Kasanızın arkasına bakın kesinlikle 2'den daha fazla USB girişi olmalı.

O zaman farklı bir bağlantı kablosu kullanmayı deneyin. Veya ürünü eğer yurt dışından aldıysanız sorununuzu belirterek şikayet edin size sadece para gönderilecektir ama ürün alınmaya gelinmeyecektir. Elinize geçen para ile farklı bir mp3/mp4 çalar alabilirsiniz.

Laptop 2 port var.

Bende de kensa marka ekranlı bir MP3 çalar var ve bende de aynı sorun olmuştu. Bilgisayarımda bir adet USB 3.0 iki adet USB 2.0 girişi var USB 2.0 girişlerinden birisine takınca düzeldi yani farklı USB girişlerini deneyebilirsin.

Bilgisayarımda 2 adet USB 3.0 portu var ikisinde de olmadı.

2 gün önce Amazon'dan kensa MP 3 çalar aldım. 1 tane almama rağmen 2 tane geldi amazona söyledim sağ olsun hediye ettiler. Ben MP3'ü bilgisayara bağladım. Üstündeki ışık yanıyor. Bilgisayarda tık yok. Acaba arızalı mı diye diğer MP3 çaları da denedim onu da görmedi. Dahili hafıza olduğunu doğrulamak için aldığım sayfaya girdim 16 GB hafıza görünüyor. Nasıl bilgisayara tanıtabilirim? Aldığım sayfa: Kensa Mini Micro Sd Kart Girişli Müzik Çalar + Kulaklık Mp3 : Amazon.com.tr: Elektronik