turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Performans değerleme bir uygulama örneği: Tusaş Motor Sanayii A. Ş.

Performans değerleme, işletmede çalışanların belli bir dönem içinde iş ile ilgili performanslarının, davranışlarının ve yeteneklerinin, objektif kriterlerle, düzenli ve sistemli olarak değerlendirilmesi sürecidir. Bu süreç sonucunda, işletme, çalışanlarının eğitim ve gelişme ihtiyaçlarının belirlenmesinden, ücret yönetimine kadar pek çok amaca yönelik olarak kullanılabilecek bir veri tabanı oluşturur. Bu tez çalışmasında performans değerleme konusu iki bölüm halinde uygulamadan bir örnek kuruluş ile incelenmektedir. Çalışmanın birinci bölümünde, konu hakkındaki tanımlar ile birlikte, konunun günümüzdeki önemini yansıtan, verimlilik ve insan kaynakları ilişkisi, performans değerlemenin bu ilişki içindeki yeri ile birlikte anlatılmaktadır. Konunun işletmelerde genel olarak hangi amaçlar doğrultusunda uygulandığı, uygulama süreci, değerlemenin objektif kriterlerle yapılabilmesi için performans standartlarının saptanması ve bir performans değerleme çalışmasının taşıması gereken özellikler belirtilmektedir. Ayrıca, uygulamada karşılaşılan genel hatalar ve günümüz işletmelerinde uygulanan başlıca performans değerleme yöntemleri özetlenmektedir. İkinci bölümde, konunun Tusaş Motor Sanayii A. Ş.'de uygulaması yer almaktadır. Günümüzde insan kaynakları yönetimi, dünyadaki gelişmelere bağlı olarak Türkiye'de de artarak önem kazanmaktadır. Yabancı ortaklı bir işletme olan TEI, bu özelliğinin de yardımıyla, konu ile ilgili gelişmeleri insan kaynaklarına verdiği önem ile en iyi yansıtan işletmelerden biridir. Üretim konusu, uçak motoru parçası üretimi, motor montajı ve testi olan TEI, havacılık sektöründe uluslararası pazarda önemli yeri bulunan bir işletmedir. Bu bölümde TEI tanıtılmış, işletmedeki insan kaynaklarının işletmenin genel başarısındaki rolü, çalışma koşulları ile birlikte incelenmiştir. Bu bilgiler, TEl'de bugüne kadarki performans değerleme uygulamaları ve son uygulama ile birlikte ele alınarak analiz edilmiştir.
Algılanan değerin hasta davranış ve tavsiye niyetine etkisi

Tezin amacı, algılanan değerin tavsiye niyeti ve davranış niyeti üzerindeki etkisi ve bu etkide hasta güveni, hasta sadakati ve hasta memnuniyetinin aracı rolünün incelenmesidir. Çalışmada veri toplamak amacıyla Algılanan Değer Ölçeği (Moliner, 2006), Kamu/Özel Sağlık Hizmet Sunucuları Güven Ölçeği (Ozawa, 2010), Hasta Sadakati Ölçeği (Torres et al., 2009), Hasta Memnuniyeti Ölçeği (Chang et al., 2013), Müşteri Niyeti Ölçeği (Wang, 2012), Zeithaml ve arkadaşları (1996) tarafından geliştirilen ve Serenko (2011) tarafından sağlık sektörüne uyarlanan Ağızdan Ağıza İletişim Ölçeği ile katılımcıların sosyo-demografik özelliklerinden oluşan bir anket formu kullanılmıştır. Elde edilen verilerin geçerlilik ve güvenilirlik analizleri yapılmıştır. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistiksel yöntemler, korelasyon analizi ve regresyon analizi kullanılmıştır. Çalışmada mediyatör olarak kullanılan güven, sadakat ve memnuniyetin davranış niyeti ve tavsiye niyeti üzerindeki etkisini belirlemek amacıyla SPSS PROCESS Macro Regresyon 4 ve 6 Modellerinden yararlanılmıştır. Veriler %95 güven aralığında analiz edilmiştir. Çalışmadan elde edilen bulgulara göre, algılanan değer, güven, hasta sadakati, hasta memnuniyeti, davranış niyeti ve tavsiye niyeti arasında istatistiksel bakımdan anlamlı ilişki vardır. Hasta güveni, hasta sadakati ve hasta memnuniyetinin hastanın davranış niyeti ve tavsiye niyeti üzerinde etkisi bulunmaktadır. Algılanan değerin davranış niyeti ve tavsiye niyeti üzerindeki etkisinde hasta sadakati ve hasta memnuniyetinin aracı rolü bulunmasına karşılık, hasta güveninin aracı etkisi bulunmamaktadır. Bununla birlikte, algılanan değerin hastanın davranış ve tavsiye niyetine etkisinde hasta güveni, hasta sadakati ve hasta memnuniyetinin ortak aracı rolü bulunmaktadır. Çalışmanın sonuçlarına göre, algılanan değer hastanın davranış ve tavsiye niyetini değiştirmesinde etkilidir. Bu nedenle, sağlık kuruluşları hastaların değer algılarını geliştirecek çalışmalar yürütmelidir. Bu sonuca ulaşmada hastanın aldığı hizmetten memnun kalması, sağlık kuruluşuna ve çalışanlara duyduğu güven ve hizmet sunucularına sadık hastaların geliştirilmesi önemlidir. Bu şekilde sağlık kuruluşları rekabet ortamında üstünlükler elde edebilir ve sektör içerisinde varlıklarını sürdürebilir, hatta sektör lideri olmak için önemli avantajlar kazandırabilirler.
Duygusal zeka ile iş stresi ilişkisi: Banka çalışanlarında bir araştırma

