benim anlamadığım yanlış beden geldi diye iade edersin değişim olur yada onay vermezsin iade alırsın? kaçırdığım bir konu mu var? ayrıca birşey satın alırken satıcının yorumları kesinlikle okunmalıdır.. sahibinden.com hizlial.com gittigidiyor.com bunlar aracıdır.. ama hepsiburada.com daha iyi Hocam kapiya kargo geldi pakette small yaziyor urunede baktim tamam benim urunum bu. Eyvallah dedim, kargocuyu gonderdim. Paketi aciyorum xlarge gibi bi urun cikiyor. ic giyim oldugundan geri iade kabul etmiyolar N11 in yaklasimi da ustte yazdigim gibi magaza ile hallet diyor DE5TROY3R tarafından 22/Eyl/15 22:40 tarihinde düzenlenmiştir

Bu sitenin mantığı nedir? Firma mı satış yapıyor, yoksa üyeler mi?

Hep merak etmisimdir. Bunun gibi musteri hizmetlerin otocevap sistemimi var. Mesela f2 kullanıcıya çalışma politikasini gnder. F3 musteriye sittir cek. Vs vs. Gibi. Genelde şyle oluyorrnek : basınca / İyi günler, ben Mehmed size nasıl yardımcı olabilirim. basıcna / Size başka konuda nasıl yardımcı olabilirim. gibi kısa atama tuşları vardır ve eksta bişey sorduklarında tek tek yazmak zorundalar :D

benim anlamadığım yanlış beden geldi diye iade edersin değişim olur yada onay vermezsin iade alırsın? kaçırdığım bir konu mu var? ayrıca birşey satın alırken satıcının yorumları kesinlikle okunmalıdır.. sahibinden.com hizlial.com gittigidiyor.com bunlar aracıdır.. ama hepsiburada.com daha iyi

gidip mağazadan alsaydın hocam herşeyi interneten alacaksın diye bişey yok alacaksanda sonuçtalarına katlanacaksın adamlar bağlamaz dedikleri gibi sonuçta puanlama sistemi var iyi satıcı ktü satıcı ondan dolayı sen mağdur olsanda aldığın bir ürün iade edilmeyen ürünler arasında bundan dolayı sorun yaşarsın kimse senin açıp açmadığına bakmaz kimsede senin sorununa mantıklı bir çzüm bulmaz şikayet edersin anca çzerler doğal olarak o zaman neden gitmedinde mağazadan almadın derler adama internetten almanın bir espirisi kalmıyor byle ürünlerde TOMBLACK tarafından 22/Eyl/15 17:18 tarihinde düzenlenmiştir

omega3 bunu yazdı UTHO bunu yazdı Hep merak etmisimdir. Bunun gibi musteri hizmetlerin otocevap sistemimi var. Mesela f2 kullanıcıya çalışma politikasini gnder. F3 musteriye sittir cek. Vs vs. Gibi. Genelde şyle oluyorrnek : basınca / İyi günler, ben Mehmed size nasıl yardımcı olabilirim. basıcna / Size başka konuda nasıl yardımcı olabilirim. gibi kısa atama tuşları vardır ve eksta bişey sorduklarında tek tek yazmak zorundalar :D Aklimda bir ipne lik var. Boyle 5 10 kisi toplanıp online destek sistemlerine cevap veremeyecekleri sorular sorsak. Yaptiklari iş ile alakali sorular. Mesela, xxxx kanununda yer alan hizmetin detayini ogrenebilirmiyim. Yapalim iyi kitleriz yanızlız müşteri temsilcileri 1 saat kitlersin ve biyerlerinden soğuk terler akar. :D :D eylenceli olur :D

Hocam internetten don mu alınır? :D ben de bi hikayemi anlatayım, kardeşim n11den bir mağazadan tlf ekran koruma camı sipariş etmiş. Kargo gelmiş annem almış gitmiş. Daha sonra kardeşim baktığında içinden kırık çıkmış zımbırtı. Mağaza ve n11le iletişime geçmiş hiç bişey yapmıyoruz demişler. Neymiş efenim tutanak gerekiyormuş. Evet mevzuatta gerekiyor, ama ilk defa 15 liralık üründe kargo tutanağı isteyecek kadar küçülen bir firmaya denk geldim. Mevzuatta gerekse dahi müşteri memnuniyetinde gerekmiyor. Neyse yle işte... said addicted.

