Merhabalar dostlarım, benim adım Ömür. Öncelikle şunu belirtmek isterim ki Türk Telekom bu İSS'ler arasında seçilmeyecekler listesinin ilk üçüne çok rahatlıkla girebilecek bir düzeye sahiptir. Olaya direkt girmek gerekirse şöyle oldu ; Ben 2018 Ekim 15 tarihinde Başvuruda bulundum port dolayısıyla. Genel müdürlük "illa benden internet alacaksın yoksa açmam" tarzında bir şeyler söyledi, ve ben bunu duyunca beynime kan sıçradı ve biraz tartıştık bizimle ilgilenen hanımefendiyle. Sonrasında ben çıktım geldim evime ve telefondan onlarca kez port talebinde bulundum, bir şeyler yaptım vs. çözüm bulamadım. Yaklaşık 7 aydır bu port sorunundan müzdaribim ve bu oturduğum bölge bu sıkıntıyı tek yaşayan ben değilim, hadi ben olsam neyse en az 10 aile bu sorundan müzdarip. Arkadaşlar sizlerden istediğim şudur ben bu işi en kısa zamanda nasıl çözebilirim, denemediğim yol, yöntem kalmadı CEO'ya kadar mesajlar şikayetlerde bulundum ama sanki bir insanla değil de bir robotla konuşuyormuş gibi kopyala yapıştır cevapları aldım. Son 5 gündür komşumda portun var olduğunu fark ettim . Bunu ben Türk telekoma bildiriyorum yok santral farklıdır, yok böyledir diyorlar ve bir bakıyorum telefonu kapatmışım. Özet olarak bu 7 aylık sürecim daha da uzamasını istemiyorum sizden ricam bu süreçlerden geçmiş kişilerin bana tecrübelerinden bir nebze olsun aktarması ve izlemem gereken yollardan ufaktan bahsetmesi. iyi forumlar dilerim. CEO'ya mesaj atmak Şikayet kaydı oluşturmak Sosyal medya mecralarından yorum bombardımanı yapmak Bir firmaya adıma Türk telekomdan port talep etmesi için başvurmak Son düzenleyen: Moderatör: 8 Nisan 2019

Müşteri hizmetlerinden veya bağlı bulunduğun Türk Telekom müdürlüğünden bu paketler ile ilgili bilgi alabilirsin. Böyle tarifeleri pek sitede paylaşmazlar. Sen en hesaplı olanı seçmeye bak. Sadece dikkat edeceğin nokta paketin ADSL veya VDSL olması çünkü sen ADSL taahhütsüz tarife aldığında başka İSS'den VDSL için sıkıntı yaşarsın.

Bir çok kişi yaşıyor senin dediğin sorunu eğer Türknet kullanacaksan şunu dene. Türk Telekom'dan en ucuz taahhütsüz bir ev telefonu paketi al eğer port çıkar alabilirsen bağlantı yapıldıktan sonra geçiş yap Türknete.

Cimer'e dikelçe yazarsan, adam gibi bi cevap vermeden kurtulamazlar.

Varsa bildiğiniz taahütsüz paket bizi bilgilendirebilir misiniz?

Aynı sorunu yıllardır yaşıyoruz

Arkadaşlar şöyle bir durum daha var. Benim oturduğum bina 1148 Sokak diye bir sokak ve binamda port yok.(Santrale Mesafe 94m) Hemen arkamda olan bina(10m mesafe var)1152 sokak diye bir sokak ve binada port var.(Santrale olan mesafe 109m) İki binanında aynı santrale bağlı olduğundan eminim , acaba bana neden port verilmiyor? Oturduğum apartman tamamen dolu değil. Sokak başına belirli bir port ayrımı mı söz konusu?

Normalde ilk çeyrek yatırımları vs. oluyor ancak bölgeye yatırım artık ne zaman yapılır bilemem. Yani bu Nisan sonu ve Mayıs başı açilmaz ise 2. çeyrege kalacak bizim iş. Benim isteğim 1 ay da olsa evvelden hallolması ama tavsiyen için teşekkürler.

Cimer'e yazabilirsiniz.

Biz bu sorunu yaşayanlara önce Türk Telekom'dan taahhütsüz bir pakete abonelik almalarını ve ardından hemen başka firmaya geçiş yapmalarını öneriyoruz. Dinsizin hakkından imansız gelir. Burada önemli husus geçiş işlemi yapmak. Hat iptali yapmak işe yaramaz.