Arkadaşlar az önce kazı kazan oynamak için Nays hesabıma 50TL yükledim 7TL vardı Nays hesabımda kazı kazan oynadım 8TL oldu fakat 50TL hesabıma gelmedi ve parayı çekti kartımdan 50TL gitti ama Nays bakiyeme yansımadı. Canlı desteğe bağlandım para yükleme işlemleriniz 2 saat sürebilir diyor. Bu doğru mudur başına gelen var mı? Gelmezse ne yapabilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 26 Ekim 2022

Kart ile mi yüklediniz, IBAN ile mi? IBAN ile yüklediyseniz uzun sürebiliyor.

IBAN ile yüklemiştim. 2-3 gün geçmesine rağmen para gelmemişti. Canlı desteğe yazdım. Benim için bir kayıt oluşturdular. Birkaç gün içerisinde de param geldi. Kart ile yükleme yaptığınızda anında gelmeli normal şartlarda. Belli, bir sorun olmuş. Yazın desteğe onlar ilgilenir.

Hocam aynı sorunu bende yaşıyorum. Ne yapmam lazım tam olarak yardımcı olur musun? Bununla ilgili az önce bir konu da açtım forumda.

Hocam az önce akıllı bir canlı desteğe denk geldim. Şükür kayıt oluşturdu. Bana takip etmem için bir numara verdi. Bakalım şimdilik maile bir şey istemediler.

Sorun çözüldü paramı attılar hesabıma.

Hocam canlı desteğe bağlanamıyorum 20 dakikadır bu saatlerde kapalı mı?

Kapalı değil bu saatte. Nays'ı kapatıp açar mısınız?

Müşteri hizmetleriyle konuşun hocam Gmail'lerine falan yazın 2 güne gelmişti benimkisi.

Kart ile yükledim. Arkadaşlar 8 saat olmasına rağmen para gelmedi hala ne yapmalıyım sizce? Az sonra canlı desteğe başvuracağım tekrar.