Hocam yedek cihaz bulamadığım telefonumu hala servise veremedim. Günlük kullanımda işim gereği telefon çok önemli. HTC 10'a denk bir telefon bulamadım. Ufak tefek pürüz çıktı yani Android 8 güncellemesi Türkiye için halen yayınlanmadı. ABD ve Tayland pazarında yayınlandı. Operatör ayarlarını kaynak kodlarına entegre aşamasına gelmişlerdir diye düşünüyorum. Güncellemenin Türkiye'ye gelmesi 1 ay daha sürer. Bazı kullanıcılar güncellemeyi yapmış. Ben cihazı servise vereceğim için müdahalede bulunmak istemedim...

İlginiz için teşekkürler. Servise göndereceğim fakat düzgün yapabilecek bir servis bulamadım. Telefonun garantisi yok. Bildiğiniz bir servis varsa bana söylerseniz sevinirim.

Telefonu yazılımsal olarak sıfırlayın. Halen durum aynı ise zaten donanımsaldır. Garantisi varken zaman geçirmeden gönderin. Senin cevap olarak beklediğin şarj/deşarj işlemi gerçekleştir, tekrardan stock ROM at gibi şeyler zaman kaybı olacaktır.

Merhaba arkadaşlar. Ben de HTC 10 telefon kullanıyorum. Telefon rootlu. 1.5 yıldır da bu şekilde kullanıyordum. Gayet de memnundum. Birkaç ay önce bellek dolunca bir format attım o kadar. Son zamanlarda ise telefonun bataryası baya az gitmeye ve ısınmaya başladı. Bugün de telefon kapandı ve şarj almıyor. Ses açma, ses kapama ile beraber açma tuşuna bastım. 3 üne birden ve ikişerli de bastım ama açılmıyor. Birkaç yerde HTC'lerde batarya ömrünü doldurunca içindeki bir çipin bataryanın şarj olmasını ve telefonun açılmasını engellediğini okumuştum. Aslında bataryanın çoktan değişmesi gerekirdi ama açılması zor olduğundan bekletiyordum. Sizler ne dersiniz, bataryadan mıdır ub sorun? Diğer taraftan batarya alıp kendim değiştiririm diye düşünüyordum epeydir ama ihmal işte. Bir de orijinal demişler n11 de 120 tl civarında. Tabi o da ne kadar güvenilirse. HTC'nin sitesinde ise 150 tl. N11'de iyi yorumlar almış 60 tl lik bir batarya da var ama bilemiyorum. Büyük ihtimalle bu batarya işi gibi. Çünkü bazen şarj yüzde 15 iken sürekli restart atıyordu. Ben de şarjda bırakıyordum. Bir süre sonra kendime gelip açılıyordu. Bu defa açılmadı. Ara ara titredi restart attı ama ekran gelmedi. Şimdi de hiç tepki yok. Acaba n11 dekini alsam iş görür mü? Tavsiye ettiğiniz bir batarya var mı? Yardımcı olursanız sevinirim. Telefon yatıyor bir köşede. n11 deki şu arkadaşlar: Htc M10 Batarya Pil Ve Tamir Seti B2ps6100 - n11.com

