İptal ettirin 1-14 gün içinde cayma bedeli olmaması gerekiyor, MHK'ya başvurun vaat ettikleri hizmeti veremedikleri için iptalini isteyin ama asla cayma bedeli ödemeyin.

Ankara Polatlı'da yaşıyorum. 2 gün önce Türk Telekom'un yazlık internet paketini aldım. Paketin hızının 6MBps olduğunu söylediler. Kurlumdan 10 dakika sonra internet geldi. Modemdeki DSL ve internet ışığı yanıyordu. Ama hız 500-30 KBps arasında değişiyordu. Bundan yaklaşık 2 saat sonra DSL ve internet ışığı söndü ve internet bağlantısı kesildi. Sonra yine yaklaşık 2 saat sonra DSL ve internet ışığı tekrar yandı ve yine internete bağlandı. Yine hız 500-30 KBps arasında değişiyordu. Bazen de DSL ışığı yanmadan da internet ışığı yanıp sönüyor. Ne yapmam gerekiyor? Bu hız altyapıdan dolayı normal mi? Modemde sorun olabilir mi? Bu arada speed test yaptığımda 3MBps yazıyor.