Hayır çıkmadı ben de o yazıyı görmek için belirttiğim mesajı kapatmaya çalıştım da mesaj kapanmıyordu da birkaç dakika da bekledim kartı verdi mesaj kapandı Arkadaşlar sanırım olayı çözdüm. Parayı hesaplayamadığı için bana geri iade etti ama ben paranın yırtılmaması adına parayı sertçe çekmedim çünkü tırnaklar üzerindeydi yani, parayı çekmem için verilen süre dolduğu için parayı geri çekti ve çekerken parayı da hesaplayamadı bu yüzden hesabıma yatmadı. Ne yapmam gerekiyor?

Akbank müşteri hizmetlerini aramalısınız. Para sayımı yapılıp bakiye hesabınıza eklenir.

Merhabalar, Bugün Akbank ATM'si üzerinden 30 lira hesabıma yatırmak istedim. parayı ilk yatırışımda ATM parayı hesaplayamadı ve parayı iade etti. İşlemi iptal ettim ve yeniden işlem başlattım parayı koydum ve parayı hesaplarken yeniden sayamadı. Kapak açıldı ancak tırnaklar hala paranın üzerindeydi ve parayı çekmeme izin vermiyordu. Yaklaşık 1 dakika sonra parayı ATM geri çekti ve "Paranız ATM tarafından geri çekilmiştir hesap bakiyenizi kontrol edebilirsiniz." yazıyordu. Kartı da iade etti kartımı aldım ve yaklaşık 30 dk önce hesabımı kontrol ettiğimde param yatmamış idi. Ne yapmam gerekiyor? Son düzenleyen: Moderatör: 21 Kasım 2020

Bunu dedikten sonra hesap bakiyesi veya şu kadar para yatırdınız gibi bir yazı göstermedimi?

Bir süre daha bekleyin, yatmadığı taktirde müşteri hizmetleri ile görüşün. Yatırdığınıza dair bilgi içeren makbuzu da iletebilirseniz geri kalanını hallederler diye düşünüyorum.