Klasik TT.

Saha ekibinin gelip bina iç tesisatını kontrol etmesini söyleyin.

Bu hız düşüklüğünün sebebi benden kaynaklı bir problem midir yoksa Türk Telekom merkezinden kaynaklı bir problem midir? Çünkü bir yayını 1080p açmak istediğimde sık sık donmalar oluyor.

Bilmiyorum artık sorun Türk Telekom mu altyapı mı? 4-5 yıldır kullanıyoruz arada böyle hız düşmeleri oluyor ama öncekiler 2 günde çözülmüştü.

Türk Telekom 36/5 paketini kullanıyoruz. Şu aralar acayip bir düşüş var. 18 Mbps'yi geçmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bir sorun olmadığını ve gerekli kontrollerin yapılacağını söyledi ama 2 gündür gerekli kontrollerin yapıldığı bilgisi verilmedi. Ben o internete 109 TL veriyorsam 18 Mbps'de takılmaması gerek. Ayıptır günahtır 5 gündür aynı hala çözemediler. Modemde sorun varsa eve ekip gönderin ücreti ile yapılması gereken yapılsın diyorum yoook, herkes kendi keyfinde.

TT kaynaklıdır.

SNR margin değerin biraz düşük. Ek olarak bağlantı hızın 20 Mbps olarak gözüküyor ve sana 18 olarak geliyor. Sürekli arayıp arıza kaydı konusunda aciliyetinizi iletmekten başka çareniz yok.

VDSL Training Status: Showtime Mode: VDSL2 Annex B VDSL Profile: Profile 17a Traffic Type: PTM Mode Link Uptime: 0 day: 0 hour: 44 minutes VDSL Port Details Upstream Downstream Line Rate: 6.269 Mbps 20.071 Mbps Actual Net Data Rate: 6.142 Mbps 20.023 Mbps Trellis Coding: ON ON SNR Margin: 10.8 dB 7.9 dB Actual Delay: 0 ms 0 ms Transmit Power: 8.7 dBm 13.7 dBm Receive Power: -16.7 dBm -7.9 dBm Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols Total Attenuation: 25.5 dB 21.6 dB Attainable Net Data Rate: 9.946 Mbps 19.572 Mbps VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3 Line Attenuation : 13.6 34.9 47.7 N/A 20.5 42.3 64.3 Signal Attenuation : 13.5 35.1 48.6 N/A 20.5 42.3 N/A SNR Margin : 16.7 13.4 9.6 N/A 7.9 7.9 N/A Transmit Power :- 3.5 5.3 5.7 N/A 12.5 7.5 N/A VDSL Counters Downstream Upstream Since Link time = 44 min 33 sec FEC: 539 2135 CRC: 74 26 ES: 56 26 SES: 0 0 UAS: 0 156 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 15 minutes time = 14 min 59 sec FEC: 100 0 CRC: 24 0 ES: 18 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec FEC: 302 0 CRC: 21 0 ES: 15 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 1 day time = 44 min 59 sec FEC: 539 2135 CRC: 74 26 ES: 56 26 SES: 0 0 UAS: 26 182 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 1 day time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Total time = 44 min 59 sec FEC: 539 2135 CRC: 74 26 ES: 56 26 SES: 0 0 UAS: 26 182 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 @CillianMurphy

İlk aradığımda da söylemiştim zaten. Benim olduğum yere gelip evimdeki kabloları veya binadaki kabloları kontrol edin eğer ücrete tabii ise ücretini vereyim dedim yooook nerdeee

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et.

Türk Telekom hocam ne bekliyorsunuz. Taahhütünüz bitince başka bir firmaya geçebilirsiniz daha ucuz fiyatlara daha yüksek hızlar veriyorlar.

3. arayışım. Hala altyapıda sorun yoktur diyor. Çıldırırsın

Modem ara yüzünden hat değerlerini atar mısın?