Hakem heyetine başvurabilmek icin telefon aksesuarı şart mı? Merhabalar; Hakem heyeti sonucu lehime cıktı, lakin değişim alacağım firma urunun kutusu ve aksesuarlarını istiyor. Bende sadece telefon cihaz var kutusunu attım gitti 1.5 yıl oldu zaten alalı bu durumda ne yapmak gerekir kutu ve aksesuar şart mı? Bence sadece cihaz gitse olur cunku o cihaz daha satılmayacak sanırım kutusu arızalı sanki. . cevaplarınızı bekliyorum. @ Kurdu hocamı etiketler misiniz bakarsa sevinirim konuya.