Superonlinenin taahhüt bozdurma taktiği bende evime ilk nce digiturkle beraber superonline yalın internet bağlatmıştım ilk 10 gün sorunsuz kullandıktan sonra hızım inanılmaz derecede düştü. Arıza kaydı bıraktığımda geri dnüş olarak kendilerinden bir problem olmayıp Sorunun apartmandan daireme gelen kablodan olduğunu sylediler. Kabloyu senin gibi değiştirdim aynı sorun devam etti tekrar arıza kaydı bıraktığımda gelmemelerine rağmen gelip kontrol ettilerini tekrar sorunun eve gelen kablodan kaynaklandığını belirttiler ki gerekli kontrolleri ben kendimde yaptım kablo kaynaklı bir sorun değil. İptal etmek istediğimde sadece 10 gün kullandığım internet için 300 tl taahhüt bozma bedeli karşıma çıkardılar. zellikle superonline yalın internet bağlatanlarda hep aynı problemi duyuyorum.

Merhabalar, Bugün saat 17.00 itibariyle 35m CAT5 kablo ile binada telefon kutusundan 3. kata kadar kendim hat çektim. Daha nce CAT6 kablom vardı, fakat kaldığım apartta o kablo arızalandı ve arızanın kablo kaynaklı olduğunu ğrendikten sonra yeni kablo çektim. Daha nce internetim varken hiçbir hız sorunu yaşamazdım. 16MB Yalın İnternet kullanıyorum. Modem'in değerleri aşağıdaki gibi : DSL senkronizasyon durumu Yukarı DSL çalışma zamanı, 01:59:57 Yukarı ynde maksimum hızı 124 Aşağı ynde maksimum hızı 14056 Yukarı ynde hat hızı 124 Aşağı ynde hat hızı 13906 Hat standardı ADSL2+ Kanal türü Hızlı Ana sisteme doğru veri akışı SNR 8.5 Alt sisteme doğru veri akışı SNR 6.2 Yukarı ynde hat zayıflaması 39.5 Aşağı ynde hat zayıflaması 18.7 Yukarı ynde çıkış gücü 11.9 Aşağı ynde çıkış gücü 19.5 Yukarı ynde CRC 4 Aşağı CRC 650 Yukarı ynde FEC 0 Aşağı FEC 4504 http://i. hizliresim.com/VPv41j. png snrhsn tarafından 11/Ara/16 18:38 tarihinde düzenlenmiştir Go Further

modemi değiştirdim. yeni modem huawei hg 658 v2 - 20 dsl kablosunu taktım falan, bekliyorum ki ışık yana da internet gele. İnternet yine gelmedi. Çıldırcam. Arıza kaydı açtırdım yine. Türk telekom'a iletilmiştir arıza kaydınız diye sms geldi. iyi de Türk telekom'daki gbekli dayılar geliyo "Gutuya kadar gelyo hilmi sıgıntı yohh" deyip geri giden, geldiğinden haber bile vermeyen insanlar. @csabanci abi senin pm'de dediğin olayı ben beceremem kafayı yicem yeter. boşuna para veriyorum soktumun internetine kafamdaki sorular 1) internet ilk bağlatırken türk telekom yetkilileri benim daireye kadar gelip, dsl kablosunu bi tane telefona bağlamıstı karşıdaki adamla konusmustu. bunu hattı kontrol için yaptıklarını düşünüyorum. şimdi gelip byle bişey yaparlar mı? istesem veya sylesem? 2) aşağıdaki kutuda takılı olan yeri değiştirtsek, saha dolabından da ona karşılık gelen yere taktırılmasını istesem? yaparlar mı? 3) kablo zayıflaması da olabilir diyoduk abi, dsl hiç yok. dsl olsa bakardım kablo mu değil mi diye snrhsn tarafından 16/Ara/16 13:44 tarihinde düzenlenmiştir Go Further

modemi aşağı indirip tekrar deneyeceğim ama akşam oldu şimdi uğraşamam. ikincisi ben taahhüt bozdurduğumda bana nceki taahhüt de girecek sanırım. ben biraz aceleyle abonelik yenilemiştim, diğeri bitmeden. o yüzden taahhüt bozdurmaya pek yanaşamam ğrenciyim :( Go Further

Hocam en sağlıklı sonucu altyapının desteklediği hızı ğrenerek alırsın. http://www.vodafone.com.tr/Internet/fiber-sorgulama. php linkten adres bilgisine gre sorgulama yaparak mevcut hattının ne kadar hızı desteklediğini ğrenirsin. Ardındna aldığın hız ile karşılaştırıp gerekli mudahaleyi yaparsın... nemli olan; hayatta "en çok şeye sahip olmak" değil, "en az şeye ihtiyaç duymaktır.

