turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Marka bağımlılığı yaratmada kullanılan halkla ilişkiler faaliyetleri: Olay pazarlama

Markalar hangi pazarda olursa olsun yüksek rekabet koşulları altında varlıklarını sürdürmeye çalışmakta, ellerinde bulundurdukları pazar payını kaybetmemek için çeşitli iletişim stratejileri uygulamaktadırlar. Bu iletişim stratejilerinin en önemli amaçlarından biri de marka bağlılığını oluşturmak ve bunun devamlılığını sağlamaktır. Pazarlama iletişimi araçlarından olan ve diğer araçlara göre tüketiciye daha fazla güven veren halkla ilişkiler faaliyetleri, marka bağlılığı oluşturmada ya da var olan bağlılığı güçlendirmede sıkça kullanılmaktadır. Halkla ilişkiler faaliyetlerinden biri olan olay pazarlama, son zamanlarda sıkça tercih edilen ve çok zaman başarılı sonuçlar veren uygulamalardan biri haline gelmiştir. Herhangi bir etkinliği, kurum ya da marka ile özdeşleştirerek tüketici zihninde istenen algıları oluşturmayı hedefleyen olay pazarlama faaliyetleri, marka sadakatinin oluşturulması veya sürdürülmesi aşamalarında oldukça etkili bir iletişim aracı olarak karşımıza çıkmaktadır.
Dijital pazarlama bağlamında marka sadakati üzerine bir araştırma: Zara ve H&M markalarının karşılaştırılması

İletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmelerle birlikte insanlar arası haberleşme ve iletişim kurma süreci de hız kazanmıştır. Özellikle internet kavramının ortaya çıkmasıyla birlikte interaktif katılım başlamış ve insanların istedikleri bilgiye erişmeleri kolaylaşmıştır. Bu durum işletmelerin pazarlama alanlarına ağırlık vermesini zorunlu kılmıştır. Aynı zamanda geleneksel pazarlama teknikleri geçerliliğini yitirmeye başlamıştır. Değişen teknolojiye ayak uydurabilmek adına geleneksel pazarlama yöntemleri dijitale doğru çevrilmeye başlamıştır. Bu gelişmelerle birlikte yeni bir pazarlama yöntemi olan dijital pazarlama kavramı ortaya çıkmıştır. Ayrıca internet kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte bilgisayarların yanında diğer teknolojik cihazlarında internet destekli olmasıyla işletmelerin dijital dünyaya ayak uydurması kaçınılmaz olmuştur. İşletmeler bu gelişmelerle birlikte hedef kitlelerine daha hızlı ve kolay ulaşarak değişen pazara adapte olmuşlardır. Durum böyle olunca hedef kitle olarak adlandırılan müşterilerin mağaza gezmeden oturdukları yerden markalar arasında fiyat, performans ve kalite değerlendirmesi yapabilmesini mümkün kılmıştır. Bu aşamada işletmelerin rekabet ortamında tutunabilmeleri ve bir adım öne çıkabilmeleri için marka sadakati kavramına ağırlık vermeleri gerekmiştir. Günümüzde marka sadakati yaratabilmenin en kalıcı yolu olarak dijital pazarlama çalışmaları örnek gösterilebilir. İşletmeler ürün veya hizmet üretmenin yanında üretilen bu ürünlerin satıştan sonra da desteğini devam ettirmişlerdir. Dijital pazarlamada, geleneksel pazarlamanın aksine tüketicilerle yüz yüze yani çift yönlü iletişim bulunmaktadır. Bu da işletmelerin ürettikleri markalarını anlatabilecekleri yeni bir mecra imkanı sunmuştur. Bu çerçeve kapsamında ele alınan bu araştırmada dijital pazarlamanın marka sadakati oluşturma çabalarında önemi incelenmiştir. Hazır giyim sektöründe yapılan bir araştırma ile devam eden çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Araştırmanın birinci bölümünde pazarlamanın tanımı, tarihi, dijital araçlara doğru evrimi ve özellikleri ele alınırken, ikinci bölümde ise, markanın tanımı, özellikleri, çeşitleri ve özellikle tezin ağırlık verilen kısmı olan marka sadakati üzerinde durulmuştur. Araştırma kısmı olan üçüncü bölümde ise, nitel araştırma yöntemlerinden biri olan odak grup çalışmasıyla zara ve h&m markalarının hedef kitlelerinin üzerinden dijital pazarlama çalışmalarının marka sadakati üzerinde ne kadar etkili olduğunu ortaya koymak amaçlanmıştır.
Sağlık kurumlarında toplam kalite yönetimi ve müşteri memnuniyetine etkisi üzerine teorik ve uygulamalı bir çalışma

