Telefon görüşmesi ile ulaşacağım sanırım peki yaşadığımı sorunu nasıl anlatabilirim tam olarak ne söylemem gerekiyor DSLAM telafuzu zor belki onlarda anlamayacaklar

Hat değerleriniz iyi. 100mbps alabilirsiniz ancak 88mbps dslam kilidine takılmışsınız. Müşteri hizmetlerine durumu söylerseniz kaldırırlar belki.

Geçmiş olsun. Müşteri hizmetlerinde anlayan 1 tane operatör bulursanız ne mutlu size. Telefondan arayarak ulaşın. Online işlemlerden bu tarz şeylere yanıt vermiyorlardı hatırladığım kadarıyla.

Selamünaleyküm iyi günler. Hat değerlerim nasıl?

Müşteri hizmetleri çok geç bağlanıyor Online işlemler'den canlı desteğe bağlansam çözüme ulaşabilir miyim acaba?

Hangi iss?

Türktelekom.

Di-es-el-am diye telaffuz ediyorum ben. İşte 100mbps kullanmak istiyorum ama dslam kilidi olduğu için kullanamıyorum kaldırmanızı istiyorum derseniz destek kaydı oluştururlar heralde.