Edit: hawk ile son kez görüşme sağlayıp fikrmi değiştirdiğimi, kargoda kaybolan ürünü istemediğimi belirttim. Kargoda kaybolan ürünün su alıp almadığını üstünde tepinilip tepinilmediğini kısaca herhangi bir hasar zarar olup olmadığımı bilmediğimi bu yüzden sıfır olarak üretilen bir ürünü kendim kargo prasını ödemek kaydı ile değişim yapıp tekrar gönderilmesini gerekirse bi 10 gün daha bekleyeceğimi söyledim. Çünkü anladığım kadarıyla stokla değil sipariş kadar üretim yapılıyor. Ancak aldığım cevap şu oldu, size o ürün bulunsada gönderilmeyecek yarın ürününüz tekrar kargoya verilecek. Buraya kadar tamam. Ancak ben geçen hafta bu kadar sıkıntı zorluk çektiğimi belirtip yanlış atılan bir kargo mesajı yüzğnden bir hafta eve kapanırken cuma kargolanacak deyip verdiğim siparş gününden 10 gün geçmediği öne sürülerek kargom cumartesi yola çıkıyorda başımıza bir iş gelince neden ertesi gün kargoya veriliyor. Benim düşüncem şu oldu bu konuda firma siparişe göre ürün üretiyor bu yüzden 10 gün bekletiliyor tamam. O zaman bana şuan gönderecekleri ürün, outlet mağazada sergilenen ürünlerden mi olacak? Yada durum böyle değil yanlış gönderilen kargo mesajı için geri bildirimde bulunduğumda 1 haftadır onların hatası kaynaklı evde olduğumu belirttiğimde neden stoktan bir ürün kargoya veremiyolar? Şu noktada artık canım cidden çok sıkıldı. Ürünün iyi olduğunu markanın ilgili olduğunun farkındayom anca benimde işim gücüm sorumluluklarım vakit ayırmam gereken insanlar var. Ben kimsenin hatası yüzünden 15 gündür evde duruyor olmak zorunda değilim. Şuana kadar ne hevesim ne heyecanım nede ürüne bir ilgim kaldı. İptal edip mağazadan hazır almamak için zor tutuyorum artık kendimi. 11 Ekim tarihi MNG'den kargo teslim mesajı geldi. Eş zamanlı olarak Hawk'a ulaştım. Bir sorun olması durumunda almamamı belirttler. Çünkü bir sıkıntı olması durumunda 11 Ekim öğleden sonra kargoya yeni ürün gönderilecekti. Ürünün kutusu genel anlamda sağlamdı. Dışarıda ufak tefek çatlak ve yırtıklar varken şaşırtıcı şekilde kargonun içinde yastık vs için ayrı konulan kutuda büyük yırtık vardı. Ürünü iyice inceledim. En büyük korkum su alma durumuydu ama böyle bir durumla karşılaşmadım. Plastik aksamda sadece ufak tefek hasar vardı. Bu durumu hawk' a belirttiğimde söylediğim parçaları göndereceklerini söylediler. Genel olarak ürün sorunsuz geldi. Kutu güzel hazırlanmış ve parçalar kaliteli olduğunu hiseettiriyor. Ayrıca yaşanan bunca talihsiz olay karşısında hawk gönül almayı bildi ve kol yastıklarını hediye olarak plastik parçalar ile birlikte göndereceklerni belirttiler. Bunun için gerçekten çok mutluyum çünkü stokta kalmayan bir üründü. Koltuğun kendisine gelecek olursak ürün beklediğimden çok daha ağır ve büyüktü. Süngerleri harika sertlikte uzun süre PC başında kalma durumunda yormayacak cinsten. Çünkü yumuşak sünger bir noktadan sonra artık taşa oturuyor hissi yaratıyor ve koltuk batmaya başlıyor. Kafa yastığı oldukça sert ama bel yastığı görece yumuşaktı. Herhangi bir sallanma yalpalama gibi bir durum ile karşılaşmadım. Yalnız bu noktada bir not düşmeliyim (vücut ölçülerim 187'ye 84) koltuğu 180 derece yaturdığımda ön tekerler yerden kesiliyor ve bu konuda pek güven vermedi bana. Güvenli yatırma aralığı 140 derece gibi gözlemledim. Kısaca ürün beklentimin çok üzerinde çıktı. Özellikle kumaş kalitesi çok hoşuma gitti. Kot pantalon gibi sıkı dokunmuş. Ürünü genel olarak 2 şekilde kullanacağım focus gerektiren FPS oyunlar için tam dik ve chill oyunlar için 110-120 derece aralığı. Ürün sekiz saattir elimde ve yaklaşık olarak 6 saatini 90 derece tam dik pozisyonda kullandım. Ne kadar sağlıksız olsa da cidden tuvalet ihtiyacı dışında kalkmadığımıda belirtmeliyim. Herhangi bir rahatsızlık hissetmedim. Hatta kafa yastığının sert olması nedeni ile daha önde ve daha fokus şekilde oynayabildim. Dik açısı gerçekten çok iyi ve rahat. Yatay pozisyon için ise dediğim gibi koltuk muhtemelen yüksekte olduğu için denge bozukluğu olabiliyor o yüzden koltuk en dipteyken yatırarak kullandım ve bu noktadada sıkıntı yaşamadım. Ebat olarak ise koltuk çok geniş. En azından ben kendi vücut ölçülerim ile böyle hissettim. Kol destekleride 4D ve masaya sıfır ayarlayabilmek beni çok mutlu etti. Bu konuda korkum vardı açıkçası. Genel olarak ilk izlenimim oldukça olumlu. Ürün ile ilgili bir sıkıntım olmadı. Sadece ürünün bana ulaşma kısmında can sıkan olaylar yaşandı. Ve bu noktada daha önceden belirttiğim gibi hawk markasına bir lafım yok, yoğunluk ve kampanya sebebi ile gecikme olabilir. Ancak MNG Kargo 60 kiloluk koca kutuyu aktarma istasyonunda nasıl kaybetti buna şaşıyorum işte. Tek olumsuz yorumum bu konuda MNG Kargo için. Gelecek plastik aksam ve hediye kol destekleri ile ilgili yorumlarımıda belirteceğim. Ayrıca uzun vadeli kullanım yorumlarımı da belirteceğim bir güncelleme yapacağım.

Bilgilendirici olmuş sipariş vermek isteyenler için teşekkürler

Boyutu büyük ürünlerde bu durum yaşanıyor. Ben bu sürecin benzerini covid dönemi başlayınca ağırlık sipariş ettiğimde yaşamıştım. Sanırım bu süreci hızlandırmanın yolu kendisinden değil de aracı sitelerden sipariş etmek.

Bende masa aldım Trendyol'dan. Yaklaşık 2 haftada geldi.

Şuan ben de aynı durumu yaşıyorum ve hatta benim ki koltuk bile değil yani sadece 1 parçasını sizle aynı gün sipariş ettim, hala hazırlanıyor olarak görünüyor.

Merhaba bende XPrime ile böyle bir durum yaşamıştım hazır ellerindeki ürünlerden tedarik etmek istemiştim yaklaşık 12 günde elime geçmişti bunlar bence günümüz Türkiye'sinde gayet normal durumlar. Misal geçen hafta yolladığım bir kargo geriye dönmüş şubeden kargoyu almamı istiyorlar neden ulaşmadığını sorduğumda alıcıya SMS atıldığını söylediler alıcıyı aradım dün mesaj geldi gittim ürün geri yollanmış dedi yani firmalarda devlet tarafında bir yaptırım bir denetleme yapılmadığı sürece bu kervan böyle devam eder.