Edebildiniz mi bende de aynı sorun izleyemiyorum bile 6 aydır film dizi pak 39₺ ödüyorum cihazı teslim etme derdinden 😞

Herhangi bir yaptırımı yok, referans olarak alan firma da yok... Gene fax çekmeye devam...

Eee nihayet Resmi Gazete başlığı olan haberi gönül rahatlığı ile okuduk& Ne zaman Resmi Gazete yayınlansa bize "bir şeyler" oluyor çünkü& &

TürkNet'den uzak dur; toplamda 4-5 ay kadar beni internetsiz bıraktıkları yetmezmiş gibi o kullanmadığım ayların faturasını göndermeyi de hiç ihmal etmediler... İptal etmeye kalksan fax istiyorlardı ki sonrasında CİMER şikayetinde bulunmuştum ve hak ettiklerini sonunda bulmuşlar...

Birincisi kanun belli bir kesim için değil, herkesi kapsayacak şekilde çıkar. İkincisi de faksı savunuyor musunuz anlamadım.

sonunda insanlar türknet gibi firmanın fax oyunlarından kurtulmuş oluyor

Birincisi Kanunun çıkmasını eleştirmedim. Fax ı savunmuyorum sadece modern çağ diyip fax ı eleştirenlere söylüyorum. Yani bilmeden eleştiri yapanlara sırf yorum olsun diye yorum yapanlara diyorum.

Zorunlu hale getirilmesi lazım tüm firmalar için.

intel fanboy derken? Oha ne alaka?

Akpli birinden iptal için faks istediler de bu yüzden mi çıkardılar acaba? Yıllardır söven sövene şu duruma ama daha yeni akıllarına geldi...

O anlamda sormamıştır muhtemelen. Resmi gazetede yayımlanmış olabilir elbette ama örneğin Digiturk iptal linki nerede? Web sitesinde öyle bir link var mı? Veya e-devlette?

Son yılların en iyi haberi

Taahhütlerin 12 ayı geçen kısmı kanun gereği tüketiciyi bağlamıyor. Sen 24 ay taahhüt yapabilirsin, firma sana 24 ay sözleşmeye uygun hizmet vermek zorunda. Ama sen 13. ayda aboneliği iptal etmek istersen senden taahhüt bozma bedeli alamazlar. Devlet sana bu hakkı vermiş, sen de bu hakkını bilip kendini ezdirmeyeceksin.

Uygulamada nasıl işleyeceğini görmeden iktidar güzellemesi yapmaya gerek yok. Sözde spam olarak gelen SMS'lerin 3 sene önce bitmesi gerekiyordu ama olmadı.

Decoder teslimi nasıl oldu

Decoder isini ben de merak ediyorum.

Devlet halkın tarafına geçtiğinde çok şey değişecek başka umut kalmadı

Millenicoma yanlışlıkla üyü oldum Nisan ayından bu yana ipdal edemedim çok iyi oldu bir deneyeyim ipdal olacakmı?

Daha yeni Dsmart aboneliğimi iptal edeceğim diye 40 takla attım...

Bana da bugün Turknetdestek iptal etmek istiyorsanız şu numaraya Fax çekeceksiniz yazmıştı & Şansa yaşıyoruz harbiden &

Aynen hocam. İnternet üstünden online bankacılık ile işlem yapılmalı e-devlet üzerinden işlem yaptırmak tehlikeli.

arkadaşlar iptal işlemini e-devlet üzerinden yapan varsa bilgi vere bilir mi? nasıl oluyor?

E devlet şifresi ile girince kabul etmiyor arkadaşlar. E-imza ya da banka online işlemlerden girince çıktı bende. Kurumlar > BTK > Abonelik fesih başvurusu

Modern çağda fax mi kaldı? Asfazdasfasdas

hayırlısı. iyi olmuş. darısı sıkıntı çıkarılan diğer hizmetlere.

aynı hızı vermezler türk telekomda fena tokatçı en son 50 mbps hıza 167 tl mi ne demişti banka ahlakı ile yönetiliyor o şirket.

peki fahiş cayma bedellerine dair bir şey var mı?

Sony xperia xz premium kullanıyorum 2 yıl dolmak üzere hiç sıkıntı yaşamadım 3500tl amiral gemisi cihaz aldım çok memnunum şuan yine fiyatları o civarda az model çıkarması su geçirmez olması kendi kendine batarya bakımı yapması çok güzel 4k uhd 3840 2160 piksel çözünürlük Android 9 herkes e tavsiye ederim

En büyük saçmalık o zaten. Güya cayma bedeli sorgusuz iptal ediliyor da adamlar 50₺'lik aboneliği 100₺ gösteriyor, sonra indirimleri yansıttım diye vatandaşa kitlemeye devam ediyor. Bu daha önemli bir konu bana göre.

o yoksa bi işe yaramazki.

yarın iptal edebileceksin. yazılı olarak beyan yok artık, resmi gazetede yayınlandı. henüz e-devlette yok ama telefonla bunu yapmak zorundalar..

Sırf bu saçma sistemle uğraşmamak için iptal etmiyordum. 24 aylık aboneliğin 13 ayı doldu. Ben hiçbir ücret ödemeden iptal edebilir miyim?

bu güzel haber bari kurtulduk o evraklardan götür getir gönder bir araba işti

Kanuna göre 1 yılı aştıktan sonra ödenmez. 7. ayda bırakırsanız ödersiniz. Ödeyeceğiniz bedelin 1 yıl taahhüt vermişsiniz gibi hesaplanması gerekir. Süresi 1 yılı aşan sözleşmelerin 1 yıla kadarki bölümü için genel kurallar devreye girer.

şehirde bulunan digiturk bayisine gidin, iptal edeceğim deyin. Cihaz+kumanda+kablo'yu da götürün verin. digitürk sizi 3 gün boyunca arıyor. 13 yıllık abonesiniz, 3 ay hediye edelim, şöyle böyle edelim. Yok kalsın diyorsun.

