Öncelikle Turknet'in sitesine girip altyapını sorgula ve kaç çıktığına bak. Bazen altyapısı desteklemese bile TT millete fazla para ödetmek için yüksek paket kitleyebiliyor. Orada da 64-75 arası bir değer çıkıyorsa altyapının desteğinde bir sorun yok demek. Evdeki sorunun kaynağını anlamak için farklı farklı cihazlardan test yapman gerek. Atıyorum varsa başka bilgisayardan, telefondan, wifi testi yap onlarda ne kadar çıkıyor, kablodan ne kadar çıkıyor vb. Hepsinde de benzer sonuç veriyorsa sorun Türk Telekom kaynaklı demek, müşteri hizmetleriyle uğraşman gerek. Eğer telefondaki wifi pc ye göre çok daha yüksek veriyorsa da sorun wifi adaptörü ile alakalı olabilir, ya da belki bilgisayarında virüs bile olabilir internet bağlantısının yavaş olması da pc ye virüs girdiğinin bir belirtisi Eğer altyapın 75 veerebiliyor ama bütün cihazlardan test yapmana rağmen 45 alıyorsan modeminde bir sorun olabilir, ama bunun teşhisi sana düşmez onu teknik ekiplerin tespit etmesi gerekiyor. Ve modemler aslında uzun ömürlü cihazlar benim modemin 9. yılında interneti yavaş verme - bağlantı koparma sorunları yapmaya başlamıştı. 3-4 yıl bana bir modemin bozulması için erken bir süre gibi geliyor.

İyi Sosyaller, Eskiden de böyle bir konu açmıştım fakat pek bir sonuca varamadık diye hatırlıyorum. Türk Telekom 75 Mbps internet kullanıyorum. Speedtest ile duruma baktığımda en fazla 45 görüyorum ve Steam indirmelerim de taş çatlasın 4.9 falan oluyor. Bunun başlıca sebebi ne olabilir? Modemim Türk Telekom'un kendi verdiği modem ama 3-4 senesi rahat var. Modem kaynaklıysa sorun modem bilgilerini paylaşabilirim. Bir de masaüstü bilgisayarımda Tenda U6 marka Wi-Fi sağlayıcı kullanıyorum. Kendisi 300 Mbps destekliyormuş. Modem sorunu yoksa bu adaptörü değiştirmem fark yaratır mı? En azından Steam indirmelerimde 6'ları görmek istiyorum. Şimdiden teşekkürler.

Bilgisayarın 32 bitse normal ya da Türk Telekom'un modemi zaten kötü ya da modemden olabilir herhangi sorunu.

Wifi ile bağlıysan ve 5Ghz desteği yoksa normal o hızları alman.

Altyapım destekliyor fakat dediğiniz bi tüm cihazlardan aynı hızı alıyorum. Müşteri hizmetleri bir sorun olmadığını söyleyip duruyor.