turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Mentoring relationship of women in Turkey

- xrx- Bu araştırmanın amacı Türk örgütlerinde çalışan kadın yöneticilerin, profesyonellerin ve ofis görevlilerinin mesleki gelişmelerinde hamilik ilişkisinin etkisini arastırmaktır. Ayrıca, bu kadınların mesleki yaşamlarında karşılaştıkları engeller de incelenmiştir. Araştırmanın odak noktası kadınların mesleki ilerlemeleri olmakla birlikte hiyerarşide onlarla eş düzeyde olan calışma arkadasları ile ilişkileri de arastırılmıstır. Bu araştırmanın orneklemini 37 kadın oluşturmıaktadır. Bunlarin 30'u yönetici, 5'i profesyonel ve ikisi de ofis görevlisidir. Orneklem 'Türkiye'deki 5 değişik orgütden seçilmiştir. Veriler kısmen yönlendirilmiş, derinlemesine mülakatlar yoluyla toplanmıştır. Söz konusu mülakatlar Türkçe olarak gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın sonuçları, hamilik ilişkisinin kadınların mesleki gelişmeleri üzerine önemli bir etkisi olduğunu göstermektedir. Ayrıca, kadınların örgütsel ortamlarda karşılaştıkları engellere ilişkin bulgular da daha önceki araştırmaların bulgularıyla koşuttur. Bunun ötesinde aynı düzeyde çalışan kadınlar arasında dayanışma ve desteğin bulunmadığı da gözlenmiştir.
İnternet teknolojisinin değişim mügendisliğine uygulanması

Değişim mühendisliği işletmelerde verimlilikte radikal iyiliştirme yapmak amacıyla kullanılmaktadır. İş süreçlerinin yeniden yapılandırılması sırasında yapılan radikal değişiklikler değişim mühendisliği uygulamalarını başarısız kılabilmektedir. Değişim Mühendisliği uygulamalarının %50-%70'i başarısızlıkla sonuçlandığı bilinmektedir. Değişim mühendisliği uygulamalarına etki eden yönetsel ve organizasyonel faktörlerin yönetilmesi ile değişim mühendisliği uygulamalarının başarısı artmaktadır. Internet teknolojisi, işletmelerin iş süreçlerini yeniden tasarımlamalarında çok yeni olarak kullanılmaktadır. Bu tezin amacı, internet teknolojisi kullanılarak iş süreçlerinin yeniden yapılandırılması uygulamaları sırasında, yönetsel ve organizasyonel faktörlerin değişim mühendisliği çalışmalarına olan etkilerini incelemektir. 84
Sivil havacılık sektöründe kabin memurluğu eğitimi ve bireylerin mesleki tercihlerine etkisi

Sivil havacılık, dünyanın en hızlı büyüyen sektörlerinden biridir. Havacılık sektöründe sadece havayolu şirketleri değil, aynı zamanda sektörün diğer parçaları da eşit bir öneme sahiptir. Havayolu şirketleri, yolcularla yakından iletişim kurmaları nedeni ile sektörün en önemli unsurlarıdır. Uçak içinde yolculara sunulan ürünler havayolu şirketleri tarafından sürekli yenilenmekte; daha çok yolcuya ulaşmak isteyen havayolu şirketleri, yolcuya daha cazip gelmek için ürünlerini sürekli çeşitlendirmektedir. Sivil hava taşımacılığı yapan şirketler markalarına değer katıp sınırlarını sürekli genişletirken, farkın yaratıldığı alan ise yolcu odaklı hizmetler olmaktadır. Neticede sektöre öncülük eden şirketlerin birçoğu benzer ürün ve çeşitlerle rekabet ederek sürdürülebilir karlılık sağlamaya çalıştıkları için yolcu odaklı olarak fark yaratmaya çalışmaktadırlar. Kabin hizmetleri bu farkın yaratılması ve yolcunun duygusal anlamda da kalbine dokunuşta bulunması açısından önem arz etmektedir. Yolcularına nitelikli hizmet sunmayı ve bu şekilde sektöre öncülük ederek karlılığını arttırmayı amaçlayan havayolu şirketlerinin temel hedefi nitelikli kabin memurları yetiştirmektir. Nitelikli kabin memurları yetiştirme sürecinin ilk adımlarından biri de kabin memuru eğitimidir. Son yıllarda bu eğitimler hem üniversite düzeyinde hem de özel eğitim kurumları tarafından tasarlanmaktadır. Bu şekilde sektör kendisi için en kaliteli ve başarılı kabin memurlarını yetiştirmeye çalışmaktadır. Tezin kapsamında öncelikle sivil havacılık sektörü, kabin hizmetleri ve kabin memurluğu incelenmektedir. Konuyu pratik boyutlarıyla incelemek açısından da çalışmanın sonuna, kabin memurluğu eğitimi alan İstanbul'daki bir meslek yüksekokulunun öğrencileri üzerinde bir anket araştırması yapılmıştır.
Afet tedarik zinciri yönetimi: Bir uygulama

