Hard reset denilen olayı yapmalısınız, Youtube üzerinde videoları mevcut.

Samsung S6 kullanıyorum. Genellikle parmak izi ile telefona giriş yapıyorum. Bugün telefonu kapatmam gerekti. Kapatıp açıldıktan sonra pin kilidi ile giriş yapmak mecbur hale geliyor. Fakat şifreyi tamamen unuttum. Format atmak için telefonu kapatmam gerekiyor. Telefonu kapat tuşunu basarken bile şifre istiyor.

İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Halletim sağolun

Format atmayı göze aldıysanız ses kısma + güç tuşlarına basılı tutup açık haldeki telefonu zorla kapatabilirsiniz, telefona asla zarar vermez. Ancak telefona Google hesabı eklediyseniz, telefonu format attıktan sonra ilk açılışta bu Google hesabının şifresini girmeniz istenecek, girmezseniz telefonu kullanamazsınız! Eğer bu Google hesabı şifresini biliyorum derseniz, aşağıdan sıfırlama adımlarına geçebilirsiniz. 1-Telefon kapandıktan sonra 1-2 dakika bekleyin, sonra ses açma + ev + güç tuşu üçlüsüne basılı tutun, Android simgesi gelene kadar basılı tutun. Simge gelince bekleyin, kurtarma menüsüne ulaşmış olmanız gerekiyor. Download mod açıldıysa ya da telefon normal olarak açıldıysa telefonu zorla kapatıp tekrar deneyin. 2- Bu işlem tüm verilerinizi silecek! Kurtarma menüsüne girdikten sonra donanımsal tuşları kullanarak 'wipe data/factory reset' seçeneğine gelin, güç tuşuna basın. Onay vermeniz istenirse onay verin. Resetleme işlemi bitince 'wipe cache partition' seçeneğine gelin, bunu da uygulayın. 3-'Reboot system now' seçeneğine gelin, güç tuşuna basın. Telefon yeniden başlatılacak. İlk açılış biraz uzun sürecektir, sabırla bekleyin.