Arkadaşlar dün gece Almanya Türkiye uçuşum vardı uçaktaki tahminimce 30-40 kişinin bagajını uçağa yüklemeyi unutmuşlar veya bilinçli yüklememişler ve şuan müşteri iletişim hattını aradığımda bir hak talep edemeyeceğimi söylüyorlar. Ben freelancer işler yapıyorum ve laptopum bagajda olduğu için para kaybedeceğim, bulunduğum şehirden İstanbul'a gitmem gerekiyordu fakat şuan valizimi beklediğim için oraya da gidemiyorum. Giyecek kıyafetim bile yok ve hala diyorlar ki hak talep edemezsiniz. Diğer hava yolları en ufak aksaklıkta bilet iade ediyor ya da masrafları karşılıyor ben böyle bir şey yaşamadım hayatımda daha önce. Yasal haklarım nelerdir? Kayıplarımı karşılamazlarsa aklıma gelen her yere yazacağım bu rezilliği. Sizin de bu firmadan uzak durmanızı tavsiye ediyorum dün hayati ilaçları valizinde olan insanlar da vardı onların şuanki halini düşünemiyorum bile. Yardımcı olursanız sevinirim, iyi forumlar..