Sağ olun hocam arıza kaydı bırakacağım şimdi.

Hocam olanaksız hala internet yok. Comnet'de destek açtık. Şu an beklemedeyiz. Bizim buralarda da zaten pek altyapı çalışması olmuyor.

Evet hocam düzelttiler. Pazar sabah 9 da geldiler. Pazar çalışıyorlar mıymış diye kafama takıldı. Pazar çalışmıyorlar diye biliyorum ama eve kurulum yapan aynı elemanlar gelip pazar 9 da hallettiler. Sorun jaklar değilmiş. Binadaki kutuda sorun olmuş.

Hocam altyapı çalışması olabilir mi? Biz geçiş yaptıktan birkaç gün sonra iki defa gece 2'den sabah 8'e kadar altyapı çalışması yapmıştı Turk Telekom. Altyapı çalışması yapıldığı vakit TT'nin verdiği modemde internet kırmızı yanıyordu.

Bence riske atmayın. Sorun başka yerdeyse fazladan beklemeyin.

Kabloda bi sorun oluşmuş olmasın? Malum, çok çabuk kırılabiliyor.

Sinyal Lost yani sinyal gelmiyor cihaza.

Hocam düzeldi mi? Son durum nedir?

Hocam siz comnet kullanıyorum demiştiniz eski konularda? Ama yapabileceğiniz şey Türk Telekom'u arayıp sinyalin gelip gelmediğini sormak fiber kabloların bükülmemesine özen gösterin.

Hocam yorumunuzu geç gordum. Kusura bakmayın. Sorunun çözülmesine çok sevindim. Güncelleme: Hocam ne tesadüftür ki bizim de ONT LOS ışığımız kırmızı yandı. Modem ve ONT cihazını birkaç kez takıp, çıkardık. Düzeldi, sonra modemin interneti kırmızı yandı, ONT'de LOS hiç yanmadı. Ne yeşil, ne kırmızı. Hiçbir şey. Şimdi düzelmiş durumda.

SC jakın montajı düzgün yapılmamıştır, şans eseri bugüne kadar idare etmiştir. Bu ihtimallerden biri.

Sağ olun hocam. Bu jakları bir taktırayım. Aslında sanırım bunu kendim de takabilirim. Evde yeşil uçlu jaklar var, ONT kutusunda. Ama nasıl takarım pek bilgi sahibi değilim. En iyisi Comnet'e destekten ulaşıp Türk Telekom'a yaptırmak olacak.

Hocam TT ile iletişime geçtiniz mi peki? Bu arada neredeyse bir gündür internetiniz yok. Bu kadar beklememeleri lazım. Comnet, ekip falan gönderecek miymiş?

ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıp sönüyor. İnternet yok evde. Ne yapabilirim?

Evet hocam yani ne yapabilirim bu neden olur? Jakları değiştirin düzelir diyorlar ama şimdi çalışan aslanlar gibi çalışan kablo neden birden Sinyal Lost veriyor? Altından nedense Türk Telekom çıkacak gibi hissediyorum. Bir kurtulamadım şu firmadan.

Hocam ben dün destek kaydı açamadım. Bugün ancak açabildim. Yani henüz bir gün olmadı. Zaten Comnet Desteğe yazdığım anda cevap geldi. Şu an inceleme yaptıklarını yakın zamanda tekrar bilgilendirileceğimizi söylediler. Tahmin ediyorum yakında gelirler. Jakları değiştirir, gerekeni yaparlar.