Merhabalar Çözüme Ulaştınız mı?

Dün hız sorunu nedeni ile Türk Telekom'u aradım. Kayıt oluşturup, yarın ararız dediler. Bugün beni aradılar. Sorun düzeldi mi diye sordular. "HIZTESTI.com.tr ile İnternet bağlantını test et." buradan hızımı ölçtüm. Hız 13 Mbps idi. Zaten onların bana gönderdiği de 16 Mbps. Ama ping NaN değerinde gözüktü. Sebebi nedir acaba? Not: League of Legends oyununda ping değerlerim normal ta ki General Mobile GM 5 Plus d markalı telefon bağlanana kadar. O telefon bağlanınca Wi-fi'ye ping değeri 3000-4000'e kadar yükseliyor. Yani her komutum 3-4 saniye gecikiyor. Hız testini de o telefon bağlıyken yapıtım. Hız normal çıktı ping aşırı yüksekti. Ayrıca sitelere girerken de hafif "yükleniyor" yazılarıyla karşılaştım çok uzun sürmedi. Not 2: Şimdi hız testini tekrar yapıyorum konuşmadan yaklaşık 15 dakika sonrasındayım şu an. Ping 26 indirme hızı 11.96 çıktı. )Türk Telekom ile konuşurken sonuç böyle değildi. Ping 3000 değerlerindeydi) Not 3: Telefon bağlı değilken indirme hızı 16.61 ping 21. Ping sorununu söyledim Türk Telekom'a telefonlar bağlandığında ping değerim aşırı yükseliyor dedim. Modeminizle ilgili dediler. Modemim ZyXEL_24F9 modemin de bana kalırsa sorunları var mesela power ve DSL ışığı sürekli yanıyor fakat internet ışığı sürekli yanıp sönüyor. Arada sırada internet ışığı tamamen sönüyor, 2 dakika sonra kırmızı yanıyor, 2 dakika sonra tekrar yeşil yanıp sönmeye başlıyor ve internetim düzeliyor. Bu modemden önce TP-Link bir modem kullanıyordum harika bir modemdi. Evden ayrılıyordum fakat 50m ilerlersem bile hala Wi-fi'ye bağlı kalabiliyordum. Bu modemde yatak odamdan bile bağlanamıyorum. Benim modemim sıkıntılı mı? Ping sorunu benimle mi? Türk Telekom ile mi ilgili? Benimle ilgili ise ne yapmalıyım? Türk Telekom ile ilgiliyse ne yapmalıyım? Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Haziran 2019

Telefonda Google Fotoğraflar vb. bir yedekleme yapan yazılım yedekleme işlemi yapıyordur. İşlemi durdurup deneyin.

Bu sene adsl den vdsl e geçince sorun çözüldü