Hocam sadece WiFi üzerinden kullanıyorsan normal gibi, 100 mbit internet kullanıyorum uzun bir süredir 2 kez de modem değiştirdim hem ttnet in verdiği hem kendim aldım ama hiçbir zaman wifide o hıza ulaşamadım ethernette sıkıntı yaşamadım.

Hocam Mayıs'tan bu yana aynı sorunu yaşıyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 30 Ağustos 2023

TTnet'e bildir. Onlar gerekli kontrolleri sağlayıp bilgi verir.

Öncelikle merhaba. Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Eskiden bir problem yaşamıyordum ama internet hızım sahip olduğum paket kadar verilmiyor ve internete 3 kişi bağlanıldığı taktirde internet kesinlikle çekmiyor. Oyunlarda da geçerli telefonda da. Eskiden böyle şeyler olmazdı. Şu ara de miyim uzun süredir böyle. Şu an paket hızın 35Mbps ama 14Mbps alıyorum eskiden paket hızım 24Mbps iken 25, 26'lara çıkıyor 3MB ile oyun indiriyordum şu an internete sadece PC bağlıyken en fazla 2MB görüyor o da kısa süre. Modem yeni değişti hiçbir şekilde düzelmedi benim elimden gelebilecek bir şey mi yoksa bunu arıza ya bildirmem gerekiyor mu?

Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdunuz mu? Kablolarla ilgili bir sorun olabilir.