MediaMarkt kullanılmış urun sattı Herkese mehaba, MediaMarkt'ın kullanılmış urun sattığını anlatacağım. Oncelikle ben MediaMarkt'ın İnternet sitesinden, şubat ayında 1300 TL'ye duşmuş Xbox One S all Digital'i aldım. 1 hafta sonra geldi ve evde actığımda kutuda guvenlik bandı yoktu. Kablolar, piller, kullanım kılavuzları ambalajlarından cıkarılmış şekilde olması gereken yerde değildi. Kontrolcuyu aldığımda RB tuşunun takılmış olduğunu gordum. Resmen bana kullanılmış urun satmışlardı. Cihazı prize taktığımda normalde bir saat civarı suren guncellemelerin hepsi yapılmıştı ve cart diye ana menu acıldı. Ben konsolu hemen kargo şubesine goturdum ve tutanak tutmalarını istedim. Herkese yaptıkları gibi bana da tutanak tutmadılar. MediaMarkt'ı aradım ve bana, tutanağa gerek olmadığını soylediler. Aras Kargo'ya değişim gerekcesiyle konsolu verin dediler. Hafta sonu almıştım, salı gunu depoya geri gitmiş konsol. Uzun bir bekleme sonucu tekrar aradım ve 2 hafta boyunca urun kontrol ediliyor diye oyaladılar beni. Ha bu arada, konsolun icinde gelen hediye oyunlar da kullanılmıştı. 2 haftalık aradan sonra şunu yanlış yapmışsınız bunu yanlış yapmışsınız diyerek beni oyalamaya calıştılar. Oysa sadece muşteri hizmetlerinin dediğini yapmıştım. Her telefona cıkan farklı bir şey soyluyordu. 1 ay aradan sonra tuketici hakem heyeti'ne başvurdum. O arada aradığımda telefona cıkan bir calışan urun değişimi yapmayacaklarını ancak parayı geri vermeye calışacaklarını soylediler. Aradan 1 2 ay daha gecince yani aşağı yukarı konsolu aldıktan 3 ay sonra birden paramı hesabıma yatırdılar. Ben de uğraşmaktan bıktığım icin bir şey demedim. Size onerim, MediaMarkt'tan alışveriş yapmamanız yonunde. Binlerce lira verdiğiniz urunde sorun cıkarsa uzulursunuz.