Hepsini beraber iade ettik diyor etmediler mi?

Geçen hafta Amazon'dan 2500 TL civarı bir ürün aldım. Ürünün ilk taksiti ürün gelmeden ekstreye düştü bende ödedim ürün geldi ve ürün beklediğim gibi değildi iade ettim. Ancak bugün bankayı aradım ve ödediğim ilk taksite ne olduğunu sordum banka o paranın da diğer ödenecek miktar ile bir edilerek iade edildiğini ve artık o parayı kullanamayacağımı söyledi. Ne yapabilirim bilen var mı?

Ben sorun ne anlamadım. İade ettik demişler zaten.

Limitten söz etmiyorum ben ürünün ilk taksitni ürün gelmeden ödedim ancak ürün iade edildi ve banka ödediğim taksitin iadenin içinde olduğunu ve geri verilmeyeceğini söyledi.

Taksitli ürünlerin iadesinde, her ay taksit tutarı karta iade edilir. Toplam taksit tutarını limit olarak kullanamazsın.