Dediğiniz gibi resetleyip ve kolay kurulumu birçok kez denedim fakat sorun hala aynı arkadaşlar cidden isyan etmemek mümkün değil sorun devam etmekte. Zaten kurulumu müşteri hizmetleri ile de yaptım olmadı.

Modem arayüzünde hızlı kurulum seçeneği ile tekrar deneyin. Bu şekilde sizin nereye ne yazacağınızı seçmenize yada arayıp bulmanıza gerek kalmaz. Modeminiz belli bir internet sağlayıcının verdiği bir modemse ve siz farklı bir sağlayıcıya geçiş yaptıysanız bunun içinde farklı işlem gerekebiliyor. Modem, marka ve modeli ile google da aratıp videolarıda incelemek seçenekler arasında.

Klavuz da 3:20 saniyede ki bilgiden şüpheleniyorum ben, siz kullanıcı adı kısmına @ttnet ekliyorsanız ve orada zaten yazılı olarak görünüyorsa ismi yanlış algılıyor olabilir. Yani bu durumda kullanıcı adınız xxxxxxx@ttnet@ttnet şeklinde algılanıyor olabilir.

Kullanıcı adı şifreyi yanlış giriyorsunuzdur o halde akla başka seçenek gelmiyor. Modem marka model nedir, modemi hangi İSS dan almistiniz, şu an hangi İSS kulaniyorsunuz?

Modem markası ZyXEL P660W. Bilgileri yanlış girmem imkansız gerçekten ben de hayret ediyorum nasıl düzelmediğine. ISS anlamını bilmiyorum.

Yok zaten @ttnet otomatik olarak ekli ben sadece kullanıcı adımı yazıyorum. CMD'ye ipconfig yazıp IPv4 adresini "İnternet Protokolü Sürüm 4" denetim masasında olan. Oraya ip adreslerini yazdım ve sorun gidericiyi çalıştırdığımda bu sefer bana DNS sunucusu yanıt vermiyor hatası veriyor şimdi de. Bu arada CMD de çıkan IPv4 adresi ile modemin arayüzündeki IP Havuzu Başlatma Adresi farklı. Sadece son rakamları değişik. Müşteri hizmetleri ile konuştum arıza kaydı açtırdılar. Degerli Musterimiz, evde/iste internet hattiniza ait ariza kaydiniz isleme alinmistir. En kisa sure icinde gerekli kontroller yapilacaktir. Bu mesaj geldi telefonuma...

İşe yaramadı.

Modeminizi resetleyip deneyin

Dsl ışığın yanıyor, İnternet ışığın mı kırmızı yanıyor?

Arkadaşlar öncelikle merhabalar, ben interneti dondurmuştum yaklaşık bir hafta önce. Bugün tekrar açtırdım. Açtırdıktan sonra internet ışığı yandığı halde internete erişemiyorum. Sorun gidericiye bastığımda "ISS oturum açmanız gerekebilir." yazısı çıkıyor. Daha sonra müşteri hizmetleri ile de görüştüm, bana 192.168.1.1'e girip kurulumu yapıp ADSL kullanıcı adı ve şifremi söylediler, ben de girdim o bilgileri. "Geniş Alan Ağı" sekmesinde girdim arayüz içindeki. Bana yanlış girdiğimi söylediler ve bu yüzden internete bağlantınız yok dediler fakat bana dedikleri gibi girdim. Hatta kağıttan da baktım, her şey aynı fakat sorun devam etmekte. Var mıdır bir çözümü? Ne yapmam lazım? Sorun modemle ilgili de değil.

Sağ alt da ağ bağlantı simgesine sağ tıklayıp sorun gider seçeneği ile ilerleyin bakalım, bütün ışıklar yeşil yanıyor diyorsunuz.

Yani modemi hangi internet firmasından aldiniz ve bugün farklı bir firmadan mi internet sağlıyorsunuz.

İlk mesajımda belirttiğim gibi, ISS oturum açmanız gerekebilir yazısı ile karşılaşıyorum.

Birde o şekilde deneyin, sorun onlarda o zaman.

TTNET ve internet sağlayıcımı değiştirmedim. Bugün müşteri hizmetlerini yine aradım aynı işlemleri yaptırdılar ve yine olmadı. Bana bilgileri doğru girdiğinize rağmen hata devam ediyorsa arıza kaydı açtırın dediler. Başka forumlarda baktığımda arıza kaydı açtıranların sorunları düzelmemiş.

Aynen başka seçeneğim kalmadı maalesef.