8. Kattan bahçeye elektrik tesisatı çekip, masayı kurup, pijamalarımla 3G ile bağlantı kurduğumda AVEA ya bravo diyeceğim.

Yılbaşından beri defalarca üstelik dakikalarca bekleyerek müşteri hizmetlerini arıyorum. Nerdeyse akraba olacağız kendileriyle artık. Ama her seferinde aynı yuvarlak kelimeler: "olacak, ilgilenilecek, döneceğiz falan""...

DİGER OPERATÖRLER : 94,43

Ancak 1. Haziran 2011 de şişli 7. icra dairesinden gelen icra evrakıyla avea'ya elini verenin kolunu kaptırdığını anlamış oldum. İcra ödeme emrinde, ocak ve şubat tarihli 2 adet fatura 40+40+ faiziyle birlikte 92 Tl küsür borcumun olduğunu avukat ve mahkeme masrafıyla birlikte 300 tl ödemem gerektiği yazılıydı.

GRUP DIŞI AVEA 555 : 17,48

İnternette araştırdım yüzlerce kişi hat kapattıktan sonra çıkan borcu hakkında bilgilendirilmeden avukata verilmiş. kişi başı ortalama 200 tl avukat parası ödettirilmiş.

DİGER OPERATÖRLER : 71,43

ben de itiraz ettim ama kabul etmediler. ben faturayı ödemeyi düşünmüyorum. mahkemeye versem mi?

bu gece itibariyle numarası vodafone faturalıya geçecek olan bir memur kardeşiniz olarak şunu söyleyin.

Yukardaki yazıyı 24 Eylül 2010 da Avea jet mobil internet almayı düşünenler bunu mutlaka okuyun başlığı altında yazmışım.

bana 5 liraya her yöne 1000000000000000 dk da verseler avea benim için bitmiştir. saygılar...

en son tüm kibarlığımı bozup avea müşteri hizmetlerine pönkürdüm. dedim yaw ben bu kadar konuşan biri olsam gider 70-80 lira ya sınırsız hat alırım ben enayimiyim. hattımı kapatıyom dedim onlarda bana size 100 dk ekstra her yöne verelim hattınızı kapatmayın dedi. bende zamanında niye vermediniz dedim. ayrıca ben hayatımda avea kadar amatör bir operatör görmedim. faturasına itiraz edenlerin faturasını indiriyolar polis okulunda bile 30 liralık paket alıp 1 ay sonra fdatura çok kapatmak istiyom dediğinde 15 liraya düşüyodu faturları... hatta ben bile denemiştim o zamanlar ama yemediler :)şimdi söylüyorum avea yı zengin etmiş bi insan olarak söylüyorum.

Oradan hat kapatma belgesiyle çıktığımda artık bu illetten kurtuldum diye sevinmiştim.

o zaman sen kendine kontorlü al angaralı abi kimse çakmaz bizim bi yamyam kamil vardı o öyle yapıyordu bütün hatları kapanmıştı borç yüzünden sen de kontorlü al kimse çakmıyor:))

Hala anlamış değilim. Reklam amaçlı sms gönderen avea neden borcunuz var diye bir sms göndermeyi düşünmüyor.

Fiyatlara ÖİV ve KDV Dahildir.

AVEA, Emniyet Genel Müdürlüğü ile yaptığı protokol gereği aboneleri lehine zam yapabilme yetkisine sahip iken, polislere onların aleyhinde zam yaptı. Artık polisler, bazı kalemlerde enflasyon üzeri zamlı görüşme yapıyor. AVEA?nın Emniyet Genel Müdürlüğü tarifelerinde uyguladığı eski ve yeni zamlı fiyatlar şöyle:

Bu gün tekrar aradım. "O bölgede bina içinde 3G bağlantısı yok. Ancak bina dışından bağlanma mümkün olabilir" dediler. Balkona çıktım yine 3G yok. Yine EDGE.. Okulda da aynı şey..

