Merhabalar. Sony Xperia M5 cihazım SIM kartı, kulaklığı görmüyor ve ara sıra san disk çıkarma hatası veriyor. San disk çıkarma hatası gelince telefon hafıza kartını ve kendi hafızasını görmüyor. Uygulamaları açmaya çalışınca açılmıyor kendi hafızasını görmediği için. Bu hatayı verince yeniden başlatıyorum telefon yeniden başlamıyor kapanıyor. Tekrardan açmak istediğim de açılmıyor. Bende ses açma kapama tuşu ile güç tuşuna basarak açıyorum. Üç sefer garantiye gitti geldi ama düzelmedi. Yenisini de göndermediler. KVK garantili. Sadece formatlayıp geri gönderiyorlar. Ne yapmam lazım? Sizce yenisini neden göndermiyorlar?