iyi akşamlar. 22/08/2012 tarihinde kredi kartı bilgilerim kullanılarak bir internet adresinden 4 çekimde 3100 tl lik harcama yapılmış. bunu 23/09/2012 tarihinde ektrem maile gelince farkettim. direk bankamı aradım ve siteyle görüşmemi söyledi. sitedeki görevli konuyu yargıya taşıdıklarını söyledi. ayrıca bankaya itiraz dilekçesi gönderdim. alışverişin içeriği ise gazete yazılımı e-ticaret 4 adet alım yapılmış üstelik e-posta yoluyla satışı yapılan yazılım. ayrıca şahsın isminide verdiler. durum hakkında şikayetçi oldum. ayrıca bu ürünleri incelediğimde harcamayı yapan şahsın bu ürünleri aynı internet sitesinde benden çekilen tutarlarda satışa sunduğunu buldum. burada sadece kart bilgilerimi kullanarak gerçekleştirilen bu dolandırıcılık olayında en büyük ihmal kimde. bunun sonucunda süreç nasıl işler. ayrıca bu borç faiz işleyerek artacaktır. henüz bana herhangibir dönüş yapılmadı. bankadan gelecek sonucu bekliyorum. bu olayda güvenlik konusunda çok büyük ihmal olduğunu düşünüyorum. lütfen konuyla ilgili yardımcı olun.