Peki bende niye Google açılıyor?

Turknete bildirdim "Sistemde yaptığımız ilk kontrolde herhangi bir soruna rastlayamadık. İnternet erişim sorununuz detaylı kontrolü için teknik ekiplerimiz gerekli kontrolleri yapacak ve sizi bilgilendirecekler." dendi. Sıfırlama işlemini de zaten denemiştim.

Bir program internete bağlanamıyor veya tarayıcıya bir adres yazıldığında sayfa açılmazken o sayfanın IP adresine bağlantı kurulabiliyorsa o zaman sorun DNS kaynaklıdır. Bu ihtimali düşündüren şey modemin DSL ve internet ışıklarının yanması hatta üzerine bir de modeme IP adresi verilmesidir. Yani teknik olarak internet var.

yazmışsınız ama ben mi yanlış anlıyorum siz mi yanlış yazdınız?

İSS tarafından verilen kullanıcı adı ve şifreyi modeme girdiniz mi?

Sorun tekrarlandığında komut istemini açıp şu komutları sırasıyla uygulayın: ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew Bu komutlar ile bilgisayardaki DNS önbelleği temizlenip bağlantınız tazelenecek. İşe yarayacağını umuyorum.

İnternet bağlantınız var olduğu için açılıyor çünkü. Sanırım tam izah edemedim. Eğer internet hiç olmasaydı o ip adresi veya www.google.com adresi işe yaramazdı. Eğer internet var ama DNS çalışmıyorsa o zaman www.google.com açılmaz ama ip adresi siteye götürür. DNS sorunu yoksa her türlü o siteye gidersiniz. Ben o öneriyi yaparken sorunun DNS kaynaklı olduğunu test ettirmek yaptım. Aklı başında bir müşteri temsilci de telefonda bunu önerecektir.

Herhangi bir tarayıcının adres çubuğuna 216.58.211.99 ip adresini yazıp bu adrese gidin. Eğer www.google.com açılıyorsa DNS ayarlarında problem olabilir. Bunu çözmek için güvenilir ve popüler ip adreslerini kullanabilirsiniz. Open DNS: 208.67.222.222 208.67.220.220 Google DNS: 8.8.8.8 8.8.4.4 Türk Telekom: 195.175.39.50 195.175.39.49 Eğer 216.58.211.99 ip adresi google arama motoruna götürmez ve bağlantı hatası alırsanız İSS müşteri hizmetlerini arayın. Eğer Windows DNS ayarlarını değiştirdiğinizde olmuyorsa -ki öyle demişsiniz- modem arayüzünden de deneyin derim. Onun dışında sizin yapacağınız birşey olduğunu pek sanmıyorum. Sorunun tespiti için sağlayıcıya başvurun. Düzenleme: İlaveten sormak ve önermek istediğim şeyler var. Ağ bağlantısı için sorun giderici çalıştırdınız mı? Önerim ise, eğer başka bir yerden internete bağlanabiliyorsanız bağlantı için kullandığınız ağ bağdaştırıcısının sürücüsünü güncelleyin.

İSS'nizin müşteri hizmetleriyle kontak kurun. Modeminize baştan reset atarak modem arayüzünden kullanıcı adınız ve şifrenizle hızlı kurulum yapabilirsiniz.

Bende Google açılıyor bence yanlış yazdınız zaten internete bağlanamıyorken nasıl Google açılsın? Tam okumadan cevap vermişim kusuruma bakmayın.

Başlıkta belirttiğim gibi internetim yok. Çözüm önerilerinizi bekliyorum. Bu arada modem IP'de alıyor DNS adreslerini kontrol ettim, farklı DNS sunucuları denedim, işe yaramadı.

Yine aynı sorun, yine internetim yok. Bu sefer verdiğiniz DNS adresleri de işe yaramıyor ama DSL ve internet ışığım yanıyor. IP üzerinden sitelere de girebiliyorum. Şu anda geri geldi. Turknet'de kaydı yenilemekte fayda var anlaşılan.

Sen adamın dibisin ya. Kaç tane dns denedim olmadı, senin verdiğin open dns saçma bir şekilde işe yaradı. Teşekkürler

Benimde aynı idi geçen. İSS'nin kullanıcı adını ve şifresini yeniden girince geldi.

Bir akış diagramı hazırladım. Bu algoritmayı kullanmış olmamın sebebi aslında internet bağlantısının var olması ama sitelere erişimin yapılamamasıdır. DSL ve internet bağlantısı kurulmuş bir de IP adresi verilmişken istenilen adreslere erişilememesinin ilk akla gelen sebebi budur. Siz ilk soruya evet cevabı verdiyseniz zaten ikinci soruya geçip Google, Facebook vs. sitelere IP adresi kullanarak girmenize gerek yok. DNS dediğimiz şeyin görevi web sitelerinin gerçek adresleri olan IP adresleri ile bizim kolayca akılda tuttuğumuz adresler arasında eşleştirme yapmasıdır. Sorun yalnızca DNS kaynaklı ise sizin aslında internetiniz var demektir. Aklınızda tuttuğunuz IP adresini yazarsanız istediğiniz siteye ulaşırsınız. Lakin her site için adres ezberlenemez. DNS bize bu kolaylığı sağlar ve çalışan bir DNS varken de IP adresi yazarak ulaşabilirsiniz. Artık anlaşılmıştır umarım. Bu aşamadan sonra pes edeceğim çünkü.

Size geri dönüş yapmalarını beklerken başka bir modem ile kurulum yapmayı deneyebilirsiniz. Tabii ki gidip de yeni modem almayın ama tanıdıklarınızda modem varsa onların modemini ödünç alıp deneyebilirsiniz.

Sen yanlış anlamışsın. Mesajın başında verdiği ip adresini belirterek "O adresi girdiğinde www.google.com açılıyorsa, dns ayarlarında problem olabilir." dedi arkadaş.

Harikasınız. Bundan sonra hakkında sığ bilgilere sahip olduğum konulara bir şey yazmayacağım. Beni aydınlattığınız için gönülden teşekkürler

Arkadaş haklı çıktı boşuna tartışmayı uzatmayalım. Aynı şeyi bende düşündüm, zaten Türknet destek kaydı açtırmadan önce bunları denemen için adım adım anlattığı sayfaya yönlendiriyor. Telefondan denediğimde girmedi, şimdi bilgisayar üzerinden o ip adresini girince direk bağlandı. Bağlanınca arkadaşın verdiği dns adresini denedim internet geldi.