Hatalarını kabul ettiler ha sonunda. Dandik mal kullanıp ucuza kalite sunuyoruz diyorlar.

Sonra dandik şarj soketleri bozulunca da "Kullanıcı Hatası" diyorlar, evet.

@Redkid çok teşekkür ederim ayrıca konuya yorum atım yardımcı olan arkadaşlarada teşekkürler.

@BerkayKudal Ben iki değişim yapıyor diye şudur budur yapıyor attan inip eşeğe binmem burada neyin ne olduğu belli. Sen burada kendi kullandığın telefonu övüp yardım ve gürültü yapmak yerine insanlara yardımcı ol...

Merhaba Arkadaşlar öncelikle yanıtlarınız için teşekkürler bu hafta asus servisi ile iletişime geçtim son kezde olsa şansımı deneyeyim diye müşteri temsilcisi cihazı bize gönderin inceleme yapalım dedi gönderdim servis cihazın ekranını yeniledi ve bu hafta içi cihaz gelecek

Xperia Z3'de aynı sorunu yaşıyorum telefonu alalı 4 aydan fazla oldu ancak hala duruyor geçeceğini sanmam. Ayrıca beyaz renkli ise ölü piksel değil beyaz renkte takılı kalmış pikseldir.

Servise yolla. Belki ekran değişimi yaparlar yeni cihaz olduğu için.

Beğenmediğiniz General Mobile firması 1 adet olsa bile değiştiriyordu

Merhaba. Kurşun kalemlerin arkasında bulunan silgi ile ölü pixel bulunan noktaya sıkılmadığınız sürece küçük baskılar uygulayarak sağa sola, yukarı aşağı, daire şeklinde 2-3 mm ovalamalar yaparak baskıda bulunun. Arada küçük ama hafif sert vuruntularda yapabilirsiniz. Geçtiği yerde bırakın. Bu şekilde ekranlar dahil bir çok cihazdaki pixel sorunlarını giderebildiğim yada aza indirgediğim olmuştur.

Bende vatan dan zenfone5 almıştım arka plan ilk açıldığında koyu renk olduğu için farketmedim zaten satın aldıktan sonra tezgahtar kutuyu açıp kontrol ediyor telefonu çalışıyormu diye. Bana sordu telefonu size mi teslim edeyim yoksa kutusuna mı koyayım diye dedim kutuya koyun kapanış saatine 5dk vardı kendim kontrol edecek zamanım yoktu. Eve geldim ertesi aksam ekranın parlaklık ayarı çubuğunun denk geldiği bölgede düz beyaz ekranda bi leke gördüm ilk sim gibi bişi yapışmıştır diye dusundum baktım cıkmıyor ekranı yan yatırınca belli oluyor gittim ertesi gün vatan müşteri hizmetlerine. Oradaki yetkili açıkcası biz bunu yetkili servise göndersek bile yasalardaki açıklıklar yüzünden servis bunu kabul etmiyecektir işte ekranlarda binlerce milyonlarca piksel var 1-2 piksel kusurlu çıkabilir bu kusurlu mal olarak işlem görmez diye bana cevap verirler şeklinde fikrini söyledi. Bende telefonsuz kalmamak için üstünde durmadım. Kabul etmesi için ekranı 9 parçadan oluşuyormuş farzedip ya paçaların birinde 3 piksel yada ekranda toplam 5-6 piksel ölüsü bulunması gerekiyormuş ki ayıplı ürün kapsamında tamir yada değişim yapsın firma dedi. Daha önce de böyle geri dönüşler aldıklarını söyledi bana. Kafana takma bence sadece dikkatli bakarsa gözüne takılır yoksa bi sakınca çıkarmadı bana. Geçmiş olsun yinede..

Merhaba Cihazı elime geçtikten ve kutuyu açtıktan sonra piksel testine ekranda küçük beyaz bir nokta çıktı kırmızı ve sarı renklerde çok belirgin satın aldığım firma ile bağlantı kurdum beni asus müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve Asus müsteri temsilcileri cihazın garantiye girmesi için ekranda en az 5 tana ölü piksel bulunması gerektiğini söylediler bu konu hakkında baya bir mağdur oldum cihazı şuan kullanıyorum ve 1 ay oldu çokta memnunum, bugün uzman tv de ölü pikel nedir vs gibi bir videoya rastladım ve oradaki adam siyah noktaların geçmeyeceğini fakat beyaz noktaların belirli bir zaman sonra belki geçeceğini söyledi sizde bu nokta geçermi geçmez ise nasıl bir çözüm aramalıyım

Hayır iki kere şarj soketi değiştirdim ücret almadılar şans işte..

Bence Kasko varsa götür çünkü garanti almasa bile kasko alır.

Hayırlı olsun inşallah böyle bir sorun daha yaşamazsın.