Silip tekrar kurmayı denediniz mi? Teknik Destek ile iletişime geçmeyi deneyin. Sorunun nedeni belirlenmiş. Görmedim, kusura bakmayın.

Merhaba. Elimde orijinal Kaspersky Anti-Virüs 2014 var. Yüklemeye çalıştığımda yüklemeye başlıyor ama bir süre sonra hata verip yüklemeyi durduruyor. Sizce ne yapmalıyım? Son düzenleyen: Moderatör: 3 Şubat 2017

Windows 10 kullanıyorum. Cevabınız için teşekkürler.

Programı yüklemeye başlıyor bir süre sonra kuruluma devam etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın diyor, bilgisayarı yeniden başlatınca da bir süre daha yüklemeye devam ediyor ve resimdeki hatayı veriyor. Son düzenleyen: Moderatör: 4 Şubat 2017

Hangi Windows'u kullanıyorsun? Win 8.1 üzeri kullanıyorsan destekli değil, My Kaspersky'dan lisansınızı yükseltin. Yada 2016 sürümü yükleyip lisansı ona girebilirsiniz.

Nasıl bir hata ile karşılaşıyorsunuz?