Mümkünse erkek bir görevliyle iletişim kurun bayanlar kıt kalıyor bu konuda 3 defa yaşadım bu durumu.

Dün Ttnet Müşteri Hizmetleri'ni aradım ve internet hızımda sorun olduğunu söyledim. 16 megabit bağlantıdan sadece 2 megabit gönderiyorlardı. Karşıma çıkan ve çok bilgili olduğu belli olan bayana sorunu söylemem üzerine "sayfalara giriyorsa sıkıntı yok" cevabını aldım. Ne diyeceğimi bilemedim ve sen öyle diyorsan öyledir dedim ve kapattım. Son düzenleyen: Moderatör: 11 Ağustos 2015

Siz de ödeme yapacağınız zaman 5TL uzat kendilerine. Üstünü tamamlamanız istenirse ''ödeme olsun yeter, miktarı önemli değil, siz de aynen böyle söylemiştiniz.'' diyip oradan uzaklaşın.

Şimdi bir şey derdim de CEO filan başımızı ağrıtmasın, Türk telekoma selamlar seviyoruz sizi Son düzenleyen: Moderatör: 11 Ağustos 2015

Evet, yapıyorlar bunu. Zaten 16 Mbps bağlantı vereceğiz demiyorlar, 16 Mbps'e kadar verebiliriz diyorlar. Saniyede 1 bit de gelse teknik olarak sana sözleşmedeki interneti sağlamış oluyorlar aslında. Yine de yaptıkları iş ahlakına uymuyor bana göre. 2015 yılında 16 Mbps internet zor sağlanan bir şey olmamalı. En alt kademeden en üste kadar şirkette kimse çalışma ahlakına sahip değil. Çözüm odaklı çalışmıyorlar, herkes o sırada müşteriyi başından def etmekle uğraşıyor. Ttnet'ten 4 ay boyunca internet alamadığımı biliyorum ben mesela. Arıza kaydında bile teknik ekip gelip ilgilenmedi, biz defalarca merkezlerine gidip bizzat çağırdık buna rağmen umursamadılar. Bu süre içinde problemin modemde olduğunu, evimizin tesisatında olduğunu, bilmem nerde olduğunu söyleyip durdular. Evimizin tesisatında arıza olmadığını %100 bilmeme rağmen haklılık payı bırakmamak için masraf edip Cat6 saf bakır kablo çektim, yine de sorun çözülmedi. 4 Ayın sonunda, uzun kavgalardan sonra sorunun teknik ekibin düzgün bağlantı yapamamasından kaynaklandığını da gördük. 4 ay diyorum. Hiç çekinmeden müşterisi olduğum en kötü şirketin Ttnet olduğunu söyleyebilirim, resmen yasal hırsızlık yapıyorlar. Oturduğum yerde servis sağlayıcı seçenekleri kısıtlı olduğu için Ttnet kullanmak zorundayım, imkanım olsa bir an beklemem kapatırım.

Ya pardon benim niye aklıma gelmedi Steam'den oyun indirmek yerine GTA 5'i tarayıcıdan oynamak deseydin. Büyük ihtimal o hanımefendi Mbit terimini bile bilmiyo ama müşteri hizmetlerine koymuşlar.