Kızım tarafından kullanılan Vodafone hatlı cep telefonuna gelen reklam SMS'ine çok da ne istediğini anlamadan gönderilen cevap nedeniyle Haziran 2010 faturasına gelen 14 Tl ilave ücrete itiraz ettim.

Bunun üzerine artık hattın değiştirilmesi gerektiğine karar verdim.

Bu servise lütfen dikkat edin.

Vodafone servisin iptal edildiğini söyledi. Paşa paşa ödedik. Ancak Temmuz 2010 faturasında yine aynı durum söz konusu.

Vodafone müşteri hizmetleri kendilerinin bişey yapamayacağını, ilgili servisin telefon numarasını aramam gerektiğini belirtti.

En kısa zamanda 10 yıldan fazla süredir kullanmakta olduğum hatlarımı diğer bir operatöre geçireceğim.