turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Yönetsel değerlerin belirlenmesine yönelik Türkiye'deki özel havalimanı terminal işletme yöneticileri üzerine bir araştırma

Bu bilimsel çalışmanın amacı Türkiye'deki özel havalimanı terminal işletmeleri yöneticilerinin günlük eylem ve kararlarına referans sağlayan değerlerin neler olduğu ve bu değerlerin yöneticilerin yetişmiş olduğu toplumsal özellikler ve örgütsel koşullar itibari ile farklılaşıp farklılaşmadığının belirlenmesidir. Havalimanı terminal işletme yöneticilerinin benimsediği yönetsel değerlerin belirlenmesinde dikkate alınan genel kanı, Türk toplumunun batı kaynaklı ve yerel olmak üzere ikili bir kültür yapısına sahip olmasıdır. Çalışmada yöneticilerin benimsemiş olduğu değerlerin yanında yöneticilerin içinde bulundukları yöre ve çalıştıkları kurumun değerlerine ilişkin algıları da araştırılmıştır. Bu amaçla Türkiye'deki özel havalimanı terminal işletmelerinde orta ve üst düzey kademede yöneticilik yapan 163 kişiden elde edilen veriler aracılığı ile yöneticilerin benimsediği değer gruplarının neler olduğu ve değer gruplarının, eğitim, toplumsal ve örgütsel koşullar açısından gösterdiği farklılıklar incelenmiştir. Yöneticilerin benimsediği değerler açısından batı kaynaklı değerlerin benimsenme düzeyinin daha yüksek olduğu görülmüştür. Yöneticilerin benimsediği değerlerin eğitim, toplumsal koşullar ve örgütsel özellikler itibariyle farklılaşıp farklılaşmadığı incelendiğinde, benimsenen batı kaynaklı ve yerel değer gruplarından bazıları için yöneticilerin cinsiyetlerine göre farklılaşmadığı tespit edilmiştir. Bununla birlikte, yöneticilerin değerleri meslekteki görev süresi, kurumda çalışma süresi, toplam çalışma süresi, anne ve babasının eğitim düzeyi ve kendisine bağlı çalışan sayısına göre farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.
Türkiye'de firmaların sermaye yapısı: Belirleyici etmenler ve gelişim

Bu çalışma, Türkiye'de imalat sanayinde faaliyet gösteren halka açık firmaların sermaye yapılarını etkileyen faktörler ile bu firmaların sermaye yapılarına ilişkin kararları almalarındaki davranışlarını, literatürde yapılmış çokça araştırmanın ışığında ortaya koymayı amaçlamıştır. Çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde sermaye yapısı kavramı ve sermaye yapısı unsurları ele alınmış, ikinci bölümde sermaye yapısı kuramları ile literatürde yaygın olarak kullanılan sermaye yapısına etki eden faktörler kapsamlı bir incelemeye tabi tutulmuştur. Üçüncü bölümde ise, söz konusu firmalara ilişkin net sabit varlıklar, büyüklük, borç dışı vergi kalkanı, karlılık ve büyüme fırsatları etmenlerinin sermaye yapıları ile ilişkileri istatistiki yöntemlerle analiz edilmiştir. Firmaların sermaye yapılarını etkileyen faktörlerden, net sabit varlıklar, karlılık ve büyüme fırsatları ile sermaye yapıları arasında güçlü ve anlamlı sonuçlar söz konusu iken, firma büyüklüğü ile borç dışı vergi kalkanı etmenlerine ilişkin güçlü ancak yalnızca iktisadi açıdan anlamlı sonuçlara ulaşılmıştır.
Restoran işletmelerindeki fiziksel kanıtların müşteri memnuniyetine etkisi: Afyonkarahisar ili örneği

