İade icin en uygun yontem nedir? Merhaba dun Acer marka bir monitor aldım n11 uzerinden. Aldığım satıcının başarısız %100 olarak gorunduğunden tereddut etmeden satın aldım. Urunu de 100'den fazla satmış olarak gorunuyordu. Daha sonra araştırınca biraz genelde hep şu tur şikayetler vardı "hasarlı urun gonderdiler, kullanılmış urun gonderdiler" gibi. Tuketici hasarlı urunu iade etmek istediğinde ise kabul etmeyip sıfır yeni alınan urunu servise gonderip rapor alınmasını istiyorlarmış. Bu durum tabi beni işkillendirdi. Urunu aldığımda ne olur ne olmaz diye kutunun acılımını ve kurulumunu tamamen videoya alacağım elimde kanıt olması amacıyla. Problem olması durumunda iadeyi cayma hakkını kullanarak yapmak mı daha mantıklı yoksa n11'e videoyu yollamak mı? Mağaza adı Beta Plus Teknoloji.