Hocam genellikle müşteri hizmetinden teknik destek alıp halledebilirsiniz, yoksa arıza kaydı oluşturuyorlar diye biliyorum bizde Türk Telekom var ve biz arıza kaydı oluşturmuştuk ve en nihayetinde olay çözülmüştü.

Merhaba, Superonline 500/20 paketi kullanıyorum ama son 3-4 gündür internet hızım 100/100 sabit bir şekilde. Evime ekip geldi modemi değiştirdi ve son zamanlarda 100 veya 200 download'lık paketler 1000/1000 alıyor 500 ve 1000'lerin 100'e düştüğünü söyledi, böyle bir durum yaşayan var mı aramızda?

Yüksek paketlerin düşmesini bilmiyorum fakat proje bölgelerinde 100/20 olan paketleri 1000/1000 yapıyorlar bir süreliğine. Sonra geri alıyorlar. Sonra tekrar veriyorlar vs. Bende öyle.