Parayı ödemediyseniz veya site aracı olarak size ücret iadesi sağladıysa sorun yok. Kargo esnasında iade mümkün fakat kimin üzerine geliyorsa o telefon numarasından ulaşıp teslim almayacağını ve kargo aşamasında iade edeceğini belirtmesi gerekiyor.

Hangi site? Bana yalan gibi geldi.

Şimdilik isim vermiyim satıcı ürünü tekrar kargoya verdiğini söyledi gelmezse durama göre şikayet falan ederim. Bir de kargo şirketini arayacağım ama hiç havamda değilim bu gün zor bir gün oldu benim için

Ücret ödediniz mi? yoksa kapıda ödeme yönetimiyle gönderilen bir gönderi mi bu?

Kargoyu almadığın için iade girmiş. Babanın ısrarıyla ürünü gönderen kişi neden sana ulaşmış onu anlamadım.

Kargo firmasıyla görüşmeni öneririm adres yetersizliği, ulaşılama gibi problemlerden kargonuz notlu durumuna düşer 3 gün içerisinde şubeye gidip kargonuzu almazsanız sistem otomatik iadeye düşer, onun haricinde kargoda hasar vs söz konusu ise şube iade çıkmışta olabilir öğrenmenin en net yolu kargo firmasını arayıp kargo kodu ile bilgi almak sitemde yeterli bilgi yok ise çıkış şubesiyle iletişim kurulmasını talep ederseniz detaylı bilgiyi almış olursunuz.

Evet öyle yapmışlar ürünü biz almaya gittik, dağıtıma çıktıkları zaman ürün gelip gelip geri gidiyormuş, adresi bulamazlarmış halbuki Trendyol'a yazdığım adresin aynısı onlar buluyolar bir sorun olursa da arıyorlar numaram var bunlarda geri götürmüşler şubeye.

Şubeden şubeye değişebiliyor biraz yoğunlarsa sallamış olabilirler

Arkadaşlar, bir önceki sorumda belirtmiştim güvenilir olmayan bir yerden ürün aldım babamın ısrarıyla o ürünü gönderecek olan kişi bana ulaşıp, ürünü kendisinin gönderdiğini ama benim iade ettiğimi söylüyor. Ben de iade edebilmem için ürünün önce benim elime geçmesi gerektiğini söylüyorum ayrıca bilindik sitelerde iade kodu veriliyor ama bunlar bana sadece kargo numarası verdiler bununla iade oluyor mu bilmiyorum iade edebilmem için elimde bir iade numarası olması gerek diye biliyorum bunu da talep etmedim onlardan zaten ürün elime hiç ulaşmadı çünkü. Kargo da bu tarz bir karışıklık yaşanması mümkün mü sizce yani böyle şeyler oluyor mu? Yoksa bunlar yalan mı söylüyor?