merhaba Arkadaşlar Lütfen anlayan biri cevaplasın Yaklasık bır ay evvel calıstıgım fırmama sespa yayıncılıktan mehmet y adında bır şahıs kitap tanıtım adına geldı ve kitap tanıtmak ıstedgını kitapların yoptan satısını yaptıgını belirtti, bende kitap okumayı seven bırı olrak onu canı gönülden dinledim ve toptan almamın mantıklı oldugunu dusundum, mehmet y. Her turlu cayma hakkım oldugunu on dort gun ıcınde cayma hakkına sahıp olacagımdan bahsetti bende eger sıkıntı olursa ısem zaten cayma hakkımı kullanırım dıye kabul ettım toplam da 320 tl lık bır odeme olacagını aylık 32 tl taksıtle ve 60 tl bir ön ödemesınınn oldgunu soyledı o an yanmda olmadıgı ıcın ucretı veremedım, Daha sonra elımde olmayan nedenlerle cayma hakkımı kullanmam gerektı, fırmayı aradıgımda kesınlıkle ılgılenmedıler, kitapları getıren mehmet y ise oncelıkle kayıdımın olustırulması gerektıgını soyledı cayma hakımı kullanmam ıcın sısteme gırıs yapılması gerekıyormus o yuzden kıtaplar bende kalacakmıs daha sonra ben fax cekecekmısım o fax la benım cayma hakkımı kullandrıacaklarmıs oyle dedı. Bende mehmet y nın soyledıgı gıbı kıtapları aldım ve fax cektım fırmaya, fırmayı faxıb gıdıp gıtmedgını teyt etmek ıcın aradgmda bana gerı donus yapacaklarını soyledıler tabı ben fax cekmeye bır hafta boyuncada aramaya devam ettm fakat hıcbır sekılde gerı donus yapılmadı her aradgmdada sekteter yada telf acan şahıs kım ıse o kısıden sankı cok gereksz yere arıomusum gb ya azar ışittim yada maıl atmam ıstendı, bu boyle ıkı hafta devam ettı, takı dun e kadar dun aradgmda telf a sureklı cıkan bayan benmle hıc gorusmedgını, pıskın pıskınde ne fax la ne de maılle ıslem yapmadıklarını soyledı, yanı zaten cayma hakkımın da gecmıs oldgunu ucretı odemem gerektgını soyledı, Salak durumuna dustum! Ayrıca netten arastrdgm kadaryla sikayet var sıtesınde aslında bır cok kısı benımle aynı durumda. Tuketıcı haklarını aradıgımda bana cayma hakınn gectıgı ıcın bsy yapamayacaklarını soyledıler, Tamam ben ödeyecegımbu ucretı kıtapları alacagım cnku bu cırkınlıkle savasamıyorum Lanet olsn dedım, benım aklm bukdr fenalıga bu kadar şarlatanlıga ermeyecek fakat Şikayet var sıtesınde taksıtlerının bıtmesıne ragmen hala sespa yayıncılıgın ucret talep ettıklerınden bahsetmısler, benım nıyetım sızden akıl almak bu durumda ne yapmalıyım? Taksıtlendırmeyecegım 320.- tl yı verecegım elden ama bır kagıt ımzalatmam lazım kagıda Su su taırhde elipp e ait su no lu sözlesmeye aıt olan 320 tl yı tamamını elden alıyoprum, sozlesme aslını elipp e verıyorum bundan sonra hıc bır hak talep edılmeyecektır Gibi bir yazı imzalatsam olur mu? Yani en azndan ucretı aldıklarına daır benım adıma bır belge olur ve bundan sonra bır ucret talep etmelerının onune gecmıs olurum Sizce ne yapmalıyım Tesekkur edıyorum