Daha once 1. ve 3. Satiri cok denemistim. Siz soyleyince tekrar denedim. Hala degisen bi sey yok :/ Cok tesekkur ederim. Musteri hizmetlerini 2 gundur kacinci kez aradigimi unuttum. En son 'modeminiz IP almiyor' denildi. Tekrar teknik ekip gonderilecekmis. 'Siz kurulumu yanlis yapiyorsunuz sanirim' da denildi Komik cunku bir seyi milyon kez yapip sonuncusunu yanlis yapma ihtimaliniz yok gibi bir sey. Yalnizca power + WLAN isiklari yaniyordu. Bu sabah teknik ekipler geldi. Bi takim ayarlar yaptilar. DSL ve internet isiklari da yanmaya basladi. İnternete artik baglanabiliyoruz. 40 TL masrafi oldu. Son düzenleyen: Moderatör: 6 Şubat 2019

Kurulumu işaretlediğim bölümden yapın o zaman.

Zyxel VMG3312-B10B modemin DSL isigi 2 gundur yanmiyor. Defalarca musteri hizmetlerini aradim. Defalarca modem kurulumu, resetleme vs yaptik. Sonuc yine ayni. Modem neden IP almiyor? Son düzenleyen: Moderatör: 5 Şubat 2019

DSL'in yanmaması iki duruma işaret eder: Ya hattan modeme hiç bağlantı gelmiyor. Ya da kurulumda bir hata var.

Kullanıcı adı ve şifreyi doğru girdiğinizden emin misiniz? Bir de şu Firmware sürümüne güncelleme yapar mısınız: ftp://ftp. zyxel.com.tr/Zyxel_urunleri/MODEMLER/VDSL_MODEMLER/VMG3312-B10B/100AAPP7D0. bin Bir de kurulumu işaretlediğim bölümden yapın:

Teknik ekip bu sabah geldi. Baglanti sorunu yok, yalnizca modem kurulumu yapilacak dediler. Dedigim gibi bir cok kez resetleme ve kurulum yaptim fakat hala DSL isigi yanmiyor.

veya zyxel modemin kronik sorunudur..

Kurulumu sorunsuz yaptığınıza eminseniz hattan bağlantı gelmiyordur. Teknik ekip isteyin.

Evet eminim. Fakat guncellemeyi yapamam cunku tek cihazim telefon.