Merhaba bu bu konu hakkında son epostam önceki epostamda max 1tb hdd kullanabileceğimi söylemişsiniz bu demek oluyor ki 500 gb hdd kullanabilirim değil mi birde hdd yi kendim mi alıp teknik servise yollamalıyım sadece hdd yanında başka birşey göndermeli miyim? böyle bir eposta yolladım resmi sitesinde ki iletişim kısmından yolladım benim anlamadığım hdd yi kendim mi alıp yollamalıyım

Siz nasıl bir mail atmıştınız ki karşılığında size bu maili gönderdiler? Daha önce Asus marka laptobumla dolandırılma olayı yaşamıştım. O yüzden sahtekar olabilirler. Mailin aslını 0850 522 2787 numaralı Asus'un müşteri hizmetlerini arayarak sorgulamanızı öneririm.

Şahsi fikrim müşteri hizmetlerini arıyarak daha sağlıklı cevaplar alabilirsiniz.

KBN0GR03F99047A seri numaralı ürününüzün desteklediği SSD maksimum 2. 5 Inc SATA 3 256 GB'dır. Cihaz içerisinde bulunan SSD yerine 2. 5 Inc SATA3 arayüzüne sahip 1TB HDD takılabilir. Ürününüzün garantisinin bozulmaması için HDD montaj işleminin yetkili servis noktamız tarafından yapılması gerekmektedir. HDD satın alarak ürününüz ile birlikte yetkili servis merkezimize yönlendirmeniz durumunda 118 TL servis ücreti talep edilecektir. HDD'yi onarım merkezinden talep ederek ürününüzü onarım merkezine yönlendirmeniz durumunda HDD 118 TL servis ücreti talep edilecektir. Arkadaşlar ASUS'tan böyle bir bildirim aldım. Anlamadığım HDD'yi kendim mi alıp göndermeliyim yoksa ben isteğimi servise belirtince onlar mı alıp parçayı değiştiriyor? Son düzenleyen: Moderatör: 9 Mayıs 2020