Konunun linkini atabilir misiniz acaba? Bide bu sorunun herhangi bir çözümü var mı?

Geçen Recep Bey'de konu açtı bu sorun AMD işlemci olan cihazlar da mevcut taa AMD 2000 serisi mobil işlemcili farklı marka model cihazlar da yaşadım. Genelde soruna sebebiyet veren TPM diyorlardı ki 2500U işlemci olan TPM olmayan Lenovo marka da aynı anlık donma takılma, ses varsa seste takılıyordu dediğin sürelerde. Daha önce Aspire 3 vardı onda da 2300U vardı onda da vardı aynı sorun. Şimdi 4600H işlemci bilgisayar onda da var anlık takılma. Yani marka model fark etmezken bu sorunu AMD işlemcili bilgisayar da görmüş oldum. Aspire 3 cihazı da ve Lenovo da iade etmiştim ki takılma için değil daha çok birinde bilerek performans kısıtlanması ısınma olmaksızın diğerinde yaşadığım yazılımsal kronik ekran kartı probleminden THH ile iade etmiştim.

Sarj normal geldi oyunlar zaten deli gibi sarj yiyor. Bendede aynı model var.

Geçmiş olsun, çok kötü bir durum gerçekten.

Yok ekranda o tür bir sorun olmadı ama şöyle bir şey vardı. Ryzen 5 5600H işlemci RTX3050 ekran kartlı model benimki. İşlemcinin dahili GPUsuna gelen otomatik güncelleme sonrası amd softwarei çalışmıyordu ve bazı oyunlarda görüntü gelmeme pikselli gelme gibi sorunlar vardı. Bende o driveri amdnin sitesinden tekrar kurdum sonrasında o driverin otomatik güncellemesini durdurdum. Bu şekilde sorunum çözüldü.

Avukatla konuştum durumu anlattım. Eğer dava yoluna başvurursak mahkeme ürünü satıcıya teslim eder size miktarı ödenir eğer satıcı iade almayı kabul ediyorsa sizde kabul edin boşa uğraşmayalım dedi.

Teşekkür ederim.

Bende Nitro 5 almayı planlıyordum RTX 3050 olanı, bayağı sorun yaşayan var sanırım.

Öncelikle yanlış başlık altında konu açtıysam herkesten özür diliyorum. Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Acer Nitro 5 satın aldım(5600H 3060). Aldıktan bir süre sonra masaüstünde gezerken YouTube üzerinden bir şey izlerken veya başka bir sitede bir şey izlerken anlık 2 saniyelik donmalar yaşandığını o donmalar yaşandığı sırada cihazın internet bağlantısının bile koptuğunu fark ettim. Acer yetkili servisi aradım durumu anlattım ve benden snıd numarası istediler. Kontrol ettiklerinde cihazın garantisinin bitmiş olarak göründüğünü ve bu şartlarda servise alamayacaklarını söylediler ve söyledikleri bir maile faturamın fotoğrafını göndermemi istediler. Gönderdikten sonra 48 saat içerisinde cevap verileceği söylenmişti ama tam 5 gün sonra satış tarihi ile fatura kesim tarihi arasındaki farktan dolayı garanti bilgisini onaylayamadıklarını söylediler. Faturamla beraber garanti belgesini tekrar göndermem istendi ve tekrardan 5 gün sonra cevap aldım garanti bilgim onaylanmıştı. Tekrardan servisle görüştüm ve yeni cihazı servise göndermenin mantıklı olmadığını doa kapsamında satıcıya göndermemi istediler bende öyle yaptım. Satıcı rapor için servise gönderdi ama servis herhangi bir sorun bulamadı Windows 10 kurup satıcıya teslim etmişler. Satıcıya iade istediğimi söylediğim için iade yapılacak diye cihazı 30 gün bana göndermeden beklettiler bu sürede ben bilgisayarsız kalmıştım. Ama sonunda iade almadılar ve 35. gün cihaz elime ulaştı aynı sorunlar devam ediyordu. Satıcı ile tekrar görüştüm bu sefer benim Acer servisine göndermemi istediler herhangi bir sorun çıkarsa iade alacaklarını söylediler. Gönderdim ama yine herhangi bir sorun yok denilip tekrar gönderildi. Bu geçen sürede gerek ailevi olsun gerek kendi psikolojim olsun çok yorulmuştu. Büyük bir para ödeyip sorunlu bir cihaz aldığımı düşünüyordu herkes. Cihaz elime ulaşmadan önce servisi aradım ve cihazın servis kaydını sorgulatmak hangi sebepten nelerin kontrol edildiğini öğrenmek istemiştim. Müşteri hizmerlerindeki hanımefendi daha önce "ekran oyun oynarken piksel piksel oluyor." başlığı altında servise geldiğini söyledi. Tarihini ve göndereni sorduğumda ben almadan 2 ay önce dmarkt teknoloji adına cihaz servise gitmiş 2 sonra da bana satılmış. Tekrardan satıcı ile görüştüm bu olaylar yaşanırken satıcı ile sürekli iletişim halindeydik onlar da elinden geleni yaptılar yardımcı olmaya çalıştılar. Durumun seri numarası karışıklığı olabileceğini kontrol edip tekrar dönüş yapacaklarını söylediler. Bir gün sonra tekrar iletişime geçtiler ve cihaz gerçekten de ben almadan 2 ay önce servise gitmiş. İade alabileceklerini cihazı kendilerine göndermemi istediler. Bende öyle yaptım ve herhangi bir sorun yaşanırsa hukuki yollara başvuracağımı belirttim. Cihaz ellerine ulaştıktan 1 gün sonra iade gerçekleşti. Bu psikolojik olarak yorucu süreci bu şekilde atlattım yani sıfır kapalı kutu diye aldığım ürün meğer öyle değilmiş Son düzenleyen: Moderatör: 23 Mart 2023

