Hemen aradim lenovoyu ne yapiyorsunuz siz tamir istemedigimi belirtmistim yeni ürün istiyorum diye. Faturayi mail atmami teknik servise hatirlatma yapacaklarini soylediler. Ayrica lenovo teknik servis hizmetinde faturada model ve urun serinosu olmasi gerektigi yazior yok tabi bunlar yarin arayip istiycem. Milet memnun diye aldik ayipli ürün isim gucum var halledemiyorum.. geçmiş olsun hocam, ben bugün aradım siz nasıl iş yapıyorsunuz nasıl seri nosu yazmaz faturada dedim, adam pişkin pişkin "bişe olmuyo yaa biz hiç yazmıoz, istersen gel yazalım" dedi akşamdan beri sinirliyim. allah sana sabır versin gelişmeleri yazarsan sevinirim. birde hangi model almıştın sen? z500... piradomim tarafından 31/Eki/13 23:20 tarihinde düzenlenmiştir

ah işte gidip alırsanız oradan burdan byle rezil olursunuz gelip almayın benden :D Bazıları sadece konuşur bazıları ise hayalleri ile dünya'ya yn verir.. Mycity

sylediğim gibi yaptı, nihayetinde ilglendiler ve faturaya seri no yazıp gnderdiler. piradomim tarafından 02/Kas/13 18:38 tarihinde düzenlenmiştir

Aynısını Vatan pc den 8 ay nce 1550 tl almıştım geçmiş olsun hocam istersen geri gnder paranı iade iste.

Değerli Müşterimiz, Lenovo Blge Onarım Merkezimize gndermiş olduğunuz kayıt numarası xx, seri numarası xx olan ürününüzün onarımı tamamlanmış ve ürün adresinize gnderilmek üzere 01.11.2013 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. DİKKAT!!! Kargonuzu teslim alırken cihazınızın sağlamlık ve aksesuar kontrolünü mutlaka yapınız. Hasarlı veya eksik aksesuarlar ile gelen cihazları teslim alırken kargo firmasına tutanak tutturunuz veya teslim almayınız. http://lenovo.bdh.com.tr/LenovoMusBilgi.aspx web sitemizden ürün sorgulaması gerçekleştirebilirsiniz. Onarım sonrası tarafınıza müşteri memnuniyet anketi gnderilecektir, servis kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyet seviyesini belirlemek için grüşleriniz Lenovo için çok değerlidir. Ürününüzü kargodan teslim aldıktan sonra Onarım Merkezimize gndermenize sebep olan şikayetin giderilip giderilmediğini kontrol edin. Şikayetiniz devam ediyorsa bu maile cevapla diyerek veya destek. lenovo@bdh.com.tr adresine mail atarak durumu bildiriniz. hocam üründe ayıp varsa ve ürünü gnderirken değişim veya iade talep ettiysen eğer ürünü kargodan teslim alma sakın. ben iade talep ettim diye firmaya belirt. teknosadan zenbook almıştım 10 gün sonra bi ayağının diğerlerinden çok az kısa olduğunu farkettim iade ettim beni aradılar işte değişim talebiniz kabul edildi diye kabul etmedim para iadesi istedim seve seve iade ettiler. tüketicinin korunması hakkında kanunda belitilen 4 seçimlik hakkımdan para iadesini talep ediyorum diye belirt.

Aynısını Vatan pc den 8 ay nce 1550 tl almıştım geçmiş olsun hocam istersen geri gnder paranı iade iste. faturaya SN yazık kaşelerseler sıkıntı olmaz dedi lenovo bakalım hocam, işbilmez 3-5 eleman yüzünden uğraşıyoruz işte.. gerçi benim saflığım eve gelince aklıma geldi kontrol etmek

ah işte gidip alırsanız oradan burdan byle rezil olursunuz gelip almayın benden :D hocam bilsem senden alırdım :)) @mataramasuko hocam çoğu zaman hakkını bilip arasanda ipneliğe kaçıyorlar tüketici heyeti-mahkemesi derken aylarca ürünü kullanamamaktan türü uğraşmayım amk diyorsun. 6. kez garantiiye giden telefonu tüketici heyetine gtürdüm amk2 ay oldu hala verdikleri güne 10gün var.. 11. ayın11inde olumlu karar çıksada 15iş günü karşı taraf itiraz eder belki diye bekliyecez. itiraz gelmezse kararı ben alıp karşı tarafa yolluyacam da onlarda bilmem kaç iş gününde paramı verecek.. kısaca süreç 1,5aya biticek bu sürede ben telefonumu kullanmıyrum.

