Açıkçası eski bir VDSL Turknet kullanıcısı olarak çok memnundum hizmetimden, gerek başvuru yaptığımda internetimin bağlanma sürecinin hızı, gerekse yaşadığım bir sorunda direkt çözüm odaklı çalışıyorlardı. Yeni taşındığımız evde sadece Fiber 100 MBPS altyapı var ve ne yazık ki Turknet fiberden hizmet veremiyor. Bunların eline düştük... Umarım kullanım süresince sorun yaşamam.

hocam aldıgınız değerlerden memnun musunuz?

Millenicom sitesinde 4 upload yazıyor ama 5 upload geliyor bana.

Müşteri hizmetlerini sürekli rahatsız et şimdi aradım evraklarınızda sorun var diyor yetkili birime mail attım falan bir ton zırva. Şikayetvar com da dile getirmiştim mağduriyetimi hiçbir arıza kaydı, maile dönüş yapmayan firma şikayetimi görünce genel müdürlükten aradı aktivasyonda sürekli hata çıktığını söyledi. Hatanın ne olduğunu soruyorum genel müdürlükte bilmiyor garip. En kısa zamanda çözüleceğini söyleyip şikayetvar com da ki şikayetimi çekmemi yollayacakları anketi değerlendirmemi rica etti tamam deyip kapattım tabii ki şikayetimi çekmedim. 15 dk sonra tekrar genel müdürlükten farklı temsilciyle arandım aynı şeyleri söyledi genel müdürlüğün bile birbirinden haberi yok sanırım. Gelişmeleri yazacağım buraya. 13.07.2020 kullanıcı adı ve şifrem geldi şimdi de abone numaramın gelip modeme internet verilmesini bekliyorum.

Pek sorun yaşayacağını sanmıyorum ama bağlatana kadar sıkıntılar çıkabiliyor, sen en iyisi ara neden gelmediklerini sor. Bana randevu saatlerini güncellememe rağmen uğramadılar.

0 altyapıda ilk kez başvurdum. Bir yada iki gün içinde modem geldi fiber kablo ucunu taktı. Modeme takınca direk internet geldi.

Herkese merhaba konuyu hortlatmış gibi oldum ama yeni konu açmak yerine burada tecrübe sahiplerine sormak istedim. Millenicom'a başvuru yaptık, telefonda görüşme herşey on numaraydı anlaştık, telefonu kapatırken size aydınlatma metni gelecek onaylayın ve mail adresinize evrakları yollayacağım dediler. Bunun üzerinden 3 gün geçti ne sms geldi ne mail geldi. Watsapp müşteri hizmetleri aciliyeti bildiriyorum demekten başka birşey yapmıyor. Yol yakınken vaz geçmek en doğrusu mu. Bu ayın sonunda internet hizmetim doluyor, internetsiz kalmamam lazım diye kaç kere söyledim. Hemen olacak dediker daha evrak bile yollanmadı

Hangi modem ile kullanıyorsunuz peki.

Hız testim bu şekilde ama çok kaliteli olduğunu söyleyemem videolarda ufakta olsa saniyelik duraksamalar oluyor NetSpeed 50 Mbps kullanırken rastlamamıştım daha stabildi. NetSpeed kullanırken ping 2, 3 arası değişiyordu Millenicom'da 5, 6 arasında Dosya Ekleri ... PNG 14,8 KB · Görüntüleme: 102

Ben fiber Internet'e geçmedim ama geçen ay ben de Millenicom'a geçtim benim bütün modem, internet vb. kurulumlarının hepsini 4 gün içinde yaptılar belki senin şanssızlığına denk gelmiştir. Geçmiş olsun.

Bildiğim kadarıyla TürkNet fiber var ama yaygın değil. Benim 11. günde geldi internetim müşteri hizmetleri pek bilgi sahibi değil ama sende bu kadar uzun sürecek diye bir şey yok şansına bağlı.

Başvuru yaptım, ne gelen var ne giden. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım, durumdan bi haberler. Türknet neden fiberden hizmet veremiyor? Türknet kalitesini arıyorum.

Ben de bunların kapısından döndüm. Millenicomu aradım başvuru süreci tamam 1 hafta beklettiler bana teknofix çalışanı bile gelmedi evrak imzalatmak için, tabi evrak imzalanmayınca otomatik başvurum düşmüş oldu. Ben de kim bunların ceremesini çekecek dedim 12 ay taahhütlü 35 megabit 95TL türk telekoma başvurdum, geldiler modemi verdiler kabloyu taktığım gibi internet geldi, ne kesintisi var ne hız düşmesi var.

