Öyle yaptım.

Türk Telekom'u arayarak en fazla kaç Mbps hız alırım diye sordum, onlar da hattınız VDSL destekliyor dedi ama benim hattım ADSL destekliyordu. Maksimum 100 Mbps hattınız VDSL destekliyor deyince müşteri hizmetleri hemen geçelim dedim, paketi aldım, sonraki gün tekrar aradım, altaypı sorgulatım ve bu sefer de 16 Mbps destekliyor dendi. Bunlar benimle kafa mı yapıyor? Son düzenleyen: Moderatör: 9 Aralık 2020

Ara dostum müşteri hizmetlerini. Gerekli ses kayıtlarının dinlenilmesini söyleyip ceza ödemeden eski paketine dön

Port kalmadığı için altyapı sorgusunda sadece ADSL altyapısı gözüküyor olabilir. Bundan başka, modeminiz VDSL destekliyor mu?