En doğru cevabı arkadaşım vermiş. İçin rahat olsun. Müşteri temsicileri başka şeyler söyleyebilir sen üstüne git.

Hayır ama hiç aramadılar yaza mesaj atmadılar Ben 135 TL ödüyorum ve daha 24 ay var TL ile kalan ayı çarpıyorum cevap: 3240

Müşteri hizmetlerini ara cayma bedelim nedir diye sor söylerler.

Müşteri hizmetlerini arayın bana bildirilmeden taahhütüm yenilenmiş deyin.

Sizden habersiz taahhüt yenileyemezler. Hatta böylesi işlerine gelir size pahalıdan verirler.

Bunu ancak müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz. Tavsiyem burada zaman kaybetmemeniz olacaktır.

Taahhüt sizden habersiz mi yenilenmiş?

Kaç ay taahhütünüz olduğuna bağlı bir durum ve kaç TL ödediğinize.

Kalanı ile çarpmayacaksın. Yenilenme süresi daha kısaysa o aylarınki, bitiş süresi daha kısaysa o ayları ödeyeceksin. 1 ay önce yenilendiyse maksimum 2 aylık fark ücreti çıkar.

Kalan ay ve kullanılan ay indirim tutarı ile çarpılır. Hangi tutar az ise o bedel yansıtılır. Örneğin yenilenme bu ay yapıldıysa sadece 1 aylık indirim tutarı kadar cayma bedeli ödersiniz. Kalan 23 ay kadar değil.

Yakın değil 24 ay yani 2 yıl var

Yeni yapmışın o yüzden 1 ya da maksimum 2 ay ödeyeceksin. Geçen süre - başlangıç tarihi ve bitiş tarihi -kalan süre hangisi daha az ise o ödeniyor.

Arkadaşlar, Türk Telekom internetimi kapattırmak istiyorum. 2 yıl taahhüt geçen gün yenilenmiş farkında olmamışım. 35 Mbps sınırsız internetim var. Kapattırmak istiyorum bunun cayma bedeli ne kadardır ve kaç gün öderim? Son düzenleyen: Moderatör: 16 Temmuz 2021