Telefonu alalı ne kadar oldu?

https://play.google.com/store/apps/details?id=net. ujacha. deadpixel&feature=search_result Bunu indirip ekrana farklı renkler ver ve aynı durum devam ediyor mu kontrol et. Eğer varsa bana ö. m ile bildir sana yardımcı olabilirim çünkü benim S III Mini'nin ekranında da izler vardı ve telefonu en sağlıklı şekilde garantiye göndermeyi öğrenmiş oldum bu sayede.

Daha dün aldım 24 MAYIS.

Bir kaç tane resim daha çekip yazıcı ile çıktı al ve Turkcell'e telefonu değiştirmeye git. Orada değiştirmezlerse HTC ile bu konuyu konuşup telefonu değiştirin.

Hemen aldığınız yere gidip durumu belirtin, olmadı cihazı iade edin. İşlemclere şimdi başlayın ki bürokrasiye takılmayın.

Şıklık adına al bence. Öbür türli HTC'nin diğer modellerin bziyor farkın olur.

Özel mesaja 5 mesaj kaldı. Aynen hocam her renkte belli oluyor. Küçük nokta her renkte görünüyor. - - - Güncellendi - - - Buda ölü pixel testinden - - - Güncellendi - - - İnternette buldum benimkinin aynısından ondada var. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et Son düzenleyen: Moderatör: 15 Mart 2014

Başka merak ettiğin bir şey varsa sorabilirsin. Telefonda kesinlikle değişim talep et, dilekçeye de değişim talep ediyorum fakat değişim mümkün değilse para iadesi talep ediyorum de. Tamir edilmesi sonucunda ise yetkili yerlere bildireceğini ilet. Hatta değişim talep ediyorum yazdığında emin ol birkaç gün sonra seni firma arayacak ve ses kaydını alacak. Değişim mi istiyorsun yoksa işlemlerin hızlı gerçekleşmesi için tamir yapalım mı diye... Beni aradılar bir de ses kaydı alıyoruz dediler.

Eyvallah hocam sağolasın pazartesi halledicem inşallah. Turkcell'den aldım.

Sonuna kadar diret ürün değişimi istiyorum diye. Dediğim gibi sorunu belirten fotoğraflar çek, güzel bir dilekçe yaz aksesuarları ile telefonu kutuya koy bunları ve HTC Türkiye'yi ara. Telefonu 2 gün önce aldım ölü piksel var değişim talep ediyorum hangi servise gönderebilirim gibisinden konuş ve servise gönder. En geç 20 iş günü içinde yeni telefon göndermek zorundalar sorun olduğu onaylanırsa. Kargo ücretini şirket ödemek zorunda ve 10 gün içinde telefon gönderilmezse telefon gelene kadar geçici olarak kullanacağın bir telefon tahsis etmek zorundalar. Bunların hepsi yasa tabii bilene... Sen bilmeyeceksin, o bilmeyecek kim bilip uygulayacak bu yasaları? Sonra neden Türkiye'de servisler bu kadar kötü...

Yenisinimi verirler? Yoksa ekranımı değiştirirler? Ekran değiştirirseler diğer parçalara bir şey olur diye korkuyorum. Dengesizin biri açar bozar. EDİT: Eğer telefonu değiştirirseler sizce beyaz alayımmı? Alüminyum kasa. Son düzenleyen: Moderatör: 25 Mayıs 2013

Öncelikle dostum, ekrandaki ölü pikseli birkaç farklı renkte çek ve fotoğrafçıdan çıkarttır. Daha sonra dilekçe tarzı bir yazı yaz ve HTC Türkiye servisini ara, telefondaki sorunu onlara bildir. Anlaşmalı kargoları hangisiyse öğren ve kargo gönderim numarası iste. Çünkü kargoyu şirket karşılamak zorunda. Dilekçeye ise HTC One'a diye başla ve aldığın tarihi, dükkanı, sorunu yaz. Daha sonra satır başı yap ve para iadesi veya değişim talep ediyorum yaz. Bana özel mesaj atarak istediğini sor ve detaylı olarak buraya yazayım. İlk hafta içinde tamir değil, değişim yapılmak zorundadır. Kargo yetkili firma tarafından karşılanmak zorundadır. Hata resmedersen ve sorunu, isteğini bildiren dilekçe yazarsan bu işlemleri hızlandırır. Telefonu aldığın yerden göndermek yerine bizzat sen iletişime geçersen işlemler çok daha kısa sürecektir. Kargoyu gönderirken irsaliyeli fatura, aksesuar, garanti belgesi ve telefonu gönder. Telefonu Vatan PC gibi büyük mağazalardan aldıysan önce onlarla görüş derim ama AVEA, Vodafone, Turkcell gibi bayiilerden aldıysan sen hallet. Daha kısa sürmesi için.

Ölü pixsel olabilir.

Arkadaş telefonu aldık nazar deydi. Su damlası falan zannettim ilk sildim çıkmıyor. Allah'tan Turkcell'den aldım KVK garantisi var. Sizce götüreyim mi? İyi bakıyorlar mı orada? Son düzenleyen: Moderatör: 25 Mayıs 2013

Hocam dediklerinizi yaptım. Telefonun değişimini kabul ettim. Kabul etmediler anca dediler KVK'ya ekran değişimi için gönderin olmazsa size telefonun yenisini versinler dediler. İsterseniz turkcell'e dava açın dediler. Ben daha ne yapayım. Kabul ettim KVK'ya gönderdim değiştirsen ekranı. Fakat benim korktuğum ekranı değiştirirken diğer parçalarınada bozacaklar. Öyle 2 tane telefonum gitti. Ama bozarlarsada telefonun yenisini vermek zorunda kalırlar. Neyse hayırlısı.