Çok önceden kullanmaktaydım Türk Telekom'u altyapı üzerinden örnek vermek için söyledim kullandım diye, şu anda Vodafone net fiber kullanıyorum, 35 Mbps Kablonet altyapısı üzerinden veriyorlar fiberi öyle yapacağım gibi görünüyor. Deneye deneye ilerleyeceğim.

Ben netspeed kullanıyorum. 8 ayı doldurdum. Şu ana kadar büyük çaplı bir problem yaşamadım. Speedtest üzerinde ping değerim 7/8 arası değişiyor. Genelde oyun oynamadığım için oyun pingleri için bir şey diyemeyeceğim ama tracert yaptığımda diğer netspeed kullanıcıları gibi TT üzerinden çıkış yaptığını gözlemledim. Çoğu kullanıcı SoL çıkışlarından muzdarip. Zatan tüm ISSler için sunulmuş olan çıkışlar genelde Türk Telekom, SoL, Türknet, Comnet üzerinden sunuluyor. Netspeed sırf TT kullanıyor. TT'nin çıkışlarına istinaden verdiği ping süreleri iyi gözüküyor test kısmında. Bu konuda da sorun yaşamıyorum açıkçası. Speedmax Avantaj 35 paketini kullanıyorum. Altyapımız santrale uzaklığımız derken ancak 35 Mbit hizmeti zar zor alabildik. Dolu portlar yüzünden 2 ay ADSL olarak kullandım açılış hizmetimi. Bir ara Ocak ayı ortasında bir hız sorunu oluştu 2 gün içinde çözüldü. Genel bir arızası vardı zaten. Başka bir sorun da yaşamadım. Kullandığım en problemsiz internet deneyimi oldu. Şimdi FTTH hizmeti çekildi apartmana. Aktifleşmesini bekliyoruz. Bu talebe istinaden Netspeed hizmeti aktarabiliyor fibere sorunsuz biçimde. FTTH için de aynı sağlayıcıdan devam etmeyi düşünüyorum çünkü VDSL' de herhangi bir şekilde hizmet deneyimimi olumsuz etkileyen bir sorun ile karşılaşmadım. Abonelik boyunca merak ettiğiniz, işlemlerin gidiş esası ve davet kodu konusunda merak ettiğiniz herhangi bir şey olursa bilgi verebilirim.

Hocam zamanında VMG 1312 B10B modem satılıyordu. Şimdi ise bir modem satışı söz konusu mu bilemiyorum. Benim eski modemim vardı. Size önerim eğer Wifi 4 ucuz bir modem bakacaksanız letgo/sahibinden üzerinden VMG 3312 B10B, TPLINK W9970 v3 ya da Airties 5650v2 tarzı Broadcom çipsetli eski Türk Telekom OEM modemlere bakın. Bunların fiyatları ikinci elde genelde çok uygun oluyor. Eğer bütçeniz el veriyorsa Wifi 4 yerine Wifi 5 ac 5Ghz modemlere bakın derim. Wifi 4 2.4Ghz modemlerde kablosuz hızınız 40 Mbit üstünü görmez kolay kolay. Tabi araştırırken modemde kullanılan çipseti öğrenmenizi öneririm. Bazı kullanıcılar Mediatek, Realtek, Atheros çipsetli modemler kullandıklarında bağlantılarında sorun yaşıyor. Sokağınızda bulunan DSLAM modülü ile uyumsuzluk yaşayabiliyor bazı modemler. Türk Telekom genelde OEM modemlerini Broadcom çipsetli satıyor bundan ötürü sanırım. Lantiq ve Broadcom çipsetli modemlerde sorun yaşayan pek olmaz. Tabi fiyatları da paralel olarak daha yüksek. Turknet'in sattığı modem VMG 3625 T50b ; ZyXEL VMG3625-T50B Modem - Özellikler ve Fiyatı TurkNet ZyXEL VMG3625-T50B modeme dair bilgiler, özellikler, avantajlar ve modem fiyatı gibi detaylar TurkNet'te! Hemen ZyXEL VVMG3625-T50B modemini satın alın! turk. net Fiyat bilgisini buradan görüntüleyebilirsiniz.

