Düzelebilir. Ama sorun başka kablolarda da olabilir.

Böyle durumlar la karsilasan o kadar insan var ki turkiye de uzuluyorum hep böyle olanlarla ben uydunet kablolu TV kullaniyorum 24 mb tam olarak aliyorum tavsiyem binanizda uydunet var ise ona gecmeniz yillardir kopma olmadi sakir sakir calisiyordu simdi akn de kalkti sinir six 77 TL oduyorum daha önceden 50 mb aliyorum taahhüt bitince 24 E dusurdum parasi fazla gelmeyen baslamisti ve calistigim için çok kullanamadigim icin

Maalesef servisin dediği doğru sanırım, Müşteri temsilcisi 29 diyor, teknik ekiplerin söylediği 16 ancak 16 değil 11 alıyorum şuanda. Paketim 24 Mbps. Çok komik değil mi? ve ayriyeten sinir bozucu.

Öncelikle herkese merhaba arkadaşlar. Benim bu tarifeme 1 ay önce geçtim TT 16MBPS sınırsız AKN paketi. Turk Telekom'u aradığım da bana altyapımın 16 olduğunu söylüyordu. Neyse paketi kullanmaya başladığım gün hızımın 11-12MBPS olduğunu gördüm. Ertesi gün internetin bi 6 saat gitti. Sonra tekrar geldi. Hız testim 6,5-7'yi geçmedi. Aradım arıza kaydı oluşturdum aradan 10 gün geçti ve bana Turk Telekomun servis yetkilileri aradı. Sokaktaki telefon internet vs. kablolarını tamir edenler var ya onlar. Bana altyapımın 8 olduğunu daha fazla hız alamayacağımı söyledi. Ben durumu söyledim ilk gün 11-12 aldığımı sonradan internet kesilip bana 7 geldiğini söyledim. Bana dedi ki altyapınızdan fazla hız alırsanız internetinizde kopmalar olur dedi. Yüzüne kapattım. Ama artık tekrar aramayı düşünüyorum. Sizce benim altyapım müşteri temsilcilerinin söylediği gibi 16 mı yoksa servisin söylediği gibi 8 mi?

Hayır bunu diyorum.

Pek bilgim yok ama anlatmaya çalışayım hocam, başka bir forum'da gördüğüm kadarıyla arkadaş önce ADSL paketi kullanıyormuş tabii bunun sınırı 16 Mbps. Daha sonrasında aynı altyapı ve aynı oturdukları binada VDSL pakete geçince rahat bir şekilde kullanabildiğini söylemişti ve resimlerini paylaşmıştı altyapı max hızı vs. Sizin durumunuz da bana garip geldi hızınızı 9'a sabitlemişler gibi gözüküyor. Rahat 15 Mbps almanız gerekir iken. Altyapınızdan VDSL kullanan var mı? Varsa ne kadar hız alıyorlar?

Altyapınız 16 Mbps'e kadar şeklinde ifade ediliyor ve uzaklığa bağlı olarak santral ile mesafeniz artıkça hızınız azalıyor. Hat değerlerini paylaşın, kablolardan ötürü sıkıntı olduğunu düşünüyorsanız teknik ekip isteyin, hem bina içinden hemde daireden ölçüm yaptırın.

Kimin ne kullandığına dair en ufak bir bilgim yok maalesef. Aslında müşteri hizmetlerini arayacaktım da işin doğrusu pek uğraşmak istemiyorum.

Benim bulunduğum yerde altyapımın 51 Mbps desteklemesine rağmen 9 Mbps alıyorum.

Şunu mu diyorsunuz hocam?

Türkiye şartlarında interneti bulduğumuza şükür edip fazla şey yapılmaması gerekilen durumdur

1.4 milyar dolar zarar ettiler. Eğer bizim gibilere yardımcı olsalardı etmezlerdi böyle zararlar. Bizde 16Mbit kullanıyorduk ama ben 8'i geçtimi hatırlamıyordum. Servis geldi kabloyu değiştirdi ve hızı 12'ye sabitlediler. Belki kablonuzda sorun vardır.

Bulunduğum yerde altyapı yok gözükmesine rağmen 54 Mbps alıyorum

Haklısın, çok sıkıntılı Türk Telekom.

Bizim apartmanda güya fiber varmış nerede fiber 200 ping im var.