Aynen öyle. Ya aslında dediğim gibi hiçbir önemi yok şu an için. Dün boşluktan ne yapsam ne yapsam diye düşünürken aklıma gelen bomboş bir fikirdi sadece. Hiç sanmıyorum ama belki bir gün değiştirirsem buraya da yazarım.

Neden müşteri hizmetlerini aramıyorsun?

Neden değiştirmek istiyorsun ki, kendi yaşadığın şehre getirmeyince yine her şube seninle ilgilenebilir.

Kontörüm yok.

Selamlar, Birkaç yıl önce İstanbul'da üniversiteye başlayınca KYK yurduna başvuru yapmıştım. Maltepe'deki Mimar Sinan KYK yurduna kayıt yaptırınca da benim adıma otomatik olarak Ziraat Bankası hesabı açılmıştı. Hesabım İstanbul Selimiye şubesinden açılmış. Ziraat Mobil uygulamasına girince görünüyor zaten: Ben şu an İstanbul'da değilim memleketteyim. Hesabımı bulunduğum ilçedeki Ziraat Bankası şubesine taşımak istiyorum. İnternetten biraz araştırdığımda dilekçe vermek gerektiği yazıyordu. Çok önemli olmadığı için dilekçeyle uğraşmak istemiyorum açıkçası. Bu işlemi dilekçe vermeksizin yapabilmenin bir yolu var mı? Çalışanlar için e-Devlet üzerinden şube değişikliği yapılabildiğini okudum. Ama ben şu an çalışmıyorum resmi olarak öğrenciyim. Öğrenciler için farklı bir yol var mı?

Dediğiniz gibi bir orada bir burada hesap bulunabilir ama uğraştığıma değmez. Ya aslında çok da önemli değil bu şekilde dursa da olur. Boşluktan kendime iş arıyorum işte ben de Teşekkür ederim.

Mobil uygulamadan yeni hesap açabiliyor ve diğer hesabınızı kapatabiliyorsunuz. Bu şekilde dilekçe gibi nedenlerle uğraşmanıza gerek kalmıyor.

Mobil uygulama üzerinden yeni bir hesap açılabiliyor diye biliyorum, yıllık hesap ücreti vs yok. Hem İstanbul'da hem memleketinizde birer hesabınız olur, iki ildeyken de rahat kullanırsınız. Bir daha hiç İstanbul'a dönmeyecekseniz ve orada hesabınız kalmasın istiyorsanız o zaman sorunuzun cevabını bilmiyorum maalesef.