Müşteri hizmetlerine başka operatöre geçeceğini söyle, modemi gün içinde 1 veya 2 kere kapat. 10sn sonra tekrar aç, modemi sıfırla ve gerekli kanal ayarlarını yap. Faydasını görürsün.

Modeminizde sorun olabilir mi?

Bunu dediğiniz için hattınız mı kopuyor yoksa Wi-Fi bağlantınız mı emin olamadım.

Bende Türk Telekom kullanıyorum. Babama Türk Net geçmemizi söylüyorum ama o beni dinlemiyor 16 Mbit internete 110 lira veriyoruz. Babama fazla verdiğimizi internet hızımızın düşük olduğunu ve kesintiler olduğunu söylüyorum ama işte dinleyen yok. Müşteri hizmetlerini aradım bende senin gibi çalışmamı var dedim yok dediler. Sonra bende internet arada gidiyor falan dedim geldiler kablolarla uğraştılar gittiler. Bu sefer daha çok olmaya başladı. Galiba bu lanet firmadan kurtuluş yok.

Bilgisayarımda ethernet girişi bulunmuyor ince olsun diye koymayı tercih etmemişler sanırım.

Deneyin kablolu da aynı şekilde mi, o modemin kablosuz internette sorunları olduğunu çok okudum.

Şimdilik yapabileceğiniz sıfırlamanız, sonrasında da görüşünüzü belirtmeniz. Umarım çözülür kolayca.

@Jobs @Yetkin2828 modemi sıfırladım ancak modem arayüzüne girince internet direk kesiliyor. Modemdeki internet gitmiyor sizce sebebi ne olabilir? Ek olarak bir kaç dakikalığına bilgisayarda WiFi gözükmüyor sanki engelliyor gibi.

Türk Telekom gibi lanet bir firmayı kullanmaktayım. 2 ay içinde Superonline'a geçeceğim ancak gün içinde 5-10 dakikalık kesintiler oluyor, ping zaten düşmüyor sırf düzelir diye Wi-Fi Repeater aldım bana mısın demedi evde internet kullanımı sadece YouTube ve Netflix için olmaya başladı. Modem arayüzü ayarlarını da yeniden yapılandırmama rağmen bu olaydan kurtulamıyorum. Sözde müşteri hizmetlerini arıyorum çalışmamı var diye yok diyorlar en son Superonline'a geçeceğim internetiniz çöp gibi demiştim herhalde ondan bu hale getirdiler diye düşünüyorum.

Dostum modemdeki dsl lambası vardır. O da gidiyor mu? Onu takip et internet gittiğinde o da gidiyorsa muhtemelen hat kaynaklıdır. Sen yine de bi modem bulup dene komşudan falan. Sorun modemde de olabilir.

Modem marka model yazar mısın?

Hiç böyle bir şeyden dolayı sıfırlamadım ama denemekten başka çarem yok gibi.

Bakamıyorum keşke bakabilsem

Bina içi tesisatınızda sorun yoksa modem üzerinden hat değerlerine bakın CRC türü kayıplar var mı sayısı çok mu? Hat değerlerinizde hız düşümü ile bazen stabil daha iyi bir kopmasız hız alabiliyorsunuz. Alt yapınız sorunlu ise başka yere geçseniz de sonuç değişmeyecektir.

Modeminizin sayfasına erişemiyorsanız modeminiz de bir problem olabilir hiç fabrika ayarlarına sıfırlamayı denediniz mi?

Şuan başka türlü denedim modemde bir sıkıntı yok gibi görünüyor telefonumdan WiFi'ye bağlanıp modem şifresini falan değiştirdim telefonda engellemedi. Bilgisayardan modem arayüzüne girince atıyor modemden nedense. Sorunumu kendim çözdüğüm için kendime teşekkür etmekte fayda buluyorum. İlgilenecekmiş gibi yazıpta ilgilenmeyenlere de iyi forumlar dilerim.

Modem ayarlarınızı atabilir misiniz snr margin değerleri falan.

Bir aralar bende de sürekli oluyordu sonra düzeldi kendi kendine umarım birdaha hiç olmaz. Telefondan arayıp söyleyince düzeltiyolar bir süre olmuyor.