Alt yapı meselesi. Ama bireysel soruyorsan ben memnunum pek sıkıntı yaşamadım kullandığım süreçte.

Değil.

Anladım ben Antalya Alanya'da oturuyorum tanıdıklarım çok memnun inşAllah bende memnun kalırım.

Al bak ne oluyor gör .

Oturduğunuz semte bağlıdır bazı sitelerden kaç Mbps alabileceğinizi kontrol edebilrsiniz.

Hocam biraz altyapı işi. Benim oturduğum muhitte Türk Telekom iyi. Taahhüt olayı olduğundan dolayı ISS değiştireceğim. Üst katta oturan arkadaşım Türknet kullanıyor Sabit 75 mbit download 8mbit upload alıyor. Yan apartmanda oturan arkadaşlarım Millenicom kullanıyor 50mbit download 6mbit alıyorlar ping sorunu da yaşamıyorlar. Kesinti de yaşamamışlar 1 yıldır kullanıyorlar. Ben şu anda Türk Telekom kullanıyorum önümüzdeki ay Türknet geçeceğim 2mbit upload yetmiyor. Türk Telekom'dan memnunum aslında hiç kesinti ve ping sorunu yaşamadım ama 85 TL ödeyip 24/2 kullanacağıma 95 TL ödeyip 75/8 kullanacağım. Tamamen altyapınızın sağlamlığıyla alakalı bir durum. Çevrenizde kullanan, özellikle oyun oynayan insanlarla konuşun. Memnunlarsa alabilirsiniz.

Aynen hocam geçiş sebebim müşteri hizmetleri.

4.5G çekmesine rağmen indirme hızı bulunduğum mevkide yavaş.

Ben kaç Mbps alacağımı sormadım sıkıntıları var mı onu sordum kaç Mbps aldığımı biliyorum zaten öyle bir şey sormadım.

Türk Telekom'un da pek farkı yok bence geçmeden önce iki kere düşünün.

Ben de Turknet'den Turk Telekom'a geçtim, oldukça memnunum. Ama her zaman söylerim; ISS şans işidir. Benim memnun olduğumdan siz olmayabilirsiniz, veyahutta tam tersi.

Türk Telekom'un müşteri hizmetleri varda sorununu çözerler mi bilmem.

Fiber olmayan bölgelerde Türk Telekom daha stabil olabiliyor.

Herşey oturduğun yerde ve altyapında bitiyor. Yani Türk Telekoma müşteri hizmetleri var diye tüm sorunlarımı çözerler diye geçme. Çözmüyorlar çünkü kendimden biliyorum. Santrallerinden çalışan adamlar bile bölgeden bölgeye değişiyor. Türknete geçtiğimde onların gelip sinyali açması lazımdı. Türknetteki adam diğer tüm bölgelerde anında gelip açıyorlar. Sizin bölgede ki santral çok ilgisiz dedi. Gelmemelerine rağmen geldik kontrol ettik sorun yok diye not düşmüşler oim e.

Memnun olan kadar olmayan da var. Altyapınıza, bölgenize ve şansınıza bağlı. Ama TurkNet'e göre müşteri hizmetleri daha sağlamdır diye düşünüyorum.

Hocam Turkcell super Online varsa ona geçin Türk Telekom pişmanlıktır 24Mbps'den 10 Mbps alıyorum ve şehir merkezinde olmama rağmen.

Merhaba arkadaşlar kısa bir süre TurkNet kullandım ve ilgisizlikten dolayı kapattırdım. Şimdi Türk Telekom 35 Mbps internet alacağım. Türk Telekom almamın sebebi istediğinde ulaşabileceğin müşteri hizmetleri ve bölgemde çok fazla bayileri var. Sıkıntı çıksa yardım edecek insanlar var ama TurkNet'te bu yok maalesef. Konuya gelince sizce Türk Telekom alınır mı?

Müşteri hizmetleri var ama günde 6 kez aramama rağmen hiçbir işe yaramıyor dediğim gibi Superonline varsa direk Turkcell'e geçin...

İşte dostum şans işi. Mesela 2 gün önce aradım anında hizmet verdiler sorunu çözmek için arıza kaydı oluşturdular.

Bölgeden bölgeye değişir. X bölgesinde Z operatörü çok iyi iken, Y bölgesinde Z operatörü çok kötüdür.

Evde 3 kişiden fazla kişi aynı anda kullanırsa kasıyor biraz. Yoksa fena değil.

Okumadın galiba yazıyı TurkNet'te ulaşabileceğin kimse yok sıkıntın çıkınca ama Türk Telekom'a her yerden ulaşabilirsin.

Hocam TurkNet Türk Telekom altyapısını kullanıyor bir fark olmaz ikisi arasında aynı personel bakıyor sorunlara Türk Telekom şirketin tek artısı canlı müşteri hizmetleri olması.

2005'ten beri müşterisiyiz. Artık sen düşün. Kimsenin bilgisayardan haberi olmadığı zamanlar. Ber-bat!

35Mbps download alıyorum ama loss sorunu var. Müşteri hizmetleri sadece paket yükseltmeyi biliyor. 7 senedir Türk Telekom kullanıyorum. Loss sorunu bölgesel olsa 7 senedir olmayan şey son 1 aydır var. Babamın ev telefonu sevdası olmasa hayatta kullanmayacağım bir şirket.

Geçiş sebebin müşteri hizmetleriyse geçme derim. TurkNet'te boş boş konuştuğunu düşün. Türk Telekom'da da ha müşteri hizmetleriyle konuşmuşsun ha duvarla öyle düşün. 4 yıl TT kullandım ve kendimden biliyorum adamlar hiçbir şey bilmiyor. 10 Mbps hız gelmesi gelirken 0,4 0,5 geliyor. Niye diyorum böyle hızım. Diyor ki kablolu mu kablosuz mu bağlantınız? Diyorum ki ne alakası var kabloyla hızımın kablosuzda bu kadar düşük olması normal değil dedim. Sorunu düzelttim modeminizi kapayın açın sorununuz düzelicek diyor. Kapatıp açıyorum normalde 0,4 0,5 olan hızım 0,3 e düşmüş.

Pardon kusura bakmayın. Ben Türk Telekom kullanıyorum daha sıkıntı yaşamadım.

2 yıl taahhüt belası ve yüksek ücretli değmeyen paketleriyle oldukça kötü. Kurtulmak için günleri sayıyorum artık.

TT yüksek ping değerleri Türk Telekom kullanıcısıyım, yaklaşık 2 haftadır ping değerlerim çok yüksek, oyunlarda 40-60 arası olan pingim 100 değerlerini bulmuş durumda, Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak bir şey değişmedi. Ne yapmam gerekli acaba? www.technopat.net Daha 8 dk önce açılmış bir konu ben burada TT hariç hiçbir firmanın şikayetini görmedim.

Taahüt muhabbeti var kötü ise başına dert alırsın 2 yıl.