7 ile 14 gün içinde paranız hesaba yatıyor bende birkaç sefer Steam'den oyun iade ettim bazenleri sordum hatta para gelmedi deyince bu şekilde bilgilendirdiler zamanında ve sonucunda para dedikleri sürede geldi.

Oyuna tıklayınca mesaj gönderme seçeneği falan gelmiyor hocam. Dosya Ekleri CD365827-00AE-4138-B15D-FB569909F7CA. png 242 KB · Görüntüleme: 22

Dark Souls Remastered almıştım dün ben de iade ettim daha gelmedi para kartıma. Genellikle gelirdi ama bu sorun bankadan kaynaklanıyor.

Desteğe yaz tabii gelmezse. Bi pazartesiye kadar bekle olmadı desteğe yaz.

Hocam desteğe nereden yazıcam yardımcı olabilir misiniz?

Bana da aynısı oldu. Steam desteğe ulaşırsan onlar parayı gönderdiğini cevabını alabilirsin. GTA IV ve Witcher 3 iade etmiştim toplam 56TL gibi bir iade bekliyordum. En son banka ile iletişime geçtim ve iade başlattıktan tam olarak 3-4 ay sonra parayı aldım. Tamamen şans ama 1 hafta sonra iaden gelmezse bankan ile iletişime geçmelisin. Onlar senden şubeye gitmeni ve iade dilekçesi gibi bir şey yazmanı isteyecekler.

Hocam bana iade dün geldi. Steam iadeyi gönderememiş sanırım ilk iade talep ettiğimde. Bana destekten Steam'e ilettiklerine dair bilgi geldi ve 1-2 gün sonra iade hesabıma geldi. Papara eğer gelen iade yok diyorsa Steam parayı göndermemiştir. Tekrar iletişime geçin.

Siz de aynı şeyi yaşıyorsunuz büyük ihtimal size de aynı cevabı verecekler. İndirim gibi yoğun dönemlerde bazen böyle sorunlar yaşanabiliyormuş. Dediğim gibi 'Destek' ten Steam ile irtibata geçin sorununuz çözülecektir.

1 aydır uğraşıyorum 20 tl için umumda değil ama bankaların böyle yapması zoruma gidiyor.

Herkese iyi forumlar. Steam'den 19 Aralıkta indirimli Battlefield 2042 almıştım. Oyunu 1 saatten az oynadım ve 21 Aralıkta iade talebi gönderdim. 23 Aralıkta iade talebimi onayladı ancak henüz paramı iade etmedi. Bankamı arayıp görüştüğümde gelen para iadesi gözükmediklerini söylediler. Yardımcı olabilecek arkadaşlar var mı? Daha önce başınıza böyle bir şey geldi mi? Dosya Ekleri CEA8F74A-F97C-4006-8519-BFACB60D32E8. png 241,5 KB · Görüntüleme: 83

Tamam hocam destek talebi gönderdim. Teşekkür ederim. Steam destekten böyle bir cevap geldi. Bankayla görüştüğümde bekleyen iadeniz yok demişti ama. Dosya Ekleri 9031F20B-6E34-4C42-94F7-3E3D524F8D82. png 255,4 KB · Görüntüleme: 25

Daha gelen para iadesi yok :/

Tamamdır tekrar iletişime geçtim teşekkürler

7 veya daha fazla gun surebilir. demisler. Birkac gun daha bekle, olmadi destege yaz.

Steam Destek :: Steam Destek ile nasıl irtibata geçerim? help. steampowered.com

Hocam Steam'a girin. Sol üstte yardım var. Oradan 'Destek' e tıklayın. İade gelmeyen oyunu seçin ve sorununuzu yazın.

16 gün geçti hocam

Sonbahar indirimlerinde FIFA 22 ve RDR2 almıştım. Ekran kartım chipset arızası verdi. Yanlışlıkla aldığıma dair iade talebi oluşturdum. Bir gün sonra iade kabul edildi. Bir gün sonrada kredi kartıma ücret iadesi yapıldı. Belki kış indirimlerinin yoğunluğundandır, belki de banka hesap kartlarıyla yapılan alışverişin iadesinin yavaş olduğundandır.

Farklı bir sorunum var a tıklayın hocam.

Selam biz arkadaşımla Phasmophobia aldık. Sonra iade ettik çok geç geldi acaba yılbaşında kabul etmiyorlar mı dedik. Dün iademiz geldi oyunu aldığımız tarih yakında gelicektir.

Steam desteğe yazın hocam. Aynı sorunu ben de yaşadım. İndirim dönemlerinde böyle şeyler olabiliyor yazdılar.

Tam kaç gün geçti?

7 gün veya daha fazla sürebilir diye açık açık yazmışlar. 7 gün dolalı 4 gün olmuş daha. Az daha sabredin.

Hocam oyun orada gözükmüyor, iade alındığı için. Ama ödemeyi göndermediler.