Uygulamaya giremiyorum, hattıma mesaj gelmesi lazım onu kapatamıyor muyum veya numarayı değişemez miyim?

0850 340 0 340 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak daha hızlı destek alabilirsiniz. Maillere dönmeleri zaman alıyor.

Abonelikler kısmından mevcut ödemeleri kapatabilirsiniz. Böylece isteseler de ödeme alamazlar.

Hızlı dönüş sağladılar sorun yok, kimlik ile beraber özçekim atınca değişiyorlar maili ve telefonu. Mail adreslerine yazdım, benden önce hesaba kayıtlı e-postayla mail atmamı istediler bende hesabın kayıtlı olduğu e-postanın adresini ve adrese erişemediğimi belirttim. Kimlik ile özçekim ve ikametgah belgesi istediler. Verdiğim bilgiler TC kimlik, kart üzerindeki ad-soyad, hesaba kayıtlı telefon numarası, hesaba kayıtlı e-posta, kart no.

Gözümden kaçmış, kusura bakmayın Papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerseniz yardımcı olacaklardır.

Sevindim, umarım kısa sürede sorununuz hallolur.

Desteğe e-posta gönderdim bakalım. Bugün içinde halletmem lazımdı olmayacak herhalde sıkıntı ya.

Papara kartıma para yükleyeceğim ama uzun süredir para yüklemedim ve ilk ay bedava olan aboneliklere kaydoldum Amazon Prime gibi, para yükleyince onay istemeden parayı çeker mi? Şu an uygulamaya erişemiyorum telefon numaramı kullanmadığım için. Son düzenleyen: Moderatör: 16 Ağustos 2023