Müşteri hizmetlerini arayıp yardım talep edin.

Merhabalar uygulamadan da siteden de denediğimde de bu hata karşıma çıkıyor ben her işlem için şubeyemi gideceğim?

Tamam kardeşim.

Büyük ihtimal şifrenizi defalarca girdiğiniz için bloke oldu. Şifrenizi sıfırlamanız lazım, bunun için banka kartınızın olması gerekiyor ve o banka kartına ait bir şifre tanımlamış olmanız gerekiyor. Kartınızda şifre yoksa önce 4425'e "BKSIFRE kartınız son 4 hanesi" olarak SMS atıyorsunuz ve size geçici şifre veriyor. En yakın Akbank ATM'sine gittikten sonra şifre oluşturun ve mobil bankacılık şifrenizi sıfırlayın.

O geçici şifre atmye girmek için akbank mobil için değil.

İlkkez şifre alıyorum denicem sms atmayı.

@464718 ilk kez alıyorsanız anne veya baba ile şubeye gitmek gerekiyor galiba.