ncelikle yorumlarınız için sağolun müritler :) 20 iş günü dün bitmiş bu günde cevap gelmezse akşam dilekçe hazırlayıp yarın başvurucam EmRee tarafından 23/Eyl/14 08:47 tarihinde düzenlenmiştir http://i. hizliresim.com/Eby6gB. gif

ben herzaman sylüyorum cihazı tekbosadan almış olabilirsin yada bimeksden vs gidip aldığın yer arıza için vermeyin direrkt firmayla siz iletişime geçin ben hep yle yaptım sadece 1 kere firma aracılığıyla gnderdim oda ithalatçıya oyuncağı gnderdim oyuncaklar garanti kapsamında değil dedi sanayi bakanlığına şikayet ettim hepsiburada her ürüne n az 2 yıl garanti veriyor hepiburadaya gnderdim onlar hemen ücreti iade çıkardı :D Sorularınızı cilginsigortaci@gmail.com a yazabilirsiniz cevaplar facebook sayfasında >>> facebook.com/cilginsigortaci

Bildiğim kadarıyla 20 iş günü media markta TheRisc tarafından 23/Eyl/14 08:43 tarihinde düzenlenmiştir

arıza tespit ve onarım süresi bildiğim kadarıyla 30 iş günü yani 45 gündür. 45 gün içinde herhangi bir şekilde tarafınıza cihaz sorunu çzülmüş olarak gnderilmez ise gnderim tutanağı, fatura ile birlikte tüketici hakem heyetine başvurup fatura bedel demesi talep edebilirsin. 29 mayısta tüketici hakları ile alakalı yasa değişmişti o yasada arıza tespit ve onarım süresi konusunda bir değişiklik yapıldı mı bilmiyorum ama... hocam verilen kağıtta 20 iş günü yazıyor http://i. hizliresim.com/Eby6gB. gif

Ürünü sakın teslim alma, tüketici hakem heyetine başvur elindeki belgelerle para iadesi talep et. birkac ay surer bu islensler ama paranı kesin alırsın jack daniels 160 yaşında

23.08.2014 tarihinde ilk 1 ay arızası olarak fabrikasyon hdd hatalı değişim için gnderdiğim acer laptobumu iş günü dolmasına rağmen hala alamadım. 13. iş gününde acer ı arayıp durumunu sordum bana değişime bakan servise değil onarım servisine değişim olarak yollanmış dediler hemen arkasından media markt ı aradığımda "SİZİN MUHATTABINIZ BİZİZ BİRDAHA ACER ı ARAMAYIN işleminiz devam etmekte 20 işgünü içinde dnüş yapılacaktır" dedi. Neyse sesimizi çıkarmadık bu gün gelen acer mesajında aynen:"Değeli müşterimiz, ... kayıt numaralı ürününüz ONARIM için Acer Yetkili Servis Sağlayıcınıza ulaşmıştır" yazıyodu hemen media markt ı aradım değişim istiyorum diye ordakide yle bişey yok anlaşmalı yetkili servis yoğunsa başka servise yollamışlardır tüm servisin değişim yetkisi var dedi ve daha nceki media marktı aradığım numarayı istedi. İş günü dolmuş ne yapıcam ben şimdi dedim oda bizden kaynaklı sorun değil henüz mağzamıza cihaz yada cihaz değişebilir kağıdı gelmiş değil sorununuzla ilgili kaydınızı oluşturdum dedi Şimdi ne yapmalıyım müritler şimdi media markt a bu kağıtla gitsem cihaz alabilirmiyim yada mahkemeye başvurmalımıyım bi yardımcı olsanız :) http://i. hizliresim.com/Eby6gB. gif

