Merhaba dostlar başıma gelen bir olayı yazacam hatta resmini gösterecem ne zamandır bu resmi arıyordum sonunda buldum geç oldu ama gene de insanlar görsün bir domain transfer işlemi vardı haftalarca sürdü bende msn ekledim yadım istedim ve cvp

Eger büyük olmak istiyorsaniz ve büyükseniz ve binlerce müsteriyle ugrasamiyorsaniz ugrasacak müsteri temsilcisi veya call center elemani alirsiniz onlar ugrasir ve ugrasmak zorunda olur. Yoksa bir gün gec verilen cevaplar, zamaninda cözülemeyen büyük sorunlar ve yukardaki cevaplar gibi itibar zedeleyici konular yüzünden büyümek degil borclarin icinden cikamaz olur ve yok olur.

cınaroğlu' Alıntı:

Dayakla olmaz Gerçekten çok kızdım bu habere, umarım aslı böyle değildir. çok üzücü bir durum. Ben aynı şeyi yaşasam sinirden tırnaklarımı yerdim heralde, geçmiş olsun diyelim, İsimtescilede yakıştıramadım bu sözleri, Dayak yerine bu tip insanlarla ilişiğinizi hemen keseceksiniz birdaha çalışmayacaksınız.

Üslup çok yanlış..

bu olayı daha da komik hale getiriyor söylenecek çok şey var ama, şimdilik es geçelim...

deeper' Alıntı:

Batux 6 ay önce gerçekten iyi niyetlendim ve istanbula gittim ordaki arkadaşlarım meslegim geregi bunu yaparsam normal bir ceza almayacagımı söyledikleri için vaz geçtim..

şöyle bir şeyde var, forumda bir alan adı almıştım ve oraya üye olmam gerekti. üye oldum bir takım sorunlarla karşılaştım telefonla arayınca çıkan bayan hemen işimi halletti. msnden destek istemeniz sizin hatanız değil tabi ama, durum ciddiyse bu yolada gidilebilir...

Konuşulanları yazsam inanmasanız haklısınız derim ama ben screensot aldım eğer msnden destek veriyorsa böyle uslup kullanamaz zaten birşey soruyorsunuz 5 günde cvp geliyor. Bu adamlar yarın irgün bir sohbette derki işte bizim insanlarımız bizden almaz milliyetçi değil şu bu evet artık godaddyden alıyorum GODADDY kazansın yabancılar kazansın çünkü adamlar saygılı binlerce müşterisi var ama 12 saatte cvp geliyor ayrıca artistlik etmiyor

ayıp arkadaşlar bukadar insan onlarla çılıyor bunlarla ilgilenmenin bir yolunu bulmak zorunda enteresan

aXzel' Alıntı:

İnsan her yerde insan olacak ama neyse bunarı işte domain vs hizmet almayarak cezalandırabiliriz

şimdi bu durum eğer gerçekse bu firmanın müdürü ya da idari yönetici hiçbir şeyden anlamıyor. şöyle düşünelim; böyle bir çalışan var. firma olarak çalışanlarının müşterilerle nasıl ilgilendiğini kontrol etmiyorsun, yani büyük bir problemin var. Türkiye'de iyi işler yapmak istiyorsan bu balık burda kokar arkadaş. Şimdi bu konu açıldı, google bunu indexleyecek. Yarın birgün bu firma hakkında bilgi almak isteyen kişiler arama yaptıklarında bu konu ortaya çıkacak. ne oldu? müşteri kaybı. bu tür konular kurumsal olmayı hedefleyen firmalar için büyük dezavantaj. hatta düşünemeyecekleri kadar büyük. zaten bir domain firmasının msnden destek vermesi kadar abuk bir hizmeti olamaz, onun yerine kısa sürede cevap verebildiğin ticket sistemine geç di mi? neyse ne diyorduk. VİZYONSUZ BÜYÜMEYİ AMAÇLAYAN FİRMA. kesinlikle doğru tanım bu!

Bizim şirketimizin ismiydi elemanlar almamışlar süreyi uzatmamışlar yani önceki aldığımız firmadan isimtescil aktardık 2 hafta geçti ses yok o firmayı aradım bizden çıktı isimtescillle görüşün dedi bizde işte görüştük

Batux yorumun için teşekkürler eğer msn adresi veriyorsan ilgileneceksin ve ben müşteri isem benimle adam gibi konuşmak zorundasın bence böyle firmaların hala ayakta olması çok ilginç bizde esnafız ama müşteriyi böyle kovma hakkımız yok

Ferhat tunalı msn adresi verir. yazma diye azarlar. e kardeşim yazılmayacaksa neden msn verirsin. gerci binlerce müşterisi var madem msn de destek vermeyeceksiniz. ticketlere adam gibi gununde cevap verinde müşteriyi magdur etmeyin dimi.

onların ciddi manada bir dayaga ihtiyaçları var..