Pardon, 35lik pakette 35 beklemiyor zaten arkadaş, en azından 30 alabilmesi gerekiyor? Değerler normal falan değil. VDSL 35 Mbps paket kullanırken kablosuzda 33.5 Mbps alıyordum. Kabloluyu denememiştim bile. Destek kaydı açın.

Normal değerler. 35 te 35 beklemek mantıksız ve imkansız DSL'de.

Değerler normal değil ancak hattınızda da bir problem mevcut olabilir. Modem arayüzünden hat değerlerini de konuya ekler misiniz? Modem arayüzüne girdiğinizde SNR Margin vb. terimlerin bulunduğu kısım, hat değerlerinizdir. Siz WhatsApp destek hattı ve müşteri hizmetlerinden arıza kaydı/şikayet talebi açtırın birde.

Arkadaşlar bu sabah Millenicom'dan gelip internetimi bağladılar ama 35'lik paket almama rağmen gördüğüm en yüksek hız 17. Bu birkaç gün içerisinde düzelir mi yoksa Millenicom ile iletişime geçmem gerekir mi?

Hocam altyapı sorgulamalarda hızınız kaç çıkıyor? teknik bir sorun var hatınızda muhtamelen snr değeriniz sınır seviyede ve hat zayıflaması Vdsl'e göre yüksek. bina içi kablolarınızı kontrol edin ve teknik ekip isteyin.

Hocam aynı durum bende, de yaşandı WhatsApp olsun normal şikayet olsun devamı bu durumu dile getir o kadar getir ki adamlar artık yeter diye bağırsınlar bir hafta öyle devam et sonra öyle mesaj gelecek sorum çözüldü işte internet modemiyi aç kapat yapın bu zaman sorum çözülür.

Parayı sokakta bulmuyoruz ve değerler kabul edilemez. 30 olsa kurtarır ama 17 neredeyse yarısı yapıyor. Kayıt açıp durumu izah edin.

WhatsApp destek hattından sorunu belirttim cevap bekliyorum. Dosya Ekleri Adsız. png 44,2 KB · Görüntüleme: 32