turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Ankara'da soğuk zincir donanımına sahip ecza depolarında aşı ve diğer biyolojik maddelerin soğuk zincir koşullarına uygun olarak saklama durumlarının değerlendirilmesi

Bozkaya Ç., Ankara'da Soğuk Zincir Donanımına Sahip Ecza Depolarında Aşı ve Diğer Biyolojik Maddelerin Soğuk Zincir Kurallarına Uygun Olarak Saklama Durumlarının Değerlendirilmesi, Hacettepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Sağlık Yönetimi Bilim Uzmanlığı Tezi, Ankara, 2000. Araştırmada; Ankara ilindeki ecza depolarında, soğuk zincirle ilgili mevcut durum, bu depolarda görevli mesul müdürlerin ve depo sorumlularının soğuk zincir konusunda bilgi ve uygulamalarının saptanması amaçlanmıştır. Araştırma, kesitsel nitelikte bir durum saptama çalışmasıdır. Araştırmada, katılan kişilerin demografik özellikleri, soğuk zincir ve mevcut uygulamalar konusundaki bilgilerini belirlemeyi amaçlayan bir anket formu ile, depodaki mevcut araç-gereç, durum ve uygulamaları saptamayı amaçlayan bir durum saptama formu kullanılmıştır. Ankette yer alan sorular yüz yüze görüşme yöntemi ile, depo mesul müdürü ve depo sorumlusuna sorularak; durum saptama formu ise gözlem yoluyla doldurulmuş ve soğutucuların iç ısıları ölçülmüştür. Araştırmada katılanların, biyolojik ürünler ve soğuk zincirle ilgili bilgileri, özellikle ilaç firmaları/tıbbi mümessiller ve ürün prospektüslerinden aldıkları ve takip ettikleri, bu konuda özel bir eğitim almadıkları, biyolojik ürünlerin özellikleri, soğutucuların nitelikleri, ürünlerin saklanacakları ideal ısı derecelerini ve ortamlarını sağlama ve sürdürme konusunda yeterince bilgi sahibi olmadıkları, depolamayı ürünleri herhangi bir soğutucu içine rastgeie yerleştirme, soğuk zinciri, sadece ürünlerin ideal ısıda sevk edilmesi olarak algıladıkları ve uyguladıktan, soğuk zincirle ilgili bilgilerinin yetersiz olduğu ve davranışa dönüşemediği anlaşılmıştır. 23 depoda ölçümlerle yapılan kontroller sonucunda, sadece 7 deponun uygun ısı aralıklarına sahip olduğu, ürün etkililiğini garantileyecek gerekli kriterlerin bir arada bulunma zorunluluğu doğrultusunda yapılan genel değerlendirmede; tüm depoların, bu kriterleri tanı ve bir arada bulundurmaması nedeniyle, soğuk zincire tam anlamıyla uygun olarak bulunmadığı saptanmıştır. Sonuç olarak, ecza depolarındaki depo sorumlularının bilgi düzeylerinin yeterli ve sistematik olmaması, depolardaki koşulların ve uygulamaların soğuk zincire tam anlamıyla uygunluk göstermemesi, ürünlerin etkililiğini de olumsuz yönde etkilemektedir. Bu sonuçlar doğrultusunda, ecza depolarının çalışmaları için gerekli belgelerin, araç, gereçlerin ve çalışan personelin günün ihtiyaçlarına uygun hale getirilmesi konusunda önerilerde bulunulmuştur.
