Evet hocam arkadaşım Turkcell kullanıyor. Fakat benimle aynı apartmandaki Türk Telekom kullananların interneti de benim internetime göre gayet hızlı. Taahhütün bitme tarihini tam bilmiyorum akşam bakacağım.

Yan apartmandaki arkadaşınız farklı bir ISS'e ait xDSL olmayan bir alt yapıyı kullanıyordur tahminen. VDSL bir alt yapıda, indirme yaparken eğer indirme hızı %75 oranında sınırlanmadıysa pingin oynamaması gibi bir durum söz konusu olamaz. Eğer yaşadığınız bölgede KabloNet veya Superonline fiber hizmeti varsa buna geçmeyi deneyebilirsiniz.

Klasik Türk Telekom rezilliği. Geçmişte teknik destek çağırdığınızı, yaptıkları işlemleri belirtin müşteri hizmetlerine. Bunun da sorunu çözmediğini belirtin. Teknik ekip istediğinizi ısrarla belirtin. Bunun için daha donanımlı bir ekibi istediğinizi de belirtin.

Selamlar, artık gerçekten çok sıkıldım. Arkadaşımla yoldaş CS:GO'ya giriyoruz, hep ping oluyor ve hiç adam vuramıyorum. Arkadaşımla sadece konuşurken bile ses sürekli gidiyor ve arama gidiyor. YouTube'dan 144p videoyu zor izliyorum. İndirme hızım ise genelde 1B/s'lerde dolaşıyor. Müşteri hizmetlerini çok kez aradık ve hep konuşmadan sonra modemi açıp kapatın düzelecektir diyorlar ama hiçbir şey değişmiyor. Aynı durum mobil cihazlarda da geçerli. Hatta bazen Technopat'a bile zor giriyorum. Bu sorunu artık çözmek istiyorum ve nasıl çözebilirim? Müşteri hizmetleriyle tekrar konuşacağım. Son düzenleyen: Moderatör: 2 Aralık 2021

Hocam bir kere çağırmıştık modem değiştirip gittiler. Müsait olunca tekrar çağıracağız. Ayrıca Spotify'dan müzik dinlerken bile müzik donuyor

TurkNet öneririm isterseniz TurkNet müşteri hizmetleriyle konuşunuz @500498

Hocam altyapı sorgulattım 16Mbps diyor. Fakat aynı sitedeki yan apartmandaki arkadaşım Valorant oynarken oyun güncelliyor ve pingi kıpırdamıyor bile. Ben oynarken bütün cihazların Wi-Fi'sini kapatıyorum ve bir tek Discord açık oluyor ona rağmen pingim hep çok fazla oluyor.

O zaman evdeki ankastrede bir sorun var. Eve teknik destek çağırın.

Tahminen konu sahibi hala taahhüt ile Türk Telekom'a bağlıdır. Bu sebeple bunun yardımcı olabileceğini zannetmiyorum.

TurkNet - 1000 MBPS'e Kadar Fiber, Kotasız ve Taahhütsüz İnternet Technopat halkı TürkNet önerir.