turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Devlet ve piyasa ikileminde girişimcilik ve Türkiye'de girişimcilik eğitiminde devletin rolü

Bu tez çalışmasının araştırma problemi, Türkiye'de girişimcilik eğitiminde devletin ağırlıklı yer tutmasının piyasa ekonomisi bağlamında değerlendirilmesi ve bu çerçevede, girişimcilik eğitiminin ağırlıklı olarak devlet kurumları eliyle yürütülmesinin, bu kurumlarca girişimcilik eğitiminden beklendiği belirtilen ekonomik ve sosyal çıktıları sağlayıp sağlamadığının ortaya konmasıdır. Bu kapsamda; amaçlı örnekleme türlerinden ölçüt örnekleme ile zincir örnekleme yöntemleri kullanılarak, girişimcilik eğitiminin sonucunda ortaya çıkan istekli bireylere, finansman ve yönetim desteği sağlayan melek yatırımcılar, girişimcilik eğitimi kararlarını alıp uygulayan siyasetçi ve bürokrat devlet yetkilileri, girişimcilik eğitimini veren eğitmenler, konu hakkında uzmanlığı olan araştırmacılar ve akademisyenler ile olgu bilimi deseninde nitel bir araştırma yapılmıştır. Bu nitel araştırma sürecinde 44 kişi ile görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Ayrıca birinci nitel araştırmadan elde edilen sonuçların geçerliliğinin sorgulanması ve test edilmesi ile birlikte devlet eliyle sürdürülen girişimcilik eğitiminden beklendiği belirtilen ekonomik ve sosyal çıktıları sağlayıp sağlamadığını tespit etmek için; KOSGEB Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi alan kişilerden: kendi işini kuramayanlar, kendi işini kurup devam edenler, kendi işini kurup büyütenler ve kendi işini kurup kapatan 111 kişi ile nicel bir araştırma ve gerçekleştirilen nicel araştırmadan elde edilen verileri derinlemesine incelemek amacıyla 12 kişi ile olgu bilim deseninde nitel bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda, en temelde devletin girişimcilik eğitimi vermek gibi bir rolünün olması gerekmediği ve girişimcilik eğitiminde devlet dışı kurumların rol almasının serbest piyasa ekonomisinin mantığına daha uygun olduğu tespitine ulaşılmıştır. Bu tespit araştırma neticesinde bulgulanan yirmi iki temel probleme dayandırılmıştır.
Türkiye'de yalın tedarik zinciri yönetimi: Japonya ve ABD karşılaştırması

Çağımızın rekabet ortamında işletmelerin üretim, maliyet, kalite ve hız açısından üstünlüklerini koruyabilmeleri, bu konularda etkili olan iç ve dış faktörlerin uyumlu bir şekilde çalışmasına bağlıdır. Bu uyumun sağlanması, malzeme ve hizmet tedarik süreçlerini işletme ile bütünleşik ve düzgün bir şekilde yürütecek, etkili bir tedarik zinciri yönetimini zorunlu kılmaktadır. Geçtiğimiz yüzyılın başlarından itibaren üretim faaliyetlerinde geçerli olan seri üretim anlayışının ardından, Japonya'da doğup dünyaya yayılan yalın üretim anlayışı, rekabet açısından zorunlu olan tedarik zinciri yönetiminde de yeni bir takım yaklaşım ve uygulama farklılıklarının ortaya çıkmasına neden olmuştur. Başlangıçta sadece Japonya'da uygulanan ve her türlü israfın azaltılarak tedarikçilerle her konuda işbirliğini öngören yalın üretim ve yalın tedarik zinciri yönetimi, yüzyılın sonuna doğru batılı üreticilerin de dikkatini çekmiş ve tedarik zinciri süreçlerini bu doğrultuda oluşturmalarına yol açmıştır. Bu çalışmada Japonya'daki yalın tedarik zinciri uygulamalarının ABD ve ülkemizdeki zaman içerisindeki yansımaları ve bunların uygulanma dereceleri araştırılmıştır. Çalışmanın ilk bölümünde tedarik zinciri ve tedarik zinciri yönetimi kavramı teorik olarak açıklanmıştır. İkinci bölümde Japonya'da tedarik zinciri ilişkilerinde geçerli olan prensipler örneklerle açıklanmaya çalışılmış, buna karşılık ABD'nin bu alanda bulunduğu konum, daha önce yapılmış araştırmalarla, ortaya konulmuştur. Son bölümde ise ülkemizde yalın üretim doğrultusunda gelişen yalın tedarik zinciri yönetimi anlayışının tedarikçi-müşteri ilişkilerine etkisi, zaman içerisindeki etkinliği ve geleceği, literatür taraması ve sentez yoluyla, sebep ve sonuçlarıyla beraber ortaya konulmaya çalışılmıştır. Çalışma sonunda yalın düşüncenin, tedarik zinciri yönetimi ve tedarikçi ilişkileri konusundaki yöntemlerinin ve olumlu etkilerinin, ülkemizde genel olarak uygulanma ve hissedilme derecesinin belirlenmesi amaçlanmıştır.
Applying activity based costing for calculating cost of military units

