Talebi 9 temmuzda başlattım ve üzerinden 2 hafta geçti her geçen hafta aradım sonuçlanınca bilgilendirileceksiniz dediler artık bilemiyorum dediğiniz gibi tüketici heyetinemi başvurayım artık yoksa bilmediğim uzun süren bir işlem mi bu?

2 yıl önce bir internet sağlayıcısından internet aldım ve bu sene kasım ayında taahhüt bitmesi gerekiyor, onu bekliyorum kapattırmak için fakat geçen günlerde baktım ve 22 haziranda benim haberim veya onayım olmadan yeni bir paket oluşturulmuş ve bitme tarihi 2020. İnternet sağlayıcısını aradım bakacağız, haber vereceğiz dediler fakat 2 hafta geçti. Bu durumda nereye başvurabilirim? Dava veya ne gerekiyorsa çünkü bu interneti daha fazla kullanmak istemiyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 23 Temmuz 2018

Şimdiden başvurun. Daha sonra size yalan dolan ile fazladan ücret ödetirler. Bunlar dolandırıcı gibi çalışırlar. Siz tekrardan arayın şöyle söyleyin ya durumu düzeltin yada gidip tüketici hakem heyetine başvuracağım ve dava açacağım diyin. Yani gözlerini biraz korkutun. Yoksa senin iş uzar.

Tekrar iletişime geçin. Sonuç çıkmaz ise tüketici hakem heyetine başvurun.