4 5 tane elekirikçi ile konuştum minimum diyen 75 TL dedi artık 100 lira vereyim yaptırayım bu iş kafa ağrıttı artık :) tavsiyeleriniz için teşekkürler Her yarın geriye kalan hayatımızın ilk günü...

Müşteri Hizmetilerine ulaşmak lüm zaten minimum 10 dakika bekletiyorlar. Her yarın geriye kalan hayatımızın ilk günü...

janni bunu yazdı Konu ile alakası yok pardon fakat bu firmanın modemlerinden niçin port açamıyor olabiliriz bilgisi olan varmıdır? Port modemde açık grünüyor fakat açmıyor.. superonline'da portları arayarak açtırıyorsun hocam. mantığını bende anlamış değilim ama bazı portlar kapalı olabiliyor 5060 gibi. çağrı merkezini arayıp syleyince açıyorlar. Aradım bir kadın çıktı hocam oda beceremedi. 7 porttan 2 sini açabildi zorlaya zorlaya. Arıza kaydı oluşturun gelin baksınlar dedim modem sıkıntılı ozaman. Biz sadece port açıyoruz daha nce hiç byle olmadı cart curt dedi. Bekliyoruz gelip bakacaklarmış. Enteresan bir firma gerçekten.

Fiber bağlatmadım ki hocam nceden türk telekomden VDLS kullanıyordum 1 yıl nce iptal etmiştim. Şimdi Tekrar superonline dan VDSL bağlattım yani var olan sistem üzerinden bağlantı yapılması gerekiyor. Sorun bu zaten telekom kutusunun içindeki bağlantıyı yapmaları gerekiyor. Her yarın geriye kalan hayatımızın ilk günü...

Kaç kere aradım download hızım normal upload hızım yerlerde sürünüyor. Hattınızda sorun var diyip çıkıyor orosbu çocukları işin içinden.. https://www.youtube.com/watch?v=c4NzSHtJvl4 CEO tarafından 12/Eki/16 12:21 tarihinde düzenlenmiştir

İnternet başvurusunda bulunalı 10 güne yakın olacak drt drtlük pakete geçtim neyse geçen hafta çarşamba geldiler bağladılar 48 saat içinde internetiniz gelecek dediler. 48 saat geçti gelmedi sonra aradım Telekom ekiplerini ynlendirdiler ekipler geldi mahalleden binaya kadar sıkıntı olmadığını binadaki Telekom kutusundan yukarı sıkıntı olduğunu sylediler bunu da Superonline nin ayarlaması gerektiğini sylediler. Tekrar Superonline aradım ekip gndereceğiz dediler ne ekip geldi ne ekip aradı hala bekliyorum. Telekom bağlantısını en başta neden ayarlamadılar da işlerini yarım bıraktılar bilmiyorum. Yani varya aşağıdaki telekom kutusunda ismim soyisimim superonline yazılı bir kablo var boşta duruyor onu bile bağlamamışlar. Boyuna arıza kaydınız kapatılmıştır diye mesaj atıyorlar. ben TTnet i sevmezdim bunlar onlardan ktü çıktı. Her yarın geriye kalan hayatımızın ilk günü...

Peki bu eve kablo çekerken kime çektireceğiz elektirkçiye mi normal telefon kablosumu çektireceğiz yoksa fiber diye belirtmek mi gerekiyor. Her yarın geriye kalan hayatımızın ilk günü...

Geçen hafta gece durduk yere internet gitti. 1 senedir kullanıyordum hiç sıkıntı çıkmamıştı. Arayayım müşteri hizmetlerini dedim, demez olaydım. Uyumuşlar zaar telefonlarımı açan olmadı.

Konu ile alakası yok pardon fakat bu firmanın modemlerinden niçin port açamıyor olabiliriz bilgisi olan varmıdır? Port modemde açık grünüyor fakat açmıyor.. superonline'da portları arayarak açtırıyorsun hocam. mantığını bende anlamış değilim ama bazı portlar kapalı olabiliyor 5060 gibi. çağrı merkezini arayıp syleyince açıyorlar. imza.

Superonline ı sikeyim, internetimde problem oluyor diyorum. 24 saat içinde teknik ekip gelecek diyor. 2 gün sonra uzaktan hallettik diyolar. ekleme : halletmiyolar OttomanSlap tarafından 12/Eki/16 18:23 tarihinde düzenlenmiştir

Sen superonlinedan almissindir fakat gelip ttnetin ekipleri bagliyor superonlinein fiber altyapisinin olmadigi yerlerde ekibi yok Homo sapiens, yaşamak için, diğer canlıların yaşamasına muhtaç; obligat parazit türüdür. "Sen olursan boş bardak, sana olur koyan çok su. a. g."

