Merhaba herkese. Binamıza 1 ay önce fiber altyapı yapıldı ve aktivasyonu da 1 hafta önce sağlandı. Cuma günü (11.08) modem kurulumu için randevu verdiler ancak gelen giden olmadı. Dün kimse gelmeyince randevunuz cumartesiye (12.08) alındı şeklinde SMS geldi ama hala gelen giden yok. Modem kurulumu kaç gün sürüyor, böyle olması normal mi? Hızlandırmam için yapabileceğim bir şey var mı?

Altyapı yapıldı çoktan. Modem bekliyoruz. Normalde iptal edip Türk Net veya Vodafone bakacaktım ama sözleşme başlamış cayma bedeli çıkarıyorlar. Bittiği gibi Türk Telekom'a tövbe edeceğim.

Bugün de gelmezse o zaman hafta içine kaldı bu iş. İşin kötüsü 1 aydır bekleyenleri gördüm. Yeni randevu talep etmek istesem 22'sine veriyorlar. Daha önce Vodafone kullandım randevu tarihinde gelmişlerdi keşke Türk Telekom almasaydım dedirtti.

1 gün sonra Gigafiber kurmaya gelen Türknet'in karizma...

Ben basvurmustum gelmediler 2. günden sonra iptal ettirdim.

Hafta sonuda çalışıyorlar diye biliyorum.

2-3 gün içinde yapmaya gelirler. Benim eve 2. gündemi ne geldiler.

Hocam isterseniz kurmadan iptal edin. Tabii başka altyapı yoksa bir şey diyemem.

Normalde Türk Telekom almayacaktım. Binamıza saha satış elemanı geldi abonelik topladı. Sayıya göre de altyapının gelmesini sağlayacak dedi biz de sözleşme yaptık. Sonra zaten altyapı çalışması başladı ama o çalışma da bizim binaya değil yandaki bina içinmiş. Konuştuk ettik bizim binayı da projeye dahil ettiler. Kısacası saha satış elemanına kandık. Şimdi de bekleyip duruyoruz ki bir modem için gelsinler.