Akıllım güvende olayında kvk yetkili olduğu için çok takıyo biz kaç tane cihaz yolladık akıllım güvende ile müşteri para yatırdığı halde cihazı onarım bekleyen çıkışı yapılmayan müşteriler var. zellikle LG şuan vintek adlı bi distribütrde ve şu ana kadar grdüğüm en berbat şirket aldığı tüm telefonları ya geç sisteme giriş yapıyo yada değişimse kafadan 2 ay takıyo. http://tahribat.com/Forum-Djarum-Geldi-191190/

Turkcell'in pahalı olma sebebi tamamen rekabet kurulu gereğidir. Pazar payı en yüksek Turkcellde olduğu için fiyatı diğer şirketlerle eşit veya altında tutamıyorlar. Konuya gelirsekte, Turkcell bu konuda sadece aracı konumda. sen demeyi Turkcell'e yapıyorsun fakat sigorta işini euro sigorta mı ne yle bir şirket sağlıyor. Turkcell senin muhatabındır ama şirket Turkcell'e iletmedikçe onlarında yapabileceği birşey yok. Senin direk o sigorta şirketi ile irtibata geçmen gerekli ki zaten onların da çağrı merkezi mevcut. Aynı sigorta bende de var ama byle bir sorun yok. Ha baktın komple iş çzülmüyor, birçok arkadaşın yaptığı gibi genel müdürlere ceo'lara yapıştır maili gitsin. İlla ki çzerler. imza.

kaanterzi oğluna bir tweet at sorun çzülür, yalnız akıllım güvendeye başka firma bakıyordu en son, szleşmeni gndermişlerdir ama hangi adrese gitti onu teyit et bence, en fazla 1 hafta içinde teslim ediliyor Acer 4820TG i5 Ati 5650 & İphone 4 & iphone 6 & Turkcell Platinum & Ipad Mini Retina & Playstation 4 & GTA V & Logitech Z506 & Cookoo & Samsung Evo 250gb

Hiç turkcell kullanmadım ama çok şikayet eden duydum. Sende uzun yıllar kullandın, kullanırken şikayetçi olanları grdüğünde ne yaptın? Hiç. Şimdi burda turkcell kullananlar da onu yapacak, hiç. Bir an nce evrakları onlardan alıp yetkili mercii lere iletmeye bak, geçmiş olsun. Haklısın eyvallah. Devir bana dokunmayan yılan bin yaşasın devri. Ben de dahil FtH_YvZ

15 yıllık Telsim kullanıcısıyım 5 gün nce turkcell e geçtim şimdiye kadar niye geçmediğim için kendime kızdım amk. kafam rahat hayat güzel turkcell akedemiden kpss felan çalışıyom sınırsız fizzy var bir türlü bitiremediğim hala 16 gb internetim var gelecek ayda gelecek hem devrediyo hem duruyo felan 4g ile arabada tv felan iziliyom auxdan veriyom sesi interneti bitirmek için aradığımda leb demeden çorum diyen temsilcim var adımı soy adımı yazmadan direkt maillimden destek veren temsilcim var nfc sistemini anlatmaya çalışıp anlamayan temsilciler ücretsiz sim kart değişimi için gittiğim ukala bayiler para isteyen bayiler yok şikeyetlere 10 günde dnen yok sabah 5:30 da müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda esneyen call center grevlisi değil çakı gibi temsilcim var numarayı taşıyacağım deyip iş yerine gelip beni bayi ye kadar yormayan kartımı adreste teslim eden hizmet var rahatım yani 40 vereceğime 50 veriyorum hizmet alıyorum Ben memnunum arkadaş Ha tutup telefon almadım telefonu vodafone dan aldım ama arıza düşme kalkma olmladığı için o kategoride değerlendiremeyeceğim Ne diyim kardeşim, sana da en fazla 3 sene veriyorum. FtH_YvZ

Szleşmeyi bekleme git ver hakem heyetine, Hakem Heyeti ister onlardan Verdim de almadılar. Szleşmeyi benden istediler FtH_YvZ

çekim kalitesi bahanesi ile 20 liralık hizmet 50 liraya gmüyorlar millete. zalimadam rahat durur mu? otelde kampanyalardan bi haber olan okadar adamı avealı yaptım her gren saygı ile eğiliyor. kavaklı ve kızsıl ağaç bitti. şimdi alanya tarafında başladım tanıdıkları avealı yapmaya :D

Szleşmenin e-kopyası işini grüyorsa mail adresine iste, eminim daha hızlı gelecektir. 6-7 yıldır Turkcell kullanıyorum. 4 tane taahhütlü cihaz aldım. Saydığınız hiç bir problemle karşılaşmadım. 3 sene sonra grürsün demek benim nazarımda çok doğru değil. Bu şans ve yaklaşım meselesi. Grdüğüm kadarıyla sık sık problemle karşılaşanların pek çoğu attığı imzanın neye ait olduğundan bir haber. Bence senin problemin Turkcell'den ziyade ara birimde iş yapanların iş bilmezliği. Turkcell gibi bir şirketin aylık 10 lirana, telefonuna gz dikeceğini zannetmiyorum. Bunun dışında tahribat bu konuda bir kanaat nderi değil. Twitter, şikayet var, tüketici mahkemeleri gibi yerlere başvurman işini hızlandırır. Ya da şansını bizzat Turkcell iletişim merkezlerinden birisine giderek dene. Orada bizzat olayı tek tek anlat, bir gz attır. TİM'den kastım sokak arası Turkcell hat satan telefoncular değil. Bizzat yetkili bayileri. Zamanında Avea'dan kklü bir kazık yemiş birisi olarak Turkcell'den sudan sebeplerle şikayet edenlerin bahanelerini komik buluyorum. 19 lira verip ekonomi paketlerinde kalitesiz hizmetle uğraşacağıma 30-35 lira verip yarı zellikli bir paket kullanırım, adam akıllı hizmet alırım. Austen tarafından 03/Eki/16 17:36 tarihinde düzenlenmiştir

Austen bunu yazdı Sahtekarlığın 1 tanesi de o. Online olarak mail gndermiyorlar. Sebebi bence takibinin kolay olması. Sadece fax ya da eve posta gnderiyorlar. Ben 27 yaşımdayım. 9. sınıftan beri turkcell kullanıyorum( 15 yaşımda olsam 12 sene eder). Bende bu sene ye kadar memnundum çünkü byle sorunlarım olmamıştı. Turkcell in benim 10 lirama gzünü dikme meselesine gelirsek hatları herkese bedava yapınlar o zaman, benim normal tarifem 35 lira almasınlar onu mesela. Olay benim 10 liram değil zaten. 30 milyon turkcell müşterisinden benim gibi kazıklanan 100 000 kişi vardır . 100 000x10= 1 trilyon para eder. Olaya çok kişisel bakıyosun. Ayrıca tavsiyelerin için saol dediğin şeylerin hepsini ben zaten yaptım ve yapmam gerekenleri biliyorum. Forumda amacım sadece kullanıcıları uyarmak. Yazdığın şeylere bakılırsa da sanki turkcell e sponsor olmuşsun gibi hisstettim. Turkcell bana sponsor oldu hocam. Bende o kadar para yok. Sen de olaya kişisel bakıyorsun. Zaten kişisel yorumlamak dışında da pek bir opsiyonumuz olduğunu zannetmiyorum. Bir yerde linç varsa karşı savunmanın da olabilme ihtimali var. Yoksa kimse yazmasın, sen direk başlığı aç yer yerebildiğin kadar. İstediğin gibi yaz, çiz, ktüle. İndekslendiğinde de mesajına denk gelen birisi senin araştırmaların gibi matematik hesabına girişip lekeye bir nokta daha ekleyiversin.