AVEA banada bir kazık attı, şöyleki; bir mesaj gönderdi ve bana personel plus tarifesinin özelliklerini anlatarak geçmek istersem onaylamamı söyledi. onayladım. aradan bir sene geçti ve bir mesaj aldım; hattın avea tarafından sınırsız kamu ya dönüştürüldü diye ve sabit ücret 21 ytl ve diğer ücretlendirmelerde arttı tabi. normelde 20 ytl yi geçmeyen faturam iki aydır 40 ytl den aşağı düşmez oldu. aslında avea yı tamamen kapatmak istiyorum ama bütün teşkilat bu şebekeye genel müdürlüğümüz tarafından mecbur bırakıldı.

Avea İletişim Hizmetleri A. Ş, hükümetin yapamadığı memur zamlarını solladı. Türkiye?de enflasyon oranları Temmuz 2008 itibariyle TÜFE?DE %12,06, ÜFE?de ise %18.41. Tüketici hakları düşünüldüğünde sektörel yapılan zamlarda bu oranlar dikkate alınmalıdır. Peki, AVEA ne yaptı?

AVEA?nın müşterisinin yaptığı yazılı müracaata 4982 Sayılı Bilgi Edinme ve 3071 Sayılı Dilekçe Hakkı Kanunları çerçevesi?nde cevap vermeye tenezzül etmemesi,

AVEA?nın unutmaması gereken çok önemli bir şey var; oda, hiçbir şey ve hiç kimse vazgeçilmez değildir ki, AVEA polisler için tek seçenek olarak kalsın...

Fiyatlara ÖİV hariç, KDV Dahildir.

AVEA, önceden de Polislere yüklü miktarda tazminat ödemişti. Hakkari?deki polislerin açtığı davalar sebebiyle, Avukat Olgun Hamarat tarafından yürütülen işlemler sonrasında AVEA, geçtiğimiz yıllarda 48.000 YTL tutarında bir ödeme yapmıştı. Ancak, AVEA polisleri yine üzmeyi tercih etmiştir.

AMA O ZAMANA KADAR LANET OLSUN SANA AVEA...

icraya itiraz haciz işlemini durdurur diye biliyordum. Mahkeme dahi edilmeden ve tebligat gelmeden haciz işlemi olabiliyor mu? Bu nasıl bir hukuk? Bunu bir avukata danışacağım elbet.

SMS : 4,31

ÜCRETSİZ TARİFE : LİMİTSİZ

Başakşehir 2. Etap'ta oturuyorum -ki merkezi bir yerdir. 500 metre yakınımda Kaymakamlık, Emniyet müdürlüğü, Nüfüs Dairesi, Şair Erdem Bayazıt ve Nurettin Topçu İlköğretim Okulu ve yeni yapılan metro istasyonları var. 8. kat gibi yüksek bir yerde bulunmama rağmen -ki Habipler ve Arnavutköy'e kadar görüş alanım var. Açık gecelerde Çatalca'daki rüzgarla çalışan elektrik türbinlerinin ışığını, çok net görebiliyorum.

AVEA, müşteri memnuniyetini düşünseydi müşterilerine cevap verirdi. Ne ilginçtir ki, Hakkari?den açılan davalarda AVEA, bazı dosyalarda mahkemeye bile cevap vermemişti. 'AVEA devletten güçlü mü? Neden kimseyi takmıyor?' diye mahkeme kayıtlarına iddia eklenmişti. AVEA, yine aynı şeyi yaptı. Kırklareli?nden bir polisin kendisine yaptığı yazılı faks müracaatını tenezzül edip de cevap bile vermedi. Ancak, edinilen bilgiye göre konu, öncelikle hakem heyeti ve ardından diğer üst mahkemeler intikal ettirilecek. AVEA hakkında yapılan suçlamaların odağında iki madde var:

harbi bu eva iyiyi kilitliyor diğer operatörleri aramaya gör hemen yazıyor faturayı paket halinde. bu ay 110 ytl gelmiş yetkililere sesleniyorum

bir ara aboneleiğimi iptal etmek istediğim de "BİR YILLIK ÜCRETİ ÖDEMEK ZORUNDA OLDUĞUMU söylediler..

