Aslında yapılacak her şeyi yapmışsınız ama yılmadan baskı yapmaya devam edin derim ben. Yukarıdaki arkadaşın da dediği gibi bina sakinlerinin de imzasını içeren bir dilekçe verirseniz daha etkili olur. Dilekçe verdikten sonra takip numarasını mutlaka alın, lazım olur. Dilekçeyi BTK, Açık Kapı gibi mecralardan da gönderebilirsiniz ama en iyisi elden teslim etmek tabii. Elden teslim ettiğiniz dilekçeye de olumsuz dönerlerse aynı dilekçeyi Açık Kapıdan gönderebilirsiniz. CİMER ve BTK'dan genelde çok işe yarar bir sonuç çıkmıyor. CİMER, BTK'ya yönlendiriyor. BTK'ya ise "Lokasyonda fiber hizmetimiz yok, çok istiyorsan 4.5G kullan." diye cevap veriyorlar. Tabiri caizse n. h sana fiber diyorlar. Ben Açık Kapıdan göndermiştim. Bu merciden gönderince valilik, benim adıma müdürlüğe iletti. E valilikten gelince de daha bir ciddiye alıyorlar elbette. Şansım yaver gitti ki haftasında proje onaylanmıştı. Öncelikle dilekçe hazırlayıp bina sakinlerinin de imzasını alın. Sonra elden teslim edersiniz. Dediğim gibi oradan sonuç çıkmazsa Açık Kapıyı kullanabilirisiniz. Ha, Açık Kapı bende işe yaradı diye herkeste işe yarayacak değil ama denemeden bilemeyiz.

Hocam konunun ilk mesajında da yazdığım gibi halihazırdaki altyapım VDSL. Fiber kablo çekildi ve yakında GPON sistem kurulacak. Benim sorumluluğumda olan ve benden beklenen, OBK'yı dairelerin içinden fiber kutusunun takılacağı noktaya çektirmek. Abonelik başlangıcı diye bir şey yok çünkü 9 dairelik binada ben de dahil 5 dairede sabit internet var zaten. Turkcelldeki tek cihazlı GPON sistemini TT de kullanmaya başladıysa ne güzel. Tek cihazlı çift cihazlı mı olduğunu gelen ekip gösterecek bakalım.

Switch hocam. 12 veya 24 lü kasetler. Meslek alışkanlığı kısaltma ile yazmışım hep kusura bakmayın. OBK'dan kastınız nedir? Her firmada ismi farklı olabiliyor ama GPON için takılan kutudan mı bahsediyorsunuz bina altına?

Vışşş aboww, hayatımda ilk defa fiber kablo görüyom Zeki Müren de bizi görecek mi? Bu arada altyapı varmıymış?

SW dediğin tam olarak nedir hocam? Fiber kutusu mu? Bir de bu OBK konusunu nasıl halletmeliyim? Kutuyu takmaya gelen ekip mi verecek?

Hocam valla sağı solu belli olmuyor ya bunların birinin diğerinden haberi yok net bir bilgi alamıyorsunuz maalesef beklemekten başka çare yok bana 1 ay demişlerdi kutu için 8 ay oldu takmadılar ayın sonunda taktılar diyecek birşey bulamıyorum bunlara.

Hocam yaşadığım durum seninkine ne kadar benzer bilmiyorum ama anlatayım. Taşındığım bina 4-5 yıllık bir binaydı ve sadece uydu üzerinden internet erişimi vardı. Senin gibi başvurmadığım yer ve firma kalmadı. En son yönetici ile bu konuda görüştüm toplu dilekçe için ve yöneticinin superonline'a toplu dilekçe ile başvuruyu yaptığını ve protokol imzalandığını öğrendim. 2 ay içerisinde kazı dahi yapmadan istinat duvarına metal korumalıklar içerisinden fiber kabloyu binaya kadar çektiler. Daire için cat6 tesisatı olsa da 100 mbit hız çok tatmin edici oluyor. Yani bu konularda bireysel bir çaba ile sonuca varmak çok ama çok zor. Potansiyel müşteri sayısına göre kendileri geliyorlar zaten. Eğer imkanınız varsa apartmanınızda kaç daire varsa hepsinden imza toplayıp dilekçe vermeyi deneyin.

