turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Kamu kurumlarında uygulamaya alınacak performans değerlendirme sistemine yönelik kamu çalışanlarının algısı, Karabük Valiliği örneği

İşletmeler hayatta kalabilmek ve rekabette üstünlük sağlayabilmek için işgörenlerin performanslarını sürekli değerlendirmek ve iyileştirmek durumundadırlar. Özel sektörde kar odaklı uygulanan performans değerlendirme sistemleri, verimlilik ve hizmet kalitesinin artırılması açısından kamu sektöründe de uygulanabilirliği göze çarpmaktadır. 6111 sayılı kanun ile kaldırılan sicil sisteminden sonra Devlet Personel Başkanlığı tarafından yeni performans değerlendirme sistemi hazırlanarak uygulama için çalışmalar başlatılmıştır. Çok kaynaklı değerlendiriciye sahip olan yeni sistem, uygulanabilirlik açısından birçok soruyu da beraberinde getirmiştir. Ancak doğru performans ölçütleri ile yapılacak bir değerlendirme sistemi, kamu hizmetinin verimliliğini, kalitesini ve vatandaşların memnuniyet düzeyinin artmasına katkı sağlayacaktır. Bu çalışmada performans değerlendirme sistemlerinin teorik bilgileri, dünya genelinde ve Türkiye'deki kamu kurumlarında uygulanmakta olan performans değerlendirme sistemleri ve yürürlüğe girmesi planlanan 'Kamu Personelinin Başarılarının Değerlendirilmesine İlişkin Genel Yönetmelik' maddeleri kapsamlı şekilde ele alınmıştır. Araştırmada, performans değerlendirme sistemine yönelik Karabük Valiliği çalışanlarının algıları ölçülerek yeni sisteminin artıları, eksileri, memnuniyet düzeyi kamu çalışanlarının bakış açısıyla ortaya konulmaya çalışılmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara göre kamu çalışanlarının yeni performans değerlendirme sistemine yönelik algılarının olumlu olduğu tespit edilmiştir. Araştırma verileri yeni sistemin kamuya uygulanması sırasında doğabilecek hataları/beklentileri öngörebildiğinden, ileride yapılacak sistem iyileştirmelerine de temel oluşturmaktadır.
Sağlık yöneticilerinde liderlik türleri

Bu çalışmanın amacı, hastane çalışanlarının hastanelerindeki yöneticilerini otokratik, demokratik, katılımcı, liberal, karizmatik, paternalist, işlemsel ve dönüşümcü liderlik tiplerinden hangileriyle ilişkilendirildiklerine dair algılarını ve iş üretkenlik düzeylerini ve algılanan liderlik tipleriyle iş üretkenliği arasındaki ilişkiyi incelemektir. Yöneticilerin büyük çoğunluğununzayıf yönetici olması kamu sağlık yöneticilerinin işe hükmetme, yapıyı harekete geçirme, amaçların bütünleştirilmesi, örgütleme, üretim, çalışanın korunması, örgütün temsili, çalışanı tanıma ve iletişim açılarından yetersiz olduklarını ortaya koymaktadır. Kamu sağlık yöneticilerinin sadece %15'i bu özellikleri yeterli olan güçlüyöneticilerdir. Eğitim düzeyi, yöneticilik süresi, yöneticilik eğitimi alma gibi değişkenlerin yöneticilik tipini etkilememesi ise kamu sağlık yöneticilerininseçilme, atanma ve eğitilme gibi süreçlerinin tekrar değerlendirilmesi gerektiğini göstermektedir.
Aile işletmelerinde kurumsallaşma ve örgüt kültürü ilişkisi

