turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Hizmet hatalarında müşteri katılımının atfetmeye etkisinin duygusal zeka ve içsel kontrol odağı perspektifinden incelenmesi

Bu c alıs mada, konaklama hizmetlerinde hizmet sunumuna katılan müşterilerin hizmet hatası ile karşılaştıklarında atfetme eğilimlerinin ne olacağının belirlenmesi ve müşteri katılımının atfetmeye etkisinin duygusal zeka ve içsel kontrol odağı perspektifinden incelenmesi hedeflenmiştir. Çalışmada senaryo tekniği kullanılmış ve dört farklı senaryo geliştirilmiştir. Çalışmada kullanılan ankette literatürde kullanılmış hazır ölçeklere de yer verilmiştir. Araştırmanın örneklemini konaklama işletmelerinde konalama yapabilecek toplam 613 müşteri oluşturmaktadır. Toplanan verilerin analizinde SPSS sürüm 24 ve LİSREL sürüm 8.80 programlarından yararlanılmıştır. Çalışmanın temel amacına yönelik sonuçlar şu şekildedir. Müşterilerin hizmet sunumuna fiziksel veya zihinsel olarak katılıp katılmamaları atfetme açısından bir farklılık yaratmamaktadır. İçsel kontrol odağı ile atfetme arasında bir ilişki bulunmazken, duygusal zeka ile atfetme arasında ilişki bulunmuştur. Müşteriler genel olarak hatayı işletme çalışanına atfetme eğilimindedir. Hizmet hatası sonrasında müşteriler işletmeye olan tepkilerini şikayet ve negatif WOM olarak göstermektedirler. Ayrıca hizmet hatalarından; işletme çalışanını ve işletmeyi sorumlu tutan müşterilerin dağıtımsal adalet ve prosedürel adalet beklentilerinin yüksek olduğu da çalışmanın önemli sonuçları arasındadır.
Maden üretim planlaması ve çizelgelemesi üzerine bir tam sayılı programlama önerisi: Kar maden örneği

Başarılı bir üretim sistemi, firma ve toplum düzeyinde önemli boyutlarda fayda sağlar. Hammaddelerin başarılı bir şekilde çıktılara dönüşebilmesindeki önemli unsurlardan biri üretimin planlanması ve ona göre yönetilmesidir. Madencilik içinde birçok belirsizliği barındırması, sermaye yoğun bir iş olması nedeniyle uzun vadeli üretim planlamasına ihtiyaç duyan sektörlerden biridir. Açık ocak ve yeraltı madenciliği olarak ikiye ayrılan maden üretim işlemlerinde, üretim yönetiminde geliştirilen kantitatif yöntemler sayesinde, uzun vadeli plan yapılabilmektedir. Bu tez kapsamında açık ocak madenciliği yapan orta büyüklükte bir firmanın sahip olduğu kömür ocağında yaşanan sorunların çözülebilmesi amacıyla uzun vadeli üretim planlaması ve çizelgelemesi yapılmıştır. Firmanın üretimsel kısıtları ve sahip olduğu cevherin özellikleri, literatürde yer alan tamsayılı üretim planlanma ve çizelgeleme matematiksel modellerine uyarlanmıştır. Kurulan matematiksel model Python programlama dili kullanılarak Gurobi iyileştiricisi ile çözülmüştür. Çalışmanın sonucunda firmanın ilgili kömür ocağındaki 5 yıllık üretiminin çizelgesine ve toplamda elde edeceği karın net bugünkü değerine ulaşılmıştır.
Hızlı moda ürünlerine yönelik tutumların satın alma niyetine etkisinin incelenmesi

