Merhaba, şu an aktif olarak Türk Telekom 75Mbps internet kullanmaktayım. İnternetim sık sık 0.7Mbps'lere düşüyor ve ne yaparsam yapayım yükselmiyor. Türk Telekom'u aradığımda binanın 65Mbps desteklediğini ve sorunsuz olarak bu hızı aldığımı görüntülüyormuş. Sonra Türk Telekom saha ekibi gelerek "abi ankastre kutusu çok eski bina içi tesisat maksimum 35 kaldırır, arayın hızı 35Mbps'e düşürün" dedi. Türk Telekom'u arayarak hızın 35'e düşürülmesini istediğimde bana 35 Mbps düşüremeceklerini çünkü paketlerin içinde 35 Mbps hız olmadığını söylediler, sorunun ankastre kutunuzda ve bunun size ait olduğunu, elektrikçi çağırarak kutuyu yenilememizi söylediler. Biz şimdi ne yapabiliriz yardımcı olur musunuz?

2 ankastre var birisi senin birisi TT'nin TT gelip yenilemiyor. Ben 2 yılı aşkındır uğraşıyorum gelip yenilemiyorlar. Yapacağın en iyi şey elektrikçi çağırıp bina içinden CAT6 kablo çektirmek. TT yenilerse sizde yenilersiniz en iyisi olur ama ankastre diyince neyse.