şimdi aradım en kısa zamanda arayacaklar dediler gene ne kadar telefonda durumu belirtsem de kızsam da yok yok değişen yok aramıyorlar port iptal etmişim öyle bir şey yok gerçekten bilen yardımcı olabilir mi? YavruPancar Yaşadıkça

telekomdan almış olsanız ben yardımcı olurdum.. ama işiniz zor uğraşır durursunuz. hep söylüyorum superonline dışında her interneti telekom sağlıyor. superonline fiber dışında en iyisi telekomdur. inanmayın kimseye. burcubahar0635 what u get is what u

alamıyorum ama cayma ücreti talep ediyorlar nasıl ödemeden fes edebilirim tüketici heyetine başvurarak olabilir mi

Allah yardımcın olsun canım, ben de annemlerin evine hattımı nakil yapmak için nerdeyse bir ay bekledim onlarca kez telefonda müşteri hizmetleriyle konuştum, bu arada ben dsmartlıyım bu üçüncü sene. En son şikayetvar sitesine yazdım birkaç gün içinde naklettiler. Bu arada memleketteki tüm altyapı ttnete ait zaten, ttnet yavaşsa aynı altyapı üzerinden diğer sağlayıcılar nasıl hızlı olacak ki?

Superonline fiber diyorum. Sizin faturanızı onlar ödeyeceklerdir, üyeliğe geçerseniz. Kullanmadığım firma kalmadı ama çok şükür 1 senedir hiç sorunum yok. Hele ttnet müşteri hizmetleri artık telefonumu açmıyordu benim, o derece dadanmıştım. Allah düşürmesin beni o günlere. burcubahar0635 what u get is what u

İş yerindeki arkadaşım eve internet bağlatacağım diye Vod.. bağlatmamı önerdi. Ttn. t Çok yavaş ona kesinlikle bağlatma çekmiyor bile dedi Nişanlısı Vod.. çalışıyor prim alıyor ona bağlatmamı söyledi. Bağlatmaz olaydım. 1 haftadır internet yok 5 gündür her gün arıyorum. En kısa sürede dönücez, bugün dönücez, yarın arıcaz oyalıyorlar. Bu durum ve kandırılma, oyalanma hissi sinirlerimi bozmaya başladı hem de fena halde. Bir de sözleşme ile 2 yılı kitlediler. Hem arkadaşımdan hem de vod. kazık yemiş oldum. Şikayet var da şikayetleri okudum ve bir sürü insanın günlerdir bu problemi yaşadığını gördüm. Şimdi bilen birisi lütfen yardımcı olsun, Cayma hakkımı kullanarak ya da bu süreç çözememe probleminden dolayı tüketici heyetine başvuruda bulunsam anlaşmayı bozma ücreti ödemeden bu operatörden ayrılabilir miyim? S

türk telekom port işlemini iptal etmiş benim öyle bir talebim olmamıştı şimdi bu halledilmez mi sizce burcubahar0635 what u get is what u

problemini kısaca özetliyeyim Vodafone hizmetini T. Telekom üzerinden veriyor ve kendi data hattını çekmediyse problemi çözmen çok zor. Çünkü ben daha önce TTelekom da 5 yıl çalıştım sonra istifa ettim T. Telekom öncelik kendi müşterileri içindir ve hizmetini bina ankastresine girene kadar verirler eğer t. telekom abonesi olursan ekstra 15 tl ücretle içerideki problemi de çözüyorlar ama vodafone abonesiysen ankastreye kadar bakıp sinyal varsa bizde sorun yok der şikayeti kapatırlar müşteri elektrikçi bulup iç arızayı kendisi yaptırması lazım Vodafone da arıza T. Telekom yapması lazım diye topu üstünden atar arada müşteri kaynar. Önce arızayı kimin yapması gerektiğini öğren eğer t. telekom vodafone arıza kaydını alsın ilgili telekom müdürlüğü ile sen irtibata geç ekip geldiğinde sinyal geldiğini söylerlerse elektrikçi çağırıp binadaki arızayı gidereceksin. Sinyal hiç almadıysan da tüketici hakem heyetine müracaat et şikayette bulun cezalar da iptal edilerek kapattır. Şikayetlerini twiter üzerinden de vodafonu etiketleyerek yap hatta vodafone ceosunu etiketleyerek yap paçaları tutuşuyor o zaman

aynen öyle oldu şimdi de kendimi kötü hissediyorum diyor ama bilmiyorum