Steam'da arkadaşıma hediye oyun gönderemiyorum. Kütüphanelerimiz Türkiye olarak ayarlı, hesabımda yeterli para var, ancak alttaki hatayı alıyorum; Ardından Steam'dan mail alıyorum ve 72 saat sonra tekrar satın alabilirsiniz tarzı bir şeyler diyor. 72 saat beklesek de aynı hatayı alıyoruz. Gönderdiğim oyunla alakası yok, birçok farklı oyun ile denedim ancak hata aynı. Nasıl çözebilirim veya çözümü var mı?

Steam ́i internet üzerinden açıp satın almayı deneyin veya mobil üzerinden yapın alımı. Ayrıca arkadaşınızın hesabı Türkiye üzerine ayarlı mı? Onu da kontrol edin. Farklı ülkeyse kabul etmez.

Sorun çözüldü mü?

@Qvara Steam inventory helper indirdim de nereden bakabilirim ve başka bir çözümü yok mu?

Gift harcamalarınız kendi hesabınızda yaptığınız harcamalardan fazla olamıyor bu yüzden böyle bir hata çıkıyor. Steam otomatik olarak cüzdanınızdaki parayı gift olarak nakit karşılığı sattığınızı düşünüyor bu durum oluşunca. Steam Inventory Helper gibi eklentilerle ne kadar gift atabileceğinizi görebiliyorsunuz ya da en azından atacağınız gift ücreti kadar kendi hesabınız için mağazada harcama yaparsanız yollayabilirsiniz.

Bir miktar kendi hesabınıza harcamanız gerekli.

Teşekkürler! Bununla ilgili olduğunu düşünüyorum, harcama yapıp denerim en kısa zamanda. Bilgilendirme için de tekrar teşekkür ederim..

Deneyeceğim, olursa bilgilendiririm. Teşekkürler herkese.

Hocam hortlatıyorum ama 5 saat önce aynı sorun bende oldu ticket attım 4.5-5 saat içinde dönüş yaptılar hesabınız güncellendi satım alma talebinizi yeniden deneyin diye sorunumuz çözüldü tavsiyem ticket atıp bekleyin

Dediğiniz alanda bu şekilde bilgiler var. Şimdi ne kadar hediye gönderebilirim ne yapabilirim nasıl hesaplanıyor?

Hortlatıyorum ama ben de bu sorunu yaşıyorum. Şu anlık 64,96 hediye gönderebilirim anladığıma göre. Steam'e destek attım umarım yardımcı olurlar çok uğraştım bunun için.

Harcama yapmadım hala, hesabımdaki parayı da gereksiz kullanmak istemiyorum aslında.

Satın alma geçmişinde beklemede olan bir oyun var mı? Beklemede olan bir oyun varsa onu iptal et. Satın almayı tekrar dene olmazsa bir süre sonra yeniden dene. Zamanında benim de başıma geldi bu durum böyle halletmiştim. -Steam üzerinden isminin üzerine bir defa tıkla -Hesap Detayları -Satın alma geçmişini görüntüle

Aynı sorunu yaşıyorum, siz sorunu çözebildiniz mi?

Sonra aynı hataya tekrar düşüyorsun, destek ekibi ile iletişim kurduğunda ise daha fazla yardım etmiyorlar; sadece mesajı kapatıp gidiyorlar.

Konuyu tekrardan gündeme sokuyorum ama ben de de aynı sorun yaşanıyor. Steam inventory helper dan kontrol etmeme rağmen göndermiyor. Birde bu kadar harcamaya hediye gönderme kıstası az değil mi Dosya Ekleri 1700491088335. jpg 60,5 KB · Görüntüleme: 11

Mağaza veya oyun içi öğelerden yapmış olduğun satın alımların 1.8X katını geçerse bu yasaklamayı veriyor. Mesela 10 TL'lik bir oyun aldın 18 TL üstü bir oyun hediye etmeye çalışırsan bu hatayla karşılaşırsın.