Topraklarının %95' i deprem kuşağında yer alan ve farklı afet risk türleri ile sık sık karşı karşıya olan ülkemizde, afet öncesi, sırası ve sonrasında yürütülen tedarik zinciri faaliyetlerin planlanması, koordine edilmesi ve yönetilmesi hayati önem taşımaktadır. Bu noktadan yola çıkılarak yapılan çalışmada tedarik zinciri yönetiminin hem kamu hem de sivil toplum kuruluşların da nasıl uygulandığı incelenmiştir. Araştırma, ülkemizde afet yönetiminde söz sahibi olan kurum ve kuruluşların yöneticileri ile derinlemesine görüşme çalışmaları olarak gerçekleştirilmiştir. Çalışmada; afet tedarik zinciri yönetimi açısından Türkiye'deki ilgili bulgulara ulaşılmış, hem kamu hem de sivil toplum kuruluşları açısından yürütülen saha faaliyetleri değerlendirilerek, her bir kuruluş için uygulamalarındaki benzer ve farklı noktalar belirlenmiştir. Uygulamada ülkemizde son yaşanan vaka olarak Van Depremi etki alanı, can ve mal kayıplarının büyüklüğü ve sonrasında toplumun topyekün yaraları sarma kararlılığı noktasında katılımı nedeni ile seçilerek Türkiye'deki afet tedarik zinciri yönetiminin yapı ve işleyiş şekli incelenmiştir. Ayrıca çalışmanın sonunda afet tedarik zinciri yönetimi ile ilgili önerilerde bulunulmuştur
Firmalarda kurumsal imaj ve performans ilişkisi

Bugünkü iş dünyasında örgütler ve kamuoyu arasındaki ilişkiler kurum ün ve imajının stratejik yönetimi ihtiyacını gözler önüne sermiştir. Bunların dışında küreselleşme, şirket birleşmeleri ve özelleştirme, ürün yaşam devrinin hızlanması gibi göze çarpan trendler birçok firmada dikkat uyandırmıştır (Gray ve Balmer, 1998). Kurumsal imaj, bir şirketin izleyicileri tarafından çizilmiş zihinsel resmidir (Gray ve Balmer, 1998). Yazında kurumsal imaj ve ünün şirketler için önemi vurgulanmış (Fombrun, 1996) ve iyi üne sahip firmaların diğerlerinin yanında fiyat değiştirme, sermaye piyasasına daha rahat girme, yatırımcıları daha kolay etkileme ve daha iyi kredi oranlarına sahip olma gibi birçok avantaja sahip olabileceği belirtilmiştir. Bir firmanın ününü etkileyen öğelere bakıldığında ise karşımıza diğer şirketler içindeki yeri, yönetim kalitesi, şirketin finansal sesliliği, sosyal kaygıların gösterimi çıkmaktadır. Rekabet avantajı yaratma yolunda kurumsal imaj birçok öğe ile etkileşim içindedir. Kurumsal kimlik, örgütün gerçekliği ve farklılığıdır. Temel bileşenleri şirket stratejisi, felsefesi, kültürü ve örgütsel tasarımıdır. Kurumsal kimlik kurum gerçeğidir. Kurumun belirli karakteristiklerini kapsar, diğer bir deyişle örgütün ne olduğunu ortaya koyar. Tüm faktörlerin etkileşimi belirgin bir kuramsal marka oluşması ve kurumun diğer işletmelerden farklılaşmasıyla sonuçlanır. Kurumsal imaj bugünkü rekabet ortamında işletmelerin fark yaratmada başvuracakları bir araç halini almıştır. Tüm dünyada olduğu gibi gelişen ve büyüyen Türkiye Ekonomisi'nde de işletmelerin yalnız yurt içi pazarda değil aynı zamanda uluslararası pazarlarda da söz sahibi olmasında ve rekabet avantajı yaratmasında kurumsal imaj m rolü ortadır. Bu çalışmada kurumsal kimlik ve bileşenleri, kurumsal imaj m oluşması, kurumsal imajı oluşturan öğeler ve bu sürecin özellikleri irdelenmektedir. Bu değişkenlerin örgütün dış çevresine yansıttığı kurumsal imajın bir parçası olarak performansa nasıl ve ne kadar etki ettiği ölçülmeye çalışılmaktadır.
Çalışanların sosyo-psikolojik ve demografik özelliklerinin örgütsel motivasyon araçları karşısındaki tutumları üzerindeki etkilerinin araştırılması

