Çift aşamalı doğrulamayı aktifleştirin.

Telefonunuzda ki Steam mobil uygulamasını açın. Hesap detayları > Steam guard'ı yönet > Diğer bütün cihazların yetkisini kaldır. Bu yöntem ile Steam hesabınız ile giriş yapmış ve yapılmış olan çıkış yapılıcaktır.

Size yardım edecek yetkili merci burası : https://help.steampowered.com/tr/

Açık.

Hesap tamemen size mi ait yoksa satın mı aldınız ?

Dün itibarıyla Steam hesabıma birisi girmiş. Ancak Steam Guard aktif olmasına rağmen e mailime başka birinin girdiğine dair bildirim gelmedi. Sonrasında ise gece 2:30 sularında Black Desert ve Assetto Corsa oyunlarımı iade etmiş. bilgisayarım donuyor. Para iadesi istiyorum bahanesiyle. Sonra ise ismimi falan değiştirmiş. Neyse, bunların hepsini halletim. İsmi falan değiştirdim. Steam ile iletişime geçtim ve hesabın şifresini değiştirdim. Ancak şu an sanırım bir daha girmiş ve ismini tekrardan değiştirmiş. Tarayıcıda Steam arayüzündeki yazılar Çince ancak uygulamada Türkçe şekilde. Yardımcı olur musunuz?

İki seçenek var. Ya mailinize birisi erişmiş Ya da cihaz virüslü.

Profil detaylarına Steam Guard'a girin. Oradan bu cihaz dışında tüm cihazlardan çıkış Yap'a tıklayın. Ondan sonra şifrenizi değiştirin.