Kargom ulaştıktan kısa bir süre sonra cihazımdaki arızayı bildiren bir telefon aldım. Cihazımda HDMI kablo arızası olduğunu ve en kısa sürede arızayı gidererek cihazı teslim edeceklerini bildirdiler. Ben de firmaya karşı bir memnuniyet hasıl oldu. Çünkü bu devirde bu gibi durumlara dikkat eden firma sayısı çok azaldı. Dört gün sonrasında ise cihazımın onarıldığını ve tarafıma kargo ile iletilmek üzere yola çıkarıldığını bildiren bir telefon aldım. Onarım ücretini ise gönderdikleri ibana yatırabileceğimi söylediler. Çok memnun olmuştum. Hiçbir problemle karşılaşmadan cihazım onarılmıştı. Neden İxir playstation şikayet yorumu dahi almadığı buradan belli olmuştu.

Ps4 cihazımı aldım alalı hiç arıza vermemişti. Oynamaya başladığım zaman keyif alarak oynuyordum. Geçenlerde ps4 cihazımda sebebini bilmediğim bir arıza meydana geldi. Çok araştırmama rağmen çözümü bir türlü bulamadım. En sonunda yetkili bir servise götürmeye karar verdim. İnternet üzerinden araştırma yaparken İxir playstation diye bir firmayla karşılaştım. Bu gibi durumlarda ilk yaptığım şey kullanıcı yorumlarına bakmaktır. İxir playstation yorum yapanlara baktığım zaman geçmişe doğru kontrol ederek inceledim ve neredeyse olumsuz hiçbir yorumla karşılaşmadım. Ama ben Ankara?da firma İstanbul?daydı. İnternet sitesi üzerinden ulaştığım firma kargolardan ücret almadığını ve ücretsiz arıza tespiti yaptığını söyleyince cihazımı bu firmaya göndermeye karar verdim.