@MahoBoosTv2 aynı durumu yaşadım, internette çok kaynak yok lakin sebebini buldum. Bu kullandığın Ubisoft hesabı haricinde eski bir hesabın daha vardır, o hesabı kapatsan bile fark etmez. Steam'de oyunu aldığın dönem eski hesabınla ilişkilendirilmiştir, şimdi yeni hesaba Steam'den aldığın oyunu bağlamaya çalıştığın için bu sorunla karşılaşıyorsun. Ne yazık ki geçmiş hesabına dönmediğin sürece çözümü yok. İşine yaradıysa çözüm olarak işaretlersen sevinirim. Edit: Hesap bulma işin Ubisoft tarafından sadece o hesaba ait mail adresine erişimin olduğu sürece olur.

Steam'dan satın aldığım AC Valhalla oyununu ilk aldığım Ubisoft'a girmiş olduğum bir mail ile oynamıştım. Şu anda oynayamıyorum 'bu ürünün sahipliğini doğrulamakta bir sorun yaşandı' hatasını veriyor. Araştırdığım kadarıyla ilk giriş yaptığın maili bulman gerekiyormuş. Bildiğim tüm maillerimi denedim ama olmadı. Bunu nasıl çözebilirim? Dosya Ekleri ubisoft hata. PNG 10 KB · Görüntüleme: 29

Düşün düşün en sonunda buldum. Çok eskiden kullandığım bir mailde kalmış oyun. Teşekkür ederim desteğin için.