Yardımlarınız için teşekkür ederim. Türknet 240TL cayma bedeli karşılıyormuş, en kötü durumda 160TL sini de kendim ödeyerek geri döneceğim.

sesli onay yazana kadar problem olmaz diyordum erdem hocam ama sesli imza normal imza yerine geçebiliyor benim anlamadığım niye 400 ne alaka yani? kullanılan indirimli gün sayısı ya da kalan indirimli gün sayısından düşük olanını alma olayına ne oldu?

Umarım firma değişikliği olmamıştır.

İmza yoksa problem olmayacağını düşünüyoruz bundan bir kaç ay önce Kablonete geçiş yapacaktın şu anda kullandığımız internet problemliydi. O zamanlar Kablonet almaktan vazgeçtiğimiz'dede Kablonet bize imza ve kurulum olmadığı sürece fatura kesilmez demişti seninkide muhtemelen aynıdır. Türknet ile iletişimi kesme ama yardımcı olmaya çalışırlar.

Merhaba, geçen hafta pazartesi günü yöntürk annemi aramış, TurkNet'ten arıyoruz sizi alt firmamıza geçmek ister misiniz, daha düşük fiyat karşılığında aynı interneti alacaksınız tarzı yalanlar söylemişler, annem de onaylanmış. Benim bundan geçen hafta cuma günü haberim oldu ve TurkNet'e destek kaydı açtım, sağlayıcımızı değiştirmek istemiyoruz diye, destek kaydını açtıktan sonra TurkNet aradı ve dolandırıcılar tarafından arandığımızı söyledi, imza atmadıysak sıkıntı olmayacağını belirtti. Bunu duyduktan sonra rahatlamıştım fakat bugün internet bağlantım kesildi ve TurkNet'e destek kaydı açtığımda başka bir operatöre geçiş sağladığımı gördüklerini söylediler. Yöntürk adlı firmayı aradığımda mayıs 29 tarihinde faturalandırma işleminin başladığını ve 6 aydan önce çıkış yapmak istersem 400TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Hiçbir belge imzalamadığımı söyledikten sonra bana sesli onay aldıklarını söylediler. Sesli onay imza yerine geçer mi? Eğer geçmiyorsa benim cayma bedeli ödemeden yöntürk aboneliğinden çıkma gibi bir şansım var mı? Son düzenleyen: Moderatör: 10 Haziran 2022

Bu konuyu okuyan tüm Turknet kullanıcılarına söylemek isterim ki eğer internet aboneliğindeki telefon numarası bu konu hakkında bilgi sahibi olmayan anne veya babanızın ise kendi telefon numaranız ile değiştirin. Yoksa pişman olursunuz.

İmza yoksa işlem de yok öyle bir şey mümkün mü yahu. O zaman ben de birilerini arayayım sesli onayını alayım herkesi D-Smart'a geçireyim. O firmayı tekrar arayın imza olmadan, tele-dolandırıcılıkla TurkNet müşterilerinin numaralarını kullanıcı izni olmadan ele geçirerek laf oyunlarıyla müşteri kapmaya çalıştığınızın farkındayım. Bu durumu resmi kurum adınızla beraber mahkemeye ileteceğim. Aldığınız 400 TL için uğraşacağınıza değmeyecek deyip kapatın. Ve bu dediklerimizi de aynen yapın. Önce THH'ye başvurun. Ardından TurkNet'e geçiş işlemlerini başlatın Daha sonra muhtemelen defalarca arayacaklardır. Bu konu TurkNet kullanıcılarının çok fazla başına geliyor maalesef. TurkNet de farkında, diğer forumlarda falan çok defa konusu açıldı. Birileri ya içeriden kullanıcı verilerini gizlice satıyor; erişimi olan birileri. Ya da firma kendisi satıyor. Ama TurkNet'e başvurduğum andan itibaren defalarca farklı firmalar aradı, yani konuyla alakasız olsam yiyeceğim türden arıyorlar birde.