Arkadaşım telefonu alalı 16-17 ay oldu diyorsun. Ben para iadesi yapacaklarını sanmıyorum ama dene.

Samsung delicesine kasar 8-9 ay sonra ama amiral gemileri değil alt modelleri. S serisi 1-1,5 yıl içinde kasar. Sen mini almakla baştan hata etmişin. Bende de diskavri var o da mal gibi bozuluyo boyna. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Temmuz 2014

Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla; bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanması durumunda tüketicinin seçimlilik hakları oluşur. Yukarıdaki cümleyi Samsung un sitesinden aldım. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Temmuz 2014

Ben eski Samsung telefonumu şarj etmeme sorunu ile gönderdim sorunun bataryada ki çiziklerden kaynaklı olduğunu söylediler istersem belirli ücret ile değiştirebilirmişim ve telefon elime yapılmış biçimde geldi. Ben de beş yada altı defa garantiye verdim değiştirme talep ettim dört defa gelmiş dediler batarya aksesuar olarak kabul ediliyor ve arıza sayılmıyormuş.

Ya arkadaşım ben sana '' Para iadesi kesinlikle yapmazlar '' demiyorum sadece '' Sanmıyorum '' diyorum. Tamam iste para iadesi.

Hangi marka ve model?

Samsung pişmanlıktır. Minisini geçtim abileri bile sıkıntılı iken mini almak doğru olmaz.

Samsung s3 mini. 16-17 aylık. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Temmuz 2014

Sanmıyorum diyorsunuz ama telefon 7. kez servise gidiyor. 3 kez parça değişim batarya şarj aleti değişmemiş yeri kalmamış. Firmaya göre değilde yapılan işlemlere göre bilginiz dahilinde yorum yaparsanız daha açıklayıcı olur. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Temmuz 2014

Para iadesi yapacaklarını sanmıyorum. Deneyebilirsin ama dediğim gibi sanmıyorum. Ve ben şahsen Samsung önermiyorum. İlk başlarda güzel gelir ama üstünden 5-6 geçtikden sonra kasmaya başlar donmalar olur sende olduğu gibi sorunlar görünür. Eğer para iadesi yapmazlar ise yeni bir telefon almanı öneririm.

Tamam teşekkür ederim yorumların için. Sadece konuyu netliğe kavuşturmak istemiştim. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Temmuz 2014

Merhaba arkadaşlar, Telefonumu pazartesi günü 7. kez servise göndereceğim. Gönderme sebebim telefon şarjda iken bataryanın azalması. Mümkünse servisten para iadesi talebinde bulunacağım. Bundan önceki 6 gönderimimde yapılan değişimleri altta belirttim. Servis formlarını incelediğim zaman müşterinin şikayet kısmında yazılanlar şöyle: 1. Şarja takılı olmasına rağmen şarj alıyor görünüyor kendiliğinden titriyor. 2. Bazen şarj alınıyor görünüyor ama şarj almıyor. Dolmuyor. 3. Şarj bir geç oluyor bir erken oluyor. Batarya şarj olmuyor. 1-2 dakikda içersinde %95'e geliyor. 4. Batarya şişmiş. Batarya erken bitiyor. 5. Kulaklık değiştirildi. 6. Kulaklık değiştirildi. Telefonum 2 yıl içerisinde 7. kez servise gideceğinden dolayı ve 5 kez şarj problemi yüzünden servise gitmiş olmasından dolayı ( 4'de sayılabilir. batarya değişimini saymayabilirler) para iadesi istesem kabul edilir mi?Yardımlarınızı bekliyorum. İyi forumlar. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Temmuz 2014