Arkadaşlar dün HP Omen serisi bir laptop sipariş verdim. Bildiğiniz gibi HP'de geri ödeme kampanyası var yıllardır. 3500 TL üzeri bir ürün aldığınızda eski bir HP cihazın seri numarasını vererek 480TL geri ödeme alıyorsunuz. Buna güvenerek aynı özelliklere sahip yakın fiyattaki MSI'ın laptopunu almak yerine bu ürünü tercih ettim. Sonuçta 480TL daha ucuza geliyordu. Ama ürünü sipariş ettikten sonra HP'yi aradığımda müşteri hizmetleri bana ürünü sipariş etmeden önce kayıt yaptırmam gerektiğini söyledi ve bana hakkım olan 480TLyi veremeyeceğini söyledi. Ama arkadaşım daha bir kaç ay önce HP Pavilion serisi bir laptop siparişi vermişti. Sipariş verdikten 2 gün sonra kaydını yaptırmıştı ve parasını almıştı. Aynı şekilde Ekşi'de de siparişinden 1 gün sonra parasını alan da var. Ben dün sipariş verdim akşam iletişim kurmaya çalıştım ama müşteri hizmetleri 8.30-18.00 arası çalışıyor. Sabah aradığımda ise belirttiğim gibi kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Sizden istediğim konuyu UPlamanız. Firmaların bu şekilde adaletsiz kafalarına göre hareket etmeleri Türkiye'de ilk değil. Desteğinizi bekliyorum EDİT: Arkadaşlar HP hiç bir şekilde geri ödemeden faydalandırtmadı. Lakin Amazon 1100TL geri ödeme yapacak yanlışlıkla 1TB SSD + 512 GB SSD yazmışlar 1 TB olan HDD imiş zararı 1100TL olarak çıkarttılar. 11.700TL böyle bir laptop için iyi bence ￼