O maddede sizin durumunuza göre diyor ki; tarifenin indirimsiz fiyatından, indirimli fiyatını çıkarın, 11.06.2022 tarihine kadar olan 10 aylık süre ile çarpın. Ayrıca sağlanan diğer ücretsiz hizmetleri de üzerine ekleyin.

Attığınız videoyu izlemiyor musunuz? Videonun 5. dakikasından sonraki kısımda ne diyor?

THH'ye başvurun. Gerçi anca 6 aya sonuçlanır. Bir diğer seçenek ise altyapı olmayan bir yere nakil. Diğer türlü her şekil cayma bedelini alıyorlar. Bunların yaptığı her ne kadar alçakça bir şey olsada kanuna uygun. Resmiyete göre : Sana indirim yaptık interneti satarken. Bize indirimlerimizi ver. Olay bu.

Konu ilk bir iki sayfa sonrasında coşmuş durumda. Konu sahibi konuyu bırakmış ama gene de yazayım. Bu taahhüt işi birçok firmada büyük sıkıntı çıkartıyor. Her şeylerini bırakıp onu koruyorlar ben ne olursa olsun taahhüt bitmeden ücretsiz çıkamazsınız diye düşünüyorum.

O kanunu okudum da biraz kafa karıştırıcı. Altında da eğer servis sağlayıcı kullandığınız abonelikle ilgili değişiklikler yaparsa feshetmeye sahip olursunuz diyor. Büyük ihtimalle taahhüt bitesiye durmanız lazım. O kanun o anlatıldığı gibi olsaydı şu an çoğu insan feshederdi. Aboneliğini. Ama en iyisi bilene sormak. Son düzenleyen: Moderatör: 25 Ağustos 2021

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et Daha böyle bir çok video mevcut, Her türlü alıyorlar cayma bedelini.

Eğer davayı kazanırsanız davacı olarak dava ücretlerini davalıdan talep etme şansınız var. Bunu bir avukatla konuşmak daha da açıklayıcı olacaktır fakat böyle bir hakta mevcut.

Nitelikli dolandırıcılık.

Türk Telekom pişmanlıktır.

Madde 52/4 diyor ki; "ceza" ödetemez. Siz ceza ödemiyorsunuz, verdiğiniz taahhütün "bedel"ini ödüyorsunuz. Şu sözleşme metinleri okunsa sorun kalmayacak aslında.

İyi de 6502 sayılı kanunun 52. maddesinin mevzuatına göre bu durum böyle değil. İlk ekran görüntüsü 52. maddenin 4. fıkrası. İkinci ekran görüntüsü abonelik sözleşmeleri yönetmeliği mevzuatının 16. maddesinin 1. fıkrası. Son attığım ekran görüntüsü ise yine abonelik sözleşmeleri yönetmeliği mevzuatından. 22. maddenin 1, 2, 3 ve 4. fıkraları. 3. Fıkranın işaret ettiği nokta 16. maddedir. 16. maddenin ikinci fıkrasında müşteriye hizmet tesis edilemiyorsa bedelsiz iptali zorunlu kılar. Abonelik sözleşmeleri yönetmeliği 6502 sayılı kanunun 52. ve 84. maddeleri esas alınarak yapılmıştır. 16. maddede buna istinaden yer almaktadır. Cayma bedeli, bir cezai bedeldir. Cayma bedeli 6502 sayılı kanunun 52. maddesinin 4. fıkrasına göre belirlenir. Bu da onun cezai bir bedel olduğunun başka bir açıklamasıdır. Kullandığım kaynaklar; Başbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğü ve Mevzuat Bilgi Sistemi

@TheAny Pardon kanun numarasını yanlış yazmışım. Madde 177'de kaparo yani bağlanma parası ki cayma bedeli olmadığı belirtiliyor. Madde 178'de "cayma bedeli" yani sözleşmenin feshedilme hakkını doğuran paradan bahsediliyor. Bu meblağnın ceza olduğuna dair dayanak nedir? Sonuçta fesih hakkını sağlıyor. Nasıl okuyorsunuz?

