1.5 senedir kullanıyorum, kötü bir yanını göremedim. Teknik Destek kısmı biraz sıkıntı her operatör gibi. Ulaşmak zorunda olmadım hiç desteğe.

Önceki yıllarda kullanmıştım, hiç bir zaman kopma vb. sorun yaşamadım ayrıca, mileni.com'dan ayrılıktan 1 ay sonra fazla ödeme yaptığım için iade bile yapmışlardı.

Hocam bildiğim kadarıyla Turknet firması sabit fiyat politikası uyguluyor. Yani altyapınızdaki en yüksek hız ne olursa olsun 100 lira ödeyeceksiniz. Dolayısıyla önce altyapı sorgulaması yapın derim. İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A. Ş. buradan altyapınızın durumunu ayrıntılı bir biçimde öğrenebilirsiniz. Şimdi asıl soruya gelecek olursak ben 1 yıldır Millenicom kullanıyorum ve genel anlamda memnunum. Bir problem olduğunda karşımda bir insanı muhatap alabiliyorum. Bu hususta rahat olabilirsiniz. Ha, bazen telesekreter lafı uzatıp müşteri temsilcisine bağlanmamı zorlaştırabiliyor. Bu durumda da satma birimine bağlanıyorum ve müşteri temsilcisine bağlamasını rica ediyorum o da bağlıyor. Bir nevi sistemin açığını kullanıyorum

Teknik destek kısmı cidden hiçbir şeyden anlamıyor. Adamlara SNR Margin değerlerimi yapılandırarak hızımı arttıracağım paketimi yükseltmek istiyorum diyorum, altyapınız desteklemiyor diyor. IPv6 hizmeti sunuyor musunuz diyorum, statik IP'den mi bahsediyorsunuz diyor. Yani kısaca sadece müşterilerle konuşabilecek kişileri müşteri temsilcisi olarak işe almışlar. Belki bana pek teknik konulardan anlamayan kişiler denk gelmiştir fakat işin ilginç yanı müşteri temsilcisine bağlanırken sorduğu "teknik destek almak için 5'i tuşlayın" gibisinden bir söylemden sonra bunları yaşamam. Geçen haftalarda Millenicom'dan TurkNet'e geçtim. Şu an daha iyi bir hizmet alıyorum. IPv6 kullanıyorum, internet hızımı elimle kontrol edebiliyorum. Kısaca hattım benim kontrolümün altında, ISS'nin değil.

Superonline veya Türk Telekom.

Netspeed'de var bak istersen.

Ben sana Türksat Kablonet öneririm iyi hizmet veriyorlar. Dosya Ekleri 1635540432547. png 139,3 KB · Görüntüleme: 21

Teşekkür ederim hocam iyi geceler.

Millenicom'dan memnunum. Steam'de indirme yaparken genellikle bu hızı alıyorum. Aşağıya paketimi de ekledim.

Herkese iyi geceler. TurkNet sağlayıcısından internet hizmeti almaktayım ama artık abartmaya başladılar. 100 liraya 24 Mbps hız alıyorum ve Milleni'ye geçmek istiyorum ama merak ettiğim bir konu var. TurkNet'e abone olurken telefon numaram sistemle kayıtlı değildi ve anında açıyorlardı ancak abone olduktan sonra artık açmıyorlar Online destek veriyorlardı. Milleni'de de durum aynı mı? Yoksa üyelikten sonra da müşteri hizmetleri devam ediyor mu çalışmaya, arayınca ulaşabiliyor muyuz yani? Öğrenmem gerekiyor çünkü her ne kadar TurkNet'e ulaşamasam Online yazsam da sonuçta taahhütsüz hizmet alıyorum ama Milleni'ye ucuz olsun diye taahhütlüye geçiş yapacağım ve böyle bir durum varsa taahhütten dolayı iptal işlemi gerçekleştiremeyeceğim için 1 yıl boyunca rezil olmaktan korkuyorum. Tecrübeli arkadaşlarımın yardımlarını bekliyorum lütfen.

Açıkçası herhangi bir sorunla karşılaşmadığım için destek kısmını bilmiyorum ama internet kurulumunu Türk Telekom yapıyor. Muhtemelen teknik desteği de Türk Telekom sağlıyordur.

Çok iyi ya hocam teşekkür ederim ama teknik destek kısmından haberiniz var mı acaba?

1 sene kullandım, sadece 3 ay iyi hizmet verdiler.

Neredeyse ayni sorunlari yasiyorum, fiber altyapida Milleni'den Turknet'e gecmeyi planliyorum. Turknet'te IPv6 icin en son beta asamasinda deniliyordu, betadan cikti ve isteyen herkesin kullanimina sunuldu mu? Forumlari dahil hicbir yerde bilgi bulamadim yahu.

Evet, IPv6 şu an veriliyor. Destek kısmına yazman yeterli. TurkNet'e geçiş cidden rahatlatıyor. Pingde vs. düşüş de yaşadım.

sen parayı satış sonrası hizmete vereceksin, stabil olsun telekoma 90 lira ver sonra arıyorum açmıyorlar diye başlık açıyorlar.

Aramanızı öneririm gerek internet olsun upload olsun iyidir.

İyi hizmetten kastınız hız mi hocam?

Evet hız olarak. Çok fazla kopma, hızımın düşmesi vb. yaşadım. Her seferinde ilgileneceğiz dediler ama yok. Hatta konularıma bakabilirsiniz, Millenicom hakkında yazmıştım.