İlginç stabil olmayan bir bağlantı diğer frekansları da merakınızdan denediniz mi hiç, zaten Kablonet tarafından kontrol edilmesi gereken bir mesele olduğundan dolayı sizin yapabileceğiniz bir şey yok.

Gerçekten bilemiyorum isterseniz Mhz değiştirip deneyin. İlk değişim olmazsa aynı frekansı o uygula kısmına tekrar girip uygulayın değişiyor. Mesela 723 Mhz gibi. Ama dediğim gibi ekibin veya Kablonet sistemi üzerinden bir kontrol gerekiyor gibi.

Maalesef bilmiyorum.

O zaman getirdikleri modem gerçekten sorunlu müşteri hizmetlerinden veya arıza kaydından başka seçeneğiniz kalmıyor. Genelde kullanılmış modemleri kiralıyorlar bugün sizde kullanılıyor yarın bizde gibi böyle sistemleri var.

Evet.

Online işlemlerden arıza kaydı açın veya müşteri hizmetlerini arayın hızlı ilgilenen bir sistemi var.

Kablolu ve kablosuz performansı aynı mı?

Altyapınızın türünü biliyor musunuz?

Hat değerlerim normalse daha çok kafam karıştı. Madem normal ve vaad ettikleri hızı verebilecekler neden ben speedtest'de 2 download alyorum ki?

Modem ayarları derken modem arayüzünü mü kastediyorsunuz?

Modem ayarlarından Durum-Bağlantı sekmesinden görüntü atar mısınız? Muhtemelen ekibin evinize gelmesi gerekecek ama.

Kablonet'de FTTB de olsa FTTC de olsa DOCSIS protokolü ile bağlantı sağlanır, ek olarak kablonet'in nadiren kullandığı bir de GPON sistemler var.

Evet, kablolu 3-4Mbps alıyorum, kablosuz 3Mbps

CMD'de "tracert vie. valve. net" yazar mısın?

Yok, denemedim, çok oynamak istemiyorum frekansıyla, dediğiniz doğru, hiç stabil değil, bazen arka arkaya speedtest'lerde çok farklı sonuçlar çıkabiliyor.

Çok sektiriyor gibi geldi bana. Müşteri hizmetlerini araman şart gibi.

Merhabalar. Geçen gün Kablonet'e geçtik. Modem Infinity 401 ve hız 100Mbps. Ancak Kablonet'e geçtiğimden beri oyunlarda ping dalganmaları, sitelerin çok daha yavaş yüklenmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Aynı zamanda bazen herhangi bir dosya indirirken 0 b/s'ye düştükten sonra ağ hatası veriyor. 50Mbps olan önceki Türk Telekom internetimizde böyle sorunlar yaşamıyorduk. Ookla Speedtest'de ise aşırı kötü sonuçlar alıyorum. Speedtest sonuçları:

@Jobs dediğinizi yaptım, modemi resetledim, sonra yeniden girdim. Beni forced change sayfasına attı, sonra değiştirdim ve artık 192.168.0.1'e bile giremez oldum, açılmıyor.

Girebildim arayüze, modemi birdaha resetledikten sonra, burada fotoğrafı Durum-Bağlantı'nın:

İlginç hat değerleriniz normal gözüküyor aslında.

723'e değiştirdikten sonra 16 download 4 upload aldım.

Kablonet ekibinin yaptığı çözümden sonra bu sorunun neden ortaya çıktığı ve nelerin bu soruna çözüm olduğunu belirtir misiniz?

Infinity 401 modeme internet uydu kablosu ile geliyor dolaptan eve uydu kablosu çekiliyor.