RAM işlemi cidden kısa süresi lazım 1 gün bile değil benim hem RAM hem de fan sürtme sesi sıkınıtısı vardı Max 2 hafta sürer inşallah.

Çok kötüymüş ya. Geçmiş olsun hocam. Ben de bugün verdim kargoya ama arıza yok bende sadece 256 SSD yanına 1 TB HDD ve 8 GB RAM daha ekleyeceğim. Bakalım çok kolay bir işlem ama servise getirin dendi. Umarım bir şey olmadan gelir.

Merhaba arkadaşlar, birkaç gün içinde ilk alabildiğim bilgisayarı servise yollayacağım. Kargoda nasıl gider, servis ne yapar hiçbir fikrim yok ve açıkcası biraz korkuyorum zarar görmesinden ve elimden hiçbir şey gelmemesinden. Önceden Acer servise gönderen var mı aranızda? Tecrübelerini paylaşabilir.

Hocam geldi mi laptop kaç gün sürdü işlemler?

Sorunu çözerler kısa da sürer işleme alındıktan sonra, kargolamaya dikkat etseydiniz sadece.

Hocam bir gelişme oldu mu acaba bende yolladım bugün servise ulaşmış.

Merhaba, kendileri çok kötü. Acer Nitro 5 Laptop'ımı ilk sefer hoparlörlerden cızırtı sesi geliyor ve oyuna girer girmez 98 derece oluyor diye yolladım, hiçbir şey yapmadan geri yollamışlar. Geldikten sonra ekranda piksel lekeleri oluşmuş. 2. sefer müşteri hizmetleri tarafından şikayet kaydı da açtırıp geri yolladım, ekran değişmiş termal macun yenilemisler . Ama cızırtı sesi çözülmemişti ve bana bilgi verilmeden sapasağlam çalışan 1 TB WD hard diski alıp Toshiba hard disk takmışlar. Ve en önemlisi, servisten laptop hasar görmüşler. LCD ekran değişim derken kapağı hasar içinde bırakmış. 3. sefer tekrar cızırtı sorunu var diye, kapak servis tarafından hasar görmüş diye, Full batarya sadece Chrome'da 2 saat dayanıyor diye tekrar yolladım. Yine hiçbir sorun yok deyip hasardan hiç bahsetmemisler. 4. sefer defalarca müşteri hizmetlerini arayıp 4 5 kez mail atıp 2 sayfa yazı yazıp tekrar aynı sorunları detaylıca yazıp yolladım. Evet sonuç yine aynı. Speaker'lar sorunsuz çalışıyor deyip ve hasar kullanıcı kaynaklı deyip, sıcaklık değer normal, batarya normal deyip geri yollamışlar. Yani kapak leş gibi, sapasağlam hard disk değişmiş dandik hard disk gelmiş, cızırtı aynı... Aylarim boşa gitti, inşallah yardımcı olabilmişimdir. Laptop da yavaşlamış bu arada.

Hocam gitti benimki, perşembeden beri ellerindeydi yeni işleme aldılar. Takıp yollarlar müşteri temsilciyle de konuştum basit bir işlem uzun sürmez dedi. Şu aralar yoğunmuş ama normalde daha kısa sürüyormuş. Ara tatil diye herkes yollamış yani. 8 gün oldu bile bakalım gidiş geliş kaç güne mal olacak. Acer'in onarılan cihazın durumu diye bir yeri var oradan ıd veya snıd no yazıp işleme alıp almadıklarına bakabiliyorsunuz. İşleme aldıklarında orası açılıyor işleme alınmadığında ise bulunamadı diyor.