444 25 52 numarasını ararsan Aras Kargo'dan hatalı teslimat için bir talep oluşturabilirsin.

Kargo takip kısmında kodu kargocuyla paylaşın falan tarzı bir şey varsa oradan vurabilirsiniz. Niye başkasına vermişler anlamadım.

İkisi de aynı yere atıyor hocam.

Şubelerin ayrı telefonu olur genelde ama bilemedim.

Size kargoyu getirecek olan şubeyi mi arıyorsun Aras Kargo'nun genel desteğini mi? Hangisini arıyorsan tam tersini ara bir de.

Aras değil ama HepsiJet'de ben de aynı problemi yaşamıştım. Aradım bağırdım çağırdım falan biraz da pahalı bir kargoydu. 1 saat sonra geldi ürün teslim falan etmemişler kimseye.

Hocam sanırım mesai saatleri bittiği için müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Telesekretere atıyor beni sürekli.

Dün Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım. Aras Kargo ile tanımadığım bir kişiye teslim edildiği yazıyor. Hepsiburada'yı aradım, sadece talebimle ilgili kayıt oluşturduklarını söylediler, Aras Kargo'yu arayınca müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, yardımcı olursanız çok sevinirim.

Normalde Kod istiyorlar tabi bazı kargocular üşendiği için ya da prosedür gereği, bilmiyorum koda gerek yok diyorlar dolayısıyla böyle problemler ortaya çıkıyor.

Olabilir haftasonu dolayısıyla çalışmıyor olabilirler, Pazartesi günü tekrardan aramayı deneyin erken saatlerde.