Yüksek ihtimal işlem yapamayacağın için öyle denilmiştir.

Para hala hesapta mi? Peki.

Şöyle sorayım ortada iki hesap mi var yani banka hesabı ve Papara hesabı? yoksa sadece Papara hesabı mi var ve sen de Papara hesabina ATM den direkt Papara kart ile Papara hesabına para mı yatirdin.

Şöyle anlatayim Web sitesi ne yaz gün, tutar, saat ve dekontu ekte belirt. Sana bir takip kodu verecek 3 gün içinde geri dönüş olmaz ise Çağrı merkezini ara ve ilgili takip kodunun akıbetini sor. Suan takip koduna sahipsen şuan da arayıp sorabilirsin. En fazla velini isterler yada şubeden teslim için velini çağırırlar tabi bu şube ATM si için geçerli. Ya bir sistemsel hata var ya da ATM parayı yutmuş. Ya da Papara da bir sıkıntı var. Referans no vs var ise sorgulama yapın.

Bana da yanıt verir misiniz? Okul kütüphanemize atık pil kutusu talep etmiştim Kütüphanecilik Kulübü danışman öğretmeni izniyle fakat yanıt gelmedi. Ben de e-posta attım 2 gün önce, yine yanıt gelmedi. Arasam sıkıntı olur mu? 12'den gün alıyorum.

Hayır.

Kesinlikle hayır.

Şimdi hocam, papara kartı elimizde. ATM'ye taktım, şifreyi girdim. Parayı yatırdım. Tek hesap var ortada. ATM'den 100tl yatırdığımı onayladım ve kartı aldım, ardıdan dekont verdi. Onu da aldım. 100tl hesabıma yatırıldı olarak yazıyor. Fakat papara hesabımda para yok. Anlaşılmıştır umarım.

Arkadaşlar selam, geçen gün ATM'den hesabıma kart ile 100 TL yükledim fakat hesabıma yatmadı. WP müşteri hizmetlerine yazdım, cevap yok. Pazartesi müşteri hizmetlerini arayacağım. Konuyla ilgili bilgisi olan veya daha önce başına gelen var mı? Teşekkürler. Bir de müşteri hizmetleri ile konuşmak için reşit olmak gerekiyor mu?

Bilgi vermek için sorun teşkil etmez, fakat işlem yapamazsınız. Yani paranız ATM'de sıkışması sonucu bilgidir. Bunu şu an da web sitesi, ya da Çagri merkezine bildirebilirsiniz. Fakat bankacılık işlemi yapamazsınız.

TT ile bir sorun için görüştüğüm zaman reşit olmadığım için bilgi veremeyeceklerini söylemişti. Ondan dolayı sordum, teşekkürler arkadaşlar.

Para atmde sıkışmadı, para hesaba yattı olarak gözüküyor, dekontta var. Paparaya gelmedi.

Papara hesabında para yok, yatmamış. Elimdeki dekontta hesaba 100tl geçtiği gözüküyor.