turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Denetim etkinliğinin artırılmasında analitik inceleme prosüdürlerinin kullanımı ve Türkiyede'deki denetim firmalarına yönelik bir araştırma

Türkiye'deki denetim olgusu ilk kez 1989 yılında çıkan 3568 sayılı meslek yasası ile başlamıştır. Söz konusu yasayla birlikte ülkemizde ulusal ve uluslararası düzeyde birçok denetim firması faaliyet göstermeye başlamıştır. Para ve sermaye piyasalarının hızla gelişmesi, bu piyasalarla ilgili bilgi kullanıcılarının alacakları finansal kararlarında yanıltılmamalan gereğinin ortaya çıkması sonucu denetim önem kazanmıştır. Bu bağlamda yapılan denetime yönelik olarak ortaya çıkan ve giderek artan ihtiyaç karşısında yapılan denetimlerin de kalitesinin artırılması gerekir. Denetim kalitesinin artırılması ise çalışmanın daha etkin ve yeterli hale getirilmesi ile mümkündür. Bu çalışmada denetim firmalarının yaptıkları denetimlerde etkinliği arttırmak için kullanabilecekleri analitik inceleme prosedürleri ele alınarak bunların denetim sürecinde uygulanış biçimleri ve elde edilen sonuçların denetim üzerinde yarattığı etkiler incelenmiştir. Bu amaçla Türkiye'de Sermaye Piyasası Kurulu'na ve Türkiye Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler ve Yeminli Mali Müşavirler Odaları Birliği'ne bağlı olarak faaliyet gösteren 43 adet denetim firması üzerinde araştırma ve inceleme yapılmıştır. Araştırma, kişisel görüşme yoluyla anket şeklinde yapılmıştır. Daha etkin bir denetim yapmak isteyen denetim firmalarının analitik inceleme prosedürlerinin neler olduğunu, uygulama biçimlerini ve uygulayacakları denetim aşamalarını belirlemeleri gerekmektedir. Analitik inceleme prosedürlerinin denetim çalışmasının her aşamasında yoğun bir şekilde kullanılması hem denetimin etkinliğinin artırılması hem de denetçinin objektif bir denetim görüşüne ulaşması açısından çok önemlidir. Bu çalışmada yapılan denetimlerin etkinliğin artırılması açısından analitik inceleme prosedürlerinin ne kadar önemli ve gerekli olduğu ortaya koyulmaya çalışılmıştır.
Reklam etkinliğinin otonom ve somatik sinir sistemi ölçüm teknikleriyle karşılaştırılması üzerine bir araştırma

Günümüzde pazarlama araştırmaları için kullanılan yöntemlerden birisi olan nöropazarlama bireylerin istem dışı tepkilerinin ölçümünde yararlanılan bir yöntemdir. Bu yöntemde merkezi sinir sistemi ile otonom ve somatik sinir sistemi üzerinde yapılan çalışmalar ile bireylerdeki duygu değerlerine açıklık getirilmek hedeflenmektedir. Yapılan araştırmanın amacı uyarıcı olarak kullanılan farklı yapım stratejilerindeki reklamların etkinliğinin nöropazarlama çerçevesinde otonom ve somatik ölçüm tekniklerinden yararlanılarak ölçülmesidir. Çalışmada 50 kişilik örnekleme yapım stratejisi olarak hayattan kesit ve ünlü kullanma stratejisi ile gerçekleştirilen reklamlar ardı ardına izletilerek deneklerin uyarılma ile pozitif ve negatif duygulanım düzeyleri BIOPAC cihazına alınan kayıtlar ile ölçülmüş ve yorumlanmıştır. Elde edilen sonuçlara göre yapım stratejilerinin cinsiyet ve reklamın daha önce izlenmiş olup olmama durumuna göre farklılıklar göstermesinin yanı sıra sözel ölçütler ile edilen veriler ile gerçekleştirilen deneye ait sonuçlar arasında farklılıklar olduğu görülmüştür. Reklamlar aracılığıyla uyandırılan duygu değerleri arasındaki farklılıklar incelendiğinde uyarılma düzeyi, hem pozitif hem de negatif değere ulaşılan kaş ve elmacık kasları gerilimine göre etkilidir. Sözel ölçütlerde yoğun olarak en etkileyici bulunan reklam olarak katılımcılara ait cevaplarda hayattan kesit stratejili reklam olarak dile getirilmiştir. Otonom ve somatik ölçüm teknikleri ile gerçekleştirilen ölçümlerde ise ünlülerin yer aldığı reklamın daha fazla etkilenilen reklam olduğu sonucuna varılmıştır. Diğer bir yandan duygu değişkenlerine göre reklam stratejileri arasındaki farklılıklar incelendiğinde uyarılma açısından, hayattan kesit stratejili ve ünlülerin kullanımı stratejili reklamlar arasında anlamlı farklılığa ulaşılamamıştır. Reklam stratejilerinin ortalama değerleri arasındaki farka göre, ünlü içerikli reklamın yarattığı pozitif duygu değeri ve negatif duygu değeri hayattan kesit stratejili reklamınkinden daha yüksektir. Cinsiyetler arasındaki farklılıklar incelendiğinde kadınlarda hayattan kesit stratejisine sahip reklamda pozitif duygu değeri daha etkili iken, ünlülerin yer aldığı reklamda ise uyarılma düzeyi etkili olmuştur. Erkeklerde ise hayattan kesit stratejisine sahip reklamda uyarılma değeri ünlülerin yer aldığı reklama göre daha yüksektir. Reklamın daha önce izlenmiş olup olmaması ele alınacak olursa izlenmiş olması durumunda biyolojik verilere göre pozitif duygunun daha yüksek olduğu görülmektedir. Reklamlarda katılımcılara ait en düşük değerlerde reklamın öğelerinden müzik yavaşlamaktadır. Reklamlarda en yüksek değerlere ulaşılan saniyelere ait sahneler ele alındığında logo ve amblemin yer aldığı sahneler olduğu sonucuna varılmaktadır.
Yatarak ve ayakta tedavi gören hastaların kalite algılarının hastane türleri üzerine araştırılması

Sağlık işletmelerinin faaliyetlerinin etkinliğini belirleyen önemli hususlardan birisi sundukları sağlık hizmetinin kalitesidir. Hastaların sağlık hizmetinden beklentileri ile aldıkları hizmetin performansı eşit veya daha düşük olduğu takdirde sağlık hizmeti kalitesi yüksek olarak algılanmaktadır. Sağlık hizmeti kalitesinin yüksek olması hastaların memnuniyetini artırmakta, hastanenin gelişimine destek olmaktadır. Sağlık hizmetini diğer hizmetlerden ayıran en önemli özelliklerden birisi toplumsal anlamda da fayda sağlamasıdır. Sağlık hizmeti kalitesini artırabilmek için öncelikle hastaların aldıkları sağlık hizmetinin kalitesine ve alt boyutlarını oluşturan muayene öncesi hizmetler, hekimlik hizmetleri, kişisel ihtiyaçların karşılanması-tetkik hizmetler, fiziksel genel görünüm ve yatan hasta ile ilgili konulara ilişkin kalite algılarının belirlenmesi gerekmektedir. Bu tez çalışmasının amacı ayakta ve yatarak tedavi gören hastaların sağlık hizmeti kalitesi ve alt boyutlarına ilişkin algılarının belirlenmesi; farklı hastane türlerine ve bazı demografik özelliklere göre farklılık gösterme durumunun açığa çıkarılmasıdır. Araştırmanın amacı doğrultusunda Muğla İlinde; devlet, özel ve üniversite hastanelerinde ayakta tedavi gören 235 hastaya ve yatarak tedavi gören 234 hastaya yüz yüze uygulanan soru kağıdı aracılığıyla veri toplanmıştır. Verilerin analizinde bağımsız örneklem t testi ve varyans analizleri kullanılmıştır. Ayrıca ayakta ve yatarak tedavi gören hastaların sağlık hizmeti ve alt boyutlarına ilişkin algıları arasındaki ilişkileri incelemek için korelasyon analizi uygulanmıştır. Araştırma sonucunda özel hastanede ayakta ve yatarak tedavi gören hastaların sağlık hizmeti ve boyutlarına ilişkin kalite algısının devlet ve üniversite hastanelerinde tedavi görenlerden daha yüksek olduğu belirlenmiştir. Hem ayakta hem de yatarak tedavide sağlık hizmeti kalitesi ve boyutları arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayakta tedavi gören hastaların sağlık hizmeti kalitesi algısının eğitim düzeyi ile doğru orantılı olduğu, buna karşın yatarak tedavi gören hastaların sağlık hizmeti kalitesinin cinsiyete, medeni duruma, eğitim durumuna, yaşa veya sosyal güvence türüne göre farklılık göstermediği belirlenmiştir.
