İnternette yazan kurulum ile aynı ayarlar.

7'ye kadar var. Ne seçeyim.

Evet ben hatayda yaşıyordum depremden dolayı Alanya'ya geldim. Hataydaki evimizde 35 Mbps internet vardı.

Burayı değil mi? Gördüğünüz gibi DSL kısmı 16 Mbps de. Dosya Ekleri Ekran Alıntısı. PNG 10,8 KB · Görüntüleme: 24

O zaman sorun Digitürk'te hocam sizi VDSL'e geçirmeliler bu arada geçiş sonrası size yeni kullanıcı adı şifre ilettiler mi?

Ayarlar bu şekilde. Dosya Ekleri Ekran Alıntısı. PNG 23 KB · Görüntüleme: 22 dsafdsad. PNG 23,1 KB · Görüntüleme: 21

İnternetten modeminizin marka modeli ile VDSL kurulum videosu açıp izleyin ve her şeyin aynı olmasına dikkat edin.

Bende öyle düşünüyorum hala ADSL de olduğumuz için maksimum 16 Mbps internet geliyor. Peki ne yapmam lazım VDSL'e geçmek için. Müşteri hizmetlerini arasam yüksek ihtimalle yine aynı şeyleri söyleyecekler. İnternet hakkında hiçbir şeyden anlamıyorlar.

Siz ADSL kullanıyorsunuz ADSL de 16 Mbps üstünü alamazsınız VDSL kurulumu yapmalısınız galiba.

Evet eminim.

VDSL: WAN ID Type – PPP Transfer Type – Ağ Protokolü – Kapsülleme: PPPoE Aktarım Modu – Modülasyon: PTM VLAN ID: 35 VDSL modem kurulum değerlerini aşağıdaki görselde de görebilirsiniz. Ayrıca VPI / VCI: 8/35'ı böyle yapmalısınız.

İşaretlediğimi 8 yapar mısınız var ise?

Kullanıcı adı şifreyi doğru girdiğinize emin misiniz?

Vlan kısmındakiler nasıl?

Modem hat değerlerinizi atar mısınız?

Modeminiz VDSL destekliyor mu bu arada?

ADSL kısmı devre dışı bırakıp kullanıcı adı ve şifreyi VDSL'ye girince internet bağlantısı gidiyor.

Digitürk'te 16 Mbps internet hızım vardı onu 35 Mbps yükselttim 1 hafta önce. Bana 2 Ekim tarihinden itibaren kullanabileceğimizi söylediler. Bugün aradığımda sistemde 35 Mbps gözüküyor dediler fakat internetim hala 16 Mbps değişmedi. Arayıp söylediğimde önce altyapınızdan kaynaklı olduğunu söylediler ama bizim altyapımız 50 Mbps kadar destekliyor. Bunu söylediğimde biz buradan bir şey yapamıyoruz arıza talebi oluşturabiliriz ama 350 TL gibi bir ücreti var dediler. Onların sorunu olmasına rağmen ben niye 350 TL para ödüyorum. Gelip kendileri bedava düzeltmeleri lazım. Ben buradan modem arayüzünden düzeltme imkanım var mı? Ne yapmalıyım bu konu hakkında? Ben boşu boşuna 16 Mbps internet kullanıcaksam niye 35 Mbps parası ödüyorum?

Arıza kaydı açarsam da 350 TL ücret ödeyeceğim. Bu resmen dolandırıcılık.