Senin bağlatman gerekiyor hat çekmek onların görevi değil o sadece modem ile bağlantıyı sağlayıp ankastreden gerekli ayarlamaları yapar.

Hat çekme işlemini kendiniz yapmanız gerekiyor. Bir elektrikçi ile görüşüp fiyat alabilirsiniz. Belki bir ihtimal TTelekom ekipleri de gelip kablolama işlemi yapabilir.

Hocam kablo var ise, kendiniz de yapabilirsiniz, TurkNet evinize hat çekmez, Türk Telekom'u yönlendirir onlar çeker size faturasını verir.

Merhabalar, TurkNet'e başvurdum ve bugün beni aradılar. Site gibi bir yerde oturuyorum o yüzden dairenize 'kablo çıkıyor mu? ' dedi. Ben de yöneticiye sordum ve kablo var ama bağlayacak elektrikçi yok dedi. Daha sonra TurkNet yetkilisine bilgi verdim. Sonra elektrikçi buldu ve beni arattırdı. Kablo çekilecekmiş gibisinden bende evet dedim tabii ki ücretli. Sizce bu kabloyu benim mi bağlatmam gerekir yoksa TurkNet yetkilileri kendileri bağlamak zorunda mı?