Yeni arıza kaydı bıraktım zaten. Anlamadığım şey, daha önce bıraktığım arıza kaydı nasıl oluyor da siliniyor?

Selamlar! Saat : 10:30'da DSL bağlantım tamamen gitti. Haliyle bu bağlantı gidince de, internetim de gitti. Ardından yaklaşık saat 10:40 gibi arıza kaydı bıraktım. Çok kalmadan başka hattan telefon geldi. Telefondaki kişi yetkili servis olduğunu beyan etti. 30 dakika içinde halledileceğini söylediler ve telefonu kapattılar. Saat şu anda 20:09. Aradan 10 saat geçmesine rağmen kimse ne arayıp ne sordu. Tekrar aradığımda ise böyle bir arıza kaydı bırakılmadığını söylediler. Tekrar aramaya devam mı etmeliyim? Yoksa sadece beklemeli miyim? Son düzenleyen: Moderatör: 21 Mayıs 2016

Vallaha Süperonlineden beklemezdim bunu Biraz rahatsız etmekte yarar var yani sıkboğaz edin biraz arayıp duruyun 1-2 saatte bir yapıcak bişi yok ProphetYani'nin dediği gibi Türkiyede en iyi hizmeti onlar vermeye çalışıyor

Ben 24 Ay taahütlü 77 Liralık tarife kullanıyordum. 21. ayda aradılar. Taahütünüz bitiyor yenileyelim mi diye? Ben dedim yenileyelim. Fakat şimdi bu seneye göre 87 Lira ödüyorum. Dedim daha 77 liralık taahüt bitmeden neden faturaya 87 Lira yansıyor diye aradım. Onay verdiniz diyor bana... Öyle şey mi olur dedim. Mayıs'da aradılar. Siz bize Temmuz'da arayın deseydiniz. Temmuzda arardık dediler. Böyle bir zihniyet var. 30 Liranın üstüne kondular kısaca... Fakat yapıcak bişi yok Türkiye'deki en iyi internet sağlayacısı bu firma...

Bu kısmını bilmiyordum, gerçi bize de 1 haftaya zor gelmişlerdi kuruluma.

Ne yani? Arıza kaydınızın olmadığını söyleyince ne dedin? Arayıp yeni arıza kaydı yaptır. Yarın gelirler artık.

Ordu'da işler yavaş yürüyordur diye düşünüyorum. İstanbul'da öyle bir durum yok. 20 Milyon insan Turkcell Superonline kullanıyor. Bunların hepsinden 30 Lira aldıklarını düşünürsan kaç lira yapar biliyormusun? :/ Bu işte Koç'un bir firması