Yeni aldığım HP Pavilion Gaming EC2020NT laptopumdan ses çok az geliyor. Kısık sesli filmler, müzikler hiç duyulmuyor neredeyse, sesi biraz yüksek bir film, müzik ise son seste ancak duyulabiliyor. Ayarlarına falan baktırdım bir sorun görünmüyor. HP Pavilion alan arkadaşlarda da benzer sorunlar var mı, sizin laptopun sesi nasıl? Ses sistemi arızalı ise teknik servise nasıl yollarım?

Teşekkürler hocam. Dediklerinizi yapabilecek birine göstereyim. Laptopun üzerinde bang&olufsen ses sistemi olduğu yazıyor. Ama ses çok kısık çıkıyor. Ekstradan hoparlöre para vermek zorunda kalmak istemiyorum. Umarım sorun çözülür.

Hocam sürücü ile alakalı olabilir. Bende 2NN28EA var, ilk kurulumda ses cızırtılıydı. Pavilion'larda da HP Support Assistant varsa "ses sorunlarını çözün" tarzı bir özellik olması lazım; o şekilde düzelir. Ayrıca bende HP Audio Center uygulaması var, devre dışı bırakınca ses baya kısılıyor. Aktifken de çoğu zaman 30 - 40 seviyesinin üzerine çıkmıyorum film vesaire izlerken, epey artıyor ses ve kalite yani. Sizde de o tarz bir uygulama olması lazım bir kontrol edin derim, bilgisayar ile birlikte geliyor bu yazılımlar. Veya seri numaranızı HP sitesine girerek direkt sürücüyü oradan indirip manuel olarak kurabilirsiniz. Sorun donanımsal değilse mutlaka düzelir. İki şekilde de düzelmezse Aygıt Yöneticisinden sürücüyü tamamen kaldırdıktan sonra Windows Update işlemini duraklatın -yeniden başlatmada otomatik kurmasın- sonra manuel olarak kurun. Ekstradan DDU ile sanırım ses sürücüsü de kaldırılabiliyor. Windows'u Güvenli moda aldıktan sonra kaldırın, normal modda açıp öyle kurun.