Kargoyu kontrol ederek alması gerekirdi. Kırık ürünü geri yollama gibi bir şansı var. Paranıza bir şey olmaz, merak etmeyin.

cidden her yolu deneyeceğim ama ispat çok zor

Dolap'a ürününüz size döndüğünde eskisi gibi olmadığını bildirin, alıcı belki de kendi kırdı ve suçu PTT'ye yıkıyor bilemezsiniz. Dolap'ın firma olarak kendi politikası vardır diye tahmin ediyorum.

Gardrops uygulaması üzerinden PTT Kargo ile Waffle Makinesi gönderdim. Alıcı kırık geldiğini söyledi ve fotoğrafını gönderdi. Oysa o kadar da sarmıştım. Şu anlık alıcı bir davranışta bulunmadı. Hasar tazmin olayı nasıl oluyor nasıl talep açabilirim?

ürünü geri iade edecek ve sağlam ürünüm kırık ürüne dönüşecek, nasıl tazmin alırım

Alıcının açması gerek diye biliyorum. Alıcı paketi açarken videoya çekmesi, herhangi bir olumsuzluk durumunda da tutanak tutturması gerekiyor.