: ben sana yazayim ne oldugunu Eger senin fatura 142 geldiyse konusmussundur paket asiml yapmissindir. ancaaak operatorlerde soyle birsey var. sen konusursun konusursun o dakikalar min. 48 saat sonra duser. yani sana gelen paketinizin %80 inl kullandiniz mesaji minumum 2 gun onceki kullanimdir. tabi sen onu anlik zannederek lan daha atiyorum 100 dk daha varmis diye kullanirsin fakat oyle degildlr. coktaaan o dklari bitirdin cepten yiyosundur. Turkcellde bu zaman araligi max.6 saattir. sana gelen kalan bilgisi turkcellde 6 saat oncekinden fazla olamaz. bunuda 1 yil once yaptilar, oda 48 saatti Eger faturan kesilmediyse o rakam guncel faturansa onun enaz 40 tl si vergidir. faturan kesilince duser. gunce faturanin detaylarini vodafone ve aveada goremezsin, mt lerde goremez,2 gun sonra gorurler 10 gunu abartmislar.. turkcell kullaniyorsan anlik gorebilirsin. hocam konuşmadım işte sorun orda aradığım birtek yabancı numara var onun dışında zaten hepsi türk numarası. yabancı numarayı sık aradım doğrudur. Müşteri hizmetlerindeki kadın bilgilendirme msj'ının en geç 24 saatte gelmesi gerekir diye kendi dedi ama bana 48 saat sonra geldi üstelik şaka yapar gibi'3.10.2011 de %80 inin kullandınız diye'bunda tam 8 saat sonrada sabah 8 de işte %100 doldu diye msj geldi ama ben %100 dolmadan nce almanyayı aradım 2 defa oda toplamda tutarı 18 tl. kampanya dışı gründüğü için. Sen konuşmuşsundur diyosunda ben elimdeki verilere gre sana gerçeği yansıtıyorum. Bunun dışında hocam sunuda solermisin 1200 saniye konuşmama 5 lira kesmişler 600 saniyeye 12 lira burdaki mantık nedir. Bu iki konuşma arası en fazla 4 saat aynı gün içinde yani dün. Almanya Fatihi

sikayetvar.com a falan yaz magdurum falan de isyanlar et internette bi kac sitede daha bunu yaz sonrada ara vodafoneyi olayi anlat ve internette yaptiklarinizi yazacagim seklinde tehdit et :W =)

sayfasından konuşma sürelerine baktığın yere bak bakalım gprs kullanımı varmı. Her boku biliyorsun, "Herkes" yazmasını bilmiyorsun.

abi tam vodafone gecmeyi düşünüyordum yapilacak şeymi bu şimdi :S vazmı gecsem ne yapsam gerci ben faturasız olacam ama yinede içime bi kurt düştü. Nev-i Şahsına Münhasır.

bi benzerini ben yaşadım umreye giderken yurtdışı kampanyası varmış onu yaptım kırmızı pasaport mu ne onuda yaptım ve müşteri hizmetlerini aradığımda umreye gideceğim orda konuşmak için hangi tarifeye hangi kampanyaya geçmem gerekiyorsa yapın dedim tamam dediler umre den dndüm sonra fatura mesajı bi geldi 1200 ile 1300 tl arası bi rakamdı aradım ney bu diye yurtdışı kampanyaları suudi arabistanda geçerli değil dediler bi ton laf ettiler taksit yapın bari nasıl deyeyim dedim yapamayız dediler sonuç dte giren şemsiye açılmaz dedim faturayı Sahte bahara aldanma ayazda kalırsın...

ben sana yazayim ne oldugunu Eger senin fatura 142 geldiyse konusmussundur paket asiml yapmissindir. ancaaak operatorlerde soyle birsey var. sen konusursun konusursun o dakikalar min. 48 saat sonra duser. yani sana gelen paketinizin %80 inl kullandiniz mesaji minumum 2 gun onceki kullanimdir. tabi sen onu anlik zannederek lan daha atiyorum 100 dk daha varmis diye kullanirsin fakat oyle degildlr. coktaaan o dklari bitirdin cepten yiyosundur. Turkcellde bu zaman araligi max.6 saattir. sana gelen kalan bilgisi turkcellde 6 saat oncekinden fazla olamaz. bunuda 1 yil once yaptilar, oda 48 saatti Eger faturan kesilmediyse o rakam guncel faturansa onun enaz 40 tl si vergidir. faturan kesilince duser. gunce faturanin detaylarini vodafone ve aveada goremezsin, mt lerde goremez,2 gun sonra gorurler 10 gunu abartmislar.. turkcell kullaniyorsan anlik gorebilirsin. İç güdüyü Tanrı;Aklı ise İnsan Güder.

