: Smile adsl kullanıyorum alış sebebim param ecnebiye gitmesin diyeydi ttneti iptal ettirdim smileye geçtim ewt dediğin gibi bi sıkıntı var samsunda interneti aldığım yere gittim bi sorun vardı adam ben bilemem merkezi ara dedi merkez numarasının başına 0212 eklemiyorum ararken ondn dolayı hatlar meşgulmü ne diyodu kafayı yivektim bi kere 0212 yi tuşlayarak yaptım nese uzun lafın kısası işimi hallettim sende merkezle irtibata geç hoca numarsı vardır zaten sende yada mail yoluyla ulaş Ayrıca a. q türkmalı dedikte smile da aydın doğanın ha gavura gitmiş ha ona neden ble bi artislik yaptım vaktinde bilmiyorum :D Zaten baştan beir direk merkezi arıyorum :) en sonunda modemi gidip kendim alırım umuduyla burdaki bayinin numarasını istedim ve 1 tane verdi neyse aradım konuşma üstte zaten

ucuz etin yahnisi hoca. Gidecen kaliteli bir modem alacan kiyacan paraya. Kampanyaya aldanip 2yillik sozlesme imlamayacaksin.3kurus fazla vereceksin, elin o pustlara mahkum olmayacak istedigin zaman kapattirabileceksin. Yok kapatirsaniz modem parasi, yok indirimlerin parasi davasina girmeyeceksin. Senin burada bir magduriyetin soz konusu, ayipli hizmet sunuyorlar sana. Gideceksin bulundugun ilcenin kaymakamligina "tuketici haklari hakem heyeti" ne durumunu ayrintili anlatacaksin.2hafta oncek basvuru falan yaptigini ispatlayacaksin. Elinde belgen yoksa online olarak veya direk gidip smile dsl sirketinden basvuru tarihini resmileyen bir cikti alacaksin... tuketici hakem heyeti durumunu degerlendirecek ki hakli bulacaktir seni. Ona gore izlemen gereken adimlari soylecek. Belki bu hak arama surecin uzun surebilir ama sende internetim baglandi, gerisine karismam tavrina girersen. Bu gibi sirketler herzaman kullaniciyi umursamayacaktir. Biz disimizi gostermedigimiz surece onlar bizim arkamiza gecip cok fikfik pozisyonuna girmek isteyeceklerdir. Hep denedin. Hep yenildin. Olsun yine dene, yine yenil ama daha iyi yenil!

Geçmiş olsun yapıcak bişeyin yok artık biz biliriz o yarınları... Benim anlamadığım azıcık efor sarfedip neden bayiye gidip ordan almıyorsun neti tel. le bu iş olurmu TTNet bana benzer bi zıkkım yaptı aynı şekil netten başvurdum sonra bi kaç gün geçti modem falan hazır istemedim 24 ay dayanmıycagımı bildiğimden neyse gittim adsl ışıgı yanmıo dedim telden arayıp ki 6-7 kere aradım sonunda bethofen çaldı bi 2-3 dk da ordan girdi faturaya herneyse çıkan adam bana szleşme imzalamanız gerekiyor lütfen bekleyin kargomuz size getirecek kapınızda imzalayıp gtürcek dedi ama bi hafta bekledim sanıosam (2 yıl nce oldu bu olay) sonra bayiye gittim ve bayidekiler bana bizde yle bir servis yok hangi numarayı aradınız eminmisiniz TTnet olduguna falan demişti o gün bu gündür gider kendi işimi kendim yaparım... Çok sıkılıyom

