Neden iade ve değişim istemediniz? Anakart değişimi yerine DOA raporu ile yeni cihaz alabilirdiniz. Şimdi bu hakkınızı ücretsiz onarım ile kullandınız, neyse en azından 6 ay geçmemiş deneyin şansınızı DOA raporu istiyorum değişim istiyorum cihaz 3 kere servise gitti derseniz belki verirler.

Değişim için söyledim. Bu sefer de orijinal parçaları istediler lakin bende orj. SSD var ama RAM yok bulamadım. Ondan dolayı değişim yapmadılar.

Merhaba. Ben mart ayında ASUS ROG STRIX G16 modelini aldım 1,5 ay sonra kilitlenme problemi yaşadığım için servise verdim anakartı değiştirdiler direkt donma sorunum düzeldi. Temmuz ayının sonlarına doğru kapanma sorunu başladı onceden belirli oyunlarda kapanıyordu şimdi hemen hemen her oyunda yapmaya başladı. Isıdan dolayı olmadığını düşünüyorum altına soğutucu aldım e cihaz yeni kapanma sorunu için 2 defa servise verdim 2 cide yazılımsal sorun dediler düzeltildi dediler ama halen devam ediyor sorun. Sizce ne yapmalıyım? Sorun yazılımsal mı?