günlük para alınması abartılı biraz.

Üç yıldır hem trafik sigortamı hem de kaskomu EUREKO SİGORTADAN yaptırmaktayım ve şimdiye kadar da herhangi bir kaza durumu söz konusu değildir.

Daha sonra EUREKO SİGORTAnın Genel Müdürlüğünü arayarak onlarla görüşmek istedim zorlu bir uğraştan sonra dosya sorumluma ulaşmayı başardım. Oda bilgi alıp bana döneceğini bildirdi. Biraz sonra aradığında o da onların çekicisini kullanmadığım için böyle bir hizmetten yararlanamayacağımı bunu poliçede olduğunu söyledi. Bende çekici kullanmayı gerektirecek bir hasarımın olmadığını söylediğimde, zaten böyle çekici gerekmeyen bir hasar durumunda ikame araç vermediklerini söyledi. Bunun üzerine bende aynı poliçede geçen araç onarımının 48 saati aşması durumunda maksimum 5 gün kullanmak üzere araç tahsis edilecektir ibaresini hatırlattığımda ve benim aracıma eksperin verdiği onarım süresinin 5 gün olduğunu yeniden söylediğimde, gerekli araştırmayı yapıp beni arayacağını söyledi.

Kaskom Eureko sigorta dan idi. Ancak bu işlemin prosedürü hemen her kasko şirketinde varmış. Bu şekilde insanlar mağdur olabiliyorlar. Bence kasko anlaşmalı olsun - olmasın servis ya da tamirci ile bizleri muhatab etmemeli. Ayrıca kaza geçiren bir sürücü tutup da o kaza sonrası arabanın neresinde ne var inceleyemez ki. Eksperler işini TİTİZ yapsınlar lütfen.

4446660 arayıp ikame araç istediğimde, aracımı sigorta şirketinin çekicileri ile çektirmediğim için bu hizmetten faydalanamayacağım gibi komik bir yanıt aldım. Buna karşılık benim çekici kullanmayı gerektirecek bir hasarımın olmadığını, arkadan bir çarpmanın söz konusu olduğunu ve arka camın patladığını söyledim ama değişen bir şey olmadı.

Türkiye'nin ilk 5 sigorta şirketi içerisinde olan EUREKO SİGORTAYA böyle bir cevabı yakıştıramıyorum.

şikayetim.com adresinden alıntı yapmıştım. markası yazmıyor, burada asıl olan sigorta şirketlerinin attığı kazıktır. ayrıca servise cekici ile götürüyorsun, o da bir masraf değil mi zorunlu olarak?garantisi dolmuş bir araç ise servis ücreti alınması dogal bence?

Fırat arkadaş şu kısmını anlamadım serviste aracın beklerken ücret olarak 25 ytl günlük paramı istediler ne amaçla talep anlamadım. Birde araç ne marka hocam?

16.09.2009 tarihinde saat 18:00 civarında kırmızı ışıkta beklerken, arabama arkadan çarptılar. Gerekli tutanakları tutarak 500-1000 metre kadar yakınımızdaki opel yetkili servisine aracımı bıraktım. 17.09.2009 tarihinde saat 17:30 civarında eksper gelerek aracı görmüş ve 5 günlük onarım süresi vermiş.

ayrıca adam o kadar para istediyle atarsın halatı en yakın paralı otoparka yada çok katlı otoparka park edersin. yada tanıdık birinin oraya.

Merak ediyorum, her konuda size yardımcı oluruz, sizi yolda bırakmayız, her türlü sıkıntınızda yanınızdayız diyen, EUREKO SİGORTANIN bu kadar basit kelime oyunlarının arkasına saklanmayı nasıl düşünebildiğini. şikayetimvar.com'dan alıntıdır. Bilginize...

neden güvenmeyelim

Tüketici Hakem Heyeti'ne, Türkiye Reasürans Şirketleri Birliği'ne ya da Hazine Müsteşarlığı Sigorta Denetleme Kurulu'na şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

servise vereceğin paranın 10/1 anca verirsin.

