Yapılması gereken kesinlikle bu.

Bunu yaşamış ve aynı operatörden yaşamış biri olarak konuşucam. Faturalı hatta geçmek artık 1 tıkla oluyor hiçbir şey imzalamıyorsunuz. Kendi hattımda küçükken yanlışlıkla basmıştım. Ve bize ilk 1 ayı ödetmişlerdi iptal etsekte. Ailem büyük ihtimal THH ile uğraşmak istemedi.

Heh Allah'ım insan be.

Öyle iş mi olur? Gidip sözleşme imzalamak gerekiyor.

Hat sizin üstünüze mi? Yoksa babanızın mı?

Kardeşim evet ben, demiş. o yüzden yüksek ihtimal.

Hattın sahibi olmayan ayrıca henüz 12 yaşında olan bir çocuğun onayını alsa ne olur, almasa ne olur? Bayii'ye git ya da ara telefon ile müşteri temsilcisini bu ne böyle? Dolandırmaktan başka bir şey değil.

İlk öncelikle geçmiş olsun. Paket varsa ücret alırlar. Ama deneyin dediyse ücret çıkarmazlar bence sonuçta dene demiş.

İster inan ister inanma babamın doğum tarihini sormuşlar ardından geçirmişler.

Hat sahibi sanırım babanız ona söyleyin.

Öyle bir şeyin imkanı yok hocam. Sizi faturalı hatta geçirmek için bayiye davet edip sözleşme imzalamanız gerekiyor. Şayet öyle onaylansa bile Tahhüüt için bu şart.

Güzel kardeşim neyin Troll'ünü yapacağım para isterler mi onu soruyorum. Babama söylemek pek istemiyorum.

Bende paket yükseltmede telefon ile onayladim. Telefon ile taahhüt yapıyorlar, virüs gerekçe göstermişlerdir. Hocam deneme falan yok yalan onlar, 1 ay geçerse deneme süresi geçti taahhüte tabisin diyecekler. Derhal ara iptal et, hesap sor 12 yaşındaki çocuğun onayını neden alıyorsunuz diye.

Yahu birader inanmıyorsan ara sor. Sözlü onay alıyorlar.

Şubeye gidip imza atmak falan tarih oldu. İnternetten oluyor her şey. Sesli yanıtla da oluyor. Yeter ki bilgileri teyit edebilin.

Kardeşim telefondayken Vodafone müşteri hizmetleri aramış, faturalı hatta geçirmiş. Ben, gün içerisinde aradım bunu öğrenince. Bana 1 aylık deneyin 3 Temmuz'dan sonra çıkabilirsiniz dediler bizi arayarak. Şu an geçsem ne olur? Babama söylemek istemiyorum, bir ücret çıkartırlar mı?

Hocam valla biz bayiye gittik ben yaptığımda ben de 12 yaşındaydım. Uygulamasından yapmıştım 10 GB internet cazip gelmişti. Biz ne bilelim çocuk mu yaptı kim yaptı ilk ayı ödemek zorundasınız dediler.

Ne oldu kanka? Son düzenleyen: Moderatör: 4 Haziran 2021

Hayır hocam, aramışlar onaylıyor musunuz demişler onaylıyorum demiş.

Bir telefonda ve 12 yaş çocuğun sözünü dinlerler mi sence?

İlk ay deneme süresidir hocam, hatta bazı firmalarda 15 gün. İlk ay ayrılırsan hiçbir şey odemene gerek yoktur. Eger bu deneme zamanını geçirirsen taahhüt cezası keserler. Eğer para isterlerse THH tek çaredir, ya da tehdit edersin Tüketici haklarına giderim diye. Türkiye'de yaşıyoruz para için her yol mübah anlayışını benimsiyor firmalar.

Vodafone'dan bahediyorsak her şey olabilir hocam. Amacım kötülemek değil, ama bu konuda çok şikayet alıyor Vodafone. Konu sahibi Vodafone Yanımda'dan cayma bedelini kontrol etsin. Cayma bedeli 0TL görünüyorsa, o ayki kullanıma göre ücretlendirme+yılın sonuna kadar olan telsiz kullanım ücreti tahsil edilir. Bunlar dışında ekstra bir ücret çıkmaz operatör değişikliğinde.

Konu troll olduğu belli.

Babamın üstüne.

Hocam ailem büyük ihtimal THH ile uğraşmak istemediği için ödedi. Hepsi nerden para geçiririz derdinde firmaların.

Hocam yalan söylenecek bir durum yok, Kardeşim 12 yaşında bana faturasız paketler 40 TL altı yokmuş faturalı paket falan önermişler onaylıyor musunuz demişler o da kabul etmiş. dedi.

Foruma arkadaşlara yardım etmeye mi alay etmeye mi giriyorsunuz? Ben yaşadım aynı olayı inanmıyorsanız sessizce çekilin kimsenin huzurunu bozmayın.

Türksat kablonet kullanıyorum. Bayiye gitmeden müşteri hizmetlerinden paket değiştim.

Kardeşim git kum havuzunda falan oyna konuyu kirletme hadi lütfen abisi.

Kardeşim yeme bizi taahhüt yapıyorlar. Ne sesli onayı.

Müşteri hizmetlerini arayın. Hattın takılı olduğu telefon ve babanızın kimliği yanınızda olsun. Müşteri hizmetlerini arayın. Durumu izah edin. Yani bir şekilde iptal etmeye çalışın.

Hat sahibi kim? 12 yaşında olan birisinin sözü nasıl dinlenir? İlk ay cayma ödemeden ayrılabiliyorsunuz diye biliyorum. Cayma bedeli isterlerse Hakem Heyetine başvurursunuz.

Ve sözlü değil yazılı onay alıyorlar. Konu troll.

Online bir şekilde sözleşme feshedilebiliyor. Hat sahibinin onayı alınmadan böyle bir şey olamaz. Hat sahibi THH aracılığı ile gerekenleri yapabilir.

Evet hocam haklısınız, ülkemizde insanların kendi haklarını araması bile garip geliyor.