NetSpeed'den altyapınızı sorgulamanızı ve modemin arayüzüne girip oradaki hat değerlerini paylaşabilir misiniz?

50 Mbps yazıyor fakat Türk Telekom altyapı iyi değil 20ye kadar alabilirsiniz demişti.

SNR marjınız düşük size verebilecekleri en yüksek hızı veriyorlar binanız kaç yıllık ve bina içi tesisat durumu hakkında bilginiz var mı?

Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

Merhaba arkadaşlar. Türk Telekom'un 16 Mbps bir tarifesini kullanıyorum. İnterneti aldığımdan beri Wi-Fi tamamen boş iken bile en fazla 7 Mbps hızı gördüm. Tivibu açık iken 3-4'lere kadar düşüyor. Bir ara hız 12 Mbps civarına çıkmıştı fakat 1 hafta sürmeden geri düştü. Yardım eder misiniz?

Ne tür bir yardım olacak anlamadım.

ADSL kullandığınız için olabilir VDSL geçmeyi denerseniz hızınız artar 50 MB almak için binanızın iç tesisatını CAT 6 23 awg (24 olsa da fazla fark etmez) değiştirebilirsiniz. @kaiser soze size yardımcı olabilir benim de sorunumu çözmüştü.

Sorunu benden daha iyi anlayıp çözebilir ama siz yine de müşteri hizmetlerini arayın adam göndermelerini isteyin.

Hat değeri derken şuradan mı bahsediyorsunuz.

NetSpeed'den hız testi yapar mısınız orada daha detaylı alabileceğiniz hızı söylüyor Netspeed Altyapı Sorgulama | Netspeed

Binada oturmuyoruz ama ev yeni değil. Altyapı yok denilmişti 20 Mbps'le kadar alabilirsiniz dediler o yüzden 16 Mbps tercih ettik ama 7'yi görebiliyorum en fazla.

Kablo ile bağlanıp deneyin o zaman kaç çıkacak. Bir de testi yaparken bilgisayarınızın güncelleme yapmadığından emin olun. Sorun devam ederse müşteri hizmetlerini arayın. Bir de ağınıza kimler bağlı kontrol edin.

Ethernet aracılığı ile mi bağlanıyorsunuz?