turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Turizm pazarlaması kapsamında dijitalleşme sürecininturizm sektörü üzerindeki etkileri: Nitel bir araştırma

Yaşanan küresel dijitalleşme süreci hemen hemen tüm sektörleri olumlu veya olumsuz etkilediği gibi turizm sektörünü de etkilemiştir. Bu bağlamda gelişen bilişim teknolojileri ile yaşanan dijitalleşme sürecinin, turizm sektöründeki etkilerinin anlaşılması ve geçmişş tarihler de göz önünde bulundurularak turizm sektörünün geleceğine ışık tutulması araştırmanın amacını oluşturmaktadır. Bu çerçevede, dijitalleşmenin turizm sektörüne etkilerinin anlaşılabilmesi adına nitel araştırma yaklaşımı ile internet kaynakları üzerinden doküman taramaları ve turizm sektörü çalışan ve yöneticileri ile yarı-yapılandırılmış derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. İç içe geçmişş tek durum deseninin kullanıldığı araştırmada, elde edilen dokümanlara ve görüşmelerin transkripsiyonu ile elden edilen verilere içerik analizi uygulanmıştır. Turizm sektörü, ürünü hizmet olan bir sektördür ve fiyat, dağıtım, tanıtım gibi pek çok unsur da turizm pazarlamasının birer parçalarıdır. Uygulanan analizler sonucunda elde edilen bulgular ile dijitalleşmenin turizm pazarlamasını oluşturan unsurlar üzerindeki etkilerinin anlaşılması amaçlanmaktadır. Çalışma sonucunda elde edilen sonuçlar ile turistik hizmetin temel yapısının değişmediği fakat dijital imkanlar kullanılarak yeni turistik hizmetlerin sunulabileceği ve dijital mecra ve teknolojilerin turizm pazarlamasında geleneksel mecra ve teknolojilere göre daha verimli şartlar sunabildiği, dünyada yaşanan dijitalleşme sürecinin değiştirdiği turist profillerine uygun hizmetlerin geliştirilmesi gerektiği görülmektedir. Bu bağlamda, varılan sonuçlar ışığında dijitalleşen dünyada tüm turizm paydaşlarının yararlanabileceği öneriler sunulmuştur.
Yönetim tarzının işgören sadakatine etkisi: Afyonkarahisar ili otel işletmeleri örneği

Ekonomik piyasalarda faaliyet gösteren her işletme başarılı olabilmek ve varlığını sürdürebilmek için bünyesinde etkin ve verimli çalışan bir işgücü arzulamaktadır. Bu doğrultuda bilimsel gelişmeler ve sektörel uygulamalardan faydalanılarak işgörenlerin etkinlik ve verimliliği arttırılmaya çalışılmaktadır. İşgörenlerin oryantasyonundan, kişisel gelişim ihtiyaçlarının karşılanmasına kadar geniş bir yelpazede görülen bu uygulamalar arasına yönetim tarzı da bulunmaktadır. Yönetim tarzı kısaca yöneticilerin örgütsel amaç ve hedeflere ulaşmak için kullandığı bilgi, beceri ve davranışların bir bileşkesi olarak açıklanmaktadır. Alan yazında yönetim tarzı ile ilgili azımsanmayacak derecede çalışma mevcut olmakla birlikte yönetim tarzının işgören sadakatine etkisini ele alan çalışma sayısı oldukça azdır. Oysaki işletmeler için başarının bir diğer önemli unsuru işletmeye sadık işgücüne sahip olmaktadır. Buradan hareketle bu araştırmanın temel amacı yöneticiler tarafından sergilenen yönetim tarzının işgören sadakati üzerindeki muhtemel etkilerinin tespit edilmesidir. Araştırma kapsamında Afyonkarahisar ilinde faaliyet gösteren beş yıldızlı otel işletmelerinde görevli 389 işgörenden anket tekniği ile veriler elde edilmiştir. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistikler, ilişki ölçüm analizi ve etki ölçüm analizleri kullanılmıştır. Analizler sonucunda otel işletmesi yöneticilerinin sergiledikleri yönetim tarzının işgören sadakati üzerinde önemli bir etkisinin olduğu ve bu etkinin duygusal sadakat ile devam sadakati için geçerli olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Turistik ürün çeşitlendirme politkası ve Kazakistan Burabay turizm bölgesi ile ilgili bir uygulama

Günümüzde turizmin gelişmesi ile farklı profildeki turistlerin hizmetine sunulan ve onalrın ihtiyaçlarını karşılayabilecek birçok turistik ürün sunulmaktadır. Bu yüzden ürün çeşitlendirme turizm piyasaında giderek daha fazla önem kazanmaktadır. Turizm piyasasında benzer ürün üreten birçok işletme ve destinasyon olduğundan güçlü bir rekabet ortamı vardır. Ürünler birçok yönden birbirine benzediği için işletmeler ve destinasyonlar kendi ürünlerini diğerlerinden farklılaştırmanın yollarını araştırmaya odaklanmıştır. Kazakistan'ın kuzeyinde yer alan Burabay turistik bölgesinin arz verilerine göre turistik potansiyelinin değerlendirilmesi bu çalışmanın ana konusunu oluşturmaktadır. Bu çalışmada öncelikle turizm, turistik ürün ve turistik ürün çeşitlendirme politikası ve önemine değinilmiştir. Daha sonra genel olarak Kazakistan ve Burabay ile ilgili arz verileri ele alınmıştır. Son olarak uzmanlar arasında gerçekleştirilen delphi yöntemi kapsamında oluşturulan anket uygulamasının sonuçları değerlendirilmiş ve Burabay bölgesi için uygun turistik ürünler belirlennmeye çalışılmıştır.
Türkiye'de geliştirilebilir turizm şekli olarak kongre turizmi ve İzmir il merkezi örnek uygulaması

Tez çalışması dört bölümden oluşmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünde kongre ve kongre turizmi kavranılan ile kongreciliğin tarihine değinilmiştir. Ayrıca teknolojik gelişmelerin kongre turizmine etkileri ile kongre ve toplantılar sınıflandırılmış, kongre turizmine etkileri ile kongre ve toplantılar sınıflandırılmış, etkileri, ekonomik, sosyal ve kültürel ve diğer etkiler olmak üzere incelenmiştir. İkinci bölümde, kongre turizmindeki örgütlenmelerden bahsedilerek, profesyonel kongre organizatörlerinin kongre organizasyonu içerisindeki rolleri ve görevleri ile çalışmaları belirtilmiştir. Daha sonra bir kongre planlanırken yapılması gereken çalışmalar açıklanmış ve bir otel organizasyonu içerisinde kongre departmanın yeri ve görevleri ortaya konularak, bir otelde kongre organize edildiğinde verilecek hizmetler ile ilgili çalışmalar, kongre organize faaliyetler, kongre esnasındaki faaliyetler ve kongre sonrası faaliyetler şeklinde incelenmiştir. Üçüncü bölümde, dünya turizminde mevcut durum ve gelişme ile projeksiyonlar ifade edildikten sonra, dünya kongre pazarı kıtalar itibariyle incelenerek, dünyadaki kongre ülkeleri ve şehirleri belirtilmiştir. Yine bu bölümde kongre turizminde arz ve talep analizleri yapılarak Türkiye'nin kongre turizmi imkanları ve sorunları değerlendirilmiştir. Dördüncü bölümde ise izmir'in mevcut turistik potansiyeli ortaya konularak, izmir'de halen yürütülen stratejik plandan bahsedilmiştir. Ayrıca izmir il merkezinde kongre ve toplantı düzenleme imkan ve yeteneğine sahip otel işletmelerinde yapılan anket çalışması değerlendirilerek, sonuçları belirtilmiştir. Sonuç kısmında ise dünyada ve Türkiye'de kongre turizminin geleceği belirtilerek, Türkiye'nin ve izmir'in mevcut durumları ile yapılan anket sonuçlarına göre mevcut sorunlara çözüm önerileri getirilmektedir.
Kayırmacılığın örgütsel güven ve örgütsel bağlılık algılaması üzerindeki etkisi: Kuşadası'ndaki 4 ve 5 yıldızlı konaklama işletmeleri örneği

