Ailemle konuştuğumda bu konu yüzünden hizmetlerle görüşmeyi uygun bulmuyorlar. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Aralık 2018

Bunun cevabını servis sağlayıcısı verebilir.

Müşteri hizmetleri yamyam değil.

Servis sağlayıcınızla iletişime geçip sebebini sorun. Oradan gelecek cevaba göre bir şeyler netleşir ve yorum yapabiliriz. Ayrıca modeminizden DSL verilerini de paylaşın.

İnternetimin AKK'si 180 GB ve bizim kullanım kotamız aşılmadığı halde internet hızımın 16 Mbps olması yerine şu anda 3 Mbps'i geçmiyor. Eskiden indirme hızım 1.5 MB veya 1 MB hızdaydı şimdi 400-200-500 KB'ı geçmiyor. O zamanlar Speedtest'de 8 Mpbs gözteriyordu bazen 10'a bile ulaşıyordu ama modemi değiştirdikten bu yana hızım düşük olmaya başladı. Yardımlarınızı bekliyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 28 Aralık 2018

Entarasan orasının amacı o zaten, senin problemlerini çözmek için var, en ufak şeyde bile 1 gün bakıyorum sistemsel olabilir diye ama 2. gün tekrarlıyorsa direk ararım.

Bencede ben de sizinle aynı fikirdeyim ama demek istediğim onlar için önemli olan internetim olup olmaması İnternet olmazsa ararlar ama İnternet var ve onlara göre hız iyi pakete göre düşük olduğunun farkında değiller