Bir tane servis sağlayıcı, bir tane firma bu kanuna uysun, dişlerimi kırarım.

Bunu Intel fanboylu bi heriften mi öğrenicekmişim?

Vodafone net için görebilen var mı

süper haber. şuanlık iptal etmek istediğim birşey yok ama illaki olacak.

Faxa gerek yok. Bayiye veriyorsun problem kalmıyor.

Türkiye gibi uyanıklar ülkesinde uygulanabilirliği olacağını pek zannetmiyorum

çünkü bu modern çağda internetten ücretsi faks çekilebileceğini bilmeyen cahalların çok olduğunu düşünemiyorlar

Abonelik işlemleri için iyi oldu ama bankalar konusunda tereddütlerim var onların bir sınırı olması gerekiyor. Dolandırıcılardan çok bankalardan çekiniyorum hiç güvenim yok onlara. Zaten kafalarına göre kredi kartı çıkartıp gönderdikleri oluyordu artık daha beter olurlar.

Bitmez! Kesin bi açık vardır! Reklam sms leri içinde aynı şeyi söylediler ama olmadı! Mesajın en sonuna, çıkmak için xxx e sms atın yazıyordu!

Bein Connectleri kapattırabildiniz mi? Online işlemlerde gözükmüyor

Abonelik iptali çok güzel oldu ama e-devlet üzerinden banka hesabı açabilme, kredi kartı çıkartabilme özellikleri pek iyi olmadı. E-devlet şifresini kaptıran vatandaş epey sıkıntı yaşayabilir.

6 aydır internetim yok mobil internetle idare ediyorum. 240p bazen 144p de video izliyorum. 2020 yılında millet marsa gidiyor biz internet kullanamıyoruz ve hakkımız savunan kimse yok! internet servis sağlayıcıları, gsm operatörleri, kargo firmaları, marketler, tarladan 10 kuruşa aldığına 10liraya satan aracılar iliğimizi kuruttunuz lan! biran evvel interneti kapattırıp 'netspeed' belasından kurtulmak için gördüğüm ilk kargo olan yurticine girdim. 'netspeed' iptal ettirmek için dilekçeye bir kağıt parçasına 30tl kargo ücreti almışlardı haram zıkkım olsun o para. ukala ilgisiz saygısız 'yurtici kargo' çalışanlarıyla muhatap olmak zorunda kaldım. adresi yaz dedi yazmayan kalemle onu yazmaya çalıştım. sonra adres barkodu çıkardı yapıştırdı müşteriyle alay ediyorlar. o günden beri yurtici kargoyla çalışmam süratle beraber en dandik kargolar arasında.

Nerde ben iptal falan göremedim. Bilen biri aydınlatırsa iyi olur.

Türkiye'deki sistem hala 100 yıl geriden geliyor

Şimdi digiturk düşünsün...

Kesinlikle çok iyi olmuş

Güzel haber fakat önemli olan iptali E devletten mesela istediğimiz anda tamamlanacakmı? Hafta sonu interneti kapattırmak için dilekçe ve kimlik fotokopimi yolladım, hafta başı modemide teslim aldılar çıkan faturayıda ödedim herşey tamam fakat aboneliğimi iptal etmiyor bekliyorlar neymiş 7 iş gününde yapılıyormuş... Abone olurken 2dk iptal ederken 7 iş günü :D

Covid 19' un böyle bir faydası da oldu, acı ama gerçek. Yoksa aynı kafayla devam edeceklerdi.

Harika haber

benim taahüt 2 yıl olduguna göre ilk yılı dolar dolmaz iptal edeyim cok saol hocam bilgi için.

Cok cok onceden olsaydi keske. Dijitallesmenin hayatin her alanina intikal etmesi gerek. &

Hocam kusura bakma ama emin olmak için sormak istiyorum ; 7 ay önce 2 yıl taahütlü kablonet abonesi oldum ve hizmetten memnun deilim.. iptal ettiğimde 7 aylık uygulanan indirimler ve alt yapıda yaptıkları masrafları isteyeceklerini ortalama 1000 tl lik bir cayma bedeli muhabbeti ile benimi yemliyorlar... yanlış anlamadıysam hem söyleminiz hem paylaşımdaki foto dan herhangi bir cezai işlem ödenmez ibaresi var.. sizce aboneliğimi sonlandırmak istesem bunlar uğraştırır mı beni?

Mecburiyet ve caydırıcı cezalar olmazsa yine aynı devam ederler.

Hiç unutmuyorum, Dsmart platformunu iptal etmek için elli tane işlemden geçirdiler. Maksat üyelik iptalinden caydırdırmaktır.

bunu resmen sömürerek dolandırıcılık aracı olarak kullanıyorlardı çok iyi olmuş yeni düzenleme

Starlink 57 uydu daha fırlatmış.. Geliyor geliyor Elon mask evimize geliyor.

Hocam nasil yaptiniz bende yarin iptal icin dsmart bayisine gidip fax cekecegim napmam gerekiyor orda tam olarak bilgi verirseniz sevinirim

İnternetten tek tıkla abonelik bitiyor öyle mi? Türk telekom: cool story bro :D

Kölelik kaldırılmış kadar önemli. Şirketlerin insafına kalanın vay haline, artık onlar düşünsün. Modern çağın kanseri sona erdi yehuuuuu!

