Port mevzusu benim de başıma geldi. Çok sıkıntılı bir şey.

Ben şu anda süper online internet kullanıyorum ve ödediğim paranın hakkını alamadığımı düşünüyorum. 1 yıldan fazladır da 3.02 MB indirme hızında ve 0.55 upload indirme hızında kullanıyorum. Ben bu internete her ay 65 TL ödüyorum. Diğer internet sağlayıcılarına baktığım zaman mesela TürkNet alt yapın yoksa bile 35MB dowload, 3 upload hızı vereceğini söylüyor. Ben süper online aboneliğimi fesh edersem ne kadar fatura çıkar ve TürkNet'e geçtiğim zaman ne sorunlar yaşarım? Bir de bulunduğum yerde alt yapım yok. Son düzenleyen: Moderatör: 1 Temmuz 2019

Cayma bedeli basitçe şu şekilde hesaplanır; Kampanyalı olarak kullandığın internet hizmetinin kampanyasız hali fiyatı göz önünde bulundurulur. Kaç ay kampanya kapsamında sana indirim yapılmış bu hesaplanır. Örnek olarak 90 TL ücreti olan bir interneti 65 TL olarak 9 ay kullandıysan, 9x25 TL = 225 TL bir ücret çıkarırlar. Tabi bu örneklediğim ücret tek ücret değil. Senin taahhüt ile aldığın internet hizmetine modem veya ekstra şeyler dahilse onların da ücretlerini senden cayma anında tek seferde alır. Bunun dışında müşteri hizmetlerini arayarak anlık cayma bedelini kontrol edebilirsin. Çünkü bugün 300 TL olan cayma bedelin yarın 307 TL olabiliyor. Gün gün bu fiyat senin için değişiyor hizmeti kullanmaya devam ettiğinden.

Öncelikle Türknet, altyapın yoksa 35 Mbit veremez. Daha altyapı olan yerlere, port sorunu yüzünden doğru düzgün internet veremiyorlar. Eğer Türknet'e geçmek istersen, Superonline'nın taahhüdünün bitmesine de az kaldıysa; Türknet taahhütün bir kısmını ödeyebiliyor. Ayrıca aboneliğini feshetme, geçiş yapacağın firmaya taşıma yap. Hattın bir kere kapanır, senin portunu başkasına verirlerse, sittin sene port alamazsın. Benim başıma geldi.