İlginiz için teşekkür ederim öncelikle. Dediğiniz gibi az önce fotoğraflarla birlikte Buca Telekom Müdürlüğüne gittim durumu anlattım. Sonuç olarak bana beklemem gerektiği, iletişim bilgilerimden bana geri dönüş sağlanacağı, gerekli kontrol ve testlerin yapılacağı söylendi ama olumlu bir geri dönüş almadım.

Arkadaşlar tekrar merhaba bugün Türk Telekomda çalışan bir tanıdıktan, bakır altyapı olmayacağı GPON diye bir şey geleceğini öğrendim tam olarak nedir? Yardımcı olabilir misiniz?

Dostum bu ne saçma işmiş böyle, Keşke Altyapı varmı diye sormadan taşınmasaydın. Ben taşındığımda gittiğimiz evde Altyapı yokmuş 3 ay sonra gelir dediler, 3 ay sonra ise dediler ki bir 2 aya gelicek diye. Bende taşındım mecbur, Altyapım 100mbit destekliyor şu an 50mbit var gayet rahatladım.

Kardeşim tt kutusu bağladılar ya sana Hem kutunun hemde duvara yazılan yazıyı çek göster Hızlı Resim - 20171023 144348

Reis ttnet ı ara interneti aktif ettiniz mi diye benim etmişler 2 gün önce ama haber vermediler ben dün turknet e geçtim açılcak Sen ara

Olumlu olumlu kardeşim listeye aldılar seni sırayla gidip aktivasyonu yapacaklar çok talep var kentsel dönüşüm yüzünden birçok bina yapıldı sıra çok sen merak etme onlar aktive edince hemen arıyacaklar paket tarifeni seç diye

Ankastre kutusuna geldiyse daha ne olacak. Mecbur gelip bağlayacaklar. Siz tekrar gidin konuşun. Dairenizle kutu arasındaki kablonuzda da problem yoksa haliyle her türlü yapmaları gerekir.

Kardeşim dün bizede bağladılar duvara yazı yazıyolar onu çek müdürlüğe git kutu bağladılar de resmi göster senin adını alıp listeye yazacaklar bana da öğle yaptılar en geç 1 ay içind e açılacak dediler

Hocam GPON fiber oluyor. Yani o kutuya kadar fiber optik kablo ile kablo çekiyorlar. Ama ADSL'de bakır kablo ile çekiyorlar. Yani kısacası 100 mbite kadar internet alabilirsiniz.

TT Genel Müdürlük binasına gidip şef ile görüşün, anlatın derdinizi. Ben iyi birine denk gelmiştim ve süreç hızlı işlemişti. Müşteri Hizmetleri ile işin içinden 1 yıl çıkamazsınız.

Dilekçe verin. BİMER'e yazın.

Kutu ve dairem arasındaki bağlantının problemli olduğunu öğrenmem için ilk olarak teknik bir ekip gelip bu tarz bir sorunla karşılaşmak durumunda sanırım. Göndermiş olduğum fotoğrafların dışında altyapının tamamlanmış olması için başka bir işlem var mı?

Eyv reis

Gözün aydın. Ben de arayım hemen eşimden dostumdan çok konuşuyorum zaten.

Umarım daha fazla beklemem.

Merhaba bahsetmiş olduğum kablo bağlantıları ve kutunun fotoğrafları bunlar;

Hemen gidiyorum müdürlüğe. Müşteri hizmetleriyle konuştum tekrardan durumu anlatıyorum güzelce sadece adresimi ve daire numaramı alıp altyapı hizmeti olmadığını söylüyor sağolsunlar. Onun dışında kesin bir tarih veremeyiz deniyor.

Arkadaşlar bir buçuk yıl önce taşındığım bina da internet altyapısı yoktu. Sürekli başvuru şikayet kayıtları vs. oluşturdum en sonunda binadaki ankastre kutusuna kablo bağlantısı gerçekleştirildi ancak herhangi bir internet sağlayıcısına başvurduğumda halen altyapı bulunmadığı söyleniyor. Kablo bağlantısı yapıldıktan sonra süreç nasıl işler ne yapmalıyım? Öneri ve tecrübelerinizi paylaşmanızı rica ederim. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Ekim 2017