Farklı bilgisayarda denediniz mi kablolu şekilde yine? Ben de Mersin Mezitli de ikamet ediyorum superonline fiber kullanıcısıyım. Benim internetim çok sıkıntılı ama sizdeki durum benden farklı görünüyor. Bu arada Superonline'nın eve gelen elemanlarının hiçbir sözüne kulak asma, benimde bir sorunum olduğunda evime geldiklerinde sana söyledikleri şu cümlenin birebir aynısının farklı durumdaki versiyonunu söylemişlerdi "Bu durumu bir tek sizde gördüm, hiç şikayet yok bir tek siz sorun yaşıyorsunuz" demişlerdi bana. Ancak binamızdaki asansördeyken kısa muhabbet geçti ve komşularımdan bazılarının ağzını aradım sorun var mı diye, 2 farklı daire sahibiyle konuştum 2'side sıkıntı yaşıyordu aynı benim sorunumdan. 1 tane komşum aynı benim gibi taahhüt bitmesini bekliyormuş bitince direk Türk telekom VDSL bakır altyapılı hizmete geçeceğim dedi, adam illallah etmiş. Bu adam "bu superonline saha çalışanlarını eve kaç defa çağırdım bilmiyorum artık" dedi bana Eve gelen superonline çalışanlarının bana dediği yalan aklıma geldi sonra bunları duyunca "Bölgenizde bir tek siz sorun yaşıyorsunuz, kimseden şikayet gelmedi"

Siz acaba Mbps terimi ile mb/s terimini karıştırıyor olabilir misiniz?

Arkadaşlar hepinize iyi günler ben Mersin Yenişehir'de oturuyorum. Eylül ayında evime 200 MB fiber internet bağlattın ve bu güne kadar aynı kabloyla hiç sorunsuz fiber interneti kullanıyordum fakat son 1.5 aydır kablolu bağlantıda 35MB hızı asla geçemiyorum. En az 3-4 bilgisayarla denedim modem değişti farklı kablolarla denendi telefondan falan hız testi yapınca sorunsuz yine 170 180 görüyorum ama kabloluda 35'ten yukarısı olmuyor. Superonline defalarca ekip yolladı her türlü testi yaptılar fakat biz bu sorunu çözemiyoruz ve fiber internet tarihinde bu sorunu ilk yaşayan sizsiniz hiçbir mantıklı sebebi yok deyip işin içinden çekildiler. Sorum şu benimle aynı yerde yaşayıp şu an bu sorunu yaşayan var mı veya farklı bir yerde olup bu sorunu yaşayan ve çözümünü bilen birileri var mı yardım ederseniz çok çok sevinirim.

3 4 bilgisayarla denedik 2 kere 0 kablo aldım sonuç hep aynı

O zaman eğer istersen SOL'den cayma hakkını kullanıp çıkabilmen lazım bildiğim kadarıyla ücret ödemeden, fakat bu konuda çok hakim değilim, yani hiç denemedim.