2003 TE VERİLDİ HATLAR SÖZLEŞME 10 YILLIK...

bizim üzerimizden geçinme devri bitti...

çoktan vardı zaten:))

dilerseniz 6 ay boyunca SABİT ÜCRETİN TAMAMINI ALMAYALIM,

efrad38 abiyi,

arkadaşlar bu avea hakikaten şaşırdı arıyoruz böyle bi uygulamanın olmadığını söylüyorlar delirmiş bunlar ama sabrediyorum 2010 da doluor bunların sözleşmeleri insallah turkcell alır diğer dönemki sözleşmeyide adam akıllı bi hizmet görürürüz. gerçi bunlar yukardaki müdürlerimize birer telefon hediye eder sözleşmeyi kaparlar tabi gelip bize sormazlar

BİZİM FATURALAR 10 YTL GELİYORDU KAPATALIM DİYİNCE SABİT ÜCRETİ KALDIRDILAR AYLIK 89 KR OLDU...

olmaz, kapatacam dediğimde,

ve polcengiz in

arkadaşlar yalnız bu sizin dediğiniz sabit ücetin alınmaması fatura miktarına göre yapılıyor. eger faturanız her ay 50 civarı geliyorsa basvurursanız avea ya 6 ay boyunca sabit ücret almıyorlar. faturanız daha az geliyorsa böyle bir hak vermiyorlar size. benim bir hattımın ücretini iptal ettiler, diğer hattımın ücretini iptal etmediler. bilgilerinize.

gidin verin kapatma dilekçesini,

isteyen olursa özeline numaramıda atabilirim,

bundan 15 gün önce AVEA ya mail numaramı TURKCELL'e taşıyacağıma dair mail attım, cevap olarak 500'ü aramamı önermişler, AVEA Müşteri Hizmetlerini aradım aynı dileğimi yineledim ve bana 3 gün beklememi söylediler.

efrad biz dilekçe bile vermedik 500 ü aradık hat iptali istedik 6 ay boyunca sabit ücret almıyoruz dediler yani anlayacagınız zaten vardı deme nnedenim bu 3 aydır kullanıyoruz. ve ben açıklama yapıyorum sabit ücrete almıyorlar fakati var diyeeeeee:))diğer hattı iptal edin dedik onada 6 ay sabit ücret almayalım dediler:))peki öbürünü edin bari dedik onada yüzde 30 fatura indirimi yaptılar:))

mühürgözlüm

en sonunda 3 ay % 50 indirebildim

dinleyin zararınız olmaz,

abi bende efrad38 gibi yaptım gidip dün dilekçe verdim,

Avea ne yapacağını şaşırdı. Bizim arkadaşların çoğu avea merkezi arayıp hattı kapattıracağız dedi, geneline aynı uygulama yapıldı yani sabitlerini kaldırdılar ama bazı arkadaşlara peki siz bilirsiniz denildi. Emniyetin sözleşmesi yok mu bunlarla. Birinden al birinden alma bu nasıl uygulamadır anlamadım. Operatörlerin rekabetinde zararlı çıkan biz oluyoruz gibi ya hayırlısı...

aveaya örnek olarak gösterebilirsiniz,

deneyin, birşey kaybetmezsiniz.

ve bana

hattımı neden kapattırmak istediğimi sordular.

Arkadaşlar yanımda aradı iki arkadaş müşteri hizmetlerini aradı tüm adına kayıtlı numaralarda 6 ay %50 indirim aldılar. Bende aradım ayak yaptım geçen ay aradım dedim bana indirim yapacaktınız sabit ücrette dedim iki ay geçti yapmadınız dedim, az önce aradım hat kesildi dedim, dün aradım sitem arızalı dediniz dedim. indirim yapmıyosanız tüm hatlarımı kapatacam dedim, tamam dedi bilgilerimi doğruladı onaylıyomusunuz dedi bende alo alo ses gelmiyo dedim kapattım. onaylasam kapatacaklardı. ayak yaptık yemedi yani. bir seferde direk söyledim herkese yapıyosunuz bize neden yapmıyosunuz dediem. böyle b. i uygulama yok dediler. bu avea iyice saçmaladı

benim anlattığımla senin "zaten vardı" dediğin farklı şeyler. ben istediğim yeri yine egm tarifesinden arıyorum ama 6 ay boyunca sabit ücret ödemeyeceğim.

dediği doğru, ama adamına göre değil, niyetinizin ciddi olduğunu anlarlarsa kaldırıyolar, ayrıca sihirli kelimede turkcell.