Bilişim sektöründe pazar odaklılık, yenilik stratejileri ve yenilik kabiliyeti arasındaki ilişkiler ve bunların şirket performansı üzerindeki etkileri

Yenilik, ekonomik büyümeye ve istihdamın artmasına katkıda bulunan küçük ve orta ölçekli firmalar için en önemli araçlar arasındadır. Sürekli değişen bir dünyada hayatta kalma çabası için, yenilik yeteneği daha da kritik bir hale gelmektedir. Başarılı yeni ürünler geliştirmek belki de günümüzde yöneticilerin karşılaştıkları en önemli tek görevdir. Bu konuda yapılan birçok çalışma, küçük ölçekli firmaların yenilikçi çabalarını artıran faktörlerin belirlenmesine yönelmiştir. Bu çalışmada yeniliği en çok etkileyen faktörleri incelemek için regresyon esaslı bir metodoloji kullanılmıştır. Yenilik stratejisini boyutları, pazar yönlülük ve teknoloji yönlülüğün yenilik üzerindeki etkilerini değerlendirmek ve yenilik, Pazar yönlülük ve firma performansı arasındaki ilişkiyi incelemek için Türkiye'de yazılım sektöründe faaliyet gösteren 1 56 firmadan elde edilen veriler kullanılmıştır. Yenilik stratejisinin boyutları- agresiflik, analiz, savunmacılık, gelecek odaklılık, proaktiflik ve risk alma-, pazar odaklılığın üç bileşeni- müşteri odaklılık, rakip odaklılık, fonksiyonlar arası koordinasyon- firmaların yenilik yetenekleri ve yenilik başarısı üzerindeki etkileri ile ilgili hipotezler geliştirilmiştir. Bu çalışmadan elde edilen sonuçlara göre yenilik stratejisinin boyutları ve pazar yönlülük yenilik yeteneğinin geliştirilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. İlk olarak, yenilik stratejisinin analiz, gelecek odaklılık ve proaktiflik boyutlarının yenilik yeteneği ile pozitif bir şekilde ilişkili olduğu tespit edilmiştir. İkinci olarak, Pazar yönlülüğün müşteri yönlülük ve fonksiyonlar arası koordinasyon bileşenleri yenilik yeteneğini pozitif ve anlamlı bir şekilde etkilemektedir. Bununla birlikte, iddia edilenin tersine, teknoloji yönlülük ve yenilik yeteneği arasında negatif bir ilişkinin var olduğu tespit edilmiştir. Üçüncü olarak yenilik yeteneği ve yenilik başarısı arasında pozitif bir ilişkinin var olduğu tespit edilmiştir. Dördüncü olarak yenilik başarısı firma performansını en çok etkileyen faktördür. Yenilik yeteneği ve rakip yönlülük, firma performansını pozitif yönde etkilemektedir. Elde edilen bulguların teorik ve yönetimsel etkileri tartışılmıştır.
Otel işletmelerinin stratejik yönetim ve araçlarını uygulama anlayışları üzerine bir araştırma

Bu çalışmanın temel amacı, Ankara'daki otel işletmelerinin büyüklüklerine göre stratejik yönetim ve araçlarını uygulama anlayışlarında farklılaşma olup olmadığını belirlemektir. Ayrıca bu çalışmada otel işletmelerinin stratejik yönetim ve araçlarını uygulama anlayışları, faaliyet şekillerine ve menşeilerine göre de incelenmiştir. Çalışmada veri toplama tekniği olarak anket kullanılmış ve Ankara'da bulunan 106 otelin üst yöneticilerine anket soruları yöneltilmiştir. Anket soruları ile otel işletmelerinin büyüklüklerine ve ayrıca faaliyet şekillerine ve menşeilerine göre stratejik yönetim araçları tercihleri ile birlikte, stratejik yönetim ve araçları uygulama anlayışlarının belirlenmesi amaçlanmıştır. Çalışmada, otel işletmelerinin stratejik yönetim araçları tercihlerine ilişkin elde edilen sonuçların sayı ve yüzde olarak dağılımı verilmiş ve bu sonuçlar değerlendirilmiştir. Otel işletmelerinin yıldızlarına ve ayrıca faaliyet şekillerine ve menşeilerine göre uygulama anlayışlarına ilişkin sonuçlar ise, MANOVA ve ANOVA testlerinden yararlanılarak analiz edilmiş ve değerlendirilmiştir. Sonuç olarak bu çalışma; otel işletmelerinin, stratejik yönetim ve araçlarını uygulama anlayışlarının yıldızlarına göre farklılaştığını, ancak faaliyet şekillerine ve menşeilerine göre farklılaşmadığını göstermektedir.
