Evet yazmışsınız fakat Mediamarkt mı yoksa Hepsiburada gibi çevrimiçi bir mağaza mı belirtmemişsiniz yine de gönderebilirsiniz diye tahmin ediyorum fakat eğer ürün sizden kaynaklı şekilde arıza göstermişse sonuç alamazsınız yani para isterler veyahut garanti dışı olduğu belirtilir. Eğer üründen kaynaklı olduğu tespit edilirse garanti kapsamında ya tamiri ya da sıfırını verirler. Bu tamamen cihazdaki arıza ve servise bağlı bir durum diyebilirim.

Aldığınız yer neresiydi? MediaMarkt ́tan falan aldıysanız mailinize fatura geliyor çoğu zaman orayı kontrol edebilirsiniz. Hepsiburada gibi online bir mağazadan aldıysanız yine mail üzerinden adınıza fatura kesen şirketler oluyor.

Benim elimde Samsung Galaxy Fit E var ama kutusunu, belgeleri kaybettim. Sadece şarj aleti ve bilekliğim var arızalı sanırım. Geri gönderebilir miyim?

evet peki geri verebilir miyim?

Yeni mi? Şarja takmanız gerekiyor açılması için.