Rica ederim. Konuyu çözüldü olarak kapatabilirsiniz.

İnternet sağlayıcınızı arayıp neden sormuyorsunuz peki bunları?

Neden internet sağlayıcısını arayıp sormuyorsunuz?

Herkese merhabalar. Bu konuda bilgili olan arkadaşlar cevap verebilirse çok sevinirim. Benim oturduğum binada son 1-2 aya kadar VDSL altyapı vardı. Alabildiğim maksimum hız 98 Mbps download 7.62 upload değerleriydi. Daha sonra ne oldu bilmiyorum hızımın düştüğünü gördüm. 48 Mbps download almaya başladım. Upload ile ilgili bir sıkıntı yok. Geçtiğimiz günlerde mahallede kepçeler sürekli kazım yapıyordu. Tek tek bulunduğum sokaktaki tüm evlerin bahçelerine kadar kazı yaparak fiber kablo döşediler. Buraya dikkat çekmek istiyorum. Bulunduğum sokaktaki tüm apartmanlara baştan sonra yaptılar bu işlemi. Sadece benim oturduğum binaya kazı yapılmadı. Sebebini öğrenmek istiyorum. Benim neden hem hızım düşürüldü hem de fiberden yararlanamıyorum acaba. En yakın binanın bahcesindeki fiber kablo ile bulunduğum oda arasında 15-20 metre vardır. Zemin katta oturuyorum. Bir şekilde o fiber hizmetten yararlanabilme imkanım var mıdır sizce?

Aynen saha dolabına olan uzaklık arttıkça alabileceğiniz hız düşüyor.

Bir sağlayıcıda çalışıp sizin altyapınızı düzeltemeyeceğimize göre elimizden gelen tek şey soru sormak. Bence sağlayıcıyı tekrar arayıp durumu güzelce izah edin.

Türk Telekom ve TurkNet ile konuşmalarımdan sonra konuyu güncellemek istiyorum.

Diğer binalar site sizin bina mahalli yerleşim görünüyor olabilir. Yoksa bu tip projeler bölgesel yapılır. Çalışmayı Telekom yaptı ise Telekom müdürlüğüne gidin derim. Ayrıca hızınınız düşmesi tüm binalara fiber gelmiş mahalledeki sistem FTTH olmuş yani sizin VDSL sisteminizi bağlayacak daha yakında bir saha dolabı olmadığı için sizi daha uzak bir dolaba bağlamış olabilirler bu durumda hızınızın düşmesine sebep olmuş olabilir.

Cevabınız için çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldunuz. Dediklerinizi aynen uygulayacağım. İyi geceler dilerim. Yardımcı olan diğer herkesede teşekkür ederim.

O da aynı şeyi söylemiş, arayıp sor diyor. Bana niye atar yaptın peki?

Ne zaman düzelecek diye sormadın mı?

ISS turknet destek talebi üzerine beni aradılar. "Bizimle ilgili bir durum değil, alt yapı güncellemesi ile alakalı" dediler.

Çıkarabilir. Hizmet aldığınız ISS ile görüşün siz bizim abonemiz değilsiniz diyerek başlarından savabilirler. Sende bu sefer TurkNet'e iptal edeceğin tehdidi savur onların bu işi takip etmesi gerekir.

Aynen, Technopat'taki mesaj sayım benim hayatımdaki en önemli şey. Nereden bildin?

Teşekkür ederim. ISS olarak turknet kullanıyorum. Turk Telekom bir sorun çıkarmaz değil mi?