Yer Diyarbakır. Türk Telekom 100/10 bir internet hızına sahibim. 18 gün önce internet gitti aradığımda teknik arıza sebebiyle 2 gün yok dediler, 2 gün sonra geldi. Şimdi ise 26 Mart'ta gitti aynı şekilde 2 gün sonra gelecek dediler ama gelmedi. 2 gün geçtikten sonra 2-2 diye uzattilar hep. Bugün aradığımda ise ana hat kablolarının çalındığını söylediler ve beklememi söylediler. Belli bir tarihi yok yani ben de o zaman faturamı ödemeyeyim dedim adam bizi ilgilendirmez dedi. Şimdi ben ne yapayım? YKS mezunuyum internetten ders videoları izlemem lazım. Evde 2 GB mobil hatla kalakaldım.

Bu kadar rezil bir şirket daha var mıdır? Sanmam. Ne çekim gücü güzel ne sabit internette dedikleri hızı veremiyorlar çoğu zaman. İlk defa Türk Telekom'dan internet bağlattığımızda 4 gün gelmemişti. Şu şirketten uzak durun hocam değiştirin mümkünse.

Ekonomi kötü olunca hırsızlıkla arttı. Artık intrenetinizi bile güvende değil Eskiden kötüde olsa ekonmi böyle birşey olmazdı çokyazık. Türkiyede okadar yabancı arapça konuşan acayip tiplerle dolduki çıkın sokaklara gece dışları çıkılmıyor. Umarım hepsi 2023 sonrası güzele döner evlerine hepsi gider gitmeleride şart burası evleri değil istenmiyorlar.

Ben inşaatlarda çalışırken Bursa'da bir inşaatta da tüm elektrik kabloları gece çalınmıştı. Kablo çalan 10 lira kar ediyorsa kablo sahibi 1000 lira zarar ediyor.

Tanımlanıyor yazmıştım otomatik düzeltme değiştirmiş. Bizde de öyle oldu.

Bunun için sabit internet müşteri hizmetleri mi yoksa mobili mi aramam lazım?

Tam olarak hatırlamıyorum. Sabit internet için arayın onlar yönlendirir.

İnternet 27 Mart'ta gitti konuyu 30 Mart'ta açtım ve 7 Nisan da düzelttiler. Başınıza gelirse size izlemeniz gereken yolu söyleyeyim: Oturup bekliyorsunuz internet gelene kadar. Yapabileceğiniz tek şey müşteri hizmetlerini arayıp kullanmadığınız günlerini faturaya yansımasını engellemek. Mobil hatta internette tanımlamıyorlar mal gibi kaldım ortada 10 gün

Deneyeceğim. Son düzenleyen: Moderatör: 30 Mart 2022

Kesinti olduğunda mobil hatta tanımıyorlar. Müşteri hizmetlerinden 2 günlük bir kesinti için bile mobil hatta internet almıştık.

Birkaç ay sonra taşınacaz o zaman Turkcell geçmeyi düşünüyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 30 Mart 2022

E ama bize nasıl vermeye yanaştılar o zaman? Açıkçası ben onların ve bizim konuştuklarımızı söyledim. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alınması daha doğru olur. Ama bize böyle söylediler. Ha sorun sonradan hallolduğu için almadık interneti. Gerçi evdeki mobil cihazlarda internetin bol olduğunuda söylemeliyim.

Aslında Türk Telekom internet konusunda mobil hattına internet paketi tanımlayabiliyorlar. Bize bir keresinde teklif etmişlerdi. Daha doğrusu sorunca böyle bir şey olduğunu söylemişlerdi. Bir sorun deneyin şansınızı isterseniz.

Hayır yok. Türk Telekom başı çekiyor.