turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Türkiye'de katılım bankacılığı bağlamında banka kredi kanalının işleyişi: VAR modeli analizi

Müslümanlar, 20. yüzyılda modern finans piyasaları karşısında kendi değerlerine uygun alternatif banka arayışına girmiştir. Dünyada faizsiz bankacılık adıyla anılan bu alternatif bankalar Türkiye'de 2005 yılında yasal zemine oturtularak ''Katılım Bankası'' adını almıştır. Türkiye'de bankacılık sektör payı %5 olan katılım bankaları yapmış oldukları bir takım çalışmalarla bu oranı yükseltme çabası içerisindedir. Bu bankalar atıl durumda bulunan fonları, finans piyasalarına kazandırmak adına bir takım modeller geliştirmektedir. Türkiye'de, 2020 yılı itibariyle altı tane katılım bankası faaliyette bulunmaktadır. Bu altı katılım bankası içerisinde üç tanesi kamu sermayeli katılım bankalarıdır. Bu çalışma, Katılım bankacılık sektörünün reel ekonomiye etkisinin araştırılması üzerine yapılacak akademik çalışmalara katkı sağlaması amacıyla hazırlanmıştır. Yapılan tez çalışmasında Türkiye'de banka kredi kanalının etkinliği katılım bankacılık sektörü üzerinden değerlendirilmiştir. VAR modeli kullanılarak yapılan analizde para otoritelerince alınan kararların katılım bankacılık sektörü kredi miktarını etkilediği görülmüştür. Daraltıcı para politikalarının reel sektörü temsil eden sanayi üretim endeksini sınırlı şekilde etkilediği, reel sektörün katılım bankalarının kredilerine bağımlı yapı içerisinde olmadığı tespit edilmiştir.
Türkiye'de ticari bankalarda ticari ve kurumsal kredi taleplerinin değerlendirilmesi

Günümüz ekonomilerinde, para ve kredi politikasının vazgeçilmez araçlarından olan bankalar, her ülkenin ekonomik yapısı ve ihtiyaçlarına paralel olarak yasalarla denetim altına alınmış olan ve üstlendikleri fonksiyonlar bakımından ülke kalkınmasında önemli bir rol üstlenen mali kuruluşlar olarak güze çarpmaktadır. Ticari bankalar ise, tüm ticari faaliyetlere katılan bankaları ifade etmektedir. Asıl amaçları kar elde etmek olan ticari bankalar, müşterilerine geniş bir yelpazede bankacılık hizmeti verirler. Genellikle üstlendikleri görev mevduat toplayıp yasal sınırlar içinde banka içi mevzuatı ve ilgili uluslararası düzenlemeleri de dikkate alarak kredi vermektir. Ayrıca, bu şekilde ticari bankalar, bir ülkede uygulanan ekonomik politikada önemli rol üstlenmektedirler. Ticari bankalar, işletmelere kredi vermeden önce işletmeleri bir eleme sürecinden geçirirler. Bunun nedeni ise kredi talebinde bulunan müşterinin kredi değerliliğinin saptanmasmı sağlayarak bankayı olabildiğince az riskli bu dununa sokmaktır. Bu süreçten başarıyla geçen işletmeye belirlenecek şartlar altında kredi kullandırılır. Bu çalışmada ticari banka ile ticari ve kurumsal kredi kavramları ele alınarak, ticari bankalarda ticari ve kurumsal kredi taleplerinin değerlendirilmesi süreci ayrıntılı olarak incelenmiştir. Ticari ve kurumsal kredi taleplerinin değerlendirilmesi süreci incelenirken ticari bankaların dikkat ettikleri konular üzerinde durularak anlatanlar bir uygulama yardımıyla somutlaştırılmıştır.
Türk bankacılık sektöründe göreceli bir performans ölçümü ve analizi

