turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Üniversite öğrencilerinin sosyal medya kullanımlarının satın alma davranışlarının demografik özelliklerine göre karşılaştırılması

Bugün internet dünyasında bireylerin vazgeçemediği öge olarak hızla gelişen iletişim teknolojilerinden biri sosyal medyadır. Sosyal medya, kendi içinde üretip, içeriklerini yayınlayıp, çevrimiçi paylaştığı bir ağdır. Sosyal medya pazarlaması, sosyal medya sitesinin kullanımı ile internet üzerinden işletmenin ürün ve hizmetin tutundurması olarak ortaya koymuştur. Sosyal medya pazarlaması yeni içeriklerin keşfi ve güçlü ilişkiler kurmasıyla işletmelerin pazarlamasında tercih etmektedirler. Tüketici davranışı sosyal medyada bireylerin veya grupların istek ve ihtiyaçlarını karşılamaları amacı ile ürünlerin ve hizmetlerin ne zaman, nerede ve nasıl alınıp, kullanıldığı ve dağıtıldığı işletmeler için önemlidir. Bu nedenle sosyal medyanın tüketici davranışına etkisini incelemek gerekmektedir. Bu araştırmanın amacı üniversite öğrencilerinin demografik özellikleri ve tercih ettikleri sosyal medya araçlarının satın alma davranışlarında farklılığa yol açıp açmadığının belirlenmesidir. Çalışmanın teori bölümünde; sosyal medya kavramı, sosyal medya pazarlaması, sosyal medyanın tüketici davranışlarıyla olan ilişkisi incelenmiştir. Araştırma bölümünde; üniversite öğrencilerinin sosyal medya kullanımlarının satın alma davranışına etkisini belirlemek amacı ile öğrencilere anket uygulanmıştır. 500 öğrencinin verdiği yanıtlar sonucunda veriler SPSS 18 paket programıyla analiz edilmiştir. Bu araştırma sonucunda üniversite öğrencilerinin satın alma sürecinde sosyal medya araçlarından etkilendiklerini ortaya çıkarmıştır.
İş hayatında mükemmeliyetçiliğin ve öz yeterliliğin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi

araştırmada, iş hayatında mükemmeliyetçiliğin ve öz yeterliliğin, örgütsel vatandaşlık davranışına etkisinin saptanması amaçlanmıştır. Araştırmanın örneklemini, İstanbul ilinde iş hayatında bulunan ve 18 yaş üzeri gönüllü bireyler oluşturmuştur. Araştırmada nitel yöntem kullanılmış olup veriler anket aracılığı ile toplanmış, SPSS 23 programında analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda örgütsel vatandaşlık genel düzeyi ile başlama düzeyi arasında negatif yönlü bir anlamlı ilişki tespit edilirken, Örgütsel vatandaşlık genel düzeyi ile yılmama düzeyi arasında da pozitif yönlü ve anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Bunun yanında öz yeterlilik ve mükemmeliyetçilik boyutlarının örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde anlamlı etkisinin olduğu saptanmıştır.
Çocuklara yönelik yürütülen sosyal sorumluluk projelerinin kurumsal itibara etkisi üzerine bir araştırma

Şirketler için olumlu itibarı, iş dünyasının toplum ve diğer paydaş grupları tarafından iyi ve saygın olarak algılanmasında çok önemlidir. Öte yandan, kurumsal sosyal sorumluluk, sadece işletmeler için yasal yükümlülükleri yerine getirmekle kalmamakta, aynı zamanda insan sermayesine, fiziksel çevreye ve diğer paydaşlara daha fazla yatırım yapmak için bunun ötesine geçmek anlamına gelmektedir. Bu bağlamda Türkiye'de 'Çocuklara Yönelik Sosyal Sorumluluğun Kurumsal İtibar ve Etkisi' konulu bir çalışma gerçekleştirilmiştir.'Çalışmamızın ana amacı; Bu çalışmanın amacı, benzer alanlarda bulunan sektörlerde faaliyet gösteren işletmelerin kurumsal itibarına katkısını göstermektir. Araştırmanın birinci bölümünde kurumsal itibar ve KSS üzerinde durulmuş, ikinci bölümde ise KSS Projeleri ve kapsamları bakımından incelenmiştir. Son bölümde çocuklara yönelik yürütülen sosyal sorumluluk projelerinin kurumsal itibara etkisi üzerine hazırlanan anket SPSS programında analiz edilmiştir.
Kurumsal itibar bileşenlerinden liderlik ve vizyonun çalışanların motivasyonundaki rolü ve önemi

