Zenmate gibi bir VPN aracılığı ile hız testi yapın. İfadeler: Saykopat SideWinder Terapat Sosyal Tayfı Katılım 2 Haziran 2015 Mesajlar 14.153 Makaleler 110 Çözümler 120 19 Eylül 2016

Şikayetvar.com üzerinden yazdım yarın dediğiniz gibi arayıp bıktıracağım onları. İfadeler: Yusuf Ensar Ertan U Umutmeister Ziyaretçi 20 Eylül 2016

İşte bu yüzden Superonline veya Uydunet! Biz de bu sorunları 2 sene önce yaşayınca vakit kaybetmeden Super Online' a geçtik. Tek eksileri verdikleri Huawei modem... İfadeler: Saykopat KS KS Saykopat Kilopat Katılım 18 Ekim 2014 Mesajlar 1.830 Makaleler 12 Yer Antalya Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Muhasebe 19 Eylül 2016

Ay başında AKN yenilendi ve ayın 14'ünde mail aldım kotayı aştığım için hızım düşürüldü diye. Kotamı kontrol ettim 20 GB kullanmıştım o gün TTNET'i arayamadım ve Antalya'ya gittim. Bugün geldim ilk iş kotamı kontrol etmek oldu ve değişmemişti 20 GB gözüküyordu. Bugün müşteri hizmetlerini aradım derdimi anlattım şikayet kaydı açtılar. 1 saat sonra başka biri aradı kotayı aşmadığımı ve bana gelen hızın 16 Mbps olduğunu söyledi. Ama hız testinde 2.86 Mbps hız gözüküyordu. Sistemden kaynaklı sorun olduğunu ve ay başına kadar beklememi söyledi. Böyle aciz bir firma görmedim. Modeme reset attım fabrika ayarlarına döndürdüm sorunum çözülmedi. Modemden kontrol ettiğimde bana gelen hızın 16 Mbps olduğunu da görüyorum. Ama internete girişim ve indirme hızım düşük. Yusuf Ensar Ertan Kilopat Katılım 1 Kasım 2014 Mesajlar 3.504 Makaleler 1 Çözümler 4 Yer Sakarya Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Çizgi Film - Animasyon 19 Eylül 2016

Maalesef VPN ile daha kötü oluyor. Anlamadığım şey modeme gelen sinyal de 16 Mbps ama neden internete girince böyle bir sorun yaşıyorum? Yusuf Ensar Ertan Kilopat Katılım 1 Kasım 2014 Mesajlar 3.504 Makaleler 1 Çözümler 4 Yer Sakarya Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Çizgi Film - Animasyon 19 Eylül 2016

Modeminize 16Mbps hız gelmesi bir şeyi değiştirmez, o değer hattınızda kopma veya başka bir sorun olmadığı sürece hep aynı kalır. Yani siz kotanızı kendiniz aşsanız bile o değer hiçbir şekilde değişmeyecektir, bu yüzden 3Mbps hız alacaksınız. Ama ay başını beklemek kadar saçma bir şey olamaz, gerekirse bölgenizdeki Türk Telekom müdürlüğüne gidin ve şikayetinizi bildirin. KS KS Saykopat Kilopat Katılım 18 Ekim 2014 Mesajlar 1.830 Makaleler 12 Yer Antalya Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Muhasebe 20 Eylül 2016

O halde müşteri hizmetlerini tekrar arayın, ekip göndersinler. Ne yapıp edip sorunu bu hafta içinde çözsünler. Israrcı olun, daha yeni bana 30 lira takmaya çalıştılar, üst birimlere kadar ulaştım geri aldım paramı. Güzel konuşun ama hakaret etmeden küfretmeden giydirin lafları. Sağlam giydirince isteğinizi yerine getiriyorlar. Bana göre çözüm tekrar tekrar arayıp bıktırmak. Hiç ihtimal vermiyorum ama dilerseniz temiz kurulum yapmayı da denersiniz, bence çözüm değil. İfadeler: Saykopat KS KS Saykopat Kilopat Katılım 18 Ekim 2014 Mesajlar 1.830 Makaleler 12 Yer Antalya Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Muhasebe 20 Eylül 2016