Belki altyapıda yıldırım ile problem olmuş olabilir, sakin olun öncelikle. Düzenli olarak bölgenizdeki Türk Telekom altyapı çalışmalarını takip etmeye çalışın, yarına kadar düzelmezse müşteri hizmetleri ile iletişime geçersiniz.

Büyük ihtimal modem yandı. Modem olarak TT'nin verdiği modemi mi kullanıyordunuz? Sakarya'da da çok yoğun bir yağmur sonrası bayiye gitmiştim, 6 tane modem arızası gelmişti ayın sebepten.

Merhaba, az önce İstanbul'da yağmur yağıyordu. Bulunduğum yere çok yakın bir yere yıldırım düştü. Evin zili sürekli çalmaya başladı. Bilgisayar açıktı ve internetin kesildiğini fark ettim. Şu an modemin üstünde olması gereken tüm ışıklar yanıyor ama internet ışığı yanmıyor. Modem arayüzünde ise "DSL bağlı değil ve bu nedenle lütfen DSL hattının DSL bağlantı noktasına takılı olduğunu kontrol edin. Takılıysa belki de DSL devresinin sorunu olabilir ve lütfen ISS'ye başvurun." uyarısını görüyorum. Ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz? Modemi defalarca yeniden başlattım hala aynı.

Saha dolabıyla alakalı birşeyler olmuş olabilir, başıma gelmişti, aynı gün çözülmüştü sorun hiçbir yere haber vermeden.

Hiç uğraşma dostum modemin ÇÖP olmuş, 2018 Mayıs ayında bizim apartmana da yıldırım düşmüştü, TV, Modem, PC bozulmuştu.

İnternet kartı bile yanabilir. Benim başıma gelmişti.

Modemin bozulduğunu sanmıyorum. Modem bozulmuşsa eğer Telekom trafosunun halini düşünemiyorum. Şahsi görüşüm yıldırımla alakalı bir kopukluk olmuş farkedilmişse kısa zamanda düzeltilecektir.

Doğuda görev yaparken başıma gelirdi. En kötü senaryo ise yıldırımın telefon hattına düşmesi. Modem, oradan da ethernet girişinden anakarta kadar ilerleyebiliyordu hasar. Elektrik bu neye zarar vereceği belli olmaz.

Modem gitmiş gibi hocam.

Arkadaşlar her türlü yolu denedim ve en son evdeki rafa kaldırdığım modemimi taktım. Anında internet geldi. Anlaşılan modem bozulmuş garantiye gönderip şansımı deneyeceğim. 500 Metre ötemdeki yıldırımın bu denli etki etmesi gerçekten ürkünç. Şansa o sırada video çekiyordum kamerada pek belli olmasa bile videoyu yavaşlatırsanız saliselik olarak gecenin gündüze döndüğünü görebilirsiniz Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Modemler yıldırım çarpması sonucu zarar görebilir. Yetkili servisi ara derim. Bu durum modemin garanti belgelerinde yazar ve firma sorumlu değildir. En azından benimkinde değil. Büyük ihtimal modem değiştirmen gerekecek.

Modemin hasar görmüş olabilir.

Tüm ışıklar yanıp sadece internet ışığı yanmıyorsa sorun altyapı kaynaklıdır. Sokaktaki dolabın yakınına düştüyse arızaya geçmiş olabilir. Modem gitse DSL bağlantısı öncesine kadar tüm işlemleri yapamaz.

En iyisi müşteri hizmetlerini aramak konuyla alakası olmayacak ama bende yıldırım düşsün ve bilgisayarımın PSU ile anakartı yansın istiyorum markaları berbat.