Dün Steam hesabım çalındı Steam desteğe mesaj attım ama geri dönüş işime yaramadı ve Steam cüzdanınızı doldurmak için kullandığınız aktivasyon kodlarına ihtiyacımız var dediler ve ben buna nasıl ulaşıcağımı bilmiyorum.

Bende hem e-posta ile hem telefon ile korunuyordu ama başka bir cihaz erişmiş ne e-posta geldi ne bir onay kodu...

Bende kayıtlı hocam bir sıkıntı mı oluyor?

E postama gelen faturayı gönderdim ama kabul etmediler 2 faktörlü doğrulama açıktı ama e postama girdiler büyük ihtimal tayca bir doğrulama kodu gelmiş.

Kim yazmış bakın bi.

Bir form göndereceksiniz Steam Destek - Çalınan Hesap Steam oyunlarınız için yardım almak, Steam Desteğe başvurmak, geri ödeme talep etmek ve daha fazlası için Steam hesabınıza giriş yapın. Eğer hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hesabınızın şifresini sıfırlamanız gerekiyorsa ya da çalınmış bir hesabı kurtarmak istiyorsanız destek yine mevcuttur. help. steampowered.com

Daha önceden yapmış olduğunuz bir satın alım mailini de kabul ediyorlar galiba.

. birşey sormak istiyorum. 2 faktörlü korumanız etkin değil miydi? Nasıl çalındı acaba

Üstte Steam hesabım çalındı yazıyor.

Anladım.

Hesabınız çalındığı zman panik yapmadan sakin bir şekilde Steam destek açıp satın alımı yaptıysanız kartınızın son 2-4 hanesini yazın Gmail'ini ve eski şifreleriniz dahil aklınızdaki şifreyi veya şifreleri yazın en kısa sürede size yanıt vereceklerdir.

Umarım hesaba zarar vermemişlerdir. Benim de çalınmıştı VAC ban yemişti çalan kişi. Steam destekten geri almıştım.

Kayıtlı kart bilgilerini vermeyi dene. Kartın kuruluşu ve son 4 hanesi lazım. Mesela: Visa 1234 Mastercard 1234 gibi.

En iyisi Saul'u ara

Ben diyecektim hocam.

Teyit amaçlı isteyebilirler.

Merhaba 1 sene önce aynısını yaşadım Steam'de hesabınıza kayıtlı kart var mıydı?

Yanlış kişi.

Benimki çalınmadı, benim hesabımda da kart kayıtlı da o yüzden merak etmiştim bir sıkıntı çıkar mı diye.