turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Tüketicilerin satın alma davranışlarında özel markaların tüketici tutumları üzerine etkileri

Küreselleşme olgusu tüm sektörlerde olduğu gibi perakendecilik sektöründe de bir takım değişimleri ve gelişimleri beraberinde getirmiştir. Perakendecilik sektörü açısından büyük önem taşıyan bu gelişmelerden bir tanesi de perakendecilerin kendi etiketleri ile piyasaya sürdükleri özel markalı ürünlerdir. Perakendeci firmalar küresel pazarda farkındalık yaratabilmek ve aynı zamanda da tüketici istek ve beklentilerini daha uygun yöntemlerle karşılayabilmek için özel markalı ürün politikasını benimsemektedirler. Firmaların kendi etiketleri altında, ürettikleri veya başka firmalara ürettirdikleri ve sadece kendi mağazalarında satışa sundukları özel markalı ürünlerin önemi hem üreticiler açısından, hem tüketiciler açısından hem de aracılar açısından gün geçtikçe artmaktadır. Perakendeciler; kendi markalarını kullanarak üreticilerin üstünlüklerine son verebilmekte ve pazarlama faaliyetlerini daha kolay denetleyebilmektedirler. Bunun yanı sıra özel markalar sayesinde perakendecilerin mağaza trafiklerinde artış sağlanabilmektedir. Ayrıca özel markalı ürünleri sayesinde perakendeci firmalar tüketici zihnindeki imajlarını artırarak tüketici ile ilişkilerini güçlendirebilmektedirler. Tüketiciler açısından değerlendirildiğinde de özel markalı ürünlerin birçok avantajı ortaya koyulabilmektedir. Özel markaların tüketicilere sağladığı en önemli avantaj düşük fiyat avantajıdır. Bunun yanı sıra tüketiciler riskli, bilmedikleri küçük üretici markalı ürünleri kullanmak yerine bildikleri ve tanıdıkları marketlerin kendi isimleri ile üretilen özel markalı ürünlerini kullanmayı tercih etmektedirler. Bu çalışmada; ülkemiz açısından yeni bir kavram olmakla birlikte çok hızla yayılım gösteren özel markalı ürünlerine yönelik olarak tüketici tutumlarının incelenmesi hedeflenmektedir. Bu bağlamda çalışmanın birinci bölümünde tüketici kavramı ve satın alma davranışları üzerinde durulmaktadır. İkinci bölümde ise; marka kavramına ilişkin literatür taramasının ardından özel marka kavramı geniş olarak incelenmektedir. Çalışmanın uygulama bölümünde de, tüketicilerin özel markalı ürünlere yönelik tutumlarını incelemek amacıyla yapılan anket çalışması verileri değerlendirilerek elde edilen bulgular yorumlanmakta ve bir takım öneriler sunulmaktadır.
Türkiye'de KOBİ'lerin işletme ve yönetim fonksiyonları açısından sorunları ve çözüm önerileri

Esnek üretim sistemleri gelişmiş sanayi toplumlarında yoğunluk kazanmış bulunmaktadır. Esnek üretim sistemleri ile KOBİ'ler arasında çok yakın bir ilişki söz konusudur. Esnek üretim sistemlerinin önem kazanmasıyla önümüzdeki yüzyılın en önemli ekonomik birimleri KOBİ'ler olacaktır. Ülkemizdeki KOBİ'lerde de bir hareketlenme başlamış bulunmaktadır. Ülkemiz KOBİ'lerinin mevcut problemlerinin çözümlenerek dünyadaki bu gelişmeye paralel bir şekilde KOBİ'lerin ülke ekonomisinin itici gücü olması sağlanmalıdır. Söz konusu bu tez çalışması, dikkatlerin KOBİ'lere yöneldiği bu dönemde, KOBİ'leri, ülkemiz KOBİ'lerinin ekonomideki yerini ve önemini tartışmakta, işletme ve yönetim fonksiyonları ile ilgili mevcut problemlerine değinerek, çözümlerinin neler olabileceği hususlarına değinmektedir.
Özel güvenlik şirketlerinin kooperatifleştirilmesi

