Laptop iadesi reddedilirse ne yapılır? Şimdi ben Hepsiburada'dan bir Gaming laptop (Acer Nitro 5) satın aldım. 5 gunluk bir beklemenin ardından urun elime ulaştı. Ben de paketi "video cekerek" actım. İyi ki de oyle yapmışım. Urun geleli daha 1 gun olmamışken klavyesine cok az diyebileceğimiz miktarlarda maden suyu dokuldu (1 cay kaşığı kadar vardı galiba). Ben de bir kağıt havluyla klavyede nerede bir sıvı gorduysem temizledim ardından kayıtsız bir şekilde Laptop'ı kullanmaya devam ettim. Aradan 1 saat gecti, baktım klavye calışmıyor. Ben de dedim acaba bir tuş klavyeyi kilitliyor mu da bu klavye calışmayı bıraktı. Bende tum tuşları denedim baktım olmadı sonradan soda dokulduğunu hatırlar hatırlamaz hemen alt kasasını acıp pilini cıkardım ardından laptopu ters cevirip tum gece boyunca beklemeye aldım. Sonuc? Husran. Klavye yine calışmıyordu. Sonra laptopu bir bilgisayar tamircisine verdim, alkolle yıkamışlardı ve nerede kısa devre olduğunu tespit edememişlerdi sonuc olarak yapamamışlardı. Bana klavye değişimi gerekli dediler, verdikleri fiyat 80 dolar+60TL idi bende Laptop'ı alıp USB kablolu klavye ile kullanmaya başladım daha tamirciden alalı 4 saat oldu, başka bir sorunun olduğunu oğrendim. Sorun ise şuydu: Şarj alıyor gozukuyordu ama pil şarj almıyordu. Ben bunu fark edene kadar pil neredeyse bitmişti. Sonra alt kasayı acıp butun parcaları kontrol ettim, hatta adaptoru bile kontrol ettim parca değişimi yok gibiydi. Sorunlar beni aşıyordu bende Laptop'ı nasıl gelmişse, %95 benzer bir şekilde satıcıya geri yolladım. Zaten tum bunlar olmasa bile iade edecektim cunku oyunlarda 90 dereceye kadar ısınıyordu. Şimdi de iade talebimin sonuclanmasını bekliyorum. Eğer ki talep kabul edilmezse iade icin neler yapabilirim? Yapacak bir şey olmazsa mecburen servise yollamak zorunda kalacağım. Not = siz yazmadan ben yazayım neden başta teknik servise vermediğimi: Kullanıcı ayıbı olduğu icin garantinin bana yardımı olmayacaktı, onarım pahalıya patlayacaktı ayrıca serviste sorunun cozuleceği de kesin değildi. Ekstradan Laptop'ın kargolarda surunmesini istemedim. Ayrıca, verdiğim bilgisayar tamircisinin internetteki yorumları iyiydi, hatta klavyesine su doken birkac kişinin sorununu cozmuşler. En azından yorumlarda yazılanlara gore oyle.