Normalde bu sorun yoktu ama oyun iade etmek istedim ve o oyun karttan aldığım için orda başka isim yazdığı için böyle duruma düşmüşü. 1 gün oldu hala bakmadılar. Arkadaşlar steam hiçbirşey yazmadan tüm oyunlarımı iade etti. Ve yineden bu sefer bundan önceki alışveriştede aynısını yaptım bundada konu açtılar. Bu sefer tüm oyunlarım ile ilgili ne yazı yazdılar nede birşey. Destekde görüntüle dedim 5 dolarlık harcama yap diyorlar. Alım satım kapalı. Arkadaşlar da açılmıyor. Allah belasını versin valve paketide gitmiş 48 tl ye almıştım şuan 1000 tl. İllaki yan hesaba geçmek zorundayım. Vallahi yapacak birşey yok bu oyunları korsan oynamak zorundayım. Güncelleme: Yan hesapdada aynısı oldu steam falan kullanmayacağım artık.

Kim suçladı?

Evet ilk 200 TL ile oyun aldım, sonra tekrar 200 TL yaıtırıp cüzdana ekledim sonra o parayla pico park oyununu aldım.

O zaman kanıt istediklerini nereden biliyorsun gökten vahiy mi indi? Kanıt istiyorlarsa ne istedikleri de yazıyordur.

2 ihtimal var, abin ödemeyi iptal etti ve geri ibraz verdi. Ya da acilen CC yapmayı bırakmalısın.

Arkadaşlar kendi kartım olmadığı için abimin kartından oyun aldım ve karttaki isim abinin olduğu için beni dolandırıcılıkla suçladılar. 180 TL mi aldığım tüm oyunlar gitti. Hiçbir şekilde yanıt vermiyorlar. Ne yapmalıyım? Benden kanıt istiyorlar nasıl kanıtlayabilirim?

Kartın sahibi olduğunu kanıtla kardeşim Steam desteğe o halde. Kanıtladığın zaman kaldırırlar.

Sizce kanıtlamadan hesabı açarlarmı? Bi düşün. Gerekli herşeyi attım cevap bekliyorum. Yazdıkları zaman geri döneceğim.

Evet karttan dolayı kısıtlanmış gibi ama kısıtlama sebebinin farklı isim yazması olduğu belirtilmemiş. Farklı bir durum var anlayamadım. Ayrıca neden steam cüzdanından aldıgınız oyunda geri alınsın ki? Cüzdana parayıda mı o karttan eklediniz?

Hocam bi pico park oyunu yazıyordu bie XX ilen biten kart yazıyordu ss atıyorum hemen.

Ben babamın, annemin ismini yazıyorum sorun çıkmıyordu. İlginç.

Böyle bir olayı ilk defa sizden duydum. Steam böyle birşey yapmaz. Size gelen mesajın ekran görüntüsünü atabilir misiniz buraya? Ortada bir yanlış anlaşılma var sanki.

Hangi site acaba? Hem oyunu hem parayı vermiyorlarsa aldığın yer dolandırıyor gibi geldi bana. Kanıt olarak bence kendi kimliğini veya abinin kimliğini atabilirsin soyadından anlaşılır.

Büyük ihtimalle kendi sanal kartımdan alışveriş yaptığım için orda kendi adım kaldı ve abimin üstüne olduğu için CC yaptım sandılar.

Çok mantıklı.

Bence bu konuda bilmediğimiz bir şey var. Başkasının kredi kartıyla ve ismiyle neden oyun alınmasın? Çünkü bizzat kendim bu şekilde aldım kartım yokken, yani başka kredi kartıyla ve başkasının ismiyle. Bir sorun olmadı yani. Şimdi kendime yeni kart aldım ama daha yeni sipariş vermedim. Bir sorun olmaz umarım yeni siparişte isim değişince Kartımı siteye kaydetmiyorum, sanal kart falan da kullanmıyorum. Bence sizin olayda farklı bir durum var gibime geliyor.

Senden ne istedikleri mailde açıkça belirtilmiştir, bir zahmet okuyuver.

Steam desteğe neden kartımdan şüphelendiniz diye sor.

Sizce orda yazsa bu konuyu açarmıydım?

Dolandırıcılık şüphesinin karttan oldugunu nereden anladınız? Ben yazılanlarda kart ile alakalı bir yazı göremedim.

Steam işe destege yazın onlar hallederler. Steam böyle bir şey yapacagını pek sanmıyorum.