Herkese iyi günler dilerim. Lütfen gören, okuyan herkes öne çıkması için destek olsun. 01.06.2022 Tarihinde Arçelik Koçlar Bayinden parasını takır takır PEŞİN OLARAK ödediğim 274581 EI model buzdolabım evime gelinip kuruldu fakat DEFOLU OLDUĞU TESPİT EDİLDİ. Ürün 2 gün sonra 03.06.2022 tarihinde Arçelik yetkili teknik servis elemanları tarafından alındı ve değişim olacak diye götürüldü. Beni aradılar ve dediler ki : 'Elimizde aynı ürün yok ama size aynı özelliklerde muadilini göndereceğiz.' Yaz günü mecburen tamam dedik. 02.07.2022 Tarhihi geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum tek cevapları :'çok üzgünüz haklısınız mağduriyetiniz giderilecektir.' 1 ayı aşkın süredir parasını ödediğim ürünü kullanamadım, bilgilendirilmedim ve dolabımda saklamam gereken birçok gıda malzemem BOZULDU. (Güncel market fiyatı nerden baksanız 1500-2000 TL) Bilgilendirme yok, Dönüş yok sürekli kandırmaca var. Kendinize sevdiklerinize bu markayı kesinlikle almayın, aldırtmayın. ARÇELİK PİŞMANLIKTIR!