turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Sağlık çalışanlarının mobbing konusunda örgütsel ve hukuksal farkındalığı

Bu çalışma, Muğla ili Fethiye ilçe Sağlık Müdürlüğü'ne bağlı hastanelerde çalışan sağlık personellerinin mobbing algılarının ortaya konması amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu amaçla 'Sağlık Çalışanlarının Mobbing Konusunda Örgütsel ve Hukuksal Farkındalığı' ölçek formundan yararlanılmıştır. Araştırmada ölçeğin yapı geçerliliği temel eksenler yöntemi faktör analizi ile incelenmiştir. Analiz sonucunda ölçeğin 'örgütsel' ve 'hukuksal' farkındalık olmak üzere iki faktörlü bir yapıyı ölçtüğü görülmüştür. Ölçeğin güvenirliğini belirlemek amacıyla Cronbach Alpha iç tutarlılık katsayısı değeri incelenmiş ve bu değer 0.87 olarak tespit edilmiştir. Bu doğrultuda, Muğla ili Fethiye ilçesinde sağlık personeli olarak çalışan toplam 423 kişi üzerinde anket uygulanmıştır. Araştırma sonucunda katılımcıların örgütsel farkındalık boyutu içerisinde yer alan ifadelere 2 .92; hukuksal farkındalık boyutunda yer alan ifadelere 3 .37'lik düzeyde bir katılım sağladıkları görülmüştür. Uygulama sonucunda elde edilen verilerin çözümlenmesinde ölçek ifadeleri ile demografik özellikler arasında yer alan değişkenlerin birbirleri ile olan ilişkilerinin yönünü ortaya koyan korelasyon analizine yer verilmiştir. Araştırma sonucunda, katılımcıların örgütsel farkındalık algıları ile cinsiyet, yaş, mesleki deneyim, eğitim durumu, görev ve yönetsel görev alma durumları arasında anlamlı bir ilişki olmadığı ortaya çıkmıştır. Bunun yanında, hukuksal farkındalık algısı ile yaş, mesleki deneyim, eğitim durumu, görev ve yönetsel görev alma durumları arasında anlamlı bir ilişki olmadığı ortaya çıkmışken, cinsiyet değişkeni ile anlamlı bir ilişki olduğu ortaya çıkmıştır.
Algılanan e-hizmet kalitesinin müşteri sadakati üzerine etkisi: Endüstriyel pazarlarda bir uygulama

Bu araştırma endüstriyel pazarlarda algılanan e-hizmet kalitesinin müşteri sadakati üzerine etkisini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Türkiye genelinde yapılan bu araştırma kapsamında endüstriyel pazarlarda çalışan 417 katılımcıya anket uygulanmıştır. Geçerli olan 397 anketin verileri SPSS 22,0 istatistik programı ile analiz edilmiştir. Uygulama sonuçları güvenilirlik analizi, faktör analizi ve regresyon analizinden faydalanılarak değerlendirilmiştir. Araştırmada hizmet kalitesini ölçmek için yaygın olarak kullanılan metodlardan biri olan Servqual ölçüm metodu kullanılmıştır. E-hizmet kalitesinin; web sitesi dizaynı, e-güvence, duyarlılık ve özelleştirme boyutları değerlendirilmiştir. Anket sonuçlarına göre bu boyutlardan web sitesi dizaynı, e-güvence ve özelleştirmenin müşteri sadakatine pozitif ve anlamlı bir etkisi olduğu; algılanan hizmet kalitesi arttıkça müşteri sadakatinin de pozitif olarak arttığı; duyarlılığın ise müşteri sadakati üzerinde istatistiki olarak anlamlı bir etkisinin bulunmadığı tespit edilmiştir.
Şirketlerin halka açılması: İMKB'de bir uygulama