benim anlamadığım yanlış beden geldi diye iade edersin değişim olur yada onay vermezsin iade alırsın? kaçırdığım bir konu mu var? ayrıca birşey satın alırken satıcının yorumları kesinlikle okunmalıdır.. sahibinden.com hizlial.com gittigidiyor.com bunlar aracıdır.. ama hepsiburada.com daha iyi bu konuda son mesajım hocam istediğin kadar bak. bazen satıcı yle bir g t oluyorki adama mesaj atıyorum lütfen biraz acil. l vuktan 2 gün cevap yok. kargo da yok. iptal ettiriyorum. bir hafta sonra geri bildirim bırakmış lav uk sabırsız diye üstelik ntr geribildirim vede satıcı profili full yani mademki türksün systeme gster ürksün

UTHO bunu yazdı omega3 bunu yazdı UTHO bunu yazdı Hep merak etmisimdir. Bunun gibi musteri hizmetlerin otocevap sistemimi var. Mesela f2 kullanıcıya çalışma politikasini gnder. F3 musteriye sittir cek. Vs vs. Gibi. Genelde şyle oluyorrnek : basınca / İyi günler, ben Mehmed size nasıl yardımcı olabilirim. basıcna / Size başka konuda nasıl yardımcı olabilirim. gibi kısa atama tuşları vardır ve eksta bişey sorduklarında tek tek yazmak zorundalar :D Aklimda bir ipne lik var. Boyle 5 10 kisi toplanıp online destek sistemlerine cevap veremeyecekleri sorular sorsak. Yaptiklari iş ile alakali sorular. Mesela, xxxx kanununda yer alan hizmetin detayini ogrenebilirmiyim. Yapalim iyi kitleriz yanızlız müşteri temsilcileri 1 saat kitlersin ve biyerlerinden soğuk terler akar. :D :D eylenceli olur :D abooooooooooooo bende varım replikleri verin yalnız çok kanunlara hakim değilim :D

UTHO bunu yazdı Hep merak etmisimdir. Bunun gibi musteri hizmetlerin otocevap sistemimi var. Mesela f2 kullanıcıya çalışma politikasini gnder. F3 musteriye sittir cek. Vs vs. Gibi. Genelde şyle oluyorrnek : basınca / İyi günler, ben Mehmed size nasıl yardımcı olabilirim. basıcna / Size başka konuda nasıl yardımcı olabilirim. gibi kısa atama tuşları vardır ve eksta bişey sorduklarında tek tek yazmak zorundalar :D Aklimda bir ipne lik var. Boyle 5 10 kisi toplanıp online destek sistemlerine cevap veremeyecekleri sorular sorsak. Yaptiklari iş ile alakali sorular. Mesela, xxxx kanununda yer alan hizmetin detayini ogrenebilirmiyim. . - @Kaptan ın daha delikanlı olduğunu kanıtlayan şahsiyet ile tanıştım..

N11 den ürün satın aldım satış sonrası desteki aşağıdaki gibiydi. Kısacası (n11 aracılığıyla ürün alıyorsunuz. n11 de diyorki benden almadın mağazadan aldın mağaza ile iletişim kur, beni bağlamaz diyor) Üyeliğimi pasif yaptım, kimseyede nermeyeceğim artık. Sizide bilgilendirmek istedim DE5TROY3R tarafından 22/Eyl/15 14:17 tarihinde düzenlenmiştir

n11 ile çok benzer sorundan dolayı buraya açtığım konu vardır zaman içinde. Alışveriş yapmayı bırak, siteyi açmayalı, grdüğüm yerde es geçmeyi alışkanlık edineli yıl oldu. n11 fatal error... Fakirler lsün...

işte bu yüzden kliksa, hepsiburada gibi dükkan mantığı olmayan siteleri kullanmak lazım. muhattap alacağın kişi belli olur en azından. zgürlüğü anladıkça ona daha az sahip olursun.

"Bla Bla Bla" aynı şeyleri tüp durunca ne geçiyor ellerine anlamış değilim ben de

f2 f3 degilde excel var oradan cp "

İnsan bi alışveriş yapıp sorun çıktığında tabi muhattab bulmak ister ama adamlar szleşmede açık açık belirtmiş hani üye olduğumuzda hiçbirimizin okumadığı şu kullanıcı szleşmesi. Buna rağmen bence bayan elinden gelen yardımı yapmaya çalışmış. DNA-X tarafından 22/Eyl/15 15:10 tarihinde düzenlenmiştir Hala çmez.

zaten bu sitelerin çalışma mantığı bu. yllardır internettten alış veriş yaparm n11 gittigidiyor gibi siteleri olabildiğince az tercih ederim. bu sitelerin tek espirisi ürün gelmediğinde vs. paramı ona ulaştırma demektir. bir de taksit imkanı kampanya vs sağlayabiliyor. imza mı gelmiş?

