TürkNet'i neden şikayet ediyorlar ki? Asıl Türk Telekom'u şikayet etmek lazım. Ayrıca Türk Telekom bana göre hep yobaz bir internet servis sağlayıcısı olmuştur. Reklamları bile çok yapmacık, dislike atma sebebim. Gençlere hitap etmiyor, yaşlılara hitap ediyor o firma. Ayrıca burada TürkNet altyapısı yok ama buna rağmen TürkNet'li oldum ve memnunum bu koşullarda bile 6 Mbps hız alırken, TürkNet aynı altyapı üzerinden bize bugün 9.75 Mbps indirme hızı sunuyorlar ve hiçbir şekilde kopma sorunu yaşamadım. Ancak ne zaman Türk Telekom bize 10 Mbps cıvarı hız verse sürekli kopuyordu ve 6 Mpbys'ye düşürüp, biz bu hızı veremiyoruz diyorlardı. Ne kadar yalancı oldukları belli Türk Telekom'un.

türknete akın eder millet o zaman diğer internet sağlayıcı firmalarda müşterileri mum ile arar ondan sonra fiyatları mecbur düşürürler görüşüm

2016 Yılının sonunda BTK'nın verdiği kararla 2019 yılından itibaren AKN uygulaması son bulacak, internet servis sağlayıcılarının fiyat konusunda değişikliğe gidip gitmeyeceğini henüz bilmiyoruz, ama ben bir TürkNet kullanıcısı olarak Eylül 2017'den beri AKN'siz internet kullanıyorum.

Ben türktelekom kullanıyorum, tek sıkıntım ping ve akn. sizin kullandığınız servis sağlayıcı ile ilgili sıkıntı yaşadığınız oldu mu?

İnternet sağlayıcıları fiyat arttırmazsa harika olur.

Hız olarak 32 download 3 upload sabit alıyorum, ping konusunda aktif olarak sadece CS GO oynuyorum 30-50 arası oluyor genelde, teknik destek konusunda diğer yorum yazan arkadaşlara katılıyorum canlı olarak konuşabileceğin bir müşteri hizmetleri yok her şey sesli yanıt ve destek talebi sistemi ile yürüyor, saha desteğini Türk Telekom sağlıyor ama sanırım TürkNet olduğu için biraz sallıyorlar. Özet geçmek gerekirse ben memnunum ama hattında sorun çıktığında teknik destek almak zor olabilir.

BTK karar verdi arkadaşlar nasıl ilk karar çıktığında gece 2:00 sabah 08:00 arası AKN kalktıysa ve AKN sonrası hız yükseltildiyse ve ayrıca etkin sözleşmelerde de bu kararlar uygulandıysa, 1 Ocaktan itibaren AKN kalkması mecburidir BTK'ya göre. Türknet gibi o tarihi de beklemeyebilirler her an sürpriz gelebilir diğer servis sağlayıcılardan da.

2019 yılının başında AKN kalkacak diye haberler vardı. Sağda solda görüyorum Türk Telekom reklamları her yerde ama hiç AKN diye bir şey görmüyorum. AKN kalkması Bana gerçek olamayacak kadar güzel bir haber gibi geldi. Sizce AKN kalkacak mı? Kalkarsa nasıl bir sisteme bırakacak kendini? Fiyat, hız bakımından... Son düzenleyen: Moderatör: 10 Haziran 2018

Bununla ilgili reklam fazla vermek istemezler çünkü insanlara en pahalısını satmaya çalışıyorlar.

Netspeed Hiper 200 paketi şuan en uygun paketler arasında. Benim Türk Telekom sözleşmem Şubat 2019 olarak son. Bitecek günü sabırsızlıkla bekliyorum. Ocak ayında yeni gelecek İnternet hizmet sistemi fiyat yüzünden bizleri üzmez inşallah.

