ASUS Zenfone 5 kullanıyorum. 4 hafta önce ekranın sol alt tarafından çıkma ve donma sorunu ile garantiye gönderdim. Telefon geldiğinde ilk olarak SIM kart takmadan açtım, birkaç uygulama indirdim. Sonra telefonu kapatmadan SIM kartımı taktım, 5 dakika kadar sorunsuz kullandım. Sonra Whatsapp'a girdim, numaramı girerken dondu. Kendini yeniden başlattı, PIN'i giriyorum çok geçmeden yine donuyor. Sadece açarken şarj bağlarsam sorunsuz kullanıyorum. Bir arama geldiğinde yine donuyor, zil sesi tutuklu kalıyor. SIM kartsız performans normal, SIM kartı takınca bu sorunlar oluyor. Farklı SIM kart, ve SIM 2 slotunu da denedim fayda etmedi. Yardımcı olursanız sevinirim. Not: Garantide anakart ve ekran degiştirilmiş. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Mart 2016

Yazılımsal olarak sıfırlayın , devamı halinde sorunun devam ettiğini belirterek servise gönderin.

Sıfırladım hala devam ediyor teşekkür ederim bu hafta ici gondericem