Eğer internet sağlayıcının verdiği basit modemlerden kullanıyorsan daha profesyonel bir modeme geçmen çözüm olacaktır. Ayrıca hız testi yaparken modemi kablolu bağlayarak test yaparsan daha sağlıklı sonuç alırsınız. Ben de tam hızı alamıyordum Asus ac75 u aldım sorun çözüldü.

Nasıl veremiyorlar? Ben nasıl kullanıyorum peki hocam? Modemim Keenetic Hopper DSL. Dosya Ekleri Screenshot_20230508_080828_Speedtest. jpg 33,7 KB · Görüntüleme: 57 Screenshot_20230508_080849_Kiwi Browser. jpg 52,1 KB · Görüntüleme: 62

Asus modemlerde 790 yazılım sürümüne geri dön derim en stabil olanı bu versiyon şu an. Bende aynı sorun vardı bu yazılımı kurdum.

Kablolu test et eğer 45 civarı alırsan modem Wi-Fi sinyalin düşük kalitesiz.

Paylaştığınız görsellerde modeme kadar gelen internet kapasitesi 73mbps. Hız profiliniz 75mbps olduğu için de max değere yakın bir değerde oturuyor modem. Eğer hattınızda fiziksel bir arıza yoksa bu şekilde çalışır ama hattınızda fiziksel arıza var, değerlerde oynama oluyorsa kopmalar yaşanabilir. Türk Telekom veremiyor yazan arkadaşlar olmuş. Modem ayarlarınıza bakınca veriyor görünüyor. Bu noktadan sonra sizin sorun modem veya modemden kaynaklı, kullanıcı cihazlarına kalıyor. Olabilecek nedenler şöyle aklıma gelen; - ağa bağlı başka birileri olabilir - modeme uzak test alıyorsanız wifi sinyali zayıfladıkça hız düşer - cep telefonundan test alıyorsanız cihazın wifi performansı etkiler - modemden Qos ayarı açılmış olabilir - ağa bağlı cihazlarda sorun olabilir, arka planda veri kullanımı -modeminiz eski ise işlem gücü yeterince iyi değildir Test alırken ethernet kablosu ile alırsanız her zaman daha doğru sonuçlara ulaşırsınız.

Kolay gelsin benim bakır kablom 50Mbps hız destekliyormuş hizi düşürdum ama bu sefer internet hızı 22Mbps hız arza kaydı oluşturdum ama ne giden var ne giden biri aradı kanalı değstirin bu sefer internet hızı 28 Mbps oldu çözüm bulamıyor kimse modemde değştirdim ams gene aynı modem çıkışı 50Mbps veriyor ama sped teste sonuç alamıyorum yardımcı olabilecek birileri var ya.

Çözümü söylüyorum bunları yap hattın düzelecek. 1-Online işlemlere gir paketlerden 75 Mbps olduğunu teyit et. 2- paket 75 Mbps gözüküyorsa yüzde yüz santral hızını 35'e sabitlemiş. 3-müşteri temsilcisini ara paketini 50 Mbps hızına düşürmek istediğini söyle. 4-hızın 50 Mbps tarifesine düşürüldükten sonra Online işlemlere gir ve paketler kısmından 75 Mbps hıza yükselt. Bu yazdıklarımı yaparsan kesinlikle düzelecek sorunun. Tabii bu hat değeleri ile 75 alamayacağın için 50 Mbps'lik paketi kullanman daha iyi olacaktır.

Netspeedta sorun yaşamazsın tavsiye ederim. Ayda 4 defa hız değiştirme hakkın var.

Haziran başına kadar beklersin artık

Modem arayüzünde test yapılıyor. Bu sonuçlar elde ediliyor.

Rica ederim yaptıkları işi kendileri de bilmiyor maalesef.

Hocam elinizde DSL kullanıcı adı ve şifreniz var mı Telekom'dan aldığınız? Kullanıcı adınızı @ttnetin solundaki boşluğa, Sifreyi de şifre kısmına yazacaksınız bu kadar.

