2 yıl önce hepsiburada'dan güvenerek aldığım telefonum amoled yanığı sonucu teknik servise göndermem sonucu macera'ya atıldım diyebilirim. İlk göndermem de Ekran ve pil değişti pili bilmiyorum ama ekran yerine yapıştıramamışlar, tamamen replika ekran takılmış sensörler çalışmıyor. 2. ci göndermem de ekranı yapıştırmayı başarmışlar ekran aynı replika hiç bir sensör işe yaramıyor. 3. cü göndermem de ekran gene replika bu sefer de flaş kısmı basıyorum çalışmıyor. Arkadaşların tavsiyesi üzerine oneplus'ın hata bulan apk'sını telefona yükledim. Yakınlık, ışık, yer çekimi algılayıcıları hata veriyor ve flaş da keza hata veriyordu. Dedim bu böyle olmayacak THH'ye başvurdum gerekli belge ve kanıtları THH'ye sundum. 4. cü garantiye göndermem sonucu tam 3 ay geçti tabi haliyle telefonsuz kaldım eski püskü telefonla idare ediyorum. 4. cü garanti göndermem sonucu 20 günün sonunda telefonla beni arıyorlar beyefendi THH'ye vermişsiniz onarım yapalım mı yoksa kararı mı bekleyelim dediler. Dedim telefonumu yapın 3 aydır telefonsuz beni mağdur ettiniz dedim buraya gelip imza verin telefonunuzu size verelim dediler işlerim çok yoğun sizinle uğraşamam dedim telefonu geri göndermişler 10 TL'de ücret ödedim kargoya aman diyim sakın ithalatçı garantili ürünler almayın böyle benim gibi mağdur olursunuz. İthalatçı garanti sağlayan firma:Ritzy yeni adı Pi group denen firma Hepsiburada üzerinden pişman oldum sakın almayın.