Mod not. Konu kategorilerine ozen gosterelim. 6 aylık iPhone 6 cep telefonumun ekranın tamamı değil üstündeki yapışkanlı olduğunu düşündüğüm kısım kalktı, lü piksel vs bir kaç sorundan dolayı genpaya tamire verdim.. 10 gün sonra 1.250 TL ücret çıktı diye mesaj geldi aradım telefonda eğilme var yenisi ile değiştiricez dediler. İtiraz ettim eğilme kronik sorun benim ekstra yaptığım bir şey yok dedim apple ara dediler. Apple aradım eğilme kronik boyutta ise ücretsiz değişim yaparız teknik servisten fotoğrafları istedik bekliyoruz dediler. Sonrasın eğilme kronik boyutta ama ekrandaki açılma kullanıcı hatası anahtar ile aynı cebe koyduysanız vs içine anahtar girdiğinden dolayı açılmış olabilir dediler. Kardeşim dalga mı geçiyorsunuz ekranın içine nasıl anahtar girer, eğer giriyorsa da bu ekranın hatasıdır dedimse de dinletemedim.. Salı günü için Apple Store randevu aldım bakalım ne çıkacak.. Fotoğrafları ekliyorum var mı bu konuda tecrübesi, verecek aklı olan?

genpa senden para koparmak istiyor olmasın hocam.

Defalarca telefon değiştim genpadan. İlk kez byle birşey duydum. Eziği kırığı çıkığı olan telefonlarda mı byle yapıyorlar acaba. Farklı bir genpaya git bakalım nolcak

1. Drekt Apple store ile grüşüp telefonu kargolatacaktın. Tabi apple garantisi varsa. Sen yapmamışsın. 2. Genpa, KVK kadar kaliteli bir yer kalkıpda sana anahtarla olmuş bu gibi bir hata demezler aslında, diyorsa bu karşıdaki adamın salaklığı ve ilgisizliğdir. Yüzyüze gidip gstereceksin vereceksin telefonu. 3. Adamlar zaten sıfır telefon verelim demiş niye kabul etmedin? 4. Kronik olduğunu nasıl anladın ben çzemedim o kısmı? Hani 5 defa değişmiş 5'i de patlamış aynı yerden sanki. Sizde de hata var biraz. Dipnot: Geçenlerde Xiaomi konusu vardı orayada yazdım, Note 5 aldım, ilk gün akşamına fark etmedim ertesi gün baktım içerde bir siyahça bir hata var. İthalatçı garantiliydi. Adamlar dedi yolla. Hemen aynı gün kargoladım . Salı günü kargoya yeni sıfır telefonu verdiler. Allaha şükür bir sıkıntı yok şu an. Demem o ki, GENPA gibi bir yerinde byle saçma bahane üretmesi komik. Daha üst mercisine ulaşıp sorunu iletebilirsin, adamları korkutabiliyorsan korkut; ama değişimde nermişler sen kabul etmemişsin, ben yle anlıyorum. Değişim yapmak zorunda ama senden kaynaklı olmadığını doğruluyorsan, tekrardan git ver al yenisini. ;) Sevgi, insanın şeyleri en olmadıkları gibi grdüğü durumdur. / -Nietzsche

Benim de sessize alma tuşum bozuldu. Ama internetten randevu alamıyorum anında bitiyor anlamadım, 00.03 de yeni gün açılıyor tıklıyorum bitmiş oluyor

