Başka kulaklıkla denedim başka kulaklıkta sorun yok.

Peki servise verdiğiniz telefonunuz mu, kulaklık mı?

Bugün kulaklığı servise verdim. Haftaya değişim olur denildi.

Sadece Spotify'da mı?

Kulaklık.

Spotify'da müzik dinlerken ses kısma/açma tuşları çalışmıyordu. Pek takmamıştım fakat sonradan akşıma takıldı. Servise göndersem değişim yaparlar mı ve İstanbul'da oturuyorum Zorlu Center bana uzak geliyor Avrupa yakasında oturuyorum. Cihazı nereye götürmeliyim?

2 aylık cihaz.

Garantisi var mıydı?

Önce bir baksaydınız sorun eğer kulaklıkta değilse belki değişse bile sorununuz çözülmez. Hemen servise vermeniz pek bir şeyi değiştirmeyebilir, olan telefonsuz kalmanıza olacaktır.

Anladım, umarım sorun ordadır ve değişimi yapılır.