Steam marketten alışveriş yaptılırsa her türlü alırsın o parayı. Ama yüksek ihtimalle topluluk pazarından alışveriş yapmışlardır.

Maili ve hesabı güvene al önce ondan sonra Steam'e sık sık mesaj at.

Öncelikle merhaba. 27 Nisan'da benim mailime girmişler Steam doğrulama kodu göndermişler görmedim onları ben görmedim bugün de harcama yapmışlar. Yaklaşık 700TL'ye yakın meblağ. Fatura adresini değiştirmişler başka kredi kartı kullanarak almışlar, para birimi Avustralya doları ama. United states Gst ID yazıyor. Burada benim ne yapmam gerek? Steam desteğe yazdım hesabım çalındı diye iade edemiyorum oyun içi harcama yapılmış ya da ben suçlu çıkar mıyım? Vakit ayıran herkese teşekkürler.

2 tane destek raporu oluşturdum daha da oluşturamıyorum.

Anladığım tek şey, sanırım faturalandırmayı iptal etmeyi unutmuşsun uyarıda bulunmuşlar zaten sana ama bu harcama Steam tarafından değil de başka bir kullanıcı tarafından yapıldıysa suça girer.

Yok 5,750 royal Crystals bu alınmış. Şimdi baktığımda VAC banı yemişim ama iade edildi yazıyor.

Lost Ark Crystal bir DLC mi? Yani Steam mağazasından mı alınmış? Steam mağazasından alınmışsa Steam destek sizi hiç zorlamadan paranızı iade eder. Topluluk pazarından yapılmışsa para iadesi gerçekleşmez. Mail ve Steam hesabınızın şifrenizi değiştirmenizi öneririm.

Öncelikle sakinliğini koru kendini kasmanı gerektirecek bir şey yok ama bu konunun üstünde durup Steam desteğe ısrarla yazmanı tavsiye ederim.