Aktivasyon-kurulum ücreti vs. varsa alınır. Arıza kaydı bırakın. İlgilenmiyorlar ise BTK ya şikayet kaydı bırakın.

Benim bildiğim kadarıyla internet taahhüdü başladıktan 14 gün sonrasına kadar herhangi bir cayma bedeli ödemeden taahhüt iptali yapılabiliyor. Ancak 5 gün önce başlayan Vodafone Net internetimin taahhüt iptali için 1000 liraya yakın bir cayma bedeli istiyorlar. Bu yasal mı yoksa ben mi yanlış biliyorum? Son düzenleyen: Moderatör: 3 Eylül 2023

Bırası Vodafone müşteri hizmetleri değil hocam. Arayıp öğrenebilirsin

arayınca cayma bedeli istiyorlar efendim

İnterneti 5 gün önce bağlattık 5 gündür internet yok. Ben başından beri Vodafone istemiyordum zaten. Ama malum annem babam dinlemiyor.

Şikayetiniz nedir hocam?