Cihazın yüzeyini temizlemeyi deneyin. Ardından temas eden parmaklarınızı. Bunun nedeni cihazın ucuza mal edilmek için ucuz donanım kullanmasıdır.

Şarj aleti orijinal değilse veya telefon çok ısındıysa da aynı şey olabiliyor.

Samsung J7 Prime telefonumda basılı tutmayı bazen algılayamama sorunu var. Mesela bir oyun oynarken joysticki ileri itiyorsun, bir süre karakter yürüyor ama sen bırakmamana rağmen joystick sıfırlanıyor ve karakter duruyor. Var mıdır bunun çözümü? Son düzenleyen: Moderatör: 2 Ekim 2017