turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Yeni medyada 'Yalan haber' ve hakikat sonrası çağ: Doğrulama platformu olarak Teyit. org örneği üzerine bir inceleme

2016 yılında Birleşik Krallık'ta ve ABD'de gerçekleşen seçimler sonrasında yalan haberlerin yarattığı kaygı ciddi bir boyuta ulaşmıştır. Seçim kampanyaları sırasında sosyal ağlarda hızla yayılan yalan haberler milyonlarca kullanıcının haber akışında yer bulmuştur. Gerek siyasilerin söylemleri gerekse insanların hakikate olan tepkisi göz önünde bulundurulduğunda 'Hakikat sonrası' kavramı hakikatin önemi yitirdiği bir dönemi işaret etmektedir. İnançların doğruların yerini aldığı bu dönemde doğrulama platformları doğru olmayan bilgilerin peşine düşerek; bilgi kirliğini azaltmayı amaçlayan bir yapı altında faaliyetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de farklı bağlamlarda yanlış bilgileri doğrulayan platformlar yer almakta; teyit. org, Türkiye'nin ilk haber doğrulama platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Araştırma, teyit. org'un analiz ederek 'yanlış' olarak etiketlediği haberlerin İnternet üzerindeki varlığını ortaya çıkarma amacıyla tasarlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda, sistematik örnekleme yoluyla 37 adet haber belirlenmiş ve 37 haberin toplam 240 haber bağlantısında yer aldığı belirlenmiştir. Araştırmada, haber bağlantılarının hala yayında olup olmadığı, Facebook'ta elde ettikleri etkileşim sayıları ve haberlere yer veren sitelerin reklam barındırma durumları incelenmiştir. Araştırma kapsamında incelenen yalan haberlerin neredeyse %90'ının hala yayında olduğu, 250 binden fazla Facebook etkileşimi aldığı ve yalan haberleri barındıran sitelerin %75'inin reklam yayınladığı tespit edilmiştir. Elde edilen veriler ışığında mevcut durum tartışılmıştır.
Siyasette bir iletişim yöntemi olarak halkla ilişkiler: AKP'nin 'çözüm süreci' politikasına halkla ilişkiler açısından bakış

Tarihsel olarak devletler terörle mücadele stratejilerini kendilerine yönelen terörist tehditleri ya da tehdidin kaynağı olan terörist organizasyonları çoğunlukla silahlı mücadele ile ortadan kaldırma üzerine inşa etmişlerdir. Ancak teröre yol açan sosyal, kültürel, ekonomik, etnik ve siyasi nedenler göz önünde bulundurulmadan yapılan mücadelenin kalıcı bir başarı sağlamayacağının anlaşılması yeni bir terörle mücadele yaklaşımının meydana gelmesine neden olmuştur. Bu çalışmada, son yıllarda fazlasıyla ön planda olan ve Türkiye'nin geçtiğimiz otuz yılı aşkın süre boyunca en büyük problemlerinin başında gelen 'Terör Sorunu'nun çözümü için askeri mücadele dışında ilk defa denenen, kamuoyu nezdinde bilinen adıyla 'Çözüm Süreci' projesinin yürütülmesi esnasında kullanılan Halkla İlişkiler çalışmaları ve bu çalışmaların yürütülmesinde kullanılan basın araçlarının fonksiyonu konu edilmiştir. Belirlenen gazeteler üzerinde içerik analizi yöntemi kullanılarak yapılan çalışmalar ışığında ideolojik farklılıkların haberin sunuluş biçiminde de farklılığa neden olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Arabuluculuk eğitimlerinde eğitmen tutum ve görüşlerine yönelik bir araştırma: Türkiye Barolar Birliği modeli

