turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
ITIL ve COBIT yönetim standartları ve bir uygulama

Gelişen teknoloji ile birlikte bilgiler hızla çoğalmakta ve bu bilgileri eski yöntemlerdeki gibi basılı dokümanlarla takip etmek, depolamak ve geliştirmek günümüzde artık tercih edilmemektedir. Bilginin böylesine hızlı artması bilgi teknolojilerini de beraberinde geliştirmiştir. Böylece eski yöntemler bırakılıp bilgi teknolojileri kullanılmış ve artık bilgiye çok daha hızlı erişim kolaylığı getirilmiştir. Erişim kolaylığının yanı sıra özellikle organizasyonel olarak birçok bilgi ve verinin düzenli bir şekilde saklanması, bunların güvenliliğinin sağlanması iş hayatında büyük bir kolaylık sağlamıştır. Fakat bilgi teknolojilerinin getirdiği faydaların yanı sıra bilinçli/bilinçsiz yapılan hatalar büyük sonuçlara mal olabilir. Bu durumda bilgiyle ilgili birçok düzenleme yapılması gerekebilir. Bu bağlamda Literatürde ITIL ve COBIT konuları sıklıkla araştırılan konular arasındadır. Fakat bu iki konunun bir arada incelendiği araştırma sayısı oldukça azdır. Bu eksiklikten yola çıkarak bu çalışma planlanmış ve literatüre katkıda bulunulması amaçlanmıştır. İncelemede, işletmelerin bilgi güvenliği yönetim sistemi kapsamında varlık ve risk yönetimlerinin yapılmasının önemli olduğu görülmüştür.
Ticari web sitesi tasarımında strateji, içerik, mimari yapı ve Migros Türk A. Ş. Sanal Market örneği

İnternetin ticari anlamda kullanılmaya başlanmasından bu yana yapılan araştırmalar, gerek teknolojinin çok hızlı değişmesi ve gerekse internet üzerinden pazarlamaya farklı bakış açılarından yaklaşmaları nedeniyle yeterli olamamıştır. Firmalara bu konuda yine teknoloji yardım etmekte ve internet, rakiplerine göre rekabet avantajı sağlamak isteyen firmalar için bir çıkış yolu olarak gözükmektedir. Bu çalışmamızda, internet üzerinde ticari anlamda faaliyet gösterecek firmalar için, internetteki mağazaları olacak WEB sitelerinin tasarımlarında kullanabilecekleri bir manifesto hazırlanmaya çalışılmıştır. Çalışmamızın ilk bölümünde, World Wide WEB tanımı ve tarihçesi ile WEB sitesi tasarımı sırasında, WEB sitesinin ticari olması da göz önünde bulundurularak, dikkat edilmesi gereken genel kurallar ve ticari bir WEB sitesinin sahip olması gereken yapı anlatılmaya çalışmıştır. Hindistan Üniversitesi'nde öğretim görevlisi Mohammed Nour'un 'Ürün Çeşidine ve Dağıtım Yöntemine Dayalı WEB Tabanlı Pazarlama Modeli' farklı bir bakış açısıyla ele alınmıştır. Mohammed Nour'un modelinde, pazarlanacak ürünlerin hizmet veya mal olması ve dağıtım yönteminin ise fiziksel veya dijital olmasına bağlı olarak sanal pazarı dört bölümde incelenmiş ve firmaların bu dört bölüm için WEB tasarımında kullanabilecekleri teknikler anlatılmıştır. Çalışmamızda ise Mohammed Nour'un modeline ek olarak sanal pazar bölümlendirilmesinde hedef kitle kriteri de eklenerek sanal pazarlar sekiz bölümde ayrılmış ve her pazar bölümü için örneklerle kullanılabilecek WEB tasarım teknikleri ve stratejileri anlatılmıştır. Son bölümde ise, Migros Türk A. Ş.'nin sanal market uygulaması incelenmiş ve WEB sitesinin çalışmamızda belirtilen kriterler doğrultusunda performansı belirlenmeye çalışılmıştır.
Sağlık tesisleri için yer seçimi modelleri ve tamsayılı 0-1 programlama ile optimizasyon

