Belki de başlangıçta bu, yalnızca bir histir, daha sonra yavaş yavaş kesinleşecek: DSL bağlantınız, sağlayıcının broşürde söz verdiği gibi hızlı olmayabilir. Hattımızı kontrol edelim, veriler hangi hızla aktarılır nasıl öğrenebilirsiniz? Çok basit: çoğu servis sağlayıcının internette ücretsiz sunduğu, DSL hız testi ile. Örneğin Speedtest. net by Ookla - The Global Broadband Speed Test www.speed.io ya da Internet Speed Test for any Laptop, Desktop, Mobile, or Tablet Device sitelerinde bu hız testini bulabilirsiniz. Birçok günde ve farklı zamanlarda ilgili test uygulamasını çalıştırmak tamamıyla uygundur. Çünkü sürekli olarak sonuçlar, inip çıkacaktır. Eğer gerçek hız söz verilen ve ödenen potansiyelin altındaysa ne yapılır? Tam gaz: acaba DSL bağlantınız gerçekten size ne getirdi, neye karşılık ödeme yapıyorsunuz? Sonunda sizlere arda kalan yalnızca bir sunucu değişimidir. Çünkü çoğu sağlayıcı ilgili şartlar üzerinde, küçük puntolarda kendini güvenceye alır, genel ticaret koşulları reddeder. Öte yandan kablosuz ağ'daki hız problemi, aygıtların farklı kablosuz ağ standartlarıyla kurulmasından ötürü gerçekleşebilir.

TTNET'in yaptığı gibi 2 yıl beni anlaşmaya soktu. İlk 4 ay 25 mbts internete 39 TL ödedim fakat daha sonra olanlar oldu. Yaklaşık 1 yıldır 6 mbts internete aylık 70 lira ödüyorum. Anlaşmayı bozabilmem için 3 ay daha beklemem gerek.