@CrazyKanarya19 Evet garanti kapsamındadır.

Evet, garantiye girer hocam.

Yanıtlarınız için teşekkürler, pazartesi şansımı denedikten sonra konuyu düzenlerim.

Mümkünse laptop ile birlikte vermemeye çalışın, sizden laptopta da problem olabilir deyip isteyebilirler. Genelde bir gidince orası burası çizik geliyor makinelerin. Denk bir adaptör ile hiç denediniz mi? Sorunun adaptör olduğuna emin misiniz?

Elimde fazladan bir adaptör olmadığı için deneyemedim. Ama dediğiniz gibi bilgisayarda da sorun olabilir. Ama büyük ihtimalle sorun adaptörde bilgisayarı öyle uçuk kaçık kullanmam zaten. Ben bilgisayarı da götüreceğim eğer sorun adaptördeyse bilgisayarın kalmasına gerek kalmayabilir.

Merhabalar, yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Acer Aspire bir dizüstü bilgisayar aldım. Cihaz güzel, herhangi bir sorunu, bilgisayardan herhangi bir şikayetim yoktu. Cihaz işimi görüyor zaten oyun oynamayı sevmeyen bir insanım. Olan bir günde oldu. Normal şarjda çalışırken sanırım adaptörde sorun olmaya başladı çünkü şarj gidip geliyordu. Yani oluyordu sonra olmuyordu bu birkaç kez devam etti, en sonda da tamamen şarj olmamaya başladı. Garantisi de yaklaşık 10 11 ay var. Ben garantiye götürsem sorunu çözerler mi yoksa kullanıcı hatası deyip fazla para mı isterler? Daha önce başına gelen varsa yardımcı olursa sevinirim. Sürç-i lisan olduysa affola.

Kutundan çıkan herşey garantili diye biliyorum. Düzeltirler.

Siz yine bir tanıdığınızda ya da bilgisayarcıda sizinkinin eşi bir adaptör varsa bir deneyin hocam. Hiç uğraşamam gitsin yapılsın diyorsanız en azından garantiye vermeden önce bilgisayarın detaylı fotoğraflarını çekin. Garantide cidden kötü davranıyorlar cihazlara.

Garanti servisine göre değişiklik gösterebilir. Ancak garanti kapsamında düzeltirler diye düşünüyorum. Zaten 11 ayı varmış.