Hocam sordum binada fiber varmış fakat altyapıda bir problem olduğunu söylediler. Port ile alakalı bir durum değil. En kısa sürede düzelteceklerini belirttiler. Muhtemelen yakın zamanda hallolur. Bakalım kaç günde hallolacak. Cevap geldikçe konuyu güncellerim.

Tüm daireler için aynı durum söz konusuysa FTTH/GPON aktif olmamış anlamına geliyor. Üst kattaki daire ise projelendirmeden önce xDSL kullanıyormuş ve FTTH gelince projelendirmeden ötürü sorgulamadan kaldırmış olabilirler. Sorun sadece sizin taşınacağınız dairede ise bir şikayet kaydı açın, düzeltirler...

Yeni bir binaya taşınacağım. Dairede fiber kablo var ve elektrik dairesinde fiber kutusu da var. Hatta üst kattaki akrabam Türk Telekom internet kullanıyor ama internetten altyapı sorguladığımda sistemde altyapı görünmüyor. Ne yapmalıyım?

Boş port beklemelisiniz ya da dilekçe vererek port açılmasını talep etmelisiniz.

Hocam sorgulama bazen doğru sonuç vermeyebiliyor müşteri hizmetlerini arayıp sormanız en iyisi. Örnek vermek gerekirse altyapı sorgulamada 100/8 Mbps benim için en yüksek hız gözükürken 500/50 Mbps kullanabiliyorum.

Fiberde bos port problemi diye bir sey yok.