Kotaya düşsem bile modemde hattımın desteklediği hız hep 12 idi. Akk dolsun dolmasın 12000 küsür birşey yazardı. O gün modem kendiliğinden kapatılıp açıldı ve hızım düşürüldü...

Aynısı şu an bendede oldu. TürkNet kullanıyorum ama aktif altyapıda değilim. Kotasız tarife var. Ancak kota olmamasına rağmen hızım aniden 4 Mbps'ye limitlendi resmen. Arıza kaydı gönderdim. Umarım sorunu düzeltirler.

12 Mbps alıyorsan sözleşmenin 16 Mbps olduğunu varsayıyorum ve kotayı aştıysan hızın 5'e düşürülür bu normal. Eğer bundan değilse müşteri hizmetlerini ara.

Kotayı aşmadığınza emin misiniz?

Son durum hızım 1607 kbps... Türk Telekomu aradım altyapıyı kontrole gelecekler. Ankastre kutusundan eve cat6 çekmeyi düşünüyorum. Bu kabloda çok ek vardı belki yardımı olur Cat5e kablo çektim alttaki kutudan eksiz. Sanırım güzel bi adsl altyapım varmış ^_^

Modemin kapatılıp açıldıktan sonra hız düşmesi garip. Dediğim gibi müşteri hizmetleri ile görüş.

En sağlıklı cevabı müşteri hizmetlerinden alırsın. Ara, arttıra da bilirler.

Yaklaşık 3 gün once 12 megabit olan internetim şu an 5 megabite düşürülmüş durumda. SNR değerleri aşırı düşmüş durumda. Ne yapabilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 18 Temmuz 2018

Bakım yapılıyor olabilir. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçmelisin. Son düzenleyen: Moderatör: 18 Temmuz 2018