Merhaba arkadaşlar, benim aldığım HyperX Cloud Alpha kulaklığımın arkasından 'ssss' diye bir ses geliyor. Aldığımdan beri böyle HyperX ile mail üzerinden ulaştım. Benden parça numarası, bom numarası ve faturasını istediler kendilerine ilettim ancak mikrofonda veya kablolarda bir sıkıntı varsa benim kulaklığı teknik servise göndermem lazım mı? Yoksa onlar parçayı bana direk gönderirler mi? Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Bence sizin ürünü faturası ile servise vermeniz gerekiyor. Eğer kablo alıp test edip çalışıyorsa hiç göndermeden uygun yollu çözersiniz durumu.