Telefon pek bilinen bir cihaz değil. Net bilgisini bulmak güç. Bence fiziksel tuşlarla farklı kombinasyonlar deneyerek hard reset atmayı veya boot menüsüne ulaşmayı deneyin. Örneğin sadece güç tuşuna 20sn basın, ses kapama ve güç tuşuna 20sn basın. Mutlaka bir tanesi işe yarayacaktır.

Alcatel Shine Lite marka telefonum bugün elimde iken birden kapandı ve açılmıyor. İnternette araştırdım hard reset işlemi yapmam gerekiyormuş. Telefonun ses açma ve güç tuşuna aynı anda basınca hard reset olması gerekiyor ama olmuyor, ekran açılmıyor. Bu durumda ne yapabilirim?