Arıza kaydını dün akşam olusturdum ama hiç bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum otomatik bı kayıta ulaşıyorum arıza kaydında 24 saat içinde cozuceklerini söylediler bekliyorum inşallah çözerler gün içerisinde

Türknete geçecektim, nereye baksam bağlantı sorunları var. Türk Telekom'da mahsur kaldık.

Yaklaşık bir hafta önce TürkNet başvuruda bulunmuştum. Bana sundukları pakette VDSL ile 35 Mbps alacagim söylenmişti. Bende bundan dolayı VDSL bır modem aldım. TP-Link'in TD W9960 modeli. Dün kurulum için bir kişi geldi. Modem ile bağlantıyı sağladı. Sonrasında kurulumu yaptım modem arayüzünden. Ama modem arayüzünden DSL portu ADSL olarak görünüyordu. Bunun üzerine dün modem kurulumu için gelen kişiyi aradım. Bana hattın oturma süresi iki gün sürer gibi saçma sapan bir şey dedi. Ve bugün uyandığımda internet erisimim yoktu. Ne yapmam gerekli onu da bilmiyorum? Aynı sokakta iki arkadaşım kullaniyor. Onlarda herhangi bir sıkıntı yok. Son düzenleyen: Moderatör: 18 Mart 2020

Online işlemlerden arıza kaydı açman lazım.

Arıza kaydı aç olmadıysa müşteri hizmetlerini ara en iyi çözüm bu bence.