Dün akşam LoL euw de oynarken fark ettim. Pingim 47 ms düşmüş bir anda değişik geldi. Normalde 53 pingim vardı. Tracert atarken çıkış santralinin acıbademden çıktığını gördüm. Oradan viyana 33 ms olarak gidiyordu. Başka viyanadan bağlanan bir IP adreste ise gayrettepeden bağlıyor ve ping 36 olarak gidiyor. Bu çok fark değil asıl şöyle bir şey var. Bilen bilir birkaç tane konum var bunla ilgili bir ping problemim var. Santralden olma ihtimali olduğunu düşünüyorum. Çünkü hepsinde yüksek gayrettepeden çıkan verideki pingimin hepsi yüksek. Ben nasıl bu durumu Türk Telekom'a anlatabilirim çıkış santralini gayrettepe yapmalarını istemiyorum. Gayrettepeye 10 ms atarken acıbademe 6 ms atıyorum. Yurtdışına daha düşük pingle gidiyor. Şimdiden teşekkür ederim. Acıbadem santralinden çıkan pingimin tracert değeri. Gayrettepeden çıkan aynı sunucuya pingim. Türk Telekom'a santral değişikliği yaptırabilir miyim? Cidden artık bıktım.

Müşteri hizmetlerinin görevi sorunları gidermek diye biliyorum, yani ufak sorunları, siz santral değiştirmek istediğiniz için müdürlükten başka birisi çözemez diye düşünüyorum.

Santrali sana en yakınında en uygun olanı verdiğini düşünüyorum. Değiştirse sana diğer en yakın santrali verir ama ilkine göre daha uzak olur. Belki bundan daha da kötü sonuç alırsın.

Paketin hiç gitmemesi mi iyidir yoksa ufak gecikme ile gitmesi mi? Farklı zamanlarda test ettiğinizde farklı yolları gözlemleyebilirsiniz. Eviniz ile oyunun sunucusu arasında birbirine bağlı sayısız yol var. Bu yollardan hangisi daha avantajlı buna sistem karar verip seni o yoldan yollar bu çok normal bir durum.

Hocam aslında müşteri hizmetleriyle bir şansınızı deneyin, olmazsa en son olarak müdürlüğe gidersiniz.

Ben en iyi yolla CS:GO'ya 62 ms alıyom. Dediklerin bana hiçbir şekilde mantıklı gelmedi. Daha geçen gün acıbademden CS:GO'ya ping attım. 33 ms olarak aldım şu an ping atınca 62 ms atıyorum. Bu ise en iyi yol başka bir şey demeceğim artık.

Hocam yıl olmuş 2020, müdürlüğe gitmekten şikayet ediyorsunuz Cidden neden bu kadar müdürlüğe gitmeme konusunda ısrarcısınız?

WTFast iyicene yükseltiyor. Noping diye bir uygulama var oradan viyana seçip. CS:GO'ya girdim eski ping değerlerimi gördüm. Aynısı R6 içinde geçerli onda da eski 30 pingimi gördüm. Sorun Türk Telekom'da düzeltmiyor.

Hocam müşteri hizmetleri Wi-Fi ile alakalı sorunla ilgilendiği için bilmeyebilirler, sizin teknik ekip ile konuşmanız gerektiği için müdürlük en iyi seçenek olacaktır.

Bu gibi şeyler genellikle dinamik rotayla çalışır, o sırada uygun olan en iyi yoldan gidersin. Bazı IP'ler bazı adreslerden, bazı IP'ler başka adreslerden çıkabilir. Operatörün seçtiği en iyi yoldan gidersin, operatörün kullandığı protokol, en iyiye neye göre karar verileceğini belirler. En az kullanım mı, en az load mı, en kısa süre mi, en az atlama mı, en yüksek bant genişliği mi gibi. Bir adrese varmak istiyorsunuz bir sürü alternatif yol vardır. En kısa yol o an kapalı ise alternatif yollar üzerinden varış rotanıza gidebilirsiniz bu sizin gidiş sürenizi etkiler ama sizi ulaştırır.

Ama diğer santralden 6ms aldığını söylüyor hocam?

Acibademde daha düşük alıyorum. Gayrettepe internetimin içine etti.

Bunu onlara sormanız gerekmez mi?

Türkiye'nin en büyük Telekom firmasıyız deyip duruyolar. Müşteri hizmetleri TürkNet'ten daha kötü.

Hocam birde WTFast uygulamsını kulanıp ping değerlerinize bakabilrimisinz?

Hocam bu videoyu izlemenizi öneririm. https://www.khanacademy.org/computi... v/the-internet-packet-routers-and-reliability

Nasıl anlatacağımı soruyorum. Müşteri hizmetleri yardımmı edecek?

Hocam olmayan şeyden kötü olamazlar Müşteri hizmetlerinde bilgisiz kişiler var bu doğru, bana geçen denk geldi ama sonuçta çözüm üretme çabaları vs. var, ayrıca internetin gittiğinde müşteri hizmetlerini arayıp ne olduğunu sorabiliyorsun.

Fiber için tekrardan müdürlüğe gideceğim. Yıl olmuş 2020 müdürlüğe gitmek.