Her şeyden önce belirtmek gerekir ki sözleşme yapılıp taksitler ödenmeye başlandıktan sonra faizlerdeki düşüş nedeniyle bankayı yapılandırmaya zorlamak hukuken mümkün değildir. Ancak serbest piyasa koşulları nazara alındığında kredi kullanan tarafın krediyi tümüyle kapatarak başka bir bankadan daha uygun şartlarda kredi alabileceği düşünüldüğünde bankaların yoğun bir şekilde yapılandırma adı altında yeni bir uygulama geliştirdikleri görülmektedir.

Başvurucu : Karşı Taraf : HALK BANKASI AŞ.

ESASNo: 2010/858 KARAR NO : 2011/309

Seyit Bey, vakit geçirmeden ikametgahınızın bağlı olduğu kaymakamlığın tüketici hakları hakem heyetine başvurunuzu yapın. Zaten personel çok anlayışlı, gerektiğince yol gösteriyorlar, merak etmeyin. Ancak çok fazla yığılma var. İşyerinden izin alıp sabah 9'da gitseniz bile kuyruğa giriyorsunuz. Dilekçenize cevap gelmesi bir yıl kadar sürebilir. Dilekçenize cevap gelse bile bankanız ödeme yapmamak için ayak direyecektir, merak etmeyin. :) Hakem heyetinin verdiği karara rağmen bankanız size bir yıl içinde ödeme yapmazsa, bankanızı icraya verebilirsiniz. Ama bu aşamaya geldiğinizde mutlaka bir avukat arkadaşınızdan yardım alın.

4. Deliller :

Konu : BANKANIN ALDIĞI ERKEN KAPAMA CEZASININ İADESİ

KONUT FİNANSMANI KURULUŞLARINCA VERİLECEK SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİ FORMU USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİK

Arkadaşlar geçmişe dönük isteyebilirmiyiz acaba.. bankaya nasıl başvuru yapcaz?

sözleşme öncesinde kredi veya finansal kiralama işlemleri ile ilgili genel bilgiler vermek ve tüketiciye

ESAS NO:2011/246 KARAR NO : 2012/59 KARAR TARİHİ : 07.02.2012

TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI?NA

ESAS NO : 2011/9823 KARAR NO : 2011/19204

3- Konya Ereğli 2. Asliye Hukuk Mahkemesinin vermiş olduğu erken kapama ücretininn iadesiylre ilgili kararın sonuç bölümünde:

7- ISPARTA TSHH KARARI Dosya No : 2008-110833 Karar Tarihi ve No : 09.06.2009-

2. 4077 sayılı tüketiciyi koruma kanununun 10/B maddesinin 14. fıkra hükmüne göre faiz oranının sabit olarak belirlenmesi halinde bir veya birden fazla ödemenin vadesinden önce yapılması halinde konut finansman kurulu erken ödeme ücreti talep edebilir. Erken ödeme ücreti %2 oranını geçemez. Kredi taksitlerinin vadesinden önce erken ödenmesi ya da borcun tümüyle ödenmesi halinde banka %2 oranını aşmayacak şekilde erken ödeme ücreti talep edebilir. Bankanın bu oranı azami miktarda kullanabilmesi için bunun haklı gerekçesini tüketiciye bildirmesi zorunludur. Mevcut olayda erken ödeme olduğu kabul edilemez. Yapılan işlem piyasada faiz oranlarının düşüşü ile birlikte bankalar arasındaki rekabet ile birlikte bankaların faiz oranında kendiliğinden ve talep üzerine yaptıkları indirimlerdir.

Kredi Sözleşmeleri ile Finansal Kiralama Sözleşmelerine İlişkin Sözleşme Öncesi Bilgi Formu

iKİNCİ BÖLÜM

teklif ettikleri kredi veya finansal kiralama sözleşmesinin koşullarını içeren Sözleşme Öncesi Bilgi

Bakanlık standart sözleşmelerde yer alan haksız şartların tespit edilmesine ve bunların sözleşme metninden çıkartılmasının sağlanmasına ilişkin usul ve esasları belirler.

6/A, 6/B, 6/C, 7, 9, 9/A, 10, 10/A ve 11/A maddelerinde yazılı olarak düzenlenmesi öngörülen tüketici sözleşmeleri en az oniki punto ve koyu siyah harflerle düzenlenir ve sözleşmede bulunması gereken şartlardan bir veya birkaçının bulunmaması durumunda eksiklik sözleşmenin geçerliliğini etkilemez. Bu eksiklik satıcı veya sağlayıcı tarafından derhal giderilir.

