Onu yapabilirim şey modemin yanindayken hızım bu buldu. Sanırım Türk Telekom'un gazabına uğradım arayıp değiştirirsem cayma bedeli çıkıyor mu diye sormustum. Dosya Ekleri Screenshot_20220314-180133 2. png 57,7 KB · Görüntüleme: 22

Türk Telekom'un sitesindeki Speedtest aslına bakarsınız speedtest. net'in aynısı onu kullanıyor.

Kablosuz bağlantıyla yapılan hız testlerini kimse umursamaz.

Evet daima kablolu bağlantı gerekli.

Merhaba, 1 yıl öncesine kadar Türk Telekom kullanıcısıydım paketim 25Mbps idi Speedtest yaptığımda veya Steam gibi belirli yerden indirme yaptığımda 9-10 Mbps ancak alabiliyordum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aldığım cevap tam olarak şöyle idi: Sistem üzerinde sorun gözükmüyor bizden kaynaklı değil. Modem rest atalım düzelir. Ama düzelmiyordu tabii ki ben kapattırmak istiyorum dediğimde tabii ki önüme cayma bedelini koydular. Oturduğum binada aynı sizde olduğu gibi Turkcell altyapısı vardı fibere geçiş yaptım bir Turkcell yetkilisi geldi kapıma cayma bedelini ödüyoruz şeklinde kabul ettim sorunsuz geçiş sağladılar şu an 100 Mbps paketim 130 Mbps'lerde geziyor internet 110 TL ödüyorum Türk Telekomda 100 TL'idi 2 Pakette de TV Mevcut Bu anlattığım durumda ben Türk Telekom'a gidip cayma bedelimi ödedim Turkcell ise aylık faturamdan kesinti yaparak ödemiş sayıldılar 110 TL yerine 60 TL ödedim örneğin 900 TL gibi bir cayma bedeli çıkmıştı.

Speedtest'in kendi sitesinde 15 Mbps çıktı Türk Telekom'un kendi sitesinde 30 çıktı Türk Telekom'u aradığım da geçici olarak hata olacak dediler.

Taşınma yüzünden değil de tarifenin altında hız aldığınız için cayma bedeli ödemeyebilirsiniz. Bununla ilgili yasa bu sene çıktı. Bir bakın derim.

Ben yeni eve taşındım. 1 yılık daha anlasmam olduğu için Türk Telekom'un internetini kullanıyorum. Binamda Turkcell'in fiber altyapısı var. Taşınırken cayma bedeli ödenmiyor, ona gecersin demişlerdi. Türk Telekom'la her konuştuğumda internetinizi degistirirseniz cayma bedeli ödersiniz diyorlar. Aslında değişme isteğim de şu: Ben normalde 50 Mbps alıyordum. Bu evde en fazla 35 alabiliyorum. Cayma bedeli ödemeden degistirebilir miyim? Son düzenleyen: Moderatör: 14 Mart 2022