Servise nasıl vereceksiniz bir sitesi veya numarası var mı?

Merhabalar. Ekim ayından beri QCY T5 kullanmaktayım ancak özellikle son 2 haftadır bağlantı ve senkronizasyon sorunları yaşıyorum. Müzik dinlerken telefonumu cebime koyduğumda bile ses kesiliyor, cebimden çıkarttığımda geri geliyor. Üstelik telefonumun kamera kısmını avucumun içine aldığımda yine ses kesiliyor. Üstelik hem kutunun hem de kulaklığın şarjını yeni doldurmuş olmama rağmen bu sorun yaşanıyor. Bildirim çubuğundan kulaklığın şarjını kontrol ettiğimde ise tam dolu olduğunu görüyorum. Servise yollamak çözüm olacak mıdır, başka çözüm öneriniz var mıdır? Teşekkürler.

Evet, denedim. İşe yaramadı. Servise gönderip değişim istemeyi düşünüyorum.

Ben satın aldığım yer ile iletişime geçtiğimde servis hizmetini "Biztech" adlı firmanın sağladığı bilgisine ulaştım.

Bende QCY T5 kullanıyorum ve 1 aya kadar memnundum. Benim de sağ kulaklık şarj olmuyor sadece solu kullanabiliyorum. Senin sorununa gelecek olursak kulaklıkların ikisine birden basılı tutup sıfırlamayı denedin mi?