Bunu Nays canlı desteğe bağlanıp sorabilirsiniz oradan daha detaylı ve kesin bir cevap alırsın. Eğer annen veya baban İş Bankası üyesiyse buradan senin adına SIM kart blokeni de kaldırabilir. Dosya Ekleri IMG_2279. png 84 KB · Görüntüleme: 24

Operator degisikli sebebiyle Nays hesabima giris saglayamiyorum. Normalde kimlik ve NFC ile bu blokeyi kaldirabiliyorum ama kimligimin çipi bozuk oldugu icin kaldiramiyorum. 18 yas alti bagli hesabım oldugu icin subeye tek gitsem islem yaparlar mi acaba? Veya baska bir sekilde bu blokeyi kaldirma yolu var mıdır? @Livo

Arkadaşın dediği gibi müşteri hizmetlerine sor velin ile gitmen gerekiyor diye biliyorum.

Is bankasi degil ama Nays hesabindan kaldirilanaz mi?

Sadece şubeye giderek kaldırabilirsiniz blokeyi.

Saçma bir şekilde o blokeyi uygulamadan İş Bankası üyesi olmadan kaldıramıyorsunuz. Belki şubeye gidip kaldırabilirsiniz.

Yeni kimlik almak gibi bir zorunluluk geldi de haberimiz mi yok?

Buna benzer bir durumu bende yaşıyorum. Eski numaramı yeni numaram ile değiştirmek istiyorum ama sürekli beklenmedik hata alıyorum. Kaç kere bankaya gittim, müşteri hizmetlerini aradım ama hala eski numaramı yerine yeni numaramı yazamıyorum. Hesap kaldı öyle. Özellikle 3d isteyen durumlarda direkt eski no ya gidiyor..

Benim de blokem var sağ olsunlar çok güzel çok gelişmiş bir banka olduğu için yıl olacak 2024 hala şubeyle uğraştırıp zamanımızı gereksiz yere harcıyorlar. Nays pişmanlıktır.

Siz nasil cozmeyi planliyorsunuz acaba?

Bende Trendyol'dan alışveriş yapmaya çalıştığımda 3D Security yerinden ileriye gidemiyordum SIM kart blokesi yüzünden. Gittim Nays üzerinden İş Bankası üyesi oldum. İş Bankası uygulamasındanda SIM kart blokesini kaldırdım. Deneyebilirsin.

2023 yılında hala nüfus cüzdanı taşıyorsanız o sizin probleminiz.

18 yas altiyim subeden islem yapilir mi?

Yarın çok güzel sözlerle anarak şubeye gideceğim. Bende yeni kimlik yok İş bankası'nın çözüm mekanizması sıfır şubeden başka bir şey bilmiyorlar.