turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Lojistik yönetimindeki müşteri memnuniyetinin bir kargo şirketi bağlamında incelenmesi

İşletmeler açısından gerek müşteri memnuniyeti, gerekse maliyetleri azaltma açısından lojistik yönetimi hayati önem taşımaktadır. Maliyet azaltma ile işletmeler daha çok kar etmektedir. Ayrıca işletmeler artan rakipleri ve teknolojik imkanlarla birlikte zorlaşan rekabet şartlarıyla mücadele etmek için maliyetlerini azaltma yoluna gitmektedir. Bu nedenle lojistik yönetimine maksimum önem vermektedir. Bu çalışma bu amaç doğrultusunda lojistiğin önemini vurgulamaktadır. Bu araştırmada lojistik her yönden ele alınmaya çalışılmış ve önemi vurgulanmıştır. Ayrıca lojistiğin rekabet üstünlüklerinin nasıl olacağı ve rekabete katkıları ele alınmış, lojistiğin işletmeler açısından müşteri memnuniyetini ölçmede hangi kriterlerin ele alınması gerektiği çeşitli öneriler sunularak açıklanmış ve ölçülmeye çalışılmıştır.
Sosyal medya kullanıcılarının sanal uygulamaları satın alma davranışları: Türkiye ve Almanya karşılaştırması

Geleneksel medyanın Web 2.0 ile sosyal çağa geçmesiyle sosyal medya uygulamaları her kesimde gelişme göstermeye başlamıştır. Bireylerin sosyal medya kullanımını arttırması pazarlama stratejilerine de yansıyarak, sosyal medya pazarlamasını ortaya çıkarmıştır. Firmalar sosyal medya üzerinden daha çok nasıl kazanç elde edeceğine odaklanırken, aynı zamanda birçok uygulama da geliştirmişlerdir. Özünde kendisi de bir sanal uygulama olan sosyal medya içerisinde de birçok sanal uygulama barındırmaya başlamıştır. Gelirini arttırmayı hedefleyen sosyal medya şirketleri geliştirdikleri sanal uygulamalarla milyonlarca dolarları bulan gelirler elde etmeye başlamışlardır. Bu noktada tüketicilerin sanal uygulamaları kullanma davranışsal niyetlerini belirlemek, bu gelirleri elde etmek için önemli bir bilgi olacaktır. Çalışma teori ve araştırma kısımlarından oluşup, sosyal medya üzerindeki sanal uygulamaların tüketici davranışı ile olan bağını ortaya koyabilmeyi amaçlamaktadır. Çalışmanın teori bölümünde; pazarlama karması 4 P'nin 4 C'ye dönüşürken tutundurmanın iletişime dönüşmesi ve bütünleşik pazarlama iletişiminin doğuşu, geleneksel medyanın sosyal çağa dönüşü, sosyal medyanın kapsamı ve pazarlama stratejileri, Türkiye ve Almanya'da sosyal medya, sosyal medya üzerinde sanal dünyalardaki sanal ürün ve varlıklar, tüketicinin bu sanal uygulamalara karşı satın alma davranışı ele alınarak, literatür taraması yapılan Teknoloji Kabul Modeli incelenmektedir. Araştırma bölümünde ise; sosyal medyada sanal uygulamaları satın alma davranışı üzerine hazırlanmış olan anket ile Türkiye'den ve Almanya'dan 523 geçerli anket toplanmıştır. Katılımcıların verdikleri cevaplar neticesinde edinilen veriler, SPSS istatistik analiz programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Çalışma sonucuna göre; Türkler için algılanan fayda ve algılanan kullanım kolaylığı değişkenlerinin sosyal medya üzerinden sanal uygulamaları satın almaya yönelik tutum üzerinde olumlu ve istatistiksel olarak anlamlı bir etkiye, Almanlar için algılanan fayda değişkeninin sosyal medya üzerinden sanal uygulamaları satın almaya yönelik tutum üzerinde olumlu ve istatistiksel olarak anlamlı bir etkiye sahip olduğu görülmektedir.
The economic and political rationales of banking mergers and acquisitions in MENA After the Arab Spring

Bu tez Arap Baharı sonrası Körfez ülkelerinin devlet bankaları tarafından Orta Doğu Kuzey Afrika bölgesinde yapılan tüm yurt dışı banka alımlarını incelemektedir. Bu dönemde bölgede toplam dokuz sınır ötesi banka satın alımı olmuştur ve tamamı bu çalışmada incelenmiştir. Tezin amacı bu banka alımlarının politik nedenlerle yapılıp yapılmadığını anlamaktır. Bunun için, banka alım vakaları ilk olarak iktisadi bakış açısıyla üç aşamalı olarak incelenmiştir. Bu aşamalar bankaya özel, sektöre özel ve ülkeye özel gerekçeler olarak özetlenebilir. Bu incelemenin sonunda, eğer bir yatırımın ekonomik olarak mantığı açıklanamıyorsa, politik etmenlerin alım kararında etkili olabileceği düşünülmüştür. Alım kararının politik olup olmadığı yatırımcı ülkenin milli çıkarlarını yatırım yapılan ülkeninkiyle bağdaştıran standart bir realist yaklaşımla incelenmiştir. Bu aşamada, ülkeler özelinde doğrudan yabancı yatırım ve dış politika arasındaki ilişkiler araştırılmıştır. Bu tez, bankacılığın siyasi nedenlerle kullanılması literatürüne katkıda bulunmayı amaçlar; ama içerik itibari ile Orta Doğu Kuzey Afrika bölgesi ve 2011- 2015 yılları arasıyla sınırlıdır. Bu tezin incelediği dokuz vakadan üçünün siyasi etkiye açık olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Tüketicilerin satın alma niyeti ve davranışı üzerinde bilişsel ve hazcı satın alma güdüleri ile referans grupların etkilerinin incelenmesi üzerine bir pilot araştırma

Bu çalışmanın temel amacı, bilgilendirici, normatif ve değer ifade edici etki kapsamında üç başlık altında ele alınan referans grup etkisinin tüketici satın alma niyeti ve davranışı üzerindeki etkisinin incelenmesidir. Ayrıca referans grup etkisinin satın alma niyeti ve davranışı üzerindeki etkisinde hedonik ve bilişsel satın alma güdülerinin moderatör rolünün incelenmesi de araştırmanın bir diğer amacını oluşturmaktadır. Son olarak, referans grup etkisinin demografik değişkenlere göre farklılaşıp farklılaşmadığının incelenmesi de amaçlanmaktadır. Amaç dahilinde belirlenen değişkenler arası nedenselliğin incelenmesi amacıyla 621 kişiyle online / çevrimiçi anket yöntemi uygulanarak veriler toplanmış ve Yapısal Eşitlik Modeli ile hipotezler test edilmiştir. Araştırma sonucunda referans grupların bilgilendirici etkisinin satın alma niyeti üzerinde anlamlı etkisin olduğu, ancak normatif ve değer ifade edici etkilerinin satın alma niyeti üzerinde etkisinin olmadığı görülmüştür. Demografik özellikler temelinde referans grupların bilgilendirici etki ve değer ifade edici etkinin satın alma niyeti üzerinde etkisinin farklılaştığı; normatif etkisinde ise farklılaşmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Son olarak referans grupların bilgilendirici, normatif ve değer ifade edici etkilerinin satın alma niyeti üzerindeki etkisinde hedonik ve bilişsel satın alma güdülerinin düzenleyici role sahip olduğu görülmüştür.
Ege bölgesinin seçilmiş illerinde KOBİ'lerde karar destek sistemlerinin farkındalığı üzerine bir araştırma

