turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Bireylerin moda giyim ilgilenimi, sosyal medya ilgilenimi ve yaşam tarzı tiplerinin satın alma niyeti ve ağızdan ağıza iletişim davranışına etkisi üzerine bir araştırma

Bu araştırma kişilerin sosyal medya ilgilenimi, moda giyim ilgilenimi ve yaşam tarzlarının sosyal medyada ağızdan ağıza iletişimde bulunma ile satın alma niyeti üzerine etkilerinin ve satın alma niyeti ile AAİ arasındaki etkileşimin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Satın alma niyetinin satın alma sonrası AAİ davranışına etkisi ve tüketicilerin demografik özellikleri de çalışmaya dahil edilmiştir. Literatür incelendiğinde bu kavramların bir arada ele alındığı bir çalışmaya rastlanamamıştır. Bu doğrultuda, araştırmanın literatüre katkı sağlayacağı düşünülmektedir. Araştırma, Türkiye'de yaşayan 18 yaş ve üzeri sosyal medya kullanan 256 kişiye uygulanmıştır. Araştırma SPSS 22.0 programında analiz edilerek sonuçlar frekans tabloları, faktör, regresyon ve korelasyon analizlerinden yararlanılarak yorumlanmıştır. Hipotezler için regresyon ve korelasyon analizleri, bağımsız T-test ve Anova fark testleri kullanılmıştır. Anketin son halini almasının öncesinde, güvenilirlik ve geçerlilik açısından doğru sonuçların elde edilmesini sağlayacak şekilde derinlemesine görüşme ve pilot test uygulaması yapılmıştır. Araştırma bulguları neticesinde sosyal medya ilgileniminin satın alma niyeti ve AAİ üzerinde pozitif ilişkisi tespit edilmiştir. Moda giyim ilgileniminin AAİ üzerinde pozitif etkisi saptanırken satın alma niyeti üzerinde etkisinin olmadığı görülmüştür. Yaşam tarzı tipleri ile AAİ arasında ilişki saptanamamış, yaşam tarzı tiplerinden sadece moda bilinçli değişkeninin satın alma niyeti üzerinde pozitif ilişkisi saptanmıştır. Satın alma niyeti ile AAİ niyeti arasında karşılıklı pozitif bir ilişki olduğu ve satın alma niyetinin satın alma sonrası AAİ niyetini pozitif yönde etkilediği bulgulanmıştır. Ayrıca satın alma niyeti ve AAİ'in, demografik değişkenlerden cinsiyet ve yaşa göre farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.
Entegre raporlamanın işletme performansına etkisi

Geçmişten günümüze gelene dek işletmeler belirli zamanlarda değişen ve küreselleşen ekonomi karşısında rapor kullanıcılarının yani paydaşların ihtiyaçlarına cevap vermesi ve onlara doğru bilgileri sağlaması amacıyla çeşitli raporlar yayınlamışlardır. Entegre raporlama da işletmelerin finansal verilerle birlikte finansal olmayan verileri bütüncül bir bakış açısı ile paydaşlarına sunduğu yeni bir raporlama türüdür. Entegre raporlama konusunda dünya önemli ilerlemeler kaydetmişse de ülkemizde bu raporlama türü yeni yeni uygulanmaya başlanmıştır. Çalışmamızda 2016 yılında Entegre Raporlama yayınlamaya başlayan 'ÇİMSA ÇİMENTO SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ' nin 2016 yılı, 2017 yılı ve 2018 yılı entegre raporlarının içerik ögeleri incelenmiştir. 2013 yılı, 2014 yılı ve 2015 yılı finansal verilerine ve Entegre raporlamaya geçildikten sonraki yılların finansal verilerine rasyo analizi, dikey analiz ve trend analizi yapılmıştır. Firmanın entegre raporlamaya geçmeden önceki finansal verileri ile entegre raporlamaya geçtikten sonraki finansal verileri karşılaştırılmış ve bu raporlamanın işletme üzerine olumlu katkısı var ise bunun finansa verilere etkisinin ne şekilde olduğu incelenmiştir. Çalışmanın entegre raporlama yayınlayan firmaların yayınlamadan önceki finansal durumu ile yayınladıktan sonraki finansal durumları konusunda bilgi vereceği düşünülmektedir.
The effect of online food delivery applications on brand awareness of local pizza brands: A study in Karachi Pakistan

