Öncelikle senden gecikme için özür diliyorlar. Hesabın kontrolü sende değilken gerçekleştirilen tüm faaliyetleri geri almışlar. Pazara konulan tüm eşyaların kaldırılıp envanterine eklenmiş. Eşyalarını almak için oyuna girmen gerektiğini ve oyunda görünmesi için birkaç gün geçmesi gerekebileceğini söylemişler. Virüsün bilgisayarını etkilediğini belirtip, daha fazla zarar almadan bir an önce ücretsiz anti-malware programlardan biri ile, örneğin Malwarebytes ya da Microsoft Security Essentials, taramanı tavsiye etmişler. Ek olarak hesap güvenliği tavsiyeleri adındaki konularını incelemeni talep etmişler. Eğer bir kaç gün içinde eşyalarını göremediğin takdirde bu mesaja takasın ekran görüntüsünü yada pazar geçmişini ekleyerek cevap vermeni istemişler. Sonrası zaten fasa fiso. Geçmiş olsun, iyi oyunlar.

İyi forumlar, yaklaşık 3 ay önce bilgisayarıma giren trojen yüzünden cs:go'da bıçağımı kaybetmiştim. Steam desteğe mesaj yazdık. Bugün cevap geldi mesaj aynen şu şekilde. ''Hello Anıl, Thank you for contacting Steam Support. We apologize for the delay. As a one-time customer service gesture, I have reversed the actions that were committed while your account was compromised. Any Community Market listings that you had listed were also removed and returned to your inventory. We will not restore stolen items again. Please log into your game to receive the missing items; it may take several days for them to reappear within the game. Your computer is likely infected with malware. To prevent further damage to your account, we suggest immediately scanning your computer with a free anti-malware program such as Malwarebytes or Microsoft Security Essentials. Additionally, please closely review our Account Security Recommendations: Title: Account Security Recommendations URL: Account Security Recommendations - Account Recovery - Knowledge Base - Steam Support If after several days you don't see your items, please reply to this ticket with a screenshot of the trade or Market history as outlined here: Title: How to List Trades and Market Transactions for Steam Support URL: How to List Trades and Market Transactions for Steam Support - Trading and Gifting - Knowledge Base - Steam Support Anytime you wish you can view your question online: Steam Support Your question may already be answered in our knowledgebase: https://support.steampowered.com/kb_search. php?searchwords= As an alternate resource, please check Steam Discussions as other users may have resolved this issue: Help and Tips'' Öncelikle mesajı direk attığım için özür dilerim. Neresinden keseceğimi bilemedim. Yasak ise düzeltip bir daha yazarım. Bu mesajı çevirip bana yardım edebilecek var mı? Şimdiden teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 25 Eylül 2015

Teşekkürler bıçağım bugün hesabıma geldi.