Sizi şuraya alalım: Gıbırnet sorumsuzluk ve hakaret

Denemekten zarar gelmez kesinlikle. zaten taahüt yok istediğiniz zaman iptal edersiniz. Ben 3 aydır aboneyim ve değerlerim fotoğrafta. Dosya Ekleri unknown. png 21,3 KB · Görüntüleme: 74

2,3 gün içinde geçiş sağlıyorlar evraklarınız kendilerine gelmesini beklemeden. Ancak haddinden fazla kısıtlı bir İSS olduğunun sonucuna vardım. Twitch bitrate dalgalanması için çözüm sunmuyorlar. Yapılan konuşmaların dönüşlerinde herşeyi incelediklerini ve kendileriyle alakalı bir sorun bulunmadığını belirtiyorlar. İnceleme yapmışlardır ama devam eden bir soruna bizden kaynaklı değil diye hiçbir İSS görmezden gelemez. Çünkü tüm ispatlarımda cihaz donanımı ile alakalı hiçbir sorun yaşanmamakta. Netspeed üzerinde yaşadığım sorunun bire bir aynısı mevcut. 3500 bitrate üzerini verdiğim gibi bitrate dalgalanması yaşanıyor. 3000-3500 arasında 720p 30 FPS ile birlikte dahi bitrate 3000 altına düşmesede kırmızı yanmalar mevcut oluyor. Buda yine ağ ile alakalı sorunsal bir durum. Bu olunca yayında titreme oluşuyor. Kısaca paket kaybı mevcut. Yayın açmayı Twitch üzerinden planlıyan biri varsa eğer Türk Telekom firmasından hizmet alsın direkt olarak. Sözleşmedir falan takmasın kafasına. Türk Telekom kaynaklı çıkış sorunu olduğunda benim gibi. Çözüm bulamıyorsunuz. TurkNet fiyat artımına gitmese onuda deneyecektim. 1-2 ay içinde yayın odamı kuracağım için tamamen Türk Telekom'a dönüyorum. 2 abonelik ile devam edeceğim o süreçte.

Merhaba arkadaşlar; Gıbırnet'in fiyatı 100 Mbps hıza kadar pakette gayet iyi geldi. Geçmek isteme nedenim ise Türk Telekom'a geri dönmemek ve Netspeed firmasından kurtulmak. Milleni.com: 109 TL Turknet: 85 TL ve +10 TL ile 35 Mbps üzeri hız. Superonline desek fiber olmadığı sürece yine sorun. Kablonet zaten yok bulunduğum bölgede. TT altyapısıyla birlikte kullanım yapmak istemiyorum. D-Smart zaten sorun. Yayın açıyorum. Bu sebeple sorun yaşamayacağım bir firma istesem de öyle bir firma bu ülkede zor. 85 TL ile Gıbırnet'e geçilir mi? Aktif kullanıcıları varsa eğer tecrübelerini ve durumlarını aktarmalarını istiyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 9 Mart 2021

