Birçok ayarı düzenledim, tam kesin bişey elde edemedim, reset attım durum yine aynı. 8 metrelik bi kabloyla denedim ama garanti olsun diye 1 metrelik bir kabloyla deneyeceğim.

Hocam TurkNet arıza sorgulaması yaptınız mı?

Merhaba, Aslında problemim aylardır var ama son zamanlarda canıma tak etti. Wi-Fi'de iken örneğin Instagram'da bir video izlerken duruyor. Veriye geçince hemen devam ediyor. Herhangi bir video izlerken ansızın durabiliyor. İş bilgisayarımla Fortinet'e bağlı iken saçma sapan şekilde kopabiliyor, toplantılarda "poor connection" uyarısı alıyorum bazen. İnternet olduğu halde Spotify çevrimdışı gibi davranıp şarkı araması yapmıyor. Bir de mesela Google Play'de uygulama arıyorken bazen ağ gitti diyor yeniden dene diyorum fayda etmiyor. Mobil veriye geçtiğim anda düzeliyor. Modeme reset attım, etraftaki kanalları tarayıp boş olana da geçtim ama maalesef... Bu arada, bunları garanti olsun diye 2 bilgisayar ve 3 telefonda da denedim. Ekte resim parlak hız testleri mi ve tracer google.com ekranımı koyuyorum. Sizce sorun benim cihazlarımda mı, modemde mi yoksa Turk. net tarafında mı? Duruma göre yeni modem alacağım veya başka bir aksiyonda bulunacağım. Başka yapabileceğim testler varsa bilgilendirebilirsiniz. Ekleme: Arıza bildirimi yaptığımda değerlerimin normal olduğu söylendi. Şimdiden teşekkür ederim ilgilenenlere. Dosya Ekleri 20201115_230206. png 7,2 KB · Görüntüleme: 54 20201115_225716. png 137,3 KB · Görüntüleme: 48 20201115_225804. png 66,2 KB · Görüntüleme: 51

Kabloluda bu kopma olmuyorsa sorun modem ile alakalıdır. Modem panelinden kablosuz ayarlarını karıştırın, kendiniz için en stabil olan ayarı deneme yanılma yöntemiyle bulabilirsiniz.