Öncelikle, daha önce herhangi bir problem yaşamadan erişebildiğim web sitesine giriş yapmaya çalışırken "403 Forbidden" hatası ile karşılaştığımı belirtmek istiyorum. Şehir değişikliği nedeniyle İnternet Servis Sağlayıcısını değiştirdim ve şu an Netspeed'i kullanıyorum. Yeni bir modem edindim, modeli Asus DSL-AC51. Çocukluğumdan beri belirli aralıklarla giriş yaptığım "Habbo" adlı oyunun sitesine girmeye çalıştığımda, "403 Forbidden" hatası alıyorum. Ancak herhangi bir müdahalede bulunmadan birkaç gün sonra sorun kendiliğinden çözülüyor ve tekrar giriş yapabiliyorum. Bunun sonrasında, interneti birkaç gün boyunca kullanmadan eve döndüğümde yine aynı hatayla karşılaşıyorum. Ancak birkaç gün sonra tekrar düzeliyor ve bu döngü şeklinde devam ediyor. Sorunu kalıcı olarak çözmem gerekiyor. İnternette "403 Forbidden hatası" olarak arattığımda birçok konu ile karşılaşmama rağmen hiçbir çözüm göremedim. Belki ISS ile alakalıdır diye Netspeed'i aradığımda, sorunun onlardan kaynaklanmadığını, herhangi bir siteye erişim engeli uygulanmadığını ve sorunun muhtemelen modemimden kaynaklanabileceği belirtildi. Modem arayüzündeki ayarları değiştirerek bu sorunu çözebilir miyim? Bu sorunla daha önce karşılaşıp çözüm bulan birileri var mı? Bu arada, oyunun destek ekibiyle iletişime geçmiştim. Onlar, sorunun benimle ilgili olduğunu ve kendi sistemlerinde bir sorun olmadığını söylediler. Haklılar, çünkü arkadaşlarım sorunsuz bir şekilde girebiliyorlar.

Siteye başka cihazdan girdiğinizde de aynı hatayı mı veriyor? Kontrol edebilir misiniz?

Güvenlik duvarı ekinleştirilsin mi ayarını belirli bir süre Hayır olarak kullanın. Dediğiniz sorun tekrar olursa eski haline getirirsiniz. DNS ayarlarınızı da kontrol edin. 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 deneyin.

Evet. Burası doğrudur.

Evet. Mobil üzerinden girdiğimde de aynı hata ile karşılaşıyorum. Acaba ip adresimden dolayı mı? Yabancı forumda bu sorunla karşılaşan birisi ip adresini değiştirerek sorunu çözdüğünü yazmış. Modem resetlediğimde ip adresimin değişmesi gerekmez miydi? Resetlediğimde ip adresim aynı kalmaya devam ediyor.

Hocam yasaklanmış bir site olabilir.

Değil hocam, lütfen okumadan yazmayın.

Modem arayüzünde bahsettiğiniz kısım burası mı?

Evet, kesinlikle katılıyorum. Hangi Müşteri Hizmetleri temsilcisiyle görüştüğümüz gerçekten önemli. Kadın temsilci sadece "Modeminizde sorun var" diyerek konuyu geçiştirdi ve herhangi başka bir yorumda bulunmadı, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi. Ben şu an için daha kesin bir sonuca varmak için bir tanıdığımın modemini ödünç alarak, o modemi kullanarak deneyimlemeyi düşünüyorum. Eğer aynı sorunla karşılaşırsam, bu sefer sorunun modemden kaynaklı olmadığını belirttiğimde çözmeye çalışacaklarını düşünüyorum. Örneğin, IP adresimi değiştirmek gibi çözümler sunabilirler ve bu sorunumu çözebilirler. Daha öncesinde de aynı sorunu yaşayan ve aynı ISS'yi kullanan bir arkadaşın çözümü bu şekilde olmuş. Epic Games "403 Forbidden" hatası

Modem arayüzünden güvenlik duvarı ayarını kontrol edin. Orta ya da yüksek ise sorun yaratabiliyor. DNS ayarlarını da kontrol edin.

Hocam, ayrıca geçen sefer ISS'yi aradığımda IP değişikliği hakkında konuştuğum telefondaki hanımefendi, modemi sıfırladığımda IP'nin değişip değişmeyeceğini sorduğumda, "Bazen değişebilir, bazen değişmeyebilir. Biz genellikle 2-3 günde bir değiştiririz," gibi bir cevap verdi. Konuya tam olarak hakim olmadığını ve emin olmadığını anladım. Daha önce başka bir sorun yaşadığımda ise ilk iletişime geçen personel yanlış bilgi vermişti. Sonrasında tekrar başvurduğumda ise diğer personel çok daha bilgili bir şekilde doğru bilgi vererek sorunumu çözmüştü. Özetle, alınan yardımın kalitesi biraz da gelen personelin bilgi birikimi ve iş ahlakına bağlı olarak değişebiliyor.

Burada değiştirmemi önerdiğiniz bir ayar var mı? Orta, yüksek kısmı çıkmıyor.

Anladım. MH leri duruma hakim değil görünüyor. Modemde gösterdiğiniz ayarlarda sorun yok. Modemi resetleyip deneyebilirsiniz. Onun haricinde yine girilmiyorsa MH lerini arayıp site erişim sorunundan kayıt bırakın ya da IP nizi değiştirsinler. IP numaranızın içerisinde 255,0,1 gibi sayılar içeriyorsa bazen sorun yaratabiliyor.

Telefonda vodafone kullanıyorum ve telefonun kendi internetiyle giriş yaptığımda sorunsuz şekilde girebiliyorum. Evin internetiyle giriş yapmayı denediğimde hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum, bilgisayarda ve telefonda ikisinde de "403 Forbidden" hatası alıyorum. Modemi kapatmadan önce googleye "IP adresim nedir?" diye sorguladım. Modemi birkaç dakika kapattıktan sonra tekrar açtım, ancak IP adresimde herhangi bir değişiklik olmadı.

Güvenli internet var mı?

Ayardan sonra belli bir süre kullanın. Hemen belli olmaz. Bunu da yapın Windows tuşu ve R ye basın. Gelen satıra cmd yazın tamam deyin. Sırayla aşağıdaki satırları yazıp enter a basın. ipconfig/flushdns ipconfig/release ipconfig/renew

Güvenlik duvarındaki ayarı "hayır" olarak işaretleyip kaydettim, ancak bir şey değişmedi. DNS ayarını dün 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 olarak değiştirmiştim, ama işe yaramamıştı. Başka bir DNS ayarı var mı?

Normalde modemi kapatıp 1 2 dakika bekleyip açtığınızda değişir. Güvenli internet vs. var mı? Varsa IP sabitlenir. Mobil dediğiniz telefon interneti değil mi? İlk mesajdaki siteye girdim türk telekom kullanıyorum. Açıldı. Telefondan Vodafone dan da açtı.

Maalesef işe yaramadı.