İnternet üzerinde satış yapıp paramı çekmek için Ziraat şubesine gidip babamla bir veli onaylı banka hesabı açtık, sadece kimliğimi almışlar ve babamın tel nosunu almışlar. Benim tel numaramı almadılar. Kartım elime ulaştı fakat Ziraat Mobil'den giriş yapamıyorum. Kart bilgilerini tanımlamak istediğimde kart şifresini istiyor. Kart şifresi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradık. T. C. Kimlik nomu tuşladığımızda hatalı diyor, babamınki tuşluyoruz kart bilgisini istiyor, kart bilgisini veriyoruz hatalı diyor. Kimlikle tanımlamaya çalışınca da 18 yaşından küçüksünüz diyor. Yahu zaten veli izniyle açmadım mı ben banka hesabımı? Ben mobilde nasıl kullanacağım Ziraat kartımı. Yanlış yaptığım bir şey mi var acaba? Son düzenleyen: Moderatör: 13 Mayıs 2023

Müşteri hizmetlerini arayınca sıkıntı oluyor söylüyorum ya verdiğim bilgiler hatalı diyor.

Kullanılabileceğini tahmin ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp yardım alın isterseniz.

Ben de aynı durumu yaşıyorum. İnternet bankacılığını bir türlü kullanamadım.