Böyle bir bilgi mesajı vardı. Bizden de ıslak imzalı gereken birkaç belge istediler. Normalde gönderecektik ama müsait zamanda olamıyorduk ailecek. Ev sürekli boş kalıyordu. Bu aralar normale döndük gönderelim diyorduk babamla beraber ama bu kopmalardan dolayı göndermeyi düşünmüyoruz.

Artık kafayı yemek üzereydim çünkü belli başlı sınırlı bir mobil verim var ve bilgisayarda gün içinde ailecek önemli işlerimiz oluyordu bağlanamıyorduk. Müşteri hizmetlerini aradık müşteri hizmetleri sanki yapay zeka gibi aynı şeyleri söyleyip duruyordu genel bir arıza var bölgenizde dediler ama komşularımızın interneti çekiyordu. Neyse yine bekleyelim dedik saat 17:30 olunca olan şey tahmin ettiğiniz üzere 21:32 ye attılar. Sürekli olarak dalga geçer gibi 4 saat 2 dakika ileriye atıyorlardı. Bu böyle devam etti sürekli ve şu an da 13 Haziran 1:36 civarını beklememi söylediler. Online işlemlere girip birkaç şey kontrol etmek istiyordum ama telefonuma mesaj dahi gelmdedi. Gidip müşteri hizmetlerinden alayım dedim adam telefonuma bir mesaj attı ve gelen 4 haneli şifre de yanlış çıktı hiçbir şekilde giriş yapamadım. Ben yazdıkça firma rezilliğe devam ediyor. Benim yazdıklarımı görüp bilerek yaptıklarını düşünmeye başladım yoksa bu kadar rezillik mümkün değil gibi.

Gondermeniz gereken islak imzali belgeler nedir? Taahhüt vermeniz kotu olmus. O parayi illaki alacaklardir. Eger sorun olmazssa cayma bedeli ile cikin derim ama odeyemem derseniz beklemekten baska sansiniz yok malesef.

Vermeleri gereken hizmeti veremiyorlarsa iptal edin ve cayma bedelini ödeyin. Sonrasında hukuki işlem başlatarak verdiğiniz ücreti geri alabilirsiniz.

Belgeleri vermemeniz durumunda olacaklari arastirin. Belkide bu sekilde millenicom kendi fesheder sozlesmeyi bilemiyorum.

Bu senenin başında 12 ay taahhüt ederek Millenicom'a geçmiştik. Normalde taahhüt etmeden alacaktık ama hatırlarsınız sene başında ekonomik olarak bayağı korkunç bir durumda olduğumuz için internet fiyatlarının uçacağı söylentisine güvenerekten taahhüt ederek girelim dedik. İlk 3 ay boyunca takır takır kullanıyorduk internetimizi memnunduk. 2. ayın sonlarında geceleri nadiren internet kopmaları yaşanmaya başladı ama gece çok kullanan olmadığı için görmezden gelebiliyorduk. Genellikle saat 23:00'dan sonra oluyordu. Günde toplasanız 1-2 kere olurdu geceleri. Tabii sonradan artmaya başladı. Artık geceleri yarım saatte bir kopma yaşanıyordu üstelik sabahları da 3-4 kez kopmalar yaşanıyordu. Geldik 4. ayın başına ve artık düzenli olarak sabahları internetimiz kopuyor. Millenicom'a kaç kez arıza talebi oluşturdum kaç kez müşteri hizmetlerini aradım ama hep aynı laf. Sizde de biz de de sorun gözükmüyor. Yaptıkları en büyük yardım reset atmak oldu. O da tabii ki bir işe yaramadı. Belki sorun bizden kaynaklıdır dedik kabloyu değiştirdik yine bir şey yok. Modemi değiştirelim dedik yine sorun devam ediyor. İnterneti kapatıp başka bir sağlayıcıya geçmek istiyoruz ama taahhüt yüzünden geçemiyoruz. Oysaki ilk geçiş yaptığımız dönem de altyapımız 82 Mbps desteklediğinde onlarca kez 82 verirseniz çok kopma yaşar mıyız ona göre 70-75 verin demiştik iddialarına göre kesinlikle kopma yaşamayacağımız söylenmişti. Kısacası Millenicom'u asla ve asla önermiyorum. Kesinlikle aylık 5-10 hatta gerekirse 20-30 TL fazla verip kendini daha iyi kanıtlamış firmaları seçin derim. Elimde fırsat olsa direkt Netspeed'e geçiş yaparım. Islak imzalı belgelerimi de göndermeyi düşünmüyorum. Neredeyse her ay mesaj atıyorlar ıslak imzalı belgelerinizi göndermezseniz internetiniz 3 gün içinde kapanacaktır diye. Umarım kapatırlar. Son düzenleyen: Moderatör: 6 Nisan 2022