Oturduğum yerde fiber altyapı yok bende bunu merak edip kurulum yapan ekibe neden burada fiber altyapı yok diye sordum. Ekip bana buraya altyapının 2 sene öncesinden hazırlandığını ama belediyenin altyapıya izin vermediğini söyledi, belediye ise kentsel dönüşüm olduğu için altyapı yapılmasına izin vermemiş. Şuan zaten oturduğum bölgede her yere bina yapıyorlar veya eskilerini yıkıp yenilerini dikiyorlar.

Paket değiştirmeyi talep edin derken anlamadım ben olayı bana anlatır mısın acaba internet mevzusundan pek anlamam. Sanırım dediğin şu ben Türk telekom'u arayacağım ve akk'sız paket mi isteyeceğim?

Keşke olsa ama olmaz.

Hayır.

Evet hattım max 16 Mbps destekliyor bende satın alacağım 25 Mbps paketi 16 Mbps hızda kullanmak istiyorum. Yani fiyatı yine 99 tl ödeyeceğim fakat 16 Mbps akk olmadan kullanmak istiyorum.

Türk Telekom'da üst pakete geçiş yaparken taahhüt olsa bile hiçbir sorun olmadan geçiş yapabilirsiniz. Ayrıca telefonla arayarak paketinizi değiştirmek yerine, Online İşlem Merkezi üzerinden daha hızlı bir şekilde değiştirebilirsiniz.

Merhaba ben Türk Telekom'dan daha 1 ay önce internet aldım fakat kotam 5 günde dolduğu için 100 GB kota bana yetmiyor. Bu yüzden bende Superonline'ın AKK'sız 25 Mbps paketine geçmek istiyorum fakat benim altyapım en fazla 16 Mbps destekliyor, ben yine de bu paketi satın alıp 16 Mbps hızında kullanmam mümkün müdür? Son düzenleyen: Moderatör: 8 Ağustos 2016

Alt yapı destekliyorsa fibere geçin. Sanırım fiberin tarifesi o. Bir sorun sizin bölge destekliyorsa alın. Hatta bunlar 25 mega bite kadar değil direk 25 mega bit oluyor. Eğer fiber alacaksan senin hattına 25 mega bit gelmesi şart ki olağanüstü bir istisna olmadığı sürece 25 mega bit ve üstü gelir.

İki hizmet birbirinden farklı oluyor 25AKK'siz sadece SüperOnline Fiberde geçerli ADSL & VDSl üzerinden satış yapmıyorlar. Süperonline adsl'de benim bildiğim AKNsiz 8 limitsiz paketi var sadece. Telekom dan paket değiştirmeyi deneyin sadece kurumsalın da var. Kabul etmezlerse iptal ettirin genel merkezden müşteri kaybetmemek için arayıp istenilen paketi tanımlıyorlar.

Arkadaslar okumadan cevaplamis anlasilan, eger alirsan 16 MBPS kullanabilirsin.

Türk Telekom'un kurumsalında 16 Limitsiz paketi var ona geçiş yapabilirsiniz. Bazen taahhüt nedeniyle işlem yapmıyorlar, bunun için iptal talebi verdiğinizde arayan birim yapabiliyor. Son düzenleyen: Moderatör: 10 Ağustos 2016

16 mega bit alır mısın emin değilim. Çünkü burada birisi 8 mega bit kullanıyordu 8 mega bite yakın bant genişliği almıştı sonrasında 16 mega bite geçti bant genişliği üçe kadar düştü. Yani böyle bir sorunla karşılaştı sana da aynı sorun olur mu bilmiyorum.

Soruda mı bir yanlışlık var yoksa ben mi yanlış anladım? Alt yapının destekliyor olduğun max Mpbs 16 değil mi?

Böyle bir şey mümkün değil, gereksiz yere uğraşıyorsunuz. Siz şu anda ADSL üzerinden hizmet alıyorsunuz ve VDSL veya FTTX altyapısı yok ise bunu yapamazsınız. Bu altyapılardan herhangi birisi olsa zaten size 25Mbps tamamen verirler, bunuda kendiniz modeminiz destekliyorsa istediğiniz kadar hızı düşürebilirsiniz. Son düzenleyen: Moderatör: 10 Ağustos 2016