Bulunduğunuz bölgeye hangi Türk Telekom müdürlüğü bakıyor onu bulun, müsait olduğunuz bir vakit gidip danışın. Ancak bizim binadaki ankastre eski diye yenilemek istedim kablolar vs. her şey dahil 10.000 lira gibi bir fiyat çıkarmışlardı bana TT saha ekipleri.

Merhaba, Türk Telekom altyapılı TurkNet kullanıcısıyım. Bina ankastre kutumuz çok saçma bir yerde. 7-8 metre yükseklikte ve o tarz bir merdiven bulmak çok zor. Kablo değiştirmek istiyorum ama kimse ulaşamıyor. TurkNet yerinde hizmet ekibinde bile o kadar uzun merdiven yok. Sadece Telekom'un kendi ekiplerinde var ama TurkNet kullanıcısıyken de onlar gelmiyor. Arıza gibi herhangi bir şey olsa yine ulaşamayacağız yani o kutuya. Bu yüzden ankastre kutusunun yerini değiştirmek için talep açmak istiyorum. Ama nereye başvurmamız, mail atmamız gerekiyor? İnternette bulamadım ben bir türlü. Son düzenleyen: Moderatör: 4 Ocak 2021