Uplay hesabına ulaşmak zorundasın. Şifremi unuttum kısmından sonra kullanıcı adımı ya da e-posta adresimi hatırlamıyorum gibi seçenekler vardır. Oradan tel no bağlı Steam hesabı ya da farklı yöntemlerle giriş yaparak e-posta adresini bulabilir ve şifre sıfırlayabilirsin. Şimdi kontrol ettim sadece şifre sıfırlama menüsü var, e-posta hesabınıza erişiminiz yoksa destek bölümüne ticket atmanız gerekliymiş.

O zaman kullandığınız e-posta adreslerini tek tek deneyeceksiniz hangisi tutarsa artık. Bir de Ubisoft sunucu sorunlarından dolayı bazen mail gelmeyebiliyor veya çok geç gelebiliyor, birkaç saat ya da bir gün kadar bekleyin ertesi gün denediğiniz mailleri de tekrar deneyin.

Yani ne yapmam gerekiyor?

Şimdi geldi ve girdim ve evet bu hesaptaymış. İki saat uğraştığıma inanamıyorum, hem de tam oyunu silmiştim. Son düzenleyen: Moderatör: 23 Mart 2023

Arkadaşlar önceden Steam'den Far Cry 3 aldım. 19 saat civarı oynamıştım ama tekrar oynamaya çalıştığımda eski e postamın hangisi olduğunu bilemiyorum ve e-postama sıfırlama kodu göndermiyor. Şimdi Steam'den başka Ubisoft hesabıyla girmeye çalıştığımda şöyle hata veriyor ne yapmam gerek? Son düzenleyen: Moderatör: 23 Mart 2023

Sorun çözüldüğüne sevindim, dediğim gibi Ubisoft sunucuları biraz sorunlu mailler bazen geç düşüyor ya da hiç düşmeyebiliyor. Tekrar tekrar denemek işe yarıyor bazen.

Ubisoft oyunlarının tümü Uplay üstünden çalışır ve satın alımlarınız aslında Uplay'de kayıtlıdır. Oyunu Steam'den satın almış olmanız sadece parayı nereye ödediğinizi belirler. Ubisoft oyunları her zaman Uplay hesabına bağlanır. Ubisoft oyunlarını fiyat çok uygun olmadığı sürece Steam'den almayın çünkü Uplay üzerinden doğrudan çalıştıramazsınız, Steam'den çalıştırmaya çalışınca Uplay hesabı sorar, farklı Uplay hesabı ile giriş yapınca Steam hata verir vs. vs.

Oyunu hangi hesapta etkinleştirdiyseniz o hesaba giriş yapmanız gerek. Bir kere etkinleştirdiğiniz oyunu tekrar yeni bir hesapta etkinleştiremezsiniz.

İşte yüksek ihtimal ana e-postama kaydetmişimdir ancak şifre sıfırlama bağlantısı göndermiyor.