Hocam garanti servisinde söküldüğü anlaşılacak ve size diyecekler bu cihazı garanti kapsamında yapamayız diyecekler. Benim arkadaşım yaşadı bunu.

Benim arkadaşımda bizzat benim yarın gideceğim servise gitti laptopunu verdi. Hem de kendisi HDD ve RAM taktığı halde.

Amazondan araştırıp kendin alabilirsin çok daha ucuza gelir.

servis dışı yapılan bu işlemler garantinin yanmasına sebebiyet veriyor. Sanırım arkadaşının ki istisna olmuş.

Hem kendi hatanız sonucu bozulmuş, hem içi açılmış. Bir de garantide değişim olacak diyorsunuz. Aynen aynen.

Özel bir servis derken? bilgisayarının içini açıp baktılar mı?

Bilgisayarın içini ben açmıştım zaten RAM takmak için.

Anakarti ters olana sivi temasi oldu ama garanti kapsaminda tamir edildi. Digeri agir yukte sarj kaybediyordu ama akillilar tespit edemediler.

Nasıl takılacağı hakkında hiçbir bilgim yok maalesef.

Makineye dışarıda her türlü müdahalede bulunulmuş en sonra garantiye gönderiyoruz.

Anakartında veya bilgisayarında görünebilecek bir fiziksel hasar var mı? Garanti etiketi yoksa ve fiziksel görünecek bir hasara yol açmadığın sürece garantisi bozulmaz. Garantiye yollarken yükseltme yaptığın parçayı çıkarıp laptop kutusunun içerisine koyup, sorununla beraber yükseltme yaptığın parçayı serviste yükseltmek istediğini belirtip garantisine gönderebilirsiniz.

Hocam sizinkinin sorunu neydi?

Kendi hatam sonucu laptopu bozdum ve yarın Acer'in yetkili servisine götüreceğim. Buraya götürmeden önce özel bir servise götürüp sorunun ne olduğunu ve kaça halledebileceğini sordum. 2 gün bilgisayarım onda kaldı ve 4-5k arası bir fiyat olacağını, anakartın değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de eyvallah deyip aldım bilgisayarı. Acer'in yetkili servisi garanti kapsamı içinde anakartı değiştirdikten sonra yapmam gereken bir şey var mı? İlk kez bu sorun başıma geliyor sizlere sormak istedim.

Rahmetli garanti arkadaşımızı iyi bilirdik siz nasıl bilirdiniz arkadaşlar? Sürprizbozan: Garanti Garanti kapsamı dışında cihazınız geçmiş olsun.

@cuve onlarda açarken akacak değişen bir şey yok. Etiket yoksa ve fiziksel hasar yoksa garanti bozulmaz. Ama sen fiziksel hasar yapmış oluyorsun elektriksel bozulma anlaşılır muhtemelen. Niye garanti bozuluyor diyor Acer, işte bu yüzden açıp biliyormuş gibi yapan kullanıcılar cihaza zarar vereceği için böyle bir kural koymuşlar.

Hocam HDD veya RAM ekleyerek diğer parçalara dokunmadan işlem yapılsa büyük ihtimalle kabul ederlerdi, hadi sizin RAM takmanızada bir şey demiyorum ancak gidip bilgisayarcıya vermeniz hata olmuş, en azından şöyle düşünün, birkaç gün içinde gidip teknik servise vereceksiniz cihazı daha sonra size rapor hazırlayacaklar neyin düzeltilip arızalı olduğu ile ilgili, niye gidip bilgisayarcıya verirsinizki kontrol amaçlı?

Hayır ama okuduğum bir makaleye göre laptopun arkasında ki kısımlara tornavida değerse mürekkep akıyormuş. Ben de o mürekkep aktı maalesef.

Garanti uçmuş muhtemelen hocam geçmiş olsun.

Kontrol amaçlı vermedim hocam. İşlerim olduğu için hemen gidip yaptırmak istedim çünkü internet üzerinden gelir sağlıyorum ve müşterilerimin benden kaçmasına sebep olacak bu uzun servis süresi diye düşündüm. Özel bir servis ile yetkili servise aynı sayıda PC gelmediği için özel servise verip en fazla 3-4 gün bekleyip halledilir diye düşündüm. Ama anakart problemli denince beynimden vurulmuşa döndüm.

Bilgisayarın içi Acer'ın açamadığı sürece Garanti bitmez. Ama siz açtıysanız. Garanti sona eriyor.

Garanti bitti geçmiş olsun.

Acer Aspire A715 75G laptop sıvı teması aldı ve açılmadı. Ben de Acer yetkili servisini aradım durumu anlattım. Anakart fiyatını sordum bu model için ve 18.000 TL küsur fiyat söylediler, laptopun sıfırı zaten 15.000 TL. Acer'i o yüzden tavsiye etmem yetkili servis ücretleri çok uçuk.

Nasıl garanti bitti hocam? Arkadaşımın Acer Nitro 5 laptopu vardı benimkiyle aynı o da HDD ve RAM için açtı arkasını taktı 5 ay sonra kısa devre yaptı gitti yetkili servise garanti kapsamında düzelttiler.

Bu arada nasıl bir hata yaptınızda bozuldu.

Vallahi 2 Acer laptopum oldu, bir tanesinin anakarti tersti açtım soktum termal macununu yeniledim. Digerini acip RAM taktim. Ikisini de garantiye gonderdim gayet de garanti kapsaminda tamir edip gonderdiler.