Hocam şöyle diyim xperia p mi 2. Arızasında yolladım. Değişim talep etmediğime rağmen bir üst model Sp yollamışlar içiniz rahat olsun.

Ozaman donanımsal hocam, geçmiş olsun.

Arkadaslar, telefonu alalı 3 gün olmuştu, sadece 1 sefer üstüne su döktüm, tüm kapakların kapalı olduğuna eminim, çünkü telefon sorunsuz bir şekilde çalışıyordu, ta ki walkman uygulamasından bir ses dosyası açmaya çalışıncaya kadar, telefonun ses sisteminde sorun vardı, arama yaparken ahizeden ses gelmiyor ve karşıya sesim gitmiyordu, telefonun anakart işlemci veya başka bir donanımında hiç bir sorun yok, sadece ahize ve hoparlör sorunu var, şimdi garantiye yolladım, sizce kullanıcı hatası gibi bir şey ile karşılaşır mıyım? Bimeks 'teki yetkili, genel olarak 30 günü geçmeyen cihazlarda doğa koruma paketi olduğu için ya sıfırıyla değiştiriyorlar, yada iade hakkı sunuyorlarmış, sizce durum ne olur? Son düzenleyen: Moderatör: 12 Nisan 2014

Büyük ihtimalle ilk yapılacak işlem tamirdir. Belki 30 günü geçmemiş ise ürün değişim hakkı sunarlar.

Neden Z aldın ki? 1500 TL'e G2 alabilirdin. Bence değişim hakkın varsa G2 al. Kullanmadım ama kullnanların çok beğendiği bir telefon. Ayrıca çeşitli testlerde ilk sıralarda yer alıyor.

Umarım dediğiniz gibi olur

30 Günü geçmediği için, cihaza hiç bir şekilde müdahale bulunamazmış, doğa koruma vs bir şeyler vardı, peki telefon içine su alsaydı çalışması çok düşük bir ihtimaldir değil mi? Çünkü ses haricinde telefon sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Son düzenleyen: Moderatör: 12 Nisan 2014

Ozan, hiç bir ses yok, cızırtı gibi birşey söz konusu değil, 1 gün bekledim belki kurur diye fakat aramaların hiç birinde ses alamadım, ve sesim karşıya gitmedi, fakat hoparlöre verince duydum sesi, müzik açınca hoparlörden ses gelmiyor çok trajik bi durumdayım. Son düzenleyen: Moderatör: 13 Nisan 2014

Z lerde suya tutunca hoparlörler cızırtı yapar. Kuruyunca geçer diye biliyorum aynı sorun birçok kez kuzenimde de olmuştu. Kuruyunca geçti hepsinde.

Sony beni hiç yüz üstü bırakmadı 0 telefon yollarlar diye düşünüyorum talebe ne yazdınız siz?

Son düzenleyen: Moderatör: 13 Nisan 2014

Hocam oradaki yetkili arkadaş, ilk önce sorunu tanımladı, '' Müşterimiz iade hakkı veya telefon değişimi istiyor '' gibi bir şey okudu. Son düzenleyen: Moderatör: 13 Nisan 2014

Doğru yazılmış, bu iki istekden biri gerçekleşecektir.