Arkadaşlar bu konuda soru sormuyoruz, detaylıca anlatıyoruz. Paybyme kart bilindiği üzere yüklendiği kadar parayı harcamaya olanak sağlayan bir oyun kartıdır. Bu kartımıza 2 türlü para yükleyebiliyoruz. İnternet üzerinden farklı bir kredi kartı ile Denizbank ATM Kartı bankamatiğe taktığımızda karşımıza şifre ekranı gelecektir. Bu şifre normalde kartın ön yüzünde yazan 16 haneli rakamların son 4 hanesidir. Ancak bankamatik menülerinden bu şifre değiştirilebilmektedir. Diyelim ki şifreyi yanlış girdik, bize birer uyarı verecektir. Tekrar yanlış girersek tekrarlayacaktır. 3. defa ve son olarak 4. defa yanlış girerseniz bankamatik ana ekrana dönecek ve kartı geri vermeyecektir. Kısacası kartı içeri çekip arkadaki hazneye boşaltacaktır. İşte bu olaydan sonra ne yapmamız gerekiyor bunu öğreneceğiz. Kartın ön veya arka yüzünde kullanıcıya ait hiçbir bilgi yoktur, yalnızca 16 haneli kart numarası bulunmaktadır. Ve bu kart numarasından bir isime ulaşabilecek tek kurum Paybyme'nin ta kendisidir. Banka zaten belirli saat arasında açıktır, 6'da kartı yedirirseniz banka kapalı olacak ve yarını beklemek zorunda kalacaksınızdır. Zaten yarın gitseniz de kartı alamazsınız çünkü Denizbank hiçbir veriye ulaşamamaktadır. Yapılması gereken şey, karta ait bilgilere erişim sağlayabilen firma yani bizzat Paybyme'yi aramak ve görüşmektir. Müşteri hizmetlerinin numarasını veriyorum, sitesinde yazmıyor çünkü. --0212 288 9410-- Bu numarayı arıyor ve müşteri temsilcisine bağlanmak için bekliyoruz. Karşımıza çıkan elemana durumu anlatıyor ve bilgilerimizi veriyoruz. Kartın üzerine kayıtlı telefon numarasından adresinize kadar tüm bilgilere ulaşacaklardır. Daha sonra kartın bloke edilmesini, adresimize yeni bir kartın gönderilmesini, eski karttaki bakiyenin yeni karta aktarılmasını istiyoruz. Listeleyelim... Bankamatikte kalan kartın bloke edilmesi, hesabın yok edilmesi Yeni bir kartın adresimize gönderilmesi Eski karttaki bakiyenin yeni karta aktarılması İşte bu 3 maddeyi rica ediyoruz, müşteri temsilcisi olan arkadaş eski kartı kullanılamaz hale getirip yenisini adresinize yollayacaktır. Eski kartınızdaki bakiye olduğu gibi yeni karta aktarılacaktır. Bu işlem yapılınca eski kartın hiçbir değeri kalmayacaktır, kimin eline geçerse geçsin bir anlam ifade etmeyecektir. Bundan sonra ne yapacağız? Yanlış yazdığımızı göre göre 4 kere yanlış şifre girmeyeceğiz. Doğru şifreyi hatırlamak için biraz bekleyin ve doğru yazdığınızdan emin olun. Zaten kartı taktıntan sonra geri alabilmeniz için şifreyi doğru girebilmeniz gerekiyor. Ben kartı takayım, 3 kere yanlış gireyim ve çıkartayım diye bir şey yok. Kart takıldıktan sonra doğru şifre mutlaka girilmek zorunda. Şifresini bilmediğiniz kartı da bankamatiğe sokmayın