turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Alışveriş merkezlerinin tüketici satınalma davranışlarına etkileri

Günümüz modern pazarlama dünyasında perakende sektörünün rolü gün geçtikçe artmaktadır. Yaşanan hızlı değişim sürecinde perakende sektörü de bu değişimden etkilenmektedir. Bu değişimin arkasında yatan önemli faktörler arasında küreselleşme olgusunun neticesinde ortaya çıkan yoğun rekabet, tüketici satın alma davranışındaki değişmeler ve değerlendirmeler, bölgesel ekonomik hareketliliğin hızlanması, şehirleşmedeki artış, sosyo-kültürel davranışlardaki değişimler sayılabilir. Günümüz tüketicisi kaliteden ödün vermeyen, alışverişlerde daha bilinçli bir davranış sergileyen, alışverişi sadece alışveriş için değil bir zevk ve dinlenme aracı olarak gören bir postmodern davranış sergilemektedir. Bu yeni tip tüketiciler ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla alışveriş, eğlence, kolaylık ve rahatlığın bir arada bulunduğu büyük alışveriş merkezlerini tercih etmeye başlamışlardır. Alışveriş merkezleri sadece tüketicilerin isteklerini ve ihtiyaçlarını karşılayan mekanlar olmalarının dışında bulundukları bölgelerde ekonomik, sosyo-kültürel, işgücü hareketliliğinin hızlanmasına ve artmasına neden olmaktadırlar. Bu çalışmada, büyük alışveriş merkezlerinin tüketicilerce ve yerel esnaf tarafından nasıl algılandığı, tüketim alışkanlıklarının değişimine nasıl etki ettiği ve bu değişimin nasıl değerlendirildiği bu merkezleri cazip kılan yönlerin neler olduğu, alışveriş merkezlerinin bölgesel etkilerinin yanı sıra bu merkezlerde sunulan hizmetlerin kalitesi ve alışveriş tecrübesine yansımalarının değerlendirilmesine yönelik incelemeler yapılmıştır. Çalışmada, tüketiciler üzerinde bir anket uygulaması yapılmıştır. Anket sonuçlan çeşitli istatistiksel teknikler kullanılarak değerlendirilmiş olup elde edilen bulgular pazarlama stratejileri açısından değerlendirilmiştir.
Self-efficacy, contextual factors and well-being: the impact of work engagement

2000'li yılların başından bu yana, Pozitif Psikoloji'ye olan ilginin de artmasıyla, endüstri ve örgüt psikolojisi alanındaki pek çok araştırmacı, çalışanların esenliğini olumlu yönde etkileyen faktörleri saptayan çalışmalar üzerinde yoğunlaşmaktadır. Bu araştırmada, bir pozitif örgütsel davranış kavramı olan işe gönülden adanma'nın merkezinde bulunduğu İş Talepleri-Kaynakları Modeli (Job Demands-Resources Model; Demerouti, Bakker, Nachreiner, & Schaufeli, 2001) incelenmiştir. Son yıllarda bu model üzerine araştırmalar yapılmaya başlanmış ve sonucunda çeşitli ortamsal faktörlerin çalışanların işe gönülden adanmasını olumlu yönde etkilediği ve bunun hem çalışanlar, hem de şirketler açısından pek çok olumlu sonucu olduğu ortaya konmuştur. Ancak, özellikle son birkaç yıl içerisinde söz konusu modelin bir takım eleştirilere maruz kaldığı saptanmıştır. Bu eleştiriler de dikkate alınarak, ortamsal faktörlere ilaveten önemli bir kişisel kaynak olan öz-yeterliğin de işe gönülden adanma kavramı için bir öncel olabileceği düşünülmüş ve modelin motivasyonel süreci araştırmacı tarafından bu şekilde genişletilmiştir. Bu bağlamda, farklı kaynakların çalışanların işe gönülden adanmasını olumlu yönde etkileyeceği, bunun sonucunda işten ayrılma niyetinin azalacağı ve çalışanların işle ilgili esenliklerinin artacağı düşünülmüştür. Genişletilmiş şekliyle model Türkiye'de ilk defa geniş kapsamlı bir saha çalışmasıyla incelenmiştir. Model bu şekliyle farklı sektörlerde faaliyet gösteren 21 şirkette çalışan ve tümü beyaz yakalı olan 1033 çalışan üzerinde uygulanmıştır. Araştırmanın sonuçları, önemli bir kişisel kaynak olan öz-yeterliğin işe gönülden adanma üzerinde ortamsal faktörlerden daha güçlü bir etkiye sahip olduğunu ortaya koymuştur. Bunun yanı sıra, işe gönülden adanmanın bağımlı ve bağımsız değişkenler arasında önemli bir ara değişken olduğu kanıtlanmıştır. Ayrıca, ortamsal faktörler arasında, özerkliğin işe gönülden adanma üzerinde en güçlü etkiye sahip olduğu, amir desteğinin ise çalışanların işten ayrılma niyetini olumsuz yönde en güçlü olarak etkileyen ve işle ilgili esenlik duygularını en çok arttıran faktör olduğu görülmüştür. Araştırmanın sonuçları, hem işe gönülden adanma kavramının çalışanlar ve şirketler için önemi açısından, hem de günümüz iş ortamında bu kavramın örgütlerde nasıl yaygınlaştırılabileceğiyle ilişkilendirilerek tartışılmıştır.
E-Devlet'in yararları ve vatandaşın beklentileri: İstanbul Teknik Üniversitesi işletme fakültesinde bir alan araştırması

