Benim de aynı durum mayıs ayının 4'ünde başıma geldi. 2 ay geçti halen 50 lira mı ödemediler. Steam desteğe yazıyorum bankanızla iletişime geçin diyorlar. Akbank'ı arıyorum iade işleminiz gözükmüyor diyorlar. Hesap ekstresini attım bana 1 ay önce ne söylüyorlarsa aynısını tekrarlıyorlar. Ne yapmam gerektiğini şu an bilmiyorum. Yardımcı olacak biri varsa lütfen yardımcı olsun.

Çok garip bir durum. Banka ne açıklama yapıyor. Steam'in para göndermemesi gibi bir duruma daha önce hiç rastlamadım çünkü.

Yarın bankayı arayayım o sekilde gelirse para iletirim.

Babacım mastercard yazıyor orada:

Kartımada atmamıs hala atmamıs yediler 30 TL mi.

Attım bankanızla iletişime geçin diyor geçiyorum banka saçmalıyor.

Evet öyle ama bundan sonra iade ettiğim geldi ve iade etmiş gözükünce yanlıslık mı oldu acaba dedim hala bekliyorum bakalım en son destek bankanızla iletişime geçin dedi onu deneyeceğim.

Steam desteğe mesaj attın mı?

Selam arkadaşlar 17 Nisan'da bir iade gerçekleştirdim Steam iade edildi olarak gösteriyor ama para hesabıma düşmedi ondan 1-2 gün sonra başka bir oyunu iade ettim onun ücreti geldi ama bu gelmedi ticket falan diyorlar da anlamıyorum pek desteğe yazdım birkaç kez ama bir yardımı dokunmadı nasıl halledebilirim?

Bende de öyle 1 haftadır 13 liramın geri gelmesini bekliyorum.

Bekleme süresi 1 haftaya kadar çıkabiliyor, böyle konular hakkında endişelenmene gerek yok, Valve gibi büyük bir firma böyle bir hata yapmaz büyük ihtimalle.

En fazla 1 hafta içinde düşüyor. Ben indirimdeyken yanlışlıkla portal almıştım. Gittim iade ettim ama işime yaramadı indirim sonrası verdiler. Son düzenleyen: Moderatör: 2 Mayıs 2020