Geçen ayın ortasında internet paketimi değiştirerek 50 mbps downloadlı bir pakete geçtim. Fakat ay başından beri download hızım 300-400 kbps arası gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni internet paketimin aktifleştiğini fakat hızımın düşük olduğunu görebildiklerini söylediler ve şikayet oluşturdular. 2 gün sonra arayarak sorunun benden kaynaklandığını söylediler. Önceki internetim 24 Mbps idi ve bir sorun yoktu. Sorun benden kaynaklanıyorsa çözüm önerileriniz nelerdir? Son düzenleyen: Moderatör: 3 Haziran 2017