Serbest piyasa. Uzaktan satis islemine onay verince bunlarin tamamini kabul ediyorsunuz zaten. Adam stok bilgim internete yanlis girilmis ben de iptal etmek zorunda kaldim urunu diyecek vs ve Ustelik durduk yere acilin avukatim ben diye cikmadim ortaya, yukarda hak hukuk nutku cekilince soyledim. Hepsi dogru degil tabi ki ama 2 saat elektrik kesildi diye bedasa tazminat davasi acip bunu kazandiginj iddia etmek fazla utopik degil mi? Ariza olmasa zaten elektrik kesilmez. Ha kesinti yuzunden elektronik esya zarar gorduyse evet kazanilir ama sirf elektrik gitti diye mumkun degil. Ben de konu sahibi cimere sikayet edecegim dedigi icin masaya cik tepin istersen dedim.

Artistlik yapmak için değil, bu gibi haksızlıklara karşı genel bakış açımı anlamanız için yazdım. Sizin için önemsiz bir sorun oalrak göründüğü için bu şekilde hafife alabilirsiniz. Ancak ben toplumdaki genel bozulmaların, bu gibi küçük bozuklukların normalleştirilmeye başlamasıyla başladığına inanıyorum. İyi dilekleriniz için teşekkür ederim.

Fırsatçılara gün doğdu. Stok biriktiriyorlar yüksek fiyattan satacaklar. Bıktırdılar artık.

Avukatim ben, hak hukukla ilgili artistliginizi gidip baskasina yapin lutfen; zira bunlari sizden ogrenecek degilim. Yolunuz acik olsun, en azindan gidisinizle yuce mahkemelerimiz Gereksiz mesguliyetten kurtulacak

Bu sadece Trendyol'a özgü bir şey değil. Para iadesinin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir.

Twitter'da Trendyolu etiketleyerek yazın. Daha etkili olur. pamuk musun nesin Şimdiden başka zaman

Valla öyle aynen. Ben de kış başında 3 tane bot almıştım netten bilindik bir yerden arkadaşlara bile anlattım baya uyguna aldım teki hep aradığım renkti hatta diye alınca. Neyse 3 gün geçti tel çaldı açtım kargo şirketi teslimatınızın başına yolda bir şey geldi teslim edilemeyecek durumda iptal ediyoruz dediler. 3ünün de mi geldi dedim biliyorum ki ayrı paketlemişlerdir kutuda olur çünkü. Evet dediler hiç inanmadım. Bir daha da bordo renkte aradığım gibi bot bulamadım keşke bin yazsalardı onu öyle alsaydım istediğim gibi giyseydim ne yani

Tazminat davası açmadım. Tüketici Hakem Heyetine ve EPDK'ya şikayet ettim. Şikayet gerekçem de o dönemki enerji bakanının 2 saatten uzun elektrik kesintisi olmaması konusunda dağıtım şirketlerini uyardığını bildirmesiydi. Şikayetim sonuçlandığında Bedaş'tan yazılı bir bildiri aldım, bölge müdürlüğüne gidip hesap numaramı paylaşmam durumunda yarattıkları mağduriyetin bedeli olarak belirttikleri bir miktarın hesabıma yatacağı belirtiliyordu. Dediklerini yaptım ve hesabıma o miktar yatırıldı. Bu kadar ayrıntılı yazmamak için en bilindik kavramı kullandım. Ve yineliyorum "hak hukuk nutku" çekmedim, bunun için tüketici kanunlarından vs bahsetmem gerekirdi yalan yanlış. Ben hakkımı her haksızlıkta aradığımı ve bunun sonucunu aldığımı belirttim. Bunun "masaya çıkıp tepinmek" değil, hak aramak olduğunu ve doğal bir eylem olduğunu açıkladım. Keşke ben bu kadar uğraşmadan kurallara bağlı kalsalar ticaretle uğraşanlar dedim. Sizin neden şahsınıza bir meydan okuma gibi algıladığınızı ve söylediklerimi neden böyle yorumladığınızı anlamış değilim. Ama dediğim gibi iyi dilekleriniz için teşekkür ederim :)

O ünlemleri koyan sinirim geçti aslında şu an. Onları koyduğumda trendyol asistan'ın sizin bu saatte sadece fikir vermek için buradan yaptığınız bu açıklamaların hiçbirini yapmadan bana çeşitli gülücüklü emojiler ile "yapacak birşey yok" içerikli yanıt vermesine çok sinir olmuştum. Teşekkürler açıklamalarınız için.

