turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Sağlık hizmetlerinde hasta tatmini ve Haydarpaşa Numune Hastanesi'nde bir uygulama çalışması

Hastalar, alacakları sağlık bakım hizmetlerinin kalitesine giderek daha fazla önem vermektedirler. Sağlık hizmetlerinin ihtiyaçlarını tam olarak giderebilme özelliklerini aramaktadırlar. Müşteri tatminini gerçekleştirmek yani; istenilen sağlık hizmetlerinin ucuza ve daha kısa sürede ihtiyaç duyduğu anda sağlayabilmek gereği yepyeni bir yönetim anlayışının ortaya çıkmasına neden olmuştur.'Toplam Kalite Yönetimi' Sağlık işletmeleri için bu anlayışa ulaşmak, hastane içine yönelik bir uygulamadan, sağlık işletmesi müşterilerinin istek ve gereksinimlerine seslenen bir politikaya geçmek anlamına gelir. Bir sağlık işletmesinin tercih edilmesi için onun, diğerlerine göre üstünlüğü olması gerekir. Hastanelerde, diğer organizasyonlar gibi yararlı oldukları sürece varlıklarını sürdürürler. Sağlık sektörünün çıktısı tatmin olmuş hastadır. Bunu, sağlamak için hastanın teşhis ve tedavisi dışında diğer beklentilerinde karşılayacak girdilerinin bir araya getirilerek ona sunulması gerekir. Tıbbi bakım yanında 'diğer hizmetler' de hastalar tarafından kalite değerlendirmede ve tatminde göz önünde bulundurulur. Memnun olmayan hastanın maliyeti yüksektir. Memnuniyetsizlik bir hasta ile sınırlı olmayıp, ulaşılan tatmin düzeyi, diğer insanların sağlık bakım hizmet taleplerini yönlendirmede etkili olarak kullanılmaktadır. Hastaların bir müşteri olarak görülmeye başlanmasıyla birlikte sağlık hizmetleri, istedikleri hizmetleri sunmak ve hastaların da bu hizmetleri kullanmalarını beklemek yerine, hedef kitlenin hedef kitlenin gereksinimlerini bilimsel olarak değerlendirmeyi ve onları memnun edecek hizmetleri sunmayı tercih etmektedirler. 105 Bu çalışma Haydarpaşa Numune Hastanesi'nde yatarak tedavi gören hastaların almış oldukları sağlık bakım hizmet kalitesi ve hasta tatmininin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Evreni oluşturan hastalardan, 'Research Design Decision Aid' adlı bilgisayar programı kullanılarak 400 hasta örneklem olarak seçilmiştir. Veri toplamada anket tekniği kullanılmıştır. Araştırmanın yürütülmesinde hastalar ile yüz yüze görüşme tercih edilmiştir. Gerçek durumu saptamak açısından, hastaların hastane ile ilişkilerini kestikleri, karantinadan işlemlerini bitirip ayrıldıkları zaman seçilmiştir. Elde edilen veriler Ki-Kare testi ile analize tabi tutulmuştur. Bu araştırma sonuçları, Sağlık Bakanlığı hastanelerinin tamamının sağlık hizmet kalitesi ve hasta tatmini konusunda kesin bir bilgi vermemekle birlikte, muhtemel sonuçlar hakkında bir fikir oluşturabilir. Tüm Sağlık Bakanlığı hastanelerinde, bu çalışmada kullanılan yöntemler de dahil olmak üzere, sağlık bakım hizmet kalitesi ve hasta tatminini ölçmeye yönelik çalışmaların yapılması, Kalite Konseyleri'nin kurulması, elde edilen bilgilerin değerlendirilerek, hem daha kaliteli, hem daha ucuz ve hastaların hastaneden hoşnut ayrıldığı bir sağlık bakım hizmeti vermenin mümkün olabileceği düşünülmektedir.
