turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Yatırım psikolojisi açısından yatırımcı önyargıları, finansal risk toleransı ve finansal kişilik: Bireysel yatırımcılar üzerine bir alan araştırması

Başarılı bir finansal yatırım için ortalama bir zekanın ve finansal bilginin yanı sıra yatırımcıların davranışsal finans ile öne sürülen psikolojik önyargıları, finansal kişilikleri ve finansal risk toleransları hakkında da bilgi sahibi olması önem taşımaktadır. Bu araştırma, davranışsal finans çerçevesi altında finansal yatırımcıların psikolojik önyargıları, finansal risk toleransları, kişilik ve demografik özellikleri arasındaki ilişkiyi ortaya koyma temel amacıyla düzenlenmiştir. Geleneksel finansın 'olması gereken' ya da istenen varsayımlarından ziyade; davranışsal finansın öne sürdüğü 'olan' bir durum ortaya konmuştur. Bu araştırma ile yatırımcıların psikolojik önyargılar konusunda bilgi sahibi olup bunlarla yüzleşecekleri, zayıf yanlarını düzeltip güçlü yanlarını destekleyecekleri, kişiliklerini tanıyıp finansal risk toleranslarına göre daha bilinçli ve daha sağlıklı yatırımlar yapacağı düşünülmektedir. Araştırmada 'Ki-kare' analiz sonuçlarına göre, yatırımcıların beş faktör kişilik özellikleri ile psikolojik önyargıları arasında ilişki olduğu; 'lojistik regresyon' analiz sonuçlarına göre yatırımcıların kişilik özelliklerinin finansal risk toleranslarını etkilediği, 't' testi ve ANOVA analiz sonuçlarına göre yatırımcıların demografik özelliklerinden yaş ve cinsiyete göre finansal risk toleranslarının farklılaştığı tespit edilmiştir. Araştırma kapsamındaki yatırımcıların finansal risk toleransları düşük olup bu yatırımcılar en çok temsililik hevristikine yatkındırlar. Beş faktör kişilik özelliklerinden daha çok uyumluluk kişilik özelliği sergiledikleri bununla birlikte psikolojik önyargılara en çok maruz kalanın uyumlu kişiler olduğu, en az maruz kalanın ise nevrotik kişiler olduğu tespit edilmiştir.
Green marketing and carbon footprint in chemical industry

Bu çalışma, kimya sanayisinde yeşil pazarlama ve karbon ayak izleri ile ilgili çeşitli soruları cevaplandırmak üzere tasarlanmıştır. Konu şu anda küresel çapta büyük endişe kaynağı. Makale sonuçlandırılmasında yardımcı olan deneyimli araştırmacılar tarafından sağlanan önemli bilgiler yardımıyla, yeşil pazarlama ve karbon ayak izleri üzerinde çeşitli araştırmalar yapılmıştır. Çalışma, yeşil pazarlamanın kimya endüstrisinde, karbon ayak izlerini ne kadar etkilediğini sağlamak için çeşitli nicel ve nitel yöntemler kullanıldı. Öncelikle farklı cinsiyet, yaş grupları ve meslek mensuplarının doldurduğu anketlerle toplanmaktadır. Veriler, olasılıksız örnekleme kullanılarak, niceliksel cevaplar elde etmek için hesaplamalar ve tahminler yapılmıştır. Araştırma ayrıca kimya sanayisinin atmosferdeki karbon izlerinin sayısına nasıl katkıda bulunduğuna da dikkat çekiyor. Kimyasal organizasyonların mallarının üretiminin zararlı etkilerini en aza indirgemek için karbon ayak izi ölçüm birimleri alınarak malların ne kadar uyumlu ürettildiklerini bulur. Çalışma, soruna olası çözümler üreten ve karbon ayak izlerini en aza indirmenin yollarını bulan genel bir şekilde arama ve veri tahminlerini sonuçlandırıyor.
Stratejik yönetim, planlama ve sağlık sektörü

