Modem hat değerleri nasıl?

hattının destekleyip desteklemediğini kontrol ettirmeden 50 ye geçtiysen boşa geçmişsin. Benim evde 80 mb/s demişlerdi pakete geçtim sözleşmeyi yaptık eve yine gelen 6mb/s

yapabilirsin veya kabloyu çıkart dsl Işığım yanmıyor de. Ayrıca cayma bedeli hakkında bilgi almak için tüketici hakem heyetini arayıp konuşmanı tavsiye ederim sana sunulan hizmeti alamıyorsun o yüzden mağduriyet yaşıyorsun cayma talep etseler de iade alman mümkün.

Hocam modem kaynaklı olabilir fakat benim de yaşadığım bir durumdu bu kablo uçlarını kontrol ettirin orada olabilir sorun.

Bu seferi bana borç çıkartırlar diye korkuyorum. 24 ay taahhütün yarısındayım şuan. İnternet hızımı doğru alamıyorum diye bahane edince bana eski hızınıza düşürebilirsiniz dediler.

Anladım, teşekkür ederim

Günlerdir Türk Telekom ile savaş içerisindeyim. Twitter'dan bile yazdım çözülmedi. 16 Mbps paketten 50 Mbps pakete geçtim. 16 Mbps iken download hızım 17 Mbps, upload hızım 4.2 Mbps idi. Paketi değiştirdikten sonra 21.21 Mbps ile 20.7 Mbps arasında hep aynı sonuçlar çıkmaya başladı. Upload 7.8 Mbps yeterli bir hızda fakat 50 Mbps neresi 21.21 Mbps neresi. Arıyorum müşteri hizmetlerini bir problem yok diyorlar 50 Mbps hız alıyorsunuz diyorlar. Test ediyorum kendim öyle bir hız yok diyorum biz buradan bunu görüyoruz diyorlar. Kablosuz ağımın kanalını değiştiriyorlar çok alakalıymış gibi. Arıza kaydı oluşturun teknik servis baksın diyorum onu da kabul etmiyorlar bir sorun görmedikleri için. Ben bunu nasıl çözeceğim bana bir akıl verin arkadaşlar. Binadaki internet kutusuyla odama gelen kablo yeni çekildi 13 metre var aramızda. Modem zaten bilgisayarın yanı başında kabloyla bağlı. Bir akıl istiyorum bu sorunu çözecek. Ek: 191 metre saha dolabı uzaklığında alacağım maksimum hız 68 Mbps gözüyor ve ADSL yerine CAT 6 kabloya RJ11 çakılı vaziyette. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Kasım 2021

Bunun savaşını veriyorum ama tek söyledikleri "İnternetinizde bir sorun gözükmediği için arıza kaydı açamıyoruz." oluyor. Ben de modemi ara ara fişten çekip internetimde kesilme oluyor sürekli deyip çağırıcam en sonunda.

sorunun direkle ev arasındaki kablonun eski olmasıdır. ev içindeki hatta türk telekom bakmıyor

Kabloları direkt elektrikçiyle tekrar bağlattım kablolar da yeni. Modem de VDSL. Şimdi yeni modem de alabilirim ama sorun bence Türk Telekom'dan kaynaklanıyor. Dosya Ekleri IMG_20211129_143024. jpg 79,3 KB · Görüntüleme: 41

ankastreye gelip ölçüm yapmaları lazım kardeşim arıza kaydı oluşturma bak sen

satarken zaten 80mbs kadar diye ince bir uyanıklık yapıyorlar biz 80 alırsınız demedik 80e kadar alırsınız dedik diyorlar ama sonuç olarak iptal ettirme hakkı doğurmuş bence bu size cayma bedeli ödemeden iptal edebilirsiniz bence cayma çıkarırsalar da şikayetçi olun.

Arıza kaydı mecbur oluşturmak zorundalar aslında. Çok sorun çıkarırsalar iptal edeceğim böyle olursa de cayma bedeli derseler tüketici hakem heyetine şikayette bulunursun.

Şöyle kendin kapatırsan kendi portun boşa çıkacağı için sorun yaşamazsın diye düşünüyorum zaten öyle niyetin varsa kapatmadan TurkNet'e geç en azından kurulum ücreti 108 TL olan kısmı ödeme.