Şifreliyorlar mı derken neyi kastettiğinizi anlamadım? Sıfırlıyorlar mı yazmaya çalışmış olabilir misiniz? Servisler telefonları tamiratta sıfırlarlar, gerekli testleri temiz yazılımla yapmak için.

Hayır dersek geri mi getiriyorlar?

Şifrelemezler.

Tüm elektronik ürünlerin servis politikasında vardır, servise giden ürünü gereksiz bir şekilde fabrika ayarlarına sıfırlarlar. Telefon, Bilgisayar, Tablet vs. Bunu yapma deseniz bile yaparlar, aksi halde kabul etmiyorlar. Tabi bazı istisnalar da olabilir, o da servis elemanına bağlı. Sizin şifreliyorlar diye anladığınız sanırım servis elemanı size "Telefonda şifre varsa sıfırlarız." demiştir, siz de yanlış anladınız veya o yanlış söyledi.

Arkadaşlar telefonun şarj soketi bozuldu değiştirmeye gittim önce bir tamirciye gittim 100TL dedi yaptırmadım garantiye gittim sadece şarj soketi değişecek bana dedikleri şey şu yapıldığı zaman arayacağız sızı. "telefonun içindeki her şey sıfırlandı kabul ediyor musunuz" dedi "neden?" diye sordum abla sadece telefon açılmıyor sıfırlamak gerek dedi. Tamam dedim merak ettim çok şarj soketi değişince telefonu şifreliyorlar mi?

İki gün sonra cihazınızdaki fotolar sağda solda paylaşılırsa teknik servisi suçlamayın diye siliyorlar.

Normalde sıfırlanmaz batarya soket vs değiştirince. Demek ki telefonda bir şey olmuştur ondan sıfırlanmıştır.

KVKK gereğince teknik servisler aldıkları her cihazı sıfırlayarak işleme başlamak zorunda ayrıca test etmeleri için telefonu açmaları gerekiyor Şifrenizi istemeleride yasak.

Hocam hiç açılmıyor sarj olmuyor

Dediğim gibi bunun önüne geçilemez. Sıfırlansın istemiyorsanız gider normal bir telefoncuya bırakırsınız 1-2 saatlik iş zaten, gözünüzün önünde değiştirir.

Hocam sadece soket değişecek orda duran abla telefona baktı sıfırlamak dedi sorunu dinlemedi sonra gercek eleman geldi ve beni dinledi abla da araya girdi sorumun cevabını alamadım ondan buraya yazdım belki bilen biri vardır

Aslında tam anlatamadım, bunun amacı serviste çalışan kötü niyetli birinin bilgileri izinsiz almaması için bir önlem. Telefonun servise gidiyor, orada sıfırlanıyor sonra kötü niyetli birisi gelip alamıyor. Tabi ki ilk telefonu alıp sıfırlama işlemi yapacak eleman kötü niyetliyse önce alıp sonra sıfırlar ama bu işlemden sonra diğer tarafta çalışanlar kötü niyetli olsa bile alamaz.

servise giden her ürünü sıfırlıyorlar batarya değişmeye gitse bile. Neden sıfırladıklarını bilmiyorum.

Dostum telefonuna neden şifre koysunlar? Nasıl bir hayal gücü bu?

Sıfırlanmasını kabul etmezsen direk işleme başlamamak için sormuştur. İlk önce kendisi sıfırlar sonra arka tarafta soketi değişecek kişiye verir çoğu ihtimal. Bunun sebebi de kişisel verilere erişmediğini göstermektir. Şifrenizi isteyemezler arkadaşların dediği gibi.

Sıfırlamadan da o görüntülerin alınabilir olduğunu biliyorsunuz değil mi?