29,99 ve 159,2 TL'lik iki alışveriş yaptım Xbox'tan. Para çekilirken normal miktar alındı. Bugün fark ettim, sonradan fiyatları değişmiş. Nays'da belirtilen bir kmv falan. Göremedim. Bu tam olarak ne vergisi oluyor? Aynı zamanda bunu yaşamam normal mi?

Talep açmıştım bu konuyla ilgili şöyle cevap verecekler: Nays kartınız ile yurt dışı kaynaklı harcamanıza ilişkin daha önce verdiğimiz yanıtta yazıldığı üzere "kur farkı oluşabilecek işlemler için farklı bir işlem tipi" kullanılmaktadır. Her işlemde kur farkı oluşmamaktadır. Açıklamamız kur farkı oluşabilecek işlemler içindir. 21.01.2023 tarihli işleminizde kur farkı oluşmuştur. Bu nedenle Nays kartınıza kur farkı yansıtılmıştır. Tüm dünyada ödeme sistemlerinde standart olarak uygulanan "ön provizyon" uygulaması bulunmaktadır. Bu uygulamada; otel, araç kiralama, sanal market alışverişleri gibi işlem esnasında işlem tutarının kesin olmadığı ve sonradan kesinleşeceği kur farkı oluşabilecek işlemler için farklı bir işlem tipi kullanılmaktadır. Bu altyapıya göre, ilk işlem yapıldığı anda işlem tutarı kartınızın limitinden düşmekte, alışverişin/hizmetin tutarının kesinleşmesiyle iş yeri kur farkı ve marjla daha eksik veya daha fazla gönderebilmektedir. Altyapı tüm bankalar için bu şekilde çalışmaktadır. Bankamız işlemlerinde veya altyapısında bir sorun bulunmamaktadır. İşlemlerinizi güvenle yapmaya devam edebilirsiniz.

Teşekkür ederim bilgilendirdiğin için. Yine de bana çok şaşırtıcı geldi bu olay. Papara'dan, İş bankası kartımdan çokça alışveriş yapmışımdır lakin daha önce hiç rastlamamıştım kur farkına.

Aynen öyle ben de öyle dedim. İş Bankası kartımla da kaç defa yaptım. Onda almayıp niye bunda alıyorsunuz dedim de nafile.