Tabii ki normal değil. Cİhazın kurulumunu vs tamamen yaptınız değil mi?

Son durum nedir hocam düzeldi mi

Hocam daha dün almışsınız, iade etmenizi öneririm o halde

Dün Casper Excalibur G770 modelini aldım Windows 11 yüklettim. Bugün elime ulaştı ancak bilgisayar şarja takılı halde kullandığımda belirsiz aralıklarla kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor bunun olması normal mi pil kalibrasyonundan falan bahsettiler ama anlamadım yardımcı olun pls.

Hocam şarj edebilsem sorun yok ama kapanıyor canı istediğinde sonra hemen geri açılıyor

Tabiki normal değil hocam geçenlerde bir forumdaki arkadaşa yetkili servis pil kalibrasyonu için pili 2 kere doldurup şarjdan çıkarıp boşaltmasını önermişti. Bir deneyin olmadı iade edersiniz

Müşteri hizmetleriyle konuştum bana kurulumdan kaynaklı bi hata olduğunu söylediler casperin sitesinden güncel ekran kartı driveri indirip kurdum sorun devam ederse bilgisayarı sıfırdan kurmamı söylediler

Ben yapmadım tanıdıklar aracılığıyla gönderdim win11 yükleyip getirdiler