Şyle hesapla bakalım günleri var mı? gnderdiğin gün değil teslim aldıkları günden başla, hafta sonlarını çıkar iş günü türkiyede p. tesi, salı, çarşamba, perşembe, cuma olarak geçer c. tesi, pazar tatildir. arada resmi tatil varsa onuda çıkar. sonra bak bakalım 30 gün oluyor mu :) hocam verilen kağıtta 20 iş günü yazıyor EmRee tarafından 22/Eyl/14 21:12 tarihinde düzenlenmiştir http://i. hizliresim.com/Eby6gB. gif

arıza tespit ve onarım süresi bildiğim kadarıyla 30 iş günü yani 45 gündür. 45 gün içinde herhangi bir şekilde tarafınıza cihaz sorunu çzülmüş olarak gnderilmez ise gnderim tutanağı, fatura ile birlikte tüketici hakem heyetine başvurup fatura bedel demesi talep edebilirsin. 29 mayısta tüketici hakları ile alakalı yasa değişmişti o yasada arıza tespit ve onarım süresi konusunda bir değişiklik yapıldı mı bilmiyorum ama... Wordpress - SEO & Digital Marketing

verdiğin günden itibaren iş günlerini say. 20günse koşa koşa hakem heyetine git. 3 4 hafta içinde cevap gelir, 1 ay içinde değişim faturası.

ncelikle yeni çıkan yasa ile 30 günlük azami tamir süresi 20 güne düşürüldü o yüzden arkadaşın elindeki belge doğru. ikincisi sayım yaparken cumartesi günleri de sayılıyor resmi tatil olarak cumartesi günleri geçmiyor gerekli yasalara google amcadan bakabilirsiniz. ürünü media marketten ya da direk servise gndermen çok bişey değiştirmiyor onların kendi aralarında kapatıp açması da seni alakadar etmiyor. sen teslim almamışsın sonucta. elindeki forma gre eğer 20 iş günü dolduysa cihazın birebir değişimini ya da ücretinin iadesini talep edebilirsin Kasnak yuvarlandı elek oldu, eski orospular melek oldu...

Ürünü sakın teslim alma, tüketici hakem heyetine başvur elindeki belgelerle para iadesi talep et. birkac ay surer bu islensler ama paranı kesin alırsın cihazım hala acer yetkili servisteymiş bizden kaynaklı bi gecikme değil cihaz yada cihaz değişim kağıdı gelir gelmez işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz dedi http://i. hizliresim.com/Eby6gB. gif

hocam yanlış anlamadıysam senden habersiz servis kaydını kapatıp yeni kayıt açmışlar yani 20 iş günü dolmaz sende hkuksal olarak bişi yapamazsın bu yüzden cihazı aldığın yere değil direk servisine kendin vereceksin senle muhattap olacaklar buralar eskiden dutluktu..

DuPi bunu yazdı Şyle hesapla bakalım günleri var mı? gnderdiğin gün değil teslim aldıkları günden başla, hafta sonlarını çıkar iş günü türkiyede p. tesi, salı, çarşamba, perşembe, cuma olarak geçer c. tesi, pazar tatildir. arada resmi tatil varsa onuda çıkar. sonra bak bakalım 30 gün oluyor mu :) hocam verilen kağıtta 20 iş günü yazıyor Cihazı teslim ederken resmi servis formu aldın mı? Elinde belge var ise; Cihazı teslim ettiğin tarih ile sana dnüş yaptıkları tarih aralığını hesapla. 20 veya 30 iş günü ne ise artık o süre geçtiyse cihazı almadan fatura tutarının iadesini iste :) efsane_212 tarafından 22/Eyl/14 22:33 tarihinde düzenlenmiştir nemli olan; hayatta "en çok şeye sahip olmak" değil, "en az şeye ihtiyaç duymaktır.

Şyle hesapla bakalım günleri var mı? gnderdiğin gün değil teslim aldıkları günden başla, hafta sonlarını çıkar iş günü türkiyede p. tesi, salı, çarşamba, perşembe, cuma olarak geçer c. tesi, pazar tatildir. arada resmi tatil varsa onuda çıkar. sonra bak bakalım 30 gün oluyor mu :) Ne zaman birşey ğrenmek istesem, Birden Vaktim Kalmıyor?

bence bi kaç gün daha bekle garanti olsun. Her boku biliyorsun, "Herkes" yazmasını bilmiyorsun.

hocam yanlış anlamadıysam senden habersiz servis kaydını kapatıp yeni kayıt açmışlar yani 20 iş günü dolmaz sende hkuksal olarak bişi yapamazsın bu yüzden cihazı aldığın yere değil direk servisine kendin vereceksin senle muhattap olacaklar Sorunumu anlatan kayıt oluşturdu grüşme sırasında yoksa cihazımın 20 iş günü doldurduğunu grmekteyim dedi bu günkü konuşma sırasında http://i. hizliresim.com/Eby6gB. gif