Hocam tekrar rahatsız ediyorum kusura bakma. Ben o zamandan beri gönderemedim laptopu. Servesi aradım kargo kodu istedim. UPS Kargo kapıdan aldırmak için talep ettim. Adamlar geldi ama gelen UPS aracı değildi, şahsi araçtı ve bana teknik servisten kod verdiklerini söylediğimde o kodun önemli olmadığını söyledi. Ben de güvenip veremedim. Sanırsam sen de UPS ile evden aldırtmışsın sana da böyle mi yaptılar? Böyle olmadıysa ne yapmalıyım yardımcı olursan sevinirim.

Benim de servise laptop yollamam gerekiyor korkumdan yollayamadım bir türlü, başına bir şey gelir diye. Halbuki Acer servisinden çok da memnunum bütün sorunlarımı çözeceklerini biliyorum.

İmzalamazssanız kargonuzu geri iade ediyorlar. Gönderirken sorumluluk sizde teslim ederken Acer sorumlu.

Fan sesi genel sorunmus sanırım acerda. Servisi ara kargo kodu al ücret ödeme sen öde derlersede biraz zorla sonra anlaşmalı kaegosuna paketle içine fan sorunum için gönderiyorum yaz kağıtla gönder şarj aleti ve laptobu

ne kusuru. ben kod almadım ama kodu kargocu senden alıyor sanırım biyere yazmana gerek yok sen kurye talep et geldiklerinde evrak dolduruyorsunuz. acerın anlaşması var senle işleri yok sen orjinal kutusunda güzelce paketler kodu al kurye gelince evrakları doldurun eksik olmasın kodu verirsin kendileri karşı ödemeli gidecek zaten verdiğine dair belgenide al tamamdır. Takip kodu yola çıkınca geliyor diyor ama ben zor aldım şubeden verince hemen kod felan veriliyor tabi

korkunun ecele fahdasi yok hocam ups daha guvenilir diyerek verdim.

Kanka tekrar rahatsız ediyorum. Kusura bakma ben hala laptopumu gönderemedim ha bügün giderim ha yarın giderim dedim bir ara deprem oldu gidemedim İzmir'e bu şekilde ertelenip durdu. O yüzden en istemediğim şeyi yapıp kurye çağırıp aldırmak zorundayım artık şart oldu. Sana kurye çağırma sitesi ile ilgili birkaç şey sormam lazım. İnternette detaylı bilgi bulamadım, UPS müşteri hizmetlerini aradığımda da müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Bana verilen kodu ödeme türündeki üçüncü firma kısmına mı yazacağım, bir de UPS ile anlaşmalı çalışıyorum kısmında Acer'ın UPS ile anlaşması olup olmadığını mı yoksa benim UPS ile anlaşmalı olup olmadığını mı soruyor onu anlamadım. Tekrar rahatsız ediyorum kusura bakma.

Servis numarası hangisi. Ben bilgisayarı aldığımda gelen kağıtlarda birden fazla numara var. Ve o kağıtlardan birinde ürünün orijinal ambalajını daha sonraki servis işlemleri için saklayın yazıyor. O kutuyla göndermem şart mı?

Acer'a laptop yolladım. UPS Kargo ile evden aldırdım kargoyu, fatura kestik ama bugün arayıp yarın sözleşme ımzalamanız gerekiyor, taşıma riskini alamıyoruz diyorlar, ne yapmam gerekiyor imzalamalı mıyım?

Google Acer yaz çıkar iletişim. Orijinal kutu daha iyi olur zorunlu değil Bilgisayar garantiden geldi merak eden varsa..

Merhaba Acer'a servise gönderme işlemini nasıl yaptınız. Benim de laptopumun fanından ses geliyor ve azıcık titriyor. Bu nedenle servise göndermek istiyorum ama nasıl yapıcağımı anlamadım. Yardımcı olur musunuz?

Hocam aynen öyle işler biraz düzensiz oluyor upsden olduğuna emin olduğum için ben verdim verdiğime dair evrak aldım araç plakası adamın adı vs kodu felan sallayan yok imkan varsa şubeden ver ben bundan sonra öyle yapıcam