MSI Servisinin Urunde Sorun Yok Diyerek Urunu Geri Gondermesi Yaklaşık 1 yıl once topladığım sistemde ekran kartım ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ekran kartı yuke binince bilgisayar kendisini yeniden başlatıyor ve ekrana ışık geliyor ama BIOS gelmiyor. Aynı zamanda anakart uzerinde VGA Debug LED'i yanıyor. Bunun uzerine ekran kartının gucunu keserek dahili GPU uzerinden sistemi calıştırdım ve AIDA64 ile yaklaşık 30 dk sistem kararlılık testi yaptım hicbir sorun oluşmadı. Tekrar ekran kartının gucunu bağladım ve sistemi actım. Sistem acıldı aynı şekilde AIDA64 ile sistem kararlılık testi yaptım ve 4. dakikasında sistem kendini yeniden başlattı. Yine aynı şekilde monitorde ışık var fakat BIOS ekranı gelmiyor. Bunun uzerine kartı aldığım yer olan Vatan Bilgisayar'a goturdum ve durumu anlattım. Onlarda ellerinde bulunan bir sisteme taktılar ve yine AIDA64 ile kararlılık testini başlattılar ve aynı şekilde o sistem de yeniden başladı. Biz de sorunun ekran kartında olduğunu kanaat getirip servise gonderdik. Servis ile iletişime gectim ve 10 gunun sorunda urunle ilgili bilgi verebildiler ve soyledikleri urunu birden fazla kez test ettik butun bağlantılarına baktık ama urunde sorun yok, geri gonderdik dediler. Sizlerden oğrenmek istediğim bu durumda ne yapmam gerekiyor? Şimdiden teşekkurler. Sistem bilgileri; MSI Z370 A PRO Anakart Intel Core i5 9600K İşlemci MSI GeForce GTX 1060 3GT OC 3GB Ekran Kartı Kingston Hyperx Fury 2x8 GB 2400 Mhz Ram Samsung 250GB 960 EVO M.2 Sata NVMe Ssd CM Masterliquid Lite 120 Sıvı Soğutma Xigmatek Shockwave Vektor 80Plus 750W MidT ATX Kasa Windows 10 Pro İşletim Sistemi