Ben neyin mücadelesini veriyorum. Kardeş imdat diye bağırasım geldi. Tamam senin dediğin olsun ama o dediğin şey standart olarak bütün hatlarda aynı yazılıyor.

BTK sadece evrak üzerinde varlığını devam ettiren bir yapı. Yılda bir veya iki tane çıkıp açıklama yaparlar. Bunun dışında zaten bir halta yaradığını görmedim. Kendisine bağlı olan firmalara gerekli yaptırımları yaptıkları yok. Başındakiler para yiyip anca keyif sürmesini bilir. BTK şikayet üzerinden Türk Telekom firmasını şikayet ediyorum. Sonrası Türk Telekom firmasına yönlendirme oluyor. Resmen şikayet ettiğimiz yere şikayet açıyoruz resmiyette. Ancak BTK açıklamasında tüm şikayetleri biz değerlendiriyoruz oluyor.

Bende Türk Telekom ADSL kullanıyorum. Taahüt bittiği an KabloNet'e geçeceğim.

Bende taahhüt bittiği zaman Turkcell VDSL pakete geçmeyi düşünüyorum bazen çok sinir ediyor bu internet. Aslında kapattırıp geçmeyi düşünüyordum ama şaka gibi cayma bedeli 950 TL istediler.

Keşke değiştirmeden önce Türknett VDSL e geçmiş olsaydınız beklemek zorundasınız. Çünkü malum koronodan dolayı birsürü internet alan var.

35 Mbps VDSL oluyor, ben VDSL geçtim zaten. 75 direk geçiş yok önce 35 sonra hız artıracaksınız denildi. Firma sahtekar olunca işte yapacak bir şey kalmıyor. Korona ile alakası yok, altyapı sipariş üsulu genişletildiği için böyle oluyor ve mağduriyet umurlarında değil çünkü devleti arkalarına almışlar yolsuzluk yapıyorlar.

Evet heryere çok güzel sallamışsınız tebrikler şimdi çözüme geçelim dostum Türknet'in kendi saha adamı yok yani yinede Türk Telekoma bağımlısın eğer Türk Telekom yapmıyorsa bu onun suçudur sen Millenicom'a da geçsen NetSpeede'de kendi altyapısı olmadığı için aynı sorunlar devam edicek ve abuk subuk şu Türknet'e, Millenicom'a, NetSpeed'e sallamaktan vazgeçin ben şuan Türknet kullanıyorum ve çokta memnunum hiçbir fahiş fiyatlandırma yok ne Kablonet gibi arada internet hızım düşüp 85-90 lira ödüyorum nede Türk Telekom gibi fahiş fiyatlar 2 yıl tahütler alıyorum bu bölgenizle altyapı ile alakalı olan birşey artık şu İSS lere sallamaktan vazgeçiniz o kadar memnun değilseniz evinize Metro Ethernet çektiriniz ve rahat ediniz iyi forumlar dilerim. Yazmayı unutmuşum eğer Kablonet altyapınız varsa deniyebilirsiniz Kablonet güzel ve kendi altyapısı var. Ama cidden altyapınız iyiyse TT altyapınız Türknet'ten şaşmayınız malum Corona falan derken böyle sıkıntılar normaldir.

Türkiye'de zaten KabloNet altyapısı olanlar çok şanslı. Sakın Türk Telekom'un eline düşme.

ADSL olarak geçiyorsa 24 üstünü alamazsın. Sen yanlış görüyorsun, modemde yazıyorsa onunda kesinliği yoktur. ADSL hatta 24 Mbps üstü alamazsın. Düşünüyordum diye değil, teknik olarak bunun gerçekliğini söylüyorum.

Hocam o konuda bende öyle düşünüyordum ama o iş öyle değilmiş bende şuan 35Mbpslik paket kullanıyorum ADSL olarak geçiyor anlamadığım şekilde.

Türknette kullanıcı adınımın sonundaki adsl yazısına kanıyorum diyim.

