Teşekkürler hocam. Bu hafta içinde götürürüm herhalde cihazı garantiye.

Hocam televizyondaki gibi değil bundan gelen ses ben arka kapağa dokunduğumda geliyor. Hani birşey yerine oturmaz da dokunursan çıt diye ses gelir oturur işte böyle bir ses var. Bazen ekrana da normal dokunmadan biraz daha sert basınca da benzer bir ses geliyor ama gözle görülür hiçbir şey yok. Bide bunlar sürekli değil arada oluyor.

Bence bir soruna sebep olmadan önce götürün, sorun çıkarsa size suç atabilirler.

Cihazınızın yenisi ile değişimi sağlanmıştır. Yazıyor gelen belgede. Yani ürün sıfırı ile değiştirilmiş. Ve arka kapakta çatlak yok.

Eğer tamir edildi ise sıkılmamış vida tam oturmamış kilit olabilir. Normaldir. Ancak kafan rahat etsin istersen gönderebilirsin veya bir telefoncuya baktırabilirsin. Kapakta çatlama filan yok değil mi?

Bilgisayar, televizyon gibi cihazlarda ses gelmesi bir noktaya kadar tamam ama telefondan böyle sesler geldiğini ilk defa duydum. Olmaması gereken bir şey. Bence servislik durum.

O zaman hatalı ürün verilmiş olabilir, önceki cihazında o şekilde bir problem yoksa geri verin onu da değişsinler.

Servise verin detaylı bilgiyi onlar söyleyecektir.

Cihazı garantiye verdim ve garantiden yeni ürün geldi. Telefonu kullanırken bazen Arka kapaktan çat diye ses geliyor bazen de bu ses ekrandan geliyor. Bu bir sorun mudur ve ya sorun yaratır mı? Garantiye tekrar vereyim mi? Bunun haricinde dokunmatik ve herhangi bir şeyde sorun bulunmamaktadır.