Modemde internet ışıkları yanıyor mu? Sıkıntı var mı ışıklarda?

Ev telefonuna bağlıydı. İnternet 2 ay önce ev telefonunu iptal ettik. 2 ay oldu ve şu an internete girilmiyor. Bunun sorunu nedir acaba, bilen var mı? Yalın İnternete geçtik ilk önce ağda oturum aç dedi müşteri hizmetlerine arayıp hallettik onu şimdide girmiyor.

Rica ederim. Modem ışıklarının o şekilde tepki vermesi kablolardan ziyade ağda oturum açma sorunu yüzündendir.

Ağda oturum açılmadıysa ama sinyal geliyorsa DSL ışığı açık kalır internet ışığı yanıp söner ama sürekli yanmaz. Ağda oturum açınca internet ışığı yanar o zaman. Oturum açarken bazen sonuna @ttnet.com gibi ifadeleri koymayı unutunca böyle hatalar çıkabiliyor. Eğer onu da koyduğunuz ve şifre kullanıcı adı kesinlikle yanlış değilse o zaman internetin gelen kablolarını bir kontrol edin.

Ya birde müşteri hizmetlerini arıyoruz bölgesel sıkıntı diyor. Halamın yanına gidiyorum türktelekomun interneti var 24 MBPS internet hızı alabiliyor niye onda sıkıntı yok. Şu sorunu keşke çözseler.

Şimdi modeme baktırıyorum sana hangi ışık yanıp söndüğünü söylicem.

Ağda oturum aç diyince ekran gelmiyor ki açılsın kablolar yenilenecek zaten herhalde kablolardan ya. Teşekkürler yardım ettiğiniz için.

Modemde ağda oturum açarken kullanıcı adınız ve şifrenizi eksiksiz yazdığınızdan tekrardan emin olun müşteri hizmetleri SMS yoluyla size kullanıcı adı ve şifreyi vermesi lazım.

Panele filan giriş yapıyorum. Işıklarda internet ışığı yanıp sönüyor. Sana şöyle diyeyim. Biz ev telefonuyla birlikte aldık 2 ay öncede kapattırdık yalın internete geçiş yaptık. Şimdide internet var ama internete girmiyor.

Bölgesel bir sıkıntı olabilir, hangi sağlayıcıdan alıyorsun interneti?