Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

Kabloları komple değiştirip, ISS, modemde değişip çözülmediyse evinize kadar gelen kablolarda sıkıntı vardır. Hızınızı 55 Mbps'ye sabitlettirin ya da SNR seviyesini 10 üzerine çıkartın ve öyle deneyin. Hata sayınız da çoğalmış, kaç günde/saatte oldu?

SNR seviyesini modemin özelliği varsa arayüzden yükseltebilirsiniz. Yoksa müşteri hizmetlerine hızınızı 50-55 Mbps arasına sabitlettirin. Bunlarda çözüm olmazsa altyapınızda problem vardır. Cmd üzerinden vie. valve. net'e ping atıp 10-15 sn sonra CTRL+C yapıp ekran görüntüsü atar mısınız?

Gün içinde hep onlarca kez internetim kopuyordu, altyapımı yeniledim ama nafile. Konuyu yazarken bile koptu. Önceden Türk Telekom'da iken 35 Mbps kullanıyordum ve hiç kopmuyordu ama şu an Millenicom kullanıyorum ve hızım 65 Mbps ama gün içinde hep kopuyor. Dediğim gibi altyapıyı yeniledim olmadı, modemi TP-Link Archer VR600 ile değiştirdim yine olmadı. Hatta geçen gün TurkNet'ten Millenicom'a geçtim ama hala kopuyor artık kafayı yemek üzereyim. Rekabetçi maça girmeye korkar oldum. N'olur bir çözümü varsa yardımcı olun, hat değerlerimi aşağıya bırakıyorum. Dosya Ekleri Ekran Görüntüsü (47). png 91,6 KB · Görüntüleme: 83

Bu modemi daha dün akşam kurdum ve gün içinde dediğim gibi onlarca kez kopuyor. SNR seviyemi nasıl arttırabilirim?

Her seferinde aradım ama onlarda kem küm edip durdu. TurkNet'te çok fazla şikayet oluşturdum hep altyapı problemli diyorlardı ama onu da değiştirdim ve hala kopuyor.