Adama ne var ne yok vermişsiniz. Bari satın alma geçmişini vermeseymişiniz. Desteğe kendi hesabınız olduğunu kanıtlamak için sağlam bir kanıt olurdu. Gmail'deki dekontları da adama atmadıysanız sorun yok oradan bir ihtimal kurtarabilirsiniz, veya kart bilgilerini desteğe yazarak.

Merhaba. Akşam Discord'dan birisi yazdı benim hesabımın hesabımın SS'lerin alıp yanlışkıla reportladığını belirtti. Steam o kişiye hesabımın silinieğini söylemiş ve o kişi Steam'e yanlışkıla reportladığını söylediği zamanda da benim hesabımın banlanma ihtimalinin daha yüksek olduğunu söylemiş. Sonrasında beni reportlayan kişi Steam yetkislisinin Discord'unu attı ve ben de onunla iletişime geçip bu durumu anlattı. İlk başta ben onun dolandırıc olduğunu düşündüm sonra da o benim dolandıcı olduğumu düşündü. Sonra karşı taraftan kanıtlamasını istediğim zaman bana aşağıdaki resimleri gönderdi ve bunun üzerine Steam yetkilisyle yazışmalarım geçti. Kendilerine bu durumu karşıdaki kjişininb beni yanlışlıkla reportladığını söyledim. Steam yetkilis cüzdan geçmişimi istedi zaman kendilerine cüzdan geçmişimi attım. Güvenliğiniz için, telefon numaranızı zaten Steam hesabınıza bağlayıp bağlamadığınızı öğrenebilir miyim efendim/hanımefendi, değilse hesabınıza bir telefon numarası ekleyin, böylece sizi doğrulayabiliriz dedi. Ben de telefon numaramı doğruladım. Steam hesabımı geçici olrak kullanmamı söylediler. Ve sonra Steam hesabımın kimlik bilgilerini değiştirmek için telefonuma kod geldi ve yetkili kişi telefon numaramı değiştirdi. Ben de neden böyle bir şey yaptığını dolandıcı olup olmadığını sordum o da bana efendim, gördüğünüz gibi hesabınızı işleme alıyorum ve şimdi bunu mu söylüyorsunuz dedi ve müşterilerimizin güvenliği ve gizliliği bizim bir numaralı önceliğimizdir, bu nedenle güvenliğiniz için hesabınızda geçici bir değişiklik yaptık, hesabınıza başka bir yerden giriş yapıldığını tespit ettik anlaşıldı mı dedi. Ve hesabımı devre dışı bıraktı. Ve arkdından epostamı da değiştirdiler. Benden oyunlarımı aldığım kartı doğrulamak için 50 dolarlık harcama yapmamamı istediler. Ben de bu kdar bütçem olmadığını söyledim fakat kendisi böyle bir işlem yapılmazsa elinden bir şey gelmediğini ve hesabı kapatması gerektiğini söyledi. Ve en sonunda hesabımı kapattı. Yardım edin ya da yardım edebilecek kişiler tanıyor musunuz? Dosya Ekleri Ekran Görüntüsü (12). png 853,5 KB · Görüntüleme: 93 Ekran Görüntüsü (13). png 996,8 KB · Görüntüleme: 93 Ekran Görüntüsü (14). png 833,3 KB · Görüntüleme: 85 Ekran Görüntüsü (15). png 854,5 KB · Görüntüleme: 81 Ekran Görüntüsü (16). png 875,8 KB · Görüntüleme: 80 Ekran Görüntüsü (17). png 1.007,4 KB · Görüntüleme: 68 Ekran Görüntüsü (18). png 899,6 KB · Görüntüleme: 65 Ekran Görüntüsü (19). png 840,6 KB · Görüntüleme: 59 Ekran Görüntüsü (20). png 833,6 KB · Görüntüleme: 53 Ekran Görüntüsü (21). png 812,9 KB · Görüntüleme: 53 Ekran Görüntüsü (22). png 811 KB · Görüntüleme: 53 Ekran Görüntüsü (23). png 821,2 KB · Görüntüleme: 48 Ekran Görüntüsü (24). png 783,4 KB · Görüntüleme: 44 Ekran Görüntüsü (25). png 769,3 KB · Görüntüleme: 41 Ekran Görüntüsü (26). png 796,1 KB · Görüntüleme: 43 Ekran Görüntüsü (27). png 837,5 KB · Görüntüleme: 40 Ekran Görüntüsü (28). png 808,6 KB · Görüntüleme: 47 Ekran Görüntüsü (29). png 840,9 KB · Görüntüleme: 53 Ekran Görüntüsü (30). png 935,2 KB · Görüntüleme: 48 Ekran Görüntüsü (31). png 957,8 KB · Görüntüleme: 51 Ekran Görüntüsü (32). png 952,3 KB · Görüntüleme: 53 Jeremy_proof_1. png 91,9 KB · Görüntüleme: 61 Jeremy_proof_2. png 86,7 KB · Görüntüleme: 60 Jeremy_proof_3. png 97,8 KB · Görüntüleme: 52 Jeremy_proof_4. png 70,9 KB · Görüntüleme: 49 Jeremy_proof_5. png 81,6 KB · Görüntüleme: 95

