turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Effects of Kyrgyzstan's evolution from the socialst into the new marketing system-customers and salespeoples perception changes in transition pediod

Bu çalışmanın amacı Kırgızistan'daki şirketlerin geçiş aşamasındaki pazarlama organizasyonlarını anlamaya ve bu şirketlerin muşterilerilerine mal ve hizmet sunmaya yönelik faaliyetlerinin başarı göstergelerini öşçmeye yöneliktir. Çalışmada uygulama alanı olarak pazarlamanın birçok unsurunu içeren alışveriş merkezleri seçilmiştir. Çalışma teorik bulguları ve Kırgızistan piyasasında 2001 yılında yapılan araştırma sonuçlarını içermektedir. Çalışma, Giriş ve Sonuç bölüleri dahil olmak üzere 6 bölümden oluşmaktadır. Giriş bölümünde ana hatlarıyla Kırgızistan piyasasının statüsü açıklnmış, çalışmanın amacı ve önemi üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde Kırgızistan merkezi planlama dönemindeki sosyalist çevrede var olan pazarlama anlayışına yer verilmiştir. Bu bölümde sosyalizm dönemindeki mal ve hizmet anlayışı, fiyatlama stratejisi, dağıtım sistemi ve promosyon uygulamaları incelemeye çalışılmıştır. Üçüncü bölümde Kırgızistandaki serbest piyasaya geçiş dönemindeki gelişmeler, günümüzdeki global dünyadaki mal ve hizmet anlayışı, fiyatlama stratejisi, dağıtım sistemi ve promosyon uygulamaları açıklanmıştır. Dötdüncü bölümde araştırmanın metodolojisine yer verilmiştir. Beşinci bölümde araştırmanın bulguları yer almaktadır. Son bölümde Kırgızistan'ın başkenti olan Bişkekek şehrinde 2001 yılının Haziran ayında 199 müşteri üzerinde yapılan araştırma sonuçlan yer almaktadır.
Financial analysis of Turkish hospitality and food & beverage industries at Borsa Istanbul

Firmalar, finansal durumlarını değerlendirmek için, yıllardır, çeşitli finansal analiz yönetemi kullanırlar. Analiz için en uygun method ise endüstrisine ve dönemine göre değişmektedir. Rasyo analizi, finansal ilişkileri değerlendirmek için çokça kullanılmaktadır. Çok çeşitli rasyolar vardır ve bu rasyoların kullanımı duruma göre değişmektedir. Rasyolar; bilanço, gelir tablosu ve nakit akış tablosundaki veriler kullanılarak hesaplanır. Rasyolar, Macbook'ta bulunan numbers uygulaması kullanılarak hesaplanmıştır ve bu rasyolar SPSS panel veri analizi uygulaması ile analiz edilmiştir. Çalışmanın amacı likidite, ödeme gücü ve etkinliğin karlılık üzerindeki etkisini ölçmektir. Çalışmanın amacına uygun olarak, finansal analiz çeşitleri ve özellikle rasyo analizi ve çeşitleri anlatılmıştır. Finansal analizin geçmişşi tartışılmış ve konu ile ilgili diğer araştırmalar gösterilmiştir. Argümanları değerlendirmek için; cari oran, alacak devir hızı, envanter dönüşüm hızı, toplam aktif devir hızı, borç oranı, özvarlık oranı, borç özvarlık oranı, kar oranı, brüt kar oranı, toplam varlıkların getirisi ve toplam varlıklarda nakit akışı 30 ayrı Borsa İstanbul'da listelenen konaklama ve yiyecek&içecek firması için 2012 ve 2017 yılları arasında hesaplanmıştır. Sonuçlara göre; konaklama, yiyecek&içecek ve her iki sektör için, modeldeki bağımsız değişkenlerin karlılık bağımlı değişkenindeki değişimin sırasıyla yaklaşık %1,% 1 ve %6'sını açıkladığı görülmüştür. Basitçe, hiçbir bağımsız değişkenin karlılık bağımlı değişkeni üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olmadığı görülmüştür. Yani, Türkiye'de söz konusu değişkenler arasında kayda değer bir ilişki saptanmamıştır.
BİST'te yer alan imalat işletmelerine yönelik etkinlik ölçümü ve performans değerlendirmesi: Veri zarflama analizi ve TOPSİS uygulaması

