Şubeye gidip durumu sorma şansın var mı? Sanırım en erken bu şekilde cevap alabilirsin.

Şikayet varda bir gönderi açtım orada "talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır." dediler, artık bir haber bekliyorum. En azından oradan ulaşabildim. Tabii eğer göstermelik yazmadılarsa.

Şubesine gidebilirim ama kargonun nerede olduğu meçhul. Arıyorum bilgisayardan kadın konuşup duruyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. QP gibi bir firma neden yurtiçi ile çalışır ki? Oraya numaramı cidden süs olsun diye mi yazmışım ben? Ara bir bilgi ver ya. Taşıma durumunda gözüküyor şu an yani yapacak bir şey yok gibi. Qp'ye geri gidecek herhalde ürün. Qp'den de cevap gelmedi. Cidden pişman oldum yapacağım alışverişe, ürün Beşiktaş'tan Kağıthane'ye gelecekti alt tarafı ya.

İnternetten verdiğim son birkaç siparişte bunu yaşadım. Yurtiçi ve Aras kargoyla. Yaşadığım ilçeye bile gelmediler getirmek için. Arayan soran olmadı, o telefon numaralarını süs olarak yazıyoruz heralde. Kargo takibe bakmasam haberim olmayacaktı. Güç bela ulaşınca çok yoğunuz dediler, yoğun olmaları benim sorunummuş gibi.

Yoğunsalar kapasitelerini aşacak teslimatlarını kabul etmeyecekler. Ne müşteriyle iletişim var ne doğru düzgün teslimat. Şuana kadar en memnun kaldığım hepsiJet. Aldığım USB bellek ertesi gün elime ulaştı üstelik hızlı kargo seçeneğini seçmediğim halde.

Dostum ulaştıktan sonra mutlaka ulaş iade işlemlerini başlattıklarından emin ol. Ya da tekrar gönderdiklerinden. Bir de ordan başın yanmasın.

Bugün tahmini teslim günüydü monitör sipariş etmiştim QP üzerinden. Daha az önce bir gönderi altına kargolarla pek bir sorun yaşamadığımı yazmıştım, yazmaz olaydım. Kargo takibe bakayım dedim ürün teslim birimine ulaştıktan sonra "iade süreci için çıkış birimine yönlendirildi" diyor. Şimdi bu ne demek, nasıl bir rezillik bu. Ürün daha bana gelmeden nasıl iade işlemine sokuyorlar. Kargonun başına bir şey gelse bunu bana bildirmeleri gerekmiyor mu? Gerçekten sinirlendim şu an. Yurtiçi kargoya ulaşamadım. Qp'ye yazdım bir umut ilgilenirler diye. Benzer durum başına gelen var mı?