Koyanın ne kadar olduğunu söyleyebilir misiniz?

Normal bir dönemde değiliz. Normal dönemde dahi arıza çıkaran kargo firmalarının bu dönemde sorunsuz işleyeceğini düşünmeniz biraz absürd. Sizin ne sipariş ettiğiniz veyahut neyin size göre acil olup olmadığı beni ilgilendirmiyor. Beni ilgilendiren; halk sağlığı, binlerce kargo çalışanının enfekte olduğu bir dönemde para harcama ihtiyacınızın önüne geçemediğiniz için riske attığınız bir sürü insan! Beni bu ilgilendiriyor tam olarak. Size de iyi günler.

Koyanın ne kadar olduğunu söyleyebilir misiniz

Aslında size hak veriyorum bu süreçte ihtiyaç duyduğum şeyleri bile korkudan alamıyorum Ama ekonomi de canlı kalmak zorunda. O mağazalardan ekmek yiyen binlerce insan var Şu süreçte kargocularin işi çok zor evet ama düşünün kargo şirketlerinin tamamen kapandığını. o zaman bu insanlar da işsiz kalacak Hayat bi şekilde devam ediyor Çalışmayan ya da şirketi home ofice çalışmasına izin veren insanlar disarda insanlarin olmasını tuhaf karşılıyor. Ama bugün pazarcı da belediye çalışanı da bankacı da marketci de çalışıyor Tamamen insanların evde olması gibi bi şey çok zor Kaldi ki konu sahibi de kardeşine okul için ihtiyaç almış. gidip ruj ya da oje almamış sonucta

Alış-veriş yaptığın yerle görüşüp başka firma ile geri gönderim yapsan

Evet evet, kesinlikle daha iyi.

Sen beni azarlama haddini nereden buluyorsun? Al kardeşim, seninki elzem ihtiyaç değil mi? Senin bebeğin doğmayacak mı? Almak zorunda değil misin? Bak çok önemli olsaydı alırdın, demek ki varmış kıyafeti bu yüzden almıyorsun. Konumda boş boş duyar kasmayın ya. Kargoyu 30 nisandan önce verdim, yaz geliyor ve okulların açılacağını düşünerek kardeşimin giyim ihtiyaçlarını aldım. Eşofman, tişört vs. Beğendikten sonra kendime de aldım. 2 kişi için tek kargo geldi. Kafama göre boş şeyler almadım. Kimseyi de 2 kargo için ayağıma çağırmadım, hatta teslim alırken adamla karşılaşmadım bile. Dışarı çıkarken de eldivenimi maskemi takıp gidiyorum. sen 200 300 lirayı hiç edebiliyorsan et ama ben edemem. Allah sana yardım etsin, yaptığın sadece konumu sabote etmek. Bu boş duyarı gidip e ticaret sitelerine yap, hala gönderim yapan firmalara yap. Madem öyle kargo firmaları çalışmasın, keyfi kargolar almasın. Bu neyin duyarı yani? Gücünüzün yettiğini ezmeye çalışmayın, gidip firmalara ses çıkarın. Hadi hadi.

Bu dönende çok yoğunlar herkes internet alış verişi peşinde yoğunluktan akşamlık olmuş olabilir müşteri hizmetlerini arayıp söyleyin derdinizi hallediceklerdir C -Cheryl

Bu zamanlarda hiç alım ya da gönderim yaptınız mı? Normal zamanlarda yoktu çünkü böyle birşey. C -Cheryl

Evet çok hassas bir konu bu, aynen katılıyorum. Alışveriş sitelerine bir kere bile bakma gereği duymadım. Gelmesi gitmesi iadesi sorun, başkasının hakkına girmek Başka sorun.

