türk telekoma şikayet dilekçesi bile yazdım, ama sorun devam ediyor, sallayan yok sağolsunlar, bunla ilgili yasal bir mevzuat var mı? yani her ay bağlantı ücreti de ödüyoruz, ama alt yapı veya başka sorunlar yüzünden rezil bir net bağlantısı ile yaşıyoruz, bununla ilgili daha önce hukuksal olarak bir başvuru yapan var mı? firmanın hizmetlerinde sağlıklı bağlantı sağlama zorunluluğu yok mu?

en son 2 gün önce tekrar başladı, hava felaketti, hatlardandır diye bekledim aramadım, üst kata sordum onlarda normalmiş, aradım, sorunun modemden kaynaklı olduğunu söyledi teknik eleman, airties marka modem ile ilgili teknik servis numarasını verdi, onları da aradık, size e-mail gönderiyoruz oradan kendiniz çözün dediler, zar zor netin olduğu saniyelerde gelen maili açtım, gene klasik konroller, yaptık gene sorun aynı, gene ttneti aradık, yine arıza kaydı oluştu...

yaklaşık 2 dk da bir net bağlantısı kesiliyor, bundan bir ay önce başladı, günde yüzlerce defa kesiliyor, teknik servisi aradım, klasik cevaplar, modemi kapa aç, fişi çek vs. sonra bir arıza kaydı, iki gün içinde düzelme başlıyor, yaklaşık bir hafta doğru düzgün bağlantı oluyor, ve tekrar aynı süreç başlıyor, saatte en az 15-20 defa kesiliyor, gene arıyorum yine aynı muhabbet ve birkaç günlük düzelme.