icra Merhabalar, İki bucuk yıl once gold bilgisayarın web adresı uzerınden telefon aldım ve 1 yıl ıcerısınde 4 kez toplamda 5 kez teknık servıse gitti. İade istememe rağmen iade alınmadı. Bende Tuketici Hakem Heyetine Muracat ettim ve lehime sonuclandı ucret iadesi yapılmasına karar verildi. 19 gunluk sure icerisinde tarafıma odeme yapılmadığı icin 11.04.2015 tarihinde İcra'ya verdim. Sorun şu ki tarafıma herhangi bir odeme yapılmadı. Benden telefonu Gold şubesine teslim etmemi odemenin ancak bu şekilde yapılacağını soylediler. Zaten tarafıma ucret iadesi yapılınca telefonu teslim edeceğim. Fakat boyle birşey istemeye hakları varmıdır. Ben ucret iadesini almadan telefonu vermek istemiyorum. Bu durumda ne yapmam gerekiyor. Bilgi vermenizi rica ederim