Karar size bugün geldi sanırım. Yarından itibaren 15 gün sayın ileriye doğru ve 2 3 günde bir e devletten dava açılıp açılmadığını kontrol edin. Bu 15 günde itiraz etmezlerse karar kesinleşmiş olur. Karar kesinleştikten sonra da şirketi arayıp paranızı ödedikleri takdirde telefonu iade edeceğinizi, kabul etmezlerse icraya vereceğinizi söylersiniz. Duruma göre sonrasını konuşuruz, şimdiden bir şey söylemek zor..

Öncelikle minnetarım size çok sağolun şimdi e devletten Adalet Bakanlığı menüsünden dava sorugulama ekranına baktım ve karşı açılmış bir dava yok tarafıma ayrıca tebliğ dün aldım ben o zaman şöyle mi yapayım? bayram sonuna kadar bekleyeyim sony şirketini arayayım karar geldi hesabıma aktarın meblayı telefonu göndereyim mi diyeyim? aldığım bayiye söyledim ama karar falan bize gelmedi garanti şirketini arayın dediler? Sony şirketini mi garanti şirketini mi arayayım yani karar nereye gitmiştir?

karar 27 Ağustosta verilmiş, size ne zaman ulaştı acaba?

Şöyle yapalım. Yarın garanti şirketini arayın. Karar geldi, bedelin bana iadesine karar verilmiş. Eğer bedeli banka hesabıma öderseniz telefonu size iade edeceğim, deyin. Kabul ederlerse para hesabınıza yattığı an telefonu iade edersiniz. Kabul etmezlerse de şöyle yaparız:

Merhabalar.. şu tüketici hakem heyeti kararı için yazıyorum. oradaki 30 gün sizi ilgilendirmiyor, o 30 gün şirketi alakadar ediyor. Sizin için önemli olan, en sonda yazan 15 gün içinde asliye hukuk mahkemesine itiraz etme hakkı. Karar sizin lehinize olduğu için itiraz etmezsiniz. Ama şirket itiraz edebilir.