Gereksiz kişilerle çok uğraşmışsınız. Direk şikayet edecektin

Bütün sitelerine yazdım yarında şikayet hattını aeıcam şikayet hattı 8den sonra kapalıymış ama sinirim bir türlü geçmedi sanki 10 liranın peşine düşmüşüm para para diye tutturmuşumda kendi cebinden vermiş gibi davrandı bütün morelim düştü..

Son kullanma tarihi gecmese bile muhtemelen soguk zinciri muhafaza etmedikleri icin urun yemyesil olmustur ve eger yeseydiniz gida zehirlenmesi yasayabilirdiniz. marketler maalesef saklama kosullarina riayet etmeyerek insan sagligini hice sayiyorlar. instagramda gida dedektifi diye bi sayfayi takip ediyorum bu tarz seylerin resimlerini cekip gonderiyorlar ve o sayfada marketleri ifsa ediyorlar. oyle yapmis olsaydiniz bakin nasil tutusacaklardi.

Davranislariniz normal gelmedi bana. Urunu iade almak istemediklerini anladigim an muhattabi keser urunu alir sikayet icin mail yazardim. Fisini, urunu fotograflardiniz gerekirse. Kalkip oralarda yok zehirlencektim, yok cocuk emziriyorum seyleri cok anlamsiz olmus boyle yaparsaniz tutustururlar 9tlyi elinize yollarlar. 9tl mevzu degil demissiniz ama 9 tl icin kendinizi rezil ediyorsunuz. Ha urunun bozuk olmasi sizin sucunuz degil, iade etmek te hakkiniz, onlar yanlis davranmis ama kasa onunde dustugunuz durum hos olmamis. Al şu parayi sus gibi... Benim herseyden cok zoruma giderdi heralde.

Hayır, kullanmıyorum. Özellikle dikkat ediyorum.

Kestigim karpuzu bile iade etmisligim var markete ne hakla almiyorlar bide tripleniyorlar bu gibi durumlarda ben sakin kalamam acikcasi bana boyle tavir sergileyen kasiyeri yolardim muhtemelen ama haksiz konuma dusuluyor boyle olunca sikayet etmekle iyi yapmissiniz

Benimde çok zoruma gitti.. Ürünü almak istedim poşet açıp üstüne döktü kurcalarken şaşkın şaşkın baktım tamam verin ürünü dediğimde ürünü alıp resmen arka tarafa kaçtı bayan.. Yani almak istedim ama vermedi mağaza sorumlusu geldi başka bir personel geldi ürünü birçok kez istememe rağmen vermedi o yüzden konuşmak durumunda kaldım.. -nemesis- Half

Ondandır onların havası cıvası Tekel olmuşlar

Zabıtaya şikayet edebilirsiniz burda kullanma tarihi geçmiş ürün var diye. Ki bir çok markette bunla karşılaşmak mümkün ürünün son kullanma tarihine 1 ay kalao ürünü raftan almak zorundalar ama uyan yok

Gerek var mıydı iki kilo soğn için tartışmaya. yüzyüZe bakacaksınız. ben eğer değeri belli bir fiyatın üzerinse ise iade ederim. mesela et ürünleri gibi.

Son kullanma tarihi 2018 mi 2019 mu? Sen ilk 31.07.2018 okumuşsun, kasiyer 2019 demiş, Ona niye itiraz etmedin, koklamasını istedin? Fiş ile gitseydin, şu barkodlu ürünü şu saatte aldım, bozulması için zaman yoktu bendeyken diye ifade edebilirdin.

Marketin yetkilisine şikayet edin.. Kurumsalsa şikayet hattına.. Hatta şikayetim var a da yazabilirsiniz

Şiddet çözüm mü? Usül var erkan var, ilgili yerlere şikayet etmek yeterli diye düşünüyorum. Konu sahibi haklısınız. 1 liralık bir ürün bile olsa bildirmeniz doğru olmuş.

Kesin A101'dir:

Ay canım bu saatte soğan halkası çekti

Kurumsal bir market mi yani zincir marketlerden mi?

bir gazetede önüme çıktı bir kadın su alıyor kasiyer dolaptan mı aldınız diyor kadın da evet neden sordunuz diyince dolap farkı alıyoruz elektirik harcıyor diye cevap alıyor :) şikayette bulunulmuş.

Kurumsal bir yerse merkeze şikayet edin. Bir çok şikayet sitesi var heryere şikayet edin bence.