Mayıs ayında AKN sonrası hız düşümünü yükseltmişlerdi. Devam eden sözleşmem 25mbps hızında iken AKN sonrası hız düşümü 3mbps olması gerekirken 16mbps hızınına yükselmişti. Sözleşmem bitene kadar bu şekilde devam etmişti. Umarım dediğiniz gibi milleti 24 ay süründürmezler.

Türk Telekom'un altyapısını kiralıyorlar ve heryerde TürkNet'in kendi aktif altyapısı yok. Bu bağlamda, 35-100 Mbps hızları Türk Telekom'un altyapısından bize sağlaması için 100 TL ve üzeri ücret ödemektedir. TürkNet, bu ülkedeki kazık Türk Telekom'un pahalı fiyatlarını kabullenmiş, biz müşterilere ucuza internet sunmak için risk almış bir firmadır. Doğal olarak müşteri hizmetleri için gereken yüksek yatırımlar yapılmıyor ve bu sebeple ucuz işçiler çalıştırılıyor.

Herkes şikayet ediyor Türknet'i nedir. 2012 aralı kayından beri Türknet'teyim son bir kaç yıldır vdsl'e geçtim 47 dowland 4 upload var 65 tl ödüyoruz

Çünkü onlar kaldırmamanın peşinde. TürkNet altyapısı yok bu yüzden ülkede %7-8gibi bir kullanıcı TurkNet'li sadece. Hesabını yaparsınız artık. Herkes şikayet ediyor TurkNet'i, TTNet kaliteli bir sağlayıcı ama getirdiği kısıtlamalar, yüksek ping ve upload hızı bezdiriyor.

Benim eylülde kablonet sözleşmem bitiyor. Şuanda 50mbps/150 gb akn 70 tl ödeme yapıyorum. Malum 2019 yılının ilk günü akn kalkıyor. Şunu merak ediyorum ben kablonetten memnunum ve devam etmek istiyorum 24 mbps 50 akn li pakete geçsem şurda 3 ay 50 gb akn ile idare etsem 2019 un ilk günü ile sınırsız yani aknsiz 24 mbps internete sabip olabilir miyim? Böyle yapıp birde mevcut aknli müşterilere kota getiriyoruz felan derler diye korkuyorum.

Arkadaş öyle bir sistem ki seni resmen hapsediyor. Ben başka firmayı kullanmak istiyorum desem, alt yapı yok, uygun değil gibi cümleleri işitiyorum. TT bizi mahkum etti.

Şuan ki fiyatları mumla arayacağız gibi. İlk kademe yapılan değişiklikle bile fiyatlar anlamsızca arttı. Üstüne bir de kotalı tarifeler geldi. AKN kalkınca sanıyor musun daha iyi olacak? Telkoder'in ortak altyapı çalışması ile belki uygun fiyatlar sağlanabilir. AKN kalkınca göreceğiz.

@Yaralıyüz Bahsettiğiniz şeyleri hesaba katınca, TTNET nasıl kaliteli bir hizmet sağlayıcı oluyor? Ana işlevlerini sağlayamadıktan sonra ne gibi bir hizmet kalitesi alıyorsunuz merak ettim.

Katılıyorum TTNet kısıtlamaları yüzünden ping vesayre bezdiriyor.

Vallahi TurkNet ben de dahil kullanan arkadaşlarımın hiç biri şikayetçi değil gerek hız gerek ping gerekse verdiği hizmetten dolayı TurkNetten çok çok memnunuz . Laf aramızda kalsın ADSL alt yapım var normalde 16 mbps olması gereken hızım 18-19 mbps olarak alıyorum. Yıllarca TTNette sürünmüşüz resmen. Keşke daha önceden geçiş yapsaydım.

