Anormal bir durum göremedim ben @Kaspersky Kullanıcısı sen görebildin mi bilmediğimiz bir şey varsa bilgilendir hocam @fpsim250 müsteri hizmetlerine direk hızı yükseltmelerini hat değerlerinin iyi olduğunu vs. söyle inşallah ulaşabilirsin. Belki receive power sorunlu olabilir benim modemde eksi görünmuyor o ama emin değilim.

Deneyeceğim ama çok zor gibi sürekli koronavirüsü ortaya katıp yapacağımız bir şey yok gibi şeyler söylüyorlar ama arkadaşım 14 ms 35 Mbps indirme alıyor Türk Telekom'da fakat bizim Türk Telekom'a altyapımız yok.

Atıyorum. Dosya Ekleri 1. png 37,8 KB · Görüntüleme: 43 2. png 18,8 KB · Görüntüleme: 55

Hocam bende de aynı sorun vardı 35 mbs internet alıyordum Türktelekomdan. birkaç aydır 13-14 mbs almaya başladım. Bende şöyle bir farklılık vardı sadece ; Haftanın 1 günü belki aynı hıza ulaşabiliyordum o da belki. Sonra tekrar 13-14 mbs hızda sürünüyordu. 10 dan fazla teknik arıza kaydı oluşturdum. Portu değiştirdiler olmadı kontrolleri yaptılar. Çözemediler. Elektrikçi aradım kablolarda mı bir problem var diye. Eğer bir kere dahi 35 mbs hız alabiliyorsan kablolarda sıkıntı yoktur dedi bana. Kablo ya aktarır ya da aktarmaz. birgün düşük birgün yüksek hız kablodan kaynaklı olamaz dedi. En sonun da türk telekom geldi bir test modem kurdu bana. Bir kaç gün sonra alacaklar geri. Şuan hızım normale döndü. Bakalım eğer 1-2 gün daha hızımda bir düşme olmaz ise modemden kaynaklı olduğu ortaya çıkacak. Sendede aynı sorun olabilir.

Dostum bende sabit 22 hiç yükselmiyor ki Millenicom'a uygun olan bir modem benimki.

@Kaspersky Kullanıcısı bugünde tam internet konusunda konuşmuştuk az buz değil mi bak daha müşteri hizmetlerine erişilemiyor kim bilir ne için düşürdüler belki altyapıyla ilgili bir problem var onu bile çözmüyorlar. @fpsim250 SNR değerlerini de atar mısın?

Sana bir şey söyleyeyim mi ben eskiden 35 Mbps 20 ping alırken 15 dk da bir internet kesiliyordu bence o yüzden hızımı düşürdüler çünkü artık hiç kesilmiyor.

Valla diyecek bisi bulamiyorum komsu saolsun bana verdi 2 senedir kesintisiz kullanıyorum öğrenci adamım ve şunlara param olsa dahi bir kuruş yedirmem.

Altyapı kaç yıllık bilgim yok. Elimde farklı bir VDSL modem yok. Splitter zaten kullanmıyorum. Hat değerlerimin tümünü nasıl atabilirim?

Gecikme süremi de onlar mı arttırdı dersin? Arkadaşlar uzun bir süre sonra yazıyorum ben Türk Telekom'a geçtim ve VDSL destekli yeni bir modem aldım gecikme sürem 16'ya indi ama indirme hızım düşüktü. Müşteri hizmetlerini aradım altyapım destekli arttırın dedim onlarda sistemde destekli değil vs. vs. Dediler ben olsun siz yine de arttırın dedim şu an 35 Mbps download 16 ms alıyorum sizde bu şekilde düzeltebilirsiniz.

Ping çok fazlaymış santrale uzaklık ne? Altyapı ne ve kaç yıllık? Farklı bir VDSL modemle de hız testi yapar mısınız? Splitter olmadan da hız testi yapın. Hat değerlerinizin tümünü atın. Ya da Kablonet varsa direkt ona da geçebilirsiniz: 404 Sayfa Bulunamadı @Murat5038

Merhabalar. Ben eskiden NetSpeed kullanıcısıydım. 35 Mbps download 25 ms ping alıyordum. Daha sonra birdenbire hızım 24'e sabitlendi. Pingim 40-50 civarına yükseldi. Bunları müşteri hizmetlerine anlatınca inadına arıza kaydı oluşturuyorlar ve hiçbir işe yaramıyor. Bu yüzden Millenicom'a geçiş yaptım fakat sonuçlar yine aynı hiçbir değişme yok! Bunun sebebini kendim düzeltebilir miyim? Çünkü müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda 2 saat 3 saat beni insana bağlamıyor. Derdimi anlatamıyorum! Kullandığım paket 35 Mbps bir paket. Ve bir sorum var; altyapı sonradan yapılan bazı şeylerle düşürülebilir mi? Modemin sitesinde download 24 Mbps olarak gözüküyor, kanal değiştirerek sorunu çözmeye çalıştım ama işe yaramadı. Dosya Ekleri resim_2020-11-26_122000. png 10,7 KB · Görüntüleme: 67 indir. jpg 4 KB · Görüntüleme: 70 resim_2020-11-26_122134. png 739 bayt · Görüntüleme: 64 Son düzenleyen: Moderatör: 26 Kasım 2020

Müşteri hizmetleri arayıp internetim yavaşladı diye belirt düzeltme yapıyorlar.

Orada hızı göstermek için kırptığın sitenin tümünü at.

Hat değerlerin normal ondan yukarı çıkarmak istemiyorlar çünkü sorun yaşarsın. Portu değişmiş olabilirler önceden sorunsuz kullanıyorsan. Binada kablo veya ankastre portu değişimi olduysa bu da yapabilir. Bina eski ise bir elektrikçi çağırıp iyice kontrol etsin ek veya sinyal kafbı nereden bulsun. Gerekirse saha dolabına kadar takip ettirin. Saha dolabı bakımsız ise temizleyebilirse temizlesin.

O yüzden diyorum zaten çıkmak istemezler diye. Hattın zaten Max desteği şimdiki kullandığın hız değerinde.

Suç müşteri hizmetlerinde değil ki onların başındakinde.

Zaten her şeyi bahane edip yatırım yapmayıp yatmayi biliyorlar.