Bu çalışmanın amacı, İMKB'de 1995- 2010 yılları arasında halka açılan 227 şirketin hisse senetlerinin incelenmesidir. Çalışmada şirketler halka açılmalarını gerçekleştirirken: halka açılmanın oranı ve hangi yöntemleri kullanmayı tercih ettikleri, halka açılmanın gerçekleşeceği zaman dilimi belirlenirken hangi piyasa durumuna veya durumlarına öncelik tanıdıkları, ortalama anormal getiri ve kümülatif anormal getirileri; ilk gün ve kısa dönem performansları incelemiştir. Ayrıca bu çalışmada halka açılan şirketlerin, hisse senetlerini yabancı yatırımcılara açma kararlarının ilk gün ve kısa dönem performansları üzerindeki etkileri de gözden geçirilmiştir. Çalışma sonucunda araştırmaya konu olan 227 şirketin: Aracılık Yüklemin Yöntemlerinden, En İyi Gayret aracılık yüklemin yöntemini, ihraç kaynağına olarak Sermaye Artırımını, hisselerini yatırımcıya satarken Talep Toplama yöntemi olarak Fiyat Teklifi Alma'yı, Yüksek oranlarda halka açılmaların daha çok tercih edildiğini, yabancı yatırımcılara açılmayan şirketlerin daha düşük fiyatlama yaparak ilk gün ortalama anormal getiri ve kümülatif anormal getirilere sahip olduğu tespit edilmiştir.
Yalın üretim sistemleri ve sanayi işletmelerinde incelenmesi

Rekabet koşullarının hızlı bir şekilde artış göstermesi ve pazar koşullarının değişime uğraması işletmelerin faaliyetlerini müşteri odaklı bir şekilde düzenlemeye yöneltmiştir. Müşterilerin isteklerini eksiksiz yerine getirebilmek, günümüz rekabet koşullarına ayak uydurabilmek amacıyla işletmeler, geleneksel üretim sistemlerinden vazgeçerek günümüz koşullarının gerektirdiği sistemlere yönelmeye başlamıştır. Bu durum işletmelerin rekabet gücünü artıracak ve müşteri odaklı ilkelerin benimsendiği yalın üretim sistemlerini önemli kılmıştır. Yalın üretim sistemleri üretim evrelerinde ortaya çıkabilecek her türlü israfı ortadan kaldırmaya yönelik faaliyetleri benimseyerek, işletmelerin yoğun rekabet ortamında var olabilmeleri için değer yaratan üretim süreçleri oluşturmayı amaçlamaktadır. Yalın üretim sistemi felsefesini benimseyen işletmeler üretim sürecinde meydana gelen her türlü israfı tespit ederek daha iyi ve daha verimli ürünler ortaya koyabilmektedir. Bu tezin amacı yalın üretim sistemleri ortaya koymak ve sanayi işletmelerinde uygulanabilirliğini incelemektir. Çalışmanın bir diğer amacı ise; gerek tanımlanması ve özellikleri, gerekse işlev, fonksiyon ve araçları mercek altına alınmaktadır. Özellikle, otomotiv sektöründe yapılan uygulama yardımı ile yalın üretim sistemlerinin sanayi işletmelerinde incelenmesi amaçlanmaktadır. Araştırmanın amacı doğrultusunda birinci bölümde yalın üretim hakkında genel bilgilere yer verilmiştir. İkinci bölümde yalın üretim sisteminin teknikleri ve karakteristikleri hakkında ifadelere yer verilmiştir. Üçüncü ve son bölümde ise yalın üretim sisteminin uygulanabilirliği ve sanayi işletmelerine sağlayacağı faydaları ortaya koymak amacıyla anket çalışması yapılmıştır. Yapılan anketler spss anket analiz programıyla analiz edilerek bulgular ortaya koyulmuştur.
Sağlık çalışanlarının algıladığı yönetici desteğinin duygusal emek üzerindeki etkisi: Bir kamu ve bir özel hastanede karşılaştırmalı bir araştırma

