Şaayet turknettide önermem başvurudan sonra muhatap bulamıyorsunuz.

Net Speed başvuru işlermleri nasıl oluyor?

Ya benim amacım evden dışarı çıkmadan bu işleri halletmek yani o kargo işleriyle ugrasmak istemiyorum anladıgım kadayırla diger tahhutsuz firimalarda hepsi kargoyla istiyor ama Millenicom eve gelip kurup imza alıp gidiyor anladıgım kadarıyla.

Hayır ilk defa alacağım yani benim istedigim şey hız falan degil sabit hatlı internet pingim 60 70 olsun okeyim şu an Air fiber kullanıyorum cok fazla ping sıkıntısı cekiyorum ama alt yapılı bir internete gecersem ping sıkıntısından kurtulurum diye düşünüyorum işte internet arıyorum Millenicom iyi gibi geldi o yuzden ona gecmeyi düşünüdüm.

Millenicomun saha ekibi yok daha, gelip ıslak imza mı alacaklar. Sen eğer internet aboneliğini başka firmaya geçiriyorsan bir alo yeterli imza falan atmıyorsun zaten. Bu arada millenicom kullanıyorum ve güzel ama destek ekibi cahil cühela. Adamlara diyorum ki TT'de 8 ping aldığım sunucudan sizde 17 ping alıyorum bazen 200 300 oluyor -1yıl önce böyle bir sorunum vardı- adam gelmiş diyor hız testi yapalım. Ulan sanki sunucular başka yere taşındı! Yurtdışı çıkışları da acayip sorunlu, comnet veya turknet daha iyi bu konuda.

Yapma, 1 yıl taahütü 2 yıl olarak sisteme girmişler ve şikayeti dinleyen yok. Buna rağmen hız artışı olacağanı söyleyerek fiyatı arttıran ama yine aynı şekilde hızı sabit veren bir firma. Taahüt bitsin hemen kaçıyorum.

Millenicom'a geçmeyi düşünüyorum. Başvuru yaparken kendimiz gidip başvuru kagıdını kargo falan mı vermemiz gerekiyor, yoksa Millenicom kendisi gelip eve, bağlayıp sonra kagıdı evde mi imzalıyoruz? Yani evden bütün işi halledebilir miyiz anlaşmalı kargoculara gitmeden?

Ben şaayet turknet müşteri hizmetleri gibi bi müşteri hizmetleri görmedim destek desen yok sorunları çözmek desen yok ama diğerleri için bişey diyemiecem

TurkNet'in yapa diye bir sistemi var eğer bu kapsamda isen çözümü hızlıca beceriyorlar ama altyapısı Türk Telekom olan yerde isen hepsinde uğraşırsın Türk Telekom hariç.

Önerim NetSpeed.

Kendi sitesinden yapabilirsiniz ama mümkünse TurkNet'e geçin. Milenicom abonelik sonlandırma ve arıza konusunda çok kötü muhatap bulamıyorsunuz.

Müşteri desteği konusunda en iyisi Türk Telekom ama bu kaliteli hizmetinde bedeli var elbet. Diğerleri maliyeti düşürmek için canlı temsilci dahi koymuyorlar bot ile iş yapmaya çalışıyorlar.

Yarın müşteri hizmetleri ile görüşün gereken bilgileri onlar verecektir. Bende NetSpeed alacağım 100 lira gibi kurulumu var modem bize ait 86(35 dow 6up) ve 94 ( 75 dow 8up)liralık tarifeleri var.

Ayn bende kullanıyorum bakımlar haricinde boşdan sebebten internetim kesilmedi 35/6 paket kullanıyorum 35/6 paketimin tamamını alıyorum.