Böyle bir hakları yok ürünün aynısı ile değişim yapmak zorundalar, ürün yoksa bir üst modeli ile değişim yapılmalı.

@sadullahyildirim muadil ürün önermiyorlar. Ben de muadil aynı performansı verecek cihazları gösterip üzerine çek veya indirim istedim. Öyle sorunumu çözdüm. Hepsiburada satıcısı ise kolay diğer satıcılar ise onlarla uğraşmak gerek. Muadil önermeyip eski ücret iadesi istiyorsa indirim, çek yapmıyorsa icra memurları ile halledeceksin yazılan işlemi yerine getirilmiyor diye.

Öyle yapıyorlarsa benim gibi gidin THH daha iyisini bile isterseniz. Ben 2300 aldığım PC THH ile iade ettirip 3100 TL olanı talep ettim zorla falan aldım. Hediye çeki falan verip üzerine isterseniz biraz ekleyip daha iyi alabileceğini söyleyin. Aynı cihazı almamaya çalışın aynı sorun olabilir. İade edip başka modellere bakın takılın kafanıza göre.

Anayasa 6502 Madde 8 'i gösterin.

Merhaba, Hepsiburada üzerinden Lenovo bir cihaz aldım. Garantiye gönderdim. SSD değiştirildi fakat problem çözülmeden göndermişler. Bugün yine garantiye göndereceğim. Yine çözülmezse ne yapabilirim? Sizin süreciniz nasıl gelişmişti acaba? Dipnot: Ürünü 18e aldım, şu an 28bin.

Lenovo teknik servis 20 iş günü içinde cihazımı halledemediği için değişim talep ettim, belgeler geldi satın aldığım yere götürdüm ama cihaz alındığında 3000 TL değerindeydi şu an 4.5 5000 değerinde. Satın aldığım yer 3000 lira değerinde daha düşük özellikli cihazla değişim yapıyor, var mı yapabilecek bir şey? Lenovo İdeapad 510 15Ikb.

Aynı cihazı talep edebilirsiniz. En kötü ihtimalle de para iadesi talep edersiniz. Biraz zorlayın bu konuda. Alt seviyede ürün vermeye çalışmak tamamen işgüzarlık.