Sistemdeki kesinti nedeniyle dün sabah saatlerinden beri hizmet veremeyen Akbank yeni bir açıklama yayınladı. Sistemlerin önümüzdeki saatlerde kademeli olarak açılacağı belirtildi. Akbank müşterileri, önümüzdeki saatlerden itibaren işlem yapabilecek. Saatlerdir süren mağduriyet sona erecek. Ancak sistemin kademeli olarak devreye alınacağı belirtilmiş. Tüm işlemlerin faaliyete başlaması zaman alacaktır. Ayrıca Bkz. Türkiye'de bu sene kaç adet siber saldırı gerçekleşti? Akbank yayınladığı açıklama metninde müşterilerden özür dilediğini belirtti. Sabah yayınlanan açıklamada kesintinin sebebinin ana bilgisayardaki teknik sorunlardan kaynaklandığı ifade edilmiş ancak detaylı bilgi verilmemişti. Akbank'ın yeni açıklaması: \"Hizmetlerimizdeki kesintileri gidermek için yoğun çalışmalarımızı teknoloji iş ortaklarımızla beraber aralıksız sürdürüyoruz. Sistemlerimizi önümüzdeki saatlerde kademeli olarak devreye almayı hedefliyoruz. Gelişmeleri sizlerle paylaşmaya devam edeceğiz. Süreçten etkilenen başta müşterilerimiz olmak üzere tüm paydaşlarımızdan özür dileriz.\" Akbank müşteri mağduriyetini gidermek için şunları yapacak: \t Ekstre ödemesi 06.07.2021 tarihinde olan kredi kartları müşterilerimizin son ödeme tarihi bir gün ötelenmiştir. \t Kredi vadesi veya taksit tarihi 06.07.2021 olan ticari krediler ve tüketici kredileri için o gün faiz işletilmeyecektir/işleyen faiz geri ödenecektir. \t Müşterilere ekstre, kredi ve taksit ödemeleriyle ilgili herhangi bir gecikme faizi yansıtılmayacaktır. \t Müşterilerin ekstre ötelemeleri, kredi vadesi ve taksit ödemeleriyle ilgili ek bir işlem yapmasına gerek bulunmamaktadır. Kaynak: https://www.akbank.com/tr-tr/Yatirimci-iliskileri/Sayfalar/Bizden-Haberler.aspx?accCombo=2021accId=728829