Şikayet var a yazmayı düşünüyorum, bir de instagramda postlarının altına yazayım daha iyi değil mi

Şikayet var a yazmayı düşünüyorum, bir de instagramda postlarının altına yazayım daha iyi değil mi? E Esila09

Bir süredir böyle kota var. Coronadan dolayı

Yok allahtan bizimkiler onu yapmadılar. Gelip teslim ettiler ki çok hızlıydı. Öyle birşey olsa da kızmaz eldivenimi maskemi takıp gidip alırdım. Ama iade almamaları canımı sıktı. C -Cheryl

O zaman e ticaret sitelerine söyleyelim, kapatsınlar bütün her yeri gönderim yasaklansın. Ayrıca ben öyle yapmıyorum. Kapıya kadar bile çıkarttırmyorum. Adam beni aradı, x hanım evde misiniz dedi, bende evet kapıya bırakın ben alırım dedim. Ve aşağı indim aldım. Kimseyi ne ayağıma çağırdım ne başka birşey yaptım. -nemesis- Half

Bu dönemde alışveriş yapmayı düşünceli bir hareket bulmuyorum. Ciddi bir durumun içerisindeyiz ilaç ve çok elzem gıda dışında kargoları meşkul etmeyin bence. 1 kapı eksilse onların faydalarına. Hem kendinizi korumak adına hemde karşı tarafı. Adam kargoyu vermeden hapsırmıs olsa geçmiş olsun. Yada binanızda korona varsa adamın günahına giriceksiniz. Yani her türlü riski aza indirmek gerekir.

Kıyafet aldım. Yani kardeşime eşofman tişört tarzında şeyler. Beden dersinde okulda giymesi için. Kargoyu da 30 nisandan önce söyledim, yani okulların 30 nisanda açılabileceği ihtimalini düşünerek. Hani sadece kendim için kargo söylesem haklısınız derim ama konuda da yazdım, kardeşime de aldım. Hanımefendilerin yaptığı sadece saygısızlık. Başka birşey değil.

Onu bilmiyorum maalesef.

Sormayın ya. Boş yere duyar kasıyorlar. Madem öyle kapatılsın her yer alışveriş falan yapılmasın, kargo gönderimi olmasın. E ticaret çalışmasın. Benimki 3 iş günü dediği için bu kadar sorun oluştu, 15 gün falan olsa beklerim ama 3 gün dediler. Sanırım bende başka kargo firmasıyla göndereceğim başka çare yok. Yoksa ürünler elimde kalacak. C -Cheryl

Kargo şirketleri ve çalışanlarınlar bazıları müşteriye eziyet etmeyi seviyor sanırım.

Başka birşey ne olabilir mesela? Kota koymuşlar/kapatmışlar alamıyoruz diyip duruyorlar. 2 gün üst üste gittim, hatta bana erken saatte gel dediler kalkıp sabahın 9unda gittim ama yok yine alamıyoruz dediler, kargom da şuan şubede. Pazartesi ilk iş gidip kargomu alıp başka firmalara bakacağım. -nemesis- Half

teslim kodu geliyo tlfna temas bile yok alirken iadede soruncikmassi daha berbat suresi gecince nolcak mal sizemi kalacak

Bu yasal degil ama. E ticarette iade degisim suresi 14 gundur. Kafasina gore sure kisaltamaz. Kargoda da kota ilk kez duydum. Ben surekli internetten alisveris yapiyorum. Deniyorum olmazsa gonderiyorum. Haftada en az 3 kere kargo gönderiyorum. Hic kota doldu demediler.

Neden inanmadın? Herkesi kendin gibi duugusuz sandığın için mi mesela? Okul açılacakmış bla blaaa. Şu işçilere bi rahat verin. Bi salın artık şu insanları. Bencilliği bırakın

Konuyu okuyunca anneme alacagım anneler gunu hedıyesıden vazgecmeye karar verdim agagagaga ya hedıyede sorun cıkarırsalar. Sabah erkenden ust uste ara olmadı git dukkana orda dur. İade suresi dolarsa elınde kalır aldıkların malesef canım

Evet öyle yaptılar

O zaman hemen mail atayım firmaya. Teşekkür ederim.

