Cevaplarınız için teşekkür ederim.

Operatör devlete yıllık olarak vergiyi öder, sen aylık taksit şeklinde ödemeni gerçekleştirirsin. Turkcell'e geçmeden önce hattında 8 TL bulunuyorsa BimCell sitesinden borç alacak sorgulama kısmından veya Edevlet borç alacak sorgulama kısmından hattın yasal sahibi üzerine olan bir banka hesabına iade isteyebilirsin. 90 gün geçmeden bu işi hallet yoksa iade talep edemezsin.

Yeni hat aldığınız için hat tahsis ücreti de yansıtırlar eski operatörünüz de bunu ay bazında kestikleri için fark etmemişsinizdir.

Hattımı bımcell olarak aldım ve Turkcell'e geçirdim. Ancak geçirdiğimde dijital operatör uygulamasında eski operatörünüzden kalan telsiz kullanım borcunun 25TL olduğu yazıyor ama ben Turkcell'e geçmeden önce 8TL vardı nasıl oluyor? Son düzenleyen: Moderatör: 18 Temmuz 2020

Bu yıl içindeki yani yıl sonuna kadad olanı da eklemişler. Bende de oldu sorun değil, yine taksit taksit ödeyeceksiniz.

Ben bunun için bizzat aradım sordum. Operatörler yıllık vergiyi devlete tek seferde verir, müşteriden aylık keser dediler. Orada yazan tutar yeni operatörün eski operatöre olan toplam borcu. Her ay yine 2.85 olarak kesilecek ama dışarıya borç olduğu için öyle gözüküyor.