Teknik servis laptopun sorununu cozemezse haklarımız neler? Kullandığım laptopumun cızırtı sorunu var ve bu cızırtı sesi ekran kartını kullanmadığım ve bilgisayarda herhangi bir program acık olmadığı halde geliyor. Laptopumu kısa sure once garantisi olduğu icin teknik servise verdim. Laptop bakımı yapılmasını, termal macun değişimini ve yuksek cızırtı sesininin giderilmesini istedim. İstediklerim yapıldı ve cızırtı sesi kayboldu fakat 2 gun sonra bu ses yine ortaya cıktı ve laptop ısısı yine herhangi bir program acık olmadığı halde 45 50 derece arasında. Ben universite oğrencisiyim ve kutuphanede sessiz ortamda calışıyorum bu yuksek ses cevremdekileri rahatsız edebilir. Bu sorunu telefonda teknik servise anlattım ve bu bobin sesi sorununun kullandığım laptop modelinin bir sorunu olduğunu ve teknik servisin bu sorunu cozemediğini soyledi. Ne yapmalıyım sizce? Laptop sesini kaydettim ve YouTube'a yukledim: