Bundan 1-1.5 ay önce bir anda akşam 21.30 saatlerinde başlayan ve gece 01.00'a kadar devam eden ping ve hız düşmesi sorunu yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bazısı bir sorun görünmediğini bazısı işlem yaptığı halde düzelmediği için saha ekibine yönlendiriyor fakat gelen saha ekibi gündüz saatlerinde geldiği için ve o saatlerde bir sorunum olmadığı için bir soruna rastlanamamıştır deyip arıza kaydını kapatıyorlar. Bazı kişilerde bu sorunun statik IP alınca çözüldüğünü duydum almak istemiyordum fakat ne yaptıysam sorunu çözemedim ve beni mecbur bıraktılar. Bugün statik IP'yi aldım hiçbir düzelme olmadığı gibi ping değerim daha da arttı. İnternet hız testi yerinde test yapılacak sunucular sadece İstanbul gözüküyor ve çoğunun ismini ilk defa duyuyorum. Sizce ne yapabilirim bu durumda artık çıldırmak üzereyim her akşam internet can çekişiyor.(100 Mbps'lik paketi kullanıyorum. GPON fiber Huawei Wi-Fi 6 modem) Dosya Ekleri fiber. png 114,4 KB · Görüntüleme: 87 ışık-hızı. png 116,1 KB · Görüntüleme: 92

Telefondan dediğinizi şeyi yaptım. Buyurun hocam. Dosya Ekleri Screenshot_20220726-024521_Chrome. jpg 47,6 KB · Görüntüleme: 76

Benim altyapim daireye kadar fiber internet. Şöyle bir araştırma yaptığımda bu sorunun bu yılın başlarında başladığını ve çoğu sehirde olduğunu gördüm bu sorunun bir çözümü yok mu? İlk bağlanıldığı zamanda whatsapp mesajlari geç gidiyordu veya gitmiyordu bu sorunuda kabul etmiyorlardi kendiliğinden düzeldi. Bölgede altyapı yeni(1 yılı doldurmak üzereyim yaşadığım sorun 1-1.5ay önce başladı) ve baya bir bölgeye hatta ilçeye çekmişler benim bölgemden başlayıp. Altyapı oturana kadar böyle devam edicekse işim var demektir. İşin saçma tarafı dediğim saatler harici aldığım deger çok güzel özellikle gece 1 i geçtikten sonra nasıl bir sihir yapıyorlarsa bir anda düzeliyor internet. Ama bahsettiğim saatler zamanı konu başında koyduğum fotoğraflardaki gibi rezalet durumda ayrıca 1 dk içinde yapılan testler arasında bile acayip fark olabiliyor. Bunu bildirebileceğim bir altyapıdan sorumlu birileri felan yok mu? Dosya Ekleri Screenshot_20220727-051750_WhatsApp. jpg 44,3 KB · Görüntüleme: 44

Bölge müdürleri oluyor onlara bildirmek gerek ama nasıl bulursunuz bir fikrim yok buldunuz diyelim o da ilgilenir mi orası da meçhul dediğim gibi bölgesel ben de şuan fiber kullanıyorum bir sıkıntım yok.

Hocam iyide altyapınız fiber değil VDSL 81 MB maksimum alabileceğiniz hız.

Haklısın kardeşim fiber değil

Biraz üst mahallemde arkadaşımda sol fiber kullanıyor ama apartman yapılırken çekilen bir fiber. Modemleri salonda duruyor ve mesafesi bayağı fazla Wi-Fi ile bağlı oyundayken pingi kımıldamıyor bile ben CAT 6 kablo ile bağlıyım packet loss alıyorum. Bulsam bile ilgileneceğini sanmıyorum.

Hocam bir buradan adresinizi sorgulayıp ekran fotoğrafını atar mısınız İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A. Ş.

Bende de arada bir böyle sorunlar oluyordu VDSL hizmetinde, sonradan düzeliyor nedense.

Bu sorunlar bölgesel oluyor VDSL kullanırken benim de gece 2:40 gibi giderdi 1 saat sonra gelirdi bu huyu ilginç Superonline'ın.