Günümüzde teknolojik gelişmelere paralel olarak kişilerarası iletişim hızla artmış ve bu yoğun iletişim süreci birçok uyuşmazlığın ortaya çıkmasına neden olmuştur. Ticari ilişkilerin gelişmesi ve artan rekabet karşısında yetersiz kalan hukuk sistemleri, adaletetkinliğinin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi ve toplumsal barışın sağlanması adına farklı arayışlara yönelerek alternatif çözümler üretmeye başlamıştır. Her toplum kendi sosyal norm ve değerleri çerçevesinde çatışmaların çözümünü adına çalışmalar yapmaktadır. Küresel ekonomilerin gelişmesi ile kişiler arasındaki soyut mesafekalkmış, dünyanın herhangi bir yerinde yaşanan sorun tüm toplumları etkiler hale gelmiştir. Nitekim birçok ülkenin yapmış olduğu araştırmalar sonucunda ortak bir anlayış oluşmuş ve uyuşmazlıklara alternatif olarak arabuluculuk yöntemi geliştirilmiştir. Türk hukuk sisteminde de dünyadaki gelişmeleri takiben 2013 yılında 6325 sayılı 'HukukUyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu' kabul edilmiştir. Kanunun 20. maddesininöngördüğü şarta göre, arabulucu olabilmek için hukuk fakültesi mezunu ve en az beş yıllık mesleki deneyime sahip olmak gerekmektedir. Ancak arabulucu olarak göreve başlamadan önce adaylar bir eğitime tabi tutulmaktadırlar. Eğitim sonrasında yazılı ve uygulamalısınavlardan başarılı olabilmeleri halinde arabuluculuk görevlerini yerine getirmeleri beklenmektedir. Temelinde iletişimin kilit faktör olduğu arabuluculuk sisteminin başarılı bir şekilde yürütülmesi, arabuluculuk yapacak kişilerin nitelikli eğitim almasına bağlı olarak gelişmektedir. Türkiye'de iletişim alanında arabuluculuk eğitimlerine ilişkin yapılan araştırmalar sonucunda, yüksek lisans ve doktora düzeyinde bir çalışma yapılmadığı görülmektedir. Bundan hareketle, bir ilk olarak arabuluculuk eğitimlerine ilişkin çalışma yapılmıştır. Çalışmanın temel amacı, daha etkin arabuluculuk hizmeti verilmesi amacına yönelik gerçekleştirilen arabuluculuk eğitimlerinin var olan durumunun geliştirilmesi vezenginleştirilmesinde ortaya çıkabilecek seçenekleri eğitmen tutum ve görüşlerinden yararlanarak değerlendirmektir. Çalışmanın birinci bölümünde arabuluculuk sisteminin genel çerçevesi başlığı altında, arabuluculuk sürecinin içeriği ve işlevleri, uluslararası arabuluculuk modelleri ve Türkiye'deki arabuluculuk uygulaması kanunda belirlenen esaslara göre ele alınmıştır. İkinci bölümde arabuluculuk eğitimlerinin uluslararası örnekleri ve Türkiye'deki mevcutarabuluculuk eğitim sistemi iletişim kavramı ile ilişkilendirilerek irdelenmiştir. Son bölümde ise Türkiye Barolar Birliği çatısında eğitim veren eğitmenlerin arabuluculukeğitimleri hakkında tutum ve görüşlerine yönelik bir araştırma yapılmıştır. Bu çalışma, nitel araştırma tekniği kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Veri toplama tekniği olarak görüşme yöntemi uygulanmıştır. Kalıtımcılarla yapılan yarı yapılandırılmış açık-uçlugörüşmeler sonucunda elde edilen veriler değerlendirilerek yorumlanmıştır.
Örgütsel amaçların gerçekleştirilmesi sürecinde imajın rolü ve önemi

Toplumsal gereksinimlerin karşılanmasında çok önemli bir işleve sahip olan örgütleri bir sistem olarak kabul etmek, onları sahip oldukları tüm öğelerle ve bu öğeler arasındaki ilişkilerle birlikte ele alıp incelemeyi gerekli kılmaktadır. Çünkü, bir sistem olarak örgütün varoluş nedeni olan amaçlarına bu öğeler arasında sağlanacak düzenli ve eşgüdümsel ilişkilerle ulaşmak mümkün olacaktır. Bu düzenli ve eşgüdümsel ilişkilerin nasıl sağlanacağı, kuramsal olarak tasarlanan çalışmamızın temel amacını oluşturmaktadır. Bu temel amaca ulaşabilmek için öncelikle; açık bir sistem olarak örgütlerin yapısı incelenmiş, örgütü oluşturan öğeler tespit edilmeye çalışılmış ve bu öğelerin örgütsel amaçlar doğrultusunda nasıl yönlendirileceği araştırılmıştır. Daha sonraki bölümlerde örgütsel amaçlar tanımlanarak, doğal ve türetilmiş amaçlar şeklinde bir sınıflandırmaya gidilmiş, amaçların örgüt açısından önemi vurgulanarak bu amaçlara nasıl ulaşılacağı tartışılmıştır. Sonuçta; çevredeki örgüte ilişkin tüm görüşlerin toplamı şeklinde tanımlayabileceğimiz örgüt imajının, olumlu bir şekilde oluşturulması ve sürdürülmesi durumunda, örgütsel amaçların gerçekleştirilmesi sürecinde önemli roller oynayabileceği ortaya çıkmıştır.
Müziğin propaganda amaçlı kullanımı: Kürtçe şarkılar

