Sadece merak ettiğimden soruyorum. Ev telefonu ve internete aylık ne kadar ödüyorsunuz?

73 mbps'den fazlasını alamama sebebiniz saha dolabına yaklaşık 130-170 metre mesafede olmanız. Eğer mh 83 mbps demişse 90-100 metre de olabilir. 83 denmesine rağmen 73 almanızın nedeni de muhtemelen dolaptaki yoğunluk, düşük ihtimalle de bina içi kablolama

TürkTelekom dolandırıcıdır. Ofisleri, müşteri hizmetleri hepsi sorunu çözmek için değil kullanıcıyı kandırmak için eğitilmiş.

Emin misiniz? Kaynak 1, Kaynak 2, Kaynak 3, Kaynak 4, Kaynak 5

444 0 375 numarasından aramışlar, Türk Telekom yani arayanlar. Bahsettiğiniz dolabı da hiç görmedim veya dikkat de etmemiş olabilirim.

O zaman dediğiniz gibi iç tesisat sorunu gibi duruyor hocam.

Ben ocakta geçtim TurkNet'e. Söylenen hızın fazlasını verdiler ve gayet memnunum. Her destekte açtığım merak ettiğim konuları yarım saat içinde aradılar ve çözdüler. TT çalışanları gibi orada zorla tutuluyorlarmış gibi de konuşmuyorlar. Parasıyla hizmet aldığımı hatırlattılar resmen. Ttdekiler hayır olarak veriyormuş da ne veriyorsak kullanın kafasıyla çalışıyorlar. Büyük ihtimalle taahhüt olduğu için çıkamayacağını bildikleri için bu kadar rahatlar.

Böyle bir durumda hiçbir ceza ödemeden tarifeyi direkt iptal edebiliyorsunuz. Aklınızda bulunsun.

Az önce müşteri hizmetlerini tekrar aradık. Ancak hiçbir şekilde telefonlarımıza telesekreter dışında biri çıkmadı. Telesekreterin söylediği tuşlamaları yaparak modemimize uzaktan reset atıldı. Şu an 69 Mbps alıyorum. Telesekreter, çalışanlardan daha çok iş yaptı bu süreçte. Bu arada modemime 73 Mbps'dan fazlasının gelmeme sebebi nedir? Bunun için binaya da fiber çekilmesini mi beklemem lazım? Eğer öyleyse neden daire numarasına kadar verilerek yapılan sorgulamada fiber olduğu görünüyor ki? Ayrıca bu, TürkNet'e geçtiğim takdirde de değişen bir şey olmadığı anlamına mı geliyor?

Maalesef edemiyor hocam. Şurada detaylıca anlattım: 1 yıldan uzun süreli taahhütlerin feshi

Şu an 73768 Kbps maksimum.

75lik bir paket tanımlanmamıştır muhtemelen öyle olsaydı onca mh görüşmesinde bir çalışan paket 75'lik derdi. ayrıca 75 ya da 100 fark etmez. 75 mbps bile tanımlansa 76k KBPS olmalıydı. snr marjı 8'de yani modem 8 snr ile 73 mbps'de buluşmuş. td 9970v3 modelidir muhtemelen modem. Bunda snr marjı ayarlanmıyor. kablolamada sorun yoksa maks hız 73 üzeri fiber gelmedikçe alınamaz.

73'lük bir hız tanımlanmış hocam. Yani modeme 100 gelmiyor. Hal böyle iken en azından 60-65 alabilmeniz lazımdı. Acaba iç tesisatınız mı sorunlu ki? Ankastreden modeminize kadar sağlam bir CAT 6 kablo çekmek suretiyle iç tesisatınızı yenileyebilirsiniz. Sorun yine düzelmezse BTK'ya gerekli ekran görüntülerini de ekleyerek bir şikayet oluşturun bakalım. Gerçi BTK çok da işe yarayan bir kurum değil ya neyse.

5. paragrafta TürkNet ile TT'yi mi karıştırdınız hocam?

Hocam merhabalar, normalde "aynı sorunu ben de yaşıyorum" demekten nefret ederim ama benim hayatım boyunca kullandığım bütün internet servisi sağlayıcısı şirketleri aynı şeyleri yaşattı. Şu anda bana vaat edilen 30 mb hız iken görünce sevindiğim hız 10 mb ve müşteri hizmetlerini her arayışımda bu hız düşüyor. O yüzden bu sorunu tek yaşayan siz değilsiniz ve hayatım boyunca buna bir çözüm bulamadım.