Steam guard verilir mi kardeşim birde geçmiş olsun yapabileceğin hiçbir şey yok elveda de hesabına.

İyi yanından bakın tecrübe kazanmış oldunuz.

Forumda kaç kere böyle konu açıldı hala bunlara düşüyorsunuz. Hadi düşme potansiyeli olan birisin diyelim, böyle şeyler yapmadan önce konu aç da aydınlan. Hesabı kendi ellerinle teslim etmişsin. Şimdi tek yapabileceğin Steam'e mail atmak. Hiçbir şirket çalışanı DC üzerinden yazmaz üstüne birisine kendini kanıtlama ihtiyacı hissedip bu ekran görüntülerini/hesapları hazırlamaz.

Adama her şeyinizi vermişsiniz. Dolandırıcı olduğunu da düşünmüşsünüz ama dolandırılmadan önce buraya yazacağınıza her şey bittikten sonra söylüyorsunuz. Ders olur, geçmiş olsun.

Valve yetkilisi Discord kullanıyor? Steam destek ile iletişime geçin.

Kendi hatandan ötürü hesabını kaybetmişsin. Hesabı alman için tek çare Steam'e mail atıp Steam'den kredi kartı ile yaptığın alımları onlara kanıtlarla göstermen. Hesabı geri anca o şekilde geri alabilirsin.

Soğuk suyunuzu için ve bu konuyu keşke adama dönüş yapmadan önce açsaydım deyin kendinize. Geçmiş olsun.

Hiçbir Valve yetkilisi sizinle Discord üzerinden iletişime geçmez.

şu tarihten beri Discord üyesi nis 28, 2023

Siz suçlandığınız herhangi bir suçu "yanlışlıkla" yapamayacağınız gibi, rastgele bir başkası da sizi bu suçlar için "yanlışlıkla" şikayet edemez. Etse bile Steam bu suçlamaları umursamaz. Steam Destek dururken herhangi bir sözde Steam çalışanının da Discord üzerinden yardım etmesi mantıklı değil. Steam Destek'e yazın, durumu konunuzda olduğu gibi açıklayın. Hesaptaki ilk e-postanız, Steam satın alımları için kullandığınız kartın bilgileri ve yapabilirseniz hesabınızdaki bir oyunun faturasını da ekleyin. Steam Destek diye sizi Discord üzerinden kandırmış sözde "Steam Destek"e başvurmayın, aşağıdaki bağlantıyı kullanın. Steam Destek Steam oyunlarınız için yardım almak, Steam Desteğe başvurmak, geri ödeme talep etmek ve daha fazlası için Steam hesabınıza giriş yapın. Eğer hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hesabınızın şifresini sıfırlamanız gerekiyorsa ya da çalınmış bir hesabı kurtarmak istiyorsanız destek yine mevcuttur. help. steampowered.com

İlk olarak hiçbir Valve yetkilisi Discord'dan seninle iletişim kurmaz zaten adamın hesabı açtığı tarihe bakarsan az bir şey anlarsın diyeceğim ama bildiğin adama hediye etmişsin hesabı Steam destek yardımcı olur benim düşüncem.

Bana da aynısı olmuştu. Başıma hiç bir şey gelmedi

Umarım bunu yapan kişi bu konuyu görmüş kişilerden biri degildir. Steam: Hesapların çalınması ve satılması Selam bugün birkaç arkadaşımın da başına gelen ve çözümü çok zor olan bir olayı ele alacağım. Steam hesabının çalınması, herkesin başına gelebilir çaldıran arkadaşlarım dalgınlıkla linklere tıklayıp hesaplarını çaldırttılar. Şimdi bu hesap çalma taktiklerini tek tek anlatacağım ve çözüm olarak... www.technopat.net