Modemimiz çok eskiydi ve son zamanlarda sorun çıkartıyordu. Türk Telekom'u aradık ve sorunu anlattık. Sonraki gün ben dershanedeyken gelip modemimizi değiştirmişler yeni bir fiber modem takmışlar. Takıldığından beri download hızım çok çok az. Normalde 50 - 55 Mbps olması gereken hızım 1'i dahi göremiyor. Ping ve upload hızım olması gerektiği gibi ancak download hızım aşırı düşük. Sebebi ne olabilir? Ekleme : Bu durum hakkında müşteri hizmetlerini aradık ve herhangi bir problem gözükmediğini söylediler.

Tekrardan modem kurulumu yapmayı deneyebilirsin. Müşteri hizmetlerinden hat değerlerini tekrardan güncellemesini talep et derim.

Yavaşlık konusunda aradığımızda güncelledik dediler lakin değişen bir şey olmadı.

Aynı şekilde hocam. Zaten oyun indirirken de denedim acayip bir yavaşlık var 50 60kb ile indiriyor.

Turuncu iletişim hariç, başka bir sunucuya bağlanmayı deneye bilirimsin?

Öyle yapacağım hocam.

Download hızını arttırmayı denemelisin.

Sürekli araman gerekiyor maalesef. Tekrar ve ısrar olmadıkça düzeltmiyor TT. Hatta telefonda konuşurken hız değerlerine bak normale dönmedikçe kapatma telefonu derim. Elbette birine aktarıp sorununu çözeceklerdir.

Hocam sorun çözüldü mü?