Şikayet var a da yazdım bakalım ne zaman dönüş yapacaklar o kadar çok uğraştım ki burada anlatsam roman olur ilk götürdüğümde resmen dalga geçer gibi sizin hatanızdı dediler makina da en hassas programda yıkanması gerekiyormuş tabi ürün incelemeye gittiğinde fabrika hatası olduğu anlaşıldı tabi ben bunları öğrenmek için sürekli mağazayı aramak durumunda kaldım biz sizi arayıp bilgi vereceğiz diyip kesinlikle aramıyorlar harcadığım dakikaların haddi hesabı yok insanı oyalamaktan başka yaptıkları hiç bir şey yok o müdürden de şikayetçi olacağım zaten kesinlikle... L

Bilemedim işte iyi diye nerdeyse hepsini ordan aldım ama ağzımın payını da çok güzel bir şekilde aldım...

Yapılacak her şeyi yapmışsınız zaten. Tüketici hakem heyetine de bir sorun isterseniz.

Faturayi tekrar isteyebilirsin, vermek zorundalar. Aldigin yere söyle asli gibidir yapip, islak imza ve kaseleyip tekrar yollasinlar. Fatura ve servis formlarinin fotokopisini aliyorlar. L

şikayetvar.com a yazınca firma hemen dönüş yapıyor. karaca nın mutfak ürünlerinde sorun yaşayan çok duydum bende L

Yok kesinlikle bırakmicam şikayet var a da yazdım T turkkadini

Tüketici hakem heyetine başvuruyorum die mail atın cvp galmezse gidin . push ;

Şikayet var a yazdıktan sonra onu kaldırman için kırk takla atarlan sonra görürsün

Karacaya mail atın K kedi annesi fundy örnek

Evet bir çoğu aynı. PArayı aldıktan sonra olay bitiyor. Yine de Şikayet Var sitesine yaptığım bir kaç şikayetten olumlu sonuç aldım. Denemeye değer. S selin

canım boşver ya hayatından bir tabak takımı eksilmiş olur. stres yapma bu kadar L

En iyisi oraya da yazmak tabiki de ben tüketici hakem heyetine şikayette etmek istiyorum ama faturam elimde yok mağazaya gittiğim de ne zaman aldığım belli oluyor faturayı tekrar çıkarabilmem için ne yapmam gerek bilen varsa beni aydınlatabilirse çok sevinirim S

Şikayet var a yazdıktan sonra hemen kırık parçaları verdiler ama ben bırakmicam bu işi hesapladım 11 ay olmuş bu zamanın telafisini nasıl yapacaklar acaba

Faturam olmadığı için sorun olur mu? Zaten ürünün benden kaynaklı sorun olmadığı anlaşılıp öyle komple setin değişim kararı verildi kendi hataları yani dogadostupanda

Karaca ben de asla önermem Allahtan büyük bi set değilde günlük kullanmaya yemek takımı almıştım daha da tövbe

Karaca ya mail de attım daha geri dönüş yapan yok biz sizi arayacağız diye oyalayıp duruyolar. Aldığım zaman iyi diye en iyisi olsun diye almıştım hiç bir şeyin ucuzuna kaçmadan ama gelin görün ki tavalarım bile ilk kullanımdan sonra yapışmaz olan tava bırakın yapışmamayı yemeği çıkarmak bile zor öyle yapışıp kalıyor goooody

Tüm bu anlattıklarınızı bir dilekçe ile aldığınız ürünler eğer 2.320 TL altında ise bulunduğunuz yer İlçe Tüketici Hakem Heyetine, 3480 TLye kadar İl Hakem heyetine ve 3.480 tl üstünde ise de Tüketici Mahkemesine başvurun. Zira, aynı ürünü vermeleri yahut bedelini iade etmeleri gerekmekte. Hakkınızı arayın. S

Aynen canim bir daha karacadan çöp bile almam. Ben de ceyizimin tencere takimini karacadan aldim kulplari da beyaz tercih etmistim. Yanar mi diye sordum asla abla olur mu karaca ömür boyu garantili bi sey olursa kulplari degistiririz dedi magazadaki görevli... ve düdüklü tencerenin kulpu yanar mi hepsinin kulpu yandi sarardi standart ankastre ocak ya bu nasil iş anlamadim gitti sanirsin sokakta ateş yakıp üstüne oturtmusum tencereleri... faturam elimde olmasina ragmen ne degistirdiler ne kulp gonderdiler... cezve ve caydanlik desen daha berbat cay doldururken akitiyor kahveler fincandan süzülüyor. Gördüğüm herkese söylüyorum aslaa almayin karaca!

bir belge verebilirler aslında size, ama canları vermek isterse

Karaca' nın Cookplus ürünleri çok kalitesiz bunu da yazayım mağzadaki cazip fiyatlara kanıp kimse almasın.

