Bence sadece bu özellik için sürekli modeminizin bozulmasi iyi değil. Asus Dsl-N16P daha ucuz onada bakabilirsiniz ASUS alacaksanız. Ancak bence Zyxel, TP-Link, Tenda gibi modemlerede bakmanızı öneririm.

Kararlılık ayarı özelliği var. Download hızımı arttırmak için kullanıyorum. Diğer modemlerde öyle bir ayar var mı hiç? Ben görmedim.

SMS INFOCOMM zaten gördüğüm en sorunlu firma. Acer teknik servisi de onlar. Geçmiş olsun.

Ayrıca biz bu modemi TürkNet üzerinden 17.07.2019 Tarihinde almışız. Yani, 6 ayı geçmiş.

pg278q aldım bi asus. O da sapasağlam maşallah diyelim

Peki acaba ASUS Firmasına tüm modellerinde MediaTek çipset yerine, artık tüm modemlerinde Broadcom çipsetiyle güncellemesi, ürünü revize etmesi için ASUS ile Technopat danışabilir mi? Ben sadece bir müşterisiyim onların. ASUS'un beni pek kaale alacağını sanmıyorum. Ancak ve ancak büyük donanım şirketleri, uğraşırlarsa ASUS ciddiye alır bence.

İşte, eğer iade etme gibi bir şey yaparsam, modemin aynısının yenisini aile bireyim kabul etmez. Lakin kararlılık ayarı denen özelliği başka bir marka modemde bulacağımı sanmıyorum. Hız arttırmak amacıyla kullanıyorum kararlılık ayarını. Bir nevi hatta hız aşırtma yapmak gibi birşey. Sinyal gürültüsüne yaklaştırarak, daha yüksek hızlara erişmeyi mümkün kılıyorum. Bu özellik bildiğim kadarıyla sadece ASUS modemlerde var. Doğru mu? İade yerine ücretsiz yenisiyle değişim isteme hakkım yok mu firmadan? Bu arada, ASUS DSL-AC52U Nasıldır? Sanırım o modemde MediaTek çipsetini kullanıyor. Ancak, o modemde de benzer sorunlar yaşar mıyım? ASUS DSL-AC51'i iade edip, 349 TL paramı geri alırsam, biraz daha üzerine kendi biriktirdiğim paradan ekleyip, ASUS DSL-AC52U almam mantıklı olur mu? @BilgisayarKurdu Bu arada, ASUS DSL-AC55U Modeli var birde. Bu nasıldır? DSL-AC55U | Ağ Ürünleri | ASUS Türkiye

Erdemciğim 7 ayda 2 defa servise gitmiş zaten, çözüm de sağlanmamış. Kaldı ki geriye dönük olarak da cayma hakkından yararlanabilirsin bu senaryoda. 6 ay içerisinde problem yaratmış kaç defa, internet üzerinde videoların vs. de var, öncesinde problem yaşadığına dair. Akşam eve geçince sana yardımcı olayım, fatura üzerinde yazan kişinin E-Devlet hesabı ile THH sisteminden başvuru başlatalım. Kesin olarak iadesini alırsın.

ASUS'un ana merkezine Türkiye'deki yetkili servisiniz berbat diye şikayet raporu yollasanız, bence hemen ilgilenirler.

Aramıza hoşgeldin. Asus'un bana 5 ay önce attığı 1595 ₺ değerindeki kazıktan sonra artık asus ürünü almak isteyenlere aldırtmıyorum. Asus mu? Kesinlikle evet! Ha şunuda ekliyim birde vatandan asus ürünü aldıysanız ve bozulduysa, bilin ki o ürün çöpe gider.

Neden sadece modem alırken ASUS marka almak istediğinizi anlamadım. ASUS modem üretemiyor işte.

TP-Link düşündüm fakat, TP-Link'te SNR Margin düşürerek, Download hızını arttırma gibi bir manual özellik var mı acaba? Sinyal gürültüsüne yaklaşarak, Download hızını arttırma ayarı yani. Benim hat ADSL2+ fakat, hat kalitem o kadar iyi ki, şuan SNR değerim 0.1 dB ve hiç kopma olmadan internet hala kullanabiliyorum. Santrale olan mesafem 1.6 KM olmasına rağmen. Ancak, modemde Broadcom bir çipset bulunsaydı, 14-15 Mbps hızı bile görebilirdim. Kararlılık ayarı ile şuan en fazla 12.5 Mbps hız alıyorum. Bunun için kabloyla bağladım modemi. Ne yazık ki Wi-Fi kısmı kusurlu hala biraz. ASUS Neden modemlerini Broadcom çipleriyle güncellemiyor? Siz hiç revize denen birşeyi duydunuz mu? Mesela ASUS DSL-AC51 (2. Revizyon) modeli gibi bir üretime geçseler? Ve diğer tüm modemlerini Broadcom çipleriyle yenileseler?