2000'li yıllarda Türkiye'deki sağlık hizmetlerinin idari, teknik ve kalite boyutlarında meydana gelen değişimlerin algısı: Doğu illeri örneği

ÜLKEMİZDE SAĞLIK ALANINDA BAŞLAYAN BİR FARKINDALIK OLUŞMUŞ, ASIL ÖNEMLİ GELİŞMELER İSE 2003 'SAĞLIKTA DÖNÜŞÜM PROGRAMI'İLE BAŞLAMIŞTIR. ÖNEMLİ YATIRIMLAR YAPILMIŞ, BİRÇOK PROJE HAYATA GEÇİRİLMİŞTİR. ÜLKEMİZ SAĞLIK KONUSUNDA ÜLKE SIRALAMALARININ İLK YİRMİSİNE BİLE GİREMEZKEN, BUGÜN DÜNYA SAĞLIK ÖRGÜTÜ TARAFINDAN DEĞİŞİM VE GELİŞMELERİYLE DÜNYAYA MODEL OLARAK GÖSTERİLMEKTEDİR. BU ARAŞTRMANIN AMACI, 2000'Lİ YILLARDAN SONRA MEYDANA GELEN DEĞİŞİMLER HAKKINDAKİ LİTERATÜRÜN TARANIP, SAĞLIK ALANINDA MEYDANA GELEN DEĞİŞİMLERİN TANITILMASINI, ANLAŞILMASINI SAĞLAMAK VE SAĞLIK ALANINDAKİ İDARİ, TEKNİK VE KALİTE BAKIMINDAN YAŞANAN DEĞİŞİMLERİN DOĞU İLLERİNDEKİ HALKIN DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİ DİKKATE ALINARAK, ALGISININ DÜZEYİNİ VE NASIL ALGILADIKLARINI ÖLÇMEKTİR. ARAŞTIRMA 2012 YILINDA DOĞU İLLERİNDE BULUNAN (N=400) KİŞİLERLE YÜRÜTÜLMÜŞ VE ANKET YÖNTEMİ KULLANILARAK GERÇEKLEŞTİRİLMİŞTİR. ANKET DOĞU İLLERİNDE YAŞAYAN KİŞİLERİN DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİNİN BULUNDUĞU BÖLÜM VE SAĞLIK ALANINDAKİ İDARİ, TEKNİK VE KALİTE BAKIMINDAN ALGI VE DÜŞÜNCELERİNİN ÖLÇÜLDÜĞÜ 4 BÖLÜMDEN OLUŞMAKTADIR. ANKETİN GÜVENİLİRLİLİĞİNİ TEST ETMEK AMACIYLA CRONBACH'S ALPHA GÜVENİLİRLİLİK TESTİ UYGULANMIŞTIR. ARAŞTIRMA SONUCUNDA, DOĞU İLLERİNDEKİ VATANDAŞLARIN GENEL OLARAK İDARİ, TEKNİK VE KALİTE BAKIMINDAN YAŞANAN DEĞİŞİMLERDEN HABERDAR OLDUKLARI, İDARİ BAKIMDAN HENÜZ TAM OLARAK TECRÜBE EDEMEDİKLERİ 'YENİ TEŞKİLAT YASASI'NDAN HABERDAR OLDUKLARI FAKAT SAĞLIK YÖNETİMİNDE YARARLI OLMAYACAĞI DÜŞÜNCESİNDE OLDUKLARI SONUCUNA ULAŞILMIŞTIR. TEKNİK BAKIMDAN, DOĞU İLLERİNDEKİ VATANDAŞLARDAN EĞİTİM SEVİYESİ YÜKSEK OLANLARIN ALGISININ DAHA YÜKSEK OLDUĞU GÖRÜLMÜŞTÜR. DOĞU İLLERİNDEKİ VATANDAŞLARIN GENEL OLARAK KALİTE BAKIMINDAN YAŞANAN DEİŞİMLERDEN MEMNUN OLDUKLARI GÖRÜLMÜŞTÜR.
