turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Avrupa Birliği'nin Türkiye'ye mali yardım ve destekleri: Rize örneği

Tarihsel süreçte Avrupa Birliği'nin mali yardım ve desteklerinin, birliğin kuruluş sözleşmelerinin ilk zamanlarına kadar dayandığı görülür. Avrupa Birliği'nin mali yardımlarının kapsamı zamanla genişlemiştir. Takip eden dönemlerde ise, Avrupa Birliği aday ülkeleri ve üye ülkelerinde, büyüme ve gelişmişlik seviyelerinin birbirine yaklaştırılması amacıyla Avrupa Birliği tarafından hibe ve yardımlar yapılmaktadır. Bu pencereden bakıldığında, 1990'lı yılların sonlarından itibaren aday ülke statüsüne gelen Türkiye'ye yönelik hibe, kredi, yardım ve destek programlarının gerçekleştirildiği görülmektedir. Bu araştırmanın amacı, Avrupa Birliği tarafından Rize iline yapılan mali yardımların Rize ilinin sosyo-kültürel gelişimine ve ekonomik kalkınmışlığına etkisini araştırmaktır. Bu bağlamda Rize ilinde Avrupa Birliği projeleri ile ilgilenen Rize Valiliği, Rize Belediyesi, Rize Ticaret ve Sanayi Odası, İl Özel İdaresi ve Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi'nde görev yapan toplam yedi kişi üzerinden veriler toplanmış, yorum ve değerlendirmeler yapılarak çıkarımlarda bulunulmuştur. Araştırma nitel araştırma yöntemi ile gerçekleştirilmiş olup, çalışma grubuna dahil edilen yedi kişi ile yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılarak yüz yüze görüşme yapılmış, elde edilen veriler betimsel analiz yöntemi ile analiz edilmiştir. Elde edilen verilere göre, yapılan proje sayısının yetersiz olması, AB projelerinin zor olması, nitelikli personel eksikliği ve Rize ilinin coğrafi konumu nedeniyle katılımcıların çoğu Avrupa Birliği tarafından Rize'ye yapılmış mali yardımların yeterli olmadığını düşünmektedir. Katılımcıların tamamına yakını, Avrupa Birliği tarafından Rize'ye yapılmış mali yardımların Rize ilinin ekonomik kalkınma düzeyini olumlu etkilediğini düşünürken, sosyo-kültürel hayata olumlu etkisinin olmadığını ifade etmektedir. Buna ek olarak, tarım ve hayvancılık, ulaşım, su, istihdam, yöresel mimari gibi konularda projeler üretilerek Rize iline yapılan mali yardımların artırılması gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.
Sağlık hizmetlerinde toplam kalite yönetimi uygulamalarında iç müşteri kavramının anlam ve önemi: Akdeniz Üniversitesi Uygulama ve Araştırma Hastanesi'nde hekim ve hemşirelere yönelik bir tahmin araştırması