Bu tezin konusu bir bölgedeki sağlık sistemi için hiyerarşik yapı özelliğini dikkate alarak bir sağlık tesisleri yer seçimi modelinin geliştirilmesidir. Sağlık tesislerinin sayı, tür ve kuruluş yerlerinin belirlenmesi, etkin ve adil bir sağlık hizmeti sunulması için önemli bir karar niteliğindedir. Böyle bir sağlık sisteminin geliştirilmesi kıt kaynakların optimal dağılımını sağlayacaktır. Bu çalışmada bir bölgede sağlık tesislerinin sayısı, türü ve kuruluş yerlerinin belirlenmesi için bir matematiksel model geliştirilmiştir. Bu modelin geliştirilmesinde o bölgeye tahsis edilen yatırım ödeneği, sağlık personeli sayısı ve tesislerin kapasiteleri kısıtlayıcıları oluşturmaktadır. Yer seçimi için oluşturulan tamsayılı doğrusal programlama modeli bir bilgisayar programı yardımıyla Bilecik İli için çözülmüştür. Modeldeki amaç fonksiyonu sağlık hizmetlerinin değişik türlerine olan beklenen talep toplamından oluşmaktadır ve modelin çözümüyle beklenen talep toplamını maksimize eden karar değişkenleri değerleri elde edilmiştir. Daha sonra tüm yerleşim merkezlerinin sağlık hizmetine ulaşabilme derecelerini ölçen bir ulaşılabilirlik indeksi hesaplanmıştır.
İş tatmini ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkide çalışanların kişisel özelliklerinin farklılaştırıcı etkisi: Bir sivil toplum kuruluşunda uygulama

Bu araştırmanın amacı iş tatmini ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki ile bu ilişkide çalışanların kişisel özelliklerinin farklılaştırıcı etkilerinin saptanmasıdır. Çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, iş tatmininin tanımı, önemi, iş tatminini etkileyen faktörler ile iş tatminsizliğinin sonuçlarına değinilmiştir. Ayrıca, uyulama bir sivil toplum kuruluşunda yapıldığından, sivil toplum, sivil toplum kuruluşları, sivil toplum kuruluşu türleri, işlevleri ve özelliklerine de bu bölümde yer verilmiştir. İkinci bölümde, örgütsel bağlılık kavramı ve önemi, Allen ve Meyer'in üç boyutlu örgütsel bağlılık modeli, örgütsel bağlılığı etkileyen faktörler, örgütsel bağlılığın sonuçları ve örgütsel bağlılık ile iş tatmini arasındaki etkileşime değinilmiştir. İlk iki bölümde konunun teorik altyapısının verilmesinin ardından, son bölümde konuyla ilgili bir araştırma yapılmıştır. Araştırmanın evreni, ulusal ve uluslararası alanda faaliyetleri olan Türkiye'de öncü bir sivil toplum kuruluşunun tüm çalışanlarını kapsamaktadır. Yaptığımız çalışmada elde edilen bulgular çerçevesinde iş tatmini ile örgütsel bağlılık arasında pozitif yönlü bir ilişki bulunmuştur. Çalışmada ayrıca, çalışanların kişisel özelliklerinden, cinsiyet ve gelir durumu değişkenleri ile iş tatmin düzeyi arasında anlamlı bir ilişkinin olduğu, öğrenim durumu değişkeni ile örgütsel bağlılık arasında anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.
Kurum dışı eğitimlerin çalışanlarının motivasyonuna etkileri ve kurumsal katkısı: Yüksek lisans eğitimleri

