34den35e;

hasta hakları birim sorumlusunun görevi çalışanı suçlu çıkarmak değildir, o sadece şikayeti değerlendirmek varsa yerinde çözüm yapmak eğer çözemiyorsa hastanın ilgili formunu doldurttuktan sonra dosyayı kurula sunmaktır.

2. hizmetten genel olarak faydalanamama

özellikle şikayetler "rahatlık ve saygınlık görememe" olarak değenlendiriliyor,

ispat etmek zor o durumda ama genelde hastanın yanında yakını yada poliklinikte dr sekreteri oluyor.

sevgili esinim bir de bir şey duydum ben fahri müfettişlik gibi bir şey mi var varsa şartları neler.

Sağlık çalışanları

akabinde annemde tansiyon hastası onunda tansiyonuna bak diyor, hemşire arkadaşda barkod almasını söyleyince tartışma alevleniyor,

şikayet nedenleri;

24 saatlik nöbette çay kahve içmeye hakları yoktur. YASAKTIR ve ocaklar bizzat idare tarafından el konulur...

sağlık bakanlıgı en kısa zamanda seri bir şekilde sadece iş yapan robot üretimine geçmelidir ki hiç bir hasta mağdur olmasın 4x4 hizmet alabilsin

hadi ya :(

sağlık personeline hakaret edildiğinde kime başvuracağız peki. sürekli hasta haklarının gözümüze sokulmasından bıktık usandık. hasta hakkı diye hasta ve yakınlarından saçma sapan istekler oluyor. sağlık personeli kendini nasıl koruyacak. özellikle bayan personele sataşmalar had safhada. mahkemelerde uğraşmamak adına susuyorsun.

1. rahatlık ve saygınlık görememe

odada kamera yok şahit yok bi memur bi kendi

sağlık hizmetinin kesintisiz sunulması gerektiğinden 24 saat acilde mesai yapan bir sağlık çalışanının fiziksel ve ruhsal durumunuda anlamak gerekiyor.

24 saatlik nöbette uyumaya hakları yoktur...

bu arada ilk hastanın tansiyonu alınırken doktor oraya geliyor ve hastaların muayenelerine başlıyor,

Niçin hasta hakları vardı ama sağlık çalışanların hiçbir şeye hakkı yoktur!

böyle bir şey varsa katılmak istiyorum

sağlık bakanlığına bağlı kurum ve kuruluşlarda uygulamaya konulan hasta hakları yönetmeliği çerçevesinde sağlık çalışanlarının karşılaştığı sorunlar ve çözüm yolları ile şikayetlerin hasta hakları kurulu tarafından değerlendirilmesi sonucunda ortaya çıkan sonuçlar;

çalışanların hasta haklarına ilk tepkisi şu oluyor,

bu şikayetleri nereye yapacağız yakomoz editim

şikayete konu hakkında ilgililerinden yazılı bilgiler alındıktan sonra hasata hakları kurulunda değerlendirilir.

defter kayıtları mesela onlar şahittir.

şikayetler hasta hakları birimine yapılıyor, birim sorumlusuna şikayetini söylüyorsun yerinde çözüm de yapılabilinir ama şikayet etmek istersende ilgili formu doldurup hasta hakları birim sorumlusuna bırakıyorsun,

Üzülmeye hakkı yoktur, bir iki dakika önce bir hastasını kaybetmenin vermiş olduğu üzüntüyü yaşasanda bir sonraki hastayla karşılaştığında güleryüzlü olmak zorundadır.

mesela bir doktor benimle ilgilenmedi anlatıyorum dinlemiyor baştan savıyor bunu nasıl kanıtlarım ben ki.

hasta hakları birim sorumluları genelde hemşire arkadaşlardan oluşmakta ancak ilerleyen zamanlarda bu görevlere sasyal çalışmacı ve benzeri ünvanlardaki çalışanlar atanacak.

sağlık çalışanlarınında insan olduğu, etki-tepki verebildiği unutulmamalı,

Ayrıca doktorun ilgisizliği ile ilgili yapacağın başvuruda birşey çıkmasa bile, o doktor şikayet konusu olduğunu bilecektir...

Görev 24 saatte olsa ayakta kalmak zorundadır. Oturmaya hakkı yoktur.

İşin kötü yanı ne biliyor musunuz? Hasta hakları yetkilisi arkadaşınızın daha önceki kadrosu hemşireliktir ve o bile sizi haksız bulur ya! İşin içinden çık çıkabilirsen. Yok böyle birşey ya! Başıma herhangi bir şikayet nedeniyle savunma vermem gerekli gibi bir olay gelmedi ama gelen arkadaşlarımın, haklı iken haksız durumda bırakılmasına çok şahit oldum.

hasta hakları kuruluna gelen 2 şikayet;

hasta yakınıyla birlikte acile giriyor hasta yakınının ilk söylediği şey doktor yokmu oluyor, nöbetçi hemşire hastayı alıyor tansiyon alırken hasta yakını üsteleyerek doktor yokmu diyor,

her hasta yakını bu şekilde davranmıyor ama bu şekilde olduğu zamanda çalışma şevki kırılıyor, hasta hizmetten faydalandığı halde saygınlık göremediği gerekçesiyle şikayette bulunuyor.

Aziyadecim fahri müfettişlik olayını bilmiyorum, ama araştırıp bilgi verebilirim. Sabimi de bilgi edinme ve sıkıntını anlatma amaçlı arayabilirsin. Telefonu 184... Yapılan başvuru mutlaka işleme konuyor.

Yemek yemeğe hakları yoktur çünkü onlar acıkmaz.

kurul dosyayı görüşür gerekirse şikayetçi ve tanıkları kurul huzurunda tekrar dinleyebilir.

nur şikayet edesinmi geldi:))

ama abisi şahit olmuyor ki.

bu durumda yok..

bunu daha önce neden duymadım.

haklı iken haksız duruma bırakılması konusunda hasta hakları birim sorumlusunu tek neden olarak yazmışsınız, dosya kurulda görüşülmedimi?

her iki hastanında tedavileri yapılıyor müşahadeye alınıp tedavileri tamamlanıyor ama hasta yakını arkadaşı şikayet ediyor,

Aziyadecim 184 sabim'e ya da hastane ve müdürlüklerdeki hasta hakları birimine başvuruda bulunabilirsin...

"çalışan hakkı yokmu".

hasta hakları birim sorumlusunun her üye gibi 1 oy hakkı vardır "ihlal vardır" yada "ihlal yoktur" yazarar oyunu kullanmış olur.