Mutlaka dönüş yapılır bence fazla zaman geçmeden tekrar deneyin ben 2.1 saatlik iadeyi denedim kurallarımız gereği 2 saat ve 2 haftayı geçmiş iadeleri almıyoruz diye mail geldi olumsuz olsa bile dönüş yapılıyor yani

2 saatten fazla oynadıysan iade olmaz.

Steam'den Rust'ı almıştım ama FPS problemi yaşadım iade etmeye karar verdim. İade talebi oluşturdum ama 6 gün geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz dönüş yapmadı Steam normal mi? Son düzenleyen: Moderatör: 9 Ocak 2022

Eğer iadeyi doğru bir şekilde yaptıysanız mutlaka olumlu ya da olumsuz dönüş yapmışlardır mail üzerinden, tekrar kontrol edin

Aldıktan sonra 14 gün beklediniz mi? Oynanış süreniz 2 saati geçti mi? Bu şartlar tamamsa yeniden kontrol edin. Eğer gerçekten geri dönüş yapmamışlarsa iade talebini iptal edip yenisini oluşturun.

61 dakika oynadım aldıktan 3 gün sonra iade talebi oluşturdum

Eğer oyunu 2 saatten fazla oynamamak ve 14 gün içerisinde iade etme şartlarını yerine getirdiyseniz biraz daha beklemenizi öneririm. Steam çok büyük bir platform ve kim bilir günde kaç kişiyle ilgilenmekteler.

Benim 1 saat içinde iade edilmişti. E-postanızı iyice kontrol edin derim.