Teknik servis zaman aşımı Merhaba arkadaşlar bir sorum olacak. Bir Teknosa mağazasından klavye almıştım. Urunum sıkıntı cıkarınca teknik servise getirdim. Kullanıcı hatası olduğu icin tamir ucreti fazla geldi ve iadesini istedim ancak urun 20 iş gunu olan servis suresini gecti hatta 30 gunu gecti bende Teknosa muşteri hizmetlerinden mail atmasını istedim urunun değişimini istedim. En ufak bir haberi bile bir haftada veren servis değişim isteyince 3 gunde geri dondu ve urunum mağazaya geldi haberi aldım. Urunu almaya daha gitmedim ancak gelen urun benim servise verdiğim bozuk urunse ne yapmam gerekir. Normalde 20 gunu gecince 0 urun veya tamir edilmiş bir urun alındığını biliyorum ama direk bozuk olan urun verildiyse ne yapmam gerekir. Biraz uzun yazdım kusura bakmayın. Teşekkurler.