Günümüzde kuruluşların rekabet avantajı sağlaması müşteriler, personel, kişi ve kuruluşlarla iyi ilişkiler kurabilmesi, rakiplerine göre bir adım daha öne çıkabilmesi için ürün ve hizmetin bir bütün olarak iyileştirilmesini gerekli kılmıştır. Bu rekabet ortamında, müşterilerin kaliteli ve ucuz olan ürün ve hizmetlere talepleri artmış ve işletmeler bunu gerçekleştirebilmek için etkin yönetim biçimleri uygulamanın yollarını aramışlardır. Bu sürecin uzantısı olarak ortaya çıkan toplam kalite yönetimi yaklaşımına göre müşteri memnuniyeti en önemli unsur olarak görülmeye başlanmıştır. Sağlık kuruluşları açısından bakıldığında, kalite uygulamaları içerisinde memnuniyet kavramı sağlık hizmet sunumunda son yıllarda önem kazanan bir konu olmuştur. Bu durum hastaları sadece hasta olarak değil birer müşteri olarak görmeye yöneltmiş, müşterilerin tatmin edilmesi ise en önemli başarı kriteri haline gelmiştir. Sağlık kurumlarının memnun etmesi gereken heterojen bir müşteri grubu bulunmaktadır. Sağlık sektöründe bireyin sağlık gereksinimlerinin sürekliliği ve karmaşıklığı nedeni ile memnuniyet ölçütlerini toplumdaki diğer hizmet alanlarındaki ölçütlerden daha farklı kılmaktadır. Özgün bir hizmetin sunulduğu sağlık hizmetlerinin doğrudan insan hayatıyla ilgili bir alan olması, toplam kalite yönetimini üzerinde daha hassas durulması gereken bir konu haline getirmektedir. Bu çalışmamızda sağlık kurumlarında toplam kalite yönetiminin müşteri memnuniyetine etkisi Akdeniz Üniversitesi Hastanesi örneği üzerinde incelenmiştir. Hasta ve hasta yakınlarına yapılan anketlerden elde edilen verilerle hastaların Akdeniz Üniversitesi Hastanesi'nden memnuniyet düzeyleri ölçülmeye çalışılmıştır.
Sürdürülebilir iletişimin kurumsal sürdürülebilirliğe etkisi :İşletmeler örneğinde karşılaştırmalı uygulama

Bir kurumun varoluş nedeninin, değerlerinin, buna bağlı oluşan kurum kültürünün, hedeflerinin, stratejilerinin, iş süreçlerinin, karar mekanizmalarının, ekonomisinin yanı sıra çevre ve toplumsal konuları da tüm gelecek planlarının içine dahil etmesi, o kurumun sürdürülebilirliği başarmasında en temel kritik faktörü oluşturmaktadır. Bu anlamda, kurum ve kuruluşların uzun yıllar var olması için iş yapış biçimlerinin yanı sıra ilişki ve iletişim süreçlerini de sürdürülebilir kılmaları gerekmektedir. Diğer yandan, paydaşları ile ilişkileri doğru yönetmesi, iş sonuçlarına ulaşmaya yönelik uzun vadeli iletişim stratejilerinin bulunması gibi iletişimin sürdürülebilirliğini sağlayabilecek unsurlar da ancak şirketlerin sürdürülebilirlik özellikleri taşıması ile birlikte anlam kazanabilecektir. Bu genel çerçeveden yola çıkarak kurumsal sürdürülebilirliklerini iyi yöneten şirketlerin iletişimlerinin de sürdürülebilir olacağı önermesinden hareketle, sürdürülebilirliğin iletişim uygulama alanı içindeki yeri, belirleyiciliği ve hangi temel kriterlere bağlı olarak mümkün kılınabileceği ortaya çıkarılmıştır. Bunun için öncelikle 'Sürdürülebilir İletişim'i oluşturan kriterler tespit edilmiş, bu kriterlerden 'Sürdürülebilir İletişim'in tanımı oluşturulmuştur. Çalışmada, 'Kurumsallık' bölümü için kurumsal yönetim modelinde yer alan ilkeler, 'Kurumsal Sürdürülebilirlik' bölümü için kurumsal sürdürülebilirliği oluşturan ekonomik, sosyal ve çevresel sürdürülebilirlik bileşenleri, 'Sürdürülebilir İletişim' bölümü için ise sürdürülebilir iletişimin kriterleri temel alınmıştır.'Kurumsallık', 'Kurumsal Sürdürülebilirlik' ve 'Sürdürülebilir İletişim'in birbirleriyle bağlantılarını ölçen araştırmadan elde edilen bulgular, en başta ileri sürülen hipotez çerçevesinde ele alınarak analiz edilmiş ve kurumsal sürdürülebilirliğini iyi yöneten şirketlerin iletişimlerini de sürdürülebilir kıldıkları sonucuna ulaşılmıştır.
Etnik pazarlamanın siyasal iletişimde kullanımı: 2015 genel seçimlerinde AK parti ve HDP kampanyalarının karşılaştırılması

