Arkadaşlar, benim artık canıma tak etti cidden. 6 download ile sürünmekten sıkıldım. Oyun indiremiyorum. Hadi onu geçtim, 1080p video bile izlenmiyor adamların verdiği internette altyapımız fiber olmasına rağmen. Annem 2 sene önce taahhüt yaptırmış 2 senelik ve 1 sene kalmış. Geçen gün annem taahhütü bozmak istediğimizde ise adamlar 1k bedel çıkartmışlar. Maalesef çıkamadım. Acaba bunu ücretsiz bozmanın bir yolu var mı? Cidden canıma tak etti. Son düzenleyen: Moderatör: 7 Eylül 2020

Dilekçe falan yazıp vermemiz lazımsa hiç uğraşmayalım be hocam çok uzun işler bunlar.

Şifremi biliyorum modemim ise ZyXEL acaba nereye girip bakacağım hat değerlerime?

192.168.1.1 adresine girip kullanıcı adı şifre giriceksiniz, modem modelinizi ve markasını söylerseniz şifrenizi bulabilirim.

Hocam sendeki fiber değil ADSL.

Taahhüt süresinin ilk 12 ayından sonra bozabiliyorsunuz diye biliyorum.

Hocam Kablonet'te fiber var galiba sadece, siz ADSL kullanıyorsunuz, eğer TT'nin de fiberi varsa herhangi bir bedel ödemeden sadece aylık daha fazla vererek fiber ttye geçebilirsiniz diye biliyorum.

Hocam şifremi vs biliyorum hat değerlerim hangi bölümde diye sormuştum size.

Nasıl bakacağım cahillim biraz.

İlgili mesajım.

Sagda durum yazan yere basın. Sonra o sayfayı SS alıp burada paylaşın.

Ama kendi internet sitelerinde altyapınız var dediler ve kutuları da var nasıl fiber internetimiz yok bizim şu an kullandığımız kesinlikle Kablonet değil illa fiber kullanmam için Kablonet'e geçmem lazım diye biliyorum ben.

Fiber altyapıda hat değerleri yok.

Thh de 2 yıllık taahhütlerde cayma hakkın var. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

6 mı? Ben 2.5 mb internetim olduğuna seviniyorum insanların şikayetine bak...

Eğer taşındığın adreste altyapı veremezse iptal oluyor. İkametini köyüne aldırıyorsun. Köyde altyapı olmadığı için bozuluyor.

Fiber altyapıda o hız gerçekten çok kötü, aldığınız paket nedir bir de dediğim gibi modem hat değerlerini atın taahhüdü bozmaya gerek kalmayabilir, 1yil sonra taahhüt bitince başka bir ISS'ye geçersiniz.

Hocam hat değerlerinde 11 alabilirsiniz maksimum, yoğunluktan olabilir, birçok şey etkileyebilir hızı, sürekli bu olay oluyorsa bilmiyorum.

Malesef ücretsiz bozulmaz, modem hat değerlerinizi atabilir misiniz rica etsem?

Yok hocam adamlar bildiğin bakkal işletir gibi işletiyor illa çıkmamız için şikayet edin diyorlar ve hala ceza almıyorlar şaka gibi ya.

NetSpeed sitesinde 16 yazıyor?

6502 sayılı kanunun 52. Maddesinin 4. kısmında bunun mümkün olduğu yazıyor.

Peki ya neden bize hala 1K ödemeniz lazım diyorlar? Ne yapmamız lazım.

Ne yapmamız lazım? Mağazalarına gitsek konuşsak yine yapmazlar değil mi illa dava ile mi çözülüyor bu konular.

Kanunda yer alan bir şeyin aksini iddia eden şirketleri aklım almıyor.

Senin kullandığın Kablonet fiberi değil. ADSL veya VDSL2 kullanıyorsun TT'den attığım şeyi izleyip cayma hakkını kullan. Kablonet'e geç.

Bildiğim kadarıyla BTK'ya şikayet göndermelisiniz. Bu yöntemle çözüme varamazsanız Tüketici Hakları Mahkemesine başvurmalısınız.

Ben de kiracı olduğum öğrenci evinden ayrılacağım. İnternetin 15 ay taahhütü var ve bu yüzden 1.400₺ cayma bedeli çıkarıyorlar. Herkes ödemeyebilirsin vs gibisinden şeyler demiş ama bir kere de ben sorayım. Ödememek için nereye nasıl bir başvuru yapmak gerek?

Kullanıcı adı admin şifreyi de 1234 yaparak deneyin bir hocam.

Hocam bunlar galiba istediğiniz şeyler ama bizim Kablonet kutusu var ve aşağıda attığım fotoğraftada fiber altyapınız var diyor.

Bu videoyu izle. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Para koparmak için öyle derler, vatandaşın bilgisinin olmadığı varsayımı ile dolandırıcılık gibi bir şey.

Ama biz geçen gün kendilerini telefon ile aradık ve download hızımızın yerlerde olduğunu belirttik 16 almamız gerekirken bize 6 veriyorsunuz dedik söyledik ve 12'ye çıkardılar birkaç gün sonra ise 6'ya düştü bunun sebebi nedir?

Hocam alabileceğiniz hızı alıyorsunuz şu an hat değerlerinde, altyapısı olan ISS Kablonet TT değil, taahhüt bitince veya taahhüt bedeli ödeyerek Kablonet'e geçebilirsiniz, bence geçin.