24 ay taahhüt yapıldı. Yaklaşık 4-5 hafdadır hız sorunum var ve çözemediler bir türlü. Eğer 1 hafta içinde çözülmez ise buna başvuracağım galiba.

Normalde kutuyu kurarken Altyapı FTTH ise kablolamayı yapıyorlar ama FTTB konusunda bilgim yok. Binaya kablo çekildi mi?

@UfukÇ. 12 Ay yapacaklarını sanmıyorum. Yapsa bile fiyat farkı yansır.

Türk Telekom için daha önceden 24 ay taahhüt yaptırmıştım. Yasaya göre cezai işlem ödemeden cayabilmem gerekirken cezai mebla ödedim. Tüketici hakem heyetine başvurdum ve 4 ayın sonunda cevap geldi. Davayı kaybettim sebebi ise delil yetersizliği. Artık kime göre neye göre yetersiz bilmiyorum.

O işin çakallığı fakat CİMER+BTK+Genel Müdürlerine atılan mail ile deyim yerindeyse "paşşşşşa paşşşşa" cayma bedeli almadan aboneliğimi iptal ettirmiş bulunuyorum.

Başvurunuzu TTNET'e yapın, fiber'e geçmek istediğinizi belirtin. Yeniden taahhütname düzenleyecekler. Kurulumu TTNET gelip yapacak. Siz sadece arayıp yeni taahhütname yapacaksınız. Taahhütname yaparken 24 ay yerine 12 ay yapmalarını söyleyin. 6502 sayılı kanunun 52'inci maddesine göre 12 ayın üzerinde taahhütnameli satışlar yasaklanmıştır. Bunu onlara belirtin.

Umarım benim durumum da öyle olmaz. Çok yüksek cayma bedeli söylediler çünkü.

1 hafta sürdü. Mahkemeye vermeme gerek kalmadı. En son çare tüketici hakem heyetine başvuru yapabilirsiniz 24 aylık taahhütname yapılmışsa adınıza.

Türk Telekom 50 Mbps internet kullanıyorum, taahhüdün bitmesine 13-14 ay var. Yakın bir zamanda bir üst daireye taşınacağız ve adres değişikliği ile internetimi de oraya taşıtmam gerekiyor. Normalde bizim binada VDSL altyapısı vardı, fakat geçtiğimiz aylarda binanın girişine fiber kutu taktılar ve bana dün binamıza fiber altyapı geldiği ile alakalı bir mesaj geldi. Siteden sorgulattığımda fiber altyapıdan faydalanabilirsiniz dedi. Ben de hazır imkan varken en başta fiber kablo çekilmesini istiyorum. Şimdi yeni geçeceğimiz daire için sıfırdan kablo çekilecek diye biliyorum. Kendileri fiber kablo mu çekerler yoksa bunu benim mi talep etmem lazım? Biraz uzun oldu ama iyice açıklamak istedim. Son düzenleyen: Moderatör: 14 Eylül 2021

Konu dışı olacak ama aboneliği iptal etmen kaç ay sürdü ve mahkemeye gidildi mi?

@UfukÇ. 12+12 yapıyorlar.