Sadece Türk Telekom değilde başka yerlerden sorgulayın. Port var diyen bir ISS olursa direk taşıyın. Vodafone olur S. online olur kablonet, turknet vs vs.

Bende hiç bir altyapı yok

Hepsini yaptım hocam. Hiç bir yerde altyapı ve boş port gözükmüyor. Kablonet turknet hepsini denedim. Ne yapıcağım?

Yani okul arkadaşından mı interneti çektin?

Az önce müşteri hizmetlerini aradım. Genel müdürlükten yapmanza gerek yok, bize söylerseniz biz ön nakil başvurusu açabiliriz diyorlar. En geç 180 gün içerisinde ya da erkende nakil başvurunuz olabilir diyorlar. Yani bilemiyorum, geç gelirse o zamana kadar internetsiz kalacağım. 180 gün zaten yaklaşık 6 ay

Hocam zaten öyle bir şey olamaz. Bana zar zor 50Mbps yetiyor. Büyük ihtimal komşunun interneti 15Mbps felandır.

Galiba emin değilim ama hangisini istiyorsanız altyapı başvurusu yapınca oluyordu sanırım.

O zaman radiolink, airfiber tarifelere bakın farklı firmalara. Veya sürekli fiber altyapı talebi açın. Vodafone, Turkcell, Türk Telekom üzerinden.

Dostum bende taşındıktan sonra bana da 1 yıl sürer dediler ama 2 gün sonra arayıp bağlantıyı yapmak için geldiler başvurunu istersen yap bekle bir süre istersen.

Türk Telekom'dan mı bahsediyorsunuz? Aradım, hat sahibi ön nakil yaptırıp 180 gün tahmini süre içinde olacaktır diyor.

Teorik olarak altyapı yoksa taahhüdü iptal edebiliyorsunuz hocam.

Port açılması, istek üzerine 1 ay sürüyordu galiba.

Vay be öyle arkadaşa kurban. Hocam vallaha bilmiyorum ya, bizim evin yanında ve karşı evde internet var fakat bizde yok. Nasıl internet bağlatırız onu bilmiyorum. Genel müdürlükleri hızlı çalışır mı onu bilemiyorum. Ama o eve taşınacağım kesin, ayrıca ben aylık 400-500GB veri kullanıyorum.

Şimdilik boş port ve altyapı gözükmüyor. Fakat karşı evde internet olduğu kesin, komşumuzdan evinin nosunu aldık, onda altyapı gözüküyor fakat orada da boş port gözükmüyor.

Dostum bizzat yaşadığım şeyi anlatayım sana çocukluk arkadaşım kardeşim gibidir kendi evleri yıllardır amcası ile ortak kullanıyorlardı interneti ping flan durumlarından rahatsız olmaya başladı kendine internet baglatmak için başvuru yaptı ama senin yaşadığın durumun aynı üst katında internet var mahallede belirli evlerde internet var ama kendi oturduğu eve altyapı görünmüyor kafayı taktım yardım edeceğim diye kemik altyapı Türk Telekom'un olunca malum il müdürlüğüne mi gidip görüşmedik bölge müdürlüğüne mi gitmedigimiz dilekçe vermediğimiz yer kalmadı dediğin gibi altyapı var ama telefon kutusunda ankastrede boş yer yok gelip bir tane kutu koymadılar 3 yıl oluyor tabii bu dediğime en son 5-6 ay oldu yanlış olmasın tekrar gittik adamlara bir ton fırça kaydım en son yav efendim kusura bakmayın vay efendim aciliyet bildireceğiz tekrar dediler bu arada genel müdürlükteki eleman magnet verelim efendim dedi 4.5 g SIM kartı ile bağlanıyorsun internete aynı Superbox onun Türk Telekom çakması işte neyse uzun lafın kısası bu adamlar bu firma sorumsuz iğrenç devletin ismini hak etmeyen lanet bir firma çok ümit etme bir tanıdığın flan yok ise Türk Telekom'da en fazla magnet verirler onunla da işte benim arkadaş 8-10 MB alıyor şehrin göbeğinde bakma bir test yapın telefonunuzdan şimdi dediler genel müdürlükte telefonları açtık 40-45 MB evde de aynısını alırsınız dediler de yok yani.

Evet hocam bunlardan tam yazarken elektrik kesildi yazamadım.

Kablolu olarak bağlatmayı başarabilirsen tamam ancak tespit edilirse sıkıntı çıkar yasal birşey değil benim bildiğim? tam emin değilim bu konuda. Benim sunduğum çözüm geçici olarak senin eve kendi netin bağlanana kadar. Sonuçta paran boşa gitmez sonrasındada bu aleti evde kullanırsın güçlendirici olarak. Bizde aynı sorunu yaşadık 1 sene superbox ile idare ettik, sonrasında Türk Telekomda okul arkadaşıma denk geldim ve 1 haftada hallettiler

Yanlışım yoksa 2 yıl taahhüt olayı yalan o işler 1 yıl ile sınırlandırıldı yıllar önce. Demek ki bu Türktelekom denen ahlaksız şirket hala insanları dolandırmakta. 2 yıl taahhüt olmaz efendim bu yalandır.

