16 MS. Müşteri hizmetlerini arayacağım. Son düzenleyen: Moderatör: 18 Nisan 2014

İlk aylarda 8 mbps indirme hızım vardı ve gerçekten süperdi. Ama bu 2 aydır ne zaman ölçsem 1 mbps çıkıyor. Hiçbir şey indiremiyorum doğru düzgün, sizce müşteri hizmetlerini aramalı mıyım? Son düzenleyen: Moderatör: 18 Nisan 2014

8 mbit adsl oluyor değil mi? Fiber değil.

Şuana kadar birçok internet markası kullandım. ttnet, Türknet, biri. Şuan Türkcell Süperonline kullanıyorum. En iyi müşteri hizmeti, en hızlı internet ve en uygun fiyatlardan yararlanıyorum. Adamlar önemsiyor sende önemsendiğini hissediyorsun çok hoş bir duygu. Her ay gelip soruyorlar internette sıkıntı var mı? Senin soruna gelirsek daha doğrusu Süperonline'nin kötü yanlarına. Bazı kesimlerde altyapıları rezalet. Burada öyle bir sıkıntı yok ama sizde olabilir. En iyisi müşteri hizmetleri.

Müşteri hizmetleri yarımcı oluyor. Ayrıca superonlinede ping değerleri yüksek oluyor. Pinginiz kaç acaba?

Ara tabii ki ben de bir hafta önce aradım hızım 1mbps yi bile görmez oldu düzeltin dedim kayıt aldılar. Sonra sorunu çözmüşler tabiyi ki, benim kablolar türk telekom' a ait ancak süper online kullanıyorum. Süper online sorunu çözdük diye aradı. Eve geldim hıza baktım çok iyi değerler diye bilirim benim için, 6 mbps yi verir hale geldi. Yalnız benim evin karşısında yeni saha dolaplarından var. kablolar uzatıyor yolu ancak iyi kötü 5 mbps yi en aşağı görüyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 18 Nisan 2014

Evet.

Abi benimde 8 mbit internetim vardı. Bir anda 0.8 mb düştü. Direk müşteri hizmetlerini aradım. İnternet bağlantınız kaymış dedi bana 1 Dakika içerisinde konumlandırdı hız 8.22 mb den aşşağı inmiyor şimdi