Vodafone de sorun var bende internetim gidiyor gelmiyor hiçte yardım etmiyorlar

Merhaba arkadaşlar. Vodafone 32 MBPSa Kadar Limitsiz 60 GB AKN paketini kullanıyorum. Eskiden Vodafone'un verdiği modemi kullanıyordum fakat modem bozulduktan sonra evdeki TTNET ZyXEL VDSL2 destekli modeme geçtim. Geçtiğimden beri bilgisayarda online oyun oynarken başka biri telefondan veya başka bir cihazdan girerken pingim çıkıyor, hatta girmedikleri durumlarda bile eski modemden aldığım performansı, düşük pingi alamıyorum. Ne yapmam gerek? Modem içi arayüzden pek anlamıyorum. Acaba arayüzden yapılacak bir ayarla düzelir mi bu problem? Şu anki modemin modeli: VMG3312-B10B Son düzenleyen: Moderatör: 2 Haziran 2017

Sizin hatlardan veya modemden kaynaklanıyor olabilir. Onu da yaşadım çünkü.