turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Müşteri ilişkileri yönetiminin ve satış gücü niteliklerinin firma marka imajına etkisi - Ankara ilinde ilaç sektöründe bir uygulama

Bu çalışma ile rekabet koşullarının arttığı günümüz iş hayatında, müşteri ilişkileri değişkenlerinin, çalışan personelin sık değişiyor olmasının ve firmanın satış gücünün sahip olduğu niteliklerinin, firma marka imajı üzerine etkilerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. İlaç sektöründeki satış başarı sıralamasında ilk dörtte olan firmaların hayata geçirdikleri müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarının, satış temsilcilerinin sahip oldukları niteliklerinin ve devamlılığının firmaların imajına etkisinin incelendiği çalışmada, Ankara ilinde görev yapan doktorlara yüz yüze anket yöntemi kullanılarak firmalar ile ilgili sorular yöneltilmiştir. Elde edilen veriler SPSS 15.0 ile temel analizler, çoklu doğrusal regresyon ve korelasyon analizleri, Anova ve T testleri kullanılarak analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre, müşteri ilişkileri yönetimi başarısının ve satış gücünün sahip olduğu niteliklerin firma marka imajında etkili olduğu ve firma imajı yüksek olan firmaların da satış başarısının diğerlerine göre daha olumlu olduğu sonucuna varılmıştır. Aynı zamanda firmalarda uygulanan müşteri ilişkileri yönetiminin başarısının satış gücü niteliğine göre daha önemli ve daha etkili olduğu da araştırma ile ulaşılan sonuçlardandır.
Sanal kaytarma ve iş performansı: Kuşaklar teorisi yaklaşımı

Araştırma yiyecek içecek işletmeleri çalışanlarının sanal kaytarma aktivite türlerinin belirlenmesi, bu aktivitelerin çalışan performansına olan etkileri ile kuşaklara ve cinsiyet durumuna göre farklılıklarını tespit etme amacını taşımaktadır. Araştırma İzmir ilinde yer alan yiyecek içecek işletmeleri çalışanlarını kapsamaktadır. Veri toplamada anket tekniği kullanılarak 250 adet anket değerlendirmeye alınmıştır. Araştırma sonucuna göre sanal kaytarmanın dört farklı boyutu bulunmaktadır. Bu boyutlar zaman geçirme, gündem takibi, spor ve bahis ve sosyal paylaşım olarak adlandırılmıştır. Sanal kaytarmanın zaman geçirme boyutunun çalışan performansını negatif yönde etkilediği ancak diğer boyutlar ile anlamlı bir ilişkisinin olmadığı tespit edilmiştir. Ayrıca sanal kaytarmanın gündem takibi ve sosyal paylaşım boyutlarında kuşaklara göre farklılık gösterdiğinin; zaman geçirme, spor ve bahis ve sosyal paylaşım boyutlarında ise cinsiyete göre farklılık gösterdiğinin sonucuna ulaşılmıştır. Bu sonuçların yanında çalışan performansının da kuşaklara göre fark gösterdiğine ve bebek patlaması kuşağının en yüksek çalışan performansına sahip olduğu tespit edilmiştir.
Yöneticilerin ruhsal liderlik davranışlarının örgütsel stres ve tükenmişlik üzerine etkisi: Otel işletmeleri örneği

