İnovatif ve negatif entropik stratejilerin kurumsal kimliğe etkisi üzerine bir uygulama

Bugün yeryüzü ve uzamında; organizasyonların en önemli söylemi haline gelmiş bulunan kurum kimliğinde, rekabetin değişmez mihenk taşı inovasyon ve dikkatlerimizi var olan her şeyin biyolojik saatlerinin bulunduğu olgusuna çevirmemize sebep olan entropi paradigmalarının varlığı geri dönülemez kazanımlar olarak karşımıza çıkmaktadır. Kendi ölçeklerinde düzeltici, düzenleyici ve hayatın idamesine yönelik bir yapıya sahip kurumsal kimlikleri gerçekleştirmek, bütün kurum çalışan ve bileşenlerinin müşterek görevidir. Kurumlarda verilen hizmet ya da ürünün kalitesi, her piyasada önemli bir rol oynamaktadır. Bu yüzden; iş akış seyrinin doğal bir getirisi olarak; yalın üretim, kaizen, 6 sigma gibi kalite yaklaşımlarına ve ISO 9000 / 14000 ve SA 8000 gibi kalite standartlarına yönelen organizasyonlarda, kurumsal kimliği bütüncül bir yaklaşımla analiz etmek gerekliliğine gelinmiştir. Zira, değişimin girdabındaki dönüşen yönetici ve yönetim kültürünün alaşımlarının daha anlaşılır zenginliğe erişmeye başlandığı günümüzde bununla beraber simetrik ve asimetrik süreçlerin rastlantısallığındaki süreçlere tabi her çözümün, beraberinde problemleri de getirebildiği aşikardır. Bu araştırmanın giriş bölümünün ilk kısmında; hep keşfeden, daima fark ederek gelişen dünyada; görülen değişiklikler üzerinde durulmuştur. Araştırmanın ikinci bölümü olan kavramsal çerçevenin ilk kısmında; öncelikle 'kurumsal kimlik' kavramı ele alınmış ve bu kavramla ilgili literatürde geçen unsur ve bileşenleri; bu alanda yeni bir anlayış olma yolunda 'sert ve yumuşak kurumsal kimlik sürücüleri' olarak yeniden karakterize edilmiş, ardından sosyal bir varlık olan kurumsal kimliklerde geleceği görme ve şekillendirme çerçevesiyle şekillendirilmiştir. Kavramsal çerçevenin ikinci kısmında; inovasyon kavramı, üçüncü kısmında entropi kavramı; terminoloji ve çıkış noktalarının rezonansları kapsamında irdelenmiş, kurum kimliğindeki güncel yansımaları tecrübe edilmiştir. Araştırmanın üçüncü bölümü olan hipotez geliştirme bölümünde ise; inovatif ve negatif entropik stratejilerin kurumsal kimliğe olan etkileri ile kurumsal kimlik ve sürdürülebilirlik ilişkisi üzerinde durulmuştur. Araştırmanın dördüncü bölümü olan uygulama bölümünde; çalışmayı tekemmül ettirecek bir yapısall eşitlik modeli ve ölçekler kurgulanmış, araştırmanın konusu ve genel bilgilerinin ışığında, bahse konu kavramların araştırma bulgularına yer verilmiştir. Bu noktada; iki akademisyenin de yardımı alınarak bu çalışmayı tanımlama amaçlı ve özgün kurumsal kimlik karması, negatif entropi, kurumsal davranış ve pazarlama ölçekleri geliştirilmiş, araştırmaya ve literatüre kazandırılmıştır. Araştırmanın sonuç bölümünde ise; sonraki araştırmalarda da kullanılmak üzere inovatif ve negatif entropik stratejilerin kurumsal kimliğe etkileri üzerine yapılmış uygulamanın bulguları kullanıma sunulmuş ve nihayetinde ilgili mütalaa sonuçları verilmiştir. Geniş literatür taramasında; yerli ve yabancı yazında konuya farklı açılardan bakan çalışmalar bulunmuş olmasına rağmen, bu ilişkiyi direkt araştıran bir çalışmaya rastlanmamıştır. Literatürdeki bu boşluk göz önünde bulundurulduğunda yapılan bu çalışmayla; özellikle yeni yeni anlaşılmaya başlanan ve gelişen dünyanın her penceresinde yenilenmek durumundaki kurumsal kimlik konusuna katkı sağlanması, sürücülerine perspektif verilmesi ve bu konuda çalışma yapan araştırmacı, yönetici ve liderlere bir yol çizilmesi hedeflenmektedir. Bu çerçevede; literatür taraması sonucu geliştirilen, 'İnovatif ve Negatif Entropik Stratejilerin Kurumsal Kimliğe Etkisi' belirleyicilerinin rolünü tanımlayan araştırma modeli test edilmiş, yapılan anket çalışması ile konunun ampirik boyutu ele alınarak, araştırmanın sonucuna ulaşılmıştır. İnsanın henüz kıymetlendirilemediği dünyadaki paydaş ve hissedarlarına; önemlisin, mesajı verebilecek genel geçer kurumsal kimliklere atfen yapılan bu çalışmada; veriler, yargısal örnekleme metoduyla derlenmiş ve SPSS modeli ile analiz edilmiştir.