Epic Games hesabım çalındı. Gerekli destek taleplerimi oluşturdum ancak henüz bir dönüş alamadım. Çalan kişiler hesabımın e-postasını değiştirdiği için şifre ile giriş yapamıyorum. Hesap içinde kasılmış oyunlarım var ve emeğimin boşa gitmesini istemiyorum. Geçmiş döneme ait faturalar ve bilgiler elimde bulunuyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

Destekten haber beklemek dışında bir çözüm yok hocam. Son düzenleyen: Moderatör: 6 Temmuz 2023

3 haftada anca aldım ben epicten kolay gelsin 4. defa da anca aldım.

Canlı desteği nereden bulurum ben genel desteğe yazdım.

Ben Epic canlı desteğe yazmıştım 5 dakikada vermişlerdi geri

Bilgileri isterken belirtirsiniz o zaman.

Desteğin cevabını beklemekten başka çare yok. Dönüş yapacaklar, bazı bilgiler isteyecekler sonra sizin ana kullanıcı olduğunuzdan emin olununca hesap bloke de edilse açarlar. Eski faturaları, satın alım yaptığınız kredi kartının son 4 hanesi, ip adresiniz, adınızı-soyadınızı vs isteyecekler onları hazır edin yeter.

Bir ara veri sızıntısı yaşanmıştı eğer hesap o zaman vardı ise ve şifre değiştirmedi ise olabilir. Yoksa normal bildiğimiz klasik yollardandır.