Peki. askitotomsu Yiğit Aras_SMA

İnsanlik halidir Onlara da anlayışli olmak lazim Insanlarla uğraşmak zor Ikinci defa yaparsa tatli dille uyarin Üçüncü de şikayetinizi yaparsiniz Ama kasitli yapmis olabilecegini düşünmüyorum SchonerDuft güncel : 62.90 hedef :

müdüre şikayet etmeyi planlarken ne olacağını umuyosun?

Hanımefendi kasiyer parayı atmamış biraz sert koymuş tezgaha olabilir acelesi vardır o kadar insan bekliyor artık kasiyerlere de mi alınganlık yapıcaz eline vermek için mi bekleyecek poşetleri doldururken müşteri o bekleyemez. Ne demek bozardım ederdim her müşteri her harekete alınacaksa hiçbir kasiyer barınamaz yani bir de gitmiş başka bir çalışana şikayet etmiş hiç durmadan bir daha olursa müdüre şikayet nedir? konu sahibi mis gibi evde oturuyor tabii o insanları anlamasını beklemek saçma zaten. Nasıl öyle bir hayat yok onlar insan değil mi duyguları yok mu bunalamaz mı olay da biraz sert koyması parayı tezgaha şımarıklık. işten çıkarılsa rahatlar mısınız? biraz vicdan ya..

kasiyer konusunda tek şanslı benmişim kızla kanka olduk beraber diyete girdik başka marketten alışveriş yapınca kapıda görüyo trip bile yiyorum niye buraya gelmedin diye suratsızlarına da çattım dagınık bozuk paraları masadan topladıgım oldu öyle fırlatıyodu ki ama çok kalabalıktı hak vermiştim takılma bence boşver.

Niye bu kadar tahammülsüz olduk. O an yorgun olabilir cani sıkkın olabilir bi yakini hasta olabilir bir suru ihtimal var. Gülümsemek zorunda mi her an insanlar? Calismanin ve günün yorgunlugu ile surati istemsiz dusemez mi? Hakaret etmemis size. Belki parayi hızlı koydugunum farkinda bile degil yogunluktan hizli hizli iş yapma derdinde ki sirada insanlar varmis. Ikincisi olursa gidin tabi mudurle konusun ekmegiyle oynayin nolcak ki kalsin işsiz ekmek parasinin derdine ne düşüyorsa.

Nerelere gittin bacım sen yaaaa market'ten girdin starbucks'dan çıktın. Hayır yani ben ne dedim de bu kadar eleştirme gereği duydun cidden merak ediyorum. Egonu günlük tatmin etme limitini dolduramadın galiba. Canım bu saatte bu konuyu açmak istedi açtım, istersem sabahın 4ünde açarım. Nooption memento mori memento

piremses sendromu kokusu alıyorum.

İnsanlar çeşit çeşittir beklentileri de öyle kimisi ayağını uzatmaktan haya eder pedikür yaptırmaz Kimisi de karşısındaki elemanın iş tanımından fazlasını bekler Sizi anlıyorum darılmışsınız ama bu kadar içselleştirmeyin seri çalışmak zorunda olan bir hanımı inanın kolaya değil

Tek sıkan bu olduğunu nerden biliyorsun? Yoksa beni tanıyor musun? AngelicaPickles

Hemen muduruyle konuşun zaten hemen. Hiç insanların zor bir anina denk gelmiştir demeyin

Arkadaşlar dert sayılmaz ama fikir almak istiyorum. Bugün markete gittim ufak tefek eksiklerim vardı. Kasada parayı uzattım kasiyer hanımefendiye, zaten yüzüme bile bakmadı suratı asıktı. Neyse para üstünü kasadan çıkardı ve tezgaha bi yapıştırdı. Neye uğradığımı şaşırdım bi an. Yüksek sesle bağırasım geldi o an "kafama atsaydın" diye. Fakat kasada çok sıra vardı kalabalıktı, bende diğer çalışana dedim , parayı az daha kafama fırlatıyordu hayırdır diye. Kız da ne diyeceğini bilemedi özür diledi. Keşke o an ağzımı açıp haddini bildirseydim diyorum kendi kendime. Evime en yakın market olduğu için en çok oraya giderim. Mutlaka yine o kıza denk geleceğim. Aynı hareketi bir daha yapsın direk müdürle görüşmeyi düşünüyorum. Tamam suratı asık morali bozuk olabilir onu anlarım da o parayı o tezgaha yapıştırmak nedir. Zaten ne bir hoşgeldiniz ne bir güle güle. Bir daha tekrarlanırsa ne yapmalıyım sizce hanımlar?

dostum derken? fazla negatifsiniz, sanırım genel hayatınıza da yansıyor bu durum. daha ılımlı yaklaşmaya çalışırsanız bu kadar sıkıntı etmezsiniz kendinize.

