Kablonet'te tek saorun verdikleri modemlerin Wi-Fi sorunu onu da kullanıcılar modemin kendi Wi-Fi'si yerine bir tane router ile çözüyorlar. Çünkü modemleri standart modem değil ve Türkiye'de bu tip modemler sadece onlara ait.

Vermeyebilir. Modemlerinin çekim gücü ve yazılımı berbat.

O halde VDSL'ye geçin modemde değişecektir bu geçişle. Modemli bir pakete geçin. Yüksek pakete geçtiğiniz için cayma bedelide ödemezsiniz.

85 Lira veriyorum 10mbps alıyorum. Paketim 16 mbps. Modem klasik TürkTelekom'un gri modeminden. Sürekli ping ve donma sorunları ile karşılaşıyorum. Ping sorunu sürekli var. Donma sorunu ise Wi-Fi durumunda oluyor

Emin olamıyorum işte o yüzden geçiş yapmaktan çok korkuyorum

Nasıl yani? TürkTelekom içinden mi? TürkTelekom maks 24 verebileceğini söyledi. Kablonet cayma bedeli ödemiyoruz dedi. Normalde yasaya göre cayma bedeli ödemeden sözleşmeyi fesh etme hakkım var ama mahkeme falan uğraşmak istemiyorum. Siz ne dersiniz en mantıklı seçim Kablonet midir?

Evet.

Arkadaşlar binamda Kablonet fiber bulunduğunu ve 100Mbps'ye kadar verebileceklerini söylediler. Ama diğer sağlayıcılar maks 34 verebilirken nasıl oluyor da Kablonet 100 verebiliyor? Emin olamadığım için size de sormak istedim. Eğer verebilirse Kablonet'e geçiş yapacağım. Yıllardır ping sorunuyla uğraşıyorum ve bu firmada az olduğunu söyleniyor umarım doğrudur. Bir de son olarak bir şey daha sormak istiyorum. Sürekli kopmalar ve Wi-Fi çekmiyor gibi şeyler duyuyorum. Aslı nedir? Kullanan arkadaşlar var mı? Teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 24 Ocak 2021

3 senedir kullanıyorum hızı veriyorlar ama modemleri berbat yaşadığın şehirdeki altyapı kalitesine bağlı hızın hepsini alıp alamayacağın müdürlükleri var oraya gidip detaylı bir şekilde öğren 100 Mbps kullanıyorum 94-98 arası değişiyor 5 Mbps upload var

Ya aslında hiç memnun değilim ama 470 lira gibi bir cayma bedeli ödeyip geçeceğim Kablonet'e o yüzden çok korkuyorum istediğim hizmeti verememesinden. Evdeki herkes şikayetçi internet kullanılamamasından

Peki sence geçmeye değer mi sen ne düşünüyorsun?

Kablonet'in altyapısı kendine ait veririz diyorlarsa verirler. Diğer sağlayıcılar Türk Telekom'u kullanıyor. Ama bunların altyapısı anten kablosu üzerinden geliyor.

Aynen öyle. Ama Kablonet'in modemindeki Wi-Fi'den memnun kalmazsan sana bir tane router lazım. Kurulumu yaptır biraz kullan. Daha sonra iyi değilse router tavsiye ederiz sana.

Bildiğim kadarıyla Kablonet'in kendi altyapısı var o yüzden verdiği hız diğer firmalara göre daha fazla olabilir. Diğer firmalar genelde Telekom'un altyapısını kullanıyor.

Evet ben kullanıyorum. Cuma günü TürkNet'e geçeceğim.

Kaç alabiliyorsunuz şu anda hız ve modem nedir? Belki memnuniyetsizlik modem kaynaklıdır.

34Mbps çıkıyor. Milleni'de de sonuç aynı

Siz kullanıyor musunuz?

Çok para veriyorsun ve az hizmet alıyorsun. Linkten altyapı sorgular mısın kaç çıkıyor. Netspeed - Altyapı Sorgulama Taahhütsüz, Limitsiz İnternet altyapisorgu. netspeed.com.tr

Hayır diyorimki 24'e geçin 24'e geçince Türk Telekom yüksek pakete geçiş olduğu için herhangi bedel istemez. Ve modeminizide değiştirir. Bir süre kullanın eğer memnun kalmazsanız cayma bedelini ödeyip Kablonet'e geçersiniz. Ya da hiç maceraya gerek yok diyorsan direk ödemeyi yapıp Kablonet'e geçin.

Binanızda Kablonet varsa verir. Diğer sitelerden sorguladıkların Kablonet harici TT altyapısını sorguluyorlar. O yüzden düşük çıkıyor.

Hızı veriyor verilen modemin Wi-Fi kalitesi düşük ayriyeten router alıp kullanın.

Wi-Fi sıkıntılı onun dışında Kablolu da tam hızınızı alırsınız.

Deneyip görmek lazım çevrenizde kullanan varsa sorabilirsiniz. İnternet altyapısı ve müşteri memnuniyeti bölgelere göre değişiyor. Şu sağlayıcı iyidir diyemiyorsun hiçbiri için hepsinin hakkında tonlarca şikayet ve iyi yorum var. Oturduğunuz yerde Kablonet kullanan varsa onlara sormak daha faydalı olacaktır.

Korkuyorum ya gerçekten hani cayma bedeli vereceğim için istediğim şeyleri karşılayamamasından korkuyorum. Ama başka çarem de yok gibi görünüyor ne dersin?

Ha anladım. E devlet üzerinden tüketici hakem heyetini veriyoruz değil mi? Yine de onun için umutlanmayayım en doğru seçim Kablonet'e geçmek olacaktır.

Kullanıyorum ve veriyorlar.

DSL altyapısından aldığın hizmetten memnun değilsen geçilebilir.

Kablonet'in kendine ait fiber altyapısı var, elbette verecektir.

O zaman ödeyip tüketici hakem heyetine vereceksin. Hem hizmet vermiyor hem de cayma bedeli talep ediyorlar gibi bir açıklama ile sanıyorum iade alırsın.