Dünya genelinde, iş dünyasının temelinde aile işletmelerinin girişimleri bulunmaktadır. Birçok aile işletmesi, küresel iş dünyasının en önemli istihdam merkezi olarak görülmektedirler. Bugün, birçok uluslararası işletmenin temelinde aile işletmelerinin girişimciliği bulunmaktadır. Aile işletmelerinin bu durumu, bir örgüt kültürü gerçeğini de oluşturmaktadır. Aile işletmeleri, çoğunlukla, geçmişşte oluşturulan kültürel değerlerinin doğrultusunda çalışmaktadırlar. Bazı aile işletmeleri bu kültüre fazlasıyla bağlı olurken, bazıları, zaman içerisinde bu kültürden uzaklaşmışlardır. Bu noktada da her iki aile işletmesi türü için de kurumsallaşma konusunun önemi ortaya çıkmaktadır. Aile işletmeleri için genellikle kurumsallaşma bir sorun olarak görülmektedir. Genellikle aile üyeleri, aile işletmeleri için egemen örgüt kültürünün korunmasına çalışmaktadırlar. Bu nedenle de kurumsallaşmanın değişim için uygulamaları çeşitli direnişler ile karşılaşmaktadır. Bu tez çalışması içerisinde de aile işletmelerinin kurumsallaşma ile olan ilişkisi ve örgüt kültürünün bu süreçteki etkisi üzerine odaklanılmaktadır. Çalışmanın son bölümünde ise İstanbul'da imalat sektöründe yer alan çeşitli aile şirketlerin çalışan 284 kişinin konuya dair yaklaşımlarını ölçmek adına bir anket çalışması bulunmaktadır. Anket sonuçlarıyla birlikte katılımcıların işletmelerindeki kurumsallaşma çabalarını nitelikli olarak değerlendirdikleri anlaşılmaktadır. Anket sonucunda elde edilen verilere göre örgüt kültürü ile aile işletmelerinin kurumsallaşması arasında anlamlı bir ilişki bulunmaktadır. Aile işletmelerinin kurumsallaşmasının sağlanabilmesi, örgüt kültürünün buna uygun olmasına bağlıdır.
Konaklama işletmelerinde dış kaynak kullanımı ve Ankara ilindeki dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama örneği

Bu çalışmanın amacı konaklama işletmelerinde dış kaynak kullanımının işletme üzerindeki etkileri, nedenleri ve riskleri hakkında bilgi vermektir. Ayrıca çalışma, dış kaynak kullanımı sürecinin konaklama işletmeleri faaliyetlerine nasıl uygulandığını, süreçlerin nasıl yönetildiğini veya yönetilmesi gerektiğini açıklamayı hedeflemektedir. Verilen bu bilgiler literatür araştırması ve konaklama işletmeleri ile yapılan görüşmeler ile desteklenmektedir. Konaklama işletmelerinin ülkedeki öneminin artması, rekabeti de beraberinde getirmektedir. Rekabetçi ortam ve değişen küresel koşullar bu işletmelerin yeni yetenekler geliştirmelerine ve/veya olan yeteneklerini daha verimli bir şekilde yerine getirmelerini gerektirmektedir. Bu hedeflere ulaşmak için konaklama işletmeleri farklı yönetimsel uygulamalar geliştirmektedir ve bu uygulamalardan birisi de dış kaynak kullanımıdır. Dış kaynak kullanımı 'bir işletmenin kendi bünyesinde yapma imkanı olan veya olmayan işlerin belirli bir bölümünün veya tamamının, daha uzman, harici bir kaynağa devredilmesidir' şeklinde tanımlanır. İşletmeler bu yöntem ile, kendi temel yeteneklerine odaklanarak ve temel yetenekleri dışındaki alanlar için uzman şirketler ile çalışarak, diğer işletmelere karşı önemli bir avantaj elde edebilirler. Çalısmanın birinci bölümünde dış kaynak kullanımı kavramı üzerine yoğunlaşılmış, kavramın ortaya çıkışı, kavram üzerine geliştirilmiş yaklaşımlar, dış kaynak kullanımının türleri, temel nedenleri ve riskleri, ve karar süreci gibi konulara detaylı olarak değinilmiştir. İkinci bölümde ise, konaklama işletmeleri üzerinde durulmuştur. Bu bölümde konaklama işletmelerinin tanımlanmış ve dış kaynak kullanımının konaklama işletmelerindeki bölümler ve hizmet alanları açısından değerlendirmesi yapılmıştır. Konaklama işletmelerindeki bölümlerin dış kaynak kullanımı ile ilişkileri hakkında ayrı başlıklar altında detaylar verilmiş, bölümler özelinde dış kaynak kullanımının nedenleri ve risklerine değinilmiş ve bu konularda günümüze kadar yapılmış akademik çalışmaların bir bölümüne yer verilmiştir. Çalışmanın son bölümünde Ankara'da faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel işletmeleri ile yüz yüze yapılan görüşmelere yer verilmiştir. Bu görüşmelerle otel işletmelerinin dış kaynak kullanımı kavramına bakış açıları, hangi faaliyetler için dış kaynak kullanımını tercih ettikleri, tercih etme veya etmeme sebepleri tespit edilmeye çalışılmıştır.
Hisse senedi getirileri üzerinde etkili olan kesitsel anomalilerin Borsa İstanbul'da araştırılması

