Merhabalar, Türk Telekom kullanıcısıyım. Aboneliğimle beraber bana bir adet modem ve yanında fiber kablosunu modeme ileten başka bir kutu verildi. TurkNet'e geçiş yapmak istiyorum ancak bu modem ve kutu benden geri alınacak. Bir modem satın almak istediğimde yanındaki kutuyu nereden bulabilirim ya da bu kutu olmadan da çalışabilecek bir modem var mıdır? Son düzenleyen: Moderatör: 13 Mart 2021

TurkNet'e geçiş yaparken ONT ve modem, TurkNet'in sorumluluğuna geçer. TT ile ilişkisi kalmaz. Mevcut cihazlar değişime uğramıyor. Aynı şekilde devam ediyor. Geri alınmıyor. Öte yandan bu cihazları piyasadan bulmanız mümkün ama çalıştırmanız imkansız. ONT'in arka tarafında etiket var. O bilgiler aynı zamanda internete erişmek için kullanıcı adı ve şifre görevi görüyor. Siz başka ONT taktığınızda hizmet alamazsınız. Cihazı satın almanızı önermem.

İ. S. S. Verecek almana gerek yok.

Elbette almadım. Modem ve ONT satışa kapalı. Sadece TT'de kullandığınız süre boyunca kira bedeli ödüyorsunuz. TurkNet, modem ve ONT için kira bedeli almıyor...

İnternet servis sağlayıcı o o veriyor bir şey almana gerek yok.

Pazartesi belgelerimi kargolayacağım bakalım. Konuya güncelleme bırakırım, aynı konuyu düşünen arkadaşlara bilgilendirme için Az önce TurkNet tarafından arandım. Bana cihazları kesinlikle geri vermemem gerektiğini, tıpkı arkadaşların dediği gibi cihazların TurkNet sorumluluğuna geçeceğini belirttiler. Yardımlarınız için çok teşekkürler.

TurkNet temin edebilir hocam. Normalde firmalar verir.

Siz modemi tarifeyle beraber satın mı aldınız çünkü ben sadece kullanım ücreti ödeyerek kullandım 11 ay boyunca

Hayır gerekmiyor. Ben de TurkNet üzerinden FTHH kullanıyorum. Geçiş yaptığımda mevcut modem ve ONT, TurkNet'in sorumluluğuna geçiyor. Size bilgiyi veren kişi yanlış biliyor. Ben 2. ayda geçtim.

I. S. S nedir acaba