bir an önce yayılması dileklerimle, işini doğru dürüst hakkıyla yapan firmalara hasret kaldık.

Ben amazonun kendi sattığı ürünleri aldığımda hep mng ile geliyor ve gecikme olmuyor. Başka bir hususu dile getireyim, sakın ama sakın PTT kargo ile çalışan firmadan ürün almayın

sadaca İstanbul için mi bu? Eskişehire agt kurye veya mng idi en son

Kolay gelsin için extra ücret alıyor mu amazon?

Amazon ürün aldım. O gün evde yokum diye iptal ettim, sonraki güne kargomun gelmesi için emir verdim.

Son 2 alışverişimi onlar getirdi, gerçekten standardın çok çok üstünde hizmet vermiyorlar. İnşallah bozmazlar, sadece amazon ile çalışıp butik bir firma olarak kalmalarını yeğlerim. N11 vs gibi sitelere de iş yaparsa bozulacağını düşünüyorum.

Maşallah dediğimiz 3 gün yaşamıyor ama hadi bakalım &

Ben de bu deneyimi yaşadım, Kocaeli'inde oturmak bu konularda hep geride kalmak anlamına geliyordu. Her ne hikmetse burada da var ve çok iyi çalışıyor. İnşallah daha da büyürler. Artık mümkün olduğunca Amazon'dan sipariş vereceğim. Bu arada buradan her kargoda sorun yaşadığım MNG, Yurtiçi, Sürat kargolara da selamımı gönderiyorum. Oturduğum yerde Dağıtım sistemi daha iyi olduğu Aras kargoda sorun yaşamıyorum, ama o da farklı şubelerde kötü.

hb ve trendyol bildiğim kadarıyla taşeron mantığıyla yapıyor bu işi. sıkıntıların çoğu bu nedenle olsa gerek. çalıştığımız dist. firmalar tnt yi kullanıyordu daha sonra fedex aldı zaten tnt yi diğer kargo firmalarıyla alakası olmayan bir hizmet kalitesi vardı ama bu durum bence gayet normal ne kadar ekmek o kadar köfte durumu çalışanları 500 liralık uvex iş ayakkabısı giyiyordu yurtiçinde çalışan tişörtü zor buluyor.

Geçen 10 tane kitap aldım amazondan. Kargo sekmesi açıldığında hızlı teslimat secili geldi. Başta değiştirmicektim ama acelem olmadığından onun yerine bir kitap daha ekledim sepete normal teslimatı seçtim. Ona rağmen ertesi gün elime ulaştı kitaplar. Toplamda 20-25 lira tasarruf ettim ve hizmetten gerçekten memnun kaldım. 20 gün önce idefixten yaptığım tek kitap içeren alışverişin elime ulaşmasının 2 hafta sürdüğü düşünülünce, bu hız gerçekten harika.

İlk defa duyuyorum. ilcemde mngden çok memnunum

Umarım bu adamlar dahada büyür. En mükemmel kargo hizmetini veren kurum şu an. 4-5 kere amazondan bir şey aldım,0 hasar ve max hız ile getiriyorlar. Teslimat saati belirleme falanda çok iyi olay. İnşallah böyle devam ederler.

Ankara'da da var

Valla hocam 1 kez geldi oda bayramda geldi. Agt kurye yazıyordu. Kolay gelsin gibi twmiz ve kurumsal gözükmüyordu çalışan eleman. Aracınıda görmedim. Ürünü getirdi hızlıca o kadar biliyorum bende. Geri kalan hep kolay gelsin ile geldi. İlk Türkiyeye girdiklerinde sanırım yurt içi ile gelmişti bir kez. Yoksa hep kolay gelsin firması geliyor

yemin ediyorum amazon.com.tr alışveriş yapma sebebim kargo firması olan olay gelsin ürünüme zarar gelmeden teslim alabiliyorum ve ayrıca adamlar pzentabil eleman seçiyorlar sürat kargodan bir alışverişim için gelen yemin ediyorum değnekçi gibi hapishane dövmeleri kaplıydı.

ürünü geri yollamana gerek yok, direkt paranı iade edecekler bana da daha önceden böyle yaptılar, şok olmuştum :D Alışkın değilim böyle şeylere.

pandemiden aylar önce tanışmış olduğum firma. ofise kitap siparişi vermiştim. biraz erken gelmişler ama problem yok. arayıp ofiste olup olmadığımı sordular. bende ofisteki arkadaşlara vermelerini rica ettim.

Amazon müşteri memnuniyeti konusunda en üst sıralarda olan bir firma. Anlaşmalı olduğu kargo şirketi bile inanılmaz ya. Ben Türkiye sınırları içinde bu kadar iyi bir kargo hizmetine şahit olmamıştım

Amazon siparişlerimde çok önemsiz bir şey olmadığı sürece diğer firmalarla muhatap olmamak için Ekspress teslimat seçiyorum. Gece 12'ye kadar verilen siparişlerim ertesi gün istisnasız 10-12 aralığında teslim ediliyor. Bir yığın sipariş verdim kutularda ezik dahi görmedim. Gerçekten çok başarılı çalışıyorlar. Bu kaliteli hizmeti bozmazlar umarım.

Haritalarda düzeltildiyse evet sorun kolaygelsin in sistemindedir. Mesela ben kendilerinden çok memnunum. Gerçi geçen sene 13-14 arası bizim eve getirirken bu sene 17-18 arası getiriyor.

Kolaygelsin ve UPS kargo hariç satış yapan yerlerden alışveriş yapmıyorum. Her seferinde kargocularla kavga edeceğime 5 lira fazla veririm kafam rahat eder.

hep aynı adamlar övüyor nedense, git şikayetvara bi bak bakalım. n11 hepsiburada'nın 100 de 1 biri sipariş almıyordur amazon ama Şikayetvar a şikayetler yığılmaya başlamış.

Amazon dünyanın en büyük şirketi zaten. Türkiye piyasasını bir nebze ayakta tutan bir şirket. Dolar üzerinde bile etkileri var lakin zaten güven ortamını biraz onlar sağlıyor ticarette.

ups'in gelişmişi, diğer şirketler olsa markete gidemiyordum, geçen devlet dairesinde işim çıktı baktım kargo çok uzakta işimi hallederim diye evden çıktım ama malum devlet dairesi olunca iş uzadı açtım uygulamayı adamı aradım komşuya bıraktırdım, yurtiçi mng olsa ertesi güne kalırdı hem bana hem kargocuya yazık. mng demişken diğer şehirlerde amazon mng ile çalışıyor, 30km mesafeye kargo getirmeyen mng 2 parça kitabı seve seve getirdi, ertesi gün amazon dışı mng kargom geri döndü amazon bunları tokatlıyor ama mng cidden kötü şirket amazon mng yazarsanız bolca şikayet görürsünüz.

Abi adamlar işinin hakkını dibine kadar veriyor ya. Satıcısı amazon olan bi ürün alıyorum bakın en geç 2 gün sonra evimde o da en geç. Çoğu zaman ertesi gün adamlar evime getiriyor. Mesaj atıyorlar ilk link veriyorlar size, linkte işte teslimat saatinizi falan değiştirebiliyosunuz. Bi mesaj daha atıyorlar linke tıklayıp evde olduğunuzu teyit ediyosunuz. Adam şimdi aradı abi diyo kapıdayım sizin zil hangisi boşuna başkasını rahatsız etmiyim dedi en üst zile bas dedim teşekkür ettim kapattım. Keşke bu adamlar her yere yayılsa da leş kargo firmalarından kurtulsak

Sadece Amazon değil başka firmalarla da çalışıyorlar. n11 ilede bazen çalışıyorlar.

Arkadaşlar kolay gelsin 10 numara 10

Kolaygelsin EKOL Lojistik firmasının alt şirketi. 1-2 Yıldır sektördeler. Arkalarında sağlam ve başarılı bir yazılım ekibi var. Yeni bir oluşum ve Amazonla anlaşarak zaten mükemmel olan hizmet kalitelerini çok güzel reklam ediyorlar.&Umarım ileride bu ya da bunun gibi firmaları tüm illerimizde daha sık duymaya başlarız.

