turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Bireyleri eğlenmeye motive eden faktörler ölçeğinin geliştirilmesi ve bireylerin eğlence profillerinin belirlenmesi; Antalya Kaleiçi örneği

Bu tezin amacı; 'Bireyi Eğlenmeye Motive Eden Faktörler Ölçeğinin Geliştirilmesi, Türk popülasyonu için geçerlilik güvenirliliğinin yapılması ve Antalya Kaleiçi'nde eğlenmeye giden bireylerin eğlence profillerini belirlemektir'. Tanımlayıcı bir araştırma olan bu çalışmanın; ana kütlesi Antalya Kaleiçi'ne eğlenme amacıyla gelen 18 yaş ve üstündeki bireylerden oluşmaktadır. Örneklem ise 01 Aralık 2019 12 Mart 2020 tarihleri arasında Antalya Kaleiçi'nde eğlenme imkanı sağlayan mekanlar, bar, pub ve meyhanelerde; eğlence amaçlı Kaleiçi'nde bulunan 18 yaş ve üstü bireylerden oluşmaktadır. Çalışmada toplam 340 adet anket uygulanmıştır. 2019- 2020 yılları arasında veri toplama amacıyla geliştirilen anket; Antalya Keleiçi'nde eğlenme amacı ile eğlence mekanlarına gelen 18 yaş ve üzeri bireylerle yüz yüze anket yöntemiyle uygulanmıştır. Bu çalışmaya özgü olarak geliştirilen anket formu, demografik bilgilere ek olarak, eğlence için bulundukları yerler, katlandıkları maliyet, kimlerle katılım sağladıkları, serbest zamanlarında neler yaptıkları ve bireyleri eğlenmeye motive eden 43 maddeden oluşan soru listesi kullanılmıştır. Bireyleri eğlenmeye motive eden maddeler toplam 10 faktörde faktörleşmiştir. Bunlar sırasıyla; 'Mekan ve Ürün Kalitesi', 'Mekanın Çekiciliği', 'Sosyalleşme', 'Sakinleşme/Rahatlama', 'Dikkat Çekme/Fark Edilme', 'Yenilik Arayışı', 'Nostalji', 'İnsanlardan Uzaklaşma', 'Kutlama', 'Mekanın Ses ve Müzik Sisteminin Kalitesidir'. Sonuç: Eğlence mekanlarına giden bireyler, daha önce o mekanda hoş vakit geçirmiş olmaları, arkadaşlarının tavsiyesi üzerine ve mekanın dış görünüşünden kaynaklanan nedenlerle tercih ettikleri hem kişisel gelir hem de aile geliri arttıkça bireylerin eğlenceye ayırdıkları bütçe de artmakta, cinsiyet açısından kadın ve erkek bireylerin Kaleiçi'ni tercih açısından önemli bir farklılığın olmadığı, Kaleiçini daha çok öğrencilerin ve gençlerin tercih ettikleri, yaş ve gelir arttıkça bireylerin eğlence mekanlarındaki ve ürünlerindeki kalite beklentisi de artmakta, Kaleiçi daha çok kışın tercih edilirken, Konyaaltı ve Lara yazın tercih edilmektedir.
Nevşehir'in destinasyon imajı ve destinasyon kişiliğinin projeksiyon teknikleri kullanılarak incelenmesi

Araştırmada, Nevşehir İlini ziyaret eden yerli turistlerin marka çağrışımlarına ilişkin tutumlarının ölçülmesi amaçlanmıştır. Nevşehir kentinin turistlerde neleri çağrıştırdığının belirlenmesinin kentin pazarlanmasında büyük ölçüde katkı sağlayacağı düşünülmektedir. Bu amaçla Nevşehir'in destinasyon imajı ve destinasyon kişiliği projeksiyon teknikleri kullanılarak incelenmiştir. Araştırmanın örneklemini Nevşehir'e gelen 50 yerli turist oluşturmaktadır. Araştırmada, Nevşehir'i ziyaret eden yerli turistlerin Nevşehir ile ilgili destinasyon imajı ve destinasyon kişiliği algılamaları projeksiyon teknikleri kullanılarak ele alınmıştır. Araştırmaya katılan turistlere Nevşehir'i bir turizm destinasyonu olarak düşündüklerinde akıllarına gelen birkaç kelime sorulmuştur. Araştırma verilerine göre yerli turistlerin Nevşehir deyince aklına en çok gelen kelime olarak 'yeraltı şehri' kavramı olduğu söylenebilmektedir. Araştırmaya katılan turistlere Nevşehir'i bir insan olarak düşündüklerinde nasıl bir kişi olduğu sorulmuştur. Bu sorular literatürde belirtilen marka kişileştirme tekniği ile eş değer bir şekilde hazırlanmış ve sonucunda Nevşehir yaşlı ama güzel bir kadını çağrıştırmaktadır.
Kültürel mirasın turizm amaçlı kullanılmasında yerel halkın algı ve tutumlarının belirlenmesi: İznik örneği

Turizmin içinde önemli bir yer tutan kültürel mirasın korunması, turizmde devamlılığının sağlanması için önem arz etmektedir. Kültürel mirası koruma ve turizm amaçlı kullanılması gibi eylemler, turizmin getirdiği sorumluklar dahilinde sayılabilir. Bu durumda kültürel mirasın korunup yaşatılmasında, önemli etkenler arasında yerel halk doğrudan etkin bir yer almaktadır. Kültürel mirasın korunması, yerel halkın turizm, turist, kültürel miras ve doğal çevre gibi turizm ögeleri hakkında farkındalığa sahip olması ile mümkündür. Bu çalışmada araştırma bölgesi olarak Bursa'nın İznik ilçesinin seçiminde kültürel miras varlığı, turizm potansiyeli, Antik Bithynia coğrafi bölgesinde bulunması, Bithynia, Roma, Bizans, Selçuklu, Osmanlı gibi medeniyetlerin izlerini taşıması ve Dünya Mirasları geçici listesinde bulunması etkili olmuştur. Bu araştırmanın temel amacı, Bursa'nın İznik ilçesinde bulunan kültürel mirasın turizm amaçlı kullanılmasında yerel halkın algı ve tutumlarının belirlenmesidir. İlçede bulunan kültürel mirasın turizm amaçlı kullanılmasında önem derecelerinin belirlenmesi ve yerel halkın kültürel mirasın korunması ve turizm amaçlı kullanılmasında yerel yönetim ile ilgili görüşlerinin belirlenmesi bu araştırmanın alt amaçlarındandır. Araştırma evreni Bursa'nın İznik ilçe merkezindeki yerel halktır. Araştırmanın evreni 42 .616, örneklem grubu ise 420 kişiden oluşmaktadır. İznik ilçe merkezinde yaşayan yerel halka kültürel mirasın turizm amaçlı kullanılmasındaki görüşlerinin belirlenmesi amacıyla anket tekniği uygulanmıştır. Toplamda geçerli sayılan 404 anketten elde edilen veriler SPSS programı ile analiz edilmiştir. Araştırmada elde edilen verilerin analizinde tanımlayıcı istatistikler, faktör analizi, t testi ve tek yönlü varyans analizi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda, Bursa'nın İznik ilçesi yerel halkının turizm ve kültürel mirasın turizm amaçlı kullanılmasında olumlu görüş belirttikleri tespit edilmiştir. Ayrıca kültürel mirasın korunması ve turizm amaçlı kullanılmasında yerel yönetime ilişkin olumsuz yönde görüş belirttikleri de tespit edilmiştir. Araştırmanın dayandığı kuramsal çerçeve içerisinde kültürel miras kavramı, kültürel mirasın önemi, korunması, turizm ilişkisi ve turizm amaçlı kullanılması, yerel halk ve turizm, yerel halk ve kültürel miras, kültürel mirasın korunmasında yerel yönetimler ve yerel halkın turizmdeki önemi ele alınmıştır. Çalışma beş bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümünde, araştırma problemi, amacı, önemi, varsayımlar, sınırlılıklar ve tanımlar belirtilmiştir. İkinci bölümde, ilgili alan yazına yer verilmiştir. Üçüncü bölümde, yapılan araştırmanın süreci ve analizlerine yer verilmiştir. Dördüncü bölümde yapılan araştırma sonucunda elde edilen bulgulara ve yorumlara, beşinci bölümde ise elde edilen sonuç ve ilişkili olarak geliştirilen önerilere yer verilmiştir.
