Outlook ve Amazon'da iki aşamalı doğrulamayı kullanıyorum. Yani şimdi 24 içerisinde hesabım kapanmayacak değil mi? Son düzenleyen: Moderatör: 7 Kasım 2022

Şimdi öncelikle hemen panik olup ona buna tıklamayı milletçe bırakmamız gerek. Amazon'un çok güzel bir müşteri hizmetleri yazışma kısmı var. Oradan yetkili biriyle bu konuyu görüşüp mailin kaynağının doğruluğunu teyit edebilirdin. Oltalama mailine benziyor. Bir daha kesinlikle böyle maillere aldanma. Tüm şifrelerini değiştirip ikili korumayı açtıysan sıkıntı olmayacaktır.

Phishingtir bu. Yazım hataları da mevcut. Amazondan bana gelen mailler; / . Kanmayın, panik yapmayın ve tıklamayın.

Hesabınız 24 saat içinde kapanacak yazıyor .

Email adresinden belli oltalama olduğu.

Bana daha çok oltalama gibi geldi. Amazon'un bu konu hakkındaki söylemi: "Kullanılan tarayıcı veya cihaza bağlı olarak, "Kimden" alanındaki gönderenin adına tıklayıp gerçek gönderen adresini ve etki alanını e-posta başlığından kontrol ettiğinizden emin olun . Amazon e-postaları her zaman @amazon. de ile biten adreslerden gelir. Not: Farklı bir Amazon uluslararası web sitesinden alışveriş yaptığınızda e-posta bilgi alanında alışveriş yaptığınız ülke görünür " Bunlara bakarak tekrardan oltalama olduğu düşünüyorum. Yönlendirdiği linkleri açmadan, bizimle paylaşır mısınız? Sürprizbozan: Kaynak Bir E-postanın, SMS'in, Aramanın veya Web Sayfasının Amazon'dan Gelip Gelmediğini Belirleme - Amazon Müşteri Hizmetleri

Dün yukarıdaki gördüğünüz maili aldım. Ardından secure my account kısmına dokundum. Bu link beni Amazon Security check adlı sayfaya taşıdı. Amazon ve ona bağlı Outlook hesabımı girdim. Daha sonra 4 aşamalı bilgilerimi sorduğu bir sayfaya girdim. Bilgileri doldurmak bayağı uzun sürecek gibiydi bende 4 aşamalı linki kapatıp Amazon'dan şifremi hemen değiştirdim. Daha sonra 4 aşamalı sayfayı doldurmak için outlooka girip secure my account kısmına tıklayacaktım ki mail ortada yoktu. Outlook'ta gereksiz bölümüne girdiğimde yukarıdaki maili gördüm. Yukarıdaki mail bana ilk geldiğinde logo image kısmında Amazon fotoğrafı vardı ve ünlem işareti yoktu. Gereksize neden alındığını bir türlü anlamadım ve bende hem Outlook hem Amazon şifremi bir daha değiştirdim. Bugün bu iki mail aynı adresten geldi. Şu anda hesaplar benim kontrolümde. Sizce hesaplarım tehlikede mi? Son düzenleyen: Moderatör: 7 Kasım 2022

Sen de bize yolluyorsun şimdi Phishing linklerini Şifrelerini değiştirdiysen bir sorun olmaz. Panik ile o an boşluğuna gelmiş ve tıklayıp üstüne bir de tüm bilgilerini girmişsin Sonrasında değiştirdiğin için şifrelerini ve ikili korumayı açtığın için bir şey olacağını sanmıyorum. Konuyla ilgili Amazon'un bir kısmı var. Bu tür zararlı mailleri onların bir adresi var oraya forward ediyorsun ve gerektiği şekilde ilgilenmeye çalışıyorlar. Bir de müşteri hizmetleriyle irtibata geç ve sor bakalım ek bir güvenlik önlemi alman gerekiyor mu diye.

Emin olmak için ben istedim

Canlı desteğe anlatın bence daha çok yardımcı olurlar.