TT'nin Elit hizmeti var. Fiyatını bilmiyorum ama bütçenize uyarsa hem daire içinden hemde bina ankastresinden ölçüm istiyorum şeklinde kayıt açtırın. Bir noktada sorun varsa %100 ortaya çıkacaktır.

Merhaba, TT abonesiyim, 4-5 gün önce adsl 16mbps aboneliğimizden (bu pakette iken 16'nın 8mbps'ini alabiliyorduk.) yine TT'nin 50mbps vdsl paketine geçtik. Uzatmadan sıkıntımı anlatıyorum; 1-Oyunlarda yüksek, speedtestte normal gözüken ping. Speedtest sonucunu da bırakıyorum aşağıya, aklınıza gelebilecek her oyunda CS:GO, R6, LoL, Battlefield vs. hepsinde 1000 üzeri ping. Gereksiz görselleri küçük bırakacağım göz yormamasına adına. Şimdi ise örnek olması için, League of Legends serverlarından aldığım ping değerlerini paylaşıyorum. En düşük değerler olan 64, 111, 151 aslında oyun içinde 1000 pingden aşağı düşmüyor, 1 saniye bile oynayamıyorsunuz. Her oyunda böyle. Adsl kullanırken speedtest değerim. Görüldüğü üzere vdsl de ping daha düşük görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum değerleriniz iyi gözüküyor diyor, modem şirketine yönlendiriyor sıkıntı modemdedir diye. Modem olarak tp link archer vr400 kullanıyorum ve bu modemden 2 tane kullandım, ilkini arkadaştan denemelik aldım ilk vdsl geçtiğimizde, zamanı gelince arkadaşıma modemini geri verip aynısından aldım. Sıkıntının modemde olduğunu düşünmüyorum. Herkes başından savdı, zaten müşteri hizmetleri ping konusuna hakim değil. Vdsl2 hizmetimin, kanal türünün interleaved veya fast path olmasının, bu durumda pek farkı olacağını düşünmüyorum. Çünkü 1000'den aşağı düşmeyen pingden bahsediyoruz. Modemden aldığım internet verilerim; Yukarı görsel, ilk bağlantı geldiği gün. Ertesi gün telekom kurnazlık yapıp düşürmeye kalktı bu da ertesi gün verileri; Arayıp durumu belirttiğimde arıza kaydı oluşturuldu, arıza kaydı sonuç verdikten sonra son ve güncel verilerim; Hat zayıflamam çok yüksek görünüyor. Snr marginin 10dB altında olmasının iyi olmadığı söyleniyor. Hata sayısı da downstream sütununda 24 saat içerisinde 6900 leri buluyor. Acaba yüksek hızları bulunca tesisattaki sorunlar mı ortaya çıktı diye düşünüyorum. Bina içindeki telefon kutumuzun görselini bırakıyorum, zemin katta oturuyoruz. Binamız 11-12 yıllık. Gösterdiğim iki kablo bizim. Bu kablolar nereye gider nedir belli değil. Az bir bakayım dedim, üstte başka kablolarla dolanmış arkaya gidiyor oraya da hem el sokamıyorsunuz hem gözükmüyor. Ankastre kutusunun horizontal olarak uzun olduğunu görüyorum. Bizim kabloların birisinin kaplamasında yırtık var görselde seçilmiyor, bakırı gözüküyor. Sıkıntının modemden kaynaklı olmadığını tracert google yaparak anladım. Onun da görselini bırakıyorum. Sıkıntı nerede bir türlü çözemiyorum. Santrale yakın olduğumu düşünüyorum. Telekom bayisinde 80mbps download sinyali gözüktüğü bilgisini verdiler. Bu problem nedendir, nasıl çözülür. İç tesisat yenilemem gerekiyor mu veya şu ufak karmakarışık telefon kutusuna yapılacak bir şey var mı? Yardımlarınızı bekliyorum.

Eklemeyi unutmuşum, apartman ilk inşa edildiğinde taşındık ve o zamandan beri oturuyoruz. TT aboneliğimiz 15 yıla kadar dayanıyor, ping sorunu adsl de iken yoktu, Türkiye sunucusu olan oyunlarda 30-40, CS:GO gibi yurtdışı bağlantılarında 80-100 arası ping vardı ve en azından oynayabiliyordum. Yani Vdsl2 ye geçiş ile başlayan bir problem. Sorunu bütünüyle ele alıp fikir verebilirseniz sevinirim. Elit Hizmet değil de zamanında 16 yerine 8mbps hız almam sebebi ile oluşturduğum arıza kaydı için bir ekip gelip modemimin bağlı olduğu ev içindeki telefon hattımızdan, makine ile değerlere baktı. Sinyaliniz gayet iyi demişti fakat ben ne çıktı görmedim, 3 sene kadar önce yaşandı. Doğru mu söyledi yoksa iş yapmamak için başından mı savdı bilemem.