turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Davranışsal finansın bireysel yatırımcıların davranış biçimlerini etkilemesi

Günümüzde finansa dair bakış açısı büyük oranda değişmiştir. Bu alanda yapılan araştırmalar göstermiştir ki insan psikolojisi finansal kararların alınmasında oldukça etkilidir. Bu araştırma ile davranışsal finansın içinde yer alan davranışsal özelliklerin, bireysel yatırımcıların getirilerine etki edip etmediği ölçülmeye çalışılacaktır. Davranışsal finans, bireysel yatırımcıların, psikolojik ve davranışsal etkenlerden dolayı borsada yatırım yaparken tamamen rasyonel davranmadığını iddia etmektedir. Rasyonel davranmayan bireysel yatırımcılar hem piyasayı hem de kendi kazançlarını olumsuz yönde etkilemektedir. Bu çalışmanın amacı, Borsa İstanbul'da işlem yapan bireysel yatırımcıların, davranışsal finansın modellerinde yer alan önyargıların elde ettikleri getiriler üzerinde etkilerinin olup olmadığını gözler önüne sermektedir.
Çok şubeli bankalarda özel bankacılık strateji önerisi

Özel Bankacılık uzun yıllardır kıta Avrupa bankacılık sektörünün içerisinde bulunmaktadır. Çalışmada özel bankacılık alanıyla ilgili pek çok faktöre yer verilmekle birlikte, asıl olarak Türkiye'de çok şubeli bankalarda özel bankacılık stratejisinin nasıl oluşturulabileceği incelenmeye çalışılmıştır. Bu nedenle çalışmanın temel amacı; öncelikle bankacılık ana yapıları ve özel bankacılık sektörünü kavramsal ve teorik olarak tam olarak algılayarak, Türkiye'de çok şubeli bankalarda özel bankacılığın konumlandırılması, yapılandırılması ve stratejik olarak sektörde nasıl fark yaratabileceğini incelemeye yöneliktir. Bu amaçla öncelikle bankacılık ve özel bankacılığa ait kavramsal ve teorik altyapı verilmiştir. Türkiye'de bankacılığın tarihsel gelişimi incelenerek, özel bankacılık yapılabilecek ortama gelinmesinin ekonomik bakışı geliştirilmiştir. Son olarak çok şubeli bankalarda özel bankacılık yapılanmasının nasıl verimli olacağına yönelik olarak bir iş yapış modeli ile desteklenmiş strateji önerisi oluşturulmaya çalışılmıştır. Strateji önerimize göre, özel bankacılık konusu Türkiye'de yeni olmakla beraber, gelişme potansiyeli düşünüldüğünde özel önem verilmesi gereken bir alan olarak görülmektedir. Bu doğrultuda rekabetten farklılaşacak çok şubeli bankalarda, tüm şube aracılığı kullanılarak bir iş modeli oluşturulmaya çalışılmaktadır. Bu iş modeli ile desteklenen strateji önerimizin önümüzdeki dönemde özel bankacılık sektörü içerisinde göreceli olarak yeni bir yaklaşım olarak karlılık ve verimlilik üzerine ciddi katkılarda bulunabileceği söylenebilir.
Faaliyet tabanlı maliyetleme ve bankacılık sektöründe uygulaması

Bankacılık, finansal sistemin temelini oluşturmaktadır. Bilindiği gibi finansal sistem kaynak fazlası olan ile kaynak talebi olan kişi ve kuruluşları bir araya getirmektedir. Rekabetin hızla arttığı günümüzde, hizmet kalitesi açısından müşteriyi önemseyen bankacılık anlayış ve uygulamalarının önemli hale geldiği görülmektedir. Ayrıca rekabetin artmasıyla birlikte bankalar mümkün olan en düşük maliyet ile fon elde etme ve bu fon kaynaklarını getirisi en iyi olacak şekilde kullanmak amacındadırlar. Bu nedenle, hızla büyüyen bir finans sektörü olan bankalarda sunulan ürün ve hizmetlerin maliyetlerinin en doğru şekilde hesaplanması önem kazanmaktadır. Geleneksel maliyet muhasebesinden farklı olarak dolaylı giderleri daha detaylı olarak ele alan faaliyete tabanlı maliyetleme yöntemi, geleneksel yöntemin eksikliğini gidererek daha ayrıntılı ve gerçeğe daha yakın maliyet bilgisi vermektedir. Tez çalışmasının amacı, faaliyet tabanlı maliyetleme yönteminin bankacılık sektöründe uygulanabilirliğini göstererek, faaliyet tabanlı maliyetleme yöntemi ile ürün ve hizmet maliyetlerinin en doğru ve güvenilir şekilde tespit edilebileceğinin önemini ortaya koymak ve bankacılık sektörüne katkı sağlamaktır. Bu amaçla bir banka şubesi dikkate alınarak yapılan çalışmalar sonucunda, faaliyet tabanlı maliyetleme yönteminin uygulanabilirliği ve faaliyet tabanlı maliyetleme yöntemi ile ürün ve hizmetlerin birim maliyetlerinin nasıl hesaplanacağı gösterilmiştir.
Türk Mevduat Sigortacılığında iç denetimin etkililiği ve değerlendirmeler

