Merhaba. Binama yaklaşık 3-4 ay önce Türk Telekom fiber altyapısı kuruldu ardından kabloları çekildi. Yaklaşık 1-1.5 aydır göknet'ten sorgulatıyorum ve fiber sanırım gözüküyor. (fttx v1-GPON kısmında bir şey yazmıyor, V2 kısmında hız olarak 102400 KB yazıyor vs.) Ayrıca artık apartmanda çoğu modemin adı fiberhgw ile başlıyor. Normalde öyle bir şey yoktu. Ben de fibere başvuru yapmak için Türk Telekom'u aradım fiberin aktif olduğunu başvurmak istediğimi söyledim fakat aktif değil dediler. Modem isimlerini söylediğimde telefondaki kişi, binada oturanların modemlerinin isimlerini değiştirmiş olabileceklerini söyledi ve bu bana saçma geldi. Ben apartmanda fiberin aktif olduğunu ve birisinin kullanıp kullanmadığını nasıl öğrenebilirim? Ayrıca TT kutusunun karşısına Superonline kutusunu da koymuşlar ama içi boş. İşlemleri hızlandırmaları için ne yapabilirim? Abone olmadığım için müşteri hizmetleri ile konuşamıyorum. Cayma bedeli karşılıyorlar ise onlara geçmeyi düşünüyorum. Superonline'ı ilk aradığımda kendi altyapılarının da olduğunu ve GPON olduğunu söylemişlerdi ama yetkili olmadıkları için güvenemedim. Kapının önüne kartvizit bırakmış ve binaya afiş asmışlardı. Ücret almadan GPON yaparız vs. denildi. Başvuru yaparken o numaralara güvenebilir miyim?