turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Müşteri-marka adanmışlığının öncüllerinin ve çıktılarının saptanması üzerine bir araştırma

Rekabetin her geçen gün giderek arttığı günümüz pazarında, müşterileri tatmin etmek ve kaliteli ürünler üretmek, işletmelerin başarılı olabilmeleri için yeterli olmamaya başlamış ve müşteri-marka ilişkisinin önemi ortaya çıkmıştır. Günümüz çağdaş pazarlama anlayışına göre müşteriler ile sağlam ilişkiler kurmak işletmelerin en temel amaçlarından bir tanesidir. Yapılan araştırmalar sonucu müşteri ile marka arasında kurulması hedeflenen en kuvvetli ilişki müşteri-marka adanmışlığıdır. Bu çalışmanın amacı müşteri-marka adanmışlığının öncüllerinin ve çıktılarının saptanmasıdır. Bu amaçla, alkolsüz içecek ve cep telefonu ürün kategorisi olmak üzere iki ürün kategorisi kapsamında, İstanbul'da bir tanımlayıcı araştırma yürütülmüştür. Araştırmada müşteri-marka adanmışlığı kavramı, bilişsel, duygusal ve davranışsal olmak üzere üç boyut altında ele alınmış olup, marka etkileşiminin, marka imajının, marka-benlik uyumunun ve ürün kategori ilgileniminin müşteri-marka adanmışlığı üzerine etkileri ve müşteri-marka adanmışlığının marka sadakati, ağızdan ağıza iletişim ve yüksek fiyat ödeme isteği üzerine etkileri incelenmiştir. Bu etkilerin ortaya çıkarılması amacı ile her iki ürün kategorisi için birer yapısall eşitlik modeli geliştirilmiştir. Araştırma kapsamında yürütülen analizler sonucu müşteri-marka adanmışlığının öncülleri ve çıktıları saptanmış ve ürün kategorileri arası farklılıklar incelenmiştir.
Kurumsal sosyal sorumluluğun kurumsal itibara etkileri: Otel işletmelerine yönelik bir araştırma

Araştırmanın amacı kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin kurumsal itibara etkilerinin ölçülmesi ve bu konuda üç, dört ve beş yıldızlı otellerdeki işgören profil desteği alınarak etkilerinin ölçülmesidir. Araştırmanın evrenini İç Anadolu Bölgesinin, Nevşehir, Kayseri ve Sivas illerinde faaliyet gösteren üç, dört ve beş yıldızlı otellerin personeli oluşturmaktadır. Araştırma anket tekniğine dayalı yürütülmüştür. Araştırmada kurumsal sosyal sorumluluk ve kurumsal itibar ile ilgili iki ölçekten oluşan anket kullanılmıştır. Kurumsal itibar ile ilgili anket soruları için, Çalışkan ve Ünüsan'ın (2011) uyguladığı toplam 26 maddelik ölçekten yararlanılmıştır. Kurumsal itibar ölçeği için ise, Baran ve ark. (2009)'nın çalışmasındaki 32 maddelik ölçek uygulanmıştır. Anketler işgörenlere bağımsız bir şekilde uygulanmıştır. Anket sonuçları SPSS programında Regresyon ve Faktör analizleri yöntemiyle sonuçlandırılmıştır. İstatistiksel olarak Gönüllü Sosyal Sorumluluk, Etik Sosyal Sorumluluk, Ekonomik Sosyal Sorumluluk, Yasal Sosyal Sorumluluk ilişkileri karşılaştırılmıştır. Araştırmanın sonucunda, kurumsal sosyal sorumluluğun kurumsal itibara etkisinin yüksek olduğu, kurumsal sosyal sorumluluk alt boyutlarından gönüllü ve etik sosyal sorumluluğun kurumsal itibara etkileri bulunurken etik ve yasal sosyal sorumlulukların işletmelerin kurumsal itibarına bir etkisinin olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
3PL firma seçimi ve rota minimizasyonuna yönelik bir model önerisi

Bu çalışmada iki ana bölümden oluşan bir uygulama modeli ile 3PL firma seçimi ve Rota minimizasyonu gerçekleştirilmiştir. Uygulamanın ilk bölümde; Karadeniz Bölgesi'nde gıda sektöründe faaliyet gösteren bir işletme için 3PL firma seçimi Bütünleşik Çok Kriterli Karar Verme Teknikleri yardımıyla gerçekleştirilmiştir. Bu aşamada kriter ağırlıklandırılmasında Analitik Hiyerarşi Süreci tekniğinden, 3PL firma seçiminde ise Vise Kriterijumska Optimizacija I Kompromisno Resenje yönteminden yararlanılmıştır. Uygulama modelinin ikinci aşamasında ise ilk bölümde belirlenen 3PL firması için ürünlerin taşınmasında yararlanabileceği en uygun rota, Araç Rotalama Problemleri çözüm tekniklerinden birisi olan Tasarruf Algoritması ile belirlenmiştir. Elde edilen sonuçlara göre, 'Maliyet' en yüksek ağırlığa, 'İmaj' ise en düşük ağırlığa sahip olan kriterlerdir. Ayrıca A1 Lojistik firması en iyi alternatif olarak belirlenmiştir. Ayrıca taşıma faaliyetleri için önerilen rota ile önemli bir tasarruf sağlandığı tespit edilmiştir.
Avrupa Birliğine üyelik sürecinde Ab ülkeleri ile Türkiye'nin ekonomik kriterlere bağlı performans karşılaştırması

Bu tezin amacı, Avrupa Birliğine uyum süreci çerçevesinde Türkiye'nin ekonomik göstergelerinin etkin olup olmadığını değerlendirmek ve diğer AB ülkelerine göre karşılaştırmalı performans analizi yapmaktır. Çalışmanın ilk bölümünde, Türkiye-AB ilişkilerinin tarihçesi genel hatlarıyla ele alınmış, AB'nin Maastricht Kriterlerine göre Türkiye ve bazı AB ülkelerinin göstergeleri değerlendirilmiştir. Çalışmada 28 AB ülkesi ve Türkiye için 2008- 2017 periyodunda değerlendirme yapılmıştır. Çalışmanın ikinci bölümünde, AB ülkeleri ve Türkiye'nin, Maastricht Kriterleri bağlamında makroekonomik göstergelere göre kümeleme analizi ve panel veri yakınsama analizi yapılmıştır. Yapılan analizlerle birbirine daha çok benzerlik gösteren ülkeler gruplandırılmış ve birinci kuşak panel birim kök testleriyle ülkelerin yakınsama durumu değerlendirilmiştir. Çalışmanın üçüncü bölümünde, VZA modelleri ve Malmquist Endeksi, çıktı yönlü CCR ve BCC modeli bulguları, Malmquist Endeksi bulguları, sonuç ve öneriler yer almaktadır. Çalışmada, kümeleme analizi sonucu 3 küme elde edilmiştir. Kümeleme analizi sonucu elde edilen I. Grup, II. Grup ve III. Grup ülkeleri için düzeyde sabitsiz, sabitli ve sabitli-trendli modellerde genel olarak yakınsama tespit edilmiştir. VZA ve Malmquist TFV analizi bulgularında ise genel olarak, Türkiye'nin çıktı yönlü CCR - BCC modellerinde etkin bir ülke olmadığı, TFVG değerleri ele alındığında verimliliğinde sürekli düşüş yaşayan bir ülke olmadığı fakat AB ülkelerine kıyasla daha zayıf bir ekonomik performansa sahip olan bir ülke olduğu sonucu elde edilmiştir.
Finansal kiralama işlemleri ve muhasebeleştirilmesi

