Düşük bir ihtimalde olsa aynı model aynı değerdeki RAM'ler bile uymayabiliyor

Laptopumda 4 GB 2666MHz RAM var ve aynı değerlere sahip 8 GB RAM taktım. Fakat bilgisayar 1 saat sonra kilitlenip kapandı. Bu durum laptop açıldıktan 1 2 saat sonra tekrarlanıyor. HP teknik desteği işlemcinin çift RAM'de kapasitesinin 2400MHz olduğunu söylüyor, acaba doğru mu? Doğruysa 2400MHz RAM alsam laptoptaki RAM'le uyuşur mu?