1 hafta önce Xiaomi scale 2 almıştım ama yağ ölçer özelliği olduğunu sanıyordum ama aynı isim üzerine 2 model varmış bunda sadece tartı ve Bluetooth ile telefona kilonu aktarıyoruz, neyse iade kapsamında olmadığı gibi bir ibare gözümede çarpmadı öyle birşey düşünmedim bile ama varmış satış sözleşmesi maddesindede varmış neyse müşteri hizmetleri ulaştım GittiGidiyor un bana birşey yapamayacaklarını satıcının inisiyatifinde olduğu söylediler bana satıcının numarasını verdiler ulaştım kendirine ne kadar kullandınız dediler belki birkaç kez tartılmışım dedim daha elime ulaşalı 1 saat belki olmuştur tamam kutuyla beraber gönderin dediler ama gel görünki birkaç gün sonra kargo tekrar bana döndü ve iade kabul etmediklerini söylediler GittiGidiyor, beyler bunlar artık kanunlarda sıyrılmaya mı çalışıyorlr sıradan Bluetooth özelliği olan bir tartı hangi mantığa dayalı olarak iadesi kabul edilmez biri bana bunu açıklayabilir mi? Müşteri hizmetleri ile aramda geçen konuşma aynen şu şekildedir: Deniz - GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri: Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim? uğurkang: İyi günler uğurkang: Birşey Hakkında soru soracağım Deniz - GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri: Merhaba Uğur Bey uğurkang: Ben 1 hafta Xiaomi tartı sipariş etmiştim fakat yağ ölçer özelliği olmadığı için iptal etmek istedim ama iade kabul edilmeyeceğini söylediler bu üründe cayma hakkı bulunmamaktadır dediler, fakat cayma hakkının olmaması ilgili yazı gözüme çarpmadı belki satışda yazıyordu uğurkang: Neyse bunun için sizin müşteri hizmetleri aracalığı ile satıcıya ulaştım uğurkang: Bana kutusu ile birlikte gönderin iadesini yaparız dediler uğurkang: Dün kargoyla bana tekrar göndermişler ürünü uğurkang: Yani ürün elimde resmen kaldı hiçbir işe yaramadan Deniz - GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri: Uğur Bey ürün SC kodunu öğrenebilir miyim? uğurkang: Bi dk uğurkang: Sc116937962 Deniz - GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri: Uğur Bey ürün iade hakkı kapsamında olmayan bir ürün olduğu için satıcı inisiyatifinde iadeniz. Kontrollerimi sağladığımda Satıcının iadeye onay vermediğini görüntülemekteyim ne yazık ki. uğurkang: Böyle bir üründe nasıl iade olmaz uğurkang: Dijital kod mu bu uğurkang: Kafalarına göre iade maddelerini değiştiriyorlad Deniz - GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri: Üründe Bluetooth özelliği olduğu için satıcı inisiyatifinde ne yazık ki. uğurkang: Her Bluetooth özellikli olan bütün ürünler için geçerli mi Deniz - GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri: Evet Uğur Bey uğurkang: Tamam