Arkadaşlar kendimi bildim bileli böyle bir sıkıntımız var. Yan komşuyla ortak kullanıyoruz. 8Mbit hızda bile kesintiler olması nedeniyle internet sağlayıcımız hızımızı 6Mbit'e düşürüyor. Aynı sorun Ttnet'te de vardı, Superonline'da da var. Modemimde kesintiler başladığı zaman, genellikle müşteri hizmetlerini arayıp destek almadığım müddetçe düzelmiyor. Destek dediğim olay da az önce söylediğim gibi "Şebekemizin 8Mbit'i desteklemediği" nedeniyle hızımızı düşürmek. Ancak telekomdan yetkili arkadaş gelip evde makineyle test yapıyor, "16Mbit'in tamamını kullanamasanız da, şebekenizin 16Mbit'e kadar desteği var" diyor. Bütün bu problemlerin sebebi ortak internet kullanmamız mı, yoksa bina hattı bir halta yaramıyor mu?

Modem arayüzünüze giriş yapın(192.168. x.1). Menüden "Tanılayıcı" seçeneğine tıklayın. Ordan "ADSL istatiktikleri" kısmın gelin. Ordaki değerleri buraya yapıştırın. Kendi değerlerimi sana örnek teşkil etmesi yanlış yeri buraya yazmamann için buraya bırakıyorum. Sistem ÇikisiSistem GirisiHlin Ölçegi44480Döngü Zayiflamasi 26.313.1Sinyal Zayiflamasi 26.312.8SNR Siniri 8.417.9Erisilebilir Oran 147001121Çikis Gücü 20.412.2

Değerler sence de normal değil mi Recep.

TTNET altyapı çalışmaları olabilir.

Başka komşularda aynı problem yaşanıyor mu?

Bildiğim kadarıyla olmuyor.

Sizin bahsettiğiniz menü benim modem arayüzümde yok. Sizin yolladığınız bilgilere en yakın bunları buldum.

Eğer değerler normal ise kesinti nedeni ne olabilir? Ortak internet mi?

O zaman Superonline çalışma yapıyor olabilir. Teknik servis çağırmanı öneririm Superonline tarafından.

16'ya kadar benim de destekliyor ama gelen 2MB hızında bir şey. Her yere aynı hizmeti verdiklerini söylese de durum bundan farklı. Hızını artırdığında kesilme ve yavaşlamalar çok oluyorsa düşürmesi gerekiyor. Bu konuda yapabileceğin pek bir şey yok.

Ne kadar işer yarar ki? Superonline'ı arayıp bağlantım kesiliyor dediğimde evime gelen yetkili arkadaş genellikle Telekom'da çalışan birisi oluyor.

Hat zayıflama değerlerine baktın mı hiç? Ya da sokakta bağlı olduğun kutuya?

Yalnız birkaç şey belirteyim, internet sağlayıcım Süperonline. Ayrıca bu olay 2 haftada veya 3 haftada bir olmaya başladı. Daha önce TTNET'teydik orda da aynı sıkıntılar vardı.