turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Tedarik zinciri yönetimi uygulamaları ve performans üzerine etkilerinin analizi

Tedarik zinciri yönetimi 1980'lerin sonunda endüstrideki hızlı değişmeler ve iş çevrelerindeki rekabetçi ortamın bir sonucu olarak ortaya çıkmış bir kavramdır. Bu yaklaşım ya da konsept, ilk defa 80'lerin başında tanımlansa da, gerçekten önemli hale gelmesi 90'ların başında gerçekleşmiştir. Ancak, söz konusu kavramın yeni olması, kavrama yönelik tanımlayıcı araştırmaların yanında, uygulamalı araştırmaların da daha fazla yapılmasını gerekli kılmaktadır. Bu çalışma tedarik zinciri yönetimi uygulamalarının işletme performansına etkisini inceleyen bir araştırmadır. Araştırmanın amacı daha net olarak, tedarik zinciri yönetimi uygulamalarının Trakya Bölgesi'nde ilaç sektöründe faaliyette bulunan işletmelerin performanslarına olan etkisini ampirk olarak test etmektir. Tedarik zinciri yönetimi ve işletme performansı arasındaki ilişkiyi incelemek için iki aşamalı bir araştırma tasarlanmış ve ilaç sektöründe uygulanmıştır. Birinci aşamada, kavramın ve kavrama yönelik temel unsurların daha iyi anlaşılabilmesi için keşfedici bir araştırma yürütülmüştür. İkinci aşamada ise, Lee ve Kincade (2003) tarafından geliştirilmiş olan tedarik zinciri yönetimi ölçeği ile hipotezler ve çoklu regresyon analizi yöntemleri ile test edilmiştir. Veriler, anket formu kullanılarak yüz yüze görüşme yöntemi ve elektronik posta yöntemi ile toplanmıştır. Ampirik araştırma sonuçları göstermektedir ki, tedarik zinciri uygulamaları ile şirket performansı arasında önerilen ilişki bulunmaktadır ve Trakya Bölgesi'nde ilaç sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin tedarik zinciri yönetimi uygulamaları performanslarına anlamlı katkı sağlamaktadır.
Hemşirelik hizmetlerinde kalite sağlama ve değerlendirme sistemi geliştirme

İnsanın her şeyin en iyisine layık olduğu düşüncesi ile bunu sağlama yolundaki çabaların günümüzde geldiği nokta pek çok yeni kavram ve anlayışla ifade edilir hale gelmiştir. Son yıllarda gerek bireysel gerekse çalışma hayatını önemli ölçüde değiştiren ve daha iyiye doğru yönlendiren bu kavramlardan biri de her alanda karşımıza çıkan 'kalite'dir. Özde insanın varoluşuyla ifade edilen ancak uygulamada önemi 1980'li yıllar sonrasında gelişen 'Toplam Kalite' anlayışı ile beraber yönetim uygulamalarında da bazı gelişmeler söz konusu olmuştur. Bu gelişmelerin, doğrudan insana hizmet sunan sağlık alanındaki yansımalarının neler olduğunu ele almak 'önce insan' düşüncesi gereği kaçınılmaz olmuştur. Bu nedenle çalışmada, sağlık hizmeti sunmada vazgeçilmez kriter olan hemşirelerin 'Toplam kalite Yönetimi' felsefesi baz alınarak kalite sağlama ve değerlendirmedeki yeterlilikleri ele alınmaya çalışılmıştır. Bu çerçevede konu üç bölüm halinde ele alınmıştır. İlk iki bölümde teorik bilgiler yer almakta olup, üçüncü bölüm yapılan bir uygulamanın sonuçlarını sergilemektedir.
Analysis of balance of payments in Turkish economy from a business accounting point of view

