İyi akşamlar sosyal. 2 ay önce yeni eve taşındık ve 1 hafta sonra Superonline kutu ve kutuya bağlı olan gri kablo çekti. Benim aklıma takılan başka işlem var mıdır, kazı veya başka kablo falan takılacak mıdır? Son düzenleyen: Moderatör: 28 Eylül 2022

Yolladım hocam.

Hayirli olsun bizim burada sokak falan kazilmadi ilk önce kutuyu koydular aslinda ilk kazip sonra koymalari lazim ama burada isler ters gitti biraz. Bildiginiz gibi fiber calismasi var apartman disina bu kutulari koydular nedir bu bilen var mi?

Hayır Recep bey çıkmıyor Superonline müdürlüğüne gittim haberleri yok çalışmadan ama kablo takıldıysa kutu koyulduysa sinyal vermeleri kalmıştır dedi.

Bu saate rahatsız edeceğim ama ayıp olmaz umarım.

Hocam merhaba Anadolu yakasındayım bende rica etsem bilgileri benimlede paylaşır mısınız bilgi almak isterim

Bizde kutu koydular sonra gri kabloyu bagladilar sonra disaridan binanin kapisindan siyah kablo cektiler daha ne yapacaklar bilmiyorum ama agustostan beri calisiyorlar ADSL internete mahkum kaldik umarim sizinde en yakin zamanda gelir.

Anladım çok teşekkür ederim verdiğiniz bilgi için yarın deneyeceğim. İstanbul/Esenyurt

Evet bizim de kutu koyulalı 1 ayı geçti fakat kutu sinyal durumu halen aktif değil.

Dostum müşteri hizmetlerini arayın adresi verin sistemde görünmüyor diyebilirler siz kutunuz var tüm işlemler tamamlandı derseniz ekip gönderiyorlar. Gelen ekip aynı gün aktif ediyor. Yakın zamanda yaşadım benzer olayı.

Hocam yazdım görkem bey bu saatte cevap veriyor tüm İstanbul'a destek veriyormuş istersen yaz bakalım ne diyecek.

Bu kutularin üstünde 1 2 ay gecti anca öyle geldi aktif sitede gözükmüyordu ama dün aktif oldu satis elamanlari geziyor kapi kapi.

Konuyu hortlatiyorum ama merak eden olabilir hala internet maalesef aktif olmadi.

Özel mesaj yok burada maalesef. Face bir mail verin oraya atayım.

Onlar gelip teklif mi yaptılar peki mesela sonradan başvurmak istesek nasıl bir şey olur acaba? bi de hemen kurulum oldu mu

Hocam konu sahibininki gibi eğer binanızda fiber kutu var ise yardımcı olurlar. Binada kutu yok ise kutu koyduramazlar.

Anladım çalışma durumu hakkındada bilgi alamayız o zaman şu an eve çok az bir mesafe kaldı ama durdur gibi anlamadım.

Resimde görülen tek kablo fiber için yeterli. Altyapı sorgulama yapınca çıkıyor mu?

Müşteri hizmetlerini arıyorum her gün gözükmüyor altyapı diyor ama dediğiniz gibi diyeceğim yarın umarım en kısa sürede bağlanır.

Hangi bölge? İl ilçe.

İstanbul Anadolu yakasına bakan arkadaşın telefonu var yardımcı olur diye düşünüyorum sana nasıl ulaştırayım?

Sinyal geldiğinde kapınıza bölge müdürü gelir veya kağıt yapıştırılır bana bir hafta önce sinyal geldi ve direkt geçiş yaptım. Ben 500 Mbps'lik pakedi satın aldım ama 1 haftadır 1000 Mbps internet veriyorlar.

Olmaz adamın işi bu. Her aboneden pirim alıyor onlar.

Bizim orayı da kazıyorlar fiber için. Sizin kutu gelmiş ve hala internet aktif edilmemiş. Bende yaşanmaz inş öyle bir gecikme Dosya Ekleri IMG_20221114_153414. jpg 207,6 KB · Görüntüleme: 27

Bunu bilse Bilse Recep abi biliyordur Bu bizim sokakda'da var ama Galiba HAVAİ sokaklara fiber dağıtan kutu galiba

Aynı şekilde binamıza çalışma yapıldı. Kutu koyulduktan aşağı yukarı 1 hafta sonra kapılara kağıt bıraktılar. Kağıtta yazan numarayı aradığımızda 48 saat içerisinde daire bağlantısının yapılacağını söylediler. Aradaki fiyat farkına değmeyeceğini düşündüğümüz için henüz geçmedik. İşlemler tamamlanmış olsa kağıt bırakılırdı diye düşünüyorum.

Yaklaşık 2 hafta oldu kutu koyulalı maalesef ses seda yok.

Tekrardan çok teşekkür ederim yardım ettiğiniz için çok makbule geçti.