Kendi sitesinden hesap bilgilerimi güncellemek istediğim zaman görseldeki sorunla karşılaşıyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 9 Nisan 2020

Ad ve Soyadınızı büyük harf ile yazmayı denediniz mi? Ek olarak her şeyi doğru girdiğinizden emin olmalısınız.

İninal müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmenizi öneririm. Büyük ihtimalle sistemsel bir hata vardır, müşteri hizmetleri yenileyebilir.

Her şeyi doğru girdiğime yemin edebilirim ad ve soyadımı küçükte yazdım, büyükte. Hatta emin olmak için kimliğimi aldım elime baka baka da yazdım. Olmuyor.