Sizin gibi bir avukatla karşılaşabilecek mağdurları düşünüp üzüldüğüm için paylaştım. Davasını almayacak olsanız bile bu üslupla yapmazsınız belki diye. Ama belki de bu tavrınız buradaki anonimliğin verdiği rahatlıktandır, profesyonel hayatınızda böyle değilsinizdir. Öyleyse ben yanılmışımdır, özür dilerim. WOMAN

benzer olaylar ; Trendyol üzeriden alışveriş yaptığınızda satıcı firmalar kişisel bilgilerinizi Trendyol üzeriden alışveriş yaptığınızda satıcı firma kişisel bilgilerinizi kullanıp instagram vb sosyal medya üzerinden size ulaşsa. Bu KVKK gereği kişisel verilerin ihlali değil mi? Olayı şöyle özetliyeyim ; Akvaryuma bir pompa siparişi verdim 1.450 TL'den başlayıp aynı ürün 3.000TL'ye kadar... www.kadinlarkulubu.com

Bugün saat 18:00 civarında arkadaşımın marketlerde yağ kalmamış uyarısı üzerine Trenyold'daki Galata Express diye bir satıcıdan ayçiçek yağı siparişi verdim. 176 Tl ücretini de ödedim. Ama üzerinden 2 saat geçmeden siparişim iptal edilmiş. Nedeni de satıcının fiyatı yükseltmek istemesi!!! Canlı asistana sorunca "stokta yokmuş" deniyor ama şu saat itibariyle baktığımda "son iki ürün" yazıyor. Fiyatı 210 tl yapmış tabi!!!! Ama benim ödediğim paradan eser yok, 2 iş günü içinde iade edilirmiş. Parayı alırken iyi, kafalarına göre satılmış ürünü iptal ederlerken iyi, ama benim paramı geri almama gelince 2 gün bekle!!!!!!! Böyle bir rezillik görmedim. Bir daha asla böyle bir alışveriş yapmam trendyol'dan. İptal hadi satıcının ayıbı, trendyol nasıl bir platform ki satıcıların kafalarına göre iptalini bile engelleyemiyor ya da hesabını soramıyor! Üşenmeyip market market dolaşırım bundan sonra daha iyi. Güncelleme Sabah 4'te aldığım mesaj ile sipariş iadesi yapıldığı bilgisini aldım ve kontrol ettiğimde paranın iade edildiğini gördüm. Haftasonu işlem yapılmaz diyerek satıcının her koşulda haklı çıkarılmasına karşı örnek olması için görüntüyü de paylaşıyorum. Trendyol, satıcının hatasını telafi etmiş oldu. Ben şikayetimi geri çektim. Benim için konu kapandı. Dilerim WOMAN da haksızlığa uğradığını iddia eden bir tüketiciye karşı kullandığı "masaya çık tepin" ve "artistlik yapmak" gibi ifadelerini düşünerek tutumunu gözden geçirir bir avukat olarak. Bu konuda beni anlayan ya da hak vermese de yapıcı şekilde görüşlerini paylaşan herkese teşekkürler :) Eklentiler Adsız. jpg 17,2 KB · Görüntüleme: 124

Cimer'e şikayet edeceğim.

Masaya cik tepin istersen

Paramı hemen versinler diye yazmadım bunu, böyle durumda müşterinin mağdur olacağını bile bile satıcılara göz yumuyorlar diye dedim. Satıcıya puan veremiyorum ürünüm teslim edilmediği için. Ve trendyol bir denetim mekanizması kurabilir. Sonuçta ben alırken stok var görünüyordu. Başka bir online alışveriş sitesinde eşim için aldığım kıyafet son anda stok sorunu nedeniyle iptal olunca o alışveriş sitesi bayram tatili olmasına rağmen satıcı ile iletişime geçip aynı değerde başka bir ürün göndermesini sağladı. Bu satıcının da sitesinde şu an satışta olan bir yağ var, arada fiyat farkı olsa da. Ben üzerini yatırıp o markanınkini alabilirdim mesela Trendyol değil de o site olsaydı. Sitenin ismini yazmıyorum, reklam gibi algılanmasın diye. Sonuç oalrak burada sorun stokçuluk gibi geliyor bana. Neyse ki ekran görüntüsü almıştım fiyatı artırıp satışa devam ettiğine dair. Cimer'e şikayet edebileceğim.

Stok bilgisi gibi önemli bir bilginin zamanında güncellenmemesi, tüketicinin yanlış bilgilendirilmesi gibi konular bu şekilde hafife alınamayacak sorunlardır. Türkiye'deki temel sorunlardan biri de insan ilişkilerinde olduğu gibi ticari ilişkilerde de kuralsızlık ve disiplinsizlik olmasıdır. Masaya çıkıp tepinmek yerine Haziran ayında İrlanda'da başlayabileceğim bir iş bularak buradaki kaostan uzaklaşmaya doğru bir adım attım neyse ki. Ayrıca kalsaydım da bugüne kadar buna benzer konularda yaptığım gibi tüketici hakem heyetine başvuruda bulunup hakkımı alırdım. Zira olması gerektiği gibi her konuda hakkımı aradığım için Bedaş'tan bile 2 saati geçen elektrik kesintisi yaptığı için tazminat alabildim. Keşke ülkemizde hakkını almanın tek yolu tepinmek değil de vatandaşının en küçük hakkını bile koruyan devletin varlığı ve onun koyduğu kurallara bağlılık olsaydı.

