Değil. Özel tamirci.

merdive altı bir tamirhane miydi

2019 yılının 6. ayına gelmemişken araştırmalarım sonucu Ankara/Kızılay merkezde bir tamirci buldum. AMD 7970 Ekran kartımı tamir ettirmek istiyordum. Tamir etmeyi başardı ve garanti süresi verdi bana, tekrar bir sorun yaşarsam garantisi var diye. Ayrıca bana bir kağıt verdi ekran kartını benden aldığına dair Ekran kartımı bir süre kullandım, 1 ay geçmeden tekrar bozuldu, ekran kartını götürdüm ve bozulduğunu anlattım. Benden bir süre istedi, ekran kartını tamir ettiğinde beni arayıp haber edeceğini söyledi. O gün geldi, ekran kartını gidip aldım ve eve gelip test ettim, yine aynı sorunu yaşıyordum, bilgisayar kasamdaki tüm parçalar sorunsuz ama ben yinede farklı bir pcı expres slotuna taktım, değişen birşey olmadı. kart sorunlu. Kartı çıkartıp evdeki diğer bilgisayar kasama taktım, baktım yine aynı. Bunun üzerine kartı götürdüm kendisine ve durumu anlattım. Kart 2 gün daha kendisinde kaldı. Sonra almaya gittim, bir arızası olmadığını söyledi. Kısa bir süre 2 çekirdekli işlemcisi olan vasat bilgisayarında 3-4 dk Cod modern warfare oynayarak test ettim. O an için arıza çıkarmadı ama aşırı ısınıyordu farkettim. Eve getirdiğimde ve test oyun oynayarak test ettiğimde 4-5 dk da ekran gidiyordu. Kısacası ekran kartını tamir etmeyi başaramadı. Tekrar kendisine gittiğimde hiçbir şekilde olmuyor sorun devam ediyor dediğimde ''ısınma var ama ben test ettiğimde senin anlattığın sorun olmuyor.'' dedi. Ücret iadesi istedim, olumsuz yanıt aldım. Bunun üzerine tüketici haklarına aşağıdaki tek kanıtım olan kağıtla şikayette bulundum. Birkaç ay sonra tüketici hakları, kağıtta yazan ücret belirtilmemiş olduğu için ''belge eksikliği''sebebiyle olumsuz yanıt verdi. Paramı tüketici hakları yoluyla almayı başaramadım. Arkadaşlar siz siz olun, fatura vermeyen, faturada fiyat yazmayan, imza olmayan bir şekilde alışveriş yapmayın. Bu olay tecrübe oldu bana. Bu kişiyi şikayet var üzerinden de şikayet etmiştim. Başka bir teknoloji sitesine de bu durumu yazarak anlatmıştım. Buraya da yazmak istedim. Fiş, fatura, imza önemli böyle durumlarda. Mahkeme yoluyla itiraz hakkım vardı ama 250 TL tutuyordu mahkeme ücreti, zararım olan paradan büyük bir meblağ olduğu için mahkeme yoluyla itiraz etmedim. Bu tamirci yakın zamanda beni arayıp ocak ayının 15 inde ücreti iade edeceğini söyledi ama inanmıyorum, iade etseydi şimdiye kadar ederdi. Ayrıca tüketici mahkemesinin benim adıma olumsuz karar verdiğini de söyledi telefonda. O adam şimdi bugün bana fiyat belirten fatura verse, tüketici haklarına başvurup sonuç alabilirim. Ama vermez bence, kendine bu kötülüğü neden yapsın?