Başlıkta da gördüğünüz gibi bu sorunla baş başayım. İnternette bir sorun oldu ve gelip düzelttiler. Ancak düzelttikten sonra internet 8 Mbps'yi geçmiyor. Modem arayüzünde ise durum bu. Sorunu nasıl çözebiliriz?

Daha önce internette sorun oluşmadan önce 13 - 14 civarı alıyordum. Ancak gelip sorunu çözdükten sonra 8 Mbps almaya başladım.

Benim pakette 16 Mbps 9 ve 11 Mbps arası veriyor Türk Telekom arkadaşlarla büyük bir aile olduk her gün 5 kere ararım kendilerini bir baba gibi fırçalarım nasihat veririm sağ olsunlar ses çıkarmadan dinlerler.

Dosya Ekleri Screenshot_1. png 11,6 KB · Görüntüleme: 35

Alt yapı sorunu olabilir. Ama daha önceden 16 ise bilmiyorum.

Onu direk yapıyor diye biliyorum sistem üzerinden kendisi

Size doğrudan 8Mbps hız tanımlamışlar. Sorunu firmanın düzeltmesi gerek. O değeri firma belirliyor.

Arkadaşlar benim de internet 16 mbps ama indirme 1.4 mb normalmidir?

Operatör müşteri hizmetlerini ara onlar yardımcı olur. Gene 16'ya çekip 8 alıyorsan hattın kaldırmıyordur. Ben de 16 alıyorum ama hat 12Mbps kaldırıyor 12 kullanıyorum kaç aydır.

Geçen bana da oldu böyle bir şey. Modem arayüzünde bant genişliği kontrolü etkin mi? Ben onu etkinleştirmeden önce 40 Mbps alıyordum. Etkinleştirdikten sonra 30 Mpbs üstünü geçmiyor. Qos diye de geçiyor olabilir modem arayüzünde. Ona bir bakın derim.

Firma Türk telekomsa normal dostum onların politikası bu müşterisine geçirsin gerisi boş.

Peki bu düzeltme durumunda ne kadar süre geçiyor bilginiz var mı?

Hat değerlerinin tamamini paylassaydiniz daha yardimci olabilirdik. Snr degerleri ve hat zayiflamasi onemli fakat onceden o hizlari aliyorsaniz hattinizda sıkıntı yoktur. Ararsaniz düzeltirler

Hat değerleriniz gayet iyi hocam. Arayın düzeltirler. Aynı durumu yașadıgımda ben se aradım düzelttiler

Modemin yaninda olcum yapmalisiniz.