turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Türkiye'de yeniden yapılanma sürecinde kamuya ait sağlık kuruluşlarının stratejik politika alternatifleri

Türkiye'de sağlık hizmetlerine ülke gelirinden yeterince finansal kaynak ayrılmamaktadır. Kamu sağlık kuruluşlarında fiziki, mali ve beşeri kaynakların etkili kullanılmaması verimsizliğe yol açmaktadır. Bunun için tüm kamu sağlık kuruluşlarının finansman, yönetim ve organizasyon, insan gücü, hizmet sunumu, mevzuat ve enformasyon boyutu ile yeniden yapılandırılması gerekmektedir. Bu araştırmanın amacı; kamu sağlık kurumlarının bir işletme olduğu dikkate alınarak işletmecilik esaslarına göre yönetilmesi ve stratejik politika alternatifleri uygulanması halinde verimlilik sağlanabileceği ortaya konulmaktadır. Araştırmada örneklem olarak bir kamu sağlık kurumu olan Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Ibn-i Sina Hastanesi seçilmiştir. Bu kamu sağlık kurumunun mevcut ve gelecekteki amaçlarını gerçekleştirebilmek için stratejik yönelimlerini tanımlamak ve uygulanmasını sağlamak amacıyla, kuruma işletme ve çevre etkileşim analizi olan SWOT Analizi uygulanmıştır. Analiz iki aşamada yürütülmüştür. Birinci aşamada dış dünyadaki sağlık göstergeleri ve gelişmeleri, ulusal sağlık sisteminin durumu, kurumun içinde bulunduğu sağlık sektörü ve kamu sağlık kurumlarının pazar payları irdelenerek, gelecekte kurumu etkileyecek olan fırsat ve tehditler ortaya konulmuştur. Ayrıca dış çevre analizinde kurumun rekabet çevresi de ele alınmıştır. İkinci aşamada, dış çevreden elde edilen bilgiler ışığında kurumun başarıya ulaşabilmesi ve bunu sürdürebilmesi için mevcut yapıdaki güçlü ve zayıf yönler ortaya konulmuştur. Kurumun zayıf yönlerini güçlendirerek dış çevreden gelecek tehditlerden kaçınması, güçlü yönleri ile de dış çevredeki fırsatları değerlendirmesi için kuruma özgü stratejik politikalar önerilmiştir.
Beyaz et ürünleri sektöründe faaliyet tabanlı maliyetleme

Dünyada imalat tarzında teknolojik gelismelere bağlı olarak bir dizi degisim meydana gelmistir. malattarzında meydana gelen degisim mamul maliyet yapısının da degisimine neden olmustur. Mamulmaliyetini olusturan direkt malzeme, direkt isçilik ve genel üretim giderlerinin dagılımında degisimmeydana gelmis ve böylelikle mamul maliyeti içerisinde genel üretim giderlerinin payı artıs gösterirkendirekt isçilik payında azalma olmustur. Geleneksel maliyet muhasebesi sistemi mamullere genel üretim giderlerini DS ve MS gibi yükleme oranları vasıtasıyla yüklerken mamul maliyetinin yapısında genel üretim giderlerinin payının yükselmesine bağlı olarak zamanla yükleme hataları olusmus, dolayısıyla mamullerin maliyetleri yanlıstespit edilmistir. Bu durum da geleneksel maliyet muhasebesi sisteminin yetersiz kaldıgını ve geleneksel sistem yerine ileri maliyetleme sistemlerinin gelistirilmesi geregini ortaya koymustur. Uygulama da mamul maliyetini dogru tespit etme noktasında yetersiz kaldıgı için geleneksel maliyet muhasebesi sisteminden zamanla vazgeçilmeye baslanmıstır. Geleneksel maliyet muhasebesine alternatif olarak gelistirilen ileri maliyetleme sistemleri ve bunlardan birisi olan Faaliyet Tabanlı Maliyetleme Sistemi dünyada ve Türkiye de birçok firmanın maliyetlerini tespit için kullandıgı sistemler haline gelmistir. Bu çalısma ile ileri maliyetleme sistemlerinden biri olan Faaliyet Tabanlı Maliyetleme Sisteminin beyaz et ürünleri sektöründe uygulanabilirligi ve uygulama sonucunda elde edilen verilerden hareketle yapılması gerekenler ortaya konulmustur. Çalısma dört ana bölümden olusmaktadır. Birinci bölümde isletmelerde imalat tarzında meydana gelen degisimin geleneksel maliyet muhasebesi sistemine etkileri, yetersiz kaldıgı hususlar ve buna bağlı olarak gelistirilen ileri maliyetleme sistemlerinedeginilmistir. kinci bölümde Faaliyet Tabanlı Maliyetleme sisteminin dogusu, amaçları, özellikleri ve geleneksel maliyet muhasebesi ile karsılastırılması yapılmıstır. Üçüncü bölümde isletme de Faaliyet Tabanlı Maliyetleme Sisteminin kurulması, isletmelerin bu sistemegeçmesini gerektiren nedenler, bu sisteme bağlı olarak isletmelerde yapılabilecek iyilestirme çalısmaları ve sistemin eksik kaldıgı hususlar açıklanmaya çalısılmıstır. Çalısmanın dördüncü bölümünde isletmenin maliyet verilerine ve faaliyetlerine dayanılarak Faaliyet Tabanlı Maliyetleme Sisteminin kurulması ile ilgili bir uygulama çalısması yapılmıs ve elde edilen sonuçlar firmanın mevcut maliyet verileri ile karsılastırılarak genel bir değerlendirme yapılmıstır.
ISO 9002 KGS'nin gemi sanayi üzerine bir uygulaması

