High-end diye tabir edilen teknik servislerde kullanılan malzemeler ve macunlar belli bir standarda uymak zorunda. Yani Toshiba'nın kesinlikle teknik özellikleri yüksek bir termal macun kullandığını söyleyebilirim.

Adam onarım işleminden sonra pek iddalı konuşmadı zaten. "Kullanırken oyun oynamayın, çok ısınmasına sebep olmayın." dedi. "Bu bir oyun makinesi değildir." dedi. Yani kutusundan çıktığı gibi aynı performansta olacak mı şüpheliyim.

Peki bir şey soracağım. Toshiba'nın asıl resmi servisi Istanbul'da fakat biz, Samsun'daki Toshiba Özel serviste bunu yaptırdık. Toshiba özel servisin, resmi servis ile bazı bağlantılarıda vardı üstelik. Istanbul'daki resmi servis bizden 200 TL istedi bizde şimdilik ödeyemedik diye, laptopu özel servise yolladılar ve onlar ucuza yaptı bu işi. Sizce fark var mıdır? Yani özel servis dahi olsa güvenilir mi? Bu bahsettiğiniz şeyler, özel servis içinde geçerli midir?

Servisine göre değişir. Söylediklerim sadece resmi servisler için geçerli. Özel servis ile resmi servisin arasında genel olarak kalite farkının olduğu söylenebilir. Fakat belirttiğim gibi servisine göre değişir.

Merhaba. Öncelikle dizüstü bilgisayarların BIOS'u hakkında merak ettiğim bazı sorular var. Bu soruların cevaplarını hiçbir yerde bulamadığım için, konu açma gereği duydum. Öncelikle soru sormadan önce size yaşadığım bir olayı anlatmak istiyorum. Toshiba Satellite P50-B-11U dizüstü bilgisayarım vardı. İşlemcisi Intel Core i7 4720HQ ve ekran kartı ise AMD R9 M265X ile donatılmış. Ancak, dizüstü bilgisayarımın bir ara soğutucu fanı bozulmuştu çünkü çok aşırı ısınınca, çok güçlü süpürge ile çok güçlü çekim gücü ile fanını temizlemeyi denedim ama bunun sonucu fan'da garip rahatsız edici sesler gelmeye başlamıştı ve fan dönmüyordu. Ara sıra dönmek için çabalıyordu ama hemen duruyordu. Fan bozulduktan sonra resmen Toshiba'nın BIOS sisteminden "Fanda sorun algılandı ve lütfen bilgisayarınızı servise gönderin ve bilgisayarınızı kapatın." tarzında her 30 dakikada bir önüme pop-up gibi mesaj gelmeye başlardı, ancak ben o zamanlar bilgisayarı pervane dayayarak soğutarak idare ederdim. Bu şekilde bilgisayar en fazla 1 ay dayanabilmişti ve ertesi gün bilgisayar hiç açılmamaya başlamıştı. Ekran simsiyahtı ve fandan en ufak bir ses bile gelmiyordu. Bunun yanı sıra, HDD de dahil. Sonra bilgisayarı Toshiba servisine götürdük ve sorunun BIOS sıkıntısı olduğunu, BIOS'un çöktüğünü söyledi. Kendisi fanı yeniledi fan sorununu düzeltti ancak, BIOS'u tekrar yüklediğini ve sorunun düzeldiğini söyledi. Şimdi aklıma takılan soruya geliyorum. 1) Açılmayan bilgisayara adam nasıl BIOS'u yükledi? Anakarta fiziksel bir müdahale mi yapıldı? Ben adama "Anakarta fiziksel herhangi bir müdahale yapıldı mı? Örneğin lehim veya ısıtma yöntemi gibi?" ancak kendisi böyle bir şey yapmadığını dile getirdi. Bunu sormamın sebebi, genelde anakarta lehim atılan sistemlerin ömrü pek uzun olmaması veya istikrarsız çalışması. 2) Genellikle marka bilgisayar teknik servisleri hangi marka termal macunu kullanıyor? Onlar termal macununu yenilediğinide söylediler ama hangi marka? Dandik bir şey mi? Yoksa kaliteli bir marka mı? Bu konuda bir fikriniz veya bilginiz var mı? Son düzenleyen: Moderatör: 23 Şubat 2018