Sağlık Hizmetlerinin insan sağlığını koruma ve geliştirme amacına yönelik faaliyetleri aynı zamanda bir ülkenin gelişmişlik seviyesini belirlemede önemli bir göstergedir. Bu nedenle ülke yönetimleri bu konuya özel önem vermekte ve araştırma geliştirme çalışmaları yürütmektedir. Ancak sağlık hizmetleri yönetilmesi zor bir alandır. Yönetim alanında eğitimli, sağlık sektöründe deneyimli profesyonel yöneticiler tarafından yönetilmelidir. Profesyonel yönetici sağlık çalışanının performansını yükseltebilmek için onların ihtiyaçlarını anlayabilecek, onları destekleyecek, onlara çözümler üretebilecek yönetsel becerilere sahip olmalıdır. Bu noktada 'yönetici desteği' kavramı ortaya çıkmaktadır. Yöneticilerin destekleyici faaliyetlerinin sağlık çalışanının performansına olumlu etkisi ise çalışanların işi için gerekli özveriyi göstermeleri için motive etmektir. Gösterilecek özveri sadece fiziksel ve zihinsel değil duygusal emek de gerektirmektedir. Sağlık çalışanı, hasta ve yakınlarına onların durumuna uygun duygusal davranış gösterebilmelidir. Bu duygusal davranışı gösterebilmesi duygularını yönetebilmesine bağlıdır. Bu nokta da 'duygusal emek' kavramı ortaya çıkmaktadır. Bu bilgiler ışığında araştırmanın amacı; yönetici desteğinin duygusal emek üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Konu ile ilgili kavramların alan yazı çalışmalarının incelenmeleri, araştırmanın ilk üç bölümünde ele alınmıştır. Dördüncü bölüm ise araştırma kapsamında hipotezler geliştirilmiş, 150 kişi kamu ve 150 kişi özel sağlık sektörü çalışanlarından, toplam 300 kişi ile anket çalışması yapılmış ve test edilmiştir. Sonuç olarak; yönetici desteği bağımsız değişkeni ile duygusal emek bağımlı değişkeninin tüm alt boyutları arasındaki ilişkilerde; hem boyutlar arasında hem de kurumlar arasında karşılaştırmalarda istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif ilişkiler bulunmuştur. Mann-Whitney U ve Kruskal Wallis testleri uygulanmış, sonuçlar kurumlar arasında karşılaştırılmış ve yönetici desteği ve duygusal emek alt boyutlarında cinsiyet, yaş, eğitim durumu, sektördeki kıdem, kurumdaki kıdem, çalışma usulu ve meslek seçimindeki gönüllülük açısından istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık olduğu saptanmıştır.
Shipment consolidation and dispatching problem with transshipment terminals

Uzak mesafe yük taşımacılığı, rekabetin oldukça fazla ve hizmet sağlayıcıların en iyi hizmeti, en düşük maliyetle vermek durumunda olduğu bir pazardır. Bu bakımdan, hizmet sağlayıcıları, hızlı ve ölçek ekonomisinden faydalanan verimli ve düşük maliyetli yük birleştirme sistemleri geliştirmektedirler. Yük konsolidasyonu ve yükleme planlaması problemi, farklı müşterilere ait, farklı boyut ve miktardaki yüklerin bir araç içerisine yüklenerek, müşterinin talep ettiği zaman aralığı içerisinde dağıtımını sağlamaya yönelik bir problem olup, en temel amacı maliyeti en azlamaktır. Bunun yanı sıra, aracın seyahat süresini kısaltmak amacıyla, ürünlerin son adresine aracın varış ülkesinde bulunan bir aktarma terminali üzerinden teslim edilmesi ise hizmet sağlayıcıları tarafından sıklıkla kullanılan bir yöntemdir. Yukarıdaki varsayımlar doğrultusunda, bu tez ile iki tür Yük Birleştirme ve Yükleme Planlaması problemi tanımlanmıştır. İlk problemde, araç rotaları ve maliyetleri yıllık sözleşmeler doğrultusunda belirlenmekte, ikinci problemde ise araç içerisindeki yüklerin arasında en uzak mesafeye sahip olan yükün teslimat noktası araç rotasını ve maliyetini belirlemektedir. Bunun yanı sıra, denge, oryantasyon, ağırlık dağılımı, yükleme sırası ve istifleme gibi gerçek hayatta var olan yükleme kısıtlarını dikkate alan bir kontrol mekanizması her iki problemin çözüm yöntemine entegre edilmiştir. Yapılan deneyler sonucunda, geliştirilen çözüm yöntemleri kısa sürede yüksek kaliteli çözüm ürettiği görülmüştür. Ayrıca, önerilen çözüm yöntemleri bir örnek üzerinde test edilmiş ve yaklaşık %10 civarında iyileştirmenin mümkün olduğu görülmüştür. Bu anlamda, analitik çözüm yöntemlerinin uzak mesafe yük taşımacılığı hizmeti sağlayıcılarına maliyet, insan kaynağının etkin kullanımı ve zaman kullanımı açısından fayda sağlayabileceği öngörülmektedir. Bu tez kapsamında yürütülen çalışmalar Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu tarafından desteklenmiştir (TÜBİTAK, Proje No: 214 M195)
Culture, consumption value and online shopping behavior: A cross-cultural study on Turkey and the United Kingdom

