merhabalar benim şikayetim AVEA' ya Bir kaç ay önce avea sınırsız tarifeye geçmiş aylık 10 000 dakikaya sabit ücret olarak 66 lira ödeneceğine dair taahhüt imzalamış bulunmaktayım ancak 27.06.2009-26.07.2009 tarihli son faturamın toplam 12 000 dakika olması nedeniyle 711.0 lira yüklü bi faturayla karşılaşmış durumdayım. Şikayet sebebim belirlenen sabit süreyi aştığıma dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almamış olmam ve 450 liralık görüşmeden vergilerle birlikte 711.0 lira gibi bir borç ortaya çıkmasıdır. Ayrıca diğer şikayet nedenim avea müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde borcu taksitlendirmem halinde hattımın taksit süresince kapatma yetkimin ve tarife değişikliğinin olmayacağının söylenmesi ve her ay sabit ücret artı taksit ücretinin ödenmesi gerektiğinin bildirilmesidir. Bu durumda ne yapmam gerekli yardımlarınızı bekliyorum. arkadaşlar bu şekide tüketici haklarına şikayetimi dile getirdim bu soygundan sonra hayatımda bi daha avea olmayacak bundan eminim bu konuda bilgii olanlar bana yardımcı olursanız sevinirim

bazı insanlar malesef sınırsız diye çok dengesiz konuşuyor ben bir şey duydum bi çorbacı kampanya başlatmış, bir çorba içene 10 dk'bedava konuşma diye cep telefonundan.. E yani faturada bunlara çok geliyosa bence az bile.

166 saat yapıyor canım 10.000 dakika sen bu kadar konuşmayı nasıl yaptın ben onu merak ediyorum.

Aynı problemi benim eşimde yaşadı ada onun ki tek fark olarak şirket hattı olması evet ne yapmamız gerek avukat arkadaşlar bize bi yol gösterin..

valla bu kadar süre nasıl konuştunuz, telefon kulağınızdamı yaşıyorsunuz. bence hata sizdede var keşke arada kontrol etsydiniz. benim 3 saat bedavam var devamlı sorguluyorum.