O zaman bataryasını değiştirin ve kutudan çıkan şarz aletini kullanın eğer sorun bu değilse temassızlık vardır yapan telefoncu vardır illaki.

Bataryasının ömrü bitmiş olabilir mi? Kaç yıldır kullanıyorsunuz?

2 yıldır kullanıyorum. Telefonu çok temiz kullandım çiziği bile yok 2 yılı geçti. Hiç bir sorunu yok bu yaşadığım ilk sorun. Garantisi yok malesef.

Konu başlığında yazdığım gibi, J7 Prime telefonum şarj olmuyor. Şarja takıyorum şarj oluyor olarak gösteriyor ama şarjı hep düşüyor ve çok ısınıyor. Ayrıca bazen kendi kendine kapanıyor. Sorun bugün ilk defa oldu. Ondan öncesinde hiç şarj ile ilgili sıkıntı çekmemiştim. Telefonu tamamen sıfırladım düzelmedi. Son düzenleyen: Moderatör: 14 Ağustos 2019

Garantisi devan ediyorsa garanti servisine gönderebilirsiniz. Bana batarya bozulmuş gibi geldi ya da şarj soketi.

Ben de yaşadım aynı sorunu. Şarj soketinde bir temassızlık vardı. Serviste değiştirdiler şu an sorunsuz kullanıyorum.

Donanımsal bir arıza dolayısıyla sizin yapabileceğiniz bir şey yok gibi duruyor eğer yedek telefonunuz varsa teknik servise baktırıp sorunu öğrenin