Merhaba Türk Telekom'un 24 aylık taahhütlü internetini kullanıyorum ama istediğim verimi alamıyorum söyledikleri ise kesinlikle para ödücek olmam ne yapmam gerekli fikri olan var mı?

Eğer yeni alıp memnun kalmadiysaniz bir bedel ödemiyorsunuz fakat kaç gün bilmiyorum genelde 7 ile 15 gün arasıdır bu süreç. Onun dışında ödüyorsunuz sanırım fakat yanlış bilgilendirme yapmak istemem.

yeni bağlatmadım 8 ay oluyor ama internette tüketici hakem heyetinde bir videoda 24 ay taahhütlü sözleşmeler cezai işlem ödemez diyor bende ondan merak ettim

@kendineOnat 12 ay ve üzeri sözleşme ile tüketiciyi hiç bir sağlayıcı bağlayamaz. Evet, iptal edebilirsin fakat tipik Türk Telekom söylediği cayma bedelini yansıtacaktır. THH dosyaları 6 aya kadar uzayabiliyor. Bu sürede icraya verilebilirsin. Bunu ödeme gücün var ise ödeyip THH'de dosya açtırırsan ödediğin meblayı geri alabilirsin. Kısacası uzun ve sancılı bir süreç. Kesin haklı bulunur muyum diye bir soru belirirse kafanda, evet %100 haklı bulunacaksın.

Taahhüt yenileme sırasında önceki tarifenin 2 katı rakam söyleyip, bakın size şu kadar indirim yapıyoruz deyip önceki fiyattan yine Yüzde 15 zamlı tarifeye geçirip, çıkmak isteyince de indirimsiz dedikleri o faiş fiyat üzerinden hesap yapan sömürgeci bir şirket işte. Daha neler neler söyleyesim geliyor aslında da... İlk fırsatta Turkcell taşınabilire geçeceğim.

Cayma bedeli astronomik. TT den en kısa zamanda kurtulmanız dileğim ile.

Ülkede düzenbaz olmayan şirket mi var? Hepsi barbar kapitalizmin kaotik sömürgenleri. Eee senin devlet dediğin çakma kurum da onlara çanak tutarsa, geriye tek şey kalıyor: ''Halkın düdüklenmesi'' Turkcell de aynı pisliğin laciverti. Halkın birşeyler yapmazsa bu düzen böyle gider! Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Kabaca 7 / 8 ay kadar var Taahhüt süresi bitimine. Yanlışım olmasın, 1187 TL civarı rakam söylediler. Sonrası baya kavga gürültü...

Benim bildiğim, yararlandığın kampanyanın indirim tutarını aylık olarak ödemek zorunda bıraktıkları. 24 ay sözleşmeli kampanya diyelim ki sana aylık 50 TL indirim sağlıyorsa 5 ay kullanıp sözleşmeyi feshettiğinde 5x50 TL alırlar. Extradan bir şey var mı yoksa sistemleri değişti de benim mi haberim yok onu bilemem? Verdikleri modemi de geri almazlarsa eğer onun da parasını yansıtırlar.

merak ettirdin ne kadar yüksek?

Adamlar çıkmayalım diye neler yapmışlar.

Yeni mi bağlattınız? Yeni bağlattıysanız ilk 14 gün içerisinde iptal edebiliyorsunuz diye biliyorum. Eğer yeni değilse sözleşmeden caydığınız için ceza ödemeniz gerekiyor. Zaten imzaladığınız sözleşmede bunlar belirtiliyor.

Türk Telekomdan bana söyleneni anlatayım. Örnek olarak 24 aylık sözleşme yaptın, aylık 100 tl ödüyorsun. Bu kullandığın paketin normal sözleşmesiz tarifesini de 300 TL varsayalım. 9. ayda sözleşmeyi feshettin. Sözleşmeyi tek taraflı feshettiğin için sana normal tarife ücretinden kullanmışsın gibi kalan ücreti tahsis ediyorlar. Ona da örnek: 300-100=200 tl fark var. Bu farkı 9 ile çarparsan bu aylık farkı = 1.800 TL ücret farkı alıyorlar senden.