Merhaba, hayırlı geceler. Çok uzun zamandır TTNET kullanıyorum ve 1 yıldır pingim sabit kalmıyor. Herhangi bir video izlediğimde veya instagrama girdiğimde ping artıyor. Bunu kendi imkanlarımla çözmenin yolu var mıdır? Bir de 4 tane sorum var. 1- Modem değiştirsem ping sorunum çözülür mü? 2- Türk Telekom tarifemi değiştirsem taahhüt öder miyim ve tarife değiştirince yeni modem verirler mi? 3- TurkNet'e geçsem daha mı iyi olur? 4- Türk Telekom servisini aramam işe yarar mı? Yardımcı olan herkese şimdiden teşekkür ederim. Not: İnternete kablo ile bağlıyım. Son düzenleyen: Moderatör: 10 Mayıs 2021

Ethernet kablosu takabilirsiniz ben öyle çözmüştüm. PC için.

1- Modem bu konuda çözüm olmaz. 2- Türk telekom içerisinde paket değişimlerinde taahhüt ücreti ödemezsiniz. Modem vermiyorlar çünkü bu paket değişimi fiyatı içinde modem bulunmuyor. Modem değişimi istiyorsanız twitter üzerinden @ttdestek etiketi ile modemin WiFi performansının kötü olduğunu ve sürekli koptuğunu belirtin, cihaz değişimi isteyin. Ancak sorun modemlik değil. 3- ADSL altyapıda bulunup Turknet geçişi yaparsanız aynı sorunlar devam eder üstüne Turknet tarafında pingler daha yüksektir. 4- Twitter üzerinden iletişime geçmek daha etkili. Eğer ki kablo ile bağlı olmanıza rağmen ping konusunda sorunlar varsa sunucu yada bant genişliği kaynaklı sorunlardır. Eğer ki ADSL altyapı kullanıyorsanız. 0, xx değerlerinde upload dosya gönderme işlemi için yetersizdir. Siz kullanım yaptığınız zaman bu hızın belirli kısmını instagram vb. uygulama kullanıyor ve bant genişliğini kısıtlıyor. Hız düştüğü için paketler gecikmeli gitmeye başlıyor. Attığım linklerden sorgulama yapıp konuya ekleyin. Extranet - İnternetsiz Ev Kalmasın Netspeed - İnternet Altyapı Sorgulama Fiber internet altyapısı hakkında bilgi almak, Fiber altyapı sorgulamak ve fiber internet başvurusu yapmak için sayfamızı ziyaret edin, Limitsiz Evde İnternet keyfini Netspeed ile yaşayın! netspeed.com.tr

2 yıldır Türk Telekom kullanıyordum ve internette İnstagrama girdiklerinde pingim fırlıyordu. Evde tekken de bazen anlık yükselmeler oluyordu. Millenicom'a geçtim artık video izleseler de stabil. Ama bu sende de aynı şekilde olacak diye bir şey yok. Konumdan konuma değişiyor internet hizmeti. Bu yüzden yakınlarında Türknet kullanan varsa onlara sorman en mantıklısı. Taahhüt konusunda ise Millenicom da Türknet'te 120 liraya kadar karşılıyor sanırım.

1– Modeminde sorun varsa olabilir. 2– Üst tarifelere rahatça geçebilirsiniz , taahhüt yenileme isteyebilirler belki. Modem istemeniz durumunda faturaya ek yeni modem verebilirler. 3– Yerine göre değişir, ping konusunda ahım şahım bir fark olur mu sanmıyorum. 4– Arayıp durumu bildirin. Not: Download, Upload, Ping ve Jitter değerleriniz nedir? Hız testi yapıp sonuçları paylaşır mısınız? Yeterli indirme hızınız varsa sosyal medyada gezinirken pinginizin artması çok olası değil. Upload yapıyorsanız ping artışı normal denebilir. Ayrıca "anlıyorsanız eğer" modem yazılımını güncelleyin, ardından modemi resetleyerek değerleri tekrar kontrol edin.

Sizce bu durumda yapmam gereken en mantıklı şey nedir?