çekim kalitesi bahanesi ile 20 liralık hizmet 50 liraya gmüyorlar millete. zalimadam rahat durur mu? otelde kampanyalardan bi haber olan okadar adamı avealı yaptım her gren saygı ile eğiliyor. kavaklı ve kızsıl ağaç bitti. şimdi alanya tarafında başladım tanıdıkları avealı yapmaya :D Kardeşim ben vodafone altyapısında çalışıp turkcell kullanan birisiydim. Sen düşün. Bu sahtekarlıklarını grdükten sonra ben de herkese vodafone ya da avea neriyorum FtH_YvZ

Hacı Turkcell ve Ttnet Türkiyenin en fazla haksız kazanç sağlayan 2 şirketi. Turkcelli olupda boş yere hiç param gitmedin diyen adam çok az. Milletden çarptıkları paralarla oyun sektrüne falan girmeye başladılar adamlar.

Szleşmeyi bekleme git ver hakem heyetine, Hakem Heyeti ister onlardan

Telekinesis bunu yazdı İş adamıysanız turkcell sizin için harika. Ama normal kullanıcıları sikmekten başka yaptığı bişey yok 10 yıl falan turkcell kullandım. Hizmet kalitesi falan harbiden iyi çok memnundum ancak milletin 1 verip 10 aldığı servise, biz 3 verip 5 alıyoruz. Ulan yeni gelenlere yine 1 yıllık fırsat falan yapıyor da eskilere hiçbir sikim yaptığı yok. Dedim sikerim byle işi, madem eski üyelerin sizin gzünüzde değeri yok turk telekoma geçtim. Şimdilik memnunum bakalım. bodrum merkezden 15dk uzaklıkta bir alana kamp yapmaya gittik, oda ne? turkcell 4g çekiyor avea ve vodafone 0 hiç çekmiyor biz kamp video ve fotolarını paylaşırken diğer arkadaşlar telefonu gmmek zorunda kaldı. iş adamıyız ya biz ondan diom? senin ne olup olmadığın beni ilgilendirmiyor birader, niye bu kadar üstüne alındın onuda anlamadım da neyse. ben iş adamları için ideal bir hat diye sylüyorum KENDİ FİKRİM.

Turkcell'in pahalı olma sebebi tamamen rekabet kurulu gereğidir. Pazar payı en yüksek Turkcellde olduğu için fiyatı diğer şirketlerle eşit veya altında tutamıyorlar. Konuya gelirsekte, Turkcell bu konuda sadece aracı konumda. sen demeyi Turkcell'e yapıyorsun fakat sigorta işini euro sigorta mı ne yle bir şirket sağlıyor. Turkcell senin muhatabındır ama şirket Turkcell'e iletmedikçe onlarında yapabileceği birşey yok. Senin direk o sigorta şirketi ile irtibata geçmen gerekli ki zaten onların da çağrı merkezi mevcut. Aynı sigorta bende de var ama byle bir sorun yok. Ha baktın komple iş çzülmüyor, birçok arkadaşın yaptığı gibi genel müdürlere ceo'lara yapıştır maili gitsin. İlla ki çzerler. Assfdgfasghf varsa mail adresleri gnder atıyım. 2 aydır onu arıyorum. Müşteri temsilcilerine de syledim ama vermediler. Biyerden de bulamadım. Valla elimde mail adresleri olsa atacam FtH_YvZ

Hiç turkcell kullanmadım ama çok şikayet eden duydum. Sende uzun yıllar kullandın, kullanırken şikayetçi olanları grdüğünde ne yaptın? Hiç. Şimdi burda turkcell kullananlar da onu yapacak, hiç. Bir an nce evrakları onlardan alıp yetkili mercii lere iletmeye bak, geçmiş olsun. Siz cebit"e gidin Tayyip sizi yakalicak :B adama o kadar laf slediniz, küfrettiniz :P sizi tahribat.com t-shirtleri ile yakalicak, ble kıcınıza kıcınıza sopaylan vuracak :B Tayyip sizi ağaca vurduracak :B sonra da cemil cicek"e vericek :B / yeah Cemil cicekkk :B

15 ay boyunca ayda 10 lira versen 150 lira yapar. Üstüne biraz daha eklesen ekranı kendin yaptırırdın zaten. Günümüz akıllı telefonlarının en pahalı parçası ekran zaten. Diğer parçaları anakart hariç yaptırması basit ve ucuz. Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

Bende Türkcell'dim lakin belki 6 sene olmuştur ayrılalı. Kazıklığından diğer şeylerden bıktım. Hocam sana tavsiyem ki ben her konuda byle yaparım, Türkcell'in Müşteri Hizmetleri Genel müdüründen tut, tüm üst düzey yneticilerin isim listesini bi şekilde bul. Genel mail mantığı şudur. Kişi diyelim Ahmet Mehmetamehmet@turkcell.com.trahmetm@turkcell.com.tr ahmet. mehmet@turkcell.com.tr mail bunlardan birisidir şirket prosedüründe. Alayını TO'ya koy mail at. Bak sana 10 dk içinde en üst düzey birisi dner.