Etkin Piyasa Hipotezi ve varlık fiyatlandırma modellerine aykırılık göstererek ortaya çıkan kesitsel anomaliler son yıllarda finans literatüründe tartışılan önemli konulardan biri haline gelmiştir. Yatırımcılara normal-üstü getiriler sağlaması bakımından oldukça dikkat çeken kesitsel anomaliler, farklı piyasalarda farklı değişkenler dikkate alınarak birçok araştırmaya konu edilmiştir. Ancak yapılan çalışmaların genellikle gelişmiş piyasalara yönelik olması ve ortaya çıkan sonuçların farklılık arz etmesi kesitsel anomalilerin gelişen bir piyasa olan Türkiye'de araştırılmasını gündeme getirmiştir. Bu çalışmanın amacı, hisse senedi piyasalarında görülen ve gelişmiş piyasalarda yapılan çalışmalarla varlığı en iyi şekilde kanıtlanan altı kesitsel anomalinin Temmuz 2001 -Haziran 2012 döneminde Borsa İstanbul'da görülüp görülmediğini araştırmaktır. Ayrıca bu çalışma yardımıyla piyasada en yaygın etkiye ve getiriler üzerinde en fazla açıklayıcılığa sahip olan anomali ya da anomalilerin ortaya çıkarılması hedeflenmiştir. Araştırma kapsamında sınıflandırma yaklaşımı ve Fama-MacBeth regresyon analizi şeklinde iki yöntem kullanılmıştır. Sınıflandırma yaklaşımı sonuçları, momentum ve DD/PD oranı anomalilerinin tüm ölçek gruplarında; firma büyüklüğü anomalisinin piyasa genelinde, mikro ve küçük grupta; karlılık anomalisinin sadece mikro ve küçük grupta görüldüğünü, tahakkuk ve büyüme oranı anomalisinin hiçbir ölçek grubunda görülmediğini ortaya koymuştur. Fama-MacBeth regresyon analizi sonuçları da büyük oranda sınıflandırma sonuçlarını desteklemiş ve altı anomaliden en yüksek açıklayıcılığa sahip olanın, momentum anomalisi olduğunu ortaya koymuştur.
Öğretmenevlerinde muhasebe uygulamalarının tekdüzen muhasebe sistemi açısından değerlendirilmesi ve bir vaka çalışması

Öğretmenevi, ticari faaliyetlerde bulunan Milli Eğitim Bakanlığına bağlı, sosyal amaçlarla kurulmuş kurumlardır. Halka açık hizmet veren öğretmenevleri, temel amacı olan kamu personeline konaklama hizmetinin dışına çıkarak, özel sektörde faaliyette bulunan konaklama işletmeleriyle benzer faaliyetlerde bulunur. Kurumun yapmış olduğu ticari faaliyetlerin muhasebe sistemiyle kayıt altına alınması ve kurumun vergi yükümlülüklerini yerine getirmesi gerekir. Öğretmenevinin muhasebesi, tekdüzen muhasebe sistemi ve özel hesap planına göre uygulanır. Bu çalışma ile tekdüzen muhasebe sistemine göre öğretmenevlerinde muhasebe uygulamaları değerlendirilmiş ve örnekler aracılığıyla detaylandırılmıştır. Çalışmanın uygulama bölümünde vaka çalışma yöntemi kullanılarak, öğretmenevlerinde olması gereken muhasebe uygulamaları, tekdüzen muhasebe sistemine göre gösterilmiştir.
Belediyelerde finansal kontrol ve yönetim eksenli muhasebe sistemi ve Emet Belediyesi'nde uygulama

