Evet haklısınız ama burada biraz şans devreye giriyor yaşadıgınız bölgedeki Türk Telekom personellerinin işi bilmesi gerekiyor iş bilmeyene raslanınca büyük sıkıntı.

Ücretsiz modem verıyorlar. Fiberde GPON olmadan nasıl kullanacak?

Bence hayatınızdan 2 değerli yılı TT gibi bir çöpe vermeyin.

Türk Telekom'un verdiği müşteri hizmetine karşın hiç müşteri hizmeti almam daha mantıklı. Yıllar boyunca Türk Telekom belasını kullanan biri olarak kimseye önermiyorum.

Yok değmez Türk Telekom ile taahhüt yapın TürkNet'in müşteri hizmetleri sıfır sorun yaşarsanız müşteri hizmetlerine ulaşamazsın biraz şanslı olmak gerekiyor.

Vallahi modem ücretiyle beraber 160 TL falan oluyor. Çok ciddi bir rakam. Eğer TT'den çıkmak istersem modemi geri isterler mi? 5 yıldır taahhüt üyesiyim. Paşa paşa almıştır herhalde modem parasını.

Millenicom.

Zamanı geldiğinde Superonline'a geçerek hayatımı kurtardım ve çok memnunum. 2 senedir kullanıyorum bir kere bile müşteri hizmetlerini aramadım.

Çok yüksek fiyatı maalesef yahu. Napacağım, kararsız kaldım. TT bayağı pahalı. Superonline 150 TL'ye, 200 Mbps internet veriyor.

Evet keşke TT'de öyle bir kampanya yapsa. 130TL 50Mbps.

TürkNet her türlü Türk Telekom'dan iyidir. Bence beklemelisiniz, pişman olmazsınız.

TürkNet'e geçersen modem kira ücreti ödemiyeceksin.

Müşteri hizmetleri ile mobil uygulamasından çok hızlı bir şekilde iletişim kurulabiliyor. Yani not bırakıyorsunuz ve geri dönüyor. Türk Telekomla işlerini hemen hallediyorlar. Turkcell ve Türk Telekomun 2 yıldır birlikte çözemediği sorunu türk. net ve Türk Telekom birlikte 1 ayda çözdüler. Bu benim için iyi bir hız. Sizin için iyi olmayabilir, ama 2 yıldır internet kullanamıyordum. Turknet sorunları hemen bildiriyor, arıza kaydı bırakıyor ve Türk Telekom hızlı bir şekilde çözüp arıza notlarını türk. net'e iletiyor ve türk. net uygulamasından size mesaj geliyor. Arıza bilgileri, hat değerleri gibi...

Arkadaşlar karar verdim. Maalesef ki aynı kampanya içindeki en üst paket olan 35 Mbps olan pakete geçerek en azından sözleşmemi sıfırlamayacağım. Aylık 130 tl vereceğim. Zaten 4 mbps kullandığım için bu hız bile gayet iyi. 6 ay sonra ise iptal edip TürkNet'e GO brr. @Ulunay hocam, 2021'de TT'nin 100 üstü hızlarda paketler için görüşmeler yaptığımı söylemiştiniz. Gelişme var mı?

FTTH'de en kaliteli hizmet veren firma maalesef TT'dir. İster yönlendirmesi ister uluslararası kullandığı taşıyıcılar olsun çoğu markadan iyidir. ADSL ve VDSL'de berbatlar, ayrı bir konu. Burada işin bütçe kısmı öne çıkıyor. TT'den 100 Mbps alıp modem ücretiyle birlikte altından kalabiliyorsanız alınabilir. O kadar parayı veremem derseniz TurkNet tercih etmek en mantıklısı. Şahsen 2021 1. ayda taahhütüm bitiyor. TurkNet + statik IP ile yoluma bakarım. TT bana cazip bir teklif sunmadıkça kabul etmem.

Kardeş ben Türk Telekom'a yeni gectim şu an 50 Mbps tarife kullanıyorum bir aara hızım 18'e düştü aradım hemem hallettiler.

