Stokta bulunmayan urunun satılması Merhaba. Bilindik bir siteden sıvı soğutucu siparişi verdim. Siparişim hazırlanıyor durumundan paketlendi durumuna gecti. Ancak aradan birkac gun gectikten sonra daha kargoya verilmediği icin site ile iletişime gectim. Kendileri, daha once satışı havale ile yapılmış urunu, havalesi gelmediği icin tekrar satışa actıklarını soylediler. Ben de bu urunu direkt kart ile satın almıştım. Ancak daha sonra havale geldiği icin urunu havale ile alan muşteriye gondermişler ve bana da stok kalmamış. Kendilerinden kaynaklı bir hata bu, havaleyi almamışsanız siparişi iptal edersiniz ve urunu satışa acarsınız, almışsanız urunu hic satışa acmazsınız. Başka bir ihtimal yok ki. Ben yine de anlayışla karşılamaya calıştım. Bunu bana aynı gun bildirebilirlerdi fakat ben 2 gun sonra kendim aradığımda oğreniyorum. Aramasam beni bilgilendirecekleri mechul. Kendileri benim aldığım model yerine fanlarının statik basıncı daha duşuk, farklı marka bir model yollamayı oneriyor. Ben de bu urunun muadil olamayacağını, yine sitelerinde bana onerdikleri urune cok yakın bir fiyatta bulunan bir başka urunu kabul edeceğimi soyledim. Ancak bunu kabul etmiyorlar. Bu durumda ben haklarımı merak ediyorum. Gercekten muadil urun olduğuna inandığım bir urunu kabul ederim fakat bana onerdikleri urun benim satın aldığımdan daha kotu bir model. Sipariş şu an beklemede duruyor. Yardımlarınızı bekliyorum.