Ben de bu mamayı kullanıyordum fakat çöpe attım. Parti numarası ve üretim tarihleri uymuyor fakat nasıl güvenip vereceğim? Trendyol sağolsun ne bir bilgilendirme yaptı ne de bir iade.

Yaptıkları açıklama hiç tatmin edici değil bir çok kişinin paylaştığı LOT numaraları Fransa'nın paylaştıkları ile aynı. Ben şahsen bir daha asla bu mamanın yanına yaklaşmam.

Arayıp konuştum iade talebi oluşturuldu gerekli görselleri ilettim. Mail üzerinden dönüş sağlanacağını söylendi. İade konusunda pek ümidim yok.

Sanırım ben hariç. Trendyol hala geri dönüş yapmadı.

Trendyol ile iletişim kurup iade süreci başlatabilirsiniz başlatanlar parti no vs gözetilmeden iade edebilmiş kullanılmış da olsa.

Trendyol ile iletişime geçtim, yarımda olsa tarafımıza geri gönderin ancak o şekilde iade alıyoruz dediler. Ben imha ettim ve belirttim bunu, bu durumda pek bişey yapamayacaklarını ancak konu hassas bi konu olduğu icin geteken birimlere iletilip tarafıma e posta ile geri dönüş yapılacağı bildirildi.

Hocam emin olamadan nasıl verebilirim ki? Dönüşü olmayan zararlar verebilir kedime. Arkadaşım da yavru kedi beslediği için ondan bugünlük idare edecek kadar royal canin mama aldım. Akşam gidip yeni mama alacağım.

Türkiye'de de aynı üretim kodlu ürünlere rastlandı ve belgelendi. Birçok kullanıcı Amazon ve Trendyol gibi platformlardan ödemelerini de geri aldığını dekontlarla onayladı.

Kırk yılda bir iyilik yapayım dedim sevmediğim şu kedilere mama alayım dedim o da zehirli çıktı Artık yapacak bir şey yok.

Ekşi sözlükteki bir entrye göre 3 çeşit modelinde sorun olma ihtimali mevcutmuş: Purina Pro Plan Sterilize Yetişkin 1+, Purina Pro Plan Orijinal Kitten 1 ila 12 ay, Purina One junior, 1 ila 12 ay arası

Ürünü geri çağıracaklarını sanmıyorum çünkü bu, ambalajı açılmış ve tehlikeli madde bulunma olasılığı olan bir besin. Geri çağırsalar kendileri de kullanamazlar zaten. Ama şirketler arası politikalar değişebileceği için satıcı ve Trendyol yetkilileriyle irtibata geçin.

İade islemi için ürünü kargoya verip geri yolladiniz mı yoksa yaşanan olaydan dolayi talep uzerine direkt para iadesi mi alındı?

Instagram'da Türkiye'de sorun olmadığını söylüyorlar. Türkiye'de sorun olmasa ne yazar, böyle bir rezilliğe karışmışsanız.

Haklı çıkmayı gerçekten sevmem ancak mama konusundaki bilgisizler her konunun altına itina ile Hill's ile Proplan önermeye devam edecek mi bakalım? Sırf piyasada adı var diye her ünlü mamayı en iyi mama sananlara gelsin

Şimdilik Mystic mamasına geçiş yaptım ben de şu anlık severek yiyor bir sorun olmazsa Mystic'den devam edeceğim hem uygun hem kaliteli içeriğe sahip.

Proplan markasının bir belgeselde geçmişte zehirlenmelere yol açtığında ve yurt dışında bir çok köpeğin öldüğü izlemiştim bulabilirsem belgeseli atarım ayrıca içerik açısından kaliteli olduğunu düşünmüyorum sizin yerinizde olsam N&D, Acana, Orijen, Bozita marka mamalarından birini tercih ederim

Satıcı ile uğraşmadım direkt Trendyol ile görüştüm ve iade talebimi oluşturduklarını ve mail üzerinden dönüş yapacaklarını söylediler. Henüz bir dönüş almadım.

Ben Pro Performance mama kullanıyorum. Pro Plan mamayı çok önceden kullanmıştım kediler pek sevmemişti.

Fransa'dan gelen böyle bir haberle AmazonTR mama ücretini karta iade etmiş. Tavsiye ettiğimiz bir marka olan Pro Plan'ın böyle bir haberle anılması rahatsız edici. Sanırım farklı bir markaya geçeceğim. Amazon'dan kartıma para göndermek yerine ürünü tekrar göndermesini isterdim. Zira 250 tl fiyat farkı oluşmuş. Şu an evde olmadığım için parti numarasını kontrol edemiyorum. Sizin de aynı markadan mamanız varsa ambalajını kontrol etmenizi öneriyorum. İlgili konunun ekşi sözlük başlığı. Son düzenleyen: Moderatör: 13 Temmuz 2022

Satıcı ile uğraşmayın, geri ödemeye yanaşmıyorsa Trendyol'a şikayet edin satıcıyı. Tabii hatalı ürün kodu olan ürünlere sahipseniz. Aksi takdirde geri ödeme yapmama hakkına sahipler.

Bir problem çıkacağını düşünmüyorum çünkü bu madde bütün ürünlerde yok. Sadece 3 partide rastlanmış.

Arkadaşlar kedilere sakın vermeyin. Karaciğer iflası bile gerçekleşebiliyor. Hala açıklama yapmadılar. Amazon olmasa kediler ölecekti.

Bizim olaydan haberimiz yokken Amazon direkt para iadesi yaptı. Ürünü geri çağırmıyorlar.

Acana, Orijen bütçenin çok çok üstünde maalesef. Zorlasam N&D alabilirim sanırım ama -N&D kalitesinde- daha ucuz alternatifler var mı diye bakınıyorum.

Trendyol canlı desteğine yazdım fakat satıcınız ile irtibata geçin denildi.

Çarşamba günü iletişime geçmiştim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Size dönüş yapıldı mı?

Her parti ve her üründe sorun yok deniyor fakat firmanın itibarını oldukça zedeleyeceği kesin bu olayın. En iyisi bu marka tüm mamaları imha etmek.

Satıcı değil Trendyol iade alıyor dendi "suzionline" blogda telefonla ararsanız daha net iletişim kurarlar belki.

Trendyol sanirim sadece urunu yollarsak iade yapiyor ozaman değil mi?