Sözleşme bitsin bir daha yüzlerine bakarsam namertim.

Beğenmıyorlar internet hızını. VDSL hizmeti aldıkları için memnun değiller.

O kadar da değil şimdi. 300 Mbps internet yurt dışında da yüksek.

Geçmiş olsun.

1 saat önce yani 10:08'te modemimin dsl ışığı yine söndü bilgisayarda olduğum için video aldım. Hızım tekrar 50Mbps'e yükseltildi. Modemim ip aldıktan 5 sny sonra tekrar dsl ışığım söndü ve hızımı tekrar 10 Mbps'e düşürüldü. Bu işlem bence bilerek yapılan bir işlem başka bir açıklama bulamıyorum. Hakkımı nasıl arayacağımıda bilemiyorum. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Gecmiş olsun Türk Telekom çoğu yerde tekel olunca maalesef böyle oluyor.

Teşekkür ederim. 10 dakika önce DSL ışığım tekrar söndü ve modem arayüzünden kontrol ettiğimde 50Mbps'e yükselmişti. Modem ip alır almaz tekrar DSL ışığım söndü ve 10Mbps'e düşürüldü. Şaka gibi ama santralden hattımla oynuyorlar. Videoya alabildim upload ediyorum bitince paylaşacam.

Sizde bayağı kazık yemişsiniz. Turknet 120 tlye kadar karşılıyor

İnsanları yemekten çok hoşlanıyorlar gerçekten yazık. Elin yabancısı kullanıcısına 300 Mbps internet sağlarken bizimkiler sağladığı 50 Mbps interneti nasıl düşürürüz diye uğraşıyorlar. Sizin adınıza üzüldüm inşallah kısa sürede çözülür.

Adamlardaki lükse baksana Ben 20 Mbps interneti zor alıyorum.

Almanya'da tanıdıklarım 300 Mbps interneti beğenmiyor. Ben burada en fazla 100 alıyorum. Ama bende 100 Mbps'yi beğenmiyorum.

1 Yıl önce sözleşme başlattık halen acılarını çekiyoruz, bitmesine aylar kaldı anında Türknet veya farklı bir sağlayıcı bağlatacağız. İnsanları kazıklamayı çok seviyorlar, 200TL'ye 12MB Download 0.40 Upload veriyorlar yani ne desem bilemiyorum. Sadece bu değil her aradığımızda karşımıza aynı müşteri hizmetlerindeki çalışan çıkıyor çok garip bir şekilde. 6-7 Ay önce mahallede ki internet kabloları kesilmişti, arıza diyip 1 ay geçiştirdiler 1 ay boyunca kafayı yedik evde.

Merhabalar, Son 1 aylık süreçte D-Smart firması ile yaşadığım açıklaması zor bir durumu anlatmaya çalışacağım. D-Smart 50Mbps VDSL abonesiyim ve son 3 haftaya kadar 50Mbps'e kadar hız modemime geliyordu. Modem arayüzünden takip ettiğimde ulaşılabilir hızı 54Mbps, aldığım hızıda 51176KBPs(50Mbps) ve yükleme hızınıda 8Mbps olarak görebiliyordum. 22.06.2021 tarihinde öğlen saat 11:00 gibi modemimin DSL ışığı söndü. Hat değerlerim normal ve bu zamana kadar hiç kopma sorunu yaşamadım. Modem sinyalim tekrar oturduğunda, arayüzden hat değerlerime baktım ve indirme 10Mbps'e yükleme hızım ise 1.5Mbps'e düşürülmüş, yani ADSL bir abonenin alabileceği hız değerleri. Daha sonraki süreç çok daha ilginç çünkü, 3 hafta boyunca her gün öğle saatlerinde DSL ışığım sönüyor hızım 10Mbps'e düşüyor. Akşam saatlerinde tekrar DSL ışığım dönüyor ve hat değerlerim tekrar 50 Mbps'e yükseliyordu. Günde 2 kez DSL ışığım sönüyor birinde hız yükseliyor, diğerinde düşüyordu. Yani öğlen saat 12'den akşam 6'a kadar 10Mbps hız alıyordum. Akşam 6'dan ertesi gün öğlen 12'e kadar 50Mbps'e kadar hız geliyordu. 3 haftalık süreç içerisinde sorunum 2 kez çözüldü. Çözümden sonra birinde 5 gün diğerinde 3 gün düşme olmadan kullandım. En son 16.07.2021 tarihinde tekrar hızım düşürüldü ama bu sefer yükselmedi. Akşam saatlerinde yükselmesini bekledim ama yükselme olmadı. Hızım 10Mbps'te sabitlendi. Altyapı sorgulaması yapıyorum, daire: 5 benim oturduğum dairede ADSL 16Mbps'e kadar destek gözüküyor, karşı komşum daire: 6'da ise 62Mbps'e kadar VDSL desteği gözüküyor. Karşı komşum TurkNet kullanıyor. Bu durumu gördükten sonra benim aklıma direkt port düşürme geldi. Daha önce ISS firmasında çalışmıştım ve Türk Telekom ekiplerinin kendi müşterileri için farklı firmalardaki müşterilerin VDSL portlarını ADSL'e taşıdıklarına denk geldim. Benim portumda VDSL'den ADSL'e taşındı gibi gözüküyor. Sorunum hala çözümlenmedi. BTK üzerinden şikayet kayıtlarını oluşturdum. Gelişme olur ise bilgi veririm.