Eş düzeydeki yöneticilere yarı resmi ortamda unvanlarının ve ya soyadlarının başına sayın sözlüğü eklenerek Sayın Bakan, Sayın Genel Müdür veya Sayın Koçak şeklinde hitap edilir. Kurumsal ve sosyal yaşamda bire bir ilişkilerde kişilerin isminin sonuna ?hanım/bey? sözcükleri eklenerek hitap edilir.

Ast Üst İlişkileri

Benim anladığım burada kıllık söz konusu ama lütfen bilgisi olan arkadaşlar yorum yaparlarsa ve yol gösterirlerse sevinirim.

üst makam, alt makama "bey" eki kullanrak hitap edebileceği gibi sadece makamına aitlik kullanarak da hitap edebilir.

ceket ilikleme, kapı çalma gibi...

İlke olarak, saygı duyulan kişilerle eşit düzeyde oturmalı, üstler ya da resmi misafirlerle görüşürken zorunlu olmadıkça:

yardımlar için tşk...

alt makamda olan birinin üst makamda olan birine nezekat çerçevesinde saygı göstererek hitap etmesi yalakalık değil görevin sorumlululuğu gereğidir.

Ast üst ilişkilerinde de uyulması gereken bazı kurallar vardır. Bu kurallar değişik alanlarla ilgili olarak düzenlenmiştir.

? Başka şeylerle meşgul olunmaması

".. tarafıma müdürüm olarak değilde neden Müdür bey olarak hitap ettinizi yasal süresi içinde savunmanızı vermenizi rica ederim."

hakketen ya müdürüm sözü kanunda mı yer alıyo?

? Konuşurken ve karşıdakini dinlerken göz teması kurulması gerekmektedir.

Oturmak gibi bir zorunluluk varsa?müsaadenizle efendim? diyerek oturulması, otururken amirin veya üstlerin karşısında bacak bacak üstüne atılmaması gerekmektedir.

Daha önce Bakanlık veya üst düzey yönetici olarak görev yapanlara kilit statüleri gereği yaptıkları en üst görev unvanı ile hitap edilmelidir.

Resmi açılışlar daima en üst tarafından yapılacağından toplantılarda ve törenlerde konuşma sırası asttan üste doğru olmalı ve üst en son konuşmalıdır. Konuşmaların başında ve sonunda saygıyla selamlama yapılması gerektiği

Protokolde üst daima sağda olacağından ast olarak otururken, ayakta dururken veya yürürken daima üstün soluna geçilmelidir. Üstün önüne geçmeden, astların da arkasına kalmadan yürünmelidir.

unutulmamalıdır. Toplantılarda, toplantı başkanından izin almadan konuşulmamalı ve daima toplantı başkanına hitaben konuşulmalıdır.

Bakan, Sayın İlköğretim Genel Müdürü gibi bir hitap şekli kullanılırken, kurumsal ve sosyal yaşamda bire bir ilişkilerde üstlere unvanları özelleştirilerek Sayın Bakanım, Sayın Genel Müdürüm şeklinde hitap edilir.

Makama girerken ceket düğmelerinin ilikli olması, yönetici?buyurun oturun? demeden oturulmaması gerekir.

Sevgili arkadaşlar ben belediyede çalışıyorum ve bayan arkadaşlardan birinden savunma istenmiştir.

? Evrak imzalanmaması

Telefon açan önce kendini tanıtmakla söze başlamalı, kapatırken de önce açan kapatmalıdır. Üstlerle telefonla görüşürken üst ahizeyi kapatmadan telefon kapatılmamalıdır. Ayrıca üstlere sekreter aracılığıyla telefon edilmemelidir.

Arkadaşım protokol kuralları çerçevesinde bir savunma yapın.. Protokol kurallarında kime nasıl hitap edilmesinin uygun olunacağı yazıyor.. belli ki personel ile müdür arasında bir sıkıntı var, yoksa gülünç bir durum, sizin işlem bittikten sonra karşılığını istiyebilirsiniz..

bende aynen o arkadaş gibi müdür bey derim ne o öyle yalakalar gibi müdürüm falan

alt makamda olan biri üst makamdaki birine,"müdür bey" diye hitap etmesi, memuriyet ahlakına aykırı bir davranış değildir. yasal bir yaptırımı olacak bir husus yoktur.

örneğin, sayın kaymakamım, sayın müdürüm, sayın daire başkanım gibi...

Müdürüm sözü kanunda mı varmış? :)

? Mecbur kalınca da özür dileyerek izin istenmesi

'Üst makamlarla konuşurken memuriyet ahlakına yakışmayan hal ve hareketlerde bulunduğunuz ve tarafıma müdürüm olarak değilde neden Müdür bey olarak hitap ettinizi yasal süresi içinde savunmanızı vermenizi rica ederim.'

bunlar, saygının ölçekleridir ayrıca...

kaymakam bey, müdür bey, müdürüm vesaire...

Gerçekten böyle takıntılarda mı var?

alt makam üst makama "sayın" ifadesi ile birlikte makamını da ekleyerek hitap eder.

? Telefonla görüşülmemesi

Bunlardan biri hitap şeklidir. Gerek kamusal alanda gerekse sosyal yaşamda kullanılması uygun olan hitap biçimleri vardır. Kamusal alanda devlet ya da hükumet adamları ile üst düzey yöneticilere Sayın Milli Eğitim Bakanı, Sayın

Resmi konuşma yaparken kesinlikle? ben? denmemeli, ?biz? veya?müdürlüğümüz? denmeli, Başkalarına daima?siz? diye hitap edilmeli, her zaman ve herkese?lütfen? deyip teşekkür edilmelidir.

Çağrılara, toplantılara ve randevulara daima saat ve dakikasında gidilmeli, ne önce gidip zaman kaybedilmeli ne de geç gidip başkalarına zaman kaybettirilmelidir. Mesai arkadaşlarının özel ve önemli günlerinde onları kutlama ihmal edilmemelidir.