Müşteri hizmetlerine bildirin. Altyapınız 100 Mbps hızı destekliyor mu biliyor musunuz?

Selam arkadaşlar. Arkadaşlar Telekom'dan 50Mbps 2 yıllık tahattüdüm sonuna gelmiştim dün akşam Online'den 100 Mbps pakete yine 2 yıllık tahattüt yaptırdım dün onay geldi, bugün ise tamamlandığı bildirimi aldım ama paket hızım hala arayüzde 51 Mbps gözüküyor Speedtest'te aynı sonucu veriyor yapmam gereken ama bilmediğim bir şey mi var reset mi atayım ne önerirsiniz?

Düşmediğine şükret derim Bence 1-2 gün bekle gelmezse müşteri hizmetlerine başvur

1-2 gün kadar bekle derim.

Şükür hocam.

Umarım sorununu çözersin

Modeme reset atın olmazsa müşeteri hizmetlerini arayın.

Hız değişikliklerinde modemi 15 20 saniye kapalı tutup geri açtığınız zaman yeni hızınız aktif oluyor genelde. Ama altyapınız 100 megabit kaldırıyor mu modem arayüzünden öğrenmek lazım 192.168.1.1 adresi üzerinden.

Müşteri hizmetlerinden yardım isteyebilirsiniz