merhaba arzu hanım,, bende sizin gibi mağdurum,, formest diye biryere gitmekteyim 1.5 sene oldu sonuç yok, benim gittiğim yerle ilgilide çok şikayet var ama kimse hakkını aramıyor,, ben kendilerine dava açacağımıda söyledim milleti kandırıyorlar resmen,, anlattıklarınız benimkiyle aynı.. ben formeste ihtar çektim bugün ellerinde olacak ona göre davamı açacağım.. öncelikle tüketici haklarına başvur bulunduğun yerdeki kaymakamlığa tüketici hakem heyetine git durumu anlat orda ne yapman gerektiğini söyleyecekler ben önce ihtar çektim durumu anlatan dilekçe yazdım gönderdim karşı tarafa,, cevap gelir gelmez yada 30 güne kadar cevap gelmezse evraklarla birlikte tekrar tüketici hakem heyetine gideceğim ona göre bakacağım,, raporda çıkarmam gerekiyormuş sanırım ama daha sora çünkü ihtar çektik.

avukat olan ya da olmayan arkadaşlar lütfen bi akıl verin... yakalşık bir yıl önce bir güzellik merkezinde tüm vücut lazer epilasyon için sözleşme imzaladım. toplam 2.500 tl ödedim. sözleşmeyi imzalatmak için binbir takla atan personel, sonrasında pek de ilgili olmadı. ben seanslara gitmeye başladım ama randevu alamak bir dert... uygulama yaptırmak ve sonuç almak ayrı bir dert oldu. tabii bir de bir türlü bitmeyen, azalmayan tüyler var... neyse... son bir kaç aydır yüzüm ve kollarım için bronz oduğu gerekçesiyle uygulama yapmıyorlardı. bir kaç gün önce randevu almak için gittiğimde son seanstan itibaren 3 ay geçtiği için kol ve yüz için bundan sonra uygulama yapmayacaklarını, bu hakkımın yandığını kaba bir şekilde söylediler. ben de biraz sert çıkınca yetkili bir bayan yüz ve kol için uygulamaya devam edebileceklerini söyledi en kısa süre için randevu alın dedi. ertesi gün gittim ve bu kez de tüy yok diye yaklaşık 3 aydır uygulama yapmadıkları yüzüme uygulama yapamayacaklarını söylediler. bir ay sonrası için yine randevu verdiler. HAKKIMIN YANIP YANMAYACAĞINI SORDUĞUMDA SORUN YOK DEDİLER AMA asıl sorun şu ki; internetten yaptığım araştırmada bu firma ile ilgili benzer şikayetler olduğu, HAKKINIZ YANMADI SORUN YOK DEDİKLERİNDE BİLE DAHA SONRA AKSİNİ İDDİA ETTİKLERİNİ, hakkınız yandı diyerek insanlardan almadıkları hizmet için para aldıklarını-çünkü sözleşme var- vs. okudum. bu firmaya olan güvenim bitti. sorularım şöyle: 1-BU FİRMA ADINA HANGİ MAHKEMEDE DAVA AÇMAM GEREK? 2-SÖZLEŞMEDE ÜYE TARAFINDAN SÖZLEŞMENİN FESHEDİLMESİ DURUMUNDA %25 KESİNTİ YAPILIR DİYOR, YAPSINLAR AMA BENİM DE ONLARA TAZMİNAT DAVASI AÇMA HAKKIM VAR MI? E YAPABİLECEĞİM HAKKINDA ÖNERİSİ OLAN ARKADAŞLAR VAR MI? S selen12