Cepten işlem ile gönderim sağladıysa "Bekleyen işlemler" kısmında bir kayıt olup olmadığını kontrol edebilir. Gitti görünüyorsa ve karşı tarafta bir hareket yoksa isim uyuşmadığı için iadeyi bekliyordur.

2 farklı banka arası para gönderme protokolüne EFT diyoruz ve hafta içi; ilgili bankaların ortak çalışma saatleri arasında en fazla 5, miktarın büyüklüğüne göre 15 dakika içerisinde geçmesi gerekir. Aynı bankanın hesapları arasında para gönderim protokolüne ise Havale diyoruz ve anında geçmesi gerekir. Dilerseniz bankamatiğin size vermiş olduğu fiş ile müşteri temsilcisini arayıp bilgi alın.

Şu ana kadar hiç bir problem yaşamadım bu konularda. Yanlış İsim vb. bilgiler girilmiş olabilir mi?

Prosedürde öyle ama iş uygulamada gerçekten rezil boyutta... EFT yüzünden sıkıntı yaşayan yaşayana... Şöyle ki burada üçlü bir durum olunca işin aksaması çok olası oluyor. Merkez Bankası, Alıcı Banka, Gönderici Banka dediğinizde herhangi birinden yana sorun olduğunda EFT boşa düşüyor... O zaman da yanılmıyorsam 3 gün içerisinde yollayana para geri yatıyor... Sıkıcı bir işlem, bu işleyişi daha iyi bir hale getirmeleri gerek ama güvenlik konusu olunca bazı bankacılık işlemleri böyle kısıtlı kalıyor... Not: Şimdi aklıma geldi yazmak belki bilmiyorsunuzdur, EFT yolladığınız için onun takibini yolladığınız bankanın ara yüzünden yapabilirsiniz. İptal olmuşsa ya da bekliyorsa gözükür, ona göre bir işlem yaparsınız. Müşteri hizmetlerini de iş saatleri içinde ararsanız yardımcı olurlar.

İsmi veya IBAN'ı yanlış yazarsanız para size dönüyor hocam dikkat ettiniz mi ona.

EFT işlemi mesai saatleri içinde yapıldığı zaman 10 dakika en fazla 15 dakikada yatıyor. Kontrol edin büyük ihtimalle yanlış bir şey yapmışsınızdır.

Tam da tahmin ettiğim gibi, en sık yapılan hata. Bir kere havale veya EFT mi olacak siz seçemezsiniz; eğer aynı bankada bir hesaba gönderiyorsanız havale, başka bir bankada hesaba gönderiyorsanız EFT olur. Sadece IBAN yazmanız yetmez. IBAN ile birlikte bilgi kısmına gönderdiğiniz hesabın sahibinin adı ve soyadını eksiksiz ve doğru yazmanız gerekir. Aksi takdirde para gönderdiğiniz hesaba ulaşmaz, havuz hesapta bir süre bekletilip hesabınıza geri döner. Bilgi kısmına yazılan isim ve soyadda bir harf bile eksik olsa işlem tamamlanmaz ve mesela gönderilen hesap sahibinin kimliğinde yazan bir orta adı varsa ve siz yazmazsanız, o zaman da gitmez.

Burada anlatılmış arkadaşlar: EFT Ne Kadar Sürer? Kaç Dakika Sürer?

Dönmesi ne kadar sürer?

Bir yakınımın banka uygulamasından öğle 2 civarı 200 TL gönderdim ve hala gitmemiş. Bağıra bağıra reklamlarını yaptıkları cepten işlem, tek parmakla bilmem kaç işlem, aman tanrım büyük kolaylık dedikleri şey bu mu? Banka kartı kullanmadığım için internet bankacılığıyla alakam yoktur. Yani iki banka arasında geçiş işlemi teknik olarak ne kadar sürer bilemem onu da belirteyim.

Havale: Aynı bankadaki hesaplar arasında para transferi EFT: Farklı bankalarda bulunan hesaplar arasında para transferi Sorunuza gelince, eğer yaptığınız işlem Havale ise 7 gün 24 saat yapabilirsiniz ve çok büyük bir aksilik olmadıkça para karşı tarafa anında geçer. Herhangi bir bekleme süresi yoktur. EFT işlemini ise istediğiniz saatte yapamazsınız. Çoğu banka saat 09:00 ile 17:15 arasında EFT işlemlerini gerçekleştirmektedir. Mesai saatleri dışında yaparsanız işlem gerçekleştirilmez ancak talimat oluşturulur. Talimat oluşturulunca genellikle ilk mesai saati işlem otomatik gerçekleşir. Bankanızın EFT saatleri içerisinde EFT işlemini gerçekleştirirken; Karşı tarafın hesap bilgilerini Karşı tarafın adını ve soyadını tam doğru olarak yazdıysanız bir aksilik olmadıkça ortalama 10 dakika, en geç 30 dakika içerisinde EFT işlemi gerçekleşmelidir. Eğer buna rağmen işlem gerçekleşmediyse bankanızla iletişime geçiniz.

En uzun EFT'm 35 dakika sürdü. O vahim 15 temmuz sonrasıydı, ülkenin işleyişi durduğundan gayet normal bir durumdu. Normalde 5-15 dakika arasında yapılır. 15 dakikayı geçtiğinde bankanızı ararsanız acil diye not düşerler ve hemen havale gider. Geçen sene her ay kredi kartı faturamı maaş aldığım bankadan EFT ile kredi kartının olduğu bankadaki hesabıma yollayarak yatırdım. Bu EFT'lerin arasında da en geç giden eft maksimum 15 dakikada gitmişti. Muhtemelen hesap numarasını veya alıcı adını yanlış yazdı. Yanlışlık varsa bankanıza başvurun. Ayrıca geleceğe dönük EFT yapmış olabilir mi? Yani aynı günü değil de farklı bir günü işaretlemiş olmasın?

Normalde 10-15 dakika sürdüğünü biliyorum. Ben havale seçtim diye hatırlıyorum. Sonra IBAN no ile gönderdim. Parayı başkasının hesabından yolladığım için yolladığım kişinin adını görsün istemedim. Sanırım tam yazmamamdan dolayı böyle oldu.

Havale de EFT de olsa öğle vakti gönderdiğiniz para hala ulaşmamışsa bir sorun olmuştur. En fazla 15 dakika sürüyor. Genelde bu tarz durumlarda yapılan en büyük hata bilgi kısmına para gönderilen hesap/kart sahibinin adı ve soyadı doğru yazılmaması ya da hiç yazılmaması oluyor. Eğer doğru yazılmazsa havale/EFT bir süre havuz hesabında bekletilip gönderilen hesaba iade edilir.