Gelişmiş pazarlama döneminde, marka bilinirliği pazarlamanın vazgeçilmez bir parçası olarak görülür. Her pazarlamacı, markalarının imajını hedef kitlenin zihninin en üstüne koymaya çalışır. Şirketler çoğunlukla online promosyonel gıda dağıtımıyla ilgili cep telefonları üzerinden marka bilinirliği yaratma uygulamaları kullanmayı tercih ediyorlar. Bu akademik çalışma, gıda dağıtım uygulamalarının pazarda nasıl bir etki bıraktığının araştırılmasına yöneliktir; yani e-pazarlama, satış promosyonu ve mobil pazarlama. Çalışma yerel pizza markalarının marka farkındalığına ne kadar önem verdiğini ölçmek için hazırlanmıştır ve Pakistan'ın Karaçi bölgesini kapsamaktadır. Bu çalışma online gıda dağıtım uygulaması kullanarak marka bilinirliği yaratan ve Pakistan'ın Karaçi şehrinde en iyi taktiği kullanan, hedeflere ulaşmanın en doğru ve etkili yolunu bulmamızı sağladı. Çalışma da bir anket oluşturmak için Likert ölçeği kullanıldı ve birincil veriler toplandı, ikincil veriler konuyla alakalı makaleler ve araştırma tezleri gibi kaynaklardan yararlandık. Anketin güvenilirlik testi ve geçerliliği de dikkate alınmış, ölçülmüş ve temin edilmiştir. Özellikle fast food ve pizzadan hoşlananlar üzerinde çalışmak için, yaş grubunu 18 - 35 yaş arasında tutmaya odaklandık, ancak araştırma kesin olmadığından, 46 yaşın üzerindeki insanların bir kısmı da çalışmamızda yer aldı. Toplanan veriler SPSS Software yazılımı ve korelasyon gibi analitik araçlar kullanılarak analiz edilmiştir. Tüm araştırma sonuçları, marka bilinirliği ve çevrimiçi gıda dağıtım uygulaması arasında kuvvetli bir bağ oluduğunu göstermiştir. Son analiz, farklı marka ve markalarının sahipleri tarafından etkili bir şekilde kullanılan online gıda dağıtım uygulaması ile markanın farkındalığının etkilenip tetiklendiğini gösteren korelasyon analiziyle derlendi. Tanıtım iletişim araçlarıyla yapıldığında, Karachi kentindeki yerel pizza şirketlerinin marka farkındalığı oluşturmasında online gıda dağıtım uygulaması kullanmalarının etkili bir rolü olduğu analiz edilmiştir.
Mesleki ve teknik anadolu lisesi muhasebe ve finansman alanı öğrencilerinin işletmelerde beceri eğitimi uygulamasında karşılaştığı sorunlar ve çözüm önerileri Van ilinde uygulama

