Türk Telekom kullanırken bende aynısını yaşıyordum hem de sürekli Türk Telekom sıkıntılı.

Eskiden benim başıma çok geliyordu 5 dakikada bir gidip geliyordu müşteri hizmetleri ile görüşmenizi tavsiye ediyorum işinin ehli biri gelirse çok yardımcı olacaktır.

Aynı sorunu bende akşamları yaşıyorum yoğunluktan dolayı olabilir diye düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle daha konuşmadım.

Arkadaşım ile şu anda Discord üzerinden konuşuyoruz. İnternet telefonda ve bilgisayarda bir anda kesiliyor. Oyundan atıyor, Discord'dan atıyor, WhatsApp mesajı atamıyor. Modemi buzluğa atmayı denedi soğusun diye. Yine aynı hatayı aldık. Müşteri temsilcisini aramak da fayda etmiyor.

Modeminizin marka modeli nedir? Evde Huawei HG630a VDSL modem vardı. Aynen dediğiniz hatayı veriyordu. ZyXEL VMG3312 B10B ye geçtik sorun kalmadı.

ISS ile alakalı bi sorun gibi. Teknik destek ile iletişime geçmesi lazım öyle yada böyle.