Müdürlüğe gidip planlama birimi ile görüşerek dilekçenizin işleme alınıp alınmadığını sorabilirsiniz hocam. En sağlıklı bilgileri planlama biriminden alabilirsiniz. Biz buradan adresiniz için bir proje çizilmiş mi, çizildiyse onaylanmış mı onaylanmamış mı, onaylandıysa son durum nedir bunları bilemeyiz. Tahmin yürütmek de çok zor çünkü süreçler bölgeden bölgeye çok değişiklik gösteriyor. Mesela biz VDSL bulunan binamız için fiber altyapı talebimizi belirten bir dilekçe vermiştik. Bütün işlemler 2.5 ay içinde hallolmuştu. Ama gerek bu forumda gerek başka forumlarda sıkça görüyorum ki çok daha uzun süre bekleyen arkadaşlarımız da var. Arkadaş dilekçeyi veriyor üzerinden 1 yıldan fazla süre geçmiş hala bir gelişme yok. Veya bütün işlemleri 1 ay içinde hallolan arkadaşlarımız da var. Yani dediğim gibi bizim buradan tahmini bir süre vermemiz imkansız.

Dilekçede verdik müşteri hizmetlerini de aradık

Bu arkadaş Türk Telekom'da kesin çalışan ya da rütbeli biri ilk defa birindne böyle bir şey duyuyorum

Bu cümlenden anladım ki Türk Telekom çok kötü bir internet herkesin dediği gibi kimisine 1 ayda kimisne 2 yılda kafalarına göre geliyorlar

Yok hocam Türk Telekom çalışanı değilim ben. Hatta şu sıralar işsizim

Hocam başvuru yaptık derken telefonla mı başvurdunuz yoksa dilekçe mi verdiniz?

Türk Telekom çok kötü bir internet nedir ya Kafalarına göre değil de çalışma takvimine göre ilerliyor hocam.

Merhaba iyi günler. 1 ay 1.5 ay önce yeni bir bina taşındık binada altyapı yoktu fiber Türk Telekom altyapı çekilecek dediler 2 hafta önce başvuru yaptık tahmini ne zaman eve internet gelir? Oturdum yer çok büyük çok da küçük bir yer değil ilçe.

Canları ne zaman isterse belki 1 ay belki 10 yıl.

Nasıl yani reis bunu ne yapmamız gerek evde maçları seyredemiyorum hızlı olması için ekstra nakit vb birileri ile iletişime mi geçmek gerekli