Muhtemelen hala ADSL kullandığınız için böyle görünüyor. 8 Mbps paket mi kullanıyorsunuz?

Olur hocam merak etmeyin. Siz işi saha ekiplerine bırakın. Sizin bu noktada yapabileceğiniz bir şey yok.

Şu an bakıyorum fakat hizmet no yu kabul etmiyor anlamadım. "Hizmet numarası 17, 18 veya 88 ile başlamalıdır" böyle diyor ama benim hizmet numaram böyle başlamıyor. Telefon ile yarın arayarak yapsam yine soracaklar? Farklı bir şey mi istiyor anlamadım.

Ben Netspeed'den memnunum şu an. Size de tavsiye ederim. Başvuru sürecinden tutun bu aktivasyon işlemi boyunca SMS ve müşteri temsilcileri tarafından alınan onaylar sayesinde işlemlerim büyük bir hızla ilerledi. Bu kadar memnun kalacağımı düşünmüyordum. İnternet sitesi üzerinden Temmuz 2021'de online başvuruda bulundum. PSTN ev telefonu iptal dilekçesini de indirip bölgeme yakın MNG kargo'dan ücretsiz biçimde evrakları kargoladım. Bir gün sonra evraklarım işleme alındı. Aboneliği hemen mi yoksa taahhütümün bittiği gün mü başlatmamı istediğimi sordu yetkili. Ben de TT'den aldığım teyit ile birlikte hemen başlamasını istedim. Taahhütümün bitmesine 5 gün kala evrakları göndermiştim. Evraklar, aktivasyon süreci derken 2 gün kala da hizmetim aktif oldu. Sorunsuz biçimde taşıma işlemi gerçekleşti. Faturam da o zaman sanırım 8 TL - 10 TL civarı daha az gelmişti TT'de durum bu Superonline için arayıp öğrenebilirsiniz son ay çıkış konusunu. Tabi ben de sizin boş port yok durumunuza benzer durum yaşadığımdan önce hizmeti 8Mbit ADSL olarak açtırmıştım. Ağustos sonuna doğru altyapı sorgularken VDSL portun açıldığını gördüm ve hemen telefonu arayıp VDSL pakete geçiş talebimi ilettim. Ekip de bunun 24 saat içerisinde gerçekleşeceğini bildirerek görüşmeyi sonlandırdık. Tam 15-16 saatlik bir aradan sonra modemde sinyal gitti ve VDSL sinyali vermeye başladı. İnternet erişimim için tekrar müşteri hizmetleri yetkilisini aradım. İlgili ekip de hizmetiniz aktif artık kullanmaya başlayabilirsiniz diyerek hizmetimizi aktifleştirdi. Speedmax Avantaj 35 paketini kullanıyorum. Çünkü santral uzaklığım var. Ekim ayında binaya kadar kablolarla altyapı hazırlığı başlandı, Aralık ayında da kabinler yerleştirilerek FTTH altyapı çekildi. Şu an tek beklediğimiz Türk Telekom'un altyapı onayını verip hizmete açması. Direkt Netspeed'i arayıp FTTH hizmetine geçişimi sağlayacağım. Türk Telekom'u en son aradığımda Mayıs ayına kadar sonlandırılması bekleniyor şeklinde dönüş aldım. Umarım anlattıklarım geçiş süreçleri hakkında bilgi verebilmiştir. Netspeed hakkında aklınıza takılan bir konu olursa sorabilirsiniz.

Değerleriniz sınırın üstünde. Çok iyi. Hayırlı olsun umarım memnun kalırsınız. Modeminizin marka/model nedir? ZyXEL arayüzüne benziyor. VMG3312 B10B kullanıyorum ben de. Aldığınız hızlar kafi. SNR değeriniz 10 gibi bir sınırın hemen üstünde. Kablo değişirseniz ancak buradan yana bir iyileşme görürsünüz. O da çok olur mu? Bilemiyorum. Ben de FTTH hizmet alabilsem keşke. Bakalım Telekom'u bekliyoruz. Kutular vs tamam. Hizmetin aktifleşmesi kalmış.

Pendiğin neresi?

İnternetten bakarak. Mesela TurkNet'in altyapı sorgusuna adresinizi girince ne yazıyor sonuç olarak? Bende 150 metre var gözüküyor ve 69mbps alabilirsiniz diyor şuan tam öyle alıyorum. Ben 150m yazdığı içinde aktif olmadığını anladım.

Sonuç şu an böyle görünüyor. Önceden 1000 metre küsurdü şu anda 102 metreye kadar düşmüş yani benim evimin önünde ki ama bence bu. İşin garip kısmı ise ADSL de bile boş port yok yazıyor? Dosya Ekleri 123. jpg 17,2 KB · Görüntüleme: 37

Evet arkadaşlar bir altyapı sorgusu yapayım dedim ve sanırım kutu aktif olmuş ama yine hüsran port yok direk demek ki aktarım yapılmamış sadece oraya kutuyu koymuşlar istedikleri kişileri yerleştirmişler diye düşünüyorum. Ne yapmam kime ulaşmam gerekiyor şuandan itibaren? @EkmekArasiHDD @Lawien @siriius Dosya Ekleri 123. jpg 24,1 KB · Görüntüleme: 54

Yusuf Kıraç'a Twitter üzerinden bildirmeniz gerekiyor. Öyle ilgilenirler.

