Müşteri hizmetleri kötü diyorlar çok sıkıntı yaratır mı?

Sağ olun hocam yardımcı olduğunuz için.

Geçen yaz Türk Telekom'da yazlık internet vardı fakat kaldırılmış. Dönemsel olarak 6 aylık alabiliyorsun. 3 ay kullanıp diğer 3 ayı dondurup farklı bir dönemde kullanabiliyorsun. Bende TürkNet gezgin internet başvurusu yaptım. Hali hazırda TürkNet müşterisi olmak gerekiyor.

Merhaba 3 aylığına tatil için başka bir yere seyahat ettim. 3 ay kullanacağım bir internet almak istiyorum. TurkNet önerildi ancak Technopat'ta TurkNet rezaleti başlıklarını gördükçe endişeye kapıldım. Önerilerinizi yazarsanız sevinirim.

Türknet düzgün olan bölgelerde gayet iyi çalışıyor. Ama iyi durumu yazınca reklam olduğu için kimse yazmıyor. 3 ay için zaten Türk Telekom, Vodafone, Superonline gibi firmaları tercih edemezsiniz çünkü taahhüt isterler. Türknet en mantıklı seçenek oluyor kısa sürelerde.

2 yılda toplam 2-3 defa işim düştü. Hiçbirinde de sıkıntı görmedim. Her zaman sorunumu çözmeye çalıştılar ve her konuda beni bilgilendirdiler.

Doğrudur. Pahalı olmayan bir şey yok günümüz de. Ama yine tercih tabii ki de sizin.

3 ay için sabit hat ile uğraşma derim. Superbox almanı tavsiye ediyorum.

Çoğu internet firması seni uğraştırmaktan başka bir şey yapmıyor. Okul okuduğum şehirde TürkNet bağlatıyorum. 1 hafta içinde bağlıyorlar. Okul bitince de direkt modemlerini kargolayıp internet üzerinden sıkıntısız şekilde iptal ediyorum. Hatta bu sene kendileri son ayımda yatırdığım parayı iade bile ettiler. Oysaki 2 hafta kullanmıştım interneti. 2 senedir böyle yapıyorum. Diğer firmalar ile iki saat uğraşmaktansa bu şekilde istediğim zaman açtırıp istediğim zaman kapattırabilmem beni daha özgür kılıyor.