Selam arkadaşlar. Apple'ın kendi sitesinden Android telefonum için EarPods aldım fakat kulak içi kulaklık kullanmaya alışkın birisi olarak EarPods beni tatmin etmedi. Çok fazla dış ses aldı ve ses seviyesi beklediğimin çok altında kaldı. Ürün bugün kargoyla elime ulaştı. Nasıl iade edebilirim yardımcı olabilir misiniz?

Kulaklık açıldı kullanıldı sanırım?

Siteden iade et yok mu?

Hocam kullanmadan test etme şansım yok ki. Ben apple destek ile bir görüşeyim.

Açıp kullandıysanız iade alacaklarını sanmıyorum.

Apple müşteri hizmetleri aranarak iade yapılıyormuş hocam.