Teşekkür ederim.

paketin ismini bilmiyorum ama 24 mpbs 5 download alıyorum

Şu arkadaşın dediğini bilmiyorum ama ben de şu an 16 Mbps sınırlı bir paket kullanıyorum. Normalde altyapım 70'e kadar destekliyor. Sırf TTNET illetinden kurtulmak için taahhütün bitmesini bekliyorum. Direk TurkNet'e geçeceğim.

Paket değişikliliği hakkında @Cilcuenca gerekli cevabı vermiş. Fakat 24 lik paketten 5 almanız normal değil. Modem hat değerlerinizi resim olarak ekleyebilirseniz daha detaylı bir inceleme yapabilirim.

Merhabalar oturduğum semte Turkcell Superonline fiber geldi ama güncel olarak Türk Telekom kullanıyorum ve 1 yıl taahhüt var. Müsteri hizmetlerini arayıp paketi Fiber'e yükseltme yapabilir miyim ve yükseltme yapınca taahhüt uzar mı? Türk Telekom, Superonline altyapısını kullanabilir mi?

Türknet size hangi altyapi uzerinden hizmeti verecek?

Peki paket yükseltme yapınca türk telekom superonline fiber altyapısını kullanabilecekmi? Yani yüksek hız alabilecekmiyim fiber sayesinde Dosya Ekleri Screenshot_2. png 16,3 KB · Görüntüleme: 21

TTNET'in altyapısından hizmet veriyor. TurkNet'e geçmemin amacı, aynı paraya 35 Mbps hız almak.

Cevaplarınız için çok teşekkür ederim. Baska sorum yok.

Turk Telekom'dan Turkcell'in fiber altyapısına geçme konusuna hakim değilim fakat Turk Telekom'da bir üst pakete geçerseniz kesin olarak tahhütünüz uzamaz. Seçim sizin elinizde. Taahhüt sonuna kadar tarifemi yükseltmek istiyorum, yeni bir taahhütün başlamasını istemiyorum şeklinde belirtirseniz herhangi bir yenileme olmadan taahhüt sonuna kadar bir üst tarifeye geçmiş olursunuz.

Öncelikle hangi paketi kullanıyorsunuz ve hangi hızda internet alıyorsunuz?

Hat değerleriniz şuan normal. Modeme 24Mbps Donwload 6Mbps Upload geliyor. Modeme kadar bir sıkıntı yok. Bilgisayardan hız testi yaptığınızda ortalama 22Mbps gelmesi lazım. Sağlıklı bir test için modeme sizin ethernet kablonuz dışında bağlantı olmaması lazım ayrıca wifi bağlantısını da hız testi yapmadan önce kapatın. Şuan VDSL alt yapısını kullanıyorsunuz. Bu alt yapı da fiber kablolar sokaktaki saha dolabına gelir, ordan da evlere bakır kablo olarak devam eder. Bunun dışında Süperonlinenin ayrıca alt yapısı bulunduğunuz bölgede şayet var ise ancak bu hattınızı iptal edip geçiş yapabilirsiniz. Firmalar fiber alt yapılarını genelde sadece kendileri kullanır. Şuanda bile 81Mbps max download hızına ulaşabilirsiniz. Fakat hız yükseldikçe hattın stabilitesi azalabilir. Kesin birşey söyleyemem ama hattınızı 50Mbps'lik bir hız ile stabil bir şekilde kullanabileceğinizi düşünüyorum. Elbette isterseniz 81'e kadar da yükseltebilirsiniz. Ama dediğim gibi hattınızda stabilite sorunları olabilir. Sormak istediğiniz sorular varsa sorun yardımcı olmaya çalışayım.

yanlış bilmiyorsam yüksek hız sadece fiber ve kablonette var diğerleri hep düşün hız

Taahhüt uzuyor.

Süper online kendi alt yapısını kullanıyor farklılar yani.