2 ay önce Türk Telekomu aradım ve kullandığım interneti iptal edip size geçmek istiyorum dedim. Bana söylenen şu: onlar bizim altyapımızı kullanıyor bu yüzden hiçbir sıkıntı olmaz biz sizi abone yapalım dedi ve yaptı. Altyapımın fiber ve 88 Mbps desteklediği söyledi , bende kullandığım rezil TürkNet'e iptal faksı çektim ve iptal ettim. Sonra 2 aydır aynı zırvalarla bana port yok deniliyor ve hala bekliyorum dün yine yok dediler. Arıyorum port var gözüküyor altyapınız uygun deyip tekrar abone yapıyorlar, demek ki hepsi yalan. Ben yandım siz yanmayın diyorum, TürkNet kansız firması kopuyordu, 5 gün gidiyordu gelmiyordu, cevap vereni ve teknik ekibi muhatapı yok diye başka firmaya geçmek istedim. Arıyorum söylüyorum biraz şerefli olun diye ama susuyorlar cevap vermiyorlar bunlar tam şerefsiz işte. CİMER ve BTK'dan yazdım sonuç komedi resmen. CİMER BTK'dan gelen cevap şikayet çok olursa denetim olur iyi günler gibi bir şey, BTK şikayet zaten tamamen saçmalık. Çünkü BTK bakmıyor aynı şikayetvar.com gibi bir şey yapmışlar oradan firma sadece cevap veriyor. Bana söylenen çalışmalarımız devam ediyor başka bir şey yok. Bu ülke artık muzdan ziyade patlıcan cumhuriyeti oldu. Türk Telekom'u sattıkları bedeviler artık nasıl karaparalarını aklıyorsa boyutunu anlayabiliyoruz çünkü bu kadar taviz verilmez, bir firma bu kadar peşkeş çekilmez. Ülkenin ordusu, telekominasyon altyapısı, fabrikaları satılmaz çünkü namustur ama bunlarda namus şeref olmadığı için bugün bu haldeyim ve bu haldeyiz. Ne yapmamı önerir siniz? Millenicom aradım başvurdum orayı deneyeyim dedim, bugün beni arayıp hattınızda hata aldık çünkü başka yerde başvurunuz var dediler. Türk Telekom'u aradım iptal etme seçeneği sunmuyoruz dedi. Adamlara bak lan delireceğim, ne hakla ne kanunla? diyorum istediğin yere şikayet et demeye getirip susuyor. En sonunda şubeyi basıp başıma iş alacağım, ya sabır çekiyorum ve kendimi sükunete medeniyete yönlendiriyorum. Hattımı TürkNet'e taşıdım böyle perişan oldum işte, asla bu hatayı yapmayın.

Türknette hangi paketi kullanıyordun?

Zaten Turkcell hariç çoğu internet firması Türk Telekom'un alt yapısını kullanıyor. Ellerine düşmemek zor.

Fakirlik işte VDSL kullanmayınca insan bilmiyor.

Aynen haklısınız. Zaten şu durumda herkesin internetin de kopukluk yaşanıyor. Aynı sorunları bende yaşıyorum. Vodafone net kullanıcısıyım müşteri hizmetlerini arayınca gayet iyi bir şekilde ilgileniyorlar eğer çözüm bulamazlarsa ekip yönlendiriyolarlar. Ekipler bile şu zor günlerde çabuk bir şekilde gelip çözüme kavuşturuyor. Kopmanın nedeni modemden de kaynaklanabiliyor müşteri hizmetleri tavsiyesi ile modemi de değiştirdim şimdilik sorunlarım ortadan kalkmış gibi gözüküyor.

35 ama 20 üstünü göremedim çünkü sabitlemişlerdi. Yüksek ihtimalle ADSL'ye aldılar ve yalan söylediler. Sonra VDSL'ye geçirdiler ama port bozuk olduğu için internetim gitti 2 aydır yok. İptal ettirdim sahtekar Türk Telekom port var dedi ama abone olduktan sonra yok dedi şimdide onu bekliyorum.

Yok ben Vodafon Net ADSL kullanıyorum. Malum ülkemizde her yerde fiber olmadığı için.

Ne boş yaptın be, onun altyapısıysa o zaman neden internet satıyor? 75 Mbps net alırsınız diyor ve sonra modem arayüzünde hat 90 Mbps desteklemesine rağmen 15-20 veriyor? sonra portu değiştirip internetsiz bırakıyor? telekom kendi başına port değiştiremez. Önce git iş ve düzeni öğren sonra gel burada salla. Son düzenleyen: Moderatör: 25 Mayıs 2020

Hocam siz KabloNet fiber altyapıyı mı kullanıyorsunuz? Benim binama siyah bir kablo ile geliyor kutuya KabloNet'te.

BTK sadece sözde var işe gelince yok. KabloNet varsa direk geçin. Hiç uğraşmayın.