Peki siz bu işlemi yaptırdınız mı?

Merhaba. Toshiba Satellite P50-B-11U kullanıcısıyım 2015 Eylül tarihinden beridir. Ancak bir kaç gün önce ekran kartım AMD R9 M265X iflas etti. İlk iflasını, The Sims 4 oyununu açarken, FPS göstergesinin "3999" olarak gösterdikten sonra, görüntünün donmasıyla başladı ve öyle kaldı. Daha sonra bilgisayarı elimle kapatmak zorunda kaldım ve Windows 10'un ilk yüklenme ekranına kadar görüntüde sorun yoktu ama daha sonra beklediğimde, mavi ekran hatası ile karşılaşıyordum. Çıkan hata şöyleydi; "Critical Process Died" diye mavi ekran alıyordum. Bunun üzerine işletim sistemimde virüs olduğunu düşünüp, bir format atmayı denedim hem de orijinal ve full. Microsoft ISO olarak, USB ile. Bütün diski full biçimlendirmeme ve temiz format atmama ve kurulum yapmama rağmen, ekran kartının en güncel sürücüsünü kurarken, tam ekran kartının aktifleşeceği yere gelince, önce masaüstü simgeleri dondu fareyle tıklayınca bir şey yapamadım, birkaç saniye sonrasında da fare ikonu dondu ve izlediğim videodan gelen seste takıldı ve öyle kaldı... Bilgisayarı kapatıp, tekrar açtım ve bu seferde ilk yüklenme ekranından sonraki asıl işletim sistemin açılma sahnesinin olması gereken yerde, ekrana bildiğin sinyal gitmedi ve kapkaranlık kaldı hep öyle. Daha eski sürücüleri de denedim, aynı sorun var. Bu arada, dizüstü bilgisayarımın BIOS yazılımı nedenini bilmediğim bir nedenden dolayı tamamen çökmüştü ve açma tuşuna basınca, dizüstü hiç tepki vermiyordu açılmıyordu. Bunun üzerine Toshiba servise götürdük, onlara sordum siz nasıl BIOS'u düzelttiniz dedim onlarda; "Biz yazılım attık BIOS'a" dediler. Aynı ve en güncel sürüm BIOS'u kurmayı başarmışlar iyi güzelde, o günden sonra ekran kartımın sıcaklık göstergesinin 0 derece olarak göstermesiyle başladı tuhaflık. Servisten önce hiç böyle bir gariplik yoktu. Ekran kartını oyunlar üzerinde aktif şekilde kullanıyorken bile, sıcaklık göstergesi sürekli hatalıydı ve 0 derece olarak gösteriyordu. Daha sonra bilgisayar aniden kendini kapatıp, yeniden başlatınca ekran kartının sıcaklık sensörü normal çalışıyordu ama birkaç saat sonra sensör gene arıza veriyordu ve gene aniden kapanıyordu. Bu sorun, zamanla kalıcı hale geldi ve artık ne yaparsam yapayim, sensör 0 derece olarak göstermeye devam etti ve o şekilde kullanmaya devam ettim. Ondan sonra işte mesela bir oyunda 60 FPS alıyorken ve gösterge öyle gösteriyorken bile, ekrana yansıtılan FPS 60 FPS gibi değildi o tür sorunlar dahi yaşamıştım sebebi ise Intel HD 4600 sürücüsünün en güncel sürümünü kurmamdandı. İşte böyle bilgisayarı kullanmaya devam ederken, dün akşam en son The Sims 4 oyununu açarken, görüntü dondu ve dediğim gibi FPS sayacı "3999" olarak gösterdi ve öyle kaldı ekran. Bunun sebebi ne olabilir? Adamlar sadece BIOS yazılımı çöktüğü için tekrar yüklediler ancak hataları nedir? Ekran kartım cidden yandı mı? Sorun nasıl düzeltilebilir? Yardımcı olursanız sevinirim. Bu arada ekran kartı sürücüsünü kurunca donduğu için ve işletim sistemi mavi ekran verdiği için, ekran kartı sürücüsünü kesinlikle kurmadan ekran kartı analiz programı var mı? Ekran kartı teşhis programı gibi bir şey var mı? Bu sayede logları sizlerle paylaşabilirim kartla ilgili ve donma sorunu olmadan. Son düzenleyen: Moderatör: 11 Haziran 2018

