VDSL sinyal kaldırmıyordur. ADSL geç kafan rahat olsun. ADSL 16 mbit kullanıyorum hem kafam rahat hem kopma yok çok şükür. Aza şükretmeyen çoğu bulamaz derler.

Testi yaparken herhangi birisi bağlı mıydı ve kablo ile mi yaptınız? Bu arada müşteri hizmetlerini arayıp arızanın devam ettiğini söyleyebilirsiniz. Duruma göre Elitt ekip talep edebilirsiniz. Bende de benzer bir durum vardı. 50 mbps aldığım hız birden 16 mbps'ye düşmüştü. Uzun uğraşlar sonrası hızımı 50 mbps'ye sabitlediler.

Daha önceden sormuştum. Eğer sıkıntı modemde ise ve taahhüdünüz devam ediyorsa ücretsiz değişebiliyorlar. Ama bazen sizden ücret talep edebiliyorlar.

Tıkladığımda gelen kısmıyla beraber attım zaten o ekran görüntüsünü hocam.

TT ile birçok sorun yaşamanız sizce arkadaşın probleminin servis sağlayıcı kaynaklı olduğunu kanıtlar mı? Tahminlerle insanları yanlış yönlendirmeyin.

Peki herhangi bir ücret alırlar mı? Birden yapmaya başladı.

Müşteri hizmetlerini arayıp bakmalarını istesem yeni modem için ücret alırlar mı?

24Mbps VDSL paket kullanıyorum önceden 22-23 alıyordum Ethernet ve Wi-Fi ile aynıydı. Şu an resimdeki değeri alıyorum iki şekilde de.

Ne zamana kadar TT sorunu bitmez Modeni değiştirme inkanın var mı komşuyla falan

Bana yetiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda modem sunuculara bağlanılamıyor diyerek yazılım güncellemesi yapacaklarını söyleyip uzaktan bir şey yapmıştı modeme ama sorun hala aynı. Ben düzeltemez miyim? Yoksa illa eve o servis gelecek mi.

Arıza kaydı oluşturun müşteri hizmetlerinden. Gelip baksınlar.

TT bunun gibi çok sorun yaşadım ve nefret ettim TT'den o yüzden sorunda yardımcıda olmuyor mt bir şeyyden anlamıyor ondan dolayı karar verdim

Hat değerlerimi de bulup attım sorun var mı sizce?

Ne alaka ne saçmalıyorsun? İmkanı varsa tabii ki en iyisini kullanacak bu nasıl bir düşünce sistemi çözemedim. 16 mbps internetin çöp olduğunun farkında mısınız?

Speedtest görüntüsünü atar mısın?

Tam emin değilim ama galiba modem ara yüzünden sistem güncelleme yapılabiliyordu. Ama yine de siz bir servis çağırın. Sorunun sebebini size atmasınlar.

Sözleşmem var. Çözüm yolu yok mu?

TurkNet'e geç

Tek cihaz bağlıydı. Ethernet ve Wi-Fi ile ikisiyle de test ettim. Mobilde de değişen bir şey olmadı. Sonucunu ben de yolladım buraya. 1 yıldır kullandığım modem şu an hayal kırıklığına uğratıyor.

Normalde evet ama her zaman mümkün olmuyor sıfırdan eksiz bir şekilde çekmek. Ek yapılacaksa da yak konnektör en sağlıklısı ve yapımı da basit. Yani o şekilde ek yapmak herhangi bir sorun teşkil etmez.

@Silinen üye sorun görumüyor

1 yıldır kullandığım internet şu an ölmüş durumda ve çok ağırlaşıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemin yazılımının sıkıntılı olup tekrar yüklenmesi gerektiğini söyleyip geri yüklediler. Ve 20-30 dakika dinlenmesi gerektiğini söylediler. Fakat durum şu an hala aynı. Ben DDoS saldırısına falan mı maruz kalıyorum acaba. Modemim ZTE zxhn H168a VDSL bir modem. Nasıl onarabilirim? Ek bir bilgi daha vereyim internetin hızı zaten olduğundan daha düşük iken birden iyice düşüp DSL ışığı yanıp sönmeye başlıyor ve ardından o ışık kapanıyor ve biraz bekledikten sonra internette beraberinde gidiyor. Son düzenleyen: Moderatör: 11 Ekim 2021

Hocam burada bir şey buldum ne olduğunu da bilmiyorum.

Birden oldu demişsiniz, o zaman birde bina içi kablolarınızı kontrol edin ya da ettirin oksitlenme yapmış olabilir bu da hattınızın kalitesini ciddi şekilde etkiler. Sorun kabloda ise 3-4 cm kesin, güzel şekilde ek yapın. Kabloda sorun olmadığına emin olursanız farklı modemle deneyin onda da düzelmezse sizin yapabileceğiniz bir şey olduğunu zannetmiyorum.

Altyapını kontrol ettir sorun bulamazlarsa mecbur modem değişecek

Bilidiğim kadarıyla internet kablosuna mümkün olduğunca ek yapılmaktan kaçınılmalı.

Altyapınızı sorgulatın ve Speedtest'le karşılaştırın ve mh ne altyapımın kontrolünü istiyorum hızım çok düşük düzeltin deyin

Sorunu hala yaşıyor musunuz?