turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Kamu sektöründe iç denetim faaliyetleri: Bir üniversite örneği

İç denetim faaliyeti, etkin olarak uygulandığında kamu kurumu veya özel bir kurumda iç kontrol sisteminin verimliliğini sağlayan ve dünya genelinde iç denetçiler tarafından uygulanan sosyal hayatın içinde yer almış bir uzmanlık alanıdır. Özellikle günümüzde denetim kavramı olarak teknolojik, sosyal ve ekonomik alandaki gelişmeler ile birlikte çeşitli görevler alarak hızlı değişimler yaşamıştır. Denetim kavramı, bu değişmeleri risk yönetiminde, iç kontrol, iç denetim ve dış denetim kavramlar ile zenginleşmiştir. Bu gelişmeler ve değişimlere uygun olarak ülkemizde, dünya çapında genel kabul görmüş kavramlara uygun olarak 5018 sayılı kamu mali yönetimi ve kontrol kanunu çıkarılmıştır. Bu kanun ile dış denetim Sayıştay tarafından iç denetim ise kurum veya kuruluşların iç denetim birimleri tarafından yapılacaktır. Avrupa Birliği müzakereleri çerçevesinde ülkemizin mali yapısıyla birlikte değişen iç denetim kavramı ve uygulama alanları başlamıştır. Kamu kesiminde özellikle üniversitelerde uygulanan iç denetim faaliyetleri ele alınmıştır. Bu çerçevede üniversiteler model alınarak iç denetim faaliyetleri ele alınmış, uygulamada yaşanan eylem planları ve risk yönetimi anlatılarak iç denetim süreçlerine değinilmiştir. Bu çalışmaya bir üniversite örneği uygulaması yapılmıştır.
Turistik ürün çeşitlendirme kapsamındaki günübirlik kültür turlarının önem - performans analizi ile değerlendirilmesi

Birçok medeniyete ev sahipliği yapmış olan Türkiye, tarihi, kültürel, doğal alanlar ve turistik çekicilikleri bünyesinde bulundurmaktadır. Türkiye'nin birçok kültürel değerlere sahip olmasından dolayı, kültür turizm potansiyeli oldukça yüksektir. Araştırmanın konusu da bu bakış açısıyla geliştirilmiştir. Çalışmada günübirlik kültür turuna katılan turistlerin destinasyon, turist rehberi, yiyecek ve ulaşım hizmetlerinden beklentileri ve algıları önem-performans dahilinde karşılaştırmalı olarak ortaya konulmaya çalışılmıştır. Çalışmanın veri kaynağının toplandığı Muğla, Türkiye'nin kültürel ve doğal zenginliklerinden payını almış bir şehirdir. Dolayısıyla, bu çalışma Türkiye'nin önemli turizm destinasyonlarından biri olan Fethiye'de yürütülmüştür. Fethiye'ye gelen ve Fethiye'den seyahat acentaları tarafından düzenlenen günübirlik kültür turlarına katılan yabancı turistler araştırmanın evrenini oluşturmaktadır. Belirlenen hedef kitleye ulaşmak için kolayda örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Araştırmada nicel araştırma yönteminden yararlanılmış ve anket tekniği aracılığıyla veri toplanmıştır. Bu doğrultuda Haziran-Ekim 2016 tarihleri arasında Fethiye destinasyonundan günübirlik kültür turuna katılan 416 turiste anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler, istatistik paket program aracılığıyla analiz edilmiş ve değerlendirilmiştir. Araştırma sonuçları, turun kapsamını oluşturan günübirlik kültür turunda alınan destinasyon, yiyecek, turist rehberi ve ulaşım hizmetlerinin önemli ve algılanan performansların da yeterli olduğunu yani katılımcıların olumlu tutum geliştirdiklerini göstermektedir. Çalışmada destinasyon özellikleri ile turist rehberinin nitelik ve özellikleri önem-performans analizi matrisinin korunması gerekenler kısmında; ulaşım hizmetine ait nitelikler yoğunlaşılması gerekenler kısmında ve yiyecek hizmetine ait nitelikler düşük öncelikliler kısmında yer almaktadır.
Sürece dayalı faaliyet tabanlı maliyetleme sisteminin esasları ve yükseköğretim kurumlarına ilişkin bir model önerisi

