MediaMark kasko sigortası muşteri hatası diyor 28.01.2022'de aldığım Akıllı telefona icin satın aldığım kasko sigortasını iptal/iade talebimi bildirmek icin mağazaya gittim an itibarıyla 13. gun once satılan bu hizmetin iade edilemeyeceğini soyluyorlar, urunden faydalanmadım ve yasal iade suresi icindeyim. Uzulerek oğrendim ki satış personeli muşteriyi kasko hizmetini satarken ve tanıtırken bariz bir şekilde yanıltıyor, urunu satmaya ikna edince sozleşme imzalanıyor ve okunmadan imzalanan sozleşmede zaten cok acıklayıcı olmamakla birlikte sanıldığı kadar faydalı bir şey değil. Urunu aldıktan 13 gun sonra Eşimin aynı mağazadan 2 yıllık 4.500 TL'lik + kaskolu telefonu icin perte cıktı 800 TL para odeyeceğiz cevabı bu iadeyi istememin en buyuk sebebi, Resmen muşteriyi yanıltmaya gudulenmiş personel ve mağaza yonetimi, iş ahlakı ve etik Problemi olan bir şirket, mağduriyetimiz karşısında en eline sozleşmeyi alıp gitti istediğin yere şikayet et pişkinligi, uzak durun dikkat edin yanınızda avukat olmadan bu mağazadan alışveriş etmeyin, cok guzel kandırıyorlar cozum sağlamıyorlar.