Halk olarak genelde empatiden yoksunuz... Ben de sürekli insanlarla muhatap olunan bir işteyim ve bazen öyle zaman oluyor ki karşımda müşteri, aynı anda çalan iki telefon, ekrandan sürekli beni azarlayan müdür bunların hepsini aynı anda yaşıyorum. Dün oldu mesela, müdür azarladı gene o anda müşteri vardı gerildim kısa bir an sonra kusura bakmayın sizle alakalı değil dedim ama bazen öyle onlar oluyor ki üst üstü geliyor her şey bir önceki olayı atlatamadan bir sonraki sizden üstün performanslı hizmet bekliyor. Kasiyerler hem hızlı hem doğru iş yapmak zorunda ve onlar da insan, belki özel gününde... Bir de o kasiyerle sorun yaşadıysanız niye diğer elemanla muhatap oluyorsunuz onu da anlamıyorum, çünkü bunu da çok sık yaşıyorum. Diğer eleman işini yanlış yapmış gelip benden bekliyor düzeltmemi amiri değilim müdürü değilim. Kendi derdim bana yeterken bir de insanların yanlışlarını düzeltmek yapmak istediğim son şey

Woow, Müdürüne sikayet etmek istediğin kizda seni saldirmaya yatkin vahşi yaratık gibi görebilir ama...

Sanki lutufmus gibi calisiyorlar.

günlük ruh haliyle ilgilidir diye düşünüyorum. eğer süreklilik arz ederse kendisiyle konuşun müdürüyle değil. D damdan

Ben de sen gibi düşünüyorum hatta hoşgeldiniz diyen kasiyerler komik geliyor bana. neden bana hoşgeldiniz desin ki:)

Cok hos karsilayan marketler de var. Semtinizde varsa macrocentera gidebilirsiniz. Diger bir cok markette temizlik kasa sevkiyat depo duzeni raf duzeni hepsi ayni kisiye bakiyor bi de ustune asgari ucret aliyorlar. Gulmesini pek beklemeyin. N NickimTam13Harf... tek ayak

Saldırmak için pusuda siz beklemişsiniz ki, üşenmeden gidip kızı orda çalışan bir baskasına şikayet etmişsiniz bir de müdürüyle de konusacagım demişsiniz bence pusuda olan sizsiniz, biraz empati yapın

İnsan bi hoş geldiniz veya bir güle güle bekliyor yani. Veya bi kafasını kaldırıp baksın çok zor değil. T Tweety -Zık- tek ayak

Hemen müdürüyle konusun hemen işinden etme planları. Paranızı eksiksiz vermiş sizi aksatmamış bekletmemiş daha ne? Çok rahatsız olduysanız ilk o kişiye söyleyin. Neden hemen müdür. Yani sürekli olan birşey değilmiş yani ne var alttan alsanız? Belki morali bozuk belki kötü birşey yaşadı. Halk olarak ne kadar tahammulsusuz.

Benim gittiğim marketlerde de çoğu kasiyer gerçekten çok suratsız.. Çok tatlı ve güleryüzlü olanları da var ama.. Bence bir daha böyle bir hareket sergilerse sakin bir şekilde rahatsız olduğunuzu belirtin, sonra da unutun gitsin..

Benim kasiyerden beklentim, oyalanarak yanındakilerle konuşarak işini aksatmasin ve para üstünü doğru olarak versin, budur. Yoksa gülmüş gulmemis, hoşgeldin beş gittin dememiş, parayı koyarken sert olmuş nazik olmuş vs. hiç takmam. Aksine kasiyerlik ve tezgahtarlık gibi çok yorucu ve bin kisiyle muhatap olunan ama karşılığında çok az ücret alınan işlerde çalışanlara ekstra saygı duyuyorum. Ürünleri kendim hizlica posetlemeye çalışırım ve göz teması kurarak "kolay gelsin, iyi çalışmalar " tarzı birşeyler söylemeye gayret ederim. Hiç kimse işinde her daim full motivasyonla çalışmıyor. Hepimiz insanız, yüzlerce duygu geçişi yaşıyoruz gün icinde. Bir insanı işinden etmek bu kadar kolay olmamalı.

Bana da bir magaza da boylesi denk geldi. Hani magaza kalabalik olur is yetistiremez anlarim. Oglen gittim aksam veya sabahin koru de degil, uyanamamis veya cok yorgun olsun. In cin top atiyordu zaten. Kasaya gectim bekliyorum, oflayarak geldi bu. Merhaba dedim cvp dahi vermedi. Odeme yapicam pf of yapiyor. Baktim.. hayirdir bi sIkinti mi var? odeme almak mi istemiyosun dedim.. Beklemiyordu bnce, orda hanim hanim dikiliyorum ya.. Yok filan laf geveledi. O zaman bi zahmet oflayip durmayin, odemeyi de rica minnet mi yaptircam ben dedim. Afedersiniz dedi, aldi odemeyi.. Daha da gitmedim oraya. Banane onun ozel hayatindan? Ortak olmak zorunda miyim ruhi sIkintisina atarina giderine..