TürkNet'i aramaya gerek yok hocam. İnternet üzerinden başvuru da oluyor. Başvuru sonrası sizi arayıp bilgilerinizi teyit ediyorlar. Online İşlem Merkezi için size giriş bilgileri posta kutunuza geliyor. Kimliğinizin arkalı önlü fotoğrafını TürkNet'e belgeler kısmından yükleyin. Ardından kurye geliyor ve belgelerinizi imzalatıp sisteme yüklüyorlar. Daha sonrasında ise tek yapmanız gereken şey beklemek oluyor. NetSpeed durduk yere başvuruyu reddetmeseydi 3 güne geçiş işlemlerim tamamlanıyordu. Modem konusuna gelirsek isterseniz kendiniz VDSL modem alabilir, isterseniz de TürkNet üzerinden modem talebinde bulunabilirsiniz başvuruda. Tek çekim ya da internet faturanıza ek olarak taksitlendirebiliyorsunuz. Ufak bir not geçeyim, eğer taksitle alırsanız ve taksidi bitmeden TürkNet'den çıkmaya karar verirseniz internet faturası'nın yanında kalan modem taksitlerini de ekleyip faturalandırıyorlar sizi. Modemi satın almış oluyorsunuz çünkü onlardan. İç tesisat konusunda ise çok kötü değilse zaten 100 Mbps civarı alabilirsiniz rahat. Çok kötüyse elektrikçi tutup kendi aldığınız CAT6 kablo ile ankastreden sıfırdan eksiz hat çekebilirsiniz.

Ekipleri sadece 1 gün gördüm böyle boydan değil de birkaç noktada ufak kazmalar vardı. Diğer günlerde hiç görmedim henüz çalışma yapıldığını.

Ne yapmalıyım hocam sence düşüncen nedir? Dosya Ekleri Adsız. jpg 17,8 KB · Görüntüleme: 36

Fiziksel kapasite ne ise onu veriyorlar sabit.

Hocam tüm ayarları yaptım şu an da. Aldığım değerleri aşağıya bırakıyorum. Vay be yıllardır 6-7Mbit internetten sonra şu hıza bile hayran kaldım. 1000MBIT vs. alanları düşünemiyorum. Değerler; Dosya Ekleri 3. jpg 46,3 KB · Görüntüleme: 24 665. jpg 38,9 KB · Görüntüleme: 23

Kullandığın paket ile alakalı eğer paketini en azından 24'e çıkarır isen otomatik olarak VDSL altyapı geçersin ve orada 89 Mbps yazar tahminen.

Ben Keenetic Omni DSL kullanıyorum. Kendi modemim var benim. İsterseniz şimdi yapın ya da yarın yapın. Ama bana sorarsanız yarın yapın. Sabah saatlerinde ararlar belki ulaşamazlar. Gün içinde yapmanız daha iyi olur. Ayrıca başvuru sırasında zaten altyapı sorgusu için bilgi istiyorlar. Onların gördüğü bilgiyi siz de görebilirsiniz. İnternetten başvuru yapması daha kolay. Sadece Superonline'dan devre numaranızı öğrenmeniz gerekiyor. Geçiş yaptığınız için devre numarası soruyor TürkNet. Devre numarasından yetkililer portunuzu sorgulayıp fiziksel kapasitesinizi ve daha fazlasını görebilirler. Daha sonrasında aktarım için de lazım olacak onlar için.

Evet hocam daha da beklemek istemiyorum. Yaklaşık 350-400 lira civarında ama gözü kararttım artık. İnşallah burada bir sıkıntı yaşamam normal de hiç düşünmediğim bir firmaydı bakalım hayırlısı olsun. Güncelleme; bugün Netspeed için sözleşme kağıtlarını kargoya verdim. Pro 100 paket ile başlatacağım. Aldığım hıza göre 75'lik pakete düşüreceğim öyle konuştuk telefonda. Bana kağıtlar ulaşınca kullanıcı adı ve parola vereceklerini söyledi modem üzerinden onun ile giriş yaptığım da aktif olacağını söylediler. Herhangi bir ekip vs. gelmeyecek dedi. Bende tam bilmediğim için merak ediyorum. Şu an hala DSL istatistiklerim 19Mbit civarında gösteriyor maksimum, yeni kullanıcı adı şifre geldiğin de yani geçişim yapıldığın da otomatik olarak sinyal değişecek mi yoksa modemden ayar vs. yapmam gerekecek mi?