Son yüzyıl içinde sanayileşme ve toplumsal gelişmeyle birlikte kent sayısı hızla artmış ve buna paralel hızlı ve düzensiz bir nüfus artışı meydana gelmiştir. Bunun bir sonucu olarak belediye hizmetlerinde büyük bir gelişim ve çeşitlenme söz konusu olmuştur. Belediyelerin hizmet yelpazesindeki bu hızlı gelişmeye karşılık, gelir ve gider dengesi orantılı bir gelişme gösterememiştir. Belediyeler artan bu hizmet talepleri karşısında, kaynaklarını en verimli bir şekilde kullanmak zorundadırlar. Belediyelerde gelirlerin düzenli ve günün şartlarına uygun olarak toplanabilmesi, harcamaların ise en verimli bir şekilde yapılabilmesi, bütçe, muhasebe ve buna bağlı olarak finansal kontrol sisteminin sağlıklı çalışmasına bağlıdır. Belediyelerde uygulanan muhasebe sistemlerinde merkezi yönetimin istediği bilgiler dışında bilgi üretilmemektedir. Belediyelerde uygulanan muhasebe sistemi paranın kanunlar çerçevesinde kullanılıp kullanılmadığı hakkında bilgi sunmakta ve bunun dışında özellikle de yönetimin planlama, yürütme kontrol ve basan değerlemesinde kullanabileceği bilgiler muhasebe sisteminden elde edilebileceği halde yasal bir zorunluluk söz konusu olmadığı için üretilmemektedir. Muhasebe sisteminde, hizmetlere yönelik olarak kaynakların sadece nerelerde kullanıldığını değil, nasıl, ne için ve hangi çıktıların elde edilmesi için harcandığı da görülmelidir. Belediyelerde finansal kontrol ve yönetim amaçlı muhasebe sisteminin geliştirilmesi ve işler hale getirilmesi, belediye kaynaklarının daha verimli ve kontrollü kullanılmasını sağlayacaktır. Çalışmamızda belediye muhasebe sisteminden elde edilen bilgilerin finansal analiz teknikleri kullanılarak hukuki kontrolün dışında yönetimin planlama, karar alma, kontrol için gereksinim duyduğu bilgi ihtiyacının karşılanmasında nasıl kullanılabileceği araştırılmıştır. Bu amaçla gelir ve gider dengesine yönelik olarak rasyolar piramidi, trend analizi, dikey yüzdeler analizleri yapılmıştır. Konuya yönelik olarak Emet Belediyesi'nde 1995 yıllı ile 2000 yıllan arasındaki altı yıllık muhasebe bilgilerinden yararlanılarak uygulamaya yönelik bir çalışma gerçekleştirilmiştir.
The importance of promotional mix tools in service industries

Dünya değişiyor. Teknolojik gelişmelerin ve sınırların kalktığı yeni pazar yapısında, pazardaki rakipler devamlı arttı, artmaya da devam ediyor. Bunun yanında, pazar yapısındaki bu değişikler; servis endüstrisini, ülke ekonomileri için son derece önemli bir hale getirdi. İşte bu nedenle organizayonların, pazarda hayatta kalabilmek için ürünlerinin tutunmasını sağlamaya çalışması gerekmektedir. Servis endüstrisinde tutundurma karması elemanları ve ağızdan ağıza iletişim ile tutundurma çalışmaları yoğun bir şekilde uygulanmaktadır. Bu bilgiler doğrultusunda, bu çalışmanın ilgilendiği konu tutundurma karması elemanlarının servis endüstrisindeki önemi, tahmin edilen hizmeti nasıl etkiledikleri ve WOM ile tutundurma karması elemanları arasında bir ilişkinin var olup olmadığıdır.
Pazarlama etiğinin marka imajına etkisi: Beş yıldızlı oteller üzerine bir uygulama