İkinci Dünya Savaşı'ndan sonra dünya nüfusunun hızlı bir şekilde artması ile birlikte etnik grupların nüfus oranlarında da artış meydana gelmiştir. Teknolojinin de hızlı gelişimiyle iletişim, haberleşme, ulaşım, eğitim gibi hayatın birçok alanında meydana gelen değişimler ile birlikte insanların ihtiyaçları çeşitlenmiş ve pazarlama kavramı da önemini artırmıştır. Pazarlama anlayışı geliştikçe farklı stratejiler ortaya çıkmıştır. Siyasal pazarlama ve buna bağlı olarak etnik pazarlama kavramı kendisini göstermeye başlamıştır. İlk olarak ticari manada ortaya çıkan etnik pazarlama, siyasal pazarlama ile birlikte seçim kampanyalarında kullanılmaya başlanmıştır. Özellikle, etnik grupların yoğun olduğu toplumlarda etnik pazarlama da yoğun bir şekilde kullanılmaya başlanmıştır. Türkiye'de iktidar partisi olan AK Parti ve Kürtleri temsil ettiğini iddia eden HDP, 2015 genel seçimlerinde yoğun bir şekilde Kürt seçmene karşı etnik pazarlama stratejileri kullanarak, seçim sonuçlarında başarıya ulaşmaya çalışmışlardır. Bu çalışma, siyasal iletişim bağlamında seçim kampanyalarının içerisinde etnik pazarlama kullanımını göstermek amacıyla hazırlanmıştır. Bu kapsamda, etnik pazarlamanın siyasette kullanılmasıyla birlikte seçmenlerin 'oy verme' davranışları üzerinde nasıl bir etki yarattığına dikkat çekilmiştir.
Terörle mücadelede medya ile ilişkilerin yönetimi: Irak Savaşı

Siyasi bir hedefe ulaşmak için şiddetin metot olarak kullanılması şeklinde tanımlayacağımız terör, içinde bulunduğumuz yüzyılda yaşanan teknolojik gelişmelerin de etkisiyle insanlığa yönelik küresel bir tehdide dönüşmüş ve milyarlarca insanın hayatını etkileyen önemli bir kavram haline gelmiştir. Medya tiraj/rating kaygısıyla terörün yaymaya çalıştığı korku ve dehşet duygusunu daha da şiddetlendirmektedir. Demokrasilerde dördüncü güç olarak kabul edilen medya halka gerçekleri aktarmakla görevlidir. Medya bu görevi yürütürken özgür olmalı ancak bu özgürlüğü kullanırken sorumlu bir şekilde hareket ederek terör olaylarını topluma zarar verecek şekilde çerçevelememeye özen göstermelidir. Bu çalışmanın amacı küresel bir tehdit haline gelen terörizmle demokratik kurallar içinde kalarak mücadele ederken güvenlik güçlerinin görevlerini daha etkin bir şekilde yapabilmek için medyayla olumlu ilişkiler kurabilmesinin yöntemlerini dünyadaki uygulamalarını da inceleyerek ortaya çıkarmaktır. Bu kapsamda ABD'nin Irak Savaşında uyguladığı yöntemler incelenmiş ve Pentagon web sitesindeki haber makaleleri söylem analizi yöntemiyle analiz edilmiştir. Bu çalışma terörizmle mücadele sürecinde güvenlik ve özgürlükler arasında demokrasinin özünü zedelemeyecek biçimde bir denge oluşturulması gayretlerine yapacağı katkı bakımından önemlidir. Güvenlik güçleri de terörle mücadele ederken halk desteğine muhtaçtır ve bunun için medya aracılığı ile toplumu düzenli olarak bilgilendirmeleri gerekir. Çünkü terörizmle mücadele de başarı için halkın anlayış ve desteği ön koşuldur ve devletlerin bu desteği oluşturabilmesi için de medyanın katkısı çok önemlidir. Güvenlik güçleri toplumu yaptıkları faaliyetler hakkında düzenli ve sağlıklı bir şekilde bilgilendirmezse bilgi ihtiyacı fısıltı gazetesi tarafından doldurulur. Bu durumda toplumun güvenlik güçlerine yönelik desteği azalabilir ve uzun vadede mücadelenin başarısına olumsuz yönde etki edebilir.
Postmodernizmin markalama üzerine yansımaları

