İade veya değişim olmasını kullanıcı mı secer? Merhaba arkadaşlar yaklaşık 1 sene once vatan bilgisayar'dan Msi z97 gaming 7 anakartı aldım ve 03.03.2016 tarihinde teknik servise oyunlarda yeniden başlatma sorunu nedeni ile verdim. Bilgisayarın şifresini vermeyi unutmuşum. Şifreyi 4 gun sonra arayıp sordular ve 1 hafra sonra arayarak kasanın hazır olduğunu soylediler gittiğimde ise oyunların sahte olduğu icin PC resetleniyor dediler. Cihazı aldım ancak gene sorun fakat resetten sonra ekran gelmiyordu ayrıca anakartın bazı ışıkları yanmıyordu. 18.05.2016 tarihinde yeniden teknik servise goturdum 1 hafta sonra anakart arızası var dediler kasayı bana teslim ettiler anakartı yetkili servise yolladılar. 3 aydır her gun arayıp web sitesinden kontrol ettiğim halde teknik serviste olduğunu gerisini bilmediklerini soylediler bunun uzerine mağazayı bastım oradaki bayan teknik servis iş suresi dolmuş iade veya değişim talep edecem dedi. Ve gelelim asıl soruya para iadesi olursa verdiğim parayı geri alsam aynı anakartı alamayacağım cunku fiyatı artmış. Değişim veya iadeyi biz mi seciyoruz aksi halde mağdur olacağım.