Unutmayın, denemeden asla iyi veya kötü olduğunu anlayamazsınız, bir nokta daha belirteyim 15 gün içinde iade yapıp, hizmeti sonlandırırken hizmet bedeli isteyebilirler , bunları almadan iyice okuyunuz.

Öncelikle ben VDSL kullanıyorum. Superonline taahhütü bitmeden önce hat aktifleşti ve ben sadece VDSL uyumlu bir modem takarak kullanmaya devam ettim bu da sanırsam aynı altyapıyı kullandığını gösteriyor.

Binada bulunan herkes dilekçe imzalayıp en yakın TT müdürlüğüne gidip talepte bulunun, gerisi onlara kalmış. Hocam siz 75 Mbps olan Netspeed tarifesini rahatlıkla kullanabilirsiniz . Bu arada ISP performansı sokak hatta mahalle bazında bile değişebilir, kullanmadan yorum yapabilmek çok zor.

TürkNet candır hocam. Boş port da varmış. Oh mis!

Netspeed ADSL tarifelerinin bazılarında da AKN ve taahhüt yok ama fiber 50 Mbps görünce bir soruyum dedim. Peki Turknet'te mi aynı altyapıyı kullanıyor?

Altyapı sağlayıcısı türktelekom diye biliyorum. İlk başta Türknet'e bakmıştık hakkında çok fazla şikayet ve bir o kadar da olumlu yorum olduğu için ikilemde kalmıştım. Müşteri temsilcisi konusunda gereğinden fazla şikayet var. Fakat kullananlar daha iyi bilir aklını karıştırmak istemem.

@Ulunay yardımların için teşekkür ederim hocam. Netspeed VDSL 75 Mbps ile TurkNet VDSL 75 Mbps tarifelerini müşteri hizmetleri ile iletişime geçtikten sonra değerlendiricem, sağolasın.

O şikayetleri bende okudum ama herhangi bir taahhüt olmaması beni cesaretlendiriyor ve şimdiye kadar daha hiç çağrı merkezini arayacak bir durum olmadı.

Netspeed'e bu hafta geçtim. Sosyalde konu da açtım süreçle ilgili. TTNET'in altyapısını kullanıyorlar. Önceki kullandığım internetin aynısını kullanıyorum. Sadece fatura miktarım değişti.

Bişey farketmez her internetin Altyapı sağlayıcısı TürkTelekomdur

Kendi altyapıları olmayan Netspeed gibi şirketlere doğrudan yapılan başvurularda bağlantı sürecinin çok uzun olması normal. Çünkü port ve hat kiralama gibi bir süreç işin içine dahil oluyor. Hız düşmesi konusuna gelince bunun bir sürü sebebi var. Türk Telekom'dan tanıdığım bir mühendis ilk dönemlerde portlarda yoğunluk sorununu nasıl çözdüğünü anlatmıştı. Eski bir ADSL kullanıcısıysanız TTNET'in 16Mbit vaat edip direkt 16Mbit verdiği bir dönem vardı. Sonradan bu 16Mbit'e kadar oldu. İşin derinine pek inmedim ama sistemin işleyişinde yapılan bu değişiklik yoğun kullanımlarda hızı dağıtacak şekilde tasarlanmasından kaynaklanıyor. Bu sorunun oluşmasında ve böyle bir çözümün ortaya çıkmasında temel neden talep artışının altyapı yatırımına oranla çok yüksek olması. Yaşadığım mahalle eskiden gecekondu mahallesiydi. İlk interneti o zaman bağlattım. 8Mbit sabit alıyorduk. Kotalı dönem. Bir ara 16Mbit hızları gördüm. En basit bakır kablolu ADSL için çok iyi değerlerdi. Sonra kentsel dönüşüm, nüfus artışı vs... Şimdi 5Mbit üzeri hız alamıyorum. Şöyle söyleyebilirim. 100 müşteriye 16Mbit hız sağlayacak bir ünite olan yere 200 kişi başvurunca TTNET ikinci bir üniteyi kurmak yerine ilk üniteyi paylaştırıyor. ISS seçimi yaparken bu konuları göz önüne almak gerek. Ben seçim yaparken kullandığım internetin değişmeyeceğini öngördüm ve zaten kullanmakta olduğum bir hat vardı. Yani bağlantı süreci yaşamayacaktım. Yeni internet başvurusu yapacak birisine kesinlikle altyapısını kullanacağı İSS'ye başvurmasını öneririm. Aksi takdirde sonuçlar memnun edici olmayacaktır.

Bende netspeed geçmeyi düşünüyorum. Adsl 16 mbit olana. Kullanıcılar yorum yaparsa sevinirim.

size şu şekilde bildiriyim bu firmalar Turk Telekom altyapısı kullanılırlar ve teknik ekip de Turk Telekom'a ait ekiplerdir Turk Telekom ise her zaman ilk önce kendi müşterilerine önem verir netspeed şunu yapar arıza kaydı oluşturur Turk Telekom'a bildirir, genelde düzenli ikazlar şeklinde bildirir sizin yaşadığınız problem yine Turk Telekom'dan kaynaklı.

Binada çoğu kişi ADSL kullanıyor muhtemelen FTTH/B sistemi binamda yoktur. Bu sistemin binaya getirilmesi için bir talepte bulunabiliyor muyuz ve ücret karşılığında mı oluyor? TurkNet internet üzerinden hız sorguladım. Şöyle bir sonuç çıktı: Bu 35 Mbps'nin ne kadarını alabileceğime dair müşteri hizmetlerine soru sorsam test etmeden kesin bir rakam verebilirler mi?

Elbet TT altyapısnı ve cihazlarına kira ödemek zorundalar fakat TT'den hizmet alınca TT'nin kazandığı ve farklı firmalardan hizmet alınca TT'nin kazandığı oran farklı oluyor. Bundan bahsediyorum. Ülkenin yarısının biraz fazlası hala ADSL mahkum iken %10 fark bile büyük bir firmanın canını sıkmaya yeter.

@Ulunay farklı firmalardan kastınız Türk Telekom altyapısını kullanmayan firmalar mı? Zira diğer şekilde yine TT kazanmış olacak o yüzden soruyorum. Bulunduğum yerde keşke kablonet vs. altyapısı olsa... sadece Türk Telekom Adsl ve Fiber var. Turkcell'in de ADSL/Yalın ADSL altyapısı var.

Büyük talihsizlik gerçekten, altyapı dahilinde olup da faydalanamamak. Ne çektik bu altyapının elinden!! @Ulunay hocam uykulu uykulu yazdığım için sormayı unutmuşum, hattımın VDSL destekleyip desteklemediğini nasıl anlayabilirim? TurkNet sorgulamasında VDSL hizmet sunabiliriz diyor, kesin değil.

NetSpeed firmasını hiç duymadım ancak benim taahhütüm de geçtiğimiz ay bitti süperonline kullanıyorsun Max 16gbs. Eve 8-12 arası geliyordu. Turknet firmasına geçtim Max 35 ve eve 32 den aşağı girmiyor. Turknet tavsiyemdir. Hem AKK yok hem taahhüt yok.

ADSL'de tek yapmaları gereken şey hattı 200 kişiye paylaştırrmak yerine daha yüksek kapasiteli DSLAM kullanmak ama malesef bunu bile yapmıyorlar, sonra 16 Mbps limitsiz tarifeye 120₺ fiyat çekiyorlar. Eve gelen 4 Mbps taahhüt verdiğin ve alırken 16Mbps diye satılıp 2 yıl boyunca 4Mbps kullanmak ve sözleşmede "'e kadar" ibaresinin yer alması kadar aptal bir durum yok. Tek dileğim, ADSL kullanıcıların duruma uyanıp farklı firmaları tercih etmesi. TT en yüksek geliri gene ADSL kullanıcılarından sağlıyor, dolayısıyla ADSL kullananlar TT'den ne kadar fazla ayrılırsa belki akılları o kadar hızlı başlarına gelir.

Selamlar. Bildiğiniz gibi TTNET'den bıkmamış usanmamış kimse yoktur. Taahhütümün bitmesine daha çok süre olmasına rağmen yeni ISS'ı aramaya başladım ve Netspeed ile karşılaştım. Öncelikli sorum Netspeed firması Türk Telekom'un altyapısını mı kullanıyor? Eğer kullanıyor ise bu altyapı aracılığıyla Netspeed'in Fiber tarifesinden faydalanabilir miyim? Eğer bu tarifeden faydalanabilirsem hemen hemen aynı ücrete çok daha iyi internet değerlerine sahip olmuş olacağım. Mevcut TTNET tarifem: ADSL 16 Mbps Limitsiz - 100 GB AKN - AKN sonrası hız 5 Mbps (Aylık ücret Tivibu ile birlikte 70 lira). Netspeed Fiber Tarifesi ise: Aynı aylık ücrete bu değerlerde bir servis sağlayıcısına geçmek ne kadar doğru. İnsan sanki bir bit yeniği varmış gibi hissediyor. 1 yıl sabit fiyat garantisi veriyor, sonrasında sürpriz yaşatır mı? Netspeed kullananlar firma hakkında yorum yaparsa sevinirim. NOT: Online oyunlarda kopma sorunu yaşamak herkeste olduğu gibi en çok kızdığım olay. Böyle bir sorun yoktur umarım!

@Creeptomani dün konuyu açtıktan sonra hem bu forumda hem diğer forumlarda TurkNet ve Netspeed hakkında yapılan yorumları okudum. İkisinden de çok şikayetçi olan var. Memnun olan insanlar ender. Şikayet konuları genelde interneti bağlatma süreci ve hız düşürülmesi ile ilgili şikayetler. Bağlatma sürecini hadi bir şekilde halledersin de, hız düşürülmesi olayı sıkıntılı. Benim başka ISS arama derdim zaten hız ile alakalı. AKN sonrası download hızı 5 Mbps alıyorum benim için yetersiz. Bu firmalar 75 gösterip 35 Mbps'e kadar vaadediyor ve onunda 16 Mbps'sini falan kullandırıyor (hadi 20 olsun). Bir de akşam vakitlerinde gereksiz yere hız düşmesi vs. oluyor diye çok fazla yerde okudum. Yani stabil olarak vaadedilen hızı alamıyorsun. Nedir bu çektiğimiz ölümü gösterip sıtmaya razı ediyorlar. Mbps lerin havada uçuştuğu zamanda 16 Mbps 100 gb AKN'ye 70 lira ödüyorum. Bu fiyatlara doğru düzgün internet sağlayacak firma da bulamıyoruz.

Binada ikamet edenler genelde yaşlı ve emekli olup ya da genç olup internetle çok işi olmayan komşularımız olduğu için port sıkıntısı yok hocam. @Ulunay Evet biliyorum, doğru düzgün kullanmayıp iade ettiğimiz çoğu şeye bedel ödemeye alıştırdılar bizi, risk almaktan başka çare yok. AKN sonrası netten canlı yayın izlemeyi, online oyun oynamayı bırakın 10 dakikalık 1080p videoları izleyemiyorum. Uyarınız için teşekkür ederim.

Netspeed'in Facebook sayfasından iletişime geçip, adresi verin, onlar sizin altyapınıza göre öneride bulunurlar. Bu arada evet kullanabilirsiniz, Netspeed'in fiber tarifeleri FTTH/B için geçerli, binanızda bu sistemlerden biri yok ise fiber tarifelerden yararlanamazsınız. Bu arada VDSL bir fiber erişim türü olsa bile xDSL olarak geçer. Siz adresi verin onlar alabileceğiniz tarifeleri sunsunlar.

YAPA kapsamında olup 10Mbps alabilmem, varklık içinde yokluk, hikaye hep altyapıya çıkıyor.

Sorduğun soruyla pek bir alakası yok ama başımdan bunlar geçti anlatmak istedim senin tercihin Bundan 1.5 hafta öncesinde netspeed adlı firmayla anlaşma imzaladım. Taahhütsüz olduğu için ilgimi çekmişti yapmam gereken her şeyi yaptım ve aboneliğimi aktif hale getirip mesaj yolladılar: "Kullanıcı bilgileriniz... dır. Giriş yaparak internete bağlanabilirsiniz." diye. Modemi bağladığım zaman DSL ışığımın yanmadığını fark ettim. Teknik ekip ile iletişime geçip sorunumu anlattım. Arıza kaydı oluşturdular ve "48 saat içerisinde ekip gelip gerekli kontrolleri sağlayacaktır." dediler. Ertesi gün başka bir numaradan arandım ve bana "... saatinde müsait misiniz?" diye sordular. Fakat gelen giden kimse olmadı. Teknik ekibi tekrar aradığım zaman bana "Arıza kaydınız kapatılmış, yeniden açıyorum." dediler. Bekle bekle 1 hafta bekledim. En sonunda bir arkadaşım bana kendisinin aynı olayı yaşadığını 15 günlük tüketici cayma hakkı süresi geçtikten sonra aboneliğini iptal ettirdiği için o ayın faturasını ödemek zorunda kaldığını söyledi. Bu sebeple anında bende iptal ettirdim. Kısacası kendilerini önermiyorum.