Maalesef sağlayıcılar insanları bu şekilde tuzağa düşürüyorlar. 12 Mbps diye kocaman yazıyorlar, görünmeyecek yerine "a kadar" yazıyorlar. Bu şekilde, sözleşmede aksi belirtilmediği sürece, mesela 100 Mbps deyip çok daha düşüğünü verebiliyorlar. Ve bunu yapanlara ilgili mecralar maalesef doğru düzgün işlem yapmıyor. Neyse, müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı oluşturun. Ayrıca hat değerlerinizi atabilir misiniz? Altyapınız çok zayıfsa ondan da kaynaklı olabilir.

İnternet değerlerim şu şekilde: Dosya Ekleri Ekran Alıntısı. PNG 7,1 KB · Görüntüleme: 45

Ben 12 Mbps internet ile 10 Mbps civarı alıyorum. En iyisi arıza kaydı oluşturun derim.

Hocam, arıza kaydı oluşturun. Gelip bakarlar. Ya da hızınızı arttırırlar.

İşte sorun da bu adamlar işte şöyle güzel böyle güzel reklam yapıp 0.10 upload ve daha 4 mbps bile download veremiyorlar.

Bakın sözde 16 mbps internet veriyorlar adamlar. Hizmet şahane vallahi Dosya Ekleri net. JPG 43,3 KB · Görüntüleme: 39

12 Mbps'lik bir paket aldım. Ancak 4 Mphs'yi zar zor görüyorum.

Bulunduğum bölgenin altyapısı çok iyi değil 8 Mphs'yi zar zor buldular.

Olabilir hocam. Yine de artış olmuş hocam. Bizim de altyapı fazla iyi değil.

Hocam zaten 12Mbps "kadar" diyorlar 12Mbps demiyorlar direkt.

o 12 mbps falan sözde öyle zaten bence her internet sağlayıcı için durum böyle

Hocam, yapılacak işlem sürekli aramak.

Altyapınızı farklı sitelerden sorgulayın. Günün farklı saatlerinde speedtest. net üzerinden hız testleri yapın. Duruma göre çağrı merkezini arayıp arıza bildirin.

@Yener K. 'un dediği gibi arıza kaydı oluşturun. Bir kaybınız olmaz, gelip bakarlar. Yapılabilecek bir şey varsa yaparlar.

Hocam 12 Mbps paket sözde bir hız. Türk Telekom kullanırken 16 Mbps paketim vardı bana sadece 6 Mbps hızım vardı.