Selamünaleyküm laptopuma (Lenovo ideadpad 510-15ikb) kablolu olarak internete bağlanamıyorum. Laptop girişi sıkıntılıdır diye bilgisayarcıya götürdüm orada denedik Ethernet girişini çalıştı. Bilgisayarcıdaki kabloyu aldım belki kablo sıkıntılıdır diye eve gelince yine kablolu olarak bağlanamadım. Laptopa format attım UEFI kurdum. Modemi resetledim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hiçbir sonuç yok. Modem firmasını aradım garantisi bittiği için işlem yapamayız deyip kapattılar. Evdeki masaüstü bilgisayarda herhangi bir sıkıntı yok o bağlanabiliyor internete kablolu şekilde hatta modemin farklı portlarından da bağlanabiliyor. Bu internette gördüğüm komut sistemine yazılan birkaç kod vardı onları da yaptım yine fayda etmedi sürücüyü kaldırdım geri yükledim aygıtı kaldırdım geri yükledim hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem de Ethernet takılı diye ışık yanıyor fakat bağlanmıyor. Hata tanımlanamayan ağ hatası diyor DHCP etkin modem arayüzünde de etkin hatta oradan kapattım tekrar açtım belki bağlanır diye ama yok yine bağlanmadı. Kendim elle IP ve DNS vermeye çalıştım o da olmadı aklıma gelen birçok yöntemi denedim ve sonuç alamadım. Yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum.