Vatan avanslı satış iadesi Vatan'dan 28 Eylul'de ASUS VG248QG monitor aldım. Şubesinden ellerinde yoktu. Getirtmek icin avanslı satış yaptılar. Monitor 2 Ekim'de Vatan'a gelmiş gittim acıp baktık, monitorun sağ ust tarafı hasarlıydı. Para iadesi istedim hemen. Avanslı olduğu icin garantiye gidecek, yetkili servis ne derse onu uygulayacaklarını soylediler. Aynı urunun yenisi veya para iadesi dediler. Garantiye gonderdik. Vatan'da bana verilen formda muşteri beyanı DOA kapsamında iade yazıyor. DOA kapsamını araştırdım. Urunun tamir edilmesi soz konusu değilmiş. DOA kapsamında urunun muadili yani herhalde sıfırı ya da para iadesi oluyormuş. Bu arada monitor daha yeni cıkan bir monitor. Yani ben arıyorum, sadece internette Vatan'da 2 tane var, onlar da ayırtılmış. Buyuk ihtimal para iadesi olacak. Bu benim tahminim tabii ama eğer para iadesi olursa Vatan kuponu veriyorlarmış buyuk ihtimal. Şimdi ben Vatan'ı aradım, muşteri hizmetleri bana isterseniz Vatan kuponu isterseniz hesabınıza havale EFT olur dediler. Şimdi ben hesabıma alabilir miyim? Yani bana cart curt ederler mi yarın? Yok kupon verelim yok başka urun verelim falan olmaması icin ne yapmam lazım?