Birkaç gün önce taahhüdü 2 ay sonra sona erecek olan aboneliğimi 16Mbps ADSL'den 35Mbps VDSL'e geçiş yaptırdım ve hat değerlerimi izlemeye koyuldum. Altyapı sorgu sistemlerinde alabileceğim maksimum hız 66Mbps olarak görünmekte fakat hat değerlerime göre teorik olarak 100Mbps'leri görebileceğimi anlıyorum. TT'yi arayıp konu hakkında bilgi almayı denediğimde karşıma bu konularda pek bilgili olmadığını düşündüğüm bir müşteri temsilcisi çıktı ve ısrarla hat değerlerimi kontrol etmelerini dile getirmeme rağmen maksimum 66Mbps hız alabileceğimi ve en fazla 50Mbps'lik bir pakete geçiş yapabileceğimi söyledi. Soruma gelecek olursak aşağıda paylaştığım hat değerlerime göre 100Mbps'e geçiş yaptığımda ortalama 90Mbps kadarını sorunsuz alabilir miyim? Altyapı sorgu sistemleri bu konuda yanılabilir mi? Dipnot: 35Mbps'in tamamına yakınını sorunsuz ve kesintisiz alabiliyorum. Yoğun kullanımın yaşandığı saatlerde ortalama 24-27 yakalasam da genel itibarıyla Speedtest'ten aldığım sonuçlar 30-35 seyrinde. Son düzenleyen: Moderatör: 8 Aralık 2020

TurkNet'i pek tavsiye etmem. Alt yapınız pek sağlam değil belli ki bu yüzden kesintiler yaşarsınız. Hem alt yapıdan hem de TurkNet kaynaklı. Her ne kadar forumdaki bazı TurkNet kullanıcıları 0 kesinti dese de hem kendi tanıdıklarım hem de forumdaki insanlardan duyduğum kadarıyla kesintiler yaşanıyor ve müşteri hizmetleri etkili olmuyor. Saygısızca konuşan veya açtığı anda kapatan müşteri hizmetleri gibi bir sürü olayı var. Geçen gün kuzenimin yüzüne 2 kere telefon kapatıldı mesela. Superonline kullanıcısıyım uzun zamandır ve gerçekten çok güzel. yaklaşık 7-8 yıldan fazla oldu ve onlardan kaynaklı kesinti veya bir hız yavaşlaması yaşadığımı hiç hatırlamıyorum.

Hat değerleriniz gayet iyi. 100Mbps rahat alırsınız.

Evet hocam yaptım. Millenicom ve GıbırNet de aynı sonucu veriyor garip.

TurkNet konusunda tedirgin olduğum konulardan biri de dediniz gibi müşteri hizmetlerinin kalitesizliği ve çağrı merkezlerinin olmaması. Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıyorum en ufak bir problemde gece veya gündüz saatin kaç olduğu farketmeksizin yeterli seviyede destek alabiliyordum. TurkNet'de bu eksikliği hissedeceğimi biliyorum. TT'nin tekel olmalasından kaynaklı olsa gerek fiyatlar inanılmaz seviyede uçuşa geçti son yıllarda. Altyapı konusunda bu zamana kadar pek bir sorun yaşamadığım için bu durum geçeceğim ISS'lerde de değişmeyeceğine inanıyorum fakat yine de Superonline daha ağır basıyor. Sormak istediğim bir konu da Superonline'ın Netflix yurtdışı çıkışında bant genişliğinin düşürüldüğü ve çoğu zaman görüntü kalitesi konusunda problemler yaşandığı söyleniyordu. Siz böyle bir şey yaşadınız mı?

TurkNet altyapı sorgulamasında da 66Mbps göründüğü için en fazla 50Mbps'e kadar olan paket seçeneği aktifti. Şayet arayıp konu hakkında detaylı inceleme yaptırabilir ve 100Mbps hızında bir pakete geçişimi mümkün kılabilirsem ilk seçeneğim elbette TurkNet. Diğer seçenek doğrudan Superonline gibi görünüyor. TurkNet'in tavrı belirleyici olacak.

Hayır şu ana kadar öyle bir şey olduğuna dair haberim bile yoktu. Genelde router'ın 5G internetine bağlanıyorum. 1080p izleniyor. Takılma vs. hiçbir durum söz konusu değil.

Başka sitelerden de yaptınız mı?

Hocam GıbırNet'ten uzak durun. Superonline ve TurkNet gibiler ne durumda?

SNR değerinden hesaplarsak sadece, 100 Mbps değerini görüyor. Hat zayıflamanız düşük alabilirsiniz. @Patrixcs