Organizasyonun bugünü ve geleceği açısından sahip olduğu insan kaynağının eğitimi ve geliştirilmesi yaşamsal bir öneme sahip olmakla birlikte, organizasyonu yöneten ve yönlendiren yönetici ve liderlerin eğitimi ve gelişimi daha da önemli gözükmektedir. Gelecekte Harp Okulu mezunu subaylara kazandırılması hedeflenen yüksek lisans eğitimi, subayların kurumdaki etkisi düşünüldüğünde, uzun dönemde bilimsel yaklaşımın hakim kılınması ve uzmanlaşmanın sağlanmasıyla KKK'nın değişim ve yenilenme sürecine önemli bir girdi olacaktır. Bu araştırmada, yüksek lisans eğitimlerinin subayların motivasyonuna etkisi ve kuruma katkısı inceleme konusu yapılmaktadır. Araştırmanın kuramsal bölümünde, subayların motivasyonu hakkında anlamlı bilgilere ulaşabilmek için motivasyon konusu incelenmektedir, ilk olarak motivasyon kavramı, motivasyon yaklaşımları, motivasyon teorileri ve motivasyonda etkili olan faktörler ele alınmaktadır. Araştırmada daha sonra subayların kuruma katkısını değerlendirmek için kariyer yönetimi ve hizmet içi eğitim konuları incelenmektedir. Eğitim ihtiyacının belirlenmesiyle başlayan hizmet içi eğitim sürecinde, eğitimin uygulanması kadar eğitim amaçlarının belirlenmesi ve eğitimin değerlendirilmesi de önem taşımaktadır. Planlama aşamasından başlayarak kariyer yönetimi çerçevesinde yapılan eğitim programlarının birey ve organizasyon açısından daha olumlu sonuçlar vereceği düşüncesiyle kariyer, kariyer geliştirme ve kariyer planlaması kavramları üzerinde durulmaktadır. Son olarak KKK insan kaynakları yönetim sistemi açıklanmakta ve birbirini yakından etkileyen hizmet içi eğitim ve subay kariyer yönetimi kavramları uygulama boyutlarıyla incelenmektedir. Araştırma sonucunda görülmüştür ki; subaylar yüksek lisansın çalışma motivasyonlarında meydana getirdiği değişimi yüksek düzeyde algılarken, amirler de subayların kuruma katkılarının yüksek düzeyde olduğunu düşünmektedirler. Dolayısıyla yüksek lisans eğitimlerinin personelin motivasyonuna ve kuruma katkısına güçlendirici etkileri subaylar ve amirler tarafından doğrulanmaktadır.
Toplam kalite yönetiminde eğitimin yeri; Brisa, Arçelik ve Şişecam'da toplam kalite yönetimi ve eğitim faaliyetleri

