Faturayı kontrol edin. Sonra fatura üzerinden destekle iletişime geçin.

Hiçbir şekilde oyun almadım ve kendi hesabım bağlı para çekilmiş olsa benden çekilir babamın hesabından çekmişler parayı kütüphanede oyun yok hiçbir şey yok babamın kredi kartı bile bağlı değilken nasıl para çekebiliyorlar? Ne yapmam gerek?

Babanın kredi kartını hiç kaydetmediysen problem sende değil. Kart bilgileri sızmış olabilir. Tedbir amaçlı geçici olarak kullanıma kapatıp Steam destek ile iletişime geçin. Harcamanın hangi hesaptan ve neden yapıldığını öğrenin.

Yüksek ihtimal bilgileri çalınmış. Artık 13-14 yaşındaki veletler bile bu işi yapabiliyor. Bankayı ara hocam. Kartın kullanıldığı adrese falan bakınca anlarlar zaten.

Steam'de ekstra güvenlik olarak satın alırken telefon doğrulaması olmadığı için kart çalındıysa oradan yapmış olabilirler

Kredi kartı çalınmış olabilir bağlı değilse bankanıza başvurun.

Bankaya itirazımızı yaptık herkese çok teşekkürler