Verdiğim adreste "Giriş Yap" butonu var. Onunla giriş yapıp sırasıyla Satın Alımlar>Tüm Satın Alma Geçmişime Bak kısmına ilerleyin. Orada ödeme yaptığınız herşey görünür. Orada ödemeleriniz de görünmüyorsa farklı bir steam hesabı kullanmış olabilirsiniz. Eposta adresinizden geçmişte gelen steam postalarına bakın. Orada da yoksa dediğim gibi satın alırken belki farklı bir hesap üzerinden almış olabilirsiniz.

Steam Destek Burdan giriş yap sonra ticket yardımıyla iletişime geçebilirsin sana tavsiyem ingilizce gönder ticket'ı Daha erken cevap geliyor.

Steam Destek ile iletişime geçmeni tavsiye ederim yardımcı olacaklardır. Benim fikrimi soracak olursan başka bir Steam hesabından indirmiş olabilirsin böyle bir şeyi ilk defa duyuyorum 4 senedir Steam kullanıyorum.

Nasıl anlamadım maalesef... Buradan girip derken? Bir de ticket olayı nedir onu da bilmiyorum.

Steam Destek Buradan giriş yaparak Ticket oluşturup Steam ekibine sorabilirsiniz. En doğru cevabı onlar vereceklerdir.

Ama tek mail hesabım var ve parolayı unuttum kısmından mail hesabımı girdiğimde kullanıcı adım vs her şey gözüküyor. Başka bir hesap da açmadım bugüne kadar. Steam destekle nasıl iletişime geçicem peki?

Oraya da baktım, tüm satın alımlar geçmişime yani ve yoktu. Benim de aklıma geldi acaba başka bi hesaptan mı aldım diye ama tek mail adresim var ve mail adresine yolladığımda şifre sıfırlatma mailini şu anki hesabım geldi. Mailimi de temiz tutarım hep işime yaramıyorsa silerim, bomboş durur. Kaldım öyle şu an, elimde patladı oyunlar. Gerçekten yardım edecek biri yok mu? Mesela şöyle bir saçmalık da var. Assassin's Creed IV Black Flag'i de aldım, o Uplay hesabına da entegre edildiği için onu Uplay üzerinden indirebiliyorum. Steam'e bu sorunumu nasıl ulaştırabilirim en azından buna yardım edebilecek biri yok mu?

Merhaba, Steam'den bu yaz bir sürü oyun aldım. Battlefield Bad Company 2, GTA serisi , Counter Strike Global Offensive vs. bu oyunların hepsini indirip kurdum, çok oynayamadım ve sonra sildim. Birkaç hafta önce format attım bilgisayarıma Windows 8.1'den Windows 7'ye geçtim. 2 gün önce de steam'i yükledim ve girdiğimde hiçbir oyunum kütüphanemde yoktu. Tek mail hesabım var, ilk girerken steam hesap adımı unutmuştum o yüzden e-postama şifre sıfırlama linki yollattım. Hesap adım orada gözüküyor çünkü. Ardından hesap adımı bulunca steam'e girdim ve baktım ki hiçbir oyunum yok, arama kısmından da bu satın aldığım oyunlardan birini arattığımda sadece sepete ekle butonu gözüküyor haliyle. Steam Destek'te de satın alımlar kısmında bu konuyla ilgili bir şey yok maalesef. Bu konuda bir bilgisi olan var mı? Yardım ederseniz çok sevinirim. Son düzenleyen: Moderatör: 11 Kasım 2016

Yok mu yardım edecek biri?