Evet arkadaşlar Speedtest'ten ölçtüğümde değer bu. Yapmam gereken bir şey mi vardı modem kurulumundan sonra?

Anladım eğer diğer arkadaşların söylediği gibi saat tarifeniz yok ise ki hala var olduğunu yeni öğrendim bir anormallik var kesinlikle. Müşteri hizmetlerini arayarak onlara danışmanızı öneririm, bunun sebebi ise en doğru bilgiyi oradan alırsınız şuanda. Eğer hattınıza verilen hız stabil görünüyor ise problem sizden kaynaklıdır yüksek ihtimal ile, o zaman çözüm önerisi verebiliriz.

Olabiliyor hocam böyle şeyler, bende bir aralar Vodafone kullanıyordum ve bu tarz bir sorun yaşamıştım, çok hızlı şekilde çözülmüştü. Umarım sorununuz hızlı bir şekilde çözüme kavuşur.

Normal değil değil mi hocam bir yerde ilk 12 saatten sonra düzelecek yazıyordu.

İnterneti kablolu olarak mı kullanıyorsunuz?

Normal değil.

Evet.

Yok direkt başlar eğer saat tarifeniz falan yoksa.

Hocam aradım arıza kaydı oluşturuldu 48 saat içinde bilgilendiricekler miş. Fakat garip olan önceden ADSL kullanırken 13 14 Mbps civarı hız alabiliyordum şimdi VDSL'e geçtim 8 Mbps alıyorum garip gerçekten.

Modem kurulumu yapıldığında test yapıp kurulumu yapan kişiye belirtseydiniz keşke yavaş olduğunu. Müşteri hizmetlerini arayın.