Bu çalışmanın amacı karar destek sistemlerini açıklamak ve 'Ege Bölgesi kobi işletmelerinde kararlar alınırken karar destek sistemleri kullanılıyor mu? sorusunun cevabını bulmaktır. Karar destek sistemleri, işletme sahiplerine, yöneticilerine ve karar verme noktasındaki çalışanlarına yazılım, model, bilgi, hesaplama, analiz desteği ve benzeri destekleri, sağlamak amacıyla geliştirilen bir yönetim bilgi sistemi türüdür. Bu çalışmada Kobi, Karar Verme, Bilgi, Sistem, Yönetim Bilgi Sistemi, Karar Destek Sistemi ve Karar Destek Sistemi Teknolojileri gibi konu başlıklarının literatür taramaları yapılmış ve detaylı bilgiler toplanarak tezin ilk dört bölümünde bu konu başlıklarına yer verilmiştir. Konu içeriğinden esinlenerek likert ölçeği tarzında sorular oluşturulmuş ve faaliyetlerini Ege bölgesi illerinde sürdüren 750'nin üzerindeki işletmeye elden anket gönderilmiştir. Ancak bu anketlerin geri dönüş sayısı 184 adettir. İstatistik veri analizi yapılırken 181 adet anket kullanılabilmiştir. Diğer 3 ankette soruların çoğu cevapsız bırakıldığı için değerlendirilmeye alınamamıştır. Ege bölgesinde bulunan işletmelerde, karar destek sistemlerinin, bilgisayar donanım ve yazılımlarının farkında olup olmadıkları yani kullanıp kullanmadıklarını ve ne ölçüde sıklıkla kullandıklarını belirleyebilmek için Çoklu Uyum Analizinden yararlanılmıştır. Yapılan değerlendirmelerde, çalışan kişi sayısı 1-9 arası olan, işletme yaşı 0-5 arası olan, cirosu 1 milyondan az, yönetim yapısı aile olan şirketlerde karar destek sistemleri hiç veya çok az kullanılmaktadır. Çalışan sayısı 10-49 kişi, işletme yaşı 6 -10, cirosu 1-4 milyon arası olan aile ve aile dışı ortakları olan işletmelerde orta derecede karar destek sistemlerini kullanmaktadırlar. Çalışan kişi sayısı 50-249 arası ve 250 kişi ve üzeri olan, işletme yaşının 16 ve üzeri olduğu, yönetim yapısının aile dışı ortaklar ve profesyonel yöneticilerden oluşan, sektörü üretim, üretim-ticaret olan, cirosunun 5-25 milyon arası ve 25 milyon üzeri olan işletmelerde karar destek sistemleri çok ve çok fazla seviyelerinde kullanmakta oldukları tespit edilmiştir. Bu araştırmanın sonuçlarına göre kobi işletmeleri için şunlar söylenebilir. Karar destek sistemleri olarak ifade edilen yazılımların ve teknolojilerin kullanılması durumunda, karar desteği, bilgi desteği, hesaplama desteği, analiz desteği gibi destekleri alarak, işletmenin sektördeki yerini, kurumsal olarak başarısını, pazar payını, rakipleriyle olan mücadelesini, müşteri memnuniyetini hatta iç müşteri memnuniyetini sağlamak gibi birçok noktada destek olduğu söylenebilir.
Mesleki durağanlık; Emniyet Teşkilatında görev yapan polis memurlarının üzerine etkisi, Ankara örneği

Çalışmamızda, insan kaynakları yönetimi ve mesleki durgunluk ile ilgili kavram ve anlamlar ele alınmıştır. Emniyet teşkilatının polis memurları ile ilgili mesleki durgunluk dönemleri ele alınmış durgunluk boyutu üzerine detaylı olarak değerlendirilmiştir. Çalışma nitel araştırma yöntemlerinden durum çalışması modelinde tasarlanmış olup, araştırma kapsamında polis memurlarının mesleki durgunluk düzeylerini incelemek amacıyla on sorudan oluşan yarı yapılandırılmış görüş formu hazırlanmıştır. Toplanan veriler içerik analizi ile değerlendirilmiştir. Araştırmanın evreni Ankara ili Emniyet Teşkilatında görev yapan personel olup örneklem grubu ise tabakalı amaçsal örnekleme yolu ile 20 polis memurundan oluşturulmuştur. Araştırma sonucunda personel görüşlerine göre emniyet teşkilatının kariyer durgunluğunun giderilmesi konusunda gerekli çalışmaları yapamadığı, çalışanların önemli bir kısmının mesleki durgunluk döneminde olduğu ve buna bağlı sorunlar yaşadığı, mesleki durgunluğun genelde çalışma süresinin son aşamalarında ortaya çıktığı, meslekte ilerleme olanağını olmadığını, teşkilatta kariyer danışmanlığı birimlerinin olmaması gibi insan kaynaklarının etkin kullanılmamasından kaynaklı sonuçlar elde edilmiştir. Bu sorunların üstesinden gelebilmek için ise diğer bütün devlet kurumları ile birlikte insan kaynakları ve kariyer yönetimine daha fazla önem verilmelidir. Bunun için meslek içi eğitimler, insan kaynakları bölümlerinin açılması, kariyer planlama, rehberlik servisleri, sıkı denetimler gibi değişikliklere gidilerek çalışan sorunlarının en aza indirilmesi konusunda gereken tedbirlerin alınması önerilmektedir.
Uluslararası coğrafİ çeşitlendirme derecesi ile iç ve dış faktörlerin firma performansı ile etkileşimi: BİST'e kayıtlı işletmeler üzerinde bir araştırma

