Merhaba, H. burada sitesinden 9 Kasım tarihinde sistem önerileri yapan bir kanalın tavsiyesi sıcak fırsat olarak Viewsonic 23.6 VX2458-P-MHD model bir monitör siparişi verdim. Ürün elime gelene kadar daha büyük bir ekrana sahip başka bir monitör satın aldım yine aynı siteden. Ürünler eve gelince daha büyük olanı kullanmaya karar verdim ve Viewsonic ürününü iade etmek için talep oluşturdum. Sürat Kargo ile iade etmem için verilen kod ile kargo firmasına gittim. Ürünü hiç açmadan ve bana geldiği gibi iade ettim. İademi beklerken red cevabı geldi. Sebebini öğrenmek için h. burada sitesiyle irtibata geçtiğimde ürünün tekrar satışa uygun olmadığına dair bir cevap aldım. Önce anlayamadım ama sonra ekledikleri fotoğraflara bakınca sıkıntının Sürat kargo firmasının yapıştırdığı bantlardan kaynaklandığını anladım. Fotoğraflarda görebilirsiniz ekledim. Hepsiburada ile irtibata geçtim durumu izah ettim. Yapıştırılan bantların Sürat kargoyla alakalı olduğunu belirttim ama açıklamalarında \"Ürün gönderimi yapılırken kargoda hasar görmeyecek şekilde göndermeniz gerekmektedir.\" demişler. Ürünü bana gönderdiğiniz şekilde iade ettim bantlardan haberim bile yok dedim ama iadem bir türlü kabul olmadı. Tüketici hakem heyetine gerekli başvurumu yapacağım ama sizden ricam konu başlığını öne çıkarmam için yardımcı olabilirseniz sevinirim. Gelişmelerden haberdar ederim.