Hocam bu aslında 16 ya da 24 Mbps'ydi biz bunu yükselttik yani böyle bir durum varsa nasıl düzeltebilirim?

Bence düşük hocam

Merhaba arkadaşlar telefondan Instagram'a girince videoda ses kayması oluyor ve donmalar oluyor, bilgisayarda Twitch'den yayına girince yayın donmaya başlıyor, az önce babam maç izlerken "ben de biraz gezineyim" dedim fakat babamın izlediği maçta donmaya başladı ben sekme açtıkça, sizce neden internetim yavaş? Bir de sağ altta basefix telecom yazıyor bu nedir? Teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 3 Eylül 2023

Adamlarin 100 mbps paketi olan haneye verdikleri internete bak ya, rezillik. Hemen turk telekom ile iletisime gecin hocam, musteri hizmetleri sallamazsa gidin bolge mudurlugune hesap sorun.

Türk Telekom'un uygulamasında 100 Mbps olarak gözüküyor, alt yapımızın desteklediği kadar.

İnternet'ten diğer markaları araştırmanızı tavsiye ederim. Bulunduğunuz bölgeyi seçip araştırma yapabilirsiniz. Cayma bedelinizin bir kısmını da karşılayanlar var.

Yok hocam bizimki birkaç aydır bu durumda evimiz şehir merkezinden biraz uzak belki bundan kaynaklıdır.

8 Mbps almanız çok çok kötü o zaman şikayet oluşturun 444 1 444'ü arayıp.

Evet.

Hocam bende de olmuştu geçenlerde. Normalde 110 olan download hızım 10'a düşmüştü. 1-2 saat içerisinde düzelmişti benimki.

Hocam bir de şimdi aklıma geldi film izlerken sürekli donmalar oluyor bilgisayarda ve de bu soruyu neden sordunuz acaba neresi yanlış geldi size?

Bugün aradım konuştum sorunun çözüleceğini söylediler sağ olsunlar çok yardımları dokundu.

Mbps'yi mi soruyorsunuz?

192.168.1.1 üzerinden yapabileceğim bir şey var mı peki?

Hocam ben mobilden giriyorum Türk Telekom'un uygulamasına, oradan anasayfada internet kullanımı var, altında mevcut paketiniz yerinde "100 Mbps limitsiz" yazıyor, kullanılanda 43.61GB yazıyor.

Doğru adresi yazdığınıza emin misiniz hocam?

tamamen kötü

TTNET ve Türk Telekom'da hep var bu bende paket Mbps'sini arttırdım oyun indirken yine 30 40 arası ki paketim üstü.

Bu kutunun Türk Telekom hali salonda salonun hemen kapısının orada da yukarıda modem duruyor kablo ile bağlantılarını yaptık.

TurkNet her yerde aynı hizmeti vermiyor veremez zaten. ADSL kullanıyorsunuz büyük ihtimal İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A. Ş. buradan sorgulama yapar mısınız?

Downloand hızınız 1 kişiye bile yetmez en az 16 olması gerek düzgün kullanmak için.

TTNET'in 50'lik paketini falan kullanabilirsiniz önerimce hangi paketi kullanıyorsunuz 16 mı 35 mi 50 mi?

Acayip kötü bir hız hocam çok çok kötü

Kablosuz yapıyordum testi kablolu yapınca da pek bir şey değişmiyor açıkçası.

Şifre değiştirirsiniz en fazla modemi resetliyebilirsiniz müşteri hizmetlerini arayın çözülür. Konuşmak istemiyorsanız. Buradan şikayet oluşturun.

Hmm gerçekten garip o durumda biz çözüm sunamayız müşteri hizmetlerini biraz sıkıştırın.

Milleni.com.tr sonuç böyle

Altyapıdan kaynaklanıyor olabilir biz hem hızlı olsun hem az yaksın diye Türk Telekom'u tercih ettik TurkNet vs. mantıklı gelmemişti bize.

İnternet yok attığınız adreste.

Hocam GPON altyapı var ama port yok daireyi vs yanlış mı girdiniz ayrıca fiberde böyle bir problem olmaz çok garip bir sorun. modeme bakır kablo mu geliyor yoksa sarı fiber kablo mu ayrıca böyle bir kutu var mı modemin yanında?

Hocam Wi-Fi ile deneme yaptım için böyle olabilir mi Ethernet ile mi yapmam lazım?

Bu nedenden olduğunu düşünmüyorum. Bende Wi-Fi kullanıyorum ve 30Mbps alıyorum. Bulunduğunuz bölgenin altyapısıyla veya Türk Telekom kullanmanızla alakalı olabilir

Böyle gözüküyor değil mi hocam yanlışımız olmasın. Sizde 100 Mbps olarak.

Teşekkür ederim en kısa süre içerisinde Türk Telekom ile iletişime geçeceğim.

Kablosuz mu yapıyorsun testi çünkü fiberde kayıp olmaz. Kesin hız testi sonucu kablolu da belli olur VDSL falan olsa hat değerlerinden anlayabilirdik ama fiberde tek çare kablolu hız testi.