turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Türkiye'nin tanıtımında İstanbul Tarihi Yarımada'daki kültür varlıklarının yeri

20. yy da ortaya çıkan turizm ve tanıtım olgusu, kısa zamanda uluslararası arenada önemli bir sosyo-ekonomik konuma oturarak, uygar toplumun vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir. Tanıtım olmaksızın turizmde varlık gösterebilmenin imkansız olduğunun anlaşılması, tanıtım faaliyetlerine ağırlık verme zorunluluğunu doğurmuştur. Buna bağlı olarak gelişen kültür turizmi, günümüzde en çok gelir getiren turizm türü olma özelliğine sahiptir. Türkiye'nin tanıtımda önemli bir yeri olan İstanbul, aldığı '2010 Avrupa Kültür Başkenti' ünvanı ile dünya pazarında önemli bir adım atmış, böylece tanıtım konusunda, ülke ekonomisi açısından ciddi girişimlerde bulunma sorumluluğunu da yüklenmiştir. Bu çalışmada, Türkiye'nin kültür beşiği sayılan İstanbul Tarihi Yarımada'daki yapıların tarihsel ve kültürel gelişimi incelenerek, ülkemiz tanıtımındaki yeri araştırılmış ve irdelenmiştir.
Mahremiyet açısından elektronik gözetim ve denetim: Tüketicinin denetimi, gözetimi ve online alışveriş siteleri üzerine bir uygulama

Bu çalışmanın amacı tüketicinin elektronik gözetim ve denetimi olgusunu mahremiyet açısından incelemektir. Elektronik gözetim çağdaş sosyal hayatın önemi giderek artan bir boyutudur ve sosyolojik ve siyasi bakımlardan incelenmesi bir gerekliliktir. Kendisini devlet idaresi, polislik ve güvenlik, kapitalist işyeri ve tüketici piyasasında belli eden ve bu anlamda geniş bir alana etki eden gözetim olgusunun bu çalışmada incelenen bölümü tüketici piyasasındaki gözetimdir. Sıradan insanın elektronik gözetimi konusunu, tüketim, yeni tüketim araçları ve gözetleme teknolojileri konularıyla birlikte ele alan bu tezde, gözetim kuramsal açıdan irdelenmiş, mahremiyet ve yeni teknoloji ilişkisi bağlamında, tüketicinin gözetlenmesi yani denetlenmesi çabalarının, günümüz modern pazarlama anlayışının geldiği noktayla birlikte ortaya çıkan tüketim ideolojisi ve kavramlarıyla birlikte bir değerlendirilmesi yapılmıştır. Bu değerlendirmede tüketicinin gözetlenmesi olgusu, sosyal yönetim olarak adlandırılmış ve denetim başlığı altında ele alınmış, elektronik gözetim konusu ise, sadece 'güvenlik ve haber alma' olarak dar anlamıyla değil sosyal ve tarihsel bağlanılan bulunan geniş açılımlara konu olabilecek bir olgu olarak değerlendirilmiştir. Kuramsal ve uygulama olarak temelde iki bölümden oluşan bu çalışmanın uygulama kısmında hem tüketim hem de elektronik gözetim başlığı açısından uygun bir örnek olabileceği düşüncesiyle, siber alanda alışveriş imkanı tanıyan alışveriş sitelerinin mahremiyet politikaları ile ilgili bir anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Çalışma sonunda elde edilen bulgulara göre, sanal ortamda alışveriş imkanı tanıyan sitelerin çoğunluğunun, kişilerin veri mahremiyetini sağlamak açısından yetersizlikler içerdiğini, bu yetersizliklerin temelinin ise, kişisel bilgileri sağlayan sıradan bireyler ile toplayanlar arasındaki güç farkına dayanan asimetrik ilişkiden kaynaklandığını söylemek mümkündür.
Kamu çalışanlarının dijital gözetime ilişkin algıları: Gazi Üniversitesi