Bu çalışmanın amacı, Afyonkarahisar ilinde bulunan restoran işletmelerindeki müşterilerin fiziksel kanıt algılarının müşteri memnuniyetine etkisinin önem-performans analizi ile belirlenmesidir. Çalışmada ilk olarak çalışmanın değişkenlerini oluşturan kavramlara dair yerli ve yabancı literatür taraması yapılıp kuramsal altyapıya yer verilmiştir. Araştırmanın amacının gerçekleştirilmesi için anket tekniği ile veriler toplanmıştır. Araştırma verileri, kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak 01 Şubat- 11 Nisan 2021 tarihleri arasında Afyonkarahisar ili restoran işletmelerini ziyaret eden 635 müşteriden toplanmıştır. Afyonkarahisar ili merkezinde bulunan restoran işletmeleri ile Afyonkarahisar ili merkezindeki termal otel işletmeleri bünyesindeki restoran işletmelerini ziyaret eden müşterilere anket uygulanmıştır. Toplam 450 adet müşteri anketi değerlendirmeye alınmıştır. Verilerin analizinde yüzde, frekans, aritmetik ortalama, standart sapma, faktör analizi, güvenirlik analizi, önem-performans analizi, korelasyon analizi ve regresyon analizi yöntemleri kullanılmış, elde edilen veriler araştırmanın amacı doğrultusunda yorumlanmıştır. Elde edilen bulgulara göre müşteriler fiziksel kanıt iç ve dış değişkenlerini değerlendirerek üzerinde önemle durması gerektiğini göstermektedir. Ayrıca anket uygulanan restoran işletmeleri müşterilerinin fiziksel kanıtlara ilişkin algıları ile müşteri memnuniyeti arasında yüksek seviyede bir ilişki olduğu sonucuna varılmış olup gerçekleştirilen regresyon analizi ile müşterilerin fiziksel kanıt algılarının müşteri memnuniyetini etkilediği belirlenmiştir.
Örgütlerde inovasyon ve değişim yönetimi hakkında nitel bir araştırma

Tezimizin birinci bölümünde örgüt ve örgüt kültürünün tanımı, inovasyon ve değişim ile ilişkisi yönünden incelenmiştir. İkinci bölümde inovasyon tanımı ve inovasyonun önemi, örgüt ve değişim yönetimi dikkate alınarak incelenmiştir. Üçüncü bölümde değişim ve yönetimi kavramları örgüt ve inovasyon açısından incelenmiştir. Tezimizin konusu ve yapılan araştırmalar doğrultusunda posta, lojistik ve bankacılık alanlarında faaliyet gösteren PTT kurumu örnek olarak alınmıştır. Örgütün kuruluş ve tarihçesi incelenmiş ve ürettiği hizmetler bağlı olduğu mevzuat ve kanunlar çerçevesinde açıklanmıştır. Üretilen hizmetler arasından inovasyon ve değişimin gerekli görüldüğü ve rekabetin yoğunlaştığı e-ticaret, kargo ve lojistik alanlarını kapsayan bir inovasyon projesi olanKARGED önerilmiştir. Bu çalışma kapsamında değişimin nasıl sağlanacağı anlatılmıştır. Tezimizde örnek olarak sunulan örgüt, inovasyonprojesi olmuştur. Önerilen inovasyon projesinin getireceği değişim ve değişim yönetiminin tezimizin konusuna uygun olarak anlatıldığı bir çalışma olmuştur.
İşletmelerde girişimcilik eğiliminin iç girişimcilik uygulamalarına etkisi: Turizm sektöründe bir uygulama

Günümüzdeki rekabet koşullarında işletmelerin devamlılığını sağlayabilmesi, rakipleriyle rekabet edebilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarına cevap verebilmesi ile ilgili olarak girişimciliğin büyük öneme sahip olduğu bilinmektedir. İşletmelerin girişimci bakış açısına sahip bir vizyon belirlemeleri oldukça önemli bir durumdur. Buna ek olarak, işletmedeki yönetici ya da çalışanların birlikte bu girişimci bakış açısına sahip vizyonu benimsemesi gerekmektedir. Temelde girişimcilik kavramından türetilen girişimcilik eğilimi ve iç girişimcilik kavramlarının birbirleri ile etkileşimi bu araştırmanın temel konusu olmuştur. Bu bağlamda, araştırmanın temel amacı olarak işletmelerde girişimcilik eğiliminin iç girişimciliğe etkisinin araştırılması belirlenmiştir. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak anket tekniği kullanılmıştır. Araştırma kapsamında beş boyuttan oluşan girişimcilik eğilimi kavramının tek boyut halinde ölçülen iç girişimcilik kavramına ne derecede etki ettikleri araştırılmıştır. Yapılan analizler sonucunda girişimcilik eğilimi boyutlarından Risk Alma, Özerklik ve Yenilikçiliğin iç girişimcilik uygulamaları üzerinde anlamlı bir şekilde etkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca girişimcilik eğilimi boyutlarından Proaktiflik ve Rekabetçi Saldırganlığın iç girişimcilik uygulamaları üzerinde etkili olmadıkları görülmüştür.
İnsan kaynakları bağlamında e-devlet uygulamasının önündeki engeller

