Steam hesabıma yaklaşık 4, 5 aydır girmiyordum. 3 Gün önce girip oyun oynamak istedim fakat bir türlü erişim sağlayamadım. E-Posta adresime kod istediğimde gelmedi. Bende aratırmaya başladım, mailleri tek tek kontrol ettim. Steam Guard'ın kapatılmış olduğunu ve mail adresinin değiştirildiğini gördüm, ardından Steam desteğe yazdım fakat benden 2015'te kullandığım CD-Key numarasını isityorlar. Bu nasıl saçmalıkltır 5 yıl önceki kodu neremde taşıyacağım? Yardımcı olabilecek arkadaşlar yazarsa sevinirim.

O kullandığınız maillerden, tek tek üşenmeden arama yerine "Steam" diye aratırsanız eğer, ne zaman oyun satın alımı işlemi yaptıysanız onun faturasını rahatça görebilirsiniz. O Faturayı da Steam destek birimine attığınız taktirde hesabınızı geri alma süreci başlar diye tahmin ediyorum.

Email geçmişinde daha önce aldığınız bir ürünün bilgileri vardır onu etiketleyerek tekrar yazın.

Sorun da 2015'te yaptığım işlemin faturası yok 2016'dan başlıyor mailler. Fakat mailde faturaya benzer bir şey var ve saklamamı ve önemli olduğunu söylüyor. Gerektiğinde kanıt yerine geçebileceği de söyleniyor mailde. Onu da attım fakat hala CD-KEY istiyor.