Yok. Yani garanti için nereden alıyorsanız oraya göndermeniz gerekecek.

Gigabyte'ın uluslararası garantisi var mıdır? Amazondan fiyatlar indiğinde Aorus Rx570 almak istiyorum. Cevaplarınız için teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 11 Ağustos 2017

Evet, "member. aorus.com/tr/product/list" burada ürünüm 4 yıl garantili görünüyor.

Yani Türkiye hesabınıza 4 yıl garanti olarak mı eklendi acaba? Ben de newegg den bir kart satın aldım. Merak ettim?

Amazon Japonya' dan aldığım ekran kartını Gigabyte hesabıma kaydettim ve 4 yıl garanti verdi. Aorus ürünlerde 4 yıl, diğerlerinde 3 yıl garanti veriyor.

Konuyu hortlatıyorum ama bir şey sormak istedim. Ben şimdi Çin'de yaşıyorum, Türkiye'ye dönüş yaparken bir adet Aorus 5700XT model kart alacağım. Çin'den gelen kartın garantisi bu konu dahilinde hala geçerli midir Türkiye'de?

Saolun yani garanti konusunda herhangi bir sıkıntı yaşamam

Ama tam ve kesin bir global garantisi yok. Servis merkezle görüşüp hallediyor. Hepsinde olmayabilir. Yani ben bunu yurt dışından aldım, Türkiye'deki yapar diye bir olay yok. Ama durum böyleyse alınabilir tabii.

Var. Bizzat Gigabyte Türkiye RMA Servisi ile görüştüm. Uluslararası anakart ve ekran kartlarında doğrudan onarım desteği verdiklerini söylediler. Eğer uluslararası bir ürüne sahipseniz Gigabyte Türkiye RMA servisini arayıp ürününüzün seri numarasını verdiğiniz takdirde kaç ay veya hangi yıla kadar desteği olduğunu da söylüyorlar. Ben Amazon'dan aldığım G1 Gaming GTX 1080'im için kendileri ile görüşmüştüm ve ürünüm için 2020 yılına kadar garantisinin gözüktüğünü söylediler. Şunu da belirteyim bu durum biraz Gigabyte'ın inisiyatifine kalmış fakat şu zamana kadar pek olağan dışı bir durum gelişmemiş. Uluslararası bir ürün Türkiye RMA servisine geldiğinde Gigabyte Türkiye durumu Gigabyte'a bildiriyormuş ve onay gelirse ücretsiz onarım desteğini sunuyorlarmış. Geçmişti bir çok kez bu durum yaşanmış olup ücretsiz ürünlerine onarım desteği alan kullanıcılar mevcut. @DeathKnight

hocam konu tarihi biraz geçmiş ama ben fatura tarihini 1 ay fazla girdim global desteğe felan yazdım fakat bir cevap daha alamadım ne yapmam gerekiyor?

cevap alabildiniz mi?

Kargo parasını o ülkeye kadar siz ödüyorsunuz diye biliyorum. Satıcıdan satıcıya değişir tabii. Almadan önce bunu sorun yoksa bir sıkıntı durumunda yüzlerce lira kargo parası vermek zorunda kalabilirsiniz.

Çok saolun. Cevabınız için teşekkür ederim.