Yine aynı ekibe yönlendirirse adam gelmeyeceğim deme hakkı var mı? Oluşturacağım ekiplerden ölçüm isticem ve sonra nasıl değerler çıkacak şu kadar şu kadar megabit diye mi yoksa cihaz falan oluyor diyorlar o cihazda nasıl bir değer çıkar şimdiden bilgi sahibi olmam iyi olur diye düşündüm.

Daha önce göknetide denedim buyrun yine yok, yok yazıyor ama malesef şuan 23 alabiliyorum TT 35 e kadar var diyor hangisine inanayım? Dosya Ekleri resim_2022-03-13_171108. png 15,2 KB · Görüntüleme: 21

Modemim ZyXEL VMG1312-T20b iyi bi modem olduğunu düşünüyorum ve yeni aldık. Modemim değil ama DSL kablom sıkıntılı bantla yapıştırılmış halde. çalışıyor ama ne kadar iyi olur bilmioyrum

Hiçbir sitede sonuç alamıyorum adres ile sorgulayınca ev telefonu ile sorguluyorum 43 megabit, 429 metre gözüküyor ama teknik ekip bana sizin orası 1km santralle diyor. Ev telefonu yanlış galiba ayrıca kabloda sorun olduğunu anlamadan yenilemekte istemiyorum az masraf değil bildiğim kadarıyla

Netspeed vb. her yerden yaptım hiçbir yerden olumlu sonuç yok kafayı yiyeceğim. Dosya Ekleri resim_2022-03-13_170721. png 39,2 KB · Görüntüleme: 48

Modeminiz nedir? Ben de bu tarz problemi modem ile çözdüm Ttnetin verdiği modemi tplink vr 2100 modeli ile değiştirdim dalgalanma bitti.

Elit ekip isteyin, ankastre kutusundan ölçüm yapsınlar. Ev telefonu doğru gösteriyordur, uzaklığınız biraz fazla ama bundan daha fazla hız alabilmeniz gerekiyor. En azından kablonun ek yerlerini yeniden yapın.

Arıza kaydı bıraktığımda bugün arayan adam arıyor ve hiçbir şey yapmıyor bu adam arıza kaydı bırakmayın beni arayın diyor özel numaradan, o adamda bana bişeyler anlatıp geçiştiriyor. Saha ekibi elit ekip gibi mi yoksa ücretsiz mi? Bu arada burda ilkokul var adres ile sorgulayınca 70 megabit çıkıyor adamda santral var yanında dedi benim evim taş çatlasa 1.5 km bu okula o santralden alamıyor muyum? ne alaka?

Bu ölçüm her şeyden daha doğru gösterir doğru değil mi? bunu yaptırdıktan sonra sorunumun çözüleceğini düşünüyorum türk telekom müşteri temsilcisi 35 diyip geçiyor ekip elemanı 16 diyor 2 kardeş birbirine ters düşüyor. Ölçümden sonra hız düşmeye devaam ederse DSL kablosndan olabilir sorun sadece diye düşünüyorum.

Göknetten dener misiniz birde. Yan dairenizi falan da deneyebilirsiniz.

Eğer dolaptan ankastreye gelen kabloda sorun yoksa doğru değeri o ölçüm gösterir. Ondan sonra sizin sorumluluğunuzda olan kabloyu değişirsiniz. Eğer ölçüm şu anda aldığınız hız kadar gösteriyorsa yapacak bir şeyiniz yok. Ama ben sıkıntının sizin kabloda olduğunu düşünüyorum. Geri dönüş yaparsınız.

Elit ekip ücretli. Ama arıza kaydı oluşturup ekipleri getirebilirseniz o ücretsiz. Arıza kaydınızı "söylenen hızdan daha az alıyorum" deyip kontrol etmelerini isteyin, geldiklerinde mutlaka ölçüm yaptırın ve görmek istediğinizi belirtin. Ölçümdeki değerleri gördükten sonra buraya yazın, ona göre verebileceğimiz tavsiye varsa veririz.

Saha ekibine ne demeliyim neyi ölçtürücem santralmi ya da direk'i mi? ne yapacağımı karar veremedim.

Sistemde sorun vardır. 444 1 444 numarasını arayıp arıza kaydı bırakın ve evinize saha ekibi isteyin.

BTK'ya şikayet kaydı oluşturun. 100 defada olsa sorununuz çözülene kadar arıza kaydı bırakabilirsiniz. Başka operatör kullansan neyse diyeceğimde Türk Telekom abonelerine saha ekiplerinin yardımcı olması lazım. Saha ekibi ücretsizdir.

Ekip gelmezse şikayet edeceğim derseniz gelirler. Çünkü gelmek zorundalar. Evet, onlarda bir cihaz var ve o cihazda aynı arayüzde olduğu gibi ne kadar alabileceğiniz gözüküyor.

Saha dolabına uzaklığınız ve alacağınız maksimum hız ne kadar gösteriyor sitelerde? Hat zayıflamanız fazla. Kablonuzu kesinlikle gözden geçirin, komple değiştiremezseniz ek yerlerini yeniden yak-konnektörle yapın. Modeminiz istediğim şeyleri göstermiyor, başka modemle deneyip değerleri buraya atın.

Arkadaşlar ADSL'den VDSL'e geçtim 35 megabitlik pakete geçiş istedim ve VDSL'e geçişim yapıldı ama şimdi alabildiğim hız değerleri 20 megbait ve 2 megabit upload hem 35 megabit değil hem de downloandım gün içinde çok düşüyor oyunlarda aşırı paket kaybı var sayfalar geç yükleniyor aradım arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip aradı bir gün sonra "sizin altyapı 16 veriyordu en fazla o yüzden böyle" falan diyor adam her şeyi inkar ediyor özel numaradan arayıp. Ben şu an 23 alabiliyorsam sabit alabilirim demek değil mi? şu an sadece sabit değil. DSL kablosundan mıdır nedir kablo eski TT'yi aradım yardımcı olmadılar ekibe yönlendirdi ekipte geçiştirdi. 2-3 kişi yanıt atıyor sonra kimse konuya bakmıyor lütfen yardım edin. DSL istatistiklerinde daha fazlası gözükmüyor modem Firmware mi güncellemem gerek ne ypamalıym CRC cok fazla diye düşünüyorum es ve ses aşırı fazla, hata galiba onlarda. Dosya Ekleri resim_2022-03-13_155640. png 18,3 KB · Görüntüleme: 59

Bugün arayan teknik ekip elemanıyla konuştum ben direğe kadar ölçtüm dedi 16 megabit direkten dedi geçmiyor falan dedi ben 23 alıyorum adam 16 megabit diyor anlamadım . ev telefonu yanlış gösterme olasılığı hiç mi olamaz sizce evime (5-10 dk yürüme mesafesiyle) uzak olan camiden 429 metre gösteriyor adres sorgulayınca ev telefonuda 429 metre bu şebeke bilgisi falan yanlış olabilir mi bu ekip elemanı bir keresinde şebeke bilgisi yanlış falan demişti kafam cok karıştı. Bir de elit ekip için ücret gerekir mi?

Netspeed vb. herhangi bir siteden altyapı sorgunuzu yapıp buraya yükler misiniz? Bu arada evet elit ekip için ücret istiyorlar. Ayrıca gelip gelmemek keyiflerine kalıyor genelde. Ben Türk Telekom kullanırken randevu almıştım, arayıp gelemeyeceğiz demişlerdi.