Türk Telekomu aradağımda ödenmemiş fatura olduğunu söylediler, tekrar kontrol ettikten sonra ödenmemiş faturam olmadığını söyledim ve bana bir hesap numarası vererek bunun üzerinden ödemem gerektiğini söylediler. Bu doğru bir yol mudur?

Türk Telekom 100 Mbps internet kullanıyorum aylardır bir problem yoktu fakat dün geceden beri kullanılamayacak kadar yavaş, ödenmemiş faturası bulunmamakta.

Modemi kapatıp fişini de çekin 1-2 dakika bekleyin daha sonra tekrar açın eğer hala aynısı devam ediyorsa müşteri hizmetlerini arayarak sizin portu yeniden başlatsın. O zaman düzeliyor. Santralden her şeyi yapıyorlar.