Çalışanların psiko-sosyal ve demografik özelliklerine bağlı olarak farklı motive ediciler karşısındaki tutumları üzerindeki etkilerinin ortaya çıkarılması, Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşine dayandırdığımız bu araştırmanın amacını oluşturmaktadır. Bu araştırmanın kapsamı, evren olarak seçtiğimiz Ankara ili içerisinde yer alan özel sektör ve kamu sektörü işletmelerinde araştırmanın gerçekleştirildiği zaman diliminde çalışmakta olan 1.196. 000 kadın ve erkek çalışanlardır. Evrenden seçtiğimiz 400 çalışan araştırmanın örneklemini oluşturmuştur. Alan araştırmasında kullanılmak üzere tarafımızdan, çalışanların demografik ve psiko-sosyal özelliklerini ile örgütsel motive ediciler arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmaya yardımcı olacak, üç bölümden oluşan soru formu geliştirilmiştir. Elde edilen veriler SPSS 13.0 programına aktarılarak analiz edilmiştir. Araştırma sonucu elde edilen önemli bulgular şöyledir;Yaş değişkeni ile fizyolojik ihtiyaçlar ve kendini gerçekleştirme ihtiyacı arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Cinsiyet değişkeni ile tüm ihtiyaç kategorileri arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Medeni durum değişkeni ile sosyal, saygı, kendini gerçekleştirme ve bilişsel-estetik ihtiyaçlar arasında anlamlı bir ilişki saptanmıştır. Çocuk sayısı değişkeni ile güvenlik ihtiyacı arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Eğitim düzeyi değişkeni ile tüm ihtiyaç kategorileri arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Meslek grupları değişkeni ile sosyal ve saygı ihtiyacı dışında tüm ihtiyaç kategorileri arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Ailenin gelir düzeyi değişkeni ile fizyolojik, saygı ve bilişsel-estetik ihtiyaçlar arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Mesleki deneyim süresi değişkeni ile fizyolojik ve güvenlik ihtiyacı dışında tüm ihtiyaç kategorileri arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Çocukluğun geçirildiği yer değişkeni ile saygı ihtiyacı dışında tüm ihtiyaç kategorileri arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Çocukluk dönemindeki ekonomik durum değişkeni ile sosyal ihtiyaçlar dışında tüm ihtiyaç kategorileri arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Çocukluk döneminde anne ve babanın deneğe karşı davranışı değişkeni ile hiçbir ihtiyaç kategorisi arasında anlamlı ilişki saptanamamıştır. Engellenme düzeyi değişkeni ile saygı ihtiyacı dışındaki tüm ihtiyaç kategorileri arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Kaygı düzeyi değişkeni ile fizyolojik ihtiyaçlar ve güvenlik ihtiyacı arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Saldırganlık düzeyi değişkeni ile güvenlik ihtiyacı arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Heyecan düzeyi değişkeni ile saygı ihtiyacı arasında anlamlı ilişki saptanmıştır.
An analysis of the factors that determine e-business success: Evidence from Turkey

