Merhaba arkadaşlar. Altyapı işlemlerimiz bitti. 35 Mbps VDSL hizmet alabiliyorum ancak boş port yok görünüyor. Bu durumda nasıl NetSpeed'e geçebilirim? Geçiş yapılabiliyor mu? Nasıl oluyor bu işlemler? Son düzenleyen: Moderatör: 30 Mayıs 2021

Boş port yoksa internet bağlatamazsınız diye biliyorum.

Hayır. Anlamadınız beni hocam. Şu anki saha dolabımız daha 1 hafta önce tamamlandı. 3 gün önce de tüm hatlarımız aktarıldı. VDSL portlara geçirildik. Modem arayüzünden kontrol ettiğimde hat değerlerim 2 katı kadar yükselmiş.

Açıklayın durumu şu an portum var şu interneti kullanıyorum size geçmek istiyorum deyin hemen zaten paketler falan sunmaya başlıyorlar siz seçimi yapıp onay verdikten sonra iş onlara kalıyor. Ama taahhütünüz hala devam ediyorsa ilk Türk Telekom'u arayın.

Geçenlerde aramıştım. 36 Mbps alabiliyormuşum. Cayma bedeli de 127.68 TL civarı bir şeydi. Yani bu kısımları kesin. Ben bir de NetSpeed ile görüşürüm bilgiler alırım artık bir şeyler yaparım.

Şu an halihazırda türk telekom internetimiz var. Adresi sorguladığımda boş port yok olarak görünüyor. Şu anki aboneliği kapattırmadan boş port olmadığı halde geçiş istiyorum bu mümkün mü?

Mutlaka görüşeceğim. Ama bundan önce buraya sormak istedim. Benimle aynı sorunu yaşayan varsa diye.

Bazı internet sağlayıcıları belirli tutarda cayma bedelini karşılıyorlar (örnek: TurkNet 120 TL) belki geçeceğiniz internet sağlayıcısında da böyle bir hizmet vardır.

Bence servis sağlayıcısıyla görüşün. Portu kaybetme riskine girmeyin.

Eğer ADSL üzerinden alıyorsanız NetSpeed'e ADSL üzerinden geçip daha sonra port açıldığında VDSL hizmete geçebilirsiniz.

Boş port yoksa nasıl VDSL hizmet alıyorsunuz ki?

Bizde de o durum vardı geçeceğiniz internet servis sağlayıcısını aradığınız zaman yardımcı oluyorlar sizin yerinize port sorununu hallediyorlar.

TurkNet düşünmüştüm bu konu için ama müşteri hizmetleri kısmı sorunlu. Çoğu şeyi internet üzerinden yürüyor. Yarın öbür gün üniversite açıldığında geri döndüğümde bu tip şeyler sorun olmaya başlayacak. Bu yüzden NetSpeed tercih ediyorum.