Merhaba, kulaklığı telefona takınca durduk yere albümden müzik açıyor veya durduk yere Google Assistan'ı açıyor. Ne yapmam lazım? Kulaklığı alalı 6 aydan fazla oldu ve garantiye vb. göndermedim. Göndermem gerekir mi? Not: Bu sorun sürekli olmuyor ama olduğu zaman da sürekli oluyor.

Servise gönderdin. Bir noktasında kablolar temas ediyor olmalı. Yoksa böyle komutların gitmesine imkan yok. Benzer sorunu Samsung kulaklıkta yaşadım. Meğer jack kısmında 2 kablo kopmak üzereymiş. Temas edince müzik duruyordu. Genelde yenisi ile değişiyor.

Yok hocam iz falan hatta çizik bile yok çok sağlam çıktı kulaklık kaç kere düştü en ufak bir şey görmedim.

Şimdiden teşekkürler hocam gönderirim birkaç güne.

Üstünde iz vs. yok ise kullanıcı hatası diyeceklerini sanmıyorum.

Farklı bir kulaklık dene, fakat büyük ihtimalle sorun telefonun jak girişinde. Kulaklık jakındaki dişlerin de birbirine değmediğinden emin ol.

Hocam "kulaklık jakındaki dişlerin birbirine değmediğinden emin ol" derken ne demek istediniz? Kusura bakmayın, pek anlamadım.

O zaman değişimi yapılmış kulaklığınız hayırlı olsun

Hocam garantiye gönderince kullanıcı hatası derler mi? Kulaklığa kesici falan bir alet değmedi, sadece ara sıra istemeden de olsa ağzıma gidiyor farkına vardığım anda yapmayı kesiyorum.