Sürekli izlenen ve belli aralıklarla kamuya duyurulan finansal göstergeler, özellikle bankacılık sektöründe performans ölçümü için vazgeçilmez araçlardır. Bu çalışma Türkiye'de bankacılık sektöründe faaliyet gösteren 22 banka üzerinde gerçekleştirilmiştir. Bu bankalarla ilgili 39 kriter öncelikle önem derecelerinin belirlenmesi için Analitik Hiyerarşi Prosesiyle değerlendirilmiş ve ağırlıkları hesaplanmıştır. Sonrasında Gri İlişkisel Analiz yöntemiyle 22 bankanın gri ilişkisel dereceleri hesaplanmıştır. Bu 39 kriterden referans kriterler belirlenmiş ve buna göre Veri Zarflama Analizi ile 22 bankanın etkinlik değerleri hesaplanmıştır. Elde edilen sonuçlar sunulmuştur.
Banka personelinin teftiş kurulu faaliyetlerine yönelik algılarının değerlendirilmesi: Bir banka uygulaması

1990'lı yıllardan itibaren ülkemizde yaşanan ekonomik ve finansal krizler zaman içerisinde bankacılık sektöründe önemli değişikliklere yol açmıştır. Krizlerin etkisiyle sektörde bazı düzenlemelere gidilmesi zorunlu hale gelmiş; bu süreçte iç denetim, iç kontrol kavramları ön plana çıkmıştır. 1990'lı yıllara kadar bankalarda geleneksel bir çerçeve içinde gelişen iç denetim, değişen şartlara paralel olarak çağdaş iç denetime doğru evrilmeye başlamış ve bankalarda geleneksel uygunluk denetiminden riske dayalı denetim anlayışına geçilmiştir. Banka teftiş kurulları ve müfettişlerin çağdaş denetim yaklaşımlarına uyumunun değerlendirilmesinin amaçlandığı bu tez çalışmasında aynı zamanda banka personelinin müfettişlerin davranış ve özellikleri, denetim raporları, denetim sonuçları ve denetim süreçlerine yönelik algıları ile denetim ve teftiş kurulu faaliyetlerine ilişkin farkındalık düzeyleri analiz edilmiştir.
Firma kredi derecelendirmelerinin belirleyicileri olarak finansal rasyolar üzerine bir analiz

Firmaların kredi ihtiyaçlarının karşılanma sürecinde, kurumsal kredi derecelendirme en önemli aşamayı oluşturmaktadır. Bu aşamada elde edilen ve temerrüt olasılıklarını içeren firma kredi derecelendirme notları, kredilerin fiyat ve teminat gibi özelliklerini belirlemesinin yanı sıra bankaların BASEL-sermaye yükümlülüklerinin ve UFRS 9 -kredi zarar karşılıklarının da hesaplanmasında kullanılmaktadır. BASEL'in ve UFRS 9'un getirdiği güncel uygulamalar, kredi riskinin modellenmesinde beklenmeyen kayıplar, makroekonomik değişkenler ve öngörü gibi kavramları daha önemli hale getirmiştir. Özellikle UFRS 9 uygulamasıyla birlikte, kredi riskindeki önemli değişimlerin tahmin edilme ve/veya öngörülme ihtiyacı daha da artmıştır. Dolayısıyla, ilgili literatür ve bankacılık uygulamaları-ihtiyaçları doğrultusunda, çalışmamızda, finansal rasyolar ve makroekonomik değişkenlerin, kredi riskinin bir göstergesi olan firma kredi derecelendirme notları üzerindeki etkisi analiz edilmiştir. Tobit regresyon yöntemi kullanılarak yapılan analiz çalışmamızda, genelden özele doğru birden çok gruplama yapılmış ve çeşitli analiz sonuçlarına ulaşılarak kredi risk izleme komitelerine yol gösterici modeller türetilmiştir. Analiz sonuçlarımıza göre, finansal rasyolardan özellikle karlılık ve finansal yapı rasyolarının kredi derecelendirme notlarının temel belirleyicileri oldukları bulgusuna ulaşılmış ve makroekonomik şokların kredi derecelendirme notlarını azalttığı tespit edilmiştir. Bununla birlikte diğer bulgularımıza göre, ihracatı ve KOBİ'leri teşvik/destekleyici politikaların, makroekonomik şoklara karşı duyarlılığı azaltarak finansal istikrara katkıda bulunması beklenmektedir. Diğer taraftan verimlilik artırıcı politikaların, firmaların sermaye piyasalarına açılmasının, borçların uzun vadeye yayılması ve özkaynak artırıcı şirket politikalarının not artışlarını tetikleyebileceği tahmin edilmektedir. Sektörel modellerimize göre ise ekonomideki likidite sıkışıklıklarında ve makroekonomik şoklar da kağıt, kimya, mobilya, inşaat malzemeleri ve gıda sanayilerinin desteklenmesinin kredi riskini azaltarak finansal istikrara katkıda bulunulabileceği düşünülmektedir.
Kamu ve özel banka müşterilerinin elektronik bankacılığagüveni ve kullanım sebepleri üzerine bir araştırma: Gaziantepili uygulaması

