Teknik Servis 20 İş Gunu Suresi İle İlgili Merhaba arkadaşlar. Gecen sene Vatan Bilgisayar'dan sistem topladım ve ekran kartım; Powercolor HD7870 idi. Ekran kartında donanımsal bir ısınma sorunu olduğunu anlayıp 10 gun once Vatan Bilgisayara gonderdim onlar da arızalı urunu teknik servise yolladılar. Ve bana bir urun takip no verdiler. 10 gun oldu ve urunun son durumu ne diye bakıyorum ama surekli servis yolunda yazıyor. 20 gunluk iş gununun 10 gunu dolmuş durumda. Benim merak ettiğim olay ben 20 iş gunu olana kadar sesimi cıkarmayacağım 20 iş gunu dolduktan sonra benim haklarım neler? Ben oradaki arkadaşa 20 iş gunu dolduğunda ne olacak dedim onlar'da Bana teknik servisi arayıp urunun son durumunu soracağız dediler. Bana sacma gelen zaten siz teknik servise 20 gunluk sure veriyorsunuz 20 gun icinde ses seda yokken sen kalkıpta teknik servisi son durum ne diye neden arıyorsun? Kısaca arkadaşlar 20 iş gunu sonrası ben direk değişim ya da para iadesi talep edebiliyor muyum?