Bizim uyanıklar onun da bir hatasını bulurlar. Amaç müşteri mağduriyeti değil mi kardeşim?Yok başvurunuz sisteme düşmedi, yok sistem yanıt vermiyor vs. diye geçiştirmezlerse bir şey bilmiyorum &

Aklın anca dolandırıcılığa çalışır. Fax ı nasıl algılıyorsun amacı sadece imza benzetmesi dolandırma filan olarak bakıyorsun. Sana ne anlatılsa boş. Cahille bal bile olsa yemeyeceksin.

türknet'in gözü yaşlı hahah

Çok güzel oldu evet 2 yıl kullandığım mobil hattım için hediye olarak verilen Tivibu aboneliğimi iptal etmek istedim, belki bir hafta içerisinde üç dört tane müşteri hizmetleri temsilcisi beni arayıp ayda 15 lira karşılığında aboneliğini full paket olarak devam ettirmemi istedi, her seferinde hayır artık kullanmak istemiyorum Türksat bana yetiyor çanak antenim var belgesel falan izlemek istemiyorum dediysem de her defasında ısrarla bana aboneliğimi devam ettirmem konusunda baskı yaptılar, en son arayan bayana bana 15 lira çok fazla para değil ki beyefendi Ne olacak ki yedikten sonra adam akıllı bir çıkıştım sana ne dedim 15 liranın benim için az paraya da çok para olmasına sen mi karar vereceksin istemiyorum iptal edin dedim, üstüne daha bir şeyler söyledim en sonunda iptal ettiler de kurtuldum bu gerizekalılardan

digiturk yüzünden fellik fellik fax çeken yer aramıştım. bulduğumdada adam orası sürekli meşgul diye çekmemişti. nihayet devlet bu üçkağıtcıların vatandaşı süründermesinin önüne geçti

Uygulamaya geçmesi 1 2 yıl sürer

Link yok mu? E devlette bulamadım. İptal etmek istediğim İSS var.

kolpacı türknet bunu beğenmedi

15 eylül den sonra e devlet üzerinden yapılması planlanıyor. net tarih yok maalesef

öyle yaptım :) ertesi gün telekom interneti kesti. Şimdi internet geldi, sular gitti. Allah sonumuzu hayır etsin :)

Geçmiş olsun Digiturk :)

Şu e-devlet başımıza gelen en büyük hizmet.

Çok güzel bir uygulama. Digitürk bıktırmıştı zamanında.

Her zaman olmuyormuş :) şimdi de kablonet uğraştırıyor :)

Taklayı 40 atmayın 39 da bırakın ne olur ne olmaz

Şu noterleri de bir kaldırın. Böyle salak bir sistem yok.

Su an bu sekilde iptal edebilen var mi

Muhtemelen kanunun son halinde abonelik iptalinin yasaklandığını görürüz. Bir kere girdinmi çıkamazsın. Firma kapansa bile aylık ödemeye devam.

Az önce kontrol ettim. Aboneliği iptal etmek istediğinde taahhütunuz şu tarihte bitiyor. Cayma bedeli için oparatorunuzden bilgi alın diye uyarı veriyor Sorun firmanın müşteriyi aramamasi malesef. Faks bir dertti evet. Ama asıl sorun fakstan sonra başlıyordu. Arayıp kapatıyorlardi. Ya da arayıp tamam kapatacağız deyip hattı dondurup 6 ay sonra hattı açıp 6 ay fatura kesip üstüne icraya veriyorlardı.

Müşteriyi zora sokacak başka bişeyler bulurlar yine.. Ne bileyim işte iptal sayfamızda teknik bir sorun var gibi gibi..

Konuda Hala ''Digitürk'' İfadesi Kullanılıyor. Bazı arkadaşlar Nasıl aboneliği iptal edemediyse veya çektiyse digitürkte kalmışlar onlar için sevindirici bir haber. İptal edip beIN CONNECT geçebilecekler artık.

Çok yerinde çok güzel ve faydalı bir gelişme. Emeği geçen herkese teşekkürler.

Yarından itibaren e-devlet üzerinden abonelik iptal işlemlerini yapmak aktif oluyor çok büyük bir kolaylık olacak insanlar için hayırlı olsun.

Cayma bedeli var diye kullanmadığım int ücretini süperonlinene ödedim nasıl yok

türk net bu haberi beğenmedi

Elzem ve isabetli bir uygulama olmuş ancak bir açık var. Abonelik iptali talebini elektronik ortamda oluşturduktan sonra bu iptale ilişkin yine otomatik olarak veya bir süre sonra haksız ve keyfi şekilde kol gibi iptal bedeli çıkarıp uyuşmazlık çıkarsa ne olacak? Dön başa. Ama yine de çok iyi.

Geçen gün vodafone Red'e geçtim ve daha öncede kullandığım için yurtdışı aramanın paketime dahil olduğunu biliyordum. Dün bir sms geldi ve sadece 120dk böyle bir hakkım olduğu ve bu hakkı aktive etmek için şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Aradım müşteri hizmetlerini böyle bir saçmalık nasıl olabilir dedim, illa şubenize mi gidecem deim hattımda hakkım olan kullanımı aktive etmek için? Evet dediler, içimden küfredip kapadım ne yapayım. İşte devlet bunların bu terbiyesizliklerine dur demedikçe bu ahlaksız frimalar bunları yapmaya devam edecekler.

sonunda kurtuldu şu faks olayından yaa. Neydi öyle faks gönder onu yap bunu yap

Şimdi digiturk düşünsün bunlar kadar kepazesi de yoktu abonelik iptalinde

Vodafone taşınabilir internetimiz vardi. Taahutu bu ay bitiyor e devletden kapatabilir miyim interneti?

Cayma bedeli denen garabeti de bitirmeleri lazım.

Beni kaybettiler, ne kadar istemesem de Türk Telekom'a geçtim. Aynı parayı ödüyorum ama arıza vs olduğunda Turknet gibi 20 gün internetsiz bırakmıyor.

