Modeme uzaktan ayar yaparlar çözülür.

VDSL geliyor olabilir. Bakım bitince müşteri hizmetlerine sorarsınız.

Tamamdır hocam.

Konuyu açmadan önce oluşturdum zaten. Modeme reset de attım fakat düzelmedi. O yüzden arıza kaydı açtım, şimdi cevap bekliyorum. O esnada internetsiz kalmamak için telefonumun internetini bilgisayara bağladım.

Şimdi tekrardan arıza kaydına baktım, NetSpeed bana sorun bir bölgesel arızadan kaynaklı diye cevap atmış; O halde beklemekten başka yapmam gereken bir şey yok gibi görünüyor. Hepinize teşekkür ederim.

VDSL gelmediğinden eminim çünkü modem ADSL sinyalini sorunsuz bir şekilde alıyor. Sadece IP almıyor. Yani sorun kesinlikle farklı bir şeyden kaynaklı.

Merhaba arkadaşlar. NetSpeed ADSL kullanıcısıyım. En son Nisan 2021'de başıma gelen olay yine başıma geldi. Modem bir anda IP almamaya başladı. Doğal olarak da internete girilmiyor. Modem arayüzünde Status girdisinde "Unable to connect" hatası mevcut. Modem olarak Keenetic Extra DSL kullanıyorum. Bu sorun neden olmuş olabilir?

Anladım hocam. Zor bir durum. Gelen bağlantıda veya sağlayıcı portunda da sıkıntı olabiliyor.

Arıza kaydı oluşturun derim. Kablo bağlantısı kontrolü yapın. Modeme reset atıp deneyin. Olmazsa, dediğim gibi kayıt oluşturun.