Maalesef. Yalanla paket pazarlamaları üzücü.

Farkı hissediyorum evet ama arayıp öyle demeleri ve öyle olmaması sinir bozucu. Evet VDSL kullanıyorum ve teknik tarafta durum dediğiniz gibi galiba.

Kılı kılına bağlı şu an margin 6 dB altına düşerse sürekli kopma yaşarsın.

Yüksek ihtimal ile VDSL kullanıyorsun. Adsl ve vdsl hizmetler santral kutusundan geliyor sizin eve. Bölgen 100 mbps kadar destekliyor vdsl olarak ama senin evinin uzaklığı santrale biraz daha uzak olduğu için sen 100 mbps den 65 mbps alıyorsun. Ve boşu boşuna 100 mbps ücret veriyorsun. İmkanın var ise 50 mbps VDSL kullanman çok fazla fiyat farkı yoksa mecburen 100 mbps kalabilirsin. 50 ile 65 arasındaki fark da çok onemsenmeyecek fark değil.

Hocam 100 Mbps paketini mi kullanıyorsunuz?

Hocam şikayet edin o zaman. 100 Mbps vermek zorundalar. Benim internetim 50 Mbps ve 50'ye kadar çıkıyor hız.

Başka bi firmaya geçeyim diye Türk Telekom'a aradım. Cayma bedeli hakkında 1.5 k fiyat çektiler bana. Hem vadedilen hızı vermiyorlar.

Modem arayüzünden hat değerleri at.

Dava falan açamazsınız hocam. Çünkü vadedilen şey 100 Mbps'ye kadar hız yazar orada 100 Mbps yazmaz. Siz 5 Mbps de alsanız dava açamazsınız onlar haklı olur çünkü 100 Mbps'ye kadar hız vadediyorlar üst limit 100 Mbps yani. Yapabileceğiniz tek şey müşteri hizmetlerini aramak.

Bu dediğinizi kanıtlamayı geçelim aksini ispat da hangi kurumca yapılır. Kaldı ki bu durum mahkemelik kaç örnek dava dosyasında vardır. Derdiniz üzüm yemek ise boş verin davayı evinizi dahi taşısanız daha makul.

Türk Telekom, altyapınızı iyileştirdik şu an 100 Mbps alabilirsiniz dedi ama 65 Mbps alabiliyorum. Neden yalan atıyorlar ya da denen hızı vermiyorlar? Bu sebeple dava falan açılabiliyor mu?

Ne Türk Telekom ne TurkNet, ikisini de kullandık ancak hiçbir zaman vadedilen hızı alamadık.

Benim bildiğim kadarıyla kutuya olan uzaklıktan kaynaklansa gerek. Bizim altyapı mesela 75 diyorlar ama ben 50 ila 60 alıyordum ve ona rağmen kutuya çok uzak değilim.