Şubede mevcut sürece devam edebilirseniz yararlanabiliyorsunuz. İşlemlere sıfırdan başlarsanız yararlanamazsınız.

Android için söyledim zaten. Şaka mısın sen?

Sorunu hesap oluştururken mi alıyorsunuz?

Rootsuz bir telefonda deneyin. Ben de aynı şeye karşılaşmıştım.

Sorunu nasıl çözdüğünü bilen var mı?

Merhabalar, Aynı sorunu bende yaşıyorum. Başka bir telefondan da denedim ama aynı hatayı aldım. Çözümü hakkında bilgi sahibi olan var mı?

En yakın Akbank şubesine gitmeniz gerekiyorsa en yakın Akbank şubesine gitmekten başka seçeneğiniz olmuyor. Farklı bir sorun varsa öğrenmek için 444 25 25 ile iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olacaklardır.

Arkadaşımın telefonundan denedim? Olamaz mı yani? Sende harbi neyse ya.

Müşteri hizmetlerini aradığınızda size farklı bir kişinin adı ile mi sesleniyor dener misiniz? Bende Akbank'lı olmaya çalışırken bu hatayı alıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda oradaki robot ses başka bir insanın ismiyle merhaba diyordu. Benim telefon numaram ile başkası kayıt olmuştu yani. Şubeye gittim, Akbank'a dilekçe yazdırdılar durumu açıkladım 2 gün sonra başvurunuz onaylandı dediler. Sonra sorunsuz açtım hesabı.

IPhone'da root olmaz.

Bir arkadaşım daha böyle gitti ama sildiler otomatik olarak sıfır hesap olarak açıldı. Sorunu kendim tarafımdan çözdüm. Demek ki şubeye gitmeye gerek yokmuş.

Buna ne diyorsun? Harbi ne yazdığınıza dikkat etmiyorsunuz.

Merhaba, Herkesin faydalanabilmesi için çözümü detaylı bir şekilde anlatabilir misiniz? Sağlıklı günler dileriz.

O zaman da kampanyadan yararlanamıyorum? Aşırı saçma. Ben madem yönlendirileceksem neden mobil uygulamayı kullanıyorum?

çözüm : başka telefondan deneyin.

Merhabalar, Akbank'lı olmak istiyorum butonuna bastıktan sonra, gelen ekranda kimlik numaramı, doğum tarihimi ve telefon numaramı yazdıktan sonra beni direkt şubeye yönlendirmektedir. Yani yapacağım işlemi seçme ekranına bile gelemiyorum.

Root atılmamış telefonda dene dediğim halde kendi telefonunu mu kastetmiştim? Harbi yanlış anlamaya meyilli bir insansın. Bu arada çözümünü bahsetmeyi unutma. İnsanlar faydalansın azıcık.

Tekrardan merhabalar, Emin olmak açısından tekrardan müşteri hizmetlerini aradım fakat başka kişinin adıyla hitap edilmedi. Hatta isim söylenmiyor. Numaram ile Akbank veri tabanında kayıt tutulmuyor.

Yukarıda da yazdığım gibi başka telefonlardan da denendi.

Şu resimdeki hatayı alıyorum. iOS ve Android fark etmeksizin çip para kampanyasından yararlanmak için bilgilerimi girdiğimde böyle bir hata ile karşılaşıyorum. 3 gündür deniyorum. 21 yaşındayım. Dosya Ekleri IMG-20221126-WA0002. jpg 39,1 KB · Görüntüleme: 112