Kulaklığı alalı 1 yıl oldu. Sorun kulaklıkta değil, kutusunda. Garantiye vermek istiyorum. Kabul ederler mi? Fatura, makbuz, şarj kablosu, her şeyi var ama sağ kulaklık yok.

Kutunun içinden garanti belgesi çıkmış olması lazım. Oradaki servisi arayın.

Arayıp sorun derim. Ayrıca, tek kutu satanlar varsa onlara da bakabilirsiniz ek çözüm olarak.

haylou'nun kendine ait bir müşteri hizmeti yok, xaomi'ye bağlıymış. adamları aradım, ama bana kesin bir şey söyleyemeyeceklerini söylediler. tamamen haylou'nun teknik servisinin insafına kalmış bir şeymiş.