Port derdini bilirim. Uğraştırıcı bir süreç hocam. Gidip bölgenizdeki Türk Telekom'a başvurmanız gerekiyor ki size özel port açsınlar. Ancak bunlar için önce ana merkezden onay bekliyorlar daha sonra işleme alıyorlar. Benim durumum yaklaşık 3 ay kadar sürmüştü.

@TurkNet Destek Ayşegül etiketliyorum size yardımcı olacaktır.

Bu siteden bir altyapı sorgulaması yapıp ekran görüntüsü paylaşır mısınız? İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A. Ş. goknet.com.tr

Tamamdır, teşekkür ederim.

teşekkürler.

15 yaşındayım küçüklüğümden beri aynı sorun bıkmış durumdayım okul senesinin başından beri babamları ikna etmeye çalışıyorum fakat abim açmazlar boşuna uğraşma dediği için uğraşmıyor bile, bugün türkneti görünce bir an umutlandım belki port açılmıştır diye o yüzden bu konuyu açtım.

müşteri hizmetlerini arasam ne yapmam gerekiyor.

Başlık tam olmadı gibi neyse sorum şu, önceden TurkNet benim evime hizmet vermiyordu fakat bu sabah sorguladığımda hizmete açıldığını gördüm, burada fiber veya VDSL yok yani altyapı yok sadece ADSL var fakat Türk Telekom port yok diyerek internet vermiyor, size şaka veya yalan gibi gelebilir fakat 12'lik interneti önceden 5 ev ortak kullanıyorduk. Fakat şu an 4'e düştü yani anlayacağınız video bile izlemek çok zor, asıl sorum şu TurkNet'i arayıp nasıl buraya internet bağlatma şansımın olup olmadığını sorabilirim? Veya nasıl kendime port açtırabilirim? Kusura bakmayın fazla uzattım.

TurkNet müşteri hizmetlerini arayın, durumu ufak özet geçip eve internet bağlatıp bağlatamayacağınızı sorun. Onlar detaylıca yardımcı olur.

İnternet Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet buradan bakabilirsiniz ya da müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.