Sabit IP alıp deneme fırsatınız oldu mu? 1 Aylık bir sabit ip alıp denemenizi öneririm bakalım ne olacak.

Olayın Origin'ini gözlemlemeniz adına eski konularımı paylaşarak başlamak istiyorum. Turkcell Superonline bazı uygulamalara bağlanmıyor Konuyu açtığım tarih: 28.11.21 Esenlikler, iyi forumlar. Yaklaşık 1 aydır kendi kişisel bilgisayarımdan bazı uygulamalara giremiyorum. Şimdilik saptadıklarım: Spotify, Steam, Discord. En başta bu problemin kullandığım depolama birimi ile ilgili olduğunu düşündüm. Bazı uygulamaları açamamam... www.technopat.net Steam "güncelleme için çevrimiçi olmalıdır" hatası Esenlikler, iyi forumlar. Bundan yaklaşık bir hafta önce Adata SU650 120GB 13TB veri yazmış ve Windows 10 Bozuk Görüntü Hatası konularını açtım. Bu iki konudan edindiğim bilgiler doğrultusunda kullandığım SSD'nin ve haliyle birtakım dosyalarımın bozulduğu sonucuna vardım. Discord, Spotify ve... www.technopat.net Turkcell Superonline internetimle-gayet stabil ve hızlı olmasına rağmen-yaklaşık 2 aydır belirli bilgisayar uygulamalarına bağlanamıyorum. Şimdilik saptadıklarım: Telegram, Discord, Steam, Spotify En başta bu problemin benden kaynaklı olduğunu düşündüm. Her şeyi denedim. Ağ ayarlarımı defalarca değiştirdim, yazılımları defalarca, iz bırakmadan silip yeniden yükledim, bilgisayarımı formatladım, disklerimi değiştirdim, modemimi WI-FI 6 bir modemle değiştirdim. Bu sorun kesinlikle internet sağlayıcımdan kaynaklı. Kişisel bilgisayarımı başka bir ağa bağladım, bu uygulamalara sorunsuz bağlanabildi. Kişisel bilgisayarım dışında iki farklı bilgisayarı kendi ağıma bağladım, bu ağa bağlanan cihazlar, anında bu uygulamalara bağlanamıyor. 2 aya yayılan süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 2 kez evime ekip geldi, modemim değiştirildi, eski ve yeni modemimin stabilitesi bizzat yerinde test edildi. Muvaffak olamayınca pes ettim. Pes etmişlik durumu, bu güne kadar da sürdü. Bu gün son kez şansımı denemek adına art arda 3 kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her konuşma da yarım saat civarı sürdü. Kendileri bana "ağınızda böyle bir sorun oluşmuştu, siz fark etmeden biz çözdük" diye gelmedi. Bu sorunu kendim saptadım, kendim saatlerce araştırdım, kendim bu kadar zahmete girdim, kendim 2 ay en sık kullandığım uygulamalara bağlanamadım, hala da bağlanamıyorum ama efendiler öyle bir tavır sergiliyor ki sanki burjuva hazretlerini rahatsız etmişim. İşi bu olan insan, bana yardımcı olmaktan memnun değil. Bir çözüm bulamıyor. Ben sorunumu ve denediğim, başarısız olduğum çözüm yollarını dünya üzerindeki en sinirli insanı bile yumuşatacak diplomasi yeteneklerimle tane tane açıklıyorum ama kendileri beni dinlemiyor. Zaten 2-3 cümle ve birkaç anahtar kelimeden oluşan girizgahımı dikkate almadan, modemi resetletmeye, fişleri çıkarttırmaya filan çalışıyor. Diyalogun ortalarına doğru fişini takmayı unutan küçük zekalı bir zavallı olmadığımı anlayıp benden en başta anlattığım sorunumu tekrar anlatmamı rica ediyorlar. Bu sefer de zaten denediğimi ilettiğim çözümleri uygulatmaya başlıyorlar. "DNS denen bir şey vardır, şimdi oraya bizim verdiğimiz sihirli numaraları gireceksiniz" gibi zekamı alaya alır tavırda cümleler kuruyorlar. Bu noktaya kadar DNS ayarlarını değiştirdiğimi 3-4 kez iletmiş oluyorum zaten. İçlerinden bir tanesi kedi fare oyunu gibi Ethernet kablomu 4 farklı LAN'a taktırıp çıkarttırdı ve her tak-çıkar işlemi arasında 5 dakikalık "kontrollerini" yaptı. Gerçekten kendimi öldürmeye yakın bir deneyimdi. Diyalogun sonlarına doğru da beni çok iyi anladıklarını ama başka çözüm yolu olmadığını, ekip gönderebileceklerini iletiyorlar. 2 kere ekip geldiğini girizgahımda aktarmama rağmen tekrar aktardığımda da internet sitelerine yazmam gerektiğini söylüyorlar. "Şikayetvar.com'a yazdım, oradan beni arayan arkadaşınız da sizlerle bire bir aynı şeyi yaptırıyor ve muvaffak olamıyor" diyorum. Suspus oluyorlar. Bir tanesinin dediği saçmalıkları sineye çekip (Windows 10 kullandığınıza emin misiniz diye sordu) "tamam o zaman ya ben bunu unutup oturayım. Çözülmüyorsa zorlamamak gerek" diyemedim. "siz bana çözüm sunamıyorsanız benim nasıl bir yol izlemem gerek? Sizleri şikayet mi edeyim, aboneliğimi iptal mi ettireyim" dedim ve 20 saniyelik sessizlik sonrası telefonu yüzüme kapattı. Diğer iki operatörün ve bundan önce bağlandığım onlarca operatörün de ortak cevabı "ııı-şey yok ya tabi biz sizi kaybetmek istemeyiz. Siz çok değerlisiniz, biriciksiniz"den öteye gidemedi. "O zaman n'apayım, kullanamadığım internetin faturasını ödemeye devam mı edeyim?" sorusuna da bir cevap bulamıyorlar. Müşteriyi pohpohlayıp zaten çözüme ulaşamadığım metotlarını tekrarlıyorlar "modeminizin fişlerini çıkartıp takar mısınız?" Ben asla yalnızca işini yapan bir insana bu kadar sinirlendiğimi hatırlamıyor. Kendilerine belli etmesem de telefonu kapattığımda sinirle dolup taşmış oluyorum. Turkcell Superonline, beni delirtecek. Şiddet suçu işletecek. Bu operatörlerin kendilerine hayrı yok, dikkate değer bir bilgi veremiyorlar. Hatayla ilk karşılaştığımda internetten 5 dakika içinde öğrendiğim bilgilerin daha hatalısını 30 dakika boyunca çok gergin bir konuşma esnasında iletip kaçıyorlar. Eğer yardımcı olabilecek arkadaşlar varsa paragrafın başında eklediğim konularımda hatamın gayet detaylı anlatımı mevcut. Bu iş çözülürse 80. porttan çözülecek gibime geliyor. Bu konu biraz daha Superonline'a ağlanma konusu oldu. Yardımcı olmak isterseniz diğer konulardan daha detaylı bilgiyi edinebilirsiniz. Sürprizbozan: Konular Turkcell Superonline bazı uygulamalara bağlanmıyor Konuyu açtığım tarih: 28.11.21 Esenlikler, iyi forumlar. Yaklaşık 1 aydır kendi kişisel bilgisayarımdan bazı uygulamalara giremiyorum. Şimdilik saptadıklarım: Spotify, Steam, Discord. En başta bu problemin kullandığım depolama birimi ile ilgili olduğunu düşündüm. Bazı uygulamaları açamamam... www.technopat.net Steam "güncelleme için çevrimiçi olmalıdır" hatası Esenlikler, iyi forumlar. Bundan yaklaşık bir hafta önce Adata SU650 120GB 13TB veri yazmış ve Windows 10 Bozuk Görüntü Hatası konularını açtım. Bu iki konudan edindiğim bilgiler doğrultusunda kullandığım SSD'nin ve haliyle birtakım dosyalarımın bozulduğu sonucuna vardım. Discord, Spotify ve... www.technopat.net Kontrol ettirdim, 9 ay 12 gün taahütüm varmış ve eğer cayarsam 1200 TL gibi bir ücret talep edeceklermiş. TürkNet'e geçmeyi düşünüyorum. Galiba onlar cayma bedelini ödüyordu. Pek emin değilim. Bilgilendirirseniz sevinirim.

