turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
İşletmelerde örgüt kültürü, örgütsel güven ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki: Hatay ilinde bir araştırma

Bu çalışmanın ana amacı, örgüt kültürü, örgütsel güven ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkilerin belirlenmesi ve örgütsel güvenin, örgütsel güvenin alt boyutlarının örgüt kültürü ile örgütsel bağlılık ve bunların alt boyutları arasındaki ilişkide aracılık rollerinin incelenmesidir. Bu çalışmada ayrıca, örgüt kültürü, örgütsel güven ve örgütsel bağlılık değişkenleri ile alt boyutlarının bazı demografik özelliklere göre farklılaşıp farklılaşmadığının belirlenmesi amaçlanmıştır. Araştırmanın kapsamını, Hatay ilinde faaliyet gösteren ve filtre üretimi yapan özel bir işletme çalışanları oluşmaktadır. Araştırmada, veriler anket yöntemi ile toplanmıştır. Verilerin analizinde; korelasyon, regresyon, t-testi ve Anova analizleri kullanılmıştır. Söz konusu değişkenler arasında anlamlı ilişkiler olduğu saptanmıştır. Araştırmada; örgüt kültürünün hiyerarşi ve pazar kültürü alt boyutlarının ve örgütsel bağlılığın duygusal ve normatif bağlılıklarının tek bir boyut olarak algılandığı, söz konusu boyutların işletmede baskın olduğunu aynı zamanda işletmede örgütsel güvenin de yüksek olduğunu tespit edilmiştir. Öte yandan araştırma bulgularında; yöneticiye güven ile örgüte güvenin, klan ve adokrasi kültürü ile duygusal zorunluluk ve devam bağlılığı arasındaki ilişkide kısmi aracılık etkisinin olduğu tespit edilmektedir. Son olarak örgütsel bağlılık ve örgütsel bağlılık alt boyutlarının çalışma yılına göre farklılık gösterdiği belirlenmiştir.
Çalışanların kişilik özelliklerinin işe adanmışlık seviyeleri ve tükenmişlik davranışlarına etkisini belirlemeye yönelik bir alan araştırması

Bu araştırma, sigortacılık sektörü çalışanlarının kişilik özelliklerinin, işe adanmışlık seviyeleri ve tükenmişlik davranışlarına etkisini belirlemeye yönelik bir alan araştırması olarak gerçekleştirilmiştir. Toplam 168 sigortacılık sektörü çalışanı ile gerçekleştirilen araştırmadan elde edilen bulgulara göre katılımcıların işe adanmışlık düzeyleri 'yüksek', duygusal tükenme düzeyleri 'düşük', duyarsızlaşma düzeyleri 'düşük', kişisel başarı düzeyleri ise 'orta' düzeydedir. Ek olarak kişilik özellikleri, tükenmişlik ve işe adanmışlık arasındaki ilişkiler de çalışmada incelenmiştir. Buna göre tükenmişlik arttıkça işe adanmışlık düzeyi azalmaktadır. Kişilik özelliklerinden gelişime açıklık, öz disiplin, dışa dönüklük, uyumluluk düzeyleri arttıkça işe adanmışlık düzeyleri artmaktadır. Nörotiklik arttıkça işe adanmışlık düzeyi azalmaktadır. Kişilik özelliklerinden öz disiplin, dışa dönüklük ve uyumluluk düzeyleri arttıkça tükenmişlik ve alt boyutlardan duygusal tükenme ve duyarsızlaşma azalmaktadır. Ayrıca nörotiklik arttıkça tükenmişlik de artmaktadır. Gelişime açıklık ile tükenmişlik arasında ilişki ise yoktur. Araştırmanın temel sorusu olan kişilik özelliklerinin tükenmişlik ve işe adanmışlık üzerindeki etkisine yönelik analizin sonuçlarına göre ise nörotikliğin işe adanmışlığı olumsuz etkilediği, tükenmişliği ise artırdığı görülmüştür. Sonuç olarak tükenmişlik ile işe adanmışlık arasında negatif ilişki olduğunu, kişilik özelliklerinden nörotikliğin ise işe adanmışlığı negatif, tükenmişliği pozitif etkilediğini söylemek mümkündür. Dolayısıyla çalışanların işe adanmışlıklarını artırabilmek için tükenmişlik düzeylerini düşürecek önlemler alınması yerinde olacaktır.
Yönetici ve işgören arasındaki iletişimin kalitesi ile örgütsel bağlılık ilişkisi üzerine bir araştırma