The influence of socio-demographic factors on consumers' perceptions about social media influencers

Bu tezin temel amacı, sosyo-demografik faktörlerin tüketicilerin sosyal medya fenomenlerine yönelik algıları üzerinde herhangi bir etkisinin olup olmadığını bulmaktır. Günümüzde, fenomenlerin yapmış olduğu reklamlarla internette çok sık karşılaşabiliyoruz, ancak sosyal medya fenomenlerinin yaptıkları reklamların birçoğu profesyonel ve akademik düzeyde olmadığı için başarılı da değildir. Bu araştırma, bu konudaki sorunların çözümüne yardımcı olacaktır. Bu çalışmada, nicel araştırma yöntemleri uygulanmış ve çevrimiçi anketle 200 katılımcıdan gerekli veriler toplanmıştır. Araştırmanın bulguları sosyo-demografik faktörlerin tüketicilerin sosyal medya fenomenlerine yönelik algıları üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir etkisi olduğunu göstermektedir. Pazarlamacılar bu araştırmanın bulgularını daha etkili pazarlama stratejilerini geliştirmek için kullanabilirler.
Geleneksel ve çok boyutlu performans değerleme modelleri ve bir araştırma

Günümüz rekabet ortamında işletmelerin başarılı olmalarında etkin bir performans değerleme sisteminin önemi büyüktür. Başarıyla uygulanan bir performans değerleme sistemi, işletme başarısının sürekli izlenmesini sağlamaktadır. İşletmenin başarısını tüm yönleriyle değerlendirmeyi amaçlayan performans değerleme sistemlerinin finansal boyutla birlikte finansal olmayan boyutu da dikkate almaları gerekmektedir. Finansal göstergelere dayalı performans değerleme sistemlerinin işletmelerin başarısı için kritik öneme sahip bir takım faktörlerin ölçülmesinde yetersiz kaldığı görülmektedir. Bu bakımdan geleneksel performans değerleme sistemlerinin yetersizliklerini ve eksikliklerini gidermeye yönelik olarak çok boyutlu modeller geliştirilmeye başlanmıştır. Bu çalışmada işletmelerde performans ölçülmesi ve gerekliliğine değinilmiş, uygulamada kullanılan performans ölçüm sistemleri ayrıntılı bir şekilde ele alınmıştır. Çalışmada ayrıca çok boyutlu performans ölçüm yöntemlerinden olan performans prizması modeli ile ilgili bir araştırmaya yer verilmiştir. Araştırmada performans prizması ve boyutları üzerine çeşitli değişkenlerin etkilerini araştırmak üzere üç ayrı model oluşturulmuştur. Model- 1 kapsamında çeşitli değişkenlerin algılanan performans prizması boyutları üzerine etkisi incelenmiştir. Elde edilen bulgulara göre bazı değişkenlerin performans prizması boyutları üzerine istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif etkisi olduğu belirlenmiştir. Model- 2 kapsamında da çeşitli değişkenlerin algılanan finansal ve finansal olmayan performans ile algılanan genel işletme performansı üzerine etkisi incelenmiştir. Elde edilen bulgulara göre modelde yer alan bazı değişkenlerin algılanan finansal ve finansal olmayan performans ile algılanan genel işletme performansı üzerine istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif etkisi olduğu tespit edilmiştir. Model- 3 kapsamında ise performans prizması boyutlarının algılanan finansal ve finansal olmayan performans ile algılanan genel işletme performansı üzerine etkisi araştırılmış ve elde edilen bulgulara göre istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif etkisi olduğu tespit edilmiştir.
Veri madenciliği aracı olarak genetik algoritmalar ile yapay sinir ağları ve yapay sinir ağı-genetik algoritma melez modelinin müşteri değerlendirilmesinde kullanılması

Bu tez çalışmasının temel amacı, ham veriden yola çıkarak işlenmiş bilginin elde edilmesini hedefleyen önemli metodoloji olan Veri Madenciliği kavramını işlemektir. Bu çalışma VM ile ilgili tüm ana konulara kapsamlı bir bakış açısı sunmaktadır. VM aracı olarak kullanılan çok çeşitli teknikler vardır. Bunlardan bazıları, Bulanık mantık, istatistiksel teknikler, genetik algoritmalar, yapay sinir ağları ve karar ağaçları dır. Bu çalışma, özellikle iki temel VM aracı olan GA'ın ve YSA'ların temellerine, prensiplerine ve uygulamalarına odaklanmıştır. Bunun başlıca sebebi, GA'ın ve YSA'ların esnek ve kullanışlı doğalarıdır. Çalışmamızın uygulama kısmında, GA ve YSA tekniklerini birlikte kullanan melez bir model geliştirdik. Bu modelin temel hedefi, var olan verileri kullanarak bazı yapısall özelliklerin ortaya çıkarılmasıdır. Bu melez model dört temel uygulama aşaması önermektedir. A. GA ile birincil eğitim, B. Genelleştirilmiş delta kuralı ile birincil eğitim sonuçlarının geliştirilmesi, C. Eğitim süreci sonuçlarının test edilmesi, D. Modelin tahminde kullanılmasıdır. Bu çalışmada geliştirilen model, müşteri değerlendirilmesinde kullanılmıştır. Uygulamaya konu olan veriler internet servis sağlayıcısı olan bir Türk firmadan elde edilmiştir. Firma, müşterilerini, gruplama ve sınıflandırma yoluyla değerlendirmeyi hedeflemektedir. Geliştirdiğimiz modeli, müşteri değerlendirmeye yönelik olarak eğittik, gerekli testleri yaparak genelleştirilebilirliğini sınadık ve tahminde kullanılmaya hazır hale getirdik. m
Öğretmenlerin motivasyon düzeylerinin incelenmesi: Büro yönetimi öğretmenleri üzerinde bir araştırma

Bu araştırmanın temel amacı Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı Ticaret ve Meslek Liseleri Büro Yönetimi alanında derse giren öğretmenlerin motivasyonlarını etkileyen faktörlerin neler olduğunu ortaya koymaktır. Bununla birlikte demografik değişkenler açısından öğretmenlerin motivasyon düzeylerinde anlamlı bir farklılık olup olmadığı tespit edilmeye çalışılmıştır. Araştırmanın evrenini İstanbul ve Samsun illerinde Büro Yönetimi alanında derse giren 936 öğretmen oluşturmaktadır. Araştırmada kullanılan anket ilgili literatür incelendikten sonra uzman görüşlerinden faydalanılarak araştırmacı tarafından hazırlanmıştır. Elde edilen verilerin analizinde SPSS programı kullanılarak yüzde, frekans, ANOVA ve t-testi kullanılmış ve katılımcıların motivasyon düzeyleri ile demografik özellikleri arasında anlamlı bir farklılık olup olmadığı incelenmiştir. Yapılan analizler sonucunda öğretmenlerin motivasyon düzeylerinin yaş, cinsiyet, mezun olunan fakülte ve branş değişkenleri açısından anlamlı bir farklılık göstermediği; mesleki kıdem, öğrenim durumu ve okulda bulunan büro yönetimi ve sekreterlik dalı değişkeni açısından anlamlı bir farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.
E-mağaza atmosferine tüketicinin bakışı ve bir araştırma

Son 50 yılın en büyük buluşu olan internet uluslararası bir ağdır. İnternet birçok yenilik ve iş imkanı sunmasının yanında, ekonomiden siyasete, eğitimden sağlığa, üretimden satışa kadar bilgiyi üretme, paylaşma, aktarma, saklama ve ulaşma konusunda önemli fırsatlar sunan bir teknolojidir. Ucuz olması, global olması, zaman ve mekan açısından kısıtlamaları ortadan kaldırması gibi nedenlerle dünyada internet kullanıcı sayısı hızla artmış ve artmaya devam etmektedir. Bilgisayarın ve internetin hayatımıza girmesi yeni sektörlerin ortaya çıkmasına, var olan sektörlerde de değişmelere/gelişmelere neden olmuştur. E-ticaret bu kavramlardan biridir. E-ticaretin farklı boyutları vardır ve bunlardan biri de işletmeden müşteriye (B2C - Business To Customer)'dir. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de B2C e-ticaret hacmi artmaktadır. İnternet yeni bir buluş olmasına rağmen insan yaşamını etkilediği kadar, işletmelerin iş yapma biçimlerini de etkilemiştir. Tüketicilerle, üreticilerin ürünlerinin buluşma noktası olan perakendecilik bu değişimden etkilenmiştir. İşletmeler için yeni bir pazarlama kanalı olan elektronik perakendecilik ortaya çıkmıştır. Elektronik perakendecilik tüketicilerin alışveriş yapma biçimlerini ve alışkanlıklarını değiştirmiştir. E-perakendecilik tüketicilerin günün herhangi bir saatinde ve dünyanın herhangi bir yerindeki mal ve hizmeti satın alma imkanı sunmakta, mesafe ve zaman engelini ortadan kaldırmaktadır. Her alanda olduğu gibi e-perakendecilik sektöründe de yoğun rekabet vardır. Günümüzde her ürünün her yerde üretilebildiği, ürün transferinin kolaylığı gibi nedenlerle e-mağazaların ne sunduğu kadar nasıl sunduğu da önem kazanmıştır. Yani fiziksel mağazalar gibi e-mağazalarında rekabet için farklılık yaratmaları ve mağaza imajı oluşturmaları şarttır. Bunun içinde mağaza atmosferi önem kazanmaktadır. Bu yüksek lisans tezinin yazım amacı elektronik perakendecilikte tüketicilerin e-mağaza atmosferine bakışını öğrenmektir. Bunu için birinci bölümde internet kavramı ve internetin özellikleri, gelişimi, dünya ve Türkiye'deki kullanıcı sayıları, e-ticaret kavramı ve türleri, avantaj ve dezavantajlarıyla, doğrudan pazarlamada elektronik pazarlama kavramları üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde elektronik perakendecilik ve verileri, perakendecilik, fiziksel mağaza ve fiziksel mağaza atmosferi, e-mağaza ve e-mağaza atmosferi kavramlarından bahsedilmiştir. Üçüncü ve son bölümde çalışmanın uygulaması yer alır. Bunun için ise Abant İzzet Baysal Üniversitesi akademik ve idari personelinin e-mağaza atmosferine bakışına yönelik faktörlerin belirlenmesi amacıyla anket araştırması yapılmıştır. Bu anket çalışmasından elde edilen bulgular değerlendirilerek, sonuç ve önerilere yer verilmiştir.
Elektronik ticarette, internet reklamcılığının satın alma üzerine etkisi: Namık Kemal Üniversitesi öğrencileri üzerinde bir uygulama

Gelişen ve değişen dünyadan pazarlama da nasibini almaktadır. Pazarlama, bu çerçevede tüketici davranışlarını daha fazla anlamayı, özellikle reklam çalışmalarının istenilen etkiyi sağlamasını odak noktasına koymaktadır. Yaşanan bu değişim ile birlikte işletmeler sürekli kar anlayışında gençleri merkezlerine almakta ve onları sadık müşterileri haline getirmeyi arzulamaktadır. Bir nevi onları 'değişmeyen' müşterileri haline getirmek istemektedirler. Bunu gerçekleştirmek için de gençlerin yoğun olarak kullandığı internet en önemli araç haline gelmektedir. İşletmeler, değişimi pazarlama anlayışlarına da yansıtmaktadır. İşletmeler pazarlama anlayışlarını dijitalleştirmekte ve gençlerin artık her an ceplerinde taşıdıkları internetleri ile onları daha ceplerinde yakalamaya çalışmaktadır. Bunu yapabilecek en etkili silah da reklam olmaktadır. Yaşanan değişim, reklam mecrasını da etkilemekte, reklam geleneksel anlayışından sıyrılarak kendini dijital platforma geçirmektedir. Bu çalışmada değişen pazarlama ve ticaret anlayışı ile ilgili açıklamalar ve tanımlar yapılmaya çalışarak, gençlerin internet reklamcılığı ve internetten satın alma yapma durumuna karşı tutum ve davranışları anlaşılmaya çalışılmıştır. Bunu sağlamayı kolaylaştırması için de internete aşinalığı daha fazla olduğu varsayılan Namık Kemal Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümü öğrencileri örneklem olarak seçilmiş ve saha çalışması uygulanmıştır. Araştırmanın sonuç kısmında öğrencilerin internet reklamlarını etkili bulma ve ilgi düzeyinin artması satın alma düzeyini arttırdığı görülmüştür.
