Müşteri hizmetlerini arayın desteğe yazmak yerine.

Hayır ailenle gidip çıkartabilirsin

Müşteri hizmetlerini arayın diyoruz biz nerden bilelim.

Merhaba. Bundan tam 1 ay önce 24 Haziran 2023 tarihinde Trendyol Yemek'ten yemek sipariş vermiştim. Stok olmadığı için sipariş iptal edilmişti. Trendyol Destek'e sorduğumda "biz paranızı bankanıza gönderiyoruz, banka 2-10 iş günü arasında paranızı gönderecektir" dedi. Şimdi 1 ay geçti fakat param halen gönderilmedi. Tosla Destek'e yazdığımda saçma sapan cevaplar veriyorlar. Veya cevaplamıyorlardı. Paramı nasıl alabilirim?

Peki neden para gönderilmedi? 10 iş günü anlarımda 1 aydır bekledim para gönderilmedi.

Haklısınız. Geçmeyi düşünüyorum zaten. Yaşım 17 olduğu için 1 sene daha beklemem gerekiyor galiba.

Yemek ne alaka hacı? Ben paramın iade edilmesini istiyorum.

Müşteri hizmetlerine sorun

Banka kartının bir yaş sınırlaması yok, velin ile gidip açtırabilirsin.

Tamam bunun içinde gidebilirsin. Aile ile katılım hesabı çıkartılabiliyor.

Vakıfbank kartını 18 yaşından küçük olanlar da kullanabiliyor. Ailenizin yanınızda olması yeterli.

Tosla Destek ekibine yazmayın. Müşteri temsilcisini arayın.

Her zaman resmi bir bankaya ait kartları kullanın bırakın bu yeni yetme işleri

Sebebini bilmiyorum ama 2 ay önce Atasun'dan sipariş ettiğim gözlüğü iade ettiğimde de aynı sıkıntıyı yaşamıştım. Bankayı arayarak sorunumu hallettim. Tabi öncesinde Atasun ile görüşmüştüm ve bana kendi taraflarından yapılması gereken bir işlemin olmadığını söylemişlerdi.

Akbank'a bağlı çalışıyor yani güvenilir.