Öyle yapacağım ama tüm firmaların sitesi aynısını dedi. Ben haftaya taşındığımız zaman bir sorgulama yapayım. Haftaya kaldı iş.

Şuan orada Türknet kullanılıyor. Dairede oturan kişi bu hafta sonu çıkacak. Bu sebeple göremiyorum. Özgür iletişim paketi kullanılıyor yazıyor. 22 daireli binada bir dairede hipernet diyor birinde ADSL diyor kafayı yiyeceğim.

Şuan Türk Telekom kullanıyoruz. Aralık ayında zaten taahhüt bitince muhtemelen Türk net kullanacağım. Hafta içi taşınacağız. Umarım dediğiniz gibi olur. Çünkü hemen yanımda olan binada VDSL bulunmakta. Hiç uğraşmak istemiyorum bu sorun ile.

İmzaya gerek yok. Turknet altyapı sorgulamasında kaç çıkıyor? Sizin orada VDSL varsa yüksek ihtimal siz de alabilirsiniz. Belki VDSL konusunda port gibi şeyler varsa orasını bilemem.

O zaman yapacağınız pek bir şey yok. Taşınıp artık duruma bakacaksınız.

İmzasız halledemiyormuyuz? Alt dairemde VDSL var. bende de olması gerekli.

Evet muhtemelen aktif olunca YAPA oluyor. YAPA yoksa VAE oluyordu galiba. Sonuçta oraya taşınacaksınız değil mi? Yani taşınma durumunu buna göre yapmayacaksınız değil mi?

Hocam taşınacağımız sitede bizim iç kapı no 22 ve ADSL diyor. İç kapı no K diye bir seçenek var. Onu seçtiğimiz zaman hipernet alabilirsiniz diyor.

Ben çağrı merkezi directorüyüm. Müşteriler ile iletişime geçmiyorum

Aynı daireyi sorgulamanıza gerek yok. Binada başka daireyi de sorgulayabilirsin. Dairede oturan kişiye de sorun isterseniz.

Tamamdır bu iş. Hadi hayırlı olsun Tabi yine de Türknete sorabilirsiniz. Konuya hakim değilim ama bu VDSL konusunda port kota vs. var mı acaba? Herkese verilebiliyorsa sıkıntı yok.

Hipernet VDSL diye biliyorum.

Alt daire sonucu.

Yeni bir eve geçeceğiz fakat interneti hakkında tam bir bilgim yok. Altyapı sorgulama ile ADSL yazıyor. Hemen yan binalarda VDSL var. Adresi tam doğru yazmamış olabilirim. Eğer gerçekten ADSL ise nasıl VDSL için başvuru vs. yapacağım? Çünkü ADSL çok kötü. 16 hız yetmez. En azından VDSL olursa 40 civarı alırım.

Hiç bilgim yok. Ek olarak yan daire için türk telekom VDSL dedi.

Telekomdan değil de Türknetten sorgulayın bence.

Bu arada 35'e kadar denilirse santral uzaklığına bağlı olarak daha düşük alma ihtimali de var. Etraftaki dairelerin binaların VDSL ile kaç hız aldıklarını öğrensek daha emin olurdun.

Sorguladım. Yukarıda.

Müşteri hizmetlerinde iseniz çok küfür yiyorsunuz haberiniz olsun.

Evet taşınacağız.

O bilgileri maalesef şuan öğrenemem.

Selam. Türkcell Superonline de hizmet vermekteyim. Alt yapılar binalara göre değişmektedir. Benim alt yapım 50MBPS VDSL destekliyor. Sağ çaprazımda ki binada ise FiberNet var. Bu binaya göre değişken bir durumdur. Yan tarafta ki binanın alt yapısına göre internet hizmeti almanız mümkün değil. Alt yapınızın kalitesini genişletmek istiyorsanız; Binada ki kişilerden imza toplayıp, fiber ise turkcelle, VDSL ise TürkTelekom müdülürlüğüne müracaat edebilirsiniz.

Hocam internet hizmetini almak istediğiniz servis sağlayıcısıyla görüşme yapınız. Altyapınızın destekledigi hıza göre size bir seçenek sunacaklardır. İnternet üzerinden sorgulama yapınca benim de ADSL olarak gozukuyor fakat VDSL 50 Mbps kullanıyorum.

Aynı sorun bende de olmustu üst komşumun adresini yazdığımda VDSL 60 civarı hız cıkıyordu fakat bende 17 Mbps ADSL olarak gozukuyordu. Bir gece canıma tak etti Superonline müşteri hizmetleriyle gorustum altyapımın 58 Mbps VDSL olarak destekledigini soylediler direk hızımı yükselttim şu an çok memnunum. Taahhütünün bitmesini bekleme bence hemen Türk Telekom'la bir görüşme sağla altyapıyla ilgili.

Sanırım binaya kadar fiber ama sonrazı yok. Müşteri hizmetlerine sorun en güvenilir cevabı onlar verir.

Bir bakayım alt daire ne hız alıyor.

Dediğim gibi sen bir telefonla canlı görüşme sağla internet üzerinden sorgulamaya güven olmuyor yanıltabiliyor. Şu an sorgulama yaptım mesela altyapı yok olarak gözüküyor benim adrestede.