Manipulation of financial information in terms of investment decision and a practice with Beneish model

Bu tezde, Türkiye'de halka açık olarak işlem gören, İMKB SINAİ endeksinde yer alan, ithalat yapan ve döviz borcu bulunan şirketlerin bağımsız denetime tabi finansal tabloları kullanılarak, yatırımcılara sunulan finansal bilginin manipüle edilip edilmediği analiz edilmeye çalışılmıştır. Bu kapsamda 2017 ve 2018 yıllarına ait haftalık SPK bültenleri incelenerek, finansal bilgi manipülasyona ilişkin ceza ya da yaptırımlarla karşılaşan firmalar ile bu firmalar ile aynı sektörde işlem yapan kontrol firmaları belirlenmiştir. Seçilen firmaların manipülasyon yapma durumlarının tespiti için Beneish (1999) modeli kapsamında probit regresyon analizi uygulanmıştır. Analize tabi tutulan 126 şirket için oluşan katsayılar ve modelde yer alan bağımsız değişkenler ile modelin gücü test edilmiş ve K-kümeleme analizi yönteminden yararlanarak şirketlerin manipülasyon yapıp yapmadıklarının tahmin edilme olasılığı hesaplanmıştır.
İnsan kaynaklarında performans yönetimi

Bu çalışmanın amacı insan kaynakları yönetiminde performans değerlendirmesi algısının belirlenmesidir. Bu amaçla araştırmanın örneklemini oluşturan Özel Rumeli Hastanesi ve İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesinde çalışan 118 personel İnsan Kaynaklarında Performans Değerlendirme Ölçeğinin bulunduğu bir anket uygulanmıştır. Alan araştırmasından toplanan veriler SPSS 20 programına girilerek değerlendirilmiştir. Bu verilerin değerlendirilmesi sonucunda elde edilen bulgulara göre; ankete katılanların cinsiyetlerine, mezuniyet durumuna, mesleki kıdeme göre insan kaynakları performans değerlendirme puanlarında bir farklılaşma görülmektedir.
Tam zamanında üretim sisteminin başarısı için üretici-tedarikçi zincirinin sorgulanması

Uluslararası piyasalarda giderek artan rekabet, işletmeleri hem ülkeleri içinde hem de uluslararası boyutta, global pazarlarda rekabet etme yeterliliğini kazanmaya yöneltmiştir. Paranın kaynak maliyetinin çok yüksek olduğu günümüz ekonomik koşullarında işletmeler, pazarda varlıklarını sürdürebilmek için stok yatırımlarını en az miktarda tutmalıdırlar. Tam Zamanında Üretim Sistemi ilk olarak otomotiv sektöründe faaliyet gösteren Japon Toyota Motor Co. Firmasında uygulamaya konulmuştur. Çeken sistem olarak da adlandırılan Tam Zamanında Üretim Sisteminde hedef sıfır hata, sıfır hazırlık zamanı ve sıfır stok ile üretimin sağlanmasıdır. Minimum kayıp ile yüksek kalitede ürün üretilmesi maliyetlerin azaltılmasıyla sonuçlanmaktadır. Materyallerin tedarik sıklığının belirlenmesi, tedarik planlarının hazırlanması, tedarikçilerle uzun vadeli stratejik ilişkilerin geliştirilmesi Tam Zamanında Üretim Sisteminin önemli öğeleridir ve satın alma fonksiyonunun sorumluluk alanını oluşturur. Bu öğeler; doğru malzemenin, doğru kaynak ve yerde, doğru miktar ve zamanda, doğru fiyattan, doğru hizmet ile elde edilmesine dayanmaktadır olup; faaliyetler arasında kalite gereksinimlerini