Internetimin tüm ışıkları yanıyor ama internet yok.

Nasıl düzelttin. Bende de aynı sorun var.

Sorunu o gece 2 saat uğraşarak çözdüm. 6 kez müşteri hizmetlerini aradım 6 kişi de yanlış modem kurulumu yaptırdı hatta 4 tanesi arıza kaydı açtı. Gece tekrar fabrika ayarlarına alarak kendim kurulum yaptım ve düzeldi. Arıza kaydı açmalarına rağmen halan aranmadım kendim düzeltmeseydim cuma gününden beri internetsiz kalıcaktım. Dün Superonline ile anlaştık ve yarın kurulum yapmaya gelecekler. Dsmart düşünen varsa kesinlikle önermiyorum. İyi forumlar.

Maalesef olmadı.

Telefondan interneti IP ayarını statik yapıp orada gözüken rakamları teker teker girin o boşluklara olacak mı deneyin.

Eğer tüm ışıklar yanıyorsa bir problem var demektir.

İlginiz için çok teşekkür ederim denedim yine olmadı maalesef. Bugün kablonet'i aradım bulunduğum sokakta altyapıları bulunmadığını söylediler fakat hemen diğer sokakta ve caddede bulunuyor bana garip geldi. Pazartesi günü Superonline bayisine gideceğim bugün telefonda 600 TL'ye kadar taahhüt bedelini karşılayabileceklerini söylediler. Kablonet bayiisine de gideceğim belki yanlışlık falan vardır diye soracağım. Dsmart'i kesinlikle önermiyorum.

Benim de buna benzer bir sorun DNS ayarlarına otomatiğe çektiğimde oluyor, DNS ayarlarını Google DNS yapmayı dener misiniz? 8.8.8.8 8.8.4.4 bunlar Google'nin İP v4 adresleri.

İnternet ışığı hangi renkte yanıyor? Eğer kırmızı yanıyorsa internetiniz İP alamıyor demektir.

Umarım düzelir yardımcı olamadığım için kusura bakmayın.

Aynen genelde modem bozuldu sanılıyor. Adaptörde yanabiliyor voltaj değişiyorsa kötü hava şartları vs. Denemek lazım.

Modem ile alakalı bir durum gibi, benzeri durumu yaşadım. Adaptörü bozulmuş, farklı bir adaptörle çalıştı. Siz de öyle deneyin.

Dsmart.

Bilgisayarda ve telefonda internet var mı? Varsa hangisinde var hangisinde yok?

İnternet bağlantısı yok olarak gösteriyor. Telefondan wi-fi'ye bağlandığında ise dsmart internet kullanıcı adı ve şifre istiyor. Ayrıca ek olarak geçenlerde müşteri temsilcisi ile abonelik iptal hakkında konuştuk taahhütüm onlara göre 2021 temmuz ayında bitiyormuş fakat bunu Eylül 2018'de fatura yüksek gelince aradığımda taahhüt uzatılması gerekiyor dediklerinde tamam demişim. İnternete baktığımda ise 1 yıl sonra istersem taahhüt bedeli ödemeden iptal edebileceğimi söylüyorlar. Benim ise 2 yılı geçti ve halan taahhüt ile zorla tutmaya çalışıyorlar.

turktelekom mu kullanıyorsun buna benzer bir şey kuzenimde olmuştu

Herkese merhaba. Bugün internetimin yavaş olduğundan dolayı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana modemin tekrar kurulumunu yaptırdı. Yaptırdıktan sonra modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir siteye girmemeye başladı. Neredeyse 3 saat sürekli müşteri temsilcilerini aradım fakat düzeltemediler, arıza kaydı açtılar. IP adresi ile ilgili bir şeyler dediler fakat şu an ne dediklerini tam hatırlayamıyorum. Modem ayarlarını fabrika ayarlarına alıp tekrar kurdum fakat olmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.

192.168.1.1 adresine giriş yaparak admin-admin olan kullanıcı adı şifreyi girdim ve modem ayarlarına girdim. Ardından fabrika ayarlarına aldım . En sonunda da Google'a modemin modelini yazıp kurulum dosyasını aradım ve indirdim orada verilen talimatları takip ettim. Bir bölümde sizden issnizin size verdiği kullanıcı adı ve şifreyi girmeniz isteniyor onu bilmiyorsanız müşteri hizmetlerinden almanız lazım. Kurulumu bitirdikten sonra internet düzeldi.

Bunu dener misiniz: Benim de buna benzer bir sorun DNS ayarlarına otomatiğe çektiğimde oluyor, DNS ayarlarını Google DNS yapmayı dener misiniz? 8.8.8.8 8.8.4.4 bunlar Google'nin İP v4 adresleri.