Destek uygulamasındaki temsilci ile görüşün, büyük ihtimalle değişim yapacaklardır. Apple Destek Yardıma mı ihtiyacınız var? Sevdiğiniz tüm Apple ürünleri için gerekli desteğe tek bir yerden ulaşın. Apple Destek, tüm Apple ürün ve servislerinizle ilgili çözümlere kişiselleştirilmiş erişim sunar. Aboneliklerinizi yönetme ve Apple Kimliği parolanızı sıfırlama gibi pek çok konuda bilgi... apps. apple.com

Apple, kablo ve kulaklıklarda sadece değişim yapıyor. Bunu da sadece ve sadece fiziksel hasar bulunmayan yani fabrikasyon bir hata olursa yapıyor. Sizin durumunuzda garantiye girmesi pek mümkün görünmüyor.

Kullanıcı hatası olarak kabul tanımlayıp kabul etmeme olasılıkları yüksek.

Bu arkadaşın kablo kırılmamış gibi ama sanki olduğu gibi yerinden çıkmış gibi duruyor. Belki bir ihtimal servis ürünün hatalı olduğunu kabul eder. Çünkü bakıyorum hiç deforme yok, direk çekince çıkmış gibi.

Merhaba, şarj kablom bu durumda. Garanti kapsamına girme durumu var mıdır acaba? Dosya Ekleri image. jpg 105,2 KB · Görüntüleme: 186