500/50 paket zaten 299 TL bunun üstüne 30 TL'ye TV+ ve 24 ay Xbox Game Pass Ultimate varsa çok iyi.

Turkcell fazla paraya düşkün.

"24 ay Xbox Ultimate Game Pass vereceklermiş." Aynı şeyi bize söylediler istemedik. Sonra kendi kendilerine her ay 80 lira ek ücret çıkarttılar. Sonra müşteri hizmetleri ile kavga ettim. Defalarca kez aradım. Kayıtları dinleyip bizi haklı buldular. Fark etmesem her ay faturaya ekstra 80 lira gelecekti. Şimdi para iadesi için süreç var onunla uğraşmam lazım. Demem o ki sen o faturaya dikkat et çünkü umduğun gibi gelmeyecek. Bize de "Süre dolacak zam gelecek." diye yeni paket vermişlerdi. Hikaye tanıdık.

bilgilendirme için teşekkürler zaten bana 1 kez dediler mi 330TL bitti faturam da ilk ay 330TL gelecek içeriğine bakacağım xbox diye bir şey varsa ilk aydan yaparım zaten direkt ararım benden sadece TV+ ve internet ücreti alabilirler

Bize de TV+ ve internet dahil bir fiyat vermişlerdi fakat ne hikmetse diğer hizmetler adı altında 80 lira kestiler. Game cart curt diyorlar, haftlardır uğraşıyorum.

Pakete yeni geçiş yapıldığı için en fazla 1 aylık cayma bedeli ödenir diye biliyorum. Ayrıca Türk Telekom'un zam yapmasından dolayı diğer ISS'lerde zam yapacak tabii en düşük paketin 500₺ olması olayı ne kadar doğru bilemem.

Bugün aradılar düzelttiler beni arayan ilk arkadaş yanlış paket vermiş falan falan paketim 100/20 TV+ iken şu an 500/50 TV+ + 24 ay xbox gamepass ultimate olarak düzelttiler ve 330TL yani en azından şimdi hızım yükseldi ve fiyatı düzelttiler memnunum

Güzel kardeşim kadın sana taahhüdün bittiği için bundan bahsetmişler sana. Taahhütsüz kullanım pahalı o yüzden abone olunuyor ya. Superonline internette 1000 Mbps hızları 350 TL. Bahsettiğine göre hızın 100 ya da 200 MB ama sen üstüne Xbox ultime, TV+, gameforce now vs hizmetleri aldıysan tabii bu ücretlerin. 450 TL olur. Şu an yeni yaptığın için işlemi iptal ettirebiliyorsun diye biliyorum. Ya da içeriğini tam öğrenebilirsin aboneliğinin paketini. Tam öğren öyle yaz bakalım.

Vodafone da bana bir anda arayıp 153 TL internetinizi paket yükselterek 359 TL yaptıklarını söylediler, hiçbir iznim olmadan gerçekleşti bu olay.

Direkt THH'ye gidin. Mağdur olmuşsunuz. Resmen dolandırıcılık.

1 aylık taahüt iptal bedelini verin düşük bir tutar çıkar kanımca, bu aralar benimde biticek 2 hafta kaldı 110 tl den 280 teklif ettiler ben başka operatöre geçicem deyince 250 ye düşürdülerde ben artık superonline dan umudu kestim.

Merhaba 2 yıllık Superonline kullanıcısıyım cidden memnunum yalan yok, 2 yılda 1 kez bile kopma bağlantı sorunu olmadı çok hızlı stabil internetleri var. Ayrıca TV+ gibi çok güzel bir şeyde var bugün 18:30 civarında arandım ve bana hızlı bir giriş yaptılar 30 dakikam olduğunu saat 19:00'da mesai biteceğini ve pazartesi günü bütün paketlere %250-300 zam geleceğini en düşük paket 500 TL olacağını söyledi, telefonda ki bayan destek ekibi arkadaş. 30 dakikanız var deyince elim ayağıma karıştı çünkü bu ay taahhüdüm bitiyor ve benim amacım tekrar yenilemek. Çünkü memnunum seviyorum ben sanıyordum 155TL'den olsa olsa 250 olur diyordum 450 TL dediler bana ve indirimliymiş normalde 600TL bana özel 450TL olmuş. Eski aboneyim diye ben kadına dedim bakın bu çok büyük bir zam hani düşünmem lazım falan dedim. Bana sizin iyiliğinizi istiyoruz, eğer bugün yapamazsak yarın mesai dışı ve pazartesi günü zamlı paket alacaksınız dedi. Taahhüdü yenilemediğiniz için dedi sizi 150TL'den kurtarıyorum dedi ayrıca bilmem ne 24 ay Xbox Ultimate Game Pass vereceklermiş, 2 yıl abone kaldığım için istemediğim halde bende o an o stresle kabul ettim sonra sitelerine girdim herhangi bir resmi zam haberi yok ve ayrıca benim şu an kullandığım paketin 230TL olduğunu gördüm. Yani bu iş eski abonelere ucuz yenilere pahalı olması gerekmiyor mu? Yeni bir abone 230TL verirken neden ben 450 veriyorum amaç ne? Ne yapacağım? Ben şu an cidden çok sinirlendim bu konuya ayak üstü dolandırdılar. Gerekirse mahkeme yoluyla çözebilirim avukatım var, her şeyim var ne gibi yol izlemeliyim bilen bir arkadaş yardımcı olsun. Son düzenleyen: Moderatör: 22 Temmuz 2023

evet zaten eski aboneyim ve 24 ay tahhüt diye yaptılar normalde 3 seçenek sundular bi tablet mi ne varmış samsung tablet piyasa fiyatı 3000-4000 dedi eğer o olmazsa 24 ay xbox gamepass dedi o da olmazsa geforce now dedi bende xbox'u seçtim ikisine de ihtiyacım yoktu zaten baya iyi fiyat şu an memnunum

Sizi arayan numara bayii numarası mı, yoksa Superonline mı? Arama kayıtları durur onların sisteminde. Konuyu THH'ye taşıyın. Açık açık kandırılmışsınız. Normalde kampanyalı tarife önerirken kendi sitelerinden bakıp öneriyorlar. Sizde çok ayrı olay olmuş yani Superonline değil de yapan kişinin artniyeti bu. THH'ye başvurun, Cimer'e de yazın.