Arkadaşlar merhaba. Benim HP G62 bilgisayarım sürekli kendiliğinden kapanıyor. "Kilitleniliyor" yazıp öyle kapanıyor. İşlemci i3 M350, 240 GB SSD, 4 GB RAM var bilgisayarda. Windows 10 Home 64 Bit yüklü şu anda. Bazı kişilerden de bilgisayar da Windows 10 yüklü olduğu için kapanıyor diye duydum. Bilgisayarın temizliğini falan da tam yaptırdım. Ama neden böyle anlayamıyorum? Şimdi ben bu bilgisayara Windows 7 yüklesem kapanmaz mı yani? Yardımlarınızı bekliyorum. Eğer yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Bence temiz bir kurulum yapın tekrardan Ya da Windows 8.1 yükleyin

1. Format attım ama sorun aynı. 2. Bilgisayarım bakımlarını geçen hafta yaptırdım. 3. Soğutucu son ayarda çalıştığı halde kapanıyor.

Alakası yok. Yedeklerini alıp temiz bir Windows 10 kur öyle dene.

@Recep Baltaş sizin aklınıza gelen olası bir senaryo var mıdır?

İşlemci çok ısındığından yanmaması için bilgisayar kendini kapatıyor sanırım. Aynı sorunu ben de laptoptayken yaşıyordum. Macun yenile olmadı bir soğutucu al. Direkt masanın üstündeyse laptoptan hava çıkmıyordur. Alttan destekleyiciyle kaldır. Veya oyun oynarken kapanıyorsa, normalde 100 FPS oynuyorsan 70-80'e sabitlemeyi unutma.

@Veli1026 Hocam sıcaklık değerleri 60 Derecelerde genellikle. @xakiran Hocam bataryayı çıkarttığım halde kapanıyor maalesef bilgisayar.

Kullanım esnasında sıcaklık kontrolü yapabilir misiniz?

Kiltileniyor demek. Yüksek ihtimalle yüksek sıcaklıktan dolayı bilgisayar kendini kapatıyor. Bilgisayar kaç yıllık? Termal macun değişimi ve iç bakımı yapıldı mı? Aynı sorunu ağabeyimin Windows 11 cihazında yaşıyorduk. Geçen gün termal macunu yeniledim. Gıcır gıcır oldu, sorun çözüldü. Cihazı kullanırken sıcaklık değerlerini kontrol edin.

Bilgisayarda çalışmayan, bozuk olan fakat bazen güç çeken bir pil takılı ise pili çıkartarak yeniden deneyin. Pilini çıkartana kadar dizüstü bilgisayarımda da aynı sorunu yaşıyordum.