Kişisel bilgilerin teknolojik araçlarla toplanmasına ve izlenmesine dayanan dijital gözetim, teknolojinin de desteğiyle zaman ve mekan algısını yok etmekte ve hayatın her alanına nüfuz etmektedir. Gözetimin araçlara indirgenmesine ve bu araçların da insan hayatına konuşlanmasına neden olan teknoloji, gözetime yönelik sorgulamaları değersiz kılmaktadır. Bu nedenle, gözetim ve teknoloji birlikteliğinde farkındalığı artırmak önem arz etmektedir. Çalışmada bireylerin, teknolojik araçların gözetime yönelik işlevleri üzerine düşünmeleri sağlanıp sonrasında sergileyecekleri tutum ve davranışların belirlenmesi amaçlanmaktadır. Örneklemini Gazi Üniversitesi çalışanlarının oluşturduğu araştırmada, elde edilen bulgular kurum kültürü ile bağlantılı olarak yorumlanmaya çalışılmıştır. Çalışanlarda dijital gözetim ile ilgili belirli bir farkındalık yaratıldıktan sonra gözetimi kabullenme ya da kabullenmeme eğilimleri incelenmiş ve bunun nedenleri tartışılmıştır. Araştırma sonucunda, çalışanların tam farkındalık düzeyine sahip olsalar bile gözetimi kabullenme eğilimi gösterdikleri, yalnızca mahremiyet ihlali söz konusu olduğunda kabullenmeme eğilimi gösterdikleri ortaya konulmuştur.
Terör olaylarının medyada yansıtılış biçimindeki ideolojik farklılıklar (15-20 Kasım 2003 İstanbul patlamaları örneği üzerinden bir inceleme)

Bu çalışma 15-20 Kasım 2003 İstanbul terör saldırılarının Cumhuriyet Hürriyet ve Zaman gazetelerindeki yansımalarının, haber yapılma şekillerinin ve haberlerin sunumundaki gazetelerin ideolojik altyapılarından kaynaklanan farklılıkların ortaya konulmasını amaçlamaktadır. Terör olaylarının medyada nasıl yansıtıldığı, medya sahiplerinin haber yaparken objektif olup olmadıkları, terör ve terörist kavramlarının literatürde kabul görmüş ortak bir tanımı olmamasına rağmen kimi neye göre sınıflandırdıkları çalışmada cevap aranan diğer soru başlıklarındandır. Terörün medyada yansıtılışı ve bu yansıtılıştaki farklılıkların ideolojik bağlamı iki ana temel üzerinde konumlandırılarak incelenmiştir. İlk etapta terörün günümüzde yaşanan olaylarda önemli bir sorun olarak tüm dünya gündemini meşgul etmesi ve bu gündemin art alanı, ikinci olarak bu gündemin oluşturulmasında, yayılmasında, iletiminde rol oynayan önemli bir faktör olan medya ve dolayısıyla terör haberleri üzerinde durulmuştur.
İstanbul'da özel okulların yürüttüğü halkla ilişkiler çalışmalarının velilerin okul tercihlerine etkisi

