turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Örgütsel adalet algısının örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi ve bir araştırma

Bu tez çalışmasının amacı çalışanların örgütsel adalete ilişkin algılamalarının örgütsel vatandaşlık davranışının oluşumundaki rolünü araştırmaktır. Araştırmanın kapsamında Türkiye'nin öncü kamu bankalarından bir tanesinin İstanbul 1. bölge başkanlığına bağlı 58 şubede çalışan toplam 500 banka çalışanının örgütsel adalet algılarını ve vatandaşlık davranışlarını ölçmek için iki ayrı anket çalışması uygulanmıştır. Vatandaşlık davranışı ölçeği departman yöneticilerine uygulanmış ve her yöneticinin astını değerlendirmesi sağlanmıştır. Örgütsel adalet ile ilgili ifadelerin yer aldığı ikinci anket ise çalışanlara uygulanmıştır. Çalışma kapsamında örgütsel adalet ve örgütsel vatandaşlık boyutları arasında yapılan korelasyon analizleri sonucunda örgütsel vatandaşlık boyutlarından özgecilik, nezaket ve vicdanlılık boyutlarının etkileşim adaleti algısıyla ilişkili olduğu anlaşılmıştır. Özgecilik ve vicdanlılık boyutlarıyla prosedür adaleti arasında anlamlı bir ilişki olduğu ortaya çıkmıştır. Benzer şekilde özgecilik, vicdanlılık ve sivil erdem boyutlarıyla dağıtım adaleti arasında anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Çalışmanın ikinci aşamasında örgütsel vatandaşlık davranışının adalet algılamalarından etkilenip etkilenmediğini araştırmak için regresyon analizi yapılmıştır. Buna göre etkileşim adaleti algısı çalışanlar arasındaki iyi ilişkilerin oluşmasında etkilidir. Çalışanların prosedür adaleti ve dağıtım adaleti algıları vicdanlılık boyutunu etkilemektedir. Yani çalışanlar işyerindeki kaynakların dağılımının adil olduğunu, iş yerindeki uygulamaları, kazanımları belirlemede kullanılan yöntem ve araçların adil olduğunu düşündüğünde işleriyle ilgili yükümlülüklere ek olarak bazı davranışlar gösterir. Örneğin çalışan iş yerinde düzenli çalışır, dinlenme molalarını uzatmaz, toplantılara zamanında katılır.
Savunma sanayii projeleri ve finansal kararlar yönünden incelenmesi

Ülkeler milli bütünlüklerini koruyabilmek ve varlıklarını sürdürebilmek amacıyla ulusal savunmalarına yönelik askeri sistem, araç ve teçhizatlara sahip olmaktadır. Türkiye'de bu kapsamda kullanılan savunma sistemleri, yaygın olarak ihale usulü üstlenilen projelerle, götürü bedel üzerinden tedarik edilmektedir. Belirlenen bu götürü fiyatının, işletmelerin faaliyetlerini devam ettirmelerini sağlayacak, yatırımcıların sermaye maliyetlerini karşılayabilecek ve nihayetinde şirket değerini yükseltecek bir seviyede olması beklenmektedir. Diğer taraftan kar beklentisinin sektörel oranların üstünde belirlenmesi, firmalara rekabet dezavantajı teşkil etmekle birlikte, savunma harcamalarının ülke refahına olumsuz etkisine yönelik tartışmalara neden olmakta ve kamu harcamalarının kısıntıya gitmesine veya dış tedarikçilere yönelmesine yol açabilmektedir. Firmaların pazar paylarını koruyabilmeleri ve uzun vadede nakit akışını sağlayabilmeleri amacıyla tekliflerinde kendileri ve müşterileri için uygun olan optimum fiyat aralığını belirlemeleri gerekmektedir.
Tamsayılı hedef programlama ve hemşire çizelgeleme problemi için bir uygulama

