Arıza kaydı açtım. Türk Telekom bu sorunu çözer mi direklere falan bakarak sizce?

Gelip, sokaktaki ana santrale ve apartmandaki dağıtım kutusuna bakıyorlar. Ama sorununuz, apartmanda bulunan dağıtım kutusundan sonraki kısımdaysa ya da evin içindeki kablolardan kaynaklanıyorsa, Türk Telekom'un sorumluluğuna girmiyor.