Ben cidden şuan yine kararsız duruma düştüm. Türknet ́e hala çok güzel diyenler var ama müşteri hizmetleri çalışmıyor diyorsunuz. Netspeed ́i çok öneriyorsunuz ama hiç kullananda görmedim sıkıntı yaratır mı bilmiyorum. Bazıları superonline diyor mesela bilmiyorum gittikçe aklım karıştı.

Facebook gruplarında genel anlamda bu konuda çok şikayet var. Siz Netspeed de bu sorunları yaşamayan nadir insanlardansınız. Ayrıca belirtmek gerek ki problemsiz sıkıntısız hiç bir şey yoktur. Her firmada yaşanan bir problem mevcuttur. Bana kalırsa tamamen kullanıcının şansına kalmış bir olay başka bir şey değil.

Bende o şekilde düşünüyorum, her firmada sorun var paket kaybı, ping sorunları falan. Sadece denemekte fayda var taahhüt olmayan firmaları deneyeceksin ve hangisi iyiyse onda kalacaksın.

Ek olarak bağlantı konusunda TürkNet insanları üst tarifeye geçirmek adına YAPA altyapısına aktarıyor. Bu altyapı aracılığı ile hızınızı kısıtlıyor. YAPA altyapısına geçtikten sonra hızım 2Mbit'e kadar düşmüştü. Bunu çözmeleri için aylarca arıza kaydı açtım. Sosyal medya hesapları üzerinden iletişime geçtim. İşe yaramadı. İptal dilekçemi yolladığım zaman cevap verdiler. Dilekçemi haftalar sonra kabul ettiler. Bu firmadan kurtulmam çok zaman aldı. Tecrübelerime dayanarak kesinlikle tavsiye etmem. Umarım Netspeed abone sayısı yükseldiği zaman böyle saçma davranışlarda bulunmaz. Şu an iyi sayılırlar. İleride ne olur bilemiyoruz. Firmalara güven olmuyor.

Türknet kullanıyorum. Hızlar 90/4 şeklinde. Gayet güzel 75 TL. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Temmuz 2019

Millenicom önermem, daha geçenlerde başka bir forumda görmüştüm adam isyan ediyordu firma dolandırdı diye yine de sen bilirsin ama ben Netspeed'e geçerdim. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Temmuz 2019

Herkesin görüşüne saygılıyım. Ama ben internet alırsam bu 2 internet sağlayıcısı dan birini alacağım. Ondan böyle bir şey yaptım. Yardımlarınız için teşekkürler arkadaşlar. İnternet sağlayıcısı olarak büyük bir ihtimalle Netspeed'i alacağım. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Temmuz 2019

Kesinlikle TürkNet. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Temmuz 2019

YAPA ve VAE ne demek ve ne farkları var?

Ben VDSL 100Mbps millenicom kullanıyorum. 100Mbps download 4 Mbps upload alıyorum. Fakat ben alıyorum diye bu sizinde alabileceğiniz anlamına gelmiyor. Altyapınız ne kadar iyise ne kadar destekliyorsa onu alırsınız. Daha önce Turknet kullanıyordum. Altyapı geldiği için Turknetten ayrıldım.

Tabii ki. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Temmuz 2019

Sen yine bana yardımcı olacaksın galiba Son düzenleyen: Moderatör: 21 Temmuz 2019

Uzun süre TürkNet kullandım. Öncelikle Müşteri ve Teknik destek ekipleri yok. Twitter ve diğer sosyal medya hesapları üzerinden herkese papağan gibi aynı cevapları veriyorlar. Sorun çözümü için bir şey yaptıkları yok. Siteleri üzerinden oluşturduğunuz arıza kayıtlarına yine aynı şekilde cevaplar geliyor. Hatta bu kayıtlara cevap gelmesi aylarca sürebiliyor. Netspeed Müşteri ve Teknik destek ekibi çok daha başarılıdır. Haftasonu dahil çok kolay bir şekilde ulaşabiliyorsunuz. Altyapınızın iyi olması halinde bağlantı konusunda sorun yaşamazsınız. ExtraNet üzerinden altyapınızı öğrenin. Buna göre tarife seçimi yapın. NetSpeed tavsiye ederim. TürkNet kendini çok bozdu.

