Şöyle bir durum söz konusu. Geçiş işlemlerinde bile portun değişmeyecek diye bir madde veya kural yok. Yeni saha dolaplarında zaten eski profil değilse portlar sistemden otomatik olarak ADSL veya VDSL olarak ayarlanıyor.

@Cleante tamam da port yoksa var diyemez varsa yok diyemez. ADSL kullanırken Telekoma anlaşmam vardı sorgulama yapınca ADSL port yok diyordu. NetSpeed'e port Yok iken taşıdım hiçbir sıkıntı olmadı. NetSpeed "biz sinyal taşıması da yapıyoruz port önemli değil" dedi ve yaptı. Ama VDSL'e geçmek için 1.5-2 sene bekledim. VDSL var portta var görünüyor Telekom geçişi iptal ediyor onaylamıyor.

Sonuçta Telekom geçişte müşteriyi VDSL'den ADSL'e geçiremez diye bir kural yok. BTK'sından tut devletine kadar herkes Telekom'dan yanayken bu Türkiye'de her olay mümkün. İstediği bahaneyle istediğini yapar. Çevrende böyle bir olay veya yaşayan görmediğin olmadığı anlamına gelmiyor. 2011 yılında Telekom saha ekipliği yaptım. O zamanlar Telekom harici kullanan kullanıcı sayısı çok az olduğu için böyle olaylar yoktu. Süperonline'de çalışmaya başladıktan sonra bu tarz olaylar gördüm. Hatta TürkNet ile böyle durum yaşayan çok insan gördüm. Çünkü ben yıllardır bu işin içindeyim.

Şöyle diyeyim arkadaşlar, benim şimdi VDSL portum var ama eğer devam etmek istersem fahiş fiyat veriyor Telekom, ben de iptal edip başkasının üzerine hemen tekrar bu portu alabilir miyim? Sizce mantıklı mı?

Taşırsanız mevcut portunuz değişmez yani şuan gördüğünüz hız değerlerini almaya devam edersiniz. Şuan sorgulama yaptığınızda 16 mbit görünüyorsa boşta vdsl portu yok demektir yani sıfır abonelik yaparsanız adsl portu var ve 16 mbit alabilirsiniz diyor. Siz taşıma yaptığınızda bu durumdan etkilenmeyeceksiniz.

@MytthArrow öyle şey olmuyor. Önce kim başvurursa ona veriliyor, hatta büyük ihtimalle altyapı TT'nin, önce kendi müşterisine verir portu. VDSL port sayısı ADSL'e göre az oluyor, eğer portlar dolarsa ADSL verilir.

Geçişin amacı zaten portu kaybetmeden farklı firmadan hizmet almaktır nasıl portla alakası yok?

Saha dolabına bağlı olarak değişir. Teknik servisten çalışanlar geldiğinde yanlarına gidip boş VDSL portu olup olmadığını sorabilirsiniz. Yardımcı oluyorlar.

Yanlış bilgi maalesef. Öyle bir madde yok. Geçiş işlemi İSS'ler arasında olur. Port ile alakası yok. Çok gördük geçişte ADSL bağlanan. Zaten işimiz bu, seni Netspeed grubumuza bekleriz.

Maalesef keşke dediğin gibi olsa.

@MytthArrow taşıyın hiç uğraşmayın. İptal ettiğiniz anda sırada bekleyen varsa direk onun işlemeleri yapılır.

@MytthArrow neden 16? Altyapı testi yapin diye link yolladım kaç alıyorsunuz baktınız mı?

Bu seferde 16 alabiliyorum

@Cleante ADSL iken VDSL'e taşır iseniz port alakası olur ama VDSL de iken yine başka ISS'den VDSL'e taşır iseniz port ile alakası olmaz direk NetSpeed müşteri hizmetleri bu şekilde açıklıyor.

Biraz zor, şanslı olman lazım. VDSL portları ADSL portlarına göre sayıları az.

Evet var. Geçiş işlemleri aynı modülasyon üzerinden gerçekleşir. VDSL abonesi bir müşteri ADSL olarak geçiş yapamaz yani bu da demek oluyor ki mevcutta port değişirse zaten geçiş tamamlanmaz.

Hocam ben iptal edince boş olacak ya onu tekrar ben kullanayım diyorum

@MytthArrow taşıyın iptal etmeye gerek yok. Netspeed - Limitsiz Mutluluk buradan sorgulayın kaç hız geliyor bu firmanın kampanyalarını inceleyin.

Evet mantıklı olan odur. Herkes VDSL tarifeden diğer İSS firmasına geçerken VDSL geçmek ister ama VDSL'den VDSL'e geçirirken port değişikliği yapabilir. Bulunduğun VDSL porttan başka bir VDSL porta geçirebilir ve hatta geçiş işleminde bulunduğun portu arızalı kabul edip seni ADSL porta geçirebilir. TürkNet'te daha önce çok kez mağduriyeti gördük. Geçişte böyle bir şey olamaz diye madde yok. Firmalar sana tabii ki öyle bir şey yok diye söyleyecek. Sen olsan söyler misin müşteriye?

Hocam zaten Türk Telekom müşterisiyim, gene Türk Telekom olmak için diyorum. Yani kendi vdsl portumu gene Türk Telekom'da iptal ettikten hemen sonra başkasının üzerine kullanmaktan bahsediyorum.