Benim Superbox hızım 2MB'i geçmediği cayma bedelsiz iptal ettirebildim ikamet ettiğim bölgede Turkcell fiber olmadığı için Türk Telekom fibere geçtim memnunum ama ilk sorduğumda bulunduğunuz bölgede Turkcell fiber hizmeti veriyorsa rahatça geçebilirsiniz dediler 532'yi arayarak iptal ettirebilirsin.

Sanmıyorum.

Aylık ödemenin 200TL üzerinde olacak bir paketine geçersen olur. Alt paketlere olmaz. Benzer bir durum başıma gelmişti. Turkcell için aylık cebine giren para önemli.

Yukarıda bize anlattıklarını. Superbox'umu iptal edecem ama fibere geçeceğim. Aylık 200TL ödüyorum, beni 200TL ve üzeri bir aboneliğe geçirin ama taahhüt cezası ödemek istemiyorum.

Operatörünüzü arıyorsunuz.

benimde superbox var ve fibere geçmek istiyorum 140 tl veriyoruz eğer 160 tllik superonline paketini alırsak cayma bedelini almazlarmı

Superbox'un 10Mbps sınırsız paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay oldu ve hızından hiç memnun değilim. 200 TL para ödememe rağmen 1.3 download alıyorum. 2 yıl taahhüt süresi dolmadan cayma bedeli ödemeden Turkcell fibere geçebilir miyim? Son düzenleyen: Moderatör: 2 Aralık 2020

Nasıl yapabiliyoruz acill cevap verirseniz

Geçirtmezler. Turkcell Fiber vardı da neden superbox aldınız?

Hocam fiberin öyle bir paketi var mı emin misiniz geçebilir miyim öyle.

umarım kabul ederler çok teşşekur ederim

operatörü arayıp ne demem lazım

5 ay önce Superbox'dan Fiber'e cayma bedeli ödemeden geçtim! Müşteri hizmetlerinden bilgi alın. Şimdi Fiber'den Superbox'a dönmek istiyorum ama yanaşmıyorlar

Geçemezsiniz. 3 ay önce falan, sorduğumda 1200 TL cayma bedeli çıkarttılar. Daha yeni eve kadar fiber geldi. Ben de taahhütün bitmesini bekliyorum.

ne yaptın geçebildinmi fibere

1 yıldan fazla süreli taahhütleri tüketici herhangi bir gerekçe göstermeden feshedebilir. Ülkedeki bütün firmalar kanunları kafalarına göre değiştirdikleri için biraz uğraşacaksın. Uğraşırım diyorsan internette videoları var. THH ile durumu çözebilirsin süreç 6 aya kadar uzayabilir.

Nedenki fiber kötümü yoksa sizin altyapımı kötü

Altyapısı olan bir yerde Superbox'a geçerek hayatınızın hatasını yapmışsınız zaten.

Merhabalar ben 2 senedir superbox abonesiyim ve bizim buraya daha yeni fiber altyapı çekildi. benim taahhütümün bitmesine 6 ay var. ben cayma bedeli ödemeden Superonline fiber geçmek istiyorum bu konuda bilgisi olan yazabilirmi