Merhaba, Trendyol üzerinden bir ürün sipariş etmiştim. Aras kargo üzerinden gönderildi. Aslında 4 temmuzda teslim edilecekti ancak bugün dağıtıma çıktı. Bütün gün evde ha gelecek, ha geliyor diye diye bekledim. En son saat 18 civarında kargo takip üzerinden "5 durak kaldı" mesajını gördüm. Yani kurye benden önce 5 müşteriye daha gidecek, ardından benim kargomu getirecek. Ancak öyle olmadı. Saat 19 civarında "kargoyu reddettiğim" gerekçesiyle kargonun iade edileceğini öğrendim. Eve gelen giden olmadı, yani gelmeyen kargoyu kapıda reddetmişim. Arkadaşlar ne yapabilirim? Kargo geri dönerse tekrar sipariş, tekrar kargonun İstanbul'dan gelmesi falan filan derken 3 4 günlük süre demek. Ne yapsam kargoyu şubede bekletirler? Lanet olsun tamam ben şubeden alırım, ancak bunun için kargonun geri dönmemesi lazım, bunu nasıl sağlayabilirim?

Hocam sitede "Bugün evdeyim" gibi bir tuş varmış. Ben de 2 hafta bekledikten sonra en son ilallah ettim, fark etmeden buldum o düğmeyi. Sonra kurye 2 gün sonra getirdi.

Yarın geri teslimata çıkarırlar, saat çok geç olduğu için "reddetti" yazıyorlar sanıyorum kargoların sisteminde "yetişmedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak" diye bir seçenek bulunmuyor.

Şu anda yapabileceğiniz başka bir şey yok. Şubeye gidip camları kırıp içeri giremeyeceğinize göre yarın sabah saat 9'da şubeye gidip alın.

Tam 1 haftadır kargom gelmedi, hadi bayram hadi laylaylom bayram bitti ama hala uyuşukluk yapıyorlar. Bunu kargo hareketlerinden çok rahat görebiliyorum. Bugün teslim edilmesi için son gün, iyice sabrım taştı.

Kargo şirketini arayın.

Rahat ol, o ilk mesajda da dediğim gibi bazı kargo şirketlerinde "yetişmedi" gibi bir seçenek olmadığı için reddedildi diye geçiyor. Bana da çok oldu ilk başlarda arıyordum "ben reddetmedim ne iş" diye ertesi gün tekrardan dağıtıma çıkıyordu. 4-5 kere gördüm o reddedildi mesajını hepsinde ertesi gün geri geldi. Baktın saat 3'e kadar gelmedi gidersin şubeye. 1 2 3 Sonraki 1 Sayfaya git Git Sonraki Last Tarihe göre sırala Puana göre sırala Alpozk Kilopat Katılım 30 Mart 2014 Mesajlar 1.387 Çözümler 2 Yer Amasya 5 Temmuz 2023

Bu saatte müşteri hizmetlerine ulaşabileceğini sanmıyorum. Yarın erkenden şubeye gitmekte fayda var.

Umarım öyle olur. Teşekkür ederim.

Kargo 1 günde geri gitmez daha neler. Tek olacağı şey kargonun sabahtan yüklenip adresine doğru yola çıkması olur. En kötü ihtimalle de şubede beklemesi. Yaz sıcağında işin yoksa şubeye git.

Kargo hemen gitmez sabah dükkan açılış saatinde şubeyi ara hemen git al kargonu.

Rahat ol, o ilk mesajda da dediğim gibi bazı kargo şirketlerinde "yetişmedi" gibi bir seçenek olmadığı için reddedildi diye geçiyor. Bana da çok oldu ilk başlarda arıyordum "ben reddetmedim ne iş" diye ertesi gün tekrardan dağıtıma çıkıyordu. 4-5 kere gördüm o reddedildi mesajını hepsinde ertesi gün geri geldi. Baktın saat 3'e kadar gelmedi gidersin şubeye.

Türkiye'de düzgün çalışan kargo yok ki, illallah ettiriyorlar, en ufak bir şey söylediğin zamanda bir sövmedikleri kalıyor.

Rica ederim, rahat ol. Çok istersen sabah çok erken saatte çık çünkü büyük ihtimalle saat 8.30-9 gibi kamyona yüklemiş olacaklardır adresine getirmek için ya da bekle, şubeyi ara nerede olduğunu öğrenmek için sonra öğleden sonra git. Bugün dağıtıma çıkıp teslim edilememiş kargonun geri iade edilmesi öyle çabuk olacak iş değil.

Şubenin önüne gidebilirsin sabah erkenden belki.

Bu arada Aras Kargo arada yapıyor böyle şeyler. Daha önce ben kargomu teslim almadan teslim edildi mesajı gelmişti. Müşteri hizmetlerini aradım sorun yok 1-2 saate gelirler demişti gelmişlerdi de.

Hocam bu kadar panik yapmamın sebebi "reddedildi" olarak görünmesi. Teslim edildi olarak gösterseler yarın tekrar çıkar dağıtıma diyeceğim ancak reddedildi kısmı panik yarattı bende.

Rahat ol, o ilk mesajda da dediğim gibi bazı kargo şirketlerinde "yetişmedi" gibi bir seçenek olmadığı için reddedildi diye geçiyor. Bana da çok oldu ilk başlarda arıyordum "ben reddetmedim ne iş" diye ertesi gün tekrardan dağıtıma çıkıyordu. 4-5 kere gördüm o reddedildi mesajını hepsinde ertesi gün geri geldi. Baktın saat 3'e kadar gelmedi gidersin şubeye. Önceki 1 2 3 İlk Önceki 3 Sayfaya git Git Tarihe göre sırala Puana göre sırala B bendrroe Decapat Katılım 14 Ekim 2021 Mesajlar 206 Daha fazla Cinsiyet Erkek 5 Temmuz 2023

Dostum dediğim gibi onlarca kez başıma geldi ve sadece Aras için değil diğer firmalarda da aynısı oldu. Kargoya bir şey olmaz, en kötü ihtimal gidip şubeden alırsın. %99 ihtimalle tekrar dağıtıma çıkacak.

Aynısını yazacaktım dostum, onlarca kez başıma geldi bu durum. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkar.

Müşteri hizmetlerini veyahut ilgili şubeyi aramak pratik, hızlı, mantıklı ve etkili bir çözüm olabilir.

Aras kargodan alırken şubeden alıyorum kargomu. Kadın sabah erken bu işlerin halledildiğini söyledi. 8 de açılıyor diye hatırlıyorum erkenden gidin.@Ashen One

Müşteri hizmetleri çalışmıyor şu an, sabah erkenden kargonun yüklenip gönderilmesinden korkuyorum.

TR'de en berbat sektör kargo sektörüdür ve bu konu tartışmaya kapalıdır.

Rahat ol, o ilk mesajda da dediğim gibi bazı kargo şirketlerinde "yetişmedi" gibi bir seçenek olmadığı için reddedildi diye geçiyor. Bana da çok oldu ilk başlarda arıyordum "ben reddetmedim ne iş" diye ertesi gün tekrardan dağıtıma çıkıyordu. 4-5 kere gördüm o reddedildi mesajını hepsinde ertesi gün geri geldi. Baktın saat 3'e kadar gelmedi gidersin şubeye. Önceki 1 2 3 Sonraki İlk Önceki 2 Sayfaya git Git Sonraki Last Tarihe göre sırala Puana göre sırala Aurora1 Centipat Katılım 30 Ocak 2023 Mesajlar 4.936 Çözümler 22 Yer Güney Kore 5 Temmuz 2023