Cozuldu Kırılan urunu garanti kabul eder mi? Merhaba forum severler. Kullanıcı hatası garanti kapsamında mıdır? Yaklaşık 5 aydır kullanıyor olduğum JBL 500BT kulaklığımı cıkar tak yaparken kucuk bir yerden kırdım. Garantiye gondermek istiyorum fakat daha oncesinde başka bir sorun icin servise gonderdiğimde 20 gun kadar beklemiştim. Tekrar boşu boşuna gondermek istemiyorum eğer garanti kapsamında olmazsa.