Değerlerden anlamıyorum ama benimde hızımı sabitlemişlerdi hız testi yap eğer hız aynı kalıyorsa yani rakamlar stabil ise hızın sabitlenmiş olabilir müşteri desteği arayıp hızını normale döndürmelerini söylemelisin

Acaba hızım 6 mbite mi sabitlenmiş? Bu değerlerden anlayan birisi yardımcı olabilir mi?

Bir yakınımın başıma böyle bir şey gelmişti. Superonline'ı aramış. Superonline eve gelmişler. O kutuya giden. İnternetin geldiği altyapıya giden kabloda sorun varmış. Böyle söylemişler. Siz elektrikçi çağırın yaptırın demişler. Sizde Superonline'ı arayın teknik destek ekibinin evinize gelip kontrol etmesini isteyin.

8 MBPS sınırsız AKK'sız paket kullanmaktayım. Bağlatmadan önce Superonline'ı arayarak evimin adresini vererek kontrol ettirdim 16 mbit hız alabileceğim söylendi. Bağlattığım günden beri hızım 4.50 mbit'i geçmedi. 3 kez arıza kaydı yaptırdım her seferinde sorunun gideridiği söylendi ama hızım hala aynı. Modem değerlerim aşağıdaki gibi. Bu değerlerle 8 mbit hız alamam normal mi? Lütfen yardımcı olun çok sinir bozucu bir durum Youtube'dan 360 p kalitedeki bir videoyu takılmadan izleyemiyorum. DSL senkronizasyon durumu: Yukarı Bağlantı durumu: Showtime Yukarı akım hattı hızı : 768 Aşağı akım hattı hızı : 6304 Maksimum yukarı akım hızı : 936 Maksimum aşağı akım hızı : 6788 Yukarı akım gürültü güvenliği katsayısı : 10 Aşağı akım gürültü güvenliği katsayısı : 6 Yukarı akım aralık derinliği: 1 Aşağı akım aralık derinliği: 1 Hat standardı: ADSL_G. dmt Yukarı akım hat zayıflaması : 24 Aşağı akım hat zayıflaması : 39 Yukarı akım çıkış gücü : 12.3 Aşağı akım çıkış gücü : 19.6 Kanal türü: Hızlı Son düzenleyen: Moderatör: 4 Ağustos 2016