4 kere aynı arızayı veren Excalibur G900 laptopun iadesi Merhabalar. 24.02.2022 tarihinde Excalibur G900 marka bir Gaming laptop satın almıştım . Laptop arıza vermeye başlayınca Casper yetkili servisine goturdum. Tabii sadece format ve yazılım guncelleştirmesi yaparak geciştirdiler. İnternette gorduğum bilgilere dayanarak iade talebinde bulunmak icin satın aldığım mağaza olan MediaMarkt'a gittim. Ancak oradaki gorevli 4 kere aynı arızayı veren urunu iade etme kanununun kalktığını artık iade alınmadığını belirtti. Sormak istediğim gercekten bu kanun kalktı mı cunku 2020 yılında bile kanunun varlığı gozukuyor ancak mağaza gorevlisi uzun zaman once kalktı dedi. Diğer bir sorum eğer doğruysa alternatif olarak iade icin hangi yolu izlemeliyim?