Merhabalar, bilgisayarımı açıyorum siyah ekran ve mouse imleci sadece görüküyor, hiçbir şey yapamıyorum. Sadece CTRL alt delete olunca kilitle vs çıkıyor. Ne yapmam lazım?

Windows tuşu+r ye basıp açılacak olan komut satırna "Explorer" yazmayı deneyin.

Şu anda windows hazırlanıyor ekranı var. Dediğiniz şeyi yapamıyorum. Açınca direk windows hazırlanıyor bilgisayarınızı kapatmayınız yazıyor.