İade edilen urunun parası geri iade edilmedi Merhaba dostlar, Ciceksepeti uzerinden bir telefon sipariş ettim. Sipariş detaylarında urun hakkında sadece ufak tefek kılcak cizikler bulunabilir yazılmıştı da urun elime gecince baktım urunu bildiğin deşmişler. Urunu kargo geldiği gun tekrar kutusuna koyup kargoladım fakat urun iade alınmıyor. Satıcı urun acıklamasında urunu koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz yazmasına rağmen urun iadesi olmuyor bir de satıcıya mesaj atmama rağmen cevap vermiyor. Ben urunu gonderdim, satıcı iade almayıp tekrar gonderdi. Bende kargoyu almadım en son tedarikciye iletildi yazıyordu. Sonra tekrar iade durumuna baktım iade edildi yazıyordu ama 1 hafta beklememe rağmen param gelmedi. Desteğe başvurunca da urun depoda beklediğini ve iade olmadığını soylediler. Sitede iade yazıyor fakat iade olmamış. Tuketici hakem heyetine başvuru yaptım ama malum Turkiye'de boyle olaylarda sonuc alamıyoruz. Bana ne yapmamı onerirsiniz?