Hocam aldigin kablo bakirmi gerci 35 mt alumunyum alasim bile olsa sorun yaratmaz. Dusuncem bi superonlone arayip firca kayman yonunde delimiyim ben?

düşürebiliyolarsa hat zayıflaması da doğru oranda düşücek fakat sanırım onlar düşüremicek hızı direk erişimleri yok ttnet e o yüzden ttnet kurumsal arızaya isimsiz sekilde kayda geçicektir. bulunduğun yerdeki santral calısanları işini düzgün yapan insanlarsa anında hız düşer yoksa kurumsal arıza genelde 2 3 gün arası sistemde kaydı bekler bizim miletimizi biliriz hani ktülemekten değilde işler hep son dk ya bırakılır ya o hesap. umarım sorunun çzülür. ha hattın hakkında pek bilgim yok ama fiberse yazdıklarımın dısında gerçekleşir işlemler orası ayrı tip11 saha dolaplarına uzaktan erişim yapabilir yada kendi sebekesiyse annda hız düşümü gerçekleşir. Evrim içi mürit.. laugh is live..

güncel durum: türk telekom binaya gelmiş benden habersiz, kutuya iki tane bakır kablo çakıp üstüne de adımı yazıp gitmişler. bende kendi kablomda mavi+mavi beyaz olan ucu birine yeşil+yeşil beyaz olan ucu birine bağladım. 4 kablodan 2 kabloya yani. yukarıda dairede de aynı işlemi yaptım. daha sonra 2 çıkışlı bir telefon kablosuyla uçlarını birleştirdim. biraz ekleme oldu evet ama hız tatmin edici şu an. DSL senkronizasyon durumu: http://www.speedtest.net/result/5887612537. png Go Further

bu kadar hızlı dnüş bekleyemiyodum açıkçası. bugün 2 kez arandım. birini açtım karşıdaki yetkili kişi bayağı ilgili geldi. bant hızınız 16 verilmiş, 12 ye çekelim biraz hızlanma olur dedi. tamam dedim çekelim falan ama hala istenilen değerleri gremediğimi belirttim. bunun üzerine modeminizi değiştirelim dedi. modeminiz biraz eski dedi. yarın bağdat cd. superonline dan yeni modemi alıp deniycem sonucu buraya yazarım :| Go Further

Ana sisteme doğru veri akışı SNR 8.5 Alt sisteme doğru veri akışı SNR 6.2 Yukarı ynde hat zayıflaması 39.5 Aşağı ynde hat zayıflaması 18.7 Yukarı ynde çıkış gücü 11.9 Aşağı ynde çıkış gücü 19.5 yukarıdaki db değerine gre 35 mt için yeterli dB değerinde değil. hat zayıflaması değerinden bunu anlarsın. olabildiğince kablo mesafesini ncelikle düşürmelisin. daha nce bu durumu arızaya verdiysen süperonline ttnet portunun hat değerini düşüremediğinden zayıflama şiddetin artıyo. 12mbit altı değere düşürmeleri gerekir bu sayede zayıflama değerin bi nebze düşer.. belliki ttnet altyapısından alıyosun interneti süperonline nin kendi fiberi değil buda etken. yalın internet baglantısı üzerinde diğerleri gibi telefon hattıda olmadığı için üzerinde cevirmeli hat enerjisi yok bu yüzden sana gelene kadar azda olsa zayıflama oluyo bakır hatta. cat6e de ceksen bişey farketmicek. yapabileceğin en makul sey maddi durumun yeterliyse kullanmasan bile telefon hattı alman bu hat üzerine bu biraz daha kurtarır sonrasında kablo mesefesini düşürmen. hatta biraz daha farklı boyuta tasıyıp sebeke kutusunun oraya bi kutu tak kilitli bişey işte modemini oraya koy ordan direk net kablosunu yukarı al buda azcıkta olsa cozum olur. müsteri hatlarını arayarak cozemiceksin bu durumu dediklerimi uygula derim. yada direk müsteri hatlarıyla uğrasmadan sana gelen sebekenin santraline git durumu anlat bi 20 liraya daha iyi cozum üretirler sana malum türkiye burası. nerden biliyosun derken bende eski bi telekom calısanıydım malesef :( Evrim içi mürit.. laugh is live..

Hocam aldigin kablo bakirmi gerci 35 mt alumunyum alasim bile olsa sorun yaratmaz. Dusuncem bi superonlone arayip firca kayman yonunde kablo işinden pek anlamam doğrusu, kadıky yazıcıoglu işhanına gittim abi bana 35 m cat5 lazım dedim verdi :D kabloyu da kendim elle cektim herhangi bi yerde sıkışma vesaire yok, değerler nasıl? bi bilginiz varmı @siyahbereli hocam modem HUAWEI HG - 552 E zaten modemde sıkıntı olacağını sanmıyorum. UPTECH UTP CAT 5E NETWORK CABLE <- KABLO ÜZERİNDEKİ YAZI snrhsn tarafından 11/Ara/16 20:33 tarihinde düzenlenmiştir Go Further

Fotoğrafın yarısı gzükmüyor. Modemi değiştirmeyi denedinmi. Huawei marka bir modemle dene. Süpronlinenın verdiği huawei ler gayet iyi Yapmadıklarınıza pişman olmaktansa, Yaptıklarınıza pişman olun... Yapın pişman olun, yada yapmayın yine pişman olun.

Gelen hat değerlerin berbat hocam. İmkanın varsa modemi apartmanın girişine indirip kısa bir kablo ile dene. Aynı hat değerleri varsa çektiğin kablonun adiliğinden muhtemelen telekomun kutusundan eve gelen kablo boktan. En iyisi olmadan nce, her zaman en ktüsü olmaz mı?