nsanoglu tarihin ilk çaglarından günümüze kadar güvenlik içinde yasama ihtiyacıhissetmistir. Tarihi gelisim içinde Devletin yapılanmasıyla birlikte güvenlik isleviDevlet tarafından yapılmaya başlanmıştır. Güvenlik; her gün gelisen, sekillenen bir olgu olup kisi ve kuruluslara daha etkin güvenlik saglanabilmesi amacıyla, asıl görevi kamugüvenligini sağlam ak olan genel kolluga destek saglayabilmek için Özel GüvenlikTeskilatının kurulmasına ihtiyaç duyulmustur. Henüz yeni ve hızlı gelisen bir sektör olan Özel Güvenligin alt yapısı, sektör kadar hızlı gelisememekte, bu da çesitliproblemlere yol açmaktadır. Özel Güvenlik isletmelerinin kooperatif örgütlenme modeline geçmesiyle; ortakların bilgi ve tecrübelerini birlestirecegi, vergi muafiyetinden faydalanacagı, iç denetimin daha saglıklı isleyecegi, teçhizat ve egitimlipersonel temininin kolaylasacagı düsünülmektedir. Bunların sonucunda da;rasyonelligin ve verimliligin artacagı, tekelci ve spekülatif amaçlı karların ortadankalkacagı, maliyet azalacagından hizmetin daha kaliteli ve verimli olacagı, toplumdaki sosyal adalet ve gelismeye katkıda bulunulacagı öngörülmektedir.
İç turizmin geliştirlmesinde teşvik seyahatlerinin önemi

iç ve dış turizmin birlikte geliştirilmesi sağlıklı bir turizm endüstrisi için önem taşımaktadır, iç turizmde gelişmiş ülkeler yabancı turist sayılarını ve dış turizm gelirlerini daha kolay arttırabilmektedirler. iç turizmin geliştirilmesi için hem kamu hem de özel sektörün üzerine görevler düşmektedir. Teşvik seyahatleri bu iki sektör tarafından değerlendirilebilecek bir iç turizmi geliştirme aracı niteliğindedir. Dünya turizm eğilimleri kongre organizasyonları, fuarlar, seminerler, toplantılar ve teşvik seyahatleri gibi iş amaçlı seyahatlerin arttığını göstermektedir, iş amaçlı seyahat eden turistler tatil ve dinlenme amaçlı seyahat eden kitle turistinden farklı özellikler taşımaktadırlar, iş turizmi kapsamına giren turistler kitle turizmi kapsamına girenlerden daha yüksek harcama kapasitesine ve daha farklı hizmet beklentilerine sahiptir. İş turizminin karlı olduğunu fark eden birçok ülke iş amaçlı seyahat eden turistik tüketiciyi tatmin edecek turistik ürünler geliştirmektedir. Teşvik seyahati, hem üyelerini seyahatle ödüllendiren örgüte hem de katılımcılara fayda sağlayan özgün bir seyahat türüdür. Bu çalışmada, teşvik seyahatlerinin diğer seyahat türlerinden ayrıldığı yönler ele alınmış ve bu seyahat türünün özelliklerinin iç turizmi geliştirme amacıyla nasıl kullanılabileceği incelenmiştir. Konuyu somutlaştırmak için seyahat acentelerinin teşvik seyahatleri konusundaki bilgi düzeyi yapılan bir alan araştırmasıyla cilaya konmuştur. Çalışmanın ana amacı turizm sektörü ve genel iş dünyasının teşvik seyahatlerini kullanarak iç turizmin gelişimine katkıda bulunmasını sağlamaktır. Bu amaçla, Türkiye iç turizm piyasası arz ve talep yönünden analiz edilerek iç turizmin geliştirilmesi gereği saptanmış, bunun gerçekleşmesi için teşvik seyahatlerinin kullanılabilirliği sorgulanmıştır. Anket uygulamak yoluyla seyahat acentelerinin iç turizme ve teşvik seyahatlerine bakış açılarına ilişkin veriler elde edilmiştir. Bu verilerden hareketle, teşvik seyahatlerinin Türkiye'de seyahat acenteleri tarafından nasıl algılandığı, hangi alanlarda eksiklikler bulunduğu analiz edilerek çözüm yolları araştırılmıştır. vı
Oyun mekanikleri kullanımının marka toplulukları oluşturmadaki etkisi

