Yaklaşık 3 haftadır upload ile ilgili sorun yaşıyorum. Sanırım 7-8 kere aramışımdır, çoğunda arıza kaydı oluşturduk dediler ve birkaç saat sonra internetinizde bir sıkıntı yok diye mesaj geldi. 6 uploada kadar destekliyor kullandığımız paket ama alabildiğim maksimum hız 1, genelde sıfırın altında oluyor. Ve oyun sırasında pingimde çok çıkıyor. En sonunda geldiler modemi değiştirdiler düzelmedi. Tekrar aradım yine aynı cevap internetinizde bir sıkıntı yok. Farklı bir operatöre geçmek istiyorum ama altyapı yok gözüküyor o zaman biz internete nasıl bağlanıyoruz hangi internet sağlayıcısını arasam altyapı yok diyor port yok deseler anlarımda altyapı nasıl yok arkadaş. Bu sıkıntıdan nasıl kurtulabilirim çözümünü bilen birileri yardımcı olursa sevinirim.

Her aradığımda sert konuştum başka operatöre geçeciğimide söyledim hatta elimde olsa değiştircem ama hangi internet sağlayıcısını ararsam arayım altyapı yok diyor. Ve interneti aldığımızdan beri en az 5 upload alıyordum yani yaklaşık 11 aydır upload hızım 5-6, altyapı destekliyor yani.

İnternet bağlatmadan önce altyapı gözüküyordu 58 mbps destekliyor maksimum, bizde 35 mbps paket kullanıyoruz. Altyapı yoksa internete nasıl bağlanıyoruz?

Bizim upload paketi 4 mbps ama 0.6 alıyorum.

ADSL VDSL Fiber? Altyapınız nedir?

Müşteri Hizmetlerine sert konuşun. 'bu sorunu düzeltmesseniz başka operatör'e geçeceğim!'' Altyapınız desteklemiyor olabilir, modeme aralıklarla reset atın ve modem arayüzünden bağlanmasını istemediğiniz bir kişi varsa çıkartın.

Dostum, Altyapın yok ise maalesef yapabileceğin bir şeyde yok.