Leasing dünyada yaygın olarak kullanılan bir mali araçtır; özellikle 1950'den sonra önemli gelişme göstermiştir. Finansal kiralama; belirli bir süreç için kiralayan ve kiracı arasında düzenlenen, üreticiden kiracı tarafından seçilerek, kiralayan tarafından satın alınan malın mülkiyetini kiralayanda, kullanımını ise kiracıda bırakan bir anlaşmadır. Finansal kiralama, yüksek maliyetli krediler nedeniyle finansman sıkıntısı çeken işletmelerin ihtiyaç duyduğu fon sıkıntılarının giderilmesinde ve yatırımların canlanmasında itici bir güç oluşturmaktadır. İşletmeler öz kaynakları ile işletmenin finansmanını sağlamak yerine dış kaynaklardan işletmenin sabit varlık yatırımını gerçekleştirmeyi tercih etmektedir. Bu da işletmelerin sabit varlık edinimlerinde alternatif finansman kaynağı olan finansal kiralama konusunu oluşturmuştur. Leasing yoluyla sabit varlık kiralayan işletme, daha az kaynak ayırmak, borçlarını uzun vadeye yaymak ve bazı vergi avantajları gibi üstünlükler elde etmektedir. Ülkemizde finansal kiralama işlemlerinin muhasebeleştirilmesine yönelik ilkelerin temel kaynağını 10.06. 1985 tarihli 3226 sayılı Finansal Kiralama Kanunu ile 17 nolu Türkiye Muhasebe Standardı oluşturmaktadır. Bu çalışmanın amacı; finansal kiralamanın alternatif finans tekniklerine göre üstünlüklerini ortaya koymak ve finansal kiralama işlemlerinin muhasebeleştirilmesine ilişkin olarak kiracı ve kiralayan şirketin uygulaması gereken muhasebe politikalarını açıklamaktır. Çalışmanın ilk üç bölümünde literatür taramasının yanı sıra Yatırım Finansal Kiralama A. Ş. çalışanlarıyla kişisel görüşme yapılarak pratik bilgiler de edinilmiştir. Dördüncü bölümde ise finansal kiralama işlemlerinin muhasebeleştirilmesine yönelik bir uygulama çalışmasına yer verilmiştir.
Türk sermaye piyasalarında Forex aracı kurumların yeri, işleyişi ve vergilendirilmesi

Forex piyasası, günlük 6 trilyon dolarlık işlem hacmiyle, kısa sürede dünyanın en büyük finansal piyasası haline geldi. Likiditesi yüksek bir piyasa olması nedeniyle de finans yatırımcısını cezbetmektedir. Yüksek likidite, piyasada her zaman alım ? satım yapan bir ileri bulunacağından, yatırımcının istediği zaman, istediği para birimini alıp satabileceğini ifade etmektedir. Forex piyasaların bir diğer önemli özelliği ise, hafta sonu hariç günün 24 saat açık olmasıdır. Günümüzde Türkiye forex piyasasında yaşanan gelişmeler ve yatırımcı sayısının artması, forex piyasalarda analiz ve vergilendirilme konularının büyük ilgi görmesine ortam hazırlamıştır. Ayrıca son yıllarda forex piyasalarının gelişen teknolojiyle birbiriyle bütünleşmesi, bu piyasalarda işlem yapan yatırımcıların hızlı ve zamanında doğru karar almasını gerektirmektedir. Bu durum yatırımcılar açısından bilgi ihtiyacı ortaya çıkartmaktadır. Bu tez çalışmasında, forex piyasasında uygulanacak analiz yöntemleri ve vergilendirme konusu açıklanmaya çalışılmıştır.
Üretici ve tüketici risklerini dikkate alarak oluşturulan ölçüm sistemleri analizinin değerlendirilmesi

