Zorla iade yapılır mı? Kulaklığım arızalı olduğundan yetkili servisten iade veya değişim kararı cıktı. Stokta var gozukuyor yaklaşık 6 gundur ancak sistemde olabiliyor boyle şeyler, şu an stokta yok diyor muşteri hizmetleri ve yetkili servis. O yuzden para iadesi yapacaklarını soylediler. Benim aldığımda fiyat 450 TL'ydi şuan ise 800'lerde. Tuketici hakem heyetine başvursam bir şey olabilir mi, illa 450 TL'yi iade almak zorunda mıyım? Bilgisi olan varsa yazarsa sevinirim. Ya hemen kulaklık alacağım ya da sonucu bekleyeceğim.