1 yıldır casper VIA m1 kullanıcısıyım. Marshmellow 6.0 sürümüne güncelledikten sonra Ayarlar\Güvenlik\Veri güvenliği yeri ve içerisinde ki 50, 60 fotoğraf kayboldu. 4 aydır fotoğraflara ulaşamıyorum. Düzelir düşüncesiyle güncelleme yapmak istedim ve onu da yapmadı. SD kart yok, güncellemeyi yapmak için kapandığında "Recovery" sayfasına geçiyor her seferinde reboot system now diyerek yeniden başlatıyorum. Ne servisten ne müşteri hizmetlerinden yardımcı olmuyorlar. Veri güvenliğini nasıl geri getirebilirim? Güncellemeye nasıl zorlayabilirim? Almayı düşünenler akıllarından çıkartsınlar bunların yanı sıra 1 ay kadar açıkken şarj etmeme sorunu çektim. Sonrasında kendiliğinden düzeldi. Yardımcı olursanız sevinirim.