Taahhütünüzü banko uzatmışlar ki size böyle diyorlar. 2 ay sabredin, olmadı THH'ye verin. Öyle başka İSS'ye geçersiniz.

Vodafone Net'i 2 yıl taahhütlü (ilk 6 ay indirimli) olarak kullandık ve hala daha kullanıyoruz. Jetfatura isimli internet sitelerinden bakınca " taahhütünüz bulunmuyor," yazıyor ama müşteri hizmetlerini arayınca 2 ayınız kalmış, cayma bedeliniz 250 TL civarı bir şey söyleniyor. Şunu da söyleyeyim, biz Vodafone'u bu ayı da sayarsak toplam 28 ay boyunca kullanmış olacağız ama nedense taahhüt süremiz hiç bitmiyor ve cayma bedeli çıkıyor. Ne yapmam lazım? Normal fatura; 92 TL. 6 ay indirimli; 72 TL. Son 3 ay boyunca da 86 TL fatura geldi.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 52. Madde 4. fıkra: Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Bozma hakkınız var.