Günümüzde teknoloji ve üretim alanında yaşanan gelişmeler, tüketicinin istek ve ihtiyaçlarını değiştirmektedir. Bu değişimler sonucu giyim sektöründe ortaya çıkan kavramlardan biri de hızlı moda kavramıdır. Hızlı moda kavramı; kısa dönemler içerisinde tüketici istek ve ihtiyaçlarına göre şekillenen ürünleri düşük fiyatlarla tüketiciye sunanpazarlama stratejisidir. Moda ürünlerinin uygun fiyat ve düşük kalitede tüketiciye sunulmasıtüketicinin hızlı moda ürünlerine yönelik tutumunda etkisi olmaktadır. Tutumlar ise satın alma niyetini yönlendirmektedir. Bu çalışmada tutumu yönlendiren moda giyim ilgilenimi, düşük fiyat algısı, algılanan kalite, moda yaşam tarzı, eşsiz olma isteği ve sosyal risk faktörleri temel alınarak, hızlı moda ürünlerine yönelik tutumun satın alma niyeti üzerinde etkisini açıklamak amaçlanmıştır. Çalışmanın uygulaması, Mersin Üniversitesi'nde görev yapmakta olan akademik ve idari personele uygulanan 420 anket sonucunda elde edilen verilerle gerçekleştirilmiştir. Anket yoluyla elde edilen verilere tanımlayıcı istatistiksel analizler, T-Testi, ANOVA, basit doğrusal ve çoklu regresyon analizleri kullanılmıştır. Araştırmanın analizleri sonucunda, algılanan kalite, düşük fiyat algısı, moda giyim ilgilenimi, eşsiz olma isteği ve sosyal riskin hızlı moda ürünlerine yönelik tutum üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olduğu ortaya çıkmıştır. Modayaşam tarzının ise hızlı moda ürünlerine yönelik tutuma anlamlı bir etkisi olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Hızlı moda ürünlerine yönelik tutumların da satın alma niyeti üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olduğu belirlenmiştir.
Kurum kültürü ile örgütsel öğrenme süreçleri arasındaki ilişkilere yönelik bir araştırma

Bu tez çalışmasında, kurum kültürü ile örgütsel öğrenme süreçleri arasındaki ilişkilere bakarak, kurum kültürüne sahip olan işletmelerin örgütsel öğrenmeyi nasıl gerçekleştirdiği açıklanmaktadır. Çalışmada anket yöntemi kullanıldı. Hazırlanan anketler İstanbul'daki çeşitli firmalara mail yoluyla gönderildi ve 150 anket çalışmada kullanıldı. Anketler sonucunda elde edilen veriler istatiksel programda değerlendirildi. Verilerin değerlendirilmesinde, faktör analizi, korelasyon analizi ve regresyon analizi kullanıldı. Elde edilen analizler sonucunda, örgüt kültürü ile örgütsel öğrenme arasındaki faktörler için çeşitli hipotezler elde edildi. Yapılan çalışma sonucunda, ankette geçen tüm alt boyutlar arasında anlamlı ve oldukça güçlü bir ilişki vardır. Çalışanların örgüt kültürü düzeyi arttıkça örgütsel öğrenme düzeylerinde de güçlü bir artış vardır. Örgütsel öğrenme ile en güçlü ilişki gelişim odaklı kültür arasındadır. Gelişim odaklı kültür düzeyi, çalışanların örgüt kültürü algısında en önde gelen alt boyutudur. Bu çalışmalara ait sonuçlar son kısımda ayrıntılı olarak anlatıldı.
Meta estetiğinden pazarlama estetiğine: Reklamlarda sunulan estetik duygusunun meta fetişizmi üzerindeki rolü

Meta fetişizminin hüküm sürdüğü toplumlarda ihtiyacın karşılanması ikincil düzeye taşınarak mış gibi ihtiyaç görüngüleri oluşturulmaktadır. Bu yapay ihtiyaçların tüketim döngüsüne sokulması, üretimin tüketim tarafından ikame edilmesi de postmodern evrimsel sürecin başat özelliklerindendir. Postmodern ekonomik süreç içinde esas üretici olan bireyin en belirgin yaşadığı sorun ise yarattığı ürünün piyasaya adım atar atmaz kendini özgürleştirerek esas üreticisi insan üzerinde hakimiyet kurmaya çalışmasıdır. Kullanım değerinden sıyrılıp değişim değeri içinde yer edinmeye çalışması aşamasında metaya dönüşen yaratıcı emek beraberindeki tüm toplumsal süreçlerden kendini sıyırmaktadır. Emek, tamamen şeyler arası ilişkinin bir ibaresi haline geldiği noktada da fetişist bir kimliğe bürünerek karşısındaki insanın adlandırmasına göre pek çok anlam taşıyan olağanüstü bir güç sahibi haline gelmektedir. Kapitalist tüketim anlayışı dahilinde ihtiyaç fazlası/dışı ürünlerin tüketimi vasıtasıyla deneyim ve farklılık tüketmeyi hedefleyen tüketici kendi yarattığı ürünün boyunduruğu altında kalmaktadır. Metaya mahkum olan birey iflah olmaz bir doyumsuzluğun pençesine düşerek daimi bir tatminsizlik yaşamaktadır. Bu noktadan hareket ederek hazırlanan çalışmanın literatür aşamasında meta estetiği, pazarlama estetiği ve meta fetişizmi ile ilgili görüşler ve çalışmalar teorik olarak ele alınmış olup reklamın estetik ve meta fetişizmi ile ilişkisine değinilmiştir. Çalışmanın uygulama bölümünde ise estetiğin tüketici için değeri ile estetik yönden beğeni kazanan ve pazarlama estetiği ile işlenen bir metanın reklamlar vasıtasıyla nasıl fetişleştirildiği ortaya çıkarılmaya çalışılmıştır. Derinlemesine görüşme tekniğinin kullanıldığı araştırmada pazarlama ve reklamcılık alanında uzman 5 kişi ile yapılan yüz yüze görüşmelerden elde edilen bulgular değerlendirilmiştir. Yapılan araştırma neticesinde araştırmanın argümanlarının doğrulandığı tespit edilmiştir.
Fikrİ mülkiyet haklarının ticaret şirketlerine sermaye olarak konulması

