Ben paket değişikliği yaparak, bölgemin hipernet'i desteklediğini söylediler. Ancak bölgemde hiper yok. Şimdi 20. günü geçti paket halen geçmedi. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda var diyorlar. Ama yok. Eğer bölgemde hiper yoksa paket sözleşmesi iptal olur mu? Kendileri var dediler olmadığı için nasıl bir çözüm yolu olur?

Tüketici hakları mahkemesine başvurabilirsiniz. Öncesinde arayıp son bir şikayette bulunun, Hipernet'e geçirmedikleri takdirde, gerçekten bölgenizde yoksa, olmayan hizmeti sattıkları için hakkınızı arayın.