Kablolarda herhangi bir sorun yok. Modemi de, GPON kutusunu da sıfırladım fakat işe yaramadı, sorun devam ediyor.

Fiber kablosunda bir sıkıntı var, fiber kabloyu çıkarıp geri takmayı deneyin. Hala düzelmiyorsa Türk Telekom tarafında bir sorun da olabilir.

Fiber kabloyu çıkarıp taktım fakat düzelmedi. Türk Telekom'u bir arayacağım şimdi. Edit: Aradım fakat Türk Telekom için hizmet numarası isteniyor. Türk Telekom'un müdahale edebileceği bir durum değil gibi görünüyor. Modem arayüzünde bir şey mi yapmam gerek acaba? Arayüzü bayağı kurcaladım fakat bir şey bulamadım. Bir de bu konu neden buraya taşındı anlamadım. TürkNet başlığına açmıştım konuyu. Orada belki destek ekipten birisi yardımcı olurdu. TT ekibi gelip sorunu çözdü, fiber kablo kırılmış. Fikir belirten herkese teşekkürlerimi sunuyorum. Önceki 1 2 İlk Önceki 2 Sayfaya git Git Tarihe göre sırala Puana göre sırala Disty Megapat Süper Moderatör Katılım 16 Aralık 2015 Mesajlar 3.055 Makaleler 16 Çözümler 108 Yer Konya Daha fazla Sistem Özellikleri MSI B350M Mortar R7 5800X3D CPU CM ML 240L AIO 48 GB 3200 MHz CL18 RAM ARC A770 16GB GPU Cinsiyet Erkek 31 Ağustos 2022

Kablolardan herhangi birinde sorun var.

Rica ederim.

Reset atmak benim de aklıma geldi ama modem ayarları kaybolacağı için biraz endişe duyuyorum açıkçası ama muhtemelen öyle yapmam gerekecek. Operatör TürkNet olduğu için Türk Telekom'un bir şey yapıp yapamayacağını bilemedim, ilgilenebilirler diyorsanız bir de orayı arayayım.

Operatörünüz TurkNet ise TurkNet Online İşlem Merkezinden Arıza kaydı bırakmanız gerekiyor. Gelen ekipler Türk Telekom ekipleri ama siz yine de TurkNet tarafından arıza kaydı bırakın. Sonuçta TurkNet üzerinden hizmet alıyorsunuz.

Fişi çekmeden önce hiçbir sorun yoktu. Yine de tekrar bir kontrol edeyim.

Fiber kabloyu çıkarıp taktım fakat düzelmedi. Türk Telekom'u bir arayacağım şimdi. Edit: Aradım fakat Türk Telekom için hizmet numarası isteniyor. Türk Telekom'un müdahale edebileceği bir durum değil gibi görünüyor. Modem arayüzünde bir şey mi yapmam gerek acaba? Arayüzü bayağı kurcaladım fakat bir şey bulamadım. Bir de bu konu neden buraya taşındı anlamadım. TürkNet başlığına açmıştım konuyu. Orada belki destek ekipten birisi yardımcı olurdu. TT ekibi gelip sorunu çözdü, fiber kablo kırılmış. Fikir belirten herkese teşekkürlerimi sunuyorum.

Modemin arkasındaki küçük deliğe 15 saniye kürdanla basılı tutun. Olmazsa Türk Telekom'u arayın.

Fiber kabloyu çıkarıp taktım fakat düzelmedi. Türk Telekom'u bir arayacağım şimdi. Edit: Aradım fakat Türk Telekom için hizmet numarası isteniyor. Türk Telekom'un müdahale edebileceği bir durum değil gibi görünüyor. Modem arayüzünde bir şey mi yapmam gerek acaba? Arayüzü bayağı kurcaladım fakat bir şey bulamadım. Bir de bu konu neden buraya taşındı anlamadım. TürkNet başlığına açmıştım konuyu. Orada belki destek ekipten birisi yardımcı olurdu. TT ekibi gelip sorunu çözdü, fiber kablo kırılmış. Fikir belirten herkese teşekkürlerimi sunuyorum. 1 2 Sonraki 1 Sayfaya git Git Sonraki Last Tarihe göre sırala Puana göre sırala Taylan Dinler Hectopat Katılım 9 Haziran 2020 Mesajlar 3.606 Makaleler 1 Çözümler 17 Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Müzisyen 31 Ağustos 2022

Merhaba, Türk Telekom'un ZXHN H298A model modemini kullanıyoruz, operatörümüz TürkNet. Babam dün gece modemin ve modeme takılan küçük adaptörün fişlerini çekti. Modemi öğlen açtım fakat modemdeki Internet ve adaptördeki LOS ışıkları kırmızı yanmaya başladı . Bundan önce hiçbir sıkıntı yoktu, TürkNet'ten destek kaydı da oluşturdum fakat cevap gelene kadar burada çözüm için yardımcı olan birileri olabilir diye düşündüm.

GPON kutusunun ışığı mı kırmızı yanıyor?

Evet, oradaki LOS kısmı kırmızı yanıp sönüyor. Modemde de Internet ışığı aralıksız olarak kırmızı yanıyor.