Bu çalışma ödemeler dengesi metodolojisini ve ödemeler dengesi hesaplarını işletme muhasebesi bakış açısıyla incelemektedir. Ayrıca, çalışmada, ödemeler dengesi muhasebesi ile işletme muhasebesi arasındaki ilişki tartışılmış ve Türkiye uygulamasına ilişkin düzenleme ve analiz konuları ele alınmıştır. Çalışmanın amacı, ödemeler dengesinin muhasebe altyapısına ilişkin literatüre katıda bulunmaktır. Bu amaç doğrultusunda çalışmanın birinci bölümünde, ödemeler dengesi muhasebesine ilişkin temel kavramlar tanıtılmıştır. İkinci bölümde, ödemeler dengesi muhasebesi ile işletme muhasebesi uygulanan muhasebe ilkeleri, işlemlerin kaydedilme zamanı ve işlemlerin ve pozisyonların değerlemesi açısından karşılaştırılmıştır. Bu karşılaştırmanın sonuçları, ödemeler dengesi muhasebesinin uluslararası işlemlerin kaydedilmesinde ve raporlanmasında genellikle işletme muhasebesindeki kuralları takip ettiğini göstermektedir. Ancak, iki muhasebe sistemi arasında benimsenen değerleme esasları ve gerçekleşmemiş elde tutma kazanç ve kayıplarının muhasebeleştirilmesi açısından farklılıklar bulunmaktadır. Üçüncü bölümde ise Türkiye'nin ödemeler dengesi hesapları, zaman serileri analizi ve regresyon analizi uygulanarak incelenmiştir. Sonuçlar, veri toplama sürecindeki zorluklar ve ödemeler dengesi düzenlenirken yapılan olası hatalar nedeniyle ortaya çıkan Türkiye'nin net hata ve noksan kaleminin Türkiye'nin ödemeler dengesi analizi üzerinde bozucu etkileri olduğunu göstermiştir.
Banka sermayesi, Basle Anlaşması ve Türkiye'de uygulamalar

Bu çalışmada 1989 yılında yapılan Uluslararası Basle Anlaşması'nın Bankacılık alanında ortaya koyduğu 'risk-ağırlıklı sermaye standartları' incelenmiştir. Birinci bölüm olan giriş bölümünde çalışmanın amacı, kapsamı, uygulama sırasında izlenilen yöntem ve karşılaşılan kısıtlamalar anlatılmıştır. İkinci bölümde banka sermayesinin tanımı, unsurları, amaç ve fonksiyonları üzerinde durulmuştur. Bu bölümde ayrıca, Basle Anlaşması, amacı, anlaşmada blirlenen Cooke Rasyosu'nun prensipleri, kritikleri incelenmiştir. Üçüncü bölümde, COOKE Rasyosu'nun esaslarına dayanarak Türkiye'de yapılan uygulama araştırılmış ve bu uygulama dikkate alınarak, kamu ve özel sermayeli ticari bankaların, sermaye yeterlilik rasyoları hesaplanmıştır. Sınır kabul edilen %8 değerinin altında ve üstünde sermaye yeterliliğine sahip bankaların, bazı kriterler dikkate alınarak ortak özellikleri araştırılmıştır. Ayrıca, söz konusu kriterlerin sermaye yeterliliği standart rasyosundaki değişimleri açıklama yetenekleri incelenmiştir. t Dördüncü bölüm olan sonuç bölümünde ise bir önceki bölümde elde edilen sonuçlar yorumlanmış ve değerlendirmeler yapılmıştır. vu
İzlenim yönetimi taktikleri ve Türkiye bağlamında bir ölçek geliştirme çalışması

