Yaklaşık 9 yıldır Superonline abonesiyim. Hala ilk abonelikte ücretsiz olarak verilen modemi kullanıyorum. Yeni üyelere 2.4 GHz, 5 GHz frekansları ile çalışan (2 farklı şekilde olması önemli çünkü tek frekanslı modem olunca Bluetooth cihazlar ile çakışma oluyor.) ile çalışan daha iyi modemler verildiğini duydum. Huawei HG8245x6 modeli veriyorlarmış. Acaba ücretsiz olarak değiştirme şansım olabilir mi? Bunun için ne yapabilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 16 Şubat 2021

Müşteri hizmetlerini arayabilirsin.

Superonline müşteri hizmetlerini arayıp kullandığınız router'da wi-fi ile sürekli kopma ve yavaşlık yaşadığını, cihazın yeni bir model ile değiştirilmesini istediğini söyleyebilirsin.