@ Jimmy77 Ben e-imza ile bir Turkcell hattını yaklaşık 1 ay önce kapattırmayı başardım. İsterseniz anlatabilirim. Şahsi fikrim buradan yapılan iptallerde çıkan sorunlar hep o firmanın kıllığı yüzünden oluyor. Çünkü normal şekilde kapattırılan aboneliklerin buradan bir sorun çıkardığını duymadım. Normal bir şekilde firmaların kıllık yapması ile iptal işlemini zorlaştıran firmaların yine aynı tas aynı hamam zorluk çıkarmaya devam ettiğini duydum. Onda da uygulama ilk çıktığı zaman yaşandı bunlar. Ha diyeceksiniz 'yine işin içinde bir zorluk çıkıyorsa ne anlamı var?' dışarı çıkmanız gerekmiyor. Oturduğunuz yerden işleminizi tamamlıyorsunuz. E-devletten gönderdikten sonra hemen faturalandırmayı/hizmeti durduruyorlar. Max 7 gün içinde de iptal oluyor.

digitürk abonelik iptali için susuz köyden su getirtiyor iyi olmuş

Bulamiyorum daha açılmadı mi kj

Hocam millet haksız mı Başörtüsü zulmünü bile iktidara geldikten kaaaaç sene sonra çözdüler süründüre süründüre Kamuda sakal hala yasak İettden sakal yüzünden ayrıldım diyor Hala millete sakalı yasak tutuyor İdam önüme gelsin imzalarım diyor icraat yok ama laf var Ayasofyayı da rant malzemesi etmeden açsa çok iyi olacak

Göz göre göre kanuna uymama ihtimalleri yok.

Modern çağ ve fax mı? 2 ayrı kelimeden bahsediyorsun hocam fax nedir? Sene olmuş 2020.

Siyaset sana iyi gelmemiş. Bir psikolog ile görüş bence.

bu ülkede kanunlar sadece yazılı var uygulamada yok hala bunu öğrenemediniz mi

Yine bir yolunu bulur firmalar bunlar kaçın kurası minareyi çalan kılıfını hazırlıyor şimdi firmalar bir toplantı yapar kanunda bir açık bulur oradan yola devam ederler...

Telekom ve Superonline forumlarında sıkıntısız iptal edenler vardı e-devlet üzerinden.

kibrisgecehayat.com Ekibi olarak Sizlere Kıbrıs gece hayatı konusunda A'dan Z'ye bütün bilgileri sizlere sunmaya Çalışıyoruz. Kıbrıs 'ta Bir çok Etkinlige İmza Atan Gece Hayatı Rehber Ekibimiz Tarafından Böyle Bir Hizmet İçerisine Girdiğimizi Belirtmek isteriz. Dilerseniz Sitemizden Detaylar Vermekteyiz. Göz Atabilirsiniz. Rehberlerimiz 15/07/2020 Tarihinde Hizmet Vermeye Başlıyacaktır.. İyi Günlerle Herkese... http://kibrisgecehayat.com/Link -->> http://kibrisgecehayat.com/

hele şükür. insanlık için küçük türkiye için büyük bi adım.

iptal işlemi yapan oldumu acaba nasıl oluyor ben beceremedim

Firmaların gözü yaşlı

Sonunda be hocam harbiden sonunda ya, çok güzel haber

Digitürk için hiç iyi olmadı iptal etmek için fax çekmek gerekiyordu

Valla sen şanslıymışsın &

İstenmeyen arama ve smsler de yasak, ama günde 10 kez arayan firmaların bundan haberi yok... Bundan vazgeçirecek bir ceza almıyorlar demek ki...

Bugün itibari ile başlamıştır deniliyor ama e-devlet de nereden yapılacak bu, bir link filan olsa??? Doğalgaz, su filan için zaten önceden vardı ama mesela digiturk gibi platformlar için nereden müracaat yapılacak? bu halen e-devlet de yok.

Normalde olması gereken işlere seviniyoruz. Nasıl bir mağduriyet bıraktıysa artık.

Kan emiciler seve seve uyacaklar bu kurala

Zaten 21 liraya full paket teklif ettiler bana siz çok ödüyormuşsunuz. Ben bayi buldum onun üzerinden iptal işlemi başlattım. 10 gün sonra da cihazı teslim ettim ama 10 gün boyunca arayıp taciz ettiler...

sadece abonelik iptali değil ki kaos olan, tarifeler, bilgiler hep yarım yamalak. onlara da düzenleme gelmeli, ufacık yazılarla değil kocaman yazılarla vatandaş bilgi alabilmeli...

bu haber sevindirdi beni işte

Buna sevinir hale gelmişiz. Yazık bize

Bakalım ne kadar uyulacak buna. Kart aidat ücreti içinde öyle deniliyordu da...

Resmi gazete de yayınlanmasının ne anlama geldiğini bilmiyor musunuz gerçekten?

takip

Sonunda efendim faksınız bize gelmedi, aboneliğinizi iptale edemiyoruz yalanları bitti.

Sanal fax programları var gönderin kurtulun fax diye diye diretiyorlarsa

Şimdi Digiturk düşünsün

Normalde dediğiniz doğru ancak e-devlet'teki hizmetlere abonelik iptal etme bölümü gelecek. Tamamen e-devletin kontrolünde olan bir şeyi farklı uygulayamazlar.

Merhaba, Kaynak olarak gösterdiğiniz metinde "abonelik iptali" olarak yorumlanabilecek hiçbir ifadeye rastlayamadım. Esasen metinde sizin mesajınızda belirttiğiniz alıntının içinde bulunan "abonelik" ve "sona erdirebilir" ifadeleri mevcut değildir. Torba kanunla yapılan değişiklik, anlaşıldığı kadarıyla sadece sözleşmenin "yazılı olarak VEYA elektronik ortamda" yapılabilmesini hüküm altına almaktan ibarettir. Sözleşme iptali konu dışıdır. Bu durumda konu tamamen bir yanlış anlamadan ve cevaben yorum yapanlardan bazılarının gereksiz yere heyecanlanmasından ibaret oluyor. Değiştirilen kanunun en son metnine https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5809MevzuatTur=1MevzuatTertip=5 adresinde ulaşılabilir. İyi dileklerimle, Engin Tarhan

Bu gün duyduğum en iyi haber bu. Tek bir 'onaylıyorum' kelimesiyle her aboneliği başlatanlar 'istemiyorum' kelimesiyle yüzünüze telefon kapatıyordu. Birde şu 'internet taahhütleri' süresini maksimum 12 ay yapsanız süper olur.

ağır... sın haha hala faks göndermek yok kolayda bilmem neyde, faksın hayatın her yerinden çıkması gerek, herkes herkesin adına faksı atıp, imzasını benzetip gönderebilir, bugüne kadar bu yüzden nasıl dolandırıcılıkla yapılmıştır bir bilsen senin beynin bile buna isyan eder, git şimdi telefondan faks çekip kendini akıllı san.

