Hepsi aynı amk şirketlerinin, 8 gündür kargom dağıtımda, şube de de yok getirmiyorlarda dalıcam en son birine. Yurtiçinin amk 2dk sonra editi: kargolar şimdi geldi, muhattap yine yok :) Kurumsal firmalarda ki bu iş aksatma, sallama vs. nerden geliyor cache tarafından 09/Eyl/16 19:42 tarihinde düzenlenmiştir En iyisi olmadan nce, her zaman en ktüsü olmaz mı?

Türkiye'de iş ahlakı yerlerde sürünüyo. Tek Yol Atatürk 1881 -

bu hukuk meselelerinden anlamam ama http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm Ayıplı maldan sorumluluk MADDE 9 (1) Satıcı, malı satış szleşmesine uygun olarak tüketiciye teslim etmekle yükümlüdür. (2) Satıcı, kendisinden kaynaklanmayan reklam yoluyla yapılan açıklamalardan haberdar olmadığını ve haberdar olmasının da kendisinden beklenemeyeceğini veya yapılan açıklamanın içeriğinin satış szleşmesinin akdi anında düzeltilmiş olduğunu veya satış szleşmesi kurulma kararının bu açıklama ile nedensellik bağı içinde olmadığını ispatladığı takdirde açıklamanın içeriği ile bağlı olmaz. İspat yükü MADDE 10 (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz. (2) Tüketicinin, szleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veya haberdar olmasının kendisinden beklendiği hallerde, szleşmeye aykırılık sz konusu olmaz. Bunların dışındaki ayıplara karşı tüketicinin seçimlik hakları saklıdır. (3) Satışa sunulacak ayıplı mal üzerine ya da ambalajına, üretici, ithalatçı veya satıcı tarafından tüketicinin kolaylıkla okuyabileceği şekilde malın ayıbına ilişkin açıklayıcı bilgiyi içeren bir etiket konulur. Bu etiketin tüketiciye verilmesi veya ayıba ilişkin açıklayıcı bilginin tüketiciye verilen fatura, fiş veya satış belgesi üzerinde açıkça gsterilmesi zorunludur. Teknik düzenlemesine uygun olmayan ürünler ise hiçbir şekilde piyasaya arz edilemez. Bu ürünlere, Ürünlere İlişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve Uygulanmasına Dair Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır. Tüketicinin seçimlik hakları MADDE 11 (1) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici; a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek szleşmeden dnme, b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme, ç) İmkan varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. (2) Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Bu fıkradaki hakların yerine getirilmesi konusunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur. Üretici veya ithalatçı, malın kendisi tarafından piyasaya sürülmesinden sonra ayıbın doğduğunu ispat ettiği takdirde sorumlu tutulmaz. (3) Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması halinde tüketici, szleşmeden dnme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın nemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır. (4) Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından birinin seçilmesi durumunda bu talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yneltilmesinden itibaren azami otuz iş günü, konut ve tatil amaçlı taşınmazlarda ise altmış iş günü içinde yerine getirilmesi zorunludur. Ancak, bu Kanunun 58 inci maddesi uyarınca çıkarılan ynetmelik eki listede yer alan mallara ilişkin, tüketicinin ücretsiz onarım talebi, ynetmelikte belirlenen azami tamir süresi içinde yerine getirilir. Aksi halde tüketici diğer seçimlik haklarını kullanmakta serbesttir. (5) Tüketicinin szleşmeden dnme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, demiş olduğu bedelin tümü veya bedelden yapılan indirim tutarı derhal tüketiciye iade edilir. (6) Seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar, tüketicinin seçtiği hakkı yerine getiren tarafça karşılanır. Tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte 11/1/2011 tarihli ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir. Zamanaşımı MADDE 12 (1) Kanunlarda veya taraflar arasındaki szleşmede daha uzun bir süre belirlenmediği takdirde, ayıplı maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir. Bu süre konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallarda taşınmazın teslim tarihinden itibaren beş yıldır. (2) Bu Kanunun 10 uncu maddesinin üçüncü fıkrası saklı olmak üzere ikinci el satışlarda satıcının ayıplı maldan sorumluluğu bir yıldan, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallarda ise üç yıldan az olamaz. (3) Ayıp, ağır kusur ya da hile ile gizlenmişse zamanaşımı hükümleri uygulanmaz. geçenler okuduğum bir haberde tüketici haklarını bilmiyor sadece ücretsiz tamir var zannediyor ve bu şekilde ynlendiriliyor diye birşey vardı koyu yaptığım noktalar ilgin. noktalar olarak geldi bana sorun 6 aydan nce çıktıysa sana sorunlu olarak satılmış olarak kabul grüyor diye anladım ben onu karşı tarafın ne gibi hakları bilmiyorum |sadece aptalların başarısı ders notu ile lçülür|