Günümüzde yaşanmakta olan ekonomik, teknolojik ve sosyal gelişmeler sonucunda işletmeler beklenmedik durumlarla karşılaşmaktadır. Özellikle küreselleşmenin yarattığı tam rekabet piyasasında işletmeler varlıklarını devam ettirebilmek ve başarıyı yakalayabilmek için birbirleriyle kıyasıya mücadele etmek zorundadır. Sürekli değişikliklerin yaşandığı ve rekabetin giderek arttığı bu piyasada işletmelerin başarılı olabilmeleri için stratejik yönetim ve planlama süreçlerini etkin bir biçimde uygulamaları gerekmektedir. Stratejik yönetim ve planlama, dış çevredeki fırsat ve tehditler ile işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin tespit edilmesine olanak sağlamaktadır. İşletmeler stratejik planlama sayesinde amaçlarını ve hedeflerini kesin ve net bir biçimde saptama olanaklarına sahip olacaklarından beklenmeyen durumlar ve risklere karşı hazırlıklı olacaklardır. Günümüz sağlık anlayışının temelini hastane işletmelerinin stratejik yönetim ve planlama unsurlarıyla yönetilmesi ve bu süreçten en fazla verimliliğin elde edilmesi hedefi oluşturmaktadır. Ayrıca Türk Sağlık Sistemi'nin gelişmesinde ve bu işletmelerden hizmet alan insanların kurumlara güvenilirliklerinin artmasında da etkili olmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünde stratejinin tanımı, konu ile ilgili kavramlar, stratejik yönetim ve planlama ve aralarındaki ilişkiler incelenmiş, ikinci bölümde ise Türkiye'de sağlık sektöründe stratejik yönetim ve planlama ile ilgili yapılan çalışmalar ve düzenlemelere yer verilmiştir.
Sermaye şirketlerinde indirimli kurumlar vergisi müessesesi ve uygulamaları

Devletler zaman zaman ekonomide ortaya çıkan piyasa aksaklıklarının gidermek, bölgeler arası gelişmişlik farklarını azaltmak, yatırımları artırmak ve sonucunda ekonomik büyüme ile kalkınmayı gerçekleştirmek adına çeşitli yatırım teşvik uygulamalarını yürürlüğe koyabilirler. Yapmış olduğumuz bu tez çalışmasında devletler tarafından verilen teşvik alanlarını daraltıp sadece yatırım teşviklerinden biri olan indirimli kurumlar vergisi ve uygulama örnekleri ile söz konusu indirimin bütçeye etkileri incelenmiş ve bu yatırım teşvik sistemi Avrupa Birliğindeki teşvik sistemleri ile karşılaştırılmıştır. Çalışmamız sonucunda tespit edilen eksiklikler karşısında çözüm önerileri sıralanmıştır.
Yaşam tarzı ve değer yargılarına dayalı veri tabanlı tüketici bölümlendirme yöntemlerinin Türk tüketicileri için geliştirilmesine yönelik bir uygulama

Pazar bölümlendirme çalışmaları, farklı özellikteki tüketicilerin satın alma tercihleri ve ürün kullanım alışkanlıklarının farklı olacağı gerçeğinden ortaya çıkmıştır. Ne kadar homojen görünürse görünsün, pazarlarda farklı özelliklerinden dolayı alt bölümlere ayrılacak gruplar vardır (örneğin, Etzel, Walker and Stanton, 1997). Pazar bölümlendirme çalışmaları ile mevcut ve potansiyel tüketicilerin doğru kriterlere göre gruplanması hedeflenmektedir. Bu şekilde, elde edilen grupların ihtiyaçlarını en iyi şekilde tatminine yönelik pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi ve uygulanması yoluyla firma başarısı artırılabilecektir. Bu çalışmanın öncelikli amacı, yaşam tarzı temelli segmentasyon yöntemlerinden, piyasalarda yaygın olarak kullanılan VALS 2'nin, Türkiye'de uygulanabilirliğini araştırmaktır. Küme örneklemesi ve ardından tabakalı örnekleme yöntemleri ardışık olarak, çeşitli il ve kasaba/köylerden 300 tüketiciye ulaşılarak, etkin ve temsil yeterliliği yüksek bir örnekleme ulaşılmıştır. Ölçek olarak, VALS anketlerinin sahibi olan SRİ International danışmanlık şirketinin internet sitesindeki VALS 2 yargıları ve Sproles ve Kendall'ın Alışveriş Tarzları Ölçeği kullanılmıştır İlk olarak, yöntemin Türk tüketicisine uygulanmasıyla ortaya çıkan 'VALS 2 Türkiye' gruplarıyla, uluslararası literatürdeki tanımlanan grupların kıyaslanması yapılmış, Türk VALS gruplarıyla Amerikan ve Japon VALS grupları arasında çok büyük farklılıklar ortaya çıktığı görülmüştür. Daha sonra, söz konusu kıyaslamanın derinliğini artırmak amacıyla, ülkemiz tüketici profilini daha iyi tanımlayacağına inandığımız ek sorular ile VALS 2 anketi geliştirilmiş, yeni gruplamalar ortaya çıkarılmış ve bunlar da orijinal gruplarla karşılaştırılarak, Amerikan, Japon VALS ve sadece VALS ifadeleriyle yapılan kümelerden farklılıkları ortaya koyulmuştur. Araştırmanın son aşamasında ise elde edilen bütün gruplamalar Sproles ve Kendall (1986) tarafından geliştirilen farklı Alışveriş Tarzları açısından değerlendirilmiştir. Bu değerlendirme MANOVA yöntemi ile yapılmıştır. Sonuç olarak, iş çevrelerinde yoğun olarak kullanılan VALS 2 temelli pazar bölümlendirme uygulamalarının Türk tüketicilerinin spesifik özellikleri açısından ne derece uygun olduğu tespit edilmiş ve sorunlu noktalar ortaya çıkarılarak bu yöntemin daha etkin kullanımı için öneriler geliştirilmiştir.
X, Y ve Z kuşağındaki bireylerin yaşam doyumları ve psikolojik belirtileri arasındaki ilişki

