İtopya'dan aldığım Mouse'u garantiye yollamak için UPS Kargo'yu adresime çağırıp İtopya'ya gönderdim. Telefonuma "gönderinizin durumunu şu linkten öğrenebilirsiniz." Diye mesaj geldi. Bugün durumunu öğrenmek istediğimde hiçbir kayıt bulunmuyor. UPS Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Sürekli sekreter konuşuyor, sekretere telefon numarası uzerinden sorgulattığım da ise "son 10 güne ait gönderiniz bulunamamıştır." Diyor.

UPS benim pandemide en memnun kaldığım şirket zaten. Bütün kargoları ertesi gün ulaştırdı, gönderdi. Sadece sisteme düşmesi zaman alıyor, deneyimimi belirttim.

Pandemiden sonra onlarca UPS ile kargo işim oldu. Hiçbir zaman takip no düştüğü anda sistemde çıktığını görmedim.

Çarşamba günü vermiştim kargoya, normal midir?

Sisteme girilmese ilgili numaraya otomatik takip mesaji gelmezdi, eğer açılan sayfada takip numarası tarzı bir ibare varsa, hareket ya da kabul işlemi tanımlanırken bir sorun olmus olabilir. Ups genel hizmet numarasını arıyorsanız teslim alan ilgili şubeyi aramayı deneyin daha kısa sürede çözüme ulaşabilirsiniz.

Aslında internetten kurye talep ettim, talep sonrası " numarası ile talebiniz oluşturuldu, güncel durumunu bu linkten takip edebilirsiniz." Diye mesaj geldi.

Ozaman arkadaşın dediği gibi kargo hareketi olarak sisteme girilmemis olabilir.

Sisteme girilmemiştir. Yakında girdi yapılır. Göndermeye yakın girdi yapıyorlar genelde UPS'de. Telefonla ulaşamazsınız evet. Pandemiden beri müşteri hizmetleri yok gibi bir şey. Biraz bekleyin derim.

UPS için normal sayılır. Biraz daha bekleyin derim.