Amazon Türkiye üzerinden 1 Ağustos 2021 tarihinde satın almış olduğum ASUS VG25QM monitorum 2 Ağustos'ta elime ulaştı. HDMI 1 ve 2. portlarda ses ve görüntü 5-6saniyeliğine gidip geliyordu ve çok sık yapıyordu. Monitörümde de ışık sızması, ölü pixel gibi sorunlar bulunmadığı için iade etmek yerine incelenmesi sorunun giderilmesi için kutudan nasıl çıktıysa monitörü ve pivot ayağını koruyucu ambalajına sararak dikkatli bir şekilde kutusuna yerleştirdim, ürünün kutusunu da balonlu naylona sarıp sıkıca banlayıp UPS kargo vasıtasıyla Asus Türkiye garantiye yolladım ve beklemeye başladım. Tamir durumunu kontrol ettiğimde ürünün tamirinin tamamlandığını gördüm. Pazartesi sabahı ilk iş Asus Türkiye'yi arayıp ne işlem uygulandığını sordum ve portların anakarta bağlantısında sıkıntı olduğunu bunun sonucunda anakartın değiştirildiğini öğrendim. Ürünün kargodan bana teslim edilmesini bekledim monitörün kutusunu balonlu naylonla sarıp yollamama rağmen herhangi bir naylon göremedim neyse dedim kutuyu açtım ve koruyucu ambalajına sarıp sarmalayıp kutuladığım monitörüm ve pivot ayağım öylece kutu içerisine konulmuş ve koruyucu jelatin buruşturulup kutu içerisinde bir yere konulmuş. Garantiden ne bana satın aldığım yerden ne de benim yolladığım şekilde geldi. Kurulumunu yaptım monitörün ve çalıştırdım. Monitörün orta noktasının solunda bir adet ölü pixeli olduğunu gördüm ve bu aşırı rahatsız edici. 0 almış olduğum cihazı iade etmeyip te garantiye yollama nedenim ölü pixel ve ışık sızması problemlerinin olmayışıydı. Garantiden geldikten sonra ölü pixel olmayan cihazımda ölü pixel belirdi. Ertesi sabah hemen Asus Türkiye'yi aradım monitör bölümüne bağlanıp durumu aktardım bana söylenen cevap bir adet ölü pixele bir şey yapamıyoruz siz yine de görüntüyle birlikte mail atın. oldu.