Baştan beri sınıfta kalıyorlardı da, bu sınavdan hepsi F alarak sınıfta kalıyor.

Hepsiburada'dan gece 9'da aldığım anakart ertesi sabah 12'de evime geldi 3 hafta önce. Baya şaşırdım çünkü normal şartlarda 16:00'dan sonra verilen siparişler kargoya verilmiyor.

Bizde sorun olmadı. Yurtiçi Kargo olmasına rağmen kapıya 3-4 günde geldi ürünler. Hayret ettim. Çünkü şubeye gidip müdürü azarlamak için can atıyordum. Bunu yapmayı çok istiyordum. İnşallah kargo gelmez de gidip şubeye agresifçe hesap sorarım diye dua ediyordum. Maalesef kargolar geldi.

İnternetten SSD aldım yakın zamanda, kargo şubesinin puanı da 2 idi. Allah'a şükür kargo elime sorunsuz ulaştı.

Bu durum normal çünkü pandemi dolayısıyla internetten yapılan alışverişler uçuşa geçti. Normal olarak kargolar vasat bu aralar.

İstanbul'da hiç sorun yaşamadım fakat Tokat'ta kitapçıdan kitap sipariş etmiştim 1.5 hafta sonra geldi. Ürün kargoya verildi bilgisinden sonra çok majör bir sorun görmedim. Genellikle ekspres kargoları tercih ettim. Fakat bilindik diğer markalardan da pek zarar gördüğüm söylenemez.

Herhangi bir hizmet sektöründeki kriterler çok büyük oranda bölgeye göre değişir. Bir firmanın X bölgesindeki şubesi rezalet iş yapıyordur ama Y bölgesine bakan şubesi işinde iyi olabilir. Mesela çoğu kişinin şikayetçi olduğu bir sürü firma İzmir'deki adresimde bana hiç sorun yaşatmadılar. Bütün kargo firmaları ilk dağıtım gününde bana ulaştırıyordu siparişlerimi.

Bence kesinlikle evet 3-4 haftadır gelmeyen kargolarım var. Çok kötü durumdalar. Tabii bu durum bölgeden bölgeye değişebilir. Siz ne düşünüyorsunuz? Bu kötü gidişatın bir çözümü olabilir mi?

Bana ürünler her türlü 1 hafta içinde geldiği için gecikme olsa bile benim haberim olmuyor. Eğer sorun olursa genellikle satıcılar geç kargoya verdiği zaman oluyor.

Benim sorunum olmadı, her ürünüm 1 ila 2 gün arasında elimde oluyor. Ama memnun muyum? Hayır, çok vasatlar.

Benim sipariş ettiklerim aşırı hızlı geldi.

1 ay önce internetten kitap siparişi vermiştim. Gece 12'de. Yaklaşık 12 saat sonra gelmişti. Ancak şimdi bir daha verdim. 1 haftadır yok. Yani siparişten siparişe değişiklik gösterebilir.

Pandemi öncesinde bile çoğu kargo şirketi ucu ucuna kapasitesiyle iş yapıyordu, kapasiteyi arttırıp müşteri memnuniyetini yükseltmeyi hiçbiri önemsemiyor, nasıl olsa iş bir şekilde yapılıyor mantığıyla bakıldığından yatırımdan uzak bir şekilde işliyor sistem. Pandemi döneminde online alışveriş daha çok patlak verdi ama şans eseri benim tecrübelerimde büyük sorunlar yaşanmadı, hatta olması gerekenden hızlı gelen bile oldu. Aslında sokağa çıkma yasaklarında trafik çok azalıyor, şehir içi dağıtımlarda bunun farkı hissedilebilir şekilde artıyor.

Kargo firmaları ile nasıl sorun yaşıyorsunuz? Sürat'ın dan tut, yurtiçi kargoya kadar hepsiyle kargom geldi. En baba 2 gün sürdü gelmesi. Bir de İstanbul gibi kargo yoğunluğu inanılmaz olan yerde yaşıyorum.

Bende bir sikinti olmadi. Kolay gelsin ile geliyor zaten.

Bir çok farklı firmadan ürün aldım, hiçbirinde sorun yaşamadım. Sadece bir tanesinde bir bilgilendirme hatası yüzünden 1 gün geç gelmişti, şans faktörü var sanırım.

Benlik sıkıntı yok sizi bilmem.

Arkadaşlar yorumları okudum biraz anlayışlı olun vasatlar, sınıfta kaldılar... kargo çalışanı olarak gerçekten geceleri yatamıyoruz artık yorgunluktan ağrıdan, sızıdan gece rüyamda bile kargo dağıtıyorum artık uykum firari oldu. Özellikle şu pandemi döneminde riski gerçekten arttı burdan özellikle covid 19 karantinasında sipariş verenlere sesleniyorum lütfen biraz siparişlerinizi azaltın.

Kargom 3 haftadır yolda gözüküyor. İstanbul Ankara gibi büyük şehirlerde sıkıntı olmasın bir zahmet. Benim gibi Zonguldak Bartın gibi daha küçük şehirlerde yaşayanlar bu sıkıntıları yaşıyorlar malesef.

Bulunduğunuz ilin, bölgenin, mahallenin yoğunluğu ve şubenin hizmet kalitesiyle direkt alakası olan bir durum. Ben pandemi sürecinde birkaç defa internetten alışveriş yaptım. Ürünümü her defasında farklı kargo şirketleri getirdi. Sorun yaşamadım.