Hiç beklemek zorunda değilsiniz. Tüketici Kanunu'nun 54. maddesinin 4. fıkrası der ki "(4) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması halinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kağıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez. "

Geçerliliği dolmuş olamaz mı? 2013'de yayımlanan kanun diye gördüm.

52. Madde olacaktı.

Hocam cevap için teşekkürler ama aklıma şu takıldı sosyalde gördüğüm kadarıyla onlarca benim gibi mağdur olanlar var. Bunların hiçbiri de bunu bilemez mi? Ben diyelim ki bunu uyguladım müşteri hizmetlerine telefonda izah ettim olayı. Adamlar bana meydan okudu öyle bir şey yok diye. Ben nereden bulabilirim kanıtları. Aradım internette bulamadım dediğiniz maddeyi.

Hocalar öncelikle iyi sosyaller. Bundan 8 ay önce falan eylül ayı dolaylarında superbox denen rezalet sisteme bilmeden 2 yıl taahütlü paket bağlattım 20Mbps paket 180TL idi aldığım vakit. Bizim de cahilliğimize geldi ne yazık ki aldık yaptık sözleşmeyi. Kurulum için gelen arkadaş çok verimli olmayabilir dedi. Altyapı olmadığı için de zorunluyduk bir şekilde internet hizmeti almaya. Olsun da nasıl olursa olsun deyip imzayı attık. Lanet olsun atmasaydım. 20Mbps paketten aldığım hızlar 2-3 Mbps download, 4-5 Mbps upload, ping değerleri zaten uçuk seviyelerde oraya girmeme gerek bile yok. Uzun zamandır internet altyapısı getirtmek için uğraşıyorum . Neyse ki olumlu cevap aldım. Türk Telekom'un fiber altyapı getireceğinin haberini aldım sonunda. Uzun lafın kısası eğer Türk Telekom fiber pakete geçiş yaparsam, superbox cayma bedelini öderler mi öderlerse ne kadarını öderler? Veyahut superboxtan vaat edilen hızı alamadığım için (3-4 Mbps nerede 20 Mbps nerede) bir şekilde cayma bedeli ödemeden ayrılabilir miyim? Var mıdır bildiğiniz duyduğunuz bir yol? Bilgili arkadaşlar yorumda bulunursanız memnun olurum. Teşekkürler.

Değişirse yeniden Resmi Gazete'de yayınlanması gerekir. Bu madde geçerliliğini sürdürüyor. Zaten Superbox'tan başka 2 yıl tahütlü bir şey hiç görmemiştim doğrusu.

Türk Telekom iptal ücretini karşılamayacaktır. Resmi olarak birçok açık var. Birsürü yoldan iptal edebilirsiniz ama firmalar da bunu engellemek için elinden geleni yapar emin ol. Yani en az 3-4 aylık bir süreç olur ki sonuç alamama ihtimaliniz de var ki bu ihtimal çok yüksek. Bunu söylemek istemezdim ama kalan 16 ayı beklemeniz gerekli.