Türk Telekom kullanıyorum ve genel olarak memnun değilim 100 Mbps download 8Mbps'lik upload için anlaştık. Dün download sabit 2'ye düştü bulunduğum bölge 51 Mbps'lik destekliyor fakat hiç 50 göremedim ayda 270TL Tivibu ile beraber ödüyoruz müşteri hizmetleri eh işte. Daha dün Superonline ile konuştum müşteri hizmetleri çok iyiydi hatta taahhüdü bozmayı bile düşünüyoruz.

Merhaba arkadaşlar D-Smart taahhütüm bitti sizce şu an hangi sağlayıcıya geçmeliyim. Türk Telekom ya da TurkNet düşünüyorum sizce hangisi bunalardan birini kullanıp sıkıntı yaşayan memnun olan yani deneyimlerini paylaşmak isteyen var mı? Türk Telekom ya da TurkNet kullanmayanlar yazmasın.

Hocam NetSpeed'den altyapı sorgusu yapar mısın? Son düzenleyen: Moderatör: 10 Aralık 2020

Tamamdır olur. Yani fiber varsa modem parası vermeyecek mişyim?

Millenicom'dan baktım altyapıma bana fiber 35 tavsiye ettiler galiba fiber destekliyor ama emin değilim. Fiber tarife önerdiler çünkü. 109,90 TL Fiber 100 Kampanyası Hız 100 Mbps'e kadar Download 8 Mbps'e kadar Upload Hızı İster Taahhütsüz İster Taahhütlü Kotasız

Altyapınız fiber destekliyor olsaydı sorgulama ekranında bunu belirtip 100 MBPS internet tavsiye ederdi. Fakat sizin altyapı türünüz VDSL. Taahhüt konusunda evet, orası doğru. Sizin için en doğru karar, TürkNet ile modem olayını görüşüp eğer düzgün bir sonuç alırsanız TürkNet'e başvurmak. Fakat eğer modem kafanıza yatmazsa forumda bir konu açarak VDSL modem önerisi alabilirsiniz. Sorun konusunda ise tüm Türkiye genelinde bir problem var. Akşamları yoğun kullanımdan dolayı olduğu söyleniyor.

Fiber alabiliyorsanız TürkNet size telekom aracılığı ile bedava modem bırakacak. Fiber destekliyorsa altyapınız durmayın TürkNet'e geçin. TürkNet'i arayıp detaylı bilgi aldıktan sonra benle paylaşır mısınız fiber konusunda?

1. sorum fiber destekleyip desteklemediğini nasıl öğrenirim? Maalesef Türk Telekom 16'lık interneti bile 85'e veriyor 35 liği daha fazlaya verir ama 16'da işimi görür benim illaki 35 olmasına gerek yok. Bir de TT kullanıp sıkıntı yaşayanlar varmış bu aralar onun bir de taahhüt olayı var. Millenicom'dan baktım altyapıma bana fiber 35 tavsiye ettiler galiba fiber destekliyor ama emin değilim. 2. sorum. Eğer fiber destekliyorsa VDSL modemi için ekstra para öedemek zorunda değilim galiba?

Hocam bana 16'lık internet 85 TL tavsiye ettiler altyapım 95'e kadar destekliyor fakat 16 işimi görecektir. Sizce alayım mı çevremde Türk Telekom kullanan 1 kişi var memnun TurkNet kullanan 2 kişi var 1 memnun diğeri memnun değil.

Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti bölgeye göre değişir. Seninle aynı mahallede arkadaşların varsa onlardan kullandıkları İSS ve memnuniyet durumunu öğrenip ona göre karar verebilirsin. Benim bulunduğum yerlerde Türk Telekom genelde iyi hizmet veriyordu. İzmir merkez, Aydın merkez ve Ankara merkez bölgelerinde ADSL kullanmıştım eskiden gayet iyi hizmet vermişlerdi. 2014 yılında İzmir/Karaburun'da ADSL hizmeti almıştım o çok kötüydü, şimdi VDSL altyapısı getirmişler o çok iyi çalışıyor orada mesela.

TurkNet 35'lik interneti 85 TL'ye tavsiye ediyor. Altyapınızın desteklediği maksimum hız tahmini 75'lik internet diyor bir de VDSL2 demişsiniz kusura bakmayın onları pek anlamıyorum nedir tam olarak ayrıca tüknetle telefondan görüştüm işterseniz bağlayabiliriz dedi ama 500 liraya modem satmaya çalışıyorlar.

VDSL altyapınızın türü. Eğer fiber desteklemiyorsa altyapınız, VDSL ile hizmet alacaksınız demektir. VDSL için bir modem satın almak zorundasınız elinizde VDSL modem yoksa fakat bu modemi TürkNet'ten almak zorunda değilsiniz. Benim modemim var derseniz kurulumda sizin modeminizi kullanarak kurulum yaparlar. Sanırım Türk Telekom gibi sağlayıcılar fatura üzerine taksit şeklinde de modem sağlıyor fakat TürkNet'te bu seçenek var mı emin değilim. TürkNet'in güzelliği şu, ilk 1 ay beğenmezseniz tek bir mail ile iptal edebiliyorsunuz ve tüm masraflarınızı iade ediyorlar. Türk Telekom ile de görüşün, eğer onlar da bu fiyat aralığında, 35 MBPS hız sağlayacaklarsa ve modem konusunda güzel bir değerlendirme yaparlarsa Türk Telekom'u tercih edin derim ben.

Merhabalar değerli büyüğüm, diğer konudan uğradım buraya. 16 MBPS bir paket işinizi görecekse ve VDSL2 bir altyapınız varsa Türk Telekom kullanmanızı öneririm. Fiyatlar konusunda pek bilgim yok fakat TürkNet gibi sağlayıcılar yüksek hızlardayken performanslı oluyor. 16 MBPS gibi hızlarda genelde veremiyorlar. Fakat dilerseniz, 95 MBPS kaldıran bir altyapı ile çok rahat şekilde 35 MBPS hız alabilirsiniz. Bölgenizde TT alternatifi bir şirket kullanan var ise geri dönüşlerini alabilirsiniz. Altyapınız fiber olsa, gözüm kapalı TürkNet tavsiye ederdim fakat bu tarz şirketler VDSL ve ADSL için her kullanıcıya aynı hizmeti veremiyor. En azından Türk Telekom alırsanız sorunlara geri dönüş daha hızlı olacaktır. Son olarak, bir de TürkNet sitesinden sorgulama yapar mısınız?