Bu arada ben Netspeed müşterisiyim bunlar benim için de geçerli değil mi hocam, su an vdsl kullanıyorum altpayıda Fiber gözükünce fibere geçmek için başvuru yapıcam ve sizin dediğiniz gibi olacak değil mi?

Bölgedeki ekibin çalışma planına göre birkaç hafta içinde gelirler hocam. Bizim binaya 16 eylülde kablo çekildi, 5 kasımda dağıtım kutusu yerleştirdi.

Rica ederim.

1 hafta önce binama fiber kablolar geldi fakat 1 haftadır gelen giden yok. Kutuyu koymak için gelmeleri gerek fakat hala gelmediler. Neden gelmediler? Ne zaman gelirler? Bilen var mı acaba?

Tamamdır hocam teşekkürler.

Altyapınız aktif edildikten sonra abonelik başvurusu yaptığınızda kuruluma gelen ekip kutudan daireye kabloyu da çeker muhtemelen. Bazen "iç tesisatı da halledin, biz sonra kuruluma gelelim" diyebiliyorlar. Bu durumda gereken kabloyu TT'den temin edip bir elektrikçiye çektirebilirsiniz ama bu düşük bir ihtimal. Dediğim gibi genelde kuruluma gelen ekip çeker. Altyapının aktifleşmesi ise 8-10 günü bulabilir. Mesela benimki tam 10 gün sonra aktif edilmişti. Eğer 2 hafta sonra hala aktif olmazsa müdürlüğe uğrayıp planlama birimiyle görüşerek bilgi alabilirsiniz.

Geçerli tabii ki hocam. Aynen dediğim gibi olacak. Çünkü bire bir aynı süreçten geçtim. VDSL'de iken Millenicom kullanıyordum. Fiber aktifleşince Millenicom'u arayıp fiber altyapıda hizmet almak istediğimi söyledim. Biz bina olarak önceden iç tesisatı halletmiştik. 9 dairenin hepsine OBK çektirmiştik. Fiber için kuruluma TT'den bir arkadaş geldi. Altyapı sahibi TT olduğu için kurulumu da Millenicom adına TT yaptı. Yani sizin Netspeed müşterisi olmanız bir şeyi değiştirmez. Kurulumu yine TT yapacak. Muhtemelen OBK'yı da çekecektir.

Hocam bugün geldiler kutuyu koymaya kutu koyuldu, ama dairelere kablo çekilmedi onu biz fibere geçiş için başvurunca mi getirecekler?