Otel işletmelerinde örgütsel faaliyetlerin sağlıklı bir şekilde yürütülmesinde işgörenlerin kendilerine verilen görevleri yerine getirirken yöneticilerine karşı düşünceleri, ruhsal ve psikolojik bakış açıları, örgüt içerisindeki stres ortamı, strese bağlı gelişen tükenmişlik düzeyi önemli belirleyicidir. Bu doğrultuda araştırmanın amacı, otel işletmelerinde yöneticilerin ruhsal liderlik davranışlarının işgörenlerin örgütsel stres ve tükenmişlik düzeyleri üzerindeki etkisinin ortaya konulmasıdır. Araştırmada ilk olarak araştırmanın değişkenlerini oluşturan kavramlar hakkında yerli ve yabancı literatür taraması yapılarak kavramsal model ortaya konulmuştur. Araştırma amaçlı veriler nicel araştırma yöntemi ile anket tekniği kullanılarak İstanbul'da faaliyet gösteren (6 adet) beş yıldızlı otel işletmeleri çalışanlarınden elde edilmiştir. Katılımcıların anket formuna ilişkin verdikleri yanıtlar; faktör ve güvenirlik analizleri, yüzde, frekans ve aritmetik ortalama değerleri, korelasyon ve regresyon analizi yöntemlerine tabi tutulmuştur. Araştırma sonuçlarına göre yöneticilerin ruhsal liderlik davranışlarının işgörenlerin örgütsel stres ve tükenmişlik düzeylerine etkisinin orta seviyede olduğu ve algılanan örgütsel stres ve tükenmişlik düzeylerini düşürdüğü tespit edilmiştir.
Girişimci pazarlama: İstanbul Maslak Şişli bölgesi KOBİ'ler üzerine bir uygulama

Bu araştırmada son yıllarda yükselen bir eğilim olan girişimciliğin Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler segmentindeki firmaların pazarlama kavramlarına bakış açısına olan etkisini ve genel olarak pazarlama yöntemleriyle birlikte nasıl ilerledikleri araştırılmıştır. Temelde KOBİ'lerin girişimci pazarlamayı ne derece benimsedikleri incelenmektedir. Türkiye İstatistik Kurumu'in 2014 yılında yapmış olduğu araştırmaya göre KOBİ'ler Türkiye'de yapılan girişimlerin yüzde 99 ,8'ini oluşturmaktadır. Aynı dönemde istihdamın yüzde 73 ,5'i, cironun yüzde 62'si, maaş ve ücretlerin yüzde 54 ,1'i maddi mallara ilişkin brüt yatırımın yüzde 55'i ve faktör maliyetiyle katma değerin yüzde 53 ,5'i KOBİ'ler tarafından gerçekleştirilmiştir. Görülmektedir ki, KOBİ'ler ülke ekonomilerinin temel taşlarını oluşturmaktadır. Bu derece önemli bir segmentte nihai kararları genellikle firma sahiplerinin bilgi ve beceri seviyesinin ilerisine geçemediği gözlenlenmiştir. Bu nedenle farklı profillerdeki yöneticilerin girişimci pazarlamaya yönelik tutumlarının ne derece değişiklik gösterdiği önemlidir. Kurulduktan sonra kısa zamanda yüksek büyüme rakamlarına ulaşan KOBİ'ler mercek altına alındığında programsız ve kısa dönemli pazarlama stratejileri yerine bulunduğu çevredeki fırsat ve riskleri iyi değerlendiren, yeniliklere açık, fırsat odaklı ve proaktif olanların başarıya ulaştığını göstermektedir. Araştırma verileri birbirinden farklı KOBİ çalışanları ile yapılan anket ile oluşturuldu. Araştırma sonucunda KOBİ çalışanlarının girişimci pazarlama yöntemlerini ne kadar uygulayabildikleri bilgilerine ulaşılması amaçlanmaktadır. Araştırma hipotezleri regresyon analizi ile test edilmiştir. Ulaşılan bulgular ışığında, girişimci pazarlama yöntemlerini uygulayan KOBİ'lerin başarıya ulaştıkları sonucu ortaya çıkmıştır.
Türkiye'de sağlık sisteminin finansmanı ve İngiltere ile karşılaştırılması