Günümüz koşullarında, işletmelerde insan kaynakları yönetiminin üzerinde durduğu önemli konulardan biri de çalışanların örgüte bağlılıklarını sağlamaktır. Kaliteli iletişim, bu bağlılığı sağlamanın yollarından biri olarak gösterilmektedir. Bu düşünceden hareketle gerçekleştirilen bu çalışmada, iletişim kalitesi ve örgütsel bağlılık konuları işlenmiş ve çalışma bir araştırma ile son bulmuştur. İlk kısımda araştırmanın konusu olan yönetici ve işgören kavramları işlenmiş, ikinci bölümde iletişimin ve örgütlerde iletişimin özelliklerine ve süreçlerine değinilmiştir. Üçüncü bölümde ise örgütsel bağlılık ve ilgili kavramlar üzerinde durulmuştur. Çalışmanın amacı, bir kurumda çalışan astlar ve üstler arasındaki iletişim kalitesinin örgütsel bağlılıklarına etkisinin incelenmesidir. Bu araştırmaya bir bankanın İstanbul'da yer alan 11 şubesindeki alt ve orta düzey çalışanlar katılmıştır. Bulguları toplamak için iletişim kalitesi anketi, örgütsel bağlılık anketi ve demografik bilgi formu kullanılmıştır. Çalışmanın bulguları, ast ve üst arasındaki iletişim kalitesinin örgütsel bağlılığı arttırdığını ortaya koymuştur.
Bankacılık sisteminde suç gelirlerinin aklanması ve terörün finansmanının önlenmesinde iç denetimin rolü

İlerleyen teknoloji ve küreselleşen ekonomiler taraflar arasında fon akışlarını kolaylaştırmış, bununla birlikte suç yapılanmaları tarafından yasa dışı faaliyetlerden elde ettikleri gelirlerin çok çeşitli yollarla aklanmasını cazip hale getirmiştir. Suçtan kaynaklı malvarlığının aklanması ve terörizmin finansmanının sınırları aşan boyuta ulaşması ve ülkelerin sosyo-ekonomik yapılarında oluşturduğu olumsuz etki düşünüldüğünde, bu tür faaliyetlerin önlenmesinde bankaların rolü büyüktür. Banka uyum faaliyetlerinin etkin ve verimli bir şekilde işlediği hususunda gerekli kontrollerin yapılması ise iç denetim birimlerinin görevidir. Bu çalışmada; suç gelirlerinin aklanması ve terörün finansmanı olgularına detaylarıyla değinilmiş, bu faaliyetlerle mücadeleye yönelik oluşturulan kuruluşlar ve düzenlemeler belirtilmiştir. Çalışmanın somut örneklerle değerlendirilmesi için Türkiye'de yerleşik bankalarda yaşanmış aklama faaliyetlerinin birkaçı üzerinden detaylı inceleme yapılmış, ayrıca uyum faaliyetlerinin denetimine ilişkin bir banka uygulamasına yer verilmiştir. Son olarak, banka uyum faaliyetlerinin iç denetim birimlerince daha etkili incelenmesi amacıyla çeşitli öneriler sunulmuştur.
Viral pazarlama kapsamında havayolu işletmeleri müşterilerinin şikayetlerinin değerlendirilmesi

