Arkadaşlar zam üstüne zam derken taahhüt vereyim dedim Türk Telekom'da 234 TL(kira ile 259) 12 ay 274 (299 TL kira ile) 24 ay şeklinde paket buldum 100 Mbit olacak şekilde. Beni aradıklarında altyapı ve cihazların Türk Telekom oldugu halde tekrar yeni modem kiralamak zorunda oldugumu söylediler. Cihazların üzerinde kocaman Türk Telekom yazıyor. Cihazlar başka ISS'dan geldi ancak tamamen Türk Telekom ürünleri. Cihaz değişmeden veya kira faturanın üzerine (25 TL) extra binmeden geçme yolu yok mu? Dijitalde Ekstra Avantaj Kampanyası 100 Mbps | Türk Telekom Türk Telekom'un ayrıcalıklı evde internet dünyasına katılmak ister misin? Türk Telekom evde internet kampanyaları, paketleri ve fiyatları için hemen tıkla! bireysel. turktelekom.com.tr Alo paket olayı nedir onu anlamadım bu fiyatlara dahil mi geliyor acaba? Yalın net kullanıldığında daha ucuz olur mu?

Ücret ödemeyi soruyorsanız evet zorundasınız. Üstte kısaca bilgilendirme bıraktım hangi ISSler alıyor hangileri almıyor diye. Öte yandan ekipmanların sökülmesi ya da sökülmemesi tamamen Türk Telekom ekipleri insiyatifine kalmış.

Katılıyorum bende. Bu durumda alo paketi fiyata dahil mi değil mi onu çözemedim ve yalın ile belirtilen şartlarda fiyat farkı ne olur siz görebildiniz mi hocam?

Dakika olarak vermişler aşınca kullanım hakkı bitiyor sanırım. yalın paketteki 24 ay boyunca aylık 21 TL olup kampanya ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir. Denmiş burada da bir kafa karışıklığı. Alo paket yerine yalın tercihinde zaten paket dahilinde olan ücretlendirme ise alo tercih edilmediğinde indirim olması gerekmez mi 23 TL? Çıldırmamak elde değil labirent gibi.

Bu alo paket dahil fiyatlar mıdır Ttkom'da belirtilen fiyatlar? Çıkarılırsa ve yalın'a geçilir ise fiyat düşüşü görülür mü?

Şimdi kiralık modemim var farklı ISS'den Telekom'a geçince geri alınır ya da kira ile kullanılmaya başlanır anlarım da... konuşuğum kişi sanırım prosedürden sallıyor. Sizin taahhüt paket durumu nasıl hocam alo paket dediğimiz gibi dahil mi? Yalın net kullanırsak indirim olur mu?

Hocam arkadaş büyük ihtimalle VDSL altyapısından hizmet alıyor. Temsilcinin söylediği prosedür yüzde yüz doğru. Fiber altyapı ile birlikte hayatımıza giren bu router ve ONT terminali cihazlarını çoğu zaman kullanıcılar operatörün kendisine hibe ettiğini ya da parasıyla sayı aldığını vs düşünüyor. Bu router cihazlar kiralıktır. Abonelik sonunda da devri gerçekleşir. Router cihazı 15, 25 TL arası fiyatla aylık plan şeklinde kiralanır. Çoğu ISS bu ücreti müşterisinden zaten temin etmektedir. Router kirasını kesinlikle ödeyeceksiniz FİBER altyapınız varsa. Evet Netspeed ve Türknet mevzuatta olan bu kalemi sizden tahsil etmiyor fakat bu o iki ISS'nin tercihi. Yoksa BTK bunu zorunlu kılıyor. Kiralık router de dediğim gibi normal koşullarda eski firmaya kargolanır ve gönderilir. Yok TT ekibi kalsın onun üzerinden kira bedeli alırız derse de bu oradaki yönetim biriminin kararına esastır. Genelde dediğim gibi yeni router ve ONT terminali kurulumu gerçekleştirilir. VDSL altyapısı olan kullanıcıya modem kiralama söz konusu değildir. Operatör taksitle modem satmaya çalışır en fazla. Hayır dersiniz olur biter. Zaten modem kiralayan tek firma Kablonet oluyor.

Altyapı FTTH mı FTTB mi yoksa VDSL mi? FİBER için kiralama şart. Modem sizin olmuyor. Alo paket aboneliğinizin yanında satılan ek telefon hattı. Genelde internet faturanız ile birleşik tek fatura halinde geliyor. Benzer olarak Tivibu hizmeti gibi. Ek ücret ödüyorsunuz. Genelde daha uyguna gelmiyor yani. Kablonet'i arayıp fiyat sorabilirsiniz alternatif olarak ama orada da fiyatlar benzer kulvardadır ve modem kirası mevcut. Modem kirası almayan firmalar : Türknet, Netspeed kesin almıyor. Comnet, araştırabilirsiniz tam emin değilim. Modem kirası alan firmalar: Superonline, Kablonet, Türk Telekom, Vodafone, Millenicom, Poyraznet.

