Merhabalar, SADENET kullanıyorum, hattımı iptal etmek istiyorum, bunu için dilekçe yollamam gerek. Dilekçe için de "Abone Numarası" lazım ama kayıt formunda sadece "Hizmet Numarası" bulunuyor. Müşteri hizmetlerinden aradık sekreter sizi arayacağız dedi. WhatsApp üzerinden yazdık cevap gelmedi. Turk Telekom'a geçiş yapacaz, TT'nin bunun için bir çözüm yolu var mı? Forumda SADENET kullananlar avarsa nasıl iptal ettiğini anlatabilir mi?

Sadenet kullanmıyorum ama TT'un bir çözüm yolu olduğunu düşünmüyorum. Siz WhatsApp üzerinden ya da sekreter üzerinden gerekli bilgileri almanız gerek. Ek olarak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturabilirsiniz daha hızlı yardımcı olurlar.

Mail attım kapatmak istediğim ile ilgili dilekçe, sonraki gün mü ondan sonraki gün mü tam hatırlamıyorum, mesaj geldi kapatıyoruz diye. Modemimiz olmasına rağmen modem yollamışlardı eğer ki size de yollamışlarsa geri göndermenizi isteyecekler, kullandığın süre boyunca da ayriyeten fatura kesti. Mecbur faturayı ödedik, uğraşmaya değmez.

Halledebildin mi?