Samsung telefon ve tv hariç hiçbirşey yapmamalı. Buzdolabın, çamaşır ve bulaşık makinem rezalet. Hele bulaşık makinası beni rezillikten rezilliğe sürükledi 2. Yılın sonunda değiştirdiler anca. 2 yıldır hep canı istediğinde çalıştı

tüketici mahkemesine taşıdınız mı konuyu?

Fırını hiç çalıştırmadan önce yani eve getirildiği gün içine baktınız mı? Çünkü arızalı gibi olan bir ürün yanlışlıkla gelmiş olabilir.. benim bütün evim samsung hiç böyle birşeyle karşılaşmadım bide televizyonunuzla ilgili elektrikler o ara sık sık gittiyse de sorun yapmış olabilir..

Mikro dalgası ise ayrı bir kabus. Isıtmak için koyduğum yemek bir patladı içinde bütün fırın patates yemeği oldu. Herşeyi patlatıyor ısıtırken. Daha önce kullandığım sıradan bir mikro dalga da bile sıçramalar oluyordu bunu anlayabilir ama patlatmak nedir yaaa... Birde madem böyle patlatacak ısıttığımız tabağın üstünü örtmeye bir kapak falan verseydiniz. Sırf böyle patlatıyor diye şimdi kim uğraşacak temizlemeye diyerek ocakta ısıtıyorum. Oda aksesuar niyetine duruyor işte mutfakta..

Markanın adına, bilmediğimiz yada aldandığımız kalitesine güvenerek önce çamaşır makinesi aldık. En son çıkan modeli.. Hatta ürün incelemesi bile yapmıştık.. Makineden pek memnun kaldığım söylenemez. Konu ile ilgili ilk izlenimlerim neyse son izlenimlerimde aynı. Ürün incelemede yazmıştım... https://www.kadinlarkulubu.com/foru... r-makinesi-ww12h8420ew-ah.36/?page=5#comments Sonrasında ankastre normal fırın ve mikrodalga fırın alalım dedik. Yine Samsungun bize güven veren adına aldandık.. İki üründe de en son modelleri tercih ettik. Hani şu aynı anda iki farklı pişirme özelliği, kolay temizleme özelliği sunanlardan. Yeni fırınımı heyecanla kullandım tabi ki. Ve unutmam tereyağlı tavuk yaptım.. Ertesi gün farkettim ki fırının tabanında kocaman kahverengi bir leke. Deterjan ile temizledim fakat çıkmadı. Tavuğun sosu desem soslu bir yemek değildi. Ne olduğu belli olmayan kahverengi bir leke... O günlerde aşırı gürültü yapan çamaşır makinesine bakmaya gelen arkadaşlara fırını gösterdim. Onlarda şaşırdılar. Spatula ile kazımaya çalıştılar ama adeta tabanın kendi boyası gibi, üzerinde herhangi bir kabartı bile yapmadan orjinal boyası ile bütünleşmiş bir görüntüydü. Servis elemanı boya kusmuş gibi bir ifade kullandı. Tinerle silmeyi deneyelim dediler sildik değişen bir şey olmadı. Bana fırın için özel deterjanlardan alıp kullandıktan sonra hala geçmezse bağlantı kurmamı istediler. Denedim, geçmedi ve yeniden aradım. Servis geldi, fotoğraf çekti, Genel merkez ile görüşüp geri dönüş yapacaklarını söylediler. Yaklaşık bir ay arayan olmadı. Ve evdeki başka bir Samsung ürünü olan en son model Tv miz sorun çıkardı. Sorunu bildirmek için aradığım Samsung genel merkezine aramışken fırınıda sorayım dedim. Bana söylenen kullanıcı hatası notu ile sorunun kapatıldığı oldu. Bakınız bahsettiğim sorunun fotoğraflarını buraya da koyuyorum. Ben yaptığım işten de, temizliktende çok fazlası ile eminim. Bu kesinlikle benim kullanımımda ki bir hatadan dolayı oluşmuş bir sorun değil. Kullanıcı hatası diyip işin içinden çıkmak en kolayı. Ne oldu Samsung benim gibi daimi bir müşteriyi kaybetti. Eşim onları etkilemez ki senin eksilmen dedi. Milyonların içinden birinin eksilmesi Samsunga kayıp değildir dedi. Ben aksini düşünüyorum. Yanlız olmadığımı, sorun yaşayan binlercesinin olduğunundan da eminim. En azından 7 parça yeni alım kaybetti. . Sonuçta fırının içi ne zararı var ki diyebilirsiniz. Ama epeyce para verip yeni aldığım, benim hatam olmadan ilk kullanımda oluşan ve geçmeyen bu görüntü beni fazlası ile rahatsız etti. Fırından soğudum resmen. Velev ki dedikleri gibi sos, yemek artığı lekesi olsa nerde görülmüş temizlemekle çıkmayacak bir leke... Önemli olan ürünü satmak değil önemli olan sattığın ürünün arkasında da durabilmektir. Ve Samsung bizim evde sınıfta kaldı.. Bir daha bu eve hiçbirşekilde giremez. Yeni aldığım buzdolabım ve bulaşık makinem Bosch... Sizde beyaz eşya da Samsung alacaksanız birkez daha düşünün derim.. Hatta almayın... Fotoğrafta kabarık şekilde görünüyor ama orjinal boya ile bütünleşmiş bir görüntü normalde. Bu arada fırının pişirme yönü de oldukça başarısız. Bunu da belirteyim..

