hocam o yetkili servisin ibneliği tamamen, üsküdar daki asus servisinin numarasını bul oraya gnder. der die das

teleservisten bi sonuç alamazsın asus türkiyenin sitesine girip çağrı merkezini ararsan sana yardımcı olacaklardır. evet birlerinden farklı firmalar usb portu biz 70 tl ye değiştiriyoruz dediğimi yap cihaz büyük ihtimalle 1200 tl nin üstündedir hakem heyeti kararı bağlayıcı olmayacakır sonuç çıksa bile minumum 2 ay sürer zaten mahkemeye gitmen gerekiyor vs vs derken sn en iyisi asusla grüş :) Full Destek Notebook Onarım Merkezleri...

21.04.2013 tarihinde Asus N55sf markalı bilisayarımı Vatan Bilisayar Antalya şubesinin teknik servisine verdim. 1 hafta sonra 118TL usb için para istediler , arayıp usb'nin yapılmasını istemiyorum dedim, 1 hafta sonra ise ürünü almaya gittim. Ancak hiçbirşeyi tamir etmemişlerdi. Orada niye byle oldu diye sorduğumda teknik servisteki çalışanda şaşırdı "hata oldu herhalde onay vermeyince hiçbirini yapmamışlar galiba" dedi. Teleservice sevk irsaliyesinde: Ref. No: TRB2343381 Arıza Açıklama: Aşırı ısınıyor, Fanlardan ses geliyor, Fps düşmesi yaşanıyor, Fn tuşları çalışmıyor, nemli bilgi yok, sağ usb kullanılmıyor. Tamir Açıklaması: Sağ USB girişi kırık KDV dahil ücret 140TLdir. Ücret onaylanmadığı için iade edilmiştir, Ücretin onaylanması durumunda cihazınızı tekrar servisimize irtibat bilgilerinizle birlikte gnderip işlemlerini yaptırabilirsiniz. yazıyordu. Neyse hata oldu diyerek ürünü hiç almadan 03.05.2013 tarihinde doğrudan geri gnderdim. Servis No:44MS0008099 Sorun: servisten yeni geldi fakat herhangi bir işlem yapılmamış; aşırı derecede ısınıyor, fps düşmesi yaşanıyor. Fanlardan aşırı ses geliyor. Batarya mrü azalmış, güncel driverlar yüklenmesi isteniyor. Yandaki ses tuşları çalışmıyor. nemli bilgi yok. Aksesuarlar: İç ve dış temizliğin yapılması isteniyor, notebook, batarya, fat. fot. Grünüm: kullanıma bağlı yoğun lekeler izler çizikler var. Ekran grüntüsü alındı. SAĞ N USB KIRIK VAR Bir hafta sonra yine sms geldi, hemen Antalya Vatan'ı aradım. Daha nce olan olayı anlattım "usb yapılmasın ama diğer işlemlerin yapılmasını istiyorum dedim" tamam dedi, Ben üsteledim "kesin yapılır bu sefer sorun çıkmaz değil mi? kesin yapılır?" dedim. evet dedi "mail atacağım yapacaklar" dedi. Bu gün ürün gelmiş almaya gittim yine hiçbirşey yapmamışlar irsaliyede aynı açıklama yazıyordu, tabii almadım bilgisayarı mahkemeye vereceğim dedim. Çalışanda bana diyorki "Servis dışı bir durumda deme yapılıp tamir edilmediğinde diğer işlemler yapılmıyormuş" İyide kardeşim byle saçma şeymi olur, ekran çizik diye ekranı değiştirmedende işlem yapmayın o zaman? Beni 1 aydır bilgisayarsız bıraktılar madur ettiler, yazmam gereken 1 tez, 2 sunum, 1 hafta sonrada finallerim var. baştan syleseniz yine el mecbur verir parayı yaptırırdım. Yarın hakem heyetine gideceğim, Dilekçeye neler eklememi nerirsiniz? Bilgisayarı servisten almalımıyım? Aramamı nereceğiniz yerler varmı? Bu yaptıkları işlemin-sürecin hukuki bir dayanağı varmı? http://emorcraft.blogspot.com.tr/

