Geçmiş olsun. Bu site ile ilgili her hafta en az bir konu görüyorum. En iyisi bulaşmamak diyeceğim ancak herkesin bütçesi ve zevki farklı olduğu için bir şekilde ister istemez mecbur kalınabiliyor

Çoğu kullanıcı bunları bilmiyor bende yeni öğrendim. Whatsapp grubumuz var hemen oraya attım gruptada harcamayı seven abilerimiz var direk defterini kapattılar bunların. Diğer arkadaşlarıda bilgilendiriyorum hocam kısa zamanda öğrenir herkes bunların gerçek yüzünü merak etme.

Siparişimi verirken her ürünün stok durumunu kontrol ettim. Hatta sipariş verdikten sonraki 3-4 gün ürünlerin stok durumunu siteleri üzerinden takip etmeyi sürdürdüm. Benden habersiz değiştirilen kulaklık kontrol ettiğim süre boyunca stoktaydı. Hatta ' Stoktan Hızlı Teslimat ' ibaresi bulunuyordu. Ben ödememi yaptıktan sonra 3-4 gün boyunca o ürün satılmaya devam etti. Benden sonra sipariş veren müşteriler ürünü alabildi fakat ben ödemesini daha erken gerçekleştirmeme rağmen alamadım. İş akışı konusunda birhayli kötüler. Üstelik içbirimlerinde en ufak bir koordinasyon ve senkron çalışma prensibi barındırmıyorlar. Birimler birbirinden habersiz

2 sene once bu fırmadan mause klavye mause pad ve kulaklık aldım ayrıca i7 8700 k ve asus rog strix z370-e hemen 2 günde geldi kargolar. kasa aldım 3 hafta önce cumagünü ;çarşamba elime geçti. Bu cuma ise 10700 k aldım pazartresi kargoya verildi salı elıme ulastı. 3100 tl ye hayatta bu işlemciyi bulamazdım. Siz hazır sistem almışsınız bunun elinize geçmesi uzun sürer.

Siparişimin kargoya verilmemesini, İstanbulda ikamet ettiğim için kendim almak istediğimi ilk görüşmemde ısrarla dile getirmeme rağmen kesinlikle böyle bir şeyin mümkün olmadığını belirttiler. Ben de kargo taraftarı değilim

Senin şurada bir yanlışın var, hangi firma olursa olsun opsiyonlu plan yapman lazım. Bak benim 2 aydır ortada olmayan ürünüm var daha yeni ücret iadesi yaptılar trendyoldan, gittigidiyordan aldığım yatak ertesi gün kargoya verildi bana bir haftayı geçti gelmesi haftasonu hariç birde. Son dönemde internet alışverişi aşırı arttı bu sebeple tüm firmalarda sıkıntı var. 10 gün mü yazmışlar sen onu en az 15 gün gibi hesap edeceksin. Sadece bu firma değil hepsi için aynı durum, hiç bir firma bu kadar satış yapacağını beklemiyordu hazırlıksız yakalandılar anlıycağın ve hemen hemen hepsi, özellikle indirimli ürün satanlar, direk patladı kargo ve müşteri hizmetlerinde. Normalde gayet güvenilir ve sorunsuz firmalar bu forumda olumsuz lanse edilen firmalar, hepsinden alışverişlerim oldu hiç sorun yaşamadım ama malesef kargo çıkarmak ve müşteriye dönme konusunda hemen hemen hepsi sorun yaşıyor. Şuan en güzel indirimleri incehesap yapıyor, arkasınden itopya arkasından teknobiyotik arkasından hepsiburada trendyol ve inventus yapıyor. Sıfır sorun sıfır sıkıntı istiyorum diyorsanız ben amazon.com.tr yi tavsiye ederim. Geçen bebek bezi aldım 3 paket, adamlar onu bile kutulamış şarmış göndermişler. Alt tarafı bebek bezi yahu. Ama 5 milyarlık ekran kartını adam gibi kutuya koymadan gönderen firmalar var. Benim orj. kutumun üzerinde neden kargocunun bantı oluyor kardeşim? Malesef durum böyle. Senin sistemin sorunsuz ulaşır sana merak etme. Ama merak ta etmiyor değilim müşteri hizmetlerinde nasıl 50dk bekleniyor. Yarın gıcıklığına tüm firmaları arayacağım bakalım hangisi kaç dk da açacak. Bu arada 3 cumadır birşey alamıyorum biraz da ona sinirliyim sepete atıp ödeme yapana kadar bitiyor Bu cumaya kadar alışverişi durdurdum cuma bakarız yine

Konunun tamamını okumanız gerekiyor

İkinci aramada iptal edecektiniz 2 haftadır ürünün peşinden koşuyorsunuz.

Teslim almadan iadeye gönderdiğim ekran kartı 22 gündür ortalıkta yoktu. Aras kurye teslim ettik bizde çıktı, incehesap da biz teslim almadık diyordu. 55dk bekledikten sonra müşteri hizmetlerine bağlanıp bir çözüme kavuşturmalarını beklerken aldığım tek cevap şu oldu ''merak etmeyin her şey olması gerektiği gibi ilerliyor'' Lan 22 gün geçti iadem yapılmadı üstelik kargo ortalıkta yok taşıyan adamlar biz teslim ettik diyor, firma almadık diyor ama adam kalkmış bana MERAK ETMEYİN HER ŞEY YOLUNDA İÇİNİZ RAHAT OLSUN DİYOR İncehesap budur işte. Ucuz mu? cuma günleri Allah var ucuz ama yaşayacağınız en ufak sorun, sıkıntı da karşınızda kesinlikle çözüm odaklı çalışan bir firma yok, TEK BAŞINASINIZ

Teşekkür ederim hocam

Sorun çözülmüştür arkadaşlar. Hepinizin ilgisine teşekkürler

Hocam Bende buradan aldım sistemi çok mesaj attım 5 günde fatura kesildi. 8 günde geldi. Stokta yoksa yoruyorlar maalesef.

