Yıllardır dönen bir tezgah bu. Küçümsenecek bi tutar olduğundan kimse umursamıyor herhalde. Ama milyon kişilere vurduğunuzda gizli hazine! Turkcell'in kendi abonelerine izinsiz, gizlice ve onay almadan verdiği çakalCell hizmeti pardonnn sekreterCELL diye bir hizmet. Önceden 30-40 kuruş falandı. Şimdi tamm tamına 1,59₺ olmuş, yani bir simit bir ekmek parası?!?! Olayın en büyük çakallığı da bu hizmeti özellikle yaşlılar farkedemiyorlar, aradıkları Turkcell abonesi çalıyor çalıyor çalıyor... ve aradığınız kişi cevap vermiyor sinyal sesinden sonra 1 lira 59 kuruş bayılın... diyor. Normalde çalar çalar çalar uzunca sonra hat düşerdi ve mağdur olunmazdı!! İkinci düdükleme Kısmı ise, direkt konuya giriyor; sinyal sesinden sonra mesaj bırakınız???? Diyor ondan sonra "ulaşılmıyor" diyor! Normalde ve diğer tüm operatörlerde direkt aradığınız aboneye şu ulaşılmıyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz ve hatta filmlere konu olan The person is Busy kısmı gelirdi. Şimdi ben çevremde kime denk gelsem IPTAL SEKRETER yazıp 2200a gönderdim. Ama böyle uğraşılır mı? Biraz önce 72 yaşında ki dayımız yeni alışmaya çalıştığı akıllı telefonda tam 10 kere bu tezgaha yakalanmış. Faturasını incelediğimde gördüm, 15,90₺ özel servisler yazıyordu. Onda da iptal ettirdim ama ne fayda sağlar ki? Önemli olan karşı tarafı aradığında dikkat etmeli. Hatta sadece yaşlılar değil, bazen ben bile yanlışlıkla o kısma denk gelmiştim 1 kere de olsa.. Şimdi bu gizli büyük vurguna dur demeyen BTK ve diğer kurumlar izlemeye devam etsin. Gelin de vurguna bakın; Turkcell'in son açıklanan rakamlarda 25 milyon abonesi vardı. Bunlardan 10 milyonu aktif desek. Ve böyle basit görünen hatalara yakalanan günde 500bin insan olduğunu varsayarsak: 750bin-1milyon TL günlük kazanç. SekreterCELLin giderleri yok mu diyen gelir kesin şimdi? Orada kayıtlı Mesajlar 2 gün kalıyordu en son, sonra hepsi silinir. Bunun gibi saçma sapan servisler onlarca daha var. AvansCELL ; o kadar saçma ki, bakiyem eksiye düşüyor sonra geri ödeyince döngüye giriyor ama ne hikmetse aylık 2₺ falan hizmet bedeli alınıyor??? Bir kere avans veriyor kısaca... ÖdemeliCell : en meşhur hizmeti buydu ama şimdi günlük 2 başarılı hakkın olmuş ve karşı taraf ödemeli aramayı 1e basıp kabul ederse dakikasından gitmiyor ekstra ücret kesiliyor. Şaka gibi... Mobil ödeme Servisi : kendi paranla ödeme yapıyorsun. Böyle bir şeye göbek atmaları gerekirken, şirket 3 ayda bir hizmet bedeli 8 lira kesiyor. Zar zor geri alabildim. Sözleşmede bilirsiniz karınca duası gibi yazar. Hep onu koz kullanırlar.. Şimdi sayın forum halkı soruyorum size böyle büyük şirketler devletin işine geldiği için mi görmezden geliniyor? Keza İstanbul bilişim çok büyük vurgunu yapıp kaçmış.