1 hafta önce Hepsiburada'dan aldığım Redmi Note 8'in ekranında klavye ve navigasyon tuşları silik olarak görünüyor . 15 günlük iade hakkım olduğu için para iadesi hemen yapılır mı, yoksa servis ile beni uğraştırırlar mı?

Hocam bir şey sorcam? IPS ekranlar için Ghost Screen sorunu var deniyor, amoled ekran için de başka bir sorun var deniyor? Ben şu ana kadar Amoled ekran kullandım, hiç sorunla karşılaşmadım, bana mı öyle denk gelmiştir, yoksa Amoled ekranlarda sorun IPS ekrana göre daha mı az?

Hocam ürün hatalı olduğu için iade etmek istiyorum deme, başka sebeplerden dolayı iade etmek istediğini belirt. Yukarda arkadaşın belirttiği gibi belirt"14 günlük koşulsuz iade etme hakkımı kullanmak istiyorum, telefonu beğenmedim, tatmin etmedi" diye. İnternetten aldığın için iade etmen daha kolay. Teknoloji mağazasından alsan biraz daha zor, o zaman telefonu beğenmedim, gibi yorumlar kullanman biraz saçma olabilir ama sen internetten aldığın için daha esnek olur, iade etme hakkın olduğu için.

15 günlük koşulsuz iade garantisi yazıyor ise iade edebilirsiniz. Dilerseniz servise de gönderebilirsiniz. Sizin tercihiniz.

4 gün önce kardeşime redmi 7 16 GB versiyonunu aldım. Telefonu 3 gün aktif kullandı hat takıldı hafıza kartı takıldı. Pubg vs oyun oynadı ancak hafızasının yetersiz olduğundan fabrika ayarlarına sıfırlayıp iade ettim. Aksesuar ve kutuyu eksiksiz kutudan çıktığı halde ekran jelatinini takarak gönderdim iade aldılar. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum. Bu arada satıcı hepsiburada idi.

Geçmiş olsun hocam. Hocam bende telefon alcam, daha karar veremedim. Forumda yeni konu açtım, Note 9S ve Mi 9T arasında kaldım. Mi 9T abimde var, ekranı bana göre ideal. Redmi Note 9S biraz büyük ekranı, acaba arada çok mu fark var? O yönden kararsız kaldım.

Klavye'yi uzun süre kullandığında mı oldu ghost screen?

İade işlemini dediğiniz şekilde oluşturdum ve bugün telefonun iadesi alındı. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

Ben bugün arızalı olduğu gerekçesiyle iade talebini oluşturdum, bunu iptal edip tekrardan iade talebini sizin dediğiniz şekilde oluşturursam daha sonradan eski iade talebim kayıtta kalırsa ve orada farkedilirse bir sorun çıkar mı?

Orasını bilmiyorum hocam, bir şey diyemem. Bilgisi olan arkadaşlar sorunuza cevap verir. Keşke konuyu açmadan iade talebi oluşturmasaydınız, foruma danışsaydınız.

Hayır klavyeyi birkaç saniye açıp kapatınca bile ekranda izi kalıyordu. Arızalı olanı iade ettikten sonra Amazon'dan aldım ve bunda şuan hiçbir sorun yok.

Kronik sorunu o telefonların. İster iade edin ister servise gönderin servis ücretsiz ekran değişimi yapıyor. Bir daha oluşurmu ekran değişimden sonra bilemem ama.

5 aydır kullanıyorum fakat böyle bir sorunla karşılaşmadım ilginç

Zaten iade etmek istiyorum. Daha 1 haftalık telefonu servise veripte içini açtırmak istemem. Daha önceden birçok kişide buna benzer sorunlar olmuş ve hepsiburada iade almak yerine sorun yok diyip geri göndermiş. Eğer hepsiburada sıkıntı çıkarısa da Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

Telefon ekranları Ghost Screen'e çok yatkındır. Kullanmadığınız zamanlar ekranı açık bırakıp gitmeyin. Eğer gerçekten düzgün kullandığınız halde olduğunu düşünüyorsanız iade edin, yenisini göndersinler. Servisle uğraşmayın boşuna.