Turkcell'den aldığım iPhone 13 sorunlu cıktı ne yapmalıyım? Arkadaşlar oncelikle merhaba. 12 Mayıs 2022 tarihinde Turkcell pasaj uzerinden almış olduğum iPhone 13 128 GB cihazın 3 gun sonra guneşte ekranda iki adet buyuk yuvarlak leke gozukmeye başladı. Daha sonrasında 20 Mayıs 2022 tarihinde Apple Store Bağdat caddesine randevu alıp gittim. Randevu sonrasında cihazdaki yı gorduler ve fabrikasyon hata olduğunu kabul ettiler. Lakin Turkcell'den aldığım icin ya da değişim yapamayacaklarını yalnızca ekranı değiştireceklerini soylediler. Daha sonra ben cihazı Turkcell'e gonderdim. Onlarda Genpa'ya gonderdiler. Genpa'da ekranı değişimi teklif ettiler kabul etmedim. Turkcell bugun arayıp cihazı işlem yapmadan gondereceklerini soylediler. Cihazımda olan sorun nda bazı kullanıcılarda gorulmuştur. İncelemek isterseniz Bu adımdan sonra nerelere başvurmalıyım? Atmam gereken adımlar nedir?