Laptop'umu açmaya çalıştığımda marka logosunun ardından Windows logosu geliyor ama sonrasında kilit ekranı gelmiyor. Yalnızca fare işaretinin olduğu boş siyah bir ekranla karşılaşıyorum. Kapatmaya çalıştığımda da çok geç kapanıyor. İnternette bulduğum çözümlerin hiçbiri işe yaramadı. Şu anda başlangıç onarım yapmayı düşünüyorum ama flash bellekteki Windows versiyonu eski. Bu bir problem yaratır mı? Başka önerileriniz var mı?

Harddiskiniz hasar görmüş olabilir. Ramlar sıkıntı olmuş olabilir. Bence eski flaş bellek ile format atın. Sonra o sürüm üzerinden güncellemeleri kurun.

Format atmayı en son çare olarak görüyorum. Zaten fotoğrafların yedeği de yok ilk önce onları bir şekilde almalıyım.

Denedim ama olmuyor. Bugün güvenli modda açmayı denediğimde Windows açıldı. Umarım sorun tekrar etmez.

Güvenli modda başlatmayı denediniz mi?