5 Gün önce TürkNet'den Millenicom firmasına geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan itibaren gün içerisinde 5-10 saniyelik internet kopmaları yaşıyorum. İşin garip tarafı bu kopmalar esnasında DSL ve internet ışığım düzgün yanıyor. Farklı modemler de ve hem Wi-Fi hem de lan şeklinde denedim aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri hattımda bir sorun göremedi ama TürkNet kullanırken bu sorun yoktu. Bu sorunu daha önce yaşayıp çözüme ulaşan ya da neden olduğunu bilen var mı? Dosya Ekleri dns. png 12,4 KB · Görüntüleme: 34 Son düzenleyen: Moderatör: 15 Ağustos 2020

Bende hat zayıflamamı iyi olarak gördüm. Hızım sabitlendi ama sorunu hala yaşıyorum Müşteri hizmetleri hala sorunun kendilerinde kaynaklanmadığını söylüyolar ama kopmaya devam ediyor. Milleni'ye geçtiğim günün yarısına kadar TürkNet kullanmaya devam ettim. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra bu sorun başladı. Acaba ISS'nin verdiği IP'lerle alakalı mı?

Mahalle kutusundan, evime gelen kablo.

Ek vs. varsa, 3-4cm kadar kesip yeniden eklemeyi deneyin. Eve kadar gelip bakmadan sorunun sizden kaynaklandığını nasıl anlıyorlar? Bu firmalar cin olmadan adam çarpma peşinde.

TurkNet'te siz 100 ya da 75 Mbps hiz mi aliyordunuz? Altyapi yetersiz gozukuyor ya da portta problem var.

Hayır. 82 Mbps hızına kadar desteklediğini söylediler ve 79 Mbps hızına sabitlediler. Ancak çözüm olmadı. @ihydrogeni'nin dediği CRC sorununu araştırıyorum bu terimi daha önce duymamıştım. Fiziksel bir kopma olmadan bu sorunu yaşamak çok garip.

Hat zayıflamanız çok iyi. Kopma olmaması lazım. SNR 8 ama bu zayıflama ile sorun yaratmaması lazım. Sorunun kaynağı bulunana kadar hızınızı 73-74 Mbps'e sabitletin derim. Hem keyfiniz kaçmaz hem hızınızda ciddi fark oluşmaz.

100 Mbps internet'e gecis yapmissiniz sanirim ancak altyapiniz o kadar desteklemiyor, bundan dolayi kopmalar yasiyorsunuz.

Altyapi 100 Mbps hiz icin uygun degil, ISS ne diyor bu duruma, altyapinin uygun oldugunu soylediler mi?

Benim değerlerim böyle. Sizce nasıl? Dosya Ekleri 267cb707-d428-4e8f-a1bc-f758c0990393. jpg 28,2 KB · Görüntüleme: 20

CRC sorunu hakkında bilgim yok. Hangi kabloyu yenilettiniz?

SNR Margin değeri 8, pek yeterli bir değer değil. Gelen paketlerde CRC sorunu yaşıyorsunuz. Kabloyu yenilettim geçen gün, 8'den 20'ye çıktı.