bende ttnete kafam girsin diyerek smile geçtim bayadır iyi aradınmı muhatap var yalnız bazen adamları kalaylamak gerekebiliyor. ilk basvurumda netin 45 dakikada baglandıgını hatırlarım adamları arayıp yarımgun gecti hala baglanmayacakmı yoksa iptal edin diyince hemen bağlanmıştı. yani demek istediğim el elin eşeğini türkü çağırarak ararmış. herkes üzerine düşeni yapsa sorun diye bir kelimeyle zor tanışırdık herhalde mademki türksün systeme gster ürksün

: hocam aralara enterla okunmuyo ble :S güldürdün beni be :D adam neyin derdinde sen ne derdinde :D hocam sana gelirsek. adamlar o modem ve szleşme parasını istemekte haklı. yasal olarak haklı. ama sende o telefon grüşmelerini alıp verdikleri szü tutmadığını kanıtlarsan kat kat fazla tazminat davası açabilirsin. senin hakkın olan bişey yapmadıkları için. szleşmede yazıyordur. 3 iş gününde müdahele edilmezse şu olur diye bişi vardır mutlaka. benden bi rnek; 2 mb sınırsız kullanıyorum. bi ara net bayağı kopuyo du. aradım bildirdim. 3 kez hemde. biraz düzelir gibi oluyo. sonra yine aynı. en son baktım hızımı 1024'e düşürmüşler. aradım direk svdüm. " siz ne hakla bana sormadan hızımı düşürüyorsunuz? ben size her ay 63 tl deyerek 2 mb internet hizmeti alıyorum. sen ne hakla bunu düşürebiliyorsun. bide beni aramadan" ve daha bi sürü şey syledim. sonuç= kesintisiz internet (: hakkını sonuna kadar kullan hoca. Kayalardan kayarım yoktur benim ayarım (;

al birini wur tekine hepsi aynı bunların yaw dewdim dewrildim geldim

: ajan1111 bunu yazdı: SUPERBICO bunu yazdı: hocam aralara enterla okunmuyo ble :S güldürdün beni be :D adam neyin derdinde sen ne derdinde :D hocam sana gelirsek. adamlar o modem ve szleşme parasını istemekte haklı. yasal olarak haklı. ama sende o telefon grüşmelerini alıp verdikleri szü tutmadığını kanıtlarsan kat kat fazla tazminat davası açabilirsin. senin hakkın olan bişey yapmadıkları için. szleşmede yazıyordur. 3 iş gününde müdahele edilmezse şu olur diye bişi vardır mutlaka. benden bi rnek; 2 mb sınırsız kullanıyorum. bi ara net bayağı kopuyo du. aradım bildirdim. 3 kez hemde. biraz düzelir gibi oluyo. sonra yine aynı. en son baktım hızımı 1024'e düşürmüşler. aradım direk svdüm. " siz ne hakla bana sormadan hızımı düşürüyorsunuz? ben size her ay 63 tl deyerek 2 mb internet hizmeti alıyorum. sen ne hakla bunu düşürebiliyorsun. bide beni aramadan" ve daha bi sürü şey syledim. sonuç= kesintisiz internet (: hakkını sonuna kadar kullan hoca. istemekle haklı deiller arkadaş vermediğin bi hizmetin bedelini talep edemezsin bende ne modem var ne de kullanabildiğim bir internet, modem falan gelmedi bana bugün tüketici hakları hakemn heyetine danışıp ihtarname gnderdim. bilmiyorum bana mı denk gelidi svmedim ama baya bir kalayladım bana denk gelenler odun kafalıydı heralde.. hocam haklıdan kastım sonuçta imzayı atmadın mı? o yüzden dedim. en iyisini yapmışın sen Kayalardan kayarım yoktur benim ayarım (;

bu tür işler için http://sikayetvar.com Ehl-i Byte

verdikleri szleri kanıtlayabilirsen demiş bir arkadaş. bu call center'a baglanırken sana hızmet kalitesi açısından gorusme kayıt altına alınıyor dediyse vardır kayıtlarda. yle bir durumda ver savcılıga. cıkarsınlar kayıtları.. az insan çok huzur.

