30 iş günü dediğiniz süreye hafta sonlarını dahil etmediniz değilmi?

TEKNOSA dan mal almayin, eve gidip urunu actiginizda bozuk cikarsa asla kabul etmiyor, servise gonderin diyor bir ay onu bekliyosun, ustelik teknosa denen firmaya mal iade etmek istediginizde asla parayı geri vermiyor, baska mal aldirmaya zorluyor, vatan bilgisayar i tavsiye edebilirim gayet memnunum...

Arkadaşlar 30 iş gününe hafta sonları dahil değildir.

Türkiyede aynısından yok parasınımı yoksa benzerinimi gönderecekler benimle aynı duruma düşenler varmı acaba. ne yapmalıyım 2 hafta oldu hala yok eğer gönderirlerse garantisi olacakmı?

evet var, kardeşime oldu.. markasını unuttum sımdı ama garantıden donme suresı gectıgı hlde ne parasını verdıler nede telefonu değiştiler,, tüketici haklarına başvurdu, telefonun parasını mecburen ıade ettıler.. Tabı elınde telefonla ılılgı garantı kagıtları mevcutsa, tüketıcı haklarını ara yada ıneternet bak bı arkadasım,, telefonu vermıyorlsa, parasını verırıler..

yenisi nihayet geldi

benımde basıma geldı 1250 tl laptop almıstım bozumdu. crea marka. servıse gıttı. tabıkı tamırı mumkun degıl. bu 30 is gunu nasıl hesaplanıyor. haftasonları dahıl mı bu sureye. bu konuda net bısey bulamadım. aynı marka yok ellerınde ve ne olacka bu durum. bır ust modelı mı verecekler.

33 iş günü dolunca tüketici haklarına ver elinde belgen varsa yani tarihi belirten parasını alıolar

Bende de phılıps vardı 1 ay gıdıyor dıye aldım.3 gun zor gıdıyordu. her neyse tam tamına 7 defa teknık servıse gıttı.8. arızalanmasında rapor tutturdum tuketıcı hakem heyetınden oyle degısımını saglalım. Teknosa da az degıl ha degısım raporunu almama ragmen 16 gunde onlar beklettı. Bı daha teknosamı ıllallah arkadas

Evet teknosa parayı vermıyor başka bı emtıya ıle değişim yapabılırız dıyorlar. Ayrıca ürün değişimi için toplam 30 iş gününün gecmesı lazım bu da toplam olarak 45 gune den gelıyor.