MSI ve Eksen Bilgisayar Muşteri Memnuniyeti Arkadaşlar uzun suredir MSI kullanıyorum, ilk cihazımı MSI GS73VR 7RF Vatan'dan almıştım. Cihazda bazı problemler oluştu ve servis tarafından iade kararı cıktı. Vatan Bilgisayar beni bu surecte o kadar cok uğraştırdı ki ne değişim yaptılar ne para iadesi gunlerce bekledim. Sonucta para iadesi yapıldı ama Vatan Bilgisayar benim icin bitmişti. Sonra Eksen Bilgisayar'dan MSI GE73VR 7RF Raider cihazını satın aldım. O kadar nazik ve kibarlardı ki kargo hakkında suphelerim olduğunu soyleyince ekstra koruma bile yapmışlardı. Tum satın alma surecim sorunsuz gecti ama ne yazık ki şanssızlık bilgisayarım arızalı geldi. Yuk altındayken cızırtı sesi geldi umursamadım. Vatan Bilgisayar ile yaşadığım sorunları duşununce icinden tekrar maratona girmek gelmedi. 10 ay sonra artık bilgisayarın bakım zamanı gelmişti. Ben de servise yolladım temizlensin diye aynı zamanda problemi soyledim. Sorunu cozemediler iade kararı cıktı. Ben de direkt Eksen Bilgisayar'a gittim DOA raporu ile beni direkt değişimdeki Hasim Bey ile goruşturduler. Değişim istediğimi dolar farkından dolayı yeni cihaz alamayacağımı soyledim. Fakat cihazım uretimden kalkmış artık yeni nesil olan modeli vardı piyasada.(15,000TL) Bunun uzerine disbiritor ile goruşme sağlayacaklarını ve elinden geleni yapacağını soyledi. 1 gun icerisinde haber geldi ve yeni modeli GE73 8RF RAİDER ile değişimi disbiritor tarafından eksen bilgisayar sayesinde onaylandı. Bunu anlatma sebebim cihazı satın alırken 500 1000 lira gibi fiyatlara takılmayın bu adamlar olmasa bırakın ust modelle değişimi hala para iadesini almak icin acı cekiyordum. Ozellikle onumuz black friday ve gidip de Hepsiburada veya Vatan gibi sitelerden almakla hataya duşmeyin. Olur da bi problem yaşarsanız acı cekersiniz. Buradan Eksen Bilgisayar'a teşekkur edip tum arkadaşlarımıza şiddetle tavsiye ediyorum.