ŞAHİN Erkan, Müziğin Propaganda Amaçlı Kullanımı: Kürtçe Şarkılar, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 2008. Hedef kitle üzerinde düşünsel ve davranışsal anlamda istenilen yönde değişiklik yapmayı hedefleyen propaganda; siyasal ve ideolojik amaçlar taşıması, etik değerlere bağlı kalmayışı, acımasız oluşu gibi özellikleriyle reklam, halkla ilişkiler ve tanıtım gibi diğer ikna edici iletişim türlerinden farklılık gösterir. Propagandada yalan, korku, şiddet, dedikodu, rüşvet gibi enstrümanlar kullanılarak her ne pahasına olursa olsun hedef kitle iknaya çalışılır. Geçmişten günümüze farklı türlerine şahit olduğumuz propaganda bu maksatla müzikten de yeterince faydalanmıştır. Çalışmada; propaganda kavramı irdelenerek sanatsal bir etkinlik olan ve akıldan çok duygulara hitap eden müziğin dünyada propaganda maksatlı kullanımına değinilmiş, PKK terör örgütünün Kürtçe şarkılar aracılığıyla hedef kitlelerini nasıl etkilediği incelenmiştir. Araştırma, silahlı eylemlere nazaran ikinci planda kaldığı için önemi pek hissedilemeyen ancak mevcut terörist kadroların muhafaza edilmesiyle yeni kadroların katılımının sağlanmasında büyük önemi olduğunu düşündüğümüz propaganda maksatlı Kürtçe müziğin olumsuz etkilerinin ortaya konulması maksadıyla yapılmıştır. Araştırmada; literatür tarama tekniği kullanılarak propaganda ve müziğin propaganda maksatlı kullanımına değinilmiş, belirlenen kriterler çerçevesinde belirli sayıda Kürtçe şarkı Türkçeye çevrilerek analizi yapılmıştır. Yapılan analizde; militan, sempatizan, tarafsız ve düşman olarak gruplandırabileceğimiz hedef kitlelerin terör örgütünün istediği yönde etkilenmek istendiği, korku, intikam, tahrik, milliyetçilik gibi duygulara seslenilerek terör örgütünün kendisine meşruiyet kazandırmaya çalıştığı görülmüştür. Yapılan bu tezin terörle mücadelede farklı noktalara dikkat çekmesi açısından önemli olduğu değerlendirilmektedir.
Seçim kampanyalarında siyasi partilerin güvenirlilik oluşturma girişimleri: 1995 genel seçimleri üzerine kuramsal ve ampirik bir çalışma

Siyasi partilerin yoğun rekabet içerisinde vatandaşı kendi yönlerine çekebilmek için kendi kavranılan ve kendi argümanları sayesinde vatandaşın güvenini kazanmaya çalışmaktadır. Bu nedenle, siyasi partilerin güvenirlilikleri, oy verme davranışında en önemli etken olmaktadır. Bunun belirlemesinin yapılabilmesi için, seçim kampanyalarında siyasi partilerin güvenirlilik oluşturmalarım ayrıntılı incelemek ve ampirik bir araştırmayla aksayan yönler ve güvenirliliğin en üst seviyeye ulaştırmada neler yapılması gerektiği ortaya konulmaya çalışılmıştır. Seçim kampanyalarında, siyasi partilerin güvenirliliğini oluşturması konusu geniş anlamda irdelenmiştir. Bu irdeleme sonucunda siyasi partilerin programlan, siyasal katılma, seçmen, seçim ve siyasal kadroların duramlan ve nitelikleri ortaya çıkmıştır. Aynca genel seçimlerde oy verme davranışlarını etkileyen faktörler orta ya çıkmıştır. Bu faktörlerin seçimlerde siyasi partilerin kampanyalarında ve bu yönündeki politikalarında seçmen güvenirliliğini kazanmayı ön plana aldıklan belirlenmiştir. Argüman çözünılemesinin sonucunda da elde edilen bir takım önemli özellikler; çalışmaların anlatımı, genellikle siyasi çalışmaların sonralan ve rakip çalışmaların söz konusu olduğu zamanlarda ispat için kullanılmış, çalışmaların desteklenmesinde ya geçmişş çalışmalarım göstererek veyahut programlarım ispat yoluna giderek sunulmuştur.
Yeni iletişim ortamlarında benlik sunumu ve benlik saygısı: Kuşaklar üzerine bir araştırma

