Aynı Arızayı 3. Kez Tekrarlayan Cep Telefonu Merhaba, Mart 2018 tarihinde satın aldığım cep telefonu 10/2018 'de ahizede ses azalma arızası verdi ve tamir edildi. Daha sonra 04/2019'da gene aynı arızayı verdi ve gene tamir edildi. Tamirden geldikten 1 hafta sonra gene ses azalmaya başladı. Gectiğimiz gunlerde gene servise yolladım. 3. kez aynı arızayı tekrarladığından iade talep ettim. Ki cihaz tamir gore gore şebeke gucunu vs kaybetti. Benim bildiğim kadarı ile kanun 1 yıl icerisinde aynı arızanın 3 kere farklı arızanın 4 kere tekrarlanması durumunda iadesi isteme hakkım var. Ancak bana yetkili servis şoyle bir cevap verdi. Bu ya da benzeri bir durumda kalan oldu mu? Cihazı artık kullanmak istemiyorum. Sinyal gucu, Wi Fi gucu yarıya duştu neredeyse tamir gormekten. Kısacası akla ihtiyacım var. Cihaz geldiğinde THH başvurmayı duşunuyorum. Ama o kanunun gercekten 3 mu yoksa 4 mu olduğunu bir turlu bulamadım.