Merak ettiğim cihazın kontrol edilip yazılımına bakılıp bakılmayacağı postun kısa olması için cihazın modifikasyonlu olduğunu yazdım ancak hala stock yaz sezonu cihazı yollamak istiyorum ama stock kullanmaktan bıktım. Arka cam garanti kapsamına girmiyor ancak göndericegim cihaz hala garanti kapsamında

Değişim garanti kapsamında yapılacak ise bilemem fakat ücretli değiştirilecekse sorun olmaz.

Knox sayacı attığında cihazı otomatik olarak garanti dışı bırakırlar. Sizin sorununuz fiziksel de olsa maalesef durum bu. Hatta hiç sorun olmadan bile gönderseniz yine garanti dışı kalır. Servislerin telefona yaptığı ilk şey stok yazılım yüklemek her halukarda telefonu sıfırlıyorlar.

Arka cam kullanıcı müdahalesi sonucu değişim göreceği için belirli ücret isteyecekler. Dediğiniz kontrol işlemini her türlü yaparlar. Genel olarak kullanıcı müdahalesi varsa sisteme yine garanti dışı ücret talep ederler. Örnek bir şikayet sana faydalı olacaktır. Samsung Ekranda Benekler!

Merhaba A720F kullanıyorum cihazımı arka cam değişimi için servise göndericeğim. Ancak cihazımda custom kernel gibi modifikasyonlar mevcut sadece dış hasar için servise gönderdiğimde Root, Knox seviyesi gibi cihazın garanti dışı olmasını sağlayacak şeyler kontrol ediliyor mu? Merak ediyorum. Global grup ve forumlarda sorun olmayacağını soylediler ancak emin olamadım. Cihazında root olup dış hasardan servise gönderen Samsung kullanıcıları yardım edebilir mi? Son düzenleyen: Moderatör: 13 Aralık 2018