Hayır, şirketle uzaktan yakından alakam yok. Şirketi haklı bulmaya da çalışmıyorum. Fakat burada size yaptırılan zoraki bir işlem yok.

O kağıdı imzalamazsanız kargoyu almazlar. Yurtiçi de aynı şeyi yapıyor. Geçen hafta ben de incehesaptan aldığım MSI monitörü iade ettim. Aynı belgeyi yurtiçi de imzalattı. Taşıma sırasında hasar gelirse bizden değildir diyorlar kısaca. Gidip kendiniz geri iade edemiyorsanız onu imzalamak zorundasınız yapacak bir şey yok diye biliyorum. Monitörü köpüğüne düzgünce yerleştirdiyseniz taşıma sırasında kolay kolay bir şey olmaz.

@701600 tamam, senin örneğinle konunun hukuki zeminde hiçbir alakası yok ben de bunu söylüyorum. Biz bu kavramları aynı şekilde değerlendirmiyoruz. Aksi görüşün varsa bana mevzuat ve doktrinden görüşleri alıntılayarak iletebilirsin.

Btk şikayeti sonrası gelen cevap; İLGİ : 21.09.2023 tarih ve CİMER /BTK Evrak No: 2648841 sayılı şikayetiniz, Müşteri deneyimi birimimiz 22.09.2023 tarihinde 0 546 937 88 64 numaralı telefonunuz üzerinden sizler ile iletişime geçmiştir. 889616107636 gönderi takip numaralı kargonuzu Amazona iade olarak göndermek istediğinizi ve şubenin sorumluluk belgesi imzalattığı bilgisi tarafımız ile paylaştınız. Kırılacak ürün taşımalarında zorunlu olarak sorumluluk belgesi imzalatılmaktadır. Bilgilerinize Saygılarımızla Sunarız. @Mactavishgg

İmzalattıkları kağıt sayesinde sorumluluk kişiye kalıyor işte. Kargo firması bu paketi taşırken oluşacak herhangi bir sorunun göndericiye ait olduğuna dair kağıt imzalatıyorlar.

@mmk evet, iade ederken ben de imzaladım. Sorunuz nedir tam olarak? Ürünün başına bir iş gelirse sorumluluk kendilerine kalmasın diye imzalatıyorlar. @701600 zorla imzalatmak bu oluyor işte zaten. Silah mı dayasınlar?

BTK şikayet et.

Telefon numaranı paylaşmıssın sıkıntı yaşama.

Amazon'dan Overgame satıcısından aldığım MSI monitörü iade etmek için zararı karşılamam karşılığında taahhüt evrakı imzalatarak iadeyi yapacaklarını söylediler. İmzalamayı kabul etmeyince iadeyi kabul etmiyoruz dediler. Karşılaşan var mı?

Olayda zorla imzalatmak yok ki? Siz imza atmak istemeyince onlar da prosedür gereği iade yapılamayacağını söylemiş.

Hocam konudan bağımsız MSI G274QPF-QD monitörünü mü aldınız?

Yaptıkları mantığa aykırı, hukuk devleti olsaydık hakkını aramanı tavsiye ederdim.

Verdiğin saçma örnekle olayın alakası yoktur. Fırını arayıp ekmek istiyorsun ama getirirken yolda ekmek çalındı bu durumda sorumluluk senin mi?

Neden onların kırdığı ürünü ben ödüyorum? Onu anlamadım sadece. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Eylül 2023

Bu zorla imzalatmak olmuyor. Bu olayın örneği aynı şöyle; Fırına gidiyorsunuz 1 ekmek alıyorsunuz, para ödemeye geldiğinde paranız olmadığını söylüyorsunuz ve fırındaki çalışan kişi de ekmeği geri alıyor. Parayı verdiğiniz zaman geri veriyor. Bu fırıncı paranızı zorla mı aldı? İmza atmadığınız zaman sorumluluk kargonun üstüne kalıyor, dolayısıyla böyle bir sorumluluğa girmek istemiyorlar. Size de imza atmazsanız bir takım hizmetten mahrum kalacağınızı bildirmişler.

Tek yönlü düşünüyorsunuz, kargo şirketi de kar amacı güden bir şirket. Sizden o imzayı almasalar kar edemezler. Hakkınızı istediğiniz kadar arayın herhangi bir sonuca varamazsınız. Bunun koyunlukla alakası yok, alakası olsa dahi gidip imzayı atıp kargo şirketine vermişsiniz.

Tamam ürünü kırsınlar siz ödeyin kendi cebinizden. Ben ödemek istemiyorum Hakkımı arayacağım. Koyun değilim.

Bakın imzalatılan kağıdın sistemine giriyorsunuz, ben o sistem hakkında bir şey söylemedim. Ben sadece yaşadığınız olayın özetini geçtim. Size imza atmadığınız taktirde hizmetlerinden faydalanamayacağınızı söylemişler. Verdiğim örnek de aynen bunun üzerineydi zaten.

@701600 Verdiğiniz örnekle bu durumun alakası yok. Ekmeğin parasını alırken bana "bak paranı alıyorum ama sonradan paranda leke görürsem yenisini isteme hakkım olur" minvalinde bir kağıt imzalatsa o zaman aynı olur. İhtirazi kayıt imzalatıyor. Satıcıdan da alıyor aynısını. Satıcı bana ürünü nasıl gönderdiyse ben de ona aynı şekilde gönderiyorum. İhtirazi kayıt imzalamamak için satıcıdan daha iyi paketleme mi yapmak zorundayım? Bana kargonun bu uygulaması saçma geliyor.