Yetkili servis mi yoksa normal servis mi?

Baya ilginç doğrusu hocam. Virüslerden kurtulmak istiyorsanız Kaspersky yazılımı ile tarama yapın üstüne bir de Windows Security'nin kendi offline taraması olacak onu da yapabilirsiniz. Baktınız virüsler gitmedi son çare format olur.

Verilerim silinir mi? Çünkü silinecekse direkt format atmakla aynı olacaktır.

Evet Monster'ın kendi servisi.

Bugün bilgisayarımı bakım ve temizlik için teknik servise vermiştim, geri alıp eve geldiğimde 10 - 15 saniyede bir virüs bulundu bildirimi gelmeye başladı. Ayrıca Steam gibi birkaç uygulama silinmişti. Servisten önce böyle bir durum yoktu ve servisi aradığımda yazılımsal hiçbir müdahalede bulunulmadığı, sadece fan temizliği ve termal macun yenilemesi yapıldığı söylendi. Bu neden kaynaklanıyor olabilir ve format dışında bir çözümü var mıdır? Dosya Ekleri Ekran görüntüsü 2022-08-13 145452. png 83,2 KB · Görüntüleme: 53

Öncesinde böyle bir şey oluyor muydu peki.

Silinmez.

Cihaza bir uygulama yüklediniz mi?

O zaman cihazınız servise giderken veya serviste cihaz kötü amaçlı kişilerin eline geçmiş.

Kaspersky yükleyin ve temizleyin. Yazılımsal müdahale olmasa bile önceden olanlar duruyor olabilir.

Hocam ortak USB falan kullanıyorlarsa bile herhangi bir şey için, ondan bile virüs kapabilir. Yetkili servis mi bu?

Giderken bir sorun olmuş olamaz çünkü elden teslim ettim. Sanırım test esnasında kullandıkları yazılımlar problemli, şikayet sayfalarından gördüğüm kadarıyla birçok kişi bunu yaşamış.

Tamam kaspersky ın bootable olan antivirüsünü indirip rufus ile yazdırın ve boot edin ondan.

Malesef onu da yükleyemedim. "Microsoft Windows Installer hizmeti yanlış bir şekilde yüklenmiş veya bozuk." hatası alıyorum.

Hayır teknik servisten sonra oldu. Biraz araştırdıktan sonra şikayet sayfalarından başka insanların da başına geldiğini gördüm.