Merhabalar. Kaspersky Internet Security programını kullanıyorum. Bilgisayarıma format atmam lazım ve programın anahtarı bir bilgisayar için. Format attıktan sonra anahtarı girsem çalışır mı? Veya şu an lisansı kaldırıp format attıktan sonra girsem olur mu? Son düzenleyen: Moderatör: 1 Ağustos 2019

Formattan önce kaldırılmalı kaldırma seçeneklerini dikkatli okuyup lisans da kaldırılmalı. Bu şekilde lisansınızda sorun çıkmaz. Aldığınız yer güvenli ise veya kendi sitesinden aldıysanız fatura vb. bilgiler duruyorsa sıkıntı çıksa da My Kaspersky üzerinden yardım talep edebilirsiniz. Resimde gördüğünüz kısımlardan işaretli olanları kaldırın.

Eminiz. Formattan önce denetim masasından Kaspersky kaldırırken lisansı kaldır seçeneğini işaretleyerek kaldırın sorun olmaz. Sonrasında format attıktan sonra bilgisayara kurun ve hesabınıza girin. Kaspersky Lab Forum forum. kaspersky.com

Formattan önce programı kaldırırken lisansı kaldır seçeneğini seçerek kaldırın format sonrası kurduğunuzda hesabınıza girin sorun olmaz.

@Vavien. @24099 Emin misiniz lisansımın gitmesini istemem

Lisansı bir hesaba girmiş olmanız gerekiyor diye hatırlıyorum. Aynı hesabı girdiğinizde devam etmesi lazım. Yine de lisans kısmında yazanları not alın. Sonrasında tekrar kullanmayı deneyin. Elinizde satın aldığınızın faturası/maili varsa desteğe başvurarak halledebilirsiniz.

Ben direkt format attım ve tekrar kullanabildim