Kulaklığın driverini indirdim sitesinden. Fakat Exe'ye basınca bu hata çıkıyor. Ne yapmam gerek?

kingston hyperx logosu var iç kısımda

Hocam her şekilde deniyorum yine de aynı hata maalesef.

Denedim işe yaramadı

Anladım. Araştırdığımda birçok kullanıcı yine bu sorunu yaşıyordu. Sitede Kingson HyperX ve HP HyperX için farklı part numberlara ait sürümler verilmiş. Kulaklığının iç kısmında Kingston HyperX mi yazıyor yoksa HP Inc. mi yazıyor? Cloud II

Anladığım kadarıyla direkt dosyayı indirip çalıştırdın ve bu hatayı aldın. Kingston, kulaklığın firmware güncelleme adımlarını aşağıdaki linkte paylaşmış. Sayfa 26'da Türkçe versiyonu mevcut. https://d1z8x2chb1ujcd.cloudfront. net/Manuals/Headsets/Cloud_II/Cloud_Virtual_7.1_Surround_Sound_Firmware_Update_Guide. pdf İlk adımda fark edeceğin üzere "USB adaptörünü bağlayın" diyor. Muhtemelen burada sadece ses kartının sisteme bağlı olması gerektiği belirtiliyor. Bu dökümanda da ilk adımda kulaklığın ses kartından çıkarılması gerektiği belirtilmiş. Sen de bu şekilde gerçekleştir. Ek olarak ses kartı direkt anakarttaki bir USB portuna takılı olsun. Bunun dışında güncelleme işlemi bittikten sonra ses kartının sistemden çıkarılıp takılması gerektiği belirtiliyor. Daha sonra aygıt yöneticisinde "Ses, video ve oyun denetleyicileri" başlığı altındaki HyperX Virtual Surround Sound aygıtına sağ tıklayıp cihazı kaldır diyerek bilgisayarı yeniden başlatman gerektiği belirtiliyor. Zaten kurulum işlemleri Türkçe olarak ilk attığım linkin 26 ve 27'nci sayfalarında mevcut. Oraya göre yaparsın.

Kulaklığı çıkarıp takmayı denediniz mi?