Tuketici hakları savunma istendi Aldığım laptopun 3 hafta sonra ayıplı olduğunu anladıktan sonra satıcı ile goruştum fakat anlaşamadık. Ustune 3 kez garantiye gonderdim. Garantide var olan sorun haricinde iki tane daha sorun acarak sorun sayısını 3'e cıkardılar ve hatalarını kabullenmediler. Daha sonra tuketici hakları'na başvurdum. Şimdi "savunması istendi" yazıyor. Bu surec ne kadar suruyor? Ve davayı kazanma olasılığım nedir acaba?