turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
İşyerindeki stres düzeyinin çalışanların tükenmişlik algıları üzerindeki etkisi

Bu araştırmanın amacı, öğretmenlerin örgütsel stres düzeylerini, örgütsel stres düzeylerinin tükenmişliğe etkisini, öğretmenlerin işle ilgili ve demografik özelliklerinin örgütsel stres ve tükenmişliğe etkisini incelemektir. Araştırmanın evrenini, İstanbul Bahçelievler ilçesindeki ilköğretim okullarında çalışan öğretmenler oluşturmaktadır. Belirtilen evrenin tümüne ulaşılması güç olduğundan, örneklem grubu belirlenmiştir. Tesadüfi örnekleme yöntemi ile Bahçelievler ilçesinin tüm ilköğretim okullarında, tarama yapılması amacıyla, 410 öğretmene anket gönderilmiştir. Bu anketlerden 238'i değerlendirmeye alınmış, anketlerin analizlerinin yapılması için veri girişleri tamamlanmıştır. Anketlerin veri girişleri SPSS Statistics 17.0 programı ile yapılmıştır. Analizlerde regresyon, korelasyon, frekans dağılımları, anova, ki-kare ve t-testi uygulanmıştır. Örgütsel stres ve alt boyutları ile tükenmişlik ve alt boyutları arasında hipotezler oluşturulmuş, boyutlar arasında korelasyon ve regresyon analizleri yapılmıştır. Korelasyon analizleri ile aralardaki ilişkiler ve yönleri saptanmış; regresyon analizleri ile de boyutların birbirini etkilemesinin istatiksel açıdan anlamlı olup olmadığı incelenmiştir.
Türkiye'de menkul kıymet yatırım fonu ve emeklilik yatırım fonu akımları ile hisse senedi getirileri arasındaki ilişkiler

Bu çalışmada Türkiye'de A tipi menkul kıymet yatırım fonlarına ve emeklilik yatırım fonlarına ve yapılan fon akışları ile hisse senedi getirileri arasındaki eş zamanlı ve dinamik ilişkiler günlük ve aylık veriler kullanılarak makro düzeyde analiz edilmektedir. Analizde yatırım fonlarına giriş, çıkış ve net akımların her biri beklenen ve beklenmeyen şeklinde iki alt bileşene ayrıştırılmaktadır. Söz konusu değişkenler arasındaki ilişkiler finans literatüründe bilinen üç hipotez hakkında bilgi sağlamaktadır. Bunlar 'geri beslemeli ticaret ', 'fiyat baskısı ' ve 'bilgi-tepki ' hipotezleridir. Çalışmada Türkiye sermaye piyasasında bu hipotezlerin geçerliliği ve bunun yansımaları değerlendirilmektedir. Akımlar ile getiriler arasındaki ilişkiler incelenirken her bir veri frekansına göre yatırım fonlarını etkilemesi mümkün değişkenlerin kontrol değişkeni olarak kullanılması planlanmaktadır. Bu değişkenler günlük veriler için para piyasası faiz oranları, döviz kuru, mevcut ekonomik faaliyet hacmini temsilen para arzı, firmaların karlılık düzeylerini temsilen temettü endeksi değişkenleri yanında ARCH etkisine dayalı oynaklık ölçümü.
Bilgi yönetimi uygulamalarının strateji formülasyonu yeteneğine ve işletme performansına etkisine ilişkin bir araştırma

