turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Özel bir catering şirketinde iş kazası riskinin işçilerin beslenme durumu açısından değerlendirilmesi

Bu çalışma, işçilerin iş kazası riskinin beslenme durumları açısından değerlendirilmesi amacıyla yapılan tanımlayıcı ve ilişkiye dayalı tipte bir çalışmadır. Çalışma, İstanbul'da özel bir catering şirketinde, Kasım-Aralık 2017 tarihleri arasında %58.2'si erkek, %41.8'i kadın toplam 201 işçi ile gerçekleştirilmiştir. İşçilerin demografik özellikleri, iş kazası geçirme durumları, beslenme alışkanlıkları sorgulanmış ve bazı antropometrik ölçümleri alınmıştır, beden kitle indeksleri hesaplanmıştır. İşçilerin %42.3'ü 43-54 yaş grubunda ve %68.2'si evli, %46.3'ü ilkokul mezunudur. İşçilerin %68.2'si çalışma hayatında iş kazası geçirmediğini belirtmiştir. Bu işyerinde işçilerin %22.9'u iş kazası geçirmiştir ve kazaların %36.1'i öğlene doğru gerçekleşmiş, kaza nedeni olarak %63.5'i kendi dikkatsizliğinden kaynaklandığını belirtmiştir. Kazaların %47.6'sı kesilerden oluşurken diğer nedenler sırasıyla kayarak düşme, yanıklar, cisim düşmesidir. İşçilerin %56.5'i günde 3 ana öğün, %51.3'ü ara öğün tüketmektedir. İşçilerin %46.7'si sabah öğününü atladığını belirtmiştir. İşçilerin günlük öğün tüketim sayısı ve öğün atlama durumu ile iş kazası geçirme durumları arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişki bulunmamıştır (p 0.05). İşçilerin en sık tükettikleri ara öğün (%56.3) öğle-akşam arası olduğu, ara öğünde %52. 0 meyve, %33. 0 kuruyemiş, %28. 0 çikolata ve gofret tercih edildiği görülmektedir. Tükettikleri ara öğün çeşidi ile iş kazası geçirme durumları arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişki bulunmamıştır (p 0.05). Bireylerin BKİ'ne göre %35.3'ü şişman, %29.9'u hafif şişman olduğu belirlenmiştir. BKİ ile iş kazası geçirme durumları arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişki bulunmamıştır (p 0.05). İşçi sağlığı ve güvenliği açısından işçilerin iş kazası geçirmelerini önlemek amacıyla sağlıklı beslenme alışkanlıklarının kazandırılması, eğitimlerde beslenme konusunun ön plana çıkarılması önemlidir. Bu konuda başka çalışmaların yapılmasına ihtiyaç vardır.
Yetişkin becerilerinin beceri uyuşmazlığı bağlamında incelenmesi

Bu araştırmada, üniversite mezunu ve işgücü piyasasında istihdam edilen yetişkinlerin beceri uyuşmazlıklarının değerlendirilmesi üzerine çalışılmıştır. Beceri uyuşmazlığı; beceri eskimesi ve beceri açığı boyutunda ele alınmıştır. Aynı zamanda 21. yüzyıl becerileri de araştırma konusu içine alınmıştır ve bu bağlamda yetişkinlerin mevcut işlerinde 21. yüzyıl becerilerine ne düzeyde ihtiyaç duydukları belirlenmiştir. Beceri eskimesi ve beceri açığı düzeylerinin 21. yüzyıl becerilerine duyulan ihtiyaca göre farklılık gösterip göstermediği de incelenmiştir. Bu amaçla, üniversite mezunu ve işgücü piyasasında çalışan yetişkinlerin beceri uyuşmazlığını belirlemek üzere araştırmacı tarafından Beceri Uyuşmazlığı Ölçeği geliştirilmiştir. Ölçek, beceri açığı ve beceri eskimesi boyutlarının her birinde beş madde olmak üzere toplam on maddeden 5'li likert tipinde geliştirilmiştir. Ölçek, Bartın ilinde üniversite mezunu 271 katılımcıya uygulanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre; katılımcıların beceri açığı düzeylerinin yüksek, beceri eskimesi düzeylerinin ise düşük olduğu görülmüştür. Çalışma yılı ve cinsiyetin beceri eskimesi ile beceri açığı puanları üzerinde farklılık oluşturmadığı görülmüştür. Mezun olunan alan dışında bir işte çalışanların beceri eskimesi düzeylerinin daha yüksek ve mezun olunan alanla ilgili bir işte çalışanların beceri açığı düzeylerinin daha yüksek olduğu sonucuna varılmıştır. Katılımcıların mevcut işlerini gerçekleştirmek için en çok ihtiyaç duydukları beceri iletişim becerisi iken; en az ihtiyaç duydukları beceri ise yabancı dil becerisi olarak tespit edilmiştir. Beceri açığı puanlarının eleştirel düşünme, problem çözme, girişimcilik, iletişim, işbirliği, yaratıcı düşünme, liderlik, sosyal beceriler, üretkenlik, hesap verebilirlik ve esneklik ve uyum becerisine duyulan ihtiyaca göre anlamlı farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Beceri eskimesi puanlarının yaratıcı düşünme, bilgi ve iletişim teknolojileri, üretkenlik, esneklik ve uyum becerisine duyulan ihtiyaca göre anlamlı farklılık gösterdiği görülmüştür.
