Bugün itibariyle Türk Telekom'dan Türknet'e geçiş yaptım, yeni aldığım modemi bağladım ve bilgileri girerek internete bağlandım. Modem ayarlarından baktığım zaman ADSL gözüküyordu ve onu çevirip VDSL hizmeti almaya çalıştım. Fakat VDSL'e çevirdiğim zaman internete bağlanamıyorum. Türknet'e başvururken VDSL olmasını söylemiştim. Benim şimdi hattım hala ADSL mi? VDSL'e geçmem için ne yapmam lazım? Modem ayarlarında benim bilmediğim bir özellik olabilir mi?

Hayır direk ekipler geldi modem adsl'di vdsl'e çevirdik 15 dakika'da hallettik.

Hattın ADSL olarak açılmış, Destek kayıdı açıp VDSL e çevrilmesini, başvuruda bunu belirttiğini söyle

Speedtest ile internet hızı testi yapın. Hızınız 16 mbps ise size ADSL port vermişlerdir. TürkNet'e destek kaydı bırakarak VDSL port isteyin. Genellikle boş VDSL port yok derler. O zamanda Türk Telekom'da torpil bulmaya çalışın.

Vdsl port yok gibi bahaneler söylediler mi?

Bugün Türk Telekom ekipleri geldi vdsl hizmeti almaya başladım. Teşekkürler yardımlarınız için