Çok iyi hatırlarım bu TTNET denen illet ankastre kutusundan modeme gelen telefon kablosu kopuk demiştim, elit ücret için aradım kaç sefer ve sorunu da söyledim kablo kopmuş direkte diye ona rağmen 8 gün sonra gelip bağladılar bir kabloyu. Allah sabır versin TTNET'le uğraşan kim varsa, resmen işe yaramaz illet bir firma.

Tüketici hakem heyetine neden başvurmadınız, ve de neden paketi iptal ettirmediniz?

Müşteri hizmetleri olmadıysa şubeyle görüşmeyi deneyin. Müşteri hizmetleri genelde önlerindeki yazan bilgiyle cevap veriyor. Şubeden belki bir sonuç alabilirsiniz.

Çıkar muhtemelen.

2 türlü de aynı parayı ödüyorsunuz. Tüketici hakem heyetine başvurun.

Türk Telekom öyle hocam. Tüketici hakem heyetine başvurunuz.

Daha 1 yıl taahhüt var

Btk ya yazmıştım ondan sonuç çıkar mı

Türk Telekom'u aradım 31.10.2019'da bitecek demişti ama hala internetim yok. ADSL ve internet ışığı yanmıyor, ne yapmam lazım?

Başvuralı 1 hafta oldu ne zamana sonuç çıkar

bu sabah geldiler yaptılar adsl internet ışıgı şimdi yanıyor ama internet yok nedense hala

Müşteri hizmetlerini ara görüş.

Hocam kaç kez aradık taahhütünüz var iptal edemezsiniz dediler.

Hocam bizim geçen yıl internet kablolarını çalmışlardı. Tam tamına 7 ay internetsiz kaldığımı biliyorum. Üstüne üstlük normal şartlarda arıza 1 ayda geçmesi bekleniyordu fakat bir süre sonra süreyi uzattılar.