Şikayetvar'a yazdım. Gerekirse müşteri hizmetlerini tekrar arayıp rahatsız edeceğim getirin diye.

Görevini yapmak için para mı istiyor?

Hayır.

En çok aras sorun yaratıyor. Yurtiçi, mng, sürat, bunlarla en az bir iki kere yaşadım. Hep getirmemek için uğraşıyor aras.

O nasıl iş? Kargoculuğun ne anlamı kaldı o zaman.

Merhabalar nadirkitap.com üzerinden kitap siparişi vermiştim. Dün dağıtıma çıkma bile yapılmadı. Az önce müşteri hizmetlerini aradığım zaman tekrar dağıtım yapılırsa ekstra ücret olacağını söyledi. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturursam hem kargoyu hem de ücret ödemeden alabilir miyim?

Tabii ki hayır. Yapman gereken satın aldığın yere adrese teslim mi kargoya verdiklerini sormak. Eğer öyleyse suç tamamen kargoda. Kitap için neden para ödemeyesin?

Olamaz böyle bir şey. Ürünüm şubeye getirilmişti ve 3 gün orada bekledi, aradığımda ve kendimi tutamayıp biraz küfür edince vermiyorum kargoyu dedikleri oldu.

Bölgeden bölgede değişiyor bu Aras Kargo. 1 hafta önce Aras Kargo evime kargo getirdi, 1 hafta sonra yine kendi adıma kargo gelecekti Müşteri kargoyu şubeden alacak diye not bırakmışlar. Kişiye göre de çalışıyor bunlar.