Teşekkürler mesaj attım bakalım umarım geri dönüşleri acil olur.

Bu bağlantı yanlış. Oradan sadece şirket hesabı olanlar destek alabilir. Lisans vb. destek taleplerini buradan yapmalısınız: Ev ve mobil uygulamalar için Kaspersky Müşteri Hizmetleri Kaspersky destek web sitesinden Kaspersky uygulamaları hakkında gerekli tüm bilgileri alın. Şunları bulacaksınız: Belgeler, sorun giderme talimatları, ücretsiz uygulamalar, Kaspersky Müşteri Hizmetleri iletişim bilgileri. Burada bir Kaspersky Antivirus indirebilir, bir dosyayı veya bağlantıyı... support. kaspersky.com Bize ulaşın kısmından istediğinizi seçebilirsiniz.

Merhaba, Kaspersky üyeliğim var Mart ayına kadar, hazır indirimde varken paketimi yükseltmek istiyorum. Şimdi satın alsam eski paketimi siler mi emin olamadım. Yardımcı olursanız çok sevinirim, şimdiden teşekkürler. Yıllık almıştım o yüzden paramın boşa gitmesini istemiyorum.

iki üyelikte aynı anda satın aldığın email hesabında devam ediyor, ancak ikincisi yeni aldığın satın aldığın tarihte başlıyor, yani diğeri bitince değil

Kaspersky Support bu bağlantıdan bilgilerinizi bırakarak size ulaşmalarını sağlayabilirsiniz. Hem işiniz garanti olur.

Biri bitince diğeri başlasın istiyorum. Yokmu cevaplayacak kimse.

Aynı paketten satın alsam ne olur acaba.

Yanlışımı düzelttiğiniz için teşekkürler.

silmiyor eskisi bitene kadar oda kalıyor

Hayır, aboneliğiniz bitene kadar iptal olmuyor diye biliyorum. Ancak ek bir üyelik almanıza müsaade edip etmeyeceğinden emin değilim.