Yok kızlar söyledi avea ama muhtemelen hepsi aynı. Önceden irdelemezdim muhakkak kesmişlerdir 5 - 10 tl her ay.

Şikayer var a yazdım, oradan da geri dönüş bekliyorum.

Kampanyalarla verdiği indirimleri geri alma yöntemi olabilir.

bahsettiginiz gsm sirketi ile alakali ne kadar mercii varsa yazin sikayet edin sesinizi yukseltin, sosyal medyada, sikayetvar da her yerde sikayet edin ozellikle adlarini yazarak ve tag layarak. Acik acik yazin yardimci olmadiklarini 2 aydir odemek zorunda kaldiginiz falan yazin. Yardim etmedikleri takdirde tuketici mahkemesine gideceginizi de yazin. Illaki iplikleri pazara cikinca sizi arayacaklardir.

Ben de öyle yapayım o zaman bir dilekçe yazayım bugün.

Avea çok da Jasminium84

Hatlarınızı mobil ödemeye kapatıp, müşteri hizmetlerinden oyun ve sohbet servislerine kapattırın. İzlediğiniz video vs bağlandığınız sitelerde falan çıkan reklamlara dokunuyorsunuz yanlışlıkla ve tam bir para tuzağıyla abonelikler başlıyor. Ancak önüne bu şekilde geçebilirsiniz. Eğer özel mesaj ile operatörünüzü söylerseniz paranızın iadesi için yardımcı olabilirim. Sevgiler G

Valla şöyle söyleyeyim, bugün avea bayiine gittim. Anlattım durumu kesinlikle üstlerine almadıkları halde kadın gevşek gevşek "aaa aynı konudan biri daha geldi bize, bence tüketici haklarına başvurun" dedi. Ben de dilekçemi verdim bugün.

Tüketici haklarında kesinlikle uzun süreli değil dönüş. Belgeleriniz varsa ve dilekçeniz iyiyse çözüme ulaşıyor hemen. Şikayetvar. a da yazın mutlaka. A amber88 yusuf paşanın

Avea yada vodafone'dur demiştim okurken, avea'ymış şaşırmadım. 4 ay önce, faturam 20 tl fazla geldi Türkcell kullanıyorum aradım sordum, paket süreniz bitmiş, paketiniz değişmiş dediler, bana bildirdiniz mi dedim, sms gönderilmiştir dedi telefondaki bayan, bulun dedim kayıtlarınızdan şayet varsa 1 sene bu faturayı ödeyeceğim size, ben eminim sms gelmediğinden dedim, araştırıp arayalım dediler ve 2 saat sonra arayıp özür dileyip, tarifemide aynı şartlarla ve 20 lira indirimli kullanıyorum şu an,59 yerine 39 ödüyorum, böyle telafi edildi. Sadece ilk ay fazla geleni ödedim. Daha önce yurtdışı kullanımımda faturada fazla yansıtılanıda iade etmişti yine aynı operatör bu sebeple şaşmam asla. Sizde şikayet var dahil olmak üzere, heryere yazın, hakem heyetinede başvurun, alamadığınız hizmetin parasını ödemeyin. Böyle sacmalık olmaz yani, ortada websitesi bile yok, resmen dolandırıcılık.

hattını taşı başka operatöre, ben vodafoneluyum 6 senedir, 1500 dakika için 30 lira civarı gelir, sürprizlerle hiç karşılaşmadım. eşimi de vodafonelu yaptım, o ille de diğer operatörde kalmak istemişti, olmaz falan diyordu, ikna ettim 15 senelikoperatörünü değiştirdi, o red tarifede,45 lira ödüyor, vodafonlularla sınırsız, istersen sabaha kadar konuş, bedava, diğer operatörlerle 1000 dakika 1000 sms+internet de var, detayları bilmiyorum ama ikimizde vodafonlu olduğumuz için bedavakonuşuyoruz, şiddetle tavsiye ederim G

Turkcell de bu konuda baya sorunlu bir firma. Fatura detayına sürekli bakmak gerekiyor.

