sınırı geçmediğim halde her ay 40-45 tl arası fatura geliyor. ayrıca benim faturama da internet kullanımından dolayı vergisiz 1.6 tl yansıtmışlar.

kanasscı hocam telefon kayan kapaklı

Mobil internet Kullanımı: 4 TL

Arkadaşlar bu durumda direkt tüketici mahkemesine gitmiyorsunuz ilk öncelikle bulunduğunuz ilçenin tüketici hakem heyetine başvuru MECBURİDİR yoksa direkt tüketici mahkemesine dava açarsanız davanız reddedilir bilginize...

BİLGİLERİNİZE...

HER YÖNE KAMU 1200 VE 1500 KULLANICILARININ DİKKATİNE!!!

fatura tutarınızın değiştiğini söyleyin. YEniden duzenlenmesini talep edin. Kararlı olduğunuzu hissettirin. Mutlaka kıvırmaya çalışacaklardır. Dökümünüzünü falan alın. Yok illa konustunuz derlerse sizde konusmadım derseniz tüketici mahkemesine gidip dava acabilirsiniz.

Onların cephesinde her şey normal gözüküyor.

turkcel sahtekarına karşı tüyolar:

Teknik sorgulamasını nasıl yaptıracağız ki bunun adamlar evet kullanmışsınız diyip çıkıyorlar işin içinden... Kimi kime şikayet edeceğiz ki?

NEDEN BÖYLE OLDU ÇÜNKÜ HERKES GENELLİKLE TAM TERSİ OLARAK TAHMİN EDECEK VE BUNA GÖRE KONUŞACAK, BÖYLECE FATURA TUTARI ÇOK YÜKSEK GELECEK, BİR DE TURKCELL ABONELERİNİN SAYISI DİĞER OPERATÖRLERİN ABONE SAYISINA ORANLA DAHA FAZLA. TURKCELL İYİ KAR ELDE EDECEK BU İŞTEN.

35 tlden nasıl o kadar olduysa

(936 TL 'NİN altındaki uyuşmazlıklarda bu başvuru mecburidir)

Sizce de anormal olan bu durum için için faturanızın detaylarını online işlem servisinde inceleyin.

ben yine forumda okuduklarımı aktarayım size; arayın turkcell müşteri hizmetlerini

bende bilmiyorum ki

türksel extra ya gidip telefonunuzu internete kapattırın.

Bu adrese ilgili sorununuzu yazarsanız size döneceklerdir...

Yine aynı durumla karşılaşırsam müşteri hizmetlerini sıkıştıracağım, yeni fatura tanzim etmeleri konusunda yok illa dediğimiz gibi derse tüketici mahkemesi vasıtası ile sorunu çözeceğim.

turkcell işte hiç şaşırmadım geçmiş olsun. para tuzağı

FATURA KESİM TARİHİ 20.09.2009 OLANLAR BUGÜNDEN İTİBAREN KONUŞMA YAPMASINLAR. HENÜZ ÜCRETSİZ DAKİKALARI HATLARINA YÜKLENMEDİ. ÖNÜMÜZDEKİ DÖNEM ÇOK YÜKSEK FATURA GELİR SORUN YAŞARSINIZ. İNANMAYAN MÜŞTERİ HİZMETLERİNE SORSUN.

Yazıklar olsun, zehir zıkkım olsun, ödediğim paralar bunların çoluğundan çocuğundan çıksın acısı, dolandırdılar resmen bizi adi herifler diyor, başka da bişey demiyorum bunlara.

Telefonun tuş kilidinin kapalı olup olmadığını kontrol ederseniz daha iyi olar...

Kısa Mesaj Servisi : 5 TL

yaptığım görüşmelerin detayına bakayım dedim elime hesap makinasını aldım ama çok fazla görüşme var vazgeçtim. ödedim gittii. ama artık daha dikkatli kullanacam

Evet hiç internete girilmediği halde, internet kullanımından ücret yazmışlar bana da 1 defa girildi diye 1.6 ytl yazılmış. fatura 40 civarı geliyor bu sebeble...

gaggosh hocam 72,5 sizin harcamalarımızın karşılığı mı?

