Sorun çözüldü mü?

DSL ışığı yanıyorsa portta sorun yoktur. Modeme ISS'den aldığınız kullanıcı adı ve şifrenizi girmeyi deneyin.

Bir günlüğüne internet gelmişti Cuma günü. Fakat tekrar gitti, santral dediğiniz Türk Telekom müdürlüğü mü? Superonline şubesine gitsem de çözemedim çünkü.

HG658 V2 modemin modeli hocam.

Selamlar, Superonline ADSL kullanıcısıyım, bu pazar ile birlikte yaklaşık bir aydır internetim yok. DSL ışığım yanıyor, fakat internet ışığım yanmıyor, bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı açıyoruz 24 saat içerisinde ilgilenilecek diyor. 1 aydır gelen giden yok, 1 ekip çağırdık o da "ücretli" servis geldi, halledemedi sorunun porttan kaynaklı olduğunu kaydı Türk Telekom arıza ekibine kaydıracağını söyledi. 3 hafta önce, siz kimseyi aramanıza gerek yok vs. dedi. Bir aydır internet yok, kafayı yemek üzereyim. Ne yapmalıyım? Çıldıracağım. Bu konu hakkında tecrübesi veya bilgisi olan varsa yardım edebilirse çok sevinirim. Son düzenleyen: Moderatör: 13 Ocak 2021

DSL ışığınız yanıp internetiniz yoksa sinyalinizi kapatmışlardır. Bir ekip göndermeleri veya direk internetinizi açmaları gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arayın çözmezlerse santrallerine gidip anlatın. Ertesi gün gelip çözerler sorununuzu.

Hocam modem arayüzüne girin ardından ağ ayarı kısmından geniş bant kısmına basın 2. veya 3. olacak internet DSL diye oradaki kullanıcı adı size mi ait acaba? Düzenleye basın orada var şifre vs.

Santrale gittim, "bizlik bir durum yok." Yanıtını aldım, sanırım katil olacağım. Müşteri hizmetleri sorunun sözde "çözüm aşamasında." olduğunu söyledi, ve bir gün daha beklememi istedi. Bekliyorum, umudum hiç yok öylece bekliyorum.

Modemin altında ya da arkasında bir etiket vardır bu etikette marka model vardır bakıp yazar mısınız?

Videonun 4.55 dakikası ile 6.10 arasındaki ayarı yapın. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Evet müdürlükten bahsediyorum. Oraya giderseniz sorununuzu muhtemelen çözerler.