Hat değerlerinizi atabilir misiniz? Mobil Uygulamada Hat teknik durumum menüsünden bakabilirsiniz.

İç tesisat daireye gelen kablolar hocam modemden bilgisayara bağlanan kablo degil ki. Son düzenleyen: Moderatör: 26 Temmuz 2023

ISS değişimi zaten yapmıştım. Milleni'den Netspeed geçildi fakat bir faydası yok. Zaten ortada fazla opsiyon da yok.

Hocam bu değerler 50'ye 7 alırken de böyleydi.

Ankastreden modeme kadar olan kabloyu yenilediğiniz halde iç tesisatta sorun var diyorlarsa ISS'nin hatası. Biraz darlayın hocam baktınız yine öyle diyorlar ISS değiştirin.

Diğer isslere destek çok umurlarında değil. Gelen arıza kayıtlarına da iç tesisat arızası deyip başlarından savıyolar. TT abonelerine saha ekibi evlerine kadar gidip destek veriyor.

Ben internetimi karşı sokaktaki evimize taşıdım. Dedim bağlantım kesilmesin diye kendim ADSL kablosyla kutudan oraya çektim 30 metre ve ek yaptım. İlk zaman hız testi yapmadım sonraları baktım download düşük hızım 10 kat düşmüş dedim ne oluyor yazdım ettim geldiler dediler iç tesisatta sorun var itiraz ettim vs olmadı. Sonra ışık komple gitti 5 gün çözüm bekledim olmadı yine iç tesissat dediler. Bir sabah burama geldi dedim şu lanet kabloya bakayım ek yaptım vs bundan mı oldu modemi kutudan gelen kabloya ek olmadan giidp eski yerinde bağladım baltım sinyal yok sonra kutuya kadar kabloyu inceledim ve haklıydılar benim kutudan gelen kablom dışarıda camın önündeki çocuklar oynamış ve 5 yerden hasar almış ve mavi renk olan tamamen kopmuş hemen ek yaptım denedim sinyal aldım. Sonra dedim bakayım karşıki evde uzun kabloya enerji gidecek mi evet geldi. Hız testi yaptım inanmadım kusursuz ve eski yerindeki hızı aldım hatta daha üstü ve ping azdı. Özetle şunu öğrendim eski evimdeyken de kabloya hasar vermiş çocuklar hızım düşmüş ping artmış ama kabloyu elden uzak yere yaptım ve 30 metre uzağa çekmeme rağmen sorunsuz çalışıyor şu an. Deikleri gibi telefon kablosunu kontrol edin ve modemi fabrika ayarlarına getirmeyi unutmayın. Çözüm yine sizde yani

Altyapı TipiVDSL İndirme Hızı15392 kbps Yükleme Hızı1592 kbps Download Noise Margin10.4dB Upload Noise Margin8.0dB

Yanlış anlaşılmasın ama sizin hattınız beni ilgilendirmez hocam. Ben tek bir kablo kullanıyorum. Ek yok. Kimsenin erişip hasar verebileceği bir yerde değil

Aynı kablodan iki tane var. Birini komşunun modemden, interneti düzeltene kadar geçici olarak bilgisayarıma bağladım. DSL hattımla ilgisi yok. Kablonun kalitesini anlatmak için söylediğim bir şey. Yani pencere kapatma vs. muhabbetlerinden dolayı herhangi bir hız kesilmesi, kopma vs. yaşamadım. DSL hattım için kullandığım kablo duvarın içinden geçiyor. Sıkışması falan söz konusu değil.

Hat değerleri çok sınırda santrale mesafeniz çok mu uzak?

İyi günler, bir süredir internetle ve hız sorunuyla boğuşmaktayım. Kısaca yaptıklarımı anlatayım; Farklı modem aldım. CAT6 kabloya geçiş yaptım. (RJ11 çaktık) Kablonun testlerini yaptık. Sorun iç hatla ilgili olduğu söylenince kablo içindeki diğer renklere geçiş yaptık. ISS değişimi yapıldı ancak altyapı mecburi TT VDSL altyapısı. fakat Netspeed ekipleri nuh diyor peygamber demiyor sorun iç hatla ilgili diyip duruyor. Tam olarak ne yapabilirim konu hakkında? Bir de şöyle bir bilgi vereyim; kullandığım CAT6 kablodan iki adet var. Birini modem için kullandım diğerini aciliyetten dolayı bir ara komşumuzdan internet çekmek için kullandım ve ikinci kablonun üzerine bildiğiniz pencere falan kapattık ve bir gram performans kaybıdır, kesilmedir, kopmadır falan yaşanmadı. Yani bu iç tesisat iç tesisat diye zırlamalarını bir türlü kavrayamadım.

Tamam 50mbps kaldırır hat. Boşta port da var port değişimi talep edin.

Port değişimi talebi için illa TT'de aboneliğim mi olmalı?

Hocam siz hangi kablonun üzerine pencere kapatmıştınız? Anlayamadım gitti pencereye sıkıştırdıgınız kabloyu bilgisayarımı takmıştınız?

siz de haklısınız

50/7 alırken böyle ise iç tesisatta sorun olmuş anlamına geliyor. Çünkü noise margin düştükçe alabileceğiniz hız düşer yoksa kopma olur hat sabitlenmez. Yani şu anda hızınızı yükseltmek isteseniz noise margin değerleri buna müsade etmeyecektir.

Hocam Türk Telekom'dan taahhütsüz bir paket satın alıp geçiş yapın. Akabinde sorununz çözülene kadar arıza kaydı bırakın. Port değişimi de talep edin. Sorunuz çözüldükten sonra istediğiniz başka bir issye geçin. Bir de göknetten altyapı sorgusu yapıp atar mısınız bakalım bi.

İSS değiştir hocam.