Bu maddeyi gösterip cayma bedelini reddedin. Onaylamazlarsa mecbur tüketici heyetine başvurmak zorundasınız.

Tüketici Kanunu 52. Madde 4. Fıkrasında yazar 1 yıldan fazla olan taahhütler'de tüketici hiçbir gerekçe göstermeksizin aboneliğini fesh edebilir. Yani size söylediklerine bakmayın istediğiniz zaman fesh edebilirsiniz. Benim size tavsiyem 175 i arayarak durumunuzu anlatın daha detaylı bilgi alırsınız. Tabiri caizse eşeği sağlam kazığa bağlamış olursunuz.

2014'den belli 2 yılda bir yenilenerek yapılan sözleşme var son sözleşmenin 6 ayı kaldı eylül'de taahhüt bitecek farklı bir internet alacağım için ben şimdi çıkmak istiyorum, cayma bedeli istiyorlar direkt. Malum 400 TL cayma bedeli istiyorlar. Cayma bedeli isteyip vermeyen tüketici hakkını kullanan var mıdır? Ne yapmayı önerirsiniz, ne yapılmadır, süreç nedir, uzun sürer mi, tüketici şikayetine kadar gider mi?

Öyle olmuyor işte onlar da bildiği için sözleşmeye madde eklemişler cayma bedelini ödeyeceksin diye kısacası.

böyle bir cevap aldım haklılar mı? O zaman tüketici haklarındaki 52. madde 4. fıkranın bir anlamı kalmıyor firma cayma bedelini isteye biliyor.