İyi günler. Kullanmakta olduğum SteelSeries Arctis 5 2019 Edition kulaklıkta bugün bir problem meydana geldi. Hiçbir sebep yokken PC'de takılırken ses bir anda gitti. Kulaklık çalışıyor. Bilgisayarım kulaklığı algılıyor, kulaklığın RGB'si de çalışıyor görünürde hiçbir problem yok. Ama ne zaman video açmaya kalksam video yüklense dahi açılmıyor ve ne oyunlarda ne de videolarda ses alamıyorum. Kulaklığı PC'den çıkarınca her şey normale dönüyor. Aynı kulaklığı başka bir bilgisayarda denedim sorunsuz çalışıyor ancak benim PC'ye taktığımda PC algılamasına rağmen videolar donuyor ve herhangi bir şekilde ses gelmiyor. Yardımcı olabilen varsa sevinirim.