BTK'ya yazmalı mıyım?

şikayet sitelerine yazın ilgileniyolar ilgilenmezlerse farklı bir internet kutusu kullanmayı deneyin

Şubelerine git modemimde arıza var de ZTE zxhn H168A v. 2 modemini iste bende ücretsiz verdiler sende şansını dene.

Yeni pakette geçtiğimden beri internetim sürekli gidip geliyor 3 şubat 2021'den beri sürekli aradım yapıyoruz diyorlar bir şey çıkmıyor sonunda arza kaydı yaptırdık. Bir haftadır bir şey çıkmıyor müşteri hizmetleri de umursamıyor artık bir şey yapamıyorlar zaten. Normalde olan internetim bir anda gidiyor kırmızı yanıyor yarım saat gelmiyor ortalama günde bazen bu 10 kez oluyor ne yapmam gerek?

Turkcell fibere geçebilirsiniz.

Taahhüt verdik adamlara iptal etmek istedik etmiyorlar interneti tamir edin diyoruz etmiyorlar kısır döngüye girdik.

Bende de aynı sorun olmuştu en yeni modemlerini istedim ücretsiz verdiler sizde isteyin sizde de yüksek ihtimal çözülür.