Son birkaç gündür internet hızım düşüyor garip şeyler oluyordu TurkNet 100 Mbps kullanıyordum ve 72 alıyordum birkaç aydır sıfır problem ama son 3-4 gündür sıkıntı çıkarmaya başladı. Bende arıza kaydım bıraktım onlarda Türk telekoma haber vermişler alt yapımı gelip ölçtü ve çok kötü olduğunu söyledi ama TurkNet'ten önce Millenicom kullandım 5-6 aydır sıkıntı yok bir anda çalışma yapılıyor ve alt yapım kötü deniliyor. Bende altyapı hızımı ölçmek için TurkNet sitesinden baktım ve adresim yanlış sitede oturuyorum ve apartman adımın yanlış olduğunu gördüm. Mesela ben 6/1 D blok C girişteyim ama D blok D giriş gözüküyor ve diğer bütün D bloklar D giriş olarak gözüküyor normalde A, B, C, D diye gidiyordu. Sorun bundan kaynaklı olabilir mi sizce veya bir fikriniz yorumunuz var mı merak ediyorum. Dosya Ekleri yanlış adres. png 12,8 KB · Görüntüleme: 60

84 mbps onun benimki 72

Tamam teşekkürler bekliyorum.

En alttakini deneyin.

Sorun öyle olsa kaç aydır neden olmadı 6 aydır kullanıyorum çalışma oluyor ve ondan sonra bana böyle deniyor.

49575295

E-devlet üzerinde de d blok d giriş diye gözüküyor.

@TurkNet Destek Ayşegül @500498

Merhabalar, destek kaydınızın numarasını benimle paylaşır mısınız?

Teknik ekip paylaştığınız bilgilere istinaden incelemelerine devam ediyor. Tüm problemler bu kayıt üzerinden ele alınacak ve en kısa sürede çözüme ulaştırılacak. Sizden ricam bu süre zarfında modeme resetleme işlemi gerçekleştirmeyin ve açık tutun.

Sorunun bundan kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Zaten ISS niz size altyapınızın kötü olduğunu söylemiş ve yüksek ihtimalle de sorun altyapı kaynaklı olabilir.

Adresinizi e-devlet üzerinden kontrol eder misiniz?