Merhaba arkadaşlar, UPlay hesabımda 2 aşamalı doğrulama açık. Google Authenticator'un verdiği şifreler ile giriş yapıyordum. Fakat uygulama cihazımdan silindi. Ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Forumda başka arkadaşların yazdığı konulara baktım. Ubisoft Destek kısmından canlı desteğe giriş yapmaya çalıştım fakat orada da 2 aşamalı doğrulama kodunu istedi. Bu yüzden şu anda canlı desteğe bile ulaşamıyorum. Ne yapabilirim yardımcı olur musunuz? Sorunu kendim çözdüm. Uplay Support Facebook sayfasına mesaj ile ulaştım. Benim gibi sorunu olan arkadaşlar için : İki aşamalı doğrulamayı açarken size en son aşamada 6 tane kod veriyor. Bu kodlardan bir tanesini girerseniz hesabınıza erişebilirsiniz.

kardeşim 1 tanesini nereye gireceğiz açıklar mısın

Eğer dediğim tüm yöntemler işe yaramıyorsa Facebbok üzerinden Ubisoft Support ekibine mesaj yazarak yardım alabilirsiniz arkadaşlar.

Kardeş bugün itibariyle ben de bu sorunu yaşıyorum sonra dediğini anlayamadım. Uygulama silindiğinde ubi hesabı da silindi. Demişsin ki İki aşamalı doğrulamayı açarken size kod veriyor 6 tane. Hesap kayıpken nasıl aldın kodu onu anlayamadım. Açık şekilde anlatabilir misin lütfen? Benim olay değişik oldu ben bugün hesaba girecekken her zamanki gibi kod istedi açtım uygulamayı sanki yeni yüklenmiş gibi tutorial ekranı geldi ana sayafaya geldiğimde ise hesaplarım kaybolmuş. Yardım lütfen