Aga o nasıl oluyor ben numaramı telefonu alırken yanında TT bayisinden aldım.

Papara desteğe olayı söyleyin yardımcı olurlar.

Hattı kapanan birinin numarasını size satmış olabilirler.

Kullandığın numarayı daha önceden başka birisi kullanıp o kişi Papara hesabı açmış olabilir.

2 ihtimal var: 1) Birisi haberiniz olmadan sizin numaranın üzerinden hesap açmış ama telefonunuza erişimi olmalı çünkü hesap açarken doğrulama kodu gönderiyor. 2) Yanlış bilmiyorsam telefon numaraları tekrar satışa çıka biliyor. Yani atıyorum siz uzun süre numarayı kullanmadınız hattınız kapandı daha sonra bu kapanan numarayı yeniden satışa çıkıyor. Demek istediğim belkide sizin numara daha önceden varmış ve birisi o numara üzerinden papara hesabı açmış ola bilir.

Bu siteden bir ayarla çözülecek şey değil. Yapacağın tek şey müşteri hizmetleriyle iletişime geç mail üzerinden daha rahat olur ben mail üzerinden iletişim yapmıştım ilgileniyorlar. Eğer aranacak durum olursa da sizi arıyorlar.

Ben Papara hesabı açmaya çalışıyorum ama numaramı girdiğimde bu numara başka bir hesaba aittir diyor ve hesap açamıyorum. Daha önceden ne Papara hesabı açtım ne de Papara yükledim. Bunun nedenini/çözümünü bilen var mı? Teşekkürler.

Sizden önce almış olan olabilir ama diğer kişi telefon numarasını değiştirmediyse paparada sorun olabilir.

Bende de aynı sorun var paparadestğe mail attım kısa zamanda dönüş yapacağız dediler bekliyorum sana dönüş yapmaları ne kadar sürmüştü?