O kadar gıcık ki.. Mahkemeye verecem onları... Beni çileden çıkardılar O müşteri hizmetlerinede papağan gibi kızları koyuyorlar sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar..

GRUP DIŞI AVEA 555 : 13,22

Abonelik esnasında bize imzalatılan fotokopisi dahi verilmeyen sayfalarca maddelik sözleşmede Minareyi çalan kılıfını hazırlamıştır düşüncesiyle aynı gün 93 tl'yi avukatın hesap numarasına yatırdım.(12 aylık abonelik için 14 fatura?)

İstanbul'da Bağcılar'da devlet okulunda görev yapan bir öğretmenim. Öğrencilerime daha yararlı olabilmek, interneti tanıtabilmek -ki gelir ve eğitim düzeyi düşük bir bölgedeyiz- derslerimde morpa kampüsten yararlanmak, istediğim dökümanları ve sunumları daha hızlı indirebilmek, ve en önemlisi İnternete 3G hızıyla bağlanabilmek düşüncesiyle 22. Aralık 2009 tarihinde 1 yıl teaahhütlü Avea Jet mobile (05549671733)no ile abone oldum.

AYLIK ÜCRET: 9,48 YTL

BU GÜN 7. TEMMUZ 2011 VE HALA LANET AVEA 'DAN KURTULABİLMİŞ DEĞİLİM.

BÜYÜK İHTİMALLE BİZ ABONELERE YOLUNACAK KAZ DİYE BAKIYORLAR VE BİZ UMURSAMADIKÇA DA BU AHLAKSIZLIKLARINA DEVAM EDECEKLER GİBİ GÖRÜNÜYORLAR

Emniyet Genel Müdürlü Tarifesi :

aboneliğim dolar dolmaz okulumuza en yakın göztepe meydandaki yetkili avea bayisine gittim. Sistem çalışmıyor dendi. Daha sonra 31 Aralık 2011 tarihinde tekrar gittim. Aynı lafları söyleyip, üstelik yanımda başka bir müşterinin faturasını tahsil ettiklerini görünce üsteledim. Olmayınca da müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettim ve kendisini bayii yetkilisiyle görüştürdüm. Yine yapmadılar. Bağcılar dağ yolunda başka bir yetkiliye gittim beni meydandaki ana bayiiye yönlendirdiler.

GRUP İÇİ : LİMİTSİZ

AVEA?nın enflasyon oranı üstündeki yaptığı zamları geri çekmesi ve makul oranlara geriletmesi.

GRUP DIŞI AVEA 505 : 11,38

GRUP DIŞI AVEA 505 : 8,61

Şimdi polisler, Emniyet Genel Müdürlüğü?nün AVEA?ya tepki verip vermeyeceğini merak ediyor. AVEA?nın gözü ise, aleyhlerinde açılacak tüketici hakları davalarında olacak...

ŞİMDİ DE 40 YILLIK YAŞAMIMDA HİÇ MAHKEME YÜZÜ GÖRMEMİŞ BİRİ OLARAK AVEA YÜZÜNDEN İCRALIK VE HATTA HACİZ İŞLEMLERİNE MUHATAP OLDUM

karahan hukuk bürosu

LÜTFEN DİKKATLİCE OKUYUN.

abilerim ablalarım...

Müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir borçtan haberim olmadığını, 12 aylık zorunlu aboneliğim süresince kredi kartımdan 12 çekim yapıldığını, aralık ayında kapatılan bir hata şubat ayı faturasının nasıl kesildiğini anlatmaya çalıştıysam da beni avukatlarına yönlendirdi. Avukatları ise kendilerine ait akbank hesap numarasını vererek bu 300 tl ye yakın borcu ödemem gerektiğini, aksi takdirde maaşıma haciz koyacaklarını söyledi. borcu anlayışla karşılayabildiğimi ancak bilgilendirilmediğim için avukatlık ve mahkeme masraflarına itiraz edeceğimi söyledim.