Bilgisayarı alma. Asus 'un ana merkezine mail at. Avrupa merkeze. Benim dell makinam vardı aynen yle yaptım adamlar laptop gnderdi:D Hemde 2 ust model:D Mail numarası nedir? asus istanbul merkezi aradım ve işlemin doğru olduğunu mahkemeden sonuç alınamayacağını sylediler, çizik ve kırığın farklı olduğunu sylediler kafayı yiyeceğim sinirden... http://emorcraft.blogspot.com.tr/

Aslında teleservicenin suçu bu asus yetkılı servıslık verdı onlara teleservısın genel çalışma mantıgı bu şekilde sorunlu bır yer asus türkiyeye gnderırsen dırek sorun cıkmaz bnce dırek orayla grüş vatan veya teleservıce sana yardımı olamayacaktır bladex38 tarafından 16/May/13 21:25 tarihinde düzenlenmiştir Full Destek Notebook Onarım Merkezleri...

teknik servisteki o bilgisayara bakan kişinin geri zekalı oldugunu kanıtlayan bir olay

vatan-bimeks-teknosa-mediamark = çp iki kuruş fazla veririm arena bayisinden alırım, 11 ayın sonunda bile gtürsem garantiye sokar tamir eder getirirler. garanti 24 ay hocam :) ayrıca son gün nereye gtürürsen gtür kanuni olarak almak zorunda ;) Full Destek Notebook Onarım Merkezleri...

asus a gnder hocam ne muhatap oluyorsun vatanla Sorularınızı cilginsigortaci@gmail.com a yazabilirsiniz cevaplar facebook sayfasında >>> facebook.com/cilginsigortaci

abi bende de n56vz modeli var harddiski patlattım bursa vatan bilgisayara verdim 8 gun sonra iade ettiler tamir edip acaba sehirden sehire falan mı degisiyor neden boyle yapıyorlar ibnenin evlatları?

Vatan tatatan uzak durun abi ozaman. Yapmadıklarınıza pişman olmaktansa, Yaptıklarınıza pişman olun... Yapın pişman olun, yada yapmayın yine pişman olun.

vatan-bimeks-teknosa-mediamark = çp iki kuruş fazla veririm arena bayisinden alırım, 11 ayın sonunda bile gtürsem garantiye sokar tamir eder getirirler. fazla da düşünüp kendini üzme, hayat bir şekilde geçip gidiyor.

cevaplar için teşekkürler arkadaşlar, 1- yarın ilk nce telesevice'i arayıp durumu soracağım, 2- Asus servisi eğer farklıysa arayıp fiyat ve durumla ilgili bilgi alacağım, 3- Vatanı arayıp durumu anlatacağım. 4- Adliyeye gidip Hakem heyetine başvuracağım Bu usb portun orjinal ve çakma fiyatları hakkında bilgisi olan var mı? Asus'un hangi numarasını arayacağım? http://www.asus.com.tr/About_ASUS/Facilities_Branches/ Vatan'ı karıştırmadan doğrudan teknik servise nasıl gnderebilirim? neredekine gndermemi tavsiye edersiniz? http://emorcraft.blogspot.com.tr/

yazıyı okurken ben çileden çıktım amk. yle birşey başıma gelse dağıtırım orayı sonrada mahkemeye veririm. Cigu bigule :(

benim de harddisk bozuk kaç aydır, usb hdd'e win kurdum yle idare ediyorum sırf teknik servisle muhatap olmamak için :)

bu yazıyı okuduktan sonra iyiki dell almışım diyorum.. HDD yi bozdum yere bir kaç kere sert düştüğü için laptop adamlar gelip benim sylediğim yerde parçayı değiştirdiler, garantiye verme vb. olmadı. Cosmic in komple anakart değişti kırık usb girişleri dahil. Hocam sana yaptıkları saçma, bir parçası garanti kapsamı dışında bozulsa bile pc nin her parçasının ayrı ayrı garantisi devam eder. Yapmak zorundalar asus türkiyeyi ara byle byle de.

Bilgisayarı alma. Asus 'un ana merkezine mail at. Avrupa merkeze. Benim dell makinam vardı aynen yle yaptım adamlar laptop gnderdi:D Hemde 2 ust model:D