Hocam evine kurye iste bir daha boşuna gidip gelme kurye istediysen almak zorunda.

Mail at, şikayetvar sitesine yaz, müşteri hizmetlerini ara. Kısacası kargo şirketini şikayet edebileceğin her yere şikayet et. İsteğe bağlı.

Şube müdürü bakalım ne yapacak, ben ürünün parasını iade etmelerini istedim tekrar iade ile uğraşmaktansa tüketici hakem heyetine başvurmayı deneyeceğim.

Evine kurye iste. Sikayet et. Kargoyu vermeden dukkandan cikma. Kargo firmasinda iken musteri temsilcisini ara subede iken bagira bagira kargom alinmiyor parasiyla degil mi de.

Güzel kardeşim. Ben sana diyorum ki ''Neyden bahsediyorsun?'' Sen bana maganda ahlaksız falan diyorsun. Ne dediğini anlamadım. Önce kargoya gidip iade kodumu verdim kabul etmediler diyorsun. Sonra kargo paramı iade etmedi diyorsun. Sonra taşımacılık kuralları diyorsun. Konuyu adam gibi başından sonuna kadar anlat biz de ona göre yorum yapalım. Ne dediğin belli değil ortasından başından konuşuyorsun konunun. Laflarına dikkat et.

Kabul etmeme nedenini sormadınız mı?

Dostum böyle bir şey mümkün mü ki? Yani almak zorunda. Acaba sen mi aşırı derecede kısık sesli, çekingen olabilir misin? Çünkü almak zorunda yani. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Eylül 2022

Vur ensesine.

Hiç öyle biri değilim. Kargo merkezine mail attım geri dönüş olmadı henüz.

Yani dostum söylediğin şeyin saçmalığının farkında mısın? Kargonu almasını geçtim adam para aldığı işi yapmamış. Biraz sesini yükseltsen her türlü talebini karşılamak zorundaydı.

Dostum neden bahsediyorsun sen? Ürünü kargo firmasından mı satın aldın? Ürünü iade etmek için gittim almadılar diyordun, şimdi de ürünün başına bir şey gelirse kargo öder vs. diyorsun. Ne anlatıyorsun?

Bu tarz durumlarda sesini yükseltmeden pek bir şey olmaz. Kargoyu iade edeceğim demişsiniz ve karşıdaki de para alma sebebim olan şeyi telefona bakmakla meşgul olduğum için almıyorum demiş sizde tamam demişsiniz. Normal bir insan o şahısın öyle davranmasına izin vermez. Çok inatçı insanlar gördüm şahısın işinden olmasını sağlayacak kadar çabalayan olayın üzerine duran fakat sizin öyle olmanıza gerek yok sadece işini düzgün yapmasını sağlasanız yeterdi.

Aslan kargocuya bidi bidi yapmamış gelmiş bize yapıyor.

Seve seve almak zorunda.

Ahahah aynen hocam aynen. Adama doğru düzgün soru soruyorum ''Ahlaksızsın, terbiyesizsin'' diyor bana. Bu kadar cazgırlığı kargoda yapsa işi hallolurdu muhtemelen.

Ürünün ücreti ile kargo ne alaka? Kargo şubesi vermeyecek paranızı size.

Kargo bana ait değil ben sadece taşırım mantığındansın. Sorumluluk diye bir şey var hiç duydun mu? Taşımacılığın kuralları vardır. Evet kanun diye bir şey var, gerçekten var yani. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Eylül 2022

Ürünü tedarik edememek onların sorunu, eğer ürüne bir şey olursa bunu kargo öder, kaza vs durumu için sigorta yapıyorlar zaten ancak bu gibi durumlarda sigorta geçmez.

Yaptım geri dönüş olmadı.

Başıma ilk defa böyle bir olay geldi, kargo şubesine gidip iade kodunu gösterdim ve kabul etmedi telefona bakmakla meşgul olduğu için çok muhatap da olmadı. Başına böyle bir olay gelen var mı? Ne tür bir yol izleyebilirim?