Olaya iki açıdan bakacağım. Sizin açınızdan; boşverin şikayet etsinler. Neticede birşey çıkmaz. İşinizi yaptınız mı yaptınız amiriniz biliyor mu biliyor. Daha ne? Bazı kişiler cidden çok duyarsız oluyor. Bizde yardım etmeye çalışıyoruz, eğer işlerine gelmeyen birşeyse yetkili biri yok mu yetkili birine geliyor laf :) halbuki sordupu soruya yetkili birisi de aynı cevabı verecek. Ayrıca kimse robot değil, hepimize mesaj geliyor, bankadan bildirim geliyor telefona bakıyoruz ediyoruz. İkincisi vatandaş açısından; bazen cidden işlerini bir türlü çözemiyorlar. Sistemler bazen çok yavaşlıyor ya da koskoca kamu kurumunda vatandaş nereye gideceğini bilmediğinden bir oraya gidiyor bir buraya haliyle sanki kimse işini yapmıyormuş gibi görüyor. Ha, işini yapmayan var mı var. Geçen kimlik değiştirmeye gittik, acil yeni kimlik lazımdı ve aciliyeti o gün belli oldu, parayı yatırdık geldik. Randevu almamışız değiştiremezlermiş. Eyvallah. Ancak ofiste 6 7 memur olmasına ve bir tane bile randevulu vatandaş olmamasına rağmen, boş oturmalarına rağmen yapamayız dediler. Daha sonra başka bir kurumdan geldiğimizi söyleyip ne yazıkki etiket kullandık ve işimizi yaptılar.

Hatirladim seni:) Isini iyi yapmak lazim, haddinden fazlasida iyi degil. Bu sefer cok fazla gorevini yerine getirdigin icin is yerinde isler aksar. Mesela havalimaninda ustun koru birilerini gozune kestirir ordaki gorevliler valizlerini actirirlar.. dusunsene bunu herkese yaptirdiklarini? O devrede islerini fazla iyi yaptiklari icin islerini aksatmis olurlar. Sende boylemisin tam bilemedim gerci P

Şikayet kültürünü bilmiyoruz. Gıcık oluyor ve şikayet ediyoruz. Haklı şikayet çok az. Konu sahibi kaç yıllık memursunuz bilmiyorum ama meslek icrasında profesyonel değilsiniz. Öncelikle iş tanımınıza girmeyen konularda yardım etmeyin. Göreviniz dışı yaptığınız yardımlar gün gelir göreviniz olur. Devlet işinde yardım olmaz. İşiniz ne ise yapar kanunlar NE diyorsa yerine getirirsiniz. Orası devlet dairesi hayır kurumu değil. Siz görevinizi yaparken karşınızdaki de kendine düşen görevi yapacak. Örneğin adam evrakını eksik getirmiş bana diyor ki size WhatsApp la göndereyim. Ne münasebet diyeceksin. Onun görevi evrakını tam getirmek. Öyleyse aman yazıktır muhabbeti olmaz. Tamamla gel diyeceksin bitecek. Bazen bana cep telefonunu uzatıp yetkilimizle konuşur musunuz derler. Bende yetkilinizin söyleyecekleri varsa ya buraya gelecek yada santral numarasından bana ulaşacak derim. Bir diğer konu da iş hayatınızda şikayetler olacak. Buhu takmayacaksınız. Rutin şeyler bunlar. Pireye kızıp yorgan yakılmaz. Bu arada yanlış görmediysem maaşın vergilerimle ödeniyor gibi bir şey gördüm. Yok öyle bir şey memur daha eline maaşı almadan vergisini peşin peşin öder. Memuru ezmek için artık başka kaynaklar bulun.

O çok sevdiğiniz tanımadığınız doktor gibi bir doktor sizin çocuğunuz için uzaktan teşhis koyarsa anlarsınız niye kızdığımı. Ayrıca o tanımadan sevdiğiniz koruduğunuz doktorum için yetkililerle konuştum, yaptığının baştan sona hata olduğunu söyledi.

e garibim işte ne yapayım huyum böyle.

Tıp okuyorum. Söylediğiniz hastalıkta illa ki belirtiler olacak diye bir şey yok. Geç de çıkabilir veya çıkmaya da bilir. 6 yıl eğitimi boşuna görmüyoruz hanımefendi. Madem götürmeyin çocuğunuzu doktora. Epilepsi demişsiniz ama illa ki her hastada olmuyor. Doktor şüphelenmiş ve emin olmak istemiş. Bir şeyi yok deseydi daha sonra kızınız hasta çıksaydı yine şikayet edecektiniz. İnternete bakıp benim çocuğumda bu yok diyebiliyorsanız hiç gitmeyin doktora. Biz de siz gibilerle uğraşmayalım.

Tıp okumadım ama altı sene eğitimini alıp üstüne uzmanlık yapan insana güvenim de saygım da sonsuz. Resimlere bakarak bu teşhis konulamaz diye bir şey olur mu gerçekten ya? Bir hastalığın belirtilerinin Google' da yazdığı kadar olduğuna inanıyor musunuz? Her şeyden önce doktorun aldığı eğitim, tecrübe var. Google' da yazanlar çok yetersiz bilgiler. Kendi alanimdan örnek vereyim, ağız yarası basit bir yaralanmaya bagli oluşabiliyor da olabilir, ağız kanseri de olabilir. Bunu siz Google'dan bakarak karar veremezsiniz, doktor şüphelendi ise elbette geçerli bir sebebi vardır. Bu konuda fikriniz sabit siz internetten bakarak teşhise devam edin başka bir şey yazmayacağım.

