Müşteri hizmetlirini Tüketici Hakem heyeti ile tehtit etmek de işe yarayan bir yöntemdir. O sayede 7 gündür gelmeyen direkt yollanmıştı.

Hocam Garanti Bankası'ndan kendi hesabıma para attım ve gelmedi Şikayetvar da çoğu kişi para gelmedi diye sıkıntı yaşıyormuş.

Papara'ya yakıştırmadım böyle ufak sorunlardan çoğu kişiye sorun yaşatacağını 1 saat 30 dakika gibi bir süre o kadar insanın işlemleri var para ile.

Teknik bir sorun zaten hocam benim de sinirlendiğim konu müşteri hizmetleri bakmıyorda telefona.

Çoğu kişi bu konudan sıkıntı yaşamış benim gibi sorun yaşayan var mıdır merak ediyorum. Nasıl çözeceğiz?

Kendi banka hesabınız dışında paparanıza para attıysanız para hesabınıza gelmez. Ve Papara numarasını mutlaka açıklama kısmına yazılması gerekir. Eğer farklı bankadan attıysanız para 2-3 gün içerisinde banka hesabınıza geri gelecektir.

Papara no yazmış bulunmaktayım defalarca kontrol ettim yanlış mı yazdım diye acaba ama sorun yoktu doğru bir şekilde yazmış bulunmaktayım Papara'dan kaynaklı.

Yani?

Komisyon alıyor.

Hocam az daha bekleyin ben aynı durumu yaşamıştım ve 1 saat içinde parayı hesabıma geri yatırmışlardı.

Geliyor. Papara'nın IBAN'ına yazınca ve açıklamaya Papara No yazınca geliyor.

Hocam sorun keşke müşteri hizmetleri ile kalsa çok önemli zamanda böyle teknik bir aksaklık oluyor ve müşteri hizmetleri adamların telefona bakmıyor yani keşke böyle bir şey olmasa da sıkıntı çekmesek.

Evet hesap benim adımadır ama gelmedi bir şekilde her gün garantiden atıyorum ama bugün herhalde sorun varmış düşmedi hesabıma.

Benim param gelmiş hocam.

Hocam ben de 1 saat 30 dakika önce attım halen gelemedi.

Hesap sizin adınıza mı? Ayrıca bununla uğraşmak yerine, istediğiniz her kartı hesabınıza ekleyip istediğiniz zaman istediğiniz miktarda para çekimi yapabiliyorsunuz hiç uğraşmadan. İnternetten alışveriş yapmak gibi karttan parayı çekip paparaya aktarıyor.

Hatalı işlem yaptıysanız 24 saat içinde para size geri gelir. Eğer gelmezse makbuzu adresine "Hesaba geçmeyen para" başlığı ile gönderin.

Belirtmemişsiniz komisyon aldığını ekleme yaptım.

Açıklama bölümüne Papara No yazmadıysanız gelmez para. Müşteri hizmetlerini arayarak sorabilirsiniz paranın durumunu.

Hocam onunla alakalı değil. Teknik bir sorun var yazdık zaten.