Steam hesabım boyunca 1 defa takas yaptım o da kendi arkadaşımla. Ak-47 takası yaptık. Bundan sonra o sağ ben selamet. Hayır yani her şeye karşı olarak steam account ID ve şifresini gönderdim. E-postamı gönderdim. Telefon numaramı da gönderdim bugün. Aldığım GTA IV ve DLC sinin keylerini yolladım. Yani hesap benim eğer çalınmış olsa bile benim e-postama bildirim gelir. ''Şu şu bilgisayardan giriş yapılmıştır'' diye. Yanılıyor muyum? Zaten hesap benim ben sadece açmalarını istiyorum. Ulan şu Steam'ın keşke Türkçe desteği olsa. Ve bir de Canlı Destek hattı olsa. Ne güzel olurdu değil mi? @Dr. Aequitas Sonuçta hesap benim ve bilgileri ben biliyorum. Ve Steam Support departmanına hesabın bana olduğuna dair +1 bilgi ekliyorum. Benim için bir sakınca yok.

İyi de sen niye hesabının şifresini birilerine gönderiyorsun ki. Steam senin şifreni ne yapsın. Bana bi oyuna gelmişsin gibi geldi. Orada bu hesabın kullanıcısı hesabını kilitlemiş diyor. Yani steam kilitlememiş hesabı. Diyor ki bize bu hesabın sahibi olduğunuzu ispatlayın, biz de hesabı açalım. Ama steam sizden hesap şifresi istemez ki, şifreyi zaten giriş yaparken giriyorsunuz. Steam daha farklı, mesela hesabı açarken girmiş olduğunuz cep telefonu numaranızı, ve o nuramaya gönderdikleri kodu filan isterler, veya e postaya kod gönderirler, onu isterler, hali hazırdaki şifreni istemezler. Dolandırıcılara takılmışsın gibi geldi bana.

Dostum sorun steam guard da değil. Muhtemelen biri senin hesap bilgilerini çaldı, hesap sahibi gibi giriş yapıp hesabı kilitledi. Çünkü orada hesap kullanıcı tarafından kilitlenmiştir diyor.

Arkadaşlar kaç defa diyorum ''Hile kullanmadım ve kulllananlar ile hiçbir bağlantım olmadı'' . Bu steam Guard çok kötü bir sistem durduk yere niye bi' Steam hesabını kapatır ki?

Eğer gerçekten hile yapmamışsan açarlar merak etme.

Muhtemelen hile yaptığın için veya başka bir proğram kullandığın için ceza almışşın. Supporta bir ticket at ve sıkıntının ne olduğunu öğren.

Yorumunuz için teşekkür ederim. Dediğim gibi bilgisayarımda ne trojen, ne hile işleri, ne de korsan oyun yok. Yani anladığım kadarıyla ''benim yapabileceğim bir şey yok'' diyorsunuz, doğru mu anlamışım? Yeniden çok teşekkürler

Steam in sitesini kendin tuşlayarak aç, oradan destek bölümüne girerek bu işlemleri yap. Hani birileri bir link paylaşır, steam destek linki gibi görünen bir link, açılan site de ona benzer bir yer olur ama bilgilerin üçüncü şahısların eline filan geçer. Değilse problem olacağını sanmam. Canlı destek hattı milyonlarca kullanıcı olan bir platform için biraz ütopik bir beklenti olur, ama olsa tabi ki harika olur.

Arkadaşlar Steam birden bire benim hesabımı kilitledi. Ticket attım. Bugün 1. gün. Diğer oyunlarıma ait keyleri ve hesabımın ID ve şifresini gönderdim. Ne zaman geri dönüş yapacaklar. Ya da başka bir alternatif çözüm var ise yardımcı olabilir misiniz? Not: Hiçbir oyunda hile işleri ile uğraşmadım. Ve kullanıcısı ile hiç irtibat halinde olmadım. Ve sadece 1 PC üzerinden giriyorum hesaba. Bu kilitlenme sayesinde hiç çevrimiçi olamıyorum. VAC destekleyen sunuculara giremiyorum. Cevaplar için şimdiden teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 15 Ağustos 2015