evet etti rera. gelin verelim paranızı dedi o gun gittim aldım.

29.1.13 itibariyle davacı bankanın teşvik tutanağına cevabı mahkeme Ozel kalemine verdim.

2013 yılı itibari ile 1.191,52 TL altındaki miktarlar için Tüketici Hakem Heyetleri 1.191,52 TL üstü için Tüketici Mahkemeleri görevlidir.

bir kez daha bize bu lafı hatırlatıyor

ekspertiz ücretleri alınabiliyor mu? bilgisi olan arkadaşlar yardımlarınızı bekliyorum?

kredi dosya masrafı geri alım dilekçesi için yardımcı olabilirim

bize müzakere ettik anlaştık yazdırdılar ama Mahkemeye sunamadılar bile :)kazandık yapılandırma

çok teşekürler cevabınız için. ben araştırdım tam 15. gün dava açılmış görünüyor.

cevabı dilekeye ek yapıp mahkemeye kabul ediolar olmaz derlerse ısrar edin almak zorunda kalıolar sonuçta bankanın beyanı

-''İyi niyet kurallarına aykırılık''-

Masrafsız krediler ile ilgili bahsettiğiniz 2008 yılı için aşağıdaki linkte olduğu görülmektedir.

bu ulkede sevmedıgım tek banka garantı.. adamlar onunden gecme parası bıle alacaklar utanmadan ama malesef zamanında maaş hesabımız bunlarda idi kredıyıde ordan cekmek zorunda kaldık sımdı kurtulmaya calışıyom.. ıkı kredı kartımız vardı zorla kapattık adamlar kartı kıralı 3 yıl olmuş 3 yıldır hesap hareketı olmayan karttan kart aıdatı almış... sımdıde 6 ayda bır 35 tl hesap işletım ucretı alıyolar onuda dava edıcem..

Dosya masrafı konusunda bu kadar gelişme varken bankalar yine hakkımmız var alırız diye uygulamaları sürdüyor.

Aradan gecen iki aya rağmen olumlu yada olumsuz bır cevap gelmedi THHden. is yoğunluklarının fazla olmasından mı, ellerinde benzer dava bulunmamasından mı kaynaklandığını bilmiyorum.

ben halkbankasından çekmiştim 210 lira masraf vardı h. heyetine verdim ve kazandım:)

Not: Tüketici Hakem Heyetinde Görevli Biriyim Bilginize. Saygılarımla.

Kendi reklamınız yerine insanları yönlendirebilseniz ne iyi olurdu!

bilirkişi bu tüketici mahkemesi ve yargıtay kararına rağmen aleyhime karar verebilir mi

Sonuç

Saygılar.

Duruşma Listesi

ben sana herşeyin bir ilki vardır demiştim dedim.

iki farklı dava mı açtınız? farklı zamanlarda mı davalarınız?krediyi ne zaman çekmiştiniz?

thh lehime karar verdi.. tüketici mahkemesi ilk davayı gördü, diğer dedlillerin toplanması ve bilirkişiye tevdii ile aralık ayıne erteledi..

Şimdi diğer bankalardaki yapılandırma ücretleri için başvuru yapmayı duşunuyrum.

Şimdiden saolun arkadaşlar... hayırlısıyla kazanırsam atatrım örnek kararı...

şimdilik beklemedeyim..

Neden anlaşıp aldığımız bir ürün için şikayet ediyoruz. Ne yapıyoruz!!!

tüketici hakem heyetine başvurun.

Dosyayı inceleyen Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, İstanbul 3. Tüketici Mahkemesi'nin kararını usul ve yasaya uygun bularak, oybirliğiyle onadı.

kaybedenin karar üst yazısında "sözleşmede açık hüküm olduğu için" yazıyor.

Arkadaşlar, 2008 yılında ev için zorunlu olarak çektiğim kredinin dosya masrafı+hayatsigortası+ipotek fek ücreti için mart ayında başvurduğum THH kararı 7 ay sonra Salı günü elime ulaştı THH dosya masrafı+İpotek fek ücreti hakkında iade karar vermiş hayat sigortasını reddetmiş sebebi yazmıyor... Bundan sonra süreç nasıl işleyecek bilmiyorum THH'dekiler sanırım çok yoğunlar ve eleman eksikliğimiz var o yüzden bu kadar gecikti dediler gözümü korkutmak için olsa gerek banka Tüketici mahkemesine gidebilir oradan kazanırlarsa herşey sizin üzerinize kalabilir dediler sen bekle banka seninle irtibata geçer dediler sanırım 15 gün bekleyeceğim mahkemeye başvurmazlarsa iade isteyeceğim olmazsa icraya vermem lazımmış herhalde bu konuda tecrübesi olan varsa paylaşırsa sevinirim...

sana kaymakamlıktan yazı gelecek o yazıyla bankaya başvuracaksın.

İhtiyacın varken size para verdik hakkımız değil mi diyen bankalara karşı yapacak birşeyimiz yok mu?

teb bankasıyla hiç muhatap olmadan direk tüketici hakem heyetine başvuru yaptım lehime karar verdi ve onlarda 15 gün içerisinde itiraz etmedikleri için karar kesinleşti ve şu anda teb bankasından kesin alacaklıyım icraya da verebilirim fakat bekliyorum nasılsa karar kesin alırım elbet

en komıgı benım maaşım 15 yatıyo bunlar 14 unde kredıyı benım ek hesaptan cekıolardı bırgun ıcın benden 33 tl ek hesap kullanım ucretı ve 4.5 tl ek hesap ucretı almışlar 5. ayda uyandım.. abı garantıye bu ulkede ekmek yedırenlerde sıkıntı var bence... şimdi birde mahkemelerle ugrasalım mahkemeye savunma verıp kazananlardan bırı bana savunmasını yollayabılırse bunlara hakkımı yedırmeycem suratsız bırde musterı danısmanım var acıtıyo olmalı bu hamleler

bir risk daha var onu da belirteyim. bazı bankalar kredi kartı aidatı veya dosya masrafını tüketici hakem heyeti vasıtasıyla geri alan müşterilerinin kartlarını iptal ediyorlar.

Marketten aldığınız kolonyayı kullandıktan sonra haksız para almışsın benden deyip gerimi veriyorsun yada sakızı çiğnedikten sonra haksız para ödemişim deyip iademi ediyorsunuz? Yapılan iş ile mantığını anlamak çok zor olmasa gerek. Bankadan kredi aldım masraf kesti diye figan feryat dolaşacağımıza krediyi çektiğim zaman masrafsız krediden alsaydım fazla faiz öderdim ama masraf ödemezdim olayını da düşünmek lazım. Yazımı tam okumağınız kanaatindeyim.

Hakkımızı arayacağız fakat yönlendirme ile değil araştırarak arayacağız.

Bu konuya bir açıklık getirecek yardımcı olup akıl verecek bir arkadaşımız yokmu acaba.

teşekkürler sende inş kazanırsın. ıslatırız:)

Duruşma Devam Ediyor

yani sözleşme oldukça önemli.

bu konuda yasal düzenleme yapılıp yapılmayacağını bimere 01 Eylülde sordum. Daha inceleniyor evrak.

bilgisi olan arkadaşlar cevaplarsa çok sevinirim.

SİZİN DOSYANIZ HANGİ KONULARLA İLGİLİ? TÜKETİCİLER BİRLİĞİNİN SİTESİNDE YARGI KARARLARI BÖLÜMÜNDE HER TÜRLÜ KARAR VAR. ORDAN TEMİN EDEBİLİRSİNİZ...

Banka ile tüketici arasında yapılan kredi sözleşmesinde komisyon tutarının olmadığı matbu sözleşme yapıldığı anlaşıldıgından Tüketici talebinin kabulune, komisyon ve dosya masrafı olarak alınan 636 TLnin Tüketiciye iadesine karar verilmiş.

2012/374

Acaba Borçlar kanunu 20-25. maddeleri savunmamızda işe yarar mı?

TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE evrakların tesliminden sonra kaç günde sonuçlanır?

Dava Türü

Yargıtay ve Mahkeme Kararları çok bu konuda.

bir müşteri lehinde karar daha

Son 15 günde geçti.

Tüketici kredisindeki dosya masrafı iadesi noktasında iş bankasıyla sorun yaşıyorum. Geriye dönük kredi dökümünü vermek için kredi başına 52 tl Arşiv araştırma parası istiyorlar. Bu ücret de yasal değil bununla ilgili de bir dava açmayı düşünüyorum. Elinde Tüketici kredisi iadesi ile ilgili emsal kararlar olan arkadaşlar burada paylaşırsa sevinirim.

Arkadaşlar yenşden yapılandırma için banka bana dava açmıştı bugün ilk duruşma yapıldı.

Son 10 yılda kredi kullanan ve dosya masrafı ödemiş herkesin emsal karardan yararlanabileceğini belirten Avukat Cevat Kazma, davanın tüketici lehine sonuçlanması için en önemli noktanın usulüne uygun bir dilekçe ile başvuru yapılması gerektiğini söyledi; aynı zamanda delil niteliği taşıyan belgelerin de eksiksiz olması gerektiğinin altını çizdi.

telefonla ardım, ödeme niyetiniz varmı yoksa dava mı açacaksınız diye

emsal karar kanun yerine geçmez. zaten her sözleşme için davanın seyri farklı olur.

direk git thh ye başvur

TEŞEKKÜR EDERİM MÜMİN BEY

bunları akılda tutarak hakkınızı arayın

Banka Dosya masraflarını değişik ad altında almaya devam ediyor.

Dosya Yıl/No

dururmum iyi olsa hemen başvurcam sonucu ne olursa olsun. ama zaten dünya kadar borcum var. bide bankaya ve mahkemeye para ödemek istemiyorum. dosya masrafınında çok oldugunu ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. zaten faizden dunya kadar kar elde ediyor bankalar. bide böyle şeylere para veriyoruz. sırf bu yüzden hemen thh başvuru yapardım...

Dosya Masrafı Faiziyle Geri Ödeniyor

THHyeler bile kendi kolaylarına kaçıyorlar.

dosya masrafı başvurusunda kazanan da var kaybeden de. kazananın karar yazısında "sözleşmede açık hüküm olmadığı için" yazıyor.

Teşvik tutanağı yazım hatası olmuş.

Yargıtay bankanın itirazını eksik dosya ikmalinden reddetmiştir. Duyrulur.

ve kendi el yazımla uzunca ben banka ile dozya masrafını anlaşarak mutabakata vardım kabullendim gibi yazı yazdırıp imzalattılar

(Başvuru derken neyi kastettiniz? Ben önce bankayada ihtarname çektim yazılı dilekçe ile başvurdum ki TSHH bana mutlaka bankadan olumsuz cevap almalısınız başvurmak için dedi. Yazılı olarak reddedilince ben elimdeki belgelerle dekontlarla TSHHne başvurdum. Dosya Masrafı+ Hayat sigortası+ İpotek Fek ücreti için TSHH yaklaşık 7 ay sonra TSHH Hayat sigortası hariç iade kararı verdi banka ipotek fek ücretini iade etti ama dosya masrafı için mahkemeye gitti. Mahkeme 4 ay gibi sürdü sürdü derken önce ön inceleme yapıldı burada yalnızca iddialara yazılı olarak cevap hazırladım. sonra duruşma günü verildi 07 Mayıs'a ve tek duruşmada usulen yazılı savunmamı tekrar ediyorum dedim ve kazandım çok şükür darısı başınıza...)

Dün Bankaya durum hakkında bilgi almak için gittiğim de kalan 3 kredi için Tüketici mahkemesine itiraz etttiklerini ögrendim.

DAVACI :

hakem heyeti kararı sonucunda alamazsanız, icra daireleri ile almak hepsi kolay

bankacıyım, durum gerçekten böyle. dosya masrafi ve yapılandırma iadelerini sorunsuz her bankadan alabilirsiniz.

Banka görevlisinin işi uzatmaya çalışması olarak düşünüyorum ben böyle söylemesini.

iyi ya güzel

konu hakkında bilgi verebilirmisiniz?

eğer yüklü bir borcunuz varsa o hesapta, başınız belaya girebilir çünkü sözleşmeyi iptal ettikten sonra borcun hepsini bir anda istiyorlar. sözleşmeyi feshetme yetkileri var.

sayın hepsiondandır arkadaşım. bankanın kaymakamlık tüketici heyetine gönderdiği sözleşme dökümünde bir kağıt gördüm. A4 kağıdı tek parça bu dosya kağıdında 525 tl komisyon diye yazılmış ve bende altını imzalamışım. bunun bir sıkıntısı olurmu acaba.

Bakanda çıkıp diyor gidin alın diye

böylece dosya masrafları olayında bir sona geldik.

KREDİ KARTI AİDAT BEDELİ ALINABİLECEKLER ARASINDA OLACAKTI SEHVEN ALINAMAYACAKLARA YAZMIŞIM

Öncelikle bankayı arayın veya şubenize gidin. Zorluk çıkarırlarsa http://www.hukuki.net/archive/index.php?t-103461.html burada ihtarname örneği var onu doldurarak bankaya postalayın veya fakslayın

başvuranların bazıları mahkemede kaybedecek ve 500 ile 1 milyar mahkeme masrafı ödeyecek. ister inanın ister inanmayın.

burdan öğrendimki, icraya vermem gerekiyormuştu

mahkemeyide ben kazandam ama vakıfbank fek ücretini vermiyor icrayamı gitmeliyim?

Hayırlı olsun darısı başımıza inş.

Açılış Tarihi

kredinin devam etmesi engel değil. ben kredim devam ederken aldım. ama süre konusunda sıkıntı çıkabilir.10 yıla kadar alınabiliyor. ay olarak hesaplarlarsa ve on yılı ay doldurmuş iseniz geri vermeyebilirler.

Otomobil, konut alırken, herhangi bir ihtiyaç anında ilk akla gelen para kaynağı bankalardan alınan krediler oluyor. Bu kaynağın en fazla kullanıldığı ülkelerin başında da Türkiye geliyor. Son 10 yılda bankalardan kullanılan kredi sayısı toplamda 75 milyon adedi aşarken, kullanılan kredi miktarı toplamda 300 Milyar Euro'yu buldu. Kredi kullanımında tüketiciyi isyan ettiren konu ise dosya masrafları oluyor.

Bakıyorum da bütün davalar olumlu sonuçlanıyor.

Tükrtici mahkemesinin verdiği karara bank tüketici mahkemesine itiraz etmiş, henüz bana tebliğ edilmedi e-devletten öğrendim. mahkemede nasıl bir yol izleneceğini yada nasıl bir savunma yapılacağı hakkında bilgisi olan arkadaşlar cevaplarmısınız?

Komşum benle aynı bankadan, aynı gün hatta krediyi bile ardı ardına aynı banka memurundan aldık.. Komşum dosya masrafını alırken, ben nasıl alamıyorum.. Bu olayın kıstası nedir?Bu nasıl bir adalettir?Bu kararı veren hakim neye göre karar verir?Komşumla 10 dakika arayla aynı kağıtları imzalayıp kredi aldık ama o parasını alıyor ben alamıyorum pess

Gerekçeli kararda; Bankanın itirazının kaldırılmasına, THH kararının uygun olduğu belirtildi.

Kararda, haksız şart tutarının tüketiciye bağlanamayacağı ve 4077 sayılı yasanın 6. maddesine dayanarak davalı bankanın komisyon ücreti talep edemeyeceği vurgulandı.

Tüketicinin Hakem Kurulu Kararına İtirazı

Citibank, Denizbank, Halkbank ve Vakıfbanktan kullandığım tüketici kredilerine ilişkin kesilen dosya masraflarının iadesi için Tüketici Hakem Heyetine yaptığım başvurulardan ilk olarak salı günü Denizbank'a ait karar elime ulaştı. Hakem heyeti itirazımı haklı bularak dosya masrafının tarafıma iadesine karar vermiş. Kararın bankaya ulaşması için pazartesi gününe kadar beklemeye karar vermişken dün bankadan mesaj geldi "Hakem heyeti 14452 nolu kararı doğrultusunda işleminiz gerçekleştirilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Denizbank A. Ş." Ve iadesine karar verilen parayı hesabıma yatırmışlar. İnşallah diğer bankalarda bu şekilde sonuçlanır...

1-dosya masrafı, istihbarat masrafı vb masraflar kredinin kullandırımı için yapılan somut bir masraf olmadığından, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından geri iade alınıyor.

04.03.2014 tarihi itibariyle garanti bankasindan dosya masrafimi alabildim. Dosya masrafimi icra harc ve tebligat gideriyle odemek zorunda kaldi banka. Bu aralar thhye basvurup karar cikartmaya calisan kimse yok mu benden baska?

Kaymakamlıkta bulunan hakem heyetine gidip hazır ellerinde dilekçe var. Başvuru yaptım. Haaa masrafları alırım alamam bilmiyorum ama başvurunun gayet kolay olduğunu öğrenmiş oldum. Kaybedecek bir şeyim yok.

arkadaşlar thh kararı lehime miktar 2330 ancak bankaya karar tebliğ edildiğine dair bir belge olması gerekirki bankayı aradığımızda banka bize karar gelmedi demesin bunun için çözüm ne olabilir şuan beklemedeyim.

Banka iade ettim mi bende hakem heyetinde kazandım ama banka mahkemeye gitti.

mrb arkadaşlar vakıfbanktan çekmiş olduğum konut kredisinin dosya ve ekspertiz ücreti masrafları için Tüketci Hakem Heyetine başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti beni halı buldum ve kazandım. Ancak Vakıfbank süresi alacağım 1025-TL miktarı hesabıma yatırmadı bir de beni tüketici mahkemesine verdiler yani itiraz ettiler ne yapmam gerekiyor? bankayı icraya vereyim mi? diye düşünüyorum. Ancak mahkemeye itiraz etmişler. BANA BİR YOL GÖSTERİN? İLAMLI OLARAK İCRAYA BAŞVURAYIM MI? YOKSA MAHKEMEYİ Mİ BEKLEYİM? BANA BİLGİ VERİRSENİZ SEVİNİRİM.

arkadaşlar daha öncelerden sizlere yazı yazmıştım formdan bir süre uzak kaldım

icra yoluyla paramı geri aldım

Arkadaşlar, Banka temyize gitmedi. Karar çıkar çıkmaz icrada işleme koydurtmuştum, parayı icra dairesine yatırmışlar. Pazartesi günü icra dairesinden paramı alabilirmişim. İnşallah diğer arkadaşlarda benim gibi alabilrler.

Kahramanmaraş Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti, bankanın tüketiciden aldığı 15 ayrı ücret kaleminin geriye dönük 10 yıl iadesine karar verdi.

dosya masrafı iadesi sadece konut kredilerinde mi geçerli tüketici ve taşıt kredilerindede dosya masrafını alabiliyor muyuz?

bankadan dekont ya da hesap ekstresi isteyebilirsiniz, iyi günler

Temel Dosya Bilgileri

bu söyledikleri normal süreç mi. başka bir yolu yokmu acaba

Diğer iki banka için şimdilik bir gelişme yok. Hepimiz Bekliyoruz 15 günü.

arkadaşım, eğer sözleşmede miktar yazmıyorsa hiç bir ücret talep edemezler. çünki o sözleşme matbu hazır sözleşme. tüketiciyi koruma kanununa göre eğer tüketici etki edememişse haksız şart sayılır. bendede yazmıyordu miktar. dava açtım hem dosya masrafını hemde yapılandırma ücreti davasını kazandım... tshh başvur

Orayı da kaybederse herhalde Anayasa Mahkemesine orayı da kaybederse AİHM'e de gider herhalde bu ne inat yahu...

Birçok tüketicinin itiraz ederek iadesini talep ettiği dosya masraflarına ilişkin Yargıtay 13. Dairesi emsal niteliğinde bir karar verdi. Yargıtay; Tüketici Kanunu'ndaki 3 yıllık zamanaşımını değil Borçlar Kanunu'ndaki 10 yıllık genel zamanaşımı süresinin uygulanacağına karar verdi. Bu karardan önce sadece son 3 yıl içinde alınmış kredilerin dosya masrafları için iade talep edilebiliyordu.

Ben davayı ilk açarken, hem bilirkişinin hemde mahkemenin reddedebileceği hiç bir kesinti tutarını istememiştim zaten. yani benden bu kredi için değişik kalemlerde toplam kesilen tutar 3.500 TL ama ben 3 kalem kesintiyi istedim 1) hizmet bedeli 1.550 TL 2) dosya masrafı 620 TL 3) ipotek ücreti 200 TL toplam 2.370 TL yasal faiziyle istedim ve FAZLAYAİLİŞKİN HAKLARIM SAKLI KALMAK KAYDIYLA diye istedim. Alabileceğim başka bir para varsa zaten mahkeme bunuda verecektir, ama alamayacağım bir kesintiyi istemiş olsaydım o kesinti için karşı tarafın avukatına vekalet ücreti ödemem gerekecekti...

bu aradan bankaylada hiç muhatab olmadım. dekontta almadım.

Günü Verildi

Bizden başka Dosya masrafı için başvuran yok mu?

Finansbank tan kullanmış olduğum konut kredisi dosya masrafı ve 1 yıl sonrasında yapılandırma için ödediğim yapılandırma ucreti için itiraz ettim..

Ben THH den aldıgım kararı elden teslım ettım posta ıle hem zaman alıyor hem ekstra posta ucretı verıyorsunuz boylelıkle gunu gunune teslım edılmıs oldu evragım ve sonrasında sadece bekledım... 3 hafta sonunda 28 Kasım tarıhlı karrala 31 Kasımda para hesabıma aktarıldı.. Eger yatırmazsalar normal koşullarda 15 gun bekleme suresınden sonra ıcraya basvurmanız gerekıyor.. Ilamlı ıcra takıbı baslatıyorsunuz ve ıcra yoluyla alıyorsunuz paranızı...

BANKALARIN TAHSİL ETTİĞİ DOSYA MASRAFI, İPOTEK TESİS ÜCRETİ, İPOTEK FEK BEDELİ, EKSPERTİZ ÜCRETİ, SİGORTA BEDELLERİ HUSUSUNDA AŞAĞIDAKİ ŞEKİLDE HAREKET EDİLMELİDİR.

Finansbank tan 2007 yılında 62.000 TL konut kredisi çektim 3.500 TL masraf aldılar, bu haberleri duyunca Finansbank genel müdürlüğüne dilekçe fax ladım. cevap olumsuz geldi. Tüketici Mahkemesine dava açtım. 120 TL harç yatırdım, ilerleyen zamanda 150 TL de bilirkişi ücreti alacakmış mahkeme, ama kazanınca bunları da alıyormuşum bankadan. kesilen bu toplam 3.500 TL masrafın; 1.550 TL hizmet bedeli, 620 TL dosya masrafı, 200 TL ipotek bedeli ni alabiliyormuşum, geri kalan sigorta ve dask a kesiliyormuş, bunların iadesi için bir kanun çıkmamış henüz. yani toplam: 2.370 TL parayı yasal faizi ile birlikte istedim.

tesekkur ederim sansımızı denemekte fayda var

Diğer başvurularında onların hepsini de berabr isteyeceğim.

meltem_33; arkadaşınız size söylediklerine kendisi inandımı acaba? benim 2007 de imza attığım boş bir kağıda 2012 yılında imzamın üzeri doldurulursa, kriminal'de bu çıkar ortaya ve evrakta sahteciliğe girer. bugün vakıfbankın tüketici kredisinden 500 TL dosya masrafı aldığı bir arkadaşa samsun ilkadım kaymakamlığı tüketici hakem heyetinden olumlu cevap geldi, evrakı ben kendim okudum. arkadaş kazanmış davayı. ayrıca bazı arkadaşlar bu konuda kesin bir kanun yok demiş, 4077 sayılı tüketiciyi koruma kanununu okusunlar, ve yargıtay 13. Hukuk dairesi bu konuda son noktayı koymuş, ülkemizde yargıtayın sözünün üstüne söz söyleyecek bir kurum, bir kuruluş ben tanımıyorum tanıyan varsa yazsında bizde öğrenelim...

Merhabalar; 2008 yılında Ziraat baknasından kullandığım konut kredisi 1060 TL masraf kestiler. İlgili bankaya Ekim ayında dileçyle başvurumu yaptım onlarda yazılı olarak vermeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum. Tüketici hakem heyeti 29 kasım lehime karar verdi. Ocak ayında da banka parayı hesabıma yatırdı ve Asliye Hukuk Mahkemesinde itiraz etti. 6 Martta duruşma gümn verdi.

halkbankası 1450 tl iade kararına rağmen 904,37 tl ödeme yapmış, şubeyle görüştüm ekspertiz ve ipotek bedeli için eksper şirketine ve avukata ödeme yaptık o yüzden onları veremeyiz dedi. şikayetvar.coma yazdım banka talebiniz incelenmek üzere gerekli birime iletildi yazdı. geri kalan 536 tl için banka tarafından sonuç alamazsam icraya vermeli miyim, icraya versem de sonuç değişmez mi?

İnş. istediğimiz gibi sonuçlanır dava.

Bizden de savunma isteyecekler mi?

ben bugün iki banka iadeli taahhütlü dilekçeyi gönderdim cevap bekliyorum... Biri Vakıfbank bireysel kredi için.. diğeri de HSBC kredi kartı aidatı iadesi için...

1-Konut kredilerinde ekspertiz işlemi banka çalışanları tarafından yapılmış ise alınabilir, ancak ekspertiz işlemi ekspertiz firmasına yaptırılmış ise ekspertiz firmasına ödenen kısmı alınamaz bu durumda ancak bilirkişi raporu ile tespit edilebileceğinden ekspertiz ücretinin kime yaptırıldığı bilinmiyor ise mağduriyet yaşamamanız açısından ekspertiz ücretini talep etmeyiniz

Arkadaşlar bugün velaket ile bareber elimdeki bütün dosyaları avukata verdim. Bankaya da dilekçe felanda yazmadım avukat direk dava açacak, dikelçe ile uğraşmaya gerek yok, anca vakit kaybı olur bizim için dedi. Ücret konusunda da sadece şimdilik dava açma ücreti ile bilirkişi için verilecekler olarak 300 lira verdim. Avukatlık ücretide almadı, zaten karşı taraftan alacağız dedi. 1000'de bir ihtamal kaybedersekte sadece koşturma takip etme ücretleri olarak, kaybedersem davayı 200-300 lira alarım dedi.

bende samsun tüketici mahkemesinde davayı kazandım 2.800 tl, icraya verdim Finansbank yargıtaya itiraz etti, parayı icra müdürlüğünün hesabına yatırmış ancak tedbir koydurmuş bana ödenmemesi için.

KONUSU : Konut Kredisi dosya masrafı ve yapılandırma ücreti adı altında haksız olarak alınan ücretlerin iadesi talebimiz kapsar.

muhtemelen vermeyecekler siz ısrar edin.

elimde belge olmadan nasıl başvurcam sadece dilekçe vermek yeterli mi?

Bu arada benim ilk duruşma 23.11.2012 de görüldü

@stat35;

banka genel müdürlüğnü aradım

Arkadaşlar ziraat bankası bana tüketici kredisi kullanırken dekonta imza attırmış. yani imzam var. dekonttada rakamla yapılan kesinti yazıyor. acaba kazanabilirmiyim yoksa kaybedermiyim.

knoffer şimdi senin şu dediğin işmi allah aşkına. napıyomuşuz. haksız olduğunu düşündüğümüz paramızın geri alma derdindeyiz. anlaşmışsık neden itiraz ediyormuşuz. etmeyelimmi sen öyle dedin diye. bana para lazım bankaya gittim, kredi kullandım. ama haksız kesildiğini düşündüğüm miktar var ona tekrardan itiraz ettim. suçmubu. sen hakkını aramıyon diye bizdemi hakkımızı aramayalım. yargıtayın verdiği kararı inceledin sanırım. peki banka haklıydıda mahkeme neden bankaya sen ne yapıyorsun hemşerim ver adamdan kestiğin fazla parayı dedi. adam mahkemeye vermeseydide dosya masrafı bankanın kasasına girse neiyi olacaktı değilmi. ama adam yürekliymiş hakkını aradı ve çoluğunun çocuğunun rızkını bankaya yedirmedi. işte bizde bunu yapmaya çalışıyoruz. siz ne yapıyorsunuz diye sormuştunya. cevabı anlayasın diye yazıyorum. umarım anlamışsındır.

bankacıların taktiği bu hayatları yalan.

bazen kaybedecek bir şeyler olabiliyor. Banka karşı dava açarsa ve kazanırsa, avukat vekalet ücretini ödersin.

istanbulda ziraat bankası benden 2270 tl dosya masrafı aldı ilçe tüketici hakem heyeti tarafıma ödenmesi için karar verdi. ne yapmam lazım bilmiyorum ilçe hakem heyetinin bir limitin üstünde tüketici mahkemeleri bakar dedi hiç bir şey anlamadım. ne yapmam lazım arkadaşlar karar dün geldi zamanı var mı

insallah olumlu sonuc alirsin bende halkbanksindan cekmistim krediyi 750 dosya 250 ipotek tesis ucreti olmak uzere thh avukat vekaletiyle verdim olumlu sonuc alirsam banka olayı mahkemrye taşır mi acaba yoksa odeme mi yapar. is mahkeme ye tasinirsa kaybederim diye korkuyorum. sonra durduk yere masraf a girmeyelim.

banka ile karşılıklı müzakere ettim dosya masrafını anlaştım diye yazmama karşılık ne çıkacak bakalım

şu anda yasal faiz yıllık %9, avans faizi yıllık %11,75 tir

NEDENLER : 4077 Sayılı Tüketiciyi Korum Kanununun 6 ve 10B Maddesi, Sanayi ve Ticaret Bakanlığının 31.05.2007 Tarih 26538 Resmi Gazete Numaralı Konut Finansmanı Kuruluşlarınca Verilecek Sözleşme Öncesi Bilgi Formu Usul Ve Esasları Hakkında Yönetmeliğin 5. Maddesi ile diğer ilgili mevzuat hükümleri

Haluk Bey, eğer banka Yargıtay'a gitmez ise ödeyeceği miktar için faiz işletilecek mi? Yoksa TSHH'ne itiraz ettiğim miktar mı bana iade edilecek? Yargıtay'a gitme süresi kararın taraflara tebliğinden itibaren mi yoksa Mahkeme de duruşma tutanağının verilmesi de bir tebliğ midir? Duruşma gününden yarın itibariyle 2 hafta geçmiş olacak...

Kararda, davacı Münevver Yahnıcıoğlu'ndan, 14 Mayıs 2007 tarihli kredi sözleşmesi nedeniyle bin 551 lira, yeniden yapılandırma talebinde ise 610 lira dosya masrafı ve komisyon ücreti kesintisi yapıldığı ifade edilerek, taraflar arasındaki sözleşmenin 8. maddesi gereğince, erken ödemelerde yüzde 2 tutarında erken ödeme ücretinin tüketiciden tahsil edileceğinin kararlaştırıldığı ve davacının yeniden yapılandırdığı 24 bin 436 liraya göre ödeyeceği yüzde 2'lik erken ödeme tutarının da 488 lira olduğu kaydedildi.

ben başvuru yaptım dilekçe ötnegi ekte iadeli tahatlu olarak yaptım. bircok devrem aldı dosya masrafını..

merhaba arkadaşlar 2012 8 ayda açtığım dosya masrafı ve kredi diğer masraflarıyla ilgili davam 1950tl tutarındaki davam dün sonuçlanmış . Sonuç olarak mahkeme 150 tl lik expertiz ücreti hariç 1800 tl masraflar + 300 tl mahkeme masrafları + kredi kullanım tarihinden itibaren tahakkuk ettirilecek yasal faiz ile birlikte temyiz yolu kapalı olmak üzere karar vermiş. Çok sevinçliyim bu 8 ay içinde 9 dava görüldü her defasında ertelendi davalar hatta bir ara iyice ümitsizliğe düştüm ama sonuçta kazandım. Eski kredilerinizi tereddüt etmeden verin mahkemeye alın paranızı heyecandan avukatımdan mahkeme sonucunun bir nüshasını istemeyi unuttum en kısa zamanda alıp emsal karar olması için burada yayınlayacağım.

ayrica halkbankasindan masraflarini alabilen arkadaş varmi hic

arkadaşlar medyada çıkan haberlere pek itibar etmeyin. Medyanın maksadı dikkat çekmektir. hep kazananları gösterir. kaybedenleri göstermez.

636 TLyi 4 tüketici kredisinin dosya masrafı olarak başvuruda bulundum. İade yönünde karar verdiler şimdilik.

Ziraat Bankası hakem heyetine savunma göndermedi ve lehime karar çıktı. Süresi içinde 1045 tl dosya masrafını hesabıma geçti.1 gün sonra dava açmış. Gidip hemen sözleşme fotokopimi aldım savunma yazdım pazartesi adliyeye vercem. Böyle bir durum yaşayan oldu mu?Sonuç ne olur sizce?

Ayrıca yine finansbanktan kullandığım ihtiyaç kredisi için kesilen 400 TL

sizin bilmeniz ya da hesaplamanız gerekmiyor. Evraklarınızla thh ne başvurun yeter

perşembe günü davayı kazandım.. yakında yayınlayacağım

dosya masraflarında dava açıp kazanan banka görmedim, büromuzda takip ettiğimiz 1000 civarı dosya var,

bugün beni halk bankasından arayıp. dosya masrafının geri iadesini yapacagız dediler. bundan 6 ay önce tüketici hakem heyetine başvurmuştum. lehime karar verdiler. bankada parayı cuma günü iade edecekmiş aradılar. ilgili arkadaşlara duyrulur..

Arkadaşlar, Kredi Tahsis Ücreti adı altında kesilen kredi masraf türleri geri alınabiliyor mu? Bu şekildeki bir kesintiyi geri alan oldu mu? Cevaplayabilirseniz çok sevinirim.

kararınız artık çıkmıs banka işlemi gerçekleştirmek zorunda. bulunduğunuz il ya da ilçedeki icra mahkemelerine veriniz onlar tahsil eder paranızı.

Bende Mart ayında gerek hesap işletim ücreti gerekse de dosya masrafı+hayat sigortası+ipotek fek ücreti için THH'ye başvurdum. Yaklaşık 3 ay sonra Hesp işletim ücreti başvurum aleyhime sonuçlanmış olduğunu tebligatla öğrendim sebep THH'ye hesaptan çekilen ücretle ilgili dekont sunmamış olmammış halbuki başvururken benden yalnızca Bankaya ihtarname çekin cevaba göre başvurun dendi ben de öyle yaptım olay 2010 yılında olduğundan ve benden habersiz hesaptan çekildiğinden bu işlemden sonra bankayla her türlü irtibatımı kestiğimden bankadan dekont almadım ki bankanın cevabında ne zaman ne kadar ücret kestiği açıkça belirtilmesine rağmen THH bunu dikkate almamış.

anlamadığım konuda bu. şimdi bazılarının sözleşmesinde yazmıyormu bu dosya masrafı. böyle bir masrafı bankalar nasıl yazmaz. her şey en ince detayına kadar yazan bankalarda böyle bir konuyu nasıl atlar. benim sözleşmemde ve tüm sözleşmelerde vardır diye tahmin ediyorum. thh nin bana verdiği cevapda parasını alanlarda yazmıyor diyor. ama bence yazıyordur. bu işte bişey var gibi...

Sık sorulan bir soru var onuda cevaplayayım buradan. Banka sözleşmelerin altına müzakere ettim yazdırıp imzalatıyor. özellikle bunu 2012 ve 2013 yılında yapılan sözleşmelerde uygulamaya başladılar. Şuan için 2012 ve 2013 sözleşmelerini dava konusu etmiyoruz. Çünkü bu sözleşmeleri bankalar değiştirdi ve yargıtayın bu konuda vermiş olduğu bir karar yok. emsal teşkil etmesi açısından davasını açtığım 2012 sözleşmesi var. dava henüz tüketici mahkemesinde. oradan çıkacak karara göre elimdeki 2012 ve 2013 sözleşmelerini dava konusu edicem. karar çıktığında forumda yayınlıcam.

Aynı yolu. Bende denemek istedim ancak elimde kesinti yapıldığına dair hiç bir belge olmadığı için tüketici hakem heyeti belge istedi benden. Elimde bir makbul falan olsaydı bende muhatap olmayacaktım

2012 yılında garanti bankasından çekmiştim. tshh ne başvurdum. lehime karar çıktı. banka ödemeyeceğini söyledi. bende icra takibine başvurdum. sonucu bekliyorum

bilgileri buradan paylaşırım

merhaba asmin bende garanti bankası dosya masrafını almak içim thh başvurdum ve ben lehime sonuçlandı şimdi hanği yolu takip etmem gerekiyor. bana gelen evrakların aynısı bankayada gönderiliyor mu bilginiz var mı?

Kağıthane THH alamazsın yalnızca yapılandırmadaki dosya masrafını alrısın? diyor. İnternete örnek davalar var adamlar resmen uğraşma istemiyor!

Arkadaşlar, ben de dosya masrafı ve hayat sigortası masrafı için V... bank ile mahkemelik oldum. Hayat sigortası hemen ödendi. Dosya masrafı için (500 TL) tüketici hakem heyetinin lehime verdiği karara banka itiraz etti. Tüketici mahkemesine karşı dava açtılar. Sonuç yine lehime sonuçlandı ve süreç tamamlandı.

İlk duruşma yapıldı ve karşı taraf sözleşmenin aslını getirmediği için karar ikinci duruşmaya kaldı. Ona da 17 ocak günü verildi. Avukat sözleşmeyi getirselerdi kesin karar çıkardı çünkü emsal kararlarla çıktık dedi. Hatta duruşma günü bankanın avukatı bizimkini arayıp sizinle bu gün duruşmamız vardı saat kaçtaydı diye sormuş yani hiç ilgilenmiyorlarmış. Avukat kesin kazanacağız diye tekrarladı. 17 ocak ı bekliyorum. Hakkımızda hayırlısı.

Avukat Cevat Kazma, sonraki aşamaları şu şekilde açıkladı: "Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği karara tarafların 15 günlük itiraz süresi var. İtiraz durumunda tüketici mahkemesine dava açılması gerekiyor. Görülecek olan dava, Yargıtay kararları ışığında hukuka uygun bir şekilde sonuçlanacaktır. Hakem heyetinin kararları tıpkı mahkeme ilamı gibi icraya konulabilir ve mahkemeye yapılan itiraz kararın icrasına engel değildir."

21 Tllik posta pulu olmadan evrakları işleme almadıklarından bekliyorum

arkadaşlar bende garanti bankasından tüketici kredisi çektim. ve hakem heyetine başvurduğumda benden haksız olraka alınan 200 TL nin banka tarafından bana verilmesi kararı çıktı... banka 15 gün içinde tüketici mahkemesine karşı dava açmış tensip kararı bana ulaştı... cevap dilekçesi olarak ne yazmam gerekir... arkadaşlarda emsal kararlar varsa veya cevap dilekçesi hakkında bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi... özelden bana atabilirler mi MSN ADRESİM: <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="b7d6dcc4d8ce858483f7dfd8c3dad6dedb99d4d8da">

Şuanda Banka Mahkemeye itiraz etti, Dosya masrafı hukuka uygun diye.

Arkadaşlar tüketici hakem heyeti bankayı haklı buldu. itirazımı reddetti. karar elime gelmedi daha ama, kaymakamlıkta kararı okudum. postaya vereceklermiş. taahhütname imzalattırmış banka bana krediyi kullanırken. oyüzdende masrafı kabul etmiş bulunuyormuşum. ama diyorki itirazı 15 gün içinde açık olmak kaydıyla tüketici mahkemesine demiş. acaba itiraz etsemmi. yardımlarınızı bekliyorum. teşekkür ederim.

4-Kredi kartı aidat bedelleri

Konut kredimi A... bankta yapılandırdım. Banka 1250 TL dosya masrafı aldı. Şu anda 5 arkadaşım da aynı durumda ve benim emsal kararımı referans alarak tüketici hakem heyetine başvuracağız. O sürecin ardından tüketici mahkemesi süreci muhtemelen başlayacak.

bende başvurmak istiyorum nasilbir yol izlemeliyim arkadaşlar?umudumda yok açikçasi

Yollayabilirim buraya mı ekleyeyim dilekçeyi isterseniz özelden e-posta adresinizi yazın oraya göndereyim emsalleri çünkü bazıları pdf formatında buraya yapıştıramam ama diğerlerini buraya kopyalayabilirim...

sayın müminkys kardeşim bendeki sözleşme suretinde sadece imzalar var tarih yok ama sözleşme öncesi

Aynen öyle bankanın mahkeye sunduğu iddianame ve başvuru dilekçeleri geldi zaten bu vesileyle bankanın Tüketici Mahkemesine gittiğini öğrendim ve bunun üzerine bu cevabı hazırlayıp verdim...

Ancak bunun akabinde davacı tarafıma dosya masrafı diye ifade ettiği 451 TL ücret tahsil etmiştir. (Ek-2).

Aradan gecen surede bankanin sadecd odeme yapmayacagina inanmaya baslamistim. 7 ay once icraya vermeme ragmen haber bile vermekten kacinan banka gorevlilerine ragmen avukatla devam edecegim kaldigim yerden.

Bu süreç nasıl gidecek böyle.. bir türlü anlayamıyorum...

merhabalar müminkys kardeşim ben dosya masraflarının iadesi hakkında dava açtım yalnız davamda ekspertiz ücretinide istedim. Mahkemece ekspertiz ücretleri dosya masrafı adı altında alınabiliyor mu? yalnız şöyle bir durum var benim imzalamış olduğum 10 sayfalık sözleşme tamamen boş sözleşme tarih bile yok sadece imzalar var. dekontta aynen şöyle diyor açıklama kısmı kredi kullandırma masrafı diyor. dekontun içerisinde ekspertiz ücreti 350,00 + tahsis komisyonu 1.620,00 yani toplamda 1.970,00 bende 1970,00 tl lik dava açtım.

Esas No: 2012/374

Ayrıntılı bilgi için.

Benim avukatın bana söylediğine göre sözleşmede açık açık şu kadarılık sözleşme konusu işin % şukadırlık kısmı olan şu kadar lira kredi masrafı şu kadar lira komisyon masrafları felan diye yazılacak ve altına ayrıca müzakere edildiğine dair imza atılacak yada bu işlem sözleşmeden ayrı bir belge ile düzenlenmişse sözleşmede bu belgeye atıfta bulunulacak Örneğin sözleşme eki masraf döküm cetveli gibi.

Geriye kalan 3 Kredi için bankaya sormam gerekiyor.

Mü'min Bey bende ne kredi öncesi bilgilendirme formu ne de kredi sözleşmesi var vermediler bana sadece ödeme planını verdiler acaba bu durum benim lehime mi veya aleyhime mi nasıl bir savunma yapmalıyım savunmama bana bu belgelerin verilmediğini ve sözlü olarak ödeme planı haricinde masrafın olmayacağının belirtildiğini belirttim. Bu durumda nelere vurgu yapmalıyım...