Türkiye'de mesleki ve teknik anadolu lisesinde öğrenim gören öğrencilerin iş piyasasına girebilmeleri, kendilerini ifade edebilmeleri, iş hayatına adapte olabilmeleri kapsamlı bir mesleki eğitimden geçmektedir. Öğrenciler 4 yıl boyunca MTAL' de seçmiş oldukları alan ve dallar doğrultusunda mesleğe yönelik dersler almaktadır. Bunlardan biri de muhasebe ve finansman bölümüdür. Bu bölümde öğrenciler gerek bilgisayar laboratuvarında, gerekse sınıflarda kendi alan ve dallarına göre meslek dersleri görmektedir. Lise 9. 10. ve 11. sınıflarda ağırlıklı olarak meslek dersleri ve genel kültür derslerini görmektedirler. 12. Sınıfta öğrenciler haftanın 2 günü okulda eğitim görmekte diğer günler ise 'İşletmelerde Beceri Eğitimi ' kapsamında kamu kurumlarında ve özel sektörde staj görmektedirler. Öğrencilerin beceri eğitimi sırasında birçok sorunla karşılaştıkları görülmektedir. Van ilinde daha önce stajyer öğrenciler için herhangi bir araştırmanın yapılmadığı tespit edilmiştir. Araştırmanın amacı 2018- 2019 eğitim öğretim yılında MTAL' de muhasebe ve finansman eğitimi alan ve İBE kapsamında staja giden öğrencilerin uygulamada karşılaştıkları sorunları tespit etmek ve ortaya çıkan problemler için çözüm önerileri getirmektir. 2018- 2019 eğitim öğretim yılında staja giden toplam 167 öğrenciye anket çalışması yapılmıştır. Araştırma Van ilinde MTAL' de okuyan muhasebe ve finansman bölümü öğrencilerine yönelik gerçekleştirilmiştir. Yapılan analizler sonucu öğrencilere yönelik anket çalışması yapılmış olup bu çalışma SPSS programıyla analiz edilmiştir. Çalışmanın sonucunda; araştırmaya katılan öğrencilerin %17,4' ü staj süresini yeterli bulmamıştır. %29,4' ü staj yeri bulurken zorluk çektiğini belirtmiş. %14,4' ü stajyer öğrencilere karşı önyargı olduğunu belirtmiş. %16,2' sinmişyerlerinin stajyerler için gerekli ortamı hazırlamadıklarını belirtmiş. %28,2'sinmişyerlerinin stajyer ücretlerini tam ödemediğini ifade etmiştir. %16, 8 i koordinatör öğretmenlerinin işyerlerini düzenli ziyaret etmediğini ifade etmiş. %25,8' i stajyerlerin ucuz işgücü olarak görüldüğünü belirtmiş. %30,6'sı stajyerin bölümü dışındaki işlerde çalıştırıldığını ifade etmiştir. %49,7'sinmiş yerinde aynı işi tekrar etmenin olumsuz etkisini ifade etmiştir.
Bilgi teknolojileri denetiminin esasları ve Türk bankacılık sektöründeki uygulamaları

Araştırma çalışmamızın temel amacı bağımsız finansal denetim amaçları ile bankacılık sektöründeki bilgi sistemleri denetim faaliyetleri kapsamındaki bilgi sistemleri denetim sonuçlarının nasıl bir arada değerlendirebileceğini ortaya koymaktır. Bunun yanında bilgi sistemleri denetiminin ve bilgisayar destekli denetim araçlarının kullanımının günümüz teknoloji çağında denetim sürecini bütünüyle etkilediği ve değiştirdiğini ortaya koymaktır. Çeşitli bilgisayar destekli denetim araçlarından da yararlanarak bilgi sistemleri denetimi kapsamı altında Türk Bankacılık Sektörü üzerinde bilgi sistemleri denetimi kapsamında uygulama örnekleri verilerek bilgi sistemleri denetiminin dahil olduğu entegre denetimin gerekliliği ortaya konmuştur. Bilgi sistemleri denetimi kapsamında gerçekleştirilen uygulama kontrolleri alanı denetimi finansal denetim ile ilişkilendirilerek bankaların teknoloji yoğun iş süreçlerini ve iç kontrol ortamını değerlendirmek için gerekli noktaları kapatmakta ve günümüz gereği olan entegre denetimin gerçekleşmesini sağlamaktadır. Ancak uygulama kontrolleri alanının denetimi bilgi sistemleri denetiminin başarılı olarak tamamlanması, diğer bir ifadeyle finansal denetim amaçlarının bilgi sistemleri denetim amaçları ile eksiksiz olarak desteklenmesi anlamına gelmemektedir. Bu kapsamda bilgi teknolojileri genel kontrol alanlarının da denetiminin gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Bankalar tarafından kullanılan uygulamalar üzerinde tasarlanan kontroller etkin bir bilgi teknolojileri genel kontrol ortamı üzerinde çalışma gereği duymaktadırlar. Sonuç olarak banka sektörü gibi veri miktarının yüksek ve bilgi sistemleri kullanımının yoğun olduğu sektörlerde bilgi sistemleri denetimi, bağımsız finansal denetim amaçlarının desteklenmesi açısında çok önemli bir yere sahip olduğu sonucu çıkmaktadır.
Hizmet sektöründeki y kuşağı çalışanlarının iş hayatındaki beklentileri

