Tuketici hakem heyetine başvurabilir miyim? Merhaba, ben 2020 Ocak ayında Lenovo bir bilgisayar almıştım. Bilgisayarım garantisi bittikten birkac ay sonra anakartı sebepsiz bir şekilde bozuldu. Sorunun benden kaynaklanma ihtimalinin bile olmadığını duşunuyorum ve aynı model bilgisayar kullanan coğu kişi bu sorundan muzdarip. Uzun lafın kısası urunde gizli ayıp olduğundan neredeyse eminim. Bilgisayarımı Lenovo servisine gonderdim ve kaynak gostererek bu sorunun gizli ayıp olabileceğini, bu modeli kullanan herkesin bu sorunu yaşadığını anlattım. Başta ucretsiz onarıma gecildiğini soylediler. Bende onları ikna ettiğim icin sevinmiştim. Fakat bugun benden bilgisayarımın onarımı icin ucret talep ettiler. Bu ucret hic adil bir ucret değil. 1660 Ti'lı bilgisayarım icin 22,104.11 lira talep etmişler. 22 bin lirayı nasıl odeyeyim ben? Hakkımı savunmak icin tuketici hakem heyetine veya mahkemeye başvuracağım fakat şoyle bir sorum var: Ben bilgisayarı 10.000₺ karşılığında almıştım ama onarım icin benden 22bin ₺ talep edilmekte. Tuketici hakem heyeti ust sınırı 15.430 lira olduğunu goz onunde bulundurursak; Tuketici hakem heyetine mi başvurmalıyım yoksa mahkemeye mi gitmeliyim? Dosya Ekleri Sc.png 22,5 KB &

Tuketici hakem heyetine başvurabilir miyim? Merhaba, ben 2020 Ocak ayında Lenovo bir bilgisayar almıştım. Bilgisayarım garantisi bittikten birkac ay sonra anakartı sebepsiz bir şekilde bozuldu. Sorunun benden kaynaklanma ihtimalinin bile olmadığını duşunuyorum ve aynı model bilgisayar kullanan coğu kişi bu sorundan muzdarip. Uzun lafın kısası urunde gizli ayıp olduğundan neredeyse eminim. Bilgisayarımı Lenovo servisine gonderdim ve kaynak gostererek bu sorunun gizli ayıp olabileceğini, bu modeli kullanan herkesin bu sorunu yaşadığını anlattım. Başta ucretsiz onarıma gecildiğini soylediler. Bende onları ikna ettiğim icin sevinmiştim. Fakat bugun benden bilgisayarımın onarımı icin ucret talep ettiler. Bu ucret hic adil bir ucret değil. 1660 Ti'lı bilgisayarım icin 22,104.11 lira talep etmişler. 22 bin lirayı nasıl odeyeyim ben? Hakkımı savunmak icin tuketici hakem heyetine veya mahkemeye başvuracağım fakat şoyle bir sorum var: Ben bilgisayarı 10.000₺ karşılığında almıştım ama onarım icin benden 22bin ₺ talep edilmekte. Tuketici hakem heyeti ust sınırı 15.430 lira olduğunu goz onunde bulundurursak; Tuketici hakem heyetine mi başvurmalıyım yoksa mahkemeye mi gitmeliyim? Dosya Ekleri Sc.png 22,5 KB ·; Goruntuleme: 33