Valla biz de taahhüt konusunda şikayet oluşturuldu. 2 güne paketiniz güncellenir dedi yani 35 hız versinler güzel olur. Eğer sıkıntı yaşarsak hakkımızı ararız diye adama konuştuk biraz konuşmasından ciddiye aldığını fark ettim. Eğer sıkıntı çıkarsa 2 güne internet gelmezse turknet geçiş yapicaz. Gelişmeleri aktaracağım. Teşekkürler.

Benim taahhütün bitmesine 3 ay kala aramaya başladılar 8 Mbps'lik paketi 95 liraya kakalamaya çalıştılar. Kabul etmedim 2 ay boyunca aradılar sürekli en son 50 Mbps'yi 84,99'a onayladım. SMS falan da geldi paketim güncellendi fakat internet hızım hala 16'ydı aradım internetimi kestiler defalarca. VDSL'e geçişiniz tamamlandı diye aradılar internet kesintiniz o yüzden dediler. Sonra ben modemi resetledim vs. internet geri geldi. Hızım yine 16 olarak kaldı. Ben de son 1 ay kala Türknet'e geçiş için başvurdum. 120 TL'ye kadar karşılıyorlar nasıl olsa diye. Sadece fatura ücreti ödersiniz son ay cayma bedeli olmaz dediler müşteri hizmetlerinden. 230 lira gibi absürd bir fatura çıkardılar. Normalde faturam 50 TL idi ve modem vs. almamıştım. Sonra mahkemeye verdim fatura tutarının 33,90 olarak düzenlenmesine karar verildi.

Ayıptır sorması kaça verdiler 35 Mbps'lik paketi? Hayırlı olsun sevindim hocam.

Bugün sözleşmesi dolan internetimizin biz onay vermişiz, uzatmışlar. Oysa ki kimse onay vermedi ve bugün sözleşmenin dolması gerekiyordu. Biz de 8 Mbps interneti hızlandırabilir misiniz dedik ve 35 desteklediğini söyledi. İnternet kesildi. VDSL bağlanacak dediler. Yani ne kadar sürer internetin gelmesi?

Valla aynı şekil biz de bıktık. Yani onaylamadan taahhüt uzatıyorlar. Biz de Türknete geçicektik fakat taahhüt uzatılmış. Siz nasıl yaptınız? Türknet başvuru da mı bulundunuz? Aynı yolu biz de izleyelim.

Şöyle bugün aradım reset attırdılar modeme kurulum yaptım ve speed test yapıcam dedim. 33 mbps ve 6 upload çıktı

Geçmiş olsun normalde 2 dk'lık sürecek işlem için Vodafone Net'te günlerce bekleyebilirsiniz. Son zamanlarda dolandırıcı oldular resmen. Sizinki gibi herkesin taahhütünü onay almadan uzatmışlar. Ben kaçtım kurtuldum çok şükür. 1 ay boyunca VDSL'e geçirememişlerdi. Talebi iptal edip Türknet'e geçtim. Cayma bedeli çıkardılar. Şuan mahkemeliğiz Vodafone'la.

Mailden bana ulaşabilirsiniz yardımcı olabilirim.

Fiyatını tam bilmiyorum fakat 85 veyahut 90 TL olması lazım öyle demişlerdi. 90'dan yukarı değil kesin olarak. Teşekkür ederim.