Merhaba internetim TurkNet zamanında altyapımı sorgulattım 81 megabit çıktı şimdi ise 70 megabite düştü ancak 70 megabit değil 40-45 megabitlerde geziyor. Sorun nedir? Modemim TP-Link TD-W9960 300Mbps Wireless N VDSL/ADSL modem. Dosya Ekleri Screenshot_20220802-142040_Chrome. jpg 46,2 KB · Görüntüleme: 30 Son düzenleyen: Moderatör: 2 Ağustos 2022

Burada altyapı TT'nin hocam arasam suçu TT'ye atacaklar yine ama yine denerim olmazsa artık bilemiyorum 180 lira ödeyeceğiz altyapımızda yazan interneti veremeyeceksin. Veremiyorlarsa GIBIRNet'e geçerim. En azından yine 45 megabit alırım ama 100 TL veririm.

Turk telekom'da ben de 100 mbit pakette 45 mbit sabitlenmesi sıkıntısını yaşadım. Modem değiştirdim ve sıfır aldım ama değişen bir şey olmadı. Sonra çözüm odaklı bir saha ekibine denk geldim ve çözüldü. Benimki Ayrıca modem arayüzü değerlerinizi atabilir misiniz? Bende normaldi değerler ama hız düşüktü.

100 megabit.

İç tesisat iyi hocam daha 2021 de yapıldı ev nasıl kötü olabilir.

Tam olarak anlatamadım galiba paketiniz e kadar ibare mi yoksa net 100 MB mi bunu şunun için soruyorum e kadar ibaresi varsa hiçbir şey yapmayacaklar ancak net olarak 100 ise taahhüt ettikleri hızı vermek zorundalar müşteri hizmetlerini arayıp taleplerinizi iletin çözüm sunmaz iseler hakem heyetine başvuru yapmanız gerekebilir.

Hattım eskiden daha iyiydi sorunları ile sık karşılaşmaya başladım yaşayanlardan biride benim, sanırım TT bir şey yapmaya çalışıyor ama batırıyor olabilir bu arada hat değerlerinizi atarsanız daha net varsayımlar yapabiliriz.

Sizin paketiniz kaç megabit?

O zaman sağlayıcınızla konuşmanız gerekmekte. Tabii farklı bir cihazdan daha denedikten sonra. Son düzenleyen: Moderatör: 26 Haziran 2023

Modem arayüzünden hat değerlerinizi atar mısınız?

Kablosuz kullanımında mevcut hızınızın %10 veya %30 kadarının düşmesi normaldir. Buna örnek vermek kulaklıklardan yola çıkabiliriz: Kablolu kulaklıklarda kulaklık kablosu bozulana kadar her şey stabil iken kablosuz kulaklıklar belli durumlarda ses kalitesinde düşme, bağlantı sorunları vb... sıkıntılar yaşatabilmektedir. İnternet için de benzer durumlar söz konusudur. Belli başlı bazı faktörler, hizmetten tam verim almanıza engel teşkil ediyor olabilir. Mümkünse bir internet kablosu almanız ve onunla bağlanmanızı öneririm.

İnternet paketiniz kaç megabit? Ayrıca kablosuz mu yoksa Ethernet kablosu ile mi kullanıyorsunuz?

paketinizin özelliklerinde 100 mb e kadar diye bir ibare var mı? ilk günden beri mi hızınız bu şekilde yoksa sonradan mı düştü hızınız?

Kablolu denediniz mi? Kablosuzda 2Ghz bağlantı mı 5GHz bağlantı mı kullanıyorsunuz?

Hocam o zaman sağlayıcınızı aramak tek çare. Bildiğim kadarıyla şikayet de edebiliyorsunuz.

Kablosuz kullandığınızda tam hıza erişemeyebilirsiniz, mümkünse bir de kablo ile bağlanarak test edin. Eğer aynıysa modem arayüzünden hat değerlerinizi atın, iç tesisatınız iyi olmayabilir.