Hıza ulaşırsın ama sağlık çok düştüğü için zırt pırt kopacaktır. Sinyal gürültüsünü optimize etmek için hızı indireceklerdir. Benim portuma baktıklarında 35 net alır ve sağlıklı bir port var demişlerdi. Ama şimdi gel ki 13 zor alıyorum ve o şekilde bile sinyal gürültüsü en yüksek 10.7 olabiliyor bazen 9 ve altını gördüğü oluyor.

Daha bugün geldiler boş boş modemi sıfırlayıp gittiler onu bende yapıyorum hiç bır işe yaradıkları yok

Ekip ne dedi arıza ile ilgili?

Gürültü marjında bir sıkıntı var ama kopacak seviye değil. Ben hat zayıflaması görmedim ve ulaşılabilir hız değeri de sıkıntılı gibi değil. Modem değiştirip denedik mi?

Önceki modemim adsl olduğu için değiştirme şansım yok şuan vdsl2 kullanıyorum snr marjinda bi sıkıntı yok upload hızında bi sıkıntı yok ama download sürekli kopuyor fiziksel bir kablo kopması yok dsl ışıkları düzgün yanıyor modem de yeni

Ping uçmuş gitmiş. Modem içi değerler nedir?

Santral netspeed altyapi sorgulaması yaptigimda 450 metre olarak gözüküyor ama dün tt 'den gelen ekip 1 km uzaktaki santrale bağlı olduğunu söyledi

SNR margin 7.9 evet 10 ve altı sıkıntılı ama 6 ve altına düşmeyince sık kopma yapmaması lazım. SNR margin o duruma düşse bile hızı alman lazım. Santral veya port kaynaklı bir sıkıntı var gibi. Bu gibi durumlarda uzaktan telefon ile teknik destek düzeltme yapması lazım.

35 Mbps'lik Türk Telekom internet kullanıyorum fakat sürekli indirme hızım 0 1 Mbps oluyor kabloda ışıklarda ve upload hızında sorun yok ama download hızında sorun var modemi kapatıp açınca d, zeliyor fakat sonra tekrar böyle oluyor. Dosya Ekleri Screenshot_20221016-224116_Speedtest. jpg 48,1 KB · Görüntüleme: 37

Dosya Ekleri Screenshot_20221016-230207_Chrome. jpg 56,3 KB · Görüntüleme: 23

O hızla hız testi sitesini nasıl açıyorsunuz hocam müşteri hizmetlerine durumu bildirin servis kaydı oluşturun gelip baksınlar. Büyük ihtimalle kendilerinden kaynaklı bir sorun.

Hadi altyapı 35 kaldıramıyor, niye 24 ile SNR margin'in düzelmeyip kopmalar devam etti? Yani 2014'te benim başıma gelenle aynı. 8 Mbps hızı kese kese 2 Mbps yaptılar ama hala çözüm bulup düzeltemediler bende ISS değiştirip kurtuldum. Yani buradan sana ben yardımcı olamam çünkü bizim tavsiyeleri aşan bir teknik durum var.

Altyapi kaldirmiyorsa ben nasıl 35 Mbps hıza ulasabiliyorum

Port değiştirdim düzelir falan dedi mahalledeki kutu o kadar hızı desteklemiyormus falan dedi sonra hızı 24'e çekti ama sorun hala devam etti sonra tekrar 35'e çekti modemi 1 saat arayla AC kapa yapıp kullanıyorum şimdilik ve 33 Mbps alıyorum ama kalıcı bir çözüm bulamadim

Ama upload hızım niye kopmuyor ve dal ışıklarımda problem yok?