Telefon şarjda yandığı için servise verdim, 5 gündür hala bir haber yok. KVK bilgi yerinde KVK mi yüksek seviye merkezin de yazıyor. Burası ne oluyor, farklı bir departman mı? Sıfır telefon vermelerini bekliyorum onarılacak bir şey olduğunu düşünmüyorum, anakart çöp olmuştur diye tahmin ediyorum. 20 günü geçerse onarımı tüketici heyetine mi başvuru yapmam gerekiyor?

20 günü geçerse ilk yapacağınız şey servisi aramak olsun. Eğer bir bilgi vermezlerse direk tüketici hakem heyetine başvurun.