E-postana, fatura geldi mi?

Steam desteğe, dekont ile beraber yazın.

Herkese merhaba arkadaşlar. Bugün Steam uzerınden 150 liraya RDR2 aldım fakat 30 dakıka oldu para gıtmesıne rağmen oyun kutuphaneme gelmıyor. Ödeme işleminiz tamamlanamadı yazıyor fakat para gitti olarak gözüküyor bilgisi olanlar yardımcı olabilir mi?

Steam desteğe ulaşın ve gerekirse dekontu da atın.

Desteğe Türkçe olarakmı yazayım İngilizce olarakmı hocam

Steam destege yaz.

İlk defa duydum bu nedir ya?

Yurtdışı ödeme olarak gözüktüğü için provizyonda kalmış olabilir. Biraz bekleyin isterseniz, ama aceleniz varsa önce bankaya ulaşın, ardından Steam'a yazarsınız.

Hocam sakin olun, bir problem olmaz. Sık karşılaşılan bir durum bu, ödeme geçtiyse dekontunu Steam Destek ile paylaşırsanız sorunu çözüyorlar. Sıkıntı yapmayın.

Ben de ilk defa yaşıyorum maalesef 4 saat oldu hala oyun gelmedi destekten de cevap gelmedi umarım başka kimsenin başına gelmez.

Tamamdır teşekkürler

umarım dediğiniz gibi olur hocam ilk defa bir oyuna bu kadar para yatırdığım için endişelendim birde sonra parayı verirlerse indirimlerin biteceği için endişeliyim. Bir daha 150 tl ye nasıl alayım rdr2 yi yine çok beklemem gerekecek

hocam 1 saat oldu fakat hala dönmediler inşallah alabilirim parayı veya kutuphaneme eklenir 150 tl az bir miktar değil çünkü sizce bir sıkınıt çıkarmı

Hocam bankayı arayıp ödemeniz geçmiş mi önce onu kontrol edin. Eğer ödemeniz sorunsuz geçmişse Steam kaynaklı bir sorundur. O zaman Steam Destek'e ulaşın.

Hangi dille yazacağınız fark etmez ama siz yine de İngilizce yazın.

Herhangi bir karttan aldıysanız bana da olmuştu aynısı ilk Steam desteğe yaz olmaz ise kartın canlı desteğine bağlan yardım ediyorlar 1-2 gün içinde ulaşıcaz size diyorlarda pek ulaşan olmuyor siz 2 gün olunca yine ararsınız.

evet hocam ininal karttan aldım