Biz de geçen bayram marketten organik tavuk aldık malum pahalı da Eşim getirdi doğrayayım diye poşeti açınca kedi başka odaya kaçmış O kadar kötü kokuyordu ki Neyse karnımız da açtı market de uzak makarna pişirdik yedik Eşim atayım bunu dedi olmaz dedim dünyanın parası götür ver Neyse fiş de almamış yani kasada kalmış az şey aldığı için Girmiş markete merhaba ben öğlende gelmiştim demiş kız evet hatırladım vs demiş bu tavuk bozuk çıktı deyip uzatmış Kız poşete uzanmış ve anında uzağa koymuş fiş diye sormuşlar almadım demiş eşim de Vermiş parasını göndermişler

8 ay kadar önce bursaya taşındık ve bana en yakın tek market.. Biraz kırsal bir kesimdeyim diğer marketler 1km kadar uzakta.. S

Evet ama inanılmaz derecede bir haftadır takıldım.. kaçamak olarak aşırıya kaçmadan tüketiyorum yemeklerimin salatanın yanında iyi gidiyordu Bir daha o iğrencliği gördükten sonra yiyebiliceğimi düşünmüyorum Zaten

Merhaba hanımlar iyi akşamlar.. Bu aralar hazır soğan halkasına takmış durumdayım Dün aldığım soğan halkasını açtım tam kızartıcaktımki yemyeşil.. 31.07.2018 yazıyor altındada parti No:30.04.201dedim markete götürdüm bugün kapatmak üzerelerdi.. Bayana iyi akşamlar ben bunu aldım iade etmek istiyorum bakın böyle bir sorun yaşadım dedim aldı eline önce görmüyormusun 2019 son kullanma tarihi dedi koklarmısınız lütfen dedim ıyyyy diyerek fırlattı kasaya.. Siz bozmuşsunuz buzluk ürünü bunu dışardamı bıraktın gibi şeyler söyledi.. Bende ben sürekli müşterinizim neden dışarda bırakıyım sizde biliyorsunuz sürekli alıyorum dedim baktı ürünü ıy diye diye poşet çıkarttıp üstüne döktü ben şaşkınlık içinde bayana bakıyorum napıyor diye.. İade almıyorum dedi nasıl yani marketiniz koşulsuz şartsız iade alan bir market nasıl almıyorsunuz dedim mağaza sorumlusu geldi bayan resmen beni aşşalarcasına konuşuyor yaşadığımı ona anlatıyor... Ama resmen aşşalıyor... Eşimde arabada bebekle beni bekliyor.. Bayan bana çıkışıp madem iade vericeksin bekle dedi.. Ben çıldırdım pardon neyi beklicem verin ürünü ozaman şikayette bulunucam dedim ürünü arkaya götürdü.. Sürekli alışveriş yaptığım evime en yakın market birçok çalışanını tanıyorummm. Bende bağırarak pardon ama zehirlenebilirdim benim 3 aylık bebeğim var ve emiyor dedim böyle ürünle karşılaşmak istemiyorsanız dolaplarınızı düzelticeksiniz ve tarihlerine bakıcaksınız dedim önemli olan uç kuruş alıcağım para değil tetbir almanız hatanızı kabul etmeniz vs derken bir beyfendi geldi hemen kasadan para çıkartrı 9.95 suratıma atar gibi verdi ve hiç bişey yapmadan parayı aldım bayan hala söyleniyordu ben terbiyesiz diyerek çıktım eşimde neden bu kadar uğraştın direk şikayyete bulunsaydın dedi bende özür dileriz gözümüzden kaçmış diyerek ödeme yaparlar sandım dedim.. Çünkü biliyorlar hergün muhakkak birşeyler alırım ordan.. Sizce ne yapabilirim.. Bide bebeği öne sürmeyin ona ne gibi zararı nolucak felan diyor emziriyorum zehirlenebilirdim bu nasıl üslup diyorum resmen karşımda dalga geçiyor şok geçirdim resmen..

Ben kullanıyorum ve bu da sizi hiç ilgilendirmez!

Bu rezilliklerini kayda alıp haber kanallarına göndereceksin ya terbiyesizler

Benim de tanıknolduğum bi olay oldu. Kadın marketten peynir alıyor ve yiyor zehirleniyor. Sonra şüpheyle bi bakıyorlar ki peynirin üstü normal ama alt tabakası yeşillenmiş. Ürün alttan delinmiş ve hava almaya başlayınca bozulmuş. Bununla ilgili polis merkezinde zehirlenmeden işlem yapılıyor. Şüphelisi market sorumlusu olacak şekilde.

