Taahhüt süresi 12+12ay şeklindeyse iptal edemiyorsunuz. Direkt 24 ay diye geçiyorsa, Tüketici Hakem Heyetine başvurarak iptalini isteyebilirsiniz. Böylelikle cayma bedeli vs. dayatamazlar.

Merhaba. 10 aydır Türk Telekom kullanıyorum taahhutlü olduğu için değişemiyorum. Sorduğumda bende 3950 TL istediler. Ben para odemek istemiyorum. 04.12.2023 tarihinde 1 yıl olacak. 1 yılı geçen taahhütleri iptal edebiliyormuşum. Bu durumda TurkNet'e geçebilir miyim?

Ortada taahhüt varsa ücretsiz ayrılmak diye bir şey yok hocam. Şu konuda her şeyi resmi belgelerle detaylıca anlattım: 1 yıldan uzun süreli taahhütlerin feshi

12+12 mi 24 aymı olduğuna nasıl bakabilirim Türk Telekom kullanıyorum.