Tuketici hakem heyeti kararı nasıl uygulanır? Eminonu'de bir GSM firmasından bir cep telefonu almıştım. Sorun olduğu halde ilgilenmedikleri icin. Hakem heyetine başvurdum. Karar geldi aleyhime sonuclandı, şimdi ne yapmam gerek? 15 gun bekleyip mı gideyim değişim istemeye yoksa hemen gideyim mi kararla? Heyet kararı kağıdı onlara mı verilecek sadece gosterilecek mı?