Bu durumun yazılımla bir alakası yok diyerek kesin bir dille konuşamazsınız. Biz de aynı durumdan muzdarip olup, böyle bir çözüm getirdiğimiz için bu çözümleri sundum. Kafamdan sallamıyorum yani merak etmeyin.

Bende de o sıkıntı vardı Hard Reset attım düzeldi.

Telefonda belirli bir fiziksel arıza var. Soruyu soran kişinin anlattıklarından net anlaşılabiliyor. Ne olmuş olabilir. Düşünce kafası mı karışmış telefonun? ROM vs. çözümler o fiziksel darbe sonucu görülen komplikasyonlarda geçersiz kalıyor. Eğer darbe olmasaydı, sizin önerilerinizin sonuna kadar arkasında dururdum. Ancak bu telefonların lehimlerinin ne kadar zayıf olduğunu bilen birisi olarak, PCB montajı da defalarca yapmış birisi olarak diyorum ki, sorun bir lehim kırılması kadar basit de olabilir. Bunun çözümü yazılım değil, fiziksel müdahaledir.

Cihaz kapalı iken Ses Açma + Home tuşuna basılı tutarsanız, telefon Recovery Mod'a geçer. Gelen ekranda "Reboot System" seçeneğine tıklarsanız telefona halk tabiriyle format atmış olursunuz. Bu yardımcı olabilir. Tabi içindeki verileri yedeklemeyi unutmayın. Yalnız Recovery Mod'da dokunmatik çalışmaz, yukarı aşağı gitmek için ses açma tuşlarını, seçmek için ise home tuşunu kullanmalısınız.

Çok teşekkür ederim bunu da bir deneyeyim.

Dediğim gibi sakıncalı sonuçlar doğurabilir. İsterseniz önce sağlıklı olduğundan emin olduğunuz bir pil ile telefonu kullanmayı deneyin. Hatta garantisi var ise garantiye gönderin. ROM yükleme işlemini son çare olarak düşünün derim ben.

Dediğinizi yaptım ancak telefon aynı şekilde başka bir yöntem biliyor musunuz?

Telefonunuzda fiziksel hasar yoksa ve garantisi devam ediyorsa teknik servise götürün. Telefonum durup dururken kilitlenmelere, restart atmalara başlamıştı. Sorunun anakart üzerinde arıza yapmış bir devre çipi olduğu anlaşılmış ve anakart garanti kapsamında değiştirilmişti. Bu durumun yazılımla alakası yok. Telefonunuz yere düştüğünde bir devre ya da bir lehim kırılmış olabilir.

Tamam biraz sert çıkmışsam affola Ama kesin konuşulması beni biraz tetikliyor doğrusu. Benzer bir problem yaşadığımız için ve açıkçası işin yazılımsal kısmı donanımsal kısmına göre daha kolay bir şekilde halledilebilir olduğu için böyle bir öneride bulunmak istedim. Ama hiçbir önerimde, bu kesin çözümdür bunu uygulayın deyip sizin gibi kesin konuşmadım. Olasılıklar üzerinden yürüyorum.

Format sonrası da devam ediyor ise sıkıntı batarya ile alakalı olabilir. Ancak sıkıntı ROM ile alakalı da olabilir. Şuradan bakarak rom yükleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Ama profesyonel olmayan kişilerce yapıldığında var olandan daha büyük problemler çıkması da olası.

Cihazımı son yere düşmesinden sonra telefon açıldıktan 45 saniye sonra ekran donuyor ne kapanıyor ne de o anki ekran gidiyor kitleniyor cihazım. Eğer açtıktan sonra hiç dokunmazsam 15 saniye içinde kendini yeniden başlatıyor. Böyle bir sorun yaşayan oldu mu ya da öneriniz var mı? Son düzenleyen: Moderatör: 14 Kasım 2018