Hizmet alamadığınız için cayma bedeli ödemeden iptali mümkün diye biliyorum.

Allahın belası CGNAT yüzünden hep bunlar. Bir geçilemedi IPv6'ya...

Seni anlıyorum, aynı durumu Türksat ile yaşıyorum.

Toplam ne kadar ödüyorsunuz hocam?

Güvenli internet hizmeti açık olabilir.

Sabit IP nedir bilmiyorum. Aydınlatırsanız sevinirim.

Emsal mahkeme kararı var da kim uğraşacak mahkemeye verecek. Şu zamanda hemde.

Benim konforum bozuldu diye evdekileri de konfor alanından çıkartmak istemiyorum ama giremediğim uygulamalar da bilgisayarı açma sebebim. İkilemdeyim. Önerileriniz için teşekkürler, düşüneceğim. Umudum, bu düşünme sürecinde bir çözüm bulup internet bağlantımı normale döndürebilmektir. Umuyorum ki bu çözüm Sosyal'den çıkacaktır.

Discord örneği için şöyle yapabilirsiniz. Windows güvenlik duvarında Discord'a izin verin. Nasıl yapılacağına şuradan bakabilirsiniz : Eğer sorun devam ederse modem arayüzünden discord için port yönlendirme yapın. Bu arada eğer IP'niz CGN havuzundaysa port yönlendirme için statik IP satın almanız gerekebilir.

Fiyat üzerinden ilerleyin diyecektim ama TurkNet'te sadece internet 100TL. Ama yine de siz BTK ve THH'ye başvurun derim. Daha sonra TV+ paketini isterseniz alabilirsiniz.

Hatırladığım kadarıyla internet ve TV+'a tek paket olarak 100 TL ödüyorum.

Sabit Ip satın alıyorsunuz ve size özel bir IP tanımlanıyor. Bu sayede ortak IP dediğimiz CGN'den çıkıyorsunuz. Yalnız ek ücretli tabi. Genelde oyuncular vs Ping artışları nedeniyle Sabit IP almak zorunda kalıyor artık operatörlerde. Statik IP - TURKCELL SUPERONLINE www.superonline.net

Şikayet etmesine ederim de onu takip edebilecek gücü kendimde bulamıyorum. Ev ahalisi de Turkcel TV+ aşığı olduğu için bu hizmetten ayrılmak istemiyor. Ta ki TV+ da bozuluncaya kadar. Sadece parasını ödediğim şeyin karşılığını almak istiyorum.

TurkNet 120TL cayma bedelini ödüyor. Tüketici Hakem Heyeti üzerinden şikayet etmeyi deneyin. Hizmet alamadığınız için cayma hakkı olmadan geçiş imkanı verebilirler belki. Ayrıca BTK üzerinden şikayet etmeyi deneyin.