Kredi kartına iade işlemlerinde, internet alışverişi de olsa normal alışveriş de olsa bankaya bağlı olarak birkaç gün içinde para iadesi gerçekleşir. Ama iade alan firmanın size maille iade işleminin gerçekleştiğini bildiren ve iade bilgilerini içeren bir imail atması gerekir. Mail kutunuzu ve JUNK mailinizi iyi kontrol edin. Z

Ben zaten ödemeyecek demiyorum. Ama bana kalkıp bir ay sonra aktarırlarsa hiç bir anlamı kalmaz. Ayrıca bence hiçbir maillere cevap vermemekle de magdur ediyorlar veeee kesin bir cevap vermiyorlar 2 mail attılar oda otomatik ikisi de aynı, bu da bir magduriyet degilmidir. Parayı hemen cekiyorlar da aldıktan hemen 1 saat sonra iptal ediyorum da neden aktarmıyorlar? Z

Önceden çok yapıyordum ama artık yapmıyorum :) T

bankayı arayın işlemi iptal etsinler... acık provızyon diye bişiy var cekmediyseler.. Z

internetten TÜKETİCİ DERNEGİ nin telefonunu bulup ara ve onlardan yardım iste. bu konuda çok ilgililer. durumun aciliyetini de belirt. Tüketici Derneği devreye girince işlemi daha da hızlandırabilirler. üzme kendi... electra_

ben hiç internet alısveriş yapmadım güvenli bulmuyorum sizde yapmayın bence Z

şikayetvar.com a derhal yaz şikayetini.. gün içinde çözerler emin ol, sıkma canını Z

Noldu canım son durum haber var mı? Z

Markapon Bilgi Teknolojileri A. Ş. Uphill Court, A/57 Batı Ataşehir, İstanbul Ofis iletişim: 216 688 81 06 şöyle birşey buldum ama bir ara istersen. yardımcı olmazlarsa istanbuldaysan yada istanbulda tanıdığın varsa yüzyüze konuşun. Z

Kaç günde hesaba geçtiler parayı brokenangel? Z

Merhaba Bayanlar; Kısaca şöyle anlatayım. Aslında bir nevi aceleci davranmamın sonucu oldu, Allahım niye ben böyleyim(( Ayın 23'unde istemeye gelicekler beni, 24 unde de nişanım var. Sevgilim tektaş alıcaktı bende internette bakayım bi göz atayım dedim Markaponda 0.25 karat bir tektaş gördüm fiyatı da uygundu söyledim sevgilime alalım tamam dedi verdi kart bilgilerini girdim aldım. Ben hiç bakmamışım incelememişim yüzük 8 ayarmış (( 1 saat sonra firmayı arayıp iptal ettim, fakat markapon yetkililerine sürekli mail atmama rağmen cevap vermiyorlar, paranın hesaba aktarılması gerek ki tekrardan alışveriş yapalım. Dünden beri bununla uğraşıyorum sonuç yok Bir telefon hatları da yok sadece mail olarak destek alabiliyorsun, daha doğrusu destek alamıyorsun. Ne yapcam şimdi ben bir akıl verin Nasıl böyle bir hataya düştüm. offffffffff (( Yardım derda derman olan bayanlar... electra_

benimkisi elime geçmeden aldıgım gün hatta 1 saat sonra iptal ettirdim. ama yokk cevap

Arkadaşlar benzer bir sitenin arkaplanında çalıştım ben de ve sana tavsiyem Tüketici mahkemesine başvurduğunu veya başvuracağını falan yaz, sinirli olduğunu ve çözüm için pes etmeyeceğini mutlaka sitede görüştüğün kişilere belirt. İnan canım her gün onlarca iptal geliyodu ve baştan savmak için "10 gün sonra ancak olabilir" falan diye söyleniyodu kişilere... Yer yer 15 günü geçiyodu para ödeme gecikmesi... Ama böyle müşterilere "arıza" başlığı altında öncelik veriliyo sorun çıkmaması için.. en azından benim çalıştığım yerde öyleydi:) o yüzden biraz cazgırlık yap tavsiyem:) Mesela bi kere Samsundan üni de öğretim görevlisi bi bayana ürün gitmemiş, kadının maillerine cevap verilmiyodu pek, kadın başladı sizi şuraya şikayet ettim bugün yarın size bildirimi gelir falan demeye. Bu sefer bizimkiler başladı kadını aramaya, peşinde koşmaya:) Hatta parası 3 günde geri iade edildi bir de üzerine, sitedeki hesabına puan eklendi alışverişlerinde kullanabilmesi için:))

Rica ederim canım umarım çabucak çözersin

Okuyolar canım emin

1 haftadan uzun sürmez benim de bir iadem 3 gün içinde yapılmıştı, o biraz da bankaya bağlı. Z

Canım bir okusalar mailleri saydırdım da ama mail okuyomuyorlar ki Z

Bir haftaya da razıyım ama daha uzun sürmez inş lakeoftears

en doğrusu direk ararlar için rahat olsun benim de başıma gelmişti daha önce

hallettim cnm ve tektaşımı görerek, dokunarak aldım yatırdılar paranın tamamını, sadece bir taksiti yatırmamılardı onu da hesaba sonraki ay aktardılar :) Z

Maalesefff yok canım Z

Teşekkür ederim. Biraz beklicem haber çıkmazsa başvurucam artık

internet alışverişinde iptal yapılınca hemen ödeme olmuyor nedense. biz de bir alışverişi iptal etmiştik.1 hafta sonra para iadesi yapıldı Z

Yazıyorum şuan canım tşkkler

bende saat almıstım rengı cok farklı geldı... urun elıme ulasmıstı. maıl attım 3 gun sonra donus yaptılar maılıme. adreslerıne urunu gerı gonderdım. junk maıl de gelebılıyor ınbox da bellı olmuyor.20 gun sonra ıade yapıldı. bıraz zamn alıyor canım ya. ama ıade etmeyecek bı fırma degıl bılındık sıte senın kı. ben bıngomıngo dan yapmıstım. iade edıldı ama gec oldu... Meleknaz Herşeyin

Öncelikle internet alışveriş mağduru değilsin :) Kendi elinle, yanlış ürün almışsın. Ve site, sana "iade edemezsin" demiyor. Diyemez zaten. Mesafeli satış sözleşmesi var ve ürün eline geçse bile, cayma hakkın mevcut. Yani Tüketici Mahkemesine filan gerek yok. Biraz zaman alır ama paran iade edilir.

Hayırlı akşamlar bizim de başımızda bir sorun vardı şikayet var şikayet ettik aynı gün içerisinde sorunumuz haloldu

en kötü ihtimalle Tüketici Mahkemesine başvurursun. iade talebini belirtirsin. mesafeli sözleşmeler diye yaz google'a. madde 5 te cayma hakkın var. onu referans ederek cayma hakkını kullanabilirsin. Z

Arıyorum sadece dün cevap verdiler o da bir kez, telefondan yardımcı olayamayacaklarını mail ile destek hattından yardımcı olacaklarını söylediler. Teşekkür ederim... E