Ürün değişiminde bir üst model verilmez. Talep durumunda ücret farkı istenir.

Kimse sana net yanıt veremz. Ancak net yanıtı telefon bozulduğunuda bulursun. Bazen bir ay sonra bozuluyor. Bazen bir yıl sonra bozuluyor.

LG G4 ün kronik sorunlarından ötürü stok sıkıntısı yaşadığı için bazı müşterilerine G5SE, nadir de olsa G5 vermiştir. Sana servise ver G5 gelir diyemem ama telefonunun anakartı eski seri ise 505 veya 506 servise verip onarım istemediğini bir üst model ile değişim veya para iadesi istediğini belirtebilirsin. Fatura adına olmadığı için para iadesi hakkın yok arkadaşın ancak para iadesi isteyebilir. Bu arada değişim işlemleri bir hayli sancılı bir süreç ve çok uzun. G5 alan arkadaşlarda 2 2.5 ay sonra telefonlarına kavuşmuşlar. G5 vericez deyip 2 ay bekleyen ve G4 ün stoklara girmesi ile birlikte tekrardan G4 alan arkadaşlarda var. Şuan 609 seri anakart kullanıyorum telefon ısınmıyor bile herhangi bir sorun yok.

Öncelikle selamlar değerli dostlar. LG 4 normalde asla almam fakat bir arkadasıma kız arkadası geçtiğimiz aylarda vatandan LG G4 almış ve arkadasım ihtiyacı olmadıgı için 800 lıraya satıyor ve kutusu açılmamış. Şimdi ben bunu faturası ile birlikte alsam, telefonda anakart yanma sorunu veya diğer kronik sorunlar haliyle baş gösterecek. Garantiye verdiğim taktirde telefonum LG G5 ile değişir mi? LG Türkiye böyle bir değişime onay mi verir yoksa tekrar LG G4 ile mi değişim sağlanır? Bu arada halihazır kullandığım yılların telefonu Galaxy Nexus'um var, iade işleminin uzun sürmeni sıkıntı değil, yeter ki LG G5 alalım Sizce bu risk alınır mı? Son düzenleyen: Moderatör: 6 Kasım 2016