Bunu sen düzeltemezsin TTNET ile görüşmen vr durumu anlatman lazım. Benin mahallem de boş port olmadığı için başvuruları felan geçen hafta yaptım. Paketler ile ilgili konuşurken hızın 4 Mbps 'ye kadar olabileceğini söyledi, cok az dedim daha sonra 24 Mbps'e "KADAR" olabileceğini söyledi, yani hep kadardır. Alt yapın ne kadar destekliyor ise o KADAR hız alırsınız muhtemelen.

Müşteri hizmetlerinizi aramanı tavsiye ederim hocam.

Alabildiğim maksimum hız 16 Mbps ile 4 Mbps arasında yer değiştirip duruyor. Bu yüzden 16 Mbps almam gerekirken 4 Mbps alıyorum. Nasıl düzelticeğim? Dosya Ekleri Ekran Alıntısı. JPG 17 KB · Görüntüleme: 31 Son düzenleyen: Moderatör: 2 Haziran 2020

Modemi yeniden başlattığında eski hızına dönmüyorsa veya bu olay çok sık gerçekleşiyorsa müşteri hizmetlerini araman gerekir. Zaten hat kaynaklı bir durumda senin yapabilecek bir şeyin yok.

Aradım fakat sorunun benden kaynaklı olduğunu söylediler.

Hız profilin 4 Mbit'e ayarlanmış kopma sorunu var ise arayıp internetim kopuyor dedigince hızını düşürüyorlar arayıp hızını yükseltmeyi dene.