İçinde bulunduğumuz teknoloji çağında yaşanan gelişmeler ve makineleşme, farklı sektörlerdeki çeşitli girdileri saf dışı bıraksa bile sunulan hizmetin doğası gereği hizmet seviyesinin mümkün olan en üst düzeyde ve sürekli sağlanması gereken sağlık sektörü, insan gücüne bağımlıdır. Bu sektörde gerekli bilgi, beceri ve yeteneğe sahip personel sayısının az olması, yüksek personel maliyetleri ve tıptaki ilerlemeler planlama ve çizelgelemeyi zorunlu hale getirmektedir. Çizelgeleme yöntemlerinin ekstra katma değer yarattığı endüstrilerin başında yer alan sağlık sektöründe yoğun iş yükü altında hasta ve doktor arasında bir köprü olan hemşirelerin verimliliğinin arttırılabilmesi için adaletli çalışma koşulları sağlanmalı ve hemşire istekleri de göz önünde bulundurularak çizelgeleme yapılmalıdır. Denizli'de bir hastanenin çocuk acil bölümünde yapılan bu çalışmada, ilgili birimde çalışan hemşirelerin 2019 yılının haziran, temmuz ve ağustos olmak üzere 3 aylık periyodundaki vardiya çizelgesini oluşturmaya yönelik tamsayılı hedef programlama modeli önerilmiştir. Önerilen model ile yasal kısıtlar, hemşire ve hastane yönetiminin ortak kararları göz önünde bulundurularak ele alınan periyotta her gün için kesintisiz hizmet sağlanması, fazla mesaiden kaynaklanacak maliyetlerin düşürülmesi, toplam mesai saatleri, gece-gündüz vardiya sayıları ve hafta sonu vardiya sayıları açısından mümkün olan en adaletli çizelgeleme oluşturularak hemşire motivasyonunu da yüksek tutmak amaçlanmıştır.
Toplam kalite yönetiminde iletişimin rolü

Anahtar Kelimeler: Kalite, Yönetici, Etkili İletişim, İşletme, Toplam Kalite Yönetimi. Toplam Kalite Yönetimi'nin, işletmelerin topyekün harekete geçirilmesini sağlamak amacıyla, çalışanların en alt kademeden, en üst kademeye kadar kendilerini sorumlu hissedebilmesi amacını benimseyen stratejik bir yönetim yaklaşımı olduğuna, tezin ilk bölümünde değinilmiştir. İkinci bölümde ise; iletişimin simgeler aracılığıyla bir kişiden ya da gruptan diğerine, bilginin fikirlerin, tutumların veya duyguların iletimi olduğundan ve etkin iletişimden bahsedilmiştir. Üçüncü bölümde ise; Toplam Kalite Yönetimi'nde etkin iletişimin rolünden bahsedilmiştir. Etkin iletişim günümüzün en önemli fonksiyonlarından biridir. İletişimin tartışmasız her alanda gerekli olduğu gerçektir. Etkili iletişim, iletmek istediğimizi karşımızdakine istediğimiz gibi iletebilmek, istenileni elde etmek ve beklenilen tepkiyi uyandırmaktır. Toplam kalite yönetim, anlaşılmak ve başarılı olmak için etkili iletişimden yararlanmak zorundadır. İç ve dış müşteri tatmini ancak etkili iletişim sayesinde gerçekleşmektedir. Ne kadar doğru kararlar alınırsa alınsın, doğru aktanlmazsa, istenilen yarar sağlanamamaktadır. Toplam kalite için etkin iletişim, son derece gereklidir. Toplam Kalite Yönetimi Felsefesi'nin, anlaşılmasında ve uygulanmasında etkin iletişimden yararlanılmaktadır. Etkin iletişim sayesinde kurum içi ve kurum dışı verimlilik artmış. Doğru zamanda, doğru işin yapılabilmesi sağlanabilmektedir. Ortak düşünce ve hedefler daha kolay benimsenmekte ve uygulanabilmektedir. Yanlış anlaşılmalar ve tatsızlıklarda azaldığı için iş tatmini ve motivasyon yükselmektedir. vı
Benford Yasası ve hile denetiminde kullanılması

