Tekrar satın almanız biraz saçma olmuş hocam durum belli zaten

Arkadaşlar güncellemeyi unutmuşum, banka uygulaması üzerinden harcama itiraz dilekçesi gibi bir şey oluşturmuştum, mart ayının başında paramı tekrar yatırdılar ortalama 2 3 ay sürdü. Eğer başınıza böyle bişey gelirse oyunu bekleyin gelmiyorsa eğer oyun ve steam "biz para almadık", banka da "işlem onaylanmış para gitmiş" diyorsa paranız büyük ihtimalle arada kalıyor bu sebeple bankanızın uygulaması üzerinden harcama itiraz dilekçesini doldurun en fazla 2 3 dakika sürüyor baya bir zaman sonra paranız geri yatıyor. Ben beklemek yerine oyunu farklı bir kartla başka hesaba alıp oynadım, diğer taraf aklımdan çıkmıştı bile fakat ilerleyen süreçte para yatıyor geri merak etmeyin.

Steam gibi bir platformdan hiç beklemezdim.

Arkadaşlar herkese iyi akşamlar, tüm konuları okudum fakat tam olarak aynı sorunu yaşayan kimseyi görmedim. 2 haftadır FIFA 23 almaya çalışıyorum. İlk deneyimimde, Visa ile 430 TL ödeme yaptım param gitti, dekontum vardı ama oyun maalesef kütüphaneme eklenmedi. Ben de işlemi iptal ettim, fakat para çoktan çekilmişti kartımdan. Steam destek taraflarına paranın gelmediğini söyledi banka biz parayı gönderdik dedi. İtiraz dilekçesi oluşturdum ve 10 gündür bir sonuç yok bu olay köşede dursun arkadaşlar. 1 saat önce FIFA indirimi ile tekrar satın aldım ve tahmin edebileceğiniz gibi tekrar aynı şey başıma geldi yine param gitti ve yine oyun yok. Sizce bu sefer satın almayı iptal etmeden beklemeli miyim? Bankayı aradım provizyon numarası verdiler söyleyin bunu Steam'e görürler transferin gerçekleştiğini dediler. Ne yapmam gerek bilmiyorum, eğer yardımcı olabileceğiniz bir şey varsa, öneriniz varsa rica ederim benimle paylaşın, bu konuyu yaşayan arkadaşlar genelde sonucunu yazmamışlar, bu sorun son 2 haftadır 900 1000 liralık bir harcamaya soktuğu için beni bu konuyu halledip gelişmeler hakkında yazmak istiyorum. Teşekkür ederim şimdiden yardımcı olacak arkadaşlara. Son düzenleyen: Moderatör: 8 Aralık 2022

Merhaba, Steam cüzdanla alışveriş yapmanız daha doğru olur, bazen böyle bir durumlar olabiliyor.

Bence de, Steam'e ne kadar yatıracağınızı hesaplayın. Sonrasında o kadar para atın. Hem de daha hızlı işlem gerçekleştirirsiniz.

Bende şu an aynısını yaşadım indirim var diye aldım 2kez para çekti ortada oyun yok desteğe yazdım bakalım ne olacak.

Desteğe yazmanızda fayda var bende Forza almıştım ve kütüphaneye düşmemişti ama destekten yardım isteyince kütüphaneme geldi oyunum.

Desteğe tekrar yazdım bugün, 2 hafta önceki olay için beklemedeyim günlük kontrol ediyorum. 2. işlem için de steam destek ve kütüphaneyi kontrol ediyorum sürekli.

Roma 1 günde fethedilmedi hocam.

Steam desteğe yaz bu arada oyun şu an Epic Games'te 280TL oradan da alabilirsin.

Haklısınız biraz ders niteliğinde oldu bana son olaylar, artık cüzdan kullanmadan yapmam sanırım..

Bende de aynı problem olmuştu. 4 hafta önce oyunu aldım, parayı çektiler fakat oyunu vermediler. Gittim Steam Desteğe yazdım. Olayları yazıp gönderdim. Uzun bir süre geçmeden geri cevap verdiler ve öyle bir konuşma başlatmıştık. Baktım parayı vermiyorlar talebi kapattım. 2 hafta önce kartın uygulamasına baktığımda paranın geldiğini gördüm. Belki sizde de aynı durum olur.