Merhaba, bugün hepsiburadadan aldığım kulaküstü kulaklığım geldi. Ürün isteğimi karşılamadığı için ürünü aynı gün iade kaydı açıp kargoya verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana hijyenik ürünlerde iade alınmama gibi bir ihtimal de var dedi. Ben de ürünüm sıfır, sizden aldığım gibi hiç kullanmadım ve kutusuna, aparatlarına en ufak zarar vermeden size iade etmek istiyorum dedim. Firma böyle bir cevap verir iademi red ederse ne yapmalıyım? Ürünü dediğim gibi onlara sıfır olarak gönderdim. Örneğin iade almamak için farklı bir yöntem uygularlar mı?