İşletmeler belirli amaçları gerçekleştirmeyi hedef alır ve bu amaçları yerine getirmek için faaliyetlerini sürdürür. İşletmelerin temel amaçlarının başında sürdürülebilirlik ve kar elde etmek gelmektedir. Ancak söz konusu bu amaçlar işletmeler için tek başına ifade edilebilecek unsurlar değildir. İşletmenin bulunduğu sektör, bu sektördeki konumu, bilgi birikimi, verimliliği, politikası, çalışanlarının yetkinlikleri ve diğer birçok konu kar ve sürdürülebilirlik amacıyla birlikte düşünülmesi gereken konulardır. Günümüzde ekonomik gelişmelerle birlikte işletmelerde büyümüş ve işletme içindeki verilerde artmıştır. Bunun sonucunda muhasebe işlemleri ve denetim daha karmaşık bir hale gelmiştir. İşletme içindeki risk unsurları çoğalmış ve risk odaklı denetim gündeme gelmiştir. İşletmelerde hilelerin varlığı, işletme amaçlarının gerçekleşmesini engelleyecek en büyük tehditlerden birisidir. Hile, işletme üst yönetimi, işletme çalışanları veya işletmeyle ilgili üçüncü kişiler tarafından çeşitli yöntemlerle yapılan ve işletmede büyük kayıplar oluşturan eylemlerdir. Denetim yoluyla hilelerin tespiti ve önlenmesi işletmeler için büyük önem arz etmektedir. Uygulanacak denetim tekniklerinin doğru seçilmesi hilelerin tespit edilmesi adına önemlidir. Bu çalışmada denetim kavramı ve unsurları, işletmenin amaçlarına ulaşmasına engel teşkil eden hile, hile türleri ve hileyi önleyebilecek denetim türlerinden Benford Yasası konusunda açıklamalar yapılmış, örnek bir uygulamaya yer verilmiştir.
Stratejik maliyet yönetimi yaklaşımlarından yaşam seyri maliyetleme sisteminin tasarımı ve bir uygulama

Küreselleşme, geliştirilen yeni teknolojiler, gittikçe kısalan mamulömürleri, pazara giren yeni rakipler ve artan müşteri ihtiyaçları günümüzün iş dünyasını çok karmaşık bir hale getirmiştir. Bugünün müşterileri daha bilinçli olup daha kaliteli ve daha fonksiyonel ürünleri daha ucuza istemektedir. Artık işletmelermamullerini, piyasadaki müşterinin sesine göre tasarlamak ve üretmek zorundadır. Global rekabetin baskısı altında kalan işletmeler, modern teknolojileri kullanmak suretiyle üretim sistemlerini değiştirmişlerdir. Değişen üretim sistemlerine paralel olarak mevcut maliyet sistemlerini de değiştirme ihtiyacı doğmuştur. Artıkstandart maliyet sistemi gibi geleneksel maliyet sistemleri günümüzün rekabet koşullarında yetersiz kalmaktadır. Bu tezin konusu olan Yaşam Seyri Maliyetleme Sistemi de şiddetli rekabet koşullarında geliştirilmiş modern maliyet yönetim sistemlerinden birisidir. Yaşam Seyri Maliyetleme Sistemi, Hedef maliyetleme ve Kaizen maliyetleme olmak üzere iki alt sistemden oluşmaktadır. Yaşam Seyri MaliyetlemeSisteminden beklenen katkı, optimum maliyet azaltımını gerçekleştirmektir. Bu amaçla sistemin ilk ayağı olan Hedef maliyetleme sistemi, mamule tasarım ve geliştirme aşamasında uygulanmakta böylece yaşam seyrinin daha ilk safhasındamaliyet azaltımı hedeflenmektedir. Sonraki aşama olan üretim aşamasında da maliyet azaltım çalışmaları devam ettirilmekte bu safhada da kaizen maliyetleme sistemi devreye sokulmaktadır. Yaşam Seyri Maliyetleme Sistemi sadece bir maliyet yönetim sistemi olmayıp aynı zamanda da işletmenin kar planlama sisteminin önemli bir parçası olmaktadır. Yaşam Seyri Maliyetleme Sistemi yoğunlukla montaj endüstrisindekullanıldığından tezin uygulaması da bir otomobil işletmesinde yapılmıştır. Uygulama için Sakarya'da tesisi bulunan Toyota Motor Manufacturing Turkeyseçilmiştir.
Örgütsel öğrenme kapasitesi ile inovasyon eğilimi arasındaki ilişki: Bir araştırma

