Tüketci hakem heyetine, e-devlet üzerinden başvurmuştum. İlk başvurumda eksiklik oldu diye vazgeçip aynı gün yemi başvuru yapmıştım, aynı konu ile ilgili. Katar metni cıktı "Tüketici Hakem Heyetince yapılan inceleme neticesinde ahmetin 13/11/2021 tarihinde tüketici bilgi sistemi üzerinden vermiş olduğu yazılı beyana istinaden tüketicinin şikayetinden vazgeçmiş olduğu anlaşılmış olup karar vermeye yer olmadığına karar verilmiştir " yazmakta. Sistemi kontörlü ediyorum vazgeçilen şikayet gözükmüyor ama iyi hatırlıyorum şikayet edersen eksiklik var diye vazgeçil yeniden şikayet etmiştim. Benzer durum yaşayan ya da süreç hakkında bilgisi olup yol gösterebilecek olan varsa sevinirm.