Geçen günlerde kısa bir yerden düştü ama çok şiddetli değildi

Samsun a30

Telefoa hard reset atmayı deneyebilirsin. Telefon hiç ağır hasar aldı mı darbe vs.?

Sorunum yukarıda. Hiçbir şey yokken bugün böyle yapıyor; kullanırken siyah ekran geliyor 4-5 saniye sonra tekrar geliyor bunun sebebi nedir, nasıl çözülür? (Samsung A30)

Telefon modelini bile söylememişsin ki.