Modemimin 5GHz ve 2.4 GHz kanallarının Wi-fileri ile mobil olarak da denedim hocam sonuç aynı. Hatta modem arayüzümü de paylaşayım.

Eğer ankastreden doğrudan modeme bağlamanıza rağmen aynı sorun varsa o zaman dediğiniz gibi direkten eve gelen kabloda bir sorun olabilir bu durumda firma değişikliğine gidebilirsiniz. Doğrudan geçiş yapın ama muhtemelen aynı sorunu orada yaşayacaksınız.

TürkNet. Başlangıçta 35/6 hız tanımlandı. Destekten rica edip paketimi 75/8 yapmalarını istedim gayet yaptılar. Gül gibi kullanıyorum şükür. Sadece fiyatı tuzlu. Ama kararım net asla çıkmam. Rahatlık var çünkü.

Evet. Bendeki internet VDSL. Normal 30 metre telefon kablosu ile bağlı. TTNET Kutusu apartmana 4 metre mesafede.

NetSpeed'de zamanında bu sorundan çok çektim ve sizin gibi hattıma ve modemime suç atıldı. Kendi ağızımla Türk Telekom ekibi istememe rağmen reddettiler ve tüm teknik işlemleri bana yıktılar. Çareyi NetSpeed'den kaçmakta buldum. Aynı altyapı ve modemle şu an 50 Mbps üstü internet rahat kullanıyorum ve yükleme hızım da 8 Mbps.

Hiz iyi de ping şans eseri bazen yüksek çıkabiliyor. Bende 5-6 ping oluyor.

Fiber olmadan pingden çok bir şey beklememek lazım hocam. Sizde VDSL ise çok çok iyiymiş bu arada.

Merhaba. 1 ay öncesine kadar Netspeed'den 75/8 VDSL paket kullanıyordum. Ancak garip bir şekilde yükleme hızı 0.7'lere düşüp sabit kaldı, indirme hızı ise 45-60 arası değişti durdu. Bununla ilgili 5 kere talep açtım, 3 kere sorun sizden kaynaklı ise 100 TL ücret alırız demelerine rağmen her seferinde Türk Telekom'un hattı kontrol ettiğini ve sorunun benim daire içi kablomda, modem prizimde olabileceğini ifade edip talebi kapattılar. Bir seferinde müşteri temsilcisinin de talebiyle modemi ve UPS'mi ankastre kutusunun yanına indirip kutuya kendi portuma 2 adet kablo sokup interneti o şekilde bağlayıp sorunun yine devam ettiğini de beyan etmeme, fotoğraflı kanıtlamama rağmen yine bana profesyonel yardım almam gerektiğini söyleyip talebi kapattılar. Ben de başka yere geçiş yaptım. Şimdi onlar da geçiş yaparken hattımın zaten sorunlu olduğunu, hat değerlerimiz ne ise o değerle geçiş yapıldığını ve bununla ilgili Türk Telekom'dan talep açtıklarını söylediler ve onlar da aynı şekilde 40 TL ücret talep edip sorun yine sizde dediler. İkinci talebimi açtıklarında ise hattın değerlerinin saha dolabından fotoğraflı olarak istendiğini ancak bununla ilgili Türk Telekom'dan dönüş alamadıklarını söylüyorlar. (10 günü çoktan geçti.) Ben de son olarak boş port varsa mevcut aboneliğim üzerinden o porta aktarım istediğimi, gerekirse kapat-aç ücretini de karşılayacağımı söyledim. Onlar da eğer boş port varsa bana bu talebimi gerçekleştireceklerini söylediler ancak 3 gün oldu bu işten de ses soluk yok. Ben şimdi ne yapmalıyım arkadaşlar? Kendi imkanlarımla yapabileceğim her şeyi yaptım. Yukarıda anlattıklarıma istinaden modemim yeni olmasına rağmen farklı bir modemle dahi denedim sorun yine aynı. Şimdi diyorum ki mevcut aboneliği kapatayım tekrar sil baştan başka bir operatörden abonelik alayım diyorum boş port yok gözüküyor. Hatta bana önerilen hızlar artık 35 Mbps ve altı. (Milennicom sorgulaması 35, Türknet ADSL 16, Netspeed 74 ancak port yok.) Ne yapmamı önerirsiniz arkadaşlar? Böyle bir durumda izlenmesi gereken yol nedir?

Hangi operatöre geçtiniz hocam? Aynen dediğiniz gibi hattı kontrol etmeye kimse gelmiyor ve devamlı daire içi kablolarıma suç atılıyor.

Arkadaşlar tekrardan merhaba. Mevcut olan hattımı tamamen kapattırıp Netspeed'den yeni abonelik aldım. Yeni hat şimdi açıldı ve değerlerim şu şekilde: Daire içi tesisatım aynen duruyor, modemim aynen duruyor. Sadece yeni hat açıldı ve yeni port ataması yapıldı. Olay bu kadar basitti. Sorun hep porttaydı ancak Türk Telekom işi hep yokuşa sürdü.

Hocam ben bunların kontrolünü gerçekleştirdim ama dediğim gibi binaya gelen kuıtudan direkt modeme farklı bir kabloyla bağladım yine aynı sonuç. Peki ya saha dolabından 148mt. benim binama kadar gelen kabloda bir sıkıntı varsa ya da portta? İndirme hızının da öyle gözükmesine bakmayın zaten 45-60 arası değişiyor şuanda ve ping ''NaN ms'' olarak çıkıyor. Bu yüzden hiçbir online oyunu oynayamıyorum. Her seferinde biz kontrol ederiz sorun sizin daire içi tesisatınızdaysa şu kadar ücret alırız deyip bir kere bile kontrol etmeye gelmeyip etmiş gibi yapan Türk Telekom değil de ben miyim?

Netspeed'in yada farklı bir firmanın yapabileceği bir şey yok hat değerleri iç tesisatta sorun olduğunu gösteriyor. Maksimum hız yazan yerde upload hızı çok düşük görünüyor sebebi ise bir altında "Sinyal Gürültü Oranı" yazan yerdeki upload SNR'nin düşük olması. 8,3 düşük bir değer.