Modem arayüzündeki değerleri atın.

4 yıl Millenicom 2 ay TurkNet kullandım ama internetimi sorguladığımda altyapım gözükmüyor. Altyapımın kaç Mbps internet desteklediğini öğrenemiyorum. Altyapımın ne kadar internet desteklediğini nasıl öğrenebilirim?

Altyapı sorgulaması yaptığınızda altyapı gözükmüyorsa bulunduğunuz bölgede boş port yok demektir. Boş port olduğunda altyapı sorgulama kısmından görebilirsiniz. Hattınızın kaç mbps desteklediğini müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebilirsiniz. Bunun için modem kurulumu yaparken kullandığınız kullanıcı adınız gerekecektir. Belirttiğiniz taktirde alabileceğiniz maksimum kapasiteyi size söyleyeceklerdir.

Ev telefonum yok.

Ev telefonun olmasa da ev telefon numaran vardır, müşteri hizmetlerini arayıp öğrenebilirsin.

Twitter üzerinden yazsam ilgilenirler mi?

Hocam sistemleri güncellemiyorlar ki bizde vdsl altyapı olmasına rağmen hem adsl kullanıyorum hemde boş port yok.

Bu adresten Extranet - İnternetsiz Ev Kalmasın boş port olmasa bile gözükmesi gerekiyor ama gözükmüyor.

Türk Telekom ekipleriyle konuyu bir konuşun isterseniz. Ama altyapı gözükmemesi garip gerçekten.

Açıkçası ne desem yanlış olur. İlgilenirler derim ilgilenmezler, ilgilenmezler derim ilgilenirler. Sağı soğu belli olmayan bir servis sağlayıcısı zaten. Bence direkt Türk Telekom İlçe/İl Müdürlüğüne gidebilirsiniz. Orada bulunan çalışanlardan birisi mutlaka sizinle ilgileneceklerdir. Yanınızda hat sahibinin bulunması iyi olacaktır.

Telefonla ara.

Dosya Ekleri Ekran görüntüsü 2021-02-03 202150. png 16,3 KB · Görüntüleme: 26

Aynı durum bende de var, altyapıyı çekenlerin tembelliği. Başka bir adreste gösteriyor senin altyapını. Ev telefon numarasıyla sorgulayarak öğrenebilirsin altyapı hızını.