Yasak mı değil mi emin olmadığımdan firma adı vermiyorum ama isteyenlere özel mesaj atabilirim. Bu ay gelen cep telefonu faturasıyla resmen neye uğradığımı şaşırdım, 40 tl fazla gelmiş. Geçen ay da 14 tl fazlaydı ve nedenini firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda. Sofraklup.com diye bir siteye üye olduğumu "haftalık" 14 tl kesildiğini söyledi. Benim öyle bir siteye üye olmadığımı söyledim o zaman orayı arayın dediler. Numara verdiler aradım saatlerce bekledim açılmadı, internette biraz araştırayım dedim neyin nesi diye. Yok! öyle bir site yok. Sadece konuyla alakalı bir sürü şikayet çıktı Tekrar aradım müşteri hizmetlerini; yaptığınız dolandırıcılık, öyle bir şey yok ve olsa bile bana sormadan onayım alınmadan nasıl benden para kesersiniz. Bir abonelik yapacak olsam onu neden telefon faturasıyla yapayım kredi kartı varken vs. bir sürü şey söyledim paramı iade etmeleri konusunda direttim muhattabınız biz değiliz deyip kesip attılar. Kızlar ne yapsam, nereye başvursam yanlarına kalsın istemiyorum. İnternette araştırdım, firma aynı tarihte herkesi sporklup.com, belgeselklup.com gibi bir sürü hayali abonelikler yapmış. Jasminium84

benzer olayı avea ile yaşadım faturalı hattıma iki kere 25 tlilik tarifeme 80 küsür lira yansıttılar burçfoni diye birşeye kayt olduğumu söylüyorlar kayıt olmadığımı söyledim olsam dahi herhangi bir hizmet alamdığımı da söyledim burçfoniyide aradım o ona topu atıyıor o ona bende sizin yaptığıınız resmen dolandırıcılık ve avea gibi büyük bir firmada buna çanak tutuyor evet ödeyecem o fatraları ama hattımı başka bir operatöre taşıyacağım ve her yerde de avea dolandırıcı diye bahsedecem dedim en son bunun üzerine hattımı turkcele taşıdım mobil ödemeleride kapattırdım haram zehir zıkkım olsun

Babamın başına geldi, önce şikayetvar.com a yazdı, sonra tüketici hakları mahkemesine başvuracağını söyledi, olay oraya gitmeden kapandı. Sizin gsm şirket hangisi bilmiyorum ama bizim ki t harfi ile başlayan şirketti. :)

Bence o kadar siddetle tavsiye etme, biz ailecek vodafone luyuz, esim de ben de okumus etmis insanlariz bir seyleri yanlislikla tiklamamiz mumkun degil, buna ragmen bilmemne paketine uye olmussunuz dediler kac ay yuksek gelen faturadan sonra arayinca. Kaldi ki uye olduk diyelim, gelen bi icerik de yok hani faydalandigimiz. Kayinvalideme de oldu. Okuma yazma bilmeyen, telefonuna gelen mesajlara dahi giremeyen kadin siyaset paketine uye olmus guya. Yok yani numaradan yapiyorlar bence. Musteri uyanip iptal ettirene kadar da ne koparirsak kardir diyorlar.

Ama bu resmen dolandırıcışığa çanak tutmak!!!!! Gerekirse hattınızı kapattırın bence.

Bulunduğunuz yerin kaymakamlığında tüketici hakem heyeti vardır. Gsm faturanla git. Orda matbu formlar var. Onu doldur, bir de dilekçe ekle ver.

İkisini de yaptım, cevap bekliyorum. . push ;

En iyisi bim cell alip denemek

Bu sinirle dünyaya bile duyurucam zaten.

hımm... anladım..

Avea çok dandik bence operatörünüzü değiştirin yazıcaktım ama turkcell de yapıyormuş gerçi valla millet 3 ayda bir operatör değiştiriyor :)) A

Çözmezlerse basın. a haber verip, tv kanalların da duyuracağınızı söyleyin, sadece mahkeme ile değil, her yerde rezil edeceğinizi söyleyin.

Avea çıkıyor google a yazınca. Bence söylemenizde yasak yoktur. Tabii bu benim düşüncem. Çok mantıksız geldi bana. Normalde sadece tıklama ile üyelik gerçekleşemez. Örneği çok ama çözüm yazan olmamış.