Sanırım linkini verdiğim konuyu okumamışsınız. İyi forumlar.

FTTB sistem 4m anca öyle olur. zayıflama yüksek muhtemelen kablolamada da bir sorun var. Eğer bina girişinde görseldeki kutudan varsa muhtemelen diğer binalara da hizmet veriyordur kablolamaya rağmen çok düşük çünkü bu hız.

"İnternet erişim işletmecileri ile imzalanan taahhüt sözleşmeleri, belirli hız kriterlerinin sağlanamamasının saptanması halinde abone tarafından cayma bedeli olmaksızın feshedilebilecek. İnternette hız kriterlerini sağlayamayan sözleşmeler, cayma bedeli olmaksızın iptal edilebilecek." Bu internette bulduğum bir yazı. Müsteri hizmetlerini arayıp hat iptali yapmak istediğini söyle. Cayma bedeli konusunu açarlarsa vaat ettikleri hızı vermedikleri için sözleşmeyi cayma bedeli olmaksızın feshedebileceğinden bahset. Yine yapmazlarsa hukuki olarak ne yapabileceğini araştırabilirsin. Ki ben bunu pek önermem çünkü mahkeme giderlerine vereceğin para, cayma bedelinden kat be kat yüksek olur.

Yapmanız gereken şey resmi Türk Telekom bayiine gidip bağıra çağıra yobazlık yapmak ancak böyle çözüyorlar çünkü.

Bence İnternet sağlayıcını değiştirmelisin. Ne kadar ödüyorsun bilmiyorum ama TT paketleri pahalı oluyor. Taahhüdün olsa bile yeni yasaya göre sana gerekli hızı sağlamadıkları için cayma bedeli ödemezsin.

Some TT problems.

Ben de TürkNet'e geçmek istiyorum ancak babam nedense TürkNet'in Türk Telekom'dan daha beter dolandırıcı olduğunu düşünüyor. Garip. Allah tüm Türk Telekom mağdurlarına sabır versin. Ben ömrüm boyunca bu kadar dediğiyle yaptığı bir olmayan bir marka görmedim.

O zaman neden 4 metre yazıyor ki?

Sağ olsun TT ekipleri asla sorunumu umursamadıkları için, sorun kablolamada mı yoksa başka bir şeyde mi bilmiyorum. Dalga geçer gibi 100 Mbps aldığımı ancak evdeki cihazlara paylaştırıldığı için 73 Mbps'ye düştüğünü söylüyorlar. Karşısındakini bu kadar enayi yerine koyan bir marka görmedim ben. Fazla bir cihaz bağlamadığımızda da sorunun aynı olduğunu söyleyince de "73 Mbps çok iyi bir hız" gibi gülünç bir cevap veriyorlar. Özellikle siz çok yardımcı olmaya çalıştınız, gerçekten üç gündür hiçbir TT çalışanı durumu bu kadar ciddiye almadı. Bunun için ayrıca teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinde olur da karşıma telesekreter dışında biri çıkarsa bu DSL istatistikleri, santral mesafesi ve kablolama gibi faktörler hakkında daha bilgili bir şekilde konuşurum. Umarım artık insanları enayi yerine koymayı bırakırlar.

Bizzat yaşadığım olay dedim daha neden böyle diyorsunuz ki? Biraz daha anlatayım size. VDSL yokken ADSL kullanılırken 8mb ttnet kullanıyordum ve hiçbir sorunum yoktu. Ancak türknet denen bir firma babamı arayıp telekom altyapısıyla internet veriyoruz aynı internet daha ucuza diyerekten maalesef babamı yanıltmış. Türknete 2 yıl taahhüt verdikten sonra ilk bir kaç ay normal 8mb hızla internet kullandım ancak daha sonra 1 yılı aşkın süre 1mb internet kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra ise cayma bedeli ödeyip ki hat iptalini bile şikayet ederek anca yaptırabildim ttnet'e geri döndüm ve o günden beri hiç sorun yaşamadan kullanıyorum.