Günümüz dünyasında konuşulan bir olgu haline gelen kayırmacılık, hizmet sektörünün önemli bir parçası olan turizm endüstrisinde de karşımıza çıkmaktadır. Kayırmacılık bu endüstri içerisinde, insan faktörünün oldukça önemli olduğu konaklama işletmelerinde de etkisini göstermektedir. Söz konusu insan olduğundan örgüte duyulan güven ve bağlılık, konaklama işletmelerindeki hizmetin sağlanabilmesi için önemli bir araçtır. Bu çalışmada, Kuşadası'ndaki 4 ve 5 yıldızlı konaklama işletmelerinde istihdam edilen işgörenlerin kayırmacılık algısının, üyesi oldukları örgüte olan güven ve bağlılık algılamaları üzerine etkisi incelenmiştir. Çalışmanın kuramsal yapısını oluşturmak için literatür taraması yapılarak; sırasıyla kayırmacılık, örgütsel güven ve örgütsel bağlılık kavramları açıklanmıştır. Nicel araştırma yöntemi uygulanarak, veri toplama aracı olarak anket tekniğinden faydalanılmıştır. Çalışma dört ana bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde kayırmacılık kavramı ele alınmıştır. İkinci bölümde örgütsel güven kavramı, üçüncü bölümde de örgütsel bağlılık kavramı incelenmiştir. Dördüncü ve son bölümde ise çalışmanın amacı, önemi, evreni, örneklemi, sınırlılıkları, yöntemi, varsayımları ve hipotezleri açıklanmıştır. Bu bölümde ayrıca örneklemi oluşturan konaklama işletmelerindeki 368 iş göre ne anket uygulanarak elde edilen veriler analiz edilmiş ve çalışmanın bulguları ortaya konmuştur. Son olarak elde edilen bulgular temel alınarak sonuç açıklanmış, daha sonraki çalışmalara da yön vermek üzere öneriler sunularak çalışmaya son verilmiştir.
Hava trafik kontrolörlerinde zihinsel iş yükünün havacılık operasyonlarına etkisi

iş yükü kavramı, iş yükünü ifade eden genel bir kavram olmaktan çıkmış, yapılan işin niteliğine göre iki temel kavrama ayrılmıştır: Fiziksel İş yükü ve Zihinsel İşyükü. Birçok meslek grubunda her iki kavramın da bulunabileceği düşünülse de 1960 yılından itibaren yapılan çalışmalar Zihinsel İş yükü kavramını oluşturan temel faktörleri sınıflandırmışlardır. Bu faktörlerin en önemlisi insan-makine birlikteliğidir. Zihinsel İş yükünün işgören üzerinde yarattığı stresin, işgörenin performansını olumsuz yönde etkilediği görülmüştür. Emniyet odaklı çalışan meslek gruplarından olan hava trafik kontrol mesleğinde performansın havacılık emniyeti ile direkt ilişkisi göz önüne alındığında, zihinsel iş yükünün önemi göz ardı edilemez. Bu araştırma hava trafik kontrolörlerinin emniyetli kontrol hizmeti vermelerinde zihinsel iş yükünün etkisini ve önemini ortaya koymayı amaçlamıştır. Bu araştırmada öznel ölçüm metodu kullanılmıştır. Öznel ölçekler arasından NASA-TLX tercih edilmiştir. Bu ölçek Ankara'da, Türkiye Hava Trafik Kontrol Merkezinde çalışan 229 hava trafik kotrolörüne uygulanmıştır. Sonuçlar uygun istatistiksel program ile analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre hava trafik kontrol mesleği ile zihinsel iş yükü arasında pozitif bir ilişki gözlenmiştir.
Seyahat acentalarında kongre-fuar organizasyonlarının pazarlanmasında sürecin yeri ve önemi üzerine bir uygulama

Sanayileşme sonucu mal ve hizmet arzının artması ile beraber kongre ve fuarcılık alanlarında da gözle görülür gelişmeler yaşanmıştır. Hem katılımcı, hem de ziyaretçiler açısından en etkin iletişim, tanıtım ve pazarlama aracı olmaları sebebiyle kongre ve fuarlar, günümüzde dünyanın hemen hemen her ülkesinde ulusal ve uluslararası boyutlarda düzenlenmekte ve her biri farklı birer sektöre hizmet etmektedirler. Katılımcı ve ziyaretçi firmalar ve hatta ülkeler açısından ekonomik anlamda bu denli önem taşıyan kongre ve fuarların organizasyonu ise, profesyonel bir ekip önderliğinde yürütülmektedir. Kongre ve fuarın başarısını doğrudan etkileyen organizasyon süreci için seyahat acentaları, büyük ve yoğun bir çalışma yürütürler. Seyahat acentalarında kongre-fuar organizasyonlarının pazarlanmasında sürecin yeri ve öneminin anlatıldığı tezin birinci bölümünde, turizm pazarlaması, turizm pazarlama karması elemanları ve turizm pazarlama karması elemanlarından biri olan süreç incelenmiştir. Tezin ikinci bölümünde, kongre-fuar turizm kavramları ve kongre-fuar turizminin tarihsel gelişimi açıklanarak, kongre-fuar turizminin sınıflandırılması yapılmış ve süreç açısından kongre-fuar organizasyonları incelenmiştir. Tezin üçüncü ve son bölümünde ise, turizm sektörünün birçok dalında hizmet veren A grubu seyahat acentalarının düzenlemiş olduğu örnek bir kongre-fuar organizasyonu incelenerek, planlama aşamasından, organizasyonun tamamlanma aşamasına kadar olan süreç, nitel araştırma yöntemlerinden biri olan örnek olay çalışması ile açıklanmaya çalışılmıştır.
Yabancı turistlerin Antalya Kaleiçi'ndeki restoran deneyimleri

Bu çalışmada, Antalya Kaleiçi'nde faaliyet gösteren restoranlara gelen yabancı turistlerin restoran deneyimlerinin anlaşılabilmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda nitel araştırma yöntemlerinden bütüncül tekli durum deseni çalışma için uygun görülmüştür. e-wom platformundan restoranlarla ilgili kullanıcı değerlendirmelerinin içerik analizine tabi tutulmasıyla araştırma bulgularına ulaşılmıştır. Araştırmanın amacına uygun olarak Antalya Kaleiçi araştırma alanı olarak seçilmiş ve yabancı turistlerin Antalya Kaleiçi'nde faaliyet gösteren restoranlara ait 2015 Ocak 2017 Ağustos tarihleri arasındaki yorumlar incelenerek metinlere aktarılmıştır. Veri toplama süreci yaklaşık 3 ay (Haziran-Ağustos 2017) sürmüştür. Antalya Kaleiçi bölgesindeki restoran işletmelerine ait toplam 828 İngilizce kullanıcı değerlendirmesi içerik analizine tabi tutulmak üzere web sitesinden alınmıştır. Bu yorumlar içerik analizi yoluyla araştırmacı ve iki bağımsız akademisyen tarafından kodlanmıştır. Daha sonra verilerin benzer olmaya başlaması ve tekrar etmesi sonucunda 231 yabancı turistin restoran değerlendirmeleri araştırmaya dahil edilmiştir. Araştırmada e-wom platformundan elde edilen kullanıcı değerlendirmeleri analiz edildikten sonra Antalya Kaleiçi restoranlarını ziyaret eden yabancı turistlerin deneyimleriyle ilgili atmosfer, konum, çalışanlar, yiyecek ve içecekler, fiyat ve toplam deneyim olmak üzere altı ana tema ortaya çıkmıştır. Mevcut yazında Antalya Kaleiçi'nde faaliyet gösteren restoranlarda turistlerin yaşadıkları deneyimlere ilgili çok fazla sayıda çalışmaya rastlanılmamıştır. Bu yönüyle bu araştırmanın ilgili yazına katkıda bulunacağı düşünülmektedir.
Öğretmenevlerinde hizmet kalitesi, müşteri tatmininin ölçülmesi uygulaması ve müşteri tatminini artırmaya yönelik bir eğitim modeli