Performansın iki önemli göstergesi olan verimlilik ve etkinlik kavramları günlük hayatta birbirlerinin yerine kullanılsa da gerçekte taşıdıkları anlamlar birbirinden farklıdır. Verimlilik kavramı çıktılar ile girdiler arasındaki oransal ilişkiyi ifade eder. Etkinlik kavramı ise; örgütlerin tanımlanmış amaçlarına ve stratejik hedeflerine ulaşmak amacıyla gerçekleştirdikleri faaliyetlerin sonucunda, bu amaçlara ve hedeflere ulaşma derecesini belirleyen bir performans boyutudur. Etkinliğin ölçülmesine yönelik birçok analiz yöntemi geliştirilmiştir. Araştırmada etkinlik ölçüm yöntemlerinden veri zarflama analizi kullanılmıştır. Bu çalışmada; BİST'te işlem gören ve imalat sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin performans ve etkinlik ölçümü yapılmıştır. Bu amaçla etkinlik analizlerinde sıkça kullanılan veri zarflama analizi yöntemi ile çok kriterli karar verme yöntemlerinden biri olan TOPSİS yöntemi kullanılmış ve işletmelerin performansları incelenmiştir. İmalat sektöründe yer alan işletmelerin 2012- 2014 yıllarına ait yıllık bilanço ve gelir tabloları ile finansal oranları hesaplanmıştır. Hesaplama yapılırken; cari oran, nakit oran, likidite oranı, stok devir hızı, alacak devir hızı, aktif devir hızı, özsermaye karlılığı, net kar marjı kriterleri doğrultusunda değerlendirmeler yapılmıştır. Veri zarflama analizinde girdi verileri seçilirken; cari oran, likidite oranı ve stok devir hızı kullanılırken, çıktı verileri için; net kar marjı, özsermaye karlılığı ve aktif karlılık oranları kullanılmıştır. Çalışmanın amacı; imalat sektöründe yer alan işletmelerin performans ve etkinliklerini ölçerek işletmelerin daha etkin hale gelebilmesi için önerilerde bulunmaktır.
Hasta ve sağlık personeli iletişimi

Son yıllarda sağlık sektöründe başlayan 'Sürekli Kalite İyileştirme Arayışı' sağlık sektöründe kaliteyi yükseltmiştir. Bunun sebebi, rekabetin çoğalması, insanların gelirlerinin yükselmesi, sağlık çalışanlarının tecrübelerinin ve eğitimlerinin artması, hastaların bilinçlenmesi, sağlık sigortacılığının gelişmesi gibi etkenlerdir. Sağlık hizmet kalitesi ve sağlık çalışanlarının ve hastaların tatmininin ölçülmesi de yıllardır yoğun bir şekilde yapılmaktadır. Hasta ve Sağlık Personeli İletişimi incelenerek tatminlerinin ölçülmesine olan bu ilgi Türkiye'de de artmıştır. Çalışmada Tarihçi Metot ve Alan Araştırması metotlarından, kaynak taraması ve anket tekniklerinden yararlanıldı. Sağlık hizmetlerinde insan hayatının söz konusu olması, bu sektörü diğer sektörlerden ayırmaktadır. İletişim sorunlarının yaşanmasına daha baştan zemin oluşturmaktadır. Hasta/yakınlarının stresli, gergin umutsuz ve kaygılı olmaları, aynı zamanda sağlık personelinin iş yükünün fazla olması, hasta sayısının çok olması ve hata yapmanın insan hayatına mal olma ihtimalinin yarattığı stres, iletişimi olumsuz etkilemekte ve çeşitli iletişim problemlerine yol açmaktadır. Çalışma şartlarının düzeltilmesi, iş yoğunluğunun azaltılması, karşılıklı empati, saygı ve sabırla, iletişim problemleri büyük ölçüde azaltılabilmektedir.
Rekabetçi bir yaklaşımla ihracat performansını etkileyen faktörlerin belirlenmesi İSO-500 üzerine uygulamalı bir araştırma