Altyapı sorgulama sonucunda 100 Mbps VDSL çıktığını söylemiştiniz. Bu durumda benim aklıma T11/T21 kabin geliyor. Acaba şu aşağıdakilere benzeyen bir kabin var mı binanızda? Dediğim gibi TT'nin fiber dediğine bakmayın. Altyapı sorgulamada sonuç VDSL çıkıyorsa VDSL'dir. Bu kabinlerin üzerinde fiber yazdığına da aldırmayın, bunlar VDSL kabinleridir. Eğer bu kabinlerden birine bağlıysanız 90-95 rahat alırsınız. Ama modeminize şu an 73 gelmesi çok ilginç. En iyisi altyapı sorgulama sonuçlarının ve modem arayüzündeki DSL istatistiklerinin ekran görüntülerini buraya ekleyin, ona göre konuşalım. Anlam veremiyorum çünkü. Altyapınız 100 destekliyor, 100'lük pakete de geçirmişler ama modeme 73 geliyor. Gerçekten çok ilginç. Belki üst pakete geçirmek derken 75'lik pakete falan geçirmişlerdir. Online İşlemlerden hangi paketi kullandığınızı da kontrol edin bence. Edit: Bu arada 10 haziran cuma günü annenizi arayan numara nedir? Dolandırıcı olabilirler. Piyasada böyleleri çok hocam dikkatli olun. O numaranın TT'ye ait olup olmadığını aydınlatmak lazım.

E kadar ibaresi diye bir şey hukuken yok. Bir de hukuki olarak yazmışsınız. TT hız verirken %10'luk kaybı normal görür. Yani 100 Mbps paket için 90-95'i ideal sayar. Sizin dediğiniz 100 Mbps'e kadar pakete düşük hız verilemez. Sevgili konu sahibi arkadaşa gelecek olursak, buyuk ihtimalle binanıza fiber altyapı çekilecek. Size de tahminimce erkenden haber verip, kullandırtmak istemişler ancak altyapı daha aktifleşmemiş. TT ofisine gidin. Durumu aynen boyle anlatın. İsterseniz de annenizi arayan MH temsilcisini şikayet edebilirsiniz, TT de gereğini yapar o temsilciye. Çünkü sizin altyapı daha aktifleşmemişken böyle bir paketi sunması yasal olarak suçtur. Bina girişine siyah kutu konmuşsa dediğim gibi fiber altyapı geliyordur. Ofise gidince zaten altyapı çalışması olup olmadığını soylerler. Şimdilik eski paketinize donuş isteyin. Altyapı geldikten sonra fiber pakete geçiş yaparsınız.

Bu da gayet etkili bir çözümdür, deneyebilirsin.

Binanızın çevresine, bağlantı odasına, bodrumuna ve girişine bir bakın @Dejuf hocamın attığı görsellerdeki kabinlerden varsa kablolama sorunu olduğundan neredeyse emin olabilirsiniz. Zayıflama çok yüksek çünkü ha yoksa bina içi kablolamadan ziyade yanlış altyapı bilgisi de diyebiliriz. o zaman zayıflama ve hız hemen hemen paralel oluyor zaten birbirine. ben açıkçası dolaba 100+ metre mesafede olduğunuzu ve telekomun verdiği maks 83mbps ulaşılabilir hız bilgisinin doğru olduğunu düşünüyorum. Dolaptaki yoğunluk yüzünden de 73 mbps'de buluşuyor modemler. Telekomun talepleri direkt kapatmasının bir sebebi de bu olabilir 83'de 73 deyip kapatıyorlardır. fttb sistem olsaydı durum anormal olurdu ve bina içi kablolama sizin sorumluluğunuzda olsa da en azından gelip bir bina girişinde kontrol yapılırdı.

İkisinde de 100 Mbps VDSL gözüküyor.

Eski evimizde çıkan değerlere bakın. Aynı bakır kablo ve tesisat ile sunulan vdsl ve adsl teknolojilerini nasıl olur da farklı saha dolaplarından alabilirim Aynısının Türknet versiyonunu da yeni taşındığımız ilçede güncel evimizde yaşıyorum. adres ile 48 mbps sabit telefon ile 72 mbps çıkıyor. Her ne kadar bu isp'ler Türk telekomdan çekiyorsa da bu altyapı bilgilerini Türk telekom Mh desteklenen hızın 83 mbps diyorsa daha yüksek olduğunu düşünmek için bir nedemiz yoktur. İnternet hızı önemliyse sizin için yukarıdaki dolaplardan binanızda var mı diye bakabilirsiniz ona göre tekrar aksiyon alırsınız. Yoksa zaten pek de yapabilecek bir şey yok. Dosya Ekleri Screenshot_2022-06-12-19-37-40. png 90,2 KB · Görüntüleme: 15

Bu arada evet bu numara TT'ye ait, sorun yok.

