Keşke düşük bütçeye yaptıkları ürün sayısını arttırsalar. Çeşit yok yahu 150-250 TL arası adam akıllı ekipman.

Aynen öyle ama yapacaklarsa da kalitesinden ödün vermemeliler. Gerçi 1000-1200₺ arasında satılan kulaklıkla yaşadığım sorun ortada ama en azından garanti ve destekleri mükemmel.

Merhaba. Olayın en başından dün yaşanan olaya kadar anlatmak istiyorum. G502 aldıktan yaklaşık 1 ay sonra orta tuşunun boyalı olması ve ellerimin terlemesi sebebiyle boyası kalktı ve mail attım. Attığım mail'de değiştirmek için değil nasıl düzelteceğimi sormak için bir destek talebiydi. Fakat hiç bir sorun çıkartmadan 1 fotoğraf istediler ve gönderdikten sonra ürünün yenisini ücretsiz kargo ve gümrük hizmetiyle Hollanda'dan 3 gün içinde elime ulaştırdılar. Çok mutlu olmuştum. 1-2 ay sonrasında G933 aldım fakat aldığıma bin pişman oldum, çok kalitesiz geldi. Neyse deyip kullanmaya devam ettikçe sorunlar çıktı. Bir süre sonra sol tarafı fena halde gıcırdamaya başlamıştı. Söylediğimde bu sefer kanıt bile istemeden yenisini gönderdiler. Yine aynı şekilde çok kısa sürede ücretsiz şekilde elime ulaştı. Bu olaydan sonra Sosyal'de konu açmıştım zaten okuyanlar varsa eğer buraya kadar biliyorsunuz. Şimdi günümüze geleyim, Aynı sorunu bu sefer iki tarafında daha beter şekilde yaşamaya başladım. Gerçekten kullanılmaz halde. Sanki yıllanmış kapı gibi hareket ettirmeye gelmiyor, yani kullanamıyorum. Aynı şekilde yaklaşık 1 hafta önce mail attım, bu sefer çok üzgün olduklarını belirtip Almanya Logitech ürün sayfasının linkiyle beraber 230€ fiyat çerçevesinde istediğim ürünü seçebileceğimi söylediler. Ben de kulaklık olarak başka markaya yönelmeyi düşündüğüm için G910 klavye istedim ve aynı şekilde elime ulaştı. Ardından bir sürü teşekkür maili attıktan sonra aklıma Türkiye'deki şirket ve mağazalar ile Logitech'in müşteri hizmetleri arasındaki fark geldi. Gerçekten bunların yaşandığına hala inanamıyorum ama gerçekten gönderdiler. Eğer ürün hakkında destek için mail atmak isteyen varsa bana ulaşabilirsiniz, size her türlü yardım ederim. Son düzenleyen: Moderatör: 3 Şubat 2019

Hocam aynı sorun ben de de var G633'de logitech'in sitesine girip destek birimine yazıyı bıraktım ben de bir de oyunlar da falan ses gitme problemi var son 1-2 haftadır bana satın alma tarihimi sordu ancak tam hatırlayamadım sizce sorun olur mu?

Hocam bende F710 gamepad var anlogları sorun çıkartmaya başladı bende desteğe yazıp değişim talebi istiyorum dedim bilet açtılar sonra satın aldığıma dair bir kanıt istediler bende ürün faturasını attım sence değişim yaparlar mı?

İşte müşterisini koruyan örnek bir firma. James Donkey veya Gamepower markalarını ölümüne savunun arkadaşlarımız mail attığında nasıl bir geri dönüş alacaklarını çok merak ediyorum.

Benim G103 için bilek desteği ile wasd tışalrı istemiştim . Fatura oluşmadığından göndermemişlerdi.