Hepsiburada'da hiç teknolojik ürün iade sürecim olmadı ne yazık ki. Ayrı bir konu açıp fikir toplayabilirsiniz belki.

Hepsiburada'dan Asus monitör satın almıştım ancak satıcı farklıydı, ürünü açıp kontrol ettiğimde ışık sızması olduğunu farkettikten sonra aynı gün içinde Hepsiburada'yı arayıp durumu özetleyip değişim talep ettim ancak ürünü yetkili Asus servisine vermemi onlar inceleyip sorunu doğrularlarsa değişim yapacaklarını söylemişlerdi. Kanunen 14 gün koşulsuz şartsız değişim hakkı var diye biliyordum bunu söyleyince "evet ama kutunun açılmamış olması gerekli" cevabını aldım ve kutuyu açmadan monitörde sorun olup olmadığını anlayabilecek kadar uzman olmadığım için hiç uğraşmadım

Ben Hepsiburada üzerinden monitör almıştım kullandım 2 gün daha sonra memnun kalmadım. İade sürecinde iade sebebine ekran panelini beğenmedim ve ghosting var yazmıştım kabul edilmişti. Satıcı Hepsiburadanın kendisiydi.

İşte bu şekil bir durum dediğim. Keşke bütün firmalar Amazon gibi hizmet verebilse.

Bunda değil ondan biraz şüphelendim.

Epeydir stoklarda yoktu. Dell G3223D aldıktan sonra bu modelin geri döndüğünü fark ettim. Bir dönem CW sorunundan yakınanlar vardı, çözülmüş müdür bilemem. 2K 27 inç monitör arayanlar düşünebilir. G27Q Burada da meraklısına Rtings incelemesini bırakıyorum. rtings incelemesi

Hepsiburada iade politikası nasıl ona göre alabilirim?