Modeme bi reset attım şimdi 5 mbps ye çıktı ama bu da yeterli değil. Müşteri hizmetlerini aramadan başka bir şekilde yapmanın yolu var mı

Yok gibi TurkNet mi? Aynısı benim de başıma geliyor format vs atıyorum bazen düzeliyor bazen düzelmiyor aradıktan sonra hızım geri eski haline 80'lere geri çıkıyor. Pek bizim elimizde olan bir şey değil.

Sizin dediğiniz farklı, dediğiniz gibi olsaydı steamda 3-4 değerlerini görmesi gerekirdi.

Modeminizde ki DSL Tanılama bölümünde bulunan hat değerlerinin ekran görüntüsünü atar mısınız?

Normalde 35 Mbps olan internetim şu anda ölçünce 1-2 Mbps olarak gözüküyor. Aynı şeyi telefonda da denedim yine aynı çıktı. Bilgisayarım kablo ile internete bağlı. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 22 Mart 2023

Burayı kastetmemiştim ama modeme gelen hızın 9.6 Mbps olduğu açıkça belli. Müşteri hizmetlerini arayıp konuşmanız lazım.

Hocam müşteri hizmetleriyle bir daha görüşmeyi deneyin, yine ilgilenmezlerse https://tuketicisikayet.btk.gov.tr adresinden kayıt açın

Hocam Mbps'nin 8E bölünmüş hali indirme hızına eşit oluyor diye biliyorum.

Vodafone hocam

Tamamdır o zaman 1 saat içerisinde falan ararım umarım düzelir Müşteri hizmetlerini aradım modeminize güncelleme gönderiyorum dedi ardından biraz bekletip telefonu yüzüme kapattılar. Şu anda internet hızım bu şekilde gösteriyor ama Steam'de falan olan indirmelerde zerre fark olmadı. Zar zor 1 mb/s hızında indiriyor. Bunu nereden düzeltebilirim lütfen yardımcı olur musunuz?