Superonline'da gecmiş donem data kullanım ucreti ile fazladan ucret istenmesi Superonline'da 20 megabit sınırsız kullanımlı engelli paketim var. Her ay sabit bir miktar kadar fatura geliyordu. Bu ay ilave olarak 39 lira gelecekmiş ve buna "gecmiş donem data kullanım ucreti" diye isim vermişler ancak ben zaten kotasız kullanıyorum. Bu durumda ne yapılabilir? Tuketici hakları gibi bir şikayet yolu mu izlemeliyim? Teşekkurler.