Yarın 12 de arayacaklar beni. Sorun şu pil çabuk bitiyor eskiden bu kadar çabuk bitmiyordu. Tabii ki kullandım ömrü azaldı ama benim merak ettiğim Apple değişim yapıyor mu? Bende öğrenmek istiyorum kaç kere şarj ettiğimi 500 olmuş mudur acaba?

Müşteri Hizmetleri ile iletişime geç. Seni aramaları için zaman belirleyebilirsin. Telefonuna bağlanıp telefonun kayıtlarını ve arıza kayıtlarını alıyorlar sohbet esnasında. Geçen gün şebeke sorunu için bağlanmıştım ama pil durumunu da sorgulattım. 114 kere şarj ettiğimi ve pil durumunun %100 göründüğünü söyledi. Eğer çok fazla şarj etmediyseniz ve pil sağlıksız görünüyorsa teknik destek almanız için yönlendiriyorlar.

6S kullanıyorum. Garantisi 2018 Ocak ayında bitecek. Öğrenmek istediğim şu; telefonumu randevu alıp göndersem ücretsiz pil değişimi yaparlar mı? Garantisi devam ediyor. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Ağustos 2017

Arızası ne ki değişim yapsınlar? Yani sen ne sorun yaşıyorsun? Ayrıca sorun yaşayanların bile bazılarında değiştirilme işlemi yapılmıyor bataryada.

Apple değişim yapıyor evet. Ama kendisi karar veriyor sorunlu olup olmadığına.