Sevgili arkadaşlar şimdi ben 10 aykadar nce aldığım laptoptan memnun değilim sürekli sorun çıkarıyor. Garantiye yollamayada korkuyorum 30 iş gününden aşağı geri vermiyorlar. Şimdi ben memnun degilim deyim bunu değiştirme hakkım var mı? yada kanunların byle bir konuda üreticiye yada satıcıya bi yaptırımı var mı?

Fujitsu siemens laptop um arıza yapmıştı. yurtdışından parça bekliyoruz dediler baya bi salladılar. garantideki süresi 30 iş gününü geçince gittim teknosaya. Adamlar tamir ettik dediler ben kabul etmedim yenisini istedim ve aldım. Garantideki tamir süresi 30 iş gününü geçerse yenisini talep etme hakkın var. Yenisini al. Naber la?

bildiğim kadarıyla 15 gün içerisinde değişim hakkın var. anca sen alalı 10 ay olmuş bunun değişimi ancak garanti şartları kapsamında servis onayı ile olur. ( ki serviste 30 iş gününden fazla kalırsa değişimi gerekir, belli bir süre içinde aynı arızayı da 3-5 sefer tekrarlar ise bu yine geçerlidir) bunlar dışında değişim yapmak zor.. Ardından yüz kpek havlamayan kurt, kurt sayılmaz..