Türkiye'de 1980'den bu yana ekonomik büyüme ve kalkınma için ihracata dayalı kalkınma stratejisi uygulanmaktadır. Bu stratejinin başarısı ise en çok ihracatçı firmaların yabancı pazarlardaki rakipleri karşısında sağlayacağı rekabet avantajına ve göstereceği ihracat performansına bağlıdır. İhracat performansını etkileyen faktörlerin belirlenmesi; ihracat performansını artıracak, ihracat rekabet gücüne ve ihracat rekabet avantajına katkı sağlayacak stratejilerin belirlenmesi açısından elzemdir. Çalışmada öncelikle, ihracat, ihracat performansı ve ihracat rekabet avantajı ile ilgili kavramlar hakkında detaylı açıklamalara yer verilmiştir. Bu çalışmada firmaların dış pazarlardaki rekabet avantajını ve nihai olarak ihracat performansını etkileyen faktörlerin belirlenmesine yönelik olarak teorik bir çerçeve sunulmaktadır. Bu amaçla, Türkiye'de İSO- 500 sıralamasına giren ihracatçı firmalar üzerinde yapılan ampirik araştırma sonucunda, rekabet stratejileri ile ihracat performansının pozitif ilişkili olduğu belirlenmiştir
Risk-based internal audit and developing a risk matrix for audit planning of a bank

Risk odaklı iç denetim; riskin değerlendirilmesi sonucunda belirlenen yüksek riskli alanları odak noktası seçerek, denetimde zaman ve maliyet tasarrufu sağlamaktadır. Risk odaklı iç denetimde başarının sağlanabilmesi, süreç içerisinde gerçekleştirilen etkin bir risk değerlendirme çalışmasıyla mümkün olabilmektedir. Riskin değerlendirilmesi sonucunda elde edilen risk bulguları, denetimin planlanması aşamasında, denetim görevini yürütecek iç denetçilere önemli bir dayanak sağlamaktadır. Bu çalışmada, risk odaklı iç denetimin yapısı ve gelişimi, risk odaklı denetim anlayışına sahip olmanın faydaları, bankacılık sektöründe etkili denetime ilişkin esaslar ile iç denetim sistemlerinin yapısı incelenmiş ve bankalarda şube faaliyetlerinin risk odaklı denetim anlayışı yaklaşımıyla denetlenebilmesine yol gösterecek bir model önerisinde bulunulmuştur. Önerilen risk matrisi ile bankaların şube faaliyetlerini etkileyen on beş risk faktörü dikkate alınarak, bu risklerin değerlendirmelerinin ve ağırlıklandırmalarının nasıl yapılacağı analiz edilmiştir. Risk odaklı iç denetim yaklaşımı ile oluşurulan matrisle; daha riskli alanlar odak noktası seçilerek, sınırlı olan denetim kaynaklarının olabildiğince elverişli kullanılması hedeflenmiştir.
Doğrudan yabancı yatırım ve ekonomik büyüme ilişkisi: Türkiye ve Polonya örneği

Doğrudan yabancı yatırımın ekonomik büyüme üzerindeki etkisi, araştırmacıların oldukça ilgisini çekmiş bir konudur. Genellikle gelişmekte olan ülkelerin ekonomik büyümelerinde gerekli olan yatırımları yapacak sermaye birikimleri yetersizdir. Gelişmekte olan ülkeler, ihtiyaç duydukları yatırımları yapabilmek için doğrudan yabancı yatırımlara gereksinim duymaktadır. Dolayısıyla, yerli yatırımlar ile doğrudan yabancı sermaye yatırımları birbirinin tamamlayıcısıdır. Bu nedenle, pek çok ülke, ekonomik büyümeyi ve gelişmeyi arttırmak için büyük oranda DYY girişini çekmeye çalışmaktadır. Bu çalışma, 1980- 2017 yılları arasında Polonya ve Türkiye ülkeleri için, DYY'nin ekonomik büyüme üzerindeki etkisini ampirik olarak incelemektedir. DYY ve ekonomik büyüme arasındaki ilişkiyi analiz etmek için Johansen eşbütünleşme, Granger nedensellik, VAR dürtü yanıtı ve varyans ayrıştırma testleri yapılmıştır. Polonya'da DYY ve GSYİH arasında uzun dönemli bir ilişki olmadığı sonucuna varılmıştır, Polonya'da DYY ve ekonomik büyüme arasında nedensellik olduğuna dair bir kanıt yoktur. Türkiye için model, DYY ve GSYİH arasındaki nedensel ilişki hakkında hiçbir kanıt sunmamaktadır.
Hastanelerin teknik performans ölçümünde veri zarflama analizi ve Türkiye örneği

