Merhaba arkadaşlar, HP 15-BA028NT model eski bir laptopum var. Geçen bilgisayarın bakımını yaptım 4 GB RAM'i çıkarıp aynı model 2 tane 4 GB RAM taktım. Bilgisayarı açtıktan bir süre sonra ekran bir anda dondu ve renkler kaydı. Biraz bekledim düzelmedi bilgisayarı kapattım tekrar açtım ve bir süre sonra aynı şeyi yaşadım. En güncel ekran kartı driverı kurdum, format attım, işletim sistemini değiştirdim, BIOS'u güncelledim ama bir şey değişmedi. Windows bellek tarama aracıyla RAM taraması da yaptım ama herhangi bir sorun çıkmadı (Memtest86 testing multiprocessor Support aşamasında takılı kalıyor bu yüzden çalıştıramadım). Şimdi ise bilgisayarı açar açmaz ekran resimde olduğu gibi renkler kayıyor ve ekran böyle takılı kalıyor. Sorunun kaynağı ne olabilir? Eklemeyi unuttum bazen bilgisayar bir anda kapanıp kendini yeniden başlatıyor.

Sistem açılmıyor diyorsunuz?

Yanlış yazmışım. Sadece eski RAM takınca sistemde bir problem oluyor mu?

Bu modelin üst cihazı bende de var hep böyle sıkıntıları var bende de BA003NT var bu arada. Dostum HP'nin kendi driverlarını dene.

HP Teknik Desteği aradın mı?

Yeni RAM'leri taktıktan sonra BIOS'u sıfırlamıştım. Maalesef olmadı. Mavi ekran hataları da alıyorum. 2 tane minidump dosyası buldum. WinDbg previw ile açtım. Oradaki image_name: amdkmdag. sys ve 2. sinde AuthenticAMD. sys

O araçlar memtest kadar sağlıklı değil. Memtest için video olarak paylaşım yapar mısın? Fakat ya RAM uyumsuz yada arızalı bilgin olsun.

Girdim. Ama laptop eski olduğu için ekran kartı veya RAM'lerle ilgili herhangi bir özelleştirme seçeneği yok.

Şimdi DDU indirdim bilgisayarı güvenli modda başlattım ekran kartı driverini sildim HP'nin kendi sitesindeki en güncel driveri sorunsuz kurdum. Bunca zaman AMD'nin kendi sitesindeki driveri kurunca ekran kartım M330 olarak gözüküyordu. Şimdi M430 gözüküyor. Şimdi biraz test edeceğim sonuçları buraya yazacağım. Herkese teşekkürler.

Bios a girmeyi denediniz mi?

Çok fazla denedim. Memtest86 'testing multiprocessor Support' aşamasında yarım saat bekledim geçmedi. Fakat Windows bellek tarama aracı ve HP diangostic ile kapsamlı bellek taraması yaptım RAM'lerde bir sorun çıkmadı.

Yani sorun yaşamıyorsunuz?

RAM'ler sisteme uyumsuz olabilir. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et Test edin yinede.

Burada belirttim ama yine'de sorun durum bildirirsiniz.

Eski RAM'leri söküp yeni RAM'ı tak ve BIOS'ta optimize defaults save yapıp bir dene.

İndirin ve güvenli modda açıp öyle silin.

Ekran bazen açar açmaz takılı kalıyor. Bazen açtıktan bir süre sonra. Bazen de açtıktan bir süre sonra mavi ekran hatası veriyor.

Şimdi denedim sorun devam ediyor.

O zaman servise verin. Ne yazık ki aklıma yapacak bir şey gelmedi.

Tekrar böyle oldu. Maalesef bu da işe yaramadı.

Şimdi DDU indirirken böyle dondu renkler çıktı. Kapatıp tekrar açacağım şimdi.

Ben en son sürümünü kurdum siz de öyle yapın ama ilk önce DDU ile driverı silin.

Eski RAM'i tekrar takıp deneyin.

Evet, sadece eski RAM'lerde de bir şey değişmiyor.