Hep merak etmisimdir. Bunun gibi musteri hizmetlerin otocevap sistemimi var. Mesela f2 kullanıcıya çalışma politikasini gnder. F3 musteriye sittir cek. Vs vs. Gibi. . - @Kaptan ın daha delikanlı olduğunu kanıtlayan şahsiyet ile tanıştım..

Gittigidiyor daha iyi müşteriyi koruma konusunda. Anlaşmazlık açınca hemen satıcıya iade al diyor. Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gsterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.

bu gibi sitelerden alırken artık iyice düşünüyorum ürün alırken dikkat etmek lazım. bazen en ucuz ürün bile piyasadakinden fazla oluyor. akşam kapı otomatiği bakıyorum en ucuz 37 tl. yıllardır elektrik, elektronik uzak kaldığm için fiyatlar ne durumda bilmiyorum. rastgele sitelere girdim baktım15-20 tl ye kadar dahi var. eskiden mahalle esnafından alışverişe tvbe derdim. şimdide online alışverişe. birde abartılı fiyatlar yetmiyor gibi kargo firmalarının dandik politikaları çıldırtıyor. bugün sabah arıyorum mng yi ürün gelmiş ee getirin işte. gun içi gelir akşam olmuş ürün yok arıyorum yarın gelecek.3 gün ürün teslim olacak komediye bakın. gittim şubeye elemanın biri kapıda telefonla oynuyor. biri pc de kafasına gre takılıyor. biride aracın etrafında dolanıyor. aras kara listedeydi. mng yi de ekledim. online alışverişi gerekmedikçe yapmayacam artık. türkiyede gtü kalkık satıcı, esna, kargo firmaları varken gerekirse 3-4 hafta beklerim gelsin çinden mademki türksün systeme gster ürksün

daha evvel de aras kargo ürün aldım yine n11 den.3 gün olmuş ürün yok meydanda. satıcıya sorarsın satıcı alırken kargo seçeneklerine baksaydın. kargo firmasını ararsın yeminle sylüyorum hiç bir telefon cevap vermiyor. müşteri hizmetlerini ararsın, genel merkeze şikayet mesajları, inanın şube tınlamıyor. nihayet geldi ürün almadım geri gnderdim dedim iade olacak. bekliyorum para geri gelsin.3 gün geçti satıcı nazlanıyor, baktım adam haklı kargo yok meydanda 5 gün gittim şubeye benim kargo nerde yarım saat bekledim kargo kayıp bulamıyorlar, neyse sonunda buldular. sistemden de bakıyorlar müdürlüktende mesaj var işlem acilmiş demezlermi, içimden küfürler ediyorum. s kerim kargosunu dedim içimden aldım gittim.2 aydır ürün alırken kargo seçeneklerine bakarım aras varsa alışveriş direkt iptal mademki türksün systeme gster ürksün

müşteri hizmetleri konusunda hiç bir şeye yaramıyorlar, dün akşam tv ve ipad aldım. hem bonus kazanayım hemde yüzde 10 luk indirim vardı, sabah firma aramış stok yok diyor. stok yoksa neden satış yapıyorsun diyorsun ama bi işe yaramıyor. n11 mh de nemsemiyor yapacak bişi yok diyor. Ben Sana Mecburum Bilemezsin...

Bro bende bir firmanın müşteri temsilcisiyim ama ne alaka n11.com soylediği şeyle kozmatik kişisel bakımlarda geri aide si problem çıkıyor oda hiç kullanmaman gerekiyor ve sen n11.com üzünden alışveriş yapıyorsun n11.com ilgilenmesi gerekiyor... bence sen tekrar iletişime geç seninle konuşan müşteri temsilcisinde problem olabilir. cünkü hepsiburdan.com da dükkanlar var ve sorun olduğunda hepsiburdan.com ilgileniyor... ve benim çalıştığım firmanın ürünleri n11.com üzerinden satılıyor ve müşteri iade istediği zaman n11.com ynlendiriyoruz skea skea aide etmek zorunda... ve konuşursan sesli olarak n11.com neyin güvencesini bana veriyor diye sor. 0850 333 00 11 7/24 hizmet veriyor sen bence sesli olarak konuş...