Kaç gündür Avea nın müşteri hizmetlerine bağlanıyorum , Millet uzaya çıkıyor bizim Aveanın daha müşteri temsilcine ulaşılamıyor. 3-4 gündür arıyorum 20-25 dak ''Aveaaa aveaaaa'' ninnisini dinleye dinleye bir hoş oluyorum . AMa müzik 500 tekrarını yapıyor müşteri temsilcisinden ses soluk yok, hiç kimse yok karşılık verecek.

Ey Avea 3G diye reklam yapmak yerine en elzem olan müşteri temsilcisi olayına el atsan?

bilerek açmıyorlar şikayet telofonlarından başlarını alamıyorlar.

o kadar memnuniyetsiz ve anlayışsız bi toplumuz ki... bilerek açmıyorsunuz die çalışanları suçlayabiliyoruz... çağrı merkezinde çalışan kimsenin gelen aramayı cevaplamama gibi bi lüksü yok arkadaşlar..

evet berbat bir gsm opretörü

Neden olacak, şu reklamlarındaki otobüse binip, daha kaliteli hizmet vermek için çalışıyor olabilirler :))

Enson bir yere aktardılar, çaldı çaldı açan yok. Sanırım en ilgili kişi Ramazan hazırlığı için alışverişe gitmmiş!

peki neden cevaplamıyorlar çağrıları?

arkadaşlar merhaba, kaybolan avea hattımı tekrardan çıkartmak istiyorum. Acaba tekrardan çıkartma ücreti ne kadar? Konu hakkında bilgisi olan var mı?

evde tek balkonda çekiyo, kışın yandım =)

aveanın birçok özelliği güzel ama müşteri hizmetleri berbat, ücretli olduğu için bekletiyorlar garanti... ayrıca 9333 ten bakiye öğrenmek bile ızdırap 1 dakika konuşuyor telesekreter

Bu akşam tesadüfen ısrarla bekledim nihayet birisi açtı. Su işlemi yaptıracam dedim, kmilik bilgilerini sorup ''sizi gerekli yere aktarıyorum'' dedi. Aktardığı kişide kimlik bilgilerini aldı, o da ''sizi ilgili yere aktarıyorum'' dedi. o ona bu buna aktardı durdu. Herbiri de sanki kendi yapacakmış gibi kimlik bilgisi alıp ne işlem yapacağımı sordu...