Babam yaklaşık 6 ay önce iş için bir laptop almış Casper'dan. 6 ay içerisinde hem anakart hem de ekran kartı değişimi yapıldı. Ben de fabrika çıkışlı bir sorun olabileceğini düşündüm çünkü 6 ayda çok önemli iki parça değişimi yapıldı ve değişim talebi yaptım. Onlar da kabul ettiler ve değiştirdiler. Fakat benim anlamadığım garanti sürem sıfırlanmadı. Kalan garanti sürem 1.5 yıl olarak gözüküyor. Yeni ürün geldiği için garanti süresinin sıfırlanması gerekmiyor muydu? Son düzenleyen: Moderatör: 14 Temmuz 2017

Sıfırlanmaz parayı verip aldığın tarih geçerlidir.