Eğer Dolap gibi bir site üzerinden aldıysanız belirtilen kargo boyutundan daha büyük bir kargo ise almış ola bilirler aksi takdirde şikayet edin.

Merhaba birkaç gün önce bir siteden ürün siparişi verdim sitedeki kargo ücreti 40TL kargo ücretiyle 360TL ödedim. Ürün dün sabah şubeye ulaşmıştı ama dağıtıma çıkmadı. Bugün de dağıtıma çıkmadı sonra canlı destek ile görüştüm yoğunluk sebebi ile dediler. Ardından şube aradı kargonuzu gelip alın dediler gittim bende 55TL kargo ücreti alındı. Böyle bir şey mümkün mü?