Cozuldu 14 gun icerisinde cayma hakkı nasıl kullanılır? Merhabalar, Arkadaşlar bir konuda aklıma takılan bir soru var. Mesafeli satış ile alınmış ve ayıplı olarak cıkan bir urunun iadesi icin 14 gunluk sure icerisinde itiraz etmek gerekiyor, bunu biliyorum. Fakat 14 gun icerisinde urunun alınan firmaya geri donmesi gibi bir zorunluluk var mı? 14 gun icerisinde cayma bildirimini karşı tarafa ileterek kargoyu en kısa surede yollamak yeterli mi? İtopya'nın sayfasında okuduğum kadarıyla cayma bildirimi yapıldıktan sonra 20 gun icerisinde gerekli tum işlemler icin zaman verildiği yazıyordu. Konuyla ilgili deneyimli ya da bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilirse sevinirim.