Öncelikle emin olabilmek adına TurkNet, Millenicom ve Netspeed üzerinden ayrı ayrı altyapı sorgulaması yaparak işlemlerinize başlayın. Bölgenizde VDSL hızları görebiliyor fakat boş port olmadığı için geçiş yapamıyor olabilirsiniz. TurkNet, Comnet, Netspeed, Gıbırnet, Millenicom etc. gibi taahhütsüz servis sağlayıcılarından birine geçtiğiniz takdirde belli aralıklarla altyapı sorgulaması yaparak VDSL portlarından birinin boşa düşüp düşmediğini kontrol edebilirsiniz. Boş porta denk gelmenizin ardından Müşteri Hizmetlerine ulaşarak alabileceğin en yüksek hızlara geçiş yapabilirsin. Bunun yanısıra taahhütünüz devam ederken Turk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak mevcut cayma bedelini de sorgulatabilirsin. Ben de son 2 ay kala Turk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım ve yalnızca 90 TL gibi bir cayma bedeli ile karşılaştım. Bu meblağın değişkenlik göstermesiyle birlikte TurkNet 120 TL'ye kadar cayma bedelini karşıladığı için ilgili faturayı taraflarına ilettim ve 90 TL'yi 6 aya bölerek faturamda indirim uygulanmasını sağladım. Herhangi bir ISS'de yaşadığın sorunun altyapı kalitesiyle doğru orantılı olduğunu da eklemek gerekiyor.

Ayda 2 kere minimum şikayet kaydı oluşturuyorum. Sürekli olarak hızım düşüyor, ping oluyor. Şikayet açınca düzeltiyorlar 2 hafta sonra yine aynısı oluyor.

TurkNet kullanıyorum. Memnunum. Valorant İstanbul sunucusunda 3 ping veriyor. 95 download 8 upload alıyorum. 99₺ aylık.

Neden memnun değilsiniz?

Netspeed'e bakabilirsiniz. TT altyapısından iyi hız alamıyorsanız KabloNet olabilir.

Tahahhütsüz bir ISS'ye geç, beğenmezsen değişirsin. Ne olduğunun önemi yok. Ben türknetteyim yaklaşık 7-8 ay oldu, hiç memnun değilim.

TTNET aboneliğimin bitmesine 2 ay kaldı. 13 Mbps hıza 86.50 lira ödüyorum. TTNET'ten aradılar. Kampanyamız var 16Mbps hıza 107 lira dediler ve bu durum çok canımı sıktı önerebileceğiniz ping sorunu ve daha uygun fiyata kullanabileceğim ISS var mı? Kullananlar tecrübelerini söyleyebilir mi?