Faaliyet tabanlı maliyetleme karar vermede, sürekli gelişme çabalarında ve yönetim değişikliklerinde yardımcı olan basit bir konsepttir. Yöneticiler ABC yi işlemlerini miktar olarak anlamak ve gelişmeleri tanımlayabilmek için kullanırlar. ABC bugün kullanıldığı haliyle faaliyetlerle kaynakların tüketimini ve servislerle faaliyetlerin tüketimini ölçmenin bir metodudur. ABC maliyetleri önce faaliyetlere ve daha sonra bu faaliyetleri ürünlere ve hizmetlere ayırır. Burada amaç, maliyet muhasebesini maliyet verimliliği ve etkinliği hakkındaki yönetim kararlan için kullanılan bir araç yapmaktır. ABC kuruluşun hizmetlerini hizmeti sağlamak için gerekli olan faaliyetlere ayırır. ABC deki detayın avantajı katma değerli ve katma değersiz faaliyetler için yöneticiye görüş vermektir. ABC birliklerde ve garnizonlarda günlük iş hayatlarında onlara yardım eden bir yönetici aracıdır. A. B. D. ordusunun Maliyet ve Ekonomik Analiz Merkezi, ABC uygulamaları için orduya uygun olan bir saha operasyon ajansıdır. USACEAC ABC modellerinin gelişimini koordine etmede politika ve rehberlik geliştirmekten ve ABC girişimleri üzerine bilgilerin birleştirilmesinden sorumludur. Bugün çalışmalar rehberlik, eğitim, bilgi ve ABC yazılımı uygulamasının ordu çapında yayılması üzerine odaklanmıştır. ABC GO/SES Yönetim Komitesi HQDA ve MACOM gibi birimlere forum oluşturmak ve yönetim stratejileri ile maliyet metodolojilerinin birleşimi üzerine bir fikir birliği oluşturulması için kurulmuştur. ABC uygulaması isteğe bağlı ve bölgesel bir karardır. Daha iyi maliyetleme bilgisiyle yönetim kararım desteklemek için ABC ordu çapında birçok MACOM gibi birlikler tararından uygulanmaktadır.
Turquality programında yer alan işletmelerin farklı ülkelerdeki pazarlama iletişimi araçlarının önceliklendirilmesi

Pazarlama iletişimi planları, şirketlerin müşterilerle güvene dayalı ilişkiler geliştirmesi açısından önemli bir iletişim bağıdır. Bu çalışmanın amacı, ülke ekonomisi içerisinde güçlü bir uluslararası marka olan ve Turquality Programından yararlanan NG Kütahya Seramik firmasının; Türkiye ile pazar payını büyütmeyi amaçladığı Çin, İtalya, Cezayir pazarlarına yönelik olarak pazarlama iletişimi bütçesinden tutundurma karması elemanlarına kaynak aktarımındaki önceliği belirlemektir. Çalışmanın bu amacı doğrultusunda, NG Kütahya Seramik firmasının pazarlama müdürü ile görüşülerek farklı ülke pazarlarına ait tutundurma karması elemanlarına kaynak aktarımına ilişkin elde edilen veriler TOPSIS Metodu ile analiz edilmiştir. Analizler Microsoft Office Excell programı yardımıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmaya konu olan ülkeler; Türkiye, İtalya, Çin ve Cezayir olarak sıralanmaktadır. Çalışmada yer alan ülke pazarlarına ilişkin 8 adet kriter ve 4 adet alternatif yer almaktadır. Kriterler; maliyet, hedef pazarın demografik özellikleri, ürün özellikleri, ürün hayat eğrisindeki aşama, kurumsal itibar sağlama, rakip stratejiler, teknolojik yenilikler ve kültür olarak belirlenmiştir. Alternatifler ise; reklam, halkla ilişkiler, kişisel satış ve promosyon olarak sıralanmıştır.
The opinion of university students toward advertising: A case study in Karabük

