Vallahi hocam btk'da bu saha dolabında iken ve değilken 73 tane arıza kaydım var, tamam son zamanlarda stabilleşti ama yüksek hız almak hakkım değil mi?

Buradan şansınızı deneyin; BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi tuketicisikayet. btk.gov.tr

Arkadaşlar evimin yakınında ve dibinde tt saha dolabı olduğunu öğrendim, portumu oraya taşısınlar istedim, 3-4 kere bu husus için gittim, ilkinde yaklaşık 100 metre yakınımdaki saha dolabı için dilekçe verdim şebeke yok dediler. Dibimde saha dolabı olduğunu tesadüfen öğrendim, ona taşınmak için dilekçe vermeye gideyim desim bana boş port yok dediler, ben dilekçeyi alırım, taşırlar ama işte kablo kısa kalır, olan hızında gider dediler, ne demekse artık. Yani anlayacağınız 0'a 0 elde var 0, ha hızım 35 mbps daha 1 ay önce 50 mbps'den taahhüt yeniledim, ama veremediklerinden mecbur 35'e düşürdüm, sizce bu etkili bir sebep olur mu? Ne yapmalı, nereye başvurmalıyım?

Port değişikliği herhangi bir arıza olmazsa değişmez diye biliyorum yakın zamanda internetim de sorun oldu bende Port değişikliği yaptılar düzeldi mesela.

Özel olarak bir şey yapamazsınız hocam sonuçta kendiniz dolabı açıp Port değiştirecek haliniz yok. BTK'ya başvurun Açık Kapı'ya falan başvurun.

Özel bir öneriniz var mı üstadım?