Klasik TT. Türknet'de 100mbps satın alıyorum. Bana 110mbps geliyor. Kampanya satmak için aradıklarında türknete geçeceğimi söylediğimde akşama internetim 16mbps'den 3mbps'e düşmüştü. 100kb ile indiriyordum. Aynısını kuzenim de yaşadı. Bunlar biraz işin çakallığında. Bilerek düşük tutuyorlar. Ters konuşursan da esnaf ayağına yatıp hınç alıyorlar akıllarınca.

Modem arayüzündeki maksimum hız nedir hocam? Belki henüz size yüksek hız tanımlanmamıştır.

Yok hocam yok bedelsiz ayrılmak o kadar kolay değil. Mesela siz 100 liraya taahhütlü bir paket kullanıyorsunuz ya. Aslında o paketin çıplak fiyatı 100 lira değil, atıyorum 250 lira. Taahhüt verdiğiniz için aylık 150 lira indirim uygulanmış oluyor. Taahhüt süresi dolmadan ayrılmak istediğinizde de o indirimler geri isteniyor. Buna da cayma bedeli değil "indirim bedeli" deniyor. Böylelikle firma hukuken haklı bulunuyor. Yani internette okuduklarınıza çok da takılmayın. Kağıt üzerinde yazanların pratikte bir karşılığı yok. Taahhütten cayma hususunu gerekli linkleri ve görüntüleri paylaşarak şurada detaylıca anlattım: 1 yıldan uzun süreli taahhütlerin feshi Özetlememi isterseniz: taahhüt verildiyse para ödemeden ayrılmak diye bir şey yok.

Merhaba, türknetin sitesinde hattınızın en fazla ne kadar desteklediğini söyleyen bir yer mevcut oradan deneyebilir misiniz? Öncelikle yapmanız gerekeni söyleyeyim bir kez daha telekomla muhatap olmayın sorununuzu direk cimere yazın. Çünkü yeterince aramışsınız kendinizi harap etmenize gerek yok. Hattınızın desteklediği maksimum değer vardır 100mb alırsınız ama destek en fazla 83 ise size gelecek 83tür. Siz bunu bile alamıyorsunuz bu normal değil o hızı size vermeliler. Fiber olduğu söylenmiş, eğer fiber olsaydı haberiniz olurdu merak etmeyin evinize çekilen kablodan nasıl haberiniz olmayabilir ki? Demek ki hattınız fiber değil VDSL'dir o. Hayatımda türknetten daha kötü bir firma görmedim 1 yılı aşkın süre 1mb kullandırdılar bana ve üzerine bir sürü cayma bedeli ödeyerek fesih ettirebildim. (Evet yasal olarak en fazla 1 yıl sürüyor ancak o zamanlar yasadan haberim yoktu.) O 1 yılı aşkın sürede gerek müşteri temsilcilerinin iğrenç tavırları olsun gerekse evimin altyapısının yetersizliğinden bahane bulmaları olsun dediğim gibi hayatımda böyle dolandırılmadım ben. Lütfen türknet seviciliği yapan yorumlarla cevap vermeyin bizzat kendi deneyimimi yazıyorum arkadaşım vs. demiyorum. İnternet sağlayıcıları her bölgede değişken performans sergilerler. Mesela kendi evimde ttnet kullanıyorum ve 1 kere bile ne hız ne de ping sorunu yaşadım. Bir dönem kopma sorunu yaşamıştım onu da aradım hemen evime gelip sorunun evimde olmadığını anlayınca da gidip ttnet merkezinde hallettiler. Ama gördüğünüz gibi sizde de ttnet sizi mağdur ediyor, dediğim gibi bölgeden bölgeye değişiyor kaliteleri. Benim önerim sizin evinize gelen kablo kimin kablosuysa aboneliği ondan almanız çünkü herhangi bir sorun durumunda en hızlı o şekilde sorununuz çözülebiliyor. Açıkçası benim düşüncem iş bilmez insanları çalıştırıyorlar. Aslında hattınızın desteklediği değeri almanızda bir engel olduğunu düşünmüyorum. Sanıyorum ki hattınız 75mb destekliyor ve size 72 geliyor ki bu normal. Dediğim gibi önce hattınızın en fazla ne kadar desteklediğini türknetin sitesinden ondan sonra da buraya yazdığınız yorumun benzerini cimere yazın. Biraz düzensiz bir yorum oldu ama anlaşılabilir diye düşünüyorum.

