turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Toplam kalite yönetimi çerçevesinde insan kaynakları yönetimi: Bursa tekstil sektöründe bir uygulama

Toplam Kalite Yönetimi, iç ve dış müşteri beklentilerinin aşılmasını temel olarak alan, çalışanlarının bilgilendirilip yetkilendirilmesinin ve takım çalışmaları ile tüm süreçlerin sürekli iyileştirilmesini hedefleyen bir yönetim felsefesidir. İnsan kaynakları yönetimi en basit şekilde, örgütün insanlar ile ilgili konularının bir organizasyonudur. Toplam Kalite Yönetiminde her şey insan odaklıdır. Bu araştırmanın amacı, anket uygulanan Bursa ilinde tekstil sektöründe çalışan, TKY uygulayan ve uygulamayan işletmelerin İKY'ne bakış açılarının ve TKY hakkında yeterli bilgiye sahip olan yöneticilerin, orta derece ve düşük derecede bilgiye sahip olan yöneticilere göre IKY' ne bakış açılarının incelenmesidir. Araştırmanın değişkenlerini ölçmeye ve araştırmanın hipotezlerini test etmeye yönelik 25 sorudan oluşan bir anket hazırlanmıştır. Anket, Bursa ili DOSAB ' de bulunan tekstil sektöründeki 58 işletmenin rastgele10' unda toplam 38 yöneticiye uygulanmıştır. Elde edilen veriler SPSS for Windows 11.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırmanın hipotezlerini test etmek amacıyla sıklık dağılımı, Mest ve tek yönlü anova analizleri kullanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre, TKY uygulayan işletmelerin uygulamayanlara göre; takım çalışması, personel seçimi, motivasyon, ücret sistemi, eğitim ve kariyer geliştirme, örgüt kültürü ve oryantasyon gibi IKY' nin temel konularına ilişkin uygulamalar bakımından daha olumlu olduğu görülmüştür. TKY konusunda yeterli bilgi düzeyine sahip olan yöneticilerin, orta ve düşük derece bilgi düzeyine sahip olan yöneticilere göre; takım çalışması, personel seçimi, motivasyon, ücret sistemi, eğitim ve kariyer geliştirme, örgüt kültürü ve oryantasyon gibi İKY'nin temel konularına bakış açılarının da daha olumlu olduğu görülmüştür.
İş tatmini, duygusal emek ve kurumsal itibar ilişkisinin bankacılık sektörü çalışanları üzerinde bilişsel uyumsuzluk kuramı çerçevesinde incelenmesi

Duygusal Emek kavramı literatüre yaklaşık olarak 36 yıl önce girmiş olsa da iş tatmini üzerindeki etkisi halen net olarak tespit edilememiştir. Farklı sektörlerden çalışanlar üzerinde duygusal emek odaklı birçok araştırma yapılmış, bu çalışmalar Duygusal Emek kavramının daha iyi anlaşılmasına yardımcı olmuş, ancak iş tatmini ile ilişkisini netleştirememiştir. Bilişsel Uyumsuzluk Teorisi, duygusal uyumsuzluk kavramının çıkış noktası olarak görülmekte ve duygu ve davranış arasındaki farklılıklara dikkat çekmektedir. Bu çalışmada, Bankacılık sektörü çalışanlarının duyguları ve davranışları arasındaki farklılıklardan yola çıkarak, duygusal emeklerinin iş tatminleri üzerindeki etkisi araştırılmış ve kurumsal itibar algılarının bu etki üzerindeki etkisi ölçülerek elde edilen sonuçlar Bilişsel Uyumsuzluk Kuramı bağlamında değerlendirilmiştir.
Havalimanı işletmeciliğinde mülkiyet ve yönetim; Dünyadan örnekler, Türkiye'deki mevcut durum ve öneriler