Küreselleşme ve teknolojide meydana gelen değişimler diğer sektörlerde olduğu gibi eğitim sektöründe de rekabet koşullarını ağırlaştırmıştır. Rekabette meydana gelen bu değişim eğitim kurumlarının kar marjlarını azaltmıştır. Kurumlar bu koşullarda sahip oldukları pazar payını koruyabilmek ve varlıklarını devam ettirebilmek için maliyet yönetimine önem vermek zorunda kalmışlardır. Günümüzde maliyet yönetimi muhasebenin alt sistemlerinden biri olmaktan çıkıp işletme yönetiminin temel görevleri arasında yerini almıştır. Yükseköğretim kurumlarının da amaçlarına ulaşması, uzun vadeli stratejilerini geliştirmesi ve varlıklarını devam ettirebilmesi için kıt kaynaklarını etkin ve verimli kullanmaları gerekmektedir. Kaynakların kimler tarafından ne ölçüde hangi sürede kullanıldığı doğru saptanmalıdır. Bu işleyiş içerisinde elde edilen çıktılar kontrol edilmeli ve doğru şekilde yorumlanmalıdır.'Sürece Dayalı Faaliyet Tabanlı Maliyetleme Sisteminin Esasları ve Yükseköğretim Kurumlarına İlişkin Bir Model Önerisi' isimli bu çalışma İstanbul'da eğitim veren bir vakıf meslek yüksekokulunda uygulanmıştır. Bu çalışmanın amacı vakıf meslek yüksekokullarında hizmet üretim süreçlerini farklı maliyetleme yöntemleriyle incelemek ve çıkan sonuçları karşılaştırmaktan oluşmaktadır. Bu amaçla vakıf meslek yüksekokulunun 2016- 2017 hesap dönemine ait maliyetleri geleneksel maliyetleme yöntemi, faaliyet tabanlı maliyetleme yöntemi ve sürece dayalı faaliyet tabanlı maliyeleme yöntemi ile hesaplanmıştır. Ortaya çıkan sonuçlara göre bu üç yöntem, program maliyetlerini doğru şekilde hesaplayabilmeleri açısından karşılaştırılmıştır.
Lean accountıng: Lean accounting practices in a non-lean production company

Yalın muhasebe, yalın üretim sistemlerinde yapılan iyileştirmelerin görülmesini sağlayan bir araç olarak kabul edildiği için, sadece yalın üretim sistemine sahip olan organizasyonlarda uygulanabilir gibi görülür. Bu tezin arkasındaki fikir, yalın muhasebenin uygulanması için herhangi bir önkoşulun olmadığını, örneğin yalın üretim sistemi gibi, ortaya koymaktır. Yalın muhasebe sistemi ile şirketler muhasebe süreçlerini geliştirebilir ve yöneticiler organizasyonun performansını daha katma değerli şekilde değerlendirebilirler. Bu tezde, yalının genel kavramları tanıtıldı ve yalın olmayan bir şirkette yalın muhasebe araçları uygulandı. Sonuç olarak, yalın muhasebe sistemi araçları verimliliği arttırdı ve yöneticiler için daha iyi bilgi sağladı.
Etik liderliğin ve etik iklimin etik dışı davranışlara etkisi: Ampirik bir çalışma

Bu çalışma, işgörenlerin etik liderlik ve etik iklim algılarının etik dışı davranışları azaltma ve etik liderliğin etik iklimi geliştirme yönündeki etkisini incelemek üzere geliştirilmiştir. İstanbul, Kocaeli, Ankara ve Antalya'da 30 farklı firmadan 463 personele anket uygulanmıştır. Araştırma sonucunda etik iklimin etik liderlikle birlikte etik davranış üzerinde negatif yönde ve etik liderliğin etik iklim üzerinde ise pozitif yönde etkisi olduğu bulgulanmıştır. Ayrıca etik algılar ile anketi dolduranların cinsiyet ve medeni durumu ve örgütlerin sahiplik türü ve sektörleri arasında ilişki olduğu tespit edilmiştir.
Küresel lojistik performans indeksi: İstanbul'da faaliyet gösteren lojistik firmalarının sektörel performanslarının incelenmesi

