Tuketici hakları Savunma İstendi Sureci Arkadaşlar ben Acer marka laptopumu MediaMarkt uzerinden garantiye yollamıştım ve ceşitli sorunlar yaşadım, tuketici haklarına gittiğim zaman Acer'i mi yoksa MediaMarkt'ı mı şikayet etmem gerektiğini sorunca MediaMarkt'ı şikayet etmemi soylemişlerdi, dolayısıyla olayı tum detaylarıyla birlikte belirtip MediaMarkt'ı şikayet ettim. Tam 60 gundur savunma istendi yazıyor, hicbir değişiklik yok, bu savunma suresi ne kadar suruyor? İnternette 30 gun diyorlar ama coktan gecti bu sure, ne yapmam gerekir? Tuketici haklarına şikayette bulunma sebebim: Laptopun monitorunde arıza vardı ve daha once kesinlikle resmi garantisi dışında bir yere laptopumu tamire vermedim ama bana ısrarla başka yere goturmuşsun dediler ve bilgisayarı geri gonderdiler, geri gonderdiklerinde monitor tamir edilmemişti, ustelik hard diskimi de bozup oyle gondermişlerdi.