@Abdullah Hacıgül Abdullah reis biliyordur belki

Sıvı soğutmayı kendin resmi yetkili servise gönder. Araya Sinerjiyi sokarsan iş çok uzar. Sen Sinerjiye verirsen Sinerji de onu yetkili servise verecek zaten i9 12900KF // MSI Z690-A DDR4 // Gigabyte Gaming OC RTX 3090 // Silverstone PF360 // Crucial Ballistix RGB 4x8 4000 MHz CL16 // Samsung 970 Evo Plus 1 TB // Thermaltake View 51 // Asus TUF VG27WQ 2K 165HZ

Sıvı soğutmayı hangi firma çıkışlıysa oraya göndereceksin, egzoz fan içinde Asus'la iletişime geç. Ayrıca akşam 9'da insanlar evlerinde oluyorlar saat akşam 9 mesai saati dışındadır. İntel Core İ9 11900KF // MSI RTX 3090 SUPRİM X // MSI MPG Z490 Gaming Plus // G. Skill Trident Z 16Gb Cl14 4200Mhz // NZXT H510 Elite // Corsair HX1200 // Samsung 970 Evo Plus 1TB // Samsung 870 Evo 4TB // Ironwolf PRO NAS 8TB // NZXT Kraken Z63 // Acer VG272X // XDrive Atak // HyperX Cloud-II // ThermalRight HR-09 Pro // Razer Blackwidow V3 & V3 TKL // Razer Deathadder V2 Pro

Asus RMA'ya gir onarım talebi oluştur. İntel Core İ9 11900KF // MSI RTX 3090 SUPRİM X // MSI MPG Z490 Gaming Plus // G. Skill Trident Z 16Gb Cl14 4200Mhz // NZXT H510 Elite // Corsair HX1200 // Samsung 970 Evo Plus 1TB // Samsung 870 Evo 4TB // Ironwolf PRO NAS 8TB // NZXT Kraken Z63 // Acer VG272X // XDrive Atak // HyperX Cloud-II // ThermalRight HR-09 Pro // Razer Blackwidow V3 & V3 TKL // Razer Deathadder V2 Pro

Arkadaşın oradaysa nasılsa sistem istanbula gitmiş bence arkadaşın ilgilensin fatura vs örnekleri onda olacağından yardımcı olacaklardır. En azından montaj vs işlerini de sanırım kendileri yaparlar.

An önce yurt içi kargoyu aradım madem geri iade olacak geri gelmeden arkadaşım sizden alsın dedim Penta Teknoloji buna izin vermez diyip Adanaya geri yollayacaklarını söylediler şaka gibi İNTEL İ5 11400F // Fury Beast 3200mhz CL16 DDR4 Ram // Kingston A2000 500GB NVMe M.2 SSDASUS DUAL RTX 3060 OC // Asus B560M-P-SI // ASUS GT301 KASA // ASUS TUF LC 120 LG 27GL83A-B // ASUS ROG SCOPE RX // Razer Barracuda X // Razer Deathadder V2

Özür dilerim virgülün önemi Mesaj otomatik birleştirildi: 21 Ekim 2021 Güncelleme ASUS teknik servisi aradığımda bana Tuf LC120 adlı ürünün bir tamiri olmadığını doğrudan değişim ürünü olduğu söyledi fakat ürünün distirübitörünün Penta Teknoloji olduğu eğer sinerji ile iletişim kurulamadıysa direk olarak orayla iletişime geçilebileceği söylendi ayrıca burdan Asusa iletişime teşekkürlerimi iletiyorum gerçekten benle konuşan bey elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı Şimdi Penta teknoloji ile iletişime geçmeye çalışacağım Son düzenleme: 21 Ekim 2021 İNTEL İ5 11400F // Fury Beast 3200mhz CL16 DDR4 Ram // Kingston A2000 500GB NVMe M.2 SSDASUS DUAL RTX 3060 OC // Asus B560M-P-SI // ASUS GT301 KASA // ASUS TUF LC 120 LG 27GL83A-B // ASUS ROG SCOPE RX // Razer Barracuda X // Razer Deathadder V2

Asus Rma beni Tuf Lc120 nin tamiri olmadığı için Distribütör firma olan Penta Teknolojiye iletişime geçmemi söyledi onlar da suratıma kapadı şaka gibi İNTEL İ5 11400F // Fury Beast 3200mhz CL16 DDR4 Ram // Kingston A2000 500GB NVMe M.2 SSDASUS DUAL RTX 3060 OC // Asus B560M-P-SI // ASUS GT301 KASA // ASUS TUF LC 120 LG 27GL83A-B // ASUS ROG SCOPE RX // Razer Barracuda X // Razer Deathadder V2

Parçaların hepsi Asus İmzamda olduğu gibi yani benim şu an sinerjiyi değil direk olarak Asusu mu aramam lazım ayrıca madem 9 dan sonra mesai dışı bana niye bu saatte mail gönderiyorlar anlamış değilim İNTEL İ5 11400F // Fury Beast 3200mhz CL16 DDR4 Ram // Kingston A2000 500GB NVMe M.2 SSDASUS DUAL RTX 3060 OC // Asus B560M-P-SI // ASUS GT301 KASA // ASUS TUF LC 120 LG 27GL83A-B // ASUS ROG SCOPE RX // Razer Barracuda X // Razer Deathadder V2 Mehmet Yılmaz

Güncelleme 2: Penta Teknoloji benden gerekli belgeleri isteyip kargo numarası gönderdi yarın onlara bilgisayarı kargolayacağım İNTEL İ5 11400F // Fury Beast 3200mhz CL16 DDR4 Ram // Kingston A2000 500GB NVMe M.2 SSDASUS DUAL RTX 3060 OC // Asus B560M-P-SI // ASUS GT301 KASA // ASUS TUF LC 120 LG 27GL83A-B // ASUS ROG SCOPE RX // Razer Barracuda X // Razer Deathadder V2

Yaparlar burası Türkiye. Senin yapman gereken Penta'ya ürün kargolamak. Mail at ya da ara süreci anlatsınlar sana. İntel Core İ9 11900KF // MSI RTX 3090 SUPRİM X // MSI MPG Z490 Gaming Plus // G. Skill Trident Z 16Gb Cl14 4200Mhz // NZXT H510 Elite // Corsair HX1200 // Samsung 970 Evo Plus 1TB // Samsung 870 Evo 4TB // Ironwolf PRO NAS 8TB // NZXT Kraken Z63 // Acer VG272X // XDrive Atak // HyperX Cloud-II // ThermalRight HR-09 Pro // Razer Blackwidow V3 & V3 TKL // Razer Deathadder V2 Pro

Maile bakanlarla telefon başındakiler ayrı dostum. Akşam 9'da telefona bakacaklarını pek sanmıyorum. Bildiklerimiz bir damla, bilmediklerimiz okyanus...

Ya konudaki cümlen hatalı ya da az önce yazdığın. Bildiklerimiz bir damla, bilmediklerimiz okyanus...

