Merhaba ben Excalibur G900 kullanıcısıyım. Daha önce hiç kullanmadığım için sorun olduğunu bilmiyordum ama şu an virüsten dolayı Online eğitimler başladığı için sorunu keşfetmiş oldum. Bilgisayarın kamerasını açmaya çalışınca yanındaki ışık yanmasına rağmen görüntü siyah olarak kalıyor. İnternette biraz araştırdım ama bir işe yarayan bir çözüm bulamadım. Denediğim çözümler: Cihazın driverını otomatik güncelleştirmeyi denedim zaten en günceli var diyor. Cihazı kaldırıp tekrar driver yüklemeyi denedim. Bir şey değişmedi. Cihazın ismi direkt USB webcam olarak gözüküyor ondan dolayı donanım kimliklerindeki yazıları arattım ama Google'da bir şey çıkmadı. Uyumlu kimlikler ne işe yarıyor bilmiyorum ama onları da arattım. Konuyla alakalı şeyler çıktı ama uyumlu bir şey bulamadım. Cihaz örneği yolundaki yazıyı da arattım. Bir şey çıkmadı. Sorun laptopta da olabilir, öyleyse garantiye verelebilirim. Garanti devam etmekte ama şu anlık virüs olduğu için göndermeyip üniversite açınca elden vermeyi düşünüyorum. Şu anlık ihtiyacım olduğu için çözmeye çalışıyorum. Lütfen yardımlarınızı esirgemeyin. İhtiyacınız olan screenshotları eklemeye çalıştım. Ekstra ihtiyaç varsa belirtirseniz sevinirim. İyi günler. Ayrıca screenshotlardaki uzun yazılar: USB\VID_0408&PID_2094&MI_00\6&340F164B&0&0000 USB\VID_0408&PID_2094&REV_0002&MI_00 USB\Class_0e&SubClass_03&Prot_00 Dosya Ekleri Screenshot_1. png 16,2 KB · Görüntüleme: 43 Screenshot_2. png 29,9 KB · Görüntüleme: 44 Screenshot_3. png 12,2 KB · Görüntüleme: 42 Screenshot_4. png 12,4 KB · Görüntüleme: 41 Screenshot_5. png 14,8 KB · Görüntüleme: 45 Screenshot_6. png 24,7 KB · Görüntüleme: 45

Donanımsal arıza olabilir açıkçası. Dilersen önce Windows 10 2004 sürümüne yükseltip dene. Windows 10 Türkçe İndirme ve Kurulum Windows 10 Sürüm 22H2 resmi Microsoft Türkçe ISO dosyasını buradan indirebilirsiniz. Format atmak yerine dosyalarınızı kaybetmeden sadece son sürüme yükseltmek istiyorsanız Microsoft'un bu aracını indirip çalıştırmanız yeterli. İndirin: Windows 10 Sürüm 22H2 64 Bit Türkçe | Resmi Microsoft ISO... www.technopat.net

Donanımlarda kamera Driver yoksa başka Driver'lara bak, benimki de Excalibur ve USB Driver'i olarak göstermiş, USB Webcam diyordu. Durum bu ise önceki sürücüye geri döndür. Bende işe yaradı.