Valla ne diyeyim bizede 1 hafta önce altyapı şuan 95 mbps hız alıyorum ethernetle ilk günlerde 20 mbps geçmiyordu kablosuzda sonradan düzeldi.

Dosya Ekleri IMG_0692. jpg 890,1 KB · Görüntüleme: 108

Yalnız 6 aydır vermiyo 20 nin üstüne bi kere çıkmadı

kardeşim alabilceğim hız 35 dediler tmm eyw santrel direk yanımda altyapı daha yeni fiber tam 35 almasam bile 20 bile görmedim bide bunu açıkla ağır derecede boş yapmaşın

Türk Telekomun bilinçli yaptığını düşündüğüm birşey sanırım insanları zorunlu olarak düşük hızlı paketlere zorlamak istiyorlar. Bende 16 Mbit paketimden normalde 13-14 Mbit hız alıyordum fakat yeni yıla geçildiğinden beri 10 Mbit' in üstüne çıkmıyor. İç tesisat ve modem zaten yeniydi.

Hat değerlerin kötü. İç tesisat ne durumda?

Öncelikle Merhaba, sizin alabileceğiniz denilen hız her zaman gerçek hızınız değildir. Sizin Aldığınız hızı santrale olan uzaklığınız, santralden evinize kadar olan altyapının kalitesi, altyapı üzerindeki arızalar, sinyal gürültüsü, aynı anda çok sayıda kişinin aynı altyapı üzerinden interneti kullanması, ev içi tesisatınız, modeminiz, modeminizin ayarları gibi pek çok unsur etkiler. Türk Telekom zamanında bizede fiber diye yutturup 5 mbps hız aldırmıştı. Sanralden binaya çekilen fiber hat daireye kadar mı çekildi? yoksa sadece binaya mı? Türk Telekom bazı bölgelerde binaya kadar fiber çektikten sonra, daireye bakır kablolarla yapıyor hatları. Bu gibi nedenlerden dolayı hızınız düşük olabilir.

35 Mbps e kadar der her zaman vaat ettiği hızı her zaman vermez.

Hocam eğer önceden 35 mbit tam alıyorsanız sizi dandik bir porta taşımış olma ihtimalleri yüksek. Arayın sıkıştırın sonuçta sözleşmede 35mbit yazıyor bu sizin en doğal hakkınız.

benim modem 2 yıllık iç tesisat kaç yıllıkl gram bilmiyorum

Dosya Ekleri Desktop Screenshot 2019.02.01 - 17.37.13.70. png 53 KB · Görüntüleme: 123

Hat değerlerin nasıl?

Türk Telekom kullanıcısıyım. Bize 35 Mbps hız verileceği söylenmişti ama benim aldığım hız 15-16 Mbps indirme ve 2.5 upload. Daha önce 24 Mbps hız kullanıyordum aynı modemle. VDSL destekli diye biliyorum. Türk Telekom'un destek hattını arıyorum, arıza kaydı bırakıyorlar ama olmuyor. Değiştirmeyi düşündüm fakat taahhüt var. Ne yapabilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 1 Şubat 2019