Modem modelin nedir?

Merhaba arkadaşlar. Konumdan da anlıyacağınız gibi sorunum internet. Şimdi 10 mbps 50 GB AKN kotalı uydunet kullanıcısıyım ve ben bu 50 GB ı bir güzel aştım. İnternet hızım 3 mbps ye düştü. Derdim tabi ki bu değil keşke 3 olsa bazı durumlarda 1 mbps' e kadar düşüyor, bazense 2 ne yapmam gerekiyor? En son yaptığım speed test PİNG 22ms Download 2.07 Mbps Upload 0.72 Mbps

Test yaparken otomatik dns ve ip sunucuları üzerinden kablolu olarak tek cihaz internet erişimi sağlarken yaptınız değil mi? Bu durumda müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekecektir.

Modemi kapatıp açacaksın, düzelmiyorsa müşteri hizmetlerini arayacaksın belki çözülür.