Müşteri hizmetleriyle irtibata geçin.

Beyler Allah rızası için yardım edin ben şimdi olayı baştan anlatayım sizlere. Öncelikle internet sağlayıcımız türknet kullandığım modem türk telekomun eskiden verdiği kendi modemi. Olay şu ben wifi şifresini değiştirmek istedim ve modeme reset attım daha sonra modem arayüzüne girdim şifreyi değiştirdim. Olan ondan sonra oldu şuan modemin tüm ışıkları yanıyor ancak internete girilmiyor. Wifi sınırlı gösteriyor. Ethernet ile bağlanınca da internet erişimi yok diyor. Lütfen yardım edin.

TürkNet'in verdikleri kullanıcı adı ve şifresini gireceksin. Modem Türk Telekom'un olduğu için onun bilgileri uzaktan alamaya çalışıyor kod ile.

Peki internet sifresini degistirecegim diye internet saglayicisinin size vermis oldugu bilgileri yazdiginiz ekrandaki sifre kismini degistirmis olabilir misiniz? Cunku bende de Tp-Link markali bir modem vardi. Bende yanlış yere yazdigimdan dolayi boyle bir sorunla karşılaşmıştım.

Modem kurulumu yapman gerekiyor muhtemelen

WAN Dns ayarlarını kontrol et olmazsa Modemin firmwaresini güncelle tekrar olmazsa modem tamamen açıkken kablosunu çıkar 10 saniye bekle ve tekrardan tak bu yöntem yeterli güç alamayan modemler içindir.

Arkadaşlarında dediği gibi yüksek ihtimal modeme reset ile birlikte veya yapılan bir hatayla kullanıcı kullanıcı adı ve şifresi değişmiştir. Eğer öyleyse Türknet'in halletmesi lazım. Önerim bir yere not edin.