Sermaye, ticaret şirketlerinin amaçlarına ulaşması için ihtiyaç duydukları önemli bir unsurdur. Fikri sermaye, bilginin ve teknolojinin önem kazandığı günümüz dünyasında büyük bir öneme sahip olup, ticaret şirketlerinin fikri sermaye sahipliği, ticaret şirketlerinin değerini arttıracak niteliktedir. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun da öngördüğü şekilde, fikri mülkiyet hakları ticaret şirketlerine sermaye olarak konulabilmektedir. Bununla birlikte fikri mülkiyet hakları çok çeşitli olup, hangi hakların hangi şartlarla sermaye teşkil edeceği genel olarak çalışmamızın konusunu oluşturmaktadır. Çalışmamızda öncelikle genel olarak sermaye kavramına değinilmiştir. Fikri mülkiyet haklarının kapsamında bulunduğu ayni sermayeyle ilgili hususlar, şahıs şirketleri ve sermaye şirketleri yönünden farklılıklarıyla birlikte açıklanmıştır. Fikri mülkiyet haklarından hangilerinin sermaye teşkil edebileceği, bunların sermaye olarak konma usulü, sonuçları ve yaptırımlarıyla birlikte Yargıtay kararları ışığında ele alınmıştır.
Paralel dağıtım sistemlerinde katlı rotalama

Kapasite kısıtlı araç rotalama problemi, dağıtım aracı kapasite kısıtı altında en düşük toplam yolu kat ederek en fazla teslimatı gerçekleştirme durumunu tanımlar. Bu tez çalışmasında KARP başlığı altında aynı dağıtım coğrafyasında bulunan teslimat noktalarına birden çok dağıtım süresi önceliği ile dağıtılan siparişlerin katlı rotalanması çalışılmıştır. Kapasiteli araç rotalama problemi çözümü Uyarlanmış Geniş Komşuluk İlişkisi Algoritması ile çözülürken buna ilave edilen Doğrusal Programlama eki ile birincil öncelikli rotaları belirlemiş dağıtım yapısına, kapasite ve toplam dağıtım zamanı kısıtları altında ikincil dağıtım siparişleri ilave edilmiştir. Uygulama bölümünde ise İstanbul da yerleşik bir ecza deposunun farklı teslimat öncelikleri nedeni ile aynı teslimat noktalarına birbirinden ayrı olarak dağıtımı yapılan ilaç ve ıtriyat konulu ürünlerinin bir kerede katlı dağıtım planı ile dağıtımı çalıştırılmıştır. İlaç ve ıtriyat ürünlerinin birbirinden farklı iki rota planı ile dağıtımına karşın, tek elden katlı planlanması ile oluşan sonuçların karşılaştırılması yapılarak, sonuçlar yorumlanmıştır.
Toplam kalite yönetiminde etik liderlik, etik iklim ve güvenin TKY ve çalışanların iş performansına etkisinin incelenmesi