Kolay gelsin. Ben kendi internetimi 75Mbps hıza yükseltim ama internetimden 60 Mbps hız değil 33.60Mbps hız alıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum söylüyorum arıza kaydı oluşturuyorlar teknik ekip inceleyip beni aradılar sizin orası 50Mbps hız destekliyor müşteri temsilcisine arayıp internetinizin hızını düşürün dedi. Aradım müşteri temsilcisini bize böyle not bırakılmamış dedi zaten altyapınız 75Mbps hızı destekliyor dedi. Ben de o öyle dedi diye hızımı düşürmedim bana dedi farklı bir modemden bağlanın dedi dedim. Elimde farklı bir modem yok dedim bizimkilerdem alabilisiniz diyorlar. Oyalıyorlar. Çözüm bulamadım yardımcı olabilecek olan var mı? Dosya Ekleri Screenshot_20230507_104759. jpg 62,5 KB · Görüntüleme: 182 Son düzenleyen: Moderatör: 7 Mayıs 2023

Ttnetten hizmet alıyorum. Modeme gelen alabileceğim en yüksek hız 61 mbps. Ama aldığım hız 35 mbps görünüyor. Teknik ekipte paketiniz 35 mbps olarak sınırlandırılmış diyor. Paketinizi güncelleyin dedi.

Ben 75 Mbps paketten almak istediğimde içerideki tanıdığımız öyle demişti. 1 2 yıl önce. Bilgi o zamandan kalma. Şuan 50 Mbps paket kullanıyorum ve aldığım hız 51 - 54 Mbps arasına uploadumda 14-15 Mbps arasında.

Bunlar işçi alırken işcinin ne bildiğinden daha çok diplomaya baktıkları için maalesef şu an Türkiye bu halde bu gidişle cayma bedeli verip TurkNet'e geçeceğim Türk Telekom pişmanlıktır.

Hattınız bayağı bayağı 75 Mbps destekliyor, Ethernet kablosu ile test yapınız, kabloları kontrol ediniz, sorun devam ederse modemi değiştiriniz.

Verebiliyorlar ben köye 68mbps alt yapıya 75mbps aldım. İnternet hız testinde 72mbps alabiliyorum üstüne bile çıkıyor yani. Türk telekom hizmeti alıyorum. Modem, Zyxel

Nasıl yapılıyor. Dosya Ekleri 20230507_172755 2. jpg 86,4 KB · Görüntüleme: 24

T. T bana 100 mbps demişti. Kablolar yandı.. T. T elemanı dedi ki : Veremiyorlar abi, hayatları yalan dedi valla.

Korkacak bir şey yok. Sorun olduğu zaman uygulamadan sorununu yazıyorsun onlar TT'a arıza kaydı açıyor.

Hocam ben yaptım dediğinizi bağlandım ama olmadı beni Türk Telekom robotu aradı internet araznız devam ediyor mu doye evet dedim müştero temsilcisnle konuştum dedi bakır kabloda sıkıntı varmış cumartesi değştirmişler şu anda test aşamsında dediler yarın sorun devam ederse arayın dedi bende tamam dedim.

Bende de aynı durum söz konusu. Kaç defa arıza kaydı bıraktım. En son gelen teknik ekip hızınız test ettiğimizde 35 mbps paket olarak görünüyor. Ben dedim paketim 75 mbps. Modeme gelen hız 61 mbps. Ne yaptıysam anlatamadım derdimi. İnternet kablolarında hiçbir şekilde bir kopma yok. Dosya Ekleri Screenshot_20230508-160924_Chrome. jpg 75,8 KB · Görüntüleme: 40

Doğru demişler. Türk Telekom'un Online Hizmetler uygulamasına giriş yaparak tarife hızınızı görebilirsiniz. Eğer tarife hızınız 35 Mbps görünüyorsa bir sorun yok. Eğer tarife hızınız 35 Mbps üstü görünüyorsa hızınızı sınırlandırmışlar demektir. Müşteri hizmetlerini arayıp sınırlandırmayı kaldırmalarını söylemeniz gerekir.

Şuan tanımlı olan hız, 35mb. 75mb hız paketi bu modem verileriyle çalışmaz, max 61 çalışır onda da hattınız stabil değilse bu sefer kopmalar başlar. Sizin bu alt yapı değerleriyle kullanacağınız sağlıklı hız profili 50mbps. Çağrı merkezine durumu izah edin ya tanımlamanızı 50'ye çıkarsınlar ya da paketinizi 50 mb yapsınlar. Üstü sorun çıkarabilir çünkü.

Gelen TT ekiplerine söyleyin sadece hız profilinizi 50mbps yapsınlar veya çağrı merkezine direk böyle bir talepte bulunun. Deyin ki benim hattımda arıza yok, sadece hızımın taahhüt edilen 75mb'e kadar hız tanımlarından 50 Mb almak istiyorum.

