Tüketici Hakem Heyeti sorununuzu çözer.

İyi bak ne güzel olayı çözmüşsün.

Ne demek komşum uzatmış? Ya olayı siz yanlış anlatıyorsunuz ya da gerçekten bir saçmalık var. Komşunuz sizin adınıza karar veremez. "Bana ulaşamadıkları için komşuyu aramış" öyle dünya mı var? Tüketici haklarına başvurun.

Komşu kim de sizin adınına taahhüt veriyor ki? Siz aynı interneti mi kullanıyorsunuz da? İptal etmiyorlarsa direk Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Zaten pahalı fiyata çöp internet vermek için her şeyi yapıyor TTNET.

Kendi kendinize zaten cevabı vermişsiniz ve hala nasıl olur da öyle bir uzatma olur diyorsunuz. Komşunu aslında akrabanız. Bu komşunuz sizin güvenlik sorularınızı da biliyor, iletişim kanallarında bu komşunun irtibat telefonu, e-posta adresi var ve diyorsunuz ki komşum benden habersiz uzatma yapmış. Kaldı ki zaten yine cevabını vermişsiniz, sizin yerinize komşunuz bu işleri yapıyormuş.

Bence konuyu hiç dallanıp budaklandırmadan Tüketici Hakem Heyetine taşıyın gerekli işlemleri yapın bir şekilde sorununuz çözülür. Mantıksız olan kısım şu internet hattı sizin üzerinize değil çünkü hat sahibi ile iletişime geçerler komşuya değil. Hatırladığım kadarıyla sözleşme yenilenirken belirli prosedürler var mesela "Annenizin evlenmeden önceki kızlık soyadının 1. ve 3. harfleri nelerdir?" gibi komşunuz bu bilgileri nereden biliyor ki cevaplasın?

Öyle bir dünya yok. Bal gibi de iptal edecekler. Etmiyorlarsa, tüketici hakem heyetine başvurun.

Böyle bir şey anca bu ülkede olabilirdi zaten. Boşuna demiyorlar vatandaşı olmasan komik ülke alsında diye. Şaşırdım desem yalan olur. Tüketici Hakem Heyeti sorununuzu çözecektir.

Aynı interneti mi kullanıyorsunuz? Bu sektördeki en büyük şirketin böyle bir skandala imza atıcağını düşünmüyorum, düşünmek istemiyorum...

Arayarak şikayet kaydı oluşturun. Şu tarihte görüştüğünüz kişi ben değildim. Benim yerime sözleşme uzatmışlar diyin. Bana paket bilgisi vermeyen Turkcell kafasına göre paket oluşturmuştu. Paramı geri aldım. 1 ay uğraştım ama.

Sizin adınıza olan bir interneti nasıl oluyorda komşunuzu arayarak süre uzattırıyorlar. Kaldı ki bu aşamalarda güvenlik için sorular soruyorlar bunları komşunuz nasıl biliyordu. Hadi bildi neden komşunuzu aramışlar. Hadi aradılar komşunuz niye size sormadan böyle iş yapmış. Sonuçta sizin internetiz bu. Çok tuhaf bir durum açıkçası.

Müdürlüge şikayet için gitmiştim aslında amacım iptal ettirmek değildi ama yumuşadım karşımdaki kişiyle muhabbet edince direk hat iptalinizi sağlayabiliriz dediler sorgulsuz sualsiz parada vermedim

TTNET bize ulaşamadığı için komşuya ulaşmış, onlar da TTNET kullanıyor. Komşu bizim adımıza 2 yıllık taahhüt sözleşme onayı vermiş yeni kampanya için. Ne yapabilirim? Aradım MH'yi biz bir şey yapamayız diyorlar. Son düzenleyen: Moderatör: 10 Şubat 2019

Gördüğüm en saçma şey, yok öyle bir dünya, gerekli mecralara şikayet etmeni tavsiye ederim.

İletişim olarak komşunun bilgilerini vermen lazım yoksa senin adına onu neden arasınlar?

Son yorumu oku hocam

Bizi aradıklarında onay yetkisi veremedigimiz için o adam müsait olduğu zaman mh ile o adamı kendi telefonumdan konuşturturdum velasılkelam o adamın numarasının ttnette kayıtlı olma ihtimali hiç yok ki iletişim bileğilerini dün türktelekom müdürlügünden sorgulattıgımda sadece benim numaram gözükmekte unutmayınki mh leri yaptırdıgı paketlerden prim alıyor ellerinden gelenleri ardına koymuyor haberiniz olsun

Bir tane adam akıllı şuraya yorum atan olmamış işte türk telekom yapar eder şöyle yok arap telekom bir tane adam gibi yorum atan yardımcı olmaya çalışan neden yok? Büyük ihtimal Kullandığın internet komşunuzun internet hattı ve siz ondan internet çekiyorsunuz. Onay verdiği işlemin fiyati fazla diye sonradan iptal ettirmek istiyordur ve siz buraya konu açarak nasıl işlem yapılır yapılması lazım diye yardım talep ediyorsunuz. Tüketici Hakem heyetine dahi gitsen bir sonuç elde edemezsin. Hat sizin üzerinize kayıtlı ise kalkıp da komşunuzun telefon numarasını veya iletişim bilgilerini nereden biliyorlar da sizin adınıza onay alıyorlar. Onay alırken Hat kimin üzerine tanımlıysa o kişinin annesinin evlenmeden önceki soy adını soruyorlar. Veya başka bir gizli soruda sorabiliyorlar. En son ödediğiniz fatura bilgisini soruyorlar veya cep telefonunuza onay kodu sms bilgisi gönderiyorlar kendim yaşadım bizzat. Bütün bu bilgileri komşunuz nereden biliyor ve Onaylıyorum derken hat erkeğin üzerindeyse kadın nasıl onaylar, veya kadının üzerindeyse erkek nasıl onaylar. Sen bunların cevabını hele bir ver bakalım ondan sonra komşunun onayladığı noktasında konu aç buraya. Trol olarak açılan konu olarak kabul ediyorum. Kendim 15 yıllık TTNET abonesiyim, hat benim üzerime ben bir işe onay verirken bile bir çok işlemden gecirip onay alıyorlar. Gecen Eşime internet hattı üzerine telefon aldım Türk Telekom Bayisinden yeni kimliğimle gitmeme rağmen adamlar tam emin olabilmek adına banka veya kredi kartımdan 1 tl lik işlem çektiler sonra geri iptal ettiler bashi geçen kişi burada mı diye. Bence çok televizyon izliyorsun biraz ara vermelisin.

Senin bashettiğin yer Türk Telekom, Prim alıyorlar işini felan geç güzel kardeşim. Her ne kadar prim + maaşlarına zam da alsalar yasaya veya kanuna aykırı davranış sergileyemezler. Adamdan kan alırlar kan. O iş de başka bir iş vardır.

Arap telekomdan beklenir geçmiş olsun. işleri güçleri adam dolandırmak

Komşunuz af edersiniz ama mal biraz.

İlk kez böyle bir saçmalık duyuyorum. İptal ettirmek zorundalar. Yoksa gerekli mercilere başvurun her türlü hallolur.

Sektördeki en büyük ama en yavaş

Gidip araba alın, komşunun hesaba yazdırın.

Taahhütü uzatmak için bir yazı, imza veya kayıt altına alınmış sözlü bir beyanda bulunmadığınız için seve seve iptal edecekler. Gerekli yerlere başvurun. Komşunuzun da haddini bilmesi gerekiyor.

Koskoca şirket 80,90 TL için adını kirletmez bence farklı bir olay vardır.