palakan229 bunu yazdı 1. Drekt Apple store ile grüşüp telefonu kargolatacaktın. Tabi apple garantisi varsa. Sen yapmamışsın. 2. Genpa, KVK kadar kaliteli bir yer kalkıpda sana anahtarla olmuş bu gibi bir hata demezler aslında, diyorsa bu karşıdaki adamın salaklığı ve ilgisizliğdir. Yüzyüze gidip gstereceksin vereceksin telefonu. 3. Adamlar zaten sıfır telefon verelim demiş niye kabul etmedin? 4. Kronik olduğunu nasıl anladın ben çzemedim o kısmı? Hani 5 defa değişmiş 5'i de patlamış aynı yerden sanki. Sizde de hata var biraz. Dipnot: Geçenlerde Xiaomi konusu vardı orayada yazdım, Note 5 aldım, ilk gün akşamına fark etmedim ertesi gün baktım içerde bir siyahça bir hata var. İthalatçı garantiliydi. Adamlar dedi yolla. Hemen aynı gün kargoladım . Salı günü kargoya yeni sıfır telefonu verdiler. Allaha şükür bir sıkıntı yok şu an. Demem o ki, GENPA gibi bir yerinde byle saçma bahane üretmesi komik. Daha üst mercisine ulaşıp sorunu iletebilirsin, adamları korkutabiliyorsan korkut; ama değişimde nermişler sen kabul etmemişsin, ben yle anlıyorum. Değişim yapmak zorunda ama senden kaynaklı olmadığını doğruluyorsan, tekrardan git ver al yenisini. ;) 3- 1250 lira istemişler sıfır için 4- tipik ülkemiz tüketicisi, pülmeye alışmış, kronik sorunda tüketiciye suç bulabiliyor. iphone 6 nın büküldüğünü cümle alem biliyor, kronik sorun olması için senin illa servislerde rezil olup 5-6 kere uğraşmana gerek yok. işi çzemezsen hakem heyetine git uğraş, muhtemelen yamuduğu için ekran açılmıştır. para iadesi isterisn faiziyle Konuyu tekrar okumanı tavsiye ederim zira kaçırdığın bir kaç nokta var.. Ben zaten telefonum değişsin istiyorum ama adamlar 1.250 lira para + benim telefonumu istiyorlar. Apple Store diğer markalar gibi kargo ile alım yapmıyor Apple kimliği ile randevu alıp sadece o kimlik ve o telefon ile o saatte işlem yapabiliyorsun.. Randevuyu almak için 2 haftadır uğraşıyorum yukarıdaki arkadaşın dediği gibi dakikalar içinde bitiyor.. Yeni çıkan bütün Apple ürünlerinde artık apple garantisi oluyor benim telefonunda var.. Anahtar ile olmuş diyen Apple kıdemli müşter temsilcisi.. Genpa kronik olan yamulmayı benim yaptığımı iddia ediyor. Bende ki tek hata daha nce defalarca kullandığım Apple ürünlerinden vazgeçememek.. Daha nceden en ufak sorunda değişim yapıyorlardı ama Türk insanı bununda bokunu çıkardığı için artık sallamıyor direk ücret istiyorlar..

senin şansına iyi birisi denk gelmiş bana gelen kıdemli müşteri temsilcisi ekranın içine anahtar girmiş olabileceğini syledi :) Byle bir şeyin imkansız olduğunu belirttiğimde de yapacak bir şeyleri olmadığını syledi.. Tüketici hakem heyetine gittim 6 ay sonrasına tarih verdiler. Apple tekrar arayıp derdimi anlatayım çzülmezse heyeti bekleyeceğimi syledim benim telefonun fotoğraflarına irlanda'daki mühendisler bakarak sorunun tüketici hatası olduğunu sylemiş apple store randevu alarak gidersem bir şansım olabileceğini syledi bende randevu aldım bakalım ne olacak..

2 kere üzmeden 0 telefon vermişliği var bu arkadaşların bana 10 günde. apple candır The Beginning and The End.

