Selamün Aleyküm. Yaklaşık 10 yıldır Bursa'da oturuyordum ailemle birlikte. Yine ailemle birlikte bu sefer memleketimize taşınmaya başladık. Eşyaları falan getirdik. İnternet nasıl olacak diye babama sordum. Babam da TTNet'e sormuş ve bizim bukunduğumuz yerde fiber altyapıları yokmuş. Bu yüzden 3 ay boyunca donduracaklarmış, yine altyapı gelmezse bir 3 ay daha donduracaklarmış. Yine gelmezse anlaşmayı bitireceklermiş. İptal etmek istersek de sanırım 800-900 lira ödeyecekmişiz. (Belki de 700'dür tam hatırlayamadım.) Bak şu işe ya! Zaten dünyanın en pahalı interneti Türkiye'de, bir de ben yarım yıl boyunca internetsiz kalacağım! Anlaşma bittiği gibi kesinlikle UyduNet veya Supercell'e geçmek istiyorum. Dava falan açamaz mıyız bu adaletsizliğe? Elimizden bir şey gelir mi sizce? Teşekkürler.

Aboneliğin iptalinde taahhüt varsa eğer ceza kesiliyor fakat gerçekten çok fazla istenmiş 3 ay için... TTNet ile olan taahhüt'ünüz bitince TTNet altyapısı ile Superonline ADSL' e geçmeniz ya da Uydunet Fiber altyapısı varsa ona geçmeniz olacaktır... Kolay gelsin, TTNet ile hiç çekilmiyor internet...

Evet Superonline TTNet' in sana kestiği cezayı ödetiyor ve ödettiği tutar mesela 200TL senin Superonline kampanyan 50TL ise 4 ay ücretsiz internet sunuyordu. Ben 2012 yılında öyle geçmiştim.

Superonline sadece belirli yerlere altyapı hizmeti sağlıyor yanii fiber internet getiriyor onun dışındaki yerlere TTNet altyapısı ile ADSL hizmeti veriyor. Kullanan akrabalarım, kuzenlerim ve arkadaşlarım var. TTNet' in altyapsını kullanmasına rağmen hiçbir problem yaşamıyorsunuz hız konusunda.

Fiber değil de normal ADSL yap o zaman? Anlaşma bitince başka bir internete geçersin.

Neden TTNet altyapısı ile SüperOnline?

TTNET'den ne beklersin ki? Bende geçen gün aboneliğimin iptali için aramıştım, bilgileri istediler bende verdim. Ahmaklar bilgiler sistemden silindi demiyorlar da bizde kayıtlı değil diyorlar. Yahu daha 15 gün önce aradım sizi takır takır yaptım tüm işlemleri şimdi kayıt ettirin bilgilerinizi diyorlar. Becereksiz insanlara iş verilmez, sorununuzu çözdükten sonra bence de direkt SuperOnline'a geçin.

Aklıma gelmemişti sonra dün aradım ve Fiber'in olmadığı yerde ADSL altyapısı varmış. Aynı anlaşma üzerinden devam ederek yeni pakete geçebiliyormuşuz. Benim en çok kızdığım nokta hem altyapıları yok hem de iptal etmemiz için de 800 TL'ye yakın para istemeleriydi. Rezaletin daniskası! Uydunet veya Supercell'e geçeceğim bundan sonra İnşallah. "superonline" olacak, "supercell" değil. Yazıyı değiştirme sınırı var galiba, düzenlenmiyor.

Şikayetvar.com'a bir yazın isterseniz.

Sözleşme bitimine az kaldı ise fazla fiyat alırlar daha birkaç aylık sözleşme ise az ücret olur. Eğer daha yeni abone olduysan superonline'a direkt geçiş yapabilirsin bir kısmını onlar ödüyor.