Cok uzuldum insanin sinir sistemini fazlasiyla harap eden durumlar yasamissiniz Ama bizde evlenirken samsung buzdolabi tv ve camasir makinesi aldik bin sukur cok memnunum tv de garanti bitmeye yakin durduk yerde perdelenme seklinde goruntu gitti sonra hic acilmaz oldu servis gelip ekran kartinin yandgni kendiliginden olan bisey oldgnu soyledi ve degisim yaptilar 1 hafta vardi garantininde bitmesine oyle sevinmistim ki unutamiyorum. Herkes soylerdi gercekten beyaz esya sans isi demekki

Benim ankastrem beko bu lekenin aynısı benim fırındada oldu. Bende kendimi suçluyordum D1DEM Geleceğin günü sabırla bekliyorum ❤ tek ayak

Beyaz eşyasını bilmem ama elektrikli süpürge aldık internette yorumları okuyup da aldım bir harika silmeyi düşündüğümüz halıyı öyle bir temizledi ki ağzımız açık kaldı üstelik aynı kategoride yarışan philipse bin basar. Sorun yaşamışsınız ama bu dediğiniz sorunlar diğer beyaz eşyalarda da oluyor ve hiçbiri ürününün arkasında olmuyor. Ben alacak bişey olsam Samsung yine tercih ederdim herhalde çünkü süpürgeye hayran kaldım. Adamlar yapıyor yeni filtreli süpürgelerde hız ayar düğmesi çoğu süpürgede yok Samsungta var 650 tl ye aldık şu güne kadar aldığımız süpürgeler süpürge değilmiş onu anladım. K Kun fe

İnanılır gibi değil. Çünkü kullanıcı hatası demek en kolayı ve masrafsızı onlar açısından. Bana da sos dökmüşsünüz diyip çıktılar işin içinden..

Eşim Samsung firmasında çalışıyor. Kendisi bile çok kötü diyor. Gerisini siz düşünün. Samsungun sadece çamaşır makinesi iyiymiş oda şansa

Son olay franke den ablamın başına geldi. Fırının termostatı devreye girmiyor, devamlı ısıtıyormuş. Bildirmişler:Kendini korumaya almışdır cevabı gelmiş sorun devam edince eve gelip 50 deteceye ayarlamışlar. Derece yoluna devam etmiş.60-70-80-90. amam termostatı değişelim parça lazım alıp gelelim. Aradan 3 hafta geçmiş ses yok. Tel ediyorlar. Parça elimizde yok, bekliyoruz. Sipariş verince kargo ile 2 günde gelmiyormu diye soruncaTamam elimizde yedek tuttuğumuz parçayı takalım geleni biz alırız. K

Maalesef evlenirken Samsung marka ankastre fırın, ocak ve bulaşık makinesi aldım. Bir kere servisi berbat. Ankastre setin çekmecesi kırık geldi tam 9 ay sonra, tüketici haklarına gidiyorum diye tehdit etmemle gelip çekmeceyi taktılar. Ocağın fişini 14 ay olmasına rağmen hala takmadılar, çakmak kullanıyorum gazı yakarken. Bulaşık makinemi kullanırken deterjan kapağının önünü boş bırakıyorum yoksa kapak açılmıyor deterjansız yıkanıyor bulaşıklar. Toplam 3 parça üründe yaşadığım sorunlar bunlar. Beni de kaybettiler yani. Ama olaya tek kişi olarak bakılmaması lazım. Kardeşim evlenecek bu sene içerisinde, kayınailesi Samsungun 3 ay sonra ödemeye başla kampanyası ile alalım beyaz eşyaları demişler, kabul ettirmedim kardeşime. Annemler yeni ev yapıyorlar, 2 katı döşeyecekler kendileri için, asla Samsung almazlar. Çevremde elektronik eşya bakan herkese de anlatıyorum ki uzak dursunlar. Samsung maalesef ki büyük pişmanlık.

Hepsi birbirinden beter ablacığım. Ürünü satana kadar sonra bitmeyen sorunlar, memnuniyetsizlikler..

Benim evimdeki bütün elektronik esyalar hepsi samsung telefonuma kadar cok cok memnunum sasirdim suan bu yazdiklariniza