Çok teşekkürler arkadaşım. Google o kadar yöntemlerini tek tek denedim olmadı. Uygulama tercihlerini sıfırla ile sorun çözüldü. Aslında İlk başta sorunsuz uygulama indiriyordum. Şu an uygulama güncelleme ve indirme yapıyor. Telefonumun Asus Zenfone 5 Ze620Kl. Aynı sorun yaşayan arkadaşlar arkadaşın önerdiği şekil kesin çözüm. Bilginize. Son düzenleyen: Moderatör: 12 Eylül 2018

Son zamanlarda Zenfone 3, 4, 5 ve 5z modellerinde gözlenen Google Play üzerinden uygulama indirmeme veya var olan uygulamaların güncellememe sorununun çözüm yöntemlerinden bahsedeceğim. Aslında bu sorunsalın en büyük etkeni ASUS'un Mobile Manager uygulamasıdır. Özellikle yeni gelen uygulama güncellemeleri ile Google Play Store'in veri bağlantısını kısmen engellemekte. Özellikle telefonu yeniden başlattığınızda Mobile Manager hemen etkinleşmediğinden ilk uygulama güncellenmekte veya inmektedir. Çözüm yöntemleri olarak da Mobile Yönetici'yi devre dışı bırakabilirsiniz. Ardından uygulamalarını güncelleyip, indirebilirsiniz. Diğer ve daha kesin yöntem ise "Ayarlar" kısmından "Uygulamalar & bildirimler" bölüme girip, oradan da "Uygulama bilgileri" kısmına geçin. Sağ üst köşedeki alt alta duran üç noktaya tıklayın. "Uygulama tercihlerini sıfırla" kısmına tıklayarak yüm uygulamalarınızın tercihleri sıfırlanır. Bu işlem sırasında ise herhangi bir uygulamanın veri kaybı olmaz. Sadece izin istemleri sıfırlanır, telefonun başlangıcında çalışması aktifleşir. Halen sorununuz çözülmedi ise konu altından belirtebilirsiniz. Herhangi bir uygulama engellemiş olabilir veya Google Play Hizmetleri güncel olmayabilir.