26.02.2020 tarihinde boyner.com.tr'den Rayban 0RB3584N model güneş gözlüğü aldım. Ürün gelir gelmez yaptığım kontrollerde sağ camdaki vidanın altında çatlama olduğunu ayrıca daha da kötüsü orijinal Rayban gözlüklerde asla silinmemesi gereken cam üstündeki beyaz Rayban yazısının silinmiş olduğunu gördüm. Rayban gözlüklerdeki en basit orijinallik testi olan cam üstündeki yazı silinmesini aşağıdaki fotoğraflarda da görebilirsiniz. Müşteri hizmetlerine gerek mail yoluyla gerekse de telefonla arayarak durumu bildirdim. Tüm iyi niyetimle durumu sakinliğimi koruyarak aktardım. İlgili gibi davranıp konunun üstüne duracaklarını belirttiler. \"Ürünü tarafımıza gönderin inceleyim, size yenisini gönderelim\" dediler, ürünü gönderdim o da ne? Siparişi iptal etmişler! Eğer bu ülkede Boyner gibi bir mağazadan da orijinal ürün alamayacaksak vay halimize. Geçtiğimiz günlerde benzer bir olay MediaMarkt'tan alınan Airpods'ta da yaşanmıştı. Ülkenin en güvenilir markalarından güvenle alışveriş yapamaz hale geldik. Konuyu üst sıraya taşıyıp daha çok insanın durumdan haber olmasını sağlayabilirsek sevinirim. Ben bu hataya düştüm, sizler düşmeyin.