Kurye geldiğinde adresi verirsiniz. Bir kağıda hem ürünün durumunu hem de adresi yazarsınız.

"Ad Soyad" bölümüne adınızı ve soyadınızı yazacaksınız, cep telefonu bölümüne de cep telefonunuzu yazacaksınız. Firma olmadığınız için "Firma Adı" boş kalacak. Adres kısmına da adresinizi yazıyorsunuz. Paketi teslim edecek kişinin adını da aşağıya giriyorsunuz.

Daha bugün doldurdum. Yukarıdaki arkadaşların söylediklerine ek olarak: Ödeme türünü üçüncü firma olarak işaretleyin. Kod alanı çıkacak kodu da İtopya'dan alacaksınız. Takıldığınız yer olursa sorun.

Kurye gelip ürünü aldı ama hiçbir şey sormadı bir kağıt verdi gitti ben o not kısmına İtopya'ya garantiye gidecek yazmıştım sadece.

Ben bir klavye bir de Wifi gönderdim aynı anda. Klavye için 9 gün sonra tamir olamadığını parasını vereceklerini söylediler. Toplam 20 günde de para hesaba yattı. Wifi daha uzun sürdü. 12-13 gün sonra yenisini göndereceğiz dediler 15-16 günde yenisi geldi. Yani ürüne göre değişiyor. Siz bambaşka bir süreç yaşayacaksınız. Burada İtopya'nın yapacağı bir şey yok. Ürünü alıyor markanın servisine yolluyor. Servisin inceleyip karar vermesi uzun sürüyor ve sonra İtopya'ya yolluyor İtopya kargo yapıyor. Kargo parasından kurtulmak hani eve kadar gelip almaları gerçekten iyi.

Anlamadığınız olay nedir hocam gayet açık yazılar var.

Tahminen kaç güne gelir peki garantiden ürün.

Beni bu siteye yolladılar. Kurye gönderecekler ama bu sitede anlamadığım birçok şey oldu. Bunları nasıl doldurmam gerek yardımcı olur musunuz?

hangi adresi gidiceğini nasıl söylicem

Bana kağıt da vermemişlerdi. UPS İtopya ile anlaşmalı olduğundan ürün doğru yere gidiyor. O sorun değil. Ürün hakkında arıza bilgisi yazın falan diyorlardı.

"Ad soyad" adınız ve soyadınızı yazacaksınız, "cep telefonu" cep telefonunuzu yazacaksınız. "firma adı" boş kalacak. "adres" adresinizi yazacaksınız. "şehir" oturduğunuz şehri yazacaksınız. "semt" aynı şekilde. "paket'i teslim edecek kişi" paketi kim alacaksa onun adını giriyorsunuz.

Neyini anlamadınız? Geçenlerde iade için bende doldurdum gayet basit.