E-devlet; kamu hizmetlerinin vatandaşlara, işletmelere ve diğer devletlere bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanarak ulaşmasını ve bundan yararlanılmasını sağlayan organizasyondur. Bu çalışmada, e-devlet'in faydalarını ve vatandaşın e-devlet'ten beklentilerini tespit etmeye yönelik bir alan araştırması yapılmıştır. Dünyadaki ve Türkiye'deki e-devlet konulu çalışmalar, projeler, uygulamalar ve bilimsel yayınlar incelenmiştir. E-devlet'in temel özellikleri, bileşenleri ve faydalan ortaya konup alan araştırması gerçekleştirmek üzere bir anket oluşturulmuştur. Alan araştırması temel olarak planlama, anket tasarımı, veri toplama, veri düzenleme ve veri analizi aşamalarından oluşmaktadır. Ana kütlesi İ. T. Ü. İşletme Fakültesi olarak seçilen anket'te vatandaşın teknoloji sahipliği, teknoloji kullanımı, var olan e-devlet uygulamalarının kullanımı, devlet hizmetlerinin Internet yolu ile sunumuna yönelik beklentiler ve e-devlet konusundaki tutumlar ile ilgili çeşitli veriler elde edilmeye çalışılmıştır. Teknoloji ile ilgili sorular e-devlet'in temel iletişim platformu olan Internet üzerinde yoğunlaştırılmıştır. Internet erişim ortamı, sıklığı ve amacı ölçülmeye çalışılmıştır. Anket sonuçlan istatistiksel olarak 'SPSS For Windows 10 .0.1' programı ile analiz edilmiştir. Anket verileri durum, tutum ve demografik olmak üzere üç bölüme aynlıp incelenmiştir. Çeşitli istatistiksel sonuçlar elde edilip anket verileri toplanmadan önce belirlenmiş olan hipotezler sınanmıştır. Tutum ölçen boyutlann güvenilirlik analizleri yapıldı. İstatistiksel özet veriler elde edildi ve çeşitli gruplamalar yapılarak bu grupların temel istatistiksel verileri elde edildi. Hipotezler ortaya konarak, gruplar arası eşitlik sınamaları da yapılmıştır. Araştırma sonuçlan şu ve benzeri sorulara İ. T. Ü. İşletme Fakültesi bünyesinde cevap aramıştır: E-devlet için gerekli teknoloji sahipliği ve kullanımı yeterli düzeyde mi? Devlet hizmetlerinin Internet üzerinden yürütülmesi isteniyor mu, güvenlikle ilgili şüpheler var mı? Faaliyete geçmişş olan e-devlet hizmetleri yeterli başarıya ulaşmış mı? XIV
Uluslararası endüstriyel pazarlarda müşteri memnuniyeti, güven ve sadakat ilişkileri: Dikkan Firması örneği

