Anakartı değişitiği halde sorunlar devam ediyor. IMEI si de değiştirildi. Ne olacak merak ediyorum...

Bende Zenfone 2 Laser 5.5 inç kullanıcısıyım android 6.0 güncellemesinden sonra telefon kapanıyordu açıldıktan sonra Asus yazısı çıkıyor ve sürekli yeniden başlatıyordu servise gitti geldi yeni yazılım atıldı sonrada kendi kendine günde 2 3 defa yeniden başlatmaya başladı yine servise gitti orada anakartı değiştirildi ve sorun çözüldü şimdi 1.5 aydır sıkıntısız kullanıyorum.

Arkadaşlar sizce ne yapmalıyım? Elimde Asus Zenfone 2 Gold 32 GB modeli var. Aynı sebepten dolayı 5 kez garantiye gitti. Değiştirmiyorlar da... Tavsiyeniz nedir? Her ay garantiye yollamaktan bıktım artık. Telefona Marshmellow güncellemesi geldiğinden beri her ay kapanıyor ve açılmıyor. 1 ay garantide kalıyor. Son düzenleyen: Moderatör: 16 Temmuz 2017

İşte bir zenfone 2 mağduru daha. Servis halledemiyorsa tüketici haklarına başvuru da bulunun. Aklımda şöyle bir bilgi kalmış, doğruluğunu bilemiyorum. Bir araştırın. Aynı sebepten 5 kez servise gittiği taktirde değişim ya da para iadesi hakkı alabiliyordun.

Bence servisten geldikten sonra sorun olmasa bile kendi kendini yenidan başlattını söyleyin cihazın günde 2 3 kere o zaman belki anakartını değiştirirler ve tüm sorunlar ortadan kalkabilir.

Şu iade konusunda nekadar bilgin var? Sadece bir duyum mu?

Bendede sorun aynı galiba. 6.0 güncellemesinden sonra dediklerin oldu ama 1 ay ben kullanıyorum 2 ay ASUS kullanıyor.