özelge geçen süre hizmet puanına eklenmez benimde var 7 yıl ama olmuyo

ya arkadaşlar eskiden çalıştığımı beyan edip hizmet birleştirmesi yaptım. ama önceki çalışmam taşeronda ssk idi, bunu sadece yıl oarak alırız dediler ve bu çalışmamın hizmet puanı neden olmuyo, varsa neden eklemiyorlar.4b li olupta önceden vekillik yapanlarınkini ilave etmişler. bilgisi olan varmı?