Benim hesabım var. Kapatsam mı acaba kartları mı? Bir an tereddüte düştüm ben de. Son düzenleyen: Moderatör: 2 Temmuz 2020

Şaka gibi zaten Türkiye'de adamı ayak üstünde düdüklüyorlar.

Daha önce böyle sorun olmuyor, güvenilir banka diye kullanıyordum, hiç sorun yaşamamıştım. Bugün ise adamlar şifresiz işlemlerde sms sormaması normal diyor. Sanal kartta limit 0 TL. diyorum oda normal diyor. O zaman kartın numarasını bilen çeksin bol bol. Alışveriş yapılan yerle görüştüm, iade yapsınlar hemen iptal edecem kartları, bıundan sonra güven olmaz. Bugün banka SMS gönderdi. İşlem yapıldığı para çekildiği halde "E-ticaret yetkiniz olmadığı için işleminiz yapılmamıştır" diye. Bu bankanın şu an ciddi güvenlik problemi var, hesabı olanlar sık sık kontrol etsin. BDDK şikayeti sonucu bankanın cevabı; Şikayetinize konu olan işlemlerin statüsü "Advice" işlemler olup Bankamız tarafından değil MasterCard tarafından provizyona onay verilen ve takas dosyası ile Bankamıza gönderilen işlemlerdir. Yurt içinde BKM, yurt dışında ise Mastercard Visa gibi kart kuruluşların işlem esnasında provizyon almak için kart bankasına ulaşılamaması durumlarında belirli limitler dahilinde kart bankası yerine işleme onay vermesi işlemidir. Bu işlemler takas dosyası ile Bankaya gelmektedir ve bu yapı tüm Bankalarda bulunmaktadır. Dosya Ekleri bddk (2). png 14,3 KB · Görüntüleme: 18

Merhaba, Güvenliğe önem veren birisi olarak kredi kartlarım her zaman İnternet alışveriş ayarları kapalı, şifresiz işlemlere kapalı ve sanal kart limiti her zaman 0 TL. Dir. Kredi kartı limitim yetersiz ve sanal kart limitim 0 TL. Olduğu halde işlem yapıldı. Şu an kredi kartı limitim -113, 51 TL. Sanal kart limitim -340, 89 TL. Bu bankada hesabı olan veya tanıdıklarınızdan hesabı olan varsa mutlaka kredi kartı harcamalarını sık sık kontrol etsin. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, daha önce böyle bir hata hiç olmadığını söylesemde bunun normal olduğunu iddia etti, zorla da olsa talep açtırıp durumu banka yetkililerine bildirdim. Bu bankayı özellikle güvenliğe önem verdiği için İnternet alışverişlerinde kullanıyordum. Benzeri durumlarda asla işlem yapmazdı ve banka direk telefonla arar işlem sizin mi yaptınız diye sorardı. Ne yazık ki son zamanda olan bir güvenlik açığı var ve bunu müşteri hizmetleri inatla kabul etmiyor. Son düzenleyen: Moderatör: 2 Temmuz 2020