PENTA iade faturası bekliyor cıkmazı Yaklaşık bir hafta once ASUS ROG Pugio 2 faremi şarj yuvasında temassızlık var diye İtopya aracılığıyla Penta'ya gonderdim. Bana once urunde sorun yok, testlerden gecmiş dendi. Ben de urun elime ulaşınca videolarla birlikte tekrar taraflarına ileteceğimi bildirdim. Şimdi ise sitelerinde sorguda IADE BEKLIYOR/PENTA IADE FATURASI BEKLIYOR kararı var. Oncelikle fareyi 2 sene once aldım ki servise verirken iade talebinde dahi bulunmadım. Sadece sorunların cozulmesini istedim. Aldığımda fiyatı 470 lira iken şu anda yaklaşık 1500 lira. Boyle bir durumda ucret iadesi yapılırsa ne aynısını ne de muadilini alma imkanım bulunmuyor. Bunun icin ne yapabilirim? 2 yıllık urune değişim istemek biraz sacma olur ki ben etik olarak da uygun bulmuyorum ancak bu kadar fiyat farkı varken ve onarımı gercekleşmiyorken iadeyi de kabul edemem. Kendi urunumu onarılmadan talep etme hakkım bulunuyor mu veya başka izlemem gereken bir yol var mı?