Merhaba dh konu dışı ailesi. Üniversite okuyan kardeşimi okul çıkışı dalgınken iki kişi gelip 14 gün ücretsiz denemeli dil eğitimi paketi vereceğiz diyerek dolandırmışlar. 14 gün bitince otomatik iptal olacağını söylemişler ( 3 kez sözlü teyit almış ama yazılı yok). Satış sözleşmesine imzayı da atmış. Olay 28 kasım 2019da olmuş ben bugün öğreniyorum. Bugün sözleşmeyi görünce sözleşmedeki şirketin iletişim numarasını aradım, iptal edilip edilmediğini öğrenmek için. Ödeme gözüküyor dedi hattaki kadın. Şikayetvar sitesinde birsürü kişinin madur olduğunu gördüm. Cayma süresi 14 gün olduğu için ve o geçtiği için yasal cayma hakkımızı kullanamıyoruz. Tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum yarın. Hiç kullanılmayan sistemin parasını istiyorlar, online eğitim için hesaba bir kod girmişler bu kadar yani ürün dediğime bakmayın. Site zaten ben dolandırıcıyım diye yıkılıyor. Para da küçük bir meblağ değil 2640 lira ve 12 taksit şeklinde yapılmış. Tüketici hakem heyeti dışında tavsiyesi olan var mı? Bu borçtan nasıl kurtuluruz? Sözleşmede belirtilen kod ile internet sitesinde aktif olan kod farklı, bu bir sebep olabilir mi sözleşme feshi için? Bu konuda bilgili arkadaşlardan yardım bekliyorum. Satış sözleşmesini aşağıya ekliyorum.