MediaMarkt'tan yaklaşık 6 ay önce bir telefon aldım bataryası şişiyor sanırım. Ekran ile kasa arası açılmaya ve kasa şişmeye başladı. Garantiye vermek için birkaç sorum olacak. 1-Cihazın faturası kayıp ama e-fatura var gecerli olur mu? 2-Faturanın kesildiği kişinin kimliği ile başkası garantiye verebilir mi? Son düzenleyen: Moderatör: 29 Şubat 2020

Hangi marka cihaz aldiysan sana en yakın şubesini bulup elden teslim edebilirsin. Ama apple cihazın varsa randevu alman gerekiyor.

Bildiğim kadarıyla illa faturada yazan kişinin garantiye göndermesi gerekmiyor. E-fatura da olur. Zaten sistemdeki kayıtlı telefon numarası veya isim soyisimle de faturayı kasada görebiliyorlar.