Acer 20 İş Gunu Sorunu Herkese iyi gunler arkadaşlar. Acer marka bilgisayarım ekran kartı hatası verdiğinden dolayı 11 temmuzda Mediamarkt'tan servise yolladım. Cihazın servise ulaşma tarihi 22 temmuz olarak gorunuyor. (11 gunde nereye kargoladıklarını merak ediyorum.) Mediamarkt'ı cihazın neden gec gonderildiğini oğrenmek icin aradığımda bana aynı gun kargoya verildiğini ve 11 temmuzdan itibaren iş gunu hesabının yapıldığını soyluyorlar. Acer ile konuştuğumdaysa cihazın anakart değişimi icin yurt dışından parca beklediğini ve 20 iş gununun kendilerine ulaştıkları sureden itibaren başladığını soyluyorlar. Bildiğim kadarıyla servis onay vermediği surece Mediamarkt bana urun iade edemiyor. Her iki taraf da gecikme icin mesuliyet kabul etmiyor. Ne yapmalıyım?