Tanıdığımın yakın bir zamanda telefonunda sorun oluşmuş(iPhone 7 Plus). Servise kötürmüşler eğer sorunu düzeltirler ise tüm verilerin silineceğini söylemişler. Tam olarak ne demek istediğini anlayamadım. Ama kesin olarak bu ikisinden biri 1-Telefonun ekranı kitlenmiş buyüzden giriş yapamıyor. 2-Telefonu tamamen açılmıyor. Telefonunda anısı ve hatırası olan çok fotoraf varmış. Bunları alma ve kurtarma ihtimalimiz var mı?

Telefon kilitlenmiş ve kilit ekranı açılmıyor ise kurtarılabilir olması lazım ancak telefon hiç açılmıyor hiç görüntü gelmiyorsa şansı yok. Benim ekranını kırdığım 6 ve 7 model olan telefonlarımın ikisinde de her şeyim gitti ne yazık ki. Telefon açılmasa bile kullandıkları bir program ile bilgisayar aracılığı ile telefona ulaşılabiliyor ama benim cihazlarımda bu programa da tepki vermemişti telefonlar. Cloud üzerinde yedekleme varsa ya da bilgisayara bir yedekleme yaptı ise bunlara bakılabilir ancak hiç görüntü gelmiyorsa ne yazık ki Apple'ın pek bir çözümü olmuyor.