Ürünüm hala gelmedi ve tüm aramalarıma rağmen iptalde edilmedi. Durum inceleniyor deyip duruyorlar. Bu iş iyilikle olmayacak anlaşılan. Bu tür durumlarda en kısa yoldan ne yapılması gerekiyor mahkeme tüketici hakları falan filan bilgi verirseniz sevinirim. Bilgi Güçtür.

Arkadaşlar tam komedi bunlar. Bugün saat dokuz gibi bir mesaj geldi. Daha nce müşteri hizmetlerine bıraktığınız probleminiz çzüldüyse bize ulaşın. Biraz yoğundum. Bir saat sonra bir mesaj daha eğer probleminiz çzüldüyse acil ulaşmanız gerekmektedir. Ben tabi dururmuyum hemen aradım açtım ağzımı bip bip biiip bibipppp... Adamlar iki haftadır gnderemedği ürünün problemine anında cevap istiyor. Aldığım ürün hepsiburada satıcılı başka bir aracı yok. Satın aldığınız ürünün ne zaman geleceğini kestiremiyorsunuz yarın da gelebilir iki hafta sonrada... Bilgi Güçtür.

bağırmayınca anlamıyorlar hocam

Arkadaşlar uzun süredir bu siteden alışveriş yapıyorum. Güvendiğim sitelerden biridir. Ancak arada sırada kargolama ve ürün gndermede sıkıntı yaşıyor. Bir kaç sefer başıma geldi ama uzun süredir kullandığımdan dolayı bana teki sitelere gre daha sıcak ve güvenilir geliyor. Yine bir üründe sorun yaşıyorum. Almış olduğum lastikler hızlı alda olmasına rağmen 18/11/2015 tarihinden beri lastikler gelmedi. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen ürün hala kargoya verilmedi. İşin ilginç tarafı Ürün kargolanmaya başlandı diyor ve bu yüzden alışverişi de iptal edemiyorum. Dalga geçer gibi ürünün size gelmesini bekleyeceksiniz istemiyorsanız geri gnderin diyorlar. Peki neden bu konuyu açtım. ncelikle bir tecrübe. İkincisi burada mutlaka bunların tanıdıkları veya tanıdıklarının tanıdıkları vardır. Belki bu yolla ulaşabilirim kendilerine. Çünkü çağrı merkezi dışında kimseye ulaşamadım. Onlarda çzüm üretmiyor. Bu konuda sorun yaşayan ve çzebilen arkadaş varsa nerilere açığım. Bilgi Güçtür.

6 farklı ürün birden aldım. Hepsi ayrı ayrı geldi.'Yarın Kargoda' dediği ürünü 8 gün sonra anca teslim aldım. Tabii iletişime geçmemiş olsam daha da beklerdim. Bir de sadece yurtiçi kargo seçebiliyoruz. Cuma günü, bizim evin biraz ilerisinde olan şubeye teslim edildi. Cumartesi gelir diye beklerken, 'başka ürünler bekleniyor.' gibi birşey yazmışlar, gelmedi. Diğeri de pazartesi şubeye gelince ikisini birden getirdiler. Hepsiburada nın da çivisi çıktı. Bidaha Türkiye'den alışveriş yapanı siksinler. Zaten %500 kar koyuyorlar, o da gelirse. Byle ticaretin aq. Ebay rulz. Anlayana sivrisinek saz, anlamayana sazı soksan az...

eskisi gibi değil artık n11 gibi farklı firmalarında satışı var orada o yüzden problem yaşanabiliyoır.. ben alırken 3 satıcı seçeneği vardı kış lastiği aldım ordan, hepsi burada seçtim hemen geldi..

Hocam çok uğraşsanda HB sallamıyor artık. Hepsiburada'dan ürün almıyorum artık. Sebeplerim: 1-)Diğer siteler daha ucuz 2-)Diğer siteler daha hızlı 3-)Diğer sitelerdeki kampanyalar daha iyi. HB kampanya olarka BİTTİ. Saçma sapan alt limitli blünmüş çekler veriyor. 4-)Amazon.com bile daha hızlı kargo yolluyor taa amerikadan benim memleketime. 5-) Fiyatları şişik. Bu imzayı her grdüğünüzde 4gb kotanızın 0,00000358559191226959228515625 azalmaktadır. Bilerek ve istenerek bu imza yapılmıştır. Amaç kotanızı smürmektir

sikayetvar a yazdınmı hocam? Bir güldün yar sen, hep elime batan. Seni dalından kopardım, kandoldu avuçlarım..

Hepsiburada pazar sistemine geçtiğinden beri kargoları sallamıyorlar bende dün bi sipariş verdim 8 Aralıkta kargolanır yazıyordu iptal ediverdim Benim durumum tam vahim siparişi iptalde edemiyorum. Pazar sistemini ben de çok sevmiyorum. Ama ürünü gndermeyen hepsiburada başka satıcı yok. Bilgi Güçtür.

demeyi karla yaptıysan itiraz et hocam. Üstüne kargo gelirse teslim alma. Titanyumun gücü adına!!!

tanıdıklar var ama bu iş ile ilgilenecek oozisyonda değiller yazılım kısmında geneli :) ancak ben yine de yazayım bana pm ile bilgileri atarsan. ayrıca sende şikayetvar a basından geceni anlat inanılmaz dikkat ediyorlar bu konuya. bunun dışında yapılanın etik bir ticaret olmadığını ve başondan geçeni birde iletişim formu üzerinden hbye bildir supervizr e gider iletişim talepleri kargolanma çok daha hızlı olacaktır. Wordpress - SEO & Digital Marketing

Geçmiş olsun. Ürünü hb üzerinden satın almışsın ama asıl sıkıntı tedarikçide.. HB son zamanlarda herkese tedarikçilik verdiği için bu sorunlar yaşanmaya başladı. Alacağınız ürünün hangi tedarikçi üzerinden geleceği ürün detayında mevcut. Tedarikçi olarak Hepsiburada yazıyorsa, gzünüz kapalı alın. Başka bir marka yazıyor ise linkin üzerine tıklayarak sattığı ürünlerden olumsuz yorumları takip ederek siparişinizi verebilirsiniz. Ben de çok fazla sipariş veriyorum hb üzerinden. Bugüne kadar hiç problemli siparişim olmadı. Hatta tedarikçi firma üzerinden 6-7 gün içerisinde gelir notu olmasına rağmen ertesi gün ürünün geldiği durumlarda oldu. ey ulu TÜRK ğün, eşin yoktur altında gğün..!

14 Ekim'de aldığım ürün gelmedi hala, aradım iptal ettirdim. Aynı şekilde kargoda gzüküyor iptal olmuyordu telefonda iptal ettiler, hiç zorluk çıkarmadılar

Hepsiburada pazar sistemine geçtiğinden beri kargoları sallamıyorlar bende dün bi sipariş verdim 8 Aralıkta kargolanır yazıyordu iptal ediverdim

Yazdım oraya. Ancak standart cevap geldi. İşin tuhaf tarafı ürün şu an süper hızlı gnderde. Bilgi Güçtür.