Teşekkür ederim.

Geçti mi sorun?

@37samet3 Doğru bilgiyi Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak veya merkezine giderek öğrenebilirsin. Eğer TürkNet altyapısı var ise, TürkNet müşteri hizmetleri ile diyaloğa geçeceksin. Not: Lütfen ve acil gibi kelimeler söylemek yerine, yardıma ihtiyacım var demeniz yeterlidir. Zaten herkes elinden geldikçe ve mesajı gördükçe bilen kişi yardım edecektir. Burada çoğu herkesin acil yardıma ihtiyacı var. Konuların çoğu zaten yardım odaklı ve acil kesim oluyor.

TT ile taahhütün bitmeden 3 5 gün öncesinden Türkney'e başvur. Ve müşteri hizmetleri ile de konuş onlar hallediyorlar diye okumuştum forumda başka bir konuda.

Sorunun yanıtını vermiştim zaten...

Ben geçemiyorum çalışma varmış sözde

Fiber altyapı döşeniyor olabilir. Veya bölgede arıza onarımı yapılıyordur. Türk Telekom'u arayıp, detaylı bilgi alabilirsin.

Merhabalar, aktif altyapıyı kontrol ettiğimde bugün böyle bir sonuç aldım. Bulunduğunuz santral de çalışma var diye bir yazı geldi, bu ne anlama geliyor bilen var mıdır? Son düzenleyen: Moderatör: 5 Nisan 2020

Hocam yeniden taahhüt imzalatmak için diyor olmasınlar?

Bendede aynısı yazıyor bir iki aydır öyle bilen birisi varsa lütfen yazsın.

Ben Türk Telekom kullanıyorum, TürkNet'e geçeceğim bu sorun bir sıkıntı yaratmaz değil mi? Sonuçta portumu değiştirmeyecegim.

Ben öğrendim sorunun yanıtını, Kütahya bölge müdürü ile görüştüm boş port kalmadığı için yeni santral kuruluyormuş aşağı mahalleye yani bu santral kurulana kadar kimse İnternet bağlatamıyormuş yani nitekim bulunduğunuz bölge de yenileme çalışması denilebilir bu çalışmaya Son düzenleyen: Moderatör: 21 Nisan 2020

Galiba 2 haftadır değişmedi alt yapı nerede var ki zaten.

Yok port olmadığı için o hatayı veriyorlar boşta port yoksa değişiklik ve yeni abonelik yapılamaz. Taahhütname bitince TürkNet yeni abonelik başvurusu yaparsın ama port sırası beklersin. Son düzenleyen: Moderatör: 27 Ekim 2020

Hocam bu uyarı o bölgede boş port olmadığı için yapılıyor ama sen bilirsin

Aynen usta sağolasın teşekkür ederim

Herkesin evde olması sebebi ile internet kullanımına büyük bir talep oldu. O yüzden boş port kalmaması normal.

Bende de aynı yazı var galiba hayaller gerçek oluyor ya VDSL portu ya da fiber geliyor. <3.