siz daha önce internet alışverişi yaparken geliyormuydu şifre? şifresiz mi çekiyordu? eğer öyleyse banka birşey yapmaz ama siz int. alışverişi yaparken şifre geliyorsa size ödetemez o parayı çünkü bankanın hatası.

sanal kart kullan internet alışverişi yapıyorsan daha güvenli. bir apple kullanıcısı olarak söylüyorum. biri itunes den alışveriş yapmak için kart bilgilerini kaydetmiş olabilir telefonuna

Arkadaşlar merhaba;sabah kullanmakta olduğum kredi kartımın internet bankacılığına giriş yaptığımda 19.12.2016 tarihinde ıtunes.com isimli 269.99 TL 'lik harcama gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum, kartımı iptal ettirdim. Harcama itirazı için mail attım, faks yolladım. Araştırma yaptığımda appleye ait uygulama satın alımı olduğu bilgisine ulaştım. Hiç bir şekilde apple ıped kullanıcısı değilim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiç bir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Şu durumda her halükarda bu tutarı ödemeye mecburum gibi görünüyor. Kartımı kullanan arkadaşlarım oldu, bilgilerimi kullanmış olabilirlermi bilmiyorum. Bu konu hakkında nedir, ne değildir, ne yapılabilir, süreç nasıl işler, bilgisi olan varsa paylaşırsa sevinirim.

Apple Macbook'u olan bir arkadaşınız var mı?

Bankayla sizin işiniz aslında. Yapılan alışveriş App Store görünüyor ama bellide bambaşka birşey için para çekildi hatta belki nakit para çekildi? Bunu erkenden farketmeniz sizi kurtarmış İnanın geçmiş olsun

CAnım bu saatten sonra napilir bilemiyorum polise sikayet et bari. ama bundan sonra kredi kartlarina musteri hizmetlerinden numaranı onaylattir. yani kart bilgilerinle alisveris yapmaya kalkarlarsa, telefonuna sifre gelecektir. o sifre olmadan alisveris yapamaz kimse kart bilgileriyle.

Vallahi artık çıldırma raddesindeyim, çok saolun O

Apple kullanıcısı değilsiniz apple kimliğinizde yok gereken yerlere iletin bunu. Giren kişi kendi kimliği ve şifresiyle satın almıştır uygulama yada oyunu, ortaya çıkacaktır

Şimdilik olumlu sonuçlanacak gibi görünüyor

Çok teşekkür ederim ilginiz için, bir arkadaşım Zorlu Center yakınındaymış, rica ettim, görüşmeye çalışacak. Olumlu bir neticeye ulaşırım umarım

Umarım çözüm yolu bulursunuz, çok geçmiş olsun

Ben az once arizaya ulastim 216 li numaradan ondada sikinti yok sesli yanitta satisi urun bilgisini tiklarsaniz ulasamazsiniz fttr no ister islem referans no ister arizadan bir Muhatap bulun derim Kolay gelsin

Ah... Umudum yok ama göreceğiz.

Geçmiş olsun çok sinir bozucu gerçekten Geçen sene de benim adıma usulsüz telefon hattı açılmıştı,600 tl kadar ödemek zorunda kalıyordum az daha. İmzam taklit edilmiş ve benim adıma su faturası düzenlenmiş Neyse ki imzanın taklit olduğu son anda anlaşıldı da parayı ödemekten kurtuldum

Çok detaylı bilgim olmasa da kartınızın kopyalandığını düşündüm. Haberlerde falan kart kopyalanma olaylarına rastlıyorum. Ama ödemek zorunda değilsiniz o tutarı. Gerekirse dava açın.

Bizde aynı şeyi yaşadık ve konuda açmıştım biz kullanılan parayı geri aldık banka tespit ediyo yakalıyolar canım bankanla görüş ve gekli işlemleri yapıcaklar geçmiş olsun

Kesinlikle inanılmaz pratik. Ama ordan ulaşmak çok kolaymış bilgilere. sonuçta müşteri no. şifre vs. hep manuel giriyoruz ve tlfna yollanan virüsle alabiliyorlarmış. Zaten o yüzden online oyunlar, uygulamalar falan satın alıyorlar çok kolay.

