1-15 gün arası sürüyor.

Selam. Duruma göre süre değişebilir. Ben geçiş yapacağım zaman 2 hafta süreceğini ve bu süreçte internetten faydalanamayacağımı söylediler, kabul etmedim. Bir kaç gün sonra tekrar aradım ve yaklaşık 10 dakika içerisinde geçiş tamamlandı. Müşteri hizmetlerini tekrar aramanızı öneririm.

Selam arkadaşlar dün cumartesi 6 Mart günü 16Mbps ADSL paketten 35Mbps VDSL pakete geçirdim fakat hala eski internetimi kullanıyorum VDSL ne zaman kullanabilirim? Santralde boş port var.

Modeminizin VDSL desteklemesi lazım. Bunu ise müşteri hizmetleri cevaplayabilir.

Aradığınızda ne söylemiştiniz aynısını söylersem belki işe yarar. 50Mbps'lik pakete bugün geçiş yapıldı 2 gün sürdü konu kapanabilir.

Aradığımda belirli bir günü olmadığı söylendi bana.

Bunu müşteri hizmetlerine sormaya ne dersin? Size belirtmeleri gerekiyor ne zaman dan itibaren kullanabileceğini. Eğer söylemedilerse arayıp sor.