İşletmeler yoğun rekabet şartlarının baskısı ve hızla gelişen teknoloji sayesinde, sürekli olarak yeni ve daha gelişmiş ürünler üretmektedir. Bu geüşme süreci ile beraber ürün kalitesine yönelen geniş kapsamlı bir yaklaşım doğmaktadır. Günümüz rekabet, teknolojik, ekonomik ve toplumsal şartlan içinde kalite kavramı, tüketici ihtiyaçlarına ve kullanım amacına uygun olarak şekillenmiştir. Artık günümüzde, hedef kitle olarak kabul edilen tüketicilerin, satın alma kararlarım verirken göz önünde bulundurdukları temel değişken kalitedir. ISO 9000 KGS'nin kurulması ve yerleştirilmesindeki temel felsefe, müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmet anlayışındaki süreçlerin kontrol altında tutulması ile müşterileri tatmin ederek sürekli kaliteyi temin etme ve takım anlayışı içerisinde çaba göstermeleridir. Yaptığım tezin amacı, içinde çalıştığım ve farklı bir sektör olan Gemi Sanayi Sektörü'nde bizzat çalışmasını yürüttüğüm ISO 9002 Kalite Güvence Sistemi'nin kurulma basamakları, uygulama biçimi, karşılaşılan güçlükler ve görülen eksikliklerle ilgili tesbit ve tekliflerde bulunmaktır. Uygulamasını görerek yaptığım bu araştırma, Gemi Sanayi Sektörü'nde küçük ve orta ölçekli bir firmadaki kalite sistemine geçişi anlatmakta olup ISO 9002'nin genel kurallarım bahsetmekten ziyade sistemin firmada uygulama biçimini karşılaştırmalı olarak gösterir.
Spor pazarlaması ve sponsorluk: Beşiktaş Jimnastik Kulübü ve Vodafone sponsorluk ilişkisinde taraftarların tutumlarının incelenmesi

Günümüzde kurumlar oluşan zorlu rekabet şartlarından dolayı geleneksel yöntemler dışında yeni arayışlar içerisindedir. Sponsorluk bu yöntemlerden biridir. Son yıllarda kurumlar tarafından sponsorluğa yapılan yatırımlar büyük bir hızla artmaktadır. Spor sponsorluğu ise sponsorluk çeşitleri arasında en büyük paya sahip alandır. Bu sebeple günümüzde spor pazarlaması ve spor sponsorluğu ile ilgili akademik çalışmalarda da artış görülmektedir. Araştırmamızda spor pazarlaması ve spor sponsorluğu kavramları, tarihçeleri, amaçları ele alınmıştır. Pazarlama bileşenleri spor pazarlaması açısından açıklanmıştır. Araştırma yöntemi için anket yöntemi kullanılmıştır. Anket formunun ilk bölümünde 'Katılımcıların spora ilgi düzeyi', ikinci bölümünde 'Spor sponsorluğu ile ilgili düşünceleri', üçüncü bölümde ise 'Taraftarların takımı ve ana sponsoru hakkında düşünceleri', dördüncü bölümde ise 'demografik bilgiler' ölçülmüştür. Araştırmamızda Beşiktaş taraftarlarının Beşiktaş Jimnastik Kulübü ana sponsoru Vodafone markasına bakış açıları ve bu sponsorluk anlaşmasının taraftarlar üzerindeki etkisi incelenmeye çalışılmıştır. Elde edilen bulgularda, spor sponsorluğu yapan kurumun taraftarlar üzerinde olumlu etkiler bıraktığı, o kurumun ürün ve hizmetlerine yönelim sağladığı ve taraftarların sponsor olan firmaya güven duydukları söylenebilir. Bu bağlamda çalışmamız, spor kulüplerine sponsorluk yapan firmaların Beşiktaş taraftarlarının bakış açılarını öğrenmeleri açısından değerlidir.
İslami finans araçlarının girişimcilik niyeti üzerine etkisi: Düzce Üniversitesi öğrencileri üzerine bir araştırma

