Kaç kere port değiştirttim yani sözde değiştirdik dediler ne kadar inanayım bilmiyorum kablo sağlama alındığında bile max 15 geliyor

Ek yüklenmemiş.

kusura bakmayın gönderdim Dosya Ekleri Screenshot_1. png 23,7 KB · Görüntüleme: 50 Screenshot_2. png 36,4 KB · Görüntüleme: 54

Başka bir ISS'e geçmeyi deneyebilirsiniz ama bence çok fazla fark olmaz. Çünkü bana altyapınız çok iyi değil gibi geldi. Sorun büyük ihtimalle çok fazla kişinin interneti kullanması Türk Telekom'un buna uygun güncelleme yapmaması olabilir.

Merhaba. Kablolarınızı kontrol etmenizi tavsiye ederim. Ben de ilk bağlattığımda benzer bir durumla karşılaşınca yeni kablo çekmiştim ve 75'i tam almaya başlamıştım.

Müşteri hizmetleri ne dedi de çözemedi sorununuzu? Altyapı her zaman sunduğu hızı veremeyebilir, özellikle VDSL ve ADSL altyapılar. Altyapınızın kalitesine göre hizmet alırsınız. Modem arayüzünden modem hat değerlerinizi kontrol edin. Rehber: Modem Hat Değerleri Modem arayüzünden hat değerleriniz nasıl, ne kadar hız alabilirim gibi kendinizce yorumlar yapmanızı sağlayabilirsiniz. Not: ADSL kullanıyorsanız ADSL değerler için, VDSL kullanıyorsanız VDSL için değerlerdir. Kullanmadığınız bir yapının değerleri size ulaşmaz. SNR Margin, kabaca size gelen... www.technopat.net

Sitesinden kontrol ettirdiniz yani. Ve arkadaşın dediği gibi kablolarınızı bir kontrol ettirin bu da çok önemli etken.

Hocam bina içi tesisat yenilenmesi lazım.

Altyapımda 41 MB görünüyor. SNR ayarları ile 65 MB kadar alabiliyorum. Netspeed kullanıyorum.

Aylık 260 lira gibi bir fatura ödüyorum paketim net Fast 30/5 download/upload bana gelen hız ekte mevcut daha az fiyat ödemek için paket düşümüne gittiğimde hız düşürdüğüm pakete göre yarı yarıya düşüyor müşteri hizmetleri zaten çözüm bulamıyor tüketici heyetine falan gitmeyi düşünüyorum ama sizce başka ne yapılabilir?

birçok kez kontrol ettirdim sorun bende değil firmada ve altyapıda zaten bu yüzden tüketici heyetine gideyim mi falan diye sordum

zaten müşteri hizmetleride buna benzer bişey söylüyor ama ortada çözüm yok sürekli olarak pakete zam yapıyorlar

anladım ama bizdeki altyapısal bir sorun yani altyapının vereceği max 24 diyorlar sitede 35 çıkıyor bize gelen 13 oluyor

anlık değerler bu şekilde Dosya Ekleri Screenshot_3. png 33,3 KB · Görüntüleme: 22

gelen servisteki arkadaşa cat6 vs gerek var mı ben ek bölgesine giden kablodan şüphe ediyorum dedim inatla sizin kablonuz sağlam dedi bana görede sağlam ek bölgesinede güzel bir bağlama yapıldı hız hala aynı

ben de aynı sorunu yaşıyordum. altyapım 83 megabit destekliyordu 35/6 pakedim vardı bana gelen 17/6 idi. 1 hafta uğraştım sonrasında türk telekom ekibi aradı ve evimin ankastresine baktı. takılmış olan kablo portunu bi alt porta taktı ve yukarı çıkıp hızı kontrol ettiğimde sorun düzelmişti. yani portun yüksek hızı desteklemiyor veya arızalı olabilir.

TurkNet'e geçebilirsin 350₺ di sanırım 70-80 Mbps alıyorum yetiyor.