İçinde bulunduğumuz bilgi çağında halkla ilişkiler kavramı gerek devlet ve gerekse özel kurum, kuruluş ve işletmeler açısından önemli hale gelmektedir. Özellikle hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmeler açısından müşteri memnuniyetinin sağlanmasında halkla ilişkiler faaliyetlerinin önemli bir rolü bulunmaktadır. Giderek artan rekabet ortamında diğer özel okullar arasında ayakta kalabilmek için halkla ilişkiler yönetiminin profesyonel bir şekilde yapılması gereklidir. Bu çalışmada velilerin özel okul tercihlerine etki eden unsurların ve özel okulların halkla ilişkiler faaliyetlerine ilişkin velilerin algısının incelenmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda İstanbul ilinde faaliyet gösteren özel okullarda çocukları eğitim gören 20 veli ile yüz yüze görüşme yapılmıştır. Elde edilen verilerin betimsel analizi yapılmış, öne çıkan temalar vurgulanmış ve karşılaştırmalar yapılarak derinlemesine bir içerik analizi yapılmıştır. Çalışma sonucunda özel okulların halkla ilişkiler faaliyetlerinin velilerin özel okul tercihlerinde düşük düzeyde etkili olduğu tespit edilmiştir. Velilerin özel okul tercihinde güvenilir yakınların paylaştıkları bilgilerin etkili olduğu gözlenmiştir. Velilerin özel okul tercihlerinde öğretmen kadrosunun kalitesi, yabancı dil eğitimi, akademik başarı gibi faktörlerin etkili olduğu bulunmuştur.
Katılımcı demokrasi bağlamında sivil toplum kuruluşlarının internet/ sosyal medya üzerinden halkla ilişkiler faaliyetleri 'Kadın Cinayetlerini Durduracağız Platformu'nun twitter paylaşımlarının bir örnek olay üzerinden analizi

Teknoloji birçok alanı olduğu gibi iletişim alanını etkilemekte, iletişim pratiklerini dönüştürmektedir. Geleneksel medyayla kıyaslandığında çok daha fazla insana ulaşmayı mümkün kılan yeni iletişim teknolojilerinin, yeni ve canlı bir kamusal alan yaratarak, kamuoyunun oluşmasında ve gündemin belirlenmesinde etkili olduğu kabul edilmektedir. Bu bakış açısına göre, yeni iletişim teknolojileri sayesinde ortaya çıkan 'iletişimsel eylem' pratikleri, halkın yönetime etki etmesini sağlayarak katılımcı demokrasiye katkı yapmaktadır. Sivil toplum kuruluşları bireylerin katılımıyla kamusal fayda yaratmayı amaçlayan sivil insiyatiflerdir. Temsili demokrasinin tıkanıklıklarının ancak sivil toplum demokrasisiyle aşılacağından bahsedilirken, yeni iletişim teknolojilerinin yarattığı yeni kamusal alanlardaki iletişimsel eylemlerin buna katkı yaptığı ileri sürülmektedir. Bu bağlamda, bu katılım pratikleri açısından önemli teknik avantajlar sunan internet ve sosyal medyanın, geleneksel medyayı kullanamayan hak savunucusu sivil örgütlenmelerin halkla ilişkiler faaliyetleri için de alternatif bir iletişim kanalı yarattığı iddia edilmektedir. Zira amaçlarına ulaşmak için maddi ve beşeri sermayeyi harekete geçirmesi gereken sivil toplum kuruluşları için iletişim hayati bir önemdedir. Bu tez çalışması bir yandan yeni bir kamusal alan olarak tanımlanan sosyal medya mecrasının bu özelliği gösterip göstermediğine, diğer yandan da sosyal medya mecrasının hak savunuculuğu yapan sivil toplum kuruluşları için uygun bir iletişim mecrası olup olmadığına dair geçerli ve güvenilir verilere ulaşmayı amaçlamaktadır. Probleme ışık tutacak literatürün bir ve ikinci bölümlerde alt yapı oluşturması amacıyla aktarılmasından sonra, üçüncü bölümde ele alınan örneklem üzerinde içerik analizi tekniği kullanılarak probleme cevap olabilecek veriler toplanmış ve yorumlanmıştır.
Uluslararası etkinliklerin destinasyonların markalaşmasına etkisi

