16 Mbps hıza 90 TL verirken bence daha çok şikayet etmeliydiniz. 100 Mbps için 140 TL sizin ödediğiniz fiyata göre daha ucuz kalıyor. 1 yıldan uzun taahhütler için tüketici haklarına başvuru yapabilirsiniz.

Başlangıç tarihi 2019 ve öncesi olan ve devam eden taahhütler için Telekom'da kampanya var. Yeni taahhüt eklemeden paketini değiştirebiliyorsun. Web sayfasında kontrol etmeni öneririm.

Ödediğiniz fiyata fiber internet veriyorlar.

Valla evde pandemiden dolayı kalabalık olduğumuzdan mecburen interneti iptal etmek yerine 35 MBit tarifeye geçtim. Gayet iyi duruyor. 130 TL alıyorlar fakat şuana kadar hiçbir sıkıntı çekmedim. Geçen ay 3 günlük internet sıkıntısı çektim onu da faturadan kesip indirim yapmışlar. Türk Telekom'dan böyle şeyler beklemezdim fakat gayet iyi gidiyor şuan. Birde pandemiden dolayı 2 kat Upload veriyorlar. Şuan ki hat değerlerini de paylaşayım: Dosya Ekleri Screenshot (6). png 22,6 KB · Görüntüleme: 50

Rezillik bir durum yok, adamlara sen 2 yıl kalma sözü vermişsin onlarda sana çok daha pahalı olan paketi uygun fiyattan vermişler. Sözleşmede cayarsanız ne olacağı yazıyordur.

İmzaları attıysan bir şey değiştiremezsin ancak başka operatörler cayma bedelinin bir kısmını ödüyor, araştırabilirsin.

Durumumuz tamamen aynı bir gelişme alırsanız yazın bu konuyu takip edeceğim. (2019'un 3. Ayında Türk Telekom 24 ay taahhütlü 16Mbit sınırsız aldım ve bende 90 TL ödüyorum. İptal etmek istediğimde bana da 800 küsur cayma bedeli çıkardılar.)

Öyle fakat bu adamlar yasal dolandırıcı olduğundan 1+1 taahhüt yaptıklarını söylüyorlar.

Türk Telekom 24 ay taahhütlü 16 Mbit sınırsız internet tarifesini kullanıyorum. Aylık 90 lira ödüyorum. Bugün altyapımın VDSL 100 Mbit'e kadar desteklediğini öğrendim. Taahhütüm haziran 2021'de bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt iptal etmek istediğimde 700 küsur cayma bedeli çıkarıyorlar. İptal etmeden Türk Telekom üzerinden VDSL'e geçeyim diye aradım aylık 140 lira fiyat çekiyorlar. Başka ISS'lerden paketlere bakıyorum 50 Mbit 85 90 civarı veriyorlar. Elim kolum bağlı internette 24 ay taahhüt geçersiz 1 yıldan uzun taahhütler geçersiz diye bir şey gördüm. Sizce doğru mu cayma bedelini ödemeden aboneliği iptal edebilir miyim?

Kanun gereği 1 yıldan uzun süren taahhütler geçersizdir. Siz 1 yılı çoktan doldurmuşsunuz. Haliyle Tüketici Hakem Heyetine başvurup iptal edebilirsiniz.