Aynısı bende de var mevcut 35 MBS kullaniyordum 20 mbs düşürdüler abone sayısı ile kutu ile bir alakası hiç kimse ilgilenmiyor o kadar uğraştim ki yalandan oyalıyorlar hep

İnternetin geldiği saha kutusunun mesafesi çok uzak sinyal sana gelene kadar kayıp yaşıyor zaten bir de ek varsa o da etkiler hızı.

Ben de TT de 16mb kullanıyordum altyapı sorgulamasında da 22 çıkıyordu bölgeye gidip başvurduğumda da aynı cevabı verdiler Türk net tr sorgulama yaptım 70 MB çıktı geçtim Türk nete hız sorgulamalarında 65mb aldım bence bir Türk net ten sorgulama yapın derim. Bire bir ben yaşadım

Türk Telekomdan herşey beklenir int bağlanabilir olmasına rağmen int kutusu olmasına rağmen buraya direk lazım felan dediler Patronlari ile görüşünce hemen geldiler yaptılar interneti

Ara sıra böyle şeyler yaşanabiliyor şikayet kaydı açarsan çözerler mağdur edemezler böyle hakları yok

TurkNet'e geç fibesr desteğin yoksa bile sana en düsük 50 MB veriyor aynı fiyata.

Hocam dikkat edin kötü niyetli insan var bazı fotolarda adresiniz gözüküyor. Hocam bende köyde yaşıyorum maalesef tek kutu koyuyolar. VDSL 50 alınıyor en fazla en yuksek paketi kullanıyorum. Acaba VDSL portları doldugu icin bu sekilde olmus olabilir mi? 2 fotodan birinde VDSL boş diğerinde değil o yüzden ADSL tabanlı hız vermiş olabilir siz yine de arayın sorun belki geçici olarak ADSL bağlamışlardır nasıl olduğunu tam olarak bilmiyorum şimdi.

MH'ye söyleyin. Paketinizi değiştirsinler. Boşuna fazla para vermeyesiniz.

Muhtemelen sinyal gürültüsü çoktu. Hocalarım daha iyi bilir ancak 600 metre santrale biraz uzak gibi geldi bana. Şimdiye kadar en fazla 150 metre santral mesafem oldu benim. 4-5 farklı adreste internet hizmeti almışlığım vardır. Ekipler 15 Mbps alıp gürültüyü çok alacağına, 12 alıp az gürültü almanı istemişlerdir.

Şu an yüksek hız alabiliyorsanız sorun yok demektir. Adres sorguladığınızda bağlı olduğunuz saha dolabına bakılıyor ve porta göre bir sonuç veriliyor. Boş VDSL port yok ise ADSL gösteriliyor olabilir. Eğer VDSL 32 Mbps alıyorsanız aboneliğinizde ve hızınız hız teslerinde önceden 32 ise ve sonra portunuz değiştirilerek 13 Mbps'ye düşürülmüş ise sorun var demektir. Kullanılan port abonelik süresince size aittir. Bazen TT habersiz port değişikliği ile kendi müşterilerine yüksek hız vermeye çalışabiliyor. Böyle bir durum var ise BTK üzerinden şikayet bırakabilirsiniz.

Telekomdan yediğim kazıklardan sonra uzak duruyorum. 2011 yıllarında iki kere 800 TL civarı İnternet faturası gönderdiler. Sınırsız 50 tl civarıydı yanılmıyorsam. Yani yaklaşık 2 asgari ücret civarı. İlk aldığımdada bozuk modem vermişler. Defalarca aramama rağmen gelmeleri 1 ayı bulmuştur belkide. Gelene kadar modemi sinirimden kırmıştım. O yüzden asla telekoma yaklaşmayın, elime düştüyseniz kurtulmaya bakın. Şu an netspeed kullanıyorum, her sıkıntıyla ilgileniyorlar. Unutmadan kablonet veya Türksat adı neyse ondanda uzak durun. Fiber aldık 8 mbps bile alamadım, modemleri bozuk ve wifi çekmiyor, bana diyorlar ki "ip alamıyorsunuz o yüzden wifiye bağlanamıyorsunuz". Ne alakası varsa ip ile wifi sinyalinin. Cihazı teslim ettim bu kezde kartı vermediniz diye para aldılar. Halbuki kartı içindeydi.

Türk telekomünikasyon klasik özelliği 13yil önce 8mb internetimde sürekli bağlantı koptuğu için arıza kaydı bırakmıştım. Çözümleri hızımı 1mb düşürmek olmuştu. Hizim yavaş diye aradığım da yeniden kopmalar yaşanmaya başladı. Bende başka bir servis sağlayıcısı ile sözleşme imzalarken müşteri hizmetleri alt yapınız 4mb destekliyor o sebeple 4mb den fazla hiz veremeyiz deyince problemin farkına vardım. O gün bu gündür telekomdan uzagim

Cümleten selamünaleyküm abiler, önceden 12 Mbps ADSL kullaniyordum. Sonradan altyapı sorgulamasında 32 Mbps çıkınca 24 Mbps VDSL paket aldım ama hızım 15 Mbps geçmedi. Arıza kaydı bırakınca 3 gün sonra bölgesel Switch arıza olduğu soylendi. 5 saat civarında internetim gitti. Sonra ekipler hızımı 12 düşürdü, altyapı sorgulamasında 32 görünüyordu şimdi 12 olarak görünmektedir. Acaba neden böyledir, bilenler yardımcı olabilir mi? Dosya Ekleri Screenshot_2023-10-11-01-59-54-534_com. android. chrome. jpg 59,9 KB · Görüntüleme: 178.573 Ekran Görüntüsü (3). png 85,3 KB · Görüntüleme: 2.484 Son düzenleyen: Moderatör: 11 Ekim 2023

Hocam 2 haftadır bizim buralarda telefon çok değişik çekiyor 3 çizgi şebeke var ve aramada karşıya hiç ses gitmiyor ev interneti altyapı TT'ye ait ve sürekli bağlantı kopuyor bende de normalde 100mqbs olması gereken internet bazen 20 hatta 10 mqbs oluyor. TT bireyler deniyor ama hayırlısıyla.

Bunu bilerek yaptıklarını düşünmüyorum. Ancak öncesinde bu hizi alıyorsan ve düşmüş ise bir teknik destek kaydı aç. Geçen benim de başıma geldi 1Gbps internet bağlı evde ama 250 üstüne çıkmıyor deli etti bende sanıyorum kullandığım cihazdan dolayı göremiyorum bu hizi. Sirf bu yüzden gidip WI-FI6 destekli telefon aldıktan sonra teknik desteğin gelip fiber optik kablonun ucunu ve onun girdiği Switch değiştirmesi ile sorun çözüldü.

İmkan varsa başka bir sağlayıcıdan almanızı tavsiye ederim.

Hocam önerebileceğin bir müdür var mı işimi halledecek

İnşallah fiber gelir ne diyim superonline ve turk telekom 1000 getirdi çok şükür bizim buraya

Modem hat değerlerini atar mısın muhtemelen hattının o hızı desteklemediği için hızı düşürmüşler hat değerlerine göre hızını yükseltebilirsin.

Baya boş yorum dan sonra ben sana olayın aslını anlatayım kardeşim vdsl normal şartlarda 100mbps ye kadar verir kutu ile mesafene göre bu hız düşer ancak ancak senin altyapi sorgulama ekranlarında gördüğün hiz asla alabildiğin hiz değildir . Sağlıklı bir vdsl bağlantı için altyapı sorgusunda 50 mb leri görmen lazım. Söylediğin hıza bakacak olursak kutu ile mesafen çok uzak sağlıklı bir vdsl alma şansın yok malesef. Altyapi sorgulama da hesaplama algoritması biraz farklı çalışıyor herseyi yalın baz alıyor ve maksimum gösteriyor ancak o rakamlar asla gerçekleşmiyor. Alabileceginden yüksek bir hız tanımladıklarında sürekli kopma yaşarsın bu sebeple stabil alabildiğin hıza düşürürler. Hız için yapabileceğin birsey yok ama tarifeni düşürüp fiyatını eski haline dondurmelisin.