Garanti Bankası için hakem için THHye başvurabildim. Finansbank ve Akbank için dekontlar, ödeme planı ve dilekçe hazır bekliyorum imkanlarımın düzelmesini.

Yoo bana herhangi bir mahkeme masrafı yok.

bora her kimsen boşuna yırtınma sonuna kadar gideceğim.. ben hakkımın olduğuna inanıyorum..

ama kısmi itirazda sonuçlanınca yine burdan bildiririm.

Her yer farklı bir tarih verebilir yoğunluğa göre değişir sanırım 3 ay bayağı uzun bir zaman sayılır... Sizin dava sonuçlandı mı da dava masraflarını ödeyeceksiniz ve dava kapanacak? Dava kapanmak yerine yeni başlamış olmayacak mı?

Arkadaşlar bu dosya masrafları ile ilgili size bir avukat önerebilirim güvenebilirsiniz yani. ben 8

2008, 2009, 2010 yıllarında toplamda 20.000 tl lik kredi kullandım. kullandığım kredilerde benden dosya masrafı adı altında kaç TL para kestiklerini bilmiyorum.. bankaya ihatarname gönderdim. dosya masrafı adı altında benden kaç TL kestiklerini bildirmeleri için vede aldıkları dosya masrafının geri iadesi için.. cevap olumsuz geldi.. dilekçede dosya masrafını n kaç tl olduğunu yazmamız gerekiyormu miktarı belirtmeden başvurabilirmiyiz tüketici hakem heyeti başkanlığına..

ben hem tshh kararı

HERKESE FAYDALI OLMASI DİLEĞİYLE

Güzel haberler geliyor demek ki. Bakalım sıra bana ne zaman gelecek. 15 Aralıkla üç ay olacak başvuru da... daha da hiçbir yanıt gelmedi THH. İş yoğunlugunu bahane ediyolar herhalde..

benim kararda da masraflarla ilgili birşey yazmıyor, 120 TL ilk dava açılırken dosya masrafı, 100 TL de bilirkişi ücreti toplam 220 TL masraf ettim, yarın onu soracam kaleme...

Geçen hafta Sivas THHden bilgi almaya gittim.

kararlar hakem heyetlerine göre değişiyor biri sigorta parasını biri hepsini biri başka birini iade ediyor bilginizeee:)))

- Dosya ücreti, istihbarat ücreti, ipatek ve ipotek fek ücreti, plan değişikliği, yapılandırma ücreti ( yapılandırma ücretinde önemli bir ayrım vardır. eğer birden çok taksit ödenerek kredi erken kapatılıyorsa burada kesilen % 2 erken ödeme cezası yasaldır. imzaladığınız sözleşmelerde ve yargıtay kararlarında vardır, geri alınamaz. Ancak yapılandırma yapılırken bankanın sanki erken ödeme yapılıyormuş gibi kestiği %2 yapılandırma ücretinin tamamı geri alınabiliyor), refinansman ücreti, bazı durumlarda ekspertiz ücreti (yargıtayın 2012 yılında verdiği son içtihatlara göre eğer banka ekspertizi kendi banka elemanına yaptırmış ise tamamını alabiliyoruz, ancak dışardan bir ekspertiz firmasına yaptırdı ise dosyaya bu hizmetin belgesinin sunulması isteniyor banka bu belgeyi sunamazsa yine tamamı iade olunuyor. Diyelim ki banka özel bir ekspertiz firmasına 250 TL ye ekspertiz yaptırdı ancak sizden 500 TL kesti, aradaki 250 TL fark iade alınıyor.)

Kapılarına yazmışlar..

dun ıtıbarıyle thh işbankası ve garanti bankaı hakkına lehime sonuc acıkladı. gantide 500.. ibankasından 630 dıye. garanti karşı dava acılacak dedı eyvallah dedım işbankası elımıze ulaşşsın bakçaz dedı::))

ve Akbanktan kullandığım ihtiyaç kredisi için kesilen 300 TL içinde ilgili bankaların genel müdürlüklerine dilekçe faxladım, cevap bekliyorum, onlarıda T. H. H tine verecem. Hakkımızda hayırlısı, ya herro ya merro :)

arkadaşlar selam,

Emsal kararın çıkmasının ardından tüketici mahkemelerinde yoğunluk olduğunu belirten ve konuyla ilgili açıklama yapan Avukat Cevat Kazma, son 10 yılda bankalardan kullanılan kredi sayısının 75 milyon adedi geçtiğini söyledi. Cevat Kazma, tüketicilerin haklarını hukuk yolu ile nasıl araması gerektiğini de açıkladı.

Ben de 2 yıl önce Kuveyt Türkten taşıt kredisi 10000 çekmiştim.300tl dosya masrafı almışlardı. Sizce uğraşsam alabilir miyim?

2-yapılandırma yapıldıysa yapılandırma esnasında kesilen adı ne olursa olsun masraf geri alınabilir.

gönderdim

Mevcut 10 yıllık konut kredim bulunuyor. Ziraat Bankası Yaklaşık 3000 tl civarında dosya masrafı aldı benden. Emekli maaşımı da Ziraat'tan alıyorum. Kredi ödemesi devam edipte masrafını alan var mı? Bir sorun teşkil eder mi acaba?

kolay gelsin

dosyanız mahkemededir. tüketici mahkemesinde

hangi banka ydı sizinki

Davalı bankanın avukatı tarafından İstanbul 3. Tüketici Mahkemesi'ne sunulan cevap dilekçesinde, ''davaya konu ücretlerin davacı Yahnıcıoğlu'nun kredi kullandığı ve kredisini yeniden yapılandırdığı tarihler itibariyle Merkez Bankası'na bildirilen 'masraf komisyon listeleri'nde belirlenen oranlar dahilinde tahsil edildiği'' belirtilerek, davanın reddi talep edildi.

denizliden bankalara başvurup da lehine sonuçlanıp parasını iade alan var mı...

Garantiyle 1,5-2 yıl arası uğraştıktan sonra insan başvuru yapmaktan bile kaçınıyor

Ben thh gittim tüm evraklarımla, bankanın olumsuz cevap verdiği yazıyı aldım yanıma. Bana thh de çalışan memur dediki, bak tüm evrakların altına imza atmışsın o yüzden boşuna uğraşma kaybedersin. Birde 1000 tl para verirsin. Bende dedimki tamam parayı banka benden aldı ama sonuçta ne kadar meblağ aldığı bu dosya da yazmıyor veya feyk ücreti yazmıyor ya da oran yazmıyor sadece parayı aldılar. Sizce burada sıkıntılı bir durum yokmu diye sordum?Gene de siz bilirsiniz ama kaybedersiniz paranız heba olur dedi. Bende aldım tüm dosyalarımı koltuğumun altına evin yolunu tuttum.

sadece şöyle bir başvuru yapın şuşu yılda bankanızdan kredi kullandım bana hang tarhte gg aa yy kred kullandığımı ve ne kadar dosya masrafın tahsil edldğinin bildirilmesi

hakime elimde 3 tane tüketici mahkemesinin müşteri lehine bir tanede yargıtayın banka aleyhine dava çıktıları var vereyimmi dedim gerek yok dedi.

Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti Başkanı Nesih Tanrıverdi, AA muhabirine yaptığı açıklamada, heyet olarak 15 gün içerisinde, 393 dosyayı karara bağladıklarını ve bunlardan 323'ünün bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşanan sorunlar olduğunu belirtti.

Bence de boşuna kürek çekiyoruz gibi geliyor. Bankalar işleri bir şekilde yürütüyor. Devlet sahip çıkacak bize yoksa bankaların acıyacağı yok.

Şubeden yazılı olarak sözleşme ve dekontları istedim. Aldıktan sonra THH başvuruda bulunacağım.

@tulip35,

Mart ayının ortalarında tekrar Hakem heyetine başvuruda bulunmama rağmen Hakem heyetinden olumlu yada olumsuz bir yanıt gelmedi. Hakem heyeti kararını 6 ayda çıktğını belirtiyor.

Pekala kısmı red kısmı kabul diye size mahkeme masrafı çıkardılar mı?

Bankalar o parayı tüketiciye iade edecek

?ama haksız kesildiğini düşündüğüm miktar var ona tekrardan itiraz ettim. suçmubu. sen hakkını aramıyon diye bizdemi hakkımızı aramayalım.? ifadenizi anlayabilmiş değilim. Haksız kesildiğini düşündüğünüz şeyi neden alıyorsunuz?

Ancak davacının iddia ettiği gibi dosya masrafı adı altında alınan ücret 380 TL değil 451 TL&amp;#8217;dir ilgili ödeme belgesi Tüketici Sorunları Hakem Heyetine de sunulmuş ve Hakem Heyeti bunu doğrulayarak iadesi yönünde karar vermiştir dolayısıyla davacının iddiası gerçekleri yansıtmamaktadır.

Davacı Yahnıcıoğlu'ndan toplam 2 bin 162 lira kesinti yapıldığı hatırlatılan kararda, sözleşmenin 8. maddesi gereğince, 488 lira erken ödeme komisyonunun çıkarılmasından sonra kalan bin 673 liranın, 4077 sayılı yasanın 6. maddesi gereğince ''haksız şart'' kabul edilmesi gerektiği bildirildi.

3. 4077 Sayılı TKH Kanunun 6. ve 10. Maddeleri hükümlerine aykırılık teşkil eden ve haksız şart olarak kabul edilen bu banka kesintilerinin iadesinin yapılması ile ilgili olarak yasa hükümlerine göre bunu talep etme hakkım vardır. Bu yüzden Tüketici Sorunları Hakem Heyetine yaptığım başvuru kabul edilmiş ve iade kararı verilmiştir. (Ek-4). Nitekim benzer durumda Kayseri Tüketici Mahkemesinin 30.09.2011 tarihli 2011/53 E. ve 2011/175 K. sayılı kararı; Isparta 1. Asliye Hukuk Mahkemesinin 10.06.2010 tarihli 2010/48 E. ve 2010/118 K. sayılı kararı; Yargıtay 13. Dairesinin 10.02.2011 tarihli 2010/11726 E. ve 2011/1870 K. sayılı kararı; Yargıtay 13. Dairesinin 01.03.2012 tarihli 2012/1386 E. ve 2012/5231 K. sayılı kararı; ile hep tüketici lehine kararlar verilmiştir. (Ek-5, Ek-6, Ek-7, Ek-8).

halkbankası tüketici mahkemesine hakem heyetinin kararına itiraz için dava açmış, sanırım ödemedikleri ipotek ve ekspertiz bedeli için. mahkeme günü geldiğinde nasıl bi savunma yapmalıyım?

Delil listemizin kabulü ile delillerimizin toplanılması işlemlerine başlanılmasını saygıyla vekaleten arz ve dilerim. 24.09.2012

Duruşma

ben hem tshh kararını hemde davayı kazandım. banka yargıtaya gidecek heralde. acaba yargıtay kararı açıklanmadan parayı alabilir miyim?

<a rel="nofollow" target="_blank" href="http://forum.donanimhaber.com/m_65119751/mpage_4/f_/key_//tm.htm">forum. donanimhaber.com/m_65119751/mpage_4/f_/key_//tm.htm #

Halk bankası sözleşmenin bir aslını yada fotok. 50 tl karşılığında verebileceğini söylemiş arkadaşa

bankalar kara listeye alır yada borcun tamamını isteyebilir diye düşünerek hakkımızı aramaktan vazgeçmek ne kadar mantıklı?dosya masrafı haksız yere alınan bir paradır ve ben dosya masrafında kaybeden duymadım hiç. ben davayı kazandım geçen haftada hesabıma yatırdılar. bilgilerinize...

Bankadan çekilen tüketici kredilerinde sözleşme öncesi bilgi formu olmaz sadece konut kredilerine bağlı ürünlerde olur. Sözleşme öncesi bilgi formu sözleşmeden 1 gün önce tarihli olarak imzalatılır.

bu işten gerçekten kazançlı çıkanlar var mı?

Arkadaslar bende dosya masrafini thh tarafindan kazandim. simdi banka bana karsi dava acmiş. e devlette görünüyor hakkimda acilan dava. özellikle avukat arkadaşlar şimdi ne yapmam gerekiyor...

1- kredi çekilen şubeye geri ödeme için iyadeli tahüttlü gönderilecek dilekçe yazılıp kara beklenir.

Davalı bankanın avukatı, yerel mahkemenin kararını temyiz etti.

adreslerini ziyaret edebilirsiniz.

Ben kredi çekerken bana eleman yalnızca ödeme tablosu içeren belge veri ve ben özellikle sordum bunun haricinde sonradan ekstra masrafın vb. olup olmayacağını sordum hayır yok dedi bunları ödeyeceksin bitince bitirdiğine dair belge alacaksın böylelikle bankayla işin bitmiş olacak dedi sonra benden 451 TL bana dosya masrafı adında ücret alındı neyse dedim olması gereken birşeydir dedim 1 yıl 1 ay sonra taksitimi ödemeye gittim ödeyemezsin önce hayat sigortası primini yaptırman lazım dediler ben yaptırmak istemiyorum dedim yaptırmazsan taksit ödemeyezsin diyerek tehdit ettiler ya sabır dedim ödedim mecburen daha sonra tabii tekrar aldılar borcumu hiç bir taksidimi geciktirmeden zamanında ödedim hatta faizler düşmesine rağmen yeni yapılandırma yaptırmadım ben bu şekilde anlaştım diye ancak ipotek fek yazısını istedim yine para istediler işte o anda dedim ki siz tam bir üçkağıtçısınız bunu ödemeyeceim ödemezsen vermeyiz bankayı aradım aynı şekilde hatta bana yol gösterdi mutlu müşteri hattındaki bayan mahkemeye giderseniz alırsınız diye bende bunun üzerine TSHHne gittim TSHH hayat sigortası hariç iade karar verdi banka ipotek fek ücretini iade etti dosya masrafı için mahkemeye gitti... Sizce ticaret ahlakında baştan şu şu ücreti alacağım demeyip sonradan sürekl yok şü masrafı yok bu masrafı diye sürekli vatandaşı yoluncaka kaz gibi görmek doğru mu bunlar bana en başından söylenseydi bunların hiçbirine gerek kalmazdı. Ha bu arada hakkım değilse zaten almak istemem ha hakkımsa da beni kandırmışlarsa da hakkımı almak isterim... Madem banka ipotek fek ücretinde haklıydı neden dosya masrafında direndiği gibi direnmedi mahkemeye gitmedi ve iade etti bu da bankanında samimiyetini ortaya koyuyor olsa gerek bankalarının da vicdanlarını bir sorgulaması gerek...

sözleşmede açık hüküm olmasa da bankalara karşı nasıl başadeceğiz ki.

Garantiye 4 kredi için başvuruda bulunmama ragmen en eski tarihli olanın dosya masrafını iade etmişler. 125 Tlyi dün hesabıma geçmişler.

Yap bi düzenleme gideyim alayım bu nedir ya, sermayenin kölesi olmuşlar. en iyisi bimere yazmak

nasıl bir savunma hazırladın hangi karaları ekledin bana da yollayabilirmisin

inş bide mahkeme masrafı çıkmaz, kazanırız.

Bende halkbankasından kredi çekmiştim THH benim başvurumu da Dosya masrafı+İpotek Fek ücretini iade karar aldı bana tebligat salı günü geldi bankaya ne zaman ulaşır öğrenebilir miyiz süreç nasıl işleyecek? Sizin süreç nasıl işledi ve ne yaptınız açıklarsanız çok memnun olurum...

3-İpotek fek bedelini

bir üstte yazdığım gibi Şekerbank 1 aylık dosya masrafı iade kararını hala yerine getirmediği için avkata verdim.

Ziraat Bankası 27.10.2015 tarihli Tüketici Hakem Heyeti Kararına uyarak 900. TL dosya masrafı ve istihbarat ücretini ödedi.

21.02.2013 itibariyle, Tüketici Mahkemesinin ön duruşma davitiyesi geldi.

07/12/2012

4 ay sonra tüketici hakem kurulu kararı ile paramı elime saydı.

arkadaşın dediği gibi masrafsız krediler var. onların faiz oranı biraz daha yüksek.

Bazı THHler dogrudan mahkemeye başvurup cevap almamızı isiyorlar.

SONUÇ OLARAK : Sunulan nedenlerle;

slm arkadaşlar ben başvurdum ve paramı geri aldım nasılmı

zipkin 79, sözleşmenin boş olduğu durumların tüketici lehine sonuçlandığına dair mahkeme kararları forumda benzer başlıklarda var. Bankanın boş olan kısımları siz imzaladıktan ve fotokopi aldıktan sonra doldurma gibi bir hata yapacağına zannetmiyorum. Böyle bir durumda banka hatalı duruma düşer...

nasıl oluyor anlamadım acaba icra dairesi kendisi vermiş olabilirmi 1. de tahsil edemeiği için?

2- Tüketici Mahkemelerine başvururken çok dikkatli olunmalı, dekontlar çok iyi incelenmeli zira bankadan para alalım derken vekalet ücreti ödemesi ile karşılaşılabiliyor. Çoğu bankanın vermiş olduğu dekontlarda örneğin 1750,00 TL dosya ve komisyon ücreti yazar. tüketicide bu miktarın tamamı için mahkemeye başvurur. Ancak banka davada cevap verir bu miktarın 350,00 TL si ekspertiz 100 TL si konut sigortası, 50 TL si dask ve bunlarla ilglilide dosyaya makbuz sunar. hakimde 1750-500=1250 TL için davayı kabul eder ancak 500 TL için davayı reddeder. Bunun ismi kısmi kabul kısmi reddir. Reddedilen kısım için karşı tarafa vekalet ücretine hükmedilir. Bana dava açtıktan sonra gelen müvekkillerin en az yarısında bu tip kararlar çıktı. Ancak davanın başından beri takip ettiğim dava dilekçesini kendi yazdığım davalarda henüz olumsuz bir durumla karşılaşmadım ve Ankara da bir çok kazandığım ve halen devam eden davam vardır. 1191 TL üstü için açacağınız davalarda mutlaka bir avukata başvurun.

ben de Vakıfbank için THH'ye başvuruda bulunmuştum. Lehime karar çıktı ancak banka Tüketici Mahkemesi'ne gitmiş. Mahkemeye savunmamı hazırlıyorum. Nasıl bir yol izlemeyelim? Örnek savunması olan arkadaşlar yardımcı olabilirse sevinirim. Ayrıca THH'den lehime karar çıktığında bankayı icraya vermem gerekiyor muydu? Bunu yapsaydım banka mahkemeye gidemez miydi?

daha önceden deneyimleri olanlar paylaşabilir misiniz?

Elimde birçok karar, son çıkan yargıtay karar numaraları ve bilirkişi raporları mevcuttur. Her türlü yardımcı olurum. Korkmadan ama profesyonel yardım alarak bu davaları açabilirsiniz. Sormak istedikleriniz için mail adresime mail atabilirsiniz. <a rel="nofollow" target="_blank" href="/cdn-cgi/l/email-protection#9effe8b0fffcfaebf2f5fffaf7ecffedf2fff0def6f1eaf3fff7f2b0fdf1f3"><span class=" cf_email " data-cfemail="90f1e6bef1f2f4e5fcfbf1f4f9e2f1e3fcf1fed0f8ffe4fdf1f9fcbef3fffd"> </span>

-Banka, kesintilerin yasal olduğunu savundu-

Benim 450 TL idi ayrıca 100 küsur tl ipotek fek ücreti vardı. THH ne başvurdum kazandım. Banka Mahkemeye gitti avukatsız duruşmaya da katıldım çok şükür yine kazandım...

yandınkı ne yandın banka davayı kazanırsa karsı tazminatla donunu bile alır arkadasım bankalara sakın dava acmayın kazanamazsınız ve pisman olursunuz bankalar sizi her türlü yener ve karsı tazminatla neyiniz varsa alır ben ce git anlas özür dile yalvar banka avukatlarının ayaklarının altını öppp

Hayatlarının yalan olduğu bir gerçek, fek ücretini yatırdığım müşteri temsilcime bir süre sonra gidip makbuz istediğimde aldığım cevap ''Ben artık sizin müşteri temsilciniz değilim dolayısıyla hesap hareketlerinizi göremiyorum makbuz veremiyorum'' diye koca bir yalan söyledi. Birkaç gün sonra aynı şubede hiç alakamın olmadığı başka bir müşteri temsilcisi kimlik numaramı girip dekontu elime verdi.

Bankayla bu asamada kaldim. Eskiden korkuyordum bundan sonra ne olacak diye. Ama suanda devam etmekten baska birsey dusunuyorum. Bir iki dosya masrafi da olsa iade etmeliler. Sifremi daha yeni bulabildim. Tekrar buralardayim yine.

2012 yılında konut kredisi çektim. Toplam 1250 TL civarı dosya masrafı+diğer alınabilecek masraflar.. Mayıs ayında thh'ye başvurdum, 3 ayda sonuç belli olur dediler. Bende tatilde memleketime gittim. Geldiğimde herhangi bir kağıt gelmemiş. Cuma günü thh'ye gittim, aleyhimde sonuçlanmış başvurum, kağıt 14 temmuzda adresime yollanmış ve apartmandan biri kağıdı benim adıma almış ama kağıttan bi haber yok. Bu sebepten itiraz hakkımda geçmiş. Şimdi şunu sormak istiyorum, ben bir sitede oturuyorum ve benim gibi herkes kredi çekerek ev sahibi oldu..

