faturayı bu kadar detaylı nasıl kontrol ediyosunuz?

Kısacası yıllardır kullandığım sabit hattı iptal ettireceğim. Kullananlar da varsa faturalarına dikkat etsinler. ''Nasıl olsa fazla konuşmuşuzdur.'' demesinler. Telekom dolandırıcılık yapıyor.

Sormadan etmeden tarifenizi değiştiriyorlar. Bide ttnette dün açılmadı hoşgeldin sayfası geliyor fatura seçenekler falan bilgilerini giryon yinede açılmıyor. Müş. hizm bağlanabilmek içinde 10 dk bekliyon şunu tuşla bunu tuşla bu yoldan birsüür para kazanıyorlar.

İnternet sitesinde online işlemler var. Oraya kayıt olup konuşma sürelerini, nerelerin arandığını vs. görebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerini aradığımda akarabamın bizzat onlarla görüşmesi gerektiğini söylüyorlar. Ben adamı nerden getireyim telefona? ''Zaten öğrenmişim, sistemdeyim.'' diyorum. Kadın hiç tınlamıyor bile.

Mümkün olduğu kadar uzak durun. Kullanıyorsanız da faturalarınızı kontrol ettirin.

Kullandığım sabit hat akrabam üzerine kayıtlı. Ama onun bilgileri bende olduğundan internette tüm konuşma sürelerine vs. bakabiliyorum. Ev avantaj 300'de şehir içi, şehirlerarası ve GSM dahil her yöne 300 dakika vergiler dahil 31 tl. Bana ise her ay 40 TL civarı bir fatura geliyor. Bu ay yine 43 TL geldi. Hem telefondan hem de internetten konuşma sürelerimi öğrendim. Şehir içi 48 dakika, şehirlerarası 48 dakika, GSM 99 dakika, diğer 2 dakika... Yani 200 dakika konuşulmuş ve daha 100 dakika var. Bunlar Telekom'un verdiği veriler. Ama faturayı 12 TL fazla göndermiş.

Yıllarca sabit ücret adı altında milletin kanını emen Telekom şimdi de ev avantaj adı altında avanta almaya devam ediyor.