Merhaba, ayın 20'sinde ürün aldım, 21'inde kargoya verildi ama hala gelmedi. Ben de Aras Kargo'nun sitesinden takip numarasını sorgulattım ayın 24'ünde "Alıcı müşterimizin adresinde bulunamaması nedeni ile teslim edilememiştir diyor fakat ben evdeydim. Ondan sonraki günlerde ise "Kargonun kabul edilememesi nedeni ile teslim edilememiştir" diyor. Ne yapmam lazım? Araya hafta sonu da girecek daha çok beklemek istemiyorum. Son düzenleyen: Moderatör: 27 Ocak 2023

Hocam bolgeden bolgeye degisir ama tekrar dagitima cikiyor diye biliyorum yarin veya pazartesi. Beklemek istemiyorsaniz, subeye gidip almak disinda baska bir sansiniz yok.

Ben neden gitmek zorundayım ki? 40 TL kargo ücretini boşuna mı verdim?

Şikayetinizi, şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz bir siteye yazabilirsiniz. Harici site paylaşımı yasak mı bilmiyorum o sebeple isim vermedim.

Hocam isterseniz Aras Kargo`nun müşteri hizmetlerini veya sizin oradaki şubeyi arayın ve rica edin tekrar. Haklısınız 40 TL küçük bir para değil bir kargo için, dediğim gibi şubeyi aramanızı öneririm. Eğer ilgilenmezlerse mecbur gidersiniz, bazı şubeler çok kötü.

Hocam googlede "İstanbul Aras Kargo Tekir şubesi" aratınca çıkıyor, baya şikayet var ora ile ilgili çünkü bir şikayet sitesi çıktı karşıma direk. Yani orada dediği kargonun kendi şubesine geliyor sizin oradaki en yakın Aras`a. Sanırım gidip almalısınız.

Merhaba bugün Aras Kargo'nun sitesinden tekrar siparişi sorgulattım ve "TEKİR şubesine ulaştırılmak üzere yoldadır." yazıyor. Tekir şubesini internette arattım Kayseri'de bir şube fakat ben İstanbul'da oturuyorum, ne demek oluyor bu?

Hocam Aras Kargo iyi bir kargo genel olarak fakat çalışanlar yerden yere değişiyor. Evde olmadığınızı diyorsa kargonuz Aras Kargonun yerine gitmiştir, oraya gitmenizi öneririm orada vardır. Benim buradada Yurtiçi ve Sürat kargo iyi değil mesela ama Aras çok iyi.

harbi