Vodafone'nun müşteri hizmetleri kısmı taşeron. İşini bilen adam yok yani. Firma geliyor Vodafone'a benim atıyorum 500 tane müşteri hizmetleri elamanım var hop santrali kuruyorlar bizde o elamanlarla konuşuyoruz. Tabi elamanın zikinde olmadığımız için çıldırmanız olası. Turkcell ise kendi elamanlarını yetiştiriyor. Turk Telekom yani Avea'yı işyerinde çekmiyor diye 2-3 yıldır kullanmadım bi şey diyemem ama kullandığım dnem normaldi diyebilirim. Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

Austen bunu yazdı Szleşmenin e-kopyası işini grüyorsa mail adresine iste, eminim daha hızlı gelecektir. 6-7 yıldır Turkcell kullanıyorum. 4 tane taahhütlü cihaz aldım. Saydığınız hiç bir problemle karşılaşmadım. 3 sene sonra grürsün demek benim nazarımda çok doğru değil. Bu şans ve yaklaşım meselesi. Grdüğüm kadarıyla sık sık problemle karşılaşanların pek çoğu attığı imzanın neye ait olduğundan bir haber. Bence senin problemin Turkcell'den ziyade ara birimde iş yapanların iş bilmezliği. Turkcell gibi bir şirketin aylık 10 lirana, telefonuna gz dikeceğini zannetmiyorum. Bunun dışında tahribat bu konuda bir kanaat nderi değil. Twitter, şikayet var, tüketici mahkemeleri gibi yerlere başvurman işini hızlandırır. Ya da şansını bizzat Turkcell iletişim merkezlerinden birisine giderek dene. Orada bizzat olayı tek tek anlat, bir gz attır. TİM'den kastım sokak arası Turkcell hat satan telefoncular değil. Bizzat yetkili bayileri. Zamanında Avea'dan kklü bir kazık yemiş birisi olarak Turkcell'den sudan sebeplerle şikayet edenlerin bahanelerini komik buluyorum. 19 lira verip ekonomi paketlerinde kalitesiz hizmetle uğraşacağıma 30-35 lira verip yarı zellikli bir paket kullanırım, adam akıllı hizmet alırım. Üzgünüm ama katılamayacağım "30-35 lira verip adam akıllı hizmet alırım" kısmına. Turkcell kafası bu hizmet bu kadar pahalı bir şey değil. aradaki fark %10-%20 de değil. Varsayalım kaliteli hizmet için bu şart adam zaten vermiş olduğu paralarla şuan tartışmadan bunları alabiliyor olması lazımdı. tartışarak peşinden koşarak hepsinden alıyorsun o hakkı. Cihaz almada problem yok alınan cihazda problem çıkınca ortaya konulan hizmette problem var. Ki her yerde bu problem herkes aynı cihazı satıyor esas olan satılan cihazda problem çıkınca çzüm kalitesi. Turkcell bu memleketteki aşağı yukarı her haneyi bir şekilde kküne kadar sevdi. Sonrada yeni firmalar çıktıda eşşek gibi fiyatları çekti yoksa o hizmeti güzelimsi firma 30-35 e değil 150 tl ye bizi 150 dk konuşturmazdı. Ki zamanında bilirsiniz 100 kontr 10 tl idi dk 10 kontrdü. Teeeee telsim geldi 5 dk 1 kontr dedi de ortalık karıştıyıdı. Neyse sinirliyim ben bu kazıkçılara zamanında milleti düdüklediler diye ondan dolayı biraz şey etttim Haklısın kardeşim. Ama ben yine diyorum ben para da pulda değilim bu kadar takibe ve parasını vermiş olmama rağmen salak yerine konduğum için kızdım ve hizmet kalitesinin 0 olduğunu grdüm. Allaha şükür benim durumum var olmayan adam napcak ben yazdıklarımı ona gre yazdım zaten ama arkadaş işine geldiğini yazmış zaten. Neyse FtH_YvZ

S. a. Yaklaşık 14-15 ay nce turkcell den LG G3 bi telefon aldım ve ayda 10 lira vererek turkcell in "akıllım güvende" si ile sigortalattım (tespit edilen arıza ücretinin %80 turkcell, %20 ben deyeceğim). Temmuz ayında telefon elimden düştü ve ekranı kırıldı. Gittim turkcell iletişim merkezine verdim. Bütün işlemler ile birlikte en fazla 20 iş günü içerisinde telefon elimde olacaktı. Telefonu verdiğim günden sonra her gün ama her gün arayıp bilgi almaya çalıştım. Tabi ki bilgi vermediler . 20. iş gününde tekrar yeniden aradım, sordum. Arıza tespitinin ne ara yapılacak olduğunu ve bana ne zaman gnderileceğini sordum, bana verilen süre 20 iş günüydü dedim. Yine masal anlattılar. Aynı günün akşamı da telefonu aynı şekilde yapılmadan gnderdiler (ben kırılma bozulma gibi gereksiz şeylerle uğraşmamak için ayda 10 lirayı düyorken neler ile uğraşıyorum). Tüketici haklarına vermek için belgelerimi topladım. Akıllım güvende kapsamı ibaresi sadece telefonu aldığım szleşmede olduğundan ve ben o szleşmeyi kaybettiğimden başvuramadım. 532 yi aradım. Szleşme suretini istedim. En geç 1 haftaya elinizde olur dediler. 20 gün oldu. Arayıp soruyorum biz gnderdik ptt ye sorun diyolar. Ptt ye gidiyorum turkcell den yle bişey gnderilmedi diyorlar. Ptt deki grevli kızla 45dk baktım kayıtlara, kargolara, postalara hakkaten yok. Müşteri hizmetlerini en az 20 kere aradım anlayış sıfır, çzüm yok. Valla yaklaşık 2 aydır bazı forumlarda turkcell in bu tip şeylerini okuyorum 10 000 de tamamı olumsuz. Arkadaşlar siz siz olun bence turkcell e yanaşmayın. FtH_YvZ

Szleşmenin e-kopyası işini grüyorsa mail adresine iste, eminim daha hızlı gelecektir. 6-7 yıldır Turkcell kullanıyorum. 4 tane taahhütlü cihaz aldım. Saydığınız hiç bir problemle karşılaşmadım. 3 sene sonra grürsün demek benim nazarımda çok doğru değil. Bu şans ve yaklaşım meselesi. Grdüğüm kadarıyla sık sık problemle karşılaşanların pek çoğu attığı imzanın neye ait olduğundan bir haber. Bence senin problemin Turkcell'den ziyade ara birimde iş yapanların iş bilmezliği. Turkcell gibi bir şirketin aylık 10 lirana, telefonuna gz dikeceğini zannetmiyorum. Bunun dışında tahribat bu konuda bir kanaat nderi değil. Twitter, şikayet var, tüketici mahkemeleri gibi yerlere başvurman işini hızlandırır. Ya da şansını bizzat Turkcell iletişim merkezlerinden birisine giderek dene. Orada bizzat olayı tek tek anlat, bir gz attır. TİM'den kastım sokak arası Turkcell hat satan telefoncular değil. Bizzat yetkili bayileri. Zamanında Avea'dan kklü bir kazık yemiş birisi olarak Turkcell'den sudan sebeplerle şikayet edenlerin bahanelerini komik buluyorum. 19 lira verip ekonomi paketlerinde kalitesiz hizmetle uğraşacağıma 30-35 lira verip yarı zellikli bir paket kullanırım, adam akıllı hizmet alırım. Sahtekarlığın 1 tanesi de o. Online olarak mail gndermiyorlar. Sebebi bence takibinin kolay olması. Sadece fax ya da eve posta gnderiyorlar. Ben 27 yaşımdayım. 9. sınıftan beri turkcell kullanıyorum( 15 yaşımda olsam 12 sene eder). Bende bu sene ye kadar memnundum çünkü byle sorunlarım olmamıştı. Turkcell in benim 10 lirama gzünü dikme meselesine gelirsek hatları herkese bedava yapınlar o zaman, benim normal tarifem 35 lira almasınlar onu mesela. Olay benim 10 liram değil zaten. 30 milyon turkcell müşterisinden benim gibi kazıklanan 100 000 kişi vardır . 100 000x10= 1 trilyon para eder. Olaya çok kişisel bakıyosun. Ayrıca tavsiyelerin için saol dediğin şeylerin hepsini ben zaten yaptım ve yapmam gerekenleri biliyorum. Forumda amacım sadece kullanıcıları uyarmak. Yazdığın şeylere bakılırsa da sanki turkcell e sponsor olmuşsun gibi hisstettim. FtH_YvZ

15 yıllık Telsim kullanıcısıyım 5 gün nce turkcell e geçtim şimdiye kadar niye geçmediğim için kendime kızdım amk. kafam rahat hayat güzel turkcell akedemiden kpss felan çalışıyom sınırsız fizzy var bir türlü bitiremediğim hala 16 gb internetim var gelecek ayda gelecek hem devrediyo hem duruyo felan 4g ile arabada tv felan iziliyom auxdan veriyom sesi interneti bitirmek için aradığımda leb demeden çorum diyen temsilcim var adımı soy adımı yazmadan direkt maillimden destek veren temsilcim var nfc sistemini anlatmaya çalışıp anlamayan temsilciler ücretsiz sim kart değişimi için gittiğim ukala bayiler para isteyen bayiler yok şikeyetlere 10 günde dnen yok sabah 5:30 da müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda esneyen call center grevlisi değil çakı gibi temsilcim var numarayı taşıyacağım deyip iş yerine gelip beni bayi ye kadar yormayan kartımı adreste teslim eden hizmet var rahatım yani 40 vereceğime 50 veriyorum hizmet alıyorum Ben memnunum arkadaş Ha tutup telefon almadım telefonu vodafone dan aldım ama arıza düşme kalkma olmladığı için o kategoride değerlendiremeyeceğim Sorularınızı cilginsigortaci@gmail.com a yazabilirsiniz cevaplar facebook sayfasında >>> facebook.com/cilginsigortaci

PanxeR bunu yazdı Telekinesis bunu yazdı İş adamıysanız turkcell sizin için harika. Ama normal kullanıcıları sikmekten başka yaptığı bişey yok 10 yıl falan turkcell kullandım. Hizmet kalitesi falan harbiden iyi çok memnundum ancak milletin 1 verip 10 aldığı servise, biz 3 verip 5 alıyoruz. Ulan yeni gelenlere yine 1 yıllık fırsat falan yapıyor da eskilere hiçbir sikim yaptığı yok. Dedim sikerim byle işi, madem eski üyelerin sizin gzünüzde değeri yok turk telekoma geçtim. Şimdilik memnunum bakalım. bodrum merkezden 15dk uzaklıkta bir alana kamp yapmaya gittik, oda ne? turkcell 4g çekiyor avea ve vodafone 0 hiç çekmiyor biz kamp video ve fotolarını paylaşırken diğer arkadaşlar telefonu gmmek zorunda kaldı. iş adamıyız ya biz ondan diom? senin ne olup olmadığın beni ilgilendirmiyor birader, niye bu kadar üstüne alındın onuda anlamadım da neyse. ben iş adamları için ideal bir hat diye sylüyorum KENDİ FİKRİM. gnctrkcell 750dk8gb1000sms 39 tl buda mı iş adamı için? evimden işime gidene kadar 3 defa kopan avea mı kullanayım? gerçekten kopuyor 3 defa kapatip tekrar mı arama yapacağim. http://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/konusma/gnc-full-8-gb-kampanyasi?gnc&place=gnc_menu&gnc&place=gnc_menu&gnc&nativeapp=true avrupa gibi düz olsa heryerde herşey çekse neyse? 3 lira 5 lira pahali diye iş adamı hattı oluyorsa yle olsun

Turkcell'de bazı saçma şeyler var. En basitinden bir reklam uyarısı veriyor yanlışlıkla bastım bir gün. Haftalık oyun gibi bir şeymiş. Her hafta 5-6 Tl kakalamış ibneler. Şans eseri faturaya bakmasam daha da girecekti. 25 Tl'lik faturam oldu 45 Tl ilk ay. Sonra hemen Gencavere girdim tabi. GNCTRKCLL var kardeşimin üstüne. Hallettik sağolsun. Onun dışında bir sıkıntı yaşamadım. Giresuna gittim; kyde, yaylada, sağda solda her yerde full çekti. İnternetim bitmişti. Eski avea hattımda ACİL internet vardı onu taktım Edge ile çekiyordu. Çekiyordu derken işaret var ama internet yoktu. Siz düşünün. O yüzden son 4-5 aydır gayet memnunum. Evet internet paketini çabuk bitiyor 2 gb yetmiyor gari. Ama hizmet iyi. Telefon konusuna gelince; hiç bir yer verdiğinizin ertesi gün telefonunuzu zaten incelemez. en az 2-3 gün sürer kaydı olsun girdisi vs işlemleri yüzünden. O yüzden acele etmişsiniz. Sonrasında ise size gtlük yapılmış o aşikar ama neden byle bir şey olmuş bilemedim. Daha yetkili bir yerle konuşsaydınız ya da aldığınız bayiye gitseydiniz keşke birde sorunu oradan halletmeye çalışsaydınız belki bir faydası olurdu. Şu an için en iyisi heyete gitmek sanırım daha tesi yok gibi.. Sevgi, insanın şeyleri en olmadıkları gibi grdüğü durumdur. / -Nietzsche

fthyvz bunu yazdı Austen bunu yazdı Sahtekarlığın 1 tanesi de o. Online olarak mail gndermiyorlar. Sebebi bence takibinin kolay olması. Sadece fax ya da eve posta gnderiyorlar. Ben 27 yaşımdayım. 9. sınıftan beri turkcell kullanıyorum( 15 yaşımda olsam 12 sene eder). Bende bu sene ye kadar memnundum çünkü byle sorunlarım olmamıştı. Turkcell in benim 10 lirama gzünü dikme meselesine gelirsek hatları herkese bedava yapınlar o zaman, benim normal tarifem 35 lira almasınlar onu mesela. Olay benim 10 liram değil zaten. 30 milyon turkcell müşterisinden benim gibi kazıklanan 100 000 kişi vardır . 100 000x10= 1 trilyon para eder. Olaya çok kişisel bakıyosun. Ayrıca tavsiyelerin için saol dediğin şeylerin hepsini ben zaten yaptım ve yapmam gerekenleri biliyorum. Forumda amacım sadece kullanıcıları uyarmak. Yazdığın şeylere bakılırsa da sanki turkcell e sponsor olmuşsun gibi hisstettim. Turkcell bana sponsor oldu hocam. Bende o kadar para yok. Sen de olaya kişisel bakıyorsun. Zaten kişisel yorumlamak dışında da pek bir opsiyonumuz olduğunu zannetmiyorum. Bir yerde linç varsa karşı savunmanın da olabilme ihtimali var. Yoksa kimse yazmasın, sen direk başlığı aç yer yerebildiğin kadar. İstediğin gibi yaz, çiz, ktüle. İndekslendiğinde de mesajına denk gelen birisi senin araştırmaların gibi matematik hesabına girişip lekeye bir nokta daha ekleyiversin. onu deme sebebim turkcell i savunuyor olman değil, benim sylediğim şeylerle alakasız bir şekilde savunuyor olmandı FtH_YvZ

