Aynı Urunun 4 Kez Garantiye Gitmesi LG G5 telefonumu aynı sebeplerden oturu 4 kez garantiye verdim. Yasa gereği bir urun, 4 kez aynı veya farklı sebeplerle tamir gormuşse, ayıplı mal sayılıp urunun yenisiyle değiştirilmesi ya da hizmet bedeli tutarı muşteriye iade edilmesi gerekiyor. Yetkili servis şu anda şirkete, telefonun değişimi icin mail atmış durumda. Telefonun yenisi verildiği taktirde ben yine aynı kronik sorunları yaşamaya devam edeceğim. Şu durumda benim diğer hakkım olan, ucret iadesini talep etme hakkım var mı?