Bilgisayar aldım diye belirttim, bilgisayar almak ucuz bir şey sanırım size göre ama bana göre değil. Üstelik tam tarih verip salı günü elinize ulaşacak denilip insanları böyle mağdur etmek size normal geliyor gelebilir fakat bana göre değil. Tarihinde getirilmeyecekse tam tarih vermenin anlamı nedir?

Muhtemelen aynı şeyi yaşayacağım gibi duruyor bu kadar saçmalık olmaz 3. sınıf olamayacak kargo şirketleri nasıl iş yapabiliyor böyle büyük sitelerle beraber anlamıyorum.

Bunların hepsi bilgilendirilmemek için bir sebep değil. Bir mazeret varsa SMS gibi bilgilendirilme yapılabilir ama yapılmıyor. İnsanlar tahmini süreye güvenip internetten mal alıyor. Çoğumuzun işi gücü var her gün ertelenen teslim tarihini takip edecek düzeyde işsiz değiliz.

Aynı bilgisayarı Vatan'a gidip %30 pahalıya alsaydınız hemen teslim ederlerdi. Dediğim gibi ürünü hemen elinize teslim edilmesini istiyorsanız tercih sundum size. Ayrıca adamlar size kesin Salı günü gelir gelmezse arayıp işi sadece size bilgi vermek olan çalışanlarımıza bağırıp çağırabilirsiniz dememiş. Salı günü sadece adamların aksilik olmadığı sürece teslim edilmesini beklediği süre demek ki aksilik olmuş. Bu kadar sabırsız ve aksi olmaya gerek yok.

Umarım agt ile hiç tanışmazsınız. Bir iki gün daha bekleyin olmazsa iptal ettirirsiniz.

Çalışan bir terbiyesizlik yapmadığı müddetçe, çalışana bağıran insan o konuda çok haklı bile olsa gözümde haksızdır. Kargoyu taşıyan o değil, yöneten o değil. O sadece bilgi veren biri. Hoş kargoyu taşıyan içinde, kargo sağlam teslim edildiyse ve kurye kasten geciktirmediyse yine bağırmak haksız gözümde, net. Kendileri aynı konumda olsalar ağlarlar kenar köşede bana bağırıldı diye.

Kolay gelsinden memnun olan tek benim sanırım. Şehirden şehire bayağı fark ediyor belli ki.

Gerçekten insanlardaki sabırsızlık beni hep şaşırtmıştır. Tahmini salı dendiyse, çarşamba veya perşembe geldiği beni hiç rahatsız etmedi şimdiye kadar. Bende mi bir sıkıntı var acaba. Tahmini teslim süresini bi iki gün geçebileceği her yerde yazıyor zaten?

Hocam Kolay Gelsin ile benzer bir problem yaşamıştım bir keresinde. Ürünü getirmediler. Paramı iade ettiler. 1 ay sonra falan ürün geldi ama bedavaya gelmiş oldu.

Geçen hafta perşembe günü Amazon üzerinden bilgisayar sipariş ettim fakat Prime ile söylemediğim için getirme süresi uzundu. Salı yani dün gelmesi gereken kargo bugün de gelmedi, yarın tam 1 hafta oluyor. 4 kere arayıp bağırıp çağırmama rağmen her seferinde "yarın teslim edilir, gereken bilgilendirmeyi yapacağız özür dileriz" lafını duymaktan bıktım. Amazon gibi bir şirket böyle ne olduğu belirsiz düşük kapasitede hizmet veren bir firmayla nasıl anlaşabilir çözemiyorum, bu firma hakkında bilgisi olan daha önceden sorun yaşayıp da çözen varsa yazarsa sevinirim, paramızla rezil oluyoruz ülkede. Ayrıca firmanın şubeden teslim alma gibi bir özelliği de yokmuş kendim bu sıcakta almaya razı olmama rağmen, ve ne hikmetse bulunduğum şehirde adresleri var ama yok olarak gözüküyor.

