2 yıldır aktif olarak kullandığım 18 yıllık hesabım geçtiğimiz günlerde topluluk yasaklaması aldı. Steam destek hesabınıza bir başkası tarafından erişilmiş olabileceğinden şüpheleniyor. Güvenlik önlemi olarak bu hesaba müdahaleleri geçici olarak kısıtlıyoruz. Lütfen Steam Destek'e ulaşın ki size yardımcı olabilelim. Destekle irtibata geçip kullandığım e-posta adreslerini hesaba kayıtlı telefon numarasını aldığım oyunların faturalarını cüzdan kodlarını vs gönderdim. Fakat benden ısrarla hesabın bana ait olduğunu doğrulayabilmeleri için CD anahtarı istiyorlar. Sanırım CD anahtarı dedikleri hesabı oluşturduğumuzda gelen kurtarma kodu gibi bir şey. 18 yıllık hesapta böyle bir kodu kim nasıl saklayabilir? Gereksiz yere hesabımı kapattıkları gibi yardımcı olmak istemiyorlar. Sadece 500-600 TL oyun envanterim vardı maalesef yalan oldu. Nasıl bir yol izlemeliyim başına böyle bir şey gelen var mı? Destek ile konuşmalarımız ektedir. Dosya Ekleri destekk1. png 46,8 KB · Görüntüleme: 366 destekk2. png 76 KB · Görüntüleme: 358 destekk3. png 75,7 KB · Görüntüleme: 311 destekk4. png 61 KB · Görüntüleme: 345

Satın alınmış hesap değil de kendi oluşturduğumuz hesabımızda başımıza böyle bir şey gelse yine CD key mi isteyecekler? Hiçbir şey anlamadım ben.

18 yıl önce hesap açılırken girdiği CD keyi istiyorlar. O CD key olmadan hesaba erişmen mümkün değil. O CD key Half-Life, Counter-Strike gibi oyunların paketine ait.

CD keyi nereden satın aldıysanız oradan temin etmeniz gerek. Örneğin GameSatış'tan CD key aldın işlem geçmişinde key gözüküyordu yanlış hatırlamıyorsam. Nereden aldığını unuttuysanız maalesef hesabınıza girilen CD keyi göremezsiniz.

Hesabı satın aldıysanız pek şikayetçi olma hakkına sahip olduğunuzu düşünmüyorum. Zaten bu yüzden böyle bir önlem aldıkları belli.

Hesabı muhtemelen satın aldınız bir yerden. 18 yıllık steam hesabı olunca steam kullanmak için bir valve oyunu ya da anlaşmalı bir oyunu kurmak için steam indirmeniz gerek. Dolayısıyla oyunu kurarken kullandğınız cd key'i istiyorlar. İngilizce yeri okudunuz mu bilmiyorum ama attıığınız e posta ile ilk e posta uyuşmamış.

Edinemezsiniz. Hesap gg kısacası.

CD anahtarı bir oyunun keyi olması lazım.

Mesela kendi hesabımın CD Key'ini nerden bulabilirim? İleride ne olacağı belli olmaz.

Hesabı aldığın kişiden bu hesap için kullandığı e-posta adresini ya da hala saklıyorsa girdiği cd keyi istemen lazım.

Eğer hesapta hiç oyun satın alınmadıysa ne olacak hocam?

Çok sıkıntılı bir durum değil mi bu? Ben mesela hatırlamıyorum CD keyi nasıl geri alacağım. Hesabımın başına böyle bir şey gelse.

Evet hesabı satın aldım. Anladığım kadarıyla 2003 de satın alınan Half-Life Platinum pack adlı ürünün CD anahtarını istiyorlar. Hesabın satın alım geçmişinde bu bulunmuyor. Lisans ve ürün anahtarları aktivasyonunu görüntüle kısmında var. Hediye olarak gönderildi ise nasıl temin edebilirim ben bu kodu. 18 yıl geçmiş aradan. Dosya Ekleri MNMNM. png 7,3 KB · Görüntüleme: 135

Öncelikle geçmiş olsun. Anlamadığım kısım şu; asıl istedikleri ilk e-posta adresin değil mi? Onu bilmiyorsun diye mi CD key istiyorlar? Çocukken Steam'in kendisini oyun zannedip üyelik oluşturmuştum. 13 Yıl sonra hesabın şifresini hatırlamadığım için desteğe yazdığımda ilk istedikleri e-postaydı ve hemen geri alabildim. Başka bir hesabımın da şifresini unutunca ilk e-posta ve CD key istediler. Hatırlamadığım için kullanma ihtimalim olan 3 banka kartı numarasını yazdım yine hesabı geri verdiler. Yani kendileri doğru olanı aralarından seçmiş.

Bazilarina göre oyun anahtarini istemeleri eskilerde kalmisti. Destek ekibinden gelen mesaja göre hesap uzun süre önce olusturulmus ve degerli bir hesap. Verdiginiz e-posta adresi hesap olusturulurken kullanilan e-posta adresi ile uyusmuyor demisler. Bu yüzden de hesapta etkinlestirilen oyun anahtarini istiyorlar.

Sırf envantere 10 yıllık ve 5 yıllık CS:GO tecrübe jetonları gelecek diye sizin gibi eski Steam hesabı satın alma işlerine girişen tanıdıklarım var. Hepsinin hesabı kilitlendi. Sizin de yapacak bir şeyiniz yok maalesef.

18 senelik hesaptaki ilk oyunun hediye olarak gönderilmis olma ihtimali yok. Aradiginiz oyun anahtari anca oyun kutusunun icinde bulunan kagit üzerinde mevcut. O yoksa hesap da yok.

İki yıl önce bir internet sitesi üzerinden satın aldınız hesabı sanırım. Hesap satın almanızı önermiyoruz forum olarak. Böyle ne olucağı belli olmuyor.

O zaman farkli bilgilerle hesabin size ait oldugunu kanitlamaniz gerekiyor. Ilk e-posta adresi, kullandiginiz ilk sifre vesaire gibi.

Sorumluluk bize ait. CD keyi girerken bir yere not almamız gerek. Ne olur ne olmaz. Yıllar sonra çalındığında belki isteyebilirler. Dediğiniz gibi biraz sıkıntılı durum.

Arkadaş hesabı tahminimce satın almış. 2 yıl önce bende almıştım hesabım 10k değerindeydi. CS envanterim 1.6k 1 hafta önce falan kilitlendi be hesabı geri alabilmemin imkanı yok kesinlikle internetten hesap almayın benim gibi başınız yanar arkadaşlar eğer bu tarz 18 yıllık hesap falan aldıysanız CS envanterinizi başka hesaba takasla atın çünkü o hesap ileride kilitlenecek. Son düzenleyen: Moderatör: 19 Ağustos 2023

Hesabin ilk sahibi siz misiniz? Yoksa hesabi satin mi aldiniz?