Arastırmada; ögretmenevlerinden hizmet satın alan müsterilerle, ögretmenevlerinin hizmet kalitesi ve müsteri memnuniyeti degerlendirilmistir. Arastırmanın evrenini yatak kapasitesi 100 ve üzerinde olanögretmenevlerinden hizmet satın alan müsteriler olusturmaktadır. Türkiye'de yatak kapasitesi 100 ve üzerinde olan 35 adet ögretmenevi bulunmaktadır. Yatakkapasitelerinin toplamı ise 5136 dır. Anket uygulamasında örneklem sayısı 1067 olarak belirlenmistir. Anket dagıtımı ögretmenevlerinin yatak kapasiteleri ile dogru orantılı olarak gerçeklesmistir. Anket uygulaması iki asamada gerçeklestirilmistir. Birinci anket uygulaması, seçilen ögretmenevlerinde müsteri giris yaparken uygulanmıstır. Birinci anketlermüsteri beklentilerini ölçmeye yönelik olarak hazırlanmıstır. kinci anket ise aynımüsterilere çıkıs yaparken uygulanmıs olan hizmet performansı algı düzeyi ölçmeye yönelik olarak hazırlanmıs anketlerdir. 2840 adet anket uygulama için yollanmısolup, 2144 adet anket tam doldurulmus olarak dönüs yapmıs ve değerlendirmeyealınmıstır. Yapılan uygulamalarda SERVQUAL hizmet kalitesi modeli kullanılmıstır. iiiÖgretmenevlerinde hizmet kalitesini ölçmeye yönelik yapılan anket sonuçları degerlendirilmistir. Degerlendirmede yüzde dagılımı, ortalama, frekans dagılımı, ortalamaların farkı ve t testi yöntemleri kullanılmıstır. Arastırmada anlamlılık düzeyi 0.05 olarak kabul edilmistir. Bölümler için hazırlanan kriterlerde müsteri hizmet performansı algı düzeyi, müsteri beklentilerinden düsük çıkmıstır. Arastırma sonucunda ortaya çıkan sonuçlara bağlı olarak müsteri memnuniyetini artırmaya yönelik öneriler arastırmacı tarafından ortaya konmustur.
Görünürde ilişkisiz regresyon modelleri ve turizm sektörü üzerine bir uygulama

Bu çalışmada Görünürde İlişkisiz Regresyon modelleri açıklanmakta ve bu modeller temel alınarak tahmin edilen parametreler, klasik regresyon model tahminleri ile karşılaştırılmaktadır. Bu bağlamda Dünya ve Türkiye ekonomisinde önemli bir yere sahip olan turizm mal ve hizmetlerine yönelik talep, GİR ve klasik regresyon yaklaşımıyla tahmin edilmiş, sonuçlar karşılaştırılmıştır. Ayrıca çalışma kapsamında seçilen Avrupa ülkelerinin Türkiye'ye yönelik turizm talebini etkileyen faktörler incelenmiş ve bu faktörlere göre ülkeler karşılaştırılmıştır.
Sağlık turizmi kapsamında medikal turizm ve Türkiye'deki uygulamalar üzerine bir araştırma; İstanbul ve Ankara örneği

Bu araştırmanın amacı, sağlık turizmi kapsamında ele alınan medikal turizm ve medikal turizmin Türkiye'deki uygulamalarını inceleyerek özel hastanelerin medikal turizmekatkısını ve uygulama biçimlerini analiz etmek ve Türkiye'deki mevcut durumu ortaya çıkarmaktır. Medikal turizm, uzmanlaşmış cerrahi ve diğer tedavi şekillerine ihtiyaç duyanhastalar için turizm endüstrisiyle işbirliği içinde düzenlenen özel tıbbi tedavi ve seyahat turlarıolarak genişçe tanımlanabilir. Araştırmanın evreni Ankara ve İstanbul'da faaliyet gösteren özel hastaneler olarak belirlenmiştir. Araştırma kapsamında hazırlanan anket 120 özel hastaneyetkilisine araştırmacı tarafından uygulanmıştır. Bu kapsamda araştırmaya katılan hastanelerin sadece %15,4'lük bir kısmına medikal turizme yönelik hasta geldiği, sadece %6,8'i sundukları sağlık hizmetlerini turistik faaliyetlerle birleştirdiği ve % 6 ,8'inin medikal turizm faaliyetlerini bir paket tur dahilinde gerçekleştirdiği ortaya çıkmıştır. Buna karşınhastanelerin % 92 ,3'lük önemli bir çoğunluğunun Joint Commission International ve International Organization for Standardization gibi ulusalararası standartlara uygun hizmet sunduğunu gösteren belgeye sahip olduğu ve %97,4'ünün medikal turizm faaliyetleri için dünya standartlarında yeterli teknolojik donanıma sahip oldukları görülmüştür. Araştırma sonunda elde edilen bulgular ışığında Medikal turizmin Türkiye'deki mevcut durumu ortaya konmuş, sağlık turizmi kapsamında ele alınan medikal turizm faaliyetlerinin Türkiye'deki uygulamalarını ve elde edilen geliri arttırarak, medikal turizm sektöründe rakip ülkelerin önüne geçirebilecek çözüm önerileri geliştirilmiştir.
Sorumlu turizmin destinasyon rekabetçiliğine ve yaşam kalitesine etkisi üzerine bir uygulama

