Steam üzerinden hesabım çalındı. Hesabımı geri nasıl alırım? Son düzenleyen: Moderatör: 6 Haziran 2023

İstediği bilgileri doldurmanız lazım.

Hocam nasıl çalındı?

Evet. Sonra.

Steam Destek bu adresten bilet oluşturup hesabın sahibi olduğunuzu ve çalındığını kanıtlar iseniz size tek kullanımlık bir şifre verilecek. Bu sayede hesabınızı geri alabilirsiniz.

Steam envanterinize bir şey yaptılar mı?

Mesela bende GTA ETS 2 Assetto Corsa var ve benim GTA 5'im 180 saatin üstünde yazsam olur mu? Ya da adım oyunda Yakuza'dı bende oraya yakuza yazsam alır mıyım? Bu dediklerimin hepsi de doğru Steam imde bunlar da var.

Steam Destek bu bağlantıdan açmış iseniz aşağıdaki gibi sorular olması lazım. Buraya olabildiğince bilgi girerseniz ve doğru ise 2 ila 3 gün içerisinde hesabı veriyorlar.

Evet ben bunu yaptım ama daha önce oyun aldınız mı yazmıyordu. Ee ben yanlış yerden açmışım. Doğru yer nereden açıyoruz? Son düzenleyen: Moderatör: 7 Haziran 2023

Ama ben Steam cüzdan kodu ile aldım ama iade talepimiz var. Steam bana böyle yazı gönderdi.

Hayır hiç bir sey olmamış.

Hesabının çalınması ile ilgili ticket atıyorsun sana bir sürü bilgi soruyorlar. Onları doğru verdiğin zaman hesabını alıyorsun. Yakın zamanda benim hesabım da çalındı. Açtığım konulardan bulup okuyabilirsin.

Orda yazan şeylerden yazabildiğiniz kadar yazın ek bilgilere de kendi bildiğiniz ekstra şeyleri yazın. Yetkililer inceler eğer onaylanırsa mail geliyor zaten.

Reis bende iade var olur mu? Bir de ben açtım ticket cevap da verdiler hesap size oldunu doğrulayın diyor.

Steam Support'ta bir sayfa vardı, oraya eski bilgilerini girince 1 2 güne kurtarıyorlardı.

Detay vermelisiniz.

Bu tür bilgiler kanıtlamaz bunlar zaten herkese açık bilgiler sadece sizin bildiğiniz şeyler lazım. Örnek orada mesela diyor ki alışveriş yaptığınız kartın son 4 hanesi gibi bilgileri soruyor. Bu tür bilgiler sadece size ait olduğunu kanıtlar.

Nasıl doğrulayaçağız hesabın benim oldunu.

Bir kac Satin alim belgelesinin ekran görüntüsünü alip steam destege at. NBide aciklamada hesabin ilk mailini yaz. Geri verirler.

Harcama yaptıysan fatura bilgilerini Steam Destek'e yolla...

2. Alıntıladığınız mesajdaki bağlantıdan parolamı sıfırla butonuna basıp devam edin.

İade talebi var o olur mu?