ürünün faturasını üzerine ürün numarası yazark gnderdiler.

ürünün garanti belgesini doldurmaya gerek yok fatura var ise fatura tarihi ile garantisi başlamış olacaktır. işte hocam sorun şu ki faturada seri no yazmamışlar :) sadece Lenovo Ideapad Z500 59-366635 Core i5-3230 2.60 Ghz 6 GB 500 GB 2 GB Vga 15.6 Freedos yazıyo faturada, ama hangi Lenovo Ideapad Z500 59-366635? piradomim tarafından 31/Eki/13 20:07 tarihinde düzenlenmiştir

ürünün garanti belgesini doldurmaya gerek yok fatura var ise fatura tarihi ile garantisi başlamış olacaktır. El emeği bıçak kılıf bardak imalatı yapıyorum seven ilgi duyan var ise instagram hesabım turkcrafts takip edebilirsiniz.

çok detaylı okumadım ama lenovo laptobumun fatura garantisinin bitmesine 2 ay kala servise gtürdüğümde benden aldığım yerden kesilmiş fatursanı istediler. Çünkü sistemlerinde garantisi bitmiş gzüküyormüş. Servise kaydında bu faturam olmasaydı benden ücret talep edeceklerdi. Yani demem odur ki faturanızı atmayın asıl garanti belgesi o. der die das

piradomim bunu yazdı MaxeL bunu yazdı PanxeR arkadaşımda ordan alış veriş yapmıştı lenovo marka laptopbun tuşları bozuk gelmişti geri iade etti pazartesi valla ben daha anca kurulum yapacağım bakalım ne çıkacak ortaya, adama ürünü alırken dedim sıkıntı çıkması halinde 7gün içinde getiririm."yok ben sana saattım artık lenovo ile konuşcan "diyo.. neyse hayırlısı bi kuramda satışı yapınca işin o firmayla biter. extra ordan garanti almadıysan. ben de evkurdan aldım lenovo. servise yollucaktım direkt lenovayı aramam lazımmış. yle oldu. Arkadaşlar malı aldığınız yerin, size malı sattıktan sonra sorumluluğu bitmez. Geçen gün TRT1 de bir program vardı. Bir şeyin genel müdürüydü neyse. Kesinlikle malı satın aldığınız yerin ilgilenmesini isteyin. İlgilenmezlerse Alo 175'e şikayet edin. yle saçmalık mı olur. Bilgi Güçtür.

Hoşgeldiniz tayfun ilme! Müşteri Hizmetleri departmanına ynlendiriliyorsunuz. Lütfen operatrmüz cevap verene kadar bekleyiniz. Müşteri Hizmetleri ile konuşmaktasınız. Müşteri Hizmetleri:Merhaba efendim, size nasıl yardımcı olabilirim?tayfun ilme:Merhaba, doa raporunu faxlamam yeterlimi yoksa kargo ile mi gndermem gerekiyor ürün değişimi içinMüşteri Hizmetleri:kargo ile aslını gndermeniz gerekiyor efendimMüşteri Hizmetleri:faturayla berabertayfun ilme:Tamam lenovo ile grüşüp raporu ve faturayı doğrudan sizin adresinize gndermelerini isteyeğim. Müşteri Hizmetleri:tamam efendimtayfun ilme:rapor ve fatura dışında eklenmesi gereken bireşy varmıdırMüşteri Hizmetleri:zaten rapor ürünün içinde değilmi efendimMüşteri Hizmetleri:kutuya herhangi bir müdahale etmeden fatura ile birlikte bize gndermeniz yetertayfun ilme:şuan ürünü teknik servise gnderdim, lenovonun ürünü bana değil direk size gndermesini isteyeceğim 15 gün kaybettim tekrar git gel olmasın. Müşteri Hizmetleri:faturayıda gndermenzi gerekiyortayfun ilme:fatura kutu içerisindetayfun ilme:hepsi elinize ulaşacaktırtayfun ilme:ben doa raporu istedim onlar tamir edip bu sefer ekranı bozup gndermişler. tayfun ilme:oyüzden tekrar gnderdimMüşteri Hizmetleri:rapor bize geldikten sonra en hızlı şekilde değişimi yapılır efendimtayfun ilme:teşekkür ediyorum, lenovo dışında bir neriniz varsa sitenizden o markanın ürünlerine bakayımtayfun ilme:tekrar sorun yaşamak istemiyorumMüşteri Hizmetleri:lenovo en az sorun çıkartan ürünlerdendir efendimMüşteri Hizmetleri:sizin ki tamamen şanssızlıktayfun ilme:peki tekrar teşekkürler. iyi çalışmalar dilerim.