İnternet global olarak ulaşılabilirdir ve ulusal sınırları aşarak dünyanın her yerindeki insanların eşit olarak erişimine izin vermektedir. Bilgisayar bazlı teknolojilerin gelişimi ile İnternet kullanımı artan bir trend ve popülarite kazanmıştır. Bu gelişme İnternetten alışverişi tüketicilere yeni bir kanal olarak sunmaktadır. Farklı kültür ve farklı tüketim değerlerine sahip tüketiciler İnternetten alışverişi, arama ve sipariş kolaylığı ve eğlence gibi avantajlarından dolayı kullanmakta. İnternetten alışveriş üzerine yapılan araştırmalar, bu olayı etkileyen faktörleri, İnternetten alışverişin değerini, bu davranışa ilişkin değişkenleri incelemişlerdir. İnternetten alışveriş davranışındaki kültürel farklılıklar araştırmacılar tarafından nadiren incelenen bir konu olarak kalmıştır. Bu çalışmanın amacı İnternetten alışverişin değişik kültürler ve tüketim değerlerine bağlı olarak farklılık gösterip göstermediğini araştırmaktır. Değişik kültürlere sahip iki ülkede - Türkiye ve İngiltere'de 201 tüketici ile yürütülen anket çalışması ile İnternetten alışverişin yarar ve sorunları, İnternetten satın alma sıklığı, satın alınan ürün miktarı ve tipi, kullanılan sanal site tipi ve ödeme yöntemi gibi İnternetten alışveriş davranışı boyutlarına ilişkin veri toplanmıştır. Verilerin istatistiksel incelenmesinde frekans, ANOVA ve t-testi kullanılmıştır. Bulgular Türk ve İngiliz tüketicilerin İnternetten alışveriş davranışlarının farklı, ve bu iki grubun tüketim değerlerinin benzer olduğuna işaret etmektedir. Toplam örneklem üzerinde yapılan analiz faydacı ve hazcı tüketim değerine sahip alıcıların, İnternetten alışveriş davranışının bazı boyutlarında farklılık gösterdiklerini ortaya çıkatmıştır.
Azerbaycan'da muhasebe denetimi düzeni ve bağımsız dış denetim alanındaki gelişmeler

oz Tezin birinci bölümünde ilk olarak denetim kavramı ve muhasebe denetimi ile ilgili açıklamalara yer verilmiştir. Daha sonra denetimin tarihi ve denetim türleri incelenerek bağımsız denetimin denetim sistemi içerisindeki yeri ortaya konulmağa çahşılmıştır. ikinci bölümde bağımsız denetim mesleğinin uygulanmasında önemli yer tutan uluslararası muhasebe ve denetim standartlarına ilişkin genel veriler ve mesleğin gelişmiş olduğu ülkelerdeki oluşum incelenmiştir. Üçüncü bölümde Azerbaycan'daki denetim düzeni genel olarak ele alınmıştır. Azerbaycan'da temel muhasebe kavramları, muhasebe ilkeleri ve uygulamaları, ülkedeki başlıca denetim kurumlan ve bu kurumlar arasındaki karşılıklı ilişkilerin oluşturulmasına yönelik konular araştırılmıştır. Dördüncü bölümde bağımsız denetimin ülkedeki gelişimi, bağımsız denetimle ilgili yasal düzenlemeler, bağımsız denetimin Azerbaycan ekonomisine yararları ve bağımsız denetim olgusundaki sorunlar ele alınmıştır. m
Pazarlama iletişiminde yeni yaklaşımlar kapsamında sosyal medya uygulamaları: Lüks markalara yönelik bir araştırma

