Arkadaşlar Humble Bundle'dan 1 ay önce 839 TL'ye Alan Wake II Deluxe aldım, ilk sipariş geçtiğimde iptal edildi, sonra müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim ve ikinci denememde sipariş kabul edildi. Alan Wake II'den cüzdana 83.9 TL tanımlandı. Son birkaç gündür indirimde olan Desperados III'ü Humble Bundle'dan almaya çalışıyorum. Fiyatı 87.5 TL, cüzdandaki miktarı da kullanınca 3.6 TL'ye oyunu alabilmem lazım. Ancak 1 haftadır 4-5 kere denememe, her seferinde müşteri hizmetleriyle irtibata geçmeme rağmen alamıyorum sürekli siparişim iptal ediliyor. Kredi kartımda bekleyen işlemler arasına giriyor ödeme ama sonuçta iptal ediliyor, Bu konuyu aşabilen her denemesinde ürün alabilen var mı aranızda? Varsa ne yapmak gerekiyor?

Ödeme aşamasına geçerken cüzdandaki miktarı kullanmama izin veriyor hocam ve ödeme aşamasında sadece 3.6 TL ödememi istiyor, buna izin verdiğine göre sorun olmaması lazım.

Hocam cüzdandaki para ile karttaki parayı birbirine ekleyerek kullanabildiğinizden emin misiniz? Belki sadece karttan çekmeye çalışıyordur fakat yetersizdir diye olmuyor olabilir mi?

Yani, dediğiniz gibiyse bir sorun olmaması lazım. Sanırım en fazla bu kadar yardımcı olabileceğim hocam, gerisi hakkında bilgim yok maalesef. Sorununuzu çözmeniz dileğiyle, iyi sosyaller.

Eğer minimum yükleme sınırı yoksa, karttan çekilecek miktarı cüzdana atıp alabilirsiniz.

En son onu da düşünüp bugün 30 TL yükleme işlemi yaptım en azından AW II'den gelen hediyeyi kullanayım diye ama yine işlem kredi kartından çekildiği için beklemeye aldı. Büyük ihtimalle onu da iptal edecekler. Eğer onu da iptal ederlerse Humble cüzdanındaki miktardan daha düşük fiyatlı bir oyun seçip onu alacağım onlara bırakacağıma, sanırım oyunu sadece cüzdandaki miktarla alabilirsem direk alınabiliyor. Anlaşılan düzgün bir şekilde her seferinde ürün alabilen yok Humble Bundle'dan, ama sürekli öneriliyor Güncelleme: Evet tahmin ettiğim gibi 30 TL'yi cüzdanıma eklememe de müsaade etmediler. Resmen adilik yapıyorlar başka bir açıklaması olamaz. 839 TL'ye oyunu alırken iyiydi tabi.. Satmayacaksanız o fiyata oyunları niye koyuyorsunuz Türkiye'ye. Güncelleme 2: Adamlar kendi hediye ettikleri puanlarla yaptığım alışverişi de ödemenizi doğrulayamadık diyerek iptal ettiler. Şaka gibi @Blackrawen Hocam diğer konuyu meşgul etmemek için rica etsem buraya yazabilir misiniz? Siz kartınızla alırken herhangi bir inceleme falan yapmıyor mu oyunları direk alabiliyor musunuz? Yoksa inceleme yapıyor ama onaylıyor mu her zaman? Ödemeyi yaparken adres kısmını mesela Türkçe karakterler olmadan mı yazıyorsunuz yoksa Bankanızda olduğu gibi Türkçe karakterlerle mi? Güncelleme: Alan Wake II'den gelen cüzdan bakiyesiyle XCOM Enemy Unknown ve Pony Island oyunlarını aldım. Onu da 3. denememde ancak alabildim. Yani bu siteye bir daha bakmamayı, forumda da bu sitenin isminin geçtiği her mesajı görmezden gelmeyi düşünüyorum. Kelime bazlı ignore gibi bir özellik var mı bakacağım