Ek ücret olabilir örneğin taahhütlü 100 TL ise taahhütsüz 200 TL olabilir mesela. Müşteri hizmetlerini arayın sorun.

Selamlar arkadaşlar. İnternet paketimiz bugün itibarıyla sona erdi. (24.03.2020-24.03.2022) Vodafone ISS 50 Mbps fiber olmayan bir altyapıda fiber olduğu söylenen paket kullanıyorduk. Ayrıca bugün Netspeed'e başvuru kaydı oluşturduk. Sorum şudur. 2 yılın ardından taahhütümüz bitti. Bugün itibari ile ne olacak? Kullandığımız sürece ek ücret mi yansıyacak? Kendi kendine iptal mi olacak? Yoksa taahhütsüze taşınıp istediğimiz zaman iptal mi ettirebileceğiz?

Aylığı ne kadar ise, onu güne bölüp kaç gün kullandıysanız o kadar ücret alırlar ve vermek zorundasınız. Neden onları arayıp daha düzgün bilgi almıyorsunuz buraya yazdığınız ve beklediğiniz süreye nazaran?

Niyetim aşağılamak değil bu arada ama orayı arayarak öğrenmek çok daha mantıklı sonuç olarak. Yoksa burada 100 kişide aynı şeyi söylese doğru değilse orada olan "kanunlar" geçerli ve belki de senin zararına olacak buradakiler. Bu tarz şeyleri, şirketlerden öğrenmek, satıcısından öğrenmek, hizmeti verenden öğrenmek daha doğru çünkü biz onların ve senin haklarının, onların sözleşmelerinde nasıl geçerli içinde olmadan bilemeyiz.

Netspeed iptal edecekse sorun yok hocam hat sahibine söylerim iptal ettirmeyiz. Fiyat ödemek istemiyoruz sadece ek olarak. Paket 120 tl 3 4 gün daha kullansak yarısı kadar bile gelmez diye düşünüyorum "ek ücret" gelmezse.

Başvuru yaptık Netspeed'e. Geçiş yaptık da denilebilir. İnterneti yarın iptal ettirmeyi düşünüyoruz veya cumartesi, fazladan fatura da ödemek can sıkıcı olur son günlerde. Sağ olun yanıtınız için.

Kesilebilir evet. Sonuçta kullanıyorsun.

Eğer modemi satın almadıysanız götürüp teslim edeceksiniz. Tabi şu an müşteri hizmetlerini arayıp devam etmek istemediğinizi de belirtin size özel tarife sunarlar onu da bir dinleyin belki uygun bulursunuz. Fikriniz değişmezse Netspeed kurulumunu yaptırırsınız zaten.

Hocam yalnız onlardan değil belki bilen vardır veya insanların da fikrini almak istediğim için sordum yani. Anladım sağolun yanıtınız için.

Dostlar taahhüt 'üm bitti ve bende eve Turkcell Super online bağlattım. Vodafone net kullanıyordum daha önce. Oradaki kayıtlı telefonda kardeşimdi. Ben Taahhüt bitince iptal olur diye bekledim ama beyfendiler şu an kullanmadığım internet için bana 200 tl lik net bağlamışlar. Evet şaka değil şuan evime zorla net bağlamışlar ve iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Bayileri biz yapmıyoruz diyor. Böyle giderse bana sürekli borç eklenecek. E devletten mobil imza vs doğru bilgiler girmeme rağmen kabul etmiyor. Diğer girişleri de benim kafam almadı. İsmini duymadığım kartlardan falan bahsediyor. Böyle giderse Vodafone ile davalık olacağım. Bu iş nasıl çözülür?

Hizmet iptal olmaz. Netspeed'e geçiş mi yaptınız? Eğer geçiş yaptıysanız geçiş işlemi tamamlanana kadar interneti kullanırsınız ama taahhüt bittiği için kullandığınız gün kadar fatura çıkar. Onu da e-devletten ödeyebilirsiniz. Faturanın ne kadar çıkacağını bilemeyiz.

Geçiş işlemi yaptığınız için siz karışmıyorsunuz, Netspeed iptal edecek sizin yerinize. Sakın iptal etmeye kalkmayın. Zaten en geç 1 hafta sürüyor, 1 hafta için de çok fazla ücret çıkmaz.

Bende öyle düşündüm ama anlayamadım mantığı. 3 4 gün kadar daha kullanırsak ücret kesilir mi onu düşünüyorum.