Döner. Harcama itirazı yapacak. Gönderilen bankanın müşteri hizmetlerinden yardım talep edilecek. Gerekli bilgiler temsilciden alındıktan sonra Papara ile mailleşme gerçekleşmeli. Yardım kısmından. Bu kadar şimdilik. Adamlar en az 10 kere söylüyor halbuki yatıracağın hesap kendi adına kayıtlı olmalı diye.

Papara kartım gelmişti. Babanın kartımdan 10 TL aktardık. 15 dk bekledik. Papara'ya para gelmedi. Müşteri hizmetleri arardık. Babamın kartımda ön ödemeli hesaplara para aktaramıyormuş dedi falan. Sonra 1-2 saat babam kartıma geri para geldi. Umarım anlatabilmişimdir.

Merhabalar, arkadaşım Papara kullanmaya yeni başladı ve ailesinin banka hesaplarından kendi Papara hesabına Havale/EFT yöntemi ile para yatırmış ancak hesap sahibi kendisi olmadığı için Papara hesabına bu yatırılan para yansımamış ve bankadan para çıkmış. Sizce bu para geri döner mi yoksa müşteri hizmetleri ile görüşmeli mi?

Hangi aşamalardan geçtiniz? Otomatik mi geldi para geri?

Evet. Otomatik 1 gün sonra iade ettiler.

Aynı sorunu yaşadım. Kuruşu kuruşuna iade yapıyorlar.

Bana kesin bir bilgi lazım. Arkadaşıma karşı yuvarlak konuşmak istemiyorum. Bilgisi olanlar aydınlatırsa sevinirim.

Müşteri hizmelerini arasın her ihtimale karşı.

Dediklerinizden hiçbir şey anlamadım. Özne kullanır mısınız?

Neyini anlamadın dostum. Gönderdiği bankanın müşteri hizmetlerini arayıp harcama itirazı yapacak. Gerekli bilgiler ve belgeler, temsilciden edinildikten sonra Papara ile mailleşip sorununu çözecekler. En az 10-15 gün sürer. Tabi bunların hepsini ailesinden kimin kartını kullanmış ise o yapacak.