Arkadaşlar merhaba, yaklaşık 3 ay önce Google hesabım çalınmıştı ve Rockstar Games hesabım o Google hesabına bağlıydı. Steam hesabını bir şekilde kurtardım ancak Rockstar Games hesabını kurtaramadım maalesef. Geçen gün GTA 5 girmeyi denediğimde ise aşağıdaki hatayı aldım. Rockstar Games'e talep açtım ancak çalınan mailden talep açmamı istediler. O maile erişimim olmadığı içinde talep açamıyorum. Bu konu hakkında bilgisi olan var mı?

Ben talep açtığımda da öyle dediler maalesef.

Hocam maalesef yapacak bir şey yok.

Arkadaşlar hesabı kurtardım. Şansımı deneyip eski şifreyi denemek istedim ve başarılı oldu Google hesabımı çalan kişi Rockstar hesabımın şifresini değiştirmemiş. Bende bu şansı kullanıp maili değiştirip 2FA ekledim ve şu an oyuna girebiliyorum. Yine de hepinize teşekkür ederim.

Eğer yanılmıyorsam Rockstar Games hesabınla Steam hesabının bağlantısını koparırsan oyunu açamazsın. Başka bir Rockstar Games hesabı oluşturup Steam hesabına bağlasan da açamazsın çünkü oyunun önceki Rockstar Games hesabında kayıtlı. Bir şekilde Rockstar Games hesabını kurtarman gerek.

Ben Rockstar desteğe mesaj attım kendi e postandan mesaj at diyorlar onaylamak için attım. Bekliyorum daha dönüş yapmadılar ama sıkamaya başladı 3 gündür bekle bekle.

E-posta farklı değil miydi nasıl girdin tekrardan acaba.

E-posta çalınan mail ile aynı kalmış yani çalan kişi değiştirmemiş bende giriş kısmına o maili girip şifre yerine genel olarak kullandığım bir şifreyi denedim. Maili çalan kişi şifreyi değiştirmemiş bende gidip Rockstar hesabımı geri alıp maili değiştirdim ve hesabı kurtardım.