turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Marka yayma stratejilerinin marka imajına etkileri ve bir araştırma

Marka yayma stratejileri günümüzde firmalar tarafından sıkça kullanılmaktadır. Yeni ürün sınıfına girmek için mevcut marka isminin kullanılması anlamana gelen marka yayma ile firmalar, mevcut markanın sahip olduğu itibar ve bilinirliği kullanarak piyasaya sundukları yeni ürünün tüketiciler tarafından daha kolay kabul görmesini umarlar. Ayrıca marka yayma, yeni markanın gerektireceği tanıtım, tutundurma gibi maliyetlerden de kaçınmayı sağlayabilmektedir. Ancak marka yayma sonucunda tüketicilerin zihinlerindeki markaya ilişkin inançlar çağrışımlar ve imaj bu durumdan etkilenebilir. Bu çalışmanın temel amacı marka yayma stratejilerinin marka imajını azaltıp azaltmadığını belirlemektir. Ayrıca literatür taraması sonucunda marka yayma ile ilişkili görülen algılanan kalite, ana markaya olan aşinalık, ana marka ile yayma ürün arasındaki uyum ve yayma ürüne ilişkin tutumun marka yayma sonrasındaki genel ve ürün/marka imajları üzerindeki etkilerinin ortaya konması amaçlanmıştır. Bu amaçla, çalışmanın ilk iki bölümünde teorik bilgilere yer verilmiş. Üçüncü bölümde ise cep telefonu sektöründe bir markanın hayali yaymalar sonrasında marka imajındaki değişmeler ölçümlenmiş ayrıca hangi faktörlerin yayma sonrasındaki genel ve ürün/marka imajları üzerinde ne ölçüde etkili oldukları ortaya konulmaya çalışılmıştır. Araştırma sonuçları yorumlanarak konu ile ilgilenenlerin fikir sahibi olmasına çalışılmıştır.
İşletmelerin mali yolsuzluklarının denetime yansımaları: 2000-2015 yılları arasındaki vaka incelemesi

Genel ifadeyle denetim, iktisadi etkinlikler ve olaylara dair, savların önceden belirlenmiş ölçütlerle karşılaştırılması amacıyla veri toplanması ve toplanan verilerin değerlendirilmesi sonucu elde edilen bulguların rapor edilmesi sürecidir. Bulguların raporlanmasında genel kabul görmüş muhasebe ilkeleri, finansal raporlama standartları, kurum ve kuruluşların yayınlamış olduğu tüzükler, yönergelikler ve yönetmelikler, kurumların hazırladığı bütçeler kaynak olarak tercih edilmektedir. Denetimin 5 ana başlıktan oluştuğu görülmektedir. Bu başlıklar, bağımsız denetim, uygunluk denetimi, faaliyet denetimi, risk odaklı denetim ve sürekli denetimdir. Bu beş ana başlığın tanım özetleri yapılacak olursa; bağımsız ve faaliyet denetimi, kurum ve kuruluşların, finansal verilerinin rakamsal tutarının önceden belirlenmiş ölçütlerle denetlenmesidir. Uygunluk denetimi, rakamsal tutarlar yerine kurum veya kuruluş çalışanlarının belirlenen standartlara çalışma uygunluğunu denetler. Risk odaklı denetimle sürekli denetim ise rakamsal verileri, rakamsal nitelik taşımayan verilerle birlikte inceleyen denetimdir. Ticari hayatta meydana gelen muhasebe iş ve işlemleri üzerinde yapılan hile ve yolsuzluklar tarihi süreç içerisinde de yakın tarihte de büyük skandalların ve yatırımcılar başta olmak üzere işletmelerle ilgili olan birçok kişinin zarara uğramasına neden olmaktadır. Bu durum işletmelerin kültürü, şeffaflığı, iç kontrol ve iç denetim gibi kavramlara dikkatlerini yönlendirmeleri ve üstünde durmaları gereken kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu nedenle muhasebe hile ve yolsuzluklarının önlenmesinde kullanılan yöntemlerin konu olarak edinildiği çalışmadan kavramsal açıklamalar yapılacak ve işletmelerde iç kontrol ve iç denetim faaliyetlerinin etkinliği üzerinde durulacaktır.
Sağlık çalışanlarında mesleki benlik saygısının örgütsel sessizlik ile ilişkisi üzerine bir araştırma: Bir kamu hastanesi örneği

