Evet, ücret alıyorlar. Bir şikayet sitesinde Turkcell'in modem için 500 tl civarı bir ücret aldığı yazılmış.

Merhaba. Turkcell Superonline'dan Türk Telekom'a geçiş yapacağım. Turkcell Superonline hangi aksesuarları geri istiyor? Eğer ki modemi teslim etmezsem ücret öder miyim? Modemi kutusu nerede bilmiyorum.

Müşteri hizmetleri ile konuştum. Sadece modem ve adaptörü teslim etmek yetiyormuş.