Garantiye başvurun.

Bugün ilginç bir olay başıma geldi. Telefon %8 şarj seviyesinde kendini kapattı. Farkında değildim. %0 olmuştur dedim. Ancak şarj bitmeden kapanıyor.

Telefondaki o saçma işe yaramayan uygulamalari kaldırın virüs ve batarya uygulamaları sanirsam onlar bir işe yaramaz. Cihaz bakımı kismindan pil kullanımı ayarlardan her zaman uykuda olan uygulamalara tikla oradan telefondaki tüm uygulamaları uyut sen girmedikçe arka planda çalışmayacak. Cihaz bakimi kısmında cihaz güvenliği kısmında Mcafee uygulamasini aktif et ekstra virüs uygulamasi yüklemenin bir anlami yok kendi içinde virüs korumasi geliyor Samsung'un Experience arayüzünde. Oyun oynarken full parlaklikta mi oynuyorsun?

Ekran süresi iyi değil o her zaman doğru bilgi vermez. Diğer türlü şarjı günü çıkarıyor mu?

Peki oyun dışında batarya performansinda bir anormallik var mi?

Müşteri hizmetlerinden uzak bağlantıyla sorun olup olmadığına bakıyorlardı galiba.

Maksimum 3 saat 30 dakika ekran süresi alıyorum.

Telefonu alalı 6 ay oluyor. PUBG vb. yüksek grafikli oyunlarda 30 dakikada %35 şarj gidiyor. Servise göndersem ücretsiz batarya değişimi yaparlar mı? Son düzenleyen: Moderatör: 2 Aralık 2018

Bir sürü batarya optimize programı yüklemişsiniz. İlk öncelikle onları kaldırın.

Ekran çözünürlüğü, GPS, ve arkaplanda ki uygulamalar pili hızlı tüketebilir.

Kaldırdım. Bundan sonra uygulamam gerekenler nelerdir?

Anormallik var o zaman. Format at telefonuna öncelikle sorun devam ederse garantiye başvur. Format atmadan önce verilerini, foto, müzik ve uygulamalarini PC üzerinden Smart Switch programina yedekle öyle format at. Format attıktan sonra Smart Switch ile tekrardan veri ve uygulamalarini telefonuna yükleyebilirsin.

Kıstım. Ancak halen devam ediyor. Son düzenleyen: Moderatör: 3 Aralık 2018

Full parlaklikta ekran ciddi derecede şarj harcar parlaklığı kıs.

Günde en az 2 kere şarj ediyorum.