Sizin evin orada altyapısı en iyi olan kimse ona geç. Diğer firmaları arayıp altyapıları olup olmadığını öğrenebilirsin. Ya da Uydunet'in sitesinden binanda olup olmadığına bakabilirsin.

Daha ne olsun hocam 12 megabit az mı

Bende 24 MBit var ama AKK 75 GB neye yeterki. Geçenlerde 130 GB olmuştu fakat hızım düşmedi. Ne zaman düşürüyorlar şans işi bence o. Arkadaşlar öğrenci evinde 300 Gb yaptıkları oluyor. Düşmedi hiç hızları.

Hocam apartmanda oturmuyorum. 3 katlı evde bi' mahalle de oturuyorum. Biraz önce arkadaşla konuştum yan evde oturuyor onlarda da böyle sıkıntı varmış.

3 katlı evde bina oluyor benim bildiğim 2 katlı veya 10 katlı olması önemli değil. Alt yapı döşeneceği için oturanlardan onay alman gerekli.

İlgilenip uzun mesaj yazmışsın teşekkür ederim. Hocam bana teknik ekip göndermiyorlar arıza kaydı oluştururken teknik ekip isteğimi belirtiyorum ama ekip bi' türlü gelmiyor. Elitt hizmet diye bir şey var biliyorsundur. Elitt hizmeti gönderin parasını vereceğim dedim onuda göndermediler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hiç memnun değilim. İlla gidip Türk Telekom'a sağa sola bağırarak mı bu işi çözeceğiz? Düzgün bir şekilde konuşuyoruz olmuyor bu iş.

Ben yakın zamanda bizzat bilgi aldım. Hatta özellikle sordum. İsterse 20 katlı bina olsun hepsinden imza almalısınız ama 1 kişinin abone olması yeterli. O kişide zaten imzayı toplayan kişi oluyor. Ayrıca maille falan pek sağlıklı bilgi alamazsın. Ara ve detaylı bilgi al bence.

Hocam ben bu TTNET'den bıktım. Şuan da internet hızım 0.80Mbit çağrı merkezini arıyorum yardımcı olmuyorlar. 3 gündür bu hızda internet kullanmaya çalışıyorum bu hızda bile internetim sürekli kopuyor. Ne zaman arasam hep arıza kaydı oluşturup bırakıyorlar. Teknik ekip istedim 2 gün oldu oda gelmedi. İlla Türk Telekom'a gideceğiz sanırım başka çaresi yok. Paraya gelince gününde hemen yatırıyoruz gecikmiş hiç faturamız yok ama hizmete gelince sıfır.

Merhaba Öncelikle Ttnet yada herhangi adsl altyapısı içersinde saha dolabı veya santral uzaklığınız önemlidir, servis sağlayacılarla alakalı olarak işlem sağlayan teknik destek firmasında çalıştım ordan biliyorum. diğer belirtiğiniz konularda ise onların arıza kaydı açmaları sayesinde ekip gider, arıza kaydı tipki doktora gitiğinizde sizin için yapılan işlemleri içeren bir durumdur, Teknik ekipler ise ancak saha müdahale edilecek olan modem değişimi ve iç lokal, wifi sorunlarınız için müdahale eder, Modem adsl buluşmuyor, Adsl sinyali sık kopuyor, hızım çok düşük gibi sorun TTnet ve türk telekom ilgilenir çünkü altyapı %99.99 Ttnet firmasına aittir, diğer firmalar kablolama altyapısını kullanarak kendi serverları üzerinden sizi internete çıkarır. Hız sorunuzla alakalı olarak genel satılan paketler 8 mbps'e kadar ürünlerdir hat 1mbps desteklerse 1 mbps -16 mbps kadar desteklerse örnek benim hattım gibi 12 mbps satın alıp kullanırsınız zati szden ilk satın alırken telefon numarası istemelerinin nedeni altyapı kontrol programılardan hatın desteklediği hız paketlerde hizmet satmak içindir, 3 mbps destekleyen hatta 16 mbps satarlar ise tüketici hakları mahkemeleri ve btk tarfaından cezai yaptırımlara neden olur.

Dostum TTNET müşteri hizmetlerinin dediği doğru. Eviniz santrale uzak ise vaad edilen hızdan daha düşük hız alırsınız. Çünkü kullanılan kablolar bakır olduğu için, internet santralden sizin evinize taşınırken kayıplar oluyor. İki çözüm var ya santrale yaklaşmanız, yada yakınınıza yeni bir santral kurulması. Bu arada arkadaşım uydunet kullanıyor. Hızı falan güzel ama ping 500 ms. Oyun falan oynanmaz o kadar ping ile. 0.5 saniye ediyor. Çok gecikme olur. Bu konuyuda araştırmanızı tavsiye ederim.

