Geçen hafta Hb den LCD tv aldım. Ürün tarafıma ulaştı sonrasında yorum da yaptım hepsiburada.com u da eleştirdim yorumda üründen memnun olduğumuda belirttim. Yorumum aynen yayınladı... Yorumunuzun içeriğini bilemem ancak yorumunuz hakaret ya da satılan ürünün firmasını zan altında bırakıyorsa yayınlanmıyor diye biliyorum... Ancak bana kalırsa pekçok yorum yayınlanmalı herkes objektif olarak bilgi sahibi olmalıdır...

alış veriş yapılacak sitede yazan yorum bende bakarım ama asla ona göre kararımı vermem

sevgili "zımzımettin" sadece benim yorumum değil, bir sürü yayınlanmayan olumsuz yorum olduğu ileri sürülüyor diğer sitelerde. Ayrıca bana gönderdikleri ve fiyatı 14 lira olan bir cep telefonu koruyucu bandını elinize alsanız ne kadar adi ve ne kadar pahalı olduğunu hemen görürsünüz. Bu ürüne olumsuz yorum yapılmamış olması mümkün değil ama sitede olumsuz yorum yok ürün hakkında. Bu tüketiciyi yanıltmak ve ürünü ne pahasına olursa olsun satmak değil mi?

yani yediğin kazık yanına kar kalmış :)

salak gibi 2 kere hepsiburada.comdan alış veriş yaptım.. ama artık yemin ettim. birincidinde cesur öztürkün kpds kitaplarını aldım. 2. cisinde de nikon marka bir fotograf makinesi aldım.. artık akıllandım.. bozulan fotograf makinemin yerine makine almak için 4 gün nette dolaştım bütün makinelere baktım. tüm yorumları okudum. hespiburada.comda nikon coolpix L20 hakkında 496 tane yoroum vardı.. geneli olumluydu.. yoroumlara güvenerek onu aldım.. daha sonra ekşisözlük ve şikayetvar.com sitelerine baktığıımda. ne hepsiburada. cıom dan alışveriş yapılmasının mantıklı nede türkiyede nikon marka fotograf makinesi alınmasının aklı uygun olduğu yazılıydı.. birdaha hepsiburada.com mu adını bile duymak istemiyorum.. hepsiburada.comun sahibi aydın doğandır..

ya orda beim bir arkadaş çalışıyor onun bi suçu yok:) ama diğerleri kesin suçludur:)

Ayrıca kendi adıma konuşayım bir ürün alacaksam önce googlede "ürünadı+forumdonanim" araması yaparak gerçek kullanıcılara ulaşırım.. bizzat kullananların yaroumalrına ulaşır sonrasında kendim karar veririm. Sağlıcakla...

svgili "ne_önemi_var" alış verişlerinizden sonra satın aldığınız ve deneme fırsatı bulduğunuz ürünler hakkkında yorum yaptınız mı hiç?

Başlığı açalı bir dakika bile olmadan bir arkadşımızın başka bir alış veriş sitesinden şikayetçi olması ve internette okuduğumuz alış veriş haikayeleri sanal marketlerin bu işi ne kadar kötü yaptığının bir göstergesmektedir. Sadece beceriksiz ve kötüce değil, aynı zamanda art niyetli. Arkadaşlar sanal alış veriş sitelerini kim denetler bilen var mı?

sitede yazan yorumlara göre alış veriş yapacaksak, işimiz zor :S

Bende hepsiburada mağduruyum. Mp3 aldım kulaklığı çalışmadığı için iade ettim. ürün tam 11 gün önce ellerine ulaşmasına rağmen hala bana ulaşmış birşey yok. ürün hakkında olumsuz yorum yazdım yayınlamadılar. Ayrıca başka ürünün hediyesi olması gereken bir üründe ayrı olarak fiyatlandırılıp kartımdan çekilmiş. 4 defa mesaj atmama rağmen net olarak bir cevap almış değilim ama bu üçkağıtçıların peşlerini bırakmayacağım!!!

düşüneceğim..

gittigidiyor.com'dan alışverişi yavsiye ederim. ama kör gibi davranmamak lazım. satıcının sattığı ürün sayısı, aldığı yorumlar falan çok önemli. özellikle de sattığı ürün sayısı, tercih edilirliği dikkat edilmesi gereken en önemli nokta...

neye göre yapalım hocam? ister istemez tavsiyelere takılıyoruz. ama takılmamak lazımmış öğrendim şimdi.