Hocam şikayetvar'a falan yazdın mı? Benim bildiğim sorun halolana kadar ilgileniyor yetkililer. Kurallar satranç tahtasındaki kadar kesin olmalı.

http://alkislarlayasiyorum.com/icerik/297103/samsunga-sinirlenip-cekicle-telefon-parcalayamamak Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

Ekerci bunu yazdı Hocam onlara ole dedikleri icin baska bisi diyemiolar. Yoksa onlarda bilio neyin ne oldugunu. Samsun hangi servisle calisio bi yazabikir misin? birden fazla. bunu yapan Destech bilişim bayramdan sonra ümraniyede farklı bi servise vericem, onun adını da dedi de inan hatırlamıyorum hocam Destech bilişimin sancaktepedeki yerine verseydin keşke. Dünyada o kadar memnun kaldığım bir yer olmadı henüz. Vodafone'un eline düşmeyin ama. If my calculations are correct, when this baby hits eighty-eight miles per hour... you"re gonna see some serious shit.

Vodafone ile işi olan bana yazsın yardımcı olurum. Genel müdür gitmeyeydi iyiydi ama neyse. Hocam 2014 yılında aldığımız 3g data hattını kapattirdik. Bayide imza da attık. Son bir fatura geleceğini sylediler onu da dedik. Hat kapanmamış 3-4 ay daha bize para yazmış. 189 tl olmuş borç. Sonra beni geçen gün bir avukatlık bürosu aradı. 509 tl faiz ve masraflar ile birlikte demem gerektiğini syledi. Bayiye gittim. İşletmeci değişmiş personel değişmiş muhatap yok. Müşteri hizmetleri zaten kimseye ulaştırmıyor. Avukatlık bürosuna da odemiyorum dedim. İsterseniz buyrun 200 TL vereyim dosya kapansın yoksa 1 kuruş daha fazla vermem dedim. Şimdi bu durumu nasıl çzerim? Bir yardımın olur mu? O 509 tl büyük rakam değil. Haksız yere kuruş demek istemiyorum. opusdei | Ego sum qui sum | Travelmate, Gourmet, Funny, Unlimited, Enjoy life, uploading...

Çağrı merkezindeki elemandan ne istiyorsunki? o, yapabileceği herşeyi yapıp yardımcı olmaya çalışıyor. Sıkıntı teknik serviste herşey onların insiyatifinde. http://emorcraft.blogspot.com.tr/

Hocam onlara ole dedikleri icin baska bisi diyemiolar. Yoksa onlarda bilio neyin ne oldugunu. Samsun hangi servisle calisio bi yazabikir misin? birden fazla. bunu yapan Destech bilişim bayramdan sonra ümraniyede farklı bi servise vericem, onun adını da dedi de inan hatırlamıyorum hocam Hello, i am nothing. I come from Neverland.

hocam Samsung un Kore deki ana merkezine ingilizce güzel bi maille durumu anlatıp Türkiye'deki o teknik servisi şikayet etmeyi dene birde. belki işe yarar. Yurtdışında bu konularda çok hassaslar. Nokia 5800 zamanında yapmıştım :) Cihaz bi türlü yapılmayınca kutuya koyup Finlandiya'ya yollamıştım 20 gün sonra Nokia Türkiye sıfır cihaz yolladı. Ardından Finlandiya'dan Nokia baskılı tişrt gelmişti. :D Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

@Panxer konuya bekleniyorsun hocam. :))))) Apple o kadar paraya teknik servis satıyor aslında, demeleri bundanmış demek. @mkyb hocam doğrudur da, iş yapıyorum ben android ile. Lanet gelsin. Hello, i am nothing. I come from Neverland.

PcK0 bunu yazdı Üfürme bir telefon çz her seferinde aynı şikayet ile tekrar telefonu servise ver. 3 kere aynı, 5 kere farklı arızadan telefon servise giderse değişim hakkın sz konusu. Kullan sende kanunun sana verdiği yetkileri al yeni telefonu bak keyfine. Onunda yolunu bulmuşlar. 3 ü bulmasın diye arızayı farklı yazıyorlar. 5 i bulmasın diye de sorun bulunamadı diyorlar Her gnderimde de 1 ay bekletiyorlar @ozgunlu haklisin. Müşteri hizmetleri müşteriyi savsaklamak için kurulmuş. Sen birde telekomu ara da gr. 10 defa aradim "ariza var.. ariza var " başka birşey demiyor. Sonunda trafo ya kedi mi girmis dedim :) 3ü 5i kalmadı artık durum yukarıdaki arkadaşın yazdığı şekilde

Samsung'tan televizyon harici uzak durun. Servise garantili laptopu verdik dedik ki harddisk arızalı. Yok dediler windows format atılması lazım 150 TL'ye atarız dediler, servisten geri aldık ben format attım. Yine aynı arıza, bu sefer dediler ki orijinal lisans olması lazım. Dedim lanet olsun size. Gittim kendim harddisk aldım, mis gibi. Matematikçi ve Yazılımcı. http://www.ontedi.com ve http://www.cizgi.site Siteme beklerim herkesi.

