4 yıllık üni mezunu ya da 2 yıllık myo mezunuysan havada kapıyolar zaten. çağrı merkezlerinden sözleşmesi bitince kaçıp gden o kadar çok insan oluyoki buldukları elemanı alıyolar. kılığa kıyafete dikkat edip mülakatlara girip kendini biraz göstermen konuşkan olman lazım. allah çalışacaklara sabır versin. yaptığın işe karşılık 2-3 milyar alman gerekir bence o kadar stresli. müşteriye karşı kıvırmak zorundasın bi şekilde:) yöneticilerin şeflerin ayrı sıkıştırıyo müşteriler ayrı sıkıştırıyo. bu stres altında bi de sigorta satışı yapıyosun yapmak zorundasın. satış grubundan çıksan 150 yerine 200çağrı bakman için baskı yapıyolar falan.. hatırlıyorum wc ye gitmem gerekirken bırakmamışlardı beni çok zoruma gitmişti. ne bilim.. dedim ya ben zor attım kendimi ordan. sürekli bi iş diil zaten. bence hiç girmeyin derim. S Sarikuzum

yani çalışmış arkadaşlar var onlar daha ii bilir tabi, ama ben maaşlarının gösterilen emeğin yanına bile yaklaşmadığını duyuyorum çalışan arkadaşlarımdan. tabiki çalışılan firmaya göre değişir ama 600 YTL civarında falan oluyo bildiğim kadarıyla. onlar da part-time çalışıyodu öğrenciyken ama daimi bi iş arıyosan kesinlikle bulaşma derim. amerika'da 5-6 yıl call centerda çalışan birinin mahkemelerde şahitliği kabul edilmiyo mesela. müthiş stresli, sürekli yalan söylemek zorunda kalıyosun. a. s. B BlackQueen

verdiğin bilgiler için teşekkür ederim merak ettiğim bir konu garanti sitesinde çalışanlarına yılda 4 ikramiye verdiğini söylüyor çağrı merkezindede geçerlimi bu? t. t. Aktif

fatma ben geçen yıl ocak 2007 de 483 ytl ile girdim ocak 2008 de çıktım maaşım 570 idi ama yılda 2 kere zam alıyosun muhtemelen zamlıdır şu anda 600civarı olmuştur. saat olarak hesaplanmıyor haftanın 6 günü çalışıyosun hafta içi full haftasonu ise ay başında açıklanan listeye göre ya cts yada pazar. arkadaşlarınla aranda değişiklik yapabiliyosun. yoğunluk olduğunda gece 2 mesaisine bırakılman kaçınılmaz. ne dersen de.. sıra sendeyse kalıyosun. çoğu kez kurrayla belirleniyo ve sık sık nerdeyse hergece 23.00 vardiyasından birileri gece 2ye kadar kalıyo ama gece kahvaltılık veriyolar bi de taksiyle eve gidiyosun taksi paranı veriyolar. mesai ücretinde bi sonraki ayın sonunda maaşın yatarken veriliyo. resmi tatillerde de bayramlarda da yılbaşında da çalışıyosun mesain varsa. bence zor. ç bi de satış yapmak zorundasın çünkü neredeyse bütün gruplar satış yapıyo. 1yada 2 grup vardı satış yapmayan onlara da düşersen ne ala:)) satışlardan prim almıyosun ay sonunda sana sattığına göre ykm den yada boynerden hediye çeki veriyolar en fazla 100ytllik ama 100ytl yi alanlara gıpta ediyoduk biz:)) yılda 1 kez temettü dağıtılıyo eğer dağıtmak isterlerse:)) yılda 2 kere de performansa bağlı evalar yatıyo. ama yine de çekilir dert diil çok sömürülüyosun. kolay gelsin şimdiden.. t. t. Aktif

ececim istanbul un çağrı merkezi farklı ankaradaki bilkentteymiş 5 aylık bi sözleşme yapıolar 3 hafta eğitim veriolar daha sonra bu 5 ay içinde beğenirlerse seni banka kadroya alıomuş öle dediler:sm_confused: beğenmezlersede güle güle diyebilirlermiş açıkça sölediler saolsunlarÇok üzgünüm çoook Gamixsx

bu arada yemek ücreti yok haftaiçi yemekhanede yemek yiyosun saat 6dan önce gelip yiyosun servisler zaten 5 gibi getiriyo seni işyerine orda yiyosun. ama haftasonu yemek çıkmıyo 6-7 ytllik ticket veriyolar. F

