Teşekkür ederim bilgilendirmeniz için. Bugün yeni modemim ulaştı ve sorunum maliyetli de olsa çözülmüş oldu.

Turkcellden alınma modem. Dediğiniz olay neden peki?

modeminiz türk telekom tarafından verildiyse birdaha kullanılamaz.

Türk Telekom kullanıcısıydım. Dilekçemizi vererek paketimizi sonlandırdık. Dün paket sonlandıktan sonra ADSL ve internet ışığı söndü. Farklı operatörden başvuru yaptım. Türk Telekom görevlisi geldi. Hatlarımda sıkıntı olmadığını fakat modemin bozuk olduğunu, kendi modemiyle de deneyerek gösterdi. VDSL desteklemiyor olabilir dedi ama modemi aldığımız zamanki tarife fiberdi zaten. Yeni modemden başka çözüm var mıdır? Modem: Huawei HG552E. Modemi sıfırlamayı denedim. Birkaç kez kapat aç yaptım. Son düzenleyen: Moderatör: 11 Haziran 2020

şimdi mesela önceden anlaşmanız olup kapansa bile kendi firmwarelerini silmezler ve modem çöpe döner. aslen çalışanların işsizliği oluyor bu. benimde başıma geldi. 2 modem çöpe gitti.