btk üzerinden şikayet kaydı aç 10 gün içinde dnüş yapmak zorundalar. Şikayeti genelde otomatik cevap verip kapatıyorlar her seferinde cevap yazıp şikayeti tekrar aktif hale getir 3. cevabından sonra konu btk incelemesine geçer. Btk firmadan bilgi ister ve btk çzmeye çalışır. trooper tarafından 08/Mar/21 13:54 tarihinde düzenlenmiştir ZzZzZzZ...!

Aralik sonunda bitiyor taahhüt yenileyeninnn... sorun cikinca yalandan laflar bahaneler falan filan iste problem yaşayana dek birsey yoktu olunca illallah yani neyse Gunu dolduğunda yeni fatura yansimasi olamamasi icin ne zaman cikis vermek lazim nasil yol izlenmeli artik e-devletten olmuyor muydu bu isler?

d-smart, beinsport asla bulaşılmaması gereken yerler. Heleki tv+telefon bilmem ne zımbırtılı paketleri olan firmalar daha sıkıntı. Millenicom sırf internet vermesine rağmen onda da benzeri sorunlar var. Belirli firmalardan belirli paketleri alıcan. IPTV satın alıcan. Arkana yaslanıp keyfine bakıcan Zaten muhtemelen Bein için bu son sezon. Maçları Acun alıp Exxen üstünden yayınlayacak deniyor. Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

d-smart, beinsport asla bulaşılmaması gereken yerler. Heleki tv+telefon bilmem ne zımbırtılı paketleri olan firmalar daha sıkıntı. Millenicom sırf internet vermesine rağmen onda da benzeri sorunlar var. Belirli firmalardan belirli paketleri alıcan. IPTV satın alıcan. Arkana yaslanıp keyfine bakıcan

senin hat taşımayı yeni abonelik olarak yapmış olmasınlar?

mavii bunu yazdı faturayı demezsen avukat, icra, kredi puanı düşmesi gibi aptal saptal şeyler ile uğraşırsın faturayı deyip sonradan itiraz et hocam.. hatta dedikten sonra bir avukat ile anlaş icra başlat bir de avulat ücreti desinler. Ben firmalara her zaman byle yapıyorum avukat ile anlaştım benden herhangi bir ücret almıyor karşı taraftan vekalet ücreti vs ne varsa itliyor. Hocam iyi güzelde davayı kazanamazsam hepsi bana girer mi? :D tutar 100 lira bana olmasın 1000 tl bu arada tavsiyenize uyup faturayı dedim. faiz işlememiş son deme tarihinden yaklaşık 20 gün geçti üstünden itirazımdan kaynaklı olabilir mi? O riske girmek istemiyorsan hakem heyeti başvuru yap iade hakkı alınca onu avukat yolu tahsil et avukat ücreti girsin ipnelere

Ayy düşman başına bunlar. İnsanların her şeyini kemiriyorlar.

Vakti zamanında Dsmarta başvurdum. Telekom gelip eve telefonu hattını açtı. 20 gün bekledim net gelmiyor hala. Her gün de Dsmartı arıyorum yok. 2 ay sonra sikerler dedim iptal ettirdim. Bana 2010da yaklaşık 300 tl fatura çıkardılar ve dettiler şimdinin parasıyla 1000 lira. Daha siksen bulaşmam dsmartmış bilmem neymiş. Allahından bulsunlar yav abi byle paraları nasıl düyorsunuz da hakkınızı aramıyorsunuz vallahi sizi anlamıyorum senelerce uğraşacağımı bilsem demem sikerim yle işi... İmzalamazsam ne olcak?

geçmiş olsun hocam. netspeed ne diyor bu duruma. nasıl anlaştınız netspeed ile. ayrıca dsmart ile szleşmenizi dikkatli okuyun. dsmart sizden ne parası istiyor. cayma bedeli, kullanım ücreti vs?

d smartdan netspeed e geçtim cihazı modemi teslim ettim teslim tunakları verdiler aradan 3-4 ay geçince attım evrakları e devletten bakınca 180 lira fatura grdim dsmart da aradım durumu anlattım modemi teslim etmemişsiniz dedi ettim dedim derken bir daha aradım ben modemi teslim ettim araştırın iyice bakın diye sıkıştırdım aa pardon teslim etmişsiniz dedi talep oluşturalım hukuki süreç başlamasın dedi faturayı iptal ettirdim bu d smartın gtlüğü gelellim netspeed e bana dedilerki siz bize geçerken hiçbirşey yapmanıza gerek yok biz tanımlı telefonu felan kapatacaz vs aradan 8 ay geçti internetim gitti aradım dediki sabit hattınız iptal olmamış yine 1 ay geçti yine kesildi bu sefer iptal ettim ama interneti iptal numarasından alıyorsunuz telekoma sledik 3 ay geçti internetiniz byle iyise hiç elmeyelim dediler sonuç turktelekoma geçtim hattımla ilgili bütün sorunlarımı çzüp eve gelip baştan bağlantı yaptılar her ay fazladan 15-20 lira düyorum ama yapcak birşey yok Sorularınızı cilginsigortaci@gmail.com a yazabilirsiniz cevaplar facebook sayfasında >>> facebook.com/cilginsigortaci