Çok şükür ki değil. Zaten böylesi ağır hastalıklarda tek teşhis ile kimse tedavi olmuyor. Ben sizi çok iyi anladım doktor konusunda. Zamanında da bana da tahliller ellerinde olmasına rağmen yanlış teshiste bulunmuslardi. O günün sabahını zor yapmıştım. Aynı tahlilleri başka doktora götürdüğümde, " hiç ilgisi yok " dedi. Şikayet etmedigime çok pişmanım.

Siz ve herkes ne olursa olsun aldigi maasi haketmeli. Vicdaniniz rahat olur boylece Siz isinizi yapin gerisini Allah gorur

Memur hanım, yaptığınız işi hayriniza yapmiyorsunuz, bu sizin yapmak zorunda olduğunuz göreviniz ve karşılığında ücret alıyorsunuz. İşinizi ister severek ister sevmeyerek yapin bu önemli değil, önemli olan işinizi doğru yapmanizdir ki onyargili olma konusuna gelince herkes için geçerli sadece memura özel değil. Ve şikayet etmek isteyen eder, yazarsınız savunmanızı olur biter sicile işlenmez tabi çok ciddi bir ispatlanmış suç yok ise

Soruma cevap vermek yerine uzun uzun alakasız şeyler yazıp kaçıyorsunuz. Anladım, teşekkürler...

Herkes mecbursun aman lutfettin falan diyo da ben hiç güleryüzlü bi memur görmedim valla genelde yüzüne bakmadan eline sıkıştırıyolar dosyayi, e hani gorevdi? Görevini yapmıyo güleryüzlü davranmiyo şikayet edelim tribine de girmeyi hiç düşünmedim açıkçası. Bazı insanlar garip..

İnan'ın memur vatandaştan daha fazla vergi ödüyor.. Biraz yaratıcı olun. Memur da vergi ödüyor hatırlatayım. Vatandaşın isteği sadece görev tanımımda ise yaparım. Bu arada bazı işler bilgisayardan halledilmez, gerekirse telefon açarsınız. Yapılan işin mahiyetini nasıl yapılacağın bilmeden kimse ahkam kesmesin, Maaşını ben veriyorum klişesinden çıkın artık. Memurlar olarak çok gülüyoruz bu lafa.

Kimse kusura bakmasın ama devletin memuru Güler yüzlü olmak zorunda değil hatta Güler yüzlü olmam gibi bir zorunluluğunda yoktur. Görev tanımı ne ise onu yapar. Ve görev tanımında Güleryüzlü olacaksın demez. Güler yüzü bankalarda özel yerlerde arayacak herkes. Ben 33 yıllık memurum. Gelen vatandaşa Güler yüz göstermek gibi bir zorunluluğum yok. 32 dişimi göstererek il yapmam. Tabi suratımı tam indirip asık suratla da yapmam. Bu işin bir ortası vardır. İşimi yaparım olur biter. Kaldı ki arkadaş tanılmıyorsam iş için konuşuyormuş. İnsanız yahu gün içinde telefonla özel de olsa konuşmayacak mıyız? Vatandaşın işini aksatmadıktzn sonra kimse beden mesaide özel konuşuyorsun diyemez Ve şikayet etse de bola uğraşır.

Neden tlfnla uğraşıyorsunuz ne demek bizler de insanız çocuğumuz hastalanır, kaza olur bela olur, kimse mesai saatinde kakara kikiri yapmaz

Bu hesap kesin baskasi tarafindan ele gecirilmis. Bu ne atar, bu ne kabalik?

Iyi yapmışlar ellerine sağlık. Önceki konunuzda doktoru sikayet etmek icin bahane ararken iyiydi di mi. Ben cok mutlu oldum, sikayet edenleri tebrik ederim. Belki bu sayede size empati nasıl yapılır ögretmislerdir

Gunumuz doktorlari bunu yapiyo ama.. teknoloji nimetinden faydalaniyo onlarda . push ; Q Queen of the North Kuzeyin

Şikayet edebilirler bu normal bir sey. Nasıl siz doktorun en küçük haraketiden rahatsızlanıp şikayet etmek istiyorsanız aynı şeyin sizin iş hayatinizda yaşanması çok doğal.

Daha öğrencisin. Bir iş hayatına atıl, bir gör dünyayı ondan sonra tekrar konuşalım tamam mı? . push ; taylor

Tabi canım muhakkak öyledir. Yetkililer hepsi demistir. Haklısınız. Doktor da haksız vatandaş da haksız bi siz haklısınız

Senin gibi katıksız bir ırkçıya az bile yapmış vatandaş

Ben de bir devlet dairesinde kaloriferler çok yanıp içerisi çok sıcakken heryerde ufo yakmalarını şikayet etmiştim yazık devletin malına herkesin hakkı var diye. Siz mesai saatlerinde neden telefonla uğraşıyorsunuz bilmiyorum. Ama o gün çok bunalmış bi vatandaş öyle görünce sinirlenip etmiş olabilir. Ki gerçekten dışarıda binlerce eğitimli işsiz genç var. Onlardan birisi ya da çocuğu işsiz biri bile sizi telefonla oynarken görünce şikayet etmiş olabilir ve kendi açısından tamamen haklıdır. Ben de sinir oluyorum hele işsizken özellikle dokunuyordu bizim işimiz Yok bunlar Kıymet bilmiyo oturup telle uğraşıyor haram para götürüyorlar evlerine diyordum.