Sağlık, insanoğlunun hayattaki en kıymetli varlığı olarak kabul edilmektedir. İnsan Hakları Evrensel Bildirgesi'nde, sağlıklı yaşamak ve sağlık hizmetlerinden yararlanmak en temel sosyal güvenlik hakları arasında görülmüştür. Ruhen veya bedenen sağlığı olumsuz yönde etkilenen bireyler tekrardan eski sağlıklarına ve çalışma gücüne kavuşmak amacıyla sağlık sunucularına başvurmaktadır. Sağlık sunucularından temin edilen teşhis, tedavi, doktor muayenesi, tahlil, ameliyat ve diğer sağlık hizmetlerinin maliyetleri sağlık harcamalarını teşkil etmektedir. Sağlık harcamaları, Türkiye'de olduğu gibi diğer ülkelerde de her geçen yıl hızla artış göstermektedir. Gelişen teknoloji, bireylerin sağlık bilincinin ve farkındalığının artması, dünya nüfusunun giderek yaşlanması, beklentilerin yükselmesi ve diğer benzeri faktörler sağlık hizmetlerine talebi ve müracaatları tırmandırmıştır. Bu durum, kişilerin ve ülkelerin sağlık harcamalarında önemli ölçüde artışlara sebep olmuştur. Devletler, sürekli olarak artan sağlık taleplerini ve maliyetlerini karşılayabilmek amacıyla yeni sağlık politikaları geliştirmek ve mevcut sosyoekonomik şartlarına uygun finansman mekanizmaları uygulamak mecburiyetinde kalmaktadır. Sosyal Sağlık Sigortası, vergilerle finansman yöntemi, cepten ödemeler ve özel sağlık sigortaları sağlık harcamalarını karşılamak amacıyla tüm dünyada uygulanan başlıca sağlık finansman modelleri olarak kabul edilmektedir. Türkiye'de, Bismarck Modelinin ağırlıkta olduğu Genel Sağlık Sigortası kapsamında nüfusun geneline yönelik sağlık güvencesi sunulmaktadır. Çalışmada, başlıca finansman mekanizmaları, sağlık sigortacılığı ve Türk ve İngiliz Sağlık finansman sistemlerinin genel yapısı ele alınmıştır. Türkiye'deki mevcut finansman sisteminin İngiltere'deki uygulamalarla karşılaştırması yapılarak ülkemizdeki sağlık hizmetlerinin ve finansmanının verimliliğini yükseltmeyi hedefleyen model önerisi ve görüşler ileri sürmek amaçlanmıştır.
Türk otomotiv sektöründe çevre bilinci

Anahtar Kelimeler: Çevresel Sorumluluk, Otomotiv Sektörü, Çevre Yönetim Sistemleri, Geri Dönüşüm. Günümüzde sosyal sorumluluk anlayışı çerçevesinde, çevreye karşı duyarlı olma amacı ek bir süreç olarak işletmelerden beklenmektedir. İşletmeler ayrıca kendi üretim faaliyetleriyle bozulan çevresel dengenin yeniden sağlanabilmesi veya en azından daha fazla zarar görmemesi gerekli önlemleri almakla da yükümlüdür. Çevresel değerlerin işletmeler için öneminin artmasıyla ekolojik çevre ilgili unsurlar işletmelerin karar alma süreçlerinin bir parçası haline gelmiştir. Birçok işletme-çevre politikaları belirlemekte, ISO 14001 çevre yönetim sistemlerini oluşturmakta ve çevre performanslarını ölçmektedir. Çevre yönetim sistemleriyle işletmeler, atıkların azaltılması, geri kazanım oranlarının artırılması, çalışanlarda çevre bilincinin yaygınlaştırılması ve en önemlisi çevreyle ilgili faaliyetlerini sistematik bir hale getirmektedirler. Çevre yönetim sistemlerinin başarıya ulaşması için özellikle üst yönetim ve işletme içindeki çalışanların katılım göstermesi gerekmektedir. Otomotiv sektörü toplumların gelişmesinde önemli bir rol üstlenmiştir. Sektörde çevreye karşı duyarlılık sosyal sorumluk çatısı altında yerini almıştır. Türk otomotiv sektörü ülkemizin ekonomik gelişmesinde ve sosyal refah düzeyinde önemli rol oynamaktadır. Bu çalışmanın amacı, otomotiv sektöründeki işletmelerin doğal çevrenin korunmasına dair verdiği önemi vurgulamak, verdiği bu önemin artmakta olduğunu belirterek ve ISO 14001 çevre yönetim sistemiyle işletmenin faaliyetlerinde meydana gelen değişimi ortaya koymaktır. vın
Mergers & acquisitions in Turkey: annoucement effects on stock prices in ise

