Karta iade cüzdana iadeden daha uzun sürüyor. Iadenin onaylanmasi paranin hesabiniza yattigi anlamina gelmiyor. Biraz daha bekleyin, olmazsa Steam destek ile iletisime gecersiniz.

Allah affetsin baya güldüm haha

Hesap hareketlerini buraya bırakıyorum. Steam üzerinden hesabıma 25₺ geldi fakat bu neyin 25₺ anlamadım. Konu şu : Oyun aldım daha sonra iade ettim iade ederken iade onayı alındığı tarih ve saatte hesabımdan para çekildi (22:37). İade edilen para aktarılmadı ve onun üzerine 25₺ daha para çekildi. Dosya Ekleri steam1. png 13,8 KB · Görüntüleme: 40 steam. png 14,4 KB · Görüntüleme: 42

Dekontlarla birlikte Steam Desteğe yaz yardımcı olurlar.

Onda sıkıntı yokta neden 25 lira para çektiler onu anlamadım.

Kartıma.

Kart odemelerinin hesapta gozukmesi zaten biraz suruyor, ilk yaptiginiz odemedir o gozuken tahminimce. 5-10 is gunu icinde geri odemenizi alirsiniz bence.

2-3 gün önce 25 liralık bir oyun almıştım ve oynamaktan vazgeçtim. Oyunu yüklemeden direkt iade talebinde bulundum ve dün gece ise para iadesi yapıldı denildi, ben de kontrol etmek amaçlı hesabıma girdim ve 0,00 TL para yollamışlar üstüne 25 TL para çekmiş. Daha önce başına gelen oldu mu bunun için ne yapmam lazım 50 lira yandı gitti. Son düzenleyen: Moderatör: 26 Aralık 2019

Ödemeyi Steam cuzdanından yapmadım direkt olarak banka hesabım üzerinden yaptım. İade talebi oluştururken ise sonu 8 ile biten kartıma para aktarılmasını seçtim. Kart hareketlerine baktığım zaman ise STEAMGAMES 0,00 yollamış mı bir şey yapmış işte tam anlamadım onun bir üstünde ise 25 TL STEAMGAMES para çekmiş. Ben hiç bir ödeme yapmadım bunlar benim İade talebi kabul edildiği zaman oldu(bu iki işlemde dün gece saat 22:57'de oldu STEAMGAMES para çekmiş).

Para iadesini nereye yapti? Steam cüzdanina mi yoksa kartiniza mi?

Ekran görüntülerini paylaşırsan netlik kazanacak konu, söylediğin şeyler saçma yok yollamış mı yok bir şey yapmış mı kesin bir şey biliyorsan eğer ekran görüntülerini paylaş ki yardımcı olalım. Ekran görüntüsünü bekliyorum.

Öyle olduğuna emin misiniz? 0 TL para yollamıyorlar blokaj koyuyorlar ardından parayı hesaptan çekiyorlar. Paranın iade edilmesi bir kaç iş gününü bulabilir. Steam gibi büyük bir platformdan bahsediyoruz, bir sıkıntı yaşayacağınızı düşünmüyorum ben defalarca iade yaptım bir sorun olmadı.

Hocam yakın zamanda ben de yaptım. 43 liralık satın alımımın 3 lirası steam cüzdanından 40 lirası karttan idi. Talebimin ertesi günü ikisine de iade aynı verdiğim şekilde karta 40, bakiyeye 3 lira olarak yattı. Kartı seçtiğiniz halde cüzdan bakiyenizde parayı arıyor olabilir misiniz? Banka hareketlerini görüntüleyip ekran fotoğrafı atarsanız da olabilir.