Vita modeli nedir? Cihazda "HEN" var mı?

PS Vita cihazımı uzun bir aradan sonra çıkardım ama şarj konusunda bir problemim var. PS Vita açılacak kadar şarj oluyor ve sonrasında ne yaparsam yapayım şarj olmuyor. Sorun nedir ve nasıl çözebilirim?

Cihazınız kırık mı?

Hayır kırık değil.

Model olarak arka kısımda PCH-1004 yazıyor ama HEN nedir bilmiyorum.