Dilekçe verdim eğer olmaz ise İzmir bölge müdürlüğüne gideceğim.

Birkaç ay önce bu değerleri size attığımda bana Fast path modu kapalı demiştiniz. Bunun için milyar kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen böyle bir ayarın olmadığını söylediler. Müdürlüğe gitti, onlar beni başka müdürlüğe yönlendirdi. Sıramı aldım, gittim. Kadına ping problemim var, fast path açılması gerektiğini söyledim. O ne dedi. Dilekçe verdim, eve geldim. Asıl sorum, ben bunlara derdimi nasıl anlatacağım? Son düzenleyen: Moderatör: 12 Mart 2021

Dostum modem ayarlarından sol tarafta QoS var, oraya gir ardından bant genişliği kontrolü kısmında bir şey açıksa kapat. Başka bir ayar olmaması gerekiyor.

Dostum bu dediğin şeyi müdürlük anlamaz. Sen bağlı olduğun santrale gitmelisin. Bölgenin santralinde saha ekipleri vardır ve aynı zamanda santral binasında mühendisler bulunur. Oraya gidip derdini anlatırsan onlar halleder. Çünkü DSLAM kutularına el ile erişimi santral ve orada bulunan saha ekipleri yapar. Müdürlük bu işlerden anlamaz.

@SCROUB müdürlükteki çözüm masalarının telefondaki müşteri hizmetlerinden farkı yok. Konuşcaksan müdür ile konuş.

Modemin modeli nedir?

TD-W9970 muhtemelen.

Bilen birini bulana kadar devam. @Ulunay sizin de fikirlerinizi bekliyorum.

İzmir bölge müdürlüğüne yarın sabah gideceğim yazdığınız panelden fastpath ayarının açılmasını isteyeceğim.

DSLAM otomatik karar veriyor. Siz modem ayarlarından yapamazsınız. 2. seçenek DSLAM'a el ile uzakta erişip değiştirmek. Bunu müdürlük yapabilir.