Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi Bildiğiniz üzre internet üzerinden alışveriş sürecinde mağduriyet yaşayan birçok insan var ve birçoğu "Başımızın gözümüzün sadakası olsun" mantığı ile hareket ettiği için, "Uğraşmak istemedikleri için" haklarının peşine düşmüyorlar. Bilinçsiz tüketiciyi fırsat bilen satıcılar ise müşteri... www.technopat.net

Nasıl şikayet edebilirsiniz bilmiyorum ama şikayet etme hakkınız olabilir. İşaretlediğim yerlerde yazıyor. Bilmiyorsanız işinize yarayabilir diye düşünüp attım. Kaynak

Aynısı bana da oldu Vodafone Net'den TurkNet'e geçtim 934TL borç çıkardılar mecbur ödedik.

Merhabalar ben Vodafone Net'ten TurkNet'e taahhüdüm bittiği için geçiş yaptım. TurkNet, taahhütünüz bitmiş biz Vodafone ile konuşacağız aboneliği üzerimize alacağız dediler. Belgeleri yolladık kurye geldi hatta kuryeye sorduk herhangi bir borç çıkar mı falan diye. Asla çıkmaz efendim falan dediler. Neyse geçtik biz, 1 ay kullandık sonra 509 TL fatura çıktı. Vodafone'yi arıyoruz, taahhütünüz bitmemiş diyor. Ee neden öyle dediniz diyorum biz aramıyoruz Digitürk kendini Vodafone olarak tanıtıp taahhütünüz bitmiştir diyor dedi. Sonrasında Vodafone Net'i tüketici haklarına şikayet etme kararı aldık. Yardımcı olur musunuz, nasıl şikayet edebiliriz?

Herhangi bi şikayet oluşturmadınız mı?