Muhtemelen yakın zamanda altyapı döşendi. Sitelerini adam akıllı güncellemiyorlar. Benim oturduğum yerde 1 aydır fiber var. Kendi sitelerine göre 12, çoğu diğer siteye göre ise 0 Mbps hız alabiliyorum. Ama komşum 75 Mbps alıyor.

Keşke görüşmeyi kayıt altına alsaydınız.

Öncelikle bu olay ne kadar doğru tartışılır TTNET in sırf müşteri kazanmak amaçlı böyle bir işin altına eline sokmaz. Çağrı merkezi çalışanı böyle bir işlemi sittin sene yapamaz çünkü her hafta çağrı kayıtları supervisorler tarafından dinlenmektedir. Yanlış bilgi yanlış işlem yapıldığı takdirde ciddi yaptırımlar uygulanıyor çalışanlara o yüzden o işte başka bir iş vardır. 5 TL 10 TL prim için kalkıp da bu işe hiç bir çalışan kalkışmaz yanlış bilgi vermeye çünkü önlerinde script den okuyorlar metni direk.

444'lü ya da 0850'li numaraysa her şey kayıt altındadır zaten. Şikayet edin, dalga mı geçiyorsunuz diye. Üst birim ilgilendiği için en azından ne yapıyorsunuz siz diye sorarlar altlarına.

TurkTelekom'dan bir müşteri temsilcisi aradı. İnternet hızınızı 24 MBps yapalım altyapınız destekliyor dediler. Bize VDSL Modem satmaya kalktılar. Bir şey söylemedim sadece dinledim çünkü biz zaten VDSL modem kullanıyorduk. Biz zaten 16 MBps bir paket kullanıyoruz dedim ve en fazla 8 verebileceğinizi söylemiştiniz 8-9'dan fazla bir hız hayatımda görmedim dedim. Hala devam etti VDSL modem satalım 12 veya 24 ay taksitle dedi hatırlamıyorum tam olarak. Sonra baktı ki aa siz zaten VDSL modem kullanıyormuşsunuz dedi. Evet dedim zaten alabilirsiniz o zaman dedi geçirelim mi dedi, geçirmeyin dedim ben de Sonra altyapı sorgulaması yaptım en fazla 9 MBps alabileceğim yazıyor. Kendi sitesine baktım ADSL alabileceğimi gördüm. İyice şaştım kaldım artık insanlarla dalga mı geçiyorlar anlayamıyorum.

10 MB/s civarı.

Keşke ama nereden bilecektik işte.

Bu 75 Mbps alan komşunuz Youtube'dan video veya farklı bir siteden dosya indirdiğinde indirme hızı kaç olarak gözüküyor olabilir?