Merhabalar. Hepsiburada'dan yapmış olduğum üründen memnun olmadım ve iade ettim. Hepsiburada'dan mesaj geldi ve ''Paranız bankanıza yatırılmıştır. Bankanızın size parayı iletme süresi 8 iş günüdür.'' yazıyordu. Tam da İninal kartımı bilmeden iptal ettirip sanal karta geçtim. Bu para şimdi benim yeni sanal kartıma gelir mi? Gelmez ise ne yapacağım? Son düzenleyen: Moderatör: 24 Haziran 2019

Ben 5 gündür arıyorum. Bazen açıyorlar bazen geç de olsa açıyorlar. Pazartesi aradığımda eski kart numaramı istediker verdim. Daha yatmamış sonra arayın dediler. 4 kez daha konuştum hep otomatik olarak aktarılacak dendi. Bugün tekrar aradım ve eski kartıma bakmasını istedim. İade yatmış eski karta. Talep oluşturdu en geç haftaya cuma yatar dediler.

Müsterı hizmetlerini aradım ancak açmak bilmiyorlar 10 dk oldu.

İninal müşteri hizmetlerini arayıp yardım isteyin, gerekirse HepsiBurada'nın müşteri hizmetleriyle konuşup bir şekilde hallederler.