Selamlar, Yaklaşık 1.5 yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım. 35 Mbps değerlerine sahip bir paket almama rağmen bana verilen maksimum 28 Mbps. O da Eba nedeniyle arttı. Normal maksimum 24 Mbps görüyorum. Bir çok yerden test yaptım ve alabileceğim en yüksek hız 75 Mbps. Artık internetimi değiştirmek istiyorum ama Tivibu servisinden vazgeçmek istemiyorum. O yüzden Türk Telekom'da kalmaya karar verdim. Aklıma takılanlar ise şunlar; 1) Aboneliğimi bitirip tekrardan yeni abone olmam için taahhüt bedelini ödemeli miyim? 2) Aboneliğimi bitirmeden paket değişikliği yapmaya kalkarsam herhangi bir ücret öder miyim? 3) Paket ve modem değişim süreci yaklaşık ne kadar sürer? Teşekkürler, İyi akşamlar.

Öncelikle Merhaba, 1)Hayır. 2)Hayır. 3)En fazla 3 gün.

Cevaplarınız için teşekkür ederim. Binamızda şuanda Vodafone Fiber bulunuyormuş. Türk Telekom VDSL 2 kullanmak yerine Vodafone Fiber'e geçip, Tivibu'yu da ek olarak almak daha mantıklı geldi. Üstelik Vodafone taahhüt bedelini 500 TL'ye kadar karşılıyor.