Bu kadarına gerek yok bizim şirkette çoğu kişi TurkNet'e geçti dava açacağız dediğinde direkt geri adım atıyorlar zaten.

Şahsen önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurur, sonuç çıktıktan sonra karar formu ile iptal talebinde bulunurdum. Daha garanti bir iş. Sonuçta cayma bedeli çıkınca o faturayı karar çıkana kadar ödemek zorundasınız ki kararın çıkması da ortalama en az 3 ay sürüyor.

Taahhütümüz 24 aylık yapılmış zamanında ama bunun 1 yılını geçtik çoktan. 12 ayı geçen taahhütlerde cayma bedeli ödemeden çıkılabildiğini biliyorum, buna rağmen bir cayma bedeli talep ediyorlar mı, bir şey ödemeden çıkabilen var mı?

Muhtemelen talep edecekler. Talep ederlerse yasalarda bunun aykırı olduğunu taahhüt ödemeden çıkabileceğinizi söyleyin. Olmaz derlerse "size dava açacağım" dersiniz sonra THH'a başvurursunuz.