Hizmetimi sonlandırmadılar.

Belki hizmetini sonlandırdılar. Tekrar açman için 90 küsür lira vermen gerekiyor. Tekrar açtırdığında arkadaşını getir kampanyasından yararlanabiliyorsun. Eğer Türknet kullanan yakının yoksa benim davet kodumu verebilirim ASA40AP43CGE

Modem hat bilgilerini buraya atar mısın? Modemin VDSL destekli mi?

Yaklaşık 1,1.5 hafta önce fatura borcundan dolayı internetimizi kestiler. Ertesi gün gidip faturayı yatırmamıza rağmen internete hala erişemiyorduk, hemen TürkNet yetkilileri ile iletişime geçtim fakat günlerce beklememe rağmen hala çalıştıklarını yazıp durdular ve bana sürekli modem kurulumu yaptırdılar. Şimdi ise sorunun benden kaynaklı olduğunu söylediler. Bunu söylemek için 1.5 hafta internetsiz kalmam mı gerekiyordu bunu demekle kalmayıp 99TL karşılığı sorunumuzu giderme önerisinde bulundular nasıl bir internet servisi parayla sorun giderir ki? Bütün kablo bağlantılarını vs kontrol ettim bu konu hakkında pek bir şey bilmesemde internet ışığım bir şekilde yanıyor, modem arayüzüne bağlandığımda internet olduğu yazıyor fakat ben interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 17 Mart 2020

@MaceraciErkan şikayetvar'daki mesajını gördüm ek olarak TürkNet'in sosyal medya üzerinden destek verdiği Twitter gibi yerlerden de iletişime geç. Garip bir olay düzeltilir inşallah kolay gelsin.