Turkcell Grup, Brandon Hall HCM Excellence Awards ta 4 mükemmeliyet ödülüne layık görüldü Turkcell e ABD de ödül yağmuru Turkcell Grup, dünyanın en prestijli danışmanlık şirketlerinden biri olan Brandon Hall ün düzenlediği HCM Excellence Awards ta 4 Mükemmeliyet Ödülü ne layık görüldü. Turkcell Grup un İnsan Kaynakları kapsamında sunduğu İK analitiği uygulamasının yanı sıra Turkcell Akademi ve Turkcell Global Bilgi kapsamında sunduğu eğitim uygulamalarıyla ödül almaya hak kazandı. Turkcell Grup, Brandon Hall tarafından ABD de düzenlenen ve dünyanın en prestijli ödüllerinden biri olan Mükemmeliyet Ödülleri nde başarılı programlarıyla tam dört mükemmeliyet ödülü birden kazandı. Brandon Hall Group tarafından düzenlenen ve uluslararası arenada en prestijli ödül programı olarak kabul edilen HCM Excellence Awards Program kapsamında dünyanın en iyi şirketleri 7 ana kategoride ödül almak için birbiriyle yarıştı. 21 yıllık köklü bir geçmişe sahip olan Brandon Hall, Turkcell i; İnsan Kaynakları Analitiği yöntemleri kullanarak davranış modeli ile organizasyon kültürüne dair kritik bulgular ortaya çıkarmayı hedeflediği ve inovatif bir örnek olarak veri madenciliği yöntemlerini kullandığı Turkcell de İK Analitiğinin Yolculuğu uygulaması ile ödüle layık gördü. Bu kapsamda Turkcell Grup İnsan Kaynakları Best Advance in HR Data Analytics kategorisinde altın ödülünü kazandı. Eğitim uygulamalarına 3 ödül birden Turkcell Grup, diğer ödülünü Ezber Bozan Müşteri Deneyimi uygulamasını hizmete sunan Turkcell Akademi ile Best Program for Sales Training and Performance dalında aldı. Gümüş ödüle layık görülen Turkcell Akademi bu uygulama ile müşteri memnuniyetini artırmayı, müşteri deneyimi süreçlerinin en etkili şekilde uygulanmasını, satış ekipleri tarafından müşterilere en uygun çözümlerin sunulmasını ve yöneticiler tarafından çalışanlara çok daha etkin koçluk yapılmasının sağlanmasını amaçlıyor. Turkcell Global Bilgi için Turkcell Akademi tarafından tasarlanan Level Up uygulaması ise 2 ödül birden kazandı. Uygulama Best Certification Program kategorisinde gümüş ödüle, Best Advance in Custom Content kategorisinde ise bronz ödüle layık görüldü. Kariyer hedefi olan müşteri temsilcilerinin işe başladıkları ilk 18 aylık süre boyunca gelişimlerini adım adım destekleyen Level Up, sürekli gelişen iş koşullarına uyumlarını arttıran bir yol haritası niteliğinde. Turkcell Grup un toplam dört dalda kazandığı mükemmellik ödülleriyle ilgili Turkcell Akademi Grup Başkanı Banu İşçi Sezen yaptığı açıklamada: Kazandığımız bu ödüller; Turkcell Grup olarak eğitimde fırsat eşitliği ilkemizin üzerinde ısrarla durmamızın ne kadar doğru olduğunun göstergesi niteliğinde. Tüm dünyada ilk kez başarıyla uygulayan şirketlerden biri olarak İK Analitiği sistemimiz inovatif bulunarak ödüle layık görüldü. Aynı zamanda Turkcell Akademi tarafından hazırlanan iki ayrı eğitim uygulaması olan Ezber Bozan Müşteri Deneyimi ve Level Up ile 3 ödül kazandık. Eğitime verdiğimiz önem ve desteğin yansıması olarak yaptığımız yatırımların başarılı bulunarak ödüle layık görülmesi bizi hem gururlandırıyor hem de yeni çalışmalarımız için teşvik ediyor. Şimdiye kadar yaptığımız gibi insanımıza ve onların eğitimine katkıda bulunmaya devam edeceğiz dedi. BrandonHall hakkında Dünya çapında 10 bin müşterisi bulunan ABD li Brandon Hall Grubu, kurumsal firmalara eğitim teknolojileri konusunda danışmanlık veren şirketlerin başında geliyor. 20 senelik geçmişi olan şirket araştırma ve analize dayalı çözümlerle büyük şirketlerin eğitim stratejilerine yön veriyor. Yetenek Yönetimi, Eğitim ve Gelişim, Satış, Pazarlama ve Üst Düzey Yöneticilik konusunda sahip oldukları data ve deneyimleri ile alanında en prestijli organizasyonlardan biri olarak gösteriliyor. Brandon Hall tarafından dünyadaki en iyi şirket içi uygulamaları ödüllendirmek üzere tasarlanmış 4 ayrı organizasyon bulunuyor. Teknolojide Mükemmeliyet, Eğitimde Mükemmeliyet, Yetenek Yönetiminde Mükemmeliyet ve Satış ve Pazarlamada Mükemmeliyet.