Namütenahi diye başlayan bir şirket ismi yazıyor. En arkada teknik servis adresleri var birisi Genpa'nın adresi birisi Evofone'nun adresi 4 5 yerin adresi var.

Sorunum çözüldü. Öncelikle yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim. Yapılması gereken şeyler; 1) E-Devlet üzerinden imei konrolü, 2) Telefonun aktivasyonunu gerçekleştirmek (Hattınızda yeterli ₺ olduğu taktirde bir kaç gün içerisinde aktivasyon bildirimi kendisi geliyor. Ücret 1.09 ₺) 3) Aktivasyon yapıldıktan 36 saat sonra GENPA müşteri hizmetlerini arayıp, imei GENPA çıkışlı mı değil mi öğrenmek. NOT: Xiaomi Türkiyede sadece EVOFONE ile anlaşmıştır, EVOFONE ise GENPA ile teknik servis anlaşması yapmıştır. Diğer firmalar resmi ithalatçı değildir.

Garanti konusunda bir kesinlik yok Xiaomi telefonlarda. İçerisinden yetkili servis kağıdı çıktıysa satıcıya güvenmekten başka çaren yok. Benim telefonumdan servis kartı çıkmadı. Satıcı firma ile görüştüğümde Genpa garantili olduğunu söyledi. SIM aktivasyonunu yaptım Genpa'ya mail atacağım tekrar, sorgulama için. Garanti sorgulaması için SIM aktivasyonundan sonra 3 gün geçmesi gerekiyor. Aktivasyon için ayarlar içinde hesaplar sekmesinde MI hesabı ayarları var. Oradan MI hesabı oluşturup SIM kartını tanımlıyorsun. account. xiaomi.com adresinden de yapılabiliyormuş bu işlem. Ben telefon ile yaptım ilk seferinde onay kodunu kabul etmedi ve SMS ücreti kesti.

E devlet üzerinden sorguluyorsunuz değil mi?

E-devlet üzerinden sadece telefonun yasal kaydı olup olmadığı gözükür. Genpa üzerinden direkt çıkmıyor. Telefonun SIM kart aktivasyonunu yaptıktan sonra Genpa'yı ara veya mail ile sorgulat. Garanti kartında ithalatçı firmanın ismi yazıyor mu?

Bahsettiğiniz şeyler doğru ancak Xiaomi'nin Türkiye deki tek yetkili distribütörü Evofone değil yanlış bilgi vermeyelim Dosya Ekleri Screenshot_20191125-133057. jpg 22,5 KB · Görüntüleme: 52

E devlet üzerinden sorguluyorsunuz değil mi? #06 yazarak bakın birde IMEI ye

canxx dedi: E devlet üzerinden sorguluyorsunuz değil mi?

yazarak bakın birde IMEI ye

İthalat yoluyla kaydedilen imei yazıyor. Genpanın mı yoksa başka ithalatçının mı olduğunu nasıl anlayacağım?

Mİ-9 telefon aldım, satıcı genpa garantisi altında olduğunu söylemişti fakat genpadan IMEI sorguluyorum çıkmıyor. İçinde Xiaomi Türkiye Garanti Belgesi ve Türkçe kullanım kılavuzu mevcut. Arkasında Genpanın EVOFONEnin vs. adresi yazıyor ama bir anlam veremedim ben. Yardımcı olur musunuz? Son düzenleyen: Moderatör: 22 Kasım 2019

Genpadan sorguladım. E devletten nasıl oluyor? canxx dedi: E devlet üzerinden sorguluyorsunuz değil mi?