Kiz işini yapmış. Parayi tezgaha koymuş. Şikayet edilecek bir durum göremedim. Nekadarda meraklisiniz insanin ekmeğinle oynamaya... Mecburmu size kihkih yapmakda. Belki kizin anasi kanser, belki bebeği öldü...

Şahsen tanımıyorum ama ebimin karşısı olduğu için haftanın 3-4 günü gidiyorum yani sık sık karşılaşırız. K

Çalışanlar size güler yüz gösterip hoş geldiniz güle güle demek zorunda değil. Tek hatası parayı çarpması tabi bunu söyleyen sizsiniz birde kasiyeri dinlemek lazım.

misafirliğe mi gidiyorsunuz neden kasiyer size hoşgeldiniz güle gü, le desin beklentiniz çok acayip madem memnun kalmadınız marketinizi değişin

Elin kasiyerinden nasıl bir ilgi bekliyorsunuz Allah Aşkına? Parayı aldı kasaya yapıştırdı, hoşgeldin güle güle demedi. Gülmedi. Market kasiyeri dediğin banta koyulan ürünleri alıp barkodunu okutan bir insan, işini hızlı yapsın kafi, karşılıklı muhattap olmanızı gerektiren bir durum yok.

Belki o an canı sıkkındır özel bir sorunu vardır, çok sıradan bunalmıştır vs vs, hırsını parayı atarak çıkarmıştır. ben de çok canım sıkkın olduğunda işyerindekilere selam dahi vermeyi unutuyorum görsen dövmek istiyorum zannederler halbuki içimde fırtınalar kopuyor söyleyemediğim dertlerim yüzünden. Birkaç defa tekrarlanırsa o zaman uyarabilirsin gerçekten art niyetli yapıyorsa yani

ay hepsini okuyamadım ama benim gibi düşünen de varmış o insanlara zorla hoş geldiniz vs dedirtiyorlar gıcık oluyorum ben de lanet müşterilerden biriyimdir belki aldıklarımı koyup ödemek ve çıkmak istiyorum kasiyer benimle konuşmasın ben de onunla neden güler yüz bekleyeyim ki karşılıklı etkileşim isteyen bir iş kolu değil zaten yani market kasiyerine bunun başka rengi bedeni vs var mı diye sormuyoruz ya da doktora gidip dert anlatıp onun sorularına cevap vermek gibi bir durum yok burayı okuyorsanız, A101 ve BİM yöneticileri gıcık hoş geldiniz uygulamasını kaldırın lütfen alış verişi yapmışım işimi bitirmişim hatta aldıklarımı kasaya yığmışım bakınmışım etrafa reyon arasından koşturarak kasiyer gelmiş geçirecek ödeyeceğim " hoşgeldinizzzzz " diyor, benim asıl sen hoş geldin diyesim geliyor alış veriş bitmiş gidiyorum artık hoş geldin zamanı değil parayı verip ürünü alıp gitme zamanı hızlı hayat akışında insanlara zorla hoş geldiniz güle güle dedirtmek vay yüzü gülmüyor demek vs garip ben marketteki ürünün kalitesine bakarım ya da fiyatına kasiyer gülmüş gülmemiş beni hiç ırgalamaz haaa parayı koyuş şeklinden de rahatsız oldu isem de hayırdır kafama atsaydın derim belki de gidip müdürüne vs şikayet de etmek aklıma da gelmez

Hemen müdüre şikayet etmelisiniz. Ne demek para verip karşılığında güler yüz görmemek! Zaten hepimiz sorunlarımızı işyerine girerken kapının dışında bırakıyoruz... . push ; M magicat tam zamanlı

Neden biraz daha duyarlı olmayı denemiyorsunuz acaba. O insanlar orada robot değiller gün içinde dünyanın insanı geliyor oraya bazı günler çokta yoğun oluyor ki kendiniz demişsiniz çok kalabalıktı diye. Yok müdürle konuşacağım bir daha olursa falan nedir yaa. İnsanları işi gücüyle oynamak bu kadar kolay mı gerçekten? belki bir derdi bir sıkıntısı var belki de morali bozuk neden illa güleryüzlü olsun konuşkan olsun gibi bir beklentiniz var ki? ben alışverişimi yaparım paramı öderim giderim yani amacımı gerçekleştiririm o an belki kendi bile farkında değildir. Müşterisiniz diye bu kadar kasmaya gerek yok yanii. O kadar kişiye hoşgeldin güle güle demek mümkün olamıyor her zaman hele arkada o kadar beleyen varken nedir bu kadar beklenti?

Bakın, ben devlet memuruyum ve güler yüzlü bir insanım. Devamlı insanlar soru sormaya falan bana gelir. Bazen de öyle biri gelir öyle bir laf eder ki o gün beni gören insan benden nefret eder. İnsanlarla uğraşılan işlerde senden önce kimin geldiğini neye bozulduğunu bilemezsin. Benim devamlı gittiğim bir market var oradaki kızlardan biri çok keyifsizdi ne olduğunu sordum. Biraz önce bir adam geldi parayı uzattım namahrem demiş almamış bir de kıza bağırmış parayı elinden alman falan diye. Keşke sorsaydın moralin mi bozuk diye.

