Arkadaşlar merhaba, ZyXEL VMG3313-B10a modeme sahibim. Türk Telekom internetiyle faturaya ek olarak 2 buçuk yıl önce alınmıştı. Şu an TurkNet VDSL internet hizmetini kullanıyorum. Son günlerde sürekli olarak internet kopması yaşamaktaydım. TurkNet'ten arıza kaydı oluşturdum. Türk Telekom ekipleri modeme kadar gelen kablolarda problem olmadığını ve alabileceğim Max hız değerini (75-80 Mbit) aldığımı modeme taktığım kabloyu bir cihaza bağlayarak teyit ettiler. Sonrasında sorunun modemden kaynaklı olduğunu söylediler. Fakat üslupları ve tavırlarıyla pek tatmin olmadım. Çünkü kablodan gelen değerlere bakıp direkt modem bozuk dedi. Yanında da 25/26 değerleri 25/8 e düşüyor bundan kaynaklı internet kopması yaşanır dedi. Ben pek bu işlerden anlamıyorum fakat önerilebileceğiniz çözüm yöntemi var mıdır yoksa modemi değiştirmem mi gerekecek? Eğer değiştirmem gerekecekse modem önerilerinize açığım. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim. Saygılarımla.