2. Ankara 7. tüketici mahkemesi kararı

6. YARGITAY 13. Hukuk Dairesi ESAS NO : 2010/11726 KARAR NO :2011/1870

09/04/2012 Ekler

4077 sayılı tüketiciyi koruma kanunu:

belirlenir. Sözleşme Öncesi Bilgi Formunun tüketiciye verilmesini takip eden bir(1) iş günü geçmeden

31 Mayıs 2007 PERŞEMBE tarih 26538 sayılı resmi gazetede yayınlanan Sanayi ve Ticaret Bakanlığından:

Ekim 2009 da konut kredisi çekmiştim YKBden. Benden dosya masrafı olarak 6 Ekimde 2000 tl para kestiler. Ayrıca geçen sene refinansman yaptırdım. Erken kapama cezası olarak 1250 tl artı yine 500 tl dosya masrafı kesildi. Toplamda bu adamlar 3750 tl kadar haksız para aldılar benden. Bir yol gösterebilir misiniz? İkisi için ayrı ayrı ihtar çekip gelen red cevabıyla Tüketici Hakem Heyetine mi başvursam? Ya da tek sefer de tamamını mı talep etsem?

ESAS NO : 2010/48 KARAR NO : 2010/118

Formu vermek zorundadır. Tüketici teklifi kabul edip etmemekte serbesttir.

bankaya ihtar nasıl çekilir..

Örnek karar:

arkadaşlar geçen yıl şekerbakta olan tüketici kredimi yine aynı bankadan aldığım kredi ile yeniden yapılandırmıştım.. yaklaşık 200 tl erken kapama cezası aldılar benden şimdi bunu alabilirmiyim ben.. ne yapmam gerekiyor acaba?

4 Hesabımdan tahsil edilen ücretlerin dekontları ve ödeme planı

Başka konuya da yazdım ama bir de burada tekrarlıyım. Ben de yardım istiyorum bilen arkadaşlardan. İhtar nasıl çekilir, en uygun şekilde bu işe başlamak istiyorum

Tüketici Kanununun tüketicilere sağladığı en önemli haklardan birisi bilgilendirme aydınlatılma hakkıdır. Bu kapsamda esasen bankalar kredi verdiklerinde masraf komisyon. Ve eğer tüm giderler dahil olmak üzere çekilecek kredi tutarı, taksit miktarı ve sabit aylık ödeme yaparak bunu tüketiciye bildirmek durumundadır. Ancak piyasa koşullarında yoğun rekabet nedeniyle bankaların mümkün olduğu kadar düşük oranda faiz ilanları yaparak bilahare masraf ve komisyon adı altında aldıkları ücretlerle faiz oranını dolaylı şekilde artırmaktadırlar. Tüketici Mevzuatı yönüyle bu durumun kabulü mümkün değildir.

Talep :. Tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarına göre bu ücretlerinin yasal faizleri ile birlikte tarafıma iadesiyle ilgili karar verilmesi için gereğini arz ederim.

8- Kayseri Melikgazi TSHH kararı karar no:810 karar tarihi: 06.09.2010

Sorumluluk

yokmu bankacı burada..

Taraflardan birini tüketicinin oluşturduğu her türlü sözleşmede yer alan haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir.

Somut olayda bankayı yeniden yapılandırmaya zorlamak yasal olarak mümkün olmamakla birlikte banka kendi insiyatifiyle yapılandırmayı kabul ettiğine göre tüketiciye yapılandırma ile ilgili faiz oranını her şey dahil olmak üzere net biçimde ve kalan süre için ödenecek taksit tutarını bildirerek yapmak zorundadır. Borçyapılandırmasını kabul eden bankanın erken ödeme komisyonu adı altında ve plan değişikliği adı altında yeniden ücret talep etmesi usul ve yasaya aykırıdır.

MADDE 5? (1) Finansmanın türüne göre, 6 ncı ve 7 nci maddelerde belirlenen Sözleşme Öncesi Bilgi Formunun, sözleşme öncesinde tüketiciye yazılı olarak verilmesi konut finansmanı kuruluşunun sorumluluğundadır. Sözleşme Öncesi Bilgi Formunun tüketiciye yazılı olarak verilmesini takip eden 1 iş günü geçmeden imzalanan sözleşmeler geçersizdir. Bu bilgiler konut finansmanı kuruluşları için bağlayıcı niteliktedir.

