İnşallah

İnşallah sanirim bu aralar bu tarz olaylar daha fazla oluyor.

Bu isi sanal ortamda meslek haline getirmis insanlar var. Telefonlar da girdiginiz sitelerde bildirim izinlerini onaylamayin. Telefona sizip internet bankaciligindan gönderilen dogrulama kodunu bile kendileri onaylayabiliyor. Bir de android sisteme ulasim artik maalesef cok kolay. İnternet bankaciliginda sanal kart olusturdum bu sekilde limitli olarak kullanıyorum garanti oluyor.

Çok teşekkür ederim çok sagolun. Q. F. bank bizimkisi.

Ayy insallah ya. Biz mesajı gördük direkt iptal ettirdik kartı. Temsilciyi aradığımızda işlemde provizyondaydı göremedi diye dusunuyorum. İkinci aramamizda mesajlari belirterek konustuk tekrar bakti ve aaaa evet çekim olmus dedi.

İnşallah canım çok teşekkür ederim. Evet kesinlikle, kartını iptal ettirdik tekrar kartta istemediğimizi söyledik.

Yok öyle linklere girmiyoruz bu tahminimce telefonun kendi uygulamaları programları oluyor ya Play store gibi onun izinsiz para çekmesi gibi bir olay diye dusunuyorum. Microsoft store bilgisayar kaynaklı bir program ama bilgisayarımizla telefonu eşleştirme yada bilgisayar üzerinden internet alışverişi, mobil bankacılık veya banka işlemleri hiç yapmadık.

valla bir cihaz yerleştiriyorlarmış. birde şifre girerken elinizle klavyeyi kapatarak yazın o şifre yerinin üst kısmınada kamera koyuyorlarmış.

Yok yok şimdi şöyle, kart açıkken işlem yapılıyor biz farkettikten sonra kartı kapatıyoruz. Temsilci ilk aradığımızda islemi göremedi sanırsam ki bize işlem yapılmaya calisilmis ama yapılmamış demisti. Akşamına tekrar olayın gerçekleştiği saatteki Mesajlara bakıyorduk misafirlerle nasıl mesajlar atıldı diye merak etmislerdi para çekilme işlemi yapılmış olarak bir kaç mesaji görünce tekrar aradık oda evet böyle bir işlem yapılmış ben size söylemiştim zaten kem kum. Bu şekilde oldu yani.

Ben anlayamadım, kapanan karttan nasıl para çekilebilir? Kart işleme kapalıysa kapalıdır, iptal ettik kartı diyorsunuz. Bankayı tekrar arayın, ben kartı iptal ettirdim siz nasıl üstüne işlem yaptınız diyin. Kapanmış karttan işlem olamaz. Olmazsa sosyal medyaya koyun banka toptan çuvallamış.

Evet ya sorgusuz sualsiz cart diye çekmişler.

Hayır bilinmeyen bir uygulama yoktu. Şöyle söyleyeyim hersey herzamanki gibiydi neden ve nasıl olduğunu anlayamadik. Hafta içi microsoftun müşteri hizmetlerinide bir arayip görüşeceğim bakalim. Umarım olumlu bir cozume ulaşırız.

QF bank birkaç kez başıma geldi. Hemen lehime çözdüler. Merak etmeyin mşteri dostu bir banka. İade edilir.

Bilgisayar üzerinden oyun indirilen bir uygulamaymis. Kartimiz yüksek ihtimalle kopyalanmis. G gulmevsimi

Aksam aradiginizda provizyondadir muhtemelen islem o yuzde gorememis olabilir cagri merkezi calisani. Banka iade eder odemeleri. Aynisi daha once basima gelmisti.

Insallah paranizi geri alirsiniz. Ama bankanizi degistirin kullanmadigin para icin nasil 45 gun diorlar ya ustelik supeli bi durum var yani

. SayYouLoveMe Hursit sen bir kahramansin, onden gidersin

Çok teşekkür ederim. Umarım soylediginiz gibi olur. Evet alisveris bittikten sonra kartları İnternet alışverişine kapatmak en mantıklısı.

benimki atm den kopyalanmıştı.

İki gün önce benim de y. Kredi kartımdan t. yol alışverişi yapılmış gözüküyor. Kesinlikle ne bir kod ne de mesaj geldi, asla haber verilmiyor. Harcama kısmını incelemiş olmasam ruhum duymaz. 400küsürlük bir alışveriş. Bugün bankayı arayıp durumu anlatıcam. Kartı İnternet alışverişine kapadım, hatta 24 saatliğine de kapattırdım uygulama üzerinden.

Atm lere aparat takiyorlarmis kart taktigimiz yere ordan kopya yapiyorlar galiba.

Siz temsilcinin mi bisey yaptıgından süpheleniyorsunuz ben anlamadım? Müsteri temsilcisine her baglandıgınız da farklı temsilci cıkıyor ama?

İnternetten alışveriş yaparken sanal kart kullanın. Maalesef İnternet alışverişlerinde anakart bilgileri kötü niyetli kişilerin ellerine geçebiliyor.

