Eğitim kavramı ve Türk bankacılık sektöründe eğitim faaliyetleri

Günümüzde gelişen ekonomik yapı içinde artan ticaret hacmi ve iş dünyasının canlılığı ile birlikte parasal olaylar ağırlık kazanmaya başlamış ve paranın işleme merkezi olarak nitelendirilebilecek bankaların önemi de gittikçe artmıştır. Gelişmiş ve gelişmekte olan dünya ülkelerinde ekonomideki canlılığı sürdürme merkezlerinden biri konumunda olan bankalar Türkiye'de en çok tanınan finansal kurumlardır. Bankacılık sektörü olarak da tanımlanabilecek olan bu sektör geniş bir hizmet ağına da sahip bulunmak zorundadır. Bu hizmet ağı yurdun bir ucundan başlamakta ve yurdun diğer bir köşesine kadar da uzanabilmektedir. Türk bankaları son yılda gösterdiği gelişme ile de gerek banka sayısı olarak, gerekse şube sayısı ve çalışan sayısı olarak, çalışanlar bölümünde büyük bir sektörü oluşturmaktadır. Ayrıca insan faktörünün önemini hala koruduğu sektörlerden de birisidir. Bilgisayarın gittikçe egemen olduğu bir alan olmasına rağmen, insana güleryüzle hizmetin hala önem taşıdığı ve birinci faktörün insan olarak değerlendirildiği birimlerdir, insan kavramı bu yoğunluk içinde önem taşıdığından, insanın yetiştirilmesi eğitimi ve geliştirilmesi de yatırım niteliğini taşıdığı için banka ve eğitim kavramı içice düşünülebilir. Dışa açılma, bankalar arası rekabet olayı, yönetim sistemlerinde oluşan değişiklikler ile de yetişmiş insana ihtiyaç duyan en büyük sektörlerden birisi olmuştur. Türk bankacılığı Cumhuriyetten günümüze büyük yollar kat etmiş ve bugünkü gelişmiş olarak nitelendirebileceğimiz yapısına kavuşmuştur. Ulusal bankacılığın yerleşmesi, yabancı sermayenin egemenliğinden kurtulmak kolay olmamıştır. Günümüzde gösterdiği yapısall gelişme ile de ulusal bankacılık hızla gelişmiş durumdadır. Gelişmeler doğrultusunda hizmet sektörü olarak kapasitesi artmış, şube sayıları artmış, ve büyük bir çalışan sayısına kavuşmuştur, Günümüz Türk bankacılığı artık artan kapasitesi ile birlikte, artan maliyetler yüzünden verimli çalışmaya yönelmiş ve tecrübeli elemanların önemini kavramıştır. insana yatırım olan eğitim kavramını benimsemiş ve bu kavramı belirgin kılmıştır. 1989 tarihi itibarı ile 60 banka sayısı 6538 şube sayısı ile büyümüştür. Çalışan personel sayısı ise 121. 583 kişidir. IXTürk Bankacılığının temelinde ise ticaret bankalarının oram büyüktür. Finansal kurumların yeterince gelişmemiş olması gibi kooperatif bankaları, tasarruf bankaları, tacir bankalar türünden bankalarda yoktur. Türk Bankacılığının son 10 yılda gösterdiği gelişme ne kadar umut verici olsa da, yoğun rekabet olayı, Türk bankalarının tabii olduğu aşırı denetleme düzenleme ve gözetim olayı bankacılık sektörümüzdeki ideal düzeyde oluşmasına engel oluşturmaktadır. Ayrıca Türk bankalarının öz yapıları ve kuruluşları ile ilgili sorunları da vardır. Personel ve personelin eğitiminde finansal sorunlardan sonra önem taşıyan diğer konulardan biridir. Bu önemli konu personel ile başlar, eğitim ile noktalanır. Bankalar hizmet işletmesi olduklarından, başarı derecelerine personelin katkısı diğer çalışma dallarındakinden daha fazladır. Sistemin dışa genelde kapalı olması veya yeterince açık olmaması, bankalardaki eğitimin yetersizliği ülkemizde doğrudan bankacılık eğitimi veren kurumların yokluğu veya az olması, bazı konulardaki deneyimsizlik, nitelikli personel sorununu ortaya çıkarmaktadır. Şubelerde çalışan sayısına rağmen verimdeki düşüş personelin verimini arttırmaya zorunlu kılmaktadır. Artan şube sayıları, verilen hizmetinde artmasını ortaya çıkarmıştır. Bu artan hizmet olayında eldeki mevcut en iyi şekilde takviye edilip, teknoloji ile yoğrulmadan ortaya konulursa tabii ki verimsiz bir hizmet olacaktır. Yurdumuzda son yıllarda kurulan Bankalar Birliği 1989 Yılı içinde vermeye başladığı eğitim hizmetleri ile bu alanda birleştirici faktör olarak etki yapabilecek kadar büyük bir kurum olabilir. Bankalarda hizmet içi eğitim çalışmalarının artması da olumludur. Ancak bu artan hizmet içi eğitimlerin yalnızca mesleki konularda uzmanlaşmayı sağlaması olayı biraz düşündürücü olabilir. Bunların yanı sıra yayınlar yolu ile eğitim olayı İngilizce eğitimi ve kişisel becerilerin geliştirilmesi gibi gruplar altında belirtebileceğimiz çalışmalarda bu yolda önemli adımlar atılmaya başlandığını göstermektedir. X