Her platformda Sosyal Güvenlik Kurumu'nun "kalbi" olarak belirtilen bu servislerde çalışan personel sürekli en doğruyu, en akılcı çözümü, en kaliteli ve en süratli hizmeti sunmaya çalışıyor. Zira Sosyal Güvenlik Kurumu'nun kalbi tabirinin ne kadar gerçekçi olduğu uzmanlık noktasında atılacak adımlarla yetkililer için bir samimiyet sınavı niteliğindedir.

SGK İşveren Servisi memurları

Bu birimlerde çalışan kurum personeli, önemli bir bilgi birikimi ve mevzuatı takibi gerektiren bu işlerde birimlerde çalışanlar için "İşveren Uzmanı veya Sigorta Primleri Uzmanı" kadrosunun ihdas edilmesini ve bir kariyer meslek olarak düzenlenmesini istiyor.

Belirttiğimiz bu özellikleriyle bile, kabul edelim ki, SGK'nın en önemli birimi ve tabiri caizse belkemiği işveren memurlarıdır. SGK bünyesinde yer alan önemli bir bilgi birikimi ve mevzuat takibi gerektiren bu işlerde birimlerin prim tahakkuk ve tahsilat servislerinde çalışan binlerce kurum personeli, "İşveren Uzmanı" veya "Sigorta Primleri Uzmanı" kadrosunun ihdas edilmesini ve bir kariyer mesleği olarak düzenlenmesini talep etmektedirler.

Maliye Bakanlığı bu işi başarmıştır. Halihazırda çalışan memuruyla aynı işi yapmaya devam ederken gelir uzmanı kadrosunu vererek personelinin çalışma azmini artırıcı ve personeli tatmin edici bir işe imza atmıştır. Sosyal Güvenlik Kurumu da bunu pekala yapabilir. Çünkü bu personelin Kuruma olan sadakatini, iş verimini ve motivasyonunu artırmak için de gereklidir. Zira bu işi yapmak 74 milyon nüfusa hitap eden ve sorumluluğunu taşıyan Sosyal Güvenlik Kurumu'na da zor olmasa gerektir. Sosyal Güvenlik Kurumu geleceğe sağlam adımlar atabilmek için iyi bir yatırım yapmalı ve İşveren Uzmanı veya Sigorta Primleri Uzmanı kadrosunu ihdas ederek personelin maddi ve sosyal haklarını iyileştirmelidir." Bizce de hakları var. Sosyal Güvenlik Kurumu'nun belkemiği olan işveren servislerinin yeniden yapılandırılması ve daha önce Maliye Bakanlığında örneği bulunduğu üzere SGK işveren servislerinde çalışan personelin İşveren Uzmanı veya Sigorta Primleri Uzmanı olarak düzenlenmesi hem çalışanların işini severek kendisini geliştirmesinde motivasyon unsuru olacak, hem de işveren ve sigortalılar açısından en doğru adım olacaktır.

SGK işveren memurları, kurumun oldukça geniş ve karışık 5510, 4734, 4735, 2886, 6183, (mülga 506, 1479, 5434 dahil) sayılı kanunları ve bunlara ilişkin yüzlerce yönetmelik, tebliğ, genelge ve genel yazıyı vb bilmek zorundadırlar. Uygulamada en az 3-5 yıllık deneyimden sonra ancak bir işveren memuru yetişebilmekte ve özellikle büyük şehirlerde de gerçekten çok zor ve yoğun bir çalışma tempoları yaşamaktadırlar. Memur başına düşen dosya sayısının aşırı derecede fazla olması, mevzuatın çok geniş ve devamlı büyüyen bir yapıya sahip olması, vatandaş odaklı hizmet nedeniyle birebir iletişimin verdiği rahatsızlık, diğer servislerde çalışanlar ile bu servislerde çalışanların kariyer farklılığı gereğinin tanınmaması, bazı olumsuzluklara neden olmaktadır. İşveren memurunun bir statüsünün olmaması, yaptığı işin önemini ve büyüklüğünü gölgede bırakmaktadır. İşveren memurlarının da kendi alanında uzman olduğunu gösteren bir kadroya sahip olma hakkının tanınması, sosyal güvenliğin etkin finansmanı alanındaki çalışmaları kuvvetlendireceğinden kuşku duymamak gerekir.

3 Ekim 2011

<a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="147d7a727b5466716761787f6166603a777b79">

