Ben iki dell laptop kullandım giriş seviyesi sayılacak düzeyde. Teknik destek gayet iyidi genelde ilgileniyor ancak sürekli geç tamir edip gönderiyorlardı. Garantide yaşadığım tek sıkıntı oydu. Giriş seviyesinde kullandığım için malzeme kalitesi çok üst düzey değil ancak gayet sağlam herhangi kırılma olmadı. Garantisi bitince ne olduysa laptopa arızalanmaya başladı sık sık. Coil whine değil de Dell laptopların çoğu sesli çalışıyor laptopa alışamayan varsa anormal gelecektir bu durum benimki tek fanlı ona rağmen çok sesli çalışıyor :/. Oyun serisi olan 7577 ve 7587 genel olarak beğenilmiş cihaz ancak kronik sorunlar olabiliyor da malzeme kalitesi gayet iyi o modellerin bence o konuda sıkıntı yok.

Ben de 5-6 yıl önce aldığım bir Dell laptop kullanıyorum. Kasa çizilmeler hariç iyi durumda menteşe sorunu falan hiç yaşamadım, anakart da baya sağlammış bir çok elektriksel sorun yaratabilecek olayla karşılaştım yaşadığım yerde ama laptop donanımında bir sorun olmadı. Evet ses konusunda öyle baya sesli çalışıyor.

Arkadaşlar bildiğim kadarıyla Dell hem teknik servis olarak hem de ürünlerinin güvenilirliği olarak iyi bir marka. Ancak son zamanlarda kullanıcı yorumlarını incelediğimde alt-orta segment cihazlarında neredeyse baktığım her üründe bir çok kişi tarafından yaşanan kronik denebilecek sorunlar var. Cihazdan gelen coin whine sesi, birden fazla anakart ya da başka donanım değişikliği yaşayan kullanıcılar vs. Beğendiğim her modelin yorumlarına bakıyorum farklı sitelerde ve birçok kişi tarafından yaşanan sorunlar okuyorum. Her marka ya da modelde yaşanabilecek durumlar mı yoksa Dell eski kalitesini korumuyor mu? Sizin düşünceleriniz nedir bu konuda? Son düzenleyen: Moderatör: 12 Eylül 2018

Dell eskiden garanti konusunda çok kötü bir firmaydı. Benim kullandığım dönemde garanti ayağına geliyordu. Aradığım zaman sorunları en ince ayrıntısı ile söylüyordum. Hatta bir keresinde biraz abarttığımdan mıdır nedir adam gelirken Laptop'un anakartını, menteşelerini, alt kasasını ve Ram'ini yanında getirmiş hatta gelmişken dur hepsini değişelim deyip değişip gitmişti. Şu anda piyasadan baktığım zaman biraz F/P olarak iş görüyor. Forumlarda ve internette gördüğüm şikayetler ise genelde kasa mantığında. 2. olarak çok Dell marka laptop tamir ettim. Tüm parçalarını ucuza bulabiliyorsun. En son sadece neredeyse anakartı ve ekranı olan bir laptop geldi. Tüm kasa, menteşe, Power kartı falan filan 400 tl e değiştirmiştik. Çoğu tasarımında USB koruyucu olarak taktıkları metal parçaları ses çıkarıyor ve yerinden kolay çıktığı için anakartı yakıyordu. Elime Dell gelir gelmez açıp mantıksız gördüğüm her şeyi değiştiriyorum sorun olmuyor