Her geçen gün markaların sayıca artması ve müşterilerin kendilerine uygulanan tek taraflı tutundurma faaliyetlerine karşı bağışıklık kazanmaya başlaması, pazarlamacıları farklı bir şekilde, daha samimi ilişkiler kurma arayışına itmiştir. Bu noktada duygulara yönelik pazarlama faaliyetleri araştırılmaya başlanmış ve müşterilerin davranışlarını en çok etkileyen faktörlerin marka toplulukları içindeki ilişkiler olduğu görülmüştür. Marka toplulukları, müşterilerin hem farklılaşma hem de benzeşme arzuları doğrultusunda hayat tarzlarını belirli bir markayla özdeşleştirmeleriyle ortaya çıkmaktadır. Marka sahipleri de kendi topluluklarını en başından ve kendi kontrol edebildikleri kurallar altında başlatmayı tercih etmektedir. Bu doğrultuda, marka topluluklarının verimli şekilde yaratılması, samimi ve faydalı ilişkiler içermesi, uzun vadede sürdürülebilir kılınması ve müşterilerin duygularına daha rahat hitap edilmesi adına, yüzyıllardır insanların gündelik hayatta eğlence, gelişim ve rekabet amacıyla başvurdukları oyunlar dünyasından yardım alınmaya başlanmıştır. Bu çalışma, oyunların içinde bulunan, insanların birçok doğal arzusunu besleyen oyun mekaniklerinin normal hayatta müşteriler üzerinde kullanılmasının güçlü marka toplulukları yaratılmasına yardımcı olacağını ve bunun da markaya büyük faydalar sağlayacağını açıklamaktadır. Müşterilere somut kazanımlar vaat edilmese bile marka sadakatinin hızlı bir şekilde oluşturulabileceği, müşterilerin de ortaya çıkan eğlence ortamından memnuniyet duyarak ayrılmak istemedikleri, üstelik çevrelerindeki herkesi davet ederek viral değer yaratacakları ortaya konmuştur. Araştırma kısmı için derinlemesine görüşme ve katılımlı gözlem yöntemleri izlenmiş olup seçilen marka topluluğuna ait üyelerin davranışları detaylıca incelenmiştir.
Sanal kaytarma ve işgören performansı ilişkisinde iş stresinin düzenleyici etkisinin incelenmesi: Sağlık sektöründe bir araştırma

Bu araştırmanın amacı iş stresinin, sanal kaytarma ve işgören performansı ilişkisi üzerinde anlamlı bir etkisinin olup olmadığını belirlemektir. Bu amacı gerçekleştirmek için 'Sanal Kaytarma', 'İşgören Performansı' ve 'İş Stresi Ölçekleri' Balıkesir ilinde kamuda görevli 402 sağlık çalışanına uygulanmıştır. Toplanan veriler üzerinde frekans analizi, faktör analizi, güvenilirlik analizi, normallik testi, korelasyon analizi ve regresyon analizi testleri uygulanmıştır. Korelasyon analizi sonucuna göre sanal kaytarma, işgören performansı ve iş stresi arasında anlamlı ilişkilerin olduğu tespit edilmiştir. Regresyon analizi sonucunda iş stresinin, sanal kaytarma ve işgören performansı ilişkisi üzerinde düzenleyici etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Yöneticiler ve yapılacak araştırmalar için önerilerde bulunulmuştur. Araştırmanın bulgularının literatüre ve uygulayıcılara katkı sağlayacağı düşünülmektedir.
Özel finans kurumu organizasyonu, sorunları ve çözüm önerileri