Birçok ticari, endüstriyel ve kamu sektörü kuruluşu değişen bir ortamla karşı karşıyadır ve karmaşık değişikliklere cevap vermek zorundadır. Alternatiflerden biri TKYyaklaşımını benimsemek olarak karşımıza çıkmaktadır. , kalite yönetim ilkelerinin, şirketin tüm taraflarına, kapsayıcı tüketicilere ve tedarikçilere uygulanmasını ve bunlarınaçıcı iş faaliyetlerine dahil edilmesini kapsar. Kurumlarda toplam kalite yönetiminin etkin bir şekilde uygulanması, işyerinde doğrudan ya da dolaylı olarak hizmet veren kapsamlı tüketiciler, çalışanlar, profesyoneller ve kazançlı kurumlar için önemli bir belirsizlik haline gelmiştir. Toplam Kalite Yönetimi, bir şirketin yönetim yöntemi olarak Toplam Kalite Yönetimi'dir. kurumsal genişlemenin ve uzun vadeli başarının sağlanması için tüm işgücünün etkilendiği kaliteye de eklenmiştir. TKY bir yönetim paradigması olarak dünyayı pek çok şirket tarafından kabul edilmişti. TKY, müşteri memnuniyetini sağlamak için yapıları, prosedürleri, gelenekleri, davranışları ve hatta altyapılarını, uyum, kalite iyileştirme ve örgütsel rekabet gücününiyileştirilmesi vurgusuyla birleştirmeye çalışan bir kuruluştur. Araştırma, toplam kalite yönetim prensibi altında etik liderlik ve örgüte güvenin performans, müşteri odaklılığı, takım çalışması, karar alma süreci ve iş performansı üzerindeki olumlu olumsuz etkileriölçmeyi amaçlamaktadır. Çalışmada elde edilen bulgulara göre, faktörler arasındaki ilişkinin en yüksek takım çalışması ile kalite liderliği faktörleri arasında görülmüştür. Bunun yanında sürekli iyileştirme ile kalite liderliği, etik liderlik ile kalite liderliği ve etik liderlik ile etik iklimfaktörleri aralarındaki ilişki düzeyleri en yüksek ilişki düzeyine sahip diğer faktör çiftleri olarak görülmektedir. Buna karşın, örgüte güven ile müşteri odaklılık arasında anlamlı ilişki olmadığı; örgüte güven ile iş performansı, müşteri odaklılık ile karar alma ve etik liderlik ile müşteri odaklılık faktörleri aralarındaki ilişki düzeyleri en düşük düzeye sahip olan faktör çiftleri olarak tespit edilmiştir. Belirlenen 18 hipotezin 12 tanesi desteklenirken 6 tanesi desteklenmemiştir.
The impact of zero moment of truth on consumer buying decision: An exploratory research in Turkey

