Evet internet hizmeti iyi fakat ben daha önce kullanmıştım müşteri hizmetleri berbattı.

İnternetten memnunum açıkcası. Müşteri hizmetlerine de ilk defa işim düştü düşmez olaydı.

Millenicom kullanmayın. Bu arada o kapatıp açma taktiği işe yarıyor.

Sanırım yanlış yer ile iletişime geçmiş olabilirsiniz. Tabii ki illaki modem için de sizlere yardımcı olacaklardır ellerinden geldikleri kadar fakat modem ile ilgili destek almak istiyorsanız modemin üretici firmasıyla görüşmelisiniz ya da ISS tarafından alındıysa modem ve garantisi varsa yine ISS ile modemin garantisi hakkında görüşüp arabulucu olarak işlem yaptırtabilirsiniz. Burada internet servis sağlayıcınızda problemlik herhangi bir şey olmadığı için örnek TP-Link ise modeminiz TP-Link destek hattını aramanız gerekir.

Modemin wifi ışıkları yanıyor.

Modemde wifi ışığı yanıyor mu? Yanmıyorsa wifi açma kapama tuşu olabilir.

Sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım. İnternet bağlantım sorunsuz Ethernet bağlantısı ile ama Wi-Fi çalışmıyor ve modem arayüzüne giremiyorum dedim. Rutin kontroller modem açık mı? Modemi resetlediniz mi? Hepsine evet evet dedim. 2 dakika sessizlik oluştu. Sonra bana dedi ki telefondan arayüze girmeye çalışın. Hanfendi Wi-Fi olmadığı için oradan deniyemiyorum dedim. Sonra şaka gibi olsun olsun siz deneyin dedi. Ufak bir tartışma olur olmaz. Ara ara modemi açın kapatın düzelir dedi. Bende sinirlenip telefonu kapattım. Şimdi bunlar ne yaptı?

Netspeed kullanıyorum, günde 20 defa internetim gitmiştir belki bu gün. Ancak gece aramaya vakit bulabildim, sağolsun karşımda ki adam bir şeyler yaptı ve düzeltti, ardından 1-2 defa oldu ve yarın gene olursa arayın hemen arıza kaydı açalım kesin sonuç alalım dediler. Gayet güzel bir müşteri hizmetine sahipler. Millenicom son zamanlarda hızlı bir düşüşe geçti nedense.