Ben inanmadım. 1.5 sonra doğum yapacak bir kadının bebeğine sırf kargolara üzüldüğü için bir çöp bile almadığına inanmadım. Ayrıca duygusuzda değilim. Haddinizi bilmenizi tavsiye ederim. Anonim olarak herkese saydırma hakkını size kim veriyor? Yahu arkadaşım anlamak mı istemiyorsun? O zaman git trendyolun n11in sitesine falan yaz, hiç mi acıma duygunuz yok şu işçileri bir salın yaz. Bak bakalım ne cevap veriyorlar sana. Madem öyle neden hala gönderim yapılıyor? Bencil olanda sensin. İnsanların konusunu sabote etmeye utan azıcık. Yaptığın terbyiesizlikten başka birşey değil.

Kargo kotası hayatımda duymadım. Sen al kargoyu, ertesi gün dağıtıma çıkar nedir yani? Başka bir şey var bence de.

Hiç böyle düşünmemiştim. Şikayet etsem bir sonuç alabilir miyim? Mail falan atsam. Ya kargo da kargo şubesinde kaldı umarım kaybolmaz. İlk gün istediler yok dedim 2. Gün biz saat 8.30da iade ederiz bırakın ezdiler cumartesi günü aradım iade edilmedi dediler. -nemesis- Half

Aynı kargo farklı şube. İçim şişti yahu. Normalde değişim süresi 3 gün ama bunlar hala kargomu bekletiyor. Gideceği yer de çok yakın, gidip kendim bırakmayı bile göze aldım.

Başka birşey ne olabilir mesela

Hiçbir bilgi vermediler

Tmm herkes kargocular açısından duyarlı davranıyor haklılar ama diğer yandanda düşünülmeli çoğu iş yeri kapattı sadece online satış yapan insanlar var bu süreçte kimse sipariş vermezse ne yicek bu insanlar aylarca iş arayan onlarca insan var kargo şirketleri daha fazla çalışan alsalar hiçbir sorun çıkmaz 2 kişilik işi bir kişiye yüklüyorlar.

Bir tek o kargoyla anlaşmalılar, firmayla görüştüm. Dinlersem başka firmayla ücretini benim ödemem şartıyla gönderim yapabileceğimi söylediler.

Evet öyle yaptılar. Zaten önceden ödendiği için beni arayıp evde miyim diye sordular, bende kapıya bırakmalarını ben inip alabileceğimi söyledim. Kargocuyu görmedim bile. Bilmiyorum son gün pazartesi, bakalım ne diyecekler.

Bence sikayetvar instagram vs gibi sosyal medya araciligi ilE acik sikayette bulunun. Bunlara daha cok onem veriyorlar.

Ayyy Allah onları bildiği gibi yapsın emi. Deli ediyorlar beni. Türkiyenin her yerinde aynı demek ki

Aslında çok gerekli bir kargo olmadığını kabul ediyorum. Ancak biz siparişi okulların açılması ihtimaline karşı verdik, zira kardeşime eşofman tişört gibi yazlık kıyafetlerin alınması gerekiyordu. Kendime de birşeyler almak istedim ve aldım. Kendime almasaydım kardeşime yine almak zorundaydım. Nitekim ikimizin ürünleri de aynı kargo poşetiyle geldi. Karşıt fikrinizi saldırmadan gösterdiğiniz için çok teşekkür ederim.

Evet, duyar kasanlarin gazabindan allah korusun ama avmler de kapali. olduundan su surecte herzaman olduğundan daha fazla alisveris yapiyorum. Iade de gönderiyorum. Suan sadece ptt kargoda sorun yasiyorum. Cunku asiri sira oluyor. Ve kalabalikta sıra beklemek istemedigim icin bir urunu iade edemedim. Onun disinda daha yeni yurtici ile gonderdim sorun olmadi. Gecen hafta surat gonderdim sorun olmadi.