Bizim kredi kartınızdan bir kere farklı yerlerden toplam 7000 tllik harcama yapılmıştı kartimiz kopyalanmış. hepsi iade edildi. k opyalanma varsa mutlaka iade ediyor banka

Yeni İnanın sabahtan beri arama kaydım bu numaralarla dolu, telefoncu bir arkadaşım da sizin dediğiniz gibi Zorlu Center'den öğrenebileceğimi söyledi. Ne yazıkki 25 er dakika neredeyse beklemelerime rağmen telefonlara çıkan yok Giderli

Kartınızı daha önce arkadaşlarınız kullandıysa kart numarasını, güvenlik kodunu vs. bilip harcamış olabilirler.

Aynısı eşimin ablasının başına geldi. Ama önemli olan 3D şifresi istiyormuydu kart? Mesela onlarınki şifre istiyordu. Yurtdışından yapıldığı içinde banka ödetmedi. Sizin şifresizse belki ödemek zorunda kalabilirsiniz

Bayaa sistemli çalışılmış anlaşılan, sms bilgisi falan yok

Bu yüzden kredi kartı kullanmıyorum

Haklı müşteri hattını arasanız, sorun çözülür mü acaba Asabisirin22 80lerin sonu 90ların başı :/ Anneler

Polise gitsenize ne duruyorsunuz

Hayır, hatta internet bankacılığına girip ekstre incelemeseydim haberim dahi olmayıp belki de direk ödeyecektim.

benimkinden de ttnet adına para çekilmişti, güya iade edecekler 1 ay olacak bekliyorum.

eşimin başına geldi itiraz ettik 1 ay sonra geri geldi paramız. şöyle bir durum var itiraz ettiğinizde banka 7 gün içerisinde firmaya satışın size yapıldığını kanıtlaması için süre veriyor. siz bu satışı gerçekleştirmediğiniz için kanıtlayamayacak ve para size iade edilecektir.

Bende pek şans yokta

Neden kartini baskalarina veriyosun ki? Cok sacma!

Muhatap bulunca ne alindigini sorun uygulama degilde kulaklik kilif vs vs sonra karti bilen arkadasinizi arayip boyle bir durum var sen aldinmi almadiysan polise basvurucam deyin o aldiysa tutusur soyler paranizi alirsiniz degilse polise basvurursunuz kopyala islemi magdurlari icin prosudur neyse uygulanir . push ;

Umarım, şaştım kaldım

Görüştüm, kendilerinden haberleri yok. Harcama itirazında bulunun dediler. Bakalım ne kadar bekleyeceğiz.

En son çare o kalacak

Param iade edilmiş, bu kadar uğraşmamın sonucunu aldım

Gecen haftalarda annem dolandirildi oldukca yuklu bir parayla. suc duyurusunda bulunduk.

Adresi tespit edebildiğini ama güvenlik gereğince benimle paylaşamayacaklarını söylediler malesef. Zaten ekstremi düzenli kontrol ederim, bundan sonra daha da dikkat ederim tabi

Banka ile gorustunuz mu? 3d secure ile odeme yapmasaniz bile kartinizdan xxx miktarinda odeme yapilmistir, islemi iptal etmek istiyorsaniz seklinde bilgi gelmesi gerekiyor.

Kartını kullanan arkadaşların yapmış olabilir mi? Öyleyse ödemeye mecbursun

İstanbul'da yaşasam inanın o sinirle baskına giderdim. En son çare mail yoluyla numaramı atıp arama talep ettim. Hemen döndüler fakat uzunca bir süre beklettiler hatta. Üç dört deneme sonucunda ulaştım. Mağduriyetinizi kesinlikle gidereceğiz emin olun falan dediler. Bankanın kesinlikle iade edeceğini söylediler, bekliyorum

Harcamayi ben yapmadim deyince banka geri düşüyor diye biliyorum.

