10 kişinin 7 sine bunun gibi bir şey yapsalar iyi para toplamış oluyorlar. Bilmemneonline'da bunu yapıyor.

Taahütün 24 ay olduğunu vodafone kabul ediyor. Sözleşmede de ilk 12 ay 85 tl sonraki 12 ay 95 tl toplam da 24 ay olarak var.

Rica ederim kazanırsınız kanun tüketiciden yana eliniz daha da güçlü olsun istiyosanız aynı yere internet bağlatmak istiyomuş gibi gidip aynı kişiyle konuşarak 14 gün iade hakkınız olduğunu video kaydı alabilirsiniz Savaşta her yol mübahtır

Aslında fark etmez hakem heyetine giderseniz ödemeden sonradan haciz gelir 7 gün içersinde icrayı red edersiniz bi sıkıntı çıkmaz derseniz ki haciz filan uğraşamam ödeyin zaten geri alırsınız

Söyle bir şeye kafam takıldı, video da verildiği indirimlerden daha çok bahsetmiş vodafone benden kurulum adın da para istiyor acaba kurulum parasında da aynı hakkım var mı?

Diyelim ki önüne 500 tl gibi bir fatura çıkardılar o zaman ne yapmam gerek

Size verilen sözleşme nüshasında taahüt süresinin geçtiği bir madde var mı?

Hangi tarife bu dediğiniz

Olayın aileme yansımamasını istiyorum onlara anlatmam zor olur, o yüzden icra açılması benim açımdan biraz sıkıntı yarata bilir. İnternet de biraz araştırdım ödeme yapmanız daha yararına olur gibi diyenler var oda ondan sordum en mantıklısı yorucu olmayanı hangisi olur diye.

Ben süperonline tarifemi yükselttim.1 gün sonra vazgeçtim geri düşüreyim dedim. 1600tl ödersiniz dediler.

Türkiye de internet firmaları bu kadar dandik işte

Şunu soracağım, bana çıkarılan faturayı ödeyip mi tüketici hakem heyetine gideyim yoksa ödemeden mi?

Tamam, yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Kendimi savaşa girer gibi hissediyorum inşallah kazanacağım, insanın gerçekten sinirlerini bozuyorlar.

Son gelişmeyi yazmak istedim, vodafone den aranmadım da kendim aradım bana çalışanınız geldi mağzama 14 gün cayma hakkınız var dedi demiştim şikayet oluşturmuştum. Vodafone'den bana söylenen o an konuşma da ses kayıtı olmadığı için biz bir işlem gerçekleştiremiyoruz o yüzden imzaladığınız sözleşme geçerli ) Tüm arkadaşlar gerçekten bunlar büyük hırsız, çok dikkat edin. Sözleşme yaparken, şimdi iptal ettirip sözleşmemi tüketici hakem heyetine baş vuracağım cayma beledi için, koskoca firmalar insanların cebindeki paralara göz dikmiş yazık vallahi yazık...

Bugün tekrardan vodafone aradım iptal için gene bana bahsettiğim gibi fiyat çıkardılar, bende 14 gün cayma hakkım olduğunu ve 24 ay tahütler de benden cayma bedeli alamazsiniz diye soyledim. Şöyle bir bilgi verdiler, sizin imzaladiginiz sozlesmede 14 gün cayma bedeli hakkiniz yok ve 24 ay tahüt olayi oparetöre göre degisiklik sağlar internet de farkli telefon da farklı vs. Gibi bu dedikleri dogrumu, cayma hakkim sozlesmede yazsa yada yazmasa farkeder mi? ve internet aboneliklerin de 24 ay sozlesmeler de istedigim gibi cayma bedelinodemeden fes ede bilirmiyim?

