SNR düşük yoğunlukla beraber birleşince bu sorunlar normal hocam.

Türk Telekom Twitter destek hesabına bu yaşadıklarınızı tweet olarak yazın ve mesaj sonuna müşteri numaranızı ekleyin.

Modemi açıp kapattıktan sonra hız testi yapın. Sonuç değişmezse arıza kaydı bırakın gelip baksınlar. Sanırım modem arızalı, hat değerlerin çok iyi.

Kablolu bir test yapar mısın?

Konuda yazdım...

Adamların ahı gitmiş vahı kalmış, geçiştirmek için böyle diyorlar. Modem arayüzünden hat değerlerini atabilir misin?

Herkese selamlar. İnternet pakedim 16Mbps Türk Telekom. Modemde başka cihaz yokken ve kabloludayken de aynı değerleri alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun yok diyip geçiştiriyorlar. Ne yapmalıyım?

@İbrahim Güler SNR değerleri normal mi?

Arıza kaydı bıraktım 1 dakika sonra çözüldü, arıza kaydı kapandı diye SMS geldi sorun hala aynı. Modemi kapatıp açmam bir işe yaramadı.

Hocam hat normal. 16.3MBPS hız alıyorsun. SNR marjında çok iyi limite bile dayanmamış. Sanırım ilk kez Türk Telekom haklı çıktı.