Günümüzde teknolojik üstünlük, en az maliyet ve hız avantajlarını kullanarak rakiplerini geçmeye çalışan firmaların kıyasıya savaşı, yok edici rekabet kavramını ortaya çıkarmıştır. Bu durum karşısında kalitenin geliştirilmesi, firmaları en çok ilgilendiren yönetim stratejisi olmuştur. Bu stratejinin temelinde ise 'müşteri kraldır' özdeyişiyle özetlenen Toplam Kalite Yönetimi yatmaktadır. Bu yönetim şekli, kalitede mükemmelliğe ulaşmanın ve sürekli iyileşmenin tek yolu olarak pazarda yer almak ve yaşamanı sürdürmek isteyen tüm işletmeler için zorunlu bir hale gelmiştir. TKY'ni kendi bünyelerinde uygulamak isteyen işletmeler, önce insan felsefesinden hareketle insana yatırım yapmalıdır. Bu yatırımın temelinde de kuşkusuz onların ihtiyaçları doğrultusunda sürekli eğitimi gelmektedir. TKY'ni başarı ile uygulayan firmalara baktığımızda onların insana ve eğitime çok büyük yatırımlar yaptıklarını görmekteyiz. Bu çalışmadaki amaç, TKY'de eğitimin önemini ortaya koymak ve bu yönetim anlayışını başarı ile uygulayan Brisa, Arçelik ve Şişecam'da TKY ve eğitim uygulamalarını incelemektir. Bu çalışmanın başında çeşitli üniversite ve kuruluşlardan TKY konusunda kaynaklar derlenmiş ve incelenmiş, daha sonra da TKY yolculuğuna açılan bir kapı olarak görülen eğitim konusu ele alınmıştır. Uygulama bölümünde ise Brisa, Arçelik ve Şişecam'da TKY ve eğitim uygulamalarını görmek için eğitim bölümlerinde karşılıklı görüşmeler yapılmıştır. Bu arada Brisa'da çok kısa süreli bir eğitim programında katılımcı olarak yer alınmıştır. Son olarak TKY'ne geçişte yapılması gereken eğitim ve diğer faaliyetler, kalite çemberlerine yönelik faaliyetler ve yönetici ile çalışanların alması gereken eğitimler bir model olarak sunulmuştur. Bu çalışma; kalitenin tarihsel gelişim sürecini, TKY'nin temel ilkelerini, bu süreçte eğitimin rolü ve önemini, eğitim plan ve programlarını, Brisa, Arçelik ve Şişecam'da TKY ve eğitim uygulamalarını kapsamaktadır. Sonuç olarak; işletmeler TKY'ni sadece yeni bir yönetim anlayışı olarak görmemeli, bir yaşam biçimi olarak algılayarak insana yatırım yapmalıdırlar.
Yiyecek içecek bölümlerinde işgörenlerin ve müşterilerin hizmet kalitesi beklenti ve algıları: Termal otellerde bir araştırma

Termal otellerde yiyecek içecek hizmetlerinin kalite düzeyinin, müşteriler ile birlikte işgörenler tarafından değerlendirilmesi, termal otel yöneticilerine hizmet kalitesi ile ilgili önemli bilgiler sağlamaktadır. Yapılan bu çalışmanın amacını termal otel yiyecek içecek bölümlerinde çalışan işgörenlerin ve hizmet alan müşterilerin hizmet kalitesi beklenti ve algılarının karşılaştırılması oluşturmaktadır. Bu araştırmada, Balıkesir ve Bursa şehirlerinde faaliyet gösteren 4 adet dört yıldızlı, 2 adet beş yıldızlı termal otellerde konaklayan 389 müşteri ve 130 yiyecek içecek işgörenine anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. Elde edilen verilere uygulanan keşifsel ve doğrulayıcı faktör analizlerinde, termal otellerde yiyecek içecek hizmet kalitesinin; 'Empati', 'Sağlıklı Yiyecek', 'Fiziksel Özellikler', 'Güvence' ve 'Güvenilirlik' olarak 5 boyuta sahip olduğu tespit edilmiştir. Yapılan araştırmanın sonucunda, yiyecek içecek hizmet kalitesinin beklenti düzeyinde, işgörenlerin, 'Empati' boyutu hariç geri kalan dört boyutta müşteri beklentilerini doğru bir şekilde anladığı sonucu tespit edilmiştir. Termal otellerin yiyecek içecek hizmetlerini algılama düzeyinde ise, işgörenlerin, 'Sağlıklı Yiyecek' ve 'Güvence' boyutları hariç, geri kalan üç boyutta müşteri algılarını doğru bir şekilde anladığı sonucu tespit edilmiştir. Öte yandan termal otel yiyecek içecek hizmet kalitesini oluşturan tüm boyutlarda, müşterilerin beklentilerinin algılarından daha yüksek düzeyde olduğu ve müşterilerin, beklentileri doğrultusunda yiyecek içecek hizmetlerini termal otellerden alamadıkları sonucu tespit edilmiştir. Termal otellerin yiyecek içecek bölümlerinde çalışan işgörenler de, otellerde sunulan yiyecek içecek hizmetlerinin, otel müşterilerinin beklentilerini, hizmet kalitesini oluşturan tüm boyutlarda karşılayamadığını düşündükleri, bu araştırma kapsamında ortaya konulan diğer bir bulgu olmuştur. Yapılan bu çalışma, beş bölümden oluşmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünü, araştırmanın problemi, amacı, önemi, varsayımları, sınırlılıkları ve çalışmada geçen tanımlar oluşturmaktadır. Çalışmanın ikinci bölümü ilgili alanyazın bölümünden oluşmakta ve dört alt başlığı kapsamaktadır. Birinci alt başlıkta termal turizm ile ilgili tanımlar ve bu turizm türünün önemi incelenmiştir. İkinci alt başlıkta termal otellerin tanımı ve bu otellerde sunulan hizmet türleri ortaya konulmuştur. Üçüncü alt başlıkta, hizmet kalitesi kavramı ve önemi incelenerek, hizmet kalitesinin ölçümü üzerine ilgili yazında geliştirilen modeller ortaya konulmuştur. Dördüncü alt başlıkta ise konu ile ilgili daha önce yapılmış araştırmalara yer verilmiştir. Çalışmanın üçüncü bölümünde, alan araştırmasının yöntemine yönelik bilgiler verilmiştir. Çalışmanın dördüncü bölümü, elde edilen veriler çerçevesinde araştırma bulgularının yer aldığı bölümdür. Çalışmanın son bölümü olan beşinci bölümde ise, elde edilen bulgular çerçevesinde sonuçlar değerlendirilmiş ve farklı kesimlere çeşitli öneriler sunulmuştur.
Ulaştırma modelinin optimum dağıtımda kullanılması ve şeker fabrikalarında bir uygulama

