TT ekipleri santralden binaya kadar olan kabloda sorun bulamamış. Siz diyorsunuz ki binadan modeme gelen kabloda bir sorun olabilir? Bunu kendim mi yapmalıyım yoksa arıza kaydı bıraksam gelip yaparlar mı? Ve şunu da belirteyim dsl kablosunun ucu oturma odasındaydı cat 6 kablo ile benim odama taşıdık. 6 aydır hiçbir sorun yoktu. Sorun bu kabloda değildir değil mi? Her yerine baktım hiçbir sorun yok.

Bende de aynı problem vardı SNR değerim aşırı dengesizdi ve sürekli kopmalar oluyordu. Sonrasın da modeme gelen hat kablosunu değiştirince sorunum düzelmişti. Kablonuzu kontrol edin belki sorun ondan kaynaklıdır.

Evet aynı dediğim gibi de oldu. TT arıza bulamamış ve müşteri sorumluluğundadır yazmış. Anlık hızım 40'a düşmüş bulunmakta. Ben anlamıyorum ya hiçbir şeye elimi sürmedim her şey aynı yerli yerinde ve sorun bende ha anlıyorum.

Krone eski veya paslı ise faydası olabilir.

2 gündür eski hızımda kopma yaşamadan kullanıyordum. Arıza kaydını da kapattım. Derken bugün akşam kopmalar yaşadım ve tekrardan bozuldu. Arkadaşlar 3 kez tt ekipleri ankastreden binaya kadar gelen kabloyu inceledi ardından eve türknetin kendi saha ekipleri geldi. Ama sorunum düzelmedi şimdi de sıva altı kablomda sorun varmış dediklerine göre. Elektrikçi bulmam gerekiyormuş. Binanın altında kutuya bir şey yapıp elektrikçi zahmetine girmeden sorunun gerçekten kabloda olduğunu doğrulayabilmemin herhangi bir yolu var mı? @Dr. Bıyık! @jaraiyas son durum nedir beyler düzeldi mi internetiniz? 1 ay bir düzelme oldu ve son 2 haftadır aynı sorun var

Taşındığımızda oturma odasında dsl kablosu vardı priz gibi bir yerden gelen onu cat 6 ile uzattık.

Dediklerimi yaparlar mı çok şüpheliyim çünkü ikidir aynı kabloya bakın sorun bulmadan gidiyorlar. Bu krone ve sizin dediğinizi de belirteceğim. Ama türknetteki adam saha ekiplerini bunu söyler mi allah bilir.

VMG3312-B10B benim modemim aldığım hız 77 olduğu için uyuşmazlık yüzünden kopma düzelmiyor. Hızımı da düşürmek istemiyorum.

TT müşteri sorumluluğunda dediği için sizin yapmanız lazım. Şimdi ilk yapacağınız şey, modeminize girin uç RJ-11 eğer onu değiştirebilirseniz ilk önce değiştirin. Sonrasında taşıma yapmışsınız bu taşımayı yaparken kabloya ek yaptınız mı? Yaptıysanız yapılan ek'i kontrol edin.

@EmreBlast benim direk bina dışındaki o kendi siyah kablolarından modeme geliyordu onun yerine cat6 da taktik o ince 2 telli telefon kablosundan da taktım hiç bir şey değişmedi.

Bina ankastresinden TT'ye ait olan kabloların yeniden sökülüp, uç kısımlarının kesilip ankastreye çakılmasını isteyin. Bakalım bu sefer hangi bahaneyi üretecekler. 2dk sürmeyecek işlemler için insanların vakit ve paralarından eden başka kurum görmedim.

Olabilir. Hem size direkt olarak daha iyi yardımcı olur.

Son durum nedir hocam?

Şahsım adına yanıt vereceğim, kablolamada sorun yok. Sorun ilk çıktığında ben de kontrol etmiştim. Hatta eski operatörüm de kabloda sorun vardır demişti ancak TurkNet'e geçince her şey düzelmişti. Kesinlikle ISS alt yapısıyla alakalı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığımız bölgede tanıdık TT çalışanı var yardımı dokunur değil mi bu konuda?

Aha da aynı şeyi yaşıyorum. Destek kaydı oluşturdum, SNR değeri bizden düşmez dediler. Hızımı düşürmüşler ancak durum düzelmedi. Hata oranım ise tam 60 kat arttı. Tam olarak 10 gündür aynı problemi yaşıyorum. Birkaç gün daha denemeler yapacağım. Mesajı takipteyim. Not: sistem hatalarının başlaması tam olarak yarı yıl tatilinin başlamasına denk geliyor. Havuz bağlantı nedeniyle problem olduğunu düşünüyorum.

