Altyapınız fiberse ve Vodafone kullandıysanız 2. seçenek Superonline.

Bence taahhütlü hiçbir firmaya yanaşmayın.

Klasik D-Smart Kalitesi Bu D-Smart hep böyleydi İnsan bir kendini düzeltir ya

Aslında tv + internet hizmetini aldığımız için bayağı bir uyguna geliyor. Karantina sürecine kadar hiçbir problem yaşamamıştık D-smart ile.

Müşteri hizmetleri hariç her şeyi kötü. Ha müşteri hizmetleri iyi derken şu anlamda. Hızlı bağlanabiliyorsun ama destek çok yok. Anca kontrol ediyoruz, düzelttik diyorlar 24 saat sonra tekrar aynı sorun.

Aynı durumu ben de yaşadım internet hızı rezaletti, CS GO giriyordum 200 ping üzerine çıkıyordu. Ben de sadece PC için farklı bir paket satın aldım D-Smart'ın internetini televizyon, telefon vs. için kullanıyorum. PC için yeniden internet paketi satın aldım.

Mart ayında sözleşmem bitiyor. D-Smart'ın bulunduğum yerde alt yapısı var ve gayet yüksek hız sunuyorlar. Sizce geçmek mantıklı mı? Herkes mi şikayetçi?

D-Smart'ın internetini kullanıyorum ve baya kötü. Aradığım zaman da bakım var çalışma var felan diyerek geçiştiriyorlar. Ülkede insanımıza hizmet yok. En çok da buna üzülüyorum

Arkadaşlar konuyu hortlatmış gibi olacam ama çok merak ediyorum, bu karantina sürecinde D-Smart internetini kullanıp sıkıntı yaşayan oldu mu ya da farklı bir internet sağlayıcısı kullanan? Bu süreçte oyun oynayamaz olduk, müşteri hizmetlerini aradığımda da türk telekom altyapısını kullandıklarını ve yoğunluğu bahane edip sorunun bunlardan kaynaklandığını söylüyorlardı. Aynı şekilde bu süreçte ping sorunu yaşayan arkadaşlar varsa ve yazabilirlerse çok memnun olacağım .

KabloTV destekliyorsa yaşadığınız şehir hem internetinden hem televizyonundan faydalanırsınız.

Ben millenicom kullanıyorum. O da Türk telekom altyapısı kullanıyor ama hiç bir sıkıntı yaşamadım. Tam tersine bazen olması gerektiğinden bile fazla hız aldım

Kampanyası bitmiştir. D-Smart sitesinden internet kampanyalarına bakabilirsin.

D-Smart'ın yaklaşık 4 veya 5 yıllık üyesiyiz. 59 TL'ye 8 Mbps sınırsız internet, film, dizi, spor paketi kullanıyorduk. Gerçekten fiyatına göre çok iyi paketti fakat taahhütümüz bitince dünden önce babamı aradılar. Paket fiyatını 84 TL'ye çekmek istediler. Babam hayır dedi çünkü interneti aşırı sıkıntılı. Sürekli ping girmeler, yavaşlamalar falan. 1 gün sonra televizyonda film izleyeyim dedim açtım televizyonu film kanalları paketinize dahil değil yazıları falan spor kanallarında da aynısı. Babama sordum durumu anlaşamadıkları için paketleri kapatmışlar dediler. Böyle bir şey mümkün mü? Ayrıca bu ayın da 84 TL'lik faturasını keseceklerini belirttiler. İkinci bir konu olarak ise sizden sağlayıcı tavsiyesi isteyeceğim. Altyapımız fiber destekli ama en fazla 15 Mbps destekli gözüküyor şu an. TV paketi de olursa iyi olur ama D-Smart gibi yazın UCL bizde diyip vermemezlik yapmasın. Teşekkür ederim.

Vodafone'nin de wifisi sorunlu dedi arkadaşım. Üst komşumuz da kullanıyor 8 Mbps'lik paketi wifiden bağlanmıştım bir ara hızı 2.40 falan gösteriyordu.

6 aydır internetimin gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri yani d-smart hiç harekete geçmedi. Şikayetler kurumlarının neredeyse hepsine başvurdum. Sonuç yok. D-smart almayın aldırmayın derim ben.

D-Smart'ın interneti midemi bulandırıyor. Zamanında az arıza kaydı açmadım.