Bayağı olmuş. Dilerseniz mevcut destek talebini kapatıp yeni bir tane oluşturun.

Ne zaman yazdınız?

Hata bu. Dosya Ekleri a. png 149,4 KB · Görüntüleme: 76

1 hafta olmuştur.

Evet.

Bende aşağı yukarı aynı tip olaylar yapıyordum. Gönderme işleminde hata aldım 2 defa farklı zamanlarda destekle iletişime geçtiğimde ana hesabıma gönderiyorum dediğimde hesabınızı güncelliyoruz işlemlerinize devam edebilirsiniz diyorlardı ki tekrardan gönderebiliyordum. Ancak telefona 2 hesabımda kayıtlıydı.

Steam hediye kısıtlaması, Steam hesabınızı ticaret amacıyla kullanmış olduğunuz için verilir. Kaldırılamaz... Kaldırılmasını talep etseniz de olumlu sonuç alamazsınız. Geçmiş Olsun...

Sorun nedir anlayamadim, hediye etme kisitlamasi hesabiniz Türkiye'de degilse oluyor diye biliyorum. Su anda Türkiye'de misiniz?

Aldığından çok hediye göndermene izin vermez Steam.

Steam hesabı ticari hesap olarak gördü sanırım bir süresi yok Steam'e bağlı kalkıp kalkmaması.

Ana hesapta 70'ten fazla oyun var harcama sayısı fazla yani.

Hediye atacağınız hesabınızda yaptığınız toplam mağaza harcaması, hediye için kullandığınız bütçeden fazla olmalıdır. Bu sorunun en genel ve bilinmeyeni budur.

2 hesabım var; birisi ana hesap, diğeri CS:GO için bir hesap. Oradan gelen kasaları satıp ana hesaba oyun atıyorum. Fakat artık gönderemiyorum. Desteğe yazdım ama cevap gelmedi. Ne yapabilirim? Sırf oyunları ana hesaba atabileceğim için CS:GO Prime almıştım, şimdi bir anlamı kalmadı. Son düzenleyen: Moderatör: 12 Mayıs 2023

Aynı hatayı alıyordum bende dediğim gibi farklı zamanlarda 2 defa başıma geldi destekle iletişime geçtiğimde sorun çözülmüştü.

Oyun hediye etmek istediğin hesapta harcama yapman gerekiyor. Çıkan kasaları oyun atmak istediğin hesaba atarak satış yapabilirsin. Böylece hesabına direkt olarak satın alma işlemi yapabilirsin.

Hediye yollarken ne gibi bir uyarı alıyorsunuz? Eğer hesabı ticari amaçla kullandığınızı tespit ettik gibi bir uyarı alıyorsanız destek ekibi bu yasaklanmayı kaldırmıyor. Kalıcı olup olmadığını veya ne zaman kaldırıldığını ise tam olarak bilmiyorum.

İki hesap da Türkiye kayıtlı mı?

Yeniden iletişime geçin, durumu açıkça izah ederek.

Hesabın kayıtlı olduğu epostayı da kontrol edin bildiğim desteğe gönderilen mesajlara cevap olarak epostaya da bildirim gidiyor.

Zaten e postadan kontrol ediyorum hep ama gelmemiş.