Kablo dediğiniz yer telefon prizinden modeme gelen yer kablo ise onu dün yeniledim.

Modem ışık fotoğraflarını iletir misin?

Soruna TurkNet veya FixNet bakmıyor, onlar Türk Telekom'u arıyor çözmesi için. TurkNet defalarca Türk Telekom'u aradık ilgileniyorlar dedi ama düzeldiği yok o yüzden çaresizim, marka değiştirmekte sorunu çözmeyecek, ne yapacağımı şaşırdım.

TT'lik değil bence olay başka sorun olabilir bir daha sorun bence firmaya belki farklı bir ekip bakar.

DSL ışığı yanmıyor ise sorun kabloda, Sadece internet ışığı yanmıyor ise sorun onlardan kaynaklı.

Hocam lütfen bir daha arıza tespit etmeden masraf etmeyin. İncelemek için ekip talep edin siz direkt yoksa iptal ediyor mkardeşim kullanmadığım interneti ödemem deyin. Ki sanırım kullanamadığınız sürenin ücretini almamaları lazım. Dediğim gibi talep edin sorun ne ise ona göre bir şey alırsınız bir şey bilmeden masraf etmeyin çok paranız gider.

Belki firmalar arası TT arasındaki bağlantıları iyi ise çözüm getirebilir peki? Boyle aylık 250TL vermektense ve memnun değilsen ucuz firma geç gine oyle kalsın ama ucuz kullan derim.

Modemde ki dünya logosu kırmızı oluyorsa onlar ile ilgili bir sorundur muhtemelen.

Evet sönüyor, kırmızı yanıp duruyor sonra bağlantı geliyor ama 1 dakika sonra tekrar gidiyor yarım saat böyle oluyor sonra 1 kaç saat düzeliyor sonra yine bir yarım saat kopma oluyor.

TurkNet ne demektedir peki?

Hocam o zaman TurkNet ile ilgili bir sorun muhtemelen ekip isteyin kontrol için. Binanızda başka internet sorunu yaşayan var mı?

2. ışık sönüyor kırmızı yanıp duruyor kopma başladığında gene bir resim çekerim. Dosya Ekleri photo_2023-06-09_16-07-02. jpg 100,9 KB · Görüntüleme: 11

Resimde görüldüğü kısım Dosya Ekleri photo_2023-06-09_16-16-23. jpg 85,8 KB · Görüntüleme: 4 photo_2023-06-09_16-16-28. jpg 84,7 KB · Görüntüleme: 7

Modem IP alamıyor sebepleri: Yetersiz IP adresliğindendir. PPPoE kaynaklı sorun olabilir. Veya bolgende TurkNet bağlantılarında bir sorun var ve sürekli sorun yaşıyorsun.

Merhaba, TurkNet kullanıcısıyım 3 aydır bağlantı kopma sorunu var. Keenetic marka modem kullanıyorum. Kablo veya modem bozuksa hiç çalışmaması gerekmez mi? Birkaç saat kopmuyor sonra bir yarım saat boyunca kopup duruyor, bozuksa hiç çalışmaması gerekmez mi? Sizce bu tür kopma sebebi modem mi kablo mu? Gerçi evdeki kabloyu yeniledim ama belki ankstreden eve gelen kısım bozuktur bilmiyorum. TurkNet'e 20 defa destek kaydı açmışımdır ilgileniyoruz demekten başka bir iş yaptıkları yok, sorun düzelmedi.

Türk Telekom altyapısını kullanıyorum, Türk Telekom'a geçmekte sorunu çözmeyecektir. Superonline altyapısı yok. Çaresiz kaldım, internet kullanmak cehenneme döndü.

DSL kablosunu değiştirmeyi denediniz mi?

Bence hocam Türk Telekom altyapısında www.fixnet.com.tr/evinterneti geçin bir de bu firmada bakın aynı sorun varsa bir de o firmadaki ekiplere danışın. Çözülmese boşa para vermeye gerek yok fazladan bence. Uygun firmaya geçin derim.

Bilgim yok. En azından sorunun kaynağını öğrensem modem mi alacağım kablo mu alacağım, akstreden yeni kablo mu çekeceğim, neden kopuyor bilmeden para harcamak istemiyorum. TurkNet'e soruyorum en azından sorunun kaynağını söyleseniz, 3 aydır aynı terane Türk Telekom'a ilettik onlar söylerse bizde size söyleriz ilgileniyorlar bakıyorlar söyleyecekler vır vır. Evdeki kabloyu yenileyim dedim 3 kablo aldım 200 TL çöpe gitti, yine kopuyor. Modem alim diyorum ama sorun modemde değilse 1000 TL de öyle gidecek.

DSL ışığı sönüyor mu?

Kabloda sıkıntı var TurkNet'i arayıp gelip ölçüm yapmalarını isteyebilirsin bu durum hiç normal değil.