Benim sorunum alt yapı kaynaklı değil, aynı mahallede arkadaşlarım daha yüksek hızda kullanıyor. Başka bi sebep var ama alt yapı bahanesi söylüyorlar telefonla çözemem ben bu işi, hafta içi merkeze gidecem orada okkalı bi konuşma yapmam lazım bu durumu düzeltmeleri için.

Sana 8'den yukarı veremiyorlarsa 16 Mbit tarifeni 8'e çekmek senin yasal hakkın, müşteri hizmetleri bana öyle demişti.

Modemi size ttnet mi verdi? Modemin markasını bildirirseniz cd'siz erişimini anlatabilirim.

Tam süreyi hatırlamıyorum ama 2 hafta civarı sorunu çözemezlerse iptal etme hakkın var. Tabi öncelikle başvuru yapıyorsun ama detayları bilmiyorum.

Merhaba, TTNET kullanıcısıyım internet paketim 16 megabit'e kadar ama benim aldığım hız 6.88 megabit. Müşteri hizmetlerini aradım, 10 dakika falan konuştuk, ne sorsam ne söylesem tek cevabı alt yapı oldu. Sorunumun alt yapıdan kaynaklı olmadığını biliyorum, neden bana 16 megabite kadar olan interneti sattınız diyorum, siz talep ettiniz diyor. Peki ben talep ettim bunda da onlar haklı, alt yapımın 8 den yukarısını desteklemediklerini bildiği halde neden beni uyarmadılar peki? Ben bu problemi nasıl çözerim.

Tp-Link TD-W8101G modem bu, yalnız üretim hatası bu model. IP yazarak girilmiyo kaç kere denedim olmadı.

Kullandığım modem arayüz e girmiyor, sadece resetlersem cd den girebilirim, cd de bende mevcut degil.

Modem arayüzünden hattınızın maksimum hızını öğrenebilirsiniz.

Telefon aç ve de ki: "Ben fibere geçmeyi düşünüyorum, hattımın kaç mbps kaldırabildiğini öğrenebilir miyim?". Eğer böyle dersen büyük ihtimalle sana hattının gerçekte kaç desteklediğini söyleyeceklerdir.

Vermiyorsanız tarifemi 8'e çekin de hocam.