Şu an Superonline kullanmaktayım ve 24 Mbps hız diye aldım ama altyapım nedeniyle 16'yı geçmiyor. Sorun şu ki benim üst katımdaki, alt katımdaki, tüm bina ve yan binalardan tutun tüm komşularım 35 Mbps hız alırken sadece benim oturduğum ev 16 Mbps hız alıyor, ne yapmalıyım?

Hocam altyapının ne kadar desteklediği önemli, internet üzerinden sorgulayın. Aldığınız paket fark etmiyor.

ADSL olmasından dolayı en fazla 16 mbsl ama binada herkes 34 35 mbsl hıza kadar alabilirken ben alamıyorum onlar VDSL'ye nasıl geçti de ben geçemedim bu durumda ne yapmalıyım.

Kullandığınız paket nedir? VDSL mi, ADSL mi?

Apartman yöneticisi ile konuşun ve İSS'yi arayıp başvurun.

Modem arayüzü üstünden bakarsanız hattınıza verilebilecek maksimum değeri görebilirsiniz. Bu durum genellikle farklı portlarda bulunmaktan kaynaklanabiliyor.