'Seçkin ülkelerin hükümetleri' daima devlet hizmetlerinin verimliliğini ve şeffaflığını artırmayı, vatandaşlar ve devlet kurumları arasındaki gerginliği azaltmayı hedefler ve bu da vatandaşların hükümete olan güvenini artıtır. Bu bağlamda e-Devlet, hükümete vatandaşlara başarılı bir şekilde yardımcı olmaya ve devlet kurumları ile özel kurumlar arasındaki ilişkiyi tutarlı bir şekilde ilişkilendirmeye yardımcı olur. Bu nedenle, Libya Devleti gibi gelişmekte olan ülkelerde e-Devlet uygulamasının başarısı engeller ile karşılaşmaktadır. E-Devlet programlarını uygulamak ve geliştirmek için ve Libya Devleti e-Devlet programlarına bazı engellerle karşılaşmıştır. Bu tezin içeriği, insan kaynaklarının özellikleri ve e devlet engellleri ilişkisinin incelenmesi üzerine kuruludur. Bu tez çalışmasında, Libya'da yapılan saha çalışması ve literatür taramasına dayalı olarak bazı sonuçlara varılmıştır. Sonuçlar, kullanıma yönelik tutum, öz-yeterlilik, kişisel değerler ve örgütsel engeller arasında bir ilişki olduğunu göstermiştir. Örgütsel engeller, kullanıcı memnuniyeti ile pozitif olarak ilişkili değildir. Finansal engeller sadece kişisel değerler ile pozitif ilişkilidir. Finansal engeller, kullanıma yönelik tutum, öz-yeterlilik ve kullanıcı memnuniyeti ile pozitif ilişkili değildir. Teknik engeller, öz-yeterlilik, kişisel değerler ve kullanıcı memnuniyeti arasında bir ilişki vardır. Kullanıma yönelik tutum ve teknik engeller arasında bir ilişki yoktur. Kullanıma yönelik tutum, öz-yeterlik, kişisel değerler ve yasal engeller arasında bir ilişki vardır. Kullanıcı memnuniyeti ile yasal engeller arasında ilişki yok iken, cinsiyet, yaş, meslek ve eğitim değişkenleri ve insan kaynakları özellikleri ve e-Devlet engelleri açısından bazı farklar vardır.
Entegre raporlamada içerik analizi

İşletmeler, faaliyetleri sonucunda ürettikleri bilgileri raporlar aracılığıyla ilgi duyanlara sunmaktadır. Bu bilgiler, hem finansal hem de finansal olmayan niteliktedir. Finansal bilgiler, muhasebe bilgi sistemi vasıtasıyla mali tablolarda sunulmaktadır. Finansal olmayan bilgiler ise kurumsal raporlar aracılığıyla iletilmektedir. Bu durum üretilen bilgileri kullanan kesimlerin, finansal ve finansal olmayan bilgileri farklı kaynaklardan sağlamalarına neden olmaktadır. Entegre raporlama ise hem finansal hem de finansal olmayan bilgileri tek çatı altında sunmayı hedeflemektedir. Bu çalışmanın amacı, raporlamada yeni bir bakış açısı sunan entegre raporlamayı, şirketlerin yayınladıkları raporları analiz ederek açıklamaktır. Bu amaç doğrultusunda entegre raporlama kavramı teorik olarak açıklandıktan sonra Fortune dergisinin yayınladığı 2016 yılı dünyanın en büyük 500 şirketi içinde yer alan 50 şirketin entegre raporları nitel analiz yöntemlerinden içerik analizine tabi tutulmuştur. Araştırma sonucunda, raporlarda içerik ögelerinin tamamına ilişkin bilgi sunulurken, kurumsal genel görünüm ve dış çevre konusunda daha fazla açıklama yapıldığı görülmüştür.
İlk başvuru yeri olarak sağlık ocaklarının kullanımı ve beklentileri

