Müşteri hizmetlerine başvurun.

Siteye sordun mu? Görüştün mü? Veya Aras kargo şubesine gidip, arayıp oraya sordun mu? Yapmadıysan yap. Nanokatalog' u ararsan daha verimli yanıt alırsın. Aras' a ise isimden sorgu yapabilirler, ya da şubesi yakınsa git takip no sorarsa "Evde kalmış, isimden bakabilir miyiz?" dersin, bakarlar zaten sıkıntı olmaz.

Geçen hafta cuma günü Nanokatologdan işlemci, anakart sipariş ettim. Siparişimi yapmadan önce stoklarında bulunup bulunmadığını ve direk kargoya verebilirler mi diye sordum. Bana stokta olduğunu ve kargoya direk verebileceklerini söylediler. 1 saat sonra sitede siparişlerim kargoya verildi gözüktü fakat sadece sipariş no vardı. Kargo takip no bulunmadığı için Aras kargodan aratma yapamıyorum. Sizce kargo No verilmemesinin sebebi kargodaki kişilerin henüz benim siparişimi girmemiş olmalarından mıdır? Çünkü kargoya verdiklerinde saat akşam 5 civarlarındaydı. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim bu durumda kalan var mıydı? Son düzenleyen: Moderatör: 4 Haziran 2017

Panik yapma, telefonla arasaydın, sitedeki durum bilgisinin düzeldiğini görürdün. Bende görememiştim kargo bilgisini, aradığımda düzelttiler. Burası Türkiye, sadece email göndererek, cevap alabilecegini zannetme, telefon her zaman daha etkilidir.