Bütün servis sağlayıcıların da var o ilgisizlik, biraz baskın olduğunuz takdirde sizinle ilgilenmeye başlıyorlar. Superonline alt yapı olarak mı bilmiyorum ama çok memnunum. 2 ay sonra 24 ay taahhüt bitiyor, aynı paketi bir daha almayı düşünüyorum. Superonline tavsiye ederim.

Senin hattın 10 mbps üzerini desteklemiyor ki zaten. 16 mbps boşa almışsın. Ayrıca şuan 4 mbps kullanıyorsun sanırım. Şaka gibi.

Evet 16 mbps desteklemediğini biliyordum daha önce ttnet'te aynı sorun olmuştu, superonline'a ilk geçeceğimiz zaman destekliyor dediler sonra internet bağlanmıyordu mahalle destekliyormuş bizim apartman desteklemiyormuş dedi kuruluma gelen ekip, biz hızı düşürelim siz arkadaşlarla görüşün hız/kota değişikliği yapın dedi 2 ay oldu hala yardım eden yok.

Şuan ki paketim 16 Mbps hız, 75 GB AKK. İnternet sitesi üzerinden paket değişikliği yapmaya çalışıyordum 8 Mpbs, 100 GB AKK olan pakete geçmek istiyordum hata veriyordu. Aradım düşürme yok dediler ama internet sitesinde bu seçenek vardı ve fiyat düşmüyordu? Ayrıca modem arayüzünde ki değerlerde bu şekilde. Daha yüksek olması gerekmiyor mu? Dosya Ekleri dow. PNG 12,5 KB · Görüntüleme: 245 Son düzenleyen: Moderatör: 2 Şubat 2017

Dediklerinizin çoğunu yaptım şikayet varda da şansımı deneyeceğim.. En son çare internet sağlayıcısını değiştirmek gibi gözüküyor taahhüt bozma cezası ödemek zorunda olsak da. Bilginiz var mıdır bilmem ancak bir soru sormak istiyorum; Max downstream rate değerini daha kaliteli bir modem kullanarak yükseltmek mümkün müdür, sadece altyapı ile mi alaklı? Çünkü Türk Telekom abonesi iken farklı modem ile daha yüksek hıza ulaşabildiğimi hatırlıyor gibiyim.

Hakkını ara... Üzerlerine ne kadar gidersen, onlarda o kadar yardımcı olurlar. Müşteri temsilcileri laftan anlamaz. Haklı olduğun konuda baskın olman lazım ki; Onlarda konu ile alakalı gerekeni yapsınlar. Çoğu aynı şeyi tekrarlıyor. Facebook sitelerine mesaj bırak, istersen şikayet var da sorun ile alakalı bir mesaj at. Onlar sana geri dönüş yapıyorlar. Bunları yaptıktan sonra eğer hala bir verim alamıyorsan... İnternet sağlayıcını değiştir, rahat et.