Bir satış firmasının lojistik yönetimi

Günümüzde, birçok firmada lojistik toplam masrafların %20-25'ini oluşturur. Ancak Türkiye'de, bu bölüm pazarlama, satış, finans bölümleri kadar tanınmamaktadır. Birinci neden, lojistiğin yönetimin dikkatini çektiği oldukça yeni bir saha olması, diğeri ise malzeme hareketinin malzemenin görünüşünü değiştirmemesi ve değerine eklemede bulunmamasıdır. Ancak, eğer mamul Türkiye'de üretilip doğru zamanda ve istenilen kalitede Almanya'daki tüketiciye ulaştırılamazsa, o ürün değerini yitirir. Lojistik ambalaj, hammadde, yarı mamul hareketleri, stoklama, stok kontrol ve taşıma gibi işlemlerin uyum içinde yürütülmesini sağlar ve zamanı iyi kullanarak, malzeme alımlarında tasarruf ederek ve optimum stok miktarlarını sağlayarak bu süreç içinde ürünün değerini önemli ölçüde artırabilir. Artık, Avrupa ve Amerika'daki pek çok firma müşterinin istediği zamanda daha düşük bir fiyat için adeta birbirleriyle yarışmaktadırlar. Bu büyük yarışta kazanabilmek için şirketlerin maliyetlerini azaltmaları ve temin sürelerini kısaltmaları gerekmektedir. Bu noktada etkili transportasyon, üretim planlama, depolama ve envanter kontrolünün ya da özetle lojistik faaliyetlerin önemi ortaya çıkmaktadır. İlk bölüm giriş bölümüdür ve burada lojistik tanımlarından 3 tanesi verilmiştir.. CLM tanımı.. SOLE tanımı.. Envanter açısından lojistik tanımı. Bu üç tanımdan CLM'nin tanımı formal lojistik tanımı olarak alınmıştır. Bu XItanım şöyledir: Lojistik; ham maddelerin, üretilmekte olan maddelerin, bitmiş ürünlerin ve bunlarla ilgili bilgilerin ilk noktadan kullanım noktasına kadar, müşteri isteklerine uyması hedeflenerek, akış ve stoklanmasının, maliyet unsuru göz önünde bulundurularak planlanması ve uygulanmasının sağlanmasıdır. İlk bölümde ayrıca aşağıdaki lojistik faaliyetler verilmiştir: Transports syon. Envanter Yönetimi. Sipariş İşleri. Satış tahminleri. Üretim planlama. Satınalma. İkinci bölümde, aşağıda yer alan satış tahminleri incelenmiştir. Zaman seri analizleri : Ortalama talep. Ağırlıklı ortalama. Üstel ağırlıklı ortalama. Tesadüfi metodlar: Regresyon analizi Niceliksel metodlar. Satış gücü tahminleri. Yönetim kararı. Pazar araştırması. Delphi tekniği. Aynı bölümde, üretim planlama ve malzeme ihtiyaç planlama için son derece önemli olan tahmin hataları ve tahmin kontrolü açıklanmıştır. xnBölüm üç, en kapsamlı kavram olan malzeme yönetimi yer almaktadır. Bu bölümdeki konular: Satmalına. Dağıtım. Üretim planlama ve kontrol. Malzeme ihtiyaç Planlama. Kapasite İhtiyaç Planlama. Dördüncü bölüm uygulamalardır. Bu bölümdeki konular: Uzun Dönemli Tahmin Metodları:Bulanık Yönetim Kararı Orta ve Kısa Dönemli Tahmin Metodları:zaman seri analizleri, regresyon analizi yöntemleri ve tahmin hataları. Üretim Planlama: Lineer programlama ile üretim planının oluşturulması Malzeme İhtiyaç Planlama:Ürün ağaçları, malzeme ihtiyaç planlama uygulamaları, sipariş miktarlarının belirlenmesi Envanter Yönetimi : Stok gün sayıları ve stok devri, ABC analizleri Bu uygulamanın en ilginç bölümü Bulanık Yönetim Kararı'dır. Çünkü, belirsizliğin hakim olduğu bir ortamda bulanık sayıların satış tahmini gibi ölçülemeyen konularda kullanılması faklı bir durumdur. Burada satış firması için bir lojistik sistem kurulmuş ve yukarıda adı geçen tüm uygulamalar Eczacıbaşı Warner Lambert İlaç Sanayi ve Ticaret A. Ş.'de kullanılmaktadır. xm