Yatırımların ve girişimlerin ülkelerin ekonomilerinin gelişmesi için ne kadar önem arz ettiği malumdur. Bundan dolayı bütün ülkeler gerekli çalışmalarını yapmakta olup yöneticiler kendi ülkelerinin kalkınması, gelişmesi ve diğer ülkelere karşı söz sahibi olabilmesi için her yönüyle girişimcileri desteklemektedirler. Girişimcilerin ve yatırımcıların ise bu süreçte en büyük problemleri elbette kaynak ve sermaye temindir. Bu probleme çözüm olarak devlet teşvikleri verilerek girişimcilerin hayata geçirmek istedikleri fikirler desteklenmektedir. Ülkemizde de birçok ülkede olduğu gibi yatırımcılara kaynak olabilecek finansal araçlar bulunmaktadır. Dünyada ve ülkemizde bulunan İslami finans kurumları geleneksel bankacılığa alternatif olabilecek yeni araçlara ihtiyaç duyarak çalışmalarına devam etmektedirler. Ülkemizde yapılan bu çalışmaların temel odak noktası Türkiye'de bilinirliği az olan bu araçların tanıtımını yaparak kullanım alanlarını genişletmektir. İslami Finans araçları, yeni iş fikrine sahip olan girişimcilerin ihtiyacı olan kaynakları İslami hassasiyetlere dikkat ederek temin noktasında önem arz etmektedir. Bu çalışmada İslami finans araçlarının girişimcilere finansman kaynağı olma noktasında etkisi araştırılmıştır. Çalışma Düzce Üniversitesi'nde öğrenim gören öğrenciler üzerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırmada nicel araştırma yöntemi çerçevesinde anket tekniğinden yararlanarak veriler toplanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre; İslami finans araçlarının girişimcilik niyeti üzerinde istatiksel olarak anlamlı etkisi olduğu tespit edilmiştir. Yine öğrencilerin girişimcilik niyeti ile gelir seviyeleri, eğitim düzeyleri ve girişimcilik eğitimleri arasında istatiksel olarak anlamlı farklılık tespit edilmiştir.
Türkiye'de vadesinde ödenmeyen kamu alacaklarının tahsilinde karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerileri

Devletin kamu hizmetlerini etkin bir şekilde sürdürebilmesi için bir takım gelirlere İhtiyacı vardır. Bu gelirler devlet otoritesinden doğan kamu alacaklarıdır. Nitelik bakımından da özel alacaklardan ayrılırlar. Devlet otoritesinden doğan ve kamu alacağı olarak nitelenen vergi, resim ve harç benzeri alacakların tahsili de diğer alacaklara göre farklıdır. Kamu alacaklarının niteliği bu alacakların tahsilini düzenleyen Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkındaki Kanunla düzenlenmiştir. Bu Kanun aynı zamanda kamu alacaklarını, özel alacaklardan üstün tutmuş ve kamu alacaklarının tahsilinin öncelikle yapılması gerektiği üzerinde durmuştur. Türkiye'de kamu hizmetlerinin finansmanı için kamu alacaklarının etkin bir şekilde tahsilinin zorunlu olması, böyle bir kanunun gerekliliğini hissettirmiştir. Ayrıca bu Kanun kamu borçlusunun iflas ile takibinin yapılabileceğini de belirtmiştir. Kamu alacaklarının tahsilini düzenleyen, koruma altına alan ve onları özel alacaklardan üstün tutan bir kanunun olmasına rağmen ülkemizde kamu alacaklarının tahsilinde sorunlar yaşanmaktadır. Zira ülkemizde bu tip alacakların ödeme bilincinin tam olarak yerleşmemiş olması bunda önemli etkendir. Bu durumda da rıza ile ödenmeyen kamu alacağı icra yolu ile tahsil edilecektir. Sorumlunun rızası ile ödenmeyen bir alacağın zorla tahsili de ne derece zor olacağı açıktır. Tüm bunlar göz önüne alınarak Türkiye'de kamu alacaklarının tahsilinde ne gibi sorunlar doğabilir? Bu sorunlar nasıl en az düzeye indirilebilir veya nasıl tamamen ortadan kaldırılabilir? Kamu alacaklarının tahsili için uygulanan kanun yeterli mi? Kanun daha etkili olarak nasıl kullanılmalıdır? Bu çalışmada genel olarak bu konular araştırılıp ortaya konulmaya çalışılmıştır. VIII
Türkiye muhasebe standartlarının faktoring işlemleri muhasebesine etkileri ve iskontolu faktoring işlemlerinin bir işletmede uygulanması