karşılamaktadırlar. TZÜ Sisteminde amaç; alıcıya gereksinim duyduğu zamanda, gereksinim duyduğu miktarda, yüksek kaliteli malzemenin, küçük partiler ve sık teslimat ile sağlanmasıdır. Tedarikçi firma günlük, hatta saatlik sevkıyat yapabilecek esnekliğe sahip olmalıdır. Kısaca genel bir değerlendirme yapıldığında, TZÜ ve/veya TZS'yi uygulayan firmaların sağladıkları avantajların, uygulamayan firmalar tarafından bilinmesi için makro ve mikro önlemlerin alınması gerekmektedir. Böyle bir yönetimin ülke bazında genel kabul görmesi, ülkenin küresel rekabet gücünü arttıracak ve bu amaç çerçevesinde faaliyet gösteren tüm firmaların performansını yükseltecektir. Literatürde bir devrim olarak adlandırılan JIT sisteminin dünyanın önde gelen firmaları tercih edilmesinde, birçok avantajlı yöne sahip olması önemli rol oynamaktadır. Ancak sistemin sahip olduğu avantajlı yönlerinin yanı sıra, birçok dezavantajlı yönü de bulunmaktadır. Bu doğrultuda çalışmada, JIT siteminin avantaj ve dezavantajları üzerine geniş bir literatür taramasına gidilmiş, TZÜ felsefesi ve bu felsefe altında yan sanayiden ana sanayiye hangi kriterler eşliğinde sevkıyatların yapıldığı incelenmiştir. VIII
Hizmet sektöründe fiziksel kanıtların tüketici davranışlarına etkisi

Bu çalışmada hizmet çevresi unsurlarının bireylerin duygusal durumlarına ve davranışsal tepkilerine olan etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Çalışmada verilerin toplanması ve analizinde nitel araştırma yöntemlerinden yararlanılmıştır. Yargısal Örnekleme yöntemine göre belirlenen katılımcılarla yarı-yapılandırılmış görüşme tekniğiyle görüşme yapılmıştır. Araştırmada elde edilen verilerin çözümlenmesinde İçerik Analizi yöntemi kullanılmıştır. Veriler araştırma amacı doğrultusunda kodlanmış ve bu kodlarla ilgili temalar ve alt temalar belirlenmiştir. Araştırmada hizmet ortamında bulunan fiziksel unsurlarla etkileşim konusu ele alınırken '(1) tasarım felsefesi, (2) tasarım-hizmet ilişkisi, (3) tasarım algısı, (4) hizmetin niteliği, (5) iç mekan değişkenleri, (6) işlevsellik, (7) görsellik ve dekorasyon, (8) misafirlerin algılarının yönetilmesi ve (9) tutum ve davranışlar' olmak üzere dokuz temel boyutun dikkate alınması gerektiği tespit edilmiştir. Analiz sonuçları, misafirlerin sadece görsel açıdan zengin tasarımların ilgilerini çekmediğini, hizmet ortamını tasarım ve sunulan hizmet bakımından bir bütün olarak algıladıklarını ve tasarımın işlevsel boyutlarının bilinçaltı etkilerini önemsediklerini göstermektedir. Elde edilen sonuçlara göre hizmet ortamında kullanılan fiziksel unsurlar bir mimari düşünce tarzını temsil etmektedir. Bu unsurlar aynı zamanda, tasarımcıların ortamdaki farklı konulara ilişkin düşüncelerinin de birer yansıması olarak kabul edilmektedir. Buna ek olarak tasarım felsefeleri belirlenirken kültürel ögelerin ve değerlerin ön planda tutulması gerekliliği ortaya çıkmıştır. Katılımcılar ayrıca hizmet deneyimleri süresince en sık olarak yaşadıkları duygusal durumun 'gönül ferahlığı' olduğunu ifade etmişlerdir.
Bankalarda ticari kredilendirme süreci; karşılaşılan sorunlar ve çözüm yolları ile ilgili ampirik bir çalışma

Bankaların ve kredi kurumlarının bilinen fonksiyonlarının yanında en önemliislevlerinden biri kredilendirmedir. Banka ve kredi kurumlarının uygulayacagı etkin bir kredilendirme faaliyeti, ülke ekonomisini canlandıracak ve firmaların yapmak istedikleri riski yüksek yatırımlarını bile finanse ederek büyümelerini saglayacaktır. Bu tez çalısmasının amacı bankaların ticari müsterileri için yapmıs oldukları kredilendirme sürecini asamalar halinde incelemek, bu süreçte karsılasılansorunları saptamak ve çözüm önerileri sunmaktır. Çalısmanın birinci bölümünde kredi ve kredi ile ilgili kavramlara ve kredi türlerine detaylı bir sekilde yer verilmistir. kinci bölümde kredilendirme süreci kredi talebi ile baslayarak kredi analizi, kredinin yapılandırılması, kredinin kullandırılması ve kredinin izlenmesi gibi asamalar halinde ele alınmıstır. Üçüncü bölüm olan uygulama bölümünde; Türkiye'de faaliyet gösteren kamu sermayeli, özel sermayeli, yabancı sermayeli ve yerli-yabancı ortak sermayeli bankaların Türkiye'nin degisikillerindeki subelerinde ticari pazarlama servisinde çalısanlar ile yapılan bir arastırma yer almaktadır ve kredilendirme sürecinde yasanan sorunları tespit etmeye yöneliktir. Arastırmanın verileri degerlendirilirken SPSS 10.0 istatistik paketindenyararlanılmıstır. Arastırma sonucunda katılımcılara göre kredilendirme sürecinde müsteridenkaynaklanan en önemli sorun firmanın bankalara gerekli bilgiyi yanlıs veya eksikvermesidir. Müsteriden kaynaklanan en önemli sorun bankalarca batık kredileriazaltmak için erken teshis yöntemlerinin gelistirilmemesidir. Diger sebeplerden kaynaklanan en önemli sorun kayıt dısı ekonominin kayıt altına alınamamasıdır.
İşletmeye bağlılık anketini Türkçe'ye uyarlama ve geçerlik ve güvenirlik katsayılarını belirleme çalışması

Bu çalışmanın temel amacı, bir işletmede çalışanların o işletmeye bağlılık derecelerini ölçmede kullanılan İşletmeye Bağlılık Anketi'ni Türkçe'ye uyarlayarak geçerlik ve güvenirliğini belirlemek ve özel bir banka personeli üzerinde deneyerek ileride daha yaygın kullanıma hazır hale getirmektir. Çalışmada, işletmeye bağlılığın belirlenmesinin işletmeler için önemine değinilerek, bu konudaki kuramsal yaklaşımlar ile görgül çalışmalar özetlendikten sonra İşletmeye Bağlılık Anketi'nin Türk kültürüne uyarlanması çalışmasından elde edilen psikometrik özellikler ve ilgili bulgular özetlenmiş ve İBA işletmeye bağlılığı ölçmeyi amaçlayan öteki ölçeklerle karşılaştırmıştır. Çalışma için, Türkiye çapında faaliyet gösteren bir Özel Banka'nın Ankara Bölgesindeki şubeler arasından seçkisiz yöntemle toplam 381 çalışan ve 22 şube örneklem grubu olarak belirlenmiştir. İBA, konunun uzmanları tarafından dört aşamalı bir çalışmayla Türkçe'ye çevrilmiş ve gerekli düzenlemeler yapıldıktan sonra örneklem grubuna dağıtılmıştır. Geri dönen anketler arasından değerlendirilebilir nitelikte bulunan 321 anket üzerinde analizler yapılmıştır. İşletmeye bağlılığın bazı sosyo-demografik ve iş yaşantısına ilişkin değişkenlerle ilişkisi incelenmiş ve yaş, cinsiyet, işten ayrılma niyeti, öğrenim durumu, çalışılan şube ve çalışılan şubenin bulunduğu il değişkenlerinin düzeyleri arasında işletmeye bağlılık yönünden anlamlı farklılık gözlenmiştir. Ancak, unvan, toplam hizmet süresi, unvandaki hizmet süresi