Tavsiyeniz kulağımıza küpe oldu tşk Siz sanırım devletin size "Gel burada boş otur, ben de sana para vereyim" dediğini sanıyorsunuz ki kimlikleri doğru yazmanızı lütuf görmüşsünüz. Memnun değilseniz istifa edin.

Bundan sonra ben de o doktor gibi uzaktan bakıp aa belgeleriniz yanlış der yollarım. Size de öyle bir memur denk gelir inşallah.

Benim tek derdim var. Gelenin sorununu çözeyim tekrar gelmesin insanlar.

"Benim vergilerimle çalışıyorsun" Hayır, asıl bana gelen insanlar benim vergilerimle kamu hizmeti alıyor. Çünkü muhatap olduğum kesimde vergi kaçırmayan kısım çok az, bunlar genelde milyonluk iş adamları bir de. Ama ben gelirime oranla onlardan daha çok vergi ödüyorum, bağkurlunun vergi kaçırmasını geçtim kamu personelleri sgklı yani maaşlı çalışanlardan daha fazla vergi öder. Benim de iç dökesim varmış, o da bu konuya nasipmiş.

Ooooo senin dosyada bayağı bi kabarıkmış.. sende şikayet ediyorsun insanları bırakta seni şikayet edenlerde olsun yani...

Devlet memuru olabilirsiniz ama yaptığınız iş karşılığında olarak alıyorsunuz. Vatandaşın istediginI yapmak zorundasınız çünkü bu vatandaşın vergisi ile maas alıyorsunuz. Mesai saatleri içinde vatandaşın işini neden bilgisayarinizdan değil de telefondan bakarak çözmeye çalışıyorsunuz.

Gereksiz yere buradakilere atarlanmak yerine gereken yerlere, mercilere sikayette bulunun oyleyse. Siz doktoru sikayet ettiginizde doktorunuzda acaba boyle laflari ile insanlari mi oksamistir? Sinirinizi alamadiginiz cok belli de bu bizi ilgilendirmiyor Gidin sikayet eden kisiye kusun icinizi tabi boyle oksamadan

Birde vatandaşın vergisiyle maaş alıyorsunuz cümlesi var. Bende memurum ve bu ülkenin vatandaşıyım. Nasıl ki memur olmayanlar vergi ödüyor bizde ödüyoruz. Bizimde maaşmızdan kesintiler oluyor. Kazandığımız parayı da harcarken tüm vergileri ödüyoruz. O kadar da zannettiğiniz gibi vatandaşın cebinden çıkıp bizim cebimize girmiyor. Memurluk rahat diyorlar da valla hiç de öyle değil. Ailenden miras kalsa bildirmek zorundasın. İlk arabanı satıp üstüne ekleyip aldıysan bildirmek zorundasın. Sırf ilk aracını sattığı tarihi yanlış yazdığı için uyarı alan memur tanıyorum. Yıllık izin alırsın, nereye gideceğini bildirmek zorundasın. Gün içinde çoğu zaman wc ye gitmeye fırsat bulamazsın. Eşim özel sektörde. Valla benden çok daha rahat. Evet işi çok ama dur o saatte çıkamazsın, 5 dakika geç geldin, 10 dakika yemeğe erken çıktın, telefona baktın, sağına baktın soluna baktın diyen yok.

Ya şimdi burda gerek açtığınız konuda gerekse kişilere verdiğiniz yanıtlarda gördüğüm üsluba bakınca hiç öyle vatandaşın her işini halledebilmek adına koşturduğunuza didindiğinize inanamadım

İnsana insan gibi davranmanin tebessümle ne alakası var? İşimi doğru yapıyorum, hastamı mağdur etmiyorum, soru sorduğunda cevap veriyorum, bekletmiyorum vs vs ama tebessüm etmiyorum bazen ki yapmak zorunda değilim bende insanım robot değilim.

Konu sahibinin eski konularına bakmadım ama bu konunun mazisi var sanırım A

devlet memuru olmak için ölüyorsunuz.. olunca da milletin burnundan getiriyorsunuz... ne demek gülmek zorunda değil.. işimi yapar, geçerim... kahkaha atmak zorunda değilsiniz ama tebessüm etmek zorundasınız... insana insan gibi davranmak mecburiyetiniz var.. ama nerdeee.. sanırsın BAŞBAKAN lar öyle bir hava tava gidiyorsunuz... dokturu ayrı, hemşiresi aynı... en güzeli sizi yerinize robot koysunlar bu durumda :)

şimdi biz niye ayar yedik onu anlamadım.

