Tam bir reziller başka bir şey değil Aras ve Yurtiçi İstanbul-Ankara'dan Isparta'ya 1 gün hatta 24 kısa süreden getiriyorlar siparişlerimi, getirdiler de 1 hafta önce. PTT ile 2 adet gönderim var birinin gönderim yeri Urfa, 3 gündür Urfa'da taşımada gözüküyor ilerleme yok, diğeri ise Ankara'dan taşıma sürecinden itibaren 6. gün ve bugün daha yeni Afyon transfere ulaşmış.

Evet gerçekten öyle. Ne yapacağız gelmesi için? Oturup dua etmekten başka bir çare kalmıyor. Gerçekten görüştüğüm tüm personelleri ve müşteri hizmetleri yetkilisi o kadar ilgisiz ki alaya alınıyormuş hissi bırakıyor.

Sanırım Kara Cuma sonrasında bir kota uygulamasına geçtiler. Umarım telafi edebilirler. Üstelik ben dağıtımı da beklemeden şubeye gittiğimde 2 gün boyunca üst üste ertesi gün geliniz dediler. Umarım yakın zamanda biter. Hepsiburada gibi Türkiye'de çok büyük bir kitlesi olan bir firma umarım kargo seçeneği veya hangi kargoyla göndereceği seçeneğini önceden paylaşır.

Ürünü hangi siteden aldınız ve kargo süresi olarak kaç gün diyordu sonuçta bütün PTT şubelerini kötülememek gerek her yerde çıkıyor böyle yerler.

2 Haziran'da kargoya verilen siparişim hala ulaşmadı. Üstelik kendi müşteri hizmetleri ve bulunduğum bölgedeki tüm PTT bayilerini aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bu günlerde dışarı çıkmayı pek doğru bulmadığım halde gerekli önlemlerimi alarak PTT'ye gittim lakin umursamaz bir tavırla kargonuz daha ayrılmadı denildi, bugün tekrar gittim ve yine ayrılmadı yarın geliniz deniliyor. Nasıl oluyor anlamıyorum ama sürekli bir sonraki güne gelin diyorlar. Bu PTT ile yaşadığım ilk rezillik değil. Keşke bazı Online alışveriş sitelerinde kargo seçme özelliği olsa da PTT'yi tercih etmesem. Ve yarın da verileceğini zannetmiyorum ve ne yapacağım konusunda bir fikrim yok. Çünkü hiçbir yere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Benzer durumu yaşayan arkadaşlar varsa cevap verirse sevinirim.

Pandemi sebebiyle hemen hemen tüm kargo firmaları çok yoğun. Ellerinde biriken malları teslim etmeleri 15-20 gün aralığında sürebilir. Bu süreçte alışverişlerinizi buna göre kordine edin bence. Gözlemlediğim kadarıyla Yurtiçikargo kargo daha hızlı. Yurtiçikargo teslim ürünleri seçerseniz, siparişleriniz daha hızlı ulaşacaktır.

Biraz konu ile bağımsız ama UPS dışında her kargo şirketi aynı şeyi yaşatıyor bana. Berbat bir durum. Ben PTT ile aynı olayı yaşamıştım, kargo 6 gün boyunca dağıtıma çıkmadı ve bana da verilmedi.

Kargo firmaları gerçekten çok yoğun bizzat dağıtım görevlisi arkadaşımdan aldım bu bilgiyi. Pazartesi günü saat sabah 10'da verilen kargom şubede bekledi, şimdi de aktarmada bekliyor. Kota meselesi varmış, kargo kotası aşınca kargonuz ertesi güne bırakılıyormuş.