Evet bugün bilgisayara virüs denetimi yaptım 1 ciddi sonuç çıktı kaldırdım direk daha güvenli hale getirdim büyük ihtimalle virüsden dolayı olan bir durum Steam Gmail hesaplarımada saldırdılar ama onlara bir şey yapamadılar nedense epik çok güvenliksiz bir site gibi geldi.

Google Gmail hesabımla bağlı olan Epic Games'dan sanki giriş yapıyormuş gibi SMS geldi SMS'de kod var. Kodsuz giriş yapamam normalde hesaba girmek istediğimde yeniden hesap oluşturmamı istiyor. Böyle bir hesap yok diyor nereye ne yazmam lazım? 2020'den bile ücretsiz aldığım oyunların faturası mevcut çok fazla oyun vardı. Ne yapmam lazım yardımcı olur musunuz?

Senin dediğin mail çalınması oluyor. Ama bu hesap posta adresi değiştirme sanırım. Ancak muhtemelen destek yardım edebilir istenen bilgileri verirlerse.

Destek kısmına bilgileri yolladım tek e postam var yani g mail üzerinden giriş yaptığım için şifre sormuyordu bana zaten Google hesabı yani henüz cevap gelmedi.

Epic games desteğe ulaş

Epic Games hesabı silinmiş olarak gözüküyor du mail e girebiliyor du Epic Games'de aldığı bir oyunun faturasını alıp kanıt olarak attı destek te yardımcı olmuştu başka mail ile atma sebebi hesabın çalınmasından şüphelenmişlerdi kurtarma mail i ile cevap verdiler öyle halloldu bizim olay.

Peki, bir gelişme olur veya çözersiniz buraya yazın ki diğer sorunu yaşayanlar baksın. Bu arada 2 adımlı doğrulaması açın. İnşallah alırsınız.

Yanlış anlamış olabilirim.

Google hesabına, SMS vb. Baktınız mı? Ve bence çalındıysa çalan kişinin değiştirdiği e postaya göndermiş olabilirler.

Bilgisayarınıza antivirüs programı yükleyin bir de bütün şifrelerinizi değiştirin eğer hala içiniz rahat değilse tarayıcı değişin ayrıca e-posta adresinizi ciddi bir şekilde koruyun fatura mesajlarınızı silmeye çalışabilirler SS alın faturaları.

Epic Games e Mail atabilirsiniz kanıtlarla yani fatura ss gibi birlikte. Steam ve Riot games için bu tarz şeyler yapılıyordu.

Bendende diğer e-posta istediler ama benim başka e postam yok ki kullandığım e postayla kayıt olmuştum doğrulama kodu geldiğini söylüyorlar ama gelmedi hala.

Hocam sizin çerezlerinizi çalmışlar o yüzden girmişler Epic'den dolayı değil bir de bu hesabı ellememişler değiştir miyim bir şey olmaz demeyin gelecekte ne yapacakları belli olmuyor.

Hocam tekrar kontrol ettim spam kutusuna düşmüş onay tabii geç oldu şimdi benden bir sürü bir şeyler istedi eve geçince PC'den ve telden tekrar bilgileri vereceğim.

Hocam ismine dikkat etmedim ama virüs olduğu kesindi. Arkadaşlar Epic Games tekrar ulaştı sistem doğruluğu onayladı bende Epic Games bağlı olmayan bir e-postayı 2 kere yazmamı istedi hesabı güvene alacaklarını söylediler. Arkadaşlar Epic hesabımı geri verdi benden istediği e postayı hesaba bağladı onunla giriş yapıyorum artık hesapda hiçbir şey degişmemiş olduğu gibi duruyor du yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim.

Çıkan seyin adını yazarsanız herşey netleşebilir. Tarama geçmişine bakın.

Épic id in ney? Silindigini zannetmiyorum. Google baglantini kaldirmis olmalilar. Destege yaz. Faturalar dan bir kacini at. ilk mailini hatirliyorsan onu da yaz. ilk mailim su diye.

Arkadaşımda da aynı şey olmuştu oyun faturası ile diğer Gmailinden Epic Games desteğe ulaştı ve hesabını kurtardı.

Ne demek hocam yine bekleriz.

Epic Games destek ile bağlantıya geç. Hesabın çalınmış ve tüm bilgilerin de değiştirilmiş olabilir. Eğer harbiden silindiyse destek ekibi bir açıklama yapacaktır illaki. Çalınma durumu olmuşsa parolalarını tekrar kontrol et derim. Eğer aynı parolayı kullanan başka hesapların varsa yeni şifreler belirle. Mümkünse bitwarden gibi servisler kullan.