İade kabul etmezler. Çünkü kişisel ürün oluyor. Ben de kullanıyorum hiç ağrı yok.

Bilemiyorum orasını hocam.

Hocam üründe sıkıntı var demişsiniz. O koşulsuz iade olmuyor bildiğim kadarıyla. Bende işte bunun yanında 30TL'lik telefon kılıfı sipariş ettim onda bir iki sorun vardı iade ettim ürün de sizde kalsın dediler.

Hocam bugün aradım ürünü teslim aldıktan 30 gün sonraya kadar koşulsuz iade varmış. Uygulamadan iade et deyip MNG Kargo'ya oluşturulan kargo kodu ile gidiyormuşsun. Amazon ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içerisinde parayı geri gönderiyormuş. Kredi kartınıza paranın gelmesi ise bankaya bağlı olarak 7-10 gün sürüyormuş anladığım. Bilginiz olsun. Açıkçası ben gönderecek olsam bile son 1 hafta kala falan gönderirim. Hem kulağım alışacak mı diye hem de kullanmak için.

Yok kontrol etti zaten ona göre söyledi bunu. Ama sizde isterseniz arayın zaten siz aramıyosunuz onlar sizi İngiltere'den arıyor. Adamlar dakikayı bile kendileri karşılıyor. Helal olsun valla.

Ürün elime ulaştı ve şu anlık ağrı yapmıyor, kulaktan düşmüyor. Fakat tam alışamadım herhalde, çok çok hafif bir rahatsızlık var. Ama ona da alışırım gibi. Sizin kulağınıza uymadı demek ki kulaklık.

Amazon şaşırttı beni. Kulaklık için 30 güne kadar koşulsuz iade. Bundan sonra bir şey alırken Amazon'dan almaya dikkat edeceğim. Kulaklığı iade ettiniz değil mi?

Valla hocam bende bu ürün yanında telefon kılıfı sipariş ettim. O kusurlu geldi. Aradım böyle böyle onlarda bu seferlik direk paranızı iade ediyoruz ürün sizde kalsın dediler. Keşke kulaklığı iade etseydim diyorum şu an. Artık ilk kez iade ettiğim için mi yoksa 30TL'lik ürün ne uğraşcaz dedikleri için mi böyle oldu bilmiyorum. Yani açıkçası iade alırlar diye düşünüyorum ama bu kulaklığın yerine ne alacağım onu bilmiyorum.

Ben koşulsuz iade yaptım, 50TL'ye kardeşime bileklik almıştım fakat düzgün çıkmadı bende iade yapmak istedim 3-4 gün içinde param geldi ürün bende kaldı

Arkadaşlar bugün Haylou T15 aldım. Kulağıma taktıktan birkaç dakika sonra kulağım ağrımaya başlıyor. Bu ağrı zamanla geçer mi? Yoksa kulaklığı iade mi edeyim. Kulaklığı genel olarak beğendim. Böyle bir sorun yaşayan varsa yardımcı olur mu? Zamanla alışır mıyım?

Tüm silikonları denediniz mi?

Hocam Amazon'dan aldım biraz ona güveniyorum. Ayrıca sizin kulak yapınız demek ki uygun ama benimkinde bildiğin kulaklık bana işkence ediyor.

En ufak silikonu takıp deneyin eğer hala acıtıyor ise canlı desteğe sorun iadeyi kabul ederlerse yollarsınız.

İçim rahatladı. Teşekkür ederim size de.

Amazon adamdır. Zarar etme uğruna müşteri memnuniyetine önem veriyorlar. İade etme şansı bir ihtimal olsa da var.

Hocam kulak yapınız benimki gibi kötü değilse sorun yaşamazsınız ben kulaklıktan genel olarak memnunum. Tek sıkıntı işte kulağımda ağrı yapıyor.

Amazon da olsa yine de çok çabuk kirlenen bir ürün bu.

İade etme durumunuz olursa bilgilendirirseniz sevinirim. Ben de dün Amazon'dan sipariş ettim. Beğenmezsem iade edip edemeyeceğimi bilmiş olayım.

İade dilecek ürünün kulaklık olduğunu söylemiş miydiniz? Kulaklıklar kişisel ürün olduğu için iade almayabilirler.

Şu aşamada bir alışmayı deneyeceğim hocam. Sadece iade protokolü var mı ve nasıl işliyor diye aradım. İade edecek olursam umarım sizde kalsın derler diyeceğim ama konuştuğum kişi hiç öyle bir şey demedi.

Sorunlu olduğuna dair kanıt istediler mi?

Evet Amazon öyle, bende ürün iade edecektim geri göndermenize gerek yok dediler şaşırdım kaldım.

Yok. Bilmiyorum çok garipti. Alışık olmayınca böyle duruma... Benimkinde kalıp kesiminde kayma vardı biraz. Ayrıca parmak yüzüğü vardı kılıfta. O da çok gevşekti. Sadece bunları söyledim onlarda tamam iade alıyoruz üründe sizde kalsın dediler. Böyle olunca keşke şu kulaklığa da aynısını yapsalar diyorum ama buna yapmazlar.