Twitter tüm kullanıcılarından özür diledi. Sebebi ise geçtiğimiz geçen gün Twitter çökmüş ve kullanıcılar hesaplarına belirli bir zaman içerisinde ulaşamamıştı. Özellikle cep telefonları ile birlikte web üzerinden Twitter hesaplarına ulaşmaya çalışan kullanıcılar hesaplarına ulaşamamışlardı. Yeni yıla girerken yetkililer tarafından düzeltilen siteden hemen bir özür mesajı yayınlandı ve tüm kullanıcılara iletildi. Mesaj içeriğinde tüm kullanıcıların hem yeni yıl kutlaması yapıldı, hem de özür anlamı içeren mesajlar iletildi.