Ben de Nişanlılıyken yemek takımı kasık çatal takımı kahvaltı seti falan hep ordan almıştım özellikle Çeyiz satan mağazalardan değil bayisinden aldım sorun yaşamamak için... daha düğüne vardı ben sonra alırım dedim satan adam şimdi alın çok uygun beğenmezseniz kutusunu açmadan getirin ne zaman isterseniz değiştiririz parcasi kirilsin ucretsiz veririz bilmem ne dediler yani tam bir satıcı ayağı yaptılar... Ben de acemiliğime geldi tamam dedim aldım çok değil 3-4 ay sonra gittik mudur ve bütün çalışanlar değişmiş yok böyle birşey mümkün değil dediler Tepem attı tabi ki nasıl yok dedim fatura elimde daha 6 ay bile geçmemiş dedim bana böyle böyle dedi elemanınız dedim O elemanlar satış yapabilmek için öyle demişler dedi onlar yüzünden mağaza birsürü şikayet aldı işten atıldı onlar da dedi... Olan bana oldu tabi degistiremedim ayrıca çaydanligi da berbat çıktı 2 kere kullandım paslandi bir daha hiç yanından geçmedim Karaca nin A

Benzer bir sorun yasadim gunes gozlugunde. Azami sureyi gecirdikleri gibi, sirf bin defa aradim diye lutfeder gibi urunu tek seferligine yaptirmismislarmis normalde kullanici hatasiymis. Yetmezmis gibi azami tamir süresinden dolayi sikayet edecegimi soyleyip, subeye ihtarname birakinca firma avukati arayip bana kotu niyetlisiniz dedi. Sonuc olarak urunu almadim, tuketici hakem heyetine gittim. Ugrasmaya degmez, malin bedel iadesi talebiyle hakem heyetine basvurun. E devletten online sikayet olusturup, ikametgahinizin oldugu yerdeki hakem heyetine ciktisini birakacaksiniz.

karacanın hiçbir ürününü beğenmiyorum nişanlıyken çok araştırmıştım bu markaları. bende asla esse almam patates yemeğini yakan 125 liralık kıytırık tavaları için müşteri hatası demişlerdi. kaç yıllık ev hanımı annem patates yemeği nasıl yanar M meredithgrey 2013-2022'de vivelamour ve 2022'deki felidaee'yim. Üyelik

Sadece karaca değil hepsi aynı Geçen sene güral dan kahvaltı takımı beğendim aldım eve gelen pakette 2 değişik renk farklı desen çıktı 3 ay uğraştım yenilene kadar bi daha mi bende tövbe ettim

Ben bi urun almadan artik internetden kullanici yorumlarini okuyorum baya yardimci oluyor karar verme konusunda... Ama karacayı hic arastrmaya bile gerek duymam zaten cok kalitesiz duruyor kendini belli ediyor yani... ayrica ben set almamaktan yanayim cunku bi markanin porselini guzel olunca celiği guzl olur demek olmuyor L

İstedim de vermiyorlar kesinlikle . push ; D

Aslında böyle konularda mağaza çok etkili oluyor, bende çeyizim için karaca porselenin takımını almıştım. Çeyiz yerleşirken kuturu açtığımda çorba kasesinin kapağı yoktu. Aldığım mağazaya gittim, hemen hallederiz dediler. Ortalama 4 gün içinde kapak geldi. Hiç sorun yaşamadım. Mağaza yetkililerinin çok önemli bir etken olduğunu düşünüyorum ben, üretici ve satıcı arasındaki bağda. Bence şikayetvar'a yazın hemen. L

Aynen ya ben de bu porselenlerin kötü olduğunu bir arkadaşımdan duymuştum o yüzden emsan almıştım tabak kaşık tencere setimi çok memnunum. Karaca nın reklami fln iyi yapılıyor ya izlenimi iyi. Ha bir de konusu açılmışken ben de bir kere Karaca home web sayfasından alışveriş yaptım nevresim takımı almıştım o zaman nişanlıydım. Gelmedi fln aradım stokta yokmuş ürün ellerinde kalmamış. E dedim ürün yok madem neden satıyonuz. Paramı geri gönderin. Parayı geri alabilmek için 2 3 ay uğraştım defalarca şikayet var.com a yazdım. banka kartlarımı fln takip ettim aylar sonra yattı. Karaca çizdiği güzel izlenimi haketmeyen bir firma ne yazık ki. L

Çok teşekkürler verdiğiniz bilgi için kesinlikle hakkımı arayacağım ben ilk güzel yolla olmasını istemiştim fakat bu yolda olmadığını çok iyi gördüm... L

Ben böyle sorunları direk şikayet var a yazıyorum ve hemen sorunum çözülüyor tavsiye ederim. dogadostupanda

Aynen katılıyorum size reklamlarında o kadar güzel gösteriyorlar ki insan kanıp alabiliyor ama kullandıktan sonra ne kadar hata yaptığımı farkettim ve bana yeni ürünü zar zor gönderdiklerinde bunun garantisi yeni başlayacak mı diye sordum kesinlikle yeni olmayacağını söylediler tereyagli

karacadan porselen takımı çatal kaşık yütakımı vs almayacaksın çünkü karaca ne porselenci, ne de çelikci karacadan sadece tencere tava alıcan örnek, bio granit takımı L

sikayetvar sitesine yaz hiç uğraşma..

