Arkadaşlar merhaba soru basit tam anlatamadım ama şöyle şimdi ben 2. el telefon alacağım iPhone. Bu telefonun kasasının açılıp açılmadığını nasıl anlarım? Hani telefon kasası açıldığı zaman ürün garanti kapsam dışı kalıyor ya, şimdi kasa açıldı, telefonun geri takıldı, ondan sonra açıp telefona baktığın zaman ürün garanti kapsam dışı mı kalmıştır diyor, yoksa yetkili servise falan mı götürünce anlaşılıyor?

Telefonda garanti kapsamı dışında kaldı diye bir uyarı alamazsınız. Servise vs. giderse anlaşılabilir.

Müşteri hizmetlerinden bilgi alınabilir en net.

Belli başlı temel şeylere bakarsınız ama doğrudan kesin emin olabilmeniz mümkün değil. En iyi ihtimalle cihazı resmi teknik servisine yollayarak teyit ettirmek olur ki cihazı satın almadan onu da karşı tarafa yaptırmanız zor olabilir. O yüzden ikinci el alımlarda sözleşme yapmak, sıfır alımlardan daha mühim bir meseledir.