Hayır sanmıyorum. Banka büyük ihtimalle Steam'den parayı alıp senin kartına geri yatırır. Steam de o hesabı dolandırıcılıktan kapatır. Düşüncem bu yönde çünkü farkeder farketmez haber vermişsin.

Bu durumda değil. Adı üstünde çalınmış. Steam'e de bilgilendirme yaptınız mı? Satın alımı iade ederler haklı olduğunuzu kanıtlarsanız. İşlemin yapıldığı hesap, ip adresi vs. hepsi onlarda kayıtlı.

Bugun aynı şey babama oldu hiçbir şekilde bilgisini girmemesine rağmen 3 TL kesilmiş ve 50 dolar denemeye kalkmışlar steamgames.com sitesi diyor kartı hemen kapattırdı.

Steam destek kısmına baktım ancak hangi hesaptan alışveriş yapıldığını bilmediğim için bir destek alamadım.

Bence kalan parayı da başka hesaba çekin. Çok yüksek tutarda alışveriş yapılmış. Ve banka bu tür durumlarda yardımcı olacaktır. Olmasa bile iade talebi gibi şeyler var.

İki yüzer lira mı?

Yok. Steam hesabımdan bu kart ile hiç sipariş vermemiş olup bütün hesaplarımda çift doğrulama var.

3D secure seçeneğini kapatmıştır belki. O yüzden izin almadan parayı çekmiştir.

Fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradık. Söyledik zaten kapattılar kartı. Nasıl bilgileri elde ettiler çok merak ediyorum.

Arkadaşlar ne olursa olsun yurtiçi ve yurt dışı alışverişlere kartınızı kapatın. Yapın açın kapatın.

Onay olmadan çekememesi gerek. Yıllar önce ininal üzerinden işlem yaptığımda telefonuma kod göndermişti.

Küçükse neden olmasın? Babalarının kartlarından on binlerce ₺ değerinde oyun içi eşya alan çocuklar oluyor. Kardeşi yokmuş zaten, o ihtimali eledik. Steam'den bu kart ile hiç alışveriş yapmadıysanız, kardeşiniz yoksa, kart bilgileriniz çalınmış demektir, başka açıklaması olacağını sanmıyorum. Daha kötü sonuçlar doğmadan kartınızı komple kapatın, yenisini temin edin. Ayrıca bankayla iletişime geçin, işlemleri sizin gerçekleştirmediğinizi belirtin ve iade isteyin. Onlar paranızı geri vereceklerdir.

Kartımdan başkası iznim ve haberim olmadan alışveriş yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bizim tarafımızdan yapılmadığını söyledim. Bize, bizim tarafımızdan yapılmadığını araştırıp geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Kartı da iptal ettik. Başka yapmamız gereken bir şey var mı? Dosya Ekleri IMG_20201001_220546. jpg 75 KB · Görüntüleme: 185 IMG_20201001_220531. jpg 58,1 KB · Görüntüleme: 204

İnternet alışverişleri, site sızıntıları, ATM hileleri, cihazlarınızdaki virüsler, güvenliği olmayan toplu alan Wi-Fi'ları vb. Bir çok ihtimal mevcut, her şey olabilir.

steamgames.com, Steam'in kendisi. Onaylanmadan işlem yapılması kartınızın bir hesaba kayıtlı olduğu anlamına geliyor. Kardeşiniz vs. varsa o yapmış olabilir mi?

Steam onay olmadan çekiyor. Baya bakiye çekmiş

Bankaya bildirdiysen beklemen gerekli onlar inceleyeceklerdir. Beklemekten başka yapabilecek bir şey yok şu anda. Onlar sana geri dönüş yaparlar.

İşin komik tarafı orijinal steam üzerinden işlem yapılmış ve hiç onay istemeden kartımdan parayı çekmiş. Bunun normal bir şey olmaması gerek.

Kart bilgileri benden çalındığına göre hata bende olarak gözükür dediğinize göre.

Kart sahibi hatası yoksa Bankada bu tarz durumlarda geri ödeme yapıyor diye biliyorum.