Comnet pişmanlıktır, 1 ay hizmet verip, internet hızınızı düşürüp yükseltiyorlar, şikayet edince aboneliğinize son verip paranızı yiyorlar. 1 yıllık peşin paramı yediler

Ben 2 ay önce Comnet'ten VDSL internet almaya başladım. Ondan önce Millenicom kullanıyordum. Hat değerlerim iyi olduğundan firma aşırı fark etmiyor fakat fiyat tarafında Comnet'e dikkatli bakmanızı tavsiye ederim. Zira yıllık abonelik alıp peşin ödeme yaptığınız zaman 89x12 TL ödeme yapıyorsunuz. Ben şu anda aylık ödüyorum ve 109 TL ödeme yapıyorum.

@Tortue

Selam, maalesef bu konulardan uzun süredir uzak kaldım. En son Comnet kullandığımda sorun yaşamıştım, müşteri hizmetlerindeki eleman kendi kafasına göre benim sözleşmemi feshetmişti. Kendilerini düzelttiler mi bir fikrim yok. Poyraznet hiç kullanmadım. Şu anda aktif olarak TurkNet kullanıyorum, herhangi bir problem olduğunda destek talebi açıyorum hızlı şekilde çözüme kavuşturuyorlar. Bunun dışında daha öncesinde Millenicom kullanmıştım fakat TurkNet kadar iyi bir sağlayıcı bu güne kadar şahsen görmedim.

Altyapı varsa önerim Turknet.

35 MBPS destekleyen altyapı var evinde. Fakat öğrenci olduğu için uygun fiyatlı internet bağlatmak istiyor.

VDSL ve hat değerleri iyi ise Comnet cidden güzel hizmet sunuyor. Fiberde firma aşırı fark etmiyor. Fiberde önerim Turknet'ten yana olur. 2-3 ping bile rekabetçi oyunlarda fark yaratabiliyor.

Müşteri hizmetleri yok.

Hocam Millenicom veya Netspeed iyidir altyapı varsa.

O zaman Millenicom.

Arkadaşım eve çıkacak ve başlıkta yazan 2 tane internet firması arasında kaldı. Arkadaşım çok oyun oynadığı için CS:GO gibi oyunlarda alacağı ping değeri önemli. Sizin tavsiyeniz nedir?

Hocam ben Türk Telekom kullanıyorum. Eğer ortalama bir seviye yerde ise Türk Telekom fiyatları uygun ise öneririm.

Ben sürekli bunu dillendirenleri anlamamaya başladım. Ya gerçekten sorun yaşıyorlar ya da Turknet'in mobil uygulamasını kullanmayı bilmiyorlar. Ben yaklaşık 3-4 senedir Turknet kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini destek kaydı açmaya çevirdiklerinden beri dahil hiçbir sıkıntı yaşamadım müşteri hizmetleri hakkında. Ne zaman bir destek kaydı açtıysam eğer mesai saatleri içerisindeyse gün içinde tarafıma telefon ile ulaştılar her seferinde. Siz acaba inadına bunu yapmayıp telefonla arayıp müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıp da sonra bağlanamayınca sinirleniyor musunuz? Yani hiç zor bir şey değil aslında. Destek kaydı oluşturuyorsunuz en fazla 1-2 saat içerisinde telefonla geri dönüş yapıyorlar.

Yıllık abonelik almanın tahattüt'ten farkı ne ki?