turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Kurumsal itibar, marka değeri, reklam, kurumsal sosyal sorumluluk arasındaki ilişkilerin ve aracı etkilerinin araştırılması

Bu çalışmanın temel amacı, kurumsal sosyal sorumluluğun, kurumsal itibar ve marka değeri üzerindeki etkisini araştırmaktır. Ayrıca reklamın, kurumsal itibar ile marka değerini etkilemede aracı rol oynayıp oynamadığı da bu çalışmada incelenmiştir. Bu çalışmanın çıkış noktası, günümüz rekabet koşullarında kurumların sadece ürünleri ile uzun süreli var olamayacakları olmuştur. Kamuoyunun gittikçe daha çok dikkate aldığı, kurumsal sosyal sorumluluğun, kurumların kurumsal itibarı ve marka değerleri üzerindeki etkisinin, kurumların sürdürülebilir karlılık, büyüme ve varoluşlarına katkısının önemli olduğu varsayılmaktadır. Bu çalışma, Türkiye'de halen faaliyet gösteren cep telefonu servis sağlayıcılarından/operatörlerinden hizmet alan 324 kişi ile temel alınarak gerçekleştirilmiştir. Çalışmada, araştırmacı tarafından bir pilot çalışma ile geliştirilen Kurumsal İtibar Ölçeği, Marka Değeri Ölçeği, Kurumsal Sosyal Sorumluluk Ölçeği ve Reklam Ölçeği kullanılmıştır. Araştırmanın temel sorusu olan kurumsal sosyal sorumluluğun kurumsal itibar ve marka değeri üzerindeki etkisini araştırmak üzere doğrusal regresyon analizi incelenmiştir. GSM kullanıcılarının, kurumsal itibar algısının reklam ve kurumsal sosyal sorumluluk vasıtasıyla/aracılığıyla marka değeri algısı üzerinde etkili olup olmadığı ise yani reklamın ve kurumsal sosyal sorumluluğun aracı etkisi çoklu doğrusal regresyon analizi ile araştırılmıştır. Son olarak ise çalışma grubunun demografik özelliklerine bağlı olarak kurumsal itibar, marka değeri, kurumsal sosyal sorumluluk ve reklama ilişkin algı düzeylerinde farklılaşmalar olup olmadığı, bağımsız gruplar t-testi, tek yönlü varyans analizi ve Kruskal-Wallis testi ile incelenmiştir. Yapılan analizler sonucunda; GSM kullanıcılarının, operatörün kurumsal sosyal sorumluluğuna ilişkin algı düzeylerinin, kurumsal itibara ve marka değerine ilişkin algı düzeyleri üzerinde etkili olduğu, kurumsal itibarın marka değeri üzerinde etkisi olduğu ve GSM kullanıcılarının, kurumsal itibar algısının reklam ve kurumsal sosyal sorumluluk vasıtasıyla/aracılığıyla marka değeri algısı üzerinde etkili olduğu bulunmuştur. Yapılan fark analizleri sonucunda ise kadınların, gençlerin (18- 24 yaş) ve X ile Y kullanıcılarının operatörlerinin itibarına ilişkin algı düzeylerinin, kadınların ve X ile Y kullanıcılarının operatörlerinin marka değerlerine ilişkin algı düzeylerinin, kadınların ve X ile Y kullanıcılarının operatörlerinin kurumsal sosyal sorumluluğuna ilişkin algı düzeylerinin ve son olarak, kadınların ve X ile Y kullanıcılarının operatörlerinin reklamlarına ilişkin algı düzeylerinin daha olumlu/yüksek olduğu bulunmuştur. GSM kullanıcılarının, eğitim ve medeni durumlarının ise ölçekler bakımından anlamlı bir farklılaşmaya neden olmadıkları görülmüştür.
Belediyelerde muhasebe sistemi ve bir uygulama