Bana upload lazim biraz.

CS:GO'da kaç ping alıyorsun ben 50 Mbps NetSpeed fiber kullanırken 40, 50 ms arası alıyordum.

Benim kurulum sürecim sancılı geçmişti bunu göze alıyorsan deneyebilirsin sonuçta taahhüt yok şimdilik bir sıkıntısını görmedim Millenicom'un benim altyapım yeni ve fiber olduğundan şanslıyım herhangi bir arıza çıktığında çok sıkıntı çekebilirsin aciliyet belirtiyorumdan ileriye götürmüyorlar. NetSpeed'ten çok memnundum 35 Mbps yetiyorsa 76 TL'ye VDSL var deneyebilirsin.

Bende de aynen böyleydi 14 temmuza kadar evine teknofix çalışanı gelmezse kendiliğinden iptal olacak. 1 Hafta boş yere internet beklemiştim.

Bağlattım ben sonunda 70-100 ms arasıydı statik ıp aldım 39, 40 ms alıyorum şu an.

39 ms alıyorum. Net grafta taba basarsam 27 ms felan gözüküyor

Bende başvuru yaptım 7 Temmuz'da. Hiçbir şekilde evrak gelmedi bana ama bu aşamada görünüyorum. Nasıl oluyor?

Hizmetin ulaşım süreci. Şans faktörü ile uzaktan yakından alakası yok.

Ben Millenicom'a geçerken bile kabız olmuştum birkaç ay dayanabildim herkeste öyle olmayabilir ama bir sıkıntı çıktığında o aciliyetinizi bildiriyorum cümlesini çok duyacağından emin olabilirsin.

Peki önerir misiniz VDSL için şu an Superonline kullanıyorum ve fiyat bakımından hiç memnun değilim de 24download 3 upload alıyorum.

Millenicom başvuru sürecimde başımdan geçenleri yazıyorum arkadaşlar. Geçmek isteyenlere bir fikir verebilir belki. 04.07.2020 tarihinde kullanıyor olduğum NetSpeed fiber aboneliğimden Millenicom 100 Mbps fiber internete geçmek için başvuru yapmıştım, evraklarım Teknofix firma çalışanıyla geldi, imzalayıp gönderdim, evraklar doğrulandı, SMS ile takip linki geldi. Son aşamada olduğumu gösteriyor, buraya kadar her şey hızlı. Başvuru yaparken internetsiz kalmamam gerektiğini evden çalıştığımı belirttim. Bana başvuru süresince eski ISS'den internet almaya devam edeceğimi, evraklar onaylandıktan sonra en fazla 3 saat için internetimin kesilebileceğini bunun da ISS değişikliği nedeniyle olduğunu belirtildi. Buraya kadar da sorun yok. Evraklar onaylandıktan sonra aradım, ne zaman aktif olacak dedim. 24-48 saat içinde dediler bana, hemen geçişimin tamamlanacağını söylediklerini belirtmeme rağmen tekrar aynı cümleler kuruldu. Bekledim ve bugün 09/07/2020 saat öğlen 11'de 48 saat dolmuş oldu ama hala son aşamada gözüküyor ve kullanıcı adı, şifrem halen gelmedi, tekrar aradım. Bu sefer de 3 ile 7 iş günü arasında tamamlanıyor diyorlar. Yine beklerdim ama eski ISS olan NetSpeed aboneliğim bittiği için internetimi kesti. Şu an internetsizim ve araya hafta sonu gireceğinden en az 3 gün daha internetsiz kalacağım. Evimden çalıştığım için mobil veriden yiyorum ve telefon faturam bu 3 gün içinde bayağı kabaracak gözüküyor. Anlayamadığım olay, dosyalarım Millenicom'a ulaşmış, onaylanmış modem değiştirmeme gerek yok, halihazırda fiber kullanıcısıyım. Tek yapacakları kullanıcı adı, şifremi söyleyip panelden internetimi aktifleştirmek. Ne kadar zor olabilir aramadığım, mesaj yazmadığım platform kalmadı. Aciliyetinizi bildiriyorumdan öteye gidemedik. Benim gibi fiber interneti varken Millenicom fibere geçen arkadaşlar tecrubelerini paylaşabilirlerse sevinirim. Son düzenleyen: Moderatör: 11 Temmuz 2020