Merhaba kızlar Geçenlerde de kargoyla alakalı bir konu açmıştım. O sorunum çözüldü ancak aynı kargo firmasıyla yeni bir sorun oluştu. Malım evdeyiz, internet alışverişleri tavan yaptı. Bende hazır evdeyken kardeşimle benim giyim ihtiyaçlarımızı aldım. Buraya kadar tamam. Kargo hızlı bir şekilde geldi, ürünler süper bu da tamam. Ancak bazıları olmadı. Bende iade etmek istedim. Firma bana iade kodu verdi. Bu arada kargo salı günü gelmişti. Çarşamba iade etmeye gittim, kotamız dolu alamıyoruz perşembe erkenden gelin iade kotası dolmadan alalım dediler. Perşembe günü gittim, firma sistemi kapatmış alamıyoruz dediler. Kargoyu teslim alabileceklerini KESİNLİKLE cumartesi günü sisteme erkenden giriş yapacaklarını ve iade sürecini başlatacaklarını söylediler. Veee bugünde aradım, sonuç yok. İşleme alamadık dedi. E benim kargomun iade süreci geçiyor. Saçmalığa bakar mısınız ya.

Ben giyimini acil ihtiyaç olduğunu savunduğumu sanmıyorum. Konumda böyle bir ibare var mı? Nerede belirtmişim, tam olarak alımtılayabilir misiniz? Hayır yani sadece ben yapıyormuşum gibi konuşmanın manası nedir tam olarak? Ki aldığımda 1 ruj 2 rimel değildi. Orta yükseklikte bir meblağda alışveriş yaptım ve kimseyi ayağıma çağırmadım. Siz gelin alın ifademi de demedim. Kendim maskemi eldivemini takarak kargomu teslim ettim. Aynı şekilde kargomu teslim alırken de aradıktan sonra kapıya bırakıp gitmelerini rica ettim, öyle yaptılar. Lütfen konuya yorum yapın başka birşeye değil. İyi günler.

Kargocular hanfendiye takmak gibi durumlari oldugunuzu sanmiyorum bizde trendyoldan gonderi yapiyoruz ama bu aralar yogunluk oldugu icin 50 den fazla kargo kestiremiyoruz cunku yuzlerce firma var kargocularin yaptigi bir durum degil alisveris sitelerden kaynakli bi durum bu durumda ancak yine alisveris yaptığınız siteyle cozebilirsiniz

Hiçbir bilgi vermediler. Ki ben merkez şubeye götürdüm. -nemesis- Half

Tekrar ediyırum 1,5 ay sonra doğum yapacağım ve bebeğime bir çöp bile almadım. Evimde oturmuş sabırla bekliyorum. Böyle bir süreçte işçilere asla yük olmam çünkü ben de işçiyim çünkü onları çok iyi anlıyorum. Bekleyebildiğim kadar bekleyeceğim. Bakalım süreç ne gösterecek ve eğer bu şekilde devam edecek gibi görünürse o zaman da kendim gidip alacağım. İnsanlara neden hala gönderim yapılıyor biliyor musun? Senin gibiler yüzünden. Ayrıca ben heryerde dile getiriyorum işçilere yapılan muameleye tepkimi. Madem öyle sen de burda kargo sorunu diye başlık açacağına git alışveriş yaptığın sitenin başlığını aç. Derdinin saçmalığına bakacak olursak Terbiyesiz de sensin.

konu sahibine gereksiz yere yüklenilmiş anlamadım. bir yandan da özellikle işletmeleri ve orada çalışanları ayakta tutmak için alışverişler durmasın deniyor her yerde. devlet bile destekliyor bunu. ee napalım? kimse birşey almasın da işletmeler tek tek batsın mı? e ticaret siteleri zaten orta ve küçük esnafı da corona yüzünden sistemlerine daha çok dahil etmeye başladı ki işleri sıfırlanmasın. eğer alınan ürünler gerçekten gerekli ise alınmaya devam edilmeli. ki indirimlerde oldukça fazla. ihtiyaç dahilinde alınması gerekenler alınabilir. aynı tshirtün kırmızısını alana kızarım ama takip edip ihtiyacını alana bu kadar yüklenmemek gerek. sokağa çıkma yasağında bile kargolar serbest farkında mısınız? neticede 2 günlük yasakta 50 tane ekmek almak da saçma ama konu tekstil olunca kızılıyor sadece.

