Yaklaşık 2 aydır modemimde tüm ışıklarım yanıyor, ancak günün belli saatlerinde sürekli olarak kablosuz bağlantıdan atıyor. İnternet erişimi hizmeti aldığım firma, Türknet. Müşteri hizmetlerine mesaj attığımda değerlerde her şey normal dediler. Ankastrenizden yeni kablo çekin dediler ve çektim. Ancak sorunum yine devam ediyor. Gel gelelim modemi kablolu kullandığımda her şey normal gözüküyor ama telefon ve televizyonu bağlayamıyorum. Bu konuda lütfen yardım edebilir misiniz? Son düzenleyen: Moderatör: 4 Haziran 2019

Sürekli olarak en ufak yüklenme durumunda atma meydana getiriyor ve bu durum stabilliğini sürekli olarak koruyor. Kendim internette dolanıyorken birisi daha bağlandığında atıyor gibi bir durumdan şüphelendim, şifre değiştirip girdim. Yine bir şey değişmedi, tekrar yüklenme durumunda attı. Mahhallede ki ana dağıtım kutusunda bir durum olabilir dediler, nasıl kontrol ettireceğimi bilemedim. Sınırlandırma işlemi fabrika ayarlarına döndürünce zaten ortadan kalkıyor diye pek düşünmedim. Evde kullandığım cihazlardan kaynaklı olabileceği ihtimalini değerlendirerek, modemi yine sıfırladım, fabrika ayarlarındaki şifreyi kendi belirlediğim şifre olarak değiştirdim ve modemde bağlı cihazların içersinde hiç yabancı yoktu. Ama ne olur ne olmaz diye mac adresi filtrelemesini yapıp sonrasında tek tek İP adreslerini girip bu şekilde işlemlerimi sonlandırdım. Evde 2 bilgisayar. 5 telefon 1 adette televizyon normalde bağlanıyordu, ancak ben sadece 1 bilgisayarı ve 4 telefonu bağladım şuan sorunum çözülmüş gibi duruyor. Eksik olanları bağladıktan sonrada problem meydana gelirse haliyle diğer eksik cihazları kurcalamam gerek gibi duruyor. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Herkese iyi bayramlar dilerim.

İki ay kadar öncesi böyle bir olayla karşılaşmayıp, birden böyle bir şeyle karşılaşmak yersiz geldi. O sebepten fazla kurcalamak istemedim modemi. En sonunda dayanamayıp modemi fabrika ayarlarına sıfırladım ve gerekli ayarlarını yeniden yaptım, ama sonuç tabii ki yine aynı oldu.

Ethernet bağlantısında sorun olmayıp kablosuzda oluyorsa bu ISP ile değil modem ve kullandığınız kablosuz cihazlarla ilgilidir. Modem ayarlarını kontrol edin ve bağlı kablosuz cihaz sayısını sınırlandırın.

Sınırlama işlemi bu yaptıkların zaten. Bundan bahsediyorum. O kadar Telefon ve TV bağlanınca sınırı zaten aşıyorsun yeterli gelmiyor net hızı sana ve modem otomatik birinin bağlantısını kopartıyor. 2018 DH forum konusunda da zaten bu sorunu yaşayanlar varmış, kronik modem sorunu da gözüküyor. Farklı ve daha güncel bir modem varsa onunla deneyin.

Modemim; ttnet zyxel VMG3312 - B10B. Normal şekilde şifresini giriyorum, internette geziyorum ve bir anda wifi özelliği kapanmış gibi ağda bile gözükmeksizin gidiyor. Bir kaç saniye yada dakika içinde tekrar geri geliyor. Ama dün akşam bir gitti bütün gece gelmedi, sabah uyandığımda yeniden gelmişti.

Hangi modemi kullanıyorsun? Erişimden atıyor derken nasıl oluyor kablosuz bağlı gözüküp internete mi giremiyorsun yoksa kablosuz ağa bağlanamıyor musun?

Aynı dediğinizi daha açıklarsanız iyi olacak. Sınırlandırma işlemlerini kontrol ettiniz mi?