Altyapım ADSL kullanırken VDSL2'ye güncellendi ve desteklenen hız 8 Mbps'den 68 Mbps'ye çıktı. Bir süre sonra Netgalaksi sitesinde teknik bilgi bölümünde 8 Mbps tarifemin ADSL'den VDSL2'ye geçirildiğini yani 8 Mbps hızı ADSL'den değil VDSL2 altyapıdan almaya başlamıştım. Ancak son birkaç gündür altyapı sorgusu yaptığımda 9 Mbps ADSL çıkıyor ve port yok diyor. Bunun nedeni mevcut tarifemin VDSL2'ye geçirilmesi mı? Eğer istersem mevcut paketimi 24, 35, 50 gibi paketlere çıkarabilir miyim?

İnternet bağlantısı VDSL2 ise yüksek hızlara çıkabilirsiniz. Paket değişikliği için müşteri hizmetleriyle görüşmelisiniz. Modemin arayüzünden bağlantı türü VDSL2 ise altyapı sorgulaması yapmanıza gerek yoktur.