bulunmadığı, Telekomünikasyon Kurumu'nun sektör üzerindeki düzenleme ve

Adres : gazi mh xxxxxxxx

verdiği, ADSL hizmetinin ise, Telekomünikasyon Kurumu'ndan lisans

hizmet ayıplı hizmet değildir."

birbirine bağlı iki ürün olduğu ile, mevzuata aykırı herhangi bir durumun

hat ihtiyacım yok sadece adsl bağlantısı için sabit hattı mecbur tuttukları

Başvuru Yolu : İnternet

kullanma ücreti olarak alındığı nedeniyle yapılan işlemde herhangi bir

kararları olmasına ragmen bu kurum insanları sabit hat almaya mecbur

Saygılarımızla.

saglanan ekonomik paketleri kaldırmışlar bizi hiç

Başvuru Bilgileri

başkasının sabit hattı üzerinden adsl bağlantım vardı taşınıyorum adsl mi taşımak için sabit hat açtırdım hesaplı hat ve standart hattı kaldırmış telekom daha doğrusu yeni abone kabul etmiyo en ucuz tarifenin aylık sabit ücreti 19.90 tl hiç ihtiyacım olmayan tlf a o parayı sırf adsl bağlantısı için vermek zoruma gidiyo ya. verdiğim para zehir zıkkım olsun hakları olmadan benden sırf onlara mecbur oldugum için bu parayı bir nevi zorla alıyorlar hakkımı helal etmiyorum bu adilere.

Basvuru Tarihi : 24.03.2010

Cinsiyet : E Faks :

kurumun bizi bu şekilde resmen sömürmesine nasıl müsade ediyorsunuz. Adsl

alacaklarını söylemeleri vede öyle yapmaları nasıl bir adalettir. Bir

mevzuata aykırılığın bulunmadığı kanaatine varılarak, bu durumda; 4077

için;sabit hat almak için telekom müdürlüğüne başvurdum daha önce abonelere

TC Kimlik No : xxxxxx GSM : 05xxxxxx

HesaplıhaTT tarife paketine geçiş talepleri 08.01.2010 tarihi itibari ile

12 aylık abone oldum ilk 7 ay 26tl ödedim son 5 ay da 46tl ödüyorum limitsiz için... şimdi ki kampanyaları(31 mart son diyolar) ilk 3 ay 26 tl son 9 ay 46 tl umarım marttan sonra 3 aylık kampanya uzar. 6-7 ay 26 tl olur.

sayılı Tüketicin Korunması Hakkındaki Kanunun 4/A maddesi gereğince sunulan

ettiği, telefonunun sabit hattına alınan ücretin tüketicinin telefonu

İmza Sayısı :

ve bu rakamı telefonu hiç kullanmasak hatta tüm aramalara kapattırsak bile

bulunduğunuz şehirde TTNET'in alternatifi olan şirketlerin olup olmadığını araştırdınız mı?

Başvuru Sayısı : 139049

ben smile adsl kullanıyorum zaten, ttnet pahalı... ama sabit hat için ttelekom mecburiyeti var malesef

seyirci kalınıyor. Her eve internet her okula internet diyorsunuz 19.90 tl

hizmeti için çektiği bakır kablolar üzerinden geniş bant internet hizmeti

ADSL hizmetinden faydalanabilmeniz için sabit telefon aboneliğinizin

bulunması gerekmektedir.

İl/İlçe : GAZİANTEPxxxxx Açıklama :

abonelerinin olmalarının bir sonucu olup, telefon ve ADSL maliyet açısından

altyapısı kullanılarak verildiği, ADSL hizmetinin tüketicilere birlikte

Başvuran Bilgileri

Açıklama :

"Türk Telekom Şirketi tarafından gelişen teknoloji ile birlikte şirketin ses

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı'nın verdiği karara göre;

Ad : halil E-posta : <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="7b1814171a1024131a1712173b13140f161a121755181416">

müracaat esnasında sözleşme düzenlendiği ve tüketicinin de bu durumu kabul

degilmidir. Niçin bir kurumun bu yönde tekel oluşturup bizi sömürmesine

Hizmetleri Servisimizi arayabilirsiniz.

almış internet servis sağlayıcı şirketler tarafından Türk Telekom şirketinin

sadece 4 gb lık internet için verebilecek ne kadar insanımız var askari

Başvuru Metni : türk telekom un haksız uygulaması:Evimde bir sabit

kaldırılmıştır. Tarifeler ile ilgili olarak 444 1 444 Türk Telekom Müşteri

Ad : halil E-posta : <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="d6b5b9bab7bd89beb7babfba96beb9a2bbb7bfbaf8b5b9bb">

ücretle çalışan bir vatandaşın maaşının 10/1 i internet parası olabilir

smile ne kadar para ödüyorsun ben ttnet liyim 40 tl ödüyorum artı sabit hat çıldırıcam

uyguluyor. Vatandaşlarının hakkını korumak ve kollamak bir devletin görevi

ERDOĞAN dan bu konuya bir çözüm getirmesi ricamdır. saygılarımla.

denetleme yetkisinin bulunduğundan ve ayrıca tüketici ile sağlayıcı arasında

bimer e yazılan mesajıma cevap

hizmetleri mevcut tarifede yazan ücret üzerinden ödemeleri, telefon

sunulmasında tüketiciye maddi bir ek yükümlülüğü getirmediği, ADSL

kullanmayacagımız bir telefone ayda 19.90 tl fatura ödemek zorunda bırakan

bağlantısı için bir sabit hat mecburiyeti olmadıgı yönünde alınmış mahkeme

tutuyor, üstelik konuşşanız da konuşmasanızda size aylık sabit bir ücret

Değerli Müşterimiz

Soyad : çolak Telefon : xxxxxx

Şimdi bu Türk Telekom akşam 7 sabah 7 kampanyası ile milleti konuşturmaya alıştırıyor sonra standart hat ve klasik hat müşterilerini ev avantaj tarifelerine çekmeye çalışıyor ( en az üyelik 20 TL ) , Halilc arkadaşım yapacak bişey yok, hiç değilse adsl yönünden rekabet varda oradan biraz rahat ediyoruz, bende smile abonesiyim, ilk 9 ay 26 kalan 7 ay 45 lira, sınırsız,1 mb.

sabit hatta 29 tl 4 gb lık adsl baglantısına yaklaşık ayda 50 tl lik rakamı

mi. Haksızlığa göz yummayacagını umdugum sayın başbakanımız Recep Tayyip

Original Message