Vay be 16 Mbps internetim var ve 17 Mbps alıyorum. Garip. türktelekom bu arada.

Çok ünlü bir söz vardır, 3 dilek hakkım olsa 3'ünde de...

Ben de TT kullanıcısıyım. Bulunduğum bölge içerisinde aldığım hız 13,5 -15 Mbps arası. 16 Mbps kadar olan bir paket kullanıyorum. Ödediğim ücret 92 lira. Sene sonunda taahhütüm son bulacak, başka servis sağlayıcısına, özellikle taahhütsüz bir pakete geçiş yapacağım. Sağ olsun insana kazıklandığını hissettiriyor Türk Telekom. Tüketici Hakem Heyetiyle, mahkemesiyle uğraşmak istemedim. Ancak gerçekten çıkmak istiyorsanız bu taahhüt sisteminden e-Devlet üzerinden başvuru yapmanız gerekiyor diye biliyorum. Taahhüt cayma bedelini başlangıçta ödemek zorunda kalabilirsiniz, sonra mahkeme sonucunda geri alırsınız. Çok detaylı bilgi sahibi değilim ama şu video yardımcı olabilir belki size. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Bende bu sorunu yaşıyorum.

Ben 120 TL ödüyorum 35-50 MB arası download, 5-10 arası upload hizmeti alıyorum. Değişkenlik gösterebiliyor ama "çok iyi" bir internet olduğunu söyleyemem çok fazla "eksi" yönleri var.

Merhabalar internet hızım çok değişken oluyor bazen 9 bazen 13,11 civarı oluyor nasıl kanıtlayabilirim ki? Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test Use Speedtest on all your devices with our free desktop and mobile apps. www.speedtest.net

Bu Türk Telekom niye böyle ya paketim 16 Mbps ama 5Mbps alıyorum rezalet.

Merhabalar şimdi anlatacaklarım önceki konumla bağlantılıdır. Şimdi 7 yılı aşkındır Türk Telekom kullanırız yaklaşık 120 TL civarı 16 Mbps 1 upload alıyorum. Komşum ise TurkNet'te 80 TL'ye 75 Mbps upload 9 civarı upload alıyor. Bugün Türk Telekom'u aradığımda taahhütümün 2022 Ağustos ayında biteceğini ve paketimi değiştiremeyeceğimi söyledi. Ne yapmam lazım? Çok pardon ama Allah'ın cezası Türk Telekom'a 120 TL'yi geçik para ödüyorum ve komşum 80 TL'ye benden daha iyi hız alıyor. Ayrıca tekrar Türk Telekom'u aradığımda afedersiniz ama yüzsüzce para karşılığında hızını yükseltebiliriz diyor. Çok mağdurum ne yapmam lazım? İndirim var merak etmeyin Yukarıdaki resimde de görebileceğiniz şekilde bazen uploadı bile ölçemiyor.

Ağustos 2021'e geldiğinizde aboneliği iptal ediniz. Kanun gereği 12 ayı geçen sözleşmelerde cayma bedeli olmaksızın fesih hakkınız var. Sonra lanet olası Türk T lekom'a güle güle deyip Türknet'e başvurabilirsiniz.

Herkes sorun yaşasa zaten kimse TurkTelekom'u kullanmadı. Biri sorun yaşıyor diye herkes yaşıyacak değil.

Ben Türk Telekom'dan memnunum açıkcası tamam daha iyi sağlayıcılar var ama bir arıza çıktığında ilgilenmiyorlar mesela TurkNet kullanmışlığım var aldım paketi fakat internet çok yavaştı garip bir şekilde bir baktım VDSL yazıyor hemen TurkNet'i aradım adam 3 ayda anca geçirebildi interneti fibere diğer 3 aydada internet çok gidiyordu en sonunda abonelikten çıktım kurtuldum yani diyeceğim o ki başka sağlayıcılarda internetinde bir arıza çıktığında ilgelenen kimse olmuyor tamam Türk Telekom'un kazık bir fiyatı var ama en azından bir arıza çıktığında muhatap bulabiliyorsun.

Bende neden sorun yok hocam herkes şikayetçi?