oglumun arkdasi gecti devlete. oda söyledi nekadarlik bilmiyorum ama kesinti oldu dedi bir miktar. M Mevlana123

Yüzde onluk kısım iade olmaz. Sözleşmede de yazae. Elinizde sözleşme yok mu?Biz de bir özelden almıştık beğenmedik pek yüzde onu kesilmişti D damdan

%10 iade edilmez hükmü hem mevzuatta, hem de yapılan sözleşmelerde yer alıyor geçmiş yıla ilişkin ödenen ücretlerin iadesi için tüketici hakem heyetlerinden çıkan bir iki karar var ama onlar da çok sağlıklı değil Aktif Lora