Bu arada benim ISS TTnetti

Sana verilen Türk Telekom iş emri numarasını buradan sorgula ne durumdaymış. Türk Telekom Online Hizmet Merkezi - İşlemler kohm. turktelekom.com.tr

Merhabalar bir süre önce TürkNet'e geçtim, Türk Telekom ekipleri gelip bağlantımı yaptılar fakat DSL ışığım yanmadı. TürkNet'e ulaştım fakat kurulum ekiplerini beklememi söylediler. Kurulum ekipleri 2 gün sonra geldi, durumu onlara anlattım, kabloda bir sorun olup olmadığını anlamak için kendi DSL kablolarıyla denediler fakat durum değişmedi. Büyük ihtimalle Türk Telekom ekipleri yanlış eve sinyal verdi dediler ve arıza kaydı açtılar. Birkaç saat sonra TürkNet, hattımın kontrolünü sağladıklarını ve Türk Telekom kaynaklı sinyal sorunu olduğunu, sorunu Türk Telekom'a bildirdiklerini söyledi. 2 gün geçti, bugün 3. gün ve sorunum devam ediyor. Bu kadar sürmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Bu sorun hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerini mi aramalıyım yoksa biraz daha beklemeli miyim? Son düzenleyen: Moderatör: 10 Eylül 2020

Cevaplarınız için teşekkür ederim, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayacağım, umarım bir sonuç alabilirim.

Türknete geçtim diyorsun ama?

Modemi taktıklarında. Modem yapılandırmasını da doğru yaptığınızda DSL ışığı yanmıyorsa, telekom ekipleri de binadaki portunuzu doğru bağladıysa, modem duvar prizi arasında da bir sorun yok ise sorunu Türknet ile çözmeniz lazım. DSL ışığı yanıp bağlantı alamıyorsanız modem yapılandırması kaynaklı olabilir wifi üzerinden değil LAN bağlantısıyla yapılandırmayı yapın modem resetleyip.

Onu yazan kişi Sagokey019, ben değilim.

Senin mi gözlerde veya yazdığını anlamakta bir sıkıntı var benim mi? Benim yok çünkü yazılı kanıt veriyorum sana. Dediğin kullanıcı benden sonra yazdığına göre ben önceden yazdığını mı tahmin edip yazdım ona?