39 da bırakınca iptal etmiyorlar 40 tamamlaman lazım

Bilgi için teşekkürler. Millenicom abonelik iptali yine fax'la olacak anlaşılan &

nerde bende göremedim

eşkiya firmalardan kurtulmak kolaylaştı

iyi güzel de bir de nereden yapılacağını söyleseniz de millet de rahatlasa

Konu ile alakası nedir?

iptal işlemi yapabilen oldu mu acaba? yani, sistemi kulana bilen varsa paylaşa bilir mi nasıl işliyor???

Millenicom bunu beğenmedi, 300 lira fatura çıkarmışlardı 14 gün yasal iade hakkımı kullandırtmayıp. Haram olsun burunlarından fitil fitil çıksın

Bu kanunu meclise getiren millet vekili demek zamanında bu çileyi yaşamış

Tüm site çalışır özellikle fatura ödeme kısmı ama abone iptal kısmında hep problem olur. Türk Telekom ev interneti kullanıyorum 2-3 aydır 'Veri İşleme İzni' sayfası bozuk. Site full sorunsuz çalışıyor tek o sayfa bozuk ilginç.

Ne zamandan itibaren başlıyor? İptal etmek istediğim henüz başlamamış bir kasko poliçem var. İptal etmek istiyorum.

Keşke numara taşıma işlemi de e-devletten yapılsa...

@ TurkNetDestek sayenizde CİMER şikayetlerimiz işe yaramaya başladı... & Hala müşteriniz kaldıysa onlardan da iptal için fax istersiniz, tabi yerse... &

hocam varya şimdi biz bir abimiz için uğraşıyoruz sorma gitsin hala faks diyorlar ama kaybeden kendileri farkında değiller.

ne çektik be. düzgün internet hizmeti vermez parasını hemen ister 2 hafta internet olmaz karşında muhatap bulamazsın bunları denetleyen olmaz. mecburen kapattırirsin mobilde yüksek fiyatlarla kazıklarlar yine denetleyen olmaz. neden hard levelde oyun oynuyor gibi hissediyorum?

turknetde hızlı bır sekılde ayrılabılırsek ıyı virus gıbıler

Benim hat en fazla 12 mbps desteklediği için Turknet ile aynı fiyatı ödüyorum Telekom'a. Yüksek hızlar için Turknet mantıklı oluyor.

O dsmart denen... ... ... ... ... ...

Ohhh sonunda & &

Ooo günaydınlar efendim hazır uykudan kalkmışken başka orta çağ uygulamalarına da el atsanız sevgili yetkililer?

Çok dikkatli ve eksiksiz okumak lazım yasayı. İlla kibi yerinde bi açık bırakılmıştır. Ha değilse, tüketici için iyidir, hojdır, benana denemeyecek bi gelişmedir. Umalım ki öyle olsun.

Çok çok iyi olmuş bu ya iptal etmek için harcanan emek ve zaman kaybı abone olurken bile kara kara düşünüyorduk.

Bir işi de düzgün yapın e-devlet de hiçbir yerde böyle bir hizmet yok şu anda...

hocam zamanında dijitürk aboneliğimi iptal ettirmek için bir amuda kalkmamıştım. Resmen dalga geçer gibi süründürmüşlerdi beni. Geçte olsa çok iyi olmuş

Babam vefat ettikten sonra üzerine kayıtlı hattı kapattırmak için ne uğraştırmıştı bizi TT. Aklıma gelince hala canım sıkılıyor. Hattı üzerinize alın kapatmayın diyorlardı hala en son. İyi olmuş insanların canını sıkamazlar umarım bundan sonra.

Dijitürk kapatma çıkmıyor ki edevlette?

Bir yolunu bulurlar. Sözde izinsiz sms te gelmeyecekti.

Modern çağ da fax da modern oldu öyle sabit hattan yada kırtasiye den göndermiyorsun artık shshahshs 😀

Güzel oldu bu. Milleti fax ile falan uğraştırıyolardı. Fax gelmedi, yan yattı çamura battı uzatıp duranlara selam olsun.

Ya forumları karıştırdın ya yorumları

Şuan en iyi turknet değil mi ben abonelik başlatacağım onu düşünüyordum süperonline çilekeşi olarak 😏😯

﻿﻿﻿﻿Var ya sırf devlet iyi bir iş yaptı dememek için coronanın faydası diyenler var. ﻿﻿Ben hep demiştim amaç üzüm yemek değil bağcıyı dövmek. Ne kadar haklı olduğum da ortaya çıktı böylece. Hayırlı olsun ne diyelim.

Son zamanların en güzel icraatı. Hele ki digiturk'ü kapsıyorsa tadından yenmez.

Digitürk abonelerinin yarısı abonelik iptalindeki zahmetle uğraşmamak için digitürk abonesi. İyi olmuş. Da baya ucu açık. Biz tüketiciye pek ekmek çıkmaz gibi geliyor

Bankanın müşterisinin Daha önce de kredi kartı almıştım kendi isteğimle iptal ettim tekrar almak istedim Şimdi yok bordro getir yok şunu imzala yok bunu imzala teslim aldım yaz imzala Git 15 dakika sonra gel 1 saat bekle Ölme eşeğim yaz gelsin oyalayıp süründürür duruyorlar İyi oldu boşver

Müthiş bir haber

Digitürk, ttnet ve vodafonenet aboneliklerini iptal ettirene kadar kanser olanları unutmayalım. Geçte olsa faydalı bir iş yapmışlar!

