Merhaba. Hepsiburada uzerinden satici puani 9.6 olan bir magazadan apple 3.5 mm airpods aldim. Urunu internet uzerindeki videolardan izleyerek inceledigimde ve eski kulakligimla karsilastirdigimda sahte oldugunu anladim. Simdi hepsiburadaya danistigimda iade talebi olsuturduk ve satici inceleyip 2 gun icinde donus saglar deniyor ama biliyorum ki satici urunde sorun yok deyip geri yollayacak. Bu iade sureceyle ugrasmadan hakem heyetine basvurmali miyim? Mantikli olan nedir? Tecrube eden arkadaslar donus yaparsa sevinirim. Tesekkurler.