Müşteri temsilcisi yok TurkNet'in sadece internetten kayıt açıyorsun kendi altyapısı olmadıkları için Türk Telekom görevlilerini gönderiyor sırf öveceksiniz diye tripten tribe girmeye gerek yok. Önerini ver geç bu kadar basit.

Sanırım RFoG cihazı üzerinden FTTB'ye benzer coaxial kablo ile hizmet alıyorsunuz. Şikayetiniz nedir peki? Ping konusunda mı memnuniyetsizlik yaşıyorsunuz? Fiyat konusunda mı anlaşamadınız? Vodafone kablo hizmeti iyi diye biliyorum. Netspeed bazında aklınızda takılan bir soru olursa bilgim dahilinde yardımcı olurum. İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A. Ş. Bu site üzerinden altyapı sorgunuzu yapıp alacağınız tahmini hızı ve santral mesafesini de dikkate alarak alabileceğiniz tahmini hızı kestirebilirsiniz diye düşünüyorum. Ayrıca boş port durumunu da gösteriyor.

TurkNet'e gelen zam başkasına gelmeyecek mi? Adam haziran ayında 140 diyor zaten ama 140'dan aşağı olan firma olursa bende geçerim. 3 senedir TurkNet kullanıcısıyım bu arada.

Bende muhatap bulamam mı acaba diye yıllardır ISS'mi değiştirmedim fakat çağrı merkezini aradığımda sorunum çözülemedi birçok kez. Mesela en son sadece arayan kişinin numarasının sabit telefonumda görünmesi için işlem yapılması için aramıştım fakat çağrı merkezi çalışanı bu işlem için eve servis göndereceğini başka bir şey yapamayacağını söylemişti. Ben kendim internetten nasıl yapılacağını bulup hallettim iki dakikada. Bu konuda size katılıyorum.

Her türlü 8Mbit internet kullanmaktan iyidir diye düşünüyorum. Göknet sitesi üzerinden altyapı sorgusu yaptınız mı acaba? Kaç Mbit ulaşılabilir hız ve santral uzaklığı gösteriyor VDSL için? goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/ Bu site üzerinden altyapı türü, santral mesafesi ve ulaşılabilir hızı ekran fotoğrafı alarak paylaşır mısınız? Ayrıca müşteri hizmetleri konusunda kısmen haklısınız fakat dediğiniz gibi altyapı problemlerinde maalesef tamamen haklısınız. Altyapı sahibi bu firmalar değil. Bu firmalar olan altyapı üzerinden hizmet sunabilen firmalar. Yani teknik destek konusunda müşteri hizmetleri canlı bile olsa size yapabilecekleri tek şey sizin adınıza TT destek ekibine durumu iletip bölgenize inceleme yapılmasını istemek. Ben netspeed kullanıyorum. Netspeed arama yaptığınız zaman canlı müşteri hizmetleri yetkilisi ile konuşmanıza imkan tanıyor ama üstte de bahsettiğim gibi bu konuşma sizi anlıyorum, durumu yetkili birimlere iletiyorum veya kablo arızanız var altyapınızı iyileştirin, ekip göndermeye gerek yok ankastreye kadar sorun gözükmüyor şeklinde cevaplar alabilmeniz mümkün. Geçmişte de (3 yıl önce) Türknet deneyimim oldu. Yakın çevremde hala kullanan ve memnun olan kullanıcılar var. Türk Telekom doğal olarak alternatif telekom firmalarına daha az öncelik tanıyor. Bu nedenle sorununuzun çözüme ulaşması, portunuzda yaşanan problemler vs çözüm süresi bakımından sekteye uğrayabiliyor. Bununla birlikte Netspeed ve Türknet içinde sorun yaşayan kullanıcılar tabi ki vardır. Bunun genel sebebi gerçekten de altyapı hizmeti sunan ana hizmet firması kaynaklıdır. Tabi bazen ping konusunda sorun yaşayan kullanıcılar da oluyor. Bu biraz daha alternatif ISS kaynaklı bir durum oluyor. Denemeden asla bilemeyeceğiniz için size önerim bir şans vermeniz. Eğer memnun kalmazsanız sözleşmeyi feshetme hakkınız bulunuyor.

