Kimse indirme yapmıyordu ve modeme restart attım hala telefondan ölçtüğümde ara sıra 1000 lere çıkıyor.

Merhaba. Dün başlayan bir sorunum var. İnternetimde aşırı derecede ping yükselişi oluyor. 5000'e kadar çıkıyor bunu 1 saat aralıklı yapıyor. Bunun sebebi ne olabilir? Son düzenleyen: Moderatör: 28 Eylül 2020

İnternet hızınız, ve kaç kişinin bağlandığını yazabilir misiniz? Ayrıca hat değerlerinizi de atarsanız iyi olur.

İlk olarak klasik yöntem modemi resetleyin, ama diğer bağlanan kişilerin hepsi indirme yapıyorsa ping çıkması normal.

Hocam reset işlemini doğru yaptınız değil mi, bazı kişiler modemi arkadan kapatma tuşu ile kapatıp açmanın reset olduğunu sanıyor çünkü.

Arkada download/upload yapmadan ailende kimse bağlanmasın. Deneme amaçlı ailedeki tüm cihazları internetten çıkar. Ve kablolu bağlantı yap yine ping oluyorsa ya modemde ya da yoğunluktandır.

4 Kişi de 4K video veya indirme yapmıyorsa normal kullanımda ise ping çıkmaması lazım, hat değerlerinden fazla anlamıyorum ama verilen hızı alıyorsunuz, müşteri hizmetleri ile konuştunuz mu bu duru mu?

Evet doğru yaptım. Doğrudan telefondan attım zaten.

İnternet hızım 48Mbps down 8Mbps upload. 2 kablolu 2 kablosuz bağlanıyordu o sırada ve dalgalanmalar hala devam etmekte.

Hat değerlerinde sıkıntı gözükmüyormuş zaten 2 gün öncesine kadar bir sıkıntım yoktu.