Arkadaşlar 2-3 hafta önce anneme J7 prime almıştık ama benim telefonum bozulduğu için ben kullanmaya başladım cihazı. Kurulumu sıfırdan kendim yaparım diye format atma gereği duydum ve şu anda telefonun kurulumunu yapmak için senkronize edilmiş gmail istiyor anneme sorduğumda hesabı ve şifresini hatırlamadığını söyledi, stock rom yükleyince belki çözülür diye düşündüm ama hala aynı hatayı alıyorum. Bunun çözümü var mıdır acaba? Vatan bilgisayardan almıştık oraya götürdüm ancak sorunu garantinin halledebileceğini söyledi, 1-2 hafta telefonsuz kalamayacağım için buraya yazma gereği duydum. Yardım edecek arkadaşlara şimdiden teşekkürler.