Bu araştırmanın temel amacı, X, Y ve Z kuşaklarının yaşam doyumları ve psikolojik belirtileri arasındaki ilişkiyi incelemektir. Ayrıca araştırmada kuşakların cinsiyet ve medeni durum bilgileri toplanmış olup, bu değişkenlere göre de incelenmiştir. Bu araştırmada uygun örnekleme yöntemi kullanılmış olup, 369 kişi ile çalışma yürütülmüştür. Çalışmaya yaşları 16-56 arasında değişiklik gösteren, 245 kadın ve 124 erkek katılmıştır. Katılımcılara 'Sosyo-demografik Bilgi formu', 'Yaşam Doyumu Ölçeği' ve 'Kısa Semptom Envanteri' uygulanmıştır. Elde edilen verilerin analizi için; gruplar arası farklılık testlerinde iki kategorili gruplarda Bağımsız Gruplar t-testi, ikiden fazla kategoriye sahip gruplarda Tek Yönlü Varyans Analizi kullanılmıştır. Bu araştırmadan elde edilen bulgular doğrultusunda, araştırmanın ana problemi olan yaşam doyumu puanları ve psikolojik belirtiler arasında negatif yönlü anlamlı bir ilişki olduğu bulunmuştur. Kuşaklar boyutunda bakıldığında ise, yaşam doyumları en yüksek kuşak X kuşağı, takiben Y kuşağı ve en düşük Z kuşağı olarak bulunmuştur. Yaşam doyumu ile negatif yönde olması beklenen psikolojik belirtiler ise, Z kuşağı en yüksek, takiben Y kuşağı ve en düşük X kuşağı gelerek anlamlı sonuçlara ulaşılmıştır. Demografik bilgilere göre yapılan analizlerde ise; yaş, cinsiyet ve medeni durum değişkenleri istatistiksel olarak anlamlı farklılaşmalar göstermiştir. Çalışmada elde edilen bulgular, ilgili literatür desteği ile tartışılmış olup, gelecekte yapılacak çalışmalar için önerilerde bulunulmuştur.
Müşteri için değer yaratma, müşteri sadakati oluşum süreci ve şirket performansına etkileri üzerine araştırma

Müşteri Sadakati kavramı teknolojik ve ekonomik gelişmelere bağlı olarak son yıllarda pazarlama literatüründe yer almaya başlamış bir kavramdır. Hızla gelişen GSM sektöründe Operatör bir firmanın mevcut müşteri portföyünü rakiplerinden koruyabilmesinin en önemli temel şartı müşteri sadakatini sağlayabilmesidir. Müşteri sadakati bir firmanın uzun dönemde varlığını sürdürebilmesi için gerekli olan unsurların başında gelmektedir. Bu çalışmada müşteri sadakatinin oluşum sürecinin incelenmesi için, elde edilen verilerden faydalanarak önce tüketicilerin GSM operatörüne olan sadakatlerinin demografik yapılarından bağımsız olup olmadığı, sadakat boyutu ile hizmet kalitesi boyutu arasındaki ilişki ve sadakat boyutunun operatör türlerine göre farklılığı test edilmiştir.
Örgütsel sessizlik yabancılaşma ilişkisi: Çanakkale'deki orta ve büyük ölçekli oteller üzerine bir araştırma