Bazi memurlar cok guleryuzlu oluyor. Cok hosuma gidiyor. Ama ben de guleryuzluyumdur Etkiye tepki de olabilir

Katılıyorum size, Güleryüz göstermedi diye ya da telefonu eline aldı diye şikayet etmek saçma + Güleryüz gosterirse ne ala ama göstermedi diye de triplere girmek olcak is değil. Siz bana neden kizdiniz ki :)

Memursunuz, doktorsunuz veya özel sektörde çalışıyorsunuz bilmem ne. Yapmanız gereken tek şey göreviniz ne ise onu yapmak. Ne güler yüz gösterecem, vatandasin işini telefonumdan bakıp yapacam, dünyanın en mukemmel memuru olacam diye bir çaba gösterin ne de gorevinizi ihmal edin. Benim için mühim olan memurun doktorun kara kaşı gulen gözü değil işimi halledip halletmedigimdir. Böylece daha önce de yaptığınız iyilikleri ben böyle yaptım şöyle bir memurun diye kakmamis olursunuz. Herkes görevi neyse onu yapar ise tamamdir, daha fazlasını değil

Alakasız şeyler yazmadım anlamak isterseniz gayet açık ve net, hastalıkların sizin bildiğinizden çok daha fazla belirtisi oluyor bir doktor şüphelendi ise geçerli bir sebebi vardır mutlaka, bir daha doktora gitmeyin internetten teşhis koyun bu kadar basit. Hadi sağlıcakla.

Ben özel bankadaydım fatura yatırmaya gelen bazıları paranızı biz veriyoruz diyordu birşey demiyordum işimi yapıyordum yine bazısının evde canı sıkılıyor memura sarıyor boşver sen savunmanı yaptıysan bir yanlışın yoksa sorun yok

Ülkemizde bi' şikayet kültürü var, orası kesin. Haklı da olsa haksız da olsa işine gelmeyen diğerini şikayet ediyor. Bakın siz doktoru, vatandaş sizi şikayet etmiş bilip bilmeden. Ama şunu söylemek isterim ki bazı memurlardaki "sülalem raad" tavrı da insanı sinir ediyor. İşim gereği sık sık memurlarla muhatap olmak zorunda kalıyorum, açık ofiste ellerinde birer telefon internette takılıyorlar, sen de bi' iş isteyince sanki orda babası hayrına oturuyor gibi triplere giriyorlar, genellikle eski memurlar böyle. Genç memurlar daha atak çevik oluyo, kimse kusura bakmasın.

Yardım ettiğiniz için hem kişisel haz alıyorsunuz hem de biçok hak dine göre sevap kazanıyorsunuz, bonus hesabınıza yazılıyor yani. Şikayet kısmına gelince bir kişi sizi şikayet etti diye neden bütün vatandaşlara kızıyorsunuz ki, bu çok da doğru bi tümevarım değil, mantık hatası var burda, ben de memurum şikayet etmişse etmiş zaten telefonla oynuyor diye kolay kolay ceza almazsınız, bi süre sonra unutulur gider, çok takılmayın. İyi olmayı takdir edilmek için yapmayın kendiniz için yapın, şikayet edildim diye de kötü olmayın, üzülebilirsiniz bozulabilirsiniz ama çok da önemli bi ölçü değil, ben zamanında bana takık bi amir tarafından bi soruşturma geçirmiştim bi cacık olmadı uyarı bile almadım, ama arada eşimle geyiğini yaparız vay be ben neymişim diye, emekliliğimize çok var daha çok şey yaşayacagız havlu atmak pes etmek yok :)

O doktor konusunda yaşamış biri olarak size hak verdim çünkü yaşamayan bilemez. Evlat ne demek kimse bilmiyor mu? Bize neler söyledi, kendi kadın doğum doktorum muhakkak onu şikayet et dedi. Her şeyin bir üslubu var. Bazı hastalıkların da ciddi belirtileri vardır. Bir lekeye bakarak direk bu denmez. Şimdi Allahtan çok iyi bir doktorumuz var da kafam rahat. Bu konuda da size hak verdim sizin anlatımınıza göre. Çünkü ben bir kere öyle birine şahit olmuştum. İşini çok düzgün yapan birini şikayet etmişlerdi sırf kendi egoları için. Siz yine de insanlara iyi ve güler yüzle yaklaşın/ bir kişinin yaptığı herkese mal edilemez bence/ Ha Suriyeliler konusunda hak vermiyorum :) F fozgeb

Kastettigim şey asla Güleryüz değil özellikle büyük şehirdeki memurlar binlerce kişi ile uğraşıyor. Ama nedense benim daha önce yaşadığım küçük bir ilçedeki memurlar islerini yapmak yerine ya birbirleri ile muhattap oluyordu yada vatandaşın işini görmüyordu. Bu konunun içine tüm memurlarI katmak doğru değil tabi.

Şu anki konusunda robot gibi yollarim yazmış ya Orayı düzeltti, ilk açtığında "domuz gibi davranır yollarim" yazıyordu. Bir başkasını bu kadar aşağıda görüp kendini yukarı çıkarmayı seven bir üyemiz Mazileri de dolu tabii Ama pekte yukarıda olmadığı halde mecburi yaptigi isi görevi domuz gibi davranmak olarak tanımlıyorsa, o şekilde de dönüt alacağından şüphem yok. Seni seviyorum diye alıntıladim bu arada, iç döküşün çok ponçik ama kendini yuceltmen eksik

Kadınlar Kulübü ritüeli oldu mesleki tartışmaların olduğu konular. Olay verilen vergilere, memursanız mecbursunuzlara gelmiş. Memur veya vatandaş herkes vergi ödüyor, biz daha fazla vergi ödüyoruz, siz daha az vergi ödüyorsunuz kısırdöngüsünün içine girmişsiniz boş yere. Herkes görev tanımına göre işini icra etmelidir, arada her meslekte olduğu üzere işini doğru yapmayanlarda olabilir, aynı şekilde anlayıp dinlemeden haklı haksız herşeyi şikayet eden vatandaş da. Çalışanlar hizmet verdikleri kişilere doğru hizmeti sunmaya gayret eder, gülümsemek zorunda değildir elbet, belki o gün morali bozuktur, çocuğu hastadır, bir yakınından kötü haber almıştır, kimse robot değil hepimiz insanız ama biraz da hizmet alanın enerjisiyle doğru orantılıdır bazı şeyler, bir meseleye sinirleri bozulan memura hizmeti için güleryüzle teşekkür ederim deyip iyi çalışmalar demek karşınızdaki memuru motive edebiliyor, tarafımdan defalarca denenmiştir, her seferinde de başarılı olmuştur. Konu kapatılmıştır hanımlar, konu sahibesi dilerse daha sonra yeniden aktif ettirebilir.