Günümüz rekabetçi pazar ortamı, sadece ürün ve hizmetler için değil, aynı zamanda turizm ürünü sunan destinasyonlar için de farklılaşmayı bir gereklilik olarak ortaya koymaktadır. Destinasyonlara ilişki süreçleri kontrol eden kişi ve kurumlar, uluslararası alandaki rekabette var olabilmek ve başarılı olabilmek için bir rekabet avantajı yaratılmasının öneminin farkındadırlar. Bu rekabet avantajını yaratmanın en güçlü yollarından biri de bütünleşik pazarlama iletişimi stratejisini kullanarak destinasyon markaları yaratmaktır. Ayrıca destinasyon markalaşması alanının çok yönlü doğası içerisinde yer alan önemli uygulamalardan biri de etkinliklerdir. Pek çok araştırmacının ve uygulamacının destinasyon markalaşmasını olumlu etkileyen unsurlar olarak vurgu yaptığı uluslararası etkinliklere ilişkin gelişmiş bir literatüre rastlamak zordur. Aynı zamanda etkinliklerin destinasyon markalaşması ve marka unsurlarına etkisine ilişkin de çok az sayıda araştırma yapılmıştır. Bu doğrultuda bu tezin amacı, uluslararası etkinliklerin destinasyon markalaşması sürecine olan etkilerini ortaya koymak ve bu sayede hem akademik literatüre hem de uygulayıcılara katkı sağlayacak öneriler geliştirmektir. Tezde destinasyon olarak İzmir, uluslararası bir etkinlik olarak da İzmir Enternasyonal Fuarı seçilmiştir. Araştırma 78. İzmir Enternasyonal Fuarı katılımcıları çerçevesinde yürütülmüştür. Araştırma bulguları, etkinlik kalitesinin tatmini ve tatminin de müşteri tabanlı destinasyon marka denkliğini ve boyutlarını olumlu yönde etkilediğini ve müşteri tabanlı destinasyon marka denkliği ve unsurlarının yeniden ziyaret niyetini artırdığı göstermektedir.
Giyim sektöründe marka imajı odaklı iletişim stratejileri

Günümüz tüketicisi satın alma davranışı sırasında marka tercihinde bulunurken ürünü değil marka imajını satın almaktadır. Tüketici tercihte bulunurken sadece rasyonel bir yaklaşımsergilememektedir, satın aldığı ürün veya markadan tatmin olma isteği ve bununla bağlantılı elde etmek istediği haz alma duygusu ile, tüketicide hedonist yaklaşım söz konusudur, diyebilmekteyiz. Tüketicinin davranışlarının yönlendirilmesinde pazarlama iletişimistratejileri; bilgi verme, ikna etme ve güdüleme özellikleri ile söz konusu etkinin yoğunlaştırılmasına ve yönlendirilmesine yardımcı olmaktadır. Ayrıca incelenen kuramsal çerçevenin giyim sanayisisektörü bağlamında nasıl somutlaştığını ve uygulama bulduğunu, sektörden seçtiğimiz bu 4 markadan, Kiğılı, Sarar, Beymen ve Mavi Jeans, örnekler vererek ortaya koymaya çalıştık. Burada, hissettirilmeye çalışılan marka imajı, reklamda kullanılan slogan ve işletmenin halkla ilişkiler çalışmalarının bir bütün olarak karşımıza çıkması pazarlama iletişimi sürecinin başarısında etkilidir. Türkiye'degiyim sanayisinin marka imajı odaklı pazarlama iletişimi stratejilerine yönelik kuramsal olarak yapılan değerlendirmeler uygulamada yerine getirilmesi söz konusu olduğunda, sektörde kalıcı bir yer edinmekveya yerini korumak amacıyla hareket eden işletmeler açısındangerçekleştirilmesi gereken bir hedef ve zorlu bir pazarlama iletişimipolitikasının planlanmasını gerektirmektedir.
Halkla ilişkiler açısından yönetici metin yazarlığı-konuşma metinleri üzerine uygulamalı bir çalışma