Havaalanı güvenliği: Özel güvenlik çalışanlarının yolcularla yaşadıkları sorunlara ilişkin nitel bir araştırma

Turizm; ekonomik, sosyal, çevresel ve siyasal olaylar gibi farklı iç ve dış etkenlere karşı oldukça duyarlı bir yapıya sahiptir. Bu nedenle savaş, terör, çevresel ve ekonomik kriz, bölgede bulaşıcı hastalığın olması, hırsızlık, sel deprem gibi olaylardan hızlı etkilenen sektörlerin başında gelmektedir (Yıldırım, 2005: 63; Bayhan, 2014: 20). Bu bağlamda, turizmin her ayağında güvenliği sağlamakla görevli birden fazla güvenlik birimi ve alanı bulunmaktadır. Güvenlik birimleri ve alanları özellikle turistlerin birebir ya da dolaylı olarak aldıkları hizmetlerle ilgilidir. Havaalanları da, bu çerçevede, turistlerin seyahatlerinin başlangıç ve bitiş noktası olması nedeniyle turizm güvenliğinde önemli bir yere sahiptir. Havaalanlarında görev yapan Özel Güvenlik Teşkilatı, havaalanlarının güveliğini sağlamada önemli bir konumdadır (Sayın, 2011: 1). Bu araştırmanın amacı; havaalanı güvenliği hakkında bilgi vermek ve havaalanı terminal giriş kontrol noktası ve uçuş öncesi güvenlik kontrol noktalarında görevli özel güvenlik çalışanlarının yolcularla yaşadıkları temel sorun alanlarını değerlendirmektir. Bu amaç doğrultusunda araştırmanın temel sorular: 'Havaalanı özel güvenlik çalışanlarının yolcularla yaşadıkları temel sorun alanları nelerdir? Ve metaforlar aracılığıyla havaalanı özel güvenlikte çalışmayı zihninizde hangi simgelerle betimlemektesiniz? şeklindedir. Araştırmada nitel araştırma yaklaşımından yararlanılmıştır. Böylece havaalanı özel güvenlik çalışanlarının yolcularla yaşadığı sorunlara ilişkin ayrıntılı verilere ulaşılabileceği varsayılmıştır. Nitel araştırma desenlerinden durum çalışması deseni, durum çalışması deseninden de bütüncül tek durum deseni ile çalışma yürütülmüştür. Araştırmada iki farklı nitel veri toplama yönetimi kullanılmıştır. Veri toplama yöntemlerinden birincisi yarı yapılandırılmış görüşme, diğeri ise katılımsız gözlem tekniğidir. Ayrıca veri analiz yöntemi olarak içerik analizinden yararlanılmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu Antalya Havalimanı Terminal- 1 giriş ve uçuş öncesi güvenlik kontrol noktalarında görev yapan on yedi özel güvenlik çalışanından oluşmaktadır. Araştırmanın sonucunda havaalanında çalışan özel güvenlik çalışanlarının yolcularla yaşadıkları temel sorun alanları; yolcuların psikolojik durumu ve davranış bozukluklarından kaynaklanan sorunlar, kabine alınması yasaklı maddelerin taşınmak istenmesi, yolcuların kapı tipi detektöründen tekrar geçmek istememeleri, elektronik eşya ile ilgili güvenlik işlemlerinin sorun olması, havalimanlarındaki güvenlik uygulamalarının karşılaştırılması ve bilişim konularında sorunların olduğu saptanmıştır. Bu sorunlara ilişkin çözüm önerileri getirilmiştir. Ayrıca, havaalanı özel güvenlik çalışanları tarafından üretilen tüm metaforların olumlu nitelikler çağrıştırdığı belirlenmiştir.
