Casper resmi sitesi destek bölümünde sürücülerin sadece adı listelenmekte. Hiçbir şekilde tıklanamıyor. 4 gündür bu durum bu şekilde ve hergün arama yapmama rağmen hiçbir şekilde çözülmüyor. Aksıne bazı sitelere yazdığım şikayetleri siliyorlar sadece. Gerçekten anlam veremiyorum. Bu ürün casperin en güçlü dizüstü makinesi. Tarafıma verilen tek yanıt ha geldi ha gelecek. Çocuk kandırıyorlar sanki.

Casper'ın hala düzgün bir firma olmadığının bir kanıtı daha. Ben aynı yeri açmaya çalıştığımda sadece kullanım kılavuzu var. Cihaz seri no yazıp da mı o kısma eriştiniz? Öyle değil ise o kısmı yazmayı deneyin ya da aşağıdaki canlı sohbet ile iletişime geçin. O da işe yaramaz ise donanım kimliği ile sürücülerinizi bulmaya çalışın.

Casper canlı destek servisinden yardım almayı denediniz mi?

Evet. Sohbet bölümünde sadece robot var maalesef.

O modele özel whatsapp destek grubu vardı numarayı hatırlamıyorum Casper Excalibur kullananlardan bilgi alabilirsin.

Sürücü oradan güncellenmez. Hangi sürücü'de sorun yaşıyorsun? Sorun yaşadığın sürücülerin donanım kimliklerini paylaşır mısın?