Teşekkür ederim.

Paket değiştirmede ücret istenmez bence 200 Mbit alın.

Paket değiştirme yaparlar fakat şuan kullandığınız paketin alt ücretine geçemezsiniz, yani kullandığınız paket 100 lira ise aylık siz minimum aylık ücreti 100.01 TL olan pakete geçebilirsiniz. Fiber internet zaten şuan kullandığınızdan pahalıdır sıkıntı olmaz. Abonelik süresi konusunda sıkıntı olmaz. Ya mevcut aboneliğinizin sonuna kadar fiber ile devam ettirirler veya aboneliğinizi 2 yıl olarak yeniden başlatırlar.

Uzun süredir(5 yıl falan) Superonline kullanıyoruz fiber yeni geldi mahalleye ve fibere geçmek istiyoruz bize özel kampanya yaparlar mı yoksa internet sitesindeki tarifelerden mi uygularlar ve bizim kullandığımız paketin 6 ayı kaldı paket değiştirirken ücret istiyorlar mı? Yani aynı şirket içerisinde taahhüt yaşanır mı? Bilenler varsa cevaplarsa sevinirim.