Merhaba son 1 aydır çok ping çıkıyor diye şikayetçiydim. Türk Telekom'dan arıyorduk ama hiçbir problem yok diyorlardı ve zar zor arıza kaydı oluşturtup eve ekip yollattık. Geldiler modemi ve Tivibu'nun kutusunu değiştirdiler gelen adam dedi ki hat değerlerine baktım altyapının bacak dediğimiz yerinde arıza var pazartesi ekip çağırın yapalım dedi. Çağırdık ana kutudan yaptık dediler oradan da sorun gözükmüyormuş benim binadan da. Ama yeni modemi takmadan önce hızım 22-23 download ve 5-5.5 uploaddı yeni modemi taktıktan sonra hızım 10-17 download ve 0.70 uploada düştü ve arada küçücük resim göndereyim ya da Speedtest yapayım. Anında pingim çıkıyor bugün Valorant gireyim dedim ilk başlarda sorun yoktu ortalarına doğru yine ping çıktı 2000 falan gördüm ve ana kutudan falan yaptık dedikten sonra pingimde genel düşüş oldu Valorant'ta 20 30 alırken şimdi 14 15 alıyorum ama çok çıkıyor bu stabil kalmıyor ne yapmam lazım sizce çok uzun yazdım KB. Buraya modem arayüzü hat internet değerlerimi bırakıyorum belki anlayan vardır.

İnşallah gelir 1 yıl içinde gelmezse zaten taşınmak istiyorum.

Kutudan eve 300 metre onu yapamam kutudan benim apartmana 53 Mbps hız geliyor ama tesisat kötü olduğu için 4. kata 34 Mbps geliyor ve kablo çok eskiymiş Türk Telekom'dan gelen adam öyle dedi peki şey soracağım ben bu tesisatı yenilesem modeme gelecek hız 53 Mbps olacak 24 Mbps paket yerine 50 Mbps pakete geçsem sorun yaşar mıyım gelen adam geçme dedi mümkünse 16 ya düşür dedi eğer öyleyse neden 53 Mbps hız geliyor hiç anlamıyorum.

Şimdi upload biraz düzeldi ama hala eskisi gibi değil hızım şu an değerler nasıl diğerine göre?

Pingde tabi ki düşüşler olur. Kutudan eve kadar direkt CAT6 kablo çekebilirsin evine kadar eksiz bir şekilde. O zaman hızın düzelecektir ve ping sorunun kalmayacaktır.

Evet evet sinir oldum yine ya apartmanıma gelen 53 Mbps hızı ben neden alamıyorum da üstüne üstlük 16 ya düşürüyorum?

Download yönünde SNR değeriniz az da olsa iyileşmiş. Ancak Upload değer ve sinyalleriniz ve diğer değerler aşağı yukarı aynı görünüyor. Size verilen hız da keza aynı şekilde. Bana göre kutuna gelen kabloda sorun olabilir. Yapabileceğin her şeyi yapmışsın zaten. Kutuya gelen kabloyu değiştirtin Türk Telekom'a. Kutuya gelen kablolardan Türk Telekom sorumludur. Bu da olmazsa port değişimi talep edin. Şimdilik Türk Telekom'dan hız güncellemesi talep edin. Hızınızı 35 Mbps'e çıkartsınlar. Baktınız ki hala sorun çıkıyor kutuya gelen kabloyu değiştirsinler. Yine olmazsa port değişimi isteyin.

O anki hat değerlerinize bağlı. Siz kablolamayı yapın, buraya hat değerlerinizi tekrar atın kontrol edelim.

Hız düşük olduğu için kanıtlayarak hiç para ödemeden cayma hakkımız gelmedi mi? "Çare Superonline" de bak nasıl tutuşuyorlar.

Tüm ayarları denedim en stabil bağlantıyı 16dB'de alabiliyorum. Belki bu ayarı bilmeyen arkadaşlar vardır. Denemenizde fayda var

Şiddet çözüm değildir ama Telekom arayıp bağırıp çağırınca sorunların nasıl çabucak çözüldüğüne birebir tanık oldum. Modemin standart Telekom modemiyse zaten sorun ya kutudadır ya da yeni cihazını uzaktan remote yolla kontrol etmeyen işgüzarlıktandır.

O kadar detayı bilmiyorum, üzgünüm.

Evet, sizi dava edeceğim diyorum. Ertesi güne geliyorlar.

Gelde bunu benim aileme anlat diyorum biraz bağır çağır TurkNet'e falan geçeceğim iptal ettiricem falan de diyorum normal güzel dille konuşuyor.

Çalışıyor çalışıyor da verdikleri hızı alabiliyor muyum peki? Aylık 200 TL almasını biliyorlarsa altyapıyı da adam gibi yapmaları lazım.

Öğrenci evinde yaşadım. Cadde ortasında fiber nasıl gider diye gittim şubeye rage attım en önemlisi tehdit hocam adamlara ben gidiyorum Turkcell'e deyince tetikleniyorlar.