O gün morali bozuktur, biriyle kavga etmiştir, hastadır, çok kötü bit gün geçirmiştir, onu çok üzen birşey olmuştur, istem dışı yapmıştır. Yani böyle şeylere neden takılıyorsunuz ki anlamadım. Bir daha yaparsa siz de onun anladığı dilden konuşun yani bu kadar basit. Küfretse, hakaret etse, bağırsa azarlasa anlayacağım.

Alisveris yaptigim marketlerde yada neresi olursa artik guleryuz ve nezaket beklemek benim hakkim. Yapamayan elemanlardan sorumlu olan ise isveren. Fakat orada çalışanlarda bir insan belki o an bir derdi vardi ve yaptigini fark edemeyecek kadar dalgin yada sinirliydi. Asiri bir kaba hareket yada hakaret görmediysem sikayet etmem.

Valla komik geliyor ya.. Cafeye gidiyorum lanet olası bi kahve içmek için ; Bakıyorum garsona kafayı takıyo kadın, etrafında fir dönsün istiyor. Ayda yılda bir mi dışarı çıkıyor bu tipler anlamadim. Ya da kahve içmeyi lüks mu sayıyorlar :) Erkek olsa heyyyyyy birader.. Biz medeniyet kısmında maalesef takılıyoruz.. Irrite edici kadın davranışları görmekten sıkıldım..

Ben diyorum valla hatta kavga bile ediyorum bizde calistik... hemde 12 saat oturmadan...

he he kesin saatte 180 km hızla tezgaha yapıştırmıştır. biraz daha zorlasan yüzüme tükürdü filan da dersin. valla çok merak ediyorum yani bu duruma takıp konu açacak kadar, müdüre şikayet etmeyi düşünecek kadar ne yaşadınız nasıl şımartıldınız acaba?

genel olarak haklısınız. hoşgeldin güle güle demesi bence saçma çok mu lazım yani. kasiyerlerin mutsuz olması işverenler yüzünden asgari ücretle çoğusunun oturmasına dahi izin verilmiyor. iş saatleri berbat çoğusunun seçenegi yok mühendis olanlar bile kasiyerlik yapıyor iş bulamıyorlar. bir daha aynı davranışı yaaprsa müdürüne şikayet edin muhattap olmayın derim sinirlerinizi bozmayın sevgilerimle

Hiç tanımadığınız insanların buraya konu açacak kadar asabınızı bozmasına izin vermeyin mesela :)

Haklisinda bacim karsidakine kopek gibide davranmasi gerekmez :) bende kasiyerlik yaptim ogrenciyken ve inanir misin? Millet gelip derdini anlatmaya baslamisti bana artik.. cunku hem severek yapiyodum hemde guler yuzluydum... kaldiki gunde 10 saat calisiyodum cumarteside vardi... bu bi sebep olamaz.. Hem isini iyi yapiyosa normalde 1 kez sikayet edildi diye isten atilmaz merak etme..

Şimdi aklıma geldi, geçen yaz yaşadığım bir olaydı. M... isimli büyük marketteyiz, önümüzde Japon bir grup ve onların Türk rehberi var, o gün bademlerde indirim varmış ama hani hep olur ya şu kadar tl üzerine diye. Japonlar almış ellerine bademleri, kasada okutunca fiyatını söyledi kız, bizim rehber bozuldu, kız şu fiyatın üzerine düşüyor deyince açtı ağzını yumdu gözünü nasıl bağırıyor kıza küfürler falan. Japonlar şaşkın, sonra güvenlik geldi aldı adamı, sonraki müşteri biziz kız pek tabi aynı dediğiniz gibi davrandı bitse de gitsem diye ben sizi çok iyi anlıyorum üstünüze alınmayın o onun terbiyesizliği deyince güldü ve rahatladı çıktık oradan.. Ben az önceki olaya şahit olmasam, sonra kız bana aynı şekilde davransa ve sizin gibi tepki vermiş olsam? Kız yaşadığı o kadar çirkin şey üzerine belki de siz şikayet ettiniz diye bir de müdüründen azar işitse? Lütfen biraz empati yapalım arkadaşlar, şahsınıza hakaret vs olmadığı sürece bu günde 300 kişiye hizmet verip 5 kuruşa çalışan insanlara hayatı bir de biz zorlaştırmayalım.