İşletmeler, özellikle yirminci yüzyılın ikinci yarısından itibaren ticarette yaşanan giderek artan rekabet nedeniyle alternatif finansman tekniklerine ihtiyaç duymaya başlamıştır. İhtiyaç duyulan finansman kaynağının uygun şartlarla ve istenilen sürede sağlanabilmesi için yeni teknikler geliştirilmiştir. Bu amaçla kullanılmaya başlanan tekniklerden biri de faktoringdir. Ekonomide yaşanan dışa açılmanın bir sonucu olarak 1980'li yıllardan itibaren faktoring işlemleri Türkiye'de de uygulanmaya başlanmıştır. Öncelikle bankalara bağlı olarak faaliyete geçen faktoring kurumu, sektörde yaşanan gelişmelerle birlikte bağımsız tüzel kişilik sahibi faktoring şirketleri olarak faaliyetlerini sürdürmüştür. Faktoring şirketlerinin Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na bağlanmış olması bu kurumlara verilen önemin bir göstergesi olmakla birlikte Finansal Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketleri Kanunu'nun yürürlüğe girmesiyle birlikte ise faktoring işlemleri kanun kapsamına alınmıştır. Kanun ile birlikte şirketlerin kuruluş ve faaliyetlerini finansal kuruluş ciddiyetine yakışır bir biçimde yürütebilecekleri yasal altyapı ile etkin gözetim ve denetim sistemi oluşturulmuştur. Bu çalışma ile Türkiye Muhasebe Standartları'nın faktoring işlemleri muhasebesine etkilerinin neler olduğu ve iskontolu faktoring işlemleri muhasebesinin bir faktoring şirketinde ne şekilde uygulandığının gösterilmesi amaçlanmaktadır. Standartların uygulanmasıyla faktoring işlemleri muhasebesinin çeşitli şekillerde etkilendiğinin tespit edilmesinin yanı sıra iskontolu faktoring işlemlerinin faktoring şirketi tarafından muhasebeleştirilmesinde literatürde ve uygulamada bazı farklılıklara da rastlanılmıştır.
Perakende satış sektöründe çalışan kadınların çalışmaya ilişkin algı ve tutumları: Sivas merkez ilçe örneği

Bu çalışmada perakende satış sektöründe çalışan kadınların çalışmaya ilişkin algı ve tutumları incelenmiş ve bir alan araştırmasına yer verilmiştir. Uygulamada çalışanların yaptıkları işten duydukları memnuniyet ile eğitim durumları, yapılan işin becerilerine uygunluğu, medeni durumları ve aldıkları ücret arasında ilişki olup olmadığı araştırılmıştır. Toplumun çalışan kadına karşı tutumuna ve kadınların iş hayatında karşılaştıkları zorluklara değinilmiştir.
Küresel mali kriz ve Türk ekonomisine etkisi

