ben de ilk ay sadece 28,90 ödedim daha sonra da 60 tan aşağı fatura gelmiyor. Dolandırılıyoruz. yakında dolandırmayı da öğreneceğiz merak etmesinler. BU NE YAW YETER ARTIK!

Ben de Avea kamu ekstraya geçtim turkcelle kendimi yoldurmak istemiyorum. Avea kamu ekstra 1600 dk tüm avealılarla 400 dk diğer operatör ve sabit hatlar 29 tl ye.

dijitürkün parasını da bizden çıkartacaklar sanırım.

bu işin arkasını bırakırsak üstümüze gelmeye devam ederler.45 tl lik tarifeyi 750 dakika olarak değiştirmişler. saçma sapğan iş yapıyorlar vergi borcu varmış turkcelin. bu kadar adaletsiz çalışıp adam dolandırırsa vergi borcu olur tabiki.

Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği Kimden: <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="84e6f0e9dbf0f1efe1f0ede7eddbf7edefe5fde1f0c4f0efaae3ebf2aaf0f6"> [mailto:<a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="3755435a6843425c52435e545e68445e5c564e524377435c19505841194345"> ]Gönderilmiş: Cmt 16.01.2010 13:42Kime: btm_tuketici_sikayetKonu: Tuketici Mesaji VAR Adi: SERKAN Soyadi: KARATAŞ TC No : 18046159408 Adresi: OSMANİYE TAPU SİCİL MÜDÜRLÜĞÜ Telefon: Cevap: ISTIYOR E-Posta: <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="224b49564b514356131b1a12624a4d564f434b4e0c414d4f0f0f0f0f0f0f0f0f"> Sikayet Bilgi: iyi günler. tukcell 1500 dk kamu hattını 45 tl den hiç neden göstermeden 59 tl çıkarmış bulunuyor. ilk önce 1200 dk kamu hattını 500 dadika turkcelle 500 dk sabit hatlara 500 dk ise diğer oparatörlere diğe birşey çıkarmıştı. gelen tepkiler neticesinde eski 1200 dk 35 tl dödü. şimdi 1200 dk 25 ytl ödeyenle şimdi 1500 dk 59 tl arasında uçurum var. bu eşitlik ilkesine aykırı bir uygulamadır. lütfen bu konuda gerekli yaptırımların yaptırın.

adresinden şikayet ediyoruz ama mesajımız bile iletilmiyor.. e-mailime mesajınız iletilmedi diye yanıt geliyor. yazıklar olsun türkiyenin en büyük şirketlerinden biri olacak birde..

Turkcell ümüğümüzü sıkmaya kararlı. Kimse de bu soyguna dur demiyor...

evet arkadaşlar. birçok arkadaş bilgi ve teknoloji kurumuna şikayette bulundu. adamala dün şikayet etti ve cevabı göndermiş. yaxıyı aynan kopyalayıp yazıyorum.

sizde atı hakkımızı arayalım hemen pes etmeyelim

Ben de Avea Kamu Ekstraya geçtim. Turkcelle zamlı tarifesi ile mutluluklar dilerim. Çoğunluk bu şekilde davransa Turkcell hizaya gelir mi gelmez mi size bir soru?

tarife 6 aydır aktif olan bir tarifeymiş. soyguncu bunlar. bana tarifeye geçmeden önce yarım saatlik konuşmaya 52 tl fatura geldi. ilk tarifenin katif olduğuna dair mesaj gelince bikaç yeri aradım muhtemelen tarife aktif oldu diye mesaj gönderdiler ama aslında aktif olmamıştı. ben dava açılası için iletişim kurumuna başvuruda bulundum. bu ay fatura kesim tarihim geçti. şimdi iptal edemiyorum ama önümüzdeki ay iptal edicem. geçerim vodafone cep dolusu sms paketine de üye olurum 5 dakikası 1 kontöre de. hiç de işim olmaz turcelle.2 aydır kullanıyorum canımı okudular.

arkadaşlar dün beni de aradılar aveadan tarife değiştirmem için ama.. özellikle telefondaki bayan sordum bu tarifenin tarihini değiştirme hakkı sizde saklı mı diye..

evet arkadaşlar aynı şoku bende yaşadım türksel gerçekten şaşırmış durumda gerekli yerlere meıl attım

Türkiye böyle olmamalı, insanlar aptal yerine konmamalı

Sayın İlgili, Şikayetiniz incelenmiştir. 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanununa göre işletmeciler, elektronik haberleşme hizmetlerinin yürütülmesi ve/veya altyapı işletilmesi karşılığında uygulayacakları tarifeleri, ilgili mevzuat, tabi oldukları yetki belgesi ile Kurum düzenlemelerine aykırı olmayacak şekilde serbestçe belirleyebilmektedirler. Bununla birlikte, GSM işletmecileri ile Kurumumuz arasında imzalanmış olan İmtiyaz Sözleşmeleri uyarınca, işletmeciler tarifelerini GSM Azami Tarife Çizelgesi sınırları içerisinde kalmak kaydıyla serbestçe belirleyebilmektedir.

bu sefer turkcell e yaptım dedimki kapatıcam bana 3-4 secenek sundular ki bunlardan birisi 67 tl ye 5000 dk turkcell + 1000 dk heryöne kabul etmedim... ve dedim ki teklifleriniz bitti ise ben teklif sunayım... 35 tl ye 1200 dk ya gecme fırsatını bize de verin beni 12 yllık müsteriniz 3 günlük müsterinizle bir tutmayn(çünkü 1200den 1500 e gecenlere bu hakkı tanıdılar)... bana 2 gün içinde cevap verecekler eğer olumsuz olursa yemin olsun ki kullanılan 4 hat var hepsini kapatıyorum anne baba eşim kardeşim vs. hepsini kapatıcam... ne mi yapcam? wallhi onu bilmiorum ama hepsini kapatıcam :)

sahtekar bunlar

Bilgilerinizi rica ederiz.