Örgütsel sessizlik ve yabancılaşma gerek işgörenler gerekse örgütler için oldukça farklı sorunlar meydana getirebilen bir durumdur. İşgörenlerin fikirlerini dışa vurmamaları, duygularını ve düşüncelerini dile getirmeyerek sessiz kalmaları, yine kendilerini örgütten soyutlayarak yabancı bireyler haline gelmeleri hem örgütün hem de işgörenlerin zarar görmesiyle sonuçlanacaktır. Buna göre yabancılaşmanın ve sessizliğin yaşandığı ortamlarda yalnızca işgörenin değil, örgütünde önemli ölçüde etkilendiğini söylemek mümkündür. Bu iki kavram örgütte telafisi oldukça zor olan hasarlara sebebiyet vermekle birlikte örgütsel değişim ve gelişimin önünde de önemli bir engeldir. Dolayısıyla örgütte endişe verici pek çok durum meydana getiren sessizlik ve yabancılaşma olguları araştırmaya değer bulunmuş ve söz konusu araştırma gerçekleştirilmiştir. Bu çalışma esas itibariyle; Çanakkale'deki orta ve büyük ölçekli otellerde çalışan işgörenlerin örgüte yabancılaşma durumları ile örgütte sessiz kalma davranışları arasında anlamlı bir ilişki bulunup bulunmadığını belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu ana amaç doğrultusunda; işgörenlerin demografik özelliklerini belirlemeye yönelik hazırlanan bilgi formu, örgütsel yabancılaşma ölçeği ve örgütsel sessizlik ölçeğinden oluşan anket formu, uygulamaya katılmayı kabul eden orta ve büyük ölçekli otel çalışanlarına uygulanmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen veriler SPSS 13.0 programı aracılığıyla çözümlenmiş ve değerlendirilerek bir takım sonuçlara ulaşılmıştır. Buna göre; yabancılaşma ve sessizlik arasında ilişki bulunduğu, işgörenlerin yabancılaştığı buna bağlı olarak da örgüt içinde sessizleştikleri bulgusuna ulaşılmıştır. Dolayısıyla elde edilen sonuç itibariyle, işgörenlerin örgüte yabancılaşmalarının, örgütte sessiz kalma davranışları üzerinde etkili olduğunu söylemek mümkündür. Ayrıca işgörenlerin çeşitli özelliklerine göre, yabancılaşmalarında ve örgütte sessiz kalmalarında farklılık olduğu elde edilen bulgular arasında yer almaktadır.
Characteristics of mergers and acquisitions in the Turkish market: The post-2004 period

Bu çalışma, özellikle 2004 yılı sonrasında küresel likidite artışı ve alternatif yüksek getirili yatırım arayışları sayesinde çekici bir yatırım alanı haline gelen Türkiye pazarında gerçekleşen şirket birleşmeleri ve devralmaları ile ilişkilendirilebilecek değer yaratımı ve yıkımı eğilimlerini analiz etmeyi amaçlamaktadır. Bu amaçla, birleşmeye taraf olan şirketlerin hisse senetleri üzerinde birleşme duyurusunun yapıldığı gün etrafında hesaplanan Kümülatif Olağandışı Gelirler kullanılarak birleşmeyle ilişkilendirilebilecek potansiyel sinerjilerin marjinal değeri ölçülmeye çalışılmıştır. Bu çerçevede Türk şirketler üzerinde satın alma isteğinde bulunmuş 171 kamuya açık şirket ile birleşme işlemlerinde hedef olmuş 67 kamuya açık Türk şirketi için veri toplanmıştır. Ortalama bir hedef şirketin anlamlı pozitif KOG değeri aldığı, ortalama bir satın alıcı şirketin ise başa baş kaldığı görülmüştür. Ayrıca, endüstriyel odaklanma stratejilerinin satın alan şirketler için değer yarattığı görülürken, coğrafi çeşitlilik stratejilerinin marjinal negatif KOG'ler yarattığı bulunmuştur. Satın alınan şirketin çoğunluk kontrolünü ele geçirmenin satın alan firma için değer yıkıcı bir etkisi olduğu saptanırken, bu etkinin sadece yabancı firmalarla ilgili olduğu gözlemlenmiştir. Bununla birlikte, yüksek pazar değeri - defter değeri oranlarının gereğinden yüksek değerleme işareti olarak algılanabildiği ve bir birleşme duyurusu sonrasında değer kaybına yol açabildiği gözlemlenmiştir. Şirketlerin oransal büyüklüklerinin önemli bir etkisi olduğu gözlenmiş; ve büyük şirketler üzerinde teklifte bulunan küçük şirketlerin pozitif KOG'lerle ilişkilendirildiği görülmüştür. Son olarak, pazarların ardı ardına yapılan küçük hisseli işlemleri yatırımcı için değer yaratacak portföy çeşitlendirmesi olarak görebildiği saptanmıştır.
Dünya enerji politikaları ve Rusya, Çin, ABD rekabeti

