-Ya Allah aşkına benim sorunumla ilgili beni bir arayın da rahatlatın artık. Ne biçim bankasınız?Hergün müşteri hizmetlerini arıyorum, hergün mail atıyorum bu ne duyarsızlık?Paramı hesaba aktarın artık. Müşteri temsilcileriniz papağan gibi sorununuz ilgili yerlere aktarıldı demekten başka birşey yapmıyor.15 günlük mevzu heralde aktarılacak ama sonuç ne?Sıfır!

Şu teknoloji çağında böyle bir yavaşlık olur mu?Üstelik hergün birkaç defa müşteri hizmetlerini aradığım ve yine hergün 2-3 defa mail ile sitemde bulunduğum halde hiçbir yetkili arayıp ta durum şudur demiyor. Size, gönderdiğim mailleri yazayım da komikliğe bakın:

-Sorunum hala çözülmedi mi kardeşim?Ne kadar yavaş çalışıyorsunuz anlamadım. Ne arayan var ne soran! Müşteri hizmetlerini arıyorum beni yetkili birine aktar diye böyle bir uygulama yokmuş! Paramı, faizini ve mağduriyetimin tazminini en kısa sürede hesabımda görmek istiyorum. Artık bir cevap verin...

-Sayın Yetkili, artık sabrım kalmadı. Lütfen müşteri temsilcilerinize defalarca ilettiğim ve 2 defa faks çektiğim sorunumu çözün artık. Elektrik faturamı ödeyemedim ve eliktriğim kesilecek. Şu teknoloji çağında bu ne yavaşlık anlayamadım! Pos makinesi onay vermediği halde 4 defa hesabımdan 134,31 TL alınıyor bunda benim suçum ne?Sizin vaktiniz belki bol ama benim o paraya acilen ihtiyacım var. Lütfen çözün şu işi artık. Her an bunu düşünmekten hasta oldum artık. Bir defa da arayın ve bir bilgi verin. Bu nasıl müşteri memnuniyeti?Paranın nasıl kaybolduğunu anlatın. Aslında gücüm yetse avukat tutup tazminat davası açmayı düşünürdüm.

-BU ÇAĞDA BÖYLE BİR BANKA VAR İŞTE!!! Bu kadar sitem dolu mailime karşılık hiç aranmadım...

-Bank24 hesap kartımdan fazladan çekilen ve Halkbank Kredi Kartları Genel Müdürlüğü tarafından bloke konulduğu sanılan 402 TL'mın acilen hesabıma aktarılması konusunda yardım istiyorum. Migros tarafından 4 defa pos makinesinden geçirilen kartımdan 402 TL fazla alınmıştır. Bu konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım,2 defa 02123400999 numaralı faksınıza dilekçe yazarak talepte bulundum. Lütfen hemen çözerek hesabıma aktarın.