Mobil uygulamasını

Malwarebytes yükleyip tarama yapabilirsiniz.

Firmware ile sorun kökten çözülür.

Normal ayarlardan komple reset atıp halledebilirsiniz. Eğer garantisi varsa direk servise verin 3 saat içinde sıfırdan silip yazılım yüklerler.

Telefon modeli nedir?

Arkadaşlar babamın telefona bir link geldi ben yokken bir uygulama falan indirmişler, şimdi o uygulama banka şifrelerini falan soruyor. Babam da şifre falan girmedi hemen banka hesaplarını kapattı. Facebook'a falan girince hemen yeni sekme gibi bir şey açılıyor. Böyle fake Facebook giriş sayfası çıkıyor, telefonda var ya geri tuşunun diğer tarafındaki eski uygulamalar oraya basınca gözüküyor. Facebook değil aslında o başka bir uygulama. Telefonu telefoncuya götürsek format atsa virüs kesin olarak silinir mi?

Evet silinir ama telefoncu çok para alır kendiniz atabilirsiniz telefon hard reset atma diyip araştırabilirsiniz.

Denemekten zarar gelmez. En kötü şekilde bios menüsünden telefonu sıfırlayabilirler.

Deneyebilir fakat başarılı olacağını sanmıyorum android üzerinde antivirus ve anti malwareler daha sonra kurulunca etkili olmuyor genelde en başta kurulmalı. Çözüm format olabilir.