Hocam bana da aynısı daha önce olmuştu. 30 dakika kadar bekledim ve düzeldi. Siz de beklemeyi deneyin. Eğer ki düzelmez ise Steam Desteğe yazabilirsiniz. Onlar sorunu çözecektir. Son düzenleyen: Moderatör: 28 Kasım 2021

Arkadaşlar Steam'den oyun alıyordum direk kart üzerinden aldım. İşlem başarısız oldu dedi fakat parayı çekti ne satın alma geçmişinde oyun var ne de kütüphanede. Yaşan arkadaşlar varsa lütfen ne yapmam lazım söyleyin.

Ben yaşamıştım oyunu iade edin ve tekrar satın alın ben bu şekilde çözmüştüm.

Bankada benzer durum Origin'den BF1 alırken olmuştu. Steam ve bankanız ile iletişime geçin.

Ya oyun gelir ya paran iade edilir. Yine de garantiye almak istiyorsan destek talebi oluşturabilirsiniz.