Telefon ile konuştuğunuz halde olmuyorsa haklısınız.

Aynı şeyi birkaç yere yaptığınızda göze batar. Özellikle her yere yazılı yapılmaması için. Her yerde yazan önemli bir kuralı çiğnerseniz böyle olması normal. Objektif olun, kendi hatanız.

Türkçeniz zayıfsa kimsenin umurunda olmaz.

Ben arayıp kuveyttürkten para yatırdım falan falan deyip olayı anlatsam sorun çözülür mü? Sadece epostadan ulaştım yarın telefon ile arıyacağım.

Babamın kuveyttürk hesabından Papara'ya para yatırayım derken kuveyttürk hesabının bana ait olması gerekiyormuş. Para iadesi istiyorum her şeyi istiyorum dekont attım her şeyi yaptım. Cevap yok, cevap olsa da hep aynı şeyler. Mesela 4 kere destek açtım aynı şeyi yazdılar. Ama sorunumu çözecek bir yazı değil, aşağıya koydum. Sürprizbozan: paparanın attığı mesaj değerli kullanıcımız, talebiniz ile ilgili sizlere mail ile detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz ile ilgili gerekli kontroller yapıldığında Papara hesabınıza adınıza kayıtlı olmayan, farklı bir kişiye ait banka hesabından transfer işlemi yaptığınız belirlenmiştir. Papara hesabınıza yalnızca 'kendi adınıza kayıtlı' banka hesabınızdan para yatırabilirsiniz. Papara'nın para yatırma kuralları içerisinde işlem yapmadığınız için konuyla alakalı "banka hesap sahibinin", işleme ait dekont ile birlikte mail adresimizden bizimle iletişime geçmesini rica ederiz. Ödeme gönderirken "Papara hesap sahibi ile banka hesap sahibi aynı olmalıdır" kuralını unutmayınız. Para yatırma sürecini https://www.papara.com/#!/faq/para-yatirma adresimizden öğrenebilirsiniz. Saygılarımızla Papara destek ekibi

Aceleden yanlış seçtim düzeltme şansımda yok maalesef.

Sanal bir karta sana ait olmayan bir yerden para aktaramazsın bu Papara ile alakalı değil, kimse senin amacını, kim olduğunu bilmek zorunda değil para aklıyor veya transfer gizliyor olabilirsin.

Uygulamada havale ile para yatırma bölümünde her adımda hesap sahibinin sen olman gerektiği yazıyor zaten. İlk adımda bile orda kocaman "Papara hesabına sadece kendine ait bir banka hesabından para yatırabilirsin." yazıyor dikkat etmeden direk işlemi yapmak tamamen senin hatan firmayı kötülemenin lüzumu yok. Şuan gönderdiğin para paparanın hesabında sahipsiz yatıyor. Bu şekildeyken bile zaten bir şey yapmasan da 2 3 gün sonra para gönderdiğin hesaba geri otomatik yatacak aynısını yaşayan çok kişi gördüm. Bilgileri okumadan işlem yapmayın.

Parayı bakkal veya marketlerde harcayabilirsin bu arada aynısı banada olmuştu ve öyle yedim hepsini xD

Rapor edebilirsiniz, moderatörler ilgilenirler.

4 e-postanın 3'ünde dekont attım

Normalde aynı işlemleri her zaman yaptım para geçti. Ama bazen havale parası gelmeyince dekont atıyorsun. Dekontu atınca banka sahibinin ben olmadığını anladılar. Yoksa para hep geçiyordu.

Gerekli şartlar kalın ve büyük puntolu şekilde kırmızı renkte yazılmasına rağmen okumadıysanız bu sizin sorununuz oluyor ne yazık ki.

Para 2 3 güne otomatik yatar dert etme paranın orada kalacak hali yok aynı hatayı bir daha yapmamaya bak.

Başlık değiştirme şansım var mıdır?

Burada dediğini yaptınız umarım. 4 kere istediği belgeyi atmadan mail attıysan normal yardımcı olamamaları.

Sizin sorun yaşamanız markayı kötü hale getirmez.

Müşteri hizmetlerini arayın. Papara kötü bir firma değildir, yardımcı olacaklardır.

Gözünüz kör galiba "Kendi hesabınız" yazısını okuyamadınız. Siz okuyamadıysanız sorun şirket değil sizsiniz. Ayrıca para geri iade geliyor kendi kendine.

Boyle bir konuya kullanici incelemesi kategorisinde izin veriliyor olmasi garip.

Hala bekliyorum umarım yatar.

Evet bence çözülür.

benim de 700 lira civarı parama çöktüler 1 hafta sonra geri verdiler. sonrasında da hesabımı incelemeye aldılar istedikleri evrakları banka bile istemiyor. garip bir uygulama ancak ziraat bankası ve akbank müşterisi olarak gereksiz buluyorum.

Burada Papara'nın hiçbir hatası yok. Uygulamaya girdiğinizde para yollama adımlarında kendi hesabınız olması gerektiğini zaten söylüyor. Maalesef biz Türkler herhangi bir kullanım rehberini okumayı, yönergeleri takip etmeyi pek sevmiyoruz. Sonuç olarak Papara'nın suçu olmadığı için önerilmeyecek bir durum da söz konusu değil. Kullanmak isteyen arkadaşların gözü korkmasın. Dosya Ekleri WhatsApp Image 2021-03-20 at 00.11.45. jpeg 36,6 KB · Görüntüleme: 65

Arkadaşlar haklısınız kuralları okumadan millete önermedim fakat aynı işlemi 1 ay önce yaptım ve para geldi! Yani sorun diğer banka hesabının bana ait olmaması değil. Havalenin bana gelmemesi!

Arkadaş hatasını anladı, daha fazla üzerine gitmeye gerek yok.

Gelmedi benim ki 4TL neyse ki.