Zaten öyle ayarlı işte ayarlı olmasına rağmen kapanıyor.

Yazılımdan kaynaklanıyor gibi duruyor şuanda.

LTE'de kesinti yok. Bir de kullanırken hiç sıkıntı yokken kapandıktan 5 dakika sonra kapanması bence yazılımsal.

Hocam ekran kapalıyken Wi-Fi'yı açık tut kısmını her zaman yapmayı dener misiniz bir.

Hayır, şarjdayken ekran kapanmama ayarlı. Mesela o zaman kesilmiyor. Ama ekran kapanınca kesiliyor. Son düzenleyen: Moderatör: 18 Kasım 2017

Hocam, o zaman telefona backup alıp telefona hard reset atabilirsiniz. Yok uğraşamam diyorsanız, direk servise verin bence.

Ekran kapandığında mı gidiyor yoksa ekran açık bile kalsa 5 dakika hareketsizlikten sonra mı gidiyor?

LTE farklı yongada, WiFi başka yongada. Aynı şekilde antenleri de farklı. Bluetooth'unu test edebilir misin? Onda da büyük boyutlu bir dosyayı aktarırken kopma yaşıyorsan problem donanımsal demektir. Kopmuyor ise yazılımsal.

Hocam Samsung servisinde çalışıyorum. Sakın kendiniz müdahale etmeyin. Hard reset olayını yaptıgınızda cihazınızda account koruması varsa yetkisiz müdahaleden kitlenecektir. Cihazınızda kırık, darbe, sıvı vs. yoksa garanti dahili olarak teslim edin sorununuzu detaylı olarak aktarırsanız ve teknisyenin arızayı görebileceği şekilde detaylı not düşerseniz sorununuz çözülecektir. İlk başta yazılım denenir, sonuç alınamazsa Samsung'a Wi-Fi entegresi değişimi için sorgu oluşturulur. Onaylanırsa entegre değişir. Onda da sonuç alınamazsa anakart değişimi olur. Son düzenleyen: Moderatör: 18 Kasım 2017

Batarya sıkıntım olmadığı için o tarz bir program indirmemiştim. Güç tasarrufunu devre dışı bıraksam da kesiliyor. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Kasım 2017

Veri tasarrufu açık olabilir mi? S8 kullanıyorum onu açınca bende de oluyor. Bağlantı ayarlarında bir bak istersen.

@Son Ispartalı 'ın da dediği gibi tek çare sıfırlamak gibi görünüyor. Herhangi bir nedene bağlayamadım bu sorunu.

Yakında yazılım güncellemesi geldi ise güncellemenin modem dosyasının arızalı olmasından kaynaklı olabilir.

Bu sıkıntı sonradan mı oldu? Eğer sonradan olduysa en son neyi değiştirdin? Senin için sakıncası yoksa ayarları bi sıfırla derim.

Düşmeler esnasında cihazın kartının çatlaklar sebebiyle zarar görmüş olma ihtimali çok yüksek.

Hocam 1 GB'lık dosya aktarması başlattım ve 10 dakika ekranı açmadım bir sıkıntı çıkmadı.

Enerji tasarruf programı veya modu gibi şeyler kullanıyorsan devreden çıkarıp bi dene istersen.

Cihazım S7 Edge ve Android 7.0 kurulu. Güç tasarrufu kapalı ve Wi-Fi ayarlarında uyku kapalıyken bile ekran kapandıktan 5 dakika sonra bağlantı kesiliyor fakat Wi-Fi kapanmıyor. Sorun erişim noktasında değil başka telefonda kesinti yaşanmıyor.

Sorun anakart ya da Wi-Fi modülünde olsa sürekli olur. Şahısın dediğine göre sadece ekran karardığında gidiyor Wi-Fi.

Kenarlarda hem darbe hem de ön ve arka camda çatlak var. Telefonu zaten 1.5 ay önce sıfırlamıştım.