türk telekomdan arandığına emin misiniz?

444 0 375 aradı hocam.

Paketinizle size tahsis edilen modemi gördükleri için yeni modem tavsiyesinde bulunmuşlardır. Elinizdeki modemi anladığım kadarıyla kendiniz aldınız. Yavaşlama içinde hat değerlerinizi paylaşın anlayan arkadaşlar sizlere cevap verecektir.

Müşteri hizmetleri bile değildir. Sağdan soldan buldukları numaraları arayan dolandırıcılardır.

Türk Telekom'dan bu sabah aradılar ve modeminiz eskimiş, aşırı internet kullanıyorsunuz ve modeminiz bunu kaldırmıyor falan dediler sonra ayda 40TL taksitle yeni modem gönderelim dediler ben kabul etmedim. Dün gecede internet hızımda ciddi bir yavaşlama olmuştu ara sıra kopmalar yaşamıştım. Keenetic Hero modem kullanıyorum alalı daha 1 yıl olmadı. Altyapım Türk Telekom HiperNet 50Mbps. Sizce müşteri hizmetlerinin yaptığı kolpa mı? Yoksa gerçek midir? Gerçek olduğunu sanmıyorum açıkçası modemden yana bir problem olduğunu düşünmüyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 13 Temmuz 2022