Kullanıcıdan kaynaklanmayan arızalardan dolayı hiçbir ürün garanti kapsamı dışına çıkarılamaz. O garantiler üreticilerin sunduğu birşey değil yasal zorunluluk. Ürün satıcıları ve üreticiler öyle garanti koşullarını kafalarına göre daraltamazlar.

Ek garanti farklı konu. 2 seneyi geçtikten sonra etiketi sökmeniz garanti kapsamından çıkarabilir.

Teşekkür ederim cevabınız için. Sıfır ekran kartı 2 sene termal bakıma ihtiyaç duymasa da bazı firmalar 3 sene garanti veriyor ve zamanla ısı problemi yaşatıyor.

Yanlış bilgi vermeyin hocam. Bazı satıcılar kasanın kapağına garanti etiketi koyuyor. Ve bizim okumadan onay verdiğimiz sözleşmede bunlar yazıyor. Eğer garanti etiketi açılırsa garanti dışı kalabiliyor. Tıpkı bir araç alıp dışarıda müzik tesisatı yaptırmamız gibi.

Anladım. İşte oradaki üçüncü yıl üreticinin kendi garantisi. Üretici kendi extra vermiş olduğu garantinin koşullarını sözleşme ile belirleyebilir. Değiştiremeyeceği şey iki yıl içinde gerçekleşen arızalarla ilgili. Umarım anlatabilmişimdir. Asgari garanti süresi iki yıldır. Bilgi için link. Garanti belgesi - Vikipedi tr. wikipedia. org

Bilgi sağlam. Ne yazdıkları önemli değil.

Hayır.

Yasal garanti koşulları tüketicilerin korunmasına yönelik emredici kanun hükümleridir. Hiçbir sözleşme ile yasal garanti şartları daraltılamaz. Kesin bilgi. Zaten değiştirilebilse idi o yasaların hiçbir anlamı olmazdı. Tüketiciden kaynaklanmayan arızalar 2 yıl garanti kapsamındadır. Kapağı açarken zarar verirseniz doğal olarak garanti kapsamına girmez.

Anladım hocam. Sağ olun.

Öyle bir şey olacağını düşünmüyorum.

Ek garanti değil hocam. Mesela ASUS bazı modellere direkt 3 sene garanti veriyor. Kutu üzerinde bile 3 sene garanti yazıyor.

Hocam sözleşme imzaladığımız için yazdıkları bence önemli. Bu arada umarım sizin dediğiniz doğrudur. Çünkü saçma bir olay. Ben kendim temizleyebilmeliyim kasamın içini garanti süresi dolmadan.

Eyvallah hocam. Peki ekran kartı için bir soru sorayım. Biliyorsunuz vida üzerlerinde garanti etiketi oluyor. O etiket açıldığında da aynı şey geçerlimi. Örneğin ben termal bakım yapmak istedim ve içini açtım.

Vatandan aldığım OEM sistemin cam kapağını açarsam garanti dışı bırakır mı?

Herhangi bir garanti etiketi yok kasada

Etiket falan farketmez ama bu takdirde üretici sorun çıkartır. Garanti kapsamından çıktı diyebilir. Tüketici Hakem Heyetine başvurursunuz ve bilirkişi inceleme yapar. Arızaya sizin sebeb olmadığınız ortaya çıkarsa satıcı veya üretici garanti kapsamında gerekeni yapmak zorunda. Şunu da belirtmek isterim ki zaten o etiketi çıkarttığınızda garanti kapsamından çıktı diyecek tipte üreticiler o etiketi çıkartmasanızda kullanıcı hatası diyerek pislik yapar... 2. Kesin bilgi : Üreticinin savunması > etiketi sökmüş, garanti kapsamından çıktı olamaz. Savunması bu olursa kesin kaybeder.