Örgütsel sessizlik, çalışanların bulundukları kurumda fikir ve düşüncelerini çeşitli nedenlere bağlı olarak saklamasıdır. Mesleki benlik saygısı ise çalışanların yaptıkları işe verdikleri değer ve işi kabullenme düzeyleridir. İnsan sağlığı esaslı hizmet üreten ve önemli riskler barındıran sağlık kurumlarında ise, sağlık çalışanlarının mesleki benlik saygısı gelişimlerini destekleyici adımlar atılması ve örgütsel sessizliğin önüne geçilmesi temel bir gerekliliktir. Çalışmada, bu gereklilik esas alınarak mesleki benlik saygısı ve örgütsel sessizlik ilişkisi araştırılmıştır. Araştırma, İstanbul ilindeki bir eğitim ve araştırma hastanesinde çalışan altı meslek grubundan oluşan sağlık çalışanları ile yapılmış, örgütsel sessizlik ölçeği ve mesleki benlik saygısı ölçeği kullanılmıştır. Veriler anket yoluyla toplanmış ve örneklemi temsil eden 426 anket değerlendirmeye alınmıştır. Verilerin analizinde bir istatistik programı kullanılmıştır. Ölçeklerin güvenirlik analizinde Croncbach alfa değerleri örgütsel sessizlik ölçeği için 0,780 ve mesleki benlik saygısı ölçeği için 0,920 bulunmuştur. Normal dağılımı saptanan veriler, parametrik test yöntemleri ile analiz edilmiştir. Veri analizinde Frekans analizleri, T testleri, tek yönlü varyans analizi ve Pearson korelasyon analizleri kullanılmıştır. Analiz sonucunda, mesleki benlik saygısı ve örgütsel sessizlik arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunamamıştır. Ancak örgütsel sessizlik alt ölçekleri olan kabul edilmiş sessizlik ve mesleki benlik saygısı arasında zıt yönlü anlamlı bir ilişki bulunurken, kabul edilmiş seslilik ve mesleki benlik saygısı arasında aynı yönlü anlamlı bir ilişki olduğu görülmüştür. Ayrıca savunma amaçlı sessizlik, savunma amaçlı seslilik, örgüt yararına sessizlik ve örgüt yararına sessizlik alt ölçekleri ile mesleki benlik saygısı arasında aynı yönlü anlamlı ve güçlü bir ilişki olduğu ortaya çıkmıştır.
Turizmin gelişiminin yerel halk üzerine sosyo-kültürel etkileri: Manavgat örneği

Turizm, temelinde insan odaklı olan bir faaliyettir ve son zamanlarda en fazla gelişme gösteren sektörler arasındadır. Her toplumsal olay gibi turizmde sosyo-kültürel etkilere sebep olabilmektedir. Fakat turizmin sosyo-kültürel etkileri her yerde aynı olmayabilir. Bu turizmin gerçekleştiği yerdeki yoğunluğuna, gelişimine, sosyo-ekonomik düzeyine vb. göre değişebilmektedir. Bu araştırmanın temel amacı, Antalya/Manavgat ilçesindeki yerel halkın turizmin sosyo-kültürel etkilerini algılamasını incelemektir. Araştırma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde turizm, turizmin gelişim süreci ve turist yerli halk ilişkileri ele alınmıştır. İkinci bölümde turizmin etkileri ve sosyo-kültürel etkileriyle ilgili açıklamalar yapılmıştır. Üçüncü bölümünde ise Antalya/Manavgat ilçesinde turizmin sosyo-kültürel etkileri incelenmiştir.
Hastane işletmelerinde finansal performans analizi ve Acıbadem Hastanelerinde örnek bir uygulama

