Servise tekrar gidin ve yasal yollara başvuracağınızı söyleyin belki o an fikirleri değişir. Değişmezse gereken işlemi yapın, bir daha General Mobile'a bulaşmayın.

Bende aynı telefonu ölü piksel nedeniyle aldığım gün garantiye yolladim. Aynı nedeni söyleyerek telefonu geri yolladılar. Aradım telefonda ölü piksel değil sıkışmış piksel olduğunu ve tamiri için en az 6 tane olması gerektiğini söylediler. Telefonu aldım ve araştırdım birkaç programla veya bekleyerek geçeceği yazıyordu. Bende bekledim ve ilk baktığımda açıkça gorunen mavi piksel, şuan çok dikkatli bakmama rağmen görünmüyor.

Bende demavi bir piksel var o geçer mı çabucak Mavi pikselin geçmesi için her şeyi yaptım deap pixel fix de yaptırdım hiç geçmedi servise de vermek istemiyorum başka ne yapabilirim bu mavi pikselin geçmesi için

GM 5 Plus telefonu aldım bildirim ışığı ekrana sızıyordu, oyun oynamadan dahi 5 dakikada aşırı ısınıyordu ve ekranda ölü piksel vardı. Aldığım gün garantiye -Telpa'ya- gönderdim. VIP servis ile 1 günde tamir edip göndereceklerdi. 9 gün bekledim ve bugün kargolamışlar. Sonuç: HATA BULUNAMADI. Ölü piksel kullanımı etkilememektedir. 6 ve daha fazla ölü piksele işlem yapılmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradım değişim yapamayız dediler. Diğer cihazların da bildirim ışığı ekrana sızıyor, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. Isınma sorunu güncelleme ile giderildi dediler. Ana problem ısınması. Isınmasa kullan gitsin diyeceğim ama o kadar kısa sürede o kadar fazla ısınıyor ki elinizin terlemesinden kullanamıyorsunuz. Ne yapmalıyım? Tüketici haklarına şikayet etsem bir şey çıkar mı? Nasıl şikayet edeceğim? Tecrübeli arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Telpa Detay: Cihaz Detayı - Telpa Servis Son düzenleyen: Moderatör: 19 Mayıs 2016