Adamlar size kanunen 1 ay içinde teslim etme garantisi veriyor. Sitede yazan sadece adamların tahmin edilen teslim süresi eğer o kadar hayati bir ürününüz varsa özel kurye tutup parayla aldırıp getirebilirsiniz. Hem ucuza ürün alıp hem kapınıza söyleyip hem de daha 1 hafta olmuşken bağırıp çağırmanızı doğru bulmuyorum. Her firmada böyle sıkıntılar olur belki firma kargoya geç teslim etmiştir, kargo firmasının aracı bozulmuştur, kaza yapmışlardır o olmuştur bu olmuştur. Eğer bu olayları göze alamıyorsanız zaten online alışveriş yapmanızı önermem. Lütfen yanlış anlamayın kesinlikle tamamiyle haksızsınız demiyorum ama karşınızda home-office çalışan ve imkanları kısıtlı olan bir çalışana bağırıp çağırmanız kargonuzu hızlandırmayacak çünkü o elemanda elinde olan bilgi ile size cevap veriyor. Ürünü teslim alamama sebebiniz ise kolaygelsinin şubesinin olmaması, kolaygelsinin depo tarzı yerleri var çalışanlar gelir dağıtacakları ürünleri alır ve sırayla dağıtır.

Amazon'da tahmini teslim tarihi yazar. Kesin bir tarih değil. Verilen tarih size takribi olarak ürünün ne zaman verileceğini belirtmek içindir, garanti değildir. Velevki tam tarih verilmiş olsun, her zaman gecikme ihtimali var. Yoğunluk olur, mala zarar gelir değişim gerekir, kargo aracı arızalanır, eleman eksik olabilir, olabilir yani.

Biraz daha bekleyin teslim olmaz ise paranızı alır ürünü başka bir kargo ile tekrar alabilirsiniz.

Tahmini süre o. Tüm kargo şirketleri sıkıntı yaratabiliyor. Ben mouse sipariş ettim 7 ay önce 1 gün sonra gelmişti. Şirkette kolay gelsindi. Sizin yaptığınız sabırsızlık.

Normalde baya iyi bir firma ama arada sırada böyle sorunlar olabiliyor. Arkadaşta yaşamış olabilir.

Vatan gibi bir firmadan bir şey almaktan daha iyidir şuan yaptığı şey. Tabii ki bağırması da doğru değil ama geçiştiriyorlarsa sinirlenmiş olabilir.

Evet iyidir çünkü adamlar hem daha uyguna satıyor hem kapısına teslim ediyor hemde amazon garantisi ile almış oluyor lakin bazı arkadaşlar doyumsuz oluyor maalesef. Çalışan geçiştirmece "efendim kargo firmasının yoğunluğuna bağlı teslim edilecek" dese bu seferde salı günü demişlerdi şimdi yoğunluğa bağlı diyorlar diye şikayet edecek insanlar var maalesef.

Bence de talihsizlik. Birkaç ay önce ödevlerim için USB sipariş ettim yanlış hatırlamıyorsam oda kolay gelsindi 2 gün sonra gelmişti. Fareyi aldığımda Prime vardı ama USB aldığımda Prime yoktu yanlış hatırlamıyorsam.

Burada bana humanistlik taslayıp medeni olma çabalarına giren arkadaşlar, kargo firmasının ne tür rezilliklere imza attığının bilincinde değil. Kargom hala daha gelmedi, Şikayetvar üzerinden şikayet etmeme rağmen, ve her dakika neredeyse firma hakkında benimle birebir aynı sorunlardan müzdarip insanlar şikayet yenileyip duruyor. Kendi babalarının firmasıymış gibi akıl veren ve yazı yazmış olmak için yazan arkadaşlar şu forumu kullanmasın.

Umarım hala MNG ile çalışmaları vardır. Ben de birkaç şey alacağım 1 ay bekleyemem ama.