Hangi internet sağlayıcısını kullanıyorsunuz ve sorununuzu müşteri hizmetlerine anlatmayı denediniz mi?

Veya Farklı Bir Çözüm Yolu Olarak Modeminizi Sıfırlayın. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Eylül 2018

Sıfırladım ve ip değiştirmeme reğmen olmadı 5 saat interneti kullanmadım ama sorun çözülmedi.

Nasıl yapacağımı bilemiyorum gösterirmisiniz adımları.

Bende de aynı sanırım yalnızca akşam olunca kesilme oluyor belirli saatler gibi sanki ışıklar sönüyor sonra ışıklar geliyor bende internet kırmızı oluyor sonrada oda yeşil oluyor. Sorun sizde de aynı mı? Not:Bende yalnızca akşamları oluyor.

Uydunet kullanıyorum veya diğer ortak adıyla kablonet müşteri hizmetleri ile irtibata geçemedim çünkü bu aralar biraz meşgulüm ama yarin veya en kısa zamanda onlarla yüz yüze konuşmayı planlıyorum benim sıkıntım bu ve ben bu modemi 3 yıldır kullanmaktayım eski evde böyle bir problemim yoktu yeni taşındığım için en fazla 2 ay olmuştur kurulumu bu aralar sıkıntıya girdi böyle nedense bilmiyorum kabloları vs hepsi yeni yapıldı kurulum başarılı olmuştu

O zaman artık internet servis sağlayıcınızla görüşün. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Eylül 2018

Sanırım sorun internet sağlayıcınız ile ilgili. Öüşteri hizmetlerini aramanızı tavsiye ederim. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Eylül 2018

Ben de millenicom internetini kullanıyorum. Bir ara apartmanın aşağısında TürkTelekom'un kutusunu kurcalıyorlardı. O zamandan sonra 2 hafta boyunca falan internet kopup kopup duruyordu. 2 saniye geliyor, 2 dakika sonra tekrar bağlanıyordu. Bazen 2 saat kopmadan kullanabiliyorduk. Hız da çok düşüktü bu arada. 2 haftadır arıza kaydı oluşturuyorduk. TürkTelekom'dan gelenler ''Sorun bizle alakalı değil, sizin altyapınız ile alakalı. Sizin para vermeniz gerekiyor.'' dedi. Ne kadar tutar dediğimizde 5000TL gibi bir şey söylemişlerdi. Biz de elektrikçiyi çağırdık. Dediğim gibi bir adam kabloları kurcalıyordu. Kurcalarken herhalde kabloları bozmuş diye düşündük. Elektrikçi 50TL'ye sadece kabloyu değiştirip interneti çalışabilir hale getirdi. Belki sizin de böyle bir sorununuz olabilir.

İnternete ney ile bağlandığınızda yaşıyorsunuz bu problemi?

Modem hat değerlerinizi paylaşın.

Sorunlarımız farklı benim ışıklarım yanıyor ama 5 dakikda bir gidip geliyor bazen 5 dakika gidiyor 30 dakika kullanabiliyorum ne kadar saçma ve garip ışıkları yanıyor bağlantı vermiyor gibi ve saat 19:01 olunca 7 gün kontrol ettim gerçekten inanmak çok zor

İlk Adım Olarak Hata İnternet Sağlayıcınızın Problemi Olarak Gözüküyor. İnternet Sağlayıcınız İle İletişime Geçin. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Eylül 2018

Son 7 gündür takip etmekteyim bu sıkıntımı ve 7 günün her akşam üstüne doğru saat 19:01 olduğunda modemin bütün ışıkları yanık ve çalışır bir vaziyette olduğunu görüyorum. Yalnız her 5 dakikada bir internet bağlantısını alamamaktayım. Telefondan bakınca Wi-Fi kısmında internet kullanılamıyor demekte ünlem ve Wi-Fi simgesi ile karşılaşmaktayım. Son düzenleyen: Moderatör: 10 Eylül 2018

Bağlantım ile ilgili bir problemim yok. Sanırım arkadaşların dediği gibi alt yapıda sorun var. Kurulumu yapan arkadaşlar bana alt yapınızın sinyali az demişlerdi ve bu apartmana yetkili kişileri göndereceğiz dediler 1,2 güne. İşlem bittikten sonra 2 ay sorunsuz kullanıyordum sonra bu ayın içinde olmaya başladı. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Eylül 2018