THH'ye başvur. Ama son bir kez daha ara, yine sorununu çözemezlerse direk THH'ye. Tahmin edeyim, kesin Türk Telekom.

Modemi bir resetle. Sonra oyunun inmesini durdur ve speedtest. net'ten hız testi yap.

Tamam bende hangisini kullandığınızı sordum hocam. Altyapınız sadece ADSL mi? Türknet'e geçme şansınız var mı? Gerçi Telekom'da bile bu tür sorunlar yaşıyorsan TürkNet'te de yaşama ihtimalin var.

O halde direk THH'ye başvur derim. Son kez benim dediğimi yap.

Bıktım abi bu nedir ya? 0.6 Mbps nedir ya? Aradığımda hız testi yapıyorlar. Teknik servis gönderiyorlar. Sorun biz de değil diyorlar. Ben modemi yeni aldım. Kabloyu da yeni çektirdim. Suç kimde o zaman? 40 TL istıyorlar bakmak için. Olmaz olsun böyle internet. Ne yapabilirim? Mortal Kombat yüklemeye çalıştım. 27 gün diyor. Gülsem mi ağlasam mı? Son düzenleyen: Moderatör: 18 Ağustos 2021

Nasıl başvuru yapabilirim hiç yapmadım.

Hocam internet kısmında bilgim sıfır. Bilgim olsaydı Telekom'dan paket yaptırmazdım. Zaten 80 TL veriyorum bir de 0.6 Mbps alıyorum. Dediğiniz şeyin ne olduğunu bilmiyorum maalesef.

Kabloyu çektirdikten sonra mı sorun başladı yoksa durduk yere mi oldu böyle?

Benim e-Devletim yok 4 ay sonra çıkacak. Babamın e-Devletinden yapsam sıkıntı olur mu?

Test kablolu mu peki? Şehirden uzak biryerde mi yaşıyorsun kırsal alanda?

Sen elini sürme derim. Babana söylersen, baban yapabilir.

Türk Telekom'da aynısını dedi.

Taahhüt 6-7 ay oldu. Türknet'i araştırdığımda altyapı gözükmüyordu. Normalde 1.5 ile indiriyordum. Yine yetiyordu ama 100 KB nedir ya? Dosya Ekleri 4. png 5,9 KB · Görüntüleme: 33

Kablo direkten geliyor. Şehirden uzakta değilim. Kırsal bir yer değil. TT Ekibi geldiğinde direkten 16 Mbps geldiğini söyledi. Ev tesisatında veya modem de sıkıntı olduğunu söyledi. Modemi kendileri yeni gönderdi. Kablo desen yeni çektirdim. Bu sorunu yaşayan çok kişi var.

THH başvurma zamanı gelmiş sanırım. Ama ilk önce modem modelini belirtin.

Hangi ISS?

Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi e-Devlet Kapısı'nı kullanarak kamu kurumlarının sunduğu hizmetlere tek noktadan, hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşabilirsiniz. www.turkiye.gov.tr