Müşteri temsilcisi diyorsan ilk başta Superonline.

Peki Superonline'nin ping değerli nasıl? Ayrıca altyapı TT. Bir sorun olduğunda altyapı TT olduğu için Superonline TT'ye yönlendiriyormuş, doğru mu?

Türk Telekom: Şanslıysan pingin çok iyi olur hatta diğer İSS'lerden daha iyi ping alırsın ama dediğim gibi şans işi. Bu İSS biraz şansa bağlı bana sorarsanız. Kablonet: Download hızı konusunda vaat edileni rahatlıkla verir ama ping'lerini hiç beğenmem. Arkadaşlarım kullanıyor pingleri 90'larda geziyor. Aynı yerde yaşıyoruz ben 57ms alıyorum. Siz düşünün. TürkNet: Müşteri hizmetleri rezalettir ve kurnazlardır. Eğer başvuru sürecindeki olumsuzlukların hepsini göz ardı edersek pingleri ortalamanın üstünde olacak şekilde iyidir. Kendi çıkış noktaları gerçekten güzel. Download ve ping değerleri geneli itibariyle iyidir ancak müşteri hizmetleri sizi çileden çıkarabilir. Millenicom: Açıkcası pek önerilen bir İSS değil. Kullanan hassas kullanıcılar Millenicom'dan şikayetçi oluyorlar. Ama normal altı üstü internet olsun diye kullanıcılar ise fazlasıyla memnun. @Tortue hocamdan bu konuda ekstra bilgi alabilirsiniz. Pek beğenmiyor değerli hocam. Netspeed: Şu sıralar epey sevilen bir İSS'dir. Pingleri ve download değerleri güzel diyorlar. Kullanan bir arkadaş daha iyi yardımcı olabilir. Kullanmadığım için bu konuda ekstra bir yorum yapmayayım. Kullanan birinin yorumları daha uygun olacaktır. Yine de memnuniyet veren bir İSS gibi gözüküyor şu sıralar. Comnet: Ping değerleri benim şimdiye kadar gördüğümün en iyisidir. Müşteri hizmetleri başta tatlıdır. Ancak problem yaşayınca bana sorarsanız kabalaşıyorlar. Müşteri hizmetleri yine de fena değildir ama dediğim gibi aşırı şikayetçi olduğunuz zaman sizin birden aboneliğinizi bile kesebilirler. @Tortue değerli hocamın internetini kestiler. Ben şu an Comnet kullanıyorum. Pingleri güzel gerçekten ama Jitter problemi var yurt dışında. Pingler biraz daha değişkenlik gösteriyor. Download hızları konusunda şunu diyeyim. Gün içinde indirme hızı değişkenlik gösterebiliyor. 100 Mbps kullanıcılarında görülen bir durum bu. 35 Mbps paketini kullananlar inanılmaz memnunlar. Ben bile şaşırıyorum. Ping konusunda gördüğümün en iyisinin comnet olduğunu söylemeliyim. Türk Telekom'dan bile iyi ping sağlıyorlar.

@362617 peki Superonline hakkında ne düşünüyorsunuz. Ayrıca Comnet anlattığınıza göre güzel fakat ismini hiç duymadım. Birde Netspeed'in müşteri hizmetleri ortalamanın üstünde mi?

Türk Telekom hariç çoğu ISS olabilir.

Bence etrafınızda internet kullananlara sorun, bütün ISS'ler kötü hizmetleriyle ünlüler. Etrafınızda memnun kalan kişilerin kullandığı ISS'leri tercih edin. Her ISS her bölgede aynı hizmet kalitesine sahip değildir.

@Darth. Vader Superonline geçeceksen fiber altyapısı varsa geç. Superonline 50 Mbps pahalıydı sanırsam. Onun yerine 130 TL'ye 100 Mbps veya 150 TL'ye 200 Mbps geçmek daha mantıklı. @362617 altyapı sahibi firmalara göre konuşursak Superonline bana göre ucuz. Ve yaygın olmasınıda katıyorum. Yoksa fiberde en ucuz TurkNet gigafiber zaten. Telekom 160 TL'ye 100 Mbps verirken üstüne 10 TL gibi bir modem ücretide var. Superonline 150 TL'ye 200 Mbps veriyor onda da modem kira ücreti alıyorlar.

Evet mesela hocama epey kötü bir hizmet sundular. O yüzden biraz Comnet hala tuhaf bir İSS olarak duruyor. Daha birkaç gün daha hizmet sürem var. Eğer ki iyileşmeler yaşanırsa kalacağım ama kalmazsa çıkacağım ve TT geçeceğim.

Millenicom ve Comnet'i göz ardı etmenizi öneriyorum.

Superonline'a verecek paranız varsa Superonline geçin derim. Netspeed ve Millenicom'un verdiği fiyatın 30-40 TL üstü fiyata aynı paketi veriyor. Ben Netspeed kullanıyorum ve önerebilirim. Ancak bulunduğum yerde sadece TT altyapısı var. Hangi ISS olursa olsun internet kesiliyor ayda 3-4 kez. Müşteri hizmetlerini kullanmak durumunda kalmadım ama birkaç soru sorduğumda hemen cevapladılar. Geçiş işlemleri de çok hızlı oldu. Netspeed müşteri hizmetlerinde sorun yaşayanı görmezsiniz pek fazla.

@Darth. Vader gördüğünüz gibi hocam mesela epey agresif bir şekilde olumsuzluğunu belirtiyor. Bence Süperonline geçin. En iyisi olacaktır.

Şu an Netspeed ve Superonline arasında kaldım. Sizce hangisini tercih edeyim? Birde Netspeed'e göz attım 50 Mbps yok değil mi?

@Darth. Vader evimde fiber varmıdan altyapını sorgular mısın? Superonline Fiber İnternet, ADSL, Yalın ADSL, Ev Telefonu, Turkcell TV+ hizmetleri ve süper servisler, Turkcell Superonline kalitesiyle hizmetinizde. www.superonline.net Superonline fiberi yoksa NetSpeed 75 Mbps paketine başvur.

Genelde herkes TT kullanıyor. O da ucuz olduğu için. Çevremde benim gibi oyun oynayan ve interneti önemseyen yok.

Kablonet yok ise ben Türk Telekom diyorum. Müşteri hizmetlerini önemsemezsen Türknet denenmeli zaten taahhütsüz.

İyileşme yaşanacağını düşünmüyorum çünkü ilgilenmiyorlar. Tuhaf değil rezalet bir firmadan ibarettir.

Peki Netspeed'idi mi yoksa Superonline'yi mi tercih etmem daha iyi olur.

KabloNet iyidir.

50 Mbps VDSL2 internet bağlatacağım. Benim için müşteri hizmetleri ve ping çok önemli. Hangi ISS'yi tercih etmeliyim? Konum Ankara.

@Patrixcs altyapım max 69 Mbps destekliyor. Ayrıca fiber altyapı yok. Netspeed'i mi yoksa Superonline'yi mi tercih etmeliyim?