Strateji kavramı, işletme literatüründe farklı tanımları bulunsa da günümüzde yönetim disiplinin ayrılmaz bir parçasıdır. Stratejisini uygun şekilde formüle eden ve disiplinli bir şekilde uygulayan işletmeler, sektördeki diğer işletmelere göre rekabet avantajları elde ederler, varlıklarını, büyümelerini ve etkinliklerini devam ettirirler. Diğer yandan, bilim insanları uzun süredir bilginin arkasındaki felsefeyi ortaya koymaya çalışmaktadırlar. Bu bağlamda, bilginin sadece türünü, yönetim şekillerini, stratejilerini değil işletmelerin bilgi ile doğru orantılı olarak artan kabiliyetlerini de detaylı olarak incelemişlerdir. Ancak erişilebilen kaynaklar incelendiğinde, bilgi yönetimi uygulamalarının işletme stratejisi formülasyon yeteneğine ilişkin etkisinin ampirik yöntemlerle henüz araştırılmadığı görülmüştür. Bu çalışmanın maksadı; belirlenen ilişki modeli çerçevesinde bilgi yönetimi uygulamaları ile strateji formülasyon yeteneği ve işletme performansı arasında pozitif bir ilişkinin bulunup bulunmadığını, inceleme konusu olan işletmelerde yapılacak ampirik bir alan çalışması ile araştırmaktır. Araştırmada, daha önce uluslararası dergilerde yayımlanan bazı makalelerde yer alan ölçeklerin, bazı değişkenler ile bütüncül bir yaklaşımla bir araya getirilmesiyle bir anket oluşturulmuştur. Müteakiben İstanbul Sanayi Odası Türkiye'nin 500 Büyük Sanayi Kuruluşu ve Türkiye'nin İkinci 500 Büyük Sanayi Kuruluşu- 2014 (Toplam 1000) araştırmasındaki şirketlerden 233 tanesine bu anket uygulanmıştır. Anket yolu ile toplanan veriler YEM, regresyon ve Hayes prosedürleri ile analiz edilerek bulgulara ulaşılmıştır. Yapılan analizlerde; bilgi yönetimi uygulamalarının strateji formülasyon yeteneği ve işletme performansı ile ilişkili olduğu bulunmuştur. Daha da önemlisi bilgi yönetimi uygulamalarının, strateji formülasyon yeteneği ile beraber kullanıldığında, aralarındaki etkileşimin de işletme performansını daha da artırdığı görülmüştür. Bu durumda strateji formülasyon Yeteneğinin, bilgi yönetimi uygulamaları ile işletme performansı arasındaki ilişkide düzenleyici rol oynadığı söylenebilir. Sonuç bölümünde ise bilgi yönetim uygulamaları, strateji formülasyon yeteneği ve işletme performansı arasındaki ilişki, bu çalışmadan elde edilen bulgular ve literatür yardımıyla tartışılmıştır.
Küçük ve orta boy işletmelere rekabet avantajı sağlamada teknoparkların rolü

Günümüzde işletmeleri, yoğun rekabetin yaşadığı, gerek ulusal gerekse uluslararası piyasalarda varlığım sürdürebilmek için, piyasanın ihtiyaç ve beklentilerine daha iyi karşılık verebilmek amacıyla yenilikleri adım adım uygulayarak teknolojik gelişmelere anında uyum sağlamak zorundadırlar. Yeni sistemlerin anında ve adım adım uygulanmasına ve devreye sokulmasına en yatkın işletmeler, Küçük ve Orta Boy İşletmeleri' dir. KOBİ'ler daha esnek, daha hızlı hareket kabiliyetine sahip ve daha yaratıcı iş ortamları doğurabilmektedir. Sanayide kalkınmanın, ekonomik gelişmenin arzu edilen seviyede sağlanabilmesi açısından KOBl'lerin geliştirilmesi ve desteklenmesi anahtar çözümlerden biri olmaktadır. KOBİ'lerin geliştirilmesine ve rekabet gücünün artırılmasına yönelik gelişmiş ve gelişmekte olan ülkelerde değişik kurumlar ve organizasyonlar kurulmuş olup; bilimsel bilgiye dayalı teknoloji üretmek ve elde edilen ham teknolojiyi sanayiye aktarmak için iktisat-bilim-teknoloji politikalarında önemli bir enstrüman olan 'Teknopark' 1ar, yeni bir organizasyon biçimi olarak dikkatleri üstüne çekmektedir. 1950'lerde A. B. D.'de Silikon Vadisi ile başlayan teknopark serüveni, A. B. D'deki örneklerinin başarılarının etkisiyle 1970'lerde diğer gelişmiş ülkelerde gündeme gelmiş ve gelişmekte olan ülkelerde de, 1980'lerden itibaren ekonomik kalkınma için bir araç olarak kullanılmaya başlanmıştır. Türkiye ekonomisinde %99. 5 gibi önemli bir paya sahip olan KOBİ'ler, kalite, bilgi ve teknoloji alanlarında yeterli donanımlara sahip değildirler. Dolayısıyla, KOBİ'lerin rekabet güçleri düşük seviyelerdedir. KOBİ'lerin üretim süreçlerinin teknolojiyle yapılandırılması halinde yüksek rekabet düzeyine erişebilmelerinin mümkün olabileceği düşünülmektedir. Bu bağlamda KOBİ'lerin desteklenmesi ve rekabet gücü kazandırılmasında önemli bir organizasyon olan teknoparklarm önemi ortaya çıkmaktadır. Bu çalışmada, İstanbul Teknik Üniversitesi - ARI Teknopark, Orta Doğu Teknik Üniversitesi-Teknokent ve son olarak Tübitak-MAM Teknopark'larmda yer alan toplam 24 işletmeye anket yapılarak, ülkemizdeki teknoparklarm işletmelere rekabet gücü kazandırıp kazandırmadığı ölçülmek istenmiştir.
Yöneticilerin farklılıkları destekleme düzeylerinin ve kültürün örgütsel bağlılığa etkisi üzerine bir araştırma