Duygusal zeka, 1990'lardan beri yönetimde kullanılan nispeten yeni bir kavramdır. Duygusal zeka, bireylerin kendilerinin ve başkalarının duygularını organize etmelerini ve yönetmelerini sağlayan bir dizi yetenektir. Bu, kendi duygularımızı anlamayı ve onları kişisel ve ticari yönlerimizde uygun kararlar almak için kullanmayı içerir. Aynı zamanda bir meslek veya mesleğe uygun olan uygun ilişki tipini de belirler. Günümüzde hemen her organizasyonda iş stresi ile karşı karşıya kalınmaktadır. Duygusal zeka, stres ile ilişkili görünen değişkenler arasındadır. Bu nedenle, bu çalışmanın amacı banka çalışanlarının duygusal zeka ve iş stresi düzeylerini demografik değişkenler kapsamında ölçmektir. Araştırma Türkiye'de farklı illerde görev yapan 192 banka çalışanı ile nicel veri toplama yöntemi kullanılarak yapılmıştır. Araştırma sonuçlarında demografik değişkenlerin, duygusal zeka ve iş stresi üzerinde anlamlı farklılıklar yaratmadığı tespit edilememiştir. Diğer bir deyişle demografik değişkenler banka çalışanlarının duygusal zeka ve iş stresi seviyelerini etkilememektedir.
Özelleştirme sürecinde TEKEL fabrikasından İzmir Katip Çelebi Üniversitesi kampüsüne: Dönüşen mekan, iş ve hayatlar

Derinlemesine görüşme yöntemi kullanılarak yapılan bu nitel araştırmanın iki amacı bulunmaktadır. Birinci amaç, devlet kurumlarında yaşanan özelleştirme süreçlerinin kurumlarda çalışan personele etkilerini TEKEL kurumu özelleşmesi üzerinden ve halihazırda İzmir Katip Çelebi Üniversitesi'nde çalışan eski TEKEL işçilerinin tanıklığı ile anlamaktır. Çalışmanın ikinci temel amacı ise mekan olarak TEKEL fabrikasından İzmir Katip Çelebi Üniversitesi kampüs alanına dönüşen mekanın yine sözlü tarih ile dönüşen fonksiyonlarını, içinde yaşayanlar için anlamını, birinci amaç ile ilişkili olarak anlamaktır. Bu çalışmada sözlü tarih çalışmalarında tercih edilen derinlemesine görüşme yönteminden istifadeyle keşfedici bir araştırma yapılmaya çalışılmıştır. TEKEL işçilerinin sözlü tarih anlatıları ışığında yaşadıkları süreç, şu an içinde bulundukları ortam, TEKEL'de yaşadıkları ele alınmıştır. Sonuç olarak üniversite içerisinde çalışmakta olan TEKEL işçileriyle yapılan görüşmelerden elde edilen nitel veriler değerlendirilerek, özelleştirmenin bu insanlar üzerindeki etkisi özelleştirmenin kavramsal çerçevesiyle birlikte yorumlanmıştır.
Hizmet işletmelerinde yönetim sorunları ve Tokat ilinde bir uygulama

