Trendyol üzerinden ASUS TUF Gaming A15 laptop aldım. Yarın veya çarşamba günü elime ulaşır. Yurtiçi Kargo ile geliyor. Kargoya zarar verme gibi durumlar olur mu, olursa ne yapmalıyım?

Yaşadığımız yerde müşteri memnuniyeti hiçe sayıldığı için zarar gelebilir de gelmeyebilir de bilemeyiz.

Paketi açarken video kaydı alın, bir sorun oluştuysa direkt iade edin kanıtınız da var sonuçta.

Ben sahibinden üzerinden yaklaşık 10 satış yaptım güvenli e ticaret ile. Yurtiçi kargo ile gönderdim ürünleri. Paketlemeye dikkat ettim, hiçbir sorun çıkmadı. Biraz sizin ve satıcınjn kargoyu vereceği şube ile, satıcının paketleme seviyesi ile alakalı. Kargo geldiğinde kargocuyu hemen göndermeyin. Kutuyu dışarıdan kontrol edin. Gözle görülür sorun varsa tutanak tutturun. Daha sonra kutuyu evde açarken en baştan video kaydı ile açın. Kayıdın başında günü, saati, kendi kimliğinizi, ürünü söyleyin sonra kutuyu kayıt altında açın. Sorun varsa direkt iade açın ve kaydı yollayın. Satıcı problem çıkarırsa da video kaydı ile birlikte tüketici hakları mahkemesine başvurun.

Kargoyu açarken video çek garanti olsun bir şey olursa geri gönderirsin mecbur alırlar.

Hazır sistem aldım 1 ay önce. Yurtiçi kargo ile geldi. Sorun olmadı. Kutunuzda hasar varsa almayın, tutanak tutturun. Açarken de videoya çekebilirsiniz.

Ben toplamda 2 adet büyük koliden oluşan bilgisayar parçaları almıştım hepsi sapasağlam elime ulaştı.

Valla benim koskoca pc kasası toplam 3 kez gidip geldi yani 6 kez taşıdılar, hiçbirinde sorun çıkmadı. Hatta bir keresinde kasanın vidaları gevşek geldi, o zaman bile bir sorun olmadı. Üzerine hassas kargo işareti yapıştırırlarsa çok sağlam geliyor.

Trendyol'dan monitör bile aldım hiçbirinde sorun çıkmadı.

Geçen ay hazır sistem almıştım. Yurtiçi Kargo ile geldi ve hiçbir sıkıntı yoktu. Yurtiçi Kargo çalışanı kargoya tekme atıp yolladı İnternetten yeni aldığım bilgisayarım için siparişini verdiğim bir üst düzey ekran kartı bana Yurtiçi Kargo ile geldi. Kargo çalışanı apartmandan içeri girmek yerine kutunun kırılabilir ve hasar alabilir olduğunu bildiği halde kargoyu tekme atmak suretiyle balkona fırlattı ve aracına binip... www.technopat.net

Ona göre iyi paketlenir. Zarar gelse bile sorgusuz geri iade edebilirsin.

Öyle yapıcam artık.

Belki olur. İyi paketlediler ise sıkıntı olmaz. Kargo geldiği zaman paket yamulmuşsa fotoğrafını çek şikayet et.