Teknoloji, tarımdan ulusal savunmaya kadar her insan ve endüstriyi etkilemekte, onları yeniden tanımlamaktadır. Hikaye aslında 2. Dünya Savaşı sırasında bilgisayarların keşfi ve 1970'li yıllarda, hükümetler ve büyük işletmeler tarafından günlük yaşama uyarlanmasıyla başlamıştır. Ardından kişisel bilgisayarlar gelmiş ve 1980'li yıllarda Amerika, gibi gelişmiş ülkelerde zengin insanlar tarafından edinilmiştir. 1990'ların ortalarından bu yana, modern internetin yükselişi, elektronik posta, bloglar, sosyal ağlar ve online alışveriş sitelerinin de yardımıyla, kültür ve ticaret üzerinde devrimci bir etkiye sahip olmuştur. Tüm bunlar olumlu olmasına rağmen, akıllı telefonlar gelmeden önce yani birkaç yıl öncesine kadar dünyada birçok insan geniş bantlı internet kullanamadı. 20. yüzyılın başlarında piyasaya sürülen ve navigasyon, kamera, vb. işlevleri, cep telefonlarının özellikleriyle elde tutulan bir formda paketleyen akıllı telefonlar, kısa bir süre içerisinde, devasa satış hacmiyle yayılmış olup, on yıl içerisinde yeryüzünde neredeyse herkesin her an internetin tüm gücüne anında erişebilecek şekilde sahip olacağı öngörülmektedir. Tüm bunların sonucunda, artık her türlü teknolojiye erişimi olan dünya, tüketicilerin satın alma karar sürecini de değiştirerek, geleneksel davranışlarından uzaklaştırmaya zorlamıştır. Geleneksel tüketici davranışındaki ürün satın alma süreci, bir uyaranın, çeşitli safhalara ve nihayet karar aşamasına maruz bırakılmasıyla başlar. Yukarıdaki gelişmelere dayanan değişiklikler, tüketicilerin bir uyarana maruz bırakıldıktan hemen sonra, birçok ürün hakkında hazır ve mevcut zengin bilgilere bir şekilde erişmelerini sağlıyor. Bu aşamada, mağaza rafına gitmeden önce daha fazla bilgi edinmeye eşlik eden ve yeni bir kavram olan 'Sıfırıncı Karar Anı' önemli bir rol oynamaktadır. Diğer bir deyişle, bu insanların aradığı ve sonraki adımlarını yönlendiren uyarana rastladıktan sonra bulduğu ve cep telefonunuzu kaptığınız ve satın almayı düşündüğünüz bir ürünü öğrenmeye başladınız zamandır. Bu çalışmada, Sıfırıncı Karar Anı konseptinin teorik geçmişşi ve akademik literatür, farklı demografik kesimlerin sonuçlarını analiz etmek, değişik sektörler için farklılıkları incelemek ve Sıfıncı Karar Anı ile diğer karar anları ile karşılaştırmak amacıyla daha önce Amerika ve Asya'da yapılmış olan benzer bir çalışmayı de içerecek şekilde incelenmiştir. Ayrıca, Sıfırıncı Karar Anının, Türkiye'deki tüketicilerin satın alma davranışları üzerine etkisini keşfetmek ve bu sonuçları daha önce yapılan çalışmalarla kıyaslamak amacıyla bir araştırma çalışması yürütülmüştür.
Üniversite tercih aşamasındaki ortaöğretim son sınıf öğrencilerinin üniversite tercihini etkileyen faktörler üzerine bir araştırma

Bu araştırma, üniversite tercih aşamasındaki ortaöğretim son sınıf öğrencilerinin üniversite tercihini etkileyen faktörler ile bu faktörlerin mevcut literatüre göre Türkiye özelinde farklılık gösterip göstermediğinin belirlenmesi ve elde edilen sonuçların üniversiteler tarafından pazarlama stratejileri geliştirilirken kullanmaları amacı ile yapılmıştır. Bu amaç doğrultusunda 2014- 2015 eğitim-öğretim yılında 18 ilde devlet ve özel ortaöğretim kurumlarının son sınıflarında eğitim görmekte olan 2503 öğrenciye anket formu uygulanmıştır. Uygulanan anket formunda mevcut literatürden yer alanarak araştırmacı tarafından geliştirilen ''Üniversite Tercihini Etkileyen Faktörler'' ölçeği kullanılmıştır. Uygulama sonucunda elde edilen veriler SPSS 19.0 paket programı ile analiz edilmiş ve Kolmogrov-Smirnov, Shapiro-Wilk, Friedman, Mann Whitney U, Kruskal Wallis test teknikleri ile Faktör ve Frekans analizleri kullanılmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen temel bulgulara göre üniversitenin eğitim ücreti ve sağladığı burs imkanlarının ortaöğretim son sınıf öğrencilerin üniversite tercihinde en önemli faktör olduğu bulunmuştur. Farklı ülkelerde yapılan araştırmalarda aday öğrenciler tarafından akademik program ile kariyer imkanları faktörleri iki ayrı olgu olarak algılanırken, Türkiye'de ise akademik program tercihinin aynı zamanda mezuniyet sonrası kariyer imkanları olarak da algılandığı tespit edilmiştir. Konum faktörünün ise önem sırasına göre son sırada yer aldığı gözlemlenmiştir. Araştırmada elde edilen bir diğer önemli bulgu da, katılımcıların demografik özellikleri ile üniversite tercihini etkileyen faktörler arasındaki anlamalı ilişkilerdir. Katılımcıların üniversite tercihini etkileyen faktörlerin önem sıralamasının cinsiyetlerine ve eğitim gördükleri ortaöğretim kurumunun niteliğine göre anlamlı bir şekilde farklılaştığı gözlemlenmiştir.
Şirketlerde yatay birleşme ve devirler: Türkiye üzerine bir uygulama