Çoğu çalışan mutsuz suratsız ve işini sevmiyor. Bende bunu anlamıyorum o işe muhtaçsan hakkıyla yapacaksın. Ben seni o işe muhtaç eden kişi değilim Shut

A101 bimde falan kasada kimse yokken raflara koşuyorlar hemen iş yapmak için. El hoşgeldin bekler, ben yazık işini bitirsin der ses etmem kasada beklerim seslenmem hiç. G

@Mune konumu kapatabilir misiniz lütfen? Kişisel saldırıya dönüştü konu. C captain price erkek

marketteki kızın yaptığı hareketi buraya konu açacak kadar takmanız çok ilginç üç kuruşa çalışıyordur, canı sıkkındır bellki annesi hastadır belki eşinden ayrıldı vs vs hayat zor artık kimse çalışırken gülücük dağıtamıyor malesef.

Yokta saatin 2.30 unda insan kasiyerle ilgili konu acar mi Yok hoşgeldin deseymiş Yok güle güle deseymis.. Madem bu kadar dert her köşe başı market oralara gidin Bir de uzun uzun yorum yaptırıyorsunuz insana hayret valla

Tekrarlanacak olursa bence kasiyeri uyarin. Ben herzaman direk söyleme taraftariyim. Ha büyük birseydir veya bana karsi büyük bi terbiyesizligi olur ozaman müdüre giderim. Evet almanyada cok önemseniyor böyle seyler. Burada dissiplin ilk sirada. Bu yüzden zaten o anlsttigim kasiyer tavrini degistirdi. 3nity

Fazladan paramı veriyorsunda gönlümü hoş etsinler beklentisine giriyorsun. Bende bunu anlamıyorum. İşini yapıyor insanlar niye gülsün yahu, neden hoşgeldin güle güle falan desin. Senin işin maksimum 10 dk orada onun önünden günde kaç kişi geçiyor. Saçma sapan beklentiler içine girmenin ne anlamı var. Marketteki kasiyer bana gülümsedi diye günümmü aydınlanacak ya da yüzüme bakmadı diye kararacakmı. Bence eliniz fazlasıyla boş

Kendinizi fazla önemsiyorsunuz bence konudan yaptığım çıkarım bu. Hoşgeldiniz güle güle desin filan dese ne olacak demese ne olacak yani diyince kendinizi değerli hissedeceksiniz ama demeyince değeriniz mi düşecek nedir bu takıntı?

Evet aslında önemsiz haklısınız. Çok sık yolum düştüğü için oradaki çalışanların çoğu tanır beni. Yani çok ta yabancı bir yer değil belki ondan taktım kafaya. İlla ki tekrar o kızın kasasına denk geleceğim. Nooption memento mori memento

günde bilmem kaç saat çalışıyorlar ve sizin gibi 300 kişiye hizmet veriyorlar ve robot değiller siz güleryüz bekliyorsunuz ama hangimiz kasiyerlere iyi akşamlar allah kolaylık versin sizinde işiniz zor diyoruz bir de böyle empati yapın bir deneyin bakın nasıl gülümseyip canla başla yardımcı olacak size o suratsız dediğiniz kasiyer marifet hemen müdüre şikayet etmek olmamalı insanla uğraşmak çok zor

Sen tam da öyle bi insan olduğun için bu kadar tepki çektin. kronik_unutkan

3 kurusa köle gibi calismak zorunda oldukları içindir

ha bu arada siz sanırım çalışmıyorsunuz bu zamanda bu koşullarda bir iş hayatına atılın bakalım aksam kocanıza bile hoşgeldın demeye haliniz kalacak mı bunu bir görelim müdürü ile konusacagım demişsiniz bir de o kişi sizinn yüzünüzden işsiz kalsa bunun gunahını nasıl alacaksınız iş bulması kolay mı olacak bu zamanda bari çalışmıyorsunuz kendinizi geliştirin empati kurmayı falan öğrenin, milletin güler yüzü ile uğraşmayın L

kasiyerlik değil ama garsonluk ve tezgahtarlık yaptım. her gün bir yığın cins insanla uğraşıyorsun. evet güler yüzlü olunsa çok daha iyi ama aldığın üç kuruş para akşama kadar ayaktasın yetmez gibi değişik bir yığın insanın ağız kokusunu çekiyorsun. memnun edemiyorsun. direkt müdüre şikayet etmek nedir ya? insanları ekmeğinden etmek ne kolay. sebep bana gülmedi, iyi akşamlar demedi. Komiksiniz

Bak canım benim. Bende senelerce kasiyerlik yaptım öğrencilik yıllarımda. Kafamıza vura vura öğrettiler güler yüzlü olmamız gerektiğini. Müşteri her yerde her zaman kraldır, altın kıraldır bu. Özel hayat iş yerine taşınmamalı. Bla bla bla. Kendini cool göstermek için alakasız yorum yapmana gerek yoktu inan ki. Bravo dostum coolsun çok pis gömdün beni yeeeaaaah

Aman bosver. Koni acmaya bile degmez bir konu. . push ; C captain price erkek

Bana kac kez aynisi oldu inanin. Almanyada yasiyorum ve suan almanlar türklere karsi biraz tuhaflar malum politikadan dolayi. Kasiyer hanim okadar suratsizdiki dayanamayip 'Pardon, sanirim pek hosgelmedim?' Dedim. Ve kadin hop diye toparladi kendini. Kusura bakmayin fln dedi. O günden sonra beni gördügünde hep güler. Böyle birsey oldugunda bence direk söylemelisiniz.

