Normalde anında geliyor.

Destek -> Satin Alimlar deyince daha önceki bir siparişim veya gönderimle ilgili yardıma ihtiyacım var bölümünden en son yaptiginiz islemi görebilirsiniz. Yaptiginiz islem burada mevcut ise üzerine tiklayin ve buradan bu satin alim ile ilgili bir sorum var deyin. Cikan pencereden sorununuzu belirtip destek talebi olusturabilirsiniz.

Teşekkürler hocam. Ben arkadaşa DC'den yazdım. Görürse yapar.. Bende sadece aldığım oyunlar var. Oyunu o aldığı için onun yapması lazım.

Benim mailede bir şey gelmemiş.

Arkadaşlar, merhaba. Arkadaşım bana Counter Strike aldı. Fakat bana gelmedi. CS Source kodu gönderdi o geldi ama Counter Strike gelmedi. Parayı da çekmiş Steam. Biraz bekledik ama hala ses yok. Gelmezse adama mahcup olacağım. Gelir mi, yoksa hiç gelmez mi? Başka kişiye atmadığına emin. Bana gelmedi ama nedense. Başka konularda biraz bekleyince geldiğini söylemiş. Daha beklemeye gerek var mıdır? Ya da bekleyince gelir mi gerçekten?

Hocam çıkıyor. Hangisini seçmem lazım? "Takas yapma, hediye yollama, pazar, steam puanı" olan seçenekten mi ilerlemem lazım?

Evet hocam. CS Source kodu gönderdiği zaman anında geldi ama bu gelmedi nedense.

Sayfayi asagi kaydirinca kategoriler cikmiyor mu? Son ürünler bölümünün altinda kategoriler mevcut normalde.

Hocam böyle bir ekran geliyor. Mail atmak mı lazım yoksa bu ekranda mı oluyor normalde?

Bekleyince gelebilir belki ama siz yine de Steam desteğe yazın bence.

Oyunu alan benim arkadaşa ama 5 dolar kuralı yüzünden yazamıyoruz.

Oyunu alan kişi hesap detaylarından satın alımları yaptığına dair size ekran görüntüsü atsın. Nick yazar.

Aynen öyle.

Hocam ben baktım ama benimki boş galiba. Source var ama normal CS yok. Arkadaşa da söyledim bakıyor şimdi.

5 dolar kurali Steam Destek bölümünü kullanmaniza engel olmamali. Ayrica satin alma gecmisinde oyun görünüyor mu?

Hediye yollandı diye bir mail oluyordu. O mail yoksa desteğe yazın. Çünkü parayı çekmiş fakat oyunu göndermemiş.

E-postaya bakın. Arkadaşında baksın. Steam öyle şeyleri mail olarak yolluyor.

Desteğe yazamıyoruz 5 dolar kuralından maalesef.

Maalesef çözümü bilmiyorum. Belki @reptile hocam yardım edebilir.