Aynı sorun bende de oldu 3 - 4 gün öncesinde, müşteri hizmetlerini aradım hesabınız faturanın son ödeme tarihi geçtiği için askıya alınmış dedi ama son ödeme tarihine daha 2 gün vardı ve daha önceleri son ödeme tarihini 1 hafta geçirirsem bile böyle bir şey yapmıyorlardı Yarım saate eski haline döner dediler ertesi gün düzelmişti.

Çok saçma bunca zamandır normaldi internet. O kadar para veriyoruz yani.

Aradığınız numarayı verebilir misiniz acaba? @FatalErrorTr

Arkaplan da güncelleme olmadığına emin misin? Sadece youtube ile de kaynaklı olabilir, sorun. Otomatik DNS kullan.

Çağrı kaydını temizlemişim ama yanlış hatırlamıyorsam bu numaradan müşteri temsilcisine bağlanmıştım 0532 532 00 00

Görüştüm modemin fişini çekip taktırdılar aynı hala Videolarda bilerek hız kısıtlıyorlar bence.

Aynen mobil cihazlarda da aynı sorun var müşteri hizmetleriyle görüştün mü peki? Ben bağlanamadım da.

Otomatik dns kullanıyorum ve diğer bilgisayarımda da aynı sorun var. Herhangi bir güncelleme gözükmüyor.

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 25 Mbit kotasız internetim var. Kullandığımdan bu yana sıkıntı çıkmadı fakat bugün, Youtube'da videoya basınca videonun ilk başta yüklenmesi 3 4 saniyeyi buluyor sonra açılıyor. Normalde direkt en yüksek çözünürlükte açılırdı. Aynı şekilde internetten hangi player'dan, hangi siteden dizi izlersem izleyeyim en düşük çözünürlükte bile donuyor. Buna rağmen download yada upload hızımda sıkıntım yok. Bir şeyleri normal hızında indiriyorum ve hızını test ettiğimde de normal çıkıyor. Bu sorunun bir çözümü var mı? Son düzenleyen: Moderatör: 18 Haziran 2017

Sistem geri yüklemeyi ya da sıfırlamayı denedin mi bilgisayarı?

Evet superonline kullanıyorum.

Sende mi superonline kullanıyorsun dostum?

Aynı sorun 1 haftadır bende de var. 50 Mbit hızım var ama videolarda 1 Mbit zor alıyor. 360p kalite de izliyorum 1 haftadır her şeyi.

Sadece bilgisayarda değil telefonda da aynı sorun var. Ethernet kablosunu takıp denedim bilgisayara yine aynı şey sorun superonlinede yani.