AKK'ye girince modem üzerindeki değerler düşmüyor yani AKK'nin etkisi yok.

Türk Telekom'u ara ve sorunu anlat. Oradan hallediyorlar.

Tam bilmiyorum ama müşteri hizmetlerinde bulunanlar interneti bir süreliğine hızlandırıyorlar. Kopma vs. yaşanmasın diye hattınıza en uygun hızı internetin size ulaşmasını sağlayan araç-gereçler otomatik olarak yapılandırıyor. Hattınız zayıfsa bu normal.

8 olmaması lazımdı aslında. Resimde üstüne ikon gelmişte orada 0.38 yazıyor.

Benim kota sınırı bitince resim atarım.

Orda gözüken hat hızı AKK'ye göre değişmiyor. Oradaki hat değerleri eğer internet hızınız sabitlenmişse ve o hızı o anda alamıyorsanız alabileceğiniz en hızlı şekilde ayarlanıyor. Mesela benim internet paketim 16mbps diyelim, Türk Telekom bunu 16mbps olarak giriyor ama altyapım 16mbps'yi desteklemiyorsa alabileceğim en iyi hıza ayarlanıyor. ADSL'de alabileceğiniz en yüksek hız az ya da çok değişir. Sizdeki dalgalanmanın sebebi bu olabilir.

İndirme hızın 4 mb olarak gözüküyor. Mevcut hat sanırsam 8 mbit destekliyor. 16 mbit paket almışsın ama şu an altyapı uygun olmayabilir. Bu siteden hız testi yapıp paylaşır mısın. Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test

Müşteri hizmetlerini arayıp hız güncellemesini isteyin. Hat sıkıntısız ise büyük ihtimalle sorun çözülecektir.

Sengene 13mbps görmüşsün ben onu hiç görmedim. İnternet çok vasat ne yapacağım bilmiyorum.

Müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum. Arızayı çözüyorlar tam internet hızlandı o diyorum. Bir kaç gün 6mbps görüyorum ama gene internet kötü hale gelmekte. Hız testi bile yapmak için siteye giremiyorum.

Hocam sana şu an verebilecekleri en fazla 7-8 mbit mümkün ama onu da sunamıyorlar. Hat zayıflaması sen de oldukça fazla bu da veri kaybı yaşatıyor. 2-3 mbit arası gidip geliyor haliyle internetin. Müşteri hizmetleri ile bir görüş. Port sorunu diyorlar, yükseltiyorlar, düşürüyorlar vs. bir takım olayları mevcut ama biraz sert çıkışman lazım. Paramızla rezil mi olalım, illa kapattıralım mı? diye. Eğer modeme gelen kabloda sorun yoksa tesisat sağlamsa altyapıya göre 6-7 mbit olması lazım.

Aldığım paket isim olarak bilgim yok malesef. Ama 100 AKK, 16mbps özellikleri. TTNET bu arada.

Şuan bu gibi sorunları yaşamaktayım can sıkıntısı doğrusu

Ben köyde duruyorum çok eski bir altyapıyı kullanıyorum 16 Mbps hıza kadar paket sunuyorlar bana 16 Mbps veriyorlar 13 Mbps görüyorum TürkNet ile; ama gel gör ki aynı alt yapı ile TTNET bana bu hızı sunamıyordu 4-5 Mbps'de geziniyordu 2-3 yıl öncesinde. Ayrıca TürkNet'i 2. kez bağlattıktan bir kaç gün sonra hızım 13 Mbps'den düşüp 5-6 Mbps değerlerini gördü aradım durumu bildirdim TürkTelekom ekibi geldi baktılar yaptıkları yanlış sonucu yeni bir aboneye benim interneti bağlamışlar. Geçen yine sorun oldu normalde sabit 13 mbps hızında olan internetim 1-2 mbps'yi zor görür oldu aradım TürkNet'i TürkTelekom'cular geldiler senin hat eski 8'den yukarısını kaldırmaz dediler hızı 8'e indirdiler. TürkTelekom'un baştan savma iş yapan adamları demezler mi bir de biz şehir merkezinde bile bazı yerlerde 4Mbps veriyoruz diye. Bahaneleri ise bu hat eski kaldırmaz, kabloları değiştirmek kimin sorumluluğunda dediğimde de evin santrale uzak yine yüksek hız alamazsın diyerek çocuk kandırır gibi eveleyip geveleyip gittiler. Bir gün sonrasında Tekrar TürkNet'i aradım 16 Mbps'e yükselttiler bir süre sonra tekrar 13 Mbps görmeye başladım. Yanlış bir bağlantı yapmış olabilirler kanısındayım benim yaşamış olduğum vakalardan birisinde olduğu gibi. Sorun uzun vadeli ise TTNet/TürkTelekom kanyaklı sorun olduğunu düşünüyorum çünkü ben dahi köyde net 13 Mbps hız alabiliyorum. 16 deyip 8 Mbps felan vermiş olabilirler bir de telefonla arayıp 16'ya yükseltmelerini söyleyin.

@Pantheon Yalın internet telefon kullanmıyoruz. Birde ben şuana kadar ilk defa kendim internet aldım hep binada ortaktık. Yanlış bir şey atıyor olabilme ihtimalim yüksek affola

Arkadaşlar merhaba. 1 yıla yakındır Türk Telekom'un altyapı yapmasını bekliyorum. Sonunda yaptılar ve internet bağlandı. Ama daha 3 gün olmasına rağmen steam'den veya normalde indirme yaparken 300-400 KB/s geçmiyor.

En kısa zamanda arayıp bir kontrol ettireceğim. Yani olmaz böyle çünkü. Daha 3 gün oldu alalı daha.

Benimde burası 16Mb destekliyor denmişti sonra birçok sorun yaşadım tekrar 8mb yaptırdım. Sizin şuan 4Mbps gözüküyor, hepmi böyleydi yoksa 100 Gb adil kullanım kotanızı doldurdunuz mu?

Benim İnternet vasat diye bilirim

Şuanda kullanabileceğiniz hız Maximum 8Mbps ancak bunun tamamı tanımlanırsa kopmalar olacaktır. Müşteri hizmetlerine bağlanıp 7Mbps'ye yüksetlmelerini söyle ancak burada sana büyük ihtimal 6Mbps hız gelir alabileciğin en iyi hız bu malesef. Son olarakta 7Mbps'yi kaldırmaz ise 6Mbps denersin.

Dostum müşteri hizmetlerine bildir diyeceğim ama bir çözüm bulurlar mı? Bilmiyorum. TTNET pişmanlıktır.

TTNET pişmanlıktır iyi güzelde benim buraya bir o destek veriyor. Altyapı yok malesef. Hiç yoktan iyidir, ben gayet memnunum. Telefonlumu yoksa yalın internetmi bağlattınız? Modeme girip özet sayfasının resmini atabilirmisiniz?

Aldığın paket nedir?

Bu konuda bir çok bilgisi olan arkadaşlar size mutlaka yardım edecektir.

Şuan böyle gözüküyor ama hat hızı yükselince 8000 küsür oluyor. Nasıl değişmiyor bu?