Havalimanlarının mülkiyet ve işletme yapılarının ele alındığı bu çalışma ile havalimanı yönetimi konusunda başarılı ülkelerin havalimanlarının mülkiyet ve yönetim yapılarını inceleyerek 'Türkiye'deki mevcut havalimanlarının nasıl daha etkin yönetilebileceği' sorusuna cevap olabilecek bazı öneriler getirebilmek amaçlanmıştır. Türkiye'de gerek kamu gerekse özel sermaye ile kurulmuş havalimanı yöneticiliği sektöründe faaliyet gösteren şirketler bulunmaktadır ve genel olarak bu şirketler, sektörün yapısına da bağlı olarak, sadece ulusal değil uluslararası alanda faaliyetlerini yürütürler. Türkiye'de bulunan havalimanlarının mülkiyetlerinin neredeyse tamamı bir kamu şirketi olan DHMİ'ye aittir. DHMİ bu havalimanlarının bazılarını doğrudan kendisi işletmektedir, bazılarını ise özel sektöre 'YİD modeli ile ' işletmektedir. Hazırlanan bu tez çalışması ile mülkiyet ve işletme yapıları üzerinde durularak, Türkiye'de havalimanı yönetimi sektöründe faaliyet gösteren şirketler incelenmiş, değerlendirilmiş ve uluslararası uygulamalar paralelinde kamu ve özel sektör açısından sektörün sürdürülebilir gelişimine esas öneriler oluşturulmaya çalışılmıştır.
Örgütsel bağlılık ve üretkenlik karşıtı davranış ilişkisine yönelik akademisyenler üzerine bir inceleme

Bu çalışmada; örgütlerin son zamanlarda sıklıkla karşılaştığı sorunlardan biri olan üretkenlik karşıtı davranışların örgütsel bağlılık ile olan ilişkisinin ortaya konması amaçlanmaktadır. Örgütsel bağlılık boyutlarından duygusal bağlılık, devam bağlılığı ve normatif bağlılığın, üretkenlik karşıtı davranış boyutlarından; kötüye kullanma, üretimden sapma, sabotaj, hırsızlık ve geri çekilme boyutları ile olan ilişkisi tek tek incelenmiştir. Ayrıca, katılımcıların demografik özelliklerinin, örgütsel bağlılık düzeyi ile üretkenlik karşıtı davranış sergileme sıklıkları bakımından farklılık gösterip göstermediği incelenmiştir. Çalışma, Dumlupınar Üniversitesinde görev yapan 219 akademik personelin katılımıyla gerçekleşmiştir. Çalışmada değişkenler arası ilişkileri tespit etmek için korelasyon analizi yapılmıştır. Ayrıca katılımcıların demografik özelliklerinin örgütsel bağlılık ve alt boyutları ile üretkenlik karşıtı davranış ve alt boyutlarına ilişkin farklılık oluşturup oluşturmadığını tespit etmek için Kruskall-wallis H ve Mann-Whitney U testleri yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda, duygusal bağlılık ve normatif bağlılık boyutlarının, geri çekilme ve kötüye kullanma boyutları ile aralarında istatistiksel anlamda negatif yönlü ve anlamlı ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca devam bağlılığı boyutunun; geri çekilme, kötüye kullanma ve hırsızlık boyutları ile arasında istatistiksel anlamda negatif yönlü ve anlamlı bir ilişkinin bulunduğu ortaya konulmuştur.
TFRS uygulayan işletmelerde şirket değerlemesi ve bir uygulama

Günümüzde artık şirketlerin asıl amacının hisse değeri maksimizasyonu olduğu düşünüldüğünde değerleme süreci daha da önemli hale gelmektedir. Bunun yanında şirket yöneticileri için başarılı finans politikalarının belirlenmesinde de şirketin gerçek değeri büyük önem arz etmektedir. Şirket değerinin belirlenmesi önceden beri tartışılan önemli bir konu olmuş ve değerin hesaplanmasında kullanılan farklı yöntem ve teknikler geliştirilmiştir. Değerlemede kullanılan muhasebe bilgileri, tüm bilgi kullanıcılarının karar alma noktasında faydalanabilecekleri temel kriterlerden biridir. Bu bilgiler şirketle ilgili geçmişş ve cari döneme ilişkin değerleme imkanları sunarken, geleceğe ilişkin de planlama ve öngörü olanağı sağlar. Bu yüzden finansal tablolarda yer alan bilgilerin, doğru, güvenilir, anlamlı, karşılaştırma yapmaya elverişli ve zamanlı olması gerekmektedir. UFRS'lerin kullanımı ile işletmelerin finansal tabloları, finansal bilgi kullanıcılarına daha doğru bilgiler sunmaktadır. Şirket değerlemelerinde kullanılan defter değerlerinde düzeltme ihtiyacı TFRS'lerin uygulanmaya başlamasıyla azalmaktadır. Bu çalışmanın amacı, piyasada kullanılan şirket değerleme yöntemlerini açıklamak, UFRS'deki varlık ve kaynaklara ilişkin ölçülerinin muhasebe kayıtlarına etkilerini incelemek ve bu şekilde düzenlenen bir bilançonun şirketin gerçek değerini ortaya koyması açısından önemini araştırmak ve değerleme sürecine etkilerini saptamaktır.
Pazarlama faaliyetlerinde etkin kullanılabilecek müşteri yaşam boyu değeri bazlı müşteri segmentasyonu ve analizi modeli

