Bende Millenicom var memnunum sorunsuz kullanıyorum ama Ankara'nın ucra köşesinde nasıl olur bilemem.

İnternet sağlayıcılarının sitelerinde sorgulama yaptığımda çıkıyor 27 diye.

Sanırım kampanya bitti bugün itibari ile. Aynen dediğiniz gibi müşteri hizmeti ulaşımı kolay bir sıkıntı yaşamadım ama diğer ISS'ler gibi pek güvenemiyorum. Bir sorun yaşamadığım için bir şey diyemeyeceğim şu anlık ama WhatsApp hattından gerek telefon uygulamasından geri dönüş yapıyorlar. Kod denemek isterseniz müşteri hizmetleri ile iletişime geçip belki kabul ederler bendeki referans kodu: E32DCB66 biraz ısrarcı olun kabul etme ihtimalleri var. Ben öyle bir izlenim aldım çünkü.

Sürekli kopma yaşamamak ve müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabilmek yeterli açıkçası. Millenicom bu yüzden makul duruyor. Arkadaşını getirene 1 ay bedava kampanyasını da buradan biriyle kullanırız diye düşünüyorum.

Turknet ile Millenicom arasında pek fark olacağını sanmıyorum. Kopmaların altyapıdan kaynaklı olması muhtemel. Şirketin PoP yönlendiricileri ile alakalı da olabilir. Örneğin ben iki hafta önce TT'den Millenicom'a geçtim. ADSL'den başka altyapımız olmadığından dolayı zaten normalde pek iyi olmayan ping değeri daha da arttı. CS:GO oynarken minimum 10 ms arttığını söyleyebilirim. Ben Karaman'da yaşıyor olmama rağmen web sitelerinde Antalya-Manavgat-Isparta civarı gözüküyorum. Millenicom da sanırım en yakın PoP olan Antalya üzerinden bağlıyor beni. Bu 300 küsur km mesafe demek. Arada bir ciddi ping dalgalanması oluyor ve günün bazı saatlerinde TT'ye göre 10 ms olan fark 20-30 ms olabiliyor. 90-100 ms bandında CS:GO oynamaktan sıkıldım ve bir hışımla oyunu sildim. 300 km normalde çok değil ama zaman zaman uçan ping dert oldu. Daha ikinci gün yaşadığım kısa süreli kopmalar pişman etmeye başladı. Kendi -dış bağlantı- altyapılarının iyi olmadığına kanaat getirdim. Böyle şirketlerin altyapı sahipleri ile aynı hizmeti vermesi biraz hayal. Ucuz ve taahhütsüz olması avantajı yüzünden biraz daha sabredeceğim. 3-4 ay içinde daha merkezi bir yere taşınma ihtimalimiz var. Bu şirketler yüzbinlerce km kablo döşeyemeyecekleri için TT veya Superonline'dan hat kiralıyor. Bu noktadan sonra asıl önemli olan size nasıl bir yönlendirici ile internete bağladıklarıdır. Turknet bu konuda şeffaf. Sitelerinde harita üzerinde konumlarını göstermişler. Maalesef diğerleri çok şeffaf değiller. Bu konu biraz şans işi olduğundan, Ankara gibi büyük şehirde yaşadığınızdan dolayı taahhütsüz hizmet veren şirketlerin denenebilir olduğunu düşünüyorum. Gerekirse sıraıyla Millenicom, Netspeed, Gıbırnet vs. deneyebilirsiniz. Ben Millenicom'un kendi bölgemdeki hizmetinden dolayı biraz hayal kırıklığına uğradım. Ancak müşteriye sundukları iletişim olanakları hoş.

Ankara'nın ücra bir köşesinde oturuyorum ve alabileceğim maksimum hız 27 Mbps. Halihazırda TurkNet kullanıyorum. Fatura döneminde internetin yavaşlamasından çok rahatsız oluyordum ki şimdi de başımıza sürekli kopma sorunları çıktı. Millenicom'a geçmeyi düşünüyorum ama sizin de görüşlerinizi merak ediyorum.

Sorgulattığında mı 27 mbps çıkıyor?