Xigmatek servisi coil whine sorununu kabul etmiyor Oncelikle herkes merhaba, Bundan yaklaşık iki sene once PSU dahil Xigmatek Frontilner kasa aldım. Son birkac aydır aşırı fazla coil whine sesinden sorun yaşıyordum. Şu an PSU serviste olduğu icin maalesef ses kaydı atamıyorum, keşke elimde olsaydı da atabilseydim. Sesi ozetlemek gerekirse bilgisayardaki toplam altı tane fan sesini bastırıyor. Steelseries Arctis 7 kulaklık kullanıyorum ve bazen kulaklık takılıyken bile rahatsız edecek seviyede ses geliyor. Keza zaten kulaklık takmadan bilgisayarla aynı odada olmak bile bi' noktadan sonra ciddi rahatsızlık vermeye başlıyor. İki hafta once teknik servise gonderdim dun teknik servisten urunde arıza olmadığına dair mesaj geldi ben de servisi aradım. Urunu test eden kişi en ufak yuk bindiğinde cığlıklıklar atmaya başlayıp bilgisayar kapanana kadar asla susmayan PSU'dan iki gunluk testleri sonucunda hicbir ses duymadığını soyledi İtiraz edince, sanıyorum daha yetkili birisine verdi telefonu. O kişi de başta bana şunları soyledi: "Coil whine sorununu teknik problem olarak kabul etmiyoruz, tamirini yapmıyoruz. Bizden ne bekleyerek urunu servise gonderdiniz?". Ben de bilgisayarı kullanırken ciddi olarak sorun yaşadığımdan bahsettim, bu kez de bobini değiştirsek bile ses gelmeye devam eder, zaten biz ses de duymadık ancak kulağımızı dayasak duyarız herhalde tarzı cumleler kurdu. Kulağını dayayınca gelecek sesi az once iyi betimlediğimi duşunuyorum. Ben de madem oyle urunu tekrar gonderin ben size videosunu ses kaydını gondereyim dedim. Ardından soylediği cumle daha sinir bozucu: "Oyle bir şey varsa biz de duymak isteriz.". Sizden tavsiye almak istediğim konu da şu: Urun şu an kargodaymış sanırım pazartesi gunu elime ulaşacak. Sizce ses ve video kayıtlarını gonderip tekrar servise mi gondermeliyim yoksa tuketici hakem heyetine mi başvurmalıyım?