6 Aralık günü Steam'den Internet Cafe Simulator oyununu satın almıştım ve beğenmediğim için iade etmiştim. İadeye, 24 saat içerisinde cevap gelmeyince iptal ederek tekrar iade talebi oluşturdum. Fakat 48 saat geçtiği halde halen Steam iade ile ilgili - evet veya hayır - geri dönüş yapmıyor. Ne yapabilirim?

Daha önce çok fazla iade verdiysen iade banı yemiş olabilirsin.

Yakın zamanda şifrenizi değiştirdiyseniz veya Steam Guard'ı etkinleştirdiyseniz iade talebiniz erteleniyor. "İade talebiniz alındı" adlı e-postanın altında böyle bir şey yazıyor mu?

Oynama süresi 2 saati geçti mi?

Hayır. Oynama süresi 15 dakika.