2014'den beri Türk Telekom kullanıcısıyım, şu "sözde" ekip gelene kadar hiçbir sorun yok.

Muhtemelen kişiye özel sunulmuştur

Vallahi şöyle söyleyeyim: Önce Turkcell'den TT'ye geçtim. O zaman şöyle bir tarife yapmıştım: 8 GB+750dk+1000SMS= 28TL. 2 ay kullandıktan sonra TT'den mesaj geldi işte 10GB+500dk+500SMS = 19 TL bu mesaja evet yazın gibi bir şey söylemişti bende o zaman yaptım 1 seneden fazladır bu tarifeyi kullanıyorum. Çaktırmayın zamda gelmedi Bu arada pakettin ismi faturasız 10GB tarifesi.

Saha ekibi yönlendirmelerini istemeliydiniz.

Konuyla alakasız ama hangi paket hocam size özel bir kampanya mıdır?

Son pişmanlık fayda etmez. Bizim de yan odadan çekmiyor eski internetler apartman boyu çekiyordu.

Hocam bende nefret ile Türk Telekom kullanan birisiyim. Pişmanım. Almayın, aldırmayın.

Sorununuzu çözmez ama kaç gündür kullanamıyorsanız, o günlerin faturadan düşülmesini isteyin. Bilginiz olsun.

Saha ekibi geliyordur ama dairene gelip kontrol etmediği için ilgilenmiyordur. Benim genelde sürekli kapıda gözüm olurdu ve saha ekibini görünce hemen yanına iner, beraber kontrol eder, derdimi o elemana anlatır, rica eder, daireye çıkartırdım. Bu şekil yakalar, rica edersen genelde kızmaz bakarlar. Ben onları takip edemem diyorsan, ya elektrikçi çağıracaksın ya da Türk Telekom'dan ücretli destek alırsan, dairene kadar girip sorunu test eder.

Bizimde port sıkıntısı var. Ama Türk Telekom'u bir yandan seviyorum. Çünkü mobilde en ucuz tarifeyi kullanıyorum. 10GB+500dk+500SMS= 19TL.

Elektrikçi çağırın bir baksın. Alt komsuya durumu izah edin.

8 aydır genel arıza bahanesiyle kandırılıyorum. Alt komşum taşındı ve internet sorunlarım başladı. Komşumuzun internetini bağlamaya gelen ekipler kabloları yanlış bağlayarak internetimi bozdu. Komşum modemi açınca benim internetim kesiliyor, kapatınca geri geliyor. Az önce müşteri hizmetlerini aradım ve yine genel arıza var dendi ama bu sefer "kablo hırsızlığı" olmuş . Aradığım zaman internetim vardı. Ben peki şu an benim internetim kesik mi? Diye sordum ve aldığım cevap "kesik" oldu. Böyle ezbere konuşan bir çağrı merkezi görmedim. Türk Telekom'a abone olmadan önce 2 kere düşünün. Son düzenleyen: Moderatör: 27 Nisan 2021

Gelse takip ederim ama kimse gelmiyor.