Donanımsal ve yazılımsal bir sorununuzun olduğunu düşünmekteyim hocam. Sürücüleri engellemesi kullanıcılarının çoğunun başına gelmese de size denk gelebilme ihtimalini de iyimser hesap olarak ihtimaller çerçevesine aldım.

İyi de yaşadığınız sorunun Kaspersky'la ilgisi ne tam olarak? Arabaya cam sileceği aldığınızda yoldayken lastik patlasa cam sileceğinin suçu mu olur? Oluşan sorunun neden olduğunu anlamadan Kaspersky'a laf atmanız anlamlı değil.

Dün akşam Kaspersky standart paketini aldım, indirdim tam kuruyorken ekran gitti 1 saat boyunca gelmedi. En son çare kapatmaktı, açtığımda ekran kartı sürücüsü yoktu, Microsoft'un kendi ekran kartı sürücüsü vardı. Format attım, sıfırdan drıverı yükledim, test yaptım ekran kartı yükte 20 dk boyunca 70 derecede yukarıya çıkmadı şu an sıkıntısız kullanıyorum. Sitesine girip kapattım aboneligimi iptal ettim, kartimi sildim uyeligimi de sildim böyle şey olması imkansiz. Bir sürü av kullandım böyle şeyle ilk defa karşılıyorum.

Kaspersky ile alakası olduğunu nereden çıkardınız?

Dostum Android bir emülator önerir misin?

Sistemin yeni veya eski olmasıyla ilgisi yok bu durumun. Kaspersky, sürücüleri de kontrol eder, diğer AV'lerden farklı olarak kurulum sırasında çeşitli sürücülerde sorun yaratabiliyor. Sistem 30 yıllık olsun, 30 günlük olsun farketmez.

Aynısı bana da olmuştu. Evet bu arada BlueStacks pişmanlık. Daha performanslı ve daha güzel Android emülatorler var.

Kaspersky, kurulum sırasında zaman zaman sistem sürücülerine zarar verebiliyor. Bu genelde klavye sürücüsü oluyor fakat GPU ile ilgili sorun yaşayanı ilk defa gördüm. Çeşitli ortaklarımızda kullanıyoruz daha önce böyle bir şikayetle gelen olmadı. Sisteminizden kaynaklı olabilir.

Bunu başka bir antivirüs yapsaydı hemen herkes aynı anda bir daha o antivirüsü kullanma derdiniz. Bu arada Kaspersky klavye, mouse ve ses sürücülerini engelleme gibi sorunlar çıkartabiliyor. Bakın her zaman ve herkesde demiyorum ve çıkartabiliyor diyorum o yüzden ben öyle sorun yaşamadım gibi şeyler yazmanıza gerek yok, zaten Google'a yazarsanız bu tür sorunlar yarattığını da görebilirsiniz.

Bunun Kaspersky ile ne alakası var acaba? Kurarken Kasperskya vahimi indide PC kapandı alakasız

Peki sizce bu sorunun sebebi nedir?

Bende Blustacks yüklerken mavi ekran aldım. Şimdi Bluestacks pişmanlık mı?

Nox ve LDPlayer bile BlueStacks'den iyi.

Kaspersky desteğe başvurmak aklınıza gelmedi mi? Belki donanımsal ya da onlardan kaynaklıdır.

Hocam yıllardır Kaspersky kullanıyorum hiç böyle bir sorun yaşamadım.

İyimser hesap olarak eklemişim zaten hocam olayı tam olarak anlamadığım için. Olamayacağının farkındayım yüksek ihtimal kendisi ile alakalı bir durum.

Tam kuruyorken diyor böyle bir şey yapamaz Hadi kuruldu tarama başlattı false alarm verdi engelledi olur yasanabilir ama kururkende böyle bir şey yaşanmaz

Ona katılıyorum. Ben LDPlayer kullanıyorum. Fakat konumuz bu değil

Sistemdeki her şey yeni oyunlarda ekran gitmiyorsa antivirüs kuruyor diye RAM işlemci veya ekran kartı çökecek değil.

Daha önce çok kullanıcılı aldım bir tanesini cep telefonuna yüklemiştim, abonelik bitince silmeye çalıştım ama belirli dosyaları kaldırıyor ama Kaspersky telefonda kaldı bir türlü silinmedi.

Her yazılım harika çalışacak diye bir kural yok dedikleri gibi her yazılımın çakışma ihtimali var mesela MSI Afterburner açıkken Valorant'a girilmiyor şimdi bu kimin suçu MSI'ın mı hayır çakışma olabilir donanımsal hata olabilir bunlar doğal ben yıllardır Avast da kullandım Kaspersky'da kullandım sorun yaşamadım.

Sizde sorun yok, antivirüste var. Aynen.