Arkadaşlar merhaba. Dün mobil oyunda parayla alınan paketleri incelerken yanlışlıkla satın aldım. Nasıl diye sorarsanız banka kartım Google Play'de tek tık ödemeyle kayıtlıymış. Tıkladığım gibi çekti parayı hiçbir sorgu sual olmadan. Google'a talepte bulundum geri ödeme için ancak politikalarına uygun olmadığı için geri ödeme yapamıyorlarmış. Yahu ne politikası bu. Yanlışlıkla satın aldım işte. Hem de 264TL'lik bir paket. Her neyse ben de oyun geliştiricisine e-mail attım yanlışlıkla satın aldığıma dair ancak olumlu ya da olumsuz bir cevap gelmedi. Asıl soruma gelirsek ben bankamı arayarak durumu anlatmam dahilinde parayı geri alabilme gibi bir şansım olur mu?

Pek sanmam senin sorununu banka çözemez. Bende ininalda bu gibi bir durum yaşamıştım bankayı aradım onlar ininal ile görüşün dedi. Yani anlayacağın google ile bu sorunu çözmen lazım ama bence biraz zor parayı alman.

Paketi oyun içi kullanmadıysanız, geliştirici muhtemelen geri ödeme yapacaktır. Bankanızın sorununuz için yardımcı olacağını düşünmüyorum. Öncelikle geliştiricinin mesajını beklemeniz gerekiyor.

Lanet Google'ın saçma politikaları yüzünden ne durumdayım. Destek hattını aradım kadına diyorum ki politikanıza uymayan ne var yani bi açıklar mısınız. Saçma saçma bir şeyler diyor konuyla alakasız. Mecbur oyun geliştiricisinden haber bekleyeceğim