Evinin yakininda diye degistirmiyormus yani kendisi rahatsiz oldugu seyi degisirmiyor kendi ugrasmamak icin mudure soyleyip kasiyeri ugrastiracak. Yazik ya zaten 3 kurus icin insanlar calisiyor iyice hayattan sogutmayin. Kasiyerin tanimadigi birine ne kasti olacak. Bir de paramla rezil oluyorumcular var belki yazmislardir gormedim ama para verince her sey istedigim gibi olsuncular

Zaten en ufak bir seyde hemen ussune sikayet edin insanlari hemen strese soruna surukleyin. Sen diyorsun haftada 3-4 gun ordayim diye ilk kez olmus yoksa coktaaan acardin konuyu. Belki cok buyuk derdi sıkıntisi vardi o an akli bile baska yerdeydi kasitli yapmadi belki... Bir keresinde ben de markete gittim calisanin yuzu bi onceki kisinin sacma salak egosu yuzunden bozulmustu ama ben tanimadigim halde selam verdim heralde moralinizi birisi bozdu dedim filan bi anda tamamen degisti o suratsiz kasiyer bi anda yumusak bir sekilde rahatladi ki. Yani demem o ki hizmst sektorunde de calissa karsimizdakinin once INSAN oldugunu unutmayalim duygulari var robot degil. Bir sey olmustur sana ne kasti olabilir...

Türkiye Güler yüzlü olma, insana saygı açısından çok ama çok zor bir ülke. Bakınız belki yaptığı saygısızca ama şöyle düşünün, O kasiyer ilk iş deneyiminde kaba saba insanlarla çalıştı, öyle gördü ve öyle biliyor. Bir market müdürü mesela sanırsın dünya bankasını yönetiyor. (Bende markette çok zor şartlar altında 7 ay çalıştım) Neyse yıllar yıllar sonra yaptığım o değişik tavırlar, suratlar bugün aklıma geliyor da ne iticiymişim diyorum. İnsan kalıbının dışına çıktığında farkına varıyor. Malesef iş ilişkileri konusunda eğitim almamış, gördüğümüzü yapmakta olan insanlarız. Şuan ki düşünce tarzım, güler yüzün delemeyeceği duvar yok.'tur düşüncesindeyim. Ayrıca yanlışı düzeltmek için aynı tavrı sizde verirseniz, Kasiyer yaptığı şeyin ne kadar doğru olduğunu düşünecektir. Yanlışa yanlışla karşılık vermemeliyiz. Mutlaka denk geleceksinizdir. Sizde mantıklı bir bayansınızdır eminim, doğru olan neyse yerine getirirseniz istediğinizi alırsınız muhakkak :)

Hahaha kafasındaki yagi 5 gün yıkamaz Havlu tek kullanımlık değil mi diye afra tafra yapar bunlar

Herkes kulunuz, köleniz olacak demi orda çalışıyor diye!!!!! Ne bu tahammülsüzlük? Aksatmamış, işini görmüş, parasını eksiksiz vermiş eee? Morali bozuk olamazmi robot mu o?

Kusura bakmayinda ben nasil is yerimde uygun davranislar sergilemek zorundaysam kasiyerde bunu yapmak mecburiyetinde. Marketde olsa otelde olsa kimse suratima cakar gibi parayi önüme küt diye koyamaz SAYGI denen birsey var. Ha ben kafama takarmiyim? ASLA. O parayi geri firlatir tekrar dene derim orasi ayri! Ister market olsun ister otel.

Allah başka dert vermesin

Altı üatü ürünlerin barkodunu okutup ücreti alacak. Neden insanlardan güler yüz bekliyoruz ki? Önemli olan görevini düzgün yapması. İçinden gelmemesine rağmen sırf memnuniyet için insanları gülümsemeye zorlamak da hoş değil. Sertçe verdiyse de vermiş o onun ayıbı. Belki farkında değildi. Ya da farkındaysa bile umursanacak bir şey değil.

Durduk yere sosyetik kendini beğenmiş damgası yedim abla dört elden saldırıyorlar

Bende insanların para veriyor diye kendilerini ayrıcalıklı sanmalarina hastayım Her yerde oluyorlar cafede, markette, hastanede, restaurantta.. Ben böylesine gülüp geçiyorum. He canim bi tek sen para veriyon Biz takas usulü yaşıyoruz ya Sana hizmet etmek zorunda

Bir daha tekrarlanacagini sanmiyorum. Belki cok buyuk bi sikintisi vardi. Size karsi ozellikle yapilan bi hareket degil sonucta yuzunuzu bile gormemis. Belki de yogunluktan hizli hareket ederken oyle algilanmistir. Tekrari olursa o zaman dusunursunuz bos yere onemsiz bi konuya takilmayin.

