Yaklaşık 2-3 ay önce geçecektim direkt zaten, mail hesabıma belgeleri falan gönderdiler, ancak tahattüt işi çıktı, 900 tl civarı demişlerdi sanırsam.

Müşteri temsilcisini tekrar arayıp arıza kaydı oluşturun. Gelip evinizde bakacaklardır.

Dostum altyapin iyiyse TürkNet'e gecmeni tavsiye ederim cunku cayma ucretini de karsilıyorlar 450 liraya kadar. Taahhut de yok zaten bir dene TürkNet'i.

Yararlandığınız indirim kadar cayma bedeli ödeniyor hocam yanlışınız var.

Halen yardım bekliyorum. Hat istatistiklerim böyle, yardım bekliyorum. Bunlar 4 mbps'e falan mı sabitlemişler acaba. Dosya Ekleri Screenshot_18. png 37,8 KB · Görüntüleme: 26

Tekrar aradık, arıza kaydınız halen var diyor, 1 saat önce arıyoruz arıza yok, şimdi arıyoruz arıza kaydınız var diyor, ne yapacağım ben? İptal etmek istiyoruz dedik sonra, 1030 tl para ödeyeceksiniz dedi saçma bir üslup ile hain, tüketicinin korunması hakkında kanun 52. madde 4. fıkra: tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. bu kanunu okuduk pardon anlamadım diyor, yardım bekliyorum.

Türk Telekom internet kullanıyorum, internetimin hızı 2 gündür 1-2-3 megabit arası gelip gidiyor, normalde almam gereken 16 ancak 2-3 arası alıyorum, 2 gün önce aradık internetimiz çok yavaşladı birden diye, arıza kaydı oluşturuldu diyor. Bu gün tekrar aradık internetinizde bir problem yok, reset attık diyor. Ne yapmam gerekiyor, cidden çok sinirlendim artık, halen düşük, normalde 5 dakika durmam Türk Telekom'da, geçen sene annemi arayıp 2 sene taahhüt almışlar, ne yapacağım? Önerilerinizi bekliyorum. Ve böyle bir kanun var, iptal edebilir miyim? tüketicinin korunması hakkında kanun 52. madde 4. fıkra: tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Son düzenleyen: Moderatör: 11 Ekim 2020

Vodafone'da vardi o zaman.

Tamam o zaman 2 3 ay daha sabredin cayma cezasi 450'ye gelince TürkNet'e gecin direk. Her ay cayma cezasi duser. En fazla cayma cezasi 12. aydadir.