çağrı merkezine aklı olan gitmesin arkadaşlarr.. kuzenimle aynı anda çağırdılarr ben baya olumsuz şeyler duymuştum gitmedim kuzenim gitti ama resmenn kafayı yedii senelerdir rejim yapan ve işe yaramayan kız bi ay içinde7-8 kilo verdi.. ölü gibi bakıyo etrafınaaa artık.. bana iyiki gitmemişsin akıl işi değil diyo şimdii.. Maskaraa

slm bende garantide 18:00 - 23:00 vardiyasında çalışmak için mülakata girdim rica etsem ücretler hakkında bilgi verirmisin? saat olarakmı hesaplanıyor ücretler birde ikramiye varmı? yemek ücreti ne kadar? t. t. Aktif

hakkında hayırlısı olsun canım umarım istediğin gibi sonuç alırsın görüşmeden Gamixsx

bende finansbank cagrı merkezi için sınavım olumlu gecmiş mülakata cagırdılar. mülakat yarın bakalım neler olacak :44: cengelliigne

çağrı merkezlerinden defalarcana aranan biri olarak vardiyalı birçalışma sistemine karşıyım... senağlama bence bu kişi isteklerine göre değişmelihihoyyyt bizim gibi iyi elemanları bir vardiya yüzünden kaybediyorlarkaydirigubbakcemile evinam seviyorum

700 satışa göre 900 arası değişiyo cnm neden erzuruma gidiyon trabzonda başburmuyosun t. t. Aktif

kızlr biraz öcnede bana haber geldi finansbank sınva çağırıyoz çağrı merkezi için.. ama şuan işim az çok iyi.. yani gitmeme degecekmi acaba.. adı banka oyüzden cazip geliyor fakat sizin dediklerinizi okuyunca wc gitmek yasak filan kafam karıştı.. temmuz 19dada halkbankın sınavına girecegim banko için? sizde trabzondan sınav için erzuruma gitmeme değermi?

bunların yeri ayrı mecidiyeköyde bnakayla alakası yok

evet canım sistem aynı rahat ol hele o eğitimler çok keyifli geçiyor a. s.

bni biraz bilgilendirirmisin cnm?vardiye sistemi nasıldı?:uhm: PAPATYAM

valla şuan arkadaşım orda ve kampanya yapıyolarmış arkadaş getireene çalışmak için çeyrek altın hediye arkadaş beni hemen sokcakta ben estetisyenim mesleğimi yapcam sıkılırsam gecebilirm düşünüyorum yani t. t. Aktif

Benimle birlikte okuldan mezun olan arkadaşlarım hepsi diyebiirim çeşitli bankaların çagrı merkezlerinde telefon bankacılıgı ya da müşteri hizmetleri adı altında ki bunlar aynı işler çalışmaktalar. Hepsi de bu işin cok zor oldugunu insanlara laf anlatmanın özellikle sinirli ve saygısız müşterilerle diyalog kurmanın cok ugraştırıcı bir iş oldugunu söylediler. Bende uzun süre istedigim gibi iş bulamadıgımdan cagrı merkezine başvuru yapmıştım hemen arıyolar gelin görüşelim diye. Bunun sebebi personel devir hızının yüksek olması. Bu da şu demek personel giriyor ve cıkıyor yerine başka personel alınıyor. Arkadaşım bu işi benim asla yapamayacgımı ekonomik durumu yüzünden çalışmak zorunda oldugu için çalıştıgını söyledi. Bende görüşmeye gitmekten vazgectim. Maaşı bankadan bankaya göre degişiyormuş. 800 tl demişti bana o zamanlar. En iyi maaşı ise Yapı kredi bankası veriyormuş. Bu arada şunu söylemeden edemeyecegim. Hareketli durmadan kahkaha atıp eglenmeyi seven arkadasım bu iş yüzünde kafayı yemiş durumda hiç mutlu degil. Cnm birde bu işte yükselmek için yani banka içindeki bir göreve gecebilmek için cagrı merkezinde 3 sene calışmış olman gerekiyor. Arkadaşım bu sebeple 3 yılın dolmasını bekliyor. cengelliigne

Finansbankta benim sürecim olumlu ilerledi ve evrakları topladım sözleşmeyi imzalamaya gittiğimde önüme konan sözleşmedeki maddeler beni çok şaşırttı ve üzdü. İmzalamaktan vazgeçtim... sezgiii

Kızlar konu güncel değil ama yine de yazmak istiyorum. Dün finansbank çağrı merkezi mülakatına girdim bugün referans numarası istemek için aradılar. sanırım olumlu değerlendirildim ama içim hiç rahat değil. Çağrı merkezinde çalışmayı istemiyorum. Şimdilik vardiya yokmuş haftanın 5günü çalışılıyor kurumsal bi yer tamam ama sonuçta üzerimiz hep bi baskı olacak satış baskısı sorunlu müşteriler. Evleneli 4ay oldu artık bi işe başlamalıyım ama kafam çok karışık işe başlamayı kabul ettiğimiz takdirde 2 yıl o pozisyonda çalışacağına dair sözleşme imzalatıyorlarmış. Beni en çok düşündüren de bu. Başlayayım beğenmezsem bırakırım gibi bi düşüncem olamıyor bu yüzden.