@Neverchanges Keşke şu üst komşuya uyup gecmeseydim. Teşekkürler cevaplar için.

Türk Telekom = hırsız.

@Neverchanges Yazan maddeyi uygulanmaz mı?

Hocam dava açıldığında da bir sürü masraf çıkmayacak mıdır?

Çok basit İnternet aboneliğini hizmet alamayacağın altyapının olmadığı bir yere nakil ettir. Köyün varsa orası olabilir. Daha sonra hizmet alamadığın için taahüt den cayabilirsin.

Cayma bedelini ödemeden geçemeyeceğini düşünüyorum. 24Mbps'lik abonelik sözleşmesini 2020'de imzalamışsın.

Gene de bir araştırın belki o kanunda yazan uygulanır.

Arkadaşın durumunda hizmet tesis edilmiş. Siz bunu, keyfi olarak hizmetin tesis edilememesi mi anlıyorsunuz? Ayrıca cayma bedeli, cezai şart değildir ki bu da Borçlar Kanunu'nda geçmektedir.

Aynı durumdan müzdariptim ve tecrübelerime göre taahhütünüz varken sözleşmeden çıkamıyorsunuz. Kanunun bir önemi yok. İmzalar atılmış taahhut verilmiş. Eğer taahhüt devam ederken çıkmak isterseniz cayma bedeli talep edeceklerdir.

@TheAny kanun sadece cayma bedeli kapsamında tüketiciden ek para alamazsın diyor. Lakin Türk Telekom tarzı taahhütlü firmalar da asıl çıkan masraf bu değil zaten. Sözleşmeye göre o tarife 250 TL iken sana taahhüt verdiğin için indirimli fiyat olan 100 TL'den satıyor. Yani sana her ay 150 TL indirim uyguluyor. Yine taahhüt verdiğin için sözde 300-500 TL olan aktivasyon ve kurulum ücretini senden almıyor. Sen bu kurulum, aktivasyon ve indirim farkını firmaya ödemek zorundasın, zaten bedeli yüksek çıkartan asıl şey bu. Bunun dışında taahhüt bozduğun için ceza ödetemez diyor kanun.

6089 sayılı TBK'nin 177 ile 182 maddeleri arasında bağlanma bedeli, cayma bedeli, cezai şart ayrı ayrı açıklanmıştır. Önce siz onları bir okuyun.

Aynı durumdan muzdaribim. @Tibet Ulubey Hocam neden kızgın attınız?

Cayma bedeli olarak belirlenen tutarın açıklamasını okumuyor musunuz? Parayı veren verdiğini bırakır eğer sözleşmeyi iptal ederse, parayı alan iptal ederse iki katını öder. Tüketici burada parayı veren kişidir. Eğer tüketici sözleşmeyi iptal ediyorsa verdiği parayı bırakır ve ayrılır. Daha fazlası olmaz. Buradaki cayma bedeli ile, sözleşmeli aboneliklerdeki cayma bedeli arasındaki fark buradan kaynaklanır. Sözleşmeli aboneliklerde halk arasında cayma bedeli olarak yayılan tutar aslında kanun tarafından belirlenmiş firma ve tüketicinin sağlıklı bir alış-veriş yapmasını sağlamak amacıyla konulmuş bir tutardır. Firmaların tüketiciyi bir seneden daha fazla bağlamasını önlemek amacıyla konulmuş olan bu kural, tüketicinin sözleşmeden caydığı için hiç bir ceza ödememesi gerektiğini belirtir. Cayma bedelinde ise tekrar söylüyorum parayı veren, verdiği parayı bırakmak zorundadır, geri isteyemez. Parayı alan ise caydığı vakit, iki katını ödemek zorundadır. Sözleşmeli aboneliklerde bulunan cayma bedeliyle gram alakası yok fark ettiyseniz. Sözleşmeli aboneliklerdeki cayma bedeli olarak sunulan rakam yapılan indirim ay veya kalan fatura ay üzerinden hesaplanır. Hangisi daha düşükse tüketiciye o yansıtılır. Bunu cayma bedeli olarak belirleyecek herhangi bir kanun var mı elinizde? Bu firmanın tüketiciye ayrıldığı için kestiği bir cezadır. Bu cezayı kesme hakkı devlet tarafından verilmiştir ve cezanın iptali yine devlet tarafından sağlanmıştır bir seneden uzun sözleşmeler için.

