Fiber için eski bakır kablolara ihtiyacınız yok. Kendisi farklı bir altyapı zaten. Talep olmadığı için gelmemiştir ya da başka bir engel vardır.

Bazı evler bağlı iken bizim evimiz bağlı değil. Bir hurafeye göre kablolar eskimiş, bozulmuş, port denen şey de yok. Ne yapmam gerek? TT müdürlüğü 30 kilometre ötemde. Gidemem. Telefondan halledilebilir bir şey mi?

Siz gidemezseniz onlar sizin ayağınıza gelsin. Müşteri hizmetlerini arayıp sorununuzu izah edin.

Hocam siz sorunun kaynağını tam anlayamamamis veya ogrenememissiniz sanırım. Şimdi, o mahallede fiber altyapı olması sizin evinizde de olacağı anlamına gelmiyor. Fiber altyapiniz bulunmayabilir. Fiber altyapiniz yoksa imza toplayıp dilekçe vs. verebilirsiniz. Telefon ile ön başvuruda da bulunabilirsiniz ama ne zaman geleceği belli olmaz. Port sorunu ise altyapı vardır ama örneğin o mahallede 250 kişilik kota varsa hepsi doludur yer kalmamıştır. Birisi iptal edince onun yerine baglatmaniz gerekir.