Yoğunluktandır diye düşünüyorum. Hatta kaç dakika beklediniz? Ben Türk Telekom'da 30-35 dakika bekledim geçenlerde mesela.

Ben 25 dakika bekledim sonrasın da müzikten başım ağrıdı dayanamayıp kapattım. WhatsApp üzerinden attığım mesaja 1 gün sonra cevap geldi. Türk Telekom'la ilgili problemleriniz de Ümit Önal'ı etiketleyerek Tweet atmanızı tavsiye ederim. Ben müşteri hizmetlerine bağlanma da bir problem yaşamadım.

WhatsApp ve Twitter üzerinden cevap verilmeyecek kadar yoğunluk olduğunu sanmıyorum. Hadi 3 5 saat cevap verilmesin Twitter'dan halen cevap gelmedi ve 7/24 çalıştıklarını söylüyolar.

31.03.2020 tarihinde başvuru yaptım. Başvuruyu WhatsApp üzerinden yaptım. Hemen cevap verip başvurumu aldılar. Ancak sonrasın da bilgi almak için aradığım da müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bende hemen WhatsApp'tan mesaj attım ama kimse cevap vermedi. Twitter'dan mesaj attım yine cevap alamadım. Millenicom çok tavsiye ediliyor ancak ben daha başvuru aşamasında müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Başvurumu iptal etmek istedim ama henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bende hemen Türk Telekom'u arayıp başvuru yaptım. En azından müşteri hizmetleri ile hemen iletişim kuruluyor. Twitter üzerinden Ümit Önal'ı etiketleyip Tweet attığınız da müşteri hizmetleri hemen geri dönüş yapıyor. Yeni İSS arayanlara Millenicom'u tavsiye etmiyorum.

Hocam Whatsapp hattından aldığım en geç cevap 30 dakika falan benim şu güne kadar. Yoğunluk veya farklı bir problem vardır muhtemelen anlık çünkü genel olarak baya ilgililer bence Millenicom müşteri hizmetleri.

Daha önce böyle bir sorunu Millenicom'da değil hiç bir ISS'da yaşamadım. Ümit Önal'a ben direkt mail atmıştım o şekilde çözüldü geçen ki yaşadığım problem. Şahsen yoğunluk söz konusu.