Sistemlerinde isminiz kayıtlıysa yanlışlıkla sizin adınıza yanlışlıkla kargo gönderilmiş olabilir.

Bugün inanılmaz derecede tuhaf bir gün oluyor. Ben bundan yaklaşık 3 hafta önce oculust Quest 2 gözlük satın almıştım fakat kargom çok geç kargolanacağı için siparişimi iptal edip paramı geri aldım. Ücret iadesi geleli 1 hafta oluyor fakat bugün tuhaf bir mesajla sanırım gözlüğü iptal ettirmeme rağmen adresime kargoladıklarını öğrendim ve telefonumda bugün gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Bende tüm aileye bir şey sipariş ettiniz mi diye sordum ve hiç kimse bir şey sipariş etmediğini söyledi. Ben de gelsin, gelince geri yollarım diye beklemeye başladım. Daha sonra kargo sorgulama üzerinden kargomu kontrol ettiğimde, kargonun saat 18:30'da teslim edildiğini yazan bir mesaj gördüm. Bu nasıl mümkün oluyor acaba? Teslim alan kişiyi de tanımıyorum, bu sokakta öyle birisi olduğunu da pek sanmıyorum. Şimdi bir de teslim alan kişi, kargonun kutusunu vs. de açarsa muhtemelen benim başıma patlayacak... Bunlar nasıl böyle görgüsüzce işini yapıp nasıl benim kargomu kontrol etmeden başka birisine teslim edebiliyorlar? Yarın müşteri hizmetlerini arayıp kargomu geri isteyeceğim. Başka ne yapmalıyım öneriniz var mı?

Bu ekran görüntülerini kaybetme sen yine de daha sonra teslim alan kişinin adını değiştirme şansları varsa yine de senin başın yanmasın.

18.30'da teslim edildi yazıyorsa yüksek ihtimalle kimseye teslim etmemişlerdir kargoyu, zamanı aşmamak için o gün teslim ettiklerini yazıyorlar ertesi gün tekrar dağıtıma çıkıyor.

Evet bana da mesaj 18:30'da gelmişti sanırım. Teslim edildi diye.

Ekstra olarak kargo şubesini arayabilirsiniz. Bir an önce gelir umarım.

Güncelleme: Saat 17:30 oldu ve hala kargom gelmedi... Ne yapmalıyım? Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum fakat başka ne yapabilirim bilmiyorum.

Umarım dediğiniz gibi olmuştur. Eğer başkasına teslim ettiler ise ve teslim alan kişi kutusunu açtıysa, muhtemelen benim başıma patlayacak bu olay.

Kuryeler gün içinde teslim etmeleri gereken eşyaları teslim etmediğinde kendileri teslim almış gibi gösteriyorlar. Benim de başıma geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Yukarıdaki gibi bi olay olabileceğini söyledi. 3 gün içinde gelmezse iade yapabileceğimi belirtti. Ertesi gün sabah 7'de kargo kapımdaydı.

Öyle bir olay olmamıştır rahat ol. Velev ki binde bir ihtimal olsa bile teslim alan kişi adında sen yazmıyorsun kargo şirketi başına patlar.