12 Ay üstü hiç bir taahüt yasal değildir. Vazgeçebilirsiniz sonrasında sıkıntı yaşarsaız tüketici hakem heyetine başvuru yapabilirsiniz.

Arkadaşlar TTNET 24 aylık sözleşmem var ama her yerde 12 ay üstü yasal değil diyor. 12 ay geçince başka bir ISS firmasına portumla birlikte taşınabilir miyim?

Kesinlikle tavsiye ederim. Uzun süre kullandım ve çok memnundum. Müşteri hizmetleri dışında gayet stabil ve baş ağrıtmayan bir süreç geçirdim.

Yasal olmasına yasal sonuçta bu illegal, yolsuz bir durum değil. Polis gelmiyor neticede kimsenin evine. Sizin sormak istediğiniz şey sanırım 12 aydan sonrası bağlayıcı mı değil mi? Evet süresi bir yıldan daha uzun veya belirsiz olan sözleşmeler bağlayıcı değil. 1 yıl dolduysa cayma bedeli ödeme zorunluluğunuz yok. En azından ilk anda ödeseniz bile geri alabiliyorsunuz. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun, Madde 52/4

@kkank uzun zamandır TTNET kullanıcısıyım fakat fiyatlardan dolayı mevcut fiber portumla TurkNet'e geçmeyi düşünüyorum.

@thecrowly34 tüketici hakem heyetine başvurursam onlar karar verene kadar taahhüt zamanı geçer zaten.

Kesin öğren olayı. Eğer dediğimiz gibiyse -ki öyle biliyorum- beklemen gerekmiyor. Kesilen cezayı ödemezsin, karar lehine çıkınca iptal olur zaten.