Merhaba, TürkNet kullanıcısıyım, yaklaşık 2 haftadır İnternet ışığım sönüyor, özellikle akşam üstü ve akşam saatlerine. DSL ışığım sabit olarak yanıyor. TürkNet'in teknik bilgiler sayfasında İnternet hızı görünüyor fakat İnternet modem ile buluşmuyor yazıyor. Modemin DSL bilgisinde ise İnternet olduğunu görülüyor fakat bağlantı kısmında bağlantı kesildi yazıyor. Modemi açıp kapatırsam geliyor, beklersem geç geliyor. Superonline ile gelen modemi kullanıyorum, bundan alakalı olduğunu düşünüyorum çünkü bununla alakalı olsa en başından beri bu sorunu yaşamam gerekirdi diye tahmin ediyorum. 6 gün önce destek kaydı açtım fakat herhangi bir gelişme yok "6 saattir sorunsuz bağlantı sağladığınız görülüyor." Diyerek destek kaydı kapatılıyor ve akşam kopunca yeniden açıyorum. Sorunun neden kaynaklı olduğunu sorduğumda herhangi bir cevap alamıyorum. Sizden bu konu hakkında önerilerinizi bekliyorum bu sorun neden kaynaklanıyor olabilir? Bu sorun yüzünden CS:GO'dan ban yiyip duruyorum. En son bir haftalık ban yedim hala bitmedi. Oyundan önemlisi ise işlerim aksayabiliyor.

Evet TürkNet'in aktif alt yapısındayım. Biraz önce bu gece ki 4. kopmayı yaşadım.

Ben 8 sene önce yeni evime taşındığımda benim SuperOnline internetimde böyleydi. Altyapınız var mı?