Merhaba arkadaşlar; http://crm.saeven. net Bildiğiniz üzere bu helpdesk sistemi bir süre önce AWBS ye entegre edildi. Kısaca bu scriptten bahsedeyim temel olarak KAYAKO yu esas almış hemen hemen aynı özelliklere ve görünüme sahip ancak kayako karşısında inanılmaz düşük fiyatı ile göze çarpan bir script. buraya kadar her şey güzel ve hoş bu scripti kendi sitelerinden kabaca inceleyebildik (yönetim paneli pc nizde çalışan bir EXE den oluştuğu için tam anlamı ile yönetim panelini test etme imkanınız yok. Ayrıca kendi sitelerinde demo sürüm verdiklerini söylüyorlar ancak ben full demo istek formunu doldurdum belirli aralıklarla 5 arkadaşım daha doldurdu ancak hiç birimize demo sürüm gönderilmedi yaklaşık 2 ay kadarda yetkili satıcılığını almak için görüşme yaptık ve en sonunda anlaşmaya vardık her şey hazır ve hala bize demo vermiyorlar tamam dedik bir tane son kullanıcı fiyatından alıp test edelim hatta Türkçeye çevirme işlemlerine başlayalım 165$ ödedik aldık. download hakkı geldi girdik sitelerinden indirdik scripti iki versiyonu var IONCUBE ve ZEND ile encode edilmiş sunucularımızda ikiside mevcut ancak bende geçmişten gelen bir IONCUBE sempatisi olduğu için IONCUBE versiyonunu indirdim gerekli upload kurallarına uyarak FTP ye yükledim ancak ne yaptı isem kurulum ekranını bir türlü göremedin (2 gün uğraştım) Ticket açtım ilettim durumu dedilerki IONCUBE encoderın php 5 ile ilgili BUG larından ötürü IONCUBE lü versiyonun sorunlu olduğunu çalışmadığını söyledir neden bunu başından belirtmiyorsunuz dedim geçtim ZEND versiyonu indirdim yine kurulum ekranı yine yok. Yine ticket açtım bakalım dediler gereksinimlere bakın dedim (Şunu özellikle belirtiyorum sitelerinde tüm script gereksinimlerini açık açık belirtmiyorlar belirtilen gereksinimler gerekenlerin 10 da 2 si) İlk golü yedik temel gereksinimlerden bazıları awbs scriptin tam tersi yani awbs nin ON instediği bazı php. ini değerlerini Saeven OFF olmasını istiyor Hemen awbs den Sam e ticket açtım Saeven | CRM in gereksinimleri awbs nin tam tersi neden entegre ettiniz ki awbs ye böyle bir scripti dedim Sam in verdiği cevap argo Türkçe ile şu: Valla biz yapmadık Saeven ın programcıları yaptı çünki isteyenler oldu Tekrar saeven a döndüm başladık bu awbs gereksinim çakışması yüzünden saeven ın her klasörüne php. ini ile flag ler girmeye hadi dedim bunada razıyım. Ancak gereksinimlerin dibi bir türlü gelmedi zaten o aşamada olayı kavradım Saeven | CRM i kullanabilmeniz için o scripte bir dedicated server yada VPS almak zorundasınız çünki gereksinimler sunucunuzda bulunan awbs dahil bir çok scriptle ciddi şekilde çakışıyor. geldik geldik en son PERL e çünki captcha çalışmıyor saevenda PERL yolundan ötürü. Abartı yok 1 Aydır scripti kurmaya çalıştırmaya çalışıyoruz bu gün vardığım karar dedicated yada VPS iniz olsa bile bu script ömrünüzü yer Dedim bu iş olmayacak zaten bu gereksinimler ile bu scripti shared hosting kullanan birine satamazsınız hatta dedicated serverı olanlar bile tam anlamı ile kullanamaz bunu dedim Ücret iade istedim yapmıyoruz dediler hala neden vazgeçiyorsunuz uğraşıyoz işte çalıştırcaz diyorlar Şu an görüşmelerimde toplam ticket sayısı 3 ayda 75 ÖZET: amacım bu scripti karalamak değil aksine gerçekten fiyatına göre müthiş özellikleri olan bir script anlatmak istediğim sadece yıllardır olan tecrübeme karşın bir scriptin gereksinimlerinde kurulumda ilk kez bu kadar çok sorun yaşamam ama bence uzak durun ödediğim lisans parasının önemi yok sadece başka arkadaşlar bilsin bu scripti alırsanız kullanamama ve ödediğiniz ücreti geri alamama olasılığınız çok yüksek