İlk mail hatırladığım mail adresi herhangi bir yanlış veya bu mail adresi demediler cevapta fakat ısrarla hesapta satın alım olmadığını söylediğim halde fatura, cd anahtarı istiyorlar.

Selam öncelikle. Yaklaşık 5 sene önce açtığım bir Steam hesabını buldum. Eminim bana ait olduğuna içi boş hiçbir satın alım yapılmamış bir hesap. Steam desteğe yazdım geri alabilmek için fakat Fatura, CD anahtarı veya kart bilgisi istiyor ama o hesapta herhangi bir alışveriş yapılmadı. Hesabı geri alabilmem için ne yapmam lazım? Yani boş bir hesap. Soranlar olursa o hesapta ki mail yıllar önce kapattığım bir mail olduğu Mail'e herhangi bir erişim mümkün değil fakat Mail'i hatırlıyorum.

Nerden atabiliriz?

Maili sildiyseniz yeniden açmayı deneyin. Maili açtıktan sonra kurtarma e-postası ile alma şansınız olabilir. Umarım işe yarar. Yararsa çözüldü dersen sevinirim. Edit: Google uzun süre kullanılmayan mailleri siliyor diye biliyorum.

Tam olarak nerden göndericez almak için.

Ticket atıp alırsın ama kilit sorular vardır hesabı ne zaman oluşturdun. İlk mailin neydi gibi.

Biraz garip bir soru olacak ama eğer hesap tamamen boşsa ve hiç bir satın alım yapılmamışsa neden geri almaya çalışıyorsun hesabı?

O hesabın ilk maili ile geri alınabilir eğer varsa telefon numarası ile de alabilirsiniz.

Hesap ilk açtığım steam hesabı ve nereden baksan 5-6 yıllık bir hesap eğer alabilirsem kullanmak istiyorum.

Mail'e erişim mümkün değilse bildiğim kadarıyla geri alamazsın. İstersen destek ekibine daha önce alışveriş yapmadığını söyle. Bakalım ne diyecekler.

mail atıyorum olsun. Bu mail silindi. Aynı şekilde şifreyi girmek ve giriş yapmak yerine yeniden kayıt olmayı deneyin aynı isim ile. Kayıt olup deneyin.

Steam Support Log in to your Steam account to get help with your Steam games, contact Steam Support, request refunds, and more. Help is also available if you can't log in, need to reset your password, or recover a hijacked account. help. steampowered.com

Mail silineli çok uzun süre olduğu sanırım artık kurtarılmıyor. Mailli arattığımda dahi böyle bir hesap bulunamadı diyor.

Gene aynı ekrana çıkıyorum. Neye basmam lazım?