FTTH alt yapısı mı kullanıyorsunuz? Modem kurulumu gerçekleştirdiniz mi?

Bunu TürkNet canlı destek hattına başvurabilirsiniz, fiber hatlara canlı destek sağlıyorlar. Büyük ihtimalle TürkNet'in modeminin kilitlenmesinden kaynaklıdır, anlık akım değişikliklerinde bana da aynısı oluyor. 6-7 dakikalık kısa bir işlemde düzeliyor kendiniz de canlı destekten öğrenip yapabilirsiniz.

TurkNet arıza kaydı oluşturun. Sorduğum soruları eksik cevapladığınızdan daha fazla yardımcı olamayacağım.

Hangi soru anlamadım hocam? ONT'nin LED'leri sarı değil yeşil yanmakta. TeamViewer'ı diyorsanız da telefonun internetini PC'ye bağlayabilme durumum yok maalesef. İnternetimiz bugün aktif olmuş arkadaşlar, yorum yapan herkese teşekkürler.

Fiber geçiş işlemleri için 1 hafta süre veriliyor bu süre içerisinde internetiniz aktif olur geçiş işlemleriniz sağlanıyor olabilir yeni geçti iseniz modem ayarlamanıza gerek yok onlar uzaktan kurulum yapıyor zaten gene de siz yapabilirsiniz problem olmaz. Bir süre daha bekleyin. Son düzenleyen: Moderatör: 20 Kasım 2021

Fiber geçiş işlemleri için 1 hafta süre veriliyor bu süre içerisinde internetiniz aktif olur geçiş işlemleriniz sağlanıyor olabilir yeni geçti iseniz modem ayarlamanıza gerek yok onlar uzaktan kurulum yapıyor zaten gene de siz yapabilirsiniz problem olmaz. Bir süre daha bekleyin. Önceki 1 2 İlk Önceki 2 Sayfaya git Git Tarihe göre sırala Puana göre sırala S Salih METİN Kilopat Katılım 22 Aralık 2018 Mesajlar 5.655 Makaleler 13 Çözümler 19 20 Kasım 2021

TeamViewer üzerinden bağlanma şansımız var mı? Modem ara yüzünden bir eksiğiniz var. ONT'nin 3 LED'i sarı yanıyor doğru mudur? Siz cihazların bağlantısının fotoğrafını atabilir misiniz?

Bizde de aynısı oldu. TT gelip yeni modem verdi. 1 gunden fazla beklemiştik.

TurkNet kullanıcısıyım, binamıza fiber altyapısı geldi ve fibere geçiş sağladım. Bugün Türk Telekom çalışanları kurulum yapmışlar, ben evde değildim. Modem üzerindeki internet işareti kırmızı ışık yanıyor, ayrıca eski modemi tekrar bağlayıp internetin çalıştığını da gördüm. Nedendir sizce?

Fiber geçiş işlemleri için 1 hafta süre veriliyor bu süre içerisinde internetiniz aktif olur geçiş işlemleriniz sağlanıyor olabilir yeni geçti iseniz modem ayarlamanıza gerek yok onlar uzaktan kurulum yapıyor zaten gene de siz yapabilirsiniz problem olmaz. Bir süre daha bekleyin. 1 2 Sonraki 1 Sayfaya git Git Sonraki Last Tarihe göre sırala Puana göre sırala Alfa Prime Hectopat Katılım 23 Temmuz 2021 Mesajlar 4.117 Çözümler 72 19 Kasım 2021

ONT cihazında kırmızı ışık yanmıyor hocam.

Modem üzerinden kullanıcı adı ve şifreyi kontrol eder misiniz?

Bu şekilde hocam: Dosya Ekleri E0FA674E-3F4A-4B30-B152-22A276CA3254. jpeg 238,4 KB · Görüntüleme: 150 5B6DB4DB-CD9E-4EA9-B220-7B96EC437252. jpeg 164,4 KB · Görüntüleme: 229