Aradılar, sorunu çözdüklerini, IP alabildiğimi ancak yanlış IP aldığımı ve bu sebepten internete çıkışımın engellendiğini ilettiler. Daha sonrasında VDSL geçişim tamamlandı. Sorunsuz sıkıntısız interneti kullanmaya başladım. IPv6 talebinde bulundum, ataması sağlandı ancak Vodafone H 300s Modem IPv6 almasına rağmen modem otomatik DNS tanımlaması yapamadığı için ve ben de elle DNS giremediğim için kullanamıyorum. Muhtemelen modem yazılımındaki bi' hata ve/ya eksiklikten kaynaklanan bir durum. Çok istiyorsam modemi değiştirir onu da çözerim, bu modeme yazılım güncellemesi gelip de sorunumu çözebileceklerini sanmam.

TurkNet VDSL2 kullanıcısıyım geceleri çok fazla internet bağlantım kopuyordu sonra modemimi sıfırladım çözüldü sandım 2 gün sonra yine bağlantım koptu bu sefer modem arayüzünden DNS ayarlarını 1.1.1.1 ve 1.0.0.1 ile değiştirdim sorunum çözülmüştü.

Buyur hocam Dosya Ekleri 55D538E2-F5A0-422B-BA63-627276988649. jpeg 44,9 KB · Görüntüleme: 120

Merhaba herkese, 7 yıllık Vodafone Net maceramdan sonra taahhütümün bitmesine 1 ay kala TurkNet'e geçiş talebinde bulundum. Bölgemdeki port yetersizliği nedeniyle yeni abonelere ADSL sunulurken bana hat taşıması yapmam halinde portumu kaybetmeden VDSL kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Her şey yolunda ve hızlıca ilerledi. 1 Mayıs saat 10.55 itibarıyla Vodafone Net aboneliğim sonlandırıldı, TurkNet aboneliğim başlatıldı. TurkNet Online işlemler sayfasından kontrol ettiğimde aboneliğim ADSL olarak başlatılmış görüntüledim. Neyse bağlantı hele bir sağlansın da VDSL'e geçirtiriz zaten dedim ve ayarları yapmaya başladım. Modemden kullanıcı adı şifreyi değiştirdim, olmadı. TurkNet'i aradım, müşteri temsilcisi ile 2 defa modemi sıfırlayarak yeniden kullanıcı adı şifreyi girdik, olmadı. Vodafone h 300s modem kullanıyorum. Sorun şu ki; Modemi resetlediğimde varsayılan olarak gelen vodafone@vodafone kullanıcı adı IP alabiliyor ancak normal olarak internete giremiyor. Vodafone Net'den kalan kullanıcı adı şifremi girdiğimde aynı şekilde modem IP alabiliyor ancak internete erişemiyor. TurkNet kulanıcı adı şifremi girdiğimde de modem IP alabiliyor, modemin DSL ve ınternet ışıkları yanıyor ancak internete erişim sağlayamıyorum. CMD üzerinden nslookup google.com çalıştırdığımda ilk başlarda timeout hatası aldım. İlerleyen saatlerde DNS çözümlemesi yapabilir hale geldi ve Server: vodafone. station olarak yazmaya başladı. Google.com adresinin IP adresini görebiliyordum artık ancak bu sefer de bu IP adresini pinglemek istediğimde timeout hatası alıyordum. Buradan anladığım şey şuydu: Ya benim Vodafone Net ile olan bağım tam olarak kop mamıştı ya da modem sunucu adını bu şekilde göstertiyordu. Akşam saatlerine doğru Vodafone. Station sunucu adı yerini Unknown'a bıraktı ancak hiçbir sorunum çözüme kavuşmuş değildi. Modem içerisinden elle DNS değiştirdim, çözüme kavuşamadım, direkt modem içerisinden IP adresi pingledim, başarıya ulaşamadım, IP adresiyle internet sitesine erişmeye çalıştım, erişemedim. Ne yaptıysam olmadı. Bırakın çözüme ulaşmayı, sorunun ne olduğunu dahi tam olarak anlayamadım. TurkNet'e arıza kaydı oluşturdum, modeme kullanıcı adı şifreyi yanlış girmişsiniz dediler, hayır dedim, tekrardan uğraştım, olmadı, Türk Telekom saha ekiplerini yönlendireceklerini söylediler. Ben de kendim binamdaki ankastreyi kontrol ettim, bağlantıda da herhangi bir sorun görünmüyor. Bildiğim kadarıyla yapacakları tek şey hattın işletmeciliğini kendi üzerlerine alıp bana internet vermek olan ISS şimdi de bölgede genel bir arıza var tek şikayetçi siz değilsiniz demeye başladı. Türk Telekom saha ekiplerinin inceleme ve müdahalesi sonrası belli olacakmış bir takım şeyler. Velhasılıkelam şu anda kullanıyor olduğum Vodafone h 300s modemimde TurkNet kullanıcı adı şifre girili. DSL ışığı sabit yanıyor, internet ışığı yanıp sönüyor, modem IP adresi alabiliyor ancak ben internete erişemiyorum. Var mıdır bu durumla alakalı bir yaşanmışlığı, fikri, önerisi olan? Şimdiden teşekkür ederim.

Modemde DSL istatislikleri bölümünün ekran görüntüsünü atabilir misiniz?

Rica ederim, iyi günler.

Hocam, ben de IPv6 kullanmayı düşünüyorum geçiş yapmanız kaç saat / gün aldı?

Teşekkürler istanbula dönünce ben de yaptırırım. İyi günler.

Yarım saat hocam. Destek kaydı açıldıktan yarım saat sonra ilgili kişi aradı beni, IPv6 tanımlaması yapıyorum hattınıza dedi, tamam dedim, oldu bitti.