Mevcut kısıtlı kaynakların önemli bölümünün tüketildiği hastanelerin temel amacı sağlık hizmetlerini en yüksek kalitede, en doğru sonuçlarla, hasta güvenliği prensiplerine uyarak ve en düşük maliyette sunabilmektir. Hastaneler kaliteli ve maliyet etkin sağlık hizmeti sağlayabilmek için finansal performanslarını analiz etmek durumundadır. Hastane işletmelerinde finansal nitelikte performans analizinde kullanılan araçlardan bir tanesi oran analizidir. Oran analizi, hastane işletmelerinin mali tablolarında yer alan kalemler arasında ilişkiler kurularak bulunan oranlarla yapılan incelemeye denir. Hastane işletmelerinde oranlar kullanılarak yapılan finansal performans ölçümünde likidite, mali yapı, etkinlik ve karlılık oranları kullanılabilir. Hastane işletmelerinde oran analizine dayalı olarak yapılan performans ölçümü, hastane işletmelerinde yapılan oran analizi sonuçlarının, önceki yıl sonuçları, sektör sonuçları, genel kabul görmüş sonuçlarla karşılaştırılması suretiyle yapılır. Bu çalışma Acıbadem Hastanesi'nin finansal performans analizini içermekte olup, çalışmada öncelikle hastane ve performans unsurları incelenmiş akabinde örnek uygulama yapılmıştır. Uygulama sonucunda; işletmenin finansal performansının, sektörde faaliyet gösteren diğer işletmelerin performanslarına göre daha düşük olduğu ve işletmenin finansal anlamda iyi kontrol edilemediği görülmüştür.
Tüketici etnosentrizmi, menşe ülke algılaması ve tüketici düşmanlık hissinin satın alma niyeti ile ilişkisinin incelenmesi

Uluslararası pazarların gelişmesiyle birlikte tüketicilerin yabancı menşeli ürünlere ulaşmaları kolay hale gelmiştir. Yabancı menşeli ürünlere yönelik tutumlar ve davranışlar, ürün alternatiflerinin çok fazla olduğu pazar ortamında seçim yaparken ekonomik, sosyal, kültürel, psikolojik birçok faktörden etkilenebilmektedir. Bu çalışmanın amacı tüketicilerin etnosentrizm eğilimlerinin, menşe ülke algılarının, düşmanlık hislerinin yabancı menşeli ürün yargıları ve satın alma niyetleri üzerindeki etkilerini nötr yaklaştıkları, düşmanlık hissi besledikleri, dost olarak gördükleri ülkeler bağlamında incelemektir. Aynı zamanda tüketicilerin düşmanlık hislerinin, menşe ülke algılarının, ürün yargılarının ve satın alma niyetlerinin nötr yaklaşılan, düşmanlık hissi beslenen ve dostluk hissedilen ülkeler bağlamında farklılık gösterip göstermediği de incelenmiştir. Araştırma sonucunda menşe ülke algısının tüketicilerin yabancı menşeli ürün yargıları ve satın alma niyetleri üzerinde üç ülke için en etkili değişken olduğu; tüketici etnosentrizminin sadece düşmanlık hissi beslenen ülke için satın alma niyeti üzerinde etkili olduğu; tüketici düşmanlık hissinin dostluk hissedilen ülke için ürün yargısı ve satın alma niyeti üzerinde, nötr yaklaşılan ülke için sadece ürün yargısı üzerinde etkili olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca tüketicilerin düşmanlık hislerinin, menşe ülke algılarının, ürün yargılarının ve satın alma niyetlerinin dostluk hissedilen, düşmanlık hissi beslenen ve nötr yaklaşılan ülkelere göre farklılık gösterdiği araştırma bulguları arasındadır.
Toplam kalite yönetimi ve ilköğretim okullarında uygulanabilirliği

