Oyun gelmemesinin sebebi büyük ihtimalle para karttan çekilmiştir ancak daha Steam'e ulaşmamıştır. Bu yüzden oyun gelmemiştir. Steam desteğe yazın daha sonra kartın müşteri temsilcisiyle görüşürsünüz.

Sabah FIFA indirime girmesiyle Steam hesabıma satın aldım para karttan çekilmesine rağmen oyun hala gelmedi. 3 saat olacak neredeyse. Onay bekliyor gibi bir şey gözüküyor sipariş geçmişinde. Steam hesabım yeni ilk alışverişim acaba bundan dolayı ek bir şey yapmam mı gerekiyor? Visa kullanarak aldım oyunu. Ne zaman gelir hesaba? Son düzenleyen: Moderatör: 31 Mart 2023

Desteğe yazdım umarım erken geri dönüş alırım. Yaşadığım sorunu internete yazıp arattığımda şikayet sitesinde benim gibi başka bu sorunu yaşayanları da gördüm hepsi de FIFA alımında yaşamış. Cevabınız için sizlere de teşekkür ediyorum.

Dediğinizi denedim de satın alım yaptırmadı şu an başka satın alım yapıldığı için alınamıyor gibi bir şey yazdı. Destekten 1 saat önce cevap gelmişti, şu anda oyun kütüphaneye geldi. Tabi erken gelseydi şimdiye inmiş olacaktı da neyse. İlginiz için sizlere de teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü

Steam'de bir oyun aldığında oyun anında hesabına gelir. Önce Steam sonra alışveriş yaptığınız kartın müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Hocam desteğe yazın onaylarlar. İlk defa duydum. Normalde anında gelmesi gerekiyor ama sorun etmeyin halleder Steam.

Desteğe sormanız lazım. Bir de hesap doğrulanmamışsa olabilir. Onu kontrol edin bence.

Aynı sorunu Scarlet Nexus diye bir oyun aldığımda yaşamıştım hemen ardından desteğe yazdım. 1 saat sonra 1 TL'ye bir oyun almıştım aynı anda ikisi de kütüphaneme eklendi ilginç bir hata olmuştu destek mesajımı da kapatmıştım. Kesin çözüm demiyorum ama bir deneyin isterseniz 60 kuruşluk bir oyun almayı.