Altyapının hızını nasıl anlatacağız? Ben de TTNET'in altyapı 85 Mbps. TurkNet'in 75 Mbps gösteriyor. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Temmuz 2019

Turknet kullanıyorum gayet memnunum, arıza kaydına gün içinde dönüş oluyor, müşteri hizmetlerine hiç bağlanamıyorsunuz gibi bir algı var, öyle birşey yok arkadaşlar. Turknet bugün var yarın yok benim için, turktelekom kullanmayın da ne kullanırsanız kullanın. Hangisi ucuza kaliteli hizmet veriyorsa onu kullanın.

@ShaNoNN VAE'de bütün kontrol TT'nin elindedir. Trafik teslim noktasına kadar verinizi TT taşır, trafik teslim noktasında TurkNet'e geçer. YAPA'da santral ile internet arası olan bütün bağlantılar TurkNet'e aittir. YAPA'nın avantajı mesafe uygun ise yüksek upload ve bir sorun olduğunda doğrudan TurkNet'in müdahale etmesidir.

Netspeed çok uygun bence. TurkNet 100 Mbps'ye kadar verdiğini iddia ediyor fakat herkes en fazla 60 Mbps'ye kadar verdiğini söylüyor. Netspeed'de 75 Mbps 79 TL. Biraz araştırdım altyapısı olupta Netspeed'den düşük verim alan yok bir sebep yokken. Birkaç TL fark ile garanti olarak 75 Mbps interneti taahhütsüz almak güzel bir fırsat bence. Kimseden TurkNet'in 100 Mbps verdiğini duymadım.

Altyapın 100 destekliyorsa 75 al, 75 destekliyorsa 50 al eğer 50 destekliyorsa 35Mbps hız al. O zaman kopma gibi sorunlar yaşamazsın.

Turknet kullanıyorum. Oturduğum şehir ve mahalle gereği 35 Mb/s indirme, 3 Mb/s yükleme hızı alıyorum. Arkadaş birlerde bir hız alıyorsa sorun ondadır. Müşteri hizmetlerine gelirsek, bu zamana kadar arama ihtiyacı duymadım. Bildiğime göre aradığınızda bir insanla konuşamıyormuşuz.

Millenicom'un prestij kampanyası nasıl? 85 TL 100 Mbps kadar hız diyorlar, kullanan var mı? Ne kadar hız veriyor?

YAPA kapsamında iseniz ve 30 Mbps üzeri hız alabiliyorsanız kesilikle TurkNet derim. VAE kapsamında hizmet alacaksınız önermem zira çoğu bölgede saçı başı dağıtırsınız. VAE kapsamında hizmet almak daha iyi ise Netpseed tavsiye ederim.

Ip gözüküyor.

Ben kullanıyorum memnunum. Bir sorunum yok, sorun olunca da çözüyorlar. Kullan eğer memnun kalmazsan başka firmaya geçersin zaten taahhüt yok istediğin zaman çıkarsın.

Turknetin sitesine girin hızınızı sorgulayın. Aktif altyapımızdasınız yazıyorsa YAPA vardır. Özgür iletişim diye başlıyorsa eğer VAE vardır. İnternet Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet İnternet altyapı sorgulama ve fiber altyapı sorgulama için bu sayfaya göz atın! Telefon numaranız veya adresiniz ile hızlı ve kolayca altyapı sorgulayın! turk. net

Canik

Adresini bulup senin adına binlerce liralık şeyler yollayabilirler ve ödemek zorunda kalırsın. Benim Netspeed kullanacağım kesinleşti galiba.

Sakın alma fiyatlar uçuk ve dedikleri interneti alamıyorum altyapım 42 desteklerken 50 lik paketten 8 hız alıyorum.

Ne olabilir ki gözükünce

Sizin gibi yazan bir çok arkadaş var ve bunu yazılanları anlamıyorum açıksası. "Bunu çözmeleri için aylarca arıza kaydı açtım" çok saçma sözleşmede taahhüt yok o yüzden bir sorunu çözmeleri için aylarca beklemem yazarım dilekçeyi, imzalar ve fakslarım.

Benim de 19 Ağustos'da taahhütüm bitiyor. Turk Telekom şu an kullandığım 35 Mbps paketi 75 TL'den 129 TL'ye çıkardığı için ben de ISS değiştirmeyi düşünüyorum. Netspeed ve Turknet arasında kaldım. Büyük ihtimalle de Netspeed'i seçeceğim gibi duruyor. 100 Mbps gibi bir hayalim yok, zaten bu eski apartmanda 35 Mbps almam bile mucize

75.99 TL'ye 100 Mbps'e kadar hızı kendi YAPA altyapısında olanlara verebileceklerini iddia ediyorlar zaten. Eğer kişinin bulunduğu yer YAPA altyapısında değilse, altyapısı 95, 100 Mbps'e kadar hızları desteklese dahi 35 Mbps'e kadar olan Özgür İletişim Paketlerini sunuyorlar. Müşteri illa da ben altyapımın desteklediği maksimum hızı alıcam derse, +10 TL fark ile alabiliyor.

Turknetten uzak durun rezalet çekmeyin sinir stres küpü olmayın da onun dışında hangisini kullanmak isterseniz kullanın

Altyapı 82Mbps destekliyor. Ama hiç Millenicom ve Netspeed kullanan görmedim. Ve ilk defa internet alacağım için kötü çıkmasını da istemiyorum şahsen. Şu anki ev VDSL 2 altyapısına sahip ama YAPA mı kullanıyor bilmiyorum. Onu öğrenmenin bir yolu varsa yazabilir misiniz?

TT alt yapısı ile önceden 50 Mbps internetim vardı. Ocak 2019'da sözleşmem bittiği için Netspeed'e geçiş yaptım. Aynı alt yapıyı kullanıyorlar, sinyal ile bağlantım gerçekleşti ve bana 75 Mbps hız verebileceklerini söylediler. 8 aylık süreçte inanılmaz memnunum diyebilirim. Birçok arkadaşımız da belirtmiş zaten TürkNet'in müşteri temsilcisi olmaması onlar adına çok büyük bir dezavantaj. Netspeed ile bağlantı anlamında pek bir sorunum olmadı ve sadece bir defa aradım kendilerini ufak bir sorundan ötürü, yanılmıyorsam gece saat 3-4 gibi bir şeydi ve yardımcı olmuşlardı. Alt yapınız uygunsa Netspeed tercih etmenizi öneririm.

Buradan bakabilirsin altyapının maksimum hızına: Extranet - İnternetsiz Ev Kalmasın Son düzenleyen: Moderatör: 21 Temmuz 2019

''İkisi de değil'' diye bir seçenek olmalıydı. Forumlarda çokça şikayet görüyorum her iki internet servis sağlayıcısı ile ilgili.

Her firma ile ilgili şikayet var. Önemli olan bunları nasıl çözdükleridir.

Ben Netflix'ten dizi ya da film izleyebiliyorum. Kim izlenmiyor diyor onu anlamadım? Youtube da video gayet hızlı bir şekilde yükleniyor. Facebook'ta bir sıkıntı yaşamıyorum. Kim söylüyor bunları onu anlamadım?

TurkNet'in müşteri hizmetleri yok, mobil uygulamadan yazıyorsunuz. Arıza teknik ekipleri rezalet, iptal işlemini ise çok uzatıyorlar.

Turknet diyorum samsundayım. Dosya Ekleri Screenshot_20190722-102313_Gallery. jpg 163,7 KB · Görüntüleme: 80

Turknetten Netspeed'e geçtim. Netspeed rahatlıktır, güzelliktir... Turknet bağlatırken herkes sizi arıyor falan, bağlattıktan sonra sorun olunca sesli görüşme yok. Sadece yazılı görüşme. Onda da geç dönüyorlar falan. Uğraşılmaz. Turknet pişmanlıktır.

Ben Netspeed kullanıyorum ve memnunum. İnternet çok hızlı bağlandı. Bir sorun olduğunda hemen ulaşabileceğiniz bir müşteri hizmetleri var 5 aydır kullanıyorum.

10 kişiden 8 i netspeed desek 100 kişiden 80 i netspeedi öneriyor ben kararımı verdim galiba

Milennicom'a bu ara göz gezdirmistim ama bilmiyorum fiyata göre güzel gözüküyor ama altyapı durumu nasıldır bilmem. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Temmuz 2019

Arkadaşlar Turkcell Superonline`ı öneriyor musunuz?. Onun hızı nasıl?.

VDSL2 Nedir? VDSL2 ise VDSL'in geliştirilmiş versiyonu olan ikinci jenerasyonudur. Diğerlerinde olduğu gibi VDSL2'de bakır kablo altyapısını kullanır; fakat müşterinin binasındaki telefon kutusuna kadar fiber kablo çekilir. Ya da fiber kablo sokak başındaki kutuya kadar gelmektedir. Bu sayede 250 Mbps indirme hızı gibi yüksek hızlara ulaşılabilmesi sağlanır.

Hangisini öneriyorsanız nedeni ile yazın lütfen.

