Türk Net kullananlar ortak şikayet noktası müşteri hizmetleri ve İnternet kesikliği oluyor. Bölgende her hangi biri Türk Net kullanıyorlarsa onlara sor bakalım ne diyorlar ona göre karar verirsin. Bir de Netspeed diye bir İSS var oraya da göz atabilirsin.

Bence burda diyeceklerimiz vakit kaybı olur müşteri hizmetlerini ararsanız çözeceklerdir hemen.

Gün içinde kullanıma göre değişiyor şuan böyle.

İnternet servis sağlayıcını arayıp bu durumu belirttin mi? Belki altyapı da bir sıkıntı vardır ve o da seni etkileyebilir.

O zaman diyecek bir şeyim yok en iyisi Turkcell'i aramak olacak.

Tekrardan aradım hatta vurguladıkça vurguladım neden olması gerekenden 2 kat çıkıyor diye. İnternetinizin yavaş olması mümkün değil dediler. Laf anlatamadım

Aynen onu bende duydum. Dediğim gibi saniyede 6 MB çok rahat indiriyordu. Ama birdenbire düştü. Madem 25 Mbps neden 50'ye yakın çıkıyor bilen var mı?

Tam olarak dediğiniz gibi kendi bildiklerini okuyorlar. Hayır bir sıkıntı yok fatura konusunda.

Sizin dediğiniz şekil de sorduğumda bana hayır falan dediler 25 Mbps görünüyor dediler. Laf anlatamadım işin açığı. Neredeyse 2 3 kat yavaşladı internet. Sizin önerebileceğiniz internet sağlayıcıları nelerdir acaba? Benim aklımdan geçen TurkNet.

İndirmedeki hız düşüklüğü 'sadece' Steam'de mi meydana geliyor?

O zaman kullanmaya devam edin yani yapacak bir şey yok.

Hayır tüm platformlarda aynı sorun var. Hatta aynı anda birkaç kişi video bile izleyemez hale geliyor bazen internet.

Arkadaşlar 50 Mbps internetim var. Yakın zamanlarda 6 mb/s civarına yakın indiriyordu. Ama bir süredir 2.8 ve 3 arası sabit hiç değişmiyor aynı zamanda artmıyor. Ne yapabilirim? Turkcell Superonline kullanıyorum.

Hattınızda sorun yok. Müşteri hizmetlerinin yapabileceği bir şey yok.

Bunu da öğrenebileceğiniz tek yer müşteri hizmetleri. Tekrar arayıp detaylı bilgi alın.

İnsanı çok sinir eden bir durum

Upload hızları Korona nedeniyle 2 katına çıktı diye duymuştum ama downloads değerlerinin 2 katına çıkarıldığını duymadım. Sizin sözleşmenizde ne kadar olduğu yazmıyor mu? Bir teyit etseniz.

Speed test verilerinizi atar mısınız?

Bende aynı sorunu 2 haftadır yaşıyorum müşteri hizmetlerini aradım yine sonuç aynı düzelmiyor.

TürkNet müşteri hizmetleri dışında gayet güzel geçebilirsiniz. Ama müşteri hizmetlerine düşerseniz işiniz çok zor.

Aynı sorunu bende uzun süre yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayıp sorununuzu çözebilirsiniz.

Taahütünüzde 24 mbps yazıyorsa en iyisi öyle kullanmaya devam edin fazla karıştırmayın. Zaten ne derseniz diyin kendi bildiklerini okuyacaklardır. Bu arada fatura ücretinizde falan bi sıkıntı yok değil mi?

Aradım müşteri hizmetlerini. Bana paketimin 25 Mbps olduğunu söylediler. Peki hız testi yapınca niye öyle çıkıyor? Birkaç ay önce 6 Mb/s ile indiren internet bir anda niye yarı yarıya düştü acaba anlamış değilim.

Ben son 2 haftadır internet hız testlerinde bir sorun olmamasına rağmen PC'de ya indirme yapamıyorum ya da 50kb/S ile iniyor kafayı yiyeceğim.