O da altyapı kaynaklı oluşan bir problem.

Müstakil ev aslında hocam tesisat biraz eski ama alt katta amcamlarda aynı altyapıyı kullanıyorlar, onlarda böyle bir problem yok. Adamlara durumu izah ettiğimde ilk defa böyle birşeyle karşılaştıklarını söylediler tüm çözümleri denediklerini söylediler, bunun dısında hala devam ediyorsa ya modem ya bilgisayarda sorun olduğu.

Hocam o genelde Türk Telekom'un sorunlu altyapılarından kaynaklı olabiliyor, paket değiştirmeden önce bende 4mb/s 40GB olarak bir paketim vardı ve altyapı problemleri yaşadığım için kota dolsun dolmasın paket kaybı ve bağlantı sıkıntısı çekiyordum. Altyapıyı düzelttiklerinde gidip paket yükselttim ve şu anda 12mb/s ADSL sınırsız internetim var. Dediğim gibi Türk Telekom'un altyapıları ciddi oranda sıkıntılı, düzeltilene kadar bir şey yapmak pek mümkün değil maalesef.

Olabilir. En iyisi teknik servise bırakın.

Bende çözüm yok ama bende aynı sorunu yaşıyorum.

Hocam çözümü yok olur mu yapmayın. Bir şekilde bunu bildirip çözüm bulmamız lazım, yada bunu onların hatası olduğunu gösterip taahüt bedeli ödemeden interneti kapatmanın bir yolunu bulmamız lazım. Bu şekilde internetten verim alamıyorum ki. 16mbs internet için zaten 100 TL para veriyoruz üstüne birde düzgün kullanamazsak ne anladım bu işten.

Bende internet yavaşlıyor bir 20 saniye geri geliyor.

Modem ayarlarını tamamen resetlemek de bir çözüm olabilir. Denediniz mi peki?

Arkadaşlar merhaba, direkt konuya gireceğim. Geçen hafta pazar günü eve internet bağlattım. Fakat 1 haftadır her gün belirsiz zamanlarda kopma sorunu yaşıyorum. Şöyle ki bir anda internetim gidiyor, Discord üzerinde pingim 5000 olarak gözüküyor, oyunlardan düşüyorum ve internette hiçbir sayfayı açamıyorum. Bu olay çok belirsiz zamanlarda oluyor bazen peş peşe gerçekleşiyor. 10-15 sn kadar gidiyor, sonra gelip 1 dakika içinde tekrar gittiği de oluyor. Bu durumda olduğum sırada Wi-Fi ile telefon üzerinden deneme yaptığımda kablosuzdan sayfaları açabildiğimi fark ettim fakat Speedtest üzerinden test yaptığımda pingim 500 küsurlerde olduğunu gördüm. Birçok defa arıza kaydı bıraktım, onların tarafında bir kopma sorunu gözükmediğini söylediler. Hatta eve gelen kabloların gayet sağlıklı olduğunu söylediler. Uygulananlar: Port değişikliği yapıldı. Modem güncellemesi yapıldı. Modem değişikliği yapıldı. Modemin 5GHz özelliği kapatıldı. Ethernet kablosu değiştirildi. Bilgisayarın ağ ayarları sıfırlandı. Fakat çözüm yok, bu konuda bilgisi olan veya çözüm önerebilecek arkadaş varsa çok sevinirim. Kullandığım paket 16Mbps VDSL. Modem görüntüm ektedir. Kullandığım modem: ZXHN H168A v2.0 Dosya Ekleri Ekran görüntüsü 2021-01-31 115717. png 31,7 KB · Görüntüleme: 50 Son düzenleyen: Moderatör: 31 Ocak 2021

Teknik servisten arkadaş altyapının gayet iyi olduğunu 65mbs kadar desteklediğini söyledi, sorunun ev içi tesisattan kaynaklanıyor olduğunu söyledi. Ek olarak 16mbs internetin evde ki kişi sayısında yetmiyorsa böyle bir problem olabiliceğini söyledi. İsterseniz 24mbs çıkarın diye öneride bulundular. Böyle birşey olması mümkün mü?

1 haftadır bıraktım hocam ama çözüm yok

Bende aynı sorunu yaşıyorum.

İkamet ettiğiniz binadaki ankastre ve bağlantı tesisatından da dolayı kaynaklanabilir, bazı binalarda VDSL bağlantı tesisatını eğer ki müteahhit dolandırıcının tekiyse yarım yamalak bırakabiliyor, teknik servisin tesisata da bakması lazım. Ayrıca, bizim bağlantı 12mb/s, evde dört kişi yaşıyoruz ve annem genelde akrabalar ile görüntülü sohbet ve yemek tarifi gibi videolara bakar genelde, babam haber izler, geri kalanı abimle beraber biz oyun, film falan ne varsa Bağlantı hızı yükseltmek de bir işe yarayabilir ancak tesisatta sorun varsa teknik servisin tesisata da bakması gerekir, bağlantıyı 50mb/s yapsanız bile aynı kesilmeler ve paket kaybı yaşamanız da olası.