YKB Şube'ye git ve Müşteri temsilcisi ile görüş.

Olmaz. Video kayıtları var ellerinde.

Parama bugün el koyuldu banka pazartesi açık o gün gitsem paranın kaybolması gibi bir sorun olur mu?

Ben ATM'ye para yatırcaktım Papara'dan, sonra 10 tane para koydum. Paralardan 3 tanesi buruşukmuş, geri verdi ama 1 tanesi sıkıştı, alamadım da. Yarısı dışarıda, yarısı yok. Sonra alamayınca ATM paraya el koydu. İşte bankanızla görüşün falan. Ben Papara'yı arıyorum ama şu tuşu tuşlayın falan diyor. Yahu, ben oradan neyi tuşlayacağım? Anlayamadım, benim sorunumun kategorisi tam olarak ne? Bir tanesi aradım, rapor çıkarılamıyor. Ana menüye gönderiyorum, başka müşteri hizmetine bağlanın falan dedi. Benim ne yapmam lazım? Bu arada mail attım, kartlı mı kartsız mı alışveriş yaptınız diye sordu, daha da dönüş yapmadı Papara 3 saattir. Son düzenleyen: Moderatör: 10 Aralık 2021

Papara'dan müşteri hizmetlerini ararken hangi kategorideki tuşu tuşlamalıyım.