Aynı cihaz bende de var şuan Nougat (Android 7.0) yüklü.

Hayır. Cihazınız son sürüme sahip diyor. Fakat android 6.0.1 sürümünde

2016'nın kasım ayında anneme ithalatçı garantili olarak J7 Prime aldık (SM-G610F). Android 7 güncellemesi 2017 kasım ayında çıkmasına rağmen hala cihaz güncelleme almadı. Sammobile ile indirip odin ile kurmak dışında ne yapabilirim?

Bir kaç gün önce amazon'dan J7 prime aldım. Telefon Android 7 ile geldi. Teknik servise verebilirsiniz ya da müşteri hizmetlerinden yardım alabilirsiniz.

O zaman Sammobile'den indireceksiniz.

G610FXWU1BRG1 - Galaxy J7 Prime SM-G610F TUR Turkey İthalatçı garantisinden dolayı yazılımsal olarak farklı bir ülkeye/farklı bir yazılıma mensup olabilir ya da Samsung ile ilgili bir sıkıntı olabilir. Bana da saçma geldi ama Odin ile bu 7.0'ı kurabilirsin. Odini nasıl kullanman gerektiğini internette tonla kaynaktan bulabilirsin.

Hİçbir şey. Geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bir de telefon her hangi bir hata kodu v. s veriyor mu güncelleme kontrol edilirken?

Telefonun yazılım güncellenmesini algılayamaması normal değil bence. Belki işler Samsung'ta manuel olarak gidiyordur. Daha önce hiç Samsung telefon kullanmadığım için bana telefonun sorunu gibi geldi.

Teknik servisle neden uğraşsın? Direkt, Sammobile'den indirip, telefonun yedeğini alıp ODIN ile ROM'u kendi kolayca atabilir.