turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Kültür turizmi deneyimlerinin müşteri memnuniyetine etkisi: Diyarbakır örneği

Bu araştırmanın amacı, Diyarbakır'ı tercih eden turistlerin kültür turizmi faaliyetleri sırasında zihinlerinde oluşan algıyı değerlendirmek ve bu algının memnuniyet düzeyleri üzerindeki etkiyi istatistiki açıdan açıklamaktır. Araştırmada elde edilen veriler doğrultusunda Diyarbakır'ı ziyaret eden turistlerin beklentilerinin, isteklerinin ve ihtiyaçlarının neler olduğu, hangi hususlara daha çok önem verdikleri belirlenmeye çalışılmıştır. Yapılan ziyaretten ne derece memnun kalındığı ya da kalınmadığı değerlendirilerek destinasyonun eksik yönlerin belirlenmesi ve çözümler geliştirilip önerilerin sunulması amaçlanmıştır. Bu amaçla turistlerin destinasyona gelmeden önceki algılamaları ve turizm deneyimlerinin memnuniyet düzeyleri üzerindeki etkisini araştıran birçok çalışma incelenmiştir. İlgili literatür araştırmasından elde edilen anket modeli destinasyona uyarlanarak bölgeyi ziyaret eden yerli turistlere uygulanmıştır. Araştırmada elde edilen bulgular neticesinde, kültür turizmi deneyimlerinin müşteri memnuniyeti üzerine etkisinin olduğu görülmüştür. Yaşanan deneyimler sonucunda oluşan memnuniyet düzeyi ileriye dönük turist kararlarını olumlu ya da olumsuz etkilemektedir. Dolayısıyla turist beklentilerinin belirlenmesi ve sunulacak hizmetlerin bu doğrultuda şekillenmesi oldukça önemlidir.
Turist duyguları, turist memnuniyeti, destinasyon aşkı ve destinasyon sadakati arasındaki yapısal ilişkinin belirlenmesi: Bozcaada örneği

Küreselleşme ile hayatımızda birçok değişim olmuştur. Bu değişimlerin başında teknolojik, sosyal, kültürel, ekonomik ve ulaşım gibi gelişmeler yer alır. Sağlanan gelişmeler bütün sektörlere etki ettiği gibi bir hizmet sektörü olan ve bacasız sanayi olarak adlandırılan turizm sektöründe de etkisi oldukça büyüktür. Yaşanılan bu etkilerle rekabet kavramı turizm dünyasında oldukça geniş bir yer bulmuş ve destinasyonların kendilerini rakiplerinden farklılaştırması gerektiği ortaya çıkmıştır. Farklılaşmanın sağlanabilmesi için destinasyonlar sadakat kavramı üzerinde durmuş ve sadakati etkileyen değişkenler içinde en önemlilerinden biri olan 'aşk' duygusuna önem vermesi gerekmektedir. Araştırmanın amacını turist duygularının turist memnuniyeti üzerindeki etkisi, turist duyguları ve turist memnuniyetinin destinasyon aşkı üzerindeki etkisinin incelenmesi ve destinasyon sadakati üzerinde turist duyguları, turist memnuniyeti ve destinasyon aşkının etkisinin incelenmesi oluşturmaktadır. Online ortamda veri toplanmış ve katılımcıların sosyo-demografik özellikleri frekans analizi ile açıklanarak değişkenlerin geçerlilik ve güvenilirliği doğrulayıcı faktör analizi, doğrulayıcı faktör analizi ve güvenilirlik analizi ile incelenmiştir. Araştırmanın sonucunda turist duygularının turist memnuniyeti üzerinde, turist duygu ve memnuniyetinin destinasyon aşkı ve sadakati üzerinde destinasyon aşkınında destinasyon sadakati üzerinde etkisinin olduğu görülmüştür.
Konaklama işletmelerinde dijitalleşme ve dijitalleşmenin sürdürülebilir turizm ile ilişkisi