1. Müşteri hakem heyetine başvurun. 2. Ben bu zamana kadar ASUS'dan ne aldıysam kötü çıkmadı. 3. Geçmiş olsun inşallah sorun çözülür.

Geçmiş olsun, bilgisayar serviside farklı değil zamanında baya problem yaşamıştım.

Bende de ekranda parlak piksel vardı. Bir de RAM ve SSD taktıracaktık. Ekranı değiştirip göndermişler. Asıl problem çok kasıyor ve bir 7 gün daha bilgisayarsız kalacağım. Son düzenleyen: Moderatör: 12 Aralık 2020

ASUS Yetkili servisi, modemdeki uzak mesafede Wi-Fi çekmeme sorununu çözmek için, 2017 tarihinden kalma sanırım ASUS DSL-AC51'in en eski firmware sürümü olan "1.1.2.3_438" sürümünü kurmuşlar modeme. Birkaç gündür modemde hiç Wi-Fi sorunu görmedik gibi görünüyor. 10 Metre ve ötesinden bile 7-8 Mbps hız alıyoruz. Modem ile aygıt arasındaki ping ise 40-45 cıvarında. Ancak, şimdi ise başka bir sorun yaşıyorum. Modemin dibindeyken, 5 GHz ağından bağlanıp, hız testi yaparken, pek stabil hız vermiyor Wi-Fi üzerinden. Normalde en güncel firmware sürümü ile, 12.5 Mbps'e hızlıca erişirken, bu eski firmware sürümü ile genelde önce 9 Mbps görüyor ve er yada geç 12 Mbps'e anca erişiyor. Yani gecikme ve dengesizlik var. Ancak, yeni firmware sürümünü kurarsak, bu sefer modemden biraz uzaklaşırsak, 1 Mbps bile hız göremeyeceğiz. Eski firmware sürümü ile ise, modemin dibinde olsakta, ufak bir istikrarsızlık sorunu var. Kabloyla takıp kullanınca ise, herhangi bir sorun görünmüyor gibi. Bu arada, ASUS DSL-AC51 modemimize kurdukları "1.1.2.3_438" firmware sürümünü, ASUS'un "BIOS & Firmware" sayfasında bulamadım. Bu sürümü araştırdığım zaman, ASUS DSL-N16 ve daha eski modellerinde bulunan bir sürüm olduğunu farkettim. Yani adamlar modemi yenisiyle değiştirmemek için, çözümü galiba bu modemden bile çok daha eski modellere kurulan sürümü, ASUS DSL-AC51 modemine kurarak, bu şekilde işi yarım yamalak çözüp ürünü bize geri yollamışlar. Ancak, bu modemin amacı aslında 5 GHz Wi-Fi desteği. Lakin, kurdukları firmware sürümü o kadar eski ki, 5 GHz'de gecikme sorunları ve istikrarsızlık sebebiyle, modemin dibinden hız testi yaptığım zaman bile, indirme yaparken bile istikrarsız çalışıyor. Normalde en son firmware sürümünü kurarsam, varolan internetimle 1.6 MB/s indirme yapabiliyorum. İstikrarlı indirme yapabiliyorum. 1.5 MB/s ila 1.6 MB/s arasında ufak ufak oynamalar olur sadece. Ancak, bu eski firmware sürümü yüzünden, indirme yaparken 1.5 MB/s görürken aniden 800 KB/s veya 700 KB/s gibi çok düşük hızlara düşüp, sonra tekrar 1.3 MB/s ve sonrasında 1.5 MB/s görebiliyor. Kısaca inişli çıkışlı ve bu biraz rahatsız edici. Özellikle 2K veya 4K video izliyorsam veya bir dosyayı olabildiğince çabuk indirmek istiyorsam, sıkıntılı olabiliyor.

Senin problemin şu an nedir? Modemden yeterli faydayı sağlayamıyorsun. Nasıl çözersin bu durumu? Modemin iadesi veya değişimini ile. Ancak sen Technopat ASUS'a danışacak da ürünün içindeki işlemci değişecek de Ölme eşşeğim ölme. Şu an o eşşeği bir kenara bırakıp real dünyaya dönmelisin. THH başvurusu için gerekli hesabı ayarladın mı ondan haber ver.

Bazı modem üreticileri aynı modemleri revize ederek yani V2 diye ismini değiştirip ayrıca chipsetide değişerek satıyor ama tam bir bilgim yok isteğe bağlı öyle birşey yapılacağını zannetmem. Zyxel in VMG3625 T20-A modeline bakabilirsiniz. Onda bildiğim kadarıyla vardı bu kararlılık ayarı.