Yazı olarak kısaca anlatayım. Evimde Türk Telekom abonesi olduğum süreçte hiçbir sorun yok. Paket fiyatları çok yüksek olduğu için Netspeed üzerine geçtim. Geçeli 2 yıl oluyor. Geçiş sonrası bir hafta sonra SNR sorunu baş gösterdi. Sonra 75 Mbps kullanımda sorunsuz kullandım belli bir ay düşük SNR olsa da. Sonra 2019 Aralık ayında 10 gün İnternetim kullanılmayacak bir duruma geldi hat değerleriyle birlikte. 10 gün İnternetsiz kaldım anlayacağınız. Sonra düzelme yaşandı ve aynı sorun Şubat 2020 tarihinden beridir devam ediyor. Şubat 2020 tarihinden beri hattım sürekli inceleme altında ama çözüm yok. 50 Mbps hıza sabitlendi sorun devam etti. 35 Mbps hıza sabitlendi sorun devam etti. 35 Mbps hız ve 50 Mbps da 24 saat içinde 10 milyon üzeri CRC hatası almak hiç normal değil. İç tesisat kaynaklı dediler ve iç tesisatı iptal ettim. Modeme Türk Telekom kablosu geliyor direkt. Yine sorun devam ediyor. Evdeki sorunu özetlemek gerekirse hat durduk yere değer kaybediyor, SNR sorunu yaşıyor, DSL ve ethernet gitmesi yaşıyor. Bunun üzerine yurtdışı upload çıkışlarım ve quality değerim sürekli dalgalanıyor yine. Bu sebeplerden kaynaklı evde İnternetimi sadece sosyal medya üzerinde kullanabiliyorum. Oda sorunlu sürekli sayfa yükleme hataları, donmalar falan. İş yerimde aboneliğim 2 hafta anca olacak. Buradaki sorunum evdeki gibi değil. Türk Telekom aboneliğimde hiçbir sorun yokken Netspeed aboneliğine geçtiğim gün upload ve quality sorunu yaşıyorum sürekli olarak. Bunun üzerine geçtiğimiz hafta 3 gün sürekli DSL gidip geldi. Hatta 1 saatleri vuran DSL gelmemesi durumları yaşandı hiçbir sorun yokken. Çalışma dahi yokken. Şu an DSL gitmiyor ama anlık İnternet gitmeleri var. İspat olarak iş yerimdeki hattımdan görseller sunayım. Bunlar buzdağının en iyi olduğu halleri birde. Güncel değerlerde bu şekilde. İç tesisat dahil benle alakalı hiçbir bağlantıda sorun yok ama SNR düştü. Bunla beraber İnternet gidip gelmesi, upload ve quality sorunu mevcut. Youtube, Facebook gibi yerlerde bir sorun yok yayın için. Ancak ne hikmetse yurtdışına bitrate verirken bir sorun var. Bunu da çözümlemiyorlar. Şu an zorunlu olarak Facebook üzerinden yayın yapıyorum. Neden zorunlu Twitch üzerindeki sorunumdan kaynaklı. Türkiye sunucusu sayesinde upload sorunu yok. Pazar günü 7 saat yayın açtım. Tek sorun anlık olarak gidip gelen İnternet Facebook üzerinden yayın açmaya devam edersem. Evdeki abonelikte facebook üzerinden yayın açamıyorum Twitch üzerindeki sorunun üzerine gerisini siz düşünün.

Alt yapın sağlamsa hiçbir sorun yaşamazsın. Vodafone neti 2 yıl kullandım ms ping sorunları sıkıntılıydı. Turkcell super Online 1 sene kullandım ilk çıktığı zamanlar kopma çok yaşadım şimdiki halini bilmiyorum. TTNET 16Mbps kullandım 2 yıl kopma sorunu hiç yaşamadım. Son 1 senedir binamıza fiber geldi Millenicom 100Mbps kullanıyorum ilk 2 ay kopma hız düşmesi yaşadım Türk Telekom'da amcam çalıştığı için alt yapıyı baştan aşağı yenilettirdim ne kopma ne hız sorunu yaşamıyorum. Kısaca toparlamak gerekirse altyapın sağlamsa hiçbir sorun yaşamazsın.

VPN ile işiniz varsa uzak durun. Mevcut olarak kullanmaktayım ben. Kopma yavaşlama sorunları bende oluşmadı fakat VPN olayı aşırı can sıkan bir durum.

Geçiş süreci kaç gün sürdü?

@Mevlüt Çetinkaya Hocam bu sorunları müşteri hizmetlerine aktardığınızda nasıl bir cevap aldınız?

Hattım VDSL ve VDSL port var şu an. VPN ile hiçbir alakam yok. Benim tek istediğim durum ise sorunsuz bir şekilde yayın açmak, İnternetimi sorunsuz kullanmak. Netspeed tarafında bu mümkün değil. Durduk yere SNR değerim düşmeye başladı ikinci aboneliğimde. Twitch üzerinden sunucu testi yapar mısınız?

Hocam ben deneyin derim. Kullanan kişilerin çoğu memnun.