Örgütsel Davranış konusunda yapılan bilimsel araştırmalarda genellikle farklı ülkelerde geliştirilen ölçeklerden yararlanılmakta ve çoğu zaman bireylerin tutum ve davranışlarında toplumsal kültürün etkisi göz ardı edilebilmektedir. Özellikle izlenim yönetimi taktikleri gibi karşı tarafın algılarını yönlendiren davranışlar, bireylerin içinde bulundukları kültürün özelliklerinden etkilenebilmektedir. Bu bağlamda, iş yaşamında çalışanların sergiledikleri izlenim yönetimi taktiklerinin Türk toplumunda batı toplumlarından farklı olabileceği öngörülerek yapılan bu araştırmada, Türk çalışma ortamına özgü izlenim yönetimi taktiklerini keşfetmek, bunun yanında Türk kültürüne uygun, geçerli ve güvenilir bir izlenim yönetimi ölçeği geliştirmek amaçlanmıştır. Ölçek geliştirme konusundaki temel kaynaklardan ve alanyazında yer alan ölçek geliştirme çalışmalarından yararlanılarak gerçekleştirilen bu çalışmada, madde havuzunun oluşturulması, ölçeğin yapılandırılması ve ölçeğin değerlendirilmesinden oluşan üç aşamalı bir yöntem kullanılmış, bu kapsamda 60 katılımcı ile yarı yapılandırılmış mülakat yapılmıştır. Görüşmelerin analizi ile elde edilen kod ve temalara dayanarak madde havuzu oluşturulmuş ve uzman değerlendirmeleri aracılığıyla ölçeğin içerik geçerliliği test edilmiştir. Yapılan madde eleme işlemleri sonucunda ölçeğin son hali 16 madde ile tamamlanmıştır. Ölçeğin değerlendirilmesi kapsamında (n=490) yapılan açımlayıcı faktör analizi sonucunda 4 boyutlu yapı oluştuğu görülmüş ve toplam varyansın %69,2'si açıklanmıştır. Ölçeğin güvenilirlik katsayısı 0 ,88'dir. Yapı geçerliliği yönünden ölçeğin örgütsel vatandaşlık davranışı ölçeği ile ayrışım geçerliliği sağladığı görülmüştür. Sonuçlar geliştirilen izlenim yönetimi ölçeğinin güvenilir ve büyük ölçüde geçerli bir ölçme aracı olduğunu göstermiştir.
Sivil toplum kuruluşlarında gönüllü olma güdüleri: Türk Kızılayı Eskişehir Şubesi gönüllüleri üzerine bir uygulama

Gönüllülük, insanların birlikte yaşamaya başladığı günden bugüne dek, insanlık için önem arz eden bir kavram olagelmiştir. Yardım etmek, başarı duygusunu tatmak, ekip olabilmeyi öğrenmek ya da sadece zaman geçirmek gibi çok çeşitli amaçlarla kendini gösteren gönüllülük kavramı, gelişen iletişim ve pazarlama olanakları sayesinde, günümüzde düne göre çok daha ciddi ölçeklerde yürütülmektedir. Bu nedenle kar amacı gütmeyen kuruluşların faaliyetleri de artık tıpkı işletmeler gibi, pazarlamanın konusu içinde yer almaya başlamıştır. Bu tezde, sivil toplum kuruluşlarının genel kapsamı, gönüllülüğün pazarlamayla olan ilişkisi ile gönüllülük kavramı incelenmiştir. Ayrıca Türkiye'de sivil toplum sürecinin gelişimi ele alınmış, gönüllü olma nedenleri ve önündeki engeller açıklanmıştır. Araştırmanın amacı, Türk Kızılayı Eskişehir şubesi gönüllülerinin gönüllü olma güdülerini tespit etmek; aynı zamanda gönüllülerin demografik özelliklerini belirleyerek, bu özelliklerin gönüllü olma güdüleriyle ilişkilerinin açıklanmasıdır.
Bürokratik örgütlerde yetki devri, Balıkesir il ve ilçe belediyeleri uygulaması