Tez çalışmamızın amacı Türkiye'de 2004- 2006 yılları arasında yaşanan yatay şirket birleşmelerinin, piyasa yapısında yarattığı değişime koşut olarak fiyatlar üzerindeki etkisini dolaylı yoldan saptamak suretiyle, pazar gücü yaratıp yaratmadığı konusu ve tüketici artığında birleşme kaynaklı değişimin yönü üzerinde bir sonuca ulaşmaktır. Yatay birleşmelerin değerlendirilmesinde odak noktayı oluşturan geleneksel yaklaşım ile verimlilik artışı yaklaşımının öngörüleri çerçevesinde birleşmeye katılmamış rakip firmaların sermaye piyasası verileri ile sektörel yoğunlaşma seviyeleri kullanılarak pazar gücü hipotezi test edilmiş ve çalışmaya dahil edilen yatay birleşmelerin tekel gücü yarattığı yönünde önemli bulgulara ulaşılmıştır. Bunun yanında, belirli varsayımlar altında, tüketici artığında olumsuz bir değişim olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ancak, tüketici artığındaki azalmanın boyutları bilinmediğinden yatay birleşmelerin net refah etkisi konusunda değerlendirme yapılmamıştır.
Adana ili Yüreğir ovasındaki değişik işletme tiplerinde verimlilik analizi

Bu çalışmanın amacı; Adana İli Yüreğir Ovası'ndaki işletmelerin, işletme tiplerini belirlemek ve bu işletme tiplerinin verimliliklerini birbirleriyle karşılaştırmaktır. Araştırma alanındaki işletmelerin tipleri, bir işletmede elde edilen GSÜD'nin % 50'den fazlasının elde edildiği ürüne bağlı olarak oluşturulmuştur. Değişik işletme tiplerine göre yapılan sınıflama sonucunda, 4 farklı işletme tipinde toplam 91 işletme ile görüşülmüştür. İşletmelerin sosyo-ekonomik yapıları, sermaye yapıları, faaliyet sonuçları ve verimlilik düzeyleri karşılaştırmalı olarak analiz edilmiştir. Bu amaçla ortalama değerlerin birbirlerinden farklı olup olmadığını istatistiki olarak da test etmek için varyans analizi yapılmıştır. İşletmelerde, üretim faktörlerinin değişik işletme tiplerinde ne ölçüde başarıyla kullanıldığının tespit edilmesi amacıyla verimlilik analizleri yapılmıştır. Verimlilik analizine konu olan girdilerin emek, arazi, sermaye olmasına göre hesaplanan verimlilik oranları emek verimliliği, arazi verimliliği, sermaye verimliliği olarak adlandırılmıştır. Sonuç olarak araştırma kapsamındaki incelenen değişik tipteki işletmelerden arazi verimliliği yönünden en verimli olan işletme tipi turunçgil işletmeleri, emek verimliliği yönünden verimli olan işletme tipi tahıl işletmeleri, sermaye verimliliği yönünden ise en verimli olan işletme tipi karpuz işletmeleridir.
Türkiye'deki elektrik dağıtım sektörünün özelleştirilmesi ve dağıtım sektörü faaliyetlerinin incelenmesi

1980'lerden itibaren dünya ülkelerinde yaygın olarak uygulanan özelleştirme politikalarından elektrik sektörü de etkilenmiştir. Elektriğin iletimi ve dağıtımı, doğal tekel niteliği taşıdığından elektrik sektöründe yapılan özelleştirmeler, regülasyonu zorunlu kılmıştır. Elektrik sektöründeki özelleştirmeler, sektörde rekabeti sağlamayı ve elektrik kayıp - kaçak oranlarını düşürmeyi amaçlamıştır. Yatırım maliyeti oldukça yüksek olan elektrik sektörü, ülkelerin ekonomik durumundan oldukça etkilenmektedir. Bu çalışmada Türkiye'de elektrik dağıtım faaliyetini yerine getiren TEDAŞ'ın özelleştirilme süreci incelenmiştir. Bunun için özelleştirme ve elektrik sektörü ile ilgili yayınlanmış kitaplar, akademik çalışmalar, kalkınma planları, konferans sunumları, uzmanlık tezleri, makaleler, kuruluşların sektör ile ilgili raporları, resmi gazetede yayımlanmış kanun ve yönetmelikler, anlaşma ve sözleşmeler, yargı kararları incelenerek bilgiler bir araya getirilmiş, resmi kurumların konu ile ilgili halka açık istatistik verileri toplanarak verilerin analizi yapılmış, sektörde özelleştirmelerin asıl nedeni olarak gösterilen kayıp-kaçak oranlarının detaylı incelenmesi ile ilgili çalışma yapılmış, özelleştirme uygulama ve sonuçları detaylı olarak incelenmiştir. Çalışma sonucunda, elektrik dağıtım sektöründeki özelleştirmelerin başarısı ile ilgili kısa vadede bazı verilerin olumlu sonuçlandığı görülmüşken, asıl başarı değerlerinin uzun vadede ortaya çıkacağı öngörülmüştür.
The impact of lean practices on operational performance: An empirical study of Jordanian pharmaceutical companies