Halkla ilişkilerin diğer disiplinlere göre yeni bir alan olduğunu ve geçtiğimiz yüzyılda büyük bir gelişim gösterdiğini söylemek yanlış olmayacaktır. Kişiler, kurumlar ve toplumlar üzerindeki rolü ve etkisi düşünüldüğünde ikna, halkla ilişkiler alanı için büyük önem taşıyan bir unsur olarak göze çarpmaktadır. Bu nedenle bu çalışmada, halkla ilişkiler ikna/retorik perspektifinden ele alınmıştır. Bugün, halkla ilişkiler, küresel anlamda çok çeşitli kitlelere ulaşmada ve iletişimde hayati bir rol üstlenmiştir. Bununla birlikte, kitle iletişim araçları ve yeni medyanın etkisi ile yoğun bir bilgi akışı bulunmaktadır. Bu nedenle mesaj dikkatle tasarlanmalı ve içeriği, uzunluğu, zamanı ve aracı doğru bir şekilde tespit edilmelidir. Bu anlamda, basın bülteni, yıllık rapor, broşür, el ilanı ve konuşma metinleri gibi tüm halkla ilişkiler metin yazım alanları kendine has özellikleri içinde bulundurduğundan ayrı ayrı değerlendirilmelidir. Halkla ilişkilere retoriksel yaklaşımla temellendirilen bu çalışmada halkla ilişkiler yazımının bir alanı olarak konuşma metni yazımı derinlemesine incelenmiştir. Çalışmanın teorik kısımlarında, literatür taraması yapılarak halkla ilişkilerin tüm yazım alanları ve özellikle konuşma metni yazımı detaylandırılmıştır. Son bölümde ise farklı ülkelerden konuşma metni yazarları ile derinlemesine mülakat yapılarak konuşma metni yazımına ilişkin uygulamaya ve algıya yönelik farklılıklar ve uzlaşı sağlanan ortak noktaların ortaya konması amaçlanmıştır. Buna göre katılımcıların verdiği bilgiler ışığında metin yazarı konuşmacı ilişkisinde, iknanın gerçekleşmesi için gerekli temel hususlarda, konuşma metinlerinin giriş, gelişme ve sonuç bölümlerinin kendine has özelliklerinde ve sıklıkla kullanılan retorik araçlarda farklılıkların olduğu göze çarpmaktadır. Çoğunluğun uzlaşı içerisinde olduğu alanlar ise cümle yapıları, konuşmanın uzunluğu, konuşmaya son onayı kimin verdiği, dinleyici analizinin gerçekleştirilmesi, konuşma metni yazımı aşamaları ve konuşma metni yazarının taşıması gereken özellikler kapsamında belirginleşmektedir.
Bir markanın facebook sayfasında yer alan içeriklerin oluşturulması: Dijital ajans çalışanları üzerine bir inceleme

Bireyler sosyal ağ ve bloglarda her geçen gün daha fazla vakit geçirerek daha çok içerik tüketmektedirler. Üretilen ve tüketilen içerikler çoğaldıkça içeriğin kaliteli olması gerekliliği markaları öne çıkaran etkenler arasına girmektedir. Bu noktada markaların ajanslar ile birlikte içerik üretim sürecinin, tüketicinin beklentileri anlaşılarak yapılmasında ve güçlü bir bağ kurabilmede rolü olduğu görülmektedir. Çalışma kapsamında tüketici davranışları teorileri ve tüketicileri etkileyen faktörler ile sosyal medya kullanımı ile birlikte özellikle Facebook platformunda paylaşmak üzere üretilen içeriklerin nasıl olması gerekliliği bağlanmıştır. Araştırma kısmında ise İstanbul'da bulunan bir dijital ajansta çalışanlar ile görüşülerek sahada kullanılan yöntemler belirlenmiş, tüketici davranışları ve teorileri bağlamında içerik üretim sürecine etki eden durumlar tartışılmıştır ve Facebook platformunun içerik üretim sürecindeki rolü ve markalara özellikle hedef kitle bazında sağladığı faydalar gözlemlenmiştir.
Ağızdan ağıza iletişim ve marka tercihleri arasındaki ilişki: X ve Y kuşaklarına yönelik karşılaştırmalı bir analiz

