Servispoint iade değişim suresi Ekranda kilitlenme ve goruntu gitmesi yuzunden kartı servise vermiştim. Arıza gorduklerini ve onarılacağını soylediler. . Kart onarıldı. 19 Mart ve 20 Mart'ta testlere sokuldu ve bir sorun gorulmedi olarak belirtildi. Şu an kart hala serviste. Bu arızanın bir kişide daha gordulduğunu ve onda da buna benzer bir parca değiştirildiğini okudum. Lakin onun sorunu cozulmemiş. Ve değişim olmuş. Bende bu yuzden kuşkuya duştum. Cipset arızası olabiliyor diyenlerde vardı. Tekrar aynı sorun olma durumunda kartın para iadesini istediğimi talep ettim. Telefondaki kişi kartınız 1 yıldır sizde. Aynı parcadan 3 defa değiştirildikten sonra iade olunuyor dedi. 6 aylık olsaydı değişim yapılırdı falan dedi. Kartta sorun devam etmesi durumunda 3. defa servise verildikten sonra, ya aynısından ya da ust modeli varsa onlarla değişim oluyor dedi. Eğer yoksa para iadesini, aldığınız firmaya 'a bildirerek alabilirsiniz dedi. Başka birisiyle konuştuğumda, o bu kişinin dediklerinden daha iyimser konuşarak, aynı problemden 3 4 defa urun gelmesi durumunda iade değişim yapılır dedi. bu konuda detaylı bilgi verir misiniz?