zamanında bi' ara araştırmıştım. zendesk en iyisi gibi geldi. https://www.zendesk.com/support/compare/#compare aylık 5 dolarlığın zellikleri yetecekse alınabilir.

hp service anywhere kullanmıştık hocam jira ile arasında kalıp gayet güzel kullanışlı emme biraz tuzlu :D bunun dışında her işini grür basistek türkiyedeki desteğini veriyor Android Mobil Uygulama - Web Sitesi - Masaüstü Yazılım yapılır. Vitaminsiz Palyaço

Hepsiini denedim:) En mükemmeli ManageEngine, haberiniz olsun :) 5 kullanıcıya kadar ücretsiz, kurduk, editledik ve süper oldu. Sanıyorum kendi ataszümü yaptım, kaynak belirterek kullanabilirsiniz. 10.05.2013 tarihli google arama sonucu : Aradığınız - "herşeyin hayırlısı rampanın bayırlısı" - ile ilgili hiçbir arama sonucu mevcut değil. Not : Syleyeni belli olduğu için ataszü değil, zlüsz oluyormuş, dolayısı ile kendi zlüszümü yapmış oldum :)

Kayakoyu da unutmamak gerek https://www.kayako.com/pricing Hangi Cennetten Geldik Bu Cehenneme

MFiles kullanıyoruz gayet iyi tavsiyedir. Daha nceki yerde de kullanıyorduk biliyosun ama orası sırf kütüphane amaçlıydı HD olarak gayet başarılı online versiyonuda var Vurur yüze ifadesi Hyper-V sistemcilerin bitanesi

Selamlar, Yaptığımız ve sattığımız ürünler ile ilgili, güncelleme, arıza kaydı, problem takibi gibi sorunların tamamını telefon telsiz mail yerine bir service desk altyapısına geçirmek istiyorum. Yani ürünü alan firma yada müşteri bir sorun olduğunda acacak ticketı, ticket sonuna kadar takip edilecek, eleman çzdüğünde karşıdakini bilgilendirecek vs vs vs. Kısaca, hangi ürünü kullandınız, grdünüz bildiğiniz birşeyler var mıdır :) Sanıyorum kendi ataszümü yaptım, kaynak belirterek kullanabilirsiniz. 10.05.2013 tarihli google arama sonucu : Aradığınız - "herşeyin hayırlısı rampanın bayırlısı" - ile ilgili hiçbir arama sonucu mevcut değil. Not : Syleyeni belli olduğu için ataszü değil, zlüsz oluyormuş, dolayısı ile kendi zlüszümü yapmış oldum :)

çok nceden grmüştüm aradım buldum bu da dursun burada bi yerde free isteyenlerin işine yarayabilir https://www.linkedin.com/pulse/7-best-free-open-source-help-desk-software-tools-m-sharifi

çok nceden grmüştüm aradım buldum bu da dursun burada bi yerde free isteyenlerin işine yarayabilir https://www.linkedin.com/pulse/7-best-free-open-source-help-desk-software-tools-m-sharifi paylaşım için sağol. spiceworks keşke linux içinde de çalışsa, denemek isterdim. freemium denen ücretsiz ama uygulamalara kısıtlı erişim sağlanabilen kullanım için paketleri hangi zellikler var, hangi zellikler yok, hangi zellik 30 dün sonra yok olacak vs.. iyice incelemek gerek. ücretli olarak kullanılsa bile aylık fiyata gre zellikler çok fazla çeşitlilik gsteriyor. mesela knowlede base için düşük ücretli paketi alırsan kendine gre şekillendiremiyorsun gibi.. bir çok incelikler olabiliyor. ne istediğini iyi bilmek gerekiyor. sonra her türlü ayarlamaları yapıp, servisi kullanmaya başladıktan sonra bu zellik bunda yok muydu ya deyince emekler çp olabiliyor.

Hp kullanıyoruz memnunuz

piyasada çok fazla bu tarz yazılımlar var benim şahsi fikrim zendesk tercih ederdim bunun sebebi iki gün sonra modul vs destek ihtiyaç oldugun da sıkıntı çekmezdin diğerlerinde ortada kalabilirsin. realtimechat, knowledge ve ivr sistemleri var mükemmell çalışıorlar. kusursuz bir kodlamasıda cabası :) Martech tarafından 04/Nis/17 22:03 tarihinde düzenlenmiştir

rene hocam, ücretli olarak 2 tane kullandım. birisi CA, diğeri ise servicenow. ikisinin de fiyatları uçuk fakat yapılabilirlikleri, esneklikleri çok fazla. talepler, sorunlar, envanter kayıtları vb. diğer işlemleri de gerçekleştirebiliyorlar. Hayat lüme Giden Yolda Bir Düştür...

servicedesk cok iyi bir yazılımdır lakin sizin işletme için yanlış anlamada gereksiz masraf sonuçta siz bunu help desk kaydı kuydu için istiyosunuz. Servicdesk'in için de bir sürü modül var ve envanter mesela kullanıcak mısınız? yada belli bir yere kadar süreç ynetimi vs. bunları kullanmayacaksanız yalandan o kadar para vermeye gerek yok muadilini kullanabilirsiniz. Muadili ücretsiz olanı spiceworks olması lazım ücretli servicedesk harici kullanmadım sanırsam. Düzgün bir yazılımcın varsa opensource benzer projeyi 1 ay kadar kısa zamanda kendiniz için entegre edebilirsiniz hem daha esnek olur hemde daha maliyetli olur. Hocam herşeyi baştan yazmanın manası yok, yoksa yazılımcıdan bol bişey yok :) Hepsini deneyeceğim ama kararsız kaldım malesef :S Sanıyorum kendi ataszümü yaptım, kaynak belirterek kullanabilirsiniz. 10.05.2013 tarihli google arama sonucu : Aradığınız - "herşeyin hayırlısı rampanın bayırlısı" - ile ilgili hiçbir arama sonucu mevcut değil. Not : Syleyeni belli olduğu için ataszü değil, zlüsz oluyormuş, dolayısı ile kendi zlüszümü yapmış oldum :)

Zendesk tercih edilebilir, şu an 150+ çalışanlı bir firmada 2500+ müşteriye sorunsuz hizmeti taşıyor üzerinde mesela. Twitter: @CanKirca

sandman bunu yazdı HanDSomE bunu yazdı http://www-03. ibm.com/software/products/tr/maximoassetmanagement veya https://www.manageengine.com/ O maximo'nun Allah belasını versin. Servicenow veya küçük bir firmaysan JIRA tavsiye ederim. Niye hocam ben baya kullandım güzel birşeydi. Yavaş, tasarladığımız süreçler sürekli patlıyor, arayüzü kullanıcı dostu değil. Ciddi ciddi maximo'ya yatırım yapıldı, entegratr firma ve ibm'min kendisi burada yattı kalktı ama düzelmiyor. Meret illa kendine has ekip istiyor. Kullanıp memnun olan yok mu vardır elbet ama ben hiç beğenmedim. Mühendis kahveyi projeye dnüştüren bir insan evladıdır.

Hocam merhaba, tam anlamiyla profesyonel bir uygulama istiyorsan HP Service Manager Remote ve jira help desk uygulamalarini inceleye bilirsin ozellikle jira uygulamasini siddet ile tavsiye ederim

http://www-03. ibm.com/software/products/tr/maximoassetmanagement veya https://www.manageengine.com/

Dostum ben CA, ServiceNow, HP SM ve manage engine bunların hepsini kullandım. Hepsi işini grür ama lisans ücretleri yüksek, birde o açıdan bakmanı neririm. Şuan manage engine kullanıyorum gayet de başarılı diyebilirim. .

jira iyidir de php de open source yazılımlar da gayet iş grüyor ama şimdi ismini hatırlayamadım. https://www.youtube.com/watch?v=k6LrGZGqYn8

servicedesk cok iyi bir yazılımdır lakin sizin işletme için yanlış anlamada gereksiz masraf sonuçta siz bunu help desk kaydı kuydu için istiyosunuz. Servicdesk'in için de bir sürü modül var ve envanter mesela kullanıcak mısınız? yada belli bir yere kadar süreç ynetimi vs. bunları kullanmayacaksanız yalandan o kadar para vermeye gerek yok muadilini kullanabilirsiniz. Muadili ücretsiz olanı spiceworks olması lazım ücretli servicedesk harici kullanmadım sanırsam. Düzgün bir yazılımcın varsa opensource benzer projeyi 1 ay kadar kısa zamanda kendiniz için entegre edebilirsiniz hem daha esnek olur hemde daha maliyetli olur. spiceworks güzel bir şeye benziyor. deniyecem bir ara teşekkür ederim. eğer bir domates ışık hızına ulaşırsa kendisi ışık olur. bu sebeple ampulü yakdığınızda yanınızdan geçenlerin ışık mı yoksa domates mi oldunu bilemezsiniz. eğer ışık diyorsanız ışıktır, domates diyorsanız domatezdir. buna rletivite deriz.

servicedesk cok iyi bir yazılımdır lakin sizin işletme için yanlış anlamada gereksiz masraf sonuçta siz bunu help desk kaydı kuydu için istiyosunuz. Servicdesk'in için de bir sürü modül var ve envanter mesela kullanıcak mısınız? yada belli bir yere kadar süreç ynetimi vs. bunları kullanmayacaksanız yalandan o kadar para vermeye gerek yok muadilini kullanabilirsiniz. Muadili ücretsiz olanı spiceworks olması lazım ücretli servicedesk harici kullanmadım sanırsam. Düzgün bir yazılımcın varsa opensource benzer projeyi 1 ay kadar kısa zamanda kendiniz için entegre edebilirsiniz hem daha esnek olur hemde daha maliyetli olur. Bu işler zordur, zveri ister; hatta zveriden fazlasını, ruhunu ister...

