turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Bireysel özelliklerin örgütsel adalet, iş tatmini ve örgütsel bağlılık ile ilişkisi: Mülki idare amirleri üzerine bir inceleme

Bu çalışmada; günümüz globalleşme ve yerelleşme ekseninde rol ve fonksiyonlarında değişim gözlenen, kamu yönetimi alanında ülke geneline yayılmış, karar verici konumda yer alan ve yüksek etkinlik düzeyine sahip dar bir kadroyu teşkil eden mülki idare amirlerin sahip oldukları bireysel özelliklerinin, örgütsel adalet, iş tatmini ve örgütsel bağlılık algıları ile ilişkisi incelenmeye çalışılmıştır. Çalışmamızda giriş bölümüne müteakip ikinci bölümde örgütsel adalet, örgütsel bağlılık ve iş tatmini kavramlarına yönelik dünya ve ülke yayınları incelenmiş, buradan elde edilen çıkarımlarla kavramların genel teorik çerçevesi tanımlanmaya ve çizilmeye çalışılmıştır. Teorik bölüm sonrası konun spesifik olarak desteklenmesi gayesiyle mülki idare amirliği meslek mensuplarının bir kısmını içine alan sahada ampirik bir çalışma gerçekleştirilmiştir. Çalışmada ülkenin farklı noktalarında görev ifadeden Kaymakam adayı, Kaymakam ve Vali yardımcısı unvanlı 229 mülki idare amiri tarafından verilen cevaplardan istifade edilmiştir. Kavramlara yönelik algısal ilişkiyi incelemek için anket yöntemi kullanılmış olup; Meslek mensupların içsel, dışsal ve iş tatmini düzeylerini ölçmek için Minessota iş tatmini ölçeğinden, Bağlılık düzeyini ölçmek için Meyer ve Allen tarafından geliştirilen örgütsel bağlılık ölçeğinden, adalet algı düzeyinin belirlenmesinde ise Morrman ve Niehoff tarafından geliştirilen örgütsel adalete yönelik anketlerden yararlanılmıştır. Çalışmada anketlerden elde edilen sonuçlar 'SPSS Statistics 22' veri programı ve program içerisinde yer alan, Güvenilirlik analizi, t Testi, Tek yönlü varyans analizi gibi analiz yöntemlerinden yararlanılarak irdelenmeye çalışılmıştır. Çalışmamızın son bölümünde ise; istatistiki anlamda ortaya çıkan verilerden hareketle ulaşılan sonuçlara yer verilmiş, bu sonuçlar ve genel deneyimler ışığında öneriler getirilmeye gayret gösterilerek çalışmamız sonlandırılmıştır.
Kurumsal iletişim sürecindeki rolü açısından online şikayetlerin önemi

Günümüzde küreselleşme ve rekabet ortamının bir getirisi olarak iletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmeler, kurumların ve tüketicilerin bakış açılarını geliştirmiş ve dönüşüme uğratmıştır. Web 2.0 teknolojisinin çift yönlü iletişim olanağı sayesinde tüketiciler, sosyal ağlar üzerinden yaşadıkları deneyimlere ilişkin paylaşımlarda bulunarak birbirlerini etkileme ve birbirlerinden etkilenmektedirler. Paylaşılan deneyimler arasında şikayet deneyimleri önemli bir yere sahiptir. Özellikle Facebook, Twitter ve şikayet siteleri gibi sosyal ağlar, tüketiciler tarafından en çok tercih edilen online platformlar arasında yer almaktadır. Sosyal ağlar üzerinden paylaşılan şikayet deneyimleri, kurumlar açısından pek çok sayıda mevcut ve potansiyel müşteri ve pazar kaybına yol açabilmektedir. Dolayısıyla online şikayet yönetimi, geleneksel kurumsal iletişim yöntemlerinin aksine tüketici beklentileri odağında ve diyalogsal bir şekilde yapılmalıdır. Bu çalışmada, bilgi ve iletişim teknolojileri temelli GSM sektörünün online şikayet yönetimini nasıl uyguladığı ve tüketicilerin online şikayet kanallarına yönelik bakış açıları analiz edilmiştir.
Lojistik işletmelerinde stratejik maliyet yönetimi: Bir uygulama

