Virüs girmiş ise güncelleme sunucularına bağlanamıyor olabilir. Öncelikle bir AdwCleaner çalıştırın: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Sonrasında da Windows Update bileşenlerini sıfırlayın: Windows Update bileşenlerini nasıl sıfırlarım? Windows Update Fix | Technopat Sosyal

2 gün önce Almanya'dan laptop geldi çok donuyor. Denetim masasına bile zor giriyor. Windows 10'a geçerken formatlı geçerim düşündüm. Ne bilgisayar güncellemesi oluyor ne de win 10'a geçerken güncelleme. 0 KB'de kalıyor. 1 saat bekliyoz PC'yi. İnternet'e baya araştırdım çözüm yok. Şuan pc orijinal. Format atarsam korsan atmak zorundayım. Yardım eder misiniz? Son düzenleyen: Moderatör: 17 Eylül 2015

Eğer SSD değil de harddiski varsa yolda sallantıdan arızalanmış da olabilir, bagajda geldiyse daha olası. Denemek istersen USB'ye bir linux sürümü atıp, onu USB'den çalıştır.