Sikayet et görevlinin hatası olabilir sorumluluğunu alsın öyle değilse de hakkını ara gene de sürekli arayıp müşteri hizmetlerini darla.

Türk Telekom müşteri hizmetleri ev internetinin hızlandıracağız 20 TL ödeyeceksiniz sadece dedi kabul etmedim internet hızlı çalışıyor zaten dedim. Sonra bayisine gittim 20₺ borcunuz var dedi ben kabul etmediğim halde onaylamışla. Bugün de internet tamamen gitti aradım 106 lira borcunuz var dediler hızlandıracağız demişlerdi hızlandırılmış mı peki dedim herhangi bir işlem yapılmamış dedi. Ben o zaman bayiye neden 20 TL ücret ödedim?

Bize izah ettiğiniz gibi durumu onlara da açıklayın. Konudaki soruyu müşteri temsilcisine sorabilirsiniz.

Aradım zaten borç diyor

Sordum dedim ya yukarda yazıyo işlem yapılmamış dedi

Müşteri hizmetlerine bağlanın.