Reytingin bol olsun magi son zamanlarda pek atarlısın. İnsanla birebir muhatap olan devlet memurlarının niye asık suratlı olduğunu onların yaptığı işi yapınca anladım. Vatandaş bilmiyor artık solitaire oynanan örgü örülen devlet dairesi pek kalmadı, olması gereken de bu zaten o ayrı konu. İşyerinde hepimizin derdi bilgisayardaki işi yetiştirmek, bunun yanında yol yordam bilmediği gibi kendini doldurup gelmiş bir sürü adamla kavga ediyoruz bütün gün, sonra yağsın bimerden şikayetler. Ben pek takmıyorum çünkü işimi zaten düzgün yapıyorum, suratlarına söylediğim cevabı bi de bimerden dönüyorum sonra işime devam ediyorum. Hangi koşullarda çalıştığımızı bilmeyen daha doğrusu siyasi baskı yüzünden görmezden gelen merkez teşkilat adama söver gibi bimerden şikayet istemiyoruz diyor. İşte öyle zamanlarda kendimi pavyona düşen konsomatris gibi hissediyorum, oyna mihail müşteriyi memnun et Edit: düşük cümle

Memur olmak teklif edilse ayila bayila kabul edecekler baslamislar gene memurlara saydirmaya. Sanki herkes vergisini tam oduyormus gibi burada sizin maasinizi ben oduyorum tirivirilari. Siz hic memur maas cizelgesi gordunuz mu? Bu ulkede maasini pesin veren memurlardir, kirasini duzenli oder, borcunu duzenli verir vb. Vb.

Iyi hosta bu yaptiklariniz yardım ya da iyilik değil sizin goreviniz mecbursunuz yapmaya çünkü yardım ettiğiniz insanların sayesinde para kazaniyosunuz adama derler benim paramla çalışan bi memursun diye bu sizin goreviniz kaldı ki çalışma saatlerinde elde telefon ağızda lak lak vb şeyler Size doğru geliyosa edilen şikayeti haksız buluyosunuz robot gibi olun daha çok şikayet alırsınız bu gidişle güzel ülkemde bürokrasi net sıfır vah bizlere

Google'da yazan bilgilere göre teşhisin yanlışlığı kanısına varacaksak neden doktora gidiyoruz değil mi? Evde kendimiz de teşhis koyabiliriz. Ben diş hekimiyim, diş hekimliğinde bile internette yazan bilgiler çok sığ kalmakta iken, tıp ne kadar geniş bir alan siz düşünün. Altı sene eğitimini alan insan o eğitimi boşuna almıyor, üstüne uzmanlık eğitimi de var. Doktorun teşhisini Google'dan bakarak sorgulamak hiç bir mantığa uymuyor kusura bakmayın.

Sıkma canını, boşver. Hayatta her şey güzel gitmiyor. Arada böyle şeyler yaşayacaksın ki ders olacak. Sen yine üzerine düşeni yap, herkesi memnun edemezsin.

Sizi hatırladım, doktoru şikayet etmek için sürekli bir şeyler yazıyordunuz. Yetkililer karar versin bırakın

Ya sen çok garip bir çocuksun. Baban anneni aldatır burada başka aldatan kadına gelir metres diye canhıraş tutturursun. Biri doktorlara bir şey der. sen en iyi doktorlar bi kereeee! falan diye bayrak en onde dolasirsin. Taman kendi hayat perspektifinden yanıt vereceksin de bu ne fanatiklik yani.

Eski konularinda ne var bi bakip gelim S

Pardon yanlış anlaşıldım galiba. Size kızmadım alıntıladığımız mesajınıza %100 katılıyorum. Duygularına tercüman olmuşsunuz. Kızgınlığım özel konuşmayı mesai içinde neden yapıyorsunuz diyenlere. Sanırsınız ki millet işyerine gelince telefonlarını kapatıp akşam çıkarken açıyor.

Ben uydurmadım daha sonra bir kaç doktora daha gittim. elimdeki telefonla ben de 10 tane hastalık olabilir derim. Tıp eğitimi de zaten google dan daha isabetli teşhis koymak için değil mi? Dead Cell

1 kişi için işinizi düzgün yapmayı terketmeniz doğru değil.

