Hepsiburada'dan sıfır aldığım telefonun 2. el cıkması Herkese merhabalar. Yaklaşık 14 ay once Hepsiburada uzerinden sıfır ve 2 yıl ( 24 ay) garantili bir Samsung S10 markalı telefonu aldım. Telefonu 14 ay kadar kullanıp akabinde Android'in verdiği stabil olmayan sistem performansları yuzunden, telefonu Letgo uzerinden satıp IPhone'a gectim. Satarken cihazın 10 ay garantisi olduğunu, kutusunun ve faturasının hatta Hepsiburada siparişlerim kısmında dahi siparişin detayının olduğunu soyleyerek sattım. Bu telefonu alan arkadaşımız 10 ay garantili diye aldı ve zaten 14 ay ay kullandığım icin otomatik 10 ay garantisi kalıyordu. Lakin telefonu alan arkadaşımız Samsung'u arayıp, telefonun IMEI numarası uzerinden garanti sorgulamasını yaptığında cihazın garantisi biteli 6 ay olduğunu oğreniyor. Ertesi gun beni arayıp durumu guzelce ozetledi. Bende bilmiyordum ve oğrenince şok oldum. Samsung'u arayıp bende sorgulattım ve gercekten cihazın garantisi 6 ay once bitmiş. Normalde 10 ay daha garantili olması gerekirken boyle bir sorunla karşılaşmak, cihazın 2. el olup "sıfır" diye Hepsiburada uzerinden satıldığını anladık. Burada sahte belge, nitelikli dolandırıcılık, yaklaşık 5 bin TL paramı işletmesi gibi bircok suc cıkıyor. Hepsiburada ile konuştuğumda 5 bin TL ucretin iade olacağını iletti. Ben bunu kabul etmiyorum. Acaba tazminat davası acabilir miyim? Cunku o 5K parayı yatırım yapsaydım daha fazla kazanclı cıkabilirdim. Hem ortada sahte belge ve nitelikli dolandırıcılık gibi sabaha kadar duşunsem bircok suc cıkartabileceğim bir vaziyet var. Ben tazminat davası acabilir miyim acaba? Kutu fatura garanti belgeleri hepsi elimde. Bilgisi olanların gercekten cok yardımına ihtiyacım var.