Önümüzdeki hafta bu iptal işine girişeceğim. Bir sonuç çıkınca buraya yazarım, belki bazı arkadaşlara yardımcı olacak birkaç bilgi edinir.

Herkese merhaba. 2020 Eylül ayında Online dersler gerekçesiyle internet aboneliğine başvurduk. Yoğun talepler dolayısıyla ve derslerin başlayacak olmasından dolayı ancak D-Smart'tan abonelik bulabildik ve 90₺'ye internet ve kanal içeriği abonesi olduk. O zamanlar internet hızı nedir, kota, taahhüt nedir hiç bilmezdim. Şu an acısını çekiyorum. İnternet hep kopuyor ve en fazla 7 Mbps hız alabiliyorum. 2 yıl taahhütlü paketimi iptal edip başka bir operatöre geçmek istiyorum. Tüketici hakları kanunu 52. madde 4. fıkrada yazan yazıya göre aboneliğimi hiçbir bahane göstermeksizin ücretsiz sonlandırabilirim. Sizce bir sıkıntı çıkar mı veya mahkeme/dava işleriyle uğraşmak gerekir mi? Daha önce D-Smart'tan çıkış yapan arkadaşlar da yanıtlarsa çok sevinirim. Değerli yorumlarınızı bekliyorum. Dosya Ekleri Screenshot_2021-05-25-14-33-41-806_com. google. android. apps. docs. jpg 211,1 KB · Görüntüleme: 50 Son düzenleyen: Moderatör: 25 Mayıs 2021

Emin değilim ama 8 veya 9 aydır kullanıyoruz. Sizin dediğinizden anladığım, 1 yılın kalan aylarını mı ödememiz lazım?

Evet hocam 2 yıllık taahhütlerde 1 yıl kullanıp 2. yılı feshedebilirsiniz. 1. yılında feshederseniz taahhtüt ücretini alırlar.

Hiç kullanmadım. Fakat süre dolduysa bir engel göremiyorum konuyla ilgili. İyice araştırmanızı yapın siz yine de.

Aboneliğiniz 1 yıldan fazla olduğu için aslında istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Eklediğim fotoğraftaki madde bir işe yaramaz mı yani? 1 yıldan uzun süreli taahüt anlaşması yapılmışsa ücretsiz feshedilebilir diyor yanlış anlamıyorsam.

Hayır hocam 1 yıl 3 ayın taahhüdünü alırlar.

Şimdi okuyunca bana da öyle geldi. O zaman feshedilebilir gibi.