ISS sozleşmesinden cayma hakkım var mı? Arkadaşlar merhabalar. Bulunduğum yerde ADSL olarak maksimum 4 Mbit/s hız alıyorum ve 1 hafta onceye kadar da bu hızı alıyordum. Fakat 1 hafta kadar once modemdeki ADSL ışığı hic yanmamaya başladı. TTNET'e yazdım ve sorunu cozduler, sonmuş ışığım geri geldi fakat hızımı 2 Mbit'e duşurmuşlerdi. Bunlara yazdım ve yılsonuna doğru kablo değişeceğini bu sebeple de hızımın kopma olmaması icin 2'ye duşurulduğunu soylediler. Ben bunlara Twitter'dan tekrar 4 yapın diye yazdım ancak bana aynı mesaj okundu ve muşteri temsilcisi ayar yapamam dedi. Gelelim asıl konuya. Kaymakamlıkta tuketici hakem heyetinde calışan bir tanıdığım bana zamanında "mesela TTNET sana 16 Mbit'lik paket sattı ama sana verdiği hız 3 4 Mbit ise sen bize başvurup bundan bedelsiz cayma hakkına sahipsin cunku 16 nere 4 nere" demişti. Şimdi de en duşuk paket olduğu icin 8 Mbit'lik pakete sahibim fakat bana 2 Mbit hız veriyorlar. Cayma hakkım var mı? Bana 8 Mbit'e kadar hız sunacaklarını soyluyorlar fakat bırakın 4'u, 2 Mbit'i bile ıkına ıkına veriyorlar.