Lojistik alanı gelişen dünya ile birlikte Türkiye'de en hızlı büyüyen birimlerdendir. Ülkemiz jeopolitik konumu itibari ile 2 kıtanın birleştiği ve Orta Doğu pazarının ortasında olduğu için lojistik sektörü için kritik bir pozisyonda bulunmaktadır ve bu gelişen dünya ile birlikte günden güne daha da önemi artmaktadır. Yapılan bu çalışma üç aşamadan meydana gelmiştir. Birinci aşamada lojistik ile ilgili kavram tanımlamaya çalışılmış ve geçmişşten günümüze kadar uzanan gelişim süreçleri incelenmiş. İkinci aşamada ülkemizde ve diğer ülkelerde lojistik alanının pazar üzerindeki payı ve gelişim aşamaları incelenmiştir, belirli standartlara göre oluşturulan Lojistik Performans İndeksi kavramı açıklamaya çalışılmış ve sahip olunan rezervlerin tanımlamaları yapılmıştır. Üçüncü ve son aşamada İstanbul'da bu sektörde faaliyette bulunan 65 firma ile bir analiz için anket çalışması yapılmıştır. Bu analiz içerisinde lojistik ile ilgili sahip oldukları imkanları, ürün sipariş etme aşamaları, lojistik ile ilgili süreçlerin tamamı, sahip oldukları fiziksel ve bilişim altyapıları ve gümrük süreçlerinin lojistik performans kriteri olup olmadıkları ve buna etkileri incelenmiştir. Analiz sonunda ise İstanbul'da bulunan firmaların performans notunun belirli standartlara göre oluşturulan performans notuna göre kıyaslaması yapılmıştır.
The dynamics of foreign direct investment in Turkey from a historical perspective

Bu tezde doğrudan yabancı yatırımın yatırım alan ülkeler açısından farklı bileşenlerini tartıştım. Doğrudan yabancı yatırım gelişmekte olan ülkeler tarafından ekonomiyi geliştirmenin en önemli yollarından biri olarak kabul edildiğinden hükümetler yabancı yatırımı ülkelerine çekmek için yarışa girmiş durumdadır. Son yıllarda Türkiye'de doğrudan yabancı yatırımda görülen gelişmeleri liberalleşmede sebat edilmesi, özelleştirme ve AB'nin etkisiyle açıklamak mümkün olmakla birlikte AB kriterlerini yerine getirmek için yapılan reformlar AB etkilerinden sadece biri olarak değerlendirilebilir. Avrupa Birliği'ne üye ülkeler yatırımlarını AB sınırları içinde yoğunlaştırma eğilimine sahip olduklarından AB üyeliği AB üyesi ülkelerden yatırım almak için çok büyük bir avantaj sağlamaktadır. Bu avantajların sinyalleri ve Türkiye'nin konumu son birkaç yılda olumlu anlamda yabancı yatırım istatistiklerine yansımaya başladı. Bu etkileri daha geniş bir çerçevede inceleyebilmek için Romanya ve Arjantin gibi ülkeyle karşılaştırmalı bir analiz de sunmaktayım. Romanya, Arjantin ve Türkiye bir arada incelendiğinde ekonominin yapısı, özelleştirme, istikrar ve uluslararası bağlantılar yabancı yatırımı çekmekte önemli özellikler olarak öne çıkmaktadır.
Sigorta şirketlerinde sermaye yeterliliği ve Türk sigorta sektöründe uygulanması

Sigorta şirketlerinin sermaye yeterliliklerinin tespiti için geliştirilen yerel çözümler, Solvency II ile uluslararası bir boyuta taşınmış ve çeşitli modeller tartışmaya açılmıştır. Sigorta şirketleri, bankaların Basel II kapsamında sermaye yeterliliklerinin hesaplamasında kullandıkları standart ve içsel modellerden yararlanarak, finansal yeterliliklerinin tespitinde kendi modellerini geliştirmişlerdir. Bu çalışmada, Türk sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren sigorta şirketlerinin yeterli ve gerekli sermaye düzeyine sahip olup olmadıkları incelenmiştir. Ayrıca sigorta şirketlerinin sermaye yeterlilik düzeylerinin ne derece etkin olduğu araştırılmıştır.
İşletmelerde maliyet bilgi sistemine dayalı lojistik yönetimi