Pazarlama ve müşteri ilişkileri konularında verimli faaliyetler gerçekleştirebilmek için kurumların yapması gereken ilk adım müşteri segmentasyonudur. Müşterisegmentasyonunu doğru yapabilmek beraberinde ürüne yönelik pazarlama karması elemanları için bütünleşik iletişim elemanlarını doğru belirleyebilmenin yolunu açar. Kurumların mevcut müşterileri arasından satışa en yakın ve en uzakları bulabilmek ise pazarlama kaynaklarının daha etkin kullanılarak satışa daha kolay ve hızlı ulaşabilmeyi sağlar. Müşteri Yaşam Boyu Değeri metriği ise kurumların bu amacına yönelik önemli bir bilgi sunmaktadır. Yani satış odaklı bir pazarlama için değer bazlı müşteri segmentasyonu elde etmek üzere MYBD kullanımı çok uygun olacaktır. Bu nedenle bu çalışmada MYBD bazlı bir müşteri segmentasyonu oluşturmayı ve bunun analiz edilerek anlamlı bilgiye dönüştürülerek kurum içerisinde uygulanabilmesi için bir model önermekteyiz. Bu model, temel olarak ürün karması oluşturma yaklaşımı, makine öğrenmesi kümeleme yöntemlerinden k-ortalama metodunu ve markov zinciri geçiş matrisi analizini içermektedir.
Enflasyon muhasebesi, fiyatlar genel seviyesi modeli ile finansal tabloların düzeltilmesi ve bir uygulama

Enflasyon, ekonomik bir gerçek olarak tüm dünya ülkelerini etkilemektedir. Enflasyonun en önemli niteliği bir ekonomideki yüksek fiyatlardır. Tarihi maliyetler muhasebesi muhasebenin amaçlarının farkına varılmasında yetersizdir. Bu muhasebenin en çok eleştirilen bölümü, enflasyon dönemlerinde, ölçü birimi olarak eşdeğer olmayan para birimlerini kullanmasıdır. Sonuç olarak cari kazanç cari maliyetlerle karşılaştırılmamaktadır. Tarihi maliyetler muhasebesinin faaliyet kazancın da fiyat değişimlerinin bir sonucu olarak, kazançlar ya da maliyet tasarrufları tesbit edilememektedir. Enflasyon dönemlerinde, tarihi maliyetler muhasebesinin sunduğu finansal durum tablolarında varlıklar tarihi maliyetlerle sunulmaktadır ve varlıkların cari değerlerine ait bilgi sağlanamamaktadır. Bununla birlikte tarihi maliyetler muhasebesinin sunduğu finansal tablolarda, enflasyonun etkilerinin sonuçlan görülememektedir. Fiyatlar genel durum muhasebesi modeli tarihi maliyetler muhasebesinin yetersizliğini gideren bir modeldir. Modelde, paranın satın alma gücü dikkate alınmaktadır.
Elektrik enerjisi piyasalarında Rekabet Hukuku kurallarının uygulanması

Elektrik, hayatın her alanı için çok önemli bir üründür bu sebeple de ticari hayatın içinde büyük bir önemi vardır. Bu nedenle tüketicilerin serbest rekabet koşulları altında elektriğe ucuz ve kaliteli şartlar altında ulaşmaları gerekmektedir. Bu amaç doğrultusunda elektrik piyasaları, son yıllarda yapılan özelleştirme hareketleriyle beraber rekabete açılmıştır. Bu çerçevede elektrik piyasalarında faaliyet gösteren teşebbüslerin rekabete aykırı işlem ve davranışları dikkatli bir şekilde incelenmelidir. Birinci bölümde, elektrik enerjisinin kaynaklarından bahsedilmiş olup yenilenebilir, yenilemeyen ve yeni enerji kaynakları olmak üzere 3 başlık altında ele alınmıştır. Elektrik enerjisinin hukuki niteliği ise taşınır mal olarak kabul görmektedir. İkinci bölümde, elektrik piyasalarından bahsedilmiştir. Bu çerçevede elektrik piyasalarının faaliyet alanları anlatılmıştır. 6446 sayılı EPK çerçevesinde yapılan düzenlemelerle dağıtım faaliyeti ve perakende satış faaliyeti hukuki olarak ayrıştırılmıştır. Bunların sonucunda görevli tedarik şirketleri kurulmuştur. Perakende satış faaliyeti de görevli tedarik şirketlerine bırakılmıştır. Üçüncü bölümde, elektrik piyasalarında rekabet kuralları ele alınarak Rekabet Kurulu kararları eşliğinde incelenmiştir. Teşebbüslerin ilgili pazarda hakim duruma gelmeleri değil hakim durumlarını kötüye kullanmaları yasaklanmıştır. Ortak girişimlerde oluşum şekline göre bir yoğunlaşma işlemi olarak değerlendirilebilir. Özellikle özelleştirme işlemleri kapsamında meydana gelen birleşme ve devralmaların, rekabeti önemli ölçüde azaltıcı etki yaratmaları bakımından önemli olduğu tespit edilmiştir.
Hizmet sektöründe Y kuşağının motivasyon ve örgütsel bağlılık sorunları

Dünya ekonomisine yön veren ve hatta pazar payının en büyük dilimlerinden birine sahip olan hizmet sektörünün yolu Y Kuşağı ile kesişmiştir. Diğer birçok sektörlere göre çok büyük ölçüde insan gücüne dayalı olan bu sektör de Y Kuşağı varlığını ciddi anlamda söz ettirmeye başlamıştır. Rahatına düşkün, ailesine ve sevdiklerine aşırı bağlı, sosyal, hızlı terfi bekleyen, sorumluluk almayı seven, özgüveni yüksek bu kuşak; her sektörde olduğu gibi hizmet sektöründe de kuralları yeniden yazıyor. Eski çalışma sistemlerinin ofis ortamından oturma düzenine, ast ve üst hitabet şekillerine kadar iş ortamında kendi tarzına ortaya koymaktadır. Aksi takdirde yaptıkları işe bağlılık ve motivasyonlarını kolayca yitirebiliyorlar ve çok kolay bir şekilde yeni bir iş arayışına girebiliyorlar. Bu çalışma Y Kuşağının hizmet sektöründe motivasyon ve bağlılık sorunları üzerine yapılmıştır. Türkiye'nin birçok şehrinde ve gurbetçi vatandaşlarımız olmak üzere toplam 513 kişi üzerinde anket yapılmıştır. Sonucunda genç kuşağın bağlılık ve motivasyon sorunlarının nasıl ortadan kaldırabileceğine dair çözüm yolları ortaya konmuştur.
Bilginin bir iç işletme kaynağı olarak stratejik yönetimi ve bilişim sektöründen bir uygulama

