Hocam Türk Telekom başaramıyor Wi-Fi aramasını. Benim cihazım destekliyor ama bende açamıyorum. Ama VoLTE hizmetini kullanabiliyorum.

Bugün bu sorun ile çok uğraştım çözüm şu arkadaşlar. Mobil uygulamadan, SMS ile veya müşteri hizmetlerinden VoLTE'yi açsanız da telefona yansımıyor ancak bilgisayar üzerinden Online İşlemlere giriş yapıp VoLTE'yi açmanız gerekmektedir ve kontrol etmeniz gerekmektedir.

Yardımcı olacak kimse yok mu ya?

Faturasızdan faturalıya geçtikten sonra cihazım desteklemesine rağmen VoLTE ve Wi-Fi arama servisini kullanamıyorum. Hem SMS ile hem de mobil uygulamadan aktif etmeme rağmen açılmıyor. Ayrıca internet servis ayarlarında cihazım gözükmüyor.