Elektronik bankacılık, ülkemizde ve Dünyada kısa bir süre içerisinde büyük gelişmeler kaydeden bir alan olmuştur. Bunun nedeni, elektronik bankacılık sektörünün teknolojik gelişmelerle orantılı olarak yüksek düzeyde ve hızda inovatif fikirleri hayata geçirebilmişolmasıdır. Araştırma içerisinde güncel sorularla anket çalışması yapılmıştır. Anket sonucunda çıkan veriler SPSS programında işlenerek çıkan güvenilirlik düzeyi endeksi ki-kare tablosu ve istatistiksel tabloların değerlendirilmesi ile araştırma içerisinde analizlere yer verilmiştir. Elektronik bankacılığın gelişmesi, müşteri memnuniyeti sağlayan bir unsur olmasının yanında, sermaye gerektiren şube bankacılığından farklı olarak teknoloji ile birlikte gelişim gösteren bir faktördür. İşte bu konuda yapılacak araştırmanın ve sorulacak soruların sonunda araştırma içerisinde yapılan anket çalışmasının çözümlenmesi ile alınabilecek yanıtlar incelenmiştir. Bu anketlerin sonuçlarından, Elektronik bankacılığın en çok kullanılan alanlarında yaşanabilecek değişimlere tüketicilerin veya kullanıcıların tepkisi ölçülmektedir. Analiz sonuçlarının grafiklerle ve tablolarla anlatılarak detaylarıyla gösterilmesi araştırmanın amacına uygun olarak tüketici tercihlerinin bankacılığın en çok gelişen sektörlerinden biri olan Elektronik bankacılık alanında kapasitesinin ölçümüne katkı sağlayacaktır.
Banka ve sendikasyon kredilerinin denizcilik sektörünün finansmanında önemi ve bankaların bu alandaki yaklaşımları

Dünyanın en sermaye yoğun sektörlerinden biri olan deniz ulaştırması, kendine has özellikleri olan, gemi inşa sanayii ve deniz işletmeciliği yönündensermaye ve emek yoğun şirketlerden oluşmaktadır. Büyük rakamlarla ifade edilen yatırım tutarlarının sadece özkaynaklar kullanılarak karşılanması mümkün olmadığından alternatif finansman tekniklerinden banka kredilerinesıklıkla başvurulmaktadır. İBanka ve Sendikasyon Kredilerinin Denizcilik Sektörünün Finansmanında Önemi ve Bankaların Bu Alandaki Yaklaşımları ? başlıklı bu tez, dört bölümden oluşmaktadır. Türkiye'nin dünya deniz ticaretindeki yeri, kabotaj taşımacılığı, uluslararası taşımacılık ve Türk uluslararası gemi sicili alanındaki gelişmeler ile bankaların denizcilik sektörü için önemi ve Türk ve Avrupa Birliği bankacılık sektörünün genel yapısı üzerinde durulmuştur. Avrupa Birliği denizcilik politikaları tarihi ve aşamaları, IMOuygulamaları, kabotaj politikası, rekabet politikası ve Birlik üyesi ülkeler ile gemi inşa alanında dünyada söz sahibi iki ülke olan Japonya ve Güney Kore'nin gemi inşaatı ve tersanecilik politikaları incelenmiştir.'Denizcilik Sektörünün Finansmanında Kullanılan Krediler' başlığı altında, banka kaynaklı nakit ve gayrinakit krediler, Türk Eximbank kaynaklı krediler, Dünya Bankası kaynaklı ihracatı geliştirme kredisi, Avrupa Yatırım Bankası kaynaklı krediler, slami Kalkınma Bankası kaynaklı krediler, kamu kaynaklı krediler kullanım esasları ve uygulamalarının önemi ortaya çıkmaktadır. Ayrıca sendikasyon kredilerinin gelişimi, sağladığı avantajlar, tarafları ve görevleri ile sendikasyon kredisinin aşamaları, belli başlısendikasyon piyasalarının temel özellikleri ve örnek bir sendikasyon kredisi uygulaması ile konunun detaylı bir şekilde ele alınmasını sağlamıştır. Coğrafi konumu nedeniyle büyük bir potansiyele sahip olan Türkiye'nin, bankacılık sektörü sermaye yapısının güçlendirilmesi ve uluslararası piyasalarda rekabet edebilecek güce sahip olmasıyla, dünya deniz ticaretinden aldığı payın arttırılması kaçınılmazdır.
Sosyal kredilendirme ve demirleme planlamasnda veri madenciliği uygulamaları

