Telefon duruyomu yaptirdinizmi

Merhaba arkadaşlar kardeşime hediye ettiğim Lenovo P2 cihaz 23 ncü ayında arızalandı. Garanti kapsamında teknik serviste anakart değiştirildi. Ama bir ay olmadan tekrar arıza yaptı. Tekrar gönderdim servise ama bir önce değiştirdikleri anakarta bu sefer 1350 TL fiyat istediler. Telefon kaç para zaten dedim. Yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Serviste yapılan işlemin bir garantisi falan yok mu? Tüketici hakem heyetine falan başvurabilir miyim?

Kullanıcı hatası olabilir. Düşürdün mü hiç? 1350₺ vereceğine başka telefon al. Garantisi ne zaman bitti?

Yok hocam düşme falan değilde bir kaç uygulama yükleyince sapıtmaya başladı telefon. Anakart 1350 tl oluyor onu anlamadım. 1 ay oldu garanti biteli.