Bu çalışmada, Türkiye'de bulunan ulusal ve uluslararası zincir otel işletmeleri yöneticileri ile görüşmeler gerçekleştirilmiş; konaklama hizmetleri sektörünün çevresel değişiklikleri, yeni ürün, hizmet veya süreç yaratmanın adaptasyonu ile uyum içinde olma durumları, endüstriyi geliştirmek için sunulan yenilikçi yöntemler araştırılmıştır. Bu çalışmanın kapsamı; konaklama endüstrisinin 'dijital resmini göstermek' konaklama endüstrisindeki inovasyon çalışmalarına katkıda bulunmak, endüstrideki liderlerin rolüne ilişkin bazı açıklamalar yapmak çalışmanın kapsamını oluşturmuştur. Ayrıca dijitalleşme ve sürdürülebilir turizm arasında ilişki ortaya konulmaya çalışılmıştır. Bu çalışmada ulusal ve uluslararası on otel yöneticisi ile mülakatlar gerçekleştirilmiştir. Mülakatlar ile yöneticilerin ve işletmelerin konaklama işletmelerinde dijitalleşmeye bakışları ve teknolojiye adaptasyon durumları araştırılmıştır. Birçok yönetici işletmelerinin teknoloji ile yenilikçi hale geldikçe, konaklama endüstrisi ve turizm daha fazla rekabet avantajı elde edebilecekleri alanlardan biri haline geldiğini vurgulamıştır. Ayrıca konaklama endüstrisinin, yeni ve hızlandırılmış teknolojik ortamlara adapte olmaya zorlandığını ifade etmiştir. Geleneksel yönetim yolları uzun zamandan beri başarı sağlayan çözümler sunamamakta, bu nedenle de yenilik tüm iş ortamına yayılmakta ve yenilikçi yönetim araçları zorunlu hale gelmektedir. Sonuç olarak, özellikle internet teknolojilerinin gelişmesi işletmeleri dijitalleşmeye yönlendirmektedir.
Kastamonu'daki inanç turizminin Kastamonu'ya katkısı: Şeyh Şaban-ı Veli Külliyesinde bir uygulama

Bilgi, iletişim ve teknolojideki gelişmeler, seyahat sürelerini giderek kısaltmakta ve bu durum insanların yeni yerler görme isteğinde artış meydana getirmektedir. Deniz, kum ve güneşten oluşan klasik turizm anlayışının yanında yeni turizm çeşitlerigündeme gelmekte, inanç turizmi de bu turizm türleri arasında gittikçe artan şekilde önem kazanmaktadır. İnanç turizmini Kastamonu ili için konu edinen bu tez ile Kastamonu'daki inanç turizmi açısından potansiyeli yüksek olan dini varlıkları ziyaret eden turistlerin kişisel profilinin ortaya çıkarılması ve inanç turizmi dolayısıyla Kastamonu'ya gelen turistlerin bu turizmin ne yönde il'e katkı sağlayabileceğine ilişkin görüşlerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. İnanç turizminin diğer turizm türlerine ne gibi farklı etkilerinin olabileceği, Kastamonu ilinin inanç turizmi bakımından mevcut durumu ile neler yapılması gerektiği farklı boyutlardan ele alınmak istenmiştir. Kastamonu il merkezinde yer alan Şeyh Şabanı Veli Camii ve Külliyesini ziyaretegelenlerin kişisel profilleri ile ilgili olarak bilgi edinilmesi ve inanç turizmininKastamonu'ya katkısı hakkındaki görüşlerinin incelenmesi çalışmanın kapsamı olarak belirlenmiştir. Bu doğrultuda tez konusu ile ilgili ilk önce literatür taraması yapılmış ardından saha araştırması olarak anket çalışması düzenlenmiştir. Söz konusu bu anket çalışması SPSS istatistik programında analiz edilerek 'bağımlılıkkatsayısı' yöntemi kullanılarak sonuçlar yorumlanmaya çalışılmıştır. Sonuç olarak, Kastamonu'daki inanç turizmi faaliyetlerinin gelişimi ile yöredekiyatırımlar arasında anlamlı yakın bağ olduğu, bu durumun ildeki tarım, sanayi, hizmetler sektöründeki diğer ekonomik birimlere de olumlu yansıyabileceği, ayrıca inanç turizminden elde edilen kaynaklar ile yöre halkının refahında ve gelir dağılımında iyileşme sağlanabileceği söylenebilir.
İnanç turizminin turistik destinasyon pazarlamasındaki yeri ve önemi: Edirne Bahai dini örneği

