Merhabalar dün akşam ZyXEL marka VMG3312-B10B Model numaralı modemimin internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. Modemi resetleyip sıfır kurulum yaptım fakat sonuç değişmedi. Sabah her şey düzelmiş gibi duruyordu fakat az önce yine aynı sorunla karşılaştım çözümü bilen var mı? İnternet sağlayıcım Türk Telekom ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ayrıca. Fotoğraf yükleyecektim fakat modem normale döndü. Bu hatanın sebebi ne olabilir.

Modeminiz ara sıra IP alamıyor olabilir veya altyapınızda çalışma varsa bundan kaynaklı geçici kesintiler oluşuyor olabilir. Her iki sorun için de ne yazık ki müşteri hizmetleri ile iletişim sağlamanız gerekiyor.