Merhaba arkadaşlar, İnternet bağlantım son 1-2 aydır sürekli kopuyordu. Bende binadaki kutudan eve gelen kabloyu tamamen yenilettim eski kablolarda ek vardı fazlasıyla. İlk birkaç gün kopma yaşamadım şu an da yine kopmalar başladı. Bazen saatlerce kopma olmuyor ama kopmalar başladığı anda ardı arkası kesilmiyor. Modemin ışıkları aniden kapanıyor ve 1-2 saniye içinde tekrar açılıyor internet ama öyle olduğu zaman kesinlikle gelmiyor. Adaptörün fişini çıkartıp taktığım zaman internet normal şekilde geliyor. Kablodan olduğunu düşünmüyorum hepsi yenilendi. Tek düşüncem modemden kaynaklandığı. Sabrım kalmadı son birkaç aydır çözüm bulamadım.

Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirebilirsiniz, modemi değiştirin en son çözüm bir şey bulamazsanız.

Modem kaynaklı olma ihtimali de var. Reset atıp deneyin. Arıza kaydı da oluşturun.

İsterseniz alabilirsiniz. Size kalmış bir durum. Almak zorunda değilsiniz.

TTNET kullanıyorum faturaya ek modem mi veriliyor nasıl oluyor acaba?