Tam sağlayamamışlar o halde. Destek kaydı bırakmayın, bizzat arayın.

Türknete destek kaydı bıraktım, 100 mbps'ye geçişinizi sağladık dediler fakat durum hala aynı. Mail attım tt'ye bakalım ne olacak.

SNR değeri gündüzleri 20 üzerine cıkıyor. Dosya Ekleri 2020-06-11 (2). png 10,8 KB · Görüntüleme: 842

DSLAM kilidi ile Türk Telekom ilgileniyor. bu mail adresinden şikayetinizi belirtirseniz hız profiliniz elle ayarlanacaktır.

Çözdüm çözmesine ömrümden ömür gitti. Cimere şikayet oluşturdum. 2 hafta sonra hızımı önce 88 sonra da 97 Mbit sabitlediler. Sonra da ben koca kafalık edip VDSL hattımı ADSL dönüştürdüm Tekrar hızımı yükseltmek istediğimde 3 maymunu oynadılar.

Cimer'e mail mi attınız? VDSL hattımı ADSL'e dönüştürmek asla istemem benim için de risk var mı?

Müşteri hizmetlerini arayın, düşük hız talebi bırakın. Türk Telekom ile alakası yok durumun.

Hocam sorununuzu çözdünüz mü? Çözdüyseniz nasıl?

TürkNet DSLAM kilidi sorunu ile ilgilen miyor. Bende de aynı sorun vardı. Çözüm yolu da sunmuyorlar. Twitter üzerinden @KRC_YSF'a özel mesaj attım beyefendi tınlamadı bile. Mecbur Telekom teknik ofisine gidip derdimi bizzat anlatacağım. Gerçi onlar da internet var sa problem yok deyip geçecekler. Sabır taşı çatlatmaktan başka gayeleri yok bunların.

TürkNet kullanıyorum. 100 Mbps pakete geçiş yaptım ve şu an 79/4 olarak sınırlanmış durumda. Hat değerlerim 120 civarına destekliyor. Bunun için Tt'ye mail atmam gerekiyormuş sanırsam tam bilmiyorum yardımcı olursanız sevinirim. Dosya Ekleri Hat Değerleri. jpg 49,6 KB · Görüntüleme: 918