10.03. 2006 tarihinde, T. C. Resmi Gazete'de yayınlanan Mahalli İdareler Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği ile Yerel Yönetimlerde de Tahakkuk Esaslı Muhasebe Sistemi uygulanmaya başlanmıştır. Belediyelerin halkın ihtiyaç ve beklentilerine uygun hizmet üretebilmeleri, sahip oldukları kaynakları etkin kullanabilmeleri ile ilgilidir. Kaynakları etkin kullanmaları ise; ancak alacakları kararlara temel olan verilerin doğru analiz edilebilirliği ile ilgilidir. Tahakkuk esaslı muhasebe sistemi, belediyelerin yürüttüğü bütün faaliyetleri; maddi duran varlıklar dahil bütün varlık kalemlerini ve borçlarını kaydetmeyi ve raporlamayı esas alır. Bu sayede belediye kaynaklarını kullanma yetkisine sahip kişilerin doğru karar almalarına imkan sağlar. Bu çalışmada; belediye muhasebesi ele alınmış, tahakkuk esaslı muhasebe sistemi ile nakit esaslı muhasebe sistemi; hesap planı, belge düzeni ve raporlama açısından karşılaştırılarak incelenmiş ve son bölümde ise Beylikdüzü Belediyesi'nde yapılan muhasebe sisteminin işleyişine yönelik uygulamaya yer verilmiştir.
The Association of stock returns with historical financial data and general price level adjusted data

Tarihi ve Enflasyondan Arındırılmış Finansal Tablolarla Hisse Senedi Getirilen Arasındaki İlişki Murat Yalıç Bu tez çalışması borsadaki hisse senedi getirilerinin enflasyondan arındırılmamış finansal tablolar ile, enflasyondan arındırılmış finansal tablolar arasındaki ilişkiyi araştırmaktadır. Bu çalışmada 93 şirkete ait finansal tablo ve bununla beraber bu tabloların enflasyondan arındırılmış şekli kullanılmıştır. Bu tablolar kullanılarak her bir şirket için 16 finansal rasyo hesaplanacak ve Lineer Discriminant Model' inde kullanılacaktır. Bu çalışma aynı zamanda, kullanılan iki tür datanın ayrım yeteneğini de karşılaştıracaktır.
Türkiye'de tarım sigortalarının tarım kesimi üzerine etkisi 2000-2016

Tarım insanoğlunun ilk faaliyeti olarak yer almaktadır. Tarım hem ülkelerin kalkınması için besin ihtiyacının karşılanması hem de diğer sektörlere olan katkısı nedeniyle büyük öneme sahip bir sektör olarak kabul edilmektedir. Ülkeler tarafından desteklenmekte olan tarım sektörü, toplum için gerekli olan temel besin gıdalarının üretilmesi, sanayi sektörü için hammadde ihtiyacının karşılanması ve yapılacak olan ihracat için sağlayacağı döviz getirisi açısından fayda sağlamaktadır. Buna ek olarak tarım, gelişme sürecinde olan ülkelerde toplum için geçim kaynağı olarak istihdam sağlayan bir sektördür. Bitkisel ürünlerin üretim süreci iklim şartlarına bağlı olarak etkilendiği için ve bu istenmeyen doğa olayları gerçekleştiğinde sadece tarım işletmeleri değil aynı zamanda ülke açısından büyük kayıplar meydana gelmektedir. Belirtilen bu nedenler dolayısıyla, çiftçilerin tarım sigortaları ile ürünlerinin sigorta kapsamı altına alınması son derece önemlidir. Ülkemizde 2005 yılından itibaren Devlet Destekli Tarım Sigortası uygulaması faaliyete geçirildikten sonra tarım sigortası kapsamında bu durum çiftçilere büyük yarar sağlamıştır. Ödenecek olan prim bedeline devlet tarafından uygulanan prim desteği ile çiftçilerin tarım sigortası yapması teşvik edilmektedir.
Borçlanma maliyeti TMS23 ve vergi usul kanunu karşılaştırılması