Bu çalışmada bürokratik örgütlerde yetki devri üzerinde durulmuştur. Bürokrasikavramı, bürokratik örgüt kuramına katkılar ve bürokrasiden beklenen faydalar ve bürokrasiye yöneltilen eleştiriler birinci bölümde ele alınmıştır. İkinci bölümde ise amaç;yetki devrinin öneminin ortaya konulmasıdır. Bu amaç doğrultusunda yetki ve yetki devri kavramları tartışılmış, yetki devrini gerekli kılan etkenler üzerinde durulmuştur. Yetki devrinin önündeki engeller de bu bölümde tartışılan diğer bir konudur. Üçüncü bölümde ise ilk iki bölümde yer alan teorik tartışmaların uygulamadaki yansımasının nasıl olduğunun anlaşılması amaçlanmıştır. Son bölümde ise bürokratik örgütlerde yetki devrine bakışı test etmek amacıyla Balıkesir il ve ilçe belediyelerine uygulanan ankete yer verilmiştir.
Hizmet içi eğitim ile iş tatmini arasındaki ilişkinin incelenmesi: Belediye çalışanlarına yönelik bir araştırma

Bu çalışma, iş dünyasında ve İnsan Kaynakları Yönetimi'nde önemli yerleri olan çalışanların iş tatmini ile hizmet içi eğitim algılamaları arasındaki ilişkiyi incelemeyi amaçlamıştır. Buna göre çalışmanın birinci bölümünde hizmet içi eğitim; tanımı, önemi, amaçları, ilkeleri, yararları; ayrıca eğitim ihtiyacının analizi ve eğitimin programlanması; başlıca kullanılan eğitim yöntemleri ve eğitimde değerlendirme başlıkları altında detaylı bir şekilde incelenmiştir. İkinci bölümde ise iş tatmini kavramı, önemi, iş tatminini etkileyen faktörler, iş tatminin sonuçları ve tatmin sağlamaya yönelik uygulamalar ele alınmıştır. Araştırma kapsamında, Şişli Belediyesi Genel Müdürlüğü 140 beyaz yaka çalışanına, hizmet içi eğitim ve iş tatmini ile ilgili anket uygulanmıştır ve anket sonuçları SPSS programının 18.0 versiyonu kullanılarak analiz edilmiştir. Üçüncü bölümde ise bu uygulamaya ait çeşitli analiz sonuçlarına yer verilmiştir. Yapılan istatistiksel değerlendirmelerde, ölçeklerin güvenilirliklerini ölçmek için Cronbach's Alpha değerine bakılmış, demografik özelliklere ilişkin Frekans hesaplamaları, anketlerin dağılımı için Kolmogorov-Smirnov Z testi, değişkenler arası ilişkinin derecesini ve yönünü ölçmek için Korelasyon analizi ve değişkenler arası farklılıkları ölçmek için ise Mann-Whitney U testi ve Kruskal Wallis tek yönlü varyans analizi kullanılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre, çalışanların iş tatmini ile hizmet içi eğitim algılamaları ve ayrıca hizmet içi eğitimin uygulanması, yönlendirilmesi ve planlanması ve değerlendirilmesi arasında ilişki olduğu kabul edilmiştir. Çalışanların iş tatmini, demografik özelliklerinden yaş değişkenine göre farklılık gösterdiği; hizmet içi eğitim algılamalarının ise yaş ve kıdem değişkenlerine göre farklılık gösterdiği saptanmıştır.
Mali müşavir olabilme hakkına sahip olan öğrencilerin meslek algısı üzerine bir araştırma