mavii bunu yazdı Mod not. Konu kategorilerine ozen gosterelim. 6 aylık iPhone 6 cep telefonumun ekranın tamamı değil üstündeki yapışkanlı olduğunu düşündüğüm kısım kalktı, lü piksel vs bir kaç sorundan dolayı genpaya tamire verdim.. 10 gün sonra 1.250 TL ücret çıktı diye mesaj geldi aradım telefonda eğilme var yenisi ile değiştiricez dediler. İtiraz ettim eğilme kronik sorun benim ekstra yaptığım bir şey yok dedim apple ara dediler. Apple aradım eğilme kronik boyutta ise ücretsiz değişim yaparız teknik servisten fotoğrafları istedik bekliyoruz dediler. Sonrasın eğilme kronik boyutta ama ekrandaki açılma kullanıcı hatası anahtar ile aynı cebe koyduysanız vs içine anahtar girdiğinden dolayı açılmış olabilir dediler. Kardeşim dalga mı geçiyorsunuz ekranın içine nasıl anahtar girer, eğer giriyorsa da bu ekranın hatasıdır dedimse de dinletemedim.. Salı günü için Apple Store randevu aldım bakalım ne çıkacak.. Fotoğrafları ekliyorum var mı bu konuda tecrübesi, verecek aklı olan? hocam iphone 6'ları bilmiyorum ama elimde 5s vardı ekranımın sağ üst kşesi hafif dışarıya çıktı. byle basıtrınca içeri gçüp geri dışarı çıkıyordu. araştırdım biraz batarya şişmesi olabileceği sylendi. gempaya gnderdim. 4 ay nce bana 1150 tl verip sıfır telefon ile değişebileceklerini sylediler. sıfırın değeri 1500 tl diye de belirtti gempa. telefonumu geri yollamalarını istedim. Telefon hataya geldikten sonra apple müşteri hizmetlerini aradım. Bi adam çıktı. Durumu izah ettim. Telefonun üzerindeki ufak tefek çizikler çatlaklar olduğu zaman apple garanti kapsamından çıkartır dedi. Hocam ben telefonum çizildi telefonumu değiştirin demiyorum telefonumun bataryası şişti telefonu değiştirin ya da bataryayı değiştirin diyorum bu telefon yarın benim elimde patlarsa apple'i dava etme hakkına sahip olacağım falan filan dedim. Adam bayağı bi anlayışlı idi. Bana istanbulda nokta iletişim mi nokta center mi ne bi yerin numarasını verdi. Telefonu kargola oraya. Sorun kısmına da şebekesi gidip geliyor home tuşu arada tutuk kalıyor bataryası şişmiş konuşurken cızırtı var falan yaz o telefonu açmak zorunda kalırlar açınca da değişimini yaparlar dedi. Dediği gibi yaptım 16 iş gününde telefon sıfırı ile değişti sadece toplamda 55 tl kargo parası dedim hocam Kargo parası niye dedin akıllı garanti dahili işlemlerde kargo ücretsizdir. Varsa makbuzları iade al gerçi kendi anlaşmalı kargoları oluyor onu kullansaydın banane diyebilirler İmzalamazsam ne olcak?

aynı problemi yaşadımaynı yerden açılma oldu başarı yada genpa unuttum kullanıcı hatası dedi, zorlu center a gtürdüm apple 15dk sonra yenisini verdi bu olay tamamen apple dışındaki türk firmaların oclugu inşallah dediğin gibi olur da yenisini verirler.. Mantıken yenisi ile değişmesi gerekiyor benim bunu yapmam için ruh hastası olup ekranın içini neşter, falçata vb ile açmam gerekli..

Bence iphone larda bu ekran ile dokunmatiğin ayrılmasıda kronik. Kaçınca iphone değiştirdiğim, hepsinde bi süre sonra ekran açılmasına rastlıyorum. Ama az ama çok. o değilde, 4 gün nce 5s imi 9.3.4 e güncellerken telefon çakıldı. İtunes modunda kaldı. Garantisi olmadığından zel servise verdim, yarın telefonu iade edeceklermiş:( bu sorunu anlamış değilim işte. ESKİ NİCKİM "HAYALETKURT"TUR... WE TANRI TÜRK"Ü YARATTI. ZAFERLER KAZANIP YEDİ CİHANA NAM SALSIN DİYE...

beyler benim ahizeden ses çok az geliyor. şimdi ben bunu aldığım yere gtürsem, bana eminim sıvı teması diyecekler. malum bizdeki garanti anlayışı herşeyi sıvı teması, kullanıcı hatası kapsamına sokmak olduğu için ;ben telefona ne yapsam bilmiyorum. kesinlikle su dkmedim veya doğrudan sıvıyla temas ettirmedim. ter, havadaki nem vs gibi şeyler olabilir. ne yapmak gerek, apple store'a gelmeye değer mi istanbula? tanıdık biri bulup kargolasam apple store'a gtürse değişim anında yaparlar mı? hadi izmirdeki yetkili servislere versem,1 hafta cihazı istanbula gnderecekler yine kullanıcı hatası diyip gnderecekler boşuna telefonsuz kalacağım. ehveniser tarafından 21/Ağu/16 19:56 tarihinde düzenlenmiştir Koca hestiy aya bedenem?

1. Drekt Apple store ile grüşüp telefonu kargolatacaktın. Tabi apple garantisi varsa. Sen yapmamışsın. 2. Genpa, KVK kadar kaliteli bir yer kalkıpda sana anahtarla olmuş bu gibi bir hata demezler aslında, diyorsa bu karşıdaki adamın salaklığı ve ilgisizliğdir. Yüzyüze gidip gstereceksin vereceksin telefonu. 3. Adamlar zaten sıfır telefon verelim demiş niye kabul etmedin? 4. Kronik olduğunu nasıl anladın ben çzemedim o kısmı? Hani 5 defa değişmiş 5'i de patlamış aynı yerden sanki. Sizde de hata var biraz. Dipnot: Geçenlerde Xiaomi konusu vardı orayada yazdım, Note 5 aldım, ilk gün akşamına fark etmedim ertesi gün baktım içerde bir siyahça bir hata var. İthalatçı garantiliydi. Adamlar dedi yolla. Hemen aynı gün kargoladım . Salı günü kargoya yeni sıfır telefonu verdiler. Allaha şükür bir sıkıntı yok şu an. Demem o ki, GENPA gibi bir yerinde byle saçma bahane üretmesi komik. Daha üst mercisine ulaşıp sorunu iletebilirsin, adamları korkutabiliyorsan korkut; ama değişimde nermişler sen kabul etmemişsin, ben yle anlıyorum. Değişim yapmak zorunda ama senden kaynaklı olmadığını doğruluyorsan, tekrardan git ver al yenisini. ;) sıfırı ile paralı değişimi apple tüm ürünleri için yapıyor, sen samsung telefonu denize at servise gnder adam sana sktr git der apple 1250 tl ye sıfırını verir. kronik hata nedir ne değildir araştrmanı neririm rnek iphonelarda kasa açılması yamulma lg g3 ve g4 de anakart hatası g3 de kasa çatlaması bunlar kronik hatadır

Almanya'da olsan anında değişim olurdu. Almanya'daki Apple Store'a anahtar sebep olmuş desen gtüyle gülerdi buna. Gerekirse tüketici derneğine git. Apple'da olsa Türkiye'de faaliyet gsterdigi icin güvenmeyeceksin. Tek Yol Atatürk 1881 -

Mod not. Konu kategorilerine ozen gosterelim. 6 aylık iPhone 6 cep telefonumun ekranın tamamı değil üstündeki yapışkanlı olduğunu düşündüğüm kısım kalktı, lü piksel vs bir kaç sorundan dolayı genpaya tamire verdim.. 10 gün sonra 1.250 TL ücret çıktı diye mesaj geldi aradım telefonda eğilme var yenisi ile değiştiricez dediler. İtiraz ettim eğilme kronik sorun benim ekstra yaptığım bir şey yok dedim apple ara dediler. Apple aradım eğilme kronik boyutta ise ücretsiz değişim yaparız teknik servisten fotoğrafları istedik bekliyoruz dediler. Sonrasın eğilme kronik boyutta ama ekrandaki açılma kullanıcı hatası anahtar ile aynı cebe koyduysanız vs içine anahtar girdiğinden dolayı açılmış olabilir dediler. Kardeşim dalga mı geçiyorsunuz ekranın içine nasıl anahtar girer, eğer giriyorsa da bu ekranın hatasıdır dedimse de dinletemedim.. Salı günü için Apple Store randevu aldım bakalım ne çıkacak.. Fotoğrafları ekliyorum var mı bu konuda tecrübesi, verecek aklı olan? hocam iphone 6'ları bilmiyorum ama elimde 5s vardı ekranımın sağ üst kşesi hafif dışarıya çıktı. byle basıtrınca içeri gçüp geri dışarı çıkıyordu. araştırdım biraz batarya şişmesi olabileceği sylendi. gempaya gnderdim. 4 ay nce bana 1150 tl verip sıfır telefon ile değişebileceklerini sylediler. sıfırın değeri 1500 tl diye de belirtti gempa. telefonumu geri yollamalarını istedim. Telefon hataya geldikten sonra apple müşteri hizmetlerini aradım. Bi adam çıktı. Durumu izah ettim. Telefonun üzerindeki ufak tefek çizikler çatlaklar olduğu zaman apple garanti kapsamından çıkartır dedi. Hocam ben telefonum çizildi telefonumu değiştirin demiyorum telefonumun bataryası şişti telefonu değiştirin ya da bataryayı değiştirin diyorum bu telefon yarın benim elimde patlarsa apple'i dava etme hakkına sahip olacağım falan filan dedim. Adam bayağı bi anlayışlı idi. Bana istanbulda nokta iletişim mi nokta center mi ne bi yerin numarasını verdi. Telefonu kargola oraya. Sorun kısmına da şebekesi gidip geliyor home tuşu arada tutuk kalıyor bataryası şişmiş konuşurken cızırtı var falan yaz o telefonu açmak zorunda kalırlar açınca da değişimini yaparlar dedi. Dediği gibi yaptım 16 iş gününde telefon sıfırı ile değişti sadece toplamda 55 tl kargo parası dedim hocam Aslan bile atı grünce gtünü saklar

