General Mobile 8 telefonumda kamera ve parmak izi çalışmıyor. Sorunun yazılımsal olabileceğini tahmin ediyorum. Sizin önerileriniz nelerdir?

Telefonu sıfırladım demişsiniz, Normal telefon arayüzünden mi sıfırladınız, yoksa Hard reset yaparak mı? şayet telefon arayüzünden sıfırladıysanız, Hard reset öneririm. Annem de bu cihazı kullanmakta ve hard reset atarak temiz bir kurulum yaptım, sorunsuz şekilde çalışıyor.

Sıfırlamayı deneyebilirsin. Onun dışında evde yapabileceğin bu kadar.

ROM atmayı deneyin.

Sağ olun, deneyeceğim.

Hard reset dediğiniz şey, Recovery mod üzerinden yapılan birşey mi? Eğer öyleyse onu da yaptım. Bu arada sadece arka kamera çalışmıyor, ön kamera çalışıyor.

Sadece wipe data/factory reset yaptım.

ROM atmasın telefona yazık olur.

İlk olarak Wipe data/ factory reset ardından da Wipe cache partition diyerek mi yaptınız? yoksa sadece Wipe data/factory reset olarak mı?

Maalesef olmuyor. Denedim.

Sıfırladım ama hala sorun düzelmedi. İlginiz için teşekkürler.

Hocam cihazı yeniden başlatmayı deneyin.

Neden yazık olsun hocam? Zaten eğer biliyorsa atsın demek istedim. Bilmiyorsa teknik servislerden falan artırabilir. Ya da başka şekilde tamir ettirebilir.