Türkiye'de işsizlerin işsizlik sigortası ödeneğinden yararlanamama nedenlerinin İŞKUR verileri üzerinden analizi

Günümüzde işgücü piyasasında bağımlı çalışmanın yaygınlığı çalışanların tek gelir kaynağının ücret olmasına yol açmıştır. Ücret gelirinden mahrum kalınması ya da mahrum kalınma riskinin, çalışanlar, işini kaybedenler, aileler ve toplum üzerinde olumsuz etkileri olur. Gelir kaybına karşı Dünya'da kullanılan en yaygın sosyal koruma aracı işsizlik sigortasıdır. İşsizlik sigortasına sahip ülkeler ile Türkiye karşılaştırıldığında Türkiye'nin prim ödeme koşulları ve gönüllü işsizlik durumu konusunda pek çok ülkeye göre katı bir mevzuata sahip olduğu, yasal kapsama ve yararlanma oranının yeterli olmadığı anlaşılmaktadır. Çalışmada Türkiye'de işsizlik ödeneğinden yararlanamama nedenlerinin neler olduğu ve bu nedenlerin işsizlik ödeneğinden yararlanmayı ne kadar etkilediği araştırılırken İŞKUR veri tabanından elde edilen veriler ile TÜİK'in işsizlere ilişkin verileri birlikte değerlendirilmiştir. Çalışma sonucunda 2016 yılında 3,3 milyon işsizin %54,3'ünün işsizlik ödeneğine başvurmadığı; %24'ünün ödenekten yararlandığı; %8,5'inin fesih sebebinden, %7,8'inin son 3 yıl içinde en az 600 gün prim ödeme koşulundan ve %6,1'inin son 120 gün aralıksız prim ödeme koşulundan ödenekten yararlanamadığı anlaşılmıştır. Fesih sebebinden ödenekten yararlanmayan 283 bin başvurunun büyük çoğunluğunu %66, 3 ile işçinin istifa etmesi ve %10, 8 ile işçinin ahlak ve iyi niyet kurallarına aykırı davranışı nedeniyle işveren tarafından iş ilişkisinin sona erdirilmesi oluşturmaktadır. 2016 yılında yapılan işsizlik ödeneği başvuruları içinde diğer nedenler hariç tutulduğunda son 3 yılda en az 600 gün prim ödeme koşulunun 200 gün azaltılması halinde yararlanma oranı 1,9; son 120 gün aralıksız prim ödeme koşulunun kaldırılması halinde de 1 puan artacaktır. Ayrıca, yararlanma oranı üzerinde işgücü piyasası yapısının ve ihbar ve kıdem tazminatlarının olumsuz etkileri de bulunmaktadır.
