16Mbps düzgün bir bağlantı sağlayabilmek için hat zayıflaması değerlerinin yaklaşık 20 civarında olması gerekiyor.

Teşekkür ederim.

Eğer taahhüt vermediyseniz hiçbir ücret ödemeden alt pakete geçebilirsiniz. Taahhüt verdiyseniz de müşteri hizmetleri arayıp veya gerekirse müdürlüğe gidip altyapınızın bu hızı desteklemediğini ve fazla para ödemek istemediğinizi belirterek sorunu belki çözebilirsiniz.

Altyapın tarafından desteklemiyor olabilir, altyapında sıkıntı çıkmış olabilir, ttnet internetini 4Mbit'te bırakmış olabilir. Arayıp sormalısın.

Paketim 8MBps'du ve 7.30MBps'a kadar indirme yapabiliyordum. Şuanda paketim 16MBps fakat hızım 3,5MBps'u geçemiyorum. DSL hızı, TTnet tarafından mı 4094 yapılmış acaba? Son düzenleyen: Moderatör: 19 Temmuz 2016

Sürekli arayıp, mesaj atıp sorunun devam etmediğini soruyorlar. Devam ediyor deyince de arıza kaydı alıyorlar 48 saat bekliyorum. Sonra gene aynı döngü başlıyor. Yok, düzeltmiyorlar. Arıyorlar aynı konuşmayı yapıp geri dönüş yapacağız diyorlar. DSL hızım 4096kb/s'de sabit.

Aynı sorun bende de var. Fakat 2. parağraftaki olayı anlayamadım biraz açarmısınız? Ayrıca ben 16MBps den 1MBps zor alıyorum

Hat değerlerinizi yeni konu açarak paylaşın ve beni etiketleyin.

8 alacağımı göze alarak 16 MBps paket aldık. 8 MBps paket yoktu. Ama 1 hafta öncesine kadar 7.30 MBps alabilirken şimdi neden neden 3 MBps alıyorum. Bakır kablolar daha dün eskimedi ya. En üstteki resimde ki "DSL hızı:4096 Kb/s" TTnet tarafından konulmuş bir sınır mı? Yoksa şuandaki santrale uzaklık, modeme uzaklık vs. etkenlerden oluşan bir hız mı?

İnternet servisine git ya yapın yada kapatın de kararlıymış gibi yap. Adamlar benim için KAyseriden Develiye 3 kere geldi ramazan da. Zorla boş bırakma.

16'da gözüm yok zaten. 8 MBps hız alabilsem öpüp başıma koyacağım.

Bildiğim kadarıyla pahalı paketten daha ucuz bir pakete inemiyoruz.

Modem arayüzünde, internet kısmında yazıyor. Air Ties'de 192.168.2.1

Ulaşılabilir hızın 9 mbps civarı ve evet 5 mbps hızda sınırlamışlar.

AKK'ye takılmış olabilirsin.

Adsl2 altyapın var yani bakır kablolar. Hattına verecekleri maksimum hız 8 mb. Onu bile vermeleri çok zor hat üzerindeki diğer kullanıcıların hızları stabil olmaz. Tek çözüm altyapının değişmesi. Yani 16 mbps diyerek seni keklemişler ve saha fazla para kapatmışlar. Bildiğim göre eski paketine geri dönemezsin. Aslında alt paketlerin hiçbirine geçiş yapamazsın. Taahhüdün bitene kadar katlanmaktan başka çaren yok.

Öncelikle fazla fatura ödememek için 16Mbps olan paketinizi 8Mbps'ye düşürmelisiniz, çünkü zaten hattınız 8Mbps hızı ucu ucuna destekliyor, bu nedenle 16Mbps parası veripte daha düşüğünü kullanmak olmaz. Türk Telekom'u arayıp hattınızın 8Mbps hızı rahatça desteklediğini söyleyin ve hızınızı 8Mbps değerine sabitlemeleri isteyin, bu işlem çoğu zaman santral tarafından yapıldığı için en fazla birkaç gün sürecektir. Onun dışında bazen müşteri hizmetleri çok düşük bir ihtimal ama hızınızı oradan yükseltebiliyorlar.

Arıza kaydı aldık, 48 saat içinde çözmeyi planlıyoruz demekten ileri gitmiyorlar.