Gündelik yaşam pratikleri üzerinde önemli bir etki alanına sahip olan sosyal medya, bireylerin gündelik iletişim biçimlerini, davranış şekillerini ve sosyal algılarını değişime uğratmış, bireylere kendilerini ifade edebilecekleri yeni bir görünürlük alanı sunmuştur. Bireyler; tanınma, kabul görme, onaylanma gibi güdüler doğrultusunda bu alan içerisinde var olma ihtiyacı hissetmekte ve sosyal medya platformlarında benliğini sunma eğilimi göstermektedir. Bu anlamda sosyal medya etkili bir araç olarak işlev görmekte, bireylere geniş bir izleyici kitlesi sunmakta ve bireylerin daha kontrollü bir benlik sunumu gerçekleştirmesine olanak sağlamaktadır. İzleyici grubundan alınan geri bildirimler ise bireyin benlik saygısı üzerinde etkili olmaktadır. Dolayısıyla bu araştırmada, benlik saygısı ile sosyal medyadaki benlik sunumu arasındaki ilişki X, Y, Z kuşakları üzerinden ele alınacaktır. Araştırmanın örneklem grubu 1155 kişiden oluşmakta ve X, Y, Z kuşaklarına dahil olan sosyal medya kullanıcılarını içermektedir. Araştırmaya ilişkin veriler Rosenberg Benlik Saygısı Ölçeği ve Benlik Sunumu Taktileri Ölçeği kullanılarak elde edilmiştir. Elde edilen verilerin değerlendirilmesinde Frekans Analizi, T Testi, Anova ve Korelasyon Analizleri kullanılmıştır. Araştırma sonucunda benlik sunumu ile benlik saygısı arasında anlamlı bir ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca benlik saygısının ve sosyal medyada gerçekleştirilen benlik sunumunun kuşaklara göre anlamlı bir şekilde farklılaştığı tespit edilmiştir.
Seçmen ihtiyaçlarının siyasal söyleme etkisinde halkla ilişkiler ve tanıtım uygulamalarının rolü

Bu tezde, seçmen ihtiyaçlarının siyasal söylemler üzerindeki etkilerini ortaya koymak amacıyla kapsamlı bir çalışma yapılmıştır. Çalışmanın birinci bölümünde, öncelikle tutumlar konusu ele alınarak, tutumların siyasal davranışlara olan etkileri belirlenmiş, bireylerin tutumlarına uygun biçimde siyasal partilerin ne gibi çalışmalar yapması gerektiği ortaya konmuştur. Ardından kullanımlar ve doyumlar yaklaşımı bağlamında seçmenlerin, kitle iletişim araçları ve siyasal partilerin uygulamaları üzerindeki etkileri gündeme getirilmiştir. Daha sonra Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi piramidine bağlı olarak ihtiyaçların nasıl bir diziliş içerisinde bulunduğu, hangi ihtiyaçların öncelikli olduğu, bölgelere göre ihtiyaçların ne tür bir değişim gösterdiği ele alınmıştır. Farklı ortamlardaki ihtiyaçları tatmin etmek amacıyla hangi tür siyasal söylemlerin kullanılması gerektiği konusunda aydınlatıcı bilgiler verilmiştir. İkinci bölümde, seçmenlerin siyasal kararlarında etken olan faktörler ele alınmış, bu kararları etkileyen unsurlara değinilmiş, seçmenlerin çeşitli özellikleri hakkında genel bilgiler verilmiş ve siyasal söylemlerin hangi unsurlar doğrultusunda belirlenmesi gerektiğine açıklık kazandırılmıştır. Üçüncü bölümde, ülkemizde yapılan ve yıllara göre değişen çeşitli kampanyalar ele alınarak, bu çalışmaların kullanılan siyasal söylemlerle halkın hangi tür ihtiyaçlarına hitap ettikleri, neden başarılı oldukları ve partilerin çalışmalarında hangi unsurları göz önünde bulundurdukları ayrıntılarıyla açıklanmıştır. Siyasal söylemler farklı açılardan ele alınmış; söylemlerin hangi unsurlara dayanılarak oluşturulduğu ve seçmenlerin hangi ihtiyaçlarına hitap ettiği tespit edilmiştir. 169 Dördüncü bölümde halkla ilişkiler ve tanıtım uygulamaları başlığı altında, halkla ilişkiler ve tanıtım faaliyetlerinin özellikleri açıklanmış, bu uygulamaların seçmen ihtiyaçlarının belirlenmesinde ve seçmenlerle etkili iletişim kurulmasında ne ölçüde etkili olduğu ortaya konmuştur. Ayrıca, bu uygulamalar doğrultusunda seçmenlerle ne tip iletişim kurulması ve hangi tip söylemlerin kullanılması gerektiği konusunda bilgiler verilmiştir, Son bölümde, daha önceki bölümlerde iddia ettiklerimiz ile partilerden edindiğimiz bilgilerin geçerliliği yapılan anket çalışmasıyla test edilmiştir. Araştırmamızın sonucunda seçmenlerin siyasal söylemlere çok büyük bir oranda önem verdikleri, siyasal partilerin de seçmenlerin ihtiyaçlarına göre söylemlerini şekillendirdikleri ortaya çıkmıştır.
Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler faaliyetleri: Ardahan Belediyesinin halkla ilişkiler faaliyetlerine yönelik bir inceleme

