Modem içi değerleriniz nedir? Atabilirseniz buraya bakalım arkadaşlarla. Ben TT'den TurkNet'e geçtim. Memnunum şuan. Wifi ile bağlanmak internette veri kaybına yol açar. Canlı derse girerken kablo ile bir de deneyiniz.

Peki taahhüt uzar mı?

Müşteri hizmetlerini arayıp sormanız daha doğru olur. Paket yükseltmek istediğinizde taahhüt bozulmaz diye biliyorum.

5 ay taahhütüm kaldı, 44Mbps altyapım var. Canlı derslerde sürekli kopmalar oluyor ve internet bağlantınız yavaş hatası alıyorum. Bir arkadaş yeni internet alarak düzeltmişti sorunu.

Üst pakete geçtiğin günden itibaren iki yıllık yeni sözleşme uzatılmış olunur. Yanlış bilmiyorsam. Altyapınızın durumu nedir? Benim önerim, diğer İSS'leri araştırmanız.

Ben kotalı paketten kotasıza geçtim taahhüt aynı kaldı ekstra parada ödemedim. Eski paket ücret: 120TL. Yeni paket ücret: 150TL. 5 ay önce değiştirdim 3 ay sonra paketim bitiyor.

4 Yıl önce tahhütümün 2 ayı kalmasına rağmen 50 mbps den 100 e geçmek istediğimde bozma bedeli istediler benden. Sistem mi değişti acaba?

Hayır altyapım 44Mbps ama internet paketim 16Mbps. İşte bu yüzden paketimi arttırmak istiyorum.

TT'da bir üst paket fiyatına geçerken cayma bedeli yoktur.

44Mbps her türlü işlem için yeterli aslında, canlı derslere 8Mbps bile yeter, müşteri temsilcisini arayıp kopma sorununuzu anlatın, internetiniz gayet iyi.

Arkadaşlar Türk Telekom'un verdiği modemin marka modeli nedir acaba?

Paket değiştirilebiliyor, taahhütü uzatmadan veya bozmadan internet hızımı değiştirdim geçen ay.

Eğer daha pahalı bir paketse taahhüt yenileyip geçebilir ve ceza ödemez. Ayrıca 19 ay kullandığı için taahhüt cezası ödemek zorunda değil.

Arkadaşlar, 16 Mbps'lik Türk Telekom'dan paket aldım. Taahhütün bitmesine 5 ay kaldı. Ben de artık düşük hıza dayanamıyorum. Acaba Türk Telekom'dan 50 Mbps'lik pakete geçebilir miyim? Taahhüt bozulur mu ve aldığım paketten sonra tekrar taahhüt uzar mı?

Tahhütü bozmanın cezası var. Bitmeden paket değiştiremezsiniz ya da cezayı ödersiniz.

Bildiğim kadarıyla biz taahhüdü firmada kalma sözüyle veriyoruz. Paket olarak değil yani.

Ceza yok deseler de kanmayın sizden paket değişim ücreti altında yine ücret kesiyorlar.

Anladım, aslında 16Mbps bile yeterli, internet hızınızı değil de kopma sorununuzu çözmeye çalışın, kabloda bir problem olabilir, müşteri temsilcisini ararsanız yardımcı olurlar.