Kod:Panoya kopyala 192.168.1.1 veya 192.168.0.1 ile girilebildiği gözüküyor. Kullanma kılavuzunu da net bulamadım nette desteği de yok.

Tamam bu şekilde doğru oldu. Prizde sıkıntı olmadığını anlatmaya çalışmışsın. Prizde yoksa verdikleri adaptör uyumsuz olabilir cihaz için gerekli amper ve volt değerleri cihaz üzerinde, adaptörde değil yazıyor mu? Adaptörle karşılaştrdınız mı hiç?

Yanıtınız için teşekkür ederim. Yani açıkçası sabah çok erken saatlerde geldiler ve biraz uyku sersemi karşıladım bunları anlatıp yeni cihazı takıp gittiler 3-4 saat içerisinde aynı sorunu yaşayacağımı tahmin etmediğimden çokta üstelemedim. Cihazın yandığını TTnet görevlisi söyledi. Sorunun çözüm noktasında sizce site yönetimi mi sorumlu? Bana en yakın seçenek bu gibi geldi. Modem ağ istatistiğine nereden ulaşabilirim acaba? Google'da search ettim ama bir sonuca ulaşamadım. Not: Modem ve GPON cihazının bağlı olduğu prize başka cihazlarda takılı TV gibi, bunlarda bir sorun gözlemlemiyoruz bu arada işe yarar bir bilgi mi bilmiyorum.

En başta dediğim DSL veya hat değerlerini gösteren tabloyu bulmak. Menüleri bimediğimden nerede diyemem. Kılavuzu buldum da istediğim verileri gösteren yokmuş onda. Bakım kısmında DSL Line Diagnosis bölümünden bir foto paylaşın oradkai seçeneklerde neler varsa.

Az önce bir detay fark ettim, bilgisayarım 15 dakika da ekran bekleme moduna 30 dakika sonra tamamen bilgisayar dahil bekleme moduna girip kapanacak şekilde ayarlı. WC kapısı ile odamın kapısı yakın, 1 saat kadar uyumuşum kalktım PC kapalı WC'ye girecektim WC'ye ait ışık tuşuna bastığım gibi bilgisayar bekleme modundan çıktı ve çalışmaya başladı. Muhtemelen elektrik tesisatı ile alakalı bir durum var. Sizce nedendir bu topraklama sorunu falan mı?

Modemin kullanma kılavuzunda modem panele nasıl girilir yazılı. Modem paneline girince DSL bilgileri filan da kılavuzda yazar nerededir diye. Bulamıyorsanız modem modelini yazın bakarız.

Merhaba, GPON cihazın yanması ancak elektriksel bir problem ile olabilir, mutlaka adaptörünü kontrol ediniz. Ama siz GPON cihazının kırmızı uyarı ışığının yandığından bahsediyorsunuz: Buda beni bağlantı veya kablo problemi olduğu çıkarımına itiyor. GPON cihazı fiber kablo ile, ışıkla iletişim sağlıyor; ışık ile iletişim sağlarken yanması pek olası değil. Kablo bağlantıları tozlanabilir, kablo kopabilir bununla ilgili bir sorun yaşayabilirsiniz veya en kötü senaryoda servis sağlayıcının GPON Switch/QLT cihazı bozulabilir bu durumda sizin yapabileceğiniz birşey yine yok. Umarım servis sağlayıcınız sorunu kabullenir ve çözüme kavuşturur. Ref: GPON

Yandı kim diyor? Yanan bir şey varsa elektrik kaynaklı olduğunu bilemeyecek kadar bilgisiz mi bu kişiler? UPS alın da bu yüzden demiş zaten, elektrik kaynaklı veya dolapların topraklamada sıkıntı vardır aparmanlardan bir veya birkaçında. Modemden ağ istatistik tablosunu paylaşın DSL olarak gözükmeyebilir fiber modemde ama bakın yine de.

Adı bakım olan bir menü bulamadım maalesef, panelim aşağıda görüntüde ki gibi. Menüleri tek tek gezdim ama yok sanırım. Dosya Ekleri Screenshot_1. png 23,8 KB · Görüntüleme: 44

Eski ev sınıfına giriyor mu bilmiyorum ama aslında 2-3 senelik bir site da yaşıyorum, muhtemelen benim oturduğum bloğu ve diğer sorunlu bloğu yaparken elektrik tesisatı ile ilgili bir hata yaptılar. En azından elektrik tesisatı ile alakalı bir sorun olduğunu anlamış oldum TTnet gelip modemi düzeltirse yönetime çözdüreceğim bir şekilde kalan kısmı.

Fiber sistemlerde hat değerleri bulunmaz. Son düzenleyen: Moderatör: 14 Haziran 2022

Yönetim, tanı olan kısım bakım kısmı oluyor.