Bu çalışmanın temel amacı, yalın uygulamaların Ürdün ilaç şirketlerinin işlevsel performansı üzerindeki etkisini incelemektir. Yalın uygulamalar, maliyet ve atıkları azaltarak işlevsel verimlilik elde etmek, yüksek kaliteli ürünler üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kullanılan yöntemlerdir. Bu bağlamda gerçekleştirilen bu tez çalışmasının amacına ulaşmak için, sorgulayıcı bir yöntem benimsenmiştir. Bu yöntemdeki birincil veriler, Ürdün ilaç şirketlerinde çalışan 118 personelden toplanmıştır. Ayrıca yalın uygulama ve işlevsel performans arasındaki ilişkiyi araştırmak için çoklu doğrusal regresyon analizi gerçekleştirilmiştir. Bu araştırmanın bulguları, tam zamanında üç yalın uygulamanın, toplam kalite yönetiminin ve toplam üretken bakımın işlevsel performansla pozitif ve anlamlı bir ilişkiye sahip olduğunu göstermektedir. Ayrıca, bu çalışmanın bulguları yalın uygulamaların Ürdün ilaç şirketlerinin işlevsel performansını iyileştirdiğini göstermektedir. Bununla beraber, sonuçlar toplam kalite yönetiminin işlevsel performans ile güçlü bir öneme sahip olduğunu gösterirken, toplam üretken bakım ve tam zamanında toplam kalite yönetimine kıyasla daha az önemi olduğunu göstermektedir.
Teknoparklar ve risk sermayesi finansmanı: ODTÜ-Teknokent ve Ankara Cyberpark işletmelerinde bir uygulama

Danışman: Prof. Dr. M. Kemalettin ÇONKAR Bu çalışmada özellikle 20. yy'ın ikinci yansından bu yana gelişmiş ülkeler tarafından teknoloji tabanlı işletmelerin finansmanında başarılı uygulama alanı bulmuş olan risk sermayesi finansman yönteminin işleyişi ele alınmaktadır. Risk sermayesi ile fikir, başlangıç ve geç aşamadaki girişimcilere ortaklık şeklinde uzun vadeli finansman desteği sağlanmaktadır. Risk sermayedarları işletmelere finansman yanında yönetsel ve teknik destek sağlamaktadırlar. Yöntemin gelişiminde, başlangıç aşamasında güçlü devlet desteği, desteklenecek nitelikte projelerin varlığı, yatırımdan çıkış yollarının ve fon kaynaklarının mevcudiyeti kritik rol oynamaktadır. Bu açıdan teknoloji geliştirme merkezleri ve teknoparklar yeniliğin yaratılmasında ve risk sermayesi şirketlerinin desteklemekte gönüllü olabilecekleri projelerin hayata geçirilmesinde işletmelere büyük kolaylıklar sağlamaktadır. Türkiye'de gerekli yasal altyapının oluşturulmasına rağmen risk sermayesi yönteminin gelişiminde arzu edilen bir gelişme sağlanamamıştır. Bunun nedenlerini ortaya çıkarmak ve yapılması gerekenleri belirlemek amacıyla, ODTÜ Teknokent ve Ankara Cyberpark işletmelerine yönelik anket uygulanmış, iki adet teknokent işletme yöneticisi ve bir adet risk sermayesi yatırım ortaklığı ile mülakat gerçekleştirilmiştir. Çalışma sonucunda, yöntemin yeterince anlaşılmadığı ve yeterli kalitede Risk Sermayesi Yatırım Ortaklığı'nın mevcut olmadığı tespit edilmiştir.