Bu çalışmanın amacı, örgütsel öğrenme kapasitesi ile inovasyon eğilimi arasındaki ilişkiyi incelemektir. Araştırmanın örneklemi Diyarbakır ilindeki kamu hastanelerinde çalışan 335 personelden oluşmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünde örgütsel öğrenme ve örgütsel öğrenme kapasitesi ile ilgili kavramsal çerçeveye, ikinci bölümde inovasyon ile ilgili kavramsal çerçeveye ve üçüncü bölümde ise bu iki kavram arasındaki ilişkiyi belirlemek üzere uygulama kısmına yer verilmiştir. Veri toplama yöntemi olarak demografik özellikler, örgütsel öğrenme kapasitesi ölçeği ve inovasyon ölçeği olmak üzere üç bölümden oluşan anket kullanılmıştır. Toplanan veriler istatistiksel analiz yöntemiyle değerlendirmeye tabi tutulmuştur. Yapılan analiz sonuçlarında, örgütsel öğrenme kapasitesi ile inovasyon eğilimi arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki bulunmuştur.
Sosyal medyanın halkla ilişkiler faaliyetlerinde kullanımı üzerine yükseköğretim kurumlarında karşılaştırmalı bir çalışma

Geçmişten günümüze kadar uzanan halkla ilişkiler, internetin gelişmesi ile birlikte geleneksel araçların yanı sıra farklı araçlar da kullanmaya başlamıştır. Bu araçlar internet temelli sosyal medya platformlarıdır. Sosyal medya platformları kurum ve kuruluşların hedef kitleleri ile daha fazla yakınlaşmasına ve daha aktif bir halkla ilişkiler uygulamasına olanak sağlamıştır. Sosyal medyanın günden güne etki alanını arttırması ile birlikte bu ortamlar üniversitelerin hedef kitlesi ile iletişimini arttırmaları ve kendilerini tanıtmaları bakımından çok büyük bir avantaj sağlamıştır. Sosyal medya ortamlarından olan Facebook ve Twitter'ın üniversiteler tarafından nasıl kullanıldığını esas alan bu araştırmada: Üniversitelerin resmi Facebook ve Twitter hesaplarının; nasıl bir genel görünüme sahip oldukları, hangi üniversitelerin Facebook'u ve Twitter'ı daha etkin kullandığı, paylaşım konularının neler olduğu ve paylaşımların hafta içi ve hafta sonu dağılımlarına ilişkin bilgilere içerik analizi yöntemi kullanılarak yer verilmeye çalışılmıştır. Araştırmanın evrenini; 2017 yılı içerisinde Türkiye'de Yüksek Öğretim Kurulu bünyesinde faaliyet gösteren toplam 185 üniversitenin resmi Facebook ve Twitter hesapları oluştururken URAP TR 2016- 2017 devlet üniversiteleri sıralamasını oluşturan 10 üniversite ile URAP TR 2016- 2017 vakıf üniversiteleri sıralamasını oluşturan 10 üniversite 2 grup halinde araştırmanın örneklemini oluşturulmaktadır. Örneklemi oluşturan grubun Boomsocial ölçümleme ve analiz programından faydalanılarak resmi Facebook ve Twitter hesapları incelenmiş olup hangi grubun hangi sosyal platformda daha etkin olduğu ve gruplar arasında kullanım açısından farklar olup olmadığı hakkında bilgi edinilmeye çalışılmıştır. Yapılan araştırma sonucunda üniversitelerin devlet ve vakıf üniversitesi grubu olarak ortak bir sosyal medya politikası izlemediğini, her üniversitenin hedef kitlesinin kendine özgü olduğunu, hedef kitlesinin beklentilerinin farklı olduğunu ve farklı kriterlere farklı tepkiler verdiklerini söylemek mümkündür.
İstatistiksel proses kontrol ve bir uygulama

