JBL T560BT kulaklık açılır açılmaz kapanmaya başladı. 1 saatten fazla şarj ettim ama sonuç yine aynı. Kulaklığı 15 aydır falan kullanıyorum pil ömrü bitmiş olabilir mi? Pilini değiştirebiliyor muyuz?

Kutu neyse de fatura gerekli. Ürünün seri numarasını bulabilirseniz aldığınız yerden fatura rica edebilirsiniz. Bizim de Vodafone bayimiz var, bende aynı şekilde oradan aldım kulaklığımı ve bir sorun olduğunda direkt sistemden faturayı çıkartabiliyorum. Bir de seri numarasını nerden bulabileceğinizi bilmiyorum. Kulaklığın sağ bükülme kısmında bir şeyler yazıyor fakat seri numarası olduğunu sanmam. Bende kutu ğstüne yazılmış seri no.

Hocam özür dilerim eklememişim. Ben internetten Vodafone faturaya ek olarak satın almıştım.

Garantisi varsa götür.

Bence düzeltmeye bile çalışma, JBL sorun sizden kaynaklı olmayınca direkt yeni ürün veriyor. 20 gün filan sürüyor bu arada garantiye gidip geri gelmesi.

Hocam kutusunu ve faturasını ne yaptığımı bile bilmiyorum kulaklığın üstü bayağı çizilmiş. Garantiye gider mi şimdi bu daha önce garantiye hiç ürün göndermedim o yüzden bilmiyorum. Ürünü Vodafone'dan almıştım.

Yanımdadan vb bulmaya çalışabilir misiniz faturayı? Belki orada vardır.