iPhone 8'imi pil değişimi içi servise vermiştim. SIM kartımı içinde unuttum. Bugün telefon geldi fakat SIM kartım gelmedi. Tüm hesaplarım vs. o telefon numarasına kayıtlıydı. Ne yapmalıyım?

Bana serviste söylememişlerdi. Bende sıkıntı olmaz diye çıkartmamıştım. Yeni kart istesem numara aynı olur mu?

Mesai saatleri içerisinde servisiniz ile görüşüp durumu anlatın.

SIM kartınızı çıkarmadan göndermemeniz gerektiği belirtiliyor zaten. Bununla birlikte başka şeyler de var servise gönderme aşamaları içerisinde. İmha etmiş de olabilirler. Yeni kart talep edin operatörünüzden. Numaranızı kaybetmiş olmayacaksınız. Yeni hat çıkarıldığı zaman eskisi hiçbir işe yaramaz.

Tamamdır teşekkürler.

Servis ile görüşün en kısa sürede. Bu arada kaybolursa siz sorumlusunuz çünkü Apple servise götürmeden önce SIM kartınızı çıkarın diyor. " iOS aygıtınızdan veya hücresel özellikli iPadOS aygıtınızdan SIM kartı çıkarın ve güvenli bir yerde saklayın. iOS aygıtınızda SIM kart kullanılmıyorsa, gerekmesi halinde servisi askıya almak için kablosuz servis sağlayıcınızla irtibat kurun."

@HCI Numara değişmez. Söylemiş olmaları lazım ama zaten sitesinde de belirtilmiş. Böyle bir şeyi atlayacağınızı düşünmemişlerdir muhtemelen. Cihazını servise gönderen bir kişi mutlaka SIM kartını alır normal şartlarda. Sizinki talihsizlik olmuş. Numaranız değişmeden SIM kart yenileme işlemi yapacaksınız sadece. Anında çıkarırlar yenisini.