Sakın ha! Esas çile şimdi başlıyor: Elimizde 'ücretsiz, kiralık' ve benzeri firmaya ait cihaz varsa bayiye kutusunu eksisiz şekilde götürüp teslim edin. Yoksa o eski kalmış cihazı size bir sonraki faturada satacaklar. TurkTelekom'u aırza kaydı bırakmama rağmen neden gelmediklerini sormak için aradağımda 'Arıza kaydı açılmamış' dediler. O zaman bana 2 aylık cayma bedeli ile kapatma ücretini söylemelerini istedim. Ben 200-300 arası beklerken '540 TL' deyince detay istedim ve işte burada olay başladı. 'Biz detay veremiyoruz sistemde böyle görünüyor.' diye cevap verdi kadın, oysa modemin ücretinin içinde olduğu çok belli idi. Öğle arası işten çıktım geldim kutuladım ve bayiye götürdüm cihazı, ne kadar diye sordum '140 küsur TL' dedi SAKIN SAKIN BUNLARDAN ABONELİĞİNİZİ CİHAZI ŞUBEYİ GÖTÜRMEDEN ONLINE YA DA TELEFON İLE İPTAL ETMEYİN! Uyarması benden...

Umarım direkt iptal etme olayı yoktur. Yani sistem faks gibi çalışıyordur ve iptal başvurusu sonrasında firma müşteri hizmetleri aboneyi arıyordur. Yoksa taahhüt verip, taahhüt süresinden önce iptal ettirmek isteyenler son gelecek faturalarında "cayma bedeli" değil de "yapılan indirim miktarlarıyla" karşılaşacaklar.

Çok şükür arada -mesela 40 milyon yılda 1- şu ülkede iyi şeyler de -aslında olması gereken- oluyor.

Tüketici o kadar zavallı ki kendisine fax çektiren firmaya boykot bile yapamiyor. Bize her şey müstehaktır

Ucu açık bir madde, yasal düzenlemelerle çelişkilerin açıklığa kavuşturulması gerekiyor. Daha öncede çok tartışıldı bu konu hatta Mesut Çevik bununla ilgili Tüketici Başvuru Merkezi Başkanı ile beraber bir video yapmıştı ve avukatın biri bu maddeyle ilgili yorumda bulunmuştu: Tüketici Mahkemesine taşınan uyuşmazlığın tüketici lehine verilmesine rağmen Yargıtaydan geri döndüğünü belirtmişti, hizmet sağlayıcılar kendini garantiye almak imza yeri son sayfada olmasına rağmen bütün sayfaları imzalatıyor daha önce bu şekilde cezalardan yırtanlar olmuştu diğer maddeler imza sayfasının arkasında kaldığı için. Maalesef taahhüt verirken şartları kabul etmiş oluyoruz zaten yansıtılan ceza değil o güne kadar yansıtılan indirim, promosyon, kurulum ve aktivasyon ücretleri. Hiçbir cayma bedeli ödemeden aboneliği sonlandırmanın şu an için tek yolu İSS'lerin fiziken hizmeti sunamıyacağı yerleşim yerine ikametgahı aldırmak: Altyapı veya boş port olmaması gibi. Abonelik Sözleşmesi Yönetmeliği: MADDE 16 – &(1) Taahhütlü aboneliklerde tüketicinin süresinden önce taahhütlü aboneliğini sonlandırması halinde, satıcı veya sağlayıcının talep edeceği bedel, tüketicinin taahhüdüne son verdiği tarihe kadar tüketiciye sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı ile sınırlı kalmak zorundadır. Ancak, tüketiciden taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamının, bu tutardan düşük olması halinde sınır değeri olarak tüketici lehine olan tutarın esas alınması zorunludur. MADDE 22 – &(1) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıl ve daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.

Digiturk bunu beğenmedi😄😄

Sadece bu yetmez şu abonelerin taahüt ve cayma bedeli saçmalığıda son bulması şart herifler yalan yanlış bir şeyler söyleyip tahüt alıyor sonra 2 yıl pranga ne soylesen boş resmen soygun

Ne zaman olacak 6 aymı 1 senemi, kimsenin birşey dedigi yok, yarın iptal etmek istesem ne olacak?

Takma diş kullaniyorsunuz sanırım zira illa bir firma bu kanuna uyar.

Ne acelesi vardı ya 2040 gibi bitseydi bu prosedür. Digitürk üzgün digitürk yıkılmış vaziyette şu an. &

Digitürk ve dsmart bunu beğenmedi

Türknet için bu uygulama başladı mı? 2 gündür iptal etmek için uğraşıyorum da, yok faks çekin yok kimlik fotokopiniz elimize ulaşmadı diyip erteliyorlar.

Turknet iptal için hala faks istiyor. Gelmedi ayağı bile yapıyorlar :)

Islak imza ve kimlik fotokopisini internet üzerinden göndermekte çok akıllıca zaten...

Bir tarih yok mu? Ne zaman başlıyor..

Modern çağda fax ın da halen fotokopi makinası ile gönderildiğini bilen cahiller var. Fax işlemi gayet kolay telefondan 30 saniye de yapabileceğimiz bir işlem ama maalesef modern çağ da bilmeyenler var

Güzel çok güzel

Bu çok iyi oldu şimdi superonline düşünsün. Bıktım dilekçe yazıp faks göndermekten. Bide kimlik fotokopisi istiyorlar

evet sonunda bu beladan da kurtulmuş bulunuyoruz

Hocam e devletin e sini bilmeyen insanlar var. Buna gençlerde dahil. Hala bayi arayan, mhz ye ulaşmaya çalışan dolu adam var. En az 5te3

Aynen cayma bedeli almıyoruz diyorlar, 80 liralık paketin liste fiyatını 200 tl yapıyorlar. Taahhüt süresi bitmeden iptal gerçekleşirse, yaptıkları indirimleri istiyorlar. Sorsan cayma bedeli değil. Herkes şark kurnazı olmuş. Net fiyatın neyse onu yazacaksın, sonra cayma bedeli istemiyorum diyeceksin.

Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. '' diye yazıyor şuan. çalışsa şaşardım

Kanunları iyi bilmek gerekir. Kanunlar bizim için varlar. Ama kanunlara uymak yetmez uymayanları da yetkili mercilere bildirmemiz lazım.

güzel oldu

Beni arayacagini sanmiyorum 1 senelik pesin almistim. Zaten kutuyu iade ettikten ve teslim alindi belgesini aldiktan sonra telefonlarini dahi acmayi dusunmuyorum.

ne zaman uygulama devreye girecek acaba bilgisi olan var mı?

Gene ucu açık kalmış. Süründürecek olan gene yapacak aynı işlemleri.

bankalar içinde aynı sistem uygulanmalı.

Gayet güzel bir gelişme. Hayırlı uğurlu olsun.

Burası Türkiye... Elbet kanunun etrafından dolaşacak bir uygulamaya giderler. Demedi demeyin.

Asıl çile şimdi başlıyor; ' Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.'

Bazen akıllı ve tüketiciyi düşünen gelişmeler de olur dedirten bir haber. İnşallah düzgün uygulanır ve kontrolü yapılır.

internet taahhütlerinin 2 yıl olması senelerdir işime geliyor benim, sürekli zam geldiği için indirimli fiyattan kullanmaya devam etmiş oluyorum 1 sene daha. 35 mbps sınırsız 62₺ ödüyorum türk telekomda.

Ne zamandan sonra yürürlüğe girer yani kullanabilirim?

Talebinizi kontrol ediyorum... Faksınız bize ulaşmamış. Çok şükür kurtulduk bunları duymaktan

evet haklısınız. insanları tuketici hakem heyeti kapılarına niye gönderiyorsunuz. ülke de kanun diye bir kavram var. çıkarırsın kanunu insanların magduriyeti biter. bir çok kişi hakkını alamıyor. çogu fakır fukara..

Dsmartı 1 yıldır iptal etmeye çalışıyordum. Sonunda..

Ben göremedim

Türknet bunu BEĞENMEDİ. Yasayı iptal için mahkemeye başvuracak

Evet

Zorunluluk gelmedi. Bunu uygulamaya geçirmeyen birçok firma olacak.

1 milyon kere dendi fax yasal zorunluluk diye değişen de zaten kanun okuyun az.

Uyarı veriyorsa iyi, vatandaş taahhüt muhabbeti yüzünden mağdur olmasın. Faks olayına gelince, ben en çok uğraştıran firmalar dahil hiçbir başvurumda olumsuzluk yaşamadım. Ne yaptım? Taahhütün son ayında iptal faksı çektim. Yeni fatura dönemine kadar abonelik haklarımın devam etmesini ve sonrasında yeni bir fatura çıkmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Sonra da müşteri hizmetlerinin ikna ve dondurma tekliflerini dinlememek için numaralarını engelledim. Taahhüt sonunda aboneliğim iptal oldu.

Faydasız olanı eleştiriyorsak faydalı olana helal olsun demesini biliriz.

Mantıken internet sitesine iptal için başvurduğunuz günden sonraki ücreti alma hakları kalmıyor. Ama bizim... lar tabiki de bu parayı da isteyecekler. Bu nedenle thh mahkemelerine başvurursanız ödemek zorunda kaldığınız parayı geri alacaksınız.

İnternet, uydu, mobil abonelik vb. gibi sistemlere tek tuşla abonelik başlatılırken, aboneliği iptal etmek istediğinizde zahmetli bir sürece giriliyor. Firma sizden faks çekmenizi, kargo yollamanızı veya şubeye gitmenizi istiyor. Bugün itibariyle bu zahmetli süreç sona erdi. Ayrıca Bkz. İnternet kafe ve oyun salonları 1 Temmuz'da açılıyor Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe girek kanun değişikliği ile artık abonelik iptali işlemi internetten yapılabilecek. Yasanın önceki halinde kullanıcının iptal talebini yazılı bir şekilde sunması gerekiyordu. Bundan sonra kullanıcılar ilgili firmanın sitesinden veya e-devlet vb. sistemlerden abonelik iptali yapabiliyor. Torba yasanın başka bir maddesine göre bankaların elektronik ortamdan sözleşme başlatabilmesine imkan tanınıyor. Müşteriler banka şubesine gitmeden, imza atmadan sözleşme başlatabilecek. Fiziki belge, ıslak imza kullanılmadan banka ve kredi kartı çıkarılabilecek. Abonelik iptalinin elektronik ortamdan yapılmasına imkan tanıyan kanunda şu ifadeler yer alıyor: \"MADDE 10 – 5809 sayılı Kanunun 50 nci maddesinin birinci fıkrasına birinci cümlesinden sonra gelmek üzere aşağıdaki cümleler eklenmiş ve dördüncü fıkrasının üçüncü cümlesinde yer alan "yazılı olarak" ibaresi "taleplerini" şeklinde değiştirilmiştir.\" Kanunun önceki halinde söz konusu cümle şu şekildeydi: \"Aboneler yazılı olarak bildirmek kaydıyla aboneliklerini her zaman sona erdirebilir.\" Yeni düzenlemeyle birlikte söz konusu cümle şöyle oldu: \"Aboneler taleplerini bildirmek kaydıyla aboneliklerini her zaman sona erdirebilir.\" Kaynak: https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2020/06/20200626-1.htm

Bankacılık işlemleri sadece internet bankacılığı, e imza veya mobil imza ile e devlete giriş yapıldığında aktif olmalı. Yoksa dediğiniz gibi dolandırıcılıklar oldukca artar.

