@Seven Hocam bug olmuş, desteğe durumu belirtin. Yardımcı olurlar.

Oyun iade ettiğiniz de, kazandığınız puan da iade oluyor. İade işlemi onaylanınca, puan hemen geri alınıyor hocam. İade'yi kartınıza istediyseniz, 1 - 2 hafta içinde paranız iade ediliyor. Steam hesabına istediyseniz, en geç 24 saat içinde geri iade ediliyor. Bu arada sürekli üst üste iade yaparsanız, iade hakkınız elinizden alınır ve gelecekte hiçbir oyunu iade edemessiniz. İade işleminizin gerçekleşmemesi de bu yüzden olabilir.

İade ettiğim ürünler ufak tefek oyunlar gideceği maximum 100 paun ama benim 2000 puanlık ürünüm gitti bende onu soruyorum oyunların iade parası geldi sorun olan tek şey benim yedekte puanım olmasına rağmen onu kesmek yerine neden bir anda 2000 puanlık ürünüm gitti

Bende onu diyorum ben ürünü aldıktan sonrada puanım 1978 di ürün silindikten sonrada hala aynı bana ürünün geriye kalan puanı geri verilmedi Steam desteğe bildirmek istiyorum ama puan dükkanında aldığım arka plan hiç satın almamışım gibi gösterildiği için seçemiyorum ürünü

Arkadaşlar, Steam puan dükkanından 2000 puanlık küçük arka plan almıştım extradan da 1978 puanım var. Birkaç oyun iade ettim ve aldığım arka plan yok oldu. İade de gerçekleşmedi.

Hocam o iade edilen puan ile aldığınız için iteminiz geri alındı. Puan dükkanına girip sağ üstten kontrol edin kaç puanınız var. Eğer bir hata söz konusuysa Steam Desteğe durumu bildirin.