E-ticaret firmaları ve internet üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin sayısı geçtiğimiz yıllar içinde hızlı bir artış göstermiştir. Gelişmiş ülkere baktığımızda, e-ticaret firmalarının gelirlerinin milli gelire hatırı sayılır ölçüde katkı sağladığını görülmektedir. Bu çalışma e-işletme başarı faktörlerini saptamayı amaçlamaktadır. Müşterilerin yeniden satın alma niyeti başarı ölçütü olarak kullanılmıştır, çünkü müşterilerin devamlı alışveriş yapması ile şirketlerin finansal performansı arasında bir bağlantı olduğu bilinmektedir. Literatür araştırmamıza göre başarılı bir e-işletmenin kritik kaynak ve yetenekleri arasında sistem kalitesi, servis kalitesi, bilgi kalitesi, hizmet/ürün çeşitliliği ve web sitesinin ilgi çekici olması bulunmaktadır. Bu faktörlerin yanı sıra literatüre katkı olarak yenilikçilik ve proaktiflik de modele eklenmiştir. Güncel model 376 katılımcı üzerinde çalışılmıştır (n=376). Bulgularımıza göre, müşterilerin aynı siteden devamlı alımına etki eden faktörlerin başında sistem kalitesi, siparişin hatasız teslimi, hızlı yanıt verilebilirlik ve hizmet/ürün çeşitliliği gelmektedir. Ayrıca, proaktif olmanın da dolaylı etkisi saptanmıştır. Proaktiflik tüketicinin kullanışlılık algısını güçlendirerek tekrar alımlarına katkıda bulunmaktadır. Bu nedenle e-işletmelerin tüketicilerin farkında olduğu ihtiyaçların ötesinde henüz farkında olmadıklarına da hitap edecek yenilikler getirmesi önemlidir. Bu çalışmanın sonuçlarının e-işletme sahiplerinin strateji geliştirmelerine katkıda bulunması beklenmektedir. Ayrıca, bu çalışmanın e-işletme aktivitelerini geliştirmeyi amaçlayan politikaların şekillenmesine ve alandaki araştırmacıların gelecekteki çalışmalarına katkıda bulunacağı düşünülmektedir.
Ülke imajı ve etnosentrizmin marka imajı üzerindeki etkisi: Peugeot örneği

Günümüz gelişen dünyasında markaların piyasada pazar payı elde edebilmeleri ve elde ettikleri pazar paylarını güçlendirmeleri için çeşitli çalışmalar yaptıkları bilinmektedir. Marka, işletmenin sahip olduğu en büyük varlıklarındandır. Marka imajı ise işletmenin müşteriler tarafından nasıl algılandığını anlatan bir terim olarak karşımıza çıkmaktadır. Marka imajı çeşitli faktörlerden etkilenmektedir. Özellikle uluslararası pazarlarda bu faktörlerden en önemlileri, ülke imajı ve etnosentrizmdir. Ülkenin sahip olduğu imaj, markalarını da etkilemektedir. İyi bir imaja sahip ülkelerin markaları da tüketiciler tarafından olumlu algılanmaktadır. Tüketicilerin sahip oldukları etnosentrik düşünceler de yabancı markaların tüketiciler tarafından algılanma şekline yön verebilmektedir. Etnosentrik düşüncelere sahip tüketicilerin, kendi ülkesinde üretilmiş mal ve hizmetlere olumlu yaklaşırken, yabancı ülke mallarına karşı önyargıyla yaklaştıkları ve ekonomik nedenler yüzünden yabancı ürünler kullanmadıkları düşünülmektedir. Araştırmada nicel araştırma yaklaşımı benimsenmiştir. Nicel araştırma yöntemlerinden anketten yararlanılmıştır. Oluşturulan anket 400 katılımcıya uygulanmıştır. Fransa ülke imajı, Fransız ürünleri genel imajı ve etnosentrizmin Fransız markalarından Peugeot marka imajını etkileyip etkilemediğini ve eğer etkiliyorsa nasıl etkilediği incelenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre Fransa imajının, Peugeot ürününe özel imajı etkilemediğini fakat Peugeot pazar konumuna özel imajı etkilediğini; Etnosentrizmin ise Peugeot ürününe özel imajı ve Peugeot pazar konumuna özel imajı etkilediği tespit edilmiştir.
Kamu sektöründe müşteri ilişkileri yönetimi

Başta iletişim alanında olmak üzere, bilgi ve teknoloji alanlarında yaşanan hızlı değişim, pazarlama biliminin ve müşteri kavramının kimyasını değiştirmiştir. Özel sektör işletmelerini hızla etkileyen bu değişim, ister istemez kamu sektöründeki kurumların faaliyetlerini de etkilemiştir. Kamu sektörü faaliyetlerinin de, vatandaşı merkez alması ve yönetim felsefesinin vatandaş odaklı yönetim olması, başta vatandaşın memnuniyeti olmak üzere, kamu hizmetlerinin verimliliğinin, etkinliğinin, hızlılığının arttırılması ve maliyetlerin azaltılması için büyük önem kazanmıştır. Bu çalışmanın amacı, bir pazarlama yönetim felsefesi olan Müşteri İlişkileri Yönetimi'nin kamu sektöründe uygulanabilirliğini ve uygulama sonucunda elde edilecek sonucun neler olabileceğini ortaya koymaktır. Bu amaçla, bir devlet üniversitesi hastanesinde, 358 kişiyi kapsayan anket yöntemi ile bir saha çalışması yapılmıştır. Bu çalışmanın sonucuna göre, Müşteri İlişkileri Yönetimi, hastane yönetimi tarafından büyük bir ciddiyetle uygulandığında, hem hastaların hem de hastane çalışanlarının memnuniyeti artmıştır. Hastane çalışanları, hastaların istek ve beklentilerini karşılama yolunda yapılan yenilikleri kendileri için olumlu algılamış, bu durum onların hastane ortamından ve çalışma şartlarından memnun olmalarını sağlamıştır. Diğer yandan Müşteri İlişkileri Yönetimi uygulamaları, hastaların hastaneyi tekrar tercih etmelerini ve başkalarına da tavsiye etmelerini sağlamıştır.
Sanal ve geleneksel takımlarda kullanılan güç temellerinin pozitif örgütsel çıktılara etkisi

Bu tez çalışmasının ana amacı farklı örgütsel yapılarda güç ilişkilerini incelemektir. Farklı örgüt yapılarını temsil eden birimler olarak çalışma takımları araştırıma değişkenlerinin incelendiği birer yapısall düzlem olarak ele alınmıştır. Geleneksel ve sanal takımlarda güç temellerinin kullanımı ve bunun pozitif örgütsel çıktılara örnek olan güçlendirme ve işle bütünleşme değişkenleri ile ilişkisi test edilmek istenmiştir. Araştırma modeli 150 geleneksel takım ve 100 sanal takım üyesi olmak üzere toplam 250 çalışana internet üzerinden anket uygulanarak sınanmıştır. Araştırmanın pilot aşamasında sanal takım çalışanlarıyla gerçekleştirilen derinlemesine görüşmeler sonucunda takım türlerini ayırdedici sorular oluşturulmuş ve bu sorularla uygulanan ankette örneklem grupları sanal ve geleneksel takım çalışanı olarak ayrıştırılmıştır. Hipotez testlerinden önce ölçeklerin güvenilirliği ölçülmüş, açıklayıcı faktör analiziyle bu değişkenler araştırmanın amacına göre faktörlere ayrılmış ve bunlar doğrulayıcı faktör analiziyle doğrulanmıştır. Değişkenler arası ilişkileri incelemek için korelasyon ve regresyon analizleri, takımlar arası farklılıkları görmek için ise parametrik olmayan anlamlılık testleri uygulanmıştır. Buna göre her iki takım yapısında pozisyon kaynaklı güç temellerinin kullanımı ön plana çıkmakta ve pozisyon kaynaklı güç temellerinin güçlendirme üzerinde daha kuvvetli etkisi olduğu görülmüştür. Sanal takımlarda lider güç temeli olarak geleneksel takım liderine göre uzmanlık ve bilgi gücünü daha fazla kullanmaktadır. Takımlar arası farklılıklar da elde edilen diğer önemli bir bulgu, sanal takım çalışanlarının geleneksel takım çalışanlarına göre daha fazla işiyle bütünleştiğidir. Genelde ise güç temelleri güçlendirmeyi ve güçlendirme ise çalışanın işle bütünleşmesini etkilemektedir.
Performans geliştirmede bir araç olarak koçluk sistemi ve bir uygulama

