Merhabalar Yaklaşık 1 yıl önce kafa üstü kulaklığımdaki deri yırtılması sorunu nedeniyle Philips'in ilgisizliğinden, biz elektronik dışındaki sorunlara bakmıyoruz demesinden dolayı tüketici hakem heyetine başvurdum. Davam 15 gün önce sonuçlandı, ve ürünün onarımının kabulüne karar verildi. Fakat Philips'le iletişime geçtiğimde ilk baştaki sorunları yaşıyorum. Biz o şekilde onarım yapamıyoruz diyerek beni kaile almıyorlar. Genel merkezi aramamı söylüyor servis, genel merkez de servise yönlendiriyor. Elimdeki tebligatla ne yapmam gerek bilmiyorum. Daha önce böyle bir tecrübesi olan arkadaşlar yardımcı olabilirlerse çok memnun olurum.