Online işlemlerde gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aramalısın.

Türk Telekom kapsama haritası'nda sorgulama yaptığımda bulunduğum adreste HiperNet altyapısı bulunduğu söyleniyor ancak Online işlem merkezi'nde paket yükseltme yapmak istediğimde yükseltilebilir bir paketin olmadığı yazıyor. Sizce bu sorunu müşteri hizmetleri aracılığıyla mı çözmeliyim?

Valla kardeşim Allah razı olsun ya kaç gündür düşünüyordum acaba altyapı yok diye mi gözükmüyor diye ama meğerse Müşteri Hizmetleri'ni aramak işi çözdü. Paketimi bir kampanya dahilinde 50 MBPS'e kadar Limitsiz internete yükselttim. VDSL'e geçtim yani. Çok saolun. SONUÇ :

VDSL'e geçmek için müracaat edebiliyoruz değil mi?

Bende de VDSL altyapı var fakat port yok. Biri boşaltsın diye bekliyorum. Aynı sorun olabilir.

Eğer ilçe TT müdürlüğü yakınsa uğrayın derim. Orada paketlerin fiyatı daha uygun olabiliyor. MH'de yardımcı olacaktır.

Evet.

Hocam şuan kaç TL ödüyorsunuz acaba?