@İsaaas bende de aynı problem vardı modemim çok eskiydi artık sararmıştı değiştirdim problem çözüldü ama modem yeni diyorsun müşteri hizmetlerini aramanı tavsiye ederim.

Sorunun sebebini söylemediler mi? Hangi firmaydı bu arada?

Arkadaşlar internet hızım normale 27 Mbps fakat birkaç gündür gidip geliyor, üzerine ünlem işareti çıkıyor. Modem 1 yıl önce alındı, sorun ne olabilir? Son düzenleyen: Moderatör: 4 Ekim 2022

Hocam bu sorunu ben de çok yaşadım. Modemi resetlediğimde sorun çözülüyordu. Fakat kalıcı çözüm için yeni modem önerdiler ve sorun çözüldü. Belki de senin modeminde arıza olmuş olabilir. Bu arada ben müşteri hizmetlerinden hiç sonuç alamadım. Hepsi modemin arkasındaki tuştan reset yapmamı önerdiler. Eve gelen arıza ekibinden sorunun kaynağını öğrendim.

Hocalarım aradım ama birkaç gün daha bekleyin dediler.

Modem 1 yıllıkmış, fazla da eski değil. Direkt müşteri hizmetlerini araması en doğrusu olur diye düşünüyorum.

Kablolarda bir arıza olabilir. Direkt müşteri hizmetlerini aramanız daha doğru olur. Son düzenleyen: Moderatör: 4 Ekim 2022

Katılıyorum, önce müşteri hizmetlerini arayın. Çözemezlerse güncellersiniz konuyu yardımcı olmaya çalışırız.