Kalite, hem hizmet hem de üretim işletmelerinde rekabet avantajı sağlamada önemli bir rol oynamaktadır. Ürünün, sürecin ve hizmetin kalitesinin sürekli gelişimi global pazarda rekabet edebilmek isteyen işletmeler için önemlidir. Bugünün müşteri pazarları daha kaliteli ürüne talebin arttığını göstermektedir. Bir ürünün veya hizmetin kalitesi özel ihtiyaçları görme veya tahmin etme yeteneğine ve müşterilerin beklentilerini ve ihtiyaçlarını görme yeteneğine bağlıdır. İstatistiksel proses kontrol ürün ve süreç kalitesinin sürekli gelişimi için önemli ve güçlü bir tekniktir. Kontrol kartları kontrol dışı durumların kontrol edilmesi ve böylece proseslerdeki değişkenliği azaltmak veya yok etmek için İPK'da kullanılan önemli ve kullanışlı bir tekniktir. İstatistiksel proses kontrol ve tekstil sanayisinde bir uygulama adlı bu tez çalışmasında, prosesteki değişkenliğin sebeplerini araştırarak, bunları analiz etmek suretiyle prosesin kontrol altına alınmasını sağlayan İstatistiksel Proses Kontrol teknikleri anlatılmıştır. Ayrıca bir prosesin yeterli olup olmadığının kolayca hesaplamamızı göstermek üzere Anteks İplik fabrikasında uygulama yapılmıştır. Uygulamadaki verilerin değerlendirilmesinde SPSS paket programı kullamlmıştır.
Veri madenciliği ve eğitim sektöründe bir uygulama

Günümüzde teknolojik olanaklar sayesinde veri depolama kapasitesi artmış ve artan veri yığınları içerisinde anlamlı bilgiye erişmek zorlaşmıştır. Eldeki verilerin kullanılarak net olmayan ancak kullanılabilecek olan gizli bilginin çıkartılması, bu bilgilerin kullanılması veya bu bilgiler ile geleceğe yönelik tahminler yapılması veri madenciliği teknikleriyle yapılabilmektedir. Pazarlama, işletme, elektronik ticaret, tıp ve eğitim gibi pek çok alanda veri madenciliği tekniklerinden faydalanılmaktadır. Bu araştırmada, veri madenciliği süreçlerinin işleyişi ve detayları, veri madenciliğinde kullanılan modellerle ilgili detaylı bilgiler, araştırma kapsamında kullanılan paket programlarla ilgili bilgiler ve uygulama bölümlerinden oluşmaktadır. Uygulama bölümünde kullanılan veriler bir devlet üniversitesinin öğrencilerine uyguladıkları dönem sonu ders değerlendirme anketidir. Anket 5820 adet üniversite öğrencisine uygulanmıştır. SPSS Clementine ve WEKA programları kullanılarak veriler üzerinde lojistik regresyon ve karar ağacı algoritmaları oluşturulmuş ve elde edilen sonuçlar yorumlanmıştır. Yapılan analiz sonuçlarına göre, öğrenciler için belirleyici sorunun 'Sınav, proje ve quizler öğrenmeye yardımcı oldu' başlıklı soru olduğu görülmüştür. Ancak öğrencilerin sorulara genellikle ders tekrar sayısı kriterine göre cevap verme eğiliminde olduğu yani dersi ilk tekrarda geçtiyse faydalı buldukları görülmüştür. Diğer belirleyici soru ise dönem başındaki beklentilerin karşılanması ve verilen kaynakların güncel olup olmadığıdır. Buna göre, derslerin başarısının öğrencinin mesleki gelişimlerini artırması ve dünya görüşünü geliştirmesi ile bağlantılı olduğu görülmüştür. Diğer taraftan, karar ağacı yapılarından elde edilen bilgiler öğrencilerin sorulara yakın cevaplar verme eğiliminde olduklarını da göstermektedir. Bu durum dersler ve öğretim üyeleri hakkında edinilebilecek bilgileri de kısıtlamaktadır. Bu nedenle anket uygulaması yapılırken bu olumsuzluklara dikkat edilmesi sayesinde öğrencinin daha objektif değerlendirme yapmasını sağlayacaktır. Ayrıca, anketin uygulanma şeklinin değiştirilmesi yani final sınavı yapılmadan önceki son derste uygulanmasıyla daha detaylı sonuçlar elde edilerek; hem dersin başarısının hem de öğretim üyesinin başarısının artırılabileceği düşünülmüştür.
Marka kişiliği unsurları ile tüketici satın alma tutumlarını etkileyen faktörlerden sosyal faktörler ile arasındaki ilişki ve bir araştırma

