Kablosuz bağlanıyor iseniz büyük bir kayıp yaşıyor olabilirsiniz. Bazen genel olarak tüm X markası kullanıcılarının hızları düşebiliyor, bir çalışma oluyorsa falan. Ayrıca internet hızınız, kaç cihazın modeme bağlandığına, çevrede kaç kişinin ne kadar internet kullandığında göre değişebiliyor.

Yanlış söylemişim hocam sistem günlüğüne gireceksiniz. Kusuruma bakmayın.

Millenicom'a geçtik ve altyapı olarak 49Mbps destekliyormuş, altyapımız 36Mbps internet 80TL civarı bir şey verdik fakat 24'ten yukarıya çıktığını hiç göremedim. Hatta şu an 18 civarlarında maalesef. Bunun sebebi nedir acaba?

Başka cihazlarda deneyin, onlarda durum nasıl?

Buradan nereye gireceğim acaba?

Hat değerlerinizi atın bakalım hocam hemen firmaya suç bulmayalım. Çoğu şikayet eden insanın hat değerleri berbat oluyor. Sizinki öyle olmayabilir yanlış anlaşılmasın.

Hocam müşteri hizmetlerini arayın. Bu verilen hızı alamamak milli sorunumuz.

Modem ara yüzüne girin hocam. Oradan xDSL verileri yazar o sekmenin ekran görüntüsünü paylaşın.

burası oluyor sanırsam

merhaba pek bilmediğimden soruyorum nerden öğrenebilriim hat değerlerini atayım

böyle bir yer açıldı

Hocam bu altyapıya bu hızı verince düşmeler oluyor hattı zorluyor. Müşteri hizmetlerini arayıp hızınızı 20 mbps'ye sabitlemelerini isteyebilirsiniz.

Hocam trafik yöneticisi olabilir. Arayüzü tam bilemiyorum. Bilmediğim bir modem sanırım.

Hocam sizin hattınız en fazla 27 mbps destekliyor ve SNR değeriniz çok düşük. Dolaptan çok uzaktasınız veya altyapınız aşırı eski. Zayıflama da bir hayli fazla. Hız düşüklüğünün sebebi bu. Paket olarak hangi paketi bağladılar?

Telefondan denediğim zaman 16.30 Mbps civarlarında 12'ye kadar düşüyor arada.

valla tam bilmiyorum bunu düzeltmenin hiç bir yolu yok mu peki bidliğim kadarı aşırı eski altyapı tarife olarak 36mpbs 4 upload gibi bişe olması lazım

Müşteri hizmetleri?