İşletmeler, artan rekabet karşısında varlıklarını sürdürebilmek için üretim ve pazarlama süreci ile satış sonrası hizmetlerde müşteri odaklı anlayışı benimsemek zorunda kalmışlardır. Bu anlayış kapsamında; müşteri isteklerini karşılayan üretimler yaparak pazarlama sürecinde müşteri memnuniyetini artırmak ve böylece şikayetleri azaltmak işletmelerin öncelikli amaçları haline gelmiştir. Şikayet; müşterinin olumsuz geribildirimi, işletmenin mal ve hizmetlerinden memnun olmaması ya da tatminsizlik veya beklentilerinin karşılanmaması durumunda ortaya çıkan bir olgudur. İnternet bu olgunun ilgili kişilere duyurulması ve çevreye yayılmasında önemli bir işlev görmektedir. Çoğu işletme hatasız ürün üretmeyi ve hizmet vermeyi hedeflese de hataları, yanlışlıkları veya problemleri tamamen ortadan kaldırılamamaktadır. İnternet ortamında kişilerin birbirleri ile bir ürün veya pazarlama hakkında görüşlerini paylaşması ve bundan etkilenmeleri viral pazarlamayı gündeme getirmektedir. İnsanlar kendi aralarında mesajları hızla yaymakta ve böylece, ortaya önemli bir pazarlama anlayışı çıkmaktadır. Ayrıca, viral pazarlama ağızdan ağıza pazarlamanın teknolojik yönü olarak tanımlanabilmektedir.
Transfer fiyatlandırması: Uluslararası vergilemede bir çözüm yöntemi olarak peşin fiyatlandırma anlaşmaları

Küreselleşmenin devletlere yansıyan olumlu etkilerinin yanında olumsuz bir takım etkileri de bulunmaktadır. Olumsuz etkilerinden belki de en önemlisi ulus devletlerin vergi gelirleri üzerinde baskı oluşturmasıdır. Küreselleşme kavramı ile ortaya çıkan çok uluslu şirketler serbest ticaretin etkisiyle gelirlerini ilişkili şirketleri aracılığıyla verginin daha az olduğu ülkelere transfer ederek vergi planlaması yapmaktadırlar. Bu nedenle de devletler vergi gelirlerini korumak için bir takım önlemler almak zorunda kalmaktadırlar. Bu önlemlerden bir tanesi de peşin fiyatlandırma anlaşmalarıdır. PFA, taraflarının vergi idaresi ile vergi mükellefi olduğu, transfer fiyatı metodunun belirlenmesine yönelik olarak yapılan süreli, geçmişşe ve/veya geleceğe dönük anlaşmalara denilmektedir. Peşin fiyatlandırma anlaşmalarının örtülü kazanç dağıtımı eleştirisinden kurtulmak isteyen şirketler kadar vergi alacaklarını garanti altına almak isteyen devletler bakımından özel bir önemi bulunmaktadır. PFA'lar zamanı önceden belirlenen belirli bir süre boyunca şirketleri ağır belgelendirme yükümlülüğünden kurtararak örtülü kazanç dağıtımı eleştirisinden korumakta ve güvenli bir alan oluşturmaktadır. Devletler bakımından ise PFA'lar, vergi alacaklarının garanti altına alınmasını temin ederek zaman ve maliyet tasarrufu sağlamaktadır. Buna karşılık PFA'lara sürecin çok uzun olması, çifte vergilendirmeye neden olması ve şirketlerin tüm sırlarının vergi idareleri tarafından öğrenilmesinin mümkün bulunması gibi olumsuz bir bakış açısı da söz konusudur. Ülkemiz mevzuatında ise PFA'lar, Kurumlar Vergisi Kanunu, Bakanlar Kurulu Kararı, 1 ve 2 Seri Nolu Transfer Fiyatlandırması Tebliğleri ile ayrıntılı olarak düzenlenmiştir. PFA'ların ilk düzenlendiği 2007 yılından 2017 yılına kadar vergi idaresi ile vergi mükellefi arasında 8 adet PFA imzalanmış olup bu sayı gelişmiş ülkelerdeki PFA sayısının oldukça gerisindedir. Bu durumun nedenleri olarak, vergi mükelleflerinin yeterince bilgilendirilmemesi, harç miktarının yüksekliği, denetim sisteminin henüz tam olarak oturmamış olması, kırılgan ekonomik göstergeler gibi durumlar sayılabilir. Bununla birlikte ülkemiz bakımından PFA'lar konusunda, güncel düzenlemelere uyum sağlacak şekilde yasal düzenlemeler yapılmaktadır.
Bankalarda hile denetimi: Merkezden denetim ve personel algısına ilişkin nitel bir araştırma