Bu araştırma, Toplam Kalite Yönetimi'nin eğitimin ilk basamağı olan ilköğretim okullarında uygulanabilirliğini, ilköğretim okulu yöneticilerinin görüşlerini alarak ortaya koymak üzere yapılmıştır. Bu amaçla; ilköğretim okulu yöneticilerine iki bölümden oluşan bir anket uygulanmıştır. Anketin birinci bölümü kişisel bilgilerden, ikinci bölümü ise Toplam Kalite Yönetimi ile ilgili önermelerden oluşmaktadır. TKY ile ilgili bölümde TKY'nin 'Kalite Anlayışı', 'Müşteri Memnuniyeti', 'Kalite Kontrol', Yöneticinin Rolü' ve 'örgütsel Boyut' unu belirten toplam 41 önerme bulunmaktadır. Araştırmada her ne kadar Konya ili merkez ilçelerinde bulunan bütün ilköğretim okullarının tamamı evren olarak hedef lendiyse de toplam 120 okuldan sadece 105 okula ulaşılmıştır. Anket uygulaması ile Konya ili merkez ilçelerinde 2001- 2002 eğitim öğretim yılında açık bulunan ilköğretim okullarında görev yapan 265 yöneticinin görüşüne başvurulmuştur. Toplanan verilere, frekans dağılımı, ortalama, standart sapma ve varyans analizi teknikleri uygulanmıştır. Yapılan analizler sonucunda; 1. İlköğretim okulu yöneticilerinin TKY ile ilgili önermelere 'Tam ' seviyede katıldıkları görülmüştür. 2. İlköğretim okulu yöneticilerinin TKY'ye ilişkin görüşleri arasında müdür veya müdür yardımcısı olmalarına göre 0,05 önem seviyesinde anlamlı fark bulunmamıştır. IV 3. ilköğretim okulu yöneticilerinin eğitim durumuna, meslekteki ve yöneticilik görevindeki kıdemine göre bazı önermeler için 0,05 önem seviyesinde anlamlı fark tespit edilmiştir.
Kamu kurumlarında iç müşteri memnuniyeti ile bireysel performans ilişkisi: T. C. Başbakanlık Merkez Teşkilatına yönelik bir uygulama

KAMU KURUMLARINDA İÇ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLE BİREYSEL PERFORMANS İLİŞKİSİ: BAŞBAKANLIK MERKEZ TEŞKİLATINA YÖNELİK BİR UYGULAMACelal Erdem ARASYüksek Lisans, İşletme Anabilim Dalı Tez Danışmanı: Yrd. Doç. Dr. Adnan GÜZELŞubat-2015, 115 sayfaİşletmeler karlılıklarını ve devamlılıklarını sürdürebilmek için ürettikleri mal veya hizmetin nihai kullanıcısı olan müşterilere ihtiyaç duyarlar. Ürettikleri mal ve hizmetleri planlarken müşterilerinin ihtiyaç, görüş ve önerilerini göz önünde bulundurarak onların satın aldıkları çıktıdan azami doyum sağlamasını hedeflerler. Ancak işletmeler iyi yetişmiş, sınırlarını bilen yaptığı işten ve işyeri koşullarından memnun çalışanlar yani iç müşteriler sayesinde müşterilerini memnun edebilecek çıktıları üretebilirler. Üretim ve hizmet sunumu aşamasında; iç müşterilerin gösterdikleri bireysel ve takım performanslarının örgütün belirlediği seviyede bulunması için sürekli takip edilip gerekli eğitim ve tedbirler alınması gerekmektedir. Unutulmamalıdır ki bir kurumun performansı ancak çalışanlarının performansları kadardır. Biz bu çalışmada iç müşteri memnuniyetinin bireysel performansa etkisini T. C. Başbakanlık Merkez Teşkilatında yapılan bir anket çalışması ile araştırılmıştır. Sonuç olarak; iç müşteri memnuniyeti ve bireysel performans arasında doğrudan ve pozitif bir ilişki olduğu görülmektedir. Başarı hedefleyen tüm kurumların iç müşteri memnuniyetine gerekli ilgiyi göstermeleri önerilmektedir.
Türkiye'de medya sektöründe uluslararası şirket birleşmeleri

