İncehesap bozuk monitor değişimi Merhabalar ben İncehesap adlı siteden 23 Ekim cuma gunu hazır sistem ve ASUS TUF Gaming VG249Q1R adlı monitoru sipariş ettim. Elime bugun ulaştı fakat monitore guc gelmesine rağmen goruntu gelmiyordu. 3 farklı kablo ve calışan başka bir kasa ile monitorumu denedim yine goruntu alamayınca bugun hemen değişim geri yolladım. Fakat sanırım servise yollayıp tamir edip tekrar yolluyorlar, ve bu surecin maksimum 20 gun sureceğini soyluyorlar, ben ne 15 20 gun beklemek istiyorum, ne de kendi hataları olan bozuk bir monitorun tamir edilip bana geri yollanmasını istiyorum. Hem sureci hızlandırmak acısından hem tamir gormuş bir monitoru istemediğimden muşteri hizmetlerine durumu anlatıp direkt olarak değişim talep ettiğimi soylersem ne gibi tepkiyle karşılaşırım? bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim?