İnternet koptuğu anda modem arayüzüne girip modeme internet geliyormu diye bakın. İnternet geliyor gözükmesine rağmen kopuyorsa kesinlikle modemden kaynaklıdır. Koptuğu an komşulara sorarsanız onlarda da koptuysa kesin İSS'den kaynaklıdır. Ama İSS'den kaynaklı ve sadece sizin portta olan bir sorunsa onu anlamanız pek mümkün değil.

Merhaba, Türk Telekom interneti kullanıyorum. Paketim 16 Mbps VDSL2 Hiper net. Fakat haftada en az 3 kere kopuyor. Bu kopmanın modemden dolayı mı yoksa servis sağlayıcıdan dolayı mı olduğunu nasıl anlayabilirim? Türk Telekom'dan her zaman ki gibi sorun gözükmüyor deniyor. Hat değerlerim aşağıdadır. Eğer servis sağlayıcıdansa TurkNet geçmeyi planlıyorum.

Modeme internet geldiğini nasıl anlayabilirim? Bu konularda pek tecrübem yok.