Sana vaat ettiği interneti vermediği için dava edebilirsin kazanınca cayma bedeli ödemezsin.

Ne kadar süreceğini bilmiyorum açıkçası, kendim başvuru yapmadım, 2-3 ay veya daha fazla sürebilir bilemiyorum.

2 yıllık sözleşme imzaladıysan sıfır.

Yasal olarak en fazla 4 ay x 55 TL'den 220 TL cayma bedeli çıkarabilirler diye biliyorum. 24 ay taahhütün geçersiz olması, cayma bedelinin 0 olması konusunda bilgim yok.

Alamazsın.

Bu 2 yıl olayını ben de internetten görüp ilgili kanun maddesini okudum. Gerçekten de öyle bir madde var ancak şirketler buna ne kadar sadık kalıyor bilmiyorum. Tüketiciyi süründürmek için ellerinden geleni yaparlar. Olay nihayetinde THH'de çözülür ancak yorabilir biraz.

Sağolasın. En yakın zamanda değiştireceğim.

Allah bu Telekom'un eline dusurmesin senden tarifenin indirimsiz bedelini talep edebilir haliyle 70 liralik tarifenin bedeli 200 liradan asagi olmaz Allah yardimcin olsun kanemici bunlar.

Paketiniz kaç TL idi? Duyurular | Türk Telekom bireysel. turktelekom.com.tr b) Taahhütlü tarife aboneliğimi istediğim zaman sonlandırabilir miyim?Taahhüdünüzü istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Ancak süresinden önce taahhütlü sözleşmenizden caymanız halinde işletmeciler; taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirim, cihaz veya sağlanan diğer faydaların bedelleri ile kampanya taahhütnamesi kapsamında belirlenen aylık tarife bedelinin taahhüt süresi bitimine kadar kalan aylara ilişkin ücretlerin toplam bedelini karşılaştırarak, abone açısından daha avantajlı olan tutarı, cayma bedeli olarak faturanıza yansıtabilmektedir. Yasal olarak "O ana kadar kullanılan toplam indirim" vs "Kalan toplam fatura tutarı" karşılaştırılıyor ve hangisi düşükse o cayma bedeli oluyor. Mantıken düşünün. Caymayıp 4 ay kaldığınızda 4 aylık fatura ödersiniz. Bunun yerine cayma hakkınızı kullanırsanız, sizden zaten 4 aylık faturadan fazla bedeli yasal olarak isteyemezler. İsterler daha doğrusu ama bu hakkınızı bildiğinizi, yaptıklarının yasal olmadığını söylerseniz geri adım atarlar diye düşünüyorum. Maksat bilinçsiz tüketiciden para koparmak.

Ne farkı oluyor hocam?

İptal eden arkadaşa sormuştum hocam. Sizin 220'den fazla ödememeniz lazım. Kendi taahhüt sözleşmenizi bulup cayma bedeli maddesine de bakın, yukarıda attığım yazının aynısını görürsünüz diye tahmin ediyorum. Türk Telekom'u aradığınızda da bu durumu söyleyin, yasal olarak kalan toplam fatura bedelinizden fazla cayma bedeli veremeyecekleri konusunda ısrarcı olun eğer abartılı fiyatlar söylerlerse.

Öyle olacağını sanmıyorum hocam. Türk Telekom fazla para almak için elinden geleni yapar.

İptali kesinlikle E-Devlet üzerinden yap.

Türk telekomu aradığımızda indirimsiz paket 170 TL demişti. Bilerek yapıyorlarmış demek ki.

THH'ye başvurun, taahhüt iptali için.

Türk Telekom müşterisiyken başka bir firmadan internet alabilir miyim?

Nasıl yani? Evet 2 yıllık.

Hocam benim bildiğim kalan ayların faturasını değil kullandığın sürece yapılan kampanyayı alıyorlar yani paketiniz normalde 70tl varsayalım siz indirim nedeniyle 55 ödüyorsunuz, kalan 15tl indirim kullandığınız ay ile çarpılıp size yansıtılıyor diye biliyorum. Tam emin değilim ama ben böyle biliyorum.

Ama veriyor hocam

Keşke görseydim daha önce.

Hiçbir yere hiçbir belge vermene gerek kalmaz iptal için. Ve TTKOM dediğin şirketi devletten kiralayan adam şu an öyle bir batık halde ki şirketi kira bedeli kadar kar edemediği için vampir gibi en ufak şeyin hesabını yapıyorlar iptalini geciktirir 1 ay daha fatura bile kestirir. Her şeyi yaparlar.

55 ama indirimsiz haline 170 TL diyorlar.

Bu arada Superonline firmasına 4 ay kala çıkmıştım 465 TL ödedim az değil yani fiyatlar.

Benim bildiğim paketinin kampanyasız fiyatı ile kampanyalı fiyatı arasındaki farkı 4 ile çarpman lazım. Yani kampanyasız hali atıyorum 100 TL ise taahhüt verip aldığınız fiyat 55 TL ise aradaki fark olan 45 TL'yi 4 ile çarpıp çıkan sonucu cayma bedeli olarak karşınıza koyarlar. Ama yasal olarak 1 yıldan uzun taahhütlerde istediğiniz zamanda çıkabiliyorsunuz diye bir olay gördüm. Mahkeme vs. başvurusu falan oluyormuş, süreç uzuyormuş ama genelde tüketici lehine sonuçlanıyormuş.

Geçtiğimiz günlerde Türk Telekom'dan Turknet'e geçtim. 34 gün taahütüm kalmıştı ve 155 TL cayma bedeli ödedim.

Bilmiyorum maalesef. Ben yıllardır Kablonet kullanıcısıyım.

Kanun var videolar var mesut çevik yapmıştı galiba özellikle ben de sözleşmeden caymak için kullanacaktım oradan biliyorum 2 yıllık sözleşmeler tüketicinin kolunu bağladığı için itiraz ettiğinizde bedel isteyemiyorlar demişti.

O zaman parayı cukkalıyacaklar.

100 Mbps sınırsız kullanıyorum, 19.00-24.00 arası 24'e düşüyor. TV dahil toplam 95 TL veriyorum. Ama galiba değişiklik ve zam yapmışlar. Şu an 110-120 arası değişiyor gibi fiyatlar. "Güldüren 100" tarifenin adı, bakabilirsiniz.

Bazı konularda fazla cayma bedeli çıkardıklarını falan gördüm kafam karıştı.

Belirli bir tutar ödersiniz. O geçeceğiniz firmanın karşılayacağı tutar eğer az bi ayınız varsa misal 3 ay veya 6 ay işte o zaman belirrtiğiniz tutarda karşılıyorlar veya aylarınızdan düşüyorlar. Taahütten çıkacaksanız belirli bir tutar öder çıkarsınız.

Öyle yapacağım hocam. Bi de Millenicom 200 TL'ye kadar karşılıyor diye duymuştum bir bilginiz var mı?

Cayma bedeli kalan taahhüt ayı paket ücreti olarak mı hesaplanıyor yoksa başka şeyler de giriyor mu işin içine? Paketim şu an 55 TL. 4 ay kaldı bitmesine ama 4 Mbps internetten bıktım. Ayrıca alt kata taşındık ve Türk Telekom nakil işlemi yaparsa paketin fiyatının artacağını falan söyledi. 80,85 TL'ye 35 Mbps paketler varken 4 Mbps internet için 70 TL vermek istemiyorum. Millenicom 200 TL'sini karşılıyor diye duydum. Doğruysa geçeceğim hemen.