Sürecimi ayrıntılı anlatıyorum: 3 aylık deneme süresindeyken telefonumda YouTube üyeliğimi başlatmıştım ve işlem geçmişinde YouTube olarak gözüktü. 2 gün öncesinden yaptığım harcama Google olarak gözüktü. Dün YouTube olarak çıkan şey, bugün neden Google olarak çıktı anlayamamıştım. Google olarak gözükünce Papara desteği aradım, birkaç saat içinde cashback yapıldı. Şu anlık iptal ettim, bir sonraki ay PC üzerinden tekrar üyelik başlatacağım ve sonucunu yazacağım.

Hocam ben internet üzerinden Youtube Music Premium satın almıştım ve satın alma işlemi Google gözükmüştü. Şimdi sorunu internet üzerinden baktım, Papara'nın kendi sitesinde, "Sanal Kart açıp öyle satın alabilirsiniz" denmiş.

Deneme üyeliği mi?

Cashback ayarlarınız nasıl? Acaba ayın son günü hepsini toplu alma ayarını açmış olabilir misiniz? Kontrol edin, lütfen.

Yazdım hocam cevabı bekliyoruz bakalım.

Hocam bende de satın alım sonrası Google olarak gözükmüştü, sonra iade ettim. Youtube olarak gözükmesi için nereden satın almalıyım? Ya da sizinde yaptığınız gibi Papara Destek'e mi yazmalıyım?

Ben müşteri hizmetlerini dün aramıştım, bu sabah cashback yapıldı.

Tamamdır destekten yardımcı oldular sağ olsun. Cashback verildi.

Merhabalar, Papara ile YouTube Premium aboneliğini almak istedim. Aldım fakat cashback gelmedi önceden böyle değildi fikriniz var mı?

Ben Spotify alınca olmuştu bu sorun mail attım bir kaç güne yolladılar parasını.

İşlem geçmişinde Google olarak mı gözüktü?

Hayır normal üyelik aldım.

Gelmeme gibi durumlar olabiliyor. Müşteri hizmetlerini arayın veya mail atın, ikisi arasından müşteri hizmetlerini aramak daha hızlı bir çözüm olur. Bu arada @spinozapsinoza'nun dediğini de kontrol edin.

YouTube Music Premium yerine YouTube Premium alırsanız daha iyi olabilir. Çünkü cashback YouTube Premium'a yapılıyor + YouTube Premium'un içinde YouTube Music de var. Ayrıca zaten ben de sanal karttan yapmıştım işlemi, Lite Card'ım internet alışverişlerine kapalı.

Evet veriyor biliyorum daha önceden almış mı onu soruyorum.

@regedya, ilk ay olsa bile parasını veriyor.

Evet Google olarak gözüktü fakat şöyle yazıyor

İlk ayınız mıydı papara kart ile?

Cashback süresi bitmemiş miydi?

@Yusuf64 desteğe yazar mısınız?