İş türk telekoma gelince darlamak gerekiyo 6 ay internet bağlamadılar daralmaya başlamazsanız olabildiğince geç çözerler

Hocam bizim dışımızda diğer herkes TT kullanıyor fakat hiç oralı değiller yani aramalarını söylesem aramazlar. Sizce ne zaman gelirler bir fikriniz var mı?

Hocam DSL bağlantısı yanıyor mu?

Telekom abonesi olan birisi var ise bu 15 kişi içinde o sürekli müşteri hizmetlerini arasın süreç hızlanır.

Sıkıntı şu ki biz TT'ye bağlı değiliz Comnet'e bağlıyız. Bu yüzden arasak da bir şey yapacaklarını sanmıyorum. Yapması gerekeni TT aboneleri yapması gerekiyor fakat komşular oralı değiller yani. Evet bugün TT ekipleri öğlen sıralarında gelip altyapı arızasını onarmışlar. Sonuç olarak sorunu 3 günde hallettiler. Haftasonu olmasa belki o kadar da sürmezdi ama bilmiyorum. İyi forumlar.

Merhaba. Yaklaşık 3 aydır Comnet kullanıyorum ve gayet memnunum fakat 2-3 gün önce internet kesintisi yaşadım ve hala düzelmedi. Ben de dün destek kaydı oluşturdum ve altyapınızda arıza çıkmış dediler. Ayrıca TT ekiplerine bildirdik onlar gelip sorununuzu çözecek dediler. Ayrıca bizden kaynaklıysa 30 TL ek ücret alacakmış TT. Mahalledeki diğer kişilere sordum ve onların da kesikmiş. Anlayacağınız mahalle altyapısında arıza var. Sizce TT tahminen kaç günde gelir ve düzeltir? Yaklaşık 10-15 kişinin internetinin kesildiğini düşünüyorum.

Ben aradığımda ertesi güne geliyorlardı. Büyükşehirdeysen süre uzayabilir.

10 gün içinde çözerler tabii yer altı hatlarda sorun var ise süreç uzar.

Anladım hocam. Teşekkürler fakat yer altı hatlarında sıkıntı olduğunu düşünmüyorum çünkü hemen yanımızda oturan diğer komşu farklı bir dolaba bağlı ama onların interneti var. Zannımca bizim bağlı olduğumuz dolapta sıkıntı var.