ADINIZA YAPILMIŞ ABONELİKLERİ KONTORL EDİN

hazırlanması ve aboneye yükümlülük getiren hususların açık ve anlaşılabilir şekilde siyah koyu harflerle belirtilmesi zorunludur. İşletmeciler, abonelik sözleşmelerinde asgari aşağıdaki

3-telefon hattını kapatmadan doğrudan savcılığa suç duyurusunda bulunursanız, hattın kimin kullandığını bulabilirsiniz...

a) Sözleşmenin konusu,

Abonelik sözleşmelerinin yazılı şekilde en az on iki punto ile

d) Sözleşmenin süresi, sözleşmenin sona erdirilmesi ve yenilenmesine ilişkin şartlar,

2-cumhuriyet savcısına suç duyurusunda bulunabilirsiniz...

donanıma ilişkin bilgi,

j) Abonenin hizmetten yararlanabilmesi için gerekli olan teknik ekipman, cihaz ve

NOT: büyük ihtimalle ortada imza bile yoktur.. imza olsa bile bu sizin imzaya benzetilmeye çalışılmıştır.. yazmanızda fayda olur.. ama bu sonuçta sizin beyanınız, bunun delil olma niteliği nasıl olur onu da sizin takdirinize bırakıyorum...

Bilginiz dışında abonelik açılmış ise derhal savcılığa suç duyurusunda bulunun. Aksi halde başkasının işlediği bir suçtan siz yargılanabilir ve varlıklarınız haczedilebilir.

Evet yardım istiyorum değerli hukukçular.

kalitesi seviyesinin sağlanamaması halinde tazminat ve/veya geri ödemeye ilişkin prosedür,

bilgilerin hangi yollardan öğrenilebileceği,

4-İşletmecinizden sorunun çözümlenmesi sağlanamamışsa ya da herhangi bir cevap alınamamışsa şikayetinizi yazılı olarak, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna internet üzerinden şikayetinizi iletebilirsiniz.

e) Sunulacak hizmetlerin tanımı, hizmet kalitesi seviyeleri ve ilk bağlantının

l) Onaylanması gereken abonelik sözleşmelerinin Kurum tarafından onaylandığı tarih.

g) Uygulanacak tarifelerin içeriği ve tarifelerdeki değişiklikler hakkında güncel

c) Sözleşme taraflarının isim, unvan ve açık adresleri,

T. C. Kimlik numaram:

... nolu abonenizim. Adıma başka hat aboneliğinin olup olmadığına varsa numaraları ve hangi bayiniz tarafından servise alındığının ve de abonelik sözleşmelerinin birer suretinin tarafıma yazılı bilgidirilmesini talep ederim.

Turkcell/Avea/Vodafone A. Ş.

savcılığa şikayette bulun o kişi hakkında. ilerde belki bi sorunla karşılaşırsan, sorumlu olmadığın konusunda, bu şikayet daha tatmin edici olabilir.

İşlem merkezine vereceğim dilekçede böyle bir hat üzerime almadığı belirterek yapılan sözleşmenin tarafımca imzalanmadığını bildirerek yaptığım başvuru beni hukuken delil yönünden korumaz mı sizce...

ç) Tarafların yükümlülükleri,

gerçekleştirileceği süre,

ortada iki kişi var.. biri bayi, diğeri de hattı kullanan.. bu devirde hatlarla neler yapıldığını, kimlerin kullanabileceğini söylemeye gerek yok.. az buçuk tahmin edebilirsiniz ... masumluğunuzu ispatlamak için çok uğraşmanız gerekir... bu da zaman kaybından ve manevi rahatsızlıktan başka bir şey vermez... Daha önce hat açtırmak için verdikleri kimlik bilgileri ile bilgileri dışında açılan hatlar tanınmayan kimselere ve suç sebelerine satılıyor.

i) Abone ile işletmeci arasında uzlaşmazlık çıkması halinde yargı yolu dışındaki

b) Sözleşmenin yapıldığı yer ve tarih,

bilgilerin yer almasını sağlamak, sözleşmenin imzalı bir suretini aboneye vermek ve abonelik sözleşmelerini kolay erişilebilir bir şekilde internet sitelerinde yayınlamakla yükümlüdür.

ğ) İşletmecinin kusurundan kaynaklanan nedenlerle sözleşmede belirtilen hizmet

İsim-İmza

ı) Abone tarafından sözleşme tarihinde tercih olunan tarife ve abonelik paketi,

karşı işletmeci ve abone tarafından alınacak ya da alınması gereken tedbirler,

1-Talebinizi abone olduğunuz işletmeciye yazılı olarak bildirmek kaydıyla sözleşmenizi her zaman sona erdirebilirsiniz. İşletmeci, aboneliğinize son verme yönündeki yazılı talebinizin kendisine ulaşmasından itibaren yedi gün içerisinde bu talebi yerine getirmek ve yine aynı süre içerisinde abonelik sözleşmesinin feshedildiğini size yazılı olarak bildirmek zorundadır.

k) Hizmetten yararlanılması sırasında oluşabilecek güvenliği tehdit eden durumlara

çözüm mekanizmaları dahil olmak üzere uygulanacak çözüm prosedürü,

Kendi üzerime kayıtlı aslında olmaması gereken hat açıldığını duydum şimdi bu hattı kapattırıyorum ama benim yazdığım dilekçe haricinde işlem merkezinin işlem iptal formunda ekonomik her türlü ilerde doğacak şeyleri kabul beyanını içerem bir sürü cümle var. Şimdi ben bunu imzalarsam ama yine kendi dilekçemi de ibraz etsem ilerde bu benim hattı kullanan zat birilerini telefonla mağdur etmiş ise savcılık da benim sunacağım dilekçe işimi görür mü?

f) Sunulacak bakım/onarım hizmetlerinin çeşitleri,

Not: Yukarıdaki örnek dilekçeyi PTT'den iadeli taahhütlü ya da kargo/kurye ile imza karşılığı teslim edilecek şekilde gönderiniz. Müracaat ettiğiniz şirket size yazılı olarak cevap vermek zorundadır.

h) Abonenin temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları,