Slm Yapı Kredi bankasından 5 yıllık kart bedeli olarak 235 tl yi geri almayı başardım :)) yapacağınız işlemler biraz uzun gibi görünüyor ama basit.. Şöyle ki ;

2 - Temin ettiğiniz ekstrelerin her birinin 2 adet fotokopisini çektirerek illerde valiliklerde, ilçelerde de kaymakamlıklarda bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurun. Başvuru tamamen ücretsizdir, orada bulunan matbu formu doldurun ve 3 ay beklemeye geçin. En geç 3 ay içinde postacı kapınızı çalıyor ve karar yazısını iadeli-taahhütlü olarak getiriyor. Bu karar yazısı 2 nüsha oluyor, biri size diğeri bankaya geliyor. 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz hakkı var (kurul beni haklı buldu, banka da mahkemeye itiraz etmediği için 3 gün sonra 235 tl nin hepsi hesabıma yattı)

1 - İlk olarak bankanızın müşteri hizmetlerini arayıp artık bu ücreti ödemek istemediğinizi ve geriye dönük tüm ücretlerin iadesini talep ettiğinizi söyleyin. Onlar da böyle birşeyin mümkün olmadığını söyleyeceklerdir :) Ayrıca iade etmezlerse yasal yollara başvuracağınızı belirtin. Elinizde yıllık ücret ödediğinizi gösterir ekstre varsa kolay, yoksa gidip herhangi bir şubeden her yıl için ayrı ayrı çıktısını alın

Herkes mutlaka hakkını arasın, bundan sonra bankalara yıllık 60-70 ücret vermek istemiyorum... İsteyenler özel mesaj atarsa dilekçe örneği ve kurul kararını yollayabilirim... Herkese kolay gelsin :))

bende hakem heyetine verdim. hakem heyeti lehime karar verdi ve ben 15 gün sonra icra dairesine ilamlı icra dilekçesi verdim 1 ay sonra param hesaba yattı. ancak banka tüketici mah. itiraz etti şimdi duruşma günününü bekliyorujm

Ben 10 yıl önceden kredi çektiğim bütün bankalara karşı tüketici hakem heyetine başvurdum bakalım

vakıfbank beni ist. tüketici mahkemesine vermiş. bundan sonrasını merak ediyorum kaybedersem bir üst mahkemeye gidecem fakat500 tl lik davayı kabul etmezler belki bankanın talep edeceği avukatlık ücretiyle limit uygun olur.

müracaat nasıl yapılıyor? direkt hakem heyetine mi yoksa bankadan parayı talep ediyor muyuz?