Merhaba acaba hangi linkten oluşturdunuz şikayetinizi? İngilizce mi yazdınız ve ne yazdınız? Daha çok yeni ürün benimkinde de kablonun dolanmasından dolayı açılma oldu ben de yazmak istiyorum yardımcı olursanız.

Teşekkürler arkadaşlar oluşturdum talep.

Hocam Corsair RMA sitesine girip İngilizce sorununuzu anlatın onlar yardımcı olur.

Çözdüm hocam, direkt Corsair RMA'ya ulaşın eskisini alıp yenisini gönderiyorlar.

Merhaba, çözebildiniz mi kabloyu

İtopya ile hiç uğraşma. RMA oluştur. Submit a request – Corsair help. corsair.com

2021 Ağustos tarihinde CORSAIR Void Elite RGB 7.1 Surround Beyaz Gaming Kulaklik| ITOPYA. COM bu kulaklığı aldım, son birkaç ayda kablosu bozulmaya başladı yani kısaca kablo hareket ettiği zaman gidip geliyor temassızlık var. Garantisinin bitmemiş olması lazım ama göndersem büyük ihtimal yapmazlar bunu yaptırabileceğim İstanbul da bir yer var mı ya da kendim yapabilir miyim bir şekilde?

Çok teşekkürler.

Sanırım İtopya üzerinden aldınız. İtopya müşteri hizmetleri ile iletişime geçin, size söyleceklerdir.

Hocamın dediği gibi talep açın, size nereye vereceğinizi söylerler.

Geçtim müşteri hizmetlerindeki arkadaş biz bilemeyiz siz gönderin bakarız dedi ama en az 20 günlük iş göndereceğim, fakat göndermeden bir sormak istedim.

Corsair ile iletişim kurmanız en iyisi olacaktır sizin için. Müşteri memnuniyetine çok önem veren bir firma kendileri.

Elektrikçi halleder onu. Çıkarılabilen kablo olsa yenisini alırdınız.