Bizde de aynıydı, bence hiç uğraşmadan direk müşteri hizmetlerini ara.

Tek bir hattan direkt eve geliyor hiç bir zaman gitmemiş, sorun çözülmezse ben kendim gelen kabloyu döküp tekrar takarım.

Dediğim gibi demişler, aradığınızda yarım saat önce aramıştım düzelmezse tekrar arayın dediler demeyi unutmayın.

İnternet ve DSL ışığı kablolar ve modem düzgün olmasına rağmen yanmıyor. Bir de telefona böyle bir uyarı geliyor. Son olarak şarjım %5. Dosya Ekleri IMG_2094. png 47 KB · Görüntüleme: 15

30 dakika bekleyip aramamı söylediler eğer 30 dakika sonra olmazsa, kabloyu kendim kontrol edeceğim, düzelmezse tekrar arayacağım.

Bina altyapısında sorun olabilir. Türk Telekom'da aynı sorunu yaşadım. Adam binada böyle bir sorun olduğunu söyledi, interneti yaptığından 1 hafta sonra yine aynı sorun oldu. Yine gelip yaptı ve bu seferki adam da aynı şeyi söyledi. 6 aydır bir sorun yok bakalım çıkacak mı. Müşteri hizmetlerini aramanızı şiddetle tavsiye ediyorum. Önce ordan sorunu çözmeye çalışacaklar, çözemezlerse tekrar aramanızı ve tekrar aradığınızda teknik destek yollayacaklarını söyleyeceklerdir büyük ihtimalle.