Günümüzde yaşanan küreselleşmenin bir etkisi olarak artan rekabet sonucunda, işletmelerin kullandıkları yabancı kaynakların miktarı artmış, yabancı kaynakların kullanımı muhasebe işlemlerinin borçlanma maliyetlerindeki önemini artırmıştır. Ülkemizde, UMS / UFRS'ler ile uyumlu olarak Türkiye Muhasebe Standartları yayınlanmıştır. Bu standartlardan bir tanesi TMS 23 Borçlanma Maliyetleri standardıdır. Ülkemizde işletmelerin uyguladıkları finansman kaynağı için tahakkuk eden maliyetleri hakkında VUK çıkarılmıştır. Bu kanunda gerekli yöntemler ve uygulamalar açıklanmıştır. Dünyada ise uygulanan Uluslararası Muhasebe Standartları mevcuttur. Bu standartlar Türkçeye çevirisi yapılarak ülkemiz de de Türkiye Muhasebe Standartları olarak uygulama da sağlanmıştır. Türkiye'deki borçlanma maliyetlerinin muhasebe uygulamaları incelendiğinde, Türkiye Muhasebe Standartları ve Vergi Usul Kanunu arasında bazı farklılıklar bulunmaktadır. Türkiye'deki borçlanma maliyetlerinin muhasebe uygulamaları incelendiğinde, Türkiye Muhasebe Standartları ve Vergi Usul Kanunu arasında bazı farklılıklar bulunmaktadır. Bu çalışmada Vergi Usul Kanunu ve TMS 23 Borçlanma Maliyetleri standardının uygulama esasları ve bu standarda göre yapılması gereken muhasebe kayıtları örneklerle açıklanmaya çalışılmıştır. Çalışmada söz konusu muhasebe standartlarının önemli noktaları incelenmiş, birbirleri ile olan ilişkileri tespit edilmiştir.
Örgüt kültürünün örgütsel bağlılık üzerine etkisi ve bir uygulama

Bu çalışmanın temel amacı araştırma yapılan kurumun örgüt kültürü algısı ve örgüt kültürü tercihini ortaya koymak ve bu kültürün boyutlarının çalışanlarının örgütsel bağlılıklarına etkilerini belirlemektir. Çalışma üç ana bölümden oluşmaktadır. Birinci ve ikinci bölümde örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık kavramları açıklanmıştır. Çalışmanın son bölümünde ise örgüt kültürünün örgütsel bağlılık üzerindeki etkisini belirlemek amacıyla bir kamu kurumunda yapılan araştırmaya yer verilmiştir. Araştırmanın amacına uygun olarak üç bölümden oluşan bir anket formu hazırlanmıştır. Anketin ilk bölümünde Harrison'ın örgüt kültürü ölçeği, ikinci bölümünde Allen-Meyer'ın örgütsel bağlılık ölçeği kullanılmıştır. Anketin son bölümü ise çalışanların demografik özelliklerine ilişkin sorulardan oluşmaktadır. Araştırma sonuçları SPSS 15 programı kullanılarak değerlendirilmiştir. Araştırma sonucuna göre, araştırmanın uygulandığı kurumun mevcut örgüt kültürü rol odaklı kültür, örgüt kültürü tercihi ise görev odaklı kültür olarak ortaya çıkmıştır. Araştırmada ayrıca, güç odaklı kültür boyutunun normatif bağlılığı, rol odaklı kültür boyutunun devam ve normatif bağlılığı, görev odaklı kültür boyutunun duygusal bağlılığı, birey odaklı kültür boyutunun normatif bağlılığı etkilediği belirlenmiştir.
Banka birleşmeleri Türkiye için bir değerlendirme

Bu çalışmada bir tür şirket birleşmesi olan banka birleşmelerinin türleri, banka birleşmelerini anlatan hipotezlerle açıklanmış olup, yapılan birleşmelerinsonrasında oluşabilecek sonuçlar araştırılmıştır. Dünyada bankacılık sektörünübirleşmelere yönelten sebepler irdelenmiş, yaşanan birleşmeler nedenleri ve sonuçları bakımından incelenmiştir. Türkiye'de yaşanan birleşmeler de yıllar itibariylearaştırılmış olup, yapılan birleşmelerin sonuçlarının ne kadar ve hangi koşullarda başarılı olabileceği konusunda sonuç alabilmek için önemli birleşme faaliyetleri araştırılmıştır. Dünyada yapılan birleşmelerin gelişmekte olan ülkelerde yaşanan krizlerden sonra mali yapıdaki bozukluk nedeniyle yapıldığı, gelişmiş piyasalara ise pazar payını arttırma, rekabet gücünü arttırma, ölçek-alan ekonomilerindenyararlanma gibi nedenlerle yapıldığı sonucuna varılmıştır. Yapılan araştırma sonucunda gelişmekte olan ülkeler arasında olan Türkiye'de de birleşmelerin, genellikle yaşanan krizlerden sonra devlet müdahalesiyle bankaların mali yapılarındaki bozukluk nedeniyle yaşandığı, 2001 yılından sonra özel bankaların pazar payını arttırma, rekabet gücünü arttırma gibi nedenlerle devlet müdahalesi olmadan birleştiği görülmüştür ve yapılan bu birleşmelerin sonuçlarının devlet tarafından yapılan birleşmelere göre daha başarılı olduğu tespit edilmiştir. Hazırlanan bu tezde konu ile ilgili teorik çalışmalardan yararlanılmıştır.
Varlık fiyatlama modelleri: FVFM ve AFT ve İMKB'de uygulaması

