Bankaya gittiğinizde kayıtlara bakıp size sorular sorup sizin olduğunuzu onaylayıp sonrasında ödemenizi yapıyorlar geçen hafta benim başıma geldi.

Müşteri hizmetlerini bile arasanız yardımcı oluyorlar diye biliyorum. Bir kaç gün sürecek bile olsa sonuçta ATM de olması gerekenden fazla para var ve siz gidip hak talep ediyorsunuz.

Akbank müşteri hizmetlerinden neo kart şifresi falan istiyorlar, bende papara kullanıyorum ama telesekreterden kart şifresi falan olmadan geçmiyorum galba şubeye gitmek lazım.

Ben aramıştım dediler ki: şubeye gelip alın paranızı burdan işlem yapamıyoruz.

ATM hangi firmanınsa en yakın şubesine başvurun. Farklı bir ATM ise yetkili servisine başvurun.

Doğrudur, işlemi hızlandırmak adına telefon ile görüşme yapılıyor olabilir. Bizim damat geçtiğimiz dönemde 4000 TL yi kaptırdı, hemen müşteri hizmetleri ile görüştü parayı aldığını biliyorum ama elden mi aldı onu bilmiyorum.

Kartıma para yüklemek için ATM'ye gittim, ve ATM paramı yuttu. En başta kapak açıldı parayı soktum ve almadan paranın üzerine kapandı, bekledim ve tekrar açıldı parayı soktum parayı aldı fakat ekrana hata mesajı verdi. 10 15 dakika başında nöbet tuttum kendini kapayıp açtı. Tekrar kartsız işlemlerden IBAN ile para yüklemeye girdiğimde bu bankamatikten para yatırma işlemini gerçekleştiremiyoruz dedi ve altında diğer bankamatik adresleri listelenmişti. Yarın bankaya gitsem sorunumu çözerler mi, nasıl bir yol izlenir? Son düzenleyen: Moderatör: 20 Kasım 2019

Geçen gün benimde başıma geldi, akbank dan papara ya para atıyordum, para sıkıştı, ertesi gün şubeye gidip imza atıp parayı geri versilee