Arkadaşlar selam 1 ayda tam olarak 3 kere ADSL internet kabloları çalındı ve doğal olarak internetsiz kaldım 30 günde en fazla interneti kullandığım süre 5-6 gündür. Türk Telekom ekipleri geliyor kabloları takıyorlar 1-3 gün sonra hırsızlar geliyor kabloları alıp götürüyorlar kendileri jandarmaya ve polise bildirdiklerini söyledi fakat bu durumda mağdur olan taraf yeni de ben oldum. Sadece 5-6 gün kullandığım internet için normal faturayı ödemek zorunda mıyım yoksa Türk Telekom'a itirazda bulunursam herhangi bir düzenleme yapalar mı, yasak haklarım tam olarak böyle bir durumda ne oluyor? Bu süreçte ister istemez mobil veri kullandım ve normal tarifemdeki internet yetmediği için ekstra internet aldım eğer sabit hat internet parası ödemezsen aldığım paketlerin fiyatına başa baş geliyor çünkü.

Bu durumda indirim yapma hakları vardır talep açınız.