Koçluk kavramına geniş bir perspektiften bakıldığında, eğitim tekniği ve performans değerlendirme sürecine alternatif olabilecek bir yaklaşım olarak da organizasyonlarda uygulandığım ve çok yönlü yararlar sağladığım görmekteyiz. İnsanlar birbirinden çok farklı özelliklere sahip olduğu gibi, çok farklı faktörlerle motive olup, tatmin olmaktadırlar. Dolayısıyla etkili olabilecek motivasyon faktörlerim tüm çalışanlar için genellemek, yani herkesin belirli motivasyon yöntemleriyle performanslarını iyileştirmeye yöneltmek, güdülemek çoğu kez mümkün olmamaktadır. Koç ve bireyler arasındaki yüzyüze- birebir ilişkilerin her gün sürdürülmesi ve açık, destekleyici, güvene dayalı etkin bir iletişim sürecim sağlamaya dayanmaktadır. Bu durumda, bireyleri yalandan tanımaya olanak tanımakta ve bu sayede nelerden haz aldıkları, işlerim yaparken mutluluk duymaları için ne gibi motivasyon araçlarının kullanılabileceği konusunda sağlam bilgiler sağlayarak bu doğrultuda hareket etmeyi mümkün kılmaktadır.
Denizcilik sektöründe güvenlik ve emniyet uygulamaları ISPS-ISM kod

yılında yürürlüğe girmiştir. Aynı yıllarda ardı ardına yapılan terör saldırıları, tüm dünyanın dikkatini üzerine çekmiş, önlemler alınmaya çalışılmıştır. Son yıllarda gemilerin ve limanların da terör örgütlerinin hedefi olmaya başlamasıyla IMO bu duruma kayıtsız kalamamıştır. 2002 yılında toplanılan güvenlik konferansında, ISPS Kodun Temmuz 2004 yılında yürürlüğe girmesi kararlaştırılmıştır. Son yıllarda yürürlüğe giren ve tüm denizcilik sektörünü, özellikle gemi sahiplerini etkileyen bu iki Kod, yararlarının yanında birçok tartışmayı ve zorlukları da beraberinde getirmiştir. Hazırladığım bu çalışmada, denizcilik sektöründe bir dönüm noktası olarak görülen bu iki Kodun, uygulamadaki etkileri araştırılmıştır. Araştırmanın sonunda, ISPS Kodun henüz ISM Kod kadar kabul görmediğini görmekteyiz. Araştırmaya katılan şirketlerin çoğunluğu ISM Kodu yararlı bulurken, ISPS Kod sadece yansı tarafından yaralı bulunmuştur. Ayrıca birçok çakışan nokta ve uygulamadaki sorunlar, Kodların birlikte, tek bir sistem altoda yönetilmesinin daha yararlı olacağını göstermektedir. ıı
Algılanan marka küreselliğinin algılanan kalite ve marka prestiji üzerine etkisi: tüketicilerin küresel markalara karşı tutumları üzerine bir çalışma

Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin küresel markalara yönelik tutumları üzerinde etkileri olduğu düşünülen algılanan marka küreselliği, algılanan kalite, marka prestiji değişkenlerinin ilişkilerini inceleyebilmektir. Bu duruma ek olarak menşe ülke etkisinin algılanan kalite ve marka prestiji üzerine etkisi de incelenecek, algılanan kalite ve marka prestiji üzerinde algılanan marka küreselliğinin mi, menşe ülke etkisinin mi etkisinin daha yüksek olduğu belirlenmeye çalışılacaktır. 2018 yılında Interbrand tarafından yayınlanan dünyanın en büyük 100 küresel markası sıralamasında bulunan 15 marka bilgilendirme amacı ile kullanıcılara sunulmuştur. Türkiye'de yaşayan kullanıcıların gönüllü katılımları ile toplanan 298 veri, Yapısal Eşitlik Modellemesini temel alan doğrulayıcı faktör analizi ve regresyon analizleri ile IBM SPSS ve IBM SPSS AMOS programı kullanılarak değerlendirilmiş, incelenmiş ve test edilmiştir. Çalışma bulgularına göre, tüketicilerin küresel markalara yönelik tutumları ile algılanan marka küreselliği boyutları arasında algılanan kalitenin, tüketicilerin küresel markalara yönelik tutumları ile algılanan marka küreselliği boyutları arasında marka prestijinin, aracılık etkileri kabul edilmiştir. Bu duruma ek olarak menşe ülke etkisine kıyasla algılanan marka küreselliğinin, algılanan kalite ve marka prestijini etkilediği sonucuna ulaşılmıştır.
Management development in human resource management and a research

