Hocam Turkcell veya Türk Telekom'a başvuru yapın.

Kolay gelsin. İnternet şirketi olarak TurkNet kullanıyoruz ancak altyapıda ufak tefek sorunlar var. Yani nasıl desem, altyapısı iyi, 20 Mbps download hızına sahip olan yerde, internet birden fazla cihazda açık olmasına rağmen ping düşük oluyor. Ancak 50 Mbps hızında olan internette tek cihaz kullanılsa dahi bir ping oluyor. Ayrıca 50 Mbps olan ev biraz eski. Bayağı 60 yıllık falan. Bu sebepten ötürü altyapısının kötü olduğunu düşünüyorum. 20 Mbps olan eski yapı ancak meydan bir yer olduğundan altyapısı yenilenmiştir. Ping olmasının sebebi altyapının kötü olması olabilir mi? Ben altyapı yenilenmesi talep edebilir miyim? Edebiliyorsam, müşterisi olduğumuz şirket TurkNet'e mi yoksa Türk Telekom'a mı başvurmamız gerekiyor? Son düzenleyen: Moderatör: 22 Ekim 2022

Türk Telekom bütün internet servislerinin altyapısına baktığını için ona başvurmak gerekiyor galiba.