VDSL'e geçmek istediğimde şu sorunla karşılaşıyorum "VDSL'e geçiş başvurunuzu sağladığımızda hattınızı santralde bağladığımız VDSL portuu mesafenin uygun olmamasından dolayı çalıştırılamamıştır. 16 Mb'e kadar yüksek hızda ADSL hizmetinden faydalanmanız gerekmektedir. İyi günler dilerim. " Ne yapmam gerekiyor? Son düzenleyen: Moderatör: 5 Aralık 2018

Verdiğiniz bilgiler eksik. Hali hazırda adsl bağlantınız var mı? Hangi internet servis sağlayıcıyı kullanıyorsunuz? Bu bilgileri de paylaşmanız gerekir. Bu bilgilerden bağımsız olarak şunu söylemeliyim, size zaten cevap net bir biçimde verilmiş. Sebebi de açıklanmış. Sizi memnun etmeyecek olsa da çözüm önerisi de getirmişler önünüze. Ya ADSL ile devam edeceksiniz, ya da kuruma dilekçe verip VDSL hizmetini alabilmeniz için size yardımcı olmalarını isteyeceksiniz. Genel olarak bu tip sorunlarda tek kullanıcı için işlem yapmaya yanaşmıyorlar belirtmeliyim. Apartmanda ya da çevre binalarda sizin gibi VDSL kullanmak isteyen bir kaç kişi daha bulursanız ve topluca dilekçe verirseniz belki bir altyapı çalışması yapabilirler. Yine de çok umutlanmayın derim.

ADSL kullaniyorum. 16 Mb'e kadar kullaniyorum hattimin 75 mb destekledigini soyluyorlar. Turk Telekomdan Turknet' e gectim.

YAPA mı VAE üzerinden mi hizmet alıyorsunuz? Tarifenizi belirten kısımda yazıyordur.