İşte bu ay içinde 3 defa paket değişikliği yapıldığı için izin vermiyor sistem. Müşteri hizmetleri paket degistiremiyor. Ya turknette geçeceğim ya da gelecek ay dediğinizi yapacagim. Turknette de müşteri hizmetlerinin olmaması beni korkutuyor

Wifi hız ölçmek için doğru olmayabilir imkanınız varsa kablo ile test edin.

Paketin 35/6 Paket değişikliği yap.

aynı sorunu bende yaşıyorum türktelekomun 100 mbps lik paketini kullanıyorum bana verdiği hız 55 mbps civarında servis çağırdığımızda hızınızı 50 mbps ye düşürün dediler fakat altyapımız 100 mbps destekliyor türktelekom gerçekten rezalet bi operatör haline geldi tek çaresi operatör değiştirmek

Kullandığım modem Asus ax82u modeli. Bu modem bu sorunu yaratmaz diye düşünüyorum

Doğru diyorsun çok arıza kaydı açtım. Belki ondan hızım düşürüldü. Bu ay için 3 defa paket yükseltip düsürme hakkım olduğunu ve bu hakkımı kullandığım için gelecek ay bu işlemi yapabileceklerini belirtti müşteri hizmetleri. Haziran ayında arayıp paket düşümü yapıp tekrar yükseltme yaparım inşallah o zaman sorun gider. Haftaya Türk Telekom İl Müdürlüğüne de gideceğim belki onlar sorunu çözerler.

Poyraz Wi-Fi kullanıyorum 100Mbps 5GHz hız adamlar 110-120 veriyor garanti olsun diye. Ha arada bağlantı kesiliyor ama adamlar işi yapıyor. Türk Telekom pişmanlıktır hocam. Zamanında çok kullandım çok kavga ettim çare operatör değiştirmek. Sorunuza gelecek olursak: Modeme iyice yaklaşıp tekrar hız testi yapın var ise network kablosu kullanarak deneyin. Wi-Fi'nin arkasındaki kabloların tam takılı olduğuna dikkat edin.

Benim modem Asus Dsl ax82u modeli onun arayüzünde internet hız testi var. Ekran görüntüsünü de koydum. Modeme ne kadar hız geldiğini test ediyor. Dosya Ekleri Screenshot_20230512-162448_Chrome. jpg 69,3 KB · Görüntüleme: 23

İşte hocam çağrı merkezine durumu anlatıyorum hızınız düşük diye arıza kaydı açıyorlar. Arızaya gelene ekip bina tesisatında bir de ankestrede hiçbir sorun yok diyorlar. 50 mbps ve üzeri rahat hız almanız gerekli diyorlar. Bende hız testi yaptığımda en fazla 35 mbps hız aldığımı belirtiyorum. Onlar da bana diyorlar paketiniz 35 mbps olarak sabitlenmiş olabilir diyorlar müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Hep aynı döngü. Ttnet bu soruna çözüm getiremiyor. Türknette geçiş yapabilirsem türknete geçeceğim. Türk Telekom bu konuda gerçekten yardımcı olamıyor. Bir de evde iki tane modem var ikisinde de aynı hızları alıyorum. Modemlerden biri asus dsl ax82u diğeri de tp link ac1200 modeli. Modem ya hat kaynaklı bir arıza da yok.

Hocam kusura kalmayın ben dışarıdaydım yeni geldim geç gördüm ben şimi @ttnet solundaki yeri değştirmedim ama şifereyi değştirdim öyle mi olacaktı.

ASUS AC51 modemim güncelleme aldığında hızım 35 Mbit'e inmişti. Sebebini araştırdığımda güncelleme ile DSL ayarında Stability Adjustment ayarının 15dB olarak değiştirildiğini gördüm. Sizde de böyle olmuş olabilir. 35 Mbit hız benim için problem olmadı. Yüksek hız stabil olmadığında kesintilere kopmalara sebep oluyor

Bu bence türk telekom da standart bir sorun haline geldi. Benim köyde mesela modemin dibinde de olsam uzağında da wifi ile 35 i geçemezken ethernet ile stabil 70 veriyor. Ve bu hani bir anda oluşan bir sorun bir gğn öncesinde sorun yokken bir anda yavaşlığını hisstemem ile oldu. Bana kalırsa bilerek yapılan bir durum olabilir. Bilecik'te yaşıyorum ve şehirdeki hattım KAYI Net 100mbps ve onların verdiği beleş modem ile 4 oda uzaktan 100 mbps stabil. Ancak kasamda pci ile wifi olmadığından modemin yerini değiştirdim. Şu anda kendi odamda hemen dibinden ethernet ile bağlı ve valorant'ta sadece 4ms. Zaten tüm hatlar Türk Telekom üzerindeyse bu arkadaşlarda sorun yaşarken diğerleri neden normal?

