Sen ilgili firmayla iletişime geç. Koşulsuz iade alıyorlar.

@Angellll güvenilir satıcılardan aldıysan onların depolarında kameralar var veya yanlış ürün gönderip göndermediklerini sayımdan da anlayabiliyorlar.

Nasıl beklemez? 5 tl ye ürün almıyorum ki kargo taşımadan kaynaklı sorun olursa çöpe atabileyim?

Kargocu o kadar fazla beklemez. Ama rica edip 10,15 sn bekleterek dış kutusunda ezik falan var mı diye bakabilirsin.

Dış kısımda sorun yoksa zaten kargo kaynaklı diyemezsiniz ki. Kutu içeriğinde hata varsa gönderici kaynaklıdır o zaman da iadenizi yaparsınız.

Dış kutuda ciddi bir ezik, yırtık veya ıslaklık yoksa al gitsin. Çok istersen kutuyu hızlıca açıp doğru ürün mü kontrol edebilirsin. Video çekme ile uğraşmak gereksiz hukuksal bir geçerlilikleri yok.

Eğer çok sağlama almak isterseniz dış kutuda hasar var mı bakın ona göre kargoyu kabul edin, sonra içini açarken video kaydına alın.

Dostum yanlış anladın ürün karışıklığı olmuş olabilir tam emin olmak için.

Merhaba, İncehesap, Trendyol, Teknobiyotik ve birkaç site üzerinden ekran kartı, PSU, anakart ve işlemci soğutucu sipariş verdim, genellikle böyle ürünleri mağazadan aldığım için aklımda bir sorun oluştu. Örneğin; ürün kapıma geldiği zaman ürünü nasıl kontrol edeceğim ve bunu yaparken herhangi bir sınırlama var mı? Yani kutunun içindeki ekran kartını görene kadar açabilir miyim? Yoksa sadece ambalajı yırtıp dış kutuyu mu inceleyebilirim? Son düzenleyen: Moderatör: 26 Haziran 2022

Kutunun dışını kontrol edersiniz. Kargocuya teşekkür eder gönderirsiniz. Sonra da içeri geçip kutuyu açarsınız ve ürünü test edersiniz. Bozuksa ilgili firma ile iletişime geçip iade sürecini başlatırsınız.