Herkese merhaba, bundan 2 gün önce internete bağlanamadığımı fark ettim modemi kontrol ettiğimde DSL ışığının yanıp söndüğünü internetin ise hiç olmadığını gördüm Türk Telekom yetkili servislerini aradım eve bir ekip geldi telefon ile arkadaşını arayarak sorunu çözdü, buraya kadar her şey normal adamın bana dediği şey ise "bu mahallenin internet altyapısı çok kötü siz interneti 75Mbps hızda kullanıyorsunuz bu altyapı bu hıza dayanmıyor siz bunu 24Mbps hıza düşüreceksiniz yoksa bu sorun sürekli olur." dedi dün gene aynı sorun oldu Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım kabloları sök tak gibi rutin şeyler söyleyip hasar kaydı oluşturdu yarım saat önce teknik servisten aradılar tek çözümü internet hızını düşürmekmiş. Konunun uzmanı yardım etsin 24Mbps internet değil bu zamanda bunu çözmenin tek yolu internet hızını düşürmek mi başka yolu yok mudur? Ek bilgi; Türkiye de ortalama sabit hız 27,64 Mbps benden bu ortalamanın altına düşmemi istiyorlar. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Ocak 2023

Neredeyse aynı sorunu yaşıyoruz 2 yıldır en ufak sorun yaşamadım 72Mbps'te ama şu an 65 Mbps olmasına rağmen kopuyor ve çözümü modemdeki DSL kablosunu söküp takmak olmazsa fişini çekip takıyorum düzeliyor hızımızı 50'ye sabitletirseniz düzelir diyorlar fakat bu olanaksız. Birkaç güne taşınacağız çok takmıyorum ama hızınızı sabitletmelisiniz. Başka bir çözümü yok.

Arkadaşlar dün yeni bir modem aldım ve internet hızımı 24mpbs indirdim. sorun çözüldü, internetim mevcut şuan fakat 24mpbs yani düşük ve bana yetmiyor hızı arttırır isem sorun tekrar olacakmış alt yapı yüzünden. sizce ne yapmalıyım