Arkadaş görüşmüş. Risk alırsınız derken bunu kastetti heralde.

Altyapı sorgulama sitelerinde çıkıyor. Netspeedde direk çıkıyor.

Tamamen ayrı teknolojiler ve farklı portlar. VDSL2 100 Mbps, ADSL 2+ 24 Mbps destekliyor. Port açılınca direk geçin. Portların belirli sayısı vardır.

Keşke bende VDSL geçişi yapabilsem bende de aynı bahane boş port yok. Aynısı bana da söylenmişti.

Burada sorduğun bütün soruları müşteri hizmetleriyle görüşürken onlara sorsaydın daha net bilgiler elde edebilirdin.

Şuan zaten port kutusu bizim binada ve birini ben kullanıyorum. Ben superonline aboneliğimi iptal etsem bir tane boşalacak ama şuan adsl kullanıyorum. iptal ettiğimde boşalan porta tekrar abonelik açsam vdsl olarak. oluyormu?

Hero 17 Temmuz 2021

ADSL kullanıyorsan VDSL boşalmaz tabii ki.

tam da bunu sormak istemiştim. nedir yani bu olay? şimdiye kadar adsl kullanıyordum ama vdsl desteklediğini söyledi türktelekom yani 50mbps verebileceklerini fakat boş port olmadığını söyledi. adsl portu ayrı vdsl portu ayrı falan mı yani nedir olay?

Peki açıldığını sadece müşteri hizmetlerine sorarak mı anlayabiliriz hocam.

Merhaba. Uzun zamandır Türk Telekom kullanıyorduk ve benim alabilecegim Max hız ADSL sanıyordum. Bazı altyapı sitelerine baktıgım da 50 Mbps'e kadar destekliyor yazdığını gördüm. İlk defa araştırdığım için nasıl yahu falan dedim. İnterneti bizim binadaki kutudan çekiyorduk hep ama şu an tüm portlar dolu olduğu için TurkNet'e bana kaç Mbps verebilirsin dedigimde port olmadıgı için hem bakamıyorum hem de internet bağlatamayız dedi. Ben de Türk Telekom'u aradım internet bağlatmak istiyorum. Şu an da boş port yok ama eğer olsaydı kaç Mbps verebilirsiniz dedim. 50 Mbps'ye kadar destekliyor dedi. 5 yıldır Türk Telekom kullanıyordum neden bana 50 Mbps vermediniz falan dedim. Tam konuşmayı hatırlamıyorum. Şu an Turkcell Superonline'ın 8Mbps paketini kullanıyorum. Ben şu an Turkcell'in aboneliğini iptal ettirsem port boşalırsa VDSL'i yani 50Mbps'yi alabilir miyim? Birine sorduğum da bizim binadaki kutu ADSL destekliyor VDSL değil dedi. Madem ADSL destekliyorsa nasıl 50Mbps verebiliyoruz dedi Türk Telekom? Bilen biri aydınlatabilir mi? Nasıl işliyor bu port olayları?

Siz aboneliği bitirdikten sonra port boşalıyor zaten.

Hero 17 Temmuz 2021 #3 Aboneliğinizi bitirirseniz bir cayma bedeli ödeyeceksiniz ve diğer sağlayıcılara geçebileceksiniz. VDSL için gelip kurulumu yapıyorlar, dert etmeyin.

Aboneliğinizi bitirirseniz bir cayma bedeli ödeyeceksiniz ve diğer sağlayıcılara geçebileceksiniz. VDSL için gelip kurulumu yapıyorlar, dert etmeyin.

Boş port olmadığında nasıl yapılacak?

Türk Telekom pişmanıyım ilk zamanlar tam 16 veriyordu sonradan 12'ye düşürdü ve ücret hep artıyor aynı kalsa anlarım 65TL olan faturam bu ay 91TL geldi sana önerim Turkcell müşteri hizmetlerine gitdeki paket yükselteceğim ADSL'den VDSL geçeceğim de adam gibi internetin olsun ben eskiden Turkcell'in 4MB/s internetini kullanıyordum 4'te 4 veriyordu. Kısaca cayma bedeli ödeme olmasa 1dk Türk Telekom'da durmam.

türktelekom müsteri hizmetlerine sorduğumda şuan turkcell kullanıyorsunuz. Eğer iptal edip türktelekomdan vdsle geçemeyebilirsiniz. Risk alırsınız falan dedi. Tam anlayamadım.

şimdi müşteri hizmetleriyle konuştum. açık açık anlattım. ben şuan adsl kullanıyorum ve şuan siz bana port olsaydı 56mbps verebiliyor olucaktınız değil mi dedim. evet dedi. o zaman ben şuan ki aboneliğimi iptal ettirdiğim de port boşalacagı için türktelekomdan internet bağlatıp direk vdsle geçebiliyorum değilmi dedim evet dedi ama bazen abonelik iptali yapsanız bile port boşalamama gibi sorunlar olabiliyor bazen dedi. yani eğer iptal edersem %100 port boşalıcak diyemiyorlar. garip.

Ama ADSL kullandığı için olmuyor. ADSL'den çıktığı için ADSL portundan çıkış oluyor. Portlar çok farklı.

Şu anda kullandığın internet Superonline dahi olsa sen Türk Telekom'dan hizmet alıyorsun. ADSL ile VDSL arasında saha dolabından sonraki sistemde fark yok. Ayrımı saha dolabınız fiber dolap ise VDSL alıyorsunuz. Hiç iptal ettirmeden direk TT'ye geçin iptal ettirirseniz portunuzu başkasına verebilirler.

O geçiş sürecinde eğer port bekleyen birisi varsa anında o boşalan port dolar ve arkadaş eli boş bir vaziyette kalır.

Anladım, teşekkürler bilgi için