Normalde attığınız linke göre sözleşmeli hesap olmam gerekiyor ama hesap türünü kontrol ettiğim de onaylı hesap olarak gözüküyor.

Artık isim yazılmıyor diye biliyorum.

Bir de hocam uygulama sanki Papara Black Card'ı hiç eklememişim gibi davranıyor. Bazı işlemler yapmak için tıkladığımda Papara Black Card'a başvurun diyor.

Merhaba. Ben de bu olayı yaşadım ve ne dediklerini anlatayım. Hesabınızı bir aile bireyiniz ile doğruladığınızı düşünüyorum ki öyledir. Anneniz veya babanız doğruladığınız kişi hesabını Papara Card ile doğruladıysa ve sözleşmeli yaptıysa siz sözleşmeli olamıyorsunuz. Ama NFC ile doğruladıysa oluyorsunuz. Ben de şu anlık onaylı hesapta takıldım.

İsim olayını kaldırmışlar ama sözleşme hala duruyor. Müşteri hizmetlerini arayın. Benim kartın arkasında isim yazıyor. Herhalde yeni kaldırmışlar, bende yeni almıştım kartı.

İsim kaldırdılar artık.

Peki sözleşmeli hesap olayı nedir?

Müşteri hizmetlerini arayın.

Müşteri hizmetleriyle konuşun.

Müşteri hizmetleriyle görüşmeniz en doğrusu olacaktır hocam.

Papara Black Card bugün elime ulaştı ve kartı aldıktan sonra ismimin üzerin de yazmadığını fark ettim. Bu normal bir şey mi? Bir de hesabım onaylı hesaptan sözleşmeli hesaba geçmedi. Sözleşmeli hesaba geçmek için Papara Black Card almak gerektiğini duydum ama kartı aktifleştirmeme rağmen sözleşmeli hesaba geçmedi. Bunun nedeni nedir?

https://www.papara.com/faq/#!/hesap-islemleri/sozlesmeli-hesap-nedir

Kartın görselini yükleyebilir misin buraya?