Modem üzerinden hat değerlerinizi paylaşabilir misiniz, duruma göre bende iletişime geçeceğim.

Şimdi arkadaşlar geçen ay Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve internet hızımın AKK olmadan 4 mbps olduğunu söyledim. (Tarifem 16 mbps'a kadar, AKK 50 GB) Ayrıca modemin istatiksel verilerini attım. Müşteri hizmetleri AKK sınırı içinde olduğumu ve gelecek ay düzenleme yapacaklarını söylediler. Şu an sonuç 15 mbps download, 1 mbps civarı upload. Buna benzer sorununuz varsa büyük ihtimalle hızınız kopma yaşanmaması için sabitlenmiştir. Arayın ve sınırlandırmanın kaldırılmasını rica edin düzelteceklerdir. Dosya Ekleri eski hız. jpg 126,6 KB · Görüntüleme: 182 yeni hız. jpg 171,7 KB · Görüntüleme: 143 Son düzenleyen: Moderatör: 1 Temmuz 2016

Hat değerlerim şöyle; Dosya Ekleri hat değerleri. jpg 149,9 KB · Görüntüleme: 127

Bilmiyorum Bende oldukça şaşırdım tek seferde rica ettim düzelttiler. Bundan önceki 6 ay niye 5 mbps olarak kullandım merak ediyorum

Bir istisnadır bu olay.