Bu çalışmanın amacı, Y kuşağı çalışanlarının iş hayatındaki beklentilerinin incelenmesidir. Kurumların Y kuşağını tanıyarak, kendilerini gözden geçirmelerini ve işletmelerinde, sistemlerinde güncelleme yapma gerekliliğini ortaya çıkarması açısından önem taşımaktadır. Çalışma kapsamında İstanbul'daki hizmet sektöründe faaliyet gösteren 232 kişinin katılımıyla anket uygulaması gerçekleşmiştir. Bu çalışmanın asıl amacı olan Y kuşağının, iş dünyasındaki beklentileri diğer kuşaklardan farklı mıdır sorusuna yanıt aranmıştır. Anket aracılığıyla elde edilen verilerin analizleri ve testleri göstermiştir ki; Y kuşağı çalışanları iş dünyasında diğer kuşaklara göre farklı beklentilere sahiptir.
A marketplace with unusual dynamics: An investigation of shopper behaviour in travel retail sector

Bu tez çalışması hali hazırda tüketicilerin özellikle havalimanlarında göstermiş olduğu davranışları incelemek için yapılan araştırmalara katkı sağlamak amacını taşımaktadır. Gümrüksüz alışveriş gelirleri havalimanlarının havacılık dışı gelirlerinde arasında birinci sırada yer almaktadır ve bu sektörün yolcuların ihtiyaçları ile fırsatların doğru değerlendirildiği takdirde büyüme potansiyeli son derece yüksektir. Seyahatin kendisi olağan rutinlerin dışında birçok dinamik barındırdığından havalimanı atmosferinde alışılagelmiş tüketici davranışlarına dair kabuller ve bilgiler yeterli olmamaktadır. Bu dinamiklere açıklık getirmek amacıyla, bu çalışmada seyahat eden kişilerin havalimanı bağlamındaki alışveriş motivasyonları, bu kişileri uyaran etkenler ve çevre şartlarının etkisi incelenmiştir. Bu çalışma, sözü geçen faktörler ile bir yolcunun gümrüksüz alışveriş yapma eğilimi arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Gümrüksüz alışveriş mağazalarındaki tüketici alışveriş eğilimini daha iyi anlamak için, bu çalışma büyük ölçekli bir anket çalışmasının (n =513) ardından ilgili kantitatif analizlere yer verilmiştir. Bu analizler ışığında yolcuların iç dünyası hakkında daha detaylı bilgilere sahip olunmuştur ve işletmelere büyük ölçüde yararlı olabilecek uygulama önerilerine yer verilmiştir.
Türkiye'de GRI kapsamında sürdürülebilirlik raporları ve KOBİ'lere yönelik raporlama önerisi

Gelecek nesillerin ihtiyaçlarının karşılanmasını riske atmadan bugünkü ihtiyaçların karşılanması olarak tanımlanan sürdürülebilir kalkınma ile birlikte, sürdürülebilirlik kavramı son yıllarda oldukça önem kazanmıştır. Ekonomik, sosyal ve çevresel etkileri olan işletmelerin, sürdürülebilirliğin sağlanmasındaki rolü büyüktür. İşletmelerin sürdürülebilirliği sürdürülebilirlik raporlarıyla izlenir. Çalışmanın amaçları, Türkiye'deki işletmelerin sürdürülebilirlik raporları açısından durumunu ortaya koymak, KOBİ'lere uygun sürdürülebilirlik performans göstergelerine yönelik ölçek geliştirmek, KOBİ'lerin sürdürülebilirlik raporu hazırlamasında kılavuz niteliğinde bir uygulama yapmaktır. Çalışmada sürdürülebilirlik raporlarının analizinde Kruskal Wallis-H ve Mann-Whitney U Testi yapılmış, KOBİ'lere uygun sürdürülebilirlik performans göstergelerine yönelik ölçek geliştirmek için Açıklayıcı ve Doğrulayıcı Faktör Analizi uygulanmıştır. Raporlarda, strateji ve profil açıklamalarına yönetim yaklaşımı ve performans gösterge açıklamalarından daha fazla yer verildiği görülmüştür. Büyük ölçekli işletmelerin raporlarında KOBİ raporlarından daha fazla açıklamanın yer aldığı tespit edilmiştir. Bu çalışmayla, Türkiye'deki işletmelerin sürdürülebilirlik raporlarına gereken önemi vermediği görülmüştür. Bu durumun konuyla ilgili yasal düzenlemelerin ve yaptırımların eksikliği, raporların öneminin farkındalık eksikliği, raporlama yapmanın getirdiği ek maliyetler ve nitelikli muhasebecilerin yetersizliği gibi nedenlerden kaynaklandığı düşünülmektedir.
Çatışma yönetiminde kullanılan stratejilerin iş performansı üzerine etkileri

