ISS sağlayıcını ara, indirdiğin kaynaktan dolayı da yavaş olabilir.

speedtest. net gibi sitelerden 16 Mbps hız alabiliyor musunuz? Yoksa 2 Mbps civarı mı?

Kusura baimayın başka bir yere gitmiştim hat değerlerim şu şekilde. Dosya Ekleri 20200713_185137. jpg 274,8 KB · Görüntüleme: 57

Değerlerim bu upload hızı sıfır ben ilk defa gördüm bu ne ya. Dosya Ekleri 20200713_141151. jpg 162,9 KB · Görüntüleme: 56

Wifi kullanıyor iseniz kablo ile deneyin.

Böyle sorunları anlaman ve hızlıca çözüme kavuşman için; Herhangi bir film vs. ne indireceksen, Google Drive indir yaz. Google sunucuları sorunsuz. Eğer ki 1.4 MB gibi hızlar alıyorsanız, sorun yok. Sorun 250 KB indirdiğiniz site ile alakalı.

Evet görüştüm hep farklı cevaplar biri diyor sorun modeminizde diğeri diyor altyapıda hangisi doğru bilemedim. Alt komşu mesela superonline kullandı indirme hızıda gayet iyidi.

Yani tarifem gereği mi bu kadar hız alıyorum

Evet normalde internet hızım 16Mbps. Fakat indirme hızım 2Mbps yani saniyede 250 KB indiriyorum modemim yeni sorunun onda olduğunu zannetmiyorum. Görüşlerinizi bekliyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 13 Temmuz 2020

Modem arayüzüne girip hat değerlerini atmanız lazım net bir cevap verebilelim.

O zaman genel olarak size sağlanan internette sorun var gibi görünüyor. speedtest. net değerinizi paylaşır mısınız? Eğer hızınız 12mbit in altında geliyorsa muhtelemen iss tarafında bir problem var. Servis sağlayıcısından sinyal yenilemesi talep edebilirsiniz. Ayriyetten 16mbit interneti yeni bağlattıysanız evinize gelen kablolar düşük bir ihtimal de olsa bu hızı desteklemiyor olabilir.

Hayır steamden oyun indirirken de Google'dan herhangi bir şey indirirken de sorun aynı.

1.5 mb/s sizin için normal değerler bu değer biraz düşük.

Şu an hattınıza sağlayıcınız tarafından 2 megabit tanımlanılmış. Doğal olarak siz de maximum 2 Mbps alabilirsiniz.

Evet sorununu anlatman lazım, ekip gelip ölçmeli, ücret alabilirler ancak bu konuyu müşteri hizmetleriyle çözebileceğini pek sanmıyorum. En yakın Türk Telekom müdürlüğüne gitmen gerekiyor.

Evet mesela aile fertlerinden 2 kişi aynı anda internete girince bile internet çökmüş gibi oluyor. Hayır modem arayüzünden hiçbir ayara dokunmadım

Çoo teşekkür ederim sağ olun.

Modem ayarlarında bant genişliğini sınırlamış olabilir misiniz? Aklıma başka bir neden gelmiyor. Ayrıca internetiniz sadece indirme yaparken mi yavaşlıyor? Yani örneğin sitelerde gezinirken yavaş açılma tarzı olaylar söz konusu mu?

Sanırım 1 günde toplam 16 Mbps veriyorlar.

Hayır sizin tarifeniz için hattınıza 16 Mbps hız tanımlanmalıydı ancak hattınıza 2 Mbps tanımlanmış. Yalnız hattınız da anormal olarak en fazla 2 Mbps kaldırabileceğini gösteriyor. Hattınızda bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Binanızdaki ankastre kutusundan portunuza ölçüm yapılmalı, eğer anormal bir durum yoksa porttan evinize gelen kabloda sıkıntı vardır o zaman da elektrikçi çağırıp ankastre kutunuzdan evinize cat5/cat6 kablo çekerseniz sorununuz hallolur.

Bunun için internet servis sağlayıcımı mı arayacağım. Ölçüm yapmak için

Modem arayüzünden hat değerlerinizi atar mısınız?

Binadaki kablolar sıkıntılı olabilir belki. İnternet Servis Sağlayıcınız ile görüştünüz mü bu durumu?

Ethernet kablosu ile de denedim sorun aynı