Hatay - Antakya'da oturuyorum. Benim kargo firmaları sıralamam . 1- Aras Kargo : ürünümü kayıp ettiler, kayıp ettikleri ürünün bedelini de ödemediler. Uzak durun bu firmadan. 2- Sürat Kargo : kargoyu adresime getirmedi. Gittim almaya, oradaki eleman yok ben adresi bulamadım sizi de aradım ben ama açmadınız diye yalan söyledi. 3- MNG Kargo : bir sıkıntı yaşamadım, ama Türkiye'nin en pahalı kargo firmasıdır kendileri. 4- Yurt İçi Kargo : çok az kullandığım bir firma. Söyleyecek pek bir şeyim yok. 5- UPS Kargo : sadece bir kere kullandım, oda bayağı hızlıydı. Evet, memleketteki kargo firmalarının hepsi birbirinden berbat ama kendi deneyimlerime göre sıraladım firmaları.

Minibüs tarzında ve zırhlı olurlar.

Kargo firmalarini markaya gore degerlendirmeyin. Bulundugunuz muhite gore degerlendirin. X mahallesinde MNG iyiyken Y mahallesinde Surat kargo en iyisi olabilir. Turkiye'de genel olarak devletin kargo sirketlerine bir yaptirimi yok hizmet kalitesi anlaminda. Adam kargonu 40 gun sonra getirse de bir sey iddia edemiyorsun. Ben daha hayatimda "urunu getirirken kirmissiniz" diyerek parasini alabilen insan da gormedim . O yuzden muhitinizde iyi calisan kargo sirkeyi hangisiyse onu saptayip, onun uzerinden alisveris yapin mumkunse. Bir de siparisinizi kapidan acele bir sekilde verip, TC kimlik alip gidiyorlar ya; orada bekletin kargocuyu. Urunu acip, saglamsa oyle verin imza ve TC'yi. Bu sizin hakkiniz. O imzayi verdikten sonra "Ama benim urunumu tekmeleyerek kirmissiniz" deme hakkiniz olmuyor. Saglam degilse kabul etmiyorum diyerek geri verin, onlar dusunsun.

Ben küçükken bizim buraya bankaya gelirdi hep para taşıyorlar zannederdim.

Şube hizmetleri bölgelere göre değişiyor. Benim bölgemde de en başarılı UPS. MNG, Sürat ve Yurtiçi Kargo rezalet.

Sosyal medyada, internet sitelerinde UPS öyle bir anlatılıyor ki insan vay be diyor. UPS'ten beklediğim 4. kargo bu henüz o anlatılan UPS'i deneyimleyemedik. Fiyat uygun diye İtopya'dan alışverişi yaptık onlar da UPS Kargo ile anlaşmalıymış 5. gün bugün ve teslimatı ileri bir tarihe ertelemişler. Telefonla şubeyi arıyorsun telefon sürekli çalıyor fakat açan yok. Derdini merkeze anlatıyorsun geri dönüş yok. Kesinlikle UPS'ten uzak durun bu ülkenin en balon firmalarından biridir. Yurtiçi, Aras, Sürat, MNG inanın bunların yanında melek kalıyor. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Kasım 2019

UPS'le çok iş yapmadım ama yaptıklarımın birinde bile bir sorun yaşamadım açıkçası. Ama Yurtiçi ile çok iş yaptım, rabbime şükürler olsun bir gün bile doğru iş yapamadılar Kargo kayboldu, gelmedi, başka yere gitti, "hangi kargo?" sorusunu bile duydu bu kulaklar. Ha bu arada tek şube için değil en az 10'dan fazla farklı şubede hep aynı şeyler oldu. İstikrarlı bir firma Yurtiçi bence ben takdir ediyorum valla. Bu kadar kötü olmak da bir başarı yani

Bana göre hepsi aynı şubeden şubeye çok değişiyor mesela ben Amasya'lıyım burda şirket olarak Aras ile anlaşmamız var fakat bence yurtiçi daha hızlı getiriyor kargoları bir kere Sürat ile malzeme aldık illallah ettik.

Yurtiçi kargo ile o kadar sorun yaşadım ki artık alışveriş yaparken satıcının hangi firmayla anlaşmalı olduğuna bakıyorum. İninal kart söyledim arkadaş için 3-4 kez gelmedi. Arkadaşın adresini verdik gelmedi. Yine başka bir arkadaşım için klavye sipariş ettim gelmedi. Sürat kargodan ve UPS kargodan şikayetçi değilim. Sürat kargodan telefon sipariş etmiştim paketlenmiş ve güzel bir şekilde geldi. Aynı şekilde UPS kargodan kendim için klavye sipariş ettim o da sorunsuz şekilde geldi. Ama işini en iyi yapan UPS kargo bence.

Bölgeye göre değişir bu ama. Ayrıca UPS Dünya geneli kargo firması. Bizim burada da aksine Yurtiçi berbattır. Geldik, yoktunuz geri döndük diye yalan söylerler. Aras efsanedir, Sürat kargo da fena değildir.

