Çizikten bu konuda başınıza hiçbir olay gelmeyecek. Kırık ezik bükük olsa neyse. Rahat olabilirsiniz. Çizikten en ufak sorun çıkartırlarsa verın THH'ye.

Şöyle söyliyim; çizildi ve boyası kalktı, bu kadar çabuk ve basit boyası kalkması da tuhaf. Ben dert etmiyorum. Sağolsun arkadaşlar, içim rahatladı.

Monster değil belki ama HP bilgisayarımın kasasında sağlam darbe izi vardı. Ekran menteşesi kasa içerisinden kırıktı. Ben cihazı kendim açıp hızlı yapıştırıcı sürmüştüm. Garantiye cihazı açtığımı menteşe yuvasının kırık olduğunu söyledim. Garanti kapsamında komple alt ve üst kasayı değiştirip gönderdiğim gün hariç 2 günde geldi. HP ye buradan tekrar teşekkür ediyorum. Yıllardır kaçıncı HP bilgisayarım oldu hatırlamıyorum. Bende HP nin yeri ayrı.

Böyle bir deneyimim yok ama mantık olarak bir sorun olmaması gerekiyor. Daha önce laptopun açılıp açılmadığına bakılıyordur.

HP nin ısınma problemi var genel olarak notebooklarında. Ama servis konusunda HP Türkiye servisi kesinlikle muazzam diyebilirim.

Kesinlikle demek istediğim diyelim panelin arkasında çizik var ve iç kısmında bir problem oluştu, aleyhime kullanılabilir mi bu çizik, tamamen garanti dışı ürününüz gibi? Gerçekten Türkiye'deki firmalar insanı paranoyak yapıyor.

Çizik sıkıntı değilde vuruk, kırık, göçük veya ezilme gibi durumlar söz konusu olduğunda sadece monster değil çoğu firma kullanıcı hatası diyecektir

Notebook'un kasasının herhangi bir yerinde görünür çizik var ise Monster garanti, kullanıcı hatası diyerek garanti dışı bırakıyor mu? Arkadaşlar Monster bilgisayarını garantiye göndermiş arkadaşlar sorumu cevaplayabilirse sevinirim.

Sağolun cevaplar için, kesinlikle haklısınız

Öyle bir numara yaparlarsa THH'ye başvurursunuz. Kasadaki, paneldeki çizik ile GPU'nun arızalanması pek yakın durumlar değil Zaten müşteriden yanalar, her türlü haklı bulunursunuz öyle bir durumda.

Kasasını çizip, kırıp bunun için servise gönderirseniz garanti kapsamına girmez. Ancak diyelim kasasını çizdiniz ama sorununuz RAM'in bozulması. Bu durumda ilgilenirler tabii ki.

Garantiye ne diye göndermiş? Çizikten dolayı garanti dışı kalamaz. Öyle bır olay yok. İphone sahibiyiz kasamızda çizik var diye beni garanti dışına itemez misal. Ekranımı kırmışsam ekran garanti dışı deyip yinede wi-fi problemım varsa garantiye almak zorundadır.