Öncelikle paket gayet iyi hayırlı olsun şimdiden sanırım FTTH ve son olarak taahhütsüz oldugu icin zamlardan direkt etkileneceksiniz.

Sıradışı bir olay yaşamışsın ne desem bilemedim. Ben daha önce de Turkcell Fiber kullanmıştım ve fiyat haricinde gayet memnundum. İptal etme nedenim daha uyguna daha hızlı paket bulmamdan dolayıydı. Şuan da Turkcell'de yukarıda yazdığım paket hız ve fiyat olarak uygun olduğu için geçmeyi düşünüyorum. Umarım daha önce kullandığım gibi stabil ve sorunsuz olur.

Arkadaşlar halihazırda kullanmış olduğum Millenicom interneti yaşadığım hız sorunları nedeniyle iptal ettireceğim. Turkcell'de kafama yatan bir paket buldum, müşteri hizmetleriyle konuştum ve almaya karar verdim. Son olarak görüşlerinizi alıp, olumlu yorum yapmanız halinde başvurumu tamamlayacağım. Turkcell Superonline fiber altyapı. 500Mbit download / 50Mbit upload hız değerleri. Taahhüt yok. Wi-Fi 6 modem. Modem kullanım ücreti + kurulum ücreti dahil aylık faturam 205 TL olacak. Modem kullanım ücreti 22 TL, kurulum ücreti 250 TL. Faturaya 10 taksit şeklinde yansıyacak. ( Total'de 205 TL ) Paket ve ücrete okeyim ancak iki konuda kararsız kaldım. - Şu an evime kadar ince ve ucunda yeşil bir şey olan kablo geliyor. Bu altyapımın FTTH olduğu anlamına mı geliyor, yani yukarı belirttiğim hızı garanti alabiliyor muyum? - Paket taahhütsüz olduğu için herhangi bir zam olduğunda faturaya ne kadar etki eder?

Öyle bir hata yapmanı istemem dostum. Sana onlar ile alakalı yaşadığım bir olayı anlatacağım. Olduğum bölgede fiber altyapısı var mı veya yok mu bilmiyordum. Normalde olduğum bölgede Türk Telekom kullanıyordum. Daha sonrasında bunları aradım. Ve dediler ki altyapınızda fiber vs hepsi var. Rahatlıkla alabilirsiniz denildi. Hafta sonuna denk geldiği için, bir sonraki hafta içi tekrar aradım bu sefer farklı müşteri hizmetleri çıkıp, altyapınızda fiber yok, ancak size fiber kapasitesinde bir paket verelim dediler. İyi tamam dedim. Paketi incelerken sözleşmelerinde gizli maddeler var. Tek taraflı fesh etme veya dava açma gibi. Sanırım tüm paketlerinde var bu olay. Tahattütlü anlaşmalarda geçerliydi şu şekilde, ' - İndirme yönünde aylık 5 TB ve yükleme yönünde aylık 500 GB'tan fazla internet tüketimi yapılması' durumunda tek taraflı fesh, hukuki ve cezai işlem başlatılacağı yazıyor. Ben bu interneti YouTube gibi ortamlarda yayın ve video yükleme amacıyla anlaşacaktım. Ancak böyle bir maddenin yer almasını gördükten sonra tekrar aradım. Telefondaki kişi ise, öyle bir maddenin olmadığını, ilk defa benden duyduğunu söyledi. Tek tek tarif ettim. Sitelerinde baktırdım ve bana "açıkçası bunu ilk defa sizden duydum. Sözleşmede öyle yazıyor ama bence biz bunu yanlış anlıyoruz. O öyle değildir" şeklinde saçma ve garip cevap verildi. Daha sonrasında bu şirket ile anlaşmak istemediğimi söyledim. Ardından istemediğim halde saatler sonra, internet bağlatmak için evime Telekom ekibi gönderdiler. Bende tekrar istemediğimi söyleyip evime kadar gelen adamları göndermek zorunda kaldım. Tamamen fiyasko.

Hocam hangi paket bu?

Ben de Millenicom'dan Superonline'a yüksek ping sorunları nedeniyle geçmiştim. Ben 200/20 Mbps'lik paketi 260 liraya 1 senelik taahhütle aldım. Söz konusu firma Turkcell olduğu için bu çok avantajlıymış gibi görünen taahhütsüz paket bana hiç güven vermedi. Daha çok önden kurulum ücreti kitleyip bir veya bilemedin iki ay sonra %100 zammı yapıştırmalı bir kampanya gibi geldi. Başka türlü taahhütsüz paketin taahhütlü paketten çok daha uyguna satılmasının bir anlamı yok.

Fiber Taahhütsüz Tanışma Paketleri - Superonline www.superonline.net Sitedeki fiyatı 240 TL olarak gözüküyor ancak ben engelli indirimiyle alacağım için toplamda 205 TL'ye denk gelecek.

Bilemiyorum hocam Türkiye'de hiçbir firmaya güvenim yok ama el mahkum. Senin kullandığın paketin aynısı 200/20 Mbps 260 TL teklif bana da çıkıyor. Ancak iki buçuk kat daha fazla hız alacağım için benim yazdığım paket daha cezbedici. Tek sorun zam konusu.