Daha öncelerden deneyimlemiştim lakin seçenek hakkım yoktu.

Onların tarafında iş işten geçmiş kargocular işte... Ürünü nereden aldıysanız orayı hızlı bir şekilde arayın. Böyle bir şeyi kabul etmediğinizi ve o kargonun en kısa sürede elinize ulaşmasını istediğinizi söyleyin.

Hocam Yurtiçi Kargo için normal bir durum. Sistemsel hata çok fazla olabiliyor. Ben iki gün kargo kovaladım. En sonunda yakaladım. Kargo dağıtan arkadaş iyi bir insan. Bana bu sisi yüzünden yaşanan sıkıntıları anlattı. Aslında arkadaşlar yetişemediği için dağıtım yapılmamış.

Kargo hiyerarşi sıralaması zamanı gelmiş. PTT>MNG>Aras Kargo>Yurtiçi Kargo. Son tercihiniz Yurtiçi olsun. Müşteri hizmetleri berbat. Hepsini kullandığım ve konuştuğum için söylüyorum.

12 Ağustos'ta verdiğim siparişimi, ürünü satın aldığım firma 13 Ağustos'ta kargoya vermiş. Ancak 15 Ağustos yani bugün saat 11.00'de sistemde görebildim. Bugün 8.27'de ürün yaşadığım şehirdeki şubelerinden birine gelmiş. Ve bugün 8.36'da "iade süreci için çıkış birimine yönlendirildi" hareketini gördüm. 9 dakikada adrese gelmiş (adreste tam 26 kişi olmasına rağmen), kimse görmemiş ve iade sürecine çıkmış. Kargoyu aradım, telesekreter yönlendirme yapmıyor. Böyle bir şey mümkün mü? Şaka falan yapıyorlar herhalde.

Geçenlerde aynı sorunu yaşadım güç bela ulaştığımda bana kargonun yanlış şubeye gittiğini kendi bulunduğum bölgedeki şubeye gönderildikten sonra dağıtıma çıkarılacağını söylediler, 1 gün gecikmeli olarak almıştım. Eğer sorgulamasam muhtemelen firmaya geri gidecekti kargo. Bir şekilde ulaşmaya çalışın durumu öğrenin. Şikayetvar'da gönderi açarsanız oradan dönüşler oluyor. Diğer türlü ulaşmanız cidden zor, adamlar resmen açmıyor. Bilgisayardan kadın konuşup duruyor.

Bende bugün Yurtiçi Kargo ile gönderilen bir eşyam geldi adamlar aşağıya inip almamı bekliyemiyorlar. Abiciğim donlamı çıkayım karşına sabah 10'da uyandırıyorsun bekle o zaman. Adam arabaya bindi tam sokaktan dönerken tuttum adamla kavga çıkardım böyle şeyler Yurtiçi Kargo için çok normal uzak durulması gereken bir firma.