Merhaba. Ben bir Vodafone bayisinden JBL marka bir kulaklık aldım. Kulaklığın sesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ama iade kabul etmediler. Kulaklığı bir gün kullandım iade edebilme hakkına sahip miyim acaba?

İade etme hakkınız var, iade almakta zorluk çıkarırlarsa tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.

İade almak zorunda değiller diye biliyorum.

14 gün iade hakkınız var diye biliyorum.

Sahipsiniz.

Keşke almasaydınız bu tarz yerlerden almak her zaman problem oluyor. Garanti, iade gibi durumlarda sürekli problem çıkartıyorlar. Ben alacaklarını sanmıyorum. THH'ye başvursanız bile sonuçlanana kadar zam yiyecek, kazanırsanız da size aldığınız zamanın ücretini geri öderler. Her türlü zararlı çıkılıyor. Şansınız bol olsun.