Eviniz Ttnet altyapısı bulunmayan bir yerde olabilir. Bu yüzden SuperBox'la devam etmelisiniz. Ya da devlete dilekçe yazıp altyapı talebinde bulunabilrsiniz ama siz en iyisi SüperBox kullanmaya devam edin.

Mahallede altyapı olmasa bizimkiler nasıl 35Mbps alacak onu anlamadım ben ADSL maksimum 16Mbps sağlıyor.

Superonline'ı telefon hattı üzerinden mi kullanıyorsunuz? O zaman da Türknet olması gerekmiyor mu? Sonuçta onlar da ADSL VDSL için Telekomun hattını kullanıyor. Telefon varsa açıp öğrenmek lazım.

Burada ki evler hep müstakil apartman değil. Mahallemiz de altyapı mevcut.

Bulunduğun bölgede altyapı olmadığı gözüküyor.

Nasıl yani Turkcell Superonline kendine özel telefon hattı mı çekiyor? Fiber hat çektiklerini biliyordum ama bunu ilk kez duyuyorum.

Bu terslikte bi iş var. Siz en iyisi arkadaşın da dediği gibi TürkNet'i arayıp neden böyle oluğunu bir sorun.

TürkNet Hızlı İşlem Hattı üzerinden sesli görüşme sağlayıp bilgi almanızı öneririm.

Ben Superonline'dan yeteri kadar çektim daha da devam etmek istemiyorum neden Superbox alayım?

Merhaba, 1 yıla yakındır TürkNet'e geçiş için can atıyorum ama merak ettiğim sorular var yardımcı olursanız çok mutlu edersiniz. TürkNet'in altyapı sorgulamasından evimi kontrol ettiğimde bana hizmet veremediklerini söylüyorlar ama şu an da Superonline aboneliğim devam ediyor (8 Mbps) nasıl geçiş yapacağım. Geçiş için Türk Telekom'a gidip hat açtırmam gerekiyor mu? Dosya Ekleri Ekran görüntüsü 2020-10-28 151653. png 4,8 KB · Görüntüleme: 45

Superonline kullanıyormuş.

Aynı apartmanda mı oturuyorsunuz? Mütahitiniz altyapı talep etmemiş olabilir.

TürkNet müşteri hizmetini aradım sordum Turkcell alt yapısı varmış Türk Telekom değilmiş o yüzden müşterilik verememişler. Türk Telekom genel müdürlüğünden dilekçe ile hat çektirmem gerekliymiş. Peki bu hat çektirme konusunda bilgisi olan var mı? Olaylar nasıl gelişecek ne kadar sürer ücrete tabi mi?

Demek ki SuperBox. Yoksa altyapı gözükürdü.

Altyapı olsaydı gözükürdü. TTnet alyapı sorgulamayı deneyin birde Kapsama Haritası > Bireysel > Evde İnternet > Türk Telekom.