Vatan Bilgisayar ekran kartını kaybetti 24.10.2015 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazına coil whine sorunu olan ekran kartımı bıraktım. 30.10.2015 tarihinde ise yetkili servise ulaştığına dair cep telefonuma mesaj geldi ve bu mesaj 03.11.2015, 07.11.2015, 11.11.2015 tarihlerinde tekrar geldi. Vatan Bilgisayar mağazasını aradığımda urunun şu anda yetkili serviste kontrol altında olduğu soyleniyor fakat servis durumunu oğrenmek icin Asus canlı destek ile goruştukten sonra ekran kartımın kaydının acılmadığı ve zaten ekran kartı onlara ulaşsaydı 3 5 iş gun icerisinde kaydının acılacağı soylendi. Vatan Bilgisayar'ı tekrar aradığımda bana servisin numarasını verdi ve Asus canlı desteğe numarayı verdiğimde bu numara bizim servislerimize ait değil denildi. Muşteri temsilcisi bana "Şahsen ben olsam mağazadan gider yetkili servise ulaştığına dair belge alırdım ve 20 iş gunu beklerdim." dedi. Muşteri temsilcisinin bana dediği mantıklı geliyor, cunku zaten ben bu kartın iadesi alınıp yenisini almak istiyordum, sizce dediklerini yapmalı mıyım ve belge almama gerek var mı?