Selamlar. Durum biraz uzun olduğu için başlığa hepsini yazamadım. Şimdi, annem bugün okulaydı ve annemim arkadaşına Migros'tan hediye kampanyası altında bir mesaj gelmiş. Arkadaşı da bunu tanıdık herkese paylaşmış yardım amaçlı. Annem de arkadaşından geldiği için direkt linke girmiş. Linke girince galiba direkt olarak Halk Bankasının uygulaması var, oraya atmış. Normalde annem sadece şifresi ile Halk Bankası uygulamasına girerken bu sefer T. C. No vs. bilgiler istenmiş. Babam da bankaya giderek bilgi almış. Allah'tan bir eksik yok hesaptaki miktarda. İlk olarak bütün banka uygulamaları sildirttim anneme ama ne olur ne olmaz diye antivirüs yükledim, Kaspersky. Onla da taradım, bir şey bulmadı. Başka ne yapmam gerekli?

Sadece sorun kart değil ki. Hesabını vermişsin tamamen. Hesap şifreni de değiştir.

Kartın harcama limitini düşürebildiginiz kadar düşürün.

Durumu gözlemleyin.

İnternet veya mobil bankacılıktan verlen izinleri kontrol edin. Parola gizli soru vb. güvenlik bilgilerinizi değiştirin. Çekilmemesi sonra çekilmeyeceği anlamına gelmez. Uygulama silmek de bir katkı sağlamaz.

Halk Bank kredi kartınızı iptal ettirin ve yeniden isteyin. İnternet alışverişlerine kapatın.

Müşteri hizmetlerini arayıp İnternet Bankacılık şifrenizin çalındığını söyleyin. Onlar yönlendirir sizi.

Kartları internet alışverişine kapatın ve bankanızdan yeni kart talep edin.