Kurumsal risk yönetimi ve iç kontrol sistemlerinin bir unsuru olarak iç denetim fonksiyonunun önemi gerek ülkemizde, gerekse dünyada giderek artmaktadır. Bu gelişme sadece piyasa koşullarında faaliyet gösteren firmalar için değil, kamu kesiminde hizmet sunan kurumlar için de bir zorunluluk halini almıştır. Kamu kesimi finansal kurumlarından olan ülkemiz mevduat sigorta kurumu da değinilen sürecin bir parçasını oluşturmaktadır. Mevduat sigortacılığı faaliyetinin rasyonel şekilde yapılması, doğru stratejik hedeflerin belirlenmesi ve bu hedeflere ulaşmayı sağlayacak plan ve programların başarı ile uygulanması sonucu mümkün olabilecektir. Bu akışta, ortaya çıkabilecek risk ve fırsatlara zamanında ve doğru müdahaleler geliştirilmesinde risk odaklı ve etkili bir iç denetim faaliyeti elzem görülmektedir. Bu bağlamda tez çalışmasıyla ilk aşamada iç denetim kavramının akademik ve mesleki yönlerden açıklanması, gelişen ve değişen fonksiyonlarının ele alınması, kurumsal risk yönetimine ve iç kontrol sistemine katkı sağlayacak modern bir iç denetimden ne anlaşılması gerektiğinin belirlenmesi hedeflenmiştir. Daha sonrasında uluslararası iç denetim standartları ve düzenlemeler ile seçilmiş ülke mevduat sigorta kurumlarının uygulamalarından hareketle ülkemiz mevduat sigortacılığında iç denetim fonksiyonunun yapılanma ve işleyişinin gerçekleştirilecek bir araştırmadan sağlanacak bulgular da gözetilerek değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Son olarak, gerek uluslararası standartlar ve diğer ülke uygulamalarından sağlanan veriler ve gerekse araştırma sürecinden elde edilecek bulgular ışığında daha etkili bir iç denetim faaliyetinin yürütülebilmesi için değerlendirmeler sunulması esas alınmıştır.
Asimetrik enformasyonun bankacılık sektörüne etkileri: Türkiye örneği

Asimetrik enformasyon problemleri bir işlemin taraflarının eşit olmayan enformasyon setlerine sahip oldukları bir durumu yansıtmaktadır. Ters seçim ve ahlaki olmak üzere başlıca iki tür asimetrik enformasyon problemi vardır. Ters seçim problemi işlem öncesinde, ahlaki riziko problemiyse işlem sonrasında gerçekleşmektedir. Bu problemler finansal piyasalarda kaynakların etkin olmayan bir biçimde tahsisine yol açacaktır. Asimetrik enformasyon problemleri ayrıca finansal krizlere de yol açabilir ya da en azından finansal krizlerin daha da şiddetlenmesine ve derinleşmesine katkıda bulunabilir. Finansal aracılar, özellikle bankalar, asimetrik enformasyon problemlerinin üstesinden gelmede iyi bir donanıma sahiptir. Bankalar, kredi verilmeden önce enformasyon elde ederek, işlem sonrasında borçluları izleyerek ve müşterileriyle uzun vadeli ilişkileri yoluyla enformasyon toplayarak asimetrik enformasyon problemlerini azaltabilirler. Diğer yandan, bankalar da asimetrik enformasyon problemlerine maruz kalabilir. Bankalar daha riskli aktivitelere girişebilirler bu nedenle düzenlemeye tabi tutulmaları gerekmektedir. Basiretli düzenleme, denetim ve gözetim asimetrik enformasyon problemlerini azaltmada zaruridir. Asimetrik enformasyon problemleri tamamen ortadan kaldın lamayabilir, ancak enformasyon üretici ve paylaşıcı faaliyetler ve finansal aracılık vasıtasıyla önemli ölçüde azaltılabilir. Asimetrik enformasyonla ilişkili problemleri önlemede etkin teşvik mekanizmalarını yürürlüğe koymak da önemlidir. Bu çalışmada asimetrik enformasyon kavramını genel olarak açıklamak ve Türk bankacılık sistemindeki asimetrik enformasyon problemlerinin varlığını incelemek amaçlanmaktadır. XI
Para Kurulu ve Türkiye

