hayır satın aldığımız internet turknetten 1000mbps sadece bunu söyledim altyağımız fiber değil 81mbps vdsl sadece 1000mbps parası ödüyoruz dedim

35mbps lik internetmiş

Fiber hattını yeni kurduklarında kontrol etmeden gitmezler genelde. Kontrol etmediler mi hızını? Bi' saniye, hattınız VDSL mi, 1000 Mbps Fiber mi?

Anlamadığım şey 81Mbps destekleyen VDSL altyapı ile nasıl 1000Mbps alıyorsun speedtest. net ekran görüntüsü yollayabilir misin?

Hocam TurkNet sabit fiyat zaten hepsi aynı fiyat altyapınızda sorun vardır modemi yeni aldıysanız ve eskisi ile aynıysa eğer komşunuzdan falan rica edip ya da elinde başka modem varsa onunla da bir dene düzelmezse TurkNet desteğe yaz kısa sürede sana dönüş sağlarlar.

Merhaba eski bir modem kullanıyordum 7 yılın ardından değiştirdim. Altyapımız VDSL 81Mbps internet destekliyor yeni modemi kurduk her şeyi yaptık fakat internet hızımız 6Mbps 10 Mbps arası gidip geliyor TurkNet'ten 1000MBPS internet alıyoruz eski modemdeki gibi 6,10 civarı gidip geliyor internet hızı. Çözüm önerileriniz nedir ya da ne yapmam gerekiyor?

Paket özelliklerize ve hat değerlerinize detaylı bakabilir misiniz?

Altyapıda sorun olabilir. Ekiplerin kontrol etmeleri gerek.

Hocam size adsl hız veriyorlar turk. net sitesinde paket bilgisi var acaba paketiniz adsl olabilir mi eğer öyleyse yükseltme talep edebiliyorsunuz diye hatırlıyorum.