Altyapınızın desteklediği hızın üstünde hız almak size ekstra bir durum katmayacaktır hatta boşu boşuna para ödemek gibi bir şey. Müşteri temsilcisi sizden fazla para almamak için açıklama yapmış. İlginç bir durum

O zaman ben en iyisi 12 Mbps alayım. Zaten 14 Mbps lik altyapı da en baba 12-13 alırım, 12 Mbps lik paketde de %100 kullanırım. En mantıklısı bu yanlışım yoksa tabi.

Hocam şimdi 16 Mbps'lik paket alınca 14 mbps olan altyapının %100 ünü zorlayacak ama 12 mbps' lik paket alınca 2 mbps boşa çıkmıyor mu? Mesela 16 Mbps paket de 13 Mbps alırken 12 Mbps lik pakette 10 mbps almam mı? Karışık oldu ama umarım anlatabilmişimdir

16 mbit alın 2 mbit kayıpla 14 mbit kullanın. Zaten kopma olursa hız düşümü için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Hepsi verme değil alma, müşteriden koparma peşinde zaten.

Zaten ilk başta satmıyorlar öyle paketleri alan olduğunu sanmıyorum.

Altyapı kaybını anlatmak istemişsiniz. Evet haklısınız ama müşteri temsilcisinin dediğine göre kayıp yaşayacağınızı söylüyor. Aslında 16 mbps alıp 2 mbps kayıpla altyapınızın desteklediği son hızı kullanabilirsiniz. Ben de bilemedim şimdi

Kopmalar olursa arıza kaydı açılacağını ekiplerin inceleyeceğini belirttiler. Kısaca ölme eşeğim ölme hesabı. Acaba altyapınınn maks desteklediği hızın üstünde paket alan var mı, merak ediyorum.

12 mbps lik pakette de mutlaka kayıp olacaktır. 10-11 mbps alırsınız.

Turkcell Superonline 6 Mbps kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine hızımı 16 Mbps'ye yükseltmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bana altyapımın en en fazla 14 Mbps desteklediğini 16 Mbps'lik paket tanımlarsak sürekli fazladan sinyal ve frekans yollanacağından dolayı kopmalar olabileceğini belirtti ve bu yüzden 12 Mbps'lik paketi tanımlamanın daha sağlıklı olduğunu söyledi. Bana bu durum saçma geldi, böyle bir durum söz konusu mu, daha sonra paket düşürmek sıkıntılı bir süreç?

Teknik servisin dediği mantıklı.

Eee 2 Mbps lik kayıp nasıl etki eder?

Garanti olsun diye 12 Mbps geçiş yaptım. Dediğin gibi 10 Mbps alıyorum. Genel olarak indirme hızı 2 ye katlandı, taahhüt bitene kadar idare edeceğiz artık. Teşekkür ederim yardımcı olduğun için.