Wifi şifrenizi de göstermeyin yine de hocam. Model ismi yeterli. Resmi kaldırabiliyorsanız kaldırın mesajı editleyerek Şimdi hocam modem arayüzüne girdikten sonra Ağ Ayarı sekmesine geleceksiniz ve orada yer alan ilk satırın en sağındaki kalem işaretine tıklayacaksınız. Ondan sonra gelen WAN ayarları menüsünde ikinci görselde gösterilen yere kullanıcıadınız@ttnet şeklinde şifre kısmına da şifrenizi gireceksiniz. Sonra uygula dediğinizde internet bağlantınızın tekrar sağlanması lazım. Dosya Ekleri 1. JPG 59,4 KB · Görüntüleme: 57 2. JPG 96,6 KB · Görüntüleme: 46

Türk telekomda çalışan bir tanıdığımızdan duymuştum. Türk telekom 75 Mbps veremiyor. Bu yüzden 50 Mbps kullanmaya devam ediyorum. Alt yapı sorunu 75 Mbps veriyoruz deselerde veremiyorlar. Daha fazla hız almak istiyorsanız. Operatör değiştirin.

Tarifem 75 mbps.

150Mbps tarifem var 150 tam alıyorum onu ne yapacağız? Son düzenleyen: Moderatör: 10 Mayıs 2023

Ethernet kablosuyla test etmelisiniz, modeme gelen kablo eskiyse ondan kaynaklanıyor olabilir.

Modeme gelen hız 61 değil 35 Mbps. Hangi firmadan hizmet alıyorsunuz?

Bende sorunumu çözemedim. Acaba genel sorun mu var anlamadım. Ne yaptıysam 35 mbps hız üzerine çıkamıyorum paketim de 75 mbps. Paket düşümü de bu ay yapamıyorum. Türk telekoma arıza kaydı bırakmaktan bıktım. Kimse bir şeyden anladığı yok. En son dslm kilidi var kaldırın bana dediği teknik servisin o nedir biz kilit falan koymuyoruz. Öyle bir kilidimiz yok dedi. Adamlar gerçekten teknolojiden anlamıyorlar. Turknet iyidir türktelekom cayma bedeli 1500 TL çıkardı. 3 aydır türk telekomdayim

Hat değelerini atar mısın?

Kullanıcı adı ve şifrenizi öğrendiyseniz zor bir şey değil, modemde DSL ayarlarınızın olduğu sayfayı paylaşabilirseniz nereden gireceğinizi göstermeye çalışalım. Ya da modeminizin tam marka modelini yazın tarif etmeye çalışayım

Çözüm çok basit arayıp paketimi 50 Mbps hızına düşürmek istiyorum diyorsun 1-2 dakika içinde sorunun çözülüyor. Çok arıza kaydı açtıysan santral hızını 35'e sabitlemiştir. Paketini 50'ye düşürdükten sonra tekrar hat değerlerini ve hız testini atarsan bu durumu yaşayan arkadaşlara örnek olur.

Modemde qos açık olabilir mi? Modemi sıfırlayıp temiz kurulum yapıp tekrar deneyin bakalım.

