Hocam sizin süreç ne durumda tam anlayamadım turuncu fiber çekildi mi? Bizde fiber kablo binaya sokuldu dağıtım kutusu gerekiyor onu bekliyorum. İsterseniz TT CEO'su ümit beye mail atın süreci biraz daha hızlandırabilir ben öyle yaptım.

Birkaç yerde okudum imza olmadığı için hiçbir şey olmuyormuş. Destek kutu 5 Eylül tarihine kadar gelecek dedi olmazsa başvuracağım.

Benim için yeterli bir hız, şimdiye kadar 80Mbps üstü internet kullanma fırsatım olmadı zaten, teşekkürler.

Evet bildiğimiz yeşil ahşap 7-8 metrelik telefon direkleri, ADSL mi fiber mi bilgim yok ama altyapı sorgulama yaptığımda yakın adreslerde 35 Mbps hız görünüyordu. Ön başvuruda sözleşme altyapı geldikten sonra imzalandığı için iptal edince bir sıkıntı olmuyormuş sanırım durum değişmediyse. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Aralık 2023

Altyapı görünmediği için başvuramıyorum, talep hakkında bilgi almak için şu mail adresini vermişlerdi, bu mail adresine son durumu aktardım, yarım saat sonra arayıp tekrardan bilgi verdiler, altyapı çalışmaları bitmeden satışa açılmıyor, abonelik başvurusu yapılmıyor, ekiplerimize ilettim işlemleri halledip satışa açacaklar dedi.

Arayıp konuşun altyapi ile alakası yok sozlesme yapmamissin itiraz etme haklari yok zaten oraya gelen internetciler Türk Telekom alt yapisi kullanıyor genelde.

Hocam şimdi biraz araştırdım bu direkler VDSL galiba. Fiber değil ancak dediğiniz gibi 35-100 Mbps civarı internet alabilirsiniz. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Aralık 2023

En kötü kuruluma geliyoruz diye arıyorlar istemiyorum diyorsun iptal oluyor zaten. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Aralık 2023

Benim de altyapım yeni geldi ve bende senin gibi yapmıştım. Altyapınız tamamlanana kadar bekleyebilirsiniz, altyapım tamamlanmıştı Türk Telekom'dan mesaj geldi abonelik başvurunuz işleme konmuştur vs. gibisinden Bu mesajlardan sonra müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmek istediğimi ilettim ve Netspeed'e başvurdum, şimdi Netspeed kullanıyorum. Riske atmamak için altyapınız tam gelmesini bekleyebilirsiniz dediğim gibi.

Katılıyorum hocam 2-3 ayda gelmeyen kutu 5-6 gün içinde nasıl gelecek bana da mantıksız geldi. Bekliyorum olmazsa başvuru işini deneyeceğim.

Hocam arayarak değil de internet üzerinden başvursanız bir de. Mailden sonra sizi aramaları ve birilerinin gelmesi bile bir gelişme sayılır bende o da yok çünkü.

Dedikleri tarih pek tutmuyor maalesef.

Türk Telekom CEO'suna mail attim dun gece, sabah Telekom'dan aradilar sikayetle ilgili, az once de saha ekibi kontrole geldi beraber baktik nereden nasıl kablo cekilebilir diye, arka sag kosedeki direkten havadan catiya tutturup pencereden geciririz kabloyu dedi diğer saha elemanı olmaz demişti, basvuruyu yapin basvuru yapildiktan sonra 3 gun icinde geliriz dediler. Türk Telekom'u arayıp basvuru işlemlerini sordum, altyapı olmadan başvuru alamıyoruz diyor, ee saha elemanı başvuru yapın gelip kablo çekicez dedi dıyorum yok altyapı işlemleri bitmeden başvuru alamayız diyor anlamadım işi, saha ekibinin dediğini mi yanlış anladım acaba.

Ben müstakil bina için başvurdum, köydeki ev için. Burada ahşap direklerde ankastre kutuları var, binaya direklerden kablo çekilmesi gerekiyor ama arazi sınırımızda direk yok. Yan arazilerde internet mevcut, ekipler işi yokuşa sürüyor, keşfe gelmiyor kendiniz halledin diyor.

Hocam ne yaptınız bende aynı durumdayım da?

@Kira is real JUSTİCE hocam ön başvuruyu yaptım bunu ne zaman ve nasıl iptal edeceğim bilginiz var mı bu konuda?

Şubeye çağırmak zorundalar ya da evinize gelip alirlar.

Telefonda arayıp iptalini isteyebilir miyim? İptal etsem şimdi altyapı işlemi tamamlanmadı bir aksaklık çıkar mı?

Bunu ben de yapacağım hocam da ne zaman iptal ettiniz? Bir sıkıntı olursa 2 sene TT'den internet almak zorunda kalırım. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Aralık 2023

Rica ederim. Bende uydu ile 8 Mbps kullanıyorum bana da rahat yeter bu hızlar fiber gelmemiş olsa direkt buna başvururdum.

2 hafta önce o mesajı yazdığım gün ön başvuru yaptım ama şimdilik değişen bir şey yok, geçen salı telekom müdürlüğüne gittim en azından magnet başvurusu yapayım altyapı işleri bitene kadar diye, magnet bizim bölgede uyumlu değilmiş, altyapı işlerini ne durumda diye sordum 1 ay oldu gelen giden yok keşfe gelecektiniz dedim, saha ekip elemanıyla telefonda konuşturdu adresi tarif ettirdi adam ben orayı biliyorum siz elektirikçi çağırıp direkten kendiniz çektireceksiniz dedi, keşfe ne zaman geleceksiniz dedim 3 gün içinde geliriz dedi ama daha gelen giden yok, resmi olarak 3 iş günü pazartesi bitiyor, bakalım gelecekler mi. Elektrikçi çağırın kablo çeksin dediği direklerin de bizim araziye sınırı yok, yolu kazmamız lazım o da bizim yapabileceğimiz iş değil, keşfe gelseler anlatacam durumu ama gelmediler, sanırım işler uzayacak telekoma git gel yapa yapa, şikayet ede ede çözülecek en son.

Aynı şekil yapmıştım altyapı aktif olduğunda iptal ettirdim.

Konu üzerinden bayağı bir zaman geçmiş bende altyapı işlemleri hızlanması için ön başvuru yapacağım, herhangi bir sıkıntı yaşadınız mı iptal sonrasında?

Bugün veya yarın altyapı işlemi çok şükür tamamlanıyor. Ben işlemlerin hızlanması için Türk Telekom'a internet için ön başvuru yapmıştım. Fakat TurkNet üzerinden diğer adresimden şu anki adrese nakil ettireceğim. Bu konu hakkında bir sorum var. Herhangi imza işlemi olmadı sadece telefon üzerinden ön başvuru alındı. Bu başvuruyla abonelik işlemi başlatılabilir mi? Yapılan ön başvuruyu iptal etmeme gerek var mı?

Altyapı sisteme düştüğü zaman arayıp istemediğinizi belirtin sonra da farklı bir firmadan başvuru yapabilirsiniz.