Rica ederim hocam.

Garip bir durum. GPON altyapı ile binaya kadar olan altyapının veri merkezleri veya veri merkezlerine ulaşmaları farklı olabilir. Dediğim gibi, fiberden evvel en fazla 100Mbps alınabiliyordu ve biz de 100Mbps kullanıyorduk Superonline altyapısından. LoL'de ms'im 3-4 iken şimdi 8.

Afişlerde sorun yok hocam bana verilenin aynısı ve eski fiyat bunlar. Herkese bunlardan veriyorlar.

Superonline Fiber kullanıcısıyım 2013 senesinden beri. 2020'ye kadar her şey güzeldi fakat 2020'den sonra internet öyle rezalet hale geldi ki 100 Mbps Fiber paketten ayrılıp 40 Mbps Netspeed Telekom altyapılı VDSL geçtim 2 ay önce. 40 Mbps VDSL ile daha mutluyum. Adı fiber ama kendi fiber değil. Web sitelerine her şeye yavaş giriyor, DNS kullanılamıyor, pingler rezalet. Yurtdışı çıkışları berbat çünkü. Modem değiştirtmiyor çünkü modemine uzaktan erişmek istiyor ve seni kısıtlı arayüze hiçbir şey yapılmayan modeme hapsediyor yani diyeceğim o ki bulaşma bence.

Merhaba. Binamıza fiber kutu takıldı. Türk Telekom'a sorduğumda daha aktif değil dediler ama apartmanda Wi-Fi açınca bir sürü fiber modem ismi görüyorum. Ayrıca binaya Superonline afişi asıldı, orada verilen numarayı aradığımda GPON ile 1000 Mbps'ye kadar çıkarırız denildi ancak güvenemedim ayrıca genel merkez ile değil, sadece bir satış görevlisi ile iletişime geçebildiğim için şüphelendim. 1250 TL'ye kadar cayma bedelini ödeyebileceklerini söylediler. Binadaki fiber aktif midir? Ayrıca afişte yazan numaraya güvenebilir miyim? Hangi sağlayıcıya geçmeliyim?

Superonline'a ait değil bu. TT'ye ait görüleceği üzere. Superonline 1Gbps alamazsınız yani. Dejuf hocam gerekli bilgileri verebilir. Sanırım TT hakkında onun bilgisi vardı. Zaten etiketlemişsiniz, dönecektir.

Superonline altyapisi ile 1000 gigabit paket kullanıyorum. Vadettikleri hizlari su anlik veriyor.

Telekom ve Superonline varsa eğer Telekomu bekle Superonline'a bulaşma. Superonline sitesinden alt yapı kontrol et çıkmıyorsa da müşteri hizmetlerini arayarak da bilgi alabilirsin ama tavsiyem S/O kullanmaman.

Konuyu çok bilmediğimden bazı yerler karaladım Ayrıca bina girişinde port var dendi. Ondan kaynaklı olarak binadaki port yandı ve değişti dediler. Çok bilgim yok ama memnunum

Bize altyapı döşendi, 1-2 gün sonra Superonline'dan birisi kurulum için apartmana geldi. Bir daire fibere geçmiş diye düşündük, veya VDSL paketi alıp fiber aktifleşince aynı taahhütten geçer dedik. Bu olaydan birkaç gün sonra kapıya kartvizit ve bir broşür bıraktılar. 10 Nisan tarihinde de aradım ve GPON olduğunu belirttiler ama ben bodrum katında fiber kutusunun yanında bağlı duran birkaç turuncu kablo harici bir şey görmedim.

Yok, hayır. Gizlenecek bir şey yok. Maksimum 30 yapıyor ama daha kısa sürüyor. PC adınızı gizleyebilirsiniz sadece yukarıdaki.

