Yukarıda da yazdım zaten, dikkatli okursanız görebilirsiniz. Mantığı çok basittir. Sorgulamada en yüksek 75 Mbps alabileceği çıkıyor ama şu an max. 57 Mbps görünüyorsa değerlerde bu durum yanıltıcı olabilir, bina içi kablolamada sorun olduğu için böyle görünür ya da portta bir sıkıntı vardır ki bu çok nadir yaşanır, genelde iç kablolama sorundur. Ankastreden modeme kadar kaliteli bir CAT6 kablo ile yenileme yapıldığında max. hız yükselir. Tabii gerçekten sorgulamada en yüksek 75 Mbps alabileceği çıkıyorsa.

Yok destekliyor.

Turknet de size bina içi kablolamanızın iyi olmadığı için 75 Mbps tanımlayamadığını söyleyecek, doğal olarak. Değerleriniz ortada. Açıklaması basit. Hattınız 75 Mbps destekliyor ama 75 Mbps'yi alabilmek için iyi bir bina için kablolamanız olmalı. Bu kablolama tamamen sizin sorumluluğunuzdadır bu arada, ISS'yi ilgilendirmez. Bu kablolama ve bu modem ile bu değerler ortaya çıkıyor ve 57 Mbps tanımlanabiliyor. Bu işin sözleşmeyle falan bir alakası yok. Turknet'in yaptığı bir hata da yok, adamlar alabileceğiniz en yüksek hızı tanımlamış. Ankastreden modeme kadar CAT6 kablo çekersiniz, iyi de bir modem alırsınız, 75 Mbps kullanırsınız. Arkadaşlar bilginiz yoksa yanlış yönlendirmeyin insanları lütfen. Önerdiğiniz şeyler boşuna zaman kaybına neden olacak şeyler çünkü. Çözüm basit ve yukarıda anlatıldı. @kaiser soze hocam da güzelce yazmış zaten.

Hocam kapasite hızı da 57 Mbps değil mi? Max veri oranına upload ve downloada dikkat edelim. Yoksa ben mi yanlış yorumladım?

Tamamdır. Arkadaş destek talebinde bulunmasın hatayı ben yapmışım. Teşekkür ediyorum.

Yani ben 75 alamayacak mıyım kabloyu deştirsem modemi deştirsem alamıyorum yani. Hattı bir de.

İyi günler bugün internet testi yaptığımda bu değerleri aldım. Modem arayüzüne girdiğimde Max hız 66 diyor ama 74 alabiliyorum. Bu gün ilk ay faturasını ödedim o yüzden mi arttı acaba. Dosya Ekleri hız. jpg 23,8 KB · Görüntüleme: 18

Paketinizin 75 Mbit olması 75 Mbps alabileceğiniz anlamına gelmez, bir sürü değişken mevcut. Modem arayüzünden hat değerlerini atarsanız bir bakalım ve yorumlayalım.

Max 57 vermişler size.

Eğer sözleşmenizde 75 olarak anlaştıysanız gerçekten. TurkNet'in size bu hizmeti sunmak zorunda olduğunu belirtelim, yani birazcık zorlamayla evinize ücretsiz kablo bile çektirirsiniz. Sözleşmenizi kontrol edin bakalım.

İndirme hıznızı 57 Mbps'e sabitlemişler. Altyapınızın 75 Mbps desteklediğine emin misiniz yoksa yanlış bilgi mi verdiniz veya aldınız?

Yakın bir tarihte TurkNet'e geçtim TTNET kullanıyordum TurkNet'in 35 megabitlik paketini 10 TL karşılığında yükselttim. Ama 75 megabit yerine 53 alıyorum. Modemden mi alakalı TTNET'in eski modemini kullanıyorum. Dosya Ekleri hız. png 21,8 KB · Görüntüleme: 64

Bende turknetteyim 16mgbitlik pakette kimse girmezse Max 8 alıyorum birkaç kez 8.2 zorladım ama genellikle 5-6 arası.

Alt yapın müsade etmiyor olabilir. Hat değerlerini paylaş.

Dosya Ekleri sad. png 38 KB · Görüntüleme: 23

Kablolu internette daha iyi değerler alacaksınızdır. Kabloluda 2.4GHz olması, modem kalitesi, arada ki mesafe çok önemli etkenler.

Tamamdır. TurkNet destek üzerinden hız değerlerinizin değişmesi için iletişime geçin ve sözleşmenizde taahhüt edilen internetin bu olmadığını açıklayın. En kötü ücret iadesi vs talep edin. Ekip vs yönlendirirler zaten, büyük bir hata yapmışlar. Biraz da sert bir dille konuşabilirsiniz. Çünkü ortada sözleşme var.

Tamam yarın arayacağım teşekkürler.

Benim de anlatmaya çalıştığım bu hat değerleri belli zaten TurkNet biz 75mbps veriyoruz demiş olamaz. Dediyse de aldatma yapmış. Ağzınıza sağlık.