+1000 asla ve asla telefonla işimi halledemediğim bir kargo firması ertesi gün geri dönen kargomu kapıma kadar getirdi

Simdi bak anlatiyorum iyi dinle :) bundan sonrasını da hamileler okumasin :) Irice bi sogani alip 1 er cm eninde dogruyorsun. Sonra o halkalari tek tek ayiriyorsun. 2 halkanin arasina ince dilim tercihen ceddar yoksa kasar koyuyorsun. Sogan kasar sogan seklinde. Sonra bunu buzluga atip 2 saat donduruyorsun. 2 saat sonra once una sonra yumurtaya sonra galetaya bulayıp kizgin yagda kizartiyorsun. Her yediginde beni ulan millet ne lezzetler biliyor diye sovmeden guzelce anıyorsun bir dahada o markete ugramayip sogan halkasi olayinda level atliyorsun :) bende agzimin akan suyunu silmeye yol aliyorum burdan zira evde kasarda cheddar da yok

şikayet edin üründe hata olabilir tamam ama en büyük ayıp ve terbiyesizlik üslup olmuş.

çalışanların ismini biliyorsanız, yaka kartı vs, onu da açık açık ilave ederek, marketin sitesine girip müşteri ilişkilerine buraya yazdığınız mesajı gönderin.

Musteri hizmetlerini arayip sikayet edin En kisa cozum yolu da twitterdan yazmak, ben ne sorun yasarsam aninda o kuruma bir twit atiyorum, ayni gun icerisinde dönüp bilgi veriyorlar ve sorunu cozuyorlar Tuketici mahkemesinden bile bin kat daha etkili twitter

Öyle basit bi firma şikayetiyle bırakmayın. Asla öyle davranma hakkı yok. Duysa eğer bölge sorumluları onları mahveder. Firma genel merkezi arayın. Ayrıntılı adres verin. Personellerin ismi yazıyordur yakalarında. İsimlerini de verin. Mağazaya götürmek yerine sağlık bakanlıgına bildirseydiniz veya tüketici haklarına bildirseydiniz çok büyük sorunlar yaşarlardı. Şişmiş paketlerin kontrolü sık sık yapılmalı. Hıı bayram dönemi yoğumluktan personellerde delirmiş olabilir ama yine de haklısınız.

son kullanma tarihi 07.2018 mi 2019 mu simdi? nedir?

Ucuz ürün için kendimi yormam diyorsunuz.

Kurumsal bir marketse işiniz daha kolay, hemen mail atıp şikayette bulunun. Aramadan ziyade resmi bir mail daha dikkat çekici oluyor. Hemen geri dönüş yapıyorlar, geri dönüş yapmazlarsa dava açıp tazminat talep edeceğinizi belirtin. Adamın ismini almadıysanız tipini tarif edin, olayın yaşandığı tarihi saati belirtin. Ha aldığınız ürün için de şikayette bulunun bence markaya, ona da ayrı bir mail atın. Bu arada soğan halkası için Refika'nın tarifi çok güzel oluyor. Hazır almayın, ben böyle yapıp yiyorum :)

şikayet var a yazın, ben kaç yeri öyle şikayet ettim. müdürleri arayıp özür diledi ismini vermek istemediğim dondurmasıyla ünlü kahvaltı yeri, bir avm nin spor salonu, bilindik bir market vs. geri dönüldü bana ve personele ayar çekildi hahsjdkemsmö bu personellerin olayını anlamıyorum ki, profosyonel olmayacaksan çalışma?

Bana banka calisani benzerini yapti gisede sarki soyluyordu baska birsey istedi neyse iste bir iki terslendik ama ben teoki vermedim icimee oturdu, hayir yani bazen ne diyeceginide bilmiyorsun sacma sacma kisilikler, eve geldim aradim musteri hizmetlerini sikayet ettim ertesi gun subeden beni aradilar uyardik falan dediler, anladim ki birbirlerini tutuyorlar ama olsun icim sogudu, saygili olsunlar

Fotofgrafini çekip mail atsaydiniz. Insagramda gida dedekftifi var ilgileniyor boyle şeylerle

Zorla çalışıyorlar gibi tavır sergilemişler Kovulsa bile umrumda olmayacak sanki Bu kadar rahat olmaları tuhaf yani

10 lira markete git grl benzin parasına değmez oraya para için değil uyarmak için gitmişiniz ama bu market çalışanları ceplerinden çıkıyormuş gibi davrandıkları için hadsizlik yapmışlar. Yaka kartları vardır, isimleriyle birlikte hatta işlem yaptığınız kasanın numarasına dikkat ettiyseniz onu da belirterek şikayet edin. Görevini müşteriye lutfettiği bir şeyniş gibi yapmayı bıraksınlar.

Genel merkezine şikayet edin bence. Bir de karışmak olarak algılamayın, hazır soğan halkaları çok sağlıksız. Madem emziriyorsunuz daha sağlıklı beslenseniz iyi olur diye düşündüm.

Ordaki görevine son verilmesi bir şikayete bakar. Ne büyük terbiyesizlik... Siz yine sakın kalmışsınız. Çoktan saçı elimde kalmıştı

İsmini sordum yaka kartı yoktu.. İsmim yok git şikayet et sorunlu gibi laflar söyledi.

alo 174 gıda şikayet hattı var. hemen arayıp ürün ile ilgili şikayet oluşturun. anında ilgileniyorlar. ürünü toplattırmıştım bir keresinde. bu sayede raf reyon kontrolü yapmayı gayet güzel öğrenirler...

Et şikayetini gerisinide sallama. Heryerde var bu densizlerden. Hakkını aramanın bedeli olmaz. Bi markadan bisküvi almıştım bozuk çıktı. Aradım markanın müşteri temsilciliğini bisküvi bozuk çıktı en büyük market zincirinden aldım bu arada. Amacım o seride bi sıkıntı varsa toplatırlar diye çoluk çocuk yemesin. Bana bildirdiğim için teşekkür edip 1 koli bisküvi yolladılar

Zincir marketlerdense direk merkeze şikayet edin. Ardından şikayet sitesine yazın bakın nasıl hemen geri dönüyorlar.. Ayrıca soğan halkası markasının müşteri hizmetlerini de arayıp marketteki kötü saklama koşulları hakkında bilgi verin. Zincirleme bir uyarı alsınlar bakalım.. Ben makarnanın içinden plastik kablo bağı çıktığı için direk markanın merkezini aradım. Başka yere şikayet etmeyeyim diye bir koli makarna gönderdiler.. Bir de bankayı merkeze şikayet etmişliğim var. İki gişe vardı sadece biri para çekeceklere hizmet veriyordu. Ve bir müşteri resmen kitlemişti gişeyi en az yarım saat bekledik işe geç kalmıştım. Öteki gişe de para yatıracakları istiyordu. Kapıyı çarpıp çıktım ve hemen merkezi aradım. Bir kaç gün sonra şubeye konu hakkında ulaşıldığını haber verdiler.. Hiç çekinmem hemen ilgili yeri bilgilendiririm..

O zaman kamera kayıtlarını isteyin. Bana hakaret etti savcılığa vereceğim diyin. Tutussunlar

Hani müşteri her zaman haklıydı Şikayette bulunun

Heee arkadaşım... Yazdım diye hemen gidip saçını başını yoldum dimi... Siz hiç kullanmıyorsunuz dimi öyle tabirler...

o tur anlarda sakin olun. mumkunse urunun fotosunu cekin. son kullanim tarihi gorunecek sekilde. eger bi hata varsa burda paniklemesi gerekecek kisi onlar olacaktir. yasal haklarinizi kullanacaginizi soyleyin ve sikayetinizi edin. son kullanim yarihi gecmemis olsa dahi eger urun bozuk ise burda da haklariniz vardir. fakat bu tuketici kaynakli mi yoksa satici kaynaklii arastirilir.

Bunun tavuklu versiyonu da benim başıma gelmişti. Şöyle bir fark vardı akşam vakti değildi ve bağırıp mağaza müdürünü çağırmıştım, çünkü kasap bölümündeki çalışan nereseyde bu bozuk değil diyecek, kokluyor, tip tip bakıyor falan. Müdür gelip hemen müdahale etmesine rağmen kendimi tutamayıp yüksek sesle söylendim, müşteriler bana hak verince bayagı tutuştular. Yerinizde olsam şikayetvar a yazarım.

Gitmeyin ve tercih etmeyinayidan hallice tavirlari...

Yerel marketleri kurumsal marketlerle karıştırmayın. Kurumsal market olsa direk alır. Atıyorum çiğdem die market mahalle aralarında büyük marketler açıyor. 200 de şubesi var diyelim. Bu marketlerden kurumsallık tüketici hakları yasasını uygulamasını beklemeyin.

Hemen sikayet edin, geçen gün epey bilindik bir mağazanın müdürüyle kavga ettim benzer sebepten ötürü. Herkes işini düzgün yapmak zorunda. Sikayet edin ki yaptırım uygulansin yeniden ayni hadsizligi yapmaya cesaret edemesin.

Söyleyin marketin adını şubesini İstanbuldasınız Kimin başına gelirse gelsin bana farketmez Böyle şeylere çok önem veririm gitmem o markete mesela

O zaman en ufak bir şey de gelir birisi saçınızı başınızı yolar, madem size normal geliyor böyle şeyler.

hiç farketmez. hangi mağazada kimin çalıştığının günlük listeleri olur. kolaylıkla bulabilirler kim olduğunu