Son yıllarda endüstri sektöründe başlayan 'Sürekli Kalite İyileştirme Arayışı' sağlık sektörüne de yansımıştır. Bunun nedeni, rekabetin, artması, insanların gelirlerinin yükselmesi, hastaların bilinçlenmesi, sağlık sigortacılığının gelişmesi gibi faktörlerdir. Yoğun rekabet ortamında, sürekli kalite iyileştirme yoluyla ayakta kalmak isteyen kurumlar, doğru işleri doğru yapmaya ve hastalara tatmin edilmesi gereken bir müşteri gözüyle bakmaya zorlanmışlardır. Doğru işleri doğru yapmak ve hasta memnuniyetini gerçekleştirmek, hastane sisteminin iyi işlemesine bağlıdır. Sistemin iyi işlemesi demek, süreçler arası, diğer bir deyişle, birbirine ürün ve hizmet sunan birimler arası sorunların ortadan kalkması demektir. Bu anlayış, toplam kalite yönetimi felsefesinde 'İç Müşteri Tatmini' olarak adlandırılmaktadır. İç müşteri tatmini anlayışına göre, bir bölüm/kişi ürün veya hizmet sunduğu kendisinden bir sonraki bölüm/kişiyi ürün ve hizmet açısından tatmin etmek zorundadır. Ancak sistemde toplam kaliteyi sağlamaya çalışırken süreç iyileştirme kararları rastgele değil, iç müşteri ve tedarikçi birimlerin karşılıklı beklentilerine dayanılarak alınmalıdır. Bu beklentilerin anlaşılması ise, çeşitli yöntemlerle toplanan verilerle elde edilir. İşte bu çalışma, hastanelerde iç müşteri tatmini araştırmalarında kullanılabilecek veri toplama araçları geliştirerek örnek bir hastanede uygulanmasının sonuçlarından yararlanmak amacıyla hazırlanmıştır. Bu amaçla, iki kritik iç müşteri olarak hekim ve hemşireler ele alınmıştır. Bu ilci iç müşteri grubunun performansını önemli ölçüde etkileyen süreçler saptanarak iç müşteri tatminini ölçen soru formları geliştirilmiştir. Bu çalışmanın uygulama alanı olarak Akdeniz Üniversitesi Eğitim, Araştırma ve Uygulama Hastanesi seçilmiştir. Araştırma evrenini, Akdeniz Üniversitesi Eğitim, Araştırma ve Uygulama Hastanesi'nde görev yapan ve soru formlarında belirtilen hizmet birimlerinden yararlanan 284 hekim ve 208 hemşire oluşturmaktadır. Yanıtlama oranı hekimlerde %45, hemşirelerde % 70'dir. Araştırma sonucunda, hastanede hekim ve hemşirelerin performansını olumsuz etkileyen, dolayısıyla geliştirilmesi gereken etmenler saptanmıştır. Bunlardan bazıları; mesleki işbirliği ve iletişim; bölümler arası empati duygusu; kural, politika ve stratejiler; görev tanımları; başarı değerleme ve ödüllendirme sistemleri; hizmet içi eğitimler; karar alma yöntemleri ve fiziksel koşullardır.
Nonmarket strategy implementations of energy companies: Evidence from Turkey

Piyasa stratejilerine ek olarak, piyasa dışı stratejilerin de enerji sektöründe kritik bir rolü vardır. Bu çalışmada, piyasa dışı stratejiler olarak Kurumsal Politik Aktivite, Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve etkileşimi değerlendirilmiştir. Nitel çalışma ve bilgiye dayalı bu değerlendirme, Türkiye'de tanınmış beş enerji şirketinin üst düzey yöneticileri ile yapılan görüşmelerin değerlendirilmesinden oluşmaktadır. İlk olarak, piyasa dışı stratejiler gözden geçirilmiş ve KSS ve KPA literatürü buna göre incelenmiştir. KSS faaliyetleri daha şeffaf olduğundan, KPA ile ilgili faaliyetler literatürde oldukça az sayıda bulunmaktadır. KSS ve KPA analizine istinaden ortak kesişme noktalarına sahip oldukları ve diğer yandan birbirlerini olumlu yönde desteklediklerini gözlenmiştir. Enerji şirketlerinin üst düzey yöneticileriyle yapılan görüşmeler, KSS faaliyetlerinin işlerini etik ve sürdürülebilir bir şekilde yapmaları için önem taşıdığını gösteriyor. Yöneticiler tarafından sağlanan bilgilere göre, uluslararası standartlar, kanun ve yönetmelikler Türkiye'deki enerji sektöründe KSS'nin geliştirilmesinde kritik rol oynamaktadır. Öte yandan, tüm şirketlerin KPA yaklaşımı, mevzuata uygunluğa apolitik bir katılım olduğunu göstermektedir. Merkez ve hükümet politika belirleyicileri ile iletişim ve ilişkiler de şirketler için kritik öneme sahiptir. Şirketler sadece KPA'larını değil aynı zamanda insan kaynakları ile ve paydaşlarının stratejik yönetimi kapsamında KSS faaliyetlerini de yönettikleri ortaya çıkmıştır. Ek olarak, politik belirsizlikler, şirketlerin tüm üyeleri tarafından yönetilmektedir. Enerji sektöründe KSS ve CPA arasındaki etkileşimi göstermenin güçlü bir kanıtı olarak eğitim ve sağlıkla ilgili kamusal faaliyetleri enerji yatırımcısı şirketler tarafından yerel olarak yürütülebildiği ve şirketlerin bu faaliyetler aracılığı ile hem sosyal sorumluluklarını yerine getirdikleri hem de yönetimsel çevre ile ilişkilerini kuvvetlendirdiği ortaya çıkmıştır. Sonuç olarak, KSS ve KPA, Türkiye'deki enerji şirketlerinin pazar dışı stratejileri olarak kritik bir role sahiptir ve aralarındaki etkileşim, şirketlerin varoluşlarını sürdürmelerine olumlu etkilemekle birlikte şirketlerin iletişimini ve görünürlüğünü de arttırmaktadır.
EFQM mükemmellik modelinin çalışanların psikolojik iyi oluş ve iş tatminleri üzerine etkisi

