Vatan Bilgisayar şirket üzerine alınan malların iadesini yapmıyor. Tüketici haklarına şikayet ederseniz ancak o şekil de geri alıyorlar.

Bir arızası yoksa iade almazlar diye düşünüyorum. Vatan Bilgisayar ve MediaMarkt kullanılmamış/açılmamış olması kaydı ile "müşteri memnuniyeti" kapsamında iade kabul edebiliyor. Ancak Teknosa'nın sitesinde mağazadan alımlar için iade koşullarına rastlamadım ben. Telefonu kullanmadıysan ya da hiç kutusunu hiç açmadıysan mağazaya veya müşteri hizmetlerine danışabilirsin.

Başlıkta da belirttiğim gibi Teknosa 14 gün içinde mağazasından aldığım telefonu iadesini ve ya değişimini kabul eder mi?