işletim sistemin ne?

Merhabalar, Samsung NP350V5C-S0KTR kullanıcısıyım. Sistemde driverlarla ilgili özellikle amd ve intel ekran kartı arasındaki geçişten dolayı çok sıkıntı yaşadım. Kendim sürücüleri, sürücülerin kendi sitelerinden güncelliyorum. Fakat müşteri hizmetleriyle ne zaman konuşsam "sistemi recovery ile fabrika ayarlarına döndürünüz ve SW Update ile sürücü güncellemelerini yapınız" diyor. SW Update programındaki sürücüler, sürücülerin güncel değil eski versiyonları. Sizce ne yapmalıyım müşteri hizmetlerini mi dinlemeliyim yoksa sürücüleri güncel mi tutmalıyım? Yardımlarınız için çok teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 22 Ocak 2015