Selamlar. Yeni modem aldim, modemi kurdum ama internete giremiyorum. İnternet ışığım kırmızı yanıyor. Modemi kurdum kullanıcı adı ve şifremi de girdim ama bir türlü olmadı. Eski modemi takınca giriyor internete, yeni modemi takınca giremiyorum internete. Ne yapmam gerekiyor şimdi? Son düzenleyen: Moderatör: 31 Aralık 2021

Aradım. Kullanıcı adı ve şifreyi aldım ama yine baglanamadim. Teknik servis bakacakmis. Umarim o zaman duzelir

Altyapınıza uygun modem aldığınızdan emin misiniz? Örneğin altyapınız VDSL2 ise VDSL2 destekli modem almanız gerek.

Vdsl alt yapım var. Aldığım modem zyxel vmg3625 modem

ISS'nızı arayıp durumu anlatın onlar sizin için kurulum yapacaktır.

Bu durumda DSL ışığı sabitlenmez.