Cihaza kaydettiğiniz her şey gider, ama SIM karta yedeklerseniz gitmez.

Senkronizasyon açıksa her ikisi de buluta yedeklidir. Sıfırlama sonrası geri getirebilirsiniz. Eğer senkronizasyon kapalıysa sıfırlama öncesi açabilir veya manuel yedekleme yapabilirsiniz. Rehber/Kişiler uygulamasında kişileri dışa aktarma seçeneği ile telefonun dahili depolamasına vcard dosyası şeklinde tüm rehberin yedeği alınabilir. Onu da bilgisayara atarsınız. Yine benzer şekilde WhatsApp yedeği de kolaydır. Ayarlar>sohbet>sohbet yedeği kısmından buluta manuel olarak yedekleme yaparsınız. En güzeli Google senkronizasyondur. Rehber, çağrı geçmişi, mesajlar, notlar, takvim, galeri gibi önemli tüm ögelerden istedikleriniz otomatik olarak yedeklenir.

Google drivera yedeklerseniz WhatsApp mesajlarını, telefonu sıfırladıktan sonra yedeği geri yükle dersininiz mesajlar vs kaybolmaz. Rehber ise onu da kişiler ayarlarından dışarı aktar deyin bir PC'ye atın sıfırladıktan sonra ise tekrar telefona yükleyin.

Android: Rehberere girin. Sağ üstten ayarlara girip içe dışa aktar'a basın. Rehberi Sim karta aktarın. Ardından WhatsApp'a girip yedeklemeyi açın. iPhone: Ayarlara girip cihazınızı iCloud'a yedekleyin.

Telefona format atarsam rehber ve WhatsApp mesajları gider mi?

Yedeklerseniz gitmez.

WhatsApp ayarlarda kaydetme yeri var, mesajların silinirse mesajların rapor haline görünecektir. Ayarlar>Sohbetler>Sohbet Yedeği.

Teşekkürler onu ayarlayıp öyle sıfırlayacağım.

Uçar.

Yedeklemediysen gider.