Ödemeden çıkamazsınız her ay için 160 TL vermeniz gerekiyor maalesef.

2018'de Türk Telekom'lu oldum, 2020'de 24 mhps olan pakete geçtim. Zar zor halletim. Cayma bedelini sordum tamı tamına 1800 küsur dediler 2022'de taahhüt bitiyor. Bitmeden çıkma imkanım var mı? Öğrendiğime göre şöyle bir madde varmış: Abonelik Sözleşmesinin Sona Erdirilmesi. Tüketici Kanunu madde 52 uyarınca, tüketiciler bir yıldan uzun veya süresiz kurulmuş abonelik sözleşmelerinden herhangi bir gerekçe göstermeksizin veya bedel ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Şu şekil gözüküyor taahhüt süresi: Ödemeden çıkabilir miyim? @Eray T Turknet geçmek istiyorum. @LahmacuN Türk Telekom için attım.

Dolandırıcılık; verilen sözlerin yerine getirilmemesidir. Kanunlara uygun, karşılıklı sözleşmeler ile pek bir alakası yoktur.

Bodrum katta oturuyorum.

Ödemeden çıkılmıyor diye biliyorum hocam.

İlginç bir yol fakat işe yarar.

Bizzat yetkili ağızdan dinleyin. Video başında istediğiniz sorunun cevabı veriliyor. 1 yıl üstü taahhütlerde cayma bedeli olmaz. Tüketici hakem heyetine gidiniz. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Soygunculukta power yapmış olabilirler... @289120 Türk Telekom için attım.

Mevzuatta bulunan 16. madde yukarıda belirtmiş olduğum 6502 sayılı kanunun 52. maddesinin 4. fıkrası yer almaktadır. Taahhütünüzün kalan süresi değil, toplam süresi esas alınarak hareket edilmelidir. Cayma bedeline itiraz hakkınız bulunmaktadır.

Azizim TTNet in söylediği para miktarı sizin cayma bedeliniz değil cayma bedeli almıyorlar verdikleri indirim miktarını alıyorlar. Yasa gereğince adamlar haklı. İşi kılıfına uydurmuş durumdalar THH ye gitseniz dahi bir sonuç alamazsınız büyük ihtimalle.

Hocam kanun belirtiyor zaten bu kuralı. Kanun diyor ki, eğer bir seneden daha kısan süren bir taahhütlü anlaşman varsa ve tüketici ayrılmak istiyorsa kalan aylar veya yapılan indirim tutarından hangisi tüketicinin lehine ise o tutarı isteyeceksin diyor cayma bedeli olarak. Yani siz 12 aylık bir taahhüt imzaladınız, 8. ayda ayrılmak istediniz. Size yapılan indirim 4 ay boyunca 4 150=600 TL. Kalan aylarınız ise 8 100=800 TL. Sizden yapılan indirim tutarını alacaklar. Eğer son 2 ay kala ayrılmak isterseniz, yapılan indirim 10 150=1500 TL, kalan aylar 2 100 = 200 TL. 200 TL istemek zorundalar. Fakat bu durum 12 aydan daha uzun taahhütlerde veya süresi belirli olmayan taahhütlerde geçersiz kalır. Kanun bunu belirtiyor.

Hocam zaten ülkenin başları neyse... Hapis korkum olmasa dicek çok şeyim var. Allah'tan kurtuldum. Sonuç olarak, elinizdekini iyileştirmeye çalışmanızdan başka seçenek yok. Eğer eski bir apartmanda oturuyorsanız elektrikçi çağırıp aşağıdan dairenize gelen hat kablosunu yenileyebilirsiniz. Ve hattan modeminize giden kablonun da kaliteli olmasına özen gösterin.