Bu çalışmada Mali Müşavirlik mesleğini seçme hakkına sahip olan öğrencilerin mesleki algılarının ölçülmesi amaçlanmıştır. Bu sebeple Batı Akdeniz Bölgesi'nde yer alan Akdeniz Üniversitesi, Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi ve Süleyman Demirel Üniversitesi'nde işletme, iktisat, kamu yönetimi, hukuk, maliye, bankacılık ve muhasebe ve finansman bölümlerinde okuyan 355 lisans 4. sınıf öğrencisine anket uygulanmıştır. Mesleki algıların ölçülmesi için farklı kaynaklardan alınan ölçekler kullanılmıştır. Çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde muhasebenin temel kavramları ve ilkeleri ele alınmıştır. İkinci bölümde mesleki eğitim ve muhasebe meslek eğitimi ele alınmıştır. Son bölümde ise elde edilen verilerin analizleri yapılmış çıkan sonuçlar yorumlanmıştır. Yapılan analizler sonucunda belirli demografik özelliklere göre öğrencilerin mali müşavirlik mesleğini seçme yönleri arasında pozitif ya da negatif yönlü ilişkinin olduğu saptanmıştır.
İşletme yönetiminde tasarruf tedbirleri duyarlılığının geliştirilmesi

İşletmelerin kurulma amacı mal veya hizmet üreterek, bu ürettiklerini müşterilerine satıp kar elde ederek işletme ömürlerini sürdürmektir. İşletmelerde bu amaçlarına ulaşabilmeleri için stratejiler belirlenir ve uygulamaları yapılır. İşletmede işler iyi işlemekteyse büyüme stratejisini benimseyerek yeni yatırımlara karar verebilmektedir. Bazen de işletmeler zor günler yaşayabilmektedir. O zaman da başka stratejileri benimseyip uygulayabilmektedirler. Örneğin çeşitlendirme stratejisini, geri çekilme stratejisini ya da tasarruf stratejisini uygulamaya başlayabilmektedirler. Böylece amaçlarına ulaşabilmek için farklı stratejileri benimseyerek uygulayabildikleri görülmektedir. Burada sözü edilen ve tez çalışmasında araştırılan tasarruf stratejisi işletmelerin zorluklarla karşı karşıya geldikleri zamanlarında benimseyerek uyguladıkları bir stratejiyi oluşturmaktadır. Uygulaması, genel olarak, işletmenin belirli bir süreliğine yatırımlarından vazgeçmesi ve işletme içi verimliliğe odaklanması şeklinde yapılmaktadır.
İstanbul'u ziyaret eden turistlerin sokak yiyeceği deneyimi, memnuniyet ve davranışsal niyetleri arasındaki ilişkilerin belirlenmesine yönelik bir araştırma

Turist deneyimi, turizm gibi dinamik bir sahada sadece turistin tatil boyunca edindiği deneyimler değil, tatil öncesi yol boyunca ve tatil sonrası edindiği hatıraları hatırlamak gibi bir diziaşama ve sürecin ürünüdür. Birçok yazar ortak bir tanım üzerinde anlaşamamış olsalar da turistik deneyim özellikleri noktasında ortak fikir ortaya atılmıştır. Turizmde turistik deneyim farklı alanlarca ele alınmış fakat her geçen gün endüstrileşme ile birlikte daha fazla hayatımızın içine giren sokak yiyeceklerinin turist deneyimine olan etkisi üzerine herhangi bir örnek çalışma bulunmamaktadır. Bu araştırmanın birinci bölümünde, turistik deneyim kavramı, özellikleri, bileşenleri ve oluşum süreci ele alınmakta, ikinci bölümde ise sokak yiyeceklerinin literatür taraması yapılıp önce ulusal sonra uluslararası sokak yiyecekleri örneklenmektedir. Araştırmanın son bölümü olan bulgular kısmında ise kolayda örnekleme yöntemiyle İstanbul'u ziyaret edip sokak yiyeceği deneyimleyen 100 yabancı, 217 yerli turist üzerinde bir anket çalışması uygulanmış ve tekrar gelme ve önerme davranışlar niyetleri üzerinde nasıl bir etki bıraktığı ortaya koyulmaktadır.
6728 sayılı Kanun kapsamında düzenlenen karşılıksız çekten kaynaklanan sorumluluk ve yaptırımlar