Çeşitlendirme stratejisi firma performansını arttırmak için firmaların üst yönetimleri tarafından uygulanan bir büyüme stratejisidir. Firmalar farklı ürün grupları üreterek, uluslararası ticaret yaparak ve yaygın coğrafyalarda faaliyetler göstererek karlılıklarını arttırmayı hedeflemektedirler. Uluslararası faaliyette bulunan firmalar faaliyette bulundukları ülkelerde farklı kültürel, politik, ekonomik ve sosyal koşullara uyum sağlamak zorunda kalmaktadırlar. Bundan dolayı kaynak ülkelerdeki firmalar için ev sahibi ülkelerin çekici faktörleri çok önemlidir. Bu araştırmada coğrafi çeşitlendirme stratejisi uygulayan firmaların hangi iç ve dış faktörlerden etkilendiği araştırılmıştır. Araştırma kapsamında birincil olarak firmaların performansları üzerinde uluslararası coğrafi çeşitlendirme dereceleri ve firmaya ait iç faktörlerin etkisi belirlenmiştir ve firmaların yurt dışına yaptığı toplam satışlar üzerinde ev sahibi ülkelerin dış faktörlerinin etkisi ortaya konulmuştur. Bu amaçla örneklem olarak BİST'te faaaliyet gösteren 40 firmanın performans değerleri, çeşitlendirme dereceleri ve coğrafi olarak tercih ettikleri ülkelere hangi iç ve dış faktörlerin etki ettiği tespit edilmiştir. Araştırma üç farklı safhada analiz edilmiştir; ilk safhada firmaların toplam satışları ile dış faktörler arasında ve firmaların ekonomik performansları ile iç faktörler ve uluslararası coğrafi çeşitlendirmeleri arasında 2009- 2014 yılları bazında ayrı ayrı korelasyon, regresyon ve farklılık analizleri yapılmış, ikinci safhada ortalama verilere göre korelasyon ve regresyon analizleri yapılmış ve üçüncü safhada ise panel veri analizleri yapılmıştır. Elde edilen verilere göre, genel olarak firma performansı üzerinde ilişkisiz coğrafi çeşitlendirme derecesi, sermaye yoğunluğu, çalışan verimliliği, yenilik yoğunluğu ve pazara nüfuz değişkenlerinin anlamlı etkilerinin olduğu tespit edilmiştir. Toplam satışlar üzerinde ise dış faktörlerden ülkelerin açıklık seviyesinin ve uzaklığın anlamlı etkilerinin olduğu tespit edilmiştir. Bulgular literatürle karşılaştırılarak paralellik gösterdiği ortaya koyulmuş ve gelecek araştırmalar için önerilerde bulunulmuştur.
HACCP'in prensipleri ve Türk gıda sektörü üzerine bir uygulama

Gıda üretimi, insan sağlığını doğrudan etkilemesi nedeniyle kendine has özellikleri bulunan gıda sektörünün bir faaliyet alanıdır. Gıda tüketimi sadece şimdiki nesli değil gelecek nesilleri de etkilemektedir, bu bakımdan gıda sektörünün sorumluluk alanı çok geniş ve önemlidir. Günümüzde gelişmiş ülkelerin yanında Türkiye'de de insanlar yaşam kalitesinin yükseltilmesi için çeşitli arayışlar içine girmiştir. Son zamanlarda yaşam kalitesi değişkenleri arasında ürün kalitesinin yanında ürün güvenliği de yer almaktadır. Dolayısıyla gıda güvencesi yaşam kalitesinin yükseltilmesinde önem verilmesi gereken bir konudur. HACCP, gıda güvenliği problemlerinin önlenmesini esas alan bir gıda kontrol sistemidir. HACCP sistemi aldığı tedbirlerle, uygunsuz malzeme girişi, uygun olmayan depolama koşulları ve üretim makinelerinden kaynaklanan hatalara ve hatalı hijyen uygulamalarına engel olarak müşteriye sağlıklı ürünler sunulmasını sağlar. Bunun yanında üreticiye de ürün kaybını azaltarak ya da engelleyerek mali kazançlar sağlar. Ayrıca gıda güvenliği yetersizliğinden kaynaklanan toplum sağlığı ile ilgili problemleri ortadan kaldırarak ülke ekonomisine fayda sağlar. Yapılan bu tez çalışmasında HACCP kavramı derinlemesine incelenmiş ve T. S. E. 'ne bağlı olarak HACCP çalışması yapan işletmelere uygulanan anket çalışması ile ilgililere Türkiye'de yapılan HACCP uygulamaları hakkında bilgi verilip öneriler sunulmuştur.
Bütünleşik üretim planlamasında bulanık mantık yaklaşımı ve bir uygulama

İşletmelerde karşılaşılan temel karar verme problemlerinden biri Bütünleşik Üretim Planlaması 'dır. BÜP, orta dönemli planlama kararlarının alınmasında işgücü düzeyinin, stok düzeyinin, normal ve fazla mesai üretim miktarlarının, ertelenen sipariş miktarlarının ve taşeron gereksiniminin bir bütün olarak değerlendirilmesini ve dengelenmesini amaçlamaktadır. Ancak, değişen çevre koşulları altında talepler, mevcut kaynaklar, kapasiteler ve ilgili üretim maliyetleri gibi parametreler çoğunlukla belirsizdir. Bu nedenle, BÜP problemlerinde verilerin deterministik değil de stokastik veya bulanık olarak alınması gerekmektedir. Bu çalışmada, gerçek hayatın özelliklerini yansıtabilen, belirsizliklerini göz ardı etmeyen ve karar verici ile çözüm süreci boyunca etkileşerek onun da karar sürecine katılımını sağlayan çok amaçlı, çok ürünlü ve çok dönemli bulanık bir BÜP problemi dikkate alınmıştır. Problemin çözümü için bir Etkileşimli Olabilirlikçi Doğrusal Programlama modeli önerilmiştir. Önerilen modelin gerçek hayatta uygulanabilirliğini göstermek için Denizli ilinde faaliyet gösteren bir tekstil işletmesinin konfeksiyon bölümü ele alınarak bu bölümün bütünleşik üretim planı hazırlanmıştır. Modelin etkileşimli yapısı, ele alınan sistemle ilgili olarak karar vericinin daha iyi çözümlere ulaşmayı öğrenebildiği bir öğrenme süreci ve kendi tercihlerine dayanan etkin bir çözüm sağlamıştır. Dolayısıyla, gerçek hayatta karşılaşılan ve belirsizlikler içeren BÜP problemlerinin çözümünde, bulanık mantığın gerçeğe, insanın düşünce ve karar verme mekanizmasına daha yakın sonuçlar verdiği yapılan bu uygulama ile ortaya konmuştur.
Tedarik zinciri kalite yönetiminde liderlik etkisi - Türkiye'de faaliyet gösteren işletmeler evreninde deneysel bir araştırma