Bu çalışmanın amacı, EFQM Mükemmellik Modeli'nin çalışan psikolojik iyi oluşu ve iş tatminine etkisi ile bunların kendi içindeki ilişkiyi irdelemektir. Çalışmanın teori kısmında Toplam Kalite Yönetimi'nin tanımı, gelişimi ve temel ilkelerinden bahsedilerek, EFQM Mükemmellik Modeli kavramını yaratan Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı hakkında bilgilendirme yapılmış ve akabinde EFQM Mükemmellik Modeli'nin tanımı, yararları ve 9 ana kriteri açıklanmıştır. Çalışan psikolojik iyi oluşu ve iş tatmininin, işletmedeki ve çalışanlardaki önemi teorik olarak anlatılmış, bunları etkileyen faktörlerden bahsedilerek EFQM Mükemmellik Modeli'nin bunlar üzerindeki etkisi irdelenmiştir. Çalışmanın uygulama kısmında ise 2009 yılında EFQM Ulusal Kalite Ödülü'ne sahip olan, kararlılık aşamasında olan ve bu modele hiç başvurmamış 3 özel sağlık işletmesinde çalışan hemşirelere ve 2009 yılında EFQM Ulusal Kalite Ödülü'ne sahip olan ve olmayan 2 lojistik sektörü işletmesinde çalışan idari departman çalışanlarına uygulanmış anket yöntemi bulgularının analizi ve yorumlaması yapılarak, veriler sayısal olarak değerlendirilmiştir. Çalışmanın sonucunda, EFQM ödülü alan işletmelerde hem psikolojik iyi oluş hem de iş tatmininin tüm faktörlerinde çalışanların psikolojik iyi oluş ve iş tatminine olumlu yönde katkısı olduğu, ödüle sahip olmayan fakat kararlılık aşamasında olan işletmelerde de hiç olmayana göre olumlu bir fark olduğu fakat ödüle sahip olan işletmelerdeki kadar etkili olmadığı kanısına varılmıştır. Ayrıca incelenen tüm işletmelerde EFQM'den bağımsız olarak psikolojik iyi oluş ile iş tatmininin de doğru orantılı olduğu belirlenmiştir. İncelenen işletmelerde EFQM ödülüne sahip olmayan ve kararlılık aşamasında olan sağlık sektöründen iki işletmenin, bu ödüle sahip olmayan lojistik işletmesine göre daha olumlu sonuçlar vermesinin sebebi olarak JCI belgesine sahip olması düşünülmektedir. Bu bilince yakın olması, EFQM ödülüne sahip olan kadar olmasa da olumlu katkıları olmuştur. Sonuç olarak kalite yönetim sistemlerinin çalışanlara sağladığı olumlu etki işletmeye verimlilik olarak döneceği ve bu verimliliğin işletme hedeflerine ulaşmasında katkı sağladığı kanısına varılmıştır.
Determinants of firm capital structure in the turkish manufacturing sector: The test of pecking order and market timing theories

