Gümrükteki prosedürler tamamlanmamış demek ki. Evrak incelemesi ve kargo incelemesi bitmediği için kargo şirketi taşıma işlemini devam ettiremiyor, gümrükten serbest bırakılmasını bekliyor. Waiting for customs to be cleared dediği o yani. Gümrük işlemleri 3-4 hafta kadar sürebiliyor. Sizin yapabileceğiniz bir şey yok bu aşamada, endişelenecek bir durum da yok. Sıkıntılı bir ürün değilse elinize ulaşacaktır.

Merhaba. 30 Nisan'da İngiltere'den bir ürün almıştım. 10 gündür gümrükte duruyor, sanırım bir problem oldu. Bu ürünü nasıl alabilirim? Bu arada sitedeki bilgi şöyle. Müşteri hizmetlerinin bana yolladığı mailde: The latest status of your shipment is: Waiting for customs to be cleared. yazıyor. Dosya Ekleri Screenshot_512. png 61,9 KB · Görüntüleme: 28

Teşekkür ederim. Plak almıştım, sıkıntı olmaz.