Fiber kutusuna baktım kutunun kapısı açıktı içinde bir tane kablo bükülmüştü büyük ihtimal bizim kablo yöneticiye sorduk anahtarı kimde neden açık diye binaya anahtar verilmedi diyor akşam kamera kayıtlarına bakacağım.

Bu sabah baktım internet gelmişti bize haber vermeden düzeltmişler.

Hocam kablo ile alakalı olsa, müşteri hizmetleri size 1-4 gün içerisinde internet gelecek demez. Muhtemelen kesinti var, müşteri hizmetleri size 1-4 iş günü içinde demiş. Bu durumda bir problem yok, Türk Telekom kaynaklı kesinti.

Fiber cam kabloyla alakalı, Yerinden çıkmış veya kırılmış olabilir.

Merhaba 1.5 saattir internet yok modemin yanında kutu var, onun üzerinde yanan kırmızı ışık var. Fiber kablolarını düzgün koymamışlar biri kırmış olabilir mi, aranızda bu sorunu yaşanan var mı? Müşteri hizmetlerini aradım 1-4 gün arası ekip gelecekmiş.

Son durum nedir hocam?