Aynı arıza ikiden fazla sefer oluşuyorsa para iadesi talep etme hakkınız var. Tüketici Hakem Heyeti de bu yönde karar verecektir eğer aldığınız yer buna yanaşmıyorsa. Belki de sürekli tekrarlayan bir soruna çözüm aramak yerine paranızı alıp yeni bir cihaz satın almak daha mantıklı olabilir.

Monster alsaydınız keşke

Bundan yaklaşık 1.5 yıl önce MSI ge72 17.3 inc gaming laptop aldım. GTX 970m kartlı i7 -4720 hq işlemcili. 1 yıl cok bir sorun olmadı fakat son 6 aydır her 2 ayda bir (hatta şuan servisten geleli 1 ay oldu ama gene sorun başladı.) sol fanı sürekli sürtüyor. Servise gönderiyorum sürekli garantide olduğundan. Fan değiştirildi diyorlar 1 ay sonra gene aynı. Internette baya araştırdım sonunda video buldum konuyla alakalı fanın yanında beyaz küp gibi birşeyler var. Laptop modeli aynı değil ama ses nerdeyse aynı. Ve o küpler yapışıkken sanırım fana kayıyor. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et Ve şimdi sadece bu salak sacma fan küp kayma sorunundan dolayı her 1 2 ayda bir servise yolluyorum ve 3 hafta laptop gelmiyor. Yani elimde cok durmuyor laptop. Öneri verebilcek var mı kesin cözüm vs? Veya sürekli sorun tekrarlandığından laptobu tamamen değiştirebilir miyim yada parasını alabilir miyim? Veya laptobu satmalı mıyım? Daha önce hiç satış yapmadım bu tarz bilgi verebilecek varsa sevinirim. Not : MSI laptop alırken dikkat edin lütfen kaliteli falan diyip sakın gidip 5.5 bin TL 6 bin TL para bayılmayın sonra bu tarz sacma salak sorunlar cıkabiliyor Edit: Suan bir video daha buldum bu sese daha cok benziyor sanırım fan yerinden oynuyor sürekli değişsse bile. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et Son düzenleyen: Moderatör: 30 Mart 2017

Türü teknoloji olan her firma da böyle değişik sorunlar yaşanabilir kesin şu markayı al demek biraz yanlış olabilir keza forumlarda monster mağduru kullanıcılar da mevcut Konuya değinecek olursam malesef vakıf olduğum bir konu değil yetkili servise buraya yazdığınız gibi bi açıklama yaparsanız size seçeneklerinizi sayabilirler. MSI müşterisine değer veriyorsa tabi..

@moondr642a Tüketici haklarına başvurup para iadesi talep edebilirsin. Süreç biraz uzun işliyor fakat bu durumda haklı olduğun için kesin para iadesi alırsın. Yalnız 1.5 yıl geçmiş belki bu iade almada sorun olabilir.