Kardeşim ne doğru oldu da ISS'ler doğru olacaktı.

Pahalı olması normal mi değil mi hocam bir karar verin. Çok çalışanı var çok şubesi var diye niye daha pahalıya satıyor mantığı ne? Bana mı açıyor şubeyi? 100 tane bir işe yaramayan zerre bilgisi olmayan adam dolu şube açacağına 10 tane açsın ama gittiğimde işimi halletsin. Veya hiç bir şey bilmeyen 1000 tane müşteri temsilcisi alıp basit bir sorun için beni 30 dakika hatta bekletip 50 farklı temsilci ile görüştüreceğine 1 saat hatta bekletsin ama açar açmaz sorunumu çözsün.

TurkTelekom gereksiz pahalı evet. Ama TurkNet, NetSpeed kadar ucuz olması beklenemez. Hem çalışan sayısı, şubeler gibi durumları göz önünde bulundurursak daha pahalı olması normal. Ama bu kadar pahalı olması hiçbir şekilde normal değil. Türkiye'de hiçbir sektörde ben kullanıcı odaklı iş yapıldığını düşünmüyorum. Tek dertleri ceplerini doldurmak. Şuan verdiğin ücretin hakkını veren firma sayısı bir elin parmaklarını geçmez. Müşteri hizmetlerini ararsın müşteri hizmetleri sokaktaki çocuktan daha bilgisizdir. Ekip gelir, bakmadan gider. Kanunda 12 ay yazar, 24 ay sözleşme yaptırır. Tek amaçları kullanıcıyı zor duruma düşürüp para koparmak. Şubelerinde dolandırıcı olduğunu varsayınca hiçbir şekilde hak etmediğini düşünüyorum.

dolandırıcı gibi geldi bana herkes de alıyor sözde bilindik diye

Sürprizbozan Hem çalışan sayısı, şubeler gibi durumları göz önünde bulundurursak daha pahalı olması normal. Ama bu kadar pahalı olması hiçbir şekilde normal değil. Yazdıklarımı tam okudunuz mu hocam? Şube dışında aynılarını demişim. TurkTelekom'un tek işi internet olmadığı için şube açmak zorunda. Bununda masraflarını yine tüketiciye yansıtıyor. Dolandırıcı olduklarını bende söyledim.

Merhaba arkadaşlar geçen aklıma takıldı eskiden TT ADSL kullanıyordum 100 TL küsur ödüyordum 10 download 0,20 upload alıyordum baktım fiber altyapı yok neyse ama yine de paket yükseltmek fiyata bağlı altyapı olunca mesela 16 100 TL 35 120TL 50 140TL 100 Mbps 160 TL aklıma takılan şu bu firmalar hız fazla verince biyerlerinden mi eksiliyor şahsen 5 aydır TurkNet kullanıyorum şu an 980 küsur download 950 de upload alıyorum 100 TL bu firma salak mı? O zaman bu hızları onların ADSL paket fiyatına veriyor cidden anlamış değilim. Sizce neden böyle?