Selamlar öncelikle 18 Eylülde sipariş verdiğim sistem 24 Eylül de elime ulaştı gerek şehir dışında olmam gerekse ev işleri sebebi ile sistemi bundan 6 gün önce 15 ekim Cuma günü kurdum fakat sorunlar bu zaman başladı 1-Sıvı soğutucu fanım dönmemekte hatta sorunu kendim bile buldum kasadan sürekli gelen bir cızırtı sesi var ve bunun sebebi sıvı soğutucudan çıkıp CPU-Fan girişine bağlı olan kablo. Kabloyu pinden çıkardığımda bu cızırtı sesi gitmekte şu an fanım sadece yarım santim dönüp geri gidiyor 2-Egzoz fanım çalışmamakta bunu kablosu ise Tuf Gt301 kasasının önündeki 3lü fanların da bağlı olduğu CHA-Fan pinine bağlı fakat kasanın önündeki 3lü fanlar dönerken egzoz fanım dönmüyor Tüm bunları Sinerji bilgisayara 5 gündür mail yolu ile iletiyorum fakat bana dönmeyen fanları elimle durup fanı sağa sola hareket ettirmemi söylüyorlar bugün 5. Gün gerçekten yoruldum bana mail gönderdikleri saat akşam 9 dan sonra, baktım maille olmuyor arıyorum açmıyorlar ne yapmam lazım cidden biri söyleyebilir mi Not sistem toplam 5 dakika açık kaldı ve korkudan daha fazla açık bırakamadım Biosta işlemcim 34-38 derece arasında gidip geliyordu yine de riske atmadım Güncelleme 1 : ASUS teknik servisi aradığımda bana Tuf LC120 adlı ürünün bir tamiri olmadığını doğrudan değişim ürünü olduğu söyledi fakat ürünün distirübitörünün Penta Teknoloji olduğu eğer sinerji ile iletişim kurulamadıysa direk olarak orayla iletişime geçilebileceği söylendi ayrıca burdan Asusa iletişime teşekkürlerimi iletiyorum gerçekten benle konuşan bey elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı Şimdi Penta teknoloji ile iletişime geçmeye çalışacağım Güncelleme 2 : Asus Rma beni Tuf Lc120 nin tamiri olmadığı için Distribütör firma olan Penta Teknolojiye iletişime geçmemi söyledi onlar da suratıma kapadı şaka gibi Güncelleme 3 : Güncelleme 2: Penta Teknoloji benden gerekli belgeleri isteyip kargo numarası gönderdi yarın onlara bilgisayarı kargolayacağım Güncelleme 4 : Güncelleme 3 Penta teknoloji ilk önce benden cuma günü tüm sistemi istedi bugün kargom iade olmuş aradığımda aramızda bir iletişimsizlik olduğunu sadece sıvı soğutmayı istediklerini söylediler bir kazık daha yedim şu an sistem geri iade bekliyor NOT arkadaş istanbulda sistemi ona aldırsam o direk sinerjiye götürse olur mu Güncelleme 5 : Az önce yurt içi kargoyu aradım madem geri iade olacak geri gelmeden arkadaşım sizden alsın dedim Penta Teknoloji buna izin vermez diyip Adanaya geri yollayacaklarını söylediler şaka gibi Güncelleme 6 :Yurtiçi Kargodaki insaflı bir arkadaş tarafından dün arandım 'kargonuz adanaya iade mi olsun yoksa iade iptali diyelim şubeden biri gelip alsın mı' diyerek bana seçenek sundu ben de bilgisayarı tanıdığım birine aldıracağımı söyledim ve bugün de dayım bilgisayarı Sinerji bilgisayara teslim etti telefondaki arkadaşa problemleri bildirdim o da bilgisayarı arıza bölümüne göndereceklerini söylediler. Güncelleme 7 : 1 Kasım tarihinde servis elemanı beni aradı sıkıntımın kablo çoklayıcıda olduğunu ve düzelttiğini söyledi yaklaşık 6 saat geçtikten sonra yeniden arayarak testleri yaptığını yarın kargoya verileceğini söyledi Güncelleme 8 : 3 Kasım itibari ile sistem elime geçti hiçbir sıkıntı yok berbat müşteri servisleri beni yaklaşık olarak 1 hafta oyalamasa 1 haftada çözülecekti yine de Sinerji bilgisayarın servisine hayran kaldım bunu da söylemek isterim Özet ve düşünceler : Sinerji çok ilginç firmasın müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız fakat servisin mükemmel ŞU ANA KADAR GEÇEN GUN SAYISI:18 Not : Konuyu yükselterek son güncellememi yapıyorum Son düzenleme: 7 Kasım 2021 İNTEL İ5 11400F // Fury Beast 3200mhz CL16 DDR4 Ram // Kingston A2000 500GB NVMe M.2 SSDASUS DUAL RTX 3060 OC // Asus B560M-P-SI // ASUS GT301 KASA // ASUS TUF LC 120 LG 27GL83A-B // ASUS ROG SCOPE RX // Razer Barracuda X // Razer Deathadder V2