Creative'in TR'de yetkili servisi yokmuş. Garanti belgesine bakın, eğer servis yazmıyorsa fatura ya da cihaz yanında gelen belgelerde ihraç eden firmayı arayın. Multimedya Bilgisayar eski Creative distrübitörüymüş, iletişim kurmanızda fayda var: http://www.multimedya.com/

Creative'nin Sound Blaster Z PCIE ses kartını kullanmaktaydım ancak ürün arıza yaptı. Garanti için nereyle iletişime geçip göndermem gerekiyor bulamadım. Ürünü aldığım firmaya ulaşamıyorum, faturası mevcut. Creative ürünlerin garantisine Türkiye'de neresi bakıyor acaba?

Usta ortalama kaç yılda arıza yaptı bende aldım ama boşa bir 1 yıl garanti ver mi yolar bence çünkü çoğu kişide arıza sorunu olduğunu söylemiş bu kadar pahalı bir ürün en az 2-3 yıl garantisi olması lazım.

Firma Türkiye'de ürün satmıyor ki garanti verebildin. Creative Türkiye'de hiç bir şekilde faaliyet göstermiyor ve hizmet vermiyor, doğudan firma ile iletişime geçtiğimde bile destek vermediler. Türikye'de satılan ürünler 6-7 yıl önce ithal edilip satılmayan ya da çapraz ithalat ile ülkeye sokulan ürünler. Amazon'dan alıp Türkiye'de satmak gibi düşün. Benim ürün 1 yıl sonra bozuldu ve hiç bir şekilde ne muhatap bulabildik ne de ürünü yapacak servis. İzmir, İstanbul ve Ankara'da birkaç büyük yeri aradım onlar bile yaparız demediler, 2 ayrı serviste 3 ay bekledi ürün yedek parça temin edilemeyince geri gönderildi. Böyle bir durumda Creative ürünlerinin hala satılıyor olması ve forumlarda insanların hala da ha "Creative iyi markadır Creative al" diyor olması çok üzücü.

İsterse dediğin gibi en iyisi olsun ürün arızalandığı zaman direk çöp oluyor çok kötü bir durum bence garanti yok oda ayrı saçmalık ses sistemi bozuldu geçenler ses harika ama yaptırmayı düşündüm ses çıkışı yandı dediler arkadaşta tamir ci oda öyle dedi 150 TL masrafı cıktı oda en ucuz söyleyen 2+1 kendisini ben 200 TL almıştım zamanında hadi dolar pahalı 300 TL düşün 150 t yaptır cağıma yenisini alırım bununda parçası bulunmuyor pek dedin gibi pişmanlık bence ve boss bilişimden aldım 700 tl ye ürün çin den tedarik ediyor geç geliyor ama geliyor garanti yok sayılır ve hepsi burada 2 yıl garantilisi var ama gel gör ki 1700 tl şaka gibi bir fiyat. bu arada ses sistemi de creative.