Arkadaş 9 aydır bekliyoruz, ne zaman arasak Türk Telekom ekiplerini efendim 2021 yılı içerisinde yapacağız sizi ön sıraya aldık gibi cevaplar geliyor ama 9 ay oldu gelen giden yok. Yok mu bunun bir çaresi bir şeyi? Maddi sıkıntım yok yani 10 bin TL olsa yine verip yaptıracak hale soktular insanı. Superbox diye Allah'ın cezası kutuyu aldık 4 Mbps veriyor. Son düzenleyen: Moderatör: 4 Ocak 2021

Sagol dostum bakacağım neyse gereği parası vereceğim yani

Evet var. Genel müdürlüğe gidin dairenize kadar çekiyorlar. Ben vereceğim parası neyse plan çizelim falan deyin. Pazarını verince çekiyorlar.

Konu ile ilgili e-Devlet üzerinden BTK'ya şikayet kaydı açarak, alt yapı talebinde bulunduğunuzu ve uzun süredir alt yapının sağlanmadığını belirtebilirsiniz. Ayrıca konu ile ilgili net bir tarih de isteyebilirsiniz. Muhtemelen detaylı bir bilgi vereceklerdir.

Tam olarak nasıl bir sorun yaşadınız?

İstanbul'da iseniz TurkNet GigaFiber'den bilgi alin.

Aramakla olmuyor ve süreç resmiyete daha zor giriyor. Yazılı talep gerekli. En yakın TT ilçe müdürlüğüne gidip, altyapı planlama ve erişim birimiyle görüşün. Gitmişken dilekçe verin.

Cidden böyle bir şey var mı? Ortalama fiyatı nedir yani? Ya parası cidden umrumda da degil yeterki net gelsin 30.000 TL lik sistem dizeceğim altyapım yok ya

Saha dolabı olacak, oraya ayda 1 veya 2 defa teknik ekip gelecek. O teknik ekiptekilere birer paket sigara al ve işini hallet. Masabaşındaki ekip bir şeyden anlamıyor. Saha ekibini kafala.

Maddi sorununuz yoksa parasını verip fiber çektirebilirsiniz. Türk Telekom genel müdürlüğüne gidip ben ücreti ile altyapı istiyorum demeniz yeterli.

Ben 1 yıl boyunca çözülmeyen TT sorunum için BTK'ya yazdım, tek yaptıkları şey TT'nin gönderdiği otomatik mesajın aynısını göndermek oldu.

Altyapı kaynaklı bütün sokakta internet sorunu vardı. Tabi ben bunu sorunlarımdan 6 ay sonra öğrendim. İç tesisat, modem, aklınıza gelebilecek her şeyi değiştirdikten sonra ve sokaktakilerle görüştükten sonra altyapıda sorun olduğunu anladım. Bölge şefi dahil bütün yetkili kişiler altyapıda sorun olduğunu kabul ettiler ancak hiçbir şekilde altyapı çalışması yapılmadı. BTK'ya başvurduğumda da TT'den ne cevap aldıysam aynısını aldım. "İç tesisat kontrol edin"