1 aydır laptopumda garip bir sorun var. Kullanırken birden görüntüde dalgalanma oluyor ve görüntü öyle kalıyor, mouse klavye hiçbir şekilde tepki vermiyor. Harici monitörde de hiçbir tepki vermiyor. Sorunun yazılım kaynaklı olduğunu düşünüp format attım, sorun artık daha az oluyor ancak hala oluyor. Tüm sürücüleri güncelledim sorun devam ediyor. Bugün görüntü yine gitti, bilgisayarı kapatıp açtım. Açarken boot ekranındayken kasanın üzerine telefonu düşürdüm. Çok yavaş bir hızda düşmesine rağmen yine aynı sorun oluştu. Boot ekranında, Acer yazısında olduğu için sorunun BIOS veya donanım kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sizce bu sorun neden kaynaklanır? Başına gelen oldu mu nasıl bir çözüm yolu izlemeliyim? Marka model Acer Nitro 5 AN515-54 Intel i5 9300H işlemci. GTX 1650GPU. 2x8 GB RAM. 500 GB Samsung M.2 SSD.

Garanti biteli 6 ay oldu :')

Laptopunuzu garantiye yollamalısınız. Sorun bir çok şeyden kaynaklanıyor olabilir, depolama birimi, RAM vs.