Babam aradığında olmadığını söylüyor da. Doğru mu bilmiyorum.

Google'da numarası var. Fakat işini gördürmek istiyorsan bağırıp çağırman lazım yoksa umursamıyorlar. 1 ay düzgünce konuştum umurlarında olmadı. En son aradım ve bağıra çağıra sinirle konuştum modem değişimi ve fazladan Ethernet kablosu verdiler. 444 1 444 Türk Telekom numarası.

Daha detaylı diyebilir misiniz?

Hocam dediğim gibi ev internetiyle ilgili sorununuz varsa ev internetiyle ilgili tuşa basın teknik destek lazımda teknik desteğe basın öyle.

Nedir?

Türk Telekom'u aradığımızda sekretere bağlanıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Ulaşmanın bir yolu var mı?

Yakın zamanda yaptınız mı?

Siz deneyin, müşteri hizmetlerine gelince babanıza verirsiniz.

Pandemiden dolayı müşteri hizmetleri kaldırılmış deniyor. Doğru mu?

Onların ben. Turkcell kullanıyorum onlar yüzünden 8 gündür internetim yok. Bir sinyal için 8 gündür bekliyorum. Türkiye'nin yüz karası Türk Telekom. Rezalet bir altyapısı var.

Ben ev interneti için doğru tuşlamaları yapınca maksimum 4 dakikada ulaşıyorum müşteri hizmetlerine, hayır kaldırılmadı.

İlk aramadan sonra abone no ya da TC no gir sonra 1 - 1'de bağlanıyor.

Teknik destek, internetle ilgili sorunları vs. deneyin ben öyle bağlanıyorum. Ayrıca söylediklerini tamamen dinleyin çünkü bazen cümle bitmiş gibi söylüyor 5 saniye sonra müşteri hizmetleri için şuna basın diyor.

Google'da numarası var. Fakat işini gördürmek istiyorsan bağırıp çağırman lazım yoksa umursamıyorlar. 1 ay düzgünce konuştum umurlarında olmadı. En son aradım ve bağıra çağıra sinirle konuştum modem değişimi ve fazladan Ethernet kablosu verdiler. 444 1 444 Türk Telekom numarası. Önceki 1 2 İlk Önceki 2 Sayfaya git Git Tarihe göre sırala Puana göre sırala Esperoja Kilopat Katılım 23 Ocak 2020 Mesajlar 6.520 Makaleler 34 Çözümler 28 Yer İstanbul 12 Aralık 2020

Google'da numarası var. Fakat işini gördürmek istiyorsan bağırıp çağırman lazım yoksa umursamıyorlar. 1 ay düzgünce konuştum umurlarında olmadı. En son aradım ve bağıra çağıra sinirle konuştum modem değişimi ve fazladan Ethernet kablosu verdiler. 444 1 444 Türk Telekom numarası. 1 2 Sonraki 1 Sayfaya git Git Sonraki Last Tarihe göre sırala Puana göre sırala Esperoja Kilopat Katılım 23 Ocak 2020 Mesajlar 6.520 Makaleler 34 Çözümler 28 Yer İstanbul 12 Aralık 2020

İnternette bu kombinasyonları yapın diyorlar. Telefonunuzdan 500 ya da 444 1 500'ü tuşlayın. Ardından robot yönlendirme sesini duyduğunuzda 2'yi tuşlayın. Daha sonra 1 e basın. Son olarak da 0' ı tuşlayın.

Bu ay içinde 3 kez yaptım. Bir kere iletişim bilgilerini DM üzerinden ilettim şimdi hiç uğraşmadan yazıyorum arıyorlar. Onların sorunu yüzünden ben aramakla vs. uğraşmamış da oluyorum.

Benim telefonumda dakika kullanım hakkım yok o yüzden Twitter üzerinde şikayetimi dile getirip etiket atıyorum sonra da 2 gün içinde beni arıyorlar. Başka türlü zaten 10-15 DK telesekreterde oyalanıyorsun bi M. H bağlanmak için.

O tuşlamalar nedir?