Bir yakınım outlook hesabını unutmuş ve hesabı geri alamıyorum. Fazla şifre denemekten de oturum açma engellenmiş. Yeni bir hesap girebilmek için de telefonu sıfırlamam gerektiğini öğrendim. Şimdi telefonu sıfırlamadan önce içerisindeki resim, video, müzik vb. dosyaları bilgisayara sürükle/bırak yaparak kopyalamam yeterli mi? Telefonu sıfırlayınca rehber gider mi? Giderse telefondaki numaraları nasıl sim karta aktarırım? Son düzenleyen: Moderatör: 4 Mayıs 2015

http://www.windowsphone.com/tr-tr/s... e-backup/07f078fb-cdbb-42e8-9027-25eddccbebf2 bu uygulamayı appx olarak indirip telefonun hafızasına atıp yerel uygulama olarak kurun ve daha sonra ayarlara girerek contacts & sms backup'u kullanarak hafıza kartına mesajları ve rehberi yedekleyin. Resimleri yedeklemek için sürükle bırak-kopyala yapıştır yeterli. Sıfırlarken hafıza kartını çıkartmayı unutma.

Lumia Software Recovery Tool ile kolayca yapabilirsin.

Appx olarak nasıl indirebilirim acaba?

İstediğin uygulamanın Windowsphone.com'daki adresine girip resimdeki gibi yapabilirsin.