Ankara'da yaşıyorum da Sincan'da henüz çalışmaları yok ve 16Mbps verebiliriz diyorlar sitelerindeki altyapı sorgulamada.

Bu çakallıkların tüketici hakem heyetinde veya mahkemede söktüğünü sanmıyorum. Daha önce bu forumda ve başka platformlarda kendilerinden alınan cayma bedellerini iade almayı başarmış kişiler görmüştüm. Tabi bu uzun bir süreç olabilir sabretmek lazım nihayetinde kanun bizden yana.

Doğru, boyun eğmemekte fayda var, ne kadar "Amaan." deyip boş verirsen, o kadar tepene çıkıyorlar. Kanunlar iyi güzel de dediğin gibi çok uzuyor birkaç ayda bitmesi gereken meseleler yılları bulabiliyor.

1 Yıldan uzun süreli taahhütlerde cayma bedeli istenemez. Tüketici Haklarında bununla ilgili bir madde var. Araştırırsanız bulabilirsiniz. Size çıkardıkları 1000 TL bedeli geri ödemek zorunda kalırlar.

Superonline 500 TL'ye kadar karşılıyor cayma bedelini.

Cahilliğimi mazur görün lütfen. Şimdi 1000TL'nin 500'ünü mü karşılıyor yoksa 500'e kadar olanları mı karşılıyor?

Bahsettiğim kanun maddesi (6502 Sayılı kanun, 52. Madde, 4. Fıkra) :

Mevzuat Bilgi Sistemi Resmi Gazete'de yayımlanan kanunlar, Cumhurbaşkanlığı kararnameleri, yönetmelikler, tebliğler ve diğer düzenleyici idari işlemler tek metin haline getirilir ve güncel olarak yayımlanır www.mevzuat.gov.tr

Hocam tüm kanunları okuyabileceğimiz bir site falan var mı?

İstanbul Ankara gibi yerlerde yaşıyorsanız TurkNet'e geçin 1000 Mbps altyapı gelir yakında İstanbul ve Ankara'nın çoğu yerine. Cayma bedelini de karşılıyor TurkNet. Yanlış hatırlamıyorsam 428 TL karşılıyordu.

Cayma bedeli değil ama indirim bedeli talep ediyorlar hocam. Bu hususta gerekli linkleri ve görüntüleri paylaşarak detaylı bilgiler verdiğim konuyu okumak isterseniz buraya bırakıyorum: 1 yıldan uzun süreli taahhütlerin feshi Bunu dikkatlice okuyanlar birçok soruya cevap bulacaklardır.

500 TL'yi faturadan düşüyor diye biliyorum. Yani diyelim faturanız 100 TL, 5 ay boyunca fatura ödemiyorsunuz. Bu sayede 500 TL ödenmiş oluyor.

6 Eylül 2021 tarihinde uzaktan tanıdığım olan Türk Telekom'un bir bölge sorumlusu ile konuştum. Şimdi size ADSL 12 Mbps internet kuralım, 2-3 ay içerisinde boş port açılınca sizi VDSL'e geçirelim demişti. Benden habersiz anneme 6 Eylül 2023'e kadar taahütlü 12 Mbps ADSL internet kurdurmuşlar. Üstelik kullanmadığımız Tivibulu. Aylık 125 lirayı 12 Mbps internete veriyoruz. Şaka gibi. 6 ay geçti ama biz halen ADSL kullanıyoruz. Cayma bedeli olarak 1000 TL'ye yakın para istiyorlar. Üstelik buraya Superonline Fiber altyapısı da yeni geldi. Onu kullanacağım ve cayma bedelinin bir kısmını karşılayacak ISS var mı? Yoksa Türk Telekom'un VDSL boş port açmasını mı beklemeliyim? O zamana kadar taahüt biter muhtemelen ama yapacak bir şey yok.

Teşekkürler.

Benim bildiğim cayma bedeli olarak geçmiyor, bu maddeyi bypass etmek için "Size 6 ay boyunca vermiş olduğumuz indirim miktarını talep ediyoruz, cayma bedeli talep etmiyoruz" diyorlar çakallar.