Günümüzde tüm örgütler açık bir sitem içinde yer almaktadır. Modern örgütler yürüttükleri hizmetler hususunda toplumu bilgilendirme, halkın beklenti ve taleplerini öğrenip çalışmalarında bundan faydalanma ve bu sayede toplumla uyum ve işbirliği tesis etmek durumundadır. Örgütler ile halk arasında uyum ve işbirliği ise ancak yönetim sürecindeki vazgeçilmez öğelerden biri olan halkla ilişkiler ile sağlanabilir. Halkla ilişkiler diğer kamu kurumlarında olduğu gibi, bireylerin yaşamlarına etki eden pek çok faaliyeti yürüten belediyeler için de büyük öneme sahiptir. Temel gayeleri insanlara hizmet sunmak olan belediyeler ancak yürüttükleri etkili halkla ilişkiler faaliyeti ile halkın güven ve desteğini elde ederek başarılı olabilir. Bu bağlamda çalışmanın amacı; kamu yönetiminde halkla ilişkiler faaliyetlerinin önemine değinmek, Ardahan belediye sınırları içerisinde yaşayan şehir sakinlerinin halkla ilişkiler faaliyetlerine yönelik memnuniyet düzeylerini ölçmektir. Bu amaç doğrultusunda Ardahan ili merkez belediyesinden hizmet alan 631 vatandaşın katılımı ile bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırma verileri anket kullanılarak toplanmış ve veriler SPSS 22.0 paket programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, belediyenin halkla ilişkiler faaliyetlerinden vatandaşların genel memnuniyetinin 'orta' düzeyde olduğu belirlenmiştir. Genel memnuniyet düzeyi cinsiyet, yaş, eğitim, meslek ve gelire göre farklılık göstermektedir. Araştırma sonucunda elde edilen sonuçlar ışığında, uygulayıcılar ve araştırmacılar için önerilerde bulunulmuştur.
Sosyal medyada kimlik sunumu: İnönü Üniversitesi öğrencileri üzerine bir araştırma

