TurkNet kullanıyorum Netspeed'e geçmeyi düşünüyordum faturayı birkaç gün önce ödedik ama interneti biraz kullandık şimdi. Netspeed'e geçsem benden kullanım ücreti alırlar mı?

Evet hocam size bir miktar iade çıkacak.

Aynen sakın iptal başvurusu yapmayın, boş port yoksa aynı hızı vermezler, direk transfer başvurusu yapın.

Kullandığınız sürenin ücretini ödersiniz. E-devlet üzerinden iptal başvurusu yapabilirsiniz.

Netspeed müşteri hizmetlerini aradığımda da böyle söylediler yani bana iade mi yapacaklar?

O kullandığınız kısa süre için cüzi bir miktar alıyorlar. Onun dışında başka bir ceza vb yok.

İptal başvurusu yaparsa geçmek istediği firma kurulum ücreti isteyecek ve port kaybetme ihtimali var.

Alabilirler.

Çok teşekkür ederim efendim hayırlı akşamlar.

TurkNet ön ödemeli olduğu için size iade çıkacaktır. Ben de 21 Temmuz'da fatura ödedim dün Millenicom'a geçtim bir miktar iade çıktı.