Merhaba arkadaşlar, dün kredi kartımdan İBB kartına 10₺ yüklemek istedim ve yukleyebildim fakat girip baktığım zaman 68TL'lik bir kesim olmuş. Limitimden bu konu hakkında ne yapmam lazım? Müşteri hizmetlerini arıyorum en az 20 dakika bekliyorum bağlanmıyor. Ve borç kısmında gözükmüyordu sabah baktığım da gözükmeye başlamış ama ondan sonra yaptığım harcamalar gözükmüyordu şimdi de borç kısmında ama onlar kredi kartı limitimden tam doğru bir şekilde çekildi. Maximum Genç kredi kartı kullanıyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 28 Temmuz 2022

Temassız ödemeden dolayı 50₺ eksik gözüküyor muş eğer alışveriş yaparken 50₺ varmış gibi gözüküyor muş ama internetten alışveriş yaparsan 50₺ yokmuş gibi gözüküyor muş

Hocam kredi kartı ile harcama yapıldığında hemen hesap özetine düşmez. Bir süre provizyonda bekletir. 1-2 gün içinde hesap özetine güncel borç olarak yansıtılır. 68TL'lik kesim yaptığınız başka bir harcama olabilir. Detaylı olarak baktınız mı?

Şimde biraz yanlış anlatmış olabilirim ama temassız işlemler açık olduğu için bakiye -50 TL gözüküyor ama aslında bakiye eksik değil normal pos cihazlarından temassız bir şekilde işlem yaparsan kart limitin +50TL olarak gözüküyor yani 2000TL'lik bir kartın varsa 1950TL olarak gözükecek ama 2000TL'lik bir pos cihazlarına alışveriş yaparsan limitin 0'a düşecek ama internetten 2000TL'lik bir alışveriş yapamayacaksın 1950TL'lik bir alışveriş yaparsan limitin 0TL'ye düşekecek ama hala 50TL'lik bir limitin olacak o da pos cihazlarından şifre ile kullanabilirsin.

Vallahi hiçbir şey anlamadım hocam