Dostum benimde dün hesabım çalındı, desteğe mail attım 1 gün 10 saat kadar oldu ne zaman geri dönerler tahminin var mı? Olay yaşandığında hesabı kilitledim bide ekstradan, onun haricinde destek atılacak mailde istediklerini yazdım ama ekstradan fatura fotoğraf falan atmadım ne soru varsa onu yanıtladım bir sıkıntı olur mu başka birine sorduğumda az bilgi vermişsin dediler yeniden mail atmama gerek var mı?

Bide hesabımı adam kullanırken vac yedirtirse ne olucak?

Bilgilerin doğruysa geri iade edeceklerdir. Bu arada Gmail destek sistemine bu yaşadığınız sorunu belirtin. Bu baya önemli bir güvenlik açığı, Bende gmail iki aşamalı doğrulama kullanıyorum. Ama böyle basit bir şekilde çözülmemesi gerekiyor.

Herhangi bir bağlantıya tıkladınız mı? Ya da virüs bulaştırabilecek bir uygulama yüklediniz mi? Son zamanlarda bu tarz konular açılması beni bile rahatsız etti. Bu arada e-posta iki aşamalı doğrulamasını kapatmışlar? Tam anlayamadım.

Ya steam mobil uygulaması üzerinden 2 aşamalı doğrulama yapmıştım ve onu bir şekilde aşmış nasıl aştıysa anlayamadım. Yani hiçbir işe yaramıcaksa neden böyle bir koruma varki?

Türkçe olarak yazabilirsin steam destek türkçe asistanlarada sahip. Zaten destek den hesabım çalındı yeri var orada senden bilgilerini istiyor hesabın onları doğru girdiğinde 1-2 gün içinde yeni şifre ve o gönderdiğin eposta adresini vericeklerdir.

Daha önce de söyledim, tekrardan bir mesaj atman destegin geri dönüs süresini arttiracaktir. Az sabirli olmani ve gelecek cevabi beklemeni öneriyorum. Buradan yardim taleplerine ve istatistiklere bakabilirsin. Hesap Güvenligi ve Kurtarma icin yaklasik 2.45 saat - 2.01 gün arasi beklemen gerekiyor. Son 24 saatte 31,308 destek talebinde bulunulmus.

Steam politikalarında hesap satmak yasak. Ama hesap ismini hatırlıyorsan destek üzerinden fatura falan göndererek geri almayı deniyebilirsin. Vac malesef kaldırmıyorlarmış.

@26318 aynı şekilde beni de rahatsız etti. Her gün böyle konular görüyorum ve hepsi aynı şekilde değiştirilmiş. @RıpPatatoComputor 2 Herhangi bir farklı sitede veya yerde Steam hesabınız ile giriş yaptınız mı?

Bir açık vardır eğer bildirirsen en kısa sürede kapatacaklardır.

Arkadaşlar bende 2015 de birine hesap satmıştım geri almak istiyorum ama vac ban yemiş bunu açtırmak ve para ile geri almak mümkün mü acaba sattığıma dair bilgiler var.

Fatura ve aldığıma dair kart bilgilerini verebilirim ama iletişime geçecek arkadaş arıyorum bnm ing fazla iyi değil alırsak açtırmam mümkünse eğer skin verebilirim

Steam hesabını tamamen gizli yaptım. Mail adresim iki aşamalı doğrulama ile korunuyor. Tanımadığın insanlar dışında kimseyi de eklemiyorum. @RıpPatatoComputor 2 Mail adresiniz de iki aşamalı doğrulama açık mı?

Herhangi bir siteye giriş yapmadım. 2 aşamalı mobil kimlik doğrulayıcı vardı. Ama onu sms ile kaldırmış bana sms bile gelmeden. Eposta adresime hiçbir şekilde giriş yapılmamış. Ne olduğunu anlamadım baktım adam oto-mesaj gönderiyor birilerine arkadaşlarım söyledi. Ve hesabımı kendi hesabı gibi kullanıyor baktım oyunları falan yükleyip oynuyor. İnşallah geri alabilirim. Steam guard koymuş galiba. Kesin geri alma ihtimalim varmı? Faturaların ss lerini falan attım 10 saat önce destek e ve kayıtlı kart bilgilerini - kullanılan cd keyi hesap ismini falan filan. Bide adam e-posta adresini değiştirmiş. Şifre değiştirebilsem giriş yapabilicekmiyimde? Steam guard falan açtıysa...

Ben hesabıma giremediğim için Steam Desteğe ileti atmıştım bana bazı sorular sordular hesapla alakalı, doğru bildiğim için hesabın şifreyi değiştirebildim. (1-2 güne kadar geri dönüş sağlıyorlar.)

Steam hesabım çalındı ve E-posta adresim değişti. Nasıl olduğunu anlamadım sabah uyandığımda birden bütün bilgilerimin değiştiğini gördüm. E-postama girdiğimde ise her şeyin 1dk içinde değiştiğini ve SMS ile Guard'ın kapatıldığını fark ettim. Ama kayıtlı olan telefona baktığımda hiçbir SMS gelmediğini fark ettim. Steam Destek'e ticket attım tahminen ne kadar sürede geri dönüş yaparlar ve hesabımı geri alabilir miyim? Olayla ilgili her şeyin SS'ini gönderdim bide ekstra olarak kayıtlı olan kart bilgilerimi falan girdim. Nasıl böyle bir şey yaptıklarını açıklayabilir misiniz teşekkür ederim. Son olarak hesabımdan bir şey eksilme ihtimali var mı? Steam Guard kapatılmış da çünkü. 1780TL ediyor hesap kaybetmek istemiyorum. Hesabımın linkini ise sorarsanız atabilirim. Son düzenleyen: Moderatör: 13 Ocak 2019