Yok aynı evde oturuyorum üstüne faturalarım kısmında 200mbps faturasız diye 2 yıl boyunca yazmış yani ya 200mbps kullanmadığımı iddia ediyorlarsa o zaman neden 200mbps fiyatı aldınız diye dava açıp para alacağım ya da 3 4 aydır 100mbpse düşürüldü onun sebebini anlayacağım ama ikisi de yok fiber kendi altyapıları da vardı şimdi GPON mu nedir öyle bir şeye geçip cam kablo çekip 1000MBPS geçişi olacaktı 2 aydır kutuyu kurdular dairelere çekilecek kablo için sinyal bekliyoruz diye bekletiyorlar.

Hayır fiber ile destek aldık zaten TürkTelekom kullanıyorduk Süperonline ekibi geldi sitenize fiber altyapı kurduk dediler öyle geçiş yaptık 200MBPS'e ve evet böyle bir şey oldu 200mbps kullandığıma da eminim şizofrenmişim gibi davranıp 100MBPS diyorlar uğraşırsam speedtest ekran görüntümü bile bulurum fakat faturalar kısmında zaten 200MBPS paket yazıyor daha kanıta gerek yok.

Eğer adreste nakil olmadıysa böyle bir şey olmaması gerekiyor, kaldı ki fiber altyapı geldiği anda 1000MBPS port aktif ediyorlar. Fiber altyapılarda VDSL'de olduğu gibi port yok sana 16Mbps sağlarız gibi bir şey de yok. Dava etseniz de sonuç değişmeyecek gibi, sürekli ertelerler çünkü.

Sizin sorununuz oldukça değişik bir sorun, Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturun. Eğer bir değişiklik yapmayı planlamıyorlarsa, geçmiş olsun. Elimizden başka bir şey gelmez. @toekra

2 yıl boyunca 200Mbit internet kullandım taahhüt yeniledikten sonra hız zorla 100Mbit'e düşürüldü ve 10 tane müşteri temsilcisiyle konuştuysak hepsi farklı ya da altyapınız düşürülmüş tarzı saçma bir şey dedi sizce bu mümkün mü? Üstüne 1000MBIT altyapı için işlem bile yapıldı 2 aydır sinyal bekliyor diye oyalıyorlar tek iş dairelere kablo çekmek 1000MBIT bile kullanabilecekken 200Mbit kullandığıma eminim. Steam'de saniyede 22MB ile indiriyordum. Yani teknolojiden birazcık bilgisi olan herkes anlar 200Mbit. 100Mbit farkını o konuda sorun yok. Şimdi ısrarla altyapı düşürüldü diyorlar. Dava falan mı açmalıyım? Bunun sebebi ne? Altyapımızı sabote mi ettiler? Bu nasıl saçmalık?

Anlam veremediğim şey şu hocam, siz VDSL altyapı üzerinden mi hizmet aldınız? GPON ile internet sağlıyorlarsa eğer bu fiber kablodur. Fiber altyapılarda da böyle bir şey olamaz. Eğer VDSL altyapı üzerinden 200Mbps satmaya çalıştılarsa hakkınızı arayın.