5 ay önce nova bilgisayardan aldığım benq xl2411z marka modelli monitörü garantiye verdim garantide 45 gün gibi bir süre bekleyen monitör hakkında en nihayetinde değişim kararı çıktı ve garanti servisi bana değişim belgesi vererek bu belgeyi nova bilgisayara götürmemi söyledi, sonrasında belgeyi x bilgisayara teslim ettim onlar da bana durumu tedarikçilerine bildireceklerini stokta ürünün olup olmaması durumuna göre bana aynı monitörü vereceklerini veyahut para iadesi olacağını belirttiler ve bugün aradığım zaman para iadesi olacağı söylendi, tamam her şey iyi hoş sorun ne diyecek olursanız ben monitörü zamanında 1164 tl gibi bir fiyata aldım monitör şu anda 1500 tl civarlarında ben aynı parayla aynı monitörü alamıyorum anlayacağınız, burada bence büyük bir hak yenilmesi söz konusu neden mi çünkü ben bunu 5 ay önce aldım sonrasında 45 gün serviste bekledi adam akıllı kullanamadım ve şu anda aynı monitörü alamıyorum bir nevi param bu süreçte değer kaybetti. Şu an parayı almadım sizce ne yapmam uygun olur görüşlerinizi bekliyorum saygılar.