Küreselleşme, kriz, mali kriz ve Türkiye ekonomisi. Yirmi birinci yüzyılda karşımıza çıkan ulusal ve uluslararası düzeyde parasal ve finansal sistemlerdeki gelişmelerin belirgin özellikleri çalışmanın başlığında yansıtılmaktadır. 1970'li yıllara kadar ara ve mali sistemler denilince akla, ulusal düzeyde merkez bankalarının kontrolünde bir para sistemi ve mevduat sahiplerini korumak, finansal piyasaların istikrarını sağlamak amacıyla oluşturulan bir mali güvenlik ağı ile uluslararası düzeyde sabit döviz kuruna dayalı Bretton Woods sistemi gelirdi. 1971'de Bretton Woods sabit döviz kuru sisteminin çökmesinden sonra, dünya yeni bir uluslararası mali sisteme geçti. Bir yandan tüm dünyada esnek döviz kuru sisteminin benimsenmesi, diğer yandan ülkelerde giderek artan serbestleşme ve liberalizasyon girişimleri, önce dünya ticaret hacmine ardından da sermaye hareketlerine büyük bir ivme kazandırdı. Söz konusu bu gelişme bir yandan ulusal mali sistemlerde merkez bankalarının hakim gücünü kırarken, diğer yandan da finansal sistemlerin uluslararası sermaye hareketleri karşısında kırılganlığını artırdı. Türkiye'de finansal kaynaklı krizlerle karşılaşmıştır. Ancak bu krizlerin global özellik taşıyanları, Türkiye'nin finansal piyasalarını serbestleştirmeye başladığı 1980'li yıllardan sonra söz konusu olmuştur. Türkiye'nin bu anlamdaki bir krizle ilk tanışması 1994 yılında başlamış, daha sonrasında yaşanan Asya ve Rusya krizleri de Türkiye ekonomisinde değişik etkilerde bulunmuştur. Bu gerçeklerden hareketle genel olarak Türkiye'nin yaşadığı finansal krizlerle birlikte, muhtemel bir global kriz tehlikesi karşısındaki durumu çalışmada ortaya konulmaya çalışılacaktır.
Örgütsel performansın öncülleri olarak etik liderlik ve kariyerizm

Bu çalışmanın amacı, etik liderlik davranışları ve olumsuz bir çalışan eğilimi olan kariyerizm ile çalışanların algıladıkları örgütsel performans arasındaki ilişkilerin incelenmesidir. Ayrıca etik liderlik davranışları ile algılanan örgütsel performans arasındaki ilişkide kariyerizm yöneliminin aracı etkisine de bakılmıştır. Bu kapsamda örgütsel performans, nicel örgütsel performans ve nitel örgütsel performans olmak üzere iki alt boyutu ile araştırmaya dahil edilmiştir. Araştırmanın amacı doğrultusunda İstanbul il sınırları içerisinde, kamu veya özel sektörde çeşitli departmanlarda faaliyet gösteren 189 katılımcıya, gönüllü katılım esasına dayanan anket çalışması uygulanmıştır. Katılımcılar kamu veya özel sektör farkı gözetilmeksizin, rassal olarak belirlenmiştir. Elde ettiğimiz verilerin analizi SPSS programı vasıtasıyla yapılmıştır. Gerçekleştirilen analizler sonucunda, etik liderlik davranışlarının, algılanan örgütsel performans algısının tüm boyutları üzerinde pozitif yönlü; kariyerizm yöneliminin ise algılanan örgütsel performans algısının tüm boyutları üzerinde negatif yönlü bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca etik liderlik davranışları ile algılanan örgütsel performans arasındaki ilişkide kariyerizm yöneliminin negatif yönlü kısmi aracı değişken rolü olduğu sonucuna varılmıştır.
Yardımsever liderlik ve çalışan ses verme davranışı arasındaki ilişkide kişi yönelimli güç mesafesinin düzenleyici rolü

Çalışan ses verme davranışı üzerinde liderlik etkilerinin bilgisini arttırmak için bu çalışma, kişisel güç mesafesi yönelimi üzerinde odaklanmıştır. Çalışma 286 ÇAYKUR çalışanı örnekleminde yürütülmüştür. Çalışmanın amacı yardımsever liderlik ve çalışan ses verme davranışı arasındaki ilişkide kişisel güç mesafesi yöneliminin düzenleyici etkisini araştırmaktır. Hiyerarşik regrasyon modellemesinden elde edilen sonuçlar göstermektedir ki, yardımsever liderlik ve çalışan ses verme davranışı arasındaki ilişkide kişisel güç mesafesi yönelimi pozitif bir düzenleyicidir. Teori ve uygulama adına elde edilen sonuçlar tartışılmıştır.
Yeni nesil içerik yönetim sistemi modeli

