İnternet kullanıcılarının %80'inden fazlasının AKK'den haberi yok ki! Bilmeyen çok olunca olan bize oluyor.

Yılbaşı haftası nedeniyle çoğu yer de internet gelip gidiyor. Senin yapman gerek Facebook TTnet yardım, Dhaber TTnet Yardım, Twitter TTnet Yardım sayfalarından durumunu net anlatarak yardım almak. Bu gibi durumlar da Müşteri Hizmetleri Robotuna başvurmayın genelde sonuç alamazsınız. TTNET | DonanımHaber https://www.facebook.com/TTNET/app_332121720206397 https://twitter.com/TTNETdestek

Recep abi niye çok ağır konuşuyor anlıyorum. Böyle anlar yaşadıkça paylaşacağım. Medeni şekilde iyi mesailer dedim. Adaletsiz kullanım kotasını aştığımın altını defalarca çizdim ve durumu anlatmaya başladım. Biliyorum adaletsiz kullanım kotasını aştım şu an hızımın 3Mb olması lazım fakat değil 3Mb olsa 300Kb/sn ile indirme yapmam lazım dedim ama ben şuan 1Mb hızın altında indirme yapıyorum dünden beri durum böyle dedim. Kontrol ediyorum evet adaletsiz kullanım kotasını aşmışsınız yeni bir pakete geçerek hızınızı artıra bilirsiniz. Ben paket istemiyorum dedim yukarıdaki durumu anlaşılır şekilde tekrarladım. Anlıyorum dedi ay başında hızınız normale döner dedi. Bakın beni anlamıyorsunuz yukarıdaki durumu tekrar altını çize çize anlattım hala bana adaletsiz kullanım kotasını aştığımı, ay başında durumun düzeleceğini, hatlardaki yoğunluktan dolayı dalgalanmalar olabileceğini papağan gibi tekrarlayıp durdu. Bende en medeni şekilde sözünün arasına girip iyi mesailer deyip telefonu kapattım. Eğer konuşmaya devam etseydim personel tekrar aynısını söyleyecekti kısır döngü olup giderdi. Hep merak etmişimdir dünyanın diğer ülkeleri böyle mi diye? Olan bu eksiksiz anlattım size.

Olmazsa öyle yapacağım şimdi bu başvurudan bir sonuç bekliyorum.

Az önce aradım tekrar personelin anlamamazlığını anlattım, kızmayın bana ama umarım erkek personel çıkar dedim ve çıktı ilk anlatmama anladı birkaç test yaptı, güncelleme yaptı bende baya bir şey olacak diye bekledim hızım dahada düştü arıza kaydı oluşturdu. Asıl olaylar burada başlıyor teknik ekip gıcık giderse, hızını dahada düşürür kimse bir şey yapamaz istediğin kadar adalet ara dur.