turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Ondokuz Mayıs Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi'nde hekim-hasta iletişimi

Bu tezde, kamu hastanesi ortamında hekim-hasta iletişimine ait iki konu araştırılmıştır. Konulardan biri; hekim otoritesinin hekim-hasta iletişim sürecine etkileri, diğeri ise; etkin bir iletişimin gerçekleşebilmesi için hastaların ve hekimlerin birbirlerinden bekledikleri rol beklentileridir. Tezin amacı hekim-hasta iletişim sürecinde, etkin iletişime engel olan sorunların her iki tarafın bakış açısından saptanmasıdır. Bu amaçla etnografi yöntemi kullanılarak, hekimlerle ve hastalarla ayrı ayrı görüşülmüş ve elde edilen veriler değerlendirilmiştir. Hekim-hasta iletişim sürecinde hekimin otoritesi, her iki grup tarafından da onaylanmasına rağmen, hastayı pasifleştirerek iletişimin etkinliğine engel olmaktadır. Etkin iletişimin kurulabilmesi için hastaların hekimlerden rol beklentisi öncelikle, güler yüzlü, şefkatli bir yaklaşımla beraber hekimin kendilerine değer vermesidir. Böylece hasta hekimine karşı güven duyacak ve tedavi planına daha iyi uyacaktır. Hekimlerin hastalardan beklentisi ise, yoğun çalışma tempolarına anlayış gösterilmesi ve önerilen tedavi planının dışına çıkılmamasıdır.
Halkla ilişkileri ortam bağlamında yeniden tanımlamak: Ortam baskısının ilişki biçimine etkileri

Günümüzde halkla ilişkiler araştırmaları özgün kuramsal temeller kurmaya ve halkla ilişkilerin uygulama süreçlerini açıklamaya çalışmaktadır. Bu araştırmalarda halkla ilişkilerin ilişkileri nasıl inşa ettiği genellikle kurumun niyeti ile açıklanır ve ortaya çıkan sonuçlar kurumun taktiksel tercihi olarak ele alınır. Kurumun etkin güç olduğu klasik yaklaşımın aksine bu çalışmada ortamın belirleyici etkisi araştırılmıştır. Çalışma vaka analizleri yoluyla, ortam baskısının, kurum-paydaş ilişkilerinde meydana getirdiği etkiyi ortaya koymayı amaçlamaktadır. Beraberinde halkla ilişkilerin bir ilişki yönetimi olarak resmedilmesi gerektiği tartışılmaktadır. Çalışmada biri uluslararası, biri batı merkezli, biri ise uluslararası olmak üzere üç vaka analiz edilmiştir. Olay yapısı analizi ile elde edilen bulgular ortam baskısı ile ilişki biçimleri arasında anlamlı ilişkilerin olduğunu ortaya koymaktadır. Kurumların ortam baskısı arttıkça daha toplumsal ilişkiler kurguladıkları görülmüştür. Bu sonuç, halkla ilişkiler araştırmalarında ilişkileri açıklarken öncelikle ortam tipolojisini analiz etmenin mutlak önemini göstermektedir.
Kullanımlar ve doyumlar yaklaşımı bağlamında tatil destinasyonu seçiminde sosyal medyanın rolü

Hiç şüphesiz turizm sektörü, dünyanın en hızlı büyüyen ve ülke ekonomilerine büyük katkı sağlayan sektörlerin başında gelmektedir. Bu nedenle, turizmden pay almak isteyen destinasyonlar değişen koşullara göre strateji geliştirmekte ve tanıtım kampanyaları yürütmektedir. İnternetin icadı ve sonrasında sosyal medyanın yaygınlaşmasıyla birlikte iletişim alanında yaşanan devrim, kaçınılmaz olarak turizm sektörünü de etkilemiştir. Sosyal medya, destinasyonlar için hedef kitlelerine ulaşmaları ve yeni tanıtım stratejileri geliştirmeleri bakımından; seyahat edenler için de konaklayacakları yerden yemek yiyecekleri yere kadar destinasyonlar hakkında pek çok bilgi almaları bakımından önemli bir mecra haline gelmiştir. Araştırma kapsamında; Türkiye ve Kazakistan'da 710 kişiye anket uygulanmış ve ve elde edilen veriler analiz edilerek yorumlanmıştır. Araştırmanın sonuçlarına bakıldığında; katılımcıların en çok kullandığı sosyal medya mecrasının Instagram olduğu, genel olarak ülkelerin turizm amaçlı sosyal medya hesaplarını takip etmedikleri görülmüştür. Bilişsel ihtiyaçlar doyum kategorisi ise katılımcıların en çok yöneldiği doyum kategorisi olmuştur.
Retoriksel arena modeli temelinde 15 Temmuz siyasal krizinin incelenmesi