Genel olarak ekonomik gelişme yanında bir ülkenin dış pazarlama ilişkisinin artık dünya ekonomisiyle bütünleşme düzeyi geliştikçe hizmet sektörünün hem iş imkanı hem de yaratılan değer açısından önemi artmaktadır. Ülkemizin bugünkü ekonomik gelişme ve dışa açılarak dünya ekonomisiyle bütünleşme sürecindeki konumu bakımından hizmetlerin önemi hızla artmaktadır. Fakat günümüzde hizmet işletmesi yöneticileri çok fazla sorunlarla karşılaşmaktadırlar. Bu sorunların başında öncelikli olarak yönetim sorunları gelmektedir. Hizmet sektöründe işletme içi ve işletme dışı olarak kabul edilen yönetim sorunları bu tür işletmelere önemli zorluklar oluşturmaktadır. Hizmet işletmeleri bulundukları sektörde başarılı olabilmeleri ve devamlılıklarını sürdürebilmeleri için bu sorunları önceden teşhis ve çözümleme yollarını bilmek durumundadırlar. Ayrıca önemli bir yönetim sorunu olan müşteri ilişkileri diğer fonksiyonlardan ayrı olarak ele alınması gerekmektedir. Bu sektörde faaliyet gösteren işletme yöneticileri yönetim sorunları konusunda kendilerinin uzmanlık alanlarına girmeyen konulan bu konuda uzmanlaşmış olan personeli istihdam ederek giderebilirler. Çalışmamız teorik ve ampirik olmak üzere iki kısımdan oluşmaktadır. Teorik kısımda hizmet, hizmet işletmeleri ve hizmet işletmelerinde yönetim sorunları incelenmiştir. Ampirik bölümde ise, Tokat'ta beş ve daha fazla personel istihdam eden hizmet işletme yöneticilerinin yönetim sorunları hakkındaki düşünce ve uygulamalarının tespiti amacıyla bir saha çalışması yapılmıştır. Bu tespitler yapıldıktan sonra hazırlanan ankete verilen cevaplar ışığında değerlendirme yapılmış ve bazı önerilerde bulunulmuştur.
Muhasebe sistemi genel uygulama tebliğine göre hazırlanan finansal tabloların bobi BOBİ FRS ve KÜMİ FRS taslağına uyumlu olarak dönüştürülmesi

1992 yılında yürürlüğe giren muhasebe sistemi uygulama genel tebliği ile Türkiye'de muhasebe sistemi açısından belirli bir standart oluşturulmuştur. 1994 yılında fiilen uygulaması başlayan Tek Düzen Hesap Planı ise finansal tablo kullanıcıları için ortak bir dil sağlamıştır. Fakat uluslararası muhasebe ve finansal raporlama standartlarının oluşması ile ülkeler arası muhasebe sistemi açısından farklılıklar oluşmuştur. Belirli ölçek üzerindeki işletmeler uluslararası muhasebe ve finansal raporlama standartlarını uygularken, teknolojisinin gelişmesi ile sınır ötesi ticaret artmış ve farklı ölçekteki işletmelerde uluslararası ticaret hayatında rol almaya başlamıştır. Bundan dolayı 2017 yılında Büyük ve Orta Boy İşletmeler için finansal raporlama standartları yayınlanmıştır. Öte yandan Küçük ve Mikro İşletmeler için finansal raporlama standartları taslağı ise 2019 yılında yayınlanmış ve yakın süre içerisinde uygulamaya başlanması beklenmektedir. Bu çalışmada Finansal Raporlama Standartları hesap planı ile Tek Düzen Hesap Planı farklılıkları karşılaştırılmış ve vergi mevzuatı açısından incelenmiştir. Öte yandan Muhasebe Sistemi Uygulama genel tebliğinde yer alan hükümlere göre hazırlanan finansal tabloların BOBİ FRS ve KÜMİ FRS Taslağına göre dönüştürülmesi örneklenmiştir.
Hastane eczacılarında psikolojik yıldırmaya maruziyetin, örgüt bağlılığı ve işten ayrılma niyeti üzerine etkileri: İzmir ili kamu ve üniversite hastaneleri örneği