Son yıllarda turizm sektöründe ortaya çıkan yeni anlayışlar ve arayışlar sonucunda turizmde çeşitlenmeye gidildiği görülmektedir. İnanç turizmi de bunlardan biridir. Rekabetin yoğun olarak yaşandığı turizm endüstrisinde destinasyonlar turistik faaliyetlerden pay alabilmek için sahip oldukları potansiyelleri en doğru şekilde kullanmalıdır. Edirne İli, zengin tarihi ve kültürel değerlere, farklı dini inançlara ev sahipliği yapmaktadır. Edirne sahip olduğu önemli turizm potansiyeli ve ürünleriyle gelecek yıllarda daha büyük bir turistik taleple karşılaşacaktır. Bu kente özellikle son yıllarda inanç turizmine yönelik ziyaretler artmıştır. Çeşitli ülkelerden gelen Bahai turist sayısı kent turizminde önemli bir yere sahiptir. Bahai Dininin Kurucu Peygamberi Hz. Bahaullah'ın 1863- 1868 yılları arasında bu kentte sürgün hayatı yaşamış olması nedeniyle, kalmış olduğu mekanlar ve bu kentin sakinlerince 'Beyaz Ev' olarak anılan bahçeli ev Bahailer açısından kutsal yer olarak kabul edilmekte ve dünyanın her tarafından gelen turistler burayı ziyaret etmektedir. İnanç turizminin her yıl artarak devam ettiği Edirne'de Bahailerin bu kente yaptıkları ziyaretler turizm hareketleri içerisinde önemli bir yer tutmaktadır. Bahailerin kente yaptıkları ziyaretler göz önüne alındığında bugünden turizm ile bağlantısını, destinasyon ve inanç turizmi açısından sağladığı yararları ortaya koymak, mevcut durumu ve gelecek dönemde yapılması gerekenleri tespit etmek açısından önem teşkil etmektedir. Bu bağlamda çalışmanın amacı, mevcut potansiyelden pazarlama hususunda ne derece yararlanıldığı ve nasıl yararlanılması gerektiğinin bulunması ve mümkünse bu yargılar çerçevesinde Edirne'de bulunan diğer inanç turizmi yerleri için belirlemelerde bulunulmasıdır.
Tüketicilerin hizmet kalitesine yönelik algılarının konaklama işletmesi tipine göre farklılıkları

HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK ALGILARININ KONAKLAMA İŞLETMESİ TİPİNE GÖRE FARKLILIKLARI (HATAY ÖRNEĞİ)Serkan ASLANYüksek Lisans Tezi, Otel Yöneticiliği Anabilim Dalı Danışman: Dr. Öğr. Üyesi Gül YILMAZBilgi ve teknoloji alanındaki gelişmelerin sosyal, kültürel ve ekonomik yaşama yansımaları, tüketicilerin yaşam standartları ve tüketim alışkanlıklarında değişikliklere yol açmıştır. Bu değişiklikler, müşteri memnuniyetinde önemli bir yere sahip olan kalite algısı, pazardaki ürünlerin ya da hizmetlerin teknik özelliklerinden ziyade, ürün ya da hizmete ilişkin sunulan ek değerlere yönelmiştir. Bu yönelim, özellikle hizmet ürünlerine olan beklentiler hizmetlerin yaşam kalitesine katkı sağlayan donanımlarına doğru artmıştır. Yaşam kalitesi ve boş zamanı değerlendirme farkındalığı artan tüketicilerin turizm hizmetlerine ilişkin kalite algılarını etkileyen faktörlere yönelik beklentilerde de farklılıklar oluşmaya başlamıştır. İşletmeler rekabette üstünlük sağlayabilmek için, turizmin en önemli hizmetlerinden olan konaklama hizmeti kalitesine yönelik beklentileri karşılayabilmek üzere, otellerde farklılaştırılmış hizmet sunmaya başlamışlardır. Bu araştırmada, gerek tarihi ve kültürel gerekse doğal zenginlikleri ile ülkemizin önemli turizm destinasyonlarından olan Antakya iline turistik amaçla ziyarete gelen turistlerin otellerden aldıkları konaklama hizmetlerine yönelik kalite algılarının belirlenmesi ve kalite algısının müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Araştırmada, Antakya'da hizmet sunan zincir ve butik otellerin sunduğu hizmetlere yönelik kalite algısı ve müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisinin otel türüne göre farklılık gösterip göstermediğinin belirlenmesi hedeflenmektedir. Bu amaçla, Antakya iline turistik amaçla ziyarete gelen 449 turist üzerine bir anket çalışması gerçekleştirilmiş, toplanan veriler analiz edilerek elde edilen sonuçlar doğrultusunda otel işletmesi yöneticileri ve turizm alanında çalışma yapan araştırmacılara çeşitli öneriler sunulmuştur.
Sağlıklı yaşam tesislerinde müşteri memnuniyeti: Antalya'daki 5 yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama

Bu çalışmanın amacı, sağlık turizminin bir ayağı olan ve Antalya'da niteliği ve niceliği her geçen gün artmakta olan 5 yıldızlı otel bünyesindeki SPA işletmelerinin yapısını incelemek ve müşteri memnuniyetini ortaya koymaktır. Ayrıca tesislere gelen misafirlerin memnuniyet düzeylerinin belirlenerek sunulan hizmetin değerlendirilmesi ve bir durum tespiti yapılması amaçlanmıştır. Bu amaçla Antalya'daki 5 yıldızlı oteller bünyesinde faaliyet gösteren SPA işletmelerinden 8 tanesi seçilmiş ve işletmeden SPA hizmeti almış kişilerle yüz yüze görüşülerek hazırlanan anket formu uygulanmıştır. Anket formunda toplam 36 adet soru bulunmaktadır. Veri analizleri SPSS 13.0 paket programı ile gerçekleştirilmiştir. Analiz sonuçları Antalya ilindeki 5 yıldızlı oteller bünyesinde faaliyet gösteren SPA işletmelerinde müşteri memnuniyetinin oldukça yüksek olduğunu ortaya koymuştur. Bununla birlikte özellikle SPA işletmelerinin denetimi ve kayıt altına alınması konularında çalışmalar yapılması önerilmektedir.
Uluslararası konaklama işletmelerinin bir büyüme stratejisi: Yönetim sözleşmesi-management contract ve Antalya bölgesinde bir araştırma

Yönetim sözleşmeleri, uluslararası konaklama sektöründe en fazla görülen çalışma biçimidir. Dünya çapında marka imaj ma sahip olan büyük zincirlerden, kendi ülkesinde veya bölgesinde faaliyette bulunan bağımsız konaklama firmalarına kadar birçok işletme, hızlı ve daha az riskli büyüyebilmek için yönetim sözleşmelerini tercih etmektedirler. Bu sistemin tesis sahibine sağladığı en önemli avantaj, tesisin profesyonel bir şekilde işletilmesidir. Konaklama sektörü bir hizmet sektörü olmanın verdiği özellikleri taşımasının yanı sıra, diğer hizmet sektörlerinden farklı özellikleri olan bir sektördür. Tesisin idare edilmesinden, pazarlanmasına kadar pek çok konuda, deneyim ve bilgi ön plandadır. Bu nedenle, gerek daha önceden turizm tecrübesi olmayan, gerek tesisin en uygun kullanımım ve pazarlanmasını amaçlayan kişi veya kuruluşlar yönetim sözleşmeleri yaparak tesisin işletmesini devrederler. Zincir işletme; tesise ismini verir, yönetim kadrosunu oluşturur, çalışanları seçer ve eğitir, işletim sistemini kurar, merkezi rezervasyon ağına tesisi dahil eder, kısaca tesisin idaresi için gerekli olan tüm işleri yapar. Ayrıca, dış ve iç mimari, ışıklandırma, oda dizaynı, yiyecek-içecek alanlarının düzenlenmesi gibi konularda tesisin kuruluş aşamasında danışmanlık hizmeti verir. Bu hizmetlerin bir çoğunu, zincir işletmeler kadar geniş kapsamlı olmasa da, bağımsız firmalar da sağlar. Yönetim sözleşmeleri, Türkiye konaklama sektöründe 1980'li yılların ortalarından itibaren görülmeye başlanmıştır. Bu yüksek lisans tezinde; bu sistemin Türkiye'de nasıl işlediği, hangi şartlarda sözleşmeler yapıldığı, sözleşmelerin neleri içerdiği, dünyada nasıl uygulandığı, yatırımcı ve işletmeci açısından ne gibi fayda ve sakıncaları olduğu gibi konular ortaya konulmaktadır. Araştırma, Antalya bölgesinde faaliyette bulunan uluslararası zincirleri kapsamaktadır. Antalya bölgesinin seçilme nedeni, uluslararası firmaların en fazla bulunduğu bölge olmasıdır. Anketlerin yüz yüze yapılması gerekliliğinden dolayı, ulaşım açısından da avantajlı olması diğer bir etkendir. tCYteSEKÖĞRITtilKüRÖUi MurftıtAitTACvmı MEnımi
Otel işletmelerinde çalışma yaşam kalitesinin iş performansına etkisinde yönetici desteğinin rolü