Diğer bir dava olan hesap işletim ücreti içinde başvurdum reddetmişler gerekçe paranın alındığına dair belge sunmamam ancak bankaya yaptığım itiraz ve cevabında banka benden neden ne kadar kestiğini belirtmesine rağmen dikkate almamışlar halbuki olan olay 2 sene öncesinde ve benden habersiz kesilmiş nasıl bir belge istiyorlarsa...

Yani kısacası yeni yasayla alacak miktarı 2000 TL ye kadar ilçe hakem heyetlerine, 2000-3000 TL arası il hakem heyetlerine, 3000 TL üstü Tüketici Mahkemelerine başvuruluyor. Alacak miktarını belirlerken dikkatli olun aksi halde karşı vekalet ücreti ile karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle bu konularda bilgi sahibi tanıdığınız bir hukukçudan yardım almanızda yarar var.

Ben THH'ne bankaya yaptığım itiraz ve cevabı ve benden kesilen masrafların dekontları ile başvurdum hayat sigortası hariç iade kararı verdi banka fekki iade etti dosya masrafı için mahkemeye başvurdu henüz dava görülmedi bende sözleşme vb. olmadığından bunları sunamadım sizin ki gibi bir durumla karşılaşmadım ancak THH çok yoğun ve pek uğralmak istemiyorlar hatta benim karar 7 ayda çıktı kaç kez gittim unutuldu mu diye bana personel az yetişemiyoruz dediler bana da biz lehinize karar verdik ama banka mahkemeye gidebilir diye gözümü korkutmuşlardı...

garanti bankasından dolayı canı sıkılmmış biri olarak bende kredi geri ödemesi başvurusu yapmak istiyorum forumu baştan sona inceledim fakat takıldığım noktalar var bana yardımcı olacak bu işlerle önceden uğraşmış tecrübeli olanlar lütfen yardım edebilir mi?

merhabalar

arkadaşlar yasal faizi ile birliktemi aldınız paranızı. benim banka yasal faizi ödemedi. tekrar mahkeme ile uğraşmak istemiyorum ama gerekirse onuda yaparım.

DAVALI : TÜRKİYE HALK BANKASI A. Ş.

sigorta, yapılandırmasız erken kapama ücreti, faturalı ekspertiz ücreti varsa banka ancak o zaman kazanabilir

sonucu bekleyin.

Demek ki benimkini de benze tarih verecekler. Kendimi sıkıyordum ben de yargilama ücretlerini tamamlayayım da kapansın dava diye.

bankanızdan sözleşme fotokopinizi isteyin.

İnş. hayırlısı olur benim ön inceleme 07 şubattaydı bakalım son durum ne olacak. Bu arada yine yazım yanlışı olmuş "Tensip Tutanağı" olacaktı ::))))

Mahkeme

tüketici hakem heyetine evrakları teslim ettim haydi hayırlısı...

Arkdaşlar bazı kişeler banka lehinde karar çıkar falan filan diye göz korkutmaya çalışıyorlar tüketici veya ev araba kredisi hiç fark etmez mahkemenin tüketiciyi haklı bulduğu noktaya gelince hazır şablon sözleşme imzalatıldığı müşteriye müzakere şansı verilmediği yönünde karar alıyorlar hakkınızı son kuruşuna kadar alırsınız yanlız o banka birdaha size kredi veya kredi kartı vermiyor kendi kara listesine alıyor beni öyle yaptılar dosya masraflarını aldığım iki banka sözleşme şartlarını uymadığım ve mahkemeye verdiğimden dolayı bana ne kredi nede kredi kartı vermediler vermesinler nede olsa banka çok uğraşmak istemiyorum uğraşsam tazminat davası bile açabilirim ama o kadar kuyruk acısı onlara yeterde artar bile

Arkadaşım başvurunun sonuçlanması kimi yerlerde 2-3 ayda kimi yerlerde 1 yıl sürebiliyor. THH iş yoğunluğuna göre değişiyor.

ben sadece uyarıyorum hacı. Bankacı falan değilim, beni alakadar etmez. 50-100 tl gibi komik rakamlar için bu işe girmeyin, banka mahkemeye verirse 700 tl avukat vekalet ücreti girer. Şimdiye kadar çok kişiye girdi.

karar lehinize çıkarsa verecekleri belgeyi bankanıza verin.

Arkadaşlar, THH tabiri caizse hukuk savaşının ilk ayağı, oradan çıkan kararlara bir üst merci olan tüketici mahkemesine itiraz ediyorlar, etsinler sıkıntı yok sonuçta bu itirazla bir nevi tüketici olarak biz devreden çıkıyoruz THH giriyor devreye, yani itiraz edilen karar bizim kararımız değil THH nin kararı, bırakın savunmayıda THH yapsın... THH nin tüm kararlarına bankaların Tüketici Mahkemesine itiraz ettiklerini hep duydum ama daha bir kere mahkemenin THH nin kararını bozduğunu duymadım, icra yoluyla al veya alma sonuç değişmiyor GENELDE bankalar bu karara itiraz ediyor ve tüketici mahkemeleri THH nin kararını onaylıyor...

Bize verilen kısa kararmış. Gerekçeli kararda hepsi olacakmış. gerekçeli karar da yazıldıktan sonra tebliğ edilecek bize ve bankaya.

Bende 1 hafta önce garanti bankası hakkında icra işlemi başlattım.. bakalım süreç nasıl ilerleyecek

Benim hayat sigortası itirazımı maalesef TSHH kabul etmedi bu normal mi?

merhaba şubenize başvurun ancak şubeniz pazarlık yaparsa kabul etmeyin, şubesiz ödeme konusunda yine süründürmeye çalışıyorsa, icra takibi ile bir haftada alabiliriniz

thh de benim ve babam adına olan konut kredilerinden tutun ihtiyaç ve taşıt kredilerinin hepsi lehime karar çıktı. toplam 9 dilekçeydi. lakin banka birisi kısmi itiraza gitti onunda sonucu ne olur bilmiyom. diğer bankalar itiraz bile etmedi hepsini avkata ödedi. onlarda mahkemede kaybetmekten usanmışlar. darısı sizlere. müzakere ettim haberim var gibi yazı yazsanda hep lehime çıktı. burdaki tek olumsuz şey süreç çok uzun.6-9 ay gibi sürüyor. ama yaklaşık geri 4-5 bin arası para aldım. valla çok işime yaradı.

1'i 350, diğeri 300 tl nin ödenmesi kararı vermiş hakem heyeti.

3 Ayın bitmesi 1-2 gün kala THHden yanıt geldi.

Ön İnceleme

945 tl ziraat bankasının benden aldığı masrafı t. s. h. h. verdim.6 ay sonra cevap geldi. Halbuki yasa da t. s. h. h. 3 ay içinde karar verir diyor. Ve şok oldum ki bankanın lehine karar vermişler, beni haksız bulmuşlar, kaldı ki daha 8 tane dilekçemiz var. Yargıtay'ın kararı var diye bütün gazeteler yazdı çizdi, ya t. s. h. h. işi bilmiyor, yada biz yazılanları yanlış anlıyoruz. 3 dosya tüketici mahkemesinde banka savunma verdi. Şubatta duruşmamız var bakalım ondan ne çıkacak.

evet bende öğrendim 1 hafta 10 gün içerisinde asıl karar yazılacakmış

Ziraat bakasından çektiğim iki kredi dosya masrafı için başvurdum ve:

Ben banka ile hiç muhatap olmadan thh ne başvurdum ve lehime sonuç çıktı banka da bir üst mahkemeye dava sonucunu itiraz etmiş. Bir kaç tanede kendi lehlerine emsal nitelikte bir kaç karar göstermiş. Benim de gösterebileceğim emsal kararlar bulmam gerekiyor ki savunmamı güçlendirmiş olayım. Bu konuyla ilgili emsal kararlara nereden ulaşabilirim bilgi verebilir misiniz.

Türkiye'de adalet istiyorsanız davanızın peşini bırakmayın... AİHM'ye kadar gidin... AİHM'den emsal karara çıkartın... Sonra, gerisini Türk hakimleri düşünsün...

merhabalar mümin bey konut sigortalarının iadesi hakkında elinizde mahkeme kararları veya bir duyum

kredi öncesi bilgilendirme formu ile kredi sözleşmesinin aynı günde imzalandığını ispat edebilirseniz tüm davaları kazanırsınız.

Geçen tek şey zaman. Uğraştırıp duruyorlar bizi

bankaların don bile aldıgını nerden biliyorsunuz?

bankanın istediğimiz evraklar için ne kadar ücret talabi oluyor?

bankayla uğraşmana gerek yok

30 nisanda hakem heyetine başvuru yaptım

yanlış gitme psikiyatrist :D

1800 TL tutarındaki Hakem Heyeti kararı var elimde banka limitin üstünde olduğu için ödemiyor mahkemeye gitmek istemiyorum acaba ilamsız icra yoluna başvursam bir sonuç alırmıyım?

kazandın mı kardeş davayı?

İADE ALINAMAYACAK ÜCRETLER

Sayın rera, mahkeme kalemini arayın yada sorun karar yazıldımı diye, yazıldıysa gidin alın kararı.

Garanti Bankasına paranın iadesi konusunda ne olacağını sorduğumda ödemeyeceklerini, icraya vermem söylendi. 9 ay geçti.. Ama yine aynı durum ya.. Sinir olmadan sabırla bekleyeceğim ben

Hukuk Dava Dosyası

bende mahkemeye veriyorum inşallah hepsini alırım :)

ben 500 lira için başvurmuştum. başvurumdan yaklaşık 9 ay sonra aldım.

Bankaların kredi kullanımında tüketiciden aldığı dosya masraflarına ilişkin, Yargıtay 13. Dairesi emsal niteliğinde bir karar verdi. Karara göre Tüketici Kanunu'ndan kaynaklanan 3 yıllık zamanaşımı değil, bunun yerine Borçlar Kanunu'nda yer alan 10 yıllık genel zamanaşımı süresi uygulanacak. 10 yıl önceye kadar kullanılan kredilerin dosya masrafları tüketicilere iade edilecek.

Bakan'ın ifadelerine mahkeme kararlarına rağmen bu süreç böyle devam edecek gibi.

Tüketici yadak konut kredisi alındığı zaman ilgili banka elamanının size şu kadar masraf/komisyon/sigorta/ekspertiz vb. kesilir diye bilgi vermesi gerekmektedir. Netice itibariyle masraflı/masrafsız kredi seçenekleri bulunmakta ve fazileri de buna göe belirlenmektedir. Düşük faize masraf ekler biraz daha yükse faize masraf eklemez. Müşteri olarak algımızın yanlış olduğunu düşünüyorum. Örnekle; 100Tl kredi istediniz sizden 15TL masraf keseceğiz (yani hesabınıza 85Tl ödeyeceğiz) ve geri ödemeniz de 120TL olacak denildiğinde size olan maliyeti 15 +20 = 35TL olacaktır. Kredi alırken faize bakmayınız maliyetine bakınız.

07/05/2013

kredi masrafı iade talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir. istenen belgeleri şu numaradan talep ederek subenizden ucreti karşılığında alabilirsiniz diyor..

http://www.hukuki.net/archive/index.php?t-103461.html kafanıza takılan tüm soruların cevabı.

arkadaşlar hayırlı olsun kazananlara bende bir gazla thh müracaat edeceğim bankaya uğraşmaya gerek yok nasıl olsa red cevabı vermeyecekmi lakin prosüdürde sorun olurmu bilmiyorum

hakkınızda hayırlısı olşsun sonuna kadar savaşın en azından bu sömürücülere karşı:)

finansbanka olumlu veya olumsuz yanıt alabilmek için iadeli taahhütlü mektup yolladım. adamlar bana msj attılar.

karar lehime geldi darısı diğerlerine

Bankacılık denetleme kurulu bu konuda karar verecek merci. Ama onlar da bankaların kestiği ücretleri kaldırmadılar.

hani yaşanmış acı tecrübeler mi diye sorcam aybolacak. bu başlık tüketici haklarının nasıl kazanılacagına dair bir başlık. bankacıların kuru tehditler savurup milleti ürküttükleri ürkütecekleri bir başlık değil. siz bu propagandaları gidin başka platformlarda yapın hanımefendi!

arkadaşlar banka masraflarına itiraz edebilmeniz için masrafı gösterir dekontu veya hesap hareketleriyle birlikte ticaret il müdürlükleri bünyesinde bulunan tiketici sorunları hakem heyeti başkanlıklarına gidiyosunuz ve dilekçe dolduruyorsunuz hakem heyetleri en geç 3 ay içinde şikayetenizi sonuçlandırır ve kara adresinize posta yoluyla gelir eğerki karar lehinize çıkarsa bankaya sorarsınız öderse anlaşırsınız ödemzse icraya başvurup icra masraflarıyla birlikte paranızı alırsınız. Ben bu işi yaptığım için herşeyi net olarak anlattım daha dfa takılan olursa yazsın.

Konu hakkında Ankarada ikamet eden arkadaşlar için bir duyuru yapmak istiyorum. 10 yıl geriye dönük her türlü kredi masraflarının iadesi için bir avukat arkadaşımız ücret talep etmeden adınıza dava açacak ve dosyanızı takip edecektir. Vakti ve bilgisi olmayan ve bu hizmetten yararlanmak isteyen arkadaşlarımız için telefon numarası veriyorum. Av. Cengiz İŞLER 0 542 512 20 36- Av. Murat EKER 0 555 218 34 40

ben yasal faizi alamadım.

Davaya bakan İstanbul 3. Tüketici Mahkemesi, ''konut kredisi sözleşmesi''ni inceledi. Kararda, yeniden yapılandırılan krediyle ilgili sözleşmenin ''ek ödeme'' başlıklı 8. maddesinde, ''müşterinin bakiye borcunu vadelerinden önce ödeyerek hesabı kapatabileceği ve erken ödediği tutarın yüzde 2'si oranında belirlenecek erken ödeme ücretini de bankaya ödeyeceği'' şeklinde hüküm bulunduğu hatırlatıldı.

barobirlik sayfasındaki örnek karar linki atıyorum http://www.barobirlik.org.tr/Detay.aspx?ID=12148&

Sayısız imza atmisim, işlemlerine icazet vermisim.

THHY Bankaya gönderiyor.

Bir orta yol yada uzlaşma yok ki Evrak hazırlayıp Başvuru yapmamızı istiyorlar.

şube ya da merkez farketmez, biz başvurularda şubeyi yazıyoruz...

@yasin28;

Ben biri kamu bir özel banka olmak üzere iki bankadan tüketici kredisi kullandım daha sonra dosya masraflarının iadesi için bankaya dilekçe verdim ama ret kararı verdiler bende bunun üzerine ilçe tüketici hakem heyetine bir dilekçe ile baş vuruda bulundum iki dosya da benim lehimde karar verildi bankalar tüketici mahkemesine itiraz etti duruşmaya gittim mahkeme tek celsede beni haklı bularak bankaların itirazını reddetti ve bankalardan biri benim paramı verdi ama diğeri mahkeme kararına rağmen paramı iade etmemekte diretiyordu yok karar elimize ulaşmadı ben elimdeki mahkeme kararını kendilerine göstermeme rağmen kabul etmediler bende tekrar mahkeme kalemine gittim dedim banka sizin kararınınızı uygulamıyor onlarda bana sen hiç uğraşma bu kararla icra yoluyla al bir avukata ver avukat masraflarınıda banka karşılamak zorunda dediler ben de son bir uyarı niteliğinde bankanın müşteri hizmetlerini aradım eğer paramı iade etmezseniz icra yoluna gideceğimi ve üç gün süre tanıdım ertesi gün param hesabıma yattığını gördüm.

hele dekontlara 20 30 40 tl kesinlikle ödemeyin

Ankara"da olanlar hem benim hem de başka bir arkadaşımın dosya masrafı evraklarını alabilirler.

15 günlük bekleme süresindeyim şuanda.

thh ile ilgili anlamadığım şey ise şubatta martta verdiğim dilekçelere cevap gelmedi mayısta verdiğime geldi. süreç çok yavaş işliyor. thh de hiç kimse verdiğim soruya adam akıllı cevap vermiyor. bana ise verdiğim deilekçelerin kararını beklemek düşüyor. bütün bunlara rağmen bende herkes gibi hakkımdan vazgeçmeyeceğim

banka başvurusuna da gerek yok

yolladım

Her sözleşme bireysel, her sözleşmeye digerlerinden ayrı olarak değerlendirmek gerekiyor. Haklı olduğunuza inanıyorsanız başvurun. Dosya masrafını yaptıgı islere karşılık aldıklarını iddia ediyorlar.

ÖNCELİKLE TARAFINIZDAN KESİLEN BEDEL 2013 YILI İÇİN 1.191.52 TL NİN ALTINDA İSE TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİNE BAŞVURU YAPACAKSINIZ BEDEL YAZDIĞIM TUTARIN ÜSTÜNDE İSE BULUNDUĞUNUZ YERDE TÜKETİCİ MAHKEMESİ VARSA TÜKETİCİ MAHKEMESİNE YOKSA TÜKETİCİ MAHKEMESİ SIFATIYLA ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNE DAVA AÇACAKSINIZ YALNIZ DİKKATİNİZİ ÇEKMEK İSTERİM Kİ ALABİLECEĞİNİZ BEDELLER AŞAĞIDADIR

Arkadaşlar kazandığım davaya ilişkin haber takvim gazetesi ve memurlar nette yayınlandı

15 GÜN İÇİNDE GİDEBİLİR ANCAK SADECE ÖDENECEK FAİZ ARTAR.

Ayrıca bi arkadaşa 2011 sonrası alınamıyor denmiş thh de. ne kadar doğrudur tşk şimdiden

gidiyim bende başvuriyim. harikaymış

Dosya Türü

Yargıtay'ın ''karar düzeltme yolu'' kapalı olmak üzere taraflara tebliğ edilen kararı, bankalardan kredi çeken tüketiciler için ''dosya masrafı'' ya da ''komisyon'' adı altında kesinti yapılma şartlarının oluşturulması ve haksız kesintilerin giderilmesi adına emsal teşkil edecek.

Arkadaşlar mahkemeden geliyorum, lehime karar çıktı, Finansbanktan 2007 yılında kullanmış olduğum konut kredisinin masrafları toplamı olan 2.370 TL nin dava açtığım günden itibaren bu güne kadar işlemiş olan yasal faizi ile birlikte tarafıma iade kararı çıktı. Samsun Tüketici Mahkemesi 2012/368

sayın müminkys kardeşim günaydın. mail adresimi gönderdim. karar sureti gönderecektin. eğer yardımcı olursan sevinirim. şimdiden çok teşekkür ederim.

Sayın rera davacı oldugumuz davada karar bize tebliğ edilmedi. biz gidip kendimiz aldık ve biz aldıktan sonra bankaya tebliğ edildi. ondan sonra banka avukatını aradık. temyize gidecekmisiniz diye. genellikle gidiyoruz dediler. biz de karar ile icraya başvurduk. karar olmadan ilamlı icra takibi olmaz. yalnız sizin olay farklı gibi. siz zannedersem hakem heyeti kararına göre icra başlatabilirsiniz. Tüketici mahkemesi gerekçeli kararında miktar belirtiyorsa icraya başvurabilirsiniz, miktar yoksa sadece davacının talebini reddediyorsa bildiğim kadarıyla hakem heyeti kararı geçerli oluyor. bunu bir avukata sorun lütfen...

Sakarya 4. Asliye Hukuk Mahkemesi

mahkemede kazanan da var kaybeden de. kaybederseniz 500 tl civarı bir mahkeme masrafı ödersiniz. kazanırsanız ne ala.

arkadaslar dosya masrafı için hakem heyetine dilekçe yazarken, bankanın adresini istiyor buraya şubenin adresinimi yoksa bankanın genel müdürlük adresinimi yazıyoruz, tecrübeli arkadaslardan yardım lütfen :)

Öyle insanlar var ki 50 tl hesap işletim ücreti almak için başvuruyor, sonra 600 tl mahkeme masrafı ödüyor.

mart ayında halkbankasından konut kredisi çektim kredi araştırması yaparken maksimum 2000 tl masraf alacaklarını söylediler ama iş ciddiye binince dask da dahil 3000 tl aldılar.2500 tl sini alma hakkım var thh başvurmayı düşünüyorum. bankadan krediyi çekerken kredi ürün bilgi formu aldım neye ne kadar ücret aldıklarını gösteren bir belge. bununla başvuru yapabilirmiyim?

arkadaşlar bir yanıt verecek arkadaş yokmu.525tlyi tek kalemde kesebilirmi. tasnifini yapmadan kesemeyeceği kanısındayımda.

Ne form var elimde ne sözleşme bunların hiç birini bana vermediler dolayısıyla tarihlerini de hatırlamıyorum 5 sene önceydi elimde yalnızca ödeme planı ve dekontlar var bakalım sonuç ne olacak...

bu arada hakem heyetine başvururken internette örnek temsil eden hakem heyeti ve mahkeme karaları var eklerseniz daha iyi olur

Güzel haberler de varmış konuyla ilgili...

forumda banka lobisi var ve tüketiciyi korkutmaya çalışıyor, doğru şekilde başvuru yaparsanız aleyhinize herhangi birmasraf, avukatlık ücreti vs çıkmaz, ancak fazla isterseniz çıkabilir örnek kararlar için dthukuk.com

bu riski göze alıyorsanız başvurunuzu yapın ama medyada gösterildiği gibi güllük gülistan bir ortam yok bunu bilin

1- İpotek altına alma ve ekspertiz ücreti mahkeme tarafından reddediliyor gerekçesi ise ekspertiz ya banka tarafından 1 görevliye ya da bankanın anlaştığı bir ekspertiz şirketine belli bir ücret karşılığı yaptırılır her iki durumda da belli bir masraf mevcut olduğundan ekspertiz ücreti banka tarafından geri iade yapılmaz

Bankacılıkla ilgili söz konusu başvuruların büyük bölümünün kredi kartı aidatı ve dosya masrafı ücretinin iadesiyle ilgili olduğunu aktaran Tanrıverdi, şöyle devam etti:

Bir de şunu sormak istiyorum alanlar nasıl alıyor siz tüm kağıtların altına imza atmadınız mı?