Şirketin sermaye yapısı finans literatüründe genişçe incelenen konudur. Bu çalışma, 2004 ve 2007 yılları arasında İMKB'de kayıtlı imalat şirketlerin üzerinde tercih sırası ve piyasa zamanlama teorilerinin geçerliliğini test ederek, Türkiye'deki sermaye yapısı literatürüne katkıda bulunmayı amaçlamaktadır. Diğer taraftan, bu çalışma büyümenin, vergi-dışı borç kalkanının, karlılığın, firma büyüklüğünün ve duran varlıkların borç kaldıracı ile ne yönde ilişkili olduğunu araştırarak, sermaye belirleyenlerini incelemektedir. Ampirik bulgular ışığında, finansal hiyerarşinin tercih sırası hipotezi Türk imalat sektöründe geçerli olmadığı ortaya çıkmıştır. Ancak piyasa zamanlama teorisine ilişkin, istatistiksel olarak anlamlı ve büyük katsayılar gözlemlenerek, güçlü bulgular elde edilmiştir. Son olarak, sermaye yapısı belirleyenlerin ampirik testleri, karlılığın, büyümenin ve duran varlıkların, sermaye yapısının oluşum sürecinde önemli olduğunu ortaya koymuştur. Genel bulgular şu şekilde sıralanabilir, İMKB'de kayıtlı Türk imalat şirketleri sermayenin 10% değerlenmesi karşısında, yaklaşık olarak, 1 .66% kadar borç finansmanlarını azaltmaktalar, finansal açığın 29 ,2%'si borç ile, geri kalan kısmı özsermaye ile finanse edilmektedir. Son olarak, elde edilen bulgular neticesinde, firmaların piyasa değerleri yüksek olması kredi sağlayan kuruluşlar tarafından olumlu sinyal olarak algılanmakta ve bu firmaların daha fazla borçlanma imkanı sağladığını düşünülmektedir.
İşletmelerde çalışan bağlılığının artırılmasına yönelik uygulamalar ve bu uygulamaların işten ayrılma uzerine etkileri

İşletmelerde çalışan bireylerin, işletmeye bağlı olarak çalışmalarının sağlanabilmesi için iş tatminine ulaşmaları için işinde mutlu olması şarttır. Bir çalışanın o işletmeye bağlı olmaktan mutluluk duyması ve iş ortamına karşı olumlu duygular beslemesi çok önemlidir. Bunun gerçekleşmesi sadece çalışana bağlı değildir. İşletmedeki yöneticilerin bu doğrultuda yaptıkları ve yapacakları çalışmalarda önemlidir. Çalışanlara verilen eğitimler, onlarla güvenilir ve şeffaf iletişim kurmak çalışanı şirkete bağlayacak ve işten ayrılma isteğini indirgeyecek önemli bir durumdur. Bir toplumun daha üretken olması, o toplumda yaşayan bireylerin hayatlarının büyük çoğunluklarını geçirdikleri iş ortamındaki mutluluklarına bağlı olduğu açıktır. Mutlu bir iş hayatı, işin karakteristik özelliklerinin, çalışanın karakteristik özellikleriyle uyuşmasıdır. Bu şekilde bir yapıda çalışmak, çalışanın iş tatmini üst seviyede tutar, işten ayrılma isteğini düşürür ve performansını artırır. Çalışan bağlılığının artırılması, iş rotasyonu, proje değişikliği, iş zenginleştirme gibi durumlarla da artırılmaktadır. Çalışmamda veri toplama tekniği olarak anket yöntemi kullanılmıştır. Anket bilişim sektöründe danışmanlık veren bir firmadaki çalışanlarla yapılmıştır.
Öğrenen bir örgüt olarak üniversiteler: Dumlupınar Üniversitesi Kütahya Meslek Yüksekokulu örneği

ve kurumsal başarı, bireylerin ve kurumların değişime yön verme ve değişen çevre koşullarını takip etme becerilerine bağlıdır. Son yıllardaki teknolojik ve ekonomik alanlarındaki hızlı ve yoğun gelişmeler, yükseköğretim kurumlarının verimliliğini ve etkinliğini çok yönlü olarak etkilemektedir. Bu etki başta eğitim örgütleri olmak üzere tüm sistemleri değişime ayak uydurmaya zorlamaktadır. Değişim için öğrenme şarttır. Öğrenme bir kültürdür. Yükseköğretim kurumlarında ise öğrenme, en tepedeki akademik yöneticiden başlayarak en alt kademedeki idari personeli de içine alan sürekli değişen, gelişen ve öğrenen bir örgüt kültürüoluşturabilmedir. Yükseköğretim kurumlarında öğrenme, kesintisiz ve sürekli olmalıdır. Üniversitelerin fiziki ve beşeri yapısında meydana gelen değişimler, üniversite yönetiminin geleneksel yönetim anlayışlarını değiştirmeye zorlamaktadır. Üniversite yöneticileri ve öğretim elemanları, üniversitelerin öğrenen örgütlere dönüşmesinde etkin rol sahibidir. Topluma karşı büyük sorumlulukları bulunan üniversitelerin, bu sorumluluğu yerine getirebilmek için öğrenen birer örgüt kültürüne sahip olmaları gerekir.
İş - aile yaşam çatışmasının iş tatmini üzerindeki etkisi: Safranbolu bölgesindeki otel ve konaklardaki çalışanlar üzerine bir araştırma

