İlk öncelikle yenisini talep edebilirsiniz. Kabul etmezlerse tüketici haklarına dilekçe yazıp yollayabilirsiniz.

Merhaba geçen hafta aldık makarna ve içinden siyah siyah bir sürü böcek benzeri bir şeyler çıktı. Biz bunu nereye şikayet edebiliriz? Dosya Ekleri IMG_20211216_202552. jpg 74,8 KB · Görüntüleme: 86 Son düzenleyen: Moderatör: 16 Aralık 2021

Makarna uygun olmayan depo şartlarından dolayı bitlenmiş. Aynı olay başıma geldiğinde Migros ürünleri tamamen alıp tüm raflardan kaldırıp şikayet etmemem için rica etmişti. Demek ki çok büyük cezaları var. Aldığın marketten geri talep isteyebilirsin.

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebilirsiniz.

Hocam bu dilekçeyi nasıl yazcam ve nasıl yollicam