Ben aldığımda sorun yoktu ama bir arkadaşımda bir tane ölü piksel vardı. Teknik servise gönderi ve paneli değiştirdiler.

Klavyenin ortaları yeşil gibi. Numpad e göre.

yarın gönderecem servise bakalım ne olacak

Mail atmanız daha doğru olcaktır ama 7 tane piksel bence ücretsize girer. Şu haberi bir okuyun. www.hurriyet.com.tr: TV'de 'ölü piksel' oyunu bozuldu - Erkan ÇELEBİ - Hürriyet Ancak işgüzar Vatan en az 5 tane olmalı diyor hala. Sizin durumda bir sıkıntı çıkmaz.

Bana gelen maildeki kargo durumu; Ürününüzü, İstanbul içindeyseniz elden , İstanbul dışındaysanız MNG kargo aracılığıyla 137220174 cari kodu ile bize ücretsiz ulaştırabilirsiniz Cihazınızı taşıma esnasında herhangi bir zarar gelmeyecek şekilde paketlemeniz gerekmektedir. Orijinal kutu ile yapacağınız paketleme en güvenli yoldur. Faturanızın bir kopyasını cihaz içine koymanızı ve arıza ile ilgili küçük bir not yazmanızı rica ederiz. Ayrıca bilgi güvenliği açısından bilgilerinizi yedek almanız gerekmektedir. Ortalama servis süremiz, yedek parça olması durumunda 5-7 gün arasındadır.

SSD ve ram takviyesi yaptım kendim taktım serviste bir sıkıntı çıkarmı bilemem. Piksel sorununda 7 piksel varsa ekranda garantiden değişim oluyur diye biliyorum.

Merhaba arkadaşlar, MSI GE70 2PC-086XTR laptop'ım var, henüz 1 yıl olmadı. LCD panelde 1 piksel beyaz bir leke bulunmakta ve klavye aydınlatmada beyaz ışıklar hafif yeşilimsi yanmakta. Servise göndermeyi düşünüyorum, bu sorunlar garanti kapsamında değişir mi? Son düzenleyen: Moderatör: 22 Şubat 2015

İmzamda ki pc var bende. Aldıktan 1 ay sonra ekranın nerdeyse en solunda ortalarda bir piksel sadece kırmızı oldu. Siyah arkaplan dışında pek belli değil yerini tam bilmeyen farkedemiyor. Umrumda bile değil. 1 piksel için İstanbul'a kargoya vermem. Merak ettim, serivise mail attım. Verdikleri cevap aynen; "Ürününüzdeki pixel hatası yeni lcd panelle değiştirilerek çözümlenir bunun için ürünü bize gönderebilirsiniz" Burdan şöyle bir sorun çıkıyor, garanti kapsamında mı yoksa ücretlimi açıklık getirmediler cevapta bende sormadım. Ancak yaza doğru akraba ziyaretine İstanbul'a gitme durumum var. O sırada hem fan temizliği, belki ssd upgrade i için elle götürecem servise. Eğer lcd panel değişimi ücretsiz ise yaptırcam yoksa umrumda bilde değil. Senin durumunda ise ledler sıkıntılı gönder tabi servise. Lcd panel değişimini de sor ücretsiz ise burdan da haber verirsen sevinirim, merakım gitmiş olur. Son olarak garanti süresince fan temizliği yapmamız garantiden çıkartıyor bizzat servis söyledi herkese duyurulur. HDD, SSD, RAM uprade i yapılması durmunda garanti devam ediyormuş ama ben riske girmek istemem.

Ölü pixel ile ilgili firmaların farklı yaklaşımları var 3,5,7 gibi rakamlar söylenmekte müşteri hizmetleri ile görüştüğünde tam net bilgi alabilirsin. Led klavye ışkları ile ilgili garanti var servis ücretsiz değiştirecektir.

Gönderdim bakalım ne olacak. Evet arkadaşlar Laptobu servise göndedim garanti kapsamında LCD panel değişiyor, klavye aydınlatmasında bir kusur bulmadılar. yinede güzel haber Evet arkadaşlar 20 iş günü süresini tamamladı ve ürün değişim raporu geldi. Yanlız bu model ürün yok, fiyat farkını verip GE72 modelini istiyeceğim.

@Silinen üye ücretsiz yani?

Resimleri paylaşıyorum