@Mangal_EYC Ayni olayı yaşadım. Bina tesisatında veya modem de sıkıntı var dediler. Ana hatta 16 mbps geliyor. Bana gelen 6 mbps. Utanmadan 40 TL istiyorlar.

Bende "TT'den çıkacağım yeter artık dediğimde" hızımı 3 Mbps'ye sabitlemişlerdi. Netspeed geçtim, bir sorun olduğunda maks 24 saate çözülüyor. O da inceleme gerekiyorsa oluyor, öneririm Netspeed'i. Şu an yaptığım hız testi aşağıda, tarifem 75 Mbps.

Hiç çekinmeden konuşup gerekirse mahkemeye vereceğini dile getirip sürekli rahatsız ederek sorununu çözebilirsin. Deneyimle kanıtlanmıştır.

Türk Telekom'un bu hareketini yeni öğreniyorsunuz galiba bunu her zaman yaparlar şikayet için aradığınızda da ya modemde ya da yoğunluk var deyip olaydan sıyrılırlar.

Adamlar benimle dalga geçiyor tam adamı görünce ping çıkıyor sonra ölünce ping düşüyor al sana türk telekom olmaz olsun, türknet geçicem ben hayırlısıyla kurtulalım türk telekomdan

Sanki değil, bilerek düşürüyor. Aynı apartmanda aynı ankastre kutusundan alınan hizmette birine 75 Mbps verirken diğerinin modem arayüzünde en fazla 16 görmesi ve bu 16'yi kopmadan kullanamamasının başka açıklaması yok. Telefonla sorunca bile hat değerlerini kontrol edip sizin orada VDSL yok diyorlar başta. Hayir, benim kullandığım kablolar daha iyi hatta.

Benden de 50 TL istediler sizin sorun çözüldü mü ben başka hattada geçemem babam geçmez.

Ama maximum alabileceğin hıza baksana mahallende fiber var mı diye ben şahsen şu an Türk telekomdayım ama arada sırada yaşıyorum bu sorunları çok nadir

Arkadaşlar normalde 8 Mbps hız alıyorum ama son 2 haftadır hızım 6 Mbps sabitlenmişti. Bende aradım bunları dün bla bla bunlar bakacağız dediler hızınız düşük dediler sonra aradılar sorun sizin modem ve kablolardan sorunlu dediler ama o da ne bir anda hızım 4 Mbps'ye düşmüş bunlar bilerek mi yapıyor ya durduk yere hız düşüyor bir de modemi 2 ay önce onlardan almıştık.

Aynısı TurkNet'te de var 35MBPS hız almam lazım normalde, altyapı çalışmasından sonra sabahları 20MBPS akşamları şansım varsa kopma olmazsa 3 MBPS anca alıyorum. Sebebi de güya iç tesisatmış, bu iç tesisatta sabah akşam keyfine göre hız düşürüyor galiba. Abonelikten çıkmakla tehdit ettim bakalım napacaklar.