Yeni ekonomik yapı içinde şirketlerin, maliyetlerinin azaltılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konularına odaklanmaları lojistiğin önem kazanmasına sebep olmuştur. Lojistik tedarikçiden son kullanıcıya uzanan bir akış içinde; içe veya dışa ya da her ikisine odaklı olabilir. Lojistik yönetiminin ana fonksiyonları, satın alma, taşıma, depolama, envanter girişi, doğru bilgi akışının sağlanması ve bu aktivitelerin organize edilmesi ve planlanmasıdır. Lojistik yöneticileri, bir organizasyon içinde kaynakların koordinasyonu sağlayarak bu fonksiyonların her birinden gelen bilgileri birleştirir. Lojistiğin temelde iki farklı formu vardır. Biri depolama ve taşıma ağı boyunca malzeme akışının sürekliliğini sağlar. Diğeri projelerin sonuçlanması için kaynaklar zincirini koordine eder. İşletmelerdeki en önemli lojistik maliyet kalemleri ; (1) müşteri hizmetleri maliyetleri (2) stok bulundurma maliyetleri (3) ulaştırma maliyetleri (4) depolama maliyetleri (5) birim miktar maliyetleri (6) sipariş işleme ve bilgi maliyetleri olarak sınıflandırılabilir. Bu maliyetler işletmelerdeki lojistik süreçlerinden etkilenmektedir. Örneğin; stok yönetimi, paketleme ve geriye yönelik lojistik faaliyetler stok taşıma ve depolama maliyetlerini çok yakından etkilemektedir. Lojistik yönetim sisteminin maliyet kavramı, lojistikle üretim maliyetinin iç ilişkisine dayanır. İşletmelerin tüm bu süreçleri etkin bir biçimde yönetebilmesi lojistik konusuna stratejik bir bakış açısıyla bakmayı gerektirir. Lojistik; (1) ileriye yönelik (2) geriye yönelik olmak üzere iki yönlü olarak yapılan bir faaliyettir. İleriye yönelik lojistik faaliyetler tüketicilere doğru, geriye yönelik lojistik faaliyetler ise tedarikçilere doğru yapılan faaliyetlerdir. Lojistik, rekabet ortamındaki işletmelerin temel işleri olan mal alıp satma veya mal ve hizmet üretimi faaliyetleri ile daha yoğun ilgilenmelerine, taşıma, depolama, tesis yeri seçimi gibi faaliyetlerin ise lojistik hizmet üreticileri tarafından yapılmasına ve dolayısı ile bu faaliyetlerden kaynaklanan maliyetlerin ölçülebilmesine, kontrol edilebilmesine ve en aza indirilmesine olanak sağlayacaktır.
Eleştirel bakış açısıyla hegemonya kuramı çerçevesinde kurumsal sosyal sorumluluk yaklaşımının irdelenmesi

Küreselleşmenin etkilerinin giderek daha yoğun yaşandığı günümüz piyasa koşullarında, marka farkındalığı yaratarak tercih edilebilir olmak isteyen işletmelerin en önemli yardımcısı sosyal sorumluluk çalışmaları olmuştur. Bilgi iletişim teknolojilerinde yaşanan değişimlerle birlikte meydana gelen olumsuz bir durumun zaman ve mekan bağlamını aşarak küresel boyutta yayılması, kurumların sorumlu oldukları paydaşlarına karşı daha fazla duyarlı davranmalarını da beraberinde getirmiştir. Kurumsal sosyal sorumluluk çalışmaları, kurumun paydaşlarıyla olan ilişkilerini geliştirirken, marka değeri başta olmak üzere işletmelere çeşitli faydalar sağlayan bir değere dönüşmektedir. Tarihin belirli dönemlerinde kitlelerin rızasının elde edilebilmesi için başvurulan baskılayıcı uygulamalar 21. yüzyılın bilinç seviyesi yükselmiş, postmodern öznesi üzerinde yeterince etkili olamamakta hatta kimi zamanda uygulanan baskı istenmeyen bir tepkiye dönüşebilmektedir. Bu bağlamda düşünüldüğünde egemen sınıf konumundaki ülke, devlet ya da kurum/kuruluşların varlığının kabul edilebilmesi ve meşruiyetlerinin sorgulanmaması için, toplum tarafından onanmış olmaları gerekmektedir. Burada karşımıza çıkan rıza kavramı, hegemonya kuramının ana sorunsalını oluşturmaktadır. Hegemonya kuramı, gücü elinde bulunduran ve egemen sınıf olarak nitelendirilen grubun, kendi dünya görüşü çerçevesinde, diğer gruplar üzerinde toplumsal rızayı elde etmek için girişilen çalışmaları ifade etmektedir. Rızanın elde edilebilmesi ve rıza halinin sürdürülebilir olması için başvurulan araçlar, egemen sınıfın gücünü ve ideolojik söylemini daha güçlendirmekte ve sürekli yeniden üretmektedir. Kurumsal sosyal sorumluluk yaklaşımı, pozitivist açıdan incelendiğinde işletmenin, iç ve dış çevresine vermiş olduğu zararların telafi edildiği ve toplumsal refahın sağlanarak; yaşanılabilir bir dünya amacıyla gerçekleştirilen uygulamalarını kapsamaktadır. Madalyonun diğer yüzünde; çalışılan konuları sorgulama ve derinine bakmayı amaç edinen eleştirel kuram perspektifi ile karşılaşılmaktadır. Eleştirel kuram çerçevesinde düşünüldüğünde işletmeler, kendilerinin de pay sahibi olduğu bir sorunlar demetine yönelik sosyal sorumluluklarını yerine getirmektedirler. Bu noktada kurumsal sosyal sorumluluk çalışmaları sayesinde elde edilen yararlar; gerçekleştirilen çalışmaların, salt toplumsal iyinin elde edilmesi ya da yarar beklemeden yapılması temelinin sorgulanmasına neden olmaktadır. Hegemonya kuramı çerçevesinde düşünüldüğünde, işletmeler başarılı olabilmek ve herhangi bir toplumsal krizle karşılaşmamak adına kamuoyunun rızasını elde etmek durumundadırlar. Toplumsal rızanın elde edilmesi sürecinde ise, kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarından faydalanmaktadır.
AB katılım sürecinde Türkiye'de mesleki standartların yeniden yapılandırılması

Avrupa Birliğine giriş sürecinde yapılması gereken değişiklikler içerisinde Meslekler ve Mesleki Yeterlilik Mesleklerin Sınıflandırılması ve Uluslararası bir Standarda kavuşturulması, sertifikalandırma ve akreditasyon çalışmalarının genel olarak incelediği bu çalışmada amaç Mesleki Standartların belirlenmesi ile ilgili tarihi süreci baştan sona gözler önüne sermektir. Avrupa Birliği giriş sürecinde ülkemizde yapılan çalışmaları görmek ve göstermek, eleştirel bir gözle ve yapıcı bir şekilde eğer varsa eksiklikleri belirleyebilmek ve faydası olabilecek teklifler ortaya koymaktır. Çalışmada yöntem olarak kaynak araştırması ve kanun yönetmeliklerin incelenmesini yapılıp daha sonra eksik kalan ve tamamlanması kaynaklardan bulunamayacak bilgilere de kişisel görüşmelerle sürecin bizzat içinde olan İŞKUR ve Mesleki Yeterlilik Kurumundan üst düzey yöneticiler ve uzmanlarla yapılan görüşmeler sonunda erişilebilmiştir. Sonuç olarak ülkemizde yapılan uyum çalışmaları son yıllarda hız kazanmış ve olumlu bir şekilde devam etmekte, şu gün itibariyle birçok mesleğin standardı oluşturulmuş ve sertifikalar verilmeye başlanmıştır. Mesleki standartların yeniden yapılanması çalışmalarında herhangi bir olumsuzluktan söz edilmesi mümkün görünmemektedir. AB'ye giriş sürecinde yapılan bu çalışmaların tümü her açıdan her kesime faydalı çalışmalardır, MYK kurulduğundan günümüze kısa sürede gayet başarılı çalışmalar yürütmüş ve epey mesafeler almıştır. Yapılan çalışmalar tetikleyici özellikte olduğundan diğer mekanizmaları da harekete geçirecek iş dünyasında ve ülke genelinde önemli değişimler yaşanacaktır.
Endüstriyel işletmelerde lojistik fonksiyonlar aracılığıyla sunulan müşteri hizmetleri ve müşteri tatmini boyutlarının ölçülmesi