ve daha önce başka bir işletmede çalışıp çalışmama değişkenlerininII düzeylerine göre ise İBA'dan alınan toplam puanların anlamlı bir farklılık göstermediği gözlenmiştir. İBA'nın geçerliği verilere uygulanan faktör analizi ve maddeler arası ve madde-toplam puan korelasyonları ile irdelenmiştir. Elde edilen bulgular, benzeri önceki araştırmaların bulgularıyla karşılaştırılmıştır. Bu çalışmada elde edilen faktör sayısı ile faktör ağırlıklarının önceki araştırmalarda elde edilenlerle benzer olduğu görülmüştür. Maddeler arası ve madde-toplam puan korelasyonları manidar çıkmıştır. Bu veriler doğrultusunda anketin iç geçerliğinin, gerekli çalışmalar için 'yeterli' sayılabilecek düzeyde olduğu kabul edilmiştir. İBA'nın güvenirliği ise ilk olarak iki yarım yöntemi kullanılarak irdelenmiş ve bütünleşik formların güvenirlik katsayısı r=.87 bulunmuştur. Daha sonra Cronbach-Alfa katsayısı hesaplanmış ve r=.86 bulunmuştur. İBA için ölçmenin standart hatası ise 5.14 ( S = 13 .74) olarak hesaplanmıştır. İBA'nın güvenirliği ile ilgili bütün bu bulgular göz önüne alındığında İBA, güvenirliği yeterince yüksek bir ölçme aracı olarak değerlendirilmiştir. Araştırma bulgulan, diğer ülkelerde yapılan kuramsal ve görgül çalışmaların sonuçları da dikkate alınarak tartışılmıştır. Elde edilen bulgular ışığında, banka gibi işletmelerde çalışanların çalıştıkları işletmeye bağlılıklarını değerlendirmede İBA'nın yararlı bir ölçme aracı olabileceği sonucuna varılmıştır.
Trabzon'a gelen Arap turistlerin tüketici davranışlarını belirlemeye yönelik bir araştırma

Turizm dünyasında, Arap ülkeleri önemli bir paya sahiptir. Türkiye hem coğrafi konumu hem de kültürel yakınlığından dolayı Arap turistleri çekmede üstünlük sağlamaktadır. Bunun yanı sıra Türkiye'nin son yıllarda izlediği dış politikası ve Türk dizilerinin Arapçaya çevrilmesi sonucu Arap ülkelerinden Türkiye'ye gelen turist sayısında artış meydana gelmiştir. Arap turistler alışveriş, kültür turları için çoğunlukla İstanbul, Konya ve Bursa gibi büyük şehirleri tercih etmenin yanında doğal güzelliği ve serin havasından dolayı Karadeniz Bölgesini tercih etmektedir. Trabzon'da Doğu Karadeniz Bölgesinde turistlerin yoğun ilgisiyle karşılaştığı bir şehir konumundadır. Trabzon'daki Sümela Manastırı ve Uzungöl turistlerin en çok tercih ettiği yerler olmuştur. Trabzon' a gelen Arap turistlerin çoğunu Suudi Arabistanlılar oluşturur iken Katar, Bahreyn ve Kuveyt gibi birçok ülkeden de turist gelmektedir. Gelen turistlerin gelir seviyesi çok yüksek olmamakla beraber, kaldıkları gün sayısına göre harcama yaptıkları oran değişmektedir. Ayrıca Trabzon'da Arap turistlere yapılan konut satış sözleşme sayısı her yıl artmaktadır. Fakat istatistiklere bakıldığında gelen turist sayısının bekleneni karşılamadığı görülmektedir. Trabzon'un ekonomik kalkınması ve istihdamı için Arap turistler önemli bir paya sahip olmasına rağmen, literatürde başka bir çalışmaya rastlanılmamıştır. Yapılan bu çalışma ile Trabzon'a gelen Arap turistlerin demografik özellikleri ile seyahatleri sonucunda aldıkları hizmetin memnuniyeti arasındaki farklar incelenmiştir. Oluşan farklar sonucunda turistlerin memnuniyetini arttırmak için Trabzon'daki işletmelere yönelik önerilerde bulunulmuştur. Bu amaçla Trabzon'a gelen Arap turistten 320 kişiye anket uygulanmıştır. Anket sonucu oluşan veriler IBM SPSS 20.0 istatistiksel programı ile analiz edilmiştir.