Arkadaşlar merhaba, ben 3 gündür Türk Telekom'un yükseltmeye çalışırken düşürmeyi başardığı internet hızımdan şikayetçiyim. Olayı anlaşılmasını kolaylaştırmak adına adım adım anlatacağım. Bu 3 günlük süreçte internet hızım neyken ne oldu, ne gibi sorunlarla karşılaştım ve son durum nedir onu anlatacağım. 1. Gün: 10 Haziran Cuma günü öğleden sonra ben evde yokken Türk Telekom müşteri hizmetleri annemi aramış. Yeni gelen altyapı ile artık ayda 25 TL farkla 100 Mbps internet kullanabileceğimizi söylemişler, annem de kabul etmiş. Daha önce de 2 kez bu şekilde hız güncellemesi yapılmıştı ve hiçbir sorun yaşamamıştık. Annem kabul ettikten sonra modemi resetlemesini söylemişler ancak annem becerememekten korktuğunu söyleyince de daha sonra benim eve dönünce de yapabileceğimi söylemişler. Eve geldikten sonra bir hevesle modemi resetledim ve ilk işim hız testi yapmak oldu. 55 Mbps çıktı. Birkaç kez daha resetleyip denedim ancak sorun değişmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. 1. Arama: İnternet hızımızın güncellendiğini ancak hız testi yaptığım zaman hızın 55 Mbps çıktığını, zaten önceden 50 Mbps olduğunu söyledim. Çalışan hanımefendi, sistemden güncellediğini ve sorun kalmadığını, sorunun devam etmesi durumunda da tekrar arayabileceğimi söyledi. Bu aramadan sonra tekrar hız testi yaptım ve hızım 68 Mbps çıktı. Tekrar modemi resetledim, tekrar denedim ancak sonuç aynıydı. Biz kez daha aradım. 2. Arama: Karşıma hayatımda gördüğüm en rencide edici şekilde konuşan müşteri hizmetleri çalışanı geldi. Hızımın 68 Mbps olduğunu söyledim ve önceki olayları anlattım. Bana "hızınızın düşük olduğu kanısına, hız testi yaparak mı vardınız?" tarzı bir cümle kurdu ve bu yaptığım yanlış gibi davrandı. Sorarım size arkadaşlar, evinize yeni bir internet bağlattığınızda veya hız güncellemesi yaptırdığınızda hızı nasıl ölçersiniz? YouTube'dan video izleyerek mi ölçecektim? WhatsApp'dan mesaj göndererek mi ölçecektim? Ben de hız testi için en kesin sonuca böyle ulaşabileceğimi düşündüğümü söyledim. Tekrar bir güncelleme yaptığını ve test etmemi istediğini söyledi. Bu sefer 72 Mbps çıktı. Daha sonra bana "Altyapınız 100 Mbps almanız için uygun değil, en fazla 83 Mbps alabilirsiniz." dedi. Tamam da siz onu da veremiyorsunuz ki dedim. İstersem arıza kaydı oluşturabileceğini ancak ekiplerin de bana aynı açıklamayı yapacağını, istemiyorsam da eski hızıma indirebileceğini söyledi ve ben de doğal olarak arıza kaydı açmasını istedim. Bu konuşmadan sonra oyun yüklemeye karar verdim ve saniyede 8-8.5 MB indiriyordu. Eski hızıma göre oldukça iyiydi ben de 83 Mbps dahi alsam eskisinden iyidir diye düşündüm. 2. Gün: Cumartesi günü sabah teknik destekten sorunumu çözdüklerine dair mesaj geldi. Sorunum çözüldüyse mesaj ile bildirmem, çözülmediyse beni aramalarını beklemem gerektiği yazıyordu mesajda. Hemen test ettim yine 72 Mbps çıktı. Ben de beklemeye devam ettim. Akşam tekrar aynı mesaj geldi ama değişen bir şey olmadı. Bu süreçte modemle aynı odada bile İnstagram'da video izlerken donması, videoların tek seferde açılmaması gibi sorunlarla karşılaştım. Böyle bir şey en azından "benim odamda" asla olmazdı. 