Cumartesi çalışmıyor diye biliyorum.

Papara'nın AGT Kurye'sine hızlı gelmesi için ekstra bir ücret ödüyor musunuz? Ben 1 gün daha beklerim ama siparişi perşembe günü verdim hızlı kargo açıklamasında da ya aldığınız gün teslimat ya da bir sonraki gün teslimat edilir yazıyordu. Zaten benim bu konuyu açmamdaki sebep teslim edilmiş olarak gözükmesiydi.

Kaç kere aradım yanıt yok.

O zaman yarın gelir. Aldığınız siteye durumu söyleyin.

Selam, dün Adidas'ın internet sitesi üzerinden hızlı kargo seçeneğiyle krampon satın aldım. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat edilmedi. Hoopkapıda'nın sitesi üzerinden kargo takip numarasını sorgulattığımda ise ürün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor?

Sizin yaşadığınız bu durum ne ki? Papara'nın AGT Kurye'si 3 ay bekletiyor küçük bir plastik parçasını getirmek için. Maalesef böyle durumlarda beklemekten başka çareniz olmuyor.

Yetiştiremeyince öyle yapıyor bazı elemanlar.

3-5 gün daha bekleyin, gelmezse müşteri hizmetleri ile uğraşmadan tüketici hakem heyetine başvurun.

Yarın gelecekse neden sitede teslim edilmiş olarak gözüküyor? Yanlış bir adrese teslim edilmiş olabilir mi?

Müşteri hizmetlerini aramak olabilir mesela.

Herhangi bir ekstra ücret ödenmiyor. Ödense de inanın 1 haftada gelecek bir şey değil. Şimdi sizin duruma gelirsek müşteri hizmetlerini günlük olarak rahatsız edin, ben öyle yapmıştım. Hala getirmemeye devam ederlerse son çare olarak THH'ne başvurabilirsiniz. Böyle büyük firmaların da leş gibi kargo sistemi olması gerçekten üzücü, ödediğiniz hızlı kargo ücreti için yapabilecek bir şey yok gibi görünüyor.