Tıp fakültesi ve hemşirelik yüksek okulu öğrencilerinde hekim-hemşire işbirliği

Sağlık hizmetlerinin değişik alanlarında eğitim görmüş ve dolayısıyla değişik bilgi ve beceriler edinmiş kişilerden oluşan sağlık ekibin, en çok göz önünde olan üyeleri olan hekimlerin ve hemşirelerin aralarındaki işbirliği zemininde gerçekleşen güven, destek, iletişim, empati ve koordinasyon yetkinliği arttıkça, sağlık kurumunda en üst düzeyde hizmet kalitesi gerçekleştirir. Sağlık kurumlannda hekim ve hemşire işbirliğini ölçmek için bağımlı değişken olarak Hojat ve ark. tarafından geliştirilen JEFFERSON Hekim ve hemşire mesleki işbirliğ i'anket formu bilgi puanlan, bağımsız değişken olarak ise, yaş, okul, sınıf esas alınmıştır. İstanbul'da Kamu ya bağlı yüksek eğitim kurumlarından üç Tıp Fakültesinde (5. ve ö. sınıf) ve üç Hemşirelik yüksekokulunda (3. ve 4. sınıf) eğitim gören öğrencilerin tamamından, %20 tabakalı örnekleme yöntemi ile toplam 431 öğrenciye ulaşılmıştır. Çalışmaya katılan öğrencilerin yaş ortalaması 21 .21 (2.66) olarak bulunmuştur. Öğrencilerin %16.5' ni 19 yaş grubu, % 36.2 sini 20 yaş grubu ve %11.4' nü ise 21 yaş grubu oluşturmaktadır. 431 öğrencinin % 42 .9'u (185 kişi) erkek, % 57 .1'i kız (246 kişi) dır. Hemşirelik yüksekokullarının işbirliği puanı ortalaması 71.01 (8.78) iken tıp fakültelerinin mesleki işbirliği ortalaması 67,13 (8,93) bulunmuştur. Hemşirelik yüksek okulu öğrencilerinin işbirliği puanı ortalaması anlamlı olarak yüksektir (p< 0.05 ve t= 3 .88). Sağlık ekibinin en çok göz önünde olan üyeleri olan hekimlerin ve hemşirelerin aralarındaki işbirliği, güven, destek, iletişim, empati ve koordinasyon yetkinliği artırmak için lisans eğitimi esnasında ilgili bölümlerin öğretim üyeleri tarafından beraber eğitim görecekleri pratik ve teorik derslerin ortaklaşa verilmesi olumlu bir adım olacaktır. Bu okulların mezunları ile sağlık kurumunda en üst düzeyde hizmet kalitesi gerçekleştirir. Buna bağlı olarak kurumdan hizmet alan hastalarda memnuniyet artar.
Bulaşıcı olmayan kronik hastalıklar ile ağız ve diş hastalıkları arasındaki ilişkinin incelenmesi

Bulaşıcı olmayan kronik hastalıklar sadece gelişmiş ülkeler değil gelişmekte olan ülkeler de dahil olmak üzere tüm dünyada ölüm nedenleri arasında başı çekmektedir. Bunların nedenlerinin çok faktörlü oluşu nedeniyle, sıklığı azaltmak için önlenebilir nedenleri belirlemenin önemli olduğu vurgulanmalıdır. Burada en sık ölüm nedenleri arasında yer alan 3 hastalık grubu, 1. Kardiyovasküler Hastalıklar, 2. Diabetes Mellitus ve 3. Kanserler incelenecektir. Bulaşıcı olmayan hastalıklar ölüm nedenleri arasında önemli bir yer kaplamaktadır. Literatürde bu hastalıkların ortaya çıkışında ya da engellenmesinde etkili olabilecek nedenler arasında ağız, diş sağlığı hizmetleri bulunmaktadır. Tez'in birincil amacı bulaşıcı olmayan hastalıklar ile dişeti hastalıkları ve diş çürüğü arasındaki ilişki olup olmadığını araştıran literatürü inceleyerek, ağız sağlığı hizmetlerinin bu hastalıkların önlenmesi ve ortaya çıkışının geciktirilmesindeki önemini vurgulayarak sağlık yöneticilerinin ağız sağlığına yönelik koruyucu ve tedavi edici uygulamaların önemine dikkatini çekmektir. Kardiyovasküler sistemde meydana gelen hastalıklarda oral patojen bakterilere rastalanılması sonucu; kötü ağız hijyeni eksik diş, periodontal hastalıklar arasında ilişki üzerinde durulmuştur. Çalışmalar, glisemik kontrol yokluğunun diş çürüğünün oluşması ve ilerlemesi üzerinde büyük bir etkisi olduğunu, diş çürüğü riskini ve çürüğün şiddetini artırdığını göstermektedir. Kanseri tedavi etmek amacıyla verilen radyoterapi ve kemoterapi özellikle baş boyun kanserlerinde, oral dokular travmaya karşı daha duyarlı olmaları sebebiyle hasara yol açabilir. Ağız hastalıkları dünya çapında önemli bir halk sağlığı yükü olmaya devam etmesi nedeniyle ağız sağlığını, küresel risk gündemine ortak risk faktörü yaklaşımıyla entegre etmek büyük önem taşımaktadır. Kardiyovasküler hastalık, diyabet, kanserler ile diş çürüğü ve periodontal durum arasındaki ilişkiyi araştıran çalışmalar daha geniş populasyonlarda ve uzun süreli olarak yapılmalıdır.
Hemşirelerde örgütsel sinizmin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisinin incelenmesi

Amaç: Bu çalışmada, hemşirelerde örgütsel sinizmin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisinin incelenmesi amaçlandı. Yöntem: Araştırma tanımlayıcı ve kesitsel tipte planlandı. Araştırmanın evrenini Bursa'da bulunan bir eğitim ve araştırma hastanesinde görev yapmakta olan 928 hemşire oluşturdu. Araştırmada örneklem sayısı, Epi Info 2000 programında en küçük örneklem sayısı bilinmeyen prevelans %50 alınarak (%5 sapma ve %95 güven aralığında) 278 olarak hesaplandı (n=278). Veriler 1 Eylül - 28 Şubat 2018 tarihleri arasında '' Hemşirelerin Bireysel ve Mesleki Özellikleri Formu'', Örgütsel Bağlılık Ölçeği ve Örgütsel Sinizm Ölçeği kullanılarak toplandı. Verilerin analizi için SPSS 25 paket programı kullanıldı. Bulgular: Araştırmaya katılan hemşirelerin yaş ortalaması 32 ,15 7,14'dir. Hemşirelerin %84,2'si kadın, %65,1'i evli, %55,6'si lisans mezunu, %90,3'ü yönetim dışı pozisyonda görev yapmakta idi. Hemşirelerin örgütsel bağlılık düzeyleri düşük düzeyde (3,72 0,75) ve örgütsel sinizm düzeyleri orta düzeyde (40,16 10,95) bulundu. Örgütsel Sinizm Ölçeği toplam puanı ile Örgütsel Bağlılık Ölçeği toplam puanı arasında negatif yönde çok zayıf düzeyde (r=-,215) ilişki saptandı. Sonuç: Araştırmada hemşirelerin örgütsel sinizm düzeyleri örgütsel bağlılıklarını negatif yönde etkilediği belirlendi.
Designing a mobile health application on doctor-patient communication with the participation of actual users

Bu tez, hasta ve doktorlarının medikal bilgi sistemlerine yeni bir yaklaşımla iletişimini mobil cihaz aracılığıyla sağlamak için uygun uygulama tasarımı üzerine odaklanmıştır. Bir uygulamanın asıl amacı kullanıcı ihtiyaçlarının kısa süre zarfında kullanıcı dostu bir arayüz yapısı ile giderilmesidir. Son 10 yıldan bu yana baktığımızda uygulamalar web formları olarak karşımıza çıkar, böylece bilgiye birçok insan tarafından erişilmesi mümkün oldu, bu durumda İBE'nin önemi her geçen yıl artmıştır, ve mobil uygulamalar web tabanlı uygulamaların bir sonraki adımı olarak nitelendirilebilir. Çünkü mobil cihazlar kablosuz iletişim mimarisi ile donatılmıştır ve özellikle en yeni mobil cihazlar web tabanlı uygulamaların kullanımı özelliklerini de barındırmaktadırlar. Mobil cihazların etkileşimli olarak kullanılması son 5 yıla uzanmaktadır, bu gelişim akıllı cep telefonları ile başladı ve tablet bilgisayarlarla da devam ediyor, önümüzdeki yıllarda kullanıcıların birçoğu artık mobil cihazları tercih edecektir. Bu sebepten dolayı bu tezle birlikte Mobil insan bilgisayar etkileşimi metodlarıyla doktor-hasta iletişimi için mobil cihazlar üzerine uygulama dizayn edilmesi konusuna odaklanılmıştır.
