Ben açık söyleyeyim tonla para verdikten sonra kargocuya 5 dakika rica ettim beklemesini, en azından dışında hasar olmadığı için tamam deyip gönderdim. İç kısmı da artık kargonun kendisinden değil ürününü kendisiyle alakalı olacağından garanti kapsamında oluyor zaten.

Kargoyu teslim alırken kontrol ettiğinizde hasar gördünüz. Öyleyse ürünü almazsanız ve iade olur. Teslim aldıktan sonra kutu açılışını video eşliğinde yaparsınız elinizde bir kanıt olur ve muhattap bulabilirsiniz. Fakat bunlar çok uçuk örnekler diyebiliriz. Genelde ürün kutularını çok özenli kargoluyorlar.

Tutanak tutan pek kalmadı hocam kargoyu açarken video çekin eğer bozuk kırık vs. olursa onunla iade talebinde bulunun.

Kargo hasarli geldiginde tutanak tutturulmasi soyleniyor ama bu tutanak isi nasil oluyor? Varsa ilgili konu linkini birakabilirsiniz.

Kargoyu açarken videoya alın isterseniz en azından elinizde bir kanıt olur.

İçindeki parçalara bir zarar geldiğini düşünüyorsanız kabul etmeyin.

Videosu varsa hayır sorun olmaz.

Tamamdir.

Kasayi actigimda calismadiginda geri iade yaparken bir sorun olmaz yani.

Tesekkurler ama kargoda gozle gorulur cok fazla hasar varsa ne yapmaliyim?