Bu çalışmamda mevcut organizasyon teorileri ve araştırma sonuçlan ışığında Türkiye'de faaliyet gösteren ÖFK'nın organizasyon yapısının açıklanması, söz konusu organizasyon sorunlarının tesbiti ve bunların çözümü hedeflenmiştir. Çalışmamız temelde 2 ana bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde sırasıyla: ÖFK'nın tanımı, kuruluş nedenleri, dünyada ve Türkiye'de gelişimi, kuruluşu, faaliyetleri ve Türkiye'deki Ticari bankalarla karşılaştırmalarına yer verilmiştir. Bunu takiben, organizasyon, yönetim ve örgüt yapısı ile ilgili işletmecilik bilgileri ÖFK işletmelerine uyarlanarak ifade edilmiştir. Son olarak ise ÖFK organizasyonu başlığı altında ÖFK'nın organizasyonu yer yer alternatif çözümlere ve farklı uygulamalara da yer verilerek anlatılmıştır. İkinci bölümde ise ÖFK'nın örgüt yapılarını ve sorunlarını genel özellikleriyle belirleyen ve bunlara çözümler üreten bir araştırma yer almaktadır.
Şehir ve kültür gezilerinin kültürel duyarlılık üzerindeki etkisi

Günümüzde içinde bulunduğumuz her aile, işyeri, sistem, organizasyon, bölge, şehir, yöre, ülke vb. kendine özgü farklı bir kültüre sahiptir. Bu nedenle kültürel duyarlılık toplumumuzun da her seviyede birlik beraberliğimiz iyi bir etkileşim ve iletişim kurmamız, sinerji oluşturabilmemiz için önemli bir kavram haline gelmiştir. Bu kapsamda yapılan bu çalışmanın amacı Gençlik ve Spor Bakanlığı'na bağlı Gençlik Merkezleri tarafından düzenlenen kültür gezilerinin kültürel duyarlılık üzerindeki etkisini incelemektir. Mardin Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürlüğü'ne bağlı Mardin Gençlik Merkezi tarafından Çanakkale, Denizli ve Nevşehir illerine düzenlenen 109 kişilik kafile üzerinde gezi öncesi ve sonrası kültürel duyarlılıkları ölçülerek kültürel duyarlılık seviyelerindeki değişim ve bu değişimde etkili olan demografik faktörler belirlenmiştir. Elde edilen bulgulara göre katılımcıların eğitim seviyelerinin kültürel duyarlılık düzeyinin değişiminde etkili olduğu tespit edilmiştir. Araştırma kapsamında düzenlenen şehir ve kültür gezilerinin gençler üzerinde olumlu etki yarattığı değerlendirilerek gezilerin daha iyi ve etkili düzenlenmesine yönelik önerilere yer verilmiştir.
İMKB'de hisse senedi fiyat hareketleri ve teknik analiz yöntemleri

işletmelerin uzun süreli finansman gereksinimleri gelişmiş ülkeler de sermaye piyasalarından özellikle de hisse senedi piyasalarından karşılanır. Bu nedenle Türk Sanayii açısından da Türk Sermaye Piyasası'nın gelişimi büyük önem taşımaktadır. Türk Sermaye Piyasası'nın geliştirilmesi yolunda atılan adımların en önemlisi olan İstanbul Menkul Kıymetler Borsası'nın 1986 yılında faaliyete geçmesi ile borsaya ve menkul kıymetlere ilgi duyulmasına yol açmıştır. Borsalar yatırımcılar için riskin yanında büyük potansiyel kazançlar sağlar. Bu nedenle hisse senetlerinin gelecekteki yönünü, hisse senedinin uygun zamanda alım-satımının yapılabilmesi, İMKB'daki fiyat hareketlerinin analizi ile gerçekleşir. Hisse senetlerinin fiyat hareketi, psikolojik, siyasi ve ekonomik birçok faktör tarafından etkilenir. Böyle bir ortamda hisse senetlerinin fiyatlarının analizi için uygun iki yöntem söz konusudur. Bu yöntemler temel ve teknik a nalizdir. Temel analiz ekonomi, sektör ve hisse ile ilgili bilgilerin analizi sonucunda hissenin gerçek değerini bularak, piyasa fiyatı ile karşılaştırıp alım - satım kararlarını verir. Yüksek enflasyonun olduğu ortamlarda, siyasi ve ekonomik sıkıntıların yaşadığı dönemlerde şirketin gerçek değerini bulmak güçleşir. Teknik analiz ise, topluluk psikolojisinden yola çıkarak, gelecek, fiyat hareketlerinin geçmişşteki fiyat hareketlerine bakılarak tahmin edilebileceğini varsayar. Teknik analiz yöntemleri tek başlarına yeterli olmamakla birlikte kullanıldıklarında bir anlam ifade etmektedir. Yaptığımız çalışmada teknik analiz açısından yatırımcılar için ö- nemli sonuçlar belirlenmiştir. Teknik analiz ile İMKB'da al ve tut yatırım stratejisi ile sağlananın üzerinde bir kazanç sağlanabilmektedir. Bunun için çalışmamızda da ayrıntılı olarak incelenen grafik örnekleri ile göstergelerden yararlanılarak karlı alım - satım kararlarına ulaşılabilir. VIIAncak yatırımcının bu sonuca ulaşması için şu noktalara dikkat etmesi gerekir: - Yatırımcı tarafından teknik analiz için uygun parametreler seçilmelidir. - Teknik analiz yöntemi uygulanırken sübjektif duygu ve düşüncelere yer verilmemelidir. - istatistiksel göstergeler uygulanırken sadece bir göstergenin ü- retmiş olduğu sinyal tek başına değerlendirilmeyip diğer göstergelerce de o naylanması beklenmelidir. -Şunu unutmamak gerekir ki, teknik analiz bir bilim dalı değil, yaklaşım olarak kabul edilmelidir. Başarılı olabilmek için, yorumların tecrübe ile birleştirilmesi gerekmektedir. VIII
X ve Y kuşaklarının iş motivasyon dayanakları ve bir alan araştırması