@EmreBlast bi çözüm bulursan banada söyle hocam ben bulamadım suanda taahhüt bitsinde superbox alayım diye bekliyorum.

Sorun Olmadan Önceki Değerlerim Şuanki Modem ve VDSL Counters Değerleri Türknet kullanıcısıyım. 1 haftadır durum böyle. Bazı arkadaşlarda da aynı sorun varmış. Değerlerden anlayan arkadaşlar bir bakabilirse çok güzel olur. Aniden hızım 55'e sabitlendi ve haliyle snr margin değerinde de düşüş oldu. Receive power negatif oldu, total attenuation arttı. Bu CRC değerinin sıfır olması gerekiyormuş sanırsam pek bilgim yok. Anlayacağınız her ne olduysa internetimi mahvetti. Biliyorum kötü bir hız değil fakat hat değerlerindeki uyuşmazlık yüzünden kopmalar meydana geliyor ve bu durum beni sinir etmeye başladı. Ayrıca parasını ödediğim hizmeti alamıyorum. 6 ay boyunca ilk attığım değerleri sorunsuz bir şekilde aldım. Arıza kaydı oluşturdum hız problemi tespit edip saha ekiplerine yönlendirmişler. İki gündür tık yok. Arıza düzeldi diyip geçiştiriyorlarmış. Bu değerlere bakarak bana sorunun ne olduğunu ve düzeltip düzeltilemeyeceğini söylerseniz çok memnun kalırım. Şimdiden herkese teşekkürler.

1 günde oldu ya şaka gibi düzelmiyor da kafayı yedirtecek bana. Hangi kabloları değiştirdiniz söyleyebilir misin? TT ekipleri binaya kadar gelen kabloda sorun bulamamış. Ben iç tesisatı değiştirince düzeleceğini düşünmüştüm. Onu da tek başıma nasıl yapacağım aklım ermiyor.

Yapılan ek'i kontrol edin ya da şöyle bir şey de yapabilirsiniz. TT'nin kutusunun yerini biliyorsanız ve erişebildiğiniz bir yerde ise, ve kendi kablonuzun hangisi olduğunu biliyorsanız. Kablonun bağlantısını kesin ve ucuna RJ-11 takıp modemi de oraya bağlayın bir test yapın. Gene kopmalar veya SNR değeriniz de dalgalanma oluyorsa iç tesisatta problem yok demektir. Ama var ise sorun TT tarafındadır.

Aynı sorunu bende yaşıyorum 6-7 kere kablo değiştirdim 3 kere modem değiştirdim düzelmiyor sorun sokaktaki herkeste var çıkmaz bir sokakta oturuyorum sokakta herkesten imza toplayıp başvuru yaptık yinede çözülmedi planlı altyapı çalışması yok falan filan diyip duruyorlar.

Birkaç arkadaş krone parçasını değiştirmelerini isteyin dedi bu konu hakkında bilginiz var mı?

@EmreBlast hızını düşür demedim asus modem bulabilirsen snr degerini sabitle dene.

@EmreBlast asus modem ile snr degerini ben 20 sabitledim max rate düşüyor ama snr sabit kalıyor en azından. Normalde 96mbps gösteriyor max rate 35mbps kullanıyorum benim snr 24 oluyordu 12 ye kadar düşüyordu senin snr degeri kadar düşmüyordu ama yinede hat düşüyordu 20snr sabitledim pek düşme olmuyor. Ben ttnet kullanıyorum td9970 modemi var onda hat kopuyor.

Aynısı bana da oldu ve ben kabul etmedim iç tesisatım da sıkıntı yok demiştim. Sonra baktım olacak gibi değil internet'e bağlanamıyorum sürekli kopuyor ben de kablolara göz gezdirdim. Sonra bir ek yapılmış kablo gördüm onu değiştirdim ve 2 gündür kopma olmadan sıkıntısız ve eski hızım da kullanıyorum.

İnternet bugün kopup kopup eski değerlerle bozuk değerler arasında gidip geliyor. Sorun belli bir parçadan mı kaynaklanıyor anlayamadım. 1 saat boyunca eski iyi değerlerim vardı şimdi tekrar koptu ve bozuldu.

Hortlatıyorum ama sorunu çözebildiniz mi?

Sebebi ne bu sorunun gerçekten merak ediyorum bir gece vakti aniden olan bir şeyi. Santralden güç falan mı az geliyor receive power değeri negatif çünkü. Bina iç tesisata da bakmıyorlar sanırsam saha ekipleri çıldıracam yakında.