Steam hesabım çalındı. Yaklaşık 2 aydır Steam kullanmıyorum. Çünkü oyun oynamıyordum Steam'den. O dönemde de telefonum kırıldı Steam Guard'ı devre dışı bırakmak zorunda kaldım. Bu günde indirim olduğunu öğrendim. Ama hesaba giriş yapamıyorum. Arkadaşımdan baktık adımı değiştirmiş, mailde değişmiş. Şifrede haliyle değiştirmiş. Araştıma yaptım Steam desteğe yazmam söyleniyor ama ben hesaba giriş yapamıyorum. Nasıl yazacağım? Hesabımı nasıl kurtaracağım? Yardımcı olursanız sevinirim.

Steam Destek bu konuda çok iyi. Ulaşın derim.

Hocam yeni hesap oluşturup falan yapmayın. Ben arkadaşımla çok bilmiş gibi bir linke girmiştik aklımız sıra bedava skin alacaktık. Neyse sonra Steam'in sitesiyle her şeyi falan aynı. Bizde gittik Steam Guard kodu diye mesaja koskocaman Steam Guard kaldırılacak veya değiştirelecek kabul ediyor musunuz diyor biz de gittik kodu girdik kabul edip. Sonra tabii hesaplar çalındı. Bu arada olay 2 yıl falan önce tüm interneti araştırmıştık çözüm olarak bunu bulduk ve işey yaradı. Bir daha da böyle işlere kalkışmadık. Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak. Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız. Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Alışveriş yaptıysanız kredi kartı ve ilk kullandığınız e postayı paylaşın Steam destekle size hesap geri verirler ben sadece ilk kullandığım e-postayı hatırladağım halde yazdım ve geri verdiler.

Steam desteğe ulaş. Ulaştıktan sonra hesabınla ilgili birkaç soru soruyorlar. Eğer doğru cevaplarsan hesabını geri alabiliyorsun.

Başka bir hesaptan girerek Steam desteğe yazın ve eski hesabınızın bilgilerini verip durumu anlatın.

Eskiden ilk girdiğiniz keyi falan soruyorlardı onları biliyorsan desteğe ulaşıp alabilirsin.

Steam Desteğe yaz eğer mailinde dekont var ise onu kanıt olarak sunabilirsin. Ve ya önceden kullandığın kredi kartı ve oyun kodları olabilir. Bunları yazdıktan sonra hesabını sana geri vericeklerdir.