Hızla ilerleyen teknoloji ve de küreselleşmiş olan dünyada değişime ayak uydurmak artık hem bireyler hem de kurum ve kuruluşlar için zorunluluk haline gelmiştir. İşletmlerin rakipleri ile yarışabilmelerinin en önemli yolu, mutlu ve hevesli çalışanlardan geçmektedir. Bu durumda bir işletmenin vizyon ve misyonları arasına alması gereken en önemli unsurlardan biri de çalışan bireylerin motivasyonu ve mutluluğu olmalıdır. Bu çalışmada özellikle 2000'li yıllardan sonra gerek akademide gerek yaşamsal arenanın tüm katmanlarında tartışılan konuların başında gelen kuşak evriminin çalışma hayatındaki motivasyon olgusu ile olan ilişkisi X ve Y Kuşakları açısından incelemektedir. X ve Y Kuşaklarını motive eden motivasyon araçlarını belirlemek ve elde edilen sonuçlardan hareketle X ve Y Kuşağında yer alan çalışanların iş yaşamında performansını yükseltmek için işletme yöneticilerine öneride bulunmaktır. Çalışmada kuşaklar arasındaki demografik faktörler dikkate alınarak motivasyonel fark olup olmadığı araştırılmıştır. Çalışma kapsamında görüşülen katılımcıların 20'si Y kuşağı, 20'si X kuşağında yer almaktadır. Her iki kuşakta da yer alan katılımcılar genel olarak yükseköğrenim durumuna sahip ve profesyonel işlerde çalışmaktadırlar. Çalışma kapsamına alınan ve X ve Y kuşağını temsil eden katılımcıların tamamının öncelikli ihtiyaçları sosyal ihtiyaçlar ve ikinci dereceden önemli olan ihtiyaçları ise fizyolojik ihtiyaçlar olsa da motivasyon dayanklarında farklılıklar bulunmaktadır.
Karizmatik liderliğin isgören bağliliği ile ilişkisi

Araştırmada karizmatik liderliğin örgütsel bağlılık üzerine etkisini tespit etmek amacıyla tanımlayıcı ve açıklayıcı araştırma modeli kullanılmıştır. Araştırmanın evrenini Atatürk Havalimanı dış hatlar gidiş biriminde çalışan 850 personel oluşturmaktadır. Personelin anketi cevaplamada isteksiz olması ve zaman ayıramaması gibi nedenlerden dolayı ancak 302 personel ile anket tamamlanmış ve uygulanmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmıştır. Araştırmada veri analizi SPSS 16 paket programında yapılmıştır. Araştırma sonucunda karizmatik liderlik alt boyutları olan alt üye ihtiyaçlarına duyarlılık gösterme ve statükoyu sürdürme alt boyutların duygusal bağlılık algısını istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif yönde etkilediği tespit edilmiştir.
Portföy çeşitlendirmesi üzerine bir çalışma: İyi bir çeşitlendirme aracı olarak altın