Tüketici heyetine gittim 6 ay sonrasına randevu verdi.. Telefonun ekranı gittikçe açılıyor, renkler falan kayıyor 6 aya kadar lür yine kullanıcı hatası olur.. Telefonu çizilen değişim yaptırınca haklı olanları bile değiştirmiyorlar artık..

hayatımda hiç apple kullanmadım. sırf bu tbt deki "rezalet" "isyan" başlıklarını grdükçede kullanmam gibi. konuya gelirsek, sen neden ilk apple store dan randevu olup oraya gitmedim. bak byle byle kardeşim demedin. daha yetkili bi merci varken sokak çakallarına gitmissin. onlar ne geçirebilirsem kardır diye takılırlar. allah bilir içine sıvı temasıda yaptırmışlardır.. hayırlısı http://www.leyladansonra.com/

1. Drekt Apple store ile grüşüp telefonu kargolatacaktın. Tabi apple garantisi varsa. Sen yapmamışsın. 2. Genpa, KVK kadar kaliteli bir yer kalkıpda sana anahtarla olmuş bu gibi bir hata demezler aslında, diyorsa bu karşıdaki adamın salaklığı ve ilgisizliğdir. Yüzyüze gidip gstereceksin vereceksin telefonu. 3. Adamlar zaten sıfır telefon verelim demiş niye kabul etmedin? 4. Kronik olduğunu nasıl anladın ben çzemedim o kısmı? Hani 5 defa değişmiş 5'i de patlamış aynı yerden sanki. Sizde de hata var biraz. Dipnot: Geçenlerde Xiaomi konusu vardı orayada yazdım, Note 5 aldım, ilk gün akşamına fark etmedim ertesi gün baktım içerde bir siyahça bir hata var. İthalatçı garantiliydi. Adamlar dedi yolla. Hemen aynı gün kargoladım . Salı günü kargoya yeni sıfır telefonu verdiler. Allaha şükür bir sıkıntı yok şu an. Demem o ki, GENPA gibi bir yerinde byle saçma bahane üretmesi komik. Daha üst mercisine ulaşıp sorunu iletebilirsin, adamları korkutabiliyorsan korkut; ama değişimde nermişler sen kabul etmemişsin, ben yle anlıyorum. Değişim yapmak zorunda ama senden kaynaklı olmadığını doğruluyorsan, tekrardan git ver al yenisini. ;) 3- 1250 lira istemişler sıfır için 4- tipik ülkemiz tüketicisi, pülmeye alışmış, kronik sorunda tüketiciye suç bulabiliyor. iphone 6 nın büküldüğünü cümle alem biliyor, kronik sorun olması için senin illa servislerde rezil olup 5-6 kere uğraşmana gerek yok. işi çzemezsen hakem heyetine git uğraş, muhtemelen yamuduğu için ekran açılmıştır. para iadesi isterisn faiziyle

aynı problemi yaşadımaynı yerden açılma oldu başarı yada genpa unuttum kullanıcı hatası dedi, zorlu center a gtürdüm apple 15dk sonra yenisini verdi bu olay tamamen apple dışındaki türk firmaların oclugu

Apple store sadece İstanbul'da var ve ben İstanbulda oturmuyorum.. Oraya gitmem sıkıntı olacaktı o yüzden gitmedim daha 2 sene nce 5si ücretsiz değiştirmişlerdi yine aynısı olur diye gittim ama bir daha sikseler gitmem.