Düzenleme: DSL geldi fakat maksimum veri oranı yine değişmedi

Türk net'ten cevap bekliyorum. Dolayısıyla Türk Telekom ekiplerinden...

Hocam maksimum 5 Mbps alabiliyorsunuz indirme. Vdsl verebildiklerine göre bu olmamalı. Türk net ile görüşme sağlayın teknik ekip yollasınlar altyapınızı kontrol etmeleri için. O da olmaz ise bir elektrikçi çağırarak bina içi hattınızı kontrol ettirin. Ek vs varsa onun yerine temiz bir hat çeksin.

Kablonuzda ek var mı? Var ise ek performansı düşürüyor.

TurkNet'e abonelik başvurusu yaptım ve 3 gün içerisinde çoğu şey halloldu fakat şöyle bir sorunum var. VDSL destekliyor diye geçmiştim, modemde DSL Modülasyon Türü'nde de VDSL2 yazıyor fakat hız testlerinde ortalama 4.5-5 Mbps hız alıyorum. Modemim TD-W9970. Aşağıya fotoğraf bıraktım. Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim. Not: TurkNet'e destek bildiriminde bulundum fakat saatlerdir bir cevap alamadım.

Hocam altyapınız maksimum 5'e 3 veriyor şuan. Daha önce daha yüksek hız kullandınız mı? Modemi kapatın 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın. Rakamlar değişirse bir daha ss atın.

TurkNet destek kısmından hız sorunu için destek kaydı açmanızı öneririm. Kendi başınıza evden bina kutusuna kadar giden kablo kısmında sorun var ise onu çözmeniz kalıyor.

Önerin nedir hocam?

O kabloyla internet alman mucize zaten

Yeni CAT6 en iyisi çünkü oksitlenme olmuş gözüküyor.