Küreselleşen dünyada sınırlı kaynakların etkin kullanımı ile en fazla çıktıyı elde etmek her alanda önemini artırmaktadır. Günümüzde sağlık sektöründe de kaynakların etkin kullanımı önemlidir. Sağlık sektörünün en önemli kurumlarından birisi olan hastaneler, sektörün en yüksek yatırım ve işletme maliyetlerine sahiptirler. Mevcut rekabet koşulunda hastanelerin etkinlik düzeylerini belirlemeleri, etkin olmayan hastanelerin ise etkinliklerini artırmaları için uygulamaları gereken stratejiler doğru yöntem ve verilerle eşgüdümlü biçimde uygulanmalıdır. Bu çalışmada, Sağlık Bakanlığına bağlı AI rolüne sahip 49 hastane, girdi yönlü veri zarflama analizi modeli ile etkinlikleri değerlendirilmiş, 12 hastane etkin bulunulmuş ve etkin olmayan hastanelerin etkinlik değerlerini artırmaları için hedefler ortaya konulmuştur.
Tıbbi cihaz sektörünün dış ticarette mevcut durumu: Türkiye örneği

İnsan sağlığının daha değerli kılınmasıyla ve artan nüfus ile birlikte, güncel teknoloji eşliğinde sağlık sektöründe gelişmeler meydana gelmiştir. ABD'nin öncülüğünde başlanılan tıbbi cihazların standardizasyonu, çeşitli mevzuatlara bağlanarak gerçekleştirilmiştir. Ardından diğer ülkelerde mevzuatlarında değişiklik yaparak tıbbi cihazların standardizasyonunu hayata geçirmişlerdir. Günümüzde ABD ve AB ülkeleri tıbbi cihazların geliştirilmesi adına birçok Ar-Ge faaliyetleri gerçekleştirmektedir. Küreselleşme ile birlikte ortaya çıkan rekabet ortamında ülkeler tıbbi cihazlara yönelik daha fonksiyonel, teknolojik özelliklere sahip ve müşteriye hitap eden ürünler ortaya koymak adına büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye ise tıbbi cihaz sektöründe gelişme gösteren ülkelerden biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Türkiye tıbbi cihaz ihtiyacının büyük bir çoğunluğunu ithal ederken, bazı ürünleri de kendisi üreterek ihracatını gerçekleştirmektedir. Son yıllarda Türkiye'de tıbbi cihaz sektörüne yönelik çalışmalar yapılmakta, devlet ekonomik destek sunmaktadır. Bu çalışmada; Tıbbi cihaz sektörünün durumu, Pazar kapasitesi, ülkelerin ithalat ve ihracat oranlarına yer verilmiştir. Ülkelerin tıbbi cihazlara yönelik gerçekleştirdiği dış ticaret sorunları ve çözümleri ele alınmıştır. Türkiye'deki duruma da bakılarak sağlık alanında gelişimi, tıbbi cihazlara ihtiyacı, ihtiyaçların giderilmesi konusunda izlenilen yola değinilmiştir. Tıbbi cihazların tüm dünyadaki önemi vurgulanmıştır.
Plansız satın alma davranışı üzerinde bir uygulama

Anahtar Kelimeler: Plansız Satm Alma, Tüketici Davranışları, Rasyonel Tüketici, Hedonik Duygular, Hazcı Tüketiciler Günümüzde alışveriş sadece ihtiyaçların giderilmesi için gerekli bir faaliyet değil, boş zamanların değerlendirilmesi ve stresten kurtulmak için bir araç haline gelmiştir. Günümüzde alışveriş birçok insan için rasyonel davranışlardan uzak, hedonik duyguların etkisinde bir yaşam tarzım ifade etmektedir. Alışverişin bu şekilde algılanması neticesinde de bireylerde plansız satın alma eğilimleri ortaya çıkmaktadır. Bu çalışmada tüketici satın alma davranışları incelenerek, tüketiciler arasında son zamanlarda yaygın hale gelmeye başlayan plansız satın alma davranışının sebepleri ve plansız satm alma davranışı sergileyen tüketicilerin özellikleri ortaya konmaya çalışılmaktadır. Çalışma çerçevesinde yöntem olarak anket ve fokus grup çalışmalarıyla toplanan verilerden yararlanılmıştır.
Lojistik sistemin incelenmesi ve kaliteyle bağlantısı

