Modem değerlerini paylaşın.

Ben de Türk Telekomun 50Mbps paketini kullanıyorum, herhangi bir sıkıntı yok. Sorunun altyapıdan, santrale olan uzaklıktan kaynaklanması muhtemel.

Bu sonuçlar mı? Muhtemelen maksimum alabileceğim hız benim bu; Attainable Net Data Rate: 1.057 Mbps 13.276 Mbps

Kasıtlı yapılan bir şey yok. Adamlar yatırım yapmıyor doğru dürüst. Bu işin çözümü devletleştirme. Devlet alacak, yatırımını yapacak sonra memur çalışmıyor yattığı yerden maaş alıyor deyip yeniden özelleştirecek. Sağcı, solcu kim varsa da yine herkes alkışlar. Sen 1080p demişsin ben 720p ile takılmadan izlersem öpüp başıma koyuyorum. Daha dün 480p izlemeye çalıştım takıldı. Farklı oynatıcı denedim yine takıldı. Sonra vazgeçtim.

Benimki biraz tahmine dayalı. Bu verileri okuyabilecek veya başka fikri olan birisi de yorumlarsa iyi olur. Bu tablonun oluşması sizin santrale olan mesafenizin fazla olmasının yanı sıra bakım gerektiren bir kablo veya diğer bağlantı elemanları olabilir. 3 yıl önce benim ilçemde de yaklaşık 4,5-6 mbps arası gidiyordu. Kapının önünden cadde başına kadar 200-250 metre kablo değişikliğine gidildiğinde ciddi bir iyileşme olmuştu. Daha sonra ben öğrenci olduğum için başka şehre nakil ettirdim. Geri geldiğimde daha da yükselmişti ve bugünkü halini aldı. Bu tür şeyleri zamanla hallediyorlar. Sizin orada da sıkıntılı bağlantı olabilir.

Aynı durum bende de geçerli sürekli olarak modeminiz arızalı diyorlar ve yazın modemi değiştirdim, yine düşmeler oluştu ve yeniden modem arızalı diyorlar.

Bende sizinle aynı problemi yaşıyorum arada, maalesef bu Türk Telekom'un yaptığı tuhaf bir olay. Normalde 50Mbps download 4 Mbps Upload'ım var ve genelde hiç kesilmiyor internetim. Ama arada (2-3 haftada bir) Download'ım sabit 9 uploadım 1 oluyor. Ve bu olayı da ilk başta dosya indirene kadar fark etmemiştim. Bir baktım dosyayı saniyede 1 MB ile indiriyor, şaşırdım. Sonra gidip Speedtest yaptım ve sonuçları görünce şok oldum. Gittim modemi resetledim ve düzeldi. Ama sonradan yine aynı problemleri yaşadım birkaç kere daha.

Arkadaşlar müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, maksimum alacağım hıza çıkartıyorlar yine aynısı oluyor 8' e sabitleniyor. Bulunduğum yerde ki bayiye gitmekten başka çare yok gibi gözüküyor.

Aradım ve sonuç 12 Mbps limit koyuldu. Daha sonra ikinciye modeme tekrar uzaktan rest atıldı yine 8' e sabitlendi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım böyle böyle oldu diye açılan kayıta sorun düzeldi ama yine aynısı oldu diyerekten güncelleme yapıldı. Yani isteyince limiti kaldırabiliyorlarmış.

Modemi yazın aldıysanız muhtemelen hala garantisi vardır. Servise gönderip modemin sorunsuz çalıştığına dair bir belge alıp ardından Türk Telekom'u yeniden arayın. Bu sefer modem arızalı derlerse telefondaki çalışana modemin arızalı olmadığına dair servis belgesi olduğunu söylersiniz hatta gerekirse faks falan çekersiniz. En azından sorunun modemden değil de onlardan kaynaklı olduğunu resmi bir şekilde kanıtlayabilirsiniz.

Hat zayıflaması fazla. Anladığım kadarıyla maksimum 13.264 kbps seviyesine kadar çıkabiliyor indirme hızı. Yani paket hızını tam veremiyorlar. Kararlılığı sağlamak için yaklaşık 8 mbps hızına limit koymuşlar. Yukarıdaki Line/Actual data rate kısmındaki değerlerden bu anlaşılıyor. Eğer limiti kaldırırlarsa sık sık kopma sorunu oluşabilir. Eğer derdinizi anlatmayı başarabilirseniz belki limiti 10-12 mbps seviyesine çekebilirler. Ben 21.5 dB hat zayıflaması ile 16 mbps olarak atanan indirme hızına karşılık en fazla 14 mbps alabiliyorum.

