ASUS ve Teknik Servisi SMS Infocomm Rezaleti Vatan Bilgisayar'dan (2021 Ocak ayında 6816 TL'ye) almış olduğum ASUS dizustu bilgisayarımın NVIDIA haric ekran kartının calışmaması nedeniyle Vatan Bilgisayar'a giderek tamir edilmesini istedim. Bilgisayarım daha 6 ay daha garanti kapsamındaydı. Onlar da ilgili teknik servise yolladılar. 3 4 gun sonra Vatan Bilgisayar'ın beni arayarak bilgisayarımın tamir edildiğini, sorunun yazılımsal kaynaklı olduğunu soylediler. Eve gittiğimde sozde tamir edilmiş bilgisayarım iki saat sonra yine mavi ekran hatası verdi. Yine NVIDIA ekran kartı calışmamaya başladı. Ertesi gun bunlara ek olarak laptop fanı 90 derecelere cıksa da devreye girmemeye başladı. Isınması sebebiyle doğal olarak laptop kasmaya başladı. 1 gun sonra yine Vatan Bilgisayar'a giderek durumu anlatıp yine aynı sorunların yaşandığını ve laptop fanının calışmadığını soyledim. Onlar da yine teknik servise yolladılar. Birkac gun sonra telefonuma teknik servisten rezalet gibi bir mesaj geldi. Mesaj da "urununuzun kullanıcı hatası veya garanti suresi bitimi sebebi ile oluşmuş arızasının giderilmesi icin SMS infocom teknoloji servis LTD şti. Tarafından 10400TL KDV dahil servis ucreti talep edilmektedir." şeklindeydi. Başımdan kaynar sular dokulmesine neden bu mesaj nedeniyle hemen Vatan Bilgisayar'a gittim ve duruma itiraz ettim. Şaka gibiydi. İlk tamirden gelen bilgisayar icin yazılımsal kaynaklı sorun denildi. İkinci defa tamire gidildiğinde ise kullanıcı hatası olduğu soyleniyor. Bu utanmazlar bir de tamir icin 10400 TL para istiyorlar. Ulan ben bilgisayarımı 6816 TL'ye almışım 10400 TL ne ulan. Neredeyse cinnet gecirecektim. Adamlardaki utanmazlığa bak. Hayır bilgisayarımın ekran kartı haric calışıyor hala. Bilgisayarımın cift ekran katı var biri onboard Intel. Sonuc olarak bu işi mahkemeye taşıyacağım. Siz siz olun ASUS'tan hicbir şey almayın. Bu dolandırıcılara para yedirmeyin! Not: Tamiri kabul etmedim ve bilgisayarımın teknik servisten geri getirilmesini istedim. Bu doladırıcıların bilgisayarımı daha bozmasından hic acılmamasından korkuyorum. Calışır şeklinde teslim ettiğim tamamen bozmalarından korkuyorum. Bir tamire 10400 TL para bictiklerine gore bu doladırıcılardan her şey beklenir. Tuketici hakem heyetine başvuracağım. "firma unvanı" , "vergi numarası", ve "mersis numarası " olan yerlere ne yazmalıyım. yardımcı olabilirseniz cok sevinirim. Dosya Ekleri bl1. jpeg 94,7 KB ·; Goruntuleme: 37 bl2. jpeg 120,9 KB ·; Goruntuleme: 28 bl3. jpeg 156,2 KB ·; Goruntuleme: 25 bl4. jpeg 144 KB ·; Goruntuleme: 28 Adsız.png 38,7 KB ·; Goruntuleme: 37

ASUS ve Teknik Servisi SMS Infocomm Rezaleti Vatan Bilgisayar'dan (2021 Ocak ayında 6816 TL'ye) almış olduğum ASUS dizustu bilgisayarımın NVIDIA haric ekran kartının calışmaması nedeniyle Vatan Bilgisayar'a giderek tamir edilmesini istedim. Bilgisayarım daha 6 ay daha garanti kapsamındaydı. Onlar da ilgili teknik servise yolladılar. 3 4 gun sonra Vatan Bilgisayar'ın beni arayarak bilgisayarımın tamir edildiğini, sorunun yazılımsal kaynaklı olduğunu soylediler. Eve gittiğimde sozde tamir edilmiş bilgisayarım iki saat sonra yine mavi ekran hatası verdi. Yine NVIDIA ekran kartı calışmamaya başladı. Ertesi gun bunlara ek olarak laptop fanı 90 derecelere cıksa da devreye girmemeye başladı. Isınması sebebiyle doğal olarak laptop kasmaya başladı. 1 gun sonra yine Vatan Bilgisayar'a giderek durumu anlatıp yine aynı sorunların yaşandığını ve laptop fanının calışmadığını soyledim. Onlar da yine teknik servise yolladılar. Birkac gun sonra telefonuma teknik servisten rezalet gibi bir mesaj geldi. Mesaj da "urununuzun kullanıcı hatası veya garanti suresi bitimi sebebi ile oluşmuş arızasının giderilmesi icin SMS infocom teknoloji servis LTD şti. Tarafından 10400TL KDV dahil servis ucreti talep edilmektedir." şeklindeydi. Başımdan kaynar sular dokulmesine neden bu mesaj nedeniyle hemen Vatan Bilgisayar'a gittim ve duruma itiraz ettim. Şaka gibiydi. İlk tamirden gelen bilgisayar icin yazılımsal kaynaklı sorun denildi. İkinci defa tamire gidildiğinde ise kullanıcı hatası olduğu soyleniyor. Bu utanmazlar bir de tamir icin 10400 TL para istiyorlar. Ulan ben bilgisayarımı 6816 TL'ye almışım 10400 TL ne ulan. Neredeyse cinnet gecirecektim. Adamlardaki utanmazlığa bak. Hayır bilgisayarımın ekran kartı haric calışıyor hala. Bilgisayarımın cift ekran katı var biri onboard Intel. Sonuc olarak bu işi mahkemeye taşıyacağım. Siz siz olun ASUS'tan hicbir şey almayın. Bu dolandırıcılara para yedirmeyin! Not: Tamiri kabul etmedim ve bilgisayarımın teknik servisten geri getirilmesini istedim. Bu doladırıcıların bilgisayarımı daha bozmasından hic acılmamasından korkuyorum. Calışır şeklinde teslim ettiğim tamamen bozmalarından korkuyorum. Bir tamire 10400 TL para bictiklerine gore bu doladırıcılardan her şey beklenir. Tuketici hakem heyetine başvuracağım. "firma unvanı" , "vergi numarası", ve "mersis numarası " olan yerlere ne yazmalıyım. yardımcı olabilirseniz cok sevinirim. Dosya Ekleri bl1. jpeg 94,7 KB &