Merhaba, başlıkta da belirttiğim gibi Ethernet kablosunu takınca internetim gidiyor. İnternette araştırdım fakat neden kaynaklandığını bulamadım. Ethernet kablosu takılı olmadığı zamn gayet iyi bir şekilde kesinti olmadan Wi-Fi kullanabiliyorum. Fakat Ethernet kablosunu taktığım gibi modemin üzerindeki internet ışığı sönüyor. Bazen takar takmaz sönüyor bazen de bir 10-15 dakika sonra sönüyor. Bunun sebebi ne olabilir?

LAN portlarına taktığınızdan eminseniz sorunu çözmek için kullandığınız sağlayıcının müşteri temsilcisine başvurabilirsiniz.

Yüzde yüz eminim LAN portuna taktığımda. İnternet belli bir süreliğine geliyor bilgisayara sonra gidiyor. Müşteri hizmetlerine ne yazık ki ulaşamıyorum. "Online eğitim nedeniyle gecikme yaşanabilir anlayışınız için teşekkür ederiz" dedikten sonra yaklaşık 15-20 dakika bekledim fakat kimse bakmadı.