Tuketici Hakları Tarafından Kabul Edilen Para İadesini Almak Herkese selamlar. 2014 yılında aldığım Galaxy S4 Mini 2 kere hoparlor arızasından servise gidip geldi. Geldikten bir sure sonra da batarya sıkıntı cıkarınca ilk once iade etmeyeceklerini bilerek Samsung'un servisine, ardından Ağustos 2016'da Tuketici Hakları'na gittim. Aradan 9 ay gectikten sonra sonuc bugun elime ulaştı ve 850TL'nin para iadesi yapılması konusunda haklı cıktığımı oğrendim. Bu saatten sonra nasıl bir yol izlemeliyim? Vatan Bilgisayar'a gidip para iadesini nasıl isteyeceğim? Satın aldığım şubesine mi gideceğim yoksa mail yoluyla para iadesi mi isteyeceğim? Parayı peşin olarak elle vermiştik, arada banka falan yoktu. Şimdi bunlar elden mi verecekler parayı, istediğim banka hesabına mı yatıracaklar, nasıl olacak bu iş? Konu hakkında fikri olan arkadaşlar cevaplarlarsa mutlu olurum, teşekkurler şimdiden