Türkiye'deki servis ürün desteği yok deyip inceleme bile yapmadan ürün çıkışı yaptı. Sizce sorun nereden kaynaklı olabilir? Aynı problemi hoparlör taktığımda da yaşadım. Bir hoparlör iyi ses verirken diğeri cızırtılı kötü bir ses veriyor. Dışarda kulaklık girişini değiştirsem sıkıntı olur mu? Ya da direk usb ses kartı alıp geçiyim mi?

Harddiskten kaynaklı olabilir servise gönderin

Arkadaşlar yurt dışından bir tanıdık aracılığıyla aldığım HP Pavilion gaming cx0056wm model laptopumda ilk aldığımdan beri kulaklık taktığımda sol kulaklıktan çok yüksek seslere çıkmam haricinde normal ses gelirken sağ kulaklıktan cızırtılı rahatsız edici kulak tırmalayan bir ses alıyorum. Bu durumun yazılımsal mı ya da donanımsal mı olduğunu nasıl anlayabilirim? Cihazda tek kulaklık girişi var ve farklı kulaklıklar denedim ancak sonuç değişmedi. Cihazın uluslararası garantisi var ancak garantiye götürmeden kendim bu durumu çözebilir miyim? Yardımcı olabilicek var mı?