Asus servisi de benim eski laptop için "Anakart arızası, tamir edilemez." demişti. Bilgisayarcıya gittiğimde adam 3 mosfet değişti ve çalıştı. Şu an şirketteki arkadaş kullanıyor, hala sıkıntı yok. Garantisi var mı?

PSU ve Anakartınız nedir? Yakın zamanda elektrik falan kesildi mi? Gece PC fişe takılı mıydı?

Niye kabul etmedi peki iadeyi?

Garanti kapsamındayken servise yolladım anakart yanmalaranın garanti kapsamında bulunmadığını söylediler 7900 TL'ye tamir edeceklerini söylediler istiyorsan müşteri hizmetlerini arayıp sorabilirsin aynı şeyi diceklerdir.

ben 1.5 sene önce 4400 tl ye almıştım. 7900 tl hesap çıkardılar kanka.

O zaman ya şarj kablosunda sıkıntı ya da şebekede, sanırım mahalle elektriğinde sıkıntı var siz diyince taşlar yerine oturdu gibi.

evet garantisi var ama servis kabul etmedi bilgisayarı. Tüketici hakem heyetine başvurdum bir şey çıkmazsa ben de bilgisayarcıya gideyim bir.

Psu anakartı bozmuş olabilir.

Yok öyle bir şey olduğunu düşünmüyorum.

Yanmasının mı, garanti almamalarının mı? Laptop olduğunu sonra fark ettim. Belki içini açtıysanız SSD takarken ondandır diyeceğim de öyle bir şey de dememişler.

Oradaki PCB'yi güzelce temizleyip kırılan yol varsa tamir edilip yeniden maskelenmesi lazım. Servis tamir işlemi yapmıyorlar bildiğim kadarıyla, değişim yaparlar. Baya da yanmış, oranın kazınarak temizlenip yollardan patlayan varsa yeniden yapılması ve üzerinin kapatılması, yanan direnci vs bulup hata tespiti yapılması gerekiyor. Muhtemelen şebekeye bağlı bir problem olmuştur, şarj girişine yakın yer mi burası?

Sorun düzelsin sonra bakarsınız. Nasıl bir mantık bu? Sadece ekran kartını falan mı garantilemişler o zaman. Garanti belgesi falan var mı?

Bu saçmalıktan ibaret. Tüketici Hakem heyetine başvurun. Söke söke paranızı alırsınız.

Garantin bittiyse eyvallah ama garanti devam ediyorsa tamir yapmak zorundalar

Nasil bir yol izledin peki? Yeni acer aldım böyle bir garantisi varsa iade ederim.

Hocam yakın zamanda SSD taktım sebebi olabilir mi?

Hocam psu'yu bilmiyorum. Hayır pc toplama değildi.

Bu anakart yanması denilen şeyi tam olarak açıklayacak var mı? Servis bilgisayar anakartının yandığını söyleyip tamir edemeyeceklerini söylüyor. Başka hiçbir açıklama yok neden yandığını da bilmiyorum sıvı dökülmedi ve gece kapatıp bilgisayarı sabah uyandığımda açılmıyordu bilgisayar. Üreticilerin at yenisini al mekanizması mı? Bilgisayar Acer an 515 52

Ana kartı yanan cihaz nasıl garanti kapsamina alınmıyor. Yeni Acer cihaz aldim 9.5k ya anakart yanarsa çöpe mi gidecek?

Yanmasının

Anakart yanmalarını garanti kapsamında kabul etmiyorlarmış. Hasar tespitini de 2 hafta sonra yaptılar. Aklıma kötü şeyler de geliyor. Bir kere daha servise yollamıştım o zaman HDD ve RAM'i değiştirmişlerdi.

PSU nedir? Muhtemelen ondan yanmış. PC toplama mı?

Anakartın yanması demek anakartın kullanılamaz hale gelmesi demek. Anakart yanma sebebi birden fazla olabilir.

Garantim devam ediyor.