Bazı firmalar arka kapak açıldığında garantinin devamı yönünde politika uyguluyor olsa da bazı firmalar da garantinin gitmesi yönünde politika uyguluyor. Kısacası firmaya bağlı bir durum.

Elimde Casper Laptop var. SSD takacagım ama yetkili servisler bu işlemi yapmıyormuş. Vidaların üstünde hiç bir etiket yok kasayı açsam anlamazlar diye tahmin ediyorum. Ama yine de sormak istedim kasayı açsam bunu yaptığımı nasıl anlayabilirler? Şimdiden çok teşekkür ederim. Son düzenleyen: Moderatör: 6 Haziran 2018

Hocam burda çok doğru bir şey söyledi. Casper firmasının müşteri hizmetlerini arayıp sormaktan bir zarar gelmez.

Bilgisayarı alalı ne kadar zaman geçti, eğer 2yıl olduysa aç zaten garantisi kalmamıştır.

Vidalarda mavi boya olur genelde siz açtığınız anda boya aşınır. Garantiye yolladığınızda anlarlar.

Bazı Laptop kasalarının kapağının üstünde "bu kapağı açarsanız garanti dışı kalır" gibi ibareler yer almaz. Onun yerine kapağın altında yani bizim göremediğimiz kısmında yer alır ve siz kapağı açtığınız anda orda bulunan bant zarar görür ve garanti dışı kalır. Bundan dolayı garantisi devam ediyorsa açmamanı öneriyorum.

bu arada nu işi yapıcak arkadaşlar için bu mesajı yazıyorum casper ve asus laptoplarda kasa açmamanızı öneririm. çünkü yaptığım görüşmede kullanıcının kasayı açıp açmadığını vidalara işlenmiş olan mavi boya sayesinde anlıyorlarmış servislerin bu vidalardaki mavi boyaya zarar vermeden açmak için el matkabı gibi aletle açıyorlarmış. eğer açmayı düşünüyorsanız casper veya asus laptopları cihaz garanti kapsamı içerisindeyse açmanızı önermem çünkü çok kolaay bir şekilde zarar görebiliyormuş bu mavi boya. mesaj gönderen herkese de çok teşekkür ederim.

İçinde SSD görürlerse anlarlar tabi ki. Ama onun dışında zarar vermezseniz, açıldığı anlaşılmaz. Donanımsal olarak garantilik bir durum söz konusu olursa da zaten siz kendiniz yine işi garantiye almak için SSD'yi çıkarırsınız. Genel anlamda bu konu hakkındaki tutumunu bilmiyorum firmanın.

Garanti bittiyse gönül rahatlığıyla aç ama bitmediyse maalesef garanti dışı kalır.