Çünkü Türk Telekom'un daha iyi anlayacağı işler ADSL ve Telefon. Doping yapamıyorsa Türk Telekomla irtibata geçmelerini isteyip sorunu çözmelerini isteyeceksiniz. Belki ücret ödemekten kurtulursunuz. Bizim buralarda da böyle ben fiber kullanıyorum ancak çevremden biliyorum.

Her gelişmede aramaya çalıştım ancak bir süre sonra bıkkınlık getiriyor en az 10 defa aramışımdır. Doping'i duyduğumu söyleyemem, siz kullanıcısı mısınız? Biraz bilgi verirseniz fena olmaz.

Superonline'ın söylediği gibi hatlardan kaynaklanıyor. Mesela bizim burada da sorunlu hatlar. Kurtulmanızın bir yolu var. Sözleşmeyi iptal ettirin. Çıkan cayma bedelini Doping ödeyecektir(120 TL'ye kadar). Linkteki kampanyaya göz atın. Ancak sorun devam edecek. En azından Superonline'ın bu tavrından kurtulmuş olursunuz. Doping ile iletişime geçip altyapıyı düzeltmeleri için Türk Telekomla iletişim kurmalarını sağlayabilirsiniz. Olayları sıkı takip etmeniz gerekiyor. Biz sizi ararız deyip onları 1 ay beklemiyeceksiniz. Her gelişmede arayacaksınız. http://www.doping.com.tr/Telefonsuz-Internet-Kampanyalari/Fazlasiyla-Avantajli-Fazlasiyla-Ekonomik

Kullanıcısı değilim ancak fiber altyapı olarak Superonline kullanıyorlar. Uyduruk bir kuruluş değil. Almanya ya bağlı bir şirket. Ağırlıklı olarak kurumsal hizmet veriyorlar.

Evet başımdan geçen olayı anlatmak istiyorum. Eylül ayının sonunda Superonline'a geçmeye karar verdik keşke vermeseydik. İnternet başvurusundan 1 hafta sonra mesaj geldi 48 saat içinde kurulum yapılacaktır diye, gelmediler. 1,5 hafta sonra aynı mesaj geldi bu sefer 72 saat dediler, gelmediler. Yaklaşık 1 ay boyunca uğraştık kuruluma gelinmesi için en sonunda gelindi ancak bana hattımın 16 mbps desteklemediğini söylediler. Hızı 8 mbps'e düşürdük, kuruluma gelen arkadaşlar müşteri hizmetlerini arayıp fiyatı düşürmelerini istememizi söyledi. Bir hız testi yapalım dedik hız çıktı 1,50 mbps çıktı 24 saat içinde normal hıza gelir dediler hala 1.50 kullanıyorum. Fiyatı düşürmeleri için aradık oyaladılar oyaladılar ve resmen artık telefonlarımıza cevap vermiyorlar. Unuttuğum diğer şeyde paketin içinde aylık 100 dakika ev telefonu da vardı, modem kurulumuna gelen arkadaşlar telefon kurulumu için farklı kişiler gelecek dendi gelen giden olmadı. Şuan da mahcup durumdayız paketimizi değiştirmiyorlar hızımızı düşürüp bıraktılar. 50 TL'lik pakete 70 küsür TL alıyorlar şuanda. Hiçbir şey yapamıyoruz, superonline'a geçecek arkadaşların 2 defa düşünmesini isterim.

Millenicom iyidir, sadece telefon veya internet arızası olduğu zaman pek ilgilenmiyorlar. Onun dışında internet hızı ve fiyat konusunda gayet iyi. Ben kullanıyorum. Geçen internet gitti, arızayı bildirdikten 10 gün sonra birini gönderdiler. Gelen teknisyen telefonu da bozdu. 15 günde çözemediler. En sonunda elektrikçi çağırdık, 50 lira yevmiye verdik, hallettik.