İade edilen urunde kargo parasını iade tutarına eklememişler Merhaba. Teknobiyotik.comdan bir urun aldım ve iade etmek durumunda kaldım. İade ederken kargo parasını benim odemem gerektiği soylendi ki cok sacma ama odeyip gonderdim. Bugun urun bedeli iade edilmiş ama urunu ilk aldığımda odediğim kargo tutarı iade edilen tutar icinde yok. 19.44₺'lik kargo tutarını vermemişler. 28 de gonderirken verdim 47.44₺ yapıyor. Aldığım urun 78 lira zaten iade etmemin bir anlamı kalmamış oldu. Hakem heyetine başvurmak istiyorum. İadede kargo ucreti hakkında herhangi yasa varsa bana atabilir misiniz?