Şu anda kadar küçük problemler yaşadım. Onları da uygulama üzerinden çözdüm ben. Bence müşteri hizmetleri gayet iyi, zaten gerek olmuyor hiç.

Hmm, peki müşteri hizmetleri açısından hangisi daha iyi?

Turknet. Netspeed kullanıyorum ilk ay dolduktan sonra akşam 6 7den beri internet 70megabitten 5 megabite düşüyor sabah saatlerine kadar düzelmiyor.

Her firma ile ilgili şikayet var hocam. TurkNet'i de, Millenicom'u da, Netspeed'i de öven de batıran da görmek mümkün. Şehre göre de değişiyor tabii. Fiyat farkı çoksa ikisi arasından önce Netspeed'i deneyebilirsiniz. Taahhüt yokmuş zaten 3 ay kaldıktan sonra cayabiliyorsunuz diye biliyorum. Memnun kalmazsanız başka ISS geçebilirsiniz. Taahhütlü olsun derseniz Millenicom'a da bakabilirsiniz.

Hocam müşterisi olana kadar hepsi iyi müşterisi olduktan sonra 30dakikada bağlanyorsun oda bizlik bişey yok diiyp çıkıyorlar işin içinden. Açıkcası ucuz etin yahnisi yavan olur o hesap ülkede hiç bişey kaliteli değil ki. Altyapınız 50mbps imiş ucuz bişey alın geçin bence. Zaten 50 mbps 2 kişiye anca yeter illaki sorun yaşarsınız çok kişi bağlanınca.

Anladım. Tekrar araştırıp karar vereceğim. Teşekkürler.

TurkNet, asla bir kopma yaşanmıyor. Eğer altyapı yapılırsa aynı fiyattan yükseliyor hızınız kendi kendine.

2 yıldır Netspeed kullanıyorum, yanlış hatırlamıyorsam bir kere küçük bir sorun yaşayıp talep oluşturmuştum hemen de çözülmüştü. Bunun öncesinde TT kullanırken ara sıra kopmalar yaşanıyordu, şu an en son ne zaman bağlantı sorunu yaşadım hatırlamıyorum. Zaten taahhüt yok, deneyebilirsiniz.

Yani haklısınız ama şu anda TT'nin 24 mbps paketini kullanıyorum. İllaki fark eder yani.

Çok teşekkür ederim

Teşekkür ederim. Araştıracağım.

Altyapı fiber olsaydı Netspeed önerirdim ama şu an karasız kaldım TurkNet bence fazla pahalı.

Hocam müşteri hizmetleri açısından iyi değil diye duydum.

Arkadaşlar merhaba, biliyorum bu tarz konular daha önce kaç kere açıldı ama herkes başka bir şey dediğinden dolayı karar veremiyorum. Bu ayın sonunda TT ile olan sözleşmem bitiyor ve yeni bir ISS'ye geçmeyi planlıyorum. Şu anda boş port gözükmüyor o yüzden de direkt geçiş yapmayı düşünüyorum. Son ay olduğundan ne kadar cayma bedeli çıkar bilemiyorum. Daha önceden altyapı sorgulaması yaptığımda 50 Megabite kadar alabileceğim gözüküyordu. Forumda TurkNet'in de Netspeed'in de artı ve eksilerini gördüm ama karar veremedim. Bana neden TurkNet neden Netspeed olduğunu söyler misiniz?

Türknet kullanmadım bilmiyorum. Şu an Netspeed kullanıyorum, akşamları ping konusunda biraz sıkıntılı ama hızda bir problem yok. Gündüz o tarz sorunlarla karşılaşmadım, en iyisi bence denemeniz çünkü her altyapı her şehir bir değil.