Günümüz dünyası; kurumlarda mevcut durumu korumaya yönelik düşünceden uzaklaşmayı, küresel düzeyde kendileri için fırsatlar yaratmayı ve dünyada meydana gelebilecek olan değişimlere hazır olmayı ön plana çıkaran bir ortam yaratmıştır. Kurumlar bir yandan mevcut durumlarını koruma çabası gösterirken diğer yandan da rakiplerine göre rekabet avantajı ile üstünlük elde etmenin gayreti içerisindedir. Kurumların en değerli varlığı itibardır. İyi bir itibara sahip olan kurumlar zorlu rekabet ortamında ayakta kalabilmektedir. Bu nedenle kurumlar itibar oluşturma ve var olan itibarlarını korumak ve sürdürmek için çalışmalar gerçekleştirmektedir. Kurumların itibarlarını sağlayan en somut göstergelerden biri ürettikleri ürün ve hizmetlerdir. Ürün ve hizmetlerin kalitesi kurumların itibarlarını etkilemektedir. Bunun için de meydana gelen değişimleri yakından takip etmek, teknolojiye ayak uydurmak, geleceğe yönelik stratejiler geliştirmek oldukça önemli bir unsur haline gelmiştir. Bununla birlikte ürün ve hizmetlerin üretiminde görev alan çalışanların kurumlara olan bağlılıklarını artırmak son derece önemlidir. Kurumlar çalışanları olmadan varlıklarını sürdüremezler. Bu nedenle çalışanların motivasyonlarının en yüksek seviyede tutulması gerekmektedir. Çalışanların kurumlarına olan bağlılıklarını ve motivasyonlarını artırma görevi ise bu konuda gerekli donanıma sahip olan liderler ile mümkün olmaktadır. Her konuda kendini yetiştirmiş, çalışanların ihtiyaçlarını çok iyi tespit eden ve bu yönde çalışmalar yapan liderler, her kurum için en önemli faktörlerden biridir. Günümüz zorlu rekabet ortamında liderlik vasıflarını taşıyan ve iyi bir vizyona sahip olan kişilerin yönetici olduğu kurumlarda çalışanların motivasyonlarının çok yüksek olduğu, buna bağlı olarak da ürün ve hizmet kalitesinin arttığı bilinmektedir. Bu bilgiler ışığında hazırladığım çalışmada kurumsal itibar bileşenlerinden liderlik ve vizyonun çalışanların motivasyonundaki rolü ve önemi araştırılmıştır
Örgütsel güven ve iş tatmini ilişkisi ve bir araştırma

Bu çalısmada örgütsel güvenin çalısanların is tatminindeki rolü ve önemi incelenmektedir. Çalısmanın teori bölümünde örgütsel güven kavramı tanımlanmıs, güveni olusturan unsurlar incelenmistir. Örgütsel güven alanında daha önce yapılan arastırmalar ile olusturulan teorilere ve örgütsel güven ve is tatmini arasındaki iliskiyifarklı boyutta arastıran incelemelere deginilmistir. Tezin arastırma bölümünde, çalısanların is tatminlerini hangi güven boyutunun daha fazla etkiledigini belirlemek ve bu etkiyi hangi algının destekledigini saptamak amacıyla tasımacılık, otomotiv ve gıda sektöründe faaliyet gösteren üç farklı sirkette ankete dayalı bir uygulama yapılmıstır. Ayrıca örgüte duyulan güven ile isten ayrılma niyeti arasında bir iliski olup olmadıgı da arastırılmıstır. Elde edilen bulgular, is tatmini ile örgütsel güven arasında etkili bir iliski olduğunu göstermektedir. Ancak örgüte duyulan güven ile isten ayrılma niyeti arasında aynı güçlü iliskiye rastlanmamıstır.
Otel işletmelerinde stres yönetimi: İstanbul' daki beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma

Günümüzde örgütler, aşırı stres durumunda ortaya çıkan olumsuz sonuçlardolayısıyla büyük bedeller ödemekte ve işgücü kaybetmektedir. Bunun asıl sebebi ise, teknolojik değişimlerin hızı, yapılan işin karmaşıklığının artması, coğrafi hareketlilik ve bunun aile yaşantısına getirdiği yük gibi, çeşitli özelliklere sahip endüstri sonrası toplumda, engellemelerle, duygusal gerilmelerle karşı karşıya kalan insanların hassas biyolojik ve duygusal dengelerinde önemli bozulmalaryaşamalarıdır. Bu nedenle, başarıya ulaşmak için örgütlerin, çalışanların verimliliklerini fiziksel ve psikolojik sorunlar yaratarak engelleyen aşırı stresiortadan kaldırmaları gerekmektedir. Yapılan bu araştırmada stres kavramı ve stresin birey üzerindeki çeşitli etkileri incelenmiş, İstanbul İlinde yer alan beş yıldızlı otel işletmelerinde yapılan bir araştırma ile otel işletmelerinde stres yaratan faktörler, çalışanların bunlara verdikleri tepkiler ve baş etme stratejilerinin belirlenmesine çalışılmıştır. Ayrıca otel çalışanlarının demografik özelliklerine ve çalıştıkları otellerin farklı kurumsal yapılarına göre oluşturdukları grupların bu üç boyuta ilişkin görüşleri arasında anlamlı farklılıklar olup olmadığı araştırılmıştır. Araştırma sonucunda, otel çalışanları üzerinde stres yaratıcı etkiye sahip en önemli etmenlerin örgüt yapısı ve politikasından kaynaklandığı tespit edilmiştir. Ayrıca stres durumunda gösterilen tavırlar da genel olarak performans ve verimliliği olumsuz yönde etkileyen etmenler olarak ortaya çıkmıştır. Stresle baş edebilme yöntemlerine ilişkin ortaya çıkan sonuç ise genellikle fiziksel ve manevi baş etme yöntemlerinin tercih edildiği yönünde gerçekleşmiştir. ivOtel işletmeleri çalışanlarının demografik özellikleri ile stres kaynakları boyutunda cinsiyet ve departmanlar açısından, stres durumundaki tavır boyutundadepartmanlar açısından ve stresle baş edebilme boyutunda ise yaş ve departmanlar açısından anlamlı faklılıklar ortaya çıkmıştır.
Pozitif psikolojik sermaye ile işe ilişkin duyuşsal iyilik algısı, iş doyumu, işgören performansı ve yaşam doyumu ilişkilerinin seyahat acentası çalışanları örnekleminde incelenmesi

Günümüzde örgütler, giderek karmaşıklaşan ekonomik bir sistemle mücadele etmektedir. Böyle bir ortamda rekabet avantajı sağlamak üzere insan kaynaklarını yönetebilmek önemli bir sorun haline gelmiştir. Örgütler bu sorunu çözebilmek için yeni düşünce ve yaklaşımlara ihtiyaç duymaktadır. Bu bağlamda Luthans, Youssef ve Avolio (2007) tarafından yeni bir yaklaşım ortaya atılmıştır. Luthans, Youssef ve Avolio (2007), çalışanların pozitif ve güçlü yönlerinin ortaya çıkarılarak geliştirilmesinin, arzu edilen iş çıktılarını olumlu yönde etkileyeceğine işaret etmiştir. Pozitif psikoloji ve pozitif örgütsel davranış hareketlerinden yola çıkarak, tez çalışmasında;umut, öz-yeterlilik, iyimserlik ve psikolojik dayanıklılık bileşenlerinden oluşan pozitif psikolojik sermaye ile işe ilişkin duyuşsal iyilik algısı, iş doyumu, kişisel beyana dayalı işgören performansı ve yaşam doyumu ilişkilerinin araştırılması amaçlanmıştır. Türkiye genelinde faaliyet gösteren seyahat acentalarında çalışan işgörenlerden (n=602) toplanan verilerin analizi sonucunda; değişkenler arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişkiler bulgulanmıştır. Yapılan korelasyon analizleri, pozitif psikolojik sermayenin işe ilişkin duyuşsal iyilik algısı(r=,388; p<,01), iş doyumu(r=,396; p<,01), kişisel beyana dayalı işgören performansı(r=,438; p<,01) ve yaşam doyumu(r=,383; p<,01) ile pozitif yönlü anlamlı ilişki içinde olduğunu göstermiştir. Ayrıca pozitif psikolojik sermayenin;işe ilişkin duyuşsal iyilik algısındaki değişimlerin %14,9'unu( R2=,149), iş doyumundaki değişimlerin %15,6'sını( R2=,156), kişisel beyana dayalı işgören performansındaki değişimlerin %19'unu( R2=,190)ve yaşam doyumundaki değişimlerin %14,5'ini( R2=,145) açıkladığı bulgulanmıştır. Bulgular, mevcut literatürde farklı araştırmacılar tarafından yapılmış araştırma sonuçlarıyla paralellik göstermektedir. Pozitif psikolojik sermaye ve bileşenlerinin işe ilişkin duyuşsal iyilik algısı ve bileşenleriyle arasındaki ilişkilerin ortaya koyulması tez çalışmasının önemli kuramsal çıktılarındandır. Seyahat acentası sahip ve yöneticilerinin pozitif psikolojik sermaye kavramının sağladığı faydaları öğrenmesi ve çalışanlarına bu konuda kısa süreli eğitim imkanları sağlaması arzu edilen iş çıktılarına ulaşmada faydalı olacaktır. Gelecekte pozitif psikolojik sermayenin öncüllerinin araştırılması literatüre katkı sağlanması açısından önerilmektedir.
Döner sermayeli işletmelerin yapısı, muhasebe düzeni ve uygulaması

