Ben de TTNET kullancısıyım senelerdir insanları mağdur ediyorlar. Başıma gelen bir olayı anlatayım. Kısaca bir gün sizin gibi bir akşam internetim sürekli yavaşlayıp kopmasından ötürü kendime kendime evde söylenirken annemi aradılar TTNET'ten işte 10 TL daha verin hız yükseltmesi yapalım falan filan. Aldım elime telefonu dedim ayıp değil mi arkadaş yaptığınız hem taahhüt ettiğiniz hız da internet vermeyip hem faturamızı şişirmeye çalışıyorsunuz. Aylardır aynı sorunu yaşıyorum dedim arayan görevli şaşırdı affalladı. Olur mu Burak bey falan filan bende dedim ki kardeşim düzeltin benim bağlantı hızımı yoksa hemen yarın TTNET merkezine gelir hattımı kapattırırım yeter artık bu ne dedim. Ama baya bi bağırıp çağırdım sonra düzelttiler. Yani diyeceğim o ki biraz sert davranın hocam iyi niyetten falan anlamıyor. Bu adamlar tek dertleri bizleri söğüşlemek. Hizmet sıfır reklam ise istemediğin kadar mevcut hemde her yerde. Hızımı düzeltmezseniz hattımı kapattıracağım diyin müşteri kaybetme korkusuyla hemen el atıyorlar duruma. Son düzenleyen: Moderatör: 15 Kasım 2016

Modem arayüzünden hat değerlerini paylaşın.

Herkese merhaba, arkadaşlar benim derdim bana göre büyük bir sorun, şimdi ben TTNETN 50 mbs internet kullanıyorum adil kullanım kotam bitmedi. Bitmemesine rağmen sürekli hızımı düşürüyorlar. Kendilerini arıyorum, ''hızınızda bizim ekranlarda göründüğü kadarıyla her şey gayet normal'' şeklinde kanuşmalar yapıyorlar. Bende VDSL modem aldım desteklemez diye tüm drıverlarım güncel ama sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Başka bir önerisi olan var mı? Ne yapmalıyım vede şikayet etmek istiyorum artık canıma tak etti şikayetimi en doğrusunu nereye yaparım. Şimdiden yardımlarınız için teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 14 Kasım 2016