Ölü piksel bu kadar kolay çıkacak bir şey değil bunun sebebi iade edilen ürünlerin tekrar satılması arkadaşınız aldığı monitörler büyük ihtimalle tekrar satıldı maalesef.

Araştırdığımda Samsung, Philips, MSI, ASUS markalarının 1 ölü piksel olduğunda garanti kapsamında olmadığını öğrendim, ancak Samsung'un sitesinden aldığım 2 adet monitör var, 2 side sapasağlam.

Ölü pixel sorundur tekrar satılmaması gayet normal. Herhangi bir sorunu olmayan ve iade koşullarını uyan ürünler iade alınmak zorunda zaten.

Ben şunu biliyorum arkadaşımın Amazon.com.tr'den aldığı monitörde 2 adet ölü piksel vardı değiştirdiler, yeni gelende de ölü piksel vardı onu da değiştirdiler artık 3. gelen monitörde ölü piksel yoktu. Ben bunu şuna bağlıyorum, Amazon hem müşterisini memnun edecek hem de üreticiye dişini gösterecek güce sahip. Bunların dışındakiler ise müşteriyi böcek gibi görüyorlar.

Ayıplı derken arkadaşlar bozuk üründen bahsetmiyorum normal ürünler. Bu ürünler zaten satılıyor. Çöpe atılacak hali yok, yeniden paketlenir falan filan satılır.

Parası farklı diye mi tüm bu mağduriyetler yaşanıyor yani? Bence alakası olmaması lazımdı.

Haklısınız kullanıcı bazında bakıyor herkes ama satıcının suçu ne? Ne yapsın o ayıplı ürüne.

Firmalar, ölü piksel ve benzeri hatalı imal edilmiş ürünleri iade alınca, o ürünlerin yapıldığı fabrikaya hatalı ürün diyerek geri göndermiyor mu? Yoksa bu tarz şeylerden anlamayan kişilere geri mi satmaya çalışıyor?

Mesela marketten bir ürün aldım, eve geldim paketi açtım bozuk çıktı. Götürüp sağlamıyla değişim yapabiliyorum. Bu neden teknoloji ürünlerinde de geçerli olmuyor? Neden zorluk çıkıyor?

Zaten ilk başta servise gönderilip servis raporuna göre iade alınabileceğini söylüyor satıcılar ama alıcalar direkt olarak iade etmek istiyor.

Esnaflığın farzı risk almak. Ortada sorun varsa sorunu çözmesi gerek kişi esnaftır. Müşteri parayı kimin eline sayıyorsa çözümü ondan bekler.

Sorunlu ürünler tekrar satılabilir olmadığı için bu durum gayet normal olduğunu düşünüyorum.

Gittigidiyor ve n11 de ölü pixel olarak belirtilen ürünler mevcut yani satılıyor.

Onun parasıyla teknolojik ürünün parası farklı.

Ancak yasaya göre bazı ürünler için 14 gün içinde iade hakkı var. Bu hakkı gasp edemez, ediyorsa bu mesleği yapmasın.

1 ölü pixel, ürün iade gibi olaylarda keyfi davranan zorluk çıkartan firmaların ifşalanabileceği bir özel konu olsa güzel olabilir. Şikayetvar gibi yerler var ancak bahsettiğim olay daha derli toplu olmasıdır.