Bina içi tesisat apartman sakinlerine aittir. Bina dışına Türk Telekom müdahale edebiliyor.

Buna nasıl bu kadar emin olabiliyorsun? Belki o santralin yoğunluğundan dolayı kullanıcı başına düşen bant genişliği düşüktür? Hat değerlerini görmeden böyle bir fikir atıp kafa bulandırmaya hiç gerek yok.

TT ekipleri bina içine dokunmuyor. Elektrikçi çağırmanız veya kendiniz yapmanız gerekiyor. Ama sorun kablolarda da olmayabilir.

Peki bina içindeki kabloları ekip tarafından yeniletebiliyor muyuz hiç o işlerden anlamıyorum maaalesef ki.

Yani binaya kadar fiber geliyormuş binadan yukarıya doğru bakır kablo ile fiber getirilicekmiş öyle söylendi bu konuda aşırı ping olmasını istemiyorum maalesef Online oyun oynayan birisiyim e-spor seviyesinde ondan dolayı sıkıntı benim için. Peki taahhütte verilmesi gereken hız verilmediği taktirde cayma hakkım var mı Şikayetvar okuduğumda herkes mağduriyet yaşıyor tüketici heyete başvurduklarında bile haksız çıkıyorlar.

Uzun bir süre boyunca böyle bir durum olacağını sanmıyorum.

Hat sahibi firmalar her zaman daha iyi hizmet verirler. Türk Telekom santrallerinde sunucu barındırmayan firmaların her zaman verdikleri hizmette sıkıntı yaşanıyor çünkü denetim ve bant genişliği yine Türk Telekom'un elinde oluyor. Fiber internet kullanıyor olsaydınız ping sorununuz olmazdı. VDSL kullandığınızı düşünüyorum. Ayrıca servis sağlayıcı size ping sözü vermiyor. Hız sözü veriyor. Anlaştığınız hızı alabildiğiniz sürece dava açıp cayamazsınız.

Merhabalar arkadaşlar TurkNet'ten Türk telekoma geçiş sağlamaktayım yarın kurulum ekibi gelecek 129 TL'lik 50 Mbps fiber pakete geçiş sağladım. Fakat benim sorunum TurkNet'ten geçmemin sebebi ping sıkıntım vardı oyunlarda. Eğer Türk Telekom'da da aynısı yaşanırsa 2 yıllık taahhüt sözüyle geçiyorum. Bu süreçte iptal etme şansım var mı? 14 gün içerisinde. İnternetten baktığımda yasal cayma hakkım olduğunu gördüm. Türk Telekom'u aradım hepsi bir şey söylüyor diğer ayların taksitlerini falan ödemem gerektiğini söylediler yasal cayma hakkım yok mu veya böyle bir durumda hangi yasal mahkemeye başvururum 18 yaşındayım mahkeme ve hukuksal yollarını da bilmiyorum bilen biri var mı acaba? Son düzenleyen: Moderatör: 4 Mart 2022

Cüzi bir cayma ücretiyle çıkabilirsiniz. Eğer TT'de de ping sorunu yaşarsanız sorun ya apartmandaki kablolarda ya da kutudadır.