Beyler konu çok uzun. Kısa geçeyim. Taşrada olan bir mağazada kardeşim hakiki deri kemer aldı.2 gün sonra derisi kalkmaya ve kemer parçalanmaya başladı. Ürün incelemeye gitti ve kusur bulunmadı. İade veya değişim hakkı talep ettim. Müdür denilen garantiye giden üründe değişim olmaz dedi. Hakkımı kararlılıkla aramaya başlayınca esnaflığa yakışmayacak şekilde tahrik edici üslupla konuşmaya ve elini kolunu sallamaya başladıHayırdır?Ne yapacaksın?Dövecek misin? dedikten sonra üstüme doğru gelince kendisini uyardım ve elimle kendisini durduracakken başkalarının araya girmesi ile geri çekildi. Ben kardeşim sinirlenip tartışmasın diye yanında gittim bu sefer kardeşim beni tuttu. Olay daha uzun ve gerçekten satış sonrası olacakları satış başında söylemediği için mağdur olduk. Daha sonra mağaza gelen nöbetçi kolluk kuvveti ile avm güvenlik müdürü ve görevlisi size yemin ederim ki hak verdiler. Tokat'lı olduğunu düşündüğüm Uzman abi müdüre kendisi, İlgili adamın tavrını ve davranışlarını değiştirmesi gerektiğini söyledi. Burası taşra ve eğitim seviyesi düşük olduğu için böyle bir muamele yapsalar bile kimse şikayetçi olmuyor hali ile aynı şekil devam ediyorlar. Şimdi arkadaşlar bana tavsiye verin. Floya şikayet etsem birşey değişmeyecek. Tüketici haklarının sayfası hata veriyor. Hakkımı nasıl arayabilirim?