Bu araştırma, uluslararası endüstriyel pazarlarda müşteri memnuniyeti, güven ve sadakat ilişkilerinin tespiti üzerine gerçekleştirilmiştir. Araştırma, uluslararası endüstriyel pazarlarda faaliyet gösteren Dikkan Gemi ve Endüstriyel Vana Sanayi ve Ticaret A. Ş.'nin toplam 210 müşterisi üzerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın sonuçlarına göre müşteri memnuniyeti, güvenin %55,2'sini açıklarken sadakatin %54,5'ini açıklayabilmektedir. Araştırma müşteri memnuniyeti, güven ve sadakatin uluslararası endüstriyel pazarlarda faaliyet gösteren bir firma üzerinde ölçülmesi bakımından literatüre katkı sağlayacaktır.
Stratejik maliyet yönetim sistemlerinin kullanılabilirliğine yönelik bir durum analizi: Hastane işletmeleri örneği

Bu çalışmada stratejik maliyet yönetim sistemlerinin bir hizmet üretim işletmesi olan hastane işletmeleri tarafından bilinirlik ve uygulanabilirlik düzeyleri araştırılmıştır. Araştırma kapsamını İç Anadolu Bölgesi'nde faaliyet gösteren Özel Hastane İşletmeleri oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırmada ulaşılan sonuçlara göre özel hastane işletmeleri tarafından stratejik maliyet yönetim sistemlerinin bilinilirlik düzeyinin yeterli seviyede olmadığı ve bu sistemlerin önemli bir bölümünün kullanılmadığı belirlenmiştir. Ayrıca araştırma kapsamındaki hastanelerde stratejik maliyet yönetim sistemlerinden en fazla kalite temelli stratejik maliyet yönetim sistemlerinin kullanıldığı belirlenmiştir.
Kurumsal iletişim çalışmalarının sürdürülebilirliği açısından kurumsal sosyal sorumluluk uygulamaları

Günümüz koşullarında, tüm sektörlerde yer alan kurumlar açısından önemli olan unsurun, kurumun tüketiciler/hedef kitle ve diğer paydaşlar zihnindeki izdüşümü olduğu, şüphe götürmez bir gerçektir. Bu bağlamda tüm kurumlarca başarı gösterilmesi gereken en önemli çalışma alanlarından biri, kurumsal iletişim çalışmaları olmalıdır. Çalışmada, kurumlar için olmazsa olmaz bir çalışma alanı haline gelmiş ve her geçen gün önem kazanan kurumsal iletişim kavramı, tüm yönleriyle kapsamlı olarak ele alınmış ve kurumsal iletişimin hedefleri, türleri, yöntemleri ve uygulama alanları üzerinde durulmuştur. Araştırmada
Halka arz edilen hisse senetlerinin kısa ve uzun dönem performansını belirlemeye yönelik ekonometrik bir analiz

Bu çalışmada, 2002- 2015 döneminde ilk defa halka arz edilen 118 firmaya ait hisse senetlerinin kısa ve uzun dönem fiyat performanslarının belirleyicileri, piyasa getirisine göre düzeltilmiş anormal getiriler ve birikimli anormal getiriler çerçevesinde, panel veri analiziyle incelenmiştir. Kısa dönem analizinde; hisse senetlerinin anormal getirilerinin, hisse senedinin borsada işlem görmeye başlamasını takip eden beşinci günde maksimize olduğu görülmüştür. Halka arzı takip eden ilk günlerde hizmet sektörü ve mali sektör firmalarına ait hisse senetleri pozitif anormal getiri sağlarken, sanayi ve teknoloji sektörü firmalarının negatif anormal getiri sağladığı tespit edilmiştir. Hisse senetlerinin ilk gün fiyat performansının en önemli belirleyicilerinin; piyasa getirisi, halka açıklık oranı, firmayla ilgili haberler, toplam hasılat ve firma büyüklüğü olduğu görülmüştür. Hisse senetlerinin borsada işlem görmeye başlamasını takip eden ilk 5 günlük dönemdeki anormal getirilerin en önemli belirleyicilerinin; halka arz oranı, toplam hasılat ve firmanın toplam varlıklarının büyüklüğü olduğu bulunurken, ilk yirmi bir günlük dönemde piyasa getirilerine göre düzeltilmiş anormal getirilerin en önemli belirleyicilerinin; hisse senediyle ilgili yapılan sözleşme sayısı, işlem hacmi ve işlem miktarı olduğu görülmüştür. Uzun dönem fiyat performansı analizinde; hisse senetlerinin ilk ayda önemli ölçüde negatif getiriye sahip olduğu, bu nedenle şirketler için genel olarak yüksek değerleme yapıldığı görülmüşür. 2002- 2008 döneminde ilk defa halka arz edilen firmalara ait hisse senetlerini alıp, elinde otuz altı ay bekleten yatırımcıların ortalama %43, 2010- 2015 döneminde ilk defa halka arz edilen firmalara ait hisse senetlerini alıp, elinde otuz altı ay bekleten yatırımcıların ise piyasaya göre %33. 3 daha az getiri elde ettiği belirlenmiştir. Hisse senetlerinin halka arzını takip eden ilk otuz altı aylık dönemde piyasa getirilerine göre düzeltilmiş anormal getirilerin en önemli belirleyicilerinin; borsa bileşik getiri endeksi, fiyat oynaklığı, yurtiçi kredi hacmi ve sanayi üretim endeksi olduğu görülmüştür. Birikimli anormal getirilerin en önemli belirleyicilerinin ise; borsa bileşik getiri endeksi, bankacılık sektörü yurtiçi kredi hacmi ve sanayi üretim endeksi olduğu görülmüştür. Uzun dönemde fiyat performansının en önemli belirleyicisinin, yurtiçi kredi hacmindeki değişimler olduğu belirlenmiştir.
Çevre koşullarında stratejik duruş, firma yetenekleri ve firma performansı ilişkisi: Lojistik sektöründe bir araştırma