Bilgi teknolojilerinde yaşanan gelişmelerin etkisi ile iç denetim dünyasında büyük bir dönüşüm yaşanmaktadır. Bu çalışmada son yıllarda yeni bir denetim yaklaşımı olarak uygulanan merkezden denetimin bankacılık sektöründe öne çıkan hilelerin denetiminde sağladığı etkinliğin ortaya konulması amaçlanmaktadır. Araştırmada nitel veri analizi tekniği kullanılmış olup yarı yapılandırılmış görüşme formları aracılığıyla bankacılık sektöründe çalışan teftiş kökenli yöneticilerle yüz yüze görüşmeler yürütülmüştür. Katılımcılara merkezden denetimin işleyişi, merkezden denetimin şube personeli üzerindeki etkisi, şube faaliyetlerine katkısı, hile ve hile kaynağı bağlamında etkinliği, merkezden denetimin geleceği ve merkezden denetimin etkinliğini arttırmak için gereken aksiyonlar gibi konularda bilgi elde etmek amacıyla sorular yöneltilmiş ve görüşmeler kaydedilmiştir. Araştırmanın verileri Nvivo 11 programı kullanılarak içerik analizine tabi tutulmuştur. Araştırmadan elde edilen bulgular merkezden denetimin klasik iç denetim süreçlerinden önemli ölçüde farklılaştığını ve hile denetiminde etkinliği artırdığını göstermektedir. Bu anlamda yeni bir iç denetim yaklaşımı olarak merkezden denetim, makro bakış açısı, eşanlı ve sürekli denetim, kamera sistemi, uzaktan denetim ve senaryo bazlı risk odaklı denetim gibi yerinden denetime nazaran üstün nitelikler taşımaktadır. Merkezden denetim bu nitelikleri ile hileli eylemlere ilişkin şube personeli üzerinde caydırıcılık oluşturmakta ve şube yöneticilerine iş süreçlerinde etkin bir kontrol ve inisiyatif kullanma imkanı sunmaktadır. Diğer taraftan merkezden denetim zimmet ve kredi usulsüzlükleri başta olmak üzere kayıtlı tüm işlemlerin denetiminde etkinlik sağlamakta olup baskı ve fırsat gibi hile kaynaklarından doğan usulsüzlükler üzerinde de önleyici bir etki göstermektedir. Yerinden denetimin öne çıktığı bugünkü bankacılık iç denetim süreçlerinde zamanla merkezden denetimin rolünün ve ağırlığının artacağı ve kısa bir süre içinde yerinden denetim faaliyetlerinde hissedilir oranda bir azalış gerçekleşeceği düşünülmektedir. Usulsüz işlemlere ilişkin senaryo oluşturma sürecinde icrai tecrübelerden daha fazla yararlanılmasını sağlayacak sistemlerin kurulması ile merkezden denetim daha etkin bir işleyişe kavuşabilecektir.
Factors for firm level learning: A case from the defense industry in Turkey

Bu tez, bir Türk savunma sanayii firması ile yapılan vaka çalışması örgütsel öğrenmeyi etkileyen ana faktörleri bulmayı amaçlamaktadır. Çalışma, savunma sanayi şirketlerinin örgütsel öğrenme için engelleyici ve destekleyici faktörlere sahip olduğu hipotezine dayanmaktadır. Bu amaçla; bilgi, bilgi yönetimi ve örgütsel öğrenme alanında literatür araştırması yapılmıştır. Örgütsel öğrenmenin önemli temel unsurları üzerine yapılan araştırmalardan sonra, örgütsel öğrenmeyi olumlu etkileyen kırk altı faktör ile kavramsallaştırma çalışması tanımlanmış ve literatürle ilişkilendirilmiştir. Örgütsel öğrenmenin temel faktörleri, kategorize edilmiş Ar-Ge mühendislerine uygulanan bir anket aracılığıyla değerlendirilmektedir. Öğrenme performansının nasıl geliştirilebileceğinin cevabını bulmak için, ilgili bölümlerde farklı deneyimler ve pozisyonlara sahip on personele yapılan yarı yapılandırılmış görüşmeler analiz edilmektedir. Anket ve mülakat çalışmalarının sonuçlarına göre, firmanın örgütsel öğrenmeyi destekleyen birçok faktöre sahip olduğu, ancak çözülmesi gereken engellerin de olduğu görülmektedir. Hem nicel hem de nitel sonuçları analiz ederek firma için stratejiler önerilmektedir. Bu çalışmadan sonra, hazırlanan anket farklı çalışmalarda destekleyici bir araç olarak kullanılabilir. Ar-Ge çalışanlarının lisans eğitimlerini ve hükümet için kapsamlı Ar-Ge politika araştırmalarını inceleyen çalışmalarda tez devam ettirilebilir.
Firma başarısızlıklarını önlemede muhasebe ve muhasebe denetiminin rolü

