Nereden lisansı aldınız? Kaspersky resmi satıcılarından almadıysanız böyle şeyler yaşamanız normal. Kendi sitesinden alsaydınız anında aktive olmuş olurdu.

Kasperkynin kendi sitesinden aldım yeni geldi.

Siteden alınan lisanslar yanlış eposta yazmadığınız sürece, ücreti ödediğiniz sürece gelir. Bu tür sorunları Kaspersky forumunda veya desteğinde sorabilirsiniz.

Lisans satın aldım 2 yıllık 1PC için, ödemeyi yaptım. Gmail'e onay göndereceğiz dediler, gelmedi. Onay lisansım da yenilenmedi, ne yapmalıyım?