Dünyanın küreselleşmesi, teknolojinin gelişmesi ve internetin yaygınlaşmasıyla birlikte daha bilinçli tüketici profili oluşmaya başlamıştır. Önceleri müşteriler bir ürün ya da hizmeti fiyatıyla değerlendirirken, günümüzde kalite, güvenilirlik, kolay ulaşım gibi değişkenler öncelik kazanmıştır. Artan bu rekabet ortamında firmalar ayakta kalabilmek adına minimum maliyet, yüksek kalite ile müşterilerin istek ve beklentilerini karşılamaya çalışmaktadır. Bu yüzden işletmeler kalitelerini iyileştirmek için Kalite Yönetim Sistemleri adı altında Toplam Kalite Yönetimi, Yalın Üretim, İstatistiksel Süreç Kontrol, Ölçüm Sistemleri Analizi gibi bir takım kalite iyileştirme teknikleri uygulamaya başlamışlardır. Kalite yönetim sistemlerinde kalitenin oluşturulması, iyileştirilmesi, verimliliğin arttırılması, sürekliliğin sağlanması ve tüm bunların en az maliyetle etkin kararlar doğrultusunda yapılabilmesi için üretim sürecinin ele alınması gerekir. Bir üretim prosesinde oluşan ya da oluşabilecek hataların önceden tespit edilmesi oluşabilecek birçok kaybın önüne geçmesi firmalar açısından oldukça önemlidir. Süreçlerin kontrolü istatistiksel teknikler ve kontrol grafikleri ile sağlanmaktadır. Bir süreç ya da ürün değişkenlerine ait verilerin etkili bir analizinin yapılabilmesi ve istatistiksel süreç kontrolünün uygulanabilmesi için ilk olarak verilerin güvenilirliği ölçüm sistemleri analizi ile belirlenmelidir. Bu çalışma ile plastik masa örtüsü üreten bir işletmenin üretim sürecinden alınan belirli sayıdaki parçanın genişlik ölçümleri üzerine ölçüm sistemleri analizi ve kontrol grafikleri teknikleri uygulanarak değişkenlerin etkisinin incelenmesi, sürecin kontrol altında olup olmadığı ve kabul edilen örneklem sayısının doğruluğunun test edilmesi amaçlanmıştır. Ölçüm analizlerinin sonuçları MINITAB 17 istatistiksel paket programı ile değerlendirilerek karşılaştırılmıştır.
Soğutma sistemlerinde elektrik tüketim tahmini: Yapay sinir ağları kullanarak model kurma

Soğuk depolama, bir ürünün daha sonra değerlendirebilmek için kalitesini koruyacak koşullar oluşturarak muhafaza altına alınmasıdır. Soğuk depolama ekonomik bir girişimdir ve üründen daha yüksek kazanç sağlamayı hedefler. Depolama, ürünün pazarlama süresini uzatarak, geç mevsimde azalan sunuya karşılık, yükselen fiyatlardan yararlanma imkanı sağlar. Günümüzde soğutma üstün mühendislik teknolojileri ile desteklenerek büyük bir endüstri ve beraberinde çok karlı bir sektöre dönüşmüştür. Ülke ekonomilerini kökten etkileyebilecek bir rolü üstlenen modern soğuk hava depolarının elektrik tüketim koşulları, ne kadar verimli çalıştıkları konusunu gündeme getirmiştir. Soğutma gruplarının büyük güçte makinelerden oluşması nedeniyle bugünün enerji fiyatlarıyla, soğutma gruplarının ilk yatırım maliyetleri arasındaki ilişkiye kabaca baktığımızda; soğutma grubunun bir yılda tükettiği elektrik enerjisinin, yaklaşık olarak ilk alım fiyatının %20-30'larına denk geldiği görülmektedir. Enerji verimliliği, Avrupa Birliği'nin 'Avrupa 2020' stratejisinin en önemli akıllı, sürdürülebilir, kapsamlı büyüme ve etkin ekonomiye geçişi için anahtar öneme sahiptir. Avrupa Birliği 2020 yılı hedefleri arasında, enerji tüketiminden %20 tasarruf etmek de vardır. Bu hedef, komisyonun 'Communication on Energy 2020' başlığında uzun vadeli enerji ve iklim değişikliği hedefleri için önemli bir adım olarak tanımlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda özellikle cihazlarda ve binalarda önemli adımlar atılmaktadır. Nesnelerin interneti kavramının, hayatımıza girmesi ile birlikte soğutma makinelerinde de yeni nesil akıllı kumanda teknolojileri ile enerji verimliliği konusunda önemli mesafe kat edilmiştir. Bu çalışmada; öncelikle soğutma sistemleri ve yardımcı elemanları incelenmiştir. Böylelikle farklı mühendislik geçmişşine sahip kişilerin ortak dilinin oluşturulması, tartışmaların, çalışmaların ve çözümlerin onun üzerinde yürütülmesi hedeflenmiştir. Sonrasında bir soğuk hava tesisine ait elektrik tüketim verileri kullanılarak günlük toplam elektrik tüketimini tahmin eden bir Yapay Sinir Ağları modeli geliştirilmiştir. Tahmin modelinden elde edilen sonuçlar, mevcut tüketim verileri ile karşılaştırılarak sistemin enerji tasarrufu sağlaması ile ilgili ileri çalışma yöntemleri konusunda önerilerde bulunulmuştur.
Türkiye elektrik enerjisi talebinin zaman serisi teknikleri ile tahmini

