@Mertcan39 Apartman olarak herhangi bir ücret vermemiz gerekiyor mu?

@Mertcan39 Zaten cok merkezi biryerde oturuyorum şimdi de baktim. Fiber destekliyor.

Ben 2003'ten 2016 ya kadar Türk Telekom 2016 2018 arası sol 2018 2022 arası TurkNet 2/3 ay Netspeed ve yaklaşık 8 aydır Comnet kullanıyorum. Açıkça şunu söyleyim hepsinin müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor. Fakat benim eve fiber geldiğinde TurkNet direk dönüşüm başlatmıştı bir kayıt ile.

Suan evde 5ghz bir modem var bunu çıkarıp direkt onu taksam oluyor mu? @Mertcan39 5GHZ fiber modemim vardı Turk Telekom TP link yeşil bir WAN kablosu var. Şuanki modemim zyxel gri bir kablo takılı. Gri kabloyu fiber modeme taksam dahi çalışmıyor. Duvarda fiş var fişten de gri kablo çıkıyor onu yeşile çevirmenin bir yolu varmı?

@Mertcan39 Hocam sormayin babamin şirketinin modemi yine turk telekomdu adamlar bizden habersiz altyapiyi degistirmisler sonra da sizin modem bu altyapiyi kaldirmiyor diyip bilmem kac k ya modem itelemisler, modern dolandiricilikta 1 numaralar.

@Mertcan39 Turktelekomu arayacağım. fiber modemim var ve kurulumunu mu istiyorum demem gerekiyor. Internet benim uzerime degil ama yine de yaparlar diye dusunuyorum.

@Mertcan39 Ev telefonumuz vardi oradan da kablo cikip modeme gidiyordu. O gri kablonun üstünde VDSL yaziyor. Evime fiber mi baglattirmaliyim?

Öncelikle merhaba internet hızı ile pingin doğrudan bir etkisi maalesef yok. Ping kullandığınız modemin QoS yönetimi internet hizmet sağlayıcınızın routingleri ile bağlantılı. Benim önerim ilk önce kablolu bir test yapın ve sağlayıcınızdan paket hızınızı öğrenin. Ondan sonra kaliteli bir modem satın alın ve QoS ayarlayın.

Bugun hem ben hem babam bosver ya diyip biktik. En kotu turk telekoma yuzyuze gideriz dedi. Ya da saha ekibinden tanidik vardi ona bir sorayim bu mahallelere kim bakiyor falan diye. Yillar yillar once turknet yeni cikmisti bizde ttnettrn bikmistik ona gecelim demistik hatta kayit falan olusturduk sonra babam dedi ki turknette altyapiyi turktelekomdan aliyor baska altyapi saglayicisi yok zaten diye o lafini ben de mantikli bulup vazgecmistik keske vazgecmeseymisiz.

O tarz firmalara hiç bulaşmadım hocam. En azından TurkNet gibi adı sanı belli olanlara yönelirdim ben. İnternet işi Türkiye'de çok sıkıntılı iyi bir hizmet almak için hem bilgili hem şanslı olmanız gerekiyor. Ben fibere geçtiğim zaman TurkNet'te 6 ay boyunca download yaparken PPPoE kopması yaşadım. TurkNet network ekibine kadar ulaştım Türk Telekom santral ekibi devreye girdi 6 ay boyunca evime gelmeyen kalmadı çözemediler sorunu o yüzden TurkNet'ten ayrılmıştım. İnternet fiber her şey olması gerektiği gibi ama ne zaman download yapmaya çalışsam bazen 10 dakika da bazen 500 600 dakika sonra PPPoE stopped lcp terminated by peer internet connection Lost bu 3 hata ile internetim kopuyordu. Gpon/Modem/Fiber kablo ucu her şey değişti ama düzelme olmadı. Saha ekibi bizlik bir şey yok diyor santral ekibi bizlik bir şey yok diyor TurkNet network ekibi çözemiyor.