Ağızdan ağıza iletişim ve elektronik ağızdan ağıza iletişim tüketicilerin tercihlerinde ve satın alma kararlarında referans kaynağı olarak kullanıldığından, bu konular pazarlama alanı için önem arz etmeye başlamıştır. Günümüzde marka zenginliğinin olması ve alternatiflerin çoğalması, tüketicilerin karar verme aşamalarında birçok faktörü göz önünde bulundurarak seçim yapmalarına neden olmaktadır. Tüketicilerin tercihlerinde doğal ve güvenilir referans kaynağı olarak gördükleri ağızdan ağıza iletişim de bu faktörlerin en güçlülerinden biri olarak görülmektedir. Teknolojinin gelişmesi ve internetin hızla yayılması ile farklı kuşakların tüketim biçimleri ve karar süreçlerinde de değişiklikler yaşanmaktadır. Bu nedenle, bu çalışmada, X ve Y kuşağının marka tercihleri ile geleneksel ve elektronik ağızdan ağıza iletişim olgusu arasındaki ilişki, nitel araştırma tekniği ve durum çalışması deseni aracılığıyla keşfedilmeye çalışılmıştır. Araştırmanın amacına uygun olarak hazırlanan açık uçlu sorular, X ve Y kuşağı katılımcılarına yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılarak sorulmuş, elde edilen veriler içerik ve betimsel analiz yöntemleriyle analiz edilerek bulgular yorumlanmıştır. Elde edilen veriler tematik olarak düzenlenmiş ve ortaya çıkan bulgular bu tema ve alt temalar aracılığıyla açıklanmıştır.
Sanat etkinliklerinin halkla ilişkiler mesleği açısından değerlendirilmesi

ABSTRAKT Sanatçıların, sanatçı topluluklarının ve sanat kurumlarının hedef gruplarıyla ve genel anlamda halkla olan iletişimini sağlayan halkla ilişkiler faaliyetlerine duydukları gereksinim gün geçtikçe artmaktadır. Sanat etkinliklerinin halkla ilişkiler mesleği açısından değerlendirilmesi konulu yüksek lisans tezinde, sergiler, konserler, gösteriler, festivaller gibi sanat etkinlikleri organizasyonlarındaki halkla ilişkiler uygulamaları incelenmekte ve sistematik bir şekilde sunulmaktadır. Tezde nitelikli sanat eserlerinin sunulduğu organizasyonlarda ve sanat etkinliklerini düzenleyen kurumlardaki halkla ilişkiler uygulamalarının etkinliğini ölçmek amacıyla düzenlenen 9. Uluslararası İzmir Film Festivali izleyici anketi sonuçları da bulunmaktadır. Tez çalışmasının birinci bölümünde halkla ilişkiler ve sanat kavramları ayrı ayrı açıklanmış; sanatın tanımları yapılmış, sanat dalları, sanatın işlevleri, sanatçının ve sanat eserinin toplumla olan iletişim süreci incelenmiştir. İkinci bölümde sanat etkinlikleri; görsel sanatlar, etkinliği sergiler, konserleri, müzik, gösteri sanatları etkinlikleri, büyük organizasyonlar, yarışmalar olarak sınıflandırılmış, bu etkinliklerin ortak özellikleri araştırılmıştır. Aynı bölümde sanat etkinlikleri düzenleyen kurumlara ve sanatçı topluluklarına da yer verilmiştir. Üçüncü bölümde sanat etkinliklerindeki halkla ilişkiler çalışmalarının özellikleri, halkla ilişkiler görevlileri, halkla ilişkiler biriminin görevleri değerlendirilmiştir. Üçüncü bölümde sanat etkinliklerini tanıtmak amacıyla kullanılan davetiye, afiş, broşür, kitap, katalog, ses ve görüntü bantları gibi tanıtım malzemeleri örneklerle sunulmuş; kitle iletişim araçlarıyla ilişkiler ayrıntılarıyla incelenmiştir. Çalışmanın dördüncü ve son bölümünde 9. Uluslararası İzmir Film Festivali kapsamında düzenlenen anket çalışmasına ilişkin bilgilere yer verilmiş; araştırmada elde edilen sayısal veriler sunulmuştur. Anket sonuçları izleyici profili, izleyicilerin film festivaline olan ilgileri ve halkla ilişkiler çalışmalarının etkinliği başlıklarıyla yorumlanmıştır.
Türkiye'de ve Avrupa Birliği ülkelerinde polis-halk iletişimi