Hattımı iptal edeceğim bu sebeple dediğinizde de ilgilenmiyorlar mı? En güzeli kontörlü kullanmak ya.

evet cidden öyleymiş miş diyorum çünkü bana farkında olmadan o mesajı kabul etmişsinizdir deyince aklıma kızımın yapmış olacağı geldiği için üzerinde durmadım ama bundan sonra aynı şey olursa vay hallerine

uğraşın bence şiayet vara yazın firmayıda değiştirin bence vodafonda böyle sıkıntı olmuyor bende olmadı

ayrıca dakikalar bitmeye yakın mesaaj geliyo, netten de dakkalarını kontrol edebiliyorsun vodafonda, kesinlikle faturalı hat diyorum ve vodafone tabi A amber88 yusuf paşanın

Aynısı yaklaşık 5 sene önce başımıza geldi. Annemin cep telefonu faturası hayli yüklü gelince müşteri hizmetlerini aradık. Anneme verdikleri cevap umre paketine kaydolmusunuz. Kadın yok öyle bişeye kaydolmadım diyor. Evde çocuklar varsa onlar girmiş olmasın vs diye dalga geçtiler. Ne yaptıysak nereye yazdıysak çözüm olmadı 1-2 ay 30 tllik faturayı 100ün üstünde ödedik. En sonun taahütü bitti ve bir daha asla o operatörden hat almam, aldırmam. Bir de faturaya açıklayamadıkları bilmem ne bedeli vs diye ek ek ücretler yansıtmışlar. Nette arattığımda çok fazla şikayet okumuştum bu konuda. Bir an önce hattınızı kpattırın hatta tüketici hakem heyetine de başvuru yapabilirsiniz bu konuda ancak baya uzun bi süreç oluyor, uğraştırıyor. G

Evet örneği çok fazla üstlenmedikleri için yaşayanların da eli kolu bağlanıyor. Jasminium84

Ya öyle bi site olsa amenna ama öyle bir site yok ki, hayali yani. Ki herhangi bir hizmet de almıyorum 40 tl ye karşı. İptal ettirdim üyeliği, başvurdum da.

benimki turkcelldi sanırım sırayla hepsi başvuruyor bu dolandırıcılığa haram olsun kaç aydır o kadar fazla fatura ödedim içime oturdu yaa

En güzeli kontörlü kullanmak dediğin için şikayetvar.com da yazan bir yazıyı aşağıda paylaşıyorum. "22.11.2015 günü internet açıkken arka arka 3 tane mesaj geldi Live TV aboneliğiniz başlamıştır diye. Üye olmadığım halde 56 TL aylık 14 TL haftalık diye bir mesaj geldi iptal mesajı da geldi üye olmadığım halde kontör yüklediğim zaman 56 TL para kesintisi olacakmış Vodafone bayi söyledi nasıl bir saçmalık bu? İnsanları yanıltıp mağdur ediyorlar!" Samsonn

Bir de tüm gsm şirketleri bunu yapıyor arkadaşlar. Bu üç büyük şirkette de aynı sorunları gördüm. Arkadaşlarım da yaşadılar

Fbook reklamlarindan acilan yemek sitelerine bakiyor musun? Yemek tarifi falan. Onlardan biriydi sanirim o. Ben de acmistim ama uye olmadan kapatmistim. Faturama bir sey olmadi. Haftalik 14 tl idi. Nasil iptal ediliyor bilmiyorum ama.

kız kardeşim annem babam ben vodafonelu olduktan sonra onlar da benim tavsiyemlevodafone lu oldular, memnunlar, eşimin telefonundan ailemi sınırsız arıyorum, hiçsorun yaşamadık ben ve ailem eşim diğer operatörde 300 lira tel parası ödediği oldu paketi aşınca ama vodafone da böyle bir sorun yaşamadı, çünkü en çok konuştuğu kişiler vodafonlu ve red tarifede vodafonlularla görüşme sınırsız ve ücretsiz. ve eşim de memnun, e ben de devreden tarifedeyim 2 senedir taahhüt veriyorum, e ben de memnunum, tavsiye ediyorum... özellikle red paketler süper, olmazsa devreden tarife müthiş... operatörümü seviyorum ve asla değişmem 1Sen

Reklamlara basmam virüs olmasından korktuğum için

Haklısın aslında ama güvendikleri muhakkak bir şey olmalı bu öyle hafife alınacak bir şey değil ciddi ciddi dolandırıcılık. Ne iş bu anlamadım.

tüketici hakem heyetine bir gidin, kaymakamlıkta . push ; G

175 i arayın, tüketici hattı. ne yapacağınız konusunda yönlendirirler en azından

Evet ben de onu anladım. Hepsi yapıyor bunu hepsi kampanya bilmem ne diye ucuza gösterdiği bedellerin 2 - 3 katını alıyorlar. MissPoine

O kadar sorun yaşadım ki. Ve genelde ufak tefek rakamlar. 1 tl 3 4 tl gibi rakamlar. Binlerce müşteri var. Her birinden 1 tl kesseler siz düşünün..

