Yaklaşık 1 hafta öncesine kadar internet kullanıyordum. Ancak bina girişindeki internet kutusunda sorun çıktı. Aradık geldiler yeni kutu taktılar ancak kabloları bağlamak için gerekli tesisatları olmadığını söylediler ve kabloları bağlamadılar. Ben kablomu bildiğim için aşağı indim ve teker teker bütün yerleri denedim. Sadece bir yerden sinyal alabildim ve kabloyu oraya sabitledim. Ancak hatalı port servisi hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olamadılar. Acaba ben mi yanlış bağlantı yaptım yoksa gelen ekip kutuyu mu yanlış taktı?

Merhaba. Ankastre de sizin eve atanan port değiştirilmiş olabilir yada siz yanlış takmış olabilirsiniz. Alternatif olarak modeminizi fabrika ayarlarına sıfırlayın. Modem özelliğinde var ise otomatik kurulum yapacaktır. Eğer yine internet gelmez ise internet servis sağlayıcınızı arayarak kullanıcı adı ve şifrenizi talep edin. Daha sonra modem arayüzüne girin. Ağ ayarlardan manuel olarak kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazın. Yaptığınız değişikliği kaydedin.