Koydukları afişler o kadar iğrenç ki güvenesim gelmedi en başından beri. Dosya Ekleri Screenshot_2023-05-03-23-13-37-690_com. miui. gallery. jpg 81,3 KB · Görüntüleme: 21 Screenshot_2023-05-03-23-13-25-327_com. miui. gallery. jpg 84,4 KB · Görüntüleme: 24

İstanbul değil mi? İstanbul ise dediğim gibi Turknet ve Telekom altyapısı kullanan Netspeed ortalama 30-35 atıyor. Superonline ise 55-60. Örnek benimki Adana'dan. Dosya Ekleri netspeedvalve. png 37,6 KB · Görüntüleme: 16

Yukarıda anlattıklarım dışında şöyle bir ekleme yapayım, Superonline bizim mahalleye gelip altyapı çalışması yaptıktan sonra, hatta ekipten biri gelip bana internet paketini satıp benim aboneliğimi gerçekleştirdiği sırada bile ben internetten kontrol ettiğimde hala fiber yok gözüküyordu. Yani altyapı yeni döşenip sinyaller yeni verildiğinde o internet üzerindeki bilgiler hemen güncellenmiyor. Size imzalattığı sözleşmeyi hem o an okuyabilirsiniz hem de sözleşme bizzat telefon numaranıza sms olarakta gönderiliyor, 1000 mbps alamıyorsanız alırsın diyemez.

Paylaşırken gizlemem gereken bir şey var mı ve 30 adet yapacak sanırım, hepsini bekleyeyim mi? Ben de Beylikdüzü'ndeyim.

Altyapının desteklemesi gerekiyor. Superonline'ın 2 adet altyapısı var. Birisi en fazla 100Mbps destekliyor ki binaya kadar fiber oluyor bu. Diğeri 1000Mbps, eve, odaya kadar fiber.

Bulunduğunuz lokasyon neresi? Çok güzel hız veriyormuş gerçekten.

Neden güvenmediniz veya şüphelendiniz? Ayrıca TT ve Superonline 1Gbps altyapıları farklı olur. Yani altyapıyı kim döşediyse ondan alabilirsiniz o paketi. Orada hemen gözükmeyebiliyor. Ben de Superonline 1Gbps kullanıyorum yaklaşık 3 haftadır falan fakat hala Göknet'te yok.

@Dejuf hocam bilgi verebilir. Ortak altyapıyı, hele fiberde hiç duymamıştım.

Bu mesajınızda Superonline ekiplerinin TT altyapısı kurduğunu söylemişsiniz. Bu çok alışık olduğumuz bir durum değil. Çünkü bunlar iki farklı firma ve kendi altyapılarını kendi ekipleri kuruyor. Yani Superonline ekibinin TT altyapısı kurması normal değil. Belki bir yanlış anlaşılma söz konusudur. İlk mesajınızdaki fotoğrafta Göknet altyapı sorgu sonucu görünüyor. Göknet firması sadece TT altyapısından hizmet verdiği için TT altyapısını gösterir. Dolayısıyla Superonline altyapısını oradan göremezsiniz. Göknet altyapı sorgu sonucunda 100 Mbps'e kadar destekleyen bir VDSL altyapınız bulunduğu ve santral mesafesinin 2 metre olduğu açıkça görülüyor. Bu sonuç, VDSL altyapınızın FTTB-DSL olduğunu gösteriyor. FTTB-DSL kısaltması "binaya kadar fiber, dairelere DSL" anlamına gelir. Yani fiber kablo binaya kadar gelir. Bina içerisinde genelde T11/T21 kabin kullanılır. Bu kabinlerin içerisinde DSLAM dediğimiz bir cihaz bulunur. Bu cihaz SFP modülü vasıtasıyla optik sinyali okur ve çift telli bakır kabloya elektrik sinyali olarak aktarır. Bu çift telli bakır kablolar da dairelere dağıtılır. Bildiğimiz VDSL sistemdir. T11/T21 kabinlerin sokaktaki diğer VDSL kabinlerinden tek farkı sokakta değil de binada bulunmasıdır. Bir T11 kabinin içerisi: En üstteki beyaz kısım fiber patch panel. Yani ana hat fiber kablonun içerisinde corelara ek yapılıp eklerin saklandığı yer. Onun altındaki siyah cihaz DSLAM cihazı. Kırmızı ile işaretlediğim yer SFP modülünün girişi., Sol alttaki beyaz panel güç ünitesi. Sağ alttaki beyaz kırmızı şeyler ise bildiğimiz regletler. Aşağıya buna benzer diğer kabinlerin de fotoğraflarını ekleyeceğim. Şimdi benim yorumum şudur ki: Sizin binanızda da buna benzer bir kabin mevcut. Superonline ekipleri de gelip bu kabin ile uğraşmış olabilirler. Eğer binadan birisi VDSL altyapıdan Superonline abonesi olmak istediyse bunun için gelmiş ve bu kabinden sinyal aktivasyonu sağlamış olabilirler. Siz de Superonline ekibinin TT kabini ile uğraştığını görünce Superonline ekibinin TT altyapısı kurduğunu düşünmüş olabilirsiniz. Tabii bu benim tahminim. Belki olay bambaşkadır bilemem. Binanızda fotoğraflardaki kabinlere benzer bir TT kabini var mı? Varsa fotoğraflarını paylaşabilir misiniz? Ayrıca Superonline kutusunun da fotoğrafını paylaşabilir misiniz? Sizden gelecek olan fotoğraflara göre daha net konuşabilirim. Dosya Ekleri T11. jpg 24,2 KB · Görüntüleme: 10 T11B. jpeg 70,8 KB · Görüntüleme: 10 T21 (2). jpg 189,2 KB · Görüntüleme: 8 T21 3. jpeg 92,1 KB · Görüntüleme: 8 T21. jpg 64,5 KB · Görüntüleme: 32

