Gameekstra'nın bu tutumundan ben de muzdaribim. Bir klavye satın almıştım. Bana kullanılmış ürün yolladılar. Nereden biliyorsun kullanılmış olduğunu derseniz şöyle açıklayayım. Kutunun bir tarafındaki koruma bandı üzerinde yoktu ve bu koruma bandının söküldüğüne dair izler mevcuttu. Kargocu da kontrol etmeme izin vermediğinden aldıktan sonra farketmiş bulundum. Bunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sizin açmadığınızı nereden bilelim gibi bir tavır takındılar ve iade talebimi reddettiler. Neyse ki ürün arızalı çıktı da yenisi ile değiştirildi. Yoksa bir de tüketici hakem heyeti ile uğraşmak zorunda kalacaktım.

Sürekli F5 atarak Arctis 7 sahibi oldum konuyu açan @Onur Altuğ Sever 'e çok teşekkürler.

Haklı olabilirsin ama ürünü satın alıp deneyip beğenmeyince iade eden insanlar var ben de öyle insanlardan nefret ediyorum, o açılmış ürünü firma nasıl satacak umursamayan 14 gün hakkım var deyip kötüye kullanan da çok. Yanlış anlama senin için demiyorum. Bu kişiler kullanıp iade eder ama kendilerine o iade edilmiş ürün gelince de ortalığı ayağa kaldırıp yaygara çıkarırlar.

Ürünlerin hepsi tükenmiş zaten. Edit: 3 Ağustos ibaresini görmemişim Değerlendirilebilir bir fırsat gibi duruyor.

İndirim güzel ama indirimsiz fiyatlar sanki biraz şişirilmiş gibi.

3 Ağustosta başlayacak.

İndirimdeki ürünlerin çoğu hızla, 15 dakika içinde tükendi. Özellikle HyperX Alloy FPS Pro ve kulaklıklar anında tükendi diyebilirim.

HyperX Alloy FPS Pro satın alıyordum, tam telefona kod geldi ve stok kalmadı diye mesaj önüme fırladı. Steelseries Apex M400 almak zorunda kaldım..

Herhalde sonuncu Alloy FPS'yi ben aldım

12. Yıl, 12 ürün, 12 adet esprisi yapmak istemişler. Ben olsam HyperX Alloy FPS PRO tercih ederdim.

Ben böyle rezillik görmedim siparişi vereli 4 gün oldu ilk başta en geç pazartesi kargolanır dediler sonra da tedarikçi firmadan ürün bekliyoruz diyorlar cidden alışveriş yapılmaması gereken bir firma.

Gayet güzel fırsatlar, değerlendirilebilir. Fakat bir problem olduğunda uyuz bir müşteri hizmetleri var. Kutusunu açtığınız ürünü 14 gün cayma hakkınız olsa dahi iade edemiyorsunuz. Binbir takla atıyorlar iade almamak için.

Kart bilgilerini yazarken sennheiser gsp 350 bitmiş. Çok üzüldüm ne yalan söyleyim ihtiyacım da vardı.

Neden sadece 12 tane ya Bir de İngilizceymiş. Sizce Alloy FPS mi yoksa SS M400 mü?

Yukarıda açıkladığım gibi, yasalar bu şekilde olduğu sürece yapacak birşey malesef yok. Bu dünyanın çoğu ülkesinde, internet alışverişlerinde durum malesef böyle. Az önce belirttim, şahsen ben de kullanılmış ürünü almak istemezdim ama kanun bunu diyor. Bu kullanıp kullanıp iade eden, hakkını kötü niyetli kullananlar için de yukarıda belirttim; ya iade veya cayma hakkı günü kısaltılacak mesela 14 gün değil de 2 gün olacak ya da yeni bir kanun çıkacak bununla ilgili. Yani sıfır diye aldığın ürün bir başkası tarafından hunharca 10 gün boyunca kullanılmış olabilir, elbette ki bu kötü bir durum. Fakat firmanin bu durumda iade almaması gibi bir hakkı da yok kanuna aykırı.

Koltuk nasıldır bilen kullanan varsa önerir mi?

O 14 gün iade edebilme hakkı içinde deneyip beğenmemek de var diye biliyorum. Eğer böyle bir hak verilmişse insanlar hakkını kullanır. Burada herhangi bir kötüye kullanım nasıl oluyor tam anlamadım. Sürekli alırsın değişik değişik ürünler 14 gün içinde iade edersin o kötüye kullanım olur ama adam resminden, yorumlardan vs. beğenip aldığı ürünü kendi beğenmeyip geri iade etmesi gayet normal bir şey. Geçenlerde hepsiburadadan Xbox 360 kolu aldım. Paketinde çince yazılar çokcaydı. Biraz kullandım herhangi bir sorunu olmamasına rağmen orjinal olduğundan emin olamadığım için beğenmedim diyip geri iade ettim.

Arctis 7 ve Alloy FPS Pro fiyatları çok iyiydi. Alıp kullanıp sonra ikinci el satmak istesek yine en az aldığın fiyata bile satılabilir.

Tabi o tarz insanlar da vardır mutlaka, fakat bu 14 günlük cayma hakkı Bakanlığın ve Tüketici Hakları Kanununda yer alan bir kanun. Kullanıcıların uydurduğu birşey değil. Bunu kötüye kullananlar dışında; hakkını kullanan insanlar da var. İade almama konusunda firma belki sizin düşündüğünüz gibi düşünebilir, haklılık payı da yok değil, şahsen ben de kullanılmış ürünü para verip almak istemezdim. Fakat internet alışverişinin bir kuralı bu. Yapacak birşey yok. Kanunlar böyle. Belki bu iade sürecinde 14 gün; uzun bir süre olabilir bu yüzden bakanlık tarafından bu süre azaltılabilir. Firmanın bu konuda iadeyı almaması ilk başta firmanın çıkardığı bir kural gibi gözükse de, firmanın böyle bir hakkı malesef yok. Kafasına göre iade almama gibi bir durum olamaz. İade etmek isteyen kişi Tüketici Mahkemesi yoluyla eninde sonunda iade ediyor. Çünkü kanun bu şekilde.