Ve o nasıl oluyor

Rehber: İnternet servis sağlayıcı nasıl seçilmeli? Herkese selamlar. İSS: İnternet servis sağlayıcı. İSS'lerin farkları nelerdir? İlk önce İSS'lerin hangi altyapıları kullandığına bakalım: Kablonet: Türksat fiber altyapısını kullanır. TürkNet: Kendi altyapısı Gigafiber'i ve bu altyapının bulunmadığı yerlerde Türk Telekom altyapısını... www.technopat.net Bu konuyu inceleyip sırasıyla Sn Ümit Önal'ın maili ve @TTDestek @krc_ysf Twitter kullanıcılarına özel mesaj ile hizmet numaranızı irtibat numaranızı da ileterek hizmet alamadığınızı saha yetkilinizin yardımcı olmaktan uzak olduğunu acil yardım talebi istediğinizi ve aksi takdirde ağırlığınızı fesh edeceğinizi belirten bir mail yazın. Artı BTK/AÇIKKAPI da yetkilidir. Bürokrasi engeline takılmışsınız. Halledilmeyecek bir sorun değil. Eğer doğru mercilere bildirim sağlarsanız sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir diye umuyorum.

Türk Telekom hizmet alamadığımdan iptal ediyorum. Dosya Ekleri Screenshot_20220416-204851_Trk Telekom. jpg 41,3 KB · Görüntüleme: 130

Kafa yorarlar yapmazlar sanmam da arayacağım yine de

Hocam hala aramadım ki bu hafta içinde yapmasalar arayacağım iptal edeceğim sonra öğreneceğim

Cayma bedeli öğrendim 1.300 Lira dedi ve 2 ay içinde 300 tane şikayet kaydı oluşturduk gelen giden yok hala utanmadan yardımcı oluyoruz diyor robot gibi aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar

Yapılan İndirim Miktarı Kullandığınız Ay

Açık Kapıya şikayet ettim lakin twittirlere mesaj atılmıyor kapatmışlar email varsa biri atsın

Hesapladım öyle çıktı 3 bin falan Açık Kapıya 2 kez şikayet ettim red etti kabul etmedi cimere yazdım oda BTK`ya sevk etti cevap böyle yazıyor şimdi ne olacak sizce Dosya Ekleri Ekran Alıntısı. PNG 54,8 KB · Görüntüleme: 13

1000 liranın üzerinde tutar bence.

Yok hala aramadım ama arayacağım ne kadar diyorsa paylaşacağım burda

Benim 90 TL ödediğim bir tarifenin asıl fiyatı 270 TL imiş. Taahhüt olduğu için indirim falan varmış. 17 aydır kullanıyorum. Caymam halinde (270-90) 17=3240 TL bedel çıkıyor karşıma.

135 Lirayı kaça çarpıyoruz

Cayma bedeli ödemeden cayabilmeniz gerekir. Gerekçe: I. Yeterli hzimetin alınamaması II. Bir yılın üzerinde bir abonelik olması.

O aya kadar kaç TL ödüyorsunuz onu hesaplayın çıkar miktar cayma bedelidir.

Bir yıldan üzeri bir abonelik. Cayma bedeli çıkarmaması gerekir. Belki modem aldıysanız onun kalan miktarını ödersiniz.

Farkındayım olmuyor adam gelmiyor ne yapsak para mı verelim müdürlüğe gelsin diye adam umursamıyor bile ha İnternet gitmiş ha gitmemiş adamın şeyinde bile değil

Hizmet alamıyorsanız eğer cayma bedeli ödemeden iptal ettirmek hakkınız.

Yapmazlarsa CİMER'e yazın. Hiçbir şey ödemeden iptal ettirebilirsiniz. Hizmet alamadığınız şeye para vermeniz ne kadar doğru?

Şu anki ay ile paketin biteceği ayi çarpın.

Birincisi ben sizi tanımadığımdan ve saygı çerçevesinde olduğum için 2. çoğul şahıs şeklinde hitap etmeyi uygun duyuyorum. Böyle bir kullanımın forum topluluğu içerisinde uygun olduğunu düşünmüyorum. Karşılığını da beklerdim açıkçası. Sizin tercihiniz buna sözüm yok. İkinci olarak ise bu yazdığım bir tavsiye, gelişmiş gelişmemiş ülke ile en ufak alakası olmayan bir durum. Ben de 6 yıl boyunca kendi başıma dilekçeler getirdim. Etkisi olmadı. Geçen yıldan itibaren ıslak imzalı dilekçeler ilettiğim için beklediğim gibi altyapı çalışması yapıldı. Sonucu ektedir. İyi bir hizmet almak istiyorsanız bunun için biraz çabalamanız gerekir. Bölgede altyapı çalışması vardır yoktur bu bilinmez. Apartmanlar genelde eski olduğundan talep olmadıkça Türknet harici ISSler eski apartmanlara girmek istemiyor. Bu sebeple dilekçenin farklı kanallardan iletilmesi bu yolda yapılacak en mantıklı adım. Ben bu dilekçelerin sayesinde 30 yıllık binaya 6 7 yıllık mücadele ardından fiber çektirdim. En kısa sürede iyi bir hizmete kavuşmanız dileğiyle. Esenlikle kalınız. Dosya Ekleri Screenshot_20220413-062328_WhatsApp. jpg 54,3 KB · Görüntüleme: 15

Müşteri hizmetlerini arayın ve hizmet alamadığınızdan ötürü cayma bedeli ödemeden iptal ettirmek istediğinizi, eğer iptal etmezlerse ilgili/gerekli yerlere şikayet edeceğinizi belirtin.

Cayma bedeli ne kadar dediler?

En iyisi arıza için işin üstüne gidin. Cayma bedeli baya çok, hiç uğraşmayın.

Dostum benim ki altyapı değil kablo hırsızlığı direkler üzerinden çalınan alt yapı kablosu

Hocam arayıp net cayma bedeli ücreti öğrendiniz mi?

Sen gelişmiş ülkede mi yaşıyorsun burası Türkiye disiplin yok ağılık yok

Şikayetçi olmanız hiçbir şeye yaramaz. Bakın ne yazdım? 6 7 yıl boş boş şikayet kayıtları açtım. Hiçbir şeye yaramadı. Son 1 yıldır yaptığım şikayet yöntemini değiştirdim. Bireysel şikayetler umursanmıyor genel olarak. Apartman sakinlerinden topladığım ıslak imzalı dilekçelerden götürdüm her ay başı. Her ay getirilen dilekçe ayrı bir altyapı talebi olarak değerlendirildi. Bu sayede de 30 yıllık apartmanımıza altyapı çektirdim. Zahmete değdi mi? Kesinlikle. Ben bunu yapmasaydım da altyapı çekilirdi fakat bu 5 10 yıl sonra gerçekleşirdi. Zaten bir 5 6 yıl beklemişim bir 5 yıl daha beklemeye hiç tahammülüm yoktu xDSL ile.