Ürünün Kısa sürede arızalanması ve teknik servisinde yaşadığım sorunlar nedeniyle, tüketicilileri yanlış yönlendirmemek adına buradaki değerlendirlemeleri aşağıdaki şekilde değiştirmek zorunda kaldım. Teknik servis: Ürünün arızalanmasından sonra iki kere ürünü almış olduğum oxyd bilgisayar aracılığı ile bir kere de doğrudan teknik servisine kargo ile gönderdim, azami tamir süresince bekletilip hiç işlem yapılmadan geri yollandı. 8 aydır garantili servisinden sonuç alamadım. üstelik servis ürünün servise girişi ve yapılan işlemlerle ilgili bilgi veren bir belge de vermediğinden yasal yollara başvurma hakkımı da engellemiş oluyor. Diğer taraftan da ürünü orijinal ambalajı faturası ve aksesuarları ile birlikte yolladığım incehesap.com orijinal ambalajı faturası ve aksesuarları olmaksızın alalede bir kutunun içine uygunsuz olarak cihazı atarak geri yollamış. Yasal olarak bir ürün arızalandığı iddiası ile teknik servisine yollandığında ürün kabuül ve yapılan işlemle ilgili bir belgenin tüketiciye verilmesi gerekir. Bu Belge aynı zamanda tüketicinin hakkını aramak için tüketici komisyonu veya mahkemeye başvurduğunda delil olarak kullanılacaktır. bu belgeler olmadan tüketici ürünün arızalandığını ve arızana nedeniyle ispatlayamayacağından hakkını da alamayacaktır. bu belgeler mahkeme aracılığı ile de temin edilebilir ancak kendisini hayalet konumuna sokmuş olan satıcı ve sağlayıcadan bu suretle belgelerin temini 1 yılı aşkın zaman alacaktır. bu uzun süren uğraş süresinde tüketci ümitlerini kaybedik hakkını aramaktan vazeçecektir. Bu durumu da hesaba katan artescorp servis giriş ve işlem belgelerini vermeyerek tüketicisini insanlığa ve ticaret ahlakına aykırı olarak mağdur etme yolunu seçtiği anlaşılmaktadı