turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Siyasal iletişim kampanyalarında yeni iletişim teknolojilerinin kullanımı: '2015 Genel Seçimleri dönemi Web sayfaları ve sosyal medya kullanımları'

Toplumsal yaşamın değişimi ve dönüşümü dijitalleşmeyle birlikte hız kazanmıştır. Geleneksel seçim kampanyalarına ek olarak yeni iletişim teknolojilerine yönelen siyasi partiler ve adaylar, son dönemlerde bu mecraları etkin olarak kullanmaya çalışmaktadırlar. 140 karakterle görüşlerin ifade edilmesi sağlayan Twitter ise son dönemlerde sıklıkla siyasal paylaşımların yapıldığı bir mecraya dönüşmüştür. Toplumsal alanda yaşanan hareketlilikler anında Twitter paylaşımlarına yansımaktadır. Seçim dönemlerinde kitleleri haberdar etmek ve harekete geçirmek amacıyla kullanılan web sayfaları ve Twitter hesapları siyasi partiler için önem arz eder. Aynı zamanda hedef kitlelerin görüş, öneri, beklenti ve eleştirilerini belirtmelerine imkan sağlar. Bu çalışma siyasi partilerin seçim kampanyalarında web sayfaları ve twitter kullanımlarını ortaya koymayı amaçlamaktadır. Bu çalışmada önceki mecliste grubu bulunan AK PARTİ, CHP, MHP ve HDP'nin 7 Haziran 2015 Genel Seçimleri'nde web sayfa kullanımları ve Twitter paylaşımları karşılaştırmalı olarak analiz edilmektedir. 1 Mayıs- 8 Haziran 2015 tarihleri arasında incelenen dört partinin web sayfaları ve Twitter paylaşımları içerik çözümleme yöntemi ile değerlendirilmiştir. Siyasi partilerin web sayfalarını işlevsellik ve tasarım açısından değerlendirilirken; Twitter paylaşımları toplam paylaşım oranları, zaman dilimi, paylaşılan konular, etkileşim faktörleri, teknik özellikler ve görsel unsur paylaşımları açısından karşılaştırılarak değerlendirilmiştir. Elde edilen bulgulara göre siyasi partiler web sayfalarından bilgi sağlama ve tanıtım amacıyla yararlanmaktadırlar. Twitter'ı ise daha çok duyuru, vaat, parti propagandası, aday propagandası ve eleştiri içeren paylaşımları için kullanmaktadırlar. Geleneksel medyadaki tek yönlü yapının yeni iletişim teknolojilerine aktarılmasıyla, seçmenle çift yönlü iletişime imkan sağlayan yapının önü kapanmıştır. Siyasi partilerin web sayfaları ve twitterı kullanım pratikleri tek yönlü iletişimi devam ettiren bir yapı sunar. Dolayısıyla yeni iletişim teknolojileri üzerinden seçmenle etkin bir diyalog ortamı geliştirilememiştir.
Sosyal girişimcilik bağlamında halkla ilişkiler faaliyetleri: AKUT ve TOG örneğinde karşılaştırmalı bir inceleme

Sosyal girişimcilik kar amacı güden veya gütmeyen işletmelerin sosyal sorunlara yenilikçi çözüm önerileri getirerek sürdürülebilir başarı ve refah sağlamak için gerçekleştirdikleri faaliyetlerdir. Sosyal sorunlara çözüm üretmek için sosyal inovasyon sürecini harekete geçiren sosyal girişimciler, toplumsal yapıyı analiz ederek sosyal dönüşümü sağlamaya yönelik stratejiler geliştirmektedir. Bu doğrultuda sosyal paydaşlarla ilişki kurma, bağlılığı derinleştirme, işbirliği yapma, geniş kitlelere ulaşabilme ve sosyal davranışın geliştirilmesini sağlamada halkla ilişkiler uygulamaları önem kazanmaktadır. Bu çalışma sivil toplum kuruluşlarının, sosyal girişimcilik faaliyetlerinin tanıtımında halkla ilişkiler iletişim kanallarından ne ölçüde yararlandıklarını ortaya koymayı amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda AKUT ve TOG Vakfı'nın geleneksel medya ve sosyal medyada yer alan sosyal girişimcilik faaliyetleri incelenmiş ve sonuçlar halkla ilişkiler uygulamalarına göre değerlendirilmiştir.
