Belli bir süre kampanyalı fiyattan ücretlendirme yapılırken sonradan yükselme olabiliyor. Müşteri temsilcisini aramanız çok daha iyi olur.

Taahhüt varken zam gelemez. Zaten anlamı taahhüt verdiğiniz süre boyunca aynı fiyattan kullanabilecek olmanız. Aşım yapmış olabilirsiniz müşteri hizmetlerine detayını bir sorun.

İmkanınız varsa Bimcell bakiyeli hat kullanın. Diğer hepsini denedim, bir şekilde faturalıya geçirip sonrasıdna da faturaya geçirip adamı yoluyorlar.

Aynı hızı TT üzerinden 102 TL fiyata alıyorum. 24 ay taahhüt. Büyük ihtimal böyle bir fiyat geldiyse kotanız vardır.

Taahhüt sürecinde zam yapılamıyor. Hakem heyetine başvurduğunuz zaman kazanıyorsunuz. Siz yine de sözleşmenizi bir okuyun. Turkcell bana aynı şeyi yaptığında uygulamada suçlu bulunmuştu. Fazla kestiği paraları parça parça her ay geri aldım.

Taahhüt bitene kadar zam gelmemesi lazım. Arayıp sebebini sorun bence.

Kontrat varsa zam olmaz. İtiraz edin kesinlikle. Yıl geçişlerinde bu tür konularda özellikle belirtiyorum; bizimki gibi ülkelerde yeni yıl zamları gelmeden kontrat yenilemek çok önemli.

Henüz böyle bir uygulama yaşamadım hocam. Ancak şaşırmadım da... Arayıp detaylı bilgi alırsanız burada paylaşabilir misiniz? Bizler de bilgilenelim.

ee aradınız mı sebebi neymiş?

Merhaba. Bugün faturam 135 TL geldi ve normalde her ay 89 TL gelirdi. Bir de abonelik taahhütlü 24 Mbps 24 ay taahhütlü birazdan müşteri hizmetlerini arayacağım ve servis sağlayıcımı değiştireceğim size de böyle bir zam geldi mi? Sadece sormak için yazıyorum teşekkürler.