Yani şöyle tarif edeyim yeni aldığım modem adsl/vdsl model saat 1 gibi yenisini taktım ADSL paket üzerinden giriyordum yeni model ile saat 5 gibi yeni pakete geçişiniz aktif edilmiştir dedi o zamandan beri yok internet.

Fakat DSL ışığı hiç yanmıyor kullanıcı adım ve şifrem var.

TP-Link VC220-G3U model modem aldım. Arayüzde böyle gözüküyor. Dosya Ekleri 4726E2A2-3F30-4E93-A98E-EBFBF965B302. png 127,7 KB · Görüntüleme: 57 DA29CE6E-C941-4F34-8B3C-7A0AA4B0EDE5. png 150,7 KB · Görüntüleme: 53 ACECE659-1B4D-465C-821F-3341AC1796EF. png 152,6 KB · Görüntüleme: 51 B6A0BD2F-F173-4B61-AD2D-6BAFB8D53797. png 127,9 KB · Görüntüleme: 56

Santralden gelen kablo bakırsa VDSL hızlarını desteklemiyor olabilir. Bu konuda çok bilgim yok ama benim başıma bu gelmişti. Cat 6 kablo çektirince düzeldi.

Modem modeli nedir? Belki arayüzden bir ayarı falan var mı diye kontrol edebilirsiniz

Eski modeminizi takıp ardından ADSL kullanıcı bilgilerinizi girip kontrol eder misiniz? Geçiş sağlanmamış olabilir.

Hocam kullanıcı adı ve şifrenizi ISP'den talep edin. Modem arayüzünde ilgili yerlere yazın. Ardından sorununuz çözülecektir. VDSL bağlantınız hayırlı olsun.

Merhaba, bugün ADSL paketimden VDSL pakete geçiş yaptım. Eski modemim desteklemediği için yeni modem aldım Türk Telekom'dan vdsl/adsl destekli, saat 1 gibi yeni modemi taktım çalışıyordu saat 5 gibi yeni paketiniz aktif edilmiştir mesajı geldi internet bağlantım koptu hala gelmedi. Aradım müşteri hizmetlerini modeminiz ADSL gözüküyor diyor modemin DSL ışığı hiç yanmıyor bu sorun ne olabilir?