Türk Telekom'la taahhütüm 1 ay içinde bitecek. Birkaç arkadaşımın tavsiyesiyle NetSpeed'e geçmeyi düşünüyorum. Ama birkaç sorum var. 1. genel olarak nasıl bir ISS? 2. müşteri hizmetleri ilgili mi? 3. başka operatöre geçişte iptalde vb. sorun yaşanır mı? 4. hiç sorun yaşadınız mı? 5. önerir misiniz? 6. bir de ben altyapıyı sabah sorgulayinca 83Mbps akşam sorgulayinca 17Mbps çıkıyor hangisini alırım? Teşekkürler.

NetSpeed gayet iyidir. Ben TurkNet kullanıyorum memnunum. İstersen TurkNet bakabilirsin.

Üniversite evimde kullanıyordum ve çok sorunluydu. Şimdi aile evindeyim ve burada Fiber çekiyormuş 80 Mbps civarı alıyorum. Aralık ayından beridir kullanıyorum ve toplasan internet kopması 10'u geçmemiştir.

7 8 aydır NetSpeed kullanıcısıyım TTNET adlı soygunculara cayma bedeli adında 990 TL haracımı ödeyip bağımı hayırlısıyla kopardıktan sonra NetSpeed'i es kaza Google da dolaşırken bulmuştum. 900 kusur TL gibi bir cayma bedeli ödemiş birisi olarak taahhütsüz sözleşmesiz istediğin anda aboneliğini sonlandırabilme seçenekleri beni anında cezbetti, arayıp iletişime geçince kısa birkaç sorudan sonra gün verildi, adresime gelip hat çektiler o günden beri de genel olarak sorunsuz şekilde 16 megabit indirme hızıyla işlerimi hallediyorum. 2 gün önce bağlantımda 2 ila 5 saniye arasında değişen kopmalar yaşayınca girip hat durumunu kontrol edince downstream noise margin değerimin 7 olduğunu gördüm olması gerekenden çok düşükmüş bu rakamlarda bağlantı stabil olmayıp anlık kopmalara sebep olabilirmiş, müşteri hizmetlerine websitesinden oturum açıp kendi sitelerinden Online arıza kaydı oluşturup sorunumu anlatıp internetimde hız düşümü yapmalarını istedim 12 saat gibi bir süre içinde sorunumu hallettiler şu an downstream noise margin değerlerim 14 15 arası sürekli. Sesli aramalarda ise TTNET'ten hiç göremediğim şekilde bir ilgi alakaları var çok anlayışlı sakin ''çözüm odaklı'' konuşmalarda bulunuyorlar sürekli. Mahalleme fiber altyapı döşenmedikçe kendilerini başka bir ISS ile aldatıcağımı düşünmüyorum. Yazı biraz uzun oldu kusura bakma benim farklı ISS'lerden dilim yandı başkasının yanmasın

Arkadaşlık kodu verirdim indirim olması için ama ona bile gerek yok. O kadar memnunum ki övmek için indirime ihtiyacım yok. En kötü ISS Millenicom ıssız bir adada kalsanız ve tek ISS olsa bile bağlatmayın. Değmez. Bizzat tecrübe ettim. Diğerlerinin hepsi iyi-kötü tartışılır fakat onu es geçin NetSpeed kullanmayacaksanız da. Vodafone ve TurkNet'de iyi diyorlar.

Bizim arkadaş bayağı memnun aslında, ben de bağlatayım dedim bağlandığım müşteri hizmetleri iki dakikada 15 tane yalan sıraladı. Emin misiniz hanfendi böyle olmaması lazım dedim eminim tabii diye bağırdı. İnternet sitelerinde yazan bilgilerin tam tersini söylüyor, tahhüt yaptıktan sonra öğreneceğim gerçekleri belli ki. Öyle olunca tiksinip bağlatmadım. NetSpeed nimet gerçekten.

Sakın ama sakın almayın. Dayım Vodafone fiber kullanıyor. Her gün interneti kesiliyor. İndirme ve yükleme hızı düşüyor.

2021 itibarıyla açık ara en iyi ISS, tüm endişelereniz yersiz. 2 yıldır kullanıyor 2-3 kere internet kesintisi yaşadım 2 3 dakika kadar. Hayatımda ilk kez olması gerektiği gibi bir internet kullandım.

turk telekomun vdsl modemi duruyo

Üniversite eviniz kaç yıllıktı, 10 yıllıktan eski binalarda internet için değil telefon için altyapı çekiyorlar. O da kıl kadar alüminyum kablo oluyor sadece ses iletmesi için, ve zamanla oksitleniyor. İnternet kullanmaya çalışınca kabus oluyor doğal olarak. Evin girişinden modeme bir kablo çekince internet bir anda su gibi oluyor. Onların hatası olmayabilir.

Taahhüt yok ki. Bağlattıktan sonra 1 ay bekleyip çıkarsın tek kuruş ödemeden. Üstelik kurulum+aktivasyon ücreti de sen kurarsan 50TL, onlar her şeyi yapıp evine kadar kablo çekerse 100TL. En büyük eksiği modem vermiyorlar senin alman gerek. Ya da onlardan ek parayla modem alıyorsun.

NetSpeed'in 35Mbit paketini dusunuyorum umarım sorun olmaz

83 e kadar alırsınız. Ben kullanıyorum ilk aldığım zamanda kronik paket kaybı vardı ama daha sonrasında bu sorunu çözdüler.

Araştırmalarım sonucunda evinizde VDSL varsa alınabilecek en iyi marka dır ama oturduğunuz yere göre çok fazla fark olabilir eğer sıkıntı çıkarsa TurkNet sonrasında Millenicom sonrasında yüksek hızlı TTNET geçin.

Açıkçası ben de TT ile sözleşmem bitmesine yakın ISS arıyordum. 2 Sene önce başvurdum ve katıldım. TT ile en fazla 50 Mbps hız alabiliyorken, NetSpeed ile 75 Mbps kadar desteklendiğini söylediler ve iki senedir sorunsuz kullanıyorum. Gece de arasam müşteri hizmetleri telefona çıkıyor ve sorunuma olabiliyorsa yardımcı, olamıyorsa da ekip yönlendirmesi için gerekli işlemleri yapıyor. Bu zamana kadar da herhangi bir ekip yönlendirme olayı yaşamadım. İki senede her internette olacağı gibi iki-üç defa ufak tefek sorunlar yaşadım ama hepsi de telefon ile aradıktan sonra ama birkaç dakika içerisinde ama en geç bir saat içerisinde sorunum çözüldü. Elbette konumdan konuma değişkenlik gösterebilir ama iki senedir kullanıyorum gayet memnunum.

ne bileyim içime sinmiyor fiyatları aşırı uygun ve pek bilindik bi firma degil