Komşuda olup da sizin binada yoksa port pasif durumda göründüğü için altyapı yok hatası alıyorsunuzdur. Müdürlüğe planlama birimine gidin orada altyapı yok gösteriyor ama komşuda var deyin adam sistemden portu tekrar devreye alacaktır. Ben bu şekil çözdüm. Dolap ve kutularda yeterli port olmasına rağmen altyapı yok gösterdiği için internet değiştiremiyordum. Sorunumu bu yolla çözdüm. Eğer adam ilgiliyse hatta direkt harita üzerinden binayı size gösterip dairenizi soracaktır. Mutlaka deneyin.

Size özel altyapı isterseniz. metroethernet.com.tr mevcut iletişime geçiniz derim.

ACCESS POİNT TP-LINK TP-LINK TL-WA850RE D. BAND K. SUZ G. BIT ROUTER 16,82 USD + KDV TP-LINK TL-WA850RE D. BAND K. SUZ G. BIT ROUTER www.startteknoloji.com Bu aletten alıp komşuna ortaklık teklif et, faturayı bölüşürsünüz. Bununla senin eve sinyalı çekersin bu aletede istersen wifi ile istersende kablolu olarak bağlanabilirsin.

Hocam Türk Telekom müşteri hizmetleri cayma bedeli almıyor diye demişti. Ama ben yine kullanmak istesem, 50Mbps paketi pahalı oldu ben 130TL civarına kullanıyorum.

Online'ya da numara üzerinden başvuru yapma direkt Türk Telekom bayiden kağıt üzerinden başvuru yap bana öyle geldiler. Yan komuşda altyapı var bende yok görünüyordu.

Tamam ama ben kablolu olarak bağlatmak istiyorum. Ayrıca benim 50mbps internetim var, 50mbps internetimi eve taşıttıracağım. Komşunun internet hızı daha az. Bu altyapı işini nasıl yaparız, yan evde ve karşı evde internet var tek bizim evde internet altyapısı yok.

Eviniz apartman dairesi mi yoksa müstakil mi olacak?

Adana da var mı bilmiyorum ama radiolink internet servisleri var hocam geçici süreliğine onlara geçebilirsiniz.

Hocam hiç port felan yok ki.

Türk Telekom müdürlüğüne gidip konuşun. Aklıma başka bir şey gelmiyor.

Simetrik metro Ethernet. Size özel altyapı hat çekiliyor. Birçok avantajı var normal TT'nin paylaşımlı hatlarından cok farklı ondan pahalı.

Türk Telekom'a kardeşim.

Deprem bölgesinde olduğumdan dolayı internetleri koşulsuz şartsız iptal edebiliyormuşum ücretsiz iptal ediliyormuş. Ama internet lazım bana, nasıl yapacağım?

Türk telekom müşteri hizmetlerini aradım. 1. ve 3. katlarda da altyapı yok. Ön nakil işlemleri 180 gün içerisinde çözümlenmektedir, hattın yasal sahibi babam olur kendisi onun araması lazımmış. Öyle yapacağız başka çaresi yok, superboxdan mağdur olanlar var. Ben idare ederim, ama çok masraf çıkıyor. Ayrıca ben çok internet harcıyorum..

Mh yi arayıp isteğinizi söylediniz mi?

Aynı durumu yaşadım bina yeni yapılmıştı Temmuz'da taşınmıştık Eylül'e doğru anca gelip bağladılar her gün gidip kafa patlattığım için o da binadaki isteyen kişiye göre daha hızlı gelebilirler binanın önündeki kablo hattından binaya bağlamaları 2 ay sürdü bizde Turkcell Superonline 1 gün sonra Türk Telekom geldi.

Bulunduğum yerleşke yeni bir yerleşke olduğu için altyapı yok. Sadece Kablonet var. 2 senedir ot gibi yaşamışlar sağ olsunlar.

Hocam 2.500TL aylık nedir? 2.500TL ben nasıl vereyim? 1 yılda 30 bin lira veriyorum.

Evet hocam bende yeni eve taşınırken aynı şeyi yaşadım hiçbir altyapı yok gözüküyordu fakat TurkNet Online işlemlerden taşıyınca 1 saat 60 Mbps VDSL gözüktü şimdi yine aynı hiçbir altyapı gözükmüyor.

100Mbps internet 2.500TL hocam dalga mı geçiliyor?

Belli olmuyor onların işleri, tamamen isteğe bağlı, bize de uzun sürer dediler 2 hafta sonra 50 mbs İnterneti başlamışlardı. Arz talep meselesi altyapı port işleri.

Karşı binanizda internet varsa bölgede altyapı vardır demek. Sokaktan geçtiği için çok sürmez birkaç kablo bağlayıp hallederler. Fiber konusunu bilmiyorum.

