Modeme resette attim her seyi yaptim ekip cagirmistim bizlik bir durum yok dediler

Maalesef o sorunu çok yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayıp evinize ekip göndermelerini isteyiniz. Modemin arka kısmında bulunan yuvarlak tuşuna bastım10 saniye bekleyip açtım bende öyle düzelmişti reset attığımda reset modeme zarar verir demişlerdi.

Çok nadir yaşanan bir olay. Neyse iyi kullanımlar dilerim.

Yeni kurulum mu? Modeminiz VDSL destekliyor mu?

Büyük ihtimalle kullanıcı adı şifreyi yanlış yazıyorsunuz. Eğer doğru yaptığınıza eminseniz evinize Turknet ekibi isteyin eğer sorun sizden veya modemden kaynaklı ise 100 lira ücret alacaklar yoksa ücret almayacaklar. Bunu onlara ifade ederek yeni ekip isteyin.

Evet tp-link'in vdsl2 300mb e kadar destekleyebilen modemi var. Onu kontrol ettirdim. Ve vdsl kullanan komsumuzda baglanti basarili bir sekilde oldu.

DSL ışığım sabit yanıyor. Ama internet ışığım hiç yanmıyor. Ekip geldi baktı. Yapabileceğimiz bir şey yok dediler ve TürkNet'in ilgilenebilecegini söylediler. Reset atıp kurulum yaptım ancak gene olmadı. WAN ayarlarında hepsinde bağlı değil yazıyor ve IP '0.0.0.0 /0' şeklinde yazıyor. Modemimde sıkıntı yok denedim. Sorun neyden kaynaklı olabilir? TürkNet'ten mi? Yoksa benden mi kaynaklı bir sorun?

Bende de buna çok benzer bir problem vardı. 3 hafta boyunca ekip gelmedi. Bende elime aldığım toplu iğne ile modemin arkasındaki delikten modemi resetlemiştim. Problem anında düzeldi. Zaten bu olaydan sonra en kısa sürede KabloNet'e geçtim.

sorunumu sosyal medya aracılığı ile Türknet'e aktardım ve ekipler gelip yaptı sorun portlardaymış teşekkür ederim ilgin için.