Hat değerleriniz de iyi aslında. TurkNet OIM'den destek kaydı oluşturup nms hız profilinizin 100/8'e yükseltilmesini isteyin.

110 tl oluyor ozaman faturam üstüne birde arada bir kesinti oluyor Türknet desteğin cevabı ; Ayrıca, gün içerisinde üç defaya kadar olan bağlantı kopmalarının bakır kablo zafiyeti sebebi ile normal kabul edilmekte olduğunu belirtmek isterim.

Servis sağlayıcını ara. 10 TL daha vererek hattının maksimum desteklediği hıza çıkabiliyorsun.

Merhabalar, arıza kaydı oluşturmayacaksınız efenim boşuna çalışanlara veyahut TurkNet'e kızmayın. Teknik & Destek - Yardım Merkezi - İşlem - Paket / Tarife / Kampanyamla ilgili Destek İstiyorum'a tıklayın, aşağıda İnternet paket değişikliği menüsünden işlem yapabildiniz mi? sorusuna hayır'a tıklayın o şekilde destek kaydı açın, 36 saat içerisinde nms hız profiliniz güncellenecektir çok büyük ihtimalle.

Kızmıyorum zaten çalışanlara sadece haftalardır bana verebilecekleri değerleri vermedikleri için kızıyorum buda benim hakkım demi? Yazdıkları tek şey aşağıdaki. Turknet Destek Merhaba, bağlantınızı kontrol ettik ve yaşadığınız arızanın düzeltilmesi için Türk Telekom saha ekiplerine 2021070200087044183 numaralı arıza iş emrini ilettik. Saha ekipleri bölgenizdeki santralden daireye kadar olan bağlantıları kontrol edecek ve çözüm için destek olacaktır. Bu kontrollerin tamamlanması ortalama 36 saat sürmektedir. Çalışma sonrasında yaşadığınız sorunun düzelip düzelmediğine dair teyit amaçlı size dönüş yapacağız. Üstüne bu ilk açtığım destek talebi değil.

TurkNet bana 62 Mbps veriyor ama burada atanabilir HIZ100 Mbps yazıyor. TurkNet forumda DSLAM'ya da splitterda sorun olabileceği yazıyor ben aldığım ilk 1 ay 85Mbps aralıksız internet alıyordum fakat şimdi 60 Mbps alıyorum neden olabilir? Son düzenleyen: Moderatör: 2 Temmuz 2021

Siz benim verdiğim yönergelere göre destek talebi açarsanız ilgilenecekler fakat siz gördüğüm kadarıyla arıza kaydı oluşturuyorsunuz.