AÇIKLAMALAR : Müvekkilim 15.04.2009 tarihinde davalı bankadan konut kredisi kullanmıştır. Müvekkilim bu krediyi kullanırken henüz kredi bedeli kendisine ödenmeden banka tarafından kredi kullandırım bedeli adı altında 1675,00 TL dosya masrafı kesintisi yapılmıştır. Daha sonra 04.09.2009 tarihinde kredi faizlerinin düşmesi neticesinde müvekkilim kredi yapılandırmasına başvurmuştur. Banka bu yapılandırma talebini kabul ederek yapılandırma işlemini gerçekleştirmiştir. Ancak bu işlem bedeli olarak 930,00 TL Yapılandırma Komisyonu tahsil etmiştir. Bu alınan bedeller hasız ve hukuka aykırıdır. Şöyleki;

Ne yani banka birde Yargıtay'a da mı gidebilir sanki ben karar kesin diye biliyorum yani üst merciye itiraz edemez gibi anlamıştım bize yalnızca duruşma tutanağı verildi karar tebliğ edilmedi. ne anladım ben bundan. Ne kadar sürede başvurabilir.

Akbanktan; kesilen dosya masrafının kanuni hakları oldugunu ödeme planı ve sözleşmeler de belirtildiğini ve kredi almadan önce de dosya masrafı hakkında Şube görevlileri tarafından ifade edildiğini gösteren yazı 15 günlük sürenin dolmasından sonra geldi.

DAVA DEĞERİ : 2.605,00 TL

o söylediği ücretler Karşı tarafın bir avukat tutmasından doğan maliyeti, yargılama ücretleri ve başvuru ücreteri. Bankalar bunları standart olarak herkese söylüyor. Böyle böyle daha çok masraflı cıkarsınız anlamında Tüketicileri yıldırma uğraşlarından sadece.

Size yapılan tebligattan sonra 2 haftalık süreniz olacak muhtemelen dikkatli olun süreyi kaçırmayın..

Diğer başvurum aradan geçen 7-8 aya rağmen herhangi bir sonuç gelmedi bayramdan önce THH ye gittim tamam dediler yeni sonuçlandı adresinize sonuç gönderilecek dendi sonucu öğrenebilir miyim dedim bi zahmet olumlu ancak banka mahkemeye gidebilir kaybederseniz herşey sizin üzerinize kalabilir hatta kaybettiğiniz başvuruyla ilgili de banka mahkemeye gidebilir dendi sanki neden başvuruyorsunuz başvurmayın der gibiydiler çok şaşırdım tepki gösterecektim ama neyse dedim sanırım uğraşmak istemiyorlar nasıl bir zahmet çekiyorlarsa... el hasıl hala bekliyorum 2-3 hafta oldu hala sonuç tebliğ edilmedi bu hakem heyetlerini şikayet edebileceğimiz bir mercii yok mu? Birde aynı başvuruyla ilgili ikinci kez başvuramazsınız dediler halbuki başvurulabiliyor diye duydum hangisi doğru acaba...

merhabalar. ben de yaklaşık 6 aydır bu işle uğraşıyorum. Benim sorum şu: bankadan elimize geçen 2008 yılına ait kredinin ödeme planında kredi sigorta primi 85 tl, dosya masrafı 125 tl, kampanya katılım payı 375 tl yazıyor. şimdi ben tüketici haklarına başvururken dilekçemde dosya masrafını 500 tl mi yazıcam? yani kampanya katılım payı dosya masrafına dahil midir? ya da kampanya katılım payı geri ödenmeyen para mıdır?vereceğiniz bilgiler için şimdiden teşekkür ederim.

Arkadaşlar dosya masrafı için icraya ver derken, hangi icra dairesine gidicez bankanın bulunduğu yerin bağlı olduğu adliyede mi oluyor icra dairesi. Mesela İzmir Basmanedeki şubeden olan dosya masrafı alacağı için nereye gidilecek

şubeyle görüşün dedi

VEKİLLERİ :

tüketici heyetine gittiğimde ordaki görevli sözleşmenizde dosya masrafı yazıyor. başvurmayın yoksa banka dava açar dava masraflarnıda siz ödemek zorunda kalırsınız dedi. alacağım dosya miktarı 600 lira. o yüzden tüketici mahkemesine değil tüketici heyetine gittim. bu durumda ne yapmalıyım. yardımcı olursanız sevinirim...

Bugün hayırlısıyla Mahkemeye bankanın iddialarına karşı hazırladığım cevaı sundum ön incelemeden sonra gerek görülürse duruşma tarihi belirlenip tebliğ edilecekmiş...

Bugün ziraat bankasına giderek müşteri ekstresi aldım. Dosya masrafı diye bir şey görünmüyor. Kredi kullandırım komisyonu dediği dosya masrafımıdır?

1-Hertürlü sigorta bedeli

Arkadaşım bu banka masraflarını geri alan arkadaşlarımız var yakın çevremde tanıdığım, ama biraz zamana bırakmak lazım

bankaya yazdığım iadeli taahhütlü dilekçeme gelen cevapta müşterilerin onayıyla bu ücretin alındığı ve kanunda o ücreti alma hakları olduğunu belirtir uzunca bir yazıyla red cevabı yazıp yollamışlar boşa kürek çekiliyor yani malesef.

Kredi kartı aidatları düşük rakamlar olduğu için bankalar mahkeme yoluna gitmiyorlar pek ama dosya masraflarında genelde mahkemeye gidiyorlar.

Nasıl bir savunma yapmamız gerekiyor bizim de?

hayat sigortası zorunlu değil. bilgilendirme yapılmadığını bi şekilde ispat etmeniz lazım...

Cuma günü iadeli taahhütlü olarak kredi aldığım 3 Bankaya gönderdim.

''Bunların dışında bankanın diğer kesintilerini de inceledik. Yaptığımız değerlendirmede kredi kartı aidatı ve dosya masrafı başta olmak üzere komisyon masrafı, ekspertiz ücreti, yüzde 2 yeniden yapılandırma kesintisi, ipotek kaldırma yazısı ücreti, kredi kullandırma ücreti, ipotek tesis ücreti, komisyon, ödeme talimatı poliçe ücreti, istihbarat ücreti, kredi tespit ücreti, KKDF tespit ücreti, bankacılık ve sigorta muameleleri vergisi ve yangın sigortası adı altında bankanın tüketiciden aldığı 15 ayrı ücret kaleminin geriye dönük 10 yıl iadesine karar verdik.''

Haksız şartların tüketici için bağlayıcı olmadığını ve şartları önceden hazırlanan sözleşmenin, tüketiciyle müzakere edilmeden hazırlandığının kabul edilmesi gerektiği vurgulanan kararda, ''Sözleşme, davacı banka tarafından daha önceden tek taraflı olarak hazırlanmış matbu ve standart sözleşmelerdir. 4077 sayılı yasanın 6. maddesine göre, sözleşmenin bu maddesinin müzakere edilmediğinin kabulü gerekmektedir. Bu hükmün de tüketici aleyhine dengesizlik yarattığı ve iyi niyet kurallarına aykırı olduğu açıktır'' denildi.

Bankanın uyanıklığından değil, hileli ticaret yapmaktan kaynaklanıyor. Bahsettiğiniz şekilde banka elemanı ilgili masraf/kesintiler hakkında bilgi vermediyse haklısınız. Fakat dediğim gibi bilgi vermedi ama sözleşme vesair evraklara imzanızı aldı ve dolayısıyla hileli satışta bulundu. Bunun için itiraz edilebilir fakat oradan da umarım sonuç çıkarabilirsiniz çünkü basit bir örnekle senet imzaladınız ve borçlu oldunuz ödemekten başka çare var mıdır!

ben de bu arada çıkan bikaç kararı daha ekledim delillerime.. karşı taraf guclu bir savunma yapıyor.. koca avukat karşımda bu yanda ben.. daha hazırlıklı idim ama öyle duruşma tv deki gibi olmuyormuş :)

evet bizim bankamızdan daha önce kimse dosya masrafını geri alamadı uğraşmayın diyen bankacı

HAKİMİN KARARINA BAKSAN NE DİYOR YASAL FAİZ DEMİŞ Mİ

2. Cadde no:63 06520 SÖĞÜTÖZÜ/ANKARA

bankanın üst mahkemeye itirazı sonuçlanan kimse var mı aramızda sonuç lehte mi aleyhte mi oldu?

sayın avukat arkadaşlar. madem banka her davayı kaybediyor. neden her seferinde karşı dava açıyor?

E DEVLET ten görebilirsin.

1. Krediyi veren davacı banka kredi işlemleri sırasında kesintilerle ilgili hiçbir detay bilgiyi sözlü veya yazılı olarak tarafıma vermemiştir. Banka görevlisi tarafıma yalnızca ön ve arkasında ödemem gereken taksitleri gösterir tek sayfa ödeme tablosu vermiş bunun haricinde sonradan ekstra masraf çıkıp çıkmayacağını sorduğumda bu ödeme tablosunun haricinde başka bir masrafın olmayacağını sözlü olarak ifade etmiştir. (Ek-1).

bende böyle başladım gıcıklık olsun diye. benim vaktim var, bilgisayarımda var. dilekçe yazmasınıda biliyorum. gerisini banka düşünsün. her dilekçeme üst yazılı cevap istiyorum. bankaya karşı 3 tane tüketici hakem heyeti kararı ve 2 tanede tüketici mahkemesi kazandım. bunlardan biri türkiyede kazanılmış ilk ve tek dava. bankalarla uğraşmak benim için özel bi hobi oldu:)))))

şu anda büyük bir hücum var tüketici hakem heyetlerine, dosya masraflarını geri almak için. yalnız biraz medyanın gazına gelmiş millet. bu konuda kesin bir kanun yok. kararlar mahkemeden mahkemeye değişiyor. başvuranların bir çoğu mahkemelik olacak ve bazıları mahkeme masraflarını da ödeyecek. ama bunun farkında değiller.

önce kullanılan kredinin sözleşmesini ve kesintileri gösterir internet çıktısını yazılı olarak iyadeli tahhütlü göndererek talep edin genel müdürlüğünede bilgi için yazın bu belgeleri aldıktan sonra bulunduğunuz kaymakamlık veya valiğinde bulunan tüketici hakem heyiteni yazılı olarak muracat edin karar lehinize ise icraya verin banka dava açsın.

arkadşlar benım soruma cevap verebilecek bir babayiğit yokmu. tüketici kredisi kullanırken bankada kalan dekonta imza atmışım. ordada yapılan kesinti miktarı tek kalemde belli. ama dekontun bir nushasını bana vermişlerdi bendekinde imzam yok. lakin banka kendisinde kalana imza attırmış. bu şumu demek oluyor masrafı tek kalemdede olsa görmüş ve kabul etmişmi oluyorum. bence masraf kesilse bile tasnifi yapılarak kesilmesi lazıkki, tüketici nereye hangi kaleme ne kadar ücret kesilmiş bilmesi lazım diye düşünüyorum. yardımcı olacak arkadaşlara teşekkür ederim..

arkadaşlar biz bunlarla uğraşmayalım. her ay belirlediğimiz bir arkadaşa yardımcı olalım. 30 40 50 kişi her neyse belirlediğimiz arkadaşın hesabına 50 veya 100 tl yatıralım. derdini görsün

Sayın yalnız-cannn aynı mahkemedeymisiz. aynı tarihlerde bizimde duruşma var. 6 şubatta ki davada bizimde bilirkişiye sevketti. bilirkişi raporu size tebliğ mi edildi. ben daha bilirkişi raporunu öğrenmedim.

Thh çaresiz kalıyorsa biz nasıl başedeceğiz bu bankalarla... :(

Yargıtay 13. Hukuk dairesinin yeni emsal kararlarından birisini 13.03.2013de memurlar. net yayınlamıştı.

Eki :

Ancak sadece sözleşmede standart sözleşmelerde olduğu gibi her türlü masraf komisyon ve ekspertiz ücreti krediyi kullanana aittir yazıyorsa, herhangi bir rakam yoksa yada rakam var ama bu rakamın neye göre belirlendiği belli değilse yada altında tüketicinin ayrıca müzakere edilerek kabul ettiğine dair imza yoksa o zaman itiraz edip alabiliyormuşuz.

arkadaşlar benim durum daha karışık ben çok kredi kullandım çokta yapılandırdım 10 üzerinde kredi var 2-3 bine yakın bir dosya masrafı var ne yapmamı önerirsiniz.

@eski_üye;

özelden yolladım maili ayrıntılı yazarsan sevinirim.

aman gözümsün böyle hatalar yapma. biri kazara okur sonra işin içinden çıkamaz

@naslhepsiondandır

Bankaci sebnem hanim belliki bankaniz sizi iyi ogretlemis. kim kimin donuna kadarcalacagi belli olmaz. sozlerinizi biraz tartarak yaziniz...

elimde ödeme dekontları ve banka defterinden başka bir evrak yok!!!

Mahkemeye itiraz ettik deyip konuyu kapatıyor banka. Vatandas. uyap'tan dava açıp açmadıklarını göremiyor muyuz ki.

yine TEB den kullandığım ihtiyaç kredisi için kesilen 700 TL,

dosya_masrafi_ve_yapilandirma_ucreti_TSHH_ve_Mahkeme_kararlari . rar - RAR arşiv, paketsiz boyut 2.

arkdaşlar bu videoyu mutlaka izleyin

Alınamayan kalemler ;

ve kırmızı da çok yakışıyor tam oldu dedim.

sözleşmede açık hüküm varsa aleyhmize sonuçlanabilir diye THHler uğraşmak istemeyebiliyorlar.

başvuru yaptığım hakem heyeti doysa masraf iadesinin faizsiz olacağını söyledi. ana parayı iade ederlerse faizi için ayrıca nasıl bir başvuru yolu izlememiz gerekecek?

arkadaşlar benim arkadaşım 4 ayrı bankaya dava açtı istisnasız hepsini kazandı. hatta tüketici hakları ankara ya davet etti ödül aldı. benide teşvik etti bende banka dosya masrafına itiraz ettim. 10.09.2012 de mahkemem var. thh ne gittim mahkemem var dedim onlarda hiç endişe etme biz hakem heyeti olarak bankadan yapılan sözleşmeyi istedik yollamadılar mahkemede neyi savunacaklar dedi. sonuçta hakimlerde tüketici ve bankaların nasıl çalıştığını herkes biliyor..

@tkdkkaaa,

evet, bilirkişi raporunu adresime yollamışlar...

DELİLLER : Delil Listesi ekte sunulmuştur.

Bir bankanın Sultanbeyli şubesinden 14 Mayıs 2007'de çektiği 60 ay vadeli 50 bin liralık konut kredisinden ''dosya masrafı'' ve ''komisyon ücreti'' adı altında bin 551 lira kesinti yapılan, 5 Temmuz 2010'da kredisini yeniden yapılandırması sonucu 610 lira kesinti uygulanan Münevver Yahnıcıoğlu, bankanın ''dosya masrafı ve komisyon'' adı altında kredisinden kestiği toplam 2 bin 162 liranın ödenmesi için banka aleyhine 26 Mayıs 2011'de dava açtı.

durumumuz aynı mı bilmiyorum ama ben kendim avukat desteği olmadan aşağıdaki cevabı hazırladım ve mahkemeye 2 nüsha sundum 7 mayısta davam görüldü ve kazandım... Sizde cevabı kendinize uyarlayarak verebilirsiniz hiç endişelenmeyin gayet kolay ve rahat bir süreç oldu benim için inş. sizin içinde öyle olur genelde TSHH kararını onaylıyorlar...

tamam o zaman bankadan para vererek alırım sonra o parayı tüketici hakem komitesine başvurarak geri isterim... yardım için teşekkürler..

Kara4 bence şubene gidip parayı ne zaman yatıracaklarını sor. Yada verdiğim linkte ihtarname örneği vardı orada ne yapman gerektiği yazıyor

AVRASYA yani bu durumda ben alabiliyorum öyle mi:)sözleşme vermediler bana ayrı bir kağıt giderlerin yazdığı ve altında imzam yok

Merhabalar

bende thh kararı sonrası bankayı icraya vermiştim ama dönüş olmadı zaten o aradada banka beni dava etmişti ve mahkeme görüldü davayı kazandık. fakat şimdi e devletten bakıyorum banka 7 ocakta tekrardan icraya verilmiş yani 2. kez. vebim avukat vermemiş

duruşmada hakim ne bana ne karşı tarafa birşey sormadı otomatiğe bağladı yazdı verdi ileriki tarihte duruşma olmsı ve davacının bilirkişi raporu istemesi ile

ben yaklaşık dokuz ay önce dosya masrafının geri alınması için kaymakamlığa dilekçe ile başvurdum, kaymakamlığım veb sitesinden isim üzerinden takip ediyordum, 20.04.2015 günü başvurunuz kabul edildi diye gördüm, bundan sonra süreç nasıl işler bilgisi olan varmı, benim bundan sonra yapacağım bir şey varmı, teşekkürler

rica ederim. siz 10 yıllık kredi deyince ben 10 yıl önce çektiğinizi düşündüm.3 yıl önce çektiyseniz zaten sorun değil... :)

Bundan sonrası için yol haritası nedir?

ben de bugun gerekçeli kararı aldım mahkeme lehime karar verdi temyız yolu açık dedi..

yapman gereken; eğer elinde yoksa 1950 TL ve 525 TL nin senden kesildiğine dair banka dökümlerini veya makbuzlarını ilgili bankadan alarak tüketici mahkemesine dava açmak ( bu belgeler elinde3 varsa bankadan almana gerek yok) toplam 220 TL civarı masrafın oluyor ancak davayı kazanınca bu masraflarıda alıyorsun, dava açarken güzel bir dilekçe yaz ve alabileceğin meblaları iste, alamayacağın meblalarıda istersen iyi olmaz, Samsun tüketici mahkemesi kalem müdüresi var, çok iyi bir abla, hem dilekçende hemde ne yapman gerektiği konusunda yardımcı olur, hakimde çok iyi, daha banka lehine hiç karar çıkmadı hep tüketici lehine çıkıyor kararlar...

BANKA TARAFINDAN ALINAN ÜCRETLERDEN ALINABİLECEKLER:

Bekleyip görelim bakalım ne olacak.

umrumda bile değil bankaların ne kadar zarar edeceği. 1 liramı bile yanlarına bırakmak istemiyorum

mayıs 20 de verdiğim dilekçeye cevap thh den lehime geldi.

7 temmuzda karara bağlanmış. agustos 23 gibi resmi yazı yazılıp bana ve bankaya gönderildi.

eylül 10 gibi bana ulaştı. eylül 15 indede finansbank tarafından 1250 tl ev kredisi için olan dosya masrafı ve fek ücretleri tarafıma iade edildi.

Öncelikle tarafınızdan tahsil edilen dosya masrafına ilişkin ücretin, sebepsiz ve dayanaksız olmadığını, bu ücretin Bankamızca kredi açılışı ve kullandırımı aşamasında yapıla mutad ve zorunu olan masraflardan oluştuğunu; belirtilen aşamadan verilen hizmetin kalitesinin sağlanması yanında kredi fonlama maliyetleri gibi bir takım operasyonel masraflara da katlandığını belirtmek isteriz.

bilirkişi nasıl araştırma yapıyor

banka halkbankası

Merhabalar,

inşallah alabirsiniz de bizim dosya masraflarımızı da biran evvel vermeye çalışırlar.

Elimde birçok karar, son çıkan yargıtay karar numaraları ve bilirkişi raporları mevcuttur. Her türlü yardımcı olurum. Korkmadan ama profesyonel yardım alarak bu davaları açabilirsiniz. Sormak istedikleriniz için mail adresime mail atabilirsiniz. <a rel="nofollow" target="_blank" href="/cdn-cgi/l/email-protection#e28394cc838086978e8983868b9083918e838ca28a8d968f838b8ecc818d8f"><span class=" cf_email " data-cfemail="3352451d525157465f5852575a4152405f525d735b5c475e525a5f1d505c5e"> </span>

arkadaşlar. 2 şeye tekrar bakın. kredi öncesi bilgilendirme formu ile sözleşme arasında en az 1 iş günü geçmesi lazım. bunu kontrol edin. 2. si sözleşmede bulunan masrafların ayrı ayrı yazıldığı yerde dosya masrafı şu kadar tl alınacak diye bir şey yazıyor mu?

Az önce e-devletten kontrol ettim duruşma günü verilmiş:

daha geçenlerde bir magdur 2 bankadan çektiği kredilerin dosya ücretlerini söke söke aldı siz ne diyorsunuz!

işşallah kazanırız

2 hafta önce hakem heyetinden lehime sonuç çıktı ve bugün finansbanktan gidip dosya masrafı altında benden kestikleri 1000 tl. paramı eksiksiz aldım. Başvuruda bulunmadığım halde hesabıma 205 tl. hesap işletim ücreti iadesi yapmışlar çok şaşırdım :)

tüketici\ ihtiyaç kerdilerinin imzalanan sözleşme ve hangi evraklar bankadan alınacak?

2-Yapılandırma ücreti (bankadan aldığınız krediyi faizlerin düşmesi nedeniyle yapılandırmış iseniz bu bedeli

vermedim ben

Başvuru hakkımız, Başvuru da bulunup çözüm talep etmemiz doğal.

Gelgelelim masraf, hesap işletim ücreti, fek ücret gibi iade talep durumlarına.. Bankadan çektiğimiz kredide imzalanan sözleşme/dekontlarda ayrıca personelin sözle ifadesinde en kadar masraf vb. kesintiler olacağı yazılmakta/söylenmektedir. Karşılıklı olarak konuşulup anlaşma ile kredi alıyoruz. Peki hangi ticaret vb. ahlakında anlaşılan durumdan vazgeçme vardır. Yani krediyi laırken tamam diyoruz sonra ver kesintilerimi diyoruz :)) Lütfen arkadaşlar yazılı görsel basında çıkan bir kişi mahkemeye vermişte parasını almış durumunun devamına atlamayalım. O ki istemiyorduk masrafı falan neden krediyi aldık, silah mıdayadılar başımıza? haksız kesitler diyorsak almayaydık! Neticede karşımızda hayır kurumu yok ticari müessese var.

Davalarınızı korkmadan açabilirsiniz. Avukat olarak açtığım ve kazandığım bir çok dava var. Ankarada ikamet eden üyelere seve seve yardımcı olurum. üyelik bilgilerimden iletişime geçin lütfen

İki bankadan almış olduğum kredilerimin dosya masrafı için tüketici haklarına müracat ettim ve bedellerin iadesi ile ilgili karar çıkardım bankalar veremeyiz diyor ama bu sonuç ile iki bankayıda icraya vereceğim.

bankaya sor ödeme yapacakmısınız diye, yapmayacağız itiraz edeceğiz derlerse, icraya başvur...

teşekkürler.

duruşmaya ismi yazılı avukat yerine başka bir avukat geldi. bu normalmidirçböyle birşey mümkünmüdür. kaybedersem buradan birşey tutturabilirmiyim.

DOSYA MASRAFI NASIL GERİ ALINIR TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURU YAPILIR 6502 sayılı Yeni Tüketici K

kimsenin gözünü korkutmaya çalışmuyoruz ama mahkemeyi kaybedip mahkeme masraflarını ödemek zorunda kalanlar var. İşte size bir örnek.

Hocam buraya eklemeye çalışmıştım olmamıştı özelden göndereyim dedim mesaj kabul etmiyorsunuz vallahi sizin için o kadar uğraştım birde böyle bir cevapla karşılaşınca şaşırdım neyse bu sefer foruma ekleyebildim..

Bende ki şözleşme örneklerinde ücretler yazmıyor...

2005 yılında ortaya çıkan ihtiyaç kredisi en çok kullanılan kredi türü olurken, ardından konut kredisi geliyor.

ertesi gün aradılar buyrun paranız hazır gelip alın dediler.

<u><a href="http://uye.memurlar. net/profile.aspx?id=1642287">naslhepsiondandır </u>

kardeş 1800 civarı bir şey ayrıca çok iyi hatırlıyorum sözleşmede yoktu özellikle de söylemiştim dosya masrafı felan almayacaksanız sizden alıcam krediyi diye almayacağız dediler ama aldılar.. şimdi sıra bende..

-'' Müzakere edilmeden hazırlanan sözleşme'' -

eğer bilirkişi lehimde rapor yazarsa kazanma ihtimalim çok yüksek bekleyip görelim. hayırlısı

Bankaya elini veren kolunu kaptırıyor arkadaşlar. Kredi borcum bitti faiziyle zamanında ödemişim düşsene yakamdan kaldır ipoteği. ipoteğin kaldırılması için 262 lira fek ücreti istediler, yatırdım 16 lira tapu terk. harcını yine aynı bankaya ödedim. fek ücretinin ve kredi masraflarının geri alınabileceğini öğrenince fek ücretini ödediğime dair makbuzu istedim banka makbuzu 20 tl yatırırsam alabileceğimi söyledi. Düşünün para yatırdığınıza dair makbuzu bile para ile satan adete soygun yapan bankalar...

İlgili dilekçenize konu olan?dosya masrafı?; imzalamış olduğunuz Tüketici Kredi Sözleşmesi ile anılan sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçası olan Kredi Bilgileri ve Ödeme Planı?nın da?Kredi Kullandırım Dosya Masrafı? olarak açıkça düzenlenmiştir. Bu nedenlerle kullanmış olduğunuz krediye ilişkin olarak tahsil dilen dosya masrafının iadesine ilişkin talebinizi yerine getiremediğimizi bilgilerinize sunarız.

internet bankacılıgınız var ise ve bu masraflar hesabınızdan otomatik tahsil edildi ise hesap hareketlerinizi gösteren bilgisayar ekran görüntüsü yeterli. dilekçeye ek yapıp hakem heyetine vermeniz yeterli.

teşekkürler aldım dosyaları hemen hemen aynı konular

2000 TL'nin Altında Alacaklılar Kaymakamlığa Başvuracak

Hicbirsey yapmamışsa icraya başvurup alma imkanı tanınıyor. Genelde itiraz yolunu seçip dava acıyor banka.

Teşekkürler, bana daha gelmedi, e-devletten öğrendim dava açıldığını bende hazırlıyayım savunmamı çok teşekkür ederim..

Aradan geçen süre 15 gün ve Bankalar alınan masrafların dosya masrafı olduğunu kabul etmiyor.

Velev ki, THH şikayet ettik. THH 5 kişiden kurulan bir heyet ve heyette avukat, belediyeden bi memur, esnaf vb. kişiler oluşmakta. Bu kişiler bankacılık kanunundan yada ilgili diğer kanunlardan mı anlıyor :)) Bu ayrı bir konu.. THH başvuru şartı belirli ya ikametgahınız olduğu yerde yada ilgili krediyi çektiğiniz yerdeki THH başvurabiliyorsunuz. Yani biri red derse diğeri evet diyebiliyor :))

Bankadan Gelen yazılı cevaplardan birisi:

tüketici hakem heyetinde kazanıp, mahkemede kaybeden ve mahkeme masrafları ile avukat vekalet ücretini ödemek zorunda kalan bir sürü insan var.

Yargıtay kararlarını içeren birkaç sayfalık savunmayı rera'nin yardımıyla hazırladım. Bankanın cevabı 15 günlük sürede gelecek. On incelemeden sonra duruşma karari verilecek herhalde.

iyi ilerliyor

@ÖLÇMEDEĞERLENDİRME,

Bugun itibarıyle 260 tl tuketıcı kredısı dosya masrafı ucretını hesabıma aktardılar banka Halkbankası... Hakem heyeti kararını bankaya teslim edeli tam 3 hafta olmuştu...

bu mahkemenin sonucu ne oldu

Arkadaşlar yardımcı olursanız sevinirim. Bankadan konut kredisi çektim, 2 ay sonrada yapılandırma yaptım. dosya masrafı 1.400 TL, yapılandırma masrafı 1225 TL aldılar. Ben krediyi ilk aldığımda sözleşmenin bir örneğini almıştım. Örnekte dosya masrafı, ipotek ücreti, expertiz ücreti, hayat sigorsatı diye yazan yerler var ama karşılarında hiç bir ücret yok, bu ücretlerin alındığına dair dekont yok ama hesap hareketleri dökümü var ve neye ne kadar aldığı yazıyor. Banka ile çalıştığım için muhabbetim olan personelle bu konuyu konuştum. bana dediği aynen şöyle, sözleşmede bu ücretler yazmıyor ama sözleşmedeki bir maddede bütün dosya masrafları ve diğer giderleri ödeyeceğine dair sözleşmenin bütün sayfaların altına imza attın dedi . Yapınlandırmada ise yeniden şözleşme yapılmadı sadece yeni ödeme planını verdiler. Bu durumda bana bilgi verecek yada yol gösterecek birilerinin yardımını bekliyorum. Şimdiden teşekkürler...

10.04.2013de ön duruşma olacakmış. O zamana kadar büyük ihtimalle sigarayı da bırakmış olurum belki.

zaten mektup yolluyarak yazılı talepte bulunmamışmıydım hayret bir şey yaa. bu konuda yol gösteren olursa sevinirim.. tecrübeli arkadaşlar ne yapmak lazım..

bu şekilde parasını alan oldumu ben ilk ne yapmalıyım

Size gelen tensip tutanağında ön önceleme tarihi olması gerekiyor. Ben de duruşma olmadan sonuçlansın diye baktım ama olmadı illaki hakim karşısına çıkacağız sanırım ilk defa duruşmaya çıkacağım Allah'ım bir daha haklı haksız böyle durumlara düşürmesin haklı da olsan insanı rahatsız ediyor ya hayırlısı başa gelen çekilir Allah beterlerinden korusun... Allah yardımcınız olsun inş. tez zamanda bitirirsiniz...

Arkadaşlar bankadan sözleşme ve geriye dönük 10 yıllık hesap dökümü istedim ancak bankalar sadece masrafları ödeyemeceklerine dair bir yazı gönderiyorlar bu durumda ne yapmamız gerekiyor. yani sözleşme ve dökümü göndermiyorlar bu durumda nasıl dava açabiliriz?. Bilgisi olanlar varsa paylaşırlarsa sevinirim.

kardeş sanırsam 31 kasım yok..

Finansbanktan Başvuru için arayıp; 'Bankamızın politikası gereği dosya masraflarının iadesini yapamıyoruz' dediler...

Bilgisi olan arkadaşlara sormak istiyorum. Ben bankadan konut kredisi çekerken doldurmuş olduğum kredi ön talep formu ve kredi sözleşmesini kredi çektiğim zaman fotokopilerini almıştım. Bugün bankayı tekrar aradım mahkemeye verdiğimi söyledim ve sözleşmenin örneklerini istedim. Daha önceden aramış olduğum banka bana mahkemeye verin zaten alacaksınız demişti şimdi ise bugün itibarı ile sözleşmede yazan ücretleri ödemeyi kabul etmişsiniz diyor. Yani soracağım şu ki bendeki sözleşme örneğinden haberleri yok varsayarak sözleşmenin aslını şimdi doldursalar ve mahkemeye bunu sunsalar ve bende ki sözleşme ile arada fark olsa mahkeme direk lehime sonuçlanırmı.? Veya banka böyle bir hata yaparmı..? Yorumlarınız için şimdiden teşekkür ederim...

arkadaşlar günaydın hayırlı cumalar olsun. mümin kardeşim benımkisi konut değil tüketici ve aynı gün başvurmuşum ve aynı gün krediyi kullandırmışlar. konut kredisi olsaydı eğer bilgilendirme formuyla kredi kullandırım arasında enaz bir iş günü geçmesi şartı vardır. ama tüketici kredilerinde bu nokta geçerlimidir. A4 kağıdına matbu sözleşmeden ayrı olarak bilgisayar çıktısı alınmış bir kesinti miktarı var bende.525 tl masraf diye belirtmişler fakat tasnifini yapmamışlar. tek kalemde kesmişler. altındada imzam var.

benim "daha sonra doldururlarmış" ifademden kasıt o gün içindeki boş vakitlerinde veya mesai bitiminden sonraydı. kaldı ki hiçbir mahkemenin böyle basit bir iş için kriminale başvuracağını da sanmıyorum. forumlardan ve bu konu ile verilen haberlere yapılan yorumlardan edindiğim izlenimlerime göre hakem heyetleri zaten bu konuda tüketicinin yanında. hakem heyetine başvurup reddedileni görmedim. fakat problem şu banka böyle bir durumda hemen dava açıyor ve elindeki belgeleri gösteriyor ve de kazanıyor. memurlar net'e yorum yazan birkaç üyenin durumları aynen böyleydi. umarım bahsettiğim arkadaşım yanılıyordur. çünkü benim de son on yılda kullandığım 3 kredi ve ödediğim 850-900 tl dosya masrafı ücreti var. siz de arkadaşınızın durumuyla ilgili gelişmeleri bu başlık altında paylaşırsanız memnun olurum.

Ara duruşması yapıldı, duruşma ertelendi

arkadaşlar bugün thh başvuru yaptım 500 tl dosya masrafı için

Bende sadece Expertiz ücretini belgeleyebilmişler onu da biz almıyoruz expertiz yapan fimaya ödedik diye belgelemişler mahkeme o yüzden iade etmemiş onu onun dışındaki tüm masraflarımı iade kararı vermiş.

Zeynept35 rumuzlu arkadaş özelden soru sormuşsun bende cevapladım ama maalesef özel mesaj alma kısmını kapatmışsın bana sizden mesaj almak istemiyor diye uyarı veriyor madem kapalı neden bana soru soruyorsun anlam veremedim neyse burayı takip edeceğini umduğumdan bari buraya yazayım:

arkadaşlar, halkbankasının aldığı masraflar için hakem heyetine gitmiştim geçen sene ağustosta, 10 ay sonra heyet benim lehime karar verdi. kararın tebligatı iki hafta önce bana ulaştı, geçen hafta da bankanın genel müdürlüğüne ulaşmış. bu aşamadan sonra ne yapmam gerekir, şubeyle görüşmeli miyim, banka bu parayı konut kredisi için açtıkları hesaba mı yatıracak yoksa benim gidip iban numarası mı vermem gerekir, ne kadar sürede para bana iade edilir?

Evet yazman gerekiyor, bu masrafı belgelediğin somut bir dekont, vb. belge gerekiyor... Ayrıca her dosya masrafı için ayrı bir dosya oluşturup vermen de gerekebiliyor. Bunu bir sormanda fayda var ikametindeki TSHH başkanlığına.

Hayırlı olsun bana da moral oldu Mayısta benim de davam var. Bankanın benden dosya masrafı diye aldığı ücretin içinde ekspertiz vb. ücretler de varmış ben hepsini dosya masrafı diye itirazda bulunmuş TSHH beni haklı bulmuştu ama banka buradan yırtabilirim belki diye sanırım Tüketici Mahkemesine gitti ve dosya masrafı o kadar değil diye de savunmuş kendini bakalım ne olacak darısı başımıza...

selamlar. bende halkbankasının kesmiş olduğu dosya masrafını istedim. banka bana dönmedi hiç hakem heyetine verdim fakat benm evrakımda bir sayfa var orda dosya masrafı da yazıyor ücretiyle birlikte. şimdi kanunen alınamazsa eğer dosya masrafının orda yazılı olması lehime bi durum sonuçta yok dosya masrafı kagıtta geçiyor zaten vermezler diyorsanız altında onların kaşesi imzası var fakat benim yok diğer sayfalarda imzam var ama bu duruma bi açıklık getirecek olan varmı:)hakem heyetinden sonuç bekliyorum bu arada

thh lehime karar verdi

Benım dekontlarımda da imza vardır.

-Yüzde 2'lik kesinti dışındaki tutara red-

2 - İpotek ücreti bankanın kendini sağlama alaya yönelik yaptığı bir uygulamadır ve kanunlar bankayı bu konuda haklı bulmaktadır çok fahiş bir fiyat çıkarmadılar sa bu da yasaldır

Çok detaylı bir bilgim yok zaten hayatımda ilk kez mecburen kredi çektim ve toplu konut olduğundan belediye o bankayla anlaşmış biz gittik kredi ne kadar çekeceğimize kaç yıllık olacağına karar verdik yani bize şu kredi bu kredi diye seçenek sunulmadı ama adım gibi hatırlıyorum bana verilen 2 sayfalık ödeme planı haricinde başka ödemem olamayacağı özellikle söylendi hatta o zaman da demiştim bak sonradan sıkıntı olmasın ben ilk kez kredi çekiyorum duyuyorum vb. demiştim eleman hayır bunları ödeyeceksiniz diye ödeme planını işaret etmişti... İmzaladığım evraklar vardı bana prosedür dendi ve bana da verilmedi inş. dediğiniz gibi bizi zor durumda bırakacak şeyler değildir benim kızdığım b u masrafları alacaksan en başında adam gibi söylede ben ona göre hareket edeyim duruyorlar tam 1 yıl 1 ay sonra hayde taksitinizi ödeyemezsiniz neden önce hayat sigortası yaptırmalısınız eee ben 1 yıldır bu şekilde ödüyordum da şimdi neden ödeyemiyorum neden en başında söylemediniz o saatten sonra işinize gelirse deniyor bunu ticaret ahlakı neyse kaybedersem de kaybederim ben hakkımı arıyorum haksa alırım değilse veya benim hatamdan dolayı kaybedersem de kaybederim en azından hakkımı alma mücadelesi verdim içim rahat...

1-Dosya masrafı, istihbarat ücreti, kullandırım komisyonu kiminin adı dosya masrafı kimininki istihbarat ücreti kimininki kullandırım komisyonu

mahkemeleri bazen banka bazen tüketici kazanıyor. Neye göre kim kazanıyor bilemiyorum ama asıl belirleyici unsur sanırım sözleşmede ne yazdığı. Mahkemeyi kaybederseniz ödeyeceğiniz para 600 ila 800 tl arası . O yüzden size tavsiyem ufak meblağlar için başvurmayın.

2009 yılında Vakıfbank'tan çekmiş olduğum konut kredisi için birde 2012 yılında İş bankası'ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için bankalardan dosya masraflarını gösterir dekontları aldım. Vakıf 500 tl İş 200 tl. Vakıfbank'a dekontu almak için 52.50 tl daha ödedim onun dekontunu da aldım.

Sayın Yalnız_ cann bilirkişinin reddettiği bir tutar var mı

Finansbank, Vakıfbank, Akbank ve TEB bu 4 bankadan toplam 4.000 TL dosya masrafını ger aldım, bunların içinde hem konut hemde tüketici kredisi vardı, ayrıca bu bankaların hepside kazandığım davalara itiraz edip karşı dava açtılar ama birşey tutturamadılar. Özellikle Finansbank işi Yargıtaya kadar götürdü ama yargıtayda lehime kadar verdi, adı geçen bankalar sizin dediğiniz gibi hala donumun peşindeyse hediye edebilirim

16.07.2013de Bankaya ödeme emri gönderdim. aradan geçen bir haftada evrakların ulaşma süresi olarak düşünürsek bankanın ödeme emrine itiraz etmeleri için 7 günü kaldı. Ya ödeyecekler ya da yargıtaya başvurmaları gerekiyor. Elimde mahkeme kararı varken yargıtaya başvurmaları da ayrıca tuhaf geliyor

Garanti Bankasıdan konut kredisi için alınan Dosya masrafı ve Expertis ücreti için ilk önce Tüketici Hakem Heyetine başvurdum olumlu karar çıktı. Banka ödemeyi yapmayınca 10 gün önce İcraya başvurdum. Parayı yatırmışlar... Bakalım banka bana dava açacak mı? Bence herkes hakkını arasın...

Size tavsiyem yüklü miktarda alacağınız varsa başvurabilirsiniz ama 50 lira 100 lira için başvurmayın sonra 800 tl mahkeme masrafı ödersiniz, azıcık para alacağım derken.

3-Erken kapama bedeli (krediyi vadesinden önce kapattığınız zaman %2 oranında alınan tutar, bir başka bankadan yeni kredi çekip kapatmış olsanız bile alamazsınız, çünkü o bankadan kullandığınız krediyi erken kapatmışsınızdır.

diğer bankaların dosya masrafları için başvurduğum thh kararları geldikçe paylaşacağım.

Mahkeme, tüketici lehine karar verdiğinde alınan dosya masrafı dava tarihinden veyahut daha öncesinde ihtarname ile talep edilmiş ise temerrüt tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tüketiciye iade ediliyor.

bankacışebnem bence sen de bir psikatriste görün...

Mayıs ayına duruşma gunu verilmiş.

15.09.2012 memurlar. net haberi

özelden mailinizi yazın akşam göndereyim...

Ama esas olan Sözleşmede Dosya masrafalarının belirtilip belirtilmediği olarak biliyorum. Dekonta imza atmadan Gişedeki görevli nasıl parayı ödeyecek ki.

dosya masrafı alındığını gösterir belgeyi alın hazir dilekçelerle direkt olarak thh ye gidin ben öyle yapıyorum niye bankanın cevabıyla uğraşıp zaman kaybediyorsunuz.

Bugun bankanın itiraz yazısı geldi. Tesnip tutanağında davacı avukatı sözleşmede belirtiliyor, yasal hakkımız diyor. Savunmalarını okudukça dosya masrafı konusunda serbestiye sahip olduklarını ifade ediyorlar.

Benim de durum aynısı geçen hafta savunmamı hazırlayıp verdim 07 şubatta ön inceleme var sanırım sonra duruşma günü belirlenecek inş. sizin ki gibi olumlu sonuçlanır avukatımda yok bu tür bilgileri netten öğreniyorum umarım hata yapmam duruşma da nelere dikkat etmek gerekir nasıl savunma yapak lazım benimki dosya masrafı için banka benden 451 TL almıştı ancak şimdi dosya masrafı olarak 380 TL aldık gerisi başka masraflar diye itiraz etmiş dekontun üzerinde hesaba yatan yazıyor uyanıklar açıklama yazmamışlar...

Diğer bir husus, haklı haksız diye bir durum yok. Sözleşmende ne yazdığına göre değişir olay. Sözleşmende ekstra ücret alınacağı açık seçik yazıyorsa kazanma ihtimalin az.

Türkiye'de adalet sadece kadın ismidir

Duruşma Günü

Ama 1000 tl 2000 tl için bu işe girmeye değer.

Buraya belge ekleyebiliyor muyuz?

Benim de 7 Mayısta duruşma var hayırlı haberlerinizi bekliyorum...

Evet arkadaşlar bizede bugün karar verildi.''Davanın kısmen kabulüne, 4.687.50 tl bedelin davalı bankadan 21.06.2012 tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte davacıya iadesine karar verildi. Ancak burada masraflarla ilgili bir hüküm yok.

Arkadaşım 1- THH kararları gerekçeli olmak zorundadır. Gerekçede ne yazılmış onu bilmek lazım 2- Banka savunmasında neler yazmış buna bakmak lazım sizin dosya 4077 sayılı kanuna göre işlem yapılmış olması lazım çünkü müracaat 28 mayı 2014 tarihinden önce ise 4077 sayılı kanuna göre bu tartihten sonraki müracaatlar ise 6502 sayılı kanuna göre değerlendirilir.

yargıtayın emsal kararı diye bir şey yok. Sadece spesifik bir davayı bağlar o. Sözleşmede açık seçik yazıyorsa masraf kesileceği ve siz imzaladıysanız, kaybetme olasılığınız yüksek.

6502 sayılı Yeni Tüketici Kanunu'nda yapılan değişiklik ile kanunun 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe girecek olan hükümleri uyarınca dosya masrafı 2 bin TL'nin altında olan tüketiciler, ikametgah adreslerinde bulunan ilçe hakem heyetine başvurabilecekler. 2 bin TL'den 3 bin TL'ye kadar olan alacaklar için ise valilik bünyesinde kurulan il hakem heyetlerine başvuru yapılması gerektiğini belirtilen Avukat Cevat Kazma, 3 bin TL'nin üzerindeki alacaklar için Tüketici Mahkemesi'nde dava açılması gerektiğini iletti.

teşekkürler Asikral-s.. bankaya yazı yazdım dosya masrafı bilgilerinin tarafıma bildirilmesi için yazı olumsuz geldi, telefonla görüştüm krediler geçmiş yıllara ait olduğu için cd incelemesi yapılması gerekiyormuş her üç kredi için tahmini 9 sayfa çıktı verileceğini her sayfa içinde 6 tl ücret alındığını söylediler... anlayacağız bin türlü zorluk çıkararak başvurmamamız için elerinden gelen herşeyi yapıyorlar.. tahmini 400-500 tl dosya masrafı ödemişimdir..56 tl ödeyip 400 tl almak mantıklı ama hakem heyeti nasıl bir karar verrir onu bilemiyorum işte.

kısa yoll

Sürüncemede kalan biz oluyoruz.

Böyle tek tek başvuruyla alacağımız takip etmek insanı çok uğraştırıyor. Olumlu yada olumsuz bir yanıt alabilmek için bile uzun zaman bekleyip koşturmamız gerekiyor.

tüketici hakem heyetinde bir süre çalıştım. size biraz bilgi vereyim.

TÜKETİCİ HAKEM VE MAHKEMEYİ KAZANDIM YARGITAYA İTİRAZ ETTİLER BEKLİYORUM

-Yargıtay, kararı onadı-

Thhler arasında uyum yok ki.

başka bir sorum var. bugün kredi çektiğim ziraat bankasını aradım kredi çekerken kesilen paraların dokümünü istiyorum dedim. gelip burdan alacaksınız dedi. ben başka bir şehirde yaşıyorum dedim o zaman herhangi bir ziraat bankasına git iste onlar bilgilere ulaşamıyorlarsa faksla bizden isterler dedi. sizden de evrak için para isterler dedi.

ben de samsunda yaşıyorum halk bankasından ev kredisi çektim 1950 masraf ödedim 1 yıl sonra yapılandırdım 525 komisyon ödedim.. bana tam neler yapmam gerektiğini anlatır mısınız? sürecin baştan sonuna kadar nasıl olacağını anlatırsanırız memnun olurum...

Thhye şikayet Başvurusunda uyuşmazlık bedeli olarak sadece dosya masrafını istedim. İstihbarat ücretini sigorta ücretini istememiştim, keske hepsini beraber isteseymisim.

18.06.2012 tarihi itibariyle Gerekçeli kararı elden imza karşılığı aldım. 10.04.2013de yazılan Kararı neden daha yeni aldım kısmına girmeyeyim..

Geçen hafta duruşmaya gittim 5 dk sürdü ve hakim tek celsede bankanın itirazını red etti.

buraya kadar tamam fakat anlamadığım bankadan istenecek evraklar neler ve ne zaman alınmalı evraklar bankaya dilekçeden önce evraklar mı toplanmalı yoksa bankadan gelen cevap dan sonramı olmalı.

Mahkeme sonucununa mı itiraz etmiş yoksa TSHH'nin kararına mı? Yani yargıtaya mı gitmiş? Davanız nerede görülecek...

31 Ağustos gönderdiğim dilekçelere yazılı cevaplar gelmeye başladı.

Gerek dosya masrafı gerekse hayat sigortası gerekse de ipotek fek ücreti için aynı şartlarla dekontlarla başvurdum ne hikmetse ipotek fek ücreti ile dosya masrafını iade hayat sigortasını ise reddetmiş maalesef TSHH benden ekstra ispat istemedi...

Türkiye'de son 10 yılda kullanılan kredi sayısı 75 milyon adedi geçti. Bu kredi sayısının %20'si 2013 yılında kullanıldı.

Refinansmandan alınan masrafı mahkeme kanalıyla istedim, hakim zamanaşımının 10 yıl olduğunu davanın kabulü ile bilirkişiye sevkine karar verdi. Nisan ayında duruşma var. gelişmeleri buraya yazacağım.

TSHH kararına karşı tüketici mahkemesine dava açmış. Benim bundan sonra nasıl bir yol izlemeliyim yada mahkemede nasıl bir savunma yapmalıyım.

işte o belgeyi banka para karşılığı verirrim diyor..

Yazılara bakıyorum da bu başlıkta bile hep aynı doğrultuda geliyor. Başvurudan da korkutmakla ne olacak ki?

Davacının iddia ettiği gibi İpotek Fek Ücretinin hesaba iade edildiğini tarafıma 20.12.2012 tarihinde tebliğ edilen dava belgelerinden öğrendim. Bu ücretin iade edildiğine dair bana herhangi bir bildirim yapılmamıştır. 21.12.2012 tarihinde bankaya gidip 105 TL&amp;#8217;lik ipotek fek ücreti tarafımdan iade alınmıştır.

talebinizde yasal faiz istemediyseniz, faiz alamazsınız, kararda yazılı olduğu halde ödenmediyse fiz yönünden icra takibi yapabilirsiniz

Kaymakamlık ta 8 ayı bulur sonuçlanması dediler.

bende dilekçe falan yazmadan direk thh ne başvurdum

daha yeni başvuru yapmama rağmen sabah finansbanktan arandım davadan vazgeçin 800 tl. verelim dediler kabul etmedim demek ki doğru yoldayım :)

vatandaş yargıtay karar çıkarmış herkes parasını alacak falan diye geliyor. televizyon internet veya gastede görmüş. yargıtay zorlayıcı bir karar çıkartamaz. emsal karar olabilir, o da kesinlik ifade etmez. tüketici mahkemeleri emsal karara uymak zorunda değiller. Bu konuda bir kanun çıkmadı, zaten meclis tatilde.

2 bankaya iadeli taahhütlü dilekçe gönderdim ikisinden de aldığım yanıt siz bu masrafları bilerek görerek okuyarak altına imza atarak zaten kabul ettiniz hakkımız olan bu kesintiyi yaptığımızdan size iade yapmıyoruz oldu. thhye başvurmayıda düşünmüyorum busaatten sonra.

3 Tl aidat için isimerimizi kara listeye bildiren bankalar dosya masrafı iadelerinden de kara listeye aldırıp ilerdeki kredi ihtiyaçlarımızda daha büyük sorunların doğmasına neden olabilir.

ekspertiz ücretleri ile ilgili ve aşamalarla ilgili aşagıdaki makaleyi okuyun

Şekerbank 2009yılına ait 200 tl dosyA masrafı beş ay once

Mahkeme derken TSHH'nimi kastediyorsunuz şayet öyleyse banka ödemeyip bir üst mahkeme olan Tüketici Mahkemesine dava açabilir nitekim bende böyle oldu bana Fek ücretini iade etti Dosya masrafı için Mahkemeye gitti. Şayet Tüketici Mahkemesini kazandıysanız ona göre işlem yapmak zorunda diye biliyorum yapmıyorsa icraya başvurun alırsınız...

şimdi ne yapmam gerekir?

Söylediğiniz haber, memurlar. nette yayınlanan bir habere benziyor sanki.

SONUÇ VE TALEP : Cevap dilekçesiyle bildirilen ve re&amp;#8217;sen tespit edilecek nedenlerle, öncelikle açılan işbu davanın REDDİNE, davaya konu... Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığının 31/10/2012 tarih ve 2012/1872 sayılı kararının ONANMASINA, yargılama giderleri ile davacının kendisini bir vekil ile temsil ettirmesi nedeniyle doğan vekalet ücretinin DAVACIYA TAHMİLİNE karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim. (28.12.2012)

bankayı tüketi hakem heyetine şikayet ettik. kredi yapılanması yada dosya masrafı için. bizi haklı buldu. size ve bankaya tebliğ etti. bankanın eline karar geçtikten sonra banka en geç kaç gün içinde mahkemeye verebilir.

rera hocam ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim çok işime yarayacak. birde mahkeme tarafından size bankanın iddaennemesimi geldi size, buna karşılık olarak mı yazdınız bu cevabı

2-İpotek tesis bedeli

Yeniden yapılandırılan 14 Haziran 2010 tarihli ödeme planına göre, kredinin 24 bin 436 lira tutarında olduğu, faiz oranının yüzde 0,88, vadesinin 17 ay ve taksit tutarlarının da bin 553 lira olduğunu belirtilen kararda, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 6. maddesindeki ''Satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır'' hükmü hatırlatıldı.

benim halkbankasından dosya masrafı 500 tl aldılar

arkadaşlar mrb. bir sorum olacak kredi sözleşmesine ilave olarak bizden bir taahhütname amışlar. onda 525 tl dosya masrafı diye yazıyor. sizce benım dava nasıl sonuçlanır.

Bir 15 günlük bekleme süresi daha geldi. Bekleyip göreceğiz Bankanın hareketini. Ya ödeme ya da Mahkemeye itiraz gözüküyor.

Yakında tebligat yapılır orada durum anlatılıyor muhtemelen bankanın iddialarının yer aldığı belgeler ile mahkemenin tensip tutanağı gelecek orada yazılanlara göre bir cevap hazırlayıp mahkeme kalemine sunacaksınız avukatta tutabilirsiniz ben tutmak istedim ama zaman darlığından nasip olmadı...

aradan geçen o kadr sürede başarabildiğim tek şey sigarayı bırakmak oldu.

dosya masrafları için de tüketici mah. dava açtım. (1700 tl) çeşitlisebeplerle durşmalar ertelendi falan. banka cevap yazdı, beni suçladı. ben de tekrar cevap yazdım. sonra dava bilirkişiye gönderildi. 10 ocakta duruşma var. sanırım durum belli olacak. kazanırsam bankanın yargıtaya gitme durumu da var. ya da kaybederesem ben gideceğim. yani süreç uzayıp gidiyor. ama 10 ocak'ta kazanırsam, icra yoluyla tahsile gedeceğim yargıtayı beklemeden. (şu ana kadar 120+200 =350 tl masraf harcadım. ve gidip gelmeler tabii. kazanırsam 2000 tl nin üzerinde bir para eder. ama sonuçta iki davam vardı ve kaybetme durumunda bir şey alamamanın yanında 2000 tl civarında masraf ödemek de vardı. birini kazandım diğerine Allah kerim..

bu dosya masrafı alımı takibi nasıl yapılıyor acaba. ben şubatta başvuru yapmıştım ama ne gelen var ne giden ses yok seda yok.

Yargıtay'ın kararına göre, 10 yıl önceye kadar kullanılan kredilerden alınan dosya masrafları tüketicilere iade edilecek.

hepside ziraat bankasında

bende avukat araciligiyla bugun thh verdim mebla 1000 tl bunun 750 si dosya masrafi 250 si ise ipotek twsis ücreti. kredimi nisan 2012 de cektim avukatim benden hic ucret almayacagini söyledi sadece 60 tl vekalet ücreti ödedim. dava olumlu cikarda banka bizi mahkemeye itirazda bulunsa ve diyelimki banka kazansa iste o zaman ben para odermisim karsi tarafin vekalet ücretini. avukat oyle dedi diger kosullarda benden hic bir ücret talep etmiyecekmis. bu konu hakkinda yanlis bilgilendirilmis isem beni aydınlatırsanız sevinirim

İş Bankasından dosya masrafı alınıyor mu? Çok zor diyorlar. Alan arkadaşlar varsa bilgilendirirse se

Hafta ici finansbankla akbanki thhye sikayet edip dosya masraflarini almaya calisacagim. Bu kez beklemeden karar cikar cikmaz icraya verecegim. Beklemenin bi anlami yok artik bence.

tarik yoksa aynı gün imzalandı sayıır. sözleşme geçersizdir...

Sizin adınıza sevindim demekki şubeden şubeye değişiyor benim şube ipotek fek ücretini iade etti ancak dosya masrafını Tüketici Mahkemesine taşıdı hayırlısı bakalım Mayısta duruşma var ne olacak bekleyip göreceğiz...

KOMŞUNUZ SİZİN ADINIZA TEBLİGATI ALAMAZ YANİ TEBLİGAT USULSÜZ OLDUĞUNDAN İTİRAZ SÜRESİ GEÇMEMİŞTİR, KARARDAN YENİ HABERDAR OLDUM DİYEREK TÜKETİCİ MAHKEMESİNDE İTİRAZ DAVASI AÇABİLİRSİNİZ.

2- genelde gelen kara olumsuz olur ve kararla birlikte thh ne başvurulur

bende başlıyorum işlemlere..

Sizin Başvurularınız nasıl ilerliyor, Hepimiz gibi bekliyor muyuz yoksa?

1- Tüketici Hakem Heyetlerine başvururken mutlaka kesinti ile ilgili dekont yada hesap hareketleri nin dilekçeye eklenmesi gereklidir. İstenebilecek kalemler;

Arkadaşlar dosya masrafı hakkında bana yardımcı olursanız sevinirim. ben garanti bankası için thh başvurdum ve benim lehime sonuçlandı 15 günlük itiraz süresi var bankanın o süre geçtiğinde ben ne yapmalıyım bana bilği verirmisiniz.

yazmamışım ihtiyaç kredisinin dosya masraflarının iadesi ile ilgili

tebligat bekleyip kendimi savunacam

Başvuru Dilekçesi ve Deliller Önemli...

Dosya Durumu

Biraz daha imkan bulup THHye başvuruları tamamlayacıgım inş.

2007 yılında finansbanktan kullanmış olduğum konut kredisinin masraflarıyla alakalı 10.09.2012 de tüketici mahkemesine dava açmıştım. 02.06.2013 de ilk duruşma görüldü, dosyayı hakim bilirkişiye sevketti. Bugün bilirkişi raporunu hazırlamış. 4 sayfadan oluşan raporun sonunu sizlerle paylaşayım dedim. DAVACI TARAFIN TALEBİ; 1550 TL HİZMET BEDELİ 620 TL DOSYA MASRAFI 200 TL İPOTEK ÜCRETİNİN TOPLAMDA 2370 TL NİN YASAL FAİZİYLE BİRLİKTE DAVACIYA İADESİNİN GEREKTİĞİ DEĞERLENDİRİLMİŞ OLUP TAKDİRİ SAYIN MAHKEMEYE AİT OLMAK ÜZERE SUNULUR 25.0202013 Yaptığım araştırmalarda mahkeme %99 bilirkişi raporunu onaylıyormuş. 24.04.2013 de duruşma var muhtemelen son duruşma olacak neticeyi bildiririm.

28 Mayıs 2014 tarihi itibariyle 6502 sayılı yasa gereğince:

adam açtık dava dedi

devletimiz bu oyunları görmüyormu çıkaracağı bir kanun ile bu sorunlar hal edilier ama yapmıyor hakem heyetne git falan gibi söylemler ile oyalıyorlar madem ki sen vatandaşını koruyorsun sokaktaki en cahil insan bile bankaların kredi çekerken insanlardan ne kadar haksız ücret aldığını, fakat durum aslında bu kadar basit değil, madolyonun bir diğer yüzü var, kredi bolluğu yaşanan ülkemizde neden bu kadar kredi veriliyor, elbetteki ekonomiyi canlı tutmak veya canlı göstermek için bu nedenle devlet hiç bir üretim yapmayan bu ülkeye bir katma değer sunmayan bankaları kredi olayına itti onlar da bu durumu iyi değerlendiriyorlar yani alan veren memnun bu nedenle bankalara müdahale biraz zor. olan bize oluyor oraya giti buraya git madem hakkımsa kanunla ver ama nerde.

merabalar. yakın zamanda 90000 tl tutarında konut kresisi çektim.1500-1800 tl civarı masraf çıkarıldı. bankada her sayfaya imza ve ayrıca başka kağıtlara bi örnekten yazılar yazdırıldı. bildiğiniz haberim vardı kabul ediyorum müzekkere ettim tarzında. şimdi bununla ilgili thh ye başvuru yaptığımda olmusuz bi sonuç alırmıyım. hukukçu arkadaşlardan yardım rica ediyorum.

bugün başvurdum 8 ay sonra gelin dediler. hayırlısı artık.

Bu sefer; dosya masrafı ve istihbarat ücretinin iadesi için başvuracağım THHye. Finansbanktan yazılı cevap bile gelmedi bu 15 günlük bekleme süresi içinde. Sadece Müşteri hizmetlerinden 'Talebiniz karşılanamıyor, Müşteri politikamız gereği iademiz mümkün değil' diyen görevli ile konuşmuştum. Dekontları 2. kez istedim. Halen 'Talebiniz inceleniyor' diye şikayet sorgulama hattında.

Teblig tarihinden itibaren 15 gun icinde banka ya ödemek zorunda yada mahkemeye itiraz etmek zorunda.

genel de garanti bankası hemen karşı dava açıyor ve kaybediyor.

Davanın kısmen kabul eden yerel mahkeme, bin 673 liranın davalı bankadan alınıp, davacı Münevver Yahnıcıoğlu'na verilmesine, fazla istemin de reddine karar verdi.

Başvuru için yazılı bir cevap verilebileceğini belirtti görevli sadece.

Haluk Bey, dava 07 Mayısta görüldü ve sonuçta bize yalnızca duruşma tutanağı verildi. Orada davanın reddine karar verildi ödenecek tutar için ayrıca bir bilgi yok. Ancak e-devlette durum için karara çıkmış ibaresi var acaba ayrıca gerekçeli karar yazılıp tebliğ mi edilecek? Ben henüz bankaya başvurmadım ödeyecek misiniz yoksa icraya mı vereyim diye. Acaba banka kararın tebliğini mi bekler? Yargıtaya başvurma süresi ne zamandan itibaren başlar...

Ben araştırdığım için hakkımı arıyorum zaten keşke benden bu ücretleri alırken bunları daha iyi bilseydim ama banka o kadar uyanıkki bunları başta söylemiyor ödemeler başlayıp 1 yıl geçtikten sonra yok sigorta yok fek ücreti gibi ekstra masraflar çıkarıyor ve bunları vermezsen taksitlerini ödeyemezsin diye tehdit ediyor şayet en başında bunları bana söyleyip olurumu alsaydı haklısınız derdim ama bana bunların hiç biri söylenmedi özellikle sordum bu taksitlerimin haricinde ekstra ödeme olacak mı diye hayır dediler... Ayrıca benim başvurduğumda ki 2008 yılıydı masrafsız kredi diye bir şey yoktu sanırım hiç duymadım...

Not:Hesap işletim ücretlerinde görevli mahkeme Asliye hukuk mahkemeleridir tüketici mahkemelerine dava açmayınız Görevsizlikle reddolunur.

ayrıca dosya masrafı iadelerinde yasal faiz değil avans faizi yani ticari faiz isteyebilirsiniz

Mahkeme aşamasındayım.

İşlem

yardım sos

son olarak o bankanın kara listesine girebilirsiniz, yani bir daha o bankadan kredi çekemeyebilirsiniz.

Bu hafta içinde evraklarımı hazırlayıp Akbank için başvuru yapacagım herhalde. Garantiyi beklerken zamanı değerlendireyim en azından. Akbanktan çektiğim 3 kredi için tek başvuruyu yapmak için evraklarımı yavaş yavaş hazırlamaya çalışayım.

Daha detaylı bilgi için

T. C. TOKAT 2. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ Esas-Karar No: 2013/23 Esas - 2013/127

aynı sıkıntı bende de var. miktarı net hatırlayamıyorum..

Ben asıl sorunu TEB ile yaşıyorum, 2007 yılında 13.000 TL tüketici kredisi kullandım, 720 tl masraf aldılar benden. 7 aydır TEB beylikdüzü şubesiyle yaptığım görüşmelerde, kullandığım kredinin hesap hareketlerini dökümünü, makbuzlarını alamıyorum. bana bir hesap hareketi yolluyorlar, sadece ödediğim taksitler var, kullandığım kredinin hesabıma yatışı, kesilen masraflar, hiçbirşey yok, savcılığa suç duyurusunda bulundum, dilekçe kanununa muhalefetten, BİMER e yazdım, BDDK ya dilekçe yolladım ne yaptımsa olmadı, bunlara rağmen umutsuzca Tüketici sorunları hakem heyetine yaptığım tüm yazışmalarla birlikte müracaat ettim, bakalım ondan birşey çıkacakmı...