Bu çalısmanın amacı lojistikte kalite uygulamalarını incelemek ve lojistik hizmetlerinin toplam kalite yönetimi uygulamalarından nasıl etkilendigini ortaya koymaktır. Çalısmada ilk önce genis bir literatür taraması yapılarak lojistik sistem ve lojistik sistemin kaliteyle baglantısı teorik sekilde sunulmustur. Bu bölümde kavramların tanımı, boyutları, etkileyen faktörler ve sonuçları anlatılmıstır. Çalısma teorik bir çerçevede sunulduktan sonra lojistik sistemin kaliteylebaglantısını incelemek için Anderson ve arkadaslarının gelistirdigi lojistikte kaliteölçegi kullanılmıstır. Arastırmanın kapsamını stanbul il sınırları içerisinde çesitli sektörlerde faaliyet gösteren firmalar olusturmaktadır. Arastırma farklı sektörlerdeki 78 firma üzerinden gerçeklestirilmistir. Yapılan anket çalısmalarından yola çıkılaraklojistik ve toplam kalite yönetimi arasındaki iliski açıklanmaya çalısılmıstır.
Sosyal medyada kişisel markalama: Instagram'daki seyahat fenomenleri üzerinde bir araştırma

İnternet kullanımının yaygınlaşmasıyla beraber insanların karşılıklı iletişim kurmasına olanak tanıyan sosyal medya mecraları kişilerin günlük hayatının bir parçası haline gelmiştir. Kişilerin sosyal medya mecralarında varlık gösterme arzuları artarken buna bağlı olarak farklılaşma istekleri de kişisel markalama kavramını hayatımızın bir parçası haline getirmiştir. Bu nedenle, araştırmada sosyal medya mecralarının kişisel markalama üzerindeki rolü gözlenmek istenmiştir. Araştırma amacı doğrultusunda, örnek olay çalışması deseni tercih edilerek nitel araştırma yöntemlerine başvurulmuştur. Son zamanlarda popülerlikleri artan seyahat fenomenleri içerisinden amaçlı örnekleme tekniğiyle belirlenen 12 seyahat fenomeni ile derinlemesine görüşmelere gerçekleştirilmiştir. Nitel veri analiz yöntemlerinden içerik analizi ve betimsel analiz yöntemleri ile elde edilen verilerin analizi gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda seyahat fenomenlerinin sosyal medyada kişisel markalama çalışmalarına önem verdiği, takipçilerinden gelen geri dönüşlere dikkat ederek kişisel markalarına katkı sağlayacak şekilde sosyal medyayı kullandıkları belirlenmiştir. Bununla birlikte sosyal medyada paylaştıkları içeriklerin kişisel markalama çalışmalarına katkı sağladığı sonucuna varılmıştır.
Tüketicilerin sürdürülebilir kalkınma farkındalıklarının yeşil ürün tüketimi eğilimleri üzerine etkisi

Küreselleşme ile birlikte insanların ihtiyaç ve istekleri de giderek artış göstermiştir. Küreselleşmenin yanı sıra teknoloji ve sanayi alanında meydana gelen gelişmeler de insanları her şeyi hızla tüketen bir davranış sistemi içine sokmuştur. Tüketim faaliyetlerinde meydana gelen köklü değişimler doğal kaynakların da hızla ve bilinçsiz tüketilerek ekolojik dengenin bozulmasına ve kaynakların yok olmasına neden olmuştur. Ekolojik anlamda yaşanan problemler sadece doğal çevreyi etkilemekle kalmayıp tüketicilere de negatif olarak geri bildirimde bulunmuştur. İnsan ve çevrenin sürekli olarak etkileşim içinde bulunması ülkeleri kalkınma politikalarında, işletmeleri üretim faaliyetlerinde, tüketicileri de satın alım kararlarında 'sürdürülebilir çevre' odaklı davranmaya itmiştir. Çevresel konuların önemli bir hal alması ekolojik anlamda yapılan uygulama ve stratejileri önemli bir konuma getirmiştir. Yapılan araştırma ile tüketicilerin sürdürülebilir kalkınma farkındalıkları ortaya koyularak tüketicilerin yeşil ürün satın alım tercihlerinde etkili bir rol oynayıp oynamadığının belirlenmesi amaçlanmıştır. Araştırmada internet ve sosyal medya kullanıcılarından kolayda örnekleme yöntemiyle seçilen 376 bireyin verileri kullanılmıştır. Katılımcılardan elde edilen veriler geçerlilik ve güvenilirlik analizi, normallik testi, faktör analizi, T-Testi, Anova Testi ve Regresyon Analizi kullanılarak sonuçlandırılmıştır. Yapılan analizler sonucunda sürdürülebilir kalkınma farkındalığı ölçekleri ve yeşil ürün satın alma davranışı faktörlerinin tüketicilerin demografik yapısındaki farklılıklara göre değişiklik gösterdiği görülmüştür. Elde edilen bir diğer sonuç ise tüketicilerin sürdürülebilir kalkınma farkındalıklarının yeşil ürün tüketim eğilimleri üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğudur.
İlk halka arzın şirketlerin finansal performanslarına etkisi