Üfürme bir telefon çz her seferinde aynı şikayet ile tekrar telefonu servise ver. 3 kere aynı, 5 kere farklı arızadan telefon servise giderse değişim hakkın sz konusu. Kullan sende kanunun sana verdiği yetkileri al yeni telefonu bak keyfine. Sadece bi imza..

Hepsi aynı amk şirketlerinin, 8 gündür kargom dağıtımda, şube de de yok getirmiyorlarda dalıcam en son birine. Yurtiçinin amk Yurtiçinin fix zelliği hocam o geldik evde bulamadık kağıdı yapıştırıp kaçıyorlar. Bir gün kapıda yakaladım elemanı lan niye zile basmadan kağıt yapıştırıp kaçıyorsunuz dedim şube sahibi eleman almıyor biz ne yapalım yetişemiyoruz dedi. Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

Bu konudan sonra kesinlikle iphone kullanicam. Htc samsung lg Sony hepsi ayni bokun laciverti. . - @Kaptan ın daha delikanlı olduğunu kanıtlayan şahsiyet ile tanıştım..

@Panxer konuya bekleniyorsun hocam. :))))) Apple o kadar paraya teknik servis satıyor aslında, demeleri bundanmış demek.

Vodafone ile işi olan bana yazsın yardımcı olurum. Genel müdür gitmeyeydi iyiydi ama neyse. Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

SkynetX hocam iphone pahalı ancak alıp Max 2 sene temiz kullanıp satacaksın. Satarken verdıgın parayı geri alıyorsun, Samsung fiyatına iPhone kullanmış oluyorsun. Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

PanxeR gibi olacak ama İşte bu yüzden Apple. En azından müşteriye değer veriyorlar. Telefonu parçalayıp, pert edip gtürsen bile 2. El fiyatından ucuza sıfıriyle değişim yapıyorlar. mkyb tarafından 09/Eyl/16 18:42 tarihinde düzenlenmiştir Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

Bakırky'e gelebilirsen İncirli metrobüsün oradaki servise orası resmi Samsung servisi. Çevrediki servislerde ona bağlı. Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

Hocam onlara ole dedikleri icin baska bisi diyemiolar. Yoksa onlarda bilio neyin ne oldugunu. Samsun hangi servisle calisio bi yazabikir misin?

Hepsi aynı amk şirketlerinin, 8 gündür kargom dağıtımda, şube de de yok getirmiyorlarda dalıcam en son birine. Yurtiçinin amk 2dk sonra editi: kargolar şimdi geldi, muhattap yine yok :) Kurumsal firmalarda ki bu iş aksatma, sallama vs. nerden geliyor abi herkes asgari ücretle çalışıyo. konuda ozgunlu'nun bahsettiği yetkili kişi asgari ücretin 10% fazlasını anca alıyodur. ki olabildiğince az elemanla çalışıyo bu tarz yerler, çalışanı elinden geldiğince sikiyo yani. tepeden aşşaa sikilen çalışanlarla dolu bi şirketten nasıl düzgün iş çıksın ki? olay samsungla değil türkiyede insana değer verilmemesiyle alakası. cumartesi çalışmamak lüks bişey oldu black implies white, self implies other, life implies death.

hocam Samsung un Kore deki ana merkezine ingilizce güzel bi maille durumu anlatıp Türkiye'deki o teknik servisi şikayet etmeyi dene birde. belki işe yarar. Yurtdışında bu konularda çok hassaslar.

Hocam şikayetvar'a falan yazdın mı? Benim bildiğim sorun halolana kadar ilgileniyor yetkililer. Hocam şikayetvar da samsung konularını okursan, hepsine standart yanıt vermişler. C/P çalışıyorlar adamlar. 444 77 11 i arayın diyorlar, bugün 10 kere aramışımdır. Muhattap yok ki. 3 kuruşa çalışan elemanı azarlamaktan, onun da bana papağan gibi aynı şeyleri tekrarlamasından teye gitmiyor muhabbet. Hello, i am nothing. I come from Neverland.

