WPS i kapatıp şifreyi güçlendirdim. Cihazların IP ve MAC adrelerini aldım. Şikayet için ISS de bunların kayıtları tutuluyordur değil mi? Benim aldığım ekran görüntüsünün bir geçerliliği olur mu?

Adamın wi fi arayüz şifresini başkaları değiştirmiş o yüzden hırsızlık demiş

Biraz geç oldu fakat boşuna yeni konu açmak istemedim. Modemi sıfırladım ve wlan ayarlarını yaptım. Fakat internet erişimi yok. İnternet modem kurulumuna baktım ve WAN ayarlarını yapmam gerekiyormuş. Yönergelere göre PPPoE seçtim ve adsl kullanıcı adı ile şifresi istedi. Müşteri hizmetlerini arayıp bu bilgileri isteyince bireysel kullanıcı olduğum için Dinamik IP seçeneğini seçmemi, seçince bilgilerin istenmeyeceğini söylediler. Fakat arayüzde seçenek Statik IP de kilitli. PPPoE de iken Dinamik IP seçemiyorum. Bu konuda pek bilgi sahibi değilim yardımcı olursanız sevinirim.

Wifi'yi kapatın öncelikle. Daha sonra modemi resetleyin. Daha ayrıntılı yardımcı olmak için lütfen modemin marka-modelini belirtin. Resetledikten sonra zaten modemin altında yada bir taraflarında yazan kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapabilirsin. Daha sonra KESİNLİKLE WPS'yi kapat. Sadece WPA açık olsun. %99 WPS yüzünden kırıldı şifre.

O noktayı unuttum.

Merhaba, modemi sıfırla ve modem arayüz giriş şifreni değiştir ve bir yere not al. Modemden internete bağlanan tüm cihazların Mac adreslerini arayüze tanımla ve Mac adresine izin vermediğin hiçbir cihaz artık modeme bağlanamayacak. Modem arayüz ayarlarına giriş bilgilerini sıfırlayamazsan şayet servis sağlayıcıdan destek alabilirsin. Son olarak modemine bağlanan cihazların Mac adreslerini görebiliyorsan eğer şikayetçi ol, yapılan çok ayıp birinin para verip aldığı bir hizmete başka biri bedava giremez, girerse de bedelini ödeyeceğini bilmelidir.

Bildiğim kadarıyla modeminizde küçük bir delik olması lazım. O deliğe kürdan ile 5 saniye basılı tutunca kendini sıfırlıyor modem. Daha sonra başlangıç şifresiyle tekrar giriyorsunuz. Oradan hızlıca tekrar değiştirmeyi deneyebilirsiniz.

Google Play Store da bulunan uygulamalarla tespit ettiğim wi-fi ağıma bağlı ve benim evimde bulunmayan 3 cihaz var. Modem paneline girip bu cihazları engellemek istedim fakat ne internette bulduğum şifreler ne de modemin üzerindeki şifre çalışmıyor. Yani panele erişim sağlayamıyorum. Büyük ihtimalle bağlanan kişi/kişiler bilgileri değiştirdiler. Ne yapmamı önerirsiniz bu durumda?

Tamamdır. Size ve yardımcı olan herkese teşekkürler.

Parasını mı ödüyorsunuz? Nasıl hırsızlık değil acaba? Ben şahsen kendim parasını ödediğim birinin benden habersiz benim internetimi kullanmasını istemem mesela?

Modemi resetleyip kırması zor bir panel şifresi kouduktan sonra kendi cihazlarınızın mac adreslerini modeme kaydetip diğer tüm mac adreslerini engelleyin. Bu sayede hırsız kendi mac adresini değiştirse bile internetinize bağlanamaz. Ek olarak: akın komşularınızın evde oluş saatlerini biliyorsanız saatleri tanınmayan mac adresinin etkinlik zamanıyla eşleştirerek hırsızın kim olduğunu bulabilirsiniz.

Hangi ISS'yi kullanıyor iseniz o ISS'nin numarasını arayın veya e mail yoluyla sorununuzu belirtin onlar size yeni kullanıcı adı ve şifresi tanımlarlar. Şifrenizi ve kullanici adinizi aldıktan sonra internetinizi bir kez daha kırmamaları için modem arayüzünden şifrenizi değiştirin ve WPS özelliğini kapatın. Bu arada şifreyi falan değiştirmeden önce modemine bağlanan kişilerin IP adreslerini modem arayüzünden öğrenebilir ve BTK'ya şikayet edebilirsin.

Modemini sıfırlamadan panelin şifresini değiştiremezsin. Modemin marka modeli nedir? Özellikle eski TP-Link modemleri hacklenmeye çok müsait olabiliyorlar dummper programıyla bile kırılabilir. ZyXEL modemler daha sağlam.

Modeminiz eski tip galiba sıfırlama işlemini yaptıktan sonra size tavsiyem kesinlikle WPS'yi kapatın. Ayrıca Mac filtresi koyun sadece bağlanabilen cihazlar olarak diğer türlü uğraşmanıza gerek yok.

Modeminizde küçük bir delik olacaktır. O delikteki tuşa iğne yardımıyla tıklamanız ve ardından şifresini sizin değiştirmeniz gerekecek bunu bende yapıyorum hırsızlık değil.

Aldiğin ip ve mac adresleri önemli btk ya şikayet edip kanıt olarak da ip ve mac adreslerini atarsın.

Modem arayüzüne eriştikten sonra o bağlı olan kişilerin mac adreslerini engellerseniz daha iyi olur.