Bu araştırmada yöneticilerin, örgüt çalışanlarının sahip oldukları farklılıkları destekleme düzeylerinin ve kültürel faktörlerin örgütsel bağlılık üzerine olan etkilerinin ortaya çıkarılması amaçlanmıştır. Gaziantep halı sektörü çalışanları üzerinde uygulanan anket vasıtasıyla elde edilen veriler analiz edilerek araştırmanın öne sürmüş bulunduğu hipotezler kıyaslamaya tabi tutulmuştur. Bireylerin algıladıkları, farklılıkların desteklenmesi düzeyi ile örgütsel bağlılık arasında anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Ayrıca örgüt içerisindeki kültürel faktörler ile örgütsel bağlılık arasında anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir.
Toplam kalite yönetiminde iç müşteri tatmininin verimliliğe etkisi

02ET Proses ; bir sistem içindeki öğeler arasında amaca yönelik ilişkiler ve etkileşimlerdir. Bu ilişkilerin ve etkileşimlerin kalitesi ve öğeler arasındaki olumlu iletişim ortamı, elde edilen çıktıyı doğrudan etkileyecektir. İç Müşteri Sistematiği bu ilişkilerin kalitesinin yükselmesi açısından önemli bir rol oynayan unsurdur. İç Müşteri Kavramı Toplam Kalite Yönetimi kültürünün oluşturduğu bir deyimdir. Bu ifadenin gerisindeki düşünce zinciri şöyle açıklanabilir. Bir işi en iyi o işi yapan bilir. Çalışan yaptığın işin kalitesini üretme sorumluluğu taşır. Bir çalışanın işinde kaliteyi üretebilmesi için, kendisine sağlanan destek, kaynak ve bilginin kaliteli olması gerekir. Bir çalışanın ürettiği kalite, ürettiğini aktardığı noktadaki kişinin beklentileri tarafından tanımlanır. İç Müşteri Sistemi, yeni yönetim anlayışının bir tekniği olmasına karşın, ardındaki düşünce eskilere dayanır. Şöyle ki; her çalışan kendisi için tanımlanmış bir görev sahası içinde yer alır, tanımlanmış işleri yapar,' bu işleri yaparken diğerleri ile birlikte, ve uyum içinde çalışır. Bu uyumun sağlanabilmesi için çalışanların birbirlerini anlamdan ve bilgilendirmeleri gereklidir. Yani iç müşteri ilişkileri temelde, organizasyon, işbirliği, koordinasyon, iletişim v. b. yönetim teorilerinin birleştirildiği bir düzeni açıklamaktadır. İç müşteri tatmini, bir çalışanın ya da grubun, kendi işini yapabilmesi için diğerlerinden bekledikleri ile sonuçla buldukları arasındaki aralığın tanımıdır. İç Müşteri kavramı sadece proses içi değil 'proseslerfsüreçjer) arası ilişkilerde de söz konusu olacak. tır. Çünkü organizasyonlar içindeki süreçler başka süreçlerin çıktılarını girdi olarak kullanarak, başka süreçler için çıktı üretecektir. Burada alınan/Verilen girdi/çıktı kalitesi ön plana çıkmaktadır. İç Müşteri yaklaşımı ile süreçler arası ilişkilerin çözümlenmesi kolaylaşmakta bu da verimliliği arttırmaktadır.
Maliyet muhasebesi ve dokuma sektöründe bir uygulama

