Pil kalibrasyonunu manuel olarak yapınca sorun çözüldü. HP Dizüstü Bilgisayarlar - Pili test ve kalibre etme | HP Müşteri Desteği Bir pilin kapasitesi zamanla değişir. Pilinizin durumunu kontrol etmek için gerekiyorsa pilinizi test ve kalibre edin. support. hp.com Buradan bahsettiği programı bios menüsünde açıp şarjın tamamen bitmesini bekledim. Şarjı tamamen bitip kapandığında 5,5 saat kapalı bıraktım. Daha sonra pili tamamen dolana kadar şarj ettim. Pil ışığı beyaz olunca %100 oldu ve şarjı azalmaya başladı. Şuan kullanıyorum herhangi bir problem kalmadı. 20 gün sonra yine pil yüzdesi sabit kaldı. İade sürem dolmadığı için ürünü iade ettim. Açıkçası bir daha HP laptop almam. İlk ve son deneyimim oldu.

Pazartesi günü ara mutlaka yardımcı olacaklardır.

HP 15s EQ2005NT model laptop satın aldım. Dün teslim aldım şarjı bitirip kullandım şarjda herhangi bir problem olmadı şarj yüzdesi de yükseldi sonrasında pil göstergesi %99'da kaldı ve şarj ne azalıyor ne de artıyor göstergede. Şarjı bitirip kapanmasını bekledim kapatıp açtım fakat yüzde yine aynı kalıyor. HP'nin uygulamasında pilde bir sorun gözükmüyor testleri geçiyor. Ne yapmalıyım bugün müşteri hizmetleri kapalı yardımda alamıyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 7 Mayıs 2023