Vodafone 18'e kadar hizmet veriyordu. Evde çalışmaya geçmişler.

Arkadaşlar şimdi benim bugün Türkcell'de taahhütümün son günü ben Vodafone'a geçmeyi planlıyorum. Bugün herhangi bir şey yapmasam yarın direk Vodafone'nin mağazasına gidip hat taşısam Turkcell'e ek bir şey ödemek zorunda mıyım? Yani bu ayın faturasını ödeyeceğim. Yarın taahhütüm bittiğinde de direk Vodafone'a geçsem Turkcell'de yarın yeni bir aya geçiyormuşum gibi bir daha fatura öder miyim?

Cep telefonundan halledersiniz. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Nisan 2020

Müşteri hizmetleri artık evlerde yapılmaya başlandı. O yüzden sorun olmayacaktır.

USSD kodları ile de alabilirsin.

Evet.

Peki bana uygun tarifeleri sistemden bakıp söyleyebilecekler mi?

Yarın telefonumun internet taahhütü bitecek. Daha önce paket sunmak için aramışlardı ben daha sonra arayın demiştim. Şimdi paketim yarın bitecek ve yeni paketler için müşteri hizmetlerini aramam gerek. Acaba sokağa çıkma yasağından onlarda etkileniyor mu? Yoksa yarın arasam ulaşabilir miyim?