30TL iade ücreti olarak yansıtmış olabilirler ödeme yaparken sorsaydınız keşke. Bundan dolayı satış yaparken kargoyu uyguna getirmek için Param Güvende, dolap, Gardrops gibi uygulamaları kullanın. Uygulamalardan bu fiyatlara kargo gönderebiliyorken neden kargolar pahalı anlamıyorum.

Alıcı almamış değil, kendi sorunları yüzünden teslim edilmemiş.

E-Devlet'te BTK tüketici şikayet üzerinden şikayet kaydı oluşturun mutlaka geri dönüş yaparlar. Link ekledim. BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi

Merhaba, bir arkadaşla IBAN üzerinden satış yapmıştım. Kendisi parayı yolladı, kargo ücretini ben karşılayacaktım ama o an üstümde nakit yoktu karşı ödemeli yolladım. IBAN'dan atarım ücreti dedim alıcıya. Kargo ulaştığında sistem yok diye alıcıya vermemişler, sistem geldiğinde de iade etmişler sanırım. Bana iade geldi ve 110 TL ücret alındı. Şikayet oluşturmamın bir yolu var mı? Kargo ücreti bile 80 TL'di benden boşu boşuna 110 TL aldılar.

Tamam da bunun kargo ile bir alakası yok, alıcı ürünü almadı. Alsaydı bir kere ödeyecektiniz, adamlar bir kargo ücreti ile üç kere mi işlem yapacak?

Kargo gidiş, ve geliş ücreti olarak almışlar. Sonuçta iki kere hizmet verilmiş.

Şimdi ben tekrar kargo ücreti ödeyeceğim, 2 kere ücret ödemiş oluyorum.