Devlet üzerine düşen görevleri yerine getirirken ekonomik faaliyetlerde de bulunmak zorundadır. Bu hizmetler sırasında meydana gelen atıl kapasiteyi değerlendirmek ve gelir elde etmek maksadıyla döner sermayeli işletmeler kurulmuştur. Başlangıçta çok dar alanda uygulama imkanı olan döner sermayeli işletmeler, bünyesindeki kurumlara ek gelir imkanı sunması ve giderlerde serbestlik sağlaması sebebiyle çok tercih edilir olmuşlar ve sayılan oldukça artmıştır. Bu çalışmada, döner sermayeli işletmelerin yapısı, muhasebesi ve uygulaması üzerinde durulacak; özellikle Döner Sermayeli İşletmeler Muhasebe Yönetmeliği ayrıntılı olarak incelenerek, işlemlere açıklık kazandırılacaktır. Birinci bölümde, konunun genel olarak izahı yapılacaktır. İkinci bölümde; döner sermayeli işletmelerin tanımı, hukuki dayanağı, kuruluş amacı, özellikleri, sınıflandırması, hazineye kalkılan, yönetim ve örgüt yapılan üzerinde durulacaktır. Üçüncü bölümde; döner sermayeli işletmelerin muhasebe düzeni ve hesap planı örneklerle izah edilecektir. Dördüncü bölümde; döner sermayeli işletmelerin denetimi ve bu maksatla düzenlenen defter ve belgelerin izahı yapılacaktır. Beşinci bölümde; bu konuda iki döner sermaye işletmesinde yapılan uygulama örnekleriyle açıklanacaktır.
Türk inşaat sektörünün Azerbaycan-Türkiye ekonomik ilişkilerine etkileri

