Herhangi bi iptal gerekmiyor. Müşteri temsilcisinin yanlış bilgi vermesinden kaynaklı bir durum bana fax çekmem gerektiği söylenmişti ilk önce fax çektim 2 defa iptal etmeniz gerekir paketşikliği için diye geri dönüş oldu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda çıkan kişi böyle bir şey yok tarife değişikliği yapabiliriz dedi 5 dakika hatta bekletti bu durum kullandığım pakedin sadece ADSL olmasından kaynaklıymış. Ardından pakedimi değiştirdi taahütüm yenilendi o kadar.

Destekliyor. Şuan 8 Mbps paket kullanıyorsunuz. 25 Mbps pakete geçebilirsiniz. Ancak her şey alt yapıya göre olmuyor. Alt yapı şuan 28 Mbps gösteriyor. Santral mesafesi ve size gönderilen sinyal çok düşük olabilir. O yüzden desteklemiyor, demiş olabilirler.

Hocam şöyle bir sıkıntım mevcut şuan benim 1 sene taahütüm mevcut bir kampanyadan yararlanıyorum. MH lerini aradığımda önce bu kampanyanızın bitmesi gerekiyo sonra sizi vdsl geçirebiliriz dediler... Hemen geçmek için de kampanyayı iptal ettirmek gerekiyormuş lakin bunu da iptal ettirmek için çok fahiş fiyatlar ortaya çıkıyor. Ama vdsl destekleyip desteklemediğini öğrenmek için TT müdürlüğüne gideceğim

Merhaba arkadaşlar. Superonline kullanıcısıyım. Aradığımda desteklemiyor diye cevap alıyorum fakat Türk Telekomu arıyorum onlar destekliyor diyorlar. 2 arada bir derede kaldım. Hız değerlerinden anlayanlar varsa belki destekleyip desteklemediği konuda yardımcı olabilirler. Son düzenleyen: Moderatör: 31 Ağustos 2017

Dosya Ekleri 165. png 22,9 KB · Görüntüleme: 187

En sağlıklısı Türk Telekom müdürlüğüne gidip konuşmak fakat hattın iyi VDSL'e geçebilirsin Türkcell'in mobil uygulamasından pakedini yükselt veya müşteri hizmetlerini arayarak VDSL'e geçmek istediğini söyle, ısrar et VDSL'e geçiş yaptıktan sonra zaten VDSL hat değerlerin gözükür şuan ADSL olarak gözükür bu şekilde dahi 24Mbit alabilirsin. Bi sorun olursa eski tarifene geri dönersin.

Bu değerler Adsl değerlerini gösterir. Vdsl e geçmeden Vdsl değerlerini göremezsin. Şuan 16 Mbps Adsl i sıkıntısız alırsın. Hat değerlerin Adsl olarak mükemmel.

Şuanda 16megabitlik pakete geçtim sorunsuz kullanıyorum, Süperonline de 16ya geçerseniz sıkıntı yaşarsanız felan dediler ama 16 megabit ile rahat kullanıyorum... VDSL artık nasıl hallederim bilmiyorum şimdilik bu idare etsin

Şuan ki hat değerlerinizi atar mısınız?

Hattının Vdsl destekleyip desteklemediğini öğrenmek için Türknetin sitesinden adres ile hız sorgula. Daha önce Türk Telekom müdürlüğü bana Vdsl alırsın demişti. Aynı binadaki komşuma internet bağlamaya gelen Telekom Çalışanı 16 Mbps Adsl zorlar 14 rahat alırsın demişti. Dediğide oldu. Vdsl desteklemiyormuş. Santralin yakın olması Vdsl desteklediği anlamına gelmez. Vdsl desteklemesi için bağlı olduğun santralde Vdsl kartı olması lazım.