Çalışmada, finansal varlıkların fiyatlandırılmasında kullanılan iki temel teori olan Finansal Varlıkları Fiyatlama Modeli ile Arbitraj Fiyatlama Teorisi incelenmekte, teorilere yalnızca teorik çerçeve ile risk ve beklenen getiri oranı ilişkisi sorununa yaklaşımı açısından ele almamakta, ileri sürülen fiyatlama modellerinin ampirik testlerini de ayrıntılı olarak incelenmektedir. Çalışmanın uygulama kısmında Finansal Varlıkları Fiyatlama Modeli, beta katsayılarının ve özsermaye karlılık oranlarının büyüklüğüne göre hazırlanan portföylerle aylık ve günlük getiri oranları kullanılarak iki aşamalı regresyon modeli yöntemiyle test edilmiş, elde edilen bulgular 1994- 2000 yılları arasında İMKB'de modelin geçerli olmadığı sonucunu vermiştir. Varlık fiyatlama yaklaşımlarından ikincisi olan Arbitraj Fiyatlama Teorisi ise, Faktör Analizi ve Çok Değişkenli Regresyon Analizi kullanılarak test edilmiştir. Faktör analizinden elde edilen sonuçlar Arbitraj Fiyatlama Modeli'nin İMKB'de geçerli olmadığını göstermiş, Çok Değişkenli Regresyon Analizinden elde edilen sonuçlar ise hazine bonosu faiz oranlarındaki beklenen değişkenliklerin varlık getiri oranlarını etkileyen en önemli unsur olduğu yönünde gerçekleşmiştir. Bu sonuca göre İMKB'de Arbitraj Fiyatlama Teorisi'nin öngördüğü çok faktörlü risk beklenen getiri oranı ilişkisinin geçerli olmadığı görülmüştür.
Türkiye tarım kredi kooperatifleri için kurumsal performans karnesi önerisi

Kurumsal performans karnesi geçmişş döneme ilişkin finansal verileri ele alan geleneksel ölçme yaklaşımlarının eksikliklerini gidermek ve ölçme sorunlarına pratik çözümler bulabilmek için geliştirilen bir yöntemdir. Kurumsal performans karnesi bir örgütün finansal performansını; müşteri, iç süreçler ve öğrenme/gelişme performanslarıyla dengeleyerek, uzun vadede başarıyı devam ettirebilmek için hangi alanlarda ölçüm yapması gerektiği konusunda geçerli olan bir ölçme sistematiği geliştiren stratejik yönetim aracı olarak değerlendirilmektedir. Bu bağlamda ülkemiz açısından stratejik öneme sahip tarım sektöründe kooperatifler önemli bir konumda bulunmaktadır. Kurumsal performans karnesi ile performansın ölçülmesi esas amacı sürdürülebilir bir şekilde ortaklarına hizmet etmek olan kooperatifler açısından önem arz etmektedir. Literatür incelendiğinde kurumsal performans karnesine ilişkin çok çeşitli alanlarda ve sektörlerde çok sayıda çalışma olmasına karşın kooperatifçilik sektörüne yönelik herhangi bir çalışmaya rastlanılmamıştır. Bu çalışmada kooperatiflerin hizmet kalitesini artırarak ortaklarına daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmesi için stratejik ölçme ve değerlendirme sistemi baz alınarak geliştirilen, kooperatiflerin kendi yapılarına uyarlayarak kullanabilecekleri bir kurumsal performans karnesi oluşturulması amaçlanmıştır. Çalışma kapsamında verilerin elde edilmesinde kullanılan anket formu yöneticilerden oluşan 5 kişilik bir çalışma grubu ile yapılan 9 haftalık çalışmalar sonucu oluşturulmuştur. Sonrasında anket formu Tarım Kredi Kooperatifleri Merkez Birliği ve 17 Bölge Birliğinde çalışan 140 yöneticiye gönderilmiştir. Yöneticiler tarafından 105 ankete geri dönüş yapılmıştır. Elde edilen veriler ışığında, kooperatifler açısından kurumsal performans karnesi bağlamında önemli görülen stratejik amaç ve hedefleri ile bu amaç ve hedefleri test edecek ölçütler kurumsal performans karnesinin her bir boyutu için ayrı ayrı gösterilerek, kooperatiflerde kurumsal performans karnesi oluşturulması sürecinde kullanılabilecek ölçekler olarak önerilmektedir.
İşe adanmışlığın örgütsel vatandaşlık üzerindeki etkisinde politik yetinin önemi: Türkiye'de bölgesel kalkınma ajansları üzerine bir araştırma

