Ne?! Taahhütünüz ne kadar?

1 senelik taahhütüm var maalesef ve dediğim gibi alalı 1 ay civarı oldu.

Teşekkürler. Anlaşılan bu rezaleti 1 sene çekmek zorundayım...

Katılıyorum, çarkdan 20GB internet bile çıksa kullanamıyosun o kadar düşük hızlı.

Siz yine de şikayet edin. THH'ye sıkıntı olmaz.

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Redbox kullanıyorum. 400GB 15Mbps 250₺ tarifesini satın aldım fakat bırakın 15Mbps'yi internet 5Mbps'yi zor görüyor üstüne sık sık kopmalar yaşanıyor. Sinyal güçlenir belki diye router bile aldım eve. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum zaman TV'nin yanından alıp cam kenarına koyun dedi, telefonda konuşurken canlı canlı yaptım ve indirme hızı TV'nin yanında ortalama 6Mbps iken cam kenarında 2.3Mbps civarına düştü, müşteri hizmetleride öylece kalakaldı şikayet mi talep mi o tarz bir şey oluşturdular sonrasında oradan da ses gelmedi. Söyledikleri, anlaştığımız hizmetin yarısını bile sunamıyorlar. Benim bu rezillikten taahhüt bedeli ödemeden kurtulma gibi bir şansım var mıdır? Son düzenleyen: Moderatör: 18 Kasım 2021

1) Vodafone kullanıyorum, pişmanlıktır. 2) Cihazı değiştirin. 3) Taahhütünüz 1 yıl üstündeyse çok rahat ücretsiz cayabilirsiniz. THH'ye başvurmanız yeterli.