Tuketici hakem heyeti kararı sonucunda ne yapmalı? Herkese iyi akşamlar. Bundan 2 ay once islemcim bozulduğu icin servise yolladim. Firma para iadesi teklif etti ancak fiyatının artmasından dolayı kabul etmedim. Aynisindan istedim ancak ellerinde olmadığını ve gelmeyeceğini soylediler. Ben de THH'ye başvurdum ve resimdeki yazı geldi. Bugun firmaya gittim ve bana 15 gun beklememi, itiraz haklarını kullanacaklarını soylediler. Ben de tamam peki kabul edilmez ise bana ne vereceksiniz dedim. Burada yazana gore sana yine fatura bedelini oderiz dediler. Ben de ne değişti o zaman dedim. Ellerinde urun olmadığını soylediler. Ust model istedim ona da yok oyle bir şey dediler. Sizce ne yapmalıyım? Bilgi verirseniz sevinirim. Resimde karar kağıdıdır.