Bu gün kontrol ettiğimde aynı sıkıntıyı aldım benimde adresim tamdı. Büyük ihtimal gitmemiz gerekiyor. Mesaj bana da gelmedi.

Bu gibi durumlarda aras kargoyu aramalısın. Numarasını bul müşteri temsilcisiyle konuş o sana herşeyi söyler.

Teslim almak sıkıntı değil ancak elime gelmesi çok uzadı, pazartesiye kadar sabırlı olmam biraz zor.

İlk mesajımda söylediğim yollarla uzlaşmaya gitmek daha büyük rötara sebep olabilir zira bu şirketlerin müşteri memnuniyeti anlayışı yok, daha çok başınız ağrır. Pazartesi teslim almanız daha iyi olur. Bölgedeki Aras Kargo'nun kötü olduğunu da öğrenmiş oldunuz. Seçenekli alışverişlerde Aras seçmeyin bir daha.

Öncelikle merhaba, yakın zamanda bir alışveriş yaptım ve kargomu beklemeye başladım. Kargo takipte bir sıkıntı yaşadım, yardımcı olursanız sevinirim. Şimdi benim pazartesi gidip kargoyu almam mı gerek? Yoksa bekleyeyim mi, gönderirler mi? Oysaki adresmi de tam olarak yazdım, kime versek gönderim yapardı. Bir de tam gece 00.00'da yazılmış yazı. Bana herhangi bir şekilde kargo gönderilemedi diye mesaj gelmedi. Teşekkürler.

Mesai saatlerinde telefonların fişini çekiyorlar. Şubeye gidip görüşebilirsiniz.

Bu saatler arasında çalışmıyor galiba, şubeler açık mıdır?

Hayır yani, bir de 8 TL ek ücret ödedim, tamam fazla para değil ama ne yani boşuna mı verdim?

Hocam bende klavye aldım perşembe günü kargoya verildi, bugün teslim edilecek dedi hem sekreter hem internet sitesi ama hala teslimatta yazıyor kargo takipte, sinir oldum benimki de pazartesiye kaldı artık yapacak bir şey yok, çok uğraştım ama canlı biri ile de görüşemedim. Hocam rezalet ya, bugün teslimat için arabaya yüklemişler teslim edilememe nedeni olarak teslimat gün içerisinde yapılamadı yazıyor

Adres doğru ve eksiksiz ise adresi bulamadıklarından dolayı kendi hatalarını size yüklemiş olabilirler, kargo şirketleri suçu müşteriye atmayı severler. Şubeyi arayıp bilgi alın, olmadı müşteri hizmetlerini arayıp adres doğrulaması isteyin. Ya da bunlarla uğraşmak yerine sokağa çıkma yasağı olmadığında şube yakın ise gidip direkt elden teslim alın.

En yakın şubeye gidip detaylı bilgi alabilirsiniz. Zaten Aras Kargo'nun numarası çalışmıyor diye biliyorum.

Evet, maalesef öyle yapacağım.