Yapılan bu çalışmanın amacı, öncelikli olarak çevresel koşulların firma performansı üzerinde yarattığı etkileri araştırmaktır. Bunu yaparken stratejik duruşun, aracı etkisinin varlığı öngörülerek değişkenler arası etkileşimi araştırılmıştır. Ayrıca, firma yeteneklerinden olan dinamik yeteneklerin, çevresel koşullar-firma performansı, çevresel koşullar-stratejik duruş ve stratejik duruş-firma performansı ikili ilişkilerinde düzenleyici etkilerine de bakılmıştır. Bu araştırma kapsamında, Türkiye'de Marmara bölgesinde Uluslararası Nakliyeciler Derneğine kayıtlı olan ve bu derneğe kayıtlı olmayıp, Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenleri Derneğine kayıtlı olan, lojistik firmalarının değişken çevresel koşullarda stratejik duruşu, firma yetenekleri ve performansı arasındaki ilişkiler ele alınmıştır. Bu amaç ve kapsam doğrultusunda, bir araştırma modeli ve buna bağlı araştırma hipotezleri geliştirilmiştir. Oluşturulan araştırma modeli, Dess ve Beard (1984) tarafından geliştirilen çevre koşullarının üç boyutunu, Venkatraman (1989) tarafından geliştirilen stratejik duruşun altı boyutunu, Pavlou ve El Sawy (2006) tarafından geliştirilen firma yeteneklerinden olan dinamik yeteneklerin dört boyutunu içermekte ve firma performansı değişkenlerinden oluşmaktadır. Araştırma modelindeki hipotezleri test etmek için araştırma kapsamında faaliyet gösteren 218 lojistik firmasında, yönetici pozisyonunda çalışan 264 kişiye, araştırmaya ait anket uygulanmıştır. Elde edilen verilerin analizi, SPSS ve AMOS paket programı kullanılarak Yapısal Eşitlik Modellemesi yöntemi ile gerçekleştirilmiştir. Yapılan analiz sonuçlarına göre, stratejik duruş değişkeninin, çevresel koşullar ile firma performansı arasında tam aracılık etkisine sahip olduğu saptanmıştır. Ayrıca dinamik yetenekler değişkeninin ikili ilişkilerde düzenleyici etkide bulunmadığı ama stratejik duruş ve firma performansı üzerinde doğrudan etkide bulunduğu saptanmıştır. Sonuç olarak, elde edilen bulgularla lojistik firmalarının stratejik duruş özelliklerinin farkına varmalarına olanak sağlanarak, firma yeteneklerinin nasıl geliştirilebileceği ve değişen çevre koşullarında performanslarını nasıl arttırıbilecekleri yönünde yol gösterecek bilgiler ortaya konulmuştur.
Devlet destekli kredi teşviklerinin firma karlılıkları üzerine etkisi

