Tarifenizdeki heryöne 1000 dakikanız yurtiçi tüm görüşmelerinizde yani Avealılarla, diğer operatörlerle ve ev/iş numaralarıyla yapılan aramalarda geçerlidir. Yurt dışına, Avea Müşteri Hizmetlerine, bilgi ve danışma numaralarına, 444 ile başlayan numaralar hariç özel servis numaralarına ve tüm katma değerli hizmet sunulan numaralara doğru yapılan aramaları, faks, data, WAP aramalarını, görüntülü aramaları kapsamaz.'

Saygılarımızla,

'Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu?nun kararı gereği 5 Şubat 2011 sonrası 444?lü numaralar 7 haneli olarak aranmaktadır. Başına 212/216 alan kodu koyarak bu numaraları aradığınızda duyduğunuz anons Türk Telekom?a aittir. Bu uygulama sadece Turkcell?i değil, Avea ve Vodafone müşterilerini de etkileyecektir.

Ayrıca Şikayetvar.com sitesinde kayıtlara geçmesi ve herkesin haberdar olması açısından şikayette bulundum..

Turkcell İletişim Hizmetleri A. Ş.'

Öncelikle tüketicileri bilgilendirdiğiniz için size teşekkür ederim, kendim t. cell abonesi değilim ve o şirketin de abonesi felan olmam.

Çotanak editör; Bence Avea ya haksızlık etmemek lazım. Çünkü avea 444 lü numaralara yapılan aramayı tüm yönlere yapılan arama olarak kabul ediyor. Yani tüm yönlere dakikası olanlar(süper kamu tarifesi 1000 dakika)444 lü numaraları bu dakikalarından arayabiliyor.

ARKADAŞLAR EĞER TURKCELLİ İSENİZ VE TURKCELLİN REKLAMINI YAPMIŞ OLDUĞU HAFTADA 2 GÜN BEDAVA KONUŞMA KAMPANYASINA SAKIN ÜYE OLUPTA ONAY VERMEYİN, AKSİ TAKDİRDE EĞER ÜYE OLUPTA VE HATTINIZI İLERİDE BAŞKA BİR OPERATÖRE TAŞIMA YAPARSANIZ SİZDEN BU 2 GÜNLÜK BEDAVA GÖRÜŞMESİNİ GERİ ÜCRETLENDİRİP NUMARANIZA FATURA EDİYORLAR VE DİYORLARKİ KAMPANYADAN AYRILDIĞINIZ İÇİN GERİ CAYMA ÜCRETİ YANSITILMIŞ DEYİP BU ŞEKİLDE HAKSIZ KAZANÇ ELDE EDİYORLAR SİZ NE KADAR İTİRAZ ETSENİZDE BU KAMPANYAYA BAŞTA ONAY VERDİĞİNİZ İÇİN DEYİP GELEN FATURAYI ÖDEMENİZİ İSTİYORLAR BENİM BAŞIMA BÖYLE BİR DURUM GELDİĞİNDEN, SİZLERİNDE BÖYLE BİR DURUMA DÜŞMEMESİ İÇİN BUNU PAYLAŞMAK İSTEDİM SİZLERDE EŞİNİZLE DOSTUNUZLA LÜTFEN PAYLAŞINKİ ONLARDA YANLIŞA DÜŞMESİNLERKİ, TURKCELLİN HAKSIZ KAZANÇ ELDE ETMESİNE FIRSAT VERMEYELİM.

vodafone paketim var kodu kaldır öyle ara dedi. gözünü para bürümüş deyyusların.

Bu uygulama ile ili olarak 'Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu?na başvuru yaptım gelecek cevabı bekliyorum. Turkcelle de bu uygulamadan vazgeçmeleri için başvuru yapacağım gelecek cevaba göre gerekirse Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvuru yapacağım.

'Tarifemdeki heryöne dakikalarım hangi aramalar için geçerlidir?

Turkcell Bunu hep yapıyor. Adı turkcell ama Türk halkına haksızlık etmekten başka bir iş ve işlemi yok. Oparatörlerin içinde en acımasızı yine turkcell. Kamu tarifesi kullanıyorum faturam 25 inde kesiliyor numara taşımaya başvurdum numaramın taşınması 25 inde yetişmedi 26 sına sarktı. 1 gün için bile tüm ayın parasını istiyor turkcel.. Avea bu knouda vicdanlı gün hesabı yapıp ona göre faturalandırıyor.

Şuan için kullanmış olduğum 1200 dakikalık paketimden az bir süre kalmıştır o süreler bitsin faturalı hattımı iptal ettireceğim.

BAşlık ile ilgili olarak Turkcele başvuru yaptım gelen cevap aşağıda:

Saygılar.

Benim iki faturalı hattım var süreleri bitsin ikisini de kapatacağım, benzer şekilde sizlerde faturalı hatlarınızı iptal ederseniz o zaman toplu bir ses çıkmış olabilir.

Şu an 7 haneli olarak gerçekleştirdiğiniz bu aramalar, dakika başına 40 kr. olarak ücretlenmektedir ve ses paketinizden düşmemektedir.

saygılar.

Kaynak:https://www.avea.com.tr/tr/sta/personell/tarifeler/heryone_1000. shtml?pagemenu=personell. kapali. heryone1000

Arkadaşlar Bilgi Teknolojileri Kurumu belki de kendilerince haklı bir gerekçe ile bu uygulamayı getirmiş olabilir; fakat bizim uyanık operatörlerimiz yani T. cell, Vodafone, Avea bu uygulamanın kendi ekmeklerne yağ sürdüğünü görmüş olacaklar ki kendilerine iş çıkartmışlar.

Bence tüm Turkcel kullanıcıları başvuru yapsın. Bir bankayı arasanız bazen 5 dakika bekletiyor her arama 2-3 tl tutar faturanız kabarır.

Turkcelin faturalı hatlara uyguladıgı kampanyalar uydurmacadan ibaret halkı kandırmaktan başka bir şey degil. En son faturamı zar zor ödedim gücün hemen kontorlu hatta gectim en iyisi kontorlu hazırkat kullanmak. Kafam o kadar bozuldu ki nerdeyse başka operatöre geccem ama hangisi mantıklı bilemiyorum?

Editör en iyisini yaparsın faturalı hattını kapamakla.

Ama turkcel malesef yine bildiğini yapıyor.

umarız sizin düştüğünüz bu konuma başka aboneler düşmezler.

Ben de aveaya numaramı taşımıştım. Bazı arkadaşlar ödemeli arayamıyoruz dediği için tekrar turkcelle geçtim ve pişman oldum. Avea tüm yönlere 1000 dakikayı 29 tl ye verdiği kampanyaya başvuruyu uzatırsa tekrar aveaya geçerim.