Bir kere çocuklarla marketeyim kasaya koydum eşyaları çocukları zapt etmeye çalışıyorum o sırada da kasa işi biter paketlerin diye düşünüyorum bir baktım başka müşterileri almış sıra benim farkındamısın dedim bir sürü şey vardı hepsini yerine yerleştirirsin artık dedim çıktım geldim bazen ters olmak lazım maaşı sana hizmet et diye veriyorlar mecbur değilim senin stres kafa karışıklığı yansımanını cekmeye

Markette calisan bir tanıdıgım vardı cok stresli sıkıntılı bir sektör Allah yardım etsin sıkıntısını sizden cıkarmaması gerekiyordu orası ayrı birdaha olursa söyleyin müdürne ya şube değişiyor ya kovuluyorlar direk dogadostupanda

Sürekli yapıyorsa can sıkıcı olabilir ama İlk defa başınıza gelmiş Bence çok büyütmeyin Zaten başka personelede anlatmışsınız sıkıntınızı Tekrar yaparsa tepkinizi verin Ama bence yapmaz Öfke mutluluk anlık duygular olduğu için Belli ki sıkıntısı vardı o an Kimisi duygularını kontrol altına alamaz

sizde o zaman bir hışımla alacaksınız geç kalmış alacağını alır gibi.

Ayy şurada eğer oluımsuz yorum görmek istemiyorsaız bir zahmet konu açmayın ya da alay eder gibi yazmayın. Saplka samanı da karıştırmayın. Bir mağaza kasiyeri, bir otel resepsiyonunda çalışan ile markette çalışan insan bir olmaz orada o kadar insan beklerken her müşteriye hoşgeldiniz güle güler diyemez be çok az kasiyerden gördüm bunu ve bu beklentim yok neden olsun yaa orada o insan sana özel ilgi göstermek zorunda değil. Aldıklarını kasadan geçirip ödemeyi almak için orada. Zaten parayı da tezgaha koyarlar çünkü o arada siz zaten eşyaları poşete koyuyor oluyorsunuz sizi bekleyemez. Nazikçe koymayı da o yoğunlukta düşünemez ama buradaki cevaplarınız bile nasıl bir insan olduğunuzu gösteriyor.

Hayatımda bi markette yarım gün kasiyerlik yaptım, daha o kasaya yanaşmam tövbe. Bizim de marketimiz var, eşim kasadan kalkınca müşteri gelirse gene eşimi çağırırım kendim bulaşmam. Fobi oldu resmen o iş bende. Kredi kartından çektiğim ödemede bir de nakit para bekleyecek kadar kafam dönmüştü o 4-5 saatte. N NickimTam13Harf... tek ayak

hayır birde altı üstü market. sanki beş yıldızlı otelin resepsiyonisti hoş geldiniz dememiş oda kartlarını da şak diye tezgaha yapıştırmış.

hoş geldiniz güle güle mi? kasiyerden bunları mı bekliyorsunuz cidden beklentilerinizi düşürün. parayıda genelde tezgaha koyarlar zaten. günde bir ton insanın eline mi değsinler. suratsızlığına gelince belki bir derdi vardı. fazla umursanacak bir durum gibi gelmedi bana açıkçası.

tezgaha fırlattıysa hoş değil tabi ama nerdeyse hiçbir kasiyer hoşgeldiniz güle güle demez ve fazla gülmez bir daha bir tersliği olursa sert hareketler gibi belirtirsiniz M

Bizim oraların tabiriyle ''Hayran kurban olmasın da'' Eee bir zahmet para üstünü de da kafaya çalar gibi iade etmesinler! İşi gereği yoğunluk ve yorgunluk yaşayan, özel hayatında sorunu olan her çalışan böyle davransın o zaman! Bu konularda bende hassasım ve zamanında market işinde uzun süre çalıştım ilk kural her daim güler yüzlü olmaktı. Kabul sürekli gülücük atmalarını bekleyemeyiz ama para üstünü atmalarını da. Bir daha tekrar ederse güzel bir dille uyarın, devam ederse yöneticiyle konuşursunuz. D

Siz kasada size sıra geldiğinde kasiyere merhaba, kolay gelsin dediniz mi güleryüzle? Ama yok parayı siz veriyorsunuz ya, hizmeti değil sadece, hoş davranışı da siz satın alıyorsunuz dimi?

Benim esim markette calisiyor hosgeldiniz gule gule demesi gerekiyor. magazalarin prosodurudur bu. Sikayet olmasi durumunda uyari alir

Haha en komik olanları kuaförlerdeki ya da güzellik salonlarındaki hanımlarımız. Pedikür yapılınca filan nasıl kendilerini prenses zannediyorlar. Gidip yanlarına kendinize hizmet ettirebileceğiniz tek insanlar bunlar zaten neyin havası bu diyeceğim ama sonra eve gidip ağlayacaklar

Ne olacak sanki o onun kendi ayıbı, boşver kızı işinden etme.. ya da direkt kendisine söyle..

