50 gündür 1.50 mbps internet kullanıyorum. 50 gün önce arıza kaydı açtırdım onun üstüne defalarca tekrarladım ama hala çözülemedi. Bilerek yapmıyorlar. Ekip gelince bana ulaşsın diye not düştüm, adamlar gelmişler direğe çıkamamışlar geri gitmişler. Haber bile vermemişler. Bugün tekrar müşteri hizmetleri binasına gittim, Boş boş ezber cümleler kurup durdular. 50 gündür çözemeyen ve ısrarla bana ulaşmalarını istediğim ekiplere bugün ben ulaştım. Ekipteki garip varlığın numarasına ulaştım ve aradım. Durumu anlattım Birşeyler geveledi, EN son direği değiştircekler dedi :D şaka gibi ama gerçek. o ne kadar sürer dedim 2 3 ay gibi bir süreden bahsetti. Fatura istiyorlar ama o ayrıymış. Müşteri hizmetleri binasındaki yetkili ise 50 gün arıza birşey değil çoğu müşterimizin arızaları 4 6 ay kadar sürüyor dedi. Ve o süre boyunca fatura ödenmesi gerekiyormuş. Sorun sizde o yüzden ben fatura ödemek istemiyorum cayma bedeli olmadan iptal edin başka firmadan alıcam dedim hayır cayma bedeli ödemeden iptal edemeyiz diyorlar. EEE sorun sizde ama hizmet veremiyorsunuz diyorum, Yapacak birşey yok diyor. Bu TEKEL Şirketi destekleyen ve bu duruma getiren devletede buradan saygı ve sevgiler iletiyorum.