Küreselleşme ve yeni ekonomi düzeni şirketleri, değerlerini yükseltmeleri için büyüme stratejilerine yönlendirmektedir. Birleşmeler ve satın almalar şirketlerin büyüme stratejileri arasında en çok benimsedikleri yöntemlerin başında gelmektedir. Şirketleri birleşmeye yönlendiren nedenlerin başlıcaları sinerji yaratmak, ölçek ekonomilerinden yararlanmak, çeşitlendirme, gelir artışı sağlama, finansal avantajlardan yararlanma, vergi tasarrufu sağlama, yeni pazarlara girme ve yönetim tercihleri olarak sıralanabilir. Medya sektöründe şirket birleşmeleri 1980'lerden itibaren uluslararası alana kaymıştır. Bunun altında iki temel neden bulunmaktadır: teknolojik yenilikler ve özelleştirme politikaları. Medya sektöründe birleşme hareketleri aynı zamanda bu alanda faaliyet gösteren büyük grupların büyüme stratejileriyle paralel seyretmektedir. Bu nedenle birleşmelerle ortaya çıkan yoğunlaşmanın olumsuz etkileri yasal düzenlemelerle ortadan kaldırılmaya çalışılmıştır. Bu alandaki yasal düzenlemeler küreselleşme ve liberal politikaların yaygınlaşmasıyla giderek artan şekilde birbiriyle uyumlu hale getirilmeye başlamıştır. Bu çalışmada Türkiye'de 2002- 2008 yılları arasında medya sektöründe gerçekleşen uluslararası şirket birleşmeleri, birleşme süreci yönünden örnek olaylarla incelenerek Türkiye'de medya sektöründe uluslararası sermayenin eğilimleri, davranış biçimleri, yerel düzeyde karşılaştıkları uygulamalar ve yasal sürecin etkinliği değerlendirilmiştir. Çalışmada Türkiye'de rekabet düzenlemelerindeki eksiklikler ve lisans dağıtımında olduğu gibi var olan yasal boşluklar nedeniyle birleşmelerin medya piyasasındaki yoğunlaşmayı ulusal sermaye yönlü arttırır nitelikte olduğu tespit edilmiştir. Bununla birlikte ekonomik ve siyasi istikrarın sağlanması, AB üyelik sürecini devam ettirebilmesi, iş ortamını teknik ve bürokratik anlamda iyileştirebilmesi, yasal düzenlemelerde basın özgürlüğünü temel alarak rekabetin korunması halinde bu alanda uluslararası yatırımların artarak izleyici ve okuyucuları tatmin edecek, daha nitelikli yayıncılığı, çok sesliliği destekler bir nitelik alabileceği mümkün görünmektedir.
Gelişmekte olan menkul kıymet borsalarında arbitraj fiyatlama teorisinin test edilmesi

Stephen Ross tarafından geliştirilen Arbitraj Fiyatlama Teorisi, uzun süredir kullanılan Sermaye Varlıkları Fiyatlandırma Modelini geliştirmek için ortaya atılan önemli bir teoridir. Her iki teori de bir yatırımcının beklenen getiri oranını belirlemeyi amaçlamaktadır. Arbitraj Fiyatlama Teorisi ise bir piyasanın bir arbitraj fırsatından sonra kendini yeniden dengeye getirebileceğini vurgular. Finansal piyasaların bu kabiliyeti Arbitraj Fiyatlama Teorisini doğrular. Bu çalışmanın amacı, Ocak 2009 ile Mart 2020 arasında altı (6) gelişmekte olan ülkenin borsalarında AFT'nin geçerliliğini test etmektir. Hisse senedi getirisine ek olarak, bu çalışmada özellikle beş makro-ekonomik faktör kullanılmaktadır: GSYİH, faiz oranı, enflasyon oranı, döviz kuru ve ülkenin üretim endeksi. Ortaya çıkan modelde Hata Düzeltme Teriminin altı (6) ülkeden dört (4) ülke için negatif olması, modelin bu ülkelerde geçerliliğini ortaya koymaktadır. Tersine, kalan iki ülke pozitif ECT'leri ile geçerlilik testinde başarısız sayılmaktadır.
Küreselleşme sürecinin muhasebe ve denetim meslek etiği üzerine etkileri: İzmir ilinde bir uygulama

