Hayır kabul etmezler.

Hocam ben EA Play aldığımda 2020'de 10 saat oynadım oyunu. 10 saat sınırı vardı. 2 gün önce yanlışlıkla satın aldım ve DLC key olarak geldi hesaba. İade ederken de DLC key olarak iade etme seçeneği var. Bu kadar.

İade talebiniz aktif mi hala? Oyunu iade ettiğiniz yerde "Bu ürün için bekleyen bir iade talebiniz var" diye bir uyarı olur iadeniz hala aktifse. Eğer yoksa iadeniz reddedilmiştir.

Hocam takip ediyorum ama hala yanıt gelmedi. Ben de iade gelene kadar bekleyemedim. Steam destek>hesap>steam hesabınızla ilişkili veriler>steam destek ile iletişime geç diyerek olayı Steam desteğe de yazdım. Arkadaşlar iade talebinden hala yanıt gelmedi fakat Steam destek ekibine yazdığımda iademi onlar yaptı. İade edildi ürün. Hesap parama geldi. Sorun çözüldü. Teşekkürler.

Oyunu 2 saatten fazla oynadıysan iadeler kabul edilmiyor, aynı şey DLC'ler için de geçerli.

YouTube'da Steam oyun iade yaz nasıl iade edildiği gösteriliyor. Şansını dene belki iade alırlar.

2 saati geçince iade edemezsin. Ayrıca 2 hafta süreside geçtiyse hiç edemezsin.

Geçtiğimiz sene Steam üzerinden EA Play almıştım. FIFA 21 çıktığında EA Play sayesinde 10 saat oynayabildim. Ardından daha ucuz diye Origin'den aldım. FIFA 22 11 Temmuz'da tanıtıldı ve ön sipariş açıldı. Ben de o heyecanla aynı fiyata fark etmeyip FIFA 21 almışım . EA Play'dan dolayı zaten hesapta vardı ama 10 saat sınırı olduğu için oynayamıyordum. Satın alınca EA Sport FIFA 2021 standard Edition-key adında bir DLC geldi. Bunu iade edebilir miyim? Yaşayan var mı? Bir de ben önceden çok oyun iade ettim ve geneli ortalama 5 saatte onaylandı veya reddedildi. Ama FIFA 21'i iade talebi göndereli yaklaşık 30 saat oldu hala bir cevap yok. Bu normal mi? Son düzenleyen: Moderatör: 13 Temmuz 2021

Şartları bilmiyormusun?

Hocam Steam'in kendi sitesinde yazan şey DLC alındıktan sonra oyun 2 saat oynanmadıysa iade edilebilir. Ben oyunu alınca oyuna girebilmem için DLC geldi ve ben daha oyunu bile yüklemedim.

Şimdi aynısı başıma geldi Mbappeyi görünce 22 sanıp almışım. İade talebi kabul edilmedi, Steam desteğe yazdım bekliyorum.

Şimdi daha açıklayıcı oldu, teşekkür ederim. Sorunuza gelirsek, yukarıda da söyledim zaten. 2 saati aştıysanız iadeniz reddedilecektir. Oynama sürenize baktınız mı? Kaç saat gözüküyor?

Hocam şartları biliyorum. Anlamadım hangi şart beni engelliyor. Tek emin olmadığım üçüncü şahıs DLC'ler iade edilmiyor demesi.

Hocam takip ediyorum ama hala yanıt gelmedi. Ben de iade gelene kadar bekleyemedim. Steam destek>hesap>steam hesabınızla ilişkili veriler>steam destek ile iletişime geç diyerek olayı Steam desteğe de yazdım. Arkadaşlar iade talebinden hala yanıt gelmedi fakat Steam destek ekibine yazdığımda iademi onlar yaptı. İade edildi ürün. Hesap parama geldi. Sorun çözüldü. Teşekkürler. 1 2 Sonraki 1 Sayfaya git Git Sonraki Last Tarihe göre sırala Puana göre sırala Mactavishgg Decapat Katılım 22 Haziran 2021 Mesajlar 433 Makaleler 1 Daha fazla Cinsiyet Erkek 13 Temmuz 2021

Yani ne dediğiniz belli değil. Bi' aldım, oynadım diyorsunuz, bi' EA Play sebebiyle hesabımda duruyordu, oynamadım diyorsunuz. Oyunu 2 saatten fazla oynadıysanız iade edemezsiniz, aynısı DLC'ler için de geçerli. Ayrıca, DLC dediğiniz de CD-KEY, ana oyuna gömülü, oyundan ayrı olarak satılmıyor.

Hocam şöyle bir şey. Oyunu alınca korkudan direk iade edeyim dedim ve Steam destek kısmından FIFA 21e basıp iade ete bastım. Oyunu aldığım tarih 22 Ekim 2020 ve oynadığım saat 10 yazıyordu. Sonra diğer günün sabahı yanlış yaptığımı fark ettim. Steam destekten FIFA 21e bastığımda alta kaydırınca FIFA 21 key DLC seçeneği vardı ona basınca da iade seçeneği çıkıyordu ve iade edilecek tutar benim oyunu satın aldığımda verdiğim tutardı. Oynadığım saat 0'dı ve aldığım tarih bir gün öncesi gözüküyordu.

Hocam yanıtınız için teşekkürler. 11 Temmuz'da aldım yani 2 gün geçti ve indirmedim bile. Tek korkum şu ki Steam'in destek bölümünde yazan yazıda 3. şahıslar tarafından sağlanan DLC Steam'de iade edilemez. Yani bana bu DLC Steam'den geldi ama tam cümleyi anlamadım iade edilir mi edilmez mi bilmiyorum.

Hocam takip ediyorum ama hala yanıt gelmedi. Ben de iade gelene kadar bekleyemedim. Steam destek>hesap>steam hesabınızla ilişkili veriler>steam destek ile iletişime geç diyerek olayı Steam desteğe de yazdım. Arkadaşlar iade talebinden hala yanıt gelmedi fakat Steam destek ekibine yazdığımda iademi onlar yaptı. İade edildi ürün. Hesap parama geldi. Sorun çözüldü. Teşekkürler. Önceki 1 2 İlk Önceki 2 Sayfaya git Git Tarihe göre sırala Puana göre sırala ubiquitous Megapat Katılım 12 Eylül 2016 Mesajlar 8.804 Çözümler 91 13 Temmuz 2021

Zaten biliyorum. Çok oyun iade ettim ama DLC etmemiştim daha önce.