Müşteri hizmetlerini tekrar arayıp şikayetini ilet.

Aradım 24 saat içinde geçişinizi yapacağız dediler 22 saat oldu hala aynı hızı alıyorum. Şuanda çok pişmanım

Arkadaşlarım bugün itibariyle Türknete geçiş yapmış bulunmaktayım. Sorunum ise başlıkta belirttiğim gibi yani Zyxel VMG3312 - B10B vdsl modemim şuanda arayüzde ADSL2+ olarak görünüyor. Paketim 35 mbp ama 16 mbp hız alıyorum. Acaba portu değiştirmemiş olabilirler mi?

Hizmetinizi arayıp adsl den vdsl e çevirtin.

Müşteri hizmetleri geçiş yapacağız dediyse beklemelisin. 24 saat dediklerine de bakma. Minimum saatten bahsetmiş olabilirler.

1-2 gün daha bekleyeceğim. Böyle olacağını bilseydim geçmezdim. Çok sorunlu her şey çok