Razer Support kulaklığımın kablosunun kesilmesini istiyor Razer Kraken TE kulaklığım vardı İtopya'dan aldığım. Birkac kusuru vardı, kucuk. Sağ ya da sol tarafın diğer taraftan biraz daha gevşek olması, ya da ara sıra sağ surucunun soldan daha fazla vermesi falan. Razer Support'a başvurdum, once cihazı aldığım yerde bu işleme başvurmalı olduğumu soylediler. İtopya'ya e mail attım ve 4 gun sonra bile cevap gelmediğinin ekran goruntusunu de attıktan sonra kendileri ilgilenmeye karar verdiler. Gercekten cok guzel bir şey aslında, kulaklığı direkt bizim adrese gelip replace işlemi yapacaklar Son aşamalara geldik sanırım, RMA sureci midir nedir, kulaklığın kablosunu kesip, kulaklığın kesik kablosuyla seri numarasını aynı fotoğraf icinde bulundurup bize gonderirseniz surec hemen başlayabilir vb. diyorlardı. Biraz da yavaş surec olacak haliyle, eğer olacaksa tabii. Tatilim biraz sıkıcı olacak kulaklıksız Ama siz ne duşunuyorsunuz bu konuda?