Hiç oynamayacağım bir oyun olsa da para paradır.

Selam arkadaşlar, Steam hesabım çalındı. Çalan kişi guardı devre dışı bırakmış maili numarayı ve şifreyi değiştirmiş hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Steam destekten mail attım alışveriş yaptığım kredi kartı bilgilerimi verdim. Önceden giriş yaptığım hesap adımı, şifremi, her şeyi yazdım. Maillerden alışveriş yaptığım oyunlardan birkaç dekont gönderdim. Bana cevap vermişler, yine benden kredi kartı bilgilerimi, PayPal, oyun CD keyleri, Steam cüzdon kodu kanıtlarından birini kanıtlamamı istediler. Ben de alışveriş yapmış olduğum kredi kartı bilgilerini ve dekontları tekrar gönderdim. Bakalım yine ne diyecekler. Başka yapabileceğim bir şey var mı arkadaşlar? Morallerim çok bozuk. Yardımcı olur musunuz? Son düzenleyen: Moderatör: 5 Ekim 2021

Aynı durum başıma geldi problem yapma istedikleri bilgileri gönderdiysen beklemede kal açtığın ticketten geri yanıt gelecek. Hatta benim hesabımı çalan arkadaş kütüphanemdeki PUBG'ye girip oyundan sınırsız ban yemiş. PUBG ile görüşerek ayrıca ticket açtım ve PUBG deki banımı da kaldırdılar.

Desteğe yazip gerekli bilgileri verirsen 1 2 güne hesabi alırsın.

Cevap yazan tüm arkadaşlara teşekkür ederim cevap veremedim kural hatasından ceza almıştım. Ticket attım kredileri bilgilerimi verdim mailime gelen oyun faturalarından bazılarını gönderdim cevap bekliyorum umarım açılır. Forumlarda bu şekilde hep hesaplarını almışlar bu arada steamin ilk sahibi benim o konuda da sıkıntı yok. Selam arkadaşlar hesabımı geri aldım yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim ama bir sıkıntım var steam guard telefon aktif edeceğim ama bir türlü sms kodu gelmiyor ne yapabilirim

Benim de hesabım çalınmıştı ticket attım ve 4-5 saat içinde hesabımı aldım hem de çalan kişi 1 oyun hediye etmiş bana sağ olsun

Ne almış :d

Var, şifremi Unuttum'a tıklayıp bir - iki adımdan sonra, ilk ismini girince, sana bazı sorular soruyordu

Hocam çok böyle konuya rastladım, hepsi maksimum 3 güne hesaplarını geri alıyorlar. Korkmanıza gerek yok 1-2 güne hatta daha az zamanda bile elinize geçebilir.

Steam desteğin yönlendirmelerine göre süreci devam ettirin. Moral bozmanıza gerek yok hesabın ilk sahibiyseniz her türlü alırsınız hesabı.

Steam'de bildigim kadariyla canli destek yok.

Destek dışında yapabileceğiniz bir şey yok sanırım.