Mobbing, günümüzde pek çok sektörü yakından ilgilendiren önemli bir konu ve küresel bir sorun olarak karşımıza çıkmaktadır. Ancak sağlık kurumları gibi çıktıları doğrudan insan sağlığı ve hayatını etkileyen emek yoğun örgütler açısından durum daha büyük önem arz etmektedir. Nitekim, mobbinge maruz kalan çalışanlarda ortaya çıkan psikolojik, psikosomatik ve sosyal yer alanmalar, emek yoğun teknolojiye sahip sağlık sektöründe, etkin ve kaliteli bir sağlık hizmetinin sunulmasını etkilemektedir. Bu bağlamda, bu tez çalışmasında sağlık hizmetlerinin sunumu sırasında oldukça önemli bir role sahip olan hastane eczacılarının mobbing davranışlarına maruziyet düzeyleri belirlenmiş ve mobbinge maruziyetin, örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti üzerine etkileri incelenmiştir. Bu amaçla; Einarsen ve Raknes tarafından geliştirilen ve daha sonra Einarsen ve Hoel tarafından revize edilen, 'İşyeri Zorbalığı Ölçeği', Allen ve Meyer tarafından geliştirilen 'Üç Boyutlu Örgütsel Bağlılık Ölçeği', Mobley ve arkadaşlarının çalışmasını temel alarak Netemeyer ve arkadaşları tarafından hazırlanan 'İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği' kullanılmıştır. Veri toplama aracı olarak kullanılan anket formu, İzmir il sınırları içerisindeki kamu yataklı tedavi kurumları ve üniversite hastanelerinde çalışan hastane eczacılarına yüz yüze görüşme yöntemiyle uygulanmıştır. 116 katılımcıdan elde edilen veriler, frekans ve yüzde dağılım gibi tanımlayıcı istatistiksel metotlar ve Mann-Whitney U testi, Kruskal-Wallis Varyans Analizi, Spearman Sıra Korelasyonu kullanılarak analiz edilmiştir. Çalışma sonucunda hastane eczacılarının %20,7'sinin mobbinge maruz kaldığı ve en sık maruz kalınan mobbing davranışının 'üstesinden gelemeyeceği kadar aşırı iş yükü altında bırakılmak' olduğu, örgütsel bağlılık puanlarının ortalamasının 53,15 (min:18, max:76) olduğu, % 27 ,6'sının sıklıkla işinden ayrılmayı düşündüğü, %19'unun da sürekli olarak daha iyi bir iş arayışında olduğu saptanmıştır. Öte yandan hastane eczacılarında mobbinge maruziyetin örgütsel bağlılığın, duygusal bağlılık ve devam bağlılığı boyutlarını olumsuz yönde etkilediği, işten ayrılma niyetini ise artırdığı belirlenmiştir.
Hazır giyim sektöründe marka imajının çevrim içi satın alma kararına etkisi: Y kuşağı üzerine bir çalışma

Bu çalışmanın amacı, marka imajının internetten hazır giyim ürünleri satın alma kararına etkisini araştırmaktır. Bu amaçla çalışmada veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Anket Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesinde öğrenim gören ve farklı meslek yüksekokullarında bulunan öğrencilere uygulanmıştır. Anketler yüz yüze görüşme ile yapılmış ve 2 ay içerisinde 524 katılımcıya ulaşılmıştır. Bu yolla elde edilen verileri değerlendirmek için faktör, korelasyon ve regresyon analizlerinden, daha sonra ise t-testi ve ANOVA analizlerinden yararlanılmıştır. Yapılan analizler sonucunda; marka imajının çevrimiçi satın alma kararı üzerinde pozitif ve istatistiksel olarak anlamlı etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Müsamahacı ve kısıtlayıcı örgüt kültürünün mobbing algısı üzerine etkisi: Banka çalışanları üzerine bir araştırma

