Tabiki de öder bu da soru mu?

Türk Telekom'dan Millenicom'a geçiş yapmak istiyorum şu an Türk Telekom'un 16 Mbps paketini kullanıyorum milleni.com 43 Mbps verebileceğini söylüyor ama 1 yıllık sözleşmem var cayma bedeli ne kadar öderim? Bir kısmını Millenicom mu ödeyecek? Son düzenleyen: Moderatör: 12 Ocak 2021

peki bi önerin varmı? türk telekomdan memnun değilim

Millenicom veyahut Türktelekom olmadığımız için maalesef sorularını yanıtlayamayız. İki firmayı da arayarak aklınızda kalan soruları sorun. Türktelekom müşteri hizmetleri ve Millenicom bu 2 konuda da yardımcı oluyor.

2 yıllık sözleşmenin 1 yılı dolduysa eğer cayma bedeli ödemiyorsunuz.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

İmzaladığınız sözleşme ilk başta kaç yıllıktı?

Hayır. Tüketici kanunu, madde 52, fıkra 4 okumanızı rica ediyorum. "(4) tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması halinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kağıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez." Yani sözleşme 1 yıldan uzunsa cezai bedel ödemeden feshedebilir.

Acaba 2 yıllık sözleşme imzaladınız ve 1 yıl mı kaldı?

Geçmenizi kesinlikle önermem. Yeni evimize 6 ay boyunca interneti bağlamadı millenicom. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradık şaşırırsınız. Türk telekomdan yeni abonelik aldık 1 günde getirdiler sağolsunlar.

Biz cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğini anlamaya çalışıyoruz.

Belli bir miktarı millenicom öder. Mesela türknet 120 TL ye kadar ödüyor.

teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için

ben 2 sene taahhütle kullandığım internetimi son ayında iptal ettim. Başka operatöre geçtim yinede son ayın cayma bedelini ödedim. Bu kanunu bilmediğimden yedi beni o zaman telekom.

Millenicom tavsiyemiz değil çok sıkıntılı bir internet. Ayrıca müşteri hizmetlerini ararsanız detaylı bilgi edinebilirsiniz. Yardımcı olacaklardır illa.