Doğrudan Philips ile iletişimdeyseniz kendileri Amazonu vs aratmayacak kalitede destek ekibine sahiptir. Şüpheniz olmasın. Fakat xxx satıcısından medet umuyorsanız kolay gelsin, işiniz şansa kalmış demektir.

Padler değişmediği için kulaklık değişimi yapılıyor ya zaten.

Merhaba, 2 hafta önce cumartesi günü kulak üstü kulaklıklarımın pedleri soyuldu diye servise götürdüm. Philips'den onay beklediler. Şimdi pedler değişmiyor sıfır ürün ile değişim raporu çıkacak dediler. Hala rapor bekliyorum son 5-6 gündür. Onay gelmiyor. Bu durumda ne yapmalıyım? İnternette maksimum 20 iş günü içinde sonuç sağlanması gerekiyor yazıyor bu doğru mu? 20 gün dolunca ne yapıyorum? Ayrıca yeni ürün için ürünü aldığım Trendyol satıcısı ile görüşmem gerekiyormuş. Bu çok saçma değil mi ya? Son düzenleyen: Moderatör: 20 Eylül 2022

Servisten pad isteseydiniz keşke, bazı servisler direkt pad gönderiyor siz takıyorsunuz. Geçen Arena'dan TaoTronics kulaklık için pad istedim gönderdiler hemen.