ASUS X550VX - DM324D hoş geldiniz ekranında donma sorunu bu linkteki arkadaşlarda kronik problem olduğunu bahsediyor, bu arkadaşlar yanlış driverları kurdukları için mi hata alıyorlar dersiniz

Sürücüleri CD ile kurmayın. En güncel sürücüleri kendi internet sitesinden kurun. BIOS güncellemesi yapın.

Süreci hızlandırmak için ne yapılabilir hiç bir fikrim yok. Ne dersen de adamlar nasıl olsa verecekleri cevabı biliyorlar (20 iş günü). Ben sadece DOA yazdığım kağıdın hemen alt kısmına sorunumu yazdım ve iade etmek istediğimi bunun için rapor gerektiğini belirttim. Umarım sizinde sorunsuz şekilde hallolur. Pek yardımcı olamadım kusura bakmayın.

Merhaba. Ben iade etmek istedim. Asus servisinden rapor istediler. Laptop servise gönderdim.15 güne rapor geldi iade ettim. Bir yerde 2 arkadaş servise göndermişti. İade etmek istediklerini belirtmemişlerdi galiba, servis de anakart işlemci fanı ve ram değiştirmiş ti. Bu işlemden sonra sorunsuz çalışıyor demişlerdi.

Evet ben de baktım bulamadım iletişimi. Ben de yarın aldığım yer ile görüşeceğim. Sonrasında asusun sitesinden teknik servis desteği isteyeceğim. Fakat bazı kişilere format atıp bios kontrolü yapıp yollamışlar. Acaba yaşadığım sorunu videoya çekip ürün yanında usb ile yollasam süreci hızlandırmış olur muyum? Bir de asusun sitesinde garanti formu doldururken ekstra yazarsam süreci hızlandırabileceğim veya ürün tamir edilmeden yollanması durumunu yaşamamak için bir şeyler yazmam gerekir mi?

Merhaba bende aynı problemi yaşıyorum sonuca ulaşan oldu mu? Servise gönderen, iade eden, sorunu çözebilen? Yani bu hayal kırıklığının üzerine iade edebilirsem kesinlikle iade edeceğim. Yardımcı olabilecek var mı?

Arkadaşın dediği ve belirttiklerini yapın sorun olamayacaktır.

Bende sizin gibi sorun yaşadım. Asusa gönderdim. Ürün yeni ve donanımda sıkıntı olduğu için rapor verdiler. Bende iade ettim

Sizinle iletişim kurabilir miyim? bende iade etmeye sıcak bakıyorum nasıl bir yol izlediniz? Alalı 10 gün oldu. Sürecin nasıl işlediğini anlatabilir misiniz?

benim de aynı sorunum var yardımcı olabilir misiniz.

X550VX modelini atılım bilgisayardan satın aldım. Yaklaşık 20 gün oldu en ufak bir sorun yaşamadım uefi kurulumu yaptım. Nvidia ve windows update haricinde herhangi bir güncelleme yapmadım. bf1, max payne 3, lol, pes 2017 oynuyorum ve solidworks kullanıyorum. Ancak bahsettiğin sorunu nadir de olsa diğer acer leptopumda yaşıyorum ve 2 senedir herhangi bir çözüm üretemedim. Tahminim ekran kartı ve anakart arasındaki bir sorun olduğu yönünde.

3100 TL ye vatanbilgisayardan 12gb ramli 2gb gtx950m li x550vx modelini aldım alalı yaklaşık 1.5 hafta oldu hiçbir sorun yaşamadım aşırı sessiz çalışıyor fanları ve ısınma olmuyor

Kardeşim aynı sorun bende de oldu geri iade ettim dün genel sorun mu var acaba anlayamadım

İlk olarak asus sitesinden ürün servis işlemini başlattım. Email geldi. Emailde denilenleri yaptım(Ürün ilk 6 aylık diye kutunun üstüne büyük harfle DOA yazıp yapıştırdım...) Yalnız kargo gelmedi. Aradım. Velhasıl UPS kapıdan aldı ürünü Asusun üsküdardakini servisine götürdü. Ve yaklaşık 2-3 haftada bana ups den kargo geldi. Laptopu göndermediler. Sadece rapor gönderdiler. Raporda ürün tamir edilemediğinden değişim/iade yapınız benzeri yazı yazıyordu. Bende o raporu, aldığım yerin faturasıyla birlikte aldığım yere gönderdim. Ve iade ettim. İletişim kurabilirsiniz tabi de nasıl. Size özelden ulaşayım dedim de yapamadım. Forumda yeniyim heralde ondan bulamadım özel mesaj atmayı.

Yeni Asus X550VX-DM324D dizüstü bilgisayar aldım. Freedos geldi. Technopat Youtube kanalından videoları izleyerek rufus ile UEFI olarak Windows 10 yükledim. İçinden çıkan CD ile driver'ları yükledim. Ancak çoğunlukla CS:GO oynarken ama nadirde olsa başka zaman da yapıyor. Bilgisayar donuyor ve ses gelmeye başlıyor ve hiç bir hata vermiyor. Bilgisayarı kapatmam gerekiyor. Sorun nedir? Lütfen yardım edin. Son düzenleyen: Moderatör: 22 Şubat 2017