Bu tez çalışmasında Doğrusal Programlamanın özel bir hali olan Ulaştırma modelinden yararlanarak Türkiye Şeker Fabrikalarında üretilen kristal ve küp şekerin illere optimum dağıtımı belirlenmeye çalışıldı. İlk olarak modelin daha iyi açıklanabilmesi için Doğrusal Programlama tekniği ana hatlarıyla anlatıldı. İkinci olarak Doğrusal Programlamanın özel bir durumu olan ve bizim bu çalışmamızın. da esasını teşkil eden ulaştırma modelleri ayrıntılı olarak anlatıldı. Son olarak Türkiye Şeker Fabrikalarında üretilen kristal ve küp şekerin illere taşıma maliyetini minimum yapacak optimum dağıtımı yapıldı. Bunun için optimum dağıtımı bulan ve Mathematical Programming System Extended olarak isimlendirilen Paket Programdan Control Language programlama dili kullanılarak optimum dağıtımlar bulunmuştur. Sonuç bölümünde ise halihazır dağıtım ile bulunan sonuç karşılaştırılarak bundan böyle dağıtımın nasıl yapılması konusunda öneride bulunuldu.
İstanbul Çekmece Bölgesi Genel Sekreterliğine bağlı hastanelerde çalışan doktorlarda ve hemşirelerde örgütsel adalet, iş doyumu ve örgütsel bağlılık üzerine bir çalışma

