Var hocam.

Bilgisayarını yeni mi formatladın? Yoksa dün bağlanıyordu bugün bağlanmıyor mu?

Hallettim hocam.

Öncelikle ethernet kartı sürücülerinizi güncelleyin, modeminizin DNS sunucusu aktif mi emin olun , bilgisayarınızın IP4 ve IP6 ayarlarını DNS'ler dahil otomatiğe çekin. Sorun devam ediyorsa, çıkan kablo filan var mı diye jackları kontrol edin, kablonun sağlamlığından emin olun, varsa farklı bir kabloyla deneyin. Sorun hala devam ediyorsa Ethernet kartında veya modemin ethernet portunda bir problem vardır. Tamir veya değişim gerekir.

Peki bilgisayara taktığında ethernet portunda ışıklar yanıp sönüyor mu? Eğer öyleyse sürücülerle ilgili problem var demektir.

Peki Wifi ile bağlantı var mı?

Modeme taktık çıkardım, bilgisayara tak çıkar yaptım. Fakat tanımlanamayan ağ diyor.