Tamam yarın o konuyu halledeceğim. Peki sence modem almak mantıklı mı? Yoksa onların verdiğini faturaya taksitlendirip kullanmak mı? (Bu arada elimde ZyXEL VMG3925 B10B bir modem var iş görür mü?) Bir de 1 sene kadar önce TurkNet'e geçmeyi düşünmüştüm dediğiniz gibi kimlik vs. bilgileri kargolamamı istemişlerdi? Sanırım sen şimdi kurye deyince şaşırdım kendileri mi gelip alıyor?

Twitter'da @TTDestek ve Yusuf Bey ile iletişime geçebilirsiniz. Ümit Bey'in özel iletişim mail adresine de iletebilirsiniz bu durumu. Yardımcı olacaklarını düşünüyorum. Elinizi çabuk tutmanızda fayda var. Portları aktarmışlar sanırım ki hemen dolmuş diğer operatörlerin kotası. Eğer TT kullanmıyorsanız göz ardı edilme ihtimaliniz bulunuyor. Bu durumda ısrarla bildirmekten başka sanırım bir Millenicom yeni başvuruda Milleni sizin adınıza port talebinde bulunuyor bunu deneyebilirsiniz ancak ve ancak.

Bölgenizde port olmadığı için abonelik başlatamadığınızdan bahsedin. İlgilenir bence.

DSL istatistiklerim hala aynı görünüyor. Yine aklım karıştı Dosya Ekleri 123. jpg 32,3 KB · Görüntüleme: 46

Şu an ADSL2 üzerinden sinyal alıyorsunuz. Türk Telekom'u arayarak ya da dediğiniz gibi ara sıra Twitter'dan yazıp VDSL porta geçişimin sağlanmasını istiyorum diyebilirsiniz. Tabi benim bildiğim 16'dan itibaren VDSL hızları sunuluyor ama. Sizin durumda sözleşmeyi yenileyebilirler. Eğer TT'den kısa zamanda çıkmak istiyorsanız riskli olabilir.

2 gündür internet kesikti sanırım değerler görünmüyor? Acaba port mu değişti kabin mi değişti ne olmuş olabilir ki? 1 ay önce attığım değerler gayet iyiydi ve şu an inanılmaz bir fark var arada. Bana yeni kullanıcıların bağlanmış olabileceğini ve bu sebepten dolayı da düşme yaşanabileceğimi söyledi. Fiber de böyle bir sorun olmaz ama VDSL de böyle maalesef dedi. Bahsettiğin kısımda ki değerler şu şekil de. Downstream Upstream Since Link time = 43min 47 sec FEC: 0 357 CRC: 3 5 ES: 3 1 SES: 0 0 UAS: 0 176 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Retr: 0 HostInitRetr: 0 FailedRetr: 0 Latest 15 minutes time = 2min 12 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Retr: 0 HostInitRetr: 0 FailedRetr: 0 Previous 15 minutes time = 15min 0 sec FEC: 0 0 CRC: 1 0 ES: 1 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Retr: N/A HostInitRetr: N/A FailedRetr: N/A Latest 1 day time = 8 hours 32min 12 sec FEC: 0 714 CRC: 4 10 ES: 14 2 SES: 10 0 UAS: 71 373 LOS: 1 0 LOF: 7 0 LOM: 0 0 Retr: 1 HostInitRetr: 0 FailedRetr: 0 Previous 1 day time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0

Şu an internet üzerinden başvuru yapayım mı peki? Yoksa yarın bir arayıp ne veriyorlar ne görüyorlar altyapıyı bir sormak daha mı sağlıklı olur? Sen onların verdiği modemi mi kullanıyorsun?

Hayırlı olur inşallah hocam. Benim de yaklaşık 1.5 ay var, biraz daha bekleyeceğim. Riskli bir karar vermişsiniz ama değer muhtemelen.

SNR değerinizi koruyabilmek için. DSLAM kilidine düşmüşsünüzdür byük ihtimal. Ayrıca SNR değeriniz de bu sefer sınır değerlere doğru düşmüş. Büyük ihtimalle Broadcom çipsetli olması lazım modeminiz. Ben de şu an benzer bir sorun yaşıyorum. Temsilciyle görüştüm, bölgenizde TT kaynaklı saha dolabı arızası bulunuyor, SNR değerleriniz dibe vurmuş bu halde nasıl sağlıklı hizmet alabiliyorsunuz? diye de bana sormuştu. Sebebi anlayabileceğiniz üzere Broadcom çipsetli modemlerin çok düşük SNR ve sıkıntılı sinyal zayıflama değerlerine rağmen stabil hizmet sunabiliyor oluşu. Şu an elinizde Mediatek/Ralink, Realtek, Atheros çipsetli bir modem bulunsaydı bu kadar iyi bir durumda olmazdınız. Önce temsilcinizden bölgenizde arıza var mı yok mu kontrolünü isteyin. Dediğim durumu yaşıyor olma ihtimaliniz hala bulunmakta. Sonrasında ise bahsettiğiniz gibi ankastreden itibaren dairenize kadar CAT6 kablo çekin bakalım hat değerleriniz iyileşecek mi? CRC hata pkt değerlerinizi göremedim. Bu SS aldığınız sayfanın biraz altına indiğinizde saatlik günlük haftalık şekilde değerler sunuyor. Gördüğünüz bu değerler çok yüksek ise örn. 10.000 değerlerinin üstünde ise hattınızda kablo arızası yaşıyor olma ihtimaliniz daha da yükselir, bahsettiğiniz kablo değişikliği ile çözülme olasılığı da yükselir aynı şekilde. Yine ISS'nizden bilgi alarak bu güncellemeyi yapmanızı öneririm. Kendileri de hat değerleriniz i kontrol etsinler, buna göre hareket edersiniz.

