Yazılımsal değil ise doğrusunu yaparsınız. Beklemeyin.

Hocam teşekkür ederim cevap için. Telefonu ilk kurduğumda bütün uygulamalrımı kurmuştum ama Apple destek merkezini aradığımda bana restore etmemi söylediler ve bütün uygulamalarım silindi. Telefon boşken sorun devam ettiği için uygulama kaynaklı olabileceğini düşünmüyorum. Bugün birkaç kere anlamsız yerlerde telefonun kastığını-takıldığını gördüm. Garanti belgesi olayını ise bilmiyorum. Telefonu online olarak aldığım için elimeki hangi belgenin garanti belgesi olarak geçtiğini bilemiyorum.

Burda bir rehber bakabilirsin. iPhone Restore İşlemi Nasıl Yapılır? - ShiftDelete. Net

Merak etme garanti süresinin sonuna kadar ayıplı malı yenisi ile değiştirmek durumundalar. Garanti belgesini kaybetmemen kaydıyla tabiki, göndermeden önce telefonun ve garanti belgesinin birlikte bir fotoğrafını çek: Garanti belgesi okunabilir olsun ama. Birde konum servislerinden "telefonumu/ iphonumu bul" seçeneğinin kapalı olması gerekiyormuş unutma. Tüketici hakları ile ilgili güzel bir röpörtaj var burada, Tüketici hakları arkanda merak etme Tüketici hakları ve hakem heyeti ile hakkımızı nasıl ararız? Göndermeden önce bazı şeyler denemek isteyebilirsin: 1. Telefona kurduğun programların bir listesini çıkar istersen, belki bu programlardan birisi bu sorunu çıkarıyor olabilir. Gereksiz programları sil / kaldır. 2. Telefonu kapatıp / aç ama harbiden Nasıl olacak o dersen normal kapatıcaksın ama açarken orta tuşa ona basacaksın. Böylece telefon en baştan açılacak, hafızada birşey kalmamış olacak. 3. Telefonu i-tunes yardımı ile yedekledikten sonra sıfırlamayı deneyebilirsin. İnternette bunun için rehberler mevcut.

Bende normal 6S var bu durumlarla karşılaşmadım. Apple Store'dan almışsın, iade şansın var yada değişim. Bende Apple Store'dan aldım ve değişim yapmıştım haberin olsun.

Öncelikle merhaba arkadaşlar yaklaşık iki hafta önce Apple Store'dan siparişini verdiğim telefon 3 gün önce elime ulaştı ve kurcalaya kurcalaya kullanıyorum. Ama bir sorun fark ettim. Telefon derin uykuya geçtiğinde ve ben güç tuşuna bastığımda ekran açılmasına karşın 1-2 saniyelik ekran donmasıyla karşılaşıyorum. Aynı şekilde arama gelince telefonu açmak için kaydırıyorum; zil sesi kesiliyor fakat telefon titremeye devam ediyor ve arama açılmıyor. Açıkçası yeni aldığım bir telefonda bu sorunlarla karşılaşmak beni bayağı üzdü. Bu sorunu yaşayan başkaları da var mı ve bir çözümü var mı sormak istedim...

Bence teknik servisi son ihtimal yap. Kargoyla gönder en temizi.

Teşekkür ediyorum hemen deniyorum. Restore işlemi de işe yaramadı hala aynı sorun devam etmekte. Hazır 14 gün dolmamışken Apple Store'dan yenisini istiyorum.

Değiştirme olayı aklıma geldi ama İzmir'de yaşıyorum, kargoyla yollamam gerekeceğinden bu yolu en son ihtimal yaptım. İnternetten araştırdığım kadarıyla bu sorunu yaşayan birileri yok gibi. Birkaç gün içerisinde daha çözüm bulamazsam geri yollrım artık.

Arkadaşlar öncelikle cevaplarınız için teşekkür ederim. Hayatımda ilk defa ios cihaz kullandığım için restore nedir bilmiyorum kusura bakmayın. Şu anda iTunes yüklüyorum restore nedir açıklayabilir misiniz?

Telefonun iTunes üzerinden yedeğini alıp Restore et istersen. Eğer düzelmez ise son çare olarak Teknik Servise veya Apple Store'a gönderirsin.