Merhaba. Laptopumun kasasında bir kırık var. Benim için sıkıntı değildi, yaptırmadım. Bilgisayarın pilinde arıza olunca garantiye gönderdim ve kasayı yapmadan pili yapmıyoruz denildi. Kanunda böyle bir şey var mı? Bu şekilde bir hakları var mı? not: tamir etmeyi ben de biliyorum sadece firmanın buna hakkı herhangi bi kanunda yazılı mı onu merak ettim.