Öncelikle sorunumdan bahsedeyim. Bilgisayarımı açıyorum internete bağlanacağım ancak sürekli internet kesiliyor. Sağ altta kırmızı daire içinde çarpı işareti çıkmakta yani PC ile modem arasındaki kablo takılı değilmiş gibi algılıyor. Birkaç test yaptım kendimce. Başka kablo ile denedim sorun devam etti. Bir de dizüstü bilgisayarımda denedim ethernet kablosuyla bağlanmayı bir sorun yaşamadım. Kablodan ve modemden olmadığını anlayıp MSI Lan sürücülerini güncelledim sorun düzelmedi. Söktüm anakartı servise yolladım. 3 hafta oldu bana verilen kağıtta işlemci pinlerinin değiştiğini yazmışlar. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili bir şey yapılmamış. Benim işlemciyle bir sıkıntım yokken pinleri değiştirmişler. Uzun lafın kısası, eve geldim sistemi topladım ama sorunun çözülmediğini anladım. Tekrar yollamak istemiyorum çünkü ilgilenmiyorlar ve tekrar hiçbir şey yapmadan bana vereceklerini düşünüyorum. Sizce ne yapabilirim bu durumda? Hiçbir şekilde ne video izleyebiliyorum ne de bir siteye girip 5 saniyeden fazla durabiliyorum. Tekrar servise mi yollamalıyım? Son düzenleyen: Moderatör: 29 Kasım 2017

Sayfa bakımda olabilir. Daha sonra deneyin.

Garantiye yollayın direk

BIOS güncellemesini indiremiyorum. Site hata veriyor.

BIOS güncelleyip ardından biosun fabrika ayarlarını sıfırlayın. Olmaması durumunda internetten Live CD ile çalışan linux dağıtımları ile boot yapıp orada ethernet bağlantınızın çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz. Çalışıyorsa yazılımsal bir sorun var demektir. Çalışmaz ise donanımla alakalıdır. Mecburen garantiye gidecek.