Merhaba arkadaşlar. ASUS N550JV-CN240h model Windows 10 64 Bit laptop kullanıcısıyım. Laptopa yeni SSD takıp içini termal macunladıktan sonra yeni Windows 10 kurulumu yaptım. Tüm driverları sorunsuz şekilde kurdum. Lakin daha önce Bluetooth sorunsuz şekilde kullanabilmeme rağmen formatta sonra Bluetooth kullanamıyorum. 1- Bluetooth telefon, kulaklık, hoparlör ile eşleşmeyi denedim ama laptop görmüyor cihazları. 2- Bluetooth görünürlük ayarlarından görünür yapıyorum sonuç fark etmiyor. 3- Driverları silip tekrar yükledim değişen bir şey yok. 4- Son çare yeniden format attım laptopa. Formattan sonra hiçbir şey yüklemeden denedim yine Bluetooth'a bağlanamadım. Aygıt yöneticisinde herhangi ünlem ya da başka bir şey yok sorunsuz gözüküyordu. 5- Laptop ile kablosuz şekilde televizyona görüntü yansıtabiliyorum. Bunun Bluetooth ile alakası var mı bilmiyorum. 6- Aygıt yöneticisinde Bluetooth için Qualcomm Atheros AR3012 Bluetooth 4.0 serisi var ve donanım kimliği USB\VID_13D3&PID_3402&REV_0001. İlgili driverı aratıp yükledim. Sonuç yine aynı. 7- Laptopu temizlerken donanımsal olarak Bluetooth'a hasar vermiş olabilir miyim? Bunu nasıl anlarım? 8- Şu anda Windows Update kapalı. Genelde bütün güncellemelerimi kendim yaparım. O yüzden kapattım. Daha önce attığım formatlarda böyle bir sorun ile karşılaşmamıştım. Hep Bluetooth çalışırdı. Onunla ilgisi var mı bilmiyorum. 9- Bluetooth açıp cihaz ekleye bastığımda hep yükleniyor kısmında bekliyor. Hiçbir cihazı bulmuyor. Hatada vermiyor. Yükleniyor olarak kalıyor. İnternetteki birçok videoyu denedim yine fayda yok. Son çare buraya yazdım. Belki bir umut aynı sorunu yaşayan vardır ve çözümü biliyordur diye. Cevap veren herkese teşekkür ederim. Son düzenleyen: Moderatör: 12 Mart 2021

Bende yaşadım aynısı ama drevir indirdim düzeldi bt_3.1.1311_E164 bunu indirdim Asus N550JK Drivers Download for Windows 10, 8.1, 7, Vista, XP bu sayfadan oldu.

Dostum senin anlattığın her şey noktasına kadar aynı sorun bende var acaba çözebildin mi?

ASUS N550JV-CN240h marka laptopum var ve aynı dertten bende Muzdarip'im. Bilgisayara bağlı Bluetooth klavyem ve Mouse'um çalışıyor. Ancak JBL GO hoparlör ve Sony Bluetooth kulaklığı bağlayamıyorum. Format atmadan önce görüyordu. Şimdi görmüyor. Her şeyi denedim. Maalesef aynı Murat'ın dediği gibi cihaz ekle dediğimde arıyor bulamıyor. Sorun Giderme - Bluetooth baÄlantÄ± sorununu giderme | Resmi DesteÄi | ASUS TÃ1⁄4rkiye ASUS'un destek sayfasındaki her şeyi yaptım, YouTube'da bütün videoları denedim yine de olmadı. Nasıl çözülmez bir şey anlamadım.

Yok dostum o zamanlar çok uğraşmıştım ama yapamamıştım. Bluetooth'suz olarak kullanıyorum laptopu. Çözüm bulursan bana da yazar mısın?