Kardeş ben asla o fiyata fanı temizletmem. Bilgisayarcıya gidip 10 TL verdim hp laptopun fanını temizlediler, mis gibi oldu. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Mart 2015

Yapacakları iş için çok çok fazla bir ücret. Şahsen ben kendi laptopumun içini açıp parçaları güzelce temizleyip kapatmam en fazla 30dk mı alıyor. Bu adamlar küçük işlerden büyük paralar götürerek para kazanıyorlar malesef... Fan temizliği garanti kapsamına girmiyor diye biliyorum ama laptop da aşırı ısınma var sürekli kapanıyor diye gönderirsen garanti kapsamına alıp ücretsiz temizleyebilirler

Zaten sebebim de bu, oyunlarda 10 dakika içinde 80 dereceye çıkıyor. Bu da oyunlardaki FPS'de ciddi bir düşüşe neden oluyor. Acaba kendim temizlesem mi diye düşündüm de laptopu bozmaktan korkuyorum. Peki onları haksız çıkaracak herhangi bir tehdit de bulunabilir miyim?

Lenovo servis konusunda bilgisiz konuşuyor. Lenovo'nun kendi servisin'de ki bilgisayardan haberi yok daha. Servise yolladığınız zaman belli olur o ücret ama %90 sizden ücret talep ederler.

Konumu kirletmezsen sevinirim. Arkadaşlar hala cevap bekliyorum.

Bende bakkal makkal ama SONY mağazasından iyi iş yapıyor. Bilgisayarımda 2.5" laptop hddsi olduğunu yeni öğrendim. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Mart 2015

Arkadaşlar yarın TOSHİBA laptopu fan temizleme için garantiye göndereceğim. İnternet'te 60TL istediklerini öğrendim ve şok oldum. Garanti içindeki bir laptopa böyle bir fiyat söylemeleri yasal mıdır? Bedava yaptırabilmem için onları tehdit etmem gerekli mi?

Birzamanlar bir Toshiba satellite T7200 kullanıcısı olarak Toshibanın Türkiyede'ki yetkili servisleri de açıkcası beş para etmez diyorum ve gerçekten uzak durun, garanti varken çoğu durumda hep KULLANICI HATASI derler ya da GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA olduğunu.. Garanti bitince de milleti arıza tespit ücreti adı altında soyarlar. Soygun dediğimde öyle az buz değil, 25-30$ mı neydi.. Şuanki kurla hesaplarsan 60 - 70 TL lira civarı arıza tespit ücreti alıyorlardı.. Allah korusun diyorum, kazıklanmak istiyorsanız devam edin Mesela Aynı şey diğer markaların servislerinde olmuyor.. İçinde toz varmış kullanıcı hatası deyip fan temizlemek için ücret isteyen Toshiba'ya inat başka markaların servisleri sorgusuz sualsiz temizleyip üstelik termal macunlarıda sıfırlayıp gönderiyor. Garantisi varken, hatta bir arkadaşımda ASUS vardı, bataryanın ömrü dolmuş diye ücretsiz değişim yapmıştı servis! İşte fark. Bu biraz da servisin vicdanına kalmış.. Buarada bilgisayarı garanti bitmeden kendin açarsan veya başkasına açtırırsan bantın açıldığını vidaların zedelendiğini görüp garanti kapsamından çıkarırlar bilgin olsun.. Biraz caz yap gerekirse başka servise götür.. Ama bir daha bu pisliklerden uzak dur. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Mart 2015

Telefon açıp sorabilirsin yada internetten toshiba destek sayıfasından canlı destek alabilirsin.

Fan temizleme ve ya macun yenileme işlemi donanımsal bir sorun olmadığı sürece garanti dahilinde değildir.

Ürünün toshiba garantili olduğuna eminmisim arkadaşım kendi hatası yüzünden anakartı yaktı toshiba hemen yeniledi.

Valla bende gidip bir bakkala laptopumu emanet ettiremem. Zaten garantisi devam etmekte laptopun. Götürürsem garantisi biter. @Recep Baltaş

Sanmıyorum ama dediğim gibi ısınma ve kapanmadan şikayetçi olmak en iyi yol macunlarını bile yenileyip gönderirler böyle bir durumda. En azından kullanıcısına saygı duyuyorsa bir markanın böyle yapması daha uygundur.

@Heronn Nasıl yani? Laptopu Teknosa'dan aldım. 2 yıl garantili olarak. Laptop daha 1 yıllık ama garanti durumu 2 hafta sonra biteceğini söylüyor. O zaman 1 yıl Teknosa 1 yıl da TOSHİBA garantili mi oluyor?

Katılmıyorum. Çünkü eğer sizin dediğiniz gibi olsa Lenovo bana böyle söylemezdi.

Garantisi devam ediyor ise yaptığım bir yöntemi size önermek istiyorum. Eski kullanmış olduğum Hp notebook bilgisayarı bir senesi dolduktan sonra temizleme ve bakım amacı ile servise götürmek istedim sizden istenen ücrete yakın bir ücret benden talep edildi bende bu ücreti vermek istemedim. Ardından başka bir Hp servisine giderek ürünün yarım saatlik kullanım da aşırı ısındığını bundan dolayı kendini kapattığını ve arada fan kısmından acayip sesler geldiğini belirttim. Ürün kodu ve bilgilerim kontrol edildi 5 ila 15 gün iş günü içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi. 4. Gün telefonla irtibat kurulup ürünümün hazır olduğu bilgisi üzerine gidip teslim aldım. Fanlarının temizlendiğini, macununun yenilendiğini ve bios güncellemesi yapıldığı bilgisini aldım bunun yanında, ürünün pilini takarken zorladığım pil sabitleme tırnağının değiştirildiği bilgisini alıp hiç bir ücret ödemeden evime geri dönmüştüm. Zaman probleminiz yok ise bu şekilde bir bahane ile genel kontrol yaptırabilirsiniz. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Mart 2015

Hocam, bütün bilgisayar servisleri aynı. En iyisi siz tehdit edeceksiniz. Ben 2 gün önce Lenovo`yu aradım. Cihaz garanti içinde olduğu için bu işlem ücretsiz yapılır dediler. Bende yazın bilgisayarsız kalmaktan ise göndermem dedim. Ancak ben hala para alacaklarını sanmıyorum.. Telefon ile arayıp bir konuşun... İyi forumlar...