Farklı kültürlerden gelen İngilizce okutmanlarının sınıf içinde karşılaştığı sorunlar ve sınıf içi çatışma yönetim biçimleri

öğreticinin görevi, öğrenci için öğrenme çevresini öğrenmeye elverişli kılmak ve bilgi akışını sağlamaktır. Bu ortamın sağlanması için bir takım koşulların gerçekleşmesi gerekmektedir. Bu koşulları, sınıf yönetiminin boyutları belirlemektedir. Bu boyutlar bazen sınıflarda sorunlara yol açabilmektedir. Çatışma da denebilecek bu sorunlar kaçınılmaz olabileceği gibi, her durumda eğitsel amaçlara ulaşmak için yönetilmek zorundadır, öğretim elemanlarının durumlara uygun çatışma yönetimi stilleri belirlemesi ve kullanması etkin eğitim ve öğretim için gereklidir. Bu araştırma, üniversite İngilizce hazırlık sınıflarında ortaya çıkan sorunların kaynaklarını belirlemek ve sorunları, çatışmaları yönetmede stillerin kullanılma derecelerini saptamak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma verileri, İstanbul'da üç vakıf üniversitesinden 50 Türk ve yabancı öğretim elemanıyla, 127 öğrenciye anket uygulama yoluyla toplanılmıştır. Araştırma ölçeklerini, Rahim'in Gümüşeli tarafından Türkçe'ye uyarlanmış Çatışma Yönetimi Stilleri ölçeği ile İngilizce sınıflarındaki sorunların taranmasıyla son halini almış 'Çatışma Yönetimi Stilleri Anketi' ile, araştırmacı tarafından sınıf yönetimi boyutlarına göre düzenlenmiş sınıf içi 'Sorun Kaynakları Anketi' oluşturmuştur. Elde edilen veriler, aritmetik ortalama, standart sapma, ve t-testleri kullanılarak çözümlenmiş, yorumlanmış ve raporlaştırılmıştır. Araştırma sonuçlan şu şekilde özetlenebilir: Öğretim elemanlarının algılarına göre, zaman, davranış düzenlemeleri, sınıfın fiziksel özellikleri ve plan program ve yönteme ilişkin davranışlar 'araş ıra' sorun kaynağı olarak görülmektedir. İlişki düzenlemelerine yönelik davranışlar ise çoğunlukla sorun yaratabilir olarak algılanmaktadır, öğrencilere göre ise, öğretim elemanlarının algılarına benzer şekilde, zaman, ilişki ve davranış düzenlemelerine ilişkin davranışlar ile plan program vıve yönteme ilişkin hususlar 'ara sıra' sorun kaynağı olarak görülmektedir. Fakat öğrencilere göre sınıfın fiziksel özellikleri 'az' sorun yaratır olarak algılanmaktadır. Yapılan t-testi ile öğ recilerle öğretim elemanları arasında sorun kaynakları için farklılıklara bakıldığında, zaman düzenine yönelik davranışlar dışında ilişki, davranış, sınıf ortamının fiziksel özellikleri ve plan-program-yönteme ilişkin davranışlar için, 05 düzeyinde farklılıklar bulunmuştur. Yabancı ve Türk öğretim elemanları arasındaki sınıf yönetimi boyutlarının sorunlara kaynaklık etmesi arasındaki algı farklılıkları sadece ilişki düzenlemelerine yönelik davranışlar için, 05 düzeyinde anlamlı bulunmuştur. Stillerin kullanılma derecesi bakımından ise, öğretim elemanlarının algısı, Hükmetme ve kaçınma stilleri için 'Arasıra' iken, Tümleştirme, ödün verme ve Uzlaşma stilleri için 'Çoğunlukla' şeklindedir. Diğer yandan öğrencilerin algısına göre Türk öğretim elemanları Hükmetme ve Kaçınma stillerini 'Arasıra' kullanırken, Tümleştirme, ödün verme ve Uzlaşma stillerini 'Çoğunlukla' kullanmaktadırlar. Bu bulgu öğretim elemanlarının bulgularıyla tutarlı bulunmuştur, öğrencilerin yabancı öğretim elemanları için algıları ise, Hükmetme, Tümleştirme, Kaçınma ve ödün verme stillerini 'Arasıra' kullandıkları şeklinde olup, sadece Uzlaşma stilini çoğunlukla kullandıkları ileri sürülmüştür. Farklı kültürlerden öğretim elemanlarının stilleri kullanma algılarındaki farklılık için yapılan t-testi, Hükmetme stilinde, 05 düzeyinde anlamlı farklılık olduğunu göstermektedir, öğrencilerin algısına göre farklılık için t-testi sonucu ise, kaçınma stili dışında diğer 4 stil için anlamlı farklılık olduğu görülmektedir.