''Tamam, her türlü bilgi için teşekkür ederim! Para bize ulaştı, ben kontrol etmek bizim finans departmanına olguyu gerekecektir'' Anlamı bu umarım paran geri gelir ve bir dahaki sefere dikkatli olursunuz.

G2A Shield almışmıydın?

Maalesef sayfayı kapattım. Sipariş kodu ondan gelmedi sanırım. İnternet yavaştı sanırım açılmamıştı bende sayfayı yeniledim. Ürün alırken e-posta falan girmiştim. Daha öncede almıştım ama sorun olmamıştı. Elimde sipariş numaram olsa sıkıntı olmayacakta o yok maalesef. Bu arada oyunu 29 temmuz tarihinde satın almıştım. Mesela dünde Dirt 3 aldım. Key sorunsuz geldi.

@Gran Turco Peki bilgiye göre param ulaşmış mı? Yani sizce para mı geri alırmıyım.

Evet.

Üzgünüm Facebook ile iletişime geçemem. Peki telefonuna gelen kodu söylesene şuan G2a.com o kodu istiyor. Kardeşim sana yardım etmek istiyorum ama cevap vermiyorsun. Telefonuna gelen kodu söyle diyorum hala cevap vermiyorsun. Ben de adamları boşuna meşgul ediyorum. Lütfen ama ya.

G2a.com'a bir şikayette bulun. Dilekçe yaz. Nasıl olduğunu ben de bilmiyorum. Bilsem derdim. Hiç başıma böyle bir olay gelmediği için. Umarım paranızı alırsınız. Acaba hesabınıza kod geldi de sen mi görmedin. Sağ tarafta My account var. Bastığında Buying'e bas belki orada görürsün. Sipariş kodun ne G2a.com ile canlı destek hattındayım. Sana yardım edebilirim.

Maalesef param kesildi. Ama oyun gelmedi. Daha önce alışveriş yaptım. Ama bunda sipariş numarası falanda verilmedi. Ne yapacağımı anlamadım. Önerisi olan var mı?

Tamam sorun çözüldü sayfayı kapattığınız için olmuş. Bir dahaki sefere kapatmayın olur biter.

Ee param gitti ama? O nasıl olacak. Was is attached to skrill, paypal, G2A pay etc Canlı destek ekibi bunu yazdı. Acaba burada ne diyor?

Para kesildimi? Birde alınan ürünler kısmına benzer bir yer vardı kod orda oluyordu galiba.

G2A Yardım Masası kısmında geri ödeme ile ilgili bunlar yazıyor: "When an order is rejected by the security system, you receive a full refund. The time for the refund to arrive depends on the payment method used in the order. For example PayPal refunds tend to be very fast while CreditCard refunds may even take up to 28 days. Some other payment methods may only be refunded on the G2A account balance. That process takes up to 24hours." Kredi kartı geri ödemesi 28 güne kadar sürebilir diyor, PayPal daha hızlı. Biraz daha bekle, olmadı tekrar iletişime geç.

Tamam ben hallederim teşekkür ederim. Okay, thank you for all information! I will need to report the case to our finance department to check if the money reached us Şimdi de böyle yazdılar. Acaba para yatırılacak mı?

Telefonuma Referans kodu geldi o kodumu istiyorsunuz?

Sipariş kodum yok işte. Gelse sorun olmazdı sanırım zaten. PayPal'da paranın çekildiği gösteriliyor. Dün başka oyun aldım mesela sipariş no falan geldi. Ama bunda durum farklı sanırım. Anlamadım bir şey. Acaba benimle facebook ile iletişime geçebilir misiniz?

Oyunu satın aldıktan sonra 5 dakikada gibi bir sürede bekleyip sayfayı kapatmamam lazım ve kod gelecektir. Acaba sen o sayfayı kapattın mı? Kapatmış olsan zaten diyor ki "My Account" > Control Panelthe tab for "My Tickets" oraya gir kodunu orada bulabilirsin.

Maalesef hayla param gelmedi. Sizce ne yapılabilir başka?

G2A'da üyelik açmışmıydın? Ürünü alırken e-postanı girmişmiydin?

Arkadaşlar merhaba. Ben G2A üzerinden Battlefield 4 satın aldım. Ama key gelmedi. E posta adresime sipariş numarası falanda gelmedi. İngilizcem pek olmadığı için yardımınıza ihtiyaç duydum. Sizce ne yapmalıyım? Bana yardımcı olurmusunuz?

Please continue replying in one ticket. We will do our best to help you. Please remember that creating new tickets for the same case will just slow down the process of solving your problem. To mantain clear messages exchange, all new tickets concidering this case will be closed. Please send replies in one thread only. If you login at G2A.com you will be able to find in "My Account" > Control Panel the tab for "My Tickets", where you will find the previous ticket and proceed from there. Böyle bir mesaj geldi. Acaba ne diyor? Evet almıştım. 3 TL ek ücret ödeyip. Ama sipariş numaram falan yok. Sadece telefonuma satın alırken Referans kodu Gelmişti. Yapacak bir şey var mı?