Başlangıçta pazarlama ve dağıtımın bir parçası olarak kabul gören lojistik, pazarlamanın gelişiminin hızlanması ile birlikte 1950'li yıllar sonrasında ayrı bir inceleme alanı olarak zemin kazanmaya başlanmıştır. Müşteri hizmetleri, müşteri ihtiyaçlarının karşılanmasında önemli bir faktör olduğu için, lojistiğin de önemli bir unsuru olarak kabul edilmektedir. Tezin odak noktası, lojistik hizmetler bağlamında müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi, anlaşılması ve bunların karşılanması anlayışı içerisinde tatmin ve bağlılık doğuran müşteri-tedarikçi karşılıklı etkileşimi olmuştur. En geçerli müşteri tatmin yaklaşımı, müşterilerin hizmet öncesi beklentiler geliştirmesini ve işlem sonrası algılamalarına bakarak beklentilerinin karşılandığını veya karşılanmadığını değerlendirdiği beklenti-karşılanması paradigmasıdır. Pazarlama yazını incelendiğinde işletme karlılığını artıracak şekilde, müşteri hizmetleri, müşteri tatmini ve müşteri bağlılığı arasındaki ilişkiyi ortaya koyan çok sayıda model ve çalışma görülebilmektedir. Çalışma kapsamında lojistik fonksiyonlarla sunulan müşteri hizmetleri, sanayi işletmeleri ve müşterileri açısından araştırılmıştır. Bizzat tedarikçi tarafından müşteriye sunulan, müşterinin satın aldığı ürünler ve satın alma işleminin kalitesi ile oldukça yakından ilgili olan bu hizmet türünde, lojistik hizmet boyutları ve ilişki boyutları temel öğeler olarak görülmüştür. Çalışmada Mentzer vd. (1989) ile Parasuraman vd.(1985,1988) tarafından oluşturulan müşteri ilişkileri ve müşteri tatmini modellerinden yola çıkılarak, yukarıda belirtilen konular incelenmeye çalışılmıştır. Çalışma tedarikçi-müşteri ilişkisini ve müşteri ihtiyaçları ile bu ihtiyaçların tatmini konularını müşteri bakış açısıyla değerlendirilmesi yönüyle önceki çalışmalardan ayrışmaktadır. Araştırma hipotezlerine ilişkin olarak yapılan testlerin sonuçlarına göre lojistik hizmet kalitesi boyutlarının tamamı genel müşteri tatmini üzerinde pozitif etkilere sahiptir. Ancak bu etkilerin büyüklüğü göz önüne alındığında sipariş öncesi ve sipariş hizmetlerinin genel tatmin üzerinde en etkili faktörler olduğu görülmektedir. Literatürde belirtilen tatmin unsurları ile uyumlu olan bu tespitler tedarikçi konumundaki işletmelerin, müşterileri ile uzun vadeli ilişkilerin yaratılmasının yolları hakkında ipuçları sunmaktadır. Tedarik zinciri yönetimi uygulamalarının, incelenen işletmeler için, halen yenilik konumunda olduğunu, bu konuda bilgi sahibi olan yönetici sayısının kısıtlı olduğunu ve uygulama sayısının yetersiz olduğunu söylemek mümkündür. Bu haliyle temel yenilik haline gelmesi ve yaygın uygulamalarıyla iş yapma biçimlerinde değişim yaratması için zamana ihtiyaç olduğu söylenebilir. Bu çalışmada, araştırma modelinde tanımlanan ilişkiler ve bir bütün olarak oluşturulan model test edilmiştir. Araştırma modelinde genel tatmin seviyesi ile lojistik hizmet kalitesinin arasında ilişki olduğu ortaya konulmuştur. Çalışmanın değerlendirilmesi yapılarak uygulamacılara ve gelecekteki çalışmalara yönelik öneriler tartışılmıştır.
Örgüt kültürü, örgütsel sessizlik ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkilerin incelenmesi