Kullanımlar ve doyumlar çerçevesinde dijital oyuncuların twitch kullanım motivasyonları: Sakarya Üniversitesi İletişim Fakültesi örneği

Oyun, her canlının her yaşta gerçekleştirdiği eylemler olarak tanımlanabilir. Eğlenceden eğitime birçok gereksinimi gidermek amacıyla oynanan oyunları belirli kurallarla kısıtlamak mümkün değildir. Yeni medya ortamları ile oyun mekansınırlarından kurtulmuştur. Sanal gerçeklik, akıllı telefonlar ve yaygın bilgisayar uygulamaları gibi yeni teknolojilerin güçlenmesiyle birlikte, yeni oyun oynamaetkinlikleri ortaya çıkmıştır. İnsanların eğlence amacıyla yeni teknolojilerle etkileşime girme nedenlerinin araştırılması bu nedenle önemlidir. Araştırmada oyunun ciddi bir eylem olduğu bilincinden yola çıkarak günümüzde sanal ortamlara taşınması, böylelikle ortaya çıkan dijital oyun kavramı ışığı altında dijital oyun sektörünün karşı konulmaz yükselişi ve kitle iletişim araçlarının kullanımının gündelik yaşamda bireylerin ihtiyacı haline gelmesiyle dijital oyun kültürünün sosyal ağı haline gelen Twitch. tv, araştırılması elzem bir konuya dönüşmüştür. Oldukça geniş bir kullanıcı kitlesine sahip olması sebebiyle dijital oyun sektörü içerisinde en bilinen sosyal ağ Twitch. tv'dir. Bu ivmenin altında yatan sebepler merak edilmektedir. Araştırmada öncelikle dijital oyun, türleri ve oyuncu kavramından yola çıkılarak dijital oyun kültürüne değinilmiş, sonrasında Twitch. tv sosyal ağ ve üçüncü yer olarak derinlemesine incelenmiştir. Yayıncı, izleyici, sohbet ve yayın akışı kavramları da açıklanmıştır. Kullanımlar doyumlar kuramı çerçevesinde ele alınan Twitch. tv, araştırmanın uygulama kısmında Sakarya Üniversitesi İletişim Fakültesi öğrencilerinden rastgele örneklem yöntemiyle seçilen 327 kişiye anket uygulanarak değerlendirilmiştir. Anket kendi içerisinde kullanım, izleme, yayın yapma, ücret ödeme ve kullanmama faktörlerine ayrılarak değişkenlere göre ardındaki sebepler irdelenmiştir. Anket sonuçları detaylı olarak yorumlanarak söz konusu sosyal ağınkullanım motivasyonları aktarılmıştır.
İlköğretim okullarında örgütsel iletişim becerilerinin örgütsel öğrenmeye etkisinin öğretmenler tarafından algılanması

Bu çalışmanın amacı, ilköğretim okullarında örgütsel iletişim becerilerinin örgütsel öğrenmeye etkisinin öğretmenler tarafından algılarının araştırılmasıdır. Araştırma, random sampling yoluyla seçilen resmi ve özel ilköğretim okullarında görev yapan öğretmenlerin, örgütsel iletişim becerilerinin örgütsel öğrenmeye etkisi ile ilgili algılarını ve düşüncelerini ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Bu amaçla 67 ilköğretim okulunda görev yapan toplam 658 öğretmene ulaşılmıştır. Bu bağlamda örgütsel iletişim becerilerinin örgütsel öğrenmeye etkisinin belirlenmesindeki algı ve görüşler; okul yöneticilerin çalışanlara karşı tutum ve davranış ve örgütsel iletişim becerilerinin örgütsel öğrenmeye etkisi, okul çalışanlarının birbirleriyle iletişiminin öğrenmeye etkisi ve okulun genel çerçevesinin örgütsel öğrenmeye etkisi alt boyutlarında incelenmiştir. Türkiye'de bilimsel anlamda örgütsel iletişim ve örgütsel öğrenme ile ilgili ayrı ayrı birçok araştırma yapılmış olmasına rağmen, bu iki kavramın birbirine etkisi ile ilgili olan bu araştırma, bu alana yenilik getirmeyi hedeflemiştir. Bu araştırmada survey modeli kullanılmıştır. Araştırmada veri toplamak amacıyla araştırmacı tarafından geliştirilen örgütsel iletişim becerilerinin örgütsel öğrenmeye etkisi ölçeği kullanılmıştır. Adı geçen ölçek çalışmasında örneklemin sahip olduğu çeşitli özelliklere ve örgütsel iletişim becerilerinin örgütsel öğrenmeye etkisi konusundaki algı ve düşüncelerine ait 56 madde yer almıştır.
Kişilik özelliklerinin sosyal medya kullanım amaçlarına etkisi: Üniversite öğrencileri üzerine bir araştırma

Bu çalışma bireylerin farklı kişilik özellikleriyle sosyal medya kullanım amaçları arasındaki ilişkilerini incelemek amacıyla yazılmıştır. Çalışmanın birinci bölümünde kişilik kavramı, kişiliği oluşturan faktörler, kişilik kuramları ve 'Beş Faktör' kişilik modeli literatür çerçevesinde ifade edilmiştir. İkinci bölümde internetin kullanılmaya başlandığı Web 1.0, internetin ve sosyal medyanın yükseldiği Web 2.0, semantik ağ ile yapay zekanın işlendiği Web 3.0 ve Web 4.0 kavramlarına yer verilmiştir. Bununla beraber sosyal medya kanalları incelenmiş, dünyada ve ülkemizde sosyal medya kullanımlarına ilişkin veriler paylaşılmıştır. Üçüncü ve son bölümde ise kişilik özelliklerinin sosyal medya kullanım amaçlarına etkisinin incelenmesi amacıyla gerçekteştirilen araştırma ve analiz sonuçları anlatılmıştır. Araştırma sürecinde nicel araştırma yöntemi olan anket uygulaması yapılarak Burdur Mehmet Akif Ersoy ve Süleyman Demirel Üniversite'lerinde öğrenim gören yaşları 18-27 aralığında değişen toplam 1.452 öğrenci ile uygulama gerçekleştirilmiştir. Katılıcımların kişilik özelliklerini değerlendirmek amacıyla 'Beş Faktör Kişilik' ölçeği, sosyal medya kullanım amaçlarını değerlendirmek amacıyla ise 'Sosyal Medya Kullanım Amaçları' ölçeği kullanılmıştır. Araştırma analizi sürecinde iki üniversitede öğrenim gören öğrencilerin kişilik özellikleriyle sosyal medya kullanım amaçları arasındaki ilişkiler incelenerek kıyaslamalar yapılmıştır. Yapılan analiz sonucunda her iki üniversitede öğrenim gören öğrencilerin dışa dönük, deneyime açık, uyumlu ve sorumlu kişilik özellikleri göstermeleri ile sosyal medyayı etkileşim ve iletişim amaçlı kullanmaları arasında anlamlı bir ilişki ortaya çıkmıştır. Aynı şekilde her iki üniversitede öğrenim gören ve sorumlu kişilik özelliği gösteren bireylerin sosyal medyayı eğitim amaçlı kullanmaları arasında da anlamlı bir ilişkinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Halkla ilişkiler ve reklam faaliyetlerinin sivil toplum kuruluşlarının tanıtımındaki rolü

