Vadesiz mevduat hesabım olan Akbank'tan bana bir mesaj geldi;

İstemediğim için aradım numarayı ancak üç defa denememe ve her defasında yarım saat beklememe rağmen kimseyle görüşemedim.

1. Ben herhangi bir talimat vermediğim halde neden artı hesap açıldı?

Akbank sizin adınıza artı hesap açmıştır eğer iptal ettirmek istiyorsanız 444 25 25 çağrı merkezimizi arayın!

Burada iki sorum olacak;

2. Çağrı merkezi neden bu kadar yetersiz?