Bazı bankalarda hesap açarken seni uyarıyorlar, yılda 1 veya 2 kez kesinti yapıyor bazı bankalar. Sen bunun bilinciyle kabul ediyorsun anlaşmayı. Finansbank'a borcum vardı benim. Hesaba ne kadar geçerse direk kesiyorlardı. 500TL yatırılsa hesabıma, bakiye 0 görünüyordu. Havale veya EFT sırasında alıyorlardı. 3-4 yıldır Ziraat kullanıyorum, hesabımda ne kadar olursa olsun kesinti olmadı şu ana kadar. Dene istersen. Boş ver gideni 120TL bir şey değil. Strese sokma kendini onun için.

Benim hesaptan 24 tl kesmiş beni sigortalı yapmışlar Gidip biraz kavga edeyim. Adamların müşteri hizmetleri o kadar kötü ki en basit soruda şubeye gidin diyor, yarın gidip hesabi tamamen kapatıcam.

Vakıfbank bana 120TL gibi bir ücret çıkardı. Baya konuştuk çok kararlı çıktılar. Beni ikna ettiler. Şaka bi yana 2 yıl boyunca kart aidatı odemeyecegime dair not aldılar.

@Fatih Işık Ödeme geçikmesini kast ettim, son ödeme tarihi geçtiği halde ödeme yapmayan müşterilerin kartını direkt olarak kapatıyorlar herhangi bir teklif çıkmıyor.

Maaş müşterisi değilsen normal.

Sonuç ne oldu? Alabildiniz mi?

Garanti'yi ben de sevmedim. Yeni hesap açtırdığımda önceki telefon numaram kayıtlıymış sistemlerinde, uzun süre kart şifremi alamadım. Dilekçe verdim ama hala Online alışverişlerde 3D Secure kısmında eski numaram da gözüküyor. Ayrıca Bonus Flash şifrem bloke oldu, telefondan düzeltmiyorlar şubeye gitmem gerekiyormuş. Bir ara da başkasının ekstre bilgileri gönderiliyordu. Yani nasıl bi sistemleri var ben anlamadım. Yıllık kart ücreti de cabası.. Değiştireceğim ben de.

9 ay kartın açık kalması sözüne sonraki ay iade edeceklerini söylediler. Buraya yazacaktım unutmuşum, iyi oldu yorum atmanız.

Kartını iptal ettireceğini söyle, 2019 1 dönem olmak üzere sana bonus para vereceklerdir kullan, 2020 olunca tekrar ara iptal edeceğini söyle bonus vereceklerdir tekrar, onu da kullanıp iptal ettir. Vermezlerse böyle bir yöntemle almış olursun.

Bu zamana kadar gecikme olmamıştır, olduysa da 1-2 defadır sanırım. Az önce kart iptali için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kartın 6 ay açık kalma sözüne 35 TL bonus iadesi teklif ettiler. İtiraz ettiğimde şimdi en iyisi işlem yapmayalım, yarın mesai saatleri içinde arkadaşlarımız yardımcı olsun dediler. Bakalım yarın teklif değişecek mi? Teşekkürler tekrardan.

Finansbank çok kolay iade ediyor. Her yıl arayıp iptal ettiriyorum, üstelik nakit iade ediyor. Tek şartı kartı 6 ay kapatmamanız. Garanti bankası benim personel tanımlamamı iptal etmediği için 5-6 yıldır ücret yansımıyor Bunu belirttim ama iptal etmediler.

Bankayı arayıp aidat nedeniyle kartımı kapatmak istiyorum deyin, son onay aşamasına geldiğinizde ücreti iade edelim diye teklif sunacaklar. Nakit iade yapmayıp bonus yükleyebilirler. Eğer kartınız geçikmedeyse teklif sunmazlar. Bu konuda en çok uğraştıran bankalardan birisi Garanti. Bu arada 2 yıla yakın Garanti Bankası genel merkezinde çalışmıştım.

2020 Eylül sonunda benim de ekstreme yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı 141.5₺. Garanti Bankası'nı aradım 6 ay kartı kapatmama sözüne karşılık 90₺ bonus teklif ettiler kabul etmedim. İşte erteleyelim falan filan dediler. Yine kabul etmedim. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurdum. Şu an bankanın savunması bekleniyor. 2020'de bu konu hakkında güncel bir Yargıtay kararı var. Müşteriyle müzakere yapılmadan kesilen kart aidat ücreti haksız koşul sayılıyor ve iadesi istenebiliyor. Bu nedenle lehime karar çıkacağını düşünüyorum. Böyle bir yola da başvurulabilir.

Dediğim gibi biraz uğraşmak gerekiyor Garanti için ama iptal olmasına sevindim, hayırlı olsun

Kredi çektikten sonra zorla verdikleri Denizbank kredi kartına 2. ayda yıllık ücret yansıttılar. www.sikayetvar.com üzerinden şikayet oluşturdum, geri dönüş yaparak borcumu sildiler. Her şeye rağmen utanmadan 1.5 TL ödettiler onuda sorun etmedim. Kanunen yasak olan yıllık kart ücreti hesabımdan kesildi, iadesini talep ediyorum diye şikayet oluşturmalısın. Denizbank ile Garanti bankasını noterden onaylı tefeci olarak görüyorum, alternatif bankalar varken uzak durmak gerekiyor. Enpara'ya geçtim, tertemiz basit bir firma ve kesinti yok, size de tavsiye ederim.

Şikayetvar'a baktım artık buradan yanıt vermiyorlarmış. Ben de site üzerinden şikayet formu oluşturdum bakalım. En kısa zamanda ben de uzaklaşacağım. Enpara gayet iyi. Teşekkür ederim bilgilendirmeniz için.