Bu çalışma, iş-aile yaşam çatışması ile iş tatmini arasındaki ilişkiye odaklanmaktadır. Çalışmanın amacı, turizm sektöründe çalışanların algıladıkları iş-aile yaşam çatışması boyutları olan iş-aile çatışmasının ve aile-iş çatışmasının, içsel iş tatmini, dışsal iş tatmini ve genel iş tatmini üzerinde ne derece etkili olduğunu belirlemektir. Bu amaç kapsamında, Safranbolu'da bulunan otel ve konaklardaki 201 çalışandan anket yöntemi kullanılarak veriler elde edilmiştir. Hipotezleri test etmek amacıyla, hiyerarşik regresyon analizinden yararlanılmıştır. Çalışma sonucunda, iş-aile çatışmasının içsel iş tatminini ve genel iş tatminini negatif yönlü ve anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir. Buna karşılık iş-aile çatışmasının dışsal iş tatmini üzerindeki etkisinin istatistiksel olarak anlamsız olduğu belirlenmiştir. Çalışmanın diğer bir bulgusu ise, aile-iş çatışmasının içsel iş tatmini, dışsal iş tatmini ve genel iş tatmini üzerinde negatif yönlü ve anlamlı bir etkiye sahip olduğudur.
Sınır ötesi banka birleşmelerinin ve satın almalarının finansal etkileri

Sınır ötesi banka birleşmeleri ve satın almaları; hedef ülkenin mali politikalarına engel oluşturma, kriz döneminde krizi tetikleyen uygulamalarda bulunma, bir baskı grubu oluşturarak ülkenin izleyeceği politikaları yönlendirme, sağlıksız bir rekabet ortamı oluşturabilme, ülke içinde kaynak dağılımını sınırlama, satın alan tarafın ülkesinde gerçekleşen krizden dolayı hedef bankaların finansal durumunu etkileme veya batmasına neden olma gibi ülke ekonomisini etkileyebilecek negatif etkileri nedeniyle önemli bir yer arz etmektedir. Sınır ötesi banka birleşmelerini ve satın almalarını tetikleyen güdüler arasında, müşteriyi takip etme, savunma, pazar fırsatlarından yararlanma, riski dağıtma ve/veya azaltma, bilgi maliyetlerinin yüksek olması, otorite sınırlamalarının kaldırılması, ortak köken, etkinlik arttırma beklentisi, bankalarda bilişim teknolojilerinin maliyetlerinin yüksek olması, kapsam, ölçek ekonomilerine ulaşma ve sinerji beklentileri, yeni bir ülkede pazara giriş stratejisi, özelleştirme sonrası satın alma işleminden kar elde etme beklentisi, hedef ülke göstergeleri yer almaktadır. Birleşmelerin ve satın almaların performanslarını ölçmek için pazar temelli hissedarların getirilerini hesaplama yöntemi, finansal tabloları temel alan çalışmalar, yöneticilere yapılan anket ve klinik çalışmalar yöntemleri kullanılmaktadır. Bankalarda finansal tabloları temel alan analizlerde ise oran analizi, parametrik yöntemler ve parametrik olmayan yöntemler kullanılmaktadır. Çalışmamızda, Türkiye'de gerçekleşen üç sınır ötesi banka satın almasının (Denizbak, Finansbank, ING Bank finansal etkilerinin incelenmesi amacıyla bir tür oran analizi olan CAMELS analizi kullanılmıştır. Sınır ötesi satın alınma öncesi üç yıl ve satın alınma sonrası üç yıl dönemlerinde, mevduat bankalarının ortalamalarına kıyasla üç bankanın performans gelişimi analiz edilmiştir ve üç bankanın sonuçları birbirleriyle karşılaştırılmıştır. Araştırma sonuçlarında satın alınma öncesi ve sonrası dönemde üç bankanın bilgilerinde benzerlikler saptanmıştır. Üç bankanın performansının satın alınmadan sonraki üç yıllık dönemde azaldığı görülmüştür. Bununla birlikte üç bankanın satın alınmadan önceki dönemdeki performansları mevduat bankaları ortalamaları üzerindeyken, satın alınma sonrası dönemde üç bankanın performansının mevduat bankalarının altına düştüğü saptanmıştır. Hedef bankalarda satın almadan sonra gerçekleşen performans düşüşünün, sınır ötesi birleşme ve satın almaların negatif etkilerinin yanı sıra satın alınma sonrası dönemin 2008 kriz dönemine rastlaması ve satın alan bankaların krizden derinden etkilenmiş olmalarından da kaynaklanabileceği düşünülmüştür. Türkçe
Öğretmenlerin iş tatminine etki eden faktörlerin lojistik regresyonla belirlenmesi ve Sivas ili merkezindeki Milli Eğitim okullarında bir uygulama