Son yıllarda postmodernizm kavramı somut etkileriyle toplumu ve tüketimi etkilemektedir. Değişen yaşam koşulları, tüketiminde, yeni akımlardan etkilenmesine neden olmaktadır. Popüler kültür, küreselleşme ve postfordist eğilimler, postmodern toplumlar doğurmaktadır. Postmodern toplumlarda, bireylerin farklılaşma arzusu ve risk alabilme limitlerinin yükselişi göze çarpmaktadır. Markalar da markalama süreci içinde sözü edilen bu özelliklerden yararlanmaktadır. Bu çalışma, postmodernizmin markalama ile olan bağlantısı arasında yer alan konut inşa firmalarının araştırılması ile oluşturulmuştur.
Kurum imajının oluşum sürecinde sponsorluk faaliyetlerinin rolü üzerine teorik ve uygulamalı bir çalışma

İmaj konusu; kurum imajı ve imaj yönetimi çerçevesinde ele alınmış, imaj ve imaj yönetimiyle ilgili teorik açıklamalara yer verilerek, sponsorluk çalışmalarının kurum imajı oluşumundaki etkisi incelenmiştir. Sponsorluk; kurumsal amaçlara ulaşmak için spor, kişi veya organizasyonları, para, araç, gereç ve hizmet biçiminde desteklenmesi ve bütün bu etkinliklerin planlanması, organizasyonun yürütülmesi ve denetimidir. Geçmişte koruma ve destekleme faaliyeti olarak gelişen sponsorluk, günümüz ticaret ortamında halkla ilişkiler, reklam ve pazarlama karmasının ihtiyaçlarına cevap veren bir faaliyet olarak görülmektedir. Sponsorluk faaliyeti spor, kültür-sanat, sosyal ve macera-seyahat alanlarında gerçekleşmekte, kuruluşlar hedef kitleleri ve amaçları doğrultusunda kendilerine uygun olan alanlarda sponsor olmaktadırlar
Festinger'in bilişsel uyumsuzluk yaklaşımına göre kan bağışlarının yetersizliğine yönelik bir çalışma

Kan bağışlarının yetersizliği birçok ülkede toplumsal bir sorun olarak ele alınıyor. Terör tehdidi, doğal afetler ve şehirlerde yaşamını sürdüren geniş kitleler ülkeleri kan bankaları kurmaya sevk ediyor. Türkiye'de kan bağışlama oranları yıldan yıla artış gösteriyor fakat hala yeterli seviyede olduğunu söylemek mümkün değildir. Bu sebeple gerek Türkiye'de gerekse dünyada birçok çalışmalar mevcuttur. Bu çalışmada kan bağışlarının yetersizlik sorunu insanların karar aşamalarına etki eden değişkenlerinin tespit edilmesine dayanmaktadır. Bu tespitin yapılabilmesi için yöntem olarak, Festinger'in 'Bilişsel Uyumsuzluk Yaklaşımı'nda belirttiği varsayımlara uygun bir ölçek dizayn edilmiştir. Yaklaşıma göre, insanlar bilişsel alanda uyumsuzluğa düştüklerinde tekrar dengeye ulaşmak için 'yeni haklı kılımlar' üretmektedir. Festinger'in tespit ettiği dört haklı kılım yöntemine ilişkin ifadelerin yer aldığı anket çalışmasının sonuçlarında hipotezler doğrulanmamıştır. Hipotezleri temsilen oluşturulan yargı cümleleri katılımcıların kan bağışı eylemine karşı sahip olduğu düşünceleri belirlemektedir. Bu sebeple araştırma gönüllü ve düzenli kan bağışlarının sayısını artırmak için hazırlanacak kamu spotları, halkla ilişkiler faaliyetleri ve bağışçı kazanım kampanyaları için önemli sonuçları içermektedir.
Bir dijital reklamcılık türü olarak doğal reklam: Onedio. com üzerine bir araştırma

