Geçen gün Gaming Gen TR sitesinden 19.000'e RX 6700 XT'li, 13. nesil i5-13400F'li bir sistem satın aldım. Ancak aldıktan sonra fark ettim ki anakartım (ASUS Prime B660M-K D4) BIOS'u güncellenmeden 13. nesli desteklemiyormuş. Bunu görünce biraz tedirgin oldum ne yalan söyleyeyim. Sizce Gaming Gen TR ekibi sistemi kargolamadan önce BIOS'u günceller mi? Eğer ki test edip gönderiyorlarsa bilgisayarın çalışması için o güncellemenin şart olduğunu görürler. Ancak ya direkt montajlayıp gönderirlerse? Bu arada bu sistemi özelleştirip aldım. Yani rastgele değildi parçalar. Mantıken eğer ki seçmeme izin verdilerse bir sorun olmayacağı anlamına geliyor olabilir. Daha önce bu siteden sistem alıp bu tarz bir durum yaşayan var mı acaba? BIOS güncelliyorlar veya test ediyorlar mı? Bir de diyelim ki BIOS güncellenmeden geldi bana. Benim elimde 12. nesil Intel işlemci yok. Bilgisayarcılar o BIOS'u kendi stoklarındaki bir 12. nesil işlemci kullanarak vs. güncelleyebilirler mi? Ve son bir soru : Sistem açılmadı diyelim. Bunun gerçekten BIOS'tan kaynaklı olup olmadığını nasıl anlayabilirim? Sorun farklıysa eğer boşu boşuna bir sürü para vermeyeyim BIOS güncelleme için. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Nisan 2023

Çok teşekkürler dostum inşallah bir an önce çözülür. Hocam benimkini tahminimce test etmediler sistemi, biosu güncellemediler. Nasıl böyle birşey olabiliyor aklım almıyor. Bugün gaming gen in müşteri hizmetlerini aradım. 20 dk bekledikten sonra sistemim şuan oradaymış ve yarın teknik destek ekibi inceleyecekmiş. Umarım sadece bios güncelleme sorunudur daha fazlası varsa süreç kesinlikle uzayacak ve sen üstüne durmadığın, sürekli aramadığın sürece çok ilgilenmiyorlar. Forumlarda çok araştırdım, gaming genin bu arıza süreci çok uzun ve can sıkıcı bi hal alıyormuş. İnşallah sorunsuz gelir.

Windows almadım. Freedos gönderecekler muhtemelen

Bende aynı yerden aldım BIOS güncel değildi kendim güncelledim.

Hayırlı olsun coil whine çoğu ekran kartında var zaten ama şansa göre büyüklüğü değişebiliyor.

Çoğu yer Windows hakkında bilgi vermese de, hatta ürün özelliklerinde Freedos olduğu belirtilse de ürüne Windows kurup öyle gönderiyor.

Hocam win10 mu, 11 mi kurulu olarak geliyor? Açıkçası win11 kurulu olarak gelmesini isterim. Birde bütün güncellemeleri ekran kartı sürücülerini falan hepsini güncelleyiptemi yolluyorlar sistemi?

Arkadaşım yakın zamanda sistem satın aldı aynı siteden, BIOS günceldi.

Az önce aradım. Kendileri kargoya vermeden önce bios güncelleyip gerekli testleri yapıyorlarmış. Artık bir de son kez bilgisayar gelince güncellerim bu konuyu. Bugün kasam geldi. BIOS güncellemesi yapılmış ve arkadaşların da dediği gibi Windows kurulu şekilde geldi. Ancak bu konuyla alakasız da olsa RX 6700 XT ekran kartımda Coil Whine çıktı. Ciyak ciyak bağırıyor yük altında. Sanki dev bir sivrisinek sürüsü var gibi. Şanssızlık maalesef. Ama yine de gaminggentr ekibine teşekkür ediyorum. Güzel işçilik çıkarmışlardı. Coil Whine muhtemelen onlar kaynaklı bir sorun değil.

Açıkçası bana windows 10 kurup bios'u güncelleyip yollamışlardı. Umut ediyorum ki sizinkini de yollamadan test edip güncellemişlerdir. Tahminimce kargo esnasında parçalardan biri arızalanmış olabilir. Çok yavaş bir site. Müşteri hizmetlerine bağlanması çok uzun sürüyor. Umarım sorununuz bir an önce çözülür.

Montajdan sonra test ediyorlardır illaki. Dert etmene gerek yok.

Montajlıyorsa kesin olarak çalışıyormu diye bakarlar.

Güncelliyorlar yoksa nasıl BIOS'u ayarlayıp Windows kursunlarki

Büyük ihtimal fiziksel bir sorun vardır dediğim gibi zaten Windows kurulumu yapılarak geliyor aldığınız sistemler.

Özel olarak belirtmediyseniz Windows 10 ile geliyor.

Dostum burda tahmini olarak söylediğin sorunu bizzat şuan yaşıyorum. Benim anakartta b660 mk d4 ve işlemci i5 13400f. Sistemi teslim aldığımda ekran kartını monte ettim herseyi doğru yaptım ama ekrana görüntü gelmiyordu. Bi türlü sorunu çözemedim. Sonrasında internette araştırdım ve burda yazdığın gibi bu anakartın biosu güncellenmediği zaman 13. Nesil desteklemiyormuş. Büyük ihtimalle bendeki sorun bu. Sistemi test etmeden gönderdiler bana, biosu güncellemediler. Şimdi geri gönderdim gaming gene, bugün teslim edildi. Umarım sorunu çözüp bir an önce yollarlar. Hayalimi gerçekleştirmek üzereydim ki gaming gen bana böyle bi sorun yaşattı

Windows kuruyorlar hatta 3 tane arkadaşıma aldırdım Gaming genden üçünede Windows kurdular ve birinin anakart işlemcisi R5 5500-B450 idi yani oda BIOS güncellemesi istiyordu ve güncellenmiştir şekilde geldi.

Bende bugün yeni kasa teslimi aldım. Sipariş notlarıma BIOS güncellemelerini rica etmiştim ve güncellemişler. Belki demeden de güncelleyeceklerdi bilmiyorum. Ama B660'ta Q flash var diye biliyorum yani işlemci gerekmeden güncelleyebiliyor. Ama araştırmanı tavsiye ederim emin değilim.