Kötü denk gelmiş. Ben de iade edebileceğimi düşünmezdim. Çünkü İstanbul malum virüs olarak daha yoğun yer ve çalışmazlar diye düşünmüştüm ama aldılar. İade kargo numarası vs de verdiler. umarım Ptesi sorununuz çözülür

Koronadan dolayı sık yaşanan ve herkesin şikayetçi olduğu bir konu. Lutfen cok gerekli olmadikca alisveris yapmayalim internetten, isi icin veya gercek ihtiyaci icin alisveris yapanlarin hakkina girmeyelim.

Nereden alisveris yaptiniz. Normal de iade suresin14 gun cunku. Iade kodu alindiktan sonra 7 gunde gonderiyorsunuz. Olmadi tekrar kod alio 7 gunde yine gonderiyorsunuz.

Zaten artik almışsınız bir careniz yok ki olmadiysa mecbur iade edilecek sonucta müşterisiniz. Ikinci el sitelerinden mail geliyor bana, belki biliyorsunuzdur normalde 3 gun icinde kargoya verilmesi gerekiyor o sarti kaldirmislar. Belki aldığınız site de iadeler icin gun şartını uzatmistir veya baska calistiklari firma varsa onlardan gonderebilirsiniz 1Sen

Yalniz siz kargoyu kargoya teslim ettiyseniz ve alindi islemi yaptilarsa sizin sorumlulugunuz bitiyor. Baska bir mesajinizda aldilar subede bekliyor diye okudum o yuzden yaziyorum

Giyim bence acil bir ihtiyaç değil. Biraz düşününce kaç tane insanın hayatı risk altında. Bu dönemde kıyafet almadan da, para harcamadan da durabilirsiniz. Kargo firmaları normalde zaten tıkır tıkır işlemiyor, sorunsuz bir işlem çok nadir gerçekleşiyor. Bu olağanüstü durumda zaten normalde dahi olmayan mükemmel işleyişi beklemeyin.

Özel süreçten geçiyoruz sorun etmez şirket, kargo ile sürecin ilerlemesini yazılı bı şekilde kanıt al eline. Yaşadıklarını kargo şirketine mail at elinde delil olsun. Ola ki şirket süre geçti dedi. Kargo sorunu olduğu için iade de pürüz yaşarsan kargo şirketi karşılar maddi kısmı.

Alındı işlemi de dahil hiçbir işlem yapmadılar. Ben sadece kargoya verdim cumartesi girişini yapacağız dediler, şimdi de pazartesi diyorlar. Pazartesi olmazsa gidip kargomu alacağım. Verdiğime dair herhangi bir kayıt yok ama telefon görüşmeleri var. C -Cheryl

Simdi eskiden kargoda kurye olarak calismis bir arkadasima sordum. Kota diye bisey duymadigini soyledi. Kargo her turlu alinir. Gonderilecek aracta yer varsa o gun gonderilir. Yer yoksa ertesi gune kalir dedi. Ama arkadasim birkac sene once calisiyordu ve suan olaganustu vir durum var. Belki sartlar degismistir.

Umarım bir sonuç alırım. Tavsiyeleriniz ve vakit ayırdığınız için çok teşekkür ederim.

Bende 13 gundur kargo beklıyorum dün gelmıs evde yok kagıdı yapısturmıslar kapıya acaba nasıl evde olmam ben yasak var yuh yani ne kapı caldı ne zil bastı ne aradılar

Teşekkür ederim yine de.

Mune abla konu amacından sapmaya ve sabote edilmeye başlandı. Konumu kapatır mısın? Duyar kasacak olanlar aynı duyarı firmalara ve e ticaret sitelerine kassınlar.

Benim alanım Crm canım. Bu işler de mutlaka elinde kanıt olsun. Hem mail at hem şikayetim var a istersen yaz. Bana onaylamam için bı müşteri şikayeti getirdiklerinde müşterinin yazılı kanıtı olması her zaman ilk aranandır. Konuşma kayıtları bazen yok olabiliyor. İşini sağlam kazığa bağla.

