O zaman superonline müdürlüğüne gidebilir.

Merhaba, Yeni bilgisayar aldım, tüm güncellemelerini yaptım, Windows 10 güncelleme göstermiyor ve diğer donanımlar da göstermiyor. Turkcell limitsiz 100 Mbps internet kullanıyorum, yaşadığım sitenin altyapısı tamamen Turkcell Superonline, sisteme uygulamalarımı ve oyunlarımı indirmeye başladığımda fark ettim ki internetim çok yavaş. Battle. net 10 Mbps ile indiriyor, Speedtest 15 veriyor, YouTube videolar kendiliğinden 1080p başlamıyor. Mobilden denediğimde bile 25 üstü Wireless hız alıyorum. İlk zamanlarda hiç böyle değildi, minimum 90-110 test hızı alırdım, 60-70 arasında da kablolu bağlantılar ( PS4 - PC ) download verirdi. Müşteri hizmetlerini aradım bir ton boş muhabbet, bir işe yaramadı. Sadece şu kısımdan emin değilim, yakın geçmişte de böyle miydi, çünkü eski bilgisayara son zamanlarda hiçbir şey indirmedim ve yeni PC'ye geçince mi fark ettim durumu, yoksa yeni PC'ye geçince atladığım bir durum mu var? Manuel yapılacak bir Update vesaire var mı Ethernet ile ilgili? Teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Eylül 2023

Değerlerinizde bir anormallik vardır yüksek ihtimal hocam. Müşteri temsilcisi fayda etmediyse genel müdürlüklerine giderek derdinizi anlatabilirsiniz.

Adam Superonline demiş TT müdürlüğüne git yazmışsın

Eğer önceden 100 mbps ama şimdi 25 mbps ise bir sorun oluşmuştur. Türk telekom müdürlüğüne giderseniz ilgilenirler.

Superonline ortak altyapı değil sanırım sitede oldukları için bu yüzden Türk Telekom ilgilenir mi bilmiyorum.