Yazılım bilgisinden mevcut sürümü belirtin.

Telefonumda sistem güncellemesini denetle dedigimde 20mblik bir dosya indiriyor ve sonra kapanıyor. Güncelleme başlıyor ve resimdeki hata geliyor. Asus'un kendi sitesinden de indirdik güncellenen fakat onu telefon algilamiyor. İndirdiğimde hiçbir bildirim ya da herhangi bir şey olmuyordu, sadece indirilenlerde öylece duruyor. Zipten çıkarmayı da denedim, pc'den USB ile telefona atmayi da. Bu türlü olmadı. Yardım ederseniz sevinirim.

Bu sorunun nedeni önceki güncellemeyi yüklemeden en son güncellemeyi denediğiniz için olabilir. Yani mesela 4.4.2 sürümündesiniz ve 4.4.4 sürümüne güncellemek istiyorsunuz. Bunun için ilk olarak 4.4.3 sürümüne güncelleyip sonra istediğiniz sürüme güncellemeniz gerekiyor olabilir.