Son dönemde dünya ekonomisinde yaşanan yavaşlama ülkemize de sıçramış ve ekonomik hayatta yavaşlamanın önüne geçmek ve büyüme dönemlerini uzatmak için kamu otoritesinin 2016 yılı sonu ile birlikte kredi teşviklerine ağırlık vermeye başladığı görünmüştür. Bu dönemde Kosgeb ve ardından 2017 yılında Kredi Garanti Fonu ile sağladığı destekler ile kredi piyasasında önemli bir canlanmanın önünü açmıştır. Bu canlanma beraberinde verilen kamusal desteklerin doğru alanlara kanalize edilip edilmediği ve firma seçimlerinde ters seçim ve ahlaki tehlikenin varlığı tartışılmaya başlanmıştır. Çalışmanın temel amacı, 2017 yılında hazine kaynakları ile sağlanan ve ardından ülke ekonomisinde bir enflasyonist dönemin başlamasına katkı yaptığı düşünülen bu politikaların firmaların karlılık performanslarına olumlu etkisinin olup olmadığının ve bu yolla ters seçim ve ahlaki tehlikenin varlığının araştırılmasıdır. Çalışma üç ana bölümle ayrılmış olup, ilk bölümde teşvik asimetrik bilgi boyutuyla incelenmiş ve teorik tanımlar yapılmıştır. İkinci bölümde Türkiye de uygulanan kredi destekleri detaylıca incelenmiş ve faydaları ortaya konulmuştur. Üçüncü bölümde ise 7.745 Kobi firmanın 2012- 2017 yıllarında yıllık mali verilerinden faydalandıkları Kredi Desteklerinin finansal performanslarına katkısını incelenmiş ve panel veri modeli yardımıyla devlet destekli kredilerin firmaların karlılıklarına etkisi araştırılmıştır.
Organize suçların ülke ekonomisine etkilerinin istatiksel analizi ve kantitatif açıdan değerlendirilmesi

Organize suçlar dünyanın her yerinde, hukuk devletine, demokratik kuruluşlara, özgürlüklere, toplum refahına, insanlığa, temel değerlere ve normlara karşı evrensel bir tehdittir. Özellikle gelişmekte olan ülkelerde demokrasilere, devlet düzenine ve topluma karşı çok yıkıcı etkileri olduğunu ileri sürebiliriz. Bu nedenle, bu problemi çözmek için güvenlik tedbirleri ve düzenlemeleri yanında, bu meselelerin sosyal sebepleri de, mücadelenin bir parçası olarak göz önünde bulundurulmalıdır. Suç örgütleri gerçekte özellikle kar elde etmeyi amaç eden yapılanma içerisindedirler. Organize suçların toplum ve bireye etki eden yönlerinin yanında ülke ekonomisine etki eden yönleri de vardır. Suç örgütleri yapısı itibariyle devlet gücünden saklı yasal olmayan yollarla kazanımlar sağlaması sebebiyle takibi ve vergi işlemleri oldukça güçtür. Devlet faaliyetlerini sürdürmek için her vatandaştan gücü nispetinde vergi toplamaktadır. Vergi gelirlerinin azalması devletin sunmuş olduğu kamu hizmetlerinin niteliğinde bir azalış meydana getirecektir. Kamusal hizmetlerdeki bu azalış neticesinde toplum devlet ilişkilerine de yansıyacaktır. Bu çalışma, literatürde konuyla ilgili yerli ve yabancı kaynaklar taramadan geçirilmiş, ilgili internet sayfaları ve kamu kuruluşlarının raporları incelenerek hazırlanmıştır.
Marka yaratma ve uluslararasılaşma süreçlerinde Turquality odaklı bir araştırma: Afgan halı sektörü örneği