Lüks markalar, Twitter ve Facebook gibi sosyal medya platformları aracılığıyla tüketicileriyle iletişime geçebildikleri gibi aynı zamanda şu anda tüketicisi olmayan ama ileride muhtemel tüketici potansiyeli konumundaki kişilerle de iletişim kurabilmekte ve markalarını arzu nesnesi haline dönüştürebilmektedirler. Bu tezin amacı lüks markaların pazarlama iletişim aracı olarak sosyal medyayı nasıl ve ne kadar başarılı kullandıklarını araştırmaktır. Markaların paylaşımlarında en çok hangi kriterleri kullandığını belirlemenin yanında bu içeriklerden hangilerinin daha çok tüketici bağlılığı oluşturduğu da ortaya konmaya çalışılmıştır. Bu kapsamda LVHM Group'a ait 33 lüks markanın Facebook sayfaları ve 5 lüks markanın Twitter sayfalarının Ocak 2020 Aralık 2020 tarihine kadar olan gönderileri içerik analizine tabi tutulmuştur. Araştırma örneklemi olarak seçilen grubun sosyal medya hesaplarında yaptığı paylaşımlar içerik analizi yöntemi ile incelenmiştir. Araştırma bulgularına göre, lüks markaların Facebook ve Twitter sayfalarını en çok ürünlerini sergilemek amacıyla kullandıkları tespit edilmiştir. Markaların Facebook sayfalarından elde edilen verilere göre bilgi içeriği kriterinden ürünlerin sergilenmesi ve katalog çekimleri kriteri, mesaj öğeleri kriterinde tek görüntü içeren gönderiler, çekicilik kriterinde estetik, kalite ve üstünlük- mükemmellik içeren gönderilerin daha yüksek tüketici bağlılık oranına sahip olduğu tespit edilmiştir. Markaların Facebook ve Twitter sayfalarında görsel kullanılmasının içeriğin etkileşimini arttırdığı tespit edilmiştir.
Kurumsal yatırımcı sahipliğinin firma ve marka değeri üzerindeki etkisi: Brand Finance'te listelenen şirketlerde bir araştırma

Günümüzde rekabetin uluslararasılaşması, müşteri ihtiyaçlarının çeşitlenmesi; artan finansal ve ticari entegrasyon, bilgi ve iletişim ağının güçlenmesi gibi faktörler sebebiyle işletmelerin fon ihtiyaçları artmaya başlamıştır. Firmalar bu fon ihtiyaçlarını karşılayabilmek için yatırımcılara yönelmeye başlamışlardır. Firmalara bu fon akışını sağlayan paydaşlardan bir tanesi de kurumsal yatırımcılardır. Kurumsal yatırımcılar bireysel yatırımcılardan topladıkları fonları sermaye piyasası araçlarına kanalize etmektedirler. Bu yönüyle bakıldığında, kurumsal yatırımcıların firmalar için büyük önem arz ettiği söylenebilir. Bu çalışmada kurumsal yatırımcı sahipliği ile firma ve marka değeri arasındaki ilişki, BIST'de işlem gören imalat ve teknoloji firmaları özelinde, 2012- 2017 dönemi için dinamik panel veri yöntemi kullanılarak araştırılmaktadır. Analiz bulguları, firmalardaki kurumsal yatırımcı sahipliği arttıkça firma ve marka değerinin arttığını ortaya koymuştur.
Bursa sanayi bölgesindeki tekstil işletmelerinin yönetsel sistem ve süreçleri üzerinde likert modeliyle yapılan bir alan araştırması