Muğla il merkezinde bulunan memurların boş zamanlarını değerlendirme eğilimleri ve bu eğilimleri ile bazı fizyolojik ve antropometrik değerlerinin karşılaştırılması

Sanayileşme süreci ile insanların boş zamanları artmakta ve iş saatleri azalmaktadır. Aletlerin elektrikli duruma gelişi, ev işleri için ayrılan zaman kısaltmış, bu işler için harcanan uzun saatler boş zaman değerlendirme ve başka etkinliklere ayrılmaya başlamıştır. Ortalama ömrün de artması ile insanların nasıl dinlenmeleri, eğlenmeleri gerektiği konusu bugün bir toplumsal sorun olarak ortaya çıkmıştır: İnsanların iş yaşamının aksine, boş zamanlarına daha çok önem vermeye başlamışlardır. Ayrıca, bugünkü sosyologlar, boş zamanları ve değerlendirilmesini, sağlıklı kişiler yaratılması bakımından dinlenme, eğlenme ihtiyacını karşılayan bir toplumsal kurum olarak ele almaktadırlar. Günümüzde ekonomik gelirin artması ve toplumsal gelişmenin önemli bir göstergesi olarak kabul edilen boş zamanların yararlı ve iyi bir şekilde değerlendirilmesi bireylerin doğal bir hakkı haline gelmiş ve ülkemizde 1960'lardan sonra toplumsal hayatımıza girmeye başlamıştır. İnsanların özel ilgileri, yetenekleri, cinsiyetleri, yaşları, fiziksel kapasiteleri, yaşadığı yerin imkanları, coğrafi, sosyo-kültürel, sosyo-ekonomik şartları, tesis, araç-gereç imkanlarına göre gönüllü olarak katıldıkları çeşitli etkinliklerle boş zamanlarım yararlı bir şekilde geçirmeleri amaçlanmaktadır. Toplumun çeşitli kesiminden insanların boş zamanlarım isteklerine göre ve iyi bir şekilde geçirmeleri onların iş verimini artırmakta ve daha verimli olmalarım sağlamaktadır. Bu araştırmanın temelini, Muğla il merkezinde çalışan devlet memurlarının boş zaman değerlendirme eğilimleri, Muğla ilinin bu amaca yönelik tesis ve faaliyet imkanları, geleceğe yönelik olması istenen tesis ve faaliyet istekleri ve boş zamanlan faal olarak geçirmenin insan sağlığına olumlu etkileri olacağı düşüncesi oluşturmaktadır. Araştırmada memurların sosyal profilini ortaya çıkarmak, boş zaman eğilimlerini ve bu konuda isteklerini belirlemek için anket hazırlanmış ve anketle beraber fizyolojik ve antropometrik değerlerini içeren bazı ölçümler yapılmıştır. Anket ve ölçüm sonuçlarına dayanılarak aşağıdaki bulgular ortaya çıkmıştır. Muğla il merkezinde çalışan devlet memurlarının genel profilleri Türkiye şartlarından daha üst seviyede görülmektedir. X Boş zaman değerlendirme eğilimlerinde aktif görünmelerine rağmen düzenli spor yapma eğilimleri yeterli gözükmemektedir. Sporla olan ilgileri daha çok pasif ve izlemeye yönelik olduğundan, boş zaman değerlendirme alışkanlıklarının kilo, tansiyonlar, nabız, yağ yüzdesi ve yağsız vücut miktarı gibi bazı fizyolojik ve antropometrik değerler üzerine etkili olmadığı bulunmuştur.
