Arkadaşlar dün bir konu açmıştım süperonline'ye geçmek ile ilgili. Bugün aradılar telefonda kabul ettik ondan sonra içimize sinmedi telekom'a gittik taahhütümüzün bitmediğini öğrendik. Sonra bize eve evrak yollayıp imza atılacağını söylemişlerdi daha gelmedi. Sadece telefonla kabul ettiğimiz için bizi TTNET'ten süperonline'ye geçirebilirler mi? Niyetliyim ramazan ayında küfür ettirecekler. Bizim taahhüt Kasım'da bitiyormuş. Eğer şimdi süperonline'ye geçirdilerse 5x70 'ten 350 tl gibi bir fark ödeyeceğiz herhalde. Bize telefonda taahhüt ün bittiğini söylemişlerdi. Sorum şu sadece telefonda kabul ettiğimiz için bizi süperonline'ye geçirebilirler mi? Şu mübarek ayda ağzıma küfür almak istemiyorum ama Allah bizim hakkımızı onlardan sorsun. Biz bu dünyada kazanamazsak öteki dünya'da umarım kazanırız. Son düzenleyen: Moderatör: 30 Haziran 2014

İlk abonelik değil. Yıllardır TTNET kullanıyoruz. Sözleşme yollasalar imzalamayacağız'da daha ne sözleşme geldi ne de telefon. Süperonline müşteri hizmetlerini'de arıyoruz açmıyorlar. Süperonline'ye geçirildiğimi nasıl anlarım? Kusura bakmayın fazla soru sordum ama şuan gerçekten moralim bozuldu 350 tl'de az bir para değil.

İlk abonelikse geçiremezler. Ama aboneliğiniz varsa telefonla başka abonelikler yapabiliyorlar. Aboneliğiniz yoksa gelen sözleşmeyi imzalamayın, geçiremezler. Ayrıca durumu sikayetvar.com'a yazın. Şikayetvar - Tüketici Şikayetleri, Şikayetim var

Konuşmalarınız kayda alındıysa aleyhinizde kullanılabilir.

Bu konuda şüpheniz olmasın. İmza olmadan işlem yapamazlar. Yapsalar bile ayıplı mal satışından her türlü hakkınızı ararsınız.

Yani bu şekilde yanlış bilgilendirme yaparak ürün satmak ayıplı mal satışı oluyor.

Kardeşim sen taahhüt ünün ne zaman bitip bitmeyeceğini bilmiyormusun da süper online ya geçtin?.

Bazı paketleri var geçme bedelini superonline ödüyor. Senin kampanyanda onlardan olabilir.. Bunun yanında TTNET aboneliğinin bitip bitmediğini superonline nasıl görüyormuş?

Arkadaşlar hepinize teşekkür ederim. Demin süperonline müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bizi arayan merkez alt bayiler'miş. TTNET'li olmamıza rağmen ALLAH razı olsun çok bilgilendirdi. Herhangi bir imza atılmadığı sürece hiç bir işlem yapılamazmış. Birde aklınızda bulunsun adam dedi ki: Sözleşme gelse ve vazgeçseniz sizden bu paketi almadım diye imza isteyebiliyorlarmış. Hiç bir şekilde imza atmayın dedi sonradan aleyhimize kullanılabilirmiş. Konu başlığı değiştirilebilir çünkü bizi arayan süperonline değilmiş alt bayilermiş. Benim yüzümden adı lekelenmesin.

Hiç telaş yapmayın. Sözleşmeyi imzalamadığınız sürece bir işlem yapamazlar.

Çok saol içime su serptin fakat daha telefon ya da sözleşme gelmedi. Fakat sözleşme gelmeden bizi geçirmiş olabilirlermi?

Yardımların için çok saol. Ayıplı mal satışı derken nasıl oluyor? Daha bana geri dönmediler.