Turk Telekom'un verdiği hiç bir tarih tutmaz. Kablo koptuysa geçmiş olsun. En son bu başımıza geldiğinde tam 3 hafta bekledik mahalle olarak.

Ödüyorsun dostum Bu sürekli olursa bedelsiz olarak cayma hakkın var hizmetten.

Peki gelip bu ayki faturayı ödeme zorunlulugum varmi gelip 2 hafta kesik kaldı diyelimki.

Şu ana kadar hızlıca çözme kavuşturuyorlar bende fakat kablo kopması gibi bir durum olduğunda baya sürebiliyor. 2 hafta önce kablo arızası oldu 1.5 hafta internetsiz kaldık. Yeni yeni kullanmaya başladım

Belirttiğiniz gibi kablolar koptuysa ve fiber değilse Türk Telekom fiber dönüşüme girdiği için bakır altyapıyı artık pek umursamıyor aylar sürebilir düzeltilmesi.

Ödemeniz istenecektir sorun çözüme kavuşmazsa hattınızı dondurmayı teklif edeceklerdir.

- PTT'nin kargonu ne zaman getireceğini, - Türk Telekom'un ne zaman düzeleceğini, kimse bilemez. Keyifleri ne zaman isterse.

Türk Telekom'un söylediği tarihler pek tutarlı olmuyor, genelde 1 veya 2 hafta içerisinde çözülüyor.

2 gün önce modemin xDSL ve internet isigi yanmiyordu, TTNET'i aradım arıza kaydı olusturduk 48 saat içinde çözüm bulunacaktır dedi hala çözüm bulunmadi. Sokağımda bina yıkımi vardi sanirim kablolar koptu. Ne zaman bu problem çözülebilir, neler yapabilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 27 Ekim 2023