Distributorun yanlışlıkla gonderdiği fare geri gonderilmezse ne olur? Merhaba. N11 uzerinden X firmasından 550 TL'ye ASUS ROG Pugio II mouse satın almıştım ve bildiğiniz gibi Armoury Crate sıkıntılı bir program olduğu icin urunu kullanamadığımdan dolayı urunu teslim aldığım gun hemen iade oluşturdum. Satın aldığım firma "urun kullanılmış, iade icin ASUS ile goruşun" deyip iademi reddetmişti. Bu firmayla neredeyse 1 ay uğraştım ve uğraşmasam da tuketici hakem heyeti'ne dilekce yazsam zaten sorun cozulecekti fakat ulkemizdeki fiyatlar oynak olduğu icin hızlıca halledilmesi icin ben uğraştım. Cunku bu sorunla uğraşırken param iade edildikten sonra gozume kestirdiğim başka fareyi almak istiyordum. Ben bir yandan Armoury Crate, bir yandan da firma ile uğraşırken hem almak istediğim farenin fiyatı arttı hem de Armoury Crate programını hallettiğim icin iadeden vazgecmek zorunda kaldım. Param iade edilse bile almak istediğim farenin fiyatı 2 katı olduğu icin alamayacaktım. Ben bu fareyi kullanmaya devam ettim ve 1 ay icerisinde Switch'leri bozulmaya başladı. Yedek Switch'leri taktım onlar da 1 hafta icerisinde bozuldu. İnternetten araştırdım ve bu farenin Switch'leri kronik sorun olduğu icin tum Switch'ler bozukmuş. Hukuken de ayıplı urunlerde ust modelini isteme hakkım var. Garantiye gondermeden once de urunlerin fiyatlarını tekrardan gozden gecirdim ve aynı fiyat bandındaydı. Ben de garantiye gonderirken icine not duştum ve "ya param iade edilsin ya da ust modeli olan ASUS keris modeli gonderilsin." dedim. ASUS distributoru olan penta şirketi para iadesini onaylandı ve satıcıya durumu bildirmemi istedi. Nasıl olsa param iade edilecek diye yeni mouse aramaya başladım ve buldum, param iade edildikten sonra almayı planlıyordum. İade kısmında bazı sıkıntılar olduğu icin satıcı iademi 1 hafta gec onayladı. Param iade edildikten sonra tum mouse fiyatları minimum 2 kat artmış durumda. Benim 550 TL iade edildi ve 2 gun sonra benim iade ettiğim urunun fiyatı bile 550 TL'den 1200 TL'ye yukseldi. Bu 1 haftalık gecikmede bile almak istediğim farenin fiyatı arttığı icin alamadım. Ben şu an mağdur durumdayım. Penta şirketi para iadesini onaylamasına rağmen param iade edildikten sonra ASUS Keris modelini bana gonderdi. Yurtdışındaki bazı şirketler de ozur niyetine boyle bir jest yapmalarından dolayı ben de oyle bir şey sandım ve kullanmaya başladım. 2 gun once N11 uzerinden faremi satın almış olduğum X firması beni aradı ve "urunu bana gondereceklerken size gondermişler, bana gonder misiniz?" dedi. İlk once tamam gonderirim dedim ve adres bilgilerini istedim. Daha sonra duşundum ki bu mağduriyetim aslında bu X firmasının iademi reddetmesiyle başlamasından dolayı oldu. Ben bu bana gonderdikleri fareyi geri gondermezsem ne olur?