Benimkinide yutmuştu Tosla müşteri hizmetlerini aradıktan 3 gün sonra para hesabıma gelmişti. Ama ben Akbank ATM'sini kullandım siz de durum aynı olmayabilir.

knk benimkide akbank atm siydi. Aradım müşteri hizmetlerini atm numarası il ilçe bilgisi tutar ve saati isteyip teknik destek talebi oluşturdular ama ne mesaj geldi ne e-mail xd adamın ilettim talebinizi demesiyle kaldı. Sende nasıldı durum? sen 3 günde aldım diyince parayı almaya tekrar umudum oldu salmıştım xd

Siz peki yatırdığınız bankayı mı aramıştınız yoksa Papara'yı mı?

Tehdit ettim bir tık çünkü akbank atmlerinde 7 iş günü içerisinde para iadesi oluyormuş bu durumlarda. Bende dedim 7 günü geçeli çok oldu paramı yatırın artık akbank atm lerinde para sayımı yapılıyormuş siz halen bana para sayımını bekliyoruz diyip geçiştiriyorsunuz üstüne ilk aradığım da temsilci olacak şahıs talebimi oluşturduğunu söyleyip oluşturmadı sizi tüketici haklarına şikayet edeceğim bu görüşmeden sonra siz insanlıktan almıyorsunuz dedim. para yattı bugün

değişikmiş sizin saat kaçta oldu benimki 19.05 gibi. 5-6 ayda bayağı fazlaymış.

Hocam biraz hortlatıyor gibi oluyorum kusura bakmayın. Nerdeyse 1.5 oldu ve param hesabıma birkaç gün önce yattı, haber vermek istedim

Beni nedense aramadılar acaba bir daha mı arasam

hortlatıyorum da aklıma geldin xd. Ne yaptın alabildin mi? Benim diğer tanıdığın da yatmış bu hafta içerisinde.

Hocam zamanında İninal'da yaşadığım sorunla ilgili cevap vermek isterim. Papara'nın yapabileceği pek bir şey olduğunu zannetmiyorum şahsen yüklediğiniz ATM ile alakalı bir durum. Son düzenleyen: Moderatör: 26 Aralık 2022

İyi yapmışsınız hocam. Keşke ben de akbanktan yatırsaydım.

Hocam 2-3 sene önce ininalde aynı sıkıntıyı yaşamıştım müşteri hizmetlerini aramıştım bana ininal destek mail adresine mail atmamı söylediler gerekli bilgileri yazıp sorunu anlattım A4 kağıdına onun fotoğrafını çekip atmıştım 2 gün sonra para gelmişti.

Papara'yı.

Parayı hesabına geri yatırırlar. Ya da annenle konuş o gider bankayla konuşur. Son düzenleyen: Moderatör: 8 Ocak 2023

Hayır, Tosla.

Hocam bir daha görüştüm eğer şube atmsiyse şubeyle görüşmeniz lazım diyorlar ne yapmalıyım.

bende 3. arayışımda destek talebini oluşturdular komedi gibi. Hatta ben bayana dedim destek talebi oluşturmuştum ne mesaj ne email bir şey gelmedi dedim kadın biraz bekletecem diyip bilgileri aldı benden. Neyse işte güncelledi kendince komik nokta en son destek talebinizi oluşturdum derken pardon yani güncelledim dedi orada ufak çaplı güldüm olayı anladım önceki elemanlar oluşturmamıştı. Sonrasında Hemen mesaj geldi aradılar beni bir kaç güne iadesi gerçekleşeciğini söyledi.

Sayım sonrası fark edilince miktar hesabına iade edilir. En kötü bir haftada gelir herhalde.

bencede bir daha ara sen geri dönüş yaptılar bana

VakıfBank ATM'si Tosla'ya yatırdığım parayı yuttu. VakıfBank'ı aradım yaşım 18'den küçük diye ilgilenemiyorlarmış. Tosla'yı aradım gerekli şeyleri yaptım daha bir şey yapmama gerek var mı? Bir de tahmini ne zamana gelir?

Gerekli yerlere başvurduysan beklemen gerekir.

Tosla'yı arayıp gerekli şeyleri yaptıysanız paranızı geri verirler büyük ihtimalle.

Sıkıntı olmaz yatırabilirsiniz. Bunu size diyen İninal mi banka mı?

Ben de Papara'da yaşamıştım. Bana hafta sonları dahil 10 günde gelmişti 200 TL.

şaka gibi bende toslada kaptırdım parayı arkadaşımda ne illet bir firma 2 gün önce oldu bizimde. Tosla o günü artık ne yaptıysa aynı gün parası yutulan gördüğüm ikinci kişisin. Daha komiğini söyleyim işlem haftalar aylar sürebiliyormuş bazende bir kaç güne yatıyormuş. Parasını yutturan bir diğer arkadaşım 5-6 ay sonra yatmış parası. Umarım parayı yakın zamanda iade ederler.

Yanlış bilgi. Para yutma durumu olduğunda kartın sahibi banka ilgilenir ATM sahibi banka ilgilenmez.

Hocam bana bu çarşamba Tosla'ya ilettiğin numaralı bildirim ulaştı, en kısa sürede dönüş yapacağız diye mesaj attılar. Ben birkaç kez aramıştım bir de uygulamadaki mesaj yerinden yazmıştım bu mesajı hangi talep için açmışlar emin değilim.

Hocam sizin para yattı mı? Ben bugün sordum hala inceleniyormuş en azından talep açmışlar

Hocam sizinki normal atm miydi yoksa şube mi?