Acer yetkili servis muamması Merhaba hepinize iyi gunler arkadaşlar gectiğimiz gunlerde Acer Nitro 5 AN515 44 nh. Q9hey. 005 laptop almıştım Trendyol uzerinden teknorya adlı satıcıdan ilk aldığımda cihazın Acer logosunun uzerinde dikdortgen şeklinde bir iz vardı bunu cok sorun etmemiştim ancak gecen gun altına baktığımda cok daha buyuk ve şekilsiz bir iz daha gordum forumda kullanan birkac arkadaşa sordum onlarda boyle bir iz olmadığını anladım. Bunun uzerine Acer yetkili servisi ile iletişime gectim, kendilerine sorunu belirttim ancak kendileri bu işlem ilgili herhangi bir rapor vermeyeceklerini cihazda başka bir sorun varsa bunu onarabileceklerini ve aldığım yer ile goruşmemi belirttiler. Bunun uzerine teknorya adlı satıcı ile iletişime gectim ancak kendileri servis raporu gerektiğini urunun Acer teknisyenleri tarafından incelenmesi gerektiğini belirttiler. Daha sonra tekrar Acer yetkili servisine yazdım ancak tekrar aynı cevabı attılar. En son bugun Trendyol muşteri hizmetleri ile iletişime gectim ancak kendileri değişim ve iade işlemleri icin kesinlikle servis raporu gerektiğini belirttiler. Ben de bu işlemlerin yetkili servis tarafından rapor verilip daha sonra iade ya da değişim işlemleri yaptıklarını biliyorum ancak Acer yetkili servisi kesinlikle rapor vermeyiz diyor. Guncelleme: Muşteri hizmetlerini aradım bu konuya yetkili servis değil distributor firma bakıyormuş. Bundan sonra İndex Bilgisayar ile iletişim kuracağım işlemleri tekrar buradan paylaşırım. Dosya Ekleri IMG20210622195108.jpg 132,8 KB &

Acer yetkili servis muamması Merhaba hepinize iyi gunler arkadaşlar gectiğimiz gunlerde Acer Nitro 5 AN515 44 nh. Q9hey. 005 laptop almıştım Trendyol uzerinden teknorya adlı satıcıdan ilk aldığımda cihazın Acer logosunun uzerinde dikdortgen şeklinde bir iz vardı bunu cok sorun etmemiştim ancak gecen gun altına baktığımda cok daha buyuk ve şekilsiz bir iz daha gordum forumda kullanan birkac arkadaşa sordum onlarda boyle bir iz olmadığını anladım. Bunun uzerine Acer yetkili servisi ile iletişime gectim, kendilerine sorunu belirttim ancak kendileri bu işlem ilgili herhangi bir rapor vermeyeceklerini cihazda başka bir sorun varsa bunu onarabileceklerini ve aldığım yer ile goruşmemi belirttiler. Bunun uzerine teknorya adlı satıcı ile iletişime gectim ancak kendileri servis raporu gerektiğini urunun Acer teknisyenleri tarafından incelenmesi gerektiğini belirttiler. Daha sonra tekrar Acer yetkili servisine yazdım ancak tekrar aynı cevabı attılar. En son bugun Trendyol muşteri hizmetleri ile iletişime gectim ancak kendileri değişim ve iade işlemleri icin kesinlikle servis raporu gerektiğini belirttiler. Ben de bu işlemlerin yetkili servis tarafından rapor verilip daha sonra iade ya da değişim işlemleri yaptıklarını biliyorum ancak Acer yetkili servisi kesinlikle rapor vermeyiz diyor. Guncelleme: Muşteri hizmetlerini aradım bu konuya yetkili servis değil distributor firma bakıyormuş. Bundan sonra İndex Bilgisayar ile iletişim kuracağım işlemleri tekrar buradan paylaşırım. Dosya Ekleri IMG20210622195108.jpg 132,8 KB ·; Goruntuleme: 45 IMG20210622195104.jpg 140,8 KB ·; Goruntuleme: 40 IMG20210622195013.jpg 128 KB ·; Goruntuleme: 36 IMG20210622194959.jpg 185,3 KB ·; Goruntuleme: 43 IMG20210622194955.jpg 169,2 KB ·; Goruntuleme: 38