İnşaat sektöründe sürdürülebilir pazarlama faaliyetleri üzerine bir inceleme

Artan nüfus yoğunluğu, buna bağlı olarak tüketimin artması ve yaşanan bir dizi çevresel olay çevrenin giderek kirlenmesine ve doğal kaynakların tükenmesine neden olmuştur. Bu gelişmelerle birlikte insanlar, toplumlar ve doğayı en çok kirleten unsurların başında gelen şirketler çevre konusunda bir takım önlemler almaya gerek duymuşlardır. Dünya genelinde ekonomik gelişmenin temel lokomotifi olan inşaat sektörü çevreyi en fazla kirleten ve doğal kaynakları en çok kullanan sektörlerin başında gelmektedir. Bu nedenle inşaat sektöründe faaliyet gösteren şirketler çevreye karşı duyarlı olmalı ve çevreyi korumalı, doğal kaynakları bilinçli kullanmalı ve gelecek nesillere yaşanılabilecek bir dünya bırakmak için faaliyetlerini sürdürülebilirlik odağında şekillendirmelidir. Sürdürülebilirlik felsefesinin şirketin tüm faaliyetlerine adapte edilmesi sürdürülebilir pazarlama olarak adlandırılmaktadır. Tez çalışmasının amacı inşaat sektöründe sürdürülebilir pazarlama faaliyetlerinin uygulanmasına yönelik bir inceleme yapmaktır. Tezin literatür araştırması için sürdürülebilir pazarlama kavramı ile ilgili çok sayıda ulusal ve uluslararası makale incelenmiş olup inşaat sektöründe sürdürülebilir pazarlama kavramı ile ilgili kaynakların oldukça az sayıda olduğu fark edilmiştir. Tez çalışması kapsamında tezin amacına yönelik dört hedef belirlenmiştir. Bu hedefler; inşaat sektöründeki şirketlerin uyguladıkları veya uygulamaları gereken sürdürülebilir pazarlama stratejilerinin belirlenmesi, inşaat şirketlerinin sürdürülebilir pazarlama faaliyetlerini tercih etme nedenleri, sürdürülebilir pazarlama faaliyetlerinin uygulanmasını engelleyen faktörlerin inşaat sektörü odaklı incelenmesi ve sürdürülebilir pazarlama faaliyetlerinin uygulanmasındaki kritik başarı faktörlerinin tespit edilmesidir. Çalışma kapsamında alan araştırması yapılmış olup inşaat sektörü çalışanları bu tez çalışmasının örneklem kümesi olarak belirlenmiştir. Alan araştırması için hazırlanan anket formunu yurtiçi ve yurt dışından 54 kişi tamamlamıştır. Elde edilen verilerin güvenilirlik analizi ve soruların birbirlerine olan etkisini incelemek amacıyla analizler yapılmıştır. Alan araştırması sonucunda inşaat sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin en iyi kalitede ürün ve projelerin müşterilere ulaştırılmasının, çevresel yönetim sistemlerinin şirket faaliyetlerinde kullanılmasının ve tüketici faydasının sürdürülebilirlik stratejilerin belirlenmesinde en önemli unsurlar olduğu tespit edilmiştir. İnşaat şirketlerinin sürdürülebilir pazarlama stratejilerini belirlerken coğrafi konumun da belirleyici unsur olduğu araştırma sonucunda görülmüştür. İnşaat sektöründe faaliyet gösteren şirketleri doğal çevreyi koruma dışında sürdürülebilir pazarlama faaliyetlerini seçmeye teşvik eden başlıca unsurlar ise sürdürülebilir gelişmenin öneminin giderek artması, marka imajı, sosyal sorumluluk, müşterilerden gelen talepler, şirketin çevresel hedefleri, bilinçli paydaşlar, sürdürülebilirlik faaliyetlerinin uzun vadede kar marjına olumlu etkisi olduğu gözlemlenmiştir. Araştırma kapsamında belirlenen bir diğer hedef olan sürdürülebilir pazarlama faaliyetlerinin uygulanmasını engelleyen faktörler incelendiğinde sürecin katılımcılar tarafından tam olarak özümsenememiş olması ve müşterilerde sürdürülebilirlik konusunda yeterli bilincin oluşmamış olması unsurları sıralanmaktadır. Sürdürülebilir pazarlamanın şirketler tarafından başarıyla uygulanması için uyulması ve uygulanması gereken kritik başarı faktörlerinin pazarlama faaliyetlerini tasarım sürecinden itibaren sürece dahil edilmesi, şirket kültürü, bilinçli tüketiciler, bilinçli paydaşlar, sürdürülebilir tedarik zinciri, alt yüklenici seçimi ve etkin pazarlama iletişimi gibi unsurlar olduğu belirlenmiştir. Bu tez çalışmasının inşaat sektöründe faaliyet gösteren, çevresel endişelerle kendini çevreye karşı sorumlu hisseden, dünyaya olumlu katkıda bulunarak değer yaratmayı ve gelecek nesillere yaşanılabilir bir dünya bırakmayı hedefleyen şirketlere ve inşaat sektöründe sürdürülebilirlik ve sürdürülebilir pazarlama konularında akademik araştırma yapmakta olan kişilere faydalı olacağı düşünülmektedir.