Turkcell superonline mobil uygulamasına giriş yapın oradan mevcut paketiniz tarifeniz hız vb bilgileri görebilirsiniz. Kişisel önemli bilgileri kapatıp paylaşın anlamaya çalışalım. Mesela 25/10 şeklinde olabilir tarifeniz. Çünkü Ping değerleri falan normal görüyorum. Ayrıca 27/9 çıkması tesadüf değil bence

Normalde böyle bir şey olmaması lazım müşteri hizmetlerini ara.

Mobil veri hızın normal ama fiber hızın söylediğin tarifeye göre düşük.

Büyük ihtimalle 2.4 GHz mağdurusun.

Sorunun kaynağı muhtemelen Superonline arıza kaydı aç.

Fiber dediğin VDSL mi?

Galiba O değil düz fiber. Fiber kablo var. Takarken fiber kablo çektiler.

Bu yüksek ihtimalle VDSL. Modem Wi-Fi ismi iss ismi vs sizi yanıltıyor olabilir. Son zamanlarda çok görüyorum bu isimlerden kullanıcının kafası karışık oluyor. Ve iss den kaynaklı yanlış yönlendirme bilgilendirme yapıldığını veya bilgi verilmediğini görüyorum ve kullanıcı fiber olduğunu sanıyor. Şu şekilde cihaz veya kablo var mı? En azından bu şekilde kablo var veya yok diyebilirsiniz bizlere. (son 2 görsel alıntıdır.)

Fiber hızın aşırı düşük.

Evet o kutudan var ve bağlı. Pc de ethernet ile test ettim 25 Mbps Download 11 Mbps Upload çıktı. Birkaç dakika sonra yine test ettim upload kötü download daha iyi çıktı. Telefon galiba 2.4 GHz'ye bağlı ama bilgisayarda da düşük çıktı.

Arkadaşlar merhaba. Bugün akşam internet hız testi yapayım dedim. Değerler böyle çıktı. Bu normal mi? Fiber tarife 100 Mbps. Dosya Ekleri IMG_20230718_234845. jpg 46,2 KB · Görüntüleme: 51 IMG_20230718_234935. jpg 48,5 KB · Görüntüleme: 51

Telefon Wi-Fi'ya 2.4 GHz ile mi 5GHz ile mi bağlı?