Şu an Türk Telekom ile taahhütünüz var diye düşünürsek müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtin. Paket yükseltmek istediğiniz söyleyin. Onlar size uygun paketleri sunarlar. Seçim yaparsınız olur biter.

Merhaba 1.5 aydır mahallemizde altyapı çalışması var. Dün Millenicom üzerinde hız testi yaptığımda 80 Mbps hız çıktı. Eskiden 16 Mbps'ydi. Bunun ardından Türk Telekom'un kendi sitesinden altyapımı kontrol ettim eskiden ADSL Altyapı yazıyordu, şu an Türk Telekom HiperNet yazıyor. Ama şu an hala 3 Mbps hız alıyorum. Hızımı yükseltmem için ne yapmam gerekiyor? Teşekkürler.

Rica ederiz ne demek Son düzenleyen: Moderatör: 5 Mayıs 2020

Kendileri modem veriyor faturaya ek fakat verdikleri modem çok iyi değil fiyatına göre. Yaklaşık 240 TL fiyat istiyorlar ve piyasada 240 TL'ye daha iyi modem bulabilirsiniz.

Benim Modemim VDSL desteklemiyormuş. VDSL pakete geçiş yapınca fiyatı uygun bir modem verilir mi?

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayabilirsin bu durumda ne yapman gerektiği hakkında onlara başvur ama bence paketini değiştirmen lazım. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Mayıs 2020

Teşekkürler.