Müşteri hizmetlerine "internet hızımı 24 Mbps olarak sınırlayın" dersen sorun kalmayacaktır. Hız yükseldikçe SNR değeri düşer, SNR düştükçe de kopma ve paket kaybı sorunu yaşarsınız. Paket kaybı da bahsettiğiniz video izlerken kesilme, donma ve takılma gibi sorunlara neden olur.

Önceden hep 23Mbps ho Air'dım ve internette hiçbir sıkıntı yoktu ama son 3 aydır hız testinde internetim 26Mbps - 28Mbps arası gözüküyor ve internette cok fena sıkıntı cıkmaya basladı. Videolar yarıda kalıyor izleyemiyorum bile. Bunu nasıl cözebilirim müsteri hizmetlerini arayıp ne söyiyim? Video 20saniye 18. saniyede donuyor. Klavye kafayı yemiş bildigin. İlk kısımda 23Mbps hız alırdım yazacaktım. Son düzenleyen: Moderatör: 6 Haziran 2021