Bu çalışmada Borsa İstanbul'da ilk halka arzın şirketlerin finansal performanslarına etkisi incelenmiştir. Çalışma 2001- 2013 dönemini kapsamakla birlikte veri olarak BİST'de 2002- 2010 yılları arasında ilk halka arzı gerçekleşen 41 şirket ele alınmıştır. Belirtilen dönemlerde 76 ilk halka arz gerçekleşmiş olmasına rağmen bilanço yapıları farklı olan sigorta, gayrimenkul yatırım ortaklıkları ve banka gibi kuruluşlar kapsam dışında tutulmuştur. İlk halka arzın şirketlerin finansal performanslarına etkisini ölçmek için aktif karlılık, özsermaye karlılık, aktif devir hızı, net kar marjı ve faaliyet kar marjı oranları kullanılmıştır. Halka arzdan önceki yıl, arz yılı ve arzdan sonraki üç yılın finansal performansları karşılaştırılmış ve değişim istatistiksel göstergeler ve Wilxocson işaretli sıralar anlamlılık testi ile ölçülmüştür. Çalışmanın sonunda özellikle karlılık oranları ve faaliyet oranlarında arz öncesi yıla göre arz yılı ve sonraki üç yılda önemli derecede azalmalar olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
İnşaat sektöründe sgk teşvik uygulamaları ve şirket personel maliyetlerine etkisi

İnşaat sektörü gerek yarattığı katma değer olsun, gerekse sağlamış olduğu istihdam olanakları olsun ülkelerin ekonomileri için oldukça önemli bir yere sahiptir. İnşaat sektörünün diğer sektörlerle ilişki içerisinde olması bu önemi daha çok arttırmaktadır. Ancak küreselleşen dünyada rekabet ortamının ciddi olarak artması inşaat sektörü pazarında kar oranlarını düşürmüş, hatta piyasada tutunabilmeyi güçleştirmiştir. Artan maliyetler karşısında maliyetlerini azaltmak isteyen firmalar çeşitli çözüm yolları arayışlarına girmiştir. Bu çalışmada firma maliyetlerinde önemli bir yere sahip olan işçilik giderlerinin; uygulamaya konulan yeni teşviklerin yürürlüğe girmesi sonucu personel maliyetleri üzerindeki olumlu etkisi üzerinde durulmuştur. Örnek bir uygulama ile personel maliyetleri teşvikli ve teşviksiz olarak hesaplanmış ve de yürürlükteki teşvik uygulamalarının inşaat sektöründeki maliyetleri önemli bir ölçüde azalttığı ancak bu olumlu etkiyi ekonomik kalkınma hedeflerinde göstermediği sonucuna ulaşılmıştır.
360 derece performans değerlendirme yöntemi ile işgörenlerin örgütsel adalet algısı arasındaki ilişkilerin analizi: Konaklama işletmelerinde bir uygulama

