Merhabalar. Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yapacağım fakat nasıl yapacağımı bilmiyorum.

Bu formu doldurun sizi arayacaklardır : Sınırsız ve Taahhütsüz ADSL/VDSL/Fiber İnternet Paketleri - TurkNet 1 ay ücretsiz kullanmak için orada kod ister sizden, onu da internette birinden bulup yazın 1 ay ücretsiz kullanın.

Hocam evrakları kuryemi getirecek bizmi kargoluyacağız.

Türk Telekom'u iptal ettirmeden direkt TurkNet'e başvur. Her şeyi onlar halleder. Kendin iptal edersen port kaybetme olasılığı var.

Hocam port var olarak gozukuyor aboneligi iptal ettirip TurkNet'e gecsem evrak isleri ile urasmama gerek kalmaz değilmi.

Evrakları imzalayıp yolladıktan sonra onay için arıyorlar.

Hocam Netspeed'de bu hizmet var. Türknet'te de. Hatta kapatmanız istenmiyor ki port kaybı olmasın. Kesinlikle aboneliğinizi fesh etmeyin. Bırakın ISS'niz taşımayı gerçekleştirsin. Cayma bedelini ödemeye razıysanız geriye Türk Telekom ile tek bir işiniz kalıyor. Çıkacak faturayı Türknet yetkilisine ticket açıp göndermek. Ben Netspeed kullanıyorum bu sebeple yapılacakları size özetleyebilirim. İki ISS için de aşamalar benzer. Online başvuru yapacaksınız ve önbaşvurunuz alınmış olacak. ISS numaranız vs hazır edin bu aşamada soruluyor hizmet aldığınız ISS hizmet numarası, abonelik numarası nedir diye? Bu faturanızın üstünde ya da TT OIM uygulaması üzerinde yazar. Size Türknet/Netspeed abonelik başvurusu dökümanlarını gönderecektir mail adresinize. Bu evrakların fotokopisini çıkartın. Kimliğinizin fotokopisini de çekin. Gerekli evrakları doldurun. Eğer iptal etmek istediğiniz ev telefonunuz da bulunuyor ise PSTN iptal dilekçesini de ayrıca çıkartın. Bunu da doldurmanız istenecek aynı aşamada. Evrakları kargo gönderim kodu verilen kargo firmasına gönderin. 1-2 güne evraklar ulaşacak. Sesli onay için aranacaksınız kargo ulaşmasına takiben. Arandıktan sonra onay vereceksiniz ve 48 saat içerisinde geçişiniz tamamlanacak. Aniden internetiniz kesilecek bir süre sonra. Telefonunuza Türknet/Netspeed'den SMS gelecek. Modem arayüzüne girip yeni kullanıcı adı ve şifrenizi gireceksiniz. İnternet hizmetinizi kullanabilirsiniz. Hayırlı olsun. Eğer Türknet'e geçip paketiniz 16Mbit ADSL olarak açılırsa hemen Türknet OIM sistemine giriş yapıp destek kaydı oluşturmanız gerekmekte. VDSL geçişim yapılmamış lütfen VDSL porta geçişim sağlansın diye bildirimde bulunmanız yeterli. Türknet'te müşteri temsilcisine yalnızca ticket yolu ile ulaşma imkanınız bulunuyor. Aramak söz konusu değil. Siz aranıyorsunuz sadece. Eğer aboneliği iptal ederseniz geçiş işlemleriniz uzayacaktır. Önce tt aboneliğinin iptalinin gerçekleşmesini bekleyeceksiniz. Sonra sıfırdan kurulum yapılacağından çok fazla evrak teslimat, kurulum hizmeti bekleme süreleri de ekleneceğinden 48 saatte hallolacak iş 5-10 gün arası süreye tekabül uzayacaktır. Port kaybetme gibi kötü bir durum da söz konusu.

Hocam ben kısaca açıklayayım. Netspeed - İnternet Altyapı Sorgulama Fiber internet altyapısı hakkında bilgi almak, Fiber altyapı sorgulamak ve fiber internet başvurusu yapmak için sayfamızı ziyaret edin, Limitsiz Evde İnternet keyfini Netspeed ile yaşayın! www.netspeed.com.tr İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A. Ş. goknet.com.tr Bu iki sitede de altyapı sorgulaması yapabiliyorsunuz. Eğer boş port varsa VDSL hizmet alabiliyorsunuz. Türknet üzerinden hizmet almaya karar verdiyseniz online başvurunuza istinaden tarafınıza kendilerine iletmeniz gereken başvuru formunu size mail olarak ileteceklerdir. Gönderilen kargo numarası ile en yakın anlaşmalı şubeye evraklarınızı gönderiyorsunuz. Eğer beraberinde ev telefonu hizmetiniz de varsa bunun iptalini istiyorsanız PSTN iptal dilekçesini de eklemeniz gerekmekte. Kimlik fotokopisi ile birlikte bu evrakları gönderiyorsunuz. Dediğiniz gibi fesih ücretinizin 240 liraya kadar olan kısmını Türknet taksitlerle karşılıyor. Atıyorum 6 aylık taksitler ile düşecekse faturanız 140 lira olursa (140-40)x6 şeklinde ödeme yapıyorsunuz. Sonraki aylar ise 140 lira ödemeye devam ediyorsunuz. Bunun için de son faturanızın nüshasını OIM'e göndermeniz gerekiyor.

Aramayacaklar direkt işlemleri internetten hallediyor.

Kendileri taahhütünüzü iptal ediyorlar ücreti kendileri ödüyor siz direkt başvurun.

Taahhütün belirli kısmını odüyorlar.