Düzeltilene kadar aramaya devam edin

İnternetten pek anlamam ama büyük ihtimalle sizde sıkıntı yok sokaktaki bağlantıyla ya da benzer bölge ile alakalı olabilir tekrar müşteri hizmetlerini aramakta fayda var. Türk Telekom biraz sıkıntı bir firma bize de bir ara internet ile alakalı bir şey olmuştu aramıştık arıza kaydı oluşturuyorum deyip oluşturmamışlardı tekrar arayabilirsiniz.

Merhaba arkadaşlar, 2-3 gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradık ve arıza kaydı oluşturuldu, kısa bir süre sonra arıza talebiniz giderildi şeklinde mesaj geldi fakat sorun devam ediyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Modemi fabrika ayarlarına döndürdüm fakat yine aynı sorunu yaşıyorum.

Tekrardan arıza kaydı oluşturduk arızanın dış hattan olduğu belirtilmiş ama ben yine de modemdeki ek kabloyu değiştireceğim.