15 ay boyunca ayda 10 lira versen 150 lira yapar. Üstüne biraz daha eklesen ekranı kendin yaptırırdın zaten. Günümüz akıllı telefonlarının en pahalı parçası ekran zaten. Diğer parçaları anakart hariç yaptırması basit ve ucuz. Haklısın ne desen haklısın. Ben mal olduğumu kabul ediyorum. Yukarıda bi arkadaş var, oda benim gibi internet hızına, ulaşılabilirliğine, gülümseyen ama hiç bir işe yaramayan müşteri temsilcisine aldanmış. Uyarayım dedim ama kendi bilir artık işte FtH_YvZ

Szleşmenin e-kopyası işini grüyorsa mail adresine iste, eminim daha hızlı gelecektir. 6-7 yıldır Turkcell kullanıyorum. 4 tane taahhütlü cihaz aldım. Saydığınız hiç bir problemle karşılaşmadım. 3 sene sonra grürsün demek benim nazarımda çok doğru değil. Bu şans ve yaklaşım meselesi. Grdüğüm kadarıyla sık sık problemle karşılaşanların pek çoğu attığı imzanın neye ait olduğundan bir haber. Bence senin problemin Turkcell'den ziyade ara birimde iş yapanların iş bilmezliği. Turkcell gibi bir şirketin aylık 10 lirana, telefonuna gz dikeceğini zannetmiyorum. Bunun dışında tahribat bu konuda bir kanaat nderi değil. Twitter, şikayet var, tüketici mahkemeleri gibi yerlere başvurman işini hızlandırır. Ya da şansını bizzat Turkcell iletişim merkezlerinden birisine giderek dene. Orada bizzat olayı tek tek anlat, bir gz attır. TİM'den kastım sokak arası Turkcell hat satan telefoncular değil. Bizzat yetkili bayileri. Zamanında Avea'dan kklü bir kazık yemiş birisi olarak Turkcell'den sudan sebeplerle şikayet edenlerin bahanelerini komik buluyorum. 19 lira verip ekonomi paketlerinde kalitesiz hizmetle uğraşacağıma 30-35 lira verip yarı zellikli bir paket kullanırım, adam akıllı hizmet alırım. Üzgünüm ama katılamayacağım "30-35 lira verip adam akıllı hizmet alırım" kısmına. Turkcell kafası bu hizmet bu kadar pahalı bir şey değil. aradaki fark %10-%20 de değil. Varsayalım kaliteli hizmet için bu şart adam zaten vermiş olduğu paralarla şuan tartışmadan bunları alabiliyor olması lazımdı. tartışarak peşinden koşarak hepsinden alıyorsun o hakkı. Cihaz almada problem yok alınan cihazda problem çıkınca ortaya konulan hizmette problem var. Ki her yerde bu problem herkes aynı cihazı satıyor esas olan satılan cihazda problem çıkınca çzüm kalitesi. Turkcell bu memleketteki aşağı yukarı her haneyi bir şekilde kküne kadar sevdi. Sonrada yeni firmalar çıktıda eşşek gibi fiyatları çekti yoksa o hizmeti güzelimsi firma 30-35 e değil 150 tl ye bizi 150 dk konuşturmazdı. Ki zamanında bilirsiniz 100 kontr 10 tl idi dk 10 kontrdü. Teeeee telsim geldi 5 dk 1 kontr dedi de ortalık karıştıyıdı. Neyse sinirliyim ben bu kazıkçılara zamanında milleti düdüklediler diye ondan dolayı biraz şey etttim Anıl

Sosyal medya üzerinden şikayette bulunursan daha hızlı çzüm üretileceğini düşünüyorum. sikayetvar'a filan yazmanı tavsiye ederim. Wingardium Leviosa

bütün operatrlerin amına koyayım şuraya 6 ayda yaşadıklarımı yazsam ibret alırsınız yle bir düzen kurmuşlar ki sikiliyorsun ama sikildiğini gsteremiyorsun gstersende onlar siklemiyorlar neyse sabah sabah elim ayağım titredi You think you've travelled far and never seen the stars :)))

Telekinesis bunu yazdı PanxeR bunu yazdı Telekinesis bunu yazdı İş adamıysanız turkcell sizin için harika. Ama normal kullanıcıları sikmekten başka yaptığı bişey yok 10 yıl falan turkcell kullandım. Hizmet kalitesi falan harbiden iyi çok memnundum ancak milletin 1 verip 10 aldığı servise, biz 3 verip 5 alıyoruz. Ulan yeni gelenlere yine 1 yıllık fırsat falan yapıyor da eskilere hiçbir sikim yaptığı yok. Dedim sikerim byle işi, madem eski üyelerin sizin gzünüzde değeri yok turk telekoma geçtim. Şimdilik memnunum bakalım. bodrum merkezden 15dk uzaklıkta bir alana kamp yapmaya gittik, oda ne? turkcell 4g çekiyor avea ve vodafone 0 hiç çekmiyor biz kamp video ve fotolarını paylaşırken diğer arkadaşlar telefonu gmmek zorunda kaldı. iş adamıyız ya biz ondan diom? senin ne olup olmadığın beni ilgilendirmiyor birader, niye bu kadar üstüne alındın onuda anlamadım da neyse. ben iş adamları için ideal bir hat diye sylüyorum KENDİ FİKRİM. gnctrkcell 750dk8gb1000sms 39 tl buda mı iş adamı için? evimden işime gidene kadar 3 defa kopan avea mı kullanayım? gerçekten kopuyor 3 defa kapatip tekrar mı arama yapacağim. http://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/konusma/gnc-full-8-gb-kampanyasi?gnc&place=gnc_menu&gnc&place=gnc_menu&gnc&nativeapp=true avrupa gibi düz olsa heryerde herşey çekse neyse? 3 lira 5 lira pahali diye iş adamı hattı oluyorsa yle olsun iş adamlarını turkcell çok ayrı silkeliyor hiç merak etmeyin turkcelle geçerken 3 data hattımız vardı geçiş sırasında bu hatlar turkcelle geçirilip kapatılsın diye talimat verdik evrakları imzaladık 2 ay sonra o da ne hat başı 139 try data paketleri arıyorum durumu anlatıyorum ıhmm sünger bey arkadaşımızın hatası işte yle byle!?. -ee napıcaz deyelim mi diyorum ihihih deseniz diyor byle bir müşteri ilişkis mi var? adamlara geçiş sebebimiz çekim problemi femtocell kuracaklar güya 4 aydır bekliyoruz teknik ekip yollayacaklar yok turkcell şurada çekiyor dağda çekiyor sikerim dağını amk yeşilkyde havalimanı yanında çekmiyor amk operatrü sikmişim dağını bir gün kafamı cidden attırıcaklar merkez ofislerini basıcam birde yüzsüz yüzsüz hukuk sürecini başlatın bizde arkanızda olucaz demeleri yok mu oturduğu koltuğu annesinin amına sokasım geliyor kusura bakmayın çok doluyum bu piç kurularına You think you've travelled far and never seen the stars :)))

