Güncelleme: Hayatımda hiç bu kadar sorumsuz ve iş ahlakına uymayan başka bir firma görmedim. İki parça gönderilen ürünümün teki 3 gün önce şubeye ulaşmış lakin diğeri ortada yok. Dün şubelerinden merkezlerine kadar aradım ve telefonu açmadılar. Daha sonra WhatsApp hattı üzerinden bilgi almak istedim, aracın aktarım merkezinden şubeye yola çıktığını bildirdiler lakin üzerinden 1 gün geçmesine karşın şubeye ulaşmış bir kargo yok. Bugün WhatsApp hatlarına yazdığımda ise sistemde iyileştirme çalışmaları olduğu için bilgilerinize erişemiyoruz daha sonra yazın diyorlar üstelik birer saat aralıklarla üç defa yazdım.

son durum nedir? bende bekliyorum hala gelmedi.

Merhabalar, siparişim 4 gün önce MNG kargoya verdi. İnternete baktığımda 2 parça kargo olduğunu ve gönderinin varış birimine ulaştığını görüyorum lakin iş hiç öyle değil. Kargo dağıtıma çıkmadığı için bugün şubeye kendim gittim ve parçalardan birinin şubeye varırken diğerinin hala transfer aşamasında olduğunu söyledi ilgili kişi. İki parça neden birlikte gönderilmiyor ve ek olarak birisi bir günde şubeye gelirken diğeri 3 günde nasıl gelemiyor hayretler içerisindeyim. Benzeri bir şey yaşayan var mı acaba?

Eğer düşünen varsa kesinlikle MNG kargo kullanmasın. Adamların telefonu çalıyor meşgule atıyorlar sürekli. İlgi ve alaka kesinlikle sıfır.

Ürünler uzun süre bekletilse de sağlıklı bir şekilde elime ulaştı arkadaşlar. Ancak hız konusunda ve sorumluluk alma konusunda kesinlikle rezalet bir firma.

Benim başıma geldi. Bana söyledikleri aktarım merkezleri çok düzenli yerler olmayabiliyor. Bazen bir parça farklı bir yığının içinde kalıyor ve bir sonraki araca yükleniyor. Merak etmeyin gelecektir.

Ben de mng kullanmıyorum. Hatta bu yüzden çok istediğim halde bazı sitelerden alışveriş yapmıyorum.

Arkadaşlar satıcı 10 parça da olsa aynı gün kargoya vermek zorunda. Aynı barkod ile farklı günlerde kargo veremez. Ayrıca kaç koli olursa olsun her kolinin üzerinde bir barkod var ve bu barkod ile işlem yapılıyor. Anormal bir durum yok üzerinde biraz düşünürseniz zaten anlıyorsunuz.

Yüksek ihtimal ile sipariş verdiğiniz satıcı ürünleri aynı günde ve aynı anda kargoya vermedi, belli ki diğer ürünü gecikmeli vermiş kargoya, yoksa aynı günde teslim edilen kargolar aynı günde tek araca yüklenir ve gönderilir, belkide satıcıda ürün stoğu yoktu onu sonradan yolladı. Daha extreme bir örnek verecek olursak, araç kaza veya arıza yapmıştır kargoların bir kısmı yollanıp diğer kısmı telef olduğu için anca toparlanıp gönderilecektir.