Doğal reklam ve ilişkili unsurların açıklanması ve örneklem olarak belirlenen Onedio. com'un içeriklerinin doğal reklam bağlamında incelenmesi bu araştırmanın temel konusunu oluşturmuştur. Bu doğrultuda elde edilen bulgulara göre ise Onedio. com'da yayın içi içerik reklamları ve özel/sınıflandırılamayan reklamlara göre ürün ve hizmet reklamlarının daha yoğun olarak kullanıldığı görülmektedir. Onedio. com'un ana sayfasında yer alan doğal reklamlarda kullanılmakta olan mesaj çekicilikleri, görsel içeriklerde ortaya çıkan mesajlar ve metnin dil özellikleri çerçevesinde değerlendirildiğinde ürünlere ve hizmetlere yönelik özelliklerin üzerinde durulduğu ve içerik görsellerinin önemli bir kısmında ürünlerin ve hizmetlerin gösterildiği sonucuna ulaşılmaktadır. Yayın yapmaya başladığı ilk dönemlerden itibaren listeleme formatında yayınladığı içeriklerle Onedio. com'un ön plana çıkması ve listeleme formatının takipçiler tarafından da benimsenmesi, yayın içi içerik reklamlarında da listeleme formatının sıklıkla kullanılmasında etkili olmuş olabilir. Onedio. com'da yayınlanmakta olan editoryal içeriklerde yoğun olarak mizah ve gerçeklik unsurlarının tercih edildiği göz önünde bulundurulduğunda, doğal reklam içeriklerinde iki unsurun ön planda olması mecra ile uyumun üst düzeyde olduğunu göstermektedir. İçeriklerde kullanılmakta olan hikayelerde öncelikle okuyuculara geleceğe dönük atması gereken adımlar hakkında fikir verebilme mantığı ile geliştirilen kurguların üzerinde durulmaktadır. Bu durumda marka mesajı, ürün ve hizmet özellikleri ve aktarılan öneriler bir araya getirilmekte ve okuyucunun üzerinde oluşması muhtemel olumlu etki ön plana çıkarılmaktadır.
Siyasal iletişimde yeni medya kullanımı: 24 haziran 2018 genel seçimleri e-miting örneği

Teknolojinin gelişmesi hemen her şeyi etkilemekte, değiştirip dönüştürmektedir. İnsanlık var olduğundan beri süregelen iletişim kavramı ve bu kavramla neredeyse yaşıt olan siyasetin kesiştiği nokta diyebileceğimiz siyasal iletişim de bu gelişmelerden etkilenmektedir. Yönetilenlerin onayını kazanarak yönetme erkini yani iktidarı ele alabilmek amacıyla kullanılan siyasal iletişimin hedefi değişmese de yöntemleri büyük oranda değişime uğramaktadır. Yeni medya araçları ve özellikle sosyal medya, seçmene ulaşmak için kullanılabilecek geniş bir alan olarak karşımıza çıkmaktadır. Siyasetçiler, iletişim uzmanları ve akademisyenler yeni medyayı en verimli şekilde kullanmanın yollarını aramakta ve bu konuda çeşitli araştırmalar yapmaktadır. Diğer yandan siyasal iletişim çalışmalarında vazgeçilmez olan geleneksel yöntemlerin yeni medyaya adapte edilmesi için de çeşitli çalışmalar sürdürülmektedir. Bu çalışmanın temel konusu da geleneksel yöntemlerden miting uygulamasının yeni medyaya uyarlaması sayabileceğimiz e-mitinglerdir. Çalışmada 24 Haziran 2018 Cumhurbaşkanı Seçimi ve 27. Dönem Milletvekili Genel Seçimi'nde Türkiye'de ilk kez Saadet Partisi tarafından gerçekleştirilen e-miting uygulaması incelenmiştir. Ülkemizde bir ilk olması hasebiyle önem arz eden bu uygulamanın araştırılmasında tüm mitingler ayrı ayrı ele alınmış ve parti yetkilileri ile görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Elde edilen tüm bilgiler betimsel analizle yorumlanarak e-mitinglerin siyasal iletişimdeki yeri açıklanmaya çalışılmıştır.
Halkın özel bakım merkezi algısına yönelik bir uygulama

