Murat bey yarım saattir size ulaşmaya çalışıyorum mesaj atmayı beceremedim. Buraya yazıyorum sizin çözmüş olduğunuz bir sorun var ve aynı sorunla karşı karşıyayım. Ne yapacağımı defalarca okusam da anlamadım lütfen yardım eder misiniz? Son düzenleyen: Moderatör: 12 Ağustos 2015

Telekom'u gerçekten arayıp dediğini söyledi ise evinin yakınında telefon kutusu veya bir dolap olur oraya elektrikçiyi çağırıp kontrol ettirebilirsin. Senin yapabileceğin bir şey değil. Ayrıca dokunman veya açman da yasak. O yüzden telekom yetkilisi normalde açması ve bakması lazım.

Selamun Aleyküm beyler. Benim internet altyapım sadece 4 Mbps destekliyor. Paket 8 Mbps. Bu altyapıyı nasıl yükseltirim? Müşteri hizmetlerini aradığımda elektrikçi yardımı alın diyor. Elektrikçiye ne diyeceğim ki ben? Up.

Telekom'u aradım hatta sorun yok ankastre kutusundan sonra sorun var onun için elektrikçi çağırın dedi. Ankastre kutusu ne oluyor? Sonra gelen kablolarda ne gibi bir sorun olabilir? Kendi başıma yapabilir miyim ki?

İmzamdan Aida64 rapor sonucunu paylaşın.

Elektrikçi ile alakası yok ISP'nin saçma cevaplarından biri. Telekomu'u araman ve hattı yenilemelerini iste. Hattan sonra gelen kabloların da sağlam ve yeterli olduğunu kontrol edip sağlayabilirsin. Ancak Santral'e uzaklığın çok uzak ise hızında düşmeler olur. Fiber hat çekilmesi gerekir.