Ege bölgesinde dinlence turizmine katılan İngiliz turistlerin Türkiye'yi tanıma düzeyleri üzerine bir araştırma

Seyahat etmek, farklı yerler görme isteği insanlığın tarihi kadar eskidir. Seyahat, özellikle 20. yüzyılda büyük bir endüstri haline gelmiş ve Dünya'da birçok ülke kendisiniidame ettirecek tek sektör olarak turizmi keşfetmiştir. Turizm, modern çağın yansıması olarak, insanların birbirlerini oldukları gibitanıyabilmelerinin en sade yollarından biridir. Bilinen iletişim algılamalarından arınmış olarak bizzat gitmek, görmek, tanımak, ülke halkının doğal ortamda karşı karşıya gelmesi ile insanlar ve kültürler tanışır. Bunun en kısa yolu kültürlerin, yaşayışların, tarihlerin doğru şekildetanınmasından geçer. Türkiye'yi, dış ülkelere, tur operatörlerinin, seyahat acentalarının, turist rehberlerinintanıtma çabaları ve bunları doğru bir şekilde iletebilmeleri sonucunda kaliteli turistin ve buna bağlı olarak iyi gelirin geri dönümü olabilecektir. Türkiye'nin en büyük turist kaynaklarından biri olan ngiltere'den gelen turist grupları, ülkemizde tatillerini geçirirken onlara Türkiye'nin şekilde tanıttığımız git gide önem arz etmektedir. Üç bölümden oluşan bu çalışmada Ege Bölgesi'nde dinlence turizmine katılan ngilizturistlerin Türkiye'yi tanıma düzeylerinin boyutu incelenmiştir. Birinci bölümde turizm kavramlarının anlamları verilmiştir. kinci bölümde ülkemizin son zamanlarda yükselen değerleri göz önüne alınarak, Dünya'daki yeri hakkında bilgi verilmiş ve kültürel mirastan yola çıkılarak turistlerin Türkiye'yi ne derecede tanıyabildikleriniortaya çıkaracak anketler için bir araştırma yapılmıştır. Bu bölümde yine tezin konusu olanngilizler'in Türk turizmindeki yeri hakkında genel bilgiler verilmiştir. Üçüncü bölümde ise ngiliz turistlere yönelik Türkiye turları düzenleyen tur operatörlerinin programlarının incelenmesi, Türkiye'yi ziyaret eden ngilizler'e anket uygulanması sonucu Türkiye hakkında edindikleri izlenim ortaya konulmuştur. Tur operatörlerinin seçtikleri destinasyonlarda göz önünde bulundurdukları unsurlar, bu seçimlerin Türkiye'yi, turistin ne boyutta tanıdığı da göz önüne alınarak, turiste ne şekildetanıttıklarının etkililiğini ortaya çıkarmaktır.
