Valla hocam illaki sorun yaşadığım oluyor ama genede memnunum. Bir müşteri hizmetlerini arayayım bakayım ne diyecekler.

Vodafone'e fibernet 100Mbps kullanıyorum. Hafiften gene coştu jitter. Ama 400'e yaklaştığını hatırlıyorum. Müşteri hizmetlerine jitter sürekli dalgalanıyor mu diyeceğim?

Vodafone'un klasik sorunu. Bende ping artışı da oluyordu. Taahhüt bitti de kurtuldum.

Yok hocam. Arıyacak oluyorum öyle bir türlü fırsatım olmadı. Ama sorun devam ediyor.

Maalesef hocam. PC yok.

Çözebilirseniz ekleme yapar mısınız buraya, bende de var çünkü.

Telefona takanlar var aparat ile. Ama siz yine de müşteri hizmetleri ile görüşün. Hat değerlerinizi atabilir misiniz?

Ne yaptınız çözebildiler mi sorununuzu?

Vodefone'nun kötü yanı. Çoğu kişi sorun yaşıyor. Sorunu çözmek yerine geçiştiriyorlar.

Kablo ile bağlanabilir misiniz?

Arkadaşlar jitter'in ne olduğunu pek bilmiyorum ama bu sıralar sürekli yükseliyor. Yükseldiği zamanda benim internet çok kötü bir hal alıyor. Bu neden oluyor olabilir? Müşteri hizmetlerini arasam durumu anlatmak için ne demeliyim?

Vodefone'dan beklenen de bu zaten. Taahhüt yaptıysanız ve 12 ay geçtiyse hemen çıkın. Müşteri hizmetleri bir şeyler geveleyip hediye falan vereceklerdir.

Hocam 100 300 200 kafasına göre takılıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim peki? Modemin yanı başındayım.

Müşteri hizmetlerini aradım. Adam ping deyip duruyor. Jitter önemli değilmiş önemli olan pingmiş. Adama öyle olsun gene internetimde dalgalanmalar var diyorum bir şey gözükmüyor diyor. İlk kez bu kadar kötü bir müşteri hizmetlerine denk geldim. Yarın bir daha arayacağım bakalım. Umarım düzgün biri çıkar. Ama adamın dediği mantıklı mı? Hani jitter önemli değil diyor.

Müşteri hizmetleri bilgisiz. Bazıları upload nedir onu bile bilmiyor.

Jitter internetteki dalgalanmadan oluşan bozulmadır; eğer 20 ve üstü çıkıyorsa muhtemelen internet ağından uzak bir yerden bağlanıyorsundur. Dikkat et, jitter yüksek oranda paket kaybı ve ping-e sebeb olabilir.

bence ara eminim internette bir sorun vardır