Bu kapsamda Turkcell İletişim Hizmetleri A. Ş.'nin Kurumumuza bildirimi yapılan "BizBize Kamu HerYöne 1500" abonelik paketi alt seçeneği 16 Temmuz 2009 tarihinden beri uygulanmakta olup, şikayet konusu alt seçeneğe yönelik yapılan bildirimde uygulanacak tarifelerin 2011 yılına kadar değiştirilmeyeceği hususunda bir bilgi bulunmamaktadır. Bu itibarla, şikayet konusu alt seçeneğine yönelik 10 Ocak 2010 tarihinden itibaren uygulanmasına başlanılan değişikliklerin ilgili mevzuat hükümlerine uygun bir şekilde gerçekleştirildiği değerlendirilmektedir. Bununla birlikte, Turkcell'in aynı şekilde "BizBize Kamu" abonelik paketi çatısı altında abonelerine sunmakta olduğu "HerYöne 1200" abonelik paketi alt seçeneğine ilişkin söz konusu seçeneğin 01.01.2011 tarihine kadar değişmeden uygulanacağına dair taahhüdü bulunmaktadır. Bu durumun tüketicilerin "BizBize Kamu HerYöne 1500" seçeneğinin uygulama esaslarına yönelik algılarını etkilediği düşünülmektedir.

Bu kez de Vodafone a geçerim. :))))

ARKADAŞLAR SESİMİZİ DUYURALIM, HATTIMIZI KAPATTIRALIM

Bu e-posta, sadece yukarıda adı geçen kişiler arasında özel haberleşme amacı taşımaktadır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, bu mesajın içeriği ile ilgili hiç bir sorumluluk kabul etmez. This e-mail is intended for the private communications of the persons named above only. Information Technologies and Communications Authority does not accept any responsibilities for the contents of this message.

Emin misin.. bu kadarı olamaz bence ya.. daha kaç ay oldu ki 1500 bizebize tarifesi?

dedi.. yani 2 ay sonra avea da 50-60 artık ne tutturursa yapar..

sözde şikayet sayfası açmışlar ama ayarı vermişler daha mailler ulaşmadan yolda siliniyor. yazıklar olsun

bende 45 tl ye 1200 dakika vereceğime yine aynı faturayı veririrm bir üst kampanyaya geçerim diyip 1500 dakika hediye kamucell kampanyasına geçtim. fakat şimdide 1500 dakika Kamucell kamoanyası 59 TL olmuş bu nasıl bir şeydir.

bu tarz sorunları bankalarla da yaıyoruz sürekli senlik aidat konusunda... ben bankalarımı arayıp kartı kaptırcağımı söylediğimde iptal ediyorlar o aidatı...

türkcell'in sitesinde hala 45 tl olarak görünüyor...

Şimdide 1500 dakika Bizbize kamucell 59 TL oldu.. Turkcell zıvanadan çıktı.. arkadaşlar biri bu duruma bir dur demeli.. bu saadet zincirine ilk olarak 35 tl vererek girdim. sonra faturalarım 45 tl gelmeye başladı

Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği Kimden: <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="4a283e27153e3f212f3e232923153923212b332f3e0a3e21642d253c643e38"> [mailto:<a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="0c6e7861537879676978656f65537f65676d7569784c7867226b637a22787e"> ]Gönderilmiş: Cmt 16.01.2010 13:42Kime: btm_tuketici_sikayetKonu: Tuketici Mesaji VAR Adi: SERKAN Soyadi: KARATAŞ TC No : 18046159408 Adresi: OSMANİYE TAPU SİCİL MÜDÜRLÜĞÜ Telefon: Cevap: ISTIYOR E-Posta: <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class=" cf_email " data-cfemail="076e6c736e746673363e3f37476f68736a666e6b2964686a2a2a2a2a2a2a2a2a"> Sikayet Bilgi: iyi günler. tukcell 1500 dk kamu hattını 45 tl den hiç neden göstermeden 59 tl çıkarmış bulunuyor. ilk önce 1200 dk kamu hattını 500 dadika turkcelle 500 dk sabit hatlara 500 dk ise diğer oparatörlere diğe birşey çıkarmıştı. gelen tepkiler neticesinde eski 1200 dk 35 tl dödü. şimdi 1200 dk 25 ytl ödeyenle şimdi 1500 dk 59 tl arasında uçurum var. bu eşitlik ilkesine aykırı bir uygulamadır. lütfen bu konuda gerekli yaptırımların yaptırın.

Çok pahalı...

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu

bende 59 olduğunu gördüm ama bu seni etkilemez çünkü sen eski abonesin 59 dedi mi sen kapat hattını söle 20 tl fazlasını verir iki katını konuşurum de aveaya geç veya vodafon kontörlüye geç

dilekçe yazdım ve iletişim müdürlüğüne şikayet ettim. şimdi faturalar artık 65 tl den aşağı gelmez. yok cart vergisdi yok curt vergisi. zıvanadan çıktı turkcell.

müşteri hizmetlerini aradım. bari sitenizde 45 tl yazan yazıyı değiştirin sizin bu yaptığınız vurgundan başka bişey değil dedim. siz dava ile kaybettiğiniz 35 tl lik kamu tarifesinden kaybettiklerinizi bizden çıkartmaya çalışıyorsunuz dedim.