Bölgede 2 MBPS hız ne kadar rezil bir durum böyle. İnsan söylemeye utanır be. Milletle dalga geçiyorlar resmen.

Aldığınız ilk günden beri mı yavaş yoksa bugün mü yavaşladı? Bildiğim kadarıyla kurulum sırasında test ediliyor.

24 Mbps internetim 10 Mbps şikayet ediyor muyum? Hayır. Kuzenimin 16 Mbps interneti 6 Mbps çünkü koronavirüs var trafik yoğun.

Turkcell Superbox 10 Mbps download 5 Mbps upload paketim var. Şu anda 2,50 Mbps falan. Twitter üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana dedikleri şu "Bölgenizde 2 Mbps üstü normal değerlerdir.". Bu nasıl olabiliyor aklım almıyor. Bana vadettikleri sabit 10 Mbps, verdikleri 2 Mbps. Kesinlikle Superbox almayın, aldırtmayın. Böyle saçmalık yok. Resmen dolandırıcılık! Son düzenleyen: Moderatör: 8 Mayıs 2020

Müşteri Memnuniyetinin Adresi - Şikayetvar 0532 532 00 00

Bu günlerde yavaşladı.

Dediğiniz yöntemi yarın deneyeceğim. Teşekkür ederim. Umarım sorunum çözülür.

3 Senedir kullanıyorum hızımı tam uploadımı tam verdiler çok memnunum. Sende neden böyle oldu ki? Bence hizmetleri ara.

Hem bu aralar sunucular cok yoğun. Yavaş olması normal.

Şu aralar yoğunluk var, internet hızlarının düşmesi normal diye bir savunma şekli olamaz. O zaman biz de gelen hıza göre ödeme yapalım. Kimse bize "salgın var, 1 ay fatura ücreti almıyoruz "demiyor. Ben de Superbox kullanıyordum. Telefona 100 mbit hız gelirken modem 10 mbit hız alamıyordu. Kaç kere aradım, derdimi anlattım fakat gazımı alıp geçiştirdiler. Turkcell.com'dan şikayet kaydı oluştur. Bu şikayetleri okuyanlar cidden yetkili ve deneyimli kişiler. 6 aydır mh ile çözemediğimiz baz istasyonu sorununu 3 günde çözdük.