@Spooderman Ping olmadığı sürece çok sorun değil aslında da fakat son zamanlarda artık her şeyin boyutu aşırı arttı ben o interneti alırken en büyük oyun 50-60gb tı. Şimdi normal oyun boyutu oldu.

Bugün yaptıkları için bu konuyu açıyorum. Daha önce de bir konu açmıştım. "İstenilen internet değeri verilmez ise taahhüt bedeli ödemeden o firmadan çıkılır mı?" diye. İnternet hızımız normalde 50 Mbps ama bizim aldığımız hız en fazla 16 Mbps. Bu yüzden arıza kaydı oluşturdum. Talep açıyorum 1-2 gün sonra arıyorlar ve sorun çözüldü diyorlar ama bakıyorum yine aynı. Tekrar açıyorum tekrar arayıp sorun çözüldü diyorlar. Bu hep böyle gidiyor. En son 0553 990 adlı numara aradı. Türk Telekom'dan olduğunu söyledi ve direk konuya girdi. Arıza kaydı açıyormuşsunuz? Arızanınızın çözülemeyeceğini, eve gelen alt yapının kablosunda yırtılma olduğunu söylediler ve arıza kaydı açmamamızı söylediler. Açarken herhangi bir band sesi falanda olmadı. Bu arada bu bilgiyi verirken biraz kaba konuştu. Bu arada daha fazla arıza kaydı oluşturmayacakmışız ve açılan arıza kaydını da kapatacaklarmış. Ortalama kaç güne düzelir diye sorduğumda ise bilemiyorum diye cevap verdi. Daha önce açmış olduğum arıza kaydını da kapattılar. Türk Telekom desteğe yazdığım zaman ise cevap vermiyorlar. Başka hesaptan yazdığımda cevap veriyorlar sonra ben olduğumu anlayınca yine cevap vermemeye başlıyorlar. Bu nasıl iştir?

Klasik Turkish Telekom. Tahattüt bittiyse direk uzaklaş Turk Telekom'dan.

Olaydan sonra hız testi yaptım. Veridikleri 16 Mbps interneti de düşürmüşler. Şuan 9 Mbps alıyorum.

En iyisi TurkNet kuzenimde var ışık hızında yok böyle bir şey ama altyapı da etkiliyor.

Altyapısıda kötü hocam.

Ben de 5 yıldır 8 mbps ile yaşıyorum altyapı yenilenmese intihar etmeyi bile düşündüm.

Maalesef Türkiye'de internet almak şans işi. Tanıdığım fiber internet ile 100mbs alması gerekirken 35 alıyor. Ben vdsl ile 40 alıyorum. Üstelik Ankara'da oturuyorum. Dediğim gibi yıllardır böyle 16mbs yi de az görmeyin ben 4 yıl boyunca 8 mbs hızla yaşadım 300kb indirme hızını asla unutmam...

Türk Telekom pişmanlıktır. Hocam bende de ping sorunu var. 1.5 senedir her ay 5 kere arıyorum. Bir problem olmadığını söylüyorlar ama pingim sürekli dalgalı art arda hız testi yapıyorum bir de ne göreyim "Jitter" 0 başlıyo tekrar tekrar yapıyorum 150'lere kadar çıkıyor. Türkiye'de zaten hizmet odaklı bir ISS olduğunu düşünmüyorum. Ama Türk Telekom gerçekten en kötüleri, bedava hizmet verseler kullanmam. Evlerden ırak öyle bir firma.

Uğraşacaksan tüketici haklarına falan başvur. Ne diyelim. Yada git şehrindeki Türk Telekom genel merkezine bağır çağır müdürü getirin bana de anlat derdini. Başka şekilde çözülmez.