AliExpress'den ücretsiz kargoyla birçok ürün aldım. Gelen kargo Türkiye gümrüğünden geçtikten sonra Türk takip numarası oluşturulursa PTT web sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden takip edebilirsiniz. (Türk takip numarası = RH9karaktersayıTR) PR000000000YP, UY000000000AZ, UB000000000LV, UW000000000CN gibi numaralarla kargoyu PTT üzerinden takip edemezsiniz.

Sanırım ülkeden ülkeye değişen bir şeymiş bu. Ben toplu olarak değişiyor diye düşünmüştüm. Yardımlarınız için çok teşekkür ederim, kodu bulmayı başarabildim.

Sisteme geç giriş yapıyorlar. Birkaç gün bekleyin, sisteme giriş yapacaklardır. 1 hafta/10 güne evinize gelecektir.

Ptt takip numarası olmasada ürün size ulaşır. Müşteri hizmetleri bu duruma bişey yapmaz. Mesela bu kargonun Türkiye numarası var, PTT kargo takibe yazınca çıkıyor. Fakat bu kargoda sonraki takip numarası olarak Azerbaycan numarası mevcut. PTT'den takip edemiyorum. Türkiye takip numarası olsada olmasada aldığım tüm kargolar bana ulaştı. Türkiye numarasını neye göre belirliyorlar bilmiyorum.

İyi günler. Yaklaşık 8 günün sonunda Türkiye'ye gelen kargom PTT tarafından görünmüyor. Yani global takip sitelerinin çoğundan takip edebildiğim bu kargoyu sadece "milli" sitemiz Göremiyor. Birim ile iletişime geçtiğimde kargonun kaydının yapılmadığını söylendi fakat ben bu kargoyu takip edebiliyorum ve geldiği bana Aliexpress tarafından defalarca teyit edildi. Takip numaram "pr..." Şeklinde olduğu için mi takip edilemiyor acaba? PTT'ye ulaşmaya çalıştığım zaman ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ürün takipli kargo ile geldi, takipsiz kargo ile değil. Böyle bir durum yaşamış olan var mıdır ve yapmam gerekir? Teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 25 Temmuz 2020

Hocam cevabınız için çok teşekkür ederim. Fakat eğer ki bu numara dönüştüyse, dönüşmüş haline müşteri hizmetlerinden ulaşabilir miyim? Gün içerisinde bir kaç kere ulaşmaya çalıştım ancak açan kimse yok. Ve eğer ki takip numarası dönüşmedi diyelim, takip edemememe rağmen ürün bana gelecek midir? Pazartesi günleri bulunduğum yere PTT dağıtım yapmakta.

Doğru ya, Türkiye sınırlarına girdiğinde farklı bir kod üretiliyor, unutmuşum. Özür dilerim. 17Track sitesinde yola çıkmadan önceki noktada yeni bir kod oluşturulmuş olması lazım, PTT'de onu aratın. Şunun gibi: Tarihe göre sırala Puana göre sırala Ellie Williams Petapat Süper Moderatör Katılım 28 Eylül 2016 Mesajlar 10.819 Makaleler 32 Çözümler 286 25 Temmuz 2020

Doğru ya, Türkiye sınırlarına girdiğinde farklı bir kod üretiliyor, unutmuşum. Özür dilerim. 17Track sitesinde yola çıkmadan önceki noktada yeni bir kod oluşturulmuş olması lazım, PTT'de onu aratın. Şunun gibi: