Sağ kulaklığın dokunmatiği çalışıyor fakat sol kulaklığın dokunmatiğini kullanamıyorum. Sağ kulaklıkla müzik atlama, geri alma, durdurma ve çağrı cevaplamasını dokunmatik hareketleri ile yapabiliyorum. Sol kuklalığın dokunmatik yüzeyi ile söylediklerimi yapamıyorum. Ürünün sesinde veya RGB ışıklarında sorun yoktur. Ürünü mağazadan elden teslim, ambalajı açılmamış şekilde satın aldım. Kullanmak için bir ayarı var mı, yoksa ürün sorunlu mu çıktı veya sol kulaklıkta dokunmatik özelliği yok mu? Firmware güncellemesini de dokunmatik işlevlerini kullanmadan yaptım ve başarıyla güncelledi. Bilgisayara da bağladım kulaklığı, aynı şekilde sol kulaklığımın dokunmatik işlevlerini kullanamıyorum. Telefonum Redmi Note 10s.