Hepsiburada ve BiSistem Gaming laptop iadesini reddediyor Merhabalar. Arkadaşım hepsiburada.com uzerinden Dell G5 5500 i7 10750H RTX2060 model Gaming laptop aldı. Urunu acıp kurulumunu yaptık. Testlerimiz sonucu urunun daha ilk Windows kurulumundan cok aşırı derecede ısındığını fark ettik. Valorant yukleyip bir test edelim dedik CPU ve GPU cayır cayır yanıyor. Alianware uzerinden fanı Max moda almamıza rağmen bilgisayarın sıcaklığı duşmuyor. Bunun uzerinde hemen iade talebi başlattık ve HepsiJet'le urunu satıcıya gonderip iade sureci başlattık. Bugun gelen mesaja gore iade talebimiz reddedilmiş. Satıcıyı aradığımızda urunu actığınız icin iade alamıyoruz. Bu urunu yeniden satamayacağımız icin iade talebiniz reddedilmiştir dedi. Aynı şekilde hepsiburada.com'u aradığımızda satıcıyı haklı bularak cağrıyı sonlandırdı. Yahu biz bu urunu acmadan, test etmeden nasıl anlayalım ısınıyor mu, calışıyor mu, arızalı mı? Acmadan nasıl test edeceğiz biz bu urunu? Ustelik 14 gun yasal cayma hakkımız var. Neden belirtmeden iade hakkımızın olmasına rağmen satıcı reddediyor. Boyle bir sorun daha oncesinde boyle bir sorun başına gelen oldu mu? Ne yapmalıyız bu durumda? Cevaplarınız icin şimdiden teşekkur ederiz. Birinin daha başının ağrımaması icin satıcıyı ve urunun sıcaklık değerlerini ekliyorum. Urun linki: https://www.hepsiburada.com/dell g5... 2101 2600 u p HBCV000003EJYS?magaza=Bisistem Satıcı: BiSistem Bilişim İletişim Sistemleri Sanayi Ticaret LTD. Şti. GPU ve Sıcaklık değerleri: