İadeyi İtopya değil Gigabyte yapıyor gibi duruyor, bu durumda da servis iade raporu tutmadan senin iade sürecin ilerlemez. Zaten Gigabyte tercih etmen hata olmuş gibi, özelliklerine ve fiyatına aldanmayın. Yabancı forumlarda bile "The worst budget gaming laptop" başlıkları ile konu oldu. Bir de yetmezmiş gibi Türkiye! de servis problemi de olur. İade süreciniz biraz daha sürecek gibi görünüyor.

Merhaba, İtopya'ya 1 Temmuz tarihinde laptopumda arıza sebebi ile servise verdim ve İtopya sorunlu cihazı Gigabyte teknik servisine yolladı. Aradan 20 gün kadar geçtikten sonra parça beklendiği ve sürecin uzayacağı için para iadesi yapılabileceği söylendi. Durumu kabul ettim fakat aradan neredeyse 1.5 hafta geçti. Sorduğum zaman firmadan bir rapor beklendiği ve rapor sonucu muhasabeye iletileceği söylendi. Bu tarz bir durumla karşılaşan oldu mu, beklenen rapor nedir ve niye bu kadar bekletiliyor? Teşekkür ederim.