Kendiliğinden mi geliyor? Bir işlem yapmadan?

Aynısı başıma geldi. Boacompra ile iletişime geçince para iademi aldım.

Satın alma geçmişinde ne yazıyor?

Kartınız Garanti mi?

steama ne dedin de paranı verdiler?

Yeni steam hesabı oluşturan arkadaşıma Visa kart ile Csgo satın alıp hediye yollamak istedim, karttan para çekildi ama oyun ona ulaşmadı. Steam destek bölümünden satın alım geçmişine baktığımda ise beklemede diyor ve ''Bu satın alım Steam ödeme almaya çalıştığından beklemede'' diye bir bildiri veriyor. Arkadaşım steam'a 5 tl gibi bir harcama yapmadı acaba bu yüzden beklemeye almış olabilirler mi?

Arkadaşlar bankanız ile iletişime geçin.

paran geldimi? cözüldüyse nasıl yaptın aynı sorun bendede var

Aynısı bende ininal kartda oldu ininal kartda yaşanan problem için hangi bankaya gitmeliyim?

Benim Garanti

Merhaba, Dün Steam üzerinden Arma 3 satın almak istedim, banka hesap bilgilerimi yazdıktan sonra devam ettim ekranda başarısız gibisinden ifadeler çıktı, daha sonra hesabıma baktığımda oyun ücretinin çekilmiş olduğunu gördüm fakat buna rağmen oyun hesabıma ulaşmadı. Durumu Steam Destek ekibine bildirdikten sonra bu cevapları aldım. Ne yapmam gerekiyor? Konu ile ilgili birkaç ekran görüntüleri de bu şekilde: Son düzenleyen: Moderatör: 19 Haziran 2017

Tabi ki bende sizin gibi sürekli müşteri hizmetlerini falan aradım, bana bu olay G2A da olmuştu. Müşteri hizmetleri paranın diğer firmaya geçtiğini falanda söylüyordu. Sonra para gelince yok beklemede kalmiş bankamizda falan gibisinden konuşmaya başladılar.

itiraz foemunu nasıl yapıcaz lütfen birazcık detaylı anlatır mısın?

İninalın kendisiyle görüşebilirsiniz.

Beyler bende oyun alamadım. Baktım harcama yapılmış gözüktü. Konu sahibinin o formu doldurdum. Benim birde facebook reklamları şeyi var. Onuda bekliyorum. İnşAllah gelir param. Şuan onlardan 47 lira iade para bekliyorum. Sonuç gelirse buraya yazacağım

Evet dostum bankam Garanti kartımda Paracard

Ya ben yaptım dilekçe gönderdim 6 gün oldu dönen yok nereye dönüyorlar cevap olarak?

başarısız işlem yazıyor bankamıd da aradım ancak paranın steam games e ulaştığını söylüyorlar kardaşım bu nasıl iş kimisi yazmış 9 ay 6 ay oldu para gelmedi diye.. yazık...

aynı şekilde garanti paracard bonus tan satın alım işlemi gerçekleştirmek istedim ancak param çekildi oyunlar gelmedi allah belalarını versin her ikisininde hangisini arasam ulaşsam bizlik değil diyor bu nasıl bir iş?

Hacı aynı sorun bendede oldu ama 600 tllik bir ödeme yaptım şimdi nasıl bir yol izlemem gerekiyor benim

https://assetsgaranti.com/assets/pdf/tr/harcama-itiraz-formu. pdf Bu adresten formu indirin ve doldurun. Form üzerinde yazan mail adresine formu gönderin.

Benimde dün PUBG almak isterken 2 defa 69 tl toplam 140 tl m gitti aynı şeyleri bana da söylediler sizde para geri geldi mi çözüldü mü kara kara düşünceler sardı vallaha!

Başıma aynı problem geldi. Garantide böye bir problem var sanırım. Garantiyi destek için ara. Sana itiraz dilekçesi yazdıracaklar.

Dostum aynı sorun bende de oldu ilk başta kart bilgilerimi doğru girdim 10 tl yükledim onaylamadı sonra bir kere daha aynı işlemi uyguladım 10 tl daha yükledim fakat tekrar onaylamadı ve kart hesabıma baktığımda 20 tl kesinti vardı fakat steam cüzdanıma para eklenmedi ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz? Bu olay 17 haziran 2017 de gerçekleşti ve 10 iş gününe kadar yüklenir para dedi ve hala yüklenmedi sana nasıl geri döndü para ve itiraz formunu nasıl hallettin

Eğer bir steam oyununu anında almak istiyorsanız migros gibi steam kodu satan yerlerden alabilirsiniz işiniz garanti olur.

Garanti'yi en son aradığımda "itiraz formu" doldurup göndermemi istediler.

Harcama itiraz formunu gönderdim ve 4 günde para iadesi gerçekleşti. Harcama itiraz formu ile alakalı Garanti ile iletişime geçmelisin, yardımcı olacaklardır.

MasterCard işlem yaptımı görüyorum işlem numarasını yazdımda böyle bir işlem numarası yoktur diyor sorunum çözüldü steama para düştü yardımcı olan herkese teşekür ederrim

Buradan itiraz formu hakkında bilgi alabilir ve itiraz formunu edinebilirsiniz: Kredi Kartı Harcama İtirazı | Garanti Bankası Takıldığınız yerde Garanti ile görüşebilirsiniz. Yardımcı oluyorlar.

Evet Ben Visa ' yı seçmedim ynalışlıkla param gitti oyun gelmedi satın alım geçmişinde yok. Ne yapıcam Allah aşkına biri yardım etsin.

Bende de aynı sorun var garanti para kart kullanıyorum sana izin verirsen 2 tane soru sormak istiyorum Bankaya tam olarak ne dedin Kaç günde para iadesini aldın

Banada oldu. Yaklaşık 11 gün sonra geldi. Merak etme er yada geç geliyor. Müşteri hizmetleri başından sağmak içinde her zaman diğer tarafi suçluyor.

Aynı problem benimde başıma geldi önce steam'a para işlerine bakan aracı kuruluş ile iletişime geçtim ordan sonuç alamayınca steam le iletişime geçtim 1 gün sonra paramı yatırdılar tabi bu iletişim süreçleri sonuçlanma süreci felan bi 5 gün para orda kaldı

Garanti harcama itiraz formunu göndermiştim ve para iade edildi. Sorunu çözmek için mutlaka bankanızla görüşün.