Bu tez çalışmasında; işletmeler arası rekabetin odağındaki 'kalite' ve 'Toplam Kalite Yönetimi' konuları, ürün ve firma merkezli klasik anlayışın ötesinde tüm tedarik zinciri boyutunda incelenmekte, ve Tedarik Zinciri Kalite Yönetimi'nde başarıya giden yolda, işletme yöneticilerinin rolü ve etkisi 'liderlik' olgusu çerçevesinde mercek altına alınmaktadır. Tezin amacı; kalite yönetiminde başarı ve süreklilik sağlanabilmesi için en önemli unsur olarak öngörülen 'Dönüşümcü Liderlik' tarzını destekleyen yönetici davranışlarının, işletmelerin Tedarik Zinciri Kalite Yönetim performansı üzerinde ne derece etkili olduğunu, Türkiye'de faaliyet gösteren işletmeler evreninde araştırmaktır. İşletmelerin Tedarik Zinciri Kalite Yönetim performansı ve yöneticilerinin Dönüşümcü Liderlik düzeyi araştırmanın temel değişkenleri olarak kabul edilmiş, bu değişkenlerin ve aralarındaki ilişkinin ölçülmesi için bir model önerilmiş, ve model doğrultusunda hazırlanan bir anket işletmelerde kalite çalışmaları ile direkt veya dolaylı olarak ilgili orta ve üst düzey yöneticilere uygulanmıştır. Kullanılan veriler, farklı demografik özelliklere sahip 158 işletmeden toplanmıştır. Önerilen modelde, işletmelerin Tedarik Zinciri Kalite Yönetim performansı sekiz boyutta, yöneticilerin Dönüşümcü Liderlik düzeyi ise altı boyutta ölçülmektedir. Model değişkenleri arasındaki ilişkiyi analiz etmek için Yapısal Eşitlik Modeli kullanılmıştır. Analiz sonuçları; yöneticilerin Dönüşümcü Liderlik düzeyinin, işletmelerin Tedarik Zinciri Kalite Yönetim performansı üzerine oldukça güçlü ve pozitif etkisi olduğunu göstermiştir. Elde edilen bulgular, araştırma kapsamındaki işletmelerde Tedarik Zinciri Kalite Yönetiminde başarı sağlanabilmesi için yöneticilerin nasıl bir tutum sergilemesi ve hangi davranış biçimlerini benimsemeleri gerektiği konusunda da önemli ipuçları vermektedir.
Türkiye'de finansal piyasaların içerisinde Vadeli İşlem ve Opsiyon Borsası'nın etkinliği

Sermaye piyasaları, kıt bulunur bir kaynak olan sermayenin en verimli kullanılabileceği alanlara kanalize edilmesinde kilit bir rol oynarlar. Büyüme ve kalkınma süreçlerine damgasını vuran temel faktör sermaye piyasalarının etkinlik dereceleridir. Etkin çalışan bir menkul kıymetler borsasında menkul kıymet fiyatlarının altlarında yatan varlıkların değerlerini tam olarak yansıtıyor olmaları gerekir ki sermayenin sadece hak eden şirketlere doğru tahsisinin önü açılabilmiş olsun. Bu çalışmada sermaye piyasalarının etkinliğinde rol oynayan önemli unsurlardan biri olan likidite kriterinden yola çıkılarak Vadeli İşlem ve Opsiyon Borsası'nda işlem gören menkul kıymetlerin ilgili spot piyasalar açısından birer gösterge piyasa olup olmadıkları araştırılacaktır. Likiditenin fiyat istikrarı ve işlem süresi gibi diğer iki boyutundan ziyade işlem hacmi boyutu üzerinden ampirik bir analizle sonuca ulaşılmaya ve VOB piyasalarından hangilerinin spot piyasaların etkinliğine katkıda bulunduğu tesbit edilmeye çalışılacaktır.
Otel işletmelerinde yenilik yönetimi ile yenilikçi örgüt kültürü ilişkisi: Alanya' da bir araştırma

