Türknet'in müşteri hizmetlerinden dolayı bu tarz işlemleri yapmak istemem çok uğraştırır ama eğer şu sorun çözülürse, turknet e başvurduğum zaman zaten alacağım hız üzerinden başvurmuyor muyum sonradan geçiş olması çok saçma zaten portum var.

Şikayete olumlu cevap vermezlerse öyle yapıcaz.

Aynen öyle hiç bulaşmamak gerekiyor. Türknet düşünüyordum altyapı sorgulattığımda 74mbps gösteriyordu vdsl2 sanırım ama şikayetlere baktığımda aynı şekilde gösterip adsl hizmeti alan insanlar var. Millenicom da aynı olur mu acaba?

Millenicom nasıldır? Güvenilir mi?

Türk Telekom dostum Türkiye'nin yüz karası 7.5 milyon km fiber döşedik diyor da hani nerede fiber daha her yerde bakır kullanılıyor yazıklar olsun o kadar paraya dostum git Millenicom al 75 TL 35 Mbps hız taahüt yok kota yok AKN yok 99 TL'ye 100 Mbps veriyorlar alt yapın destekliyorsa orada sorgulama bölümü var.

Nedense banada erkenden bitiyor diye mesaj geldi 2ay var daha :/

Böyle bir şey yaşamadım ama eğer kabul etmezlerse kesinlikle BTK'ya falan başvurabildİğiniz her yere başvurun.

Merhaba, direkt konuya girmek istiyorum. Türk Telekom ile 2 yıllık taahhüt yapmıştık önümüzdeki ay yani haziran ayının sonunda taahhüt bitecekti. Birkaç hafta önce aradılar ve taahhüt süreniz bitecek tekrardan yeni bir pakete geçer misiniz gibi teklifte bulundular biz istemediğimizi söyledik. Geçen gün babamı aradıklarında yine aynı şekilde bir konuşma geçmiş ama babam böyle bir talepte bulunmamış. Birkaç gün önce kendi kendilerine bizim isteğimiz dışında 2 yıllık taahhüt yapıp paketi de 12 Mbps yapmışlar ve fiyatı da kullandığımız paketten çok daha fazla. Daha önce kullandığımız paket 74TL 16Mbps'ydi. Müşteri hizmetlerini aradık durumu anlattık bizim isteğimiz dışında taahhüt yapılmış biz istemiyoruz dedik oradaki adam böyle bir şeyin olmaması lazım dedi ve bizi arayan bizim talebimiz olmadan taahhüt işlemi yapan kişiye gerekli cezanın verileceği tarzında bir konuşma geçti ve şikayet oluşturduk. Durumu anlatabildiğimi düşünüyorum. Daha önce böyle bir durumla karşılaşanlar varsa yardımcı olabilirler mi? Son düzenleyen: Moderatör: 13 Mayıs 2020

Hocam Türknet önce sizi ADSL pğorta bağlıyor. Sonra siz VDSL'e geçmek istediğinizi bildiriyorsunuz. Öyle geçiş yapılıyor. Ayrıca Millenicom'un daha iyi olduğu kanaatindeyim.

Bence çok başarılı müşteri hizmetleri var TürkNet'de o da yok ama taahüt olmadığı için fiyatı her an yükseltebilirler 10 TL 5 TL falan.