Vasat bir marka...

benimde başıma geldi garanti gönderdim

SORUN ÇÖZÜLMÜŞTÜR! Şikayetvar.com' da oluşturduğum şikayeti gören GM firmasından Duygu' hanım aradılar. Video linkinin kırık olduğunu orjinal linki mail ile kendilerine ulaştırmamı istediler bende mail ile kendilerine ulaştırdım. Bir süre sonra tekrar döndüler bana videoyu izlediklerini, cihazı test edip, ekranında sorun olduğunu kabul ettiklerini ve değişim yapabileceklerini söylediler. Bende değişim istemediğimi para iadesi istediğimi ilettim faturamı kontrol ettikten sonra iadenin yapılabileceğini söylediler ve videoda kullandığım "Kronik problem" cümlesinden duydukları rahatsızlığı ilettiler videoyu kaldırmamı rica ettiler. Bende videoyu kaldıramayacağımı fakat kronik cümlesinin yanlış olduğu konusunda haklı olduklarını ve o kelimeyi düzeltebileceğimi söyledim. Ayrıca video linki ile beraber Donanım Haber Forum' da açmış olduğum konu linkinide kendilerine ilettim burada aynı problemi yaşayan arkadaşlarım olduğunu bu problemin arkasında duracakları sözünü verirlerse bu şekilde arkadaşlarıma ileteceğimi söyledim ve problemin arkasında duracaklarını söylediler. Bu problemi yaşayan arkadaşlar cihazlarını kutu içeriği eksiksiz olarak yanına faturayı da ekleyerek göndersinler.

Dostum hiç beklemeden servise yolla, yollarken telpa'nın VIP servis diye bir olayı var oradan forum doldur forum da cihaz üzerinde tamir işlemi yapılmasını istemediğini, sadece teknik servisten iade/değişim belgesi istediğini belirt problemle beraber. Forum numarasınıda kutunun biryerine iliştir. Ayrıca faturanıda yollamayı unutma. Cihaz genel merkezlerine ulaştığında sana bir sms geliyor o sms i alınca tekrar ara firmayı ve aynı şekilde tekrarla cihaz üzerinde tamir işlemi istemediğini iade/değişim belgesi istediğini söyle. Bu belgeyi alırsan ister iade edersin ister değiştirirsin.

Teknik servis sonucunda olanları da takip edeceğim, almamanızı söylemiştim. Umarım sorununuz düzelir.

Hoparlör ağrızası ile telpaya verdim cihazı değişim istedim değişim onaylanmış sıfır cihaz yollıcaklarmış tarafıma bumu kötü servis

işinn içinde google olduğu için hassas davranıyorlar diye düşünüyorum yoksa google birdaha anlaşma yaparmı GM ile? Ayrıca cihazı haziran 1 de yolladım 15 haziran oldu hala para iadesi yapacaklar çokta iyi olduğu söylenemez sanırım

Telefon teknik servisten daha yeni geldi kullanıyorum sorun yok

bende bu cihazdan aldım. aynı sorunu yaşıyorum. nasıl gönderecem servise butün kutu içeriklerinide gönderecek miyim. ben cihazımın yenisi yada para iadesini istiyorum napmam gerek

Ben kimseye 100 TL daha ver şu cihazı al diye bir öneride bulunmadım ki bu cihazı alan biri olarak böyle bir öneride bulunmak ironi olur. Yorumları tekrar oku arkadaş videoyu görünce kendisi almaktan vazgeçmiş bende hangi cihaza yöneldiğini sordum g3 beat aldığını söyledi bende 100 lira verip daha sağlam bir markaya yönelmişsiniz diye görüş bildirdim. Karıştırılmasın lütfen ben kimseye öneride falan bulunmadım. Kronik problem konusuna gelince hak veriyorum o konuda abarttım firmayada bu konuda haklı olduklarını başlıkları vs. düzelteceğimi söyledim düzelttimde ama videoyu kaldırmak, olan bir problemi görmezden gelmek işte onu yapamam

Hocam yigidi oldur hakkini yeme bende burda okuduğum yorumlar sonrasi bayagi tirstim cihaz elimde kalacak diye fakat hic problem cikarmadan geri iade aldilar. Sanirim google is birligi teknik servise yaradi burada google adini kirletmek istemiyorlar diye dusunuyorum.

Ne zaman gonderdin? Cevap geldi mi? Detaylari yazarmisin.

Bence cihazı hemen çöpe atmak olmaz. Sorun ise güncelleme ile çözülebilir gibi görünüyor. Ben bu gün alacağım cihazı eğer aynı sorun olursa yazarım.

Aynı sorun yüzünden General Mobile Discovery cihazımı sinirlenip parçaladım. 3 kere servise göndermiştim. Hepsinde sistemi formatlayıp geri gönderdiler. Son gönderişlerinden sonra cihazı atıp kırdım rahatladım açıkcası kimseye önermiyorum bu kadar rezalet bir firma görmedim.

Telefonu bu gün aldım. Canavar gibi cihaz. Yamtt denilen uygulama ile test yaptım bende dokunmatik sorunu falan yok. Cihazı tavsiye ediyorum gayet güzel.

