Normalde sorun yaşamıyordum AGT ile hatta çok da memnundum. Ne olduysa bölgemdeki kurye değişikliğinden sonra oldu. Sizin de dediğiniz gibi, kargodaki ürün ben de kalacak ve yeni ürün gönderecekler. Ürünü ve fiyatını bilseniz, "bunun için mi uğraşıyorsun?" dersiniz.

Bende aynı sorunu yaşadım eninde sonunda getiriyorlar ama işte durum böyle hep. Amazondan para iadesi isteyin.

Kuryenin kendisi söylemişti bazıları bilerek getirmiyor.

Ürün elime ulaşmadığı için Amazon yeniden sipariş geçti. Para iadesi istemedim.

Teslim almadığım kargoyu, teslim edildi olarak sisteme girmişler. Saat geç olduğu için Amazon'a mail attım. Güncelleme: Geciken kargom ve Amazon'un oluşturduğu değişim ürünü, bugün teslim edildi. Bu süre boyunca beni çok uğraştırdılar. AGT'ye o kadar şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir faydası olmadı. Son düzenleyen: Moderatör: 1 Mayıs 2022

Klasik AGT kurye sorunu. Bankalar bile bu firmayla çalışıyor niye anlamıyorum, adresim de mahalle arası değil örnek olarak "galata kulesi" der gibi bir adres yinede getiremiyorlar her gönderilerinde sorun yaşarım. Ürünün fiyatı nedir bilmiyorum ama Amazon bazen bu gibi durumlarda veya iadelerde ürünün fiyatı düşükse, "ürün sizde kalsın" diyip parasını da iade ediyorlar. Şu an için beklemekten başka bir çareniz gözükmüyor. Yeniden ürün gönderimi yaptılarsa geciken ürün için "sizde kalsın" diyebilirler. Keşke Kolay Gelsin kargoyla gönderselermiş aşırı hızlı geliyorlar ama bazen hızlı göndereceğim diye AGT'ye veriyorlar o da geç getiriyor...

Bilemiyorum hocam. Bu gecikmeden önce 2 sefer de geç getirildi ve kuryeye sorduğum zaman "Aras Kargo, AGT'ye ortak olduğu için gecikme olabiliyor" demişti. Saçma.

Kurye firmaları maalesef böyle. HB'den telefon aldığımda normal kargo ile gönderdiler diye hayıflanmıştım. Kurye firmalarını gördükten sonra neden normal kargo ile gönderdiklerini anladım.

Merhaba, 25 Nisan'da Amazon'dan ürün sipariş ettim ve 27 Nisan'da dağıtıma çıktı. 27 Nisan'dan beri her gün dağıtıma çıkmasına rağmen kargom teslim edilmiyor. 3 gündür uğraşmama rağmen hiçbir şey yapılmadı. Şikayet talebi oluşturdum; Şikayetvar'a şikayet ettim, gönderi takip panelinden şikayet maili gönderdim. Lakin herhangi bir şey yapılmadı. BTK'ya şikayet edecektim, lakin abone sayıları düşük olduğu için sistemde firma adı çıkmadı. Kendim yazıp posta ile göndermem gerekiyormuş. Amazon'da talep iletiyor ama fayda etmiyor. Ürün gelmediği için tekrardan sipariş geçtiler. Yapabileceğim başka bir şey var mı?

Agt ile her siparişimde sıkıntı yaşadım. Canlı desteğe durumu ilettiniz mi? Bana yardımcı oluyorlardı.

Sanırım büyük paket demek değilmiş bir tek amazonda satış yapmıyorum o yüzden bilmiyorum pek

Türkiye'de en iyisi "Kolay Gelsin"

Ben 21 gündür bekliyorum.

Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak iletmiştim. Her gün aynı şeyleri söyleyip duruyorlar.

Satıcı amazonsa ucuz şeylerde net olarak al senin olsun diyorlar evet ama satıcı farklı gönderici amazonsa da bu sefer müşteri sorun yaşayınca soruna bağlı olarak ya satıcıya yada taşımacının boğazına yapışıyorlar yinede çözüyorlar harikalar 3,37 TL ve ücretsiz kargo, işim bu olmasına rağmen kafam almıyor tek yolu kendilerinden ödün vermek. Firma gücü budur...

Bu yorumunuza katılıyorum, ben de bir şey alacaksam direkt Amazon'dan bakarım. Satıcı kendisi olmasa bile göndericisi olduğu zaman da yardımcı oluyorlar. Bu arada bunu sipariş etmiştim. Tek-İş 520163 İzole Bant Tekli, Siyah/Beyaz : Amazon.com.tr: Yapı Market