Hocam bugün aradım konuştum ön başvuruyu yaptık. 100Mbit olarak eğer dediğin gibi desteklemezse 75 olarak deneyerek yapacağız. Şimdi çıktıları alıp kargo ile göndermesi kaldı. Bakalım fiyat kaça çıkacak acaba. Umarım memnun kalırım hadi hayırlısı artık.

CRC değeri çok kötü gözükmüyor bende çok kötü durumda hala saha arızası hala devam ediyor TT kaynaklı. DSLAM kilidi ihtimali yüksek temsilcinin dediği gibi. DSLAM kilidine yönelik şikayette bulunup bunun kaldırılmasını isteyebilirsiniz. TT ve Türknet yetkilileri kaldırıyorlarlar bu limiti talebe bağlı olarak. Tabi yine saha dolabında yoğunluk yaşandığında otomatik olarak bu kilit uygulanıyor. Bu kilidin temel sebebi saha dolabının portlardan gelen yükü kaldıramaması temelinde oluyor.

Yakınmış Bize de uğrarlar inşallah.

Hocam başvurunuzu online olarak yaptınız değil mi? Evraklar iletildi mi? Netspeed başvurunuzu işleme aldı mı? İşleme almadıysa daha yolun başındasınız demektir. Evet geçiş olmadan sinyal değişmez. Benim geçişim 47. saatte gerçekleşti. 48 saate kadar sürer taşıma işlemi.

561 metre hocam. Hattım fazla sağlam olduğum için o mesafeden rahatça 50 Mbps alabiliyorum. TürkNet kullanıyorum. Allaha şükür hiç kopma da yaşamıyorum. SNR değerlerimden biraz daha ödün vererek muhtemelen 60-65 Mbps'leri zorlarım. Hatta 70 bir ihtimal diye düşünüyorum.

Nasıl öğreneceğiz aktif olup olmadığını ne kadar hız alacağımı vs. ?

Umarım geçirilirsiniz. Kablolar çok sağlamsa rahat 100 Mbps bile görürsünüz.

Twitter'dan TTDestek ekibine mesaj attım. "Ekiplere ilettik incelenerek dönüş yapılacaktır" dedi ve SMS olarak "Şikayetiniz işleme alınmıştır" diyerek takip numarası gönderdi.

Hocam ben şu an Superonline kullanıyorum. Ama fiyatları aşırı yüksek geldi bana. Şu an 8Mbit'lik internete 94 TL(100'lük paketleri 160 küsur lira dediler) para ödüyorum. TurkNet ise 140 TL sabit ama hız ne alacağım onu da bilemiyorum bir de müşteri hizmetleri olayını daha başlamadan beğenmedim diyebilirim. Uygun olarak Netspeed, Millenicom, GİBİR ve aklıma gelmeyen yerlere bakmayı düşünüyorum fiyatları daha uygun geldi bana ama tabii çok da tereddütlüyüm. Türk Telekom'a geçeyim kafam rahat olur dedim onun da fiyatları almış başını gitmiş. Önerilerinizi bekliyorum arkadaşlar

Hocam öncelikle teşekkür ederim. Benim henüz taahhütüme 5-6 ay gibi bir süre var. Ama gerçekten 5-6 Mbit internet kullanmaktan yorulduğum için ve bu taahhüt süresini bekliyim derken şu an boş olan portları kaybetmek istemiyorum. 99 TL'ye 100Mbit'e kadar paketi var. Benim de maksimum 82Mbit'ya da 75 mi yaptırayım ama arada 5 TL fark var bence maksimum ne alabiliyorsam almam 5 TL için daha iyi olmaz mı? Bir de Superonline'a cayma bedeli parası da ödeyeceğim ama bence buna değer. Senin fikrin nedir?

Hocam şimdi kullanıcı adı ve şifreyi SMS olarak gönderdiler. Eve geçtiğim de deneyeceğim kendi modemimle birlikte ZyXEL'in bir modemi var modelini hatırlayamadım şimdi eve geçince güncellerim. Bir de binadan modeme olan kabloyu CAT6 kablo ile değiştireceğim. Şu an ki kablo kötü bir durumda sorun yaratacağını düşünüyorum. Bakalım bu halde akşam deneyeceğim ne kadar hız alacağım. 20-30 metre arası bir CAT6 kablo önerebilir misiniz?

Ara sıra 1,5 2 haftada bir kontrol edin hocam. Tahminimce 1,5 - 2 aya kadar aktif olmuş olur.

