Kimlik ile fotoğraf istiyor. Annemin kimliğinden yapacağım için yapamam çözümü yok mu ya?

Desteği arayın. Çözümünü bende bulamadım.

Web sitesi üzerinden bilgisayar ile onaylamayı deneyin.

Artık sadece mobil için diyor.

Tamamdır.

Bende de hata oluyor. Kimliği çekiyorum ama her zaman hata veriyor.

Sesim aşırı ince olduğu için kabul etmiyecekler heralde.

Zaten başlıkta yeterli ışık, iyi kamera ve internet hızı diyor. Başka telefondan, en iyi çeken yere git ve orada dene. Büyük ihtimalle olur.

@Ashes Dosya Ekleri IMG_20210929_093528. png 122,7 KB · Görüntüleme: 68

Nasıl?

Alakası yok hocam. Korkmayın.

Normalde olmuyordu ama senin konunu görünce tekrar yaptım yeni kimlik ile. Hiçbir sorun çıkarmadan hepsini kabul etti. Senin tam olarak nerede hata veriyor?

Ben hallettim.

Eski kimlik kartımı okutuyorum. Bilgilerimi giriyorum. Hata diyor aynısı ehliyet içinde geçerli.

Aynı sorunu arkadaşım da yaşadı. Ve çözümünü bulamadık. Bilgisayar üzerinden deneyin. Olmuyor ise desteği arayın.

Ama -13'üm o yüzden annemin kimliği ile denedim kabul ederler mi?

Ederler. Onun yerine yaptığınızı söyleyin.

Hocam seri numarasında sıfırlara dikkat edin o yazmayın ve ad soyad yazarken türkçe harfler kullanın.

1 ay önce sadece bilgilerimi girerek onaylamıştım. Sistem değişmiş o halde. Paparayı arayın yardımcı olsunlar.

Kimlik fotoğrafını çektim sonra bilgilerimi girmemi istedi girdim. Ama hata diyor.