Aldığınız yerle iletişime geçin. Ayrıca konuyu N11 yönetimine bildirin ki ürünü satan dükkana yaptırım uygulasın. Başka telefondan çakma İmei numarası ile ürün satmışlar. Yasal olarak suçtur.

Online alışveriş siteleri alınan telefonların IMEI kayıtlarını alındıktan sonraki 10 iş gününde yapıyorlar. Bunun nedeni son zamanlarda alınan telefonlarda hemen iade talebi oluşturulması ve IMEI kayıt durumunda diğer kişiler iade telefonu aldığında IMEI'si bilmem ne tarihinde kayıt edilmiş vs. demesinler diye. Aldığınız yerle görüşüp konuyu oraya sormanızı tavsiye ederim. Yakın zamanda Hepsiburada üzerinden 2 telefon aldım, ikisinde de aynısı oldu.

Durumu satın aldığınız yer ile istişare etmenizde fayda var. Bazı durumlarda bu mesaj sorun çıkarmamakta. İşi garantiye almak için aldığınız yer ile görüşmek en doğrusu.

Geçmiş olsun. Aldığınız mağaza ve N11 ile iletişime geçmekten başka seçeneğiniz yok gibi gözüküyor.

Selamlar kendi imei'niz kayıtlı gözüküyorsa bir problem yaşamazsınız. Böyle hatalar olabiliyor. + Olarak sms de imei eksik gönderilir son rakamı yoktur son rakam 0 da olabilir 1 2 3 4 5 6 7 8 9 da olabilir.

Kendi İMEİ sorgulamam.

Lütfen boşu boşuna suçu satıcıya vs. Atmayınız hemen. Bu sorun daha önce kullandiginiz telefondan da kaynaklaniyor olabilir. Mesela atiyorum daha once herhangi bir sekilde orada imeisi mesajla gelen telefona takildiysa sonradan o mesaj geliyor tabiki insan korkup tereddut ediyor ama sizin cihazin imei kayitli olduguna gore sorun yok daha once sim kartinizin takildigi bi cihaz kayitsizmis.

Muhtemelen, mesaj, yanlışlıkla size geldi.

OtoburPirana dedi: Bir dakika.

Bir dakika.

N11 den kapalı kutu Alcatel İdol 5 aldım. 1 haftadır kullanıyorum. Bugün telefona yasal uyarı konusuyla mesaj geldi. Gelen mesajda iletişime kapanacaktır yazmakta ancak ben telefondan 06# yaptığımda İMEİ numaram farklı. Kendi İMEİ mi sorguladığımda ithalat yoluyla kayıtlı yazıyor. Bu mesaj neden gelmiş olabilir. Gelen mesajdaki İMEİ, sorgulamada eksik çıkıyor. 14 hanenin sonuna 0 eklediğimde kayıtsız Samsung J serisi bir telefon çıkmakta.

İthalatçı garantili aldıysanız böyle bir durum olabilir satıcıya ulaşın yardımcı olurlar.

Aynen dediğiniz gibi benim telefondaki İMEİ sorguladığımda İMEİ kayıtlı yazıyor ve model numaralarıda doğru. Bana gelen mesajdaki İMEİ benim telefondaki ile farklı.

Bir problem yok o halde. Telefonunuzu gönül rahatlığı ile kullanın. Hayırlı olsun. BTK dan arada geliyor hatalı mesaj. Benim de başıma geldi gerekli kontrolleri yaptıktan sonra görmezden geldim o mesajı. Ve 1 yıldan uzun süredir kullanılıyor aldığım telefon.

Bir dakika. #06# yaptığınızda ksrsiniza çıkan IMEI ile kutu uzerindeki ve faturadaki IMEI tutuyor mu? Ve bu IMEI sorgulandığı anda BTK sayfasında marka ve model numarası doğru mu? Ve ithalat yolu ile kaydedilmiş IMEI yazıyor mu? Bu cevapların hepsi evet ise telefonda ya da satıcıda sorun yok. Bir anlık hatadan kaynaklı bu mesajlar gelebiliyor BTK dan.