Arkadaşlar Acer Aspire 5 laptopum bozuldu ve teknik servise kargolayacağım. Hangi kargo ile yollamalıyım? Kargolarken nelere dikkat etmeliyim?

Onların anlaşmalı kargosu vardır. Kargo firması alıcıyı görünce ne taşıdığını bilir ona göre davranır. Ama genelde servisler UPS ile çalışır. Böyle bir anlaşması yok ise UPS ile gönder. Pat pata sar ya da orijinal kutusuna koy gönder.

Nasıl geldiyse o kutulara koy.

Kutunun her ayrıtına aşırı kırılgan etiketi yapıştır, teslim ettiğin halini çek eğer bir sorun olursa tutanak tutulsun, orijinal kutusunun üstüne bir de patpat sarıp başka kutuya koydun mu desi yükselir ama iyi korunur. Servisten de aynı şekilde göndermesini iste.

Acer'ın kendi sitesi buraya yönlendiriyor.

Acer sitesindeki numarayı aradığımda telesekreter konuşuyor sadece belirli bir kişiyle konuşamadım. 0850 222 22 37 bu numarayı aramıştım başka numaraları var mı? Customer Self Service Buradan ürün oranım talebi oluşturmam gerekiyor mu?

Site çakma gibi.

Nasıl aldıysan öyle gönder.

Kargo firmasina kırılır ibaresi söylemeyi ve kargo yaparken laptopa hasar gelmeyecek şekilde kargola kendi kutusuna koy yetersiz düşünüyorsan harici kutu bul ona koy kargola kendini sağlama alman için.

Customer Self Service buradan onarım talebi oluşturmalı mıyım?