Çok uzun süredir çok güzel çalışıyor maşallah nazar değmesin müşteri hizmetlerini arayıp derdinizi anlatın çözeceklerdir.

Hocam kotasız internetten nasıl paket kaybı yaşadınız? Ve hediye edilen yüksek hızlar 1 Haziran'a kadar geçerli değil mi?

Burada yoğunluk sebebi ile yeni port açıyorlarmış ondan dolayı kayıp yaşıyormuşum ip havuzu ile ilgili bir şey yaptılar 1 ay kadar geçerli.

Peki dediğim gibi bir kayıp mı oldu?

Valla biz 3 kişiyiz evde kardeşim ve annem var wifiyi sadece telefon ile kullanıyorlar. 250 GB paketim vardı her ay 100-150 GB kalan internet bu ay 3 haftada 200 GB kullandınız bilgisi geldi. Çok saçma. Sizde de bu şekilde kayıp mı oldu?

Bağlantının kalitesini ölçebileceğim site önerisi Bağlantı da sıkıntı olduğunu düşünüyorum oyunlarda paket kaybı işaretleri görüyorum sürekli ping ise arkadaşınkine rağmen biraz daha yüksek. Bağlantının stabil olup olmadığını nereden ölçebilirim? www.technopat.net

Müşteri hizmetleri beni aradı şikayetim üzerine ve hem upload hızı hediye ettiler bir süre hemde download 100 mbps hediye ettiler port işlemleri yaptılar Edirne de ikamet ediyorum buraya özel bir çalışma olduğunu söylediler ayrıca çok hızlı geri dönüş yapıldı istediğim de buydu açıkçası şaşırdım keyiflendim.

Yarım yamalak iş yapıyorlar sana verdiler bize niye yok yahu versene bütün abonelerine yüksek hız.

Son zamanlarda paket kaybı yaşayanlarınız var mı? Açıkçası ben uzun zamandır sıkıntısız kullanıyordum interneti fakat son 2 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum şikayeti ilettim belki düzeltirler siz de bu sorunu yaşıyor musunuz? Teşekkürler.

Benim internetim kotalı değil kayıp olmasının sebebi burada yeni bir port açıyorlarmış yoğunluk sebebi ile kapasite arttırmalarından kaynaklıymış onu düzelttiler.