Kendim nasıl gönderebilirim internetten baktım ama bir sonuca varamadım.

Tekrar gönderin fakat kendiniz gönderin. Cihaz daha hızlı gidip gelir. Kargo ile ücretsiz olarak kapınızdan alınır kapınıza teslim edilir.

ASUS EU REPAIR Bilgileri tamamladıktan sonra e posta adresinize kargo için kod gönderilecek ve kargolama hakkında detaylı bilgiler gelecek.

Tüketici haklarına başvurursan uzun sürer, tekrar gönder.

Merhabalar. 1 sene önce aldığım ASUS Zenfone 5'im 1 ay önce bozuldu. Batarya şarj olduğunu gösterdiği halde dolmuyordu. 2 yıl garantisi var diye Neomarin Teknosa'ya gittim ürünü teknik servise gönderttim. Olan hatayı da detaylıca yazdırdım. 1 ay sonra yani geçtiğimiz perşembe ürün geri geldi. Tamir olması gereken telefonum tamir olmadığı raporda yazılan yapıldı diye gösterilen işlemlerin de yapılmadığını gördüm. 5.0 Lollipop güncellemesiyle verdiğim telefonu 4.4.2 güncellemesiyle geri vermişler. Üstelik bir de rapora "yazılım güncellendi" diye yazmışlar. Ekstra olarak ekran koruyucumu da çıkarmışlar. Telefonu sadece resetlemişler galiba. Şimdi ben ne yapayım? Tüketici haklarına mı gideyim yoksa telefonu bir daha mı servise göndereyim? Son düzenleyen: Moderatör: 7 Kasım 2015