Hocam siz daha deneyimlisiniz anladigim kadariyla. Ama bizimkiler cok ugrasmayi ve degisikligi seven kisiler degiller herhalde ondan bende cok da birsey soylemiyorum ama ttnete suan da internet kopuklugu yasiyoruz yani kesinlikle alinmaz gibi. musteri temsilcisi tarafinda turknetin bende iyi oldugunu duymustum, bi ara uzaynet falan vardi onlara da iyi diyorlardi.

Altyapı sorgu sonucu paylaşır mısınız? Altyapınız fiber destekliyorsa fiber çok daha iyidir tabii ki.

Direk fibere geçin hocam. Bulunduğunuz ISS'den fiber dönüşüm isteyin.

Hocam Telekom müşteri temsilcileri hiçbir şeyden anlamıyor. Daha IPv6 nedir onu bile bilmiyorlar. Siz adresimde fiber altyapı mevcut VDSL'den fibere dönüşüm istiyorum deyin bakalım nasıl bir geri dönüş sağlayacaklar.

Şu an TT DSL hatta sahipseniz ve bina da fiber varsa operatörü arayıp fiber dönüşüm istemeniz gerekir.

O yüzden hiçbir zaman Türk Telekom kullanmıyorum. Hem fiyatları yüksek hem müşteri temsilcileri bir şeyden anlamıyor sinir ediyorlar.

VMG3312-B10a modemine sahibim internetimin 100-150Mbit olduğunu düşünüyorum ona rağmen evde iPad veya başka bir cihaz üzerinden Netflix açıldığında berbat ping droplarım oluyor. Kaç kere video izledim hız sınırlama adına ama hiçbiri hiçbir şey fark ettirmiyor. Speedtest'den test yaptığımda sonuçlar hep aynı. Ekstra SSID açıp orayı bile limitlemeye çalıştım olmuyor. Nasıl buna bir çözüm bulabilirim. 100Mbit internet ile 500 pingleri gören bir tek ben var mıdır herhalde. İzmir serverına bağlandığımda: 35-36 Mbps 13 upload. Son düzenleyen: Moderatör: 8 Eylül 2023

Fiber altyapı mevcutsa zaten sadece eve fiber kablo çekecekler. Ücret alınmıyor diye biliyorum. Binanızda TT fiber kutusu var değil mi? Olmasa altyapı sorgu sonucunda çıkmaz.

Siz şu an VDSL mi fiber internet mi kullanıyorsunuz? Eğer fiber router da DSL internet sonlandırmaya çalışıyorsanız bu imkansız.

Evet kutumuz var. Babamın üstüne olduğu için internet. Onu beklemeyi düşünüyorum aramak için. @Mertcan39 Hocam bu gün aradım dediğim gibi tc ve müşteri no falan istediler. Ama maalesef çağrı merkezindeki kadın tam bir kanserdi ve hiçbirşeyden anlamıyordu. Büyük ihtimalle daha wan kablosu ile ethernet arasındaki farkı bilmiyordur. Neyse kayıt açıyorum internet paketinizi kontrol ediyorum zırvalarından sonra bilmediğini farkedip bizi 10 dakika bekletti yine hiçbir çözüm yok. Diyorum ki paketimden zaten memnunum ve paket değişimi istemiyorum ben modem değiştireceğim fiber modemim var bana gelmiş fiber paket falan diyor.. En son dedim ki bana sadece bir kablo kurulumu lazım onun dışında paketlerle hiçbir işim yok, teknik bir ekip gönderseniz o kabloyu çekseler yetecek zaten dedim. Bana bizim öyle bir hizmetimiz yok elektrikçi ile halledeceksiniz dedi gel de sövme Bu konuşma sırasında da telefonu zaten 50m öteye koymuş içinden konuşuyor sesi gelmiyor, hanımefendi sesiniz çok az geliyor diyorum telefonu o zaman yaklaştırıp 2 dakika sonra tekrar başa.. tarz ve diğer şeyler de cabası.