Arkadaşlar öncelikle konuyu nereye açacağımı bilemedim kusura bakmayın. Geçtiğimiz günlerde Amazon.com dan almış olduğum ASUS marka laptopu servise verdi. Servis benden fatura istedi ve amazonun sisteminden faturayı alıp mail attım. Ancak amazonun vermiş olduğu faturada ürünün seri numarası yazmıyor ve benden servis seri numarasının bulunduğu bir fatura istiyor. Amazon müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana başka fatura iletemeyeceklerini ellerinde sadece bu faturanın olduğunu söylediler. Bununla ilgili ne yapabilirim lütfen bir öneride bulunur musunuz?