Bunu istediğim zaman ise bana onarım yapıldıktan sonra düzelmez ise uygulanacağı söylenir. Fakat sorun çözülmediği halde değişim vermiyorlar.

Maalesef 5s kasası ve 6 kasalarında bu sorun mevcut istediğiniz kadar değişim yapın, modelin tasarım malzemesi ile ilgili kronik bir sorun. SE'de de 5s kasası kullanılıyor malum. Aslında sorun ekran paneli değil kullanılan metalin formunun zamanla bozulması ve ekran panelinin kasaya tam oturmamasından kaynaklanıyor. 6s kasalarında daha sağlam bir metal kullanarak bu sorunu çözdüler.

Şöyle bir şey daha koyayım şuraya KVK Bostancı'ya gittim garanti sürem bittiği için değişen parçanın 90 gün garantisi olduğunun söyledim. Bana parçayı hangi serviste değiştirdiysem oraya götürmemi söyledi arayıp Apple'dan bilgi almamda ise böyle birşeyin olmadığını söylediler böyle bir durum başınıza gelirse aklınızda bulunsun.

Aşağıdaki linkten Apple'ın resmi mağazalarını görebilirsiniz. Burada servis işlemi de yapılır. Arayın ve randevu alın. Gittikten sonra sizinle ilgileneceklerdir. KVK gibi insanların kanını emmeyi meslek hale getirmiş hırsızlarla muhattap olmayın. Apple Store - Mağaza Listesi

Öncelikle hepiniz iyisinizdir diye umuyorum ve konuma değinmek istiyorum. Cihazımda öyle şans eseri oynarken ekranının içine girip çıktığını fark ettim ve uygun bir randevu bulup Apple Akasya'ya gittim. Cihazımın ekranının değişeceğini söylediler, değişti. Daha sonrasında ise aynı sorun tekrar yaşandı tekrar randevu alıp gittim bu sefer ise cihaz değişti. Aksilikler peşimizi bırakmıyor ki değişen cihazımda da aynı sorunu yaşadım ekran değişti tekrardan haziran ayı içerisinde, tahmin edin ne oldu? Evet evet tekrar aynı sorun ve Eylül ayının başlarında ise tekrar ekranım değişti ve şu an tekrar aynı oynama mevcut. Tekrardan bir randevu alıcam bir aksilik çıkmaz ise hafta sonu gideceğim. Bu saatten sonra nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olur musunuz? Son düzenleyen: Moderatör: 27 Eylül 2018

Şu güne kadar hep duyuyordum pek kulak asmıyordum başıma gelince hak verdim. Ve 600 küsür Türk Lirası olan ekran için 1000 TL gibi bir ücret istediler orası apayrı bir şey Apple'ı arayıp durumu bildirdim ve şikayette bulundum sağolsun telefondaki hanımefendi gereken herşeyi yapacağını söyledi ve bildirdiğim için teşekkür etti. Bunu duymak biraz da olsa tebessüm ettirdi.

Yetkili kişiden son parti ürün ile değişmesini özellikle talep edin. Aksi halde yine sorun devam ederse para iadesi alın başka bir cihaza geçin.