Yabancı bayraklı gemilerin denetim kriterleri ve liman devleti kontrolü sorunları üzerine bir çalışma

'Zaferi, denizi kontrol altında tutan, ihtiyacı olan şeyi, ihtiyacı olduğu zaman, istediği yere ulaştırabilen ülke kazanır' sözüyle Mustafa Kemal Atatürkdeniz yolunun küresel anlamdaki önemini vurgulamıştır. Bu bağlamdaulaştırma şekilleri içerisinde en büyük paya sahip olan deniz yolununbileşenlerinden birisi de gemidir. Gemiler, denizcilik piyasasındaki rolünüulusal ve uluslararası kurallar kapsamında gerçekleştirmektedir. Bu kurallarındenetimi konusunda, bayrak devletlerinin yanında zamanla liman devletlerininsöz sahibi olması noktasına gelinmiştir. Liman devletleri, gemileri denizeelverişli halde sefer yapmaları hususunda inşa, dizayn, ekipman, donanım vb. konular çerçevesinde denetlemektedirler. Liman devleti denetimleri, emniyet, güvenlik ve çevre açısından standart altı deniz taşımacılığı ile mücadelede önemli role sahiptir. Gemilerin uluslararası standartlara gelmesinde, devletlerinlimanlarına gelen yabancı bayraklı gemilere yönelik yaptığı kontroller büyük önem taşımaktadır. Liman devleti kontrolleri açısından ülkeler bir araya gelerek liman devleti bölgesel anlaşmaları imzalamışlardır. Ülkemiz, Karadeniz ve Akdeniz Bölgesel Anlaşmalarına taraf olup, limanlarını ziyaret eden yabancı bayraklı gemileri denetlemektedir. Bununla birlikte Liman Devleti DenetimiYönetmeliği oluşturulmuş, denetimler yönetmelikçe uygulanmaktadır. Tez çalışmamızda; liman devleti kontrolü kavramının kavramsal çerçeveleri çizilmiş, uygulama alanları açıklanmış, yapılan denetlemelerinuygunsuzluk ve alıkonma gibi sonuçlarına değinilmiştir. Bu bağlamda yabancı bayraklı gemiler ve Türk bayraklı gemilerin liman devleti denetimperformanslarına yer verilmiş, ülkemizde uygulanmakta olan liman devletikontrolünün, taraf olunan bölgesel anlaşmalarla karşılaştırılmaları yapılmıştır. Çalışmanın sonunda ülkemizdeki liman devleti denetimlerini gerçekleştirengörevlilere yönelik delphi araştırması yapılmıştır. Sonuç olarak, çalışmada Türk limanlarında uygulanan liman devletikontrollerinin, uzmanların görüşleri doğrultusunda, denetimi yapılacak gemiyeintikal edilmeden önce gemiye ilişkin dikkat edilmesi gereken faktörler ve liman devleti kontrolü sisteminin başlıca sorunları ortaya konmaya çalışılmıştır.
