Selamlar, birkaç saat önce telefonumu kaybettim, şarjı tamamen doluydu ama aradığımızda "ulaşılamıyor" diyor. Hat operatörü Turkcell'di. Turkcell'e başvursam telefonun kapanmadan önceki son konumuna ulaşmaları ve paylaşmaları mümkün mü?

IMEI'ine sahipseniz telefonu kitleyebilirsiniz.

Kutusunu buldum, IMEI numarası yazıyor. Bununla karakola mı başvurmam gerekiyor? Ek olarak yapmam gereken bir şey var mı?

Hocam hat ile öyle bir şey mümkün mü bilmiyorum ama aynı durum başıma gelmişti eğer telefonunuzun IMEI numarasını biliyorsanız bilmiyorsanız telefonun kutusunda yazar IMEI'si ile gidip karakola başvurduğunuzda yardımcı oluyorlar.

Karakola gitmen yeterli.

Operatör telefonun açıksa ve sinyali varsa sana yardım edebilirler telefon kapalıysa galiba en son sinyal nereden gelmiş ona bakabiliyorlar.

Umarım bulunur, içinde önemli şeylerim vardı ve birçok hesabımın telefon numarası ona bağlıydı. Teşekkürler arkadaşlar cevaplarınız için. Son düzenleyen: Moderatör: 13 Haziran 2021