Hocam "Bu kart numarası seçtiğiniz ödeme yöntemi için geçersizdir" diyor ne yapmalıyım?

Vallahi hocam bu konuda en ufak bir fikrim yok. Uygulaması olduğunu bile bilmiyordum. Ben kodu Tosla üzerinden satın aldım, SMS olarak kod geldi. Denedim olmadı. Tosla müşteri hizmetlerine bağlandım epin sitesine kayıt olup onlara ulaşın dediler. Kayıt olduktan sonra müşteri hizmetleriyle konuştum. Süreci onlarla birlikte hallettik. Çözüm kısmı dediğim gibi fakat giriş yapamama gibi durumları bilemiyorum maalesef.

Bu işlemleri epin.com üzerinden mi gerçekleştirdiniz? Bende 2 saattir Tosla uygulamasından yapmaya çalışıyorum

Allah iyiliğinizi versin hocam Tosla kodun doğru olup olmaması bizim sorunumuz değil diyip kendi sitesine yönlendiriyor Yeterince açık olamamışım sanırım

Sanırsam iki türlü kod var. Bu kısımdan denediniz mi?

Hocam dediklerinizi yaptım, bu bilgilerin gelmesi ortalama ne kadar sürüyor.

Sitenin en üstünde İsim Soyisim yazan yerin yanında Hesabım yazısı var. Ona basın. Daha sonra aşağıdaki attığım yerde ki Promo Kod kısmına basın. Kodu üste doğrulama kodunu alta yazın. Daha sonra yine üst kısımdan siparişlerim kısmında kart bilgilerinin verilmesini bekleyin hocam. Siparişlerim kısmında Durum kısmı Tamamlandı yazdığı zaman altta Açıklama kısmında kart bilgileri verilecektir.

Ortalama 10-15 dakika sürmüştü benimki. Yarım saati geçmez diye tahmin ediyorum. Siz yine de arada girip yenileyin sayfayı bilgilendirme mesajı gelmiyor.

Aynı sorunu bende yaşıyorum, Epin'in bana yolladığı kod da 4 bloklu ve çalışmıyor.

Yok hocam ben 2 gün önce diyince zaten kendi sitesine kayıt olup uğraşmışsınızdır diye ek olarak belirtmemiştim Mesajı düzenleyip Epin sitesi üzerinden diye ekledim şimdi.

EPİN - Oturum Aç www.epin.com.tr

Ben tam olarak o yeri bulamadım, ekran görüntüsü atıp gösterir misiniz?

Mastercard seçtiniz değil mi hocam? Onu seçmenize rağmen aynı hata alıyorsanız iyice kontrol edin yanlış girip girmediğinize. Yine de sıkıntı çıkartıyorsa müşteri hizmetlerine yazabilirsiniz.

2 gün önce epin.com. TR'den Steam cüzdan kodu aldım 80 TL'lik. Kodu yazdığımda hata alıyordum, hatta bunun üzerine konu da açtım dün. epin.com'a şikayetimi belirttim fakat hala cevap alamadım. Sonradan fark ettim ki normal cüzdan kodları 5 haneli ve 3 bloktan oluşuyor ama bana atılan kod 4 haneli ve 4 bloktan oluşuyordu, demek istediğim bu: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Ben de benim bilmediğim bir şey mi var dedim. Uzun lafın kısası belirttiğim şekildeki kodu ben mi kullanmayı bilmiyorum yoksa onlar mı yanlışlık yapmış? Son düzenleyen: Moderatör: 12 Temmuz 2023

Yok sizin suçunuz değil benim kütüklüğümden kaynaklanıyor o

Çözdüm hocam sorunu, ilk başta Mastercard seçmeme rağmen hata veriyordu sonradan düzeldi nedense. Şu an onay bekliyor işlemim, size çok teşekkür ederim 2 gündür bununla uğraşıyordum.

Hayır, normali zaten attığınız şekilde.

Hocam girdiğiniz sitenin URL'sini atabilir misiniz?

Hocam sitesine giriş yapamıyoruz ki, direk uygulamayı indirmeye yönlendiriyor veya kart almaya.

Tosla'dan cashback almak için aynı sorunu yaşadım. Epin sitesi üzerinden Hesabım kısmından ' Promo Kod ' yerine yazıyorsunuz kodu. Siparişlerim kısmına 5-10 dakika ya da daha uzun bir süre sonra kart numarası, son kullanma tarihi ve kartın arkasındaki 3 haneli kodu yazıyor. O bilgileri Steam'de Mastercard seçerek giriyorsunuz.