İade süresi 14 gündür. Sizinki ise 1 yılı devirmiş. İade alamazsınız maalesef.

Sorun çoğunlukla donanımsal gözüküyor. Samsung servisi iade konusunda çok berbat bir firma. Garantisi duruyor ise sorun çözülene kadar servise göndermeni öneririm.

İyi geceler, Samsung SM-A305F (Galaxy A30) model bir telefona sahibim. 2019 Eylül ayında aldığımdan beri sürekli kamera çalışmama hatası alıyordum ve 2020 Ekim ayında servise gönderdim, tamir edip geri gönderdiler lakin bir haftadan beri kamerada yine sorun oluştu. Acaba para iadesi alabilir miyim? Alabiliyorsam, ne yapmaliyim? Şimdiden tesekkür ediyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 31 Aralık 2020

Tekrar servise göndermen sonra tekrar bozulması sonra da tekrar servise 3 kere bu sorunun tekrar ettiğinden dolayı cihaz değişim/iadesini istediğini belirtmen gerek. Yada servise gönderip cihaz tamir olmamış halde gelirse başvurulması gereken mecra tüketici hakem heyeti gibi duruyor.

2 Defa değil miydi? Yoksa yanlış mi hatırlıyorum.