'Bilginin Bir İç İşletme Kaynağı Olarak Stratejik Yönetimi ve Bilişim Sektöründen Bir Uygulama' adlı yüksek lisans tezinde Türkiye için yeni bir kavram olan bilgi yönetimi irdelenmektedir. Avrupa ve Amerika'da hızla önem kazanan, asıl çıkış teorisi Japon kaynaklı olan bu yaklaşımda bilginin yalnız açık bilgi olarak yönetimi ve enformasyon teknolojilerinden yararlanma değil, aynı zamanda örgüt içindeki insan ilişkilerinin ve etkileşimlerinin bilgi yönetimi üzerindeki önemi vurgulanmaktadır. Bilgi toplumu, bilgi hiyerarşisi, stratejik yönetim ile bilgi yönetimi arasındaki ilişkiler incelendikten sonra, araştırma konusunda yeni yönetim yaklaşımları ve teknolojiyi izleyen bir örneklem seçilmiş, uygulama bilişim sektöründe kalite belgeli işletmelerle gerçekleştirilmiştir. Küresel ekonomide bilginin yerini tartışarak başlayan tez, örgütlerde kullanılan bilgi yönetimi adımları ve kullanılan modellerle ilerlemekte, son olarak da bilgi ve strateji ilişkisini irdelemektedir. Bilişm sektöründe 36 kuruma yapılan uygulama ile stratejik yönetim ve bilgiyi stratejik kullanma konusunda birçok nokta irdelenmiş, kurumların özellikle açık bilgi paylaşımına odaklandıkları, stratejik öneme sahip örtük bilginin geri planda kaldığı saptanmıştır
İşletmelerde örgütsel sessizlik ve algılanan örgütsel destek arasındaki ilişki: Otel çalışanları üzerine bir araştırma

Örgütsel sessizlik, çalışanların örgütte var olan problemler veya örgüt içinde gerçekleştirilebilecek iyileştirmeler hakkındaki fikir ve düşüncelerini aktarmamalarıdır. Çalışanda görülen bu sessiz kalma davranışı zamanla kolektif olarak gerçekleşmekte, örgütsel değişimin ve gelişimin önünde önemli bir engel teşkil etmektedir. Çalışanların ihtiyaç duydukları örgütleri tarafından değer verilme ve destek görme gibi beklentilerinin karşılanması anlamına gelen algılanan örgütsel desteğin günümüz şartlarında örgütler ve çalışanlar için giderek daha çok önem kazandığı söylenebilir. Bu çalışmanın amacı, örgütsel sessizlik ve algılanan örgütsel destek arasında anlamlı bir ilişkinin olup olmadığını ortaya koymaktır. Bu çalışmada örgütsel sessizliğin alt boyutlarıyla algılanan örgütsel destek arasında anlamlı bir ilişki olup olmadığı araştırılmıştır. Bu çalışmanın evrenini Afyonkarahisar il merkezinde bulunan 5 yıldızlı otel işletmeleri çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmanın verileri, anket yöntemi ile toplanmış, çalışma 325 çalışanın katılımıyla gerçekleştirilmiştir. Verilerin analizinde t-testi, anova, korelasyon ve regresyon testleri uygulanmıştır. Çalışmanın bulgularına göre örgütsel sessizlik boyutları olan kabullenici sessizlik, savunmacı sessizlik ve prososyal sessizliğin algılanan örgütsel desteğe göre anlamlı bir farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Örgütsel sessizlik boyutlarına ilişkin ortalamalar arasında demografik değişkenlere göre de anlamlı bir farklılıklar bulunmuştur.
A New neuristic procedure for capacitated arc routing problems

IV ÇOK ARAÇLI AYRIT ÇİZELGELEME PROBLEMLERİ İÇİN YENİ BİR SEZGİSEL ÇÖZÜM YÖNTEMİ Bu çalışmada çok araçlı ayrıt çizelgelemesi problemi tanıtılmakta, uygulama alanları ve hesaplama zorlukları incelendikten sonra, yeni bir bulgusal çözüm yöntemi sunulmaktadır. Ayrıca, bu problemin tipik bir uygulama alanı olan katı atık araçlarının çizelgelenmesi konusunda yapılmış olan bir uygulama da anlatılmaktadır. Önerilen yeni bulgusal çözüm yöntemi, herhangi bir ayrıta belli bir aracın hizmet götürmesi halinde, bazı komşu ayrıtlara da aynı aracın hizmet götüreceği gibi bir temel varsayıma dayanmaktadır. Bu varsayım doğrultusunda bulgusal çözüm yöntemi öncelikli olarak tek bir araçtan hizmet alacak temel ayrıt çemberleri yaratmaktadır. Daha sonra, bu ayrıt kümeleri maliyet minimizasyonu ve araç kapasite kısıtları göz önüne alınarak birleştirilmektedir. Bu birleştirme sırasında en kısa yol problemi ve kapasite kısıtlı en küçük bağlayan ağaç problemi önemli alt problemler olarak ortaya çıkmakta ve çözülmektedir.
Toplam kalite yönetim uygulamalarının performans ve işe tutulma üzerindeki etkisi: Niğde ilinde bir uygulama