Üfürme bir telefon çz her seferinde aynı şikayet ile tekrar telefonu servise ver. 3 kere aynı, 5 kere farklı arızadan telefon servise giderse değişim hakkın sz konusu. Kullan sende kanunun sana verdiği yetkileri al yeni telefonu bak keyfine. Hocam telefon yeni zaten. Olan benim vaktime oluyor, ama baska carem kalmadi. Zaten dava yoluna gidicem. Ama yani muhattap bulamiyorsun yav, kafayi yedigimle kaldim. BURAYA DA BASTIRA BASTIRA YAZIYORUM: VODAFONE VE SAMSUNG un eline düsmeyin. Sorun yasarsaniz, ustune sifon cekin. Mahkemeye gidin. Bu 2 firma yardim etmiyor abi. ozgunlu tarafından 09/Eyl/16 18:48 tarihinde düzenlenmiştir Hello, i am nothing. I come from Neverland.

ozgunlu bunu yazdı Ekerci bunu yazdı Hocam onlara ole dedikleri icin baska bisi diyemiolar. Yoksa onlarda bilio neyin ne oldugunu. Samsun hangi servisle calisio bi yazabikir misin? birden fazla. bunu yapan Destech bilişim bayramdan sonra ümraniyede farklı bi servise vericem, onun adını da dedi de inan hatırlamıyorum hocam Destech bilişimin sancaktepedeki yerine verseydin keşke. Dünyada o kadar memnun kaldığım bir yer olmadı henüz. Vodafone'un eline düşmeyin ama. Kadikoy de yapilmadi cihaz, bunlarin merkezine gonderildi. Hello, i am nothing. I come from Neverland.

Yemin ediyorum illalah geldi, kurumsal firmalardan. nce vodafone, şimdi de Samsung. Insan eskileri ozluyor, sorun oldu mu muhattapini bulurdun. Simdi dunya kadar para veriyorsun ve gerizekali musteri temsilcilerinden baska muhattap bulamiyorsun. Samsung Kadikoy Destech Bilisim Servisi denen yer; samsung s6 edge telefonumu asiri isinma ve 1 saatte biten bataryasiyla ilgili garaniye vermistim. 12 gun sonra telefon yapildi diye geri geldi. Sarj soket kiti degistirilmis, telefonu actim 25% sarji vardi, asagi inene kadar bitti. Samsung musteri hizmetlerini aradim, detayli form falan dediler, tekrar verdim ayni yere. Sozde detayli inceleme olusturdular. Dedim ki gec verin ama 20 gun de beklerim yeterki yapilsin. Bugun telefon geldi yine, genel bakim yapilmistir yaziyor. Yazilimci kafasiyla onu okuyunca: abi biz bi sik yapmadik oylece yolladik telefonu diyor yani. Samsung musteri hizmetleriyle konustum, kadin yetkili birini baglayamam yogun diyor. Ben de sorunumu cozmediniz, telefonu kapatmiyorum. eger siz kapatirsaniz, sizi sikayet edicem dedim. Kadinla beraber mecbur yarim saat telefonda bekledik, en sonunda kadin pes etti. Gitti birini getirdi, telefonu teslim alin bi de umraniye goturun dedi. Sozun ozu; araya bayram girdi, bayramla birlikte 2 aydir telefonsuzum. Muhattap bulamiyorum, derdimi cozecek. Mecburen mahkemeye gitmek zorundayim. 2500 lira verdim ve su an cp oldu. Allah kahretsin bu kurumsal duzeni getirenlere, kimseye ulasamiyoruz. Yapiyor satiyor telefonu, 2 tane salak musteri hizmetleri koyuyor. Papagan gibi devamli ayni seyleri duyarak muhattap oluyorsun. En ufak cozume ulasmiyor, bildigin ayakta sikiliyoruz. Konuyu acma sebebim, bi bok olacagindan degil. Icimi dokmek istedim. Musteri olarak dunya kadar para verip bu kadar caresiz birakiliyoruz, eski esnafin musteri her zaman haklidir sozle tozlu sayfalara karismis. Paramizla rezil olmak bu olsa gerek. Heryerden sikiliyoruz, anasini satiyim. Sinirden elim ayagim titriyor, Allah belasini versin boyle duzenin. Samsung un gelmisine gecmisine... ozgunlu tarafından 09/Eyl/16 18:38 tarihinde düzenlenmiştir Hello, i am nothing. I come from Neverland.

Üfürme bir telefon çz her seferinde aynı şikayet ile tekrar telefonu servise ver. 3 kere aynı, 5 kere farklı arızadan telefon servise giderse değişim hakkın sz konusu. Kullan sende kanunun sana verdiği yetkileri al yeni telefonu bak keyfine. Onunda yolunu bulmuşlar. 3 ü bulmasın diye arızayı farklı yazıyorlar. 5 i bulmasın diye de sorun bulunamadı diyorlar Her gnderimde de 1 ay bekletiyorlar @ozgunlu haklisin. Müşteri hizmetleri müşteriyi savsaklamak için kurulmuş. Sen birde telekomu ara da gr. 10 defa aradim "ariza var.. ariza var " başka birşey demiyor. Sonunda trafo ya kedi mi girmis dedim :) Sanmasınlar yıkıldık, sanmasınlar çktük. Bir başka bahar için sadece yaprak dktük.