Bu çalışmada, marka kişiliği unsurları ile tüketici satın alma tutumlarını etkileyen faktörlerden sosyal faktörler ile arasındaki ilişkisini araştırmak için oluşturulmuştur. Bu amaçla marka kişiliği ölçeği ve sosyal faktörler ölçeği olmak üzere iki farklı ölçek kullanılmıştır. Anketler online ortamda İstanbul ilinde lisans öğrenimini gerçekleştiren öğrencilere uygulanmıştır. Anket sonucunda elde edilen bulgular IBM SPSS 24 programında analiz edilerek yorumlanmıştır. Sonuç olarak marka kişiliği unsurları ile tüketici satın alma tutumlarını etkileyen faktörlerden sosyal faktörler ile arasındaki ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. Marka kişiliği ile tüketici satın alma tutumlarını etkileyen faktörlerden sosyal faktörler ile arasındaki ilişkinin istatistiksel olarak anlamlı bir ilişkinin olduğu da bulunan bulgular arasındadır. Çalışma 3 bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde marka kavramı ve marka kişiliği kavramının temel unsurları başlığı altında, marka kavramı ve marka kişiliği hakkında teorik bilgilere yer verilmiştir. Bu çalışmanın amacı marka kişiliği unsurları ile tüketici satın alma tutumlarını etkileyen faktörlerden sosyal faktörler ile arasındaki ilişkiyi incelemektir. Bu sebeple ikinci bölümde, tüketici satın alma tutumları ve satın alma karar süreci başlığı altında tüketici kavramı, tüketici davranışı, tüketici davranışını etkileyen faktörlerin teorik bilgilere yer verilmiştir. Daha sonra marka kişiliği ve sosyal faktörler arasındaki ilişki detaylı bir şekilde ele alınmıştır. Üçüncü bölümde ise, hazır giyim sektörünün öncülerinden biri olan Zara markası hakkında, İstanbul'da lisans eğitimi alan öğrencileri kapsayan bir araştırma yapılmış. Araştırma sonuçları yorumlanmıştır.
Bankacılık sektöründe şube yeri seçimi için bir karar destek modeli

Bu çalışmada, il bazında banka şube yeri seçimi problemi için bir karar destek modeli geliştirilmiştir. Modelde, şube yeri seçimi probleminin çok kriterli doğası gereği, benzer durumlarda başarısını kanıtlamış olan Analitik Hiyerarşi Yöntemi tercih edilmiştir; ancak karşılaştırma sürecinin bulanık doğasından dolayı, sabit değerli karar verme yerine aralıklı karar vermeyi olanaklı kılan Bulanık Analitik Hiyerarşi Yöntemi kullanılmıştır. Geliştirilen model, 50 yılı aşkın süredir Türk bankacılık sektöründe faaliyet gösteren ve bu yüksek lisans çalışması tarihi itibariyle 200'ü aşkın şubesi bulunan bir özel mevduat bankasının, Doğu Anadolu Bölgesi'nde şubesi bulunmayan 6 il içerisinden, yeni şube açılışı için en uygun olanını seçmek amacıyla uygulanmıştır. Sonuçlar literatürdeki çalışmalarla karşılaştırıldığında, banka şube yeri seçimini en çok etkileyen faktörlerin bankacılık göstergeleri ile bölgenin demografik özellikleri olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Doğrudan yabancı sermaye yatırımları ışığında ortak girişimler

Küreselleşmenin hız kazandığı 21. yy bilgi çağında, ekonomik, politik, gelir düzeyleri ve sosyal yapıları birbirinden farklılık gösteren ülkeler, daha hızlı büyüme ve kalkınma çabası içine girmişlerdir. Gelişmiş ülkelerin sanayileşmesine paralel olarak geliştirdikleri teknoloji ve sermaye oluşumu, ulusal sınırların dışına çıkmış, üretim, yönetim ve pazarlama yönünden uluslararası yapıya kavuşmuştur. Gelişmiş ülkeler arasında oluşan bu yapı, bu ülkeleri yeni pazar arayışlarına yöneltmiştir. Bu ülkelerden bazılarının hammadde, işgücü gibi çeşitli yabancı kaynaklara bağımlı olmaları da yabancı sermaye yatırımı gerçekleştiren ülkelerin, bu ülkelerdeki faaliyetlerinin gelişmesine neden olmuştur. Bu çalışmada öncelikle doğrudan yabancı sermaye yatırımları hakkında bilgi verilmiş ve daha sonra da doğrudan yabancı sermaye yatırımcılarının bu yatırımlarını neden ortak girişim kurarak gerçekleştirmeeğiliminde oldukları ortaya konulmaya çalışılmıştır.
The Analysis of a purchasing department in ahigh school in terms of total quality management principles

