Steam desteğe yazmayı deneyin.

Merhaba az önce baktığımda para geri geldi ama karta gelmedi steam bakiyesi olarak geri geldi oyunları tekrar alacağım inşallah bu sefer sorun olmaz yardımın için teşekkürler @SakalsızMessi10 bugün steama girdiğimde satın aldığım başka bir oyununda iade edildiğini grdün steam yardım talepleri geçmişime girdiğimde bununla karşılaştım yazıların neden çince olduğunu bilmiyorum ama tüm oyunlara aynı talepte bulunulmuş mesela internet cafe simulator oyununu 2saatten fazla oynadığım için iade edememiş ama diğerlerini 2 saatten fazla oynamadığım için iade etmiş nedenini anlamadım para geri gelsin tekrar battlefield 4 alacağım ama indirim bittiğinde iade ederse artık bu işi daha da ileri götüreceğim o kadar para veriyorum boşa mı gitsin şuan tekrar alabiliyorum ama indirim bittiğinde kesinlikle tekrar alamam oyunları

teşekkürler sadece 1 oyun için destek talebinde bulunabiliyorum ama benim 4 oyunum iade edildi sadece

Steam desteğe bir ticket açarsan bence daha sağlıklı olur.

tamam hocam babam eve gelince ona söylerim çünkü steam hesabına babamın mailiyle kaydolunmuş

link atabilir misiniz nerden yazacağımı bilmiyorum

Hocam en başlarda buga girmiştir dedim ama aşırı olmaya başladı büyük ihitimalle dediğim gibi.

sadece benim kartım var hesapta iade edilmesi aslında çok sorun değil ama para hala gelmedi para gelseydi tekrar alırdım oyunları hala bekleniyor yazısında hem karta hem de bakiyeye gelmedi para

Merhaba. Dün yaz indiriminde birkaç oyun almıştım bugün baktığımda ise böyle bir ekranla karşılaştım. Çok şaşırdım çünkü ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Satın alma geçmişime bakınca da bunları gördüm. Kartım A101'den aldığım hadi Mastercard. Bilgisayarımda şifre var yani başkası kullanamaz. Sorunun çözümünü bilen varsa yardım etsin Son düzenleyen: Moderatör: 7 Temmuz 2023

Hocam sizin hesabınız çalınmış çalan kişi Steam bakiyesi yapıp kendine aktaracak. Format atın sonra mail şifrelerinizi değiştirin.

Hocam hesap bilgilerinizi değişmenizi tavsiye ederim. Ayrıca Far Cry 5 gold edition alırsanız Far Cry 3'te geliyor. Şuan steamde 60.75 TL gibi bir değeri var.

Burdan yazabilirsin.

Mail yoluyla geri dönüş yapacaklar.

o zaman babam eve gelince görebileceğim XD yardım için teşekkürler inşallah bir sorun çıkmaz

Biraz uçuk bir fikir fakat olabilir. Biri hesabına girip kendi kartına iade almaya çalışıyor olabilir mi?

diğer oyunlarda oluşturamadım zaten bir yardım talebiniz var dedi ve nerden cevap verecekler e mail yoluyla mı yoksa steamden bildirim felan mı gelcek

Hepsi için ayrı ayrı oluşturmayı deneyin olmazsa ilk sorununuz çözülünce onları da yaparsınız.

tamam hocam hesap normalde babama aitti pc sattığı için bana kalmıştı o yüzden babama sormam lazım eve gelince teşekkürler eğer yine düzelmezse artık oyunları 2 saat afk bırakmaya çalışırım iade etmesin diye

hocam ama far cry 3 ü 2 saatten fazla oynadım bile bilsem onu alırdım pc kaldırmaz diye direk far cry 3 aldım yeni pc alınca far cry 5 oynardım

emin misiniz hocam

Rica ederim bir sorun olacağınıda düşünmüyorum.

Çince mail geldiyse çalınmış olma ihtimali yüksek. Benim de bir arkadaşın Steam hesabı çalınmıştı ve Çince mesaj göndermeye vs. başlamıştı.

Baskasi hesabina girmis olmasin?