Adamların müşteri temsilcisi o kadar cahil ki internet sorunumun ne olduğunu bile 1 hafta bulamayıp 5 kere arıza kaydı açıp yine bulamadılar. İlk aylar müşterilerine 125 TL ücret keserken birkaç ay sonra haber vs vermeden 150 liraya çıkardılar . Şikayetvar'a yazdıktan sonra bir kadın arayıp sizde takdir edersiniz ki her markanın müşteri çekme politikası vardır vs diye saçma sapan bir savunmada bulundu. GigaFiber'e geçtim Millenicom'u iptal etmek 1 haftamı aldı arayıp işte indirim yapalım gitmeyin eski fiyattan verelim gitmeyin dediler bana şöyle düzembaz bir markayı boşa savunmayın. Bu habersiz fiyat artışını bir tek bana değil Şikayetvar'ı kontrol edersen binlerce kişiye yaptıklarını görebilirsin. GigaFiber'de en ufak sorunum oldu 1 gün sonra yardımcı olacak arkadaşı yolladılar ücretsiz halledip gitti. Bunlar daha sorunun ne olduğunu bulamıyordu.

Çoğu sitede aktif görünüyorsa aktiftir hocam ya Millenicom'un sistemine biraz daha geç düşebilir. Bence beklemenize gerek yok. Zaten anladığım kadarıyla halihazırda Millenicom abonesisiniz. Müşteri temsilcisiyle bir konuşun o vatandaş fiber altyapı görüyorsa fiber altyapıya geçmek istediğinizi belirtin. Yok müşteri temsilcisi görmüyorsa Millenicom sitesinde de görünene kadar beklersiniz artık.

Dediğim gibi yakında düşer sisteme. Siz Millenicom müşteri temsilcisiyle görüşün. Muhtemelen altyapı yok diyecek çünkü o da bizim gördüğümüzden farklı bir şey görmüyor. Bir süre mecburen beklersiniz, Millenicom'da da 100 Mbps sonucu çıkınca fiber altyapıya geçiş için başvurunuzu yaparsınız. Ha, yok bugün Millenicom müşteri temsilcisi fiber altyapıyı görürse daha iyi hemen geçiş başvurusu yaparsınız.

Millenicomda altyapı yok uyarısı veriyor hocam.

Hocam aslında bunun en doğrusu en yanlışı yok da birkaç farklı siteden altyapı sorgulaması yapın. Benim en çok tavsiye ettiğim 2 tane var. Biri Göknet, diğeri Teknobil. Çünkü bunlar çok detaylı bilgiler veriyor. Ama bunlar haricinde de hemen hemen her sağlayıcının sitesinde altyapı sorgulama servisi mevcut zaten. Bulduğunuz her yerden yapın gitsin.

Hocam en doğru altyapı sorgusunu nerden yapabilirim?

Arkadaşlar 27 Mart'ta ofdk takıldı ve saha ekibi sorumlusuyla görüştüğümde ekiplere bildirdiğini ve sadece kabloların içeri alınacağını söyledi kablolar kapının girişindeki boşlukta bekliyor fakat o tarihten beri gelen giden yok. Halihazırda Millenicom aboneliğim için ekip çağırsam onlar kabloyu daireye çeker mi?

Sonuçlar bu şekilde Dosya Ekleri Screenshot_2023-04-07-17-38-58-879-edit_com. android. chrome. jpg 99,5 KB · Görüntüleme: 11 Screenshot_2023-04-05-00-08-44-220-edit_com. android. chrome. jpg 68,7 KB · Görüntüleme: 14

Anladım hocam çok teşekkür ederim sağolun.

Siz beni güldürdünüz Allah da sizi güldürsün hocam.

Tamam hocam Teknobil'de ve Göknet'te fiber altyapı aktif görünüyor. Millenicom'da bu kadar detaylı bilgi verilmiyor da 100 Mbps sonucu çıkması lazım.

Millenicom çok kötü bir firma ama geçmiş olsun. Muhtemelen size altyapı Türk Telekom olduğu için Telekom ekipleri gelecek onlar yapar kurulum ücreti alırlar veya elektrikçi çağırıp kendiniz çektirin derler.

Hocam ek olarak çoğu sitede altyapı aktif gözüküyor fakat Millenicom da deaktif sizce Millenicom'da da aktif olmasını beklemeli miyim?