Arkadaşlar bundan tam 1 sene öncesine kadar Yapı Kredi bankasına belli bi miktar kredi kartı borcum vardı.. Ben bu borcu bir kaç ay geciktirmiştim ve beni defalarca borcumu ödemem hususunda aramışlardı... O zamanlar durumum olmadığı için ne yazıkki borcumu ödeyememiştim... Bununla beraber Passolig kartımı yenilemek için Passolig hesabıma 50 TL para yüklemiştim... Bilen bilir Passolig AktifBankın sunmuş olduğu bi hizmet..50 TL bakiyeyi yükledim kartı yenile diyorum yenilemiyor.. Yenile diyorum yenilemiyor.. Passolig müşteri hizmetlerini aradım bakiyeniz yetersiz gözüküyor bide AktifBankı arayın dediler.. AktifBankı aradım bide bana ne deseler beğenirsiniz??? Sizin Yapı Kredi bankasına olan borcunuzdan dolayı hesabınızdan para kesilmiş hesabınız eksiye düşmüş bundan dolayı passolig kartınızı yeniliyemiyorsunuz diyor... Yahu benim Yapı Krediye olan borcumdan sizene sizi ne ilgilendirir dedim cevap yok!!! Her neyse o gün passoligi malesef yenileyemediydik... Gel zaman git zaman geçen yine bi niyet ettik Passoligimizi yenilemeye 60 70 lira attım karta garanti olsun diye bol bol.. Kartı yenile diyorum yine aynı yenilemiyor!!! Aradım passoligi, oda Aktif Banka yönlendirdi yine... Bu sefer hiç bir bankaya borcum yok ama... Ne oldu sorun ne diyorum.. Sizin geçen sene hesabınızdan bi para çekilmiş eksi hesaba düşmüşsünüz bu eksi hesabı ödemediğiniz için hesabınız dondurulmuş ve dosyanız avukatlık bürosuna verilmiş 330 gündür beklemede dedi.. Yahu hesabım eksideyse beni aradınızmı borcunuz var diye diyorum Cevap yok!!! Avukatlık bürosu peki 330 gündür benimle iletişime geçmişmi diyorum cevap yok!!! Meğer geçen sene benim hesaptan 76 TL çekeceklermiş 50 lirasını almışlar yetmeyen 26 TL'yide eksi hesaptan düşmüşler... O 26 TL'de bana şimdi 3800 TL olarak geri döndü.. Bunun için ne yapabilirim arkadaşlar bi yol gösterin keriz gibi bu parayı ödemek istemiyorum... -Başka bir bankaya olam borcumdan dolayı Aktif Bankın benden bu parayı ceza diye tahsil etmesi doğrumu? -Hesabımda para yetmeyince benden habersiz beni -26 TL eksiye düşürmesi doğrumu? Sonuçta ben esnek hesap istemedim kafalarına göre esnek hesap açmışlar benden habersiz... -Hesabımda 26 TL borcum varsa beni arayıp beni bilgilendirmeleri gerekmezmiydi? -Madem dosya avukatlık bürosuna verildi bu büro benimle neden 330 gün ben onlara ulaşana kadar onlar bana ulaşmadı benimle iletişime geçmedi?