Tuketici hakem heyetine şikayet ettiğim şirketle iletişime gecmeli miyim? Merhaba. Amazon'u tuketici hakem heyetine şikayet etmiştim, kullanıma kapattığım bir hesaptan yaptığım alışverişin fişine ulaşamadığım icin urunum teknik serviste kaldı ve bozuk haliyle bile alamıyorum bende banka ekstresiyle şikayetimi yaptım. 9 Eylul'de durum savunma istendi olarak değişti ancak hala bir haber gelmiyor, tuketici hakem heyeti telefonu da acmadı. Bir tanıdığım Amazon'un merkezine Amerika'ya mail atmamı onderdi ama şu an atmamın bir faydası olur mu yoksa THH'nin donuşunu mu beklesem daha iyi? Başına benzer durum gelen ve Amerika ile iletişime gecip sonuc alan var mı?