İnternette araştırdığım kadarıyla 1 gün bile kalırsa cayma bedeli çıkabiliyormuş 1 gün sonra fesih yaparsak sıkıntı çıkar mı? Ne yapacağımızı şaşırdık.

Son fatura dönemi veya fatura oluşturulduğu zaman fesih işlemi başlatmalısın.

Son fatura dönemine girdiğinizde TT müşteri hizmetlerini arayın, cayma bedelini sorgulatın, cayma bedeli çıkmaz ise fesih edebilirsiniz. Türk Telekom altyapısı üzerinden başka bir firma ile aboneliğinizi devam ettirecekseniz fesih başvurusu yapmanıza gerek yoktur. Geçiş yapacağınız firma ile görüşerek abonelik sürecini başlatın, onlar Türk Telekom üzerindeki aboneliğinizi otomatik bir şekilde iptal ediyorlar. Böylelikle mevcut portunuzu kaybetmeden geçiş yapabilirsiniz.

O güne hatırlatıcı kurun. O gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal gerçekleştirin. Laf kalabalığı ve ikna çabalarına aldırış etmeyerek, onları dinlemediğini ve sadece iptal dışında bir işlem yapmayacağından da bahset.

Kullanmakta olduğum abonelik taahhüdü 17/11/2022 tarihinde sona eriyor. Fesih başvurumu 17 Kasım'da mı 18 Kasım'da mı yapmalıyım ve daha önce e-Devlet üzerinden Türk Telekom ev interneti aboneliğini fesih yapanlar herhangi bir sorunla karşılaştı mı?