Herkese merhaba, Epic'ten 79,50 liraya death Strandin'i aldım. Aynı gün içerisinde 'biraz daha beklesin, belki Steam'de de düşer' diyerek iade ettim. Bugün tekrar almadan iade edilmiş mi kontrol edeyim diyerek kart hareketlerine baktım. Aynı gün Epic 49 lira para yollamış sonrasında ise 79,50 lira yerine 92 lira çekmişler. Ben mantığı çözemedim size danışayım dedim. Dosya Ekleri alışveriş. jpg 33 KB · Görüntüleme: 259 Son düzenleyen: Moderatör: 25 Aralık 2021

Hayır, yanında hiçbir şey almadım. Desteğe yazdım şimdi.

Hocam hata sistemden dolayı kaynaklı olabilir Epic Games'in bilerek ve isteyerek yapmadığına adım kadar eminim canlı destekleri hızlı ve çok yardımsever kesinlikle canlı destek ticket atın.

Yok hocam çözmediler banka vs diyorlar. Banka da bizimle alakası yok diyor. Sıkıntılı işler.

Yok hocam zaten satın alım geçmişinde de 79,50 yazıyor arttsa dahi sonradan aldığım fiyatı çekmeli.

Hocam bundan sonra ne yazarsanız yazın boş direkt olarak paranızı geri almaya bakın Epic Games Teknik Destek | Teknik Yardım Alma ve Müşteri Hizmetleri

Epic Games sitesi: Epic Games Teknik Destek | Teknik Yardım Alma ve Müşteri Hizmetleri bu linke girin en altta bize ulaş seçeneği var. Giriş yapın ve sorununuzu detaylı bir şekilde belirtin en az 2 fotoğraf atmanızı tavsiye ederim.

Ama başka bir oyuna ödeme yapmadım ki ve geçmişte de göstermiyor.

Tamam hocam ne kızıyorsunuz.

Geçmiş olsun. Aynısı benim başıma 3-5 TL farkla gelmişti. Bankayı aradığımda Epic Games yurtdışı kaynaklı olduğu için anlık kur değişimlerinin alışverişlere yansıyabildiğini söylediler. Pek aklım almadı ama çok bir para olmadığından sallamamıştım.

Hocam selam ne yaptınız para iadesi yapıldı mı? Bugün aynısı babada oldu 3 oyun almıştım sipariş verilirken üçünden de kupon indirimi düşmüş görünüyordu ama ödemeyi 180 TL fazla aldı. Ne yapmam lazım sizce? Hocam selam çözebildiniz mi n'aptınız? Aynısı bana da oldu 3 oyun almıştım sipariş verirken kuponlar düşmüştü ama karttan 180 TL fazla çekilmiş siparişde yazılandan ne yapmam lazım?

Destek talebinizi ekran görüntüleriyle, açıklayıcı bir şekilde oluşturun.

İyi ki yazmışım hocam yardımcı oldunuz. Yardım için size teşekkür ederim, arkadaş da meseleyi farklı anladı sanırım.

Neyin yarı fiyatı hocam, indirim herkes için geçerli kuponla herkes 80'e aldı zaten. Oyun 90 lira değil ki, o fiyatı çekmeleri mantıklı olsun.

Oyun indirimi bittiyse belki veya yanında bir şeyler daha satın aldıysanız olabilir. Ama öyle bir durum yoksa destek ile iletişime geçilebilir.

Oyun bu mu? Dosya Ekleri Screenshot_2021-12-25-19-49-01-458_com. sec. android. app. sbrowser. jpg 47,6 KB · Görüntüleme: 171

Fiyatı yükselmiş olabilir mi?

Daha önceden sepete koyduğun oyunlar olabilir.

Yani bence bir sorun olarak görmeniz lazım bence. Oyun fiyatı artmış ve siz yarı fiyatına almışken yine de böyle bir şey söylemek biraz tuhaf oluyor.

Kızmadım, olayı anlatmaya çalıştım.