Fiber 24 VDSL 24 nakil cayma bedeli Merhabalar, Şimdi ben TTNET fiber 24 Mbps kullanırken taşınacağım yerde VDSL 24 Mbps'ten devam edileceğini soylediler. Ben de iptal etmek istediğimde 2000 TL cayma bedeli istendi. İptal edemedim. Nakili Online eğitim başladığından gercekleştirmek zorunda kaldım. Tuketici hakem heyetine başvurdum konuyla alakalı. Normalde aynı nitelikte hizmet sunulamazsa cayma bedeli odemeden iptal sağlanabiliyor. Lakin fiber 24 ile VDSL 24 aynı ise aynı nitelikte hizmet oluyorsa neden boyle bir olay var. Ben fiber teknoloji icin sozleşme imzaladım fiber almak istiyorum. Arada kucuk farklar oluyormuş ama bu kucuk farklar benim icin onemli belki? Sonucta aynı hizmet değil. Bu benim goruşum tabii ki. Sorum şu tuketici hakem heyeti en son savunma istedi TTNET'ten. Sizce ben haklı cıkar mıyım? Haklı mıyım bu konuda. Yani Turk Telekom bana aynı nitelikte hizmet verdiğini soyluyor. Ben de bunun boyle olmadığını duşunuyorum. Fiber VDSL ping değerleri ve download yaparken fark ediyor diye biliyorum.