O saha dolabına bağlı olduğunuzu nereden biliyorsunuz?

Sorun olacağını zannetmiyorum. Ama bilgili birisi aydınlatırsa daha iyi olur ben de tecrübemi aktarıyorum sonuçta.

79 Mbps altyapım var fakat TürkNet bile port yok diyor kendi sitesinde ayrıca taahhütüm bitmedi.

Ben TTNET ADSL paket kullanırken Türknet VDSL geçiş yaptım hiçbir şey yapmadım müşteri hizmetlerini aradım beni VDSL geçirin dedim 1 gün içinde hızım 83 mbit oldu.

Türknet online işlemlerden VDSL geçiş yap. Port da olursa büyük ihtimalle bir sorun yaşamazsınız.

Ne demek hocam bir de abonelik metninizi fotokopi çekip aslını evde bırakın eğer farklı bir abonelik koşulu koymuşlarsa direkt iptal edersiniz. Kanunen bu da aykırı.

Hocam ben mi göremedim kanun maddelerini yoksa siz mi atmadınız?

Merhaba arkadaşlar TürkNet ADSL kullanıyorum 16 Mbps indirme 1 Mbps upload paketi var. 300 metre yakınımda saha dolabı var 56Mbps destekliyor. Boş port yok ama arada oluyor. Bina iç, kablom CAT 5 modemim ADSL\VDSL destekliyor. VDSL'e başvursam bir sorun yaşamadan geçebilir miyim? Bir de 35 Mbps ve 3Mbps upload alabilir miyim? Süreç nasıl işler bina içi kablo değişmesi gerekir mi? Dosya Ekleri Sunu2. jpg 54,8 KB · Görüntüleme: 43

Hocam NetSpeed'ten sorguladım 56Mbps gösteriyor Modemim çok iyi 300Mbps destekliyor bina içi kablo CAT 5 sorun olmaz değil mi?

Farklı bir konuya yazmışım kusura bakmayın buyurun. Her bir paragraf ayrı bir fıkradır. " Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması halinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kağıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez." "Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin aboneliğe son verme isteğini yönetmelikle belirlenen süreler içinde yerine getirmekle yükümlüdür. Aboneliğin belirlenen süreler içinde sona erdirilmediği durumlarda, bu sürelerin bitiminden itibaren mal veya hizmetten yararlanılmış olsa dahi, tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemez. Satıcı veya sağlayıcı, fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on beş gün içinde tüketici tarafından ödenmiş olan ücretin geri kalan kısmını kesinti yapmaksızın iade etmekle yükümlüdür." "Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshedilmesi ile ilgili bildirim ve taleplere ilişkin işlemleri yerine getirmek üzere gerekli tedbirleri almak ve gerektiğinde uygun bir sistem kurup bu sistemi kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür."

Hocam VDSL port yoktur aynı sorun bende de var.

TT benden ücret talep etmeyecek mi?

Hocam kaç TL fatura ödüyorsunuz? belki 2 aylık dönemin cayma bedelini Türknet öder.

80 TL ödüyorum 1 yıl kaldı bitmesine.

Ben sizi konu sahibi zannettim. 24 ay taahhüt yaptıysanız geçebilirsiniz sizden herhangi bir ücret talep edemezler.

Hocam 56mpbs destekleyen altyapınız var ise Türknet'e gerekli başvuruları yaparsınız ve sizin VDSL paketine geçişinizi sağlar. Modeminiz de destekliyorsa hiç zahmetsiz geçersiniz. Port yok derken siz nasıl kullanıyorsunuz interneti?

Sağ olun hocam yarın Türk Telekom müdürlüğüne gideceğim bu konuyu konuşmak lazım.