iTunes indir bilgisayara telefonu PC'ye bağla. SS at.

Bugün komşumuz telefonunda (iPhone 7 Plus) bir sorun olduğunu söyleyerek bize geldi ekranında laptop ve şarj kablosu vardı. Hiç iPhone kullanmadım ve bunun ne anlama geldığını bılmiyorum. İnternette küçük çaplı bir araştırma yaptım ama hiçbir şey anlayamadım. Nedeni nedir? Hangi yolları izlemeliyim? Ya da kime ulaşmalıyım. Yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler.