İsmimi yanlış yazdım.

Ayn zaten MASAK tarafından zorunlu tutuluyor.

Evet siz neden böyle yazmadınız hesabı sildirtmek daha zordu bundan.

Merhabalar. Dün Papara hesabımı kapatmak için e-posta attım. Bugün geri dönüş yapıldı ve aradılar. Güvenlik için sorular sordular ve hesabımı kapatmak için onayımı aldılar. Sonra hesabınızı kapattık dediler. Bende teşekkür ettim ve kapattım. Hemen aynı telefon numarasıyla yeni bir hesap açmak için siteye girdim bilgileri yazdım fakat kayıtlı bir hesap var uyarısı çıktı. Ben de eski hesabıma giriş yapmak için numaramı girdim. Ekranda hesabınız askıya alınmıştır diye bir yazı çıktı. Ben de müşteri hizmetlerini aramadan önce hesabın ne zaman kapanacağını öğrenmek için bu konuyu açtım. Bilgisi olan varsa yazabilir mi? Son düzenleyen: Moderatör: 1 Eylül 2021

Sizin tam olarak amacınız neydi?

Mailden mail atman lazımdı.

Ne? bunun için mi hesabını kapattırmak istedin kimlik bilgilerini girersen ismin düzelirdi.

Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu düzelttirebilirdin.

Peki tekrardan müşteri hizmetlerini arayarak saklanmasını engelleyebilirmiyim?

Bilgileriniz 10 yıl saklanıyor.

Aynı telefon numarası ile hesap açamazmıyım yani?

Denedim yardımcı olunmadı.

Zannetmem. Siz ilk mesajınızda yazdığınız, yapmak istediğinizi anlatın, belki daha farklı bir çözüm sunarlar.

o zaman tekrardan açtırıp ismi değiştirtmem lazım

10 Yıl beklemek zorundasın desteğe söyle ne istediğini ona göre belki yardımcı olurlar.

Nası yardımcı olunmadı ne cevap yazdılar?

Hesabı tamamiyle silmekti

Tamam teşekkür ederim.

Hayır bilgilerin onlarda kalmak zorunda eğer Papara kullanıp bir suça karıştıysan, mahkeme vb. gibi şeyler için tutuyorlar yani keyiflerine saklamıyorlar.

yazmadılar ben aradım