Vaadedilen hızı yeterince kullanmıyorsun ama ücretini ödüyorsun. Benim başıma da gelmişti bir hafta boyunca. Bir hafta boyunca hızım çok yavaştı. Her şeyi yaptım yaptılar çözülmedi. En son dedim "eee vahiy gelmesini bekleyeceğiz" dedim. Beyfendi faturanızı düşürme talebinde bulunabilirsiniz dedi. O ay yarı yarıya az ödemiştim faturayı.

Ülkede her iş mi sakat olur arkadaş ya.

@Obirmamut Arada internetim düzelse bile twitch te eskiden sorunsuz bir şekilde 1080 p izlediğim yayınlar şimdi donuyor bunlar da ttnet ile ilgili mi? @Afkborn @CillianMurphy Arkadaşlar servis geldi problem bende değilmiş. Dışarda ki dolaptaymış yani en azından şu an çözüldü. Siz de bir sorun olduğunda bakın sizde bir sıkıntı yoksa kesin onlardandır. VE AYRICA TTNET ALMAYIN ALDIRTMAYIN.

Ben 16 mbps lik paket kullanıyorum fakat hız 7 yi geçmiyor aradığımda santrale uzaklıktan dolayı olduğunu söylediler ücret indirimi istediğimde de bunu yapamayacaklarını söylediler ben nasıl o talepte bulunabilirim bilginiz varmı?

Arkadaşlar iki sorum olacak. Birincisi 24 Mbps olan internetim sadece gece ikiden sonra hiç dalgalanma olmadan hız düşmesi olmadan kendine geliyor. Sorunun onlarda olduğunu düşünüyorum ama her şey iyi gözüküyor diyorlar. Gece çalışsa bile sorun bende olabilir mi? İkincisi TTNET'i nereye şikayet edebilirim? Veya TTNET'e nereden ne zarar verip müşteri kaybettirebilirim çünkü bana yaptıkları şey eve gelip hırsızlık yapmak gibi sorunumu anlatarak konuyu uzatmayacağım. Şimdiden yardımcı olacak herkese teşekkürler.

Müşteri hizmetlerini arayıp detaylı şekilde durumunu belirtebilirsin. Pek yardımcı olacaklarını da zannetmiyorum.

Sorun sizden kaynaklanmıyor. TTNET ile alakalı bir durum.

Yüksek ihtimalle yoğunluktan oluyordur.

He bir de öyle bir şikayet yapsam hızınız kontrol ettiğimde iyi gözüküyor deyip hiçbir şey yapmayacaklar çünkü hepsi böyle bunların

Hatta bugün eve servis çağırdım beni aramadan servisi iptal ettiler belki de biliyorlar sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu onun için uzatıyorlar. Şikayet edeceğim bir yerde yok BTK'ye şikayet ettim ama aslında onları da başka bir yere şikayet etmem gerekiyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp talep edeceksin. Velevki etmiyor THH' ne başvuracaksın. Adamlar ilk bağlatırken şu hıza kadar bu hıza kadar diye cak cak konuşuyorlar.

Faturanın kayıptan dolayı düşürülmesini de talep et.

Düzelmemiş İki dakika rahat vermiyorlar ama olsun siz yine de yazın belki denk gelir yardım ederler.

Tam anlayamadım biraz açabilir misin zahmet olmazsa?