Olum su olaylari paylasmayin ya adamlar simariyor sonra birakin dalinda dogal kalsin :)

Kolay Gelsin bu mesajı görmesin kargoculuğu bırakır. Şu an açık ara en iyisi Kolay Gelsin.

hepsi burada ve tendyol da kendi kargo şirketlerine geçti artık, darısı yaygınlaşması artık

Prime üyeliğini yüzük dizisi çıkınca alacağım onu bekliyorum da :) zaten amazon aradı kargo ücretini iade edelim siparişinizi iade etmeyin dediler fakat gerek yok yeni sipariş oluşturdum mis gibi MNG ile gelir, adreste mi yokum gider şubeden alırım önemli değil. Şikayetvar'a da şikayet oluşturdum KolayGelsin firmasından aradılar, aramalara baktılar evet haklısınız deyip özür dilediler sadece o kadar. Yani beni memnun eden bir çözüm kesinlikle gerçekleşmedi işin aslı. Yapacak bir şey yok, benim bahtsızlığım. Bu arada eski mahalleme selamlar :)

Daha önce mesaj attım bu konuda ama internette hep şikayet yorumları olur, azıcıkta yiğidin hakkını vermek için tekrar yazayım. Kendilerini tebrik ediyorum tekrardan, bakın pazartesi günü Hepsiburada sitesinden 2 adet siparişim oldu, Aydın'dan sürat kargo ile gelen ürün ertesi gün elimdeydi, diğer ürünüm ise Hepsiburada satıcılı, hepsijet firması ile gelmesi gereken ürün, 2 gündür gelmedi, Perşembe getirebileceklerini söylüyorlar, üstelik mesaj arama vs hiçbir şey yok, ben Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp öğreniyorum. Hem Amazon hem kolay gelsin firması favorim artık, Amazon'un ürün gamını genişletmesi şartıyla tabi. Türkiye'de tek olacaklardır böylelikle. Müşteri hizmetleri de efsane bu arada.

Ben de geçtiğimiz günlerde Amazon 'dan kitap almıştım. Öğleden sonra almama rağmen sonraki gün elime ulaştı.

Sadece amazon değil trendyol'dan aldığım ürünleri'de kolay gelsin kargo firması getirdi hatta bir ara gelmişler beni bulamamışlar şubeniz neresi gelip alayım dedim şuan için şubemiz yok efendim 4 defa yeniden gelme durumumuz var dediler yani siz evde yoksnaız bile 4 defa daha farklı günler'de gelip kargonuzu teslim ediyorlar

standart kargo seçiyorum ertesi gün kapımda yine kolay gelsin firması ile :D

sağolun

Gerçekten çok iyi

3 farklı adreste oturdum yurtiçi hala bana göre bir numara. dün yola çıkan kesinlikle bugün elimde oldu hep. kolay gelsin de iyi 3-4 defa kullandım. Ancak hız konusunda yurtiçi

Satıcısı amazon olmasına gerek yok. Amazon tarafından gönderilir ibaresi olsun yeterli. Başka satıcılar amazon deposuna ürün gönderip sevkiyatini amazona yaptırıyorlar. İade durumunda da satıcıya muhattab olmuyorsunuz amazon ilgileniyor.

Trendyol'dan Aldığım ürün Dün öğlen Trendyol Express verilmiş sabah 9-10 gibi dağıtıma çıkmıştı bugün saat 15.00 geldi amazondan aldığım ürünü satıcı Yurtiçi Kargo ile göndermişti

o zaman eski kodları falan döndürüyorlar hocam benimde düzeldi şuan

Geldik bulamadık yalanı yok. Kargonu GPS üzerinden takip ediyorsun. Durmadan geliyoruz diye arıyorlar. Çok duygusal, inanamıyorum, biz değil onlar bizim peşimizde teslim etmek için koşuyorlar. Kolay gelsin ne diyelim

Amazon'dan hiç birşey almadım nedense.

Bana AGT Kurye isimli bir firma ile geliyor siparişler.

Evet standart seçtim Kolay Gelsin getirdi. Sadece satıcı firmanın gönderdiği ürünün Amazon Gönderim sistemine dahildir gibi bir ibaresi oluyor. Satın alma sürecinde, gönderim kısmında yeşille belirgin yazılıyor. Ekstra ücret ödenmiyor.

Bunu bilmiyordum, teşekkürler 👍

Çok çok iyi.

birkaç ay önce akşam 10da ilk kez amazon.com.tr den sipariş vermiştim, dedim 2 gün sonra gelir heralde. sabah 9 buçukta telefon çaldı evdeyseniz şuna basın falan diye, kargom geldi ben şok ben iptal 12 saatte teslim ettiler. Dedim acaba yanlışlıkla hızlı teslimat seçeneğimi vardı onu mu seçtim acaba, yok bildiğin standart teslimatta bu şekilde gelmişti

Amazon ve n11 anlaşmalılar. Bildiğim kadarıyla başka bir firma ile çalışmıyorlar.

Hangi ildesin

Ben de çok memnunum bu kargo firmasından. Umarım Türkiye'deki rezalet kargo firmalarını bitirirler.

arkadaşıma aldığım telefonu kargoya vermişler kargo kodunu bi sorguluyorum alakasız saçma sapan bi isim ve tarihte teslim edilmiş gözüküyor 1 yıl öncesinden bi teslimat amazon böyle bi hata nasıl yapar anlamış değilim

terörist ne alaka

yorumlara baktım inceledim, ya Ankara-Yenimahalle kuryesinde bir problem var ya da herkes gereksiz övüyor. Neyse yine de sorunu olan bir şirket şöyle ki; 02.02 tarihinde amazondan sipariş oluşturdum, akşam 17-18 saatleri arası olduğundan ertesi gün teslim eden bir tek 'KolayGelsin' kargo şirketi vardı fakat diğer standart kargolar ücretsiz, bunlar extra ücretliydi. Dedim parasını vereyim yarın bende olsun. 03.03 tarihinde zile bile basmadılar ben de telefonu duymamışım kurye geri gitti, 04.04 tarihinde tekrar randevu oluşturdum, sistem yine kuryeden önce arıyor evde olup olmadığınızı teyit ediyor ben de evde olduğumu onayladım, kurye geldi, zile bastı, kapıyı açtım, 1dk bekledim gelen giden yok ve sonra binanın girişine indim. evet işi gücü bıraktım kargocuyu arıyorum sokakta adam yok resmen uçmuş. 'KolayGelsin' firmasını arayıp durumu aynen anlattım, bana dedikleri 'yarın ancak tekrar gelebiliriz' ve istemiyorum diyerek iptal ettim. Hem extra ücret ödeyelim hem de sinir stres olalım üzerine siparişimizi de alamayalım. o yüzden geçiniz bu işleri, yok çok süper firmaymış yok bilmem neymiş. Gördük...

İsmini ilk kez Amazon'dan sipariş verdiğimde duymuştum çok kaliteli ve başarılı bir kargo firması gelmeden mesaj atıyorlar üstelik harita dan takip edilebiliyor kuryenin nerede olduğu

Bu kargo şirketinin kalitesi nedeniyle, ürün alırken önce Amazon u tercih ediyorum

Satıcısı Amazon olan ama MNG kargonun getirdiği bir ürün almıştım. Kargo teslim tarihi ayın 25'ile 29'u arasındaydı. Şehir dışına çıkmam gerekti o yüzden arayıp erken gelirse trslim alamiyacağımı ve eğer mümkünse kargonun dağıtımını 29'unda yapılmasını söyledim olmaz dediler. Ardından neyse dedim bekledim kargonun gelmesini ve sadece son gün Amazon'un sitesinde akşam 20.00'de teslim edileceği yazmaya başladı. Kargo teslim edilmedi. Ertesi gün Amazondan özür maili geldi ve kargom birkaç gün sonra elime ulaştı...

Gece saat 1 de sipariş verdiğim terlik sabah 8:30 elime ulaştı. Gerçekten işlerinin hakkını veriyorlar.

He tamam. Al blok

Standart gönderi de ücretsiz sanırım. Ama hemen aynı gün akşam teslim seçersen 11 TL alıyor İstanbul için geçerli o da galiba.

iki kere bu kargo ile ürün sipariş verdim, ilkinde firma adını daha önce hiç duymamıştım. eve sipariş vermiştim ama işteyim, sizi bulamadık tarzı bi mail geldi, bendeki mail programında da maili ilk açtığında dosya ekleri gözüküyor resimler falan. Bir baktım adamın birisi evimin kapısının önünde gülerek resim atmış. dedim ne oluyor lan, birkaç dakika muallakta kaldıktan sonra kargo firması olduğunu çözdüm. 2. seferde ise artık kargo firmasını iyice araştırmış olmamın verdiği bilgiye dayanarak çok memnun kaldım.

Bizim kargocular çelik kapı ile cep telefonu nu aynı arabada taşırsa ortaya istenmeyen sonuçlar çıkabiliyor. Büyük firmalar hassas ve pahalı ürünler için kendi sistemlerini kuruyorlar haliyle.