Öz Bu tezde, para kurulunun Türkiye'de uygulanabilirliği sınanmaya çalışılmıştır. Bu amaçla, para kurulu tüm yönleriyle ele alınmıştır. Para kurulu hakkında teorik bilgilerin verildiği ve geçmişşten günümüze uygulamalarının ele alındığı birinci bölümün ardından, para kurulu ve merkez bankasının karşılaştırmalı olarak ortaya konulduğu ikinci bölüm ve para kurulunun Türkiye'de uygulanabilirliğinin değerlendirildiği üçüncü bölüm, tezin kapsamını oluşturmaktadır. Tezde, para kurullarının, fiyat istikrarını sağlama konusunda başarılı oldukları görülmüştür. Türkiye açısından bakıldığında ise, para kurulunun uygulanabilirliği konusunda çeşitli sorunlar söz konusudur ve para kurulu, ancak bu sorunların ortadan kaldırılması ile başarılı sonuç verebilir.
KOBİ'lere kredi tesisi aşamasında banka çalışanlarının karşılaştığı problemler ve çözüm önerileri

Bu araştırmanın amacı, KOBİ'lere kredi tesisi aşamasında banka çalışanlarının karşılaştıkları problemleri tespit etmek ve bu problemler üzerinden her iki taraf için çözüm önerileri geliştirmektir. Araştırma modeli betimsel olup, mevcut durumu ortaya koymak üzere bir anket çalışması hazırlanmıştır. Araştırmanın evreni Kamu Bankalarının Ankara'daki şubeleridir. Araştırmada örneklem hacmi %95 güvenirlik seviyesinde 164 olarak bulunmuştur. Elde edilen veriler SPSS 15.0 programına aktarılarak istatistiki analize tabi tutulmuştur. Araştırma bulguları KOBİ'lerin kayıt dışı işlemlerinin kredibiliteyi etkileyen en önemli faktör olduğunu, banka çalışanlarının mali verileri iyi olan KOBİ'lerden de teminat istediklerini, banka çalışanlarının işletmeye ait evrakları zamanında ve tam bir şekilde temin edemediklerini, işletme sahip veya yöneticisinin kredi ve finans konusundaki eksikliklerinin kredilendirme sürecini olumsuz etkilediğini göstermektedir. Bu bulgular ışığında KOBİ'lerin düzgün bir mali kayıt sistemine geçmeleri, işletme sahibi veya yöneticisinin eğitim seviyesi düşük olsa bile kredi ve finans konularında bilgi sahibi olması, KOBİ'lerin kredi ihtiyacı oluşmadan önce çevresinde bulunan banka şubeleri ile çalışmaya başlamalarının, KOBİ'lerin ve banka çalışanlarının işlerini kolaylaştıran unsurlar olarak öne çıkmaktadır.
İhracatın finansmanında Eximbank kredileri: Türkiye örneği

Küreselleşme ve gelişmekte olan piyasalardaki gelişme ihracat finansmanında güçlüdeğişimler yaratmaktadır. Geleneksek ihracat kredi kurumları daha esnek olmakta ve değişikprogramlarla ihracatçıları desteklemektedir. Türk Eximbank'ın kuruluşu 1980'lerin başlarında Türkiye'nin benimsediği ihracata yönelik büyüme stratejisinin sonucudur. Türk Eximbank'ın 1987 yılında kurulması ile birlikte, ihracatı arttırmak amacıyla 1980'lerin başından itibaren uygulamaya konulan değişik teşvik araçları yerini çeşitli ihracat kredi, sigorta ve garanti programlarına bırakmıştır. Türk Eximbank, Türk ihracatçı, müteahhit ve yatırımcıları çeşitli kredi, garanti ve sigorta programlarıyla desteklemektedir. Bu tez Türkiye'nin yegane resmi, kurumsallaşmış ihracat kredi kurumu olan Türk Eximbank hakkındadır. Çalışmanın nedeni Eximbank kredi ve garanti programlarına geniş bir açıdan bakmaktır. Prof. Dr. Erol Y BOZKURT 151 Sayfa
İnternet bankacılığı hizmetlerinde bireysel müşteriler tarafından algılanan hizmet kalitesine ilişkin bir modelin geliştirilmesi

20. yüzyılın son çeyreğinde meydana gelen bilgi ve iletişim teknolojileri alanındaki önemli gelişmeler, birçok ülkenin sosyal yapılarında ve ekonomik faaliyetlerinde büyük dönüşümlere neden oldu. Endüstri ötesi toplumun belirmesiyle birlikte dünya, hizmetler sektörünün ve özellikle bankacılık sektörünün diğer sektörler aleyhine hızla büyümesine tanık oldu. Tüketici güdümlü bu toplumun getirdiği yeni gerçekler yüzünden hizmet kalitesi, ticari bankalar tarafından stratejik bir silah olarak görülmeye başlandı. Sektördeki düzenlemelerden ve sektörün dışa açılmasından kaynaklanan bankaların üzerindeki rekabetçi baskı ve İnternet kullanımındaki patlama, elektronik bankacılık uygulamalarının ve özellikle İnternet Bankacılığının, bankalar arasında benimsenmesini hızlandırmıştır. Bu yüzden algılanan İB hizmet kalitesi kavramı, araştırmacıların ve uygulayıcıların dikkatlerini çekmiştir. Bu çalışmanın temel amaçları, algılanan bir İB hizmet kalite modeli geliştirmek ve bir ölçüm aracıyla bu modele işlevsellik kazandırmaktır. Bu yüzden çalışma, müşterilerin İB hizmet kalitesini nasıl algıladıkları ve sahip oldukları karakteristik özelliklerin hangilerinin, hizmet kalitesi algılamaları üzerinde ' etkili olduğunu açıklamaya odaklanmaktadır. Bu çerçeve içerisinde, teorik bir araştırma modeli ileri sürülmüştür. Örneklem büyüklüğü 334 aktif e-posta adresine sahip bireysel İB hizmet müşterisi olarak belirlenmiştir. Veri toplama süreci, bu süreç boyunca araştırma katılımcılarının İnternet üzerinden erişimine açık tutulan interaktif bir anket formu kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Araştırma modelinde ileri sürülen nedensellik ilişkilerini incelemek amacıyla, araştırmaya katılan 104 İB kullanıcısından toplanan veriler kullanılarak doğrulayıcı faktör analizi, yapısall denklem modelleme yaklaşımı, kademeli regresyon analizi ve ANOVA gerçekleştirilmiştir. Analiz sonuçları, algılanan İB hizmet kalitesinin hiyerarşik bir yapıda olduğunu göstermektedir. Bu yapı içerisinde web sitesi dizayn kalitesi, sistem kalitesi, başarım kalitesi ve müşteri ilişkileri kalitesi, müşteri tarafından algılanan ana kalite boyutlarıdır. Alt kalite boyutları; kullanım kolaylığı, etkileşim, site içeriği, site görünümü, güvenlik/gizlilik, ulaşılabilirlik, reaksiyon zamanı, esneklik, işlemlerde doğruluk, niteliklere uygunluk, müşteri hizmetleri, kişiye özel farklılaştırma ve sık kullanım avantajlarıdır. Son olarak araştırma sonuçlan net bir şekilde göstermiştir ki, müşterinin sahip olduğu karakteristik özelliklerin algıladığı İB hizmet kalitesi üzerinde hiçbir ciddi etkisi yoktur.
Bankacılık sektöründe risk yönetimi: Piyasa riski ve riske maruz değer

