Akbank Axess müşterisiyim. 07.01.2019 tarihinde ilki 2.697, ikincisi 2.011, üçüncüsü 66.75 ve dötdüncüsü de 5.231 TL olmak üzere yurtdışı harcama yapılmış. Ben bu bilgiyi bugün itibariyle anca öğrenmiş oldum çünkü pek sevgili Akbank 2 liralık google play alışverişlerimde bile mesaj ile yetinmeyip telefon ile arayarak alışverişi teyit etmemi isterken 5 bin liralık hem de yurtdışı bir alışverişte bilgilendirme mesajı bile göndermedi. Haydi mesajı geçtim, pos cihazı ile yapılan alışverişlerde bile Akbank Direkt uygulamasından bildirim geliyordu. Hiçbir bildirim almadım. Büyük meblağlı harcamaların üçü de Amsterdam'dan yapılmış. Bir tiyatro, konser salonu ve online bilet sitesi. 66 liralık harcama ise sanırım Amerika'dan yapılmış bir Netflix harcaması. Ben bu harcamaları bir saat önce gelen ekstre maili ile fark ettim. Hemen bankayı arayıp kartı kapattırdım ve Harcama İtiraz Belgesi gönderdiler mail adresime. Bu belgeyi haftasonu olması sebebiyle ancak pazartesi günü bankaya iletebileceğim. İşin beni korkutan tarafı, kredi kartının son ödeme tarihine bugün itibariyle 10 gün var ve asgari ödeme tutarı bile şu an için 4.900 lira. Bu iş 10 gün içerisinde çözülmezse ben bu parayı yatırmak zorunda kalacağım ve şansa bak ki en sıkışık zamanıma denk geldi. Bankacılık işlerinde tecrübeli olan arkadaşlardan çok acil yardım istiyorum. Bu sürecin lehime sonuçlanma ihtimali nedir ve ne kadar sürer? Bilgi sahibi olmasanız bile konunun daha çok kişiye ulaşması için öne çıkarmanızı rica ediyorum. edit: bankaya gidip harcama itiraz formu doldurdum. Formun bir kopyasını alıp suç duyurusunda bulunmak üzere adliyeye geldim. Şu an ifade vermek üzere bekliyorum. edit 2: Bugün Akbank'tan mail geldi. İtiraz ettiğim harcama tutarında kredi kartıma geçici ödeme yapılmış. Sürecin olumlu sonuçlanması halinde yapılan ödeme hesabımda kalacak. Geçici de olsa bu büyük borçtan kurtuldum.