Arkadaşlar yeni bir steam hesabı açmıştım. 15 TL'lik bir oyun aldım. Aldıktan hemen sonra iade etmek istedim. İade ininal kartıma yapılacaktı. İadeden itibaren 5 gün boyunca ininalin uygulamasına girdim kontrol için. Sonra bakmayı bıraktım nasıl olsa gelir diye. Bugün tekrar aklıma geldi ve hala para iadesi yapılmamış. Oyunu 25 Haziran'da almıştım ve 25 Haziran'da iade talebi oluşturdum. Konuya el atmazsam iade gelmeyecek gibi duruyor. Kime yazmam gerek bu durumda?

15 TL'yi almak için 35 TL'mi harcayacağım?

Ne alaka? Ana Steam hesabımdan iade yaptığım zaman karta gelmesi 1 haftayı bile bulmuyordu.

Ben aynı gün aldığım şeyi 2 günde iade ettim.

Steam bakiyenizin yanında (bekleyen: 15TL) yazıyor mu? Yazmıyorsa onaylanmamıştır ödeme.

Mailinizi kontrol ettiniz mi? İadeniz onaylandı mı? Bir de iadeler kartınıza değil, Steam cüzdanınıza girer.

Hayır yeni hesaptı. Birkaç oyun almak istedim arkadaş ekleyebilmek için sonra bir tane oyun alınca iade ettim. O paraya direk indirimdeyken Rainbow Six Siege almak istedim hem 5 dolar sınırınıda aşacaktım.

Nereye isterseniz oraya geri ödeme yaparlar. Dosya Ekleri df. png 17,3 KB · Görüntüleme: 34

İnanala attım.

Çok fazla ürün iadesi yaptınız mı yakın zamanda?

Karta istemiş. Cüzdana ettiysen konuyla alakası yok. Para provizyonda bekliyor sen iade ediyorsun para haftalarca orada kalıyor, zor bela almıştım ben parayı.

Hiç oynamadım. İndirmedim.

Hocam steam'de hesabın aktif olması için belli bir ücret harcaman gerekiyor. Onunla alakalı bir durum oluşmuş olabilir.

Aktif olması için gereken ücretin 35 TL olduğunu bilmiyordum. Ama galiba öyle. Steam'e ticket atıp sorabilirsiniz yine de.

Ben de çok defa iade yaptım. 1 hafta içinde iade yapıldı. Bende 2 saatten fazla oynadınız ya da oyunu satın alalı 1 hafta geçti ve iadeniz red oldu.

2 Saatten fazla oynadınızmı?

Aynı gün ettiğin için 1 ay kadar bekleyeceksin.

Hocam siz nolur nolmaz Steam'e ticket atın, 48 saat içerisinde cevap veriyorlar genellikle.

Steam desteğe başvurdunuzmu?

İadeyi ininal kartıma istedim.