Son zamanlarda, bankalar ve gözetim otoritelerinin dikkatleri, piyasa risklerinin değerlendirilmesi ve piyasa risklerine karşı sermaye gereğinin belirlenmesi üzerinde yoğunlaşmaktadır. Basel Komitesi piyasa risklerinin ölçülmesine yönelik olarak bir çerçeve sunmuş, ve bankaların piyasa risklerini hem standart model hem de Riske Maruz Değer'e dayalı içsel modele göre ölçme olanağı getirmiştir. 'Riske Maruz Değer, piyasa risklerine ilişkin olarak maruz kalınan risklerin bir tahminidir. RMD, belirli bir zaman dilimi ve güven aralığında, piyasa faktörlerindeki değişime duyarlı olan varlık ve yükümlülüklere ilişkin spesifik bir pozisyondaki, beklenen maksimum zarar düzeyini ifade etmektedir. Çalışmanın amacı yeni bir piyasa risk ölçüm araç olan RMD kavramı ve uygulanışı hakkında temel biligiler sunmaktır. Çalışmada iki yöntem kullanılarak, döviz kuru ve hisse senedi pozisyonlarından oluşan portföye ilişkin RMD hesaplaması yapılmıştır. Çalışmada ayrıca stres testine ilişkin olarak da bir teorik çerçeve çizilmiştir, iki yöntemin RMD hesaplamaları karşılaştırıldığında tarihi simülasyon yöntemine göre elde edilen RMD tutarının varyans-kovaryans yöntemine göre hesaplanandan daha yüksek olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, Türkiye'ye özgü ekonomik özellikler nedeniyle, her iki yönteme göre elde edilen sermaye gereğinin, standart modele göre hesaplanandan daha yüksek olduğu tespit edilmiştir.
Türkiye Cumhuriyet Merkez bankası mali tablolarının analizi ve mali tablo kalemleri ile genel ekonomik parametreler arasındaki ilişkiler

Yerel para birimindeki istikrar, gerek o ekonomideki karar alıcılar gerekse uluslararası yatırımcılar için önem arz etmektedir. Ülkemizde paranın değerindeki istikrardan sorumlu olan Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın mali tabloları, TCMB'nin faaliyet sonuçlarının izlenebileceği temel kaynaktır. Hazırlanan bu çalışmada başkaca bir kaynağa başvurmadan, başlı başına TCMB mali tablolarından elde edilebilen bilgilerden hareketle uygulanan para politikalarına ilişkin çıkarsamalarda bulunmak ve mali tablo kalemleri ile enflasyon, döviz kurları ve faiz oranları arasındaki ilişkilerin temel ekonometrik yöntemlerle ölçülmesi amaçlanmıştır. Mali tabloların analizinde karşılaştırmalı analiz, eğilim yüzdeleri analizi, dikey yüzde analizi ve oran analizi yöntemleri bir bütün olarak kullanılmış, verilerin gösteriminde daha çok hazırlanan grafiklerden faydalanılmıştır. Yapılan çalışmanın sonucunda başlı başına mali tablolardan edinilen veriler kullanılarak, uygulanmakta olan para politikalarına, bu politikaların başarı düzeyine ve kullanılmakta olan para politikası araçlarına ilişkin doğru çıkarsamalarda bulunmanın mümkün olduğu görülmüştür. Mali tablo kalemleri ile temel ekonomik göstergeler arasındaki ilişkilerin belirlenmesinde regresyon analizi yöntemi kullanılmış ve faiz oranları ile Emisyon, enflasyon oranı ile Rezerv Para ve döviz kuru ile TCMB'nin döviz rezervleri arasında anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir.
Katılım bankalarındaki sukuk uygulamaları ile ilgili olarak tasarruf sahiplerinin bilgi düzeylerinin değerlendirilmesi üzerine bir uygulama: Şanlıurfa örneği

