Mağazadan alınan ürünler birebir alındığı için iade edilemiyor. tabi müşteri memnuniyeti açısından iade ediyorlar. Fakat internetden alınan ürünler de 7 gün diye biliyorum.

ben bir internet sitesinden hırka aldım 10 gün sonra iade ettim kabul ettiler. İnternet sitesine göre değişiyor aslında. fakat hiç giymemiştim. Biraz zorladılar ama ısrar edince bir şey demediler. fakat yasal süreç nedir tam olarak bilmiyorum bazısı 7 gün diyor bazısı 15 gün.

7 gün ama yinede bazı internet siteleri sorun çıkarabiliyor. Size tavsiyem eşyayı almadan önce müşteri hizmetlerine danışmanız.

7 gün satın alma işlemi sonrasında mesafeli satış sözleşmesinin mail hesabınada gelmesi gerekli.

merhaba ;

Arkadaşlar bir internet sitesinden alışveriş yapacağım ve beğenmemem durumunda iadesi olurmu öğrenmem gerek. internet sitelerinden ürün aldığımız zaman resmi olarak teslimatdan sonra ne kadar sürede iade edebiliyoruz. Beğenmesekde iade edebilirmiyiz?İade için ürünün sorunumu olması gerekli internetden alışveriş yapıp iade eden var mı. bilgi verir misiniz?

para iadesi işlemleride birkaç günde tamamlanıyor, bazı siteler para iadesini kartla alışveriş yaptıysan taksitliyse, aynen taksitli olarak ödüyor, bazıları peşinen geri karta yükletiyor alışveriş ücretini

ben kıyafet aldım iade ettim, diş macunu aldım iade ettim, ama güvenilir siteden alışveriş yapmanı tavsiye ederim., güvenilir sitelerin hem garanti hemde iade koşulları iyi, zaten sitede sipariş ve iade koşullarıda yazıyor, bazı siteler garanti kargo ücretini sana yüklüyor, bazıları onu bile kendisi karşılıyo, hatta evine kargo kuryesi gönderiyo,

yani müşteri hizmetlerini araman iyi olur yinede. internetten alışveriş en güzeli, türkiyede esnaflık yapan kimse kalmıyor artık, o eski bakkal amcalar yok artık;)

merhaba

internetten üzerinden şirket adına alınan faturanın geri iadesi alınırken iade faturası kesmesi gerekiyor mu?

internetten ürün alırken, ürünü almadan önce mesafeli satış sözleşmesini okuduğunu ve kabul ettiğini belirten kutucuğu sana onaylattırırlar, orada bütün hakların yazılı

Yukarıda anlattığım yasal prosedürdü ama misal hepsiburada gibi sağlam sitelerde site içinden iade talebi gönderirsin sana iade kodu ve göndermeni istedikleri kargo firmasını söylerler bu kodla birlikte ürünü iade edersin.

hayırdır şişme kadın hava mı kaçırıyor?

Selam;

ama kişiye özel ve isim yazılı ürünlerde çoğu firma iade yapmıyor. daha kurumsal firmalarda da sıkıntı çıkabiliyor.

zaten tüketici kanuna göre 7 gün içinde sebepsiz iade hakkın var,

dün ya da birkaç gün önce bu süreleri değiştirdiler. banka kredi kartları için yapılan değişikliklerle birlikte, farklı alışveriş durumlarına göre de tüketiciler lehine bir kısım yenilemeler getirdiler. emin olamamakla birlikte 15 gün süreye çıkarttılar diye okumuştum.

sitesine göre değişir iadeler. alışverişi tamamlamadan önce sözleşmeyi falan iyi okumak gerekir. mesela e ticaret sitesiyse iade kolay olur;

7 gün süresi artmış olabilir ancak farklı siteler kafasına göre uygulama yapamaz hakkınızı arayın.

kardeş,

Arzu hanım müşteri hizmetlerine danışacak bir durum yok bu T. C kanunlarının yasal süresidir prosedüre uygun hareket ederseniz kimse zorluk çıkaramaz. Tabi yiyecek maddeleri gibi açıldığında iade edilemeyecek mallar hariç.

14 diye biliyorum:\

Yasal süreç 7 gündür dostum, 7 gün içinde koşulsuz iade edebilirsin. İade prosedürü firmaya iade edeceğin ürün bilgilerini fatura bilgilerini içeren dilekçe şeklinde noterden göndermen, iadeli taahhütlü posta veya postaneden fax çekmendir. Yazıyı gönderdiğine dair belgeyi saklamayı unutma. 7 gün içinde bunu gönderdikten sonra firmadan cevap beklersin. <u>Kargo ücreti alıcıya aittir.</u> Ürünün tüm parçaları, kutusu vs eksiksiz olmalı. Bunun dışında herhangi bir kusuru çıkarsa 30 gün içinde aynı iade haklarına sahipsin. Bundan sonraki zamanlarda garanti süresi işin içine girer, iade hakkın biter.