Olur da bir gün Anadolu'nun ücra bir köşesine gidersem ve sadece Turkcell çekerse ancak o zaman mecburiyetten Turkcell kullanırım. Onun dışında bir daha asla Turkcell kullanacağımı sanmıyorum.

Müşteri hizmetlerindeki adam şöyle dedi bugünden kapatmaya başla ayın 25 ine yetissin yoksa 25 ini geçerse otomatik olarak 59 tl daha ödersin dedi. Hemen ilk işim kapattırmak olacak hattı da kırıp atacam.

Müşteri hizmetlerine hakaret etmekten hiç bir ceza almazsın, özellikle orada ki normal personele değilde yetkililere bağlatabilirsen onlara ağzını açacaksın gör bak ne şenlik çıkıyor.

Öyle reklamlardaki gibi kız çocukları okusun, yok selocanlar turkcelle bağlan hayatalar falan fasa fiso.

Turkcell den gelen mesajları paket maket hep okumadan sildim. Her böyle kampanya falan filan dediklerinde kesin bi dolandırıcılık peşindedir bunlar kesin öğrendim artık.

Siz dolandırıcısınız diyorum telefonda adama adam bana daha kampanya paket anlatıyor. İyice yüzsüzleşmişler artık.

Geçen ay yetişmedi bu ay kesin kapattırıyorum. Bişiy soruyum müşteri hizmetlerine sordum ama inanamadım. Turkcell numaram kalsın ve numara taşıma yöntemi ile aveaya geçersem 6 gün geçiş müddeti varmış. Bu 6 günden sonra Turkcell hat kapanıyor mu otomatik olarak. Kapanır diyorlar ama adamlar dolandırıcı inanası gelmiyor insanın.

Evet arkadaşım kapanıyor. Yalnız numaran taşınana kadar o aradaki 5-6 günlük taşıma sürecinde eski operatöründen hizmet alıyorsun. Benim de kardeşim 2 hafta önce numarasını Turkcell'den Vodafone'a taşıdı. Cuma başvuru yaptı, çarşamba günü geçişi tamamlandı. Numaranı taşıyacağın operatörden yeni bir SIM card veriyorlar onu kullanıyorsun. 2 operatörden birden aynı numaraya fatura gelmez merak etme:)

Öncelikle geçmiş olsun. Zamanında Turkcell'in hem faturalı hem kontörlü hatlarını kullanıp o operatöre illallah demiş biri olarak söylediklerinizi gayet iyi anlıyorum. Ben Turkcell'i bıraktıktan sonra da illallah diyenler olmuş olmalı ki abone sayısı 3 yıl boyunca 36 milyonda sabit kaldı. 2010'un 1. çeyreği sonunda ise 34 milyona düştü. Son 1 yıl içerisinde 3G geldikten sonra bir sürü yeni hat satmalarına rağmen abone sayıları düşmüş.

Valla sinirle açtım ağzımı yumdum gözümü. Bu ne rezalettir. Önce 45 i 59 yaptılar ona ses çıkarmadık. Daha hiç 70 in altında fatura gelmedi ona da ses çıkarmadım. Ama yetti gari bu ne biçim iştir böyle resmen dolandırıcı bunlar.

Turkcell zaten herkesin malumu olan bir operatör müşteri hizmetlerini arayınca telesekreterle muhatap oluyorsun operatöre bağlanma seçeneği bile koymamışlar.

Resmen insan soyuyorlar. 3 tl ye 30 sms veriyoruz diye mesaj gelmiş. Mesajın bitip bitmediğinden haberin yok. Elime bi not kağıdı alıp kaç mesaj kaldığını ben kendim mi hesaplayım. Çektiğim mesaj 50 yi geçmiş nerdeyse. Bir mesaj 280 tl imiş. Telefondaki terbiyeli ve iyi niyetli görünen soyguncu diyor ki paket yaz yok yolla şuraya kaç mesajın kaldığını öğren. Kesin o da ücretlidir insan cesaret edemiyor ki.