Test yaptığınızda sonuçlar düzgün mü çıkıyor? Aynı bilgisayardan?

internet hızım burda olması gerektiği gibi ama birşey indirirken steam veya tarayıcan fark etmeksizin 50kb hızla indiriyor

Modemi resetle tekrar dene. Steam üzerinden bir de Google üzerinden dene, olmazsa müşteri hizmetleri ara.

Müşteri hizmetleri ile görüşün, sorununuzu belirtin ve arıza kaydı oluşturun.

Lütfen Türkçe yazım kurallarına dikkat edelim. İndirmek istediğiniz dosya nedir? Nereden indiriyorsunuz? Steam veya Google Drive üzerinden dosya indirirken bir sorun yoksa ve SpeedTest'de sonuçlar iyi çıkıyor ise sorun indirdiğiniz dosya ve sitededir.

Öncelikle evdeki diğer cihazlardan hız testi yap, daha sonra sonuçları bizimle paylaş. Sorun bilgisayarında da olabilir internet sağlayıcında da.

İndirme yaptığınız sunucuda olan bir problem olabilir. Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test Buraya tıklayın test sonuçlarınızı konuya ekleyin.

Evet.

İnternetim normalde 16Mbps hız alıyorum ama bilgisayarımda saniyede 50 kb inderme hızına sahip. Yardımcı olur musunuz ve bu sorun harddiskle ilgili olabilir mi?