neyse ben faturamı ögrenince sandım ki süre asımı var ki olması muhtemel bile değil..

ben 30 lira beklerken 70 kusur geldi..

bu ay vermediler ve habire liramdan gidiyor nedenini sormak için arıyorum birşey bilmiyorlar sonra arıyacağız diyorlar yada bir neden uyduramadılar henüz ayrıca müş. temsilcileri de çok ukala benimle çok kızgın dövecek gibi konusuyor ki ben kibar konusmama rağmen

neyse gerekli incelemeleri yapıcaz yapıyoruz msjları geldi 1 kaç defa ben 1 hafta 10 gün bekledim ama haber yok en son tekrar arayacam gün msj geldi.

arkadaşlar avea kamu tarifeli hat kullanıcıları arasından borcuna sadık olanları cezalandırıyor...

tabiki en dikkat ettiğim orda 3 kurusa günde 15 16 saat oturdukları yerden kalkmadan calısan müşteri temsilcilerine kibar davranmaya özen gösterdim sonucta o arkadaşların sucu yok..

sayın kullanıcımız gecen dönemki fatura bedelinizden yapılan incelemeler sonucu 38,18 kusur düşülmüş olup ödeme yapmıs iseniz bu bedel gelecek ayki faturanızdan düşülecektir diye msj geldi..

tepem attı bende agzıma geleni sıraladım hatta ekledim arkadasım bu kaydı alın sizin yetkiliniz kimse onun masasını önüne koyun oo zevat dinlesin ve beni mahkemeye versin dedim...

gittim faturamın güncel borcum olan 42,25 kurusu ödedim..

gelelim sadede bu avea denen soyguncu ştin defaatkez müş hizmetleri aradım durumu en anlasılır en makul sekilde izah ettim ki karsıma cıkan müş temsilcileri dahi haklısınız demek zorunde kaldılar.. sözümü lafımı esirgemedim ceo larına ştin yönetimine küfüre vardırmayacak sekilde en agır hakaretlerimi ettim.. avukatlarınıda es gecmedim.. kodaman göbekli avukatlarını...

benim 22/5/2011-22/06/2011 tarihine ait fatura dönemim için son gün olan 21/06/2011 tarihinde kalan sürem 930 dk idi diger yönler içinde (300 kusrulardaydı)yani 21 hazirandaki süremi 19 haziran olarak kabul edersek bu arada fatura kesim tarihim her ayın 22si..

Allah belalarını veresiceler benim bastırmamdan sonra benim fatura sabitimine 12 ay %50 indirim teklif ettiler ee beninde elim mahkum annemler abilerim arkadaşlarımın geneli avea lı diger op lerede gecmem en erken 6 gün sürecek artı yeni bir macerayı göze alamadım hat değiştirmeyi mecbur kabul ettim..

avea mı dediniz?aman amaannnn allah korusun.

yani geliri yüksek olan memurlar zaten eşler için 40 2.80 tl ve üstünü gönüllerinden gelerek vermeye razılar.

aveanın telefon kampanyasına katıldım ve 24 ay boyunca her ay 4 tl faturama yansıtılacağı söylendi. ayrıca numara taşıtmamanın dışında yapacağım tarife değişikliklerinde bir sıkıntı olmayacağını söylediler. ben de onlara güvenerek kamu 657 olan tarifemi kamu 300 e çevirdim. bir ay sonraki fatura olarak 300 lira geldi. müşteri hizmetlerini arayarak faturaya itiraz ettim. bana tarife değişikliği yaptığınız için bu cezayı ödeyeceksiniz dediler. ben de tarife değişikliğinde herhangi bir cezaya düşmeyeceğimi söylediler dedim. müşteri hizmetlerinde ukala adam öyle şey yok siz yanlış anlamışsınızdır diye beni yalancı çıkarmaya çalıştı. oysa ben telefonu alırken bütün şartlarını defalarca sormuştum. AVEA KADAR SOYGUNCU BİR GSM ŞİRKETİ YOKTUR...