ben de kaza yaptığımda kasko şirketini aradım. Önce bana aracın yürüyüp yürüyemeyeceğini sordular. Ben yürür ama yürüdükten sonra meydana gelebilecek hasarları göze alıyorsanız kullanayım dedim. O zaman çekici gönderelim dediler. Çekici geldi aracı götürdü. Ancak Eksper i on gün kadar bekledik. Bir ay sonra araç tamir oldu. Benim aracın servisi ile kasko şirketinin anlaşması yokmuş. Bu nedenle parayı Hasar hesabına yatırdılar. Parayı da benim çekip servise ödemem gerekiyormuş. Kazayı şırnak da yaptım. Servis ve Kaskonun parayı yatırdığı banka şubesi ise diyarbakırda idi. Bir gün paranın... tarihinde hasar fonu hesabına geçmiş olacağını söylediler. Defalarca arama yaptım. Yahu ben buradan Diyarbakır a gitmek zorunda mıyım. Parayı şu hesabıma havale edin falan dedim. Yapamayacaklarını söylediler. Çaresiz Gittim diyarbakır' a. Oraya gittiğimde de paranın halen hesaba geçmediği söylendi. Çıldırdım. Rica minnet akşama kadar uğraştım. Baktım olmadı bankadaki kasko görevlisini azarladım. Bana siz şırnağa dönün ben parayı hesabınıza geçeceğim dedi. Madem bu para benim hesabıma geçirilebiliyordu da neden beni buraya kadar getirdiniz dedim. Neyse daha da strese girmeden döndüm. Aynı gün para hesabıma geçti. Daha sonra aracımı aldığımda ön camın kazada çatlamış olmasına rağmen değiştirilmediğini, hatta ön yolcu aynasının kırık olduğu halde değiştirilmediğini gördüm. Servise sorduğumda aynanın farkedilmediğini, camı da eksperin değiştirilmesine gerek olmadığını söylediği için değiştirmediklerini öğrendim.

Şöyle bir düşünürseniz; lastiğiniz patlasa aracınız hareket edemez, ama camlarınız patlarsa, kapılarınız koparsa araç hareket edebilir. !!! ve bu durumda sizin ikame araca ihtiyacınız yoktur!!! EUREKO SİGORTANIN söylemek istediği sanırım bu.

insan kendi başına gelince anlamıyor gerçekten. 2 sene önce bende aracımla kaza yapmıştım. çekici ile servise çekilmesi gerekiyor. sigorta şirketini aramaya çalışıyorum ulaş ulaşabilirsen. yok bilmem şunun için 1'e basın, yok bunun için 2'ye basın, öldüyseniz basmayın falan. sıcaktan öfkeden canım burnuma gelmiş zaten. neyse başka bir yerden çekici ile çektirdim servise, ücretini ödedim. faturasını aldım gönderdim kasko şirketine, ben bekliyorum çekici ücreti gelecek diye. nerdeee. bilmem kaç defa aradım şirketi, dosyanız değerlendiriliyor falan filan hep oyalama. lanet olsun sizin yapacağınız işe de vereceğiniz paraya da dedim bir daha da aramadım. bekliyorum bakalım hala gelecek diye.

bu konuda bir zaman aşımı varmı? benim anlattığım olay tam 2 sene önce oldu. ayrıca kaza ile ilgili elimde hiç bir belge yok şu anda. zaten tüm belgelerin asıllarını sigorta şirketine göndermiştim.

Anadolu sigortadan kasko yaptırdık. Aradan bir kaç ay geçti iki anahtarımıda çaldırdım servise gittim orjinal anahtarın bir teki 250 ytl civarında yalnız 15 - 20 günde ancak gelir dediler. Fakat yan sanayisi var 1 adeti 454 ytl dediler bende servise çekiyorum bu yüzden 20 gün beklemeden bir adet yan sanayi çıkarttım faturayı 454 ytl sigortaya yolladım. Hesabıma 300 ytl geçmiş anadolu sigortayı aradım. Benim tek anahtarım olduğunu ikinci anahtar çıkartmam grektiğini ve durumu izah ettim kadıköy bölge müdürlüğünden olumsuz bir cevap aldım. Adamın dediği orjinalini yaptıracaksın 20 gün bekleyeceksin peki benim servisim günlük 25 ytl ödemem gerekiyor benim kazancım nerede kaldı kaskonun cazibesi nerede kaldı adam yapabileceğim bir şey kalmadı dedi merkezi aradım bilgi amaçlı beni aynı numaraya yönlendirdiler. Bir bilgi vermediler bende sizlerle bu konuyu paylaşayım dedim bir daha ki sefere bizde anadolu sigortadan kasko yaptırmayız olur biter bu arada parayıda iş bankasına yatırıyorlar hesap numarası verdiğimiz halde kardeşimde vekalet olmasına rağmen parayı çekemedi yani hesabımda milyarlarca lirayı çekebilir ama hasar bedelini çekemezmiş neden acaba?şikayetim.com adresinden alıntı yapılmıştır... bilginiz olsun diye yazıyorum.. Sigorta şirketleri tarafından başkalarına atılan kazıklar hakkında bilginiz olsun...