Çalısmada firma kavramı genel bir çerçeve içinde sunulmus, firma basarısızlık nedenleri ve bu basarısızlıkları önlemek amacıyla alınabilecek tedbirler baslıklar halinde belirtilmistir. Bugüne kadar yapılan arastırmalar göstermistir ki, firma basarısının önemli bir bölümüyönetimin etkinligi ile saglanmaktadır. Yönetim ise söz konusu etkinligi, dogru ve güvenilir bilgi yardımıyla sağlam aktadır. Firmanın iç ve dısçevresindeki tüm bilgi kullanıcılarına dogru ve güvenilir bilgi sunmayahizmet eden en önemli isletmecilik fonksiyonu da bilindigi üzeremuhasebedir. Bu nedenle çalısmada esas itibariyle, firma basarısıüzerinde muhasebenin ve muhasebe ile sunulan bilginin dogrulugunuve güvenilirligini kontrol eden muhasebe denetiminin rolü ele alınmıstır. Konunun uygulamada ne kadar önemli olduğunu göstermek, etkin bir muhasebe ve denetim sisteminin olmadıgı durumların sonuçlarını görebilmek amacıyla bir dönemin Amerikan enerji devi Enron'un çöküsüana hatlarıyla ele alınmıstır.
Impact analysis of industrial research and development subsidy programs in Turkey: An appraisal of quantitative approaches

Bu tez, uluslararası bilim ve teknoloji topluluğunun son zamanlarda oldukça yoğun ilgisini çeken politika değerlendirmeleri çerçevesinde iki ana amaç doğrultusunda oluşturulmuştur. Bu amaçlardan ilki, Türkiye bağlamında, özel sektör araştırma ve geliştirme çalışmalarında kamu sübvansiyonlarının etkisini ölçmek için uygun olabilecek nicel yöntemi seçmek ve uyarlamaktır. İkinci amaç ise, gelişmekte olan ülkeler bağlamında, 2004 yılından bu yana önemli ölçüde çeşitlendirilerek artan miktarda kaynak sağlanan kamu Ar-Ge ve yenilik desteklerinin özel sektörün Ar-Ge faaliyetlerine etkisini inceleyerek etki analizi literatürüne katkıda bulunmaktır. Çalışmada, doğrudan kamu destekleri ve yararlanıcı firmaların Ar-Ge faaliyetleri arasındaki nedensellik ilişkileri iki ayrı veri seti ile üç nicel çalışma kullanılarak sunulmaktadır. Ekonometrik yaklaşımla, Tobit modeli kullanılarak yapılan ilk çalışmada, Ar-Ge yardımı sağlanmasının özel sektörün kendisinin gerçekleştirdiği Ar-Ge yatırımları için çok önemli bir belirleyici olduğunu göstermektedir. İkinci çalışmada, yarı-parametrik eğilim skoru eşlemesi ve farkların farkı kestirimi yöntemleri ve bir panel veri seti kullanarak benimseyerek, TÜBİTAK Sanayi Ar-Ge desteği programından hibe alma etkinliği incelenmiştir. Sonuçlar, programdan 2004 yılında hibe desteği alarak yararlanan firmaların 2004- 2006 yıllarında Ar-Ge personeli, Ar-Ge yoğunluğu ve çalışan başına Ar-Ge harcamalarında girdi artımsallığı olduğunu göstermektedir. Araştırmanın son bölümünde, eğilim skoru eşlemesi yöntemi ile 2006 yılında gerçekleştirilen Topluluk Yenilik Anketi verileriyle hazırlanan ikinci bir veri seti kullanılarak analiz tekrarlanmış ve ilk çalışmaya benzer biçimde girdi artımsallığı bulunmuştur. Gerçekleştirilen üç nicel analizin sonuçları Türkiye'de kamu tarafından sağlanan Ar-Ge desteklerinin özel sektörün Ar-Ge performansına yararlı olduğunu doğrulamaktadır. Özetle, 2003- 2006 döneminde TÜBİTAK-DTM sanayi Ar-Ge projeleri destek programının özel sektörün Ar-Ge harcamalarının ve Ar-Ge personel istihdamının artmasını teşvik ettiği sonucuna ulaşmak için yeterli kanıt elde edilmiştir.
Kayıt dışı ekonominin kurumsal ve ekonomik belirleyicileri: Avrupa Birliği geçiş ekonomileri örneği

