Merhabalar, dediklerinizi uyguladığımda ve VDSL 2 seçtiğimde internet bağlantısı kopuyor. Yardımcı olur musunuz?

Root kullancısı ile giriş yapıp değiştirdiğimde Hat Bağlı Değil hatasını veriyor

Modemin modeli=TPLINK TD-W9970 Dosya Ekleri dfgdfgdfsg. JPG 39,4 KB · Görüntüleme: 2.574

Root kullanıcısı ile mi giriş yaptınız? Eğer evet ise; Hayır ise; Burayı inceleyiniz. Hat zayıflaması ve SNR Margin değerleri gayet sağlıklı. Sanırım modeminizle alakalı bir durum yok. Uzaktan Türk Telekom tarafından hattınız ADSL'e dönüştürülmüş veya paket değiştirmişsiniz. Mevcut aboneliğinize ait hangi paketi kullanıyorsunuz? Türk Telekom Online İşlemler'e giriş yaparak görebilirsiniz. Hatırladım. Eskiden bu başıma gelmişti. VDSL paketim olmasına rağmen altyapım sağlıklı olmadığı için sürekli kopma yaşıyordum. Benden ADSL'e dönüştürmeleri için izin istemişlerdi. Böyle bir izni onaylamış olabilirsiniz.

Modulasyon türü değiştiği için kopma normaldir ve ardından yeniden bağlanması gerekiyor. Paketiniz VDSL değil ise bu modulasyon türünü seçmeniz bir şey ifade etmeyeceği gibi, bağlantı da sağlamayacaktır.

Modem arayüzüne giriş yapın ve ekran görüntüsü çekin. Hat değerlerinizi inceleyelim. Modeminizin marka/modeli nedir?

Dediğim gibi. Arıza kaydınızla alakalı sizi arayıp bir izin istemişlerdir ve onaylamış olabilir misiniz? Bu işlem genellikle VDSL paket alıp ama altyapısı yetersiz olan kullanıcılara yapılıyordu sanırım. Sorun sizde değil, Türk Telekom tarafından yapılan bir işlem bu.

Hızınız 16 Mbps'ye sabitlenmiş.

Türk Telekom'un ADSL'den VDSL'ye geçtim ilk gün sıkıntısız 24Mbps olarak interneti kullanırken bir sonra ki gün 16Mbps'e geçti modem Türk Telekom'u 3 kez aradadığımda hiçbir sorunun olmadığı size 24 Mbps geliyor dediler. Dedim her halde Modem'de sorun vardır arıza kaydı oluşturdum gönderdim Modem'de sorun olmadığını söylediler geri gönderdiler. Yani hartık sorunun splitterdan olduğundan şüphe etmeye başladım.

VDSL olup olmadığını nereden öğrenebilirim?