Benim 24Mbit Türk Telekom VDSL tarifem bulunmakta ancak ben hız testlerinde 11Mbit hızı geçemiyorum. Altyapı sorguladığımda Türk Telekom Hiper internet destekleniyor olarak gözüküyor. Millenicom'dan sorguladığımda ise altyapınızın karşıladığı maksimum hız 27Mbps olarak gösteriyor. Aynı şekilde NetSpeed de sorguladığımda da 28 Mbps üst sınır olarak gözüküyor. Soruma gelecek olursak ben eğer tarifemi 24Mbit'ten 35Mbit'e çıkarırsam aldığım hız artar mı yoksa değişmez mi? Bu konuda bilgisi olanlar ve başına gelmiş olanlar cevaplarsa sevinirim.

Müşteri hizmetleri ile konuş derim belliki ortada bir sorun var.

Dün müşteri hizmetleri ile görüştüm arıza kaydı açtılar. Bir gelişme olursa buraya yazacağım. Online işlemlerden şikayetimin durumuna baktığımda şikayetimin bana sorulmandan kapandığını gördüm ve kapanış notu oldukça komikti, aynen aktarıyorum : 09/02/2021Kapanış NotuMüşterinin altyapı hızı ve mesafesi kontrol edildi. Mesafeye göre iyi hız almaktadır. Sanki dağın başında oturuyormuşum gibi bir not. Madem saha dolabı/santrale uzağım yeni bir saha dolabı yerleştirmek bu kadar mı zor. Sadece bana özel de değil tüm sokak bu durumda belki de tüm mahalle. Bulunduğum ilçenin ana caddesinin arka sokağındayım ancak 12mbit internete mahkumum. Kime göre iyi hız o da bir muamma. Taahütüm biter bitmez aboneliğimi sonlandırıp daha uygun fiyatlı bir sağlayıcıya geçeceğim. Yardımcı olan herkese teşekkürler.

28 Mbps'den yukarısına çıkamazsınız. Modem hat değerlerini paylaşın.

Bilgisayar üzerinden Ethernet kablosu ile bağlıyım modeme ve ilk dediğinizi anlayamadım yani VDSL2'ye geçersem internet hızımda artış olur mu?

VDSL Port Details Upstream Downstream Line Rate: 2.945 Mbps 12.017 Mbps Actual Net Data Rate: 2.917 Mbps 11.970 Mbps Trellis Coding: ON ON SNR Margin: 7.7 dB 9.8 dB Actual Delay: 0 ms 0 ms Transmit Power: 6.0 dBm 13.8 dBm Receive Power: -13.9 dBm -7.3 dBm Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols Total Attenuation: 19.9 dB 21.1 dB Attainable Net Data Rate: 2.888 Mbps 13.264 Mbps Sanıyorum bunlar istediğiniz değerler.

Hayır VDSL pakette VDSL altyapıda internet kullanıyorsunuz, altyapı sorgulamada verilen maksimum internet hızını Fiber pakete geçseniz dahi alamazsınız, bu arada Ethernet ile bağlı olmanıza rağmen olması gerekenden düşük hız alıyorsunuz, garip, müşteri hizmetlerine bağlanmanızı tavsiye ederim.

Önce buradan bilgi almak istedim benzer sorunları olanlar aracılığıyla. Ama sonunda kesinlikle aranması gerekecek teşekkürler.

VDSL2 paket kullanmıyorsunuz, VDSL kullanıyorsunuz onun sınırının üstüne çıksanızda hızınız 28Mbps gözükecektir, hız sorununa gelecek olursak büyük ihtimal Wi-Fi kullanıyorsunuz ve aldığınız hız kablosuz olarak iletildiği için 2 kat düşüyor ya da 1.5 kat düşüyor, o hızı kablosuz olarak almanız için çok iyi bir Modem'e ihtiyacınız var o hızı şu anda sadece Ethernet kablosu ile alırsın, Ethernet kablosunda kayıp olmaz.

Modem arayüzüne girip yazan değeri paylaşın.