Hepsiburada İade Kargosunun Ulaşmaması 19.01 tarihinde Hepsiburada'dan kulaklık sipariş verdiğim urun geldi ve aynı gun iade talebi oluşturdum. Verdikleri iade kodunu kullanarak, Aras kargo ile gonderdim. 2 Hafta sonra Hepsiburada bana mesaj atarak iademin kabul edilmediğini soyledi. Onları arayarak sorunun kulaklığın onlara ulaşmadığını oğrendim. Takip numarasından kargonun hala yolda olduğunu oğrendim ve şikayet formu oluşturduk. Bugun 4. şikayet formunu oluşturdular fakat hala bir netice yok. Dava etmek istiyorum. Tuketici hakları veya E devletten dava acabiliyor muyum? Veya farklı bir oneriniz var mı?