Hocam altyapıyla alakalı bir şey ama evet ilk gün veriliyorsa bugünde verilmeli. İnternet paketiniz kaç Mbps?

Hocam Superbox bu altyapısız yani. 4.5G hat ile çalışıyor. Müşteri hizmetleri baz istasyonu talebi yaptı fakat değerler kontrol edilmiş normal denmiş bu nedenle iptal olmuş talep. Şöyle saçma bir şey de var upload hızı download hızından iki kat daha fazla. Oyunlarda ping olmasa bu hızlarla idare ederim fakat oyun oynatmıyor çok fazla ping oluyor.

Rica ederim hocam.

İlk aldığım gün 50Mbps üzeri download alırken şu an bazen 1 bazen 6 bazen de 9 Mbps anca alabiliyorum kimsenin bağlı olamamasına rağmen. Müşteri hizmetleri baz istasyonu değişim talebi falan yaptı fakat 2 gün geçti hala aynı durum. Sizce bu durum nasıl düzelir? Sonuçta ilk gün 50 Mbps+ verebiliyorsa şimdi de verebilir değil mi? Yardımcı olabilecek yok mu?

Hocam 5'te çekse 4'te çekse çok bir şey fark etmiyor farklı bir sorun var sanırım. İlk günkü gibi olsa keşke.

Hocam Superbox'un yerini değiştirmeyi denediniz mi? Cama yakın koyabilirsiniz veya baz istasyonuna yakın bir yerde.

Peki hocam sağ olun müşteri hizmetlerine sorarım yine.

Yani cihazın değişimini talep edebilirsiniz.