Dokuma işkolunda ücretlerin yapısal analizi

'Dokuma İşkolunda Ücretlerin Yapısal Analizi' isimli bu tezde öncelikle, dokuma işkolunun yapısı, Türkiye'deki yeri ve önemi incelenmiş, daha sonra da bu sektördeki ücretlerin, çeşitli yönlerden analizi yapılmış, bu ücretlerin bugünü ve geleceği sorgulanmıştır. Çalışmada işkolundaki ücretler, çeşitli ülkelerdeki ücretlerle ve Türkiye'deki diğer iş kollarında uygulanan ücretlerle karşılaştırılarak, dokuma işkolunda ücretleri olumsuz etkileyen parametreler belirlenip, bu parametreleri iyileştirme yollarının araştırılması amaçlanmıştır. Problemin çözümünde gerekli olan veriler; üniversiteler, işçi ve işveren sendikaları, ilgili meslek odaları, mesleki kuruluşlar ve ihracatçı birlikleri, MPM, DİE, DPT, ÇSGB, vb. kurumların; anket, rapor, süreli-süresiz yayınları ve internetteki ilgili 'web site'leri, yazdı basm taranarak elde edilmiştir. Yapdan çalışma sonucunda ulaşılan durum kısaca şöyledir: Türkiye'de dokuma iş kolu özellikle 1980'den sonraki ihracata yönelik kalkınma modeliyle, gittikçe artan bir öneme sahip olmuş, istihdamdaki, üretimdeki ve özellikle de ihracattaki payı ve önemi bu sektörü günümüzde ekonominin lokomotifi haline getirmiştir. Sektör; sanayi istihdamının %20'sin), GSMH'nın %10'unu, ihracatın %40'ını karşılamaktadır. Aynı zamanda Türkiye, dünyanın saydı pamuk üreticisi ülkelerindendir. Dolayısıyla sektör, tarım sektörüyle karşılıklı etkileşim halindedir. Tarım, sanayi ve ekonomide böylesine etkin olan bu sektördeki ücretler özel önem kazanmaktadır. Ayrıca bu ücretler, sektörün ekonomi içindeki ağırlığından dolayı diğer sektörleri etkileyebilecektir. Bu durumda sektördeki ücretlerin iyileştirilmesi diğer sektörler ve tümüyle sanayi ve ekonomi için de bir ivme olacaktır. Sektör tamamen dış pazarlara açık olduğundan, uluslararası rekabet koşullarıyla bağlıdır. Bu rekabette 'kalite', 'zamanında teslim' ve özellikle 'fiyat' önemlidir. Ücret, fiyatın içinde bir 'işgücü maliyeti'dir. Diğerleri ise 'ham madde', 'enerji', 'sermaye' maliyetleridir. Rekabet ederken ücretleri iyileştirebilmek; diğer üç maliyeti düşürebilmek ve verimliliği artırabilmekle mümkün olabilecektir.
Çay ve fındık tarımı çalışanlarında iş sağlığı güvenliği risklerinin değerlendirilmesi ve rehber geliştirme çalışması

Ülkemizde iş sağlığı ve güvenliği alanıyla ilgili hazırlanan 6331 sayılı yönetmelikle işyerlerine, risk değerlendirmesinde tespit edilen hususları da göz önünde bulundurarak, genel bir önleme yaklaşımı getirilmiştir. Kanun, kamu ve özel sektördeki çalışanları kapsarken kendi nam ve hesabına çalışanlar ile kayıt dışı ücretli tarım işçileri, ücretsiz aile işçileri ve mevsimlik işçiler söz konusu düzenlemelerin dışında kalmaktadır. Çay ve fındık tarımı çalışanları da birçok fiziksel, biyolojik, kimyasal, psikososyal ve ergonomik risklerle karşı karşıya kalmaktadır. Çalışmanın amacı çay ve fındık tarımı çalışanlarında iş sağlığı ve güvenliği risklerinin değerlendirilmesi, risklere çözüm önerilerinin getirilmesi ve bu çözüm önerilerini içeren rehber geliştirilmesidir. Araştırma üç aşama olarak planlanmıştır. Birinci aşamada çay ve fındık tarımında çalışanların ve işin özelliklerinin değerlendirilmesi amacıyla çalışanlarla toplantılar gerçekleştirilmiş ardından iş güvenliği uzmanı ve işyeri hekimleriyle sahada gözlem ve değerlendirme yapılarak toplanan veriler yorumlanmıştır. İkinci aşamada çözüm önerilerine ilişkin çalıştay düzenlenip rehber taslağı oluşturulmuştur. Oluşturulan rehberin anlaşılırlığının ve kullanılabilirliğinin kontrolü yapılmıştır. Üçüncü aşamada ise basılı kaynak oluşturulmuş ve kaynağın basım, tanıtım, dağıtım çalışmaları yapılmıştır. Araştırmada, çay ve fındık tarımı çalışanlarıyla yapılan toplantılar sonucunda çay tarımı için 8, fındık tarımı için 12 iş basamağı ve işin ayrıntısı tanımlanmış, iş basamağının yıl içindeki takvimi belirlenmiş, her basamak için fiziksel, kimyasal, biyolojik, ergonomik, psikososyal riskler tespit edilmiştir. Mevcut tehlikelere karşı meydana gelebilecek riskler tespit edilmiş ve önlemeye karşı mevsimsel çözümler, uygun kıyafetler, gerekli koruyucu donanımlar, ergonomi ve yük taşıma ile ilgili teknikler, biyolojik, kimyasal ve psikososyal etkilenimi en aza indirecek çözüm önerileri geliştirilmiştir. Bu bulgular ışığında çay ve fındık tarımı çalışanları ile ilgi tehlike ve riskler için öneriler geliştirilmeye çalışılmış olup, bu önerilerin çalışanlarca benimsenmesi ve uygulanması ile meydana gelebilecek kaza ve hastalıkların önemli ölçüde azaltılabileceği düşünülmektedir.
