4 adet olarak satılan ürünü hepsiburada ki bir satıcı bana 1 adet olarak gönderdi. 1 aydır eksik ürünleri göndermiyor. ürünün fiyatı uçtu şu anda, bende ücret iadesi istemiyorum, ürünleri istiyorum. faturayı da göndermedi firma, hepsiburada yarın faturayı online olarak alabileceğimi söyledi. firmanın adresi, isim, telefon vs. vermiyorlar bana. tüketici hakem heyetine başvururken şikayet edilen firma olarak hepsiburadayı mı göstereceğiz?