Content-based curriculum design and interactive teaching techniques in business English

Giderek daha bir küreselleşen günümüz dünyası, bu küreselleşme içinde uluslararası ticarete daha çok önem veriyor görünüyor. Son yıllarda anadili İngilizce olmayan tüm ülkelerde, kurum ve kuruluşlar, elemanlarının ticarette daha başarılı olmaları için, artık evrensel bir dil olarak kabul edilen İngilizce'yi kendi ticari amaçları doğrultusunda en etkili şekilde öğretecek dil-öğretim merkezlerini ve kuruluşlarım araştırmaktadırlar. Bu gereksinimi göz önüne alarak çalışmamın amacını, mesleki İngilizce konusunda ticari İngilizce öğretimi için bir program hazırlamak olarak saptadım. Bu çalışma, katılımcıların gereksinim analizi yardımıyla, her gün karşılaştıkları ticari konuları içerik olarak alıp buna dayalı müfredatın hazırlanması, uygulanması ve değerlendirilmesini içermektedir. Bu alanda etkinlik gösteren veya bu alana girmek isteyen kişilerin neyi öğrenmek istedikleri saptanmak suretiyle bir programın hazırlanması için gereken doğru veriler toplanmıştır. Bu çalışma için değişik şirket ve firmaların elemanlarının isteklilerinden oluşan dil konusunda yeterlilik düzeyleri farklı çalışma grupları oluşmuştur. Ancak çalışmayı başlatmak için önce İngilizce yeterlik bilgilerini ölçmek üzere dil-seviye tespit sınavı uygulanmış ve sonuçlara göre katılımcılar, dil seviyesi açısından ileri düzeye yakın ve ileri düzey olmak üzere iki gruba ayrılmıştır. Gereksinim analizi, Cambridge Üniversitesince ortaya konulan modele göre yapılmış bulunmaktadır. Katılımcıların anket sorularına verdikleri yanıtlarla temel sorun olan 'Hangi amaçlı İngilizce', 'Kim tarafindan?', 'Hangi durumlarda kullanılacak?' sorularının yanıtları bulunarak onlara gereksinimleri ve dil seviyelerine yönelik iki ayrı düzeyde ders programı hazırlanıp uygulanmıştır. Bu çalışmanın temel araştırma noktası, amacı ve gereksinimi aynı olan yetişkinler için mesleki konulan içeren bilgiler vermek üzere hazırlanan İngilizce öğretim müfredat programının ne denli yararlı olup olmadığıdır. Önemli olan bir başka noktada, hazırlanan bu müfredatın dil öğeleri üzerinde durarak dilbilgisi kurallarıyla yabancı dili öğretmek yerine, mesleki konuları içeren bilgilerle, iletişimsel dil becerilerini geliştiripIll işlevsel İngilizce'yi öğretme hedefinin ne ölçüde etkili ve yeterli olduğudur. Ayrıca, katılımcıların verilen kurstan faydalamp faydalanmadıkları, kursun ihtiyaca yönelik ve yararlı olup olmadığı, kurs suresi içinde onların kişisel görüşleri alınarak; kurstan sonra da bir anket verilmek suretiyle araştırılmış ve değerlendirilmiştir. Buna göre, katılımcılar, kurs bitiminde, uygulanan programın tam olarak gereksinimlerini karşıladığını belirtmişlerdir. Genel İngilizce yerine ticari haberleşmelerde her gün karşılarına çıkan mesleki İngilizce'yi öğrenmelerinin birçok güçlüğü yendiğini, kullandıkları dili karşı tarafin belli ticari çerçeve içinde anladığını, aynı zamanda kendilerinin de gerek mektup, gerek faks ve gerekse telefonla haberleşmelerinde kullanılan dili anlayıp, ilişkilerini sağlıklı yürütebildiklerini ya da en azından üstleri tarafindan eleştirilmediklerini ifade ederek kurs programının gehştirilmesine yardımcı olmuşlardır. Sonuç olarak, bu araştırma 'Hangi dil?, 'Kim için, 'Ne için?, 'Hangi ortam ve şartlar? sorularına yanıt veren bir ders programının oluşmasına yardımcı olmakla kalmamış, aynı zamanda mesleki İngilizce öğretiminde içeriğe, daha doğrusu öğrencilerin çalışma alanlarıyla ilişkili bilgileri içeren konulara ve bunları iletişimsel ve insan doğasını dikkate akn dil öğretim yöntemleriyle öğretmeye yönelik hazırlanan bir müfredatın ne denli etkili bir dil öğretimi gerçekleştirdiğini göstermiştir. Bu çalışma ayrıca, yetişkinlerin dil öğrenmede yaşça küçük olan öğrencilerden güdülenme ve beklenti yönlerinden de farklı oldukları savım yeniden doğrulamıştır.