Küresel piyasalarda yaşanmakta olan sert ve yoğun rekabet özellikle üretim işletmelerinde üretime ilişkin maliyetlerin önemini arttırmaktadır. Maliyet sistemleri ve teknikleri dikkate alındığında üretime ilişkin tam, doğru ve zamanlı maliyet bilgileri, işletme yöneticilerine maliyet yönetiminde yardımcı olmaktadır. İşletmeler için bilginin en önemli unsur olması sebebiyle, nitelikli ve kaliteli maliyet bilgilerine ulaşılabilmesi için işletmenin ihtiyacı olan maliyet sistemi aynı zamanda faaliyet içinde bulunduğu sektöre de uygun bir maliyet sistemi olmalıdır. Bu çalışmanın amacı kumaş üretim alanında faaliyet gösteren üretim işletmelerinin maliyet muhasebesi uygulamaları ile söz konusu üretim işletmelerinin etkin ve verimli bir maliyet sisteminden elde edebilecekleri faydayı ortaya koymaktır.
A Study on performance evaluation of mutual funds in Turkey

Bu çalışmanın amacı Türkiye'deki yatırım fonu yöneticilerinin portföy performanslarını incelemektir. Bununle beraber, kullanılan method, sadece yatırım fonlarını değil, her çeşit menkul kıymet portföyünün performansını ölçmek için kullanılabilir. Yatırım fonu yöneticilerinin portföy performansı, hisse senedi seçimi ve piyasa zamanlaması kabiliyetleri açısından incelenmiştir. Performansların değerlendirildiği periyod, 1990 yılı başından 1991 yılı sonuna kadar olan iki yıllık zaman dilimidir. Bu çalışmada kullanılan performans değerlendirmesi methodu, Sermaye Varlıklarını Fiyatlama Modeli'ne dayanmaktadır. Bu modele göre etkin portföylerin çizgisini bulmak için risksiz faiz oranı, ve piyasa portföyüne ihtiyaç vardır. Risksiz faiz oranı hazine bonosu ihalelerinde oluşan ortalama faiz oranları kullanılarak bulunmuştur. Piyasa portföyü ise, istanbul Menkul Kıymetler Borsası Bileşik Endeksi'nin temettü ödemeleri dikkate alınarak düzeltilmiş şekliyle hesaplanmıştır. Her yatırım fonunun ve endeksin haftalık getirişi bunların hafta sonu değerleri kullanılarak bulunmuştur. Bu haftalık getiriler kullanılarak önce tüm zaman dilimi için doğrusal regresyon yöntemiyle, regresyon çizgisi bulunmuştur. Daha sonra, bu zaman dilimi, yükselen piyasa ve düşen piyasa olmak üzere iki bölüme ayrılmıştır.- v - incelen 73 fonun sadece 57'sinin bu çeşit bir analiz yapmak için yeterli veri noktasına sahip olduğu gözlemlenmiştir. Yine regresyon yöntemiyle, bu 57 yatırım fonunun, 'boğa piyasası' ve 'ayı piyasası 'ndaki beta değerleri hesaplanmıştır. Bu fonlardan sadece 20 tanesinin tüm değerlendirme zamanına ait beta değerlerinin istatistiki açıdan önemli şekilde sıfırdan farklı olduğu bulunmuştur. Daha sonra bu 20 yatırım fonu için Sermaye Varlıklarını Fiyatlama Modeli kullanılarak birer piyasa portföyü oluşturulmuştur. Performans ölçümü tüm değerlendirme zamanı dikkate alınarak yapıldığında, incelenen yatırım fonlarının çoğunun profesyonel yöneticisi olmayan piyasa portföyünden daha kötü performans gösterdikleri görülmüştür. Yatırım fonu yöneticileri hisse senedi seçimi ve piyasa zamanlaması yetenekleri konusunda farklılıklar göstermişlerdir, incelenen yirmi yatırım fonunun çoğu piyasa zamanlaması açısından ortalamanın üstünde olmakla beraber, genel değerlendirmede muhtemelen yanlış hisse seçimi ve alım satım giderlerinin fazlalığı nedeniyle piyasa portföyünden daha kötü bir performans sergilemişlerdir. Bununla beraber, bulunan sonuçlar istatistikidir ve bu yüzden fon yöneticisinin performansını ölçme olayı zaman içinde devam etmeli, ve böylece belli bir dönemdeki performansının gerçekten iyi portföy yönetiminden mi yoksa sadece şanstan mı kaynaklandığı araştırılmalıdır. Sağlıklı sonuçlara ulaşmak için, değişik zaman aralıklarındaki portföy performansının tutarlılığı incelenmelidir.
Algılanan örgütsel adaletin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerine etkisi: Hemşirelere yönelik bir araştırma