Bu çalışmanın genel amacı, 15 Temmuz Darbe Girişiminin kriz iletişimi bağlamında incelenmesidir. Kriz iletişimi ile ilgili olarak literatürde çeşitli kuramlar söz konusudur. Retoriksel arena kuramı ise diğerlerinden farklı olarak kriz iletişimine dair çok sesli bir yaklaşım önerir. Bu çalışmada 15 Temmuzda yürütülen kriz iletişimi süreci çok sesli yaklaşımı temel alan retoriksel arena kuramı bağlamında incelenmiştir. Çalışmada ele alınan kriz durumu, 3 temel süreç üzerinden incelenmiş ve her süreç kendi içinde kilometre taşı niteliği taşıyan olaylar bağlamında ele alınmıştır ve değerlendirilmiştir.
Stratejik halkla ilişkiler bağlamında işletmelerin insan kaynakları yönetimi üzerine e-işe alım örneğinde bir inceleme

Günümüzde teknolojinin yaygın kullanımı işletmelerin kurumsal web siteler üzerinden online işe alım sürecinde etkin rol oynamaktadır. Kurumlar işgören temininde iş kriterleri neticesinde nitelikli eleman alarak hız kazanmanın yanı sıra zaman ve maliyette tasarruf sağlamaktalar. Kurumsal web siteler üzerinden verdikleri ilanlar doğrultusunda alınan başvurular geniş çaplı aday havuzu oluşturması işgören temininde insan kaynaklarına kolaylık sağladığı gibi nitelikli işgören verimliliği artıracağından kurumsal imaj, itibar, kimlik ve kültürüne de katkısı vardır. Bu bağlamda yönetim birimi olan halkla ilişkiler stratejik görev üstlenip uygulama alanlarını bu doğrultuda yenilemektedir. Google üzerinden yapılan 'işe alımda kullanılan web siteler' üzerinden ulaşılan sonuçta Türkiye'de hizmet veren 12 online site stratejik halkla ilişkiler ve insan kaynakları yönetimi bağlamında betimsel analiz doğrultusunda incelenmiştir.
Üniversite Öğrencilerinin İletişim Kaygısı Düzeyleri Üzerine Uygulamalı Bir Çalışma

Bu araştırma, farklı bölümlerde ve sınıflarda eğitim gören Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi öğrencilerinin iletişim kaygılarının ne düzeyde olduğunu belirlemek amacıyla yapılmıştır. Çalışma ayrıca, iletişim kaygısının cinsiyet, yaş, sınıf, bölüm, yaşanılan yerleşim yerinin niteliği ve genel not ortalaması ile ilişkisini analiz etmiştir. Çalışma, Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi'nde 2019- 2020 eğitim öğretim yılı içerisinde eğitim hayatına devam eden farklı sınıflardaki ve bölümlerdeki 390 lisans öğrencisi ile gerçekleştirilmiştir. Öğrencilerin iletişim kaygısı düzeylerinin ne olduğu ve iletişim kaygısı ile demografik değişkenler arasındaki ilişkiyi anlamayı hedefleyen çalışmanın verileri, online anket uygulanarak 2020 yılı içerisinde toplanmış ve istatistik programı ile analiz edilmiştir. Veri analizleri öğrencilerin orta düzeyde iletişim kaygısı yaşadıklarını göstermiştir. Bununla birlikte bulgular, kadın öğrencilerin erkek öğrencilere göre daha yüksek düzeyde iletişim kaygısına sahip olmasıyla cinsiyet değişkenine göre anlamlı farklılıklar olduğunu göstermiştir. Ayrıca, kişilerarası iletişim kaygısı ve genel iletişim kaygısı alt boyutunda daha genç öğrencilerin iletişim kaygısı seviyesi yaşça daha büyük öğrencilere göre yüksek bulunmuştur. Son olarak kişilerarası iletişim kaygısı ile katılımcı öğrencilerin sınıfları arasında anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Buna göre birinci sınıfta okuyan öğrencilerin son sınıfta okuyan öğrencilere göre kişilerarası iletişim kaygısı düzeyi daha yüksektir. İletişim kaygısı ile yaşanılan yer ve genel not ortalaması ile ölçülen akademik başarı arasında bir ilişki bulunamamıştır.
Hastanelerde halkla ilişkiler ve şikayet yönetimi

