Bildiğim kadarıyla anakart değişince IMEİ de değişiyor. Acaba eski numarayı mı sorguluyorsunuz?

Öncelikle Lenovo Mobile ile iletişime geçip durumu anlatın. 0 212 912 0134 Onlar size gerekli bilgilendirmeleri yapıp yönlendirecektir. Teleservice genel olarak başarılı bir firmadır. Sorun çözülmedi ise ürün iade formu oluştururlar. Bu adımlardan sonra sorununuz çözülmezse tüketici hakem heyetine başvurun derim.

Biraz bekle bence bende de kayıt dışı diyordu. Araştırdım sisteme geç düşüyormuş. 1, 2 haftaya düşer sisteme.

Teleservice firmasına gönderdiğim Lenovo marka garantili telefonumun anakartını değişmişler ve bana 20 gün sonra geri gönderdiler. IMEI sorgulaması yaptığımda cihaz kayıt dışı olmuş. Ayrıca verirken yaşadığım sorun halen daha devam ediyor. BTK'ya şikayetimi oluşturacağım ve sevgili devletimizden bu firmalara istedikleri gibi at koşturmalarına izin vermemesi için yardım isteyeceğim. Yazıklar olsun. Son düzenleyen: Moderatör: 24 Eylül 2017