Türk Telekom'da paket yükleme sıkıntısı çekiyorum paket yüklemek için gerekli adımları uyguluyorum 3 gun 2 GB yazıyorum ve 5555'e gönderiyorum sonucunda "Degerli musterimiz, paketimizden faydalanamamaktasiniz. Cok avantajli tekliflerimiz icin web sitemizi ziyaret edebilirsiniz." Böyle bir mesaj alıyorum yardımlarınızı bekliyorum teşekkür ederim. Son düzenleyen: Moderatör: 10 Eylül 2018

Web Sitesinden paketin şartlarını inceleyin. Eğer bir sorun olduğunu düşünüyorsanız müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Yanıtınız için teşekkür ederim aynı paketi yaklaşık 1 ay önce yüklediğimde bir sıkıntı yoktu.

"Ek İnternet Paketlerinden, 1 GB ve üzerinde internet faydasına sahip her şey dahil paketlerden birine son 30 gün içinde kayıt olan müşteriler faydalanabileceklerdir." Yazıyor sitesinde sanırım durumunuz bu şart ile alakalı.

Hmm evet haklısınız paket yapmayalı 30 günden fazla olmuştu size çok teşekkür ediyorum yardımcı olmakla kalmayıp sorunumu çözdünüz tekrardan teşekkürler.