Merhaba. Biz 17 Temmuz 2019 Yılında TürkNet üzerinden ASUS DSL-AC51 Modem satın aldık. Bu modem, kullanımdan 6 ay sonra 6-7 metre mesafeden Wi-Fi hiç çekmeme gibi sorunlar başladı. En son firmware yazılımını dahi kurduk, yine de düzelmedi. Modemi ilk kez ASUS Yetkili servisine yolladık, eski firmware sürümünü kurarak sorunun çözüldüğünü söylediler. O iş o kadar basit ki, ASUS'un Destek sayfasından o firmware yazılımını bende kurabilirdim kolayca. Ancak, eski sürümün de yarattığı başka sıkıntılar vardı. Ayrıca, birkaç gün sonra yine aynı Wi-Fi çekmeme sorunu başladı. Sonra modemi ikinci kere ASUS Yetkili servisine göndermek istedik, bunun için mecburen UPS ile iletişime geçtik ve kargomuzu onlara teslim etmek istedik ama gelmeleri gereken tarihten 27 gün geç geldiler kapımıza. Böyle bir rezalet görmemiştim. Zaten, ASUS Servisine ilk gönderdiğimiz zamanda, 10-19 gün gecikmişlerdi. Babam da isyan ediyor. Bana güvenmiyor ve bundan sonra istediğim markayı seçme hakkını da vermiyor. Bana diyor ki; "Berbat bir modem tercihi yapmışsın." diyor. Recep Baltaş'ta aynı modemi kullanıyor ancak onda böyle bir sıkıntı yokmuş. Ancak bazı kullanıcılar da varmış duyduğum kadarıyla. Bende onlardan biriyim fakat babam sürekli ASUS'u genel olarak kötülüyor. Bu yükün altında kalmamın suçu da ASUS'un modem üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Hem ailevi baskılar altında kaldım, hemde ASUS firmasını kötüledi vs... Ben böyle bir rezalet görmedim hayatımda. ASUS Yetkili servisine, not bile bıraktık biz. Dedik ki, ürünün yenisiyle değişimini yapın eğer çözüm olmuyorsa dedik. Bunu yapmamışlar. Bugün ASUS Yetkili servisinden bize şöyle bir onarım durumu mesajı geldi; "Onarım tamamlanmıştır. Yetkili servise elden ulaştırılan ürünler için: Ürün yetkili servis noktasına gelen kişiye teslim edilmiştir. Yetkili servise kargo ile gönderilen ürünler taşıma şirketine teslim edilmiştir." ASUS'tan bize gelen ikinci dijital onarım durumu: (25.11.2019) ASUS DSL-AC51 Modemimizi ilk servise gönderdiğimiz zamandan kalma, onarım durumu rapor kağıdı (Bu fotoğrafı Samsung Galaxy S8 telefonumla çektim): Ancak, kesin olarak bir detay vermemişler. Ne yaparak onardıkları hakkında hiçbir fikrimiz yok. ASUS'un Ağ ürünleriyle ilgilenen yetkili servisi , ne yazık ki işini iyi yapamıyor gibi görünüyor. ASUS'un diğer ürünleriyle ilgilenen yetkili servislerine diyecek bir lafım bulunmuyor. O servisleri bilmiyorum ancak, ASUS'un ağ ürünlerinden sorumlu olan yetkili servisi ne yazık ki sıkıntılı gibi görünüyor. Ayrıca, ASUS ile ilgili olan sıkıntımız yetmemiş gibi, üstüne UPS kargonun normalde birkaç gün içerisinde gelip, kargomuzu alıp ASUS Yetkili servisine yollaması gerekirken, 27 gün beklettiler. 1 Ay'a yakın. Sizce de korkunç değil mi? Alt tarafı bir modem için 27 gün bekledik. Bugün ASUS'tan gelen onarım mesajına göre, onarımın bugün tamamlandığı yazıyor sitede. Uzun vaadede, TTNET firmasının verdiği ucuz ve kalitesiz, 2013 model modemi olan ZTE ZXHN H108N modemi bile, hiçbir şekilde 7-8 metre mesafede Wi-Fi çekmeme gibi bir sorun yaratmadı. Üstelik bu modem, avuç içi kadar küçük ve dışarısında bir tane dahi anten yok. İçerisinde dahili antenler var muhtemelen. ASUS DSL-AC51'de ise, "Wi-Fi Coverage" adı verilen bir teknoloji bile var. Bu teknoloji, çok uzak menzilde bile daha stabil ve daha iyi Wi-Fi sinyali alma garantisi veriyor. Bununda üstüne 3 adet dev anteni bulunmakta. Buna rağmen, şuan kullandığımız ucuz modem, 8-9 Metre mesafeye kadar Wi-Fi sinyali verebilirken ve ortalama 5-6 Mbps hız alabilirken, ASUS DSL-AC51'de ise 1 Mbps bile hız göremiyorduk hatta kopmalar yaşıyorduk. Sanıyorum ki, bugün ASUS Yetkili servisi ürünü bize kargoyla yolladı diye düşünüyorum. Yarın veya yarından sonra ürün elimize ulaşacaktır. Ürünü test edeceğim, yine aynı sorun çıkarsa, ne yapabilirim bilmiyorum. Son olarak, evimde zaten modem varken, neden ASUS DSL-AC51 modemini tercih ettim diye soracak olanlar vardır. Çünkü, modemde kararlılık ayarı var ve bu sayede, internet hızımı daha da arttırabiliyorum. Bazen, babam ve ben aynı anda internete bağlandığımızda, hız yetmeyebiliyor. Ayrıca 5 GHz Wi-Fi özelliğinden dolayı da, tercih ettim. Lakin benim Samsung Galaxy S8 telefonum 2.4 GHz'de pek iyi hız alamıyor. Modem normalde 12-13 Mbps arası hız verirken, telefonum 2.4 GHz'de en fazla 8 Mbps alabiliyor. Telefonumla 5 GHz üzerinden bağlandığımda ise, olduğu gibi 12-13 Mbps Download hızı alabiliyorum. ASUS DSL-AC51 Modemimizle ilgili yaşadığımız sorun ile ilgili, açtığım diğer konu: ASUS DSL-AC51 Modem Düşük Performans Problemi - Technopat Sosyal

