Trendyol üzerinden aldığım "LENOVO IdeaPad3" ürününde, daha ilk saatten problem yaşamaya başladım. Parlaklık ayarlanmıyor, ses gelmiyor diye şikayet ederken bir anda ekran gitti. Format atmadan da o ekran tekrar gelmedi. Ürünün iadesini istediğimde Trendyol bana "teknolojik aletler açıldığında, 2. el kategorisi bla bla" diyerek, iade onayını almam gerektiğini söyledi. Bunu nasıl yapabilirim, buna benzer sorun yaşayan birisi varsa nasıl çözümlediniz? Yardım ederseniz çok sevinirim. Elimde iyi bir PC var diye, dışarı çıktığım vakitlerde maksat işimi görsün diye bu markaya yöneldim, bin pişman oldum. Hiç beklemiyordum böyle şeyler, aşırı mağdurum

Teşekkürler, yarın sabah bunu deneyeceğim. Şimdi evde değilim.

Tüm sürücülerini kurdunuz mu acaba?

Siyah ekran olayı garip ama şu an erişiminiz var galiba, kurup bir deneyin. Sürücüleri manuel olarak nasıl kurarım - Lenovo Support RU support. lenovo.com Cihazı girip sürücüler kısmından çıkanları yükleyin.

Sürücüleri kurmaya fırsat dahi vermedi ki, hemen siyah ekran geldi. Hangi sürücüleri kurmam gerektiğini araştıracaktım hatta tam da.