Merhaba Twitch hesabım ile ilgili bir mail geldi ve ödemelerimin askıya aldığını söyledi. Formu doldurdum fakat 1 haftaya yakın süre geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. İlk para çekme işlemim olacaktı 100 dolar aşmıştım fakat böyle bir talihsizlik oldu. Nasıl çözebilirim başına gelen var mı? Bu ay bitmeden sorunu çözersem iyi olur, bu ay çözülürse gelecek ayın 15'inde ödeme yapılır ama bu ay geçerse 1.5 daha beklemem gerekecek. Zaten 15 gündür bekliyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Son düzenleyen: Moderatör: 27 Kasım 2021

Tam olarak Mail'e gelen içerikten bahseder misiniz? Gelen mail Twitch Fraud ekibinden mi? Gelirinizin yüzde kaçı abonelik ve yüzde kaçı bitlerden oluşuyor? Net bilgiler verebilirseniz Twitch kurallarına aykırı bir şey yapıp-yapmadığınıza karar verebiliriz.

odzxvkw. png x3 www.hizliresim.com

Askıya mı alındı yanlış anlamayın hocam sadece soru amaçlı, acaba yayında ban sebebi olacak uygunsuz bir şey yapıpta ban yemiş olabilir misiniz? Ama yüksek ihtimal Twitch'ten kaynaklı çünkü Twitch şu aralar bozuk resmen.

merhaba, aynı sorunu bende yaşamaktayım. süreç nedir

Bana gelen mail şu; Your Payout has been suspended. Merhaba kullanıcıadı, Hesabınızda şüpheli etkinlik tespit edildi. Hesap bilgilerinizin doğruluğunu gözden geçirmenizi ve parolanızı değiştirmenizi öneririz. Sizi korumak üzere, kimliğinizi doğrulayana kadar ödemelerinizi askıya alıyoruz. Bu e-postayı yanıtlamayın. Bunun yerine lütfen Customer Support adresinden destek talebinde bulunun ve talep formundaki Açıklama bölümüne aşağıdaki bilgileri girin. Bu sayede kimliğinizi doğrulayabilir ve ödeme üzerindeki engeli kaldırabiliriz: Kullanıcı Adı: Doğum Tarihi: Dosyadaki e-posta Adresi: IP adresiniz : Varsa, son dönemde hesaptan yapılan Twitch satın alımlarının fatura numaraları : IP adresinizi buradaki güvenli bağlantıya tıklayarak öğrenebilirsiniz. NOT: Kimliğinizi doğrulayabilmemiz ve ödeme üzerindeki engeli kaldırabilmemiz için tüm bilgilerin sağlanması gereklidir. Yukarıdaki bağlantı "Bize E-Posta Gönderin" formundaki Kategori, Alt Kategori ve Detay Kategorisi alanlarını otomatik olarak doldurmuyorsa, lütfen bu alanlara aşağıdakileri girin: Kategori: Genel Alt Kategori: Diğer konular Detay Kategorisi: Ödeme Askıya Alma İlgili alanları seçtikten sonra formdaki Açıklama bölümüne doğrulama bilgilerinizi girin. Bu mesajı, hesabınızda şüpheli etkinlik tespit edildiği için alıyorsunuz. © 2021 Twitch, Tüm Hakları Saklıdır 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA, 94104 - USA

Altta ödeme yöntemi geçersiz yazıyor. Ödeme yötemi olarak ne eklediniz?

Dönüş yapılmadı sanırım hesapta para da gitti.

Ziraat bankası hesabımı ekledim en başta kabul etti ödenebilir yazıyordu sonradan mail geldi ve beklemede yazdı. Ödeme yöntemini değiştiremiyorum destek ile iletişime geçin diyor mail attım 1 haftadır cevap yok. Bazı yerlerde 50 gün içinde dönüş yapılıyor yazıyor 50 gün çok uzun süre

Mailden anladığım kadarıyla: 1. Gerçek bir kişi olup olmadığınızı 2. Birden fazla kez farklı lokasyonlardan girdiğinizi 3. Şüpheli ödemeler yaptığınızı - söylüyorlar. Girdiğiniz ödeme yöntemleri ile giriş yaptığınız lokasyon ağı farklı olduğu için böyle bir önlem almış olabilirler. Tabi bir çok sebebi olabilir ama Mailinize gelen şey üzerinden anca bunları söyleyebilirim. Şüpheli işlem dediği şey her şey olabilir. Eğer hesabınız yeni ise böyle bir durum gerçekleşmiş olabilir. 100$ eşiğine ne zaman ulaştınız?