Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et Çok değişken bir süreç. Bana göre pek yorucu değil.

Dekontları ve görselleri alarak THH'ye başvuru yapabilirsiniz.

Dekontu bankandan alabilirsin. Ödeme yaptığına ve daha sonra gelen iade tutarına dair. Bunlarla birlikte durumu THH'ye iletirsin.

Farklı kartlardan yükleme yapmış olabilir misin?

Tüketici hakem heyetine başvuru ve değerlendirme süreci nasıldır bir bilgin var mı? Yorar mı mesela

Merhabalar, Trendyol cüzdanıma 14 Kasım tarihinde 317.5 TL bir yükleme yaptım ama bir şey almadan tekrar bankama yönlendirdim. Ancak ertesi gün 271.5 lirası yattı fakat 100 lirası hala yatırılmadı, Trendyol müşteri hizmetleri aradığımda ve hesap özeti baktığımda Trendyol uygulamasından iade edildiği görülüyor problem ziraat bankasından kaynaklı olarak bankaya aradığımda ise böyle bir işlem gözükmediğini söylüyorlar. Harcama itirazına başvurdum ancak 30-180 iş günü gibi bir uçuk bekleme süresi var ve lehine karar çıkacağı kesin değil. Bu durumda ne yapmam gerek sevgili forumdaşlar? Bankayla birçok kez iletişime geçtim ancak bizde gözükmüyor böyle bir işlem deyip Trendyol'la görüşün diyorlar, Trendyol'la görüşüyorum bankada problem var diyorlar böyle bir paradoks içindeyim çözümünü nasıl yapabilirim?

Bu şekilde sorabilirsin şaka bir yana Tüketici Hakem Heyetlerine baş vur. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et