Ya bu doktor konusunu biraz daha açayım. Doktorun kızımız için olabilir dediği hastalığın adı tüberoskleroz. Bir google dan bakın. Ve kızımın bacağında doğumdan beri var olan iki tane beyaz leke var. Bağdaştırabilen varsa tebrik ediyorum. J

Gereksiz yere şikayet edildiyseniz gerçekten üzücü bir durum. Anlayamadığım kısmı Neden hizmet verdiğiniz insanlara lutfetmiş gibi davranıyorsunuz ki? Bu sizin göreviniz bunun için maaş alıyorsunuz. Güler yüzlü olmak, karşınızdaki kişinin problemini çözmek pek tabi göreviniz. Yapmıyorsanız da bu sizin vicdanınız ve iş ahlakınızla ilgili bir durum olur. Laf söylemek yada sizi incitmek değil niyetim. Ama şunu lütfen kabul edin ülkemizde memurların büyük bir kısmı yüksek egoyla NASA da görev yapıyormuş edasıyla çalışıyor ve eleştiriye çoğu zaman kapalılar.

Aslında olması gerekeni yapıyorsunuz ama günümüzde bunu suistimal eden memurlar olduğu için bunu iyilik olarak görüyorsunuz. Hepimizin karşısına sorunlu insanlar çıkıyor. Bu bizim iş ahlakimizi etkilememeli. Sizinki halk deyimiyle sofraya küsmek gibi olmuş.

Konu sahibine herkes yüklenmiş ben anlamadım olayı önceki konusu ile yargılamak doğru değil önceki konunuzu bilmiyorum ama şuan yazdığınız konuya gelecek oluraam Güleryüz göstermeye devam edin, memurluk zor evet ama asgari ücretle çalışmak ve özel sektör koşulları çok daha zor ben bir çok gencin hayali olan işi yapıyorum deyin motive edin kendinizi, ben altı yıl evden çıkmadan kpss çalışan insan tanıyorum her zaman bardağın dolu kısmına bakın olumsuz insan her yerde var böyle düşünün bu size ve ya mesleğinize özel bir durum değil

Resimlere baktınız mı? Elinizi vicdanınıza koyup söyleyin. Bacakta iki beyaz lekeye uzaktan bakmakla bu hastalık olabilir denecek bir hastalık mı?

Magicat hanım iyi misiniz? Hesabınız falan mi hacklendi? Son açtığınız konular o kadar saçma o kadar hadsizce ki Yok domuz gibi yollarim, yok doktora hakaret, yok suriyeliye laf. Bu forumun akli başında olduğunu düşündüğüm üyelerindendiniz Bu kafada biri olmanız aşırı üzücü

Ya ne çok sevdi herkes bu doktoru. Siz de çocuğunuz her öksürdüğünde verem olabilir çocuğunuz diyen doktora götürün. elimde telefonla laklak yapmıyorum. Sorunu olanların sorununu çözüyorum. Her gün en az 10 kişi Allah razı olsun deyip gidiyor ama bir kişi beni demoralize etti. Size de iyi niyetli olarak derdimi paylaşmak için yazdım. İş yerinde elinde telefon olan her insan laklak yapmıyor direkt şikayet etmeyin diye ama anlatamamışım... hata bende... M Mutlak Butlan İnanmak istemiyorum, bilmek istiyorum.- Carl

siz insanların hayatı üzerinde hiçbir etkisi olamayacak bir memursunuz ama o doktor insan hayatı kurtarıyor, gereken her şeyi düşünmek zorunda! ben doktor çocuğuyum, benim annem de babam da kimseyi yıkayıp yağlamak zorunda değil. ortada ne varsa onu konuşurlar. adım gibi biliyorum babamın "%80 felç kalır, ameliyat kararını siz verin" dediği hastaları. ne yapsaydı? yalan söyleyip sonra "haa bir yanlışlık olmuş" mı deseydi? kıymet bilmiyorsunuz, karşınızdaki insanın iyi niyetinden haberdar değilsiniz, o doktor size en kötüsünü söylemiş; eğer basit bir cilt lekesi diyip iki krem yazıp gönderse de kızınız sedef olsa ve iç organlarına dahi sıçramış olsa daha mı iyi olurdu? doktor size polyannacılık oynamak zorunda değil. siz de insanlara yardım etmek zorunda değilsiniz işinizi yapın. doktorun iyi niyetinden anlamadığınız için insanlar da sizin iyi niyetinizi anlamadığında şikayet etme hakkınız yok burada konu açıp. işinizi yapın fazlasını değil.

Siz ayar yemediniz sadece önyargılı olmayın telefonla memurlar sorun çözebilir dedim. F Felix_Felicis

Mesai saatinde neden telefon ile uğraşıyorsunuz o zaman? Başka zaman da kimseye iyilik yapmayın. İşinizi yapın sadece. Mümkünse özel işlerinizi mesai saati dışında halledin.

Hahah eyvallah saolasın özet geçtiğin için domuz gibi davranma kısmına yetişememişim ben :)

Ben kimlikte bir hata yapsam sınava giremezsin, adına bir başka kişiye kimlik yazsam binlerce liralık kredi çekilse hayatın kayar. Ama haklısın yerden göğe. Ben de bundan sonra dediğinizi yapacağım. Olduğu kadar. Ayrıca o doktor tamamen uydurdu. Doktorun bahsettiği hastalıkta çocuklar epilepsi krizi geçiriyordu bizimle ilgisi olmayan bir hastalık. Sadece lekeler biraz benziyordu. Bir de yüzde leke olması gerekirken o da yoktu. Mihail Zoscenko

