Tuketici hakem heyeti değişim kararına satıcı para iadesi teklif ediyor Merhabalar; Oncelikle kendisini bu konularda iyi bulduğum @ Kurdu'nu konuma etiketlerseniz cok makbule gecer. Sorunum şudur: İtopya'dan aldığım ASUS GTX 1660 Ti ekran kartını hakem heyeti değişim kararı cıktı. Lakin kartın aynısının ellerinde bulunmadığını, aldığım fatura bedelinin (1700) TL'yi geri vereceklerini soylediler. Ama şu an dolar kuru 2 katı olduğu icin kartın piyasası 3000 TL. Bu durumda değişim hakkını fes etme hakkı var mı satıcının yoksa değişim olacağına ben mi karar veriyorum bu durumda? Bir ust model talep edebilir miyim? İtopya para iadesinden başka bir şey yapmayacağını soyluyor. İyi forumlar.