Arayın hız güncellemesi isteyin en yüksek hız kademesine deyin hocam.

Merhaba normalde ayalardır 12 Mbps tanımlı hattımda yakalşık 10 Mbps alıyordum fakat son 1 haftadır hızım 6.9 Mbps geçmiyor ve takılıyor. Ben de modem arayuzüne girdim ve mevcut veri oranını 12. xxx Kbps olması gerekirken 8192'ye düşmüştü ve BTK'ya şikayette bulundum. Türk Telekom'da yanıt olarak sorun bizden kaynaklanmıyor dedi. Uzun sure kullandığım İnternet'in neden durduk yere hızı düştü ki? Ya Türk Telekom hızımı düşurdü ya da bina hattında değişiklik yapıldı. Bilgisi olan yardım ederse sevinirim. Dosya Ekleri Screenshot_2020-06-21-17-39-05-192. jpeg 195,2 KB · Görüntüleme: 37 Son düzenleyen: Moderatör: 21 Haziran 2020

Aradım söyledim modemi kontrol ettiler uzaktan altyapıyla ilgili bir sorun olmadığnı dediler, bende denemek için binadaki TT kutusundan gelen kabloyu kesip tekrar bağladım belki birisi gevşetmistir diye bir şey değişmedi, belki bir modemim daha olsa deneyeceğim sorun belki modemdedir diye ama maalesef ne yapmam gerek başka hiçbir şey bilmiyorum Çözüldü. Türk Telekom meğersem izinsiz alt pakete almış beni tam bir... Türk Telekom ceosuna Twitter'dan yorum yaptım anlattım şikayeti ve 10 dk sonra teknik ekip aradı ve hemen düzelttiler durumu. Ama ben sinirliyim hala ve ceza çekmelerini istiyorum ki bunu yapacak bir kurum yok adam akıllı işleyen bir sistem yok maalesef. Böyle bir durum yaşayaniniz vardır mutlaka hızlarinızı kontrol ediniz kimbilir kimler yaşıyor ama haberleri yok şu an.