bi yandan da lenovo nun cihazları gerçekten güzel tablet ve ceptelefonlarının ülkeye girişini bekliyorum inş HTC yi satın alır.

edit lenovo türkiye ürünü kargoya kim verdiyse ona gnderiyor. dedim siz istanbuldasınız satın aldığım yerde onlara gnderin doa raporunu ve ürünü bana yenisini gndersinler, malesef ürünü nerden alırsak oraya geri iade ediyoruz dedi. 10 gün daha bekleyeceğim sanırım.

PanxeR arkadaşımda ordan alış veriş yapmıştı lenovo marka laptopbun tuşları bozuk gelmişti geri iade etti pazartesi Break Dance Bboy MaxeL

http://www.vatanbilgisayar.com/Notebook-Netbook-Tablet/lenovo-59-377440-z500-notebook-core-i5-260ghz-8gb-1tb-sshd-2gb-156-w8--tasinabilir-bilgisayar/productdetails.aspx?I_ID=69010 bylesi daha iyi olurdu sanki Harabat ehlini hor grme Zakir, defineye malik viraneler var...

Değerli Müşterimiz, Lenovo Blge Onarım Merkezimize gndermiş olduğunuz kayıt numarası xx, seri numarası xx olan ürününüzün onarımı tamamlanmış ve ürün adresinize gnderilmek üzere 01.11.2013 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. DİKKAT!!! Kargonuzu teslim alırken cihazınızın sağlamlık ve aksesuar kontrolünü mutlaka yapınız. Hasarlı veya eksik aksesuarlar ile gelen cihazları teslim alırken kargo firmasına tutanak tutturunuz veya teslim almayınız. http://lenovo.bdh.com.tr/LenovoMusBilgi.aspx web sitemizden ürün sorgulaması gerçekleştirebilirsiniz. Onarım sonrası tarafınıza müşteri memnuniyet anketi gnderilecektir, servis kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyet seviyesini belirlemek için grüşleriniz Lenovo için çok değerlidir. Ürününüzü kargodan teslim aldıktan sonra Onarım Merkezimize gndermenize sebep olan şikayetin giderilip giderilmediğini kontrol edin. Şikayetiniz devam ediyorsa bu maile cevapla diyerek veya destek. lenovo@bdh.com.tr adresine mail atarak durumu bildiriniz.

Bir hafta once sadecenotebook.com dan lenovo z500 satin aldim Klavye sorunlu cikti. Ilk bir ay icinde tamir, para iades, i veya yenisini gondermek zorundalar. Urunu geri gonderecektim musteri hizmetlerini aradim urunu lenovoya gondermemi kendilerinin oradan gelecek raporla yeni urun veya para iadesi yapabileceklerini soylediler sonucta ayipli urun. Lenovoyu aradim hemen gonderin urununuze rapor yazalim yenisini verelim dediler. Ayriyetten belirttim de tamir degil yeni urun veya para iadesi istiyorum diye. Bugun mail geldi urununuz teknik serviste fakat parca elimizde olmadigindan yurt disindan siparis verdik diye. Hemen aradim lenovoyu ne yapiyorsunuz siz tamir istemedigimi belirtmistim yeni ürün istiyorum diye. Faturayi mail atmami teknik servise hatirlatma yapacaklarini soylediler. Ayrica lenovo teknik servis hizmetinde faturada model ve urun serinosu olmasi gerektigi yazior yok tabi bunlar yarin arayip istiycem. Milet memnun diye aldik ayipli ürün isim gucum var halledemiyorum.. PanxeR tarafından 31/Eki/13 22:23 tarihinde düzenlenmiştir

MaxeL bunu yazdı PanxeR arkadaşımda ordan alış veriş yapmıştı lenovo marka laptopbun tuşları bozuk gelmişti geri iade etti pazartesi valla ben daha anca kurulum yapacağım bakalım ne çıkacak ortaya, adama ürünü alırken dedim sıkıntı çıkması halinde 7gün içinde getiririm."yok ben sana saattım artık lenovo ile konuşcan "diyo.. neyse hayırlısı bi kuramda satışı yapınca işin o firmayla biter. extra ordan garanti almadıysan. ben de evkurdan aldım lenovo. servise yollucaktım direkt lenovayı aramam lazımmış. yle oldu.

