sizinle kaynaklı diyiyolar, geçen hafta ekip gelmişti geldikten sonra 16 mbps almaya baslamıştık 2 gün sonra yine 6,7 mbps almaya devam ettik

hahahahahaha hakkikatten en iyisi ama bıktık artık türktelekom dan lanet olsun taahütüm bitene kadar idare edicem artık keşke elimden birşey gelebilse

Başvuru yapmanı öneririm. Ya hizmeti iyileştirirler ya da ceza ödemeden taahhüt iptali kararı verebilirler. Belli olmaz. Hatta isterse arayarak durumu söyle ve 1 hafta içinde düzelmezse tüketici haklarımı kullanacağım dersen genelde düzeltiyorlar.

Sorunun neden kaynaklandığı hakkında bir şey söyleniyor mu peki?

SNR değeriniz neden gözükmüyor anlamadım ve hattınıza neden 24 megabit yerine 18 megabit hız tanımlanılmış, hiç sordunuz mu? Hattınıza 18 tanımlandığını ve 24 Mbps tanımlanılması gerektiğini tanımlamalarını belirtin.

çok kez bildirdim hiçbir şey yapmıyolar

Hattın 35 Mbps rahat destekliyor. Hızın iss tarafından sabitlenmiş.

Görmüş olduğunuz üzere hızım bu şekilde gözüküyor portalda, gelelim işin aslına Speedtest vb. sitelerde Max hızım 9Mbps uploadım zaten aşırı düşük 0.75 Mbps gibi bir hız alıyorum. Türk Telekom fiber 24Mbps paketine kullanmama rağmen. 1 ay da en az 10 kere müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü sorun çözülmedi. Ne olur yardımcı olun kafayı yemeye başladım artık. Son düzenleyen: Moderatör: 17 Temmuz 2020

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi Bildiğiniz üzre internet üzerinden alışveriş sürecinde mağduriyet yaşayan birçok insan var ve birçoğu "Başımızın gözümüzün sadakası olsun" mantığı ile hareket ettiği için, "Uğraşmak istemedikleri için" haklarının peşine düşmüyorlar. Bilinçsiz tüketiciyi fırsat bilen satıcılar ise müşteri... www.technopat.net Son çare

Benim de 12 mgbt internetim var ve 2 mgbt zor veriyolar 1,5 haftadır günlük düzenli olarak rahatsız ediyorum arıza kaydı oluşturuyorlar ve o gün içinde arıza çözüldü diyorlar ama düzelmiyor Twitter destek hesaplarına yazıyorum onlar daha fazla ilgi gösteriyormuş gibi yapıyorlar geri dönüş felan yapıyorlar arıza düzeldi mi diye yine düzelmiyor günlük bu rutinde devam ediyorum internet hızım hala 2mgbt 50 TL ye elite ekip gönderelim diyorlar altyapıda sorun yok sizin binada sıkıntı diyorlar yukarıda bir arkadaş belirtmiş geldiler ve 1 hafta sonra tekrar düştü diye çağırmayı düşünüyordum onu da okudum vazgeçtim tam üçkağıtçılar başka bir açıklaması yok büyük ihtimalle taahhüt bitene kadar düzelmez geçmiş olsun

Durumu yeniden bildirmenizi öneririm. Ekip iç tesisatı kontrol etti mi? Kablosuz bağlanıyorsan, kablolu bağlantı yaptığında bir değişim oluyor mu hızda?