Gitmedim. Yalnızca orayı aradım.

Superonline yalnızca eve kadar fiber çekiyor. Etrafta herhangi bir kutu da yok. Yalnızca turuncu kablolar var ve kanalizasyon gibi bir yere iniyor. Başka birşey yok.

Hocam mağazayı aradım. Dediğiniz gibi destekdekinler pek yardımcı olmuyorlar. Yine aynı şekilde bilgi vermiyorlar.

Demek ki gitseniz de pek bir fark olmayacak. Sizin adresiniz için bir proje çizilmemişse yapacak bir şey yok.

Kutuya kadar fiber gelmiş olması binanıza fiber geldiği anlamına gelmez. Büyük ihtimalle VDSL 2.0 olarak kullanabilirsiniz. VDSL 2.0 da kutuya kadar gelen fiber kutudan bakır kablolar ile dağıtılır. Benim evimde de aynı durum var. Yine de Superonline'ı arayıp sormakta fayda var. Okumanızı öneririm; VDSL ve Fiber Farkı: Test Ettik

İşte bazı çalışanlar çok ilgisiz davranabiliyor maalesef. Siz en iyisi bayiye gidip yüz yüze konuşmak suretiyle derdinizi anlatın. Yani mesela Twitter üzerinden de Superonline'a yazabilirsiniz. Ama önce bayiye gidip konuşun. Altyapı talep ettiğinizi belirtin. Onların yönlendirmelerine göre hareket edersiniz. Bir sonuç çıkmazsa Twitterdan yazarsınız.

Superonline'ın kendisine ait VDSL hizmeti yok.

Bayiye gittiniz mi?

Kaç aydır bekliyorum. 100 metre ötemde fiber kapakları ve kabloları çekildi. Hala daha fiber gözükmüyor. Ne yapabilirim?

İşte orasını biz bilemeyiz ki hocam. Planlama ekibi nereye yatırım yapılacağına karar verir. Projeyi çizip onaya gönderir, proje onaylanırsa çalışmalara başlanır. En nihayetinde bunlar kar amacı güden şirketler. Hesabını kitabını yapar, kar geleceğini düşündüğü yere yatırımını yapar. Siz kendi eviniz için bir altyapı başvurusu yapın, bence denemeye değer. Ama bu başvuruyu nereye nasıl yapmanız gerektiğini bilemiyorum. Dediğim gibi TT olsa dilekçeyle başvuruluyor ama Superonline'a altyapı için nasıl başvuru yapıldığını bilmiyorum. Kimileri bir bayiye gidip oradan altyapı başvurusu yapıldığını söylüyor. Nasıl yapıldığını araştırabilirsiniz.

Aradım tekrardan. İlk başta hiçbir şey anlamayan orada neden bulunduğunu anlamadığım bir kadın karşıma çıktı. Beni başkasına yönlendirin dedim kibarca. Beni ukala herifin tekine bağladı. "Eee ne istiyorsun" falan diyor bir de bana.

Hocam yani inanamıyorum. Evimin dibinde yahu. Nasıl plana dahil olmuyor evim.