İade edebilirsiniz dedi peki hangi şartlarda kabul edeceğini söyledi mi? Online bir alışveriş olmadığı için cayma hakkınız yok dolayısıyla sorgusuz sualsiz iade almak zorunda değiller. Ben iade almayacaklarını düşünüyorum. Üstelik cihazın üzerindeki jelatinler sökülmüş ve hat takılmış ise iadenin ihtimali dahi mevcut değil.

Hocam yukarıda da bazı arkadaşlara yanıt olarak yazdım. Dediğiniz durum Vatan Bilgisayar gibi yerlerde var doğru ama Apple Store'dan alınan ürünlerde farklı bir iade sistemi varmış alırken de oradaki yetkili iade için bir şeyler demişti.

Teşekkür ederim tekrardan. Umarım bir sıkıntı çıkmaz. 15 dakika içinde sorgusuz sualsiz iade ettim jelatin kalkık, hat takmışsınız gibi saçma şeyler söylemediler. İade edemezsin diyen kişilere teşekkür ederim

Elden alınan ürünlerde koşulsuz şartsız olayı yok. Ayıplı ürün olması lazım.

Arkadaşlar akasya AVM'de bulunan Apple Store'dan 3 Temmuz cuma iPhone 11 aldım elden. İade etmek istiyorum iade edebilir miyim? Satıcı bana iade edebilirsiniz demişti ama sormak istedim. Şarj aleti kulaklık vs kullanmadım jelatinini çıkardım ama duruyor jelatini cihazın hiçbir kırığı vs de yok. Bilen kişiler iade sürecinin nasıl işlediğini söyleyebilirse sevinirim.

Ben 7000TL nakit 2300TL 2 farklı kart ile ödedim.

Onu bilmiyorum ama muhtemelen nakiti nakit haliyle kartla olanı karttan geri iade ederler sen yine de telefondan ara sor ogren

İade işlemleri nasıl devam etti? Para iadesini nasıl aldınız, kaç gün sürdü vs.

Apple Store'dan aldığım beats kulaklık için 14 gün kullanma hakkı tanıyorlardi memnun olmazsan iade edebiliyodum ben de memnun kalmayıp iade etmistim

Teşekkür ederim. Sizde kulaklığınızı elden almıştınız değil mi?

Şöyleki; Online olarak satın alınan ürünler sorgusuz bir neden aranmadan 15 gün içinde iade edilebilir. Ama telefon, tablet gibi ürünler için SIM kart takılırsa maalesef iade almıyorlar nedeniyse SIM kartı takıldığı zaman hem etkinleştirme kilidi, hem de firma tarafından kartın takıldığını görüp garanti sürecini başlatıyorlar. Heleki siz elden satın almışsınız bir sorunu yoksa iade hakkı verilenlerini sanmıyorum.

Böyle bir durum normal bir Vatan Bilgisayar vb gibi mağazada doğrudur fakat Apple Store'un elden veya Online fark etmeden iade aldığını yıllardır duyuyorum hiç denemedim ama.

Kartla ödeme yaptıysan odemeyi yapmalari icin 14 gün hukuki haklari var diye biliyorum nakit vererek aldiysan parani direkt alirsin

Cayma hakkı uzaktan satışlar için geçerlidir. 6502 sayılı tüketiciyi koruma yasasında, mağazadan görülerek alınan ürünlerde cayma hakkından bahsedilmemektedir. Apple Store'dan aldıysanız tamamen onların insiyatifine kaldınız. Mağazaya gitmeden önce Online Support'ta bi sorun bence.

10 numara.

Dostum bende Mac'i iade ettim 22 bin iade geri odenecek dendi gecen persembe gunu ama halen ses seda yok elimde fiş'te var iade fişi bankaya ait ne yapacagimi bilmiyorum. Sana kac gunde gelmisti para? @urktdbyme @kaganyaprakli17

İnsiyatif alırlarsa kabul ederler.

Doğru dedikleriniz ama Vatan Bilgisayar, MediaMarkt gibi firmalarda tamamen geçerli ama Apple Store ürünlerinde durum farklıymış diye duydum.