Günümüzün veri odaklı dünyasnda çeşitli endüstriler rekabet üstünlüğü sağlamak ve devamlı gelişim için düzenli bir şekilde veri madenciligine başvurmaktadır. Bu tezde, iki uygulama alan nda veri madenciliği tekniklerinin kullanlması ele alınmaktadır: sosyal kredilendirme ve demirleme planlama. Elektronik ticaret ve sosyal platformların gelişmesi ile sosyal kredilendirme, kredi verenlerin ve kredi kullancılarının bankalar gibi kurumsal aracıların yardım olmadan iş yapabildiği gerçekçi bir platform olarak ortaya çıkmıştır. Sosyal kredilendirme kısa sürede milyarlarca dolarlk kredi sirkülasyonu sağlayan baz platformlarla birlikte son zamanlardaciddi bir ivme kazanmştır. Öte yandan, bu tür platformların sürdürülebilirliği ve yaygın bir şekilde kullan lmas bireysel kredi kullanclarnın riskinin doğru tahmin edilmesine bağldır. Bu amaçla, kredi kullanclarnın risk durumunu tahmin etmek için rasgele ormanlar tabanl bir snandırma yöntemi öneriyoruz. Popüler sosyal kredilendirme platformu Lending Club verileri üzerindeki çalşmalarmız, RO tabanl yöntemin iyi kredi kullanclarnın tanımlanmasında LC sonuçlarnın yanı sıra FICO kredi puanlarından da daha sağlıklı tahmin verdiğini göstermektedir. İkinci veri madenciliği uygulama alan olarak deniz taşımacılğı ele alnmaktadr. Özellikle, İstanbul'da son dokuz yılda toplanan demirleme bilgilerini içeren yeni bir veri seti üzerine kapsamlı bir analiz sunulmaktadır. Belirli bir gemi için demirleme süresinin tahmin edilebilmesi amacyla bir veri madenciliği yapısı sağlanmaktadır. Amacımız gemi demirlemesi ile ilgili önemli faktörlerden bir anlam çıkarmak ve verimli demirleme planlamas için önemli olan demirleme süresi tahmini için etkili bir yöntem geliştirmektir. Buna ek olarak, gemi tipi traği zamansal analizi ile birlikte istatistiksel ARIMA modeli kullanlarak önümüzdeki üç yıl için gemi tipi traği tahmin edilmiştir. Sonuçlarmız, gemi demirleme saysında genel bir düşüş, fakat LPG taşyclarında belirgin bir artşolduğunu göstermektedir. Bu sonuçlar oldukça önemlidir çünkü bu tür gemiler kazalara daha yatkındır ve herhangi bir kaza anında Boğaz için büyük tehlike teşkil etmektedir.
Kamusal sermayenin katılım bankacılığına girmesinin sektörün performansına etkisi: Türkiye katılım bankacılığına yönelik bir panel veri analizi