Sivil toplum kuruluşları günümüz Türkiye'sinde hızla gelişen bir sektörü oluşturmaktadır. Özel sektör ve kamu sektörünün ardından üçüncü sektör olarak anılan bu sektör ilk ikisinden farklı görünse de fon temin etme, proje yönetimi, tanıtım, gönüllü kazanma ve imaja yatırım yapmak gibi alanlarda tıpkı kamu sektörü ve özel sektör gibi profesyonelce bir yapılanmaya ihtiyaç duymaktadır. Sosyal misyonlarının çağrıştırdığı manevi yönlerden ve düşük bütçelerden ya da bilinçsizlikten dolayı sivil toplum kuruluşlarının profesyonel şekilde tanıtım yapmaları ya ihmal edilmiş ya da uygunsuz karşılanmıştır. Oysa hem reklam, hem de halkla ilişkilerle güçlendirilmiş iletişim çabalarının sivil toplum kuruluşlarında imaj ve itibar yönünden oldukça faydalı olduğu bu tez çalışmasında gözlemlenmiştir. Çalışma 5 ana bölümünden oluşmaktadır:1- Sivil Toplum Dünyası2- Sivil Toplum Kuruluşlarında İletişim Ve Kuramsal Çerçeve3- Sivil Toplum Kuruluşlarında Reklam ve Halkla İlişkiler Uygulamaları4- Türkiye'de Sivil Toplum Kuruluşlarının Reklam ve Halkla İlişkiler Çalışmalarından Örnekler5- AraştırmaBirinci bölümde; Dünya'da ve Türkiye'de sivil toplum kuruluşlarının durumu kısaca ele alınmaktadır. İkinci bölümde; reklam ve halkla ilişkiler alanında sivil toplum kuruluşlarındaki iletişim çabalarıyla örtüşebilecek kuramsal öğelere kısaca değinilerek, bunlardan Grunig ve Hunt'ın tek yönlü iletişim - kamuyu bilgilendirme modeli ağırlıklı olarak konu edilmektedir. Üçüncü bölümde; reklam ve halkla ilişkiler çalışmalarının sivil toplum kuruluşlarındaki uygulanması ele alınmaktadır. Dördüncü bölümde; Türkiye'deki sivil toplum kuruluşlarının iletişim çalışmalarından örnekler verilmektedir. Son bölümde ise sivil toplum kuruluşu yöneticileri ve halk olmak üzere iki ayrı grupla yapılan araştırmanın sonuçları verilerek yorumlanmaktadır.
Medyada anlam inşası: bitcoin örneği

Blockchain teknolojisinin gelişmesiyle birlikte, gündelik hayatın her alanında konuşulur hale gelen kripto para birimi Bitcoin, hala belirsizliğini korumaktadır. Oldukça muğlak bir gündem olan Bitcoin, yönelimlerinin çok öngörülebilir olmadığı bir sistem olarak karşımıza çıkmaktadır. Ancak medya bu durumu, öngörülebilir bir hale getirmek yönünde bir anlam dünyası inşa etmektedir. Dolayısıyla medya eliyle inşa edilen bu anlam dünyasının terimlerini ortaya koymak önemlidir. Çalışmada, Bitcoin gerçekliğinin medya vasıtasıyla inşa edilerek gündelik hayatın bir parçası haline getirdiği ve topluma nasıl aktardığını ortaya koymak amaçlanmaktadır. Çalışmada medyanın Bitcoin'i nasıl tasavvur ettiği, Bitcoin'e nasıl anlamlar yüklediği ve bu anlamların oluşturulmasında hangi faktörlerin etkili olduğu bilimsel veriler ile açıklanmaya çalışılmaktadır. Buradaki temel sorunsal Bitcoin'in ne olduğu değildir. Çalışma medyanın Bitcoin ile ilgili nasıl bir anlam dünyası inşa ettiğini, literatür analizi ve Teun A. Van Dıjk'ın eleştirel söylem analizi yöntemini kullanarak ortaya koymaktadır.