Polis, suç ve kanunlara riayetin sağlanması, çok içli-dışlı kavramlar olarak görülmektedir. Diğer taraftan halk, polisin görevini tamamlamasında suçla mücadele stratejilerinin merkezinde görülmektedir. Bu sebeple, polis-halk ilişkilerinin bozulması veya geliştirilmesi konusu, suçla savaşta, geçtiğimiz on yıllarda, hatırı sayılır bir dikkat toplamıştır. Bu çalışmanın temel amacı, Türkiye'de ve Avrupa Birliği ülkelerinde polisin ve halkın birbirlerine yaklaşımlarının tartışmaktır. Çalışmada detaylı olarak ele alman 'İletişim Ve Halkla İlişkiler' kavramları çalışmanın bilimsel temellerini oluşturmaktadır. Türkiye'de sağlıklı bir polis-halk iletişimi olmadığım söylemek mümkündür. Bu sebepten ötürü Türk Polisinin kullandığı halka ilişkiler yöntemleri Avrupa ülkelerine nazaran sayısal olarak fazla ve kapsam olarak daha detaylıdır. Avrupa Birliği ülkelerindeki sağlıklı polis-halk iletişiminin temelinde güçlü bir demokratik yapı, 'İnsan Haklan' ve 'Hukukun Üstünlüğü' değerleri bulunmaktadır.
Sosyal sorumluluk uygulamalarının marka imajına etkisi

Bugün markaların toplumda üstlendikleri rolün öneminin anlasılması, birbirinden rekabetçi anlamda farklı algılanması, toplumun markaların toplumsal fayda dogrultusunda ne yapabileceklerini sorgulamaya baslamaları, markalarıbazı değişimlere öncülük etmeye zorlamıstır. Toplumuna yatırım yapmayan, müsteri ve tüketicilerinin rasyonel, duygusal ve manevi beklentilerine cevap vermeyen markaların yasamlarınısürdürmeleri mümkün degildir. Bu noktada, markaların, toplumun ve tüketicilerin güven ve destegini kazanmaları, toplumdan alıp götürdüklerini yerine getirmelerionlara olumlu bir itibar kazandıracaktır. Markaların ticari bir güç, rekabette avantaj ve kısacası olumlu bir imaj elde edebilmeleri için üzerinde durmaları gereken en önemli iletisim stratejilerinden biri de sosyal sorumluluk uygulamalarıdır. Sosyal sorumluluk bilincine sahip olan markaların ürünleri daha çok tercihedildigi, toplumda daha çok saygı gördügü, hizmetlerinin satın alındıgı, verdigimesajların daha kolay algılandıgı ve benimsendigi bilinmektedir. Bu baglamda, markalar kar elde etmelerinin ve varlıklarını sürdürmelerinin yanı sıra, toplumunyasam standardını yükseltmek ve genel refahını korumak, toplumsal sorunlara çözüm üretmek, toplumdaki müsteri ve tüketicilerinin beklentilerine uygun faaliyet göstermek zorundadırlar. Bu çerçevede, Türkiye'deki petrol isletmelerinin sosyal sorumluluklarını yerine getirmelerinin tüketiciler tarafından algılanıs sekli ve marka imajı ile iliskiliolup-olmadıgı, bu isletmelerin topluma, tüketiciye, çevreye, saglıga, egitime, ekonomik gelisime, sportif, kültürel ve sosyal nitelikli etkinliklere karsı sorumlu bir yaklasım benimsemesinin marka imajına etkisi uygulamalı bir arastırma ile ortaya konulmustur.