İç tesisat olabilir çünkü SNR'lar kötü gözüküyor.

Ama 3 4 gün boyunca yüksek hızda sabit kaldı. İç tesisattan kaynaklı olsa hemen gitmesi lazım değil mi?

Zaten öyle adamlar reklam da 10 Mbps ışık hızında diye reklam yapıyor ya var mı böylesi iki youtubede video açınca hızlı oluyor sanıyorlar.

Umarım çözülür.

Normalde internet hızım, paketim 75 mbps olduğu için rate oranı 69k gösteren değerlere sahip. Ama gel gelelim ki o değerlerdeyken 5 6 saniye duruyor ve DSL sinyali gidiyor. Sonra yeniden DSL sinyali geliyor ve hızım 3-4 mbps de kalıyor. Bu sorun iç tesisatla mı ilgili yoksa telekom kaynaklı mı? Dosya Ekleri Screenshot_20201124-224853. png 64,7 KB · Görüntüleme: 26 Screenshot_20201124-223837. png 62,6 KB · Görüntüleme: 24

Arıza kaydı bıraktılar. Bekleyeceğiz yapacak bir şey yok.

Alışagelindik bir senaryo ben anlamıyorum gerçekten işini hakkıyla yapan yok mudur ya?

Büyük ihtimalle arıza kaydında gelirler kontrol ederler bir şey yok derler giderler.

Müsteri hizmetlerini aradınız mı belki altyapı ile ilgili bir sorun vardır hem baska modemle deneme sansiniz varsa deneyebilir misiniz?

Ben bu senaryonun alışılmış olmasını halkın cahilliğine bağlıyorum. İnternet kullanan insanların belki yarıdan fazlası hız, port, bağlantı vs. hiçbir şey bilmiyorlar. Adama 2 mbps bağlıyorlar ve adam internetim var diyor millete. Düşük hız olduğunun farkına varıp şikayet falan etmiyor. Bir de fark ettiyseniz türk telekom, turkcell gibi bayilerde hep yaşlı insanlar var müşteri olarak. Genelde yaşlılara çok afedersiniz kitliyorlar tüm tarifeleri paketleri vs. Dolayısı ile şikayet azlığı olunca da internet yetkililerinin orası burası ayrı oynuyor.