Ben baska bir konudan tuketici heyetine basvurdum gayet hizli donus yaptilar ve isim halloldu. Once tuketici hakem heyetine dilekce yazip yollayin bence

Doğru söylüyorsun, hiç de bakmam aslında 40 tl birden fazla gelince noluyoruz oldum.

Evet benim başıma da geldi. Kullandığım tarife kamu Mega aylık 40 tl geçen ay 156 tl fatura geldi. Neden bi siteye üye olmuşum aylık 48 tlymis. Ve dakika aşımı yapmışım kabul etmedim tabiki ve cazgirligimi konusturdum valla. Genel Müdürlüğe yazı yazdım ve paramin üzerini gidip avea bayisinden aldimmm yaşasın kötülük

Eminim benden de kesmişlerdir, bunlar büyük hesaplarla oynuyor gözüme soka soka.

Tüm yorumları okuyamadım, biri yazdı mı bilmiyorum ama mutlaka BTK'ya şikayet yazın. Paket aşımı, izinsiz üyelikler vs. hepsini geri ödetiyorlar. Öyle uzun zaman da almıyor. 1-2 haftada sonuç alırsınız. http://www.btk.gov.tr/tr-TR/Anasayfa

Şikayetvar.com da bir sürü şikayet okudum bu konuyla alakalı, görüyorum ki kadınlar klübünde de bir sürü bunu yaşayan insan var. Resmen dolandırıcılık yapıyorlar ya haram zıkkım olsun! A

Kesin v ile başlayandir. Zira hiç anlaştigimiz ücreti odemek nasip olmadı. Her ay 10-20 fazla gelir mutlaka.. herşeye de verilecek cevaplari var maşallah bi kere biz yanlış yapnişi demiyorlar.

Haklısın, bir nebze daha kontrolünde olsa da dolandıracak adam her türlü dolandırıyor. Bir keresinde 4GB Turbo internet yüklemiştim, ertesi gün sıfırlamış!! choccywhoccydoodah

İnanın hazmedemiyorum. Yaptıkları dolandırıcılık eminim aynı gsm şirketidir. Defalarca aradım konuştum üstlerine almıyorlar hiçbir şekilde. Bayiye de gidicem ama zannetmiyorum bir şey yapsınlar. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum ama herkes çok geç geri dönüş yapıldığını söylüyor.

kesın dönerler oraya bakıyorlar

tüketici haklarına başvur... ama nasıl başvurulur bilmiyorum..

sorma ben çıldırdım çıldırdım ki inan ay sonuna doğru 10 TL gözüme büyük para görünüyor maddi olarak çok rahat değiliz tutup haksız yere her ay o kadar fatura ödemek içime oturuyor hiç vazgeçme sonuna kadar taciz et bu konuda, düzeltmek zorundalar, gerekirse de başvur mahkemeye bırak uzun sürerse sürsün, sonuçta onlar da uğraşacak mahkemeyle

Olabilir, siz memnun kalmis olabilirsiniz ama sorun yasayan kisiler de olabilir, bu her operatorde olabilir, cunku hicbiri sutten cikma ak kasik degil, size denk gelmez baskasina denk gelir, olabilir yani. D

Canım böyle birşey ben de yaşadım. Aynen senin gibi üye olmuşsun dediler. Dedim siz nasıl olur da benim cebime fatura yapılmasına izin verirsiniz. Demekki sizinle ilgili benim bilgilerimi paylaşmıssınız. Benim sözleşmemde böyle bir madde varmıydı dedim. Sözleşme fotokopimi istedim. Tüketici haklarını araştır canım. Kesinlikle geri alabilirsin. Tüm sosyal hesaplardan taciz ettim. Şikayet dilekçesi yazdım internetten. Olmadı tüketici haklarına gidecektim ama geri ödeme yaptılar. Tabi bu arada ödedikleri paradan kesinti yaptılar... Daha fazla uğraşmak istemedim bıraktım artık

Tüketici mahkemesine gidin. Bir de şikayetvar diye bir site var oraya da yazın.