Merhabalar, alışveriş sitesinden hesabımdan siparişler verilmiş, telefonuma ve mail adresime bildirim geldi. Alışveriş sitesine giremedim, şifrem değiştirilmiş, şifreyi yenile yapmak istedim fakat mail adresime link gelmedi. Alışveriş sitesinin müşteri hizmetlerini aradım, o da sipariş verildiğini ve hesaptaki mail adresinin değiştiğini doğruladı, ve dedi ki bankayı bilgilendirip siparişin iptal edilmesi için kayıt açılacağını söyledi. Bu olayı savcılığa şikayet etme gibi hakkım var mı, sipariş eden kişiyi bilmiyorum ama savcılık ilgilenip buluyor mu, ne yapmam gerekir?