Türk Telekom'da ping ve oyun indirme sorunu yaşıyorum. Hata raporu oluşturdum bekliyorum.

Kullandığınız altyapı sahibi telekom ise bir altyapı çalışmasından kaynaklı olabilir. Altyapınız vodafone ise aynı şekilde çalışmadan kaynaklanıyor olabilir. 2. olarak ise modeminizi kapatıp tüm kabloları söküp ortalama 1 dakika bekleyip tekrar takıp denerseniz yararını görürsünüz.

Vodofone için genelde de çok iyi şeyler duymadım ama şuan herkeste var malum herkes evde

Operatör firmalarının internet hızları & alt yapısı genel anlamda iyi olmasada, herkesin evde olduğunu düşünürseniz gayet normal. Deprem olduğunda telefon hatları kilitlenen bir ülkede, herkesin evde olduğunda netin yavaşlamasını beklemek gerek 5. Dünya Ülkesiyiz vesselam. Bir keyif çayı içem

Arıza kaydı veya bildirim için illa ki müşteri hizmetleri ile telefon üzerinde mi görüşme yapmak gerekiyor. Websitesi gibi bir sistem var mı? Şöyle bi durum vardı ne oldu? Yürürlüğe girmedi mi? Çağrı merkezi hatlarında beklemeye 1 dakika sınırı Ulaştırma Bakanlığı'nın yeni düzenlemesiyle telefon başında uzun süre müşteri temsilcisi bekleme işkencesi sona erecek Ulaştırma Bakanlığı'na bağlı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu , vatandaşa saç baş yolduran çağrı merkezlerinin müşterilerini uzun süre telefonda bekletmesine 'dur'... www.sabah.com.tr

Türk Telekom kullanıyorum. Bu aralar hiçbir sıkıntı ile karşılaşmadım hocam.

Türk Telekom'da aynısı var şu an.

Düzenledim.

Altyapım telekom'a ait. VDSL kullanıyorum.

Modeminizin arayüzünden anladığım kadarıyla huawei modem kullanıyorsunuz. Bende telekom alrtapısından superonline kullanıyorum aynı modemle. Bende de aynı durum olabiliyor. Ortalama 5 metre uzaklıkta, 2-3 duvar arasından geçerek geliyor sinyal. 10-16 mbit arası değişiyor. Anlayacağınız bu huawei modemler pek stabil değil. Bir de dinamik IP olayı var. Biraz araştırırsanız bulursunuz. Aynı şekilde modemi açıp kapamak genel olarak çözüm olarak gözüküyor

Oturduğunuz ilçeyi söylemenizin etkisi olur bence. Kağıthane'de oturuyorum, Türk Telekom kullanıyorum ve herhangi bir sorun yok.

Avcılar'da Vodafone net kullanıyorum. 2-3 gündür 24 Mbps paketimden 6-7 Mbps alıyorum. Saatte veya 30 dakikada bir kopma oluyor. Müşteri hizmetleri 34 dakikadır bekletiyor. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Acaba herkeste mi bu problem var? Son düzenleyen: Moderatör: 5 Aralık 2020

Zaten benim yerime kopmalar yaşatıp yeniden başlatıyorlar, sağolsun İSS'ler.