Enflasyon döneminde mali analiz ve karar alma

Ekonomik bir olgu ve sorun olan enflasyon, iktisadi birim olan işletmeler üzerinde en önemli etkisi, ekonomik karar alma birimlerinin karşılaştığı belirsizliği artırmasıdır. Doğru karar alınması için, karar alıcıların karşılaştığı belirsizliklerin ortadan kaldırılması veya azaltılması gerekmektedir. Çok hızlı değişen ve gelişen ekonomik hayatta, muhasebenin sunduğu bilgilerin önemi de artmaktadır. Yöneticiler, kararlar alırken ve geleceğe yönelik planlar yaparken muhasebenin sunduğu verileri kullanmak zorundadırlar. Ancak enflasyonist dönemlerde, paranın satın alma gücünün değişmesine rağmen muhasebe işlemlerinin nominal para birimi üzerinden izlenmesi ve kaydedilmesi, muhasebenin sunduğu verileri anlamsızlaştıracaktır. Bu dönemde hazırlanan mali tablolar kendisinden beklenen yararı sağlayamayacaktır. İşletmenin mali durumu ve faaliyet sonuçlarına ilişkin analizlerin, mali tablolara dayandırılarak yapılması, mali tabloların işletme için ne kadar önem taşıdığını göstermektedir. Diğer taraftan enflasyonun etkilerinin yansıtılmadığı mali tablolara dayandırılarak alınan kararlar pozitif olmayacaktır. Bu nedenle, enflasyonun, muhasebenin sunduğu verilere ve dolayısıyla kararlara etkilerinin giderilmesi zorunlu hale gelmiştir. Enflasyonist ortamda, sağlıklı muhasebe verilerinin üretilmesi, kısmi düzeltme yöntemi ile değil, paranın satın alma gücündeki değişikliği kabul eden muhasebe modelleriyle mümkün olmaktadır. Çalışmada enflasyonun işletmeler üzerine etkileri ve bu etkilerinin mali tablolarda giderilmesinin gerekliliği, önemi ve nasıl giderileceği üzerinde durulmuş ve konu, Akçansa Çimento Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi'nin 2000 ve 2001 yıllarına ait mali tabloları esas alınarak uygulanmıştır. Uygulamada, Genel Fiyat Düzeyi Muhasebe Modeli kullanılarak şirketin mali tabloları dönemin satın alma gücüne göre düzeltilmiş, düzeltilmiş ve tarihsel verilere mali analiz teknikleri uygulanarak farklılıklar ortaya koyulmaya çalışılmıştır.
Sağlık çalışanlarında mobbing algısının iş tatmini üzerindeki etkisi: Kamu hastanesinde bir araştırma

Mobbing işyerinde hedef alınan kişiye karşı birkaç ay süre ile sistematik olarak duygusal yönden zarar verici davranışlara maruz bırakılarak; kişinin dışlanma ve yıpratılma sürecidir. İş tatmini ise; kişinin, iş deneyimlerinin sonucu ortaya çıkan olumlu ya da olumsuz tutumu ile kişinin işine karşı duyduğu hoşnutluk ya da hoşnutsuzluktur. Mobbing kişinin iş hayatını negatif yönde etkileyerek çalışanların iş tatminlerinde olumsuz duygular yaratabilmektedir. Hizmet sektörü kapsamında olan ve zorlayıcı çalışma koşullarını barındıran sağlık sektörü, mobbingin yaygın şekilde oluşmasına zemin hazırlamaktadır. Sağlık çalışanlarının mobbinge maruz kalması sonucu fiziksel ve ruh sağlıkları, sosyal ilişkileri ve iş tatminleri olumsuz yönde etkilenmektedir. Bu araştırma, İstanbul Bakırköy ilçesinde bulunan bir kamu hastanesindeki sağlık çalışanlarının mobbing değerlendirme algılarının olumlu ya da olumsuz olmasının iş tatmini üzerindeki etkisinin araştırmak amacıyla tanımlayıcı olarak yapılmıştır. Çalışmaya 59 hekim, 277 hemşire, 18 ebe ve 32 sağlık memuru olmak üzere 386 sağlık çalışanı katılmıştır. Veri toplama işlemi üç bölümden oluşan anket aracılığı ile gerçekleşmiştir. Anketin ilk kısmı; Kişisel Bilgi Formu, ikinci kısmı 'Heinz Leymann'ın Psikolojik Terör Envanterinden', üçüncü kısmı 'Minnesote İş Tatmini Ölçeği' sorularından oluşmaktadır. Çalışmadan elde edilen bulguların istatistiksel analizi için SPSS 21,0 programı kullanılmıştır. Çalışma verileri değerlendirilirken tanımlayıcı istatistiksel metotlar kullanılmıştır. Niceliksel verilerin analizinde; Mann Whitney U, Kruskal Wallis H-testi kullanılırken ölçeklerin karşılaştırılmasında Speraman Korelasyon analizi ve Lineer Regresyon analizi kullanılmıştır. Çalışmamızın analizleri sonucunda çalışanların mobbing algı değerlendirmelerinin olumlu ya da olumsuz olması ile iş tatmini arasında anlamlı bir ilişki olduğu ortaya çıkmıştır. Mobbing algısına yönelik değerlendirme seviyelerinin ve iş tatmini arasındaki korelasyon analizi sonucunda ilişkinin negatif yönde olduğu; mobbing algısı arttıkça iş tatmininin azalmakta olduğu tespit edilmiştir. Sağlık çalışanlarının demografik özelliklerinin mobbing algı değerlendirmeleri ve iş tatmini üzerindeki etkisinin sonucunda; eğitim durumu, cinsiyet, çalışma yılı, çalışma şekli, işyerindeki pozisyon, mobbing algı değerlendirmesinde olumlu ya da olumsuz etkiye sebep olurken; çalışma şekli, çalışma yılı, eğitim durumu, işyerindeki pozisyon, meslek, yaş, cinsiyet ve medeni durum iş tatmininde etkili olduğu tespit edilmiştir.
