Bu hafta bende QP bilişimden bir ürün aldım ve kargo kayboldu. Daha sonra gidip kargoyu kendi ellerimle buldum.

Merhaba arkadaşlar direk konuya gireceğim. 14 Kasım 2019 tarihinde İncehesap üzerinden ürün sipariş ettim. Siparişim onaylandı herşey hali güzel bir şekilde tam tıkırında işliyordu. Ancak Yurtiçi kargo ISPARTAKULE şubesine gelene kadar. 15 Kasım tarihinde ürün şubeye ulaştı. Aşağıdaki resmi dikkatlice inceleyin. Hangi saatlerde neler yapıldığı gözükmekte. Daha önce de Yurtiçi Kargo ile sıkıntılar yaşadığımdan dolayı bugüne kadar evden dışarı çıkmadım sadece kapımın önünde markete gidip geldim. Şubenin telefonları çalıyor açan yok. Daha sonra Yurtiçi Kargo'nun web sitesinden tekrar bir kontrol edeyim dedim baktım ki taşıma durumunda yazıyordu. Ben iade etmediğim halde üstelik hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden bu duruma geçildiğini gördüm. İncehesap'ı aradım durumu anlattım, bizden kaynaklanan bir durum olmadığını belirttiler haklılarda. Bu konuyu dikkatli olunulması için açıyorum. Eğer sipariş vereceğiniz ürün Yurtiçi Kargo ile anlaşmalıysa farklı bir kargo firmasıyla anlaşması varsa onunla sipariş verin. Eğer Yurtiçi Kargo ile ürün alıcaksanız iki kere düşünülmesini hatta kendimce hiçbir şekilde bulaşmamanızı öneririm.

Genelde sorunsuz alışverişler yaptım ama her firmada bu tarz sıkıntılar olabiliyor. Bence bu kadar katı davranmamak lazım.

Bulunduğum bölgede tüm kargo firmaları ilgili, Bence bölgeden bölgeye çalışan kalitesi değişiyor. Bu durum firmanın kötülüğünü değil çalışan kalitesizliğini gösterir. Şikayet edebilirsiniz.

Biraz şans meselesi. Antep'de yaşıyorum 2 3 kere bu kargoya verdiler, hiç sorun çıkmadan geldi.

İşim gereği kargolar ile haşır neşirim. Hepsi ile çalışmaktayım. Ağırlık yurt içi kargoya aittir. Temelde en az sorunlu firmadır. Sorunsuz firma maalesef yok. Tabiri caizse, hepsi birbirinden rezil. En iyisi bile adamı her an deli edebilir. Yasalar, maalesef onları korumakta.

Katılıyorum. Ben ürün aldığımda Yurtiçi kargo alıyorum genelde evime de yakın en kötü durumda gidip kendim alıyorum fakat şu güne kadar bir sıkıntı yaşamadım adamlar telefonumu da açtı ben kapıya not bıraktığımda 'Karşı komşuya veya görevliye bırakın' dediğmde adam beni aradı sordu ve sonra verdi. Yani genellemek kötü o şube kötüdür orası için bunu diyebilirsin ama genel olarak Yurtiçi kargoyu karalaman yanlış bence

Yurtiçi Kargo firması kargo getiriyor muydu ya Ben bıraktım zaten onlarla çalışmayı. Bol bol evde yoktunuz yazısı gördüm ama kargo getirdiklerini görmedim doğru dürüst

Arkadaşlar hepsinde herşey olabilir. Ben çalıştım bünyesinde ve kargo bildiğin Türkiye'nin diğer ucuna gidip çapraz kargo olabiliyor. En uç örnek bu. Mesela izmirdeki ahmet'e 8000 TL'lik sistem gelecekse Van'daki Ahmete o güzelim sistem gidebiliyor, siz düşünün

Bu tip konuları bu açıdan değerlendirmek ve bilinçlendirmek için açman çok saçma. Çürük hepsinde var. Kargo sektöründe çalıştım. Googleye yaz hepsinde rezilliğini belirten birçok konu bulursun. Başkasını önermek manasızken orada memnun kalmadığınız kargolar halen işliyor. Mesele firmaya suç atmak olmamalı. Çalışanların çürükleri ele alınması gerekiyor. Genel merkeze mail atıp görüşmeyi yapın ve durumu anlatın yardımcı olacaklardır.

@PhemiusTR güzel açıklamış. Çalışan personele de göre değişiyor. Örnek olarak MNG kargo kullanarak, yakın zaman aralığında iki sipariş vermiştim ve asla kargoyu getirmiyordu adresime, birkaç yıl sonra tekrar MNG kullanmak zorunda kaldım, kargo evime gelmişti. Bu biraz internet altyapısı olayına benziyor, bazı şubeler çok iyi çalışıyor bazıları tembel.

Her kargo firmasında benzer sorunlar yaşanmakta. Memnuniyet genellikle şubeden şubeye değişiyor. Mesela ben buhar sebebiyle çok alışveriş yaparım. Sürat kargo evimin dibinde ve adamlar artık beni tanıyor. Son derece memnunum ama başka yerlerde küfür edebiliyorlar sürat kargoya. Kurtuluş Yurt İçi Kargo bizim evin bağlı olduğu şube. Lanet olsun dicem ama eskiden çok kötüydü. Artık getiriyorlar evime binlerce şikayet üzerine demek ki azar çekmişler çalışanlara ve dağıtıma çıkanlara düzelmiş bir nebze. Çarşamba Antalya'dan çıkan kargom dün evime 4 gibi geldi sorunsuz. Biraz şans işi evet işlerini düzgün yapsa herkes zaten dünya kadar bu tür sorunlar çıkmaz. Geçmiş olsun düzelir sadece zamanla uğraşacaksınız. NOT: Bir keresinde MNG Kargo ile mecburen bir şey satın aldım. Kargom önce Bursa'ya gitti 2 gün ardından. Sonra yanlışlık olduğu farkedildi Ordan tekrar transfere çıktı geldi İstanbul'a ama Eyüp dağıtım yerine İkitelli aktarmaya gitti Araya haftasonu girdi bilmem ne derken her zaman İzmir'den evime 2. gün elime ulaşan kargo 2 haftasonu + 4 iş gününde elime geçti. Şans yani yapacak bir şey yok.