Bence çok takmadılar, yasal işlem bize bildirilmeden mi yürütülüyor? Verdikleri yanıt şu şekilde; Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine ait 02129881668 şeklinde bir numara bulunmamaktadır. İlgili firma ile birlikte yapılan Digitürk Ortak Paket kampanyası bulunmaktadır. Bu kampanyanın geçiş ve başvuru işlemlerinin tamamı Digitürk firması üzerinden gerçekleştirilebilir. Kampanyanın size uygun paketinin seçimi adına Digitürk ile iletişime geçebilirsiniz. Yaşadığınız her durumun tespiti ve çözümü için dilediğiniz zaman bize ulaşabilir ya da 0850 222 0 222 numaralı müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Bize bir yük bindirir mi yoksa SO halleder mi?

İş ortağı olsalar, internette telefon numaraları çıkardı. İş ortağı da değiller hani. Kesinlikle SO'yu arayıp bilgilendirin. Hatta hukuksal süreçli ilgili tarafınızın bilgilendirilmesini isteyin.

Tabii SO halledecek, neden yük bindirsin ki? Aksine sen onun itibarını yerlere sürecek sahte bir kaynağı engellemiş olacaksın.

Herkse iyi forumlar, Süperpnline 8 MBP/S bir paket kullanıyorum ve çok uzun zaman önce tanımadığım 0212 ile başlayan bir numaradan bir telefon geldi ve hat sahibi ismini söyledi ardından ne kadar fatura ödediğimizi sordu, benim de dalgınlığıma geldi ve cevap verdim. Bu gün gene bir telefon geldi ve 60 TL fatura ödediğimizi eğer istersek daha iyi pakete geçeceğimizi ve Digitürk ile birlikte Lig TV, eğlence kanalları, hizmet kanalları hizmeti vereceklerini, kurulum ücretsiz olacağını ve bunun bir ortaklık çalışması olduğunu söylediler. Kabul edersek faturamızın 49 TL ye düşeceğini söylediler fakat bu sefer ayık idim ve duruma şu unsurlardan uyandım. Bana 60 TL fatura ödüyorsunuz demişlerdi, bunu zaten bir kaç ay önce aradıklarına söylemiştim ve daha sonra paketim üstüne statik İP hizmeti almaya başladım ve artık faturam 69 TL geliyordu bunu bilemediler çünkü elindeki bilgiler güncel değildi. Tüm servis sağlayıcılar genelde tanındık numaradan ararlar normal ev hattı gibi değil ve aradıklarında prosedür gereği söylemeleri gereken şeyler vardır. Görüşmelerimiz kalite standartları gereği kayıt altına alınacaktır gibisinden. Arka planda çok saçma sesler vardı ve arayan şahıs pek düzgün konuşamıyordu. Yo, yok gibisinden. Süperonline zaten kendi televizyon hizmeti sunuyor neden böyle bir harekette bulunsun? Ben de kullandığım tarifeden memnunum dedim ve iyi günler diye kapattılar. Süperonline müşteri hizmetlerini arayıp bilgi vermeyi düşünüyorum, sizce yapmalı mıyım? Numara: 0212 988 1668 @THE_MILLER @Recep Baltaş @Asım Demir