Hocam, fiber kabloya bir şey yapamazsınız. Servisi beklemeniz gerekiyor.

Sizin yapabileceğiniz bir şey yok. Camdan yapılan fiber optik tel kırılmış. İnterneti aldığınız firmayla iletişime geçiniz.

Merhaba. Az önce internet gitti modemi birkaç kez kapatıp açtım gelmedi. Fiber kabloyu kontrol ettim ve kablonun bir kısmı ezilmiş ve kablonun dışı soyulmuş. İçi falan gözüküyor. Sorun kesin kablodan kaynaklı yani. Bunu kendim çözemem değil mi? Büyük ihtimalle servisi çağırmam gerek ama bir umut yine de sorayım dedim. Bir de Vodafone yetkili servisi cumartesi pazar çalışıyor mudur? Sokağa çıkma yasağı falan var ya servisi çağırsam gelmeleri yine hafta ortasını bulur mu?

Fiber konektöre giden kablo mu yoksa konektörden modeme gelen kablo mu kırıldı?

Fiber konektörden kastınız nedir? Bu konularda pek bilgim yok ama modeme gelen kabloda kırık var öyle söyleyim. Hatta fotoğrafını da atıyorum. Telefon odaklamadi pek ama şöyle kırıldı kablo : Dosya Ekleri DSC_0007. JPG 48,5 KB · Görüntüleme: 541 DSC_0002. JPG 48,8 KB · Görüntüleme: 413

Cevaplar için çok teşekkür ederim arkadaşlar az önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdular. Telefonuma mesaj geldi 48 saat içinde tarafıma telefondan bilgi sağlanacağını söylediler. Umarım kısa sürede hallolur. Teşekkürler tekrar. - - - Güncelleme : Dün akşam Vodafone yetkili servisten birisi geldi ve fiber kabloya ek yaptı. Herhangi bir ücret almadılar. Ek yapılan yere daha fazla dikkat etmemiz gerekiyormuş. Kabloyu hiç temas etmeyeceğim şekilde konumlandırdım. Hız konusunda da bir sıkıntı yok gibi şu an. Vodafone servisi hakkında genelde çok kötü yorumlar okumuştum ama sorunum aradan 24 saat bile geçmeden halledildi. İleride aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olursa diye bilgi vereyim dedim.