İçinde bulunduğumuz çağ küreselleşme çağıdır. Bu bağlamda küreselleşme tüm dünyayı siyasal, kültürel, toplumsal ve ekonomik olarak etkilemektedir. Öyle ki herhangi bir ülkede meydana gelen bir olay diğer ülkeleri de çok kolay ve hızlı bir şekilde etkilemektedir. Özellikle bu olgunun ekonomik boyutunu düşünecek olursak, dış ticarete konu olan her türlü faaliyet uluslararası standartlaşmayı zorunlu haline getirmiştir. Bu bağlamda ekonomik hayatın en küçük birimleri olan işletmelerdeki bölümlerin de bu standartlaşmaya uyum sağlamaları gerekmektedir. Diğer taraftan ortaya çıkan muhasebe skandalları da özellikle meslek mensuplarının etik kurallar çerçevesinde hareket etmelerinin gerekliliğini ortaya koymuştur. Bu çalışmada küreselleşme sürecinin muhasebe ve denetim meslek etiği üzerindeki etkileri incelenmiştir. Çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde küreselleşme ve etik kavramları tanımı, küreselleşme olgusunun günümüz koşullarına, muhasebe ve denetim mesleğine etkileri açıklanmıştır. İkinci bölümde küreselleşmenin muhasebe ve denetim meslek etiği üzerine etkileri incelenmiş, ulusal ve uluslararası düzeyde muhasebe ve denetim kuruluşları ve bu kuruluşların meslek etiği kuralları ele alınmıştır. Ayrıca küreselleşme olgusu ile birlikte gündeme gelen çok uluslu şirketlerdeki muhasebe meslek mensuplarının etikle ilgili yaptıkları çalışmalar incelenmiştir. Çalışmamızın üçüncü bölümünde ise İzmir ilinde bağımlı ve bağımsız çalışan muhasebe meslek mensupları üzerinde uygulanan bir anket çalışması yer almaktadır. Bu çalışmada meslek mensuplarının küreselleşme ile birlikte önemle vurgulanan muhasebe ve denetim meslek etiği konusunda gerekli uygulamalar hakkında bilgi sahibi olup olmadıkları, bu konu ile ilgili yaklaşımlara ilişkin bir anket çalışması ve uygulama sonuçları ile değerlendirmelere yer verilmiştir. Çalışmada veri toplama tekniği olarak ikincil kaynak tarama yöntemi kullanılmıştır. Çalışmanın son bölümünde İzmir'de bağımlı ve bağımsız çalışan muhasebe meslek mensuplarına yönelik bir anket çalışmasına yer verilmiştir. Anketin değerlendirilmesinde SPSS programı kullanılmıştır.
The synergistic interaction of talent management and organizational learning capability on organizational innovativeness: Fast-fashion apparel industry

Bu çalışmada yetenek yönetiminin stratejileri ve teorik çerçevesi incelendi. Literatürdeki kısıtlılığı da göz önünde bulundurarak, alana katkı sağlayacak bir yetenek yönetimi ölçeği geliştirildi. Yetenek yönetimi uygulamalarının, örgütsel hedeflere ulaşmada tek başına yeterli olamayacağı öngörülmektedir. Örgüte kazandırılan bir yeteneğin tek başına başarılı olup değer yaratmasının kolay olmadığı görülmektedir. Dolayısıyla, örgüt içerisinde yetenekli çalışanın potansiyelini ortaya çıkaracak öğrenen örgüt kültürü ve örgütsel öğrenme yeteneğine ihtiyaç duyulduğu gözlemlenmektedir. Yetenekli çalışanın ancak öğrenen bir örgüt yapısı içerisinde değer yaratabileceği söylenebilir. Günümüz örgütleri çalışanların bireysel amaçlar yerine örgütsel amaçlarayönlenmesini arzu etmektedir. Bu görüşler doğrultusunda çalışmamızda, yetenek yönetiminin örgütsel öğrenme yeteneği ile sinerjik bir etkileşim içinde örgütselinovasyona etki etme durumu incelendi. Araştırmamız İstanbul ihracatcılar birliğine bağlı 313 tekstil firmasında gerçekleştirildi. Araştırma kapsamına 1 milyon TL ve üzeri ihracat yapan firma girdi. Araştırmanın bulguları yetenek yönetimi ve örgütsel öğrenme yeteneğinin, örgütsel inovasyon üzerinde sinerjik bir etkiye sahip olduğunu ortaya koymuştur.
Interacting of descriptive and predictive analytics with product networks: The case of Sam's club

