Ben bu Türk Telekom müşterileri hizmetlerinin kalitesizliğini çözemiyorum arkadaşlar. Teknik bilgi anlamında hiçbir şey bilmeyen sadece önündeki ekrandan hız testi yapmayı bilen kişiler yüzünden ne sorunumu anlıyorlar ne çözüm üretebiliyorlar. Kaç kere aradım hepsi kadındı. Kadınlara özgü mü bilmiyorum, hiçbir şey bildikleri yok. Bugün aradığım müşteri hizmetleri yüzüme kapattı. Sorunum şu: Ben TTNET kullanıyorum 16 Mbps download, 0.8 upload paketi kullanıyorum. Komşum Superonline 16 Mbps 1 Mbps paket kullanıyor. İkimiz de TTNET altyapısını kullanıyoruz. Bende upload hızım 1 Mbps olması için TTNET müşteri hizmetlerine dil döküyorum. Ne sorunu anlıyorlar ne çözüm veriyorlar. Çözüm söylüyorum duymazdan geliyor. Port değiştirin diyorum bir şey yapmıyorlar. Komşumun hat değerini ve kendi hat değerlerimi ekte belirttim. BTK, CİMER ne kadar yer varsa şikayet ettim. TTNet ayrılıp Superonline'a geçmek istedim 1900 TL "avantaj bedeli" istiyorlar. Bu ülkeden hiçbir şey olmaz arkadaşlar. Azıcık umidiniz varsa da bırakın. Bu millet iflah olmaz. Dosya Ekleri Screenshot_2023-02-20-23-27-20-747-edit_com. android. chrome. jpg 123 KB · Görüntüleme: 23 IMG_20230220_232641. jpg 53,2 KB · Görüntüleme: 21 Son düzenleyen: Moderatör: 20 Şubat 2023

Upload 0.8 olsa nolur 1 olsa ne olur? Kafaya takacak şikayet edecek bir şey mi bulamadınız? Port değiştirince upload hızı mı artıyor muş? Size değil, sizle uğraşmak zorunda olan müşteri hizmetlerine üzüldüm. Başka bir iss geçerseniz tabi ki ücret ödeyeceksiniz buna imza atıyorsunuz taahhüt ile.

3 ay sonra bitecek olan sözleşmem için 1500 lira fiyat biçtiler 2000 TL verdim yeter ki gidin bırakın peşimi dedim. Bir müşteri hizmetlerinin tek bildiği şey modem aç kapat olabilir mi ya bu kadar vasıfsız bu kadar cahil olamazlar yeni evime taşındığımda 2 ay ızdırap çektim gelip modemimi kursunlar diye yalvardım her seferinde talebimi iptal ettiler sebepsiz en sonunda TurkNet'e geçtim gayet memnunum.