Hediye ettiğinin kişi de onaylamalı, yapabileceğin bir şey yok.

Kendi hesabındaki iade etme şartlarıyla aynı şartı karşılamalı ve gönderdiğin hesabın sahibid iade edilebilirliği onaylaması gerekiyor destekten.

Edemezsiniz diye biliyorum karşı taraf onaylamadan, 20 TL'den ne olacak Steam bakiyesi yollayabilirim isterseniz.

Yok hocam uğraşmamın sebebi bir sürü kart düşürüp satıp kazandığımdan emek boşa gitmesin diye uğraşıyordum iki aşamalı doğrulama açtım yapacak bişey yok gibi.

Bilgisayarıma yabancı bir program indirmiştim yanlışlıkla Windows Defender'da tanımadı. Daha sonra Steam'e girdiğimde cüzdanımda 24 TL varken 3 kalmış zaten 1 TL oyunlar alıp kartlarını düşürüp satıyordum bayağıdır biriktirmiştim. Baktım geçmişe tanımadığım exploit isimli kullanıcıya Dying Light paketi göndermişim. Bilgisayara sıfırdan format attım. Steam desteğe yazdım durumu ve bana ekteki gibi bir e-posta gönderdiler. İade etmek için yapabileceğim herhangi bir şey var mı? Dosya Ekleri Screenshot_20230301_163209_Gmail. jpg 59 KB · Görüntüleme: 126

bakiye hediye edilebiliyorsa ederim 24tl

İşlemin, senin haberin olmadan gerçekleştiğini kanıtlarsan iadeni gerçekleştirirler. Tabii bunu nasıl yapacaksın, o da ayrı bir muamma.

Öncelikle karşı tarafın iade etmesi lazım, sonra size bildirim düşer siz de onay verirsiniz iade olur. Aksi takdirde kendiniz gönderdiğiniz hediyeyi iade alamazsınız karşı taraf istemeden.

Hediye iade edilmiyor hocam.

20 TL'yi boş ver. Hesabı güvene al ikili doğrulamayı etkinleştir, mail adresi şifreni falan da değiştir. Format atmışsın ama flash veya diskini biçimlendirmeyip diğer disk bölümlerini bıraktıysan antivirüs programı da kur. İade içinde desteğe bir ticket at izah et dene. Son düzenleyen: Moderatör: 1 Mart 2023