Gestapo, tabiki yaptığım yorumlarda hakaret, küfür vb şeyler yoktu. Sadece ürünün kalitesine yönelik 3-5 cümle. Ayrıca hepsiburada.com'un bu ilk vukuatı değilmiş. Araştırdım google'dan buna benzer yaşanan bir sürü olay var. Hepsiburada açıkça olumsuz yorumları yayınlamayarak ürünlerin olumlu yönlerini ön plana çıkarmakta ve olumsuz yorumları saklayarak tüketiciyi kandırmakta, yanlış yönlendirmektedir. Sözylediğiniz gibi, tabiki tüketici başka sitelerden de araştırmalı. Bununla birlikte hepsiburada neden ürünün daha önce kullananlara yorum yapabilme olanağı tanıdığı da sorgulanmalı. İlk yazımda da belirttiğim üzere, bir nevi kullanıcı yorumları sanal ortamda diğer kullanıcıların ürünü eline alması gidibidir. Yani ürünü kullanıp yorum yapan kullanıcılar alış veriş yapan diğer kullanıcıların eli, gözü kulağı olmaktadır ve tüketicinin o ürünün alıp almamasını doğrudan etkilemektedir. Hepsiburada'da bunu gayet iyi bilmekte ve olumsuz yorumları nadiren yayınlayarak ürünleri haksız yere parlatmakta ve kalitesiz, işelevini tam olarak yerine getirmeyen bir çok ürünü olumlu yorumları ön plana çıkartarak satabilmektedir.

sevgili "seylap" aynen öyle oldu. Benden sonra alış veriş yapacaklar dikkat etsinler diye buradayım.

mutlaka internette bu ürün ile ilgili forumlarda yorumlar ve varsa çıkan sorunlar yazlıdır

hepsiburada.com dan yıllardır alışveriş yapıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. birkez bi sorunum oldu onda da iletişime geçtiğimde gayet güzel ilgilendiler ve sorunumu hallettiler. yorumlara bakıyorum ama alacağım üründeki tek başına asla etkili olmuyo ordaki yorumlar. ayrıca çoğu kez ürünlerle ilgili olumsuz yorumları da okuyorum sizin yorumunuz neden yayınlanmamış anlamadım.

09.08.2010 tarihinde Hepsiburada.com'a geçmiş olduğum cep telefonu ve aksesuaları siparişim üç gün sonra elime ulaştı. Ürünlerin tadarik edilmesi ve kargolanması aşamasında makul süreye riayet edildi. Siparişlerim elime ulaşınca ürünleri test etme şansına sahip oldum ve ürünlerin bir kısmının ciddi anlamda kalite sorunu olduğunu, bir kısmının da oldukça kaliteli olduğunu gördüm. Bunun üzerine hepsiburada.com'a girerek üzürünler hakkında herkes tarafından okunabilecek üslupta yorum yaptım. Yorumlardan biri olumlu ikisiyse olumsuzdu. Bir kaç saat içerisinde gördüm ki olumlu yorum yayınlanmış, olumsuz yorumlar ise görmezden gelinmiş ve yayınlanmamıştı. Bunun üzerine internette bir araştırma yaptım ve hepsiburada.com'un buna benzer şeyleri daha önce de yaptığına ilişkin mesajlara ulaştım. Örneklere google'dan "hepsiburada olumsuz yorumları yayınlamıyor" ve benzeri ifadeler yazarak ulaşılabilir.

İnternet üzerinden alış veriş söz konusu olduğunda kullanıcının ilk elde göz önünde bulunduracağı unsurlardan birisi de o ürüne sahip kullanıcıların ürün hakkındaki değerlendirmeleri olmaktadır. Ürün hakkkında yapılan olumlu ya da olumsuz yorumlar tüketicinin alış veriş eğiliminin doğrudan belirlemektedir. Dolayısıyla hepsiburada.com'un yayınlamadığı olumsuz yorumlar tüketicinin ürün hakkkında edinebileceği olumsuz bilgileri gizleme amacı taşımakatadır diye düşünüyorum. Çünkü internet üzerinden yapılan alış verişlerde yorum sistemi sayesinde tüketici neredeyse ürünü eline alıp inceleme şansına sahip olmaktadır. Bu sistemin manüple edilmesi ise tüketicinin yanılmasına sebep olmaktadır. Buna benzer yanıltılmalara maruz kalmamak için hepsiburada.com'dan alış veriş yapmadan bir kez daha düşünün derim.

ben de bir kere alışveriş yapmıştım o siteden. ucuz kurtulmuşum demek ki... bir aksilik yaşamamıştım şükürler olsun.

Daha önce hepsiburadadan alışverişi yaptım, ama sizin gibi bir problem yaşamadım. İnternetten alışverişin sakıncaları var, Bu yüzden sadece kitap ve bilet alıyorum artık internetten. Özellikle kitapyurdu.com'u tavsiye edebilirim.19 Ağustosta 7 adet kitap sipariş verdim ve bugün elime ulaştı hepsi.

makafoni maduruyum bende :(

Galiba bir defa fotoğraf makinesiyle ilgili yorum yapmıştım, belirttiğim gibi internetten sadece kitap ve bilet alıyorum artık.