Günümüzde sosyal medyanın önemi her geçen gün artmaktadır. Özellikle internettin yaygınlaşması ve internete ulaşımın kolaylaşması sosyal medyanın yaygınlaşmasına olanak sağlamaktadır. Hiç şüphesiz bu ortamın en etkin kullanıcıları üniversitede okuyan gençlerdir. Sosyal medya ortamında yeni iletişim ve yeni ilişkiler kurma olanaklarına kavuşan gençler, yaşantılarını doğal olarak kimliklerini de bu ortamda sunmaya başlamıştır. Sosyal medya ortamında kendilerine ait profiller aracılığıyla paylaşım yapan gençler ayrıca bu ortamda arkadaşlarının yaptıkları paylaşımları görmekte ve bu paylaşımlarından etkilenebilmektedir. Bu çalışmanın temel amacı, sosyal medyanın gençlerin hayatları ve kimlikleri üzerindeki etkisini incelemek ve onların sosyal medya ortamında kendi kimliklerini nasıl sundukları tespit etmektir. Araştırmada gençlerin gerçek hayatlarındaki kimlikleri ile sanal ortamda oluşturdukları profiller arasında bir farklılık olup olmadığı saptanması ve eğer bir farklılık varsa bu farklılıkların nereden kaynaklandığının ortaya konulması hedeflenmiştir. Ayrıca kişilerin okudukları fakültenin sosyal medya ortamında kimlik sunumlarını etki edip etmediği saptanmaya çalışılmıştır. Araştırmada derinlemesine görüşme yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın amacına yönelik oluşturulan sorular İnönü Üniversitesinde okuyan toplam 30 kişiye (15 kadın ve 15 erkek) yöneltilmiştir. Yarı yapılandırılmış görüşme formu yardımıyla toplanan veriler birbiriyle kıyaslanmış benzer ve farklı noktalar ortaya konulmaya çalışılmıştır.
Benlik kurguları açısından ilişki tarzlarının incelenmesi

Bu araştırmada ergenlerin özerk-ayrık, ilişkisel-bağımlı, özerk-ilişkisel benlik kurguları ile kişilerarası ilişki tarzları arasındaki ilişki incelenmiştir. Ayrıca ergenlerin özerk-ayrık, ilişkisel-bağımlı, özerk-ilişkisel benlik kurguları ile kişilerarası ilişki ölçeğinin alt boyutları olan ketleyici ve doyurucu ilişkiler arasında yaşadıkları yere, cinsiyete, gelir değişkenlerine göre anlamlı farklılaşmanın olup olmadığı incelenmiştir. Konya'da ve İzmir'de bulunan özel ve devlet liselerinden 11 ve 12. sınıflara devam eden, alt, orta ve üst ekonomik düzeyden 345 erkek (%43,0), 457 kadın (%57,0) olarak toplamda 802 öğrenci bu çalışmanın araştırma grubunu oluşturmaktadır. Öğrenciler demografik bilgi formu, Kağıtçıbaşı (2007) tarafından geliştirilen özerk-ilişkisel benlik ölçeği ile Şahin, Durak ve Yasak (1994) tarafından geliştirilen kişilerarası ilişki ölçeğini doldurmuşlardır. Araştırmanın verileri SPSS 20.00 for Windows paket programı ile gerçekleştirilmiştir. Verilerin analizinde ANOVA, t testi ve korelasyon analizleri kullanılmıştır. Sonuçlar özerk-ayrık ve özerk-ilişkisel benlik kurguları ile doyurucu ve ketleyici ilişkiler arasında anlamlı, pozitif ve güçlü ilişki olduğunu göstermektedir. Yalnız ilişkisel-bağımlı benlik kurgusunun doyurucu ilişki ile anlamlı bir ilişkisinin olduğu fakat ketleyici ilişki ile arasında anlamlı bir ilişkinin olmadığıdır. Ayrıca araştırmada ikamet, cinsiyet, gelir değişkeni ile benlik kurguları ve ilişki tarzları arasında anlamlı farlılıklar açısından önemli bulgular elde edilmiştir.
Halkla ilişkiler uygulamalarının İstanbul ili Devlet Hastaneleri açısından değerlendirilmesi

HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARININ İSTANBUL İLİ DEVLET HASTANELERİ AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ Sağlık hizmeti sektöründe kamu kurumlarının yanında özel sağlık hizmeti sunan kurumların çoğalması, bu kurumlar arasındaki rekabetin artması, iletişim araçlarının hızla gelişmesi, internet gibi farklı iletişim araçlarının yaygınlaşması, hasta haklan ve hasta tatmini gibi kavramların ortaya çıkması ile insanların hastalıklar ve sağlık hizmeti aldıkları kurumlar hakkında daha fazla bilgilenmeleri sonucu sağlık kurumlarında halkla ilişkilere olan ihtiyacın diğer işletmelere göre daha da arttığı görülmektedir. Halkla ilişkiler faaliyetleri, sağlık hizmetini sunanlar ve sağlık hizmetini alanlar arasında köprü görevi görmekte ve iletişimin boyutunu belirleyen en önemli faktörlerden biri olmaktadır. Hastaneler örgütsel özellikleri itibariyle karmaşık yapıda ve uzmanlaşmanın fazla olduğu kuruluşlardır. Dolayısıyla da hastanelerde halkla ilişkiler faaliyetlerini sürekli ve etkili yürütmek gerekmektedir. Sağlık hizmeti sunan kamu eğitim ve araştırma hastaneleri özelinde yapılan bu çalışma ile görülmektedir ki kamu hastanelerinde halkla ilişkiler çalışmaları yok denecek kadar azdır. Hizmet kalitesinin artırılması, hastane çalışanları ve hizmeti talep edenlerin memnuniyeti, sorunların tespiti ve paylaşılması, beklentilerin öğrenilmesi, çözümlerin geliştirilmesi ancak etkili halkla ilişkiler çalışmaları yolu ile mümkün olabilecektir.
Kurumsal sosyal sorumluluğun marka imajı üzerindeki rolü

