Veli sözleşmeli hesaba geçince bende geçebiliyormuşum Papara'nın sitesinde böyle yazıyor.

Para çekme olayını yeni eklemişler sanırım ben Lite Card ile para yatırıp çekiyordum onun dışında Papara destek ile görüşmen lazım.

Kendi kartımı Papara'dan sipariş verdim velime Trendyol üzerinden aldım.

Veliniz kart teslimi sırasında teslim formunu imzaladıysa maksimum 1-2 güne sözleşmeli hesaba geçiş yapar. Teslim formunu doldurmadıysa ve/veya 1-2 gün geçmesine rağmen hesap durumu halen aynıysa kullanıcı destek merkezi ile iletişime geçin. Not: Hesabınızı NFC ile doğrulamış olsaydınız velinizle beraber sizde otomatik olarak sözleşmeli hesaba geçiş yapabilirdiniz. Not 2: Yine de veliniz sözleşmeli hesaba geçtikten sonra siz kendi hesabınızdan profil resminize dokunup oradaki seçenekler arasında sözleşmeli hesaba geç gibi bir şeyin olup olmadığını kontrol edin.

Velinizi de, onun hesabı üzerinden Papara Card başvurusunda bulunun. Trendyol'dan veya diğer anlaşmalı satış noktalarından alınan kartlar hesap tipini yükseltmiyor.

Artık sözleşmeli hesaba geçmeniz için 18 yaşından büyük olmanız gerekiyor diye biliyorum.

Bu arada kartı HepsiJet getirdi imza vs. almadı bırakıp gitti direkt. Mail atsam bir şey yapabilirler mi?

Kullanıcı destek merkezini arayıp veya mail atıp kuryenin teslim formunu size iletmediğini belirtin. Teslim formu için kuryeyi tekrar sizin adresinize yönlendirirler. Bu arada, kartı Hepsiburada veya diğer anlaşmalı satış noktalarından almadınız değil mi? Öyle ise kuryenin teslim formunu getirmemesi çok normal çünkü oradaki kartlar hiçbir hesaba tanımlı olmadan geliyor. Teslim formu, Papara uygulamasından veya papara.com'dan aldığınız ilk kartla birlikte gelir.

Peki velime Papara üzerinden kart alıp sözleşmeliye geçirirsem benim de geçme şansım var mı desteğe falan yazsam?

Öncelikle 18 yaşından küçüğüm 1-2 ay önce kimliğimi hologram ile onaylayıp veli izni alıp Papara Black kart siparişi verdim. Kart bayağıdır elimde fakat sözleşmeli hesap olmadığı için para çekemiyorum, başka bir konuda velimin de Papara kartı alması gerektiğini öğrendim, dün kartı geldi tanımladım fakat ikimizde hala onaylı hesaptayız velim sözleşmeli hesaba geçmeden bende geçemiyormuşum aynı sorunu yaşayan varsa nasıl çözdüğünü yazarsa sevinirim.