Günümüz küresel is dünyasında isletmelerin rekabetçi kalabilmeleri ve basarılı olabilmeleri için yönetici gelistirme sistemleri gittikçe önemli hale gelmistir. Yöneticigelistirme aktiviteleri organizasyonların varlıgını devam ettirebilme ve rekabet edebilmeleri açısından hayati rol oynamaktadırlar. s çevresi daha küresel hale geldikçe, organizasyonlarda buna bağlı olarak kendi yöneticilerini geliştirmeye başlamışlardır. Bu arastırma, organizasyonların karsılastıgı sorunlara çözüm bulmak için alabilecegistratejik kararlardan biri olan yönetici gelistirme sistemini ve sürecini incelemektedir. Teori bölümünde, genel olarak yönetici gelistirme faaliyetleri açıklanmıs, sirketlerinneden bu faaliyetlere önem vermeleri gerektigi üzerinde durulmustur. Arastırma sırasında ortaya çıkarılan 86 farklı yönetici gelistirme teknigi açıklanmıstır. Bu sistemin süreciayrıntıları ile anlatılmıs, yönetici gelistirmenin hem bireylere hem de organizasyonlarasagladıgı yararlar, sonuçları ile birlikte ortaya konmustur. Arastırmanın uygulama bölümünde ise, yönetici gelistirme sistemini etkin bir biçimde kullanan lojistik sektöründeki bir isletmenin isledigi süreç ele alınmıstır. Arastırılanorganizasyonun kullandıgı yönetici gelistirme programı için adım adım uygulama rehberiayrıntıları ile açıklanmıs ve sirketin egitim politikası ve kullandıgı metotlar hakkında detaylı bilgi verilmistir. Programın hedefleri ve sonuçları programın maliyeti ve gelecek planları ile birlikte anlatılmıstır. Teoriye uygun olarak, bu programın organizasyona sagladıgı katkılaruygulamanın sonuç bölümünde anlatılmıstır.
Tüketicilerin beklentileri çerçevesinde helal konseptli otellerin internet'te pazarlanmasına yönelik bir arama kriteri model araştırması

Dini yaşayışların satın alma davranışlarını etkilediği, yapılan araştırmalar sonucu ortaya konmaktadır. Son yıllarda Müslüman tüketicilerin, turizm faaliyetlerine artan ilgileri ve bu doğrultuda dini yaşayışa uygun turistik ürün arayışları helal turizm kavramını ortaya çıkarmıştır. Son yıllarda helal turizm kavramı tüm dünyada ve Türkiye'de artan bir ilgi ile karşı karşıya olduğu da açıktır. Bu çalışma İslami motivasyonlarla seyahat eden turistlerin helal konseptli otel işletmelerinden beklentilerini ortaya koyarak, helal konseptli otellerin İnternet'te pazarlanmasına yönelik arama kriteri modeli ortaya koymayı amaçlamaktadır. Bu amaçla İslami motivasyonlarla seyahat eden turistlerin helal konseptli otel işletmelerinden beklentilerini ortaya koymak için anket tekniği uygulanmış ve helal konseptli otel işletmeleri müşterilerine uygulanmıştır. Aynı zamanda, helal konseptli otel işletmelerinin İnternet'te pazarlanmasını gerçekleştiren seyahat acentaları web sayfaları arama kısımları incelenmiştir. İstatistiksel analizler sonucunda katılımcıların helal konseptli otellerden öncelikli beklentileri olarak odalarda kıble yönünün belirtilmesi, helal sertifikalı yiyecek içecek servisi olması, otelde mescit olması, tuvalet ve yatak yönlerinin kıbleye bakmaması ortaya konmuştur. Araştırmadan elde edilen bir başka sonuç ise katılımcıların beklentilerinin kendileri ile ilgili dini konular olduğu, çalışanların dini tercihleri ya da otelin bulunduğu çevre özelliklerinin geri planda kaldığıdır. Helal konseptli otel işletmelerinin İnternet'te pazarlamasını gerçekleştiren seyahat acentaları web sayfalarının helal konsepte ilişkin arama kriterlerinin ise genel olarak yetersiz olduğu, hatta birçoğunda hiç bulunmadığı belirlenmiştir.