Bu çalışma, Giresun ilinde yer alan banka işletmelerindeki müsamahacı ve kısıtlayıcı örgüt kültürlerinin, çalışanlardaki mobbing algısı üzerindeki etkisini ölçmek amacı ile hazırlanmıştır. Çalışmada müsamahacı ve kısıtlayıcı olmak üzere örgüt kültürünün iki boyutu üzerinde durulmuştur. Mobbing algısı ölçeği ise beş alt boyuttan oluşmakta olup, müsamahacı ve kısıtlayıcı örgüt kültürünün etkisi araştırılmıştır. Örgüt kültürünün, mobbing algısını ne derecede ve ne yönde etkilediğini ölçmek amacı ile demografik değişkenler, müsamahacı ve kısıtlayıcı örgüt kültürü ve mobbing algısı ölçeklerinden oluşan bir anket formu kullanılmıştır. Araştırmanın anket kısmında 130 anket formundan elde edilen veriler, SPSS ve SmartPLS paket programları kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırmanın sonuçlarına göre kısıtlayıcı örgüt kültürününkişinin sağlığına doğrudan saldırılar boyutunu pozitif yönde doğrusal etkilediği, kişinin yaşam kalitesi ve mesleki durumuna saldırılar boyutunu pozitif yönde doğrusal etkilediği, mağdurun kendini göstermesini ve iletişim oluşumunu etkilemek boyutunu pozitif yönde doğrusal etkilediği, sosyal ilişkilere saldırılar boyutunu pozitif yönde doğrusal etkilediği, itibara saldırılar boyutunu pozitif yönde doğrusal etkilediği sonuçlarına ulaşılmıştır. Müsamahacı örgüt kültürünün ise kişinin sağlığına doğrudan saldırılar boyutunu negatif yönde doğrusal etkilediği ve itibara saldırılar boyutunu negatif yönde doğrusal etkilediği sonuçlarına ulaşılmıştır. Araştırmada beklenen sonuçlara ulaşılırken müsamahacı örgüt kültürünün mobbing algısının bazı boyutları üzerinde beklenen etkileri göstermediği ve bunun için araştırmanın örneklemi değiştirilerek bundan sonraki araştırmalarda konu farklı şekilde ele alınabilir.
İşbirliği ve rekabet ikilemi: Rekabetçi işbirliğinin firmaların rekabetçi davranışlarına etkisi üzerine Türkiye havayolu sektöründe bir araştırma

Bu tezin araştırma sorusu, aynı rekabetçi işbirliği ağı içerisinde bulunan firmaların eş zamanlı olarak işbirliği ve rekabet içerisinde olmasının firmaların rekabetçi davranışlarını nasıl etkilediğidir. Çalışmada eş zamanlı olarak rekabet ve işbirliğine odaklanılmaktadır. İlk olarak sektörel düzeyde firmalar arasındaki rekabeti esas alarak, firmaların rekabetçi davranışları açıklayabilmek için rekabetçi hamleleri belirlenmiştir. İkinci olarak ise rekabet içerisinde olan bu firmaların aynı zamanda birbirleriyle olan işbirliğini açıklamak için de rekabetçi işbirliklerine odaklanılmıştır. Bu çalışma birbirine zıt olan iki boyutu işbirliği ve rekabeti bir araya getirmektedir. Bu iki kavramın bir araya gelmesi son dönemde stratejik yönetim literatüründe öne çıkan ve aynı anda hem rekabeti hem de işbirliğini konu alan rekabetçi işbirliği kavramını oluşturmaktadır. Bir firma diğer bir firmayla işbirliği oluşturduğunda, her iki firmanın da amacı daha üstün bir rekabetçi pozisyon elde etmektir. Ancak her ikisinin de amacını aynı oranda gerçekleştirmesi genellikle mümkün olmamaktadır. Bu nedenle rekabetçi işbirliği ilişkilerinde nasıl bir strateji izleneceği ve nasıl rekabet edeceğini gösteren firmaların rekabetçi davranışlarının belirlenmesi ve izlenmesi önem arz etmektedir. Araştırmanın örneklemi Türk havayolu sektöründe faaliyet gösteren on üç havayolu firmasıdır. Verilerin toplanmasında yapılandırılmış içerik analizi ile hem açık kodlama hem de örtük kodlama yönteminden yararlanılmıştır. Elde edilen veriler OLS regresyon analizine tabi tutulmuştur. Bu araştırma, rekabetçi işbirliği ilişkilerinin özelliklerinden yola çıkılarak bir firmaların rekabetçi davranışının tahmin edilebileceğini göstermektedir. Sonuç olarak rekabet içerisindeki firmanın merkeziliği rekabetçiliği arttırırken firmanın yapısall özerkliği ve bağlarının gücü rekabetçiliği azaltmaktadır. Rakipler arasındaki yüksek pazar örtüşümü hem firma agresifliğini arttırarak hem de hamle repertuarı çeşitliliği ile rekabeti şiddetlendirmektedir. İşbirliği kapsamının genişletilmesi ise hamle repertuar çeşitliliğini arttırarak rekabetçi davranışı arttırmaktadır.
Azerbaycan'daki tüketicilerin hedonik tüketim eğilimlerinin demografik özelliklerine göre farklılaşması üzerine bir araştırma

