Pazartesi günü ankastreden ölçüm yapan ekipten rica edin, ankastreye giren TT tarafına ait kablolarının ucunu kesip yeniden bir çaksınlar. Sorun ya ankastre kaynaklı ya da tercih ettiğiniz kablonun kalitesi pek iyi değil gibi gözüküyor...

Ankastre dışarıda mı ve şu an yağmur yağıyor mu? O kutuda problem var gibi. Bağlı olduğunuz ankastreye başka biri de bağlıysa onlara da bakın, onlarda da sıkıntı varsa kesinleşir bazı şeyler.

Ankastre ufacık bir kutu ve vida ile tutturulmuş dışarıda duruyor. Eski telefon hatlarının kutusunu, internet kutusuna dönüştürmüş TT. Yağış yok ayrıca burası bir site ve sitedeki kullanıcılar teknik düşünen ve sistemleri üst düzey kullanan kullanıcılar değiller. Standart kullanıcılar ve onlar için dizi film izlemek yeterli, internet bağlı mı bağlı, fazlası yok. @Ulunay hocamın dediği yönde bir talepte bulunacağım. Yorumlaması gerçekten güç fakat ilerleyen süreçte TT altyapısı kaynaklı olupta sonuca varamaz isem ispat niteliği olarak, hat değerleri fotoğraf ve videolarını yetkililer ile paylaşmayı düşünüyorum. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

O uzaklığa daha iyi hızlar almanız gerekiyor. Ankastreden TT mi yoksa kullanıcı mı sorumlu tam olarak bilmiyorum ama sanırım kullanıcı sorumlu. Bu durumda elektrikçi yardımıyla kutuyu/kabloları düzenleyebilirseniz güzel olur. Suya maruz kalması sıkıntıya yol açar. Port değişikliği talep etmenizi tavsiye ederim. Onun dışında sizin yapabileceğiniz bir şey sanırım yok. Gerçi arıza kaydı açın, gelen ekipler yardımcı olurlar "inşallah".

@Çağrı SANSAR Hocamın da dediği gibi hat/sinyal zayıflaması değerlerinde sıkıntı gözüküyor. Şu an benim hat değerlerim de bu durumda ve genel bakım /santral arızası yaşanıyor an itibariyle. Temsilcim ile görüştüğümde bu değerler bile iyi bölgenizde genel arıza bakımı yapılıyor demişti. Siz de düşünün benim santral uzaklığım 354 metre. 35 Mbit ulaşılabilir hız ise 54'den 37'ye çekildi bu arıza ötürü. Siz 75 80 Mbit'ten bahsediyorsunuz. Twitter'dan özel mesaj atıp Sn. Yusuf Kıraç Bey ile @krc_ysf, @TTDestek'e danışmanızı öneririm. Port değişikliği talebi iletebilirsiniz. Eğer çözüm bulamazsanız Sn Ümit Önal'ın mail adresini ufak bir araştırma ile bulabildiğiniz gibi buradan da destek talebinde bulunmanız yararınıza olacaktır. Bildiğim kadarıyla ankastreye elektrikçi de bakım sağladığı gibi Türk Telekom yetkilisi de kontrol edebiliyor arıza için çağrıldığında. Daireden içeri girmesi premium servise dahildir ve kullanıcıya bedel yansıtılabilir. Bu sebeple sizin fiziki müdahalenizden önce yetkili mercilere danışmanızı öneririm.

Bu kadar değişkenlik neyden kaynaklanabilir bilmiyorum. @Ulunay hocam yardım edebilir.

Öncelikle teşekkür ederim. Ankastre açıkta bir yerde ve kapağı bile doğru düzgün kapanmıyor geçici bir vida atmışlar kapatmak için. Kesinlikle nem, rutubet alıyordur. Kablolamadaki renkler aynıydı.

Bu arada 00:15 itibari ile hat değerleri bir anda anlık olarak değişti. SNR Margin 19.4 e çıktı, alınabilecek hız 74Mbps olarak görüldü. 1 dakika bu şekilde kaldıktan sonra tekrar değerler eski haline geldi. Bu tamamen kablolama sorunu mudur yoksa portlardan kaynaklı bir şey mi? Çok ilginç anlık olarak SNR margin 19.4 olması.

İleri süreci beklemeyin, atabilme şansınız varsa videoyu TT'ye atın. Gelen ekibe de bu videoyu kesinlikle gösterin. Ölçüm yaparlarsa ki yapacaklardır siz de bakın değerlere.

Aslında ankastrenin eski olması bence çok etki etmez. Ha açıkta bir yerde, su falan alıyorsa o etki edebilir. O zaman ya portunuz arızalı ya da dediğim gibi kablolamada sıkıntı var. Kabloyu ankastreye çakarken kullandığınız renk ile RJ-11 jaka uyguladığınız renk aynı mıydı?

Yoğunluk desem bu kadar etkilemez. Anlık olarak gözüküp tekrar eski haline dönmesi bana kapasite sorunu gibi geldi, portla alakalı olabilir. Tam emin değilim, açıkçası böyle bir değişimi daha önce hiç görmemiştim.

Sitelerde kaç gösteriyor ne kadar alabileceğiniz? Hat zayıflamanız biraz fazla. Ya uzaklığınız çok ya da kablolamayı doğru yapamadınız.

SNR dalgalanmasını yakaladım. Telefondan video çektim. 8.2 den bir anda 19.1 e fırlıyor daha sonra tekrar 7.4 e düşüyor. SNR dalgalanma videosu.

Çağrı hocam, anlık olarak fırlıyor 15-20 saniye 19.1 db de kalıyor sonra anlık olarak 4 db'ye düşüyor ve sonra gümmm.. 10 sn sonra tekrar 8.2 de yakalıyor ve stabilite sağlıyor. Şikayet kaydı açtıktan sonra bu durum başladı.

Değerli üstadlar. Bugün yine şikayet kaydı oluşturdum. Pazartesi günü ankastrede ölçüm yapılacakmış. Görüşme sonrası SNR dalgalanması oldu, 2 kere kopma yaşadım daha sonra modem tekrar 8.2 SNR ile 38 Megabiti stabil hale getirdi ve o dalgalanma esnasında ekran görüntüsü aldım. Açıkça görülüyor 19.1 SNR ile ulaşabileceğim maksimum hız fakat ne hikmetse bu değerlere ulaşınca belli bir süre sonra dalgalanma oluşuyor ve kopuyorum.

Pek anlayamadım, bu değerlerde kopma mı yaşıyorsunuz? Yoksa bu değerler dediğiniz anlık değerler mi?

75 Mbps altyapı olduğu gösteriyor sitelerde. Uzaklığım 90 metre civarında. Ben altyapının yertersiz olduğunu ve ankastrenin eski olmasının etkisi olduğunu düşünüyorum açıkçası.