Küreselleşme sürecinde diyalog eksenli halkla ilişkiler: Turistik tüketicinin karar alma sürecine ilişkin ampirik bir çalışma

Turistik tüketicinin destinasyon seçimine yönelik karar alma sürecinde etkili olan faktörlerden biri de tanıtım faaliyetleridir. Özellikle kültürlerarası iletişimi yapısında barındıran turizm açısından tanıtım faaliyetleri içerisinde halkla ilişkiler, destinasyon markası ve destinasyon imajı oluşturma noktasında uzun vadeli ve diyalogsal ilişki kurucu yönüyle önem taşımaktadır. Bu kapsamda çalışmanın teorik kısmında turistik tüketicinin karar alma sürecinde literatürde çok fazla kendine yer bulmayan halkla ilişkiler faaliyetleri diyalogsal zemin oluşturan boyutları ile incelenmektedir. Bu çerçeve içerisinde diyalogsal kamu diplomasisi faaliyetleri, etkinlikler ve iletişim teknolojileri kavramsal olarak değerlendirilmekte ve destinasyon markası ve imajı oluşturmadaki etkileri dünyadan başarılı uygulamalarla örneklendirilmektedir. Çalışmanın uygulama kısmında ise Antalya Havaalanı'nda yabancı uyruklu turistlere uygulanan anketler neticesinde turistik tüketicinin duyarlılıkları, destinasyon markası ve imajına ilişkin değerlendirmeler ile seyahat kararı olarak seçimlerinde etkili olan bilgi kaynakları ve bunlar içerisinde demografik açıdan yer alan anlamsal farklılıklar Türkiye örneği üzerinden değerlendirilmekte diyalogsal halkla ilişkiler faaliyetlerine ilişkin çıkarımlarda bulunularak doğru hedef kitle ile doğru iletişim kurma adına bazı önerilerde bulunulmaktadır. Turistik tüketicinin karar alma sürecinde geleneksel bilgi kaynaklarının kullanımı devam etmekle birlikte tanıtım faaliyetlerine ilişkin duyarlılıklar üzerinden iletişim teknolojileri kullanımı ile artan diyalogsal iletişimin zaman içerisinde kamu diplomasisi ve etkinlikler açısından belirli bir yeterliliğe ulaşması beklenmektedir. Türkiye örneğinde ise uluslararası arenada kültürel temsile ilişkin ifadeler daha fazla görülmektedir. Ayrıca tanıtım araç ve yöntemlerinin belli coğrafyalarda belirgin özellikler gösterdiği hedef kitlenin beklentilerine göre bu seçimlerde farklılaştırma yapılmasının gerekli olduğu düşünülmektedir.
Bilgi yönetiminde örgütsel iletişimin yeri ve önemi

Rekabetin temel unsuru olarak görülen bilginin yönetim sürecinin incelendiği bu tezde örgütsel iletişimin bilgi yönetimindeki yeri ve önemi irdelenmiştir. Bilgi yönetimi ve örgütsel iletişim arasında hayati bir ilişki vardır. Kısaca bilginin hedeften kaynağa aktarılması olarak tanımlanan iletişimin en temel unsuru, tanımdan da anlaşılacağı üzere, bilgidir. Bireysel bilginin örgütsel bilgiye dönüştürülme süreci olarak tanımlanan bilgi yönetiminin ise en temel aracı iletişimdir. Bu nedenle bilgi yönetimi ve örgütsel iletişim arasında güçlü bir bağ vardır. Bir örgütte tüm çalışanların sahip oldukları bireysel bilgiler vardır. Bilgi yönetiminin amacı bu bilgileri örgüte yararlı hale getirmektir. İşte bireysel bilgiyi açığa çıkarmak, onu formüle edip örgütün tüm düzeylerindeki çalışanlara iletip onların bireysel bilgisi haline getirmek ve bunun yanı sıra söz konusu formülleri her çalışanın ulaşabileceği dokümanlar haline getirme sürecinde kullanılan araç iletişimdir. Burada sözü edilen iletişimin süreci başarıya ulaştırabilmesi için örgüt içi iletişim kanallarının açık olması ve sağlıklı bir biçimde işlemesi gerekir. Günümüzde teknolojik imkanlar ve bu imkanlar sayesinde kurulan bilgi-iletişim teknolojileri, bilgi yönetimi-iletişim bütünlüğünü gözler önüne sermektedir. Tüm örgütleri başarıya ulaştıracak en önemli etmenlerden ikisi etkin bilgi yönetimi ve sağlıklı örgütsel iletişimdir.
