Arkadaşlar öncelikler merhaba. Kısaca mağduriyetimden bahsedeceğim. Ttnet bayiiliğine başvuruda bulunduğumda bana faturamın sabit olarak 57,90 olacağını söylediler. Ben de saflık edip inandım bu adamlara . İlk fatura 15 günlük geldiği için 50 liraya yakın bir şeydi. Sonraki faturalar ise 65,75 lira gelmeye başladı. Bayiiliğe gittim ve aldığım cevap " ücretlendirme hakkında müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz " oldu. Müşteri hizmetlerini arayınca da " sözleşmenizde bulunan tutarı ödüyorsunuz, bir şey yapamayız ama bayiilik hakkında şikayetiniz var ise alabiliriz. " dediler. Bu durumda benim hak iddia edebilmem mümkün müdür acaba?