İnterneti yeni aldıysanız başka İSS'ye geçin.

Bizimki de Turkcell Superonline ilk geldi 50 Mbps download 40 Mbps upload verdiler sonradan 15'e kadar düştü. Bizimki 15 Mbps'lik paketmiş ilk ay biter bitmez lap diye düştü şaşkınlığa düştüm ama sonradan anladım. Bizimki düşünce babam direk aradı müşteri hizmetlerini aynı günde 2 defa 1'er saat 1 Mbps almak iyi canını sıktı. Sonraki aramada gelip modem değiştirilince düzeldi.

Ping download ve upload değerlerim böyle normalde 50 Mbps internet. Bunu düzeltmek için ne yapmam gerek? Not: Oyun oynarken ani olarak ping yükseliyor ve düşmüyor. Not: Turkcell Superonline sınırsız 50 Mbps kullanıyorum.

Bize de aynısını yaptılar hatta 1Mbps'e düşmüştü aradık çözdüler müşteri hizmetlerini aramanızı tavsiye ederim.

Müşteri hizmetlerini arayın.

Altyapımın desteklediğini bilmiyorum. Onlara sormustum ve desteklıyor demişlerdi. En az 15-20 Mbps arası alırsın demişlerdi.

Onu buraya değilde müşteri hizmetlerine söylemen gerek.

Superonlineın kendi çektiği fiber kablo bölgesinde misiniz? Yoksa kendi altyapılarını kullanmıyorlar diye biliyorum?

Altyapınız destekliyor değil mi? Desteklemiyorsa ve size 50Mbps sattılarsa çok sinir bozucu.

Kabloyu çekin modem e restart atın Olmazsa müşteri hizmetlerini arayın.

Geçen gün benimde internet hızımda problem oldu. Türknet ısrarla alt yapınız 8 destekliyor diyo. Önceden 11-12 ile bağlanıyordum problemden sonra 6'yı zor gördüm. İlk internetim tamamen gitti sonra böyle hız düştü. Biraz sert çıkıştım çünkü sürekli 8 destekliyor daha fazlasını veremiyoruz diyo. Bende dedim önceden destekliyordu şimdi noldu? Alt yapı iyileşir normalde daha da kötü olmaz yani. Israrlarımın sonucunda 16'ya çıktı. Biraz sıkıştırmanız gerek. Yoksa başlarından savurmaya çalışıyorlar.

Bu hız testini Türkiye'de mi yaptınız? Upload download'dan yüksek. Aman Allah'ım! Gözlerime inanamıyorum!

Belki bir bilginiz vardır ya da benim gibi aynı sorunu yaşayanlar için çözüm önerisi olur diye düşünmüştüm.

Bilmiyorum. O dediğinize nasıl bakabilirim?

Tamam hocam teşekkürler.

Kablolu yani Ethernet kullanın oyun sırasında başka cihazdan Wi-Fi kulanmayın oyun sırasında indirme video izleme vb. şeyleri yapmayın.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et Bir de bu vedoya bakar mısınız?

Teşekkürler.

Böyle yaparsam müşteri hizmetleri illaki bir şey uydurur ve modemi değiştirmek istesem bile değişmezler. O yüzden şu anlık yapmaya gerek yok diye düşünüyorum.

Superbox

@furkann44 önce müşteri hizmetlerini arayınız. Onlar bizden problem yok derse o zaman bakarız.

Bağlantıda önerdiğim yöntemleri dener misiniz? İnternet hızı bilgisayarda düşük çıkıyor Bilgisayarımda test yapınca indirme ve yükleme hızım telefona göre daha düşük çıkıyor. DNS ayarlarım yüzünden olabilir diye düşündüm ve ayarları sıfırladım fakat işe yaramadı. Suç kabloda da olamaz. Wi-Fi adaptörüyle test yapınca da düşük çıkıyor. Modeme 1 metre uzaklıkta, telefonum ile test... www.technopat.net

@furkann44 baz istasyonundaki yoğunluktan olabilir.

Superboxmı kullanıyorsun yoksa fiber mi?