Gamingen üzerinden bir sistem sipariş ettim. Ürün hasarlı geldi. Durum tespit tutanağı tutuldu, resmini çektim ve ürünü gaminggen e geri yolladım. Gaminggene, mail yoluyla tutanağı attım. Gaminggeni aradığımda, işlem yapabilmemiz için ıslak imzalı ve kaşeli tutanağı yani tutanağın orijinalinin elimizde olması lazım diyor. Kargo şubesine gidip konuştuğumda da, tutanağın bizde kalması gerek diyor. Bugün en son gaminggeni aradım. Yanlış hatırlamıyorsam ana depoyla konuşup size geri dönüş yapacağız dedi. Böyle bir durum yaşadım, Hangi taraf haklı? Tutanağın nerede kalması gerek? Ne yapmalıyım? Bilmiyorum. Önerilere açığım.