İnsanın sosyal, psikolojik ve fizyolojik yönü olan bir canlıdır. İş yaşamında karşılaşılan olumlu ya da olumsuz durumlar, bireyin iş yaşamını etkilediği kadar ruhsal durumunu ve iş dışındaki sosyal hayatını da etkilemektedir. Bu araştırmanın amacı, araştırmaya katılan doktorlar ve hemşireler kapsamında, örgütsel adalet, iş doyumu, örgütsel bağlılık düzeylerinin belirlenmesidir. Araştırmanın diğer amacı, örgütsel adalet, iş doyumu, örgütsel bağlılık arasındaki neden sonuç ilişkilerinin belirlenmesidir. Ayrıca yaş, cinsiyet, eğitim düzeyi, mesleki ve örgütsel kıdem, medeni durum ve çalışma şeklinin örgütsel adalet, iş doyumu, örgütsel bağlılık üzerine etkilerinin tespit edilmesi hedeflenmiştir. Araştırmada toplam 300 hekim ve hemşire üzerinde anket çalışması yapılmıştır. Araştırmada elde edilen veriler, SPSS for Windows 22.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Verilerin değerlendirilmesinde tanımlayıcı istatistiksel yöntemleri olarak sayı, yüzde, ortalama, standart sapma kullanılmıştır. Araştırma sonucunda doktor ve hemşirelerin örgütsel adalet, iş doyumu ve örgütsel bağlılık düzeyleri orta düzeyde tespit edilmiştir. Örgütsel adalet ile iş doyumu arasında pozitif yönlü, örgütsel adalet ile örgütsel bağlılık düzeyleri arasında zayıf pozitif yönlü bir ilişki bulunduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Tedarik zinciri yönetimi ve ısı sektöründe bir uygulama:Viessmann A. Ş.

Tedarik zinciri yönetimi, tedarikçileri, lojistik hizmet sağlayıcıları, üreticileri, dağıtıcıları, perakendicileri içine alan ve bunlar arasında malzeme, ürün ve bilgi akışını sağlayan bir sistemdir. Tedarik Zinciri yönetiminin temel amaçları, müşteri tatminini arttırmak, stok ve stokla ilgili maliyetleri azaltmak, ürün hatalarını azaltmak ve faaliyet maliyetlerini azaltmaktır. Tedarik zincirinin 4 adet temel yönlendirici unsuru mevcuttur. Bunlar: lojistik, envanter, üretim faaliyetleri ve bilgi olarak sıralanabilir. Malzeme oluşumu ve gelişimi ile başlayan tedarik zinciri süreçleri, sipariş kazanımı süreci, üretim planlama süreci, tedarik süreci, üretim süreci, dağıtım süreciyle devam ederek, satış süreciyle son bulur. Türkiye'deki ısı sektörü son 10 yılda doğalgaz kullanımının yaygınlaşmasıyla düzenli büyüme gösteren bir pazar haline gelmiştir. Bu pazar içinde birçok ısıtma firması kendine yer bulmakta ve pazardan paylarını almaktadır. Viessmann A. Ş firması da yaklaşık 15 yıldır Türkiye'de Viessmann markalı kazan kombi cihazlarının satışını yapmakta, ayrıca son 5 yıldır LG klima distribütörlüğünü yapmaktadır. Ürün paletinde çok çeşitli ürünlere sahip olan Viessmann A. Ş., malzeme sevkiyat kontrolünü düzenle hale getirebilmek için 2000 yılında SAP sistemine geçmişş ve Almanya ve iç tedarikçilerle olan sevkiyat ağını sistemli çalışır hale getirmiştir.
Pazar yönelimi kavramı: Türkiye'de sigorta ve bankacılık sektöründe pazar yönelimi ölçeklerini karşılaştıran bir araştırma

