-27 dBm çok kötü bir değer. Fiber kablo uçlarını tekrar çaktırın. Hala düzelmiyorsa fiber dolabına gelen değeri de kontrol ettirin. Türk Telekom Fiber İşçiliğini Düzeltme ve Masama Kadar Fiber Çekme Maceram Fiber optik kayıp değerlerim çok yüksek (-28 dBm) olduğu için ara sıra anlık kopmalar yaşıyordum. Sorunun fiber optik kablomda oldup olmadığını test etmek için hat değerlerini gösteren Huawei bir ONT kullandım. Fiber dolabından -17 dBm alıyordum... www.technopat.net

Mesai bitişine kadar mesaja bakmadı bende aradım arıza kaydı aç öyle gelelim senin sistemde sorun var ben zaten fark etmiştim dedi Netspeed'deki yetkili ne olur ne olmaz ben arıza kaydı açayım demişti iyi ki açmış. Yarın geleceklermiş ben evde olamayacağım bina görevlisi var o bakacak. Bakalım ne sorun varmış.

Merhaba tahmin ettiğim gibi ont cihazı bozukmuş değistirildi 120mbit download 10mbit upload alıyorum

Evde olsanız daha iyiydi hocam. Eğer kutuda sorun varsa siz yokken halledilir ama gelen kabloda sorun varsa daireye girmeleri gerekir.

Arıza kaydı açıldı kendisi de bana 2 hafta içinde sorun olursa beni ara açamazsam mesaj at demişti. Mesaj attım dönüş bekliyorum.

Netspeed ama Türk Telekom geliyor kurmaya arızaya.

Hangi firma? Kurulum ekibi ve arıza ekibi farklıdır genelde. Arkadaşın numara vermesi okey ama çok bir şey yapabileceğini sanmıyorum. Belki aynı bayide çalıştıkları için daha hızlı yönlendirir arıza ekibini.

ONT'de LOS kırmızı yanıyorsa sinyal gelmiyor demektir. Kurulum ekibi sizi biraz kandırmış. Hızlıca müşteri hizmetlerini arayıp teknik ekip çağırın. Tavsiyem ONT'ye gelen cam kabloyla uğraşmayın muhtemelen uğraşırken daha fazla yerden kırabilirsiniz.

Binada görevli var o daire kapısını açacak zaten büyük ihtimal içeride sorun.

Muhtemelen normalden uzun sürer arıza olayı o zaman. TT farklı İSS'lerin kurulumunu yaparken maalesef böyle davranıyor.

Selam nihayet interneti bağladılar lakin ont cihazında kırmızı los ışığı yanıyor. Gelen ekip ölçüm cihazına taktığında 27dB güç veriyordu sorun yok dedi ama ont cihazına bağlayınca los ışığı yandı. Biraz uğraştı sonra galiba sinyal vermediler MH'yi ara hattı açtır dediler açtırdım ama hala los ışığı yanıyor. Sizce sorun ont cihazında mı kabloda mı?