Türknet kadar sorunlu bir firma görmedim. Kurtulduğum için dua ediyorum. Yeni internet abonesi isen çok güzel davranıyorlar. Fakat internet bağlandıktan sonra malesef ilk başka gösterdikleri ilgi yok. Müşteri hizmetleri yerine karşıma robot çıkıyor. Kimseye ulaşamıyorum. En son çare arkadaşımın telefonu ile sorunu çözdüm. Benim telefonlarımda karşıma çıkmıyorlar. Fakat arkadaşımın telefonuna hemen baktılar. Böyle kalitesiz seviyesiz bir hizmet olmaz olsun diyorum. Bahsettikleri 50mpbs hız sonradan nedense 6mpbs düştü yükseltmek için türkneti aramaya çalıştım. Fakat nalife robot çıkıyor.

Bütün firmalar akk yi kaldıracak ama onun yerine başka bir sistem getirirler mutlaka

Rezalet müşteri hizmetine sahip bir firma.

Kota kalktığında bazı kullanıcılara sınırsız bazı kullanıcılara sınırlı gibi bir durum çok komik olur. 2019'da kota kalkacağına göre herkesin kotasını kaldırırlar. 50 mbit ile sınırsız kullanırsın, aynı TürkNET gibi olacak yani 2019'da.

Sinir hastalıklarını oluşturma konusunda bir numaralı hizmetleri var... Sizde sinir hastası olmak istiyorsanız, Türk Telekom'a geçin. Eğer mutlu olmak istiyorsanız, TürkNet'e geçin diyorum. Eğer Türk Telekom Squidward ise, TürkNet Süngerbob'tur. Yani bakın ben Türk Telekom'a karşı yine ne kadar naziğim...

Türknet kullanıyorum geçen sene bir şey deniyoruz adında 200-250 gb kota vermişlerdi. Şu an ise tamamen kotamız kaldırılmış durumda. 47 dowland 4 upload alıyorum kafam rahat.

TürkNet'in şuanda tek bir rakibi bile yok. Rakibi olduğunu düşündüğünüz Millenicom, Oris Telekom bunlar sadece Türk Telekom'un altyapısını kiralayarak size kotasız internet verirler. Oysa ki TürkNet'li olursanız, TürkNet'in kendi aktif altyapısı dahilinde olma şansınız var. TürkNet, kendi aktif altyapısında yani YAPA bölgesinde, kendi internet abonelerine altyapının desteklediği maksimum Download ve Upload hızlarını, herhangi bir limitleme olmaksızın vermektedir. Örneğin modemine girdiğin zaman, "Ulaşılabilir Hız" değerlerinde altyapın sana ne veriyorsa, anlık hızındada o değerler görülecektir. Bazı TürkNet müşterilerinin 30-40 Mbps Upload aldığını duymuştum.

Evet kaldırılacak. TTNet fiyat yükseltirse elindeki müşterileri kaybeder. Alternatif çok eskisi gibi telekomun tekeline bağlı değiliz.

Kalkacak deniliyorsa kalkacaktır. Avrupa'da şöyle bir sistem varmış, yoğun saatler arasında hız düşürülüyor sonraki saatlerde hız normale yükseltiliyormuş. En kötü bu olur ama kalkacak denildiyse 1 Ocakta herkese kalkar. Bence o kadar kötümser bakmayın. Fiyatlar yükselebilir dolar kuru nedeniyle belki ama aşırı yükseleceğini sanmıyorum. Bir sürü servis sağlayıcısı var ülkede, biri olmazsa diğeri olur. TürkNet sınırsız internet verebiliyorsa diğer servis sağlayıcıları da verebilir herhalde.

Telekom başladı bile. Son düzenleyen: Moderatör: 12 Aralık 2018

Fiyatlar yükseltilse dahi daha önce taahhüt verenlere o fiyat uygulanmaz. Taahhüt bittikten sonra uygulanır eğer tekrar kullanmak istersen yada daha önceden kullandığın için özel bir indirim uygulayabilirler.

Evet karar verildi. BTK tarafından geçen sene yasal olarak tarih verildi 1 Ocak 2019 diye. Hatta kademeli geçiş yapıldı 1 sene önce. Mesela gece 02.00 ve 08.00 arası akn kısıtlaması, hız düşümü yok.