Genel olarak "işveren memuru" diye anılan ancak Sosyal Güvenlik Kurumu literatüründe "Prim Tahakkuk ve Tahsilat Servisi" çalışanı olarak bilinen memurlar, konusunda uzman olmalıdırlar, zaten. Sosyal Güvenlik Kurumu'nca düzenlenen eğitim seminerlerinde "İşveren servislerinde fiilen çalışan memur ya da şefler" diye bahsedilmektedir. Kurum aslında kendi içyapısında bile bu servisleri ayırmış durumdadır. Bu nedenle önemli bir bilgi birikimi gerektiren bu birimlerde çalışanlar için "İşveren Uzmanı" kadrosunun ihdas edilmesi, zaruret haline gelmiş bulunmaktadır. Çünkü işveren memuru, Kurumun yegane gelir kaynağı olan primlerin toplandığı tek birimde çalışmaktadır. Çünkü işveren memuru, 5510, 4734, 4735, 2886, 6183 sayılı kanunları bilmeden hiç bir işlem yapamamakta; 5510, 5084, 5615, 5746, 4447, 5921, 6111 vs. yasada düzenlenmiş bulunan birçok istihdam teşviki uygulamasını bilmek ve bunlardan işverenleri faydalandırmak için çabalamaktadır. Kayıtdışı istihdam ile mücadelede etkin görevler almakta ve Türkiye'de yapılan inşaatların ve ihale konusu işlerin hemen her noktasında işlemlere dahil olmaktadır. Ve en az 2 ila 5 yıllık kıdeme ulaştıklarında ancak işlerini yapabilecek seviyede bir düzeye varabilmektedir. Çünkü işveren memuru, yüzlerce sayfalık kanunlar, yönetmelikler, genelgeler, talimatlar, e-postaları bilmek ve uygulamak zorundadır. Sadece kendine karşı sorumlu değil, en ufak bir hatada bile savunma verme ve yargılamalarla karşı karşıya kalabiliyor. Yapılan işin yoğunluğu ve sorumluluğu gözönüne alındığında, hiçbir memurun gönüllü çalışmak istemediği bir serviste çalışmak zorunda kalıyor. Kısacası günübirlik birkaç kalem tekdüze iş ile günü tamamlamıyor. Aslında illerdeki müdürlükler ve merkez müdürlükleri de bu servislerde yaşanan sorunların ve personelin durumunun farkındadır.

Memur başına düşen dosya sayısının aşırı derecede fazla olması, mevzuatın çok geniş ve devamlı büyüyen bir yapıya sahip olması, vatandaş odaklı hizmet nedeniyle birebir iletişimin verdiği rahatsızlık, diğer servislerde çalışanlar ile bu servislerde çalışanların aynı kefeye konulması buralarda çalışılmayı negatif görüntüye taşımaktadır.

Diyorlar ki, "İşveren memurunun bir statüsünün olmaması yaptığı işin önemini ve büyüklüğünü gölgede bırakıyor ve kimse bunun üzerinde konuşmak bile istemiyor. İşveren memurlarının da kendi alanında uzman olduğunu gösteren bir kadroya sahip olma hakkı olmalıdır.

Dr. Resul KURT

SGK işveren memurları da dertli

Tahsin Sınav

Yeni Şafak

Geçen haftaki "SGK'yı anlayan beri gelsin" başlıklı yazımıza birçok okurdan yüzlerce destek ve farklı sorunları ileten mesajlar geldi.

<a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="aac3c4ccc5ead8cfd9dfc6c1dfd8de84c9c5c7">

Kurumun neredeyse tüm alacaklarının takipçisi ve tahsildarı görevini üstlenerek, makroekonomik düzeyde ülke istihdamı, çalışma hayatı ve işveren tanımına uyan tüzel ve gerçek kişilerin tüm işlemlerini 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu ile diğer bağlantılı kanunlar çerçevesinde itina ile yapan prim tahakkuk ve tahsilat servisi çalışanları, aynı zamanda bütçede meydana gelebilecek sosyal güvenlik açıklarının en aza indirilmesi noktasında büyük sorumluluk taşımakta ve özveri ile çalışmaktadır. Bu sorumluluğun ve özverili çalışmasının karşılığında sosyal ve mali hakları iyileştirilmeli ve hak ettiği kadro unvanını almalıdır. Problemin çözümü noktasında SGK yönetimi, bir an evvel bu mağduriyetin farkına varmalı ve sorunun çözümü için gerekli çabayı göstermelidir.

İşveren memurları kurumun oldukça karmaşık 5510, 4734, 4735, 2886, 6183 sayılı kanunları ve bunlara ilişkin yüzlerce yönetmelik, tebliğ ve genelgeyi bilmek zorunda. En az 3-5 yıllık deneyimden sonra ancak bir işveren memuru yetişiyor ve özellikle büyük şehirlerde de gerçekten çok zor ve yoğun bir çalışma tempoları var.

Sosyal güvenliğin finansmanı alanında görevli her fert, SGK kurumsal yapısının sağlıklı oluşmasına ve sağlıklı yaşamasına katkı sağlamaktadır. Bu görevlilerin hem sürekli hizmetiçi eğitimle görev yapma kalitelerinin yükseltilmesi hem de kurumsal bir kimlik kazanması yoluyla sosyal güvenliğin finansmanı anlamında da olumlu ve kalıcı bir yeniden yapılanma süreci doğacaktır.

Ancak, kurum personelinin sıkıntılarını anlatan bir mesaj aldım. Gerçekten de SGK'nın en önemli birimi ve tabiri caizse belkemiği işveren memurlarıdır. Sosyal Güvenlik Kurumu bünyesinde prim tahakkuk ve tahsilat servislerinde binlerce personel çalışıyor.