Garantiye verilen ve kaybolan urun icin tuketici hakem heyeti başvurusu Temmuz ayında garanti icin Powerbeats urunumu verdim. Aradan 3 ay gecti, universite sınavı, tercihler falan sıkıntıyla gectiği icin kulaklığımı unuttum. Birkac hafta sonra kulaklığım icin gittiğimde kargoda kaybolduğunu ve onlara birkac gun tanımamı ya da tuketici heyetine şikayette bulunabileceğimi soylediler, ben de hic sıkıntıya girmeyeyim diye 1 hafta beklerim dedim fakat 1 hafta gecti. Tuketici heyeti beni uğraştırır mı? Urunu kardeşim Dr'ye verdi ve formda onun ismi yazıyor, kardeşimi tuketici heyetine goturmem gerekiyor mu?