Bu çalışmada, işe adanmışlığın örgütsel vatandaşlık ile ilişkisinde politik yetinin düzenleyici rolü, Türkiye'de faaliyet gösteren 26 bölgesel kalkınma ajansında görev yapan 297 personel üzerinden ele alınmaktadır. Araştırmaya konu model hiyerarşik regresyon ile test edilmiş ve modelin anlamlı olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Buna göre politik yeti, işe adanma ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkide düzenleyici rol üstlenmektedir, bu rol anlamlıdır ve pozitif etkilidir. Araştırmada ilave olarak bölgesel kalkınma ajansı personeline ilişkin demografik değişkenlerinin araştırma konusu alanlara etkilerinde farklılıklar T-Testi ve ANOVA yöntemleri ile tespit edilmiş ve önemli olduğu düşünülen bulgulara ulaşılmıştır.
Kamu personelleri finansal okuryazarlık düzeylerinin otomatik katılım sistemi'nden ayrılma eğilimine etkisi: Erzincan iline yönelik bir uygulama

Türkiye'de 2001 yılında uygulanmaya başlanan Bireysel Emeklilik Sistemi ile birlikte, 01.01. 2017 tarihi itibariyle yurtiçi tasarruf oranlarının artırılması ve bireylerin aktif dönemdeki gelir seviyelerini korumak amacıyla Otomatik Katılım Sistemi'ne geçilmiştir. Otomatik Katılım Sistemi ile kamu ve özel sektörde çalışan 45 yaş altındaki tüm çalışanlar kademeli olarak sisteme dahil edilmiş ve edilmektedir. Bu çalışmada kamu personellerinin finansal okuryazarlık düzeyini ölçen ve bu doğrultuda yeni bir sistem olan Otomatik Katılım Sistemi'nde kamu personellerinin sistemde kalma ve sistemden ayrılma eğilimleri anket yöntemi ile belirlenmeye çalışılmıştır.
İşgören sağlığı ve iş güvenliği kapsamında işyeri güvenliğini sağlamak için verilen yönetsel desteğin incelenmesi üzerine mobilya sektöründe bir araştırma

Bu araştırma; işgören sağlığı ve iş güvenliği kapsamında işyeri güvenliğini sağlamak için verilen yönetsel desteğin etkisini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Amaç doğrultusunda kişisel bilgi formu, yönetsel destek ve işyeri güvenlik iklimi ölçeğinden oluşturulan anket formu; mobilya sektöründe Kalite Yönetim Sistemi ve İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi olmak üzere iki yönetim sistemini entegre olarak uygulayan bir işletmenin 246 çalışanına uygulanmıştır. Anketlerden elde edilen veriler bilgisayar ortamında SPSS 17.0 istatistik paket programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Verilerin değerlendirilmesinde frekans yüzde, ortalama ve standart sapma istatistiklerinin yanında, hipotez testleri olarak t testi, tek yönlü anova ve tukey testlerinden, korelasyon ve regresyon analizlerinden faydalanılmıştır. Ölçekleri boyutlara ayrılarak incelenen araştırma sonucunda; çalışanların Kişisel Haklara Yönelik Destek algısı ile Kişisel Koruyucu Donanım kullanımlarının bağımsız olduğu, Yönetim Sistemi Desteği ve İşlevlere Yönelik Destek algılarının ise Kişisel Koruyucu Donanım kullanımları üzerinde anlamlı etkilerinin olduğu, Yönetim Sistemi Desteği ve İşlevlere Yönelik Destek düzeyi arttıkça, bundan etkilenerek Kişisel Koruyucu Donanım kullanımının da arttığı sonuçlarına ulaşılmıştır. Ayrıca araştırmaya katılan çalışanların Yönetsel Destek algıları ile yöneticilerin iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yaklaşımları arasında Yönetim Sistemi Desteği ve İşlevlere Yönelik Destek boyutlarında anlamlı bir fark gözlemlenmiştirAraştırmaya katılan çalışanların Yönetsel Destek algıları ile işyerinde veya çalıştığı departmanda iş güvenliği katılım toplantıları yapılma durumu arasında Yönetim Sistemi Desteği boyutunda anlamlı bir fark gözlemlenmiştir. Araştırmaya katılan çalışanların Yönetsel Destek algıları ile iş kazasına uğrama durumu arasında anlamlı bir fark gözlemlenmemiştir. Araştırmaya katılan çalışanların iş kazasına uğrayanların Yönetsel Destek algıları ile geçirdikleri iş kazası nedenleri arasında Yönetim Sistemi Desteği boyutunda anlamlı bir fark gözlemlenmiştir.
Değer yatırım stratejileri ve İMKB'de 1993-2008 dönemine ilişkin ampirik bir çalışma

