Merhaba arkadaşlar, TTNET'in 2 aylık yazlık internet kampanyasını satın aldım. İnternet hızım 16 Mbps'ye kadar olmasına rağmen 2 aydır 4 Mpbs'den fazlasını kullanamadım malesef. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapınız desteklemiyor diyerek geçiştirdiler. Karşı binada ise 11 Mbps ile internete bağlanan bir arkadaşım var. Sizce sorun neden olabilir? Bulunduğum binanın kablolamasından kaynaklanabilir mi? Bunu nasıl anlarız? EchoLife HG521 gibi eski bir modem kullanmaktayım acaba modemde bir sıkıntı olabilir mi? Ayrıca Süperonline'a geçersem aynı sorun devam eder mi? Son düzenleyen: Moderatör: 2 Eylül 2015

Superonlinede bu tarz sorunlar yaşamazsın. Hadi diyelim ki yaşadın, böyle geçiştirmezler. Müşteri hizmetleri konusunda türkiye standartlarının üstündeler kesinlikle...

Sana tavsiyem TürkNet'e geçmen. Çoğu yerde kullanıcı sayısı az olduğu için sunuculara binen yükte az oluyor. Günün her saatinde aynı değerleri alıyorum.