Sorunu çözemedim dediğiniz gibi servisi aradım geliyorlar. Servis bu gün geldi ve modemin bozulduğunu söyledi bir numara verdiler görüştüm ve bana bir adres vereceklerini ve o adrese gidip anlaşmalı oldukları firmaya modemi götürüp verdikleri adrese modemi göndermemi ve fişini de geri oraya götürmemi istediler sonra da idareten modem vereceklermiş tamir olan modemi de hazır olduğunda verdikleri modemi geri götürüp modemi mi alacakmışım. Kısacası ölme eşeğim ölme. Ben evde pcden bir şeyler yapamaz mıyım? Yoksa gidip sıfır bir modem almayı düşünüyorum.

Gücü kesmeyin demesi, güncellerken kesmeyin anlamındadır. Eğer güncelleme bitti ise modemi kapatıp tüm kabloları söküp tekrar bağlayın(15 saniye sonra). Eğer yine bir sorun olursa modeme reset atıp kontrol et. Hala düzelmiyorsa servise gönder.

Adamlar sana yolu göstermiş onu yapacaksın. Yada yeni modem alacaksın.

Modemim Hg532e modeli ve dün gece yazılım güncelleştirme yaptım sonrasında ise güç ışığı sürekli yanıyor Lan1-2-3-4 de yanıp yanıp sönüyor. Yaklaşık 15 saat oldu ve hala düzelmedi, laptopta gücü kesmeyin dediği için bişey de yapamıyorum, acil yardım edin lütfen.