Mobil ve ev ürünleri için Kaspersky Teknik Destek Kaspersky destek web sitesinden Kaspersky ürünleri hakkında gerekli tüm bilgileri alın. Şunları bulacaksınız: Belgeler, sorun giderme talimatları, ücretsiz uygulamalar, Kaspersky Teknik Destek iletişim bilgileri. Burada bir Kaspersky Antivirus indirebilir, bir dosyayı veya bağlantıyı çevrimiçi... support. kaspersky.com Hangi destekten bahsediyorsun? Burada 4 tane destek seçeneği var hepsine başvurdun mu?

@Alpha Centauri

Satış sonrası destek tarafında sınıfta kalıyor yoksa Kaspersky çok iyi antivirüs programı.

Birkaç gün önce denemek için Kaspersky İnternet Security indirdim. Daha önce Windows Defender'in bulduğu tehditlere karşı hiçbir uyarı olmadan izin verdi. İçimde şüphe oluştu. Sizce Kaspersky yetersiz mi yoksa Windows Defender bu konularda fevri mi davranıyor? Güçlü ve güvenli olduğundan emin olursam lisans alacağım.

Utku'nun dediği gibi ortada veri yok genelleme yapmamızı bekliyorsun. Genelleme yapalım o zaman. Defender yetersizdir her zaman söylediğim gibi, Kaspersky ise senelerce üst sıralarda koruma sağlayan firmalardan biri. Hala şüphen varsa puanlama yapan şirketlerin dökümanlarını inceleyin.

PUA konusunda daha ılımlı olduğu bir gerçek. Korumada ise birinci sıradadır.

Dosyaları bilmeden bir şey diyemeyiz. Defender'ın algıladıkları false-positive de olabilir. VirusTotal'a yüklediğinizde diğer yazılımlar ne diyor o dosyalar için?

Bende başvuracaktım arkadaşımda var çok iyi fakat hiç destek ekibine ulaşamıyor hep bekletiyor hatta birlikte 1.30 saat bekledik dün açan yok bende Avast'tan geçecektim vazgeçtim.