Bu araştırma, bakım evlerinden bakım hizmeti alan bakıma muhtaç yakınlarının, bakım evi tercih etme nedenlerine, bu tercihte sosyal politikaların etkisine, bakım evine yerleştirdikleri yakınlarından dolayı herhangi bir toplumsal baskı yaşayıp yaşamadığını ve bakıma muhtaçlığı sosyal bir sorun olarak görüp görmediklerine ilişkin algı biçimlerini ortaya koymak amacı ile yapılmıştır.
Sosyal ağlarda kurulan enformel iletişimin çalışma hayatına etkisi

Yeni iletişim teknolojilerin ortaya çıkmasıyla beraber sosyal paylaşım ağlar gündelik hayatımızın vazgeçilmez araçlar haline gelmektedir. Dolayısıyla kişiler arası iletişim yüz yüze olmaktan çıkarak sosyal paylaşım ağlar aracılığıyla gerçekleşmektedir. Bu durum kurumlarda da geçerlidir. Günümüzde birçok kurum örgütsel iletişim için sosyal paylaşım ağları kullanmaktadır. Özellikle online mesajlaşma uygulamaları çok fazla tercih edilmektedir. Bu araçların kullanılması sadece iletişim tarzı değil aynı zamanda sosyalleşme ve sosyal olma biçimi de değiştirmektedir. Bu çalışmanın amacı sosyal paylaşım ağlarında kurulan enformel iletişimin çalışma hayatına etkilerini incelemektir. Çalışma dört bölümden oluşmaktadır. Araştırma ise İstanbul'da bulunan özel bir hastanenin yönetim departmanın da çalışan kişiler ile anket yapılmıştır. Ankette örgütsel iletişime, hiyerarşık yapılarına ve iş koordinasyonuna yönelik sorular yer almaktadır. Aynı zamanda çalışanlara, çalışma saatlerinde ne kadar süre sosyal paylaşım ağlarda vakit geçirmektedirler ve hangi amaç için kullandıkları sorulmuştur. Araştırmanın sonucunda en çok kullanılan sosyal paylaşım ağlar WhatsApp ve Instagram olduğunu görülmektedir.
Tüketim kültürü ve popüler kültür bağlamında anneler günü reklamlarının incelenmesi

Küreselleşen dünyada giderek etkisini gösteren, popüler kültür ve tüketim kültürü hedef kitlenin ihtiyacı olsun olmasın duygularına seslenerek onları meta haline getirmeyi hedefleyen bir sistemdir. Bu sistem içerisinde reklamlarında önemli bir etkisi bulunmaktadır. Popüler kültür, kitle kültürü içinde büyümüş bir kavramdır. Bu kavram tüketicinin ihtiyacının olup olmamasına değil bir ürünün popüler olup olmadığı ile ilgilenir. Tüketim kültürü ise popüler kültürün pazarladığı ve metaya dönüştürdüğü duygular üzerinde durur. Bu tez çalışmasının birinci bölümünde problemin tespiti, araştırmanın amacı ve önemi, örneklem seçimi ve analiz yer almaktadır. İkinci bölümünde tüketim kültürü ve popüler kültüre ilişkin olarak yapılan literatür çalışması yer almaktadır. Üçüncü bölümde reklam ve göstergebilime ilişkin kavramsal çerçeve çizilmiş ve yapılan çalışmalardan söz edilmiştir. Tezin dördüncü bölümünde son 2 yılda yayınlanan 4 markanın anneler günü reklamlarının göstergebilimsel açıdan çözümlenmesi yer almaktadır. Göstergebilimsel çözümleme için Roland Barthes'ın yönteminden yararlanılmıştır. Tezin son bölümünde ise tez çalışması ile ilgili sonuçlara yer verilmiştir.
Üniversite öğrencilerinin televizyonda yayınlanan Diriliş Ertuğrul adlı diziyi seyretmesindeki kültürel etmenler