Ekonomilerin küresellesmesi, iktisadi kalkınma için stratejik dogal kaynaklar ve enerji kaynaklarına olan ihtiyacı önemli ölçüde arttırmıstır. Dolayısıyla 21. yüzyıldaküresellesen dünyada ülkelerin ihtiyaç duydugu enerji kaynaklarını temin edebilmesi veya sahip oldukları kaynakları koruyabilmesi ancak ulusal enerji stratejilerinin olmasıyla mümkündür. Bu nedenle, enerji kaynakları uluslararası ilişkilerin yogunlugunu ve seklinidaha fazla belirleyen bir nitelik kazanmıstır. Bu çalısmada enerji ve kaynaklarına deginildikten sonra birinci kısımda dünya enerji politikaları ikinci kısımda Rusya, Çin, ABD rekabeti ve son kısımda ise bu rekabetinküresellesme sürecine etkileri incelenmistir. Ayrıca Türkiye'nin küresellesme sürecindeki enerji politikasına da deginilmistir.
Turizm işletmelerinde kalite maliyetlerinin minimizasyonu ve kalitenin iyileştirilmesi - bir uygulama-

Günümüz ülkelerinin önemle üzerinde durdukları turizm, ülkemiz için ekonomik bir kaynak durumundadır. Bu alanda göstereceğimiz başarı, hem bizim için hem de ülkemiz için gelişim imkanı sağlayabilir. Turizm sektörünün önemli bir parçası olan turizm işletmeleri, teknolojik ve yönetsel gelişmelerle yakın ilişki içerisinde olmak zorundadır. Çünkü turizm evrensel özelliklere sahiptir. Turizm alanındaki kalite anlayışları evrensel kalite araçlarını ve evrensel standartlarda kaliteyi gerekli kılmaktadır. Bu gereklilik başarılı olmanın yani çok kaliteli bir hizmetle mümkün olan en yüksek karı elde etmek içindir. Yüksek kalite ve yüksek kar arayışı, yaşadığımız son yirmi yılda yeni yönetsel anlayışlara ulaşılmakla daha profesyonel gayretlere ihtiyaç olduğunu göstermiştir. Bugün bulunduğumuz noktada toplam kalite yönetimi bu profesyonelleşmenin ulaştığı noktayı sembolize etmektedir. Bu yönetim anlayışının temel amacı; işletme müşterilerini kaliteli bir hizmetle memnun etmek ve bunun sonucu olarak karlılığa ulaşmaktır. Bu anlayışın işletmeye dönük boyutu, kalite-maliyet ikilisiyle yakından ilgilidir. İşletmeler açısından 'en az maliyetle mümkün olan en çok kar' ulaşılmak arzulanan hedeftir. Bu yönetim anlayışı öncesinde maliyet ile kar arasındaki düz orantı artık ters hale gelmekte ve bunun örnekleri toplam kalite yönetimine geçen işletmelerde görülmektedir. Ancak bunun için bir geçiş döneminin olması doğal karşılanmalıdır. Bu çalışmada toplam kalite yönetimi uygulayan Bilkent Otel-Ankara'nın kalite serüveni incelenmiştir. Bu işletmenin toplam kalite yönetimine geçişte hareket noktaları, zorlukları ve sağlanan gelişmeler incelenerek bu geçişin kalite ve kalite maliyetlerine olan etkileri ele alınmıştır. Kalite maliyetlerinin toplam kalite yönetimi açısından önemi, kalite maliyet unsurlarının birbiriyle ilişkisi ve kalite maliyetlerinin minimizasyonu tezimizin odak noktalarını oluşturmaktadır. Çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde turizm ve kalite-maliyet kavramları çerçevesindeki konular ele alınmıştır. İkinci bölümde yüksek bir kalite ve düşük bir maliyet hedefine ulaşmada toplam kalite yönetiminin işlevi ele alınmış tarihsel ve kavramsal değerlendirmeler yapılarak bunun hedeflerle ilişkisi değerlendirilmiştir. Üçüncü bölümde ise toplam kalite yönetimi ve kalite maliyetlerinin minimizasyonu açısından Bilkent Otel-Ankara incelenmiştir.
Yeni ekonomi ve girişimcilik: Girişim sermayesi hizmetleri ve girişimcilerin finansman sorunu