Amazon İspanya'dan aldığım ürün 1 günde 3 ülke değiştirip İstanbul'a geldi. İstanbul'da 2 gün sürdü elime geçmesi. Ürün yanlış geldi dedim; ürün tutarının bir kısmını iade ettiler. Yeterli değil dedim; geri gönderin dediler. 1500₺ kargoyla geri gönderdim. Kargo ücretini de iade edecekler. İade koşullarındaki detay; ürünü orijinal ambalajında yollayın. Yoksa herhangi bir kutuya koyup yollamaniz yeterli dediler. Bizde jelatin fetişi var mesela, önemli. Jelatine dokunduysan daha da iade edemezsin Kapalı kutu iade ettim, kullanıp kutusunu vs atsaydım sorun olmayacakmış o derece.. Türkiye'deki cayma hakkı da bundan bahsediyor ama herkesin kendi cayma kanunu oluşmuş resmen... Hatta sipariş aşamasında aldıkları kargo ve vergi ücretinden de 'maliyette azalma' gerekçeli para iadesi yaptılar. Amazon şu kendine has kolaylıkları burda da yapsa tutunamaz, gerçekten tutunamaz. Lakin bunun sebebi de biz Türk halkıdır.

En güzel kargo firması Sürat Kargo. Adı ile bu kadar uyumsuz bir kargo şirketi daha görmedim. Geçen gün İstanbul'dan İstanbul'a kargoyu 5 günde getirdiler. Nasıl bu kadar hızlı olabiliyorlar inanmak mümkün değil. Tam bir sürat.

kolay gelsin ile birkaç kargom gelmisti. Cok hizli teslimat oluyor.

tröst nedir

Sağolun.

Çok iyiler gerçekten. Ben de artık satıcısı amazon olan ürünler almayı ve ekspres teslimatı tercih ediyorum. Kargomu teslim aldıktan sonra da kurye arkadaşa 'kolay gelsin' demek de ayrı bir zevkli oluyor :)

Umarım yakın zamanda yayılır o zaman, uzun zamandır insanların kargo firmalarından memnun kaldığını görmemiştim, ben de aldığım kargo hizmetini övmek istiyorum &

Biraz önce geldiler bir kadın aradı ben geldim fakat sizi bulamadım dedi, ben sizi bulurum dedim gittim teslim aldım. Dün öğlen almıştım ürünleri.

Amazonun küçük ürünlerinde özel teslimat istermisiniz dediğinde üstüne para verip bu arkadaşlar getirsin istiyorum. Adamlar dedikleri saate tik diye getiriyor. Aksam 11 de sipariş ettiğim urun öteki gün genel 15.00 kapıma gelmiş oluyor. Harika bir hizmet. Umarım bozmazlar kendilerini. MNG kargomsu firmanın 2 haftada teslim edemediği ürünü 13 saate teslim ettiler.

ben bu konuya yorum yazmıştım hatta yoruma 4 + gelmiş bildirimini gördüm ama yorum kaybolmuş.

Ben de geçenlerde bu amazondan bir kaç ürün almıştım bu firmaya verilmişti, gerçekten ben de beğenmiştim bu firmayı.

Var pensilvanyada iki evi varmis

kardeşimin paketini almıştım. adamlar aracın nerde olduğunu bile gösteriyor. beğendim.

Benim için kolay gelsin bitmiştir. 1 sokak öteden geçiyor. gelmiyor. Akşam 8 de geldi. 8 ne ya yuh. Başka bir siapriş daha verdim onu da güya bugün getireceklerdi getirmediler. Ankaranın merkezindeyim ben lanet ettim bu sisteme. Ya araç eklesinler ya da kargoların yarısnı kargo firmaları ile yollasınlar. Amazon diyor ki saat 9 a kadar gelecek. E gelmedi. Müşteri hzimetleri 8 de kapanıyor???? edit 8 de gelen kargo için 730 da 2 kere mesaj attılar 2 saat içinde geleceğiz diye. Eve hapsediyorlar. Canlı izleyi de unutun bizim buradaki aracı bi izleseniz bu kadar... bir düzergah olamaz.

N11 üzerinde yapmış olduğum bazı siparişlerde'de Kolay Gelsin ile geldi. Yeter ki işini düzgün yapmak iste... Umarım zamanla büyüdükten sonra da bu kaliteyi koruyabilirler. Bu ülkede zor olan da biraz bu.

Şu an bir kulaklık siparişi verdim, bugün akşama teslim ile bakalım ne olacak? Bir kargo ismi filan yazmıyordu ama sanırım bu kolay gelsin ile gelecek ekstra ücret vermeye değecek mi göreceğiz. Kargo gelince edit yaparım burada. Edit : Kargo elime ulaştı akşam 8'de gerçekten müthiş. Tamam 10 TL fazla veriyorsun ama acil alacağın birşey olsa aynı gün akşama geliyor gerçekten çok iyi. Bu yüzden çok sipariş vermemişliğim olmuştur kargo yetişmez vs diye bu çok iyi oldu. Ayrıca amazon aynı gün hemen teslim de agt kurye getiriyormuş.

Makara yapmadan gerçekten sorduğunu farzediyorum. Diyelimki piyasada elmayı sadece sen ben mehmet satıyor. Biz üçümüz gizlice anlaşıp tükkanları kapatıp tek bi tükkan açıyoruz. Onda sonra ver çoşkuyu milleti söğüşlemeye devam. Olayın özü kısaca bu. Amazon tröste örnek olurmu tam emin değilim.

Yani sadece Amazona özel çalışıyorlarsa eğer bu amazona büyük bir artı olur zaten

İyi gibi geliyor ama bir yandan da düşününce ne kadar fahiş şekilde soyulduğumuzun resmi aslında bu

Geçen günlerde Amazon'dan sipariş vermemle kargo firmasını görüp 'ulan kim bilir kaç gün bekleyeceğiz' demem bir oldu. Çünkü yaşadığım ilçe ufak bir yer, daha önce firmayı ilçede ne gördüm ne duydum. Paket kargoya verildikten ertesi günü kapıyı çalmışlar uyuduğum için duymamışım. Diğer şirketler gibi kağıt yapıştırıp gitmek yerine diksiyonu güzel ve kibar birisi arayarak kapıda olduğunu söyledi ve paketimi teslim aldım.

Aynen katılıyorum söylediklerinize. Türkiye'de ticaret yapanların anlamadığı bir şey var: Müşteri memnuniyetinin önemi. Aynen dediğiniz gibi müşterileri memnun edersen, güven verirsen o müşteri fiyat farkı dahi oluşsa senin firmanı seçer. Neden çünkü bir problem yaşarsa çözüleceğini bilir, karşısında muhatap olacağını bilir. Bu şekilde de senin reklam vermeye ihtiyacın kalmaz. Çünkü memnun olan müşteri yakın çevresine tavsiye eder, forumlarda vakit geçiriyorsa forumda tavsiye eder, o tavsiyeye uyup memnun kalanlar etrafına tavsiye eder ve bu şekilde yayılır. Gördüğünüz gibi reklam vermeden, memnun bir müşterinin konu açması ile 11 sayfa mesaj yazılmış konuya. Mesajların hepsini okuyamadım fakat tamamına yakını memnuniyet içeriyor. Amazon'un E-Ticaret devi olmasına şaşırmamalı bu yüzden. Amazon'un neredeyse tüm ülkelerdeki sitelerinden sayısız alışverişim oldu. Bir çok pahalı ürün de aldım. Hatta yüksek vergiler gelmeden önce yurt içi sitelerde aynı ürün aynı fiyat da olsa Amazon.com'dan aldığım bir çok ürün oldu. Burada başıma bir iş gelirse nelerle karşılaşacağım, sorunumu çözebilecek miyim belli değil. Amazon'dan alırsam neler yaşayabileceğimi biliyordum ve sürpriz ile karşılaşmamak, kafamın rahat olması için sipariş veriyordum. Burada kimse Amazon çalışanı değil veya övmek için para almıyor. Başından geçen tecrübelere dayanarak size tavsiyeler veriyor. Bu tavsiyeleri değerlendirip değerlendirmemek yine müşterilere kalmış.

Amazondan az sayıda siparişim oldu, gerek kargo gerek iade olayına bayıldım. Çok uçuk bir fark olmadığı için bugün teslimat seçeneğini seçtim, sistemde kargo çalışanının nerede olduğunu bile görebiliyorsunuz falan şahane olay, öyle geldik yoktunuz olayı yok, saat saat takip, arıyorlar soruyorlar falan harika. Umarım bozmazlar ve büyümeye devam ederler, böylece diğer firmalara örnek olurlar biraz olsun.

ekranda amazon yazısını görünce yalayasım geliyor. öyle bir şirket, öyle bir hizmet...

