Tuketici hakem heyetine kim şikayet edilmeli? Arkadaşlar iPhone 11 telefonumun piksel arızası yuzunden telefonun garanti dışı bırakıldığı icin avukata başvurdum avukat dilekceyi yazdı ben gittim THH'ye fakat THH kabul etmedi tek bir kişiyi şikayet edebilirsin ve istediğin şey tek şey olmalı dedi ya değişim istiyeceksin ya da parasını avukatıma hemen gittim durumu anlattım oda şaşırdı şimdi bende MediaMarkt'ın faturası olduğu icin burayı mı şikayet etmeliyim? MediaMarkt'ı şikayet edince demez mi sen bana getirmedin telefonu servise diye? Troy u etsem biz servisiz bir şey yapamazsın diyor benim avukat bilgisiz mi davranıyor acaba. Apple zaten para odemiyormuş dediler. Ve son olarak değişim ve para iadesi secenek olarak muşteriye sunulmuyor mu? Ben diyelim ki urun değişimi istedim adamda urun yoksa ne verecek adam. Burada dilekce orneğim mevcuttur.