Ondan önce o tuşa basılı tuttum cihaz titreyip kapandı. Herhangi bir şey fak etmedi.

Cihaz daha yeni. Root yok cihazda. Media Market gidip diğer cihazlarda denemek lazım.

Hard resetle yaptığınız işlem bir değildir. Ben hard reset atmanızı tavsiye ediyorum. Cihazınızda böyle bir butan olması lazım.

Bence servise yollayın, normal bir durum değil. Hatta ilk kez bu sorunu sizde gördüm desem yeridir.

Bende anlamış değilim. Cihaz kapanıyor açılıyor ama uygulamalar hala açık

Pc companion ile onarım yapın.

Herkese merhaba ; Bir ay önce kadar z3 compact aldım. Kutudan çıkar çıkmaz güncelleme geldi ve bı daha sistem güncellemesi geldi. Bunlardan sonra telefon saçmalamaya başladı. Facebook'ta veya youtube'da video izlerken telefon kendi kendine kilit ekranına geçiyo ve video altta oynamaya devam ediyo. Ekrana dokunuyorum çalışmıyor kilit tuşuna basıp tekrar açıyorum. Uygulamalar hata veriyor. Bır diğer sorun ise arkadaki uygulamalar telefonu açıp kapasamda kapanmıyor. Normal kapat diyorum kapanıyor tekrar açıyorum kapanmadan önce ne açıksa aynı şekilde duruyor. Reset atsasamda aynı. Güç + ses açma tuşuna basıp kapasamda uygulamalar hep açık. Anca ben kendim elle kapatırsam kapanıyor. Bu sorunlar için ne yapmam gerekiyor?

Cihaz rootlu mu?

Hard reset atın daha sonra tüm uygulamaları guncelleyin.

Hard reset işlemini araştırdım fakat bulamadım o yüzden ayarlar menüsünden sıfırladım. Kasma ve donma sorunları baya bi düzeldi ama uygulamaların açık kalma olayı hala devam ediyor.