Bugün şeytan kulağına kurşun bir kesinti olmadı ve aslında problem bilgisayar ile alakalı değil çünkü bilgisayarda hiçbir sıkıntı olmuyor. Daha detaylı anlatmak gerekirse; dün sabah kalktım ve telefon bu ağın internet erişimi yok dedi daha sonra modeme baktım ve DSL ışığı aktifti . İnternet ışığı sönüktü akabinde müşteri hizmetlerini aradım o da bahsettiğim şeyleri söyledi ve modemi aç kapa yaptırdı ve internet geldi. İnterneti çektirdim çektireli böyle bir sıkıntı yaşamadığım için ve halihazırda binada diyafon tamiratı devam ettiğinden modem veya tamirat kaynaklı bir arıza olabileceği fikri daha yakın geldi. Zaten kuzenim TT'de çalışıyor ve bu modemlerin kasti olarak her ev internet alsın, komşular arası internet paylaşımı olmasın diye çekim gücünün zayıflatıldığını söylemişti ve harbiden rezil, evimin metrekaresi büyük 200 metrekare, internet arka odalarda tabiri caizse nanay, bu sebeple downgrade edilmiş modemin interneti kaldıramaması fikri sıcak geldi. Sizin düşünceniz nedir?

Ne yazık ki apartmanın iç tesisatını yenileyemem çünkü 42 daire var:')

Mahallende veya Armut'tan elektrikçi bulman lazım. CAT6 kablo ile internet ve telefon hattının gürültüsünü azaltır. Metre fiyatı ve işçilik fiyatını çıkartırlar.

Modemden kaynaklı olabilir.

Herkese iyi sosyaller dilerim. Durumu şu şekilde detaylı biçimde anlatayım; Kayseri'ye taşındıktan sonra aile evimize daha iyi bir internet aldım. Apartman altyapısı 100Mbps destekliyordu ve santrale uzaklığımız 8 metre olduğundan dolayı hızın tamamını alacağımı biliyordum. Zaten öyle de oldu. Hızın tamamını alıyorum fakat dün internette bir kesinti yaşadım ve müşteri hizmetleri ile görüştüm bana "şimdi altyapınızdaki hızın tamamını aldığınız için internette böyle kesintiler yaşayabilirsiniz eğer devam ederse sizi 75Mbps'lik tarifeye geçirelim" dedi. İki haftadır kullanıyorum ve ilk defa başıma geldi. Müşteri hizmetleri ile konuştuktan 1-2 saat sonra yine çok kısa bir git-gel durumu oldu ve huylandırdı açıkçası beni. Akabinde apartmanda diyafon çalışması vardı ve o ekibe de sordum onlarda "bizim internet ile herhangi bir bağımız yok bizden kaynaklı bir şey olamaz" dediler. Bu arada modemim Türk Telekom'un verdiği rezil modemlerden. Yani iki haftadır olmayan kesintinin diyafon çalışması olduğu gün olması çok düşündürdü. Şimdi Türkiye'de biliyorsunuz alakamız yok bizim derler fakat uğraştıkları kablo internet ile alakalıdır haberleri yoktur ya da çalışmalarından dolayı elektriksel olarak arızaya sebep olabilirler vs. onun haricinde modem kaldırmıyor acaba ondan mı diye de düşünmedim değil tabi teknolojide modemin interneti kaldıramaması diye bir olgu varsa. Sizce ne yapmalıyım 25 Mbps hızdan vazgeçmek istemiyorum neticede bol bol oyun indiren biriyim 1.5 haftada 1.5TB internet kullanmışım elbette önce çalışmanın bitmesini bekleyip bir de öyle stabilite kontrolü yapacağım fakat devam ederse modem değişikliği derdime derman olur mu? Teşekkürler efendim.

Bu devirde kimse modemi ücretsiz vermiyor. Aylık ödediğiniz pakete eklenmiş vaziyette. Daha da kötüsü iki yıl sonra tahhüt bitip de ayrılacağınız zaman 2 yıl boyunca parasını ödediğiniz modemi geri teslim etmeniz ya da 500 TL gibi bir civar ödemeniz gerekiyor. Superonline'ye saygı duyarım en iyi internet ve Telekom hizmeti onlarda muhtemelen, fakat her zaman en iyi para hortumlamayı da onlar bilir. Ben 75 megabit interneti 89 TL'ye kullanıyorum, siz tahminimce 120 civarı ödüyorsunuzdur.

Hat değerleri atar mısın?

Evet bunlardı. Ve hiç bu kadar iyi altyapı değerleri görmemiştim. Hattınızı yavaşlatmanız sorunu çözmez. Sorun ya doğrudan internet sağlayıcınız kaynaklı, ya modem ya da bilgisayardaki internet sürücülerinizle. Altyapınız ütopik iyi. Tam olarak neden kaynaklandığını maalesef nokta atışı bilemiyorum. Kolaydan zora gidebilirsiniz. Öncelikle anakartınızı internete yazıp web sitesinden internetle alakalı 3-4 sürücü olması lazım onları güncelleyebilirsiniz. Altyapınıza herhangi bir müdahalede bulunmayın. Sadece daha kötü olacaktır.

Nasıl yapacağım konusunda bir rehberlik görevi görecek video var mı? Son düzenleyen: Moderatör: 2 Eylül 2021

Sadece senin dairenin kablosunu değiştireceksin isterse 500 daire olsun değişen bir şey yok.

Şu an hali hazırda NetSpeed kullanıyorum 100Mbps paketi nerde bulacağız yoksa.. İlgi ve alakanız için müteşekkirim.

Hayır değil 107 ödüyoruz. TV Plus+35Mbps 5 upload + Wi-Fi 6 modem. Kuruş vermiyoruz modeme.

Modemi Wi-Fi 6 modem ile değiştirin. Keşke Superonline alsaydınız 100Mbps paketlere Wi-Fi 6 modemler ücretsiz ancak ben 35 Mbps pakette ücretsiz şekilde kullanıyorum harika modem.

Kapasitenin tamamı için hattın yeterli kalitede değildir. Apartman iç tesisatını yenilersen eğer kaliteyi yükseltmiş olursun. Bu durumda hattaki gürültü miktarı düşecek, internet kesilmeyecek.

Dediğiniz gibi. Ya modemde ya da tamiratta o halde. Veya son çare TTNET kaynaklı bir kesinti fakat leke düşürmemek için bilgi vermiyorlar. Hangisi bilmiyorum. Kullanmaya devam edin gitsin sorun büyük değil gibi duruyor. Tahhüt bitince TTNET'ten başka bir ISS'ye geçersiniz. NetSpeed oldukça iyidir.