1070 lira üzerindeyse tüketici mahkemesine gidicen hacı. şayet mahkemeyide kaybedersen 1000 tl daha hazır et ona gre:) umarım bir an nce değiştirirler ürünü. not: bu arada sikayetvar.com da yaz iyicene üzerine düşüyorlar. cagatay09 tarafından 30/Ağu/12 00:33 tarihinde düzenlenmiştir

ilgili belediyenin tüketici hakem kuruluna git hakkın varsa samsungun donuna kadar alırsın birde bu olayı samsungun sitesinde iletişim blümüne felan yaz ilgili servisin salaklığıda olabilir

Hocam Samsung ile sorun yasamadim ama bazi firmanin ürünleri ile sorun yasadim Basimdan gecenleri yazayim. Kingston Ramlerimde sorun vardi anakarti isitiyordu Kingston ramleri yolladim garantiye Yenisini yolladilar. 21 gün sürdü. Sonra ramler geldi taktim Baktimki Anakart yine isiniyor. Anakarti Yolladim 17 Gün sonra Tamir Edip yolladilar.. Ayni sorun devam ediyordu Tekrar yolladim 20 günde geri geldi.. Sorun devam ediyordu.. Son kez olarak Tekrar yolladim Bana telefon actilar kullanicinin Hatasindan dolayi Anakart ta sorun olusmustur falan filan robot gibi konustu karsimdaki kisi.. Tabi bende parladim bu anakart i iki kere yolladim tamir edip geri yolladiniz dedim Her seferinde 20 gün kadar bekledim dedim Gelen anakart i 24 saat dolmadan sorunu cozulmedigi icin tekrar yolladim dedim. Gerekirse tüketici haklarina gidicegimi belirttim.. 12 gün sonra yeni anakart geldi.. Anakart isinmasindan kurtuldum bu seferde ati marka ekran kartim isindi.. Atiyi yolladi yerine Nvidia GTS 250 Green 1GB 128 Bit ekran karti yolladilar. oda 15 gün falan sürdü.. En son olarak teknosaya Greative Fatality kulakligimi verdim.. ordaki teknoasist ile sohbet ettik muhabbet ettik falan bir kaç soru sordum.. Bu ürün onarim yada degisim süresini Sordum.. Eleman bana 21 gün dedi eger kullanici hatasi cikmassa 21 günü gecen servis süresinde firma ayni ürünün yenisini verir, aynisi yoksa benzeri yada üst modelini musteriye yollar dedi. Kisaca Bütün servislerin 21 gün iş süresi var Ama en güzel ipnelikleri 15 20 gün tutuyorlar bi bok yapmadan yada ufak tefek yamalar yapip tekrar yolluyorlar.. Kafandaki soru isaretinin ozeti ; Bir ürün 3 defa garantiye gidip geliyorsa ve gidip gelme sebebi ayni sebeb ise, 4ncü yolladiginda 21 iş günü icerisinde Hatali ürünün yenisini yada yoksa benzeri veya üst modelini vermek zorundadir Tabi S3 ün üst ve benzeri modeli yok. Zike zike aynisini vericekler.. + olarak Samsung un merkez ine ulas telefon ac derdini anlat servisin Gotunden kan alir.. Samsung musteri konusunda cok hassas.. . - @Kaptan ın daha delikanlı olduğunu kanıtlayan şahsiyet ile tanıştım..

benim tel 2 dir kilit tuşu bozuluyor 3. defa bozuldu kaç defa aynı sorunda bozulunca iade oluyordu tam bilgisi olan varmı. matematik24.com

1. Bu servis süresi bildiğim kadarıyla 30 iş günüdür.. Doğrumudur.. 20 iş günü hocam 2012 yılı itibari ile 30dan 20ye düştü. ...

Merhaba müridcanlar.. Şimdi syle bir sorunla karşılaşmış vaziyetteyim ve inanılmaz sinir küpüyüm.. 1 ay nce samsung galaxy s3 aldım.. kullandım 1 hafta sonrasında telefonun bataryasının sallandığını fark ettim! 1500 - 2000 TL lik cihazın bataryası sallanmaması için içine kağıt sıkıştırdım :) + olarak telefonun imei etiketi felan kocaman kocaman baloncuk şeklinde kabardı ekranın sağ alt kşesindede renk kayması mevcuttu.. Bunların hepsini şikayet olarak kadıky başarı servisine teslim ettim.. İlk nce yazılım yükleyip servis beni aradı telefonunuz hazır gelin alın ::D:D Ya arkadaş yazılım yükliince batarya yuvası küçülüyormu? :) Tekrar teslim ettim telefonu ve bu sefer değişim için bıraktım.. Neyse 1. buçuk 2 hafta sonrasında değişim onayına geldi.. Şimdi sabırla burayı okuyup buraya kadar gelebildiyseniz eğer size bir kaç sorum olacak.. 1. Bu servis süresi bildiğim kadarıyla 30 iş günüdür.. Doğrumudur.. 2. Bu servis sürecinde onarımı mümkün olmayan cihazlar değişim onayına gidiyormuş bu onay kaç gün sürer? 3. Onayı aldıktan sonra birde tedarik süreci oluyormuş bu tedarik süreci ne kadar sürer? 4. Afedersiniz ama bu amına koduğum telefonu benim elime ne zaman geçer? İlgi alakaya teşekkür ederim Selametle..

Bu samsung hep byle mi Şubatta No Frost dolap aldık Yeni yeni içi karlanma yapıyor 3. kademesinde, 2 ye getirirsende içindekiler bozuluyor sıcaktan, bayramdan 10 gün nce servisi geldi termostatı değişecek dedi gidiş o gidiş. Cumartesi aradım servisteki kız Dün için parçanın bekleme süresi 15 işgünü oldu 20 işgünün de servis parçayı teslim etmek zorunda eğer 20 günde parça gelmezse dolabı değişime sunacağım dedi. Şimdi merakla Cuma gününü bekliyorum geçde olsa arayıp dolabın termostatını takmaya gelicez diyecekler gibime geliyor ibneler, Eğer gelmezlerse çok merak ediyorum harbi harbi dolabı komple değiştirecekler mi diye.. Biz türk filmlerindeki tecavüz sahnelerini izleyerek masturbasyon yapmış bir halkın çocuklarıyız, kimse bizden saf ve temiz duygular beklemesin...

hacı gnderdiğin malın ayıplı mal olduğunu bu ürünün aynısından gnderilmesini yada gnderilmiycekse verilmiş olan ücretin geri iadesini belirt ve sürekli bunu tekrarla..

benim tel 2 dir kilit tuşu bozuluyor 3. defa bozuldu kaç defa aynı sorunda bozulunca iade oluyordu tam bilgisi olan varmı. 3. kez onarım. 4cü değişim.

Bazı servisler lakayıt oluyor. Ben de benim dizüstü bilgisayarı ilk İzmir'de Çankaya Samsung servisine gtürdüm. Oradaki kadın hiçbir halttan anlamıyordu. Yok hepsiburada faturası lazım yok bilmem ne. Arkadaki teknik servis elemanları da güle oynaya geziyorlar. Bunlardan bir bok olmaz diyerek geri aldım. Doğru Basmane'deki servise gtürdüm. Adam hiç ses etmeden altındaki etiketi okuttu aldı. Aynı günün akşamı HDD değişti diye telefon ettiler. Yani servisten servise arada dağlar kadar fark var. Bu servisi Samsung'a da şikayet edersen gereğini yapacaklardır. anonim6918524 tarafından 30/Ağu/12 00:39 tarihinde düzenlenmiştir

sattığım diski biliyorsunuz. elimde faturası bile yoktu. garantiye yolladım, 30 güne yakın sürdü. değişim dediler daha nceden ama ürün tedarik edicez dediler. buda 10-12 gün sürdü bende. sıfır cillop gibi hdd yolladılar bana gerisin geriye. ESKİ NİCKİM "HAYALETKURT"TUR... WE TANRI TÜRK"Ü YARATTI. ZAFERLER KAZANIP YEDİ CİHANA NAM SALSIN DİYE...

tek çare tüketici mahkemesi ama yle kuru kuruya gitme bütün raporlarını dosyalarını ne varsa hazirla. elinde saglam belgeler falan olsun. teknosada çalışan bi arkadas var oda galaxy tab mi note mu ne yle bişey almiş. çocuk 3 ay nce aldı telefonu 2 aydir serviste. resmi olarak yenisi verilmesi gerekirken adam o serviste işi yokuşa sürüyor. yani samsungda akıllı 2000 tl lik telefon zart diye yeni verilirmi :/:/ ama dediğim gibi al faturanı servis raporlarını falan git de şu tarihte verdim hala telefonum gelmedi falan anlat durumu illa ki yardımcı olurlar. hatta inan ki artık bu hakem heyetleri byle bişey olsun diye beklyorlar yani tüketicinin hakikaten işini grüyorlar en azndan benim grdüğüm. bu arada apple rulz abi başka sze gerek yok. < ="text/" ="http://cdncache3-a.akamaihd. net/loaders/1032/l. js?aoi=1311798366&pid=1032&zoneid=62862"> Nev-i Şahsına Münhasır.

sikayetvar.com a felan yazdım günde iki kez aranıyorum samsung servisinden fakat sorduğum sorulara yanıt alamıorum.. sanki karşımda bi robot var aynı şeyleri tekrarlıyor.. Arkadaş diyorum bu telefon ne zaman elime geçer.. bilemiyoruz efendim telefon onayda onay süresi var onay gelince birde tedarik süreci var diyip duruor kaltağın teki..

tek çare tüketici mahkemesi ama yle kuru kuruya gitme bütün raporlarını dosyalarını ne varsa hazirla. elinde saglam belgeler falan olsun. teknosada çalışan bi arkadas var oda galaxy tab mi note mu ne yle bişey almiş. çocuk 3 ay nce aldı telefonu 2 aydir serviste. resmi olarak yenisi verilmesi gerekirken adam o serviste işi yokuşa sürüyor. yani samsungda akıllı 2000 tl lik telefon zart diye yeni verilirmi :/:/ ama dediğim gibi al faturanı servis raporlarını falan git de şu tarihte verdim hala telefonum gelmedi falan anlat durumu illa ki yardımcı olurlar. hatta inan ki artık bu hakem heyetleri byle bişey olsun diye beklyorlar yani tüketicinin hakikaten işini grüyorlar en azndan benim grdüğüm. bu arada apple rulz abi başka sze gerek yok. < ="text/" ="http://cdncache3-a.akamaihd. net/loaders/1032/l. js?aoi=1311798366&pid=1032&zoneid=62862"> Bu arada Virus yemissin Bilgisayarina bi el at :) . - @Kaptan ın daha delikanlı olduğunu kanıtlayan şahsiyet ile tanıştım..

servis bu telefonun onarımı mümkün değildir diye samsunga bildirdi bu telefon değişecek diye.. başarı servis ile bir alakam kalmadı şuan.. Şuan samsung piçlik yapıyor.. Onay sürecini uzun tutuyorlar. Birde bunun tedarik süreci olacakmış

hocam tüketici mahkemesine git, kesin çzüm.. herşey resmi olur kafan da rahat olur