Bu çalışma, Kuşadası'ndaki beş yıldızlı otel işletmelerinin pazarlama faaliyetlerinde etik davranışlarının marka imajına olan pozitif ve negatif etkilerini incelemeyi ve bunlarla ilişkili faktörleri ortaya koymayı amaçlamıştır. Uygulama, Kuşadası sınırları içerisinde faaliyet gösteren beş yıldızlı otel işletmelerinde yapılmıştır. Araştırma verisi, yirmi altı maddeden oluşan pazarlama etiği ölçeği ve on yedi maddeden oluşan marka imajı ölçeği ile hazırlanan anket tekniği kullanılarak toplanmıştır. Araştırma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, etik ve pazarlama etiği konuları ve boyutları ile ilgili bilgiler verilmiştir. İkinci bölümde, marka ve marka imajı kavramları ile ilgili alanyazın çalışmaları üzerinde durulmuş ve teorik çerçeve oluşturulmuştur. Üçüncü bölümde ise, Aydın iline bağlı Kuşadası ilçesinde faaliyet gösteren beş yıldızlı otel işletmelerinde konaklayan turistlerin pazarlama etiğinin uygulanma veya uygulanmama durumu karşısında oluşan tepkilerinin marka imajına bakış açısına ve etkisine yönelik toplanan veri değerlendirilmiştir. Çalışmanın son kısmında, araştırmanın ayrıntılı bir şekilde açıklaması ve çalışma kapsamında uygulanan anketlere ait veri analizlerinin açıklamaları yer almaktadır. Araştırmanın sonuçlandırılması için frekans analizi, faktör analizi, güvenilirlik analizi, regresyon analizi, ANOVA ve T-testi uygulamaları yapılmıştır. Elde edilen bilgiler doğrultusunda Kuşadası'ndaki beş yıldızlı otel işletmelerinde pazarlama etiği ilkelerine uyulup uyulmaması durumunun marka imajına güçlü bir etkisi olduğu tespit edilmiştir. Tüketicilerin demografik bilgileri içerisinde bulunan eğitim durumu değişkeni ile pazarlama etiği boyutları arasında anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir
Sağlık çalışanlarının örgütsel değişim sürecindeki algılarına yönelik bir araştırma: Burdur Devlet Hastanesi örneği

Mevcut durumdan yeni bir duruma geçiş süreci olarak tanımlanan değişim, örgütler için kaçınılmaz ve sürekli bir döngü halini almıştır. Gelişen teknolojilere uyum sağlayabilmek, hızla değişen ve çeşitlenen müşteri beklentilerini daha iyi karşılayabilmek ve küreselleşen rekabet ortamında, sundukları mal ve hizmet kalitesini artırarak varlığını devam ettirmek isteyen örgütler, kendi değişim süreçlerini daha iyi yönetmek ve başarıya ulaşmak zorundadırlar. Bu bağlamda, sağlık sektöründe de değişen hasta beklentilerini karşılayabilmek ve gelişen teknolojiye uyum sağlayabilmek için sağlıkta değişimin gerekliliği anlaşılmıştır. Sağlık sektöründeki en güncel değişim uygulaması Sağlıkta Dönüşüm Programı olmuştur. 2003- 2009 ve 2009- 2014 yılları arasında gerçekleştirilen ve iki aşamadan oluşan Sağlıkta Dönüşüm Programı'nın bileşenleri; etkili bir sağlık yönetimi, sağlık sigortasının yaygınlaştırılması, yaygın ve kaliteli sağlık hizmeti, yetkin sağlık personeli tesisi, etkin ilaç ve malzeme tedariki ve Sağlık Bilgi Sisteminin geliştirilmesidir. Sağlık çalışanlarının Sağlıkta Dönüşüm Programı içinde yaşanan değişim sürecindeki algılarını tespit edebilmek amacıyla, Burdur Devlet Hastanesinde anket tekniğine dayalı bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırmada elde edilen veriler, SPSS yazılımı ile analiz edilmiş ve bulgular ışığında bazı tespitlerde bulunularak öneriler geliştirilmiştir. Katılımcıların vermiş olduğu bilgilere göre hastane yönetiminin süreç içinde pek demokratik olmayan bir yönetim tekniği uyguladığı tespit edilmiştir. Ayrıca hastanedeki değişimin daha çok iş yapma şekillerinde, hastane içindeki prosedürler alanında, hastane personelinde ve teknolojik gelişmeler sonucu yaşanan değişimlerden oluştuğu belirlenmiştir. Hastanedeki değişimin en temel amacının ise hastalar ve yakınlarının memnuniyet düzeylerini arttırmak olduğu tespit edilmiştir. Değişim süreci içinde, çalışanların değişim hakkında çeşitli yöntemlerle bilgilendirildikleri, değişime direncin ise büyük oranda mevcut alışkanlıkları değiştirmemek olduğu görülmüştür.
112 acil sağlık hizmetlerinde çalışan personelin tükenmişlik ve iş doyumları arasındaki ilişkinin incelenmesi

