İnceleyip size dönüş yaparlar.

Bu satın alma başarısız oldu. Steam'in ödeme sağlayıcınızdan ödeme kabul etmesi mümkün değildi. Eğer bu satın alım için yapılmış ödeme, hesap özetinizde görünüyorsa ödeme sağlayıcınız işlemlerini çözdüğü zaman kaldırılacaktır. Steam bu satın alım için henüz bir ödeme kabul etmemiştir. Konudan bağımsız Steam'de böyle bir uyarı var. O yüzden aklıma takılmıştı. Sorun ininalde demek istiyorlar gibi?

2 haftaya kadar çıkabilir diye biliyorum. Ama benim mesajlarıma 1-2 gün icinde cevap veriyorlar.

3-4 kez aradım hep ayın tantana Steam'e başvurun deyip duruyorlar. Bekliyorum bakalım Steam'den bir cevap.

Steam henüz cevap vermedi. Satın alımlar kısmında gözüküyor bu yazı. Sanırım otomatik.

Bu arada Steam anında mı yanıt verdi?

O zaman İnnial müşteri hizmetlerini arayın.

Geçtim evet ama ilk defa başıma böyle bir olay geldi. Desteğin cevap süresi tahminen ne kadar sürer acaba?

Çok sık iade başvurusu yaptığım için şunu söyleyebilirim. Eğer iadelerim kabul edilebilir durumdaysa. Ertesi gün kabul edilip birkaç gün sonra para gönderiliyor.

Hocam Steam destekle iletişime geçerseniz muhtemelen sorununuz çözülür.

Bence biraz bekleyin. Geleceğini düşünüyorum.

Bazen yoğunluktan geç gelebiliyor. Ayrıca diğer arkadaşların da dediği gibi Steam destekle iletişime geçebilirsiniz.

Kodu Steam Destek'e iletip destekten gelecek yanıtı bekleyin. Sorununuz çözülecektir.

ininal Kart'la beraber iki işlemde bulundum. Biri 6.20TL değerinde ki Company of Heroes oldu, diğeri ise 40 TL'lik Steam bakiyesi alımı. Cüzdanımdan para eksildi ancak ikisi de gelmedi. İninal desteğe sorduğumda işlemler askıya alındı dediler ve bana bir kod verip Steam desteğe iletmemi söylediler. Dosya Ekleri 3131. png 41,2 KB · Görüntüleme: 37

1 gün içerisinde cevap vereceklerini düşünüyorum. Bana bugüne kadar hep 1 gün içerisinde geri dönüş yaptılar.

Söylediklerini yapıp Steam destek ile iletişime geçtiniz mi?