İş tatmin düzeyi, hizmetin kalitesine, hizmet alan kişilerin memnuniyetine, dolayısıyla örgütün misyon ve vizyonunu gerçekleştirmesine doğrudan etki etmektedir. Bilginin ön plana çıktığı günümüzde, tüm çalışanların aynı amaca yönlendirilmeleri sonucu iş tatmininin sağlanması zorunluluk halini almıştır. İş tatmininin sağlanması ise, onu etkileyen faktörlerin bilinmesi ve doğru yorumlanması ile örgütün amacına ulaşmasına önemli katkı sağlayacaktır. Bu çalışmada, Sivas ilindeki Merkez milli Eğitim Okullarında görev yapan öğretmenlerin iş tatminlerini etkileyen faktörler, 22 soru arasından faktör analizi yapılarak belirlenmiştir. Faktör analizi sonucunda, iş tatminini etkilediği düşünülen dört faktör bulunmuştur. Bağımlı değişken olan bu faktörlere göre öğretmenlerin iş tatmin düzeyleri belirlenmiştir. Bağımsız değişken olarak öğretmenlerin yaş, cinsiyet, medeni durum, çocuk sayısı, memleket, meslekteki hizmet süresi, aynı okuldaki hizmet süresi, eğitim durumu ve okul çeşidi alınmıştır. Bunlar açıklayıcı bağımsız değişkenler olarak iş tatminine etki edebilecek faktörler olarak lojistik regresyon modele aday değişkenler olarak kullanılmıştır. Öğretmenlerin iş tatminlerinde etkili olduğu düşünülen bu faktörlerin her biri lojistik regresyon analizi ile incelenmiş ve öğretmenlerin iş tatminlerine etki eden faktörler ve logit model sonuç olarak verilmiştir.
İş etüdünün üretim planlama ve kontrolle ilişkisi ve tekstil sektöründe bir uygulama

