Beliyorum.

Sizinki 64gb olan mı? Bu arada tüketici hakları kanununda yazan bir şeyi de hatırlatmak isterim. İlk altı ay içerisinde oluşan sorunlar cihazı aldığınızdan beri olduğu varsayılır. Kanıtlama yükümlülüğü satıcıya ait. Sorunlu ürünlerde ise sıfırıyla değiştirme, sorunu kadar indirim ve iade yapabilme haklarımız var. Büyük ihtimalle biliyorsunuzdur ama yazayım dedim.

Cihazı alalı birkaç gün oluyor. VoLTE seçeneğini aktif ettiğimde ahizeden fan sesi gibi cızırtı geliyor. Sorun donanımsal mıdır? Cihazı kullanan arkadaşlar denerse sevinirim. İyi forumlar. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Mayıs 2017

Bende zen3 almayı düşünüyorum da memnun musunuz? Hangi sorunları var? Kronik sorun var mı?

Söylediğim sorun dışında memnunum açıkçası. Yarın gidip değişimini talep edeceğim. Sorun donanımsal gibi. Arama halindeyken telefonu sağ kulağa götürünce pc fan sesi gibi cızırdayarak bir ses geliyor. Sol kulağa götürünce sorun yok. Muhtemel olarak ana kartında sorun olduğunu düşünüyorum. Eğime göre cızırtı çıkarıyor.

Bende ki 32GB modeli. Operatör aracılığıyla aldım. Bu sabah itibariyle teslim ettim. Görevli personelde 15 gün içersinde direk değişimi yapıyorlar dedi. Sorun çok tuhaf, VoLTE seçeneği inaktif olduğunda ahizede herhangi bir sorun yok. Aktif olunca sadece sağ kulaktayken cihazın içerisinden cızırtı geliyor. Sanki cihaz eğimli tutulduğunda içeride anakart veya ahize kısa devre yapıyor gibi. Şayet cihaz değişirse aynı sorun yeni cihazda da devam edebilir. Kronik olabilir yani. 10 güne kadar yanıt alacakmışım. Tekrar bilgilendiririm buradan.