Hocamlar sanırsam ben 18 yaşıma gelene kadar hesaba ne atarsam bankada kalacak. Bir daha çekemeyeceğim. Veli onayım olup veliminde sözleşmeli hesabımı olmasına rağmen böyle kendisiyle çelişen bir sistemde 5 yıl beklemek zorundayım. Herkese teşekkür ederim.

Nasıl halledeceğiz desteğe mi yazmamız lazım?

Hesap daha önce onaylatılmıştı velimden. Bir daha mı onaylayacağız şimdi? Ve sözleşmeli olmazsam ne gibi şeyleri yapamam?

Müşteri Hizmetlerini bi arayın bence

Hocam doğru biliyorsunuz. Sözleşmeli olanlar şu anda önceden veli onayı yoktu bende o zamanlar yapmıştım.

Kullanıcı sözleşmesi değiştiyse bilemem. Ben sözleşmeli hesaba geçeli 1 yıl oluyor nerdeyse.

Veli onayı gerekmiyor sözleşmeli hesap için.

18 yaş ve üzerinde değilsen eğer, 18 yaşına bastığın an sözleşmeli yapabiliyorsun. Yoksa veli hesabı istiyor ve ondan onaylayarak sözleşmeli hesaba geçiş sağlayabiliyorsun.

Hocam ben mail üzerinden yazdım, elinize sözleşmeli olunca sizde sözleşmeli olacaksınız diyordu. Babam onayladı hesabımı ve sözleşmeli kendisi. Ama olmadı gariplik var :/

Pek emin değilim öyle bir şey vardı sanıyorum sözleşmeli olması için velinin kendisinin görüşerek onay vermesi gerekirdi sanırım. Bir kardeşimiz öyle yapmıştı. Senin için herhangi bir olumsuz yönü olmaz eğer Papara hesabından banka hesabına para aktarımı yapmayacaksan. Onun dışında hemen hemen aynı diğer özellikleri.

Gerekiyor diye biliyorum. Yanlış biliyorsam kusura bakmayın

Ben 18 yaşın altındayım ve sözleşmeli hesaptayım bunu neye dayanarak söylediniz?

14 yaşındayım 1 yıl öncesine kadar veli doğrulaması istemiyordu o zaman onaylamıştım hala duruyor.

Yanlış bilgi 18 yaşından küçükseniz sözleşmeli hesap olamıyorsunuz Son düzenleyen: Moderatör: 3 Ağustos 2023

Ben desteği aradım bana böyle söylediler 18 yaşından sonra geçeceksiniz dedi.

Bugün kartımı birisi getirmiş apartman kapısının altındaki boşluktan sokup gitmiş. Papara'nın sitesinde tanışmış olalım bir de imzanı alalım sende sözleşmeli hesaba geç gibi bir şey diyordu. Şu an Papara Black kartımı aktive ettim ama sözleşmeli gözükmüyorum. Çok büyük bir sorun değil ama yine de bazı yerlerde lazım gibi görünüyor.

18 yaş altıyım ve sözleşmeli hesaptayım. Papara'yı arayıp durumunu izah edersen yardımcı olurlar.

Tamamdır teşekkürler.

Hocam o parayı Tosla'ya aktarıp çekebiliyorsunuz.

Hocamlar bugün müşteri hizmetlerini aradım. Dediklerine göre sözleşmeli olmam için hem NFC kullanmam, hem de kimliğimde fotoğraf gerekiyormuş. Ama kimliğimde fotoğraf olmadığı için 18 yaşıma kadar sözleşmeli olamayacağım. Papara onaylatırken bu yazmıyordu bu yüzden Şikayetvar'a başvurdum herkese teşekkür ederim.

Veli onayı vs. olursa neden olmasın?

Hesap doğrulama aşamasında NFC kullandıysanız ve velinizde sözleşmeli ise sizde otomatik olarak sözleşmeli hesaba geçiş yaparsınız.