Tuketici hakem heyeti isteği belirtmemek Arkadaşlar, kronik sorunlu telefonumu heyete verdim ama ne istediğimi belirtmedim iade, değişim falan. Son anda dilekceyi icerdeki yetkili bayandan istedim fakat vermedi. Dedi ki ben not duşerim ne istiyorsunuz dedi, ben de değişim ya da iade dedim. Not duşmuş mudur? Ve hangisini baz alacak değişim mi iade mi? Değişim olan cihazda sorunlu cıkarsa ne olacak?