Kayıt dışı ekonomi dünyada bütün ülkeler için ortak bir sorun oluşturmaktadır. Bununla birlikte, kayıt dışı ekonomi büyüklüğü ülkeler arasında önemli farklılıklar göstermektedir. Kurumsal, ekonomik, sosyal, kültürel, demografik ve psikolojik birçok etken ülkeler arası kayıt dışı ekonomi büyüklüğündeki farklılıkların nedenlerini oluşturmaktadır. Bu çalışmada panel regresyon analizi kullanılarak ekonomik ve kurumsal dönüşüm geçiren Avrupa Birliği geçiş ekonomilerinde, başlıca ekonomik ve kurumsal değişkenlerin kayıt dışı ekonomik büyüklüğü üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Çalışma sonucunda ekonomik değişkenlerden ekonomik büyüme, ticari serbestleşme ve finansal gelişmenin kayıt dışı ekonomiyi azalttığı, işsizlik, enflasyon ve vergi yükünün ise kayıt dışı ekonomiyi artırdığı belirlenmiştir. Diğer yandan kurumsal değişkenleri temsil eden yasal sistem ve mülkiyet hakları ile düzenleyici çerçevedeki iyileşmelerin ise kayıt dışı ekonomiyi azalttığı belirlenmiştir.
Misyon ve misyona ulaşmada süreç yönetimi ve Posta ve Telgraf Teşkilatı Genel Müdürlüğü'nde bir uygulama

Misyon ve vizyon son yıllarda gelişmiş ve gelişmekte olan ülkelerin gündemlerini sürekli meşgul eden, ülkelerin kamu ve özel sektör kuruluşlarının faaliyetlerinde göz önünde bulundurdukları vazgeçilmez kavramlar haline gelmiştir. Vizyon ve misyon kavramları yapıları itibariyle zaman ufku ve planlama gerektirmekte olup gerçekleşebilmeleri için birçok altyapısall sistemlere ihtiyaç vardır. Konunun bu özelliği yönüyle misyon ve vizyona ulaşmak için gerekli alt yapı sistemleri ilgili bölümlerde açıklanmış ve bu alt yapı sistemlerinden elde edilen katma değerlerle misyon ve vizyona ulaşılabileceği anlatılmıştır. Bu kapsamda sistem yaklaşımı, sistem yaklaşımında süreç, süreç yönetimi ve süreçlerle yönetim çalışmalarından misyon ve vizyona giden yol açıklanmıştır. Bu konuda PTT Genel Müdürlüğü'ndeki fonksiyonel yönetim tarzından süreçlerin yönetimine geçiş çalışmaları hakkında örnekler sunulmuştur. Bu örneklerde de görüleceği gibi kuruluşun öncelikle ana statü ve birimgörevleri olarak belirlenen iş ve işlemlerin iş analizleri yapılmıştır. Bu iş analizleri ISO 9001 Şartlar Standardının maddeleri ile ilişkilendirilmiş ve kodlanmıştır. Kuruluşun kanun ve ilgili mevzuatlarda belirtilen iş analizi yapılmış görevlerine ait Süreç Kartları ve İş Akış Şemaları hazırlanarak, süreçzincirleri oluşturulmuştur. İş ve işlemlerin gerçekleştirilmesindeki etkinliğin artırılması için hazırlanan süreç zincirleri dokümantasyonundan personelinfaydalanması sonucunda ortaya çıkan verimlilik artışı gözlemlenmiştir. Kuruluşta süreçlerin yönetilmesi uygulamalarının öncesi ve bugünüdeğerlendirilerek, süreçlerin yönetiminin kuruluşa kazandırabileceği katma değerler ve kurumda alınması gereken fonksiyonel yönetim değişikliklerine ait kararlar hakkındaki değerlendirmeler sonuç bölümünde belirtilmiştir. Konunun bütünü incelendiğinde Misyon ve Vizyona ulaşmak için, sistem yaklaşımından süreç yönetimine, süreç yönetiminden, süreçlerle yönetime kadargeçirilecek merhaleler ve sıralaması görülecektir.
Bankacılıkta faiz riski ve yönetimi

