Telefonunuza PTT'den gelen mesajla Türkiye içi takibi sağlıyorsunuz.

Teşekkür ederim sağ olun kod değişmemiş herhalde yeni çıktı sistemde. Ürün İstanbul'daki gümrükten yaşadığım ildeki PTT toplama dağıtım merkezine gelmiş gümrüğe kendim gittimvergisi hesaplandı PTT nakit şekilde ödedim ve ürünü aldım.

Ürünüm gümrükten geçmiş şimdi PTT'de ama yurt dışı kargo kodu ile PTT müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alıyorum. İnternetten takip edemiyorum anladığım kadarıyla gümrükten geçtikten sonra PTT bir kargo kodu oluşturuyor bunu nasıl öğrenebilirim? Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak istemiyorum ama PTT sitesinden kargo kodu takip edilmiyor. Diğer kargo takip sitelerinden sonuç çıkıyor farkındayım orada PTT kodu çıkmıyor en doğru bilgi de PTT'nin kendi sitesinde olacağı için bu soruyu soruyorum.

Normalde PTT'nin telefonunuza mesaj atarak kodu yollaması lazım. Yollamadıysa telefonunuzu yanlış yazmış olabilirsiniz. Müşteri hizmetlerinden kodu talep edin.

Bu konu hakkında net bilgisi olan yok mu? Ben de yurtdışından bir ürün alacağım, ilk verdikleri takip numarası ile ülkeye girene kadar takip edeceğiz, buraya geldikten sonra nasıl olacak? Telefona mı gönderiyorlar PTT takip numarasını yoksa ilk aldığımız kodu PTT'nin sitesine girince gönderimizi takip edebiliyor muyuz?