Ödemeye ait dekontu mail ile gönderip düşümünü yaptırmayı denedin mi? Konuyla alakalı icra mahkemesi ile de bir görüşün.

Hocam ödedim zaten 3000 küsür lirayı. İcra kapanmıyor.

Bende 6 ay önce Tivibu GO hizmeti aldım 1 yıllık 100 küsür liraya mı ne aldım. Bir sonraki ay bana fatura çıkacak dedi. Fatura çıktı fakat ben ne ödeme yapabiliyorum ne birşey. 7/24 çalışıyorum kendime vakit bulamıyorum bu arada. internetten ödeme yapamadım bir türlü. Ne banka ne türktelekom uygulamasından ödeme yapabildim 5 ay kadar. Daha geçen günlerde türk telekom binasına gittim de anca öyle ödedim. Sıkıntılı sistemleri.

Türk telekom kafasına göre borç çıkartıyor. taahüdüm bitti. 2.5 ay sonra 1517 lira borç çıkardılar. alacaklar vazgeçsin.

Dostlarım Türk Telekom'da 2019'da bir aboneliğim oldu ve 1 ay kullandım ve iptal ettim çünkü rezaletti, hizmet alamadım. Daha sonra icra dosyalarına bakarken 3000 küsur lira borç gördüm Türk Telekom'a ait. Parayı ödedim ama borç kapanmadı. Benim hemen kredi çekmem lazım ve bu borç yüzünden çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda anne kızlık soyadım tutmuyormuş. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Parayı Türk Telekom il müdürlüğü'ne yatırdım. Dosya numarası vs. her şey var elimde. Ayrıca il müdürlüğündeki çözüm masasındaki kadın bana kızlık soyadı soramazlar dedi ama inatla soruyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Annemin kızlık soyadı k r ç. Bunu diyorum ama uyumuyor diyor çıldıracağım az kaldı. Bana bir numara verdiler ve avukatınız bu dediler. Aradığımda o kişi ben değilim avukatım ama dosyanız bende değil dedi. Ne yapabilirim?

Kara listeye düşmüş olabilirsiniz. Kara listedeyseniz eğer, dosyanın bulunduğu icra mahkemesine gidip belli işlemleri yapıp ve cüzi bir miktar harç yatırdıktan sonra kara listeden çıkarsınız. Ya da kara listeden çıkmak için beklemeniz gerekecek bu 2 ihtimal var. Tabi bu söylediklerim kara liste muhabbeti için geçerli.

Emniyete veya THH'ye başvurdunuz mu?

Emniyetten kastım hukuki süreç anlamındaydı.

Hocam parayı ödedim nasıl ödendi olarak geçecek bu ya?

Emniyetlik bir iş yok burda, sorunu icra mahkemesi ile halledebilirsiniz diye düşünüyorum.