Ürün geldi mi?

selamlar benden herhangi bir belge istemediler ama kargo takibinde aynı sizde yazanlar yazıyo yardımcı olabilir misiniz?

Hocam şimdi böyle e mail geldi. Daha önce bundan 1-2 tane daha gelmişti. Ne anlama geliyor bu?

Bende msj gelmişti işte... Nolu Türkiye'ye ulaştı. Gümrük işlemlerin devam edebilmesi için gerekli belgeleri doldurun email atın diye.

Hayır istemediler.

Hocam hallettiyseniz nasıl hallettiniz bende de aynı durum var yetki belgesi istediler yolladım.

Telefona sms olarak gümrük için belge istediler mi?

Merhabalar, bir gün önce Logitech farem arızalı olduğu için bana UPS Kargo üzerinden yenisini kargoladılar fakat birkaç gündür kargo takip ekranında bu ekran takıldı. Benimle herhangi bir iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerini 0850 255 0066 numarası üzerinden aradığımda canlı destek olmadığı için durumumu izah edemedim fakat hazır mesaj olarak "Yetki belgesinin ülke gümrüğüne iletilmesi gerekmektedir." dendi. Benim ne yapmam lazım? Yetki belgesi nedir? Son düzenleyen: Moderatör: 17 Şubat 2022