Abonelikler iadeye uygun değildir. Sadece ürünler iade ediliyor. Politika. Bir yerlerde yazıyor olması lazım. Tadını çıkarmaya bakın.

Aynı sorunu yaşıyorum. Çözümü var mı arkadaşlar?

İade talebinde bulunmak istedim, oynadığım oyun 2 saati de geçmemişti oysa ki. Bu tam olarak ne anlama geliyor arkadaşlar? Teknik bir sebepten vs. ertelenmiş mi? Son düzenleyen: Moderatör: 29 Ocak 2021

İade etmeye çalıştığın ürünü ne zaman almıştın?

Evet ilk defa almıştım: EA Play.

Paraları bitmiştir. Bilemiyorum. 1-2 gün sonra tekrar deneyin.

Bu sıralar çok mu iade yaptın?

Geçen gün benim de iadem onaylanmadı. Oynama süresi 10 dakika kadardı ve bu sistemi 150 oyunda 2-3 defa kullandım. Suistimal durumu da yok yani.

EA Play aldıysanız iade edemezsiniz onu.

Peki sorun tam olarak nedir. İadem gerimi çevrilmiş?

Kütüphanede kaç gün kalmıştı?

Bilmem.

Anlattığınız kadarıyla iade şartlarını karşılıyorsunuz. Teknik bir sebepten dolayı iade almıyor olabilirler.

Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Fifa 2023 için EA Play aldım fakat kontrolcüde sorun var baya uğraştım çözemedim. O yüzden iade etmek istedim ama şu anda iade veremiyoruz diyor. Şu an olan bir sorun mu var yoksa hiç mi iade almayacaklar acaba. 250₺'ye Yıllık üyelik almıştım. Selam. Benzer durumu yaşayan olursa diye buraya yazayım dedim. Pazartesi günü FIFA 23 için Steam'den 250₺'ye 1 yıllık EA Play aldım. Fakat elimdeki Bluetooth Gamepad'i hiçbir şekilde oyunda çalıştıramadım. Her türlü yolu denedim fakat kontrolcü oyunda çift atlıyor ve tuşlar (xce360 ile ayarlamama rağmen) düzgün çalışmıyordu. Sırf bu sorunu denemek için 1.7 saatimi harcamışım. Allah'tan 2 saat dolmadan fark ettim ki bu sayede iade alabildim. Aynı gün gece iade talebi oluşturdum. İlk oluşturduğum iade talebini kabul etmediler ve "iade talebinizi inceledik. Şu anda iade veremiyoruz..." diye net bir açıklama olmayan mail attılar. Tüm koşulları sağlamama rağmen iade almamalarını anlamadım. Sonuçta 2 saatin altında oynama sürem vardı ve daha aynı gün almıştım. Ben de mailde "Şu anda iade veremiyoruz" yazdığı için bu aralar Steam'in dolar kuruna geçme muhabbetinden dolayı böyle olduğunu düşündüm ve onlar reddettikçe iade talebi açmaya devam ettim. Tabii bu sürede oyuna girmedim ve oyunu silmiştim çoktan. Sonuç olarak 4. iade talebimde iadeyi kabul ettiler.

Büyük ihtimalle teknik problemler bende almıştım EA Play'i aynı gün içerisinde tekrar iade ettim sevmediğim için edilebiliyor olması lazım.

Bu oyunu ilk defa mı almıştınız?

1-2 gün.

Nedeni neymiş ki?

Bugün ikindi saatleri civarında aldım, yarım saatlik bir deneyimden sonra iade etmeye karar verdim.

1 Aylığına kiraladığın aboneliğin iadesini istemek bence mantıksız.