4 yillik tecrubeme dayanarak Turkcell ve Türk Telekom ile ilgili ongoruslerimi sunacagim arakdaslar. 1) Türk Telekom. Musteri hizmetleri gercekten ilgileniyor fakat interneti belirli bir uzun kullanimdan sonra civitiyor (1&2 yil ).2018 doneminde yeni eve gectigimden dolayi internet ihtiyacimi Türk Telekom karsiladi... İyi anilarim ve kotu anilarim oldu... Dusuk internet hizi sorunu ve cekim alani sorunu gercekten bir sure sonra insani sinirlendirmeye baslattirdi. Sonra cikmaya karar verdim. Karar verdikten ertesi gun sonra Turkcell beni aradi. 2) Turkcell. Bana 4 madde soylediler. 1. 16 Mbit internet ayda 90-100 TL civari. 2. en az 12 Mbit internet dusuklugu. 3. cayma bedelinden 300 TL biz karsiliyoruz teklifi. 4. evin her odasinda yuksek cekim. Bu 4 maddeden sadece 2 madde disinda digerleri hayal oldu arkadaşlar. Modemin fiyatini arttirip dusurmediler sağ olsunlar fakat cayma bedeli, yuksek cekim, min 12 Mbit orani paralel evrende bana sunulmus bir teklif Ti sanki. Bize -300 TL daha az odiceksiniz cayma bedelini dediler fatura falan imzaladik agabeyim sağ olsun gonderdi falan oyle bir şey yokmus son hatirladigima gore internetten aylik 10TL indirim yapacaklardi gibi bir şey soylediler. Ondan sonra anladim zaten aklim yeni basima geldi. Cekim alani goz boyamadan ibaret, simdi bana nasıl yani? Diyeceksiniz. Cekim alani evet dogrudur modem baglandiktan sonra test edin her yerde 4 veya 5 cekecektir fakat 3, 4 hafta gectikten sonra kayboluyor. Su an 8. haftadayim ve 2. odadan bile zar zor cekiyor internet. Turkcell'in en genel olan sorunu saat 19.00'dan sonra internet bildiginiz 16/3unu veriyor ve bu da bir şeye yaramiyor. Oyun oynayamiyorum, film izlenmiyor, 480p uzeri video 60FPS video zor izleniyor. Agabeyim az once bir daha aradi musteri hizmetlerini bir beyefendi ile konustu ve su an internet 13 Mbit veriyor internet hizlandi... Umarim gecici degildir Türk Telekom'daki gibi. 3) yeni internet baglatacaklar varsa TurkNet'i size oneririm. Cogu Twitch yayincisi ile sozlesme imzaladilar Jahrein falan olsun reklamlarda gordum. 4) 2 hizmette belli bir sureden sonra civitiyorlar ve gercekten kanser bir durum. Bu sorun gunluk rutin olarak tekrarlandiginda gercekten sinirlenmeye falan basliyorsunuz. Sozlesme yapacaksaniz yazadiklarimi ele alarak imzalayin. Ben 2 interneti de asla ve asla, almayin demiyorum yanlış anlasilmasin...2 interneti de kullandim, ideal fakat sorunlarida basa dert. Alicaksaniz en az 24 Mbit internet alin. Umarim soylediklerimi iyi anlatabilmisimdir simdiden iyi gunler.

Aynen de öyle. Sorun İSS'ten kaynaklı değil bence. Mümkünse iç tesisatı bir elektrikçi ile CAT 6 kabloyla değiştirin.

Ciddi bir altyapı probleminiz var sizin.

Turkcell'in interneti mobil değil değil mi? Biz de yurda internet bağlatmak istiyoruz ama altyapıda problem varmış Superbox'ların sadece ev için olanları olsa da keşke normali çok pahalı ve hızı düşük.