Müşteri hizmetlerini arayamam çünkü tarife benim adıma kayıtlı değil. Direkt sözleşme sahibini sorarlar. Bu sorunun sözleşme sahibinin kulağına da varmasını istemiyorum doğrusu.

Merhaba arkadaşlar. Superonline Işık Hızında Fırsat tarifesini kullanıyorum (25 Mbps İndirme, 5 Mbps Yükleme). Bugün indirme AKK'si dolmuş. Bundan dolayı indirme hızımın düştüğünü biliyorum ama bu da yetmezmiş gibi yükleme AKK'si daha dolmamasına rağmen o da 1Mbps'ye düştü. Buyurun burada her şey açıklanıyor: Ben yükleme AKK'sini geçmediğim halde neden yükleme hızım da düşürülüyor? Cevaplarınızı bekliyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığınızda aldığınız cevap nedir? Sorunu çözebilecek kişiler onlar.

Kaçak mı kullanıyorsunuz? Çünkü sözleşme sahibiniz babanız olsa haksızlık olduğu için arar.

Ne münasebet efendim Hayır, kaçak kullanmıyorum. Sözleşme sahibi ailemden olmayan biri.