Alt kapağını açıp pilin bağlantı kablolarını çıkarın 10 saniye sonra tekrar takıp tekrar şarj etmeyi deneyin.

Garantisi devam ediyorsa tabii ki servise yollayın hocam. Kusur cihaz kaynaklıysa mecbur ya tamir ya değişim yapacaklar. Hatta yanlış hatırlamıyorsam 3 defa kusurlu falan bulunursa kesin değişim şart gibi bir madde vardı garanti belgelerinde. O maddeyi bulun, yoksa siz yine de değişim talep edin. Bu arada cihaz marka ve modeli nedir?

Bilgisayar tamamen kapalı mı şu an? Uyku modunda falan olabilir.

Hp Victus e0052nt modeli 3060 ekran kartı ryzen r7 5800 h işlemci 16 gb ram 1 tb ssd

Tavsiye etmem ancak önce güç tuşuna basılı tutarak laptopun tamamen kapanıp kapanmadığından emin olun. Ardından hala tepki yoksa pili çıkarmanız gerekiyor.

İlk 6 ay içinde bozulursa değişim hakkım varmış zaten benim ki 3 kere bozuldu bi zahmet değiştirsinler

Servise yollayayim mi ben bu bilgisayarı alalı 2 ay oldu bu üçüncü bozulması komple anakart değişti dün geldi bugün bidaha bozuldu değişim istesem yaparlar mı

Hiçbir şekilde açılmıyor

Pili dahili pil yani içinde

Ayıplı ürün yollamışlar, umarım değişim talebinizi kabul ederler. Dandik marka sandım da bizzat ben kullanıyorum.

Bilgisayarımda Uncharted oynuyordum ve televizyona bağlamak isterken laptopun ekranını indirdim ama PC kapandı ve bir daha da açılmadı. Power tuşuna basıyorum yanmıyor, şarja takıyorum şarj ışığı da yanmıyor. Sorun nedir ve nasıl çözebilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 21 Eylül 2023