Şu mail adresinden ulaşabilirsiniz. Hesaba erişebilirseniz "Authy" gibi bilgisayardan da kullanılabilen Authenticator uygulamalarına yönelmenizi tavsiye ederim.

Hocam gönderdiğiniz mail Hindistana ait. deneyeceğim. Ah öyle bir destek hattı yokmuş. deneyeyim.

Merhaba hocalarım. Bundan 2 hafta önce filan telefonumda bulunan Google Authenticator uygulamasına erişimimi kaybettim. Telefonumu sıfırlamak zorunda kaldım. Şu anda herhangi bir şekilde hesaplarımın 2AD bilgilerine erişemiyorum, bu nedenle de giriş yapamıyorum. Google hesabına giriş yapmak istediğimde haliyle 2AD istiyor. "Yardım alın." seçeneğine bastığımda ise ekranda sadece "Güvenli bir bilgisayardan girdiğinize emin olun." yazıyor ve "Hesabı kurtarmaya devam et." dediğimde ise direkt bu sayfaya atıyor; Şimdi, direkt olarak Google'a mail üzerinden ulaşabileceğim bir adresi var mı veya daha önce bu sorunla karşılaşmış ve çözüme ulaşmış birisi bulunuyor mu? Hesaba ulaşmam gerekiyor, gerçekten manevi olarak değerli bir hesap. Şimdiden destekleriniz için teşekküre derim.

Hocam, zamanla kendiliğinden düzeldi. Yedek e-postaya kod gitmiyor yedek olarak da, giremediğim e-postaya kod gidiyordu. Şu anda ise yedek e-postaya kod gelmesiyle bu işi çözdüm. Ek olarak hesaba daha önceden girdiğim bir cihazdan girdim. Son düzenleyen: Moderatör: 8 Nisan 2023

Bende de aynı sorun var. Tüm doğrulama kodlarım gitti ve yedeği falan da yoktu. Ben ulaşamadım. Attığınız Gmail'ler üzerinden siz nasıl çözdünüz?