Birincil sağlık hizmeti, bir ülkenin sağlık hizmetinin çekirdeğini oluşturur. Toplumsal ve ekonomik anlamdaki kalkınmanın vazgeçilmez bir parçasıdır. Ulusal sağlık sistemi, birincil sağlık hizmetini insanların çalıştığı ve yaşadığı yerlerin mümkün olduğunca yakınma götürür. Birincil sağlık hizmeti, bireylerin, ailelerin ilk basuru yeridir ve sağlık hizmeti zincirinin birinci halkasını oluşturur. Sağlık ocakları ülkemizde birincil sağlık hizmetinin verildiği kurumlardır. 1961 yılında 224 sayılı sosyalizasyon kanunu ile devlet, sağlık ocakları ile sağlık hizmetini yaygınlaştırmayı ve herkesin sağlık hizmetinden yararlanmasını öngörmüştür. Sağlık hizmetinin bir elden yönetimi ve halkın katılımını sağlamak, ulusal sağlık sistemimizin diğer önemli amaçları olmuştur. 'İlk başvuru' birinci basamak sağlık hizmetinin temel özelliğidir. İlk başvuru yeri olarak kullanılmayan sağlık hizmeti, birinci basamak sağlık hizmeti sayılamaz. Ülkemizde sağlık ocağı ilk başvuru yeri olmak durumundadır. Sağlık ocağının ilk başvuru yeri olmasının, ülke ekonomisine, birey sağlığına, toplum sağlığına ve sağlık sistemine katkısı çoktur. Günümüzde: Türkiye'de, sağlık hizmetlerinin durumu etkili değildir. Sağlık hizmetlerinde önemli derecede finans sıkıntısı çekilmektedir. Toplumun istek ve beklentileri sürekli değişmektedir. Sağlık kurumlan bunları karşılayamamakta ve toplumun istek ve gereksinimlerini dengeleyecek hizmeti verememektedir. Bu çalışmada toplumun, sağlık hizmetine gerek duyduğunda ilk nereye başvurduğu araştırılmaya çalışılmıştır. Bireylerin demografik özellikleri ile ilk başvuru yeri arasında ilişki bulunmuştur. Sosyo-ekonomik düzeyi yükselen birey ilk başvuru yeri olarak sağlık ocağım kullanmamaktadır. Bir işletme olarak sağlık ocaklarının birinci amacı varlığım sürdürmesidir. Kaliteli hizmet, sürekli, kalitesini geliştiren hizmet, örgütlenme özellikleri ve ilkeleriyle sağlık ocaklarından verilebilir. Bunun için de sağlık ocağı toplumu tanımalıdır. Hizmet verdiği kesim hakkında sağlıklı ve güncel bilgiye sahip olmalı ve bu bilgiye ulaşacak çalışmaların periyodik olarak yapılmasını sağlamalıdır. Sağlık ocağı, verdiği hizmete toplum katılımını sağlamalıdır.
AB-ABD bankalarının kredilendirme ve değerleme yöntemi ile Türkiye bankacılık sektöründeki uygulamanın karşılaştırılması

