İtopya'dan 2020041102143724 sipariş numarası ile 8.300 TL'ye satın aldığım laptop 14 Nisan'da akşama doğru elime ulaştı. Bilgisayarı biraz kurcaladıktan ve Windows kurduktan sonra kapadım. 15 Nisan'da kullanmak için açtığımda fotoğrafta görebileceğiniz adeta bir yarık denebilecek bir delikle karşılaştım. İlk aldığımda delik mevcuttu diyemem çünkü görüntü itibariyle fark etmemem mümkün değildi. Ancak, deliğin sanki genleşmiş de açılmış yapısı, büyüklüğü, konumu ve daha üzerinden 1 gün dahi geçmemiş olması sebebiyle kullanıcı hatası olması ihtimal dahilinde bile değildir. Daha önce 6 yıl kullandığım Acer marka laptop'umda o kısımda bir çizik dahi yoktur! Aldıktan sonra o kısma elim bile değmemiştir buna eminim. Zaten isteseniz dahi o biçimde bir deliği herhangi bir kesici aletle o yapıda açamazsınız. Bunun üzerine aynı gün benzeri ifadeler ile iade talebi oluşturdum ve ertesi gün kurye gelip aldı. Daha sonra yapılan dönüşte ürün kullanıldığı için iade yapamayacaklarını ancak dilersem MSI teknik servise gönderebileceğimi ifade ettiler. Düşünün, 8.300 TL ödeyip laptop alıyorsunuz ancak bu karantina günlerinde 1.5 ay faydalanamıyorsunuz! Üstelik hukuken seçimlik haklarımı kullanmama rağmen komik bir gerekçeyle red yiyorum. Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu rezaleti ve hukuksuzluğu herkesin görmesini istiyorum. Sakın ama sakın İtopya'dan alışveriş yapmayın. İtopya zaten çokça şikayet alan kötü bir firmaymış, uygun fiyatı görüp yorumları okumadan satın almıştım. Sakın 3 5 kuruş için bu tip kurumsallaşmamış sitelerden alışveriş yapmayın.