Onu da yaptım geri dönüş olmadı daha

Merhaba hanımlar. Bu siteyi uzun zamandır takip ediyordum. Bu benim için büyük bir dert olduğundan üye olup sizden fikir almak istedim. Şu meşhur karaca dan 2013 yılında çeyiz için porselen takımı aldım. Porselenleri yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra desenlerinde soyulmalar başladı. Bunun için aldığım yere götürüp garantiye verdim ve maalesef bu arada faturamı kaybettim. Bir sorun olmayacağını söylediler. Verdikten 2 ay sonra bana ürünün hatalı olduğunu ve komple sete değişim kararı çıktığı söylendi. Bende başka bir ilde olduğum için seti kargolayıp gönderdim. Aradan yaklaşık 2 ay daha geçti tabii ben bu arada sürekli telefonla iletişim kurmaya çalışıyorum yenisi ne zaman elime ulaşır diye ve bana eski takımımı kırılmış ve eksik bir biçimde geri gönderdiler. Arayıp durumu bildirdim ve oradaki elemanların yanlış yaptıklarını ve porselenleri geri göndermemi söylediler. Ertesi gü aynı porselenleri geri gönderdim. Aradan 1 ay geçti kavga ede ede yeni porselenlerimi gönderdiler şükür. Fakat aynı model farklı rengi. İçinde kırık parçalar olduğunu bildirdim bana o mağazanın müdürü olacak insan kırık parçaların resimlerini çekip gönderin yenilerini isteyip size gönderelim dedi ve ben çekip gönderdim. Aradan 1 ay geçti o ile gittim mağazaya uğradım ve o müdürün oradan başka bir mağazaya gönderildiğini ve benim parçalarımı talep etmediğini söylediler ve benim gittiğim gün parçalar sipariş ettiler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hala parçalarım gelmedi. Sizce ben ne yapmalıyım 9 10 aydır bununla uğraşıyorum ve çok sıkıldım. Uzun oldu hakkınızı helal edin sevgili kk hanımları.

Ben verdiğim paraya üzülüyorum zaten para kolay kazanılmıyor sonuçta... L

Q quick of

Kendi sitesine yazdım hiç bir şekilde ilgilenmiyorlar. Her seferinde siz haklısınız diyorlar ama sonuç yok. L

Eneee. O ne ya. Şuan itibariyle karacadan tamamen vazgeçmiş durumdayım. zathara

Aynen size katılıyorum mağazadakiler alırken inanılmaz ilgililerdi iş bu değişime gelince hiç bir şekilde ilgilenmiyorlar kimsenin kimseden haberi yok olan bana oldu 10 aydır gzddmrlli You can if you think you can tek ayak

Vermek zorunda ya. Genel merkezlerini ara, mail olarak atsinlar bari. Zaten faturanin fotokopisini aliyor hakem heyeti. Bence bu isin sonunu birakma. O kadar kolay mi paranin ustune yatmak L

şikayet var a yazdn mı

Oyyy sen temelli dükkana ortak oluyomuşsun . push ; L

evet çok haklısınız bilemedim işte insanları bilgilendirmek ve benim durumuma düşmemeleri için buraya yazmak istedim almayı düşünenler falan varsa bir daha düşünsünler kesinlikle...

Faturanız olmadan, resmi yollardan şikayet edemezsiniz. Ancak Karaca' nın artık yeni gelen müdürüyle halledebilirsiniz gibi geliyor. İyi yine, fatura yok diye, hiç değişim de yapmayabilirlerdi. L

Sormayın bende neler neler yaptım zaten kavga ede ede yeni takımı zar zor gönderdiler yani satarken o kadar güzel anlatıyorlar çeyiz için sevine sevine alıyorsun sonra ne mi oluyor 3 ayda hemen sorun dogadostupanda

Terbiyesiz insanlar. Para kolay kazaniliyor sanki satana kadar ii sattiktan sonra foss. Tavsiyem musteri hizmetlerini ara cemkir. Hatta bagir. Bir ust yoneticiyle gorusturecekler seni durmadan ara biktir onlari. Benimde ceyiz setim karacaydi pek memnun kalmadim. Ama bnm 10 sene oldu Vestel bana aynisini yapmisti. Hakkini ararsan yerine hediye ceki vs vereceklerdir L

Evet, öyle bir fatura varsa, hakkını savunabilirsin. DukaneLLa86 Start:91.1 ; Güncel: 81,8; İlk Hedef 30 Mayıs: