Merhabalar. İyi forumlar. 2018 7. ay Türk Telekom üyesi oldum. Evimde altyapı bulunmadığı için altyapı başvurusuna gittim eğer TürkTelekomlu olursam işlemleri daha hızlı yapacaklarını söylediler ve Türk Telekomlu oldum. Tüketici Hakem Heyetine "Süresi 1 yıldan uzun taahhütlerde tüketici cayma bedelini ödemeden çıkış yapabilir miyim?" diye sordum ve o durumun öyle olmadığını söylediler. Bana yapılan indirimi kalan ay veya ödediğim ay kadarı ile çarpılıp hangisi ucuzsa onu ödeyeceğimi söylediler fakat işini bilen Türk Telekom bana aylık 60 lira gibi bir indirim uyguluyor gözüküyor. Şu an Türk Telekom'un sitesinde online işlemler menüsünde sözleşmemi görüntülemekte problem yaşıyorum. Yaklaşık olarak 1 haftadır bununla uğraşıyorlar. Ben bunu bahane ederek Türk Telekom aboneliğimi iptal edebilir miyim? Veya sözleşmem bulunmazsa hiçbir ceza ödemeden Türk Telekom aboneliğimi iptal edebilir miyim?