Genpa robot supurge icin garanti dışı onarım belirtildi İyi gunler Temmuz'un 30 gibi Xiaomi dream F9 robot supurge aldım yaklaşık 20 gun sonra 16 Ağustos'da gunluk rutin temizleme işlemi yaparken robotun altındaki tekerin contası cıktı evde herhangi bir yukseklik halı engel bulunmamakta. Doğrudan garantiye gonderdim 19 Ağustos'da servise kayıtı yapıldı bugun 6 Eylul'de Genpa'dan arandım yan fırcanın uzerinde siyah kirler vardı yan fırca yanmış denilerek (fırca değiştirebilir aksesuar urun uygulamada zaten 100 saat temizlik yaptıkdan sonra değiştirin yazıyor) garanti dışı olduğunu soylediler. Onarım icin 1100 TL para istediler benden ben de vermedim servis raporunu gonderin tuketici hakem heyetine başvuracağım dedim. Sizce bundan sonraki surecte TTH beni haklı bulur mu? Ayrıyeten 20 iş gunu gecerse ucretsiz değişim yapma hakkım var kendileri de soylediler bugun 15. ci gunu . Bu surece kargo dahil midir? Telefondan yazıyorum imla hataları icin ozur dilerim