Merhaba arkadaşlar bir konuda yardıma ihtiyacım var Yaklaşık 2 hafta nce adsl başvurusu yapmıştım 5 güç içinde bağlanıcağını sylediler ama nerdee evet 5 gün içinde hat açıldı ama modemi gelip kuran kimse yok neyse 1 hafta oldu aradım bayiye bilgi verip yarın kurucaklarını syledi neyse yarın oldu aramadım kimsede gelmedi ertesi gün gene yoklar neyse aradım bu seferde aynı şey bekle bele gelen giden yok yavaş yavaş sinirlenmeye başladım doğal olarak tekrar aradım aynı şeyi sylediler cinnet geçirmek üzereyken aradım artık kapatın aq bağlantısını dedim bu sefer bak olaya bütün bilgilerimi okuyan sistem birden bozuldu yarım saat sonra arayın dediler sabah arıcam dedim sabahta aynı sorun sustum ğlen aklıma geldi delirdim aradım tekrar bayinin numarasını istedim ve aldım bayiyi aradığımda geçen konuşma Ben : Smile ADSL Bayisi değilmi? O : Evet buyrunBen : Başvuru yapmıştım 2 hafta nce ve daha hayla kuruluma gelmediniz O : Nereden başvurdunuz?Ben : Telefon ile direk merkezden O : Ozaman sizin kurulumunuzu onlar yapıcakBen : nasıl yani? O : Siz istanbul merkezle grüşceksinizDirek yüzüne kapadım telefonu sinirden aradım tekrar müşteri hizmetlerini onada sordum bunlar kurmucakmı modemi evet dedi telefondaki ismini hatırlamıyorum bir kadın ble ble onları ilgilendirmediğini slediler bu konunun dedim zür diledi vs. vs. bilgi vericekleri ve arayıp randevu alıp kurucaklarını syledi ne randevusuysa sanki koskoca şirket işletiyoruzda iş grüşmesine gelicek neyse az nce aradım ve en yetkili kişiyi bağlayın bana dedim neyse hatun kendi kaşındı o kadar lafı yemek için en yetkili kişi benim dedi lemi? evet direk olayı açıkladım bütün ayrıntılarıyla ve bağırarark sinirden artık ve kapatırsak modemin parasını alıcaklarını syledi iyice delirdim bana modemi aldığıma dair 1 tane belge gnderin size 100 tane modem parası vercem dedi bu gene aynı şeyi syledi ve yarın modemi mutlaka kurucaklarını syledi ve biliyorum ki yarında kurulmucak... Şimdi arkadaşlar sizden istediğim bana bir yol gstermeniz sinirden kurucam artık.

okey dostum :D Ey Türk, Titre ve Kendine Dn! Üstte mavi gk çkmedikçe, Altta yağız yer delinmedikçe, Kim bozabilir senin ilini ve treni!.. Bilge Kağan

hoca evde modemi kendin kursana kıt mısın?Kullanıcı adı ve şifrenlede modemi ayarlarsın.

bu ülkede internet kullanıcaksan sitilmeye mahkümsün bende kablonete geçmeyi düşünüyorum(ki %90 gecicem çünkü telefonla konuşmadığım halde bok gibi para düyorum)gerçi hepsi aynı bokun laciverti ama napalım şizofren olabilirsiniz yardım alın!

Bu ulkede ttnet tarafindan bafilenen kimbili kacinci kisiyizdir maalesef bende onlardanim. hattimi bagladilar bende tasindigim icin hattimi kapattirdim. adsl var dediler onuda kapatin dedim tamam onuda kapattik dediler Antalya ya geldim benim eski adsl kapanmamis habire fatura yazmislar 8 ay sonra ogrendim 350 milyon olmus cildirdim hemen bu hizmeti kapatin dedim mahkemeye vericem fismekan dusundum olacak gibi degil yemin ettin bi daha ttnet kullanmicam diye. ama ne care 350 milyonu 3 taksite boluverdiler pasa gibi verdim. aslinda aptallik bende.2003 2005 te İzmir de iken bile superonline kullandim faturalama internet kulanimin ve 4 4 luk hizmet ttnet nedir cakma internet smile vs emutasyon islere hic bakmam. simdi cukurova grubu tellcom u kurdu superonline le birlestirdi. bende 3 aydir tellcom kullaniyorum dehset internet var adamlarda. turkcell in altyapisindan faydalanabiliyosun wireless olayinda fiberoptik agini tt den once kurdu. en kalitelisini yapiyolar kisacasi. isi iyi biliyolar. ttnet kullanan varsa hic gerek yok vazgecsin parasini dogru yere versin derim. benim kayatimda ttnet kullanmisligi azdir. lanet olsun en iyi hizmetine onlarin. Bedenin BAKİRE olmasi onemli degil, Yeterki ruhun OROSPU olmasin!!!

ncelikle teşekkürler üşengeçliğimin cezasını çekiyorum desem yalan olmaz ve resmen binpişman oldum adamlara diyorum ki hangi bayiye düştü sleyin ben kendim gidip alıcam kurucam modemi bakamıyoreuz diyor gelde delirme benim bütün günüm dolu o halde bir şekilde gidip alıcam modemi ama nereye ğreniyorsun hangi bayi olduğunu işte ğlen aradım burdaki bayisinin numarasını istedim 1 tane numara verdi başka grünmüyor dedi aradım işte konuşma orda

smile kullananlar pek şikayetçi hocam hiç almaya gelmez valla sen yine TTnet idare edecen yada tellcom varsa orda ondan bağlat biraz paraya kıyıp modemide al byle sıkıntıda çekme.

