Merhabalar herkese. Ben 30.06.2019 tarihinde Lenovo Ideapad 330 AMD A9 işlemcili bilgisayarını aldım 2700 TL kadar bir tutarda. Bilgisayarımın özellikleri 2 GB AMD Radeon 530 ekran kartı, 8 GB DDR4 RAM, AMD A9 9425 3.1 GHz işlemci, 1 TB HDD 5400RPM ve Windows10 işletim sistemi. Benim bu leptoptan beklentim çok yüksek değil ama çok da çöp bir şey düşünmüyordum. Ben rahat rahat internette takılabileyim, film izleyebileyim ve bir de en büyük amacım olan League of Legends oyununu gerek orta grafik ayarlarında 60 FPS sabit ya da ona bile gerek yok yani düşük grafik ayarlarında 60 FPS sabit olarak alsam bana o da yeterdi. Neyse aldım bilgisayarı geldim eve ve açtım bilgisayar bir yavaş bir yavaş fil gibi. Neyse güncellemelerini yaptım en güncel yazılımlarını kurdum ve tekrar yeniden başlattım yine aynı. Düşünün en basitinden chormedan bir şey açarken bile bilgisayar deli gibi kasıyor. Görev yöneticisinden baktığımda ise Chrome'da bile işlemcinin %100 %80 aralığında kullanıldığı gördüm. Bilgisayardan beklentim çok yüksek değildi alırken belki ama bu da benim parasını verdiğim özelliklere göre vasattı. Neden böyle olduğunu anlamadım ve faturası ile bilgisayarı aldığım yere iade etmek istedim almadılar. LOL'de 9 yıllık eski bilgisayarım 500 MB ekran kartı ile kütür kütür akarken bunda kasmadan değil LOL oynamak mayın tarlası oynanmaz o derece yani. Tabii sinirlendim ağladım son paramdı ve bütün paramı buna gömmüştüm fiyatını daha uygun ve benim ihtiyacımı karşılar diye. Çaresiz bir şekilde Lenovo müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü (2 günlük cihazım) garantiye servisine İstanbul'a yolladım ağlayarak. Şu an onlardan cevap bekliyorum. Ne olacak ne yapılacak hiçbir fikrim yok sorunumu kabul edip düzeltecekler mi yoksa aynen format atmak suretiyle bana cihazı geri mi yollayacaklar. Çok kafam bozuldu moralim sıfır abilerim. 18 yaşındayım üniversiteye gideceğim bu sene iyi kötü maddi durumum da kısıtlı bir leptopum olsun istemiştim ve oynadığım tek oyun da çok yüksek grafikli bir oyun olmayan LOL. Bilgisayarım öyle donuyorki sanki GTA V açmaya çalışıyorum gibi hissediyorum o derece yani. Paramı da geri alamıyorum. Ürünün hiçbir aksamı bozuk olmadığı ve olayın yazılımsal olabileceğini söylüyorlar bu yüzden de para iadesi yapamıyorlarmış. O bilgisayarı almak için 2000 lira para biriktirmem gerekti okul harçlıklarımdan ve üstüne babam 700 lira borç aldı bana onu alabilmek için. Moralim çok bozuldu abiler psikolojik olarak çöktüm resmen beynim durdu. Neden böyle bir sorun yaşıyorum ve ne yapmam lazım? Lütfen bana bir yardımcı olun. Şimdiden teşekkürler.