Yapabileceğin bir şey yok zira paketin 16 Mbps değil, 16 Mbps'e kadar.

Dün başvuru yapmıştık bugün evimize 16 Mbps 100 GB AKK ve aylık 89 TL ücreti olan ilk 12 ay sonraki 12 ay ise 79 TL civarı olan paketi evimize bağlattık. Adını tam bilmiyorum ama bu internet dolabı evimize 20 30 mt uzaklıkta ve hızım şu an için 7 Mbps dowland 0.7 upload. Buraya gelen ekiplerin yanında hız testi yaptım ve dedim ki "Abi 16 Mbps hız alamıyorum 7 Mbps alıyorum dedim" o çok normal böyle alman çok iyi dediler normalde 13 Mbps de kullanabilirsin ama öyle kopmalar vs. olur dediler sen o hıza bakma 16 Mbps kullanıyorsun dediler. Ben de modem arayüzden baktıgımda altyapı olarak eve gelen hız 11 yani benim kullanabilecegim de 9 10 Mbps şu an için hızım 7 oldugu için ne yapabilirim? Ne gibi yollara başvurabilirim?

Ben 5 mbps aldığımda,''seninki iyiymiş'' demişlerdi. Online işlemler merkezinden şikayet yazdım, adil kullanım kotası olmadan 4-5 mbps alıyorum dedim. Hızım sınırlanmış galiba dedim modem istatistiklerini falan attım. Şuan 15 mbps indirme hızım var.(50 gb AKK 16 mbps tarifem)