Bu çalısma ile Türkiye'de yer alan birlesme ve devralma duyurularının hisse senetleri fiyatları üzerindeki etkileri ekonometrik testler uygulanarak arastırılmakamaçlanmıstır. Birlesme ve devralmaların çesitleri, tarihçesi ile birlesme ve devralmadalgalarının olusmasını açıklayan teoriler ile birlesme ve devralmaları tetikleyenmotivasyonların neler olduğu incelenmistir. Birlesme ve devralma dalgalarının olusumutarihsel bir perspektif dikkate alınarak açıklanmıstır. Birlesme ve devralmalarınmotivasyonları degerlendirildikten sonra duyuru etkisi tartısılmıstır. Bunun yanısıraTürkeye'deki durum incelenmis ve Türkiye'de gerçeklesen birlesme ve devralmalarınnedenleri ortaya konulmaya çalısılmıstır. Literatür arastırması ortaya konulduktan sonra bulgular ve sonuç ile tamamlandırılmıstır
Tek düzen muhasebe sistemine göre hazırlanan bilançoların bobi frs geçiş hükümlerine göre yeniden düzenlenmesi: Bir uygulama

Son yıllarda küreselleşme olgusunun hızla gelişmesi finansal yatırımcılar açısından ortak bir finansal tablo dili oluşturulması bakımından önemli hale gelmiştir. Bu nedenle Türkiye'de halka açık işletmeler Uluslararası Finansal Raporlama Standartlarını uygulamaktadırlar. Ancak ticari faaliyet gösteren her işletmenin halka açık olmaması sebebiyle UFRS uygulamıyor oluşu ve mevcut muhasebe sisteminin de uluslararası alanda anlaşılamaz kalması nedeniyle yeni bir standart doğması gerekli görülmüştür. Bu nedenle 2017 yılında KGK tarafından yayımlanan Büyük ve Orta Boy İşletmeler İçin Finansal Raporlama Standardı ile Türk muhasebe uygulamaları ve bunlara uygun hazırlanan finansal tablolar, uluslararası anlamda daha anlaşılabilir kılınmaya çalışılmıştır. Buna göre 2018 yılı dönem sonu itibariyle bağımsız denetime tabi olacak kadar büyük ölçekli ancak UFRS uygulamayan işletmeler için BOBİ FRS'ye göre finansal tablo hazırlanması hükmü getirilmiştir. Hem MSUGT'a hem de BOBİ FRS'ye göre finansal tablo hazırlamakla yükümlü işletmeler açısından; MSUGT'a uygun hazırlanan finansal tabloların, BOBİ FRS'ye uygun olarak dönüştürülmesi gündeme gelmiştir. İşletmelerin finansal tablolarını dönüştürürken standardın 27. Bölümünde yer alan geçiş hükümlerini rehber edinmeleri gerekmektedir. Bu çalışmada amaçlanan, iki standart arasındaki muhasebe uygulamalarının farklılıklarına dikkat çekerek, dönüşüm uygulayacak olan işletmelere yardımcı olmaktır. Buna göre çalışmanın birinci bölümünde, MSUGT ile BOBİ FRS, kavramsal çerçeve açısından kıyaslanarak açıklanmaya çalışılmıştır. İkinci bölümde ise bazı hesap kalemlerinin her iki standartta da muhasebeleştirilme işlemlerine ilişkin açıklamak yapılmıştır. Son bölümde ise örnek bir işletmenin MSUGT'a göre hazırladığı bilançosu BOBİ FRS'ye uygun hale dönüştürülmüştür. Çalışmada, ayrıntılı ve derinlemesine bilgiler verilmesi amaçlandığından örnek olay yöntemi esas alınmıştır. Sonuç olarak BOBİ FRS'ye uygun finansal tablo dönüştürme aşamasında kavramsal çerçeve, muhasebe politikaları, ölçüm esasları ve muhasebeleştirme kurallarının farklılık arz etmesi ve bu nedenlerle ortaya çıkan ertelenmiş vergi varlıkları ve ertelenmiş vergi yükümlülüklerinin önemli rol oynadığı tespit edilmiştir.
Bireylerin hastane seçiminde hastanenin tanınırlığı ve kurumsal marka imajı tercihleri analizi