Finansal piyasalar, tarih boyunca fırsatları ve riskleri aynı anda barındıran yerler olmuştur. Finansal varlıkların çeşitlenmesiyle birlikte, yatırım kararlarını vermek yatırımcılar için daha da zorlaşmaktadır. Günümüzde devam etmekte olan küreselleşme ve dijitalleşme süreçleri, uluslararası finansal piyasaların birbirleriyle bütünleşik yapılarının daha da derinleşmesine neden olmaktadır. Yatırımcılar ise, değişen ekonomik koşullara uyum sağlamak ve risklerini dağıtmak amacıyla portföylerini çeşitlendirme eğilimindedir. Bu çalışmada, üç farklı portföyün, referans portföyü olarak oluşturulmuş uluslararası bir portföyün ve referans portföyünün emtia ve altınla çeşitlendirilmesiyle elde edilen farklı iki portföyün, 2008'de yaşanan Küresel Ekonomik Kriz sonrası dönemdeki performansları ölçülmüştür. Portföylerin performans ölçümü için 'Sharpe Rasyosu' hesaplamaları yapılmıştır. Çalışmanın sonuçları, altınla çeşitlendirilmiş portföyün, emtia borsa yatırım fonu ile çeşitlendirilmiş portföyü geride bıraktığını ve portföye altın eklenmesinin portföy performansını artırdığını göstermektedir.
Türkiye'de yabancı markalara ilişkin algıların tüketici etnosentrizmi kavramı ile ilişkisi üzerine bir araştırma

Kişilerin mal ve hizmetleri satın almaları ve tüketmeleri sırasında; kişisel, psikolojik, kültürel ve sosyal faktörler tüketici davranışlarını etkilemektedir Markalaşma konusunu da etkileyen birçok faktör vardır. Bunlardan biri de özellikle uluslararası pazarlama ya da global markalar açısından 'menşe ülke' etkisidir. Menşe ülke etkisi, tüketicilerin ürünün üretildiği ülke hakkındaki pozitif veya negatif yaklaşımlarına göre ürün hakkında oluşturdukları algılamadır. Etnosentrizm de menşe ülke etkisi yaratarak, yabancı ürünlere karşı tutumları etkiler. Tüketici etnosentrizmi, etnosentrizm kavramının tüketici davranışında yorumlanmasının bir sonucu olarak; yabancı ürünleri tüketmenin etiğe uygunluğu üzerinde durmaktadır. Bu araştırmanın amacı, oyuncak satın alan tüketicilerin etnosentrik yapısının çizilmesi ve yabancı markalara ilişkin yaklaşımların belirlenmesidir. Pazarlama karması bileşenlerinden ürünün çok önemli bir unsuru haline gelen tüketici etnosentrizminin, tüketicilerin davranışlarına ve kararlarına yansımaları incelenmektedir. Bu bağlamda, anket yöntemi kullanılarak CETSCALE ölçek uygulaması ile Ankara ili Çankaya ilçesinde yaşayan 400 kişi üzerinde yapılan araştırmayla 4-14 yaş grubuna yönelik oyuncak satın alan tüketicilerinin etnosentrik yapısının çizilmesi ve yabancı markalara ilişkin algıların belirlenmesi hedeflenmiştir. Araştırma sonucunda deneklerin orta derecede etnosentrik eğilime sahip oldukları belirlenmiştir. Deneklerde etnosentrik eğilimin yaş ve eğitim düzeyi ile arasında pozitif gelir düzeyi, yabancı kültürlerle yakınlaşma, yabancı kültürlere açıklık ile arasında negatif ilişki bulunmuştur. Farklı etnosentrik düzeylerdeki deneklerin, yerli ürün satın alma eğilimleri ve menşe ülke etkilerinin farklı düzeylerde olduğu görülmüştür
Toplam kalite yönetimi ve banka uygulamaları

