Sizin nasıl bir probleminiz olmuştu? B blankenese

dilekçeyle birlikte fatura gibi şeyler veriyorsunuz onlar sizi yönlendirecektir kendiniz gidip görüşün derim ama önce mağazayla görüşün bence belki maduriyetinizi giderirler baktınız olmadı ondan sonra basvurun heyete B blankenese

Bilmiyorum zaten taşeron firmaydı, Bellona kamyonu gelmedi ve getiren kişilerin üzerinde Mondi tshirtleri vardı.

Bozuk ürünün bu bozuk yerlerin fotoğraflarını çekin, Bellona bayisine malın ayıplı olduğunu teslim almak zorunda olduğunuz yönünde haksız bir algı yarattıklarını bu sebeple teslime zorladıklarını belirtin. Bu ürün hakkında ya ürünün ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesini bu mümkün değilse bedel iadesini talep edin, aksi takdirde hukuki sürecin başlatılacağını belirtin. Cevap alamazsanız en kısa sürede örneğin bir hafta sonunda Tüketici Hakem heyetine durumunuzu anlatan bir dilekçe yazın fotoğrafları ekleyin. Bu süreçte tüketici hakem heyetlerine başvuru internet üzerinden ya da e devlet üzerinden yapılabiliyor. Dilekçenizde açıkça ürünün ayıpsız benzeri ile değiştirilmesi veya bu mümkün değilse bedel iadesini istediğinizi belirtin. B blankenese

Merhabalar, yaklaşık bir hafta önce bellonadan depoda hazır olduğu söylenen bir köşe takımı aldım. 2 gün sonra ayakları bile takılı halde ürünü getirdiler, ürünün baza kısmından çivi çıkmıştı baza kısmında bazı yerler kabarmıştı, ayaklarında ufak zedelenmeler vardı. Açıkçası o an itiraz etsem de, ürünü teslim almak istemesem de teslimat tutanağını imzalamak istemesem de teslim tutanağını imzaladım. Ertesi gün üründe başka problemler de farkettim. Ayaklarının bile takılı halde geldiği için bana teşhir ürün gönderildiğinden şüpheleniyorum ve ürünü iade etmek istiyorum. Bu durumda izlemem gereken adımları öğrenmek istiyorum, hemen tüketici hakem heyetine gidebilir miyim? Çünkü mağaza ile mümkün mertebe muhattap olmak istemiyorum. Başına böyle birşey gelen birileri varsa izlediği adımları öğrenebilir miyim? Açıkçası 4900 tl ödedim köşe takımı için ve bu şekilde problemli bir ürünü evimde istemiyorum. Fikirler için şimdiden teşekkürler. M -Misk-

Bende merak ettim... İnşallah kolaylıkla hallolur feruzecerci Kullanıcı üyeliğini pasifleştirmiştir. Üyelik

Teşekkürler ürünün faturası henüz bana verilmedi, onu istemeye yarın gideceğim çünkü hakem heyetine başvururken fatura gerekliymiş. Mağazada ürün var mı diye de bakacağım ki ürün teşhir miydi iyice anlayabileyim. Tartışmaya girmek beni çok yoruyor, talebimi iletip olumsuz cevap almam durumunda direkt hakem heyetine gideceğim. Sağolun yol gösterdiğiniz için.

ilk önce mağazayla görüşün derim belki telafi ederler. Olumsuz olursa tüketici hakem heyetine dilekçeyle basvuru yapmanız gerekiyor. Onlar zaten sizi yönlendirir benim mart ayında verdiğim dilekçe yeni sonuclandırıldı. Bilirkişi göndermişlerdi bana şükür ben haklı bulunmusum. Verılen karar da yine size postayla gönderılıyor. B blankenese