KVK servisleri.

Merhaba, sorum başlıktaki gibi Samsung süründürmüyormuş, Apple gibi kaliteli bir hizmet veriyormuş, bunlar dışında bildiğiniz kaliteli bir marka var mı servis konusunda, yedek orijinal parça konusunda insanı süründürmeyecek, teknik servisi düzgün telefon markalarını söyler misiniz? Teşekkürler.

Dostum 10 senedir iphone kullanıyorum. Hiç garanti süreciyle muhattap olmadım fakat şikayetvar üzerinden ve çevremden gördüğüm kadarıyla çok da iyi değil. İphone dışı cihazlar için iyi olabilir ama iphone servisi için hoş şeyler duymadım hiç

Hepsi aynı hocam. Apple'ı da Samsung'u da aynı. Hepsi süründürür ama belli markalar daha az süründürür.

Apple'da süründürüyor. Muhtemelen ne alırsan al sürüneceksin.

Evet Samsung'un yetkili servisi güzel ancak telefon tablet tarafı söylenemez. Bir tablet almıştım ısıdan alt kapağı yamuldu. Getirdik kullanıcı hatası dediler. 50 TL'ye servise gönderdik. Ekran, batarya, arka kapak değişip tabletin parasını veriyoruz. Eve gittim arka kapağı söktüm, kitap koydum üzerine biraz da vurdum boş kapağa düzeldi bende taktım. Ama televizyon aldığımda Wi-Fi'si çalışmıyordu. Hemen geldiler, televizyonu aldılar geçici televizyon verdiler. Televizyonda fabrika hatası varmış. Geçici televizyon aynı televizyon olduğu için sizde kalsın dediler. Bana göre telefon ve tablet gibi vb. aletler için Samsung bana kötü geldi. Semtinizdeki Samsung servisini araştırın ona göre bakın derim.

Türkiye'de kaliteli hizmet maalesef yok, herkes tüketici haklarındaki açıktan faydalanma derdinde. Sıfır bir ürün bozuk çıktığında servisten rapor almak için siz sürünüyorsunuz, firma sıfır ürünü bozuk çıktığında yaptırıma maruz kalmıyor. Ben şahsen bu açıktan dolayı Türkiye'ye firmaların parayı daha uzun süre işetebilmek için bozuk ürünleri gönderdiğini düşünüyorum.

Bana en yakın bakırköy servisleri var, bakırköy metrosuna bayağı yakınlar, 2 saat sonra gelin hazır olur dediler, tamir olamamış birebir aynısıyla değişmişlerdi, bu açıdan beğenmiştim, ve oradayken telefonunda piksel hatası olan bir abi vardı, S23 kullanıyordu sanırsam ve onun cihazınıda sıfır cihazla değiştiler, bu açıdan beğenmiştim.

Samsung'a Galaxy Buds 2 Pro için gitmiştim birebir aynı cihazla değişmişlerdi, Xiaomi Mi 10T Pro kullanan arkadaşım vardı, ölü piksel sorunu yaşamıştı telefonunda, Xiaomi servisi çocuğu doğduğuna pişman etmişti, bu tür durumlardan bahsediyorum...