Bu araştırmanın amacı sorumlu turizm ekseninde destinasyon rekabetçiliği ve yaşam kalitesi arasındaki ilişkiyi tespit etmektir. Açıklayıcı yakınsayan karma araştırma yöntemi ile desenlenen çalışma, nicel ve nitel verilerden elde edilen bulgular ile zenginleştirilmiştir. Bu doğrultuda araştırmanın evreni, Isparta ili Eğirdir ilçesinin turizm paydaşları olarak belirlenmiştir. Araştırmanın nicel kısmı basit tesadüfi örnekleme yöntemi ile belirlenen 390 turizm paydaşından, nitel kısmı ise orantılı tabakalı örneklem yöntemi ile tespit edilen 16 turizm paydaşından oluşmaktadır. Araştırmanın nicel verileri Sorumlu Turizm, Destinasyon Rekabetçiliği ve Yaşam Kalitesi Ölçekleri, nitel verileri ise yarı yapılandırılmış bir görüşme formu aracılılığıyla toplanmıştır. Nicel verilerin çözümlenmesinde SPSS paket programında çoklu doğrusal regresyon analizinden, nitel verilerin çözümlenmesinde ise betimsel ve içerik analizinden faydalanılmıştır. Yapılan bu tez çalışmasında Türkçe alanyazınında olmayan 'Sorumlu Turizm Ölçeğini' Türkçe literatüre kazandırılması amacıyla ölçek uyarlaması yapılmıştır. Nicel analiz sonucunda, Sorumlu turizmin destinasyon rekabetçiliğini yüksek oranda, ancak yaşam kalitesini düşük oranda etkilediği bulgusuna ulaşılmıştır. Bu sonuç, nitel analiz verilerince de desteklemektedir. Ayrıca katılımcıların demografik özelliklerine göre çeşitli düzeylerde sözü geçen değişkenlerin farklılaştığı görülmüştür. Nitel analiz sonucunda ise, bölge ekonomisinin turizme bağımlı olmadığı ve turizmden yeteri kadar yararlanılmadığı bulgusuna ulaşılmıştır.
Yerel halkın turizm algısı ve turizme katılımı: Antalya Konyaaltı ve Kepez ilçesi örneği

Bu çalışma, yerel halkın, turizm gelişiminin ortaya çıkarmış olduğu pozitif ve negatif etkilere yönelik algısı ve turizm gelişimine yönelik verdiği desteği incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu amaç doğrultusunda, Antalya merkezde ikamet eden 570 kişiden oluşan bir örnekleme anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler SPSS 16.0 paket programı ile analiz edilmiş ve yerel halkın turizm gelişim etkilerine yönelik algısı ve turizme yönelik desteği arasında anlamlı farklılık olup olmadığı test edilmiştir.
Turizmin bölgesel kalkınmaya etkileri: Ayder turizm bölgesi örneği

Bu çalışmada, Fırtına Vadisi Ayder Turizm Bölgesine gelen ziyaretçilerin harcama davranışları ile bölge ekonomisine katıları ve bölgesel kalkınmaya olan etkileri analiz edilmiştir. Bu amaçla bölgeye gelen yerli ve yabancı, konaklamalı turistlere bir anket yapılmıştır. Ankette turistlerin demografik özellikleri, gelir durumları, tatil için ayırdıkları bütçeleri ile tatil boyunca konaklama, yiyecek-içecek, alışveriş/hediyelik eşya, günlük aktiviteler ve kaplıca gibi harcama davranışları ölçülmeye çalışılmıştır. Analiz sonuçlarına göre, ankete katılan turistlerin günlük konaklama harcamalarının ortalama 202, 65 TL, günlük yiyecek-içecek harcamalarının ortalama 55,25 TL, günlük alışveriş/hediyelik eşya, aktiviteler ve kaplıca gibi diğer harcamalarının ortalama 53,85 TL ve toplamda günlük ortalama harcama miktarının 311, 75 TL olduğu tespit edilmiştir. Rize İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü verilerine göre 2017 yılında Ayder Turizm Bölgesine gelen konaklamalı turist sayısı 244. 296 kişidir. Diğer bir ifadeyle bölgeyi günlük ortalama 669, 30 turist ziyaret etmiştir. Buna göre 2017 yılında bölgeye gelen konaklamalı turistlerin bölge ekonomisine veya ekonomik yönden bölgesel kalkınmaya katkısının günlük ortalama 208.654, 28 TL, aylık ortalama 6.259.628, 40 TL ve yıllık ortalama 75.115.540, 80 TL olduğu tespit edilmiştir.
Konaklama işletmeleri açısından ağızdan ağıza iletişimin tüketicilerin satın alma kararlarına etkileri: Ankara örneği

Ağızdan ağıza iletişim; ticari bir amaç gütmeksizin bir marka, ürün veya hizmetle ilgili olan iki veya daha fazla sayıda tüketici arasında sözlü iletişim şekli olarak tanımlanmaktadır. Ağızdan ağıza iletişim dünya üzerinde bulunan ve konuşmayı bilen herkes tarafından bilinçli veya bilinçsiz bir şekilde kullanılabilmektedir. Ağızdan ağıza iletişim bir sözlü iletişim şeklidir. Ağızdan ağıza iletişim hizmet sektöründe önemli bir yere sahiptir. Hizmet sektöründe ağızdan ağıza iletişim tüketicilerin satın alma karalarında oldukça etkili olabilmektedir. Bu kapsamda ağızdan ağıza iletişimin tüketicilerin satın alma karalarında nasıl bir etkiye sahip olduğunun incelenmesi hedeflenmiştir. Bu konuda yapılmış araştırmalar incelendiğinde ağızdan ağıza iletişimle ilgili olarak pek çok çalışmanın yapılmış olduğu, ancak konaklama işletmeleri üzerinde ve Ankara'ya yönelik uygulamaların yapılmadığı tarafımızdan tespit edilmiştir. Bu konuyla ilgili olarak Türkiye'deki literatürde yetersizlik olduğunu söyleyebilmekteyiz. Ağızdan ağıza iletişimin satın alma kararlarına etkilerine yönelik bu çalışmanın saha araştırması yerli ve yabancı dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinin Ankara şubelerinde gerçekleştirilmiştir. Alan araştırmasında sadece hizmet tüketicilerine yönelik anket yöntemi kullanılmıştır. Ulaşılan anket sayısı 392 olmuştur. Elde edilen anketler yüzde dağılım, frekans, Mann Whitney U testi, Spearman Korelasyon ve Kruskal Wallis testi ile değerlendirmeye tabi tutularak elde edilen veriler yorumlanmıştır. Bu kapsamda yapılan çalışmalar sonucunda konaklama işletmelerinde ağızdan ağıza iletişimin tüketicilerin satın alma karalarına olan etkisinin önemli ölçüde olduğu sonucuna varılmıştır
Kültürel miras bağlamında dijital interaktif öyküleme yöntemlerinin kullanımı

Bu çalışma uluslararası alan yazında bulunan ve kültürel miras alanlarında kullanılmakta olan dijital interaktif öyküleme yöntemlerinin incelenip değerlendirilmesi ve Türkiye'deki kullanımı üzerine öneriler sunulması amacı ile gerçekleştirilmiştir. Öncelikle öykülerin ve öykülemeyöntemlerinin kültürel miras açısından önemi irdelenmiş ve mevcut örnekler değerlendirilmiştir. Müzelerde, ören yerlerinde ve diğer kültürel miras alanlarında öykülemekullanımı çoğu kez uluslararası araştırmalara konu olmuşken, Türkiye'de bu konuyla ilgili çalışmalar bulunmakla beraber kültürel miras bağlamında üretilmiş çalışmalar alan yazındakısıtlıdır. Çalışmada dijital interaktif öyküleme yöntemlerinin kültürel miras ve turizm açısından katkılarının keşfedilmesi amacıyla Avrupa Komisyonu tarafından fonlanan ve kültürel miras bağlamında dijital interaktif öykülemeyi konu edinen projelere ait dokümanlar incelenerek analiz ve değerlendirmelere yer verilmektedir. Böylece dijital interaktif öykülemeyöntemlerinin kültürel miras bağlamında kullanımına ve turizme katkısına dair bütünselanlamlar keşfedileceği düşünülmektedir. Katkılara dair değerlendirmelerden elde edilen bilgiler doğrultusunda bu yöntemlerin kültürel miras ve turizm bağlamında kullanımına yönelik öneriler sunulmaktadır.