Reşit olduktan sonra sözleşme yenilemiş miydin ve Elektronik Bankacılık Sözleşmesi'ni imzalamış mıydın?

Merhabalar. 2019 yılında velimin üzerine ama üstünde benim adım yazılı bir kart açmıştık. Kart normal Bankkart. O zamanlar 18 yaşından gün alıyordum. Şuan 20 yaşındayım. Hiçbir şekilde mobil programlar üzerinden kartıma erişim sağlayamıyorum. Ziraat Bankası hesabım yok. Bakiyemi kontrol edemiyorum, havale EFT işlemi yapamıyorum. Sadece bankamatik üzerinden kontrol edebiliyorum. Ziraat Bankası şubesi bu konuda bana yardımcı olur mu?