O olay nasıl yapılıyor.

Hocam olmaz o zaman. İade istemeniz lazım. Farklı bir kişinin hesabından havale yapamıyorsunuz. Bende mağdur oldum bu konuda.

Dün gece 10 gibi Papara kartıma garanti kartından havale yaptım. Açıklama kısmına Papara numaramı falan girdim, dün akşam havale işlemi gerçekleşemeyeceğini biliyordum. Bu sabah 10.30 kalktığımda hala para gelmemişti, saat 12.40 oldu hala gelmedi. Pazar olduğu için ya da sokağa çıkma yasağından falan dolayı çalışmıyor olabilir mi?

O benim hatam oldu ilk defa kullanıyorumda. Peki nasıl geri ödeme alacağım.

Ben bu sabah yaptım 2 DK içerisinde hesaba geçti. Bir şeyi yanlış yapmış olabilir misin?

O halde Havale işlemi gerçekleşmez. Banka ve Papara bilgileri eş olması gerekmektedir. Papara ile iletişime geçip durumu izah edin, iade edeceklerdir ya da bir süre sonra otomatik iade gerçekleşecektir.

Kendi adına olacak yazıyor orada kocaman

Olay çözüldü aslında dün akşam gönderim yaptığımız gibi iade yapılmış ama babam bana söylememiş bende şimdi sorunca öğrendim.

Geçenlerde arkadaşın banka hesabından kendi papara hesabıma havale yapmaya çalışmıştım, farklı kişilerin hesapları olduğu için gönderilmemişti, hatta konu açmıştım bende buraya. Sen havaleyi başka birinin banka hesabından mı yaptın? Ha birde iş günü olayı var tabi

Papara ile iletişime geçip durumu izah edin, iade edeceklerdir ya da bir süre sonra otomatik iade gerçekleşecektir.

Yakın zamanda geçecektir. İş gününü bekleyin.

Hesabınıza bankadan bekleme blokesi gelmiş olabilir. Bunu yaşadım daha önce. İlk iş gününde, mesai başlamasından 30 dakika sonra çözülmüştü.

Garanti hesabı sizin adınıza değil mi?

Hayır babamın adına.

İş günüyle alakasız.

O zaman olmaz. Kendi adınıza kayıtlı olan hesaptan yapabiliyorsunuz sadece.

Peki teşekkür ederim

Garanti bankası hesabına attın Papara'nın değil mi?

Papara'yı arayın. Büyük ihtimal yanlış gönderdiniz.

İade isteyin ozaman.

Genelde iş günleri içinde böyle şeylerle ilgileniyorlar. Benim de iadelerim gelmiyordu hafta sonu. Salı günü gelmezse arayın Papara'yı yardımcı olurlar.

Hayır. 7/24 olayı var Papara'da. Gelmesi gerekiyor. IBAN doğrulaması yapın. EFT olayı bankadan farklı bir bankaya gönderilirse 7/24 olayı yok ama havale ise 7/24 gerçekleşebilir. Tabii mobil bankacılık ya da internet bankacılığı üzerinden havale yaparsanız. Aynı bankadan aynı bankaya transferde beklemiyorsunuz.

Hocam papara destek mail adresine yazın yada müşteri hizmetlerine durumu anlatın. Dekont ve IBAN isteyecekler. Sonrasında paranızı yatırırlar.2 hafta önce benimde başıma geldi. İade aldık.

İade aldıktan sonra babanızın adına bir Papara hesabı açıp o şekilde havale işlemi yapabilirsiniz. Ardından kendi Papara hesabınıza babanızın Papara hesabından ücretsiz para transferi yapabilirsiniz.