Burada galiba iki değer hesaplanıyor: O güne kadar kullanılan indirim, o günden sonra ödenecek toplam fatura. Bu iki değerden düşük olanı kadar cayma bedeli hesaplanıyor diye okumuştum. 24 aylık taahhütün 14 ayında 180 TL indirim kullandıysanız, toplam indiriminiz 180x14 + modem bedeli olur. Kalan 10 ayda ödenecek fatura ise 10x85. Daha düşük olan 850 TL'den daha fazla cayma bedeli alamamaları gerekli. Çünkü mantıken interneti hiç iptal etmeyip, kullanmayıp kenarda bıraksanız sizden alacakları para 850 TL. Daha fazlasını alamazlar. Yukarıda 3 aydan fazla alınamaz diyen arkadaş daha bilgili olabilir, ben okuduktan sonra yasal değişiklikler olmuş olabilir. Bir ara "1 yıldan uzun süreli taahhütler ücretsiz iptal edilebilir" deniyordu, kalan süre 1 yıldan uzun olduğunda mı geçerli o acaba? Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak en doğrusu yine de. Türk Telekomun sayfasından: Abonenin dahil olduğu kampanyanın ve/veya aboneliğinin iptal edilmesi ya da abonenin mevcut paketinden daha düşük tutarlı pakete geçmesi halinde ; Taahhütname'nin Abone tarafından imzalandığı tarihten itibaren taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar kullandığı indirimler, faydalar ile taahhüt kapsamında tahakkuk etmemiş hizmet bedeli toplamı karşılaştırılacak, düşük olan tutar faturaya yansıtılacaktır. Ek olarak, varsa bağlantı ücretinin, taksitli satılan cihaz/servis/ürünlerin ve kampanya katılım ücretinin kalan taksitlerinin toplamı ayrıca tahsil edilir. Sonuç olarak, sizin cayma bedeliniz "Faydalandığı indirimler vs Kalan fatura tutarı" karşılaştırmasında daha düşük olan 850 TL olmalı. Müşteri hizmetlerine doğrulatmakta fayda var.

Bu resmen dolandırıcılık. Aynen ürün 250 lira ama siz çok özel müşterisiniz diye size 180 TL indirim yapıyor! hatta zararına veriyor yahu. Gerçekten internetsiz kalırım da bu TTNET firmasını asla kullanmam asla. Kullandığınız ay mı kullanamdığınız ay mı yüksek hesaplayacaksınız ve çıkanı 180 ile çarpacaksınız

En son yapılan değişikliklere göre kullanmadığın gelecek ayların bedelini ödemezsin. Kullandığın ayların indirimli ve standart ücret arasındaki farkları ödersin. Ekstra cayma ücreti ödemezsin. Ay ay farkları topla. Onları ödersin. Benim bildiğim bu şekilde idi.

Cayma bedeli altında fahiş ücretler alabilmek için indirim tutarını yüksek yazıyorlar. İptal durumunda bu indirim tutarlarıyla ilgili bir ücret çıkartıyorlardı yanlış bilmiyorsam.

SMS ile nasıl sorgulayacağım. Hemen sorgulayayım.

Yaklaşık 10 ayım kaldı. Sizce ne kadar cayma bedelim olur?

3 aylık ücret miktarı kadar olabilir. Sadece tahmin yürütüyorum 1/3 oran ile düşünüyorum.

Ara sor.

Yukarıda doğrudan Türk Telekom'un sitesinden sözleşme maddesi koydum. Ödenmeyen ayların fatura miktarı ile ödenen ayların indirimi karşılaştırılıyor. Düşük olanı ödüyorsunuz. Teyit etmek için Türk Telekom'un herhangi bir 24 aylık taahhütlü kampanyasına girip sözleşme detaylarını okuyabilirsiniz. Yine kendi imzalamış olduğunuz sözleşmenin de cayma bedeli bölümüne bakabilirsiniz, en doğru bilgiyi oradan alırsınız.

SMS ile sorgulayamazmışsın. 24 aylık taahhüt ise 14x180'den baya ciddi sayı çıkıyor. Yukarıdaki arkadaşın 850 lira çıkartması doğru olabilir.