Merhaba herkese iyi günler, başlıkta belirttiğim gibi modeme gelen indirme hızını hiçbir zaman alamadım. Genel olarak 50 ve 40 arası indirme değerleri alıyorum ve yoğun saatlerde 40'ın altında değerler alıyorum. TD-W9960 modemi ve TurkNet Özgür İletişim Ekstra kullanıyorum, 100Mbps'e kadar indirme ve 8Mbps'e kadar yükleme hızı sunuluyor. Teknik desteğe başvurduğumda önce yoğunluk olduğu için hızımın düşük olduğunu söylediler sonrasında tekrar iletişime geçtim ve nperf sitesinden 2 haftalık hız testi sonuçlarımı gönderdim bu seferde binanızdaki kablolama ile ilgili sıkıntıların olabileceğini söylediler ve konu kapandı. Benimle aynı sorunu olan insanların konularını inceledim ama herkes farklı bir çözümden bahsetmiş işin doğrusu ne anlayamadım. Fiziksel çözüm olarak ankastre bölümünde işlemler yapmak, sağlayıcının yapacağı bir çözüm olarak santral üzerinden ayarlamalar yaptırtmak, fastpatch işlemi yaptırmak gibi çözümler mevcut. Benim asıl sormak istediklerim; Herkes modeme gelen internet hız değerlerini alamamış ama ben yükleme hızını %100 verimde alıyorum ama indirme hızına gelince arayüzde görünen 70-80Mbps hızlarını test yapınca dediğim gibi 50-40Mbps değerlerini alıyorum. Kablolama veya ankastre bölümünde sorunlar olsaydı yükleme hızımda da verimsizlik olması gerekmez miydi? Modem arayüzünde gördüğüm internet hızları zaten benim evime kadar ulaşan hızlar olduğu için ankastre bölümünde sorun var demek yanlış değil mi? Çünkü o hız modeme kadar ulaşmış, ben hız testi yaptığımda modemde ki hızları almam gerekli değil mi? Ayrıca önceki soruda belirtiğim gibi ben modem arayüzünde görünen yükleme hızını testlerde de alabiliyorum, bu ankastrede sorunun olmadığını kanıtlamaz mı? Yükleme hızını 100% verimle alabilince belki bende indirme yapan bir program falan vardır diye düşündüm. Kaynak izleyicisinden interneti kullanan programlara bakıyorum, 10KB gibi çok küçük kullanım var. Sonuç olarak etki eden bir program olmadığı halde indirme hızımda verimsizlik oluşuyor. Acaba bir virüs mü bulaştı veya göremediğim bir program mı interneti kullanıyor. Böyle bir şey mevcutsa nasıl saptayabilirim? Ek olarak Kaspersky antivirüs programını kullanıyorum . Ama çok küçük değerlerde internetimi kullanıyor eğer ayrı bir şekilde indirme hızıma engel oluyorsa nasıl öğrenirim veya bunu nasıl engelleyebilirim?

Yanlışınız var hocam. 1.9 hat zayıflaması demek santral çok çok yakın olmak demektir. Bu kadar yakınken çok daha yüksek hızlar alınır ve SNR daha yüksek olur. 1.9 hat zayıflaması varken ve 68 Mbps tanımlıyken SNR 8 ise %100 bir sorun var demektir ankastre ile modem arasındaki kabloda. Neye göre değerler iyi? 1.9 hat zayıflamasına yani santrale bu kadar yakınlığa göre berbat değerler.

Sorunu çözebildiniz mi?

Hocam güzelce uzun uzun yazmışsınız fakat çok önemli bir şey belirtmemişsiniz. Kablolu olarak bağlıyken mi 40-50 Mbps alıyorsunuz, yoksa WiFi üzerinden mi? Değerler ilginç biraz. Zira hat zayıflaması 1.9, yani santrale çok yakınsınız. Santrale bu kadar yakınken ve 68 Mbps tanımlıyken SNR'ın böyle olmaması lazım. Ayrıca CRC de çok fazla 37 dakikada. Bunlar hep bina içi kablolamanızın kötü durumda olduğunun habercisi. Düzgün bir bina içi kablolama ile 100 Mbps dahi alırsınız bu hat zayıflaması ile.

Öncelikle kullandığın modem giriş seviyesi bir modem ve sorun modem kaynaklı olabilir. Ayrıca cihazın en son yazılımı mevcut bunu yükleyerek test edin. Ayrıca bu hızları Wi-Fi üzerinden alıyorsanız kablolu olarak tekrar deneyin. Modeme ulaşan hızı almak için bu modeme tek cihaz ile bağlanman lazım.

Haklısın SNR bu veriye göre çok daha yüksek olmalı. Mesajı düzelttim zaten. Konu sahibine ankastre ile modem arasındaki kabloyu yenilemesini önerebiliriz.

İnternet hızım verimsiz olunca 2 ay öncesi zamanlarda güncellemiştim, yeni sürüm varsa güncelleyip deneme yapıyım. Cevaplandırdığınız için teşekkür ederim.

Merhaba konuyu hortlattığım için üzgünün fakat bugün ben de aynı modemi aldım ve aynı sorunla karşılaştım. Önceden 9970 modeli vardı modeme gelen hızın tamamını alıyordum fakat şimdi bunda hattımın 70Mbps desteklediğini görüyorum ama modeme 58Mbps hız geliyor. Daha bir gün önce 9970 modelini kullanıyordum yandığı için değiştirmek zorunda kaldım.