Bulunduğumuz bölgede yani mahallemizde gerçekten bizim evimiz hariç tüm evlerde VDSL port bulunuyor. Ben de Twitter'dan TT Destek'i etiketleyip ek bir VDSL port başvurusu için tabiri caizse isyanda bulundum. Sonra DM üzerinden telefon numaramı, ev adresimi vesaire istediler, ben de verdim, yardımcı olacaklarını ve işin takipçisi olacaklarını söylediler. 16 Mbps internetin artık yetmediği, ADSL'den kurtulmam gerektiğini belirttim. 1 gün içerisinde aradılar ve olumlu bir şekilde sonuçlandığını söylediler. Sonra aradan 2 hafta geçti ne ekipleri geldi, ne aradılar ne de sordular. Telefonlarına da 2 haftadır 'Sistemlerimizi yeniliyoruz' diyerek hiçbir türlü bakmıyorlar. Bugün yine Twitter üzerinden isyan dolu bir tweet attım ve gelen cevap 'Lütfen kendi internet sağlayıcınız ile iletişime geçiniz' oldu. İyi de Türk Telekom'un tek hizmeti internet bağlatmak mı? Evet fahiş fiyatlar yüzünden 4-5 aydır NetSpeed abonesiyim fakat tek hizmetleri internet bağlatmayıp altyapı ile ilgilenmek de olmalı. Sizce başka nasıl bir yola başvurabilirim, ne yapmalıyım, herhangi bir öneriniz bulunuyor mu? Son düzenleyen: Moderatör: 17 Temmuz 2021

Siz onların abonesi olmadığınız için sizi doğrudan muhatap almazlar. Kendi ISS'nize bastırın onlar bu işlemleri takip etmeli.

Onlarla da konuştum böyle bir prosedürlerinin olmadığını söylediler. Sanırım şansımı bölgemdeki en yakın Türk Telekom bölge müdürlüğüne giderek deneyeceğim.