Vodafone'nin genel kronik sorunları hocam. Bende az çekmedim. Aynı sıkıntı bende de vardı. Şehrin dışında, dağ başında çeken telefon şehrin orta yerinde çekmiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğunuz bölge kapsama alanı dışında olduğu için öyle dedi. Hal bu ki şehrin orta yerindeyim. En son çare olarak Turkcell'e geçtim ve kurtuldum.

Aradım ama ulaşmak çok zor ve 1 kere ulaşabildim. Buraya gelmeniz lazım dediler ve vaka artınca Çanakkale'de gitmedim. Zaten 3g olunca herhangi bir ses kalitesinde bozulma vs olmadığı için fazla umursamadım.

Talep oluşturunca düzeltiyorlar gereksiz bir yazı yazmışsınız ayrıca konuşmanızda diğer operatörler daha iyi olduğu ortay çıkıyor deidklerinizle.

Hocam tamam da cihazım iPhone 7 ve dediğiniz her şey var ve hepsi de aktif. Kontörlü Vodafone kullanırken 4G oluyordu da neden faturalıya geçince böyle oldu diyorum? Apple destek de test yaptırdım yine de sorunun bende mi olduğunu anlamak için. Hayır sorun operatörde. Çözümü bilen var mı?

Ulaşmak zor mu? Gene arayın böyle böyle VoLTE açıyorum fakat 3G'den düşüyor faturalıya geçince oldu de.

Hocam yazdığımı güzel okursanız sevinirim. Şehrin ortasında çekmiyor. Benim de köyümde Vodafone sorunsuz çekiyor. Ama şehrin orta yerinde çekmiyordu. Sadece benim değil tanıdığım akrabamında aynı olay başına geliyordu.

Bakın hala devam ediyorsunuz. Diğerleri daha iyi diye bir şey söylemedim ben. Bursanın merkezinde çekiyor olabilir. Ama bulunduğum şehirde ve semtte çekmiyor.

Ya var ya böyle bir operatöre geçtik yanıldık demek ki. Sinir oluyorum millet yurtdışında 5G'ye geçti be.

Hocam sorun hattınız ile alakalı telefon ile alakası olduğunu zannetmiyorum. Kendiniz diyorsunuz faturalıya geçince böyle oldu diye. Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

Faturalı ile alakası yok siz müşteri hizmetlerini arayın onlar güzel yardımcı oluyorlar.

Sadece arama yaparken mi düşüyor?

Arkadaşlar tam cevabı bulamasam da ben hepinize teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için konuyla. Bugün veya en kısa sürede Vodafone bayiye gidip güzelce açıklayıp yardım etmelerini isteyeceğim. Olmazsa bırakırım uğraşamam hiç bunların nazıyla.

Sormayın hocam. Paket fiyatına göre iyi diye geçeyim hadi dedim. Geçmez olaymışım.

Hocam siz gidip anlatın durumu. Dediğiniz gibi olmazsa geçersiniz başka hatta.

Bu anlattığım Turkcell.

Öyle yapacağım. Teşekkür ederim yine de.

Olabilir hocam siz en kısa sürede ya müşteri hizmetlerini arayın ya da bayiye gidip durumu anlatın. Telefonunuz da bir sıkıntı olacağını zannetmiyorum ben. Cidden çok lanet bir operatör. Tek iyi yanı diğerlerine göre ucuz olması. Ben kurtuldum sizde kurtulursunuz en kısa zamanda inşallah.

Telefonunla alakalı sebebi VoLTE açık olmalı benim telefonumda VoLTE olmadığı için maalesef 3 g ye düşüyor bende Vodafone luyum yaklaşık 4-5 senedir?

Sorun telefonda benim çift telefonum var Samsung S7 Edge onda VoLTE açık olunca 4.5G düşmüyor senin telefonda sıkıntı var demek ki.

Sorunlu bana kalırsa benim tarife. En kısa zamanda bayiye gidip durumu anlatacağım. Gerekirse tahütü verip bırakacağım lanet operatörü.

Hocam lütfen en başında yazdıklarımı güzelce okuyup öyle cevap verin cidden. Yoksa cevap vermezseniz sevinirim.

Tek başına 4G açıkken sesli görüşme yapılamıyor. Çağrı başlatıldığında 3G'ye düşer. 4G kesilmeden sesli görüşme yapılması için VoLTE açılmalı. Eğer operatör o telefon modelini destekliyorsa ayarlardan açılabilir. Desteklemiyorsa yapılacak bir şey yok. Bir Wi-Fi alanındaysanız VoWiFi de açılabilir. Bu durum 4G kullanan tüm cihazlarda geçerli. Sizdeki sorun yine operatör kaynaklı gözüküyor. Apple cihazlarını desteklememesi mümkün değil.

Arkadaşlar merhaba. Ben Vodafone'u 4 yıldır kullanıyorum. Bundan yaklaşık 1,5 ay önce faturalı tarifeye geçtim yine Vodafone'un. Geçmez olaymışım Vodafone'de ilk baş şebeke sorunları çektim sonra o düzeldi 1-2 gün sonra ancak şu hala düzelmedi. Ben arama yaparken 4G açık ise eğer birini aradığım an o 3G'ye düşüyor uyuz oluyorum. Ayarlarda 4G seçili cihazımda da hiçbir problem yok kontrol de ettirdim yine de. Sorun operatörünüzde dediler. Apple destek. Sorunun operatörde olduğunu biliyorum ama anlayamadım bir de taahhütlü geçtim. Çözümünü bilenler var mı?

Alakası yok kardeşim ben köydeyim tek Vodafone çekiyor ne Turkcell ne Türk Telekom internetide hızlı he 3 g de Türk Telekom ile Turkcell çekiyor hızlar 2 Mbps yapma.

Hocam tamam da yani 1 gün önceye kadar 4G çekerken 1 gün sonra neden düştü hemen her şey o günde mi oldu yani? Ben Apple Desteğe bağlandım ve cihazıma test yaptırdım ve hiçbir sorunu yok. Beni gıcık eden husus bu? Gerçekten sınırlama falan mı var?

Yurtdışında insanlar 5G'ye geçti ya. 3G konuşuyoruz burada. Tahammül edemediğim nokta bu.

Volte bende var ve açık hocam. Daha önce kontörlü hattı kullanırken yine vodafonedeydim ve 4g çekiyordu. Ne oldu da faturalıya geçince böyle oldu?

Siz kendinizi rezil ediyorsunuz kendiniz dediğiniz şeyi demediniz gibi göstermeye çalışıyorsunuz anlamadım ayrıca abartıyorsunuz.

Hocam sizin anlamanızda ya okumanız da bir sıkıntı var mı acaba? Benim diğer operatörler daha iyi diye bir şey yazdığımı gösterin. Sadece olanı söyledim. Rezil olan ben değil sizsiniz haddinizi bilin. Abartan ben değilim konunun en başından beri saçma sapan cevap veriyorsunuz. Bende sabırla cevap veriyorum belki yanlış okumuştur yanlış anlamıştır diye. Daha fazla cevap verip kendinizi rezil etmeyin.

Sanmayın ki diğerleri daha iyi bulunduğum yer bursanın merkezi 4.5 g 2 çekiyor ve internet hızım 8 Mbps rezil zaten Türk Telekom'un binası dibimde olunca internette şebekede iyi.