Bu çalışmada temel amaç, Türkiye elektrik enerjisi tüketiminin uzun dönemdeki gelişmesini mümkün olduğunca açık bir şekilde öngörebilmek ve geleceğin planlanması aşamasında planlamacıya fikir verebilecek bir ürün ortaya koymak olarak özetlenebilir. Çalışmanın birinci bölümünde, enerji ve elektrik enerjisi kavramları üzerinde durulmuş, mevcut durumu açıkça oraya koyabilmek için çeşitli istatistikler ve bilgilere başvurulmuş, bu alanda yapılmış çalışmalar özetlenmiştir. Çalışmanın ikinci bölümünde ise, çeşitli tahmin teknikleri hakkında bilgiler sunulmuş ve Türkiye elektrik enerjisi tüketimi zaman serisine dört farklı tahmin tekniği uygulanmıştır. ARIMA tekniği ve üstel düzelme tekniklerinden, Brown'ın üstel düzeltme tekniği, Holt'un üstel düzeltme tekniği ve üçlü üstel düzeltme tekniği ile yapılan uygulamalar dönüm noktası etkinliği analizi ile test edilmiş ve sonuçlar tartışılmıştır. m
Örgütsel bir değişim olarak teknolojik değişime işgörenlerin yaklaşımı ve işgörenlerde etkisi: Öztay Tekstil örneği

Küreselleşen dünyamızda ve günümüzün hızla değişen koşulları karşısında, işletmelerin faaliyetlerini, gelişmelerini ve rekabet avantajlarını sürdürebilmeleri için örgütsel değişimler uygulamaları ve örgütsel değişim türlerinden biri olan teknolojik değişim ve gelişmeleri sürekli ve yakından takip etmeleri gerekmektedir. Teknolojik değişim uygulandığı işletmelerde işgörenlerin değişime yaklaşımı ve işgörenler açısından farklı anlamlar ifade etmektedir. Çalışanlar açısından teknolojik değişim, eğitim yolu ile yeni bilgiler edinme, mesleki ilerleme ve kariyer geliştirme, kendini yenileme ve geliştirme anlamına geldiği gibi, iş değiştirme, işe yabancılaşma, iş monotonluğu, iletişimin ve sosyal ilişkilerin azalması, stres ve işsiz kalma gibi anlamlara da gelebilmektedir. Bu tez çalışmasında örgüt, teknoloji ve insan kavramları birlikte ele alınarak, teknolojik değişime işgörenlerin yaklaşımı ve işgörenler üzerindeki etkileri tespit edilmeye çalışılmıştır. Çalışmanın birinci bölümde, örgütsel değişim, teknoloji, teknolojik değişim, değişime direnç ve direnci yenmenin yolları anlatılmıştır. İkinci bölümde, işletmelerde uygulanan teknolojik değişimin işgörenler üzerinde etkileri ve değişime işgörenlerin gösterdiği direnç, nedenleri ve demografik özelliklere göre etkileri üzerinde durulmuştur. Üçüncü bölümde ise, ilk iki bölümde anlatılanlardan yola çıkarak, Öztay Tekstil işletmesinde yapılan bir araştırmaya yer verilmiştir. Yapılan anket çalışması ile işletmede uygulanan örgütsel değişim olarak teknolojik değişim ve etkileri incelenmiş ve elde edilen sonuçlar değerlendirilmiştir.
OHSAS 18001 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sisteminin İSO 14001 çevre yönetim sistemi ile ilişkileri ve bir örnek uygulama

OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi; kuruluşların hem ekonomik hem de iş sağlığı ve güvenliğine yönelik hedeflerine ulaşabilmeleri konusunda yardımcı olmak için planlanan, koordine edilen ve yürütülen bütünsel ve sistematik bir yönetim anlayışıdır. Bu yönetim anlayışı bir sistem dahilinde yürütülmektedir. İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri standardının asıl amacı önleyici olmasıdır. Bununla birlikte sistem her ne kadar önleyicilik üzerine kurulmuşsa da, gerekli kontrol mekanizmalarını, düzeltici faaliyetleri ve geri besleme mekanizmalarını da içermektedir. Ülkemizde yaşanan iş kazalarının insani ve ekonomik boyutları düşünüldüğünde iş sağlığı ve güvenliği sisteminin önemi daha iyi anlaşılmaktadır. ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ise özünde doğal kaynak kullanımının azaltılması, toprağa, suya, havaya verilen zararların minimum düzeye indirilmesini amaçlayan, risk analizleri tabanında kurulan bir yönetim modelidir. ISO 14001 bir ürün standardı değil sistem standardıdır ve ne üretildiğinden ziyade, nasıl üretildiği ile ilgilenmektedir. Bu standart çevre performansının izlenmesi ve sürekli iyileştirilmesi temeline dayanmakta ve çevre faktörlerine ilişkin olarak ilgili mevzuat ve kanunlar tarafından tanımlanmış koşullara uymayı şart koşmaktadır. Bu çalışmada OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. Temel olarak aynı prensibe dayanan bu iki yönetim sistemi arasındaki ilişki, birlikte ve entegre olarak yürütülen bir kuruluşta incelenmiş ve somut verilerle desteklenmiştir.
Örgüt kültürü odağında ayrımcılık olgusunun irdelenmesi ve örnek alan uygulaması

Yorumlayıcı yaklaşım disiplini benimsenerek yapılan bu çalışmanın amacı; işletmelerdeki hakim kültürün, işe alımdan emeklilik sürecine kadar geçen zaman diliminde işyeri ayrımcılığına olan etkisinin araştırılmasıdır. Araştırmanın evreni İzmir il sınırlarında faaliyet gösteren büyük, orta ve küçük ölçekli işletmelerdir. Araştırmanın örneklemi ise 'kümelere göre örnekleme yöntemi' ile seçilen 410 katılımcıdan oluşmaktadır. Katılımcılardan 2 farklı ölçek ile elde edilen veriler betimsel istatistikler, faktör analizi ve regresyon analizine tabi tutulmuştur. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda örgüt kültürünün genel anlamda işyeri ayrımcılığına pozitif yönde ve anlamlı bir şekilde etkilediğini ortaya koymuştur
Otel işletmelerinde çalışanların kişilik özelliklerinin örgütsel bağlılık ve iş tatmini üzerine etkisi

Bu çalışmanın temel amacı, otel işletmelerinde çalışan işgörenlerin kişilik özelliklerinin belirlenmesi, bu özelliklerin, iş tatminine ve örgütsel bağlılığa etkisini incelenmesi ve işgörenlerin kişilik özellikleri ile örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişkiye iş tatmininin aracılık edip etmediğini ortaya koymaktır. Araştırmada uygulanan yöntem betimsel araştırma yöntemidir. Betimsel araştırmada amaç, eldeki problemi, bu problemle ilgili durumları, değişkenleri ve değişkenler arasındaki ilişkileri tanımlayarak bir konudaki mevcut durumu araştırmak ve ortaya koymaktır. Araştırmanın örneklemini 2016 yılı Mayıs ayında Antalya bölgesindeki 9 adet 4 ve 5 yıldızlı otel işletmesinde çalışan 916 adet işgören oluşturmuştur. Araştırmada veri toplama tekniği olarak anket tekniği kullanılmıştır. Anket formu 4 bölümden oluşmaktadır, birinci bölüm demografik değişkenlerdir, ikinci bölüm 'beş faktör kişilik' ölçeği, üçüncü bölüm 'örgütsel bağlılık' ölçeği, dördüncü bölüm ise 'Minnesota iş tatmini' ölçeğidir. Araştırma sonucu elde edilen veriler istatistiksel analizlere tabi tutulmuştur. Bu analizler frekans dağılımı, güvenilirlik analizi, t-testi, ANOVA testi, doğrulayıcı regresyon analizidir. Regresyon analizi sonucunda otel işletmelerinde çalışan işgörenlerin beş faktör kişilik özelliklerinin iş tatmini ve örgütsel bağlılık üzerinde etkili olduğu ve iş tatmininin, beş faktör kişilik özelliklerinin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisinde aracılık rolü oynadığı tespit edilmiştir.
E-ticaretteki gelişmeler ve eğilimler: Türkiye için çözüm önerileri

