Nasıl iade edebiliyoruz peki bunu hocam biliyormusun dilekçe falan mı yazmam gerekiyor monstera daha önce hiç ürün iade etme ihtiyacı duymadığıdan ne yapmam gerektiğini bilmiyorum

Tamamdır o zaman ben servisle bir iletişime geçeyim hocam bakalım nasıl bir tepki vercekler

Bu durum bir sorun değil mi hocam oyuncu bilgisayarı denen bir cihazda dgpu yu açamıyorum bende doğal olarak cihazın servise gitmesini istemiyorum ve iade talep ediyorum kendilerine çok güveniyorlar ya iade almaları gerekmez mi bu durumda

Bugün son gün mağazaya gidip iade edin onun yerine çok güzel HP Omen alabilirsiniz.

Hocam neden zarar görsün cihaz hatalı parçayı bulup değiştirecekler ki yapılmayacak bir şeyyse yenilıyorlar laptopu laptopu garantide tamir ettirmek zarar vermez laptopa ki eğer zarar görürse değişmek zorundalar.

Ürünü aldığınız saate kadar vaktiniz var örneğin 16 da aldıysanız 16 san önce göndermeniz lazım.

Garantisi yok mu iade edebilirsiniz.

O zaman iade talebi oluşturup kargoyla geri gönderin.

Arayın zaten canlı destekleri leş.

Hayır 15 gün içerisinde şartsız koşulsuz iade etme hakkınız var.

Valla bilerek mi yapıyorlar anlamadım ama resmen oyalıyorlar aga yarım saatte bir yazıyorlar ondada alakasız alakasız salak saçma cevaplar veriyorlar en doğrusu aramak galiba

biraz daha bastır, onlar hep öyle diyorlar. Şikayetçi olacağım tarzında konuş.

Hocam eğer oyun için alacaksan MacBook hiç sana göre değil haberin olsun.

Arkadaşın dediği gibi iade edin. Kusurlu mal sonuçta, servis felan uğraşmaya değmez yesyeni cihazda.

Hayır kullanmadan sorunlu olduğunu bilemezsiniz. Kusurlu malda iade süresi de uzundur, siz her türlü haklısınız firmayı arayıp iade talebinde bulunun.

Ya şimdi sorunda yaşamak istemiyorum kullandın kullandın yolladın hayırdır adammı koparıyon lan diyip iade almazlarsa uğraş dur şimdi bide onlarla ne yapmak mantıklıdır sizce agalar

Yok kral ara ara Valorant oynuyorum sadece onu da oynamıyıveririm oyun ihtiyacımı PS ile karşılarım benim ana beklentim taşınabilir ve şarjı uzun gidecek bir cihaz olması 2 saat şarj ömrü sunuyor abi bu oyun bilgisayarları bu kadar kısa süre şarjının gideceğini de bilmiyordum ben hiç değilse bir 5 saat götürür diye bekliyordum.

Hocam V21 serisinde kolay kolay sıkıntı çıkmıyordu arayıp bildirip servise vs göndermeniz mantıklı olabilir yoksa kullanan birçok kişi var gurupta gayet meemnunlardı.

Nereden satın aldınız. Kendi sitesinden mi yoksa Hepsiburada gibi yerlerden mi satın aldınız.

O 15 güne yarında dahil mi acaba kral bugün 14. gündü ama kapandı artık kargolar

Ürünü paketleyip şubeye gönderin iade amaçlı. Almama lüksü yok şu saatten sonra, zaten koşulsuz iade süresi içerisine de giriyormuş madem hiçbir sorun yok. Sağdan soldan telefonla uğraşmayın siz adrese yollayın cihazı, sonra ulaşabilirseniz konuşursunuz ya da onlar zaten arar sizi.

Valla hocam servise yollamayı hiç istemiyorum kapağını açacaklar bişeyler yapacaklar hep zarar görücek cihaz

Yalnız ben bu cihazı kullandım kullanılmamış olması mı gerekiyor cihazın?

Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturman lazım ya da başka bir şey. Müşteri hizmetlerini arayıp iade etmek istiyorum dersen sana gerekli bilgiyi verirler.

15 günden kasıt ilgili birime haber vermekle dahi sürecin başlamasıdır. İlla ellerine 15 gün içerisinde geçmesine gerek yok.

Mağazaya gitmem mümkün değil ama paketleyip yollayabiliyorum sanırım

15 gün iade etme hakınız var. Memnun olmadıginizı istediğim gibi çıkmadı deyin fazla ayrıntıya girmeden sadece burası şüraşı demeyin.

Nasıl cayma hakkım bulunmuyor hocam sitesinde gayette 15 gün boyunca iade edebileceğimi yazıyorlar

Cihaz arızalıysa tamir ederler. Tamir etmek için 20 iş günü süreleri var. Tamir edemezlerse size yenisini vermek durumundalar. Geri aide olayını ise Monsterla konuşmanız lazım. Kutusunu alıp açıp kullandığınız için cayma hakkınız bulunmuyor. Ama bazen firmalar geri iade alabiliyorlar.

Vallahi Monster'da gayet hatrı sayılır derecede ısınıyor kral belki HP Omen bile almam direk MacBook alabilirim çünkü bu 15 günlük deneyimimde oyun bilgisayarlarında ki bu fan sesi olayından nefret ettim resmen abi öyle bir bağırıyor ki cihaz sanki evin içinde hava limanı işletiyorum. Ses çıkacağını az çok biliyordum da bu kadar olacağını hiç tahmin etmiyordum.

Merhaba arkadaşlar 2 hafta önce Monster Tulpar T5 21.4 modelini satın aldım fakat DGPU'yu açtığım takdirde cihaz siyah ekran veriyor ve bu sebepten dolayı cihazın MUX Switch özelliğini kullanamıyorum. 16000 TL ödediğim cihazdan Valorant gibi bir oyunda 160 FPS almakta ciddi derecede sinir bozucu bende Monster yetkililerine yazdığımda çok istiyorsan yolla servise 1 hafta ila 1 ay aralığında eline geçer tekrar cihaz diyorlar. Takdir edersiniz ki bende yeni aldığım bir cihazı 1 ay servise yollamayı istemiyorum. Dolayısıyla cihazı iade edip HP Omen'in yeni çıkan RTX 3060'lı modelini almayı planlıyorum acaba bu cihazı nasıl iade edebilirim yardımcı olabilir misiniz?

Yapman gereken belli yolla geç, kullandın veriyorsun felan diyemez. Adam koskoca yazmış oraya 15 gün koşulsuz iade diye, iade edin geçin.

Arıza diye düşündüğün şey, Monster firmasının sana "vaad ettiği" performansı engelliyorlarsa neden değiştirmesinler ki? Ancak buna karar verecek Monster'ın servisi.

Hocam HP almayı düşünüyorsan ısı problemini göze almalısın haberin olsun.

İade hakkınızı kullanın, bazen teknolojik ürünlerde ciddi aksaklıklar yaşanabiliyor. Kabul etmemeye yönelik konuşabilirler, yeni ürünün servise gitmesi çok mantıksız daha önce bir tanıdığımda Monster notebook satın almıştı. Cızırtılı sesler geldiğini söylemişti telefonda sert bir şekilde konuşarak ürünün iade edip parasını almıştı. Anlayış göstermeyip kabul etmezlerse sert bir şekilde konuşmanızı tavsiye ederim.

Evet. Ancak ürün kusurlu ise iade edersiniz onlar da tamir edeler ya da yenisini verirler.

Hocam kapağını açıcaklar bişeyler yapıcaklar servise gönderdim bi geldi cihazın orasında burasında kılcak çizikler dolu diyen çok insan gördüm şikayet varda vs. kaldı ki arkadaşım da bu sorunla karşı karşıya kalmıştı aldığımızda böyleydi deyip işin içinden çıkıveriyorlar hemen