Hizmet verdiği kesimin beklentilerinin öğrenilmesi, kurum vizyon ve misyonunun topluma bildirilmesi açısından hastaneler halkla ilişkiler organizasyonuna ihtiyaç duymaktadırlar. Hastaneler, başvuran kişilerin mağduriyetleri durumunda başvurdukları kuruluşlardır. Bu sebeple, istenen hizmetin sağlanması esnasında kişilerin beklentilerinin doğru karşılanması önem arz etmektedir. İstenilen hizmetin zamanında ve doğru şekilde karşılanamaması durumunda şikayetler ortaya çıkmaktadır. Şikayetler, kurumlar açısından istenmese de yasal yaptırımlarla önlemler alınmasını ve şikayetlerin giderilmesine yönelik çalışmalar yapılmasını zorunlu kılmaktadır. Kurumların, kendi şikayet yönetim planlarını oluşturarak ve halkla ilişkiler faaliyetlerine gereken önemi vererek istenmeyen şikayetlerin önüne geçmeleri gerekmektedir. Bu tez çalışmasında hastanelerde halkla ilişkiler ve şikayet yönetimi konuları incelenmiş ve bir kamu hastanesindeki 2012 yılına ait yazılı şikayet dilekçeleri değerlendirilmiştir. Şikayetlerin cinsiyete göre dağılımı yapıldıktan sonra şikayet konuları içeriklerine göre sınıflandırılmıştır. Tüm şikayet konuları 8 ana başlık altında toplanmış ve şikayetlerin sebepleri değerlendirildikten sonra önerilerde bulunulmuştur.
İletişim meslek lisesi son sınıf öğrencilerinin empatik iletişim beceri düzeylerine ilişkin bir araştırma

İletişim meslek liseleri öğrencilerini hem mesleğe hem de yüksek öğrenime hazırlayan eğitim kurumlarıdır. Bu liseler basın yayın, gazetecilik, halkla ilişkiler, reklamcılık, radyo televizyon alanlarında çalışabilecek nitelikli insan gücünü yetiştirmektedir. Ankara ilinde üç iletişim meslek lisesinde dokuzuncu, onuncu, on birinci ve on ikinci sınıflarda öğrenim gören öğrencilerin iletişim beceri düzeylerinin sosyo-demografik değişkenler açısından incelenmesi çalışmanın temel amacını oluşturmuştur. Araştırma evrenini, 2009- 2010 Eğitim-Öğretim yılı güz döneminde Ankara İl merkezinde bulunan üç iletişim meslek lisesinde, dokuzuncu, onuncu, on birinci ve on ikinci sınıflarda öğrenim gören öğrenciler oluşturmaktadır. Araştırmada örnekleme gidilmemiş, araştırmayı kabul eden katılımcılar ile anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Araştırma verilerini 450 öğrencinin verileri oluşturmuştur. Veri toplama aracı olarak 7 sorudan oluşan kişisel bilgi formu ve 45 sorudan oluşan iletişim beceri envanteri ölçeğinden oluşan soru formu kullanılmıştır. Elde edilen verilerin analizi, SPSS 11,5 programı kullanılarak yapılmıştır. Varsayımların testi, verilerin parametrik test varsayımlarını sağlaması nedeni ile iki grup karşılaştırmalarında bağımsız iki grup ortalama karşılaştırma t ? testi, ikiden fazla grup ortalaması karşılaştırmalarında ise tek yönlü varyans analiz testi ile gerçekleştirilmiştir. Hipotezlerin testinde önemlilik düzeyi, alfa yanılma düzeyi olarak 0,05 kullanılmıştır. Araştırma sonucunda cinsiyetlere göre iletişim beceri puan ortalamaları arasındaki farklılık toplamda ve 3 alt boyutta % 5 önem seviyesinde bağımsız gruplarda t-testi ile sınandığında anlamlı bulunmuş ve ilgili Ho hipotezi red edilmiştir (p< 0 ,05). Sınıflara göre toplam iletişim beceri puanları arasındaki farklılık gerçekleştirilen tek yönlü varyans analizi hipotez testi ile duygusal iletişim beceri puanı haricindeki tüm alt boyutlarda ve toplamda istatistiksel olarak anlamlı bulunmuş (p<0,05) Ho hipotezi reddedilmiştir.
Siyasal iletişim yönetiminde Mustafa Kemal Atatürk'ün lider imajı

