3 sene önce bizimde öyle oldu hatta 1 ay internetsiz kaldık annem bekle gelir dedi ben servisi aradım geldi yaptılar Türk Telekom bu arada.

VDSL kutusundan modeme gelen kabloda sorun var oturduğum yerdeki elektrikçilere sordum kablonun tekrar çekilmesi 400 600 TL arasında ondan fibere geçmek istiyorum ancak bu sefer geçiştiriyorlar.

Arkadaşlar binamıza 19 Eylül günü fiber kablolar çekildi çekildiği akşamdan beri internet 2-3 dakikada bir gidip geliyor edit: Vodafone Net kullanıyorum müşteri hizmetlerine ulaştığımızda Türk Telekom'dan ekip gönderdiler. Sorunun modeme gelen kablodan olduğunu söyledi ve yeni VDSL hattı çektirmektense fibere geçmeniz daha mantıklı olur dedi. Birkaç kez bunun için müşteri hizmetlerini aradım ancak bize şebeke gelmedi vs. deyip geçiştiriyorlar. Bu konu hakkında ne yapmam gerekli? Mobil veri kullanıyorum ve internetim bayağı azaldı. Ne yapmam gerekir? Bir fikir verebilir misiniz?