Müşteri hizmetleri olmadığını kim söylüyor? Kulaktan dolma bilgilerle hareket etmeyin. 2018 Temmuz - 2019 Temmuz başı arasında TurkNet kullandım. Güzel bir mobil uygulaması var. Onu kurun. İnternetinizin durumunu her zaman oradan takip edebiliyorsunuz. Destek ihtiyacınız olduğunda başka bir yeri aramak gerekmiyor. Uygulamadan destek mesajı yazın. Anında ilgilenmeye başlıyorlar. TürkNet'te bal gibi de müşteri hizmetleri var ve uzaktan hallettikleri işler için sizi rahatsız etmiyorlar ama sorununuz çözüldü diye destek bildiriminize cevap yazıyorlar. Uzaktan çözemedikleri destek taleplerinizde sizinle iletişime geçiyorlar ve Türk Telekom ekiplerini yönlendiriyorlar. Ttnet altyapısı temiz iken sorun yok. Ama Ttnet altyapısında sorun başladıysa işte o zaman TT ekiplerinin insafına kalıyorsunuz. Durum Ttnet altyapısını kullanan tüm sağlayıcılar için de aynıdır. Sorun firmada değil, TT'de... Eğer fiber ve uydunet imkanınız varsa önceliğiniz bunlar olsun. Ama bakır kablolu hatta mecbursanız hiç farketmez, hangisi işinize gelirse onu alın. TürkNet, bu işlerde yılların deneyimine sahip. Kendi altyapısının olduğu yerlerde iseniz başka birşeye gerek yok. O zaman çok kaliteli internet hizmeti alırsınız. Ne birinin fanatiği olmak lazım ne de birine düşman...

Taahhüt yok. Memnun olmadığınız zaman çıkarsınız. Çok stress yapmayın. TürkNet firmasında muhatabınız yok. Arıza kayıtlarına aylar sonra alakasız cevaplar veriyorlar. Sorun yaşadığımız ve genel olarak hizmet konusunda sorun çıkaran bir firmayı önerecek değiliz. Müşteri kapmak için hatları var. Arıza ve Müşteri desteği için yok. Bu Abone olduğunuz sürece sonra yaşadığınız sorunları umursamadıklarını gösterir. Müşteri için harcama yapmaktan kaçıyorlar.

Benimde taahhütüm bitiyor bende kararsızım. Şuan telekom fiber kullanıyorum. Netspeed'de 50 Mbps fiber 89 TL, telekomda 16 Mbps fiber 89 TL. Fazla hız alacağım diye ping sorunu kopma sorunları falan yaşamak istemiyorum. İki arada bir derede kaldım.

Buyur kardeşim nasıl istersen... Son düzenleyen: Moderatör: 21 Temmuz 2019

Altyapınız varsa Türknet tavsiye ederim yoksa Netspeed

Bizim mahallede şansa altyapı düzenlemesi yaptılar. Yoksa bizim binada minimum 35 yıllık bir bina.

Açıkçası bende memnun değilim fakat YAPA altyapımızda yok o yüzden mecburuz. Buradan bir an önce taşınmayı umuyorum.

Netspeed.

85mbs çıktı bence gayet iyi port durumu falanda var diyor. Ama vdsl 2 ne demek onu anlamadım.

YAPA altyapımın olup olmadığını nereden anlayabilirim? Bide ilk defa internet bağlatacağım için Türk Telekom bir sıkıntı yaşatmaz di mi?

Bana sorarsan bu internet sağlayıcılarının kullanıcı sayısı arttıkça verdikleri hizmet kalitesi düşüyor. Turknet ilk çıktığında çok iyi bi internet sağlayıcısıyken şuan ttnet kadar olmasa da daha kötü bir konumda. Netspeed de turknet'in ilk baştaki hali gibi düşünülebilir. Bu internete alternatif olarak Milennicom'a da bi göz at derim.

Netspeed kullanıyorum tavsiye ederim. Müşteri hizmetleri deneyimli kişilerden oluşuyor.

Uygun olan servis sağlayıcısı konumdan konuma değişir, Taahhüt olmayan bir paket seçin ve deneyimleyin beğenmezseniz bir sonra ki ay çıkın farklı bir servis sağlayıcısını deneyimleyin.

Samsunda neredesin?

Özgür iletişim paketi diye başlıyor. Demek ki yokmuş.

Artık Düşün Sen Bilirsin Türknetliyim Pişmanım Netspeed Denemedim Ama Söylenene Göre O Daha İyi

Sağol