Selamlar, Yaptığım iş gereği insanların bilgisayarına uzaktan bağlantı kurup sorunları düzeltip servis süreçleri konusunda yardımcı olmak. Ancak bazı müşteriler sürekli hakaret edip duruyor. Ben bu müşterilere dava açabilir miyim? Her çağrıda ses kayıtları alınıyor. Üstlerimiz dava açanların zamanında olduğu ama kazanamadıklarını söylediler ama öyle böyle hakaretler değil adam şahsıma anama, bacıma her şeye küfür ediyor. Şirkete kızıp bana küfür ediyor ve bu durumdan bende rahatsız oluyorum. Ses kayıtları her destek süresinde alınmakta. Savcılığa nasıl suç duyurusunda bulunabilirim? Akşamları iş bitince sinir atakları geçiriyorum kendi kendime bazen bağırıp masayı yumrukladığım oluyor. İşin kötü tarafı bu gerizekalı insanlara destek süresi boyunca itiraz edemeden hakaretlerine yuta yuta destek vermek zorundasın. Dava açsam kazanır mıyım? Tazminat davasına bile dönse yeter. Bıktım bu insanların bana en ufak şeyde hakaret etmesinden. Baş ağrılarımı dindirmek için aspirin alıyorum matematik çalışıyorum kafam duruyor. Kendi hayatıma odaklanamıyorum bu şeyler yüzünden. Psikolojik olarak aşırı yıprandım.