İyi sosyaller. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone evde internet hizmetine geçiş yaptık ve o tarihten beri de kullanıyoruz. Şöyle bir problemim var: Masaüstü bilgisayarı ne zaman açsam Wi-Fi kopuyor ve yaklaşık 30 saniye içerisinde geri geliyor. Bazen geldikten dakikalar sonra yeniden kopuyor; bazen de saatler boyunca kopma olmuyor. Bundan önceki internetimizde de masaüstünün internet bağlantısı ara ara kopardı fakat Wi-Fi etkilenmezdi. Müşteri hizmetleri bu konuda problemin Ethernet kablosundan ya da Ethernet portundan kaynaklandığını söylüyor. Elimde yedek bir kablo olmadığı için karşılaştırma yapamıyorum fakat olur da sorun portta ise neler yapmalıyım, yardımcı olabilirseniz sevinirim. Teşekkürler.

Modem açıp kapatmak hiç işe yaramadı. IP adreslerini karşılaştırmayı nasıl yapabilirim?

IP çakışması oluyor olabilir küçük bir ihtimal de olsa. Modemi kapatıp açın ve tekrar deneyin. Sorun devam ediyorsa cihazların IP adreslerini bir karşılaştırın derim. İhtimallerden biti de bu.