1000 Mbps kapsama alanındasınız siz başvurun hemen gelir kabloları çekeriz. Modem parası, kablo parası vb. almayız dediler. Ben de bilgi almak için Türk Telekom'a gittim. Bölgemde 1000 Mbps olmadığını, abone olmam için böyle dediklerini söylediler. Ayrıca bir satış danışmanı ile görüşüp abone olursam, bir gün o adam işten ayrıldığında muhattabım o kişi olarak kalacağı için sıkıntı çıkabilirmiş. Gidip genel merkezden abone olsanız daha mantıklı. Zaten Telekom'la Superonline aynı vb. dedi. Satış danışmanı konusu mantıklı geldi. Altyapı olarak da tüm mahallede kaldırımlarda Superonline yazıyor. Binamıza da Superonline ekipleri geldi fakat garip bir şekilde Türk Telekom altyapısı kurdular. Ortak altyapı diye düşündüm ben de.

Superonline'a ait olmadığını anladım zaten fakat bana garip gelen, Superonline ekiplerinin gelmesine rağmen Türk Telekom kutusunun takılması. Hatta binaya kuruluma gelen Superonline çalışanına bunu sorduğumda hayatımda ilk defa böyle bir şey görüyorum dedi ve şaşırdı.

Bahsettiğim o turuncu kablolar, henüz kablolar rulo şeklinde kutunun yanında duruyorsa bağlantı yapılmamış hocam. Onu gelip kuracaklar sonra sinyal kontrolü yapılacak yani, başvuruyu bu yüzden yapmanızı söylüyorlar işlem hızlansın diye, ben komple bütün kurulumlar gerçekleşti sandım, daha ilk mesajımda ki aşamalar var bunlar biraz zaman alıyor.

Hocam hakikaten garipmiş. Pek bilgili biri değilim fakat böylesini ilk defa görüyorum. Yani ilk defa TT kutusu olmasına rağmen Superonline'ın reklam verdiği görüyorum, afişlere demedim.

Fiber gelmeden evvel binaya kadar fiber vardı. Onda 3-4 ms'e kadar düşüyordum LoL'de. Şimdi 8 sabit, belki 7 oluyordur.

İnanın ki dediğiniz hiçbir problemi yaşamadım. Beylikdüzü'nde binaya geldiğinde ilk portu ben aldım. Hala bir sıkıntı yok sadece kere modem değişti bir kere de port değişimi yapıldı. DNS ve VPN ile sürekli şirket bilgisayarından bağlantı sağlıyorum hiç bir sıkıntı yaşamadım.