Günümüzde lojistik İşletmelerinden taşıma hizmetinin yanı sıra depolama, elleçleme, gümrük işlemleri, antrepo, sigorta, dağıtım, vb. diğer hizmetler de talep edilmektedir. Lojistik işletmelerinde sabit varlıklara olan yatırımın büyüklüğü düşünüldüğünde dolaylı maliyetlerin sayısı artan maliyet yüklenicilerine dağıtılması önemli hale gelmektedir. İhtiyaca ve gerçeğe uygun maliyet bilgisi pazar karlılığı, müşteri karlılığı ve özel olarak alınacak yönetim kararları üzerinde olumlu etkiye sahip olacaktır. Geleneksel maliyet yaklaşımlarının değişen ortama uyum sağlayamaması nedeniyle faaliyet tabanlı maliyet saptama, zaman etkenli faaliyet tabanlı maliyet saptama yaklaşımları geliştirilmiştir. Bu yaklaşımların uygulanmasında en önemli unsur maliyetlerle maliyet yüklenicileri arasındaki sebep-sonuç ilişkilerinin gerçekçi bir şekilde saptanmasıdır. Bu çalışmada, geleneksel maliyet saptama yaklaşımının eksiklikleri ve bu eksikliklerin giderilmesi amacıyla geliştirilen faaliyet tabanlı maliyet saptama ile zaman etkenli faaliyet tabanlı maliyet saptama yaklaşımlarının taşıma ve depolama hizmeti sunan bir lojistik işletmesinde uygulanması ile zaman etkenli faaliyet tabanlı maliyet saptama yaklaşımının faaliyet tabanlı maliyet saptama yaklaşımına göre ihtiyaca ve gerçeğe uygun maliyet sunduğu ortaya koyulmaya çalışılmıştır.
Uzaktan yükseköğretimde ölçme değerlendirme ve Anadolu Üniversitesi açıköğretim sistemi uygulaması

Eğitim bir hizmet üretim sistemi olup bu sistemin kontrol işlevi ölçme değerlendirme yoluyla sağlanır. Açık ve uzaktan eğitimde girdi ve özellikle süreçler farklılık göstermekle birlikte öğrenme çıktılarının yüz yüze eğitim modellerinden farklı olması öngörülmez. Ancak açık ve uzaktan eğitimin farklı nitelikleri -eğitim süreci, öğrenen ve öğretim elemanının farklı mekanlarda olması, çok sayıda öğrenci bulunması vb.- bunlara uygun ölçme değerlendirme yaklaşımlarının uygulanmasını gerektirir. Bu tez çalışmasında açık ve uzaktan eğitimde ölçme değerlendirme konusu ele alınarak öncelikle ölçme değerlendirmenin önemi ve ölçme değerlendirme ile ilgili kavramlar üzerinde durulmuştur. Türk yükseköğretiminin, Avrupa Birliği ülkelerindeki yükseköğretimin ve dünyanın önde gelen uzaktan eğitim veren kurumlarının ölçme değerlendirme sistemleri incelenmiştir. Tezin uygulama kesiminde Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Sistemi ölçme değerlendirme uygulamaları detaylı olarak incelenmiştir. Sınavlarda farklı ölçme yaklaşımları kullanıldığında karşılaşılabilecek durumlar araştırılmış ve sonuçları sunulmuştur. Geçmiş dönem başarı değerleme yaklaşımları ve bunların sonuçları istatistiksel olarak analiz edilerek mevcut durumdaki başarı dağılımları, incelenmiş ve yeni bir değerleme yaklaşımı ihtiyacı tartışılmıştır. Başarı değerlemesinde bağıl değerlendirme yaklaşımı uygulanması durumunda sistemin nasıl davranacağına ilişkin modeller sınanmış ve sonuçlar sunulmuştur.
İnsan kaynakları transferini azaltma stratejileri -Toplam kalite yönetimi eksenli-