: kontrlüden şaşmas hoca eğer ben kontrlü kullanmıyor olsaydım belki bu ay 1 milyar fatura deyecektim tel kendi kendine nete bağlanıyomuş nokia mail messeger servisinden dolayı dün -6 liraya düşünce fark ettim araştırdım buldum eğer faturalıo olsaydı düşünün artık :D vodafone iyidir dün bir tıkanma oldu bana sabah gelmesi gelerek smsler akşam geldi :) telefon xperia x10 sadece gsm seçili çalışıyor ve veri akışı kapalı yani inet kullanımı hiç yok. Vodafone iyidirde bana açıklasın bu fatura niye ve ben faturayı oturduğum yerden grebilirken onlar niye merkezden tekrar yazayım MERKEZDEN niye gremiyorlar ve 10 gün sonraya tarih veriyorlar. Almanya Fatihi

deja-vu bunu yazdı: şimdi bir hesap daha yaptım. Sitelerindeki bütün aradığım alman numaralarının konuşma sürelerini topladım ve 713 dk çıktı 10 dk az çok hata payıyla. Koduklarım bitti demişleri.? burayğda acıkklayım Yanlis bilmiyorsam 15 yada 30 sn de bir hesaplaniyor vodafoneda(6 da olabilr) bundan dolayı sen 1 sn de gorussen paketinde 15 sn ye duser. 20 sn gorusursen paketten 30 duser. 15 ve katlarına tamamla ole hesapla İç güdüyü Tanrı;Aklı ise İnsan Güder.

Gecmis olsun bende her ay bu sekilde sms ten asiyorum :) aylik minimum vergi haric 700-1,600 arasi fatura oduyorum. İyi ki varain vodafone yoksa bizi kim zikicek. Gel bili bili gates

şimdi bir hesap daha yaptım. Sitelerindeki bütün aradığım alman numaralarının konuşma sürelerini topladım ve 713 dk çıktı 10 dk az çok hata payıyla. Koduklarım bitti demişleri.? Almanya Fatihi

hocam boşuna dert ediyorsun bildiğim kadarıyla ay içinde bakınca byle oluyor aysonunda faturan normal gelir. olmamış bir durum için pozisyon almaya çalışma sakin ol dur bekle. faturanın çıkınca %90 düşük olur. ikincisi aynı tarifeden bendede var ama benim bildiğim 1 lira karşılığı alınan yurt içi heryone kullanımlık ilk 750 dk. digeri ise normal senin midi tarifen yurt içi ve yurd dışı sabit hatlar , ve yurddışındaki vodofone hatları bunlarada 750 dk. toplam 1500 şimdi tekrar diyorum benim bildiğim ilk 750 1 lira karşılığında gelen yurt içi olduğu için sen yurt dışını aradığında zaten 1 lira karşılığında aldığın 750 dk dan düşemiyor. direk sen kendi tarifenin dakkalarını harcıyorsun (sonraki 750) bence tekrar bir ara durumu tam anla bu dk lar hususunda. fatura konusunda ise birşey yapma fatura gelene kadar bekle. son olarak yurt dışı konuşma için aldıysan hattını 55 liraya sınırsız vodofone ve diger oporatorlere bir biktar dk olan var onu al derim. ulen vodofone müşteri hizmetleri grse bu yazılanları beni işe alır sanırım :D.::::Tesadüfen Doğdum Mecburen Yaşıyorum Zorudan lücem:::...

: hocam boşuna dert ediyorsun bildiğim kadarıyla ay içinde bakınca byle oluyor aysonunda faturan normal gelir. olmamış bir durum için pozisyon almaya çalışma sakin ol dur bekle. faturanın çıkınca %90 düşük olur. ikincisi aynı tarifeden bendede var ama benim bildiğim 1 lira karşılığı alınan yurt içi heryone kullanımlık ilk 750 dk. digeri ise normal senin midi tarifen yurt içi ve yurd dışı sabit hatlar , ve yurddışındaki vodofone hatları bunlarada 750 dk. toplam 1500 şimdi tekrar diyorum benim bildiğim ilk 750 1 lira karşılığında gelen yurt içi olduğu için sen yurt dışını aradığında zaten 1 lira karşılığında aldığın 750 dk dan düşemiyor. direk sen kendi tarifenin dakkalarını harcıyorsun (sonraki 750) bence tekrar bir ara durumu tam anla bu dk lar hususunda. fatura konusunda ise birşey yapma fatura gelene kadar bekle. son olarak yurt dışı konuşma için aldıysan hattını 55 liraya sınırsız vodofone ve diger oporatorlere bir biktar dk olan var onu al derim. ulen vodofone müşteri hizmetleri grse bu yazılanları beni işe alır sanırım :D hocam dediğini harfiyen biliyorum 1500 dk toplamda ve bu 1500 dk türkiye içi heryne yurtdışı sadece 750 dk bunun farkındayım bugün fatura kesimi eğer dediğin gibi olursa grücez max 45+20=65 bilemedin 70 tl gelmesi lazım ona razıyım ama 142 lira beni zıvanadan çıkarttı. Yarın sabah birdaha bakıcam bakalm. buna ek olarak bana bilgilendirme msj ı çok geç geldiği için bu 20 lira mevcut yoksa o en fazla 4 lira olucak. Şerefsizler 3.10.2011 de %80 kullandınız mesajını 5.10.2011 de gnderiyorlar akşam 10 da sonra 6'sı sabahıda %100 bitmiştir diye msj geliyor nasıl bir iş anlayışı bu anlamadım ben. Almanya Fatihi

bende gecen ay basıma gelen bi olayı anlatayım. Eski cep ğrenci tarfesni kullanıyormuşm. Bayiye gittim faturalı almak icin, ordaki kadın aylık cepnet'i nerdi. akşam 9 ve sabah 9a kadar vodafone ile bedava diye. işime geliyodu kabul ettim. 1 ay kullandım. süresi bitti. hesapta tl oldugu halde aylık ücreti kesmedi. heralde bi aksama var diye aradım müsteri hizmetlerini. Cıkan adama dedim ble ble aksam 9 sabah 9 bedava olan ve internet bedava olan paketten kullanıyordum, süresi bitti tekrarlamıyor bi ayarlayıverin diye. Adam dedi siz le bi pakete üye deilsiniz. Hem aksam9 sabah9 bedava ve internet olan bi paket yok, ama gece paketi var 21:00-09:00 arası konusabilrsniz ondan acayım dedi. Aç dedim mecburen. neyse aradan 2 hafta geçti tl yuklemiştim çatt diye eski paket tl kesti. 1 ayda 2 tane aynı işi gren paketten sattılar resmen. Gittim anlattım bişi yapamayız falan filan anca 1 tanesini kapatabilrz ama çekileni veremeyz. parası nemli değil de bu işler gıcık ediyor insanı hakkatten. Tüm sıkıntı ve üzüntülerin kaynağında iradenin arzuları vardır; çünkü tatmin edilmemiş bir arzu bizi zlemle dolu olarak bırakır, tatmin edilen bir arzunun yerine bir yenisi alıncaya kadar da can sıkıntısı yaşarız.

faturada gelince indirim felan yaziyodu galiba

Allah vodafonun binbir belasını versin. Bana da aynısını yaptı orosssssspu çocukları!!! İndia İndia!

kontrlüden şaşmas hoca eğer ben kontrlü kullanmıyor olsaydım belki bu ay 1 milyar fatura deyecektim tel kendi kendine nete bağlanıyomuş nokia mail messeger servisinden dolayı dün -6 liraya düşünce fark ettim araştırdım buldum eğer faturalıo olsaydı düşünün artık :D vodafone iyidir dün bir tıkanma oldu bana sabah gelmesi gelerek smsler akşam geldi :) Sorularınızı cilginsigortaci@gmail.com a yazabilirsiniz cevaplar facebook sayfasında >>> facebook.com/cilginsigortaci

: sayfasından konuşma sürelerine baktığın yere bak bakalım gprs kullanımı varmı. yok hocam sadece arama var gprs felan hiç yok indirim ve oiv dahil değildir yazıyor bide üst tarafta yarın gelir fatura hocam eğer sitede yazan gibi olursa cıngar çıkar.. Almanya Fatihi

arkadaşlar şu an sinirden çıldırmak üzereyim elimden geldiğince sakin anlatmaya çalışıcam. sonuna kadar okuyun lütfen çok geniş ve karmaşık bir sorun oyüzden uzadı. şimdi ben eylül 7 de vodafone un midi paketi var her yne 750 dk onu aldım. Orda bana 1 tl daha verirsem tahattütle +750 dk daha vericeklerini sylediler ama sadece türkiyeye arama(ilk 750 dk yurtdışı arama için de kullanılıyor)tamam dedik verdik 1 lira daha ettimi 40 tl. Bide vergi varmış onada tamam ettimi sana ayda 45 tl. Hadi dedik oldu şimdi olay şu: hattı ben almanyayı aramak için aldım yani mevcut 750 dk yurtdşına kullanılabiliyor ama ikinci bedava sadece tr.. kısaca 1500 dk türkiye her yne,750 dk avrupa vodafone ve almanya sabit hatlar.(ilk 750 dk hem yurtdışı hem tr oyüzden 1500). işin karışıklığı burdan başlıyor neyse devam edelim ben dün akşam saat 22.00 civarında msj aldım. msj aynen şu: sayın kullanıcı 3.10.2011 de 750 dk nızın %80 i dolmuştur. şimdi benim bilgilendirilmem gereken zaman en geç 4.10.2011 olması gerekmezmi?ben neden 5.10.2011, akşamında hemde, alıyorum bu msj'ı birde ben o akşam almanyayla gene konuştum, ki o konuşmalardada bir komiklik var hadi tarife dışı konuşma oldu ilk konuşma arkadaşlar 1200 sn küsür ediyor 5 küsür lira. Aynı akşam belki 2 saat sonra 600 sn'lik arama tutarı 12 lira. Noluyo lan:S neyse devam edim 06.10.2011 sabah saat 8 de msj aldım 750 dk dolmuş %100 lan dedim vodafone siteye girim bir bakayım nedir durum. faturayı grünce nevrim dndü 142 lira:S hemen bu sayfanın altındada 7.09.2011 den 5.10.2011 e kadar bütün arama kayıtlarım dk ve ücret bilgileriyle mevcut tam 36 sayfa(ücretlerde 34. sayfaya kadar 0 tl yazıyor tarife içi olduğundan. arada tek tük 0,36 lar var onlarda benim bildiğim harcamalar)neyse ben 1. sayfadan itibaren herşeyi topladım son sayfaya kadar toplamda 20 lira çıkıyor. Benim demem gereken tutar normalde 45 lira ekle etti 65 tl. eeee 142 lira ne aq.:S gittim vodafone' mersin forumda adamlar sağolsun gık demeden dinlediler şikayet kaydı aldılar kendi gzleriyle de grdüler benim hesabımı 142 lirayı. aradım müşteri hizmetlerini. Kadın bana ne dese beğenirsiniz. Biz 10 günden nce hesabınızı gremiyoruz. Bugün kesildi hesap 06.10.2011 tarihiyle fakat 10 gün sonra 'onlar'! grebiliyormuş. Diyorum hanfendi ben grüyorum şu anda. Kadın bana inatla 10 sonra repliğini sylüyor. Diyorumki onu geçtim bana bilgilendirme msj niye bu kadar geç geldi. Gene mırın kırın ediyor gelmesi lazım normalde 24 saatte felan. Laf kalabalığı. Dedim hanfendi ben bilinçsiz değilim bana yaptığınızı sylüyorum size aynen bana süslü kelimelerle cvp vermeyin. Kadın anladı anlamasına ama cümle değişmiyor:'biz 10 günden nce gremiyoruz 10 gün sonra arayın'eee ben dicemmi şimdi 142 lira. Evet diyor pişkin orspu. tbeee. velhasıl kelam şikayet gnderdim vodafone dan dedim müşteri hizmetlerindeki bayanada ben tüketici haklarına da başvurucam gerekirse AIHM ye kadar gider bu olay:P derdim para değil derdim ben nasıl okadar harcama yapmışım ki yapmadımda... varsa sizinde probleminiz yazın buraya şimdi bu yazıyı tüketici haklarınada yazıcam aynen.. şişirdim başınızı ama umarım okursunuz sonuna kadar. Almanya Fatihi