6728 sayılı kanun ile çeke ilişkin hukuki muamelelerde kapsamlı değişiklikler yapılmıştır. Karşılıksız çek vakalarının azaltılması ve usulsüz çek kullanımının neden olduğu iktisadi sorunların çözümü amacıyla gerçekleşen yasa değişikliği ile çek karşılığının bankada bulundurulmasına ilişkin yükümlülüğü ihlal eden kişi hakkında adli para cezası uygulanması ve bu para cezasının ödenmemesi halinde hapis cezasına çevrilmesi öngörülmüştür. Değişiklikler kapsamında cezai hükümlerin yanı sıra çek düzenleme ve çek hesabı açma yasağına da yer verilmiştir. Karşılıksız çek nedeniyle açılacak davalar İcra Mahkemelerinde görülecek ve yargılamalarda CMK yerine İİK hükümleri uygulanacaktır. Karşılıksız çek suçunu yeniden düzenlemeyi, cezasını daha etkin kılmayı ve yargılamayı hızlandırmayı hedefleyen 6728 sayılı kanun kapsamındaki değişiklikler çek karşılığının bankada bulundurulmaması durumunda öngörülen cezai yaptırım türleri, yargılamayı yapmakla görevli mahkemelerin İcra Mahkemeleri olması, yargılama sırasında CMK'nın sanık haklarını koruyan hükümleri yerine İİK hükümlerinin uygulanacak olması başta olmak üzere birçok açıdan eleştirilmekte ve yasa değişikliğine ilişkin çeşitli hükümlerinin Anayasa'ya ve Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi'ne aykırı olduğu ileri sürülmektedir. Ticari hayatın önemli bir sorunu olan karşılıksız çek sayısındaki artışın engellenmesi ve çeke olan güvenin arttırılması amacıyla yapılan yasal değişiklikler ile uygulamaya konan cezai yaptırımların karşılıksız çek sayısının azalmasında hiçbir etkisinin olmadığı söylenemez. Zira çeke olan ilginin en önemli nedeni uygulanan yaptırımların çek hamiline sağladığı güvencedir. Ancak sayısal veriler karşılıksız çek nedeniyle hapis cezasının uygulandığı yıllarda da karşılıksız çek olaylarında ve dava sayılarındaki artışın devam ettiğini göstermektedir. Bu bakımdan çeke kullanımının kaybettiği itibarını yeniden kazandırmanın ve çeki güvenli bir ödeme aracı haline getirmenin yolunun, faillere hapis veya adli para cezası uygulamaktan ziyade, çek keşide edenlerde itibar ve ehliyetin gözetilmesiyle sağlanacağı değerlendirilmektedir.
Kariyer geliştirme ve 1. Hava İkmal Bakım Merkezi Komutanlığında bir uygulama

