Eğer bilgilerinizi daha önceden dijital bir buluta yedeklediyseniz, ki buna telefon numaraları da dahil olmak üzere bilgileri geri alabilirsiniz. Fotoğraf ve videolar SD kartta ise onlarıda SD kart okuyucusu ile kurtarabilirsiniz. Bunların hiçbiri sizin için geçerli değil ise; telefonun dokunmatik ekranını tamir ettirmek zorunda kalacaksınız. Ekran değişim işlemi depolama kısmına bir müdahele gerektirmez, bu yüzden bu işlem sırasında verileriniz de kaybolmaz.

Telefoncunun biri ile anlaşın ekran taksın verileri kurtarıp çıkarsın. Veya profesyonel veri kurtarma merkezleri ile görüşün. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Merhaba. Telefonumun ekranı ve dokunmatiği iş görmez halde. İçindeki telefon numaralarını, fotoğrafları ve videoları kurtarmak için bilgisayara bağladım ama telefondan USB bağlantı izni vermem gerektiği için işe yaramıyor. Samsung kies ile denedim ama bağlanıyor deyip sonrasında hata veriyor. Sorum şu, bu bilgileri nasıl kurtarırım?