T50 telefonum var ancak birçok sıkıntısı olduğundan garantiye yollamak istiyorum. Kutusunda Genpa garanti belgesi ve fatura var. Ancak ben bayi ile değilde direk kargo ile servise gönderebilir miyim? Eğer böyle imkan varsa kaç gün sürer ve kargo ücreti olur mu?

Genpa'yı arayıp kendilerine sorun. Eğer kabul ediyorlarsa sizden faturası ile birlikte isteyeceklerdir cihazı.