Bu çalışmada katılım bankaları aracılığıyla ihraç edilen sukuk uygulamaları ile ilgili tasarruf sahiplerinin görüş ve düşünceleri incelenmiştir. Özellikle son yıllarda büyük bir ivme yakalayan katılım bankaları ve bu bankalar aracılığıyla ihraç edilen sukuk İslami finans sisteminin en önemli finansal araçlarından biri olmuştur. Faiz hassasiyeti ile hareket eden tasarruf sahipleri için daha da önemli olmaktadır. Sukuk, kamuoyu tarafından yeterli düzeyde avantajları ve dezavantajları bilinmediğinden dolayı uygulamaya konulduğu ilk yıllarda yeterli rağbet görmemesine rağmen son zamanlarda hem kamu bankaları hem de özel kesim bankaları tarafından teşvik edilmiştir. Mikro anlamda bireysel yatırımcıların ihtiyaçlarını karşılamakta, makro düzeyde ise atıl kaynakları ekonomiye kazandırarak finansal sisteme olumlu katkı yapmamaktadır. Bu çalışmada, Elinde fon fazlası bulunan yatırımcılar ile katılım bankalarının bir araya gelmesini engelleyen yahut geciktiren temel faktörlerin neler olduğunun belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu doğrultuda 120 adet örneklemden toplanan anket verileri önce Microsoft Excel programına gerekli sayısal kodlamalar ile girilmiştir. Ardından İBM SPSS 23.0 versiyonuna veriler girilerek gerekli değişken tanımlamaları yapılmıştır. Sukuk uygulamalarına karşı katılımcıların tutumlarına ilişkin veriler doğrultusunda olumsuz, orta ve olumlu olmak üç aşamalı gruplandırılmıştır. Dini değerlendirmeler itibariyle katılımcıların sukuk'a karşı tutumları; çoğunlukla orta, düşük düzeyde olumlu olduğu görülmüştür.
İnovatif bankacılık ürünleri kullanımının teknoloji kabul modeli ile incelenmesi

Günümüzde sürekli gelişen teknoloji sonucu tüketiciler istedikleri ürün ve hizmetlere kolayca ulaşabilme imkanına sahip olmuştur. Bu durum, işletmeler arasında rekabetin artmasına yol açmıştır. Rekabetten korunmak ve pazardaki konumunu güçlendirmek isteyen işletmeler inovatif ürün ve hizmetler ortaya çıkarmak için önemli yatırımlar yapmaya başlamıştır. Üretim işletmelerinin yanı sıra hizmet işletmeleri de rakiplerine karşı avantaj elde edebilmek için inovatif ürün ve hizmetlere yönelmiştir. Böylece, bankacılık sektöründe mobil teknolojilerin/ cihazların kullanımının önemi artmış ve inovasyon çalışmaları bu teknolojiler/ cihazlar üzerine yoğunlaştırılarak yatırımlar bu yönde gerçekleştirilmiştir. Sektör ödeme yöntemlerine farklı boyutlar kazandırarak mobil ödeme sistemini sürece entegre etmiştir. Bu bilgiler doğrultusunda çalışmanın temel amacı; mobil ödeme sisteminin müşteriler tarafından kabulünde etkili olan faktörleri tespit etmektir. Çalışmanın uygulama kısmında Davis (1989) tarafından literatüre kazandırılan Teknoloji Kabul Modeli referans alınmıştır. Çalışmaya yönelik verileri elde edebilmek amacıyla kolayda örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Bu bağlamda Nevşehir ilinde ikamet eden 500 mobil ödeme sistemi kullanıcısına yüz yüze anket uygulaması yapılmıştır. Elde edilen verilere ilk olarak Açıklayıcı Faktör Analizi ve Doğrulayıcı Faktör Analizi, sonrasında ise Yol analizi yapılmıştır. Davis (1989) TAM'ın alt değişkenlerini destekleyen faktörler, açıklayıcı faktör analizi sonucu ortaya çıkarılmıştır. Doğrulayıcı faktör analizi ile test edilen uyum değerleri ise kabul edilebilir uyum aralığında bulunmuştur. Yol analizi sonucunda ise, doğrudan etki kapsamında algılanan kullanım kolaylığının algılanan fayda, algılanan faydanın tutum, tutumun ise niyet üzerinde pozitif yönde etkisi olduğu sonucuna ulaşılırken; dolaylı etki kapsamında ise algılanan kullanım kolaylığı, tutum ve niyet değişkenlerini biçimlendiren en güçlü değişken olarak belirlenmiştir. Bu çalışma bulgularının literatüre katkı sağlayacağı ve sonuçların çözüm sağlayıcılara faydalı bilgiler sunacağı düşünülmektedir.
Türkiye'de finansal istikrar odaklı orthodoks olmayan politikaların etkinliği

