Bankalarda bunu fırsat bilip insanları da caydırmak için bu belge için fahiş fiyatlar istemekteler...

Bankadan dosya masrafını geri alabilmek için;

Kredi dökümanları ile sana verılmış de olabilir bu dekont. Bu dekont elinde ise bankaya hiç gitmene gerek de yok. Bankalar bu işlem için 5 ile 80 TL arası ücret talep ediyor. Amaç Hakem heyetıne gitmekten milleti caydırmak.

16.09 tarihinde, tbb sayfasındaki dilekçeyi doldurup 70 tl lik dekontu ek yapıp mail ile tbb ye ilettim.18.09 de bir nüshası garantiye, bir nüshası bana olmak üzere bildirm gönderildiğine dair mailime cevap geldi. yine 1 ay bekledim ve cvb gelmeyince, (22.10 da) 2. kez form doldurup tbb ye bildirim yaptım. "başvurunuz kayda alınmıştır, gündeme alınması halinde 15 gün, alınaması halinde 30 gün içinde bildirim yapılacaktır." maili aldım...

Bahsettiğiniz 100 küsür TL için Bölge müd. değil, Sizden ücreti alan banka şübesine başvuruyorsunuz. Onlar konuyu zaten genel müdürlüklerine iletiyorlar. Sizin muhattabınız banka şubesidir ve verdiğiniz dilekçeyi kabul etmek zorundalar.

devrem hayırlı geceler. Ben de vakıfbanktan 2 kredi çekmiştim. Orada dosya masrafı yazmıyor fakat kredi tahsis ücreti yazmakta. Birisinde 15 tl diğerinde 250 tl alacağım var. Bankadaki bayan hangi bankadan kredi çektiyseniz oradan dosya masrafının makbuzunu alın diyor. Saçma geldi bana biraz sonuçta bunlar ortak sistemi kullanmıyorlar mı?

Sonra İllerde Valilik, İlçelerde Kaymakamlıklarda bulunan Tüketici Hakları Hakem Heyetine müracaat ediyorsun, Orda matbuğ bi dilekçe doldurup dekontla birlikte teslim ediyorsun. Birkaç ay sonra dava leyhinde sonuçlanıyor ve paranı alıyorsun.

Banka çalışanının bana dediği 2 kredi için siz bize 100 küsür lira vereceksiniz. Ben bu 100 tl için de ayrı bir müracaat yapmam gerekiyor değil mi vakıfbank a?

Bir liranzı bırakmayın bunlara. İşlem basit ve masrafsız. birkaç ayda dava sonuçlanıyor zaten. Yapmanız gereken saatinizi bu işe ayırmak sadece..

Dosya masrafı için ayrıca Tüketici hakları hakem heyetine dava açtım, Onu da geri alacağım.

TBB ne müracaat ile ilgili takip edilecek yolu ilgilenecekler için kısaca yazayım.

kardeş sen dosya masrafını mı alcan bilgin varsa yazarmısın sırasıyla yapmam gereken işlemleri benimde hemen hemen o kadar dosya masrafı aldılar almak istiyom da nasıl yapacaz bilgin varsa yazarmısın

merhaba,

Sonra ilgili şubeye, bu ücretin haksız ve fahiş olduğunu bildirir dilekçe ile müracaat ediyorsun. İmzalı bir örneğini kendine alıyorsun.

yine sonuçlanınca buradan bilgi vereceğim..

Eğer o ödeme planında, ... kadar dosya masrafı kesintisi olduğu yazıyorsa tamamdır.

Bankaya müracaatla senden kesilen dosya masrafını gösteren bir dekont alıyorsun.

100 küsür lirayı geri alabilmek için bankanın bölge müdürlüğüne mi talepte bulunacağız yoksa herhangi bir şubesine mi?

Karışık gibi görünebilir fakat hiç zorluğu ve karışıklığı yok. Ücreti geri almamız %99.9. Kısa bir zaman dilimimizi ayırmamız yetiyor bu işlem için.

Bizler de dosya masrafını gösterir belgeyi elde edebilmek için, Masrafın kesildiği güne ait, hesap hareketini gösterir dekonyu istemek zorunda kalıyoruz ki Tüketici Hakları Hakem Heyetine Başvuru için bu belge gerekiyor.

Benim yukarıda konu başlığı olarak bahsettiğim durum dosya masrafı degil, dosya masrafını geri alabilmek için, kesilen dosya masrafını bildiren dekont için alınan ücretti.

Değişik ad altında faaliyet gösteren banka şubeleri ile değil de, Aynı bankanın başka şubesi ile ilgli dökümanları size vermek zorundalar. kredi çektiğin şb. önemli değil. Vermiyolarsa, hemen 2 satır dilekçe yazarak müracaatını yap ve işi resmiyete dök. Banka görevlisi sizi başından savmış gibi geliyor bana.

toplamda 51 gün oldu :) şu an herşey normal mi işliyor anlayamadım.?sen bu işlleri yaparken, aynı yolu mu izlemiştin?

Ama hemen bütün bankalar, ödeme planın dökümanlarında kestikleri dosya masrafı miktarını belirtmeyip, çekilen kredi hesaba yatar yatmaz buradan tahsilatını yaparlar.

devrem dekont dedigin ödeme planıysa bende var o ödeme planı olurmu

Bir ay içinde cvb. verme süreleri var. cevapları olumsuz olursa veya hiç cvb. vermezlerse, Kanunen Bütün banka şubelerinde görünür bir yerinde olması gereken Türkiye Bankalar Birliğine ait Bireysel müşteri kitapçiğı ve müracaat formu var. Bunu okuyunca bütün detaylar yazıyor. Ordaki müracaat formunu doldurup, dekont örneği ile bildirilen TBBye ait fax no suna gonderiyorsun. Gerisini kendileri hallediyor zaten.

Diğer bir ücret olan Hesap hareketini gösterir dekont için TBB yolu denenmelidir.

Öncelikle TBBye müracaat edebilmek için Hakem heyetine başvurmamış olmak gerekiyor. Doya masrafı için hakem heyetine gidilmesinde sorun yok. Ama talep edilecek dekont ücreti için dava açılmamış olması gerekiyor.

aynı dekont ücretiyle ilgili olarak, izlediğim yol aşağıdaki gibidir;

tamam devrem sagolasın önce şunu halledek sonra dekont parasınıda alırız bunlardan

66. gününde, banka aradı ve bilgi verdi. bugün yarın sonuçlanacaktır diye. hakem heyetinden hbr bekliyorlarmış..

Ayrıca, Kredi tahsis ücreti ile dosya masrafı aynı konudur. Bunun için Tüketici Hakları Hakem Heyetine gidilmesi gerekir.