A study on inclusive tourism: The case of Eskişehir

Turizm her geçen gün gelişen bir alandır ve özellikle Avrupa'da sosyal entegrasyon için önemli bir araçtır. Bu endüstrinin ülke ekonomisine katkıda bulunmak için en büyük sektörlerden biri haline getirilmesi gerektiğini düşünmek büyük bir önem taşımaktadır. Sürüdürülebilir kalkınma hedefleri, sektörlerin gelişiminin büyüyen küresel eşitsizlik kapsamında daha kapsayıcı olacağını ve turizm, seyahat gibi sektörlerin bu anlamda daha fazla sorumluluk alması gerektiğini açıklamaktadır. Bu çalışma, öncelikle ulusal literatürde kapsayıcı turizm kavramını tanımlayan ve kapsayıcı turizm kavramı kapsamında Eskişehir'i ele alan bir çalışma sunmaktadır. Kapsayıcı turizm, farklı kabiliyetlere sahip insanların üretim ve tüketim sürecine etik olarak nasıl dahil edilebileceğini açıklamaktadır. Bu çalışmanın amacı, söz konusu yeni niş pazarı ilkeleriyle açıklamak ve kent turizmin gerçekleştiği Eskişehir ilinin durumunu kapsayıcı turizm kapsamında ele almaktır. Çalışmanın örneklemini, engelli bireyler, engellilik ve erişilebilirlik ile ilgili derneklerin gönüllüleri, erişilebilirlik ve engellilik departmanında çalışan yetkililer, turizm alanında faaliyet gösteren ve araştırma yapan bireyler oluşturmaktadır. Bu çalışmada erişilebilirlik ve engellilik hakkında bilgi ve deneyime sahip toplam 17 kişi ile görüşülmüştür. Çalışmada nitel araştırma yöntemleri benimsenmiş olup araştırma verileri odak grup görüşme tekniği ile toplanmıştır. Odak grup görüşmesi ile elde edilen veriler gömülü teori ile analiz edilmiştir. Bu çalışmada gömülü teori, kapsayıcı şehir bağlamında kapsayıcı turizm destinasyonu oluşturmak için bir model ortaya çıkarmak amacıyla seçilmiştir. Ortaya çıkan modele gore 'kapsayıcı bir şehirde birlikte yaşamak' Eskişehir örneğinde araştırmanın çekirdek kategorisi olarak belirlenmiştir.'Kapsayıcı bir şehirde yaşamak' çekirdek kategorisi altında, bu çalışmada toplam 6 ana kategori ve 15 alt kategori tanımlanmıştır. Oluşturulan modelin bir sonucu olarak:' kapsayıcı bir şehirde birlikte yaşamak' merkez olgusuna odaklanarak gerekli koşullar düzenlendiğinde, Eskişehir kapsayıcı turizme ulaşma olanağına sahip olabilir ve herkes için turizm hizmetini güçlendirebilir.
Termal turizm girişimciliği üzerine bir araştırma Balıkesir örneği

Bu çalışma, Balıkesir'deki termal turizm girişimcilerinin, yeterli sayıda ve kalitede kaynak zenginliğine rağmen bu zenginliği yatırıma dönüştürmedeki yetersizliği dikkate alınarak, termal girişimcilerin bu alanla ilgili sorunlarını, sektöre bakış açılarını öğrenmek amacıyla yapılmıştır. Bu amaca ulaşabilmek için termal turizm ve girişimcilik konularıyla ayrıntılı bir literatür çalışması yapıldıktan sonra nitel araştırma yöntemi çerçevesinde durum çalışması yapılmıştır. Bu çalışmada araştırmanın örneklemini Balıkesir'de faaliyet gösteren 3 termal turizm girişimcisi oluşturmaktadır. Bu girişimcilerle yüz yüze görüşme tekniği kullanılarak daha önceden hazırlanmış yarı yapılandırılmış anket sorularına verilen cevaplarla veriler toplanmış ve elde edilen veriler betimsel analiz tekniği ile analiz edilmiştir. Araştırma sonuncunda Balıkesir'deki termal turizm girişimcilerinin sektörle ilgili yeterli bilgi donanımına sahip olmasına rağmen, termal hizmetin bilinçsiz yapıldığı, yasal ve bürokratik işlemlerin işletme sahiplerinin çalışmalarını yeterli ölçüde desteklemediği sonucuna varılmıştır.