6 ay içerisinde sorun olduysa ne diye uğraşıyorsun iadesi için hakem heyetine başvur. İlk servise başvuru tarihin ile ürünün sana teslim edilme tarihini kontrol et, 6 ayı geçmiyorsa süreci başlatalım. Aynı modemi kullanıyorum 2.4Ghz kanaldan gayet iyi yayın yapıyor. Yalnızca 5Ghz kanalından yayın mesafesi anlamında gücünü çok yetersiz buldum. 2 yan odadan sinyal ciddi düşüyor, 2.4Ghz'nin yayın kabiliyetinden bariz daha kötü. Tek çubuktan yayın yaptığından herhalde.

Hayır. Neden TP-Link olsunki. İhtiyaca göre değişebilir. Ben mesela en iyisini Zyxel buluyorum.

Hiç kafanı yormana veya sayfa sayfa zahmete girmene gerek yok. Fatura sahibinin E-Devlet hesabına erişimin varsa o konuda bilgi ver, süreci başlatalım. 3-4 yıl öncesinin firmware'ini atarak çözüm mü sağlanır hiç? Bu bile tek başına iade sebebi.

Dünya'nın en iyi modem üreticisi TP-Link değil mi?

O model Ethernet çıkış sayısı ve USB Storage desteği ile ön plana çıkıyor. 51'in kırpılmamış versiyonu gibi bir nevi. Sen de araştırdığın için bilgi sahibi olmuşsundur zaten bu konuda. AC51 modem ile problem yaşama sebebin ürünün yetersizliği değil, direkt olarak problemli olması. Yazılımsal bir durum da değil, temelinde donanım tarafındaki bir sıkıntı. Öyle olmasa güncel versiyon ile stabil çalışırdı. Şu an üşendiğim için yataktan, PC'me RDP ile bağlanıp oradan yönetiyordum sistemi. Modemin VPN özelliklerini vs.. test ediyordum, dışarıdayken local'imdeki sanal makinelere bağlanmam gerekiyor bazen. RDP ile test ettim, 35Mbps pakette fazlasını sunuyor zaten, o taraf tertemiz. Ortalama uzaklık, standart 1 oda + hol uzaklığı. 6ms tepki süresi 29Mbps yine çok iyi kablosuz için. 5Ghz çekmiyor çekmiyor dedik çekeceği tuttu Odalar ve araya giren engeller istisnai durumlar yaratabiliyor. 4ms tepki, 35Mbps hız sunuyor. İnişi çıkışı kontrol etmeden bilemezsin ancak mesafe anlamında çekim kalitesi aşırı oranda düşüyor ise; 1 metreden 16Mbps aldığın modem ile 6 metreden 1Mbps alıyorsan orada zaten sıkıntı vardır. Sonradan oluşan bir problem olmasa 5-6 ay kullanmaz, daha önceden servisin yolunu tutardın zaten. Değişim talebin mümkündür; hatta işlerin daha hızlı hallolmasını bile sağlayabilir.