Müşteri hizmetleri ile görüşüp modemi değiştirme istediğinizi söylediniz mi?

Altyapiniz adsl veya vdsl mi? Fiberde verdikleri modemi kullanma sorumluluğu olduğunu biliyorum

Altyapı vdsl ve fiber

Mersin

Sorunun modemden kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmediğim için görüşmedim ama türk telekomla uğraşılmaz eğer problem modemden kaynaklanıyorsa kendim duzgün bir modem alırım

Türk Telekom'un vermiş olduğu TP-Link Archer C5V modemini kullanıyorum. Ethernet kablosu ile bilgisayara bağladığımda 40 Mbps gibi hızlar alabiliyorum ama Wi-Fi çok kötü. Yeri geliyor 2-3 Mbps'lere düşüyor, çoğunlukla 8 Mbps'yi geçmiyor ve ünlem işareti veriyor. Sizce bu modemle alakalı bir durum mu? Eğer öyle ise yapılacak bir şey var mıdır? Yoksa modem değiştirsem bu sorun çözülür mü? Çözülebiliyorsa modem önerir misiniz? Son düzenleyen: Moderatör: 15 Nisan 2021

Hangiiss hocam? Şehir neresi?