Turk Telekom tuketici haklarına nasıl şikayet edilir? Merhabalar arkadaşlar yaklaşık 3 ay once Turk Telekom'dan 3 aylık yaz interneti almıştım bir yakınıma ancak bağlantı icin geldiklerinde sitedeki kutu eve cok uzak olduğu icin ben yokken eve bırakıp aktif edip gitmişler. Aktif edildikten yarım saat sonra aldığım bayiyi arayıp iptal etmem gerektiğini soyledim, "Tamam, gel iptal edelim." dediler. Birkac saat sonra mağazaya gittim tam iptal edeceklerken, işleme başlamışken diğer calışan bir dakika bekle diyerek mudur dediği birini aradı ve sonunda iptal edemeyiz dediler. Tuketici haklarına başvur dediler. İnternetten yapabilirmisim, oyle dediler. Tuketici haklarına başvurmaya calıştım bir suru uğraştan sonra kurum adını sec diye secenek cıktı. Burada da Telekom yoktu, o yuzden oradan giremedim. Sonrasında BTK'den şikayet girdim ama Telekom'la bu forumda yazışır gibi yazıştık 3 cevap verdiler hepside aynı yazı hatta şablondu, kopyala yapıştır yaptılar her seferinde ve onca cırpınmama rağmen fatura kullanım bilgileri hepsini gostersem de BTK sorun cozuldu diye yazıp kapattı konuyu. İnternetten tuketici haklarına nasıl şikayet edebilirim Turk Telekom'u? Uzun bir yazı oldu vaktinizi caldı isem ozur dilerim.