İnternet sayfasında bulunması lazım. Bulamadıysanız müşteri hizmetlerine bu şekilde ulaşılabiliyormuş. 444 1 444 arayıp ardından 1'e basınız bu adımı geçtikten sonra 6 ve yine tekrardan 0'a basmanız durumunda direk olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanma işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. 1 2 Sonraki 1 Sayfaya git Git Sonraki Last Tarihe göre sırala Puana göre sırala Yasir Kahraman Hectopat Katılım 4 Temmuz 2018 Mesajlar 320 Çözümler 1 6 Temmuz 2018

Bugün ablamın Türk Telekom hattına 20 TL para yükledim. Mobil ödemede kullanmak için. Fakat şu an mevcut tarifesi devam etmesine rağmen -12 gün var daha- 19 liralık tarifeyi yeniledi. Hatta geri para iadesi alabilir miyim? Ek olarak: Fiş duruyor. Parayı hattan iade almak istiyorum. Nakit olarak değil. Peki yüklediğim markete gidip parayı oradan alabilir miyim?

Onu anlamış değilim. Paranın başka bir şeye gitmiş olma ihtimali var mı?

Teşekkürler. Bunun yaparsam hattıma parayı geri aktarırlar yani değil mi? 6'ya basınca yanlış tuşladınız diyor. Mobil uygulamasından bize ulaşın kısmından mesaj yazdım geri dönüş bekliyorum.

Eğer tarifeniz 12+30 gün olduysa pek bir şey yapamazsınız gibi fakat, tarifeniz 30 gün ise 12 günüm boşa gitti gibisinden müşteri hizmetlerini arayıp belki paranızı alabilirsiniz.

Türk Telekom mobil online işlemler sayfasından mevcut paketleri de silebilirsin, tekrar aynı problemle karşılaşmazsın bu sayede ; TÜRK TELEKOM MOBİL ONLINE İŞLEMLER

Online desteğe nereden ulaşabilirim?

Numaradan ulaşamadıysanız online destekten ulaşmaya çalışın.

Bugün ininal kart alacağım. Telefondan bidaha alışveriş yapan ne olsun. İninal kartı bugün kullanabilirim değil mi? Bugün geri dönüş yaptılar. Turk Telekom'dan "5554441500" numarasından aramışlar. Ulaşamayınca mesaj atmışlar. 444'lü numarayı arayın ulaşamadık diye. Bende bekliyorum inşallah bugün bir daha ararlar.

Hatta iade konusunda fikrim yok ama yükleme yaptığın yerden geri alamazsın.

Hayır, mobil uygulamadan bakınca 30 günlük tarife eklendiğini görebiliyorum.

Offf, çok saçma bir şey ya zaten 12 günlük devam eden tarife varken neden yeniler ki.

İnternet sayfasında bulunması lazım. Bulamadıysanız müşteri hizmetlerine bu şekilde ulaşılabiliyormuş. 444 1 444 arayıp ardından 1'e basınız bu adımı geçtikten sonra 6 ve yine tekrardan 0'a basmanız durumunda direk olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanma işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

İnternet sayfasında bulunması lazım. Bulamadıysanız müşteri hizmetlerine bu şekilde ulaşılabiliyormuş. 444 1 444 arayıp ardından 1'e basınız bu adımı geçtikten sonra 6 ve yine tekrardan 0'a basmanız durumunda direk olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanma işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Önceki 1 2 İlk Önceki 2 Sayfaya git Git Tarihe göre sırala Puana göre sırala KS KS marcel'o Megapat Katılım 31 Mart 2018 Mesajlar 2.701 Makaleler 1 Çözümler 138 6 Temmuz 2018

2. seçenekteki gibi oldu. 42 gün değil yani. Müşteri hizmetleri numarası 444 1 444 mü? Bu numarayı arayınca ona basın buna basın diyor. Nasıl iletişime geçeceğim?