İçinizden geçilecek ve tekrarlanmayacak bu olay. Yapılacak bir şey yok. Bu ve benzeri saçmalıklar yüzünden faturasız müşteriyim. Yüklemediğim parayı kullanamıyorlar nasılsa.

Beyler, bayanlar, babamın hattından mobil veriyi açık unutmuşum 3 GB'lik paketi bitirmiş, +48 TL fatura gelmiş. 2 kere internet aşım yapmış. Yardım edin. Babam duysa içimden geçecek.

48 TL için arıza verecekse doğalgaz, elektrik ve su faturasına ne yapacak? İnterneti dahil etmiyorum...

Yıllardır faturalı kullanıyorum ve sadece bir kere aşım yapmıştım. Dark Souls 3'ü mobil veri üzerinden indirmiştim. Yaklaşık 100 TL fazladan ücret geldi 25 GB için iki sene önce. Dikkatli olunca sorun olmuyor. Platinum paket gibi güzel paketleri aşması da biraz zor zaten. Her ay paket artıyor bile. 8-10 GB paketler rahatlıka 29-50 TL civarına alınabiliyor. Faturasızda olan 60 saniye ve 100 KB ücretlendirme tarifesi oldukça sinir bozucu. Her ay TL yüklemekle uğraşmak da ayrı bir uğraş. Cihaz ayarlarından internete limit de konulabiliyor. Paket kadar yapıldığında bir sorun olmayacaktır. Şahsen o limiti de koymuyorum ve hiç fark etmeden aşmadım Dark Souls 3 indirmesi dışında. Saçma ücretlere gelince, mobil ödeme yapıldığı zaman Turkcell, mobil ödeme aidatı alıyor. Onu iki kere ödemek zorunda kalmıştım.

Yakın bir arkadaşımda geçen hafta böyle bir nane yemişti ama seninkinin 10 katı hali bir fatura yansıtmışlar. Tek yapman gereken şey güzel güzel itiraf et, yaptığın şeyin farkında olmadığını söyle. Arkadaşım sırf gidip söylemediği için babası zorla ödetti.

Sen şükret ve 48 TL bir şey değil, bir de bana sor.

Faturalı kullanmanın avantajlarından en önemlisi ücretlendirmenin 6 saniye ve 1 KB olması. 10 saniye konuşunca paketten 1 dakika gitmiyor mesela. Turkcell hattımda Platinum 15 GB var ve 99 TL ödüyorum. İçeriğinde 2000 dakika, Turkcell ile sınırsız konuşma ve 250 SMS/MMS de var. Hediyelerle aylık 20-25 GB oluyor. İkinci hattım olan Vodafone'a da 29 TL ödüyorum ve 7 GB, 750 DK ve 250 SMS'i var. Turkcell hiç saçma ücretler yansıtmıyor fakat Vodafone ve TT nasıldır bilemiyorum. Vodafone hattı daha yeni aldım. Turkcell'de faturaya yansıyan tek saçma ücret sanırım mobil ödeme aidatı. Her mobil ödeme kullanıldığında 3 aylık aidat olan 4.99 TL'yi kesiyor. Turk Telekom sözleşmeleri nasıldır bilemiyorum. Sadece taahhüt bittiğinde fiyatını güncellemeleri lazım normalde. Turkcell'de paketim 7.5 GB gözüküyor ve her ay katlama kampanyasından ücretsiz yararlanıyor gözüküyorum. İptal edersem ay başı belirli bir ücretten hesaplanıyor. Taahhüt bittiğinde de paketimin fiyatına 30 TL zam geliyor ve internet yarıya düşüyor. Konu sahibinin olayına gelirsek, Android cihaz ayarlarından mobil veriye 3 GB limit koyabilir. 2,9 GB olsun ki ücretlendirme periyodu yüzünden KB ile 1 GB'lık ek paket satın alınmasın. Aşım olduğu zaman ücret iadesi yapmıyorlar maalesef. 3 GB'lık paket yerine daha iyi bir pakete geçilebilir belki gelecekte de böyle aşılmasın diye. 48 TL çok bir para değil. Kimsenin kızacağını sanmıyorum.

Yardım edin derken bizden istediğin nedir?

Eğer fatura babana ulaşana kadar beklersen baban daha kötü karşılayabilir, cesaretini topladığın zaman babanın karşısına geç ve durumu anlat, en iyi çözüm bu gibi görünüyor.

Ben de aynı sebeplerden 300 TL ödemiştim. Bence sen yine iyi durumdasın babana anlat.

TT müşterisi olduğumda ben bu fatura olayından vazgeçtim aslında. Bilmem bir yere SMS atmadığınız için faturanızı ikiye-üçe katladık gibi bir şey demişlerdi. Faturalı olunca mecburen ödüyor insan. Faturasızda 2 lira fazla ver diye kulun kölen oluyorlar. Ben de ayda 40-50 lira atıyorum ortalama olarak. Şimdi 35 liraya 10+2 GB tarife kullanıyorum. Ayrıca, istediğimde operatör değiştirebilirim ve ücret aşımı olamıyor. Benim için rahatlık, başkasına karışamıyorum. Eskiden faturalının avantajı vardı ama günümüzde sözleşmeli kölelik olarak bakıyorum.

Dostum gidip babana itraf et. Sakin biri ise anlayışla karşılar. Akıllı fatura diye bir şey var. Onu satın alabilirsin. 3 GB bittimi internet paketi Asım'ı olmaz. Şahsen benim 60 TL olan faturam bazen 150-200 TL geliyor. Babama söylemiyorum biliyor zaten bir şey demiyor. Emin ol seninkinin sinirlenceğini zannetmem. Anlatırsan babana işte akıllı fatura diye bir şey var onu alalım. Paket Asım'ı oldumu ekstradan faturaya para yansıtmaz. Kızmaz diye düşünüyorum.

Yapacak bir şey yok. Mobil veriyi kapatın ve daha da aşmasın. Faturayı da biz ödeyecek değiliz ya.

Akıllı fatura özelliği satın alın maksimum 8 TL.

Merak etme o senin baban. Bence o öğrenmeden sen kendin gidip güzelce itiraf et ve özür dile. 48 Lira çok bir para değil babanın karakterini bilmiyorum ama itiraf edersen bence çok da kızmaz.

Tek yapman gereken baban ile güzel bir şekilde konuşmak. 48 TL için içinizden geçecek ise terkedin orayı.

Ben hem Turkcell hem de Türk Telekom kullandım internetim bittiğinde uyarı geliyordu ekrana ve kullanamıyordum. 14TL ver 1GB al veya diğer internet paketlerine bak diyordu bir nevi. Öperatörünüz neyse müşteri hizmetlerini arıyıp boyle bir özellik isteyebilirsiniz. Bende otomatik olarak vardı.

Benim de bir ara 170 TL olmuştu açık kalma sebebinden dolayı. Babam sadece " N'aptın oğlum, az dikkatli kullanın şunu ya." Vesaire vesaire kızmıştı. Ama çok fazla bir şey demedi. Şaşırmıştım.

Otomatik ödemede değil ise git kendin öde faturanı. Hissettirmemiş olursun.