Servise kamerada siyah nokta olduğunu resimli olarak belirtin. Kullanıcı hatası olduğunda zaten size şu kadar ücreti var yaptırırsanız diye bildirir.

Fotoğraflarda pek rahatsız etmiyor ancak videolarda sarsıntı çok fazla. Samsung Members'dan yazdım. Cevap verdiklerinde buraya tekrar yazarım.

Bir keresinde telefonu elimden çok şiddetli bir şekilde düşürmüştüm. Bu düşürmeden 2 gün sonra kamerayı açınca siyah bir nokta olduğunu gördüm. Sonra başka bir zaman tekrar düşürünce o nokta kayboldu. Ondan sonra tekrar düşürmememe rağmen şu anda yine siyah nokta var. Bu siyah nokta için servise götürmeye gerek var mı? Eğer götürürsem ortalama ne kadar tutar? Son düzenleyen: Moderatör: 25 Aralık 2018

Bu kadar küçük bir nokta için değer mi?

Rahatsız ediyorsa değer, etmiyorsa değmez.

Servise kamera için gönderdim ancak kağıtta ekran titremesi sorunu yazıyordu. Ben telefonu ilk aldığım günden beri salladığımda içeriden tıkırtı sesleri geliyordu, ben de onu heralde adım sayım şeyi içindir diye üstüne düşmemiştim. Büyük ihtimalle kameranın video sabitleme parçasıymış. Telefonu ilk aldığım zamanlarda çektiğim videolara baktığımda da o titreme varmış ve hala devam ediyor. Sorun telefonu ilk aldığımdan beri var ancak şu anda onu kanıtlayamayacağım için böyle kullanmaya devam edeceğim.