ASUS ve Acer laptop tamir için yetkili servis sadece "SMS İnfocomm teknoloji servis ltd. Şti." Adı verilen yer mi? Birkaç gün önce adı geçen firma 2, 5 ay önce aldığım ısınma problemi olan laptopun kasasının köşelerini kırıp, çiziklerle birlikte 3 kez geri yolladı. Vatan PC Erzurum şubesinde kırık ve çizik sebebiyle tutanak hazırlanmasına rağmen kullanıcı kaynaklı diye 428 TL masraf çıkardı. Acer servisi olduklarını ve ASUS marka herhangi bir ürüne servis hizmeti sunmadıklarını iddia ettiklerine dair malum şikayet sitelerinde "SMS İnfocomm teknoloji servis ltd. Şti" adı verilen firmanın ismi geçmekte. ASUS resmi web sayfasında ikinci bir servis noktası olarak "OUNO teknik servis hizmetleri a. Ş." Adı verilen bir firma yer almakta. Bu firma laptop için teknik servis hizmeti sunmakta mıdır? Vatan PC servis için özellikle mi SMS İnfocomm teknoloji servis ltd. Şti. Adı verilen firmayı tercih etmektedir? Son düzenleyen: Moderatör: 12 Aralık 2020

Geçmiş olsun. Tüketici hakem heyetine başvur bence rma. Asus.com sitesine bak orada telefon numaraları var aklında bulunsun