Arkadaşlar sizin de bildiğiniz gibi günümüzde BIOS güncelleme işlemleri birçok marka tarafından çok basit hale getirildi. Hatta öyle ki firmalar güncellemeleri bir sürücü gibi otomatik olarak kurmanıza olanak sağlıyor. Ancak nedendir bilinmez bazılarıda bu konuya bir devlet sırrı gibi yaklaşıp BIOS dosyalarını kullanıcısı ile paylaşmaktan kaçınıyorlar. Birçok forumda bunun riskli bir işlem olduğuna dair birçok yazıyı siz de okumuşsunuzdur. Ancak bunun doğru olmadığı konusunda kişisel deneyimlerim şöyle: 30 farklı bilgisayar kullanmış hem Windows hem de Linux ortamında defalarca BIOS güncellemesi yapmış bir kullanıcı olarak bu güne dek hiçbir sorun yaşamadığım gibi tersine her güncelleme sonrası sistemimin daha kararlı ve hızlı olduğuna bizzat tanıklık ettim. Neyse bu ayrıca tartışılacak bir konu. Bu paylaşımı yapmamdaki asıl amaç yaşadığım son deneyim. Bir oyuncu bilgisayarı alma ihtiyacı ile günlerce piyasadaki ürünleri inceledim ve bir mağazadan Lenovo Y520 model bir laptopı almaya karar verdim. Ürünü aldım test ettim sonrasında yaptığım Benchmarklar sonucunda bir sorun olduğunu düşünerek iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. İşte son deneyimim dediğim olay da böyle başladı. Mağaza yetkilisi bana iade yapamayacağımı ancak değişim için yardımcı olabileceklerini söyledi ve her ne kadar içime sinmesede donanımsal özelliklerine kanıp Casper Excalibur G860 model bir laptop ile eve döndüm. Döndüm de o gün bugündür yaşadıklarım tam bir kabusa dönüştü. Şöyle kısaca özetlersem. Aldıktan birkaç gün sonra sistem açılışında takılma arada açılmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Format atarak sorunu çözdüm daha doğrusu çözdüğümü düşündüm. Bu arada sorun kalmadığını düşünerek 128 GB olan SSD kapasitesini arttırayım ve daha hızlı bir SSD takayım diye düşünerek (Samsung 960 Evo) günlerce servis ve genel merkezleri ile telefon ve mesaj yolu ile görüşmeler yaptım. BIOS'da NVme desteği olmasına rağmen firma ısrar ile bana üzerindeki SSD modelinin kapasitesi yüksek olanını tavsiye edip durdu. NVme dediğimde de geri dönüş alamadım hatta garantinin sona ereceği uyarısı ile karşılaştım. Her neyse bu uyarılara rağmen gidip SSD'yi aldım kurulumu yaptım. Birkaç gün her şey yolunda bir şekilde kullanmaya devam ettim. Ardından takılma sorunları tekrar başladı. Takılma açılmama sorunları yaşadığım bir gün sistem tamamen uçtu. 0 kurulum yapmak istediğimde SSD'yi görmediğini fark ettim ve kendi diskini takarak yeni aldığım NVme diski aldığım yere götürüp servise bıraktım ama açılmama takılma sorunları devam etti. Casper'ı arayarak BIOS konusunda sorunum olduğunu ve benim ile paylaşmalarını istedim. Başta devlet sırrı dedim ya ya mail adresimi istediler ve bana dosyayı neden istediğimi risklerin farkında olup olmadığımı hangi işletim sistemini kuracağımı ve daha bir dolu soru içeren bir mail gönderdiler. Yanıtladım ve 3 gün sonra bana BIOS dosyasını gönderdiler. Tamam güncellemeyi yaparım sorun çözülür diye bilgisayarın başına oturduğumda bana gönderdikleri dosyanın sıkıştırılmış şifreli bir dosya olduğunu gördüm. Geri dönüş yapıp şifreyi sorduğumda şifre olmadığı ve benim BIOS'uma şifre koyduğum yorumunda bulundular. Neyse birkaç gün de böyle geçti. En sonunda biraz sertleşerek de olsa şifreyi benim ile paylaştılar sağ olsunlar! Böylece ben de BIOS'u güncelleyerek amacıma ulaştım. En azından şu an için sorun çözülmüş görünüyor. Uzun bir yazı oldu. Aslında sadece 1 dakikada yapılabilecek bir işlem için günlerce yazışmalar konuşmalar gerginlikler sinir bozuklukları yaşanması. Kendisini yerli olarak gören bir şirketin, ürünlerini kullanan insanlara böylesi eziyeti kabul edilir gibi değil. Bir ürünü alırken ne aldığın önemli şüphesiz ama nereden aldığın da bir o kadar önemli bunu daha net anladım, sonuçta bu kadar zorluk ile ulaştığım BIOS'u sizin ile paylaşmak istedim. Belki aynı sorunları yaşayan insanlar olabilir ya da yaşaması muhtemeldir. Casper Excalibur G860 bios Son düzenleyen: Moderatör: 27 Mart 2018

Casper excalibur aldin ama aynisi bendede var Bios güncelemesini nasıl yaptin onu anlatsaydin aynı olay bendede var :S

Evet nihayet kabus bitti arkadaşlar. Ürünü sattım ve kurtuldum. Yaşadığım olumsuzlukları sizler ile paylaşmıştım. Bir BIOS güncellemesi için neler çektiğimi vs. Güç bela güncellediğim BIOS da para etmedi. Sistem tamamen açılmamaya başladı. Sonunda dayanamayıp İstanbul'a yetkili servislerine göndermek zorunda kaldım. Bulunduğum şehirdeki yetkili servislerinin cihaza müdahale yetkisi yokmuş Neyse 1 hafta sonra ürünü gönderdiler. Artık ne yapıldıysa ürün çalışır durumdaydı. Windows'un yeniden kurulduğu, BIOS 'un update edildiği bilgisini paylaştılar. BIOS sürümü aldığımdan daha eski bir versiyona çekilmiş ve benim yapamadığım Windows kurulumunu da yapmışlar sağolsunlar.. Uzatmayayım işin özü Casper alacaksanız çok iyi düşünün hatta hiç almayı düşünmeyin derim. İnternette çok sık gördüğüm bir sözü ben de tekrarlayarak yapayım finali. Casper almayın, aldırmayın. Casper pişmanlıktır.

kardeşim sana gönderilen bios dosyasını paylaşır mısın benim de biosa ihtiyacım var

Bir hafta önce konuyla ilgili Casper'a mail göndermiştim. Neredeyse tüm markaların BIOS güncelleme desteği verdiğini, kendilerinin neden vermediğini sordum. Bana hangi sorundan dolayı BIOS güncellemesi istediğimi sordular ben de dedim ki, bunun sebebini ben bilemem, siz bileceksiniz. Sizler satışa sunduğunuz ürünün hatalarını, eksiklerini, açıklarını tarayıp bunları kapatmak için yeni bir güncelleme duyurusu yapacaksınız ve ben de sitenizden güncel versiyonu indirip BIOS'umu güncelleyeceğim ve diyeceğim ki, herhalde bazı yenilikler oldu, eksiklikler giderildi ve bu sebepten dolayı yeni bir versiyon çıkarıldı. Böylece Casper satışa sürdüğü ürünleri sürekli olarak denetliyor ve güncelliyor diyeceğim. Ne yazık ki, net cevap veremediler, vermek istemediler. Abim benden habersiz seneler önce Casper dizüstü aldığı için böyle sıkıntılar yaşıyoruz. Ömrümde Casper bilgisayarım olmadı. Bilgisayar antika sayılır, sana yine BIOS dosyasını göndermişler benim verdiğim seri numarasına ulaşamadılar bile

Yazdıklarımı dikkatli okumadınız sanırım. Bios güncellemesi yapılamıyor. Servise gönderilen ürüne daha eski bir sürüm yükleyip gönderdiler, ben de elden çıkardım..

Casper almakta çok büyük bir hata etmişsiniz maalesef. Ancak olan olmuş. Adamların getirdikleri kalitesiz ürünlere Casper logosu basıp sağa sola kakalamaya çalışmaktan BIOS'la uğraşmaya zamanları yetmemiştir.