Bilgi toplumu ve küreselleşmeden en çok etkilenen alanlardan biri olan halkla ilişkiler, hem akademik hem de iş dünyasında birçok iletişim stratejisine sahiptir. Markalar, günümüz rekabet koşullarına bağlı olarak yeni iletişim stratejilerine ihtiyaç duymaktadır. Bu iletişim stratejilerinden biri olan kurumsal sosyal sorumluluk, dünya çapında birçok marka arasında ortak bir uygulama haline gelmiştir. Modern iş dünyasının her alanında kurumsal sosyal sorumluluğun olumlu etkisi ve etkinliği artmaktadır. Kurumsal sosyal sorumluluk faliyetleri sayesinde, markalar ve toplum arasında bir iletişim sistemi inşa edilmektedir. Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri, ilgili marka ve toplum arasında olumlu bir marka imajı yaratmak açısından başarıyla kullanılmaktadır. Bu çerçevede, olumlu bir marka imajı inşa etmek, markaların rekabet avantajı sağlamasında kilit bir rol oynamaktadır. Kurumsal sosyal sorumluğun en önemli amacı, bir toplumun ahlaki ve kültürel değerlerine bağlı kalarak, topluma katkıda bulunmaktır. Kurumsal sosyal sorumluluğun marka imajı açısından önemi ise, bir markanın paydaşlar ve topluluklara ilişkin faaliyetlerin yönetiminde, sosyal sorunları iyileştirmeyi amaçlayan bir profil inşa etmeye yardımcı olmasıdır. Bu çalışmanın amacı, kurumsal sosyal sorumluluğun marka imajı üzerindeki rolünü, nicel araştırma yöntemleri disiplini altında ortaya koymaktır.
Kamu diplomasisi: Aktörler, türler, araçlar ve teknikler bakımından bir inceleme

İletişim tüm canlıların anlaşması için üretilmiş ortak bir dil olarak insanlığın da anlaşmasını sağlayan bir araç olmuştur. Milletlerin oluşturduğu devletler, siyasal iletişimin güçlenmesi sonrasında birbirleri ile diplomasi vasıtasıyla temas kurarken, yabancı ülkelerin halklarıyla da kamu diplomasisi vasıtasıyla iletişime geçmektedirler. Kamu diplomasisi, devletlerin yabancı halklara ulaşma konusunda izledikleri ve her geçen gün önemi artan bir diplomasi dalıdır. Türkiye de özellikle 2002 yılı ve sonrasında yabancı halkların zihinlerinde sahip olduğu olumsuz imajı silmek ve yeni bir imaj oluşturabilmek için profesyonel kamu diplomasisi çalışmalarına hız kazandırmıştır. Bu çalışmanın amacı on beş yıllık Ak Parti hükümetleri döneminde Türkiye'de kamu diplomasisi faaliyetlerinin yaşadığı değişim ve gelişimleri ortaya koymaktır. Çalışmada, Türkiye'de kamu diplomasisinde yaşanan değişim ve gelişim kamu diplomasisi aktörleri, türleri, araçları ve teknikleri bakımından dört bölümde ele alınmıştır. Çalışmanın sonucunda Türkiye'deki kamu diplomasisi araçları ve tekniklerinin gelişim gösterdiği saptanmıştır. Bunun yanı sıra kamu diplomasisi aktörleri ve türleri içerisinde bulunan bazı kamu diplomasisi faaliyetlerinin de gelişime ihtiyaç duyduğu görülmüştür. Türkiye'deki kamu diplomasisi faaliyetlerinin gelişimini içeren bu çalışmada, Bilgi ve Belge Kaynaklarının Kullanılması Yöntemi kullanılmıştır.