Böyle bir hakkının olduğunu sanmıyorum çok istiyorsan kendin al modemini.

Türk Telekom'un Wi-Fi 6 router vermesi için ekstra olarak Premium Modem kiralamanız gerek. Wi-Fi 6 için ya kendiniz bir Wi-Fi 6 router alın ya da Premium Modem kiralayın. Hakkınızı aramaya çalışırsanız bir şey değişmeyecek, çünkü vermeleri gereken router ve ONT cihazlarını vermişler zaten. Ek olarak ZTE ZXHN H298A cihazı bir router ve Huawei Optixstar HG8010HV6 cihazı ise bir ONT'dir.

Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom'dan 100 Mbps fiber internet aboneliği aldım. Gelip kurulum yapıldı ancak "ZTE ZXHN H298A" model modem kurulmuş, yanında da "Huawei Optixstar HG8010HV6" fiber modemi kuruldu. (altyapı 1000 Mbps kadar sağlayabiliyor, ben 100 Mbps aldım). Anladığım kadarıyla Wi-Fi 5 özellikli bu modemler. Ancak yakın zamanda PCVR oynamak için kendime VR ekipman alacağım ve bilgisayardan VR oyunlarını deneyimleyeceğim, araştırmalarıma göre VR oyunlar için "Wi-Fi 6" öneriliyor, ve Türk Telekom bana Wi-Fi 5 kurulumu yapmış. Bu durumda hakkımı aramalı mıyım?

Bence ikisini de vermek zorunda, zaten Türk Telekom server konusumda çok kötü berbat diyebilirim. Mesela TurkNet'te World of Warcraft oynunda ortalama ping 45-50 olurken Türk Telekom da 60-90 arası. Hız konusunda TurkNet 100 Mbps de 120 görebiliyosun neredeyse sabit ama Türk Telekom'da 1 Gbps hızım var dalgalı geliyor. Şimdi diyenler olacaktır 1000 Mbps'ye kadar tamam da 300 de 400 de vermezsin bu kadar da öldürmesin. Ek'te hız testleri mevcut kısa dakikalar arasında yaptığın hız testleri ve daha önce yaptığım testler Dosya Ekleri hız. png 48,7 KB · Görüntüleme: 53 İnternet Hız Testi, Download & Upload Speedtest - Google Chrome_2023-05-21_23-29-31. png 53,9 KB · Görüntüleme: 48 İnternet Hız Testi, Download & Upload Speedtest - Google Chrome_2023-05-21_23-39-28. png 47,5 KB · Görüntüleme: 47 ASUS Wireless Router RT-AX86U - İnternet Hızı - Google Chrome_2023-05-22_12-06-48. png 26,8 KB · Görüntüleme: 55

VR ile Wi-Fi 6'nın hiçbir alakası yok isterseniz internetiniz olmasın yine offline oynayabilirsiniz. Ayrıca istiyorsanız modeminizi kendi paranız ile yükseltmelisiniz adamlar siz Wi-Fi 6 modem istiyosunuz diye Wi-Fi 6 modem verecek değil.

Aynen öyle internet sağlayıcılar ellerinde hangi modem varsa onu verirler ve Wi-Fi 6 verilmesi ile ilgili yasal bir zorunluluk da yok, neye dayanarak hakkını arayacak merak ediyorum.

Türk Telekom Wi-Fi 6 fiber modem kiralamıyor.

Haklısınız ki bence de en iyi modemi vermek zorunda olmalı ama hukukta bu iş böyle değil.

İnternet sağlayıcılar sana en iyi interneti vermekle yükümlüdür, en iyi modemi değil. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Mart 2023

Ben 24 ay taahhütlü 20Mbps fiber paket kullanıyordum. Tilgin modemim var. Fotoğrafına bakarsanız eski bir seye benziyor. Wi-Fi çekim gücü berbat. 19 Ağustos'ta taahhüt biteceği için 50Mbps fiber pakete geçtim. Yeni paket onaylama sırasında müşteri temsilcisine sordum modem değiştirebiliyor muyum? Wi-Fi çekim gücü çok düşük. Herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu dedim. Hayır 444 1 444 veya 444 0 375 arayarak Wi-Fi çekim gücüm kötü cihaz etkisini yitirdi vs derseniz ücretsiz bir şekilde modeminizi değiştirmek için ekip gelecektir dedi. Dün 19.30 için randevu olusturmustum fakat daha erken olmasi gerekti ben aradim. Az önce aradılar randevunuz varmış buyurun dedi. Konuşurken kadın ben sizi hatırladım pakete birlikte geçmiştik dedi. Bende size denk geldiğim iyi oldu, talepte bulunursam 5GHz modem verirler mi? Evde bir sürü cihaz kullanıyorum dedim. İleride 100Mbps üstü internet düşünüyorum ve Wi-Fi çekim gücü çok düşük vs derseniz ona uygun modem vereceklerdir. Su an Wi-Fi 6 modemlerde veriliyor ondan verilebilir dedi. Haberiniz olsun arkadaşlar.

Zaten çoğu şirket yeni nesil modem/ router vermek için yarıştalar. ben şu an hizmet aldığım şirkette hız konusunda sıkıntı çekiyorum, Vodafone ile altyapı kontrolllerimi sağladığımda ban geri dönüş yaptılar ve Wi-Fi 6 en son teknoloji mosami göndereceklerini söylediler. Benim size tavsiyem fiber ise internetiniz, hiç uğraşmayın kendi özel routerinizi alın bakın keyfine. Standart ev kullanıcısı iseniz işinizi görür, fakat portaçma, DNS, vs gibi hizmetleri ayarlayamayabiliyorsunuz.

Arkadaşlar ben istiyorum diye verecek değil nasıl bir mantık? Ben müşteriyim ve bana en hızlı interneti en kaliteli şekilde sunma taahhüdü veriyorsa, muadil firmalar bunu sağlıyorsa ben neden verdiğim paranın karşılığını almayayım? Ülke özeti gibi yorumlar geliyor cidden, hizmet hakkı aramak diye bir şey var. Ek olarak, belirttiğim gibi bilgisayardan Steam oyunlarını oynayacağım ve "AirLink" üzerinden performanslı şekilde oynamam için Wi-Fi 6 gerekli olduğunu belirtmiş yabancı bir kaynak. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Mart 2023

Ben de Wi-Fi 6 tavsiye ederim. Wi-Fi 5 idare eder aöa 1200MBPS ile daha iyi performans alırsın. Air Link ile problem yaşarsan Virtual desktop deneyebilirsin. Ben kendim almıştım. ASUS öneriyorum. Birkaç hafta önce, Türk Telekom'un 5 Mayıs'ta fiber kullanıcıları için Wi-Fi 6 modemlere geçeceğine dair bir yazı okumuştum. Ben yarın müşteri temsilcisine soracağım.