Siz yine de yeni bir dilekçe hazırlayın bence. Dilekçeye binanın sahibi olduğunuz bilgisini de ekleyebilirsiniz. Çok sinir bozucu olduğunu biliyorum ama yasal olarak daha fazla yapabileceğimiz bir şey yok sanırım. Olumsuz yanıt aldıkça bir daha, olmazsa bir daha... Müdürlükle tekrardan yüz yüze görüşün. Twitterdan TTDestek hesabına yazın, Ümit Önal'a mail atarak durumu bildirin... Oldukça zorlayın ki bir ilerleme kaydedebilesiniz. Bölgenize fiber altyapı yeni geldiği için sizi ciddiye almıyorlardır. Birkaç binanın işini tamamlasınlar, size de yardımcı olacaklardır diye düşünüyorum. Dediğiniz gibi tanıdık manıdık olunca iş hızlıca hallolur maalesef. Buna yapabilecek bir şeyimiz yok. Kanıksamamız gerekiyor ama ülkece kanıksadık. Başımıza bela oldu liyakatsizlik.

Selamlar, VDSL altyapıdan fibere geçmek için bina sakinleri olarak dilekçe imzalayıp müdürlüğe verdik. 16 Eylül 2021 perşembe günü taşeron ekip turuncu renkteki fiber kabloyu binaya çekti. Ancak daha öncesinde Telekom bana OBK vermemişti. Kablo da 3 gündür öylece duruyor. Fiber kutusu da takılmadı daha. Bundan sonra ne yapmalıyım? Telekom'u arayarak OBK kabloyu ve kutuyu talep mi etmeliyim? Aksi halde bunların kendiliğinden işi halledecekleri yok. Dosya Ekleri 20210918_132039. jpg 47,1 KB · Görüntüleme: 235 20210917_162538. jpg 62,5 KB · Görüntüleme: 250

Netspeed fakat fiber gelirse Türk telekom geçmeye hazır olduğumu iletmiştim.

Konu dışı olacak ama kablonun geldiği yer kolon mu? Kolonu mu delmişler?

Sakin ol, her şey sırasıyla halledililr, oraya kutu takılacak, altyapının da değiştirilmesi gerekecek.

Hocam kendi fikrim fiberoptik kabloyu sizin çekemeyeceğiniz yönünde. Çok hassas ve kırılgan bir kablo. Turkcell'de bu kabloyu dönüşüm olsa bile ekipler çeker. TT bu kısmı müşteriye mi bırakmış bilemiyorum ancak BTK yönetmeliklerde DSL atyapı türlerinde İSS'i bina girişine kadar sorumlu tutarken, Fiber'de daire içine kadar sorumlu tutuyor. Bilginize.

Bir gelişme var: Dün BTK'ya fiber kutusu ve OBK istediğimi belirten bir talep oluşturdum. Bu sabah görseldeki cevap geldi. Gelen cevaba göre sanıyorum ki 15 gün içinde çalışmalar tamamlanacak. Lokasyonda fiber yok derken binayı kastediyor sanırım. Çünkü fiber yoksa binaya nasıl kablo çekildi Yanlış anladıysam lütfen düzeltin. Gelişmeleri yazıyor olacağım. Aklınıza takılan bir nokta olursa elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım. Dosya Ekleri Adsız. png 48,3 KB · Görüntüleme: 76