İşgörenlerin yöneticilere duydukları güven ile iş tatmini arasındaki ilişki: Bankacılık sektöründe karşılaştırmalı bir araştırma

İnsanlar belirli bir yaştan itibaren günlük yaşantılarının büyük bir bölümünü bir işte çalışarak geçirmekte ve zamanla birçok kişi için iş, yaşamın merkezi bir parçası haline gelmektedir. Yaşamın merkezi haline gelen iş hayatında kişilerin mutlu olması gerekmektedir. Mutlu olmanın sebeplerinden biri de yöneticiye, çalışma arkadaşlarına duyulacak güvendir. Güven, bireylerin, diğer bireyler tarafından kendisine karşı yazılı ya da sözlü olarak olumlu davranışlar içerisinde olacağına ilişkin beklentileridir. Güven, belirli sonuçlar ya da olaylar kümesi göz önüne alındığında bir kişi ya da bir sistemin güvenirliğine olan itimat olarak tanımlanabilir; buradaki itimat başkasının dürüstlüğüne, seviyesine ya da soyut ilkelerin doğruluğuna karşı beslenen inancı anlatır. İş tatmini, isin özellikleriyle çalışanların istekleri birbirine uyduğu zaman gerçekleşmektedir. Bu araştırmanın amacı; bankacılık sektöründe çalışan işgörenlerin yöneticilere duydukları güven ile iş tatmini arasındaki ilişkiyi ortaya koymaktır.
İşyeri düzeyinde endüstri ilişkileri

İşyeri düzeyinde endüstri ilişkileri, endüstri ilişkilerinin iş kolu ve işletme esaslarından ziyade işyeri özelinde incelenmesidir. İşyerinde çalışma düzeninin sağlanması tek başına işyerinin üretime devam etmesi için değildir. Bunun için doğru kişilerin doğru yerde, doğru zamanda ve doğru şartlarda çalıştırılmaları gerekmektedir. Gelişen koşullarla birlikte kişilerin çalışma düzenlerinin belirlenmesi sadece yöneticilerin elinde olmaktan çıkmıştır. Tarafların taleplerinin yerine getirilmesi için hem bireysel olarak hem de toplu anlamda hareket etmelerinin kökeni oldukça eskiye dayanmaktadır. Bununla birlikte yönetime katılma yöntemlerinin çeşitliliği geçtiğimiz yıllar içerisinde dünyada büyük bir hızla artmış ve tarafların istekleri birçok yeni kurulda tartışılır hale gelmiştir. Bu çalışmada hem bireysel anlamda hem de toplu anlamda işyeri düzeyinde endüstri ilişkileri işlenmiştir. Tarafların endüstri ilişkilerine işyeri düzeyinde etkileri anlatılmış ve bunun sonucunda doğan çalışma koşullarından bahsedilmiştir.