Bu çalışmada üniversite öğrencilerinin televizyonda yayınlanan Diriliş Ertuğrul adlı tarihi diziyi seyretmesindeki kültürel etmenlerin neler olduğu Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesinde öğrenim gören öğrenciler örneğinde incelenmiştir. Araştırmanın evreni, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesinde öğrenim gören öğrencilerdir. Araştırma, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesinde öğrenim gören öğrencilerin Diriliş Ertuğrul adlı diziyi izlemesindeki birçok etkenden biri olan kültür ile sınırlıdır. Araştırma örneklemi, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesinde öğrenim gören 400 öğrenciden oluşmuştur. Araştırmanın yöntemi teorik ve uygulamalı bir yöntemdir. Teori bölümünde kavramsal ve kuramsal çerçeve çizilmiş, uygulama bölümünde Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesinde öğrenim gören ve Diriliş Ertuğrul adlı diziyi seyreden öğrenciler arasında olasılığa dayalı örnekleme yöntemlerinden basit tesadüfi örnekleme kullanılmış ve 'Evet', 'Hayır', 'Kararsızım' seçeneklerin bulunduğu nominal ölçekli sorulardan oluşan anket çalışması yapılmıştır. Araştırmamızın amacı dizinin izlenme sebeplerinin belirlenmesi olduğundan, ortalamanın üzerinde olan değerler tek örneklem t-testi ile ortalamadan farklı olup olmadığı %95 olasılıkla test edilmiştir. Test sonuçları t-testi ile hesaplanan t-istatistiği, sd: testin serbestlik derecesi, p: olasılık değerini vermektedir. Olasılık değeri 0.05 değerinden düşük olan izleme oranları, %95 olasılıkla ortalamadan farklıdır. Buna göre araştırma sonunda elde edilen sonuç: Üniversite öğrencileri Diriliş Ertuğrul adlı diziyi daha çok Türk tarihini yansıttığı için, milli kültüre uygun olduğu için ve gelenek ve göreneklerine uygun olduğu için izlemektedir.
Rekabet aracı olarak birlikte değer yaratma: Co-creation değer yaratma sürecinde marka ve tüketicilerin interaktif ortaklığı

Günümüz dünyasında bireyselliğin daha ileri bir boyuta taşınmış olması, tüketicilerin işletmeler ile olan ilişkilerinin farklı bir nitelik kazanmasına neden olmaktadır. Artık tüketiciler, pasif bir şekilde kendilerine sunulanlar doğrultusunda hareket eden değil, interaktivite, paylaşma, kendini ifade etme ve katılım gösterme arzusu içerisinde olan bireylerden oluşmaktadır. Tüketicinin değişen profiline uyum sağlamak için, işletmelerin tüketiciler ile birey olarak ilişki kurması, onların kişisel özelliklerine ve beklentilerine cevap verebilecek interaktif deneyimler yaratması gerekmektedir. Değer yaratmada ortaklığı ifade eden co-creation, bu amaçlara hizmet eden, müşterilerin marka ile arasındaki bağın güçlendirilmesini sağlayan ve internet teknolojisindeki gelişmeler ile giderek önemini arttıran bir kavramdır. Birlikte yaratmanın temelinde, müşterileri değer yaratma sürecinde ortak olarak görmek ve müşteriyi inovasyon sürecinin içine çekmek yer almaktadır. Birlikte yaratma, müşterilerin potansiyel yaratıcılığından yararlanma ve katılımcı düşünme esasına dayanan, müşterileri sadece işletme faaliyetlerinin yönlendirildiği kitleler olmaktan çıkararak, işletmelerin tüm yaratım süreçlerine ve eylemlerine dahil eden bir yaklaşımdır. Bu bağlamda, müşterilerin bir araya geldiği ortak platformlardaki sinerjik güç ile ortaya çıkan yaratıcılık ve yenilikçilikten yararlanılmasını sağlamaktadır. Birlikte yaratma, günümüzde, internet teknolojilerindeki gelişmeler, özellikle de kullanıcıların ortaklaşa paylaşarak yarattığı Web 2. o uygulamalarının ortaya çıkışı ile önemini ve uygulanabilirliğini arttırmıştır. Birlikte yaratma ile işletmeler, etkinliğini giderek arttıran bu yeni medyalar içerisindeki tüketicilerin varlığından kaynaklanan güçten yararlanmaktadır. Tezin ilk iki bölümünde pazarlama kavramı, pazarlama anlayışında yaşanan değişim ve birlikte yaratma yaklaşımı detaylı olarak incelenmiştir. Tezin araştırma bölümünü oluşturan üçüncü bölümde, birlikte yaratma uygulaması örneği olarak Doritos Hisseli Tatlar Kampanyası birlikte yaratma yaklaşımının temel noktaları kapsamında analiz edilmiştir.