Bu tez çalışmasında Niğde İlindeki Toplam Kalite Yönetimi uygulamaları ve sonuçlarına yönelik bir araştırma yapılmıştır. Toplam Kalite Yönetimi uygulamaları ile çalışanların bireysel performansı, işe tutulması ve işletme performansı arasındaki nedensel ilişkileri incelemek amacıyla nedensel tarama araştırma deseninde kesitsel-nicel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Kolayda örnekleme metoduyla Niğde ilindeki çeşitli işletmelerde çalışan 217 özel sektör çalışanından anket yöntemi ile veri toplanmıştır. Toplanan nicel veriler istatistiksel analizler kullanılarak incelenmiş, elde edilen bulgular raporlanmıştır. Yapılan çalışma sonucunda Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarının; işletme performansı, bireysel performans ve çalışanların işe tutulması üzerinde aynı yönde etkisi olduğu tespit edilmiştir
Bankacılık sektöründe takipteki krediler-teminat ilişkisi: Türk bankacılık sektörü üzerine bir uygulama

Bankacılığın temel fonksiyonlarının başında kredi verme fonksiyonu gelmektedir. Kredilendirme fonksiyonunun icrası esnasında bankaların maruz kaldıkları en önemli finansal risk ise kredi riskidir. Verilen kredilerin geri dönüşlerinde yaşanması olası sıkıntılar kredi riskinin temel kaynaklarıdır. Uzmanlık gerektiren en önemli konularından biri olan kredi riskinden kaynaklı zarar olasılığını minimize etmek için bankalar tarafından muhtelif risk azaltma teknikler kullanılmaktadır. Bankacılık sektöründe kredi riskine karşılık en yaygın ve önemli risk azaltma tekniklerinden biri teminat kullanımıdır. Bankalar tarafından müşterilerine tahsis edilmiş olunan kredilerin vadelerinde geri ödenmeme riskine karşılık banka alacağının tamamen veya kısmen güvence altına alınmasını sağlayan her türlü değer ve haklar teminat olarak adlandırılmaktadır. Basel II dokümanında da teminatlı işlem, bankaların maruz kaldıkları kredi riskinin borçlu veya borçlu adına üçüncü şahsın sağladığı bir teminatla tamamen veya kısmen güvence altına alındığı işlem olarak tanımlanmış, ancak iç düzenlemelerden farklı olarak alınabilecek teminat türleri oldukça daraltılmıştır. Kredi kalitesi, bankaların finansal sağlamlığının analizinde dikkat edilmesi gereken en temel unsurdur. Bu çalışmada da, kredi kalitesinin belirleyici etmenlerinden birisi olan teminat alımının verilen kredinin sorunsuz şekilde geri dönüşündeki veya sorunlu hale gelerek takibe intikal etmesi üzerindeki etkisi araştırma konusu yapılmaktadır. Çalışma sonucunda, kredi kalitesinin korunması açısından kredilendirmede asli unsurun kredi verilecek firmaların kredibilitesi olduğu, teminat konusunun da bundan sonra geldiği ortaya çıkmaktadır. Bununla birlikte, kredinin vadesinde ödenmemesi durumunda, alacağın tahsil olasılığını arttıran en önemli imkan teminatlar olduğundan kredi ilişkisinin başlangıcında firma profiline uygun teminat alınmasının da kredi kalitesinin korunması açısından oldukça önemli olduğu sonucuna varılmaktadır.
E-ticaret E-devlet ilişkisi ve Türkiye'de elektronik ticaret

