TürkNet'e geçmek mantıklı mı? Altyapım 75 Mbps downloada kadar destekliyor. Bir de modemi onlar mı veriyor yoksa bizmi alıyoruz? Daha önce TürkNet kullanmış olanlar cevaplarsa sevinirim.

Ben türknet kullanıyorum müşteri desteği gerçekten yavaş ama şansa bağlı eğer sorun yaşamazsanız hem çok uygun fiyatlı hem de performanslı oluyor internet. Bende çok nadiren yavaşlama sorunları oldu onlar da desteğe ticket atınca bi güne çözüldü hep. Taahhütsüz olması yeter kullanmak için.

Çok fazla teknik bilgiye sahip değilim ama şunu söyleyebilirim evdeki altyapım bildiğim kadarıyla 75mbps ye kadar destekliyor, benim paketim 85₺ lik 35mbps download ve 5mbps upload alıyorum. Pingim 30-35 arası oluyor. Ve bu değerleri stabil olarak kullanabiliyorum herhangi bir sorun yaşamadım. Arkadaş numarası verip bir ay bedava da kullanabilirsiniz geçiş yaparak. Hatta arkadaş numarasını kullandığınız kişi de bedava kullanıyor. Bu hizmeti 4 kere kullandım arkadaş numaram sayesinde

Usta ben müşteri temsilcisini aradım altyapı çalışmasından dolayı kaynaklanıyor bende de durum aynıydı 1 haftaya geçti.

TürkNet almalısın. Yanına ASUS marka bir modem alabilirsiniz.

1 Senedir kullanıyorum TurkNet farkı şu normal şartlarda telefonla arayıp bekliyorsun burada mail atıyorsun Online işlemlerden sitenin kendi üzerinde chet yeri var mesaj bırakıyorsun dönüyorlar hız konusuna gelirsek ilk oturduğum yerde 35 dowload 2 upload alıyordum taşındım 75 dowload 5 uploada cıktı şu an oturduğum yere kendi alt yapılarını kurdular santrale 100 dowload 55 upload alıyorum kopma sorunu günde 1 2 kere yaşarsam yaşıyorum en fazla arıza cözüm süreside büyük bir sorun yoksa en fazla 2 gün sürdü.

Türk Telekom'dan geçiyorum şu anda aldığım hızlar şu download 10 Mbps upload 1'i zor görüyor o yüzden TürkNet'e geçmek istiyorum. Bir de boş port olup olmadığını nereden anlayabilirim?

Modemi siz alıyorsunuz. TürkNet aktif altyapısı varsa eğer gayet mantıklı.

Altyapın iyi ise geçebilirsin.

Ttnette haftalar sürüyor ve çoğu kere çözüm sağlamıyorlar çalışanlaının bilgisizliğinden ötürü bir de böyle düşünmek lazım bence

Ofiste TürkNet evde TTNET kullanıyordum. Yaklaşık 10 senedir herhangi bir sıkıntı yaşamıyorum TTNET ile ilgili. Fakat TürkNet tam bir baş belası. Ofiste hemen hemen her saat başı internetim kesiliyor ve 10-15 dk boyunca gelmiyordu. Teknik destek ekip gönderdiler ve verdikleri cevap " modemde çok fazla kablo takılı sorun bundan kaynaklanıyor" oldu. Kısa bir zaman sonra iptal için başvuruda bulundum yaklaşık 1 ay boyunca süründürdüler. TürkNet'ten, Türk Telekom'a geçiş yapacaktım fakat TürkNet çalışanları defalarca istememe rağmen internet iptal kodumu vermediler. Kısacası başını ağrıtmak istemiyorsan TürkNet'e bulaşma derim.

Ben 1 ay önce geçtim hızı falan güzel ama bu aralar çok sık internet kesiliyor ve bu herkeste oluyormuş.

Turknet, Netspeed, Millenicom bu tarz firmalar sorun yaşayana kadar iyiler. Sorun yaşarsanız geçmiş olsun süründürürler sizi çünkü kendi ekipleri yok Türk Telekom ekipleri ilgilenirse sorun çözülüyor. Taahhüt yok bizde derler ama iptal etmek istediğinizde olabildiğince geç iptal etmeye çalışırlar.

Bir sıkıntı olunca müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun canlı destekden sıkıntıyı yazıp 7-8 saat bekliyorsun onun dışında bir sıkıntısı yok altyapının verebileceği maksimum hızı veriyorlar zaten bir de modemi sen alıyorsun.

Müşteri hizmetleri konusunda çoğu kişi şikayetçi TurkNet'ten. Benim önerim Millenicom almanız, müşteri hizmetleri olarak Turknet'ten daha iyi. Hız konusunda da aynı hızı alabiliyorsunuz.