Merhaba, 3-4 gün önce Wallpaper Engine adlı yazılımı iade etmek için iade talebi oluşturdum. Hala inceleniyor. Sizce bu normal midir?

Anladım, yinede çok azcıkta olsa kabul edilme payı var mı? Açıklamaya uzun uzun iade sebebini yazdım.

Oynama süresi 2 saati geçmemeli ve satın almanın üzerinden 2 haftadan fazla geçmemeli. Yoksa iade işlemi ya uzayıp iptal edilir, ya da kabul edilmez. Sorun bu olabilir mi?

Belki edilebilir bekleyin. Bir de Steam Destek'e yazın.

Kredi kartı ile mi aldınız, yoksa Steam cüzdanındaki para ile mi?

Steam destek bölümüne başvurun.

Anladım o zaman 1 2 gün daha beklemekte fayda var.

3 saat bence edilmez

3 Saat kullandıysanız iade edemezsiniz zaten. O yüzden gelmemiştir.

2 Saati biraz geçtim fakat forumda bazı arkadaşlar sınırı geçtiği halde iadesi kabul edilmiş. Sorun o olabilir, ama inşallah değildir

-2 saati geçince eğer dakikalarla geçtiyse (1 saate kadar esneyebiliyor) iade edilir. -2 haftayı geçtiyse iade edilmez. -Çok fazla iade talebi oluşturduysan, talebin incelenme önceliğini kaybeder.

Birçok oyun iade etmişimdir 24 saat geçmeden para iadesi yapılmıştır. Bir gariplik var yani hocam.

Wallpaper Engine özel bir durum bu sanırım. Ben de alıp iade ettiğimde 8-9 gün sonra iade parası gelmişti. Programlarda farklı işliyor sanırım prosedür.

Program ne kadardır sizde ve ne kadar kullanma süreniz vardı?

İptal edip tekrar talepmi oluştursam acaba?

Bu yüzden olmuyor. Aldığınız süre değil ancak kullanım süresi sınırı geçmiş. Zaten attığınız fotoğrafta da fazla oynanış... diye bir şey yazıyor.

Aynısını yazacaktım bende de normal oyunlar hep 24 saat içerisinde iade edildi fakat Wallpaper Engine 4,5 günde iade edilmişti bence biraz daha bekleyin

Oynama süresi 2 saati geçmiş. İade büyük ihtimalle kabul edilmeyecek.

2,9 saat kullandım. İade edilir o zaman herhalde. Herkese teşekkürler. İadem kabul edildi konu kapanabilir.