Halkla ilişkiler açısından sosyal sorumluluk: Karatay Belediyesi örneği

Sosyal sorumluluk son zamanlarda en önemli konulardan birisi haline gelmiş ve kurumlar ile toplum arasında bir bağlantı kurarak, kurumun toplumun ihtiyaçlarına veya sorunlarına ilişkin duyarlı olmaları bakımından önem kazanmıştır. Aynı zamanda kurumların imajını da belirleme konusunda önemli bir rol oynayan sosyal sorumluluk bir halkla ilişkiler faaliyeti olarak görülmektedir. Stratejik bir iletişim yönetimi olarak kabul edilen halkla ilişkilerde kurumların itibarı, en önemli hedefleri arasında yer almaktadır. Bu bakımdan kuruluşlar geleneksel amaçları bir kenara bırakıp sosyal, ekonomik, toplumsal ve teknolojik değişimler kapsamında, daha faydalı amaçlar edinerek, sosyal sorumluluk konusunda çalışmalarını artırmışlardır. Sosyal sorumluluk yönetimlerin esas faaliyetleri arasında yer almaktadır. Bu nedenle sosyal sorumluluk kurumların itibarını geliştirici bir özellik olması nedeniyle toplumun sorunlarına karşı duyarsız kalmaması gerekmektedir. Bu bağlamda çalışmada belediyeler açısından halkla ilişkiler ve sosyal sorumluluk bağlantısı hedeflenmiştir. Belirlenen hedef doğrultusunda sosyal sorumluluğun yapısı teorik anlamda irdelenmiş, sosyal sorumluluğun halkla ilişkilerin uygulama alanlarındaki rolü tartışılmıştır. Sosyal sorumluluk faaliyetlerini gerçekleştiren Karatay Belediyesi'nin, toplumun ihtiyaçları doğrultusunda gerçekleştirdiği sosyal sorumluluk projelerinin sürdürülebilirliği, yaygınlaştırılması ve katkısı incelenerek halkla ilişkilerin sosyal sorumluluk iletişiminde kilit bir role sahip olduğu, bu bağlamda halkla ilişkilerin üstlendiği sosyal sorumluluk faaliyetlerinin toplumda sosyal hedeflere ulaşmayı sağlayacak olan bir disiplin olduğu ortaya çıkmıştır.
