Evet direkt olaya giricem ve ne yapmam gerektiğini yazarsanız sevinirim. 2017 yılının Eylül ayında Sony Center dan sıfır Sony XA Ultra diye bir telefon satın aldım. 2018 yılının Eylül ayında telefon un şarj problemi olduğu için garantiye götürdüm. KVK bana bu ürün 2016 yılının Mayıs ayında anakart yandığı için garantide onarım yapıldığı için garantinin ücretli olduğunu ve mahkemeye vermem gerektiğini söyledi. Son düzenleyen: Moderatör: 17 Eylül 2018

Mahkemeye vermelisin ve hakkını almalısın yada ilk olarak satıcıya gidip durumunu anlatmanı aksi taktirde dava açacağını söylemelisin.