Hocam galiba aynı yerde yaşıyoruz. Herkes nefret ederken sanki sadece bizim burada iyiler. Aynı şekilde kargolarda iyi.

Ben 100 lira ödüyorum fakat 0.8 mb download alıyorum, siz düşünün artık...

1 Ocak 2019 itibari ile kotaların kaldırılması bu fiyatların artmasına sebebiyet verdi. İnternet almadan önce en iyisi farklı sağlayıcıları kullanan komşulara danışarak memnuniyet anketi yapmak. Konu sahibi arkadaşın paketi fiyat olarak normal geldi benim gözüme. Şu an TürkNet kullanıyorum 85 TL 35Mb indirme değeri sunuyor bana ve taahhütsüz olarak veriyor bu paketi. Ama şunu da işin içinde biri olarak söyleyebilirim ki TürkTelekom ekipleri alt yapısını sunduğu diğer ISS`lerin abonelerinin arıza kaydını bazen arka plana atabiliyor. En çok yaptıkları şeylerden biri arızayı kontrol dahi etmeden "müşteri sorumluluğunda arıza var" deyip iş patlatma olayı. Tabi bu bölgeden bölgeye değişiyor. İşini iyi yapanlar elbette var.

Benim de tarifem 95TL ve 35 Mbps, indirme hızım ise 4,3 MB/s. İster akşam olsun ister gündüz, bir kere bile hız düşmesi, ping yükselmesi yaşamadım, Eskiden 30 GB dosyalardan gözüm korkuyorken şimdi 2 saatte 30 GB dosya indiriyorum, internet hep stabil, bana da verdiğim paranın hakkını veriyorlar, gayet memnunum, bana göre pişmanlık değildir.

Arkadaşlar ben Türk Telekom'da 35-40 lira ödediğim internetle 2 MB download 488 Bit upload alıyorum iptalde edemiyorum sözleşme varmış, rezillik. Son düzenleyen: Moderatör: 16 Ağustos 2020

Taahhüt 1 yıl üstü ise ücret ödemeden iptal ettirme hakkına sahipsiniz diye biliyorum.

Hadi, 90-100 TL ödeseydiniz anlardık sorununuzu ama 35-40 TL'lik sözleşmeden ne kadar hız beklenebilir ki? Hangi paketi kullanıyorsunuz? @Rozen operatörden operatöre memnuniyet oranı değişir. Kaldı ki, neredeyse tüm Türkiye'deki altyapının Türk Telekom tekelinde olduğunu düşünürsek TT bir çözüm sunmadan diğer operatörlerin çok fazla bir müdahalesi olamıyor. Ama kasıtlı yapılır, müşteri hizmetleri bir destek sunmaz, arıza kayıtlarına cevap vermez, yardımcı olmaz, yetersiz bilgisi vardır, orası ayrı. Mesela biz VodafoneNet'ten memnunuz ama az farka çok daha yüksek hız ve televizyon hizmeti olduğu için Kablonet'e geçmeyi düşünüyoruz.

Pişmanlık değil. 6 senedir aynı interneti kullanıyorum, 80 TL'ye 23 Mbps download ve 4 upload hızım var. Internet kesilmeleri falan yok.

40 Liraya 80 Mbps Download 20 Mpbs Upload beklemiyordunuz her halde? Diğer Firmalarda çok farklı değil 40 liralık tarifelerde.

O 40-50TL'ye süper internet devri kapandı arkadaşlar. En düşük fiyatlı düzgün internet 70-75TL.

Bende de hiç kesilme olmuyor, ping de iyi. Ama verdikleri hız çok düşük. Desem ki parası neyse verelim, onu da yapamıyoruz çünkü altyapı getirmiyorlar. O konuda hiç mutlu değilim.

Türk Telekom kimisine göre pişmanlık, kimisine göre değil. Örneğin ben memnunum. Verdiğim paranın hakkını veriyorlar yıllardan beri. Benim bulunduğum ilçe de Türk Telekom olsun, kargolarımız olsun çok iyi çalışıyorlar. Bir arıza olduğunda hemen düzeltiyorlar. 16 Mbps hız için 80 küsür veriyorum ama olsun buna karşın yapacak bir şey yok. Hızım gayet iyi.

Haklısınız insan alırken kaç Mbps bakmalı.

Müşteri hizmetlerinden kapatmak istediğinizi söyleyin ama teklifleri reddedin.

35-40 liraya bu devirde internet kaldı mı zaten? 10-15 yıl önce 4 GB kotalı internete 30 milyon verdiğimizi hatırlıyorum. Fiyatı ucuz diye balıklama atlamasaydınız keşke o pakete.

Hayır iptal edebilirin eğer tahadüdün 1 yıl ve üzeriyse yani 24 36 ay gibi O zaman. tüketicinin korunması hakkında kanun 52. madde 4. fıkra: tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.

Bugün 100Mbps/Tivibu'lu pakete başvurdum. Umarım sıkıntı yaşamam ping değerlerinde. Şuan kullandığım İSS'de zaten TT altyapısını kullanıyor.

ılk baska 2 mbps y dı arıyoruz duzelıyo gerı bozuluyo Arkadaşlar parasını ödeyip uzaklastım bu TT'den şu an 70 80 liraya 15 Mbps download 3.9 upload alıyorum ping de dusuk TT'den cok ıyı demek ki parayı veren dudugu calıyormus.

80-90 lira ödeyip 16 MBPS paketi kullanıyordum. Siz yine iyisiniz. Üstelik sınırsız.

Hocam almadan önce hiç kontrol etmediniz mi?

Kendi rezilliğiniz. Sözleşmeyi okumamanız sizin kendi hatanız. Kısacası TT'ye laf atmaya gerek yok.

Edit: BTK yasal olduğunu söylemiş.

Hepimiz komşuyuz galiba. Ne altyapı ne de kargolar konusunda bir problem yaşamadım şimdiye kadar.

Hocam peki TT'yi mi arayıp taahhüt iptal edin diyeceğim.

90 liraya 16mpbs alan arkadaş gördüm diğer yazıda anlamadım. 90 liraya Kablonet TV + 100 download 5 upload alıyorum.

Her yerde kötü olması imkansızdır. Bende bunu anlamıyorum. Türkiye'nin yarısından fazlası nefret ederken, bizim burada ki firmalar, kuruluşlar çok iyi çalışmakta.

Emin misin? 70 TL 10 MB download 15MB upload ben 15MB upload ı ne yapacağım yahu

Kaynak var mı? Aynı sorun bende de var 28 Temmuz'dan beri internetim yok altyapı bahanesi ile.

Asıl pişmanlık Vodofone'dir. 60TL - 6 Download - 700kb upload.