Ben kapıda ödeme ile alışveriş yapıyordum. Galiba parayı çabuk almak için kargoyu erken getirdiler.

Çiçeksepetinden ürün sipariş ettim geçen cuma Fatihten Avcılara hala gelemedi. Yurtiçi'den nefret ediyorum.

Ben robotik malzeme satan bir yerden malzeme almıştım. Sadece bir kere değil 3-4 defa almıştım. Onlarda Yurtiçi kargo ile anlaşmalı. O kadar hızlı geldi ki pazartesi sipariş ettiğim şey salı akşamı elimdeydi. Ben Uşak'ta yaşıyorum ve merkez İstanbul'dan geliyor. Yani ben Yurtiçi Kargo'dan memnunum. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Kasım 2019

Şansınız varmış. Birkaç ay önce Uşak'ta bulunduğum günlerde kargomu Uşak'a yönlendirmiştim. Afyon merkezinden geliyormuş, oradan gelmesi 2 gün sürdü. Daha sonra şubeye geldiğinde şube ile görüştüğümde aracın ulaşılamayacak yerlerinde olduğunu bu sebepten sonraki gün teslim alabileceğimi söylemişti. Köy ortamında olduğumdan güvenemeden yola çıkamıyordum ama kafam atınca çıktım yola, sözde ulaşılamayacak bölgede ama araç dağıtıma çıkmış. Dağıtım personeline ulaşıp kargomu teslim alabilmiştim. Uşak merkezdeki bir şubesi idi.

UPS ile benim evin televizyonunu getirdiler. Sağlam şirket. Ama Sultangazi'de.

Kargolar bölgeye göre değişir. Telefon aldık ve MNG ile gönderilecekti. Telefonun sahibi akşam gidecek ve telefon şubeye gelmiş. Ama telefonu dağıtıma çıkarmamışlar. Üstüne üstlük dağıtıma çıkmış gibi gözüküyor. Son anda şubeye gidip telefonu aldık. Ama hepinizin kötülediği Sürat kargo burada çok başarılı bence. Perşembe akşamı kitap sipariş ettim. Cuma günü kargoya verildi Cumartesi öğlen vakitlerinde elimdeydi hatta kapıya gelip kapıyı çalmışlar öyle vermişler. Ve gayet uzak bir mesafe vardı.

Bu arada UPS araçları size de İllegal işler yapan araçlar gibi gözükmüyor mu?

Tecrübe edinmiş olduk, demekki en azından Adana'da UPS Kullanmamam gerekiyormuş. Saat 10-11-12'de ve şimdi de aradım telefon çalıyor açan yok.

Şöyle bir durum var, evimin 200 metre arkasında bir kargo firmasının aktarma merkezi var. Evime 1 kilometre mesafede başka bir kargo firmasının aktarma merkezi var. Evime yaklaşık 500 metrede ise sürekli sevkiyat yapılan, alışverişin oldukça çok olduğu bir bölge var. Bu bölgede ise benim bulunduğum bölgeye bakan şubeler var ve UPS hariç hepsi ortalama 200 metre karelik bir alanda. Bölgenin ne kadar önemli, kargolar için ne kadar merkezi olduğunu ispatlar haldedir sanırım. UPS ise bu bölgelerden oldukça uzak özensiz, ticaretin yoğun olmadığı bir bölgede. Kendim teslim almaya çalışsam arabam olmadığı için 2 otobüs değiştirmem ve 1 km gibi bir mesafe yürümem gerekecek o kadar absürt bir bölgedeler. Telefonla ulaşmak imkansız, kısaca bu işin bulunduğum bölgeyle semtle alakası yok. Tamamen başarısız bir operasyon anlayışları var. X Kargosu iyiyken Y Kargosu kötü diye bir durum yok. Tüm kargo firmaları oldukça iyi ve bugüne kadar zamanında teslimatı gerçekleştiriyorsa, bunlardan sadece UPS problemliyse ben burada kusuru sadece UPS'te ararım. Geçen hafta Aras Kargo adres yetersiz paket şubede diye bir bilgi girmiş, akabinde şubeyi aradım 1 dakika gibi bir sürede durumu anlattım ertesi gün kargoyu bana teslim ettiler. En azından aradığında insan ulaşmak istiyor, telefonları çalıyor ama açan yok. Soracağım şey şu acaba ne zaman bu bölgeye teslimat yapacaksınız?

Aklı olan Sürat kargo kullanmaz.

Az önce telefonla aradı kurye arkadaş selamın aleyküm deyip adresi tarif etmemi istedi. Aleyküm selam deyip adresi ayrıntılı bir şekilde anlattım. Sitelerinde ileriki bir tarihte teslimat için bekletiliyor yazıyordu oysaki. İletişim sağlanamayınca böyle oluyor işte boşu boşuna sinirleniyor insan.

Aklıma takıldı şu an. Para taşıyan arabalar nasıl oluyor acaba?