Reklamlar çeşitli ürünler hakkında tüketicilere bilgi sunarak onları etkilemeyi amaçlayan bir tutundurma karması elemanı olarak değerlendirilebilir. Bu çalışmada tüketici davranışlarını etkileme yöntemlerinin en önemlilerinden biri olan reklamlara üniversite öğrencilerinin bakış açısı ölçülmüştür. Bu kapsamda nicel veri toplama yöntemlerinden yüz yüze anket yöntemi tercih edilmiş ve Karabük Üniversitesi öğrencilerinden 207 kişiyle anket yapılmıştır. Araştırma kapsamında katılımcılara 30 ifadeden oluşan ölçeğe katılım derecelerini belirtmeleri istenmiştir. Bu ölçekten elde edilen veriler katılımcıların demografik özellikleri ile karşılaştırmalı analize tabi tutulmuştur. Ulaşılan sonuçlara göre üniversite öğrencilerinin verilen ifadelere katılım derecelerinin demografik özellikleri itibariyle birbirlerinden çok farklı olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Bu sonuçlara göre üniversite öğrencilerine yönelik hazırlanacak reklamların yaş, cinsiyet ya da gelir gibi değişkenler itibariyle farklılaştırılmasının gerekli olmadığı, üniversite öğrencileri pazarının firmalar için tek bir pazar bölümü olarak değerlendirilebileceği savunulabilir.
Perakende sektöründe yeşil pazarlamanın önemi

Son yıllarda dünyada yaşanan çevre ile ilgili değişimlerin etkileri birçok kavramla birlikte yeşil pazarlama kavramının önemini arttırmıştır. Bu nedenle işletmeler çevreye en az zarar veren uygulamaları benimsemeye yönelmişlerdir. Yeşil pazarlamanın artan önemini işletmelerin pazarlama bileşenlerinde yeşil politikaları uygulamalarına neden olmuştur. Son yirmi yılda gelişme halinde olan perakende sektörü ve bu sektörde faaliyet gösteren işletmeler de çevresel soruların kaynaklarından biri olarak görülmektedir. Bu çalışmada yeşil pazarlama ve perakende sektörüne ilişkin literatür incelenmiş ve bir saha çalışması yapılmıştır. Saha çalışması İstanbul'daki faaliyet gösteren en az 20 perakende satış mağazası olan gıda perakendelerinin çevre stratejileri ve yeşil pazarlama uygulamalarını incelenmiştir. Çalışma sonucunda gıda perakendelerinin çevreye duyarlı oldukları görülmüş olmasına rağmen daha farklı ve etkili uygulamalara ihtiyaç duydukları tespit edilmiştir.
Kişilik özellikleri ve tükenmişlik

Günümüzde kişiliğin tanımının tam olarak yapılamaması mümkün olmamakla birlikte, mizaç ve karakter sözcükleri ile yanlışlıkla ifade edildiği görülmüştür. Bireyler birbirlerinden farklı kişilik özelliklerine sahiptirler. Yaşamın her alanında çalışan bireylerin yaptığı işten haz alamaması durumunda bireylerde tükenmişliğe rastlanmaktadır. Tükenmişlik sonucunda çalışan bireyden yüksek performans aynı zamanda mutlu, sağlıklı ve huzurlu olması beklenmektedir. Nitel araştırma yöntemlerinden literatür tarama yöntemi kullanılarak bu çalışma hazırlanmıştır. Yapılan literatür değerlendirmesine göre farklı meslek gruplarında bireysel değişkenlere bağlı olarak farklı düzeylerde tükenmişlik yaşanmaktadır. Bu nedenle kişilik kavramı ve boyutları ile kişilik kuramları tanımlanarak, iş yaşamında kişiliğin ne denli önemli olduğu görülmektedir. Tükenmişliğin evreleri incelenerek tükenmişliğe neden olan durumların tespiti, tükenmişliğin belirtileri ve sonuçları yapılan bu çalışmada değerlendirilmiştir.
Şirket birleşmeleri