ya çağrı merkezi için başka şehire gitmeye değer mi.. öğrenciler yapıyo çağrı merkezi işini. mezun olur olmaz da kendi işlerini yapmak için kaçıyolar ordan. senin bi işin varsa bu kadar bunaltıcı bir meslek için hiç değmez derim ben.. F

bende çalışmak istiyorum ama çok kötü yorumlar olmuş aranan şartlar nedir çağrı merkezlerinde deneyimli arkşlar biraz bilgi verirmisiniz t. t. Aktif

senin adına sevindim.. umarım herşey yolunda gider... allah utandırmasın canım.. sevgiler A

canım peki sadece gündüzmü gidiyo arkadaşın bankadamı oda :uhm: bide her yanlış kelimeyi maaştan düşerlerse maaş kalmazki:1shok: saol canım Gamixsx

canım yalnız ben bankanın içinde değil siemens business service bağlı çalışıyordum finansbank kredi kartı satışı vardiyalı değildi sen sbs bünyesindemisin yoksa sadece finansbank mı :uhm: S Sarikuzum

bende müşterisiyim o bankanın bakarsın bide çalışanı olurumyerimsenibenyinede saol canım S Sarikuzum

arkadaslar bısey sormak ıstıyorum tahmınen ucretlerı nerelerde bı fıkrınız varmı? blur

merak ettim başvuru nasıl yapılıyo. beni bilgilendirirseniz sevinirim Gamixsx

arkadaşlar çağrı merkezi çok zor.. çok stresli. ben garanti de 1 yıl çalıştım. akşam 18.00-23.00 vardiyasında. ama hergün gece 2 mesaisine bırakıyolar. hele ki haftasonları günüzcüler sürekli sabah 8dan akşam 8 e kadar çalışıyodu. yaptığımız hatalar maaştan kesilmiyodu ama grup puanını düşürüyodu. her ay düzenli sınava sokuyolar seni sınavı geçemezsen grubunu etkiliyo geçersen ve görüşmelerinin puanı da yüksekse 25 ytllik çek veriyolardı. çok çok çok zor... çok zor çok zor çok zor... çok iyi düşünün. herşeyiniz dakik. saniye bile geciktiremezsiniz o derece dakik olmak zorundasınız. molanız wc niz herşey dakik olacak. müşterinin sorununu hemen çözüceksiniz günde 150 müşteriye bakmanız lazım. bi yandan satış yapmanız lazım.. yani ne bilim. benim sözleşmem 1 yıldı yeni girenlerinkini 1.5 yıla çıkarmışlar kaçıp gitmesin kimse diye. ben kendimi dar attım. 3 aydır işsizim ama ayrıldığım için zerre kadar pişman diilim. ama bazıları da var ki abuk subuk müşterilerle uğraşmaktan keyif alıyo.. eğer böyleyseniz ve mola vermek wc ye gitmek umrunuzda diilse keyif alabilirsiniz...

kızlar fikri olan yokmuuu? oan göre giderim sınava hiçbir fikrim yok benim? ücret ne aralıkta veriyorlar acaba? S Sarikuzum

kübra sen finanbankın çagrı merkezi için görüşmeye gitmiştin çalışıyomusun şuan memmun musun biraz bilgilendirirmisin beni? bende çagrı merkezi için iş başvurusu yapmıştım senden bilgi almak istedim elaya86

ne gibi maddeler acaba yazabilir misiniz? :44:

bizde de arkadaşlarımızın cv sini getirelim diye bekler dururlardı. o kadar kötü bi iş ki.. çeyrek altını babalarının hayrına vermiyolar millet deli gibi kaçtığı için veriyolar. çeyrek altın uğruna orda çalışanlar çevrelerindeki insanları ikna etsinler diye. çok zor. estetisyensen mutlaka kendi mesleğini yap bence. çağrı merkezinde ne uzarsın ne kısalırsın 600ytl maaşa çabalar durursun.

bnm de çağrı merkezi için sınav olumlu sonuçlandı mülakata davet geldi ama bnde kararsızm maaşlar konusunda ve sözleşme için. istanbul da finansbankta. şehir değiştirmeye değermi bilmiorm çalışan arkadaşlar varsa cvp verebilirmi lütfen maaşları nekadar şartlar neler sezgiii