Olmaz hocam. Bende Turkcell modem vardı, şalter atmıştı ve modem yanmıştı, para istediler o zaman. Pek hatırlamıyorum ama büyük ithimalle paralı, müşteri hizmetlerini arayıp sormanı öneririm.

En az 4 yıldır aynı modemi kullanıyoruz. Çok ısınıyor ve arka ve ön kısmı sararmış durumda. Değişmek istiyoruz. Modem fiber değil. Haberiniz olsun. Kendimiz mı almamız lazım yoksa bedava istiyebilir miyiz?