İşletmelerin tek başına ayakta kalma çabaları, günümüz ekonomik koşullarında ve artan rekabet şartlarında yetersiz kalınca şirket evlilikleri daha sık raslanır bir hale geldi. içinde bulunduğumuz dönemlerde, neredeyse her firma bir başkasıyla beraber bir çalışma içinde. Genellikle gelişmiş ve gelişmekte olan işletmelerin başvurduğu bu yöntemin en etkili örneğini I. B. M veriyor, i. B. M A. B. D'deki ve diğer ülkelerdeki farklı şirketlerde dörtyüzün üzerinde stratejik birleşme gerçekleştirdi. İşletmeler arası birleşmeler çağdaş stratejik düşüncenin tamamlayıcı bir parçası haline geldi. Yapılan araştırmalara göre uluslararası ortak girişimler 1935'ten bu yana % 27 arttı. Ancak bu ortaklıklar, işletmeler için belirlenen hedeflere ulaşmakta başarılı oluyor mu ? Kısaca stratejik birleşmeler işe yarıyor mu? Bazı durumlarda cevap 'HAYIR', kabaca bu birleşmelerin 1/3 başarısızlıkla sonuçlanıyor. Ancak bu acı dersler sayesinde işletmelerin kazandıkları deneyimler ile yöneticiler artık bu tip bağlantılardan neler bekleyeceklerini ve sağlıklı bir birleşmeyi nasıl gerçekleştirecekleri konusunda daha akılcı davranıyorlar. Yani yatırımcılar kısa vadede birkaç kuruş kazanmak yerine uzun vadeli birleşmeler ile ilgileniyorlar. Bir birleşmeyi gerçekleştirmek için asıl neden ya yeni bir pazara veya özel uzmanlık alanına geçiş olmalı, ya da pazardaki rakipleriyenmek için sektör içinde güçlenme olmalıdır. Eğer birleşme bu amaçlardan herhangi birine hizmet etmiyecekse, hiç gerçekleşmemeli. Yöneticiler, tıpkı yeni evliler gibi, şirket birleşmeleri sonucunda etraflarında görecekleritalepler ve yenilikler konusunda genellikle şaşırırlar. İşin zor olan yanı işletmeyi yönetmek değildir, sorunlar farklı şirket ve yönetim kültürlerinden gelen yöneticiler arasındaki sağlıklı ilişkileri kurmak gibi belirgin olamayan konularda yatar. Çelişkiler ve problemler ortaya çıktığı zaman, çözümler normal ve bağımsız bir işletmede olduğundan daha zor. Katılımcı firmaların yöneticilerinin tecübeli olması olası sorunlar ve çelişkilerden doğacak zararları azaltabilir, 'yöneticiler başlangıçta çok dikkatli hazırlanan anlaşmalar aracıyla bu öğreniyorlar. Anlaşmalar her zaman % 50'şer bazlarda yapılanmak zorunda değil. Önemli olan ortajklığın ahengi ve her iki ortağında avantajlarının süreklilik kaydetmesidir.
Dış kaynaklardan yararlanan otel işletmelerinde örgütsel bağlılık ile iş doyumu arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik bir araştırma

Örgütsel bağlılık; bireyin içinde bulunduğu örgüte karşı özdeşleşme, benimseme, örgütsel amaçlar için fedakarlıklar gösterme, örgütün üyesi olarak kalmak için çaba sarf etme şeklinde ifade edilmektedir. İş doyumu ise, bireyin yaptığı işe karşı tutumu olarak ifade edilmektedir. Dış kaynaklardan yararlanan otel işletmelerinde çalışan personellerin örgütsel bağlılık ve iş doyum düzeylerinin incelendiği bu araştırmaya; Ankara'da faaliyet gösteren ve dış kaynaklardan yararlan, 4 ve 5 yıldızlı otel işletmeleri çalışanları (N=372) katılmıştır. Çalışmanın temel amacı, otelin kendi personelleri ile taşeron firma personellerinin örgütsel bağlılık ve iş doyum düzeyleri arasındaki farklılıkları ya da aynı durumu ortaya çıkarmaktır. Bu amaç doğrultusunda oluşturulan anket soruları ile veriler toplanmış ve çalışanların örgütsel bağlılık iş doyum düzeyleri arasındaki farklılıkları belirlemek için parametrik olmayan testlerden Kruskal-Wallis testi uygulanmıştır. Bu testin sonucuna göre; taşeron firma personelleri ile otelin kendi personellerinin duygusal bağlılık, devam bağlılık ve iş doyum düzeylerinde istatistiki anlamda farklılıklar tespit edilmiştir. Normatif bağlılık düzeylerinde ise istatistiki bir farklılığın olmadığı belirlenmiştir. Ayrıca çalışanların iş doyum düzeyleri ile örgütsel bağlılık düzeyleri arasındaki ilişki incelenmiş ve sonuç olarak iş doyumu yüksek olanın örgütsel bağlılık eğiliminin de pozitif yönde olduğu belirlenmiştir.
Önlisans seviyesinde sekreterlik eğitim programlarının ofis otomasyonu açısından incelenmesi ve model önerisi

Günümüz iş hayatında sekreterlik hizmetlerinin yeri ve önemi daha iyi algılanmaktadır. Kuşkusuz işletme yöneticilerinin performanslarının üzerinde sekreterlerinin etkin bir rolü vardır. Sekreterlerin etkinliğini arttıran önemli unsurlardan birisi de 'ofis otomasyonu'dur. Ofis otomasyonu, teknolojik gelişmelerle birlikte her geçen gün daha geniş boyutlar kazanmaktadır. Bu çalışmada, ofis otomasyonundaki gelişmelerin sekreterlik hizmetlerini ve bu eğitimi veren ön lisans kurumlarının eğitim programlarını nasıl etkilediği üzerinde durulmuştur. Dolayısıyla, sekreterlik hizmetlerini yerine getirecek elemanların yeterli bilgi ve teknolojiye sahip olması amacıyla kurulan ve nitelikli ara elemanı yetiştiren Üniversitelerin, ön lisans seviyesinde eğitim veren 'Büro yönetimi ve sekreterlik' bölümlerinin eğitim programlan incelenerek ofis otomasyonundaki gelişmelere uygun eleman yetiştirip yetiştirmedikleri tesbit edilmeye çalışılmıştır. Ayrıca, çeşitli işletmelerde ve okullarda yapılan anketlerle ihtiyaç duyulan, sekreterlerin nitelikleri belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırma toplam dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, genel olarak sekreterlik eğitimi, sekreterlik hizmetlerine duyulan ihtiyaç ve sekreterlik eğitimi veren kurumların incelenmesi, ikinci bölümde ofis otomasyonu ile ofis otomasyonunda meydana gelen gelişmeler ve sekreterlik hizmetleri üzerindeki etkinliği üzerinde durulmuştur. Araştırmanın üçüncü bölümünde de, iş. hayatının otomasyona uyumlu eleman talebi ve ön lisans eğitimi veren yüksekokullardaki eğitim programlarının incelenmesi konusunda yapılan araştırmalara yer verilmiştir. m Dördüncü bölümde ise, bu bilgiler ışığı altında eğitim programlarının yeniden düzenlenmesi ve eksikliklerin giderilmesi konusunda öneriler sunularak ön lisans düzeyinde eğitim veren Büro yönetimi ve sekreterlik okullarına yönelik bir eğitim programı modeli oluşturulmuştur.
Sinema salonu reklamlarına sinema izleyicilerinin bakış açısı: Hatırlanırlık üzerine etkisi