Rekabet avantajı sağlamada kaynaklara dayalı işletme yeteneklerinin rolü: Üretim işletmelerinde uygulamalı bir araştırma.

Çalışmamızda genel olarak birbirine zıt olarak değerlendirilen Kaynak Tabanlı Görüş ile Konumlandırma ekolünün görüşleri rekabet avantajı yaratmak ve üstün işletme performansı elde etmek amacıyla uyumlandırılmaya çalışılmıştır. Bu kapsamda işletme kaynaklarına dayalı yetenekler ile rekabet stratejilerinin işletme performansı üzerindeki münferit ve ortak etkileri araştırılmıştır. Bu maksatla öncelikle rekabet avantajı, rekabet stratejileri, kaynak tabanlı görüş, kaynak tabanlı işletme yetenekleri geçmişş çalışmalara dayanarak açıklanmıştır. Müteakiben, işletme yetenekleri, rekabet stratejileri ve işletme performansı arasındaki ilişkiler analiz edilmiştir. Son olarak, seçilen rekabet stratejileri doğrultusunda işletme yeteneklerin işletme performansı üzerine etkileri araştırılmıştır. Bu çalışma için bir araştırma modeli ve buna bağlı hipotezler geliştirilmiştir. Bu araştırma modeli, işletme yeteneklerinin yedi boyutu, rekabet stratejileri ve işletme performansı faktörlerinden oluşmuştur. Ardından işletme literatüründe eksikliği bulunan işletme kaynaklarına dayalı yeteneklerinin yedi boyutunu içeren bir araştırma ölçeği geliştirilmiştir. 445 işletme yöneticisinden elde edilen verilerle ölçeğin geçerliği ve güvenilirliği doğrulayıcı faktör analizi prosedürleri ile test edilmiştir. Son olarak hipotezleri test etmek için yapısall eşitlik modellemesi metodu kullanılmıştır. Bu çalışmanın sonucu olarak, işletme yeteneklerinin işletme performansı üzerine olumlu etkileri olduğu ve rekabet stratejilerinin performans üzerindeki etkilerini oynadıkları ara değişken rolüyle şekillendirdikleri tespit edilmiştir.
Hire for attitude, train for skill': Can this be the new motivation behind human resources recruitment procedures in Turkey?

Bu çalışma, 'Kişiliği işe alın, beceriyi eğitin' sloganını ve bu sloganın Türkiye'deki kurumsal şirketlerde işe alım sırasında uygulamasını incelemektedir. Bu çalışmanın diğer bir amacı da Türkiye'deki işe alım süreçlerinde CV odaklı iş görüşmelerinden, kişilik odaklı mülakatlara geçildiğini göstermek olmuştur. Araştırmaya, iki yüzden fazla çalışanı olan on kurumsal şirketin aday seçme ve işe alma süreçlerinde yetkili olan çalışanları katılmıştır. Veri toplama işlemi, kişisel röportajlar şeklinde gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonuçları, bütün şirketlerin işe alım aşamaları sırasında, adayların tutumlarına ve kişilik özelliklerine önem verilse de bazı şirketler için CV nin hala önemli bir yer tuttuğunu göstermektedir. Şirketler çalışanlarını kendi takımları gibi görmekte ve takımın bütünlüğünü her yeni eleman gelişinde aynı şekilde korumaya çalışmaktadırlar. Bunun için de her yeni adayın şirket kültürüne uygunluğu işe alım sırasındaki en önemli kriterlerden biri olarak ortaya çıkmaktadır.