Ben yıllardır kullanıyorum. En son TTNET zamanında geçtim şöyle ki kurulumu yapmadan önce ben aboneliğini iptal edip cayma bedelini ödedim ve ödediğime dair belgeyi de Superonline'e mail attım. Onlar da benden ödediğim cayma bedeline karşılık benden o bedele ait fatura ücretini almadılar. Süreç bu şekilde işledi. Çok memnunum şu an. Yıllardır da sıkıntısız kullanıyorum.

Sağdaki gri kutuyu taktılar ve gördüğünüz turuncu kabloyu taktılar. Bu fotoğrafı çekeli 1 ay oluyor. Daha sonra gri kutunun sağ altına da turuncu kablo takıldı ama şu an sarılmış bir şekilde duruyor.

Gerçekten 1000 Mbps'e kadar çıkarabilirler mi? Ayrıca başvuruyu nasıl yaptınız çünkü abone olmadığım için müşteri hizmetleri ile konuşamıyorum fakat afişte yazan numaraya da güvenemiyorum.

Siz abone olurken bu kağıtta bulunan numarayı arayıp mı abone oldunuz? (aşağıda 537'li bir telefon numarası yazıyordu) yoksa başvuru merkezinden mi? Bilgilendirirseniz sevinirim.

Hocam bu gelen ekipler genelde taşeron firma gibi düşünün, bağlı bulunduğunuz il ilçenin fiber döşemesini yapan şube. Bana direk eve gelip abonelik yaptılar, kağıtta ki numarayı bilgi almak için 1-2 kere aradım, ayrıca cayma bedeli için bu numarayı arayıp faturamı gönderdim.

Az önce Millenicom'dan sorguladığımda Türk Telekom altyapısında 100 Mbps diyordu ve önerilen paketlerde fiber paketler gözüküyordü. Apartmanın yanındaki a bloğa baktım (3 daire var sadece. Oturduğum bina 9 katlı ama b blok olarak geçiyor.) Orada da 100 Mbps diyordu ama yukarıda altyapıya göre paket seçimi vardı ve Türk Telekom ile Superonline olmak üzere 2 seçenekliydi.

DNS nasıl kullanıyorsunuz hiçbir siteye erişim sağlamıyor. Bu sadece benim problemim de değil Google'a Superonline Ping ve DNS yazınca nasıl rezalet oldukları çıkıyor. Örnek olarak İstanbul B. Düzün'de olan arkadaşımdan Adana'da daha iyi pingim var CS ve LoL'de. Mesela CMD açıp tracert 146.66.155.1 yapıp paylaşır mısınız? Bir de port derken anlamadım fiberde port yok çünkü.

Ben Superonline Fiber (1000 mbps) geçen hafta geçtim. Kendi yaşadıklarımı anlatayım fikir edinmeniz açısından, öncelikle bina içerisine Fiber kutusu takılıyor. Bu kutu takıldıktan sonra yanına kablolalar da bırakılıyor. Fakat kutu koyulduktan sonra o kablolamanın yapılması içinde bir süre bekliyorsunuz. Kablolalama işlemini de ekipler gelip yaptıktan sonra sadece sinyal verilmesini bekliyorsunuz. Benim bütün bunlar yaklaşık 1 ay sürdü. Daha sonra ekipler mahalleyi dolaşıyor ve sizi paketler hakkında bilgilendiriyor, benim zaten daha öncesinde araştırmışlığım olduğu için ve geçeceğim paket belli olduğu için çok uzun sürmedi. Hali hazırda kullandığım internetim için cayma bedelim 1000 TL çıkmıştı, Superonline bunu karşılıyor. Faturanızı size internet paketini satan arkadaşa yolluyorsunuz o da size gelen faturadan düşüttürüyor bu cayma bedelini. Sonrasında gelip evin içerisine kablolalama yapıyorlar ve modemi kuruyorlar işlem bu kadar. Ben şuan için memnunum.