Bundan birkaç yıl önce şimdiki oturduğum yere taşındım karşı binadan bize fiber çekmeleri için 4 sene boyunca uğraştım.

Yaşadığın şehirde Radyolink internet hizmeti veriliyorsa tavsiye edebilirim. Yakın binalarda boş port varsa bina yönetiminden ricada bulunarak bir elektrikçiye kendi evine kadar bir kablo çektirip internet hizmeti alabilirsin.

Port varsa altyapı sistemde kayıtlı değilse güncellerler sistemi hocam.

Taahhüt konusunda istediğin zaman iptal edebilirsin. Deprem bölgesi olduğu için herhangi bir ücret ödemeyeceksin.

Hocam yalan işte öyle bir hakkı yok bu yüzden bu sözleşme yapılsa bile feshi gerçekleştiriliyor. Yoksa ben böbreklerini almak için sözleşme yapabilirim seninle ama bu illegal olduğundan feshini yaparsın. Gerçi bu durumda bu işlemi gerçekleştirecek hastanede olmaz ama bir sürü yasadışı sözleşme yapılıyor kendim de zamanında bunlarla uğraştım medikal bir olaydı hem de. Savcılığın umrunda bile değil. Neyse konu özeti öyle bir şey yapması bunun var olduğunu göstermez. Böyle bir şey var olmadığı için feshedebiliyorsun zaten. Yoksa sözleşme mantıklı olmak hatta yasal olmak zorunda bile değil kendim çokça şahit oldum yasal olmayan sözleşmelere.

O zaman müdürlüğe gidip durumu açıklarsak, direk mi açılıyor hocam?

https://www.linkedin.com/in/umit-onal/ TT CEO olur kendisi, benim port sorunum vardı yazdıktan 1 gün sonra aradılar ve randevu verdiler. Toplam 3 gün içerisinde yeni port açıldı ve sinyal güçlendirici takıldı. Umarım senin altyapı sorununda kısa zamanda çözülür.

Evim depremde hasar gördüğü için taşınacağım. Şu an evimde HiperNet 50Mbps kullanıyorum. Taşınacağım evde altyapı yok, fakat direk evin karşısında komşumuzun interneti var. Türk Telekom genel müdürlük cart curt diyorlar ama 1 yılı sürer diyorlar. Karşı komşumda internet var bu süreçte ne olur? Turkcell Superonline Superbox demeyin on binlerce mağdur var. Ayrıca aylık 800TL veremem çok pahalı. 50Mbps paketine 140TL veriyorum bana göre iyi fiyat. Bu durumda ne yapabiliriz, altyapı gelirse fiber mi gelir biri bahsedebilir mi? Ayrıca Türk Telekom'un taahhüdünü deprem olmadan önce yeniledik, yani 2 yıl taahhüt var.

Bundan mı bahsediyorsunuz hocam?

Arkadaş Türk Telekomda kablolamada çalışıyor. Dolayısıyla gitti içerde konuştu ve bir hafta sonra sokağa geldiler yolu açıp bağladılar apartmana internet tüm apartman mutlu oldu. Sonuçta 4 hane daha müşteri kazandı TT.

Yaparlar. Olayı düzgünce açıklayın. Deyin işte komşuda varken bizde görünmüyor internet bağlatamıyoruz deyin.

Başvuruyu nereye yaptınız hocam?

Dostum Türk Telekom deprem bölgelerinde cayma bedeli almıyor istersen kapat boşa para ödeme ben öyle yaptım.

Altyapın yok değil var. lakin port yoksa ve netice alamazsan komşuna ortaklık teklif edebilirsin. Eğer karşıda oyun oynayan çok bilgisayar kullanan biri yoksa bence download hariç problem çekmezsin bir müddet idareten ortak kullanabilirsiniz. Fiyat ta ikiye bölünür.

Kablonet altyapısı olabilir. Bir sorgulat Kablonet Türk Telekom altyapisini kullanmiyor.

Hayır hocam 2 yıl taahhüt olayı yalan değil. Şurada her şeyi detaylıca anlattım: 1 yıldan uzun süreli taahhütlerin feshi

Bizim taşıdığımız evin karşısında altyapi vardi, bize gelmesi 2.5 yil aldı.

Birde twitter üzerinden TT CEO'su Ümit Önalı etiketleyerek durumunu ayrıntılı olarak yaz. O zamanda biraz daha çok dikkate alıyorlar diye biliyorum. Ben bir konuda öyle yapmıştım 2 gün içinde genel merkezden aradılar sonuçta CEO etiketi varya durum biraz daha değişiyor. Müşteri Memnuniyetinin Adresi - Şikayetvar adresinede yaz derim. Her yolu denemelisin yoksa hiçbirşey olmaz.

İmkanı yok bu ürün iş görmez, hem modeme reset atması gerektiği zaman karşı komşunun elektrik şalterinimi indirip kaldıracak, evin karşısındaki komşu diyor ayrıca o kadar mesafeden sinyaller çok kötü iletilir @Dejuf