SMILE ADSL Tarafından Bir Türlü Kurulmayan Modem! sende byle bir yol izle bence.. Tbt Haftanın Szü LynXMaSTeR; Bu cep numaralarını arayıp ben sizin hattınızı almak istiyorum, bana devredin, masrafları benden, üzerine de 100 lira vercem deyim belki satarlar.

bi mal almadan once en azindan google de arama yaparim, smile adsl sikayet smile problem gibi kelimelerle insanlarin ne gibi sikayetleri oldugunu cozum olup olmadigini arastiririmondan sonra gider alirim. telekomun alt yapisini kullanan bir firmadan niye internet hizmeti alayim ki bir sorun oldugunda adamlar direk telekomun ustune atacak cikacak kenarabi garantisi varmi netiniz kesildiginde sorunu su saate kadar cozecegiz diye yoksmile adsl ile telekom bi surtusme yasasa bunun cezasini kim ceker? yine kullanicilar cekecektir madem alacaksiniz superonline gibi koc. net gibi kurumsal buyuk firmalardan alin bu firmalar sizi yari yolda birakmayacaklardir bu firmalarla ilgili sikayet telekomla smile adsl den daha azdir bir mal almadan once mutlaka arastirin pist bak bi! - Ban Golu Canavari

smile adsl büyük yanlış hocam zamanında bende düşmüştüm o yanlışa.. ucuz etin yahnisi diyorum.. tnnete sokmadığımız yerimiz kalmadı ama genede bundan kat kat daha iyidir :) mesajımı okursan anlarsın hocam.. http://www.tahribat.com/forumdisplayfolder. asp?folderid=74113

: ucuz etin yahnisi hoca. Gidecen kaliteli bir modem alacan kiyacan paraya. Kampanyaya aldanip 2yillik sozlesme imlamayacaksin.3kurus fazla vereceksin, elin o pustlara mahkum olmayacak istedigin zaman kapattirabileceksin. Yok kapatirsaniz modem parasi, yok indirimlerin parasi davasina girmeyeceksin. Senin burada bir magduriyetin soz konusu, ayipli hizmet sunuyorlar sana. Gideceksin bulundugun ilcenin kaymakamligina "tuketici haklari hakem heyeti" ne durumunu ayrintili anlatacaksin.2hafta oncek basvuru falan yaptigini ispatlayacaksin. Elinde belgen yoksa online olarak veya direk gidip smile dsl sirketinden basvuru tarihini resmileyen bir cikti alacaksin... tuketici hakem heyeti durumunu degerlendirecek ki hakli bulacaktir seni. Ona gore izlemen gereken adimlari soylecek. Belki bu hak arama surecin uzun surebilir ama sende internetim baglandi, gerisine karismam tavrina girersen. Bu gibi sirketler herzaman kullaniciyi umursamayacaktir. Biz disimizi gostermedigimiz surece onlar bizim arkamiza gecip cok fikfik pozisyonuna girmek isteyeceklerdir. Teşekkür ederim cevabın için hemen yarın kaymakamlığa bide üstüne telefon faturası zaten kol gibi girdiedit : arkadaşlar az nce kaymakamlıkta çalışan bir ablamız ile grüştüm tüketici hakları uzun sürer sen direk bimere yaz şikayetini ayrıntılı bir şekilde hemen halledilir dedi aynı sorunu yaşıyan arkadaşlar olursa.

: hoca evde modemi kendin kursana kıt mısın?Kullanıcı adı ve şifrenlede modemi ayarlarsın. hoca hangi bayi olduğunu sleseler gidip alıp kurucam sorun değil ama slemiyor ki şerefsizler

Smile adsl kullanıyorum alış sebebim param ecnebiye gitmesin diyeydi ttneti iptal ettirdim smileye geçtim ewt dediğin gibi bi sıkıntı var samsunda interneti aldığım yere gittim bi sorun vardı adam ben bilemem merkezi ara dedi merkez numarasının başına 0212 eklemiyorum ararken ondn dolayı hatlar meşgulmü ne diyodu kafayı yivektim bi kere 0212 yi tuşlayarak yaptım nese uzun lafın kısası işimi hallettim sende merkezle irtibata geç hoca numarsı vardır zaten sende yada mail yoluyla ulaş Ayrıca a. q türkmalı dedikte smile da aydın doğanın ha gavura gitmiş ha ona neden ble bi artislik yaptım vaktinde bilmiyorum :D Ey Türk, Titre ve Kendine Dn! Üstte mavi gk çkmedikçe, Altta yağız yer delinmedikçe, Kim bozabilir senin ilini ve treni!.. Bilge Kağan

smiley e ben gireyim :) Sorularınızı cilginsigortaci@gmail.com a yazabilirsiniz cevaplar facebook sayfasında >>> facebook.com/cilginsigortaci