Bundan bir gün evvel Türk Telekom'la iletişime geçtim ve 8 Mbps olan internet hızımı 16 Mbps'e yükselttim. Modemime 16 Mbps tanımlanmış olmasına rağmen Steam veya başka bir platform üzerinden indirme yaparken 8 Mbps'lik hız kullanıyorum. Ayrıca Ookla Speedtest sitesinde de 8 Mbps indirme hızı kullandığım gösteriliyor. Sizce bu sorunun kaynağı nedir?

75 alabileceksem ne mutlu! Fakat 16'ya yükseltmeme rağmen hala 8 kullanıyorum bu üzücü.

Modeme tanımlı hız 16 Mbps olarak gözüküyor. Tekrardan tanımla yapmalarını rica edin.

Modemimi arkadan resetledikten sonra önüme çıkan hızlı kurulum mesajını da onayladım fakat durum hala böyle. Dosya Ekleri as. png 22,2 KB · Görüntüleme: 32

Telekomun verdiği modemlerde sınırlandırıcılar olabiliyor. Modeme arkadan reset at.

@Ulunay

Bana modem sanki hızı veremiyor gibi geldi. Bu sefer jitter de yüksek çıkmış. Telekom ile daha detaylı görüşme yapın.

Ethernet ile mi bağlanıyorsun yoksa Wi-Fi mı? Netspeed - Limitsiz Mutluluk altyapını sorgular mısın?

Ookla daha da beter veriyor. Dosya Ekleri as. png 37,7 KB · Görüntüleme: 28

Son olarak Türk Telekom'un sitesinde de test yaptım ve durum böyle. Tekrardan müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tanımlama yapmalarını söyleyeceğim. Dosya Ekleri as. png 23,1 KB · Görüntüleme: 22

Tekrar tanımlama yapmalarını rica ettim, arıza kaydı oluşturmalarını söyledim, telekom geri dönüş yaptıktan sonra speedtest yaptım sonuç yine aynı. Modemi resetledim yine aynı kaldı. @Quantum9 @Ulunay @mustafakaplan

Daha fazlasını alabilecekken neden 16 en az 75 alabilirsin gibi duruyor değerlerde.

Başka speedtest sitelerinde de aynı değerleri mi veriyor?

Ethernet ile bağlanıyorum. Ayrıca verdiğiniz sitede altyapımı sorguladım ve maksimum alacağım hız 51 MBps olarak gösteriliyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim verilerde herhangi bir sorun olmadığını dile getirdiler.