Ben daha önce kullanmadım fakat bir süre araştırmıştım Birçok büyük firma cerberus kullanıyor ve muhtemelen helpdesk için mantıklı bir tercih. Müşteri tarafında görünen kısmını örneğin Layeredtech te görmüştüm, güzeldi. Ayrıca aldığınız hata mesajını yazarsanız ya da sorunu biraz daha açıklarsanız sanırım yardım almanız daha kolay olacaktır.

yol yakınken eğer aylık leasingle aldıysan vazgeç WHMCS kur clientexec ten çok daha iyi

BiLHost' Alıntı:

Arkadaşlar Cerberus hakkında bilgisizliğimden dolayı bir kaç soru sormak istiyorum. - Cerberus için sunucuda Zend Optimizer yada Ioncube gibi bileşenlerin yüklü olması gerekiyor mu? - Cerberus Web GUI ile Cerberus Support Center'ı birarada mı kurmam gerekiyor? - Son olarak kurulumda 3 adet IP soruyor sunucunun ipsini yazıyorum ama hata veriyor. Oraya ne IP'si yazacağım. Cevaplar için şimdiden teşekkür ederim.

Arkadaşlar cerberus destek sistemi hakkında bilgisi olan bilgilerini buraya yazabilir mi?Ben kurulumda takıldım hata verdi. Bana yardım edebilecek biri varsa çok memnun olurum.

CyberTurk' Alıntı:

Şu an zaten WHMCS kullanıyorum ama Cerberusu da RemoteMach'in web sayfasında gördüm bana göre kötü sayılmaz. Şu an için tek mail ile başlayıp Cerberus hakkında yeterli bilgiye ulaşmak istiyorum ama işe başlamadan önce Cerberus hakkında yeterli bilgiye sahip arkadaşlara danışmakta fayda var diye düşünüyorum.

İngilizce varsa buradan yardım alabilirsiniz http://www.cerberusweb.com/