Merhaba. Sorunu çözebildiniz mi?

Merhaba arkadaşlar içinden çıkamadığım bir sorunu paylaşmak istedim; Dell 3580-FHDB26f41C Inspıron i5-8265U model sıfır laptop aldım almadan önce üzerinde kaç MHz RAM geldiğine baktım ve müşteri hizmetlerinden de 4 GB DDR4 2400 MHz olduğuna dair teyit aldım, beraberinde 4 GB DDR4 2400MHz bir RAM daha sipariş ettim. Fakat cihaz kendi üzerindeki RAM ile görüntü verirken benim taktığım RAM ile görüntü vermiyor. Üzerindeki RAM kodunu yazıp araştırdığım zaman 2666MHz olduğu görülüyor ama BIOS'tan bakınca 2400MHz olarak görünüyor. Tüm bunlara karşı elimdeki 2400MHz RAM arızalı olabilir diye sıfır kapalı kutu başka RAM denedim görüntü vermedi, 2666MHz RAM aldım onda da görüntü vermedi, müşteri hizmetlerini aramaktan bir hal oldum ama sorun hala çözülmedi. Aşağıda fotoğrafta Skhynix olan kendi üzerinde gelen RAM, diğer Kingston ler ise benim satın alıp denediğim RAM'lar. Dosya Ekleri IMG_1442. jpg 1,9 MB · Görüntüleme: 31 IMG_1443. jpg 1,7 MB · Görüntüleme: 32 IMG_1444. jpg 1,7 MB · Görüntüleme: 32 Son düzenleyen: Moderatör: 5 Ekim 2019