Tekrar düzeltiyorum, devlet memurlarının sizin verginizle maaş almasından çok, siz devlet memurunun vergisiyle ücretsiz bir kamu hizmeti alıyorsunuz. Memur bir vatandaş olarak sizden daha çok vergi ödüyor ve bu vergilerle devlet size bedava hizmet sağlıyor. Sizin için söylemiyorum yanlış anlamayın yeri geldiği için yazıyorum, ben de bir devlet memuru olarak vergilerimin karşılığında asgari nezaket kurallarından haberdar, okuduğunu ve söyleneni anlayan, akli melekeleri yerinde insanların işlemleriyle meşgul olmak ve evime pelte gibi gitmemek istiyorum. Siz belki bir işlem için gidip güleryüz bekliyorsunuz ama o memur sizden önce kaç kişiyle sinir harbi yaşamış ve zamanla mecburen duvar olmuştur. Her gün ne olduğunu bilmediği bir tomar kağıtla yanıma gelip ne iş için geldiğini bilmeyen insanla her gün muhatap olduğum için surat da asarım, kavga da ederim, işimi düzgün yaptıysam telefonumla da oynarım. Güleryüzlü olmak zorunda da değilim. Kimse de birşey yapamaz. Şikayet diyenlere ben kendim söylüyorum buyrun istediğiniz yere şikayet edin şimdi beni meşgul etmeyin diye. Çünkü benim ihmalsizliğim ya da açıklayamayacağım bir durum hamdolsun olmuyor. Kaldı ki normalde nazik, güleryüzlü, gülmeyi ve güldürmeyi seven bir insanım ama saydığım sebeplerle işyerinde bi duvar koymak zorundayım.

Bilenler bilir. Memurum ve gelen her vatandaşa yardımcı olmaya çalışırım. Adresi bilmez telefondan bulmaya çalışırım, işleminde problem çıkar, başka dairedeki arkadaşımı arar sorunu çözmeye çalışırım. Gelen herkes teşekkür eder. Çok güleryüzlüsünüz işimizi çözdünüz der öyle gider ama bitti. Dün biri benim ve arkadaşım hakkında şikayet yazısı yazmış. Dışarıda binlerce genç işsizken biz telefonla oynayıp iş yapmıyormuşuz. Bundan sonra hiç işim olmaz. Gelen vatandaşa robot gibi davranıp yollarım. İnsanlık yaramıyormuş. Size de tavsiyem elinde telefonla konuşan her memura önyargılı yaklaşmayın. Yoksa iyi memur bulamayacaksınız...

Şikayetten çok meslek kavgasına dönüşmüş bu konu o onu yapmasın bu bu işi yapmasın ee sorunlar nasıl çözülecek. devlet memuru olarak sizi tayin ettiyse ve maaş veriyorsa kimse kusura bakmasın herkes işini seve seve yapacak. beğenmeyen şikayet eden edilme endişesi duyan o mesleği bıraksın insanlığa faydanız yoksa evinizde oturuverin madem...

O doktorla aranızda benzerlik var gerçekten. İkiniz de işinizi normalde beklenenden daha üst standartlarda yapmak istediğiniz için eleştirilmişsiniz. İkiniz de işini standart yapmayan, iyi niyetli insanlarmışsınız. Konularınıza göz gezdirdim, biraz fazla negatiflik sezdim. Belki o negatifliğin etkisiyle daha fazla negatif şeyi çekiyorsunuzdur. Son zamanlarda yaşadığınız bir olay sizi normalden negatif yapmış olabilir mi? Lütfen saldırdığımı sanmayın. Gerçekten iyi ve mutlu olmanızı isterim.

Yani Türkiyedeki memurlar icin tembel ve simarik diyorlar hep Türkiyede, o zaman milletin gözünde onlardan birtane olursunuz. . Egonuz cizilmis ve haksizliga ugramis hissediyorsunuz. Olabilir böyle yalnisliklar. Ama bunun diger vatandaslara yüklemek profesyonel olmadiginizi gösterir. Ama sanirim bunu ilk sinirle yazmissiniz. Normalde isinizi hakkiyla yaptiginiza göre Q Queen of the North Kuzeyin

Evet lütfediyorum. Adresini bilmiyor, telefonu çekmiyor. Telefonumdan adresini buluyorum. Mecbur muyum? Tek dediğim elimizde telefon varsa illa şeker patlatmıyoruz. Sanki herkes işyerinde 8 saat oturup çalışıyor, hiç kimse trendyola bakmıyor. Mihail Zoscenko

görev tanımınız zerre kadar umrumda değil. sonuçta öldürmezsiniz beni, yaptığınız hatanın cezasını çekersiniz. doktorun sorumluluğu insan hayatı. iki kuruş borç ya da seneye tekrar girilecek sınav değil. siz burada abarta abarta doktor gömüp sonra aynı duruma düşünce konu açmışsınız bana çok komik geldi. kızınızda bir hastalık çıkmamış, doktor da kesinlikle bu hastalık var kızınızda alın şu ilaçları kullanın dememiş. çok yıprandıysanız manevi tazminat davası açsaydınız da haberlerde görüp gülseydik ne insanlar var diye. yazık kendi milletinin aydınını böyle aşağılayan başka bir topluluk daha yok. iyi yönden bakın en azından mesajımla birlikte işinizde neleri yapmanız gerektiğini öğrendiniz. son cevabım size bu.