Hekim ve hemşirelerde örgütsel vatandaşlık davranışı, örgütsel sessizlik, çalışan performansı ve aralarındaki ilişkinin incelenmesi

Örgütsel vatandaşlık davranışı ve örgütsel sessizlik, örgütlerde çalışan performansını etkileyen unsurlar arasındadır. Bu araştırmanın amacı, hekim ve hemşirelerde, örgütsel vatandaşlık davranışı, örgütsel sessizlik, çalışan performansı ve aralarındaki ilişkinin belirlenmesidir. Kesitsel olarak yapılan çalışmanın evrenini, Cumhuriyet Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Araştırma ve Uygulama Hastanesinde çalışan hekim ve hemşireler (N=742) oluşturmuş olup, 317 kişi (%43) örneklem sayısı olarak belirlenmiştir. Çalışmanın verileri, kişisel bilgi formu, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Ölçeği, Örgütsel Sessizlik Ölçeği ve Çalışan Performansı Ölçeği ile Temmuz-Aralık 2011 tarihleri arasında toplanmıştır. Yapılan geçerlik güvenirlik analizi sonucu, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Ölçeği, Örgütsel Sessizlik Ölçeği ve Çalışan Performansı Ölçeği Cronbach alpha katsayıları sırasıyla.852, .869 ve.759 olarak saptanmıştır. Veriler, SPSS programında, faktör analizi, iki ortalama arasındaki farkın önemlilik testi, varyans analizi, korelasyon analizi ve regresyon analizi ile değerlendirilmiştir. Çalışmaya katılanların %52.4'ünü hekimler, %47.6'sını hemşireler oluşturmuştur. Çalışmada hemşirelerin, öğretim üyesi hekimlere göre daha fazla özgecilik, nezaket, vicdanlılık, toplam Örgütsel Vatandaşlık Davranışı (p<0,01) ve daha fazla performans (p<0,05) sergiledikleri saptanmıştır. Asistan hekimlerin, hemşirelere göre, daha fazla kabul edilmiş sessizlik, savunma amaçlı sessizlik ve toplam Örgütsel Sessizlik (p<0,01) sergiledikleri saptanmıştır. Çalışmada örgütsel vatandaşlık davranışı, örgütsel sessizlik ve çalışan performansı arasındaki ilişki test edilmiş ve bu ilişki istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur. Araştırmada örgütsel vatandaşlık davranışının vicdanlılık, sivil erdem ve özgecilik boyutları ile çalışan performansı arasındaki ilişki pozitif yönde anlamlı bulunurken, nezaket boyutunda anlamlı bir ilişki saptanmamıştır. Örgüt yararına sessizlik ile çalışan performansı arasındaki ilişkinin pozitif yönde anlamlı bir ilişki olduğu görülürken, kabul edilmiş sessizlik ve savunma amaçlı sessizliğin çalışan performansına anlamlı bir katkı yapmadığı saptanmıştır.
Yaşlı nüfusa hastanelerde sunulan sağlık hizmetlerini hastane yöneticilerinin degerlendirmeleri: Antalya ili örnegi

Çınaroğlu, G., Yaşlı Nüfusa Hastanelerde Sunulan Sağlık Hizmetlerini Hastane Yöneticilerinin Değerlendirmeleri: Antalya li Örneği, Hacettepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Sağlık Kurumları Yönetimi Programı Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 2006. Bu çalışmanın amacı, Antalya ilindeki hastanelerde yaşlı nüfusa sunulan sağlık hizmetlerinin hastane yöneticileri tarafından değerlendirmelerinin tespit edilmesidir. Araştırmada veri toplama aracı olarak kullanılan anket, yazar ve tez danışmanı tarafından çalışmanın amacına ve evrenin özelliklerine göre hastane yöneticilerinin bireysel özellikleri göz önüne alınarak yaşlılara sunulan sağlık hizmetlerini değerlendirmelerini içerecek biçimde hazırlanmıştır. Araştırma evrenini Antalya ilindeki hastanelerde çalışan hastane yöneticileri oluşturmaktadır. Anket, evreni temsil edebilmesi için 30 hastane müdür ve/veya yardımcısına, 30 başhekim ve/veya yardımcısına, 30 başhemşireve/veya yardımcısına uygulanmıştır. Bu çalışma sonucunda, hastane yöneticilerininyaşlı nüfusa sunulan sağlık hizmetlerine değerlendirmeleri genelde olumlu bulunmuştur. Bu araştırma gerek koruyucu sağlık hizmetleri, gerekse tıp alanındaki gelişmeler, beslenme, yaşam koşullarının iyileştirilmesi, aile planlaması ve doğumkontrolünün toplumlarda yaygınlaştırılması gibi nedenlerden dolayı toplumlardakiortalama yaşam süresinin arttığını dolayısıyla yaşlı kesimin nüfus içindeki oranınınarttığını, ve artan yaşam süresinin artan yaşam kalitesini de beraberinde getirebilmesi için gerekli tedbirlerin Türkiye için de şimdiden alınması gerekliliğini ortaya koymaktadır.
