Adobe üyeliğinizi 14 gün içerisinde iptal ederseniz iade olur diye biliyorum fakat iade işlemleri uzun sürebiliyor, birkaç tanıdığıma 1 ay içerisinde gelmişti iade.

Adobe Photoshop kullanmak için deneme sürümü almıştım ve süresi bitmiş ben de fark etmedim ve kartımdan dün 550TL çekmiş. Bu ücret iade ediliyor mu? Plan olarak Creative Cloud seçmiştim. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Eylül 2023

Adobe online chatten İngilizce bir şekilde istemediğini bilginin olmadığını söyle. Geri gönderirler. Gönderdiği zaman dekont isteyip bankaya iletceksin. Yada iptal talebi oluşturup gelmesini bekleyeceksin.

Sonuç daha belli değil fakat @RunCanstr dediğin gibi online chatten müşteri hizmeti yardımcı oldu. 5 ile 7 gün arasında iade olacağını söylediler. Yardımcı olduğunuz için konuya dahil olan herkese teşekkür ederim. İyi sosyaller! Dün iade oldu. Sıkıntısız bir şekilde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunumu hallettim. Not: Mailden ulaşmanıza gerek yok, site içindeki ingilizce chat bölümünden yardımcı oluyorlar.