Rusya'nın Ukrayna'ya yönelik işgal girişimi başlatmasıyla birlikte Ukrayna'dan Türkiye'ye uçuşlar durduruldu. Bu kararın ardından Ukrayna'daki Türk vatandaşları ülkede mahsur kaldı. Dönüş için bilet alan yolcuların planları alt üst oldu. Ukrayna'da mahsur kalan vatandaşların acil iletişim ihtiyacını gidermesi adına Türkiye'deki üç operatörden ücretsiz destek paketleri açıklandı. Ayrıca Bkz. Türk Telekom'dan fiber müşterilere özel Yıldızlı Günler kampanyası Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone'un sosyal medya hesaplarından yapılan duyuruya göre Ukrayna'da bulunan vatandaşlarımızın acil iletişim ihtiyacını karşılayabilmesi ve T. C. Dışişleri Bakanlığı'nın yönlendirmelerini takip edebilmesi için ücretsiz dakika, SMS ve internet paketi tanımlandı. Operatörlerden yapılan açıklamada hediye edilen dakika, SMS ve internetin miktarı hakkında bilgi verilmedi. " Acil iletişim ihtiyacı " için olduğu belirtilen bu ücretsiz paket sayesinde konsolosluklar ve büyükelçilikler ile iletişim kurulabilecek. Ayrıca sevdiklerine güvende olduğunu bildirebilecek.