Günümüzde, tüketiciler için önemli olan ürün ve hizmetlerin fonksiyonel faydasından çok tüketim sonucu hissettikleri haz, mutluluk, keyif gibi hedonik değerlerdir. Hedonik tüketim yüksek düzeyde haz ve mutluluktan oluşan bir kavramdır. Hedonik tüketim davranışlarını çözümlemek tüketicileri anlamada oldukça önemlidir. Bu çalışmada, Azerbaycan'daki tüketicilerin hedonik tüketim eğilimleri incelenmiştir. Bu konuda yapılan daha önceki araştırmalardan yararlanılarak hipotezler geliştirilmiş ve bu hipotezler istatistiki testlerle analiz edilmiştir. Niceliksel çalışmalara dayanarak, hedonik tüketim eğilimi, plansız satın alma davranışı, faydacı tüketim eğilimi ve gösterişçi tüketim eğiliminden oluşan dört faktörlü bir ölçek geliştirilmiştir. Araştırma sonucunda, kadın tüketicilerin ve bekar tüketicilerin gösterişçi tüketim, hedonik tüketim ve plansız satın alma davranışlarına daha yatkın olduğu sonucu elde edilmiştir. Ayrıca evli tüketicilerin bekar tüketicilere göre daha fazla faydacı tüketim eğiliminde olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Duygusal zeka ve örgütsel stres: Osmaniye'de sağlık çalışanları üzerine bir araştırma

Duygusal zeka bireyin hayatının her alanında karşısında çıkmaktadır. İnsan aklını yönlendirmede etkili olan bu zeka tipi, iş hayatında da son derece önemlidir. Bunun yanında birey iş hayatında ve yaşamında stres baskısı altındadır. İş hayatında örgütsel stres olarak da adlandırılan bu sorun çalışanlar ve işletmeler açısından büyük bir tehdit oluşturmaktadır. Hizmet sektörü içerisinde önemli bir yere sahip olan hastanelerde ise yapılan çalışmaların yetersiz olduğu görülmektedir. Bu çalışmanın amacı hastane çalışanlarında duygusal zeka ve örgütsel stres arasındaki ilişkinin araştırılmasıdır. Bu amaçla hazırlanan çalışmada öncelikle duygusal zeka ve örgütsel stres kavramları üzerinde durulmuş, daha sonra bu kavramlar arasındaki ilişki incelenmiştir. Hastane çalışanlarının (n=147) duygusal zeka düzeylerinin ölçülmesinde Petrides ve Furnham (2001) tarafından geliştirilen ve Deniz ve arkadaşlar (2013) tarafından Türkçe'ye uyarlanması yapılan ''Duygusal Zeka Ölçeği kullanılmıştır. Çalışanların örgütsel streslerinin ölçülmesi için Şahin ve Durak (1995) tarafından hazırlanan 'Stresle Başa Çıkma Tarzları Ölçeği' kullanılmıştır. Araştırma sonucunda örgütsel stres ve duygusal zeka arasında, pozitif ancak zayıf (r=0,455) bir ilişki olduğu saptanmıştır.
Stratejik maliyet ve performans yönetim sistemlerinin kurumsal karne modeli ile entegrasyonu: Bir içecek işletmesi örneği