Tezin giriş ve sonraki iki bölümünde, kredilerin önemine ve sınıflandırılmasına değinildikten sonra temel kredi risk ölçüm metotları ve Basel -II'deki kredi risk yaklaşımlarının dünya bankacılığında neden önemli olduğuna değinildi. Basel-II kredi riskini ölçmede derecelendirme kuruluşları tarafından hazırlanan dışsal ratingler üzerinde önemle durmakta ancak finansal kurumların içsel risk dereceleri de oluşturmalarına izin vermektedir. KOBİ'lerin gerçekte bütün ekonomiler için çok önemli olmalarına rağmen hala yeterli finansal desteği alamamaktadırlar. Dolayısıyla Skorig methodlarınınKobilerin kredi riskini ve temerrüt olasılığını ölçmede faydalı olacağı düşünülmüştür. Kısaca özetlenen kredi kararı yaklaşımları ve Basel-II'deki kredi riski ölçüm metotlarına değinerek kredi kararı yetkililerinin kredileri hangi şartlar altında nasıl verdikleri ve Basel-II'de geçen kredi ölçüm metotlarının yenilikanlamında neler getirecekleri tartıştılmıştır. Son olarak bir küçük işletme için geleneksel ve istatistiksel metot; skoringarasındaki fark vurgulanmak için örnek bir kredi raporu hazırlanmış ve bu yöntemin avantajlarını ve dezavantajlarını kaşılaştırarak tartışılmıştır. Türk Bakacılığındaki genelde uygulanmakta olan metotları özetlemekgerekirse;Geleneksel kredilendirme modelleri bir kredi izleme ve aracılık sürecininicelikselden ziyade niteliksel olarak değerlendirmektir. Bu süreç firmaların kredi başvuruları sırasında bütün finansal koşullarının bir fotoğrafını çekmeyisağlamaktadır. Kredi Skoring modeli ise başlangıçta tüketici kredileri için geliştirilmiş olsa da günümüzde küçük işletme kredileri için de kullanılmaktadır. Kredi skoringsistemi her kredi veren için temettü olasılığını ölçmek amacıyla bir skoroluşturmaktadır. Finansal kurumlar da küçük işletme kredileri tutarını belirlemede ve fiyatlamada skoring sistemini kullanmaktadır. Efektif bir skorlama sistemi sürekli tüketici veya küçük işletme sahiplerinin bilgilerini tutan kredi bürolarınınkayıtlarına ihtiyaç duymaktadır. Kredi kayıt bürolarının bu kayıtları oluşturmasıuzunca bir süreçtir ve birçok finansal kurumun verilerinin birbiriyle paylaşımını gerektirmektedir.
Turizmde seyahat sigortası ve Türkiye'deki durumu

Türkiye ekonomisi içinde önemli paya sahip iki hizmet sektörü olan turizm ve sigortacılık, globalleşmenin getirdiği yeni rekabet ve müşteri ilişkileri anlayışı çerçevesinde, dünyada uzun zamandır kullanılan fakat ülkemiz için yeni olan bir ürünü tüketiciye tanıtmıştır: Seyahat Sigortası. Seyahat sigortası bu çerçevede, turizm ve sigortacılık sektörlerinin kesiştiği bir alan olarak karşımıza çıkmaktadır. Ülkemizde turizm endüstrisi bugüne kadar tüketicinin bireysel tercihleri doğrultusunda seçimini yaptığı ve seyahat acentalarını çok fazla kullanmadığı bir sektör olmuştur. Son yıllarda, seyahat acentası kullanımındaki artış, tez çalışmamızın konusu olan seyahat sigortasının kullanımını da kolaylaştıracak ve yaygınlaştıracak bir nitelik arz etmektedir. Seyahat acentalan müşteriyle doğrudan temas eden kurumlar olarak, seyahat sigortası ürünün tanıtıcısı ve pazarlayıcısı konumundadırlar. Bu sebeple ileride bu konuyla ilgili yapılacak çalışmalar, büyük ölçüde seyahat acentalarını araştırmanın nesnesi olarak kabul etmek zorundadır. Seyahat sigortası, ülkemizde çok yeni bir üründür ve kullanım yaygınlığı yoktur. Geçmişte daha çok hac ve umre ziyaretleri için söz konusu olan seyahat sigortası, bugün Güneş Sigorta ve TÜRSAB'ın imzaladığı anlaşma ekseninde hazırlanan 'Seyahat Güvence Paketi' ile, yurt dışındaki seyahat sigortası örnekleriyle gösterdiği paralellik ve tüketiciye olan maliyetinin düşüklüğü ekseninde yaygınlık kazanacak bir üründür. Seyahat sigortasının seyahat acentalan ve tüketici açısından avantajları üzerinde durduğumuz bu çalışmada, kantitatif yöntemler yerine kalitatif yöntemler tercih edilmiştir. Geniş bir literatür taraması yapılmış, konuyla ilgili en yetkili kurum olan TÜRSAB ve Güneş Sigorta'yla yapılan görüşmelerin sonuçlan değerlendirme ve sonuç bölümünde belirtilmiştir. Kısaca, seyahat sigortasının turizm ve sigortacılık sektörlerinin önemli iki alan olduğu Türkiye gibi bir ülkede yeni yeni tanıtılması ve bu konuda tatmin edici herhangi bir çalışmanın yapılmamış olması, araştırma konusu olarak seyahat sigortasını seçmemizde birinci derecede etken olmuştur. Turizm ve sigortacılık sektöründeki bu yeni ürün, müşteri ilişkilerinin satış konseptini tamamen belirlediği yeni dönemde, kalite ve güven kriterlerini birleştiren önemli bir hizmet unsurudur.
Effective cost management in manufacturing firms and an application

Günümüz üretim ortamında, rekabetçi piyasa koşulları, kısalan ürün ömürleri ve uzak pazarlara olan kolay erişim sebebiyle ürün maliyetlerini zamanında ve dikkatli bir şekilde takip etmek firmaların piyasada tutunabilmeleri için hayati önem taşımaktadır. Bunun yanında teknolojik gelişmeler hem üretici hem de tüketicileri eş zamanlı etkilemektedir. Müşteri talepleri çok hızlı değişmektedir ve üreticiler bu değişimlere hemen uyum sağlamalı dolayısıyla teknolojinin nimetlerinden faydalanmaktadır. Diğer bir deyişle, üreticilerin ihtiyaçlarına kurumsal kaynak planlama sistemleri bu açıdan cevap vermektedir. Bu çalışma, yönetim muhasebesinin, daha özel olarak kurumsal kaynak planlamasının özellikle maliyet modülü ile maliyet muhasebesinin yönetim muhasebesi açısından önemini değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Çalışma, ABC adında bir üretim firmasında gerçek bir vaka üzerine bir uygulama ile tamamlanmış olup sistemin uygulanmasına ve sonraki çalışmalara ışık tutmayı amaçlamaktadır.
Bireylerin kariyer seçimlerini belirlemede etki eden faktörlerin cinsiyet faktörü ile ilişkisinin araştırılması

Bu çalışmada bireylerin kariyer seçiminde etkilendikleri faktörler tespit edilerek beraberinde bireylerin idari yönetimde görev alıp yükselmelerinde cinsiyet faktörüne göre gösterdikleri farklılıklar, öğretmenlik mesleği üzerinden araştırılmıştır. Araştırmanın evreni Sivas ili Okullar Bölgesindeki lise ve dengi 8 okulda görevli 376 öğretmenden oluşmaktadır. Araştırmada Cronbach's Alfa Katsayısı, frekans ve yüzde dağılımı, Kolmogorov-Simirnov Z Testi, Ki-Kare Testi, Mann-Whitney U Testi, Spearman Korelasyon analizi yapılmıştır. Araştırma, çalışmaya konu olan iki ana kütleden alınacak örneklemlerin birbirinden bağımsız gözlenen değişkenler açısından incelendiğinde nonparametrik ölçek dağılımı elde edildiğinden Kolmogorov-Simirnov Z Testi uygulanmıştır. Araştırmadaki ölçekler arasında cinsiyet faktörüne göre anlamlı farklılıklar olup olmadığı araştırılmıştır. Bu doğrultuda demografik özellikler, kişisel bilgiler, aile fertleri ve sosyal çevre aktörleri vd. ile cinsiyet faktörü arasındaki farklılığa ilişkin Ki-Kare Testi uygulanmıştır. Araştırmaya konu olan ölçeklerin aralarında anlamlı farklar olduğu tespit edilmiştir. Eğitim durumunun ve idari görevde yükselme etkisinin cinsiyet faktörü ile aralarında anlamlı bir fark bulunamamıştır. Kariyer seçimini belirleyen faktör ölçekleri ortalamalarının cinsiyet faktörüne göre aralarındaki farkı belirlemek için Mann-Whitney U Testi uygulanmıştır. Bu doğrultuda eğitim kurumları faktör ölçeği ile cinsiyet faktörü arasında anlamlı bir fark tespit edilmiştir. Bunun dışındaki diğer faktörler de anlamlı bir farka rastlanılmamıştır. Bireylerin kariyer seçimini belirleyen faktörlerin ölçekleri arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla spearman korelasyon analizi yapılmıştır. Faktörler arasında pozitif yönde ve zayıf bir ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Ürün stok politikalarının olasılıklı talep yapısı altında Markov karar süreci ile analizi

