Konuyu hortlatıyorum, kusura bakmayın. Durum nedir? Laptopunuz garanti dışı kaldı mı?

Tornavidayı çiviye yapıştır, çevirerek ve zorlayarak çıkar.

Hocam tornavida ucuna japon yapıştırıcısı sürüp, ardından bekleterek çıkarın. Servis birşey yapacağını düşünmüyorum. Bir vidadan kasa zarar görmez zaten.

Ürünün garantisi gitmiş. Geçmiş olsun.

Vidayı bu şekilde gören bir teknisyen ürünü garanti dışı bırakır. Servise ne için yollayacaksınız? Onarımı para ile yaptıracaksanız vidayı değiştirirler.

Körelmiş o, yalama başka.

Genelde tamirciler tornavidayı lehimliyorlar vidaya ve öyle çıkarıyorlar.

Normalde garantisi devam eden bir ürüne kullanıcının müdahale etmemesi lazım ama ufak bir vida deyip göz ardı ederlerse orasını bilemem.

Vida dönüyor ama çıkmıyor değil mi? Diş atlıyor yani.

Sana göre bir tane vida ama teknisyenler bunu ürüne yetkisiz müdahale olarak yorumlayabilir.

Merhaba, laptop'umun kasasının altında, tam ortasındaki vida yalama yaptı. Yaklaşık 5 aydır falan böyle, hiçbir türlü çıkartamadım. Yazın garantiye göndermeyi zaten düşünüyorum, bunu da söylersem vidayı değiştirip yerine aynısından takarlar mı? Yoksa buna kullanıcı hatası deyip üstüne ekstra ücret isterler mi benden? Çok fazla bir şey anlaşılmıyor ama yinede resmi şöyle bırakayım.

Galiba müdahale var yoksa boşu boşuna bir vida yalama olmaz değil mi? @Darqx

Evet fanların tozunu almak için açtım. Garanti dışı mı bırakır bu ürünü?

@Darqx dostum hortlatıyorum kusura bakma aynı dertten muzadiribim ve garantiye yollamaya ben de çekiniyorum benim direkt ssd vidam yalama oldu bilgisayarın içindeki bir parçra. Ama asus kendisi ürünün kapağını açma yetkisi veriyor ve ssd ram takın diyor. Benimki yalama oldu eğer göderirsem garanti dışı kalabilir diye başka biryerde de yaptırabilirim.

Fakat endişem arkadaşların da dediği gibi, teknik servis henüz görmediği için garanti kapsamında olduğu yazıyor. Eğer ki dedikleri gibiyse servise gönderdiğim zaman garanti dışı bırakacaklar. İnşallah bırakmazlar, öyle bir şey olmaz.

Gerçekten bilmiyordum bunu ya.

Kasaya zarar vermekten çekiniyorsanız, bir bilgisayarcıya götürüp rica edin yardımcı olur. Garanti dışı kalıp kalmadığını öğrenmek için teknik servisi arayın model numaranıza göre bilgi alın.

Tamamdır. Yanıtladığınız için teşekkür ediyorum.

Laptopun uygulamasında garanti durumunun hala devam ettiğini gösteriyor. Gerek kalıyor mu aramama?

Merhaba, hayır garanti dışı kalmadı. Ama servise verdiğimde 1000TL ücret talep ettiler. Sebebini anlayamadım, benden kaynaklı olabilir bilmiyorum ama alt kasayı değiştirdiler. Bir sıkıntı olmadı.

Evde lastik varsa kalın ince fark etmez yalama olan vidanın üstüne koyun ve tornavidayla döndürün

Sıkıştı mı yani vida? Ona yalama yaptı denmez.

Arkadaşlar belirtmeyi unutmuşum ürünün 1 yıl daha garantisi var.

Kullandığınız model için yazıyorsa gerek yok. Modelden modele değişebiliyor çünkü.

Hayır vida dönmüyor hiçbir şekilde, tornavida dönüyor ama boşa oda.

Hocam vidayı çıkarın ve takmayın. Touchpad sorunu için falan gönderin tabii ki.