Şahinbey Araştırma ve Uygulama Hastanesi hastane afet planı

Marmara depreminin ardından sıkça yapılan bir hata, afet denildiğinde sadece deprem olgusunun algılanmasıdır. Deprem, çok önemli bir konudur. Ancak sel, yangın, her gün ortalama 20 kişinin hayatını yitirdiği trafik kazaları ve terörist saldırılar da afet konusu ve afet tıbbı içerisinde yer almaktadır. Afetler birçoğu engellenemediği, sonuç olarak çok sayıda can ve mal kaybına yol açtığı için gündemdeki yerini ve önemini hala korumaktadır. Çağdaş bir toplum olmak, afetlerde zarar görenlerin, mağdur olanların mağduriyetini gidermeyi, yaralarını sarmayı gerekli kılmaktadır. Bir tıbbı afet anında hastanelerde başlangıçta yaygın olarak konfüzyon ve kargaşa durumu yaşanır. Ancak bu negatif etkiler planlı ve olaya odaklanmış, organize bir şekilde yapılırsa azaltılabilir. Bu çalışmada bir hastane içi ve dışı afet anında, hastaneye gönderilen hasta ve yaralıların teşhis ve tedavisinde başarılı ve organize olmak, afet nedeniyle hastane içinde oluşan panik ve kargaşayı önleyerek, ortaya çıkabilecek sorunları en aza indirmek, planda yer alan her birim görevlisini ve görevlerini önceden belirlemek ve birimler arasında iyi bir organizasyon sağlamaktır. Bu amaçla dünyada en çok kullanılan ve afetlerdeki etkinliği ve başarısı kanıtlanmış bir afetle mücadele sistemi; orijinal ismi Hospital Incident Command System olan ve temelleri 1980'lerin sonunda Kaliforniya da atılan, Türkçe karşılığı Hastane Olay Yönetim Sistemi hastanemize uyarlanmıştır. Hastane Olay Yönetim Sistemi mantıksal yönetim yapısı, tanımlanmış sorumluluklar, kolay raporlama kanalları ve diğer hastanelerle çalışanlarını birleştirmeye çalışan ortak terminolojiye sahip bir acil yönetim sistemidir. . Sonuç olarak amaç Gaziantep Üniversitesi Tıp Fakültesi Şahinbey Araştırma ve Uygulama Hastanesinin uluslararası standartlara uygun bir hastane afet planı hazırlamaktır. Bu şekilde hastanelerin afetle mücadele için izleyebileceği yöntemler, bunların önemi ve sonuçları tartışılmıştır.
Sağlık kurumlarında iletişim sorunlarının analizi: Trabzon Ortahisar ilçesinde bir uygulama

Bu araştırmayla kamu hastanelerindeki hasta ile sağlık personeli arasındaki iletişim problemleri incelenerek önerilerde bulunulması amaçlanmıştır. Araştırma, genel tarama modeli kullanılarak yapılmıştır. Bu çalışmanın evrenini Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile Fatih Devlet Hastanesine başvuran 300. 000 hasta oluşturmuştur. Örneklemini ise bu hastalardan rastlantısal biçimde seçilmiş 468 hasta oluşturmuştur. Araştırmada veri toplama aracı olarak 33 sorudan oluşan 'Hasta Memnuniyet Ölçeği' kullanılmıştır. Anket uygulaması 2016 Mayıs - Haziran aylarında tamamlanmıştır. Verilerin analizi SPSS 21.0 programı ile yapılmış ve sonuçlar %95 güven düzeyinde değerlendirilmiştir. Çalışma sonucunda hipotezlerin test edilmesinde kullanılacak analiz teknikleri, hasta memnuniyeti ölçeği kullanılarak hesaplanan hasta memnuniyet puanının normal dağılıma uygunluk gösterme durumuna göre belirlenmiştir. Puanın normal dağılıma uygunluk göstermediği için parametrik olmayan testlerden Kruskal-Wallis H ve Mann-Whitney U Spearman analiz tekniklerinden faydalanılmıştır. Araştırmanın sonucunda, hastaların büyük çoğunluğunun hastane çalışanları ile iletişim sorunu ve tartışma yaşamadığı ortaya çıkmıştır. Sorun yaşayan katılımcıların büyük çoğunluğunun sağlık görevlisi-hasta bakıcı ve güvenlikle ilgili sorun yaşadıkları görülmüştür. Erkek hastaların muayene öncesi hizmetlerden; kişisel ihtiyaçların karşılanması, tetkik hizmetlerinden ve hasta memnuniyeti açısından daha memnun olduğu belirlenmiştir. Ayrıca muayene öncesi hizmetler ve genel görünümün yaşa göre farklılık gösterdiği tespit edilmiştir. Diğer taraftan hastane çalışanları ile iletişim sorunu/tartışması vb. durum yaşamayan hastalar yaşayan hastalara göre daha memnun olduğunu; sağlık personeli ile iletişim sorunu yaşayanların genel memnuniyetinin diğer personel ile iletişim sorunu yaşayanların genel memnuniyetine göre daha düşük olduğunu söyleyebiliriz. Genel memnuniyet düzeyinde ise genel görünüm memnuniyetinin yaşa ve sağlık güvencesine göre anlamlı farklılık gösterdiği; hasta memnuniyeti ve muayene öncesi hizmetler memnuniyetinin, hastane çalışanları ile iletişim sorunu/tartışma yaşama durumuna göre anlamlı farklılık gösterdiği; hekimlik hizmetleri memnuniyetinin hastane çalışanları ile iletişim sorunu/tartışma yaşama durumuna göre anlamlı farklılık gösterdiği ortaya çıkmıştır. Hastaneler hizmet kalitesini oluşturan tüm unsurları aynı düzeyde ön plana çıkartan stratejiler geliştirmeli ve uygulamaya koymalıdır. Hastanelerin bu çalışmalarında muayene öncesi hizmetler ve fiziksel görünüm boyutları konularında yoğunlaşması gerektiği önerilebilir. Bir başka deyişle, mevcut sağlık politikaları sağlıkta var olan eşitsizlikleri ortadan kaldıracak şekilde yeniden düzenlenmeli ve herkesi aynı seviye ve kalitedeki sağlık düzeyine ulaştırabilmelidir.
Hemşirelerin örgütsel iklim algıları üzerinde kariyer çapalarının etkisi: Algılanan yönetici desteğinin düzenleyici rolü

Bu araştırma, hemşirelerin örgütsel iklim algıları üzerinde kariyer çapalarının etkisini ve hemşirelerin algıladığı yönetici desteğinin bu etkideki düzenleyici rolünü tespit etmek amacıyla yapılmıştır. Nicel araştırma desenlerinden ilişkisel tarama modeli kullanılan araştırmanın evrenini Erciyes Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi'inde çalışan yönetici pozisyonunda olmayan 896 hemşire oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemi 270 hemşire olarak hesaplanmış, araştırmaya 277 hemşire dahil edilmiştir. Hemşirelerin sosyo-demografik yapısı, kariyer çapaları, örgüt iklimi ve yönetici desteği algılamaları toplam 110 soruluk anket ile ölçülmüştür. Toplanan verilerin istatistiksel analizinde SPSS 22, ölçeklerin doğrulayıcı faktör analizlerinde AMOS 24 istatistik programları ve düzenleyici etki analizlerinde PROCESS Macro eklentisi kullanılmıştır. Hemşirelerin baskın kariyer çapasının yaşam tarzı ve hizmet-kendini adama olduğu, hastanenin iklimini bürokratik, yönetici desteğinin ise orta düzeyde algıladıkları bulunmuştur. Bürokratik ve destekleyici örgüt iklimine, tüm kariyer çapalarının; yenilikçi iklime, teknik yetkinlik ve otonomi çapalarının pozitif yönde, yönetici desteğinin ise negatif yönde istatistiksel olarak anlamlı etkilerinin olduğu bulunmuştur. Yönetici desteğinin güvenlik/istikrar ve hizmet kendini adama ile bürokratik iklim arasındaki ilişkide; hizmet kendini adama ile desteleyici iklim arasındaki ilişkide; genel yönetsel yetkinlik, girişimcilik, hizmet kendini adama, meydan okuma ve hayat tarzı çapaları ile yenilikçi örgüt iklimi algısı arasındaki ilişkide düzenleyici etkisinin istatistiksel olarak anlamlı olduğu görülmüştür.