Modemi fabrika ayarlarına döndürmeniz durumunda ADSL Kullanıcı Adı ve Şifre'yi de haliyle silecektir. Elinizde bu bilgiler varsa sıfırlayabilirsiniz, yoksa müşteri hizmetlerinden talep edebilirsiniz. ISS'nin vermiş olduğu modemi kullanıyor iseniz Fabrika Ayarları'na geri dönmeniz durumunda modem kendine gelince ADSL Kullanıcı Adı ve Şifre'yi otomatik ayarlayacaktır.

ADSL Kullanıcı Adı ve Şifre sıfırlanmıyor modem kendi modemleri ise.

Modem Turkcell'in verdiği modem.

Sende bir hata var yada fazladan bir tuşa yada yanlış bir yere basmış olabilirsin müşteri hizmetlerinden öğrenilebilir diye düşünüyorum acilse modemi resetleyebilirsin.

Default şifresini denediniz mi? Kaydetmeyip "Geç" demiş olabilirsiniz.

Modemin arkasında Wlan Key yazıyorsa modemi resetle, şifre olarak Wlan Key ile giriş yapabilirsin.

İlk kez girdiğimde kullanınıcı adı admin şifre Superonline olarak girdim, girince kendi şifrenizi oluşturun dedi. Ben de bir şifre yaptım sonra onu kaydedip masaüstünde not defterine yazdım. Şu an girmeye çalışınca giremiyorum. Şifre doğru olduğu halde küçük büyük harfe de dikkat ediyorum ama kullanıcı adı veya şifre hatalı diyor. Yardım edin lütfen.

Modemin arkasında iğne deliğinden biraz büyük bir reset kısmı var. Ordan iğne veya benzeri birşey ile resetleyebilirsin. Bir süre reset butonuna basılı tut.

Tek harf ve ufak değişiklikler ile deneyin olmazsa mecbur sıfırlayacaksın.

Hocam bu durum genellikle TT modem ile farklı internet sağlayıcısı gibi durumlarda oluyor.

Değiştirilen şifreyi uzaktan kimse göremez.

Modem resetlenince şifre gitmiş olabilir ilk gelen şifreyi tekrar dene.

Evet haklısınız, bunu unutmuşum kusura bakmayın.