Bu çalışmada, gerek gelişmiş gerekse gelişmekte olan piyasalarda normal-üstü getiri sağladığı birçok araştırmada ortaya konmuş, düşük Fiyat/Kazanç oranına, düşük Fiyat/Satış oranına, düşük Piyasa Değeri/Defter Değeri oranına, düşük Fiyat/Nakit Akımı oranına ve yüksek temettü verimine sahip firma hisselerine yatırım stratejilerinin İMKB'de geçerliliği araştırılmıştır. Etkin Pazar Hipotezine ve Finansal Varlık Fiyatlama Modeline aykırı sonuçlar ortaya koyan değer yatırım stratejileri, İMKB'de 1 Nisan 1993- 31 Mart 2004 ve 1 Nisan 2004- 31 Mart 2008 dönemleri için, sanayi sektöründe faaliyet gösteren hisse senetleri üzerinde test edilmiştir. Ayrıca, literatürde bazı çalışmalarda değer yatırım stratejilerinin performansı üzerinde etkisi olduğu ortaya konmuş olan firma büyüklüğü etkisi de incelenmiş ve değer yatırım stratejilerinin normal-üstü getirisinin olası nedenleri tartışılmıştır. Çalışmada, değer yatırım stratejilerinin araştırılmasında, Black, Jensen ve Scholes'un (1972) zaman serisi regresyon analizi ile Serlanga, Shin ve Snell (2002)'in panel veri regresyon analizi kullanılmıştır. İki dönemde de, fiyat/satış oranı, piyasa değeri/defter değeri ve firma büyüklüğüne dayalı yatırım stratejilerinin normal-üstü getiri sağladığı yönünde kanıtlar elde edilmiştir. Fiyat/nakit akımı, fiyat/kazanç oranı ve temettü verimine dayanan yatırım stratejilerinin ise normal-üstü getiri sağlamadığı, sadece negatif kazanç etkisinin 1 Nisan 1993- 31 Mart 2004 döneminde mevcut olduğu sonucuna varılmıştır. Ayrıca, beta ile hisse senedi getirileri arasında anlamlı bir ilişki tespit edilememiştir.
Elektronik bankacılık uygulamalarında banka çalışanlarının karşılaştıkları sorunlar: Şanlıurfa banka çalışanları örneği

Günümüzde firmalar arası rekabet önemli boyutlara ulaşmıştır. Bu rekabetten etkilenen bankalar da gün geçtikçe kendilerini daha iyi düzeylere taşımak için yeni stratejiler geliştirmek zorunda kalmaktadırlar. Bilgisayar ve internet bunlar içerisinde en kullanılabilir olan araçlardır. Müşteri ile yapılan alışveriş günümüzde belirli aşamalardan geçmekte olup günden güne artış göstermektedir. Çalışmada bu aşamaların geldiği nokta, banka ve müşteri bazında elde edilen faydalar ile sektörün genel değerlendirmelerine yer verilmiştir. Bu kapsamda araştırma; e-ticarette önemli bir sektör olarak karşımıza çıkan bankacılık sektöründe, elektronik ticaret sürecinde yaşanan sorunları tespit etmek amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın örneklemini Şanlıurfa ilinde çeşitli banka şubelerinde çalışan yaklaşık 400 banka çalışanı oluşturmuştur. Araştırma verileri SPSS Sosyal Bilimler için İstatistik Paket Programı ile analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, elektronik ticarette bankaların karşılaştığı sorunlara ilişkin yaş, eğitim durumu, unvan ve çalışma durumlarının farklılık göstermediği, ancak kadın çalışanların erkek çalışanlara oranla elektronik ticarette bankaların karşılaştığı sorunları daha fazla önemsediği görülmüştür. Araştırma kapsamında banka çalışanlarının genel olarak e-ticaret uygulamalarında problem yaşamadıkları fakat yine de bu konu ile ilgili ar ge çalışmalarının gerekliliği, bu konudan en iyi şekilde yararlanmak için teknik dış kaynak kullanımının artması gerektiği ve son olarak kullanıcılara bir güven oluşturabilmek sorunların önüne geçebilmek için e-ticaret uygulamalarında gerekli denetimlerin ve geliştirmelerin yapılmasının gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.
ISO 22000 sisteminin bir gıda firmasında uygulaması

