Apple'dan neyin çıktısını verdi size? Fatura mı?

Garantiye gönderdiğini bir hafta 10 gün içinde yapılıp geleceğini söyledi umarım doğrudur Teknik servis hoparlör tamiri için ücret isterse ne kadar ister sizce? Hoparlör patlamış sanırım ahizede sorun yok

Garanti devam ediyorsa yapabilir ancak değişir. Aynı zamanda cihazın IMEI numarasını size vermesi hiçbir işe yaramaz. Keşke kağıdın veya telefonun sizde olduğuna dair bir resim çekseydiniz. Gelecektir telefon bir şey olmaz.

Daha yeni gönderdi bugün pazar yarın bilgi gelir sanırım. Umarım hoparlör tamirini ücretsiz bir şekilde yaparlar.

İkinci el alışverişi yaparken bu tür durumlar için her zaman elinizde kanıt tutmalısınız. Fiş vs. vermemesi normal, sonuç olarak sıfır alışveriş yapmıyorsunuz ancak adam telefonunu geri vermezse polise sunabileceğin bir kanıt, bir delil yok. Aynı zamanda alırken kontrol etmeliydin cihazı, adam iade almamakta haklı. Sıfır ürün değil bu.

Seri numaram elimde ama başka bir kod istiyor umarım ücretsiz yaparlar Hala servisde benim cihazım adına bir kayıt yok ne yapmalıyım

Haklısın olan oldu

Arkadaşlar dün ikinci el iPhone 11 aldım normal bir telefoncudan. Bir sıkıntısı olmadığını söyledi. Garantisi devam ediyordu. Bana bir fiş vs vermedi. Hoparlörde bir sıkıntı çıktı. Geri götürdüm iade yapmadı. Garantiye yollayalım dedi ve ben kabul ettim. Telefonu aldı arkasına kağıt yapıştırdı garantisi devam ediyor bedava yapsınlar dedi. Herhangi bir randevu vs almadan gönderdi garantiye. Soru sorduğumda bana görüldü atıyor haftaya gelecek telefonun deyip başından savıyor. Ne yapmalıyım sizce haftaya gelmez ise polise gitsem paramı geri alabilir miyim?

Dün aldığın telefonda 1 gün sonra sıkıntı çıkıyorsa sorunlu olduğunu biliyordu demektir. Burda telefonun eline geri geçmemesi falan gibi bir durum olmaz garantiye yollamış yani bunda anormal birşey yok, sadece sıkıntılı bir telefonu vermiş sana burda önemli olan garantinin işi çözüp göndermesi.

Tamam o zaman şikayette bulunabilirsin yani elinde kanıt var senin lehine sonuçlanır süreç.

Öyle adamlardan telefon almak hata. Alt bayi görünümlü kaçak telefon satan adamlar genelde. Senin aldığın telefon orijinal olsa bile ayvayı yemiş oluyorsun.

Bana garantisi devam ettiği için appledan çıktısını vermişti ama garantiye gideceği için geri aldı.

Havale ile gönderdim zaten parayı elimde dekont var

Cihazın ımeı numarası garantisi devam ettiğine dair bir kağıt 10 gün içinde garantiden geleceğini söyledi Apple ücretsiz bir şekilde yapar mı hoparlörü

Hoparlör garanti kapsamında değiştirilmesi lazım. Herhangi bir ücret talep edeceklerini sanmıyorum. Ücretli değişim olacağı zaman arayıp sorarlar ücretli değişimi kabul ediyor musunuz diye. Telefoncu garantiye gönderirken senin numaranı verdiyse tabi. Kendininkini verdiyse ona sorarlar oda sana sorar. Elinde seri numarası varsa cihazın sorgulama yapabilirsin. Genelde yapılan işlemler ve ücreti varsa yazar.

Fiyat olarak birşey diyemem, telefoncunun yeri belli yurdu belli bildiğim kadarıyla, telefonun nezaman geleceğini sürekli telefoncuya sormak yerine durumu kendiniz garantiyi arayarak öğrenin.

Polise gidin. Büyük ihtimalle dolandırılmışsınız.

Keşke kartla ödeme yapsaydın. Her zaman kartla ödeme yaparım çünkü o yerden alışveriş yaptığıma dair tek belge niteliğinde ki şey benim banka hesap dökümüm oluyor.