Hocam aynı modem bende var modemi değiştim sorun düzeldi eğer 2 antenli ZyXEL modelini diyorsanız.

ZyXEL vmg modem ancak modemden bir sorun olduğunu düşünmüyorum Superonline'da farklı modemde aynı sorun vardı ve modem yeni.

Bu kilit nedir ve nasıl bakılıyor?

Merhaba, en az 1 yıldır taşındığımız evde belirsiz aralıklarla sürekli VDSL internet kopuyor. İnternet 1 ay sağlam olduğu oluyor, günde 40 defa koptuğu da oluyor, günde 3-4 defa koptuğu da oluyor yani çok belirsiz. Superonline kullandığımız zaman Türk Telekom altyapısında sorun bina içi tesisatta dendi ancak bina içi tesisatta olduğunu düşünmüyorum çünkü 1 ay içinde hiç kopmadığı da oluyor. Sizce gerçekten sorun bina içi tesisatta mı, yoksa Türk Telekom kendi müşterisi olmadığımız için mi yardımcı olmuyor?

Dahili antenli ancak sorunun modem kaynaklı olmadığı kesin.

Hocam ek yeri varsa oradan oluyordur ek yeri yoksa modem yazılımını güncellemelisin.

Modem ayarlarında oynamalar yapmadıysanız varsayılan olarak kilitli olacaktır.

Ek yerini gelen arkadaş yaptıysa sorun olmaz. Modem marka nedir?

DSLAM kilidini açmak kopmaya neden olabilir.

DSL hat değerleriniz paylaşabilir misiniz?