Ben 1 haftadır internette sorun yaşıyorum. Wifi ye bağlanıyor ama internet yok diyor. Bunu arayıp müşteri hizmetlerine sorunca modeminizde sinyal sorunu var dendi ama günlerdir kimse iletişime geçmedi. Mesela bugün internet 2 kere gidip geldi ve süreler uzun sürüyor. Caymak istemiyorum çünkü 8-9 ay var bu yüzden de yüksek ücret istiyorlar. Şimdi ben bunları nasıl ispatlayıp tüketici haklarına başvurabilirim? Çünkü hiç hizmet almıyorum, kafasına göre gidip geliyor internet.