Downstream kısmına bakınca SNR marjı olumsuz etkileyecek kadar düşük. Bir miktar da hat zayıflaması var. Çok düşük SNR marjı kopmaya sebep olabileceğinden dolayı hızınızı 10 mbps civarına sabitlemişler. Tam sayı veremem ama şu aşamada hızı yükseltmek az bir artıştan sonra kopmaları başlatır. SNR marjı, bölgede gün içerisinde yaşanacak kullanıcı yoğunluğu ve sinyalde gürültüye sebep olabilecek etraftaki tüm kaynaklardan etkilenir. Üzerine bir miktar da zayıflama binince biraz daha düşüp 9 mbps altına inmiş. Sizin durumunuz için aynı şey geçerli değil. Yapacak pek bir şey yok gibi. Diğer arkadaşın modemi de sanırım hattan alınabilecek maksimum transfer hızını da gösterebiliyor ( 13 mbps). Ondaki SNR marjı kabul edilebilir, bir miktar indirme yönünde hissedilir yavaşlamaya sebep olacak zayıflama var ki 13 mbps hızdan 8'e indirecek kadar olduğunu sanmıyorum. O sebeple limiti daha düşüğe koyduklarını ama 10-12 arasını görebileceğini düşündüm. Aslında sizler de bunu yorumlayabilirsiniz. SNR marjı düşük olmamalı en azından iki basamaklı değerler görmeli. Zayıflama değeri de aksine düşük olmalı. Zayıflamanın fazlalığı santralle aranızdaki mesafenin fazlalığı ve/veya santralden evinize, hatta modeme kadar gelen kabloların kalitesiz veya eskimiş olmasından kaynaklıdır. Mesafeyi kısaltmak için evi taşımak sanırım çoğu kişi için son çaredir. Eve kadar gelen kablonun değiştirilmesi için de Türk Telekom'un lütfedip bakım yapmasını bekleyeceksiniz. Bina girişinden modeme kadar gelen kablonun durumunu kontrol etmek ve gerekirse değiştir mek sizin yapabileceğiniz şey. SNR marjının düşüklüğü ile ilgili ne yapılabilir bilmiyorum. Daha kaliteli ekipman kullanılabilir ama o da sanırım bir noktaya kadar etkisi hissedilir. Düzenleme: Technopat'ta önceki yıllarda yayınlanmış bir makaleye denk geldim. Konuyu anlamanıza yardımcı olabilir. SNR Margin Ve Hat Zayıflaması Değerinin İnternet Hızına Etkisi Nedir? SNR, SNR Margin ve hat zayıflaması değerinin ne olduğunu, bunların internet hızınıza etkisini bu yazıda anlatıyoruz. İnternet hızıyla ya da bağlantısıyla www.technopat.net Örnek olması açısından kendi modemimin durumuna da vereyim. Ben hız testi yaptığımda genelde 0.7 mbps gönderme hızını görüyorum. Buna karşılık indirme hızında 14 mbps üzerini hiçbir zaman göremedim. Modemdeki verilerle kıyaslarsak, mevcut veri oranı olarak verilen değerlerde gönderme hızı olarak benim test sonucum ile fark yok gibi. Ancak testlerdeki indirme hızım modemde mevcut veri oranı olarak gözüken 16 mbps seviyesinden en az 2 mbps aşağıda çıkıyor. Dikkat ederseniz SNR marjı ve hat zayıflaması değerleri gönderme kısmında indirmeye göre gayet güzel gözüküyor. O yüzden çok az kayıp var.

Ben o zaman müşteri hizmetlerini tekrar arayıp limiti yükseltmelerini isteyeceğim.

Arkadaşlar konuyu açan arkadaşla sorunumuz tamamen aynı Modemimin değerleri anlık kopmalar oluyor modemi aç kapa yapınca hızım yükselip böyle bi çekilme z hal alıyor. Tarifem 24mbps TT.

Altyapıları yetersiz olduğundan dolayı santralden hız sınırlaması yapılmış olabilir. Merkezde paketiniz 16 mbps olarak belirlenmiştir ama telefonla bağlandığınız zavallılar bunu göremiyor. Fikir yürütebilmek için modem arayüzündeki verileri paylaşsanız iyi olur. Mevcut-maksimum hızlar, alım gücü, SNR aralığı gibi bilgilerden tespit yapılabilir belki.

@kaiser soze Hocam arkadaşın yaşadığı problemi ben de yaşıyorum. Ayrı konu açmak istemedim. Bunu da yorumlaya bilir misin? SpeedTest'te aldığım hız 8.6 mbps gösteriyor. Dosya Ekleri et. JPG 151,4 KB · Görüntüleme: 73

Arkadaşlar alt yapım 16 Mbps destekliyor ama ben şu an 6 Mbps hız alıyorum yani boşa para veriyorum. İlk tarifem yapıldığında 16 Mbps hızı hatta 18 Mbps hız aldım aradan 2-3 saat geçti hızı düşürdüler. İnternette kopma vs hiç olmadı. Türk Telekom bayisine gidildiğinde alt yapı desteklemiyor o yüzden hız düşürülmüştür. Ya desteklemiyor ise ben 16 değil 18 Mbps hızı nasıl alıyorum? Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı açılıyor internet gelip gidiyor ve ardından mesaj geliyor sorununuz çözümlenmiştir diye. Oysa ki hız yine aynı, düşük. Benim gibi kasıtlı olarak hızı düşürülen var mı? Var ise ne gibi çözümler ile hızı yükselttirebiliyorsunuz? Not: Yaklaşık 1 yıldır 13 Mbps hızda internet kullandım şu an 6 alıyorum. Çok can sıkıcı bir durum. 1080P video bile izlenmiyor. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Nisan 2020