Yazdım hocam, kayda değer bir şey söylerlerse buraya yazarım fakat önceki durumda da pek bir şey yapmadılar. Özetle hesaba birisi erişip bir oyun üzerinden steam cüzdandaki parayı kendisine aktarmış.

Steam ile iletişime geçmek?

Hesaba erişemedim henüz, sanırım geçici bir uzaklaştırma söz konusu. Eriştiğimde haberdar ederim. Dönüş yapılmadı hocam. Hocam şöyle bir dönüş yapıldı. Merhaba, Steam ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Anladığım kadarıyla cmaclordx adlı hesabınızın çalınma ihtimalinden şüpheleniyorsunuz. Hesabı incelediğimde güvenliğinin tehlikede olmadığı görünüyor. Zaten başarılı bir şekilde hesaba erişip email adresi ve şifresini de değiştirebildiğinizi görüyorum. Hesabınızın güvenliği konusunda endişeleriniz varsa Güvenlik Tavsiyeleri makalesine göz atın. Ayrıca, Steam Guard Mobil Doğrulayıcı'yı etkinleştirmenizi şiddetle tavsiye ediyoruz. Eğer hesaba giriş yapmayla alakalı hala yardıma ihtiyacınız varsa, ya da farklı bir hesabınızın güvenliği ile alakalı bir sorunuz lütfen bunu bana bir sonraki mesajınızda bildirin. Thank you for using Steam, Elif Zaten steam guard aktifti.

Aynı durumdan ben de muzdaribim, bir çözümü olan yok mu acaba?

Hocam yazdığınız gibi mesajda da belirtmiştim ama cevap böyle.

Başka zaman sırf dil ile alakalı ticket atmak lazım.

Nasıl çözeceğini söylemediler mi?

Arkadaşlar merhaba Steam hesaplarım hacklenmişti ben bunları fark edince hepsini geri aldım fakat örneğin şu an guard kodu almak istediğimde abuk subuk saçma sapan diller mail geliyor bunu nasıl düzeltebilirim? Soruyu daha iyi anlamanız için aşağıya SS bıraktım.