Mesajımı tam okumamışsınız altyapı hızınız yavaş ise sorun yaşarsınız diyorum bizim binada 75 Mbps VDSL altyapı var genelde ADSL sıkıntı yaşıyor.

Türk Telekom ile TürkNet aynı altyapı.

Hocam bence TürkNet'e geçin. Hem daha ucuz hem daha güzel hizmet veriyorlar. Bir de Türk Telekom'un verdiği modemler rezil ötesi oluyor. Modem almak daha iyi.

İşi bilmiyorlar zaten, türk. net onları yönlendiriyor. Türktelekom arızanın nerede olduğunu vs. bulamazken türk. net arıza yerini ve nedenini not şeklinde Türktelekom hallediyor.

Onun yerine modem alması gerekecek ama.

Superonline harika müşteri hizmetleri gayet ilgili ama biraz pahalı.

TürkNet her daim Türk Telekom belasından iyidir. Bence bekleyebilirsiniz.

Modem alırım önemli değil. Zira TürkNet'e geçersem 2 yıl sonunda neredeyse 1000 TL gibi bir kazancım oluyor.

Merhabalar, büyük ihtimal kasım sonuna kadar fiber altyapı binamda aktif olacak. Sizce, Türk Telekom ile 2 yıl taahhüt yaparak 150 TL vermek mi? Yoksa 6 ay boyunca mevcut sözleşmemin bitmesini bekleyip, TürkNet'in yeni yıl zammı ile 105-110 TL arası ücretiyle TürkNet'e mi geçeyim? 6 ay için değer mi? Son düzenleyen: Moderatör: 4 Kasım 2020

Turknet varsa turknet. Yapa altyapısı var mi teyit ederseniz güzel hız alırsınız.

Siz bilirsiniz bu sizin tercihiniz bu arada kullandıgınız internet sağlayıcısı nedir?

Fiber 100 paketini diyorsanız. "Geçiş sırasında modemi iade etmenize gerek yok. Özgür iletişim fiber 100'de aynı şekilde modemi kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak TürkNet aboneliğiniz başladıktan sonra kullanıcı adı ve şifreniz değişecektir. Bu noktada sizin herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok, gerekli her şeyi biz yapıyoruz " geçerken modem ücreti yok yani.

Sadece ikisi arasında bir tercih yapacaksanız Türk Telekom'dan uzak durmanızı öneririm.

Türk Telekom'u iki farklı ilde kullandım ve hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmeti daha tanımadım. Tekirdağ ve İstanbul'da iyi altyapısı olan binalarda oturuyorum bu arada.

Mevcut modem ADSL veya VDSL destekli olması lazım. Modemi istemeseler bile işinize yaramaz. AC destekli ise router gibi kullanırsınız. Her türlü kira ücreti cebinizden çıkacak.

Şöyle deyim müşteri hizmetlerinde bir sıkıntı yaşamamak için iç tesisatınızda sıkıntı olmaması gerekiyor ve binaya gelen altyapının hızlı olması lazım. Ben 50'lik paket kullanıyorum hızım düştü 18'e aradım hemen halletiler.

Yaklaşık 2006 yılından bu yana mecbur olduğum için Türk Telekom kullanmaktayım. Müşteri hizmetleri her aradığımda ağzıma bir kaşık bal çaldı ve gelecek sene aynı hizmeti daha pahalı fiyata kullandım. Üstelik anlamayanları kandırıp ADSL hizmetini satmaya devam ediyorlar. Hiçbir zaman barışamayacağım sanırım Türk Telekom ile.

TürkNet'e geçmek isterdim ama bulunduğum yerde 16Mbps gibi komik bir hız sağlıyor.

Sabah bu zaten konuşulmadı mı? TT tekel arkadaşlar. Sizin yapmanız gereken şey şansınıza denk gelir de sizin eve gelirse diye her ISS'nin altyapı desteklerine bakmak. Eğer fiber yoksa şansınıza küsün. Fiberi baltalayan tek bir firma var o da TT.

TürkNet'e geçmek istediğinizde modem ve diğerleri aynı kalıyor. Sadece abonelik iptal olup @turk. net olarak bir hesap açılıyor.