Genel olarak mesleki bir tehlike olarak tanımlanan tükenmişlik, başarısız olma, yıpranma, aşırı yüklenme sonucu güç ve enerji kaybı durumudur. İş doyumu ise kişinin işini ve iş tecrübesini değerlendirmesi sonucu kişide oluşan zevkli ve olumlu hislerdir. Acil Sağlık Hizmetleri, acil hastalık ve yer alanma hallerinde konusunda uzman olan ekipler tarafından gerekli tıbbi araç ve gereç ile olay yerinde, nakil sırasında veya hastanede verilen hizmetlerinin tamamı olarak tanımlanmaktadır. Bu çalışmanın amacı acil sağlık hizmetlerinde çalışan personelin tükenmişlik boyutlarını, tükenmişliğe neden olan faktörleri, iş doyumu seviyelerini belirlemektir. Ayrıca çalışmanın daha önce yapılan araştırmalara göre en önemli farkı olarak nitelendirebileceğimiz amacı ise, 112 acil sağlık hizmetinde çalışan personelin tükenmişlik ve iş doyumu seviyeleri arasında ilişkinin incelenmesi olmuştur. Bu amaçla öncelikle acil sağlık hizmetlerinin tanımı ve tarihçesi, tükenmişlik ile ilgili detaylı bilgiler ile iş doyumu hakkındaki ayrıntılara yer verilen literatür çalışması tamamlanmıştır. Literatür çalışmasının sonrasında Maslach ve Jackson tarafından geliştirilmiş olan Maslach Tükenmişlik Envanteri kullanılarak hazırlanan tükenmişliğin ölçümüne dair anket ile Spector tarafından geliştirilmiş olan İş Doyumu Ölçeği kullanılarak hazırlanan iş doyumu hakkında anket hazırlanmıştır. Anket uygulamasının Ankara İl Ambulans Servisi Başhekimliği bünyesinde çalışan sağlık personeline uygulanması amacıyla Ankara Valiliği İl Sağlık Müdürlüğünden gerekli izinler alınmıştır. İzin sonrasında anketler, Ankara 112 sistemi içerisinde çalışan 354 sağlık personeline yüz yüze görüşme yöntemiyle verilerek doldurmaları sağlanmıştır. Anket sonucunda elde edilen veriler analiz edilmiştir. Yapılan analiz neticesinde, 112 acil sağlık hizmetlerinde çalışan personelin görev tanımında olmayan işleri yapıp yapmama durumunun tükenmişliği ve iş doyumunu etkileyen faktörlerden olduğu sonucuna varılmıştır. Ayrıca medeni durum, cinsiyet, çalışılan istasyon tipi, haftalık nöbet sayısı gibi faktörlerin tükenmişliği önemli seviyede etkilemediği, iş doyumunu ise belli boyutlar açısından etkilediği görülmüştür. Tükenmişlik ve iş doyumu arasında anlamlı ilişkiler belirlenmiştir. Tükenmişlik boyutlarından duyarsızlaşma ve kişisel başarı düzeyi üzerinde iş doyumunun önemli bir belirleyici olmadığı sonucuna varılmıştır. İş doyumu boyutlarının duygusal tükenmenin belirleyicisi olduğu tespit edilmiştir.
Sağlık kurumları yöneticilerinin karar alma süreçlerinde duygusal zeka kullanımına yönelik bir alan araştırması

