maks hız 4700 kbps yazıyor ama. 4-5 mbps falan yani galiba.

Normalde Türk Telekom Hız Testi sitesinde 16 Mbps kadar hız alırken artık 8 ile 4 arasında hız alıyorum. Ne oyun oynatıyor ne video izletiyor. Sebebi nedir?

Neyden

Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

Modem arayüzünde böyle yazıyor. İnterneti sınırlandırma durumu olmaz.

Faturayı ödemediğiniz için olabilir eğer ödediyseniz arka planda inen uygulama veya evde başka kullanan varsa bir şey indiriyor olabilir dediklerimin hiçbiri olmuyorsa müşteri hizmetlerini arayın.

Değerler düşük. Çok düşük hem de. Hiçbir şey yapamamanız normal.

Modem arayüzündeki hıza bak. Belki kısıtlamışlardır. Eğer kısıtlamamışlarsa internete bağlanan diğer kişiler hızı düşürüyor olabilir.

Bu değerler ile nasıl 16 mbps alıyordunuz anlamış değilim.

Eskiden alıyordum fakat bir şey'den dolayı hızım düştü.