Zamanında Tip-7 kabinler o kadar fazla yaygın değilken sizi mecburen oraya bağlamışlardır. Ya da doğrudan santrale bağlı da olabilirsiniz. Bizim burada 2 km ötede Türk Telekom santral binası var uzaktan yönetimli. Ona bağlıydık. Sonradan fiberi yakınımıza çekip Tip-7 kabin koydular.

Altyapı sorgularında eskisi gibi görünüyor halen bir değişiklik yok henüz. Göknet sitesinden yaptığım sorgulama da böyle bir şey çıktı. Dosya Ekleri 1. jpg 17,5 KB · Görüntüleme: 102

Teşekkür ederim hocam. Bekleyip göreceğiz artık. Güncelleme bu sabah böyle bir şey yapmışlar. Sanırım elektrik çekiliyor? Dosya Ekleri 5B8CB958-FB20-4242-ACB4-6EDDEEFB2C3B. jpeg 121,8 KB · Görüntüleme: 66

Aktarım yapılmadıysa onu beklemek kaldı. O halde boş port olmama sorunundan endişe etmenize gerek yok. Portunuz yeni dolaba aktarılacak. Siz sadece yeni sağlayıcıya geçiş başvurusunda bulunun yeter.

Hizmet numarası değil devre numarası. Devre numarası daha farklı olur. Onu istiyor. Superonline'ı arayarak öğrenebilirsiniz.

Arayarak yaptım başvuruyu. Ne fark oluyor? Bugün teslim ettim kargoya tahminimce çarşamba ya da perşembe günü gelir kullanıcı adı bilgileri vs. diye düşünüyorum.

Umarım bu kadar kolay olur. Şu derdim kederim bitsin artık

Çok yakınız sizinle. Evet fiber 1 ay falan önce geldi. Bizim evin önüne de kutu koydular ama şu an aktif değil. Benim bildiğim kadarıyla şuan sadece 1-2 tane aktif kutu var mahallede. Ben VDSL aldım TurkNet'ten. Evin önündeki kutu aktif olunca fiber alacağım.

İnşallah ya yıllardır bıktırdı 6 Mbit internet kullanıyorum. Bunu sorup öğrenebileceğim bir yer falan yok mu ya? Altyapı testlerin de hala daha ADSL çıkıyor.

Arkadaşlar bugün kutunun yanına gidip fotoğrafını çektim. Türk Telekom Tip-7 Erişim Kabini yazıyor. Bir şeyler yapmam gerekiyor mu şu an da? Dosya Ekleri 85ED50E2-81CD-49C4-B042-656ADA2F508D. jpeg 122,2 KB · Görüntüleme: 97

Evet paket 8Mbit.

Sadece geçiş mi yapmak istiyorum diyeyim?

Hocam o fark etmez de. Kimliğinizin fotokopisini mi çekip kargo evrakları içine koydunuz yoksa Online İşlemlere mi yüklediniz bu önemli en azından birini yapmanız gerekiyor. Kargo 1 2 günde ulaşır Denizli merkeze. Sizi müşteri temsilcisi arayacak, ISS abonelik taşıma başvurunuza istinaden bu pakete geçiş yapmışsınız onaylıyor musunuz vs sesli onayınız alınacak. Sesli onayınız alınacak ve 48 saat içerisinde geçişiniz başlayacak. X saat sonra aldığınız internet hizmeti yarıda kesilecek ve telefonunuza SMS yolu ile yeni kullanıcı adınız ve şifreniz iletilecek. Bu bilgileri modem arayüzünde doldurup hizmet almaya devam edeceksiniz.

Biraz daha bekleyin hocam. En azından 1 hafta boyunca bekleyin.

Bu arada bu kabin VDSL için. Ne kadar yakınsanız o kadar hız alacaksınız.

Hocam bugün ulaşmaya çalıştım aradım ettim bir türlü bağlanamadım abonelik hizmetlerine. Twitter'dan da konuştum beni arayın bari dedim o da olmadı. Aklıma takılan bir şey var şu an da ben modem arayüzünde hala DSL istatistiklerimi aynı görüyorum? Sence bu kullandığım paket ile mi alakalı? Neden orası alabildiğim en yüksek hızı aynı gösteriyor? @High Sierra @Fatih A @sd1 Değerler bu şekilde. Dosya Ekleri Adsız. jpg 38,9 KB · Görüntüleme: 17

Kazmamalarının sebebi var olan kanallardan geçirmeleridir.

O yüzden öyle duruyor olabilir. ADSL sinyali aldığınız için bu şekilde değerler. VDSL sinyalinde hat değerleriniz aniden olumlu yönde fırlayabilir. VDSL pakete geçip denemeniz lazım. Bende böyle olmuştu. 14 dB SNR marjım VDSL'de 16 olmuştu ve 35 Mbps alabiliyordum çok rahat.

Evime yaklaşık maksimum 30-50 metre arası bir yerde kutuya bayağı yakınım. Az önce yanına gittim kutunun herhangi bir fan sesi çalışma sesi gelmiyordu. Sanırım daha aktif değil. Şu an sadece beklemem mi gerekiyor? Türk Telekom Müdürlüğüne gidip başvuru vs. gerekir mi? Bir de ara sıra yanına gidip çalışıp çalışmadığını kontrol edeceğim.

