Arkadaşlar yaklaşık 4-5 ay önce Trendyol'dan bir kulaklık aldım QCY T5 faturasını ve kutusunu maalesef kaybettim. Geçenlerde sol kulaklığım sallanmaya başladı ve ses gidip gelmeye başladı vurunca falan bir anlık ses gelip gidiyor. Şarj konusunda bir problem yok. Sanıyorum ki içindeki mekanizma oynadı. İnternette hiçbir şekilde teknik servis bulamıyorum. Yaptırabileceğim bir yer önerir misiniz?

Ücret ödememde bir sorun yok yeter ki yapsınlar.

Yaparlar. Ne kadar ücret çıkar bilmiyorum ama.

Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp e-fatura talep edebilirsin. Yasal olarak yollamak zorundalar.

Düşürdüğünüz için kullanıcı hatası yazıp geri yollarlar.

CQY, KVK garantisi ile birlikte Türkiye'ye geldi. KVK teknik servislerine gönderebilirsiniz. Kvk Teknik Servis www.kvkteknikservis.com

E-fatura var mı?

Faturalarım yok ama sorun olur mu

Kvk Teknik Servis cihaztakip. kvkteknikservis.com

aldığınızı gösteren birşey olmalı. Zira garanti kapsamına girmez. Onarım ücreti alırlar.

Yapacak bir yer bulsam fiyatı hiç önemli değil.

KVK teknik servise gönderin. Faturan olup olmaması ya da kutunun olup olmaması sorun değil .

Aldığınız yere geri gönderebilirsiniz belki yenisiyle değiştirirler.