Sürdürülebilir rekabet avantajı elde edebilmek, örgütlerin devamlılığında ve başarısında etkili olmaktadır. Örgütler, sürdürülebilirlik sağlama noktasında, çevresel tehditlere cevap verebilen, kendilerine güvenen ve sahip olduğu bilgiyi paylaşmaktan korkmayan çalışanlara daha çok ihtiyaç duymaktadırlar. Ancak son yıllarda örgütte bilgi ve fikirlerini kasıtlı olarak esirgeyen, paylaşmayan çalışan sayısının gün geçtikçe arttığı ileri sürülmektedir. Bu kavram literatürde örgütsel sessizlik olarak yer almaktadır. Bireysel düzeyde bir değişken olarak değil, örgütsel düzeyde gözlemlenen bir olgu olarak ele alınan örgütsel sessizlik, çalışanların kasıtlı bir şekilde, örgütsel sorun, olay, konu vb. durumlarla ilgili görüş ve düşüncelerini; gelmesi olası tepkilerden çekinme, sorun yaratan biri olarak etiketlenmeme, başkalarının görüşlerine uyma isteği veya herhangi bir değişiklik yaratmayacağına olan inancı nedeniyle ifade etmemesidir. Çalışanların sergiledikleri sessiz kalma davranışı önceleri örgütle uyum içerisindeki çalışanı akıllara getirse de ve yöneticiler tarafından bu durumun özellikle örgütün gelişimi ve büyümesi açısından ve aynı zamanda çalışanlarda işten ayrılma niyetinin oluşması gibi olumsuz etkileri bulunmaktadır. Araştırmada örgüt kültürü, örgütsel sessizlik ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkilerin incelenmesi amaçlanmıştır. Araştırmanın örneklemini; merkezi İstanbul'da bulunan özel bir firmadaki 462 çalışan oluşturmuştur. Veriler soru formu yoluyla toplanmıştır. Örgüt kültürü tipolojileri, örgütsel sessizlik türleri ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkileri belirlemeye yönelik analizler yapılmıştır. Analizler sonucunda; örgüt kültürü tipleri, örgütsel sessizlik türleri ve işten ayrılma niyeti arasında anlamlı ilişkiler bulunmuştur. Yapılan literatür taramasında örgütler için son derecede önemli olan örgütsel sessizlik kavramı literatürde yeterince incelenme alanı bulamamıştır. Özellikle de yerli literatürde konu ile ilgili yapılan çalışmalar oldukça kısıtlıdır. Dolayısıyla bahsedilen değişkenler arası ilişkilerin incelenmesinin literatüre önemli katkı getireceği ve aynı zamanda sonraki çalışmalar için temel oluşturacağı düşünülmüştür.
Yükseköğretim kurumlarında kalite güvencesi sistemi ve trakya bölge üniversitelerinin incelenmesi

Aydınlanma Dönemi'nin özellikle de Rönesans ve Reform hareketlerinin bir ürünü olarak ortaya çıkan modern üniversiteler, Ortaçağ Dönemi eğitim kurumlarının hüküm sürdüğü ulus-devlet öncesi yapılanmayı büyük bir değişime uğratmıştır. Eğitimin yanında araştırma niteliği ile ön plana çıkan modern üniversiteler, 'bilim için bilim' anlayışı üzerine temellerini atmıştır. Neo-liberal dönemin piyasa mantığı ile vücut bulan bu yapılar artık 'girişimci üniversite', 'şirket üniversiteleri' olarak adlandırılacaktır. Tam da bu noktada tüm Avrupa ve Avrupa dışından sürece dahil olan kurumlar gibi Türkiye de Bologna Süreci'ne kendini adapte etmek zorunda kalmıştır. Zorunda kalmıştır, çünkü Bologna Süreci temelde 'gönüllülük' esasına dayanmaktadır. Sürece dahil olan ülkelerin bakanları 2010 yılına kadar bir araya geldikleri her toplantıda farklı bir eylem başlığı belirlemiş ve çeşitli kriterlerin sağlanması konusunda bir dizi maddeyi yükseköğretim kurumlarına sunmuştur. Bu bağlamda belirlenen başlıklardan biri ise, kalite güvencesi sistemidir. Sistemin düzenli ve eksiksiz ilerleyebilmesi adına kurumlar hem iç değerlendirme hem de dış değerlendirme süreci kapsamına alınmaktadır. Türkiye'de dış değerlendirme sürecini yöneten kurum olarak Yükseköğretim Kalite Kurulu, süreci tamamlayan kurumlara geri bildirimlerde bulunarak bir nevi yön göstermektedir. Trakya bölge üniversiteleri kapsamında Trakya Üniversitesi, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi ve Kırklareli Üniversitesi verileri karşılaştırılmaktadır. Kurumların tüm hizmet alanları incelendiğinde ise, tanımlı süreçlerini oluşturdukları, fakat izleme ve iyileştirmeye ilişkin çabalarının yetersiz kaldığı tespit edilmiştir.