Ülkemizde sağlık hizmetlerinin çeşitliliği, artan hastane sayısı ve hastanelerin birer işletme olduğundan yola çıkılarak, hastanelerin kurumsal marka imajı oluşturmak için gerçekleştirdiği faaliyetlerin, bireylerin hastane seçiminde ne kadar etkili olduğu, var olan ya da yeni kurulacak hastanelere fikir oluşturması, toplum sağlığının korunması amacıyla bu araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın ilk bölümünde marka kavramına, marka değeri unsurlarına ve marka çeşitlerine yer verilmiş, teknolojinin kurumsal marka imajı üzerindeki etkisi anlatılmaya çalışılmıştır. Araştırmanın ikinci bölümünde Türkiye'deki sağlık sektörünün tarihçesi ve gelişimi anlatılmış, özel sağlık sektörünün önemi ve sağlık hizmeti pazarlaması konuları incelenmiştir. Araştırmanın üçüncü bölümünde alan araştırması yapılmıştır. Alan araştırmasında Ankara ili Keçiören ilçesinde bulunan iki kamu iki özel hastanenin polikliniklerine başvuran bireyle anket uygulanmıştır. Uygulanan anketler SPPS 16.0 programı ile ölçülebilir verilere dönüştürülerek, çalışmaya bilimsel dayanak sağlanmıştır. Çalışmanın sonucunda bireylerin demografik ve sosyal değişkenlerine göre; internet ve sosyal medyadan tedavi olacakları hastane ile ilgili bilgi alma durumu artmaktadır. hastanelere ulaşımın kolay olması tüm bireylerin hastane tercihlerini etkilemektedir. Hastanelerin fiziki şartlarının ve çevre düzenlemesinin doğru yapılandırılmış olması, doktorun alanında uzman olması, hastanenin randevu saatlerine uygun davranması, hastanenin tanınır olması, hastanenin yeni teknolojiyi takip etmesi, hastane isminin kolay söylenebilir olması, uluslararsı kalite belgelerinin olması, hastanenin SGK ile ve markalaşmış, marka değeri taşıyan kuruluşlarla anlaşmasının olması, hastanenin sponsorluk faliyetleri gerçekleştirmesi, çalışanların güler yüzlü olması hasta ve hasta yakınlarına tutarlı bilgiler vermesi bireylerin hastane tercihlerini etkilemektedir.
The effect of work environment and entrepreneurial personality typologies on innovativeness as a determinant of intrapreneurship on employees

Organizasyonlar birçok farklı eğitim geçmişşi bulunan insan içerir. Bu eğitim alanları; finans, muhasebe, ekonomi olabilirken, birçok çalışan da sosyal bilimleri fakültelerinden mezun olabiliyor. Sektör, insanların kurum kültüründe belli bir rol üstlenmelerini beklediğinden ve buna bağlı olarak çoğu kurumsal firmada yoğun bir çalışma kültürü bulunduğundan çalışanların yenilikçi bir yaklaşım zihniyetini benimsemesi zor oluyor. Çoğu sektör gelişen dünya ve ekonomi ile birlikte yoğun bir çalışma temposu yarattığından; monotonlaşmış çalışma davranışları başladığında insanların yaratıcı olma eğilimi de azalıyor. Bu tez, çeşitli girişimci kişilik tipolojilerinin ve örgütsel çalışma ortamının yenilikçiliğinin işçilerin yenilikçiliği üzerindeki etkisini inceleyecektir. Bu, kuruluşların yenilikçiliği yerine bu tür bireysel yenilikçiliklerden gelebilecek potansiyel faydaların derinlemesine anlaşılmasını sağlayacaktır. Bu amaçla, İstanbul ilinde faaliyet gösteren işletmelerde çalışan 172 kişiye ulaşılmış ve bireylerden inovasyonlarını, girişimci kişilik tiplerini ve kuruluşun inovasyon ortamını değerlendirmek için bir anket doldurmaları istenmiştir. Araştırma, yenilikçilik yoluyla girişimciliği hedefleyen işletmelerin kuruluş içinde yaratıcı bireyler işe almanın yanı sıra kuruluş içinde yenilikçi bir ortam yaratmaya odaklanması gerektiğine dikkat çekiyor.
Sosyal sermaye ve stratejik ittifak oluşturma arasındaki ilişki: Yöneticiler üzerine bir araştırma