Hocam desteğiniz için teşekkür ederim öncelikle. Sipariş verirken 10 gün ibaresini gördüğüm için ve sipariş vermeden de 10 gün garantisi aldığım için buna yönelik plan yaptım. Yarın akşam istanbuldan çıkacak şekilde tatil planım var. Yani panikten ziyade bu durumdan dolayı muzdaribim. Açık ve net bir şekilde bugün kargoya verileceği beyan edildi günler öncesinden. Ben de ona göre planlarımı yaptım

Geçmiş olsun. Dün m2 ssd alacaktım. Tam burdan sipariş geçecekken vazgeçtim. Aradan 10 dk geçmedi onlarca şikayete denk geldim. Bu da bunlardan birisi direkten döndük gene :)

Eksi sozlukte konu acilmasina gerek yok, zira incehesap ile ilgili tum konular asiri negatif zaten, 5 dakikalik arastirma yapan biri bile yuzlerce sikayet ile karsilasir. Aylardir ayni seyler, artik sempati gosteremiyorum ne yazik ki, almayin suradan, siparis vermeyin.

İncehesap= Pişmanlık. Geçmiş olsun umarım çözülür. Ama Ben bu kadar para verecek olsam üç kuruş fazla koyup İnventustan Sinerjiden geçerdim Siparişi.

Şöyle bir çıkarım yapabilirim, incehesabın müşteri hizmetleri çökmüş durumda. Bu gördüğüm kaçıncı konu. İncehesap.com bu konuda bir gelişme sağlayana kadar herhangi birisine incehesaptan herhangi birşey önermeyeceğim ve kendi alışverişimi de durduruyorum. Müşteri bu kadar da yorulmaz ki. Şuanda müşterinin yaşadığı sıkıntılı bir durum yok pimpirik olduğu için panik olmuş durumda, kendisine verilen söz de tutulamadığı için bu iki katına çıkmış durumda. Kargosu da 1-2 gün geciksede sorunsuz ulaşır eline merak etme dolandırılmıyorsun sıkıntı yok ama son bir haftadır hissettiklerini anlayabiliyorum Rahat olun sorun çıkmaz, sadece müşteri hizmetleri çökmüş durumda. Sana verdikleri kulaklık ta senin seçtiğinden daha iyi bu arada ona ne itirazı yapacıksın zaten, stok tükenmiştir sen aldıktan sonra olabilir. Haber verilmesi lazım orası ayrı tabi de dedik ya müşteri hizmetleri çökmüş. Çok ilginçtir ki ben 7 gün 2km uzaktaki şubeden kargo bekledim gittigidiyor alışverişimde, başka bir siparişimde bu devirde 2. günü geldi. Ben anlamıyorum nasıl beceriyorlar. @incehesap.com Merhaba yetkili kişi, görüyorsunuz durumları.

gecmis olsun forum da bilisim firmalarinin kargo sureclerinden bircok insan sikayetci birde malum kargoda transfer süreci var oda ayri bir tedirginlik ve korku yaratiyor

Geçmiş olsun. Konuyu takip ediyorum umarım sorun çözülür

Allahtan İstanbuldayım da bizzat genel müdürlüğe gidip halledeceğim. Yaşadığım saçmalıkların tamamını bir kenara bırakıp hiç yaşanmamış saysam dahi, siparişten tam 9 gün geçmiş. 10 gün teslim süresi verdiğin bir ürün için ödemeyi almışsın ve 9 gün boyunca herhangi bir aşama kaydetmemişsin. Ne faturalama ne montaj ne test. 9 gün boyunca almış parayı ama hizmette en ufak bir ilerleme yok

ekran kartı almıştım cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyleyip ürünü yolladım adamlar asusa ürünü fps drop yaşıyorum diye göndermiş. asusda gpuda arıza var size rapor vericez onu incehesaba vericeksiniz para iadesi ya da değişim yapıcaksınız dedi şok oldum

geçmiş olsun hocam umarım bir an önce çözülür konuyu öne çıkarttım konuyu takipteyim

Yazdıklarınızın çoğuna hak veriyorum hocam. Ama özellikle birebir temasta böyle bir beyanat aldım. Biraz da buna yönelik rahatlıkla plan yaptım. Tedbirli olmam gerektiği konusunda hemfikiriz. Teşekkür ederim

Kimse mağdur olsun istemeyiz, defalarca konu açıldı bu iki firma ile ilgili. Buradan hala alışveriş yapılıyorsa sonuçlarına katlanmanız gerekiyor. Bence burada firma değil, siz kendinizi mağdur ettiniz.

Hocam Merhabalar Haklısınız. Benim sinirimi bozan şeyde sizden onay bile almadan kulaklığı değiştirmiş olmaları. Böyle bir hakları yok size sormadan bende iptal edin. Hakkınızı arayın.

Ben mi yanlış anladım acaba? 4 ünde sipariş verilmiş, 10 gün içinde kargo denmiş, 14ü yani dün sorun çözüldü yazılmış. Sorun nerde?