Günümüz işletmelerinde çalışan insan kaynakları; kendilerine değer verilmesini, güvenilmesini, kişisel gelişimlerine önem verilmesini, katılım olanakları tanınarak kişisel becerilerini gösterebilmeyi, başarılı bir işletmenin mensubu olmayı, kendilerine bir işin nasıl yapılmasından çok sadece o işin yapılmasının söylenmesini istemektedirler. Kendilerine insanca davranılmadığı zaman ise başka bir işletmeye transfer olmaktadırlar. Çalışan kaliteli insan kaynaklarının dışa transfer olduğu değil, bu tip insanların mensubu olmak için yarıştığı işletmeler başarıyı yakalayabilirler. Kaliteli insan kaynaklarına sahip olmak ne kadar önemli bir avantaj ise, bu kaynağı yaratıcı kılarak işletme çatısı altında tutabilmek de o denli güç bir iştir. Bunu yapabilmenin günümüzdeki en çarpıcı yöntemi ise Toplam Kalite Yönetimini benimseyip uygulamaktadır. Toplam Kalite Yönetimi, işletmelerin başarısı için çalışan insanları yaratıcı kılmakta, onların katılımcı olmalarını zorlamakta ve bunu yaparken de, çalışanların tatminini ön plana çıkarmaktadır. işletmelerin başarıda farklı olabilmeleri kalitede farklı olabilmelerine bağlıdır. Toplam Kalite Yönetimini uygulayıp da başarısız olan bir işletme ise mevcut değildir. Japon mucizesini yaratan gerçek güç Toplam Kalite Yönetimi ruhudur. Bugün Japonya dışında da dünyanın her yerindeki başarılı işletmelerinde Toplam Kalite Yönetiminin uygulandığı, bütün ödüllerin bu işletmelerce paylaşıldığı bilinmektedir.
Dağıtım kanallarında alıcı-satıcı ilişkileri

Dağıtım, pazarlama karmasının en önemli elemanlarından biridir. Üretilen ürünlerin müşteriye ulaştırılmasında dağıtım kanallarının rolü büyüktür. Literatürde dağıtım kanalını oluşturan üyeler arasındaki alıcı-satıcı ilişkileri üzerine yapılmış birçok çalışma vardır. Turizm sektöründe dağıtım kanallarındaki alıcı-satıcı ilişkilerini inceleyen az sayıda çalışma vardır. Bu çalışmanın önemi, Türkiye turizm sektöründeki alıcı-satıcı ilişkilerini inceleyen ilk çalışma olmasıdır. Bu çalışma, dağıtım kanallarındaki alıcı-satıcı ilişkilerinin belirleyicileri üzerine odaklanmıştır. Çalışmada, alıcı-satıcı ilişkilerini inceleyen temel modeller incelenmiş ve son yıllarda çalışmaların alıcı-satıcı ilişkilerinin belirleyicileri üzerine yoğunlaştığı görülmüştür. Çalışmada, literatürde en çok incelenen yedi alıcı-satıcı ilişkisi belirleyicisi tespit edilmiştir. Çalışmanın araştırma kısmında literatürden yola çıkarak Türkiye turizm sektöründeki seyahat acentası-otel ilişkilerinde üç senaryo üzerinde çalışılmıştır. Senaryo 1, en çok incelenen yedi belirleyiciden çoğunu içeren Leonidou vd.'nin (2008) modelidir. Senaryo 2, literatüre dayalı Leonidou vd.'nin (2008) zenginleştirilmiş modelidir. Senaryo 3, Leonidou vd.'nin (2008) modelindeki belirleyicilerin yer aldığı literatüre dayalı alternatif modeldir. Yapılan analizler sonucunda Senaryo 1'in iyileştirmeye ihtiyacı olduğu, Senaryo 3'ün istenilen uyum endekslerini kısmen yakaladığı ve Senaryo 2'nin en iyi model olduğu görülmüştür. Çalışmada yer alan hipotezlerden zorlayıcı gücün çatışmayı pozitif ve memnuniyeti negatif etkilediği, zorlayıcı olmayan gücün memnuniyeti pozitif etkilediği, çatışmanın güveni negatif etkilediği, memnuniyetin güveni pozitif etkilediği, güvenin bağlılığı pozitif etkilediği, çatışmanın memnuniyeti negatif etkilediği, memnuniyetin bağlılığı pozitif etkilediği, zorlayıcı gücün güveni negatif etkilediği, bağlılığın memnuniyeti pozitif etkilediği ve güvenin memnuniyeti pozitif etkilediği bulunmuştur. Diğer hipotezler reddedilmiştir. Çalışmanın sonuç ve öneriler kısmında, çalışmanın bilimsel ve sektörel katkıları ele alınmış ve çeşitli önerilerde bulunulmuştur.
Yükseköğrenim yurtlarında barınan öğrencilerin hizmet kalitesine ilişkin memnuniyetin araştırılması: Uşak ili örneği

