Öyle yerlere gir meyeceğimiz için sorun yok

Benim mantigim bir seyi almıyor. Maddi imkani kisitli bir insan zaten bu luks mekanlara gidemez ve gitmemeli de. Gidecek biri fiyatlarin fahis oldugunu bilir. 50 lira sadece suya vermek icin aylik 30 40 bin gelirin olmasi lazim.. Aylik o kadar alan da sorun etmez bu fiuatlari diye düşünüyorum.

Siz yine sabırla beklemişsiniz 1 yıl, o halı bizde olsa çoktan belediye çöplüğünde bulurdu kendini Eşim zaten benim zorumla arar bu tip sıkıntılarda, karşı taraf malının ayıplı olduğunu kabul edip telafi yoluna gitmezse daha da ne arar ne birşey, hemen toplayalım bu şeyi gözüm görmesin deyip atar.

Eğer fiyatlar restoranın kapısında yazmıyorsa, ödemeyi yapıp, adisyon fişi ile Tüketici Sorunları Derneği'ne başvurursanız fahiş fiyat farkını alabiliyorsunuz TÜRKİYE'DE birçok 'ünlü' restorantda fahiş fiyat uygulanıyor. Bir şişe suyun fiyatı 10 lira olabiliyor. Tüketici Sorunları Derneği Başkanı Aydın Ağaoğlu fahiş fiyat uygulamasıyla mücadele edilebilip ve geri alınabileceğini söyledi: "Kapıda liste şart" "Tüketici kanununun fiyat etiketi başlıklı maddesine göre düzenlenen yönetmeliğe göre, lokanta veya benzeri gıda ürünü satan işletmelerin mekanın girişine yani dış cephesine tüm fiyat listesinin bulunmasının zorunlu. Kapısında fiyat listesi olmayan mekanların yasal mevzuata aykırı satış yapmış olduğuna ve yüksek fiyatla karşılaşan tüketicinin mülki amire ve belediye zabıtasına şikayette bulunarak fiyat listesi konulmamalından ötürü o firmaya idari para cezası uygulanmasını sağlayabilir. Ödemeyle ilgili de mekanın bulunduğu kaymakamlıktaki tüketici hakem heyetine hiçbir ücret ödemeden başvurabilir. Standart fiyatın üstündeki bedelin iadesi için karar aldırılabilir." Altı ayda karara bağlarlar Tüketicilerin yürüteceği hukuki süreci ise Ağaoğlu şöyle aktardı, "Normal şartlarda tüketici hakem heyetleri mevzuata göre bu hukuki süreci azami altı ayda karara bağlarlar. Tüketici hakem heyeti şikayeti o lokantanın sahiplerine gönderir ve savunmalarını ister. Daha sonra dış cephede fiyat listesi bulunmadığından tüketicinin o tesiste yiyip içtiklerinin birinci sınıf bi restoransa, diğer birinci sınıf restoranlarda tüketicinin almış olduğu yiyecek ve içeceklerin ortalama fiyatı neyse bunu bilirkişiyle tespit ettirip farkın iadesine hüküm verilir." Nasıl geri alırsınız? Fiyat listesinin restoran içinde olması uygulamayı değiştirmiyor: "içeri girdikten sonra menüde fiyat listesini görmüş olması satıcıyı yani mekan sahibini haklı çıkartmaz. Çünkü yanında nişanlısı, kız arkadaşı veya utanabileceği bir insan olan kişi içeri girdikten sonra önüne konan menüde bir meşrubatı üç lira beş lira yerine elli lira görürse, oradan kalkmak mümkün olmayabilir. Utanma duygusuyla çıkamayabilir." Bu tür durumlarda Vatandaş önce ödeme yaparak fatura alır. Ardından adisyon istenir. Çıkışta fiyat listesinin kapıya aşılmadığını gösteren fotoğraf çekilir şikayet süreci başlatılır." Kaynak: Vatan

sadece bu kurumun adı var, icraati ben daha goremedim malesef themis1990 canım oğlum

hı hı kesin millet başvursa hakkını alıro lafta sanki

Daha da bir sonuca bağlanmaz o zaman, belki de sizin dosya çoktan kapatıldı size haber vermiyorlar.

Valla bu ulkede hakkını almak çok zor.. %100 haklı olduğum bi konuda tuketici haklarına başvurdum uzerinden 1 yıl geçti hala haber yok... oddiğimiz para yanına kalır başını one eğer çıkarsın benim bildiğim... S

Uygulayabilirlerse tabi. Malum çoğu şey sadece kağıt üzerindedir bizde.

Peki şikayetçi olduğunuz firmaya direkt ihtar Çekme hakkı yok mu? Çalıştığımız banka yıllık hesap Bakım ücreti adı altında para kesiyordu, ben hem bankaya hemde Tüketici Hakem heyetine dilekçe hazırladım, önce Banka'nın dilekçesini yolladım, olumlu cevap almasaydım heyete başvuru yapacaktım ama banka dilekçemde tüketici hakem heyetine gideceğimi belirttiğim için belkide, hemen geri ödeme yapıldı ve heryıl dilekçeyle hallediyorum işimi. Fakat tabii ürün ya da hizmet alınan firmalarda prosedür nedir bilmiyorum, biz ilk etapta telefonla iletişime geçeriz, ordan oraya atmaya başlayıp lafı geveledikleri anda, eşim en yetkiliniz kim beni ona bağlayın deyip kükreme moduna geçtiğinden karşı taraf geri adım atmak durumunda kalıyor

Katılıyorum. tüketici haklarına başvurdum ben de bundan bir sene önce. haftada 3 kez gittiğim de oldu bir ay boyunca. hiç bir çözüme bağlanmadı, yardımcı olacaklarına resmen köstek oldular diyebilirim. paşa paşa ödedim bi sene boyunca parayı.. aboneliğimin senesi doldu da bu ay iptal ettirebileceğim kısmetse..

umidimi yitirdim zaten :)))

malesefki bende yeni halı aldım. Ama hala bi umut saklıyorum oncekilerini

kızlar hemen kapısında fiyat listesi olmayan yerleri araştırıyoruuuzz