Tez kapsamında İçerik Yönetim Sistemleri'nin; işletmelerin pratik hayattakiinsani süreçlerine uyum sağlayamamasının, bunu sağlayabilen İş Akış Yönetimiyazılımlarının bile yeterli düzeyde esnek ve her örgüt katmanınca kullanılabilir yapıdaolmamasının temel sebebi araştırılmıştır. Kullanıcı dostu Kurumsal İçerik Yönetim Sistemleri için iş akış destekli, genişletilebilir yeni nesil bir model geliştirme ihtiyacı olduğu gerçeği İçerik Yönetim Sistemleri ve türevlerinin yeterli esnekliği ve kullanıcı dostu işlevselliği sağlayamayangeleneksel modeller kullanmasından doğmaktadır. Bu durum, farklı karmaşıkseviyelerdeki ve yönetimsel yapılardaki örgüt faaliyetlerine gerçekçi bilgi döngüsüsağlayamamasından da kaynaklanır. Yapılan çalışmada, ortaya konulan sorun disiplinler arası yaklaşım ile analiz edilmiş ve ilkel kullanıcı yaşam döngüleri geliştirilerek günümüz veri saklamayaklaşımlarından daha farklı bir model geliştirilmiştir. Uygulama yazılımıgeliştirildikten ve örnek veriler girilerek alana entegre edildikten sonra da; veri istifindegözlemlenen verimliliklerin yanı sıra, uygulama eklentilerinin ve tema yapılarının yerini alan kontrolör teknolojisi ile tatmin edici düzeyde teknolojik ve mobil destekli çıktılaralınması modelin oldukça doğru şekilde işlev gördüğünü destekler niteliktedir.
Spor salonlarının afet lojistiği uygulamalarına uygunluğu araştırması: Yalova ili örneği

Türkiye bir deprem ülkesidir. Ülke topraklarının %66'sı birinci dereceden deprem bölgesi içinde yer alır. Yalova ili de birinci dereceden deprem bölgesinde yer alan bir kentlerden bir tanesidir. Öyle ki, kent 1999 Marmara depreminde İzmit ve Sakarya ile beraber en fazla can ve mal kaybı yaşanan kentlerdendir. Bu çalışmada, afet yönetimi uygulamalarında önemli bir yer tutan afet lojistiği kavramına ve özelinde depolama proseslerine değinilmiştir. Afet sonrası iyileştirme çalışmalarında son derece kritik bir öneme sahip olan depolama faaliyetlerinde etkin ve verimli bir biçimde yararlanılabilecek spor salonları incelenmiştir. Çalışmada öncelikle söz konusu spor tesisleri belirlenmiş daha sonra bu spor salonları uygunluk açısından sayısal analizlerle mukayese edilmişlerdir. Daha önce uygunluk kriteri olarak tespit edilen sekiz adet değişken vardır. Bunlar; ortamdaki nem, depo giriş çıkış kolaylığı, sel su basması riski, ulaşım kolaylığı, sağlamlık, hacim, coğrafi konum ve güvenlik faktörleridir. Sayısal ağırlıklandırma yöntemiyle birbirleriyle mukayese edilen spor salonları, sonrasında bir diğer sayısal yöntem olan ve hem iş dünyasında hem de akademik alanda sıkça başvurulan analitik hiyerarşi prosesi ile tekrar karşılaştırılmıştır. AHP Yöntemi; amaçların, kriterlerin, alt kriterlerin ve alternatiflerin oluşturduğu çok seviyeli hiyerarşik bir yapı kullanmaktadır. Bu yapıda ikili karşılaştırmalar sayesinde her bir karar kriterinin önem ağırlığı elde edilmekte ve her bir alternatifin her bir kriter karşısındaki performansı değerlendirilmektedir. 1986'da Saaty tarafından ilk olarak çalışılmış olan bu metodungünümüzde yer seçiminden otomotiv seçimine birçok farklı alanda ve farklı amaca yönelik olarak kullanılmakta olduğu bilinmektedir. (Arslan, 2017 )Çalışma sonucunda elde edilen bulgular T. C. İçişleri Bakanlığı AFAD Başkanlığı ve T. C. Yalova AFAD Müdürlüğü ile paylaşılmıştır ve bu çalışmadan elde edilen sonuçların Yalova Afet Müdahale Planı'na işlenerek, olası bir afet sonrası ihtiyaç duyulacak afet lojistiği faaliyetlerine yardımcı olacağı da öngörülmektedir.
Departmanlararası görece verimliliğin veri zarflama analizi kullanılarak matematik modellemesi

Bir firmada bilgi üretimi, birikimi ve kullanımı, nitelikli insan gücü, sosyal, fiziksel altyapı gibi çeşitli kaynakların dengeli dağılmaması, departmanların yapısall ve örgütsel farklılıkları ile birleştiğinde, iş akışı açısından potansiyel sorun alanlarının oluşmasına yol açmaktadır. Bu saptamalar altında, departman değerlendirmesinde sadece iş hacmi, üretim miktarı, ciroya etki gibi büyüklüklerle ölçüm yapmanın yanlış olmasa da eksik bir yaklaşım olduğu söylenebilir. Departman aktivitelerini mümkün kılan insan kaynağı, sosyal ve fiziki altyapı, teknoloji ve yenilik kapasitesi gibi departmana tahsis edilen kaynakların da irdelenmesi ve bu kaynakların, firma ciro hedefine ulaşırken ne derece verimli kullanılabildiğinin de analiz edilebilmesi gerekmektedir. Dolayısıyla departmanın, sonuç odaklı etkinlik göstergeleri haricinde, aktivitelerinin niteliğini değerlendiren verimlilik göstergeleri açısından da yorumlanabilmesi gereklidir. Birden çok ve farklı ölçeklerle ölçülmüş ya da farklı ölçü birimlerine sahip girdi ve çıktıların karşılaştırma yapmayı zorlaştırdığı durumlarda, karar birimlerinin göreceli performansını ölçmeyi amaçlayan doğrusal programlama tabanlı bir teknik olan Veri Zarflama Analizi, bu çalışmada metod olarak kullanılmıştır. inci bölümde, departman kaynak planlamasının gerekliliği ve etkinlik ve verimlilik tanımlan irdelenmiştir. 2nd bölümde, veri zarflama analizi metodoloji, tarihsel gelişim, güçlü ve zayıf yönler, uygulama aşamaları çerçevesinde incelenmiş, yordamın kullanımı örneklerle açıklanmıştır. 3ncü bölümde, kurulan matematik modelin girdi ve çıktı değişkenleri, modele alınma neden ve biçimleri anlatılmıştır. 4ncü bölümde, denek olarak alınan firmanın departmanlar arası görece verimliliği, Frontier Analyst Professional 3 adlı VZA otomasyon programı aracılığıyla irdelenmiştir. 5nci bölümde, elde edilen sonuçlar değerlendirilmiş, bu değerlendirmeye istinaden potansiyel verimlilik geliştirme önerileri üzerinde durulmuştur.
İşletmelerde müşteri ilişkileri yönetimi ve bir uygulama

Dünyada'ki ekonomilerin yanı sıra gelişmekte olan ülkelerde de, 1970'lere gelene kadar üretici ve satıcılar açısından bakıldığında, seri üretimi yapılan birçok ürünün satışında sorunlarla karşılaşamadığı bilinmektedir. Bu dönemde genel olarak 'Ne üretirsek satabiliriz' düşüncesinin hakim olduğu, bu durumda da, yöneticilerin 'seri ve hızlı üretim konularına odaklandığı görülmektedir. İlerleyen yıllarda artan rekabet ve teknolojide yaşanan gelişmeler durumu müşteri lehine çevirmeye başlamıştır. 'Müşteri her zaman haklıdır' prensibi önem kazanmıştır. Fakat milyonlarla ifade edilen müşterilerle ilgilenmek, ihtiyaçlarına cevap vermek, müşteriye özel çözümler sunabilmek zamanla işletmeleri yeni çözümler üretme ihtiyacına itmiştir. Bu aşamada ortaya çıkan 'Müşteri İlişkileri Yönetimi' kavramı bu ihtiyaca cevap niteliğindedir. Milyonlarca müşteri işleminin, özel yazılımlarla analiz edilerek, ihtiyaçların cevaplanması ve sadık müşteriler oluşturarak karlılığın arttırılması amacını güden Müşteri İlişkileri Yönetimi bu çalışmanın temel konusudur. Bu kapsamda, ilk bölümde, tüm işlemlerde merkez olan müşteri kavramı ve müşteri tatmini kavramı incelenmiştir. İkinci bölümde Müşteri İlişkileri Yönetimi kavramı açıklanmaya çalışılmıştır. Üçüncü bölümde konu ile ilgili üç uygulama çalışması yapılarak, Müşteri İlişkileri Kavramı detayları ile uygulamalarda açıklanmıştır.