cankol bunu yazdı janni bunu yazdı Konu ile alakası yok pardon fakat bu firmanın modemlerinden niçin port açamıyor olabiliriz bilgisi olan varmıdır? Port modemde açık grünüyor fakat açmıyor.. superonline'da portları arayarak açtırıyorsun hocam. mantığını bende anlamış değilim ama bazı portlar kapalı olabiliyor 5060 gibi. çağrı merkezini arayıp syleyince açıyorlar. Aradım bir kadın çıktı hocam oda beceremedi. 7 porttan 2 sini açabildi zorlaya zorlaya. Arıza kaydı oluşturun gelin baksınlar dedim modem sıkıntılı ozaman. Biz sadece port açıyoruz daha nce hiç byle olmadı cart curt dedi. Bekliyoruz gelip bakacaklarmış. Enteresan bir firma gerçekten. modemlik birşey değil onlar kafayı kırdırdılar bana modemle sonra voip aldığım şirketle grüşünce bana superonline'ın portları kapattığını sylediler. ondan sonra çağrı merkezini aradığımda açtılar. belki sana denk gelen mevzuya tam hakim değildir hocam :) ama yle gelelim modeme bakalım bilmem ne değil :D imza.

sana yle denk gelmiş heralde ben ne zaman arasam bir sorunum olsa anlık çzüm sağlıyor dayılar :/ You think you've travelled far and never seen the stars :)))

Konu ile alakası yok pardon fakat bu firmanın modemlerinden niçin port açamıyor olabiliriz bilgisi olan varmıdır? Port modemde açık grünüyor fakat açmıyor..

benim çocuk 50 gb kotayı 6 günde bitirdi :( delircem a. k 25 mbps hız 3 mbps düştü... Burası Türkiye... Yaşanacak, Yaşanmış, Yaşanan olayların hepsi normaldir.

Peki bu eve kablo çekerken kime çektireceğiz elektirkçiye mi normal telefon kablosumu çektireceğiz yoksa fiber diye belirtmek mi gerekiyor. normal kablo hocam fiber olsaydı zaten superonline evinde ki modeme kadar kendi çekiyordu bende bilmiyorum adsl için byle hizmet verdiklerini ğrenmiş olduk :D You think you've travelled far and never seen the stars :)))

Artık yeni hat çektireceğim telekom kutusundan daireye tek çaremiz o kaldı aynen yle, bende çok zorladım o konuda, dedim parasını size vereyim gelmişken çekin kabloyu vs dedim de yok eleman yetersizliği olduğu için o işlere girişmiyoruz dediler. elektrikçi çağır 50 liraya çekerler zaten kablo ucuz o kadar pahalı değil. imza.

benzer bir durumda benim başıma geldi eve internet bağlatmak istedim iyi güzel paket sunarken hiçbir sıkıntı olmadı, ertesi gün telekomdan geldiler hattı kontrol ettiler sinyal falan fıstık gnderdiler, superonline kurulum yapacak sadece dediler gittiler. Yine 48 saat olayı oldu aynı şeyi dediler 336 saat(14 gün) kadar bir süre beklettiler. tabi durur muyum arıyorum sürekli szde aciliyet notu düşülüyor yok bilmem ne neyse internet kurulumu yapacak superonline bayinin numarasını aldım konuştum onlara superonline szde mesaj atmamış falan filan bi sürü hikaye dnüyor ortalıkta. Dedim kampanya szleşmemi ve başvuru bilgilerimi mail atın BİMER'e şikayette bulunacağım 48 saatlik hizmet koşulunuzu aştınız gibisine dedim, tabi bunları dedikten sonra hık mık ettiler 2 gün sonra ekip geldi bağladılar yani müridim ilgisizlik hat safhada bağırmadan çağırmadan iş olmuyor, biz insan evladı gibi davranmaya çalıştıkça insanlıktan çıkarıyorlar. Osuranın karşısında sıçmazsan gtü yok derler.

Artık yeni hat çektireceğim telekom kutusundan daireye tek çaremiz o kaldı Her yarın geriye kalan hayatımızın ilk günü...

Çünkü superonline kutudan evin içine kablo çekmiyor fiber harici bağlantı türlerinde. Kabloyu kutudan daireye kendin çektiriyorsun elektrikçi vs onlar hallediyor. Çağrı merkezindeki kişi kayıt oluşturuyor, ekip bakıyor ha bunun kablosu kapısına kadar sorunsuz çalışıyor gerisi bizi ilgilendirmez diyor. Sana byle bilgilendirme yapılması gerekir normalde. imza.

tamam işte fiber olmayan hatlarda kutudan daireye kablo çekmiyor superonline. kutuda senin adın yazılı kablo var ise geri kalan iş senin demektir zaten o kablodan daireye çekiceksin kendin. adının yazılı olduğu kabloyu telekom çekiyor ucunu açık bırakıyor sana eve çekmen için. ek olarak; var olan kabloyu kullanmanı sağlamama sebepleri şudur bildiğim kadarıyla, telekom superonline adına sana yeni hat tesis ediyor o yüzden mevcut hattı kullandırmayabilir. cankol tarafından 12/Eki/16 10:41 tarihinde düzenlenmiştir imza.