Merhaba, Başlıkta belirtmiş olduğum hp marka yazıcımızda donma sorunu yaşıyoruz. Yazıcı direkt olarak Lan a bağlı ve statik ip verilmiş durumdadır. İşlem yapabilmek için yazıcıyı 15 20 dakikada bir kapatıp açmak gerekmektedir. Servisi ile görüştüm elektriksel bir sorun yada donanımsal bir sorundan kaynaklı olabileceğinden bahsettiler. Ethernet kablosunu ve power kablosunu değiştirdim. Yetkili teknik servis yazıcımı duvardan gelen prizden güç alması gerektiğini söylediği için çoklayıcı prizden ayırdım. Ethernet portunuda değiştirdim. Statik ip adresini çakışma olma ihtimali üzerine farklı bir ip atadım. Şuanda yazıcımı bütün olasılığa göre testten geçiriyorum. Toner uyarısı yazıcının kilitlenmesine neden olabilir mi? Hpnin bu modelini kullanan varsa aramızda benim yaşadığım problemi yaşadılarsa bilgilendirmelerini rica ediyorum. İyi Forumlar