O kanunu anlatan kişiyi izliyorum ama buna rağmen TTNET usulsüzlük yapıp bedeli her türlü çıkarma uğraşına giriyorlarmış. Bunu yapıyorlarsa da yasal boşluk olması lazım yoksa o kadar iyi avukatlara sahip şirketin böyle işlere girmesi saçmalık olur.

270 TL taahhütsüz fiyatı indirimli fiyatıyla 70 lira.

Taahhütü iptal ettirirseniz cayma bedeli çıkar, size ödettirmeye çalışırlar. Ancak bu yaptıkları kanunsuzcadır, tüketici hakem heyetine başvurursanız haklı bulunursunuz. Yasalarda 1 sene üzerindeki taahhütleri sebep göstermeden ve cezai bedel ödemeden feshetme hakkına sahipsiniz. Bu konuyu araştırın, ben birazdan kaynak da atacağım. Eğer taahhüt 1 yılın üzerindeyse sizden bir kuruş dahi alma hakları yoktur.

Düzgün konuş haddini de aşma, kelimelerine dikkat et bir konu tartışılırken seviyesizleşmene gerek yok. Sana kim niye yoruldun veya yorulmadın demiyor açıklamanı yaparsın ve gidersin ama seviyesizleşeceksen haddini bil öncelikle.

@Omer_deniz Ne imzalarsaniz imzalayın kanun > sözleşme. Kısa ve net. Kimse bir yerinden element uyduramaz. Kanun açık ve net. Ben yoruldum artık anlatmaktan. Konu sahibi ne yapıyorsa yapar.

2 haftalık taahhüt diye bir şey yok.

İlk ay ücretini öder çıkar. Lütfen yanlış bilgilendirme yapmayın. Bir yılı aşkın süreli sözleşmeler, belirsiz süreli sözleşme kapsamına girmektedir ve bir yıl dolduğunda istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz. Ücret vb cikarirlarsa da seve seve geri öderler. THH bu konuda çok net. Ayrıca tecrübe ile sabit.

Tabii ki çıkar sonuçta taahhüt yenilenmiş.

100-300 TL arası bir bedel talep ederler.

Normalde 2 haftalık ücretsiz süreç var diye biliyorum. Ama Türkiye'de takan yok Hakem Heyetine gitmediğiniz sürece. Onun dışında taahhüt cayma bedeli hesaplanırken iki kritere bakılır. Birincisi kullanılan aylarda yapılan indirimlerin toplamı, ikinci olarak ise ise kalan ay sayısına bakılır. Bu ikisinden hangisi ucuzsa kişiye cayma bedeli olarak yansıtılır. İlk ayda olduğunuz için max 200 TL bir cayma bedeli çıkar diye düşünüyorum. Bunun 120TL'sini TurkNet ödüyor faturanızı gösterdiğinizde. Kalan bedeli ise arkadaşınızın kodu ile geçiş yaptığınızda 1 ay ücretsiz oluyor. Yani 100TL cepte kalıyor. Kalan cayma bedeli tutarını da bu ücretten düştüğümüzü sayarız. Böylece herhangi bir ek ücret ödemeden hem TurkNet geçmiş oluruz hem de ilk ay bedava olmasa da indirimli kullanırız.

Cayma bedeli ödemeden nasıl işin içinden çıkacak? Dayanağı yok söylediğinizin.

İki hafta kullandiysaniz en kotu bir aylık taahhutsuz kullanım için olan miktarı ödersiniz. Örnek olarak taahhütlü olarak aylık 100₺ diyelim, taahhutsuz ise 150₺ olsun. Sadece 150₺ ödersiniz.

270₺ aylık taahhütlü mü?

Olayı yazdım, kanun var dedim. Hala yok şöyle yok böyle. Kimse bir yerinden element uyduramaz sözüme icerlemissiniz anlaşılan, orada yazdığım "kimse" firma anlamında. Son düzenleyen: Moderatör: 3 Ocak 2022

2 haftalık taahhütten bahsediliyor burada.

2 yıllık var ise o 2 yılın hepsini sizden alırlar. Pardon tam tersi kullandığın ayların bedelini alıyor.

Vallahi paket fiyatı 270 lira demişler 200 lira da indirim koymuşlar. Pakette 24 Mbps kotasız. Sahtekarlığın daniskası.

Dostum o bedelleri ödetemezler 2 hafta için. Ayrıca arkadaş zaten önceden de kullanıyormuş, taahhüt yenilemiş. 700-800 fatura çıkamaz, çıksa da arkadaş hakem heyetinde haklı bulunur. Ödetebilecekleri tek miktar ilk ayın indirimsiz tutarı.

Cayma bedenli olarak, sadece kullandığınız ayların indirim ücreti çıkacaktır. O da 120 TL geçmiyorsa TurkNet karşılıyor. Son düzenleyen: Moderatör: 11 Ocak 2023

Sözleşme yenilemiş ise bağlantı ücreti çıkmaz.

