Türkiye'nin Şikayet Hattı | Şikayetvar bu siteye şikayetinizi bildirirseniz Türk Telekom sizinle iletişime geçecektir. Sorununuz çözülmezse Tüketici Hakları Mahkemesine başvurabilirsiniz.

Size telefonla ulaştığımızda 15.06.2016 internetimizin süresinin dolduğunu bunu kapattıracağımı söyledim siz de paketimiz var hibernet 2 senelik tahahüt sözüne 60 lira olacağını + modem olduğunu söylediniz. Bende kabul ettim modem elime ulaştı çok güzel buraya kadar. 2 ila 15 gün arasında geçiş yapar dediniz internetim hala hibernete geçiş yapmadı. Telefonda da söylemiştim bunu size eski fatura gelirse yani 74 lira vermek istemiyorum diye belirtmiştim. Ama üstüne üstün 84 lira geldi ben bunu ödemek istemiyorum. İnternetimi geçiş yapın ya da ben şikayette bulunacağım. Çünkü bu benim sorunum değil 1 aydan fazla sürdü geçişi ve benden bu ay içi 84 lira istiyorsunuz ben bunu kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Böyle bir şikayet dilekçesi yolladım bu şikayetimi nereye bildirebilirim? Tüketici hakları ilçelerde nerede bulunur bilgi verirseniz sevinirim. Son düzenleyen: Moderatör: 11 Temmuz 2016