Nedenmiş peki?

Merhaba, Mate 20 Lite ilk Amazon'dan almıştım, sorun cıkınca iade ettim. Onda sadece Turkey yazıyordu garanti sorgulayınca. Şimdi Hepsiburada Huawei Turkiye garantili aldım sorguladığımda böyle çıkıyor. Neden bu kadar ülke yazıyor çözemedim bir sıkıntı olmaz değil mi? Geçerli kapsam: Turkey, Latvia, Norway, Belgium, United Kingdom, Portugal, Bulgaria, Spain, Sweden, Croatia, Iceland, Luxembourg, Netherlands, Austria, Germany, Estonia, Hungary, Ireland, Slovenia, Switzerland, Cyprus, Denmark, Greece, Czech Republic, France, Lithuania, Malta, Poland, Romania, Finland, Italy Son düzenleyen: Moderatör: 29 Ocak 2019

Şaşırdık mı.

Live chat değilde salı günü aramıştım direk. Çıkan kadın operatör baktı şöyle bir imei üzerinden. O kadar çok ülke görünce herhalde çıkamadı işin içinden. Bana yetkili servis numarası verdi onlara soracakmışım. Kendisi neden var acaba o telefonun başında. Verdiği numarada yanlış zaten çalmıyor bile telefon. Bir çalışanın yaptığı işten haberi olmaması ne kadar kötü. Sonra bir daha aradım. Erkek bir operatör çıktı az önce aradım diğer arkadaş yardımcı olamadı dedim. Baktı kayıt dahi oluşturmamış önceki kadın operatör. Sağolsun ikinci operatör arkadaş iyice ilgilendi.

Resmi Huawei garantili bir cihaz aldığınızda teyit etmek amaçlı garanti durumunu sorgulayabilirsiniz. Buradaki garanti süresi beklenen süre olup gerçeği fatura tarihinden itibaren 2 yıl olmasıdır. Garantinizi buradan sorgulayabilirsiniz. Warranty Period Query | HUAWEI Turkiye Şayet Huawei Türkiye garantili bir cihaz ise bu şekilde ekran çıkacak. Şayet ithalatçı, yasa dışı veya garantisiz bir ürün ise de bu karşınıza çıkacaktır.

#06# IMEI numaranızı alıp Sorgulama sayfasından garantinizi sorgulayınız. Huawei Garanti Sorgulaması Nasıl Yapılır? | Müşteri Hizmetleri Rehberi

@bycarel, Normalde Turkiye yazar. Yine kapsam geçerliliğinde ülkemiz olduğu için garanti açısından sorunsuzdur. Huawei Turkiye kapsamındadır. Ayrıca Huawei Live Chat üzerinden de garanti koşulları ile ilgili bir sorununuz var ise sorabilirsiniz. Destek-HUAWEI Tüketici Resmi sitesi | HUAWEI Türkiye