vukuat bunu yazdı ürünün garanti belgesini doldurmaya gerek yok fatura var ise fatura tarihi ile garantisi başlamış olacaktır. işte hocam sorun şu ki faturada seri no yazmamışlar :) sadece Lenovo Ideapad Z500 59-366635 Core i5-3230 2.60 Ghz 6 GB 500 GB 2 GB Vga 15.6 Freedos yazıyo faturada, ama hangi Lenovo Ideapad Z500 59-366635? ELİNLE YAZ SERİ NOYU ben genelde yle yapıyorum hepsiburadadan gelen siplerde yle :) elimle yazıyorum seri noylu sıkıntı çıkmıyor :)= Sorularınızı cilginsigortaci@gmail.com a yazabilirsiniz cevaplar facebook sayfasında >>> facebook.com/cilginsigortaci

Bir yandan da daha fazla uzatmiyip cihazi kullanayim diyorum. Para iadesi olsa bile ayni cihazi satin alacagim. Sadece notebook mail atmis seri no kaşe ve imza var. Faturada ins baska sorun cikmaz ayni alet icin daha da beklemeyeyim. Bi gelsin helede

PanxeR arkadaşımda ordan alış veriş yapmıştı lenovo marka laptopbun tuşları bozuk gelmişti geri iade etti pazartesi valla ben daha anca kurulum yapacağım bakalım ne çıkacak ortaya, adama ürünü alırken dedim sıkıntı çıkması halinde 7gün içinde getiririm."yok ben sana saattım artık lenovo ile konuşcan "diyo.. neyse hayırlısı bi kuramda

bugün demeyi yapıp elden z500 serisi lenovo cihazı teslim aldım, eve vardığımda farkettimki iş bilmeyen çalışanları kestikleri faturada ürünün modelini yazmakla yetinmişler kısaca benim xxx seri no'lu lenovo z500 laptopunu bugün aldığıma dair en ufak bir kanıt yok yani garantimin bugün başladığına, lenovo ile grüştüm. "ürünlerinin üretim tarihinden 2yıl garantisinin başladığını eğer faturam varsa fatura tarihimden itibaren 2yıl geçerli olucağını ancak faturada seri numarası yazmadığından üretim tarihinin baz alınacağını"syledi. (az nce lenovo sitesinden seri numarayı sorgulattım, 3. ayda garanti aktif olmus, yaklaşık 7ay garantisi geçmiş.) çzüm olarak faturamın üzerine seri nosusunu yazdırıp kaşe-imza attırmamı sylediler. şirketi arayıp durumu izzah ettim,"biz hiç yle bişe yapmadık daha nce hiç, isterseniz gelin yapalım." dediler.. birdaha benim gelmeyeceğim kendilerinde olan nüshaya yazıp bana mail atmalarını istedim."siz bi info@sadecenotebook.com a mail atın arkadaşlar yardımcı olsun" dedi, olacaklarına eminim.. Ancak bu kadar saçma sapan bir iş grmedim ben arkadaş, benim dikkatsizliğimden farkındayım ama sektrde 7. yılımız diyen bir firmanın bunu yapması affedilecek birşey değil benim gzümde. Adamların fiyatları güzel bu yüzden yolu bu firmaya düşen mürid-mürideler dikkatli olunuz. ürün: http://www.sadecenotebook.com/lenovo-ideapad-z500-59-366635-core-i5-3230-260-ghz-6-gb-500-gb-2-gb-vga-156-freedos-pmu254743

http://m. akakce.com/p/?1066261 Bu model Yazarim tabi hocam. 1.650 tl lik i7 6gb 1tb modeli klavye alttan isikli olan m den normal pc ye geçerken farklı ürünlere gidiyor hocam, ama anladım zellikler için sormuştum. işin rast gider umarım

uğraşılacak site değil o alışveriş yapmayın oradan. Çok araştırdım, adamakıllı yorum yok oraya.

http://m. akakce.com/p/?1066261 Bu model Yazarim tabi hocam. 1.650 tl lik i7 6gb 1tb modeli klavye alttan isikli olan PanxeR tarafından 31/Eki/13 23:50 tarihinde düzenlenmiştir