Son zamanlarda çalışma yasanımda sıkça kullanılan kavramların başında gelen kariyer; bireyin iş yaşamı boyunca yer aldığı basamaksal mevkiler ve yaptığı işleri, bulunduğu konumla ilgili tutum ve davranışlarını içeren bir süreçtir. Kariyer bireyin ve örgütün ortak sorumluluğunda gelişen bir kavramdır. Kariyerin örgütsel boyutunu ilgilendiren kariyer yönetimi, işgörenlerin bilgilerine yatırım yapma ve örgütün faaliyetlerini sürdürmesi için gerekli entelektüel ve yaratıcı kapasite oluşturmak için temel araçtır. İşgörenin iş yaşamında sağlıklı bir şekilde ilerlemesi kariyer yönetimi sayesinde olabilmektedir. Kariyer yönetimiyle, işgörenlerin örgüt içindeki hareketlilikleri sağlanabilmekte ve böylece işgörenler motive edilebilmektedir. Kariyer yönetimin iyi uygulandığı örgütlerde işgörenler bir süre sonra hangi statüde olacaklarım bilmekte veya tahmin edebilmektedirler. İşgörenlerin bunu bilmesi, motivasyonunu arttırmakta, işine ve örgüte bağlılığım kuvvetlendirmektedir. Kariyer yönetimin bir işlevi olan ve bireyin mevcut konumundan gitmek istediği yere hareketini gösteren bir modeli oluşturan kariyer planlaması, gerek hizmet kalitesinin, işgücü verimliliğinin, müşteri tatmininin artırılması, işgücü planlamasının sağlanması ve işgören devir hızının azaltılması gibi örgütsel nedenler, gerekse işgörenlerin motive edilmesi, işgörenlerin yeteneklerine göre değerlendirilmesi, iş tatminin artırılması ve işgörenin kendi özelliklerini tanıma gibi bireysel nedenlerden dolayı büyük önem taşımaktadır. Birey ve örgütün istek ve amaçlan doğrultusunda kariyer planlaması ve kariyer yönetimini uyumlaştıran bir insan kaynaklan yönetimi işlevi olan kariyer geliştirme, bireyin kariyeri boyunca kariyer amaçlarına ulaşabilmesi için uygulanan programlar, eylemler ve faaliyetlerdir. Kariyer geliştirmenin temel amacı yönetimin işgörenlere kariyerlerini geliştirmelerine destek olmasıdır Sanayi toplumunda örgütlerde işgücünün niteliğinde fiziksel kapasite ön plandayken, bilgi toplumuna geçişle birlikte daha çok işgücünün bilgi ve yetenekleri ön plana çıkmış ve kariyer geliştirme faaliyetleri hem bireyler hem de örgütler için büyük bir önem kazanmıştır.
Çalışanların kişilik özelliklerinin hizmet verme yatkınlıkları ve sosyal kaytarma davranışları üzerindeki etkisi: Otel işletmeleri üzerine bir araştırma

Günümüz otel işletmelerinde küresel dönüşümle beraber sürdürülebilir rekabet üstünlüğü, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oldukça önem kazanmıştır. İşletmelerin dinamik çevrelerdeki hızlı değişime ayak uydurabilmesi için hizmet olgusunu iyi kavramaları ve hizmetin niteliği kadar hizmet sunan bireylerin özelliklerini göz önünde bulundurma ihtiyacı ortaya çıkmıştır. Yapılan bu çalışmada, otel çalışanlarının sahip olduğu kişilik özellikleri, hizmet verme yatkınlıkları ve sosyal kaytarma davranışı arasında ilişkiler ortaya konmaya çalışılmıştır. Araştırma kapsamında, Trakya Bölgesi'nde yer alan 62 otel işletmesinden örneklem olarak kullanılabilir 292 katılımcıya ait anket verisi elde edilmiştir. Araştırma sonucu ulaşılan verilerin analizi SPSS 22.00 programı ile Kruskal Wallis, Mann Whitney U, Faktör Analizi ve Korelasyon Analizi gibi istatiksel yöntemler ile analiz edilmiştir. Çalışmada katılımcıların kişilik özellikleri, hizmet verme yatkınlıkları ve sosyal kaytarma davranışlarının demografik faktörlere göre farklılık yaratıp yaratmadığı ve bu üç değişkenin aralarındaki ilişkiler tespit edilmiştir. Analizler sonucunda, kişilik özelliklerinin alt boyutlarından özdisiplin, gelişime açıklık ve uyumluk ile hizmet verme yatkınlığının alt boyutları arasında pozitif, nevrotiklik ile ise negatif anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Dışa dönüklük ve hizmet verme yatkınlığı arasında bir ilişki saptanamamıştır. Kişilik özelliklerinden nevrotiklik ve gelişime açıklık boyutlarının sosyal kaytarma ile anlamlı ilişkileri bulunurken, sorumluluk, dışa dönüklük ve uyumluluk ile sosyal kaytarma arasında herhangi bir ilişkiye rastlanamamıştır.
Konaklama işletmelerinde çalışanların streslerinin bireysel performansları üzerindeki etkilerinin incelenmesi: Beş yıldızlı otel işletmelerinde uygulama

