Sorun ekran kartı driver'ında veya ekranda olabilir.

Hocam öncelikle geçmiş olsun. muhtemelen panel ile alakalı bir durumdur. ya panel değiştirilir yada ürün komple değiştirilir. bu arada her öneriye lenovo ve acer önerisi yapıp casper alma diyenler önerdikleri markalardaki sorunlu konulara yanıt verecekler mi merak ediyorum?

SSD veya HDD modeli 1TB M2 SSD 11 şubat tarihinde Lenovo Legion 5 modelinde bir Gaming laptop satın almıştım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 gün sonra ekranımda bir sorunla karşılaştım. Bilgisayarın ekranı bir anda donup yatay şekilde kırmızı çizgiler ve kulaklığımdan cızırtı sesi çıkarttı. Bilgisayarı güç tuşundan kapatıp açtığımda bu sorun düzeliyordu fakat 15 gün içerisinde 4-5 kere aynı sorunu tekrar yaşayınca cihazı yetkili servise vererek doa raporu talep ettim. Sizce sorun ne olabilir yardımcı olursanız sevinirim aşağıya yaşadığım sorunla ilgili fotoğrafları ekleyeceğim.

Hocam bence ekran kartı veya panelde bir sorun var markanın ürüne sahip çıkıp sorunu bulup ürün sahibiyle iletişim kurması gerekiyor.

GPU sorunu gibi duruyor.

Ekran kartından, VRAM'den veya RAM'den olabilir. İyi yapmışsınız rapor çıkar yüksek ihtimalle.

Bunu marka ürüne sahip çıkmazsa yazsanız hak verirdim de sonuca bağlı yorum yapmak daha mantıklı.

Direkt ürünün tamamının değişimi için talepte bulundum. Satın aldığım satıcının desteğiyle de konuştum onlar DOA raporunu mail yoluyla gönderirsem cihaz konusunda değişim sağlayacaklarını ilettiler.

Yani bende panelde sorun olabilir diye düşünmüştüm ancak ses ile ilgili bir problem de var.