Telefon icin garanti suresi 20 iş gunu sınırı Arkadaşlar oncelikle herkese selamlar, Ben 2014 yazında Avea bayisinden taksitle HTC ONE M8 marka telefon aldım. 22.12.2015 tarihinde arızalandığı icin Avea bayisine telefonu teslim ettim garantiye yollamaları icin. Telefonu verirken yetkili arkadaş 26 iş gunu icerisinde telefonun gelebileceğini soyledi ancak internette yaptığım birkac araştırmaya gore 20 iş gununden bahsediliyor. Telefon teleservice tarafından tamir ediliyor ancak bayide teleservice'e ait urun kabul kağıdı olmadığı icin destech kağıdına imei numarası yazılıp verildi bana. İnternetten imei ile sorgulama yapmak istediğimde ne teleservice'ten telefona ulaşabiliyorum, ne de bana verilen kağıda gore destech'ten ulaşabiliyorum. Hangi servisler varsa denedim o imei numarasına ait sorgulamada boyle bir urun bulunmamakta diye ekranla karşılaşıyorum. Bugun itibari ile 20 iş gunu dolmuş bulunmakta. Yarın bayiye gidip urun iadesini talep etmem mumkun mu, yada yapmam gereken uygulamalar ne olmalı? Telefonun o gunku fatura değeri : 3500 lira civarında Telefonun bugunku değeri : 1500 lira civarında Taksitle aldığım icin sanırım 17 18 taksit odedim. Urun para iadesinde hangisini alırım? Şimdiden desteğiniz icin teşekkur ederim.