İnşaat sektörü tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de ekonominin lokomotifi niteliğindedir. Cumhuriyeti'nin kurulduğu 1923 yılından 1950 yılma kadarki sürede Türk inşaat firmaları tecrübe ve know-how edinme süreci içerisinde olmuşlardır. Sektörün asıl gelişimi ise, 1950'li yıllardan itibaren gerçekleşmiştir. Bu dönemde benimsenen kalkınma politikaları çerçevesinde girişilen yoğun bayındırlık yatırımları büyük ölçüde Türk firmaları tarafından yapılır hale gelmiştir. Yeni pazar arayışları içinde olan Türk inşaat firmaları 1970'li yıllardan itibaren yurtdışı piyasalara açılmaya başlamışlardır. Dünya müteahhitlik hizmetleri piyasasının günümüz itibariyle yıllık pazar hacminin 2 trilyon $'ı aştığı tahmin edilmektedir Bu büyük pastada Türk müteahhitlerinin payı ise yaklaşık olarak %2'dir. 'Türk İnşaat Sektörünün Azerbaycan-Türkiye Ekonomik İlişkilerine Etkileri' konulu bu araştırmada, ilk olarak inşaat sektörü hakkında genel bilgiler verilerek Türk inşaat sektörünün tarihsel gelişimi ve ülke ekonomisi içindeki yeri incelenmektedir. İkinci bölümde, Azerbaycan'ın kısa tarihçesi, coğrafik durumu ve demografik göstergelerine değinilmektedir. Daha sonra ise, Azerbaycan'ın piyasa ekonomisine geçiş süreci gözden geçirilerek, Türkiye ile ekonomik ilişkileri incelenmektedir. Bu bölümde, Azerbaycan-Türkiye arasındaki ekonomik ilişkilerde Bakü-Tiflis-Ceyhan Boru Hattının önemine de dikkat çekilmiştir. Çalışmanın son bölümünde Azerbaycan'daki yabancı yatırımlar incelendikten sonra, Türk inşaat firmalarının Azerbaycan inşaat sektöründeki yeri tartışılmıştır. Türk inşaat firmalarınca Azerbaycan'da üstlenilen işlerin iki ülke arasındaki ekonomik ilişkileri ne derecede etkileyebileceğine dikkat çekilmiştir.
Toplam verimlilik modeli AIPR sisteminin hastanelerde uygulanabilirliği: Kütahya Devlet Hastanesi ve Kütahya SSK Hastanesi uygulaması

Sağlık insan hayatındaki en önemli olgulardan biri, hatta ilkidir. Bireylerin ve devletlerin sınırlı imkanlarından sağlığa ayırdıkları payın önemli bölümü hastanelere gitmektedir. Hastanelerin verimliliğinin sosyal nedenlerle bir sorun olarak görülmesi nedeniyle, hastanelerdeki verimlilik çalışmaları yeni yeni başlamaktadır. Ancak, bireylerin ve devletlerin çeşitli zorluklara katlanarak sağlığa aktardığı kaynakların, en verimli şekilde sağlık hizmetine dönüştürülmesi, sosyal boyutun asıl gerçeği olmalıdır. Bu perspektifte verimlilik; üretimde kullanılan kaynaklarla, üretilen mal ve hizmetler arasındaki ilişki olarak açıklanabilir. Bir işletmenin verimli olabilmesi için, öncelikle verimliliğini ölçmesi gerekir. Çünkü; ölçülmemiş bir verimlilik düzeyinin artırıldığının kontrolü yapılamayacaktır. İşletmelerde verimlilik ölçümü için, literatürde birçok modele rastlanmaktadır. Ekonomik gelişmeler karşısında bazıları yetersiz kalmış, bazıları yeniden tasarlanmış ya da yeni modeller ortaya konulmuştur. Ancak literatürde tüm işletmeleri kapsayan, tek bir verimlilik ölçüm modeli yoktur. Bu nedenle, verimlilik ölçümünde kullanılacak olan modelin işletmenin yapısına ve amaçlarına uygun olarak seçimi ve işletilmesi önem kazanmaktadır. Bir toplam verimlilik ve ekonomik fayda modeli olan AIPR Sisteminde, işletmelerin verimlilikleri belirlenen bir baz yıla göre dinamik olarak izlenebilmektedir. AIPR Sisteminde tüm girdi ve çıktıların hesaplamalara katılması, fiyat artışlarının elimine edilmesi, verimliliğin yatımda karlılık ve rentabilitenin hesaplanması modelin etkinliğini artırmaktadır. Ayrıca; verimliliğin ölçek etkisi ve teknik ilerleme etkisinden oluştuğunu, işletmelerin sürdürülebilir verimlilik için teknik ilerlemeden kaynaklanan verimlilik artışlarına odaklanması gerektiğini göstermektedir. Böylece yöneticilerin stratejik ve rasyonel karar almalarını kolaylaştırmakta, planlama çalışmalarına ışık tutabilmektedir. Bu nedenle bir toplam verimlilik modeli olan AIPR Sistemi, çalışmamızda temel alınmıştır.
Clusters and FDI: The case of Turkish automotive industury