Benim bina için switch 12'li olur herhalde diye düşünüyorum çünkü binada 9 daire var. OBK dediğim daire içi kıl fiber optik kablo hocam. Genelde sarı renkte oluyor. Ama TT son zamanlarda gri ve siyah da veriyormuş. Mesleğiniz bu yöndeyse siz daha iyi bilirsiniz de ben yine de yazayım belki bilmeyen arkadaşlar burayı okurlar. Bu OBK'nın ucuna bir konnektör takılıp daire içinde bir küçük bir kutuya bağlanıyor. İşte o kutuya da ONT cihazı deniyor. Son görselde sağdaki ONT cihazı oluyor işte. Soldaki fiber modem ismini alsa da aslında modemden ziyade bir router. Dosya Ekleri e32c02c4f4d2d36844d27a19e306ccda. jpeg 343,1 KB · Görüntüleme: 76 FOZC_G657A2-1000x1000. jpg 71,3 KB · Görüntüleme: 54 Modem-1. jpg 145,2 KB · Görüntüleme: 71

Hocam aslında zaman zaman en uzun süren kısımda bekliyorsunuz şu an. Bina altına uygun SW için büyük İSS'lerde planlamalar oluyor. Yani henüz inşaat halinde olan bir binanın bile SW stoğu olabilir ve hazırda bekletiliyordur. Bu cihazlar pahalı olduklarından genelde senelik sipariş hacimleri oluşturularak önden Cisco, Huawei, Nokia gibi firmalara iletiliyor. Sizin talebiniz üzerine bölgedeki kablo çekimleri tamamlanmış gördüğüm kadarıyla. İlgili saha ekiplerinde SW stoğu varsa hızlıca hallolur. Ancak bu cihazda 10K Dolara yakın fiyatları sebebiyle stoklanmaz. Merkeze kablo çekimlerinin bittiği rapor edilip SW talebinde bulunulur. Merkez de bu tarz durumlarda genellikle yeni konutlara öncelik verir. Çünkü müşteriler sıfır ve aboneliğe hazır. Mevcut altyapının dönüştüğü yerlerde sizin gibi farklı İSS kullanan ve kontratı olan kullanıcılar olduğundan abone sayısı düşebileceği için daha az öncelikli olur. Yine de hiç gelmez değil tabi Kısacası içeride sağlam bir tanıdığınız olsa 1 haftada aktif olacak bağlantı genellikle 2-3 ay kadar sürüyor. Tabi tüm bunlar standart prosedürler. Şansınız varsa hızlıca kurulabilir.

Kolon değil hocam. Kablo çekilirken bizzat ben de oradaydım, adam matkapla rahatça deldi. Deliğe baktığımda tuğla gördüm. Kolonda da tuğla olmaz herhalde.

Ben 1 ay önce attım ve aynısı oldu fakat bina için bir şey yapmadılar hala, 1 kez daha atayım bari.

