Boş port olmadığı içn ADSL bağlantı önermiş olabilirler mi?

Merhaba, şu anda TurkNet kullanıyorum. 75 Mbps alıyorum. Sürekli zam geldiği için artık taahhütlü bir sağlayıcıya geçmek istedim. Türk Telekom cazip göründü. Fakat hangi sağlayıcıyı ararsam arayayım, 16Mbps alabileceğim söyleniyor. Türk Telekom altyapısı kullanıyor olmama rağmen aynı hızı alamıyorum. Nasıl çözülür bu sorun yardımcı olabilecek var mı? Hafta sonu ve bayram tatiline denk geldiğim için Türk Telekom ofisine gidemiyorum şu anda.