İŞ YERİNDE YAŞANAN DUYGUSAL DENEYİMLER İLE ÖRGÜTSEL ADALET VE ÖRGÜTSEL YABANCILAŞMA İLİŞKİLERİNİN SEYAHAT ACENTASI ÇALIŞANLARI ÖRNEKLEMİNDE İNCELENMESİ

Daha sonra doldurulacaktır.
Destinasyon Çekiciliklerinin Akış Deneyimi, Pozitif Duygu ve Genel Memnuniyet Üzerine Etkisi: Antalya Örneği

Akış deneyimi birçok alanda ele alınmıştır. Ancak, akış deneyimini turizm kapsamında ele alan çalışma sayısı oldukça kısıtlıdır. Bu çalışmanın amacı, destinasyon çekicilikleri, akış deneyimi, pozitif duygu ve turistlerin genel memnuniyet düzeyleri arasındaki ilişkiyi incelemektir. Bu amaç doğrultusunda, Antalya Havalimanı Dış Hatlar Terminalinde İngiliz, Alman ve Rus turistlerden 938 kullanılabilir anket toplanmıştır. Keşfedici faktör analizi sonucunda, destinasyon çekicilikleri konaklama hizmetleri, alışveriş ile altyapı ve çevre olarak üç boyut altında toplanmıştır. Akış deneyimi ölçeği ise, odaklanma, özbilinç kaybı ve zamanın dönüşümü olmak üzere üç boyut oluşturmuştur. Çalışmanın amacına uygun olarak geliştirilen hipotezler, SmartPLS 3 programı ile analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular, destinasyon çekicilikleri ile akış deneyimi arasında bir ilişki olmadığını göstermektedir. Destinasyon çekicilikleri ve akış deneyiminin ise genel memnuniyet ve pozitif duygu üzerinde etkili olduğu belirlenmiştir. Bulgulardan yola çıkarak, teorik ve uygulamaya yönelik öneriler getirilmiştir.
Yeni orta sınıfın yurt dışı seyahat tüketimi

Bu çalışmada Türkiye gibi gelişmekte olan bir ülkede yeni orta sınıfın yurt dışı seyahat tüketimini incelemek amaçlanmaktadır. Bu kapsamda seyahatin çok boyutlu anlamları açığa çıkarılarak seyahate ilişkin örüntüler yorumlayıcı bir yaklaşımla derinlemesine araştırılmaktadır. Çalışmada kişilerin mikro-sosyal bağlamı daha geniş bir sosyo-kültürel bağlamda ele alınmaktadır. Yurt dışı seyahatler yeni hareketlilikler paradigması ve tüketici kültürü teorileri ışığında incelenmektedir. Nitel olarak tasarlanan bu araştırmada Eskişehir'de yaşayan yeni orta sınıf olarak nitelendirilebilecek 22 kişi ile derinlemesine görüşmeler yapılmıştır. Elde edilen verilere tematik analiz uygulanmıştır. Çalışmanın sonuçları yurt dışı seyahatlerin yabancı kültürleri tüketmenin kişisel zenginlik olarak algılandığını, yaşam tarzı görme, keşfetme, yenilik ve farklılık arayışıyla bir nevi kozmopolitleşme eğilimini ve kişilerin çeşitli tüketim pratiklerinin statülerine, farklılık yaratma çabalarına ve kendi gruplarıyla bütünleşme uygulamalarına yardımcı olduğunu göstermektedir. Araştırmanın sonuçlarının turizm alanyazınında daha geniş ve kapsayıcı yaklaşımlara ilham vereceği düşünülmektedir.