Günümüz dünyasında küreselleşmenin de etkisiyle ulus içinde yapılan ticaretin yanı sıra uluslararası ticaret de her geçen gün artarak devam etmektedir. Tüm dünyada ulusal bazda ve uluslararası düzeyde gerçekleştirilen ticari hareketliliklerde KOBİ'ler önemli unsurlardan bir tanesidir. Ülke ekonomilerinin önemli bir taşıyıcısı konumunda olan KOBİ'ler ile ulusal ve küresel bazda gerçekleşen bu ticarette ülke olarak öne geçmek, sürdürülebilirliği sağlamak, dış ticarette artı vermek için işletimlerinizin de güçlü olması gerekmektedir. KOBİ'lerin ve dolayısıyla ülke ekonomilerinin bu niteliklere sahip olabilme noktasındaki en önemli dayanakları güçlü bir finansal yapıdır. Kendi öz sermaye güçlerinin yetmediği zamanlarda finansman ihtiyaçlarının zamanında ve uygun koşullarda karşılanması için tüm dünyada bankacılık sistemi aktif rol oynamaktadır. Finans sektörünün en önemli aktörü olan bankaların yurt içinden veya yurt dışından buldukları finansmanlar ile işletmelere sermaye aktarımı yapması sayesinde işletmeler ulusal veya uluslararası düzeyde rekabet gücü yakalayabilmektedirler. Son dönemde ülkemizde konvansiyonel bankaların yanı sıra katılım bankaları da finansman alanında adından söz ettirmeye başlayarak her geçen yıl reel sektöre verdiği desteği arttırmaktadır. Yakın bir sürece kadar sadece özel ve yabancı sermayeli bankaların hakim durumda olduğu Türkiye katılım bankacılığı sektörüne kamu otoritesinin sektördeki canlanmaya ve artan hacme kamu otoritesi de kayıtsız kalmayarak son dönemde hızlı şekilde sektöre giriş yapması ile sektörün konvansiyonel sistemle arasındaki farkı kapayarak sektöre kamusal sermayenin girişinin sektöre bir dinamizm kazandırması durumu ortaya çıkmıştır. Bu sürecin performans göstergeleri ile yıllar itibariyle gözlenmesi amacından hareketle çalışmada kamusal sermayeli katılım bankalarının sektöre girişinin ortaya çıkardığı etkinin ölçülmesi amacıyla çalışmada 2010: Q1-2020: Q2 yılları arasındaki veriler ile dinamik panel veri analizi yöntemi kullanılarak analizler gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın sonucunda kamusal sermayenin sektöre girmesinin olumsuz etki ortaya çıkardığı yapılan analizler sonrasında gözlenmektedir. Buradan hareketle kamu sermayeli katılım bankalarının daha çok yaygınlaşarak ölçek ekonomisi etkisi yaratmasıyla sektöre olumlu katkı sağlayabilir. Aynı zamanda Kamu katılım bankaları devlet otoritesini kullanarak yurt içi ve yurt dışından daha çok kaynak temin edebilir. Bu bağlamda da avantaj sağlayarak sektöre önemli bir katkı ortaya çıkaracağı düşünülmektedir.
Sigorta şirketlerinin prim ve kar payı değerlendirilmesine matematiksel yaklaşım

Sigorta işletmeleri yarattıkları fonlarla ekonomiye büyük ölçüde ivme kazandırmaktadır. Sigortalıların gönüllü tasarruflarıyla toplanan primlersigorta işletmeleri tarafından yönetilerek, mali kesime aktarılır ve ras yonelalanlarda yatırımlara yönlendirilirler. Bu çalışma ile ekonomilerin gelişmişlik göstergesi olan sigorta sektörünün Türkiye'deki konumu, prim ve kar paylarının değerlendirilmesi ve fonların yönetilmesi konularına değinilerekanlatılmaya çalışılmıştır. Türkiye ekonomisinde sigorta sektörünün ağırlığı fazla hissedilmemesine karşın, son yıllarda sağlanan ekonomik istikrar ve yapılan düzenlemelerle, sigorta sektörü hızlı bir şekilde hak ettiği konumaulaşmaya başlamıştır. Büyük ölçüde fon birikimi sağlayan sigorta sektörüne verilen önemin artmasıyla beraber, ekonomide olumlu gelişmeleringözleneceği bir gerçektir.
Elektronik bankacılık uygulamalarında İng bank örneği