Şikayetim düzenli olarak geceleri kesilmeler oluyor 1 veya 2 dakikalığına 30 kere müşteri hizmetleriyle üstüne Twitter'daki destekle konuşmama rağmen 0 yardım üstüne 80 100 ping arası almaktayım eski kullandığım Türk Telekom'da bile 60 ping almaktayım kötü olmasına rağmen bundan 1 ay önce çok problemim vardı modem ile ilgili zar zor değiştirdim vs anlat anlat bitmez maalasef. altyapı sorgulama sonucum bu:

Modem olayı nasıl oluyor kendimiz Netspeed'in önerdiği veya onlarda olan modemi alıp, faturaya yansıtabiliyorlar mı nasıl işliyor o süreç.

VDSL varsa geç tabi VDSL'e. İlla telefonla destek almak isterim dersen ben Netspeed önerebilirim. Aynısının küçüğü.

Zamanında Türk Telekom kullanmaktaydım 65 ping 8Mbps download ve 1 upload. TurkNet VDSL'e geçmeyi düşünmekteyim fakat muhatap bulamayacağımdan şüpheleniyorum. Ayrıyeten ne kadar ping değeri alırım? Çünkü Türk Telekom altyapısından verecekler altyapıyı bilgili arkadaşlar yardım edebilir mi?

Bunu çevrenizde turknet kullanan bireylerlere sormanız daha mantıklı olur. Çünkü şuanda bende gayet iyi çekim gücü imkanı var fakat sizin bulunduğunuz bölgede daha kötü olabilir.

Ne muhatapmış arkadaş. TT, Twitter'a yazmadan cevap vermeye bile tenezzül etmezken burada müşteri temsilcisiyle birebir konuşma şansı var.

Merhaba dostum TurkNet'e geçmeyi düşünüyordum ama TurkNet'e gelen zammı görmüşsündür ailemi ve kendimi çok zorlamak istemediğm için Netspeed'e geçmeyi düşünmekteyim önerir misin ping değerleri iyi midir? Kopmalar var mıdır?

Hocam ping sıkıntılıymış. Türknet ile deneme yapabilirsiniz. Çünkü tek bir paket var. Memnun kalmazsanız ISS taşırsınız. Hız sabitleme yapabilirsiniz tarife seçtikten sonra. SNR değerinize uygun biçimde hızı belli bir değere sabitleyerek kullanım sağlayabilirsiniz. Netspeed'i denemeyi düşünüyorsanız Speed Pro 75 ya da 100 paketini seçebilirsiniz bu tahmini hızla. Santral mesafeniz çok fazla da değil. Eğer binaya kadar gelen altyapıdaki ekler olsun sinyal zayıflaması sorunu yaşanmıyorsa bu değerin üstünde veya altında hizmet almanız olası. Netspeed'de ay içinde sanırım en fazla 2 kere tarife değiştirme hakkınız bulunuyor. Tabi abone hızlarını talebe göre arttırıp kısabiliyorlar da. Sanırım kurulum ücreti ödeyeceksiniz. Gibir harici diğer firmalarda bu vardı en son. Türknet tercih ederseniz kodla üyelik oluşturursanız 2. ay fatura ödemezsiniz kurulum ücretine orayı sayarsınız.

Altyapı aynı altyapı. Eğer hattınız sağlıklıysa sorunsuz kullanırsınız.

Diğer ISS'lere de zam gelecek hazirana kadar. Sonra pişman olma da.