Arayın hocam. Mobil ödemenin kapalı olduğundan emin olun.

Müşteri hizmetlerini arayıp neden kesildiğini öğrenebilirsiniz.

@DuhanOrhan, rapor sistemini kullanıp bildirin. Moderatör arkadaşlar yardımcı olacaktır.

Olabilir hocam. Arka planda da harcayabilir.

Hocam aradım kullanmış olarak gözüküyorsunuz bu nedenle yardımcı olamayız diyorlar, internette 4,5 g ile alakalı oluyor yazıyordu ama benim hep açıktı ve kapattım kapattığımdan beri daha kesilmedi sizce bunun sebebi 4.5 g mi?

Öncelikle telefon numaranız gözüküyor fotoğrafta, fotoğrafı düzenlemenizi tavsiye ederim, ikinci olarak bazı telefonlarda "WiFi kalitesi düşükken mobil veriden faydalan" tarzı bir ayar oluyor, o açık olabilir.

Merhaba, bugün beni yabancı bir numara aradı. Direkt reddettim. O numaranın yurt dışından aradığını ve dolandırıcılık yaptığını öğrendim. Reddettikden sonra ekrana Turkcell'den yazı geldi ve göremedim. Hemen gitti. Sonrasında 1 TL kontür gittiğini fark ettim. 2 saat sonra 1 TL daha gitti. Mobil veri hep kapalıydı. En sonki işlemlere baktım. Yurt içinden internet veri kullanımı 1 TL, sonra yine 1 TL gitmiş. Böyle bir şey nasıl olabilir? Ne yapmam gerekiyor? Dosya Ekleri Screenshot_2021-03-24-13-09-26-ghjghj. jpg 43,7 KB · Görüntüleme: 26

Hocam, hattınızı mobil ödemeye kapattırın. Vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayınız. Ayarlardan dolaşımdayken veri hizmetine bağlan açıksa kapatıp deneyin.

Sorun 4,5 g nin açık olmasıymış ve teşekkürler uyardığınız için nasıl fotoğrafı kaldirabilirim?

Mobil veri ayarlarına girip dijital operatörün mobil veri iznini iptal ettim. Başka bir şey yapmama gerke var mı? Müşteri hizmetlerini de arayacağım.