Bilim ve teknolojik gelişmelerin çok etkili olarak yapıldığı yaşadığımız dünyada yeni buluşları yapacak mucitler ön plana çıkmaktadır. Eskiden şirketler çok güçlü bir yatırımla ve sermaye ile var olurken, günümüzde bu sistem değişmiştir. Bir fikri olup, ancak sermeyesi olmayanın da güçlü bir inovasyon ile büyük bir şirkete dönüştüğünü görmekteyiz. Girişimcilik, ülke ekonomisinin güçlenmesi ve rekabet avantajını yakalaması için önemlidir. Girişimciler gelişmiş ülkelerde daha yaygın ve geniş destekler alırken ülkemizde bu desteklerin henüz yetersiz olduğunu görmekteyiz. Girişimcilere birçok alanda destekler verilmeye çalışılırken bu bağlantıların koordineli olarak işletilmesi kaçınılmazdır. Girişimcilik ekosisteminin ülke geneline yayılarak bölgeler halinde ekonomik katkı sağlayacağı aşikardır. Girişimcilerin en büyük sorunu finansman yetersizliğidir. Bu nedenle bu araştırmanın amacı girişimcilerin, girişimci ekosistemi içerisinde desteklenmesi için, bankaların girişim sermayesindeki finansal faaliyetlerini analiz etmek ve ortaya çıkan sorunların çözülmesine yönelik öneriler sunmaktır. Araştırma nitel araştırma yöntemlerinden doküman analizi yöntemine göre düzenlenmiştir. Araştırmanın örneklemini Türkiye'de aktif görev yapan 52 banka arasından 2018 yılı faaliyet raporlarında girişimcilik faaliyetlerine yer veren toplam 18 banka oluşturmaktadır. Veri toplama aracı olarak bankaların 2018 yılı faaliyet raporları dikkate alınmıştır. Verilerin analizi kategorisel içerik analizi ile analiz edilmiştir. Elde edilen sonuçlara göre bankaların girişimcilere verdikleri destek alanlarının bilgilendirme, mentörlük, finansal destek, kuluçka merkezi ve girişim yatırım ortaklığı olduğu belirlenmiştir. Ancak bu alanlarda da sınırlı desteklerin olduğu tespit edilmiştir.
Entegre raporlar ve denetimi

Bu çalışmada öncelikle kurumsal raporlamanın gelişimi ve kurumsal raporlama araçları ele alınarak raporlama sürecindeki değişimlere ve gelişmelere yer verilmiştir. Finansal raporlamanın tek başına paydaşların ihtiyaçlarını karşılama konusunda yetersiz kalması yeni bir raporlama ihtiyacını doğurmuştur. Çalışmanın devamında işletmelerin finansal olmayan verilerinin yer aldığı yeni bir raporlama türü olan sürdürülebilirlik raporlamasının doğuşu ve yaşanan gelişmelere yer verilmiştir. Günümüz şartlarında sürdürülebilirlik raporlamasının da tek başına ihtiyacı karşılamakta yetersiz kalması, finansal ve finansal olmayan verilerin tek bir raporda yer alması gerekliliği, entegre raporlama türünün doğmasına neden olmuştur. Devam eden bölümde entegre düşünce ve entegre raporlama kavramı detaylı olarak ele alınmış, akabinde Türkiye ve Dünya'da yayınlanan entegre rapor örnekleri incelenmiştir. Entegre raporlama ile ilgili çalışmalara yer verilmiştir. Çalışma kapsamında 2016, 2017, 2018, 2019 faaliyet dönemlerinde Türkiye'de yayınlanan entegre raporlar incelenmiştir. Türkiye'de işletmeler entegre raporlama yapmaya 2015 yılında başlamıştır. Ancak 2015 yılında sadece bir işletme tarafından entegre rapor yayınlanmış ve bu dönemde karşılaştırılabilecek başka bir entegre rapor da yayınlanmadığı için 2015 yılı çalışmaya dahil edilmemiştir. Çalışmanın yapıldığı esnada 2020 yılına ait entegre raporların tamamı yayınlamadığı için 2020 yılı da çalışmaya dahil edilememiştir. İncelenen entegre raporlar belirli başlıklar altında özet tablo olarak sunulmuştur. Bu tabloda yayınlanan entegre raporların denetimi ve güvencesi üzerinde durulmuştur. Entegre raporların denetimleri ve güvenilirliği ölçülmüş elde edilen bulgular çalışmaya eklenmiştir.
ISO 31000: 2018 risk yönetimi standardı ve örnek üretim işletmesi üzerinde uygulaması

