Hepsiburada oyun iadesi Hepsiburada'dan PS4 GTA V aldım orijinal. Ben bunu kargodan aldım eve geldim taktım 10 GB guncellemesi vardı yaptım sonra oyuna girdim installationda kaldı %0'da. İnternette baktım uzun surebilirmiş ama 4 saat oldu hala %0 ben de oyunu sildim tekrar taktım bu sefer guncellemeden yukleyeyim dedim bu sefer de %3'e gelince disk bozuk kirli deyip cıkardı. Diske bir baktım gercekten altı cizik ve değişik. Hepsiburada'dan aldım şimdi iade etmek istiyorum tabi ama satanın sitesinde ambalaj acılmışsa iade olmaz vb. yazıyor. Şimdi sizce iade olur mu cunku benle ilgisi yok ve ambalajı acmadan diskin cizik olduğunu nereden anlayayım değil mi? Yardım lutfen. Faturası da yok sadece kargo bilgilerinin olduğu kağıt cıktı. Ve bazı arkadaşlarım jelatininde PS4 diye yazması lazım dediler ama bende yazmıyordu. Şimdi iade talebi oluşturdum alırlar mı?