Kutudan modeme kaliteli bir bağlantı CAT6 ile yapmalısınız ilk olarak. Devamında aynı sonuç çıkarsa arıza kaydı oluşturursunuz, daha olmazsa farklı sağlayıcıya geçersiniz.

Elektriğin yanındaki telefon kutusundan evet CAT6 ile modeme.

İnterneti bağlamaları için 3 kez gittim. Müdürlük kısmına girmek yasakmış Covid-19'dan dolayı. Kendi başıma yapabileceğim bir şey var mı peki?

Geçen hafta ekipler geldiğinde internet hizmetimi açtılar. Altyapım 6996 kbps desteklediği halde bana 4094 kbps hız vermişler, buna rağmen 3.5 Mbps'yi göremiyordum hız testlerinde. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 6366 kbps download ve 788 kbps download olarak güncelleme yaptılar. Biraz önce internet hızım düştüğü için modemime göz attığımda yeniden hızımı 4096 Kbps'ye düşürdüklerini gördüm. Bu durumda benim ne yapmam gerekiyor? Altyapımda arıza varsa tamiri mümkün mü?

Sorun sizin altyapınızda, iyileşmesi için yapabileceğiniz tek şey müdürlüğe gidip dilekçe vermek.