Dediğim gibi yakında ATM yok.

Şok marketler genel olarak sıkıntılı zaten, ne zaman ininal için para yüklemeye gitsem sistemsel sıkıntı var yükleyemeyiz diyorlar ama başka şoka gittiğimde yüklüyorlar. Ne kadar garip bir sistem.

Demin gittim Şok'a yüklemediler müşteri hizmetlerini aradım sistemde sıkıntı yok yükleyebilirsin dedi. Bu kadar bilgisiz kasiyer görmedim üstelik kasanın önünde Tosla'ya para yükle yazıyor. Yanımda bozuk para olduğu için Şok'a gittim yoksa ATM'den yüklerim her zaman. Bir dahada gitmem.

Telefon numarası ile yükleme olayını bende yaşamıştım hocam yüklemek için uğraşmışlardı. Çalışanlar değişmiş sanırım şimdi uğraşmıyorlar.

Birtek şok değil ki her yerde var bu. A101 de epin alamıyordum şoka gittim biri bilmiyor diğerini çağırıyor. Dışarda poster var ama içerdeki kasiyer yok biz yapmıyoruz diyor.

Çok para kesiyor. Gereksiz.

Hocam aynısını bana da diyorlardı. Tosla kartına yükleme yaparken kart kullanılmıyor, telefon numarası üzerinden yükleme yapılıyor. Oradaki bilgisayardan diğer işlemler kısmına girmeleri gerekiyor diye hatırlıyorum. Onlar sanıyor ki kart ile yükleme sadece İninal ile yapılıyor. Ben ne zaman şoka gitsem hep kendilerinden yüksek birilerini çağırıyorlardı yüklemek için. Çoğu bunu bilmiyor, biraz kurcalamalarını rica edin. Şube ile alakası yoktur, Şok marketlerinin hepsinden yüklenmesi gerek.

Ben patron olsam gram almam böyle kişileri sonra müşteri kaybediyorsun.

Merhaba, normalde ATM'den yüklemeyi tercih ederim ama yakında ATM olmadığı için Şok'a gitmek zorunda kaldım. Oradaki görevliye Kart'a para yükler misiniz dediğimde sistemde sıkıntı var, yükleme yapamıyorum dedi. Sonra diğer bir Şok'a gittiğimde Tosla yok sadece ininal yüklüyoruz dedi. Ama Tosla'nın internet sitesine baktığımda Şok Marketlerden dolum yapılabileceği yazıyor. Aynı sorunu yaşayan var mı yoksa buradaki şubelerden mi kaynaklı?

Genelde çalışanların sürekli değişmesi, uğraşmak istememesi yada bilmemesinden oluyor. Bir aralar A101 de aynı durum vardı dışarıda yazıyor ama içeride çalışanlar ne olduğunu bile bilmiyor. O market ile ilgilenen müdür gibi biri varsa onla görüşebilirsin belki ama gereksiz de olabilir.