Üniversiteyi şehir dışında okuduğum için ailem iki hafta önce habersiz, süresi dolan taahhüdü yenilemişler. Benim aklımda ise TurkNet'e geçmek vardı. Sizce 2 yıllık olan taahhüdü iptal ettirsem cayma bedeli çıkar mı?

Öncelikle yardımda bulunan herkese teşekkür ederim. Olumlu veya olumsuz cevap verenler aslında kendince haklılar. Çünkü kanunda iki yıllık sözleşmelerde neden belirtmeksizin istediğimiz anca sözleşmeyi sonlandırabiliyoruz. Bir yıl ve altındaki sözleşmeler de ise cayma bedeli iki yöntemle hesaplanır. Bunu sonucunda ise en ucuzu seçilir. Kısaca thk bizim lehimizde. Ama gelin görün ki öyle bir ülkeyiz ki koydukları kanunu bile uygulamakta çekinen hakimlere, hakemlere sahibiz. O yüzden diğer arkadaşlar da bundan dolayı olumsuz cevap veriyor. En yakın zamanda memlekete döndüğümde hattı TurkNet'e çevireceğim. Eğer cayma bedeli fazla çıkarsa THH heyetine başvuracağım ya da 200 300 lira çıkarsa direk öder geçerim.

1 yıl kalmışsan cayma bedeli ödemezsin. Diğer türlü ödersin.

İlk ay veya son ay ödeme durumu olmuyor kullanılmayan tüm aylarında parası alınıyor hatta bunu bizzat önceden deneyimledim, 2 yıllık sözleşme imzalayıp ardından 15 gün sonra çıkmak istedim kullanmadığınız ayların indirimlerini de ekleyip öyle sonlandırabiliriz diyorlar. Sözleşme bitimleri en son ay ile hesaplanır siz tutupta birinci ay çıkmak isterseniz direkt söyleyecekleri kullanılmayan ayların ücretini de alırız derler, dememe gibi durumları olmaz çünkü Kanun'u bilseler de nasılsa süreci beklemeyen birisi olur diye bir ihtimal uyguluyorlar bunu. 24 aylık sözleşmede sözleşme bitimine 10 gün kala önceden iptal ettim ve sözleşmede zaman dolmuş deyip faturaya ekstra fiyat ekleyip kapattılar, hatta Vodafone'da bir başka durumu yaşadım 24 aylık sözleşmede 2 gün kala iptal ettim bir ay ekstra faturası ödenmesi lazım bunlarda çıktığınız için inidirimlerin fsturasıydı deyip eklediler. Bu konuda kesin ve net bir şey var firmalar artık kendi savunma mekanizmalarını yaratmış durumda hukuk büroları ile beraber işlemleri yürttüklerinden tüketici kanunlarında 24 aylık sözleşme kanunu olsa bile firma sözleşmede kelime değiştirip 24 aylık indirim olarak değişiklik yaptığından red alınıyor çünkü bu sözleşmelere boşuna "firma değişiklik yapabilir" gibi bir bölümü ileride doğacak sorunlar ile ilgili savunma yapmak için ekliyorlar. Ayrıca şu anda maalesef 24 aylık sözleşmeyi yaptım bir ay kullandım, ardından giderim tüketici hakem heyetine başvuru yaparım nasılsa bu bedeli ödedim onlardan alırım gibi bir düşünceye kapılmayın çünkü kendim ve çevremde dahil bunu tüketici haklarında kazanan olmadı anca mahkeme yoluna başvurduğunuzda alınan bir hak oluyor. Son düzenleyen: Moderatör: 3 Ocak 2022

Mobil hatlarda bir ay kalmışsan ve sonra iptal edersen bir aylık cayma bedeli yansıtılır, 11 aylık değil. 3 ay kalırsan 3 aylık, 5 ay kalırsan 5 aylık cayma bedeli yansıtılır. 8 ay kalmışsan 4 aylık cayma bedeli yansıtılır, kalan 4 ay yani. Sabit interneti bilmiyorum.

Çıkar, cayma bedelide eklenir, tüketici haklarına başvursanız bile o bedeli ödemek zorundasınız denilir. Bedeli ödedikten sonra tüketici hakları direkt red veriyor, 1 yıl üzeri cayma bedeli ücreti alınmaz deseniz bile böyle bir şey yok deyip sizi farklı yönlendirirler, ardından mahkemeye başvruyorsunuz ve uzun bir süreç sizi beklemiş oluyor.

Bağlantı ücreti gibi bir sürü ıvır zıvır ücret var kesilen. 700-800 lira fatura çıkar. En iyisi müşteri hizmetlerini arayıp, cayma bedelini sormak.

270₺ öder çıkarsınız. Fazla çıkarsa da THH ile söke söke alırsınız.