Türk Telekom müşteri hizmetleri cevap vermedi. modemi kapatıp beklemeyi deneyebilirim hocam teşekkürler.

Size direk modemden 3mbps veriyorlar. Binanızdaki portlardan kaynıklı büyük ihtimalle. müşteri hizmetlerini arayın.

Dostlar merhaba, normalde 16Mbps ve genelde bilgisayarımdan 14Mbps olarak aldığım internet 1-2 gündür aşırı derecede yavaşladı 2.9 civarlarına kadar düştü. Ev halkından başka bağlanan yok. Herhangi bir çözüm bulamadım kablolu bağlantıda bile çok yavaş 6'dan yukarıya gitmiyor. Çözüm önerilerinizi bekliyorum. Türk Telekom kullanıyorum.

En iyisi siz ekran görüntüsü paylaşın bahsettiğim yerin DSL hat bilgileri.

Mevcut veri oranı göndermede 520 civarında maximum veri oranı ise 720 civarında eğer kasttetiğiniz bu ise.

Birazdan tekrar arayacağım çok şaşırmıyorum artık sadece robot sesi geliyor

Birde sonra anket yayınlıyorlar, komedi ya

Modeminizi kapatıp 6-7 dakika bekleyip geri açın olmazsa Türk Telekom'u arayın bu ikisinden birısınma sorununuzu muhtemelen çözecektir.

Çok teşekkürler ilgilendiğiniz için tesisatı vs bi kontrol edeyim en iyisi geçenlerde bir yıldırım düşmüştü belki zarar vermiştir. çok teşekkür ederim tekrar ilginiz için.

Yukarıda atmış olmam gerek.

Tamamdır hocam teşekkürler.

192.168. X. X (bende 1.1) modem arayüzüne girerek DSL bölgesinden veri hızı değerlerini atabilir misiniz? Örnek:

Dostum download hızın 3Mpbs'e sabit gibi görünüyor. Bazen bunu internet sağlayıcıları yapıyor, fakat bu değerlere sabitlemezler pek. Daha yüksek değerlere sahip olan kullanıcıları biraz daha düşük hızlara sabitlerler. Bu sorun ev içi tesisatından kaynaklıda olabilir. Önce buna bak. Daha sonra olmazsa TTnet müşteri temsilcilerini arayıp arıza kaydı oluştur. Kem küm yapma olasıkları yüksek, ama bu değerlerden kendilerine bahsedin. Ve eğer olursa bi internet altyapı sorgulama yapın. Belki hattınız VDSL destekliyordur. Böylece daha yüksek hızlara, ve daha önemlisi daha stabil bağlantı türüne sahip olursun. ADSL'den VDSL geçiş işlemleri basit oluyor. Yeter ki altyapın VDSL desteklesin. Müşteri hizmetlerini arıyorsun ve tarife değiştiriyorsun, bu kadar. Bu konuda da onlar sana yüksek fiyatlı tarifeler dayıyabilir, hatta bazıları olmaz diyebilir, ama kendi paketine göre daha üst bir pakete geçme hakkın var. Yeter ki yeni geçeceğin yüksek hızlı tarife fiyatı senin tarife fiyatına göre en azından 1 kuruş fazla olsun Edit. Pardon zaten sana tanımlanan bağlantı türün VDSL imiş. Tuhaf ama bu kadar da düşük duruma gelmesi. Benimde geçenlerde normalde 75Mbps download hızım 3mbps'e düşüyordu. Yağmurlu ve rüzgarlı havalarda. Ankastre kutusunda yeni kablo taktım ve düzeldi sonra...

Nasıl cevap vermedi? Şikayet etme hakkınız var diye biliyorum.

Modem arayüzüne girip DSL hat bilgilerine bakın. Maksimum alabileceğiniz hız ve tanımlanan hız değerlerine bakın. Eğer anlamıyorsanız modem marka model söyleyin yardımcı olalım.

@numbKörKedi kanka böyle durumlarda en iyi çözüm müşteri hizmetlerini aramak oluyor benzer bir durumu bende yaşamıştım bende Türk Telekom kullanıyordum aradım bir güncelleme yapacağız dediler yaptılar ve anında düzeldi.