Acil durumlarda ekiplerin etkili hale getirilmesi ve olay komuta sistemi

Acil durumlar, her sene firmalarda hem hayati tehlikelere hem de büyük maddi zararlara neden olmaktadır. Yalnız bu durumlar en aza indirilebilir. Firmaların acil durumlar karşısında bilinçli ve hazır olduklarında zarar ve hayati riskler önlenebilir, etkileri minimuma indirilir ve firmalar olağan hayatlarına daha süratli dönebilir. Bu araştırmada aktif bir acil durum yönetim programı hazırlanması ve uygulanması için takip edilecek yollar içermektedir. 160 ülke tarafından onaylanmış bir standart olan ISO 22301 Toplumsal Güvenlik ve İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Standardı, daha önceden yayınlanan BS 25999 İş Sürekliliği Standardının, ISO standardı olarak çıkarılan, revize edilmiştir. ISO 22301 Standardı, iş sürekliliğini kontrolleri için gerekli programları oluşturmaları, uygulamaları, firmaları, gözlemlemeli, araştırmaları, korumaları ve riskleri azaltmak, yıkıcı olaylardan kurtarmak için belgelenmiş bir yönetim sistemini ilerletmek için gereklilikleri belirtir. Bu çalışmada hastanelerin acil durumlara hazırlıklı olması için acil durum planı gerçekleştirme süreçleri araştırılmıştır. Başka bir anlatımla hastaneler için bir acil durum planı hazırlama raporu sunulmuştur. Acil durum planının süreçleri ele alınmış, örneklemeler yapılarak ve uygulama yapılan hastane için acil durum planları sunulmuştur. Hastanelerde çalışan kişileri acil durum konusunda daha çok bilinçlendirmek için eğitimler verilmiştir.
İzmir Tariş İplik Fabrikası işçilerinde bissinozis prevalansı

Çalışma, İzmir Tariş İplik Fabrikası işçilerinde bissinozis prevalansını belirlemek amacıyla 1994- 95 yıllan arasında gerçekleştirildi. 635 (%95.8) işçiye ulaşıldı. İşçilerin solunum sistemi yakınmaları, WHO'nun 684 nolu teknik raporundan modifiye edilerek hazırlanan anket formu ile, solunum fonksiyonları ise peak expiratory flow meters ile değerlendirildi. Ayrıca işyeri toz ölçümleri yapıldı. İşçilerin %33.5'i en az bir solunum sistemi yakınmasına sahipti. Semptoma dayalı bissinozis prevalansı %3.5 (22 işçi) olarak saptandı ve saptanan bissinozislilerin %86.4'ü grade 2 idi. PEF ölçümlerinde akut değişiklik %20. 5 idi ve işçilerin %5.2'si orta, %0.8'i ciddi akut azalma göstermekteydi. PEF'deki kronik değişiklik (beklenen değerin %80'inin altı) 89 işçide (%14.0) belirlendi ve işçilerin yalnız %2'si ciddi kronik değişiklik göstermekteydi. İşyeri toz konsantrasyonları 0.16-1. 13 mg/m 3 arasındaydı. Toz konsantrasyonları; T -J.} T tarakta 1.13 mg/m, cer-fitilde 0 .76mg/m, iplikte 0 .69mg/m, bobinde 0.41 mg/m ve ambalajda 0 .16mg/m3'tür. Bissinozis prevalansı ile cinsiyet, yaş, çalışma süresi, bölümlerdeki toz riski arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki saptanmadı. Bissinozis, en fazla ambalaj ve harman- hallaç bölümlerinde görülmekteydi. Ambalaj ve diğer bölümlerde istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki saptandı, ancak birlikte semptoma dayalı astım ve/veya kronik bronşite sahip olma etkisi standardize edildi ve mantel-haenszel ki-kare analizi ile anlamlı bir ilişki olmadığı bulundu. Birlikte astım ve/veya kronik bronşite sahip olmanın kafa karıştırıcı faktör olduğu görüldü. Tarak bölümünde beklenenin aksine hiçbir olgu saptanmadı. Bununla birlikte tarak bölümünde akut ve kronik PEF değişikliği ve kronik bronşit prevalansı en yüksekti. Semptoma dayalı kronik bronşit %9.9, astım %12. 3 olarak saptandı. Araştırmada elde ettiğimiz bissinozis prevalansı beklediğimizden daha düşüktü. Bu düşüklük, grade 1/2 bissinozis yakınmalarının değerlendirilememesi, chest tightness'in dilimize çevrilmesindeki güçlük ve toz konsantrasyonunun göreli olarak düşüklüğüne bağlı olabilir. -84-