İnsanların yeryüzünde var olmaya başlamalarından bu yana yaşamak için verdikleri mücadele ve kendilerini tarihsel akış içinde üstün bir tür olarak konumlandırmaları, birlikte yaşayabilecekleri bir toplum oluşturmayı başarmalarını sağlamıştır. İnsanoğlu yıllar boyunca birçok yaşam sanatını öğrenmiş; güç, yönetme, iktidar gibi kavramları keşfetmiş ve bunları diğerlerini şekillendirmede kullanmıştır. Dolayısıyla bu savaşta; siyasi sistemler, mekanizmalar ve en önemlisi insanlar arasındaki siyasal düşüncelerin oluşmasını sağlayacak ve bunun gelişmesine neden olacak siyasal iletişim gibi önemli bir alanın belirmesine neden olmuştur. Her toplum kendi karakteristik özelliklerine bağlı olarak bir siyasal iletişimi ve bu iletişimin öncülüğünü yapacak olan bir lideri içinde barındırmaktadır. Farklı kültür, bakış açısı ve düşünce dünyalarını yansıtan bu liderler, içinden çıkmış oldukları toplum adına siyasal iletişim çabaları içinde bulunmaktadırlar. Araştırmada amaç, etkili siyasal iletişim yönetiminde Atatürk'ün lider olarak takip edilmesi ve örnek alınmasında sahip olduğu imajının önemli bir unsur olduğunu ve imajının liderliğine olan katkısını açıklamaktır. Bu çalışmanın temel kapsamını, siyasal iletişimi yöneten Türkiye Cumhuriyeti'nin kurucusu Mustafa Kemal Atatürk'ün liderliğinin bir parçası olan imajı oluşturmaktadır. Eleri Sampson'un imaj faktörü (1995) adlı kitabında ortaya koyduğu kişisel imajın öğelerinden yola çıkılarak bu unsurlar üzerinden hareket edilmiştir. Araştırmanın birinci bölümünde, siyasal iletişim alanı üzerinde durularak siyasal iletişimin genel çerçevesi açıklanmaya çalışılmıştır. İkinci bölüm, liderlik gibi geniş bir kavramın üzerinde durmuş ve bu bağlamda siyasi liderlik ve imajın öneminden bahsedilmiştir. Araştırmanın üçüncü bölümünü ise Mustafa Kemal Atatürk'ün siyasal iletişimdeki liderliği ve sahip olduğu güçlü imajı oluşturmaktadır.
Türkiye'de y kuşağının sosyal sorunların çözümüne katılımlarında KSS projelerinin rolü

Bir ülkenin gerek ekonomik gerekse sosyal kalkınmasında üretken bir rol oynayarak rekabetçi avantaj sunabilecek Y kuşağı nüfusu Türkiye'de önemli orana sahiptir. Kar maksimizasyonunun ötesinde toplumun çıkarlarını gözeten, paydaşlarının beklentileri doğrultusunda sosyal sorunların çözümünde rol alan kurumlar Türkiye'nin gerek sosyal gerekse ekonomik kalkınmasında önemli rol oynayan 25 milyon y kuşağını sosyal sorunların çözümüne dahil ederek sosyal sorunlar konusunda farkındalığını artırabilir ve onların sorunların çözümünde katılımlarını teşvik edebilir. Bu noktadan yola çıkan çalışmada; Türkiye'de y kuşağına mensup bireylerin kurumsal sosyal sorumluluk çalışmaları konusundaki farkındalığı, kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarına katılımı, kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarının y kuşağı üyesinin sosyal sorunlara karşı farkındalığına ve sosyal sorunların çözümüne katılımında etkisi, hangi kurumsal sosyal sorumluluk projelerine ilgi duydukları ve nedenleri, bu süreci etkilediği düşüncesiyle de; bireyin sivil aktivist hareketlere karşı tutumu araştırmanın kapsamına alınmıştır. Bu araştırmanın amacı; y kuşağının sosyal sorunlara karşı farkındalığının ve sorunların çözümüne katılımlarını artırmak için Türkiye'deki kurumlara önerilerde bulunmaktır.
Belediyelerin halkla ilişkiler uygulamalarında internetin ve sosyal medyanın kullanımı: Konya merkez ilçe belediyeleri üzerine bir inceleme

