THY ile uçuşum sonrası valizimin yan tarafı içe doğru göçtü. Hasarlı valiz başvurusu hem yüz yüze hem internet üzerinden yaptım. Sizce bu süreçten bir sonuç çıkar mı? Bu konu ile ilgili kullanabileceğim haklarım nelerdir?

Teşekkürler hocam, fiyatı dolar olarak gireyim ozaman.

Çıkmaz. Benim de bavulum kırıldı, yenisiyle değiştirmelerini talep ettim fakat ellerinde kalmadığını söylediler. İnternetten başvuru yapmaya yönlendirdiler. Bavulu aldığım yılı ve fiyatını girdim ve 3 haftalık sürecin ardından tamir olamayacak bavula 170 lira tamir masrafı ödediler Eğer size de tamir masrafını ödeyeceklerini söylerlerse fiyatı dolar veya avro cinsinden belirtin. Yoksa Türk Lirasının değer kaybettiğini bilmiyorlar sanırım