Hukuki olarak 20 iş gununu dolduran urun neden aynı gun değişimi yapılmaz Oncelikle merhabalar Technopat ailesi... Sizlere sorum şu şekilde olacak. Vatan bilgisayardan urunumu temin etmiştim. Urunu 28 nisan 2014 te servise verdim ve 27 Mayıs oldu urun hala gelmedi. Bende vatan cağrı merkezini aradım ve konu hakkinda bilgi edindim. Bana hukuki sure dolmuş. Değişim talebinde bulunabilirsiniz denildi. Bende vatan bilgisayara gittim. Bana genel merkeze mail atılması gerektiğini dile getirdiler ve mail atıldı mail atılma tarihi de 28 Mayıs. Şimdi sorum şu... 20 is gununu ve toplamda 30 gunu dolduran bir urun otomatik olarak neden değişim talebi yani aynı urun veya farklı bir urun ile neden 20. Yada 21. Gun olmuyor. Ben neden genel merkezden mail bekliyorum. Zaten hukuki surem dolmuş adamlar bana değiştiremezsinir mi diyecek? Bunun hukuki şekli nedir?