Merhabalar, dün sokağımıza İBB tarafından fiber optik çekildi. Türk Telekom'dan da sorgulattım, artık fiber erişimi var. Şu anda Türk Telekom'un sınırsız 35 Mbps internetini kullanıyorum, 2018'de taahhütle aldığım için ₺77 ödüyorum. Hızımı arttırmak için nasıl başvuru yapabilirim? Taahhüt bozulur mu? Üstüne para isteyecekleri kesin de ayda ₺150 mi isterler?

Taahhüt bitmeydiyse kampanyalı girdiysen o kampanya dahilinde alıyolar. Bende 2018 de 35 Mbps tarifesini almıştım.50 Mbps pakete çıkarttım 10 tl ek aldılar sadece aynı kampanya dahilinde

Niye altına inmek isteyeyim ki Teşekkürler.

hayır telefondan müşteri hizmetlerini arayıp halledebilirsin var olan tarifenden üstüne çıkabilirsin ancak altına inemezsin

bazen fiyat pahalı geliyor diye alt pakete geçmek isteyen olabiliyor yahut şehir dışına çıkacağı için az ücret ödemek isteyen taahhütten dolayı kapatamıyorlar falan filan

Şubeye gitmem gerekiyor mu?