Müşteri hizmetlerini aradım 3 kere ama 3'ünde de aynı Hepsiburada ile görüşüp iptal edeceğim uğraşamam.

Geçen hafta çarşamba günü Hepsiburada'dan ürün siparişi verdim Aras Kargo ile ürün teslim edilecekti teslim tarihi 6 Şubat yazıyordu dün gelmedi deprem olduğu için gecikmiş olarak düşündüm. Mersin'deyim buradan da hissediliyor (hem de çok şiddetli hissediliyor bina beşik gibi sallandı aha gidiyoruz dedik yani dün 3 kere hissettik 2'si gece 1 öğlen 7,7 deprem olduğunda bu gecede 15saniyelik hafif sarsıntı hissettik) Dün mesaj gelmişti teslim edeceğiz diye evdeyim diye işaretledim yarın getir komşuma bırak diye seçenekler vardı ama gelmedi bugün bir bakayım dedim "alıcı müşterimizin talebi üzerine..." böyle yazıyordu son durum bilgisinde ama ben böyle bir talepte bulunmadım ne yapmalıyım?

Müşteri hizmetlerini arayın. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturabilirsiniz.