ADSL de zaten 16 Mbps'ün üstü verilmiyor çok nadir 24 Mbps.

Modeminizin içindeki değer ne ise odur. %8 kayıp olabiliyor. Bende modem içinde 99.999 Kbps yazarken 92 Megabit alıyorum sabit değişmiyor.

Olması gereken hız bu hocam. Dosya Ekleri 1664285538225. png 74,7 KB · Görüntüleme: 14

İnternet hızım dün 75 Mbps iken bugün 60 Mbps'ye düştü bazen de 50 Mbps'ye kadar düşüyor. Sabit 75 Mbps nasıl alabilirim? Çok dalgalı değil mi?

Aynı sıkıntıyı ben de yaşıyorum. Bundan yaklaşık 20 gün önce 10-11 alırken şuan da 7-8'lere düştü hızım. Arayıp durumu izah ettiğimde de binaya gelen asıl hızımın 8.1 olduğunu ilettiler bana. Sizin ya kendinizden haberiniz yok ya da benimle dalga geçiyorsunuz falan deyince, bizlik bir durum yok Türk Telekom'un alt yapısını kullanıyoruz ve onların alt yapısı neye müsaade ediyorsa o şekilde gerçekleşiyor dedi. Siz hangi firma'dan hizmet alıyorsunuz bilmiyorum ancak, binanıza gelen net hızı öğrenip o hıza sabitlettirin. Binanıza gelen hız ile aktifleştirdiğiniz hız'ın eşit olması gerekmekte ve aksi taktir de kopmalar ve takılmalar yaşanıyor. Arayın bilgi alın

Demek istiyorum ki. Siz de yazan o 75 ibaresi ben de 100 idi ve şuanda 80 alıyorum. Demem o ki 75 tahmini hızlar. Uzaktan erişim sağlayıp kontrol ettirin ve dairenize ne hız geliyorsa direkt o hıza sabitlettirin ve stabil şekilde kullanmaya devam edin. O hızın altı da olabilir, üstü de olabilir. Sağlıklı bilgiyi müşteri hizmetlerinden alabilirsiniz. Müşteri hizmetlerinden aldığınız bilgileri de burada bizlerle paylaşırsanız, sizin gibi problem yaşayan arkadaşlara faydalı olur

Dairenize gelen hızınız sabit 8.1 dendi ve o hıza sabitlediler ve evet sabit dedikleri hızı alıyorum. Şuanda bulunduğum bölge de Türk Telekom belasının altyapı çalışmaları sebebi ile bugün de olmak üzere 7 gündür internetim yok maalesef. Olumlu-olumsuz bir durum olur ise paylaşırım sizinle.

Evet. Hesap sahibi ararsa daha isabet olur. Ya da hesap bilgilerini alıp uygulama üzerinden de iletişim sağlayabilirsin mesajlaşma olarak. Yine uygulama üzerinden şikayet oluşturup, şikayet ile birlikte sana ait olan numaranı da not düşersen kendini aratabilirsin.

Bahsettiğin hız binana gelen ve türknet'in sana sunacağı aşağı yukarı doğru ancak ufak + ve -'ler olabiliyor. Hafif tahmini hızlar. Bana 100 gösteriyordu ve şuanda 8 alıyorum yani. App'den hemen şikayet oluşturun veya direkt olarak arayın net bilgiyi alın. Ve uzaktan da bağlantınız da sorun olup olmadığını da kontrol ettiririn. Gerekirse ekip gönderin kontrol etsinler talebinde de bulunabilirsin.

Evet 80 Mbps takılmazsın sıfırsız rakama diye düşünmüştüm

Bu şekilde sabit 75 Mbps alabilir miyim?

8.1 ne hocam? 8.1 Mbps mi? Daha demin 80 Mbps dediniz.

Şu an sizin internet hızınız sabit 80 mi hep?

VDSL mi ADSL mi kullanıyorsunuz? Bu iki bağlantı türünde hızda dalgalanmalar normal.

İnternet benim üzerime değil kimin üzerine ise onun mu araması gerekiyor?