tesekkurler. siz de mi arastirmistiniz? bunu neye dayandirabilirim.

İnternetten aldığım, beğenmeyip geri gönderdiğim çok ürün olmuştur. Hiçbirinde kargoyu ben ödemedim, zaten büyük siteler kargo firmalarıyla anlaşmalı. Ödeme bile sormuyorlar geri gönderirken.

bende hic odemedim . push ; H

bu bilgiye nereden ulaştıniz

Nereden aldınız? İnstagram falansa onlar bu yönetmeliğe tabi değil diye biliyorum. H

Bircok siteden urun aldim. Urunu satin alirken alici odemeli kargo bile olsa, iade de odedigin kargo parasina kadar geri aliyorsun. H

siz kendi yorumunuzu yapiyorsunuz. aslinda bu konuda duzenlenmis haklar var

koydugum yonetmelik maddesini okuyabilir misin rica etsem? sinirli oldugum icin yanlis yorumlamak istemiyorum

. push ; H

Urun eger kusurlu olursa elbetteki kargoyu satici oder ama siz kusur degil begenmediginiz icin iade ediyorsunuz. Herkesin urunu alip begenmedigini ve iade ettigini dusunun tek alici siz degilsiniz ki bu saticiyi zor durumda birakacagi icin iadeyi alici oder diye dusunuyordum ama yorumlari okuyunca iade kargoyuda odeyen firmalarin oldugunu gordum. Şasirdim H

Valla şimdiye kadar iade ettiğim hiç bir kargonun ücretini ben ödemedim. Satıcı malı satarken iade koşullarını da göze almalıdır. Hatta ürünü alırken onaylamadan önceki şartlarda uyarı olarak yazmalı. Faturada falan da yazmalı. Elinizde fatura yok mu? H

internetten alisveris yaptim. gelen ceketi beğenmedim ve geri gondermek istiyorum. Ancak iade hakkinda birşey demediler ve değişim yapabilecegimi bunun icide kargo ücretini benim ödemem gerektiğini soylediler. Ancak yaptıgim araştırmalara kargo ucretini saticinin odemesi gerektigi gördüm ve simdiye kadar yaptigim alisverislerde hep boyle oldu. şimdi de kargodan aradilar ve firma karşı ödemeliyi kabul etmiyormus. ne yapayim ben simdi haksiz miyim?

Ben satış yapıyorum, iadelerde biz ödüyoruz. Zamanında araştırmıştık evet.

var faturasi ancak okumadim H

aslinda buna benzer birsey gonderdim hala değiştirelim falan diyorlar. bir daha asla almam ordan birşey. hayir kargoyu karşı odemeliye kapatmak nedir ya. normald bu tarz seylerle ugrasmam ama bu sefer ugrascam. in vino veritas in aqua

Kabul etmek zorundalar tabi ki. Bu maddeyi söyleyin kendilerine. Bu yönetmeliği indirebilirsiniz bulup. in vino veritas in aqua

tum derken? ben hep internetten yaparim. begenmediklerimi sadece kargo firmasina verdim bir ucret odemedim. siz oduyorsaniz sizde ödemeyin bundan sonra. in vino veritas in aqua

Saticidan saticiya fark edebiliyor. Bunu onceden arastirsaydiniz keske. Ona gore emin olup alirdiniz.

İnternetten çok sık alışveriş yapıyorum. Cayma hakkı, iade ve değişimde kargo her zaman satıcıya ait oluyor. Benim alışveriş yaptığım sitelerde böyle en azından. Hatta iade ettiğim ürünü alırken ödediğim kargo ücretini dahi iade ettiler. Tabii sizin alışveriş yaptığınız sitenin satış sözleşmesinde ne yazıyorsa o geçerlidir.

kargo bedelinin bana ait oldugunu soyleyen arkadaslarin dayanaklari ne acaba?

İadede kargo bedeli alıcıya aittir A

Satis sozlesmesini okudunuz mu orda yaziyordur

Hiç iade yapmadım. Faka gittigidiyor gibi sitelerde ürünü onaylayınca iadeyi biz ödüyoruz. Onaylamazsak karşı taraf ödüyordu Mor_cicek Allah yar, gerisi yalancı bahar. Üyelik

Gönderirken kargoyu siz odediyseniz, iade bedeli satıcıya aittir. Yine de sözleşme koşullarını okuyun. in vino veritas in aqua

Ciddi kazıklanmışsınız şimdiye kadar. Böyle bir şey yok. in vino veritas in aqua

zaten kemeri eksik ürünün ancak tam bile olsa tuketici haklarini okdum ve kargo bedeli ve varsa diger masraflar saticiya ait deniliyor. H

3. madde bunu anlatomiyor mu?

Yok benimkiler ilginizi çekmez, kıyafet değil. İnternet sitesinden aldıysanız sıkıntı yok. H

Merhaba iade ve değişimlerde kargonun kime ait olduğu satış sozlesmesinde yazar. Ben çokça alışveriş yaptım internetten. Artık önce iadede kargo kime aittir, ona bakıyorum. Defacto, sefamerve, tozlu vb. sitelerde iade işleminde kargo onlara ait oluyor. Üründe sıkıntı olmasına gerek yok, begenmemeniz yeterli. Fakat evidea'dan alışveriş yapmistim bir kere. Ürünün rengi o kadar farklı gelmişti ki bana gondermek istedim geri. Ücret bana aitmis. Kargoya gittim ücreti sordum, kargo parası da bayagi fazlaydı. Oyle 10 20 lira falan değildi. Neredeyse aldığım ürünle aynı fiyqtti. Bir daha o siteden alışveriş yapmadım. . push ; H

Beğenmeyrn sizsiniz ürün yanlış gelmemiş ki kargoyu satıcı karşılaşın. Sizin ödemeniz gerekir Mor_cicek Allah yar, gerisi yalancı bahar. Üyelik

deniz butik

evet. dedigim gibi urun ayipli ama ben sinir olduum için ayipli dahi olmasa kabul eeleri gerektigini anlatmaya calisiyorum filmdelisi

in vino veritas siz ne satiyorsunuz? ve sitenizin adi ne? sdurust satici bulmakta zor çünkü H

supersiniz ya. cok tesekkurler. ben cok arastirdim ancak hep bölük porcuk bilgiler bulabilmistim. dedigim gibi aslında urunun kemeri eksik gelmis ancak tam olsa dahi bunu kabul etmesi gerek. sozde cok profesyoneller ancak bu tavirlari hosuma gitmedi. NeverOne

Hayır yahu ne münasebet? Şimdiye kadar o kadar iade yaptım hiçbirinde ben odemedim. H

Yanlış bilgi veriyorsunuz. Hiç bir alışveriş sitesi iadede kargo ücreti talep etmez, kanuni olarak edemez. H

ayni butigin instagram butigi de var ancak ben internet sitelerinden almıştım

Hala saticidan saticiya degisebilir diyorum. Cin sitelerden alis veris yaparim kargo bana ait egerki geri yollamak istesem.

Kargo bedeli size ait. in vino veritas in aqua

Hangi siteden satin aldiniz urunu? H

Satici urunu gonderirken kargoyu karsilayabilir ama iade alirken kargoyu odemez, alicinin odemesi gerekir.

MESAFELİ SÖZLEŞMELER UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİK" Madde 8 : Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar satıcı veya sağlayıcıya aittir.

Hayır hayır bu konuya hakimim. Kargo bedeli kesinlikle satıcıya ait iadelerde.

İade ve değişim ikisinide yaptm kargo hep satıcıya aitti. N nscckts Kullanıcı üyeliğini pasifleştirmiştir. Üyelik İptali tek ayak

cok tesekkurler. birde yazili dayanagina oturtabilsem cok iyi olacak H

biliyorum ama karşı tarafa ispatlayamiyorum. sagolsun arkadaslar yanlis olmadigimi gosterdi. artik kesin eminim

herkese teşekkürler arkadaslar. iyi ki konuyu acmisim. tuketici olarak haklarimizi bilmedigimiz ortaya cikti. uzaktan yapilan alisverislerde urun ayipli yada degil 14 gun icerisinde geri gönderme hakkimiz var. bu gonderimlerde kargo saticiya ait. yonetmelikteki cayma hakkinda bu yazziyor. Aaslinda bu sadece Tüketiciyi değil saticiyi da koruyor. cunku ben iade seçeneği oldugu icin alisverislerimi rahatlikla yapiyorum ve iadem sayilidir. cevremde int. alisveristen cekinenlerede iade var diye tavsiye ederim. benim konumda ise firma geri donus yaptı. ptt kargo ile urunu iade edebilecegimi soyledi. artik sizlerde kargo odemeyin. H

eminim artik iyice eminim. instagram haric butun sitelerde saticiya ait olmak zorunda. H

O zaman tecrübeniz yokken yanlış bilgilendirme yapmayın lütfen. Instagram gibi bir site olsa neyse de ticari kaygı güden hiç bir alışveriş sitesi böyle bir şart sunmaz. H

Defolu ürünü öderler de değişim için ödemezler

peki sikayeti onlara mi iletiyorlar bu durumda?

Gittigidiyor gibi sitelerde var. Aldığı ürünü onaylamışsa iade ve değişimde kargo ücreti alıcıya aittir. betty_berry Before talk, listen... tek ayak

Sen dilekçede firma adı, adresi, telefonu ve şikayet sebebini yazıyorsun. Çıktı alıp ıslak imzayla tüketici hakem heyetine teslim ediyorsun gerisiyle onlar ilgileniyorlar. Ama istersen önce o bulduğun yönetmelikle bir kez daha iletişime geç ve tüketici mahkemesine başvuracağını söyle belki geri adım atarlar. Mor_cicek Allah yar, gerisi yalancı bahar. Üyelik

Okumuştum. O yönetmelik tamamen tüketiciden yana zaten. Eğer kargoyu da sen ödediysen -ki ücretsiz kargo yazmadıysa hep tüketiciden tahsil edilir zaten- toplam ücretinle birlikte geri iade yapmak zorundalar. Bunu da kabul etmezlerse e-devlete girip tüketici portalından şikayet dilekçesi doldurup hakem heyetine teslim et. H

bundan sonra ücret odemeyin H

Aslında ucret size ait degildi. ustelik sizin gorselden farkliymis kesinlikle size ait degildi. H

evet bendwn tahsil ettiler. ama 3 ürün aldigim icin onu alamam. e devleti soyledigin cok iyi oldu. yarin hemen halledecegim. H

Tabiki bu benim kendi yorumum. Madem haklarinizi biliyorsunuz buraya konu acmasaydiniz keske. Mor_cicek Allah yar, gerisi yalancı bahar. Üyelik