garanti işleyişini farklı bir firma tarafından yürütülür. yıllardır hep byle olmuştur. Telefonu X mağazasından alırdık Genpa yada KVK vb garantili olurdu. ve ürün bozulunca bu tarz firmalar ile muhatap olurduk. Sende direk Kasko yaptırdığın firma ile iletişime geçebiliyor musun bir bak. Turkcell'de şyle birşey dikkatimi çekti belki işine yarar " Akıllım Güvende kapsamında hediye edilen sigorta, ACE European Group Limited İngiltere Merkezli Türkiye İstanbul Şubesi ürünüdür." Turkcell kalitesine gelecek olursak, en basitinden evimin salonunda avea, vodafone çekmezken turkcell tam diş çekiyor. Yıllardır turkcell kullanıyorum. ve inan avea ve vodafone hatlarımda oldu kullandım. katlite konusunda en iyisi turkcell. Ama pahalılık konusunda Turkcell'in en kazık hat olduğunu ne yazık ki kabul ediyorum. dışarıdan hat taşıyanlara deli gibi kampanya yaparlarken, yıllardır kullandığım hattım için hiçbirşey yapmıyorlar. Bir bulutun aya ulaşma mücadelesiydi hayat...

Bimcell kullanıyorum çok memnunum. 7 gb internet her yne 900 dk 500 sms Bimcell ile sınırsız 33 TL. Vodafone kadar kalite değil ama mutluyum :)) Hemde kontrlü Antalya'da Emlakçı parçası :)

hocam turkcell aklım güvende programında cidden sıkıntılı, aynı şeyler benimde başıma geldi. htc desire 500 telefon aldım yanında da aklım güvende yaptırdım. uzak mesafe satış olduğu ve kargo ile geldiği için benim imzalayıp gnderdiğim szleşmeyi standart szleşme gibi sisteme girmişler ve aklım güvende paketini aktif etmemişler. sonra ekran kırılınca çıktı ortaya herşey tabii bu arada benden 10 tl parayı da hiç almamışlardı. kavga dvüş derken ben tüketici mahkemesine başvurdum. mahkeme bana 1 sene sonra bizi bir ara dedi :D tabii bu arada turkcelle kaya kaya devam eden telefon trafiği sonunda genel müdürlükten aradılar zür dilediler telefonu kendileri yaptırdılar ve %20 yi de benden almadan telefonu geri gnderdiler :D sonra 3 kere daha kırdım ekranı :D telefon açtım hemen kuryesi geldi aldı gtürdü halletti ve getirdi. Şyle bir sıkıntı var yalnız ben adanada oturuyorum kurye benden telefonu alıyor ve istanbula yürüyerek gidip geldiği için ulaşımlarda biraz sıkıntı oluyor. onun haricinde işin düşmezse gerçekten iyi çekim kalitesi vs. ben acayip memnunum. yürüyerek demek heee asfdsadfadsfas. Ben 12 yıllık turkcell müsterisiyim. Şu sıkıntıya kadar bende çok memnundum ama sıkıntılara çzüm yok. Gereksiz şeyler ile uğraşmamak için turkcell e daha fazla para vermeyi kabul ettim. Sahtekar olduklarını yeni anladım. Valla ben sana şyle syleyim dene istersen buraya da sen aç o başlığı. Turkcell müsteri hizmetlerini aradım. Bir kaç kelime ile ynlendirme yapıyorlar ya hani, " müsteri temsilcisiyle grüşmek istiyorum" dedim. Başka müşretilerle ilgileniliyor cevabı aldım. 4-5 kere tekrarladım aynı şey. En son " Acilen müşteri temsilcisi ile grüşmek istiyorum" dedim hemen bağladılar. 3 ayda bu rneği 20 kere falan yaşadım. Altı üstü 1 kelime. Ağzımdan acilen kelimesi çıkmasa grüşme olmayacak olaya bak. Deneyebilirsin. FtH_YvZ

İş adamıysanız turkcell sizin için harika. Ama normal kullanıcıları sikmekten başka yaptığı bişey yok 10 yıl falan turkcell kullandım. Hizmet kalitesi falan harbiden iyi çok memnundum ancak milletin 1 verip 10 aldığı servise, biz 3 verip 5 alıyoruz. Ulan yeni gelenlere yine 1 yıllık fırsat falan yapıyor da eskilere hiçbir sikim yaptığı yok. Dedim sikerim byle işi, madem eski üyelerin sizin gzünüzde değeri yok turk telekoma geçtim. Şimdilik memnunum bakalım. bodrum merkezden 15dk uzaklıkta bir alana kamp yapmaya gittik, oda ne? turkcell 4g çekiyor avea ve vodafone 0 hiç çekmiyor biz kamp video ve fotolarını paylaşırken diğer arkadaşlar telefonu gmmek zorunda kaldı. iş adamıyız ya biz ondan diom?

15 yıllık Telsim kullanıcısıyım 5 gün nce turkcell e geçtim şimdiye kadar niye geçmediğim için kendime kızdım amk. kafam rahat hayat güzel turkcell akedemiden kpss felan çalışıyom sınırsız fizzy var bir türlü bitiremediğim hala 16 gb internetim var gelecek ayda gelecek hem devrediyo hem duruyo felan 4g ile arabada tv felan iziliyom auxdan veriyom sesi interneti bitirmek için aradığımda leb demeden çorum diyen temsilcim var adımı soy adımı yazmadan direkt maillimden destek veren temsilcim var nfc sistemini anlatmaya çalışıp anlamayan temsilciler ücretsiz sim kart değişimi için gittiğim ukala bayiler para isteyen bayiler yok şikeyetlere 10 günde dnen yok sabah 5:30 da müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda esneyen call center grevlisi değil çakı gibi temsilcim var numarayı taşıyacağım deyip iş yerine gelip beni bayi ye kadar yormayan kartımı adreste teslim eden hizmet var rahatım yani 40 vereceğime 50 veriyorum hizmet alıyorum Ben memnunum arkadaş Ha tutup telefon almadım telefonu vodafone dan aldım ama arıza düşme kalkma olmladığı için o kategoride değerlendiremeyeceğim Marka hduüü bi adam degilim ama ailemden 2 kisi aveali babamla bende turkcelliyim ve babamla benim kafalarimiz rahat Milyarlarca yıl lüydüm dirildim ve tekrar dirilmemek üzere leceğim günü bekliyorum!