Bu kartimizla herhangi bir siteden alışveriş yapmıyoruz. Ama mobil bankacılık kullanıyoruz oradan telefon hatlarimiza TL, paket yüklüyoruz sadece. Bilgisayarınızdan banka hesaplarinin hiçbirine giriş yapmıyoruz. Temsilci 3D secure den ödeme yapıldığı için olabilir diyor ama genellikle bankalarda bu geçerli zaten onay kodu da geliyordu normalde.

Faiz konusunu daha once duymamistim, ama inceleme sureci var. Eger itiraz hakli ise ve ihmaliniz olmadigi anlasilirsa para iadesi yapiliyor. Yani kart guvenligini sizin saglamaniz gerekiyor. Bilgisayar, telefon gibi cihazlardan alis veris yapiyorsaniz guvenliginden emin olmaniz gerekmekte Guvendik, biinmedik sitelerden uzak durmak gerek.. Ayrica bilgisayar korsanligi ile alakali da olabilir. Kartinizi da kopyalamis olabilirler.

Daha başka yapabileceğiniz bir şey olduğunu sanmıyorum. Kartı kapattırmışsınız, şikayette edilmiş. 45 gün diyolar ama genelde daha erken sonuçlanıyor. Benimde başıma geldi, bi yakınımında başına geldi. Parayı geri aldık. %90 geri alırsınız diye düşünüyorum. Yeni kartınızı internet alışverişlerine kapatın isterseniz.

Çekiliş veya hediye linkleri oluyor ya çeşitli Marka ve sitelerin onlardan birine girdiniz mi acaba onlarda telefonda ki tüm bilgileri kopyalıyormuş internet bankacılığının falan. Geçen sene bir tanıdığımızın başına geldi böyle acaba dedim sizde whatsaptan veya instagramdan gelen bir linke girmiş olabilir misiniz

Insallah sorununuz çözülür Bi an once bu devirde inanin 1 liranin bile yeri gelior hesabini yapioruz

İnşallah, evet haklısınız

Of çok geçmiş olsun. Hangi sitelerden alışveriş yapıyordunuz acaba aklıma bu ihtimal geldi sadece?

ATM den nasıl kopyalaniyor, ATM'den para vs çekiyoruz sürekli? Korktum suan

Evet bunun ihtimali daha fazla sanirim.

Babanızın mağduriyetinin giderilmesine cok sevindim darısı bizim başımıza. einfachfreisein... Üyelik

Bizimde başimiza gelmişti 2 sene oldu iptal ettirdik 15 gün icinde geri almiştik paramizi ama başka bankaydi. Bu dediginiz bankadan atmden para cekerken parayi vermedi gereken heryere başvurduk para hesaptan cekildi görünüyor ama banka güvenlik kamerasi kayitlarini vermek istemedigi icin hicbirşey yapamiyoruz. Üstelik banka paranin sıkıştıgını kabul ediyor 1 aydir 1000tl icin ugraşiyoruz

Merhaba gecmis olsun konu hakkında bilgiye sahibim bizimde basımıza geldi. V. bank mıydı banka acaba?

Öncelikle geçmiş olsun. Aynı şey babamın da başına geldi V. b kartıyla bilindik marketin b. cell internet sitesinden anneme TL yüklemek isterken karttan 2 kere 4.500 TL para çekimi oldu. Hemen bankayı arayıp kartı kapattırdı. Ama para bir oyun sitesine çekilmiş olarak gözüküyordu. Gerekli bildirimleri yaptı babam. 10 gün içinde para iadesi olmuştu.

ATM'den ya da online alışverişte kullanmadığım hesap kartımla nakit yurtdışı harcaması yapmışım ben de. Bankaların da kendince güvenlik açıkları çok. 2 haftayı geçti dönecekler ama tık yok. Gerçekten bankalardan illallah ettik. İnşallah sizin çabuk çözülür.

paranız geri ödenir merak etmeyin. kartı iptal ettiyse sonradan nasıl işlem yapıldı orasını anlamadım ben. ben birinin tüm sülalesinin netfilix in ödemişim bir gece yarısı haberim olmadan hepsi iade edildi.

Benimde başıma geldi. Bankaya gidip itiraz dilekçesi dolduracaksiniz. Onlar ardından parayı hesabınıza yaptırıyorlar.

Evet malesef artık çok kolay.

