Anlamadım, teknik servis gelecek dendi ve gelmedi mi?

Benim modemde int ışığı kırmızı yanınca arada kapat aç yapıyorum kendi kendine düzeliyor genelde. Özellike son zamanlarda bir anda kesildiği çok oluyordu(1-2 günde bir) ama kısa sürede geliyordu.

Bu siteye gidip e-devletiniz ile giriş yapıp şikayette bulunabilirsiniz. BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi tuketicisikayet. btk.gov.tr Uğraşmayın, süründürürün, sürünsünler.

Gerçekten bunalttı beni bu Türk Telekom. Sürekli kesiliyordu. En son internet ışığı kırmızıda kaldı. En ihtiyacım olduğu zaman internetsiz kaldım. Teknik servisi geçen de aradık gelmediler. Ne yapabiliriz? Bir çözümü yok mu bunun? Taahhüt biter bitmez kesinlikle iptal edeceğim.

Modemi resetlediniz mi hocam? Veya kablolarda hasar var mı kontrol ettiniz mi?

Gelmelerini beklemekten başka yapacağınız bir alternatif yok maalesef. Gerçekten internet firmaları bayıyor.