Bu doğru işte. Kesinlikle "ben X sağlayıcısının abonesiyim" demeyin. Katiyen ilgilenmezler.

Abonelik hizmetlerine bağlanmayın hocam. Doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanmayı isteyin. Oradaki yetkiliye sorun devre numaranızı.

Bana da çok mantıklı geliyor zaten. Ama çevrem de kullanan tanımadığım ve yabancısı olduğum için tereddütlüyüm sadece. VDSL olarak alabileceğim hız 81Mbit görünüyor en kötü 65-70 bile alsam bana yeterli. Bir de Superonline 50Mbit'e 155 TL gibi bir fiyat söyledi yine pahalıya geliyor yani ve o hızı da veremiyor. Yarın arayacağım TurkNet'i. İşlemler nasıl oluyor ne kadar sürüyor? Bir de iç tesisatın ve modemin de değişmesi gerekiyor. Bu işlemleri yapıyorlar mı? Dosya Ekleri Adsız. jpg 17,8 KB · Görüntüleme: 28

Aktarımlar bitti mi? Bittiyse ve taahhüdünüz az kaldıysa yeni sağlayıcı araştırmaya başlayın bence.

Yani kabin aktif gözüküyor ama hizmete hazır mı değil? Böyle olduğunda hızı bunu göstermek için 0Mbit olarak girer sistem genelde. Siz bir iletişime geçin bakalım TTDestek ekibi ne diyecek? Eğer hizmet almaya uygun değilse en azından kabinin hizmete sunulması erkene çekilir. Siz ara sıra yazın irtibat numarası bırakın. Sizi arayarak geri dönüyorlar.

VDSL bu. Sizin bir şey yapmanıza gerek yok. Aktifleşmesi ne daha var.

Ne kadar uzaklıktaydın santrale?

İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A. Ş. Buradan da altyapı sorgulayın ama Netspeed ile Göknet ellerinde port yoksa bunu belirtirler. Büyük ihtimal diğer alternatif ISS firmalarında da VDSL porta geçişiniz sağlanamayacaktır port doluluğu göz önünde bulundurularak. Siz Twitter kanallarından bildirin baktınız sonuç alamadınız Ümit Bey'in mailine de dönüşte bulunun. Bu tür işlemler genelde destek mesajları sonucu faaliyete geçebilir ancak.

Gidip sorsaydın ya.

Türk Telekom fiber büyük ihtimalle hocam. Hayırlı olsun.

Model VMG3925-B10B bu dostum. SNR vs. değerlerden çok anlamıyorum açıkçası iyi diyorsanız ne mutlu. Kablo 1 hafta içerisin de değişecek CAT6 kablo ile değiştireceğim bakalım fark olacak mı haber veririm. Umarım hızlı bir şekilde kavuşursunuz. Bende yıllar sonra yavaş yavaş bu adımların atılmasına sevindim. Aynı paraya 6Mbit internet kullandım senelerce kolay değil. Selam arkadaşlar bu konuşulanların üzerinden 1 ay kadar geçti ve bu süreçte internetim gayet iyiydi. Dün sabah internet öğlen 12 gibi gitti ve bugün öğlen 3 gibi geri geldi. Aradığım da kabinle alakalı problem olduğunu yarın ekiplerin kontrol edeceği söylendi. Bugün sabah mesaj geldi genel bir arızadan dolayı olduğunu 24 saat içerisin de geleceğini yazıyordu internetin. Saat 3'te internet geldi ve direk hız testi yaptım ama 45Mbit hız aldığımı gördüm akşam arayıp düzelttiririm dedim ve akşam eve geldiğim de aradım anlattım durumu maksimum alacağım hız 88Mbit olarak gözüktüğünü söylediler. SNR değerlerim, alabildiğim maksimum hız vs. hep değişmiş? Şu anlık 77Mbit'e sabitlettim kesintiler yaşanabileceğini söyledi müşteri hizmetleri. Şu an 72Mbit hız alıyorum Upload hızım aynı. xDSL istatistiklerim de büyük bir değişim söz konusu ama önce ki ilk bağlattığım fotoğrafı açarsanız şu an attığım fotoğrafla karşılaştırınca çok büyük fark var? Neden böyle olmuş olabilir? @High Sierra 1 ay önce ki değeler ve şimdi ki değerler. Dosya Ekleri Adsız. jpg 50,1 KB · Görüntüleme: 12 3. jpg 46,3 KB · Görüntüleme: 16

Onu bilmiyorum. Dediğim gibi arayıp öğrenin.

Superonline kullanıcısıyım ilk defa bu sene başında değiştirdim yıllardır TTNET kullanıyordum. İlk konuyu açtığımda da Yusuf bey baktırıyorum yazmıştı kısa bir süre sonra kutu gelmişti. Ama bu port için ne gibi bir şey yapabilir ne demem gerekiyor?

