"e kadar" denilin bir ibare var. Türk Telekom ilgili yere 50 dedikten sonra firma istediği kadar 75-80 desin Telekom oraya 50'den fazla hız vermez kaldı ki öyle bir durum olsa bu hızı kendisi müşterilene sunar. Tabloda 53 mbps olduğu yazıyor.

her ne kadar mesajlarıma bir cevap yazma nezaketinde bulunmasanız da altını çiziyorum kullandığınız paket e kadar ibaresi taşıyor ise herhangi bir işlem yapmazlar hatta 53 yazıyor evet ancak satın almış olduğunuz pakette e kadar ibaresi var ise size son hızı vermek zorunda değiller.

Teşekkür ederim yanıtınız için de ben şeyi düşünüyorum zaten 73'den hız 53'e düşmüyor mu neden 43 40'lara kadar düşüyor bu hız

Ara Müşteri hizmetlerini arıza kaydı oluştur sana takip numarası verecekler. Yaşadığın durum teknik bir sorun, teknik birimiyle görüşmelisin.

Evet 50 destekliyor da upload neden öyle garip anlamadım. Port değişimi talep edin bence.

Speedtest'de farklı svler olduğu için buradan yapma testi bence kendi sitesinden yap.

altyapınızın 73 e kadar desteklediğini türk telekom kendisimi size söyledi yada siz ilk başvuru yaptığınız da size maksimum kaç mbps dediler?

kendi sitelerinden yaptığım hız testi bari 53 veriyorsa onun 3 altını versinler bu kadarını değil

Eki Görüntüle 1469688 bu da aldığım hız şu an 53 destekliyor diyip bu kadar az vermesi normal mi peki upload olarakta @LaDarkness @500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku Dosya Ekleri asd. png 34 KB · Görüntüleme: 23

Alt yapın 53'e kadar destekliyor. Bana da 82'ye kadar demişlerdi. Modem ara yüzünde 132'ye kadar desteklediğini gördüm. Tam 100 verdiğin de alabiliyordum. Kayıplarla 92 oluyordu ama şimdi Turknet düşürmüş 87'ye.

türknetin altyapınız 73 e kadar desteklediğini söyledi maks bir şey demediler aradığımda ise yeni bağlandı 15 20 gün içinde tam olarak hızınız oluşur dediler

Şöyle söyleyeyim bana 75 desteklediğini söylediler ama 55 60 arası alıyorum yani her türlü 50 veriyor.

Türk Telekom'un sistemlerinde 70-80-100 bağlantı hızlarını görebilirsiniz. Taşınma durumundan dolayı Fiberden Hiper sistemine geçtim. Yani Nakil işlemini yaptırdım. Nakil işlemine 78 TL alıyorlar. Eve gelen teknik ekip fiziksel olarak 50 Mbps'e kadar olduğunu beyan eyledi. Kullandığı cihazdan görüntü de kaydettim. Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde bana telefonda şunu söylüyorlar sizin bulunduğunuz konumda verebileceğimiz maximum hız 80 Mbps'e kadardır. Ben fiziksel olarak 50 Mbps'e kadar olarak görüyorum. Lütfen faturamın güncellenmesini istiyorum. Sonuç olumlu. Sizde buna göre hareket ediniz.

Ben şimdi desteklerinden yazdım ne yapacağımı tam olarak bilmiyorum daha bir şey var mı yapılacak onu da bilmiyorum.

Zorunda değilerde bunun 13 Mbps altını vermeleri 73 dediler desteklediği oradan 53'e düştü o da olmadı 40'larda şu an normal mi bu? ve kusura bakmayın

Attığınız hat değerlerine göre 50 Mbps ve üzeri alamazsınız.

Eklerdeki gibi bu hızı verebileceğini söylüyorlar alıyoruz 50 Mbps desteklediğini savunuyor Türk Telekom. Sizce doğru mu?

Bizde 100 destekliyor ama 50 alıyoruz :/

verdiği hız 53 aldığınız 43 bence normal indirme olarak yükleme noktasında ise tabloda 3,9 civarı bir miktar belirtilmiş, 3,26 alıyorsunuz buda normal. yükleme hızınız az geliyor ise müşteri hizmetlerini arayıp noise margin değerlerinizi yükseltmeniz gerekir buda temel hızınızı düşürür.

Türknet'in destekliyor demesi herhangi birşey değiştirmez oranlarınızda maks 53 küsür görünüyor. Bu değerin üzerine şu an için çıkamazlar aradığınızda hat değerlerinizin maksimum bu değer olduğu ilerleyen zamanlarda altyapı güçlendirme vb saçmalıklar ile cevap verirler. Türkcell, Türknet vb firmalar istedikleri kadar şunu destekliyor desinler telekom altyapısını kullandıkları müddetçe telekoma esir olacaklar. Neden böyle diyorum 2 yıl süperonline çağrı merkezinde çalıştım genelde arayanlara bu cevapları verdim...