Şubat ayında salgın öncesinde, Jolly tur üzerinden tatil satın aldım. 3.600 lira tatil + 40 lira koşulsuz iptal sigortası ödedim. Salgın ülkemizde başlayınca rezervasyon iptali için aradım. Firma bana tatil tarihine 40 günden az kalan müşterilere yardımcı olabileceklerini, şu an içi yardımcı olamayacaklarını söyledi. Neyse ben bekledim bir süre. Tatil günüme 40 günden az süre kalınca tekrar aradım, bu sefer para iadesi yapmacayaklarını ama 2021'e kadar geçerli hediye kuponu verebileceklerini söyledir. İptal sigortası salgında geçersizmiş . Şikayetlerin yapıldığı ünlü sitede bir sürü şikayet var bunla ilgili, herkese otomatik cevap yapıştırıyorlar. Özetle salgını bahane ederek parama el koydu Jolly tur. Bankadan ödeme itirazı başlattım, oradan birşey çıkar mı bilmiyorum. Tüketici hakem heyetine de başvurdum, şu an savunmaları istendi. Başka napılır bilemiyorum. Bu arada Jolly turdan uzak durun.