82 gün sonra kimseyi aramadan etmeden iade kodu verdiler ve iade aldılar. Pandemi dolayısıyla yardımcı oldular. Amazon Türkiyeye girdiğinden beri söylerim. Amazonun üstüne müşteri memnuniyeti tanımam. Saat 20 de verdiğiniz sipariş sabah kapınızda olabilir. İade isterseniz yaparlar. Sorun varsa çözerler. 30 gün içinde değişim isterseniz ürün halen stoktaysa siparişinizi verir eaki siparişinizi iade edersiniz. İki sipariş arasında fiyat farkı varsa size en avantajlı olan hangisiyse onu tahsil ederler geri kalan tutarları iade ederler. Her zaman söylüyorum. Amazon müşteri hizmetleri telefon ve mail kadar uzağınızda siz memnun olana kadar yakanızı bırakmazlar. Konuşmanız türlü sebeplerle yarıda kesilse sizi hemen geri ararlar mail atarlar. Tek yapmanız gereken ne düşünüyorsanız amazon müşteri hizmetleri ile paylaşın. Amazona karşı dürüst ve usulsüzlük yapmayan bir müşteri olun sizi baş tacı yaparlar. İşte ticaret işte esnaflık. Amazonu tekrar tekrar tebrik ediyorum. Televizyonda orada burada reklamlarını göremezsiniz onların en etkili reklamları müşterileridir. Teşekkürler amazon.

Dün hayatımda ilk kez amazondan bir ürün aldım 1 TB SEAGATE harici. Dün öğlen verdim akşam 20:30 da eve teslim edildi. & & Kargo Firması:AGT_TR imiş. Hani kuryenin numarasını, iade işlemleri geçtim 1 günde sen Pendik'e o kuryeyi nasıl ulaştırdın abi.

Kolay gelsin ile 1 kere alışveriş yaptım, gerçekten işinin hakkını veriyorlar umarım yayılır.

haftasonu siparis verdim pazartesi sabah 10 da getirdiler cok memnun kaldim

Deneme siparişimizi verelim bakalım nasılmış

Jeff tabii fedöcü alçak

Akşam yatarken Amazon dan sipariş vermiştim. Sabah kolay gelsinin zili çalmasıyla uyandım. Daha ne diyeyim.

Kolaygelsin diye mesaj atıyorlar ilk basta dolandırici sandım 😁

Ben akşam mesai saatinden sonra ürün satın aldım, sabah evdeydi paket & . Tebrik ettim içimden.

Adamlar kesinlikle efsane çalışıyor. Diğer 'sözde' kargo firmalarına kapak olması ve diğerlerinin batması temennisi ile...

Hızlı teslimat yaptılar

Bir kaç alışverişim oldu gerçekten harika. Hatta bi kere gece 23.00 da aldığım ürün ertesi gün sabah 10 da geldi

Arkasında Ekol Lojistik gibi Türkiye'de sayılı olan lojistik firmalarından birisi var ve teknolojiyi tam olarak kendilerine entegre etmişler. Sizin eleştirdiğiniz kargo firmalarının her bir şubesi acente olmuş durumda. Her acentenin de hizmet kalitesi doğal olarak değişiyor. Ben bu kargo firmalarına insanların küfür etmesini mantıksız karşılıyorum. Yiyorsa kendiniz gidin haftada 6 gün 10 saat asgari ücretle çalışın ne olduğunu görün. Şu an nereden boş beleş işsiz adam varsa kargo firmasında çalışıyor. Lojistik mezunu olarak söylüyorum, MYO lojistik mezunundan aşağısını kargo firmasında çalıştırmaları bile hala ama gel gör ilkokul mezunu olduğu şüpheli insanlar bile çalışıyor.

Agt şikayet eden çok gördüm ben nedense

Amazondan bu hafta 2 sipariş verdim. İkiside de kolay gelsin ile 2 gün içinde Kocaeli'nden Adana'ya gelip bana teslim edildi. Kargoların dağıtıma çıktıkları gün link içeren bir mesaj ve 2 saat içinde teslim ediyoruz diye olmak üzere 2 kez kısa mesaj geldi. İlk mesajda kurye aracını takip linki de vardı ve çalışıyordu. Getirmeden önce de aranarak bilgilendirildim. Kuryeler de gayet kibarlardı. Diğer kargoları düşününce yapılan hizmetten çok memnun kaldım. Olması gerektiği gibi.

O KolayGelsin'in sorunu değil de Belediye ve Google 'ın sorunu. Belediye sokak, cadde adını değiştirdik demezse, Google anca sokağı/caddeyi güncelleyeceği zaman adını düzeltir. Adamlar direkt adresi navigasyondan yazıyor, zaten caddeyi ve sokağı bulduktan sonra binayı bulması çok sorun olmuyor. Ama navigasyon sistemlerinde sokak ismini yazınca çıkmıyor ya da farklı bir yerdeki sokak çıkıyorsa bir şey yapmıyorlar. Aras, Yurtiçi, Mng, Sürat gibi şube bazlı ve aynı ilçede bile 2-3 şubesi olan yerlerin bulması daha rahat. Hem bir yerin adı değişince zaten yerel/bölgesel bazlı dağıtım yaptıklarından hemen dağıtan kişilerin aklına kazınıyor. Çoğunlukla navigasyon bile kullanmadan ezberden şu cadde şuradaydı, şu mahalle şuradaydı şeklinde dağıtıyorlar.

EKOL Lojistik iş yerime çok yakın, adamlar müthiş çalışıyorlar. Kolay gelsin ekibinde kargo teslimatı yapan arkadaşlarım var. Hatta bir tanesi ev adresime dağıtım yapıyor, bir kaç kez kargolarımı arkadaşım teslim etmişti. İnanılmaz hızlı ve güvenilirler. Araçları online takip edebiliyorsunuz, adrese gelmeden önce bilgilendirme yapmaları, paketi sizin onayınız olmadıkça bir başkasına teslim etmemeleri çok iyi. Kolay gelsin firmasına kargo dağıtımı için personel arıyorlar diye biliyorum. İş arayanların başvurmasını tavsiye ederim, geleceği olan bir kargo şirketi olduklarını düşünüyorum.

Sadece amazon değil N11.com üzerinden ücretsiz kargo değilde alıcı öder kargolu ürünlerden alırsanız ve İstanbul Ankara İzmir Bursa Kocaeli şehrindeyseniz satıcılar bu firmayla gönderiyor.

Sadece Amazon değil başka yerden alınan kargolarıda getiriyorlar n11 aldığım bir ürünüde bu firma getirmişti o kadar iyiydilerki acaba dolandırılıyormuyum diye düşündüm bir ara ekşi sözlükte konusa var okuyun sıfır şikayet millet öyle bunalmış ki kötü kargo firmalarından mutluluktan ağlıyacak nerdeyse.

Harika hizmetleri var. Hiç bozulmamamlarini temenni ediyorum

Benim gözlerim yanlış görmüyor değil mi?Bu bir rüya değil değil mi?Gerçekten bu ülkede böyle bir kargo şirketi var mı?Hayretler içerisindeyim şu an & 'BU NE CESARETTİR YARABBİ... SENİ TANIMAK İSTİYORUM, YİĞİDİM... BENİ MUTLAKA ARA' diyesim geldi.

Süper bir firma, sürat otursun haline ağlasın, mail atıyorlar, mesaj atıyorlar, gelmeden önce evdemisin diye arıyorlar

Ankara için en geç saat kaça kadar sipariş verince kolay gelsin ile ertesi gün teslim oluyor?

teşekkür ederim &

Geçen sene hatırlamıyorum ne sipariş ettim nereden ettim ama bu firma getirmişti kargomu, hizmetlerinden gerçekten memnun olmuştum yazılanlara aynen katılıyorum. Özellikle kargo takip çok güzel.

Agt kuryeye de veriyor bazen Agt kurye bauramda getirdi 😃😃 resmi tatil abi tatil yapsana dedim bugün çalışmak istedim getirdim dedi eyvallah dedim.

Harbi onu çok kişiye yaptılar resmen gaspcılık yaptıkları paramızı gasp ettiler. Ticaret bakanlıgına şikayet etmiştim ama tabiki hiiiçççççççççççççççç.

merhaba, biraz abartmışsınız sanırım ya da Hepsiburada.com da Hepsiburada satıcısından hiç alışveriş yapmadınız.

