şimdi arkadaşlar şunu söyleyeyim \"kullanılan yastığı niye alsınlar!\" vb cümleler kuracaksınızdır ama durum biraz farklı, okuyun lütfen. geçen hafta \"yataş\" adlı satıcıdan yataş marka vir visko yastık aldım boyun ve baş ağrıları için. Alırken de 14 gün cayma hakkı yazıyordu ama maddeler arasında bazı ürünler kullanılırsa geri iade alınmaz da vardı. bu yastıkta orta sert yazıyor ama bildiğin taş üzerine temiz bir kılıf geçirip bir yattım sabah olana kadar canım çıktı, sabah da zaten baş ağrısı boyun ağrısı yaptı, alışırım belki diye de sabaha kadar değiştirmedim. terleme yok, kılıf üzerine geçirilmiş bir şekilde yattım. iade etmek istediğimi HB'ye mesajlaşarak bildirdim \"bunun iç çamaşırı gibi kullanılırsa iadesi olmayan bir ürün olup olmadığını\" sordum, gönderin inceleyelim dedi, kullandığımı bildiği halde böyle dedi ve sonuç olarak da kullanılmış diye ret geldi. bakın ben haklıyım demiyorum ama ortada hatalar da var. 1. si ben tahmin etmek zorunda değilim her bir ürünün altına \" KULLANILIRSA DEĞİŞİM OLMAZ yazmak zorundalar. 2. si ben mesaj attığımda direkt olarak da bunu söyleyebilirdi. 3. sü sizler bir yastığın iyi olup olmadığını yatmadan anlayabilir misiniz? ben anlayamıyorum. son olarak da telefondaki hb temsilcisinin artık \" ama ürün bizden değil de tedarikçiden alındı\" demesi. olayın koptuğu yer burası zaten. Ben sizin sitenizden aldım, siz ne işe yarıyorsunuz dedim biz destek oluyoruz diyor. demek ki artık HB kendisi de satsa, tedarikçiden temin ettiği ürünlerin hiç bir şekilde garantisini vermiyor. 120 liralık bir yastıkla batacak değilim de koskoca firma sattığı ürüne ben satmadım, biz de zaten başkasından almıştık diyor.