The effects of feeback sign, achievement goal orientation and regulatory focus on task performance

Bu çalışmanın amacı, geribildirimin performans üzerindeki etkilerini incelemektir. Geribildirim yazınında geribildirim-performans ilişkisine yönelik olarak, görevin zorluğu, hedef belirleme, başarı hedef yönelimi ve benlik düzenleme odağı gibi bazı belirleyici değişkenler bugüne dek öne sürülegelmiştir. Bu çalışmada hem durumsal hem de yapısall başarı hedef yönelimi ve benlik düzenleme odağı ile birlikte, geribildirimin yönü ve göreve yönelik öz-yeterlilik algısının geribildirim-performans ilişkisine etkileri bilgisayar destekli bir görev üzerinde deneysel olarak incelenmiştir. Denekler arası çoklu tasarımın kullanıldığı bu çalışmada toplam 207 katılımcı kendilerinin başarı hedef yönelimi, benlik düzenleme odağı ve göreve yönelik öz yeterlilik algılarını ölçen bir anket setini doldurmayı takip eden üç ila on gün içinde dört deneysel koşuldan birine seçkisiz olarak atanmıştır. Bu dört deney koşulu deneysel görevin icrasından hemen önce uygulanan bir takım manipülasyonlar ile uyarılmıştır. Her bir katılımcı birbirinin aynısı olan iki oturumdan oluşan ve hareket eden bir cismin önceden belirlenmiş bir noktaya varış anının tahmin edilmesine dayalı bir bilgisayar görevine bireysel olarak katılmıştır. Birinci oturumun ardından katılımcıya görevde gösterdiği performansa uygun olarak olumlu veya olumsuz bir geribildirim verilmiştir. Geribildirimden sonra katılımcının ikinci bölümde ortaya koyduğu performanstaki değişimin yönü ve büyüklüğü ölçülerek analizlerde bağımlı değişken olarak kullanılmıştır. Araştırmanın birinci hipotezi, bireylerin durumsal performans hedef yönelimi koşulunda geribildirimden, durumsal öğrenme hedef yönelimi koşuluna kıyasla daha fazla yararlanacaklarını öngörmüştür. Analiz sonuçları her iki koşulda da geribildirimin performansı arttırdığını ve bu artışın performans hedef yönelimi koşulunda anlamlı şekilde daha fazla olduğunu göstermiş ve hipotezi desteklemiştir. Araştırmanın ikinci hipotezi durumsal olarak tetiklenmiş benlik düzenleme odağı koşulları birbirleri ile kıyaslandığında olumlu geribildirimin terfi odaklılık koşulunda, olumsuz geri bildirimin ise önlenme odaklılık koşulunda daha etkili olacağını ileri sürmüştür. Analiz sonuçları olumlu geribildirimin durumsal terfi odaklılık koşulunda performansı azaltıcı bir etkisi olduğunu ancak olumsuz geribildirimin önleme odaklılık koşulunda daha etkili olmakla birlikte her iki koşulda performansı arttıran bir etkisinin olduğunu ortaya koymuştur. Bu durumda ikinci hipotez kısmen desteklenmiştir. Son olarak, durumsal performans hedef yönelimi ve durumsal terfi odaklılık koşullarında, öz yeterliliği yüksek olan katılımcıların geribildirimden öz yeterliliği düşük olanlardan daha fazla faydalanacakları hipotez edilmiştir. Analiz sonuçları bu öngörüyü durumsal performans hedef yönelimi koşulunda desteklemiş fakat durumsal terfi odaklılık koşulunda desteklememiştir. Bütün olarak sonuçlar, bu çalışmadaki gibi kısa süreli ve geçici görevlerde olumsuz geribildirimin olumlu geribildirimden daha etkili olduğunu göstermiştir. Araştırmanın sonuçları, sonuçların kuramsal ve uygulamaya dönük etkileri, çalışmanın kuvvetli ve zayıf yönleri tartışılmıştır.