Yükseköğretim eğitim hayatı öğrencilerin hayatında önemli yer teşkil etmektedir. Belirli sınavlardan geçerek ideallerindeki mesleklere yönelmeye çalışan ve gelecekte ülkelerin işgücü ihtiyacını sağlayacak olan öğrenciler hem ortamlarının değişmesi hem de bazı sorumluluklarının artması ile yükseköğretim yaşamlarında farklı kimlikler kazanabilmektedir. İnsanlığın ilk çağlardan beri temel ihtiyacı olan barınma konusu ise öğrenciler için yükseköğretim hayatlarının temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda Uşak ilinde Yüksek öğrenim düzeyinde eğitim gören öğrencilerin kaldığı yurtlardaki hizmet kalitesine ilişkin memnuniyet düzeyleri incelenmiştir. Öğrencilerin, yükseköğretim hayatlarında barınma konusu birinci derecede önem arz eder. Öğrencilerin ve ebeveynlerinin önemle yaklaştığı bu barınma konusuna karşılık özel ve devlet yurtlarının sağladığı memnuniyet seviyesi büyük rol oynar. Bu sebeple, Uşak ilinde yükseköğrenim gören öğrencilere memnuniyet seviyelerini açıkça belirtebilecekleri anket uygulanmış ve sonuçları analiz edilmiştir. Çalışmada Uşak ili merkezi örnek bölge olarak alınmıştır. Öğrenciler, yükseköğretim yurtlarından rastgele seçilmiştir. Sonuçlar gerekli programlar yardımıyla analiz edilmiştir.
The influencers of prescription decision and the relationship between doctors ethnocentric tendencies and prescription decision

Türkiye, Çin ve Meksika gibi gelişen ülkelerde, ilaç endüstrsindeki dinamikler, yasal değişiklikler, ekonomik kriz, orijinal ve jenerik ilaçlar arasındaki artan rekabete bağlı olarak değişmektedir (Semin atonal 2006). Hükümetler, ekonomik olmasından dolayı yerli sanayiyi desteklemektedir. Bu yüzden, bu ülkelerde yerli ve yabancı ilaçlar arasındaki rekabet artmaktadır. Bununla beraber, yerli ve yabancı ilaçlar arasındaki rekabet dışında, hekim reçete davranışlarını etkileyen bazı faktörler vardır. Literaturde, fiyat, etken madde, üretici firma ve doktorların milliyetçi eğilimlerinin reçete kararlarına etkisi incelenmiştir. Bu çalışmanın amacı doktorların yerli ya da yabancı ilaç tercihini etkileyen temel faktörleri bulmaktır. Bu çalışma doktorların reçete kararını etkileyen milliyetçilik eğilimleri ile jenerasyon ve cinsiyet arasındaki ilişkiyi de incelemektedir. Anket olarak, literatüre var olan, deneysel çalışmada geliştirlmiş CETSCALE kullanılmıştır. Türkiye'nin farklı şehirlerinden % 53 erkek % 47 kadın olmak üzere 251 doktor ankete katılmıştır. Katılımcıların jenerasyonuna bakıldığında % 2.8 baby boomers, % 55,8 X ve % 41,4 Y jenerasyonundan oluşmaktadır. Katılımcıların % 55'i reçete kararlarını yazacakları ürünün yerli ya da yabancı olmasına göre yazdıklarını belirtmişlerdir. Bulgulara göre baby boomer jenerasyon gençlere göre yabancı ilaçlara karşı daha pozitif bir tutum sergilemektedirler. Bu çalışma literatüre, doktor merkezli bakış açısıyla ve ilişkili pek az çalışma bulunan milliyetçilik konusunun yerli ya da yabancı ilaç marka tercihine etkisini inceleyerek katkı sağlamayı amaçlamaktadır.
Kamu hastanelerinde 'Anne dostu hastane' uygulamasına ilişkin müşteri memnuniyet düzeylerinin incelenmesi

