Aman aman aman hp den uzak durun...

İlçe Hakem Heyeti (2.693.78 TL altındaki şikayetler için) Yaşadığınız sorunla ilgili olarak ürün aldığınız veya oturduğunuz ilçenin Kaymakamlığında bulunan bulunan "TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ"ne bir dilekçe ile başvurunuz.

garantinin bitmesi, haklılığı da bitirir diye birşey yok.

NOT: İlçe hakem heyetlerinde bağlayıcı karar 1.031,87 TL'dir. Fiyatı 1.031.87 TL'ye kadar mal ve hizmet şikayetlerinde HAKEM HEYETLERİNCE VERİLEN kararlar İCRA niteliğindedir.

İL HAKEM HEYETİ

HAK NASIL ARANIR (2.693.78 TL üzeri şikayetler için) Yaşadığınız sorunla ilgili olarak Valilik veya Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğünde bulunan "TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ"ne bir dilekçe ile başvurunuz ve satış belgenizi ekleyerek şu dört tercihten birini yazınız. - Ücretsiz tamir. - Bedelden indirim - Değişim - Para iadesi. NOT: Herhangi bir nedenden ötürü Hakem heyetlerine kabul edilmeyen şikayetlerinizi durumu anlatarak "TÜKETİCİLER DERNEĞİ GENEL BAŞKANLIĞI'na"faksla ( 0 212 543 72 57) bildiriniz.

arkadaşlar bilgisayar aşırı ısındığı için ve mavi ekran verdiği için laptopu bitmesine az bir süre kala garantiye gönderdim ben gönderirken touchpad in sol tuşunda her hangi bir problem yoktu neyse geldi laotop ama sol tuş içeri giriyor sonra orda kalıyor kan beynime sıçradı hemen aradım sistemden baktılar garantiniz bitmiş ama serviste kalan günleri ekletmek için faturanızı gönderin dediler gönderdim mediamarkt ın faturasında seri numarsı yok bu olmaz dediler elinizle yazın gönderrin dediler yazdım bu sefer elle tahribat var olmaz firma kaşesi lazım dediler en sonunda binbir güçlükle kabul ettirdim bu arada epey bir telefon parası vermem gerekecek neyse biz sizi ararız dediler bugün aradılar efendim siz gönderirken herhangi bir yerinde arız yoktur diye tutanak tuttunuz mu diyolar hayır dedim o zaman giriş kaydımıza göre o zaten arızalymış tutanak ta yoksa birşey yapamayız diyolar e dedim siz bana gönderirken böyle bir tutanaktan niye bahsetmediniz diyorum bunu söylemeye zorunlu değiliz diyolar ee o zaman niye benden zorunlu olarak istiyorsunuz diyorum yine papağan gibi tutanak tutmadınız için birşey yapamıyoruz isterseniz mahkemeye verebilirsiniz - çok da tın- diyolar...