İnternet koptuğunda modemde hangi ışıkların söndüğünü biliyor musun?

Corona'dan neden internet kesilsin? Son düzenleyen: Moderatör: 15 Mayıs 2020

İnternetim D-Smart ve her 10 dakikada bir kesiliyor. Bu sorun 1 haftadır devam etmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda Corona'dan demişti ama ben Corona'dan olduğunu sanmıyorum. Ağı sıfırlamayı ve modemi kapatıp tekrar açmayı denedim fakat sorun hala aynıydı. Aldığım sorun ne olabilir, nasıl düzeltebilirim?

Altyapım var.

@fdsssssssssss Virüs modemlere de bulaşıyor o yüzden. Neyse şaka bir yana virüs dolayısı ile herkes eve tıkıldığı için mevcut internet kullanıcılarına internet yetmediği gibi yeni kullanıcı olmak isteyenlere de ekip yetmiyor. Olağanüstü bir yoğunluk var. Konu sahibinin sorununa gelecek olursak modem arayüzünden hat değerlerinizi paylaşırsanız sorununuza daha sağlıklı bakabiliriz.

Gönderme Hızıİndirme HızıMevcut Veri Oranı 819251176Maximum Veri Oranı 3448791276INP 00ÇaprazONONHat Zayıflaması 8.25.8Hatalar 00Gecikme 00Alım Gücü 7.713.9 U0U1U2D1D2D3Hat Zayıflaması 18.213.75.811.718.9Sinyal Zayıflaması 29.414.75.411.518.9SNR Margin 31.225.927.919.319.219.3Alım Gücü -6.74.14.911.37.67.5 Gibi istediler sanırım

Modem arayüzünden hat değerlerinizi paylaşır mısınız?

İlk ADSL ışığı sönüyor sorasında ınternet ışığı sönüyor.

Bilgisayar açıkken oluyor mu? veya hangi işlemle uğraşırken kesiliyor

Kesinlikle aynı şekildeydi. İsterseniz altyapınız var mı diye kontrol edin.