Çalışma İstanbul ilinde anne dostu doğum uygulamasına sahip olan Esenler Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi ve Bahçelievler Devlet Hastanesinde bulunan çalışanlar ve hastaların anne dostu doğum uygulaması sonucunda ne derecede iç ve dış müşteri memnuniyetine ulaştıklarını ölçümlemek amacı ile kesitsel ve tanımlayıcı olarak yapılmıştır. Çalışmanın yönteminde gelişigüzel örneklem ile 384 kişiye yüz yüze anket uygulaması yapılmıştır. Verilerde öncelikle demografik özelliklere ardından hem çalışanlar hem de hastalara müşteri memnuniyeti ölçümlemeye yönelik sorular yönlendirilmiştir. Verilerin istatistiğinde öncelikle geçerlilik güvenilirlik test edilmiş, ardından faktör analizleri ile ölçekler değerlendirilmiş, bağımlı değişkenlerin dağılımına bakılmış ve son bölümde ise belirlenen bağımsız değişkenlerin bağımlı değişkenler olan iç ve dış müşteri memnuniyetini ne derece etkilediği incelenmiştir. Verilerin testleri için SPSS istatistik program kullanılmıştır. Analizler sonucunda iç müşteri memnuniyetini etkileyen bağımsız değişkenler meslek, cinsiyet ve medeni durum, dış müşteri memnuniyetini etkileyen bağımsız değişken ise vatandaşlık durumu olarak belirlenmiştir. Anne dostu uygulamanın geliştirilmesi, yaygınlaşması doğal olarak hem çalışanlar hem de toplumu memnun edici bir sürece dönüştürülebilmesine katkı sağlayacağından dolayı çalışma özgün bir değer taşımaktadır.
The effects of exchange rates, oil prices, global risk perceptions and global warming on food prices

Bu çalışma gıda fiyatları, döviz kuru, petrol fiyatları, küresel ısınma ve küresel risk algısı arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Bu ilişkinin incelenmesinde, 27 Şubat 2008 ile 21 Mart 2011 arasındaki günlük veriler kullanılarak Toda ve Yamamoto prosedüründen faydalanılmıştır. Ampirik bulgular yalnızca küresel risk algısı ölçütü olan oynaklık katsayısının gıda fiyatları üzerinde etkili olduğunu göstermektedir. Ayrıca, genelleştirilmiş tepki fonksiyonu sonuçlarına göre bütün değişkenlerin kısa dönemde gıda fiyatları üzerinde etkisi bulunmaktadır.
The adoption of innovation in Turkish accounting profession

Bu çalışma, Türk muhasebe mesleğinde, çalışanların yenilikleri kullanmada davranışsal niyetlerini etkileyen faktörleri nicel yöntemlerle araştırmayı amaçlamaktadır. Elli beş ( 55 ) katılımcıdan toplanan veriler analiz edilmiştir. Araştırmada Rogers'ın yeniliğin yayılımı kuramı ile Davis'in teknoloji kabul modeli birleştirilmiştir. Yenilikçi özelliklerin beş algısı olan uygunluk, karmaşıklık, göreli avantaj, denenebilme ve gözlenebilme ile birlikte algılanan fayda, algılanan kolaylık ve davranışsal kullanım niyeti değişkenleri temel alınmıştır. Elde edilen sonuçlar, yenilikçi özelliklerin çalışanların teknolojiyi kullanım niyetlerinde önemli ölçüde olumlu etken olduğunu göstermektedir. Bununla birlikte yüksek pozitif sonuçlar muhasebe, denetim ve finans çalışanlarının veri analiz araçları, süreç otomasyonu, blok zinciri gibi yenilikleri benimsemeye hazır olduklarını ortaya koymaktadır. Bu çalışmada sadece Türk muhasebecilik mesleği çalışanları arasında yapıldığı için, genelleme sınırlaması vardır. Diğer ülkelerde yapılacak çalışmalar, aynı sonucu vermeyebilir. Muhasebe, finans ve denetim alanında yeniliklerin benimsenmesi konusundaki farkındalığı artırmak adına, üniversitelerde profesyoneller yetiştirilmelidir.
Kadın çalışanların karşılaştıkları cam tavan sendromunun tükenmişlik düzeylerine etkilerinin incelenmesi: Kamu sektörü ve özel sektör İstanbul il örneği