Günümüzde büyük miktarda kullanılabilir veri bulunması nedeniyle büyük veri analizi birçok disiplinde son derece önemli bir konu haline gelmiştir. Kullanılabilir veri miktarı büyüdükçe, işletmelerin daha güvenilir ve daha doğru veri odaklı yönetim kararları alma ve büyük veri uygulamalarıyla değer yaratma gereksinimi de artmaktadır. Büyük veri analizinin günümüzde birincil teknoloji önceliği haline gelmesinin nedeni budur. Tez kapsamında öncelikle müşteri segmentasyonu bağlamında iki aşamalı kümeleme algoritması kullanılmıştır. Kümeleme aşamasından sonra, müşterilerin satın alma davranışlarına dayanarak yönetimsel içgörülerin ortaya çıkması ve her segment için pazarlama stratejilerinin geliştilmesi amacıyla kümelerin müsteri yaşam süresi değeri hesaplanmıştır. İkinci aşamada, ürün ağı analizinde HITS algoritmasını ortaya çıkan örüntülerden değerli öngörüler edinmek, çapraz satış etkilerini keşfetmek, yinelenen satın alma alışkanlıklarını ve ürün ağlarında tetileyici ürünleri belirlemek amacıyla kullandık. Bu, gerçek hayattaki uygulayıcılar ve uygulamalar için göreceli olarak önemli işlemleri ilgili ürün setleriyle birlikte sıralayarak vurgulamak açısından önemlidir. Pratik uygulamalar açısından, önerilen metodolojinin dünyadaki diğer benzer işletmeler için uyarlanabilir ve uygulanabilir olduğunu ve potensiyel uygulamalar için bir yol haritası oluşturacağı öngörülmektedir.
Elektronik ticarette tüketicinin davranış ve seçimlerini etkileyen faktörler: Üniversite öğrencileri üzerine bir araştırma

Günümüzdeki teknolojik gelişmeler pek çok sektörde olduğu gibi ticaret alanında da son derece yaygın bir biçimde kullanılmaktadır. Teknoloji temelli olarak gerçekleştirilen bu modern ticaret biçimine genel adıyla elektronik ticaret denilmektedir. Elektronik ticaret; ticarete konu olan mal ya da hizmetlerin tanıtımının, satışının, ödemesinin, sipariş takibinin, satış sonrası değerlendirmelerinin vb. elektronik ortamda yapıldığı bir alım-satım sistemidir. Elektronik ticaret sisteminin günümüzde çok sık kullanılması ile birlikte bu alanda firma ve ürün bazında rekabet gün geçtikçe artmaktadır. Rekabetin bu kadar yoğun olması nedeniyle firmalar çeşitli stratejiler ile kendilerini olumlu yönde rakiplerin önüne geçirmeyi hedeflemektedir. Rekabette öne geçmek ise tüketicilerin tutum, davranış ve seçimlerini anlayıp, bunları dikkate alarak strateji oluşturması ile mümkün olmaktadır. Oluşturulan stratejilerin başarılı olabilmesi için mutlaka bir hedef kitle belirlenmeli ve belirlenen hedef kitlenin tutum ve davranışları göz önünde bulundurularak planlar yapılmalıdır. Elektronik ticaret sistemi ürünlerin daha uygun fiyatlı olması, geleneksel alışverişe oranla çok daha az bir vakit alması, aranılan ürünlere tek bir tuşla ulaşılabilmesi gibi nedenlerle özellikle üniversite öğrencisi olan tüketiciler tarafından sıkça başvurulan bir sistemdir. Hedef kitlesini üniversite öğrencileri olarak seçen işletmeler ise başarılı stratejiler üretebilmek için bu hedef kitlenin davranışlarını, tercihlerini ve taleplerini detaylı bir şekilde bilmek durumundadır. Bu çalışmada üniversitede farklı eğitim seviyelerinde öğrenim gören öğrencilerin elektronik ticaret sistemini kullanma alışkanlıkları, seçimleri ve tutum ve davranışlarını etkileyen faktörler üzerinde durulmuştur. Öğrencilere elektronik ticaret sistemine yönelik seçim ve davranışlarını ortaya koyacak soruların bulunduğu anket soruları sorulmuş ve sonuçlar analiz edilip yorumlanmıştır.