Teknosa müşteri hizmetlerini arayıp 3 ve tekrar 3 ü tuşlarsan yetkili servis takip sorgulama menüsüne gelirsin orada zaten telefonuna kayıtlı hesaptan aldıysan otomatik söylüyor değilse de zaten sen söylüyorsun.

Merhaba birkaç gün önce cihazımı Teknosa üzerinden servise gönderttim. Gönderim formu üzerinde takip numarası var ancak nereden takip edilebileceği ile ilgili hiçbir metin bulunmamakta. Eski konular üzerinden Teknosa'nın eski bir destek numarasını buldum ancak aradığımda aradığınız numara kullanımda değildir diye bir bant kaydı çıkıyor. Servis durumumu nasıl takip edebilirim? Teknogaranti mi yoksa resmi Samsung garantisi üzerinden mi gönderildiği dahi yazılmamış. Gönderim bilgisinin verildiği SMS'te ise sadece yetkili servise gönderildiği yazmakta. Son düzenleyen: Moderatör: 28 Haziran 2019

Teknosa mağazalarına gelerek servis sürecini başlattığınız durumlarda, Teknosa.com siparişleriniz için Teknosa Müşteri Hizmetlerine ulaşarak veya servis sürecini başlattığınız Teknosa mağazasından servis süreciniz hakkında bilgi alabilirsiniz.