Tekrarlanırsa aynı hata mecbur öyle yapacağım.

1 Hafta oldu evime Türk Telekom fiber bağlandı. 2 gün sonra hiçbir sorun yok iken video izlerken telefonumda modemin yanında olmama rağmen bağlantı koptu ve devre dışı, bağlantı kesildi diye hata verdi. 2.4 GHz'de hiçbir sıkıntı yok, sadece 5 GHz'de oluyor. Modeme reset atmadan bağlanmıyor. 2 günde 2 kere oldu bu, her defasında modemi aç kapa mı yapacağım? Yok mu bunun bir çözümü? Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar yardımcı olurlarsa sevinirim.

Evet farklı cihazımda da aynı sorun oldu. Marka: ZyXEL ZTE model: ZXHN H168A

Başka bir cihazda aynı problem devam ediyor mu? Hangi modem bağlandı. Marka ve model belirtir misin?

Şu anda birçok operatörde bölgesel satürasyon sorunu var. Devamlı 2.4 kullanın lütfen.

Bence Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüş.

Yardımınız için teşekkür ederim. Bir arkadaşım da 5G'ye geçilmediği için böyle hata verebilir dedi. Doğru mudur?