Telefonumda, sosyal medyada gezerken anlık dondu ve sistem ara yüzü durduruldu hatası aldım. Uygulamayı kapat demekten başka seçenek yoktu ve ben de tıkladım. Telefon kapandı fakat açma tuşuna bastığımda görüntü gelmiyor, siyahtan biraz daha açık bir renk geliyor ekrana sadece. Bu kısımdayken Screenshot vesaire alabiliyorum, menü yani sanırım burası. Basılı tuttuğumda yeniden başlat ve kapat simgeleri çıkıyor ama bassam bile işe yaramıyor. Ne yapmalıyım?

Hocam hard reset format değil ki, telefonu yeniden başlatacağız sadece ama normal yeniden başlat tuşundan değil.

Format atmadan açmanın yolu yok mudur?

Hastayı hayata döndürmeyi başardım hocam. Sorun çözüldü, yardımlarınız için teşekkür ederim.

Hard reset atmayı denediniz mi?

Telefonunuzun marka ve modelini söyleyin, hard reset tuşlarını bulayım.