İlk postumdaki yönergeleri uygulayın ve bir müddet Intel 630 ile cihazı kullanın. Hata almazsanız NVIDIA'nın en güncel sürümünü yükleyip tekrar deneyin. Aynı sıkıntıyı yaşarsanız NVIDIA grafik işlemciniz arızalı demektir.

Yasal süreniz 14 gündür. Cihaz DOA kapsamına alınacağı için birebir değişimi yapılacaktır.

1050ti var ekran kartı olarak.

Hiç mavi ekran hatası aldınız mı? Oyunlarda görseldeki problemi yaşıyor musunuz? DDU ile güvenli modda sadece NVIDIA grafik kartını silip cihazı bir müddet Intel 630 sürücüsü ile kullanın. Sorun zaten çok yüksek ihtimalle NVIDIA grafik işlemci arızasından kaynaklı.

https://downloadmirror.intel.com/19792/eng/IPDT_Installer_4.1.0.24. exe Intel Diagnostics Tool indirip işlemci birim ve ünitelerini test edin. Sonucun ekran görüntüsünü paylaşın. iGPU'da sorun olabilir.

Hiç mavi ekran hatası almadım oyunlarda herhangi bir böyle hata almadım bu hata hep video izlerken oluyor

Anladım teşekkürler. Dediklerinizin hepsini yapıp güncelleyeceyim. Olmaz ise garanti yolu gözüküyor. Peki para iadesi yapılma ihtimali var mıdır? Cihazı alalı 1 ay bile geçmedi.

Sorunun nereden kaynaklandığını siz deneye deneye bulacaksınız. Görseldeki sorun donanımsal bir arızaya işaret yazılımsal değil. Cihaz %90 garantiye gidecek.

Yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada'dan Dell 7577 adlı laptop'ı aldım. Fakat ekranda video izlerken böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bir de video izlerken arada video ses devam ediyor fakat görüntü takılıyor başka bir şey yapmadan sorun çözülmüyor. Arada ekran siyah olup tekrar düzeliyor, bunun nedeni ne olabilir acaba?

yaptım heralde doğru olanı atmısımdır Dosya Ekleri Screenshot_3. jpg 95,4 KB · Görüntüleme: 141

DDU ile güvenli modda Intel ve NVIDIA sürücülerini tamamen kaldırıp Intel sürücüsünü buradan NVIDIA sürücüsünü ise buradan kurun. Sorun yine devam ederse Windows 10 x64 güncel. iso dosyasıyla temiz kurulum gerçekleştirip sürücüleri yine belirttiğim yerden kurun. Sorun yine baş gösterirse BIOS güncellemesi yapmayı deneyebilirsiniz lakin pek faydası olmayacaktır.

Sorunun neyden kaynakladığını belli olmuyor heralde. Teşekkürler

Hocam aldığınız ürünün modeli ekran kartı 1060 olan mı? Bu arada sorun ekran kartında aynı sorun sıfır aldığım cihaz (hpHomen 15 ce007nt) bendede vardı cihazı aldığım gibi iade verdim.

Aynı hata gene gerçekleşti. Bu hata hep canlı yayınlarında gerçekleşiyor. Oyun dışında zaten intel grafik kartı çalışıyor. Aynı işlemi intele yapmalı mıyım? Dosya Ekleri Screenshot_2. jpg 265,5 KB · Görüntüleme: 99