Endeks bilişim 20 iş gunu gecmiş kartın iade talebini yapmıyor Merhaba. Benim Gigabyte vision 3060 Ti OC ekran kartım 26 Mayıs tarihinde Vatan'a verildi ve 30 Mayıs'da ise endeks bilişime ulaştı. 6 Haziran'da ise kartın hazır olduğu bildirildi fakat 6 Haziran'da beri kart tarafıma kargolanmıyordu. Şimdi 21. iş gunu ve bugun iade talebini oluşturdum 20 iş gununu gectiği icin fakat firma kartta bir sorun olmadığı ve kart hazır olduğu icin iadenin kabul edilmeyeceğini soyledi. Ama ben karta erişim sağlayamıyorum benim yazımdan 1 ay gitti bile. Bu firmalar yasaları nasıl bu kadar kolay gormezden geliyor tuketici haklarına gore 20 iş gunu sonrasında iade talebi onaylanmak zorunda. Ben bu durumda ne yapabilirim?