YEREL KÜMELER VE DOĞRUDAN YABANCI YATIRIMLAR: TURK OTOMOTİV ENDÜSTRİSİNİN DURUMU Bu çalışma Türkiye'de yatırım yapmış yabancı otomotiv firmalarının kümelenme durumlarını incelemektedir. Çalışmanın amacı 1954'de ilk doğrudan yatırım izninin çıkışından günümüze otomotiv sektöründeki yabancı yatırımları inceleyerek kümelenme olup olgusuna odaklanmaktır. Bu çalışma Türkiye'de doğrudan yabancı yatırımlarına kümeler kavramını da ekleyerek otomotiv firmalarının Türkiye'deki yatırım kararlarını literatüre eklemektedir. 1966- 2002 arasındaki doğrudan yatırım otomotiv ve yan sanayi firmalarını inceleyerek Türkiye'de 'gelişme üçgeninde' bir ağ kümelenmesi olduğu bulunmuştur.
Kriz yönetiminde insan kaynaklarının önemi

Bu çalışmada işletmelerde ekonomik kriz yönetimi hakkında bilgi verilmiş ve ekonomik krizlerin işletmeler üzerine olası etkileri tartışılmıştır. Ekonomik kriz, işletmelerin iç veya dış çevrelerinin beklenmedik bir şekilde değişmesi sonucunda ortaya çıkan ve işletmenin fiziki ve finansal durumunu, geleceğini ve çalışanlarını fiziksel ve ruhsal olarak tehdit eden olaylar olarak tanımlanabilir. Ekonomik kriz yönetimi ise, ekonomik krize ve ekonomik krizin etkilerine karşı yapılması gerekenlerin belirlenmesi, ekonomik kriz planlarının yapılması, uygulamaya konulması ve sonuçların değerlendirilmesi olarak ifade edilebilir. Ekonomik krizlerin işletmeler üzerine her zaman olumsuz etkilerinin olmadığı bazen de işletmelere önemli fırsatlar sağladığı savunulmaktadır. Ekonomik krizlerin olumlu ve olumsuz etkilerinin belirlenmesi ve işletme lehine kullanılabilmesi için bazı yönetim mekanizmalarının kurulması gerekmektedir. Araştırmanın birinci bölümünde kriz ve kriz yönetimi kavramları üzerinde durulmuş, kriz tanımı ve özellikleri açıklanmıştır. Yine araştırmanın ikinci bölümünde işletmelerde insan kaynakları yönetimi ve kriz dönemlerinde insan kaynaklarının politikaları incelenmiştir. Araştırmanın yöntem bölümünde ekonomik kriz dönemlerinde işletme ve çalışan davranışlarını incelenmiştir. Bu bölümde mersin ilinde faaliyet gösteren 100 mermer işletmesi ve 125 çalışana ulaşılmış elde edilen değerler bulgular bölümünde verilmiştir.
Sağlık çalışanlarında örgüt kültürü - iş tatmini ilişkisi

Bu çalışma ile sağlık kurumlarında çalışan personelin örgüt kültürü ile iş tatmini arasındaki ilişkiyi araştırmak ve buna yönelik çözüm önerileri geliştirmek amaçlanmıştır. Çalışma uygulaması Denizli ilinde bir kamu hastanesinde gerçekleştirilmiştir. İlgili çalışmada izin vermediği için kurum ismi belirtilmemiştir. Çalışma alanında 549 kişiden oluşan bir gruba anket yöntemi uygulanmıştır. Anket çalışması ebe, hemşire, sağlık memuru, sağlık teknikeri, pratisyen hekim, uzman hekim, ve diğer branşlarda çalışan gruba gönüllülük esasına göre uygulanmıştır. Anket üç bölümden oluşmuştur. Birinci bölüm tanıma soruları, ikinci bölüm örgüt kültürü araştırması, üçüncü bölüm ise iş tatmini ile ilgili sorulardan oluşmuştur. Anket sonucuna göre örgüt kültürü ölçeğinin güvenilirlik katsayısı 0 ,943, iş tatmini ölçeğinin güvenilirlik katsayısı ise 0,894 olarak bulunmuştur. Araştırma sonucunda personelin örgüt kültürü algıları ile iş tatminleri arasında pozitif yönde bir ilişki bulunmuştur. İçsel tatmini etkileyen en anlamlı örgüt kültürü faktörü algısının takım eğilimi; dışsal ve genel tatmini etkileyen en anlamlı örgüt kültürü algısının ise adalet eğilimi olduğu görülmüştür. Ayrıca eğitim düzeyi yükseldikçe örgüt kültürü ile iş tatmini olgusunun daha çok pekiştiği gözlenmiştir.
Yenilenebilir enerji kaynaklarının tarımda ve kırsal kalkınmada kullanımı: Kütahya Simav jeotermal seracılık örneği

Tarım, Türkiye ekonomisinde önemli bir yere sahiptir. Enerji ise özellikle gelişen toplumlarda en büyük ihtiyaçtır. Bu çalışmada yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımından ve bunun tarım sektörünün daha verimli hale gelmesindeki öneminden çeşitli uygulamalar örnek gösterilerek bahsedilmiştir. Çalışmanın birinci bölümünde genel olarak yenilebilir enerji kaynakları ele alınarak Türkiye ve dünyadaki kullanım durumlarından bahsedilmiştir. İkinci bölümde yenilenebilir enerji kaynaklarından özellikle jeotermal, güneş ve biyogazın tarımda kullanımına değinilmiştir. Üçüncü bölümde yenilenebilir enerji kaynaklarının tarımda ve kırsal kalkınmada kullanımına yönelik çeşitli projeler ile Kütahya Simav'daki jeotermal seracılık uygulamaları incelenmiştir. Bu çalışmada; yenilenebilir enerji kaynakları ile Türkiye tarımının sorunlarına çözüm üretilmeye çalışılırken diğer yandan da bu tür kaynakların şimdiye kadar Türkiye'de yeterince uygulanmaması eleştiri konusu olmuştur. Üçüncü bölümde anlatılan uygulamalar ve özellikle Kütahya ilinin Simav ilçesindeki jeotermal seracılık faaliyetleriyle ülkemizin yenilenebilir enerji alanında aslında nasıl bir potansiyele sahip olduğu ortaya konulmaktadır.
Hizmet kalitesi ile müşteri sadakatinin sağlanması ve GSM sektöründe bir uygulama

Hizmet ürünlerinin kaliteli olması, özellikle 1980'lerden itibaren üretim ve pazarlamanın önceliklerinden biri haline gelmiştir. Genel anlamda, 'müşteri beklentilerini karşılamak için üstün ya da mükemmel hizmetin verilmesi' olarak ifade edilen hizmet kalitesinin işletmelere sağladığı önemli avantajlar bulunmaktadır. Bu avantajlardan biri de, müşteri sadakatidir. Bu çalışmada, hizmet kalitesi kavramı ve bu kavramın hizmet işletmelerine sağladığı müşteri sadakati avantajı çerçevesinde; hizmet kalitesi kavramı, önemi, ilgili kavramlar ve onu oluşturan unsurlar, müşteri tatmini kavramıyla farklılıkları ve ilişkileri, hizmet kalitesinin ölçümü ile müşteri sadakati kavramı, müşteri sadakati düzeyleri, önemi ve avantajları, türleri, müşteri sadakati - müşteri tatmini ilişkisi ve farklılıkları ile hizmet kalitesi ile müşteri sadakati arasındaki ilişki hipotezli tümdengelim yöntemiyle incelenmiştir. Tezin araştırma kısmında GSM sektöründeki hizmet kalitesi ve müşteri sadakati ilişkisine açıklık getirilmeye çalışılmıştır. Bu amaçla, İstanbul'un 28 ilçesinde 25-45 yaş arası cep telefonu kullanıcılarına yönelik olarak yapılan uygulamada, araştırmanın yöntemi istatistik; seçilen araç da anket olmuştur. Araştırmanın sonucunda, sadakatin, 'tutumsal sadakat ' ve 'davranışsal sadakat ' olmak üzere iki faktörden oluştuğu ve algılanan GSM hizmet kalitesi ile tutumsal sadakat arasında, anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu saptanmıştır. Buna karşın; davranışsal sadakat ile algılanan hizmet kalitesi arasında anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişki olmasına karşın, algılanan hizmet kalitesinin davranışsal sadakati açıklama düzeyinin oldukça zayıf olduğu sonucuna da ulaşılmıştır. Bununla beraber, tutumsal sadakat faktörü ile davranışsal sadakat faktörü arasındaki ilişki pozitif ve anlamlı çıkmış; ancak, tutumsal sadakat faktörü davranışsal sadakati açıklamakta çok zayıf kalmıştır.