Modemim destekliyor. TurkNet bana 100 veremiyor. En son yazdığımda altyapıda bir arıza olabilir Türk Telekom kontrole gelecek dediler.

Tamamdır hocam. Gelip baksınlar. Sizin veya bizim yapabileceğimiz bir şey yok.

Merhabalar bugün saat 11 civarı TurkNet internet bağlandı ama bir sıkıntı var. Benim download hızım 100Mbps olması gerekirken 17Mbps. Sistemde galiba ADSL olarak gözüküyorum. Desteğe yazdım bakmaya geleceğiz dediler. Altyapı VDSL, modem AirTies 5650. aynı sıkıntıyı yaşayan varsa yardımcı olabilir mi? Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et Dakika 3.08'den izlerseniz o da sanki benimle aynı sıkıntıyı yaşamış olabilir. Sistemde ADSL gözüküyor olabilir veya sistemde paketim 100 değil de 16 gözüküyor da olabilir.

Gelip bakacaklarını söylemişler. Bekleyin derim. Büyük ihtimalle tarifeyi yanlış girmiş olabilirler.

Modem değerlerinize göre 100 Mbps alabilecekken mi alamıyorsunuz?

İnternetinizi farklı bir firmadan Turknet'e mi taşıdınız? Yoksa sıfırdan kurulum mu oldu?