Kopyalama olduğunu çok da zannetmiyorum açıkçası, ya da umut ediyorum diyelim. İnşallah dediğiniz gibi olur. Tutar ne kadar yüklü olmasa da çok sinirlendim

Arkadasım yarın savcılığa suç duyurusunda bulun soruşturma açılsin ve ayrica apple arayıp Kartın bilgin dışında kullanıldığını söyle yardımcı olacaklarıdır vakit kaybetmeden ara

Geçen sene benimde kartımdan ttnet faturası ödenmişti ama faturanın kime ait olduğu vs görünmüyordu. Bende kartı iptal ettirip hemen iade vs işlemlerine başladım bir kaç ay içinde param iade edildi. Korkma bu tür işlemler anlaşılıyor ve müşteriye ödemesi banka tarafından yapılıyor

Arkadaşlarınızsa birşey yapılmayabilir, ispat edebilir misiniz bilmiyorum. Bidaha kimseye güvenmeyin en iyisi. O

Zaten binlerce yere şikayette de bulundum, fark etmesem daha neler harcanacaktı kimbilir

Bekliyorum 24 unde yapıcam onu, en gec 24 u demislerdi çünkü... Kartimi kapattirdim almadim yenisini, midemi bulandirdilar.

1 kurus bile kolay kazanilmiyor umarım değildir O

Hayır, kesinlikle öyle birşeye müsade etmem. Kim olduğunu sistemden apple görüyor ama benimle paylaşamıyor malesef

Normal şartlarda zaten onay gelmesi gerekiyor, anlayamadım nasıl oldu

Dertsiz başıma dert aldım işte . push ;

Bana herhangi bir onay kodu, şifre vs. gelmedi.

savcılığa suç duyurusunda bulunsan birşey çıkar mı acaba

Ben de öyle umud ediyorum, epey canım sıkıldı

Harcama yapıldığında mesaj gelir ya o an gelmedi mi hemen önlem alırdiniz Geçmiş olsun umarım bulunur yapan kisi

Kartımı iptal ettim, o şekilde bir önlem aldım bakalım

Şüphelenmek, güvenimin zedelenmesini istemiyorum. Malesef insanlar bizim gibi düşünnmüyor

Çok iyi yapmışsınız, hakkınızı aramasaydınız ödemezlerdi belki de. Acaba harcamayı kim yapmış öğrenebildiniz mi?

İnanın sabahtan beri arama kaydım bu numaralarla dolu, telefoncu bir arkadaşım da sizin dediğiniz gibi Zorlu Center'den öğrenebileceğimi söyledi. Ne yazıkki 25 er dakika neredeyse beklemelerime rağmen telefonlara çıkan yok

Ilk 3 hafta nerdeyse her gun konustuk, surekli islemde islemde iade edecegiz diyip duruyorlar karsimda insan degil ivr var sanki, lanet okudum is bankasina...

aynı fikirde değilim, yüksek meblağları taksit yapma, nakit kullanmak istemediğin zamanlarda karttan çekip zaman kazanma adına faydalı

İnsallah altindan tanidik arkadas cikmaz isin ilginci su kartla alisveriste kart numarasini girdikten sonra arka taraf guvenlik nosunuda ister ve cogu sanal site telefonunuza kod gonderir bir kutucuga o koduda girip alisverisi tamamlarsiniz kod kismini nasil atlatti o kisim ilginc

İlettim ilettim. Heryere de şikayet ettim

Kesinlikle. Kim yaptı o bilgiyi paylaşmıyorlar. Bilmiyorum belki de çok uğraşsam öğrenebilirim, ama öğrenmek de pek istemedim

Bakmadan olan her işlemin dekontlu bir açıklaması var nasılsa.. saati tarihi nerden olduğu hangi uygulama hangi numara üzerine cart curt hepsi çıkar. Bankadan döküman isteyin. Sonra bunu yapanı bulur, hesabını sorarsınız..

Benim direkt olarak maas kartim ile internet uzeriinde yurtdişı sitelerinden alisveris yapilmis at ciftligi falan filan gozukuyordu. ya benim paramla geziyorlardi resmen. hesabimda para kalmayana kadar harcama yapmislardi. Ama fax cektim vs banka halletti ve param iade edildi. nasil olmus kim yapmis hic kurcalamadim heryer dolandirici kayniyor. hemen tflndaki bankanin cepşube uygulamasini sildim.

http://www.garanti.com.tr/tr/bireys... di_karti_kullanim_kilavuzu/islem_itirazi. page bu size yardımcı olur belki... inşallah ödemezsiniz o parayı

Nerede yaşıyorsunuz? İstanbulda Apple store yokmu? Turkiyede biraz laylaylom oluyormuş o telefonlar biliyorum da Apple i arayınca normalde yarım saat bi saat telefon açık kalınca illa bi süre sonra hatta çıkıyorlar. Veyahut geri atanma isteğinde bulunabilirsiniz bir şekilde belki. İnternet sayfalarını araştırmak lazım.

Çok geçmiş olsun canım inşallah hallolur sorunun, geçen hafta bir arkadaşım da kredi kartının kopyalanması sebebiyle bloke edildiğinden bahsetmişti, dün senin konuyu da okuduktan sonra kendi bankamı arayıp kartımı internet alışverişine falan komple kapattım. Bu arada ben de sen gibiyim arkadaşlarımdan birinin böyle birşey yaptığını öğrenmek istemezdim sanırım

Kartınızı daha önce verdiğiniz biriyse veya verdiklerinizin yakınıysa olağan şüpheli konumunda olabilir. Bankadan bilgileri öğrenin muhtemelen kendi adına kayıt olmuştur en azından satın alınan il ilçe çıkar dökümanlarda. Bankayla yüzyüze görüşün bence görüşmediyseniz.

Geri ödeyeceklerini düşünüyorum. Ben itunesdan bir çok alışveriş yapmıştım oyunla ilgili, küçük meblağlar ama kart kullanmadığım için annemin kartından yapmıştım. Sonra baktık bilgimiz harici ufak ufak çekimler oluyor itiraz edebiliyorsunuz. Kartı çocuğum falan kullanmış diye. Ama tabi ortada daha derin bir mevzu varsa kopyalama gibi bilemeyeceğim.

Apple store mu normal magazasimi arayip apple kullanicisi degilseniz zaten alan kisinin app kimligi mail tanimi onlarda mevcuttur ordan bir bilgiye ulasirsiniz arkadasiniz mi aldi vs diye ayrica size soylemeden boyle birseyi yapan arkadasiniz bile olsa polise gidip basvurun onlar yonlendirirler sizi kart kopyalamami vs arkadasinizsada en azindan paranizi oder

İnternetten yapılan bir harcamaysa, kartınız sizin cep telefonuna bağlı olduğu için, cep tel. ine gelen şifreyi yazmadan işlemi tamamlayamaz.

Mesaj gelmedi

Sanal alisveris yapmis adrese teslim kulaklik kilif falan aldi sanirim uygulama olsa adresi tespit ettik ama guvenlikten dolayi paylasamayiz demezler sanirim

arkadaşlarında harcamış olabilir

şimdi okuyunca bende sizin gibi düşündüm demek ki ürün almış adres ellerinde olduğuna göre, uygulama olsa oyun vs için adresi bilemezler savcılık öğrenir sadece. Aslında konu sahibi şikayet etse tanıdık mı değil mi ortaya çıkar.

5000 TL limitim var ama 2.600 falan dolu, belki bu sadece bu ay yansıyan kısımdır, bilemiyorum.

Biraz da kim olduğunu öğrenmek istemiyorum açıkçası. Acaip derecede üzülürüm. Gerçeklerden kaçma huyu var sanırım bende. Şu an tek istediğim parayı geri almak

Ailem değil de arkadaşlarıma verdiğim zaman olmuş olabilir diye düşünüyorum, eğer böyle bir arkadaşım varsa da çok üzülürüm doğrusu

Ssvindim genelde ilgili ve kibardirlar store teknik ekibide oyle musteriyi cok zorlayanina denk gelmedim cnm Ne alindigini hangi adrese gonderildigini ogrenebildin mi Bundan sonra kartiniza telefon bgilendirmesi koydurun Birde yerinizde olsam 4aylik ekstremi bir kontrol ederdim

Aplle kullanan bir arkadasiniz siteden ariza kaydi acsin onlar sizi ariyorlar o zaman durumu izah edip bir muhatap numara veya mail istersiniz birde akasya apple deneyin O

Birde musteri hizmetleri telefonla baglantili yani aradiginizda sistem iphonu taniyor bir iphone ile ararsaniz daha kolay ulasabilirsiniz direk telefonu kayitlarindaki kisiye gore aciyorlar hatta banka sistemi gibi bir iphonedan arizaya baglanin ordan birine ulasirsiniz Bilginiz olsun

(0216) 250 71 00 değil mi, yok bu numara da yok fakat dediğiniz güzel fikir, bir apple kullanıcısı bulayım

Başlığa göre yazıyorum detaylı okumadım. internet bankacılığına girdiğimde vodafone kullanıcısı olmamama rağmen 239 tl bir kesinti gördüm hemen ilgili bankaya faks çektim şu şu tarihteki harcama bana ait değildir üstelik bunun için telefonuma herhangi bir onay kodu da gelmemiştir gibisinden 4 gün sonra para iade edildi açıklamayı da yazılı olarak yapacağız dediler :) bekle ki açıklama gelsin :)))

Herkes işi kılıfına uydurmuş, bilgi veremediklerini söylüyorlar A

ben de buna benzer şeyler düşünüyorum, internet üzerinden sabahtan beri araştırma yapıyorum, umarım ödemek zorunda değilimdir.

Bana da aynı şeyi söylediler malesef, ya da benzeri diyelim. Güvenlik sebebiyle paylaşamazlarmış

Tabi, onay kodu mutlaka geliyordu

Gitti 270 lira.

nasıl paylaşamıyor yaa. banka özetinde de göremiyormusun? eşimin hesabını kardeşi de açmıştı biz görüyorduk onun satın aldıklarını müzikleri falan?

Bankanin araması gerekiyordu. Daha dun basima geldi. Harcama yapılmak istenmis ama olmamis. O esnada hem mail hem sms hem de genel Müdürlükten aranip bilgilendirildim. Kartimi hemen kapadim. Internet uzerinden alisveris yapıyordum. Cokta saglam bir site ama demekki arada cig sut emmis insanlar çıkabiliyor. Aman dikkat. Bankani da degistir bence.

Sayıp sövmek gerekiyor belki

Valla itiraz ettim bakalım ne olacak

Kredi kartının limiti kaçtı? allahtan cok büyük bi meblağ degil. dusunsene 10 bin tl falan olduğunu. kafayı sıyirir insan

Hiç bir şekilde muhatap yokki, telefonlara kimse çıkmıyor, herhangi bir mail adresi de bulamadım

eger kendinden eminsen, yani arkadaşların kardeşin annen vs vs yapmadıysa fiili bir harcama bundan da eminsen afedersin eşşşekkk gibi verecekler o parayı sıkıntı yapma.

babamda da olmustu babama odetmediler ekstrede gözüktü ama sonra ıptal oldu biz odemedik bilgi istediğimizde nasıl olmus die adli sürec basladı size bilgi veremeyiz dediler

Umarım ben de sorunsuz atlatabilirim

merak etme geri iade edilecektir. kartın olduğu bankaya şikayet etmen yeterli. çalıştığım yerde de karşılaştığımız bir sorun çünkü. internet satışımız var karta itiraz olduğunda banka bize soruyor satışı o müşteriye yaptığımızı fatura olsun kargo teslim vs. gibi şeylerle kanıtlamaya çalışıyoruz. cevap vermezsek bile bize sormadan kanun gereği parayı mağdura geri öder.

Birkaç hafta önce arkadaşımın kartından 600 tl lik alışveriş yapılmış. Farkettiği an bankayla irtibata geçti ve yasal işlemleri başlattı. Sanırım önce o parayı ödeyecek sonrasında olay aydınlanınca banka parayı iade edecek..

kredi kartın kullanmayan apple kullanıcısına bilgilerinizi vermiş olabilirmisiniz? icloud hesabı açmak için kredi kartı bilgileri istenir. o da sizinkini girmiştir ve indirmiştir. hangi adresten indirme yapıldığını öğrenmeye çalışın bence. o zaman kimin indirdiği ortaya çıkacakır.

Bir insan neden arkadaşına kredi kartını verir? Ailenizden başka kimseye kredi kartınızı kullandırtmayın.