aynı dertten bende muzdaribim, aveadan 5000 dk her yöne kamu tarifesine geçtim her ay 150 ile 250 arası fatura geldi, itiraz ettim sadece 69 lira iade ettiler. bu fatura kesim tarihinden itibaren kapatıyorum aveayı. şu anada en uygunu vadofon gibime geliyor.

gıcıkk aveaa her ayy bizede 35 den aşaı gelmiyoo

İstanbul gibi metropol bir kentte, merkezi bir yerde ve etrafı açık bir noktada bulunmama rağmen hiç bir zaman internete ne okulumda ne evimde 3G hızında bağlanamadım. Hep EDGE ile bağlanıyor. EDGE o kadar yavaş ki eskiden abonesi olduğum ADSL ye rahmet okutuyor. En ufak bir dökümanı indirmek için nerdeyse saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. çoğunlukla da ya sinirimden ya da işim çıkmasından dolayı indirmeleri yarıda kesmek zorunda kalıyorum.

BENCE POLİS HATINA GEREK YOK NORMAL Hatlar AVEADAN DAHA İYİ

SMS : 5,70

tarifem kamu 1000 plus tı.49 liralık paket olmasına karşın şimdiye kadar bırakın 49 lirayı daha faturamı iki haneli sayılara bile düşüremedim. her ay en az 220 lira fatura geliyodu. hatta 2 ay önce 330 lira bile geldi.

Cep telefonu pazarına polislere yaptığı kampanya sebebiyle hızlı bir giriş yapan AVEA, polislerden gelen talep sebebiyle pazarın en büyüğü olmuştu. Ancak, ne hikmettir ki, AVEA yine polisler sebebiyle çok kan kaybedecek gibi gözüküyor. Zira; VODAFONE ve TURKCELL gibi diğer cep telefonu operatörleri, AVEA?dan ayrılan polislere özel bir kampanya hazırlığında...

AYLIK ÜCRET: 7,17 YTL

7 günlük yasal süresi içinde de 5. Haziran.2011 de icra dairesine itiraz dilekçemi verdim.

4. Temmuz 2011 günü cep telefonuma gelen mesaj aynen şu:

Değişik duygular içindeyim. Bir yandan itibarımı ve bu güzel tatilde sinirlerimin yıpranmasını düşünerek lanet olsun önemli değil ver şunlara. haram olsun diyorum. öte yandan soygun ve vurgun düzeninin bir parçası olmak haksız kazanç peşinde olanlara -ki avukatları bunu duyunca ses tonunu yükseltmişti- taviz vermek diye algılıyorum...

SN AVEA BORÇLUMUZ YASAL TAKİP BORCUNUZLA İLGİLİ 7 GÜN İÇERİSİNDE ADRESİNİZE HACİZ İŞLEMİ İÇİN GELİNECEKTİR OFİSİMİZLE İRTİBATA GEÇEREK (02123569115)ÖDEME YAPINIZ.

avea gerçekten son zamanlarda çoştu artık birileri dur demeli bence...

döndükleri de yok..

Polislerin AVEA?yı tercih etmelerinin en büyük sebepleri, kendileri arasında ücretsiz görüşebilmeleri ve çok hesaplı sms cep mesajı gönderebilmeleriydi. Bu hizmeti VODAFONE veya Turkcell polislere sağladığı takdirde, AVEA?nın çok kan kaybedeceği düşünülüyor. Ama, AVEA akıllanmıyor...

AVEA'dan Polis Tarifesine ZAM

aveadan 2 defa kazık yemiş birisi olarak avea benim ve ailem için de bitmiştir. vodafone kullanacağım

Bazı polislerin tepki olarak AVEA hatlarını iptal ettirdiği, yada faturalı hatlardan kontörlü hatta geçiş yaptığı söylenmektedir. Zira, 2008 Kasım ayında hangi operatörde olursanız olun numaranızın değişmeyeceği sistem uygulamaya geçecektir. Dolayısıyla; numaralarını değiştirmek istemeyenler kontörlüye geçip, Kasım ayında operatör değiştirmeyi beklemektedirler.

EV-İŞ : 17,22

Nasıl mı?

EV-İŞ : 22,75