Globallesme çagında elektronik ticaret, firmalara zamandan, mekandan ve piyasaya giris kıtlamalarından ayrı olarak daha bagımsız bir sekilde mal ve hizmetlerinmaliyetlerinde müthis düsüsler getirme sansını dogurmustur. Bu çalısmanın ilk bölümünde e-ticaretin tanımı yapılarak önemi açıklanmıs ve e-ticaretin kategorileritartısılarak e-dönüsüm sürecinin asamaları açıklanmıstır. Genel olarak e-ticaret tüm ticari faaliyetler için degerler yaratır. Teknolojik degisiklikler küresellesmeninyogunlasmasıyla e-ticareti sürekli olarak gelisen ve ilerleyen bir konsept haline getirmistir. Toplum yasamında inanılmaz değişimler yaratan bilgi ve iletisim teknolojileri temelinde gelisen ve oldukça yeni bir kavram olan e-devlet ve e-ticaret, iktisadi etkiler de doğurmaktadır. Bazı bireylerin bilgi teknolojilerine ulasmaları imkanıolmadıgı anlamına gelen dijital uçurum, bu iktisadi değişimler içerisinde sayılabilecek önemli bir unsurdur. E-devlet faaliyetleri devlet görevlerinin yerine getirilmesinde ve tamamlanmasında önemli bir kavramdır. Tüm dünya için geçerli olan ve oldukça yeni gelisen bu kavram, devletin vatandaslarına daha iyi hizmet sunabilmesi anlamına gelir. E-devlet faaliyetleri iyi yönetisimin unsurları arasında yer alan katılımcılık ve demokrasi ile birlikte devletin seffaflık kriteriyle hesap vermesi açısından oldukça önemlidir. E-devlet kamu ve ekonomi yönetimi için evrimsel bir niteligi ifade etmektedir. Kamusal faaliyetlerin internet aracılıgı ile daha iyi yönetilebilmesini saglar. Devletin birimleri, kendilerine ait web sitelerini açarak kendi faaliyetleri ile ilgili berrak ve detaylı bilgiler verilmesini saglarlar. Bu çalısmada elektronik ticaret ve etkileri üzerinde durulmustur. Aynı zamanda bu kavramın Türkiye ekonomisi açısından önemi, tüm dünya ekonomilerindenayrı olarak belirtilmistir. E-ticaret çok hızlı gelisen bir fenomen olarak dünya ticaretininparametrelerini degistirmekte ve dünyadaki ekonomik düsünce kalıplarını kırmaktadır. Bilgi teknolojilerindeki son gelismeler çok fazla sayıdaki ticari girisimlerin globalpiyasaya e-ticaret fırsatını kullanarak erisebileceklerini göstermistir. Çalısmanın son bölümünde KOB_'lerde e-ticaret kullanımının önemine deginilmistir. Aynı zamanda tüm dünyada ve Türkiye'de KOB_'ler için e-ticaretin en önemli yönleri ortaya konulmustur. Son olarak devlet ve is dünyası ilişkileri ve kamu özel sektör isbirligi ilee-ticaretin Türkiye'deki gelisim sürecindeki incelenmistir.
Inchcape Retrans A. Ş.: Strateji incelemesi

oz Türk ekonomisindeki büyüme ve dağıtım kanallarındaki gelişme yabancı sermayeyi Türkiye'de yatırıma teşvik etmiştir. Bu firmalardan biri olan Inchcape Retrans fiziksel dağıtım alanında faaliyet gösteren tek kuruluştur. Dağıtım endüstrisindeki gelişmeler ve Inchcape Retrans'ın alanında tek oluşu, firmanın, endüstrinin, pazarın ve potensiyel rakiplerin araştırılmasını ve Inchcape Retrans için bir plan hazırlanmasını gerekli kılmıştır. Inchcape Retrans fiziksel dağıtım alanındaki ilk firma olarak belirgin bir avantaja sahiptir. Procter&Gamble gibi çok uluslu firmaların Türk pazarına girmesi ile profesyonel anlamda lojistik hizmetlerine ihtiyaç artmıştır. Inchcape bu ihtiyacı fiziksel dağıtım alanındaki faaliyetleri ile karşılamıştır. Ancak, pazar tüketim ürünleri açısından doyum noktasından oldukça uzaktır ve hızlı büyüme beklentilerine ekonomideki büyüme beklentiieride eklendiğinde satış ve pazarlama alanında büyük imkanlar sunmaktadır. Tavsiye edilen strateji, Inchcape'in Türkiye dışında hızlı tüketilen ürün piyasasında çok tanınan bir dağıtıcı olmasından dolayı uluslararası müşteri portföyünden faydalanarak Türkiye'de de satış pazarlama alanındaki imkanları araştırmasıdır. IV