istediklerini aldılar tüm operatörler azdı vatandaşın kanını emiyorlar

eşinize dostunuza arkadaşlarınza aveanın şerefsizliklerini anlatın. bu gsm şirketi iyice zıvanadan çıktı. milleti dolandırmaya başladılar. birçok kesimle mahkamelik oldu

ben&biz ise 15 veya 20 tl den fazla ödememek için konuşmalarımızı ayarlıyoruz.

aile bireylerimin tümü avea kullandıgı için malesef bende avea ya mahkum oluyorum.. sabit ödemem normalde 39 lira ama ben 29 lira ödüyordum %25 indirim verdiler biraz cıkısınca, daha sonra %50 oldu indirimim 2 3 aydır 20 lira sabit ücretim ama hiç 20 lira geldimi tabiki hayır..

avea müşterisine attığı kazık kesinlikle avea nın yapacağı telefon kampanyalarına katılmayın ben nokia 2730 i kampanyasına katıdım 10,67 liradan 6, 67 lira indirim yapıp 4 lira ödeyeceğimi söylediler ama 10,67 tl 4,66 tl indirim yaparak 6,01 tl kesiyolar sakın inanmayın arayıp söylediğimizde vergiden bahsediyolar oysaki kampanya vergiye tabi değil aveanın kampayasına katılan herkesi uyarı

180 dk geliyor sanırım 150 kntr karsılığı

türkiye bulunan telefon operatörlerin ortalama 15-20 milyon abonesi var turkcell 35 milyon olduğu iddia ediyor ama ben ortalama alıyorum

benim 3 gün içinde 930 dklık süremin tamamını yani ortalama 40 saati kullanmış ve üzerine süre asımına girmiş olmam gerekecek ki bu imkansız 3 gün 72 saat bu 3 gün zaten hafta içine denk geldiği için benim 3 gün içinde 27 saatim mesaide geciyor geriye kaldı 72-27 45 saat, 45 saatinde nerden baksanız en az 20 saati uykuda geciyor dogal olarak geriye kaldı 45-20 den 25 saat... yani anlayacagınız ben 3 gün içinde kalan 25 saatlik sürede hiç elimden düşürmesdem dahi 40 kusur olan kalan süremi asmam imkansız.. artı diger gsm ve sabit arama hakkımda öyle cokk geremekdikce diger op ler ve gsm hatları ile 1 2 dk gecmez konusmam...

bu 20 milyon aboneden farkında olmadan faturalarına 3 lira eklese kimsede sesini çıkarmaz kimse 30 tl fatura beklerken 33 tl gelince itiraz etmez çünkü

bende şikayetçiyim nalet olası pislikler

öğretmen arkadaşa avea dan 90 tl lik fatura geldiğini söylediğinde niye itiraz etmiyorsun dediğimde çetelesinimi tuttum diyecek kadar teslimiyetçi zihniyete sahip bir kişiye nedesem boş diyerek içimden az bile gelmiş diyerek ayrıldım.

nasıl mahkemeye verecem..

siz hesaplayın artık aylık götürdükleri paraları

gereken yapılacakmş giden onca liradan sonra

Aynı sorun bendede var faturam beklediğiminin hep üstünde geliyor ben yatılı okulda çalışıyorum öğrenciler aileriyle görüşüyor o yüzden belkide aşmıştır diye önemsemiyordum geçen ay aveanın akıllı cep kampanyasından nokıa c6 almak için bayiye başvurdum sistem bikaç kez hata verince vazgeçtim başvuruyu iptal ettik.. bu ay cep faturam 850 liraya yakın gelmiş şok oldum.. detaya baktım nokıa c6 nın fiyatı eklenmiş ayrıca o tlf almışım ve 50 liralık oyun oynamışım o da var aradım biz halledip akşam üzeri dönecez dediler 2 gün geçti tekrar aradım 48 saat içinde geri dönecez 4 gün oldu tekrar aradım bizim yapacağımız bişey yok savcılığa başvurun genel müdürlüğü aradım sizden kaynaklanan hatayı benmi düzeltecem avea gibi koca bi şirket aciz mi bunu çözmeye eğer uğraşırsam iyi uğraşırım dedim tamam halledecez dediler.. bekliyorum bakalım..

