İptal veya otomatik yenilemeyi kapat gibi bir seçenek yok. Dosya Ekleri Ekran görüntüsü 2021-07-01 114645. png 23,7 KB · Görüntüleme: 388 Ekran görüntüsü 2021-07-01 114804. png 10 KB · Görüntüleme: 376

Arkadaşlar merhaba. Kaspersky aboneliğim 9 gün sonra sona eriyor. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum çünkü pek memnun kalmadım. Benden habersiz para kesilmesinden korkuyorum çünkü öyle ucuz bir şey de değil. Site üzerinden aboneliği iptal et diye bir şey de yok. Nasıl iptal edeceğim?

Merhaba. Direkt olarak bitmesini bekledim. Eğer ki tekrar yenileye basmazsanız sizden para almıyorlar. Kendiniz aboneliği yenilemeniz lazım.

Lisanslarım sayfasında bu şekilde: Ödeme bilgileri sayfasında da bilgilerinizden kart bilgilerinizi çekebilirsiniz.

@Nightsun buton isimleri değişmiş olabilir hesaptan kaldır'ı deneyebilrsin. Ödeme yöntemi eklediysen de buradan kaldırabilirsin.

Otomatik yenileme nasıl kapatılır support. kaspersky.com

Merhaba bende 1 ay ücretsiz versiyonunu kullandım fakat çoktan süresi dolmuş fark etmedim otomatik olarak 1 yıl daha kendi eklemiş ama para falan kesmemiş yinede iptal etmek istiyorum fakat seçenek yok ne yapmam lazım?

Selamlar, 9 gün sonra bittiğinde ne oldu? Ne yaptınız, bir sorun yaşadınız mı? Otomatik yenileme için bir onay epostası geliyor galiba ordan otomatik yenileme iptal edilebiliyormuş. Siz gelen onay e postasından mı iptal ettiniz? Nasıl bir süreç izlediniz anlatırsanız çok iyi olur.

Hizmet sağlayıcınızın web sitesindeki hesap sayfanıza gidin. Kaspersky Secure Connection'ı da içerebilecek etkin aboneliklerinizi kontrol edin. Aboneliğinizi iptal edin ya da abonelik için otomatik yenilemeyi kapatın.