Tröst nedir diye soranlar çok eğlenceli ya Yaz Google, Allah akıl vermiş kullan diye.

Bu forumda ne çok övüyorlar şu Amazon'u hayret. Her taraf konular Amazon reklamı bu forumun.

Bu adamlar bir harika dostum. Telefona kılıf almıştım, kalitesini beğenmedim iade oluşturdum, aynı gün para iadesi yaptılar ve üstüne üstlük kılıf sizde kalabilir iade etmeyin demişlerdi

5 gündür kargomu bekliyorum hiçte kolay gelmiyor maalesef

Kargo işi zahmetli bir iş herkes girmez o sektöre. Bence her kargo firmasında ürünümü hızlı getir seçeneği olmalı ve extra ücret talep edilmeli. Bugün sipariş verdin yarın kesin elimde olsun diyorsan extra ücret verdirtecek mesela ama ogünde elinde olacak... Bazen 4-5 gün sürüyor gelmesi kargonun

Ben evde değildim, mesaj attılar evde misiniz diye komşuma bırakın diye mesaj attım gittiler oraya bıraktılar diğer kargo firmaları ile kıyaslanamaz..

Kanıt var mı acaba?

Sanırım sadece belirli bazı şehirlerde var. O yüzden koordinasyon sorunu yaşayacaklarını zannetmiyorum zaten. Agrı'nın, Erzurum, Mardin'in ilçelerine köylerine kadar da aynı hizmeti götürebiliyorsa burada hep beraber övelim.

Eve birşeyler aldığımda ilk amazona sonra n11 bakıyorum genelde eğer kendileri teslim ediyorlar ise yapıştırıp alıyorum maksimum 2 günde elinize geçiyor sıkıntısız uğraşsız problemsiz thanks Amazon love You

...'a anlatır gibi: Ürünü kargoyla geri almamız astarı yüzünden pahalıya geliyor. Aman istemez kalsın kalsın demek.

Türkiye genelinde dağıtım ağı olmadıktan sonra, sadece İstanbul ilinde sınırlı bir dağıtımla kargo sektöründe ciddi bir rekabet getirmeleri mümkün değil. Ki şube olmayınca kargo rezaletleri de olmuyor. Kargolarla çalışan iş yapan herkes sektördeki rezaletleri çok büyük kısmının şubelerin uygulamalarından kaynaklandığıni bilir. Bayi, acente mantığında şubeleşmenin getirdiği denetim zayıflığı bu durumu ortaya çıkarmıştır. Genel merkez ya da bölge müdürlüğü kaynaklı kargo rezaleti yok denecek kadar azdır.

Ben sorun yaşadım bu firmayla ve hala sorunları var. Sokak adları veri tabanlarında güncel değil. 4 sene evvel sokak ismi belediye tarafından değiştirildi. Eğer ben siparişe eski sokak adını yazmazsam eve gelmiyorlar. Express kargoyla satın aldığım bir ürünü evime 4 gün getirmediler. Acil olduğu halde amazonla kaç kez konuştum hiçbirşey yapmadılar üstüne kargo konusuyla ilgili yazdığım detaylı yorumumu da yayınnlamadılar, o yüzden bence hepsi aynı şeyin laciverti. bana göre hala en iyi kargo eve yakın şubesi olandır. Evime bakkal mesafesinde olan aras kargo şubesi sayesinde hiç sorun yaşamadım. Getirmeseler bile ekmek almaya gittiğimde kargomu alıp eve geliyorum.

Agt Eskişehir amazonda iyi çalışıyor. Ama papara kartini bana 10gunnde anca teslim etmişlerdi.

Amazon Türkiye'den alışveriş yapıyorum. Şu an kadar hiç sorun yaşamadım. Kolaygelsin kapıma kadar kargonumu getirdi. Hb bazı düşük tutarlı ürünler aldım ertesi gün kapımdaydı. Ama her zaman tercihim amazon annem bana ty'dan şu ürünü alır mısın dedi yok dedim almam git markete 40-50 lira fazla al dedim.

BU adamların kargoyu getirdikleri sürede Sürat kargo daha takip numarasını giremiyor sisteme &

Kapitalistin ağa babası, tekelleşmiş burjuvazi

Olması gereken hizmet bu, 24 saatten önce teslim ediliyor kitaplarım, gerekirse 10 lira fazla vereyim ama ürünüm darbe almadan sapa sağlam, hızlıca gelsin.

Bu olay sadece PTT kargoda oluyor. Diğer firmalar 2 gün bilemedin 3 gün sürüyor.

5-6 ay önce takip ettiğim router Amazonda indirime girmiş. Pazar akşam üstüydü. Sipariş verirken 7 lira farkla yarın teslim dedi. İnanmadım ama deneyeyim dedim. Kargomu ertesi gün öğleden önce teslim almıştım. Bu arada şehir Isparta. Burada bile böyle bir hizmet sunmaları çok şahane. Sonraları da kullandım bu servisi çok çok iyi. İsmi AGT_TR diye geçiyor benim bulunduğum şehirde ama aynı anlattığınız gibi kuryenin numarasını ve yerini görebiliyorum. Teslimden önce aranıyorum. Anladığım kadarıyla kartları vs. teslim eden kurye firması teslim ediyor ancak Amazona öncelik veriyorlar dağıtımda.

Millet hizmete açmış konuya bak almış başını gitmiş Umarım tüm Türkiye ye yayılırlarda biZi leş firmalardan kurtarırlar aynı hizmet kalitesiyle tabiki

Bu firma efsane ise biz diğer firmalara haksızlık etmişiz yıllardır. Kendileri ile üçüncü kez muhattap olmaktayım üçünde de aynı şeyi yaşıyorum. Sabah mesaj geliyor kargonuz bugün teslim edilecektir diye ancak ertesi gün teslim ediliyor. Diğer beğenilmeyen firmaların hepsi 1 günde getiriyor kargomu. Bugün yine kargomu bekliyorum ancak bir baktım ki kargom teslimat merkezine geri dönmüş saat 15:32 de. Kurye arkadaş yorulmuş heralde erken bitirmiş çalışmayı. Plansız programsız çalışan bir firma. Ben sizden kargo alacağım diye haftanın iki gününü size ayırmak zorunda mıyım? İşim gücüm var kargo gelecek diye günümü yediler yine. Bu son bir daha kolay gelsinle gönderen yerden alışveriş yapmayacağım.

mayıs başında aliexpress verdiğim iki sipariş de gelmedi kargo kodu arattigimda barkod kodu hatalı diyor var mı aynı sorunu yaşayan

Bir de trendyol express var ne zaman kendi kargo firması ile gönderdiler hep sorun firmanın kargodan, kargonun firmadan haberi yok. 2 kere siparişim kargoda kayboldu! En az 2ay uğraşıp öyle alabildim paramı

Nolur şaka de

Kafan güzelmiş kardeşim, işini iyi yapanı savununca oranın elemanı mı oluyoruz?

gece saat 01:30 siparis verip sabah 9:30 kargo teslim aldim. kolilerde zerre kadar ezilme deforme yok. inş bozmazlar. hakikaten harika bir firma

Buradan islemci almistim kadin kurye getirdi. Cok kibarlardı arayıp evde misiniz vs diye sormuslardı. Keske her urun bunlarda olsa daha diger sitelerin yuzune bakmam. Haftasonu aksam olmasına ragmen kargoya vermislerdi bunu ilk defa yasadim.

Allah aşkına öyle kargo firması mı olur? Kargo firması dediğin: 1-)Alıcı evdeyken alıcı evde değil deyip kargoyu geri dükkana götürecek 2-)Taşırken ve bırakırken şöyle güçlü bir şekilde atacak Bunlar olmayınca tadı tuzu heyecanı yok

Ahahaha teşekkürler

Sende güzel reklam yapmışın

Bi ara 3 ay iade süresi vardı

Amazon Turkiye gram reklam yapmadan muhtesem bir kargo firmasi ile isbirligi yaparak musterinin alisveristen keyif almasini sagliyor. Iade proseduru de oldukca kolay ve musteri yanlisi. Sagda solda reklam ustune reklam yapan dolandirici siteler umarim azicik ders alir su hizmetten.