Otel çalışanlarının düzgün iş koşullarının sağlanmasına yönelik algıları ve işten ayrılma niyetine etkisi

Otelcilik sektörü oluşturduğu istihdam fırsatları ile birçok ülke ekonomisine önemli katkılar sağlamaktadır. İnsan emeğinin ön planda olduğu otelcilik sektörü, misafirler ve çalışanlar arasındaki yakın iletişime dayandığından çalışma koşullarında sağlanabilecek iyileştirmeler hizmet kalitesini dolaylı olarak etkileyebilecektir. Bu çalışmada Uluslararası Çalışma Örgütü tarafından sunulan düzgün iş kavramı, çalışanların işten ayrılma niyeti ve sektördeki çalışma koşulları incelenmiştir. Bu kapsamda, çalışmanın amacı sektördeki düzgün iş seviyesinin ve düzgün iş algısının işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinin ortaya konulması olarak belirlenmiştir. Düzgün iş algısının ölçülebilmesi amacıyla düzgün iş kavramının temelinde yer alan 4 temel unsurdan faydalanılarak anket formu hazırlanmıştır. Bu unsurlar istihdam, sosyal güvenlik, sosyal diyalog ve çalışanların temel haklarıdır. Gerçekleştirilen açıklayıcı faktör analizinin sonuçları düzgün iş algısının 4 boyuttan oluştuğunu göstermiştir. Bu boyutlar çalışanların katılımı, beklentileri, sağlanan fırsatlar ile ulusal düzeyde katılım ve ek haklardır. Düzgün iş algısı ile demografik faktörler ve otelin özellikleri arasında anlamlı farklılık olup olmadığı bağımsız örneklem t-testi ve ANOVA testi ile ölçülmüştür. Bulgular doğrultusunda, düzgün iş algısının otelin hizmet verdiği dönem, otelin yıldız sayısı, çalışanların kadro durumu, çalışanların turizm eğitimi alma durumu, çalışanların eğitim seviyeleri ve sektördeki tecrübeleri ile anlamlı farklılığa sahip olduğu anlaşılmıştır. Ayrıca korelasyon ve regresyon analizleri sonucunda işten ayrılma niyeti ile düzgün iş algısı arasında ters yönlü ilişki olduğu görülmüştür.
Aile sağlığı merkezi çalışanlarının yaşlılar ile iletişimlerinin incelenmesi ve iletişim becerilerinin yaşlı memnuniyetine etkileri

Aile Sağlığı Merkezleri bireylere yaşantılarının her evresinde sürekli ve kapsayıcı olarak koruyucu, tedavi ve rehabilite edici hizmetler sunan sağlık kurumlarıdır. Yaşlıların sağlık hizmetleriyle ilk temas noktaları olmaları ve ikamet ettikleri yerlere yakın olmaları açısından önemli konuma sahiptirler. Yaşlı bakımında iletişim, bakımın istenilen düzeyde ve hedeflenen amaca ulaşılmasında önemli bir etmendir. Yapılan bu çalışmada amacımız Aile Sağlığı Merkezinde çalışan Hekim, Aile Sağlığı Elemanı, Tıbbi Sekreter ve Temizlik Personeli ile ASM' den hizmet alan yaşlıların iletişim becerilerini değerlendirmek ve iletişim becerilerinin yaşlı memnuniyeti üzerindeki etkisini araştırmaktır. Bu nedenle İstanbul'un Sultanbeyli ilçesinde hizmet veren toplam 22 tane ASM' den ankete katılmayı kabul eden 19 ASM'de 200 yaşlı ile iletişim becerileri ve yaşlı memnuniyeti, 100 ASM çalışanıyla da iletişim becerileri ile ilgili yüz yüze anket çalışması yapılmıştır. Yapılan anket çalışmasının sonucunda ASM çalışanlarının yaşlılarla iletişim becerilerinin kalitesi orta düzeyde bulunmuştur. Çalışanların demografik özelliklerinin iletişim becerilerinde genel olarak anlamlı bir farklılık göstermediği tespit edilmiştir. Yaşlıların iletişim becerileri ve memnuniyet puanlarının ortalamaları yüksek bulunmuştur. İletişim becerilerinin yaşlı memnuniyet düzeyini artırttığı görülmüştür. Yaşlıların demografik özelliklerinin iletişim becerileri üzerinde genel olarak anlamlı bir farklılık göstermediği istatistiksel olarak belirlenmiştir