Selam, Yaşamış olduğum binada maalesef fiber altyapı yok. Altyapı sadece 68Mbps destekliyormuş. Superonline müşterisiyim. İstanbul'da ikamet ediyorum. Fiber getirmek için nasıl bir yol izlemeliyim? Ve kimisi onlar isterse getirir diyor bu doğru mu?

Genelde Türk Telekom alt yapı sağlayıcısı ama bazı binalarda talep üzerine değişik platformda kuruluyor yani demek istediğim, bina dışına kadar Turk Telekom fiber gelir içeriye superonline alır gibi.. Apartmandaki kullanıcı sayısına bağlı olarak yapılıyor o da o yüzden ona bakman lazım öncelikle kapı önüne kadar fiber geliyo mu buna bak bence

Sokak esnafların bol olduğu yer destek çıkacağını sanmıyorum mahalleden. O zaman bekleyeceğiz gibi görünüyor.

Müsait zamanda inceleyeceğim. Çok teşekkürler.

Dilekçe yazıp TT müdürlüğündeki planlama birimine teslim edebilirsiniz. Biz dilekçe yazıp verdiğimizde 2.5 ay içinde bütün işlemler hallolmuştu. Şu konuda süreci detaylıca anlattım, isterseniz okuyabilirsiniz: TT altyapısında VDSL'den fibere geçiş sürecim

Türk Telekom'u her kanaldan taciz et. Ara, mail at, tweet at, CİMER'den yaz vs. elbet pes edip mühendis gönderirler ve uygunluğa bakarlar.

Superonline'a konu hakkında dilekçe yazabilirsin.

Bu konu bulunduğun bölgedeki talebe göre değerlendiriliyor. Türkiye'de ki birçok altyapı Türk Telekom tarafından sağlandığı için ayrı bi ISS'e bağlı bile olsan onlara sunmuş olduğun bu talep Türk Telekom'a ulaştırılır. O bölgede ne kadar çok talep sunulursa süreç o kadar hızlı ilerler.