Hocam 12 MB anlaşma yaptım 16 MB altyapı kaldırmıyormuş kendim telekomcunun bilgasayarına baktım 1.000 metre uzaklık falan bir şeyler yazıyordu sinyalim kablolu kutudan modeme gelen bağlantı kablosunun C5 veya C6 olması hakkında bir bilgim yok herhangi bir elektronik cihazın yanında da bulunmuyor sadece PC kasasının üstünde duruyor. Türk Telekom'un verdiği modemi almak istemedim açıkçası aklımda başka model modem var ASUS N-16 adlı modemi almak istiyorum.

Bunlar zaten reklam konusunda 1 numara ama hizmete gelince 5 para etmez bir firma keşke başka bir firmadan alsanız daha güzel olurdu altyapı durumu nasıl diğer firmalarda.

Haklısınız.

İnternet paket anlaşmanı 16 MB yapmışsın yüksek paketler 25 MB ve üstü seçeneklerle Telekom'dan alınır farklı aylık Fiat'la ayrıca yeni bir modem isteyebilirsiniz. 4 senelik modeminiz iş yapsada performansı iyi olmıyabilir. Ayrıca sinyaliniz kablolumu kablosuz mu? Kablolu olmasına dikkat edin kablosuz önermem. Ayrıca modeme kutudan gelen kablo C5 cinsi olmalı veya C6., binanızdaki alt yapınızında acilen değişmesi gerekir madem Telekom öyle diyorsa. Ama bana şüpheli geldi. Nereden anlamışlar? 16 MB kakdırmak istemişlerki en düşük yavaş olanı bu seçenek. Tembelliklerinden. Bana inandırıcı gelmedi. ( modeminiz elektronik cihazlardan TV, radyo buna benzer elektrikli cihazlardan uzak olmalı. Elektro manyetik dalga yayan cıhazlardan ve metal demir gibi nesnenelerden uzak olmalı.

Tamamdır hocam, teşekkürler.

Bak bakalım 1000'dır o inşallah.

Arkadaşlar merhaba, bugün ev interneti taahhüdüm bitti ve yenilemeye Türk Telekom mağazasına gittim. Konuştuk işte falan, 16 Mbps'de anlaştık. Tam yapacakken binanın altyapısı desteklemiyor dendi. Biz de aynı tarife üzerinden 12 Mbps yalın internete devam ettik, şu an download hızım 8.1 Mbps. Upload hızım 0.4 Mbps görünüyor, modem kaynaklı olabilir mi sizce? Çünkü modemim 3-4 yıllık bir de bu internet hızımı nasıl 16Mbps veya 24 Mbps'le çıkartabilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 5 Aralık 2021

Hocam ADSL altyapınız olabilir. Ayrıca pakete kaç TL ödüyorsunuz?

Sanırım 100 MB olacaktı 1000 MB değil yoksa benmi yanılıyorum?

Sözü verilen internet hızının en az %80'ni karşılamaları gerek.

Altyapı talebinde bulunun eğer gördüğünüz 1000 m doğru ise. O uzaklıktan sağlıklı hız alamazsınız.

Şimdi müşteri hizmetlerini arayıp sert çıkmakta istemiyorum hocam sorun benden de kaynaklı olabilir modem eski çünkü bunun tam Türk Telekom kaynaklı olduğunu öğrenince müşteri hizmetlerini aramayı düşünüyorum.

Kesinlikle katılıyorum hocam. Altyapı durumu boş port yok dendiğinden sorgulama yapamıyorum.

Peki başka ne yapmamız gerekli altyapı talebi haricinde.

Ben bunların 7 yıl kullandım iyisi TurkNet'e geçtim TT Steam verdiğim paraya 16 Mbit verirdi şimdi TurkNet kafam rahat 1000 Mbit yükleme indirme inşallah poet çıkar kardeşim.

Size gerektiği gibi hizmet vermek için oradalar. Para ödüyorsanız abone olarak verilen hizmetde vaat ettikleri gibi olmalı ve o hizmeti vermekte engel olan bir şey varsa kendileri o eksiği gidermeli hakkınızı uyduruk bahanelerle savsaklıyorlardır.

Tavsiyem var olan internetinize devam etmeniz. Altyapı için bir kere talepte bulunup kalmayın, sürekli rahatsız edin.

Altyapı sorgulaması yapıp atar mısınız?