Bu araştırmanın amacı; kamu ve özel sektörde çalışan kadınların cam tavan sendromu, bunun tükenmişliğe etkisini incelemektir. Araştırma kapsamında Karaca (2007) tarafından geliştirilen Cam Tavan Sendromu Ölçeği ve Ergin (1992) tarafından Türkçe'ye uyarlanan Maslach Tükenmişlik Ölçeği formu kullanılmıştır. Araştırmanın örneklemi, İstanbul'da kamu ve özel sektörde çalışan 264 kadın oluşturmaktadır. Araştırmada yer alan istatistiksel analiz yöntemlerinden ANOVA, Regresyon, Korelasyon, T-Testleri, Scheffe testi uygulanmıştır. Verilerin analizinde SPSS 25 istatistik programı kullanılmıştır. Demografik değişkenler göz önünde bulundurularak, cam tavan ve tükenmişlik düzeylerine bakılmıştır. Araştırmanın sonucunda cam tavan değişkeninin alt boyutu olan çoklu rol üstlenme ile tükenmişlik arasında bir ilişki olduğu belirlenmiştir. Yaş düzeyi arttıkça tükenmişlik sendromunun arttığı ortaya çıkmıştır.
Hastane verimlilik ve etkinliklerinin çok kriterli karar verme ve veri zarflama analizleriyle karşılaştırması: Doğu Marmara örneği

Sağlık hizmeti toplumdaki tüm bireylerin en temel haklarından biridir. Bilinen en eski organizasyonlardan biri olan hastanelerde, toplumun sağlık hizmeti ihtiyacına cevap vermek için faaliyet gösteren en önemli kurumsal yapılardır. Sağlık hizmetlerinin sürdürülebilirliği bu kurumların etkin ve verimli çalışmalarına bağlıdır. Son yıllarda artan sağlık taleplerini karşılamak ve var olan kısıtlı kaynakları etkin bir şekilde kullanmak hastane verimliliklerinin önemini arttırmaktadır. Bu çalışmada Sağlık Bakanlığı yıllıklarında Doğu Marmara illeri olarak sınıflandırmaya tabi tutulan Bilecik, Bursa, Eskişehir, Bolu, Düzce, Kocaeli, Sakarya ve Yalova illerinde faaliyet gösteren hastanelerin iller düzeyinde etkinlik ve verimlilikleri Veri zarflama Analizi ve Çok Kriterli Karar Verme yöntemlerinden Entropi tabanlı Maut ve Vikor yöntemleriyle değerlendirilmiş ve karşılaştırılmıştır. SB, 2017 yılı Sağlık İstatistikleri Yıllığından alınan verilerin kullanıldığı çalışmanın uygulama aşamasında iki farklı analiz yönteminden yararlanılmış olup uygulamanın ilk aşamasında; Hastane Sayısı, Yatak Sayısı, 10.000 Kişiye düşen Yatak sayısı, Yoğun Bakım Yatak Sayısı, Toplam Hekim Sayısı, Hemşire Sayısı girdi değişkenleri ve Ameliyat Sayısı, Yatak Doluluk Sayısı, Yatak Devir Hızı, Kaba Ölüm Hızı, Başvuru Sayısı, Yatan Hasta Sayısı çıktı değişkenleri olarak belirlenerek 'Veri Zarflama Analizi' yöntemiyle hastane verimlilikleri değerlendirilmiş ve iller düzeyinde kıyaslamaları yapılmıştır. Buna göre Bursa, Eskişehir ve Kocaeli illerinin etkin olduğu ancak Bilecik, Bolu, Sakarya, Yalova ve Düzce illerinin ise etkinlik sınırına ulaşamadığı sonucuna ulaşılmıştır. Uygulamanın ikinci aşamasında ise belirlenen 12 kriter için Çok Kriterli Karar Verme yöntemlerinden, Entropi yöntemiyle kullanılan 12 kriterin önem dereceleri tespit edilmiştir. Buna göre, en önemli kriterlerin sırasıyla ameliyat sayısı, yoğun bakım yatak sayısı ve yatan hasta sayısı olduğu görülmüştür. Hastane etkinlikleri Maut ve Vikor yötemleriyle değerlendirilmiş ve elde edilen sonuçlar sıralanmıştır. Buna göre Bursa birinci, Kocaeli ikinci, Eskşehir üçüncü en etkin il olarak bulunmuştur.
Satış elemanı performansına etki eden faktörlerin araştırılmasına yönelik MalatyaPark alışveriş ve yaşam merkezinde bir uygulama