Bu alan araştırmasında, Likert modeli kullanılarak büyük ölçekli dört tekstil işletmesinin yönetsel sistem ve süreçlerinin nitelikleri incelenmekte, uygulanan yönetim biçimleri saptanmakta ve yönetsel sistemlerinin performans ve etkinliklerini sınırlayan ya da arttıran değişkenlerin analizi yapılmaktadır. Söz konusu işletmelerin yönetsel sistemlerini belirleyen, önderlik, motivasyon, haberleşme, etkileşim, karar verme, amaçları saptama, denetim ve yönetsel eğitim gibi sekiz yönetsel sürecinin nitelikleri ve işleyişleri toplam 51 değişkenle saptanmaktadır. Bu bağlamda, araştırma kapsamına giren işletmelerin uyguladıkları yönetim sistemlerinin geleneksel-otoriter yönleriyle çağdaş-katılımcı ve demokratik özellikleri ölçekler üzerinde sayısal olarak belirlenmektedir. Çalışmada ayrıca, işletmelerin yönetsel süreçlerinin birbirleriyle olan uyum ve tutarlılıkları da, sistem bütünlüğü yönünden irdelenmektedir. Çalışmada, soru kağıtları kullanılarak bilgi toplamaya yarayan anket yöntemi kullanılmaktadır. Çalışma başlıca üç bölümden oluşmaktadır. Birinci Bölümde, Likert modelinin teorik çerçevesi, temel varsayımları ve değişkenleri açıklanmaktadır. İkinci Bölümde ise, alan araştırmasının amacı, kapsamı ve araştırma yöntemi sunulmaktadır. Üçüncü Bölümde de, anketlerden elde edilen veriler değerlendirilmekte, analiz edilip yorumlanmaktadır. Araştırmanın bulguları, kapsama giren işletmelerin tamamının yönetim sistemlerinin, sistem- 3 yönetim bölmesinde yer aldığını göstermektedir. Ancak, bu işletmelerin ölçek üzerinde sistem- 3 bölmesi içindeki farklı konumlarının, onların yönetsel süreçleri üzerindeki yansımalarının çok daha geniş kapsamlı ve belirgin olduğu saptanmaktadır. Gerçekten de, ölçek üzerinde en sağda ve sistem- 4 yönetim bölmesine en yakın konumda olan işletmenin tüm yönetsel süreçlerinin (8 süreç) ortalama değerleri, en solda yer alan ve sistem- 2 bölgesine yakın olan işletmelere göre daha yüksek çıkmaktadır. Ayrıca, bu işletmenin yönetsel süreçleri, sistem bütünlüğü yönünden de birbirleriyle daha yüksek bir tutarlılık ve uyum içinde bulunmaktadır. Bunun anlamı, bu işletmenin ötekilerine göre, çağdaş-katılımcı ve demokratik yönetimin özelliklerini daha fazla taşıdığıdır. Araştırmanın bulguları, Likert modelinin varsayımlarını doğrulamaktadır.
WOM influence on purchase decisions in search, experience, and credence based service industries: A message oriented approach

Bu çalışma ile Ağızdan Ağıza İletişim modelinin kapsamının genişletilmesi ve bu oluşturulan modelin araştırmacılar ve yöneticiler için faydalı sonuçlar ortaya çıkartması öngörülmektedir. Böylece, AAİ sürecindeki bazı ilgilenilmesi gereken alanlarla ilgili müphem kalmış noktaların aydınlatılması amaçlanmaktadır. Bu çalışmanın ilk katkısı mesajın özelliklerinedir. Bilgi arayışına girişmiş olan müşteriler hizmet alımlarıyla ilgili kendilerine yardımcı olacak bir takım ipuçlarına ulaşmak isterler. İkinci temel katkısı, müşterinin aktif bilgi arayışının, o müşterinin satın alma kararını nasıl etkilediği ile ilgilidir. Beş sorudan oluşan bir ölçek adapte edildi. Bu ölçek müşterinin davranışsal eğilimi ve müşterinin aktif bilgi arayışına nasıl motive olduğunu içermektedir. Üçüncü olarak, bu çalışmada 'algısal benzerlik' ile 'mesaj verenin özellikleri' birlikte ele alınmışlardır. Benzerlik kavramının elemanları bireyin ayrıştırılamaz temel özelliklerinden olduğundan birlikte ele alınmalıdırlar. Takip eden paragraflarda çalışmanın aşamaları özetle sunulmuştur. İlk olarak geniş bir yazın taraması yapılmıştır. Bu çalışma AAİ yazınındaki bir takım ilgilenilmemiş alanların ortaya çıkmasına yardımcı olmuştur. Dolayısıyla sonraki aşamada, bu boşlukları dolduracak özellikte bir model oluşturuldu. Bu model AAİ ile ilgili temel faktörleri hizmet bazında incelemek üzere dizayn edildi. Üçüncü bir aşama olarak, hizmet sektörleri, yazına da uygun olarak; araştırmaya dayalı, deneyime dayalı ve güvene dayalı olarak üçe ayrılmıştır. Dört hizmet bu kategorilere bağlı olarak seçilmiştir. Çalışma kapsmında, sektör başına 201 ya da toplam ifade etmek gerekirse 804 katılımcıdan veri toplanmıştır. Elde edilen veriler ilk önce SPSS programında analiz edildi. Bu aşamada açımlayıcı faktör analizi ve güvenilirlik analizi uygulandı. Daha sonra, birinci aşamanın sonucunda elde edilen ölçeklere doğrulayıcı faktör analizi uygulandı. Bu çalışma AMOS programı kullanılarak gerçekleştirildi. Son olarak, hipotezler yine AMOS programı yardımıyla yapısall eşitlik modeli kullanılarak test edildi. Bu genişletilmiş model bir takım faydalı sonuçlar sunmuştur. AAİ modelinin gerçek alışveriş aktiviteleri üzerine, mesaj alan kişilerin perspektifinden kurgulanmış ve ölçüme tabi tutulmuş olması mevcut çalışmaların ötesinde bir takım bulgulara ulaşılmasını sağlamıştır. Mesajın özelliklerinın kilit rolü ortaya konmuştur. Müşterinin diğer bireylerden edindiği bilgilerin özellikleri, o müşterinin hem bilgi arayış isteğini güçlendirmekte hem de yapılan alışverişle ilgili faydalı katkılar sağladığına inanılmaktadır. Ayrıca, bu çalışmada geliştirilen ölçekler başarıyla test edilmiştir. Son olarak, AAİ'nin temel faktörleri üç kategori ve dört hizmet sektörü bazında incelenerek sonuçları kaydedilmiştir.
Importance of operational audit for corporate governance in businessess: A case study

