Direk haklı çıkarsınız. Modemi kontrol ettiniz mi?

Superonline kullanıcısıyım ve 24Mbps VDSL paketim var. 1 aydır arayıp arıza kaydı bıraktırıyorum fakat sorunum asla çözülmüyor. 11 kere arıza kaydı 1 kere şikayet talebi bıraktım, defalarca kez aradım ama kimse sorunumu ne çözdü ne de doğru düzgün bir bilgi verdi. Ben bu firmayı tüketici haklarına şikayet etmek istiyorum. Şikayette bulunsam ne kadar haklı bulunurum. Son düzenleyen: Moderatör: 18 Haziran 2020

Modemde sıkıntı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana portun yanlış yere takıldığını ve ADSL tanımlı olduğunu söylediler. Sorunu biliyorlar ama çözmüyorlar. Kanser olmama az kaldı.