Evet sitesindeki tüm ses sürücülerini yükledim. özel Bang olufsen yazılımı, hp oudio control, hp swich vardı onları da kendisi yükledi. Realtek sürücüsü son sürüm windows update den de araştırdım. bios güncellemlerini de yaptım Ses kulaklıkta bir sorun yok haparlörde iken ses ilk başta yüksek daha sonra yavaş yavaş kısılıyor 100 de iken %25 e kadar ses duyumu oluyor sadece.

Ses sürücülerini yüklediniz mi? Özel ses yazılımları var ise onları da yüklemeniz gerekebilir.

HP Support ile görüştüm. Donanım testi yapıldı. Cihazda sorun olmadığı göründü. Bana farklı bir Realtek driver gönderdiler. Sorunum çözüldü gibi gözüküyor. 1-2 gün test etmemi istediler. Test edip öyle onaylayacağım. Son düzenleyen: Moderatör: 3 Ağustos 2021

HP envy 15-EP0000 dizüstü bilgisayar (8st08av) Bilgisayarı satın aldım ama ses sistemi tarafın sıkıntım var. PC'de 4 adet hoparlör bulunmakta; 2 alt kısımda, 2 adette üst kısımda. Alt kısımdaki hoparlörler çalışıyor ama üst kısımdakilerden ses gelmiyor. Ayrıca ses bir kısılıp bir yükseliyor. Bazen alt sağ hoparlör bir anda yüksek ses çıkarıyor, sonra tekrar kısılıyor. Bir türlü çözemedim. Yardımlarınızı bekliyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 1 Ağustos 2021

Güzel, teknik servis uzaktan güzel iş yapmış tebrik ettim. Dediğim gibi bu cihazları teknik servis daha iyi bilir, dediklerini yapın sorun düzeldiyse de o zaman sizin adınıza sevindim.

Teknik bir sorun olabilir. Açıkçası ben kendi cihazım olan ASUS ROG STRIX G15 dizüstü bilgisayarımda benze bir soru yaşamıştım. Aldığımda cihaz sesi bariz bir şekilde kısıktı ancak ben ASUS'un özel ses programını yüklediğimde bu sorun ortadan kalmıştı. Yani siz tüm yazılımları yüklemiş ve kullanıyor iseniz o zaman sorun donanımsal yani teknik bir sorun olmuş oluyor. Teknik servise göndermenizi tavsiye ediyorum. Daha önce ASUS ROG 2021 model bir cihazında hoparlöründe bir sorun vardı ve teknik servis çözmüştü.