Bu çalışmanın amacı, pazar yönelimi kavramım ve dünyadaki gelişimini incelemek ve Türkiye'de sigorta ve bankacılık sektörlerinde pazar yönelimi ölçeklerini kıyaslamaktır. Pazar yönelimine ilişkin geliştirilmiş üç ölçek bulunmaktadır. Bunlar, Kohli, Jaworski ve Kumar pazar yönelimi ölçeği, Narver ve Slater pazar yönelimi ölçeği ve Desphandee ve Farley pazar yönelimi ölçeğidir. Araştırmada Narver ve Slater'a ait pazar yönelimi ölçeği ile Kohli, Jaworski ve Kumar'a ait pazar yönelimi ölçeği güvenilirlik ve geçerlilikleri açısından karşılaştırılmaktadır. Bunun için Türkiye'de sigorta şirketlerine ve bankalara uygulanmak üzere iki anket formu geliştirilmiştir. Anketler hem Narver ve Slater pazar yönelimi ölçeğini hem de Kohli, Jaworski ve Kumar pazar yönelimi ölçeğini içermektedir. Anketler banka ve sigorta şirketlerinin 79 departman yöneticisine yapılmıştır. Elde edilen verilerle Narver ve Slater pazar yönelimi ölçeği ile Kohli, Jaworski ve Kumar pazar yönelimi ölçeğinin geçerlilik ve güvenilirlik analizleri yapılmakta ve kıyaslanmaktadır. Ayrıca her iki ölçeğin belirlenen performans değişkenleri ile korelasyon analizleri de yapılmakta ve kıyaslanmaktadır. Bu analizlerin sonucunda Narver ve Slater pazar yönelimi ölçeği ile Kohli, Jaworski ve Kumar pazar yönelimi ölçeğinin geçerlilik ve güvenilirlikleri kabul edilebilir düzeyde bulunmuştur. Performans değişkenleri ile yapılan korelasyon analizlerinde ise her iki ölçeğin de anlamlı korelasyon değerine sahip olduğu iki performans değişkeni, yeni ürün geliştirme ve yeni ürün pazarlama başarısı olarak belirlenmiştir.
Lider yöneticilik davranışının çeşitli sektörlerde farklılaşmasının entellektüel sermaye kapsamında analizi

Araştırmada lider yöneticilik davranışının çeşitli sektörlerde farklılaşmasının entellektüel sermayenin bir alt bileşeni olan insan sermayesini oluşturan kriterler açısından farklılaşmasının ne düzeyde olduğu ortaya konulmaya çalışılmıştır. Araştırma kapsamında iki farklı sektör çalışmanın uygulama alanını oluşturmuştur. Sektörlerden birincisi turizm sektörü, ikincisi ise otomotiv sektörüdür. Türkiye'de bu iki sektörün yoğunlaştığı iller ise araştırmanın evrenini oluşturmaktadır. Araştırmada evrenin tümüne ulaşılmasında bir takım engeller olduğu için örneklem alınmıştır. Bu araştırma kapsamında işletmelerde görev yapan yönetici pozisyonundaki işgörenlere bir anket formu uygulanmıştır. Elde edilen veriler ile sektörel farklılaşmanın ne düzeyde olduğu tespit edilmiştir. Araştırmada farklılaşmanın ne düzeyde olduğu; Anova, t-testi ve Tukey B testi ile analiz edilmiştir. Araştırmada anlamlılık düzeyi 0,5 olarak kabul edilmiştir. Araştırma sonucunda; entelektüel sermaye kapsamında lider yöneticilik davranışının sektörler arasında farklılaştığı ve bu farklılaşmaya sebep olan yetkinlik kriterlerinden 5 yetkinliğin otomotiv işletmelerinde, diğer 10 yetkinliğin ise turizm işletmelerinde daha yüksek seviyede olduğu görülmüştür.
Değer yaratan faaliyetler açısından işletme başarısı ve çimento sanayii işletmelerinde bir araştırma

