Müşteri hizmetlerini ara, en yakın bankaya falan git.

Bildiğim kadarıyla ATM'lerde geçmiş olayı var sorununuz çözülebilir.

Müşteri hizmetlerini arayacaksın onlarda kameradan ve sistemden senin bu işlemi yaptığını kanıtlayıp paranı vereceklerdir. Aynı durum bir tanıdığımın başına gelmişti.

Hocam umarım müşteri hizmetlerini aramadan buraya yazmamışsınızdır.

Saat 15.00 civarında Ziraat ATM ye bir miktar para yatırdım. 7 buçukta eve gelip hesabıma baktığımda para gözükmüyordu. Şimdiye kadar hiçbir işe yaramadığı için ömrümde ilk defa makbuz almama seçeneğiyle işlemimi tamamlamıştım. Hesabımda ne para gözüküyor ne de hareketlerde işlem gözüküyor. Biraz araştırdığımda farklı insanlarda da aynı sorunun yaşandığını gördüm. Paramı nasıl geri alırım ya da henüz hesaba geçmeme gibi bi olay olmuş olabilir mi? Sinirim bozuldu akşam akşam bu kadar şanssız bi insan olamam ya

Kaç TL yatırdın ATM ye?

Banka şubesine gitmek ya da müşteri hizmetleriyle görüşmek en mantıklı çözüm olacaktır.

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradın mı?