Twitter'da tweet atarak sorunu belirtin. Aşağıda attığım hesapları da etiketleyin. Size geri dönüş yapıyorlar. Müşteri hizmetleri bir b k etmez... Sesi güzel olanı koyuyorlar oraya. Twitter'dakiler sizi özel olarak arayıp dinliyorlar; çözüm de buluyorlar. https://twitter.com/krc_ysf https://twitter.com/ttdestek

Yeni internet aboneleri olduysa bölgenizde yada etrafınızdaki insanlar internet hızlarını arttırdıysa ondan olur.

Ama 5 aydır falan var bu sorun. 5 ayda ne değişmiş olabilir ki?

Bir de bu sorun çok fazla mutasyon geçirdi. Onlardan da bahsedeyim. İlk başlarda her akşam aşırı derece pingim oluyodu. Sonra eve ttnet ekibini çağırdım. Adsl kablosunu değiştirdi ve sorun 2 haftalığına düzeldi. 2. haftasonu tekrar başladı pazar günü. Ondan sonra her hafta sonları olmaya başladı. Hafta içi normal oluyodu akşamları da. Gündüz hiçbi sıkıntı olmadı ama bu 5 ay içinde. Hep akşamları başlıyor. 9 gibi falan. Şu an en son hali de her akşam 9 gibi başlıyor. Gündüz hiçbir şekilde olmuyor ama. Hep bilgisayarın başında olan biri olarak gözlemledim bunu. Upload her zaman stabil kalıyor bu arada. Download ve ping sıkıntıı oluyor. Sanki saatle kurulmuş gibi 9, 9:30 civarı başlıyor bir de. Çok garip bilmiyorum. Şu an böyle... Dediğim gibi bu saatlerde oluyor sadece ve download ve ping etkileniyor. Upload stabil hep. Dosya Ekleri Screenshot_2. png 15 KB · Görüntüleme: 17

Kablolu bağlantınızda da 76 alamıyorsanız ama modeme 76 tanımlıysa Saha Dolabı yoğunluğundan dolayı bir sapıtma olabilir. TT ekibi altyapında birşey bulamadıysa problem bundadır. Yapabileceğin pek bir şey yok senlik.

Sorun maalesef ki Türkiye.

Bu arada dolap yoğunluğu derken dolaba gelen yeni aboneler mi oluyor? Çünkü bizim dolap ev sahibinin kapıısının yanında ve geçen sene mayısta ayırdılar dolabı. Yeni dolap yaptırdılar. Ev sahibi ve biz kullanıyoruz o dolaptan interneti sadece.

Pek zannetmiyorum. Değişken download hızı eğer kablolu bağlantıda da oluşuyorsa ve ağda birisi indirme yaparak bant daraltmıyorsa sorun saha dolabının sapıtmasıdır. Bu durumda yapacak birşey bulunmamaktadır. Yine de Twitter'daki yetkililerden yardım isteyebilirsiniz. Bir şansınızı deneyin.

Merhaba. Yaklaşık 5 aydır falan internetimde akşamları pingte sıçramalar ve download hızımda düşüklükler oluyordu. Bir gün download hızım 1Mbps düşünce servis sağlayıcım olan TTNET'i aradım. Hızıma baktığında normal olduğunu söyledi. Daha sonra ben modemin arayüzünden aldığım hıza baktığıımda cidden 76Mbps olduğunu gördüm. Ben Speedtest'te 1Mbps alıyorken modemin arayüzünden 76Mbps yazıyordu. Daha sonra birçok şeyi denedim sorunun kaynağını bulmak için. 3 tane modem değiştirdim, bilgisayarımdan kaynaklı bir şey mi diye Ethernet kablosunu çekip telefondan Speedtest yaptım fakat hala bozuktu. Eve ücret karşılığında TTNET'in elit hizmetini çağırdım. Eve gelen kişi her şeyin normal olduğunu söyledi ve ADSL kablosunu değiştirdi. Ondan sonra internet 2 haftalığına düzeldi. Sonra tekrar eskisi gibi oldu. Hep akşamları oluyor bu sorun. Pingim sıçrıyor sonra eski haline geliyor sürekli. 50'den 80e sonra tekrar 50 sonra 70 şeklinde. Bazen sabit 100'lerin üstünde kalıyor oyunlarda ve Discord pinginde. Wi-Fi'ı kapayıp da denedim. Sorunu eve gelen servis sağlayıcım dahi saptayamadı. Pek çaba sarf ettiğini sanmıyorum gerçi. Öyle yani sorunu bilmiyorum neden olabileceğini bilmiyorum. Bana neden olabileceğine dair bir fikir verirseniz mutlu olurum ve denerim.

Ekibin düzeltebileceği bir şey mi peki?

Pingin download hızı ile alakası yok dostum. Altyapıyla alakalı.

Aynen öyle inanılmaz tanıdık geliyor bu. Ya dolap yoğunluğu ya da havuz yoğunluğu dediğimiz bir olay var bu ikisinden birini yaşıyorsunuz. Havuz problemi olup olmadığını anlamak için modeminize verilen IP adresi ile whatismyipaddress.com adresindeki IP adresini karşılaştırın. Farklı ise Statik IP alın. Aynı ise saha dolabı yoğunluğudur. Bana saha dolabı gibi geliyor daha çok.

Burdan yaklaşık 5 6 kere yazdım. En son cuma günü yazdım. Cumartesi günü aradılar. Şu an sıkıntı gözükmüyor dedi. Ben de akşamları olduğunu söyledim. Sıkıntı anında ararsanız yardımcı olmaya çalışırız dedi. Ve sıkıntı anında aradığımda da dediğin gibi sesi güzel bile olmayan işi bilmeyen kişilerle konuşuyorum.