Hız testlerini kablolu mu yapıyorsunuz eğer kablolu yapıyorsunuz devam ediyorsa tekrar arayın müşteri hizmetlerini. Bir de modem arayüzünden hat değerlerinizi diğer adıyla xDSL istatistikleri diye yazar oranın fotoğrafını paylaşabilir misiniz?

Aradım bir işlem yapıcağız modemi fişinden çekin 15 dakika sonra takın dediler ama düzelmedi.

Müşteri hizmetlerini tekrar arayın sorunun düzelmediğini kontrol için ekip göndermelerini isteyin. Ankastreden kaynaklı bir sorun muhtemelen. Düzeltebilirlerse uzaktan da halledilebilir sorunu onlar daha iyi bilir.

Video izlerken bir anda internet kesildi ve 2-3 dakika içinde geri geldi fakat çok yavaştı bende hız testi yaptım normalde 30-35Mbps download hızım olurken şu an 2-3Mbps. Modem: Keenetic Omni DSL N300 İnternet servis sağlayıcım: Türk Telekom. Son düzenleyen: Moderatör: 27 Şubat 2023

Müşteri hizmetlerini aradın mı?

Yardım ettiğiniz için teşekkürler. Düzelirse buraya yazarım.

bir dk @goat10907 Dosya Ekleri Keenetic Omni DSL – Tanılama - Google Chrome 27.02.2023 18_30_03. png 112,3 KB · Görüntüleme: 14

Ağ kesildikten sonra bir süre bekle sonra düzelir.