Stokta olmayan urunun tuketici hakları nelerdir? "Corsair RM100i" satın aldım. Bu urunum daha sonra arızalandı ve Hepsiburada'ya gonderdim. Urununun stokta aynısı veya bir ust modeli olmadığı ve bu neden ile sadece para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Urunun fiyat farklı cok değişti. Edilen iade ile yeni bir urun alamam. Tuketici haklarında urunun "Misli " ile değişim yapılacağını belirten yasa tam olarak ne anlama geliyor? Ben de şu şekilde belirttim: Corsair urunu yoksa sitenizde olan benzeri farklı marka ile urun ile değişimini kabul edeceğimi belirttim. Tabi kabul edilmedi. Bu yasa ile benzer farklı bir marka urunu talep hakkım var mıdır? Bir urun stokta yoksa benzeri farklı marka veya guncel ucretinin iadesini yapılması gerekmez mi? Diğer turlu stokta yoksa muşteri mağdur edilecek mi?