Ailelerin konut ve çevresel kalite memnuniyetine etki eden faktörlerin incelenmesi

Bu araştırma ailelerin; konut ve çevresine ilişkin özelliklerden duydukları memnuniyet düzeyinin belirlenmesi, konut ve çevresine ilişkin memnuniyetlerine etki eden faktörlerin incelenmesi ve gelecekte planlanacak konutlara ilişkin memnuniyetin arttırılması için ilgili kurum ve kuruluşlara geçerli önerilerde bulunmak amacıyla planlanmış ve yürütülmüştür. Araştırmanın evrenini Ankara ili, Çankaya ilçesi, Yaşamkent mahallesinde ikamet eden aileler oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemi ise çalışmaya katılmayı gönüllü olarak kabul eden ve tabakalı örneklem yöntemi ile seçilen 420 bireyden oluşmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmıştır. Hazırlanan anket formunda ilk bölüm katılımcıların kişisel bilgilerinden, ikinci bölüm katılımcıların mevcut konutlarının özelliklerinden, üçüncü bölüm ise, konut ve çevresine ilişkin özelliklere duyulan memnuniyeti ölçmek için araştırmacı tarafından geliştirilen Konut ve Çevresel Kalite Memnuniyet Ölçeği'nden oluşmaktadır. Ölçeğin güvenilirlik katsayısı 0,953 olarak elde edilmiştir. Ölçeği oluşturan üç alt boyutun faktör yükleri incelendiğinde; 'Fiziksel Memnuniyet' alt boyutunda en önemli değişkenin 0,85 faktör yüküyle 'Mutfağın büyüklüğü (m2)' olduğu bulunmuştur. Bu alt boyutta katılımcıların yaklaşık %41,9' u mevcut konutlarındaki girişin kullanışlı olmasından memnun olduklarını belirtmişlerdir. 'Erişilebilirlik Memnuniyeti' alt boyutunda en önemli değişken 0,91 faktör yüküyle 'Sağlık olanaklarına yakınlık durumu' olarak belirlenmiştir. Bu alt boyutta katılımcıların %33,6'sı yaşadıkları konutun kent merkezine yakınlık durumundan memnun olduklarını ifade etmiştir. 'Çevresel Memnuniyet' alt boyutunda en önemli değişken 0,91 faktör yüküyle 'Yangın yönetmeliğine uygunluk' olarak belirlenmiştir. Bu alt boyutta trafik kazalarına karşı alınan önlemlerden katılımcıların %35,7'si memnun olduklarını ifade etmiştir. Katılımcıların konut ve çevresine ilişkin memnuniyet düzeyleri bazı sosyoekonomik ve demografik değişkenlere göre incelendiğinde; bireylerin cinsiyeti, yaş grupları ve konut sahibi olma durumları ile fiziksel, çevresel ve erişilebilirliğe ilişkin memnuniyet düzeyleri arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılık saptanmamıştır (p>0,05). Gelir grubuna göre erişilebilirlik ve çevresel memnuniyetteki farklılık istatistiksel olarak anlamlı değilken (p>0,05) fiziksel memnuniyetteki farklılık istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur (p< 0 ,05). Çocuk sahibi olma durumuna göre, erişilebilirlik memnuniyet düzeyine ilişkin farklılık istatistiksel olarak anlamlı bulunurken (p< 0 ,05), fiziksel ve çevresel memnuniyet düzeyi ile çocuk sahibi olma arasındaki farkın istatistiksel olarak anlamlı olmadığı saptanmıştır (p> 0 ,05). Katılımcıların mevcut konutlarının büyüklüğüne göre ise fiziksel, çevresel ve erişilebilirlik memnuniyeti arasındaki ortalama farklılık istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur (p< 0 ,05). Fiziksel memnuniyet ile çevresel memnuniyet arasında aynı yönlü %57,5'lik önemli ilişkiye rastlanmış, fiziksel memnuniyetteki toplam değişimin %45,0'ının çevresel memnuniyet ve erişilebilirlik memnuniyeti ile açıklanabildiği belirlenmiştir.