Turk. net YAPA altyapısı kullanıcısıyım. Türk. net panelinde indirme hızım 43.73Mbps, yükleme hızım 9.19 olarak gözüküyor. Modem arayüzüne baktığımda da "mevcut veri oranı" olarak da yaklaşık değerler gözüküyor fakat internet hız testi yaptığımda maksimum gördüğüm hız 23Mbps. Konu ile ilgili destek kaydı açtığımda maalesef ilgisiz müşteri temsilcileri sorunun olmadığını gördüklerini söylüyorlar. Modem değerlerim sizce nasıl gözüküyor, modem ayarlarımda bir sıkıntı olabilir mi ve sahip olduğum hızı gerçekte nasıl alabileceğim ile ilgili bir fikriniz öneriniz var mı? Son düzenleyen: Moderatör: 10 Nisan 2019

modemim tp-link w9970 yazılım güncellemesi aklıma gelmemişti bir bakayım ona. ama dediğin diğer durumları düşünerek ben de modemi fabrika ayarlarına aldım sonuç değişmedi Evet, değerlerde bir sıkıntı vs vardır belki. böyle bir şeyden emin olsam tekrar hat çekmeyi filan düşünebilirim ama maalesef emin de olamıyorum turk. net in süper ilgisiz müşteri hizmetleri sayesinde.

Vallahi aklımdaki çözümler bunlardı hepsini sizde denemişsiniz bundan sonrası aynı sorunu yaşayan veya daha bilgili birinin cevaplamasına kalmış.

Modeminizin markası nedir? Yazılım güncellemesi alan bir modemse ve yeni güncelleştirmeler varsa bunları yüklemek gerekir. Belkide farkında olmadan QOS gibi sekmelerden limit ayarlamış olabilirsiniz en kötü ihtimalle modemi fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin yine olmazsa büyük ihtimalle ürün değişimi gerekli olur. Tabi hat değerlerinden anlayan yada konuya daha fazla vakıf biri başka tavsiyelerde verirse iyi olur.

Modeme ethernet kablosu ile bağlanmayı denediniz mi? Kullandığınız modemin uzak mesafede kablosuz performansı çok iyi olmayabilir, cep telefonu veya başka cihazlarla denediğinizde 23 mbps hız mı alıyorsunuz? Bu listeye göre size maksimum alabileceğiniz internet hızı veriyorlar bu nedenle müşteri hizmetleri bir sorun olduğunu uzaktan anlayamaz sanırım. Siz ethernet kablosuyla testi tekrar gerçekleştirmeyi bir deneyin.

Dosya Ekleri modemDegerleri. jpeg 106,3 KB · Görüntüleme: 51