Hocam pek bilmiyorum nereden ne atmam gerek detaylı söylerseniz yapabilirim.

Buradan bakarak öğrenebilirsiniz. TP-Link TD-W9970 v3 Modem'de Hat Değerleri Öğrenme

İnternet wifi mi kopuyor yoksa kablolu kullanırken mı kopuyor?

Benim internetim çekmiyordu. Biz buradan ayar yaptık diyorlar. Köpeğini uyutmayacaksın. Sonunda geldiler ve modem bozulmuş. Ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı. Yani yenisini verdiler.

Bu mudur hocam. Dosya Ekleri Screenshot_2023-03-06-23-30-39-08_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12. jpg 90,1 KB · Görüntüleme: 12

Peki modemin ısınmasını nedeni nedir nasıl engellerim bir soruna yol açar mı?

Arkadaşlar bugün internet degiştim 35 Mbps'lik Netspeed'e geçtim eve geldim internet sürekli kopuyor. Maksimum 12 Mbps alıyorum modem çok sıcak ne yapmam gerek? Desteği aradım bir şey yapamadı ekip göndereceğim dedi 4 güne maksimum bunun sebebi acaba modem midir?

Hocam Türk Telekom'dan ekip geldi binaya 35 geliyor Netspeed'den eve de modeme kadar geliyor modem in kablosu 9W modem 12 W mis o yüzden isiniyormus doğru kabloyu taktılar 30 aldım ancak modem arızalı dediler modemi iade verdim şimdi yeni modem alacağım yarın modem kurulumu için geleceklermiş.

Modem hat değerlerini paylaşır mısınız?

Netspeed ile önce neden 35 Mbps olan paketinizde 12 Mbps hız tanımlaması yapılmış onu konuşun derim. Yani o yavaşlık modem kaynaklı bir yavaşlık değil Netspeed kaynaklı bir yavaşlık. Ki modemin CPU kullanımı %2 civarlarında yani anormal bir durum da yok.

Türk Telekom modeli TD-W9970v3

Modem marka ve modeli nedir?

İnternet hızınızdaki düşüklük, modemin sıcaklığıyla alakalı değil hocam. Destek ilgilenecektir.

Soruna yol açmaz ısınması da gayet normal. Isınıyor diye sorun olsaydı yazın modem açmamak gerekirdi.

Hocam daha kablo tam çekemedik çekeceğimiz yere karar veriyoruz şu anda Wi-Fi kopuyor.

Hocam size tanımlanan hız 12 Mbps download 3 Mbps upload. ISS ile görüşün bu durumu nedenini öğrenin, ısınma ile alakalı bir durum yok yani.

Nereyi aramam gerek yani.