Az önce yazdım cevap bekliyorum. Para iadenizi gerçekleştirdik diyor mailimde ama para gelmedi.

Belirli bir süre geçti zaten.

Para karta geç yansıyor, o yüzden oyun parasını Steam Cüzdan'a iade etmek daha mantıklı. Tahminen 2-3 gün sürer.

Pardon görmedim, kullandığın bankanın müşteri hizmetlerini aradın mı?

16 iş günü oldu mu? yoksa aradan toplamda 16 gün mü geçti?

Eğer gerçekleştirildi diyorsa takribi yedi iş günü içerisinde bankadan dönüş sağlandığı için yatmamış olabilir. Banka ile irtibata geçip provizyonda iade olup olmadığını öğrenin. Varsa zaten bankanın reposu sonrası (takribi 7 iş günü olur) size iade olur. Yoksa o zaman destek ile irtibata geçersiniz.

Steam desteğe yazmayı denediniz mi?

Hayır, aramadım

Bankayla görüşmeyi denemelisin hocam. Senin sorununu burada kimse çözemez banka harici

Ne kadar uzun sürecek? 16 gün oldu.

Öyle olmadı. Ne yaptığımı biliyorum.

Hocam arkadaş belki başka bir yerden bir şey alacağı için pek mantıklı olmaz :/

Banka hesabına hemen geçirmez hocam. Belirli bir süreç var

Oyunu iade ederken size ücreti nereye iade edeceğini soruyor. Eğer Steam cüzdanı seçtiysen ki büyük ihtimal o kısmı okumadan direkt atladın o yüzden ücret Steam cüzdana aktarıldı. Steam cüzdandaki parayı da karta çekemiyorsun.

Banka ile görüştün mü?

Bende 14 iş günü diye belirtilmiş. Bankanızla da bir görüşün derim.

33 liralık oyun almıştım bir kısmı karttan bir kısmınıda Steam cüzdanımdan aldı. Aldıktan hemen sonra iade ettim Steam cüzdanıma geldi fakat kartıma para gelmedi. 16 gün oldu.

Yarın 17. gün olacak iş günü değil. İade mailinde.. iş günü içerisinde yazmıyor zaten

İade kodunuzla Steam Destek'e başvurun.