N11'de mağaza iademi kabul etmiyor 700 TL'lik PSU almıştım. Bilgisayara taktım test ettim. Yani kutusundan cıkardım. Sonra ihtiyacım kalmadığı icin kutuya geri koydum ve iade ettim. Ama N11'deki mağaza arayıp iadeyi kabul etmeyeceğini soyledi cunku acılan kutuyu, kullanılan urunu kabul etmiyorlarmış. Ama 1 iade kanunlarında kutu acılmasında sakınca yok 2 acıklamayı varsa gormemiştim. Şimdi iademi kabul etmediler. Şu an nasıl onları şikayet edebilirim ve paramı geri alabilirim?