Güvenli modda her seferinde sistem tek seferde sorunsuz açılıyorsa driver kaynaklı olması çok daha olası. Sorunsuz açılıyorsa: Tüm driverların, BIOS'un güncel mi diye öncelikle kontrol et, aygıt yönetcisinden. Windows güncellemelerini açıp sistemi güncelle şayet 8.1 dosyan updateli versiyon değil ise. Hala sorun var mı kontrol et updatelerden sonra. Sorun varsa: Güvenli modda yazılanları uygulayarak grafik kart driverlarını DDU ile kaldır. Display Driver Uninstaller AMD+NVIDIA Sürücü Kaldırma Aracı Sonrasında ister Dell sitesinden ister Intel ve AMD sitelerinden ekran kartı driverlarını yükleyip tekrar kontrol et. Ben sorun yaşandığı zaman laptop üretici sitesindeki driverların kulanılmasından yanayım, sisteme uygunluğu test ediliyor, yeri geliyor ufak dokunuşlar yapılıyor, DDU'dan sonra ilk Dell driverlarını yükleyip test edersin, sorun çözülürse dilersen DDU ile gene aynı işlemleri yapıp sonrasında Intel ve AMD sitesindeki driverları da deneyebilirsin.

Dell'in sitesinden indirmeyeceksiniz. Ekran kartı üreticinizin sitesinden indirin. Sistemi güvenli modda açın ve sürücüyü kaldırın. Ardından en güncel sürücüyü indirin ve kurun.

Ekran kartı sürücülerini nasıl yüklüyorsun?

Dell Inspiron 5537 dizüstü bilgisayarımda bazen açılırken ''hoş geldiniz'' yazısı gelmeden Windows logosunu geçince siyah ekranda takılıyor. Bu sorunu ancak power tuşuna basılı tutup yeniden açtığımda halledebiliyorum. Windows 8.1 Pro kullanıcısıyım. Sistemde virüs vb. yok tertemiz. Yardımcı olursanız sevinirim.

Önce hangisini kuruyorsun o manada sordum intel-amd?

Evet yüklü.

Ekran kartı driverın uyumsuz olabilir.

İntel rapid storage technology yüklümü acaba.

İndirdim en güncel driverları, sonra güvenli modda DDU ile kaldırdım indirdiklerimi kurdum normal Windows modunda ve sorun yine aynı Kapanmıyor uykudan çıkmıyor. Güncel driver yaramıyor bilgisayara Dell'in sitesinden indirdiğim de problem teşkil etmiyor güncel de ise bir sıkıntı oluyor.

Dell sitesinden indirip normal olarak setup şeklinde.

En son format attığımda Intel'i önce kurdum ardından AMD. Sırasının bir etkisi olur mu?

Evet oluyor arada ama doğru kurmuşsun. Sürücülerinde güncel olduğundan eminsen yapacak çok fazla birşey yok. Windows sürümün orjinalse Windows 10'a yükselt derim Dell bilgisayarlar Windows 10'da çok güzel performans veriyor ayrıca sürücülerin neredeyse hepsini updateden kendisi yüklüyor.

Ekran kartı driverini Dell'in sitesinden indirdim, önceden yoktu böyle bir şey. Fakat ekran kartından şüpheliyim, örneğin ekran kartı driverlarını güncellediğimde uyku modundan kalkmama, kapanmama gibi sorunlar oluyordu. Bu sefer hiçbir şey güncellemiş değilim fakat böyle. Son düzenleyen: Moderatör: 25 Kasım 2015

En güncel sürücü de dediğim hataları veriyor hocam. Şimdi ise başlıktaki hatayı güncel olmamasına rağmen... Eğer güncellememi istiyorsanız Intel, AMD ikisini de mi güncelleyeyim sadece AMD mi?