Paycell uygulamasına girip son işlemleri kontrol edin. Dijital operatör uygulamasına girerek de telefon faturanızı kontrol edin bir anormallik var mı diye. Yoksa zaten sıkıntı yoktur.

Bizim hattimiz faturali degil ki odesin. Ayrica kendileri, surekli arastirip donecegiz diyip donus yapmiyorlar.

Daha uygulamayi acinca direk numara soruyor ve girince, o numaraya dogrulama kodu yolluyor. Yani hattimizla dogrulama yapilmis olmasi lazim.

Merhabalar. Babamin kullandigi; benim adima olan hatta boyle bir mesaj gelmis. Bu bir dolandiricilik yontemi olabilir mi? Babama Paycell'i arattim. Numarayi yanlış giriyorlar demisler. Hiç Paycell kullanmadim ancak nasıl baska bir fatura odenip, bizim faturasiz hatta mesaj gelebilir ki? Hadi diyelim, odenen hatta otomatik gelmiyor mesaj. Bu durumda, Paycell uyeligi alirken, girilmis telefona gitmez mi? Biri bizim numarayi girip, dogrulama yapmadan uyelik mi alacak? Kullanan var mi Paycell'i Turkcell faturasi için? Bana bir aciklama yaparsa sevinirim.

Evet, ben de oyle tahmin ediyorum. Ama programa uyelikte, baska no ile odeme gorememistim sanki.

Hattimiz kontorlu. Birisinin faturasi odenmis ancak bizimmis gibi, bilgisi bizim hatta geliyor.

Fatura zaten hattaki bakiye kullanılarak ya da, faturaya yansıtılarak ödenmez ki. Böyle saçma iş mi olur. Fatura muhtemelen Turkcell bayiisinden ödenmiştir. İletişim no için ise sizin numarayı sallamışlardır diye tahmin ediyorum.

Dolandırıcılık olması için sizden herhangi bir şey talep etmeleri gerekmiyor mu? Sadece bu seferlik gelen bir mesajsa bir problem yoktur yanlış yapılmış bir işlemdir. Paycell uygulamasına mesajın geldiği numara ile kayıt olmayı deneyin eğer "numara kullanılıyor" diyorsa destekle iletişime geçin.

Yanlışlıkla birisi ödemiş olabilir. Ya da sistemsel hata oluyor. Öyle mesaj gelir.