Maalesef yazılımsal olarak bu sorunun çözümü yok gibi görünüyor. Reballing işlemi ile ekran kartı tekrar hayata döndürülebilir fakat bu işlem sonrası ekran kartının istikrarlı ve düzgün çalışıp çalışmadığının ve uzun ömürlü olup olmayacağının garantisi yok. Ekran kartı uzun vaadede ısındığı zaman, anakart ile iletişim kurduğu pinlerde erime gerçekleşir. Bu erime sonrası, tam temas kuramaz ve bu sebeple ekran kartı istikrarlı bir şekilde çalışmadığından, sistemin donmasına sebep olur. Anakart ile GPU pinlerinin hepsinin tamamen doğru bir uyum içerisinde oturması zorunludur. Sorunun çözümü yok mu? Reballing ile kart kurtarılabilir mi?

Konuyu hortlattığım için özür dilerim ancak şimdi ise bilgisayarı bazen açıp kapayınca, ekranda çizgilenmeler ve 5 saniyelik çizgilenmelerden sonra ise ekrana görüntü sinyalinin gitmediğini görüyorum. O anlarda Intel HD Graphics 4600 bile etkin olmuyor. Hatta BIOS ekranında bile ara sıra pembe çizgilenmeler görüyorum. Bu ne anlama gelir?

Kardeş aynı sorun bende de var. Toshiba P50-B-10F laptobum var. AMD'nin R9 M265X Driver'ını yüklerken bilgisayar donup kalıyor. Güç düğmesine basıp açtığımda siyah ekrandan başka bişey gelmiyor. Hangi sürücüyü denersem deneyim aynı sonuç değişen birşey yok. Sorunu çözdüysen yazar mısın rica etsem.

Maleesef bu sorun yazılımsal müdahalelerle çözülebilecek bir sorun gibi görünmüyor. Böyle durumda ekran kartının grafik işlemcisine, reball işlemi yapılması lazım. Hayata döndürülme ihtimali var.

Yapacak kimseyi bulamazsan eger buyutec ile de yapabilirsin. Tabi tamamen cokmesinden sorumlu degilim.

Bir ekran kartı, sürücüsü kurulunca sistemin donmasına sebep oluyorsa o ekran kartı %99 arızalıdır.

İnternette yabancı forumlarda baktığımda birçok kişinin bu sorundan sıkıntı çektiğini gördüm onlarda cevabı bulamamış.

Bazı bu tür yamalarda tıklanma sayısı fazla olan yamalarda arka planda sızdırılan bazı virüsler olabiliyor. Ekran kartı ve işlemcinin aşırı güç ve efor harcaması gibi.

Bu arada ekran kartımın sürücüsü kurulamamasına rağmen, genede AIDA64 ile baktığım zaman ekran kartım listede görünüyor? Nasıl algılayabilir kart bozuk iken?

Merhabalar sorunu çözebilen oldu mu?

Ayrıca +18 yaması olması veya olmaması ve orjinal olup olmamasıyla, ekran kartımın yanması arasındaki bağlantıyı kuramadım hala...

Kurtarılabilir ama ne kadar dayanacağı belli olmaz. Benimkisi gibi üç kere reballing yapılıp kurtarılamayabilir de.

Aslında reballing'i kimin yaptığına bağlı bir durum. Ayrıca reballing yaparken, kullanılan BGA makinasının kalitesine ve BGA makinesinin kullanım şekline bağlı olabilir. Türkiye'de sadece bir tane resmi Toshiba teknik servisi var laptoplar için. O da İstanbul'da... Onlar reballing yapar mı bilemem ama eğer yapıyorlarsa, bence sıfırdan farksız olabilir ömür olarak. Bunun için dikkatli çalışmaları şart.

The Sims 4 orijinal mi? Son patchler yüklü mü? Umarım +18 yaması kurmamışsındır.