Eyüp adresi genel müdürlüktür ürün giriş çıkışı yapılmaz değişmini onayladığınız ürün adresinize kargolanacaktır Bilginize diye şıp diye yolladılar

Markasi neydi Ekran kartinin?

Yok aga olmuyor bende faturam var teknik servis in iade değişim raporu da var ama arena teknik servisi aradığım zaman biza mail yolu ile iletişime geçin yok aldığınız yer ile iletişime geçiniz diyorlar. Sinerji bilgisayarı arıyorum çalıyor sizi şuraya yonlendirdiyorum diyor yönlendiriyor bu sefer çalıyor çalıyor sonra kapanıyor ana menüye aktarıyor telesekreter. Mahkemeye vereceğim yapabileceğim başka bir şey yok.

Ben genel merkeze gitmekle tehdit ettim cevap olarak değişelim dediler. Sizin süreç nasıl işler bilemiyorum.

Faturan yoksa işin yaş gibi duruyor. Kartı aldığın kişiden satıcının adresine ulaşabilirsen yaptırabilme şansın var. Fatura bilgisine ulaşabilirler.

Sapphire Pulse RX580 8GB

Mail ile iletişime geçtim ve kartı değişip gönderdiler şu an kullanıyorum.

Merhaba bende yeni güç kaynağı aldım arena bilgisayar sizdeki belge gibi bana da gönderdi elimizde aynı ürün yok aldığınız firma ile iletişime geçiniz dediler geçtim fakat aldığım firma da elimizde yok diyor. Muadilini verin dedim para istediler en son olarak üst modelini gönderin THH'ye göre muadilini ya da üst modelini vermeniz gerekiyor dedim garanti firmasına da sordum ellerinde yoomuş bizim de elimizde yok siz sitemizden seçin bize iletin duruma göre ücreti çıkar ise indirim ile alabilirsiniz isterseniz dediler bakalım olmadı öyle seçecegim çok para istemezlerse yoksa THH'ye başvuracağım ki bu da kafadan 1ay gidecek demek ama o kadar beklemek istemiyorum bakalım ne olacak.

Genel merkez derken THH'nin il birosuna mı? 2. olarak da bende sizin gibi yazılı olarak THH yr başvuracağımı söyledim gene de bir şey değişmedi stokta yok ara ara bu maile yazıp stok durumunu öğrenebilirsiniz dediler o kadar.

Ekran kartına yanlış VBIOS attığım için görüntü gelmiyor şikayetiyle garantiye elden teslim ettim. Site üzerinden takip ediyordum ve bugün bu mesajla karşılaştım. Ürünün faturası yok ama kutusu ve garanti belgesi duruyordu bende çünkü ikinci el almıştım. Ne yapmam lazım?

Faturan olmadan nasil degisim yaptirdin helal olsun.