Bence yeni bir sd kart al sonra cihazı sıfırla, yeni sd kartı tak aynı sorunlar devam ederse garantiye başvurursun.

O zaman garantiye başvurmalısın.

sd kart çok eski olduğu için takmadım sd karttakileri bilgisayara aldım bilgisayardan telefona aktardım

Acaba sorun çözüldü mü? Eğer çözüldüyse nasıl çözüldüğünü aktarırsanız mükemmel olur

Şuan Zenfone 5 cihazlarda öyle bir sorun yok sorun muhtemelen sizin cihazınızda garantiye gönderin derim ben.

Cihazda sd kart yok zaten dosyaları direk telefona aldım ve konuyu açmadan önce 2 kez sıfırlama işlemi yaptım

Merhaba arkadaşlar, zenfone 5'i alalı 2 hafta oluyor ve gayet memnunum fakat şöyle bir sorunum var. Eski telefonumdaki sd karttan bilgisayara daha sonrada zenfone 5'in kendi hafızasına attığım resim müzik ve videolardan sonra telefonda aralıklarla renk değişimi oluyor splendid ayarlarıyla oynayıp varsayılana dön dediğimde renkler eski haline geliyor ama bu seferde müzik ve videodaki sesleri duyamıyorum. Telefonun eski haline gelmesi için her seferinde yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Sorunum yazılımsalmıdır donanımsalmıdır yardımcı olursanız sevinirim, tekrar belirtiyim bu sorunla video resim ve müzik dosyalarını aldıktan sonra karşılaşmaya başladım.

Garanti hariç bir çözümü olmalı yokmu başka yardım eden?

Evet sorunum çözüleli epey bir zaman oldu ancak malum ygs zamanı pek bilgisayar telefon televizyon kurcalayamıyoruz soruna gelicek olursam ismini hatırlamamakla beraber bir sistem güncellemesi geldi kurdum ve sorun ortadan kalktı. Keşke sorunum devam ederken ekran görüntüsü alabilmeyi akıl edebilseydim sorun çözülmüş olmasına rağmen göstermek isterdim çünkü gerçekten sinir bozucu bir durumdu. Ek olarak zenfone 5'i alalı 1 ay 10 gün falan oldu ve bir tek olumsuz deneyimim ve düşüncem olmadı şu ana kadar gerek batarya konusunda olsun gerek performans konusunda gerekse kamera açısından fiyat aralığının çok üstünde bir telefon.

Öncelikle sd kartınızı yedekeyin sonra biçimlendirin telefonunuza temiz bir biçimde takın daha sonra yedekten uygun bölümlere resim müzik vb dosyalarınızı kopyalayın.