Değişim Süreci ; Servise götürdükten 2 iş günü sonra görüntü kablosunun bozuldugu söylendi ve değişim onaylandı. Onarım istemem halinde 3 hafta içinde kablo yurtdısında getirilip yapılacaktı. Ben değişim istedim ve ürünün akSesuarlarını ve kutusunu servise götürdüm. daha sonra hızlıal.com bana ürünün stoklarında olmadıgını ve temininin mümkün olmadıgı söyledi. Bu yüzden para iadesi teklif etti. Bende daha önceden serviste msi yetkililerinden aldıgım bilgiyle pentanın stoklarında ürünün bulundugunu ve onlardan istemelerini rica ettim. Bu arada penta firmasınada mail yoluyla ulastım ve durumu onlarada anlattım. Yeni bir ürün istedim. Bugün cevap geldi ve hızlıal.com dan değişim kagıdı gelmesi halinde yeni ürünü vereceklerini söylediler. Sanırım yarın yeni ürünüm kargoya teslim edilecek. Sonuç olarak istediğimi aldım. Yaklaşık 2 hafta sürmesine rağmen yarın bir aksilik çıkmazsa olumlu sonuçlandı diyebiliriz. Teknoloji şans işidir. Önemli olan mağdur olmamaktı. MSİ teknik servisine ve markasına güvenim biraz daha arttı. Bunları anlattım belki birilerine yardımcı olur. hızlıal.com beni biraz uğraştırsada çok yardımcı oldu. isteklerimi şimdiye kadar yerine getirdi. Ürün sanırım çarşamba günü elimde olur. O zaman tekrar editlemeyi düşünüyorum.

Çarşamba gecesi siparis ettiğim GT60 modeli ürün bugün öğlen elime ulastı. Açtım ve ekranda dalgalanma oldugunu farkettim. Driverlerdan olabilir deyip driver kurulumu yaptım ama geçmedi. Servisi arayıp durumu anlattım ve götürdüm. Ürünü aldılar değişim isteyeceklerini söylediler ama aldıgım ürün stokta yok. Sonuncusunu ben almıstım. Değişim olmasa bile onarım yaparsalar sıkıntı cıkar mı? Laptop ilerde sorun cıkartabilir mi? Video atıcam daha önce böyle birşeyle karsılasan oldumu? Aldıgım ürün - MSI GT60 Dominator 2QD-1207TR SuperR i7-4710MQ 2.5GHz 16GB video - Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et @Recep Baltaş sizin bir fikriniz yokmu? Son düzenleyen: Moderatör: 28 Haziran 2015

Ürün stokta yok. Bu durumda ne olur. Son düzenleyen: Moderatör: 28 Haziran 2015

Çizgiler net bir biçimde görülebiliyor. BIOS, VBIOS veya EC FW ile düzelebilir ama servis buna bakmıştır zaten. Olmuyorsa daha üst model ya da para iadesi alırsınız.

Sorun ekran yada anakartta ise, bu iki bileşenin tamiri yapılmaz yenisi ile değiştirilir. Bu yüzden onarımdan korkacak birşeyin olmaz, sonuçta sıfır ile değiştiriyorlar gözüyle bakabilirsin.

Paranı geri alabilir ve aynı fiyattan bulabilirsen GT60 alabilirsin. Ama sendeki model üst seviye. Bana sorarsan tamire onay vermek en mantıklısı. Dediğim gibi cihaz sıfırlanır.

Tamir istemeyin, paranızı isteyin.