Bu araştırma, yöneticilerin sahip oldukları sosyal sermaye yapısı ile stratejik ittifak kurma eğilimi arasındaki ilişkiyi saptamak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evreni Düzce Ticaret ve Sanayi odasına bağlı 1526 işletmenin yöneticilerinden oluşmaktadır. Nicel verilere dayanan araştırma yürütülmüştür. Araştırma gerçekleştirilirken daha etkili sonuçlar elde edebilmek amacıyla anket formu oluşturulmuştur. Oluşturulan bu anket formlarının bir kısmı yüz yüze anket tekniği, bir kısmı ise online anket üzerinden elde edilmiştir. Değerlendirilmeye alınan ve veri analizinde kullanılan toplam anket sayısı 322'dir. Elde edilen verilerde kullanılan başlıca analizler; frekans analizleri, betimleyici istatistikler, korelasyon analizi, regresyon analizi, t-testi, anova ve faktör analizleri şeklindedir. Araştırmada elde edilen sonuçlara bakıldığında, stratejik ittifak eğiliminin sosyal sermaye düzeyi ile arasında pozitif bir ilişkisi bulunmaktadır. Yani yöneticiler stratejik ittifak gerçekleştirirken sosyal sermaye boyutlarıyla ilişkilendirerek karar vermektedir. İlişki kurma ve sürdürme boyutunun amaç ve eylem birliği üzerinde daha fazla ilişkisi bulunmaktadır. Güven telkin etmenin de amaç ve eylem birliği üzerinde orta düzeyde bir ilişkisi bulunmaktadır. Diğer değişkenler arasında ise düşük düzeyde pozitif yönlü bir ilişki mevcuttur. Beklendiği gibi sosyal sermaye boyutlarının stratejik ittifak kurarken ilişki içerisinde olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Çalışanlarda örgütsel vatandaşlık davranışı ve motivasyonun işten ayrılma niyetine ve iş tatminine etkileri ve bir araştırma

Bu araştırmanın amacı, örgütsel vatandaşlık davranışı ve motivasyonun işten ayrılma niyeti ve iş tatmini üzerindeki etkilerini incelemektir. Araştırmada öncelikle teorik bilgilere daha sonra ise ampirik çalışmanın sonuçlarına yer verilmiştir. Ampirik çalışma, İstanbul'un çeşitli ofislerinde çalışan 140 mimarı kapsamaktadır. Anket soruları, demografik özelliklere ilişkin sorulardan ve ÖVD, motivasyon, işten ayrılma niyeti ve iş tatmini ölçeklerinden oluşmaktadır. Araştırmada elde edilen veriler SPSS IBM 20.0 paket programında değerlendirilmiştir. Araştırma sonuçlarında, ÖVD alt boyutlarından sivil erdem, centilmenlik ve nezaket ile işten ayrılma niyeti arasında ilişki bulunduğu tespit edilmiştir. Bunun yanında, sivil erdem ve centilmenlik ile iş tatmini arasında da anlamlı ilişkinin olduğu bulgular arasındadır. Motivasyon alt düzeylerinin işten ayrılma niyeti üzerinde etkisinin olmaması ise araştırmanın dikkat çeken bulgularındandır. Motivasyon düzeyleri ile iş tatmini arasında anlamlı bir ilişkinin bulunması araştırma sonuçlarındandır. Son olarak, işten ayrılma niyeti ve iş tatmini arasında anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir.
Şirket satınalma ve birleşmelerinde insan kaynakları yönetimi ve çalışma ilişkileri

