Kalite kontrol sürecinin gelişimi ve uygulamadan bir örnek

İşletmelerin yaşamlarını sürdürebilmeleri ve çağın gelişen koşullarına ayak uydurabilmeleri emek, sermaye ve doğal kaynakların en iyi şekilde yönlendirilmeleri ve yönetmeleri ile mümkündür. Az hatalı, daha güzel ve giderek mükemmel kaliteye ulaşmak. eğitilmiş insan gücü ve disiplinli mal ve hizmet üretimi ile olasıdır. Kalite kavramının tanımından hareket edersek,' Müşteri isteklerine uygunluk ' olarak tarif edilebilir. Ayrıca ''tasarım ve uygunluk ' kalitelerinin sağlanması da ayrı bir tanım olarak verilebilir. Kalitenin kontrol edilmesi ise M. Ö. ne kadar gider. Yapılan ürünün veya materyalin daima kontrol edilmesi Hammurabi kanunları zamanında. Osmanlılar zamanda II. Bayezid tartarından, uygulanmaktaydı. Süreç içersindeki gelişiminini,. Endüstri Dönemi öncesi,. Endüstri Dönemi Sonrası, olarak sınıflandırılmaktadır. Toplam Kalite Yönetimine geçiş aşamalarında, Amerikan ekolünde Kalite Kontrol, Japon Modelinde Kalite Kontrol, Avrupa da Kalite Kontrol, olmak üzere 3'e ayrılmıştır. Amerikan ekolünde ; Walter A. Shewhart dan başlayan Deming, Juran, Feigenbaum, P. Crosby gibi üstadların önderliğinde ilerlemiş ve dünyaya yayılmıştır. Japon Modelinde Kalite Kontrol ise ; Amerikalı üstadların kendi ülkelerinde yeterince dinlenmemesi sonucu, Japonya'da bu kişilere gereken 88 önemin verilmesi ile başta İstatistiksel Kalite Kontrol'un yayılması ve uygulanmaya başlanması, Taguchi Deney Tasarımı, FMEAgibi çalışmalar bu dönemde olmuştur. Hataları tesbit etmek ve gerekli düzeltici ve önleyici faaliyetlerin başlatılması Hata Etki Analizi dediğimiz FMEA yönteminin uygulanması olabilecek hataların istatistiksel yöntemlerle belirlenip olasılıkların hesaplanması ve risklerin minimize edilmesini sağlamaktır. POKE - YOKE analizi ise Japonca'da Poke Yokeru'dan gelen 'Hatadan Sakınma ' anlamını içermektedir. Meydana gelen sorunun bir sonraki proseste meydana gelmemesi için ve insana bağlı hataların yok edilmesi için ses. ışık, gibi bir takım faktörlerin yardımıyla ortadan kaldırılmasını amaçlamaktadır. Ve tekstil sektöründen bir uygulamanın anlatılnası ile tez tamamlanmıştır. Uygulamada ürün hatalarının belirlenmesi, kalite seviyelerinin belirlenmesi şekilleri üzerinde durulmuştur. Kalite kontrol kavramının tarih süreci içerisinde kaynaklarına ulaşılabilenden günümüze gelene kadar geçirdiği evrelerin anlatılması esastır. Eskiden kalite kontrol kavramı neydi, ne anlam ifade ediyordu, bu konulara cevap aramak eski-yeni kalite kontrol kavramlarını kaynakların yardımıyla bir açıklık getirebilmektir. Kalite kontrol'un yapılabilmesi için bu başlığın altında birçok alt başlıklardan gidilmesi gerektiği önemlidir. Örneğin; bir istatistik kavramı olmadan kontrol'un nasıl yapılması gerektiği. burada istatistik biliminden yer alanılmıştır. Kalite kontrol günümüze gelirken bir kalite yönetim sistemi haline gelerek bir sistem adı altında çalışmaya başladı. 'Kalite kontrol edilmez, üretilir ' sloganları yer almaya başlandı. Kısaca kalite olgusu kabuk değiştirmeye başladı. Kalite düşüncesinin yerleşmesi, diğer parametrelerin düşünülmeye başlanmasını beraberinde getirdi, .89 Ülkelerin bakış açılarının neler olduğu, nerelerde farklılık gösterdiği ortaya çıkmıştır. Kalite konusunda yaptığı atakla öne geçen Japonların uyguladığı sistemin, Avrupa ve Amerika'da uygulama ve bakış açısından farklılıkların gündeme gelmesi, Dr. Deming. Juran ve diğer kalite üstadlarının Japonya'da başlayan serüvenlerinin 2000'li yıllara girdiğimiz şu dönemlerde etkilerinin hala devam ettiği görülmektedir. Bunlara kısaca baktığımızda, İstatistiksel teknikler ve uygulamaları, Planla. Uygula, Kontrol et, Uygula, Sürekli Gelişme gibi. Tekniklerin sonunun gelmediği gibi gelişen yüzyıl içersinde Hata Etki Analizi, Taguchi'nin Deney Tasarımı, Toplam Verimli Bakım, Kalite Çemberleri gibi faaliyetlerin ortaya çıktığı görülmektedir. Bu tezimde genel olarak kalite kontrol kavramının doğuşundan günümüze kadar olan aşamaları bir süreç içersinde anlatmaya ve tekstil sektöründen bir uygulama ile göstermeye çalıştım.