İtopya iademi kabul etmedi Merhabalar. Birkac hafta once itopta.com ' dan, Corsair marka bir RAM satın aldım. Anakartımın desteklediği ozelliklere gore almama rağmen uyum sağlamadı. Ben de iade ettim. Fakat urunun kutusunu actığım icin iadeyi kabul etmediler. İade koşullarına; urunun satılabilirliğini bozma durumlarında iade kabul edilmez yazmışlar. Fakat urunun ambalajında hicbir şekilde, "buradan acınız" gibi bir ibare bulunmuyor. Muşteri hizmetleriyle bu durumu konuştuğumda, yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Urunun gorsellerini ekledim. Tuketici hakem heyetine başvurmayı duşunuyorum. Sizce burada ben mi hatalıyım? Yoksa haklı cıkar mıyım? Şimdiden teşekkur ederim.