Turkcell iade almıyor Selamlar, amcam Turkcell'den General Mobile almış. Telefonu acmışlar ve telefon calışmamış. Doğal olarak telefon hatalı uretim. Amcam ise urunu Turkcell'e geri gondermiş ama Turkcell urunun kutusunu actığınız icin iade almıyoruz dedi. Peki ben bu urunun calışıp calışmadığını nasıl anlayacağım? Kapalı kutusundan nasıl anlayabiliriz? Amcam e Devlet'ten tuketici mahkemesine başvurmuş sanırsam. Nasıl sonuclanır ve ne zamana kadar belli oluyor?