9 hanenin 5'i garanti ama zaten hepsini ikna edebileceğimi düşünüyorum. Talep konusunda sorun olmaz yani.

Fiber hattının nereden geçtiğini nasıl öğrenebiliriz?

Superonline'ı eledim o zaman sağ olun. Şu an iki firmayla görüştüm. Biri Kablonet diğeri Telekom. Kablonet şaşırttı ve aradığım zaman 5 gün içinde sokağınıza gelip altyapı uygunluğuna bakıp size haber vereceğiz dedi ve 00.30 gibi çok geç bir saatte başvuru yapmıştım. Hafta içi de Türk Telekom'a gideceğim. Hangisi gelirse ona geçeceğiz artık.

Bizim eve fiber gelmesi 3 yıl sürdü. Evin önünde fiber kutusu olmasına rağmen.

Bence denemekten zarar gelmez.

Aynı durumu ben de yaşadım. Apartmanın kaldırımından geçen fiber hattı apartmana çekmiyorları 5 senedir söylüyorum bu sene ne olduysa kabul ettiler.

Hocam tam olarak ne dediniz mahallede altyapı var bizim sokakta yok mu dediniz?

Şu anlık VDSL2 ile tatmin edici bir hız alıyorum o yüzden Superbox'a o kadar para vermeye gerek yok sanırım. Yine de bir uğrayacağım Türk Telekom müdürlüğüne evime 1km den yakınmış şansıma. Evet başvuru sürecinde bulundum fakat burada önemli bir sıkıntı var. Müşteri hizmetleri olacak kurum bana müdürlüğe git dediğinden işi gücü bırakıp gittim bugün. Müdürlüğe gittiğimde bu süreçte dilekçe almadıklarını söylediler. Şimdi burada iki saçma durum var: 1-Korona sürecinde dahil bazı yerlere fiber döşediler yani döşeme yapıyorlar. Bize yapmamalarının nedeni nedir acaba? (Evime yakın tip7 kabin ini koyduklarında karantina sürecindeydik.) 2-Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşın sözü ile gittim müdürlüğe madem almıyorsunuz fiber başvurusu ne sebeple bana müdürlüğe gidin yardımcı olurlar dediniz? Böyle saçma iş mi olur? Almıyorsun başvuru bari müşteri hizmetleri olacak kurumun haberi olsun değil mi? Buradan yazayım siz de gidip vakit kaybetmeyin. Genel müdürlük durdurmuş dilekçe alımını. Saçma sapan işler yine... Türk Telekom'a tweet atarak talebinizi iletebiliyorsunuz. Bu şekilde talebimi ilettim ve kayıt açtılar fakat ne kadar sürede işlemler başlar belli değil dediler. Benimle benzer durumda olanlara referans olsun diye yazıyorum. Fiber çekilirse tekrar güncellerim konuyu.

Kablonet ile hangi yol ile görüştünüz acaba?

0850 888 0126 bu numara mı?

Şimdi baktım 00:36'da aramışım ve 5dk 4sn sürmüş çağrı. Bir sürü soru sormama rağmen Türk Telekom'un müşteri hizmetlerine bağlanmaktan kısa sürede yani.

Superonline gibi alternatif isplere de gidebilirim fakat yanlış hatırlamıyorsam yakın çevremde Superonline fiberi olan bina yok. Zaten onlar daha çok büyük sitelere çalışıyorlar diye biliyorum. Bu konuda bir bilginiz var mı?

@MelihK gece 00:30'da aramıştınız değil mi? Şimdi arasam sıkıntı olmaz yani?

Türkcell in süperbox hizmetini deneye bilirsiniz.

Evet, böyle dedim aşağı yukarı. Bana ekiplerimiz sokağınıza incelemeye gelecek, eğer sokağınıza uygunluk varsa size haber verilecek dediler . İşin ilginci taahhütüm olduğunu ve gelse de geçemeyeceğimi söyledim. Geçmenize gerek yok dediler. Sanırım altyapılarını genişletmeye falan çalışıyorlar çünkü hiçbir iss bu kadar hızlı bir altyapı talebi almıyor.

Başlıkta da görüldüğü gibi kendim nispeten küçük bir apartmanda oturmaktayım (toplam 9 daire bulunmakta içinde). Oturduğum ev yeni beş yaşında bile değil daha. Şu an VDSL2 üzerinden hizmet almaktayım Türk Telekom'dan. Evimin 1 üst sokağındaki iki sitede Türk Telekom'u fiberi var . Evimin alt sokağında da yeni bir apartman yapıldı ve bu da maksimum 50 daire büyüklüğündedir. Bu dediğim site ve apartmanların hepsi evime en fazla 200 metre uzaklıkta ve hepsinde Türk Telekom'un fiberi bulunmakta. Ben evime çektirmek istiyorum fakat okuduklarıma göre küçük apartmanlara fiber çekilmesi neredeyse imkansızmış. Müşteri hizmetleri Türk Telekom müdürlüğüne başvurun biz daire sayısına bakmadan çekiyoruz demişti ama ben olmayacak bir iş için vakit kaybetmek istemiyorum. Sizce uğraşsam evime fiber çektirebilir miyim?

Bana şu an mesaj geldi adresim şebeke dışı olduğundan hizmet alamayacakmışım. Maalesef Telekom'a kaldık onlardan da pek ümitli değilim açıkçası.

Santral noktalarından veya yerdeki logar kapaklarından.

Yanlış bilmiyorsam binanın belli bir kısmının talep etmesi gerekiyor ama emin deyilim.

@MelihK hocam az önce aradım. "Şebeke talebi oluşturuldu, olumlu olumsuz geri dönüş yapılır. İstediğiniz an sizde arayıp talebim vardı sonucu nedir diye sorabilirsiniz." dediler. Umarım gelir 150 metre ilerimde var çünkü.