oz TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ PRENSİPLERİNE GORE BİR LİSEDEKİ SATINALMA DEPARTMANIN İNCELENMESİ Hatice Demet TUZCU Yüksek Lisans Tezi Tez Yöneticisi. Y. Doç. Dr. İnci ŞENTARLI Mayıs, 2002 Yeni millenyuma girdiğimiz bu yıllarda, tüm dünyada gittikçe yaygınlaşan Toplam Kalite Yönetimi çalışmaları mal ve hizmet sektörünün her alanında uygulanmaktadır. Toplam kalite çalışmaları; eğitim kurumlan, üniversiteler, kolejler, lise, ilköğretim v. b. gibi hizmet sektörlerinde de uygulanmaktadır. Bu çalışmada, bir lisenin satın alma biriminde, toplam kalite çalışma yönetimine yönelik yürütülen çalışmalar sayısal olarak değerlendirilmektedir. Toplam kalite uygulamalarının çalışanlar üzerindeki etkisi ve iç müşterilerin izlenimleri incelenmiştir. Bu çalışma için üç tür anket uygulanmıştır. Sonuçlar arasında istatiksel olarak önemli ilişkiler olduğu gözlenmiştir. IV
Sağlık bakımında tüketici davranışları: Tüketici davranış endeksine dayalı bir uygulama

Sağlık bakımında tüketici yanlılığı ve tüketicilik davranışı; günümüzde sağlık sistemlerinin yüz yüze bulunduğu maliyet, kalite ve eşitlikle ilgili problemlerin üstesinden gelmek için sağlık politikalarının dayandırıldığı bir yaklaşım olarak dile getirilmektedir. Literatürde tüketicilik davranışlarının kullanımı sağlık bakımının etkili kullanımı ile ilişkilendirilmekte ve aralarında bir bağ olduğu belirtilmektedir. Sağlık bakımında sergilenen ve tüketicilik davranışları olarak nitelenen davranışların ve bu davranışların olumlu sağlık sonuçlan elde etmede algılanan etkilerinin neler olduğunun değerlendirilmesi gerekmektedir. Bu çalışma, Hacettepe Üniversitesi Sağlık İdaresi Yüksekokulu'na 1997- 1998 öğretim yılı bahar döneminde program yaptıran öğrencilerin (n=369) sağlık bakımında sergilenen ve doğası gereği tüketicilik olarak kabul edilen davranışlara ilişkin skorlarını inceleyerek, bu davranışların olumlu sağlık sonuçları elde etmede algılanan etkilerinin neler olduğunun değerlendirilmesi amacıyla yapılmıştır. Öğrencilerin tüketicilik davranışlarını ve bu davranışlarının sağlıkları üzerine algıladıkları etkilerini ölçmek için bir ölçüm aracı olan 'Tüketici Davranış Endeksi' kullanılmıştır. Yapılan çalışma sonunda, Amerika Birleşik Devletleri'nde güvenirliği (tüketicilik skalası-TS- için alfa 0.84 ve sağlık skalası-SS- için alfa 0 .88) ve geçerliği Pruitt (1987) tarafından belirlenen TDE'nin Türkiye koşullarındaki güvenirliği (TS için alfa 0.67 ve SS için alfa 0 .70) ve geçerliği tespit edilmiştir. Her bir davranışın TS ve SS bağlamında ortalama skorları elde edilerek istatistiksel analize tabi tutulmuştur. Bu analiz sonucunda Tablo 10'da verilen davranışlar açısından ankete cevap verenlerin TS ortalama skorları ile SS ortalama skorları arasındaki fark istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur.