Üretim tahirhini verinde alacak olanların işine yarar belki. Ben Almanya'dan aldım. Gayet memnunum.

Yaşadığınız sorunu emin olun yaşamayan yok Samsunglarda yaşanan normal bir sorun benim bir arkadaşım önceden telefonu düşürdü hafif ezik oluşmuştu o düşmeden bir ay sonra bu sorun oldu gönderdiğinde o eziği bahane ederek kullanıcı hatası dediler ve üret istediler.

Evet, birazda teknoloji şans işi. Z5 Premium var bende de Sony'nin amiral gemilerinden birisi, telefonum bozulunca soğudum telefondan. O yüzden S7 Edge'e yöneldim.

Garantiye yollayın direk değiştirirler

Bence bir sonuç çıkmayacak. Çünkü firma sana sorun çıkınca değiştirme garantisi vermiyorki. Kullanıcı hatası olmadığı halde para talep etselerdi belki bir nebze haklı olabilirdin. Ekran değişimi 1100-1200 lira normalde. Senden para istediler mi?

Benimde aynı sorunum var ve ne yapıcağımı bilmiyorum ve sorun bende arada bir geliyor bi süre sonra gidiyor çizgi sonuç alabilirsen banada söylermisin yapabilceğim ne varsa yapayım

Yaklaşık 1 ay önce bende de aynı sorun oldu teknik servise verdim ankarada destek bilişim bakıyor samsung a sağ tarafında boydan boya pembe çizgi oluştu servise verdim hiç ücret talep etmeden ekran değişimi yapıldı.. bir kaç kişide daha bu sorun oluşmuş 1041 lira ekran değişim ücreti talep etmiş teknik servis sen değişim değil onarım talep et ve ekranın ücretsiz değişsin derim bence..

Çok bilen arkadaşım buyur. Yardım isteyen arkadaşlara yardım edebilirim. Dosya Ekleri Screenshot_20170103-220207. png 87,4 KB · Görüntüleme: 478 29bd2e82-1f67-4aa6-81a2-0fa4405d9058. jpg 160,5 KB · Görüntüleme: 268 Adsız. jpg 60,4 KB · Görüntüleme: 351

Bak elektronik cihazlarda sorun çıkması normal karşılanacak bir durum fakat arkadaşlar biraz konuya gergin yaklaştıkları için böyle durumlar oluşması da gayet normal.. Cihaz gayet performanslı gayet rahat şık ve istenileni veren bi cihaz.. kamera performansı da üst düzey. Ben yaklaşık 9 aydır kullanıyorum telefonu ilk çıktıgı hafta almıştım o günden bu güne hiç bi sorun yaşamadım ve almanı tavsiye ederim.. zaten Android platformunda piyasada alabileceğin en üst düzey en iyi akıllı telefon..

Bak s7 edge hakkını yememek lazım. Seni yanıltmayayım. Benim şahsi fikrim kamera olsun performans olsun oyunlarda ısınma sıcaklığı olsun normal stabil çalışıyor. Ekrandaki çizgi hariç hiç bir sorun yaşamadım. Ama tahminimce bütün s7 edgelerde bu sorun yok sadece aynı günde veya aynı tarihte üretilen telefonlarda seri üretim hatası var. s7 edge kullanan tanıdıklarım var onlarda da aynı sorun var telefondan bir program aracılığıyla üretim tarihine baktığımda hepimizin üretim tarihi aynı seri üretimden kaynaklı bir sorun gibi duruyor. Birazda şans işi bu teknoloji. Benim teknolojiden yana şansım olmadığı için şaşırmıyorum normal hatalı telefon veya bozuk telefonun bana gelmesi.

Garanti değiştirmiyor maalesef sadece ekranı ücretsiz değiştiriyorlar diye biliyorum. Oda telefonun üzerinde en ufak hata yok ise hata bulurlarsa veya sen düşürmüşsen çizik vuruk ezik filan varsa kullanıcı hatası diyip 1000 lira kusurlarında ücret çıkartacaklarından eminim.

Garanti dahilinden değişimi yapılır servise teslim edin S7 edge ekranlarında kronik sorun bu ayrıca yanında pilinizde değiştirilir ancak tabi cihazınızn kasasında darbe yoksa.

merhaba bendede s7 edge var üretim tarihi 2016.05.13 vietnam. Dün ekranımda sağ tarafta pembe çizgi oluştu. Nasıl bir yol izlediniz paylaşabilirmisiniz. teşekkürler.

Samsung yaklaşık 400 MB boyutunda bir güncelleme ile bu sorunu çözdü. Böyle bir haber okumuştum.

Şahsi fikrim alman yönünde

Merhaba bende S7kullanıyorum ekranımda pempe çizgi oluştu servis ekran ücreti çıkardı. tüketici hakem heyetine şikayet için gittim emsal karar var ise daha hızlı sonuçlanacağını söylediler elinizde karar var ise mailime gönderirmisiniz?

Arkadaşlar hiç zaman kaybetmeden verin derim ben ekranınız değişsin aynı sorunu bende yaşadığım için az çok biliyorum 18 gün içerisinde cihazı teslim ederler zaten 20 gün süresi var.. Zaman kaybetmeyin.

Ben bu servisde yaşadığınız olayı aynısını Apple servisinde yaşadım. 1. gönderişimde hatayı görmediler THH' ye başvurmadan önce son bir defa daha servise gönderdim ve yaşadığım olayı "2. gönderişim olduğunu" belirttim. Bu sefer değişim yada iade raporu gönderildi. Diğer telefonda sorunluydu ve onuda iki defa gönderdim iade aldım. THH uzun sürebilir isterseniz sorunu ve olayı belirtip tekrar gönderin. Çözülürse daha kısa sürer

Bende S7 Edge alacaktım telefonu hava şartlarından dolayı alamadım, geçen hafta alacaktım fakat arabam karda kaydığı için gidemedim. Bu sorun beni çok ilgilendiriyor, başka bir sorununuz var mıydı cihazdan yoksa o sorun hariç memnun muydunuz? Yarın gidip alırım diyordum havalar iyi olursa tamda.

Merhaba iyi akşamlar. 3 ay önce aldığım S7 Edge telefonumun ekranında sabah uyandığımda sağ tarafta baştan aşağıya ince bir kırmızı çizgi oluştu hiç bir şekilde darbe düşürme su teması vb. Hasar almamasına rağmen. Servise verdiğimde hatayı belirtip onarım değil değişim istediğimi söyledim ekrandaki hayatı görmeyip yazılım atıp verdiler. Ben kendim gösterdim yetkiliye hatayı ekran değişir dediler bende onarım istemediğimi değişim istediğimi söyledim değişim yapamayacaklarını söylediler bende tüketici il hakem heyetine şikayet dilekçemi verdim. İnternette araştırdığıma göre başka arkadaşlarda da olmuş aynı sorunu yaşayan var mı? Son düzenleyen: Moderatör: 8 Kasım 2016

Aynen, verirse ona göre dikkat edip alırız. Hala alamadım telefonu Ankara'da yollar çok kötü.

Şuan bekliyorum sonuçlandığı zaman burada paylaşımda bulunacağım. Sonuçlandığı zaman yardımcı olurum şuanda bir şey diyemiyorum.

Nasıl değiştirme garantisi vermiyor. İlk 6 ay içerisinde garantili telefon fabrikasyon hatası yaparsa ayıplı mal olarak geçiyor. Tüketicinin seçim hakları devreye giriyor. Bende değişim hakkı talep ettim. Büyük ihtimal tahminimce değişim onayı verilecek. Verilir ise Tüketici Haklarının karar metnini burada paylaşırım. Tüketici Hakları 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanununu okuyabilirsiniz.