İnsan ihtiyaçlarının sürekli değişmesinde ve teknolojinin hızla gelişmesinde internetin çok önemli bir etkisi bulunmaktadır. İnternet kullanımının ve yaygınlığının artması teknolojinin yaygınlaşmasını, beraberinde yeni fikir ve keşiflerin ortaya atılmasını, aynı zamanda insan ihtiyacını karşılamaya yönelik yeni ürün ve hizmetlerin sunulmasını sağlamıştır. Gelişmiş ülkelerin ekonomik güçlerinin, teknolojik yatırımların neticesinde katma değerli ürün ya da hizmet satmaktan geldiği bilinmektedir. Böyle bir altyapının kurulması ve yönetilmesi için güçlü bir internet altyapısına ve yönetim şekline ihtiyaç duyulmaktadır. Bu çalışma, internet ve e-ticaret gelişmelerinin Türkiye'de ve dünyada hangi seviyede olduğunu belirtmek ve Türkiye'nin e-ticaret hacmini genişletmek için neler yapılabileceğini ortaya koymak amacıyla hazırlanmıştır. Anket çalışması yapılarak, tüketici ihtiyaçları, internet kullanımı ve e-ticaret ile ilgili endişeler ve sorunlar incelenerek, istatistiksel olarak ilişki kurulmuş ve öneriler ortaya atılmıştır.
Neuro linguistic programming 'nin işletmelerdeki çatışma yönetimi stratejileri üzerine etkilerinin incelenmesi

Günümüz rekabet koşullarında işletmelerin yaşamlarını sürdürebilmeleri ve istenilen amaçlara ulaşabilmeleri, üretim sürecine etki eden tüm kaynakları, etkin bir şekilde yönetebilmelerine bağlıdır. Bu kaynaklardan biri olan insan kaynağı, önemli bir kilit kaynaktır. Örgütsel başarı, yönetici ve çalışanlar arasındaki iyi ilişkilerden beslenmektedir Kişilerin beklentilerindeki değişmeler, yoğun rekabet ortamı vb. çevresel faktörler bireyler arasındaki çatışmaları artırmaktadır. İşletmelerde, çatışmanın meydana çıkaracağı faydaları kullanabilmek ve yıkıcı sonuçlarını engellemek için çatışmayı etkin bir şekilde yönetmek gerekir. İşletmelerde, çeşitli seviyelerde ortaya çıkan çatışmalar ve bunların yönetilmesi süreci, yöneticilerin enerjilerini ve zamanlarını büyük ölçüde alan konulardandır. İşletmeler, sürekli değişen piyasa şartlarına uyum sağlamak ve örgüt bünyesindeki farklı sorunlara çözümler üretebilmek için yeni paradigmalara ve düşüncelere ihtiyaç duymaktadır. Günümüzde birçok işletme, örgütsel hedeflere ulaşmak için, NLP tekniklerinden faydalanmaktadır. NLP, hem örgütsel ve hem de kişisel gelişim bakımından özellikle son yıllarda oldukça dikkat çeken bir gelişim aracı olarak iletişim, motivasyon, insan kaynakları yönetimi, örgütsel iletişim, danışmanlık, eğitim, sağlık, liderlik, spor vb. birçok alanda uygulanmaktadır. NLP, insan kaynağının iletişim, liderlik ve takım yönetimi yeteneklerini geliştirerek örgütlerin performansının ve veriminin artırılmasında işletmeler destek olacak bir davranış ve düşünce modelidir. Çalışmamızda, Neuro Linguistic Programming'nin işletmelerdeki çatışma yönetimi stratejileri üzerine etkilerini araştırılmıştır. Bu amaçla, Ankara ilinde kamu ve özel sektörde, yönetici ve çalışan pozisyonunda bulunan 240 kişiye, Rahim (1983) tarafından geliştirilmiş ve Gümüşeli (1994) tarafından Türkçeye çevrilmiş olan örgütsel çatışma ölçeği, uygulanmıştır. NLP eğitimi ile çatışma yönetimi stratejileri arasındaki ilişki, SPSS 22.0 istatistiksel analiz programı yardımıyla araştırılmıştır. Araştırmanın sonucunda, NLP Eğitimi almış ve almamış yöneticiler ve çalışanlar arasında anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir.