Benim bildiğim kadarıyla 12 aydan fazla taahhüt şartı veren sözleşmelerin bir bağlayıcılığı yok. İstediğin zaman ceza ödemeden cayabiliyor olman gerek. Detaylı bilgi için şu videoyu izleyebilirsin; Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

1 yıllık süre bittiyse yasal olarak isteyemez. Ama maalesef istiyorlar. Sonra siz o çıkarttıkları meblağı ödüyorsunuz ve ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup ödediğiniz tutarı geri alıyorsunuz. Saçma ama bu şekilde oluyor genelde. İkinci sorunuz için; evet altyapı yok görünüyorsa yeni abonelikte sorun yaşamanız çok yüksek. Türk Telekom'u kapatıp başka firmadan yeni abonelik açtırmak yerine geçiş yaparsanız daha iyi olur.

12 Aydan fazla tahaddutlerde cayma bedeli alamazlar.

1 yıldan sonra ödememen lazım ama ödetiyorlar, avukata falan başvurmak gerekiyor; diye biliyorum.

Merhaba hocalarım. Servis sağlayıcım Türk Telekom. Sözleşme 24 aylık ve 15. ayındayız. Aboneliğimi sonlandırıp TurkNet'e geçmeyi düşünüyorum. 1 yılı aşmış abonelik için ceza ödemeyeceğimi biliyorum fakat Türk Telekom yaptığı indirimleri geri isteyebilir mi? Türk Telekom'u arayıp sorduğumda müşteri temsilcisi bu konu hakkında bilgisi olmadığını söyledi . Ayrıca şu an aktif bir şekilde internet kullanmama rağmen çeşitli sitelerde altyapımı sorguladığımda altyapı yok bilgisi çıkıyor. Aboneliğimi sonlandırırsam ve tekrar internet bağlatmak istersem altyapı ile ilgili problem yaşar mıyım?

Türk Telekom'un kendi sitesinde bu şekilde yazıyor. Kısaca açıklamak gerekirse iç çamaşırına kadar alırız diyor.

Bildiğim kadarıyla erkenden sözleşmeyi iptal edeceğiniz için sadece cayma bedeli ödersiniz, indirimleri falan isteme hakkı yok. Altyapı yok demesi sorun değil siz abonelikten çıkınca altyapı da boşa çıkmış olacak sorun yaşamazsınız diye düşünüyorum. En kötü şöyle olur siz abonelikten çıktıktan sonra santralde boşa çıkan portu başkasına tahsis ederler siz de yeni port açtırmak için maksimum 3-4 hafta kadar beklersiniz. Edit: Doğru bilgiyi aşağıda paylaştım.