Ben anlayamıyorum insanları gerçekten genel olarak konuşuyorum. Hizmet sektöründe çalışan tüm insanlara söylüyorum afra tafra yapma hakkınız yok ya! Lütfetmiyorsunuz işinizi yapıyorsunuz. Güleryüzle yapmayacaksınız insanlara sorun çıkaracaksınız yapmayın ya milyonlarca bekleyen insan var. Kurumlara gitmeye korkar olduk egolarınız yüzünden

Siz önyargılı değil misiniz? Son cümlenize tekrardan dikkat etmelisiniz. Kusura bakma da iyi memur tanımı nedir? Yok benzin şöyle yok dr böyle yok burada insanlar beni anlamıyor yerine memur ne demek onu öğrenmelisiniz. Kusura bakma ama senin kadar bizde vergi veriyor günde kaç yüz insanla uğraşıyorum. İnsanlar beni överken iyi şikayet ederken mi kötü olacaklar. Lütfen iyi memur olduğunuzu düşünüyorsanız zaten konu açmaz şikayeti önemsemezdiniz bile. İnsanlar bir tuhaf..

Biz iyi bir memur ararken sizde iyi bir doktor ararsiniz boylelikle, tamam.

Doktorlar her ihtimali söylemek zorunda, ha bazen gereksiz evhamlandirabiliyorlar o ayrı ama o tahlilleri yaptirip yaptırmamak sizin kararınız kolunuzdan tutup bu tahlilleri yapın demediler dimi? Doktoru sorgulayacak kadar bilginiz var ise yaptirmasaydiniz ne diyim yani :)

Önceki konunuzda sedasyon konusunda da yanlış bir şekilde konusuyordunuz. Diş hekimliginde anksiyetesi olan ve küçük yaştaki çocuklara sedasyon çok etkili bir çözüm. Yoksa diş hekimi de bilir cocugu bagirta bağırta disini çekip, çocuğa o yaşta psikolojik travma yaşatmayı. Bilginiz olmayan konularda fazla konuşmayın, doktorlarin sizden daha iyi bildiği kesin. Bir tavsiye olsun bu da size.

Doktor tamamen uydurdu ne ya? Komedi resmen, doğru tıp eğitimini alan o değil sizsiniz siz daha iyi bilirsiniz. Bir daha doktora gitmeden o elinizdeki telefonla teşhis koyup tedavi yapın zira doktor nerden bilecek siz varken? Son düzenleyen: Moderatör: 30 Haziran 2018 M magicat tam zamanlı

Diğer konunuzda doktor size kesin var dememiş, minikte olsa ihtimal demiş bir baktırin içiniz rahatlasin demiş ee şikayet edilecek ne vardı acep? Bir baktırin demesinin sebebi muhtemelen aşırı evham :) Yani şunu demek istiyorum şikayet etmek istedikten sonra gözünün üstündeki kaşı bile sorun olur :) pek sevgili memure hanimcigim :) tıpkı sizin doktorun açığıni yakalamak için bahane aradığınız gibi :)

Mesai saatinde telefonumla özel işimi halletmedim karşımdaki vatandaşın sorununu çözdüm. Konuyu anlatamadım galiba.

Pireye kızıp yorgan yakmak derler buna. Sizin gibiler memur olmamalı.

Size teşekkür edip, hayır duasını aldığınız kişi değil dimi sizi şikayet eden? Gereksiz iyiliğe lüzum yok. Sadece görevinizi yapın yeterli.

Tabiki yardım ediceksiniz, elinizden geleni yapıcaksınız bu bir lütuf değil sizin göreviniz.. kusura bakmayın ama şu ülkede memurundan tut hastanedeki kan alan insanlara kadar genelinde hepsinde öyle bir hava varki, sanarsın maaşlı çalışmıyorda benim babamın hayrına yapıyor.. Artık güleryüzlü calısana denk gelmek okadar zorki..

Umrumda değil nasıl davranacağınız. Bana islerini halletmek için sizin gibi bi vatandaş gelmesin de.

Whattsapp tan gelen fotoğrafla. işlem yapmıyorum, yapmam. Adres konusunda yardımcı oluyorum. Sistemsel problemler nedeniyle bazı yerlerle konuşuyorum. Sistem gidiyor bize özel bir durum mu yoksa heryerde mi gitmiş diye soruyorum. Bir de maaşını ben ödüyorum diyenleri sallamıyorum bile. sanki ben benzine farklı para ödüyorum... Benim tek kızdığım nokta telefonu elimde gördü diye anında saçma sapan şikayete yönelmesi. Yoksa her gelen teşekkürle gidiyor. İşi olmayan, belgesini eksik getiren şikayet ediyor...

Konuyla ilgili bazı tespitlerim var. 1. Doktorlar ilah değildir. Bu da demektir ki doktorlar da hata yapabilir. Kimseye gözüm kapalı güvenmiyorum. 2. Memurluk da bir meslektir. Doktorluk da bir meslektir. Mesela mühendislik de hayat kurtaran bir meslek değildir ama bu saygın bir meslek olmadığı anlamına gelmez. 3. Herkes şikayet edip edilebilir. Kişi zaten haklıysa endişelenecek bir durum yoktur. Kişisel meselelerinizi meslek dallarını aşağılamadan yaparsak daha iyi olur. Sapla samanı ayırmak lazım. Bu kadar.

Ayrica goreviniz zaten vatandasa yardimci olmak, yani isiniz bu Robot gibi olurum diyerek alttan gosterdiginiz sopayi bizlere degil ustlerinize gosterirseniz onlar daha iyi yardimci olurlar size

İşini mükemmel yaptığı için şikayet hoşuna gitmemiş zannimca