Harika haber.. Modern çağda halen fax vs isteyen firmalar vardı..

https://shiftdelete.net/abonelik-fesih-islemleri-duzenlemesi-resmi-gazete-de Çalışmalar bitmiş resmi gazetede yayınlanmış.

'Torba yasanın başka bir maddesine göre bankaların elektronik ortamdan sözleşme başlatabilmesine imkan tanınıyor. Müşteriler banka şubesine gitmeden, imza atmadan sözleşme başlatabilecek. Fiziki belge, ıslak imza kullanılmadan banka ve kredi kartı çıkarılabilecek.' Neden kimsenin dikkatini çekmemiş anlamadım ama bence çok daha büyük bir tehlike ile karşı karşıyayız bankalar artık imzaya ihtiyaç duymadan internet ortamında sözleşme yapabilecek tehlikenin farkındamısınız?

Dün 13 yıllık digiturk aboneliğimi sonlandırdım. Müşteri hizmetleri ile sarılıp ağlaştık :) esas sorunu İnternet sağlayıcılar çıkarıyordu. Bakalım nasıl olacak

beleş fax programıyla hallediliyordu ama tabi bilmeyen esnaf esnaf 90 model fax aleti arıyordu bu çilenin bitmesi yerinde olmuş hatta çok geç önüne geçildi malesef..

Henüz yürürlüğe girmedi sanırım

Bir duzenlemeyide 24 ay gibi sizi zorunlu taahute mecbur birakmalarina ve o hizmetin taahutlu fiyatiyla taahutsuz fiyati arasinda ucurum olmasina getirmeleri gerekiyor.

Bak işte ayakta alkışlanacak icraat budur işte. Bu kadar basit.

henüz bunu başarabilen kimseyi ne gördüm ne de duydum. banka kanalıyla giriş yapmama rağmen işlem yapılamıyor.

Abonelik iptalinde 5-6 sene önce faks çekmiştim :) 2-3 gün içinde telefona mesaj gelecek modemi ve decoderi bayisine iade ediyorsun. Prosedür öyleydi. Sonraki gün bir telefon. d... firmasının güya hukuk servisinden aramışlardı. aklımda kalan konuşmalarım. Ben: Buyrun. d.. : D.. firması hukuk servisinden arıyorum abonelik iptali için başvurmuşsunuz. Ben: Hayırdır ödenmeyen faturam var da icralık mı odum haberim yok. Ne hukuk servisi. Avukat mısınız? D.. : Firmanın Hukuk servisinden arıyoruz. hayır borcunuz yok. neden iptal ediyorsunuz. Ben: Aboneliğim bitti. Yenilemek istemiyorum. D..: ama neden. En son patladım. Ben: Keyfim öyle istiyor alın size sebep. olmaz mı? D...: kem küm. isterseniz farklı abonelikler için sizi aratayım. Ben: Yok kardeşim. İnternete ihtiyacım yok. Uzatmayalım abonelik iptali onayını verin yarın bayinize ürünleri teslim edeyim. olay kapansın. Ertesi gün kurtuldum. Adamlar göz korkutarak aboneliğin devamını sağlamak istiyorlardı resmen. Hukuk servisi olayına kanıp iptal etmeyen çoktur. Faks çekme kalksa bile başka şeyler bulacakları kesin.

geç bir karar ama sevindirici.

pandemi süreci, dijitalleşmeye olan ihtiyacı göz önüne sermesi bakımından faydalı oldu

Odemeyeceksin arkadaş. 1 yılı aşan sözleşmelerde, 1 yılı aşan kısım için cezai şart koyulamaz. Kanun açık, eski kanunda istedikleri kadar süre koyabiliyorlardı, 6502 sayılı yeni tüketici kanunu buna 1 yıl sınırlaması getirdi. Ödemeyeceksin, zorla odettilerse de tüketici hakem heyeti diye bir şey var, şikayet edip ödediğin parayı faiziyle alacaksın.

Bir de şu 2 yıllık tefeci türkcellin sözleşmelerinden bedelsiz cayabilsek

Mükemmel.

Abonelik başlatırken: Lütfen bekleyiniz.. Abonelik bitirirken: Llllllllüüüüüüüüttttttttffffffffeeeeeeennnnnn bbbbbbbeeeeeeekkkkkkkkkllllllleeeeeyyyyyyyyiiiiiiiiinnnnnnnniiiiiiiizzzzzzzz...

şuan uygulama devreye girdi mi acaba? bilgisi olan var mı?

Abone imza atmadan herkese kredi ve kredi kartı verilebilecek olması sıkıntı. Sahtekarlıklar artar.

Kardeşim superonline üyeliğini, yeni adresimizde altyapı olmaması sebebiyle iptal ettirdi fakat İstanbul'da çok az yerde cihaz teslim noktası var. Kargo yoluyla göndermek istiyoruz, müşteri hizmetleri kod göndereceğim diyor ve göndermiyor. Lanet gelsin.

https://www.haberturk.com/elektronik-haberlesmede-abonelik-iptali-artik-e-devlet-ten-yapilabilecek-telefon-internet-aboneligi--2846772-ekonomi

Ülke de güzel şeyler de oluyor lan

Keşke şu reklam ve ürün satmak için vatandaşın telefondan aranmasına da yasa getirseler ve bunu yapanlara aradığı kişi başına 300 TL falan ceza kesseler. Sen benim şahsi telefonumdan evde, arabada, işte vs zamanımdan nasıl çalarsın ya? Hatta hazır başlamışken bir de sokakta vakıflara yardım toplama, gazete satıp bağış alma saçmalıklarına da son verilsin. Hayatta geri getiremeyeceğimiz yegane şey zaman. Frimaların en değerli şeyimiz olan zamanını bu kadar kolay çalabilmeleri kabul edilecek bir şey değil.

Superonline, el yazısıyla dilekçe gönderip, herhangi bir şubesine de modemi bırakmamı istiyolardı. Çok iyi oldu bu haber.