DSL sabit, internet ışığı hareketli olur zaten. Bu kısımda bir sorun görmedim. Modem arızalı olabilir.

Merhaba iyi akşamlar. Bugün başvurduğum internetim Türk Telekom teknik servis ekipleri tarafından gelip bağlandı ve 15-20 dakikaya bağlantınız gelir dendi fakat saatler geçmesine rağmen internete bağlanamıyorum. Modemin DSL ışığı sabit yeşil şeklinde, internet ışığı ise yeşil renkte yanıp sönüyor. Sıkıntının ne olduğunu bir türlü anlamadım. Müşteri hizmetlerinden yardım alarak modem kurulumunu tekrar yaptım beni yönelttikleri şekilde bazı ayarlamalar yaptım fakat sorun yine de çözülmedi. Modemde arıza olduğunu düşünmüyorum. Evdeki telefonlar, ve bilgisayarım başka Wi-Fi ağlarına sorunsuz bağlanıyor. İnternet sağlayıcım ise hat değerlerinde bir sıkıntı olmadığını söyleyerek yarın için tekrar arıza kaydı oluşturdu. Sıkıntı ne olabilir acaba yardımcı olabilecek var mı? Teşekkürler. Modemim, ZyXEL VMG3312-B10B. Son düzenleyen: Moderatör: 12 Ocak 2021