Teşekkürler

Haziran sonlarına doğru TurkNet'e başvurdum ve hala internet bağlantım yapılmadı. İlk olarak ankastre yok veya arızalı hatası aldıklarını söylediler fakat binada ankastre yok ve sokakta bulunan direklerdeki kutulardan alınıyor internet. Bunu ilettim ve bu sefer de lokal devre yok şeklinde Türk Telekom'dan ret aldıklarını ilettiler. Son bilgi olarak lokal devre yokmuş nedir? Bunun benim tarafımla ilgisi var mıdır veya sorunu yaşayan var ise çözüm için neler yapılmalı? Yaklaşık 60 gündür internet bekliyorum acil ihtiyacım olmasına rağmen. Şimdiden yardım ve cevaplarınız için teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 12 Ağustos 2021

Sizinle alakalı bir durum değil. Konuyu Türk Telekom ile görüşmelisin.

TurkNet konuyu Türk telekoma iletti fakat bu sorun ortalama kaç günde çözülür bilgin var mı?

Ben de böyle düşünüyorum. Böyle yaparsan işini daha hızlı halledersin.

Hocam maalesef Türk Telekom konu diğer operatörlerin müşterileri olunca çok uzun süre ilgilenmiyor. Yapılabilecek en iyi şey Türk Telekom'dan taahhütsüz en ucuz pakete başvurmak. Ancak o şekilde internetiniz hemen bağlanır, sonrasında ise TurkNet'e geçiş başvurusunda bulunursunuz.