Hocam öncelikle ilginiz için sağolun. Servis ilk seferinde teslim almadan sıfırlayıp verdi yanımda. Onun raporu yok sanırım. Bu son kez verişimin raporu yeter mi? Yoksa birkaç defa daha servise bırakayım mı?

thh ye gidip misliyle değişim talep edin servis raporlarınıda ekleyin. Apple çalışanlarıda bu yolu öneriyor bazen.

Diyorum aynısını. Onda sorun olsa teste sokunca görünür diyor. Adama gösteriyorum sorun yoksa niye deminden beri 3 defa takıldı diye. Eline alıp 3 4 defa takla attırıyor cihaza sonra cihaz dönüyor. Bak işte çalışıyor diyor bana.

Cihaz aktif kullanılırken sorun ortaya çıkıyor. Mesela yan planda video izliyorken sonra düz şekilde safariye geçince gibi. Ama her zaman olmuyor. O yüzden önceki sefer bir şey yapmamışlardı. Dediğinizi deneyeceğim bu gidişimde.

Üst Edit geldi.

Üst Edit: Apple Retail Store'a gittim. Sorun görünmüyor dediler. Burada kullanayım dedim. Tamam kullanın sorun olunca gösterin dediler. 20 dk da 3 defa oldu. Gösterdim. Maalesef cihaz hiç dönmemeli. Bazen dönmediğinde sorun olarak raporlayamayız dediler. Ben ısrar edince. Bırakın ama muhtemelen sonuç alınmaz dediler. Ben de cihazı 3 defa bırakıp değişim talep etmeyi planlıyorum. Böyle bir duruma düşmek açıkçası bana iğrenç geliyor. Ama adamlar göz göre göre soruna yok diyor. Adam bana aynen şunu dedi keşke hiç dönmeseydi. Arkadaşlar elimde bir iPad Air var. Uzun zamandır ekran dönme sorunu var. Ekranı döndürüyorum mesela dikeyken yataya çeviriyorum dikey kalıyor. Cihazı ters yüz edip bekleyip uğraşınca düzeliyor. Bu önceden ayda 1 falan olurdu. Gittikçe arttı. Artık günde birkaç defa oluyor. Başka ufak takılmaları falan var ama en ciddi olay bu. Gittikçe artıyor bu takılmaları. 3. haftaya girdi servisle uğraşmam. Zorlu Center'a gittim donanımsal sorun yok sıfırlayalım dediler. Sıfırladık eve geldim ter ettim yine oluyor sorun. Bu sefer şehir dışımdayım diye Apple aradım. Kıdemli departman sıfırlayın yedekleri yüklemeyin sıfırdan Apple kimliği oluşturup deneyin dediler. 2 haftadır sürekli konuşuyorum yok şu ayarı yapın tekrar deneyin yok şu işlemi deneyin bir müddet bekleyin kobaya döndüm resmen. Deneme kimliğiyle cihazımı kullanamıyorum düzgün ve her gün belli bir miktar bu denemelere mesai harcıyorum. Sorunun 15 kere falan video kaydını alıp bir kısmını istekleri üzere yolladım. Ayrıca işlem kayıt raporu da aldılar. En sonunda benim çok yorulduğumu sıkıldığımı söylemem üzerine bana yazılımsak her şey denenmiş. Böyle bir hatayı daha önce görmedik yapacak bir şeyimiz kalmadı. Belki dış etkenlerden kaynaklı olabilir kılıf sıkması, terli yağlı el, ortam etkileri gibi şeyler dedi. . Siz en iyisi tekrar Apple Store gidin tekrar tekrar. İşlem yapılmasa bile bir 3 kez git gel yapın garantisi bitmeden sizin için sonuç almak daha kolay olur dedi sonunda. Ne tavsiye edersiniz? Randevu aldım Apple Store'dan ama bıktım yani.

Apple a gidin, servise almalarını ve sorunu yazılı olarak yazmalarını isteyin. Yapılmazsa thh den halledersiniz.

Bu kadar uğraşacaklarına jiroskop sensörü ya da jiroskop entegresi vs varsa onu değiştirseler...