'herşeyorada' adlı dolandırıcı firmanın olduğu ülkede davut heykeli kadar güzel bir şey bu amazon. Biraz daha pahalı olsa bile buradan alıyorum artık. En azından aylarca kargo beklemiyoruz (klavyem 2.5 ayda gelmişti 'herşeyorada' firmasının kendi özel kargosuyla) ve her zaman destek oluyorlar. Herşeyorada firmasının ekşi sözlükteki başlığında rezillikleri görebilirsiniz. Ayrı açılan rezalet başlıkları da var bir dünya. Amazon veya x firması olsun fark etmez, yeter ki o dolandırıcı firmadan bir şey almayın yeter

iyi de başarı kargo firmasının ama sen amazondan hediye cekı kapmanın derdine düşmüşsün. veya amazonda çalışansın. amazonu ön plana çıkarmışın. başka övünecek bir sey yok sanırım. abd firmasını cilalayın bakalım. bir mermide siz destek olun. TEBRİKLER.

Kolay gelsin için extra ücret ödeniyor mu?

Bende bir kere satıcısı Amazon olan bir ürün aldım ertesi gün elime ulaştı. Kolay Gelsin firması çok temiz çalışıyor. Umarım bozmazlar...

ayrıca amazonda iade sistemide farklı 14 gün değilde 30 gün içinde iade edebiliyosun

Harbiden çok güzel bir firma. Bende kocaelindeyken kullandım, n11 ile de çalışıyorlar satıcı bazlı. Adını gördüğümde çok şaşırmıştım ama parayı aldık ürünü getirmiyoruz hadi sana kolay gelsin dermiş gibi duruyor Hepsijet'te kocaelinde çok iyi her zaman getirip ilgileniyorlar ama kolay gelsin gibi güzel bir altyapısı yok.

gün daha yeni başlıyor ama şimdiden günün en güzel haberini aldım.

Amazondan monitör aldım. Kargo firması gerçekten çok iyi. Gelmeden mesaj atıyorlar ve kargo aracının anlık olarak nerden olduğunu gösteren bir link paylaşıyorlar. Gelen personelde kimlik göstermeden kargoyu teslim etmiyor. Cidden başarılı

Ben Şubat ayında n11'den 3 parça ürün aldım. Ürünler Aras Kargo ile Perşembe, Cuma ve Cumartesi günü geldi. Hepsini aynı adam getirdi ve son pakette yani Cumartesi günü bana, başka siparişin var mı daha kaç kere geleceğiz buraya dedi? Bu da aynanın öbür yüzü... Ürünler de elde taşınabilecek en ağırı 1,5 kg olan kedi maması...

Bir kez beni evde bulamamışlardı mesaj geldi 3 gün içerisinde belirttiğiniz gün ve saatte tekrar gelecez diye mesaj atmışlar bu harika birşey diğer kargo şirketleri bulamadıklarında topukluyor sonra araki hangi şubede bulasin.

sadece kendi pontansiyeli zaten yeter hatta amazon flex sistemini getirrilerse bence büyük bir atak yaparlar,

evet ben de gittigidiyordan birşey almıştım, bu firma ile geldi, çalışma yöntemleri güzel. sms atıyorlar evdeyseniz yanıt verin şu saatte gelicez, evde değilseniz boşa gelmeyelim diyorlar.

Evet güzel sistem tam marketteydim 2 saat sonra ordayız diye çağrı merkezinden aradılar sonra eve geldim yarım saat sonra evinizdeyiz.. Orta yaşlarda bir abimiz geldi efendi dürüst mütevazi ürünü teslim etti.. Kutu büyük olmasına rağmen hiç bir eziklik vesaire yoktu hadi onu geçtim kartonda en ufak kir dahi yoktu sanki yere hiç koyulmamış o kadar temiz geldi ki şaşırdık kaldık :) Ve kargo gayet hızlı çalışıyor

1 günde teslimat ayrı bir de geçen cuma akşam 6-7 arasında verilen siparişi ertesi gün cumartesi sabah 10'nunda teslim etmek var. Allah bunları nazardan korusun.

Abi terörist değil tröst ikiniz de mi yanlış okudunuz

Ergenin biri sayfa da Amazonun sahibine fetöcü alçak yazmış.. tek kanıt gösterememiş ama.. İşin daha ilginci, kişisel gelişimini tamamlayamamış 64 spastik beyinli de, hiç bir kanıt olmadan mesajı artılamış.. yani forumun seviyesi taksim helasından aşağılarda artık. düşünün bi..64 fuzuli bu ülke de yaşıyor, yiyor içiyor lüzumsuz nefes tüketip oy kullanıyor bide.. yani bokunda boğulması da haktır tabi bu milletin.. Be taharetsizler.. fetöcü diye karaladığınız adam daha geçen yıl Afrika da aç çocuklara milyonlar bağışladı.. evsizlere de 2 milyar dolar bağışladı.. peki siz naptınız g. t büyütmekten başka vitaminsizler

Sipariş saati önemli değil. Gece 3:30 a kadar kargoya verilirse sabah dağıtıma çıkacaktır. Bazen siparişten 4 saat sonra kargoya veriyorlar bazen 1 gün sonra o çok belli değil.

Hediye olacağı için express kargoyu seçtim yarın kapınızda dedi ama gelmedi. Ben de iptal etmek istedim iade talebi oluşturdum. Para iadesini yaptık ürünü geri göndermenize gerek yok dediler... Türkiyede böyle bi hizmet alabileceğimi düşünmezdim.

Terörist kim jeff bezos mu?

Bende bu firmayı çok sevdim. 1 günde teslim ettiler ve kimin geleceğini bilmek mesaj ile link yollayıp evde olduğunun teyit edilmesi vs çok iyi. Ben çok memnun kaldım diğer kargo firmaları örnek alması lazım devir teknoloji devri 👏

Şu halka yazık. Olması gereken hizmeti alınca nasıl da çocuklar gibi seviniyoruz.

bayburtta hizmet vermiyorlarmış o yüzden kargoyu başka firmaya vereceklermiş 1 haftadır kargo istanbulda rezil firma aradım müşteri hizmetlerini aciliyet bildirelim diyor dedim yok geldiği yere daha hızlı gider iptal ettim kargoyu

Aynı Trendyol express benim 3 tane siparişimi 11 gün sonra teslim etti. uygulamasini bile sildim telefondan.

adamlar türkiyede kargoculuk nasıl yapılır dersi veriyor açık ara en iyi firma arkadaşlar ürünümün nerede olduğunu, kargonun yüklü olduğu aracın gps kayıtlarını süs olsun diye koymamışlar, teslim edecek kişinin ismi soyismi fotoğrafı, teslim edilecek günün sabahı sms bilgilendirmesi, teslimattan yarım saat önce evdemisiniz diye IVR araması, portalları üzerinden farklı bir güne teslimat isteme daha sayayım mı? tüm bu süreçleri müşteri hizmetleriyle uğraşmadan yapıyorsunuz bu arada, sırf şu hizmeti deneyimlemek için bile amazon.com.tr'den sipariş verebilirsiniz. geçenlerde yaşadığım bir olaydır amazon siparişim yine kolaygelsinle geliyor teslimattan 45 dk önce arandım Ivr sistemi evdemisiniz vs. diye sordu. evdeyiz herneyse sıkıntı yok :) acilen bir markete gitmem gerekti bir an aklıma kargo geldi gitsem mi gitmesem mi tereddütte kaldım neyse gps kayıtlarından takip ederim en kötü yakalarım dedim adamların sistemi o kadar doğru çalışıyor ki evin önüne geldiklerini portallarında gps sisteminde gördüm adam apartman ziline basmadan yakaladım. diğer kargo firmaları ile gelseydi siz düşünün artık markete gitmeyi bırak evden çıkamazdım.

Herkese terörist damgası vurmayın artık

Tröste de terörist dediler ya ne olacak bu donanım gençliğin hali.

dilerim bir an önce bütün ülkeye yayılırlar da bazılarına ders olur

amazon sanırım kendileri özel şekilde anlaşmış.

10 alışverişin 9 nda ertesi gün geldi. İnsan ilk zamanlar bayagi şaşırıyor ama sonra alışıyorsun.

