Hocam orada fotorafınızı çekmiyor sadece doğrulama yapıp siliyorlar doğrulama videosunu.

Mail ile mi? Daha önce duymamıştım mail ile fotoğraf istediğini.

Papara onaylamada uygulamada neden yüz resmi istiyor?

E-postani ve sifreni unutursan mail yoluyla kimlik fotoğrafı gösterip fotoğraf cekmeni istiyorlar sifreyi veya epostayi değiştirmek için ama maili yapmazsan müşteri hizmetleri de arayıp yapabilirsin ben müşteri hizmetleri arayıp epostayi degistirdim.

Zaten Merkez Bankası denetimin de. Bu işlemi senin yaptığını bilmek için yani güvenlik için böyle bir adım var.

Zaten en doğrusu müşteri hizmetlerini aramak mail yolu ile fotoğraf kimlik atmak güvenli ama neden arayıp konuşmak varken kimligimi atayım ki.

Hayır sadece kimlik fotorafı istiyor yüz işlemini soruyorsanız insan olduğunuzu doğrulamak için.

Kimlik fotorafı istemesi bence normal sonuçta kart alıyoruz ve yasal olmayan bir işlem yapabiliriz belki aynı normal bankalarda olduğu gibi önlem alıyorlar.

Denetim ve kontrol. Gayet normal.

Bir de mail yoluyla 24 saatte anca geliyor müşteri hizmetleri anında.

Bu adamlar sonuç itibari ile Türkiye Merkez Bankası'na bağlı değil mi? Onların altında iş yapıyorlar o yüzden muhtemelen denetim için yapıyorlardır bunu.

Yok hocam uygulamada hesap onaylarken istiyo kimlil taramasından sonra yüz taramasıda istiyo

Kişisel verileriniz kimliğinizi doğrulamak ve sizi sahtekarlığa karşı korumak için isteniyor.

Anladım. Ben şifremi unutmadığım için böyle bir işlem yapmamıştım.

Kredi kartı alıyorsun ondan olabilir mi?

Ee tamam işte. Bu durum için fazlasıyla normal.

Doğru en azından derdini anlatabiliyorsun doğru düzgün.

Mail yolu ile mi istiyor. Sifreni veya e-postani mi unuttun.