Ankastreyi bina sakinleri kendisi değiştirtir. Orası altyapı sağlayıcı sorumluluğunda değil bina sakinlerinin sorumluluğunda. Bir ihtimal elitt gönderirse Comnet ücret karşılığı Türk Telekom değişim sağlar. Onun dışında firmanın size TT ile görüşün demesi yanlış. Kayıt ve talebi kullandığınız firma iletmek zorunda.

Ankastre kutusunu bina sakinleri değiştirir. Kuruluma Türk Telekom saha ekipleri gelir. Bölgede ki herhangi bir elektrikçiden bilgi alabilirsiniz.

Servis sağlayıcı ile altyapı sağlayıcıyı ayırt edemiyor herhalde TürkTelekom. TürkTelekom'un halletmesi gereken durum.

Altyapı TurkTelekom, ISS Comnet. Bizim binanın ankastre kutusu çok eski ve atıl vaziyette. Kapağı olmadığı için kabloların bağlandığı yer açıkta kalıyor. Geçenlerde yağan yağmurda oradaki kabloların korozyona uğraması nedeniyle internetimiz kesilmişti. Ben de Comnet'e ulaşıp durumu anlattım, onlar TurkTelekom'a yönlendirdiler. TT'yi aradım ama onlar da kendi ISS'niz ile görüşün, biz bir şey yapamayız dediler.