Hocam onu servise vermeden bilemezsiniz kullanıcı hatası mı cihaz hatası mı? Ben çok yoğun olduğu için randevu alamamıştım. Apple yetkili servislerinin sayfası var Apple Türkiye sayfasında. Beşiktaş'taki Barbaros bulvarında KVK servisi var beni oraya yönlendirdiler. Cihazı sabah saat on gibi verdim çarşıda takılırken on bir civarı aradılar anlattılar durumu. Home tuşu Apple ürünlerindeki en çabuk bozulup insanı kanser eden konudur Aynı sorunu yaşayan kimisi cihaz değişimine gidiyor kimisi kullanıcı hatası oluyor.

Nereden aldığınızı ilk önce yazmanız gerek. Eğer 24 ay garantili bir cihaz aldıysanız hemen servise götürmelisiniz. Genpa menpa uğraşmayın. Onlar kıvırırlar. Direk zorlu centere gece 12 de randevu alarak değişim isteyebilirsiniz.

Hocam yeni cihaza fazla sevinmeyin. Sorun başıma geldi yeni verilen cihaz dört dörtlük değil. Önce ki cihaz daha iyiydi benim senin başına umarım gelmez.

Büyük ihtimal demezler. %90 oranını bile verebilirim. Ama değişim çıkacak gibi çünkü Apple uğraşmıyor. Tabi cihazınız kozmetik olarak iyi ise. En azından ben bu şekilde biliyorum. Ama değişimi iyi bekleme seni üzebilir.

Apple dışında bir yere yaptırırsanız Touch ID çalışmaz, zaten İstanbul'dasınız Apple Store'a gitmek en mantıklısı.

Yetkili servisse bilemem kendini herşeye hazırla Ama telefoncularda çok birşey istemiyorlar.

Açıkçası korkmuyor değilim yani kullanıcı hatası diyecekler diye yada bir aksaklık çıkacak ve bir şekilde ücret ödememi isteyecekler.

Merhaba iyi günler, IPhone SE 16GB bir cihazım var ve cihazı 2016 Temmuz ayında almış bulunmaktayım. Bugün itibari ile home tuşu işlevini görmüyor randevu için Akasya AVM'yi önerdiler onun da bilindiği üzere randevu işlemleri baya ileri bir tarihe veriliyor. Başka bir yetkili servisten randevu alsam örneğin Genpa Kadıköy servisinden bir fark olur mu ve de cihaz değişimi söz konusuymuş. Yeni cihaz mı alırım? Kullanıcı hatası deyip fiyat mı çıkarırlar? Şimdiden teşekkürler. Son düzenleyen: Moderatör: 28 Mayıs 2017

Ekran değişimi denildi ve cihazı teslim edip ertesi gün teslim aldım. Gayet düzgün çalışıyor. Garanti karşıladı bu arada.

Peki Touc ID değişim ücreti için ne kadar isterler?