Bir uluslararası lojistik mezunu olarak size şu konuda bir bilgi vermem lazım. Bu sistemlerdeki sıkıntının temeli müşterilerin ve firmaların lojistik maliyetlerini minimum tutma çabasından geliyor. Öncelikle müşteri olarak sizin şu talebinizi alışveriş yaptığınız firmaya iletmeniz gerekiyor; '' standart ücretlerden 3-4 lira fazla ödeyebilirim. İstediğim şey sorunsuz hizmet. '' Siz bu taleplerinizi alışveriş yaptığınız firmalara ilettikçe aldığınız lojistik hizmetin kalitesinde yükselme olduğunu göreceksiniz. Ekol yıllardır sektöre yön veren firmalardan biri. Sadece kara nakliyatında değil uluslararası taşımacılıkta roro gemileri ile İtalya hattında çok aktif olarak çalışıyorlar. Avrupa'nın heryerine hizmet götürüyorlar. Uluslararası Lojistik'te ki temel mantık ilk olarak yazılım ayağından geçer. İyi bir lojistik hizmet vermek isteyenler daima iyi bir yazılım ile yönetimini gerçekleştirir. Ve daima müşterilerine net cevaplar verebilir. İşte bu uluslararası lojistikte ki tecrübelerinin yurt içi kargo lojistiğinde de kullanmaları böyle memnun olmanızı sağlıyor. Bugün diğer berbat iş yapan firmalar yazılım işine, bilgi sistemlerine yatırım gerçekleştirse aynı bu şekilde kaliteli hizmet alırsınız. Fakat onların mantığı ucuz olsun geç götüreyim, aman yatırım yapmayayım olduğu için patlamış kargolar, elinize gelmeyen ürünler oluyor. Çizgilerini bozmazlarsa kolaygelsin'in çok kısa sürede ( 1-2 yıl ) tüm e-ticaret firmaları tarafından özellikle tercih edilen bir kargo firması haline geldiğini göreceksiniz.

Sırf MNG ile çalıştıkları için Amazon'dan alışveriş yapmıyordum. Çünkü Ankara'nın göbeğinde oturmama rağmen dağıtım 30 km uzaktaki şubeden yapılıyordu. Kazara evde bulamazlarsa git-gel 60 km yani. Konuyu gördğüm iyi oldu. Teşekkürler.

Adamlar paranın peşinde değiller.. Amazonun tüm dünyadaki en önemli idolu müşteri memnuniyeti ürün sizde kalsın biz paranızı iade ederiz diyorlar yani avrupadada böyle ben bir kere yurtdışı amazondan ayakkabı sipariş vermiştim ayakkabı çok büyük geldiği için iade seçtim adamlar 1 hafta içinde parayı iade edip ayaKKABıları almamıştı

bende dün trendyol sipariş verdim bugün kargo elime ulaştı trendyolun kendi kargosuymus sanırım ancak iş yerine getiren eleman adımı sordu sonra masaya bıraktı gitti ne kimlik sordu ne imza aldı :)

hayır istanbul dışı bazı büyük illere de gönderim var. ama bulunduğunuz bölgeyi kapsamıyorsa mng ile gönderiyorlar maalesef artık istanbul içi falan tamamiyle kolay gelsin e geçti neredeyse veya ankara, izmir vb.

Hangi şehirlerde dağıtım yapıyorlar?

Hocam kargo şirketleri çok değişken. Internetten birçok firmadan alışveriş yaptım. Aras Yurtiçi PTT hep getirdi fakat MNG bir kez bile getirmedi mesela. Ben de yurtiçinden fazlasıyla memnunum lakin birçok kişi İnternette nefret ediyor. Bölge bölge değişiyor bence bu kargocuların hizmet kalitesi. Tabi hız konusunda ben şu zamana kadar çok takmadım. Ama Black Friday zamanı Hepsiburadadan aldığım ürün Hepsiexpressle 1 1.5 ayda geldi o duruma hala sinirliyim.

Ankara ili için en geç saat kaçta sipariş verince ertesi gün elimizde oluyor?

yok öyle bir şey. sayfalarca insanlar övmüş, bunun neresi aynı adamlar? sen asıl hepsiburada çalışanı gibi davranıyorsun şuan, ya da dikkat çekmek istiyorsun bilmiyorum. türkiyenin en kaliteli e-ticaret sitesi amazon, en iyi kargo firması ise kolaygelsindir an itibariyle. konuda ki yorumlara da okuyacak olursan bu durum tartışmaya kapalıdır. iyi günler.

ben akşam 22 de sipariş verdim sabah 11 de getirdiler gerçekten çok hızlılar ve çok iyi paketleme yapıyorlar 3-5 lira fazla olsun amazondan olsun. amazondan başka satıcıdan alışveriş yapmakta güzel hep bizden yana oluyor amazon

Kesinlikle Amazon'u tercih etme sebeplerimden biri. Okuyan bir yetkili varsa kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum.

İletisime gcin hocam

yakında köstek koyarlar, hükümete yakın mngkargo tarafından

Bu kargo nasıl bu kadar hızlı geldi lan dedirtiyorlar cidden, çok başarılılar. &

Gps takip çok iyi.

Corona'dan dolayı istemiyorlar. Yoksa zorunlu

Bende gecen hafta deneyimledim, hizli kargoyu sectim ertesi gunu geldi normal kargo ile de cumartesi verdigim siparis pazartesi sabahi geldi. Kuryenin yerini gormen falan guzel bi sistem kurmuslar.

Efsane firma Kolay GElsin

@Kuyucaklı apdalJosef Yok öyle bloklayıp, mesajı okuyup engellemek.. daha sana ne için yazdığımı bile anlamamışsın ki nelerle uğraşıyoruz arkadaş, hale bakın.. Oğlunun babasına da itinayla korum, dur bakalım yönetim ilgilenmesin hususi oyuncağım yapacam seni..

İşte böyle blok yaparsın.. seni artılayan o fuzuli 64 ergene de burdan kapak olsun bunlar.. bakın size söylüyorum, yaşınız ya da aklınız küçük diye öyle her şeyi doluya boşa sallama devri kapandı, bu ülkenin de beğenmesekte bir sosyal medya yasası var artık, eğer söylediklerinizi ispatlayamazsanız sonu kötü olur, bizim mahkemeler bile şu an sosyal medya davalarıyla dolu durumda, sırf 3 kelimeye 9 bin tazminat ödeyen biliyorum.. aklınızı başınıza toplayın..

Çok başarılı bir kargo şirketi.

oraya kolay gelsin gelene kadar baya zaman geçer

Abartmayayim diyorum sonra bozarlar falan diye ama bence şu anlık TR'deki en iyi kargo firması. Karaburun / İzmir tarafına sipariş verildikten sonra 1 günde o kargonun teslim edildiğini ilk defa görüyorum. Aracın nerede olduğunu görmemiz güzel olmuş. Kargoyu teslim etmeden 2 saat önce geliyoruz diye bilgilendirmeleri ile boşuna kargo bekleme olayının önüne geçilmiş gözüküyor. Bu bildirim sonrasında adresteyim olarak evde olduğunuzu onaylıyorsunuz. Herhalde evde olanları önceliğe atıp onların dağıtımını ilk yapıyorlar. Ben amazondan aldığım siparişlerde denk geldim. Bir de galiba amazonun hızlı teslimat seçeneğinde kolay gelsin firması çıkıyor. Her zaman mı onu bilmiyorum ama hızlı teslimat seçtiğim bütün siparişlerimde bu kargo firması geldi.

Benzer durumu ben de yaşadım konuya da yazdım zaten. Şikayetvar'a da şikayet ettim hemen aradı müşteri hizmetleri fakat ' haklısınız, çok özür dileriz'.. tatmin edici bir çözüm yok, müşteriyi memnun etme politikaları yok. Kendi prensipleri anladığım kadarıyla, biz şirket olarak tamamen kendimizi düşünüyoruz, kendimizi yormadan, üzmeden çalışıyoruz, sizler çok önemli değilsiniz sanırım..

Çok sağolun hocam. Bu ayrıntıyı bilmiyordum. Gece 3.30 kargolanan bir ürünün öğleden önce veya öğlen civarlarında teslim olması ayrı güzel olay.

Belki de amazon satıcısı olunca otomatik kolaygelsin geliyordur.

Ben de kullandım, sadece Amazonda değil n11de aldığım üründe de kolaygelsin denk geldi, süper hizmet aynı kargo ücreti alıyorlar, daha çok verebilsem verirdim.

Bakın aklıma ne geldi. Yahu tuvalet kağıdı almışım. 29.90 famillia mı ne markanın adı. 2 adet almışım. Fiyatda uygun. Amazon Türkiye her iki tuvalet kağıdını da ayrı ayrı koliye koymuş baya da sağlam koli artı ezilmesin diye gitmiş koli boşluğunu sağlam bir şekilde sepratör kalınlığında kağıtla doldurmuş. Kolay gelsin firması 2 adet tuvalet kağıdı olan kolileri teslim almış. Çizik bile olmadan teslim etmiş. Sipariş ve teslim süresi arası 24 saat tutmamış. Tüm siparişlerim bu kalite ve özveriyle işledi.