Açıkçası ben ekstra kalem alınmasını önermem kullanmayacaksanız. Türk Telekom seviyor böyle servisleri pazarlamayı. En iyi internet taahhütsüz yalın internet. Tabi taahhüt bu dönemde elzem hale geldi ama. Size tavsiyem kablonet ile de bir görüşün belki iyi fiyat bulursunuz 50-100 Mbit arası FTTH fiber fiyatlarında.

Başlık eksik olmuş, ben modem kirasını kastetmiştim. Ttkom yetkilisi ısrarla değişeceğini söyleyip durdu nedense. 25 TL modem ücretinin de yeniden fiyatlandırmanın üzerine geleceğini söyledi. Bu ISS'daki modem kiralıktı sanırım ttkom direkt kendi kiralamıyor da satış yapıyor modemi sanırım 24 ay taksit şeklinde. Ondan olabilir mi acaba?

Bende Türk Telekom'a taahhüt verdim modem istemiyorum dedim "tamam" dedi kendi tenda modemimle hızlı internetin keyfini çıkarıyorum. Anlayan birisi karşıma çıkmış demekki.

Şu an kullandığım VAE fiber ücretsiz modem FTTH olarak. Tüm FTTH altyapılarında böyle mi hep kira mı olmak zorunda ve kiralama ücreti ödenmek zorunda öyle mi? Bu ISS'den geçersem Ttkom'a aynı altyapı ve cihaz olduğu halde sökülmek zorunda mı? Ayrıca bu alo paket dahil fiyatlar mıdır Ttkom'da belirtilen fiyatlar? Çıkarılırsa ve yalın'a geçilir ise fiyat düşüşü görülür mü?

Cihazın değişmesine gerek yok, herhangi bir ISS olabilir fark etmez. Taahhüt olayına gelince maalesef cayma bedeli adı altında taahhüt verdiğiniz için faydalandığınız indirim ve hizmetlerin bedelini ödemek durumundasınız.

Fiyatları başvuru esnasında detaylı biçimde sormanız lazım. Şöyle olabilir. A paketi yalındır 100 birim ücrete sahiptir. B paketi Alo paketine sahiptir 80 birim ücrete sahiptir ama eğer bu Alo paketi ücreti dahil mi hariç mi diye bilgi almadan taahhüt onaylarsanız sürpriz ile karşılaşırsınız.

Alo paket erişimi ile internet bağlantısı tercih edildiğinde, alo paket aylık sabit ücreti (33 TL), dijitalde ekstra avantaj kampanyası kapsamında 24 ay boyunca indirimli aylık 23 TL olup, kampanya taahhütnamesinde yer alan ilgili tablodaki kampanyalı fiyatlara dahildir. Kampanya süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir. Sabit telefon hattı olmayan abonelerin başvurularında bir defaya mahsus olarak alınan 21 TL alo paket bağlantı ücreti kampanya kapsamında ücretsizdir. Türk Telekom sabit telefon hattı olan abonelerden bir defaya mahsus olarak alınan 21 TL alo paket geçiş ücreti, kampanya kapsamında 13 TL'dir. TTNET alo erişim altyapısı ile kampanyadan yararlanma durumunda, kampanya sayfasındaki fiyatlara ek 2 TL eklenecektir. Kampanya kapsamında aşağıdaki tabloda yer alan alo dakika paketlerden birisi seçilerek alo paket hizmetinden yararlanılabilir. Yukarıda belirtilen ücretlere %18 KDV ve %10 öiv dahildir. Kampanyadan yalın internet hizmeti ile de yararlanılabilmektedir. Yalın internet tercihinde, yalın internet erişim ücreti (aylık 33 TL) kampanya kapsamında 24 ay boyunca aylık 21 TL olup kampanya ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir. Kampanya süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir. Yalın internet hizmeti başvurularında, sabit telefon hattı ve internet hizmeti aboneliği olmayan yeni müşterilerden bir defaya mahsus olarak alınan 13 TL devre hazırlama ücreti, kampanya kapsamında ücretsizdir. Şeklinde denmiş. Tam kavrayamadım. Sanırım dahil olarak geliyor ancak yalın paket seçildiğinde yine 33 TL (kampanya ile 21 TL) yararlanılıyormuş. Yalın seçildiğinde sanırım sadece 1 TL indirim oluyor acaba doğrulayabilir misiniz?

Ben de dediğiniz gibi anladım. Yani öyle ya da böyle devre parasını alıyoruz ister kullan ister kullanma anlamı var. Şunu anlamış değilim Alo Geçiş paketi denen paket arama yapıldıkça dakika tarafından ücretlendirilen bir paket mi yoksa atıyorum 100 dakika, 250 dakika gibi ücretlendirmelere mi sahip?