Tecrübe etmedim ama şubenin tel nosunu ararsanıuz yardım etmeleri lazım aksi takdirde tüketici hakem heyetine başvurun. Edit: Aradğınızı görmemişim tüketici hakem heyetine başvurun. İfadeler: yarışmacımız yaşar ve MakeMyDay TlhTsdmr Hectopat Katılım 29 Eylül 2019 Mesajlar 777 Çözümler 7 Daha fazla Cinsiyet Erkek 7 Mart 2022

Tam beş saniye önce şikayetvar'a yazdım konuyu. Hemen buraya döndüm ki bu yorumunuzu gördüm. İfadeler: Johnny Depp T thinking Centipat Katılım 23 Ocak 2022 Mesajlar 171 Daha fazla Cinsiyet Erkek 7 Mart 2022

İletişim kurmadım. Bu zamana kadar bilerek iletişim kurmadım. Ürünümü gidip teslim alın, kargo size getirmiyor vs diye böyle aceleci davranıp satıcı ile muhatap olmak istemedim. Ama artık muhatap olmak en büyük hakkım. İfadeler: Mantony imnotagamer Kilopat Katılım 22 Ocak 2019 Mesajlar 6.590 Makaleler 1 Çözümler 42 Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Elektronik Mühendisi 7 Mart 2022

14 gün içerisinde iade işlemi başlatmışsınız. İade süreci, bu 14 günden tamamen bağımsız işler. Herhangi bir iade edememe durumu söz konusu değil. Mecbur iade almaları gerekiyor. Elinizde kargoya verdiğiniz güne dair fatura veya belge varsa gerisine karışmayın. Ürün size geri gelirse Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin. İfadeler: MakeMyDay Mantony Hectopat Katılım 4 Eylül 2021 Mesajlar 2.120 Makaleler 1 Çözümler 4 7 Mart 2022

Anlayamadım üstat baştaki cümleden özellikle kafam karıştı. Biraz açar mısınız? Şu an çok düşünemiyorum, sandalyede oturmuş bir bacağım sürekli hareket halinde. Anlayış gösterin lütfen Djibril Cisse Centipat Katılım 6 Ocak 2022 Mesajlar 425 Çözümler 3 7 Mart 2022

Konu başlığında geçen ibarenin aksine ürünün kargo firması tarafından çalındığına dair birşey göremedim.. Evet, buraya kadar yaptığınız doğru görünüyor... Gerisi malum kargo ve satıcı arasında olan kısım... Kargo firması çağrı merkezine ulaşabiliyor musunuz? Firma adrese gidip satıcıya mı ulaşamamış yoksa iade kargo ulaştığı şubede hiç dağıtıma çıkmamış mı öğrenmeye çalışın? Bu kısım önemli... Çözülemeyecek bir problem değil... Gittigidiyor'u da konu hakkında bilgilendirmeniz yararınıza olacaktr... İfadeler: MakeMyDay KS KS MakeMyDay Hectopat Katılım 5 Haziran 2019 Mesajlar 1.837 Çözümler 2 Yer İstanbul Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Uluslararası Ticaret 8 Mart 2022

GittiGidiyor ise teslim alırsa kesin iade olur. Eğer teslim alınmaz ise müşteri memnuniyeti kapsamında yine iade ederler. Gittigidiyor bu konuda alıcıyı korur. İfadeler: MakeMyDay KS KS MakeMyDay Hectopat Katılım 5 Haziran 2019 Mesajlar 1.837 Çözümler 2 Yer İstanbul Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Uluslararası Ticaret 7 Mart 2022

