Bilgim yok arayıp durumu izah edebilirsiniz.

"Bunun çözümünü destek kaydı açarak alttaki yazılımı değiştirmeye talep etmen gerekiyor. Örnek : DGW900 router cihazımın firmware : DGW9000-v4.1.0.61_22.02.14 sürümünü DGW9000-v4.2.0.36_23.01.2 sürümüne geçirmenizi istiyorum. Bu yazılım dışarda bulunmuyor otomatik olarak yazılım yükleniyormuş." Onlarda çözmüyorsa en son çare router istemek yada kendiniz dışardan router almak.

Daralmaya başla bir hafta içinde 10 kere aramıştım. Öbür türlü gelip bakan olmuyor.

O zaman büyük ihtimale iki neden var. Birinci olası neden internet alt yapın bu hızı desteklemiyor olabilir. İkinci neden ise modemizin bu hızı desteklememesi olabilir. Ekstra ihtimal ise alt yapıda bir yerde gevşeme olması olabilir . Araştırma yaparken şöyle bir yazıya denk geldim. Seninle benzer sorunları yaşıyor. "Kesinlikle çok kötü bir modem. Kullanmaya başladığım ilk gün bile kendi kendini defalarca resetledi. Ortada hiçbir şey yokken wifi bağlantısını kesiyor. Açılması dakikalar sürüyor. Şu an en iyi ihtimalle günde 1 kere kendini resetliyor 1 kere wifi kestiği için ben reset atıyorum. İmkanınız varsa değiştirin."

Destek kaydını siteden mi açacağım?

Sanırım yükselttiğimden beri böyle biraz araştırma yaptım bu modemin kronik sorunuymuş sanırım.

Reset sorununun modeme gelen yeni güncellemeyle çözüldüğünü söylüyorlar fakat modemi nasıl güncelleyeceğimi bulamıyorum.

Aradım izah ettim adamlar güncelledik dediler güncelleme yapılmadı dedim öyle bir şeyin olmadığını söylediler küfür etsem mahkemeye verileyeceğim.

İnternet hızınıza yakın bir zamandan yükseltme yaptınız mı?

Merhaba, modem kendini günde bir, iki defa kendini resetliyor. Oynadığım oyun itibarıyla beni çok etkiliyor. Sebebini ve çözümünü bilen var mı acaba? TTNET müşterisiyim. Modem markası: Vestel DGW9000 12W 1.5a İnternet hızım: 100 download 20 upload.