turknet'e tahattüt süreniz biter bitmez mi geçtiniz yoksa tahattüt bitimine 4-5 gün kala mı geçtiniz? benim 21 ağustosta tahattütüm bitiyor, bugün 12 ağustos muhtemelen 15-16 ağustos gibi geçiş işlemi tamamlanır. hal böyle olunca turktelekom bu işlemi iptal olarak görüp modemi geri istemesin? çünkü iptal işlemlerinde modemi geri istiyorlar. cevaplarsan sevinirim, işlemin tam olarak nasıl oldu?

Parasını faturanıza yansıtıyorlar. Yani modemi size satmış durumdalar. Bu yüzden de geri isteme gibi bir hakları yok.

Yaklaşık 4 senedir taahhüt ile TTNET kullanıyorum. Yakında bitiyor ve TurkNet'e geçmeyi düşünüyorum, TurkNet'e geçtiğim zaman modemi geri isterler mi ya da TurkNet kendi mi zorunlu modem veriyor. Nasıl oluyor bu iş? Modem bu: Son düzenleyen: Moderatör: 29 Kasım 2020

Geçen ay Türk telekomdan TürkNet'e geçtik rahat ol almazlar.

Geri istemediler.

Bu arada aylık kaç TL ödüyorsun? Bende aynısını kullanıyorum internet hem yavaş hem aylık 100-120 TL gibi bir fiyat geliyor.

Almazlar.

Müşteri hizmetlerini arayıp, taahhüt bitiminde iade edilmesi gerek cihaz var mı yok mu öğrenin. Modemi geri iade etme mevzusu kampanyadan kampanyaya değişiklik gösteriyor. Özellikle kira adı altında sunuyorlarsa %90 geri istiyorlar.

Sen faturana ek modemin parasını da ödüyorsun. Haberin yok. Modemi taksitle satın aldın yani.

Modemi geri iade istediler mi? Benimde yakında tahattütüm bitecek.

Türk tekelom geri istemiyor.

4 yıl Turkcell kullanamam rağmen Turkcell geri istemişti. Türk Telekom'da isteyebilir hazırlıklı ol. TürkNet ise modem vermiyor, para vererek alabilirsin.

Bu durum diğer sağlayıcılar için geçerli mi? Bende Turkcell Superonline kullanıyorum yıl başında TurkNet'e geçmeyi düşünüyorum. Sizce Superonline modemi geri alır mı?

Alacaklarını sanmam. Türk Telekom desteğe başvur bence.