Merhabalar, 1 sene önce öğrenci Creative Cloud tüm uygulamalar satın aldım. 19.03.2020 tarihi itibari ile bir senelik lisans sürem doldu ve bu bana mail olarak bildirildi, geçen sene satın alırken kullanmış olduğum kredi kartı şuanda kapalı olduğundan dolayı ödemeyi çekememişler dolayısıyla da bana bilgilendirme maili geldi. Bende birkaç gün sonra kart bilgilerimi güncelledim fakat henüz daha kartımdan çekim yapılamadı ve lisansım yenilenmedi, bu konuda ne yapabilirim? Teşekkürler

Müşteri Hizmetleri ile görüş, olmazsa yeni bir elektronik posta ile yeni abonelik satın al.