Cevaplarınız için teşekkürler. Müşteri hizmetlerini aradım. Modem falan bir şey dedi. Sonra adres istedi En sonda da ekiplere iletiyorum. Yetişebilirlerse bu akşam 7'ye yetişemezlerse yarın 11 ile 19 arası sorunu çözerler dedi.

Servisi tekrar arayıp sorununuzu belirtin. Buradan yapılacak yanlış bir hamle sizi zarara götürecektir.

Merhabalar. Bugün 12 sularında kurulum gerçekleşti. Gelen ekip yarım saat 45 dakika içinde kullanmaya başlayabilirsiniz dedi. Neredeyse 3 saat oldu fakat modem power ve ds ışıkları yanmasına rağmen us ve online tuşları yanmamakta. US tuşu yanıp sönüyor arada sabitleniyor gene gidiyor. Ne yapmam gerek? Telefondan bağlanınca internet kullanılamıyor diyor ve daha bilgisayara bağlamadım bu arada.

İlk internet verilimlerinde bazen aksamalar olabiliyor. Ancak yine de 3 saat biraz fazla bir süre, 45 dakikaya göre. 0 850 804 4444 hizmet numarasından KabloNet müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunu iletmenizde ve detaylı bilgi almakta fayda var.

Unutmuş olabilirler, yanlış bir işlem de yapılmış olabilir. Sayılabilecek sebep çok. Modemi sisteme tanıtırken yanlış numara girmiş olabilirler. Daha önce modem değiştirdiğimde başıma gelmişti. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi isteyin, yoksa tahminden öteye gidemeyiz.