arkadaşlar,

turkcelle geçecem dedimi, caydırmak için ellerinden geleni yapıyolar,

bu kampanyayı herkese yapmıyorlar banada %50 indirim yaptılar müşteri temsilcisine bazı kişilere %50-bazılarına %25bazılarına ise%100 indirim yaptıklarını söylüyorlar yani adamına göre muamele ayrıca böyle müşteri menfaatine bir kampanya varken neden müşterlerini bilgilendirmiyorlar gerksiz başka şeylerle ilgili mesaş atıyorlar ama böyle bir konuda bizleri bilgilendirmiyorlar bu AVEA'yı iptal etmek gerekiyor hatta farz oldu gelin birlik olalım ve başka şebekelerle anlaşmanın yollarını bulalım.

NASIL 2010?

bukonuda bilgisi olan varsa yazsınlar,

meslektaş olarak bilgilendirmek istedim,

Sabırla 3 değil 5 gün bekledim ve tekrar telefon ile Müşteri Hizmetlerini aradığımda yapacakları birşey olmadığını, tarifeleri ile bilgi vererek şunlara geçebilirsiniz gibi söylemleri üzerine, burada ki paylaşımları kendilerine aktararak "BAZI MESLEKTAŞLARIMIZDAN SABİT ÜCRET ALINMADIĞINI BİLİYORUM, BUNLARI NİYE BİZİM İLE PAYLAŞMIYORSUNUZ" diye söylediğimde, beni beklemeye aldı ve güvenlik aşamasını geçtikten sonra bana (3 hattımada) "3 AY BOYUNCA DİĞER OPERATÖRLER İLE AYDA 45 DAKİKA BEDAVA KONUŞMA HAKKI" verdiler.

Keşke tamam deseydin. İnan bana kapatmıyorlar. Ben yeğenimdeki hattı kapattırmak için aradım tamam dediler, sonra bayisine gidip dilekçe vermemi söylediler yaptım, tekrar telefon edin dediler ettim. 7 gün içinde kapatılacak denildi, yok kapatmadılar. Zaten avea merkeze ulaşmak her aramada 1 saatimi alıyor. Sinirlendim artık yeter dedim. Eninde sonunda beni ikna ettiler kontürlüye çevirdim. Ayrıca telefonla kapatma işlemi gerçekleştirmiyorlar, dilekçe vermeden. Keşke tamam deseydin, oyun yapıyorlar başka birşey değil. Şimdi bizim şubede sabit ödeyen tek ben kaldım. Aramadım çünkü onlarla uğraşmaktan yoruldum.

bende türkcell kullanacağım dedim.

efrad38 abi sağol sayende 12x4x6=288 liram cebimde kaldı abi.

Güncel >

kapatmak için dilekçe vermek gerekiyor.

ben sabit ücret ödemiyorum,

dediler,

Ben ne kadar bahtsızım yahu?

başka ne gibi avantaj sunuyolar.

hala avea'yı arayan yokmu sizlere ne gibi hediye verdiler arkadaşlar.

ama bu iş telefonla aramakla olmuyor,

7 gün içinde arayacaklarmış beni,

bunlar rekabet yapıyolarya,

Tabiki bu 3 ay sonunda TURKCELL'in her yöne 1200 dakikası 35 TL olan kampanyasından daha iyi bir kampanya yapmazlar ise kesin geçeceğim beni bu yoldan anca daha ucuz bir tarife geri çevirebilir :))))

inanın pişman olmazsınız, sabit ücreti 6 aylığına almıyolar.

şuan benim ve bunu anlattığım arkadaşların bir çoğunun hatlarına 6 ay süresince sabit ücret yok,

ben dediklerini yaptım param cebimde kaldı..

sabit ücretin yarısını almayalım dediler,

avedan başka bir numara yada egm hattı hariç aramamak sms göndermemek kaydıyla geçerli.

dediği gibi yaptım ve şuan 4 hattımında sabit ücretini 6 aylığına kaldırdılar ve beni ikna etmek için tam 17 dakika uğraştılar, sonunda ikna oldum,

20 gün önce avea abone merkezine gittim, ve adıma kayıtlı 2 adet hattımı kapatmak için dilekçe verdim, bana bir hafta içinde müş. hiz. tarafından aranacağım ve hattımın kapatma işleminin yapılacağı söylendi.

6 gün sonra beni aradılar

bende efdar38 abinin

Artık bende razıoldum.

yolladım faturayı hadi sende öde devri bitti,

lütfen hakkınızı arayın,