İşletmelerin rekabette avantaj elde edebilmeleri müşterileri için daha fazla değer yaratmalarına bağlıdır. Bunun için işletmelerin birbiriyle bağlantılı olan faaliyetlerini başarılı bir biçimde gerçekleştirmeleri gerekmektedir. İşletmeler gerçekleştirdiği her bir faaliyet için daha fazla değer yaratarak başarılı olabilmektedir. Faaliyetlerini başarılı bir şekilde gerçekleştiren işletmeler rekabette üstünlük elde ederken aynı zamanda belirlediği amaçlara da ulaşabilmektedir. Bu çalışmanın amacı, işletmenin gerçekleştirdiği faaliyetlerin işletme başarısına olan katkısını incelemektedir. İşletmede gerçekleştirilen çoğu faaliyet değer yaratmakta ancak, yaratılan değer her bir faaliyet için farklı olmaktadır. Bazı faaliyetler ise değer yaratmamasına rağmen, işletmenin devamlılığının sağlanması açısından önem arz etmekte ve sonlandırılamamaktadır. Çalışmada, İstanbul Sanayi Odası'nın 2008 yılı için yayımladığı Türkiye'nin En Büyük 500 Sanayii Kuruluşu listesinde yer alan çimento sanayii işletmeleri üzerine anket uygulanarak işletme başarısında değer yaratan faaliyetlerin önemi belirlenmeye çalışılmıştır. Anket verileri SPSS 12.0 bilgisayar paket programı yardımıyla analiz edilmiştir. Frekans Analizi ile işletmelerin anket sorularına verdikleri cevaplar incelenmiştir. Friedman Testi yardımıyla çimento işletmelerinin görüşleri arasında farklılık olup olmadığı test edilmiş; ayrıca Mann-Whitney U Testi yardımıyla da gruplandırılan çimento işletmelerinin görüşlerindeki farklılık sınanmıştır.
Telekomünikasyon piyasasının etkinlik analizi: Türkiye ile Avrupa Birliği ülkeleri karşılaştırılması

Bu çalışmada Türkiye ve AB ülkelerin telekomünikasyon sektörleri incelenerek, Türkiye ve AB ülkelerinin telekomünikasyon sektörlerine ilişkin istatistikleri verilmiş ve telekomünikasyon sektörü için hedefledikleri politikalar incelenmiştir. Bu bağlamda, öncelikle Türkiye ve AB ülkelerinin telekomünikasyon sektörlerinin analizi yapılmış olup, ayrıca parametrik olmayan bir yöntem olan Veri Zarflama Analizi yardımıyla, Türkiye ve AB ülkeleri açısından etkinlik analizi yapılmıştır. Türkiye ve AB ülkeleri telekomünikasyon sektörünün 2009- 2010 dönemi için, VZA ile CCR ve BCC ile Süper Etkinlik modelleri kullanılarak etkinlik analizi yapılmış ve etkinlik skorları vasıtasıyla karşılaştırılması yapılmıştır. Sonuç olarak VZA ile, Türkiye ve AB ülkelerinin telekomünikasyon sektörlerinin 2009- 2010 dönemindeki etkinliklerinin belirlenmesinde anlamlı sonuçlara ulaşılmıştır.
Tedarik zinciri gelir yönetiminin bir unsuru olarak lojistik sektörü depo işletmeciliği için dinamik fiyatlama model önerisi ve bir uygulama

Tedarik zinciri gelir yönetiminde depolama fiyatlarının belirlenmesi alanında akademik çalışma eksikliğinin tespitiyle hareket eden çalışma, lojistik hizmet sunan işletmelerin hem kendileri hem müşterileri hem de tedarik zincirindeki diğer paydaşlar için en uygun depolama fiyatını belirlemelerinde onlara yardımcı olacaktır. Çalışma ile tedarik zinciri yönetiminin yüksek getiri hedefine dönemsel farklılıklar veya ürün çeşidinin özelliklerine göre uyarlanabilecek dinamik bir fiyatlama modelinin oluşturulması amaçlanmaktadır. Çalışma dinamik fiyatlama modelini lojistik sektörü paydaşlarının depolama gereksinimlerine özgü hususları da ekleyip ortaya konulan dinamik fiyatlama modelinin rekabet ortamına nasıl bir tepki vereceğini de Unity oyun tabanlı simulasyon uygulaması ile oyun şeklinde göstermektedir. Ayrıca fiyatlama modelinin gerçek depolama fiyatları karşısındaki durumları da değerlendirilmiştir.