Pazarlama faaliyetlerinden biri olan satış, satış elemanı ile tüketiciyi bir araya getirmektedir. Bu çerçevede, satış elemanları tüketicilerin ihtiyaçlarını satın almaya dönüştüren kişiler olduğundan, satış elamanlarının gösterecekleri performans işletmenin başarısını doğrudan etkilemektedir. Bu nedenle satışçıların performanslarına etki eden faktörlerin belirlenmesi oldukça önemlidir. Bu çalışma ile satış elemanlarının performansına etki eden faktörlerin belirlenmesine yönelik MalatyaPark Alışveriş ve Yaşam Merkezi'nde bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak anket tekniği kullanılmıştır. Satış elemanlarının performansını etkileyen faktörlerin belirlenmesine yönelik oluşturulan anket formunda, Satış performanslarını, çalışma koşullarının algılanışı ve iş yerine olan sadakatleri ölçmeye yönelik üç farklı ölçek kullanılmıştır. Bu ölçekler, satış performansı ölçeği, performans ölçeği ve sadakat ölçeğidir. Analiz sonuçlarına bakıldığında, demografik özellikler içerisinde sadece gelir ve medeni durumun, mesleki özelliklerden; işe alım öncesi mesleki eğitim alanların ve yaptıkları işin kendileri için uygun iş olduğunu düşünenlerin, satış performansı üzerinde olumlu yönde etkisinin olduğu anlaşılmıştır.
Finansal bilgi düzeyinin finansal başarısızlık üzerindeki etkinliğinin analizi: Erzincan ili KOBİ yöneticileri üzerinde bir uygulama

Küreselleşen ve gelişen piyasalar firmalar için yoğun rekabet koşullarını beraberinde getirmiştir. Bu rekabet ortamıyla birlikte etkin bir finansal yönetim sergileyemeyen firmaların finansal başarısızlıkla karşılaşma riskleri daha da artmıştır. Rekabet koşullarından en çok etkilenen birimlerin KOBİ'ler olması finansal başarısızlık kavramının KOBİ'ler açısından irdelenmesini daha önemli kılmaktadır. Günümüz piyasa şartları göz önüne alındığında finansal nedenlerden kaynaklı başarısızlıklar ön plana çıkmaktadır. Bu araştırmada da finansal başarısızlığa neden olan finansal etkenler ele alınmıştır. Bu amaçla finansal bilgi düzeyinin firma başarısı üzerindeki etkinliğinin tespit edilebilmesi için Erzincan ilinde yer alan KOBİ'ler nezdinde bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırmaya konu olan firmaların başarısızlık durumlarının belirlenebilmesi için 2014- 2017 yılları arasındaki finansal tablolarından yararlanılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre KOBİ'ler finansal başarısızlık durumlarına göre gruplara ayrılmış ve her grup ayrı ayrı analiz edilmiştir. Araştırmada finansal bilgi düzeyinin belirlenebilmesi için söz konusu firmaların yöneticilerine anket araştırması uygulanmıştır. Araştırmanın amaçları doğrultusunda geliştirilen hipotezler Dirençli Hatalar Kullanan Tesadüfi Etkiler Modeli ile test edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre firma başarısı ile finansal bilgi düzeyi arasında anlamlı ilişkilerin olduğu tespit edilmiştir.
Capital structure determinants of Turkish SMEs in manufacturing industry

Bu tez, Türkiye'de imalat sektöründe yer alan Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerin sermaye yapısını etkileyen faktörleri araştırmaktadır. Şirketlerin borçlanma kararları ile ilgili hipotezler, dengeleme teorisi ve finansal hiyeraşi teorisi gibi sermaye yapısı teorileri incelenerek geliştirilmiştir. Bu hipotezler, 1998- 2008 dönemini kapsayan ve 44,029 gözlemden oluşan panel veri üzerinde, sabit etkiler modeli kullanılarak sınanmıştır. Türk KOBİlerinin sermaye yapısı kararları finansal hiyeraşi teorisini desteklemektedir. Sonuçlara göre daha büyük firmalar daha yüksek borç oranına sahip olmakta; KOBİ ler maddi duran varlıklarını uzun vadeli borç sağlamak için kullanmakta; elde edilen kar öncelikle kısa vadeli borç olmak üzere borç oranları azaltılmak için kullanılmakta; yüksek büyüme olanaklarına sahip firmalar gelecekteki büyümelerini uzun vadeli borç kullanarak, hızlı büyüyen firmalar ise büyümelerini kısa vadeli borç kullanarak finanse etmektedir. Ekonomik büyüme gerçekleşen dönemlerde firmaların borç oranlarını azalttıkları gözlemlenmiştir. Son olarak, küçük ve orta ölçekteki firmaların borç oranları incelenen dönemde anlamlı bir biçimde farklı olsa da, elde edilen sonuçlar iki tür firma için bir farklılık göstermemektedir.