Müşteri hizmetlerinle görüş. Bir sorun varsa zaten kendisi direk arıza kaydı oluşturucaktır ve 48 saat içerisinde sana geri bilgi verilicektir. Hatta bir sorun olmadığını söylerse; Modeminde veya kablolarında sorun olabilir.

Genel merkeze iletip sorununuza çözüm arayın: Evde İnternet Kampanyaları ve Paketleri > Bireysel > Türk Telekom Türk Telekom'un ayrıcalıklı dünyasına katılmak ister misin? Türk Telekom evde internet kampanyaları, paketleri ve fiyatları için hemen tıkla! www.ttnet.com.tr

Servis sağlayıcınızı arayıp arıza kaydı oluşturun. Bu arada kutunun size ait olduğundan emin olun. Ben mesela bana bağlantı veren kutu sokağın başında sanıyordum ama değilmiş. Binam ile aynı sırada ama çok daha yukarıdaki bir kutu imiş...

Arkadaşlar yaklaşık 1 aydır altyapı güncelleme çalışması, kabin kurulumu yapıldı. Son 1 haftadır DSL ışığı yanmıyor. Çağrı merkezini aradığımda banttan bölgesel arıza olduğunu söylüyordu fakat şimdi söylemiyor. Online işlemlerden sorguluyorum hiçbir arıza kaydı yok. Ne yapmam gerek? Kabin faal durumda fan sesleri geliyor etrafında küçük kablo parçaları var.