Konuşsanız bile 3-4 ay beklemeniz gerekmekte. Bölgede ki yoğunluk ve talebe göre zaman değişebilir. Altyapı dediğiniz şey el arabasıyla getirilip kablo bağlatmakla olmuyor ne yazık ki.

Benim oturduğum eve 300 metre civarında uzaklıkta fiber dolabı vardı fakat bizim evin önüne kadar gelmiyordu. 2018 Kasım ayında başvuru yaptım 3 gün önce ekipler sağolsun o dolaptan yer altı kablolarıyla fiberi binanın girişine kadar getirdi. Dün de binanın içine koydukları cihazla bağlantısını yaptılar. 1.5 senenin ardından çok şükür yakın zamanda fiber altyapıya kavuşacağız gibi. Başvurunuzu yapın yoğunluğa göre çok daha kısa sürelerde hallolabilir peşini bırakmayın.

Konuyu hortlatayım. Benimde yardıma ihtiyacım var. Sokağımızda altyapı var fakat binamızda yok. Binamıza nasıl getirtebilirim?

Sizin durumunuz daha vahim. Hangi il/ilçe.

Türkiye burası. Tekel Telekom asla getirmez. Boşuna nefesinizi tüketmeyin.

Sizin getirmenizin imkanı yok. Sözde mahalleme 6 ay önce geldi ama 60 haneli sokağımda 3-4 binada var. Gerekçeleri ise yeni bina olmaları. Altyapıyı çektikleri yerde bile binalara dağıtmıyorlarken hiç olmayan bir yere birilerinin lafıyla çekmelerinin imkansız olduğunu düşünüyorum. Bin, belki on bin imza toplasanız belki umurlarında olur ve listeye eklerler. O listede de 3-5 yıla sıra size gelir.

Cevabınız için çok teşekkür ederim. Bende mesaj attım geri dönüş yaptı benden tam adres ile irtibat numarası istedi verdim. Bakalım ne zaman geri dönüş olucak.

Bölgedeki Türk Telekom ile konuşun. O kadar yakın yerde varsa binanıza gelir.

Evet. Özelden görüşmüştüm ben.

Özelden mesaj atınca cevap veriyor mu?

Ben mi?

Cevabınız için teşekkür ederim. Oturduğum yerin 60-70m arkasında Sinpaş Aqua City var orda fiber internet mevcut. O kadar yakınken nasıl buraya yapmadılar ona şaşırıyorum.

Yeni foça

Belirttiğim üzere müşteri sayısı hizmet için en önemli faktör sonuçta onlar ticari bir şirket yani karlılığa göre hareket ediyorlar ama mahallede yok diye belirttiniz nasıl 60-70 metre ileride alt yapı var? Siz yanlış biliyor olmayasınız? Sizin sokağınızda yoktur belkide hatta sokağınızda mevcuttur ama binanıza çekilmemiş bile olabilir. Müşteri hizmetlerini arayıp konum belirtip net bilgi aldınız mı? Gerçi fiber diyoruz da mevcut çekilen fiber de ne kadar fiber optik tartışılır.

Haritada uzak gözükebilir ancak evin camının arkasından baktığım da Sinpaş da ki evleri çok rahat görebiliyorum. Bu arada normal de Superbox alıcaktım ancak bana desteklenmediğini söyledi. Oysa ki evim de 4.5G hız testi yaptığım da download 40-50 ye kadar ulaşıyor. Yarın Süperonline bayisine gidip konuşucam eğer olmaz ise son kez Türk Telekom müdürlüğüne gidicem sonra zaten daha geliceğini düşünmüyorum. Dosya Ekleri 17698E02-91C2-4509-AB81-AC3DDAAD5EBD. png 98,5 KB · Görüntüleme: 379

Herkese selamlar, Şuan oturduğum yerde adsl altyapısı var ve çok fazla internet kullandığım için yavaş kalıp sürekli kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini o kadar aramama rağmen sorun düzelmedi. Velhasıl ben nasıl fiber getirebilirim? Aranızda tecrübe etmiş kişiler mutlaka vardır. İmza da topladım Süperonline a ve Türk Telekom'a ilettim. Direk Türk Telekom bölge müdürlüğüne gidip konuşsam bir faydası olur mu?

Takdir edersiniz ki tek başınıza bir şey getirmeniz mümkün değil. Fiber internet sadece sokağınız da yoksa bir ihtimal müşteri sayısına göre kolaylık sağlıyorlar ama mahallede yoksa iş çok daha büyük bir meşakkat gerektiriyor ki fiber internet maalesef ülkemizde tam oturmuş bir alt yapı olmadığı için olmayan bir yere en az bir sene çalışma ile getirebiliyorlar yani sizin olduğunuz yere alt yapı gelmesi için maliyetine değmesi lazım ki bu da en az bir site dolusu insan yapar ki malumunuz bundan ötürü bireysel binalara mahallede bulunsa dahi fiber çektirmek oldukça güçtür.

Zaten öyle olması gerek ve fiber altyapı öyle kolay getirilmiyor dostum belediyenin ihale izni vermesi şart.

Aga bana yakın bizim ilçe de yok

Ben sorun yaşadığım zaman Yusuf Kıraç yardımcı olmuştu. Kendisiyle iletişime geçersen yardımcı olmaya çalışacaktır.