3. Gün: Pazar günü öğlen saatlerinde dün gelen mesaja "Sorunum çözüldü" şeklinde cevap vermediğim için müşteri hizmetlerinden aradılar. 3. Arama: Sorunumu tekrar sordular, anlattım. Doğruluk payı nedir bilmiyorum ama verilen cevap bana çok gülünç geldi. Hanımefendi bana 100 Mbps internetin bağlı olan bütün cihazlar arasında paylaştırıldığını, bu nedenle hız testi yaptığımda 72 Mbps çıktığını söyledi. Bu mantığa göre 1000 Mbps internet kullanan arkadaşım 990 Mbps alabiliyor da ben neden internetimin %75'lik potansiyelinden yararlanabiliyorum? Hadi diyelim durum gerçekten böyle, internet hızım 50 Mbps iken neden 47-48 Mbps alıyordum? Bana altyapımın 75 Mbps desteklediğini (Dün 83 denmişti) ve aldığım hızın "çok iyi" olduğunu söyledi. Kendisine annemi ilk gün aradıklarında yeni altyapı ile birlikte 100 Mbps kullanabileceğimin söylendiğini ilettim. Aslında böyle yapmamam gerek ama adresinizi söyleyin bir bakayım dedi. Söyledim ve benden özür dileyerek altyapımın fibere geçtiğini, yani 100 Mbps desteklediğini, sadece sistemden güncellenmediğini söyledi. Güncellendiği zaman internetim hızlanacak mı diye sorduğumda da benim internet hızımla bir ilgisi olmadığı, sadece sistemde görülmediğini söyledi. Daha sonra bana "6 cihaz bağlı görünüyor, bu hız 6 cihaz için oldukça iyi" dedi. Sorun şu ki 10 Haziran Cuma günü 2 cihaz bağlıyken de böyleydi. Tekrar güncelleme yaptığını ve dilersem eski hızıma dönebileceğimi söyledi. Bu aramadan sonra tekrar kontrol etmek istedim çünkü bugün henüz hiç test etmemiştim. İnternet hızım 55 Mbps çıktı. Defalarca denedim, sonuç aynı. İşin daha da çıldırtan kısmı ne biliyor musunuz? Oyun indirirken bu hıza birkaç saniyeliğine ulaşıyor, daha sonra 1 MB civarında kalıyor. Aşağıya son internet hız testimi ve Steam üzerinden yaptığım indirmenin hızını bırakıyorum. Hız Testim: Asla bu değerin üzerine çıkmıyor. Tekrar test yaptığımda bazen 400 ping ve 4-5 Mbps Download alıyorum. Oyun İndirme Testim: Bir gün önce 8 MB/sn ile yüklerken bugün bir kez 5 Mb/sn civarına çıkıp 1 MB/sn altında devam ediyor. Uzun uzun anlattığım için özür dilerim ancak sorunumu hiçbir müşteri temsilcisi anlayamadığı veya anlayıp da ellerinden bir şey gelmediği için anlamıyormuş gibi yaptıkları için detaylı bir şekilde açıklamak istedim. Önceden sadece bana vaat edilen hıza ulaşmak istiyordum ama şimdi hız testinde sahip olduğumdan da azını alıyorum. Uygulamalı olarak test ederken de sonuç ortada. Oyun yüklerken 55 Mbps sadece 1-2 saniye kullanılıyor. Sizlerin görüşleri ve fikirleri benim için çok önemli. Eğer bana yapılan saçma açıklamalar doğruysa, bu konuda benim haksız olduğum en ufak bir kısım varsa, hakkımı aramam için yapabileceğim bir şey varsa belirtmeniz çok iyi olur. İyi günler dilerim. Son düzenleyen: Moderatör: 12 Haziran 2022

Ben müşteri hizmetlerine bile benle alay eder gibi konuşmasına rağmen sesimi yükseltmiyorum ama sanırım hak ettikleri gerçekten bu.

Tam emin değilim ancak 150 veya 160 TL falan olması lazım.

Ev telefonu ve interneti birlikte kullandığımız için ve TürkNet'e vesaire hala güvenmediği için babam internet sağlayıcımızı değiştirmemize sıcak bakmıyor. Ayrıca zaten taahhüdüm 2 senelik olduğu için bildiğim kadarıyla para iadesi dahi alabiliyorum.