Başlıkta da belirttiğim gibi modemimin yanması gereken ışıklar sorunsuz bir şekilde yanıyor. Dün öğle saatlerinde durduk yere internet sayfaları açılmamaya başladı. Daha sonra hiçbir yere giremediğimi gördüm. Telefondan aynı internet ile denediğimde oradan da giremedim. Netspeed Müşteri Hizmetlerini aradım ve IP alamadığımı belirttim. Kendileri de inceledi ve modeminizin ışıkları sorunsuz yanıyor dediniz ama IP alamıyorsunuz diyerek benim dediğimi bana iletti. Daha sonra hata kaydı oluşturarak teknik desteğe iletti. 24 saat içinde olay çözümlenecekmiş. Benim anlamadığım olay neden durduk yere böyle bir şeyin olduğu? Modemimi arkadan ince bir kürdan yardımı ile 10-15 sn basılı tutarak resetledim. Tekrardan arayüz kurulumunu yaptım ki Müşteri Hizmetleri de zaten başarılı bir şekilde kurulum da yapmışsınız dedi. Sizce bu sorun neden meydana gelmekte? Sorun İnternet Servis Sağlayıcı ile mi alakalı? Elden ne gerekiyorsa yaptığımı düşünüyorum. Sebebini veya sebeplerini merak ettiğim için bu tür olaya maruz kalanlar varsa onlar da yardımcı olursa sevinirim. Ekte internet değerlerimi de paylaştım. Düzgün çalışıyor durumda ama halen hiçbir yere giremiyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 14 Mart 2019 Tarihe göre sırala Puana göre sırala Yeni Teknik Sembol Megapat Katılım 7 Şubat 2017 Mesajlar 2.924 Makaleler 4 Çözümler 63 Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek müh. 14 Mart 2019

Merhabalar, Dün benimde fark ettiğim 2 kesinti oldu, yaklaşık 2 saat sürdü. Biraz araştırma yaptıktan sonra alt yapı çalışması olduğunu öğrendim. Netspeed 35mb VDSL kullanıyorum. Bundan önce 3 sene Türk. net kullandım, ADSL 16mb sıkıntısızdı fakat son 1-2 hafatır durmadan kopmalar hatta internet olmayışı can sıktı. Tabi karşı tarafta durumu öğrenecek kimse olmayınca bende iptal edip, netspeed'e geçtim. Aynı sorunlar burada da mı başlıyor derken, geçen hafta bölgesel alt yapı çalışması olduğunu zoraki öğrendim. Artı 0 Eksi KS KS K Kuty Hectopat Katılım 27 Mart 2015 Mesajlar 786 Çözümler 1 14 Mart 2019

Merhaba. Modemdeki tüm ışıklar, bu modem üzerindeki bağlı olduğu porttaki LAN ışığı ve ethertnet kart çıkışındaki ışığı yanıyorsa ya virüs kökenli veya ethernet kartı PCI'dan takılmanıysa yani onboard değilse eğer PCI'daki port bağlantısının çıkarılıp yeniden takılmasıyla bu giderilebilir. Servis sağlayıcının kullanıcı adı ve şifresini değiştirip eskisiyle girilirse yine bir internet bağlantısı sağlanamaz veya modem arayüzünde ultrasurf gibi bazı programlar, internetin giriş ayarlarını geçici olarak değiştirdiğinde bu program devredeyken nete çok sağlıklı olarak ulaşılabiliyor, örneğin. Ultrasurf'den çıkıldığında internet için giriş ayarları bu anlarda değişmişse eğer yine nete ulaşılamadığı bu anlar olabiliyor. Buna da özellikle dikkat edin. Bir de ethernet kablosunun çok eski veya yıpranmış olduğundan şüpheliyseniz yenisiyle değiştirin, tam sıfır kablo değilse eğer. Kolay gelsin.