Superonline abonelik iptali nasıl cayma bedeli odemeden gercekleşir? Herkese iyi, sağlıklı gunler. Yakın zamanda taşınma surecim olacak fakat Superonline'dan ayrılmak istiyorum. Yeni taşınacağım evde sadece ADSL desteği yani maksimum 16 Mbps internet hizmeti verebiliyorlar. Birkac ay once Superonline ile konuştuğumda şu anki hizmeti (şu anda 35Mbps VDSL internet kullanıyorum.) Veremediğimiz icin cayma bedeli odemezsiniz demişlerdi ama şimdi sorduğumda cayma bedeli odersiniz yanıtını aldım. Cayma bedeli de +1.000 TL gozukuyor şu anda. Cayma bedeli odemeden Superonline'dan nasıl ayrılabilirim ya da nasıl bir yol izleyebilirim? İki farklı cevap aldığım icin hangisi doğru şu anda bilemiyorum, bilgili arkadaşlar varsa yardımcı olurlarsa sevinirim. Şimdiden teşekkurler. Son olarak bugunku Superonline muşteri hizmetleri ile konuştuğumda Eğer şu anda fiber kullanıyorsanız ve taşınacağınız yerde fiber yoksa sadece ADSL veya VDSL varsa cayma bedeli odetmiyoruz dediler ama siz VDSL kullanıyorsunuz ve ADSL'ye geciyorsunuz cayma bedeli odersiniz dediler.