Amazon ile görüşmen gerekiyor. Belki bir iyilik yaparlar bilemiyorum Amazon Destek ile iletişim kurun.

Suistimal edenlerin IP'sini banlıyorlar diye biliyorum.

ücretleri ödeyip amazona resmini iletirseniz kartınıza iade ederler diye tahmin ediyorum. live chatten bununla ilgili bir görüşün.

Çinden gelen bazi urunler hata yuzunden yada begenmedim deyip geri gondermek istediginizde, geri gonderme maliyeti yuksek oldugundan, geri gondermenize gerek yok deyip para iadeside yaptiklari cok oluyor.

Ya sen ne boş yaptın birader senin kargo yurtdışına gidiyor benimki yurtiçi bu ürün bende kalsa bile kullanmam cam kırık sonuçta, kullanmayacağım şey neden bende kalsın

Live chata çeviri yardımı alarak yazdım satıcıya email atın dediler geçiştirdiler

Amazon takip ediyor dikkat edersen şikyetvar da hesap askıya alındı diyorlar Suistimal edenlerin hesapları askıya alınır. Adamlar ne yaptıklarını gizleyip Amazonu suçluyor. Siz suistimal etmezseniz bir şey olmaz suistimal edersen en fazla 4-5 kere yaparsın sonra hesap kapatılır. Amazon her şeyin farkında

Olması gereken bu ama Bizim ülkemizde değil. Suistimal ede ede firma batmaz mı sence

Teknik servis gelmiş kurmuş. Kurarken bir sorun görülmemişse garantiye yollanır. Garantide kullanıcı hatası olmayan bir sorunla karşılaşıldığı anlaşılınca para iadesi yapılır. Şimdi siz amazon sorun için görüşün bize ulaşın kısmından. Büyük ihtimalle garantiye yollamak için onlar çağırır. Bunu telefonda yaşadım, telefonu alıp kullanmaya başladıktan sonra güncelleme yaptım. Telefon simkartı görmemeye başladı. İade oluşturdum 1 ay 4 günde para geri yattı. @ ozmenakif Bu politikası sadece türkiye için geçerli değil. Suistimal ediliyor globalde de. Ellerinden geldikçe bunu yapıyorlar, müşteri memmuniyeti sayesinde zaten bu denli büyük bir firma olmayı başardılar.

Satıcı Amazonun kendisi mi? Satıcı Amazonun kendisi değilse gümrük ücreti normal

Hiç sanmıyorum. Alırlar. Ambalaj duruyor. Olmadı Tüketici Hakem Heyeti seve seve aldırır. Kaldı ki kalitesiz ya da defolu bir ürün. İade keyfi bile olmayacak.

Prime açıldığından beri itibaren üyeyim, fiyat farkı olsa bile diğer sitelerden alışveriş yapmak yerine sürekli buradan yapıyorum. Gerçekten çok kaliteli hizmet, e-ticaret rekabetini olumlu yönde etkilediğini düşünüyorum.

her türlü zarar sen bunu yaşayan tek kişi değilsin senin gibi 1000 kişi yaşasa oluşacak zararı düşün, sahibi değilim ama amazonun sahibi bu şekilde düşünüyor ki bu sistemi yapmış &

