Hocam Halkbank müşteri hizmetlerini aramayın. Ben onlara da sordum emeklilik ayrı dediler. Yani direkt olarak emeklilik müşteri hizmetlerini aramak gerekiyor. Aradığınızda tc kimlik istiyor. Tc'den sonra eğer numaranız sisteme tanımlı değilse ki birçoğumuza aynısını yaptı uyarı veriyor. Tanımlı numaradan ararsanız daha hızlı işlem yaparsınız falan diyor. Sonra 1'i tuşluyoruz bes'le ilgili. Arkadan tek tek saymaya başlıyor. 5 iptal/cayma işlemleri. Oradan müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. Bazen tc noyu düzgün yazmanıza rağmen hatalı veya eksik tuşladınız diyor. Buna benzer durumlarla karşılaşırsanız denemeye devam edin.

Teşekkür ederim hocam

Hocam aynı sıkıntı bende de oldu. Mesai saatleri içinde halk emeklilik müşteri hizmetlerini arayın. 0850 800 44 00 bu numarayı arayın ama. Bir numara daha var ki hiçbir işe yaramıyor. Bu numaradan da ilk aradığınızda sonuç alamayacaksınız muhtemelen. Biraz deneyin. Mutlaka bağlanırsınız. Benim de numaram yanlış tanımlanmış. Genelde böyle bir sorun var. Biz 2-3 öğretmen arayarak işimizi hallettik. İptal başvurusunda bulunduk. Hatta 8 mayıs pazartesi iptal için aradım, 11 mayısta para iadesi yapıldı. Mayıs kesintisi de bugün itibariyle iade edildi. Arayarak yapabilirsiniz.

Okul müdürleri yapabiliyor mu yani. Çok teşekkür ederim hocam

Hocam halk emeklilik mesai saatleri icinde aranıyormus ilk isim pazartesi arayıp gerekirse defalarca arayip iptal ettirmek.. Bir de halk bank müşteri hizmetleri var ne zaman arasam 5 dk sonra baglanacaksaniz deyip 20-30 dk bekletmeleri. Sinir küpü yapıyorlar insani. Ben böyle saçmalık görmedim. Zorunlu nedir ya isteyen katılır isteyen katılmaz..

Müşteri hizmetlerine ulaşamazsanız. Müdürünüz Kurumsal menüsüne girecek orada BZorunlu bireysel emeklilik menüsüne girecek. Müdürünüzün telefonuna giriş şifresi gelecek. Buradan telefon güncelleme ayrılma tüm işlemleri yapabilirsiniz. Bu ekrandan cayma hakkını kullanan personel listesi vs hepsini görebilir. En kolay yolu bu. Ben eşime böyle yaptım 2 gün sonra para hesaba yattı

Besten ayrılmak için AYRILMA boşluk tc yazdım 2560 a gönderdim, numara kayıtlı değil diye cevap geldi. Halk bank müşteri hizmetleri ni 3-4 defa aradım her defasinda 20 dk bekledim açan yok. Bir de sonu 56 ike biten numara kayıtlı diyor. Bu cevap birçok kişiye verilmiş. Ne yapacağız nasıl kurtulacağız bu beladan. Bulunduğum yerde halk bank yok. Bankamatik bile yok. Var mi yardımci olacak yol gösterecek bir meslektaşım..