Şuanda bir benim profilim, bir de onun profili var. Kendi profilime geçip onun profiline tıkladığım zaman silemiyorum.

Selamlar, bugün Netflix izlemek için hesabı açtım ve 2 tane profil gördüm, bir tanesi kilitli diğeri ise kilitsiz, kilitsiz olanını sildim ve hesaba yeni şifre ve email koydum, fakat kilitli olan bir profil vardı, onun kilidini kaldırdım fakat silemiyorum. Kimseye hesabı vermedim ve hiç zararlı bir yazılım indirmedim, ne yapmalıyım? Kaspersky kurdum bilgisayara.

Evet en mantıklısı öyle olacaktır.

Hesabınız cracklenmiş olabilir. Çok sık olan bir şey. Hemen geri alınabiliyor. Ayrıca bu durumlarda şifrenin uzun olması çok kurtarıcı olmayabiliyor bildiğim kadarıyla.

Aynısı başıma geldi. VPN falan kullandıysanız olmuştur.

Evet güvendedir, içiniz rahat olsun.

Teşekkürler, hesap şuan güvende midir? Şifreyi çok uzun, tahmin edilmesi zor birşey koydum ve e-maili değiştirdim.

O hesabı silemiyorsam o zaman hesabın adını değiştirip kullanmaya devam edeyim.

1 tane profil kadıysa onu silemezsin, önce başka bir profil açıp öyle silmen gerekiyor.

Kilitli hesabın pin kodunu biliyor musunuz?

Silmeye çalıştığın hesap ana profil, o yüzden silemezsin. Yani Netflix'i ilk açtığın zaman oluşturmuşsun.

En az bir profil olmalı hesapta. Başka bir profil oluşturduktan sonra onu silebilirsiniz.