Bilgi vermediler efendim. Anne kızlık soy ismi doğum tarihi vesaire istiyorlar.

Bende biliyorum aramasını ancak yasal sahibi kuzenim. Şuan yurtdışında olduğu için konu açıp bilgi edinmek istedim.

Adam soyuyorlar mübarek.

Hocam tahattut bitis tarihim 20.07.2021 baslangic tarihim 07.19.2019 üc aydir kullaniyorum.

İptal işlemini yapamazsın ama arayıp bilgi alabilirsin. Turkcell'de de D-Smart'ta da abimin üstüne olmasına rağmen her türlü bilgiyi alabiliyorum ben. Farklı olacağını sanmıyorum.

Kuzeninizden öğrenin.

Normal fiyatı ile taahhütlü fiyatı arasındaki da farkı 3 ile çarpın bozma cezanız bu kadar olur. Fakat modem veya herhangi bir fiziksel ürün aldıysanız hesapları farklı olabilir.

Çok özür dilerim. Bir an abim diye okudum

En iyi cevabı MH arayarak öğrenebilirsin.

Taahhüt 24 aylıksa yaklaşık 1500₺, 12 aylıksa yaklaşık 950₺'ye falan denk geliyor.

Kuzenim askeri personel normal konuşamıyorum bir de bu bilgileri nasıl alayım.

Tahattütsüz ücerti bilmiyorum tahattütlüsü 63 tl. +8 tl modem var hocam.

12 Ayın üzerindeki tahhütler yasal olarak bağlayıcı değildir. 3 ay kullandığınızı belirttiniz, kalan 9 ay olarak. Hangi tutar daha az olursa yani kullanılan aylar veya kullanılacak aylar ( 12 ay ) hangi taraf daha uygun olursa onu ödüyorsunuz. Müşteri hizmetlerinden alacağınız bilgiye pek aldırış etmeyin. Aboneliğinizin ne zaman biteceğini (24 aylık süre ) biliyorsanız müşteri hizmetlerinden bilgi alın, tutarı öğrenin ardından E-Devlet veya en yakınınızdaki THH'ye gerekli evraklarınızla birlikte başvuru yapın. Sonuç alacaksınız.

Telekomun sitesinde tarife fiyatları var oradan öğrenin. Ayrıca modemin taahhütsüz fiyatı aynı olmayabilir.

Müşteri hizmetlerine taahhüt bozmak istediğinizi tahmini ne kadar tutar çıkacağını sorun, daha sonra bir Türk Telekom ofisine gidip evrak almanız gerekiyor o evrakla birlikle ister internetten ister yüz yüze gidip Tüketici hakem heyetine şikayette bulunun. Onlar size fazlasıyla yardımcı olacaktır.

Yaklaşık olarak, 3 aydır Türk Telekom İnternet hizmetinden faydalanmaktayım. Verilen hizmet ve hızdan memnun olmadığım için, TürkNet'e geçiş yapmak istiyorum. Bu firma cayma bedelinin 120 lirasını kendisi karşılıyor. Aşağıda 2. faturam mevcuttur. Buna göre fatura cayma bedelim ne kadar olur?

Adam yine kullanmışım gibi para alıcak