Sözleşme önünüze koydularsa, bilin ki sizi bir şekilde elinizi ayağınızı bağlayacaklar. Adamların işleri budur. Memlekette o kadar çok yasal açık var ki şirketler maalesef çok çok güzel faydalanıyorlar. Bize de ceremesini çekmek kalıyor.

Ping anlamında, benim fark edebilceğim bir fark olmadı. Ama çekim kalitesi / hız çok farklı. En azından günde 1-2 kere olan wifi düşmelerim olmuyor artık. Wifi olarak access pointi kullandığım için piyasadaki tüm wifi protokollerini destekleyen bir cihaz aldım. İleri de wifi6 bir cihaz alırsam 10Gbit lik bağlantıya kadar destek veriyor Ancak sen wifi alanını genişletmek istiyorsan ya benim gibi birşey yapacaksın ya da wifi repeater alacaksın. İkincisinde gene modeminin wifisini kullanıyorsun.

Fiber altyapı varsa elbette de Türk Telekom altyapılı VDSL varsa yine sıkıntı. Ayrıca memnuniyet bayilerden bayilere değişiyor. Benim bağlantımı 28 günde yaptılar ve müşteri hizmetleri bu konuda sınıfta kaldı.

Superonline müşteri hizmetlerini aradınız mı? Sanki bayinin kendi kafasına göre yaptığı işmiş gibi duruyor. Ben hiç görmedm böyle bir şey.

Biliyorum otomatik kanal seçimi, 5ghz bandına geçiş, kanalı direkt atama... Hiç biri işe yaramıyor. Eğer aynı modemden çok fazla varsa,(oturduğum sitede 33 daire var ve 20 tanesinden aynı superonline modem var) etrafta kanallar çakışıyor ve arada wifi de düşme oluyor. Bir üst modelde bu problem yok müşteri hizmetleri öyle demiş idi. Ama bir türlü değiştirmediler. Bende kendi çözümümü kendim yaptım, erişim noktası kurdum.

F/P olarak en iyisi Platin 35 Mbps sınırsız olan tarife. Aylık 99TL 12 Aylık taahhüt yaparsanız. İlk ay da 100 Mbps hediye. Eğer 24 ay taahhüt yaparsanız da ilk 3 ay ücretsiz. Turkcell Fiber Platin Paketler Kampanyası - TURKCELL SUPERONLINE www.superonline.net Evinizde Fiber Keyfi 3 Ay Ücretsiz Kampanyası - Superonline www.superonline.net

Problem WiFİ sinyalinin gücü ile alakalı değil, WiFi kanalların dağılımı ile alakalı. Aynı modemden 10 tane olunca kanal çakışması oluyor. Modemlerdeki WiFi chipseti güncel değil. GÜncel olanını da alamadım superonline hazretlerinden... Şuanda wifi erişim noktasını kendim aldım problem yok.

Merhaba, arkadaşlar Superonline'dan internet almayı düşünüyorum ama taahhütte modemi almayı ve modem kullanım ücretini zorunlu ödemeyi yasal kılan kısım var. Biz her türlü onların modemini almak zorunda mıyız? Yok mu bunun başka yolu?

Peki bu taahhüt bitince nasıl süreç işliyor bilginiz var mı? Sözleşme de indirimsiz devam eder, taahhüt yenilenmez diyor.

Aa doğru access pointi biliyorum da onla aktarım yapıp Wi-Fi Superonline modemi harici aktarmak cidden güzel fikirmiş peki böyle olunca 5 Ghz çekiyor mu? Yoksa kayıp oluyor mu? Eğer oluyorsa bir tane salona alabilirim.

Diğer modemler çalışmayabiliyor. Her ay faturaya ek 3-5₺ ödeyerek taahhüd sonunda modem sizin oluyor.

Geçen sene Superonline kullanıyordum. Modem ücreti ödemedim çünkü bir nevi bana emanet edilmişti. Sözleşme bitince verdikleri kod ile ücretsiz olarak kargoladım modemi. Böyle bir imkan varsa bunu kullanmanız mantıklı.

Ortak altyapı olabilir diğer firmalarla da görüş.

4 yıldan fazla müşterisiyim ve Asus'un süper bir modemi vardı onu almak istemiştim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığım da böyle bir şeyin olmayacağını hatta modem'in çalışmayacağını söylediler. Anladığım kadarıyla kendi modemlerine müdahale edebilmeleri kolay olduğundan bu yolu tercih ediyorlar yani sen modem'i kırsan bile ücretsiz yeni modem veriyorlar ben 3 sefer değiştirdim bilginize sunarım.

Benim açımdan 7 sene sorunsuz geçti hocam. İnternetten araştırdığımda da çoğu kişi yeni modem talep edip direk modemini alıyor. Örnek vermek gerekirse herkes Huawei Modemden ZTE modeme geçmek için talep oluşturuyor ve hemen geçiyorlar. DH'de konusu da var.