İlgili yazın incelendiğinde işletmeler açısından oldukça önemli bir yönetim yaklaşımı olan yenilik yönetimi alanında pek çok bilimsel çalışma olmasına rağmen turizm sektöründe ve özellikle otel işletmelerinde yenilik yönetimi alanında oldukça sınırlı sayıda bilimsel çalışmanın var olduğu görülmektedir. Turizm bilim alanında gerçekleştirilen mevcut çalışmalarda ilgili konunun ya doğrudan teorik bilgi içerdiği ya da teorik bilgi temelinde ampirik bir çalışmayla yapılandırıldığı görülmektedir. Turizm sektöründen yenilik yönetimi örneklerini içeren bilimsel çalışmaların sayısı ise oldukça azdır. Ayrıca yenilik yönetimi alanında turizm sektöründe yapılan bilimsel çalışmalara yabancı kaynaklarda rastlanırken, ilgili alandaki bilimsel çalışmaların ülkemizde yeni yeni değer kazanmaya başladığı ve giderek artmakta olduğu gözlenmektedir. Bu tez çalışmasında otel işletmelerinde yenilik yönetimi uygulamaları belirlenmeye, yenilikçi örgüt kültürü yapısı ortaya koyulmaya çalışılmıştır. Çalışmanın bilime katkısının yanında turizm ve otel işletmeleri yatırımcıları ile yöneticilerine faydalı olması düşüncesiyle teorik çerçevede elde edilen ulusal ve uluslararası pek çok turizm ve otel işletmelerinin yenilikçi uygulama örnekleri derlenmiş ve bu örneklere tez çalışmasında yer verilmiştir. Fark yaratan bu özelliği açısından değerlendirildiğinde bu tez çalışması alanında tek olma özelliği taşımaktadır. Gerçekleştirilen çalışma ile otel işletmelerinde yenilik yönetiminin uygulandığı, yenilikçi örgüt kültürü yapısının var olduğu gözlenmiştir. Yenilik yönetimi başarı faktörlerinden ürün ve hizmete ilişkin boyutların yenilikçi örgüt kültürü yapısında bir etkisinin olmadığı bulgulanmıştır. Sürece ilişkin boyutlar ile pazara ilişkin boyutların yenilikçi örgüt kültürü yapısının oluşumu ve devamlılığında etkili olduğu gözlenmekle birlikte, en büyük etkinin örgüte ilişkin boyutlar tarafından sağlandığı tespit edilmiştir.
Tüketim kültürü perspektifinde ihtiyacın değişen anlamı: Marka 2.0'ın ihtiyacın yeniden anlamlandırılmasındaki rolü üzerine bir araştırma

İnsanoğlu var olduğu günden bu yana sonsuzdan gelip sonsuza giden bir evrende; düşünen, anlam üreten ve çevresinde karşılaştığı hemen her şeyi anlamlandırabilen bir yapı içerisinde varlığını devam ettirmektedir. Anlamlandırmak suretiyle dilin anlam üretme gücüyle beraber bireyler, karşılaştığı her yeni durum karşısında anlamlandırma sürecini tekrar ve tekrar inşa etmektedir. Sosyo-kültürel, ekonomik ve teknolojik zeminlerde meydana gelen büyük çaplı değişiklikler önceki anlam/anlamlandırma biçimlerini ortadan kaldırırken yeni sürece uyum sağlanabilmesi için yeni anlam/anlamlandırma biçimleri oluşturmaktadır. Bu bağlamda son yıllarda meydana gelen teknolojik değişimler, iletişim teknolojileri başta olmak üzere hemen her şeyi dijital bir döngü içerisinde ele alıp şekillendirmiş ve geleneksel anlamlandırma kalıplarının yeni baştan yaratılmasına ilişkin zorunluluğu ortaya çıkarmıştır. Tamamıyla iletişimsel bir olgu olan markalar, bu değişimlerin etkisiyle yeni anlamlandırma kalıplarının zeminini aramaya başlamışlardır. Varlıkları satın alınmaya veya tüketilmeye borçlu olan markalar, yoğun rekabet ortamında ayakta kalabilmek için ihtiyaçlara ilişkin yapıyı yeniden biçimlendirip bu yeni yapının da tüketicilerin zihinlerinde yeniden anlamlandırılmasını sağlamaktadırlar. Bu çalışma, tüketim olgusunun cazibe merkezinde yer alan markaların, web teknolojilerinin bir yansıması sonucu marka 2 .0'ın etkisiyle beraber ihtiyaçların yeniden anlamlandırılmasında nasıl bir değişimin yaşandığına odaklanmaktadır. Tüketiciler üzerinde gerçekleştirilecek olan bu çalışmada anket tekniğinden yararlanılarak ihtiyaçların yeninden anlamlandırılmasında etkili olan faktörlerin neler olduğu ortaya konulmaya çalışılmaktadır.