Türk Telekom CEO'suna Twitter üzerinden ulaşmayı denediniz mi?

Elinizde dilekçe takip numarası var mı? Varsa müdürlüğe gidip dilekçenizin işleme alınıp alınmadığını sorabilirsiniz. Veya sorunuzu BTK üzerinden de iletebilirsiniz.

Burdur.

Magnet sistemi nasıl oluyor hocam onun hızları ne durumda? Son düzenleyen: Moderatör: 3 Eylül 2022

Arkadaşlar yardımcı olacak yok mu lütfen? Son düzenleyen: Moderatör: 3 Eylül 2022

Yusuf Kıraç ve Ümit Önal.

Evet çok mutluyum yarım saat önce kapının kilidine TurkNet tarafından çok yakında fiber altyapı sizlerle pankartı asılmış.

Açıkçası bilmiyorum 15Mbps kullanıyorum altyapı hiç olmadı için onu alın hız olarak sizi idare eder dediler

Nerede oturuyorsun? Son düzenleyen: Moderatör: 3 Eylül 2022

Bugün ilginç bir şey oldu altyapı sorguladıgımda 65 VDSL altyapım destekliyor çıkıyor. Sorguladıgımda altyapı sonucum kesin olarak dogru mudur? Bütün altyapı sorgulama sitelerinden sorguladım hepsi var. 65 olarak gözüküyor yardımcı olur musun? @Dejuf Son düzenleyen: Moderatör: 3 Eylül 2022

Dilekçe verdiniz mi?

Geçiş yaptığınızda herhangi bir şey yapmanıza gerek yok. VDSL destekli modemi prize takıp kullanıcı adı ve şifre gireceksiniz, bu kadar.

Hepsinde 65 çıkıyorsa 65'tir hocam. Birinde öyle çıksa birinde böyle çıksa hata vardır deriz de hepsinde aynı sonuç çıkıyorsa doğrudur.

Dilekçe internet üzerinden verdim. Son düzenleyen: Moderatör: 3 Eylül 2022

Maalesef geçen gün yalan yok sinirden ağladım bizde de yok direk altyapı magnet geçip kendi modemini almayı düşünüyorum daha hızlı olur sanırım.

Hepinize selam. Oturdugum binada ADSL altyapı var ve hızı bildiginiz üzere cok dusuk ve arada takılması donması pingin 1000'e sabitlenmesi gibi sorunlarda var. Türk Telekom'dan VDSL altyapı istememize ragmen ve yan binada VDSL olmasına ragmen VDSL altyapı getirmiyorlar inanın sunu yazarken bile sinir oluyorum Türk Telekom'a sovmekten dilimde tüy bitti. Sizce şu an ne yapmam lazım? Yazmadıgım şikayet etmedigim yer yok yan binada olan şey bana neden gelmiyor oturdugum mahallede sanırım sadece benim oturdugum binada ADSL internet var gercekten delirecegim yardımlarınızı bekliyorum bir şekilde çözüm yolunu bulmam lazım.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini de aradım 65 gozukuyor dedi işte dogru mudur dedim yeni gelmiş olması lazım dedim burada oyle gozukuyor dedi. @Dejuf şu an diyelim ki %100 VDSL 65 Mbps geldi şu an geçiş yaparken neler yapmam lazım? Evime Türk Telekom ekibi gelecek mi yoksa Online halledebilir miyim? VDSL modem alıyorum şu an bu arada. Son düzenleyen: Moderatör: 3 Eylül 2022

Saha dolabından port ayarlandı ve oraya aktarım yapıldı. Dolayısıyla evinize yeni bir kablo çekilmesine falan gerek yok. Fiber işi bambaşka. Planıydı projesiydi derken işler uzuyor haliyle. Gerçi VDSL için de plan proje lazım. Kimse kafasına göre şuraya bir VDSL çekelim demez. Size VDSL'in bu kadar uzun sürede gelmesinin de sebebi budur. Rica ederim.

Bir bakmıştım da Türk Telekom CEO'su kim şu an bulamadım. Biliyor musunuz siz? Son düzenleyen: Moderatör: 3 Eylül 2022

VDSL bu kadar kolay mıydı yani fiberde eve kutu odaya kadar kablo falan yine ugrastırıcıymış VDSL niye bu kadar geç getirdiler ki anlamıyorum çok teşekkür ederim @Dejuf