Günümüzde küreselleşme ile birlikte yaşanan değişim rüzgarları, tüm sektörleri etkilemekte ve rekabet boyutunda zorlu mücadeleleri beraberinde getirmektedir. İşletmelerin uluslararası arenada farklı ve özgün uygulamalar ile müşterinin zihnindegüçlü, kalıcı ve güvenilir bir şekilde konumlanmaları ancak markalaşma sürecine yönelik uygulamalara verilen önem doğrultusunda gerçekleşebilecektir. İşletmelerin güçlü bir markaya sahip olması daha yüksek pazar payı ve yüksek kar marji gibi avantajlar yaratarak sürdürülebilir rekabet açısından önemli kazanımları beraberinde getirecektir. Bunların yanı sıra güçlü markalar, ait oldukları ülkeleri temsil etmeboyutunda, olumlu bir ülke imajı ile tüketici tercihleri bağlamında da önemli etkileryaratabileceklerdir. Bu görüşlerden yola çıkıldığında çalışmanın amacı; uygulama örneği olarak seçilenAfgan halı sektöründe uluslararasılaşma süreçlerini incelemek, Afganistan Devleti'ninmarka yaratma konusundaki desteklerini değerlendirmek ve bu yönde önemli kazanımlaryaratabilecek Turquality marka destek programının Afganistan açısından uygulanabilirliği yönünde bir analiz gerçekleştirmektir. Çalışmanın birinci bölümünde; marka kavramı, türleri, önemi, bileşenleri ve genel markalaşma sorunları ele alınarak değerlendirilmiştir. İkinci bölümde ise; işletmeler açısından uluslararasılaşma kavramı, modelleri ve süreci etkileyen faktörler ile Afganistan halı sektörüne yönelik bir analiz gerçekleştirilmiştir. Bu bölümde ayrıca Turquality marka destek programı ele alınarak programa ilişkin misyon, vizyon ve hedefler açıklanmıştır. Çalışmanın üçüncü bölümünde konuyla ilgili olarak yapılan bir araştırma araştırma kapsamında Afganistanhalı sektöründe markalaşma ve Turqualıty marka destek programının uygulanabilirliğine yönelik olarak Afgan halı ihracatçısı/üreticisi konumunda olan üst düzey yetkililer ile anket çalışması gerçekleştirilmiş, elde edilen veriler istatistiksel olarak analiz edilmiş ve bulgular ışığında öneriler geliştirilmiştir.
Bilgi yönetiminde liderliğin rolü üzerine bir araştırma

Bilgi yönetimi genel olarak, organizasyonel hedefleri başarmak için bilginin nasıl yaratılabileceği, elde edilebileceği, kullanılabileceği ve yönetilebileceğine ilişkin sistematik bir süreçtir. Günümüzde her alanda bilgi unsurunun önemi giderek artmaktadır. Rekabet üstünlüğü sağlama isteğinde, işletmelerde bilginin yaratılması, dağıtılması, paylaşılması ve kullanımı ile ilgili faaliyetlerin ve öğrenme yeteneklerininönem çıkması sonucunu doğurmuştur. Liderlik alanındaki gelişmeler, son yıllarda işletme yönetimi alanında en çok ilgi uyandıran ve önem verilen konuların başında gelmektedir. Bilgi yönetiminde de liderliğin rolü ve etkisi çok ilgi çeken konulardandır. Bilgi yönetimi sürecinde liderlik, grup amaçlarını ya da organizasyonel hedefleri başarmak için gereksinim duyulanöğrenme süreçlerinde, diğer grup üyelerinin desteklendiği bir süreç olarak tanımlanabilir. Bu süreç içerisinde liderin öncelikli görevi, organizasyonun bilgi varlıklarını harekete geçirerek bilgiden yarar sağlayabilmektir. Bilgi yönetiminde işletmelerin başarısı, lider/yöneticilerin değişime ayak uydurabilmeleri ve aynı zamanda liderlik özelliklerine sahip olmaları ile mümkün olabilecektir. İşletmelerin bilgi yönetimi uygulamasında başarı sağlayabilmeleri için; işletme içinde güven ortamının yaratılması, işletmenin bilgi vizyonunun belirlenmesi, hedef odaklı bir bilgi yönetim stratejisinin izlenmesi, işletme süreçlerine ve faaliyet alanına uygun teknolojilerin seçilip yerleştirilmesi, çalışanların bilgi paylaşımının kolaylaştırılması, performans ve bilgi paylaşımının ödüllendirilmesi, bilgi yönetiminin iç süreçlereyerleştirilmesi ve destekleyici bir alt yapının oluşturulması gerekmektedir. Çalışmada, bilgi yönetiminde liderliğin rolü ve önemi ortaya konulmakta, bilgi yönetiminin başarısı için, liderlerin kullanabilecekleri araçlar, yöntemler ve davranışların neler olduğu açıklanmaya çalışılmaktadır. Uygulama kısmında ise, ülkemizde faaliyet gösteren işletmelerde bilgi yönetimi uygulamaları ve liderlik ilişkisi konu edilmektedir. Bu çerçevede, işletmelerin bilgi yönetimi uygulamasında nasıl başarı elde edebileceklerine ve sorunlarını aşmaları için bilgi yönetimini bir organizasyonstratejisi olarak nasıl kullanabileceklerine ilişkin öneriler sunulmaktadır. Yapılan analizler sonucunda, liderlerin organizasyon içinde bilginin kullanımını ve paylaşımını kolaylaştırdıkları, bilgi yönetiminin sürdürülmesini ve uygulamasını destekledikleri sürece organizasyonlarda bilgi yönetiminin başarıya ulaşma olanağınınyüksek olduğu ortaya çıkmıştır.
Kurumsal itibarın oluşturulmasında yöneticilerin rolü: Özel hastane grubunda araştırma

