O, 1 senelik ürünün bitiş tarihi olmalı. İade ettiğine dair bir mail geldi mi?

PlayStation 4'te yanlislikla 1 senelik EA Play aldim ve bunu iade ettim. Fakat 1 yil daha odeme yapacagim ve 2023'te iptal olacagi yaziyor. Bunu cozmenin bir yolu yok mu?