Tabii ki sizin önerileriniz değerli benim için. Acaba termal macunu alıp HP ye göndersem onlar bu uygulamayı yapar mı?

İş teknik bir arızaya gelince siz zarar vermeseniz bile garanti dışı diye geçiyor açıldığı için. Siz hiçbir işlem yapmasanız dahi olayım tüm yükü size kalıyor. Zarar vermediğiniz, servise göndermediğiniz sürece zaten bir sıkıntısı yok. Umarım yaşamazsınız bu durumu deneyimlemek zorunda kalmazsınız.

Maalesef başka markayı kabul etmedi.

Bu uygulamayı daha önceden yaptım yani ilkim değil, fakat Hp de yapmadım, o yüzden sordum üstelik gayet basit bir olay sakin yapılınca.

Laptopumun fan temizliği ve macun değişimini yapacağım. HP müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir kalıcı hasar vermezseniz garanti de sorun olmaz dedi ve kendi YouTube kanallarında bunun ile ilgili eğitimin olduğunu söyledi. 3 kez aradım teyit etmek için, hepsinde garanti bozulmaz dediler. Sizce bozulur mu? HP müşteri hizmetlerine inanmalı mıyım? Son düzenleyen: Moderatör: 17 Ekim 2020

Bilgisayar sizin istediğinizi yapabilirsiniz. Benimki sadece garanti gibi bir nimetten yararlanmanız için öneri idi.

Aynı şeyi ben de kendi laptopum için düşünüyorum. Sizin termal macununuzu kabul edip kullandılar mı?

Bilgilendirme için teşekkürler, inşallah yaşamak zorunda kalmam ama bütün firmalar içerisinde HP nin müşteri memnuniyetinde zirveye oynadığını düşünüyorum.

HP müşteri hizmetlerine inanmayacaksınız da kime inanacaksınız? Kalıcı bir hasar vermediğiniz sürece garanti kapsamında olduğunu söylemişler zaten.

Garanti bozulmaz ama garantisi mevcut iken işi profesyonellere bırakman daha uygun olur.