Arkadaşlar DSL ve ınternet ışığı yanmasına rağmen internet kopuyor. Modem arayüzünde aşağıdaki resimlerdeki uyarı meydana geliyor. Modemi yeniden başlatanınca internet tekrardan geliyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Son bir haftadır var. TurkNet desteğe yazdım, sorun yok dediler. Ne yapabilirim arkadaşlar, sorun nerede? Modem: TP-Link Archer VR400. Altyapı: TT. @Ulunay Son düzenleyen: Moderatör: 6 Mayıs 2021

Hat değerlerini paylaşır mısın?

Hat değerleri kopya yapacak kadar kötü durumda değil. SNR'ı modemden ayarlayabiliyorsanız 9-10 civarına çekebilirsiniz. Ayarlanmıyorsa kayıt açıp hızı 49-50 Mbps gibi sabitletebilirsiniz. Hala devam ediyorsa fiziksel olarak gelip kontrol edilmesi gerekli.

50 Mbps'e sabitlendi ama sorun çözülmedi. TurkNet ise internette sorun yok diyor, kopmayı büyük ihtimalle oradan göremiyorlar. Çünkü kopma olduğu sırada da DSL ve internet ışığı yanıyor. Modeminizi değiştirin, farklı modemle deneyin diyorlar. Biz daha önce de aynı sorunu yaşamıştık 1 yıl önce filan. Sonra birdenbire sorun düzelmişti. Şimdi tekrardan başladı. @Ulunay

Kablolarda sıkıntı yok, kontrol edildi.

Sorun evinizdeki kablolardan olabilir. Kontrol ettiniz mi?