Benim evde DSL olduğu zamanlarda 40 Mbps geliyordu adam bana 16 Mbps düşürmemi söylemişti. Bende dalgamı geçiyorsun deyip yolcu etmiştim. Şu an eve kadar fiber var hattı iptal ettim. 1000 Mbps pakete geçiş yapmak için. Umarım en yakın zamanda fiber gelir size de.

Sorunun teşhis edimesine sevindim. Umarım en kısa zamanda sorununun çözülür. Ek olarak bu hattaki gürültü oranını görevlinin de dediği gibi eski hatlar neden oluyor.

Modem değerleri berbat. Santrale uzaklığınız ne kadar?

Port değiştirme işi son çare olsun hocam. Şimdilik Türk Telekom dolaptan kutunuza gelen kablolara bir baksın ve eğer sorun varsa kablosunu değiştirsin.

Ben bu konulardan anlayan biri değilim fakat bu hattaki gürültü oranı benim modemimde 16dB. Sende fazlasıyla yüksek gibi. Tabii ki hattan hatta değişir fakat sanki biraz yüksek gibi. Bilen biri umarım sana yardımcı olur.

Şu anlık bir çözüm bulduk gibi eğer tesisatı yenileyince düzelirse sorun yok ama düzelmezse arayıp küfür mü ederim ne yaparım bilmiyorum bu arada tesisatı yenileyince pingde düşüş olur mu ve hangi kablo tavsiye edersin.

O zaman aşırı düşük ihtimaldir modemin sorunlu olması diğer dediklerimi dene sonuç alacaksın. Sana ikinci örnek vereyim geçen sene kendi evimde 100'lük paket Superonline da daha uygun ben gidiyorum yeter dedim direk şube müdürüne aktardı adam 5 saniyede Superonline'dan 25 TL ucuza sattı bana.

Ben TP-Link modem kullanıyorum SNR ayarlamayı bulamadım galiba TP-Link desteklemiyor bunu. Evet arkadaşlar sorunun ne olduğunu bulduk bu sabah Türk Telekom'dan bir adam geldi dedi ki ana kutu size çok uzak oradan 100Mbps hız geliyor sizin o taksi durağında yardımcı kutu gibi bir şey var dedi adını unuttum oraya 70 Mbps hız geliyor benim apartmana da 53 Mbps geliyor ama şöyle bir sorun var dedi apartman internet tesisatı çok kötü dedi çok fazla ek kablo var ve CAT 5 bu kablo dedi odaya gelen kablo benim kata 34 Mbps geliyormuş ve kopmalar donmalar bu yüzdenmiş tesisatı yenileticez maalesef.

İnternet paketin 50 Mbps ise SNR margini 10'a kadar kullan bence. Kablo patates değil ise internette bir şey olmaz.

Arkadaş hiçbir şeyin farkında değil sanırsam. 16 Mbps ölüm gibi bir hız...

Yaramıyor ben iki örnek verdim. Ailene ısrar et.

Tamamdır tesisatı değiştirdikten sonra bir daha bakacağım eğer sorun hala devam ediyorsa kutuya gelen kabloyu değiştirtirim ya da port dediğiniz gibi peki port değiştirince Max alacağım hızda değişiklik olur mu şu anki portumla Max 53 Mbps geliyormuş.

Bir şey soracağım gelen adam apartmana 53 Mbps geliyor dedi ben tesisatı yenilettiğimde 4. katta evimde de 53 alabiliyor muyum adama sorduğumda alamazsın 24 Mbps de kal hatta 16 ya bile düşürebilirsin dedi.

Tamamdır düzeltince hemen atacağım teşekkürler. @EkmekArasiHDD merhabalar şu an internetim çok kötü discordda sabit 700 900 ping alıyorum ne sorunu var şu an neden böyle yapıyor nereden anlayabilirim kötü olduğunu hat değerime bir daha bakabilir misiniz birde binanın tam altındaki eczaneye sordum internetiniz iyi mi diye çok iyi bir problem yok dedi benim tesisattan olduğunu doğruladım.

Ben de teknik mevzulardan anlamam. Ama; bildiğim bir Çin Atasözünü paylaşayım. "Çalışıyorsa kurcalama!.." Teferruatı düzelteyim derken, elinde bulunan ana hizmeti kaybetmişsin.

Ahaahahah, bizim burada telekomun sorununu Superonline çözmüştü

Kendi modemi muhtemelen Türk Telekom'dan adam gelip taktı ve kurdu kutusu falan vardı modemin.

Buraya bazı testler bırakıyorum. Sen de kendi modem arayüzünden bunun kontrollerini yapabilirsin. 16dB de 47Mb 22dB de 32Mb Eğer bu kararlılık ayarını çok düşürürsen hız artıyor fakat kopmalar oluyor. Eğer çok yükseltirsen hız düşüyor fakat bağlantı daha stabil oluyor. Bunu ben kendim deneme yanılma yoluyla buldum, bir arkadaşımın internetinde çok ufak bir artış elde etmiştik. Dosya Ekleri ayar. PNG 21,3 KB · Görüntüleme: 31 stock. PNG 10 KB · Görüntüleme: 34 ayar1. PNG 1,6 KB · Görüntüleme: 28 22db. PNG 9,3 KB · Görüntüleme: 31