Bu çalışmanın birincil amacı, Konya ilinde faaliyet gösteren bir hastanedeki 204 hemşire üzerinde örgütsel adaletin boyutları olan dağıtım adaleti, prosedür adaleti ve etkileşim adaleti ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkileri analiz etmektir. İkincil amaç ise, algılanan örgütsel adaletin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etki düzeyini belirlemek ve hemşirelerin demografik özellikleri yönünden oluşturulan gruplar arasında örgütsel vatandaşlık davranışı yönüyle anlamlı farklılıklar olup olmadığını ortaya koymaktır. Veri toplama yöntemi olarak demografik özellikler, örgütsel adalet ölçeği ve örgütsel vatandaşlık davranışı ölçeği olmak üzere üç bölümden oluşan anket uygulanmış olup toplanan veriler SPSS Software for Windows 15.0 kullanılarak Pearson Correlation, Chi-square ve ANOVA analizleri ile çoklu karşılaştırma yapılmıştır. Çalışmadan elde edilen bulgulara göre, algılanan örgütsel adalet ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu ortaya konulmuştur.
Uluslararası finansal krizlerin ulusal finansal piyasalara olan etkilerinin analizi

Yeni dünya düzeninde ekonomik ve finansal entegrasyonların şekillendirdiği piyasa yapısında, coğrafi sınırlar silik bir hat oluştururken ulusal ve uluslararası piyasalar birbirleriyle daha bütünleşik bir görünüm arz eder. Piyasalar arasında hassas bir duyarlılığın varlığını açıklayan bu yapı, özellikle az gelişmiş ülkeler için ekonomik ve finansal gelişme adına yeni fırsatlar yaratırken; sahip olduğu hassas duyarlılık sebebiyle, olumsuz piyasa koşullarının varlığı halinde önemli bir tehdit oluşturur. Öngörülmeyen bazı olumsuzlukların sonucu olarak ani ve beklenmedik bir şekilde ortaya çıkan finansal krizler, bu tehditlerin en önemlilerini oluşturur. Bu çalışmada, uluslararası finansal krizlerin ulusal finansal piyasalara olan etkileri; finansal entegrasyon, küreselleşme, nedensellik esaslarında, coğrafi yakınlık ve gelişmişlik perspektiflerinde analiz ederek, farklı kombinasyonlarda kriz modelleri belirleyip, gelecek projeksiyonları oluşturma amaçlanmıştır. Bu bağlamda 1990- 2010 arası 20 yıllık dönemde meydana gelen 6 finansal kriz, 14 ülke perspektifinde, coğrafi yakınlık ve gelişmişlik kriterlerine dayalı olarak irdelemiştir. Gerçekleşmiş krizleri tanımlayan modellerin oluşturulduğu, piyasalar arası mevcut eşbütünleşme durumunun belirlendiği, piyasalar arası ilişkilerde nedensellik ilişkilerinin irdelendiği çalışmada, ileride meydana gelebilecek bir şokun ulusal piyasalarda nasıl bir tepki bulacağına ilişkin bilimsel öngörülere yer verilmiştir. Uluslararası literatürde bu tür ilişkilerin belirlenmesine esas teşkil edecek yöntemlerden, regresyon ve korelasyon analizinden Granger Nedensellik Testine, Eşbütünleşme Analizinden VAR analizine, varyans ayrıştırmasından Etki - Tepki analizine kadar birçok ekonometrik modelden istifade edilmiştir.
Türkiye'de sinema salonu işletmeciliği ile doğrudan yabancı sermaye yatırımlarının ilişkisi üzerine bir araştırma