Bu çalışma, çatışma ve çatışma yönetimi stratejilerinin, organizasyonlarda fiziki güvenlik ile ilgili görev yapan güvenlik personelinin iş performanslarına etkilerini ve çatışma ile ilgili çeşitli faktörler konusunda var olması muhtemel çeşitli algı farklılıklarını araştırmak üzere yazılmıştır. Bu iş dalı özellikle, stresli koşullara maruz kalınması oranının ve çatışma olasılığının fazlalığı ile takım çalışması ve uyum içinde çalışmanın büyük önem arz etmesi nedeniyle seçilmiştir. Personel ve yöneticilerin, çatışmaların sebepleri, performans üzerine -olumlu ya da olumsuz etkileri, ve çözüm stratejileri üzerine fikirlerini değerlendirebilmek ve tüm bu etmenlerin iş performansı üzerine etkilerini değerlendirmek amacıyla katılımcılara bir takım ifadeler yöneltilmiştir. Çalışanların bu ifadelere verdikleri yanıtlar, Statistical Package for the Social Sciences paket programı kullanılarak araştırılmıştır. Bu çalışma ile yönetim stratejistlerinin, çatışma ve iş performansı ilişkisi üzerine güncel/ana akım görüşleri, Türkiye'de faaliyet gösteren güvenlik çalışanları üzerinde test edilmiştir.
Kurum yöneticilerinin etik liderlik davranışları ile çalışanların kuruma ve yöneticilerine olan sadakatlerinin imrenme ve kıskançlık davranışları moderatörlüğünde akademik başarı çabaları üzerindeki olası etkilerinin incelenmesi

Akademisyenlerin akademik başarı çabalarını etkileyebilecek birçok faktör söz konusudur. Çalışmada, yöneticilerin etik liderlik davranışı, akademisyenlerin kurumlarına ve yöneticilerine olan sadakati ile çalışma arkadaşlarını kıskanma ve imrenme davranışları arasındaki ilişkilerin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu amaç çerçevesinde, 609 akademisyen üzerinde gerçekleştirilen araştırmada, bir model oluşturulmuş ve araştırma değişkenlerine ilişkin ölçek soruları geliştirilmiştir. Araştırmadaki ilişkiler incelendiğinde; yöneticilerin etik liderlik davranışlarının akademisyenlerin akademik başarı çabaları üzerinde olumlu bir toplam etkiye sahip olduğu görülmüştür. Yöneticilerin etik liderlik davranışlarının akademisyenlerin hem kurumlarına olan sadakatine hem de yöneticilerine olan sadakatine olumlu bir etkisi olduğu gözlemlenmiştir. Akademisyenlerin kurumlarına olan sadakatlerinin akademik başarı çabaları üzerinde olumlu etkisinin olduğu görülmüştür. Akademisyenlerin kıskançlık davranışlarının akademik başarı çabaları üzerinde olumsuz, imrenme davranışlarının ise olumlu etkisi olduğu sonuçlarına erişilmiştir. Akademisyenlerin kurumlarına olan sadakatlerinin akademik başarı çabaları üzerindeki etkisinde imrenme davranışının moderatör etkiye sahip olduğu gözlemlenmiştir. Araştırmada yöneticilerin etik liderlik davranışlarının akademisyenlerin akademik başarı çabaları üzerindeki etkisinde akademisyenlerin kurumlarına olan sadakatlerinin aracı etkiye sahip olduğu sonuçlarına ulaşılmıştır.
Fama-french beş faktör varlık fiyatlama modeli: BİST üzerine uygulama

Bu çalışmanın amacı, Temmuz 2005 Haziran 2016 tarihleri arası 132 aylık dönemde Borsa İstanbul'da Fama-French Beş Faktör Modeli'nin geçerliliğini test etmektir. Çalışmada, Temmuz 2005 Haziran 2016 tarihleri arasındaki dönemde Borsa İstanbul'da büyüklük faktörü, değer faktörü, karlılık ve yatırım faktörü temel alınarak oluşturulan 14 farklı kesişim portföyünün risksiz faiz oranını aşan getirileri kullanılmıştır. Fama-French Beş Faktör Varlık Fiyatlama Modeli ile hisse senedi getirisi arasındaki ilişki incelenmiştir. Ayrıca analiz kapsamında CAPM, FF3F, FF4F gibi farklı varlık fiyatlama modelleri ile hisse senedi getirisi arasındaki ilişki de incelenmiştir. Bu amaçla dört farklı regresyon modeli oluşturulmuştur. Sonuç olarak 14 farklı kesişim portföyünün risksiz faiz oranını aşan getirilerinin kullanıldığı regresyon modellerinde, düzeltilmiş R2 değerleri ve GRS F test istatistikleri değerlendirildiğinde Fama-French Beş Faktör Modeli'nin hisse senedi getirisini açıklamada diğer varlık fiyatlama modellerine kıyasla daha iyi bir performans sergilediği tespit edilmiştir. Ayrıca Fama-French Beş Faktör Modeli'nin Borsa İstanbul'da geçerli olduğu saptanmıştır.
Bir örgütsel iletişim platformu olarak sosyal medyanın kurumsal itibar üzerindeki etkisi: Kamu sektöründe bir araştırma

İletişim teknolojisindeki gelişmelerle birlikte bilgisayar ve internet kullanımının yaygınlaşması sonucu ortaya çıkan sosyal medya, bireyleri bir araya getirerek iletişimi artıran bir platform haline gelmiştir. Sosyal medya aracılığıyla gündelik iletişimin yanı sıra ürün, hizmet ve deneyimler ile ilgili yapılan yorumların da süratli biçimde yayılabileceği çeşitli ortamlar oluşmuştur. Bu ortamların aktif kullanılmasıyla birlikte, örgütler de ürettikleri mesajların bireylere ulaşabilmesi için sosyal medyada artan oranda var olmaya başlamıştır. Sosyal medya örgütlere, paydaşları ile daha interaktif bir iletişim kurma ve paydaşlarınalgılarından oluşan kurumsal itibarı geliştirme fırsatı vermektedir. Betimsel nitelikteki bu araştırmanın amacı, bir örgütsel iletişim platformu olarak sosyal medyanın kurumsal itibar ile ilişkisini incelemektir. İletişimin örgütsel anlamdaki önemi literatürde vurgulanmış olsa da sosyal medyanın örgütsel iletişim aracı olarak kurumsal itibar ile ilişkisi üzerine kamu sektöründe yapılan çok fazla çalışmaya rastlanmamıştır. Bu doğrultuda kurumsal itibar ile sosyal medya arasındaki ilişki, İzmir'de yaşayan sosyal medya kullanıcılarının algılamalarına bağlı olarak incelenmiş olup birinci bölümde örgütsel iletişim, ikinci bölümde sosyal medya, üçüncü bölümde kurumsal itibar kavramları detaylı biçimde açıklanmıştır. Araştırma için seçilen kurumun gerçek adına anket çalışmasında yer verilmiş olup tezin yayımında bu adın kullanımı için gerekli izinler alınamamıştır. Dolayısıyla araştırmada söz konusu kurumun adı gizlenmiş ve 'X kurumu' olarak bahsedilmiştir. Son bölümde ise X kurumunun sosyal medyadaki faaliyetlerinin kurumun itibar algısı ile olan ilişkisini belirlemek amacıyla düzenlenen anket çalışmasının bulguları ve yorumlarına yer verilmiştir. Elde edilen sonuçlar ışığında, sosyal medya faaliyetleri ile kurumsal itibar algısı arasında anlamlı ve orta düzeyde bir ilişki bulunduğu belirlenmiştir.
Hizmet sektöründe çalışanların kişilik özelliklerine göre işle bütünleşme düzeylerine ilişkin bir araştırma