ABD finans piyasaları kaynaklı 2008 küresel krizi ve sonrasında gelen Avrupa ülke borç krizleri, gelişmiş ekonomilerde sıra dışı politikaların hayata geçmesine yol açmıştır. Söz konusu politikaların gelişmekte olan ekonomiler ve Türkiye ekonomisine yansıması ise, bugüne kadar eşi benzeri görülmemiş büyüklük ve şiddette sermaye girişleri olmuştur. Sermaye girişleri, Türkiye ekonomisini krizi izleyen dönemde hızlı bir ekonomik büyüme patikasına sokmakla birlikte bir takım finansal riskleri de açığa çıkarmıştır. Türk para otoriteleri, finansal riskler ve özellikle ivmelenen kredi hacmini kontrol etmek amacıyla finansal istikrar odaklı makro-ihtiyatlı politika ve araçları uygulamaya koymuştur. Finansal istikrar ve iç ve dış dengeye yönelik bir risk unsuru olarak kredi hacmi, ortodoks olmayan bir biçimde zorunlu karşılık ve faiz koridoru ile yönetilmeye çalışılmıştır. Ne var ki, söz konusu politika ve araçlar yeterince etkili olamamıştır. Bu çalışma, kriz ve sonrası dönemde finansal istikrar odaklı makro-ihtiyatlı politika ve araçların etkinliğini teorik bir çerçevede incelemekte ve ampirik bir düzlemde test etmektedir. Ayrıca Türkiye özelinde makro-ihtiyatlı politikaların etkinliğini sınırlayan unsurlara dair bir takım çıkarsamalar ve önermeler sunmaktadır. Ek olarak, çalışma boyunca banka davranış ve tercihleri çerçevesinde kredi hacmine yön veren etkenler ortaya konulmaya çalışılmaktadır. Son olarak, makro-ihtiyatlı politikaların etkinliğini artırmaya yönelik banka odaklı bir takım politika tavsiyeleri salıh verilmektedir.
Bankacılık sektöründe kullanılan bilgi teknolojilerinden telefon bankacılığı ve ses kayıt sistemlerinin verimliliğe etkisi

Günümüzde işletme yöneticileri, tüketicilerle direkt olarak iletişimde bulunmak suretiyle onların ihtiyaç ve isteklerini saptama ve zaman içinde pazardaki değişmeleri izlemek zorundadırlar. İş hayatının belirsizliklerle dolu, dinamik ve rekabetçi ortamında, pazarlama araştırması ve bilgi sistemi, üreticilerle tüketiciler arasındaki mesafeyi kapatmaya yarayacak bilgileri sağlama fonksiyonunu yerine getirir. Diğer bir deyişle, pazarlamada temel olan hedef pazarın belirlenmesi, uygun bir pazarlama karmasının oluşturulması ve dış çevrenin hızlı değişimine uyum sağlayacak şekilde sürekli olarak gözden geçirilmesi gibi kararlar için gereken bilgiler, pazarlama araştırması ve bilgi sistemi ile sağlanır. Birçok sektörde olduğu gibi bankacılık sektörü de ulusal ve uluslararası pazarlarda yoğun rekabet yaşamaktadır. Türk bankacılık sektörünün uluslararası rekabet piyasasına da açılması ile özellikle yurtiçi ve yurtdışı piyasalarda rekabet her geçen gün artmaktadır. Bu rekabet ortamında bankaların bilgiye çok hızlı ulaşma, değerlendirme ve sonuçlarına göre strateji geliştirmeleri önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı, teknoloji araçlarının bankacılık sektöründe uygulanabilirliği ve Türkiye'deki bu doğrultudaki bankacılık uygulamalarının değerlendirilmesidir. Bu uygulamalar ürünler bazında kredi kartları, ATM, telefon bankacılığı, ev ve ofis bankacılığı, internet bankacılığı olarak değerlendirilebilir. Ayrıca, EFT sistemi, SWIFT, VOIP teknolojileri bankacılık uygulamalarında önemlidir. Çalışmada, teknoloji uygulamaları değerlendirildikten sonra telefon bankacılığında kullanılan ses kayıt sistemlerinin verimlilik uygulamalarına etkileri incelenmiştir