Laptop modeli: HP Pavilion Gaming 15-EC0007NT. Ürünü alalı daha 5 gün oldu ve batarya kapasitesi %94'e düşmüş. Komut isteminden battery report yaptığımda kapasite her gün farklı gözüküyor. Sorun batarya kaynaklı mıdır? Yoksa farklı bir nedenden dolayı böyle gözüküyor olabilir mi? Son düzenleyen: Moderatör: 25 Ağustos 2020

Konuyu açtıktan bir süre sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bilgisayarı getirirsem bakabileceklerini söylediler. Bu sorunun çözülebileceğinden emin olamadığım için iade ettim. Başka marka laptop aldım. Senin iade süren geçtiği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeni öneririm. Bu sorunun birçok kullanıcıda yaşandığını ve memnuniyetsizliğini dile getir. Herhalde garanti kapsamında hallederler.

Selamlar, konuyu hortlattığım için üzgünüm fakat bilgisayarınızın şu anki durumunu öğrenebilir miyim? Yaklaşık 6 aydır Pavilion 15 model Gaming laptop kullanıyorum ve bende tam batarya kapasitesi 82'ye kadar düşmüş. Sizin şarj seviyeniz daha da düştü mü veya bu konuda bir gelişme oldu mu acaba?