Vodafone alamayabilirsiniz çünkü Superonline Kablonet'ya da Vodafone fiber olması lazım.

Hocam kendi üzerime olan abonelik için de tüketici hakem heyetine şikayette bulundum. Ondan da cevap bekliyorum. Toplamda 2 tane şikayetim var. Umarım ikisi de güzel sonuçlanır ve bütün ilişkimi bitiririm Vodafone ile.

Türk Telekom çilesinden kurtulup Vodafone Net çilesini çekmek istiyorsunuz sanırım. Kaçın hocam Vodafone Netten. Onlarca konu açıldı hem forumda hem başka yerlerde. Sorun yaşadığınızda sorununuz çözülmüyor.

Tabi ping ve lag sorunu yaşadığımı belirtmemişim kusura bakmayın. Verdikleri modem de 10 metreden sonra çekmiyor bahaneleri de devlet corona virüsten dolayı sinyalleri kısmış. Modemin kullanıcı yorumlarını okuyorum 3 4 sene önce çekim sorunundan dert yanan yüzlerce binlerce insan var. Ama Vodafone haklı Vodafone harika 3 4 sene önce yüce devletimiz corona virüs olacağını öngörüp sinyalleri kısmış olabilir.

Haklısınız, bir sorun yaşamayanlar da var. Fakat markadan ziyade taahhütlü olması çok sıkıntı oluyor. Bir süre kullanıp memnun kalmazsanız iptal ettiremiyorsunuz. İptal ettirdiğiniz takdirde yüklü miktarda ceza ödettiriyorlar. Ben daha ilk aydan iptal ettirmeye kalktığımda yaklaşık 850 TL ceza bedeli olduğunu söyleyince şok olmuştum.

@Keremmxo78 markayı kötülemek için yeterince şey yaşadım. 3 ay civarı bugün geleceğiz yarın geleceğiz diye diye nakilimi yapmadılar. Cayma bedelsiz çıkmak istiyorum deyip hem maile hem müşteri temsilcisine belirtmeme rağmen 727 lira cayma bedeli çıkartıldı. Paşa paşa ödedik. Tüketici hakem heyetinde 3 aydır şikayetim savunması istendi olarak gözüküyor. Zaten ülkede hangi kurum işini doğru düzgün yapıyor ki diye de düşünmek lazım. Nakil yapmadılar demiştim değil mi? Kendi üstüme aynı adres aynı daireye Vodafone Net aboneliği talep ettiğimde 2 gün içinde kurulumu yaptılar. Kurulumu yaptıkları günden beri her gün internetimde kopma yaşıyorum en az 4 defa. Arayıp söylüyorum kayıt açıyorum diyorlar fakat 2 gün sonra hiçbir şey olmadığı için aradığımda kaydımın sistem tarafından kapatıldığını öğreniyorum. 3 kez ekip geldi her şey kontrol edildi modem değişimi yapıldı hala sorunum devam ediyor ve hala sorunumu çözmüyorlar. Tabi rehin tutulduk 24 ay mecbur bekleyeceğiz. Şimdi söyleyin bana önermemekte haklı mıyım haksız mıyım?

Sanırım bu size uygun.

vodofoneyi tamamen kötülememek lazım çünkü mesala bende türktelekom kullanıyorum 3 4 yıldır hiç bir sıkıntı dahi yaşamadım ama forumlara bakarsanız türktelekomun adı pekde iyi anılmıyor aynı şekilde arkadaşım vodofone kullanıyor oda sıkıntı yaşamadı ama forumlara bakınca yaşayan bir çok insan görebiliriz yani kısacası markayı tamamen kötülemek hata olabilir.

Aynı sorunu maalesef ben de yaşadım Üniversitedeyken tarifenin ucuzluğuna kanıp 2 yıl taahhütlü internet aldım. Bağlaması aynı gün içinde gerçekleşti, gerçekten çok hızlıydı. Daha sonradan farklı bir şehre gitmem gerekince gideceğim yerde altyapı olmadığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. Yasal haklarım gereği ücretsiz iptalini sağlayabilmem lazımdı. Arayıp konuştuğumda ise mail kabul etmediklerini, faks göndermem yada bayiye gitmem gerektiğini söylediler. En az 10 bayi gezdim ve hepsi bayilerin bu konuda bişe yapamayacağını söyledi. Daha sonra kırtasiye gidip para verip faks gönderdim. Akşam aradılar ve eksik evrak gönderdiniz dediler. Hadi hatadır olmuştur deyip tekrar gönderdim. Akşam tekrar aradılar ve eksik evrak gönderdiniz dediler. Bu sefer tepem attı artık çünkü tüm evrakları eksiksiz gönderdiğime emindim ve elimde kanıtları da vardı. Son bir kez daha göndereyim dedim fakat yine aynı sonuç. İnternette araştırdım ki bunu herkese yapıyorlarmış. Ceza bedeli ödettirmek için eksik evrak gönderdiniz dediklerini öğrendim. Bundan sonra da uğraşmadım ve faturaları da ödemedim. Yaklaşık 6 ay sonra bana 900 TL ceza ile ihbarname göndermişler. Gittim ve faks kanıtlarımla beraber itiraz ettim. Ondan sonra da ne aradılar ne sordular böyle kapandı, üzerinden de 1 yıl geçti. Bundan sonra Vodafone'un adını bile anmıyorum.

Arkadaşınız oldukça şanslı. İddia oynuyorsanız yardım alın derim.

Kendi açınızdan önermemekte haklı olabalirsiniz ama bende kendi açımdan önermekte haklı olabilirim inşallah sorunun çözülür.

VodafoneNet kullanıcısı olarak yüksek ping, paket kaybı gibi sorunlarla uğraşmak istemiyorsanız önermiyorum. Teknik destek kısmı da yetersiz. Altyapınız varsa Kablonet önerecektim ama ÖİV'nin %7,5'ten %10'a çıkmasından dolayı tarifeleri epey zamlanmış. Özellikle şu dönemde temel ihtiyaç olan iletişim ve internet bile bu ülkede lüks oldu maalesef.

Yazık olmuş hocam ikimize de. Siz sorunu halletmişsiniz bakalım benim süreç nasıl gidecek.

Arkadaşlar 2 yıllık Türk Telekom çilem haftaya son buluyor. Bir çok ISS araştırdım Kablonet, Superonline aşırı zamlanmış ve pahalanmış "Vodafone gençlere özel" kampanyasına baktım bir Sınırsız Fiber 24 Mbps 77₺ nasıldır, deneyimlemiş olan var mı acaba? Zaten evde tek kalıyorum bana yeteceğini düşünüyorum görüşlerinizi de almak istedim teşekkürler şimdiden. Dosya Ekleri 1612711969336. png 18,4 KB · Görüntüleme: 55

Arkadaşım Vodafone kullanıyor (1 yıldır) gayet memnun bir sıkıntı yaşamadı Millenicom'a bakmanızıda öneririrm