Bende TTNet kullanıyorum ama teknik servislerini pek samimi bulmuyorum. Fiyatlarıda biraz kötü. Aslında bölge bölge değiştiği için TTNet burda kötü diye şirketi bütünüyle suçlamak gereksiz ama adamı bazen çileden çıkarıyorlar.

TürkNet çoktan kaldırdı, diğerleri neden illa BTK'yı beklemek zorunda?

Sen şanslı olanlardan birisin, yapa altyapısında olmayan herkes sorun yaşıyormuş. Ben demiyorum şikayetlere bakabilirsin. Burada yapa yok yinede bende denemek istedim port yok dediler yoksa denerdim. Netspeed kendi omurgasını kurmuş 85 Mbps'e kadar altyapınız destekliyor diyor. TTNet 16 Mbps üstünü veremiyor. Çözemedim, mecburen TTNet devam. KabloNet olsaydı keşke. Türkiye 5-6 büyük şehirden oluşuyor geriye kalan şehirler büyük bir köy. Yol, temiz su, İnternet altyapısı hiçbir şey yok.

Ben şu an 8 MB akn siz internet kullanıyorum. Yılbaşından önce 24 mb e gecersem akn siz 24 MB kullanacagim sanirim fiyat olarak avantajlı olur muyum sizce. Yoksa şansıma 1 Ocak tan sonraki fiyatlarimi beklemeliyim

Yıl sonundan sonra ki fiyatları merak ediyorum. AKN kalkıyor ama bize de kalkan bir şey olmaz inşallah. Vodafone kullanıyorum. 200 Mbps hız 240 GB AKN 99 TL ilk yıl. Yeni fiber döşedikleri için kampanya yapmışlar, şanslıyım o açıdan ve hızın tamamını alıyorum. AKN ise film indirmeme rağmen bitmiyor. Temsilcileri gayet iyi. Son düzenleyen: Moderatör: 12 Aralık 2018

Taahhüdü olan TT abonelerine geçmiş olsun, onlar kalkan AKN'siz İnternet'i biraz zor görürler. Benim taahhüdüm 17 temmuz bitiyor. Kaç yıldır müşteriyim ayrılınca bayram edeceğim.

9. Aya girmemize rağmen TTNet'i aradağım zaman 24mbit + 75gb aknli interneti 67tlye 24 ay tahattüdlü verebilecekleri söylüyorlar. Yeni senede aknnin kalkacığını nasıl bir politika izleyeceklerini sorduğumda her hangi bir fikrimiz yok yanıtını veriyorlar. Bence şu an sözleşme yapanlara 24 ay daha akn dayatması yapacaklar. Yeni kullanıcılara da aknsiz uçuk fiyattan internet verecekler..

Kaç yıldır TTNet kullanıyorum, 1 kere kopma yaşamadım. Fırtına çıktı kablolar koptu 24 saat içinde bütün şehri tamir ettiler. Telefonu elime arayıp müşteri hizmetlerini aradığım an her konuda bilgi ve yardım alıyorum. TurkNet ile 9 Mbps alman büyük hizmet değil. Ve müşteri hizmetleri yok. Saha elemanları yok. Kalite sadece İnternet paketlerinin avantajı demek değil. Kısıtlamalar ve paketler onu kötü yapıyor kalitesiz yapmıyor. O manada söyledim. Ama genel olarak kullanılmayacak kadar kötü ve pahalı. Yüksek ve AKN'siz paketler çok pahalı. Taahhüt kazığı da var tabi.

Türknet e geçesim geldi.

Sadece Prime müşteri olduğum için bana sağlanan bazı ayrıcalıklar; Prime Ayrıcalıkları | Türk Telekom Prime. Bunlarının haricinde 7/24 anında bağlanan müşteri temsilcim, internet kesildiğinde telefonuma tanımlanan 1 haftalık 2GB internette cabası. Kaliteli hizmet anlayışı garip insanların.