Garantisine bağlı bir şey, garantisi varsa değiştirirler.

15 yıllık Türk Telekom kullanıcısıyım, 5-6 sene önce TTNET'in vermiş olduğu modemi kullanıyorum, modem arızalandı, bazı zamanlar kendini kapatıp açıyor Türk Telekom'dan ücretsiz bir şekilde yeni modem talep edebilir miyim? Model: ZyXEL VMG3312-B10B 300Mbps VDSL modem.

Son zamanlarda genel olarak kesilmeler oluyor. Birkaç gündür sorun çekiyordum. Müşteri hizmetleri modeminizde ya da kablolarınızda sorun var dedi. Birkaç gün sonra çözdüler oradan. Kasıtlı olarak kesiliyor, suç modem ve kablolara atılıyor. Sonra yeniden düzeltiyorlar. Böyle bir sorun varsa bilgilendirme yapayım dedim.

Evet fiyatıda güzel teşekür ederim yardımların için.

Öyle görünüyor ama hiç bir bilgim yok hangi marka almalıyım özellikleri neler şuan ki hattımda ADSL2 tanımlı.

O zaman maalesef 335TL'yi gözden çıkarmanız gerek. Not: Ama galiba alışveriş sitelerinden de alabilirsiniz.

Garantisi yok 6 senelik cihaz.

Hocam aynısını bizde yaşadık. Garanti bitti ise değiştirme yapmıyorlar. Onun yerine arıza ekibi geliyor fakat o da santral dolabına gidiyor ya da adı her neyse. Edit: Yeni modem fiyatı 335TL

Ama kendiside belirtmiş kendi kendine kapanıp açılıyor diye.