Çevremdekiler hep TTNET kullanıyor. 8Mbit'den daha fazla kullanan olduğunu sanmıyorum. Kasımda sözleşmem bitiyor daha 5 ay var. Bıktım bu TTNET'den adamlar çağrı merkezinden hiçbir şeyi halledemiyor. Türk Telekom'a gidin orayla konuşun dediler.

16 megabit minimum değil yani eğer konum yüzünden zaten 8 megabiti geçmiyor ise 16 boş yere maximum hızı arttırmak olur. Eğer ki maximum değere ulaşıyor ise ozaman yükseltmek fark ettirebilir.

3 kişinin imzasıyla alt yapı döşeyeceklerini sanmıyorum. Bulunduğum yerde kablo tv olsa UyduNet'e geçeceğim. Mail attım bakalım var mıymış.

Superonline Fiberi öğrenmeye çalışın. Altyapı varsa ona geçersiniz. Fakat uydunette dediğim gibi bir problem yaşıyordu arkadaş. Geçmeden önce araştırın. Sözleşmeyi fesh etme bedeli olarak 400 liradan fazla bir bedel çıkarmışlardı. 1 sene kullanacak mecburen.

Alt yapısı olup olmadığını sormak için Uydunet veya Turkcell ile görüşün. Eğer yoksa Uydunet için kaymakamlığa başvuru yaparak, Turkcell için binadaki sakinlerden imza toplayarak Turkcell'e başvurduktan sonra alt yapı getirebiliyorsunuz. Bu sayede 16 MBit hıza kavuşabilirsin. Başka türlü pek mümkün değil.

Detaylı bilgiyi annemden aldım burada kablo tv yokmuş. Yarın hattın abonesi olan dayım Türk Telekom'a gidecek. Oradaki ekipler alt yapıyı döşüyor değil mi? Ama TTNET deki kadın yapamazlar dedi.

Uydunet ve super online'a geçebilirisniz. Uydunet altyapısı varsa ona geçin.

Benim bahsettiklerim arasında TTNET yok. Ben diğer firmalar hakkında bildiklerimi ve yapman gerekenleri söyledim. TTNET'in nasıl bir yol izlediği hakkında pek bir bilgim yok. Malum 4 yıldır kendileriyle hiç bir şekilde ilişkim Bu arada aboneliğinin bitmesine 5 ay varken başka bir firmaya geçiş yapman pek mümkün değil.

Arkadaşlar biraz önce TTNET çağrı merkezini aradım. 1 aydır sürekli kopma, hız düşmesi vb. sorunlar yaşıyordum. Ablacığım arıza kaydı oluşturmayın teknik ekip yönlendirin arıza kaydını 1 aydır yapıyorsunuz bi' işe yaramıyor dedim. Her neyse konuştuk halletik. Bir soru sordum benim internetim 8Mbit'e kadar ben testlerde 6.50Mbit falan görüyorum dedim. İnternet hızımı 16Mbit yapmak istiyorum ama alt yapım desteklemiyor dedim. Hiç bir şekilde 16Mbit yapamazsın santrale uzaksınız bulunduğunuz noktayı değiştirmeniz gerekiyor dedi. Gerçekten de hiç bir şekilde olmuyor mu? 16Mbit internet kullanamaz mıyım veya TurkNet'e falan geçiş yapsam? İllaki evimi değiştireceğiz internet için.

Ne yapacağız ya bu internetle çözüm yolu yok mu?

Maalesef UyduNet alt yapısı yok. Nasıl bi' yerde oturuyorum anlamadım hiçbir şey yok.

.80 megabit gibi bir saçmalık olamaz bu dönemde. Hat değerleri kötü olması gerek bunun için. Aradığınız da uzaktan şak diye düzeltmeleri gerekir. Benim de başıma gelmişti, aradım sorunu söyledim. Telefonu kapadığımda internet normale dönmüştü.

Dostum biliyorsun minimum hız 16 megabit oldu, beni aradılar altyapıyı oluşturduk 16 megabit yapalım dediler, tamam dedim ben de. Ama malesef 12 megabit civarında falan şu an, zaten 8 megabitken de en fazla 7 görüyordum. Ben de aradım bildirdim ama yapacak bir şey yok, o kadar da sordum altyapınız yeterli mi bak, ona göre geçeyim diye.

Superonline fiber alt yapısı da yok, UyduNet de yok, TTNET fiber de yok. 6Mbit hızla takılacağız 5 ay mecburen bari AKK denen saçmalığı 100 GB yapayım. Ayın 15'indeyiz sürekli kopma, hız düşmesi yaşayarak AKK'nı 70 GB yapmışım.

16Mbit'e geçiş yapmıyorlar ki alt yapınız yeterli değil diyorlar. UyduNet'e baktım çok güzel tarifeler var ama onun içinde kablo tv olması gerekiyormuş. Burada olduğunu sanmıyorum. Yüreğir/ADANA.

Doğru diyorsun aslında bende fark etmiştim onu. Düşmediği zamanlar oluyor.