@AhMeT5 bildiğim kadarıyla evet araman gerekli.

İç tesisatın zarar görmüş olabilir. Bir sürü şey olabilir. Telekom'dan ekip talep et ölçüm yapsınlar.

Yoğunluk olabilir. Lakin hatta bir sorun var gibi gözüküyor.

Müşteri hizmetleriyle görüşmek gerekiyor. Onların da bakması lazım. Eğer bir sorun vs. varsa aktarırlar sana.

Max download 60'dan Max upload iste 18'den düştü, neden düşmüş olabilir?

Bunun için müşteri hizmetlerini mi aramam gerekli?