UPS Kargo da yapılacak incelemeden sonra firma İtopya.com'a tutanak gönderecek, gelen hasar tutanağına göre de yeniden gönderim veya varsa iade talepleriniz işlenecektir. Biraz sabretmenizde fayda var.

Ürün size teslim edilmemiş ki sizin bir aksiyon almanız gereksin. Size teslim edilene kadar satıcı firma- kargo firması sorumludur.

Geçmiş olsun. UPS Prestijli bir firma herkesin sorununu giderecektir merak etmeyin.

Yok artık. Bir yaşıma daha girdim. Sıkıntı olacağını zannetmem. UPS, esaslı firmadır. Zaten yasal süreç sizin yanınızda. Paranızı kuruşu kuruşuna iade alırsınız.

Geçmiş olsun.

Vay be. Beterin beteri varmış. Oysa ki kargom yandı başlığını görünce farklı bir sebepten tıklamıştım. Geçmiş olsun.

Tabi ki istemelisiniz. Sonuçta ona verilmiş ciddi miktarda bir para var ortada. İade veya değişim talebinde bulunun. Geçmiş olsun.

Cumartesi akşam saatlerinde Yenimahalle Ankara UPS Kargo Deposu'nda yangın çıktı. Biraz önce telefonla arandım "Itopya.com" üzerinden siparişini vermiş olduğum sıvı soğutmanın %80-90 düzeyinde yandığını söylediler. İtopya ile görüştüm eline liste gelmediğini, gelince işlem başlatacaklarını söylediler. Sizce iade imkanı sunarlar mı? Sunarlarsa iade istemeli miyim? Şimdiden teşekkürler.

Satılan malın değeri ne olursa olsun bu imkanı sunmak zorunda. Satılan malın ücreti kurdan dolayı güncellenmedi/değişmediyse de yeni ürün gönderelim diyebilirler. Ama iade etmeye mecburlar. "Tüh senin kargon yanmış" olayı olmaz takma kafana.

Maalesef ben de vatan bilgisayardan 8000 tl ye oem bilgisayar aldım ve Ups kargo ile gönderiyorlar. Cuma günü yangın çıkan Ankara aktarma merkezine gittiğini söylüyorlar. Yandı mı yanmadı mı onu da bilmiyorum.

Gerçekten şaşırdım. Ama korkmayın iade ya da değişim talebinde bulunun her türlü yardımcı olurlar ama sakın bırakmayın peşini.

UPS güvenilir bir kargo şirketi hiçbir şekilde sorun yaşayacağınızı sanmıyorum rahat olabilirsiniz.