İlk defa böyle bir şey yaşadığım için biraz meraklandım doğrusu. Müşteri temsilcisi iptal kaydı oluştururum ama Akbank ile iletişime geçin demişti. Onları aradığımda ise Vakıfbank ile probleminizi çözün dendi, çünkü hiçbir Akbank hesabım yok. İptal kaydı açtık dediler, düzelir mi dediğiniz gibi hocam?

VakıfBank banka hesabımdan Akbank'a yanlış hesaba EFT ile para yolladım. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal kaydı oluşturacağız dediler fakat karşı hesaba para yollanmış dediler. Karşı tarafın kullanıcı bilgilerinde ismi kendi ismimi girdim zaten. Araştırdığıma göre yanlış bilgi sonrası 1 gün içinde otomatik para iadesi yapılıyor diye duydum. Bu işlerde daha yeni olduğum için pek bir bilgim yok. Konu hakkında yardımınıza ihtiyacım var. EFT iptali kaç güne sonuçlanır?

Hocam merak etmeyin takip eden iş günü içerisinde parayı hesabınıza geri yatırırlar.