hızlı gelişmesi beraberinde birçok yeniliği ve yoğun rekabet ortamını getirmiştir. Teknolojinin hızla gelişmesi dünya ekonomilerini küresel bir Pazar haline dönüştürmüştür. Günümüzde internet ve mobil telefonlar insan hayatının vazgeçilemez bir parçası olmuştur. Her sektörde olduğu gibi bankalarda teknolojik gelişmelerden payına düşeni almıştır. İnternetin yoğun olarak kullanılması, teknolojinin önlenemez bir hızla gelişmesi ve artan rekabet bankaların teknoloji odaklı çalışmalar yapmasını zorunlu kılmıştır. Bu nedenle bankalar elektronik bankacılık uygulamalarına yönelmiştir. Bankalar varlıklarını koruyabilmek, müşteri memnuniyeti sağlayabilmek ve en önemlisi karlılık elde edebilmek için elektronik bankacılık uygulamalarını inovatif bir yaklaşımla çeşitlendirmektedirler. Bankaların sunmuş olduğu elektronik bankacılık uygulamaları sayesinde zaman ve mekan kısıtlamaları ortadan kalkmıştır. Bankalarda şubeleşmeye ve personel istihdamına gerek duymadan büyüyebilmektedir. Bu doğrultuda ülkemizde faaliyet gösteren ve elektronik bankacılık uygulamalarını yoğun olarak kullanmakta olan ING Bank ele alınmıştır. ING Bank'ın sunmuş olduğu elektronik ürün ve hizmetler, müşteri ve çalışan yapısı ele alınmıştır. Elektronik bankacılık uygulamalarında ING Bank örneği çerçevesinde çalışma 5 Bölümden oluşmaktadır. 1. Bölümde girişle beraber çalışma hakkında genel bilgi verilmiştir. 2. Bölümde elektronik bankacılığın Dünya'da ve Türkiye'deki tarihsel gelişimi anlatılmaktadır. 3. Bölümde genel yapısıyla ING Bank ve sunmuş olduğu elektronik bankacılık ürün ve hizmetleri yer almaktadır. 4. Bölümde örnek uygulama çerçevesinde araştırmanın nasıl yapıldığı ve elde edilen bulgulara yönelik bilgiler yer almaktadır. Son olarak 5. Bölümde araştırma sonucunda elde edilen sonuçlar ve bu sonuçlar doğrultusunda ING Bank için ve ileride çalışma yapılacak konular hakkında önerilerde bulunulmuştur.
Banka karlılığının belirleyicileri: Türk bankacılık sektörü üzerine bir uygulama

Bu tezin amacı, Türk bankacılık sektöründe faaliyet gösteren ticari bankaların karlılığını belirleyen faktörlerin tespit edilip incelenmesidir. Türk bankacılık sektöründe yer alan 9 ticari bankaya ilişkin 2004- 2021 arası yıllık verilerin kullanıldığı çalışmanın analizi statik panel veri yöntemi ile gerçekleştirilmiştir. Çalışma kapsamında, bağımlı değişken olarak aktif karlılığı bağımsız değişken olarak ise takibe dönüşüm oranı, faaliyet kar marjı, faiz gelirleri, hisse başına düşen defter değeri, üç ay vadeli mevduata ödenen faiz oranı kullanılmıştır. Bankacılık sektörünün karlılığını etkileyen faktörlerin incelendiği çalışmanın sonucunda, aktif karlılığı ile faaliyet kar marjı, üç ay vadeli mevduata ödenen faiz oranı ve faiz gelirleri arasında istatistiki olarak anlamlı pozitif ilişki, hisse başına düşen defter değeri ve takibe dönüşüm oranı arasında ise istatistiki olarak anlamlı negatif ilişki tespit edilmiştir.
İnternet bankacılığının müşteri tatmini üzerindeki etkisi: Konya Sanayi Odası'na kayıtlı üyeler üzerinde bir araştırma

