Virüs yediğini düşünüyorum format atıp tüm bilgilerini değiştirmen lazım, virüs gördüğün anda format atman lazımdı bence.

Sırasıyla nasıl gitmeliyim şifre>format>virüs taramasımı

Şifreyi önce kaldırdım bir deneyeceğim

Şifreyi her şeyi kaldırdıktan önce mi sonra mı değiştirdiniz? Eğer sonraysa steam desteğe ulaşabilirsiniz. Önceyse tekrar değiştirin.

Şimdi olay şu. Steam hesabımda 26.40 TL vardı ama bir gün hesapta sadece 0.40 TL kaldığını gördüm. En son alınan şeylere girdiğimde hiç oynamayı bile aklımdan geçirmediğim Halo oyunundan 2-3 TL'lik itemi 26 TL'ye almışım. Hesabıma birinin girdiğini anlamıştım ve panik yapmıştım ve o zamandan beri para yüklemedim hesaba. Yaklaşık 20 gün oluyor. Ve o gün Steam parolamı hesap parolamı her şeyimi değiştirdim ama bu herkimse hesabıma hala girebiliyor. Bunu da şöyle anlıyorum ben internetimizin aile programı yüzünden birçok oyuna VPN ile giriyorum ve bu VPN'i 1 kere kullanarak girdiğimde ömür boyunca veya bir dahaki güncellemeye kadar VPN'siz girebiliyorum ama bu oyunlardan birine artık her girişimde VPN açmak zorunda kalıyorum böylece hesabıma birinin girdiği doğrulanmış oluyor. Ama hesabı ne çalıyor ne de bir şey yapıyor. Hesabımı nasıl kurtarabilirim? Her şeyi denedim. Ve evet son zamanlarda son derece şüpheli dosyalar indirip açtım fakat antivirüsle bana söylediği tüm tehditleri kaldırdım. Format mı atmalıyım? Son düzenleyen: Moderatör: 20 Mart 2023

Telefondan şifre değişimi, bilgisayara format, VPN'e elveda.

Malwarebytes indir ve tarama yap, uzun sürmeyecektir.

Şu anda virüs taraması yaptığınızda herhangi bir zararlı tespitiyle karşılaşıyor musunuz? Zararlı olmadığına emin olduktan sonra ayarlardan hesabınızın tüm oturumlarını kapatın ve tekrardan bilgi değiştirin.