AKK yenilendikten sonra modem arayüzünden xDsl istatisiklerini kontrol edin. Oradan hattınızın desteklediği ve size gönderilen hızı karşılaştırın. Eğer hattın dediğin gibi 4 mbps destekliyorsa alt yapı sorunun vardır. Fakat alt yapının desteklediği hız sana verilen hızdan daha fazla ise Türk Telekom ile iletişime geçip bu maduriyetinizi müşteri hizmetlerine iletin. Bir teknik ekip gönderip kontrol etsinler.

Sanırsam altyapınız ile ilgili bir sorun var. Müşteri hizmetlerinden evinize teknik ekip göndermelerini isteyin. Gelip bir kontrol etsinler altyapınızı.

Ay başını bekliyorum gene aynı olursa destek alıcam

O zaman alt yapısal sorun olabilir. TTNET'in incelemesinde fayda var.

Hemen ondan kurtulun ve SüperOnline' na geçin.

AKK yokken hız değerlerim bunlar akk girince tekrar resim atarım.

Bulunduğum yer superonline destekliyor tabii bunun için sözleşmemi iptal etmem gerekecek. Fakat Türk Telekom gene bir sözleşmeyle beni bağlayacak

AKK dolduğu için zaten 4 Mbps lik hız alıyorsunuz.

Ay başındada aynı hız ay sonundada aynı hız onu demek istedim akk dolsa bile birşey farketmiyor.

Türk Telekom kullanıyorum. 16 Mbps'lik internette 4 Mbps hız alıyorum. Ayrıca kotam dolmasına rağmen hız düşmüyor. Telefona hızınız 5 Mbps'ye düşürülmüştür diye mesaj geldi bende şüphelenmeye başladım. Ne yapabilirim?