Merhabalar. Birkaç hafta önce Vodafone Net üzerinden mesaj geldi modemimin eski olduğu ve ekip tarafından aranıcağıma dair. Sonrasında aradılar ve modemimin eski olduğunu ve yenisiyle ücretsiz değiştireceklerini söylediler. Ben de güvenmedim ve sonra aramalarını istedim. Ardından direkt Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Konuştuğum kişi böyle bir mesaj yollanılmadığını ve böyle bir kampanya olmadığını, detaylı bilgi için bayiye gidip bilgi alabileceğimi söylediler. Belli bir süre sonra tekrar aynı numaradan arandım ve arayan kişiye Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımı ve böyle bir uygulamanın olmadığını belirttiklerini söyledim. Arayan kişi ise bana doğrulama olarak Vodafone'un kendi üzerinden mesaj atabileceklerini söyledi. İlk gelen mesaj da fatura bilgilerimin geldiği Vodafone Net üzerinden gözükmekteydi. Gerek olmadığını ve detaylı bilgi alınca tekrar aramalarını istedim. Ardından tekrardan Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayıp eğer bu dolandırıcılık ise nasıl kendi mesajları üstünden bana ulaşabiliyorlar diye sordum. Ama bu sefer ki temsilci daha bilgili olacak ki arayan numarayı istedi benden. Numarayı verdiğimde ise Vodafone ait modem yenileme servisi olduğunu ve ücretsiz modem değiştirdikleri bilgisini verdi. Tekrardan dolandırıcılık gibi bir durum olup olmadığını sorduğumda ise öyle bir durumun olmadığını ve güvenilir olduğunu belirttiler. Bugün tekrar arandım ve bu sefer istek üzerine değil direkt modemimin eski nesil olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Randevu ekibinin beni arayacağını da belirttiler. Şimdi içimde hala bir kuşku var. Bu nedenle siz forumdaşlardan bilgi almak istedim. Aranızda 0850 2185188 numarasından aranıp modem yenileten oldu mu acaba? Son düzenleyen: Moderatör: 2 Şubat 2022

Açıkçası bu tarz arayanları direkt engellerim ama dedikleri gibi modemin sadece 2.5GHz destekli ve çekim gücü düşük. Belki diyorum işte. Yarın tekrar bilgi alıp buraya da ekleyeceğim. Daha randevu için aramadan böyle bir mesaj geldi ve line tıklayınca 2. resimde ki gibi gözüküyor. Anlamadım gitti. Dosya Ekleri IMG_20220202_183724. jpg 58,9 KB · Görüntüleme: 53 Screenshot_2022-02-02-18-38-41-722_com. android. chrome. jpg 26,9 KB · Görüntüleme: 68

Hocam internetten araştırdım güvenmeyin sizin gibi birçok insan modem için aynısını yapmış ve aynı numara aramış. En yakın bayiiye gidin.

Dosya Ekleri Screenshot_2022-02-02-17-54-50. png 157,7 KB · Görüntüleme: 72

Anladım. Bence hiç konuşma en iyisi.

Vodafone zaten numarayı onaylamış. Bence daha kafaya takacak bir durum yok.

Yarın tekrardan arayıp son bir kez onaylatacağım. Ama forumda belki aynı numaradan arayıp modemi değiştirilen olduysa diye konuyu açmak istedim.

Geçen hafta Vodafone diye farklı farklı numaradan arayıp dolandırmaya çalıştılar beni pek güvenme bence de en yakın şubeye gitmen daha mantıklı olur.

Onlara ben de baktım ama hiçbiri düzgün bir şey yazmamış. Hepsi modem için arandıklarını yazmış ve şüphelendiklerini yazmışlar kesin bir bilgi yok. Hatta yorumlar arasından olumlu olarak "modem değişikliği için Vodafone'dan arıyorlar" tarzı bir yorum da gördüm.