şuan paketim yapa kampanyasındaki paket değil ama 85.99 tl ücreti turknetle iletişime geçtiğim zaman bulunduğunuz bölgede bizim altyapımız yok diyor o yüzden hiç türknet konusuna girmiyim dedim aklıma geldikçe sinirleniyorum ben mi yanlış okuyorum yazanları bide siz bakar mısınız Dosya Ekleri Screenshot_3. png 44,7 KB · Görüntüleme: 84

Modem kapalı olarak gözüküyor. Haliyle bilgi yok. Fiziksel durum kısmı kapalı yazıyor ise YAPA kapsamında hizmet alıyorsunuz. YAPA kapsamında olunca hız ve mesafe bilgisi hariç böyle yazması gerekli; Kendi değerlerim ve hattım YAPA. Sizde de "KAPALI" yazdığı için YAPA üstünden hizmet alıyorsunuz. Ondan hızını düşük. Milleni.com'a geçin derim.

Modem ile ankastre kutu arasındaki kabloyu yeniletmeniz sizin için iyi olur. Altyapın destekliyorsa sorun büyük ihtimal ev tesisatında öyleyse söyledikleri hızı alabilirsin. Elektrikçi çağır yada kendin kablo çek ek yapmadan. Sonra modem ayarlarından tekrar bak. Bende türknet kullanıyorum.

Aynı sorunu superonline ile yaşamıştım, Aşağı kutudan eve çıkan kabloyu kaliteli bir kabloyla değiştirdiğimde sorun çözülmüştü. Biraz kablo bilgin varsa modemi aşağı kutuya indir direk bağla, eğer hız yüksekse sorun eve çıkan kablodadır.

Sürekli yazıyorum zaten çözülene kadar da devam edicem türk telekomda anlaşmamı iptal edip geçtim bide bunlara güvenerek daha 18 ay vardı bitmesine

altyapı testlerinde hep bu sonucu alıyorum ama kafamı karıştıran o zaten turk telekomu aradım oda aynı hızı söylüyor

Paketimin fiyatı neden farklı acaba arayınca da bölgenizde altyapımız yok diyorlar hatta btk dan şikayet ettim yine aynı şeyi söylediler uygun port olunca geçiricez falan dediler

Hat değerlerinize bakınca otomatik olarak TurkNet'in YAPA denilen sistemine dahilsiniz. YAPA modelinde kablonuz direk olarak santrale gittiği için yakında bulunan VDSL destekli saha dolaplarından yararlanamıyorsunuz. Bu nedenle hız sorgulamada farklı değer çıkıyor. YAPA, sizin gibi uzakta olan kullanıcılar için eziyettir, hattınızı Milleni.com'a taşıyın derim. En azından 35 Mbps hız alırsınız. Benim tavsiyem 100 Mbps'e kadar olan pakete geçip hızın tadını çıkarmanız olur. Maalesef bende TurkNet kullanıyorum, çevremde yer alan 5-6 saha dolabı değişti, eğer benim bağlı olduğum dolap değişirse sizinle aynı durumu yaşayacağım

Btkdan sürekli şikayet ediyorum zaten sonunda arama zahmetine girdiler biz kendi altyapımıza sırayla alıyoruz dediler ondan önce türk telekom altyapısına geçirdik bugün işlemleriniz başladı YAPA altyapısına geçmek için dediler artık ne kadar doğrudur bilmiyorum saha ekipleri de internet hızı için çalışıyormuş sözde keşke bi görsek saha ekiplerini

@Mehmet4L YAPA değil ki VAE kullanıyorsun sen.

Santrale çok uzaksınız hat zayıflamanız çok yüksek, bu değerleri almanız normal. Receive Power neden eksilerde onu anlayamadım.

@m. kaskit46 Arıza kaydı açın, yasal olarak sorunu tespit edip vadedilen hızın %75'i sağlamak zorunda olduklarını hatırladın. Aynı zamanda BTK, CİMER ne bulursanız şikayet edin.

TurkNet kullanıyorum, TurkNet'in işkencelerinden bahsetmeyeceğim. Benim hat değerlerim neden bu kadar kötü olabilir ve bunun için ne yapabilirim? Şu anda kullandığım paket 50 Mbps, aldığım hız 6 Mbps, hattım ADSL iken 8 Mbps alıyordum. İnternetten altyapı sorguladığım zaman sonuc 70 mbps çıkıyor turknetten sorgulayınca aktif altyapımızdasınız diyor. Yardımcı olabilecek varsa minnettar kalırım, teşekkürler.

Dosya Ekleri Screenshot_4. png 10,9 KB · Görüntüleme: 81

bugün baktım böyle olmuş Dosya Ekleri Screenshot_1. png 7,5 KB · Görüntüleme: 53

Bir kayıt daha açın, hem bina içi hem evimden hız ölçümü istiyorum şeklinde ekleyin. 50 Mbps deyip insanlara 8 Mbps satarken utanmıyor mı merak ediyorum. Sürekli şikayet edip baskı kurun.

TurkNet YAPA üzerinde hizmet verdiği kullanıcıları asla VDSL'e geçirmez. YAPA için olan şikayetlere bakın. Fark edeceksiniz. Klasik müşteri oyalama taktiği. VAE kapsamında hizmet verecekleri zaman hat ister ADSL olsun ister VDSL, fiziksel durumda VAE yazması gerekli. Umarım sözlerinde dururlar... Bu ara port demişken TT ile görüşün, devre numarasını mail atıp VDSL için saha dolabında port var mı sorun.

VDSL destekli saha dolabına bağlı olmanız imkansız, neredeyse 40 değerine varan bir hat zayıflaması var. Online işlemler üzerinden teknik bilgiler kısmını atar mısın?