Merhaba 1 ay kadar önce yeni bir eve taşındım ve mevcut D-smart / TTnet 24/8 kotasız fiber aboneliğimi yeni adresime nakil aldım. Evde fiber kablosunun bağlandığı ve modeme giden ethernet kablosu ile köprü oluşturan ve sanırım adı GPON olan küçük cihaz yoktu TTnet ekibi gelip bir süre sonra yeni bir GPON bıraktılar ve internetimizi aktif ettiler. Buraya kadar her hangi bir problem yok. Problem yaklaşık 3 gün önce başladı, bir sabah uyandığımda hem modemde ki internet ışığı hem de GPON üzerinde ki alarm ışığı kırmızı yanıyordu. D-smart müşteri hizmetlerini aradık ve şikayet kaydı oluşturduk ertesi gün TTnet ekibi geldi ve cihazı değiştirdiler. Cihazı değiştirirken de bazı durumlardan bahsettiler. TTnet ekibinin söylediğine göre bulunduğumuz sitede A ve B bloklarında 1 yıl öncesine kadar GPON cihazları sürekli yanıyormuş ve bize söylenilene göre buna bir çözüm bulunmamış bu bir süre sonra kendi kendine çözülmüş ve bir ay öncesine kadarda bir problem yokmuş. 1 ay önce tekrar A ve B bloklarda bu sorun olmaya ve GPON cihazları yanmaya başlamış. İşin ilginç tarafı sitede C, D, E gibi bir sürü blok bulunmasına rağmen sadece A ve bizim bulunduğumuz B bloklarında bu sorun görülüyormuş. Elektrik kesintilerinden olabileceğini falan söylediler, UPS adında elektrik gittiğinde bir süre powerbank gibi cihazlara elektrik sağlayan bir cihaz var onu alırsak belki çözüm olabileceğini söylediler aynı zamanda. Neyse TTnet ekibi bunu anlattı ve yeni bir GPON takıp gitti. Fakat yaklaşık 3-4 saat interneti sorunsuz kullandıktan sonra aynı sorun tekrar etti, elektrik kesintisi falanda yoktu durduk yere oldu tamamen. Tekrar TTnet'i çağırdık fakat sonuç ne olur bilmiyorum. TTnet bizlik bir şey yok binaya ve daireye sinyal geliyor GPON cihazları neden yanıyor bilmiyoruz diyor, D-smart TTnet altyapıda bir problem olmadığını söylüyor diyor, ev sahibi ve site yönetimi bizlik bir şey yok diyor. Şimdi benim ne yapmamı önerirsiniz? Ne TTnet ne başkası belki 2 yıldır yaşanan bu GPON yanma olayının neden kaynaklandığını bilmiyor veya bir öneride bulunmuyor. Genel olarak teknoloji ile alakalı biriyim fakat benim bile beynim yandı. Sorun nerde cihazlar neden yanıyor nasıl çözeriz hiç bir fikrim yok. Yasal olarak bunu kimin çözmesi gerekiyor bunu da anlayabilmiş değilim herkes bir birine pas atıyor. İnternete bağımlı bir iş yapıyorum ve bu sorun benim için 3 gündür ciddi bir mağduriyet sorunu yarattı, çözüme de ulaşamıyorum. Mobil cihazım üzerinden 2 günde neredeyse 40GB internet harcadım. Konu ile alakalı fikri, bilgisi olan varsa ve bana yardımcı olursa gerçekten çok mutlu olurum. Teşekkürler. Not: İlgili cihazı görsel olarak konuya ekledim, adını belki yanlış yazıyor olabilirim diye görsel temsilidir. Dosya Ekleri GPON-1. jpg 146,3 KB · Görüntüleme: 109

O sekmenin alt menülerini görsel olarak ekledim, maalesef bu alt menüler içerisinde de "DSL Line Diagnosis" adında bir bölüm bulamıyorum. Dosya Ekleri Screenshot_1. png 2,1 KB · Görüntüleme: 52

Dosya Ekleri 1. png 13,2 KB · Görüntüleme: 34 2. png 14,9 KB · Görüntüleme: 36 3. png 7,6 KB · Görüntüleme: 35 4. png 19,4 KB · Görüntüleme: 36 5. png 10,3 KB · Görüntüleme: 39 6. png 12 KB · Görüntüleme: 46

Tanı, durum, günlük bunlardan da ekran görüntüsü alın.

Aynen. Çoğu eski evlerde eksiye toprak diye bağlıyorlar o yüzden anahtarlardan geri güç sızabiliyor.

GPON ve adaptörüne baktım, ikiside 12v - 0.5A sanırım burada bir problem yok gibi. Modem kutusunu da kontrol ettim sanırım taşınma sırasında bu kitapçığı kaybettik, kutuda yok. Modem ZTE ZXHN H298A Türk Telekom

Yanıtınız için çok teşekkürler. 2. takılan cihazda internetin düzelmesinden ve cihaz değiştikten sonra bir kaç saat sorunsuz çalışmasından duvardan çıkan ince fiber kablosunda bir problem olmadığını düşünüyorum. 2. cihaz aynı sorunu ilk yaşadığında modeme giden ethernet kablosunu çıkartıp taktım ve sanki 1 dakikalığına ışıklar yeşil oldu ve düzeldi gibi geldi fakat bilgisayarım üst katta olduğu için anlık kontrol edemedim. Bu olaydan yola çıkarak GPON'dan modeme giden ethernet kablosunda bir sorun olabileceğini düşündüm ve çalıştığına emin olduğum bir ethernet kablosunu takıp denedim sonuç değişmedi. Gelen TTnet görevlilerinin tavsiyesi üzerine modemi ve GPON'u reset butonu aracılığı ile sıfırlamayı da denedim.

Maalesef bunlar ile modem ara yüzüne giriş yapamadım. Ek: Farklı bir internete bağlı olduğum için yapamıyormuşum, şu anda modem ara yüzüne girdim. Tam olarak ne yapmam gerekiyor?

Aaaa bilmiyorduk Gözülmeyebilir de demişim ilkte okumadan gelmeyin. Bulunmaz diye de birşey yok. Telekomun verdikleri kısıtlı bu yüzden gözükmeyebilir o yüzden tanı ve tablo gibi yerleri bak diyoruz. @anilcaliskan Device log kısmında hata yazanlar aynı koda mı sahip, aynı şekilde mi devam ediyor aşağıya doğru? Telnet ile modemin vermediği bilgileri hat değerlerini görebiliriz ancak yazılım ve programlama bilginiz olması lazım. Telekomculara da telnetten girip bilen varsa girip kontrol edebilirler değerlerinizi.