Bugün getirdiler Şaka gibi. Beni evde bulamayınca komşuya bırakmayıp şubeye götürmüşler. Şubeden aldım.

Benim kargomda 3 gündür aynı şubede bekliyordu müşteri hizmetlerine bildirdim diğer gün dagıtımı oldu.

Gönderici, kargo şirketi ile olan anlaşması dahilinde ürünün parasını kargo firmasından alıyor. Böyle durumlarda siz uğraşmayın kargo firmalarıyla. İptal edin başınız daha az ağrır.

- Dün aradım, şehir dışına çıkacağım dedim. Aciliyet kaydınızı oluşturduk dediler.

Aynı durumu MNG kargo ile yaşadım, Antalya üzerinden Antalya merkene kargom 2 haftadır gelemedi, ben de hiç arama zahmetine falan girmedim yolda görünüyor diye, sonra birden teslim edilmiştir diye mesaj geldi, o gün anladım kargoum kaybolduğunu. Şubeyi ariyorum, diğer merkeze suç atıyor diğer merkez dağıtıcı şubeye suç atiyor. Belki 1 ay boyunca her gün telefonda konuştum MNG ile. Şubeye gidip form doldurmalar falandı 6 ay sonra paramı alabildim ancak. Parayıda eksik yatırdılar, aldığım ürünlerin fiyatı falan katlandı.

Ülkemizde kargo işleri bile sıkıntılı.

Tamam, yarın arayıp deneyeceğim. Teşekkürler

Benzer sorunu MNG Kargo'yla yaşamıştım. Bot siparişi vermiştim 1 ay kargoda beklemisti en son iptal etmiştim. Kargoyu getireni aradığım böyle bir şey gözükmüyor diyordu teslim alan şubeyi aradığımda da gelen bir şey yok diyordu en son iptal edip çıkmıştım işin içinden sonrasında ne oldu bilmiyorum.

Çalışıyorum, Bağcılar'dan Bayrampaşa'ya gitme ihtimalim yok. Yoksa direkt arayıp bunu derdim. Çile yeminle çile.

Biraz Amazon ve UPS örnek alsalar keşke, bugün işim vardı kargoda hem şubeleri pislik içinde hem de kargonun dışına baloncuklu poşet vs. sarmadı. Sorumluluk bendeymiş kırılırsa. Kargo gidene kadar asırlar geçecek zaten.

Arayın çıkarmayın dağıtıma deyin şubeden alın. Yine eğ eğ yaparlarsa kargoyu kaybetmişlerdir.

Benim de ayın 3'ünde verilen posta hala yok. PTT yedi galiba postayı. Takip için kod da yok. Muhtemelen uçtu gitti.

Bir diğer olasılık da kuryenin keyfi gelmemiş olabilir henüz.

Hocam ürün özel değilse ne oldugunu söyler misiniz?

Siz yine de deneyin dediğimi. Sonra duruma göre tekrar dağıtıma çıkmasını da istersiniz. Kargo şirketleri kargoları tek tek taşımaz. Kocaman bir poşete 500 kargo koyarlar, koyarken kargoları okuturlar ve en son da poşetin barkodunu okuturlar. Daha sonra bu poşet arabaya arabanın barkodu ve poşetin barkodu okutularak yüklenir. Eğer dağıtıma çıkartmayın dediğinizde dağıtıma çıkarsa sizin kargo nanay olmuştur. Çünkü paketi bulup arabadan aldıklarını sisteme işleyemezler ve hala arabada gözükür. Araba yola çıktıkça sizde dağıtıma çıktı gözükür.

Benim PTT calisani EYT'den emekli oldugu icin bir acik olusmustu.

Afiyet olsun paşalarıma

Kaybolduysa kafayı yerim. Ki cidden 6 işlem boyunca "taşımada" ne demek? Araçtan araca mı fırlattınız, hiç mi bir şubeye uğramadınız. İndirimde bir şey almıştım, indirimi bitti. Aynı fiyat iade bile olsa alamam tekrar.

Ayın 17sinde sipariş verdim. Ayın 19unda kargoya verildi. 7 işlemin 6sı "taşımada" olarak gösteriyor. Hiçbir şubeye de gitmiyor ki gidip alabileyim. İstanbul içinden İstanbul'a kargo getirmesi ancak bu kadar zor olabilir. 2 gündür de hiç işlem görmüyor. Dün aradım, şehir dışına çıkacağım dedim. Aciliyet kaydınızı oluşturduk dediler. Hala işlem yok bir şey yok. 2 günlük bayram tatili oluyor, adamlar 1 ay ortalıkta yok. Şaka gibi bir kargo firması yemin ederim Bu adamlar pandemide bile "evde bulamadık" diye not bırakıp şubeye bırakıyorlar. Nasıl hala tercih ediliyor anlamak güç...

Hocam kargonuz kayıp olmuş sizin çoook büyük ihtimal.

Kitap söyledim ya. Kuzenime test kitabı, kendime de okuma kitabı sipariş ettim.

Müşteri temsilcisini arayabilirsiniz.