Yani konuyla ilgili bilgi kısmında uzman değilim ancak bizim evdeki internet de çok dengesiz. Kablolu bağlantı bazen 20 mbps zor görüyor. Bazen 40ta kalıyor. Bazen 100e yaklaşıyor. Ve bu değişimler bilgisayarda ağ bağlantısı aygıtını devre dışı bırak, etkinleştir dediğimde; bilgisayarı kapatıp açtığımda; lan kablosunu çıkarıp taktığımda bu tür basit işlemlerde yaşanıyor. Ülkemizin interneti genel anlamıyla dengesiz maalesef buna yapacak bir şey yok. Ben artık iyi bir zaman denk getirmeye çalışıyorum indirme yapacakken.

Müşteriye özel muammele yapıyorlar sanırım. Düşük paketi kullananlara pek layık görmüyorlar.

Hat değerleri burası oluyor galiba Dosya Ekleri Opera Anlık Görüntü_2022-03-17_163907_192.168.1.1. png 31,3 KB · Görüntüleme: 97

Alabileceğin değerleri alıyorsun gibi gözüküyor. Maksimum hız saha dolabının yoğunluğuna göre değişebilir.

Sanmıyorum hocam bu markaya geçmeden önce baya forum gezdim hakkında çoğunlukla iyi yorumlar vardı. Siz iyi olmayan birine denk gelmiş olabilirsiniz

Servis istemeyin bence. Yollamıyorlar çünkü. Teknik işlemleri müşteriye yaptırmaktan başka bir işe yaramıyorlar.

Vallahi hocam zam umrumda bile değil. NetSpeed firmasına bir daha adımımı atmam.

İç tesisatında sıkıntı var muhtemelen. O uzaklığa o hat zayıflaması fazla. Yapabilirseniz ankastreye modemi direkt bağlayın bakın, yapamazsanız ölçüm için ekip isteyin onlar ölçsün. Portunuz da sıkıntılı olabilir.

Modem hat değerlerini atınız lütfen.

Böyle bir şey olduysa ara. Sağlıklı internet olması için sınırlandırılmış vs. olabilir. Kabloların ekliyse eklere bir bak.

Modeminizin marka/modeli nedir? SNR değeriniz sınırda kalmış bu sebeple kopmalar yaşanmaması için DSLAM cihazı ile iletişimde kalan modeminiz ulaşılabilir hızı 63 Mbit'te olan hızı 44'e kadar geri çekmiş. Bunu anlamanın en güzel yanı ankastre üzerinde hız testi yapılarak öğrenilecek değer olur. Eğer burada hız atıyorum 70 Mbit civarı iken evde 40 ise sorun altyapı kaynaklı olabilir. Elektrikçi çağırıp durumu keşfetmeniz gerekiyor sanırım. Bazı modemlerde ise DSLAM cihazı - modem çipseti arasında uyumsuzluk yaşanıp hizmette kopmalar SNR değerlerinde düşüşler görünüyor. 10 aşağısı SNR ile kopmalar yaşamanız muhtemel. Hele de 5-6ları görürse bu değer internet hızınızın geri çekilmesi gerekir SNR değerini arttırabilmek için. Bu senaryoda pek olası bir durum değil ama yine de akılda bulunmalı. Ralink/Mediatek ve Atheros Realtek modemlerde sıkıntı yaşama ihtimali bulunuyor. Broadcom ve Lantiq çipsetli modemlerde ise genel olarak sorun yaşanmıyor ülkemizde.

Nasıl gönderdiler ya? Ben dümdüz ağızımla istememe rağmen yollamadılar kimseyi. Teknik işlemleri bana yaptırdılar.

Dün 18.30 civarı destek kaydı oluşturdum aramalarını beklemiyordum fakat yaklaşık iki saat sonra Netspeed tarafından arandım. Sorunun onlarda olmadığını 79Mbps'lik paketi tanımladıklarını söylediler. Sorunun bizim bina tesisatında olabileceğini yarın yetkili birini göndereceklerini söylediler ve az önce Türk Telekom'dan bir yetkili geldi bina kutusundaki kablonun yerini değiştirdiğini bir de modeme bakmak istediğini söyledi. Modemi gösterdim yaptığı tek şey kapalı olan modemi açmak oldu sanırım kabloyu değiştirmesi işe yaradı gibi bir şey çünkü 43'ü geçmeyen hız 50'ye kadar çıkıp tekrar 43'lere geri düşüyor vallahi anlamadım garip bir şey bu internet olayı.

Ben de TurkNet düşünüyordum Netspeed'e geçmeden önce zam yapınca bizim hayaller suya düştü

Bana da aynısı oluyordu kendiliğinden düzeldi.

Netspeed ve Turknet kullanan biri olarak destek konusunda Netspeed'i tek geçerim.

Hocam yani bağlantı sorunları için 40-50 defa aradım. 10'dan fazla kayıt bıraktım. Hiç biri elini kaldırmaya tenezzül bile etmedi. Gönderemeyiz dediler hep. Şansım yokmuş.

8 aydır kullanıyordum. Gerçek yüzlerini arıza sırasında gördüm. Daha fazla dayanamayıp TürkNet'e geçiş yaptım. Çok memnunum.

Bilemiyorum hocam

Bende ping sorunu yaşamıştım en iyisi gıbırnet/millenicom dur.

Modem hat değerleriniz? Bina içi internet kablo tesisatıdan ötürü olabilir bu tür şeyler.

Arkadaşlar Netspeed'e bugün geçtim interneti aktif edeli yaklaşık 3 saat oldu 75Mbps'lik paketini aldım fakat hızım bir türlü 43Mbps'nin üstüne çıkmıyor. Kablolu denedim, kablosuz denedim, modemi kapatıp açtım yine de olmuyor. Sizce yeni bağlandığı için mi böyle oluyordur? Dosya Ekleri olmuyor. png 46,2 KB · Görüntüleme: 116 altyapı. png 36 KB · Görüntüleme: 114

Üzüldüm hocam sizin adınıza ne zamandan beri kullanıyorsunuz

Maalesef kanka internet hızını 45 46 Mbit ile sabitlemişler ulaşabilirlik maksimum 60 63 Mbit civarı.

Benzer durumu yaşadım. VDSL'de birkaç hıza sabitlenebiliyor dendi bana. 73 Mbps desteklediği için 75 tanımlanmadı ve ben de istemedim kopmalar olabileceği için. Binama 56 geliyordu zaten. Bir alt seviye olan 50 Mbps'e sabitledim. Ben de indirmelerde 50-51 alsam da Speedtest'te 47 48 görüyorum.

Netspeed intini sabitleme yapmış