yunusdogan bunu yazdı senin hat taşımayı yeni abonelik olarak yapmış olmasınlar? hocam yle bile olsa ben iptal işlemi yaptım. sonrasında yine fatura geliyor. ayrıca taahhütüm bitmişti onu belirtmemişim 2 ay boyu taahhüt yenilemeye adslden vdsl geçiş yapmaya çalıştım. en nson kızıp operatr değiştim iyikide değişmişim. peki elinde bunu kanıtlayacak belge var mı taahüt bittiğin abonelik sonlanıyor mu yoksa kampanyası fiyattan devam mı ediyor btk telefon başında seni beklemez hocam sorun yaşamazsın. ayrıca netspeed e durumu izah edip hat taşıma yaparkenki evrakların pdflerini iste.

senin hat taşımayı yeni abonelik olarak yapmış olmasınlar? hocam yle bile olsa ben iptal işlemi yaptım. sonrasında yine fatura geliyor. ayrıca taahhütüm bitmişti onu belirtmemişim 2 ay boyu taahhüt yenilemeye adslden vdsl geçiş yapmaya çalıştım. en nson kızıp operatr değiştim iyikide değişmişim. Kafan seni dağıtmadan sen onu dağıt...

faturayı demezsen avukat, icra, kredi puanı düşmesi gibi aptal saptal şeyler ile uğraşırsın faturayı deyip sonradan itiraz et hocam.. hatta dedikten sonra bir avukat ile anlaş icra başlat bir de avulat ücreti desinler. Ben firmalara her zaman byle yapıyorum avukat ile anlaştım benden herhangi bir ücret almıyor karşı taraftan vekalet ücreti vs ne varsa itliyor.

Arkadaşlar merhaba Bundan yaklaşık 2 ay nce Dsmarttan Netspeede geçiş yaptım. Netspeed sizin birşey yapmanıza gerek yok dedi. Fakat bana Dsmarttan fatura geldi. dedim ve bana aboneliğiniz devam ediyor iptal talebi oluşturmamışsınız dedi ne yapmam gerek dediğimde d smart yetkili bayiisine dilekçe bırakın yeterli dediler. Bunun üstüne dilekçe bıraktım fakat bıraktığıma dair evrak almadım. Ertesi gün cep telefonuma d smart aboneliğiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Fakat yeniden yüksek ücretli bir fatura geldi. Aradım müşteri hizmetlerini şikayet oluşturdum. Hiçbir gerekçe gstermeden olumsuz sonuçlanmıştır diye dnüş yapıyorlar, gerekçeyi sorduğumda aranıcaksınız diyorlar yaklaşık 15 gündür. Btk ya şikayet oluşturdum,1 hafta geçti dnüş yok. İnat ettim demicem faturayı. Cidden vakit ve psikolojik açıdan beni kayba uğratıyorlar bunun için ne yapa bilirim.25 ten fazla aramışımdır. Bütün gereklilikleri yapıp herhangi bir kullanım olmamasına rağmen bu faturayı demek istemiyorum haklı olarak. neriniz varmı yada daha nce başına gelen. Usta abonelik bilgilerini bana zelden atarsan çıkan faturanın ne olduğunu sana yazabilirim. Belki taahüt bozma bedeli çıkartmışlardır. .

Dsmart denen firma zamanında tüm maçları belgesel kanallarını sinema kanallarını 1 kere cihaz satın alıp mür boyu bedava izleyeceksiniz diye piyasaya girip çok fahiş fiyatlardan (şimdinin 750 Türk Lirasından) uydu cihazları satıp daha sonra 2. bir firma açıp il satış yaptıkları paketten kanalları çıkartıp diğer firmada kanalları topladılar ve insanlardan tekrardan para istediler hakkını arayanlar haklarını kazandı aramayanların cihazları çp oldu. Daha sonra çok düşük rakamlarla full paket satışı yaptılar 10 liraya dsmart full paket ama szleşme imzalayarak o eski abonelikler, nden haklarından feragat ettiler. Şuanda Türkiye'da mağdur etmeyen tek bir internet servis sağlayıcı dijital platform yok. Hepsi birbirinden daha ya. şak. Tek farkları biri diğerinden bir konuda daha üstün ve daha az sorun çıkartıyor. Hiçbiri veremedikleri hizmetin bedel iadesini yapıp abonelik sonlandırmıyor yasal bir zorunluluk olmadıkça . Aslında taahütlü ve hediyeli satışlar komple sonlandırılmalı. Şyleki. 1) İsteyen kişi istediği paketi satın alır ve süre sınırlaması olmadan kullanabilir ve istediğinde ayrılır hiçbir ücret demeden . 2) Yapılan her szleşmede fiyat garantisi 1 yıl sabit kalıp 1 yıl sonra zam yapılabilir. 3) Tele satış ile yapılan hatalı ve kandırmacalı satışlarda kuruma ceza kesilir ve kurum satan firmaya kurum içi ceza kesemez. Bu şekilde olursa o kurum tele satış yapan firmalardan her satış için ses kaydı ister kurulum başlatmadan. .