Teknik servis bu telefona özel iyi herhalde

Bu sorun Samsung, iPpone vesaire telefon markalarında da olabilirdi. Hatanı kabullenmen güzel. Bende hoparlör cızırtısı yüzünden 1 haftadır bekliyorum, değişim istedim. Son düzenleyen: Moderatör: 5 Haziran 2015

Bide Bu GM 4G One Telefonun Altta 2 Tane Ses Çıkışı Var. Müzik Açtığımda Sadece 1 Tanesinden Çıkıyor. Biraz Araştırdım, Diğeri Mikrofon Diyorlar. Doğru Mu?

Lanet olsun böyle firmaya ya telefonumu dokunmatik sorunundan dolayı kullanamiyorum telefonumu sıfır aldım habire dokunmatik kendiliğinden çalışıyor yardım edin bana teşekkür ederim...

Kafam tak etti Profilo avm'ye gittim sorgu soalsiz değişim yaptılar sıfır kutu verdi hatun bana bu arada onlarm ın hatası mıdır nedir iki tane sarj aletim 2 tane kulaklığım oldu benim kutuyu istemediler ben içindekileri alır sanıyodum.

Aynı sorun bende de var. http://servis.telpabayi.com/DeviceDetail.aspx?t=2&q=4992015567598 adresinden göreceğiniz üzere software atmışlar ustalar. Software in özeliği ilgili noktalardaki dokunmayı iptal ediyor. Sakın ola bu oyuna gelmeyin derim. Bugün veya yarın tekrar göndereceğim inşallah. youtube ta hatrı sayılır sayıda video mevcut durumu anlatan. general mobile 4g dokunmatik - YouTube Dokunmatik problemini yazılımla çözen bir servisi var general mobile isimli firmanın. firmanın ismi "genel mobil" olarak Türkçeleştirilebilir. genel şey, ney genel mobil cihazın servis takibi. İkinci kez gitti, yine yazılımsal. Nasıl çözüyorlar anlatayım. problemli noktalardaki dokunmatiği iptal ederek. Bir boyama programı ile kontrol edebiliyorsunuz oraların çalışmadığını. Komik ötesi bir çözüm. http://servis.telpabayi.com/DeviceDetail.aspx?t=2&q=4992015581065

İyi değil ama benim soru işaretlerim yazılım, malzemeler ve teknik servisti. Yazılım Google' nin malzemesi ilk defa iyi geldi teknik servis sıkıntıydı yavaşlar ama en azından beklentime göre iyiler telefon elimizde kalmayacak

Sıradan bir General Mobile vakası. Hani belki bu sefer olmuştur diyorduk ama yine bizi yanıltmadılar. Hocam çok geçmiş olsun bu arada. Neyse ki hatalarını kabullenmişler.

Donanım haberden Aldığın tepkiler yerinde oldu diye sanıyorum Kronik bir problem yok Yok kronik problem yok böyle bence yersiz buluyorum yorumlarını yok 100 Tl daha ver G3 Beat al neye göre karar veriyorsunki Adamlar düzgünce kaldırmanı bile talep etmiş ilgili olmuşlar.

Kabul ettiler çok şükür ama sosyal medyayı iyi kullanmamın etkisi olduğunu da düşünüyorum çünkü DH forumda açtığım konu ilgi görmüştü artı bir de şikayetvar.com' da üzerine eklenince ulaştılar bana hemen. Ondan önce mail attım geri dönmediler bile

%20 arıza oranı var ama kronik değil, işte buna gülerim. Sizi de "GM almayın, aldırtmayın" sloganını atarken görmeyi bekliyorum açıkçası.

Merhaba arkadaşlar GM 4G kullanıcısı olarak söylüyorum. Dün gelen Android 6.0.1 güncellemesinden sonra bu dokunmatik sorunu giderildi. Bende de aynı sorun vardı. Telefon güncelledim ve dokunmatik test programıyla test ettim. Ve inanın artık dokunmatik sorunu kalmadı.

Hacı bana biri yardım etsin vallahi bunlarla başım dertte telefonum geldi bi baktım ÖLÜ piksel napim şimdi ben Efektif bu konuda senden yardım alıcam hacı İadeyse iade ama telefonu seviyorum değişim isticem galiba.

Teknik servisle ilgili olaylardan haberdar ederseniz sevinirim. Umarım elinize düzgün şekilde ulaştırılır. Pek kolay değil aslında bu ama dualarım o yönde.

videoda kiyle tamamen aynıydı

Şimdiden hayırlı olsun fakat şu problemi şirket bile kabul etti siz hala nasıl güncelleme ile düzelir diyebiliyorsunuz anlayamıyorum. Ayrıca donanımhaber' de açtığım konuda yaklaşık 10 kişi aynı sorunu yaşadığını iletti oradaki konuda isim listesi bile yaptık.

Sorununuzun çözülmesine sevindim. Bir daha GM gibi bir firmaya bulaşmamanız dileğiyle.

Asla birdaha bulaşmam 16 haziranda zenfone 2 çıkyor onu bekleyeceğim artık

Sorun neydi tam olarak? Videodaki ne benzer mi?

Şu problemi yaşayınca ilk siz aklıma geldiniz Valla adam haklı çıktı dedim kendi kendime

bugün gönderdim.