ttnet i cepten arasam para yazarmı? evdeki telefon otomatik tuşlamalı sistemde sorun çıkartıyor

: SUPERBICO bunu yazdı: hocam aralara enterla okunmuyo ble :S güldürdün beni be :D adam neyin derdinde sen ne derdinde :D hocam sana gelirsek. adamlar o modem ve szleşme parasını istemekte haklı. yasal olarak haklı. ama sende o telefon grüşmelerini alıp verdikleri szü tutmadığını kanıtlarsan kat kat fazla tazminat davası açabilirsin. senin hakkın olan bişey yapmadıkları için. szleşmede yazıyordur. 3 iş gününde müdahele edilmezse şu olur diye bişi vardır mutlaka. benden bi rnek; 2 mb sınırsız kullanıyorum. bi ara net bayağı kopuyo du. aradım bildirdim. 3 kez hemde. biraz düzelir gibi oluyo. sonra yine aynı. en son baktım hızımı 1024'e düşürmüşler. aradım direk svdüm. " siz ne hakla bana sormadan hızımı düşürüyorsunuz? ben size her ay 63 tl deyerek 2 mb internet hizmeti alıyorum. sen ne hakla bunu düşürebiliyorsun. bide beni aramadan" ve daha bi sürü şey syledim. sonuç= kesintisiz internet (: hakkını sonuna kadar kullan hoca. istemekle haklı deiller arkadaş vermediğin bi hizmetin bedelini talep edemezsin bende ne modem var ne de kullanabildiğim bir internet, modem falan gelmedi bana bugün tüketici hakları hakemn heyetine danışıp ihtarname gnderdim. bilmiyorum bana mı denk gelidi svmedim ama baya bir kalayladım bana denk gelenler odun kafalıydı heralde.. çok uzakta uzak denizlerde...

hocam aralara enterla okunmuyo ble :S

bende smile in %50 kampanyasına gecmek istiyodum ttnet ten. smile a sorunsuz gecen var mı? "Derviş Yunus bu szü eğri büğrü syleme, Seni sorguya çeker bir Molla Kasım gelir."

Valla neden size denk geliyor anlamıyorum ama bana gül gibiler. Çok iyi davranıyorlar mail atıyorum gün içerisinde hemen arıyorlar :)Sorunum düzeliyor ertesi gün tekrar arayıp ; Sorununuz devam ediyor mu? Diyede sordukları oluyor :)Telefon ile ara biraz bağır sv :) ne diyon?

: sau_nightmare bunu yazdı: ajan1111 bunu yazdı: SUPERBICO bunu yazdı: hocam aralara enterla okunmuyo ble :S güldürdün beni be :D adam neyin derdinde sen ne derdinde :D hocam sana gelirsek. adamlar o modem ve szleşme parasını istemekte haklı. yasal olarak haklı. ama sende o telefon grüşmelerini alıp verdikleri szü tutmadığını kanıtlarsan kat kat fazla tazminat davası açabilirsin. senin hakkın olan bişey yapmadıkları için. szleşmede yazıyordur. 3 iş gününde müdahele edilmezse şu olur diye bişi vardır mutlaka. benden bi rnek; 2 mb sınırsız kullanıyorum. bi ara net bayağı kopuyo du. aradım bildirdim. 3 kez hemde. biraz düzelir gibi oluyo. sonra yine aynı. en son baktım hızımı 1024'e düşürmüşler. aradım direk svdüm. " siz ne hakla bana sormadan hızımı düşürüyorsunuz? ben size her ay 63 tl deyerek 2 mb internet hizmeti alıyorum. sen ne hakla bunu düşürebiliyorsun. bide beni aramadan" ve daha bi sürü şey syledim. sonuç= kesintisiz internet (: hakkını sonuna kadar kullan hoca. istemekle haklı deiller arkadaş vermediğin bi hizmetin bedelini talep edemezsin bende ne modem var ne de kullanabildiğim bir internet, modem falan gelmedi bana bugün tüketici hakları hakemn heyetine danışıp ihtarname gnderdim. bilmiyorum bana mı denk gelidi svmedim ama baya bir kalayladım bana denk gelenler odun kafalıydı heralde.. hocam haklıdan kastım sonuçta imzayı atmadın mı? o yüzden dedim. en iyisini yapmışın sen dostum imza felan yok szleşmede fakat mesafeli szleşme deniyormuş bu tür szleşmelere. telefon aracılığıyla yaptık yani szleşme olayını, hakem heyetindeki memur szleşmeyi ihtarnameyle iste szleşmeyi biz inceleyelim dedi. iadeli taahhütlü gnderdim 7 gün içinde gndermeleri gerekiyor szleşmeyi. szleşme doğrudur belli bir süre sonra iptal için para talep edebilir fakat fark ben hizmet alamadım artı olarak modem gndermediler. szleşmede de modem gndermesekte müşteri hizmet alamasada bedel talep edeilir diye bişey olacağını zannetmiyorum. :) çok uzakta uzak denizlerde...

