Tabiki anlatırım. Öncelikle herhangi bir elektrikçiden ihtiyacınız kadar CAT6 UTP kablo alıyorsunuz ve bir ucuna RJ11 soket taktırıyorsunuz. Kesinlikle RJ11 telefon soketi diye söyleyin. Bu kablonun içinde 4 çift kablo var toplamda 8 tane. Siz bu 2 kabloya o soketi taktıracaksınız. Mesela turuncu ve turuncu beyaza. Daha sonra kablonun diğer tarafını binanızda portların olduğu yere çaktıracaksın ve kabloyu eve kadar çekeceksin bu kadar basit.

Muhtemel sebebi budur diye düşünüyorum

Modeme gelen dsl kablosunun resmini koyarsanız yardımcı olabilirim.

Daha önce başıma geldi ankastrede sorun var ekip istiyorum de yönlendirirler.

Yaklaşık 10 gündür internetimde kopma yoktu. Stabil bir şekilde ilk attığım hat değerlerini alıyordum. Gece her ne olduysa sabah kalktığımda hat değerlerindeki saçmalık böyle olmuş. Çok nadiren böyle olurdu modeme bir res atardım direkt düzelirdi ama bu sefer hala değişmedi. Bulunduğum bölgedeki hava şartlarından dolayı desem ki hiç sanmıyorum 1 haftadır böyle zaten. İnternete olan uzaklık değerim 10dB'den 20'ye çıkmış birisi kablolarıma falan elleyip başka porta mı aldı acaba diye düşündüm. En sonunda sizinle paylaşmaya karar verdim. İnternetim Türknet.

Siber saldırıyla alakası yok. Ankastrede bulunan bir parça var adını unuttum regletti sanırım. O eskiyince aynen böyle oluyor. Ekip çağır durumu anlat. Ben Turknet kullanmama rağmen TTNet ekibi gelip o parçayı değiştirdi. Hız 60'a düşmüştü tekrar 90'a çıktı.

Kablonuz binanın içindenmi geliyor yoksa dışından mı?

Dostum iki kez arıza kaydı bıraktım. Saha ekipleri santralden binaya kadar olan kabloda sorun bulamıyor. Arızayı müşteri kaynaklı "müşteri sorumluluğundadır" bulup gidiyor. Bugün internet 20 kere koptu eski değerlerim yerine geldi 1 saat boyunca tekrar koptu ve bozuldu belli bir parçada sıkıntı olduğu belli ne yapmam gerekiyor?

Hayır herhangi bir altyapı çalışması olmadı. Dün sanırsam ufak bir kar fırtınası olmuş. Yollar ve bahçe buz tutmuş durumda.

Çok çok teşekkür ederim. Duruma şöyle bir bakacağım geçmez olursa dediğinizi yaparım.

Bariz bir şekilde kroneden bahsetmedim. Online işlemlere direkt bunu mu yazmalıyım krone parçasının değişmesini istiyorum diye? Sizde durum nasıl oldu ayrıntılı yazabilir misiniz? Hangi başlık adı altında arıza kaydı oluşturdunuz? Direkt ilk seferde gelip parçayı değiştirip gittiler mi? Bende neden ikidir gelip bir şey yapmadan gidiyorlar? Arkadaşlar 3 kez tt ekipleri ankastreden binaya kadar gelen kabloyu inceledi ardından eve türknetin kendi saha ekipleri geldi. Ama sorunum düzelmedi şimdi de sıva altı kablomda sorun varmış dediklerine göre. Elektrikçi bulmam gerekiyormuş. Binanın altında kutuya bir şey yapıp elektrikçi zahmetine girmeden sorunun gerçekten kabloda olduğunu doğrulayabilmemin herhangi bir yolu var mı?

Çok çok üzgünüm fakat bunu yapacak durumda ne yazık ki değilim. Benim korkup merak ettiğim şey kablolarımı benden habersiz başka bir kutuya mı bağlamış olmaları. Sorunumu İSS'ye yazmaya da korkuyorum çünkü interneti bozup hızını düşürüp düzeltmelerini istemem.

Yaşadığımız sorun aynı ise online işlemlere yazmamı önerirmisiniz. Ve ne yazmalıyım hat değerlerindeki kıyaslamayı paylaşmam yeterli olacak mıdır?

Dışından geliyor diye biliyorum. İnternet bağlanılacağı zaman apartmanın giriş kapısının üstündeki kablolarla uğraşıldı.

Hocam sıfır kronelermi taktılar?

Yakın zamanda bölgenizde bir altyapı çalışması oldumu yada eve gelen kablo binanın dışından geliyorsa yağmur, fırtına gibi bir şeyle karşılaştınızmı?

Sıfır mı kullanılmış mı bilmiyorum maalesef. Benim sorunum modeme 90 gelirken fişi çekip takıyordum 50 oluyordu, çekip takıyordum 70 oluyordu, öyle öyle 90a getirip sabitliyordum. Daha sonra ne kadar çekip taksamda hız değişmedi. Destek kaydı açtım gelip bunu değiştirdiler şu an ne kadar çekip taksamda 90 Mbit değişmiyor. Şimdi aklıma geldi bana yağmurdan sonra altyapı suyla doluyor ondan da hız düşüyor böyle demişlerdi. Kar sonrası su dolmuş olabilir bilmiyorum doğru mu söylediler. Sen yinede o parçayı değiştirmelerini iste.

Kroneler eskise hat değerleri yavaş yavaş düşer ancak bu arkadaşta direk düşmüş ve bayada düşmüş. Ayrıca Türknet Türk Telekom altyapısı altında hizmet verdiği için o tür şeylere tabikide Türk telekom bakması gerekir.

Sorun yok. Port değişse bile bu kadar hat değerlerinin değişeceğini zannetmiyorum. Bence siz kablonuzu değiştirmeyi deneyin. Dediğiniz kar fırtınasında kablo zarar görüp yarılmış olabilir. CAT6 UTP kablo çekmenizi öneririm. Nasıl çekileceğini başka konularda anlatmıştım. Burada da anlatırım isterseniz.

Kroneden bahsetmedin mi?

Şuan sorunun geçici olmasını diliyorum çünkü para verdiğim hizmeti alamamak kötü bir şey. Eğer zamanınız varsa anlatmanızı isterim.

Yavaş yavaş düşmüş zaten modemi aç kapa yaptıkça düzeliyormuş artık düzelmemeye başlamış. Bende aynısını yaşadım. TTNet yaptı derken parça değişecek şu yapılacak elektrikçi çağırın demediler yani, masraf çıkartmadan önce bunu bir denesin.