Hayır, iPhone'un garantisi, telefonun düşmesi veya suya düşmesi gibi kullanıcı hatalarından kaynaklanan hasarları kapsamaz. Telefonunuzu düşürürseniz veya suya düşürürseniz, onarımı için ücret ödemeniz gerekecektir. Telefonunuzu garanti kapsamında onarmak için, Apple Destek web sitesini ziyaret edebilir veya yerel bir Apple Store'u ziyaret edebilirsiniz. Onarım için ücret ödemeniz gerekeceğini unutmamak önemlidir. Telefonunuzu düşmelere ve suya düşmelere karşı korumak için, bir kılıf ve ekran koruyucu takmanız önerilir. Bu, telefonunuzun hasar görmesini önlemeye yardımcı olacaktır.

@DaRkS1'de telefonum yok ama arkadaşla konuşurken konu açıldı elimizden kayınca diyelim degistirirler mi ya da bir problem olunca.

Bu garanti şunlar için geçerli değildir: arıza malzeme veya işçilikten kaynaklanmadıkça piller veya zaman içinde kaybolmak üzere tasarlanmış koruyucu kaplamalar gibi sarf parçaları; çizikler, ezikler ve bağlantı noktalarındaki kırık plastikler de dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere kozmetik hasarlar; bir başka ürün ile kullanımdan kaynaklanan hasarlar; kaza, suistimal, hatalı kullanım, sıvı teması, yangın, deprem veya başka dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar; Apple Ürünü'nü kullanım kılavuzu, teknik şartnameler veya yayınlanmış diğer Apple Ürünü talimatlarında belirtilenden farklı kullanmaktan kaynaklanan hasarlar; Apple temsilcisi veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı olmayan kimseler tarafından gerçekleştirilen servisten kaynaklanan hasarlar; Apple'ın yazılı izni olmaksızın işlevselliğini veya kapasitesini değiştirmek üzere Apple Ürünü'nde yapılan değişiklikler; normal yıpranmadan kaynaklanan veya Apple Ürünü'nün normal eskimesi nedeniyle oluşan hasarlar veya Apple Ürünü'ndeki seri numarası silinmesi veya bozulması. Donanım Garantiniz

Eğer Apple.comdan aldıysan ücretsiz 2 yıl tamir ederler ama kusurlu ürün geldiyse ücretsiz yeni tel gönderirler.

Hayır düz garanti cihaz kendiliğinden bozulursa geçerli. Paralı garanti alırsan geçerli.

Duruma göre değişir. Telefon nasıl kırıldı?

Galiba arkadaşın dediği düşürürsek ekranı kırılırsa gibi öyle şeyde garantiye girmiyor.

IPhone'un başına bir şey gelse garanti surecinde yenisiyle degistirirler mi?

Hayır. Düşürme sıvı teması gibi şeyler garantiyi bozar. Eğer siz bir şey yapmadıysanız sorun yok ama.