bundan 2 3 ay evvel ki faturam beklediğimin en az 40 lira üstünde geldi..

aveadan çıktım

bir baktım fatura detaylarıma bu ş.. sizler önceki ay kendi incelemeri sonrası yaptıkları indirimi bir sonraki faturama yansıtmışlar.. tabi hemen aradım..

o ayı gectik.. ee asıl komedi 22/06/2011 22/07/2011 tarihindeki faturamda devam etti..

merhabalar!

sacmalıga bakarmısınız avea gibi bir şti milyarca ciro yapan en üst teknolojiyi kullandıgını söyleyen bir şti... bir müştesinin 1 aylık fatura gecmişini hesaplamaktan aciz..

ki ben gün aşırı online işlemler menüsünden kalan dklarımı kontrol ettiğim halde haa nasıl kontrol derseniz tabiki son 2 gün hariç olanları..

anlayacagınız bu sahtekarlar sesi gıkı cıkmadan ödeme yapan milyonlarca aboneden haksız yere milyarlar kazanıyorlar..

benim hattım heryönekamuextrea yani.. kontlü faturalı kamulu kamusuz tüm avelar ile 1600 dk sabit ve diger gsm lilerle 400 dk ka konusma hakkım var..

geçen gün faturamın beklediğimin çok üstünde gelmesi nedeniyle faturasız hatta geçmek istedim. benden bi sürü para istediler. yok geçiş parası, yok bilmem ne parası... ayrıca müşteri hizmetlerindekilerin ukalalığı ve bilgisizliği beni delirtti. hem sizi kullanmaya devam edecem-hemde üstüne paramı vereceğim dedim, kız bana siz bilirsiniz dedi. veeee ben de numaramı başka operatöre taşıdım. oh beeee!!

hakkınızı arayınız haklılıgınıza inanıyorsanız işin peşini bırakmayınız...

tüketici hakları mahkemesine gideceksin!

Az önce yasadım arkadaslar bende o... avea şirketi ile sorunu. Bana detaylı fatura gönderiyorlar. Detayda faturamın 26 lira oldugu söyleniyor. Ödeme zamanı gelince 29 lira oldugu söylendi. Aradım sabah müşteri hizmetlerini. Dediler dosya olusturuyoruz inceliycez, sonra dedi ki siz haklısınız sistmden kaynaklanan yanlıslık olmus size faturanızı iade edecegiz. Az önce msj gelmiş bana: Dosyanız sonuclandı lütfen bilmem kac noyu arayın. Aradım ''yanlıslık yok, fatura dogru'' ee dedim sabah öle demediler. Sabahki temsilcimiz size yanlıs bilgi vermiş... Haspinallah dedim. Sizin gibi ADİ bir kuruma gectigme bin pişmanım dedim. Bundan önce Turkcell kullanıyordum. Simdi mecburen Avea kullanıyorum ailemle görüsmek icin. KAMUPLUS tarifesindeym.300 dk her yöne,3000 dk avea ici, kamulularla sınırsız bedava. Gecen ay süre ölcerleri sıfırladım, hususi kontrol ettim. Birde fatura kesimnden önce dk. larmı kontrol ettim baktım gördüm benim 3000 dkdan kalmıs 387 dk. Hemen aradım müsteri temsilcisini.. Bana diyor ki siz konusmussunuzdur haberiniz yoktur. Ya git dedim yaaa... Öyle ya da böyle 1 liranızı bile bırakmayın bu ADİ AVEAda!!!!

eee kem kümden sonra ordaki müş temsilcisi beni yetkili birime bagladı ordaki eleman eee işte biz gecen ay bu indirimi yaptık ama sonra anladıkki biz haklıymısız o yüzden bu bedeli size yansıttık..