Sinema, yeni bir yaşam inşa eden ve insanların varlığını sürdürdüğü dünyayı onlara getiren bir deneyim mecrasıdır. Bu evren, izleyicilere sonsuzluğun kapılarını açarak hissedecekleri tecrübelerin sınırlarını kaldırmaktadır. Atılan her adım, hayal gücünü besleyen farklı kaynaklarla zenginleştirilmektedir. Etkinin başlangıç noktasını da fuaye alanları oluşturmaktadır. Sinema biletlerinin üzerinde yazan salon numaraları ise, birlikte aynı ortamı paylaşan insan gruplarını, filmleri, reklamları, görüntünün tonunu, sesin düzeyini ve yaşanan deneyim tecrübesinin ölçüsünü belirlemektedir. Geçirilen zaman, her sinema izleyicisinin neleri gördüğünü, duyduğunu ve algıladığını farklılaştırmaktadır. Bu çalışmada; sinema izleyicilerinin farkındalık eşiklerini geçen reklamların, ne kadarının hatırlandığını öğrenmek üzere yapılmaktadır. Araştırmada tesadüfi olmayan kolayda örneklem seçilmiş ve yüz yüze anket çalışması yapılmıştır. Anket çalışması, filmlerin/reklamların üretimini sağlayan, medya satın alması yapan, sinema reklamı pazarlayan, sinema salonu işleten ve sinema salonlarına reklam veren şirketlerin görüşüne başvurulduktan sonra elde edilen bilgiler ışığında oluşturulmuştur. Çalışma sonunda ulaşılan bilgiler ise markalar için güncel bilgi niteliği taşımaktadır.
Örgütsel çevrenin yönetsel kararlara etkisi

Günümüzde yaşanan değişimler doğrultusunda örgütlerin önemi artmaktadır. Örgütler, verdikleri kararlar ile toplumu etkilemekte, sosyal ve ekonomik değişimlere yön vermektedirler. Diğer yandan yaşanan değişim ve gelişmeler örgütlerin kararlarını etkilemektedir. Ortaya çıkan çevresel belirsizlikler ise örgütlerin rekabetçi ortamda başarılı olmalarını zorlaştırmaktadır. Bunun sonucunda rekabetçi avantaj kazanmak için yöneticilere düşen sorumluluklar artmakta ve yönetsel karar verme süreçleri daha çok önem kazanmaktadır. Yapıları ve işleyiş özellikleri bakımından farklılık gösterebilen örgütler, amaçlarına ulaşmak, ortaya çıkan sorunları çözebilmek ve sürdürülebilir başarı kazanmak için doğru kararlar vermelidirler. Başka bir anlatımla, karar verme örgütler için büyük önem taşımakta olup, örgütlerin önemle üzerinde durması gereken bir konudur. Açık sistemler olarak ele alınan örgütler, içinde bulundukları çevre ile karşılıklı ve sürekli etkileşim halinde olup gerek faaliyet çevreleri gerekse genel çevreleri tarafından etkilenmektedirler. Bu nedenle, örgütlerin karar verme süreçleri çevreleri ile birlikte ele alınarak incelenmelidir. Örgütsel çevre faktörleri, örgütler için büyük öneme sahip olan yöneticilerin yönetsel kararları üzerinde de önemli bir etkiye sahiptirler. Bu bakımdan, yöneticiler, yönetsel kararların etkinliğini sağlamak, örgüt için olumlu sonuçlar yaratacak kararlar vermek ve örgütün başarısına katkıda bulunmak için örgütsel çevre faktörlerini dikkate almalıdırlar. Tezin amacı, örgütsel çevrenin yönetsel kararlara etkisini incelemektir. Bu doğrultuda, yapılan anket çalışması ile ilaç sektörü yöneticilerinin yönetsel kararlarını etkileyen örgütsel çevre faktörleri, ilaç sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin İzmir'deki bölge yöneticileri kapsamında araştırılmıştır. Araştırma sonucunda, yönetsel kararları etkileyen örgütsel çevre faktörleri, bu faktörler de meydana gelen değişimlerin sıklığı ve yöneticilerin bu değişimleri öngörebilme dereceleri tespit edilmiştir.
Gümrük idaresinden hizmet alan firmaların etik dışı davranışlara bakış açılarının belirlenmesi: Mersin örneği

Etik; insanlara doğruyu-yanlışı, iyiyi-kötüyü göstererek toplumdaki ilişkileri düzenleyen felsefi bir disiplindir. Etik değerlere bağlı olmak, toplumun yapı taşı olan insan kaynağının gelişimi ve toplumda adalet ve güven duygularının oluşması bakımından önem taşımaktadır. Bu bakımdan hem kar amacı güden özel işletmelerde hem de kamu kurumlarında etik kurallara uygun davranılması gerekmektedir. Bu kurumlardan birisi de gümrük idareleridir. Gümrük idarelerinde etik değerlerin uygulanması konusunda toplumda farklı algılar mevcuttur. Oysaki gümrük idarelerinde etik değerlere bağlı olunması devletin kayıt dışı ekonomisinin azalması ve toplumun ahlaki değerlerinin erozyona uğramaması açısından önem arz etmektedir. Bu nedenle bu araştırmanın amacı, Mersin taşra gümrük idaresi ile iş yapan firmaların etik dışı davranışlar ile karşılaşıp karşılaşmadığını, karşılaştılar ise ne tür davranışlar ile karşılaştıklarını tespit etmektir. Keşifsel olarak tasarlanan araştırmanın örneklemini kartopu örnekleme yöntemi kullanılarak ulaşılan, gümrük idaresi ile iş yapan 30 firma oluşturmaktadır. Katılımcılardan veriler yüz yüze derinlemesine görüşme yöntemiyle toplanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, katılımcıların çoğunluğunun gümrük idaresinin tüm birimlerinde etik dışı davranışlarla karşılaştığı, etik dışı davranış olarak en çok adam kayırmanın görüldüğü, etik dışı davranışların yeterli eğitimin verilmemesinden kaynaklandığı düşüncesinin ağırlıkta olduğu, kurumların etik dışılığı önlemek için aldığı önlemlerin yetersiz bulunduğu ve denetimlerin daha da arttırılması gerektiği ortaya çıkmıştır.
Bir dağıtım sistemi olarak franchising

Tarihte belki de ilk kez, hiçbir devletin, iktidarın veya siyasi güç grubunun müdahalesine olanak tanımayan bir bilgi çağı sürecinde ve küreselleşen bir dünyada yaşıyoruz. İnsanoğlunun evriminde benzersiz bir ilerleme gerçekleşiyor. Dış dünyaya bağlanmak isteyen herkes, artık bu imkana sahip ve bu süreci önlemenin de mümkün olmadığı görülüyor. Bu küreselleşen dünyanın yeni koşulları, en küçüğünden en büyüğüne kadar, imalat ve tarım sektörlerinden hizmet sektörüne kadar her alanda faaliyet göstermekte olan tüm işletmeleri etkisi altına almaktadır. İç piyasalarının doyması nedeniyle uluslararası piyasalara açılan ancak, aşırı büyümenin getirdiği hantallıkla, küreselleşen dünya piyasalarında ürettikleri mal ve hizmetleri dağıtmada arzuladıkları etkinlik düzeyini gerçekleştiremeyen çok uluslu işletmeler; kendilerine yardımcı ve ortak olarak küçük işletmeleri görürlerken, küreselleşen dünya piyasalarına açılmak ve bu yeni dönemin getirdiği avantajlardan yararlanabilmek için kendilerinde yeterli gücü bulamayan küçük işletmelerinde, bu açmazdan kurtulmanın yolunu, eskiden kendilerini ortadan kaldırmaya çalışan düşmanlar olarak algıladıkları büyük işletmelerle işbirliğine gitmekte bulmaktadırlar. İşte bu çerçevede, işbirliğini gerçekleştirebilmek için gerek küçük ve orta boy, gerekse büyük ölçekli işletmelerin buluştukları ortak payda 'franchising' olmaktadır. İşte bu noktadan hareketle bu tez çalışmasında, bir dağıtım sistemi olarak franchising'in gerek küçük ve orta boy işletmeler, gerekse büyük işletmeler için bu görevi nasıl yerine getirdiği ortaya koyulmaya çalışılmaktadır. Sonuç olarak; Uluslararası Franchising Derneği'nin, 21. yüzyılın hakim işletmecilik şekli olacağını belirttiği franchising ile ilgili teorik açıklamalar, bu sistemin en yaygın olarak kullanıldığı sektörlerden biri olan fast food sektörü ve McDonalds'la ilgili uygulama örnekleri ile desteklenmektedir. iv