Laptopu alalı 2 ay oldu olmadı, doğru düzgün uygulama dahi yok. Bir anda ekran dondu, hiçbir şekilde düzelmedi. Fareye her tıkladığımda Windows'un klasik sesini çıkarıp durdu. Düzelmesi için kapatma tuşuna 15 saniye basılı tuttum, düzeldi. Laptopum neden donmuş olabilir? Virüsle alakası var mıdır?

Tarama yapmadan bilemeyiz.

Sebep çok fazla olabilir. Tekrar yaparsa önce format atıp denersiniz. Sonra yine olursa SSD HDD ne varsa sağlığını kontrol edin. Bir şey çıkmaz ise Memtest ile RAM'leri kontrol edin.