Bireyin maruz kaldığı olumsuz ve belirsiz durumlara karşı verdiği tepki olarak tanımlanan stres, günümüz iş dünyasında çalışanların yaşam koşullarında karşılaştıkları kaçınılmaz bir unsurdur. Stres genel anlamda çalışanlarda beyin yorgunluğu, dikkat eksikliği, çeşitli ağrılar, işe gitmede isteksizlik gibi birçok soruna neden olduğundan bireysel ve örgütsel iş performansı ve veriminde de çeşitli olumsuz etkilenmelere neden olabilmektedir. Bu nedenle çalışma kapsamında beş yıldızlı konaklama işletmesinde çalışan yaklaşık olarak 351 personelin iş verimine neden olan stres nedenleri belirlenerek, bu stres sebeplerinin performanslarını ne yönde etkilediği tespit edilmeye çalışılmış, bunun yanında çalışanların stres seviyesinin ne düzeyde olduğu da belirlenmiştir. Çalışanların stres seviyesinin belirlenmesinde Mayerson Stres Kaynağı Ölçeği kullanılırken, stresin performansa etkilerinin belirlenmesinde 9 maddelik bir ölçek kullanılmıştır. Verilerin analizinde istatistiki analiz programı kullanılarak standart sapma, ortalama, faktör, regresyon ve korelasyon gibi analizler yapılarak anlamlı sonuçlar elde edilmeye çalışılmıştır. Yapılan analizler sonucunda da örneklem dahilindeki beş yıldızlı konaklama işletmesi çalışanlarının stres seviyelerinin orta düzeyde olduğu ve bireysel performanslarını arttırıcı etkisinin olduğu yönündedir. Stres durumunun iş başarısı ve iş doyumu üzerindeki etkisine baktığımızda ise aralarındaki negatif ilişkilerin çokluğu düşünüldüğünde stres arttıkça iş başarısı ve iş doyumunun düşüşe geçtiği yönündedir.
Butik otel pazarlaması: Türkiye'de Butik otel pazarlamasında sosyal medya kullanımı üzerine bir araştırma

Oteller, ekonomik ve sosyal katkıları sebebiyle Türkiye'de turizm sektörünün en önemli işletmeleridir. Bire-bir iletişimin mümkün olduğu butik oteller ise son yıllarda turist eğilimlerine bağlı olarak sayıca artış göstermişlerdir. Butik otel işletmelerinin de aynı büyük ve kurumsal otel işletmelerinde olduğu gibi varlıklarını sürdürüp, hedeflerine ulaşabilmeleri, başarılı pazarlama stratejileriyle mümkün olmaktadır. Profesyonel stratejik planlama ve uygulama çalışmaları, müşteri potansiyelini artırma ve amaçlanan iş hacmine ulaşma bağlamında, ihtiyaç ve aynı zamanda gereklilik arz etmektedir. Bu çalışmada, butik otel işletmelerinin kullandığı pazarlama karması elemanlarının, pazarlama stratejileri içinde ne derece yer aldığı ve pazarlama iletişiminde önemli rol oynayan sosyal medya pazarlamasını nasıl kullandıkları değerlendirilmeye çalışılmıştır. Çalışma sonucunda, Türkiye'deki butik otel işletmelerinde, pazarlama faaliyetlerinin düşük bütçelerle ve sosyal medya üzerinden yapılmakta olduğu ve bu çalışmaların her zaman profesyonelce yürütülemediği görülmüştür. Pazarlamanın önemi ve sosyal medya pazarlamasının yükselen değeri, butik otel işletmeleri tarafından dikkate alınmalıdır. Bu faaliyetlere ayıracakları zaman ve bütçe, onların gelecekte daha kalıcı ve başarılı hedeflere ulaşmalarını sağlayacaktır.