Şöyle diyeyim bende de G2 Amerikan modeli var, bende 4G'den yararlanamıyorum, hem 4G yok hem de paketleri aynı senin sorunun gibi hata veriyor. Benim model ABD modeli olduğu için desteklediği 4G frekansları Türkiye'de çalışmıyor. Mesela benim arkadaşımda da bir tanesinde Irak'tan alınma spot orijinal G2 var onda da 4G desteği olmasına rağmen yine 4G'yi kullanamıyor, Vodafone sitesinde 4G destekli cihaz kullanmıyorsunuz diye görünüyor.

E bunun çözümü yokmu

Buna bir cevap bulamıyorum, müşteri hizmetleri nasıl cevap veremiyor anlayabilmiş de değilim. Yapacak bir şey yok gibi görünüyor. Ayrıca konu sahibi arkadaşım kampanyanın tüm detaylarına bakın okuyun belli bir şartlar yahut gereksinimler olabilir. Sürprizbozan: Başlık ile alakasız @BERWAR R5 işlemciler de Vega mimarili kartlar da çıksa artık...

Manuel olarak şebeke ayarlarından 4G'yi seçince 4G çekiyor mu?

Hizda sorun yok bayilere gittim biseyl bildikleri yok

Firmware ile alakalı olsaydı şebeke seçimlerinde LTE seçeneği olmazdı. 4G'nin hangi paketlerinden yararlanmak istiyorsun acaba öğrenebilir miyim?

Hocam o zaman operatör kaynaklı problem var. Durumu müşteri hizmetlerine anlatmaya çalışın tekrar tekrar kişiden kişiye bilgi değişebiliyor. Çözümü operatörle bulmanız gerekiyor, TT ile uyumlu çalıştıysa bizim yapabileceğimiz bir şey yok maalesef. Operatör içi yetkili mercilere şikayette edebilirsiniz mağdur edildiğiniz için, ne kadar sonuç alırsınız bilemiyorum.

Firmware ile alakası yok.

Ozman ne ile alakalı

Kampanyanın detayını atar mısın?

Başka bir hat takip cihazın 4.5G uyumlu olup olmadığını mesaj yollayın cevap olumsuz gelirse operatör kaynaklı sorun değil demektir. Nasıl çözersiniz bilemiyorum, sadece bedava paketler içinse problem dert etmemek lazım.

Evet çekiyor

Bugun iki üç defa aradim hic bisey bilmiyorlar.

Nasıl şikayet edecem müşteri hizmetlerini

Turkiyede satilan model N920C benimki de ayni cihaz tek farki türkiye yazilimi olmamasi

Iyice baktim valla alamamamın tek sebebi bu sorun gözüküyor

Başıma gelmediği için bilemiyorum, facebook kullanıyorsanız mesaj atarsanız sayfasına sizi arıyorlar problemi çözmek için .

1- Cihaz IMEI sorgu da Note 5 yazıyor değil mi? 2- Hangi ülkeden satın aldınız? 3-"vodafone bana cihazınız uyumlu değildir diyor" burada olan problem ne? LTE üzerinden internet erişimi mi sağlayamıyorsun? Ve de stock Note 5 Samsung yazılımı ise problem olmaz. Ben şuan S6 Edge+ cihazım da port yazılım kullanıyorum problemi yok.

Net bilgim yok bu konu da fikir yürütmeye çalışıyorum, kayıt edilmediği için sistem de görünmüyor olabilir veya sadece kayıtlı cihazlar teyit ediliyor olabilir. Müşteri hizmetlerine açıklayıcı şekilde anlatırsanız cevap alabilirsiniz. Mesela, pasaport kaydını yaptırmadığım Note 5 cihazımı sisteminiz 4.5G uyumlu görmüyor, kayıtlı olmadığı için mi? gibi soru sorarsanız yardımcı olurlar diye düşünüyorum.

Ya şöyle eger 1-31 ocak tarihleri arasında 4.5g servisini kullanmamissaniz 4BUCAKG yazıp 4545 gonderiyorsunuz 7 gun icinde 5gb hediye kazanıyorsunuz

Spot Irak cihazı Türkiye modeliyle aynı mı? Kişinin aldığı model, orta doğu modeli yani bizim ülkeyi de kapsıyor. Bazen avrupa modeli getiriliyor bazen orta doğu.

4G hızı nasıl iyi mi peki? 4G tarifelerinden nasıl yararlanacağını bilemiyorum açıkçası. Müşteri hizmetleri yerine Vodafone bayiilerine de uğra sorununu dile getir.

Sorunu Vodafone 4G paketlerinden yararlanamaması. 4G kullanabiliyor.

Başka bir GSM operatörünün hattını denedin mi?

Şöyle abi daha önce avea kullanıyordum ve hiç cihazınız uyumlu degil diye bi mesaj almadım

Merhaba arkadaşlar. Ben yurtdışından aldığım bir Note 5 cihazına sahibim. Cihazim N920C. Hat olarak Vodafone kullanıyorum. Şimdi şöyle bir sorunum var; cihazım normalde 4.5g teknolojisini desteklediği halde vodafone bana cihazınız uyumlu değildir diyor, müşteri hizmetlerini aradım yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Acaba cihazım yurtdışı firmware'ye sahip olduğu için mi böyle bir sorun ile karşılaşıyorum? Eğer böyleyse sammobile sitesinden türkiye firmwaresini odin ile yuklersem bir sorun olur mu ve sorun olmazsa sorunum çözülebilir mi? Yardımlarınızı bekliyorum teşekkür ederim. Not: Cihazım tamamen orijinaldir, yani ne IMEI klonlama yapıldı ne de root yapıldı. Son düzenleyen: Moderatör: 4 Mart 2017

Telefonun 4G desteği var. Hattın 4G destekli mi? 4G kullanma aboneliğin falan var mı?

Evet hattım destekli aboneligim var sebeke seciminde lte yi secip kullanabiliyorumda ama vodafone cihazin uyumlu degil diyor haliyle 4.5g kampanyalarından yararlanamiyorum

Usta demin türk telekom hattı taktım telefona sorgulattim mesaj geldi hattınız da cihazınız da uyumludur diyor

@MrClutchh Evet, aynı. D802 uluslararası sürüme sahipti, bendeki D800 ABD AT&T modeli.