Bugün hoşuma giden bir defterin siparişini verecektim. İş Bankası ATM'sine gittim ve cüzdanımdan çıkardığım 100 TL'yi ininal kartıma yatırmayı denedim. Fakat ne yazık ki 2 dakika beklememe rağmen para yatırılmadı. Sonrasında ise işlem iptal oldu. Kartımı aldım fakat 100 TL ATM'de kaldı. Söyleyin, benim gibi fakr-ü hal içinde olan bir mazlum ne yapmalı yoldaşlar?

Şubeye bağlı bir ATM üzerinden işlem gerçekleştirmeyi denediyseniz şikayet talebiniz sonrası günlük yapılan ATM sayımında artan para tespit edilerek tarafınıza iadesi gerçekleşecek. Eğer şubeye bağlı olmayan serbest bir ATM üzerinden işlem gerçekleştirmeyi denediyseniz saha ekibinin ATM sayımına gideceği zamanı beklemeniz gerekmektedir. Artan para aynı şekilde tespit edildikten sonra tarafınıza iade edilecektir.

Müşteri hizmetlerini aradım ve benden bir dilekçe istediler. Dilekçenin de tabii bir sürü ayrıntısı var. Dilekçeyi onlara e-posta yoluyla atacağım da onlar da İş Bankası'yla görüşecekler de... Tavşanın suyunun suyu anlayacağınız.

Şubeye gidince hemen hallediyorlar. Müşteri hizmetlerini aramayı da deneyebilirsiniz.

Hocam benim başımada geldi şubeye gittim 10 dakikada hallettiler. Para bir sonraki gün hesabıma yatırılmıştı. Dilekçe falan uğraşmadım hiç.

0850 724 0 724 üzerinden banka ile iletişime geçip durumu belirtebilirsiniz.

Hocam şube olsa da biz de gitsek keşke. Ama yok maalesef. Durumun gidişatına göre buraya ekleme yaparım inşallah. @Tim @boifromasgard @keremkarakaya Değerli yoldaşlar! Öncelikle hepinize değerli yorumlarınız için teşekkürlerimi sunarım. Konu başlığına dönersek: adlı adrese 14 Eylül'de dilekçemin resmini çekip attım. 15 Eylül'de dilekçemi işleme koydular, 16 Eylül'de de paramı iade ettiler. Böylece bu iş sona ermiş oldu.