Sayın yalnız_cann bizdede vakıfbank temyize gitti. siz size tebliğ edilen temyiz dilekçesine cevap yazdınız mı. yazmak gerekiyormu iddaaları reddetmek için. tabi yasal süresi içerisinde. dosya yargıtaya ulaştımı. teşekkürler...

merhaba banka mağduru arkadaşlarım şekerbank ve vakıfbanktan kullandığım krediler için thh hakkımda olumlu karar vermiş ve şekerbank 585 tl tutarı hesabıma yatırmıştı, diğer taraftan vakıfbank 200 tl tutarı iade etmemek için beni mahkemeye vermiş ve dün görülen duruşmada hakkımda lehime karar verilmiş olup sonuç geldiği zaman isteyene dava sonucunu gönderebilirim. Pes etmeyin arkadaşlar hazırlayacağınız iyi bir savunma ile bu iş hallolur ben savunmamın peşine 4 tane emsal karar koymuştum ve benden alınan paraları çatır çatır aldım. darısı sizlerin başına

Sayın superbb, tüketici hakem heyetinin parasal üst sınırı 2013 yılı için 1191,52 lira. Yani bu limite kadar olan kararlarda kararın bağlayıcılığı var. Çıkan karar bu limitin altında olsa idi banka bunu ödemek zorunda idi, ödemeye yanaşmazsa icra yolu ile tahsil ederdiniz. Ama sizin kararınız 2270 lira ve bu limitin üzerinde bu yüzden bu kararın banka için bir bağlayıcılığı ve yaptırımı yok, karar tavsiye niteliğinde. 2270 lira tüketici hakem heyeti limitinin üzerinde olduğu için tüketici mahkemesine dava açmalısınız, hakem heyetinin kararını da delil olarak dava dilekçenize ekleyiniz. Mahkeme bu kararı da dikkate alır diye düşünüyorum...

Tüketici kredisi dosya masrafı benımki de.

bizim bankaya hergun 3-5kisi bu maksatla geliyor tuketicihakem heyetine yonlendiriyoruz

Bankaya Dilekçe diye.

Sevinirim. İş Bankasından hiç kimse dosya masrafı alamıyor diyorlar doğru mu?

Mahkeme aşamasının çok zor geçeceğine de inanmıyorum. Öyle herşey masraf şu var bu var diye de bakmıyorum başvurular için. İşyerinde diğer memurlarında aldıkları krediler var, fakat başvuru yapmak bir tür gereksiz uğraş olarak algılanıyor bu durumda.

varsa mahkeme kararını yollayabilirmisin

thh ye verdim

diğer bankalar böyle yapmıyor tüketici mahkemesine dava açıyorlar. enson bende garanti bankası aleyhine tüketici haklarına başvuruda bulunduum ve olumlu cevap aldım banka direk dava açmış. bende avukat tuttum avukat şunu dedi. bankalar bu davaları kesin olarak kaybediyorlar ve adam gibi ödeme yapsalar 260 öderlerdi. ama işin içine mahkeme girince ekstradan 1000 tl daha ödeyecekelr

merhaba

tüketici lehine kararlar daha fazla.

@kaya46;

sayın naslpensiondandır arkadaşım. eğer elinizde böyle bir karar varsa yani dekontta imzanız olduğu halde kazanmış olduğunuz bir dava varsa bir örneğini gönderirseniz sevinirim..

07-02-2013 tarihinde mahkemeye açtığım dosya masrafı ve yapılandırma ücreti iadesi için hala mahkemeden gün alamadım. Tenzip dosyası hazırlandı yazıyor e-devlette, bakalım daha ne kadar bekleyeceğim.

finansbanktan çektiğim konut kredisinde 1000 tl. dosya masrafı alınmıştı bugün hakem heyetine başvuruda bulundum sonucu merakla bekliyorum

bu şekilde yapanlar dava açıp paralarını geri alabiliyormu

geçmişe dönük 3 farklı kredi kullandım ve dosya masrafı alındı. bugün vakıfbank'ın bir şubesinde sadece kredilere bakan yakın bir arkadaşımı aradım. kendisine ben de başvurdam alabilir miyim diye sordum. bana kendini hiç yorma dedi. bana da yüzlerce mektup geldi hepsine de ret yazdım, hiçbiri de alamaz zaten dedi. söylediğine göre bu bankaların zaten yasal hakkıymış ve bütün sözleşmelerde de bu yer alırmış bu ve biz de altına imza atarmışız. kendisinin söylediğine göre müşterinin işini uzatmamak bir an önce işini halletmesi için sayfalarca sözleşmeyi imzalarken sözleşmenin birçok kısmını boş bırakırlar daha sonra kendileri doldururlarmış. normalde müşteri ile prosedüre uygun bir kredi işlemi 1,5-2 saat sürermiş. zaten alanlar da dosya masrafı ifadesini görmediğini iddia ederek mahkemeye başvurmuşlar. fakat hiçbiri ispatlayamaz dedi. kanıt olması lazım dedi. fakat kendisi şöyle bir örnek verdi. yine vakıfbankın bir şubesinden kredi alan bir kişi dosya masrafının tutarını görmediğini iddia ederek parasını istemiş. o dönemde kredi veren çalışan bir acemilik yapmış ve siyah bir kalemle imza attırdığı sözleşmeyi daha sonra bütün kısımlarını mavi kalemle doldurmuş. bu kişiye dosya masrafını iade etmişler, sonuçta adamın bir kanıtı var. fakat bu istisnai bir durummuş. kredi bölümünde çalışanlar buna dikkat edermiş normalde. kısaca bana hiç uğraşma dedi. elçiye zeval olmaz ben duyduklarımı yazdım. kimsenin şevkini de kırmak istemem. ama bence bankalar yaş tahtaya basmaz. bu kan emicilerin sömürü düzeni ancak hükümetin atacağı adımlarla son bulur.

şimdi mahkemeden

benim bankam 15 gün geçti dönmedi gittim avukat aracılığıyla icra yoluna gideceğimi yasal sürenin geçtiğini söyledim.

Bankalar genel olarak iade dilmiyor şeklinde prosedür bilgisi veriyor. Ancak iade yapılan müşterilerde var. İadeli taahhütlü imzalı dilekçeniz ile şubeden veya çagrı merkezlerine başvuru yapabiliyorsunuz evraklrın listelenmesi ve size verilmesi şubeler tarfından yapılıyor. Yetki çoğunlukla Hakem Heyetinde iade işlemleri için daha hızlı işlem yapılıyor. avukat ücreti ödemeniz oluyor umarım başvurularınıza olumlu yanıt verilir.

eylul 2014 de basvurdugum sozlesme masrafi ile ilgili dun bankaya teblig ulasmis ve hemen parami hesabima yatirmislar. smsle de bilgiverdiler

yalniz_cannn

Daha kararsız kaldım ben de. Biran evvel yargılama ücretini ödeyip kredileri ödemeyi tamamlamam bana mantıklı geliyor.

Dosya masrafını mahkeme kararı uyarınca geçen hafta içerisinde geri aldım...

herkese kolay gelsinn

bilirkişi raporu davadan önce eve gelecekmiş.15 gün içinde mahkemeye roporla ilgili itiraz yazabilirmişim.

Banka THHYe,

ARKADAŞLAR 2011 MART KONUT KREDİSİ ÇEKTİM VAKIFBANKTAN 1000 TL DOSYA MASRAFI ÇIKTI ONUN İÇİN TÜKETİCİ HEYETİNE BAŞVURDUM ORDAN KARAR ÇIKTI AMA 3 HAFTADIR PARANIN HESABA GEÇMESİ BEKLİYORUM AMA BİR TÜRLÜ YATIRMIYORLAR NE YAPMALIYIM YASAL SÜREÇ GEÇTİ ÇÜNKÜ 15 GÜN

banka kimseye zorla kredi vermiyor ki. kredi dosyasında her masraf yazıyor. krediyi alana kadar bankaya 'dayı' altıktan sonra 'ayı' demek mantıksız.

yolu uzatma

Bankalardan dosya masrafı iadesi hakkında daha detaylı bilgi için;

2. Krediyi veren davacı banka aldığım krediden bana dosya masrafı diye ifade edilen &amp;#8220;451 TL&amp;#8221; bedel kesintisi yaparak 4822 SAYILI KANUNLA DEĞİŞİK 4077 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN&amp;#8217;a aykırı davranmış yapılan kesintiye ait harcamaların belgelerini tarafıma vermediği gibi alınmış bedelin müzakeresini de yapmamıştır. Yani krediyi veren banka akdedilen sözleşmeyi, sözleşme hürriyeti ilkesine aykırı olarak yalnızca kendi çıkarlarını koruyacak bir hale getirmiştir. Ve tek taraflı akdedilmiş bu matbu sözleşmeyi de tarafıma dikte etmiştir. Aksini ispat krediyi verene aittir.

devlet tbmm tbb bddk neden bu işe bir el atmıyor. insanların hepsini bütün bu angarya işlerle uğraştırmak yerine hepsinin iadesi verilecek diye niye bir karar çıkmıyor anlamak mümkün değil

KREDİ DOSYA MASRAFINI GERİ ALMAK İSTİYORUM

Sonanda!!! Yargıtay 13. Hukuk dairesi Samsun Tüketici Mahkemesinin lehime olan kararını onadı ve para hesabıma yattı. 169 TL sini icra müdürlüğü kesmiş, 2.631 TL yi hesabıma yatırmış. Davaları devam eden arkadaşlar sizde bir an önce paranızı alırsınız umarım...

arkadas o bankacılar benim 3 kere elime paraları saydılar... Uyan arkadaş... op dediğin kişinin eline gider öpersin büyük konuşma.

merhaba;

Ben ne kadar masraf aldıklarını hatırlamıyorum ne yapmalıyım

onun sınırı vardı b, ir değerden sonra mahkemeye başvurmak lazım ondan

-Dask, Hayat Sigortası, Konut Sigortası, Yangın Sigortası, ekspertiz ücreti,

Bununla da yetinmeyip kredi tahsisinden tam 1 yıl 1 ay sonra önceden hiçbir haber vermeksizin, kredi tahsisinden önce konuyla ilgili hiçbir bilgi vermeden ve müzakere etmeden zorunlu olmamasına rağmen hayat sigortası adı altında 02.03.2009&amp;#8217;da 56 TL ve 12.03.2010 tarihinde 32.45 TL olmak üzere toplam 88.45 TL tüm itirazlarıma rağmen bunu yatırmazsanız taksitlerinizi ödeyemezsiniz denilerek hiçbir iyi niyetle bağdaşmayan bir tavırla adeta dolaylı yollardan tehdit ederek zorunlu olarak tahsil edilmiştir. (Ek-3).

Karar tebliğ edilmeyecek mi? Kararı alınca ne yapacağım karar olmadan işlem yaptıramaz mıyım icra yoluyla vb.

Direk icra takibi başlat bence arkadaşım, bankalar ödeme yapmamak için savsaklıyo da savsakıyo takibi başlattığın anda 1 haftada ödüyolar haciz korkusuyla, avukata ver avukatlar para almıyolar zaten o başlatır ankaradaysan benim avukatın numarasını verebilirim mesajla ücretsiz bakıyor, direk alır bankadan

15 gün için de size ya mahkeme de dava açarlar ya da ödeme yaparlar.

Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine Müracaat edililerek sonucu olumlu çıkan Tüketicile

Bana da tam 7 ay sonra cevap vermişlerdi 2-3 kez uğradım personel azlığından dolayı böyle oldu kusura bakmayın dendi karar çıktıktan sonra bile 1-1.5 ay gibi sonra geldi tebligat elden de teslim etmemişlerdi...

inş kazanırsınızda bizede umut olur

Alabilirsin kardeş bir avukatla görüş bence.

arkadaşlar bende garanti bankasından tüketici kredisi çektim. ve hakem heyetine başvurduğumda benden haksız olraka alınan 200 TL nin banka tarafından bana verilmesi kararı çıktı... banka 15 gün içinde tüketici mahkemesine karşı dava açmış tensip kararı bana ulaştı... cevap dilekçesi olarak ne yazmam gerekir... arkadaşlarda emsal kararlar varsa veya cevap dilekçesi hakkında bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi... özelden bana atabilirler mi MSN ADRESİM: <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="ee8f859d8197dcdddaae86819a838f8782c08d8183">

Aynı şekilde tüm taksitlerimi zamanında ödeyerek hatta faiz oranları düştüğü halde yapılandırma hakkımdan feragat edip verilen ödeme tablosuna sadık kalarak borcumu bitirdiğim halde vermeleri gereken ipotek fek belgesini ancak ücret karşılığında verebileceklerini söyleyerek yanlış belge düzenlemelerine rağmen tapu ile banka arasında tamamen kendim mekik dokuyarak bütün işlemlerle bizzat kendim uğraştığım halde benden zorunlu olarak 105 TL tahsil etmişlerdir. Bu ücreti ancak TSHH&amp;#8217;ne yaptığım itiraz sonucu iade etmişlerdir.

talebinizle ilgili tbb bireysel müşteri hakem heyetine başvurmak isterseniz, bankamıza yazılı başvurarak yazılı yanıt talep edebilirsiniz, diyor..

3-Ancak; erken ödeme yaptıysanız cezayı geri alamazsınız.

Evet, kazandım. hem dosya masrafı hemde yapılandırma ücretini, ama mahkeme temyiz yolu açık olmak üzere diye karar verdi. Tam rakamını bilmiyorum ama 2000 TL nin üstünde ki davalarda hep temyiz oluyormuş.

DEKONT YA DA EKSTRE SUNMAZSANINZ BANKA DA EVRAKLARI GÖNDERMEYECEĞİNDEN HAKEM HEYETİ KARAR VEREMEZ

Merhaba arkadaşlar, bu olay sadece konut kredisi için geçerli değil dimi? Tüketici Kredisi için de geçerli mi?

Anladım. 10 yıllık kredinin henüz 3. yılındayız. Süre sorunu olacağını sanmıyorum. Cevabınız için teşekkür ederim.

Bekliyorum sadece. Cevap dilekçemi verdim, on inceleme tarihi verilecek.

Ayrıca kredı kartı kulandırım ucretınıde bugune kadar hıc odemedım onlar kesıyor, ben bankanın musterı hızmetlerını bazende kendı subemdekı yetkılıyı arayıp ıadesını gunu gunune talep edıyorum ya para olarak hesaba eklenıyor ya da bonus olarak karta para aktarılıyor...

Ben de Halk Bankasından kullandığım konut kredisinde kesilen dosya masrafı için TSHH başvurdum dava lehime sonuçlandı. Evraka bankaya teslim edilmiş 15 günlük itiraz süresi de dolmuş ama bankanın tüketici mahkemesine dava açıp açmadığını öğrenemedim. Eğer dava açmadıysa icra kanalıyla 775 tl lik dosya ücretini tahsil edeceğim.

ben de aynı durumda kaldım ilamlı icra ile istedim yani icraya verdim ama itiraz ettiler avukat vekalet ücreti ödedim ama icra inkar tazminatı ile yine mah. müracaat ettim. hakim %40 hükmetti yani alacağım ücretin %40 aldım...

josemourinho84

önce krediyi çektiğiniz bankadan krediyi çekerken sizden alınan masrafların dosya masrafı expertiz parası sigorta parası gibi kesintilerin makbuzunu ve ödeme planını talep ediyorsunuz veremeyiz derlere bir dilekçe ile başvurun o zaman mecburen vermek zorundalar sizi başlarından savmak için oyalarlar dikkat edin neyse aldıktan sonra toplam masraflar1160 tl ye kadar olanlar kaymakamlıklardaki tüketici hakem heyetine başvuruyorsunuz işlem çok basit orada hazır dilkçe var dolduruyorsunuz ben hepsini talep etmiştim neyse ewraklarınızı oraya teslim ediyorsunuz en geç 6 ay bu süre normalde 2 3 ay sonra hakem heyeti kararı adresininze geliyor kazandıysanız yüzde 90 kazanıyorsunuz bankaya gidip paranın iadesini talep ediyorsunuz sizi mahkemeye vericez iade edemiyoruz diye bir karşılık alabilirsiniz devlet bankaları öyle diyor çoğu banka ödüyor tüketici mahkeme deyince yok tamam ben istemiyorum mahkemeye vermeyin diyor ben verin dedim tüketici mahkemesine verdiler mahkeme kağıdı geldi bana gitmiyosun mahkemeye dosya üzerinden dava görülüyor ve hakem heyeti kararı aynen geçiyor bilginize arkadaşlar :)))

Benzer bir durum benim başıma geldi lütfen işleyiş hakkında ve örnek savunma hakkında bana yardımcı olur musunuz?

sayın müminkys kardeşim bendeki sözleşme suretinde sadece imzalar var tarih yok ama sözleşme öncesi bilgi formunu hiç hatırlamıyorum tarih var mı yok mu? bu durum ne olur

bende mahkeme ile uğraşmak istemiyorum. zaten onlarca borcum var. bide kaybederiz. biz borçlu çıkarız.

ben şuana kadar açtığım davalarda bankanın sonradan belge doldurduğuna raslamadım. buna cesaret edemezler.

Arkadaşlar ben den garanti bankasından dosya masrafı iadesini kazandım mahkeme gerekçeli kararı yazcak 1 ay içinde gönderecek bana...

Bilgisi olan yok mu?

BANKA TARAFINDAN DURUMA GÖRE ALINABİLECEK ÜCRETLER

07/02/2013

Hocam foruma eklemeye çalıştım ama olmadı inş. buradan gider durumumuz aynı mı bilmiyorum ama ben kendim avukat desteği olmadan aşağıdaki cevabı hazırladım ve mahkemeye 2 nüsha sundum 7 mayısta davam görüldü ve kazandım... Sizde cevabı kendinize uyarlayarak verebilirsiniz hiç endişelenmeyin gayet kolay ve rahat bir süreç oldu benim için inş. sizin içinde öyle olur genelde TSHH kararını onaylıyorlar...

Yıllara göre kredi kullanım oranları

çok önemli lütfen yardım

arkadaşlar, bende thh ye başvurdum yeniden yapılandırma ücreti için. 3 ay sonra haklı bulundum. 15 günlük süreyi beklerken banka dava açtı. savunmamı hazırladım verdim. duruşmada dava reddedildi ve thh kararı haklı bulundu. yani kazandım. boşuna gerekçeli kararı bekledim 1 ay. sonra icra ile tahsil etmeden bankaya söyledim. "tamam belgeleri getirin" dediler. götürdüm 1 hafta dediler 15 gün oldu.(arkadaşla beraber başlamıştık bu işe, o, geçen gün aldı. 1070 tl) icraya verseydim daha mı iyiydi bilmiyorum sonuçta kazandım arkadaşlar ama stresli bir süreç ve oyalamalar çok. 8 ay geçmiş toplamda. (benim 710 tl) yani hakem heyetiyle kalmıyor iş genelde ama göze almak da lazım.

Tesnip tutanağı olacakdi dogrusu.

Halkbankası benim lehime olan Tüketici Hakem Heyeti Kararına da dava açmış bankanın dava dilekçesinin bir örneği bugün elime ulaştı cevap vermem gerekiyor mu acaba. Benim alacağım dosya masrafı ile istihbarat ücreti.

dosya masrafı, istihbarat masrafı, işlem masrafı ekspertiz masrafı vb. işlemle ilgili elinde THHK ve Yerel mahkeme kararı yargıtay kararuı olan varmı? bende 2 ısparta 2 yargıtay kararı var.

3 - ancak ipotek kaldırma ücretinin alınması yasal değildir

Arkadaşlar ben İlçe THH çalışıyorum 6502 sayılı Kanuna göre THH başvuracağınız konular 1- dosya masrafı 2- ipotek kaldırma ücreti 3- matbuat işlemlerden alınan ücretler 4- diğer ayıplı mal ve hizmetlerdir. Kredi kartı aidatları için THH başvurulamıyacaktır. çünkü her banka kişi isterse en az 1 tane kredi kartı ücretsiz kart seçeneği sunmak zorundadır

Dosya masraflarını faiziyle beraber alıp iadesinde bile bu kadar uğraştıyorlar.

Bende Garantı ve Halkbankasına kullanmıs oldugum tuketıcı kredılerınden kesılen dosya masrafı ıadesı ıcın basvurdum.. ılk olarak hesap dokumunden ılgılı kesıntının gorundugu sayfayı cıkardım ve Tüketıcı hakem heyetınde dılekçemı doldurup evragıda teslım edıp bekleme surecıne tabı oldum yaklasık 6 ay kadar, sonuç bellı olunca hakem heyetınden aldıgım evragı bankalara elden teslım ettım.. Daha 2 gun oldu 15 gun sure var ya yatıracaklar parayı yada ıtıraz edıp mahkemeye basvuracaklar, yatırmazlarsa benım ılk yapacagımda ıcraya basvurmak olacak...

Duruşma olmadan kapansa Biran evvel diye bakıyorum. Kredileri bitirmeye çalışıyorum suanda. Daha cok ödemem gerekiyor.:)

arkadaşlar bende garanti bankasından tüketici kredisi çektim. ve hakem heyetine başvurduğumda benden haksız olraka alınan 200 TL nin banka tarafından bana verilmesi kararı çıktı... banka 15 gün içinde tüketici mahkemesine karşı dava açmış tensip kararı bana ulaştı... cevap dilekçesi olarak ne yazmam gerekir... arkadaşlarda emsal kararlar varsa veya cevap dilekçesi hakkında bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi... özelden bana atabilirler mi MSN ADRESİM: <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="bcddd7cfd3c58e8f88fcd4d3c8d1ddd5d092dfd3d1">

DEKONT ÜCRETLERİNİ DE "HAKKIN KULLANIMINI ENGELLEMEYE YÖNELİK OLARAK ALINMIŞTIR İADESİNİ İSTİYORUM" DİYEREK TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNDEN GERİ ALABİLİRSİNİZ