Yeni iletişim teknolojileri günümüzde her alanda kendini göstermekte ve hızla gelişmeye devam etmektedir. Web 2.0 teknolojileriyle birlikte etkileşimli bir ortam sağlayan internetin diğer alanlarda olduğu gibi belediyelerin halkla ilişkiler uygulamalarında da kullanıldığı görülmektedir. Online halkla ilişkiler kapsamında değerlendirilebilecek bu uygulamalar, belediyelerin gerçekleştirdiği veya gerçekleştireceği hizmetlerin halka tanıtılmasında ve halkın görüşlerinin belirlenerek belediyenin hizmetlerine yön vermesinde önemli bir noktada bulunmaktadır. Belediyelerin halk ile kuracağı etkileşimde kurumsal web sayfaları, sosyal medya uygulamaları ve mobil uygulamalardan etkin ve verimli bir biçimde yararlanması birçok faydayı da beraberinde getirebilir. Halk ile kurulacak iletişimde bu araçların iki yönlü ve etkileşim odaklı bir biçimde kullanılması, belediye ve halk ilişkilerinin olumlu yönde gelişmesine ve güçlenmesine katkı sağlayabilir. Bu açıdan belediyelerin doğrudan kontrol edebildikleri ve halkla diyalog geliştirebildikleri bu uygulamalardan etkin ve etkileşimli bir biçimde yararlanması gereklidir. Halkla ilişkilerin tanıma ve tanıtma faaliyetleri çerçevesinde Konya Merkez İlçe Belediyeleri'nden Meram, Selçuklu ve Karatay Belediyeleri'nin kurumsal web sayfalarından ve kurumsal mobil uygulamalardan ne düzeyde yararlandığı, kurumsal sosyal medya hesaplarından ise hangi halkla ilişkiler modelleri çerçevesinde yararlandığı belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırmada içerik analizi yöntemi kullanılmıştır. Elde edilen bulgular doğrultusunda belediyelerin kurumsal web sayfalarının daha çok tanıtma amaçlı kullanıldığı, tanımaya yönelik araçların ise tanıtmaya göre daha az yer aldığı belirlenmiştir. Belediyelerin mobil uygulama kullanımlarına bakıldığında ise belediyelerin bazılarının mobil uygulamalardan yararlanmadığı, yararlanan belediyelerin uygulamalarında ise hem tanıma hem de tanıtma yönünden önemli eksikliklerin bulunduğu, bu açıdan uygulamaların her iki halkla ilişkiler faaliyeti açısından yetersiz olduğu belirlenmiştir. Ayrıca belediyelerin kurumsal Twitter ve Facebook hesaplarından daha çok kamuyu bilgilendirme modeli çerçevesinde tek yönlü olarak yararlandığı belirlenmiştir.
Cinsiyet farklılıkları bağlamında yöneticilerin bilişsel iletişim yetkinliğinin kurumsal izlenim yönetimine etkisi

Toplumsal cinsiyet, toplum tarafından algılanan biyolojik cinsiyetten öte kültürel ve psikolojik bir kavramdır. Birey kültürel olarak henüz doğmadan başlayıp, ölümüne dek devam eden sosyal bir kalıba sokulmaktadır. Bunun sonucunda bireye yüklenen bir takım roller onun toplumsal algısını oluşturmaktadır. İş hayatında, özel hayatta veya sosyal hayatta birey, toplumsal rollerin gereklerine göre davranmakta ve bu da bireyin algılanma biçimini etkilemektedir. Bireyin dış dünyada algılanma şeklinin en temel belirleyicisi ise çevresine karşı sergilediği bilişsel iletişim yetkinliğidir. Örgütsel yaşam çerçevesinde ele alındığında, yöneticilerin cinsiyet farklılıkları bağlamındaki bireysel algılarının, üyesi oldukları kurumların, hedef kitleler nezdindeki 'kurumsal izlenim'lerini de şekillendirdiği görülmektedir. Bu durumda cinsiyet farklılıkları bağlamında, yöneticilerin bilişsel iletişim yetkinlikleri ile kurumsal izlenim yönetimi arasında güçlü bir ilişki olduğu söylenebilir. Bu yüzden çalışmanın araştırma kısmında örneklem olarak; cinsiyet farklılıkları gözetilerek, Türkiye'nin en büyük sanayi ve finans topluluklarını temsil eden, iki farklı yöneticisi seçilmiştir. Bu yöneticilerin bilişsel iletişim yetkinlikleri ile kurumsal izlenimleri yönetme biçimleri arasındaki ilişki incelenmiş ve araştırmada yöntem olarak içerik analizi ve söylem analizi kullanılmıştır.
Siyasal iletişimde yeni iletişim teknolojileri 23 haziran 2019 İstanbul Belediye Başkanlığı seçimlerinde instagram kullanım analizi

Siyasal iletişim sürecinin temelinde hedef kitleyi ikna etmek ve kendi taraflarına çekme gayesi bulunmaktadır. Özelikle 21. yy. siyasi iletişim araçları geleneksel iletişim araçlarından ayrışmıştır. Dijitalleşme ile birlikte siyasi partiler ve aktörler bu yeni düzen içerisinde kendi propagandalarını sanal aleme taşımışlardır. Bu çalışmada 23 Haziran 2019 İstanbul Büyükşehir Belediyesi başkanlık seçimlerine katılan iki adayın, Ekrem İmamoğlu ve Binali Yıldırım'ın seçim öncesindeki son 1 haftalık Instagram hesapları incelenmiş ve karşılaştırılmıştır. Çalışmanın sonuçlarına göre Millet İttifakı adayı Ekrem İmamoğlu'nun Cumhur İttifakı adayı Binali Yıldırım'a göre sosyal medyayı daha etkin kullandığı sonucuna ulaşılmıştır. Çalışmanın önemli alt bulguları şu şekildedir: Adaylardan Ekrem İmamoğlu 6.127. 319 takipçiye, Binali Yıldırım ise 1.120. 495 takipçiye hitap etmektedir. İncelenen 1 haftalık dönemde Ekrem İmamoğlu 42 gönderide bulunurken yaklaşık 40 milyon kere gönderimleri izlenmiştir. Diğer taraftan Binali Yıldırım ise yaptığı 7 paylaşım ile 3 milyon etkileşim alabilmişti. Yapılan puanlamalarda, Ekrem İmamoğlu'nun Instagram hesabını profesyonelce ve bilgi vermek amaçlı olarak etkin şekilde kulanabildiği gözlemlenmiştir.
Üniversite öğrencilerinin sosyal medya kullanım alışkanlıkları ve motivasyonları

Üniversite öğrencilerinin sosyal medya kullanım alışkanlıkları ve motivasyonlarını belirlemeyi amaçlayan bu araştırma nicel verilere dayalı genel tarama modelinde ve ilişkisel tarama modelinde bir araştırmadır. Araştırma evreni, Konya Selçuk Üniversitesi 2017- 2018 eğitim öğretim yılında İletişim Fakültesi'nde okuyan öğrenciler olarak belirlenmiştir. Konya Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi öğrenci sayıları, fakültenin öğrenci işleri biriminden alınmıştır. Alınan sayılara göre İletişim Fakültesi'nde 2017- 2018 yılında okuyan toplam öğrenci sayısı ( =2866) olarak tespit edilmiştir. Araştırmada Konya Selçuk Üniversitesi 2017- 2018 eğitim öğretim yılında İletişim Fakültesi'nde okuyan öğrencileri (n=339) evrenden kolayda örnekleme alma yöntemiyle seçilmiştir. İnternet kullanım motivasyonlarını saptamak amacıyla Balcı ve Ayhan (2007) tarafından hazırlanan ölçek üniversite öğrencilerinin sosyal medya kullanım alışkanlıkları ve motivasyonlarına düzenlenerek, geçerlik ve güvenirlik analizleri yapılarak kullanılmıştır. Araştırmada üniversite öğrencilerinin sosyal medya kullanım alışkanlıkları ve motivasyonları yüksek düzeyde çıkmıştır.
Helal turizm ve duyusal pazarlama: Algılanan helal otel imajına yönelik bir araştırma

Tüketicilerin ihtiyaç ve beklentilerinin her alanda değiştiği ve çeşitlendiği günümüzde, dini tercihler de bu istek ve beklentilerin karşılanmasında önemli bir kriter olmaktadır. Dini hassasiyetin yüksek olduğu Müslümanlıkta, bu dine mensup kişilerin tüketim tercihlerinde giderek daha belirleyici bir şekilde kendini göstermektedir. Dünyada oldukça fazla Müslüman nüfusun olması, bu toplumların eğitim ve refah seviyelerinin artması ve böylece taleplerinin de çoğalmasıyla gerek ürün gerekse hizmet tüketimi de bu yönde değişmektedir. Bu anlayıştan payını alan sektörlerden birisi de turizm olmuştur ve zaman içinde helal turizm kavramı ortaya çıkmıştır. Bu tez çalışmasıyla, helal turizm ve duyusal pazarlama arasındaki ilişki ve bu ilişkinin kurumsal imaja olan etkisini ortaya koymak amaçlanmıştır. Bu amaçla Antalya ve Muğla illerinde yer alan helal konseptli üç konaklama işletmesinde anket, gözlem ve görüşme yoluyla araştırma yapılmış ve elde edilen veriler SPSS ve içerik analizine tabi tutularak sonuçlar ortaya koyulmaya çalışılmıştır. Sonuç olarak helal konseptli konaklama işletmelerinde yer alan duyusal pazarlama unsurlarının işletme imajına etkisi olduğu ve bu işletmelerde yer alan duyusal pazarlama unsurlarının bilinçsizce kullanıldığı ortaya koyulmuştur. Helal konsept anlayışıyla hizmet veren otellerde hem daha çok hedef kitleyi çekmek hem de kurum imajını daha iyi ve doğru şekilde yansıtmak için helal turizmin ve duyusal pazarlamanın ne olduğu tam olarak anlaşılmalı ve uygulanması önerisinde bulunulmuştur. Ayrıca yapılacak çalışmalarla Türkiye'nin helal turizm potansiyeli artırılabileceği, işletmeler ve ülke bazında da helal turizm imajının daha doğru ve iyi şekilde aktarılarak daha fazla hedef kitleyi çekmede etkili olacağı öngörülmektedir.
Kurum imajının oluşum sürecinde halkla ilişkilerin rolü üzerine teorik ve uygulamalı bir çalışma

Kurumların uzun dönemde varlıklarını devam ettirmeleri, müşterileri tarafından olumlu algılanmalarına bağlıdır. Bir kurumun ne olduğu kadar ilgili çevrede nasıl algılandığı yani kurumsal imajı da önemlidir. Sağlık sektöründe hizmet veren hastanelerin sayılarının her geçen gün artması ve rekabet ortamının şiddetlenmesi sebebiyle olumlu kurumsal imaja sahip olmak hastaneler açısından daha da önemli hale gelmiştir. Olumlu kurumsal imaja sahip olup olmamak, sağlık sektöründe hizmet veren hastanelerin rakiplerine oranla ön plana çıkmalarında belirleyici bir rol oynamaktadır. Yukarıda bahsedilen konular çerçevesinde Konya Dr. Faruk Sükan Doğum ve Çocuk Hastanesinde, hasta ve hasta yakınlarından oluşan, rastgele örnekleme metoduyla seçilmiş 500 kişi üzerinde bir alan araştırması gerçekleştirildi. Ankete katılanların kurumsal imaj algılamalarını etkileyen faktörler incelendi. Araştırmada verilerin değerlendirilmesinde SPSS for Windows 15.00 paket programı kullanıldı. Verilerin analizinde tamamlayıcı istatistiklerden yararlanıldı. Cevaplarda yüzde dağılımlar ve puan ortalamaları kullanıldı. Ayrıca ankete katılanların yaş, cinsiyet, gelir, eğitim düzeyi, sosyal güvenceleriyle ilgili yöneltilen sorulara verilen cevaplar arasındaki ilişkiler araştırıldı.