Kardeşim hipernet kullanıcıları olarak herkesin sorunu bu. Benim de modem arayüzümde 4mbps tanımlı olmasına rağmen 2 upload alıyorum. En az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiç bir şekilde yardımcı olmadılar. Hipernet paketlerinde maksimum upload hızının 2mbps olduğunu söyleyip duruyolar. Son çare ilçe TT binasına gidip uploadımı yükselteyi deneyeceğim.

olay ile ilgili son durum nedir?

Hepinize merhaba benim sormak istediğim bir soru var. Hat değerlerim ve test sonuçları böyle. İnternet hızımı geçen ay 16 Mbps'den 50'ye yükselttim ve temsilci 4Mbps upload alabileceğimi söyledi ama benim hızım hala 2. Sorun modem de veya binadan bana gelen hatta mı? Biraz önce TTNET'i aradığımda binanıza bakır kablo geliyor dedi temsilci. 2 temsilciden hangisine inanmalıyım? Defalarca arayıp sormama rağmen doğru düzgün upload ile ilgili bilgi vermiyorlar.