Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

arkadaşlar turkcellin 2011 e kadar devam etme taahütü verdiği heryöne kamu 1200 tarifesi şebekeiçi 500 sabit hatlar 500 diğer gsm 500 şeklinde değişiyormuş. Buna karşı kitlesel bir tepki yaratmak için turkcellin resmi sitesine lütfen herkes kınama maili atıp buraya yazsın. Bu yapılanla kamu çalışanları resmen enayi yerine konulmuş ve bütün kamu çalışanlarına yapılmış bir hakaret olarak algılanmalıdır.. Buna karşı tepkisiz kalmayıp mailleri atalım.

Abonesi olduğum xxxxxxxx avea hattını her yöne 1200 dakka kampanyanız reklamlarından etkilenerek, bir çok arkadaşımın da reklamlarınızdan etkilenerek kampanyanıza katıldığından dolayı operatörünüze geçtim.

Bunun yanında her bir 500 dakikanın bitiminde kısa mesaj yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

Düzenledigimiz kampanyalarda, kampanya kullanımı sırasında ortaya cıkan ve degistirilmesi gereken noktalar olabiliyor. Tarife koşullarında değişiklik yapma hakkına bağlı olarak, Kamu Her Yöne 1200 paketinde değişiklikler gerçekleştirildi.

Tarifedeki değişiklikten sonra paket dakikalarınızı dilediğiniz zaman ücretsiz olarak sorgulayabileceksiniz.

Yapılan değişiklik, içinde faaliyette bulunduğumuz iletişim sektörünü denetleyen ve düzenleyen Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu?nun 25.03.2009 tarih ve 2009/DK-07/149 sayılı Kurul Kararıyla Turkcell?e tebliğ ettiği; ?Dakika başına ağırlıklı ortalama çağrı sonlandırma ücretinin , her bir abonelik paketi bazında kullanıma bağlı olarak ortaya çıkan dakika başına ortalama şebeke içi tarifeleri geçmemesinin sağlanmasına yönelik tedbirlerin Turkcell tarafından alınmasının gerekli olduğu? hükmünü uygulamaya yöneliktir.

Bizbize Kamu Her Yöne 1200 dakika paketinin kullanım hakkını 300 dakika arttırıp, ücreti değiştirmeden 500 dakika Turkcell?lilerle, 500 dakika diğer operatörlerle, 500 dakika da sabit hatlarla görüşme içerecek şekilde kullanımınıza sunuyoruz.

20/10/2009 tarihinde hesap kesimim yapılıyor, bu tarihten sonra Turkcell Hattımı iptal ediyorum.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu , Turkcell'in 1 Ocak 2011 tarihinekadar 'Bizbize Kamu Her Yöne 1200' tarifesinde tüketici aleyhine değişiklik yapmamasınakarar verdi. BTK'dan konu ile ilgili yapılan açıklamada şöyle denildi: "?BizBize Kamu Her Yöne 1200? tarifesine ilişkin olarak Kurumumuza yapılmışşikayetler incelenmiş olup, ?BizBize Kamu Her Yöne 1200? tarife seçeneğinin 01.01.2011tarihine kadar sürdürüleceği bilgilendirmesinin gerek kamuoyuna gerekse Kurumumuzayapılması nedeniyle işletmeci tarafından haklı bir nedene dayanmaksızın ahde vefa vesözleşmeye bağlılık kurallarının gereklerine aykırı olarak, tarife seçeneğinde aboneyi mağdureden değişikliklerin yapılamayacağına, bu kapsamda - 21.04.2009 tarih ve RTE/81135 sayılı yazı ile Kurumumuza bildirilen, ilgili basın veyayın organlarında Turkcell tarafından uygulamaya konulması taahhüt edilen şart vekoşullar ile?BizBize Kamu Her Yöne 1200? tarife seçeneğinin sunulabilmesi için gerekliişlemlerin Turkcell tarafından 1 ay içinde yapılması,- 21.04.2009 tarih ve RTE/81135 sayılı yazı ile Kurumumuza bildirilen?BizBize KamuHer Yöne 1200? tarife seçeneğinde tüketici aleyhine herhangi bir değişikliğin01.01.2011 tarihine kadar yapılmaması ve- 21.04.2009 tarih ve RTE/81135 sayılı yazı ile Kurumumuza bildirilen?BizBize KamuHer Yöne 1200? tarife seçeneğinde yapılan değişiklik neticesinde abonelerden tahsiledilen fazla tutarlara ilişkin oluşan tüm tüketici mağduriyetlerinin giderilmesi içinmahsuplaşma ve/veya iade dahil gerekli işlemlerin 2 ay içerisinde Turkcell tarafındanyapılması, yapılan işlemler hakkında tüketicilerin ve Kurumumuzun bilgilendirilmesineKarar verilmiştir." Foreks Haber Merkezi

Reklamlar da 2011 e kadar devam etme taahütü verdiğiniz ve bununla birlikte yanımızda 5 adet kullanıcı daha getirebileceğimizi belirttiniz. Bu kampanyalarını arkadaşlarımıza haber verip teşvik etmemiz sonuzu sizin bu davranışınızı kınıyorum, her yöne kamu 1200 tarifesi şebeke içi 500 sabit hatlar 500 diğer gsm 500 şeklinde tarafıma danışmadan tek taraflı değiştirmiş bulunmaktasınız. Sizden tekrar son kampanyanızı değiştirip ilk abonesi olduğum?her yöne 1200 dakka? kampanyasını talep etmekteyim. Bu ilk kampanyaya dönülmezse hattımı iptal edeceğim. Bilginize saygılarımla.

Her yöne 1200 dakka kampanyasına ait turkcell müşteri hizmetlete yazmış olduğumum dilekçeye gelen cevap...

Vodafone'nin hepsi bir kampanyasını kullanacağım.

Hepsibir kampanyası 3 dakikası 1 kontör karşılığında konuşmaya imkan sağlıyor.

ben kaç defa attım mesaj söyledikleri hep aynı sözleşmede turkcell gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar maddesine dayanarak yaptık diyorlar. tabiki nekadar tutarlı olursak ne kadar çok mail gönderirsek bu savaşı kazanabiliriz o uygalamaya geçtiği takdirde turkcell ben hattımı taşıyacağım o tarifeyi kullanan bütün memur arkadaşları davet ediyorum tepkisiz kalmayalım sesimizi yükseltelim kararlı olalım.