herkese merhaba. amazondan lg marka monitör aldım, alırken indirimliydi. monitör geldiğinde bir adet ölü piksel ve bir yerde minik bir kararma farkettim. müşteri hizmetlerine ulaştım. iade edebileceğimi söylediler. iade kartıma yansıdıktan sonra aynı monitörden tekrar almak istersem güncel fiyattan alabileceğimi fiyat farkı oluşması durumunda aradaki farkın iade edileceğini söyledi. yeni monitör ulaştığında tekrar ulaşıp bilgi vermem durumunda ücret iadesi yapacaklarını söyledi. hepsiburada ölü piksel çıkması durumunda ürünü servise gönderiyormuş, 1 ölü piksel çıkmışsa servis bunu önemsemiyor ve ürünü geri gönderiyormuş. böyle bir durumla karşılaşmamak için memnun kalmadım cayma hakkımı kullanmak istiyorum şeklinde beyanda bulunduğunuzda iade alıyorlarmış. amazon her durumda iade kabul ediyorum. başına gelen olursa deneyimlerim bu şekilde. araştıran olursa diye konu açma gereği duydum.