Maalesef laptopun Ethernet girişi bozuk.

Bence bir müşteri hizmetlerini arayın. ve hat değerlerinizi atın.

Bu da Speedtest değerleri. 20 Mbps ile başlarken 17 Mbps'ye kadar düşüp tekrar 18.55 Mbps oluyor.

Speedtest'i kurdum ve downloada 17 ile başlamasına rağmen 0.20'yi bile gördüm, cidden sıkıntı var gibi gözüküyor.

Bunu kablosuz bilemeyiz modeme gelen değerler komple sağlıklı olduğunu söylüyor. %100 diyebilirim sana sorun kablosuzda olmada, USB to Ethernet adaptör alıp dener misin?

Hocam hiç burayla uğraşmayın bence. Müşteri hizmetlerini arayın, ekip yollarlar.

Wi-Fi ile mi bağlanıyorsunuz hat değerleriniz mükemmel?

Kablolu hız testi yaparak dalgalanmanın nerede olduğunu tespit edebilirsin.

16 Mbps paketim varken kablosuz 12-13 Mbps kablolu iken denediğimde de 12-13 Mbps almıştım, hiç bir fark ettirtmemişti şahsen. Modem TD-W9970 5GHz desteği yok.

Sen ne diyorsun dostum? Upload ve download tamamen farklı kavramlar.

Değerleriniz normal. Bilemedim şimdi.

Merhaba ben 4 saat önce 16 Mbps ADSL'den 24 Mbps VDSL'ye yükselttim. Uploadım 0.40'lardan 6'ya çıkarken downloadım neredeyse aynı kaldı. 16 Mbps pakette 12-13 Mbps görüyordum fakat hala öyle, ara sıra 19-20 Mbps'yi görsem de Speedtest sonuçları çok dalgalı. Bazen 4 Mbps'ye düşüp tekrar 20 Mbps'ye falan çıkıyor. Bu normal midir? Müşteri hizmetlerini aramam gerekir mi? Veya neden kaynaklanabilir? 16 Mbps paketim varken sabit 12-13 civarıydı.

Müşteri hizmetlerini yarın arasam mı çözebilirler mi?

Hat değerleri oldukça iyi. Fakat ilk yani 24 Mbps olan hızı etkilemez upload etkiler diye biliyorum.

Fark etmiyor mu, işte buna gülerim ben kablosuz bağlantılar kablolulara göre hiç stabil değildir. İnternet hızında dalgalanma, ping spike gibi pek çok sorunu vardır. Telefondan bağla 5 GHz var ise 5GHz olana bağlan yoksa noraml olana bağlan diğer tüm cihazların bağlantısını kes test yaparken bir de öyle dene. Test sırasında modemin dibinde olman gerek.

Bir kablo ile bağlanır mısın rica etsem? 23-22 görürsen sorun yok demektir.

Çözerler. Ki bu başlı başına bir sorun. Aynı bize anlattığınız gibi anlatırsanız Arıza kaydı oluşturup servis gönderirler evinize.

Dostum Wi-Fi ile mi bağlısın?

Acil yardımınıza ihtiyacım var, canlı dersden çıktım ve 10-15 saniyeliğine packet loss %98 oluyor, internet bağlantınız stabil değil diyor ve 4 kere attı dersten. İnternette ünlem gözüküyor 10 saniye sonra düzeliyor. 16 Mbps iken böyle bir sıkıntı yoktu, ekip çağırsam düzeltirler mi çok canım sıkılmaya başladı artık çünkü. 10 saniyeliğine öğretmenin sesi de gidiyor 10 saniye sonra bi anda geliyor.

Az önce aradım her şeyi anlattım ve altyapınız veya modeminize gelen değerler gayet normal dediler 22 Mbps'ye yakın bir değer görüntülüyoruz dediler ama hala 15-16 da geziyor bazen, nasıl çözebilirim ki bir sorun olmadığını söylüyorlar.

Bu kadar dalgalanması da anormal başka modemle deneme imkanın var ise dene yok ise ekip çağır onlar baksınlar. Ama sana şunu söyleyeyim onlar gelip DSL Out'a ya telefon kablosuna alet takıp test yapacaklar modemde de görünen 24 geliyor sorun yok deyip, modem kaynaklı deyip, gidecekler.

Bu da hat değerlerim.