İnsanlar canının derdinde farkında mısın? Ben hamileyim kokudan midem bulandığı için evimde yemek pişiremediğim günlerde sırf o paketçilere böyle bir süreçte zahmet vermemek için dışardan yemek söyleyemiyorum. 1 buçuk ay sonra doğum yapacam bebeğime bir tane çöp almadım. Kargoculara üzüldüğümden. Utanıyorum, eziliyorum. İki parça çapıtının derdine düşmüşsün böyle bir süreçte. Allah size nezaket duygusu versin ne diyim...

Allah aşkına konumuzla alakası nedir söyler misiniz? Sadece ben mi yapıyorum tutup benim konumda duyar kasıyorsunuz. Allahım şaka gibi ya. Binlerce insan yapıyor aynısını o zaman söyleyin alışveriş firmalarına gönderileri görmeyi kessinler. Kapatsınlar alışveriş alan yapılmasın. Bana verilmiş imkanı ben kullandım diye bana duyar kasma hakkını size kim verdi?

Bilgi için çok teşekkür ederim. Belki de şuan çıkan birşeydir, bilemiyorum. Benim kargom yaklaşık 3 gündür şubede bekliyor. En kötü pazartesi gidip başka bir firmaya vereceğim. -nemesis- Half

Bence de haklisiniz. Bende esnaflar acilip korona bitince kucuk esnaflardan alisveris yapmaya çalışacağım. Internetten satis yapanlar bir sekilde ceviriyor kendini. Korona bitince ekonomik olarak cok zor durumlarda olacagiz

Düşünsenize herkes evde güvendeyken asgari ücretli maaşınızla evinize ekmek götürmek icin risk altında millete kıyafet getir götür yapıyorsunuz. Yoğunluktan aksama olduğu icin bir de azar işitiyorsunuz belki müşterilerden belki üstlerinizden Ben niye bu kadar üzüldüm bu konuda boğazım düğümlendi ya Not: bu arada siz de risk alıp gitmeyin şubeye size de yazık değil mi bir kıyafet icin risk alıyorsunuz sağlığınızı

Umarıım. Çözülmezse başka kargo firmasıyla göndermeyi deneyeceğim artık. Başka çare yok.

11 Kasimda da ayni seyi yaptilar ben destekliyorum firma calisanlarini korumak icin boyle yapiyor ozel firmalarin calisanlarini biraz olsun korumasi kotu birseymi? bir yerde durmak zorundalar yoksa isin icinden hic cikamazlar bu donemde giyim alisverisini hic dogru bulmuyorum o cocuklar sizin kardesiniz esiniz arkadasiniz olsa ne yaparsiniz he hissedersiniz? Firma iade suresini uzatmistir firma ile gorusun Karsi komsuma haftada 3 gun kargo geliyor imza almiyorlar kavga dovus kargoyu aciyor teslimat yapan kisiyi bekletiyor ya kendi hastaysa ya ben hastaysam bina ya bulastirdiysam niye bekletiyorum demiyor sadece bir tanesi banane dedi atti gitti simdi bu insanlardan bir sonraki eve duzgun teslimat yapmasini mi bekleyelim

Süre pazartesi son. Cuma 1 mayıstı cumartesi sokağa çıkma yasağı uygulanmaya başladı o yüzden veremedim. Aramalarım var zaten kaydedilmiştir, şikayetvara yazacaktım ama bilemedim. Yazmalı mıyım ki? C -Cheryl

Sanırım öyle.

Iyide yaptiklari yasal degil ki. Sizden kargoyu islem yapmadan alamazlar. Sizin olayinizda ben ciddi artniyet görüyorum.

Kargocular size takmış bence. Başka bir şey değil bu.

Aklıma sen geldin acaba seninki gelir mi diye düşünmeden edemedim. Umarım böyle birşeyle karşılaşmazsın kuzum.

Ben eşimin doğum günü için iki şey almıştım biri oldu diğeri olmadı. Diğerini yarındası iade ettim. Hiç sorun çıkmadı. Bulunduğunuz yerdeki şube çok mu yoğun çalışıyor acaba iade alamadı