Sabah 4'te aldığım mesaj ile sipariş iadesi yapıldığı bilgisini aldım ve kontrol ettiğimde paranın iade edildiğini gördüm. Haftasonu işlem yapılmaz diyerek satıcının her koşulda haklı çıkarılmasına karşı örnek olması için görüntüyü de paylaşıyorum. Eklentiler Adsız. jpg 17,2 KB · Görüntüleme: 52 K

Ekran görüntüsü alarak cimer'e şikayet ettim. Ama tüketici hakem heyetine başvurmayacağım. Onların yanıtı birkaç ayı bulabiliyor ve ben o sırada taşınmış olacağım. Selizay

Yahu kardesim bana ne? Niye beni etiketliyorsunuz? İster iade al ister alma, normali alman zaten ama cimere sikayet edecegim dedigin icin masaya cik tepin istersen demistim Aferin en akilli bidik, en buyuk hak savunucusu sensin tamam yeter artik etiketleme, alintilama beni ya

Yooo genel tavrim bu, hayata karsi durusum bu. Neyse ki boyle basit davalarin avukatligini zaten almiyorum, ceza avukatiyim ben. Boyle 3 kurus alacak verecekle isim olmaz benim. Uslubumu duzeltmek de sizin haddinize degil, en ufak olayi buyutup burda size destek olmadim diye ukalalik yapip sonra hirsinizi alamayip beni elestiremezsiniz. Siz kimsiniz yani?

Ben diğer online alışveriş sitelerini kullanıyordum ve bugüne kadar 2 sorun yaşadım. Birincisi başka büyük bir online site idi ki öncesinde anlattığım şekilde sorunu çözdüler arife günü olmasına rağmen. Kurumsallık böyle oluyor sanırım. Bir de bugün yaşadığım. Ancak burada para iadesinden ziyade beni sinirlendiren satıcının 34 tl için satışı iptal edip elinde kalan 2 ürünü 210 tlye satmasıydı. Bu kadar gayriresmi iş yapacaklarsa bana mesaj atıp 34 tl daha gönder hesabıma deseydi bari şantaj yapar gibi Üstüne trendyol asistanı da gülücüklü emojiler eşliğinde yanıt verince "ee parayı alırken iyiydi" moduna geçtim bir anlığına K

Aldiginiz yağ 5 litre sanırım..5 litre yağ bulmak bazen zor oluyor ama 2 litre yağ her yerde var..2 litre +2 litre alsaydınız.. onlarda 56 tl ile 70 tl arası değişiyor..2 kuruş için internetten yağ alıp uğraşmaya değer mi? ema1 Hayat, sen plan yaparken başına

Para iadesi olmayacağını biliyorum haftasonu ve buna benzer bir durumda başka bir alışveriş sitesinin 1700 tl'lik bir ürün için geliştirdiği çözümü de örnek olarak yazdım. WOMAN

Marketten alışveriş yapıp çıktıktan sonra zam geldi diye kasiyerin arkanızdan koşup poşetlerinizi alması gibi aslında bu durum. Olay bu şekilde gelişse kimse poşetini vermez ama internet alışverişinde birçok hata normalleşmiş gibi geliyor bana.

Bugün Pazar olmasına rağmen ücret iademi yaptılar ve bu eksikliği telafi etmiş oldular.

Öncelikle aşırı tepki veriyorsun diyenler olmuş. 1 tl bile olsa kaptırmam bu fırsatçılara. Tüketici hakem heyetine başvurun. Şuan elinde 2 adet stok olduğunun ekran görüntüsünü de alın. Satıcı ürünü tek taraflı iptal edemez. Kazanırsınız, o fiyattan yollamak zorunda

Orasını okumadım tam. Ama serbest piyasa deyip bunu kullanan satıcılar ile çalışmasın böyle çok kullanılan yerler. Reklamlarda da küçük işletmeleri destekliyoruz minvali reklam yapıyorlar ama belli işte ne yaptıkları. Mesela ben genelde hepsiburadadan alırım ve satıcı kısmında hepsibırada yazmasına dıkkat ederim 3-5in peşine düşmez. Sorun olsa da hemen halleder hatta hediye bile gönderir. Ama alırken dur satıcı kimmiş diye dikkat etmeme gerek var mı bu kadar yok. Ama etmek zorundayız artık çünkü çok da peşinde değiller ne yaptıklarının. 2-3 sene önceye kadar güzeldi çamaşır makineme kadar ordan aldım ama artık nevresim takımı alırken yüz yorum okuyorum. Çekidüzen olmalı kesinlikle K

Abartmasanızmı acaba? İnternetten alınan çoğu şeyde yaşanabilecek olaylar bunlar. Ayrıca saniyesinde paranızı hiç bir site iade etmez hafta sonundayız paranız geri yatacaktır. Binlerce firma var trendyol hangibirini nasıl denetlesin sadece o marketin yaptığı birşey değil bu bütün marketler fiyatı arttırdı şuanda.

