Türk Telekom fiber 24Mbps internetim var taahhüt 2024'ün 5'inci ayında bitiyor paketimi 100 ya da 75 Mbps'ye yükseltmek istiyorum. Abonelik iptali falan değil sadece hızını yükseltmek bunun için ceza veya cayma bedeli öder miyim? Görselde 24AY-IND.+cezalı diyor. Son düzenleyen: Moderatör: 26 Temmuz 2023

Hızını yükseltmek cezaya sebep olmaz.

Mobilden yükseltme yaptıktan Kısa bir zaman sonra SMS de geliyor. Direk geçiyorsunuz üst pakete 10 dakika içinde indirme hızınız artar. Yeni geçtiğiniz paketin güncel fiyatı diğer aydan itibaren başlıyor. Taahhüt kısmı aynı mantık değişiklik olmaz. Sadece taahhüt de hangi hızda anlaşdıysanız o hızın altına düşemezsiniz. Örnek veriyorum 50Mbps Taahhüt imzaladın 100e kadar yükseltirsin 50 altına düşmek istersen ceza ödersin. Özetle yükseltmede problem olmaz, Düşürmek isteyincede sınır olan hız değeri taahhüt başlangıcındaki hız değeri. Eski Türk Telekom çalışanı olarak. Mesajımın olduğu konuda burada:Çözüldü: Mobil uygulamadan yapılan paket değişikliği direkt etki eder mi?

Ceza veya cayma bedeli ödemezsiniz, yalnızca yeniden taahüt anlaşması yaparsınız. Ayrıca arayıp sorarak %100 net bilgi alabilirsiniz.