İlk olarak Google payments hesabı oluşturdum. Hesap oluştururken kişisel hesap yerine işletme hesabı açılmış. Play Console hesabını oluşturduğumda ise hesap türü de işletme hesabıydı, kişisel hesap olarak değiştirdim. Değiştirmeme rağmen kimlik doğrulama kısmında işletme hesabının kimlik doğrulamasını istiyordu. Bende Google payments üzeridenki ödeme yöntemlerini ve hesap türünü silip yenisi ile güncelledim. Tekrar kimlik doğrulamak istediğimde ise "beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin. (641335A5)" hatası aldım. Hata ön bellekten kaynaklanabilir diye gizli sekmeden denedim. Google ekibiyle iletişime geçtim: "hesabınızı incelerken, hesabın kimlik doğrulama işleminin devam ettiğini fark ettim. Sorununuzla ilgili size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Ancak ekibim, ıdv bekleyen doğrulama sorunları için destek sağlayamıyor. Sorunuzu Google'daki uygun ekibe ilettim ve yakında onlardan haber almayı bekleyebilirsiniz." Son düzenleyen: Moderatör: 29 Mart 2022

Aynı sorunu bende yaşıyorum en baştan beri kişisel hesap olmasına rağmen hala kuruluş belgeleri istiyor benden acaba Google ekibiyle nasıl iletişime geçtin bana yardımcı olur musun?