Arkadaşlar merhaba. Asus n61ja laptobum var. İşletim sistemim windows 7. Sorun bilgisayarım internette video izlerken veya oyun oynarken donup kalıyor. Ancak bu donma durumu bazen kalıcı bazen ise geçici oluyor. Özellikle video izlerken tam ekran izlemez isem donma olmuyor ancak tam ekrana aldığımda ve görüntü kalitesi iyi ise 10 dakika sonra ses ile birlikte görüntü donuyor. Ses sanki çok çok slow motiondaymış gibi takıla takıla çıkıyor görüntü tamamen donuyor ve bir dakika gibi bir süre sonra görüntü ve ses normale dönüyor donma geçiyor ancak oyun oynarken donduğunda ise ne kadar beklersem bekleyeyim donup kalıyor ses hiç akmıyor ve cızırtılı bir şekilde görüntü ile birlikte donup kalıyor. Ònce adım adım düzeltebilmek için şunları denedim: 1)Format 2)4 GB olanRAM'imi laptobumla uyumlu olacak şekilde 8 GB'a çıkardım. 3)Oyun oynarken CPU sıcaklıği 85-90 dereceye kadar ısındığı için bir bilgisavar servisinde bakım yaptırdım fanı temizletip macunları yenilettim. Isınma problemini çözdüm şu anda en yüklü halde en sıcak 65-70 derece oluyor. 4)Tune up diye bir program ile hard diskleri kontrol ettim bir sıkıntı yok gibi görünüyor. Ancak bazen donduğunda mavi ekran verip reset atmakta bu mavi ekran belkide 10 donmanın 2-3'ünde olmakta. Sizce problem neden kaynaklanıyor ve neler yapmam gerekiyor? İlgilenen arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim. Bir bilen yok mudur arkadaşlar?

Arkadaşım öncelikle laptopun bios, fw updatelerini yapmalısınız. Daha sonra ekran kartınızın en güncel sürümünü yükleyin. Daha sonra da tüm driverlerinizin güncel olup olmadığın üretici sitesinden kontrol edip güncelleyiniz. Muhtemelen sorun düzelecektir, düzelmezse tekrar yazın kontrol edelim.