elim ayaım hala titiryio sakinleşsem edicem burya bile zır yazıyorum ama ne biçim bağırdı minnakmimar Real eyes, Realise, Real lies.. Anneler

ttnetten normal birşey beklenemez zaten Life

Tuhaf cidden.. . push ;

yani normalde yapılamaz tabiki kişiyle alakalı bu kayıt altına alınıyor isterseniz şikayet edin madem

ses gitmiyor sanmıştır oda insan robot değil o kadar seste kalabalıkta siz hiç çalıştınız mı yada tanık oldunuz mu minnakmimar Real eyes, Realise, Real lies.. Anneler

1000 kişi hatta daha fazla bir kalabalıkta çalışıyorlar herkes birileriyle konuşuyor o an ses ulaşmıyor sanıp sesli konuşmuştur sizinde boş anınıza gelip korkmuşsunuzdur.

Zaten konuşmalar kayıt altına alınıyor. Neysesakinim... Erdenay Ata... Cennet seninle

Ben çok sakince aradım eger sinirli konuşsaydım hadi karşılık verdi derdim ama ben orada normal konuşuyorum bi anda atarlandı o şekilde ama dinlerlerse eğer o kayıtları gerçekten anlarlar zaten, bidaha bunları korka korka ararım. şu yıl bitsin iptal edicem hattımı. earth_angel9

Musteri temsilcisi dedigin adam gunde en az 200 kisiyle konusuyor, kufredeni hakaret edeni adagilayani var susmak zorunda karsilik veremez, susar acikir tuvaleti geli molaya gidemez. Hat yohun olur revizyona girer, hat bos olur offa gider. Sonra o kadar gurultu arasinda neden bagirdi diye sikayet alir. Iste.

mahkemeye kadar yolu var bu işin sinirlendiğine değmez canım

Acaba sizin sesinizi alamadı da siz onun sesinizi duymuyorsunuz diye mi sesini yükseltti? Gerçi doğru değil bu durum. Çağrı hizmetlerinin belirli prensipleri vardır.

Yok sebep bu değildir... Biz de iptal ettirmiştik ama böyle bir şeyle karşılaşmadık.

önceden öyle konuşmuyordu sonra bağırmaya başladı

yok canım ilk baş baya konuştuk hat sahibi sizmisin felan diye evet dedim numaramı istedi numara yok yalın dedim, tc nizi söylermisiniz izguben hanım diye bağırdı ne bağırıyorsun ya dedim olay kotu bende.. Life

hep yaptıklrı şey mi bu insanlara bağırmak yazık ya o kim oluyoda bana bağırıyor

aynen bende şaşrıdım geçen de aramıştım internette sorunum vardı kız güzel güzel ilgilendi evime adamlar gelid baktı bunlara paket iptal ediyorum diye bişeyler oluyor anlaşılan bağırıp çağırıyorlar Neysesakinim... Erdenay Ata... Cennet seninle

inşallah dinlerler o kayıtları minnakmimar Real eyes, Realise, Real lies.. Anneler

Az önce ttnet müşteri hizmetlerini aradım tvıbu go maxi paketini iptal etmek için, bı kız çıktı böyle böyle açıkladım ad soyad sordu numaramı istedi, numara yok yalın internet dedim güzel güzel konuşuyorum izguben hanım tc numaranızı söylermisiniz diye bana bir bağırdı, neye uğradığımı şaşırdım ne bağırıyorsun ya dedim bende başladım bağırmaya sonra ses seviyesini alçattı ama benim elim ayağım titremeye başladı tc mi bağıra bağıra verdim, halletti iptal ettim dedi kapattım, bu nedir ya inadına mı yapıyorlar paketi iptal ediyorum hala elim ayağım titriyo nereye şikayet etsem bu kızı ya deli oldum. minnakmimar Real eyes, Realise, Real lies.. Anneler

ses kalabalık derken ben binlerce müşteri temsilcisi aradım bağırmadı hiçbiri böyle

aynen çok tuhaf ama arkadaşıma yazdım onada bağırmışlar interneti hattını iptal için aramış bana da bağırdılar dei iptal ettirmemk için azarlıyorlarmış böyle Life

Yani şunu söyleyebilirim ki ttnet bazı konularda kendini geliştirmeli eksileri var. Mesela online işlem vs gibi konularda... Ama müşteri temsilcilerinin, sinirle arayanlara bile sabırla karşılık verdiklerine bizzat şahit oldum. Kayıt altında sonuçta.. Ayrıca sizin iptal ettirmenize neden sinirlensinler ki müşteri temsilcisi o. Sonuçta bu işin eğitimini de alıyorlar. Şansınıza size böyle bir şey denk gelmiş demek ki...

Off ne basit seylere takiliyorsunuz. Call centerlar, avmlerdeki magazalar bunlar asgari ucrete adami kopek gibi kullanan yerler. İnsanlar tabiki bu yuzden kimseye kotu davranamaz ancak sizde sunu unutmayin ttnet kizin babasinin yeri degil.. iki maxi bilmem ne paket aldiniz diye kizida almadiniz. Bagirmaya hic ama hic hakkiniz yok. Mikrofonu dusmustur birsey olmustur yani sesi yuksek geldiyse. Cok ayip kendinize hirs yapip kiZa bagiriyor olmaniz

anladım canım durduk yere bağırması şaşırtıcı ama Life