Merhaba, TT'den bu internete geçtim. Ama benden 100TL istiyorlar 170TL cayma bedeli ödedim bunu ilk faturaya yansıtmıyorlar sonra ki faturalaramı yansıtıyorlar? Böyleyse çok saçma çünkü bana 120TL kadar cayma bedeli biz ödüyoruz dediler geçiş yapınca demek ki ince ayrıntılarını söylüyorlar sanırım... Geçiş yapanlar ilk ay fatura ödedi mi?

Evet, 2. ay internetiniz ücretsiz oluyor. Ayrıca size belirtmeleri lazımdı 6 ay boyunca 20 TL olarak taksitli şekilde faturadan düşülerek yansıtılacak diye aslında. Eğer belirtmemişlerse bu müşteri hizmetleri yetkilisinin beceriksizliğinden kaynaklanan bir durumdur.

120 TL'lik cayma bedelini 6 ay boyunca faturandan düşerek sana geri ödüyorlar. Misal şöyle; 120/6=20 TL. Yani her ay faturandan 20 TL düşecek şekilde sana indirim yapmaları gerekiyor ancak ilk faturada mı başlıyor 2. faturada mı bilmiyorum açıkçası. Bununla alakalı TurkNet OIM'den destek kaydı bırakarak uygulamanın nasıl olduğunu öğrenebilirsin. Kurulum bedeli de alıyorlar ayrıca, modem aldıysan onun ücreti de vs. derken 100 TL'lik faturan ilk fatura için normal gibi geliyor bana.

Kurulum bedeli almıyorlar geçiş aboneliği olduğu için, 20TL ne bir şey yapıyorlar madem ilk ay cayma bedeli karşıladığın kadar faturadan düşersin. Dilenciye sadaka verir gibi 20TL demek... İlk ay ücretsiz diyorlardı sözde satış stratejisi olarakmış o da demek ki 2. ay mı ücretsiz olacak?