Müşteri hizmetlerini arayınız, belki bu bir çözüm yolu olabilir.

Bende de Türk Telekom 24 MBPS 35 GB AKN internet var, AKN aşıldıktan sonra 8 MBPS alıyorum. Müşteri hizmetlerinden teknik servis talep edin. Gelip bağlantınıza falan baksınlar. Belki hallederler.

Merhabalar; 24 Mpbs'ye kadar 35 GB Akn kotalı TTnet müşterisiyim. Arkadaşlar internet kotamı geçtiğimde yaklaşık 7 Mbps civarı hız alıyordum. Bu da bana açıkçası yetiyordu. Lakin bugün itibari ile 0.20 mpbs hız almaya başladım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çıkış hızının gayet normal olduğunu, AKN geçtiğim için hızın düşürüldüğünü söylediler. Ben bu hızı 10 sene evvel almaz iken şu an inanılmaz düşük hızda bu sayfaya yazı yazıyorum. Arkadaşlar geçeli 4-5 ay gibi bir zaman oldu geçmez olsaydım. Cayma bedelini hesapladılar 500 TL civarı bedel çıkıyor. Lütfen yardımcı olun, ne yapmam gerekiyor? Dediğim gibi 7-8 Mpbs civarı kotayı geçince aldığım gibi olsa bana yeter ama 0.20 mpbs nedir ya? Son düzenleyen: Moderatör: 26 Ocak 2018