Aynı problem şu an bende de var. Türk telekom kullanıyordum Turknet'e geçiş yaptım. Modem değiştirdim ama hala aynı. Sorunu çözebildiniz mi?

Tipik Türk Telekom. Hemen arıza kaydı açıyorum. Bitmiştir olay.

Arkadaşlar yaklaşık 1 ay önce internetimiz kesildi ve aradığımda bölgede bakım olduğunu söylediler ertesi gün internet geldi fakat o günden sonra akşam saat 21:00'dan sonra sürekli internet hızım 2 3 Mbps civarı geziyor ve %15-%20'lik paket kaybından Online oyun da oynayamıyorum. 5 gündür müşteri hizmetlerini aralıksız arıyorum 5 gün önce arıza kaydı açıldı 2 gün sonra telefonuma mesaj geldi arızanız giderildi diye fakat sorun hala devam etti. O gün 3 gün önce aradım dediler bizim burada bir problem gözükmüyor ama bir arıza kaydı açalım dediler yine arıza kaydı açtılar yine aynı muhabbet internet düzelmedi. Yaklaşık 1 saat önce aradım bu sefer de internetiniz gün içinde sürekli kopmuş ben buradan internet hızınızı kontrol edemiyorum şu anda internetiniz kopuk gözüküyor dedi fakat modemin tüm ışıkları yanıyordu ve internet bağlantısı vardı ve yine arıza kaydı açıldı ama bu sefer internet kopukluğunuzun çözülmesi için dedi. Diyeceğim şu ki gündüz vakitlerinde sorunsuz bir şekilde 16 Mbps alıyorum paket kaybı da %0 oluyor fakat akşam 21:00'dan sonra oluyor dediğim olay. Ne yapmam lazım? Önerilerinizi bekliyorum.

Okurken kustum. Turk Telekom'a tweet atmayi deneyin ya da daha ust yetkili kisilerle konusun.

arıza kaydı açtılar 4 kere 4. de düzeldi