Tamam deneyeceğim.

Hocam Epic Games support ile iletişim kuruni ama pek ümitli olmayın. Neden mi? Epic Games Oyun Satın Alamama Sorunu İyi akşamlar. Geçen haftadan beri Beyond two Souls isimli oyunu satın almaya çalışıyorum. Ne zaman denesem kartımdan bakiye eksilip oyun kütüphaneme eklenmiyor. Ertesi gün sabahı ise iade ediliyordu. 3 gün evvel tekrardan sipariş verdim ama bu sefer IBAN kullanarak sipariş vermeyi denedim... www.technopat.net EpicGames Oyun satın alma hatası İyi geceler. Bu gün Ziraat banka kartımı kullanarak World War Z ( 28 TL ) satın aldım. Ardından Beyond Two Souls oyunun satın alırken işlem yarıda iken iptal ettim. Yaklaşık bi yarım saat sonra farkettim. Kartımdan Beyond Two Souls (40TL) bakiye kesilmiş. Desteğe başvurdum yanıt bekliyorum... www.technopat.net

Buradan faydalanın: Lütfen Epic Games Store İade İlkesi'ni Oku Epic Games Store İade İlkesi'ne hoş geldin. Neyi iade edebileceğini, ne zaman iade edebileceğini ve nasıl bu sürece başlayacağını öğren. www.epicgames.com Sorun çözülmezse destek ekibiyle iletişime geçin. Bu video da işinizi görebilir: Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Müşteri hizmetlerine ulaşman gerek.

Hocam Epic Games üzerinden Far Cry 5 aldım. Ama iade etmek için satın alım geçmişine baktığımda "iade et" seçeneğini bulamadım. Oyunu 9 gün önce aldım ve 41 dakika oynamışım kısacası iade politikalarına uyuyor. İade etmenin başka bir yolu var mı, ya da Ubisoft oyunu aldığım için iade edemez miyim? Bu arada Ubisoft üzerinden de iade edilmiyor.