müşteri hizmetleriyle uğraşmaktan yoruldum hiçbir şey bilmiyorlar internet yavaş diyorum bana modemi resetlememi söylüyor

Olur.

bu kablolama sorunu alt yapı hızının düşmesine sebep olur mu?

Şöyle diyim benim de pek bir bilgim yok ama müşteri hizmetlerini arıyıp bilgi almaya çalıştın mı acaba?

Normalde fark olmaması lazım. Bina içi kablolamada sorun vardır.

Arkadaşlar bundan yaklaşık 6 ay önce falan 32 Mbps VDSL alt yapı desteği vardı binada, sonra babam internet kablosu fazlalık yapmasın diye bina içinden interneti bağlatmış, direkten gelen kablo yok ve her prizde internet var ama bu olaydan sonra alt yapı desteğim durduk yerde 13 Mbps'e düştü. Bunun sebebi interneti direkten değil de bina içinden altyapıyla almak olabilir mi?

İnterneti direkten alınca da alt yapınızdan evin içine girmiyor mu?

Sen de haklısın 2 yıllık üniversite mezununun birin koyuyorlar. Al milletle uğraş diyorlar.