Selam, Steam yaz indirimlerinde bayağı oyun almıştım. Bugün bazı oyunları iade etmek için harekete geçtim ve 5 oyunu iade ettim. Steam 2-3 tane oyunun iadesini kabul etti fakat son 2 iadeyi görselde göründüğü gibi reddetti. Aynı oyunları tekrar iade etmeyi mi deneyeyim mi yoksa iade yasağı falan mi yedim bilemiyorum. Ben şimdi 2 oyunu iade edemeyecek miyim acaba? Son düzenleyen: Moderatör: 16 Temmuz 2023

Fazla iade gerçekleştirince 14 gün ceza verebiliyor, daha fazla zorlama 14 gün sonra tekrar denersin.

İşte onu oyun alırken düşünecektiniz hocam. Steam iade politikalarında bu sistemin oyun deneme aracı olmadığını ve arka arkaya iadelerin kötü sonuç doğurabileceğini özellikle belirtiyor.

Oyunu 2 saatten fazla oynadın mı ve 2 hafta geçti mi oyunu aldıktan sonra?

Oynama süresi 2 saati geçtiyse ya da satın alımdan 15 gün geçtiyse iade edemezsiniz.

14 gün sonra iade hakkı bitiyor, nasıl deneyeceğim?

Hayır, hepsine uyuyordu. Oynama saati iki saati geçmedi, alım tarihi iki haftayı aşmadı.

14. gün bitmeden tekrar talep açıp şansını denersin. Ben bu şekilde iade edebilmiştim.

Peki 14 gün iade yasağı yediğim kesin mi? Bu nereden anlaşılıyor?

Steam çok saçma iş yapıyor çünkü ilk iade ettiğim oyunları hiç oynamadım bile. Aynı şekilde 2-3 tane oyun iade ettim diye Steam tarafından kötü niyetli kategorisine sokuldum. Teşekkür ediyorum, son kez deneyeceğim ve iade olmazsa ugraşmayacağım.

Aynı anda birden fazla oyun iade etmek sıkıntı olabiliyor. Oyunları iade ederken açıklamaya durumu "çok fazla oyun aldım hepsini denedim bunları beğenmedim." gibisinden belirtirseniz sanırım iade edebilirsiniz.

Muhtemelen çok fazla iade yaptığınız için.

Üst üste çoklu oyun iade edemesniz Steam dalga mı geçiyorsun almsaydın o zaman diyor. Ya da oyunları 1 saat denedini düşünüyor çok oyun oynamak için.

Eğer arka arkaya çok fazla iade yaparsanız Steam bunu suistimal olarak görüp iade hakkınızı elinizden geçici olarak alabiliyor, iadelerinizi kabul etmeyebiliyor veya sizin destek taleplerinizi arka plana atarak daha geç yardım almanızı sağlayabiliyor. Mümkün olduğunca az arka arkaya iade yapın.

Şimdi tekrar iade talebi oluştursam kalıcı iade yasağı yeme ihtimalim var mı?

Kalıcı iade yasağı yiyen bir kişiye henüz rastlamadım hocam. Fakat geçici iade banı yiyen gördüm.

Steam gönderdiğin iade taleplerine karşı gönderdiği yanıt maillerinde belirtiyor bunu. Mesela alttaki konudaki arkadaşa uyarıyı vermişler: Steam iade banı uyarısı Normalde oyun iade etmeyi oldukça az yaparım fakat Steam yaz indirimlerinde iki günde yapılan "iki oyun iadesine" istinaden Steam destekten aldığım cevap beni sinirlendirdi. Bana son zamanlarda fazla oyun iade ettiğimi ve eğer oyun iade sürecini suistimal ettiğimi düşünürlerse bu süreci bana... www.technopat.net Yani direkt ban attık demiyorlar da iade taleplerini şartları karşılasan bile reddediyorlar.