Cevabınız için teşekkür ederim. Telefonu servise gönderdim, umarım yüksek bir fiyat çıkmaz.

Bi sormanız lazım. 1-2 ay oldu diyorsunuz. Bu gibi durumlarda kullanıcı hatası deniliyor ama kısa bir süre olduğu için, belki de yaparlar.

Zenfone 2'yi alalı 1-2 ay oldu. Bugün cebimden düştü, üzerinde koruyucu cam olmasına rağmen ekranı kırıldı. Fakat koruyucu camda sorun yok sağlam duruyor, ekran paramparça. Garanti bunu karşılar mı? Bilginiz varsa yazanlara şimdiden teşekkürler.

Darbeye karşı garanti değil, darbeye karşı dayanıklı bir ekrana sahip. Ekran kırılması genel de kullanıcı hatasına girer, çoğunlukla da kullanıcı hatası sayılır. Servisten herhangi bir bilgi aldın mı?