Fatura bilgisi için adresinizi istiyor iTunes.

Bilgisayardan iTunes'a giriş yapıp satın almayı deneyebilir misiniz bilgisayarınız mevcutsa?

iOS sürümüm 12.4.8. Bunula bir alakası olduğunu zannetmiyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Eylül 2020

Merhabalar fatura bilgilerinizi düzenlemeyi denediniz mi? daha önce bir satın alama yaptınız mı?

Kartlarınız internette kullanıma açık mı?

Cihazı yeniden başlatmayı deneyin. Kartta alınacak şeyin üzerine ek olarak bakiye mevcut mu? Doğrulamak için de ek ücret çekip iade ediyor.

Adres bilgisinin doğru olduğundan emin olun. Ekran Süresi kısmında kısıtlama mevcut mu? Apple ID'den çıkış yapıp tekrar girmeyi de deneyiniz. Sanal kart oluşturup onunla da alışveriş yapmayı deneyin. Hiçbiri işe yaramazsa geçici olarak iTunes uygulaması ile bilgisayardan satın almayı deneyebilir misiniz?

Evet, adresi girdim, mobil ödemeyi de ekledim. Hala aynı. iPhone 6 modeli iOS güncellmesinden dolayı mı böyle yapıyor anlamadım. Sürekli aynı hatayı alıyorum: Ödeme başarısız, iTunes ile iletişime geçin.

Bugün IOS'tan oyun satın almak istiorum fakat 3 tane kartımıda eklememe rağmen başarısız hatası veriyor nedenini anlayamadım. Son düzenleyen: Moderatör: 21 Eylül 2020

Adres bilgisi derken?

İnternet alışveriniz açık mı? Ayrıca yurtdışı satın alımlar da dahil...

Kanka 4 tane kart var. Hepsi de kredi kartı. Akbank'ın limiti 5000 TL, Enpara'nınki 1000 TL. Yani alacağım şey 65 TL, ona nasıl yetmesin limit?

Genel yöntemlerin hepsini denedik o zaman. Apple Destek ile iletişime geçin. Resmi Apple Desteği Popüler özellikler ve konular hakkında bilgi edinin ve tüm Apple ürünlerinizde size yardımcı olacak kaynaklara ulaşın. support. apple.com

Ya internete kapalı ya da yeterli limit yok.

İnternet alışverişine açık