UyduNet en hızlısı diyorlar doğru mu?

Hocam bende de Huawei HG 225e modem var, Aralıkta Taahhüt bitiyor, arasam değiştirirler mi acaba?

Hocam bende de o sıkıntı var. 2 kez kablo değiştirdim. Arasam bile çözüm olmuyorlar. Yıl sonu UyduNet' e geçeceğim. Bıktım artık...

Superonline kullanırken başıma geldi aynı sorun modem değiştirdim sorun büyük ölçüde ortadan kalktı. Verdikleri Huawei modemler ileride stabilite sorunu yaşatıyor ve bağlantı kopmalarına sebebiyet veriyor. Modem değişikliği iste bir de öyle dene.

Altyapıyla alakalı olabilir.

Arkadaşlar LOL oynuyorum. Bu sırada da kardeşim video izlemek istiyor telefondan ama ping bir anda 300 oluyor. Geceleri yatmadan önce video izlemek istiyorum zar zor açılıyor ve 15 dakikada bir bağlantım kopuyor. Sizce bunun sorunu neden olabilir. 2-3 Aydır böyle ama artık sinirlendim. Superonline'yide aradığımda sadece bir şey yeniledik diyor. Yani adam akıllı bir kişi ile konuşamıyorum. Sadece telesekreter internet birşeyinizi yeniledik söylüyor ve geçiyor. Lütfen yardım.

Superonline'ı arayın ve internet bağlantım yavaş yerine internet bağlantım yok diyin. Yani demek istediğim farklı rakamlara basarak bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanın. Daha sonra onlara sorununuzu anlatın. Muhtemelen bu şekilde daha iyi yardım alırsınız. Telesekreterin dedikleri boş laf.

TurkNet kullanıyorum 60 liraya 150GB AKN ve 16 Mbps hız veriyorlar.

ADSL kullanıcıları için oluyor sanırım bu sorunlar. Ben SOL fiber kullanıyorum. Yaşadığım sıkıntıları genelde aynı gün çözüyorlar. Genel olarak müşterisine kaliteli hizmet veren bir firma olduğunu düşünüyorum. Tek şikayetim verdikleri modemi kullanmak zorunda kalıyor olmam.

Değiştirmeleri gerekli. Huawei modemler tam stabil çalışmıyor aynı sorunu yaşadığımdan biliyorum. Aralıkta taahhüt bitiyor diye düzgün internet vermeyecekleri anlamına gelmez sonuçta para ödüyorsunuz ve bu paranın hakkını almalısınız.

En yakın Turkcell'e gidin derim.

Hocam aynı sorun şuan da bende de var. Nedenini bilmiyorum ama oyun oynarken 5 saniye sabit 60 ping alıyor ve birden 300-400 oluyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Arkadaşımızın dediği gibi sadece telesekreter var. Arasam tüm sinirimi dökeceğim ama bir türlü ulaşılmıyor. Peki bu ping sorunu neden aniden başladı ve bunun bir çözümü yok mudur?

Bence telefonla görüşmek bir işe yaramıyor. Bunların merkezine veya bir bayisine gitmek daha yararlı olur.

Herhalde öyle hocam. Kendi hattı var çünkü.

Az da değil hocam, 35 mbit içn 75 TL . Vallahi ne TT net nede SPO bundan sonra. Uydunet en iyisi bence.