Bir satıcı veya sağlayıcı, bir standart şartın münferiden tartışıldığını ileri sürüyorsa, bunu ispat yükü ona aittir.

Eğer bir sözleşme şartı önceden hazırlanmışsa ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketici içeriğine etki edememişse, o sözleşme şartının tüketiciyle müzakere edilmediği kabul edilir.

Madde 10/B? (Ek: 21/2/2007-5582/24 md.) Konut finansmanı kuruluşları tüketicilere

Eğer bir sözleşme şartı önceden hazırlanmışsa ve özellikle standart sözleşmede yer alması

kabul edilir denilerek sözleşmenin haksız şart olduğu belirtilmiştir.

4-Kredi öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesini takip eden 1 iş günü geçmeden imzalanan sözleşme geçersizdir, hükümsüzdür.

EREĞLİ

Olay : dosya masrafı ve yapılandırma ücretlerinin iadesi

: İstasyon Cad. No 22 EREĞLİ/KONYA

8. ISPARTA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ ESAS NO:2009/314 KARAR NO:2009/420

nedeniyle tüketici içeriğine etki edememişse, o sözleşme şartının tüketiciyle müzakere edilmediği

3 Yargıtay 13. Hukuk Dairesi

4. DOSYA NO : 2009-154912 KARAR TARİHİ VE NO : 26/01/2010-22

Konut Finansmanı Sözleşmeleri

Sözleşmelerdeki haksız şartlar

1. Kahramanmaraş valiliği tüketici hakem heyeti kararı

5-4822 sayılı kanunda değişik 4077 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI KANUNUN 6. MADDE kapsamında imzalanan sözleşme standart sözleşme olup, tüketici ile müzakere edilmeden imzalandığı, ilgili maddede söz edilen,

4. Ereğli 2. Asliye hukuk mahkemesi kararı

imzalanan sözleşme geçersizdir.

ben bir banka için 4 dosya hazırlayıp sundum arkadaşlar, siz de cesur olun, hakkınızı arayın...

Öncesi Bilgi Formunun standartları ilgili birliklerin görüşü alınmak suretiyle Bakanlık tarafından

Madde 6- Satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır.

Sözleşmenin bütün olarak değerlendirilmesinden, standart sözleşme olduğu sonucuna varılırsa, bu sözleşmedeki bir şartın belirli unsurlarının veya münferit bir hükmünün müzakere edilmiş olması, sözleşmenin kalan kısmına bu maddenin uygulanmasını engellemez.

5- ISPARTA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ

3. ISPARTA İLİ TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI

KARAR NO : 2012/ KARAR TARİHİ : 06.02.2012

1. Halk Bankası AŞ.?nin nolu müşterisiyim. Bankadan 47.500 tl konut kredisi kullandım. Banka kredi kullanımı sırasında zorunlu harcamalar diyerek dosya masrafı adı altında 1900 tl kredimden para kesti. Kredi sözleşmesi incelendiğinde masraflar bölümünün boş olduğu görülecektir. Sözleşmede olmayan masrafların kredimden kesildiği görülecektir. tüketici mahkemeleri ve yargıtay kararlarında dosya masrafı adı altında kesilen ücretlerin yasal olmadığı ve geri iade edilmesi gerektiği kararları verilmiştir. Ayrıca kredimi bir süre sonra kredi faizlerin düşmesi sebebiyle bankaya yapılandırma için başvurdum. Banka bu isteğimi kabul ederek yeniden yapılandırdı. Ama yapılandırma komisyonu adı altında benden 930 tl para aldı. Tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarından yeniden yapılandırma ücretlerinin yasal olmadığı ve tüketicilere geri iade edilmesi gerektiği şeklinde kararlar çıktıktan sonra bankaya dilekçe yazarak Bu alınan yapılandırma ücretinin geri iade edilmesini istedim. Fakat banka yaptığım itirazı reddederek, bu ücretlerin yasal olduğunu iddia etti. Ayrıca banka Tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarına göre bu ücretlerinin tarafıma iadesiyle ilgili karar verilmesi için gereğini arz ederim.

Konut finansmanı kuruluşları tarafından verilecek genel bilgilerin kapsamı ve Sözleşme

3. Yargıtay 13. hukuk dairesi

ihtar çekmenize gerek yok. dileçeyle bankaya başvurun. verdikleri red yazısı ile tshh dilekçe yazarak başvurun. karar çıkınca gidin kararı alın. olumlu veya olumsuz...