Günümüzde, küreselleşme, bilgi ve teknolojideki gelişmeler sonucunda elle tutulan varlıklar yerini soyut kavramlardan biri olan itibar kavramına bırakmıştır. Kurumlara büyük değer kattığı görülen itibara yönelik tehditlerin sayısının artması, itibara verilmesi gereken değere dair bilinçli olunması ve kurumlara sürdürülebilir rekabet avantajı sağlaması kurumsal itibar yönetimini kurumlar için önemi giderek artan bir konu haline getirmiştir ve kurumsal itibar kavramı yöneticilerin ilgi odağı olmuştur. Sağlık; tarih boyunca hayati önem taşıyan, ertelenemeyen ve vazgeçilmeyen bir olgu olmuştur. Günümüzde de sağlık hizmetine olan talep devam etmekte ve giderek artmaktadır. Bu nedenle ülkeler kendi hizmetlerinin yanında özel sağlık sektöründen de yararlanmaya başlamıştır. Sağlık hizmeti sunan kuruluşların başında hastaneler gelmektedir. Sağlığa olan talebin sürekli olması özel hastanelerin kurulmasına yol açmıştır. Günümüzde özel hastanelerin sayısı ve aralarındaki rekabetin artması hastane gruplarının oluşmasını ve gruplarına yenilerini eklemelerini sağlamıştır. Hastanelerin bilimsel yönetim anlayışı ile yönetilmesi, sağlık hizmetleri alan, hizmeti sunan ve finansmanını sağlayan kişi ve kurumlar için önemlidir. Günümüzde dünya nüfusunun artması, teknolojik atılımlar, hastane yönetiminin ve yöneticiliğinin önemini artırmıştır. Araştırmada, Türkiye'de bulunan zincirleşmiş bir özel hastane grubuna ait hastanelerin yöneticilerinin kurumsal itibarı oluşturulmasındaki rolünü ortaya koymak amaçlanmıştır. Araştırma dahilinde Türkiye'de zincirleşmiş 15 özel hastane bulunmaktadır. Araştırmada, Harris-Fombrun tarafından Reputation Institute Reputation Quotient/RQ adı altında kurumlarla ilgili algılamalarını ölçmek için geliştirilen modelden yararlanılarak uyarlanmış sorular oluşturulmuştur. Veri toplama yöntemi olarak anket yöntemi tercih edilmiş, 198 hastane üst yöneticisine uygulama yapılmıştır. Ulaşılan veriler SPSS for Windows 21.0 paket programında analiz edilmiştir ve elde edilen sonuçlar değerlendirilmiştir. Araştırmayla, yöneticilerin kurumsal itibar yönetimindeki rolünün varlığı; kurumsal itibarı oluşturan çalışma ortamı, duygusal bağ, finansal performans, sosyal sorumluluk, ürün ve hizmetler, vizyon ve liderlik boyutları üzerine olan etkisi belirlenmiştir. Yöneticilerin kurumları için mevcut itibarlarını korumayı, geliştirmeyi ve devam ettirebilmeleri için yol göstermede ve kurumsal itibarın hangi unsurlara göre oluşturulacağı ve yönetileceği konusunda yöneticilere ışık tutması için öneriler getirilmiştir.