Müşteri hizmetlerine sorsaydım buraya yazmazdım heralde demi güzel kardeşim.

Merhaba canlar. Benim 24 Mbit Türk Telekom ev internetim var. Son 1 aydır çok takılma, dalgalanma oluyor. Bütün sitelerde ölçümlerimde 1.2 Mbit alıyorum, sonra müşteri hizmetlerini arıyorum bir işlem yapıyorlar, 10 dakika kapatın sonra açın diyor, dediğini yapıyorum, sonra hızım 22 Mbit'e kadar çıkıyor. Benim internetim gün içerisinde 1 Mbit civarlarına düşüp sonra müşteri hizmetlerini arayınca yükselmesinin nedeni nedir bunu bana açıklayabilir misiniz? sorun neden kaynaklanıyor olabilir? Modem markası: ZTE zxhnh168n. Son düzenleyen: Moderatör: 27 Ağustos 2023

Müşteri hizmetlerine sordun mu?