Çok değişken oluyor maalesef. Benim birkaç oyun iademin parası da bana geri gönderilmemişti. 4-5 kere mail attım genel müdürlüklerine. Yaklaşık 5-6 defa da aradım, 4 seferinde de dilekçe oluşturmalarını istedim. Yasal süreleri yanlış hatırlamıyorsam 5 ya da 6 aydı, ben de her zaman uğraşmak isterim bu tür kırıklarla. Son bir mail daha attım, hatta şimdi hatırladım, silmeye üşendim yazdıklarımı, üzerine devam edeyim. Parayı bana 6 ay içinde geri göndermek zorundalar, yasal sınır 6 ay. Ben 5. ayda mesaj attım, yasal sürelerinin dolacağı haberini verdim, bir-iki gün içinde geri döndüler, tutuştular tabii. Çünkü ben dava açsam, o bilgisayarın başında yanıt vermeye üşenen arkadaşa hesap soracaklar, "Sen neden ilgilenmedin bu adamla, neden işlemlerini yapmadın da yasal süreci geçirdin, neden davalık ettin bizi?" diye. O tutuşma evresini başlatmak için kıvılcımı çakınca gerisini normalde yapmaları gerektiği gibi yapmaya başlıyorlar. Bu arada neresi daha uygun 2077 için, söyleyebilir misin?

Banka ile görüştünüz mü? Ben 1 gün önce Steam üzerinden, İninal kart ile Cyberpunk 2077 almıştım. Dün daha uyguna bir yer buldum ve iade talebi oluşturdum, bugün 16:00'da iadem kabul edildi ve para hesabıma yatırıldı.

Valla tüm bilgileri yazdığım mail'i çıktı alıp ad soyad imza ekleyip şubeye vereceğim direk. Onlar iletsin hata varsa da söylerler zaten.

Herhangi bir gelişme var mı aynı konudan muzdaribim.

İyi bari geçmiş olsun. Bu arada 2 yıl önce ben de Ziraat Bankasının yurtdışı iadeleri bu kadar uzun sürede işleyememesini bilmediğimden Steam ve Aliexpress'ten Ziraat ATM kartını kullanma gibi bir akılsızlık yapmıştım ve iki iade işleminde de 2 aydan önce param hesabıma geçmemişti. Daha sonra yine Steam'den başka bir iade işlemimin Garanti bonus kredi kartıma 5 günde geçince anladım ki Ziraat hesabımda 1 kuruş para bile tutmamak gerekiyormuş.

Banka ile ilgili sorun olabilir.

Şubeye gidip harcama itirazı oluşturmuştum. Daha sonra param iade edildi. Gerekli belgeler orada var.

Bu sana yazılan şeyi bankaya verdin mi? Bana da 33 günde gelmişti para zar zor.

İletmiştim harcama itirazı ile ama işte canlı destek eksik bilgi verdiği için işleme alınmamış.

Tamam, o zaman Steam'in yazdığı ilgili yazıyı bankana direkt olarak gönder, gerekli diğer bilgileri ekleyerek.

Ekstrene baktın mı? Bankadan ayrıntılı döküm iste.

Hesap hareketlerinde -46,80 TL gözüküyor ödeme ama işte ne bu ödeme silindi para geri verildi ne de +46,80 TL yazmıyor hala.

Arkadaşlar 29 Aralıkta Steam'de 46,80 TL'ye oyun iade ettim. 1 ay geçti parayı iade etmeyince desteğe yazdım. Destek bana Sürprizbozan: Destek mesajı Merhaba, İadenizin durumuyla ilgili bilgi almak için bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Satın aldığınız "Bus Simulator 18" oyunuyla ilgili başarıyla bir iade talebinde bulunduğunuz ve bu iade talebinizin belirtmiş olduğunuz tarihte onaylandığı görülmektedir. Bu tarihten itibaren belirli bir süre geçmesine istinaden paranızın iadesini istediğinizi anlayabiliyorum. Deneyimlerimize göre Türkiye'deki bazı bankaların ücreti hesabınıza geçirmesi en az 30 gün sürebilmektedir ve bir satın alma iptal olduğunda bakiye iade şeklinde yatırılmamakta, bunun yerine, bu satın alma işlemi hiç yapılmamışçasında satın alma geçmişinizden, hesap özetinizden ve kart hareketlerinizden kaldırılmaktadır. Lütfen 28 Ocak 2020 tarihinde hesap dökümünüzü tekrar kontrol edin. Eğer 46,80 TL tutarındaki bu ücretlendirme hesap özetinizden ve satın alma geçmişinizden kaldırılmamış olursa, Steam'in sizden ücret almadığını doğrulamak için bankanıza aşağıdaki bilgileri verin. İlgililerin dikkatine, Aşağıdaki ödeme 27 Aralık 2019 tarihinde yetkilendirilmiş olup tahsil edilmeden önce satıcı tarafından iptal edilmiştir. Ancak, 46,80 TL tutarındaki bu ücretlendirme Sayın Nuh Yiğit Akman adına düzenlenen hesap dökümünde hala görünmektedir. Bu satın alım iptal edilmiştir ve satıcı tarafından tahsil edilmeyecektir. Steam Games, müşterinin bakiyeye erişiminin sağlanması adına, provizyonun kaldırılmasını talep etmektedir. İşlem Numarası: 16139102107319XXXX4 Satıcı: Steam Kart Sahibinin Adı ve Soyadı: Nuh Yiğit Akman Kart Türü ve Kart Numarasının Son Dört Hanesi: MasterCard-98XX Tutar/Yetki Tarihi 46,80 TL / 27 Aralık 2019 İşbirliğiniz için teşekkür ederiz. Steam'in bu işlemi hızlandıramayacağını tekrardan hatırlatmak isteriz. Ayrıca sizden ücret tahsil etmediğimiz için iade işlemini kredi kartınız yerine Steam Cüzdanınıza gerçekleştiremiyoruz. Steam Support Jack Not: XX'leri ben düzenledim güvenlik açısından. yazdı. Ziraat Genccard'dan aldığım için ziraatte harcama itirazı oluşturdum gönderdim 27 Ocakta ama hala param bana geri ulaşmadı. Ne yapmam gerekiyor?