Bu çalışmada, 2003 yılı 4875 sayılı 'Doğrudan Yabancı Yatırımlar Kanunu' sonrasında Türkiye'deki yabancı yatırımların gayrimenkul sektörüne etkisi sonucunda alışveriş merkezi yatırımlarının artışı, sinema endüstrisinin gelişimi ve büyümesi anlatılmıştır. İlk bölümde konuya giriş yapılmış ve tezin amacı açıklanmıştır. İkinci bölümde, küreselleşme olgusu tanımlanarak, küreselleşme hareketlerinin temel olarak iki ayrı aşaması olan ticari ve finansal liberalizasyon ele alınmıştır. Yabancı yatırımın tanımı ve çeşitleri özetlenerek doğrudan sermaye yatırımları ve çeşitleri detaylandırılarak aktarılmıştır. Tezin üçüncü bölümünde, doğrudan sermaye yatırımlarının tarihçesi aktarılarak Dünya'da doğrudan yabancı sermaye yatırımlarının hacmi ve gelişimi Dünya Bankası verileri ışığında detaylı olarak analiz edilmiştir. Türkiye'de doğrudan sermaye yatımlarının gelişimi 2003 yılında yürürlüğe giren 4875 sayılı Doğrudan Yabancı Yatırımlar Kanunu'nun öncesi ve sonrası dönemleri şeklide sınıflandırılarak aktarılmış ve kanunun doğrudan sermaye girişi üzerindeki etkisi üzerinde durulmuştur. Tezin dördüncü bölümünde, Türkiye'ye giren doğrudan sermaye yatımlarının gayrimenkul sektörüne etkisi istatistiki veriler ışığında özetlenmiştir. Buradan hareketle alışveriş merkezi piyasası detaylı olarak açıklanmış olup Türkiye'ye yönelik 2003 yılı sonrası uluslararası doğrudan yatırım girişlerinin alışveriş merkezi piyasasına etkisi ve Türkiye'de alışveriş merkezlerinin yıllar bazında gelişimi üzerinde detaylı şekilde durulmuştur. Tezin beşinci bölümünde, Sinema Endüstrisinin tanımı yapılarak Türkiye'de sinema endüstrisinin aşamaları olan 'yapım', 'dağıtım' ve 'gösterim' aşamalarına dair faaliyetler detaylı şekilde aktarılmıştır. Endüstrinin tüm aşamaları içerinde doğrudan yabancı yatırımın etkileri detaylı olarak anlatılmış ve Türkiye'de alışveriş merkezlerinin gelişimine paralel doğrultuda gelişim gösteren sinema salonlarının yıllar bazında gelişimi üzerinde durulmuştur. Türkiye'de sinemanın endüstriye geçişindeki gelişimine dönemler halinde kısaca değinilmiş olup sektörde 2003 yılı ve sonrası alışveriş merkezi yatırımlarının sinema salonlarının niteliği ve yaygınlığına etkisi ile yapım, dağıtım ve gösterim zincirinin örgütlenme yapısına etkisi detaylı olarak incelenmiştir. Son olarak doğrudan yabancı sermaye yatırımı girişleri, Türkiye alışveriş merkezlerinin adet bazında gelişimi, sinema işletmelerinin adet bazında gelişimi, sinema seyirci sayısı ve yerli film adetlerinin 2003 yılında yürürlüğe giren 4875 sayılı Doğrudan Yabancı Yatırımlar Kanunu'nun sonrasındaki gelişimlerini istatistiksel olarak analiz edilmiş ve aralarındaki ilişki anlatılmıştır.
Service quality and customer satisfaction in airline industry: A comparison between Turkish founded airlines

