Keşke Samsung Türkiye garantili alsaydınız.

Yetkili servise göstermeyi deneyebilirsiniz.

Tüm işlerimi telefon üzerinden hallediyorum. Tahmini ne kadar sürer?

Turkcell'den KVK garantili aldım. Suya soktum telefonu hiçbir şey olmadı. Galiba yapışkan kasayı tutmuyor.

Servise göndermeniz veya götürmeniz durumunda onarıma alacaklarını düşünüyorum ben. Değişim veya iade talebinde bulunun. Onarıma almayabilirler belki yapacağınız talep üzerine.

Yetkili servise götürün. Böyle bir şey Z5 cihazında başıma gelmişti. Cihaz değişimi yapmışlardı.

Suya neden sokuyorsunuz, su gerçirmeme özelliği olsa da geçirirse garanti kapsamı dışında kalıyor. Olabilir, kısa zaman içerisinde servise gönderin.

Telefonu aldığım 1 ay oldu. Yüksek parlaklığa aldığım zaman kameranın üstünde ışık dışarı vuruyor. Araya tozlar sıkışmış. Sizce ne yapmalıyım?

Samsung Türkiye garantili aldı iseniz ışık sızması olduğunu belirtin, onarımı kısa sürede yaparlar.