Önceden vram arızası için yolladım tamir ettiler sözde kart geldi kasası çizik içinde daha sonra garantiden değiştirelim dediler ben ücret iadesi istiyorum dediğimde kasa değişir para veremeyiz dediler daha sonra geçen ayın 17'sinde yolladığım ekran kartım dün yani 9'u itibari ile asus servisinde olan 20 iş günü doldu. Bugün kendilerine durumu anlattığımda talebi işleme aldılar 1 saat sonra bir bayan aradı tekrar ve bana parçanın geldiğini beklemeye devam edersem 3 aylık garanti uzatabileceklerini söylediler bende kabul etmedim ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim tekrar işleme alıcağını aksi durumda iletişime geçeceklerini söylediler 1.5 saat sonra tekrar arandım ve bana 20 iş gününün bugün dolacağını akşam üstü kargoya verileceğini söyledi. Bende şaka yapıp yapmadıklarını sordum ve servisin doğru sayı saymayı bilmediğini anlattım. Ya ürün ücretinin iadesini yaparsınız yada thh giderim dedim. Tekrar incelemeye alacaklarını söylediler kapattık telefonu sonra alo 175'i aradım memur bayan kargoyu yollarlarsa almamamı ve satın aldığım firmaya olayı anlatmamı ve ücret iadesini onlardan istememi söyledi keza kanunen 20 iş gününü doldurduğunu asusla muhatap olmama gerek kalmadığını söyledi bende gaming. gen.tr'ye mail attım şu an bekliyorum. Bu asus'un ne olduğunu iyi görün. Adamlar kanun da tanımıyor tüketiciye aptal muamelesi yapıyorlar. Kartı yollarlarsa almayacağım ve tüketici mahkemesine de başvurdum. Yazışmalarda bilale anlatır gibi adama anlatıyorum kendi ağzı ile kabul ediyor teslim aldığı tarihi ama ne hikmetse 1 günü atlıyor. yaklaşık 2 aydır rezalet bir durum yaşıyorum. Almayın aldırmayın aldıysanız da bu adamlara kart yollamayın. Lütfen... En sonunda dayanamadım takvimi işaretleyerek attım cevap yok... Önce ki asus konusunda da bu adamların yaptığı kanunsuzluklar dolu hala neden önlem alınmıyor çok ciddi yaptırım gerekiyor bu adamlara.