Merhaba, Telefona WP 10 Technical Preview kurmaya karar vermiştim, güncellemeyi yaptım fakat güncellemeden sonra telefon sürekli başlarken restart atıyor. Hiç WP 10 göremeden telefonum şu an kullanılmaz halde. Windows Phone Recovery Tool ile tekrar 8.1'e dönecektim ama yedekleme almazsam telefonumdaki tüm kişisel bilginin silineceğini söylüyor. Telefonu açamadığım için yedekleme almam da mümkün değil, nasıl bir yol izleyebilirim? Ekleme: Recovery Tool'da beklenenin aksine "reinstall software" seçeneği de çıkmadı. Mecbur 8.1 Cyan sürümüne döneceğim soruyu şöyle değiştireyim: Hiçbir şekilde yanıt vermeyen telefondaki uygulama, resim gibi kişisel verileri kurtarmanın yolu var mıdır?

Eğer OneDrive yedekleme açıksa resimleri otomatik olarak yedekler. Rehber de aynı şekilde yedeklenir. Yedeklenmesi gereken başka dosyanız varsa maalesef yedekleyemezsiniz.