Turizmde ürün farklılaştırılmasında sualtı kültürel miras alanlarının turizm ürünü olarak kullanımı, replika gemi batığı projesi: Side örneği

Sualtı kültürel miras alanları hem hassas hem de ilgi çekici bir yapıya sahiptir. Bu araştırmada turizmde ürün farklılaştırılması içinde sualtı kültürel miras alanlarının yeri ve değeri ölçülmeye çalışılmıştır. Araştırmanın uygulama alanı ise tarihi ve deniz toplumu geçmişşi nedeni ile Side bölgesi olarak seçilmiştir. Bu amaçla bölge açısından yeni bir turizm ürününün oluşturulmasında yer alacak olan paydaşlar ile görüşmeler sağlanmıştır. Paydaşlardan alınan değerlendirmeler neticesinde sualtı kültür mirasının, kültürel sualtı turizmi şeklinde değerlendirilmesi gerekliliği ortaya çıkmıştır. Araştırma kapsamında mirasın bölge ve turizm hareketleri açısından etki boyutu, tanıtım olanakları da keşfedilmeye çalışılmış ve öneriler getirilmiştir. Araştırma sonucunda sualtı kültürel mirası için replika gemi batığı proje örneği geliştirilmiştir.
Çok kültürlü konaklama işletmelerinin iş performansı anahtarı: Kültürel zeka

birçok farklı kültürden insanları bir araya getiren kültürel etkileşim noktasıdır. Turizm işletmelerinin başarısı misafirler ile çalışanlar arasındaki etkili iletişim ile oluşacak deneyimde saklıdır. Bu nedenle turizm işletmelerinin sürdürülebilirliğinde farklı kültürleri anlayan çalışanların etkili performansları ile mümkün olacaktır. Özellikle konaklama işletmelerinde turistlerin giriş-çıkış işlemlerini, isteklerini ve dileklerini yerine getiren resepsiyonistlere önemli sorumlulıuklar düşmektedir. Resepsiyonistlerin farklı kültürden gelen misafirlerin ve çalışanların davranışlarındaki kültürel ipuçlarını bilmesi, anlaması ve bu yönde harekete geçmesini sağlayan kültürel zekaya ihtiyaç duymaktadırlar. Bu tez çalışmasının amacı çok kültürlü konaklama işletmelerinde çalışan resepsiyonistlerin kültürel zeka düzeyleri ile iş performansları arasında bir ilişki olup olmadığını bulmaktır. Araştırma, Muğla ilinin Bodrum ve Marmaris ilçelerinde faaliyet gösteren dört-beş yıldızlı oteller ve tatil köylerinde çalışan 435 resepsiyonist ile anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Araştırma verilerinin korelasyon analizi sonucunda resepsiyonistlerin iş tanımındaki işleri yerine getirirken ve işyerinin organizasyon yapısına katkıda bulunan bağlamsal davranışlarını içeren iş performansının iki boyutu ile kültürel zekanın üst-bilişsel, bilişsel, motivasyonel ve davranışsal alt boyutlarında orta seviyede pozitif yönlü bir ilişki bulunmuştur. Ayrıca, çalışanların demografik özellikleri ile kültürel zeka düzeyleri arasında anlamlı bir farklılığa rastlanmamıştır. Kültürel zeka seviyesinin yüksek olması durumunda kişinin çalıştığı çok kültürlü ortama hızlı adaptasyonunu, problemleri çözebildiğini ve etkili iletişim kurabileceği tespit edilmiştir. İş performansının yükselmesinde ise kişilerin kültürel zeka seviyeleri ile doğrudan bağlantılı olduğu sonuca ulaşılmıştır. Araştırmanın sonunda eğitmenlere, resepsiyonistlere ve ileride yapılacak olan araştırmalara öneriler sunulmuştur.
