Steam desteğe yazın arkadaşınızın IP adresi ile sizin PC çakıştı ise hesap yasağı gelir destek ile konuşarak deneyim ama kaldırmaları zor.

Konu ilk mesajında kendi hesabınıza bilgisayarınız bozuk olduğu için başka bilgisayarda girdiğinizi, sonrasında eve geçtiğinizde ban yediğinizi söylediniz. Fakat şimdi üst mesajda hesabı satın aldım hesap satın almak yasak diye biliyorum tarzı şeyler yazıyorsunuz. Az rahat bir nefes al sakince mesaj yaz. Anladığım kadarıyla konunun ilk başında anlattığın hesap satın aldığın hesap ve yalan söyledin olay bundan ibaret. Şu anda o hesabı salla artık yapabileceğin bir şey yok muhtemelen satın aldığın kişi zaten hesap sana geçiyor diye hile ile oynadı VAC yedi.

Hocam sanırım hesabınız çalındı. Giren kişi de topluluk kurallarına aykırı bir şey yaptı sizde ban yediniz. Geçmiş olsun. Sürprizbozan Emin değilim sadece tahmin.

Hocam onu bunu geçtim ben hesap yasağı varken oyun oynayamıyorken ban yemişim bu nasıl oluyor? 651 gün önce diyor 12 şubat 2022 yani ama ben bu konuyu ocak ayında açtım yani 2038'de banım açıldığında CS'de banlı mı olacak.

Hocam kaldı bende öyle 2038'i bekliyorum banım kalkcak.

Desteğe her şeyi açıkça yazın düzeltirler. Aynısı 4 sene önce başıma gelmişti. Başka birisi hesabıma girmişti.

pes ettim hocam eski e-postasını da bilmiyorum ki hesabın ben hesabı satın almıştım sonra e-posta değiştirip başka bir hesaptan da satın alım sağlayınca çalındı olarak algıladı kaldı öyle şu an kendi telefon numaranı başka bir Steam hesabında kullanamıyorum o hesapta kaldı. Aslında hesabın yasağı kalksa güzel olur bayağı hesabı satabileceğimi düşünüyorum CS Prime var içinde bir de envanterde birkaç bir şey.

Ya zaten öyle yaparım ama Hesap'da CS:GO var + olarak 35 liralık item var. Ek olarak uyarıya şimdi erişim sağlayabiliyorum şöyle göstereyim:

Hocam biraz geç yanıt veriyorum öncelikle kusura bakmayın. Evvelsi gün aynı yasaklamayı yedim, hesabınızda steam guard varsa kolay kolay kimse erişemez mailinize de başka IP'den giriş yapıldı gibisinden bir bildirim gelir. Muhtemelen hesabınız satın alınan bir hesap, prime hesap satın almış olabilirsiniz hazır olarak veya başka bir şey muhtemelen o yüzden kapatıldı. Birinin şikayet etmesi lazım, direk kapatıyorlar. Adamların düşüncesi, şikayet geldi kapatalım eğer ki hesabın ilk sahibi bu arkadaşsa desteğimize yazıp yasağını kaldırabilir tüm olay bu. Ben tam bilgileri hatırlamasam da %70'ini hatırlıyordum mesaj attım. Şuan geri dönüş bekliyorum, umarım siz de yasağı kaldırmışsınızdır. Hesabı geri almanız için; - Hatırlıyorsanız ilk mail: - Hesapta kayıtlı bir telefon numarası: - Satın alım gerçekleştirilen bir kartın son 4 hanesi ve MasterCard mı VISA'ya mı veya başka birine mi bağlı olduğunu seçmeniz gerek: - Güzel ve detaylı bir açıklama. Gerekirse aşırı detaya girin, steami çelişkiye sokun. Hesabın sahibi olduğunuzu onların yüzüne vurun. Umarım kurtarmışsınızdır ya da kurtarabilirsiniz. Gördüğüm en haksız yasaklamalardan biri daha.

2038 yılına kadar beklemek nedir? Millet adam yaralıyor o kadar yatmıyor. Derdini İngilizce bir şekilde anlatırsan adamlar yardımcı olur diye düşünüyorum.

Sanırım hesabın da yeni hiç uğraşma, yeni bir hesap aç onunla devam et.

Ya bende aynısını yaşıyorum şuanda nasıl kurtarabilirim

Dün arkadaşıma gitmiştim ve bilgisayarım bozuk olduğu için indirimden yararlanayım dedim ve gittim arkadaşımın bilgisayarındanyken oyun satın aldım sonra eve gelince bilgisayardan Steam hesabına girdim bir şey yapmadım oyunları indirdim falan ama hiç oynamadım sonra akşam uyurken bir anda aldığım 3 oyunda para iadesi yapıldı şok oldum ve baktım hesap uyarısı diye bir şey çıktı ve profilimde "hesabınızdaki etkin topluluk yasağı yüzünden profiliniz özel profil olarak değiştirilmiştir." böyle yazıyor girdim baktım 2038'de profili düzenleyebilirsiniz diyor. Desteğe yazdım yanıt bekliyorum yanıt beklerken sorayım dedim farklı bilgisayardan satın aldım ve sonra başka bilgisayardan giriş yaptım diye mi hesap yasağı atıldı çünkü başka hiçbir şey yapmadım ve Steam Guard hala aktif telefondan hesap çalınmadı temiz hesap.

Adam daha Türkçe bilmiyor... :/ Dostum derdini anlatman için öncelikle Türkçe öğrenmeni öneririm.

Geçmiş olsun. Umarım destek yardımcı olur da sorununuz çözülür. Gerçekten üzücü bir durum.

Kaldıramayız mı ne yazdı bir daha da bakmadı desteklere de iki ay sonra 2 sene olmuş olacak bir gireyim hesaba bakayım yazayım bir şeyler bildirim gelmese ben unutmuştum hesabı sağolun ama şey ben hesabı satın aldım işte ne yazcam ki bunlara hesap satın almak satmak yasak diye biliyom

Evet teşekkür ederim sağ olun

O zaman baştan kaybettiniz hocam hesap satılıksa zaten ondan yemiş olabilir açmazlar diye düşünmekteyim.

Hocam ya uğraşarak hesabı geri alın desteğe yazarak yada yeni hesap oluşturun çok bir şey yok zaten.

Bilgisayarın bozuk ama akşam eve gidince bilgisayarından steam'e girip oyun indirdin? Bu kısım biraz tuhaf geldi bana. Bize anlatmadığın birşey mi var?