Ne diyip vermem gerekiyor hocam orasını çözemedim. İade barkodu falan olmadan.

Hayır gerekmiyor. Normal ver kargoyu, ücretini öde gönder sonra makbuzu Amazon'a mail atarsın.

Son olarak herhangi bir kargo yazmışlar ama bana yardımcı olan çalışan PTT bırakın dedi. Acaba illa topkapi Kdm'ye götürmem gerekir mi yoksa mahalle arasında herhangi bir PTT'de alid mi?

Evet hazır bir etiket formatı varsa çıktısını alın bir yerden paketin dışına ve içine koyun. Dıştakini bir naylon dosyaya koyup sonrada kutunun üstüne şeffaf bantla sağlamca tutturun yazıları engellemeden. PTT'dekiler başka bir kutuya ya da poşete koyacaksalar o zaman o kutunun üstüne yapıştırmalarını isteyin. Bence 2 değil 3 çıktı alın elinizde bulunsun PTT kutuya koyacaksa onun üstüne de yapıştırmalarını şirketin bu şekilde istediğini belirtin. Önceki 1 2 İlk Önceki 2 Sayfaya git Git Tarihe göre sırala Puana göre sırala C chaturanga Hectopat Katılım 17 Ağustos 2021 Mesajlar 4.186 Çözümler 29 Daha fazla Cinsiyet Erkek 24 Ekim 2023

Arkadaşlar yurt dışından aldığım ürün sorunlu bir nedenle iade edeceğim. İade kabul edildi diyor ve müşteri temsilcisi PTT ile yollamam gerektiğini, taşıma ücreti çıkarsa onlara ulaşacağımı ve Amazon'un paramı geri vereceğini söyledi. Ancak ne şekilde iade edeceğim? Bir kod vs gerekmez mi? Hiç bilgim yok. Yardımcı olursanız sevinirim. Son düzenleyen: Moderatör: 24 Ekim 2023

Hocam mahalle arasındakine sorun önce ama benim bildiğim yurt dışı kargoyu PTT Turpex şirketi üzerinden yapıyor ve genelde merkezi şubelerde oluyor. Ama siz yine de size en yakın PTT kargo şubesine sorun onlar yönlendirir sizi.

Göndereceğin yerin adres bilgisi yok mu? Oraya gönderteceksin işte normal kargo verir gibi.

Hocam anladığım kadarı ile bu etiketleri kırtasiyede çıkaracağım, içine ve dışına birer tane bantlayacağım. Faturada yazan adrese geri kargo yapıp yollayacağım doğru mudur?

Şubat'ta Amazon İtalya'ya PTT ile iade gönderdiğim ürün İtalyan gümrüğünden geçmedi. PTT ile iadelerde artık ciddi zorluklar çıkıyor. Mümkünse müşteri hizmetlerinden DHL iade etiketi verip yollamalarını isteyin. Verirlerse çok çabuk iadeniz gerçekleşir. Dün öğlen 15:30'da DHL'ye iade etiketiyle verdiğim ürün, bu sabah 10:00'da Amazon'un Slovakya deposuna teslim edildi, yani yaklaşık 19 saatte İzmir-İstanbul-Leipzig-Bratislava yaptı paket.

Evet hazır bir etiket formatı varsa çıktısını alın bir yerden paketin dışına ve içine koyun. Dıştakini bir naylon dosyaya koyup sonrada kutunun üstüne şeffaf bantla sağlamca tutturun yazıları engellemeden. PTT'dekiler başka bir kutuya ya da poşete koyacaksalar o zaman o kutunun üstüne yapıştırmalarını isteyin. Bence 2 değil 3 çıktı alın elinizde bulunsun PTT kutuya koyacaksa onun üstüne de yapıştırmalarını şirketin bu şekilde istediğini belirtin.

Paketin üstüne bir kağıt yapıştırın "Returned Item" yazın ve Amazon'un iade için verdiği adresi yazın. Bir adres vermedilerse Müşteri Hizmetleri'ne bağlanıp sorun hangi adrese göndereceğinizi. PTT'ye teslim ederken de iade ürün olduğunu ve herhangi bir ücret ödemeden göndermek istediğinizi söyleyin ama uluslararası kargoda karşı ödeme diye bir seçenek var mı bilmiyorum. Yoksa PTT sizden alır ücreti sizde yaptığınız ödemenin makbuzuyla Amazon'a başvurursunuz.

Evet hocam onlarda öyle söyledi. Ürünün içi ve dışı için iki adet barkod vermişler. Ben fotokopi olarak çıkartıp kutuya bantlasam sorun olmaz sanırım değil mi? İçi için ayrı dışı için ayrı barkod vermişler o ne alaka onu anlayamadım. Birde bir adres gözüküyor Almanya'da oraya yollayacağım sanırım.

Evet hazır bir etiket formatı varsa çıktısını alın bir yerden paketin dışına ve içine koyun. Dıştakini bir naylon dosyaya koyup sonrada kutunun üstüne şeffaf bantla sağlamca tutturun yazıları engellemeden. PTT'dekiler başka bir kutuya ya da poşete koyacaksalar o zaman o kutunun üstüne yapıştırmalarını isteyin. Bence 2 değil 3 çıktı alın elinizde bulunsun PTT kutuya koyacaksa onun üstüne de yapıştırmalarını şirketin bu şekilde istediğini belirtin. 1 2 Sonraki 1 Sayfaya git Git Sonraki Last Tarihe göre sırala Puana göre sırala kino Yottapat! Katılım 28 Nisan 2020 Mesajlar 42.344 Makaleler 39 Çözümler 131 24 Ekim 2023

Tamam evet içine ayrı dışına ayrı koymanızı istemeleri daha iyi çünkü dışındaki zarar görürse gümrüğe ulaşana kadar ya da herhangi bir noktada. Paketin açılması gerekebilir herhangi bir noktada nereye gideceğini tespit etmeye çalışırlar diye koyuyorlardır gayet mantıklı. Ve evet Amazon Germany'den geldiyse paket Almanya adresi vermişlerdir oraya yollarsınız.