Hocam yalnız sizin hattınızla alıyor göründüğünüz hız (Line Rate: 73.855 Mbps), hattınızda alabileceğiniz olarak belirtilen (Attainable Data Rate: 73.823 Mbps) hızdan çok az da olsa fazla görünüyor bu ilginç geldi bana. Bence azıcık aşağı tanımlayabiliyorlarsa mesela 72 Mbps gibi daha sağlıklı oturur hat gibi geliyor. Telekom firmanızı arayıp, hattınızı 1 Mbps kadar daha düşük tanımlayabiliyorlar mıymış bir sorar mısınız? Yani genelde attainable data rate e göre biraz düşük tanımlamak daha sağlıklı olur. Ayrıca modeminizin üzerinde hızın limitlenmiş olma ihtimali var mı? Yani sizin dışınızda modem yönetim ekranına girebilecek kimse var mı? (Örneğin bir başkası wifi ınızı kullanıyorsa ve kendine bir misafir ağ oluşturduysa size 30 Mbps bırakıp gerisini kendi kullanıyor olabilir mi?) Ekleme: Ayrıca şunu da deneyebilirsiniz öncelikle birisinin modeminize eriştiğini ve hızınızı kısıtladığından şüpheleniyorsanız: DSL kullanıcı adı ve şifrenizi modeme nasıl gireceğinizi biliyorsanız; 1- Modemi resetleyin, 2- Modem yeniden başlayınca DSL kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin internetin geldiğini kontrol edin, 3- Wifi SSID ve şifre ayarlarına girerek 2.4Ghz ve varsa 5Ghz wifi SSID adlarını ve şifrelerini değiştirin Bundan sonra hız ölçümünü tekrar yapın, eğer modemde bir limitleme varsa kalkmış olacaktır bu şekilde.

Hocam DSL kullanıcı adı ve şifrenizi modeme nasıl gireceğinizi dediniz ya ben onu yapamadım müşteri temsilcisini arayıp o yapabilir mi?

Hocam fotodaki gibi modemin markası zeyxel.

Hat değerlerim böyle

Bugün sonunda ekip geldi ve sokağı açıp arızayı giderdiler. Eski yapılan bağlantı ve yeni bağlantıya dikkat edin. Bu yüzden sürekli dalgalanmalar oluyordu en son hızım 5 Mbps kadar inmişti. Şu an herşey sağlam oldu. Ekibe tekrar teşekkürler.. Dosya Ekleri 3D7DEB62-0FA8-4D43-AC18-824953A2708E. jpg 287,6 KB · Görüntüleme: 16 8B9058E2-9888-42AF-ADD3-D9C82DF495DF. jpg 343,1 KB · Görüntüleme: 12 F7351D29-69A4-4287-9198-A1E4B7BA0ED0. jpg 323,3 KB · Görüntüleme: 17 8F0DBC40-A93B-432F-AFB6-313633ACC520. jpg 284,8 KB · Görüntüleme: 13

Hocam zaten paketinizi 75 Mbps'ye çıkartınca 60Mbps almayı niye bekliyorsunuz? 75Mbps almanız gerekiyor Modem arayüzünüzde alabileceğiniz maksimum hız ne gösteriyor?

Bakır cablo ile geliyorsa geçen Türk Telekomla konuştuğumda 67'ye sabitlediklerini söylediler onun dışında hatta dalgalanma oluyormuş.

Dediğinizi yaptım sorun çözüldü teşekkür ederim. Şu an 75 mbps hız alabiliyorum. Türk Telekom böyle basit bir işi nasıl çözemez anlamadım.

73.855 Mbps gozüküyor ama sped teste 30 alıyorum. Dosya Ekleri Screenshot_20230507-122631_Chrome. jpg 91 KB · Görüntüleme: 173

Arkadaşlar bende de böyle bir sorun var. Modemde herhangi bir sıkıntı yok. Sadece gece geç saatlerde 50+ Mbps görüyorum. Gün içinde maksimum 10 Mbps oluyor. Aradım bir şeyler yaptılar modemi 2 saat dinlendirin vs dediler. Bunun çözümünü yapan var mı? 12Mbps'den 75Mbps'e yükselttim 2 hafta önce

TTNet uygulamasinda paketim 75 mbps olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım onlarda anlamadı. Arıza için gelen teknik altyapıda bir sorun yok dediler. Kaç defa aradım müşteri hizmetlerini hiç kimse bir çözüm bulamadı. En son türknette karar kıldım onun için de TTNet bana 1350 TL cayma bedeli çıkardı. 7 ay daha bekleyip 12. Ayda turknete geçerim artık. Paketim de 12+12 inşallah diğer 12 ay için de bana cayma bedeli yansitmazlar. Dosya Ekleri Screenshot_20230512-214539_Trk Telekom. jpg 81,1 KB · Görüntüleme: 16

Kimse de dememiş ki modem sadece 2.4 GHz yayın verdiği içim düşük hız alıyorsun diye. Ya kablo ya da 5 Ghz. Başka yolu yok yüksek hızların.