TTNET' in kendi müşteri hizmetlerine bağlanabilmen lazım her ne kadar yoğunluk olsa da kısa sürede bağlanabiliyorsun, en azından ben ne zaman arasam çok uzun sürmüyor.. Bir de Twitter' dan TTNET DESTEK hesabına mesaj atmayı dene. Genellikle sosyal medyadan hızlı dönüş yapıyorlar...

Arkadaşlar PPP Kullanıcı adımı ve şifremi öğrenmek istiyorum Türk Telekom bunu 6606'ya SMS olarak attığımızda yanıtlıyormuş, ancak cevap vermiyor, ayrıca müşteri temsilcisine yoğunluk var diye bağlamıyorlar. Ne yapmam gerek bilgisi olan var mıdır?

6606 SMS kanalı ile PPP bilgilerinizi SMS yolu ile alabilirsiniz ancak yoğunluğa bağlı olarak buna erişebileceğiniz süre değişebiliyor. Kimisine anında mesaj geliyor kimisine 2-3 saat sonra mesaj geliyor. Çağrı merkezini aradığınız zaman müşteri hizmetlerine bağlanmadan da modem kurulumuyla ilgili kısma ilerleyebilir, oradan telesekreter ile telefonunuza SMS olarak bilgilerinizi yönlendirebilirsiniz.