Hocam bilgisayardan memnunum 1.5 ay oldu servise göndereceğim daha sanırım panel dğeişi yapacaklar o şekilde geri gönderirler sanırım.

Peki hocam çok teşekkürker.

Hocam hiçbir fikrim yok maalesef.

Merhaba arkadaşlar, seriden konuya girmek istiyorum çünkü bu sıkıntı 2'dir başıma geliyor ve biraz bunaldım. ROG STRIX G16'nın 4060'lı modelini aldım ve şu an Fortnite'ta destansı ayarları deneyeyim dedim, ayarları yaptım oyuna girdim. Attı tekrar denedim, gene attı ve bu sefer ekranda siyahımsı noktalı bir çizik çıktı. Hem yukarı hem aşağı yöne doğru ayrıyeten bazı renklerde gözüken 0.3 cm diyebileceğim bazı renklerde ise direkt yukarı doğru olan mavide bir çizgi var. Görüntüleri ekte paylaşacağım, acaba bu sorunun çözümü ne olabilir? Yardım ederseniz çok sevinirim teşekkürler. Dosya Ekleri IMG_20230606_202822. jpg 56,1 KB · Görüntüleme: 40 IMG_20230606_202800. jpg 60,5 KB · Görüntüleme: 49 IMG_20230606_202752. jpg 120,2 KB · Görüntüleme: 46 IMG_20230606_202746. jpg 134,6 KB · Görüntüleme: 41 IMG_20230606_202733. jpg 203,9 KB · Görüntüleme: 52

Hocam son olarak sizi de çok tutmayayım ben bilgisayarı GPN Teknoloji firmasından aldım teknik servis için sadece Asus ile konuşacağım GPN'i dahil etmeyeceğim değil mi?

Evet panelle alakalı. Bazen farklı renklerde bu çizgiler kaybolabiliyor. Mesela benim ROG laptopta her zaman vardı ancak oyuna girdiğimde bir süre sonra kayboluyordu. Muhtemelen anlık olarak o piksellerde farklı renklerin art arda gösterilmesiyle alakalı. Enerji farklılığı olunca o çizgiler gidebiliyor. Bu panel hatasıdır. Panelin değişmesi gerekir.

İade suresi dolmadıysa iade et, dolduysa servise gönder değiştirirler yüksek ihtimal. Teknoloji işi şans işi maalesef olabiliyor.

Servise gönderirken ürün faturasının olması şart. Faturasız laptobu göndermeyin, işleme almadan geri gönderirler. Ayrıca orijinal kutusunda gönderin. Farklı bir kutuda gönderirseniz eğer kargoda başına bir şey gelirse teknik servis ne sorumluluk alır ne de yardımcı olur

@Power Supply Unit hocam sizde de mi bu şekilde oldu yoksa farklı bir biçimde miydi?

Evet, Asus teknik servisi olan SMS Infocomm ile muhatap olun.

Ekran panelinde sorun var. Yazılımsal olduğunu sanmıyorum. Benim eski Asus ROG laptobun kenar kısmında da olmuştu durduk yere, servise vermiştim ve paneli değiştirmişlerdi. Teknik servise göndermeniz gerekir.

Hocam tam dediğiniz gibi her şey bende de öyleymiş gibi. Fakat hocam ben size şeyi soracağım şimdi ben hataya geri döndüm fakat ailem fethiye de ve belgelerde fethiye de yani servise gönderirken bunlar gerekecek mi yoksa gerekmez mi?

@Ege Hanedar @Haluk Albayrak