modem güncellenmesi gerekiyor dediler 150 tl istiyolar nabıyım?

Modemin TTNET Huawei 100 Mbps VDSL2 destekli ve 0 hatayla çalışmakta hattında sorun gözükmemektedir.

Arkadaşlar 24 Mbps'lik paket kullanıyorum ama bana 15'ya da 16 Mbps geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım bana dediler ki hat değerlerin sıkıntı yok ve cidden yok modem de sıkıntı var dediler. Modemin müşteri hizmetleri numarasını verdiler aradım. Bana modem güncellenmesi gerekiyor dediler garantisi bitmiş ve ücretliymiş. Ücreti ise 149 TL bunu ödemeden ben Türk Telekom'dan nasıl bedava modem alabilirim ya da herhangi bir şey ile nasıl çözebilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 25 Aralık 2020

24 Mbps benim de internetim, son 3-4 gündür 2-3 Mbps alıyorum. Bana da sorun yok dediler. Keşke ben de 16 alabilsem.

Modemine gelen 24 cidden garip 16 alman. Ama adamlar cidden 24 gönderiyor modem alıyor oradan sıze düşük geliyor.