Herkese merhaba, Ben hepsiburada sitesinden sürekli alışveriş yapan biri olarak ilk arızalanan ürün ile başı gelen saçmalıkları anlatacağim. 27.10.2020 tarihinde hepsiburada sitesinden xiaomi mi vakum robot süpürge aldım. satıcısı hepsiburada olduğu için daha az problem yaşarım diye düşündüm. Bu ropot süpürge evin içinde dolanırken ön tekerleği çıkmış bizde fark edince süpürgeyi kapattık daha sonra yerine takılırmı diye baktım ama mümkün gözükmüyordu. Hepsiburada sitesinde ürün onarım talebi oluşturdum. Tekerleği monte ederler sonra geri gönderirler diye düşündüm. Neyse gel zaman git zaman heralde 20 gün geçti, sonra EVOFONE TEKNİK SERVİSİNDEN arandım. Tekerleğin yerinden çıkması kullanı hatası olduğu için o tekerleğin tekrar yerine takılabilmesi için tam 600 tl A L T I Y Ü Z TÜRK LİRASI vermek gerektiğini söylediler. Robotu birazcık sert bıraksa da bu tekerleğin kırılabileceğini, yada üstüne basılmış olacağını falan filan birşeyler söyledi. Şimdi bu robot telefon uygulaması ile çalışıyor yani kucağıma alıp robotu gezdirmıyorum. Evde çocuk da yok kıracak. Kısacası bu insan oğlu insanlar çıkan tekerleği bana monte etmeye çalışmak için 600 tl paramı almak istiyorlar. Şikayet edicem ama siz satıcısı hepsiburada olsa bile bu siteden birşey almayın.