Bu sefer döndüm dolaştım kimse yoktu. Yoksa yapışacaktım peşine

Hocam ben netspeed kullanırken port yok sorunu ile karşılaşıp ADSL ile başlatmıştım hizmetimi. Sizin durum ile aynı. Bildirdiğimde altyapı çalışmasına bağlı ya da portların boşalmasına bağlı hizmet alabilirsiniz. Bizim tarafımızdan hizmet almıyorsunuz bu nedenle yapabileceğimiz pek bir fiziki işlem yok. Bekleyeceksiniz şeklinde cevap almıştım. Size tavsiyem şöyle olacaktır. Yeni bir TT aboneliği alacakmış gibi @TTDestek sayfasına Twitter'dan yakınmanızı iletin. 40m dibimde kabinin fotoğrafını da ekleyerek Tip-7 kutu bulunuyor fakat tarafıma VDSL hizmet sağlanamıyor. Türk Telekom'a geçmek istiyorum, adres bilgim, irtibat bilgim diye de özelden bildirin. Sizi büyük ihtimalle arayıp ilgileniyoruz, portlar dolu bekleyin gibi bir bilgilendirme yapacaklardır. Siz de ısrarla hizmet almak istediğinizi portlar açılırsa tarafıma dönülebilir mi gibisinden talepler bildirin. Altyapı birimine iletilecektir bu talebiniz. Ben böyle yapa yapa 25 gün sonra VDSL'de bulduğum ilk boş portla ADSL aboneliğimi VDSL'e taşıyabildim. Bunun yanında hizmetin aktif olduğunu düşünerek yazıyorum bu DSLAM cihazında. Eğer kurulum bitmiş fakat hizmet verilmeye henüz hazır değilse kutuda durum bununla da ilgili olabilir. En azından durum hakkında bilgi almış olursunuz. Kesinlikle halihazırda SoL abonesiyim demeyin. Bu işi göz ardı edilmesi ile sonuçlandırır. Bu arada dipnot bildireyim, Türk Telekom ISS değişikliği işlemini görebiliyor. Aboneliğinizi iptal ettirdikten sonra bu sağlayıcıya geçtiğinizi görüntülüyorum. Yapabileceğimiz bir şey yok bu durumda dediler. Yani benim pek bir şey deme hakkım bulunmadı.

Turknet ve Goknet sitesi üzerinden altyapı sorgusu yaparak ya da telefon ile arayarak öğrenebilirsin.

Hocam fesih mi ettiniz 6 ay önceden? Hayırlısı olsun. Ne kadar cayma bedeli ödeyeceksiniz?

Kargolama istemiyorlar hocam. Kurye geliyor size belgeleri imzalatıyor. Sağlayıcı değişikliği ve sözleşmeyi içeren kağıtları imzalatıyorlar. Köyde olmama rağmen eve kadar geldi sağolsun. Kimlik için de ayrıca kimliği kargolamana gerek yok. OİM'e girip belgeler kısmından kimlik fotoğrafını seçin. Ardından kimliğin arka ve önünü çekip yükleyin. Güzelce çekerseniz sorun olmayacaktır. Ardından gerisini TürkNet'e bırakın. Ben de öyle sanıyordum ancak ters köşe oldum o konuda. Kurye geldi belgeleri imzaladık saat akşam 7 gibi ve 10 buçukta ise sisteme yüklenmişti belgeler. Sonraki gün geçiş işlemleri başladı. NetSpeed durduk yere reddetmeseydi 3 günde tamamlanıyordu geçiş işlemim tamamen.

Evet bugün yapıldı sordum hatta ekiplere. Eskiden "port yok" yazısı da kalktı 81Mbit alabildiğimi görebiliyorum. Fakat Superonline neden 64Mbit verebiliyoruz diyor? Sence cayma bedelini verip TurkNet'e mi geçeyim(cayma bedeline 240 TL veriyor) yoksa Türk Telekom mu? Açıkçası Hayatımda ilk kez bu sene Türk Telekom'dan başka bir sağlayacı kullandım o da Superonline ama hiç memnun değilim. Ama TurkNet'ten de korkum şu sanırım hala telefon ile arayabileceğim bir müşteri sorun çözüm hatları yok. Açıkçası alabildiğim en yüksek hız ve pingi istiyorum. Yıllardır beklediğim bu anı düzgün bir kararla son vermek istiyorum.

Yine mi sormadın xD

@elemeNtary Hocam aktif olmamıştır ki kabin. Netspeed belki de yanlış kabini gosteriyordur.