İş faaliyetleri yürütme yolu son birkaç yılda önemli ölçüde değişmiştir. Hem imalat hem de hizmet sektörü, organizasyonel hedeflere ulaşmada yeni yaklaşımlar benimsemiş, bu nedenle performans göstermişlerdir. Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti, müşterilerin beklentilerinin ne kadar iyi karşılandığını değerlendirmek için pazarlamada sıklıkla kullanılan iki terimdir. Türk havayolu endüstrisi, serbestleşme yasasının yürürlüğe girmesinden bu yana küresel ve yurtdışında yürürlüğe girdiğinden bu yana bir dizi değişime şahit olmuştur (Tamer Çetin, 2016). Bu nedenle, ülkenin iç sektörünün sektörünü gerektiren oldukça rekabetçi bir pazar yeri ile şirketler her zaman en fazla müşteriyi çekmek ve elde tutmak için yeterli stratejiler bulmaya çalışıyorlar. Dört havayolu şirketi: AtlasGlobal, Onurair, Pegasus ve THY bu kritik konuyu etkin bir şekilde değerlendirmek üzere seçildi. Bu doğrultuda, SERVQUAL yönteminin boyutları bir yolcu bakış açısında memnuniyet faktörünü vurgulamak için seçilmiştir; Başka bir deyişle, algılanan performans. Bu araştırmanın amacı, sonuç ve iş büyümesini çok etkileyen en uygun memnuniyet faktörüne ulaşmak için hizmet kalitesi boyutlarını en iyi ve doğru şekilde uygulayan şirketin karşılaştırılmasıdır. Bu amacın olmasının sebepleri kalitenin tüm boyutları ile demografik gibi diğer unsurlar arasında bir korelasyon oluşturmaktır. Bu nedenle, İstanbul'da yaşayan yukarıda belirtilen havayolu şirketlerinin potansiyel yolcuları hakkında bir anket yapıldı; ankete katılanlar arasında dağıtılmış ve nicel bir yaklaşımla değerlendirilmiştir. Analiz sonuçları, sonuç çıkarmak ve çıkarımsal sorular çekmek için kullanılmıştır.
Mergers and acquisitions case of: Arçelik and Ardem merge

1998 senesi sonlarında Asya'da başlayan nnansal kriz ile birlikte, Dünya ekonomisi önemli ölçüde şirket evliliklerine sahne olmaktadır; şirketler ekonomi tarihinde daha önce görülmemiş biçimde birleşmektedirler. Dünya ekonomisindeki krizin yavaş yavaş sona erip ekonomik küçülmenin iyileşmeye başlamasıyla, şirketler yeniden büyümek için evlilikleri, organik büyümenin yerine, daha çabuk ve verimli görmekte ve bu kapsamda arayışlara girmektedirler. Büyüme ile birlikte, maliyet düşürme hedefi, 1980 ve 19901 ardaki evliliklerin en önemli sebebini oluşturmaktadır. Global krizin etkisiyle Türkiye ekonomisinde 1988'den itibaren bir daralma gözlenmekte ve bu bir resesyonun sinyallerini vermektedir. Krizler ve globalleşme ile küçülen pazar paylan ile şirket birleşmeleri de Türkiye ekonomisinin gündemine girmiştir. Bununla beraber, gelişmiş ülkelerdeki birleşmelerin yam sıra, Türkiye'deki şirket evlilikleri daha çok 'ana şirket iştirak evliliği' şeklinde gerçekleşmektedir. Geleneksel şirket evliliklerin tersine, ana şirket, iştirak evliliklerinin pazarlık bacağı bulunmamakla beraber, şirket kontrolü de değişmemektedir. Bu evlilikler, şirketlerdeki yeniden yapılanmayı ve kaynakların daha fazla katma değer yaratacak şekilde yöruendirilmesini kolaylaştırmaktadır. Türkiye'deki şirket evliliklerin en önemli amaçlan, satın alma gücünü artüncı, maliyet azaltıcı, faaliyetlerin verimliliğini azaltıcı ve sermaye maliyetini düşürücü sinerjiler yaratmaktır. Bu kapsamda, Arçelik ve Ardem, Arçelik bünyesinde birleşmişlerdir. Bu çalışma, şirket birleşmeleri kavramım, sebep ve sonuçlan ile birlikte, stratejik yönetim karan olarak ele alıp, bunlann Ardem ve Arçelik şirket birleşmesinin değerlemesi ile desteklenmesi üzerine yapılmıştır. İndirgenmiş nakit akışı yaklaşımı, birleşmenin beklenen yararlarını değerlemek için kullanılmıştır.