Dostum aldığın firmayı arayıp müsteri temsilcisiyle görüş sana ne yapman gerektiğini anlatırlar. Değiştirmek istersen sana mümkün olup olmadığını söylerler. Ama iadeyi kesin olarak yapabiliyor olman gerekiyor. Değişimi tam bilmiyorum, yapmayabilirler.

Muhtemelen iade ederdiniz. Garantisi var ise değişim veya onarım da yapılabilir.

Birkaç gün önce kulak üstü kulaklık almıştım dün geldi ve mikrofon açma kapama tuşuna basınca bazen içeride kalıyor zar zor çıkıyor ayrıca kulaklığı verdiğim paraya hak etmediğini düşündüm o yüzden iade edersem iyi olur. Acaba iade kabul olur mu yoksa değişim mi yaparlar.

Bu durum sizin ne istediğinize bağlı. Satıcının iadeye değişim, değişime iade yapması 5 dakikalık işi 3 gün yapar. Ürünü iade ederken vazgeçtim seçeneği ile ilerleyin. Nereden aldığınızı belirtirseniz daha spesifik yaklaşabiliriz.

Tuşunu falan hiç söylemeyin. Sadece ürünü beğenmedim kutusu ve tüm aksesuarlarıyla beraber iade edeceğim deyin. Direkt alırlar.

Amazon TR'den aldım ürünü.

Hocam bunu amazona mı yazıyım direkt yoksa müşteri temsilcisini arayıp mı söyleyeyim.