Açıkca söylüyorum yarın gidip Vodafone isimli şirkete geçiş yapıcam, Almanlar bile yukarıda anlattığım dolandırıcılığı bize yapmıyor, bütün Türkcell kullananlara sesleniyorum sizde Türkcell'den ayrılın ve borsada düşüş yaşayıp zarar eden Turkcell'in sizi dolandırarak zararını karşılamasına izin vermeyin, hangi operatör size uygunsa onu seçin ama bu şirketten ayrılın, güya Türk'ün Türk'den başka dostu yok deriz ya, asıl Türk Türk'e saygı duymuyor ve dolandırıyor, tüm TÜRK halkının bilgisine sunulur.

6 yıldır türkcell 5 yıldırda avea kullanıyorum ikiside birbirnin aynı :D ikiside soyguncu

ben de blackberry 9700 almıştım türkcellden. ama hiiiiç memnun kalmadım. bugün itibariyle sattım teli, hattımı da vodafone taşıdım. ohh rahatladım. turkcell kadar soyguncu bi operatör daha olamaz!...

Arkadaşımızın dediğine katılıyorum ama sadece bunu türkcell yapmıyor avea da yapıyor ttnette yapıyor. Ben avea kullanıyorum ama ingiliz vodefone daha iyi bu konularda hiç yoktan müşterisini dolandırmıyor...

şikayet edelim lütfen

zaten bu numaranla geç olayını engelleyen de türkcell değilmiydi.

Burdan tüm Türkiye'deki Tüketici Hakları Dernekleri ve Adli makamlara sesleniyorum, acaba bu dolandırcılığa kim dur diyecek.

en iyisi vodafone arkadaş hiç başkalarıyla uğraşmayın. ben yıllardır değiştirmedim hiç.

kardeşim mail at turkcelle sana mutlaka döneerler. müşteri hizmetleri süper turkcellin

2-)Yukarıda belirttiğim gibi güya kanunlara uymaya özel gösteren Turkcell Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına imzalattığı sözleşmelerle Turkcell'e 1 yıl mahkum ettiği vatandaşlarımızın sabit ücret tarifelerine kendi kafasına göre zam yaptı, öreneğin benim sözleşme imzalayarak almış olduğum Gold Tarife aldığımda (2 ay önce) 67 TL iken şu an 75 TL olmuş, güya Turkcell kanunlara uymaya özen gösteren bir firma, ancak kafasına göre zam yapıp Türk vatandaşından zorla para almasını da biliyor.

ahmetbulut bu sadece turkcele özgü değil 444 lü numaralar ücretli oldu..

444lü numarayı aradığımda başına alan kodu ve 0 koymadan aramam isteniyor, yani 444lü numaralar mevcut ücretsiz dakikalarımdan değilde farklı olarak ücretlendirilmeye başlandı, müşteriyi mağdur eden ve yolunacak kaz olarak gören zihniyetten bir an önce geri adım atmanızı talep ediyorum, zira hattımı türksele yeni taşımıştım ama bu durum devam ederse hattımı başka operatöre veya köntörlüye geçirmem an meselesidir, biran önce cevap bekliyorum...

Turkcell Türk halkını resmen kandırıp dolandırıyor, geçmişte kendi kafalarına göre yaptıkları tarife değişikliklerinden sonra Mahkeme kararı ile hatalarını düzeltip müşterisine zorla aldıkları paraları geri ödeyen Turkcell bu sefer birden fazla şekilde Türk halkını dolandırmaya ve haksız kazanç elde etmeye devam ediyor.

İşte Turkcell isimli ancak Türk'leri dolandırmayı kendisine hedef edinmiş şirketin yaptığı dalavereler bu, aslında daha fazlası da vardır ama benim ve yakınlarımın karşılaştığı dolandırıcılıklar bunlar.

1-)Bilgi Teknolojileri Kurumunun sözde tüketici haklarını korumak amacıyla yaptığı bir düzenleme nedeniyle 444 ile başlayan müşteri hizmetleri telefonlarının başına alan kodu konularak aranıp bedava görüşülmesine son verildi ancak buna son veren sadece sözde Türkiye'nin gururu sayılan Turkcell, yabancı sermayeli diğer operatörler müşterilerine böyle bir engelleme getirmezken Turkcell tek derdi vatandaştan para kazanmak olduğundan bu uygulamaya güya kanunlara uymak zorunda oldukları için hemen başladı.

3-)Türkcell'e gidip bu Gold Tarifesini aldığınızda evrakları imzalıyorsunuz, Türkcellilere özel %25'lik indirimden faydalandırdıklarını söylüyorlar ve bu tarifeyi 89 TL yerine 67 TL'ye satın alıyorsunuz , ancak eve geliyorsunuz bir de bakıyorsunuz ki ay sonu gelen faturada 89 TL gelmiş, arayıp soruyorsunuz ve cevap şu: indirimden faydalanmak için indirim gold yazılıp mesaj gönderilmesi gerekiyormuş yoksa indirim yapılmıyormuş, aslında evrakları imzalarken böyle bir mesajdan size kimse bahsetmiyor ve evrakları size bir güzel imzalatıyor, bunu müşteri hizmetlerine anlatınca da 'üzgünüz artık indirim süresi bitti ve 89 TL den devam edeceksiniz' diyorlar, kızıp bağırıyorsunuz bu sefer de 'yeni bir kampanyamız var sizi aylık 75 TL den faydalandırabiliriz kabul ediyormusunuz' diyorlar, kabul ederseniz 75 TL'den tarifeyi kendi rızanızla kabul etmiş olacaksınız ve Türkcell'in aslında haberiniz olmadan ve onayınız alınmadan yaptığı zam'a karşı dava açamayacaksınız yada açtığınız dava sonradan rızanızla 75 TL yi kabul ettiğiniz için düşecek (bu özellikle 67 TL den faturalarını ödeyip de 75 TL'ye çıkarılanlar için). Turkcell ile güya sadece %25 indirim hususunda sözleşme yaptığınızı söylüyorlar, tarife ücreti hakkında değil, yani yarın bir gün Turkcell aylık tarifenizi 200 TL'ye çıkarsa güya sözleşmeye göre size %25'lik bir indirim yapacak ve siz sabit ücretinizi 175 TL ödemek zorunda kalacaksınız, onların deyişine göre böyle oluyor.