Kısaca anlatıyorum süslemeye gerek yok;İş yerinden bir arkadaşın çocuğuna hazır kasa topladık, bu elemanlar kulaklığı göndermediler fakat faturaya girmişler. Sonra sorunun farkına vardık biz geri ödemeyi yapacağız ürün elimizde yok dediler. 2 ay oldu ödeme falan gelmedi, kulaklık stoklarına geldi fakat fiyatı 80 TL cik yükselmiş göndermiyorlar. İade falanda yapmıyorlar. Ne zaman mesaj yazsam ya hafta başında bilgi verilecek ya da hemen ilgilenilecek diyorlar. Cevap: İncehesap Müşteri Hizmetleri tarafından 14.07.2020 10:17 'da yanıtlandı Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İncehesap.comCevap: İncehesap Müşteri Hizmetleri tarafından 22.07.2020 17:09 'da yanıtlandı Değerli Müşterimiz, Kulaklık ürününüz temin edilememesinden dolayı para iade işlem süreci başlatılmıştır. Kısa sürede sorununuz çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com Cevap: İncehesap Müşteri Hizmetleri tarafından 23.07.2020 09:52 'da yanıtlandı Değerli Müşterimiz, Ürün iptal işleminiz depo birimimize iletilmiştir. 1-5 ş günü içerisin de iptal işlemleriniz tamamlanarak iade ücretiniz hesabınıza yansıtılacaktır. Siparişiniz hazırlık sürecinde olduğundan dolayı tarafınıza kargo çıkışı gerçekleşirse ürünü teslim almadan göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İncehesap.com Cevap: İncehesap Müşteri Hizmetleri tarafından 29.07.2020 15:17 'da yanıtlandı Değerli Müşterimiz, İade sürecinizin ne durumda olduğuyla alakalı yetkili departmanımıza bilgi verilmiştir. Konu takip edilmekte olup net bilgi alınacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com Cevap: DRHARMLESS tarafından 04.08.2020 09:09 'da yanıtlandı Merhaba 1 x James Donkey 710 Siyah 7.1 Surround Gaming Kulaklık Stoklarınıza girmiş gözüküyor. Ürünü yollarsanız sevinirim. İade yapacağınız yok zaten. İyi çalışmalar Cevap: İncehesap Müşteri Hizmetleri tarafından 04.08.2020 18:03 'da yanıtlandı Değerli Müşterimiz, Belirttiğiniz şekilde ne yazık ki işlem yapılamamaktadır. Saygılarımızla, İncehesap.com İncehesap Müşteri Hizmetleri tarafından 02.09.2020 18:35 'da yanıtlandı Değerli Müşterimiz, İşlemleriniz mümkün olan en kısa süre içerisinde tamamlanarak detaylı bilgi aktarılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.comAlmayın, aldırmayın. Kolaya kaçtım ben bir hata yaptım siz yapmayın!