DirectX aracından bakınca, belirttiğim şekilde gözüküyordu. Şimdi bilgisayarın alt tarafına dikkatlice baktım ve HP Laptop 15-db0023nt olduğunu gördüm. Demek ki ürün adını gizlemek için bu şekilde belirtiyorlar. Yardımınız için teşekkür ederim.

HP 15-db0xxx modeline sahip bir dizüstü bilgisayarım var. HP yardım sayfası üzerinden, BIOS güncellemelerini kontrol edecetim. Ürün numarasını girerken, belirttiğim ürünün adı yerine (yani HP Laptop 15-db0xxx), HP Laptop 15-db0000 olarak geçen bir ürün numarası buldum. db0000 ile db0xxx seri numaraları, aynı şeyler midir? 0 kullanmak yerine, sıfırdan sonra x harfi kullanarak aynı ürünü mü belirtiyorlar?

HP 15-db0xxx adını nereden öğrendiniz? Programda benimkinde cb0xx yazıyordu ama modeli o değilmiş. Tam olarak modelini görmek için bilgisayarınızın altına bakın benimkinde orda yazıyordu. Mesela benimki CB008-NT imiş.