Bu çalışmada, farklı ülkelerde uygulanan HACCP sistemlerinin standart hale getirilmesi için oluşturulan ISO 22000 kalite yönetim sistemi standardı ve bir gıda firmasında uygulanışı üzerinde durulmaktadır. Kalite ile ilgili kavramların literatür araştırması yapılmış ve HACCP sisteminden ISO 22000 sistemine geçiş anlatılmıştır. Ayrıca bu sistemin kurulu olduğu bir gıda firmasında istatistiksel kalite kontrol yöntemlerinden olan kabul örneklemesi ve proses kontrol tekniklerinin kullanımı gösterilmiştir. ANSI/ASQC Z1.9 ve ANSI/ASQC Z1.4 örnekleme planlarının kullanımı, bu örnekleme planlarına ait çalışma karakteristiği eğrilerinin ve kontrol diyagramlarının çizimi üzerinde durulmuş, uygulamalar yapılmış ve elde edilen sonuçlar değerlendirilmiştir. Sonuç olarak HACCP ve ISO 22000 arasındaki farklılıklar gösterilmiş ve ISO 22000 sisteminde istatistiksel kalite kontrol tekniklerinin kullanımının faydaları ortaya konmuştur.
Kurumsal sürdürülebilirlik performansının ölçümü: Türk bankacılık sektörü üzerine bir uygulama

İlk başlarda 'sürdürülebilir kalkınma' çerçevesinde ele alınan sürdürülebilirlik yaklaşımı, son zamanlarda kurumlar üzerinde artan küresel baskılar neticesinde kurumsal boyuta taşınmıştır. Şirketler sürdürülebilirliği iş yapma biçimine dönüştürerek, finansal performanslarının yanı sıra sosyal ve çevresel sürdürülebilirlik performanslarını da raporlamaya başlamışlardır. Bu raporlama süreci, şirketlerin sürdürülebilirliklerini izleyip, yönetebilmeleri için sürdürülebilir performanslarını ölçme gerekliliğini doğurmuştur. Özellikle bankaların sürdürülebilirlik performanslarının ve risklerinin sürekli değerlendirilmesi, bankaların diğer sektörleri ve ekonomiyi doğrudan etkilemesi sebebiyle büyük önem taşımaktadır. Son küresel ekonomik gelişmeler, kurumsal sürdürülebilirliğin temel göstergeleri olan ekonomik, çevresel ve sosyal faktörlerin artık yeterli olmadığını göstermiş; bunların yanı sıra yönetsel ve finansal faktörlerin de firmaların sürdürülebilirlik performansının ölçümünde dikkate alınmasını gerekli hale getirmiştir. Araştırmanın temel amacı, kurumlar tarafından yayınlanan sürdürülebilirlik raporları doğrultusunda ekonomik, çevre, sosyal ve yönetim boyutlarının birlikte ele alındığı kurumsal sürdürülebilirlik performansının ölçümüne yönelik bir metodoloji sunmaktır. Bu çerçevede, araştırmanın yöntemi, hem nitel hem nicel veri analiz tekniklerini kapsayacak şekilde İçerik Analizi ile Çok Kriterli Karar Verme teknikleri üzerine kuruludur. Araştırma kapsamında, Garanti Bankası'nın 2010- 2014 yılları arasında kurumsal sürdürülebilirlik performansı ölçülerek, yıllar itibariyle Garanti Bankası'nın sürdürülebilirlik performansının gelişimi değerlenmiştir.