Bilgi teknolojilerinin gelişimi birçok reformu beraberinde getirmiştir. Bu reformların lideri konumunda, belki de bir Rönesans niteliği taşıyan internetin buluşudur. İnternet ile birlikte gelişimin çok hızlandığı ve gelişimin takip edilmez boyutlara ulaştığını ifade edebiliriz. Bilgi teknolojileri ile internetin gelişimi ve yaygınlaşması bankacılık alanında geleneksel şube dağıtım kanallarına ek olarak mobil bankacılık, internet bankacılığı gibi alternatif bankacılık kanallarını müşterilerin kullanımına açmıştır. Açılan bu kanallar banka müşterilerinin işlerini kolaylaştırdığı için hızla yayılmıştır. Bu sebeple bankaların bünyesine kattığı internet bankacılığı, telefon bankacılığı, ATM, mobil şube, EFTPOS, çağrı merkezleri gibi yeni hizmet kanalları gelişmiştir. Tüm bu kanalların internet ile gerçekleştiği de bir gerçektir. Sürekli geliştirilen bankacılık hizmetlerinin verimlilik ve gereklilikleri ile ilgili birçok soru işaretini beraberinde getirmiştir. Bu durumun müşteri tatmini üzerindeki etkisinin ölçüm ihtiyacı doğmuştur. Bu motivasyonla hareket ederek internet bankacılığının müşteri tatmine etkisini incelemek için bir saha çalışması yapılmıştır. Konya ili bünyesinde yer alan Sanayi Odasına kayıtlı 2020 üyeden, kolayda örneklem yöntemiyle seçilen 330 kişiye anket uygulanmıştır. Anket sonuçlarının değerlendirilmesi sonucu geçerli 309 anket ile elde edilen bulgular SPSS 22 istatistik paket programı ile analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular ışığında zaman ve yer faydası yanında önemli ölçüde maliyet avantajı sağlayan internet bankacılık kanalından memnuniyet düzeyi yüksek çıkmıştır. Çalışmada ilk olarak bankacılık ve bankacılığın Türkiye'de tarihsel süreci incelenmiştir. Devamında bankacılık dağıtım kanalları, internet bankacılığı ve faydalarından bahsedilmiş, müşteri tatmininin internet bankacılığına etkisi üzerinde durulmuştur. Literatür araştırması da eklenen çalışma, analizin yapılması ve değerlendirilmesiyle sonuçlandırılmıştır.
1997-2002 yılları arasında kamu bankalarının değerlendirilmesi ve IMF politikalarının kamu bankaları üzerine etkisi

Bu çalışmada Türk bankacılık sektörünün tarihi gelişimi, 1997- 2002 yılları arasına bankacılığın Türk ekonomisindeki yeri, sektörün temel taşı olan kamu bankalarının önemi ve 2001 yılında uygulamaya konulan yeniden yapılandırma çalışmalarının uygulanması irdelenmeye çalışılmıştır. Çalışmanın ilk bölümünde, Türk bankacılık sektörünün tarihsel gelişimi dönemsel olarak incelenmiştir. Cumhuriyet dönemi öncesinde bankacılığın durumu, Cumhuriyet dönemi, özel bankacılığa geçiş, planlı dönem ve 1980 sonrası: liberizasyon dönemi bu bölümde yer alan ana başlıklardır. İkinci bölümde ise kamu bankalarının tarihi gelişimi, taşıdığı misyonlar ve özelleştirme amaçlan ve özelleştirme hedefleri başlıklar halinde incelenmiştir. Çalışmanın üçüncü bölümünde 1997- 2002 yılları arasında Türk bankacılık sektörünün yaşadığı gelişmeler incelenmiştir. Çalışma boyunca çıkan sonuçlar çerçevesinde, ağırlıklı olarak kamu bankalarının görev zararları doğurucu faaliyetleri, kamu bankalarının finansal ve operasyonel yeniden yapılandırma çalışmaları ve IMF ile yapılan Stand-By düzenlemesine ilişkin Niyet Mektuplarının değerlendirilmesi son bölümünün içeriğini oluşturmaktadır.