Telekinesis bunu yazdı PanxeR bunu yazdı Telekinesis bunu yazdı İş adamıysanız turkcell sizin için harika. Ama normal kullanıcıları sikmekten başka yaptığı bişey yok 10 yıl falan turkcell kullandım. Hizmet kalitesi falan harbiden iyi çok memnundum ancak milletin 1 verip 10 aldığı servise, biz 3 verip 5 alıyoruz. Ulan yeni gelenlere yine 1 yıllık fırsat falan yapıyor da eskilere hiçbir sikim yaptığı yok. Dedim sikerim byle işi, madem eski üyelerin sizin gzünüzde değeri yok turk telekoma geçtim. Şimdilik memnunum bakalım. bodrum merkezden 15dk uzaklıkta bir alana kamp yapmaya gittik, oda ne? turkcell 4g çekiyor avea ve vodafone 0 hiç çekmiyor biz kamp video ve fotolarını paylaşırken diğer arkadaşlar telefonu gmmek zorunda kaldı. iş adamıyız ya biz ondan diom? senin ne olup olmadığın beni ilgilendirmiyor birader, niye bu kadar üstüne alındın onuda anlamadım da neyse. ben iş adamları için ideal bir hat diye sylüyorum KENDİ FİKRİM. gnctrkcell 750dk8gb1000sms 39 tl buda mı iş adamı için? evimden işime gidene kadar 3 defa kopan avea mı kullanayım? gerçekten kopuyor 3 defa kapatip tekrar mı arama yapacağim. http://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/konusma/gnc-full-8-gb-kampanyasi?gnc&place=gnc_menu&gnc&place=gnc_menu&gnc&nativeapp=true avrupa gibi düz olsa heryerde herşey çekse neyse? 3 lira 5 lira pahali diye iş adamı hattı oluyorsa yle olsun evet o da iş adamı için kardeş bana gre yle, noldu seni rahatsız eden nedir onu anlamadım ben? iş adamı değilsen bence çokta illa turkcell kullanmak gerekli değil diye düşünüyorum. senin aveayla, vodafonela sorunun varsa ben napıyım. o kadar mesaj içinden gelip bana niye sataştığını da anlamış değilim. neyse uzatmanın anlamı yok.

hocam turkcell aklım güvende programında cidden sıkıntılı, aynı şeyler benimde başıma geldi. htc desire 500 telefon aldım yanında da aklım güvende yaptırdım. uzak mesafe satış olduğu ve kargo ile geldiği için benim imzalayıp gnderdiğim szleşmeyi standart szleşme gibi sisteme girmişler ve aklım güvende paketini aktif etmemişler. sonra ekran kırılınca çıktı ortaya herşey tabii bu arada benden 10 tl parayı da hiç almamışlardı. kavga dvüş derken ben tüketici mahkemesine başvurdum. mahkeme bana 1 sene sonra bizi bir ara dedi :D tabii bu arada turkcelle kaya kaya devam eden telefon trafiği sonunda genel müdürlükten aradılar zür dilediler telefonu kendileri yaptırdılar ve %20 yi de benden almadan telefonu geri gnderdiler :D sonra 3 kere daha kırdım ekranı :D telefon açtım hemen kuryesi geldi aldı gtürdü halletti ve getirdi. Şyle bir sıkıntı var yalnız ben adanada oturuyorum kurye benden telefonu alıyor ve istanbula yürüyerek gidip geldiği için ulaşımlarda biraz sıkıntı oluyor. onun haricinde işin düşmezse gerçekten iyi çekim kalitesi vs. ben acayip memnunum. Kasnak yuvarlandı elek oldu, eski orospular melek oldu...

Turkcell'in pahalı olma sebebi tamamen rekabet kurulu gereğidir. Pazar payı en yüksek Turkcellde olduğu için fiyatı diğer şirketlerle eşit veya altında tutamıyorlar. Konuya gelirsekte, Turkcell bu konuda sadece aracı konumda. sen demeyi Turkcell'e yapıyorsun fakat sigorta işini euro sigorta mı ne yle bir şirket sağlıyor. Turkcell senin muhatabındır ama şirket Turkcell'e iletmedikçe onlarında yapabileceği birşey yok. Senin direk o sigorta şirketi ile irtibata geçmen gerekli ki zaten onların da çağrı merkezi mevcut. Aynı sigorta bende de var ama byle bir sorun yok. Ha baktın komple iş çzülmüyor, birçok arkadaşın yaptığı gibi genel müdürlere ceo'lara yapıştır maili gitsin. İlla ki çzerler. O karar geçen ay kaldırıldı. Zaten o kararın çıkmasınıda Avea yani Türk Telekom istemişti. Ancak Turkcell hala pahalı. Nasıl olsa kimseden ses çıkmıyor geçirelim dediler sanırım. Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

1. si akıllım güvende hizmetini 3. parti bir ingiliz firması turkcell aracılığı ile veriyor 2. si akıllım güvende ye giden cihazların ve normal teknik servise giden cihazların tamir süresi azami 20 iş günüdür senin elinde cihazı teslim ettiğine ve teslim aldığına dair belgeler yokmu? üzerinde tarihler yokmu? faturanda koskocaman AKILLIM güvende yazmıyormu? zaten bunlar başvurmak için gerekli, hadi diyelm yetmedi, hocam evraklarını mail isteseydin 24 saat içinde çıktısını alır gtürür evraklarının hepsini koyar paşa paşa tazminatını 3 ay yada 6 ay yada daha fazla sürede alırdın ha bu işlemleri yaptırana kadar yine aynı şekilde cihazı gnderirdin evde duracağına bir daha gitsin. TIM çalısanı olarak iletebildiğim şeyler var üstlere iletemediğim şeyler var aldığım cevaplar hep aynı değiştiremeyeceğimiz şeyler için sylenmiyoruz ancak daha iyi hizmet vermeye çalışarak müşterileri daha rahat ettirmeye çalisiyoruz unutmayın ki türkiyedeki tüm operatrlerin tek amacı daha fazla para kazanmak evet akıllım güvende servisi mükemmel çalışan bir sistem değil ancak türkiyedeki en iyi cep telefonu kasko hizmetidir. üstüne basa basa tekrar sylüyorum türkiyedeki en iyi işleyen ancak mükemmel olmayan bir kasko sistemidir akıllım güvende yarın bir iphone7 yada note7 gibi üst segment bir cihaz alsam tabiki akıllım güvende yaptırırım. verdiğiniz para zararın bedelinden çok daha az, akıllım güvendede dediğin olay 1 kere başıma geldi 30günde geldi telefon sebebi ise samsung da parça kalmamış sipariş ile getirilmiş olması müşteri svdümü? svdü fakat elimden geleni yapmıştım zaten.

1. si akıllım güvende hizmetini 3. parti bir ingiliz firması turkcell aracılığı ile veriyor 2. si akıllım güvende ye giden cihazların ve normal teknik servise giden cihazların tamir süresi azami 20 iş günüdür senin elinde cihazı teslim ettiğine ve teslim aldığına dair belgeler yokmu? üzerinde tarihler yokmu? faturanda koskocaman AKILLIM güvende yazmıyormu? zaten bunlar başvurmak için gerekli, hadi diyelm yetmedi, hocam evraklarını mail isteseydin 24 saat içinde çıktısını alır gtürür evraklarının hepsini koyar paşa paşa tazminatını 3 ay yada 6 ay yada daha fazla sürede alırdın ha bu işlemleri yaptırana kadar yine aynı şekilde cihazı gnderirdin evde duracağına bir daha gitsin. TIM çalısanı olarak iletebildiğim şeyler var üstlere iletemediğim şeyler var aldığım cevaplar hep aynı değiştiremeyeceğimiz şeyler için sylenmiyoruz ancak daha iyi hizmet vermeye çalışarak müşterileri daha rahat ettirmeye çalisiyoruz unutmayın ki türkiyedeki tüm operatrlerin tek amacı daha fazla para kazanmak evet akıllım güvende servisi mükemmel çalışan bir sistem değil ancak türkiyedeki en iyi cep telefonu kasko hizmetidir. üstüne basa basa tekrar sylüyorum türkiyedeki en iyi işleyen ancak mükemmel olmayan bir kasko sistemidir akıllım güvende yarın bir iphone7 yada note7 gibi üst segment bir cihaz alsam tabiki akıllım güvende yaptırırım. verdiğiniz para zararın bedelinden çok daha az, akıllım güvendede dediğin olay 1 kere başıma geldi 30günde geldi telefon sebebi ise samsung da parça kalmamış sipariş ile getirilmiş olması müşteri svdümü? svdü fakat elimden geleni yapmıştım zaten. Hocam szleşme dışın da sylediğin her belge elimde mevcut. Tüketici haklarına gittim illa ki szleşme diyor. Turkcell den szleşme sureti istedim 7 güne elinizde olur dediler 20 gün oldu. TIM de çalışıyorsan online olarak mail e gnderilmediğini bilirsin. Ayrıca Akıllım güvende en iyi kasko olabilir ama verdiğim parayı ve alamadığım hizmeti grünce kaskolatmak saçma oluyor. 15 ayda 150 lir verdim ki bide arızanın % 20 sini deyecem. kasko yaptırmasam en fazla 100 lira daha fazla verecem ve 1 haftaya sağlam şekilde elimde olacaktı. 3. ay bitmek üzere telefon kırık yatıyor. Yani kısacası deneyebileceğim her şeyi denedim. Turkcell bütün kapıları kapatıyor. FtH_YvZ

İş adamıysanız turkcell sizin için harika. Ama normal kullanıcıları sikmekten başka yaptığı bişey yok 10 yıl falan turkcell kullandım. Hizmet kalitesi falan harbiden iyi çok memnundum ancak milletin 1 verip 10 aldığı servise, biz 3 verip 5 alıyoruz. Ulan yeni gelenlere yine 1 yıllık fırsat falan yapıyor da eskilere hiçbir sikim yaptığı yok. Dedim sikerim byle işi, madem eski üyelerin sizin gzünüzde değeri yok turk telekoma geçtim. Şimdilik memnunum bakalım.

cankol bunu yazdı Turkcell'in pahalı olma sebebi tamamen rekabet kurulu gereğidir. Pazar payı en yüksek Turkcellde olduğu için fiyatı diğer şirketlerle eşit veya altında tutamıyorlar. Konuya gelirsekte, Turkcell bu konuda sadece aracı konumda. sen demeyi Turkcell'e yapıyorsun fakat sigorta işini euro sigorta mı ne yle bir şirket sağlıyor. Turkcell senin muhatabındır ama şirket Turkcell'e iletmedikçe onlarında yapabileceği birşey yok. Senin direk o sigorta şirketi ile irtibata geçmen gerekli ki zaten onların da çağrı merkezi mevcut. Aynı sigorta bende de var ama byle bir sorun yok. Ha baktın komple iş çzülmüyor, birçok arkadaşın yaptığı gibi genel müdürlere ceo'lara yapıştır maili gitsin. İlla ki çzerler. Assfdgfasghf varsa mail adresleri gnder atıyım. 2 aydır onu arıyorum. Müşteri temsilcilerine de syledim ama vermediler. Biyerden de bulamadım. Valla elimde mail adresleri olsa atacam forumda olması lazım ben hatırlamıyorum da aratırsan bulursun mutlaka. @mkyb yeni karardan bilgim yok hocam doğrudur değişmiş olabilir. imza.

hocam hiçbir gsm operatründen cihaz alınmaz. Ben çekim kalitesine bakıyorum. 1 yıldır turkcell kullanıyorum bunca zaman ah vah gibi cümleler kullandırmadı. Ayrıca ara ara müşteri temsilcim arar bir isteğiniz var mı diye soruyor. Ne vodafone da nede Avea da bunu grmedim csr288 tarafından 05/Eki/16 15:36 tarihinde düzenlenmiştir Bu site bağımlılık yapıyor şimdi fark ettim tarih 1 haziran 2011 saat 00:02

Vodafone vip kullanıyorum kafam rahat, Gençliğimden bu yana et yenilmesine karşıyım. Bir gün insanların hayvanları ldürmeyi tıpkı insan ldürmek gibi cinayet kabul edeceğine inanıyorum,

Turkcell'in sistemlerine laf edenler sanırım Vodafone ile tanışmamış. Adamlar gece yarısından sabaha kadar komple sistemleri kapatıp gidiyor. Geçen gün nete girdim kota bitmedi mesajda gelmedi sabaha kadar yardırdım internette 20-30 GB kadar nasıl olsa 1-2 lira diye sabah 06'da mesaj geldi kotanız bitti diye. Hala Telsim zamanından kalma sistemleri kullanıyorlar sanırım. mkyb tarafından 05/Eki/16 15:14 tarihinde düzenlenmiştir Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.