aynısı arkadaşın başınada geldi gene smile adsl demekki bu firmadan uzak durmak lazım teknik destek 0

: ttnet i cepten arasam para yazarmı? evdeki telefon otomatik tuşlamalı sistemde sorun çıkartıyor başına alan kodu (0212 yada 0216 gibi) koyacağın için, sabit hatta doğru ücretlendirlir. ESKİ NİCKİM "HAYALETKURT"TUR... WE TANRI TÜRK"Ü YARATTI. ZAFERLER KAZANIP YEDİ CİHANA NAM SALSIN DİYE...

11.11.2010 günü %50 kampanyası dahilinde modem ücretli ve servis talebiyle birlikte Smile ADSL aboneliğimi başlattım bana 3 iş günü içerisinde modemle birlikte servis gndereceklerini belirttiler 3 iş günü geçmesine rağmen adresime gelen giden olmadı. 0212 444 33 75 call centerı aradım durumu belirttim. bana dneceklerini belirttiler. daha sonra servisten aradılar adres aldılar ertesi gün sonra geldiler servisten elemanlar baktık modem bozuk modeme elektrik gelmiyor. servisi aradım elinizde çalışır başka modem var mı diye bana bayramdan sonra temin edebileceklerini sylediler bende abonelik iptali için başvuru yaptım çünkü hem belirttikleri gün içinde gelmiyolar hemde bayramdan sonraya sarkıtıp mağdur ediyorlar. call centerı aradım iptal başvurusu yaptım bana 72 saat içinde dneceklerini bildirdiler tekrar arayan yetkiliye durumu bildirdim. verdiğiniz szü tutmuyorsunuz dedim yetkilide, iş yoğunluğu vs dedi eğer isterseniz cumartesi günü modemle birlikte servis ücretsiz olmak koşuluyla tekrar servis ynlendirebileceğini syledi bende kesin sz veriyor musunuz dedim yetkili bizzat ben takip edeceğim dedi cumartesi için kesin sz aldım fakat gene gelen giden olmadı. szü fazla uzatmak istemiyorum ayını 29 u oldu hala gelen giden yok 26 sında tekrar iptal başvurusu yaptım bana abonelik szleşmesi 10 günü geçtiği için modem ücreti ile beraber abonelik iptal bedeli demem gerektiğini sylediler. saçmalığa bakın ben 1 hafta geçmeden iptal başvurusu yapıyorum bana kesin bir sz veriyorlar sağlam bi modemle servis gndereceklerine dair 10 günü geçirip bedel dememi istiyorlar elimde ne modem var ne kullanabildiğim bi hizmet var bugünde ihtarname çektim. soruyorum bunların yaptığı dolandırıcılık değilde nedir? çok uzakta uzak denizlerde...

biriye geçin gerçekten hiçbir sorun yaşamıyorum. 6 ay 9 lira netlimitsiz paket. ilgi konusundada gerçekten sıkıntı yok. bence aralarında en iyisi.