Download yönünde SNR marjı 8,3-8,6 arası gözüküyor. Bu oran ile hat üzerinden maksimum 57 Mbps indirme hızı elde edilmiş. SNR değeri sınırda olduğu için daha fazla indirme hızı elde edilmesi mümkün değildir. Birazcık yükseltilmeye çalışılsa (60-65 gibi) internet kendi kendine kopmaya başlar. Yani mevcut altyapı ile daha fazlası mümkün değil. İSS veyahut santral üzerinden kısıtlama yapılmamış. Bu hat değerleri için ideal VDSL paketi 50 Mbps olanlardır. Tabi Türknet son damlasına kadar veriyor. Türknet sizin adresiniz için 75 Mbps diyorsa ya onlardan kaynaklı ölçüm hatası var yada bina için kablolarda sıkıntı var. Kabloların kötü durumda olması hattaki sinyal gürültüsünü artırıp SNR değerini düşüreceği için alabileceğiniz hızı kısıtlar. Modeme gelen hat kablosunu yenileyin evvela. Eğer düzelmezse Türknet ile tekrar görüşün.

2.4 GHz'ye bağlıysa, 5 GHz'ye alın.

79 Mbps mükemmel koşullarda tanımlanabilecek maksimum değer konu sahibi için. Kablolama iyi olmadığında değerler de düşeceğinden en yüksek tanımlanabilecek hızdan çok daha aşağısı görünür modem arayüzünde hat değerlerinde. İlk defa böyle bir durumla karşılaştınız sanırım. Gayet olağan bir durumdur bu. Fakat yukarıda da söylediğim gibi yanlış yönlendiriyorsunuz ve boşu boşuna zaman kaybına neden oluyorsunuz. Bilmiyorsanız yorum yapmayın hocam. Her şeye yazmak zorunda değilsiniz. Daha fazla açıklama yapmayacağım. Normalde bu gibi durumlarda yanlış bilgilendirme diye raporlayıp geçiyorum fakat onunla da uğraşamayacağım zira rapor ekranında da detaylı açıklama yapmak gerekir. Konu sahibi istediğini yapmakta özgürdür. Nedenini basit bir şekilde açıkladım yukarıda birçok mesajda. Hala ISS'sine destek kaydı açıp boşu boşuna beklemek istiyorsa bekleyebilir. Alacağı cevabı da yazdım yukarıda zaten, çözümü de yazdım.

Tabii.

Adamlar olabilecek en yüksek hızı 79 olarak söyleyip interneti 57 olarak tanımlamışlar yalnız. Madem görebiliyorlar 57 olduğunu neden 79 olarak belirtiyorlar? 79 Mbps tanımlayıp arkadaş 57 alsaydı eyvallah derdim. Bilmediğimiz konu falan değil, sözleşmede belirtiyorsa o hızı modeme tanımlar gerisi altyapının işi; Binaya gelip ölçüm yapıyorlar ve sözleşmedeki değerler ile karşılaştırıyorlar bu arada. En azından yeni aboneliklerde. Mesela bana bir ara Max 50 alırsınız demişlerdi, 50 tanımlandı. Ama bina 47 destekliyormuş sonrasında 47 tanımladılar. Sözleşmeyi de imzalattılar.

Hocam son olarak daha önce Online işlemler üzerinden destek kaydı açtıysanız, Bu sekme altındaki değerleri paylaşabilir misiniz acaba?

Kablolu bağlantı yapıp tekrar paylaşın. Modemle alakalıysa kabloluda düzgün çıkması gerek.

Hat değerleri bunlar mı oluyor bilmiyorum ama. Modemim markası TD-W9970 Dosya Ekleri sa. png 158,6 KB · Görüntüleme: 34

Modemin desteklemiyor olabilir.

Şu an kablolu kullanıyorum TurkNet sitesinde 75 megabit desteklediği yazıyor altyapımın.

Bu değerlerle alabileceğiniz en yüksek hızı alıyorsunuz. 57 Mbps tanımlanmış, bu değerlerle en yüksek bu hız tanımlanabilir. Sorgulamada en yüksek 75 Mbps alabileceğiniz yazıyor ama şu an aldığınız değerler buysa bina için kablolamanız pek iyi değil demektir. Ankastreden evinize kadar kaliteli bir CAT6 kablo ile kablolamayı yenilerseniz 75 Mbps alabilirsiniz.

Kablosuz bağlantı ile denediyseniz kablolu bağlantı ile deneyip internet hızınıza bakın eğer yine çok bir şey değişmediyse altyapınız desteklemiyor olabilir.

Testi kabloyla yapıyorsanız modemle alakalı değildir büyük ihtimalle. Turknet'in sitesinden altyapı sorgulayınca Maks. hız kaç çıkıyor? Eğer hata verirse aynı apartmandan farklı dairede deneyebilirsiniz.