''Wipe Data Factory Reset'' yapmayı dene.

Çözüldü hocam teşekkürler.

@Mehmet Emre ME Evet. Telefonu sıfırlamış oluyorsun.

Arkadaşlar Galaxy Ace s5830i telefonumu çok yavaşladığı için güncellemek istedim. Kies programını yükleyip güncelleştirdim, ama sürekli 'google play hizmetleri uygulaması beklenmedik biçimde durdu ' şeklinde hata veriyor kapatıyorum aynı uyarı 5 dakika sonra yine çıkıyor.

Sorununuz çözüldü mü?

Telefonunu kapat aynı anda ''Ses açma tuşuna, home , telefonu açma tuşlarına basılı tut. Samsung ekranı gelse bile elini çekme sürekli basılı tut, önüne farklı bir ekran gelecek. Oradan ses kısma tuşu ile aşağıya inebilirsin.''Wipe Data Factory Reset'' geldiğinde home tuşuna bas çıkan uyarıya ''Yes'' dedikten sonra ''Reboot System Now'' seçerek telefonu yeniden başlat. Resimdeki gibi ekran çıkması lazım karşına;

Beyler bendede ayni sorun var ama ne yaparsam yapayim düzelmiyor google play i kullanamiyorun

hocam böyle yapınca telefon fabrika ayarlarına mı sıfırlanıyor?

Teşekkürler yardımlarınız için. Son düzenleyen: Moderatör: 18 Ağustos 2014

Hocam nereden yapacağız onu? Format at mı demek istediniz yani?