Emin değilim ama şöyle bir durum var sanırım. 24 ay değil sanırım 36 ay kalma sözü vermişsiniz ki modem şu an hediye. Eğer 24 ay sonunda iptal ettirirseniz, cayma bedeli + modemin kalan ücretlerini ödeyebilirsin . Ama en sağlıklı bilgiyi müşteri hizmetleri verir, aramanız lazım.

Merhaba; İki senelik internet aboneliğine müşteri hizmetleri üzerinden onay verdim ve modem hediye denildi. Paket geçişine onay verdikten sonra modem ile ilgili olan durum (36 ay kalma sözüne modem hediye imiş) tarafıma bildirildi ve sonra tekrar onay verdim. O an için düşünemedim, iyi mi ettim kötü mü bilmiyorum. Sorum şu: eğer iki sene sonra internet servis sağlayıcısını değiştirirsem veya hattımı iptal ettirirsem sadece cihazın kalan taksitlerini ödemekle mi mükellefim? Bu arada, evraklar elime henüz ulaşmadı.

Taahhüt bilgisi iki yıl olarak görünüyor; MH'yi aradım modem otuz altı ay kalma sözüne bedava imiş. Bu durumda sanırım cihazı iptal edeceğim.