Merhabalar, Binamıza fiber altyapı gelmesi sonucu hemen genel müdürlükten başvuru yaptım. Geçen hafta başvurumu aldılar ve 1 hafta içinde ekiplerin gelip kurulumu yapacağı söylendi. 3 gün üst üste randevu verildi fakat gelen giden olmadı. Bugün müdürlüğe gittiğimde ellerinde cihaz kalmadığını ve bazılarının 20 gündür beklediğini söylediler. Keşke bana en başta bu söylenseydi ama neyse. Şu an çözüm olarak kendim GPON destekli fiber cihaz temin edip kurulum yapabilir miyim? Ya da cihazı temin edip Telekom ekiplerini çağırabilir miyim? Bu soruları müşteri hizmetleri cevaplayamadığından dolayı daha önce tecrübesi olan arkadaşlar tecrübelerini paylaşabilirler mi? Şimdiden cevap veren herkese teşekkür ederim. Son düzenleyen: Moderatör: 18 Eylül 2021