UPS kargo ayın 3'ünde verilen kargoyu ayın 7'si olmasına rağmen hala ulaştıramadı. Bugün ankaradaki aktarma merkezine almaya gittim orada da bulamadılar bende lanet olsun deyip cıktım geldim. Sosyal medya ve sikayet sitelerinde paylastım ama müşteri memnuniyetsizliği o kadar üst düzey ki kimseden geri dönüş alamayorum. Gelecek hafta pazarteside gelmez ise hukuksal yollara başvuracağım. Nereye başvurcağım hakkında bilgisi olan var mı, tüketici hakem heyeti mi yoksa tüketici mahkemesi mi? Son düzenleyen: Moderatör: 7 Aralık 2019

İşlem yeri neresi?

Ev adresinizi doğru verdiğinize emin misiniz? İstanbul'da oturuyorum verilen teslimat sürecinde ürün elime ulaştı.

aynı gün farklı yerlerden 5 6 adet ürün aldım hepsi aras ve yurtici kargo gibi firmalarla 1 günde geldi ve adresi doğru verdıgıme 100 de 100 emınım

ben birazda firmanın vurdumduymazlığı ve umursamazlıgı yüzüden sinirlendim. adamların ayağına gıttık umursamadılar bile. bide bana sırıtarak 15gundur bekleyen kargo var normaldır dıyo...0 müsteri memnuniyeti.. su an sıkayet varda benım gıbı 5 gun uzerı bekleyen onlarca sıkayet var

Dostum öncelikle sakin ol, 4 gün gayet normal bir süre. Ürünün nereden geldiğine bağlı olarak bu süre 7 iş gününe kadar çıkabilir. Aldığın ürünün tahmini teslimat süresi nedir?

ürün tedarikci firma tarafından kargoya verıldı zaten ayın 3 ünde... burda sorun tamamen kargo firmasında. sözde ups yurtiçin 1 günde teslimat garantisi veriyor

ankara. asagıdada sözde kargo hareketlerı var. bugun kargonun gözüktüğü büyük depoya gittim ilgilenmediler bile... birkaç gün daha gelmez ise dediğim gibi hukuksal yöntemlere basvuracagım Dosya Ekleri ups. png 36,8 KB · Görüntüleme: 67

Şubeden şubeye değişiyor. 3-4 tane sipariş aldım UPS ile. Hiçbir sorun yaşamadım.

2 aralıkta verildi. Daha yola çıkmadı, şubede bekliyor. Acelem yok ama umarım kargom kaybolmamıştır .