Sıfırlamak biraz uzun süreceğinden başka bir çözümü var mı diye öğrenmek istedim hocam. Yaşlı telefonu da. PC'ye telefonun ara kablosuyla bağlayıp dosyalara bakmak geldi aklıma ama.

Hocam ben Play Storeden baktığımda dosyalarım uygulaması gözüküyor hatta garip bir şekilde silebiliyorum da. Play store'un verilerini sıfırlamayı ve daha sonra Play Protect'i kapatıp tekrar aramayı deneyin.

Dosyalara erişmek için başka uygulamalar kullanabilirisiniz. Google Play'e dosya tarayıcısı yazın çıkanlardan birini indirin.

Galaxy Store veya Play Storede nasıl gözüküyor?

Tek yol telefonu sıfırlamak bence. Yine olmazsa PC'den yazılım atmayı deneyebilirsin.

Sıfırlayıp kapattım, telefonu da yeniden başlattım hala aynı duruyor maalesef.

Telefonun markası nedir?

Merhaba, akrabamın telefonunda dosyalarım kısmını aradım fakat bulamadım. Ayarlar kısmında devre dışı bırakıldığını gördüm etkinleştir yazısı yok. Uygulama izinleri açık. Ayarlarda depolamaya bastığım zaman da geri atıyor dosyalarıma girmiyor, bir şey indirdiğim zaman indirilen linke basıyorum açması gerekirken link yolunda file:///storage/emulated/0/android şeklinde devam eden indirilenler dosyasını direkt olarak açamıyor, onun yerine sayfa 'dosyanıza erişilemedi' uyarısını çıkarıyor karşıma. Resmen telefonun data dosyası yok hiçbir şeyi açılmıyor. Anlayamadım araştırdım çözüme ulaşamadım. İndirilen bir uygulama olsa Play Store'dan silip geri yükleyebilirdim veya etkinleştirebilirdim. Bilen birisi yardımcı olabilir mi?

Hocam üreticiden farklı dosya yöneticileri sıkıntı çıkarabiliyor.

Ben de arada kaldım çok. Sıkıntı çıkardığı zaman kendisi yardım almadan düzeltebilir mi bilemiyorum.