Garanti dışı olsa bile markanın teknik sevisi ücret karşılığında yazılım düzeltmesi yapmazlar mı?

Hocam teknik servisin eline bakar artık o durum da, ha root kelimesini kullanmak istemiyorsanız recovery modunda kurcalıyordum telefonu geri açtığımda bu sıkıntılar başladı dersiniz ama dediğim gibi teknik servisteki arkadaşın eline bakıyor rootu görmek veya göz ardı etmek

Her şeyi olduğu gibi değilde yani root ederken bu olayın oluştuğunu söylemesem anlarlar mı?

Kolay gelsin; Arkadaşlar Reeder p10 telefonunu root ettim. Daha sonra telefon kafayı yedi. Durmadan bazı programların durdurulduğunu söylüyordu. Daha sonra bana onar gibi bir seçenek verdi. Bastığımda da yeniden başlattı ve kamera dahil hiçbir program çalışmadı. Daha sonra Factory reset ve partitions yaptım. Lakin bu seferde kurulum anında hata verdi. Launcher de hata verdi. Telefon yazılımsal sıkıntı var. Root attığım için garanti kabul eder mi onu da bilmiyorum. Şu an ne yapmam gerekiyor.

Acil bir durumunuz yoksa eğer bir müddet daha beklemenizi tavsiye ederim ama zamanınız yoksa acemi kullanıcı gibi davrandığınızı neyi nasıl yaptığını bilmez bir tavırla destek ekibine açıklamanız gerekir eğer inanırlarsa sıkıntısız onlar yazlımı baştan kurup size verir cihazi

Hocam şuan için durumunuz vahim gözüküyor forumdan da istenilmiş stock yazılım ama geri dönülmemiş ilerde yayınlanabilir ama tavsiyem reeder yetkilileri ile görüşmeniz.

Root yetkisi vermek cihazi garanti dışı bırakır. Biraz araştırma yapıp size döeneceğim.

Ne yapmamı öneriyorsun şuan?

Dün verdim telefonu garantiye. Oraya gitmişken başka bir şey de keşfettim. Benim telefonumun kamerası çok kötü iken; teşir ürününü denediğimde çok oldum. Şikayet kısmına onu da yazdım. 1 hafta-10 güne cevap alırsınız dediler. 1 hafta sonra sonucu size yazacağım... EDİT: Arkadaşlar bu gün Reeder'dan mesaj geldi. Bataryanızın değişmesi gerekiyor 60 tl yatırın dendi. 2 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum lakin her hamlem de operatör bana www.reeder.com sitesini ziyaret edin diyor. Kafayı yedim şuan. Batarya ile ilgili bir sorun olmadığına eminim. Ürünü alalı 2 gün olmuş. Batarya değişecek diyorlar. Ulan ben size Stock Rom'unuzu yükleyin diye verdim. Bunlar bana batarya diyor. İyice bir şikayet yazan siteleri araştırdım. Herkese yapıyormuş bunlar bunu. Hatta birisi telefonun çok ısındığını söyleyip göndermiş garantiye. Adama ekran değişmeli denip 225 tl istemişler. Adamda parayı yatırmamış telefon geldiğinde ekranını bozmuşlar telefonun. Bu servis affedersiniz tam bir şerefs z, hırsız!!! Reeder alacak arkadaşlara söylüyorum. Sakın almayın, Telefona root atıp, hard reset çektim. Telefon kafayı yedi. Böyle bir şey yok ya... El mecbur yatıracağım 60tl'yi. Ülkede hakkımızı savunabileceğimiz, ilgilenilecek bir yer yok ki. Hem dava açsam bile adam bataryayı bozup gönderir bana... Sözün kısası ben yandım siz yanmayın. Zaten p10 ekranı çok kalitesiz bir telefonmuş. Bunu da yakından gördüm. İnsanların yüzlerini kırmızı gösteriyor bildiğin. REEDER ALMAYIN! ALDIRMAYIN!!!

Sonucun bu şekilde olacağını tahmin etmiyordum. Reeder artık kara listede alacak olana aldırtmam geçmiş olsun hocam..

Allah nazardan saklasın inşallah vardır bu işte bir hayır. Sonucu yazarsanız sevinirim.

Ücret karşılığı yaparlar büyük ihtimal ben olayı garanti dışı kalmadan yaptırmak olarak anladım kusura bakmayın.

Biliyorum da. Şu an root'lu değil. Anladığım reset attığımda yüklenen apk'lar silinmiş. Stock Rom'unu bulsam iş çözülecek aslında ama insanlardan çok alan olmadı için internette çok kısıtlı bilgi var. Ne yapmam gerekiyor bulamadım Gerçi Ses kısma + güç bastığımda değişik bir yer çıkıyor. Tam çözemedim durumu.

Anladım kardeşim. Bu gün götüreceğim inşallah. Nazar mı deydi nedir. 6. Ayın 7'sinde Asus Zenfone 2 32 gb aldım, ekranı bozuk çıktı gönderdim garantiye; 1 ağustos'ta iade ettiler. Gittim bu ürünü aldım; ondada anladığım apk'ları koymamışlar sıfırlama yerine. 1 Ay oldu telefon alalı 4 gün bakabildim toplam.