Söylemeyi unuttum kusura bakmayın sizin yerinizde olsam değişim alırdım çünkü bu özelliklerde aynı fiyata bulmanız zor.

Hocam konuyla pek alakası yok ama bu cihazın kasası alüminyum mu yoksa plastik mi? Bu konuyu gördükten sonra bir kaç video incelemesine baktım bazıları alüminyum demiş ama plastik diye biliyordum ben. Plastik olsa o kadar elektriklenme kesinlikle olmaz ama alüminyumda dediğiniz kadar olabilir gerçekten...

Arkadaşlar geçtiğimiz hafta cihazı aldım. Yalnız prize taktıktan sonra cihazın üzerinde elimi gezdirince bir titreşim hissettim, ufak bir elektrik kaçağı gibi. Prizden çıkardığımda ise bu ortadan kalkıyordu. O gün cihazı bu şekilde 3-4 saat kullandım. Daha sonrasında o akşam boyunca ellerimden dirseklerime kadar yekten yekten bir karıncalanma hissettim. Önce başka prizde denedim. Sonra başka binalarda denedim. Tabi bunlarda başkalarına da denettim sorunun bende olma ihtimalini düşünerek. Sonuç aynı. Cihaz Cuma günü elime geçtiği için hafta sonu bu şekilde geçti. Pazartesi günü aldığım yere götürdüm kendim. Durumu anlattım, satıcı kedisinin hissetmediğini durumun benim bünyemden kaynaklı olabileceğini söyledi. Ben ikna olmayınca aynı model başka cihazlarda denedik. Onlarda o da hissetmeye başladı ama ben de hepsinde hissettim elektriklenmeyi. Çözüm olarak cihazı servise götürdüm değişim için. Oradan değişim kararı çıkarsa satıcıdan para iadesi ya da başka bir cihaz alabileceğim. Çıkmazsa kısmını pek düşünmek istemiyorum. Şu an bu bekleme sürecindeyim. Belki satın aldığım yere gelen seride bir sıkıntı vardı diyerek bugün başka bir teknoloji mağazasına gittik arkadaşlarla. Ben arkadaşlarıma durumu izah ederken orada yardımcı olan görevli de Asus'un bu kasalarında bu sorunun olduğu konusunda destek verdi. Oradaki cihazlarda da aynı şekilde o titreşimi hissettik. Resmen kontrollü deney yaptım günlerden beri. Bir tek topraklı bir adaptörle denemedim. Kaldı ki kendi adaptöründen başka bir adaptör kullanmak da garantiyi bozabilirdi. Not: Bu işte uzman değilim ama gördüğüm kadarıyla kendi adaptöründe toprak yok. Sebep sadece bundan da kaynaklanıyor olabilir. Adaptörün resmi: Bu cihaza sahip arkadaşlar bu durumla kendileri de karşılaştı mı söyleyebilirlerse çok sevinirim. Fark etmedilerse prize takılı ve değilken ekranın arkasında ya da klavyenin çevresinde parmaklarını gezdirip sonucu belirtebilirse çok makbule geçecek. Olası farklı önerilere açığım. Bu durum için Asus'ta müşteri hizmetlerinden daha yetkili birileyle nasıl iletişime geçebilirim? Son Not: Haftasonu kullandığım kadarıyla cihazda gördüğüm sadece 2 falso var. Biri ve en önemlisi bu, ikincisi touchpadinde boşluk olması . Touchpad için driver CDsinden çıkan "Smart Gesture" uygulaması oldukça başarılı. Neredeyse Mac touchpadi kıvamına geldi, kullanımı çok keyifli ve işlevsel. Touchpad'teki o boşluğu unutturdu açıkçası. Bunların dışında cihazın tasarımı, inceliği, şarj süresi, hızı vs. benim için oldukça iyiydi. Şu elektrik sorunu çözülürse cihazın modelini değiştirmeyi düşünmüyorum. Biraz uzun oldu buraya kadar okuduğunuz için teşekkür ederim. Son düzenleyen: Moderatör: 6 Nisan 2016

Hocam mesajı yeni gördüm, geçtiğimiz cuma günü iade/değişim raporu hazır olacak dediler ve o gün gidip aldım servisten raporu. Ancak raporda herhangi bir ayrıntı yazmıyor. Benim cihazda vga portu biraz yamuktu ve usb portuna flash zor giriyordu. Bir ihtimal ondan da vermiş olabilirler iadeyi. İade mi yoksa değişim mi alsam diye tereddütteyim şu an. O fiyata o özellikte başka cihaz da yok, ne yapsam bilemedim. Sende son durum nedir hocam? Bir gelişme var mı?

@SeFFaH Dediklerinize bakılırsa bana da değişimi vga-usb portlarının yamukluklarından vermişler gibi görünüyor. Bugün yine birkaç teknoloji mağazasına gittim, hem biraz bakınayım hem de aynı cihaz varsa denerim diye. 3 mağazaya girdim hepsinde birebir aynı cihaz olmasa da aynı kasadan vardı. Ve hepsinde de aynı sorun var malesef. Çalışanlara söylediğimde kimi alüminyum kasalarda bunun normal olduğunu söyledi kimi de duruma şaşırdı. Birisi de bu kasanın ödüllü olduğunu ve Asus'un bu kasayı o yüzden birçok modelinde kullandığını söyledi. Açıkçası artık değişim yapmayı pek düşünmüyorum. İade alıp başka bir model bakacağım. Alternatif önerileriniz varsa tamamen açığım.

Aynı sorun bende de var. Az önce konu açacaktım ve senin sorunu gördüm. Bende martın sonuna doğru aldım laptopu. Ürün bu; Asus X555UB-XO099D Intel Core i5 2,30 GHz 4 GB 1 TB 15.6" Fiyatı Bende 1 hafta kullanım sonunda fark ettim. Dediğin gibi kendi bataryasında herhangi bir topraklama veya başka bir şey mevcut değil. Evdekilere de denettim aynı hissi onlarda yaşadı. Bende Asus 'un Türkiye servisiyle görüştüm ve en kısa zamanda ürünü adaptörüyle beraber kendilerine göndermemi istediler. Pazartesi günü görüşmüştüm ancak dün ve bugün laptopta üniversitede işlerim olması dolayısıyla gönderemedim. Yarın göndermeyi düşünüyordum ama önce bir burada konu açıp sormak istedim önce. Sonra senin konuna geldim söylediğim gibi. Bugün gün içinde bir işlem yaptın mı veya ne yapsak. Site büyüklerinden de bir yönlendirme gelirse güzel olur açıkçası. Şu an laptopu kullanıyorum ve kullanımda veya performansta bir sıkıntı yok ama dediğin gibi bu elektrik hissi şarja takılı olduğu sürece var. Beni de yaptığın adımlarla veya yapacaklarınla yönlendirirsen sevinirim. @Recep Baltaş Hocam sizin bir fikriniz var mı? Ne yapmamız lazım acaba?

Hocam kasa alüminyum ne yapacağım hala bilmiyorum. Buradan da bir ses çıkmadı. Büyük ihtimalle pazartesi günü Asus'a yollayacağım.