Merhabalar, gün içerisinde modemin ışıkları yeşil yanarken sayfalar birden yüklenmemeye başlıyor, 1-2 dk sonra normale dönüyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda IP ile ilgili bir problemin olmadığını, sorunun modemden kaynaklanabileceğini söylediler. Sizce modemi değiştirsem problem çözülür mü? Modemin modeli ZyXEL VMG3312-B10A. Son düzenleyen: Moderatör: 31 Ekim 2020

Başka priz de kullanımı fark eder mi? Genelde tek bilgisayardan kullanıyorum fakat bazen 2. bilgisayar için de kullandığım oluyor. Kopmalar ise yalnızca 1 kullanım varken bile oluyor.

Firmware güncellemesi varsa yapın. Bahsettiğiniz modemde sanırım sıkça olan bir durum bu gördüğüm kadarıyla. Çok sayıda cihaz bağlanıyorsa belirli aralıklarla modemi kapatıp açın. Halen sorun devam ederse başka bir prize bağlamayı deneyin.