Başka bir modem varsa onla dene. Olmazsa bütçen varsa iyi bir modem al onla dene hem 6 sene sonra modem yenilemiş olursun hem kontrol edersin.

Haklısınız aslında eskiden böyle gitmiyordu internetim ve gayet iyi hız alıyordum internet kablosu sobanın altında hiç bir şey değmiyor ama sıcaktan olabilir mi sizce?

9 aydır ttnet'le mücadele ediyorum ama nafile türktelekomda bitiyor iş elemanlardan biriyle arkadaş oldum onunla çözdüm işi sana tafsiyem ekiplerden biriyle muhatab ol sorun kalmaz.

İnternete en ufak yüklenmemde bağlantı kopuyor Derken?

Yoruma yazdıklarının aynısını diyeceksin ama dua et ki müşteri hizmetlerinde ki eleman iyi olsun yoksa klasik ttnet direktiflerini uygularlar bir sonuca varamazsın.

Tabikide müşteri hizmetlerini aramadan önce hızım 14 mbps geliyordu bana ve aradım hatta güncelleme yapıyorum dedi eyvallah dedim ama sonra hızım 8mbps yi geçmedi.

Bakalım bir şansımızı deneyeceğiz müşteri hizmetleriyle. Olmazsa yeni modem almayı planlıyorum zaten.

Sakın arama hattıma güncelleme verdi ve 16 mbps internetim oldu bana 8 mbps.

Teknoloji ilerledikçe ttnet geriliyor

Bölge bölge değişiyor hizmetler ya, mesela benim bir arkadaşım da superonline kullanıcısı ve ondan bayağı bir çekiyor. Geçenlerde iptal ettirdi hatta hattını.

Benimde ttnet ama kopma sorunum yok ve bu hız. Dosya Ekleri Adsız. png 7 KB · Görüntüleme: 315

Aynı sıkıntı bende de var, müşteri hizmetlerini en aza 5 kere aradık - abartmıyorum- fakat her seferinde arıza kaydınız oluşturuldu falan diyolar yine ilgilenmiyolar. Bıktım artık ne yapacağım hakkında en ufak bir fikrim yok.

Evet arkadaşlar; 8mbps/1mbps netlimitsiz tarifesini kullanıyorum. İnternete en ufak yüklenmemde bağlantı kopuyor. Yarın Müşteri Hizmetlerini arayacağım ama ne söyleyeceğimi bilmiyorum. Sorunum hakkında ne söylersem ilgilenirler?

Ben Uydunete geçme kararı aldım ama ona da güvenemiyorum pek.

Aynı sorunu yaşıyorum şuan.

Başka modemle denediyseniz, düşük hızlarda da bağlantınız kopuyorsa hattınız sorunlu olabilir.

Aynı sorunu ben de yaşıyordum. 2 senedir sorunum azaldı. Sebebini de interneti kullandığım bölgeye daha fazla sunucu vs koymalarına bağlıyorum. Çünkü ben hiçbir şey değiştirmedim. Kendileri veremedikleri hizmeti sizin hattınıza ve ya modeminize suç atarak çözmeye çalışacaklar. Hattınız kaldırmıyor deyip hızınızı düşürecekler ya da eve adam yollayıp modem bozuk diyecekler. Tabi bunlar gerçekten de sorun teşkil edebilir. Başka modemle interneti test edip hızınızı 3mbit AKK kotasına düşürüp emin olmadan aramayın bence.

Tarifem 16 mbps' ye kadar ama 4 mbps' den ötesini göremedin ilk aydan sonra. Adamlar 4' e sabitledi. Yukarısı kopamalara neden oluyormuş güya, halbuki ilk ay 8 mbps kullandım ve hiçbir sorun yoktu. Ttnet sadece parasına bakıyor, müşteri hizmetlerindekiler zaten hiçbir şey bilmiyor anca arıza kaydı oluşturuyor. Allah kolaylık versin.

Her yere şikayet ettim ama nafile, ben de mecburen eğdim başımı 3-4 mbps ile kullanıyorum interneti. Ttnet bayisinden bana tarifenizin ücreti 53.90' ı aşmayacak demelerine rağmen her ay 65-66 tl para ödemem de ayrı bir konu mesela. Ttnet sadece para alıyor, hizmet falan vermiyor. Herkes ttnet gibi para kölesi şirketlerden olabildiğince uzak dursun.

Aylardır bu sorunu yaşıyorum ve bölgemin modern bir yerinde yaşıyorum. Çevremde birçok modem var. Ayrıca AKK'de de azalsa da sorun devam ediyor ve kafayı yemek üzereyim.

Hızınızı sabitlemiş. Hatırlattığınız iyi oldu sorun çözülmezse 5mbps'ye falan sabitleteyim bari.

Başka modemle denemedim ve kullandığım modem 6 sene önce bana TTNET'in verdiği ''güzide'' 802.11 ab/g standardındaki modem. Modemden kaynaklı olabilir diye düşünüyorum.

Daha düzgün anlatabilir misiniz? Hiç bir şey anlamadım.