Merhaba arkadaşlar. Asus Cerberus kulaklığımın mikrofonunun bozulması sebebiyle teknik servise UPS kargo ile yolladım. 2 hafta önce teslim edilmiş. Kulaklığımın onarım durumunu nasıl öğrenebilirim? Asus'un sitesinde Destek kısmından öğreniliyor ancak ürününün seri numarasını bilmiyorum. Çağrı merkezini aradığımda da "Notebook, monitörler, masaüstü bilgisayarlar, telefon/tablet" hakkında bilgi alınan seçenekler çıkıyor. Onarım tamamlandığında onlar kargolar mı?