Acer garanti servisi laptop hakkında yanlış bildirimde bulundu Merhabalar, Acer Nitro serisi Gaming laptop kullanıyorum. 1 sene once Hepsiburada'nın kendi satmış olduğu https://www.hepsiburada.com/acer ni... q6zey 002 p HBV00000T2AAS?magaza=Hepsiburada Gaming laptopu satın aldım. Son 2 3 aydır ısınma sorunu ve sadece LoL şampiyon yukleme kısmında Alt Tab attığımda ekranda anlık pikselleşme oluyordu. Bununla ilgili konu actığımda ekran kartı ya da işlemci sorunlu olabilir dediler ama ben ihtimal vermedim cunku bana tuhaf gelen kısmı sadece LoL oynarken 1 2 kez olmasıydı ve Acer kullananların olduğu Facebook grubu vardı ve orada da bazı oyunlarda sorun yaşayanlar vardı. Bu nedenlerden dolayı teknik servise yolladım. Bana denilen anakarta sıvı teması ve kullanıcı tarafından takılan HDD arızalı. Değişim icin 8 bin TL ucret soylediler. Birincisi ben hicbir şekilde laptopa su ya da herhangi bir sıvı dokmedim, ikincisi ise kullanıcı tarafından takılan hard disk diyor ama ben oyle bir şey yapmadım. Bunu muşteri hizmetlerine soylediğimde satıcı tarafından takılmıştır dedi. Hepsiburada'dan aldığımı kapalı kutu şeklinde geldiğini ve laptopun model numarasını girdiğimde Acer'in sitesinde aynı laptop cıkıyor ve 1 TB HDD 256 GB SSD var. Nasıl oluyor da kullanıcı kaynaklı anakart ve kullanıcı tarafından takılan HDD arızalı diyorlar anlamadım. Urunu geri istedim, kargolamalarını bekliyorum. Hepsiburada'ya yazdım, servis raporunu gondereceğim ama ne olacak bilmiyorum. İlk başta yanlış laptopa baktıklarını duşunmuştum hala da oyle hissediyorum. Anakart ve HDD arızalı diyor ama her oyunu Ultra'da oynuyorum hicbir sorun yaşamıyorum.