D-Smart Türk Telekomun. TT ye gitmeyi deneyebilirsiniz.

Ara D-smart müşteri hizmetlerini, durumu anlat düzeltmezseniz sizi şikayet edeceğim de.

Bende dsmart kullanıyorum, günde yaklaşık 5 kere internetim gidiyordu. Dava açacağımı falan söyledim aklımca tehdit ettim ve düzelttiler.

Uzun süredir oldukça sinir bozucu bir şekilde sadece sabahları internetim çok sık aralıklarla kesilip geri geliyor. İnternet gittiği zaman modeme bakıyorum modem sanki ben kapatıp açmışım gibi kendi kendini yeniden başlatıyor ve bütün ışıkların tekrar yanmasını bekliyorum. Günde 2-3 defa tekrarlansa laf etmezdim ancak bu kesintiler akşam saat yedi olana kadar bazen üç dakikada bir, bazen beş dakikada bir bazense 2 dakikada bir gibi çok sık gidip geliyor. Kablolardan şüphelenip üç farklı kablo değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Bilgisayardan D-Smart'ın modem arayüzüne girdiğimde bütün değerlerin sıfırlanıp "Başlatılıyor" yazdığını görüyorum. Ancak mucizevi bir şekilde bu sorun akşam yediden sonra gece üçe kadar hiç yaşanmıyor. Bu yazıyı yazarken bile internet iki defa kesilip geri geldi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman "Bizden yana bir sorun gözükmüyor, kesinti yaşamıyorsunuz" veya "Ben buradan gerekli işlemleri yaptım, eğer sorun devam ederse tekrar arayabilirsiniz" diyorlar.

Ben Türksat kullanıyorum ve benim de sabah 6-7 gibi internetim kesiliyor.