Teknolojik gelişmeler ve küreselleşme ile birlikte işletmelerin iş yapma biçim ve yöntemleri son derece değişiklik göstermiş ve karmaşık hale gelmiştir. İşletmeler faaliyetlerini yürütürken çok sayıda belirsizliğe ve riske maruz kalmaktadır. Özellikle günümüzde iş yapma biçimleri ile beraber risklerin çeşitliliği de artmış bulunmaktadır. Bu durumun doğal bir neticesi olarak iş yapma süreçlerinin mümkün olduğunca sekteye uğramaması ve daha iyiye evrilebilmesi için risk yönetimi mekanizmasına ihtiyaç duyulmaktadır. Risk, bu süreçte arızi bir unsur olmaktan ziyade, işletmelerin her zaman maruz kalabilme ihtimali olduğu ve yönetmeye hazır oldukları bir unsur olarak görülmelidir. Bilimsel temeller üzerine inşa edilmiş ve uluslararası mecrada kabul görmüş risk yönetim standartlarının uygulanması işletmeler için son derece elzemdir. Bu amaçla ISO 31000 risk yönetim standardı, işletmelerin risk yönetimi sistem ve süreçlerini inşa etmeleri ve risk yönetim evrelerini yürütmeleri açısından başat bir aktör konumundadır. İşletmelerin zamanın gereklerine ayak uydurabilmesi, değişime adapte olabilmesi ve stratejik amaçlarını gerçekleştirebilmesi gibi durumlar sağlıklı bir risk yönetim süreciyle mümkündür. Ancak bu şekilde işletmeler daha uzun ömürlü olabilir ve büyüme hedeflerini gerçekleştirebilirler. Çalışmamızda risk kavramı, riskin türleri, risk yönetimi süreçleri detaylıca irdelenmiş ISO 31000 risk yönetim standardı tafsilatıyla açıklanmış ve örnek bir üretim işletmesi üzerinde uygulaması gösterilmiştir.
Termal turizm işletmelerinde konaklayan müşterilerin medeni durum ve cinsiyet değişkenlerine dayalı olarak memnuniyetlerinin belirlenmesi: Antakya ilçesi oteller örneği

Sağlık turizmi alanında öne çıkan uygulamalardan bir tanesi de termal turizmdir. Termal turizm işletmeleri müşteri memnuniyetini arttırmak için çaba sarf etmektedirler. Bu noktadan hareketle, bu çalışmada cinsiyet ve medeni durum değişkenlerine dayalı olarak tüketicilerin hotel hizmetleriyle ilgili olarak algı ve beklentileri arası farklılıkları ortaya çıkarmak amaçlanmıştır. Verileri Antakya ilçesinde popüler olarak hizmet veren üç termal işletmenin müşterilerinden toplanmıştır. 251 geçerli anket formundan elde edilen veriler tanımlayıcı istatistiki analizler, güvenilirlik analizi ve T testi yöntemleri aracılığıyla yapılmıştır. Çalışma sonuçları incelendiğinde, müşterilerin algılarının tüm hotel hizmetleri için (20 ifade) olumsuz çıktığı görülmüştür. Yani hotel hizmetlerinde müşteri beklentileri karışlanmamıştır. Üç termal otelde konaklayan müşterilerin algıladıkları otel performansı için cinsiyet değişkeni iki ifade için pozitif olarak farklılık yaratırken, medeni durum değişkeni için bir farklılık görülmemiştir.