Öncelikle belirtmek isterim ki 1000 Mbps TurkNet GigaFiber altyapıya sahibim. Modem odama uzak olduğundan ötürü kablosuz bağlanmak zorundayım. Kullandığım Wi-Fi adaptör 2.4 GHz desteklediğinden ötürü 2.4 GHz kanalından bağlantı kuruyorum. Fakat aldığım hızlar 30 Mbps ortalamasında. Kablosuz ve 2.4 GHz kanalından bağlansam dahi 20-30-35 Mbps ortalamalarında hız almak çok normal bir durum değil. Bu sorunu çözmek için defalarca destek kaydı açmama rağmen sürekli aynı cevaplara (2.4 GHz kanalında bu tarz hızların normal olduğuna dair) maruz kalıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Son düzenleyen: Moderatör: 6 Ocak 2023

Yapman gereken şey para harcamak. Ya Gbps portu olan iki tane adam akıllı router al ya da kablolu bağlantıyı dene.

O zaman dediğim gibi konu 2.4 GHz'den kaynaklı ve türknetin yapabileceği fazla bir şey yok. Eğer imkanınız varsa bulunduğunuz odaya yakın bir yere yüksek hızı kaldırabilecek bir router alıp o router'ı modeme kabloyla bağlarsanız en azından sizin odanızdaki hız sorununuz çözülür. Yeni modem almaktansa ev içinde CAT6 kablo çekerek odanıza alacağınız router'a bağlarsanız bu da çözüm olabilir. Onun dışında yapabileceğiniz çok da fazla bir şey bulunmuyor. İsterseniz 2.4 GHz'i devredışı bırakıp direkt 5GHz ile bağlanın ya da kanalları ayırın 5GHz ayrı görünsün böylece sinyal kalitesine göre geçiş yaparsınız.

Modemin yanında telefonla yaptığım testlerde de benzer hızları almaktayım. Günün her saati de yakın hız alıyorum. Kablolulu bağlantıyı maalesef kuramıyorum bilgisayar ile bağlantığımdan ötürü. 5GHz kanalından telefonla yaptığım testlerde (IPhone SE 2020) 300 Mbps civarı görebildim.

Adaptör yeterince kalite değildir. Bir sıkıntı göremedim.

Ben 100 mbps de 2.4 ghz de 70-80 Mbps 5 ghz de tam 100 alıyorum. Senin de benzer olması lazım en az 70- 80 alabilmen gerekli. Modeme reset atmayı dene modem kaynaklı sorun olabiliyor bazen.

Modeme reset atmayı denersen düzelir belki. Bende öyle düzelmişti.

TurkNet'in kendi vermiş olduğu ZYXEL VMG8623-T50B marka-model modemi kullanıyorum. Bilgisarım dışında yalnızca telefon bağlı olduğu zamanda aldığım hız 30 Mbps civarlarında. Bence aynen sizin de dediğiniz gibi daha yüksek hızlara çıkmam gerekiyor mantıken. Fakat neden böyle anlamıyorum. Wİ-Fi ve 2.4 Ghz kanalı birer dezavantaj farkındayım, fakat aldığım hız bunlara rağmen çok daha düşük.

Modeminizin marka / modeli nedir? Daha önce de belirttiğim gibi önemli olan konu modem kalitesi Benim de mesela Asus DSL N16 modemim var. İnternet hızı 100 mbps modemin max desteklediği hızı da 300 mbps fakat tam dibindeyken bile en fazla 60-70 mbps veriyor. Modemin kalitesi WiFi teknolojisi (WiFi 5 WiFi 6 sürümü) antenlerin çıkış gücü, işlemci hızı vs. hepsi buna etken. Modem WiFi 4 gibi bir teknoloji kullanıyorsa bağlı cihaz sayısı arttıkça ulaşılabilir hız azalır. Modeme bağlı cihaz sayısı arttıkça daralma olur. O yüzden 1000Mbps gibi yüksek hızlı bir altyapıda o hızı kullanabilmek için yeni teknolojilere sahip olmak gerekir. Modeminizin marka / modeli nedir? Örneğin kullandığınız TP-Link adaptör en fazla 300 Mbps hızı kaldırıyor lakin USB portunda olması, o hızın max olması gibi etkenlerle tahmini alabileceğiniz 200 mbps olur. Modem'de kaliteli değilse ve bağlı cihaz sayısı fazlaysa yine teorik olarak min. 50 max 200 mbps gibi bir hızı alabilmeniz gerekir.

2.4Ghz'de zaten arada belirttiğiniz gibi uzak bir mesafe varsa bu hızı alıyor olmanız normal. Verilen bilgi doğru. 5 Ghz destekli ve anten kuvveti iyi bir modem alabilirsiniz. Onun dışında yapabileceğiniz çok fazla bir şey yok. WiFi hızı modem kalitesine göre çok değişiyor. Ya da kablo bağlanabilen bir modem çoklayıcı / mesh sistemi kurun.

Haklısınız fakat yanılıyorsam düzeltmenizi rica ederek bir şey söylemek istiyorum: her ne olursa olsun bence 20-30 Mbps hızları almam pek olası değil. Aradaki mesafe çok da uzun değil sadece farklı bir odadayız, odalar kısmen karşılıklı yani arada duvar dahi yok. TurkNet müşteri temsilcilerinin birisi 200-300 Mbps hız almam gerektiğini, diğeri çift haneli hız alabileceğimi söylüyor.

Mesafeyi kısaldığında mesela modemin yanında ne kadar alıyorsunuz? Bir de sabit mi alıyorsunuz bu hızı yoksa akşamları vs. mi oluyor? Kablolu bağlantıda aldığınız hız ne kadar . Ek olarak o modemde 5GHZ olması lazım. Modem ayarlarınızı kendinize göre yapmayı denediniz mi? Genelde Default olarak 5GHz kapalı olabiliyor o modemde.