Arkadaşlar bundan 4 sene önce TTNET'ten internet aldım 8 Mbps geliyordu, 2017'de Turknet'i denedim. İlk başta 12 Mbps gelen internet kopma dolayısıyla 8 sonra 5'e sonra 4'e düştü. Sonra her şeyi iptal ettim ve internet kullanmama kararı aldım fakat şu an ihtiyacım var. Bizim aşağımızdaki kiracımız Superonline 8 Mbps alabiliyor. Yan tarafımızdaki komşumuz 8 Mbps alabiliyor. Mahalledeki herkes sıkıntısız internet kullanıyor fakat Turk Telekom yetkilileri gelip ölçüm yaptıgında benim hattımın 4 Mbps anca kaldırdıgını, bunu verebileceklerini söylediler ve 4 Mbps'e göre ayarladılar. Hat çıkışlarımız aynı yerde kiracımız ve komşularımızla yükseltmelerini istedigimde bana saçma bir örnek vererek, "devlet sana 4 Mbps bir su hattı veriyor, biz 8 yüklersek boru patlar sıkıntı olur" gibisinden. Modemimin bozuk oldugunu iddia ettiler (1 Mbps bile gelmiyormuş). Bu olaylar ben Turknet'e aboneyken arıza kaydı bıraktığımda Turk Telekom yetkilileri gelip çözmeye çalışırken yaşanıyor. Bu olaylar karşısında nasıl bir tavır takınmalıyım? Bana bilgi verirseniz çok memnum olurum. Derdimi daha resmi bir dille ve üstün bir dille onlara nasıl anlatabilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 1 Haziran 2018