İnternetin gidişinin net sebebi nedir acaba?

Ucuz diye geçiş yaptım (geçeli 3 ay oldu) ancak binpişman oldum, önceden farklı internet sağlayıcısı kullanırken pingim 32 sabitti ancak akıcı şekilde oynuyordum. Comnet'e geçtim pingim 23'e düştü diye sevindim ancak son 2 aydır pingim 35 sabitlendi üstelik evde kimse yok. İnternete sadece bilgisayar bağlı kablo ile. 35'e sabitlendi ancak hissedilen ping 200-250 gibi tıklıyorum karakter hareketi sonradan algılıyor, sorun Riot'un sunucularındadır dedim ancak böyle olduğu zaman ne internet siteleri yükleniyor ne de YouTube'dan videolar açılıyor. 144p videoyu bile yüklemiyor. Sorun modemdendir diye düşünüp paraya kıyıp gidip 2000 TL'lik ASUS modem aldım hala aynı. Destek talebi oluşturuyorum sürekli otomatik cevap olarak "hattınızda bir sorun gözükmemektedir." diyorlar. 7/24 destek diyorlar müşteri temsilcilerine bağlanmanın imkanı yok. Tüketici mahkemesine şikayette bulundum tüm kanıtlarla beraber. 2 Eylül 2023 saat 22:12 de internet gitti saat şu an 01:17 ve hala gelmedi. Ücreti ön ödemeli aldıkları için başka firmaya da geçemiyorum. Sakın Comnet kullanmayın ve kullandırtmayın. Mahkeme sonucunu sizinle paylaşacağım. Son düzenleyen: Moderatör: 2 Eylül 2023

Lütfen kullan.

Sebebi yok hocam ComNet'e geçtiğimden beridir sebepsiz yere sürekli kesiliyor internet saatlerce gelmiyor. İnternet gittiğinde destek talebi açıyorum 7/24 demelerine rağmen sabah cevap veriyorlar. Sabah cevap verip kontrol ettiklerinde de internet gelmiş oluyor ve bir sorun bulunmamaktadır diye cevap veriyorlar.

Bakmıştım denk gelemedim maalesef. Başka birisi gayet övüyordu Comneti. O yüzden iyidir diye geçtim. 3 ay oldu üyeliği iptal etsem kalan günlerin parasını iade ederler mi?

Etmezler.

Kullanacağım. Son düzenleyen: Moderatör: 2 Eylül 2023

Geçmiş olsun. Keşke sosyaldeki konulara, yorumlara bir baksaydın az dil dökmedim kimse geçmesin diye. Comnet nasıldır? Türk Telekom 500 Mbps kullanıyorum. Netspeed'e bakılabilir. Türknet kullanıyorum ama son zamlardan sonra Türk Telekoma geçmeyi düşünüyorum, gözüme çarpan en mantıklı paket bu oldu. Memnun musunuz ve önerir misiniz? www.technopat.net