Bir de faks da ellerine ulaşmıyor. Yerseniz.

Şirketlerin boş işleri işte, başka hiçbir sebebi yok.

Uğraşmak istemeyip iptal ettirme diye.

Pislik olsun diye.

Bulundular bile. Superonline'den taşındığımız yerde bir zamanlar altyapı olmadığı için ücretsiz cayma hakkımızın olduğunu söylediler. Biz de cayma hakkımızı seçtik. Faks istediler, defalarca gönderdik. E-posta istediler, defalarca gönderdik. Sözde ellerine ulaşmamış. İstedikleri her şeyi gönderdik, sözde ellerine ulaşmamış. Cayma bedeli de kestiler. En sonunda Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvuracağımızı söyleyip Şikayetvar'da şikayet oluşturduk. Ondan sonra bizi arayıp hata yaptıklarını söylediler, ondan sonra Superonline'den cayma bedeli ödemeden ayrılabildik.

Bu firmalardan biri de Digitürk. Az çektirmedi bana faks konusunda.

Vazgeçmek zahmetli olsun, üşenelim de vazgeçmeyelim dedirtmek için. Superonline az çektirmedi bize.

Herkes faks tecrübesi yaşadığı firmalardan birini yazsa konu yetmez Edit: Superonline, Digitürk, D-SMART, TTnet ve ufak çaplı birkaç firma.

Öyle bir itirazda bulunamazlar. Sorumluluk onlara ait olur. Pratik olarak faks çekin ve 15 dakika sonra telefonla arayın. Faksınızın ulaşıp ulaşmadığını doğrulayın. Bu onların faksı hızlıca işleme koymaları açısından önemlidir.

Abone başlatırken dijital ortamdan her türlü reklamı ve yardımı sunan şirketlerin iptal işleminde faks tecrübesi yaşatması alçaklık ve ikiyüzlülüktür. Olay bu.

Gıcıklık olsun, diye. Biz çalışmak istemiyoruz. Sen de bizi yorma, diyorlar işte.

Neden bazı şirketler e-posta yerine ya oraya giderek ya da faks ile yapılıyor? Örn: Türk Telekom

Malesef yapılageliş bu durumda. Dişinizi göstermedikçe, hakkınızı sonuna kadar arayacağınızı söylemedikçe işlerini yapmayabiliyorlar. Ayrıca faks doğrulama raporunda "tamam" ibaresi varsa o faks onlara gitmiş kabul edilir.