İŞ ETÜDÜNÜN ÜRETİM PLANLAMA VE KONTROLLE İLİŞKİSİ VE TEKSTİL SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA Bu çalışmanın amacı özellikle san yıllarda gittikçe artan bir gelişim gösteren tekstil sektörümüze, Endüstri Mühendisliğinin uygulanmasıdır. Endüstri Mühendisliği biliminin iki önemli kolu olan 'Üretim Planlama ve Kontrol' ile 'İş Etüdü' konuları üzerinde durulmuş ve ele alınan tekstil işletmesinde uygulaması yapılmıştır. Birinci bölümde; Endüstri Mühendisliği ve buna bağlı alarak Üretim Planlama ve Kontrol ile İş Etüdü konularına giriş yapılmış ve ana hatlarıyla bu konular hakkındaki bilgilerin genel çerçevesi çizilmiştir. İkinci bölümde ise; Türk Tekstil Sektörünün gelişimi, şu andaki durumu ve dünya ticaretinde sahip olduğu yer anlatılmıştır. Uygulamanın gerçekleştirilmiş olduğu tekstil işletmesi, yapılan işlemler bazında incelenmiştir. Üçüncü bölümde; Üretim Planlama ve Kontrol konusu ele alınıp, üretim sistemleri incelenmiştir. Üretim Planlama fonksiyonunun yapılabilmesi için, üretimin gerçekleştirildiği işletmenin hangi özelliklere göre ayrılabileceği anlatılıp, üretim planının yapılabilmesi için gereken tüm yan faktörler incelenmiştir. Dördüncü bölüm; Endüstri Mühendisliğinin ana konularından biri alan İş Etüdü konusunu kapsamaktadır. Metod Etüdü ve İş Ölçümü konularına İş Etüdü' nün dalları olarak detaylı bir şekilde değinilmiştir. Bu bölüm, Metod Etüdü ve İş Ölçmesi faaliyetlerinin nasıl yapılabileceği, bu etüdlerin işletmelere yararlarını göstermesi açısından önemlidir. Bu bölüm uygulamanın yapılıp anlatıldığı 5. Bölüm' e temel teşkil etmektedir vs bu bolümde İş Ölçmesi metotlarından biri alan 'Kronametraj Metodu' ile ilgili bilgilere geniş alarak yer verilmiştir. Çalışmanın özünü oluşturan 5. Bölüm ise İş Etüdü ile Üretim Planlama ve Kontrol arasındaki sıkı ilişkiyi ve işletmelere sağladığı faydaların açıklıkla gösterilmesi açısından önem taşımaktadır. Bu bölümde, ele alınan tekstil işletmesinin, bir iş istasyonunda yapılan İş Etüdü uygulamasına yer verilmiştir. Bu uygulamanın neticesi, üretim planlama ve işletme yönetimine sağladığı bilgiler açısından san derece önemlidir.
Sunulan hizmetin özellikleri ile müşteri sadakati arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik bir araştırma: Aksaray ilinde bulunan berber ve kuaför hizmetlerinden yararlanan tüketiciler üzerine bir uygulama

Hizmet, insanlar tarafından üretilip tüketicilere sunulan, çıktısı somut olmayan, mülkiyeti devredilemeyen, eş zamanlı ve aynı mekanda gerçekleşen faaliyet ve faydalardır. Hizmet pazarlaması, günümüzün en önemli pazarlama alanlarından birisini oluşturmakta, gün geçtikçe de bu önemi artmaktadır. Hizmet işletmeleri, geliştirdikleri stratejilerle müşteri memnuniyetini sağlamaya ve müşteriyi elde tutmaya çalışmaktadır. Tüketicilerin demografik özelliklerine göre, sunulan hizmetten algılanan memnuniyet ilişkisinin belirlenmesini amaçlayan bu çalışmada, ana kütle olarak Aksaray İlindeki Berberler ve Kuaförler alınmıştır.
Küçük ve orta ölçekli işletmelerin finansmanında banka kredilerinin rolü üzerine Konya ilinde bir araştırma

Sanayi devriminden 1970'li yılların sonuna kadar ekonomik gelişmenin vazgeçilmez unsuru olarak kabul edilen büyük işletmelerin yerini özellikle 1980'li yıllardan sonra yenilik ve esnekliğe daha yatkın olan küçük işletmeler almıştır. KOBİ'ler bu tarih süreci içerisinde birçok sorun ile varlıklarını devam ettirmeye çalışmışlardır. Pazarlama, finansman, üretim, tedarik, KOBİ'lerin başlıca sorunları arasında olmasına rağmen bize göre en önemli sorun finansman sorunudur. Çünkü, işletmelerin varlıklarının devamı faaliyetlerini yerine getirebilmek için kaynak bulmaya ve faaliyetleri sonucu oluşturduktan kaynağı doğru politikalarla doğru yere yatırmalarına bağlıdır. Bunun yanında finansmanda başvurulacak kurumlardan ilk akla gelen bankalar gerek kredileri ile gerekse danışmanlık hizmetleriyle KOBİ'ler için önem teşkil etmektedir. KOBİ'lerin finansman sorunlarının pek çoğu ise bankalarla olan ilişkilerinden kaynaklanmaktadır. KOBİ-Banka ilşkilerinin sağlam ve güvenilir bir yapıda olması KOBİ'lerin finansman imkanlarını arttıracak ve kaynak temininde rahatlamalarını sağlayacaktır. Bu nedenle bu çalışmanın konusu KOBİ'lerin kullandıkları banka kredileri ve bu kredilerin diğer flnansal teknikler içindeki yerinin tespiti ve bu tespite ilişkin önerilere yöneliktir.