Saha elemanı da ölçtüğü hızı söylemiştir. 4440375 i arayıp hattınızın desteklediği hızı Türk Telekoma sorun. Eğer hız olması gerekenden düşükse bina içi kablo tesisatınız ya da modeminiz sorunlu olabilir. Bir de apartmanda sizden yüksek hız alan komşunuz var mı? Komşularınıza nu da sorabilirsiniz.

Merhaba, biz taşınmadan önce nakil işlemi yaptırmıştık. Taşındıktan 1 gün sonra Türk Telekom çalışanı gelip internetimizi bağladı. Hızı sorduğumuzda 16 Mbps dedi ve biz şok olduk. Bir cadde ileride oturuyorduk ve orada 50 Mbps alıyorduk. Bugün TurkNet, Millenicom, Netspeed ve göknet'ten altyapı sorgulama yaptım ve çıkan sonuçlara şaşırdım. Hız testi yaptığımda 13 Mbps ve 0.7 upload alıyorum gerçekten dayanılır gibi değil. Port da var 47 Mbps gösteriyor her site ve biz neden 16 Mbps alıyoruz. Bu siteler yanlış mı gösteriyor yoksa bize ADSL mi takıldı? Gerçekten anlamadım. İzlemem gereken yol nedir sizce neler yapmalıyım? Dosya Ekleri Screenshot_20220701-171149_Chrome. png 196,7 KB · Görüntüleme: 13 Screenshot_20220702-034437_Chrome. png 125,4 KB · Görüntüleme: 10 Screenshot_20220702-034543_Chrome. png 196,7 KB · Görüntüleme: 17 Screenshot_20220702-033210_Chrome. png 68,7 KB · Görüntüleme: 12 Son düzenleyen: Moderatör: 2 Temmuz 2022

VDSL yerine ADSL bağlamışlar gibi duruyor, aynısı benim başıma geldiğinden biliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçer misiniz?