Vodafone size eğer kurulum adı altında ücret istiyor ise emin olun sizin hakkınıza bir kılıf uydurmuşlardır. Yani siz şikayeti Vodafone tarafına yapar iseniz büyük ihtimalle size o ücreti her türlü alırlar. Superonline tarafında çalıştım 3 aylık bir dönemdi fakat kurulum ücreti hakkında hiç ücret ödendiği ile karşılaşmadım. Size tavsiyem birkaç müşteri temsilicisi ile görüşün eğer size ücret çıkarıyorlar ise bir şikayet oluşturun incelenmesi için müşteri temsilcisine. Ne kadar yapamam der ise de ısrarcı olun veya siteden kendiniz bırakın. Bunun sonrasında siz haklı iseniz zaten kapatırlar o topa girmezler. Baktınız sizi haksız çıkarıyorlar tüketici hakem heyetine şikayet de bulunun. İlla ki bir kılıfları vardır ama siz yinede peşini bırakmayın. Edit: Olur da faturayı öderseniz dekontu ile şikayet oluşturun haklı bulunur iseniz her türlü iade yaparlar.

Merhaba, sonucunuz ne oldu aynı sorunu vodafone net ile bende yaşıyorum.

Zaten taahhüt veren firmalar 12 ay üstüne veremiyor diye biliyorum. Süreci iptal ettikten sonra ORIS'e bakmanı öneririm.

24 ay

Hakkınızı arayın geri adım atmayın seve seve istediğinizi yapacaklar

Arkadaşlar Vodafone interneti bağlattım evime 7 gün oldu bağlatalı, beğenmedim. İptal etmek istiyorum ama kurulum adı altında benden ortalama 500 tl civarı para istiyorlar, yasal hak olarak 14 gün için de cayma hakkım var ama bu hakkı nasıl kullanacağım ne yapmam gerek, nasıl bir yol izlemem gerek, bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olur ise çok sevinirim.

12 ay üstü tüm sözleşmeleri iptal edersiniz ve ödeme çıkartamazlar ödeme çıkartırlarsada tüketici hakem heyetine başvurarak hakkınızı ararsınız %99 da siz kazanırsınız sizi ellerinde tutmak için bu yola başvuruyorlar

Bazı internet sağlayıcıları bu cayma bedelini kendileri üstleniyorlar. Türk Telekom İnternet kullanıyordum mahalleye Turkcell tarafından fiber altyapı hizmeti gelince ben de Turkcell Superonline kullanmak istedim. 700 TL kadar bir cayma bedeli çıktı Türk Telekom tarafından ama Turkcell ödedi bu parayı.

Tüketici hakem heyetine başvurabilirsin. %99 haklı çıkacaksın.

Haklısınız aslında bakıldığında bu bir şekilde dolandırıcılığa giriyor ama devlet ilgilenmiyor ne yazık ki

Hakem heyetiyle görüşün evrakları verin bilgi alın ödemeyi yapın en basiti

İptal dilekçeni yaz modem vs varsa git iade et, iade ettiğine dair kağıt al. Sonrasında muhattap ol. 14 günden sonra iptal dilekçeyi 14 gün geçti diye almayacaklar. Bu yüzden sen iptal başvurunu yap sonra o işleri konuşursun.

12 ay ve üstü taahhütlerde iptal için para isteyemezler. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Tüketici hakem heyetinize gerekli bilgilerle başvuru yapmanız gerek. Avukattan da destek alabilirsiniz.

İstediklerini yapsınlar siz haklı olduktan sonra çıkarılan parayı ödeyin haklı olduğunuz anlaşılıncada faiziyle geri alın

Bana 14 gün cayma süren var istersen cayarsın diyen vodafone çalışanı hakkım da yanlış bilgilendirme yüzün den konu açtırdım. Bir iki gün için de geri dönüş yapacaklar, eğer gene olumsuz olursa dediginiz gibi iptal ettirip, tuketici hakem heyetine baş vuru yapicam.

Türkiye işte

Taahhütünüz kaç aylık?

Limitsiz fiber kampanyası olarak geçiyor.

14 günü doldurmak için ellerinden geleni yaparlar. 14 gün içinde cihazları da eksiksiz teslim edersen ceza ödemeden hattı kapatırsın.

Bilinçli tüketici bunu yapıyor ama herkesin uğraşmaya zamanı veya bilgisi olmuyor. Lanet olsun deyip neyse parası veriyor insanlar. Firmalar da bunla besleniyor.