Çözümü Technopat'da aramak yerine Steam ile direkt olarak bağlantı kurarak aramanız daha faydalı olabilir.

Arkadaşlar 26 Kasım tarihinde 131.60 TL'lik bir iade yaptım fakat hala kartıma gelmedi ücret Steam desteke mesaj attım paranız kartınıza yatırıldı olarak gözüküyor bankayla iletişime geçiyorum banka da öyle bir işlem gözükmüyor Steam ile iletişime geçin diyorlar bu durumda ne yapacağım ben banka para yatırılmamıs diyor. Steam yatırdık diyor bir çözüm bulabilir miyiz?

Hangi banka?

Banka, yurt dışı işlemi olduğundan dolayı tutarı bloke etmiş olabilir. Bundan kaynaklı da geri bir iade olmuyor. Tabii durum bankadan bankaya kaynaklı değişiklik gösterebilir.

Evet, steam bankayla ilgili olduğunu söylemişti bana.

Yapacak bir şey yok. Bu durumda tutar hesabınızdan çekilmiyor, sadece bloke ediliyor. Eğer bu durum yaşandıysa blokeyi kaldırırlar. Limit veya hesap bakiyenizi kontrol edebilirsiniz ama arkadaşların dediği gibi Steam tarafından yatırıldığı söyleniyorsa bankayı sıkıştırmanız daha iyi olur.

Merhaba, Steam eğer kesin biz yaptık diyorsa bankanızda sorun vardır bankanızı darlayın derim.

Paparada aynı sorunu yaşadım mail at veya müşteri hizmetlerini ara yardımcı olurlar.

Ne yapmam gerek

Bankayı mı