Var bu işin içinde bir gariplik. Bu ay ilk defa oldu bu durum, önumuzdeki ay daha dikkatli olacağım.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir kullanma yapmadığımı ve incelenmesini talep ettim.

Turccel kadar sahtekar bir operatör firması görmedim. Yıllarca telsimi kullandık kamu tarifesi çıkınca kampanyaya dahil olduk ama lanet olsun bu tarifeyi tanıdığım güne. Her ay fahiş faturalarla karşılaştım.89 tl 165 tl,211 tl ve de en son da 486 tl gibi uçuk bir rakamla karşılaştım. Adi herifler batırdılar bizi, yok kardeşim en iyisi köntörlü hatlar kontörünce konuşursun. Faturalı hatlarda geçirdikçe geçiriyorlar ve de önümüzdeki aydan itibaren elveda turccel diyorum, adın batsın. sen de sahtekar çıktın.

Kamu tarifesinde 35 Tl gelmesi gerekirken 52 TL gelen faturamın ayrıntısını inceledim ve çıkan sonuclar.

mesaj atmayın. 444lü numaraların başına 212 ekleyin aynı yeri ararsınız ve ücretsiz konuşursunuz. 444lü bütün numaralar ücretli. bütün numaraların başına 212 ekle sorun çözülür.

Mobil internet kullanımı ise hiç görünmüyor ayrınıtıda.

ŞİMDİ BURAYA DİKKAT: PAKET AŞIMI HALİNDE TURKCELLDEN TURKCELLE DAKİKASI 0,64 KR OLARAK ÜCRETLENDİRİLİYOR. DİĞER OPERATÖR VE SABİT HATLAR DAKİKASI 0,24 KR'DAN ÜCRETLENDİRİLİYOR. YANİ TARİHTE İLK KEZ ŞEBEKE İÇİ ARAMA DİĞER OPERATÖRÜ ARAMAYA ORANLA 3 KAT DAHA PAHALI.

Ne var bunda diyebilirsiniz. Ben bunların hiç birini kullanmadım ve ayrıntıyı incelediğimde Kısa mesajların 11 tanesi altını çiziyorum kendi numarama atılmış ve 11 tanesi de saliseler içinde babamın telefonuna atılmış şekilde gözüküyor. Aynı anda 2 mesaj atmış şekilde gözüküyor.

TURKCELLİN MERKEZİ İSTANBUL HALKALIDA BULUNUR. VE SEL FELAKETİNDE TURKCELL BİNASI BÜYÜK ZARAR GÖRMÜŞ AMA BU DURUM ASLA DIŞARIYA BELLİ EDİLMİYOR. BU NEDENLE 1200 VE 1500 DAKİKALAR HATLARA TANIMLANAMIYOR FATURA KESİLDİKTEN SONRA.

müşteri hiçzmetleri sınırı aştın dediler. dikkatte etmiştim aslında tam sınıra yaklaşmıştı görüşmelerim

Benim durumumda olanların mesajlarını bekliyorum.

arkadaslar bu tarıfeden bnde gecen ay 417 lıra fatura odedım 1 ay musterı hızmetlerını aradım ben konusma yapmadım dedım ama odettıler bana bu faturayı artık bende korkuyorum nasıl bır tuzak bu nasıl basa cıkılır bunlarla anlamıyorum

beni geçen varmı ;72.5 geldi

Arkadaşlar var bu işin içinde bir bit yeniği. Daha üç gün öncesinde sistemde 73 küsür tl gözüken borcum 417 tl görünce büyük şok yaşadım. Bu kadar soygun vurgun var mı yaa. O denli uzun boylu olmaması gerekirdi. Resmen tuzağa düşürüyorlar. Ne yapmamız lazım arkadaşlar, nasıl şikayette bulunabiliriz.