Biraz karışık hocam. Anlatayım: 2 Eylül 2021 tarihinde dilekçeyi hazırladım. İlçemde TT müdürlüğü olmadığını öğrenince CİMER, BTK, Açık Kapı gibi mecralardan gönderdim. Diğerlerinden bir sonuç çıkmadı da Açık Kapıya valilikten, "Dilekçeniz ilçe telekom birimine iletilmiştir" şeklinde cevap geldi. Ben yine de durmayıp 13 Eylül 2021 tarihinde şehir merkezindeki müdürlüğe giderek ilgili kişilerle görüştüm ve elden teslim ettim. Adam dilekçeye bakar bakmaz "He bunun projesi onaylandı ya dilekçeyi vermene bile gerek yok" dedi. Sanıyorum ki dilekçe valilik yoluyla iletildiği için onaylanmıştı. Velhasıl 2 Eylül 2021 tarihinde dilekçeyi verdim hocam. Hafta başıyla beraber OBK ve fiber kutusu talebimi dijital yollardan iletmek için kolları sıvadım. Bu sabah saat 10.34'te Ümit Önal'a fiber kutusu ve OBK talebimi belirten ve görselleri de içeren bir mail attım. Saat 11.48'te 444 1 444 numaralı telefondan arandım. Karşımdaki beyefendi "Ümit beye attığınız maile istinaden arıyoruz, abone numaranızı verebilir misiniz?" dedi. Millenicom abonesi olduğumu söylediğimde "Millenicom abone numaranızı verin." dedi. Millenicom abone numaramı verdim. Adam "Aslında biz buradan TT müşterilerine yardımcı oluyoruz ama ben abone numaranızı not aldım, ilgili birime yönlendiriyorum." dedi. Saat 19.13'te yine aynı numaradan arandım. Bu kez karşımda bir hanımefendi vardı. Yine "Ümit beye attığınız maile istinaden arıyoruz, talebinize firmamızdan cevap geldi." dedi ve gelen cevabı söyledi. Dediğine göre proje onaylanmış ve ileriki aşamalara da geçilecekmiş ancak tam bir süre verilemiyormuş. Teşekkür edip kapattık. Belki benimle aynı süreci yaşayanlar vardır, yardımcı olabilmek adına bu gelişmeyi de yazmak istedim. Bundan sonra çok da sık boğaz etmeden talebimi yinelemeyi düşünüyorum. Tavsiyesi olan varsa alabilirim. Sabırsız davrandığımı düşünenler olabilir ancak muhatap olduğumuz firma TT. İşin üzerine gitmezsek, onları sürekli rahatsız etmezsek işlerini yapıp bitirmiyorlar. Vatandaşı bekletmekten zevk alıyorlar sanırım. Başlıkla pek alakalı olmayacak ama şunu anlatmak isterim: 16 Eylül 2021 tarihinde taşeron ekip kabloyu çekerken bölge müdürlüğünden adres teyit etmek için beni aradılar. Sokak uyuşuyordu da bina numarası uyuşmadı. Telefondaki adam abone numaramı istedi. Sanıyorum ki abone numarası vasıtasıyla adresi tam olarak girebilecekti. Millenicom müşterisi olduğumu söyleyince "Ama sen fibere geçemeyebilirsin ha" diye tehdit etti. Konuya hakim olmayan biri olsam beni kandıracak ve kendi firmasına 1 müşteri daha kazandıracak. Müşteri başına prim mi alıyorlar napıyorlarsa artık. Karşısındakini salak yerine koyup onunla alay edercesine iş gördükleri için pek güvenemiyorum.

Yönetmelik konusunda bir bilgim yok hocam, siz öyle diyorsanız öyledir. Ancak gerek bu forumda gerek başka forumlarda okuduğuma göre fiber dönüşümde bina eskiyse TT, bina ve daire içini müşteriye tamamlatıyormuş genelde. Ha, gelen ekip "OBK'yı da biz çekeceğiz" diyerek inisiyatif alırsa bilemem ancak iç tesisatı genelde daire sakini hallediyor. Söz konusu kablonun kırılgan ve hassas olduğu doğrudur, zaten dediğiniz gibi kendim halledemem bu işi. Bir elektrikçiyle anlaşıp ücreti karşılığında çektireceğiz artık. Bina yeni olsa zaten abonelik başvurusunda bulunuruz, TT ekibi bütün işlemleri halleder ama bina 13 yaşında ve iç tesisat takdir edersiniz ki bakır kabloyla döşenmiş. Doğal gaz borusunun yanından yeni bir şaft açmak gerekiyor.

Bunun için sizden nasıl bir şey yapmanız bekleniyor ki? Eğer altyapınız GPON ise bu dediğiniz adımlar abonelik balangıcında TT tarafından yapılacak. Turkcell'de ONT ve modem tek cihaza indi artık. Belki TT tarafında da benzer cihazlar vardır. Aslında router değil modem ONT dediğimiz cihaz basktan gelen sinyali modeme uygun hale getiren bir aparat sadece. Dediğim gibi çift cihaz teknolojisi eskide kaldı biraz. Huawei'nin tek cihazda internet verdiği ve Wifi 6'lı cihazları var. Ancak bunların hiç biri için sizin bir şey yapmanıza gerek yok. Bunu aktivasyonu yapmak için eve gelen ekipler yapacak.

Sırayla çektiklerini sanmıyorum hocam. Çünkü sokağımdaki 7 binadan 6 tanesi yeni olduğu için onlarda fiber var. Ben de başvuruyla kabloyu çektirdim. Üst sokakta birkaç tane inşaat var, onlara da kabloyu zaten çekmişler. Dediğin gibi ara ara TT'ye bildirmekte fayda var.