Öncelikle merhabalar, HTC 10 telefona sahibim ve çok memnundum. Fakat bir sorundan dolayı telefonumun şarjı bitmeden kapanmaya başladı ve tekrar açmaya çalıştığımda Android yazısı geliyor. Telefon kapanıp tekrar aynı geliyor ve böyle devam ediyor. Telefonu şarja takıp başlattığımda hiçbir sorun olmadan çalışıyor ve şarjdayken kapanmıyor ve telefonum son zamanlar çabuk ısınıyor. Telefonum bazen kapandığında şarjı değişebiliyor veya uygulamalar sayfasındaki uygulamalar klasörlerinden çıkıp sanki telefonu sıfırlamışım gibi oluyor. Dünden beri ise telefon kapandı ve aynı şekilde şarja takarak tekrar açtım ve Google hesabına tekrar giriş yapmanı gerekiyor dendi, ve tekrar giriş yapmayı denedim fakat giriş yapmıyor. Ben de hesabı kaldırıp tekrar eklemeyi denedim çünkü bu sorun önceden 1 kez daha olmuştu ve tam olarak hatırlayamasam da bu şekilde halletmiştim sanırım. Tekrar eklediğimde yine aynı şekilde hesabıma giriyorum fakat doğru girip devam ettiğimde bilgiler kontrol ediliyor diyor ve 1-2 saniye sonra beni ana ekrana atıyor ve her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunlarıma yanıt bulabilecek varsa benim için çok şey yapmış olur, telefonu servise yollamayı düşünüyorum. Bana direkt servise yolla diyenlerden ziyade sorunlarıma ustaca cevap verebilecek arkadaşlar olursa çok memnun olurum. Bilgi: Bu şarj sorunu kısa süreli değil tam hatırlamasam da 8-9 aydır böyle. Bu sorun telefonda video çekerken birden kapanması ve tekrar açmaya çalıştığımda android yazısının aynı şekilde döngüye girmesiyle başlamıştı. Telefonda orijinal stock ROM var . Telefon locked değil, unlocked moduna almıştım. Usta Android'cilerin bu konuyu seveceğini umuyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 25 Şubat 2018

Evet sizdeki aynı sorunlar bende de mevcuttu. İstanbul-İncirli KVK servisine garanti dahilinde verdim. Batarya çok çabuk boşalıyor, açılıp kapanma sorunu ve ekranda beyaz lekeler mevcuttu. Hepsini belirtmeme rağmen sadece ekranı değiştirip göndermişler. Maalesef ülkemizde garanti denen şey sadece Apple cihazlarda mevcut. KVK denilen garanti şirketi çok sallama iş yapıyor. HTC'nin ise işleri çok iyi gitmediği için pek umursamıyor. Yani KVK üzerinde bir ağırlığı yok. KVK şirketi için müşteri önemli değil sadece parası önemli... Sizdeki ve bendeki sorun büyük ihtimalle anakart ve hafızanın bağlantısından kaynaklanıyor. Yani temel olarak anakart arızası. LG cihazlarda olduğu gibi. LG bunu kabul etmişti değişim yapılıyordu. Ama HTC'de böyle birşey söz konusu değil. Çok geniş bir kesimde mağduriyet yaşanmadığı için garanti pek sallamıyor. Anakart değişimi teknik servise pahalıya patladığı için de yapmak istemiyorlar. Tekrar gönderirken değişim talebinde bulunacağım. Eğer kabul edilmez ise soluğu tüketici hakları mahkemesinde alırım.

Merhabalar, Geç cevap için kusuruma bakmayın. Telefona bi hard rest attım google sorununu düzeltmek için, onu hallettim. Servis konusunda bildiğiniz kaliteli bir yer varsa bana söylerseniz sevinirim. Yaptırmışken en iyi yere yaptırırım yani ama fiyatı da fahiş fiyatların alınmasını istemem. Siz bendeki şarj sorununu yaşadınız mı? Yaşadıysanız servise göndererek mi hallettiniz? Teşekkür ederim desteğiniz için.

Teşekkürler. Bende yarın servis yolunu tutacağım değişim ya da onarım 4-5 güne belli olur. Konuyu takip ederseniz geri dönüş yaparım. Bende HTC'nin eski haline döneceğine inanmıyorum. Rezalet bir fiyat ve dizayn sistemine döndüler... 2014 yılında ilk akıllı telefonum HTC ONE M8'di. Mükemmel bir kalite ve sistemi vardı. Resmen HTC fanı olmama sebep olan telefondu o zamanlar. Aşırı derecede cihazla ilgileniyor her şeyi takip ediyordum. Daha sonra M9, A9 gibi hayal kırıklığı cihazlar çıkarınca üzüldüm açıkçası... Sonra HTC 10'u çıkardılar. Tam istediğim gibi ekran, kasa, dizayn vardı. Gittim hemen aldım. Kapanıp açılmasına, batarya hızlı boşalmasına rağmen aşırı derecede memnunum cihazdan. Benim için en ideal kasa, ekran, tuş, ses, kamera telefonu... Halen piyasada bu cihaza göre bana uyan cihaz yok. Üst seviye cihazlara değişmem. Ama HTC'nin politikası beni kanser etti ve şirketten soğudum HTC 10 cihazı hariç Bu cihaz bozulursa tekrar yenisini bile almayı düşünüyorum. Ama artık benden kazanç sağlayacağı son ürün olur o telefonda... Alacak olanlara ithalat garantili HTC 10 kesinlikle tavsiye ederim. 1500 lira civarında fiyatı var. Ama distribütör garantili 2600-2800 lira arasında asla tavsiye etmiyorum. Çünkü cihazdaki distribütör garantisi hiçbir işe yaramıyor... Boşuna 1000 lira fazladan veriyoruz.

