Arkadaşlar 2 gün önce Epic Games üzerinden "Tom Clancy's Rainbow Six Siege: Gold Edition" satın aldım. Oynama saatim 1 saat 17 dakika fakat iade et butonu görünmüyor. Bunun nedeni nedir bilgisi olan var mı acaba "Standart Edition" olmadığı için iade edilemiyor olabilir mi?

Teşekkür ederim. Dün zaten oluşturmuştum cevap bekliyorum.

Aynı sorunu bende yaşadım... Epic Games e Sipariş ID niz ile iade talep ediyorum diye mesaj atarsanız sorun çözülür.

Steam gibi 2 saat oynanma ve 14 gün geçmemesi gibi basit kurallar var. Sadece pass tarzı bir içerik olsa almazda oyunla birlikte olduğu için alma ihtimali yüksek.

Burada iade ile ilgili herşeyi açıklamış buraya bak istersen. Epic Games | Refund Policy

Eğer Steam'deki gibiyse 1 saati geçtiğin için kabul etmiyor olabilir. Daha önce de bir arkadaşımın başına Epic Games' te gelmişti - oyunu indirmedi bile - mail atarak çözdü. Para biraz geç iade ediliyor ama.

Site içerisinden "Bize Ulaş" butonu ile birlikte yardım talebi oluşturabilirsiniz. Herhangi bir sorun veya bilinmedik bir durum yoksa, iadenizi gerçekleştireceklerdir. Oyunun sürümleriyle alakalı bir sorun var ise bilemiyorum.