Ben gmail kullanıyorum ve aynı sorunu yaşadım, onlarca kez şifre sıfırlama yollamama rağmen bir mail ya da yönlendirme gelmedi. Sonrasında arkadaş gibi alternatif şifrelerimi deneyerek baya uğraşarak girebildim.

E posta sağlayıcım Google. E-posta adresini değiştirmek için geçerli şifreyi bilmem gerekiyor.

Şifremi hatırladığım için şu anlık yeni şifreye gerek kalmadı ama hala ortada düzeltilmesi gereken bir problem var.

Yaklaşık 2 haftadır giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sürede 9 - 10 şifre sıfırlama isteği gönderdim. Spam klasörünü kontrol ettim. 2 hafta sonra şifremi hatırlamam sonucu giriş yapabildim. Herhangi bir sıfırlama maili gelmedi. Technopat bize ulaşın bölümünden durumu yazdım. Oradan da herhangi bir dönüş gelmedi. Kısacası parolanızı bir yere not edin. Sistem düzeltilmediği takdirde sonsuza kadar giriş yapamayabilirsiniz. Not: Telefonda hesabım açıktı, bilgisayardan giriş yapmak için şifre gerekiyordu. Ancak 2 şifre sıfırlama isteğini tüm hesaplardan çıkış yaparak yaptım sonuç değişmedi.

Peki ya neden e-posta sağlayacını değiştirmedin hesabına giriş yapabiliyorken? Bu sorun Microsoft'un sağladığı e-posta servislerinde meydana geliyor. Ben uzun süre önce hesabımın e-posta adresini Yandex yaptım ve herhangi bir sorun olmuyor.

@MF Bir baksın o zaman. Yine olmazsa son çare olarak yeni şifre atanıp sana söylesinler. En azından ben de öyle çözülmüştü.