Evde şu an 8 dB SNR var 79 Mbps hızda herhangi bir kopma yok. Netspeed üzerinde 6-7 dB zor SNR alıyordum. Gıbırnet üzerindeki SNR değerimde düşük. Ancak Netspeed üzerindeki sorun yok. Sayfa yükleme hataları yok. Çökme sorunları yok. İş yerimdeki aboneliği iptal ettirmek zorunda kaldım. Abonelik aktif olduktan sonra kapasite hızında sorun vardı ve hiç uğraşmak dahi istemedim. Türk Telekom kapasite düzeltmesi yapmadığını bildiğimden. İnşallah evdeki abonelikte bir sorun olmazsa eğer ileri süreçte GıbırNet şu an aklıma yatan bir firma olacak. İş yerimdeki Netspeed aboneliğini dahi geçireceğim. Geçiremediğim için yeni abonelik olarak işlem almıştık. Ayrıca Tracert ve ping değerleri daha iyi gibi. Yayınlarımı iş yerimde açıyorum. İleri süreçte eve geçeceğim zaman GıbırNet üzerinden detaylı bir değerlendirme konusu açacağım.

NetSpeed'de nasıl bir sorun yaşadınız ben geçmeyi düşünüyorum da?

Hocam GıbırNet tercih edeceğinize neden TurkNet vs. tercih etmiyorsunuz? TurkNet önermek gibi olmasın ama GıbırNet'i katlar.

Evdeki 20 şubat tarihinden devam eden süreçle alakalı bugünkü konuşmada hatta sorun yok oldu. Tüm ispatlarım kendilerinde mevcut. Üst birimlerinden Murat bey kendi sistemlerinden ve benim ispatlarımdan durumu gördü ve incelemeye aldı bizzat. Ancak sonuç hüsran. Bir gelişme yok, olmadığı gibi sorunlarda görmezden geliniyor. NetSpeed müşteri hizmetleri gerçekten iyi. Aralarında birkaç tane çürük olsa da. Türk Telekom üzerinde daha çok bu çürükler. Müşteri hizmetleri işlem talep alıyorlar. Ancak hat onarımı, port değişimi gibi talepleri almıyorlar. Portumu değiştirin diyorum sorunlu olduğunu düşünüyorum diyorum. Değişim yok inceleme var. İnceleme hiçbir zaman olumlu çıkmıyor. Evdeki sorunda 2020 Nisan-Mayıs ayında eve gelen hat için onarım, değişim kararı çıktı sonra 2 ay sürmeden iptaline gidildi. Bu iki durumu ben kendim arayarak öğrendim hep tüm durumlar gibi. İş yerimdeki durumda ise hattınızda bir sorun yok ispatlara rağmen. Yurt dışı çıkışlarında dahi sorun yokmuş siz düşünün. Sorun olmasa az önce attığım görseldeki durumlar yaşanmaz. Türk Telekom abonesi olduğum süreçte hiçbir sorun yoktu. NetSpeed sunucuları ile alakalı kesinlikle bir sorun var. Şanslı kişiler sağlam sunucuya bağlantılı olduğunda sorun yaşamıyor. Büyük bir ihtimalle sorunlu bir sunucuya bağlıyım ve düzeltme maliyetine girmek istemedikleri için bunlar oluyor. Sözde İstanbul üzerinde sunucuları var ama çözüm yok. Not: TurkNet düşünmüyor değilim. Ancak ayağımı geri çeken yerler var. Gıbırnet deneyene kadar TurkNet dene yiyebilirsiniz mantıken doğru. Ancak şu konular çok var. 35 Mbps üzeri hız alamayan VAE üzerinde. Gıbırnet başvurusu yaparsam eğer yeni bir abonelik olarak başvuru yapacağım. Şu anki bağlı olduğum portta sorun yok deseler de sorun kesinlikle var.

Netspeed ile ne gibi bir sorun yaşadınız? Netspeed ile yayınımı da açtım GFN üzerinden oyunumu da oynadım. Olayı özet geçebilme şansınız var mı?

Geçiş işlemim tamamlandı. Ben yayın vb şeyler düşünmüyorum. 35'lik paket için başvurdum 6 upload. Şu an 12 download 0.5 upload bakalım çözülecek mi?