Rockstar desteğe yaz yardımcı olurlar.

Durum biraz karışık gelmiş olabilir özetle anlatmaya çalışayım; Steam hesabıma bağlı bir Rockstar hesabı var, şu an da bile aktif ancak bu hesaba giriş yapıp şifresini değiştiremiyorum çünkü bir hata yapıp bağlı e-maili sildim ve kod dolayısıyla gidemiyor. Hesapla ilgili tek bağım şu an da hesaba girip GTA IV'e girince Rockstar hesabının arayüzünü görmem. Onun dışında neler yapacağımı bilmiyorum, kesin ve net çözümler yapılır mı? Bu hesabı tamamen alıp kurtarmak istiyorum veya şu anki Steam ile ilişkisini kesmek. Yıllardır içime dert olan bir sorun oldu bu, herkesten yanıtları bekliyorum şimdiden sağ olun.

General Support dedikten sonra direkt sorunu anlatıyorum hocam o zaman?

Evet hocam, öyle yapın.

Hocam nasıl bir cevap aldınız? Aynı sorun bende var ve Rockstar ticketi kadar saçma bir şey görmedim. Adamlara faturalarımdan Epic ID'me kadar attım fakat hesap senin değil diyorlar. 25 gündür açık olan ve hala cevap gelmemiş ticketım bile var. Sadece iletişime geçmek için 5-6 kere ticket açmak zorunda kaldım.

Rockstar Games Customer Support Receive help with your Rockstar Games technical issues – Use our Knowledge Base Articles and receive assistance via Callback, Chat, Email, and our Player Supported Community support. rockstargames.com Bu adrese İngilizce yazarak söylerseniz yardımcı olurlar hocam.

Kapattığın e postayı tekrar açmayı dene. Kısaca hesabına neden ulaşamadığını anlat umarım yardımcı olurlar.

Hiçbir yanıt gelmedi hocam ben de attığım ticketları sildim ve maile de daha bakmadım. Çok berbat bir sistemleri var Rocktar'ın.

Desteğe önceden yazmıştım, yarım yamalak cevaplar verip yardımcı olmamışlardı. Peki şu an ne yazmalıyım desteğe? Bir örnek text olarak atar mısınız hocam?

Olayı tane tane açıkladım, detaylı şekilde yazdım bakalım. Şu an yanıt bekliyorum hocam.