Bilgi için teşekkürler

Store harcamalariniz gift harcamalarinizdan ne kadar fazlaysa o deger kadar gift atabiliyorsunuz. Şu an gonderemezsiniz. 26.68 lira (aradaki farki 0'a cekmek için) + gondereceginiz oyunun degeri kadar harcama yapmaniz lazim.

Selamünaleyküm bende o sorunu şimdi yaşıyorum nasıl çözüldü.

Support'a yazın hala daha olmuyorsa çözüyorlar.

gift miktarı demişsin de gift olarak oyun veya dlc atarsakta onu para olarak mı görüyor tam olarak. yani sonuçta dlc atmış oluyorsun veya oyun atmış oluyorsun gift olarak.

2TL'lik basit bir oyun göndermeye çalışarak deneyebilirsiniz. Gönderilirse arkadaşın dediği gibidir. Değilse, Steam'da bir sorun vardır.

Cevabınız için teşekkürler. Uzun zaman olmuş ama aynı sorunla karşılaştığım için bilgi almak isteğim. Steamhelper ile ne kadar hediye gönderebileceğimizi hangi menüden görebiliriz?

Aynı sorun bende de mevcut. Steam destek ile iletişime geçtiğimde şu şekilde bir dönüş yapmışlardı, ben de üzerine düşmedim. "Normal olmayan hediye aktiviteleri tespit edildi, Steam Abone Sözleşmesinine aykırıdır ve hesabınız kilitlenme riski ile karşı karşıya kalabilir. Steam hesabınızı ticari amaçlarla kullanmakSteam Abone Sözleşmesi'ni ihlal ediyor ve hesabın kilitlenmesine neden olabilir. Lütfen bu konuyla ilgili daha fazla cevap almayacağınızı unutmayın."

Cok teşekkürler.

Teşekkürler.

VPN falan mı kullanıyorsunuz?

knk ordamısın yani demek bu benim steamdeki oyunlarım toplam 63 tl ediyor arakdaşa 77 tl oyun göndercem gönderemiyorum nedeni bu mu? 77 tl den fazla mı harçamam lazım

Bana da hesabı ticari amaçlı kullanıyorsun diyecek sandım ama öyle olmadı, hesap bug'a gitmiş düzelttim diye cevap geldi destekten ve hediyeyi yolladım. Hediye miktarım satın alım miktarından çok daha yüksek bu arada. CS'den kazandığım itemları satıp ana hesabıma hediye yolluyordum.

Desteğe mesaj attım. Gelen cevap; Hesabınızı güncelledim. Lütfen satın almayı tekrar deneyin. Sonuç olarak hesabımın toplam harcaması 300 iken 1750 liralık hediye dağıttım.

Yazdım bilgilerimi gönderdim yançardan asıl hesaba almak için yaptım bin pişman oldum 200 TL gitti sandım Papara'yı aradım biz ile kaynaklı değil diyor ne zaman cevap verirler. Steam destek halleder umarım.

Merhabalar acaba sorununuzu nasıl çözdünüz rica etsem yazabilirmisiniz bende aynı hatayı alıyorum

Kanka para iaden oldu mu?

Bana dönüş bile yapmadılar henüz, biraz ayıp ediyorlar sanki

Konuyu biraz hortlatıyorum fakat şöyle açıklayayım. Hiç oyun almadığım hesabıma (daha önceden item vb. şeyler için 40 tlden fazla harcadım.) 62 TL yükledim. Ana hesabıma ve arkadaşımın hesabına oyun atmak için, fakat bu hiç oyun almadığım hesabımda, hiç oyun almadığım için hediye gönderemedim. Daha sonrasında Qvara adlı forum üyesinin "Gift harcamalarınız kendi hesabınızda yaptığınız harcamalardan fazla olamıyor bu yüzden böyle bir hata çıkıyor." şu yorumunu gördükten sonra kendi ana hesabıma atmak yerine oyunu yan hesabıma satın aldım. Ve daha sonrasında ise arkadaşıma hediye attım sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Yani hediye atmak için o hesabınızda hediyenin fiyatı kadar oyun satın almanız lazım.

Farklı bir hesaptan deneyin.

Steam Destek ile irtibata geçin