Ne yapmasını bekliyorsunuz ki? Kaç bin tane satıcısı var. Saticilar stok yok derlerse dükkana gidip denetleme mi yapsinlar? Evet etik degil, evet hiçbir hakka sığmaz bu açgözlülük. Ama trendyol ne yapabilir? Çok şikayet alan satıcıların puanları da düşük zaten. Paranizin 2 gün icinde yatmasi durumu da şu an cumartesi gecesi olmasi. Eger cüzdana yükleyip alsaydiniz iade olunca direkt cüzdana yatardi. 2 gün bilmem ne boyle rezalet gormedim demeniz çok tuhaf. Sonuçta bir iptal/iade islemi var. Nereden alisveris yaparsaniz yapin, haftasonu ise bu sekilde bir karsilik alırsınız.

Ben bu avukatım kısmını da anlamıyorum. Avukatsınız hak hukuk kısmını çok iyi anlıyorsunuz diyelim. Ki avukatlar bile belli davalar üzerinde uzmanlaşıyor orası ayrı. Ama hukuk kısmını biliyorsunuz diyelim hepsi doğru geliyor mu? Satın alınan şeyin aa aslında yokmuş satmıyoruz dur biz Çek tanımlayalım istediğiniz bir şey olursa onla alırsınız sonra denmesi. Ya da iptal ettik 15 gün sonra veririz denmesi. Ya da taksitle alınmış taksit taksit veririz denmesi. Bana doğru gelmiyor işini düzgün ve ahlaklı yapsın herkes. O zaman çok basit işler her şey

Bu cümlenizi açıkladim. Parayı isteseler de veremezler. Rezillik falan demissiniz, milyon tane ünlem koymuşsunuz. Bunun sebebi haftasonu olmasi. Market kısmını bilmiyorum ama normal alisveris kisminda iptal edilen siparislere kupon tanimliyorlar. Satın alınan ürün satıcı tarafindan iptal edilirse ürün bedeli satıcıdan alınarak alıcıya iade yapılıyor. Denetim ve yaptirim var aslinda. Ama bunu market kisminda uygulayaniyor mu bilgim yok.

Niye abartmasın ki? Ben de yaşıyorum arada. Böyle olaylar yaşanınca o satıcı ile ilişiği kesmeli bu kadar basit trendyol olsun veya başka platform fark etmez. Binlerce satıcısı olabilir ama onu takip edebilecekse olacak: Edemecekse 500 satıcı ile devam edecek. Yoksa önüne gelen herkes insanların güvenini kazanmış bu tür platformların edindiği güvenine sığınarak e-ticarete atılıyor. Bizim güvendiğimiz kısım ise isim yapanlar esas satıcılar değil. Ben böyle bir uygulamayı sildim 3 ay oldu böyle bir şey yaşasam trendyolu da silerim. Herkes böyle yapsa ona göre satıcı seçerler. Ticaret bu adı risk zaten zam geldi diye alınan ürünü iptal edemezsin. Ticarette batma denen şey de var. Kafana göre sattım dün ama 12 saat sonra zam geldi aman iptal edeyim diyemezsin. Ticaret bu öyle kolay olsa hepimiz atılalım. Güven üzerine kurulu aynı zamanda.

Sen buralarda yenisin galiba Trendyolda da hepsi burada da yaşamış biri olarak anında iade yapılıyor paran merak etme.. Hatta ben geçen loreal saç boyasını 39 TL ye düşürdüm ama yollamadı satıcı iadeye düştü Ha bu arada satıcıya ne oluyor yollamadı ya da iptal ettiği ürün için dersen de cezai bedel ödüyor bu platforma bence şikayet edecekseniz satıcıyı değil platformu edin en düşük aldığı komisyon %13 ile başlıyor, satıcı ile düzgün iletişimde olsun.. WOMAN

Tatmin edici bir hizmet almadiysaniz 1 yildiz verebilirsiniz. Bu söylediklerim markette gecerli olmayabilir. Belki ondan dolayi tatmin edici bir sey yazamadı. Ama ben temsilci olsaydim oyle ve ya böyle satıcıya gereken yaptirimin uygulanacagina emin olmanizi saglamadan kapatmazdim. O konuda eksik kalmislar.