1 hafta 1 gündü galiba ama İstanbul da servis vardı. Samsungun hemen hemen heryerde servisi var. Senin şehrinde de varsa en fazla 3-4 gün sürer diye düşünüyorum. Ama donanımsal hatada olabilir. Ama büyük ihtimal yazılımsaldır. Tabi servis kalitesi değişebilir. Onu bilemem. En kötü ihtimal ile garanti 20 iş günü içinde vermeli veya sıfır vermeli.

Kimsenin bir fikri yok mu? Yardımcı olun lütfen.

Benimde başıma bu gelmişti. Açıkcası bu büyük ihtimal yazılımsal bir hatta idir. Çünkü Samsung da özel ara yüz kullanıyor. Ben garantiye vermiş idim. Telefon geldiğinde. "Donanımsal hata bulunamamıştır. Yazılım güncellemesi yapılmışdır. Hattalar düzeltilmiştir" diyordu. En iyisi sen garantiye ver.

Benim Nikon kamerama olmustu ayni sorun cope atmistim. Servise verin. Zaten cop bir model.

Ne kadar süre sonra telefonu teslim etmişlerdi? Yani garanti ne kadar sürede tamir edip geri yollar?