Böyle bir uyarı verdiğine göre bu kuponu kullandığınız siparişi tamamlayamamak durumunda kalıp yeni bir tane oluşturmuş fakat bu fotoğraftaki seçeneği kabul etmediğiniz için kuponu uygulayamamışsınız. Ben de bu ekranlara denk geldim ve bu uyarıdaki iptal etme seçeneğini onaylamak gerekiyordu şu anki siparişinize kuponu uygulamak için.

Kuponun uygulandığına eminseniz, destek gerekli açıklamayı yapıp çözüme ulaştıracaktır.

İşte iade de edemiyorum ne yazık ki, ben oyunu 3 4 saat kadar oynadım, öyle bir ekstreyi kontrol edeyim derken 84 lira kesildiğini gördüm. Bir daha epic games mi? Allah korusun -Güncelleme- Arkadaşlar, en son destek ekibinin cevaplarına dayanamayıp ağzıma geleni söylemiştim. Bugün tekrar mail attılar ve 60 liralık tutarın hesabıma yatırıldığını söylediler

Aynı olay arkadaşımın başına geldi. Satın alırken kuponu kullandığını sanıyormuş ama kullanmamış. Bir kontrol et istersen sende.

Bende ödeme kısmında bir sorun olmuştu. Tamamlandığında kupon kullanılmamıştı. Desteğe yazdım, kısa süre içinde geri döndüler. İade etmek istediğimi söyleyince, kuponu kullanmak isterseniz 60 lirayı da iade edebiliriz dediler. Kabul ettim. Zorluk çıkarmıyorlar bu konuda.

Ben de bugün AC: Odyssey satın alırken neredeyse güme gidiyordum bu şekilde. Kupon kullandığımı sanmıştım, sipariş esnasında bir şeyi yanlış girdiğim için bir adım geri döndüm ama kupon da kullanımdan çıkmıştı. Tam siparişi onaylayacaktım ki ödemem gereken miktarın hesapladığımdan fazla olduğunu gördüm. İade işlemi gerçekleştirip tekrar satın alım yapın isterseniz, muhtemelen kupon gözünüzden kaçtı.

Kuponu kullanmayı unutmadım, ayrıca otomatik uygulanıyor kupon. buradan baktığımda da uygulanmış olduğunu gördüm. Dosya Ekleri ScreenHunter 865. png 11 KB · Görüntüleme: 54

Destek az önce geri dönüş yaptı ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Sepetine yeni bir oyun ekle, indirim uygulanırsa bir önceki alışverişte kuponu kullanmamışsınız demektir.

Kuponu kullanmayı unutmuş olabilir misin?

Bende de olmuştu para iadesi yaptılar fazladan bi 60 liralık kupon kaldı hesapta öyle. Destekle konuşunca yardımcı oluyorlar.

Kuponu uyguladıgınıza emin misiniz daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım.

Destek ile iletişime geçin.

@fappinglemon Evet, ben de farklı kartla denediğimde ödeme yapabilmiştim. İlk sipariş beklemede kalmış, kupon kullanamamıştım. Sonrasında istersem iade edebileceğimi, istersem de kupon tutarını iade edebileceklerini söylediler.

Oyunu henüz oynamadıysanız ve üzerinden vakit geçmediyse direkt iade edin. İade etme hakkınız bulunuyor. Ücretsiz oyun vermeseler dönüp bakılacak bir platform değil de aslında...

Hepinize selamlar arkadaşlar, 19 Aralık tarihinde Epic Games üzerinden GTA 5 satın aldım, indirimli fiyatı 84 liraydı, 60 liralık kuponu uyguladım ve 24 liraya düştü. Fakat bugün kartımı kontrol ettiğimde 84 liralık tam ücret alınmış. Daha önce başına böyle bir durum gelen var mı? Desteğe ticket attım fakat ses seda henüz yok.

Hocam sorun bende de şöyle ki, ilk ödemeyi banka kartımla yapmaya çalıştım fakat internete kapalı oldugu için yapamadım, sonrasında başka kart ile ödedim. bu yüzden olmuş olabilir mi acaba?