Bu işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz gibi bir hata veriyor. Müşteri hizmetlerinin hiçbir teknik bilgiye sahip olmamasından dolayı site üzerinden şikayet açmak istedim. Ancak onu da açamadım. Sizde de böyle bir durum söz konusu mu acaba? Ayrıca müşteri hizmetlerine online işlemlerden şikayet kaydı da açamıyorum dediğim zaman onunla ilgili bir yetkimiz bulunmuyor diyor. Müşteri hizmetlerinin ne yetkisi var anlamış değilim. İşinden anlayan birine nasıl ulaşacağım ben bu Türk Telekom firmasında müşteri hizmetleri dışında? Arıza kaydı oluşturulduktan sonra hiçbir ekip de telefon ile geri dönüş yapmıyor.