@Dejuf @Cozen24 Hocam merhabalar, güzel bir çaba olmuş ve sonunda inşallah fibere kavuşacaksınız. Bende aynı savaşı vermekteyim. Evimin önünden 6 ay önce fiber altyapı geçti. Sokakta birkaç binaya kutu bile koydular ve onlar kullanmaya başladı. Çeken kişilere sorduğumda yeni binalara öncelik veriyorlarmış altyapı çekme işinde. Ben halihazırda Adsl kullandığım için kale bile almadılar. Adamları Btk Cimer... gibi yerlerden 2 -3 kez şikayet ettim sonuç yok. Kendilerini aradım aboneniz olucam yeter ki çekin dedim oda yok. Bölge müdürlüğüne dilekçe verdim cevap yok. En son T. telekom genel müdür yardımcısına Twitterdan mesaj yazdım durumu adresimi sordu. Ondan da geri dönüş yok. Aslında o kadar kolay ki yapılacak iş. Kapının önünde bu fiberlerin bağlantı kuyusu var yani hub noktası. Oradan kablo çekilecek sadece, ama vermediğim savaş kalmadı. Artık ne yapabilirim bilmiyorum. Sizin önerebileceğiniz bir şey var mıdır hocam?

Şöyle ki dostum; Aslında doğru bilgi, senin lokasyonunda fiber yok henüz. SW takıldıktan sonra dikey kablolama yapılacak . Daha sonra fiziki işlemler tamamlanmış olacak ve network ekipleri sistem üzerinden SW aktifleştirme yaparak binanı sisteme aktif fiber var olarak tanımlayacak. Tüm bunlar bittikten sonra bina satışa hazır hale gelecek ve satışa açılacak. Önünde seni bekleyen işlemler bunlar yani

Sen hangi sağlayıcıyı kullanıyorsun hocam? Dediğim gibi TT müşterisi olmayanları çok da ciddiye almıyorlar.

Merhaba yoğunluk nedeniyle büyük bir ihtimal sıraya alındınız sabrertmelisiniz ama tabii ki arayıp bildirmelisinizde

@Dejuf @pablomartinbatalla10 Cevaplarınız için teşekkürler hocam. Açıkçası bina 3 katlı ve 3 daire var bina da bize ait kalan kiracılar çok yaşlı hiç genç yok yani dediğinizi bende düşündüm ama diğer 2 katında kullanma ihtimali yok gibi bir şey. Yani illa araya adam mı sokmamız lazım bu l n t kablonun gelmesi için ben anlamadım. İlk kablo döşendiği zaman birkaç kişinin tanıdığı varmış onlar işlerini tanıdık vasıtasıyla çözdü bizde tanıdık yok diye bir taraflarımızı yırtıyoruz. Ülkede adamın olmadan hiç bir halt yapılamıyor anlaşılan. Şimdi şunuda ekleyeyim birkaç arkadaş bana sen yine adsl kullanıyorsun şükret onu bulamayanlar da var diyenler oldu. Onlarada cevap olarak şöyle diyeyim bahsettiğim işlem adam için 15 dakikalık birşey. Bağlantı noktasından sadece kablo çıkaracak ve binanın dış duvarına koyacak. Bahsettiğim bağlantı noktası binanın dibinde zaten adamlar birkaç eve bunu yapmasına rağmen bizi kale almadılar. Yani adamların üşengeçliğinden olduğu çok belli. Sonuç olarak dibimde fiber var ama ben 8-9 Mbit internete devam...

Ne zaman dilekçe verdiniz hocam?

Altyapı var tabii hocam, sokaktaki diğer binalarda fiber hat var. Bir süre sonra bana da gelir umarım.

Çok büyük hasar vermez.

Valla hocam bende yaklaşık 8 ay bekledim neredeyse bir sene oldu çektiler ancak şans işi ya sırayla çekiyorlarsa oturduğunuz yerlere geç takabilme ihtimalide var beklemekten başka çare yok yada türktelekoma olayı bildirin bir ihtimal işleri hızlandırırlar.