Arayıp konuşun hocam uzaktan halledilebilecek bir şeyse güncelleme falan yapıp bir türlü halledebiliyorlar. Belkide sizin port ile alakalıdır veya apartman içi kablolama ile ilgilede olabilir bilemeyiz

tmm iyi günler bun bu konuyu nasıl kapatabılrım

Hocam bir arayın. Ben de aynısını yaşadım müşteri hizmetlerini arayınca düzelttiler. Modem IP'yi alamadığı için yaşanmış uzaktan çözdüler sizde de aynısı olabilir.

Modemin internet ısığlı kırmızıya dönüyor bazen 30 dk kapatıyorum acıyorum gene aynısı oluyor. Ne yapabilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 1 Eylül 2022

anladım iyi günler

Fazla ilgilenmediklerını bılgıdım ıcın hayır. Son düzenleyen: Moderatör: 1 Eylül 2022

İlgilenmesi lazım bunun için varlar dene.

tamam arayınca eve mi geliyolar yoksa oraya modemı flnmı eletiyorsun

Müşteri hizmetlerini aradın mı?

Hocam konuyu sadece moderatörler kapatabiliyor diye biliyorum. Ama herhangi bir cevabı çözüm olarak işaretleyebilirsiniz. O zaman konuya yeni mesaj yazılmaz.

Arayınca ne yapman gerektiğini söylerler hocam.

Hocam kimse tesisatçı falan değil ki burada ki diyelim öyle olsa bile görmeden etmeden nasıl yardım edecekler, müşteri hizmetlerini ara arkadaşın dediği gibi. Yardımcı olmak zorundalar zaten ezbere iş yapma derim gerçekten ilgilenmezlerse CİMER'e şikayet edersin.