Müşteri ilişkileri ve operasyon asistanı, genelde eğitimden(şube de 1hafta, on gün kişiye göre) sonra, kişinin özelliğine bakarak sana bir ünvan verirler. Muhasebe, finans, ekonomi gibi özelliklerin ağır ise operasyon, yok müşteri ile diyolog, hitap, pazarlama... yönün iyi ise müşteri ilişkilerine ait ünvanın olur. Bu ünvan ile 3-4 sene banko da, yani bankada para yatırma çekme, hesap işleri... gibi işlere bakarsın.

servis görevlisi = memur-gişe görevlisi-

şef/yetkili = servis görevlisi şeklindeymiş evet

dil tazminatı uzman ve servis görevlisi arasında fark varmı birde derecelere göre ne kadar alırlar.

Sınav başvurusunda en az 1 sene banko asistanı olarak görev alınacağı yazıyordu. İstanbul'un kalabalık bir ilçesinde, kalabalık bir bankanın gişesinde 3-4 sene görev almak hiç kolay olmayacak gibi duruyor o zaman. O kadar lise mezunu banko asistanı personeli niye alıyorlar madem diyede insan sormadan edemiyor..

servis görevlisi = memur-gişe görevlisi oluyorsa banko asistanı olarak alınanlar ne oluyor? Bence bir farkı olmalı.

Uzman yard. ise genelde şirketlerle muhatap olurlar ve onların mali durumunu değerlendirirler üst birime rapor ederler.

bankadan bankaya değişmez pek.

yetkilin servis yetkilisi olur, üstünde 2. müdür olur üstünde müdür olur.

maviay40, çok teşekkürler verdiğin bilgiler gayet aydınlatıcı oldu. Şunu da sormadan edemeyeceğim peki müşteri ilişkileri asistanı ve operasyon asistanının görevleri tam olarak nedir? Gişede durmuyorlar sanırım bu görevdekiler. Mia olanların genelde dışarıda görev alındıklarından falan bahsedilmişti.

her görevde yükselme 300-400tl gibi ücret farkeder.

servis görevlisi ise, bankocularla 3-4 sene yanyana çalışır, sadece unvanı farklıdır. sonra sınavda başarılı olursa ayrı masaya geçip, kredi pazarlama, operasyon gibi bölümde çalışır.

colester,

uzman yrd. 2.100 servis görevlisi ise 1.700 banko asistanı 1.300 gibi maaşı olur.

üstün direkt müdürdür.

uzman yrd. genelde şubede değil, bölge müdürlüklerinde görev alır. Şube de çalışanlar ise nadir olup, servis yetkisinin yanında asistan gibi çalışabilirler.

ziraat için soruyorsun galiba, orda sistem banko görevlisi = memur

warworn

Dışarda görev ise, banka tanıtımı, kredi kartı verme, müşteri ile irtibat gibi konular olabilir ama bunlar telefonla yapılır ve 3-4 sonra olur.

uzman yrd - uzman = 2. müdür kıvamı

ya da servis görevlisi banko yetkili arası bi pozisyondaymış :)

A-B-C seviyesi için 300-200-100 tl diye biliyorum.

Kısaca servis görevlisi olursan, bankodan 3-4 sene çıkmazsın.

Bu tabloyu daha önce görmüştüm, buna göre kağıt üzerinde servis görevlisi min 8 senede uzman yard. ise min 7 senede yönetmen olabiliyor. Benim asıl merak ettiğim husus ise atıyorum bir şubede servis görevlileri müşteri ilişkileri görevlisi veya operasyon görevlisi adı altında çalışıyorlarsa aynı şubeye atanan uzman yard. müşteri ilişkileri uzm. operasyon uzm. falan mı oluyor? Genel merkezde çeşitli uzmanlıklarda görev alındığını anlarımda şubede ne yapıyor tam olarak bu uzman yardımcıları?

Uzman yardımcılarının genel merkeze atanmayıp şubede çalışanlarını varsayarak bu iki ünvan arasındaki temel farklar nelerdir? Konu hakkında bilgili kişiler maaş dışında bir fark yok, yaptıkları iş aynı ve kariyer yolunda bazı farklılıklar mevcut diyorlar. Sizler ne diyorsunuz, çalışan birisi ayrıntılı olarak bilgilendirirse seviniriz.

ziraat açısından yanlış bilgilendirmişim