Wifiile ilgili durumu da açıklayabilirim size. Ben konudan çok rahatsızdım yanı düşün iki yan oda da çok düşük çekiyordu ama Superonline İnternet dağıtımının önüne geçmek için böyle bir yola başvurmuş sanırım. Çünkü bu konu ile ilgili görüşme sağladığımda modemin Wifi sinyalinin düşürüldüğünü söylemişlerdi.

Altyapı sorunu yoksa bence Telekom daha iyi hem daha esnek hem daha ucuz hem çoğu şirket telekom altyapısı kullandığı için seçenek fazla olabiliyor. Yoksa ben bayadır araştırıyorum her şirketten bir şikayet var illa.

Hakslısınız açıkçası Wifi'da problem yaşamadım ben sadece aktardıklarını paylaşmak istedim. Ama geçmiş olsun tekrardan.

Ben de 2 ay civarın da geçmeyi düşünüyorum acaba iyi olur mu? İnternet yerlerinde altyapıyı süperonline göremiyorum galiba TürkTelekom ile gine ailecek kazıklanacaz.

Superonline Fiber kullanıcısıyım 2012'den beri. Başka modem kullanmana izin verilmyior maalesef. Kullanıcı şifreni vermedikleri için modemi alsan bile aldıktan sonra değiştiremiyorsunuz yani illa o modemi kullandırıyorlar. Bende Huawei HG255S modem var mesela. Değiştiremiyorum modemi gerçi modemlik bir sorunum da olmadı şu ana kadar zaten modemin parasını vermiyorsunuz daha doğrusu ödediğiniz fiyata o dahil zaten. Taahhüt bitince İnternet servis sağlayıcınızı değişmek isterseniz Modemi ve yanında GPON verildiyse GPON ile Modemi birlikte verdikleri kargo koduyla ücretsiz yolluyorsunuz.

El olarak Superonline'dan çok memnun'um çünkü anında müdahale var bir sorun oldu mu hemen teknik ekip yönlendiriliyor. Ayrıca ben Fiber kullanan biri olarak hızdan çok memnun'um. Fiber altyapısı olduktan sonra hız ile ilgili hiç bir sağlayıcı ile problem yaşamazsınız. İnternet sağlayıcı kalitesi de tecrübeye bağlı olarak kullanıcıların yorumlarıyla zaten orta da. Sonuç olarak Superonline iyi .

Ben Superonline hiç kullanmamıştım şimdi yeni bağladılar ama hakikaten iyi hizmet veriyorlar kabloyu bile özel çekip flexlediler. Fiyat dediğiniz gibi Akk kalkınca yükseldi hala kotalı tarifeler var ama Akk den çok çektiğimiz için 20 lira fazla olsun dedik.

Onun modem arayüzün den ayarı var ama Superonline kullanıcı adı olma dan erişim olur mu bilmiyorum?

Hangi müşteri hizmetleriymiş o? Farklı superonlinelardan bahsediyor olabiliriz. Modem değştirme konusunda yapmadığım kalmadı. Apartmanımda daha iyi internet alabilceğim bir altyapı olmadığı için superonline'a mahkum kaldım. Kendi işimi para harcayarak çözmek zorunda kaldım. WiFi için kendi erişim noktamı satın aldım. Wi-Fi sorunlu dediğimde üst pakete geçin değiştirelim modeminizi dediler. Mecbur olmasam ve iyi bir kampanya ile abone olmamış olsam superonline'ı bırakırım.

Modemden interneti ethernet ile alıp bir access pointe bağladım, onunla WIFI yayınladım. Superonline'ın WIFI'sini de kapadım.

Superonline modemi haricinde fibermodem kullanamıyorsun. Ben modem için para vermedim. Modem ve kurulum ücretsiz idi. Bana verdikleri modemden (Huawei HG255S) hiç memnun değilim çünkü WİFİ problemi mevcut Superonline ile konuştum üst model modemlerinde bu kanal problemi yokmuş ancak onu alabilmem için TV+ 4K servisini satın almam gerekiyormuşmuşmuş... Ben de çekim gücü yüksek ve yeni teknoloji bir access point alarak WİFİ kesilme problemimi çözdüm.

İlk önerdiğiniz en mantıklı olan katılıyorum bakın bende o tarifeye geçmeye düşünüyorum. Superonline'ın bir avantajı da turbo indir ile günlük Download hızınızı yükseltebiliyorsunuz belirli bir ücret karşılığında yani acil bir ihtiyaçta fayda sağladı bana çoğu kez yada kotalı bir tarife var ise kota alabiliyordunuz. Tabi hala var mıdır bilmiyorum.

Superonline geçin memnun kalırsınız. Müşteri hizmetleri çok iyi. Bu zamana kadar hiçbir sorun yaşatmadılar. Paket loss var dedim modem değiştiler, Wi-Fi sorunlu dedim gelip başka marka modem taktılar vs. Yani ilgililer. 7 yılda 2 veya 3 sorun yaşamışımdır. Ping değerlerim falan zaten çok iyi. Hiçbir zaman dalgalanma olmuyor hep sabit. Fiberde kesinlikle Superonline.