Tam olarak ne arızası?

Merhaba, 23 Kasım'da Millenicom interneti baglattik, 28-30 Kasım ve 5-9 aralik olmak üzere arıza bitiş tarihi 3 kere ertelendi. Santral kutusunu ve 200-300 metre civarı geziyorum her gün fakat çalışma vs hiçbir şey yok. Ne yapabilirim, yasal haklarım nelerdir? Binanın komple kutusunu parcalayacaktim şimdi sinirden içim elvermedi o kadar insan internetsiz kalacak. Dava açmak istiyorum kasıtlı olarak düzeltilmiyor diye var mi böyle bir hakkım?

3. Sahis kaynaklı arıza