E-devletten abonelik sonlandırma oluyor fakat eimza gerekiyor. E-İmza için bankacılık sisteminden e-devlete giriş yapılması yetiyor. Haksız kesilen fatura için tüketici hakem heyetine başvurun ve e-devlet üzerinden şikayetlerinizi yapın. Bu şikayetler yapıldıkça ve arttıkça bir noktadan sonra BTK da diyecek ki dur kardeşim hep mi müşeri haksız ne oluyor burada. Ama millet hakkını aramadığı için istediği gibi at koşturuyorlar. .

Geçen yaz 3.5ay dsmartta çalıştım daha nce de turkcell de çalışıyordum ben turkcell de iken milleti kontorlüden faturalı ya geçirince veya taksitle telefon aldıklarında 100 200 tl faiz alınıyor diye millete geçiriyoruz sanıyordum taaki demirren grubuyla tanışana kadar. Dsmart belki de ülke deki en kolpa firma, kendim çalışırken 2 aylık abonelik yaptım ondada hatta sıkıntı vardı doğru düzgün internete bile giremedim 2 ay sonra turknet e taşıdım internetim düzeldi ama iki ay için 500tl cayma bedeli çıktı. Btk ya şikayet ettim 1 kere aradılar yazdan beri demiyorum ne oldu olacak bilmiyorum. Dsmartın uydu kısmı ve dsmart go iyi internetinden uzak durun.

d-smart dürüst düzgün bi firmadır ilk abone olurken 24,90 degilde 44,90 24 dersen cihaz senin olur 24,90 dersen abonelık bıttıgınde cıhazı iade edersin. tm cihaz benım olsun 44,90 24 ve ben bunu totalde 5-6 sene kullandım kapatıcam cihazımı geri ver diye tutturdu. gunlerce ugrastım ve kazandım :))) demeyi cok isterdim gittim paşa paşa iade ettim http://profil.gittigidiyor.com/kady

Çıkan faturayı de icraya vermesinler. Sonrasında gelen mesajın ekran grüntüsünü alıp tüketici hakem heyetine delil olarak sun ve şikayet et. Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

faturayı demezsen avukat, icra, kredi puanı düşmesi gibi aptal saptal şeyler ile uğraşırsın faturayı deyip sonradan itiraz et hocam.. hatta dedikten sonra bir avukat ile anlaş icra başlat bir de avulat ücreti desinler. Ben firmalara her zaman byle yapıyorum avukat ile anlaştım benden herhangi bir ücret almıyor karşı taraftan vekalet ücreti vs ne varsa itliyor. Hocam iyi güzelde davayı kazanamazsam hepsi bana girer mi? :D tutar 100 lira bana olmasın 1000 tl bu arada tavsiyenize uyup faturayı dedim. faiz işlememiş son deme tarihinden yaklaşık 20 gün geçti üstünden itirazımdan kaynaklı olabilir mi? Kafan seni dağıtmadan sen onu dağıt...

Vakti zamanında Dsmarta başvurdum. Telekom gelip eve telefonu hattını açtı. 20 gün bekledim net gelmiyor hala. Her gün de Dsmartı arıyorum yok. 2 ay sonra sikerler dedim iptal ettirdim. Bana 2010da yaklaşık 300 tl fatura çıkardılar ve dettiler şimdinin parasıyla 1000 lira. Daha siksen bulaşmam dsmartmış bilmem neymiş. Allahından bulsunlar

Arkadaşlar merhaba Bundan yaklaşık 2 ay nce Dsmarttan Netspeede geçiş yaptım. Netspeed sizin birşey yapmanıza gerek yok dedi. Fakat bana Dsmarttan fatura geldi. dedim ve bana aboneliğiniz devam ediyor iptal talebi oluşturmamışsınız dedi ne yapmam gerek dediğimde d smart yetkili bayiisine dilekçe bırakın yeterli dediler. Bunun üstüne dilekçe bıraktım fakat bıraktığıma dair evrak almadım. Ertesi gün cep telefonuma d smart aboneliğiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Fakat yeniden yüksek ücretli bir fatura geldi. Aradım müşteri hizmetlerini şikayet oluşturdum. Hiçbir gerekçe gstermeden olumsuz sonuçlanmıştır diye dnüş yapıyorlar, gerekçeyi sorduğumda aranıcaksınız diyorlar yaklaşık 15 gündür. Btk ya şikayet oluşturdum,1 hafta geçti dnüş yok. İnat ettim demicem faturayı. Cidden vakit ve psikolojik açıdan beni kayba uğratıyorlar bunun için ne yapa bilirim.25 ten fazla aramışımdır. Bütün gereklilikleri yapıp herhangi bir kullanım olmamasına rağmen bu faturayı demek istemiyorum haklı olarak. neriniz varmı yada daha nce başına gelen. Kafan seni dağıtmadan sen onu dağıt...