Her zaman buradayız. Yardım edebildiysem ne mutlu.

Anladım, eğer eminseniz ve teknik servislerden yeterli desteği alamıyorsanız elinizdeki kartı değiştirmenizi tavsiye ederim. Peki üzerinde gözle görülebilir herhangi bir sorun var mı? Fiziksel olarak.

Belirttiğiniz işlemi yaptım, sorunun donanımsal olduğuna eminim.

Ankara'da Maltepe Pazarı içerisinde bir bilgisayarcı var oraya bıraktım. Bırakmaz olsaydım.

Peki çalınmış şeklinde bir cümle kurmuşsunuz. Umarım biliyorsunuzdur ki hukuki yola başvurabilirsiniz bu durumda.

Merhaba, Başlıkta belirttiğim cihazımın ekran kartı arızalı, cihazın ekran görüntüsü sürekli olarak gidip geliyor. ASUS Yetkili Servis 5 yıllık parça temin süresi doldu diyerek geri gönderdi. Ekran görüntüsünün gidip gelmesi NVIDIA sürücüsünü yükledikten meydana geliyor. Özel bir servise verdim ve ekran kartını 2 kere değiştirdiğini ve görüntünün komple gittiğini söyledi. Eski ekran kartımı tekrar takıp eski haline getirdiğini söyledi. Sizce bunu başka bir yerde yaptırmak mantıklı mı? Reballing işlemi işe yarayabilir mi? Anakart ücretleri çok yüksek olduğundan dolayı ekran kartı değişimi yaptırmak daha iyi olur. Ankara'da bu işlemi başarılı bir şekilde yapabilecek bir yer biliyorsanız önerilerinizi bekliyorum. Teşekkürler.

Bilgisayarınızı tam olarak nereye verdiniz?

Bugün gidip bilgisayarımı teslim aldım. Eve gelince içini açıp kontrol edeyim dedim, RAM ve işlemci parçalarımı çalmışlar. Hoparlör, USB bağlantılarını yapmamışlar ve güç flex kablosunu yırtmışlar. Bilgisayarım açılmıyor. SSD yeni almıştım ona bastırınca da ses geliyor saçma sapan bir şekilde. Sizce ne yapmalıyım? Tekrar getir kontrol edeyim dedi ama güvenmiyorum artık beni çok sıkıntıya soktu. Tavsiye verirseniz iyi olur.

Sorunun yazılımsal mı donanımsal mı olduğunu kontrol etmelisin öncelikle. Güvenli modda açıp DDU ile sürücüyü kaldırıp normal modda açınca güncel olmayan, biraz eski bir sürücü ile tekrar deneyebilirsin. Bazen sürücüler beta halindeyken donanımın düzgün çalışmasını engeller. Problem donanımsal ise herhangi bir şey söyleyemem.

Elbette biliyorum fakat süreç çok uzayacak ve kanıt isteyecekler. Bunun için de vakit harcamak istemiyorum. Yanıtlarınız için teşekkür ederim. Kendim çözmeye çalışacağım artık.