Bölgenizdeki Türk Telekom müdürlüğüne.

3,5 ay önce aldığım 16 MBit interneti 24 MBite yükseltmek istedim. (vDSL2 altyapısı mevcut) fakat internet hızımı 8 MBite indirdiler ve paket değişikliği isteğimi beklemeye aldılar 15 gün süre vermişlerdi ve 3 ayı geçti bu başvuruyu yapalı dilekçe vermeyi düşünüyorum. 1- Dilekçeyi nereye vereceğim. 2-Dilekçe de sorunumu çözmesse ne yapmalıyım? NOT:24 ay tahattütlü almışız başka bir internet sağlayıcısına geçemiyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 13 Kasım 2016

Peki dilekçe sorunumu çözmez ise ne yapmalıyım?