Kamu diplomasisinde halkla ilişkiler aracı olarak sanatın kullanılması: 7. Uluslararası EgeART Sanat Günleri örneği

Halkla ilişkiler, kamuoyu ve hedef kitlede olumlu itibar ve imaj yaratılmasını sağlayan iletişim faaliyetleridir. Kamu diplomasisi ise halkla ilişkiler prensiplerini diplomatik ve uluslararası boyutlarla destekleyen bir kavramdır. Bu iki kavram toplumsal ve uluslararası iletişim boyutunda birbirini desteleyen kavramlar olarak kullanılmaktadır. Ancak devletler ve kurumlar günümüzde çok fazla iletiye maruz kalan toplumun dikkatini çekmek ve mesajlarını iletmek amacıyla yeni bir iletişim kanalı geliştirmişlerdir. Yeni ve etkili bir iletişim kanalı olarak oraya çıkan sanat, anlam üretme ve iletme işlevleriyle sofistike bir iletişim aracına dönüşmüştür. Literatürde ayrı ayrı kavramlar olarak çok sayıda çalışmaya konu olmuş olan halkla ilişkiler, kamu diplomasisi ve sanatın bir bütün olarak çok fazla ele alınmadığı görülmüştür. Oysaki devletler, kanaat önderleri yaratma, işbirliği yapma, planlama, strateji kurma, kamuoyu yaratma gibi pek çok alanda sanatın anlam üretme ve iletme işlevinden yararlanmaktadırlar. Bu çalışma disiplinler arası ilişkileri temele alarak halkla ilişkiler aracı olarak sanatın kamu diplomasisi perspektifinden devletlerarası ilişkilere etkisi ve yeterliliğinin değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Bu kavramları destekleyen örnek bir etkinlikle kamu diplomasi ve halkla ilişkiler bağlamında sanat etkinliklerinin etkisiyle ilgili görüşlere, yaklaşımlara yer verilmiştir. Bu çalışmanın temel amaçları; devletlerarası ilişkilerde yeni ileti kanalarının diplomatik ilişkilere katkısını belirlemek, sanat kavramının iletişim yönüyle halkla ilişkilerin kuramsal yapısını kamu diplomasisi perspektifinden değerlendirerek yerli ve yabancı literatüre katkı sağlamak ve Türkiye'nin kamu diplomasisi faaliyetlerinde sanat kavramını gündeme getirerek bu kavramın diplomatik ilişkilerdeki yetkinliğini ve ilkelerini ortaya çıkarmaktır. Bu doğrultuda kamu diplomasi kavramsal bir çerçeveyle sunulmuş ve diplomatik ilişkilerde sanatın etkisini değerlendirebilmek amacıyla nitel yöntem kullanılmıştır. Kamu diplomasisi ve sanat üzerine temellendirilen çalışmanın bulgurları, ege art sanat etkinlikleri katılımcıları arasından amaçlı örneklem yöntemi kullanılarak belirlenen 10 katılımcı ile yapılan derinlemesine görüşmelerin içerikanalizi kullanılarak işlenmesi ile elde edilmiştir. Elde edilen bulgular kamu diplomasisi ve sanat arasında güçlü bir bağ olduğunu göstermiştir. Sanatın halkla ilişkiler alanında bir diplomasi aracı olarak kullanıldığı görülmüştür.
Kriz iletişim stratejilerinde reklamın etkisi

Kriz, beklenmedik anda ortaya çıkan, örgütleri dip noktadan tepe noktaya çıkartabilen veya örgütün tamamen iflasına neden olabilen olaylar bütünüdür denilebilir. 'Kriz' net olarak önceden tahmin edilemese dahi süreç yönetimi belirli bir sistem dahilinde önceden hazırlanabilir ve kriz anında uygulamaya konulabilir. Günümüz iletişim dünyası açısından bakıldığında aniden ortaya çıkan krizlerin, çözüm sürecinin de anlık olması beklenmektedir. Örgütsel krizlerin sonuçları önceden kestirilemese de nedenleri önceden tahmin edilebilir. Bunlar : 'Dış Çevresel Faktörler' ve 'İç Çevresel Faktörler' olarak ikiye ayrılır. Krize neden olan dış çevre faktörlerinin genellikle makro faktörler olduğu ve sadece örgütü değil duruma göre dünyayı, bölgeyi, ülkeyi veya sektörü etkisi altına alabildiği düşünülmelidir. Bu etmenler; doğal, ekonomik, politik, teknolojik ve toplumsal yapıya dair faktörler olabilir. İç çevrede oluşabilecek kriz nedenleri ise; tepe yönetimden kaynaklı aksaklıklar, mali disiplinsizlikler, işlevsel aksaklıklar, ortakların anlaşmazlığa düşmesi gibi örgüt iç dinamiklerini etkileyen, çalışma sistematiğini etkileyen durumlardır. Kriz yönetimi; konuyla ilgili uzmanlık ve sürekli çalışma isteyen, örgütün tüm geleceğini kriz yöneticisinin omzuna yükleyen bir sorumluluktur. Örgüt yöneticilerinin diğer bir deyişle kriz yöneticilerinin düzenli olarak kriz hazırlık planları yapmaları ve kriz esnasında görevlendirilecek diğer personelle birlikte olası kriz senaryoları üzerine çalışmaları gerekmektedir. Bununla birlikte uygulamanın çok daha karmaşık bir karmaşık bir görünüme sahip olduğu söylenebilir. Bu çalışmada kriz süreçlerinde genel kanı olarak benimsenen 'Kriz Durumunda Tüm Reklam ve Tanıtım Aktiviteleri Durdurulmalıdır' görüşüne 'Danone Krizi' örneğinde itibar edilmediği ortaya konulmaktadır.
