Mail atarak.

Mesela ne yazabilirim ben yazdim ama sanirim anlamamislar bana geri döndüler ve hesabin degismesi gereken bilgilerini bize gönderin halledelim gibisinden bir şey yazmislar.

Hallettim hocam sağ olun.

Genelde geri dönüşleri uzun zaman alıyor. Hesabınızı geri aldığınızda 2li koruma eklemeyi unutmayın.

Nasıl çaldırdın?

Benim de 3 kere çalındı her seferinde geri alıyorum şifre mail değişip 2 aşamalı güvenlik koyuyorum gene çalınıyor hiçbir şey yapmama rağmen.

Hiçbir fikrim yok maillere bakarken hesabın e postasinin degistigini gordum.

nasıl geri aldın bana da anlatırmısın

@Aspect1 Maili direkt yollamıyorsunuz değil mi? Rockstar Support üzerinden kayıt oluşturmanız gerekiyor.

Nasıl hallettiniz hocam? Başıma geldi bu ay. Lütfen geri dönün.

Nasıl geri alıyorsunuz

2'li koruma aktifdi zaten bende buna çok şaşırdım yani adam benim ruhum duymadan nasıl bunları yapabiliyor anlamıyorum bunun öncesinde de Spotify hesabım çalınmıştı ama onu almak çok kolay olmuştu bu Rockstar ile 2 gündür uğraşıyorum. Ayrıca mail attığınız e-posta hesabını gönderebilir misiniz bir daha atayım mail.

Rockstar Games hesabima farkli bir e-posta eklenip benimki kaldırılmış ve şifre de değiştirilmiş fakat hesaba Google ile giriş yapma seçeneğiyle girebiliyorum. Hesabi geri almak icin mail attim fakat bir geri dönüş alamadim, acaba ne yapmam gerek? Son düzenleyen: Moderatör: 8 Mart 2023

@Aspect1 Konu başlığında yazdığınız gibi yazabilirsiniz. Kısaca hesabın ilk sahibi olup olmadığını, kullanıcı adı veya şifre ile giriş yapamadığını ve bunun sebebini, ancak farklı yolla giriş yapabildiğini ve tekrar eskisi gibi kullanıcı adı ve şifrenle girmek istediğini belirtsen olur sanırım. Yani ne yaşadın, neler olup bitti onları yaz.

Mailine gelen onay linkine tıklayıp mesaj kısmına atıyor oradan tekrar mesaj atıyorsun sonra şifre sıfırlama linki yolluyorlar sana.

@Aspect1 Şu siteye giriyorsunuz. Rockstar Games Customer Support Receive help with your Rockstar Games technical issues – Use our Knowledge Base Articles and receive assistance via Callback, Chat, Email, and our Player Supported Community support. rockstargames.com Burada Social Club seçeneğini, ardından Can't Login seçeneğini ve son olarak Compromised Account seçeneğini seçiyorsunuz. Burada bilgilerinizi girdikten sonra talep oluşturuyor ve anlaşılır düzeyde içinde bulunduğunuz durumu anlatıyorsunuz. Belge, dosya vb. ekran görüntünüz var ise ekleyebilirsiniz. Sizin için bir destek numarası oluşturulacak ve size yardımcı olacaklardır.

Ne zaman mail attınız? Ben Rockstar'a yazdığımda ortalama 6-7 saat içinde cevap alıyorum.

aynı dert bende de var

Hocam şuan hesabımı geri aldım. E-postanızın değiştiğinde size gelen posta hala duruyor mu?