Türkiye'deki turizm eğitiminin turizm sektöründeki istihdama etkisi ve anadolu otelcilik ve turizm meslek liseleri üzerine bir araştırma

Turizm günümüz dünyasında ekonomik ve kültürel katkıları göz önüne alındıgında en önemli endüstrilerden birisidir. Faydalananın ve hizmet görenin insan olduğu, aynı anda aynı yerde bulustugu ve büyük ölçüde yüz yüze iletisimin söz konusu olduğu bir sektördür. Turizm, ekonomik etkisihalka en çabuk yansıyan sektörlerin basında gelmektedir. Bunun temel nedeni, emek yogun bir sektör olusudur. Turizm sektörüne giren tüm gelir, turizm sektöründe istihdamı direk, diger sektörlerdeki istihdamı ise dolaylı olarak etkilemektedir. nsanların turizm alanında istihdam edilmesi ve bunun için gerekli becerilere sahip olmaları ülke turizminin gelisimiaçısından oldukça önemlidir. Turizmin ekonomik etkisinin artık tartısılmayacak kadar büyük boyutlarda olduğu ve ülke ekonomilerinin neredeyse can simidi haline geldigibu dönemde turizm egitiminin göz ardı edilmemesi gerekmektedir. Türkiye'de turizm egitiminin yaygın ve örgün egitim kurumlarında devam ettigi ve ilkögretim müfredatından baslayıp ortaögretim, lisans, lisansüstü ve doktora egitimleri ile akademik düzeye ulastıgı bilinmektedir. Bu çalısmanın amacı turizme ara eleman yetistirmek amacıyla egitimögretime devam eden Anadolu Otelcilik ve Turizm Meslek Liselerininegitiminin yeterliligini, tespit etmek AOTML stajyerlerinin ve mezunlarınınisletmelerin beklentilerini karsılama düzeylerini, bu alandaki kariyerlerineiliskin beklentilerini belirlemektir. Bu amaca yönelik hem stajyer ögrencilerhem de isletmelerle yapılan çalısmalar harmanlanarak Türkiye'deAOTML'lerin ara eleman yetistirme açısından ne kadar etkili olduğunu ve sektörün ihtiyaçlarına cevap verebilirliklerini ortaya koymak hedeflenmektedir. Hem isletmelerde hem de AOTML'lerde eksiklikleri gidermek için ortaya konulabilecek çözümler hakkında bilgi verilmektedir.
Yetki göçerimi: Kuşadası'ndaki turizm işletmelerinde kuramsal ve uygulama açısından karşılaştırılması

Turizm işletmelerinde görev alan yöneticiler her işe zamanında kendileri yetişemezler. Dolayısıyla, kendilerinde bulunan yetkilerin bir kısmını önemli işlere daha fazla zaman ayırmak, çalışanları geliştirmek, çalışanların işletmeye bağlılığını artırmak, yeni yönetici adayları yetiştirmek, amaçlara daha kolay ulaşmak, verimliliği arttırmak v. b. nedenlerle astlarına göçermeleri gerekir. Böylece, yöneticiler, astlar ve işletmeler yetki göçeriminden yararlanabilirler. Yetki göçerimi konusu uzun yıllar kuramsal açıdan tartışılmaktadır. Ancak, bu kuramsal tartışmalara uygun uygulamaların yapıldığı da bir tartışma konusudur. Bu araştırmanın temel amacı, kuramsal düzeyde yapılan tartışmaların uygulamada ne oranda görüldüğünü ortaya çıkarmaktır. Araştırma yöntemi olarak, Survey belirlenmiştir. Araştırmada, veri toplama yöntemi olarak anket tekniği kullanılmıştır. Bu çalışma, dört ana bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde kuramsal açıdan yetki, ikinci bölümde kuramsal açıdan yetki göçerimi, üçüncü bölümde kuramsal açıdan yetki göçerimi ve yönetim arasındaki ilişkiler hakkında bilgiler verilmiştir. Son bölümde ise kuramsal açıdan yetki göçerimi ve Kuşadası'ndaki turizm işetmelerinde uygulama açısından karşılaştırılması hakkında bulgular ve bu bulguların değerlendirilmesi verilmiştir. Araştırma sonucunda, hem yöneticiler hem de astlar yetki göçerimi konusunda eksik bilgilere sahip oldukları ve Kuşadası'ndaki turizm işletmelerinde uygulanmakta olan yetki göçerimi ile kuramsal açıdan yetki göçerimi arasında çok olmamakla birlikte farklılıklar bulunduğu tespit edilmiştir.