İnternet normalde günde 1, 2 kere kesiliyordu, fişi çıkarıp takınca düzeliyordu. Fakat 2 gündür bir gidiyor, bir geliyor. Çıkarıp takınca veya reset atınca da düzelmiyor, müşteri temsilcileri ise sanki masa tenisi oynar gibi bir oraya bir buraya yönlendiriyorlar. Nasıl düzelecek bu internet? Son düzenleyen: Moderatör: 2 Mart 2022

Tesadüf mü acaba? Taahhüte 2 ay kaldı, demin bi yarım saat uğraştırdı.

Düzelmiyor hocam. 1 yıldır benim de böyle. Özellikle taahüte son 1 ay. Ooff kablo bozuldu derler para isterler, modem arızalı derler para isterler. Taahüt bitene kadar osuydu busuydu 10.000 Tl garanti. He kısa bir çözüm bulmuşumdur; kabloyu değiştirdim. Ne sansam da en azından azaldı. Müşteri hizmetlerine; "Ben artık yönlendirme değil çözüm istiyorum, hata raporu oluşturun." derseniz yapabilirler.

İptal ederek düzeltebilirsin. Vodafone bu konuda maalesef inanılmaz kötü hizmet veriyor.

Bu nasıl olsa sözleşme yenilemez kesin bunun internetini demişlerdir diyorsun yanı? Alakası yoktur hocam altyapı ile alakalıdır.

Zaten onu kastetmiştim, öyle bir düşüncem olmadı. Ama ciddi anlamda Vodafone bakır altyapıda sıkıntılı hocam. Durduk yerde bir bakmışsınız IP değişmiş, ping artmış.