Bu araştırmada çalışma yaşam kalitesi ile iş performansı arasındaki ilişkide yönetici desteğinin rolünün açıklanması amaçlanmıştır. Araştırmanın amacı doğrultusunda Nevşehir'de bulunan 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde çalışmakta olan çalışanların, çalışma yaşam kalitesi, yönetici desteği ve iş performansı düzeyleri arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmak hedeflenmiştir. Araştırmada çalışma yaşam kalitesi bağımsız değişken, iş performansı bağımlı değişken olup, yönetici desteği düzenleyici değişkendir. Araştırmada anket veri toplama tekniği kullanılmıştır. Veri toplamada, çalışma yaşam kalitesi, iş performansı ve yönetici desteğini ölçmek için geçerliliği ve güvenilirliği daha önceden kanıtlanmış ölçeklerden faydalanılmıştır. Veriler olasılığa dayalı olmayan örnekleme yöntemlerinden olan yargısal, amaca dayalı örnekleme yöntemi kullanılarak elde edilmiştir. Araştırmada elde edilen bulgular Nevşehir'de faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel ve bu otel işletmelerindeki çalışanlarla sınırlıdır. Araştırmada verilerin analizinde, istatistik programı ile merkezi eğilim ölçüleri, korelasyon ve bootstrap tekniği gibi istatistiksel analiz yöntemleri kullanılmıştır. Yapılan istatistiksel analizler sonucu elde edilen bulgular; otel çalışanlarının çalışma yaşam kalitesinin iş performansını etkilediği ve bu ilişkide yönetici desteğinin düzenleyici rolünün olduğu tespit edilmiştir.
Destinasyon çekim gücü olarak yöresel mutfağın önemi ve Bayburt mutfağı örneği

Gastronomi turizmi, dünyada hızla büyümekte olan kültür turizmi pazarının önemli bir parçasıdır ayrıca ekonomik kalkınmanın da en önemli araçlarından birisidir. Son yıllarda yapılan pek çok araştırmada seyahat edilen destinasyona ait mutfak kültürünün seyahat deneyiminin önemli bir unsurunu oluşturmaktadır. Bu araştırmanın amacı, gastronomi turizminin destinasyonda çekim gücü unsuru olarak kullanılabilirliği ve Bayburt merkez ve ilçelerinde uygulanabilirliğini tespit etmektir. Araştırmanın evrenini, Bayburt merkez ve ilçelerinde faaliyet gösteren ticari yiyecek içecek işletmeleri oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini evrenden tesadüfi örneklem yöntemiyle seçilen 93 işletme oluşturmaktadır. Bu amaç doğrultusunda Bayburt merkez ve ilçelerinde faaliyet gösteren ticari yiyecek içecek işletmeleri yöneticileriyle yüz yüze görüşme yöntemi ile desteklenmiş anket uygulaması aracılığıyla veriler toplanmıştır ve SPSS 20.0 istatistik programı yardımı ile değerlendirilmiştir. Yapılan araştırmadan elde edilen bulgular doğrultusunda Bayburt'un çekim gücü faktörleri arasında gastronominin önemli bir yere sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Otel işletmelerinde kullanılan motivasyon araçlarının işgören performansı üzerindeki etkisi: Edirne ili örneği

Turizm faaliyetleri otel işletmeciliğinin de bünyesinde bulunduğu ve kişilerin hizmet satın aldığı kapsamlı faaliyetlerdir. Otel işletmelerinin birer hizmet işletmesi olması, bu işletmelerde çalışan işgörenleri son derece önemli bir hale getirmiştir. Motivasyonu yüksek, istek ve beklentileri karşılanmış işgörenin vereceği hizmet kuşkusuz ki o derecede kaliteli olacaktır. Otelde verilen hizmet kalitesi ise doğrudan işgörene bağlıdır. Otel işletmelerinde çalışan her işgören verimli çalışma ve performansını arttırmak için çeşitli motivasyon araçlarına gereksinim duyar. Kişiden kişiye göre ihtiyaçların değişmesi motivasyon araçlarını çeşitlendirmiştir. Bu çalışma motivasyon araçlarının işgören performansına etkisini araştırmayı amaçlamakta ve işgörenlerin motivasyon faktörlerinden olan beklentilerini belirlemek, kişisel özelliklere göre uyumlu motivasyon araçlarının uygulanmasını gerçekleştirmek amacıyla yapılmıştır. Motivasyon araçlarının işgören performansına etkisi açıklanmıştır. Araştırma üç bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde otel işletmelerinde motivasyon kavramı genel tanımı, işgören ve yöneticiler tarafından önemi ve motivasyon teorileri üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde otel işletmelerinde motivasyon araçları kapsamında ekonomik, psikolojik ve örgütsel motivasyon araçları açıklanmıştır. Ayrıca motivasyon ve işgören performansı arasındaki ilişki tanımlanmıştır. Çalışma amacı doğrultusunda ulaşılan sonuçlara göre katılımcıların performansını en çok etkileyen faktör ekonomik motivasyon araçları olurken psikososyal ve yönetsel faktörlerin de etkisinin olduğu görülmüştür. İşgörenlerin farklı motivasyon araçlarından farklı düzeyde etkilenmeleri motivasyon kavramının kişiden kişiye göre değiştiğini ve performansına yansıdığını ortaya koymaktadır. Motivasyon araçlarından psikososyal araçlar performans değişkenine ait özveri boyutlarının üzerinde etkili olduğunu ve bu etkinin iş ortamında hoşgörü ve verimli çalışmayı tetikler nitelikte olduğu sonucunu ortaya çıkarmıştır. Ayrıca motivasyon araçlarından olan yönetsel araçların performansın hiçbir boyutu üzerinde bir etkiye sahip olmadığı sonucuna varılmıştır.
Dört ve beş yıldızlı otellerde fiyatlandırma süreci bir değerlendirme

Fiyat, turizm pazarlama karması elemanlarından gelir getirici özelliğe sahip tek elemandır. Otel işletmelerinde üretilen ürünün hizmet ağırlıklı olması ve hizmetin kendine özgü özellikleri sebebiyle söz konusu pazarlama karması, mal pazarlama karmasından farklı şekilde 7 elemanlı olarak bilinmektedir. Fiyatlandırma son derece zor, kompleks ve tam olarak çözümlenememiş konulardan birisidir. Bir ürünün satın alınmasında tüketicinin ödeyeceği değerin nasıl belirleneceği sorunu, ekonomik kuramda uzun yıllardan beri tartışılmaktadır. Pazarlama kuramında ise fiyat, işletmenin ekonomik çevresi ile üretim imkanlarından elde edilen bilgiler çerçevesinde ele alınmaktadır. Bu amaçla talep fonksiyonu, tüketici davranışlarına ve işletmenin bulunduğu pazara dayandırılmakta, böylece çeşitli fiyatlandırma teknikleri, taktikleri, stratejileri ve politikaları belirlenmektedir. Fiyatlandırma süreci olarak bilinen bu unsurlar 4 ve 5 yıldızlı otellerde uygulanırken, Turizm Bakanlığı'nın belirlediği tavan fiyatlarla sınırlanmaktadır. Türkiye geneline örnek teşkil etmesi amacıyla, ülkemizin başkenti Ankara'da bulunan 4 ve 5 yıldızlı otellerde yapılan araştırma sonuçlarına göre, otellerimizin fiyatlandırma hedefleri, hesaplanan maliyetlerin yanı sıra kara yönelik ve rekabet ağırlıklı fiyatlandırmadır. Maliyetsel tekniklerden maliyet artı fiyatlandırma ise, fiyat tespitinde otellerimizde en fazla kullanılanıdır. Otellerimizin satışı artırmak için girişimde bulundukları tutundurma faaliyetleri, aracı kuruluşlarla olan çalışmaları, fiziksel çevresinin hazırlanmasındaki uğraşları, çalışanların eğitimi ve ayrıca talep artışı ile azalışlarında tüketiciye kaliteli hizmet sunabilmek için gösterdikleri çabalar, bütünüyle birer maliyet artırıcı özellik taşımaktadır. Dolayısıyla bu unsurlar tespit edilecek fiyatta belirli oranlarla yer alırlar. Bu konuların otellerimizde araştırılıp bulunması ve fiyatın tespitini, pazarlama bölümü ağırlıklı olmak üzere diğer bölümlerin raporları doğrultusunda yönetim bölümü, pazarlama bölümü, yiyecek-içecek bölümü ve önbüro bölümü yöneticilerinden oluşan bir grup belirlemektedir.. iti Ayrıca doluluk oranını artırmak için usulsüz fiyat indirimlerine gidilerek, haksız rekabet ortamının yaratılmaya çalışılmasını önlemek için Turizm Bakanlığı, tavan fiyat belirlemeden başka denetim aktivitesini artırmalıdır. Bu denetim sonucu Türk turizmi hedeflenen amaca kolay erişebileceği gibi, hem ülkemiz ekonomisinin gelişmesi hem de otel işletmelerimizin sürekliliği sağlanacaktır.
Bir kalkınma modeli olarak sakin şehirlerde yerel halkın turizm desteği: Ege-Marmara Bölgesi örneği

Bu araştırmanın temel amacı, sakin şehir hareketine katılan yerleşimlerde, yerel halkın turizmin gelişimine ve sakin şehir hareketine yönelik algı ve tutumları ile turizm desteği arasındaki ilişkinin sosyal değişim kuramına dayalı bir model ile test edilmesidir. Araştırmanın analizleri yerel halkın turizm desteği; turizmin algılanan olumlu ve olumsuz etkileri, turizmden sağlanan kişisel fayda, turizm bilgisi, devlet yetkililerine güven, turizme katılım gücü, yaşam kalitesinden duyulan memnuniyet ve sakin şehir hareketine ilişkin yaklaşım boyutları üzerinden gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evrenini, Türkiye'de sakin şehirlerde yaşayan 18 yaşın üzerinde olan yerel halk oluşturmaktadır. Araştırma, Marmara ve Ege Bölgesinde yer alan sakin şehirlerde gerçekleştirilmiştir. Araştırmada verilerin toplanmasında anket formu kullanılmıştır. Anket formu iki bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde turizm desteği ve sakin şehir hareketine ilişkin yaklaşım ile ilgili ileri sürülen teorik yapıyı ölçen 34 önermeye yer verilmiştir. Bu bölüm beşli likert şeklinde hazırlanmıştır. İkinci bölüm katılımcıların profilini öğrenmek amacıyla hazırlanan sorulardan oluşmuştur. Anket formu Mart Temmuz 2017 tarihleri arasında toplam 1143 kişiye uygulanmış, 1116 anket formu analize dahil edilmiştir. Analiz aşamasında öncelikle Açıklayıcı ve Doğrulayıcı Faktör Analizi ile faktörler belirlenmiş, daha sonra gizil değişkenler arasındaki nedensellik ilişkisinin belirlenmesi için yapısall eşitlik modellemesine başvurulmuştur. Araştırma sonucunda, yerel halkın turizm desteğinin, özellikle turizmin algılanan olumlu etkileri ve sakin şehir hareketine ilişkin yaklaşımları arasındaki ilişki düzeyinden etkilendiği ortaya çıkmıştır. Yaşam kalitesi memnuniyeti ile turizm desteği arasında çok küçük de olsa bir ilişki bulunmuştur. Ayrıca, çalışma sonucunda, turizmden sağlanan kişisel fayda ile turizmin algılanan olumlu etkileri arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir ilişki bulunamamıştır.