Telefon karar sonrası ne kadar süredir sizde?

Bundan 1 yıl önce Samsung marka cihaz aldım. Cihaz 1 hafta geçmeden kapanmaya başladı ve teknik servis sıvı teması var dedi. Tüketici hakem heyetine başvurdum bilir kişi anakartta sorun olduğunu söyleyip beni haklı buldu ve ürünün para iadesini aldım. Fakat telefon hala bende. Kimse istemedi telefonu. İsterler mi?

Tebligat düzenlemesi sonrası servis telefonu isterse gönderim yapılır. Büyük ihtimallede isterler.