Anladım. Peki merak ettiğim bir şey var. Benim şu an bağlı olduğum ADSL internetim bayağı bir uzaktan geliyor yaklaşık 1000 metre civarı uzaklıkta. Öncelikle neden bu kadar uzak bir kutuya bağlıyım ve evimin yanına yapılan bu yeni kabine beni aktarırlar mı? Otomatikman mı geçiş oluyor hiç kafam almadı bu işleri :/

Hocam kendim kullanıyorum. Gayet iyiler bence. Hatta illa telefonda konuşmak istersen kayıt açtığın yerden telefonla arayın yerini seçiyorsun seni gün içinde arıyorlar. Yani endişeniz olmasın. Kaldı ki destek kayıtlarından da halloluyor işiniz. Bence TürkNet geçin. Altyapınız ne kadar destekliyorsa tek fiyatta o kadar veriyorlar. Hatta fiziksel kapasiteniz 100 Mbps üstündeyse size 100 Mbps hızı veriyorlar. Yani vanayı açıyorlar. SAYE altyapı olayı gerçekleşirse upload hızının da vanasını açacaklardır. Bence TürkNet geçin. Eğer memnun kalmazsanız taahhüt yok. Dilediğiniz zaman çıkın ya da geçiş yapın başka sağlayıcıya.

Hocam önce bir hızınızı SNR zayıflamanızı görün ondan sonra karar verirsiniz kabloya. Bence önce TTDestek'e yazın bölgemde fiber altyapı çalışması var mı deyip öğrenin. Bakın ben tam CAT kablo çekecektim FTTH altyapım neredeyse hazır hale geldi. Direkten döndüm. Kablo konusunda direkt bilgim yok ama şunu biliyorum. Kaliteden kaliteye göre değişiyor, dış ortam için önerilen markalar var. Bazı CAT6 diye satılan kablolar CAT5 çıkabiliyor. Dikkatli olunması lazım.

Zaten işe yeni başlamışlar. Boru çekilmiş ve kabin koyulmuş. Şimdi elektrik hattını çekecekler ama bağlamayacaklar hemen. Öncesinde kabloyu sadece çekecekler, ardından saha ekipleri gelip DSLAM'ların montajını yapacaklar ve santralden gelen fiber kabloyu takacaklar. Ardından elektrik montajı yapılacak. Bu noktada dolaba giderseniz dolaptan fan sesleri geldiğini duyacaksınız. Bu, cihazların aktif olarak çalıştığını gösteriyor. Sonrasında regletleri yani daha doğru tabirle portları yerleştirip montajı yapılacak. Birkaç haftalık test sürecinden sonra hat aktarımları yapılacaktır. Açıkçası da ne zaman biteceğini söyleyemem pek. Saha ekiplerinin el çabukluğuna ve ustalığına bağlı biraz. Bizimki Şubatta başladı ve Haziranda bitti.

Fatura da sözleşme de falan yazmıyor mu bu yav?

Yanlış kabini göstermesi imkansız. Her ev için farklı bir saha kodu atanır ve o saha kodları, o kabini kapsayacak şekilde düzenlenir. Yani burada yanlış bir kabini göstermesi imkansız. Şu an aktif aboneliği varsa ve aktarılma sırasında interneti kesildiyse o kabine bağlıdır. Hatta hat değerlerini atsın buraya bir bakalım.

Elektrik kabloları varsa öyledir ama dediğim gibi eğer DSLAM cihazları konulmadıysa kabaca elektrik kablosunu çekiyorlar. DSLAM yerleştirildikten sonra elektrik verilecektir.

Merhaba arkadaşlar, İstanbul Pendik'te oturuyorum. Yıllardır altyapı ADSL olarak sağlanıyor. Çok başvuru vs. yaptım ve 2 hafta önce Twitter'dan Yusuf kıraç'a mesaj attım ve ilgileneceğim dedi. Perşembe günü sabah sesleri duydum ve dışarı baktım tüm mahalle civarında böyle araçlar ve çalışmalar vardı. Tam bilmediğim için soruyorum gördüğüm kadarıyla böyle boydan boya yerlerde kazılma vs. yapılmadı. Bilmediğim için soruyorum fiber için sadece o kamyonetin içindeki siyah borular mı takılıyor nasıl oluyor ya da ne çalışması yapıldı? Yere koydukları tabela da Türk Telekom yazısı var. Sizce ne yapıldı ve bunu öğrenme imkanım var mı? Bu da çektiğim fotoğraf. Dosya Ekleri 273994136_354078859864423_8821625053276479461_n. jpg 207,6 KB · Görüntüleme: 311

Bugün bahsettiğim arkadaşımla konuştum altyapıya baktılar kutu daha aktif olmamış. Tahminlerine göre aktarım otomatik olacak dedi. Şu an sadece beklemek kaldı sanırım.

Hocam paket değişikliğini arayarak iletebiliyorsunuz. Siz isterseniz en yüksek paketi seçin. Baktınız hız 70 seviyesine düşüyor arayıp düşürebilirsiniz. 6 ay uzun bir süre. Bu zamana kadar Türknet öncülü olmak üzere diğer taahhütsüz ISSlerin de fiyatları arttırmasını bekliyorum. Milleni 130 TL'ye çıkardı tarifelerini. Turkcell ve TT de yaptı zamlarını. Diğer ISSlerde de yakındır.

Hocam çalışanlara sorabilirsiniz. Altyapı testlerinde 6Mbps olması normal zira daha kazı bile başlamamış.