Yazlık hattımda devamlı sorun yaşadığım için defalarca kayıt bıraktım ancak çözülemedi. Devamlı kopmalar vardı. Sonunda bir ekip geldi, ölçtüler biçtiler, evin içindeki kablolar değişmeli dediler. Değiştirdik hemen orda, ölçtüler ve "hat değerleri süper, tamam oldu" diyip gittiler. Sonraki 10 gün gayet güzel bir bağlantı ile interneti kullandık. Fakat bugün akşam 17.00 civarı yeniden internet kesilmiş. Babam arayıp haber verdi. Yaklaşık 4 saatlik kesinti sonunda Telekom'u aradım. Verilen yanıtlar: - Modeminizi 7 gün açık bırakmışsınız. Bu çok uzun. Mümkünse her gün 1 kere kapayıp açın. - DNS güncellemesi yapılmalı. Bilgisayar başına geçip bizi arayın. İkisi de çok saçma geldiği için buraya yazma gereği duydum. Bir defa, Türk Telekom'un DNS'leri otomatik güncellenmiyor mu? Bu işlem bilgisayardan modemin arayüzüne girilerek mi yapılacak? Bu nasıl bir modem ki manuel DNS girip değiştirmem gerekiyor? Ve bu DNS benim durumumdaki herkes için mi güncelleniyor? Daha önemlisi: Uzaktan kontrol sistemlerim var. IP kamera ve Cosa. Özellikle kışın olmak üzere 10-15 gün uğramadığım oluyor yazlığa. Bu durumda modemi nasıl kapayıp açayım? Uzaktan kontrol sistemleri TTNET ile kullanılamıyor mu? Kamera sistemi TTNET internete bağlı olanlar 1 hafta oraya uğrayıp modemi kapat-aç yapmasa bütün sistem çöküyor mu? Hasıl-ı kelam : Bu nasıl bir saçmalık?! Hasıl-ı kelam 2 : Bizi bu Türk Telekom denen illete mecbur edenler utansın. Temenni : Bir an önce satıyorlar mı ne yapıyorlarsa yapsınlar. Şirketin mali durumu da içler acısı zaten. Kredileri ödeyemiyorlar vs... Lisans süresi de az kaldı diye bu kadar boşvermişlik olmaz! Olamaz! Cevap, görüş ve önerilerinize açığım. Son düzenleyen: Moderatör: 6 Haziran 2017

TTNET kullanıcısıydım bundan birkaç sene önce. Yaşadığım problem gayet basitti, hız düşüklüğü. Evime 2 veya 3 kere teknisyen adı altında görevliler geldiler ve ne hikmetse hız normale dönüyor adamı uğurladıktan 1-2 saat sonra yine başlıyordu o saçma hız düşüklüğü. Yok altyapı yok kablolar saçma sapan uğraştık durduk. Sözleşme bitince hemen değiştirdim. Şuan Uydunet kullanıcısıyım 2 yıla yakındır. 1 veya 2 kere internet kesilmesi yaşadım ve ondada müşteri hizmetleri bakım var tarzında bir açıklama yaptılar ve hızlı bir şekilde tekrardan online duruma gelmiştim. Kısaca önerim kurtulun TTNET'ten. Belki çoğunun altyapısı aynıdır ama hizmet kalitesi bakımından çok farklar var. Sorularınıza gelince de hayatımda öyle bir şey duymadım. Modemi kapatırım kapatmam kimene yani. Ayrıca o güncellemeyi yapmak sizin göreviniz değil diye biliyorum.

Herkese cevapları için teşekkürler. Bilgisayardan modemin arayüzüne girip bir şeyler yaptırmışlar babama. Sorun o an için çözüldü. Ancak 7 gün sonra, bugün, yeniden bağlantı gitti. Modemi kapatıp açınca bağlantı geliyor. Saçmalığın daniskası! Ama saçmalıkla boğuşmak yerine başka bir soru soracağım: Modemi uzaktan kapatıp açma pek mümkün olmayacağına göre: modemin belli zaman aralıklarıyla (her gece saat 03.00'de) kendi kendini yeniden başlatması ya da bağlantıyı yenilemesi gibi bir şey olabilir mi? Merhaba. Kablo değişimleri yapıldı böylece sorun çözüldü. Artık TT kablosundan mı bendekilerden mi bilemesek de kablo sorunuymuş. Ayrıca bilgi olması açısından: TTNET Online İşlem Merkezi'nin Android uygulaması ile modemi uzaktan kapat/aç yapabiliyorsunuz. Tabi o an için bağlantının kopmamış olması gerekir...