Bu tez çalışmasında şirket birleşmeleri-satınalmaları ve şirket birleşmeleri ve satın almaların insan kaynakları yönetimine ve çalışma ilişkilerine olan etkisi ele alınmaktadır. Günümüzün artan rekabet ortamında şirketler varlıklarını koruyabilmek, ekonomik ve finansal fayda sağlanmak amacıyla birleşme ve satın alma yoluna gitmektedirler. Ancak, bu operasyonu gerçekleştirirken şirketler insan faktörünü ikinci plana atarak finansal ve hukuki konulara ağırlık vermektedirler. Bu durum insan kaynakları sorunları ve uyumsuzlukları beraberinde getirerek birleşme-satın alma başarısını önemli ölçüde etkilemektedir. Çünkü üretim faktörleri içerisinde önemli unsur olan insan faktörü birleşmelerde başarıyı ve başarısızlığı getirebilen kritik bir role sahip olduğu görülmektedir. Bu tezde, bir inşaat firmasının devralınma operasyonu örnek olay olarak seçilmiştir. Devralma öncesi ve sonrası organizasyon yapıları insan kaynaklarındaki değişimler ayrıntıları ile ele alınmıştır.
Üretim planlaması ve kontrol faaliyetlerinin bir yazılım ile desteklenmesi ve malzeme ihtiyaç planlaması

Günümüz iş dünyasında bilgi en büyük güçtür. Rekabet ortamında ayakta kalabilmek, sürekli değişen koşullara ayak uydurmak için, yöneticiler, bilgiyi en etkin şekilde kullanmak zorundadırlar. Dünyamız ve ülkemizde görülen teknolojik gelişmeler, belirsizlik, yeni pazar arayışları, rakip işletme sayısındaki artışlar, para, mal, hizmet ve bilgi akışlanndaki hızlanma, işletmeleri, küresel boyutları düşünerek yeniden yapılanma çalışmalarına zorlamaktadır. Bu koşullar, işletmenin her düzeyindeki karar vericilerin doğru, etkili ve etkin karar vermeleri için gerekli bilgiyle beslenmelerini zorunlu kılar. Bu noktada çözüm ERP yazılımlarının kullanılmasıdır. Bu çalışmada, ERP sisteminin sistematiği, gelişimi, modülleri, faydalan, uygulamaları açıklanmıştır. Ancak ERP sistemlerinin, kullanıcı yerine karar veren değil, karar vermeyi destekleyen sistemler olduğu unutulmamalıdır. ERP'nin temel tekniği MRP'dir. MRP, üretim faaliyetlerindeki malzeme akışını yönetmekte kullanılan terminleme mantığıdır. MRP, üretim planlama ve kontrol ve satmalına faaliyetlerini yönlendirir. MRPII, prosesi, malzeme dışındaki diğer kaynaklan da dikkate alarak genişletir. Pek çok işletmede meydana gelen hayal kırıcı sonuçlar, hala ERP hakkında öğrenilecek çok şey olduğunu göstermektedir. Bu çalışmada, ERP uygulamayı düşünen veya başarısız bir uygulamayı düzeltmek isteyen yöneticiler için öneriler bulunmaktadır. Mümkün olduğunca açık bir şekilde ERP'nin yapabilecekleri ve yapamayacakları, ERP'nin sunduğu faydaları elde etmek için yöneticilerden beklenenler açıklanmıştır. Paket yazılımlar, yerel yazılımlara göre, yalnızca daha düşük maliyet, geliştirilmiş fonksiyonlar, eğitim olanakları ve destek hizmetleri değil, kullanıma hazırlığı gibi pek çok avantaj sunmaktadır. Bugün firmaların kendi uygulamalarını geliştirmeleri çoğu zaman pahalı ve çok zaman alıcıdır, bir paket çözümden önemli ölçüde az yapabilirlik sunar. ERP yazılımlarına yatınm, kararlı bir şekilde sürmektedir. Bugünyüzlerce ERP çözüm pakedi mevcuttur. Bu çalışma, SAP çözümüne genel bir bakış sağlamakta ve ERP kavramının kapsadığı; MRP, CRP, kapalı çevrim MRP, MRP II ve DRP kavramlarına açıklık getirmektedir.