Bu konuda arkanızdayım öncelikle. Benim telefonu Mayıs'a kadar halletmem lazım bir şekilde, bildiğim bir servis de yok açıkçası. Birkaç araştırma yapıp servislere mail atacağım bakalım çözebilirlermiymiş. Eğer evet yanıtını alırsam ve garantisini vericeklerse size de bu servisin adresini yollarım. Bu htc'nin de tekrar ayağa kalkabileceğini düşünmüyorum müşteri kayıpları ve bu satışlarla.

Benzer sıkıntı ablamın M8'inde olmuştu. M8'in çıktığı sene almıştı telefonu. Yazılımsal gibi gözüküyordu ancak 3, 4 kez servise verince değişim talep etti yeni cihaz verdiler. Şuan cihazı ben kullanıyorum ve batarya %15 in altına indikten sonra birden kapanabiliyor. Garanti devam ediyorsa bekletmeden servise gönder. Aynı sorun tekrarladığında da değişim talep edersin.

Öncelikle geçmiş olsun. Bende HTC 10 sahibiyim ve mükemmel bir cihaz. Soruna gelirsek; stock rom yükleme, custom rom yükleme, bootloader kilidi açma-kapama, s-off durumuna getirme işlemleri ile her türlü yazılımsal seçeneği denedim. Bootloader kilidini açıp bütün custom romları ve cihazı süper cid yapıp bütün ülke romlarını denedim ama çözüm bulamadım. Yani anlayacağınız cihazdaki sorunu hiçbir şekilde yazılımsal olarak çözemezsiniz. Bazı HTC 10 cihazlarda görünen kronik bootloop sorunu. Cihaz sağlıklı şarj almıyor, ısınmadan dolayı eMMC çipi ve batarya hasar görüyor. Yani cihazınız bataryası ve eMMC çipi hasarlı. Bu sorun genelde cihazınızda batarya % 25 seviyesinin altına düştüğü zaman, cihazda ısınma varken kamerayı açtığınız zaman kapanma meydana gelir. Batarya ömrünü doldurmaya yaklaşmış ve batarya belli bir seviyenin altına düştüğü vakit cihazı besleyemiyor. Menüdeki görünüm değişmeleri ve Google hesap sorunu hafıza sorunlarından kaynaklanıyor. Sağlam olmayan hafıza da sağlam işletim sisteminin olması imkansız. Sorun donanımsal ve kesinlikle boşa zaman harmacın. Servise vermeniz gerekiyor.

Telefonu kullanamıyorum ben de şarj 95-90'da kapanıyor, ama müzik dinlerken 60lara kadar iniyor fakat ekranı açıyorum müzik değiştirmek için tık gidiyor.. Telefonu ancak şarjda kullanıyorum artık acilen servise vermem gerekiyor ve yapabilecek bir servis hala bulamadım. :/

Tekrardan merhabalar, servis durumu için bilgi almak istedim. Durum nedir, ne dediler, ne kadar istediler? Bunun haricinde cihaza Android 8.0 gelmiş fakat ben yazılım güncelleştirmelerini denetlediğimde bu gelmiyor 7.0'da da sanırım böyle olmuştu kendim atmıştım ya da sonradan gelip yüklemiş de olabilirim hatırlamıyorum. Sizce 8.0'ı romlamalı mıyım cihaza? Gelmeme sebebi nedir? Bir de cihaza uyumluluk gibi olaylar da var sanırım biraz bilgi verirseniz sevinirim. Cihaz da baya gitti %85-90 larda kapanmaya başladı arada. Bir an önce halletmem lazım. @NooName