Aslında 2-3 gün önce konuştuk ettik geldiler eve baktılar yeni kablo çekeceğiz, fiber modem getireceğiz 2 parçalı dediler sonra bizim konuştuğumuz yerin şefi 10 günlük izine çıkmış ) öyle böyle illa bekleyeceğiz geldiklerinde paketinizdeki hızın 2-3 katı hıza ulaşırsınız rahat dediler gittiklerinde aradılar 24Mbps olarak görünüyor paketiniz en az 70 80Mbps alırsınız dediler bugün biraz inanmaya başladım çünkü bir arkadaşım da bu sorunları çekiyordu o hallettirdi bugün ona da bize dediklerini uyguladılar Ethernet ile birlikte 95 96 Mbps'e kadar yükseldi ping de 1 2'lere düştü eğer bildiğiniz modem üzerinde yapabileceğim bir şey varsa belirtirseniz sevinirim.

Hocam Türk Telekom yerine TurkNet'e geçin daha hızlı internet alırsınız yoksa tahüdünüz geçin direk TurkNet'e.

Başlıkta da belirttiğim gibi Türk Telekom'dan aldığım internet paketinin hızına ulaşamıyorum video yükleyemediğim için tam anlatamayacağım ama kullandığım paket 24Mbps ama Speedtest yaptığımda bir anda 24Mbps'e fırlayıp yavaş yavaş 12 13 civarına düşüyor Ethernet kablom da bağlı. Anlam veremiyorum bu Wi-Fi'de daha beter 0.3 gibi bir hız alıyorum bunu kendim halledebilir miyim yoksa illa teknik servisin gelmesi gerek mi? ve de upload 2-3 civarında olması gerekirken 4-5 arası download azalıp upload artıyor

TurkNet bildiğim kadarıyla 200 TL'ye kadar cayma bedelini karşılıyor.

rica ederim.

keşke öyle bir seçeneğim olsa 2 yıllık sözleşme imzaladık her 2 yılda bir böyle bi saçmalık oluyor eğer başka bir markaya geçiş hakkım varsa hemen yaparım

Bu bilgiyi verdiğin için teşekkürler bu Türk Telekom'un işçileri gelip tekrar baksınlar yine sorun çıkarırsa mecbur TurkNet'e geçerim

Teknik servis gelse de bir şey değişmiyor. 16Mbps'lik paket kullanıyoruz 10 anca alıyorum servis 13'e çıkardı Max 2 saat sonra tekrar 10'a düştü. Müşteri hizmetlerine de sorunca 17 Mbps alıyor olarak görünüyorsunuz diyor. İmkanınız varsa başka internete geçin. Türk Telekom aldığı parayı gram hak etmiyor.

Hocam bölgenizde tanıdınız bir Türk Telekom çalışanı varsa durumu ona anlatın müşteri hizmetlerinden falan hiçbir hayır gelmez.