GittiGidiyor iade sureci Merhaba. GittiGidiyor uzerinden mobil klima aldım. Ancak urunun sesinden rahatsız olduğumuzdan memnun kalmadık. Hemen iade surecini başlatmak istedik. Satıcıya urunu iade etmek istediğimi yardımcı olmasını rica ettim. Satıcı urunun iade kapsamında olmadığını iade icin servis raporu gerekli olduğunu soyledi. 2 gunluk sorunu olmayan urunun ne servis raporu olacak dedim ve GittiGidiyor muşteri temsilcisi ile goruşup durumu anlattaım. O da satıcı gibi "elektronik urunler cayma kapsamına girmiyor"diye cevap verip durumu ust birime bildireceğini soyledi. Boyle bir şey mumkun olabilir mi arkadaşlar o kadar tuketici kanunları varken bu kanunsuzluk değil mi? Yarına kadar bir geri donuş beklediğimi ona gore tuketici hakem heyetine başvuracağımı soyledim. Daha once başına boyle bir şey gelen oldu mu acaba ve sonrasında neler olduğu hakkında bilgi. Tuketici hakem heyetine başvururken GittiGidiyor'u mu yoksa satıcıyı mı şikayet edeceğim daha once hic başvuru yapmadım. Dosya Ekleri 2022 04 26234237.png 39,2 KB ·; Goruntuleme: 52

GittiGidiyor iade sureci Merhaba. GittiGidiyor uzerinden mobil klima aldım. Ancak urunun sesinden rahatsız olduğumuzdan memnun kalmadık. Hemen iade surecini başlatmak istedik. Satıcıya urunu iade etmek istediğimi yardımcı olmasını rica ettim. Satıcı urunun iade kapsamında olmadığını iade icin servis raporu gerekli olduğunu soyledi. 2 gunluk sorunu olmayan urunun ne servis raporu olacak dedim ve GittiGidiyor muşteri temsilcisi ile goruşup durumu anlattaım. O da satıcı gibi "elektronik urunler cayma kapsamına girmiyor"diye cevap verip durumu ust birime bildireceğini soyledi. Boyle bir şey mumkun olabilir mi arkadaşlar o kadar tuketici kanunları varken bu kanunsuzluk değil mi? Yarına kadar bir geri donuş beklediğimi ona gore tuketici hakem heyetine başvuracağımı soyledim. Daha once başına boyle bir şey gelen oldu mu acaba ve sonrasında neler olduğu hakkında bilgi. Tuketici hakem heyetine başvururken GittiGidiyor'u mu yoksa satıcıyı mı şikayet edeceğim daha once hic başvuru yapmadım. Dosya Ekleri 2022 04 26234237.png 39,2 KB &