Yeni gelen kartının aktif olması için önce ATM'ye sokman lazım. Sonrası ritüel.

Yani şuan büyük ihtimalle açıldı değilmi? Yarın atm üzerimden denerim.

Alışveriş yapabiliyorsanız veya ATM de işlem yapabiliyorsanız kullanıma açılmış demektir. Açılmadığı takdirde banka şubesine gitmeniz gerekebilir.

5724'e ve diğer banka kısa numaralarına atılan mesajlar, SMS paketlerine dahil değil. Herhangi bir sebepten dolayı kart kapalıysa müşteri hizmetlerini arayıp kartı açtırabilirsiniz. Normalde şifreyi belirlediğinizde kartınız kullanıma açılmış oluyor.

Merhaba VakıfBank üzerinden bir ek kart aldım ve bugün elimize ulaştı. Lakin güvenlik için kartı açtırmam gerekiyormuş. 5724'e mesaj atınca kart açılıyor lakin benim SMS hakkim olmasına rağmen mesaj gidiyor Türk Telekom'dan mesaj geliyor hattınızda bakiye olmadığı için servisten faydalanamıyorsunuz diye mesaj geliyor. İnternet bankacılığı üzerinden karta şifreni belirledim herhangi bir mesaj gelmedi kart kullanıma açılmış mıdır?

Teşekkürler hocam.

Aslında POS cihazından şifreli işlem yapsanız da aynı yola geliyor.

Evet, kartınız genelde sadece başkasına teslim edildiğinde veya şifre alınmadığında aktif durumda olmuyor. Şifre belirlediyseniz bir sorun olmamalı. Temassız özelliğini de açmak için POS üzerinden şifreli işlem yapabilir veya bankamatiğe takabilirsiniz. 0850 222 0 724 üzerinden arayarak doğrulayabilirsiniz isterseniz.