Cihazı söküp tozlarını temizleyin ve termal macun değişimi yapın. Isınma sorunu bu şekilde çözülür. Diğer sorunu tam anlamadım, yeni bir konu açın ayrıntılı.

Windows 10.10240 yüklü HP Envy M6-1160ET kullanıyorum. Windows 10'u 1703'e güncelleştirmeye çalışırken kapatıp açınca aşırı ısınıp kapanıyor ve eski Windows sürümüne geri dönüyor. Bir soğutucu ile denedim, ama yine de ısınıp kapandı. Bu soruna bir çözüm önerebilir misiniz? Ayrıca bilgisayara yaklaşık 2 yıl önce Windows 10 Pro'yu yüklettiğimde diskin 650 GB'a yakını gitmişti. Bilgisayarcı yandığını söyledi, ancak şimdi Ayarlar uygulamasını açtığımda harddiskte 610 GB sistem dosyası olduğu görünüyor. Bu bir sorun mu, gizli dosya ve sürücüleri göster dediğimde de görünmüyor. Şimdiden cevaplarınıza teşekkür ederim. Son düzenleyen: Moderatör: 16 Ağustos 2017

Teşekkür ederim. Bilgisayar iç donanımının değişimi, temizliği vb. konularda pek bilgim yok, ayrıca bulunduğum yerde termal macun edinme şansım da yok denecek kadar az.