Bağımsız marka olduğunu belirtmeniz belki de kendi sorunuza kendi cevabınızı vermenizi sağlamıştır. Eğer çok eski bir modem kullanıyorsanız ISS'den kaynaklı bir sorun olmadığı takdirde sorunun modeminizde olduğunu ifade edebilir.

Yok hocam

İnternetimiz sürekli kesiliyor ve bu bayağı can sıkıcı olmaya başladı. Genllikle PC'de sürekli kesilyor telefonlarda o kadar değil. Ama bizde kesildiğinde bizimle aynı interneti kullananlarda kesilmiyor. Acaba sorun modemde mi, Wi-Fi alıcılarında mı , yoksa PC'de mi? İnternetimiz bağımsız bir marka. Son düzenleyen: Moderatör: 9 Mart 2021

Hocam Wi-Fi sinyal güçlendirici kullan8yor musunuz?

Benimki masaüstüde sinyaller çakışmıyor ama dedğin gibi bizim modem 2.4 ghz

Laptop ise aynı sorun bende de vardı internet bilgisayardan kopuyordu ama telefonlarda bir şey yoktu ayriyeten telefondan hız testinde 22-23 Mbps alıyordum laptoptan 10-15 Mbps falandı. Laptopun bluetoohtunu kapattım düzeldi. Ya da modemini 5GHz destekliyor ise arayüzünden 5GHz almanı tavsiye ederim. Büyük ihtimalle bilgisayarın ve modemin 2.4GHz bandını kullanıyor ve sinyaller çakışıyor. Denemelisin.

O zaman müşteri hizmetlerini arayacaksınız ki büyük ihtimalle sorunu cözmeyip başınızdan salacaklar sizi o zaman sizde arayacaksınız diceksinizki benim int sürekli kopuyor ve sizde bu durumla uğraşmıyorsunuz ben int kapatıyorum eğer böyle derseniz sizin int kapatmanız için ayağınıza bile kapanırlar hele ki TT kullanıyorsanız arıyacaklar sizi işte daha uygun paketlerimiz var diye ya da sorununuzu çözelim diye sizde tam o anda sorunumu çözün o zaman diyeceksiniz ve sorununuzu çözerler büyük ihtimalle ama çözmesseler ve tahattüt için para isterseler tüketici hakları mahkemesine başvurabilirsiniz.