Şahsen fikrim almazlar gibime geliyor. Son düzenleyen: Moderatör: 3 Kasım 2014

Sanırım sorun olmaz. Telesevice faturayı ancak değişim için istiyor.

Peki faturayı buldum diyelim. Cihazda biraz çizik felan var. Eğer değişim yaparlarsa bu sorun yaratır mı?

Eğer cihazında sorun varsa ve apple store veya apple online sitesinden alındıysa seri numarasından bakıp gerekli işlemi yaparlar garanti belgesine felan gerek yok. cihazın numarasından sorgulatıp garantisinin ne kadar kaldığını felan görüyorlar

Olabilir ben toplamda 3 cihazı 10'dan fazla servise verdiğim için biraz bilgiliyim. Öncelikle şunu söylememde fayda var: 1-)Telefonunun sorunu büyük değilse göndermeni kesinlikle tavsiye etmem. Giden cihaz elbet tekrar servise gidiyor. 2-)Cihazında deforme olmuşsa bunun kaydını alıyorlar. Düşürmeye bağlı hasar deyip işin içinden sıyrılmaya çalışıyorlar. Düzeltmeden gönderilen cihazlar yüzünden çok kavgaya şahit oldum. 3-) Teleservice çok berbat bir firma. Daha geçen gün baktığımda adam servisin kapısını açmış telefon anakartı elinde tamir ediyor! 4-)Gönderdiğim cihazlar Apple marka değildi fakat servis olarak Teleservice bakıyor. (Sony Xperia Go, Nokia L. 520, Nokia Asha 300)

Cihazın seri numarasını dediğiniz yere sorgulattım. Apple' ın verdiği garantinin süresi geçmiş yazıyordu. Cihazımda ses sorunu var. Garantisi olmadığından dolayı değişim kesinlikle olmaz mı?

Tam olarak cihazın elime geçtiği zamanı hatırlayamıyorum ama zorunlu olan 2 yıllık garantisi dolmadı. Cihaz hediye olduğundan garanti belgesi veya faturası elimde değil. Cihazımda ses sorunu var. Servise gönderirsem sorun olur mu?

Değişim olursa çiziklerin falan sorun olacağını düşünmüyorum.