PC'ye ethernet kablosu ile mi bağlı internet?

Hocam yemin ederim ki aynı şeyleri yaşadım 2 hafta önce aradılar 65 Mbps yükseltelim dediler 24 Mbps'yi veremiyorsunuz daha dedim kapattım sonra ki gün internet yavaşlığından dolayı aradım aylık 450 GB kullanıyorsunuz dediler ee yani dedim kotalı mı benim internetim dedim kapattım son günlerde de bu sorunu yaşıyorum yemin ederim kafayı yedirecek.

2 gündür bu sorunu yaşıyorum telefonum daha yeni Realme C25.

Normaldir.

Hayır hocam otomatik ödeme de internet ve telefon faturalarını bizzat ben kendim ödüyorum 2 gün önce annem akşam kalkınca modemi kapatmış o akşamın sabahı modemi açtığımızdan beri böyle.

Açıkçası ben taahhüdüm biter bitmez başka bir ISS'e geçeceğim. Size tavsiyemde bu kalitesiz firmada daha fazla durmamanız. 2015'den beri Türk Telekom kullanıyorum, son 2 senedir cidden hiç sorun olmadan kullanmıştım. Çok memnundum o zamanlar ama ne olduysa artık 6 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Cidden verdiğim parayı burnumdan getiriyorlar.

Nasıl normal hocam telefonda resmen kullanamıyoruz interneti normal mi bu?

Bence kesinlikle bir şey yapıyorlar ama ne yapıyorlar bilmiyorum işte. 3 4 gün önce aradılar birinde paket ve taahhüt yükseltelim dediler hayır dedim. Sonraki gün tekrar arayıp çok fazla internet kullanıyorsunuz dediler. Çok fazla kullandığım için limitsiz internete para veriyorum zaten dedim ve kapattım. Daha sonra yine bu sorunlar başlamaya başladı. Geçen ay yine aradılar paket ve taahhüt yükseltmek için, istemiyorum deyince bu sorunlar başlamıştı. Müşteri hizmetleri ile görüşün eninde sonunda düzeltirler hocam, bizlik bir şey yok bence ortada.

Bende TurkNet'e geçmeyi düşünüyorum ama benim taahhütümün bitmesine 1 sene var daha. 26/12/2022 de bitiyor daha çok çekeceğim ben bunlardan.

Aynı sorun bende de var. PC'ye Ethernet kablosu ile bağlandığım için bir sorun yok, ama Wi-Fi ile telefondan bağlanınca internet ya aşırı yavaş ya da hiç yok. Her ay geliyor bu başıma bıktırdı artık. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradim anlattım durumu. Modemi kapatın 5 dakika sonra açın düzelmezse tekrar arayın dedi. Yaptım düzeldi ama müşteri hizmetlerini aramadan önce de modemi kapatıp 10 15 dakika beklemiştim. Açıkçası bilerek bir şeyler yapılıyormuş gibi geliyor.

Evet.

Benimkinin bitmesine 4 ay falan kaldı bitsin direk taahhütsüz TurkNet'e geçeceğim.

Birde internet faturanızın son ödeme tarihi yaklaştı mı hocam? Benimki son ödeme tarihi yaklaşınca olmaya başlıyor. Geç ödüyorum biraz maddi sorunlardan ötürü o yüzdende olabilir.

PC'de hız gayet iyi ancak telefonda çok yavaş. Neden böyle bilen var mı?

Dün müşteri hizmetlerini arayıp durumu açıkladım. Modemi güncelliyorum düzelir o zaman dedi. 30 dakika falan durdu telefonda ondan sonra düzeldi dedi kapattık. Denediğimde cidden düzelmişti ne yaptı bilmiyorum artık. Sizde ararsanız düzeltirler bizlik bir şey yok zaten ortada.

PC'nize ethernet kablosuyla bağlıysa internet o yüzden olabilir, telefonunuzun wifi özelliği iyi olmayabilir.