Merhaba hanımlar. Dün gece sahur için uyandığımız sıralarda saat 04:15 civarı esimin telefonunda bankadan gelen mesajları gördük. 5 adet mesaj vardı üç tanesi 500 TL'ik biri 1000 TL'lik ve 1500 TL'lik. Microsoft store dan çekim yapılmıştır diye. Birde işlem yapılamamıştır diye mesajlar. Hemen bankanın müşteri hizmetlerine bağlandık şüpheli işlemler bölümüne. Temsilci kartimizi iptal etti ve işlem yapılmaya çalışılmış ama yapılamamış dedi. Akşam misafirlerimizle otururken bu olayi anlatmıştık dikkat edin basimiza bu şekilde bir olay geldi dedik. Mesajlara tekrar baktığımızda bir kaç tane işlem yapılmış olarak mesajlar gördük. Tekrar müşteri hizmetlerini aradık ayni temsilciye bağlandık. Ve kartimizdan 3500 bin para çekilmiş olduğunu öğrendik. Bu temsilci sabah bize işlem yapılmadığını söyledi. Ayrıca diğer bankalardan harcama veya para gönderimi olacağı zaman doğrulama /onay kodu geliyor bu bankadan gelmedi. Bilindik bir banka birde. İşlemi biz yapmadık, ücretli uygulama oyun vs. yok nasıl oldugunuda bilmiyoruz. Incelemeye alinacakmis işlem en az 45 gün. bekleyecekmisiz sonuçlanması için bu süreçte odemedigimiz taktirde faiz isleycekmis. Ilkkez böyle bir olayla karşılaşıyoruz. Cimere ve bankanın hafta içi yetkili şikayet hattı varmis ayrı orayı arayacağız. Baska nasıl bir yol izlememiz gerekiyor, başına bu şekilde bir olay gelen var mı? Bu harcama neden yapılmış olabilir, yardımcı olur musunuz? Şimdiden teşekkür ederim.

İnşallah canım çok teşekkür ederim. Evet kesinlikle bankanın güvenlik açıgindan kaynaklanan bir durum.

telefonunuzda bilmediginiz bir uygulama vs. var miydi? bazi uygulamalar telefondaki bilgileri kopyalayabiliyor, sms izni de varsa gelen mesajlari yönetebiliyor. izinlere dikkat etmek cok onemli. bunun disinda bir suredir kredi kartlarının çalinmasi mevzusu cok gundemde. bir süredir dediğim, bir 5 yili var. bunu onlemek icin sanal bir kart olusturarak ihtiyaciniz olan tutari oraya aktarin ve odemeleri oyle yapin. ancak ilk soyledigim durum var ise yani telefona yüklenen bir uygulama bu duruma neden olduysa tek care telefonu tamamen sifirlamak ve assssla baska uygulamalar yuklememek. bunlar sadece onlem tabii ki. hevesinizi kirmak istemem ama bu tarz konular cok sonuclanmiyor.

Çok geçmiş olsun umarım en kısa sürede cozumlenir. Bugun bizde bankaya gittik, gercekten çok sıkıntılı bir banka. Genellikle yuzyuze görüşmeler daha etkili olur en basitinden internet firmaları bile çözüm odaklı işlem yapiyorlar. Dolar üzerinden çekim yapılmış birde kartimizdan dolar arttıkça bizden çekilen parada artıyor, çalışana diyoruz ki "birde dolar çekilmiş neden bir şifre kod vs gelmedi direkt çekim yapılmış" adam Türkçe anlamıyor gibi yüzümüze bakıyor. Bankanın bize dediği "siz müşteri hizmetlerini arayın orası destek olsun size burda bizlik birsey yok ". Bu ücreti ödemeyecegiz diyoruz eeee ozaman kırmızı kalem yersiniz diğer bankalardan da diyor. Oraya bir yazı bir kayıt açın ödeme yapamayacağımızi belirten dedik zahmet edip açabildiler. Olumlu sonuclaninca ödeme yapmadığımız zamanların isleyen faizi icin tekrar itiraz etmemiz gerekiyormus. Tüm işimizi gücümüzü bırakıp bankayla uğraşcaz artık.

Bu aralar da bu tarz hırsızlıklar türedi, kartlarimiza dadandılar. Herseyden tedirgin olur hale geldik. Piyasaya göre internet alışverişleri daha uygun diyorduk onuda yaptirmayacaklar. En azından sizin nerden harcama yapıldığı belli, en kısa sürede olumlu sonuclanacagini dusunuyorum. W

Bu aralar bir link dolaşıyor. Hediye çeki diye. Ona mı tıkladınız?

Biraz önce benimde karttan çekmeye çalıştılar 2 kez kod geldi Tema Mağazacılık diye. Hemen internet alışverişine kapattım. Sizin ki direkt çekmiş bir de

Eşimin kartından çekilmişti oyun gibi bişeydi galiba ama bize ait olmadığınj belirttik iğtal ettiler ama işleyişi tam olarak hatırlamıyorum

Evet temassızda cok güvenli gelmiyor bana. Umarım kimler mağdursa bu konularda çabucak hallolur.

karta ödeme yaparken atm den yatırdıysanız kopyalanmış olabilir.

Çok teşekkür ederim. Maaş yattığı zaman bir miktar eft yapıp tl ve paket yüklüyorduk hattımıza. Sadece bu bankanın mobil bankaciligindan telefon paketlerini görebildiğimiz için açık tutuyorduk.

Aklınızda bulunsun, mobil bankacılık edinin ve her alışveriş sonrası kartınızı online alışverişe kapatın,