ilgili yönetmelikten anlaşılacağı üzere işletmeler hakkın da açılan soruşturmalarda denetim elemanınca 3 ay içersinde rapor yazılması gerekir. Denetçinin talebi üzerine Kurul, üç aya kadar ek süre verebilir diyor. Yani işletmeciye açılan soruşturmalar en geç 6 ay içersinde tamamlanır.

Soruşturma

İLİŞKİN USUL VE ESASLAR HAKKINDA YÖNETMELİK

Turkcell İletişim A. ş 15.10.2009 tarihinde soruşturma açılmış ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen sonuçlandırılmamıştır.

(3) Soruşturma raporunu, varsa denetlenen tarafın yazılı savunması ve denetçinin ek görüşünden oluşan soruşturma dosyasını, İlgili Birim amiri ve ilgili Kurum Başkan Yardımcısı varsa kendi görüşlerini takrire ilave etmek suretiyle Kurula sunar.

-İş bu Kurul kararının kurum internet sitesinde yayımlanması ve ilgili işletmeciye bildirilmesi hususlarına karar verilmiştir."

-Turkcell İletişim Hizmetleri A. Ş'ye Telekomünikasyon Kurumunun Denetim Çalışmalarına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğin 13'üncü maddesi çerçevesinde soruşturma açılması, söz konusu soruşturmayı yürütmek üzere ilgili birim olarak Tarifeler Dairesi Başkanlığı'nın görevlendirilmesi,

Türkiyeden başka bir ülkede böyle bir durum yaşanmaz sanırım işletmecinin fazladan ücret aldığı tespit edilmiş ancak cezası 6 aydır kesilmemiş...

-Söz konusu uygulamadan dolayı abonelerden fazladan alınan konuşma tutarlarının iş bu kurul kararının ilgili işletmeciye tebliğinden itibaren en geç 1 ay içerisinde abonelere iade edilmesi,

MADDE 13? (1) Kurul, ön araştırma raporu neticesinde veya doğrudan soruşturma açılmasına karar verdiği takdirde, soruşturmayı yürütmek üzere ilgili birimi görevlendirir. İlgili birim tarafından görevlendirilen denetçi, görevlendirildiği tarihten itibaren bir hafta içinde soruşturma açılmasına ilişkin Kurul kararını denetlenen tarafa tebliğ eder. Denetçi, görevlendirildiği tarihten itibaren en geç üç ay içinde soruşturma raporunu tamamlar. Denetçinin talebi üzerine Kurul, üç aya kadar ek süre verebilir.

TELEKOMÜNİKASYON KURUMUNUN DENETİM ÇALIŞMALARINA

"15 Ekim 2009 tarih ve 2009/İK?07/515 sayılı Kurul kararı ile "Turkcell İletişim Hizmetleri A. Ş'nin, abonelerine Kurum tarafından belirlenen azami fiyat sınırlarının üzerinde tarife uygulaması nedeniyle, Kurumumuzla imzalamış olduğu imtiyaz sözleşmesinin 13'üncü maddesini, 5809 sayılı kanunun ilgili hükümlerini, GSM azami fiyat çizelgelerinin belirlenmesine ilişkin 25 Mart 2009 tarih ve 2009/DK-07/151 sayılı kurul kararı ile 25 Mart 2009 tarih ve 2009/DK-07/149 sayılı kurul kararı hükümlerini ihlal ettiği tespit edilmiştir. Bu çerçevede;

-Soruşturma sonucunun, Kurul kararına dönüşmesi süresi boyunca söz konusu ihlale ilişkin olarak ihlalin boyutu, süresi, abonelik türleri, elde edilen haksız kazanç, etkilenen abone sayısı gibi hususlar dahil soruşturma sürecinde değerlendirilecek her türlü bilgi ve belgenin Turkcell İletişim A. Ş tarafından saklanması,

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, "Turkcell İletişim Hizmetleri A. Ş'nin, abonelerine kurum tarafından belirlenen azami fiyat sınırlarının üzerinde tarife uygulaması nedeniyle, imtiyaz sözleşmesinin 13. maddesini, 5809 sayılı kanunun ilgili hükümlerini, GSM azami fiyat çizelgelerinin belirlenmesine ilişkin Kurul kararları hükümlerini ihlal ettiğinin tespit edildiğine" karar verdi.

Kurul, söz konusu uygulamadan dolayı abonelerden fazladan alınan konuşma tutarlarının, iade edilmesine ve şirkete soruşturma açılmasına karar verdi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun internet sitesinde yer alan Kurul kararı şöyle:

(2) Soruşturma raporunda ilgili mevzuat hükümlerine aykırılık tespit edilmiş olması halinde raporun bir nüshası, denetçi tarafından, hakkında soruşturma yapılan denetlenen tarafa bir hafta içinde tebliğ edilir ve yazılı savunması alınmak üzere otuz günlük süre verilir. Süresi içinde verilmeyen savunma dikkate alınmaz. Hakkında soruşturma yapılan denetlenen tarafın süresi içinde Kuruma intikal eden yazılı savunmasıyla ilgili olarak, soruşturmayı yapmakla görevlendirilen denetçi ek görüşünü on beş gün içinde hazırlar.

Turkcellden ücret iadesi alana arkadaşlar miktarı ile birlikte paylaşabilir mi?

(4) Kurul Başkanı, soruşturma dosyasını Kurul gündemine öncelikle alır. Kurul, soruşturma dosyası üzerinde yapacağı inceleme neticesinde bir ay içinde ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde kararını verir.