Bu araştırmada, Ankara ilinde doktor, öğretmen ve bankacı olarak çalışanların kişilik özelliklerinin işle bütünleşme ve işle bütünleşmenin iş doyumu, işten ayrılma niyeti ve örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Ayrıca kişilik özellikleri ile işle bütünleşme arasında olumlu duygulanım ve işkolikliğin aracı değişkenler olup olmadıkları da saptanmaya çalışılmıştır. Araştırmanın diğer bir amacı ise Ankara ilinde kamu ve özel sektörde doktor, öğretmen ve bankacı olarak çalışanların işle bütünleşme, kişilik, işkoliklik, olumlu duygulanım, örgütsel vatandaşlık davranışı, işten ayrılma niyeti ve iş doyumu düzeylerinin farklılaşıp faklılaşmadığının belirlenmesidir. Bu amaçlar çerçevesinde kamu ve özel sektörde doktor, öğretmen ve bankacı olarak çalışanlara (N=360) kişisel bilgi formu, UWES-TR, BFKÖ, Work-BAT-TR, PANAS, İANÖ, ÖVD-TR ve MSQ-TR ölçekleri uygulanmıştır. Korelasyonel analizlerin sonuçlarına göre kişilik özelliklerinden duygusal dengesizlik, özdisiplin ve deneyime açıklığın işle bütünleşmeyi yordayan önemli değişkenler oldukları bulunmuştur. Deneyime açıklık ile işle bütünleşme arasındaki ilişkide işkoliklik ve olumlu duygulanımın tam aracı değişken oldukları belirlenmiştir. Özdisiplin ile işle bütünleşme arasındaki ilişkide ise sadece olumlu duygulanımın tam aracı değişken olduğu saptanmıştır. Karşılaştırmaya dayalı analizlerin sonuçlarına göre öğretmenler işle bütünleşme, dışa dönüklük, uzlaşılabilirlik, özdisiplin, deneyime açıklık, işkoliklik, olumlu duygulanım, vicdanlılık, nezaket ve iş doyumu açısından diğer meslek gruplarıyla karşılaştırıldığında en yüksek puanları almışlardır. Bankacılar duygusal dengesizlik, diğerkamlık, centilmenlik, sivil erdem ve işten ayrılma niyeti açısından diğer meslek gruplarıyla karşılaştırıldığında en yüksek puana ulaşmışlardır. Doktorlar ise sadece olumsuz duygulanım açısından diğer meslek gruplarına göre en yüksek puana sahip olmuştur. Bu bulgular, daha önce yapılan araştırma ve kuramsal yaklaşımlar çerçevesinde tartışılmıştır.
Bir kalite sistemi olarak altı sigma yöntemi ve Honeywell uygulama örneği

Bu çalışmada, küreselleşen dünya içinde ve zorlu rekabet şartları altında varlığını sürdürmek isteyen müşteri memnuniyeti odaklı firmalar için vazgeçilmez bir yöntem olan 'Altı Sigma Yöntemi' incelenmiştir. Sürekli artan rekabet, değişen müşteri istekleri işletmeleri sürekli olumlu yönde değişmeye zorlamakta, esnek, dinamik ve müşteri odaklı bir yapıyı zorunlu kılmaktadır. Altı Sigma yöntemi, Toplam Kalite ile aynı mantık içerisinde gösterilmekte fakat toplam kalite yönetiminin yetersiz kaldığı noktalarda sonuca başarı ile ulaşmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünde Toplam Kalite yönetimi hakkında genel bilgiler verilmiş; Toplam Kalite yönetimi ile Altı Sigma yöntemi arasındaki farklar üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde ise, Altı Sigma yöntemi ayrıntılı olarak ele alınmış ve Altı Sigma teknikleri incelenmiştir. Üçüncü ve son bölümde ise, Altı Sigma yöntemiyle ilgili olarak Honeywell firmasında gerçekleştirilen bir uygulamaya yer verilmiştir.