Selam. 5 yıldır Türk Telekom kullanıyordum ve bugün itibarıyla Superonline'a geçtim. Hızım yine aynı, ADSL alabiliyorum sadece fakat şöyle bir fark gördüm: Türk Telekom'da Valorant'ta pingim 9-10 civarıydı şu anda ise 13-14 civarına yükseldi ve yurt dışı serverlar da 50'den 70'lere fırladı. Neden böyle bir fark oluştu sizce ya da yapmam gereken bir şeyler mi var?

ADSL alt yapısının Türk Telekom'a ait olduğu yerlerde oluyor. Benzer sorunu geçiş yaptığımda yaşadım, yanına hız problemleri de eklendi daha sonra. İlerleyen dönemde Superonline siteye kendi fiber alt yapısını getirdi.

Aynı altyapı üzerinde ping farkı oluşmasının sebebi farklı routinglere sahip olmalarıdır. Daha fazla hop ve daha uzun yolları tercih ediyor bazı firmalar. Superonline her zaman yüksek pinglere sahip bir firma oldu.

12 ay taahhüdüm var Türk Telekom altyapı getirmeyecek gibi görünüyor. Superonline bana 3-4 km uzaklıktaki ilçelere altyapı yapmaya başladı ve işin garibi tam karşı binamda 20-30 metre uzaklıkta Fiber ve VDSL altyapı mevcut. Diyorum ki belki Super Online bizim binaya bir altyapı getirebilir bu zaman içinde mümkün mü? 12 ay bu sağlayıcıyı kullanayım farkları vs. görmüş olurum hem. Ama her halükarda ADSL alt yapım var. Bu düşük hızlara zaten alıştım fakat ping artışı canımı biraz sıktı ister istemez. Müşteri hizmetlerinin bu konuya bir müdahalesi olabilir mi?

Yapmanız gereken tek şey firma değiştirmek. SOL tarafındaki pingler genelde normalin üstünde.