7700 lira değerinde bir monitör aldım amazon.com.tr üzerinden. Satıcı daha önce 2 ultrabook 1 all in one pc aldığım, güvendiğim bir pc satış firması. Monitör 1 haziranda teslim edildi. Dün açma fırsatım oldu. Bugün teslimin 7. günü. Monitör fena değil teknik olarak. Ancak fiziksel olarak şöyle bir sorun var: Monitör ekranıyla çerçevesi arasında sol taraf kabul edilebilir ölçüde ve düz bir çizgide açıklığa sahip olsa da sağ taraf daha fazla açık ve yukarıya doğru bombeleşme var. Yine monitörün yukarısındaki plastik çerçeve eğik, yer yer bombeli, yükselip alçalan bir çizgide ilerliyor. Bazı yerlerde fazlaca açıklık varken bazı yerler de bu boşluk oldukça dar.&Sol tarafta bir milim açıklık varken sağ tarafta iki bu açıklık yer yer iki milime kadar çıkıyor. Bu anormal ekran çerçeve açıklıklarını şuradan görebilirsiniz:& https://imgur.com/a/DhdpP2i Yani sanki ucuz, çakma Çin ürünü gibi görünüyor. Ayrıca ekran çerçeve arasında değil, ortada LG logosunun hemen altında bir çerçeve daha var. Bu arada da bir açıklık var. Sözde farklı bir model i 1700 lira daha fazla vererek yeniden sipariş verdim amazon.com.tr üzerinden ama farklı bir satıcı. Diğer aldığım üründen, aynı satıcıdan tekrar sipariş verip bunu iade edecektim ama tam ben ne yapayım diye düşünürken satıştan çektiler. Bilmiyorum belki de tükenmiştir. amazon.com.tr satıcısı biz değilsek, 14 gün içinde keyfi olarak iade edebilirsiniz diyor. Yani hiçbir açıklama yapmadan. Ama kendileri satıcı olsa imiş bu süre 30 gün imiş. Monitörü açtım elbette, kurdum. Kutusu, straforu vs duruyor. Ama kullandığım kabloların poşetini falan attım. Ürün iade ederken herhangi bir zorlukla karşılaşır mıyım? Doğrudan iade edebiliyor muyuz? Tabii ki fazla fazla ödeyerek amazon'u tercih ettim sırf bu nedenlerden dolayı. Satış sonrası sorunla karşılaşırsak kolay çözelim diye. Yoksa ürün, başka platformlarda daha ucuzdu.

Helal olsun valla konu sahibi kardeş. Hem Amazon gibi bir dev şirkete rest çek hem etik dersi ver. Valla şaşırttın beni. Hocam etik değil dediğin şirket Amazon. Dünya sanal pazar öncüsü şirket😁.

Yurtdışı kadar maliyeti yok sonuçta. Sanki amazonun sahibi sensin de senin parana ihtiyacımız yok diyosun

Şark kurnazı e ticaret sitelerimiz değilde neden jeff reis dünyanın en zengin insanı sorusunun cevabı.

Yeni ürün geldi bi sıkıntı yok 👍

insanımız iyi hizmet almaya alışık olmadığı için etik olmazmışmış bak sen hele?kargonu aldın etiği mi kaldı? düşüncelere bak hele Amazonun bunu yapması gayet etik suistimal edilebilir mi bilmem onu da Amazon düşünsün sen mi düşeneceksin ey ortadoğulu?Amazonun muhasebesini tutuyor birde & Amerika'dan aldığım ürün yanlış gelmişti bana aynısnı yaptılar ve ürünü hediye ettiler. Üstelik ödediğim vergisine kadar iade oldu. adamlar mantıklı bir şekilde açıkladılar ürünü gönderirseniz kargosu 40 dolar tutacak ama ürün 20 dolar bu durumda sizde kalması mantıklı dediler yani adamlar zaten düşünmüş bunu senin o güzel aklında aman efenim amazon mağdur olmasın gibi saçma düşüncelere girmene gerek yok &

Adamlara ders mi verdim sence? Bunumu çıkardın burdan

Ürün kusurlu bariz bir şekilde ambalajı bahane edemezler gibime geliyor. Beğenmedim desen onlar haklı olurdu ama ürün kusurlu yani direkt iade et.

ne farkı var? yurtiçi olsa da onun alımı için bir maliyet yok mu? cebinden mi veriyorsun asıl boş yapan sensin, adamlar sistem kurmuş hesaplamış senin adaletine ihtiyaçları yok yani &

Valla bende eşofman aldım giymedim iade etcem etiketi duruyor hala iki ay oldu 😁

Fiyatı düşük ürünlerde böyle bir politikaları var muhtemelen sınır fiyat gizlidir suistimal edilmemesi için.

İnsanımızda hak hukuk duygusu olmadığı için bu işler kısa sürer diye düşünüyorum. Boku çıkar ve son bulur.

Amazondan lav fresco 3lü saklama kabı seti aldım. Kargosu ertesi gün hemde pazar günü geldi prime üyesi olduğum için. Buna hiç bir lafım yok teşekkür ediyorum hatta. Gelelim konumuza ürün bugün geldi açtım baktım, en küçük saklama kabında kırık var baya büyük bi kırık. Yani bi anlık dalgınlıkla unutup yıkarken eliniz kesilebilir. Müşteri hizmetlerine yazdım bana şunu dediler. Elinizdeki ürün sizde kalsın ve biz parasını iade edelim. Üstüne yeni alacağınız ürünün fiyat farkını da ödeyelim. Yani hem ürünü göndermeden 34 lira olan fiyatını iade edecekler. Hemde yeniden bu ürünü aldığımda 54 liradan 34 liraya düşmüş ya onun fiyat farkını ödeyecekler. Tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bi firma fakat suistimal edilmeye çok uygun bi politikaları yok mu? Ben kabul etmedim bunu. İade edip yeni ürün alıcam şuan 36 liradan tekrar sipariş ettim fiyat farkı vermek için uğraşmasınlar diye. Umarım yeni ürünler böyle kırık gelmez

amazon. de ve comda boyle yapıyordu. millet saglam gelen urunu kırık bu diye bir sürü başvuran oldu. once size yapılan yontemi cok yaptılar. baktılar cok dolandırılıyoruz kaldırdılar o özelligi. ve tr ye ürün satmayı kestiler. cok fırsata ceviren olur cokkk. bize boyle seşler müstehak degil.

@ Sylisyum teşekkürler cevap için, görüştüm. Garantiye yollayabileceğimi söylediler fakat ben garantiden ziyade direk değişim istedim fakat sistemsel bir sebepten ötürü talep oluşturamadım. Onlarda iade talebi yapıp ürünü tekrar satın almamı söylediler ben de öyle yaptım. Pazartesi gelip alacaklar. Bir sorun olacağını düşünmüyorum bu noktada. Her şeyi tekrar paketleyip kutuya koydum. Hazır konusu açılmışken önerebileceğiniz 55' TV var mıdır acaba bütçem 10-15k arası. Aldığım televizyon modeli Samsung 55' AU7200 idi

Merhaba, 23 Haziranda Amazon Türkiyeden bir TV aldım, 24 Haziranda teknik servis geldi ve kurdu. Bugün televizyon izlerken beyaz ışıklar çıktı ve televizyon kapandı ve şu anda açılmıyor. Bu durumda iade işlemi yapabilir miyim? Daha önce böyle bir şey yaşayan var mıdır? Satıcı Amazonun kendisi.

Ambalaj, Poşet vs attıysan firmanın iade almama hakkı var. Satıcı amazon değilse boşuna fazla para verip Amazon üzerinden almayın.

Bravo kaldım mı sizin gibi insanlar 👏👏👏

ağlıyorum resmen. olması gereken bu aslında ama böyle şeyleri görmek ağlatıyor beni

Ürün kusurlu bile olsa ambalaj ve kutu içeriği tam olmak zorunda yoksa satıcı kabul etmeyebilir. THH de bu şekilde iade istiyor. Bu durum da cihaz servise gider, Servis İade raporu verirse iade edilir. 14 gün iade ve kusurlu iadeyi karıştırmayın. Birisin de ürün kusurlu bile olsa ambalaj tam olmak zorunda diğerinde ise servise gitmek zorunda kalıyor.

amazona teşekkür ederim öncelikle. olay şöyle 1 ay önce filtre kahve makinesi aldık sinbo ve sapı kırıldı. amazona yazdığımızda firmanın ilgilenmediğini söyledik ve hem para iadesi yaptılar hem de makine bizde kaldı. yeni filtre kahve makinesi aldık ve 50 lira pahalı olmasına rağmen Jef Bezos kazandı.

Amazon'un kendisi değil miş bende bunu sonradan öğrendim başka satıcı imiş. Peki ürünü hiç almasam yatırdığım tüm ücret iade edilir mi