Az önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hat zayıflama değerinin çok yüksek olduğunu söyledim. Ekibimize bildirdim falan dedi görüştüğüm kişi bakalım ne olacak. Bu arada faydası olur mu bilmem ama hattı dışardan çekiyoruz. Yani DSL kablosu balkondan geliyor. CAT5 mi CAT6 mı olduğunu nasıl anlayabilirim? Gri ince bir kablo. Zaten bir kaç güne kadar ADSL kullanıyordum, VDSL'ye yeni geçtim.

Orası belli olmaz. Boş yere yeniden kablo çekmemek için dışarıdan kutudan ölçüm yapılmalı. Sizin yapabileceğiniz bir yerdeyse oradan modemi başka kısa bir kablo ile bağlayıp bu değerlere tekrar bakmak.

Hattında ciddi problem var düzeltilmesi gereken, ekiplerin bakması gerek. Kablonun fotoğrafını atman lazım tam olarak ne olduğunu anlamak için.

Biride çıkıp demiyor ki bu değerler VDSL'de normal değil. VDSL hatta ADSL değerleri alıyorsun, bu hatta sorun var. Acilen müşteri hizmetlerine arıza kaydı bildir.

Hat değerlerim nasıl? Balkondan kablo çekerek TT VDSL internet kullanıyorum. Alabileceğim en yüksek hız kaç Mbps öğrenebilir miyim bu değerlere bakarak? Dosya Ekleri Adsız. png 14,7 KB · Görüntüleme: 131

Standart telefon kablosu. Dediklerinden sonra yeni çekmediniz o zaman hiç.

İlk ADSL bağlattığımızda 2 Mbps'den yüksek hız alamıyorduk, bize daire içi/bina içi tesisatta soru olduğunu, dışarıdan hat çekmemiz gerektiğini söylediler. Dosya Ekleri IMG_20190706_205513. jpg 305,9 KB · Görüntüleme: 89 IMG_20190706_205529. jpg 91,6 KB · Görüntüleme: 69

Dışarıdan çekilen kablo resimdeki Ben köydeyken çektirmişler eve. Şimdi o kabloyu CAT5 veya CAT6'yla değiştirirsem değerlerde düzelme olur mu?

Hat zayıflaması çok yüksek. Kaliteli bağlantı alabileceğinizi sanmıyorum. Limittesiniz şu an zaten.

O zaman kabloyu geldiği yere kadar takip edip bir bakayım ben kendim deneyebilir miyim, deneyemez miyim diye. Az önce müşteri hizmetlerinden aradılar ve hem kabloların hem de kutunun çok eski olduğunu söylediler. İnternet hızım da günlerdir 8 Mbps'ydi. İlk gün resimde de görüldüğü gibi 12 Mbps kullanıyordum. Neyse altyapı eski olduğu için hiçbir şekilde 8 Mbps'den üstünü alamazsınız dediler. Şu kutu işini çok kurcalamadım, kabloyu duvarın içine sıvamış elektrikçi amca. Peki bu söylenenlere rağmen gidip kutudan deneyeyim mi? @Cleante

Görselde gördüğüm hat zayıflamasına rağmen şu anda sahip olduğunuz değer gayet iyi. Bunun üzerine çıkmayı hayal etmeyin ve şu an şükredin bu hızı alabildiğinize. İç tesisatta binaya gelen ana hat kablosundan modeme kadar eksiz şekilde cat6 kablosu çekili mi? Cat6 mevcut değilse bu kabloyu iç tesisata çektir. Bina dışındaki ana hat kablosunda ciddi zayıflamalar veya saha dolabındaki port üzerindeki bağlantıda bir sorun dahi olabilir. Saba dolabına olan uzaklıkta bu duruma etken. Öncelikle iç tesisat durumumuzu kontrol edin ve sağlamlaştırın. Durum devam ederse eğer sağlayıcınıza kontrol ve onarım talebinde bulunun.