Bahsettiğiniz hesabın ilk sahibi siz misiniz, yoksa hesabı satın mı aldınız?

Abim dur moralimi bozma hemen.

Eğer kullandıysanız Steam cüzdan kodu veya o hesapta kullandığınız kredi kartı numaraları gibi şeyleri yazarsanız verebilirler. Ben şahsen o 10TL'lik kod fişi sayesinde 700 liralık hesabımı kurtardım.

Rezalet değil. Steam destek hesabını çaldırmanın senin suçun olduğunu kayıt olmadan belirtiyor zaten. Çalan kişi kullanıyor şu an. Ha eğer kanıt sunabilirsen hesabın sana ait olduğuna dair geri veriyorlar. Son düzenleyen: Moderatör: 29 Ekim 2020

Hocam geçmiş olsun sikayetvar.com'a da bir yazmayı deneyin.

Yazış şekline bak ben olsam ben de vermezdim böyle yazan adama. Sanki Karaambar Kamyoncular Derneği'ne yazıyor.

Geçmiş olsun.

Hocam başka ne diyebilirim ki. Yapılabilecek bir şey yok. Tek şey soğuk su.

Merhaba arkadaşlar konuya girmeden önce hepinizin cumhuriyet bayramı kutlu olsun. Konuya girecek olursak; arkadaşlar ben uzun zaman önce hacklendiğimi tüm hesaplarımın çalındığını söylemiştim. Ve hesabımı geri almaya çalıştığımda bana bir daha geri verilmeyeceği söylendi tamam dedim gittim başka bir hesaba CS:GO falan satın aldım. Alan adı kısmına eski hesabımın alan adını girmeye çalıştığımda dolu dedi. Bende gidip ne halde diye hesabın linkini girdim ama keşke girmeseydim... Bana size veremeyiz dedikleri hesabın ismi değişmiş PP ve PP korumalığı değişmiş ve üstüne oyun yasaklaması yemiş. Ben şok oldum çünkü bana geri veremeyeceklerini söyledikleri hesabı şimdi başkası kullanıyor hemen Steam'e yazdım ama aldığım sonuc bu. Steam telefon doğrulamasının olduğu telefonun ismini bile verdim IP adresi dahil ama bana geri vermiyorlar nasıl alabilirim? Bu arada Steam destek yanıtı. Dosya Ekleri 20201029_074905. png 92,4 KB · Görüntüleme: 192 20201029_074829. png 131,5 KB · Görüntüleme: 185 20201029_074657. png 150,2 KB · Görüntüleme: 172 Son düzenleyen: Moderatör: 29 Ekim 2020

Görsellere bakacak olursak ortada bir tuhaflık söz konusu. Valve diyor ki, başka bir kişi, hesabın sahibi olduğuna dair daha kuvvetli kanıtladı sağladı. Hesap sahibi siz olmadığınızı belirlememiz doğrultusunda, hesap diğer kullanıcıya verildi. Bu cümlede bir sorun var. Eğer hesabın gerçek sahibi sizseniz, nasıl oluyor da başka biri sizden daha kuvvetli kanıtlar sunup hesabı alabiliyor? Bu arada, ikinci görselde e-posta adresini yazmışsınız. Ortalık yerlerde hesabınıza dair bilgiler paylaşmayın. Buna ek olarak; Steam destek veya herhangi bir yer ile yazışırken biraz daha "resmi" olun. Sürekli spam atar gibi arka arkaya mesaj yazmayın. Bu hem geri dönüş süresini uzatır, hem de olumsuz bir görüntü yaratır. Benden size bir tavsiye.

Dediğim gibi ben bilgilerimi mail adresimde tutarım ve hacklenince o bilgilere ulaşmışlar

Geçmiş olsun. İnşallah hesabınızı geri alabilirsiniz.

@Sharpie O halde destek ekibi hangi sebeple hesabın başkasına ait olduğunu düşünüyor? Yani demek istediğim, kim hesabın kendisine ait olduğunu kanıtlamış ki, Valve hesabı o kişiye vermiş? Tuhaf bir durum bu gerçekten. @erdemst17 Şikayetvar'a konu oluşturması ne işe yarayacak ki? Valve'ın oradaki şikayetlerle ilgilendiğini hiç sanmıyorum.

Kötü olmuş sizin için.

Kardeşim gece gece güldürdün Allah da seni güldürsün.