O dediğinizi bilmiyordum. Ama aynı tarifeyi kullanıyormuşuz

Öncelikle şikayetvar'da şikayet oluşturmanızı öneririm. Faturalıya geçmenin yanlışlıkla olacak bir iş olduğunu sanmıyorum. Sonuçta paketi seçtikten sonra sözleşmeyi kabul etmeniz için sizi başka bir ekrana yönlendirir ve kabul ettikten sonra sözleşmeyi email ya da posta yoluyla alırsınız.

7GB için 50₺ uygun bence kullanın/ devam edin o tarifeye. Vodafone GB başına 9₺ alıyor normalde

Yeni gelenlere yaranmak için. Ben de 6+2 GB'ye 37 TL ödüyorum. Bence de saçma ama yapacak bir şey yok.

Ya ben orasında değilim, zaten aktif kullandığım bir hat değildi. Kapanmasın diye para atıyordum şimdi faturalı olmuş.

Söyledim, bir şey yapamayız onayınız alınmış dediler. Ben hiçbir şey yapmadım anlamıyorum. Ne dedikleri belli değil ki, onayınızın alındığı gün 9 Haziran diyorlar benim o gün normalde konuştuklarım dışında hiçbir kayıt yok. Bir diğeri de uygulamadan yapmışsınız dedi ikinci aradığım kesinlikle sesle onay verilmiş falan diyor. Ya garip olan şey uygulamada hala para yükleyebiliyorum kontör yükleyebiliyorum. Hiçbir şey anlamadım cidden.

Taahhütün sonuna az kaldı, zırt pırt 8+2 GB 46₺'lik paketi karşıma çıkartıp duruyorlar. Üstelik 48 saat içinde veya bu hafta sonu geçerseniz ilk ay 5 GB hediye diyor. Bu 48 saatler ve hafta sonları da hiç bitmiyor. Bu tarifeye geçersem taahhütü de uzatacaklar. Fakat ben taahhüt biter bitmez Türkcell'e geçeceğim.

Yıllık milyarlar kazanıp hala gizlice milleti s... Pesindeler.

Hiç de uygun değil. Yeni gelenlere 29₺'ye 9-10-11 GB veriyorlar. Ben de 5+2 GB'a 33₺ ödüyorum.

Yeni geçtiysen, iptal ettir. Cayma bedelin çok çıkmaz.

542'yi aradım Vodafone yanımda uygulamasından siz kendi isteğinizle geçiş sağlamışsınız dediler. Ben uygulamaya sadece çarkı çevirmek için giriyorum ve böyle bir şey yapmadım. Faturasızda 5 GB internet vardı o da gitmiş. Şimdi de 7 GB için 50 TL fatura istiyorlar. Ne yapabilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 12 Haziran 2020

Bize de aynısı oldu. Vodafone şubesi dediğinize benzer bir şey diyerek MH ile iletişime geçin dedi. MH de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. İptal ücretini sorduk 6TL dedi. Zaten başka bir hattı Turkcell geçirmeye gelmiştik hazır gelmişken onu da geçirdik

Operatörler iyice kendini aşmaya milleti soymaya başladı. Türk Telekom'a yeni geçtim bölgede en iyi o internet hızı verdiği için. 20 GB 1000 DK 1000 SMS 27 ₺ olarak kullanıyorum şu an. Memnunun bakalım taahhüt bitince ne olacak.

Oha 20 GB 27 TL mi...

Ses kaydı dinlenmesini söyle.

Şikayet edebilirsin. Ama eğer gerçekten sadece çark çevirdiysen

Onayınız olmadığına eminseniz müşteri hizmetlerini arayıp iki çağrıda tutarsız bilgiler verildiğini belirtin. Mağduriyetinizin giderilmemesi durumunda tüketici mahkemesine gideceğinizi söyleyin. Ardından çekinmeden başvurun e devlet üzerinden. Benim de internetimi bilgim olmadan metroya çevirmişlerdi. Aynı bahaneleri uydurdular ama tüketici mahkemesi ile hallettim.