Rekabetin yoğun bir şekilde yaşandığı günümüz dünyasında işletme yöneticileri maliyetleri azaltarak ve faaliyet verimliliğini arttırarak işletme performansını sürekli geliştirmeye odaklanmışlardır. Bu durum yöneticilerin özellikle maliyet ve yönetim muhasebesi bilgi sistemleri tarafından üretilecek olan stratejik bilgi ihtiyacını da arttırmıştır. Ancak geleneksel maliyet ve yönetim muhasebesi bilgi sistemlerinde kullanılan yöntemlerin zaman içerisinde yöneticilerin ihtiyaç duyduğu doğru ve güvenilir bilgileri sağlamada yetersiz oldukları görülmüştür. Bu çerçevede maliyet ve yönetim muhasebesi bilgi sistemlerinin yöneticilerin ihtiyaç duyduğu bilgileri üretmesi amacıyla birçok yöntem geliştirilmiştir. Bu çalışmada Kurumsal Karne modeli ile Ekonomik Katma Değer modeli, Faaliyet Tabanlı Maliyetleme sistemi ve Faaliyet Tabanlı Yönetim modeli entegrasyonunun işletme performansının geliştirilmesi açısından fayda sağlayıp sağlamayacağı ve ayrıca söz konusu entegrasyonun işletme yöneticilerinin alacakları stratejik kararlar üzerinde etkili olup olmayacağı araştırılmıştır. Bu doğrultuda yönetsel modeller öncelikle teorik olarak açıklanmış, daha sonra söz konusu entegrasyon perspektifinde örnek bir sanayi işletmesinde uygulamaya yer verilmiştir. Yapılan uygulama ile öncelikle yönetsel modellerin birlikte kullanılmasının mamül maliyetlerinin daha doğru analiz edilmesine ve işletme performansının daha doğru ölçülmesine imkan verdiği görülmüştür. Ayrıca söz konusu entegrasyon aracılığıyla sağlanan bilgilerin yöneticilerin alacakları stratejik kararlar üzerinde etkili olduğu ve işletme performansı hedeflerinin daha doğru şekilde belirlenmesini mümkün kıldığı anlaşılmıştır. Özetle işletmelerde değer yaratma, stratejik amaçlara ulaşma ve rekabet avantajı kazanma konusunda KK modelinin stratejik maliyet ve performans yönetim modelleri ile entegre bir şekilde kullanılması işletme başarısının daha sağlıklı okunmasına katkıda bulunmaktadır.
PTT'nin yönetiminde bir yeniden yapılandırma çalışması

PTT'nin Yönetiminde Bir Yeniden Yapılandırma Çalışması PTT; Türkiye Radyoları. Telsiz Genel Müdürlüğü. Teletaş ve Türk Telekom AŞ.'den oluşan Türkiye'nin en büyük kamu iktisadi teşebbüslerinden bir tanesi konumunda iken zamanla kendine bağlı olan diğer kurumlar bünyesinden ayrılmıştır. PTT bütün kamu iktisadi teşebbüsleri gibi siyasilerin almış oldukları politik kararlardan etkilenmiş; üreten, ekonomiye katkısı olan bir kurum olmaktan yavaş yavaş uzaklaşmış; geçmişşte bütün altyapı ve teknolojik yatırımlarını telefon üzerine yaptığı için Türk Telekom A. Ş.'nin de bünyesinden ayrılmasından sonra posta ve telgraf hizmeti gören, ekonomiye katkı sağlamaktan ziyade ekonomik gelişmeyi yavaşlatan bir kurum görüntüsü çizmeye başlamıştır. Ancak PTT son iki yılda bulunmuş olduğu durumdan kurtulmak ve ekonomiye yük olmaktan çıkıp ekonomiye katkı sağlayan bir kurum haline gelmek için otomasyona yönelik gerçekleştirdiği çalışmalarla ekonomik kalkınmaya önemli katkılar sağlamada yeterli olmamakla birlikte gelecek için ümit vericidir. Bu çalışmada öncelikle PTT'nin genel yapısı ve faaliyetleri, uygulanmakta olan ve uygulanması düşünülen projeleri anlatılmış; mevcut sistemde görülen problemlere çözüm önerileri ile birlikte değinilmiş; daha sonra özellikle son iki yılda başlatmış olduğu atılımlara katkıda bulunabilecek yaklaşımlar sunulmuş ve PTT'yi teknolojinin hızla geliştiği günümüzde sadece posta, telgraf işleri yapan hantal bir kurum olmaktan çıkararak karlılığını artırabileceği düşünülen alternatif çalışma alanları önerilmiştir.
Yeni ürün geliştirmede müşteri istek ve ihtiyaçlarını teknik karakteristiklere dönüştürmeyi sağlayan bir yöntem: Kalite fonksiyon göçerimi

Kalite Fonksiyon Göçerimi ; müşterilerin tam olarak ne istediklerini anlamanın ve bu isteklerin eldeki kaynaklarla en iyi şekilde nasd yerine getirileceğini belirlemenin en doğru yoludur. Bu tezde; Kalite Fonksiyon Goçerimi'nin Toplam Kalite Yönetimi içindeki yeri, KFG sureci ve çeşitli uygulama alanları ile KFG süreci ile entegre olarak kullanılabilen belli başlı teknikler tanıtdmaktadır. Tez iki farklı alandaki KFG uygulamasıyla sona ermektedir. IV i