Değişik alanlarda faaliyet göstererek ve bilançolarına faize duyarlı çeşitli finansal ürünler alarak büyüme yolunda zorlu bir yarış içinde olan bankalar, birçok farklı riskle karşı karşıyadırlar. Piyasadaki her türlü gelişmeden anlık olarak etkilenen faiz oranlarındaki değişimler, bankaların karşılarında bulacağı en önemli risklerden biridir. Çünkü, faizlerde meydana gelen değişimler, bankaların bilanço gelirlerinde ve ekonomik değerlerinde çok ciddi ve hızlı değişimlere neden olur. Bankaları, dolayısıyla da ülke ekonomilerini ciddi bir şekilde tehdit edebilecek faiz oranlarındaki değişimlerden kaynaklan riskleri; bankalar önemle takip etmeli ve bunları kontrol etmek için kullanılan gelişmiş yöntemlere başvurmalıdırlar. İBankacılıkta Faiz Riski ve Yönetimi? isimli bu çalışmamda bankacılıkta karşılaşılan faiz riski tanımlanmış, faiz riskinden korunmak ve bu riski yönetmek için uygulanan yöntemler irdelendikten sonra Durasyon yöntemi ile banka bilançolarında faize duyarlı ürünlerin faiz riskine karşı korunmasını amaçlayan bir uygulama üzerinde çalışılmıştır.
Restaurantlara soğuk gıda dağıtımında süreç iyileştirilmesi: İstanbul ilinde bir uygulama

Küreselleşen dünya ile günümüz teknolojisi pek çok alanda olduğu gibi tedarik ve lojistik alanında da yenilik ve ilerleme sağlamıştır. Üreticiden nihai tüketiciye kadar, insan ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlayan tedarik zinciri ve lojistik yönetiminin, bozulabilen gıda ürünlerinin temini ile ilgili dalı olan soğuk lojistik yönetimi bu tezin konusudur. Soğuk lojistik; depolama, paketleme, nakliye gibi süreçleri kapsamakla beraber; bu süreçler boyunca gıda kalitesinin azami ölçüde korunması hedeflenmelidir. Üretimden sofralara kadar, her aşamada soğuk zincir kırılmamalıdır. Bu çalışma, İstanbul ili içerisinde faaliyet gösteren restoran firmalarına yönelik soğuk gıda dağıtım süreciyle ilgili sayısal modelleme yöntemiyle oluşturulan bir iyileştirme metodu sunmaktadır. Bu çalışmanın amacı soğuk gıda dağıtımı kapsamında etkin bir tedarik zinciri lokasyonu oluşturmak ve dağıtım aşamasında gerek ürünler gerekse tüketiciler açısından sağlıklı bir ortamın korunması olmuştur. Ampirik analiz kısmında analize konu olan ve örneklem olarak belirlenen İstanbul iline ait gerçek ilçeler analize konu edilmiştir. Mesafe uzaklıkları tek bir dağıtım merkezi baz olarak hesaplanmış ve ağ tasarım modeli de bu duruma göre açıklanmıştır. Çalışmanın önemi ise daha önce benzeri çalışmalar yapılmakla birlikte ilk defa gerçek ölçümler yapılarak probit bir deneme yapılmasından oluşmaktadır. Elde edilen bulgular ise çalışmaya türev bir hipotez model olarak eklenen aşamada gerek tedarik aşamasında en etkin yöntemi kullanmak gerekse tüketici aşamasında son birim yararı kavramının aynı anda sağlanması ve sürece dahil edilebileceğinin kanıtlanması olmuştur.