Bu tez çalışması kapsamında, stok politikalarından biri olan periyodik gözden geçirmeye dayalı opsiyonlu yenileme stok politikası incelenmiştir. Çalışmada temel hedef bu politikaya ait yeniden sipariş noktası ve yenileme noktasının bulunmasıdır. Bu hedef doğrultusunda, süreç Markov karar süreci olarak modellenmiş ve sürecin maliyet yapısı detaylı olarak incelenmiştir. Ardından stok politikasına ait mümkün tüm sonuçları deneyerek optimum politikaya ulaşan basit ve hızlı bir bilgisayar kodlaması yazılmıştır. Uygulama bölümünde ise Türkiye'de faaliyet gösteren bir işletmenin ürününe ait gerçek veriler Markov karar süreci ile incelenmiştir. Ürüne ait talep yapısı poisson dağılımı özelliği göstermektedir, maliyet fonksiyonunda elde bulundurma, elde bulundurmama ve sipariş maliyetlerinin hepsi bulunmaktadır. Markov geçiş matrisi 31 durumdan oluşmaktadır, mevcut 465 politika bulunmaktadır. Böyle bir sürecin uzun dönemde birim zamanda beklenen ortalama maliyetleri hesaplanarak optimum politikaya ulaşılmıştır. Ayrıca aynı model Genetik Algoritma Yöntemi ve klasik yöntemle de çözülmüştür. Genetik algoritma ile bulunan politika, Markov karar süreci sonuçları ile aynı çıkmıştır. Çalışmanın sonunda bulunan tüm bu sonuçlar ile işletmenin mevcut politikası, son 24 aylık gerçek talep miktarları kullanılarak kıyaslanmışlardır.
Kamu çalışanlarında iş tatmini duygusal emek ve iş stresi: Konya'da bir araştırma

Çeşitli sebepler ya da olaylar karşısında farklı davranışlar sergileyen memurlar çalıştıkları kurumlarda stres olgusuyla, iş tatminsizliği ile baş etmek zorunda kalabilmektedir. Bu çalışmada memurların iş yaşamında sürekli olarak karşılaştıkları duygusal emek iş tatmini ve iş stresi değişkenleri arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmada kullanılmak üzere üç ölçekli anket formu oluşturulmuş ve bu anket formu ile söz konusu değişkenlerin ölçülmesi amaçlanmıştır. Çalışma Konya ilinde istihdam eden memurlar üzerinde gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler paket programlar aracılığı ile frekans analizi, t-testi, korelasyon analizi, regresyon analizi ve yol analizleri uygulanmıştır. Araştırmada uygulanan analizler sonucunda duygusal emek davranışının iş stresini negatif yönde etkilediği, yüzeysel davranışın iş stresini pozitif yönde etkilediği, duygusal emek davranışı iş tatminini olumlu olarak etkilediği, yüzeysel davranışın iş tatminini pozitif yönde etkilediği ve Duygusal emeğin dışsal tatmin üzerinde olumlu etkisinin bulunduğu sonuçlarına ulaşılmıştır. Bunun yanı sıra iş stresi duygusal emek, iş tatmini ve bunların alt boyutlarının bazı demografik değişkenlere göre farklılık gösterdiği sonucuna ulaşılmıştır.