Ücretsiz deneme için kartımı yazmıştım, ardından programı silip kaldırmıştım. Kartıma para yatırdığım an para çekti. Aynı zamanda hesapta premium bile yok.

Mobil ise Google Play Store abonelikler üzerinden iptal etmeniz gerekiyordu.

Uygulama indirirken her şeye skip skip basıp, kredi kartı bilgilerimi verdiğimi unutmuşumdur...

Ücretsiz deneme sonrasında ne kadar çekeceğini de yazar hocam. Ücretsiz deneme bitmeden iptal etmeniz lazımdır.

Bir çalışanla uzun bir konuşma yaptık, parayı geri iade ettiğini ve 10 iş günü içerisinde geleceğini söyledi. Konuşma kaydını indirdim, herhangi bir gelmeme durumu söz konusu olursa bankayı arayıp bir şikayette bulunabilir miyim?

Üyeliğinize gidin ve o sayfadan iptal etmeye çalışın. Sonuçta bilgilerinizi siz verdiğinizden dolayı şikayet hakkınızın olabileceğini sanmıyorum. Bir daha internette herhangi bir yere kart bilgilerinizi verirken sanal kart oluşturup onun bilgilerini vermenizi tavsiye ederim.

Ücretsiz sürüm almışsın aboneliği iptal etmeden silmişsin uygulamayı ücretsiz bitincede tık paran uçmuş ne var bunda?

Habersiz değildir o. İlla ki bir yerde haber vermişlerdir. Siz de diyorsunuz zaten kart bilgilerimle ücretsiz deneme başlattım. Uygulamayı silmeniz denemeyi iptal ettiğiniz anlamına gelmiyor.

Sen o denemeyi başlatırken altta 0,0001 büyüklükte yazıyla yazıyor. "İlk aydan sonra x TL" çekilecektir" diye. Fark etmiyor olabilirsiniz ancak yazıyor. Koşulları incelemeden onay verirseniz olacağı bu. Zamanında kardeşimin başına geldi. 7 yaşındaki çocuk bir uygulamada deneme sürümü başlatıyor. Sonra korkup siliyor. Ardından ay sonu karttan 480 TL çekilince uyanıyoruz. Elimizden hiçbir şey gelmedi.

Az önce kartımdan 75 TL çekti. Ben herhangi bir izin falan vermedim, bunu nasıl şikayet edebilirim?

Ben hiçbir yerde görmedim öyle bir yazıyı, büyük ihtimal gözümden kaçmışımdır. Ayrıca ilgili kişiyle konuştum geri yatırdıklarını söyledi. Henüz gelen bir şey yok fakat gelişmeleri yazarım buraya.

Boş yorum yapmayın, kendi isteğimle ücretsiz deneme için verdim. Nereden bileyim para yatırdığım anda benden habersiz çekeceğini?

Hiçbir yerden haber gelmedi, parayı yükledikten 1 dakika sonra direkt para çekildi.

Kart bilgilerini nasıl aldı? Tahmin mi etti?

Kullanıcı sözleşmelerini okumak bu yüzden önemli. Sözleşmeyi düzgün okuduysanız hotspot Shield deneme sürümü bitince otomatik üyelik onaylar ve parayı hesabınızdan çeker yazıyor.