Merhaba, 2 gün önce Gaming Gen üzerinden bir bilgisayar satın aldım. Formatını ve sürücülerini kurduktan sonra kulaklığımı anakartın arkasında bulunan yeşil girişe taktığımda hiçbir şekilde ses alamıyorum. Öndeki girişlerden de alamıyorum. Windows'un ses ayarlarında kayıttan yürüt bölümünde hoparlör ibaresi bulunmuyor. Bu sorun mikrofon içinde geçerli. HDMI üzerinden ses alabiliyorum. Bu neden kaynaklanır? Birkaç bilgisayardan anlayan arkadaşıma incelettiğim de, sürücüleri kurmalarına rağmen hoparlör ve mikrofon kayıt aygıtlarında bulunmuyor. Anakartın ses yongasında sorun olabileceğini ilettiler. Garantilik bir durum mu mevcut acaba?

PC açılırken "Del" tuşuna basarak BIOS'a girin, sonrasında "F7"ye basın ve Advanced sekmesindeki Onboard Devices Configuration kısmına gelin. HD Audio Controller seçeneğinin "Enabled" olduğundan emin olun.