Bende de benzer bir sorun var son bir aydır. Her gün sabah 06:03 de internet gidiyor internet gidince de modemi açıp kapatana dek gelmiyor. Akşam 8'den sonra birden fazla kişi Wi-Fi'ya bağlanınca da internet yavaşlayıp ara ara kopuyor bu dediklerimi son bir aydır yaşıyorum. ISS Türk Telekom.

Türk Telekom'un çok fazla müşteriye veriyor vermesine veriyor ama hepsini aynı havuza koyuyor bu herkese zorluk çıkartıyor bunun bence tek çözümü başka firmaya geçmek. Madem para veriyorsunuz ve karşılığını alamıyorsunuz karşılığınızı alamadğınız yerden ayrılıp dier firmalara şans vermelisiniz.

Kafayı yedim hocam evde yani soruyorum gelen ekibe girilmemesi gereken sitelere girmiş olabilirsiniz diyorlar onlarda çözemiyor sorunu.

İlginçmiş hocam, bilemedim. Umarım en kısa zamanda bir çözüme kavuşursunuz.

Yaptılar hocam şu 1.5 ayda 5 kere falan modem değişti ama yok, hala aynı. Geliyorlar takıyorlar modemi 5 dakika geliyor ama biz internette dolaştığımız anda gidiyor. Ayrıca gece 21.30 civarı kürdanla reset attığımda geliyor öğlen 12 civarı geri gidiyor bunun sebebi ne olabilir ki?

Hocam 20 kere geldiler eve ama yok, çözemiyorlar. Sorun ne diyoruz yasaklı sitelere, virüslü sitelere girmiş olabilirsiniz diyorlar.

Modem değişikliği yapmadılar mı? Bu tarz bir sorunu Superonline'da yaşadığımda gelip modemi değiştirmişlerdi. Sadece ağdan kopma olsa bu konuda daha bilgili arkadaşlar buradan yardımcı olurlar ama kırmızı ışık da yaktığı için gelip değişim yapabilirler diye düşündüm.

Yanılıyor olabilirim ama bildiğim kadarıyla kırmızı ışık yanması durumunda daha çok fiziksel kaynaklı sorunlar oluyor. Türk Telekom'u arayıp sormanız daha isabetli olacaktır.

Hocam hatneti aldık bu sorundan dolayı yine aynı problem, birisi bağlandığı anda kırmızıya dönüyor internet.

Merhaba dostlar, Türk Telekom kullanıcısıyım, evden birisi modeme bağlandıktan 2-3 dk sonra modem ışığı kırmızı yeşil yanıp sönüyor. Yardımcı olabilir misiniz?