Bu çalışmanın amacı, işletmelerin kurumsallaşma sürecinde faaliyet denetimi açısından benimsemeleri gereken temel ilke ve uygulamaların neler olması gerektiğini ortaya koymaktır. Faaliyet denetimi, işletmelerin hedeflerine ulaşabilmesi için sahip olduğu kaynakları verimli bir şekilde kullanılmasının sağlanmasına ve kurumsal yönetim ilkelerinin doğru bir şekilde uygulanmasına yardımcı olan bir unsurdur. Bu tez çalışmasında Hatay ilinde faaliyet gösteren bir üretim işletmesinin gerçek kurumsal ve mali verileri işletme karnesi uygulaması çerçevesinde incelenmiştir. Çalışmada, kurumsal yönetim ilkeleri kriter olarak alındığında şirket faaliyetlerinin etkinliğinin ve verimliliğinin, gerçekleştirilen performans ölçümlerinden elde edilen verilerin, kurumsallaşma sürecine katkı sağlayacak nitelikte olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Kurumsal kaynak planlamasının küçük ve orta boy işletmelerde yeri ve önemi - Erzurum organize Sanayi Bölgesinde bir uygulama ?

İşletme kaynaklarının planlanması olarak bilinen Kurumsal Kaynak Planlama sistemi, bir işletmenin tüm faaliyetlerini bütünleşik bir yapıda ele alan ve bu faaliyetler sonucu oluşan girdilerden, işletme için anlamlı çıktılar üreten bir bilgi sistemidir. Bu çalışmada rekabet ve hızın hakim olduğu iş yaşamında tedarikten dağıtıma kadar işletmelerin tüm fonksiyonlarını bütünleşik bir bilgi/veri sistemi ile yönetilmesini sağlayan Kurumsal Kaynak Planlaması konu edinilmiştir. KKP sistemini kullanmayı düşünen işletmeler için yol gösterici olabilecek şekilde KKP sistemi tanıtılmış, literatür araştırmaları ile günümüze kadar olan gelişimine değinilmiştir. KKP uygulama süreci hakkında bilgi verilerek işletme açısından önemi incelenmiştir. KOBİ'lerin yönetiminde Kurumsal Kaynak Planlaması sisteminin yeri ve önemi, bu araştırmamızda temel sorun olarak ele alınmış, bu sorunun önemi, kapsamı ve KOBİ'lerde uygulanması Erzurum ilinde anket bazında incelenmiştir. Erzurum ilinde bulunan KOBİ'lerde Kurumsal Kaynak Planlaması sistemine verilen önem derecesi ölçülmeye çalışılmış, araştırmadan elde edilen verilere göre KOBİ'lerin Kurumsal Kaynak Planlaması sistemlerini daha etkin ve verimli bir şekilde kullanabilmeleri ile ilgili önerilerde bulunulmuştur.