Günümüz araştırmalarında duygusal zeka kavramı, üzerinde en fazla çalışma ve araştırma yapılan alanların içinde görülmektedir. Kişilerin çevreleriyle ilişkilerinde duygusal zekaya sahip olmaları ve duygusal zeka olgusunu etkili bir biçimde kullanabilmeleri önemli bir kazanım olarak değerlendirilmektedir. Duygusal zekası yüksek olan kişiler, kendi kendisini tanıyabilen, ihtiyaçlarının farkına varabilen, güçlü ve zayıf yönlerinin farkında olup bu sebeple daha sağlıklı kararlar alabilen kişilerdir. Bu kişiler karar alma durumlarında sadece mantığı dikkate almak yerine, doğru kararları alabilmesi için geçmişş deneyimlerine ve güdülerine dayanan duygusal bilgi birikimlerinden faydalanmaktadırlar. Aynı zamanda diğer insanlarla kurulan ilişkiler çerçevesinde empati yeteneğine sahip olup karar alma sürecinde bu beceriyi kullanmaktadırlar. Bu nedenle kendi duygularını bilen ve kontrol altında tutabilen, başka kişilerin ne hissettiklerini anlayabilen yöneticiler, hem iş hem de özel yaşantılarında karar almaları gereken hallerde duygusal yeteneklerinden pozitif yönde destek almaları beklenmektedir. Bütün alanlarda beklendiği gibi sağlık alanındaki yöneticilerde de bu vaziyet önemini göstermektedir. Bu doğrultuda Türkiye sağlık sektöründe yer alan tüm kademedeki yöneticilerin, duygusal zeka düzeylerinin tamamını, yönetim süreçlerinde karar verirken kullandıkları karar verme stilleri ile ilgili ne tür etkisi tez çalışmasının ana amacını oluşturmaktadır. Bu çalışma ile sağlık kurumları yöneticilerinin çalışma hayatlarındaki karar aşamalarında ne tür yollar izledikleri ve duygusal zeka düzeylerinin karar verme stilleri arasındaki ilişkinin analiz edilmesi için İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesindeki sağlık yöneticilerine yönelik bir anket çalışması yapılarak, bir alan araştırması ile bu ilişkileri tespit etmek amaçlanmaktadır.
Personel güçlendirme uygulamalarının çalışanların iş performansları üzerindeki etkisi: Elazığ ili banka çalışanları üzerine bir uygulama

Tez çalışmasının amacı, personel güçlendirme uygulamalarının çalışanların iş performansları üzerindeki etkisini belirlemektir. Bu amaç doğrultusunda, personel güçlendirme uygulamalarını oluşturan psikolojik ve davranışsal güçlendirme boyutları beraber ele alınmış ve çalışanların iş performansları üzerindeki etkisi incelenmiştir. Tez çalışması, teori ve uygulama bölümlerinden oluşmaktadır. Teori bölümlerinde, personel güçlendirme ve iş performansı kavramları ayrıntılı olarak ele alınmıştır. Uygulama bölümünde ise personel güçlendirme uygulamalarının çalışanların iş performansları üzerindeki etkisini ölçmeye yönelik, Elazığ ili Merkez ilçesinde faaliyet gösteren özel ve kamu bankalarında görev yapan 268 banka çalışanı üzerinde bir araştırma yapılmıştır. Araştırma sonucunda, psikolojik ve davranışsal güçlendirme uygulamalarının çalışanların iş performansları üzerinde pozitif yönde ve çok yüksek düzeyde etkisinin olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, psikolojik ve davranışsal güçlendirme boyutlarının beraber ele alındığı personel güçlendirme uygulamalarının çalışanların iş performansları üzerindeki etkisi, alt boyutlarına oranla daha yüksek düzeyde gerçekleşmiştir.