ADSL'den VDSL geçiliyor ücretsiz şekilde, paket hızı da yükseltilip indirilebiliyor, taahhüt bunlari etkilemez.

Bende ttnetliydim 7. yıl taahhüt bitti 24 kullaniyordum Ankara genel müdürlüğü 16 yukariyi görmez ADSL dedi hattinız elit ekip fiber desdekliyor dedi TürkNet'e geçtim 76 Mbps alıyorum kısaca TTNET yanlış bilgilendiriyor. TTNET'in altyapısıyla bu hızı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş hız değerlerini kontrol ettir.

Öyle bir şey olmaması lazım, boşta port varsa ücretsiz geçiliyor diye biliyorum, port yoksada talebinizi belirtin kısa sürede yeni port açılır, paket yükseltmek vs ücretsiz, onlarin dediği alacağın paketin hızı yüksek olduğu için doğal olarak o paket suanki kullandığından daha pahalı, onu kastetmişlerdir.

Bu MTU nedir? İlk defa sizden duydum.

Sitesinden baktığımda sizin dediğiniz gibi söylüyordu. Ama kendilerini aradığımda şu an taahhütünüz olduğu için cart curt 115 TL'ye yükseltebilirsiniz demişti. Üniversiteye gideceğim için de zorlamadım ben evdekilere 16 Mbps yeterli gibi.

Hocam ADSL'den VDSL'e geçişte veya ADSL'den mesela 8 MB internetten 16 MB'ye geçmek istediğimizde gibi paket yükseltmek istediğimizde hem daha fazla para veriyoruz hem de taahhütümüz artıyor diye biliyorum ya. Zamanında TT müşteri temsilcisine telefonda sorduğumu hatılıyorum. Sizin yakın zamanda bu konuyla alakalı tecrübeniz var mı?

Evet.

Altyapının desteklemesi lazım. Altyapı uygunsa 16 Mbps üstünde bir internet alman lazım. Bir de ona VDSL destekleyen bir modem alman lazım. Altyapı sorgulama ile altyapını sorgulayabilirsin. Bizim burada bir çalışma olmadı ama geçen bir baktım VDSL destekliyormuş. Ve bunu 16 Mbps internetle 2 senelik anlaşma yaptıktan sonra öğrendim. 100TL'ye 16 Mbps şaka gibi. Not: Modemim VDSL destekliyor bir de altyapı da gelmiş keşke yapmadan önce baksaydım ama bana en fazla 16 alabilirsiniz demişlerdi. 1 ay sonra baktım VDSL alabiliyordum.

Emin misiniz hocam? Örneğin benim 2021 Kasım'a kadar taahhütlü ADSL pakedim var ama daha yüksek bir VDSL pakede geçtiğim zaman yine taahhütüm 2021 Kasım'a kadar mı olacak?

İnternet paketiniz uploadı en fazla ne kadar izin veriyor.

Sözleşmenize baktınız mı?

Ben aradığımda taahhütünüz var bunun için daha fazla vermeniz gerekiyor demişlerdi.

8 senelik TTNET internet kullanıyorum, modemin anteni var ama biraz eski. 13 Mbps download ve 0.69 upload alıyorum, pingim 20 falan oluyor. İnternetimi güçlendirmek için yapacağım bir şey var mı?

Maalesef, eskiden MTU ayarı olayı vardı fakat artık internet sağlayıcıları ne kadar destekliyorsa hattın, o kadar veriyorlar. TTNET ile bayağı görüştük ettik adamlar gözümün önünde hızı 30Mbps yaptı fakat altyapıdan dolayı 12'yi geçemedik bir türlü. Senin elinle yapabileceğin bir şey olduğunu sanmıyorum.