DeepHouse bunu yazdı servicedesk cok iyi bir yazılımdır lakin sizin işletme için yanlış anlamada gereksiz masraf sonuçta siz bunu help desk kaydı kuydu için istiyosunuz. Servicdesk'in için de bir sürü modül var ve envanter mesela kullanıcak mısınız? yada belli bir yere kadar süreç ynetimi vs. bunları kullanmayacaksanız yalandan o kadar para vermeye gerek yok muadilini kullanabilirsiniz. Muadili ücretsiz olanı spiceworks olması lazım ücretli servicedesk harici kullanmadım sanırsam. Düzgün bir yazılımcın varsa opensource benzer projeyi 1 ay kadar kısa zamanda kendiniz için entegre edebilirsiniz hem daha esnek olur hemde daha maliyetli olur. Hocam herşeyi baştan yazmanın manası yok, yoksa yazılımcıdan bol bişey yok :) Hepsini deneyeceğim ama kararsız kaldım malesef :S Tahribatın yazılımcı üyelerinin yarısı o ofiste zatende çok şeyapmamak lazım :) Titanyumun gücü adına!!!

DeepHouse bunu yazdı servicedesk cok iyi bir yazılımdır lakin sizin işletme için yanlış anlamada gereksiz masraf sonuçta siz bunu help desk kaydı kuydu için istiyosunuz. Servicdesk'in için de bir sürü modül var ve envanter mesela kullanıcak mısınız? yada belli bir yere kadar süreç ynetimi vs. bunları kullanmayacaksanız yalandan o kadar para vermeye gerek yok muadilini kullanabilirsiniz. Muadili ücretsiz olanı spiceworks olması lazım ücretli servicedesk harici kullanmadım sanırsam. Düzgün bir yazılımcın varsa opensource benzer projeyi 1 ay kadar kısa zamanda kendiniz için entegre edebilirsiniz hem daha esnek olur hemde daha maliyetli olur. Hocam herşeyi baştan yazmanın manası yok, yoksa yazılımcıdan bol bişey yok :) Hepsini deneyeceğim ama kararsız kaldım malesef :S @renegadealien Yok hocam amerikayı tabiki baştan keşif etme, ama mesela demek istediğim hazır opensource projeler vardır illa ki onu geliştirebilirsiniz demek istedim. Ayrıca Spicework ile aynı işi cok daha rahat şekilde yapabilirsin reklam çıkıyodu sadece hatırladıgım kadarıyla.@ManiakRhikat begenmene sevindim Servicedesk ile yaptıgın cogu şeyi yapabilirsin 2 3 sene nce kullanmıstım help desk yazılımı aldıramadıgımda... Bu işler zordur, zveri ister; hatta zveriden fazlasını, ruhunu ister...

HanDSomE bunu yazdı http://www-03. ibm.com/software/products/tr/maximoassetmanagement veya https://www.manageengine.com/ O maximo'nun Allah belasını versin. Servicenow veya küçük bir firmaysan JIRA tavsiye ederim. Niye hocam ben baya kullandım güzel birşeydi.

Open source, php altyapılı içerisinde kb filan eklenebilecek birşeyler varsa banada iyi gelir :) eğer bir domates ışık hızına ulaşırsa kendisi ışık olur. bu sebeple ampulü yakdığınızda yanınızdan geçenlerin ışık mı yoksa domates mi oldunu bilemezsiniz. eğer ışık diyorsanız ışıktır, domates diyorsanız domatezdir. buna rletivite deriz.

zamanında bi' ara araştırmıştım. zendesk en iyisi gibi geldi. https://www.zendesk.com/support/compare/#compare aylık 5 dolarlığın zellikleri yetecekse alınabilir. Theneforest. netten opencartcom a yuzlerce saygin firma kullaniyor Homo sapiens, yaşamak için, diğer canlıların yaşamasına muhtaç; obligat parazit türüdür. "Sen olursan boş bardak, sana olur koyan çok su. a. g."

http://www-03. ibm.com/software/products/tr/maximoassetmanagement veya https://www.manageengine.com/ O maximo'nun Allah belasını versin. Servicenow veya küçük bir firmaysan JIRA tavsiye ederim. Mühendis kahveyi projeye dnüştüren bir insan evladıdır.