Tuncmatik 1000VA Lite II UPS Elektriklerin Gitmesiyle Yandı Merhabalar. 3 4 Aydır kullandığım bilgisayarım zarar gormesin diye UPS aldım. 1 Hafta icinde, ilk elektrik kesintisinde kasa gitti. Şu an muhtemelen PSU yandı, deneme fırsatım olmadı. Elektrikler kesilince kasanın acık kalması gerekirken kasa kapandı. Bir daha da acamadım. UPS'yi N11 uzerinden 26.02.2018 tarihinde aldım. Şu an N11 yetkilileri mağaza ile goruşmemi soyluyor kutusu acıldığı icin. Mağazaya hafta sonu diye ulaşamadım ama yokuş yapacaklar muhtemelen. 1. Sorum Bu urunu nasıl iade edebilirim veya edebilir miyim? 2. PSU'yu garantiye gonderirsem yardımcı olurlar mı? UPS:https://urun.n11.com/ups ve guc kaynagi/tuncmatik 1000va lite ii line interactive kesintisiz guc kaynagi P54970563 Kasa: UPS'yi servise gondermemi isteyecekler. Serviste muhtemelen "cihaz sorunsuzdur" diyecek. Ben bu sorunu nasıl cozebilirim, yardımcı olur musunuz lutfen?