Egolarınızı kasiyerler üzerinde tatmin etmeyin. Kim bilir ne problemi var? Hiç böyle düşündünüz mü? Belki de sizden hemen önceki müşteri ona ters bir şey söyledi ve modu düştü olamaz mı? Şefinden azar işitti belki. Ya da belki daha farklı bi sorunu var. Ya belki de regl oldu ağrısı var. Hemen kişiselleştirmeyin yani. İşini düzgün yapsın yeter.

Tekrarı olursa 1 degil 2 degil bu kaçıncı işinize gelmiyorsa çalışmayın de. witch hunt 1gunluk SucukluKuruFasulye tek ayak

Herkes yorumlarda belki cani sikkindir felan yazmis ama, bende kasiyerlik yaptim oturmadan hemde.. kimse kimseden cikaramaz ofkesini. Hadi bakalim madem para atacak kadar ofkeli. Gitsin mudurune patronuna bisi desin diyemez cunku gucu yetmez :) ben olsam hayirdir derdim yaaa! Iyi bi bozardim onu orda. Oyle bi hayat yok

Siz söyleyin mesela? Ürünleri koyarken, Merhabalar, kolay gelsin, diyin. Çalışan o olduğu için nezaketi sadece ondan beklemek mi doğru olan?

Oyle les musteriler var ki ben kasiyer olsam gun icinde on-onbes tanesinin dislerini agzina dokecegim icin gerginligim geri kalan zumreye de yansir zaten.. o yuzden artik insanlarla ugrasanlardan guler yuz falan beklemiyorum tam tersi ne zaman bu sekilde birine denk gelsem "sizinde isiniz zor, yine iyi dayaniyorsunuz" tarzi yumusatiyorum ve inanilmaz degisim oluyor karsi tarafta.. hemen sikayet etmek cok simarikca geliyor kusura bakmayin..

gece saat 2 de bunu kendine dert edinip açtığın için şuan hayretler içindeyim...

Ben biliyorum o yeter 3nity

Konu sahibi disinda kalan ben haric kimse tanimadgi kimseye hic uzulmemis veya sinirlenmemis sanirim. Ornek vereyim otobus siradi beklerken 3 u sirada ve cocuklu olmama ragmen yarim saat sira bekleyerek yuzsuz beles aipone kuyruguna dalar gibi dalan 100 kisinin otobuse binmesi ve benim kapida kalman beni hic sinir etmemeli degilmi cunku ben insan degil sabir tasiyim!

temizlikten bahsetmedimki. niye günde bir ton insanla temas etsin dedim. hızlı koyduysa zaten suratsızlığına dönüyoruz cidden bir sorunu vardı demek ki. konu aslında tamda beklentileriniz hiç tanımadığınız birinin size sırf müşteri olduğunuz için hoş geldin beş gittin demesi. dese ne demese ne? gerçekten size hoş geldiniz güle güle demiş olsaydı ne değişecekti?

Sırf egonu okşamadı sana güler yüz göstermedi diye kızı işinden etme planları yaparsan burdaki insanlar da sana saldırır hiccccc kusura bakma. Haksızsın işte kabul et. 2 kuruşluk alış veriş yaptın diye kimse sana kul köle olmaz. pure hazel

Taşlanmak istemem ancak kasiyerler çok kötü şartlarda çalışıyorlar. Günlük 12 saat civarı çoğu zaman sadece 5-10 dk ara vererek. Ve sizin tatil diye evde yayıldığınız zamanlarda haftaiçi-sonu-resmi tatil demeden iş başındalar. Çoğu ise asgari ücretli. Kafası bozulmuştur, mutsuzdur, ne bileyim, istediği gibi gitmiyordur hayat. Mesela o parasızlıkla boğuşurken birileri para üstünü verirken sırıtmadı diye ona terbiyesiz diyordur. Böyle durumlarda gülümseyen siz olun birşey kaybetmezsiniz. "Günün çok zor geçiyor sanırım, kolay gelsin, Allah yardımcın olsun" diyin mesela. Ben öyle yapıyorum, ve inanırmısınız o asık suratlar gülmeye başlıyor. Birbirimizi anlamaya çalışalım ne olur, hepimiz insanız, hepimiz eşitiz.

Sizin yapınızda bir insan kolay gelsin diyecek ve karşılık alamayacak... öyle bir şey olsaydı eminim soluğu müdürün yanında alırdınız ve konunuzda yazardınız. Muhtemelen para verdiğiniz için güler yüzün sadece sizin hakkınız olduğunu düşünen tiplerdensiniz. Merhaba kolay gelsin dediğinizi hiç ama hiç sanmıyorum.

Aferin dostum sen de çok pis laf soktun yerin dibine gömdün beni çakkkk. witch hunt 1gunluk SucukluKuruFasulye tek ayak