Ben 2 tane 50 TL'lik aldım benim iadem yapılmış 100 TL olarak.

Hocam tek işlemde 100tl lik eşya almanız gerekiyordu forumdaşlarımız bizi bilgilendirdiler oysaki ayrı ayrı alımlarda sadece 1 tanesi iade edilceğini söylediler.

"100 TL'ye kadar Fastpay'inle alacağın dijital kodların 100 TL'ye kadar olan kısmı bizden." Yazıyor hocam. Hadi kampanya öyle diyelim 1 tane iade edilecek müşteri temsilcisi niye bilmiyor bu olayı?

Müşteri temsilcileri de dahil olmak üzere bence kampanyayı kimse bilmiyor. Biri kampanya varken müşteri temsilcisiyle konuşmuş, çoklu alımın sorun olmayacağını söyledi. Onun üzerine alım yaptım, bana da sadece 10TL iade geldi. İade olmayınca müşteri temsilcisini aradım, kayıt oluşturdular iade olacak diye. Başka biri de müşteri temsilcisiyle konuşmuş, temsilci iki tane şey aldıysanız biri iade olur demiş. Ben böyle saçmalık görmedim açıkçası.

Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açabilirsiniz. Önceki temsilcinin söylediğini de belirtebilirsiniz. Tüm görüşmeleriniz kaydediliyor. Eksik iade yattığını bildirirseniz gereken yapılır. Gerekli ekibe iletiyorlar.

Forumdaşlarım beni de çoklu alımda sorun olmayacak diye bilgilendirdi Sorun da burada, bir temsilcinin dediğinin tam tersini diğer temsilci söylüyor.

FastPay'de 100 TL'ye kadar satın alınan kodlarda geri ödeme kampanyasında 60 TL Steam cüzdan kodu aldım. Bugün kontrol ettiğimde sadece 30 TL'si iade edilmişti. Kodları 30 TL'şer olmak üzere 2 seferde aldım. Tek seferde mi almam gerekiyordu? @Tim

Benim bildiğim kadarıyla sadece bir adet iade yapılıyor. Türkçe bin yöne çekildiği insanlar 100 TL'ye kadar olan tüm alımlar olarak anladı fakat tek defaya mahsus yüz TL'ye kadar olan alım için geçerliydi.

Ben bir sıkıntı çıkmasın diye tek seferlik 100₺'lik alım yaptım. Biliyordum böyle olacağını, ilk siparişe yazıyordu çünkü müşteri hizmetlerine bile inanmamıştım. Yapacak bir şey yok gelmeyecektir, arkadaşıma da aynı şekilde 35₺ iade yaptılar.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et aklıma bu geldi nedense sanırım, iade yaptırabilirsin bir bakın