Boğazici Bilgisayar garanti sorunu Merhabalar iyi gunler herkese. Corsair K95 klavyemin ses acma barı ve W tuşu calışmıyor. Garantisinin bitmesine 3 ay varken servise yollayıp ya tamiri ya da yenisini almak istedim ve Boğazici bilgisayarı aradım. Boğazici bilgisayar bana urunun 6 aydır ulkeye gelmediğini ve ellerinde olmadığını soyledi. Urunun tamiri değil sadece değişimi oluyormuş ancak urun ellerinde olmadığı icin değişim olmadığını belirttiler ve sadece iade olur dediler. Şoyle bir sorun var, klavyeyi ben 750 TL'ye aldım ve klavye şu an neredeyse 3000 TL. Tuketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bulundum ve ustune Corsair Support'a mail attım. Bu konuda ekstra bir şey yapmam gerekiyor mu acaba? Cevaplarınız icin şimdiden teşekkur ederim.