7 aylık bir MNG Kargo mağduriyeti 8 ay once Bursa'ya gondermiş olduğum kargo geri bana iadesi gercekleşti ve gondermiş olduğum şubeye geri geldi o zaman icinde sokağa cıkma yasağı yaşıma denk geliyordu. Bu sebepten ben alamadım almadım. Almadığım icin ise kargo sahipsiz kargo olarak Bakırkoy merkez deposuna cekildi. Buraya kadar firmanın kurallarına uymadığım icin gercekleşti fakat sorun bu surecten sonra başlıyor. Bu şekilde sahipsiz kargo olarak Bakırkoy deposuna cekilen kargolara ulaşmak icin şubeye gidip dilekce yazmanız gerekiyor ben bu dilekceyi depoya cekildiği gun gidip MNG şubesinde yazdım bana orada dediler ki "Depo cok buyuk bu depoya 81 ilden kargo gidiyor kargonuzun bulunması zaman alacak 3 ay gibi bir surede kargonuzu size teslim edeceğiz." dendi. Ben de buna inandım bekliyorum falan arada gidiyorum işte bekleyin 3 aya anca gelir diyorlar her gidişimde şubede calışan değişiyor şubenin şekli şemaili değişiyor. Bir de şoyle bir mevzu var ben ilk dilekce yazarken dediler ki 'Kargonun depoda beklediği gun kadar sizden ucret tahsil edeceğiz.' ben biraz şaşırdım biraz urktum tamam dedim gectim. Sonra ben 2 3 haftada bir şubeye gidiyorum işte kargom nerede geldi mi? Gelecek mi? Diye sorular soruyorum bu sefer de diyorlar ki kargo 5 aya anca gelir 'Ne hani 3 aya geliyordu kargom?' demiyorum diyemiyorum sesim sinirinden titreyerek "Eee peki kargonun depoda beklediği gun kadar bir ucret odenecekmiş bu doğru mu?" Kadın da "Yok oyle bir şey olmaz oyle şey." diyor. Ben de "Ben bunu mudure sormuştum o var demişti." kadın mudurun odasına gidip mudure sordu mudur de oyle bir şey yok dedi. Ben tabii buna sevindim ve bekledim bekledim bekledim... 6 ay gecti hicbir gelişme yok ben o zaman anladım bu iş şube ile olabilecek gibi değil, ben en iyisi Şikayetvar'a bir şikayet yazayım, şikayeti yazdım bir sure site tarafından onaylanmasını bekledim, ardından onaylandı, 5 ya da 10 dakika gecmeden hemen MNG Kargo'dan bir telefon "İşleminizi takip edeceğiz." dediler. Boyle 2 gun icerisinde birkac kez daha aradılar en son aramada "Biz Bakırkoy deposuna ilettik geri donuş bekliyoruz." dendi. Bu lafın uzerinden tam olarak 3 hafta gecti, tık yok. Ben tekrar şikayet oluşturdum linke (MNG Kargo Kargom Hakkında 6 Aydır Bir Gelişme Yok!) tıklayıp orada destek ol butonuna basarsanız bana cok yardımcı olmuş olursunuz. Şu kargoyu alayım artık be. Gelişme olursa haber ederim.