Bende bu yazdığında oyun kütüphaneye eklenmiş oluyor kütüphanenizi kontrol edin gelmiş olması lazım.

Satın alımında fatura bilgisinde kendi adını soyadını ve en azından kapı numarasına kadar olmasa bile adresini doğru girdiğine emin misin? Ayrıca Türkiye sınırları içerisinde yaşadığını varsayarsak, Steam mağazasının Türkiye olarak seçili olduğundan emin miyiz? @Adieu Mesajımı güncelledim. Bakabilir misiniz?

Dün akşamdan beri Steam cüzdan bakiyemde bulunan bakiye ile oyun satın almaya çalıştığımda bu hatayı alıyorum. Steam desteğe mesaj attım ancak daha dönüş yapılmadı. Belki aynı sorunu yaşayan ve kendi yöntemleriyle çözen bir arkadaş vardır diye danışmak istedim. Daha önceden aynı sorunu yaşayan ve sorunu çözmüş olan arkadaşlar var mıdır? Dosya Ekleri Screenshot_1. png 179 KB · Görüntüleme: 30

Hala bekleyen bir işlem yok, iptal edildi diye gözüküyor.

Mobilden satın almayı denedin mi?

Ekli olan kartı silip tekrar eklemeyi deneyin bir de, belki düzelebilir. Edit: Cüzdan ile alıyormuşsun tamam

Hayır eklenmemiş. Parayı da almadı zaten.

Başta "Steam desteğin yanıtını bekleyebilirsin." deyip kenara çekilmektense mesajımı düzenleyip yardımcı olmayı daha mantıklı buldum. Denemek istersen tercih senin ama en neticesinde Steam desteğin ne yanıt vereceği de önemli. Gelen yanıtla belki bu konuştuklarımız tamamen boşa bile gidebilir.

Evet bütün bilgiler doğru. Zaten indirimin ilk günü 2 TL'lik bir oyun almıştım bir sorun çıkmamıştı, ertesi gün denediğimde ise bu hatayı verdi.

Bendede oldu o biraz bekle 30dk gibi bir süre fln sonra dene veya 5 - 10dk ara ile dene.

Steam desteğe girip son satın almalarınızı bulun ve oradan hala bekleyen bir işlem varsa bulup iptal edin sonra tekrar aynı sepeti satın almayı deneyin.

Uğraşamayacağım şimdi bu ıvır zıvırla. Sana ve diğer arkadaşlara yardımları için teşekkür ediyorum. Steam desteğe sorunu bildirdim. Kendileri gördükleri zaman hemen hallediyormuş. Gün içinde düzeltirler diye ümit ediyorum.

Büyük ihtimal Rate Limit yemişsin. Biraz bekleyip tekrar satın almayı dene.

2 TL'lik oyunu yine cüzdandan mı çektiniz? Eğer öyleyse bu sefer 3-5 TL'lik bir oyunu Türkiye içerisinde kayıtlı bir banka hesabının kartıyla satın aldıktan sonra almak istediğin oyunları cüzdandan çekmeyi dener misin? Bir yerde bununla alakalı bir yazı okudum. Eğer adres bilgini vermek istemezsen havale ya da banka ödemesiyle doğrudan bilgi verdiğin ödeme yöntemini kullanman gerekiyor gibisinden.

Steam destek dönüş yaptı ve hesabımı güncelleyerek sorunu çözdü. Yine de yardımcı olan bütün arkadaşlara teşekkürler.

Modemi resetleyip 5-10 dakika sonra tekrar dener misin? Eğer Steam hesabında satın almayla alakalı bir sorun yoksa bağlantından kaynaklı bir sorun yaşanıyor olabilir.