Değişen yönetim anlayışı içinde örgütler ve işgörenler sürekli olarak kendilerini geliştirme ihtiyacı duymaktadır. Bu gelişim çerçevesinde performans değerlendirme faaliyetleri örgütler için vazgeçilmez bir unsur olarak karşımıza çıkmaktadır. Performans değerlendirme faaliyetleri sonucunda elde edilen veriler işgörenin gelişimine ışık tutmakta ve yaşanan rekabet ortamında örgütlerin ayakta kalabilmelerini sağlamaktadır. Performans değerlendirme faaliyetleri, işgörenlerin önceden belirlenmiş ölçütlere göre değerlendirilmesini ifade etmektedir. Günümüzde örgütler yöneticiler tarafından yapılan değerlendirmelere dayanan geleneksel değerlendirme yöntemlerinin yerine, çok kaynaklı bir değerlendirmeyi temel alan 360 derece geribildirim yönteminin önemini anlamış ve uygulamaya başlamışlardır. Diğer taraftan örgütsel adalet, insan kaynakları uygulamalarının etkin bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamada en önemli unsurlardan biri olarak ifade edilmektedir. Çalışmamızda örgütsel adalet algısı, 360 derece performans değerlendirme yöntemi açısından ele alınmıştır. Performans değerlendirme hakkında genel bilgiler verilerek, 360 derece geribildirim yöntemi üzerinde durulmuştur. Buna göre çalışmamızda örgütsel adalet algısının açıklanması ve 360 derece performans değerlendirme sürecinde örgütsel adalet algısının gerçekleşmesi için sistemin taşıması gereken özelliklerin vurgulanması amaçlanmaktadır. Çalışmamızda, araştırmanın gerçekleştirildiği işletmenin 360 derece performans değerlendirme sistemi, örgütsel adalet algısının boyutlarını oluşturan prosedür, etkileşim ve dağıtım adaleti algıları açısından incelemektedir. Araştırma tek bir işletmede gerçekleştirilmiş olup, özellikle ülkemizde pek incelenmemiş bir konu olan 360 derece performans değerlendirme sürecinde örgütsel adalet algısını incelemesi açısından önemlidir.
Perakende sektöründe çalışanların iş tatmininin incelenmesi ve bir uygulama

Bu çalışma iş dünyasında önemli bir konu olan iş tatmini konusunu, iş tatminine etki eden faktörler kapsamında perakende tekstil sektörü çalışanları üzerinde incelemeyi amaçlamıştır. Buna göre çalışmanın ilk bölümünde perakende sektörü hakkında bilgi verilmiş; ikinci bölümünde ise iş tatmini ile ilgili motivasyon teorileri, iş tatminine etki eden faktörler, iş tatmininin sonuçları ve bununla birlikte iş tatminini artırma yolları detaylı olarak incelenmiştir. Araştırmanın üçüncü bölümü de uygulama kısmından oluşmaktadır. Uygulama perakende mağazacılık sektöründe faaliyet gösteren, on bir tane farklı markanın lisansörlüğünü yapan, sektöründe lider bir şirkette uygulanmıştır. Anket uygulaması mağaza ve merkez ofis olarak iki ayrı etapta yapılmıştır. Anketler toplam 131 kişiye gönderilmiş olup, 126 kişiden geri dönüş alınmıştır. Bu çalışmada istatistiksel analizler SPSS 10.0 paket programı ile yapılmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde tanımlayıcı istatistiksel metotların yanı sıra çoklu gruplar arası karşılaştırmalarda tek yönlü varyans analizi, ikili grupların karşılaştırmasında bağımsız t testi kullanılmıştır. Sonuç olarak, yapılan araştırmada elde edilen veriler ışığında, lokasyona ve pozisyona göre çalışanların iş tatminleri arasında farklılıklar olduğu görülmektedir. Lokasyonu yani merkez ve mağaza çalışanlarının tatmin düzeylerini incelediğimizde; iş tatmin unsurlarından sosyal olanaklar ve yönetici ile ilişkiler bakımından farklılıklar olduğu ortaya çıkmıştır. Mağaza çalışanlarının sosyal olanaklar ve yönetici ile ilişkiler bakımından merkez ofis çalışanlarına göre memnuniyetlerinin daha yüksek olması nedeniyle, mağaza çalışanlarının genel tatmin düzeylerinin merkez çalışanlarına göre daha yüksek olduğu görülmektedir. Aynı paralelde çalışanların pozisyonlarına göre tatmin düzeylerini incelediğimizde ise; ücret, sosyal olanaklar, yönetici ile ilişkiler, inisiyatif, işin kendisi, terfi ve takdir edilme bakımından farklılıklar olduğu görülmüştür. Pozisyona göre toplam tatmin incelendiğinde; mağazada çalışan müdür ve müdür yardımcılarının toplam iş tatminlerinin en yüksek, merkezde çalışan uzman ve uzman yardımcılarının toplam iş tatminlerinin ise en düşük seviyede olduğu ortaya çıkmıştır.