Modem arızalı gibi. Modemi sıfırlayın; eğer düzelmezse arıza kaydı oluşturun, yenilesinler.

Merhaba, 75Mbps'lik bir internet kullanıyorum. Kablo ile bağlı olan bilgisayarımda internet hızı 70-74 arası, her şey sorunsuz hızlı. Fakat Wi-Fi'de internet hızı 1 ile 10 Mbps arasında geziniyor. Genellikle 2-3 arasında. Ve neredeyse saatte bir 6-7 dakikalığına Wi-Fi gidiyor. Bazen 1 saat Wi-Fi olmadığı bile oluyor. Kabloyla bağlanan bilgisayarımda internet bu derece sorunsuzken, Wi-Fi'de neden böyle problemler yaşıyor olabilirim? Modemde teknik bir problem mi vardır yoksa bir ayar, güncelleme vs mi yapmam gerekli. Bu durum hep böyle değildi, son aylarda giderek artmaya başladı. Ve müşteri hizmetlerini aramadım çünkü genel olarak yardımcı olmadıklarını düşünüyorum. Yok ışık yanıyor mu, aç kapa yaptınız mı, sıfırlıyorum gibi faydasız çözümlerle geliyorlar sürekli. İnternet sağlayıcım Türk Telekom ve modem uzakta, kapalı bir alanda vs değil. Açık bir konumda ve yakında. Şimdiden teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 16 Nisan 2023

Modemin 15 cm uzaklıkta olmadı idealdir, ayrıca modeme reset atıp sorunun devam ettiğini gözlemlersen teknik servisi ara.