Tam olarak ne yazmalıyım hocam destek kaydına yardımcı olurmusunuz?

Yakın zamanlarda BNG'lerde oynama yaptılar hocam o yüzden olmuş olabilir. Sadece sizin bölgenizde o cihaza bağlı kullanıcılarda olan bir sorun bu. Dediğim gibi destek kaydı ve forumdan özel mesaj yoluyla sorununuzu belirtin. Düzelteceklerdir. Belki şu an böyle bir sorunun bile varlığından bihaber olabilirler.

Tamamdır bekliyorum.

İnternet servis sağlayıcınız nedir?

An İtibariyle hız testimde ping de çıkıyor artık ve 75mbit lik downloadım ne durumda şöyle bakın. Dosya Ekleri pinggg. png 64,2 KB · Görüntüleme: 224 hız testiiiim. png 15,7 KB · Görüntüleme: 197

@Eryd Hocam bende pubg oyununda ping çok yüksek çıkıyor sizce bendeki değerler nasıl türknet kullanıyorum. Her seferinde speedtest başka şehir gösteriyor türknet ile ölçtüğümde sabit istanbul gösteriyor ping düşük çıkıyor ama oyunlarda öyle değil. @Eryd Bu testi daha yeni yaptım daha kötü şuan internet çok kötü her gece böyle oluyor.

Eve geçtiğimde size Pubg ip adreslerini vereyim, Pingplotter ile test yapın bir bakalım sorun tam olarak nerede.

Evet genel olarak bütün oyunlarda yaşıyorum bu sorunu Diyarbakırda ikamet ediyorum. 2 Haftadır yavaş yavaş başladı ve şuan top noktalarda paket kaybı sorunu yaşıyorum. Oyun oynayamaz hale geldim ve çıldırıcak durumdayım iç tesisatta sorun var dediler onada baktırdım ondada sorun yok 2 hafta öncesine kadar sıkıntısız download upload alırken ping loss sorunum yokken bi anda başladı ve hızlıca ilerliyor şuanda bu problem.

@Eryd Hocam sizinle özel olarak görüşmek istiyorum discordda mümkünse rica etsem yada alta ekledigim konuma gelirseniz sevinirim. TürkNet 60 Mbit'ten 6 Mbit'e düşmek Merhaba arkadaşlar neredeyse 2 senedir TürkNet kullanıcısıyım son 1 aydır hızım 60Mbit'ten 6MBit düştü. 1 aydır belkliyorum düzeltmelerini ve dün en sonunda Telekom'dan bir eleman gelip elinde bir cihazı benim hattıma bağladı ve hız değerlerimi gösterdi. O gösterdiği cihazda hız degerlerim... www.technopat.net

PingPlotter'ı indirin ve adres barına şu adresi yazarak bir test yapın. 3-5 dakika test sonrası ekran görüntüsü paylaşın buradan. ec2. eu-central-1. amazonaws.com Şu şekilde görünmesi gerek:

Ciddi anlamda paket kaybı var. 2. hoptaki BNG'den başlıyor. Sadece Pubg değil genel olarak paket kaybı sorununuz mevcut. Ne zamandır böyle bir sorununuz var? Hangi ilde ikamet ediyorsunuz? Ankara, İstanbul ve İzmir civarında kullanılan BNG'lerden biri değil bu çünkü. Ekran görüntünüzde Antep yazıyor. Bu iki ekran görüntüsüyle destek kaydı açın ve 2. hoptaki BNG'den kaynaklı paket kaybı sorunu ve akşam yoğun saatlerde yine aynı cihazda kapasite yetersizliği ve satürasyon problemi olduğunu yazın. Hem destek kaydı oluşturun hem de DonanımHaber forumda Profil: TurkNetDestek bu hesaba özel mesaj olarak belirtin. Özellikle forumda özel mesaja çabuk dönüş yapıyor. Sizden müşteri numaranızı vb. isteyecek.

Merhaba arkadaşlar internetimde herhangi bir ping vs yok oyun oynarken örneğin PUBG'de pingim 65-75 arası ama packet loss hatası veriyor sürekli %10 - %15 packet loss hatası alıyorum pingim olmamasına rağmen oyun oynanmaz dereceye geliyor sebebi nedir?

TürkNet