2 saat içinde iade talebi kabul edilecek diye bir durum yok ki. Benim 1, 2 gün sonra kabul olan taleplerim olmuştu sabırlı olun.

Dün Steam'den iki tane oyun aldım. Sonra iade etmek istedim, 1 saat bekledim gerçekleşmeyince iptal ettim. Sonrasında başka bi oyun iade etmeyi denedim. Oyundan kaynaklı bir şey mi diye yaklaşık yarım saat içinde iade gerçekleşti, şu an bir kez daha denedim. 1 saati aşkın süre oldu fakat halen gerçekleşmedi. Sizce beklemeli miyim? Son düzenleyen: Moderatör: 17 Ağustos 2018

İade talebiniz işleme alınmıştır diye mail gelmesi lazım kontrol ettiniz mi? Kabul edilirse ki büyük ihtimal kabul olur, tekrar mail gelir iade işleminiz gerçekleşmiştir diye. Ücretide birkaç gün içerisinde cüzdanınıza, hesap ya da kredi kartınıza yatırılır.

Evet o mail geldi fakat 2 saat oldu hala satın alımınız iade edildi demedi. Farklı bir oyunda denediğimde ise yarım saat sonra satın alımınız iade edildi diye bir mail geldi ve şu an o oyunun ücreti beklemede. İadenin kabul olmama ihtimalide olamaz sadece 70 dakika oynadığım bir oyun. Şimdi yeni bir talep gönderdim bakalım bu sefer olacak mı.

Az önce iade edildi fazla sabırsız davranmışım sanırım.

Kesinlikle doğru. Zaten Mail'de en fazla 2 haftada iade edilir yazıyordu.

Aynısını arkadaşım sordu, ona da iade talebiniz kabul edildi diye mail gelmedi diye hatırlıyorum. 2 ya da 3 gün beklemişti sonra parası geldi.