Bende de Acer Nitro 5 RTX 3050 olan modeli var. Sadece nadiren Youtube'ta ana sayfadaki bu büyük reklam çıkınca hafif ekran yamuluyor. Bende bir de şarj sorunu var. Daha önce laptop kullanmadım o yüzden normal mi bilmiyorum ama 1 saat CS:GO ve tarayıcılar açıkken 70 şarj azalıyor. Dosya Ekleri Ekran görüntüsü 2023-03-23 180233. png 1,4 MB · Görüntüleme: 33

İkinci el ürünü nasıl sıfır diye satabiliyorlar? Keşke hukuki yollara başvursaydın, senden sonra daha çok kişiye satış yaparlar.

Adaptörü kaç watt

Cezai işlem uygulanmaması saçma. Caydırıcı bir şey yok bunun için.

180 wattmış.

Bu sorun masaüstü AMD işlemcilerde de var mı? Güzel bir anakart ile 7600x almayı düşünüyordum böyle bir sorun varsa İntel tarafına yöneleyim.

Anladım. Teşekkür ederim.

Geçmiş olsun.

Öncelikle geçmiş olsun hikaye tarzında bir yazı olmuş gözler önünde canlandırıcı bir taraf olayı üstlenmek istemiyor veya uğraşmak istemedikleri için beyaz mendik kimde gibi davranıyorlar

Peki benim yazdığım gibi ekran sorunu sizde de var mı?

Geçmiş olsun. HP de daha kötü bir deneyimden sonra mahkeme kararıyla 9 ayın sonun da ürünü iade edip paramı satın aldığım değer üzerinden alabilmiştim. Neyse ki fiyatlar o zaman şimdiki gibi değildi de yeni bir bilgisayar alabilmiştim. O günden beri HP'den uzak duruyor, Dell'den şaşmıyorum.

Acer Servis= Ömür Törpüsü

Geçmiş olsun. Buna benzer bir şey ben de yaşadım ama Dell hiç acaba dedirtmedi. Mağdur olmayacağımı biliyordum o süreçte.

Evet ama kurtulduğuma seviniyorum bütçemi arttırdım 4070 çıkmasını bekliyorum kasa toplamaya karar verdim.

@recept. karaduman biostan hibrit grafik özelliğini kapatıp harici gpu ile kullanın. Fps oyunlarında gözle görülür artış da yaşanır ancak sade pil kullanımında şarjınız daha hızlı tükenir

Geçmiş olsun, o kadar para verip kullanamamak üzücü bir durum.

@valerion daerys masaüstü işlemcisini kendim kullanmadım. Kullananlar var akrabam da ben toplamıştım sistemlerini öyle geri dönüş almadım. BIOS'ları güncel tutuyorlar işte sanırım çözülmüşte olabilir sorunları.

Süreç o kadar yorucu o kadar stresliydi ki Allah düşmanıma da yaşatmasın

Çözümü üretici tarafından BIOS ile düzeltme güncellemesi yayınlaması lazım. Veya TPM kapatıp denemen lazım sorunu yaşayıp yaşamadığını. TPM, AMD Sistemlerde Performans SorunlarÄ± Yaratabiliyor Microsoft Windows 11 ile yalnızca birçok işlemci için desteği kesmekle kalmadı, aynı zamanda işletim sistemini TPM 2.0 (Güvenilir Platform Modülü sürüm 2) www.technopat.net Çözüm: AMD işlemcilerde TPM aktifken stutter sorunu Arkadaşım @Raşit Arslan aylardır yaşadığı çok ilginç bir sorunu çözmüş. Çözümü onun ağzından paylaşıyorum: Sorun: AMD işlemcilerde TPM aktifken sistem çapında ara ara stutter olabiliyor. Aynı kötü sürücü sürücülerde, özellikle de kötü ses ve network sürücülerinde yaşanan bir sorunu yaşıyorum... www.technopat.net

Geçmiş Olsun.