Arkadaşlar bu ne demek acaba? İlk defa iade edeceğim de

Mng ile gönderim yaptıklarında bile kutunun üstünde 'öncelikli kargo' ifadesi mevcut. Sanırım amazonun özel bir anlaşması var. 2 gün geçmeden evinize ulaştırıyorlar.

hepsinin emeğine sağlık, nazar değmesin

Gece 2 de bile Amazon tarafından kolay gelsine verilenn paketlerim ertesi gün 12:30 da falan veya 17:50 de falan teslim ediliyor şimdiye kadar hiç sekmedi...

boşuna beklentiye girme adamlar herkesin kargosunu taşıyalım derdinde değil kendi kargolarını dağıtıyor, aracı bir firma mı kullanıyor kendi ekibi mi var bilmiyorum bende bir kere aynı gün teslimat almıştım sıkıntısızdı, Aras ile aynı gün kargo aldım saat 6'ya kadar teslimat seçiliyidi adam 7 de aradı abi geldim diyo kardeşim ben evdeyim işte değilim dedim, yarın aynı adrese getir diyorum yetişemem diyo ertesi gün getir bilmiyorum diyo bir de ödediğim kargo parasını almak için 2 hata uğraştım kafayı taktım sonunda çek tanımladılar..

bende aşırı memnun kaldığım firma

Gece sipariş verdiğim mousepadi ertesi sabah getirdiler. Vallahi şaşırdım zil çalınca

bu işler böyledir. sen eğer yaptığın işi kaliteli yapıyorsan oraya buraya para saçıp reklam yaptırtmak zorunda bile kalmazsın. memnun müşterilerin senin reklamını her yerlerde yaparlar zaten. ben daha amazon.com.tr 'nin reklamını ne internette, ne televizyonda, ne billboardlarda hiç bir yerde görmedim. ama trendyol, gittigidiyor, hepsiburada'nın her gün tonlarca reklamını görüyorum. sonuç ne? insanlar burada gelip konu açıp amazon'u ve kargo firmasını övüyor. hem de ücretsiz bir şekilde. amazon neden dünyanın 1 numaralı şirketi anlamak zor değil bunu görünce.

Bir kaç ay önce amazondan iphone 11 aldım kolaygelsin firması getirdi. İzmirde yaşıyorum ertesi gün öğleden sonra ürün kapıma geldi gelmeden önce mesaj da attılar bende şaşırdım gerçekten güzel bi kargo firması.

Canlı takip olayı çok güzel.

ilk defa duydum dediğin kuryeyi

Bende bu kargo şirketinin şaşkınlığı içindeyim. ilk siparişte 'kolay gelsin' ne yaaa şakamı felan dedim. abartisiz hee siparişim ertesi gün teslim edildi. sirf bu kargo yüzünden artık hep Amazon dan alış veriş yapıyorum. gercekten adamlara helal olsun

Aynen.. Alışmış millet öküz gibi davranan kargo personellerine ve günlerce teslim edilemeyen kargolara. normali budur zaten, İsveç kargosu gibi çalışıyor adamlar. Umarım bayileşip de bozmazlar.

hayır

Mng koduysa ben de denk gelmiştim, düzelmişti bende ertesi gün

Gerçekten çok iyiler, umarım bozmadan devam ederler.

aradığım ürün amazonda varsa, satıcısı amazon ise 100tl fazla da olsa amazondan alıyorum. Herkese tavsiye ediyorum.

açıkcası hiç abartmadım aynen yaşadıklarımı yazdım burada bunda abartılacak bir şey yok bu hizmetler hangi kargo firmasında var hb'den de sık sık alışveriş yaparım zaten bulunduğum bölgede gebze, hb'nin deposuda gebzede bu arada organize sanayide siparişlerimin hepsi hbexpress ile geliyor yakınlıktan galiba, hepsiexpress yurtiçi, aras, mng, sürat vs. türevlerinden biraz iyi diyebilirim ama kolay gelsin kadar her bilgiyi bulabildiğim portalları yok kimi zaman sabah teslim ediyorlar kimi bugün teslim edeceğiz mesajı geliyor ertesi sabah geliyorlar böyle absürt şeylerde yaşadım ama genel hatlarıyla çoğu kargo firmasından iyiler. kolay gelsin kargo hizmeti aldığım firmalar arasında açık ara farkla en önde

Amazon ben geldim diyor yavaştan. Şu ana kadar Amerika, Almanya, İngiltere ve Türkiye Amazon'lardan siparişlerim oldu. Her defasında %100 memnuniyetle tamamladım alış-verişimi. Böyle güzel bir kargo hizmeti yakışır bu markaya da.

İnşallah böyle devam ederler.

Şu Kuyucaklı Joseph yorumuna neden bu kadar takıldınız? Gereksiz birisi block yapın geçin

Sadece İstanbul'da mı geçerli acaba?

Bende sasirdim gecen bir urun aldim. Aradilar yazdilar evde oldugunuz zaman gelelim dediler. Simarttilar resmen :)

Acaba 7-8 Tl fazla verip, ekspres kargo mu seçsem diye düşünürken neyse diyerek 2 günde ulaşssın sorun değil, en kötü arefe günü alırım diye düşündüm. Baktım mesaj geldi kargonuz yola çıktı, temassız teslim vs vs. tarzı bir şeydi. Sonra bir mesaj daha 2 saat içinde adresinizdeyiz, adres değişikliği yapmak isterseniz vs vs. Dedim acaba gelecek mi gerçekten derken geldi ve eee.. neyse, daha fazla uzatmayacağım. Nazar değecek ya da bozacaklar diye korkmaya başladım. Teşekkürler Amazon, teşekkürler Kolay Gelsin.

tröst ne peki :D

Makara yapmadım terörist dedi sandım 😁

Markaya göre kargo işte

Sadece İstanbul içi mi çalışıyorlar, bi kaç defa ürün aldım ama hiç denk gelmedim bu kargoya

geçen hafta amazon ve n11 üzerinden alışverişim oldu ve kolay gelsin ile teslim edildi. kargoyu güvenliğe bırakmışlar ve anında gelen mesaj... nolu gönderiniz bekçi bey'e teslim edilmiştir.. resmen şaşırdım. helal olsun böyle firmalar umarım daha güzel yerlere gelir.

Gece sipariş ettim, öteki gün öğlen geldi. Muhteşem bir site ve şirket.

Keşke tüm türkiyede olsada şu mngden kurtulsak

Eğer bu firma kendini bozmazsa herkesi piyasadan siler. Ekol lojistik bizimde çalıştığımız firma. Ekol organizasyon konusunda çok başarılı. Kargoculukta da bunu gösteriyorlar. İşi iş gibi yapmayan tüm kargo firmalarına/şubelerine yol verilsin. Kolay gelsin. 😃 Edit: Türkiye'de aranılan e-ticaret: Amazon. TR Türkiye'de aranılan kargoculuk: Kolay Gelsin

Gece 11 de standart teslimat ile aldığım kampanyalı ürünler ertesi gün 9 da kapımda. Abi biraz geç getirin uyuyalım azıcık ya. MNG Kargo 3. gün kargo yerinde sayıyor.

İstanbul şileden verilen amazon satıcılı ürün, istisnasız bir şekilde ertesi gün elimde oluyor, 3 siparişin 3 ü dede durum böyle. Kargo firması mng. Dikkat edilmesi gerken nokta şu, şilede mng şubesi yok. 30-40 km ötedeki mng şubesinden dağıtıma geliyor adamlar şileye her gün. :)

Bursa'da da varlar, son Amazon siparişim kolaygelsinle gönderilmişti &

Özele gel... namahrem olur şimdi orta da..

Onların sorunu hocam. İlk yıl dediğiniz gibi tüm kargolarda sorun oluyordu ama sonradan hepsi düzelttiler. Haritalarda da düzeltildi. Sadece bu kolay gelsin ve Turkcell'in kullandığı kurye sistemi kimse bu ikisi düzeltmedi. Dile kolay 4 yıl geçti üzerinden ki ben bu sorunu yaklaşık olarak 2 yıl önce ilk yaşadım kolay gelsinde onlara da dedim ama haziranda bir şey satın aldım amazondan hala aynı sorun vardı. Benim kaç kere daha demem gerekiyor veya kaç yıl daha geçmeli ki adres sorununu düzeltsin bu kolay gelsin firması? Önceden mngyi seçme vardı şimdi seçilmiyor galiba halbuki tüm kargo firmaları seçenek olarak olması gerekir. + fiyat farkıyla ben istediğimi seçmeliyim. Kitapyurdu.com'un bu özelliğini çok seviyorum kargo seçme özgürlüğü var.

standart kargo seçince de oluyor di mi kolay gelsin İstanbul, Ankara gibi şehirlerde?