Telefonunun internet ayarları silinmiş olabilir? Kontrol et?

Arkadaşlar yardımcı olursanız çok sevinirim. Öncelikle telefon benim değil annemin onu söyleyeyim, annem telefonda hiçbir şekilde internete giremiyor, bir ara yüklenecek gibi oluyor sonra zaman aşımı falan diyor, ben başta internet yavaş sandım. Biraz inceledim, mobil veriyi açtım ama yine girilmiyordu. Kısaca interneti kullanılamıyor. Ama sadece internet değil Google Play Store giriyorum o da açılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Son düzenleyen: Moderatör: 24 Ağustos 2016

Bulunduğunuz konum dolayısıyla telefon sinyali az çekiyor olabilir, internet erişim türlerinden 2G aktif kalmış olabilir. 4.5G'yi seçin eğer böyle de olmazsa hangi hattı kullanıyorsanız müşteri hizmetlerini arayıp destek alın.

Playstore'ye girdiğine göre internetin de herhangi bir problem gözükmüyor. Telefonun markası J2. Yani öyle baya eski bir telefon da değil. Aklıma gelen ilk şey; internete girmeye çalıştığın tarayıcı ve/veya diğer uygulamaların sürümlerinin güncel olmamasından kaynaklanıyor olabilir. Wifi bağlantısı yaptığında da aynı sorun oluyor mu? Uygulamalarını güncelle yeniden dene.