Bugün en son bir tane yazılım satın aldım, daha önce oyun ve yazılım da satın almıştım ve en son satın almış olduğum yazılımın faturası e-posta adresime geldi fakat daha önceden satın almış olduklarımın faturalarını bulamıyorum e-posta da çıkmıyor. Bunu Steam uygulamasının içerisinde bulmak mümkün mü?

sag usteki profile tiklayin hesap detaylari, satin alma gecmisini goruntule

Sağ üstteki isminin oradan hesap detaylarına gel ardından satım alma gec misine tıklayınca karsına satın alımların çıkacak bitanesine tıkla üsttte faturayi görüntüleyin var. orası Herkes satın alma gecmisime kadar söylemis ama orasan sonra satın aldığın bir şeyin üstüne tıklayınca faturayı göster cıkar ama hepsinde yok fatura haberin olsun.

Steam destek > Oyunlar, yazılımlar > faturasını istediğiniz oyun/yazılım tıklayın/aratın > Makbuzu görüntüle > "Bu satın alma işleminin makbuzunu görüntülemek veya yazdırmak istiyorum."

Oldu hepinize çok teşekkür ederim. Fakat bazılarında adresim yazmıyor ya da kendi adım ve soyadım yazmıyor onu fark ettim. Sanırım eski almış olduğum ürünleri satın alırken kullanıcı adım farklıydı bir oyuncu ismi yazmıştım kullanıcı adı olarak, ona göre almışım sanırım. Bu sanırım çok fazla sorun olmaz bunu sizden istememin sebebi şuydu, satın almış olduğum tasarım programları da var ileride bir stüdyoda çalışmaya girdiğim zaman en azından, orada bunun lisanslı olarak satın aldığımı göstermek istemiştim. O sebepten dolayı böyle bir şey istedim çünkü lisanssız programlar hem şirket için sıkıntı hem de illegal bir durum o sebepten dolayı. Sonuçta kendi kredi kartı bilgilerim ya da bankadan ödediğime dair hesap geçmişi falan çıkabilir yani kanıtlamak için sonuçta ıspatlar var. Hemen dipnot olarak düzelteyim, Steam logosu çıkmamıştı e-postaya yazdığımda daha eski alımlar olduğu için sanırım ben de o yüzden dikkat edip bakmamıştım ama mail adreslerini buldum içerisinde kendi adım soyadım ve adresim de yazılı faturada, yani sorun düzelmiş oldu fakat sitenin içerisinde neden isim soy isim ve adres gözükmüyor faturaya baktığımız zaman, onu anlamadım. Sanırım birazcık da güvenlik amaçlı olduğunu düşünüyorum galiba öyle bir şeydir, her neyse sorun düzelmiş oldu. Bu arada çok teşekkür ederim hepinize.

Destekten talep et.

Steam ana sayfasındayken sağ üstte bulunan hesap isminize sol tıklayıp çıkan seçeneklerden "Hesap detayları"na tıklayıp gelen sayfada "Satın alma geçmişimi görüntüle" seçeneğine tıklayabilirsiniz.