Teşekkür ederim cevaplar için. Telefonu kapatıp bırakmıştım sabaha kadar. Geçmiş iz

Arkadaşlar şuan fark ettim de. İz kalıcı değil ama sürekli değişiyor. Mesela dün wpde arkadaşımla konuşmanın izi kalmıştı. Sabaha iz geçti. Az önce de bir grubun izi kaldı. Bu neden acaba?

Bendede aynı sorun var 1 sene önce almıstım ithalatçı garantili. Sanırım tüm Huawei mate 20 lite lar da var, yakınımda kilerde bu telefonu kullanıyor soruyorum onlardada var.(30-35) kisiye sormuşumdur. Müşteri hizmetleri ile konuştum ve bunları söylediler... Dosya Ekleri Screenshot_20200128_173603_com. huawei. phoneservice. jpg 551 KB · Görüntüleme: 105

Huawei Mate 20 Lite IPS ekran kullanan bir model. Sorununuz AMOLED yanığı değil. Ghost Screen sorununuz mevcut. Yani bir önceki ya da daha önceki ekran görüntüsünün ekranda silik şekilde kalmasıdır. Yazılım ile çözemezsiniz. Geçici bir durumda değil giderek artacaktır. Cihazı garantiye verin. 6 ay geçmediği için ayıplı ürün sınıfına girer. Birebir değişim isteyebilirsiniz. Hatta ürünün para iadesini bile alabilirsiniz bu sizin yasal hakkınız. Kesinlikle herhangi bir ücret ödemeniz istenirse ödeme yapmayın. Kullanıcı hatası olan bir durum yok. Geçmiş olsun. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Haziran 2019

Arkadaşlar merhaba, Mate 20 Lite kullanıcısıyım yaklaşık 5 ay önce aldım telefonu. Telefonumda yarım saat önce AMOLED ekran yanması olayını fark ettim. Ama şöyle bir durum var. Eski telefonumda da yaşamıştım bu olayı. Onda ekranda arkada sürekli iz duruyordu. Ama bu kez sadece grimsi ekran da çıkıyor. Tüm renkleri denedim. Eski telefonumda en çok beyazda belirgin olurdu. Bunda beyaz da hiç görünmüyor bile. Geçici bir durum mu acaba? Benzer bir durum yaşayan var mı? Son düzenleyen: Moderatör: 29 Haziran 2019

Bu sizden kaynakli bir hata değil. Normalde garanti kapsaminda ücretsiz değişim yapmalari gerek. Ithalat firmalari bu konularda genelde kötü ama siz mutlaka garanti firmasına başvurun işin peşini birakmayin.

Birincisi bu modelin ekrani Amoled değil IPS. Ikincisi tüm Amoledlerde bu sorun var saçmalığın daniskasidir. Amoled şu an piyasadaki en iyi ekran paneli ve kolay kolay sorun çıkaran bir panel hiç değil.

Telefonunun panelinde Ghost Screen sorunu var, bu kalıcı bir sorun panel değişmeden çözümü mümkün değil maalesef.

Peki garanti kapsamında mıdır? Telefonu ithalatçı garantili aldım ve alalı 4-5 ay oldu

Mate 20 Lite modelinde AMOLED ekran yok IPS ekran var. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Haziran 2019

Parlaklığı sürekli yüksekte mi kullanıyorsunuz? Ghost Screen de olabilir bu dediğiniz.

AMOLED ekranların hepsinde bu sorun var. Garantiye verin bir şey yok diyip geri gönderirlerse. Tüketici hakem heyetine gidin. Dilekçeye şikayetinizi yazın. 2-3 aya kararlaştırılır paranı yada aynı ücrete baska telefon alabilirsin. Kararlaştırmasını beklerken telefonu kullanmaya devam edebilirsin. Haber geldiğinde telefonu götürürsün. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Haziran 2019