Knk atmde öyle dedi

Şimdi bu senaryoda banka parana el mi koymuş oluyor. Müşteri temsilcisi ATM'nin yazdığı para miktarı yanlış olsa bile senin ne kadar yatırdığın görünür ve ona göre verilir demiş. 2. görüşmende ne kadar parayı kaptırdığını bilmen gerekiyor demiş. İşin içinde bir çelişki yok. ATM arızası tüm bankalarda olabilir. Kart kullanarak yatırdıysan kimliğin bellidir zaten, onun haricinde girdiğiin bilgiler ile kimlik ortaya çıkar. Para miktarını bilmesen bile çözümlenir ama parama el koydu başlığı biraz abartı.

Merhaba hafta sonu para yatırmak için ziraatın kendi ATM'sinden para yatırdım orada uyarı verip paranıza el konuldu dedi. Oradan direkt müşteri hizmetlerini aradım bana bazı bilgiler sordu, para miktarını yanlış yazdı dedim bir sorun olur mu hayır olmaz sayım yapıldıktan sonra zaten paranız belli dedi. Ben de sonraki gün tekrar müşteri hizmetlerini aradım bana rakam yanlışa red yer dedi ve bende rakamı tam olarak hatırlamıyorum. Ne yapmam lazım? Son düzenleyen: Moderatör: 31 Ocak 2023