instagramda yupobebek adlı bir alışveriş sayfasından kızıma isimli koltuk siparişi verdim. ürünü bir haftada anca yaptılar zaten. o önemli değil işleri yoğundur dedim bekledim. ben sormadan ne siparişinizi hazırladık ne kargoya verdik diye tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. sorduğumda ise yaptıkları koltuğun fotoğraflarını gönderip biz siparişinizi kargoya verdik dediler görsele bir baktım benim kızımın ismi yerine başka bir isim yazılmış. olabilir insanlık hali herkes yanlış yapabilir sorun değil dedim. bana siz yanlış yapılan koltuğu iade edin biz yanlış koltuk gelinceye kadar sizin doğru koltuğunuzu yapıp göndeririz dediler. buraya kadar sıkıntı yok. yanlış koltuğun şubeye kargosu geldiğinde kargocu bizi arayıp getirelim mi diye sordu ve biz hayır iade olacak dedik ve kargocunun kendisi bize abla teslim almayın zaten koltuğun bir yeri başka renk diğer yeri başka renk adam gibi paketleme olmamış bile dedi ve ben kargocunun dediğini taraflarına birebir şekilde ilettim bana yok biz olması gerektiği gibi gönderdik merak etmeyin sıkıntı değil dediler onu da sineye çektim. fakat yanlış gelen koltuğun iade gönderilmesi üzerinden 6 gün geçmiş olduğu halde beni hep geçiştirici cevaplar verdiler yok bize gelmedi daha siz teslim aldınız gözüküyor tamam baktık maile gelmiş ama şubedeymiş bize ulaşması onun 3 günü bulur falan filan.. hayır kendim bu sektörde 17 yıldır görev yapmaktayım ve günde binlerce kargo gönderiyorum. her neyse en sonunda hanımefendi koltuk size ulaşıcak siz bana ne dediniz iade yaptığınız süre zarfında ben sizin yeni koltuğunuzu hazırlarım o gelene kadar sizin koltuğunuzda size ulaşmış olur peki benim koltuğum neden hala yapılmadı ve neden hala kargoya verilmedi ben kaç gün daha beklicem dedim ve Yupobebek satıcısının bir anda tavırları değişip müşteri satıcı ilişkisinden çıkıp sana bana döndürdü. ürünün gelsin göndercez falan demeye başladı bu üsluptan dolayı da ben ürünün iadesini istiyorum bana parasını geri gönderin dedim. ürün kişiye özel yapıldığı için öncesinde parasını gönderiyorsunuz. onun verdiği özgüven ve rahatlıkla bana ne iadesinden bahsediyorsun sen yüzsüz utanmadan bide iade istemişsin bu nasıl bir yüz diye mesaj atmış. çok büyük terbiyesizlik.. hanımefendi cin olmadan adam çarpmaya çalışıyor çünkü.. ilk baştada dediğim gibi 17 yıldır bu sektördeyim bana diğer hasarlı koltuğun sırt yüzünü değiştirip doğru ismi yazıp gönderecek.. uzun lafın kısası onca alışveriş yaptım internet üzerinden böyle terbiyesiz böyle rezil bir satış sayfası daha görmeden kesinlikle ve kesinlikle tavsiye ETMİYORUM!! Yupobebek sayfası rezil ötesi hizmet ve müşteriye terbiye saygı sıfır bir sayfadır.

olay nedir? Z zxshermine