Splitter çoğaltıcı oluyordu değil mi? Hani bir kablo geliyor oradan biri internet biri telefona gidiyor.

Hocam sanırsam internet kesikliğinden kaynaklı hat değerlerimin hepsi 0 gözüküyor.

Sizin portunuzun olduğu anlamına geliyor.

Superonline ile görüşmeniz gerek o zaman.

Splitter kullanmadan, dışarıdan gelen kabloyu doğrudan modeme takıp denediniz mi?

Superonline kullandığım için onlara başvurdum. Kısaca anlatayım. Biz ADSL'den Yalın VDSL'e geçtiğimiz için telefon kesilmişti sonra telefonu yaptılar internet kesildi. En sonunda telefon geldi ama 21 gündür internet yok. Düne kadar sorunun telefon ve internetin birleşik kullanılmasında sorun var sanıyordum.

Nereden bakabilirim?

192 ile başlayan site mi? Superonline'nın Huawei modemi var.

Modem arayüzündeki değerleri nedir paylaşır mısın? xDSL istatistiklerinden bahsediyorum.

Yani ne anlama geliyor portun olması? Bir de bana internetin gelmesi için etiketleme yapılması lazım dediler. Alakası var mı?

Günümüz dünyasında böyle bir saçmalık hala var. Telefon ve internet aynı anda kullanılamıyor daha geçen bu durumla karşılaştık şirkette. DSL kablosunu telefon yerine modeme takıp denediğinizde sonuç ne?

Modem arayüzüne giriş yapın. Hangi modemi kullanıyorsanız onun model numarasını aratın, her modemde yeri farklı.

Evet.

Hangi sağlayıcıya başvurdun? Etiketleme yaptıklarına göre TT'ye başvurmadın. Evet alakası var etiketleme yapılmadan yani sana bir port tahsis edilmeden başvurduğun sağlayıcının ekibi gelmeyecektir.

21 gündür internet olmadığı için uzun süredir uğraşıyorum. En son gelen teknik servis Türk Telekom'un etiketleme yapması gerektiğini söyledi. Ben biraz baktım ama etiket bildiğiniz kağıttan bir şey. Bu etiketleme ne işe yarıyor?

@Tortue Hocam denedim olmadı. Hocam bir de adam geldiğinde bi alet gösterdi sinyalin böyle ötmesi lazım dedi. Bizimki biraz daha cızırtı tarzıydı.

Tam olarak neyi kastettiğinizi anlayamadım biraz açar mısınız?