Merhaba Technopat Ailesi, 2 Mart gece 02:15'de sipariş verdiğim Razer BlackShark v2 oyuncu kulaklığım bana 3 Mart öğlen saatlerinde ulaştı. Kulaklığı hemen takıp denedim ve kulaklık donanımsal arızalı çıktı. Bilgisayarda tüm sesleri %100'e çektiğimde ve kulaklığın aparatından sesi son sese aldığımda sesi çok azdı. Sadece bununla sınırlı kalmamıştı, kulaklığın mikrofonu cızırtılıydı ve bağırsam bile arkadaşlarım beni duymuyordu. Bir şeyler söylüyorsun ama duymuyoruz diyorlardı ve cızırtı var diyorlardı. Mikrofonu çıkar tak yaparak ve sağa sola oynatarak cızırtı engellenebildi ama sonuçta bu şekilde bile kullanımı imkansız, mümkün değildi. Hemen, hiç beklemeden iade onayı başlattım ve gelen kod ile birlikte ilgili MNG Kargo şubesine gidip ürünümü çok iyi bir şekilde pıt pıt ile paketleyip iade için teslim ettim. Ürünü 3 Mart akşam saatlerine doğru teslim ettim ve 4 mart gecesi, ürünümün transfer merkezine yani iade ürünümü satıcıya teslim edecek en yakın şubeye aktaracak olan transfer merkezine saat 23:45'de geldiği belirtildi. 5 Mart günü ise ürünüm Adres: Tepe, Yeniyol Cd. No:61 D:B, 48700 Marmaris/Muğla'ya ulaştı. Satıcının açık olan mağazası adresi ise : Adres: Tepe, Yeniyol Cd. No: 47, 48700 Marmaris/Muğla Yani neredeyse yan yanalar 5 Mart günü cumartesi sabahı günü ürünüm ulaştı ve cumartesi günü akşam 20:00'a kadar açık olan mağazaya teslim etmediler. Hatta 5 Mart cumartesi günü 15:15'de şöyle bir gelişme yaşandı: Teslim Edilemedi 05.03.202215:15 Devir 08.03.2022 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. Şimdi; 1) Birincisi, zaten arızalı olan, hiç kullanamadığım ve yaklaşık 1.200,00 TL verdiğim ürün neden teslim edilmedi? 2) İkincisi, zaten arızalı olan bu ürünü siz bilerek teslim etmezseniz, 8 Mart'tan sonra niye bana geri gelecek ki? 3) Üçüncüsü, şu an Marmaris/Muğla MNG Kargo müşteri temsilcisine bağlanıyorum ve bağlanır bağlanmaz açan beyefendi hatta kalın biraz bekleteceğim deyip beni hatta bekletiyor, bilerek açmıyor, hemen yine aradım tekrar ve yine aynı şeyi söyler söylemez hatta beklemeye aldı ve telefonu bilerek açmıyor... 4) Benim için yüksek bir meblağ olan yaklaşık 1.200,00 TL ödediğim bu ürünü neden satıcı hemen gidip ilgili kargo şubesinden almıyor ve ürünüm ile ilgili neden ürünümün şu anda yer aldığı kargo şubesi çalışanlarından bizzat bilgi alamıyorum? Ürünümle ilgili bugün hiçbir hareketlilik yok arkadaşlar. Ne satıcı gidip alıyor, ne kargo şubesi gidip teslim etmiş Satıcı, iade ürünü olduğunun farkında. Satıcı'ya otomatik bilgi gidiyor ve GittiGidiyor müşteri hizmetleriyle iki kere görüştüm. Bizzat satıcıyı aradılar ilgili ürünü teslim alması için. Ne yapacağım? Ne yapmalıyım? Bu olayda nedir böyle? Neden en azından bana göre yüklü miktarda ödemeler yaptığım alışverişler böyle enteresan olaylarla sonuçlanıyor? Tecrübeli arkadaşlar var mı? Yardımcı olursanız sevinirim. Dosya Ekleri görsel1. png 64,9 KB · Görüntüleme: 77 görsel2. png 52 KB · Görüntüleme: 80 T Teğmen34 Picopat Katılım 28 Haziran 2021 Mesajlar 765 Daha fazla Cinsiyet Erkek 7 Mart 2022

Devamlı iletişim halinde kalın, satıcıyla iletişime geçin durumu anlatın. İfadeler: MakeMyDay KS KS MakeMyDay Hectopat Katılım 5 Haziran 2019 Mesajlar 1.837 Çözümler 2 Yer İstanbul Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Uluslararası Ticaret 7 Mart 2022

Ürün aldığın zaman, ürünü iade etmek istediğinde iade talebinde bulunuyorsun. İade talebinde bulunma tuşuna bastığın an sana bir kod veriyor. O kodu alıp, iade ürünüm var ve GittiGidiyor'dan aldım dediğinizde ve sadece o kodu verdiğinizde, ürünün hangi adrese gideceği otomatik sistemlere düşer. Bu şekilde yaptım. İfadeler: Djibril Cisse Djibril Cisse Centipat Katılım 6 Ocak 2022 Mesajlar 425 Çözümler 3 7 Mart 2022

Küçük paralar olsa uğraşmayın boşuna derdim ama THH başvurun. Yaptıkları çakallıktan başka bir şey değil. İfadeler: MakeMyDay imnotagamer Kilopat Katılım 22 Ocak 2019 Mesajlar 6.590 Makaleler 1 Çözümler 42 Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Elektronik Mühendisi 7 Mart 2022

Şikayet var sitesinden şikayet kaydı açın sizinle iletişim kuruyorlar. Bende aras kargo da böyle bir şeyle karşılaştım direk yönetimden arıyorlar hatta İfadeler: MakeMyDay W waxonnn Decapat Katılım 26 Ocak 2022 Mesajlar 1.133 Çözümler 11 7 Mart 2022

MNG ye teslim ederken adres bilgisini siz mi verdiniz? İfadeler: MakeMyDay KS KS MakeMyDay Hectopat Katılım 5 Haziran 2019 Mesajlar 1.837 Çözümler 2 Yer İstanbul Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Uluslararası Ticaret 7 Mart 2022

Geçmiş olsun, önceki yaşadığınız olayları da biliyorum tüm şanssızlıklar sizi buluyor. Satıcı teslim almamış MNG kargo da bekletiyor, muhtemelen birkaç güne ürün size geri yollanacak. Gamemar satıcısından da ürün alınmaması gerektiğini anlamış olduk. Gamemar ile iletişim kurdunuz mu? Sonuç bulamazsanız tek seçenek THH gibi duruyor. İfadeler: MakeMyDay KS KS MakeMyDay Hectopat Katılım 5 Haziran 2019 Mesajlar 1.837 Çözümler 2 Yer İstanbul Daha fazla Cinsiyet Erkek Meslek Uluslararası Ticaret 7 Mart 2022