Turkish coffee fortune-telling ritual as a source of inspiration for designing object-mediated advice interactions

Bu tez, nesne kullanımına dayalı akıl danışma-tavsiye iletişimi tasarımına bir ilham kaynağı olarak Türk kahve falını inceleyen orijinal ve tamamlanmış bir doktora araştırması çerçevesinde üretilmiş makalelerin bir araya gelmesinden oluşmaktadır. Masa ölçeğindeki ekranlarla desteklenen danışma toplantıları üzerine birçok çalışma yapıldıysa da elde taşınır cihazların bu toplantılara olası katkıları hala araştırmaya açık bir konudur. Literatürdeki bu boşluğu kapatmak amacıyla, bir tür akıl danışma-tavsiye iletişimi olan; kahve fincanı ve tabağınıkullanmaya dayalı yüzlerce yıllık geçmişşe sahip Türk kahve falı ritüelineyöneldik. 34 falcıyla fal seansları düzenleyip onların tavsiye verdikleri esnadakisözlü ve bedensel etkileşimlerini analiz ettik. (Figure 1, Section 4: Paper A). Analizimizden 7 tasarım öndeğerlendirmesi ortaya çıktı. Buöndeğerlendirmelerin pratikte nasıl kullanılacağını görmek için katılımcı tasarım çalıştayı düzenledik. Bu çalıştayda öndeğerlendirmelerimizdenesinlenen 6 elde taşınır cihaz konsepti üretildi. Bu ilk çalışmalarımızı takiben, falcıların kahve fincanının kendine has formuylagirdikleri etkileşime odaklanmak üzere tekrar seans kayıtlarını inceledik(Figure 1, Section 5: Paper B). Kahve bardakları sıkça kullanılan tanıdık sosyaleşyalar olsalar da, bardakların bir arayüz olarak nasıl olanaklar sunacağı ve insanların onları sosyal ortamlarda yüz yüze iletişim içinde nasıl kullanabileceğiüzerine yeterince araştırma bulunmamaktadır. Bu bağlamda, hedefimiz, form olarak silindirik olan bir zenginleştirilmiş bardak prototipine de temel oluşturacağı düşüncesiyle elde taşınır silindirik nesnelerle etkileşime ilişkin karakteristikler tespit etmekti. Analizimiz kullanıcıların fincanlarla gösterdiğidavranışları yansıtan 11 karakteristik ortaya çıkardı. Bunun ardındanyürüttüğümüz kültürlerarası bir çalışma, elde ettiğimiz bu bulgularıngenelleştirilebilir olup olmadığını anlamaya yönelik bir ilk adım oldu. Bu çalışmalar aracılığıyla yaptığımız ana katkı ortaya çıkardığımız karakteristikler ve bunlarla ilişkili, içinde ekran olan bardaklar için olası etkileşimtekniklerinden oluşmaktadır. Bunun yanı sıra, kahve bardağının sosyal etkileşim ortamlarında elde taşınır bir arayüz olarak kullanıldığı iki senaryoönererek bulgularımızın bir bağlama oturtulmasını sağlamaktayız. Bu sürecin sonucunda, ortaya çıkardığımız karakteristikler ve öncekiçalışmalarımızdan ilham alarak, tavsiye veren kişilere bir toplantı sırasındabilgiye ihtiyaç duydukları anda arama yapmalarına imkan verecek, ve bunukonuştukları kişiye belli etmeden yapabilmelerine destek olacak birzenginleştirilmiş bardak tasarladık: Glance Mug. Öğrencilerin akıl danışmaamacıyla bir araya gelip sohbet etmeleri üzerine kurulu bir çalışma çerçevesinde 15 çift ile birebir toplantılar organize ederek tasarladığımızbardağı gerçek dünyada katılımcılara deneyimlettik ve onların görüşlerinitopladık. Çalışma bardağın anında arama yapmayı destekleyecek potansiyele sahip olduğunu ve kullanıcı eylemlerinin dışarıdan anlaşılmasını engelleyecekkadar ince hareketlerle etkileşime elverdiğini gösterdi. Bununla birlikte, partnerleriyle göz temasını sürdürmek konusunda kullanıcılarda bir endişeyarattığını tespit ettik. Bu çalışmayla ana katkımız; gerçek bir ortamda test ettiğimiz Glance Mug prototipinin yanı sıra Hornecker ve Buur'un DokunmaylaEtkileşim Çerçevesi'ni kullanarak bardağın tasarım uzamını, ve kullanıcılar ile sosyal etkileşim üzerinde yaptığı etkiyi tartıştığımız analizdir.