Yapı sektöründeki işletmelerin sosyal medya yönetimi: kayseri'deki inşaat şirketleri kapsamında bir araştırma

Hızla gelişen teknoloji dünyasında internet tüm insanlar için vazgeçilmez bir parça ve araç haline gelmiştir. İnternetin hayatımıza dahil olması ile birlikte toplumsal yaşamda da önemli ölçüde değişimler yaşanmıştır. Web 1.0 döneminin statik ve karşılıklı iletişime imkan tanımayan özelliği Web 2.0 teknolojisi ve sosyal medyanın hayatımıza girmesiyle birlikte yerini kullanıcıların birbiriyle iletişime geçebildiği, etkileşim kurabildiği, dilediği gibi paylaşım yapabildiği, yorum yapabildiği, zaman ve mekan fark etmeksizin mesajlaşabildiği bir döneme bırakmıştır. Sosyal medyanın geçmişşten günümüze bu denli gelişim göstermesi yalnızca bireylerin hayatını etkilemekle kalmamış hedef kitlesinin gün içinde önemli miktarda sosyal medyada zaman geçirdiğini fark eden işletmeleri de etkisi altına almıştır. Bu bağlamda, bu yüksek lisans tez çalışmasında Kayseri'de faaliyet gösteren inşaat şirketlerinin sosyal medya platformlarından hangilerini, nasıl ve ne amaçla kullandıklarının araştırılması amaçlanmıştır. Kayseri Sanayi Odası verilerine göre kayıtlı 112 inşaat şirketi bulunmaktadır. Fakat 112 inşaat şirketinin çok az bir kısmının sosyal medyayı kullandığı görülmüştür. Bu sebeple araştırmaya katkı sağlaması açısından sosyal medyayı kullanan inşaat şirketleri arasından görüşme talebini kabul eden 12 inşaat şirketi ile görüşme gerçekleştirilmiştir. Yüksek lisans tezinde nitel araştırma yöntemlerinden olan yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılarak 12 inşaat şirketi ile daha önceden hazırlanmış araştırma sorularına bağlı kalarak görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen veriler tematik olarak analiz edilmiştir. Bu analiz sonucunda Kayseri'deki görüşme yapılan inşaat şirketlerinin sosyal medya platformlarının tamamını etkin bir şekilde kullanmasalar da Facebook ve Instagram'ı hatrı sayılır düzeyde etkin kullandıkları sonucuna ulaşılmıştır. Dolayısıyla Kayseri'deki inşaat şirketleri sosyal medya platformlarından sadece bir kısmını aktif bir şekilde kullanmaktadır. Müşterileriyle daha fazla iletişim kurabilmek, marka sempatisi kazanabilmek, kurumsal bir imaj oluşturabilmek, ürün ve hizmet tanıtımı yapabilmek adına her birinin ayrı bir dinamiği ve stratejisi bulunan sosyal medya platformlarına şirketler daha çok önem vermeli ve bu platformları daha etkin kullanmalıdırlar.