Belki 10 kere yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim. Hiçbir işe yaramadı. Modemi fabrika ayarlarına döndürmeyi düşünüyorum ama sorun benle alakalı değil gibi, o yüzden uğraşmak istemedim. Kafama takılan ulaşılabilir hız 22Mbps olmasına rağmen, DSL hızı neden 8Mbps? Bu sorunun benden kaynaklı olmadığını gösterir mi? Son düzenleyen: Moderatör: 3 Şubat 2017

@Sercan Bak arkadaşım, senin hızın 16Mbps hızı kaldırıyor. Orada yazdığı hız modeme ulaşan hız, ama senin hızını 8Mbps'a sabitlemişler. Bence arayıp hızınızı arttırın. Lanet olasıca Türk Telekom'dan kurtuluyorum çarşamba günü. Benim de 16Mbps paketim var ama 7Mbps hız alıyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Şubat 2017

Hattınız 16Mbps hızı hiçbir sorun olmadan kullanabilmeniz için uygun. Türk Telekom'u arayıp hattınızın desteklediği halde hızınızı 8Mbps'a sabitlediklerini, bunun 16Mbps olması gerektiğini söyleyip arıza kaydı açtırın.

Yeterli port bulamadıklarından değil, yeterli port koyamadıklarından oluyor. Tembel Türk Telekom. Son düzenleyen: Moderatör: 3 Şubat 2017

Selam, Hat değerlerin normal gözüküyor, 8Mbit'i çok rahat alırsın. Ama önemli olan DSLAM değerleri, ona baktırman lazım. Eğer benzer değerleri onlarda görüyorsa, ki genelde yaklaşık değerler alırsın, müşteri hizmetlerini arayarak baskı kurmanı görüşmelerinde ısrarcı ve net konuşmanı tavsiye ederim. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Şubat 2017

Yanlış Bilgilendirme Adil kullanım kotanızı aşmadıysanız bu sorunu yaşarsınız. Türk Telekom maalesef bu sorunu aşamıyor, nedenine gelince tahminimce bulunduğunuz bölgedeki santrallerde yeterli port bulunmadığından kaynaklanıyor. Bunu bilmelerine rağmen herhangi bir şey yapmadıklarını düşünüyorum, maalesef aynı sorunu ben de sizler gibi yaşıyorum. BİMER'e kadar yaptığım şikayetler üzerine Türk Telekom il müdürü ile görüştükten sonra düzeldi, ama bir ay sonrası yine aynı. Sonuçta kul yapısı arkadaşlar, bozulmadan kullanacağımızı sananlar var ise hata ediyorlar ama bu kadar da olmaz. Yazdıkça yazıyorum, kızdıkça kızıyorum. Neredeyse müşteri hizmetlerini arayıp çıldırtasım geliyor. Son düzenleyen: Moderatör: 3 Şubat 2017

Hat zayıflaması çok düşük acaba sorun buradan kaynaklanıyor olabilir mi? Fotoğraflara bakabilirsiniz. Dosya Ekleri Ekran Görüntüsü (25). png 29,1 KB · Görüntüleme: 128 Ekran Görüntüsü (26). png 140,5 KB · Görüntüleme: 114

Merhaba arkadaşlar. 2-3 yıldır Türk Telekom'un 16Mbps hızlı, 100GB adil kullanım kotası olan paketini kullanıyorum. Ancak son 2 aydır aldığım hız 4-5Mbps civarında. İlginçtir, 2 ay önce internet kesintileri yüzünden arıza kaydı oluşturmuştuk. Çağrı merkezini aradığımda arıza kaydıyla alakalı olmadığını ve modemin ısınması, modem arızası, kablo hattında problem gibi şeylerin olabileceğini söyledi. Modem arayüzünde bazı bilgiler var ancak bu bilgilerin ne anlattığını bilmediğim için bilgileri size sunuyorum. Umarım sorunun çözümünde yardımcı olur. Farklı bir bilgi gerekirse lütfen belirtin. DSL Hızı :8191797Ulaşılabilir Hız :225161188SNR Sınırı :29.819.5Hat Zayıflaması :3.03.8Güç :18.712.6 Son düzenleyen: Moderatör: 3 Şubat 2017

Aynı sorun bende de var. Ayda bir yeniden başlatıyorsun düzeliyor. Verdikleri modem çok kaliteli o yüzden.

Zaten yeniden başlatmaktan kastım fabrika ayarlarına döndürmekti. Ama arkadaşın dediği gibi hızını 8Mbps'a sabitlemiş olabilirler.