Cayma bedeli çıkartmışlar gibi. Sözleşme bitti demişsiniz eğer 2 yıl doldu ise bunu BTK ve tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.

Sorum konu başlığında yer alıyor. 3.764 TL para çıkarttılar. Sözleşme bittiği halde. Bu Türk Telekom dolandırıcıdır. Neden yaptılar böyle bir saçmalığı anlamadım.

Bir önceki faturanızın ikinci sayfasında kampanyanın ne zaman biteceği konusunda tarih bulunuyordur, bu tarih öncesinde iptal gerçekleşti ise cayma bedeli yansıtılmış olabilir. Eğer bu tarihten sonra iptal işlemi gerçekleştirdiyseniz çağrı merkezini arayıp şikayet kaydı oluşturun, hatayı kısa sürede düzelteceklerdir.