Somut bir kavram olmayan kaliteyi kişiler kendi değer yargılarına göre anlamlandırmaktadırlar. Kalitenin kesin ve herkesçe kabul edilen bir tanımı yoktur. Kalite, tatmin edici bir üretimin en düşük maliyetle ve tüketicilerin ihtiyaçlarını hemen giderebilme yeteneği olarak da tanımlanabilmektedir. Bu tanım doğrultusunda kaliteli üretim ya da hizmetin üretilerek müşteriye sunulmasında toplam kalite yönetimi anlayışından öncelikli olarak yararlanılmaktadır. Rekebetin giderek arttığı küreselleşen dünyada, rakiplerine göre kalite, maliyet ve hız üstünlüğü sağlayan işletmeler rekabet gücü üstünlüğü sağlamaktadırlar. Kalite maliyetleri düşürdüğü gibi hız avantajı da sağlamaktadır. Kaliteyi doğru biçimde sağlamanın temel yönteminin de toplam kalite yönetimi olduğu düşünülmektedir. İşletmeler kalite, maliyet ve hız üçlüsünü bir araya getirdiklerinde pazar paylarını ve rekabet edebilme güçlerini arttırabilmektedirler. Rekebet gücünün ve verimliliğin arttırılmasında kullanılan yöntemlerden biri olan toplam kalite yönetimi uygulamasıyla müşterileri memnun kılacak kalitede ürünler sunulabilmektedir. Bunun sağlanabilmesi için de tüm çalışanların kendi işlerini ilk seferinde ve tam zamanında doğru olarak yapması ve sürekli gelişmenin tüm örgüte yayılması gerekmektedir. Toplam kalite yönetimi anlayışının detaylı olarak incelenmeye çalışıldığı tezimiz dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde kaliteyle ilgili temel kavramlar ve tanımlar, ikinci bölümde kalitenin tarihsel gelişimi ortaya konulmak istenmiştir. Üçüncü bölümde ise toplam kalite yönetiminin anlamı, önemi ve faydaları, amaçları ve temel öğeleri, toplam kalite yönetiminin öncüleri ile uygulama stratejileri incelenmeye çalışılmıştır. Dördüncü ve son bölümde toplam kalite yönetimi uygulamasına geçmekte olan bir banka araştırma konusu olmuştur.
Filter rule and trading in the İstanbul Stock Exchange

Etkin sermaye piyasaları menkul kıymetlerin fiyatları oluşurken mevcut tüm bilgiyi kullanan piyasalardır. Böyle bir bilgi kaynağı da geçmişş fiyat verileridir. Eğer sermaye piyasası etkinse, geçmişş fiyat serisini kullanarak daha fazla getiri elde etmek imkansızdır. Fakat teknik analizciler geçmişş fiyat serisinde sermaye piyasasının henüz kullanmamış olduğu bilgi olduğuna inanırlar Ye daha fazla getiri elde etmek için metotlar bulmaya çalışırlar. Bu metotlardan biri de filtre kuralıdır. Bu çalışma İstanbul Menkul Kıymetler Borsası'nın fiyat verilerine filtre kuralını uygulayarak daha fazla getiri elde edilip edilemeyeceğini araştırmakta ve buradan IMKB'nin etkinliği hakkında bir sonuca varmaya çalışmaktadır. 11
Sağlık personellerinin sorumlulukları ve tıbbi hataların kurumsal itibar üzerindeki etkileri

Tıbbi hatalar; sadece çalışanı ve mağduru etkilememektedir. Hatanın yapıldığı kurum da başta güven olmak üzere birçok sosyal kayba uğramaktadır. Bu kayıplardan biri de kurum itibarıdır. Kurum itibarı kolay tesis edilen bir olgu olmayıp, uzun ve meşakkatli bir çabadan sonra elde edilebilmektedir. Elde edilen bu itibar, süreklileşen hatalar nedeniyle zamanla kaybolabilmekte, bazen de kurumların kapanmasına bile neden olabilmektedir. Bu çalışmanın amacı; kurumsal itibarın sağlık hizmetlerindeki önemini irdelemektir. Sağlık çalışanları tıbbi girişimler sırasında bazı hatalar yapabilmektedirler. Bu hatalar genellikle dikkatsizlik, acemilik ya da önemsememeden kaynaklanabilmektedir. İş yükünün ağırlığı, stres ve uzun çalışma süreleri, tıbbi hataların meydana gelmesindeki en büyük etkenlerdir. Tıbbı hatalar nedeniyle hem personel hem de kurum zarar görebilmektedir. Bu nedenle sağlık profesyonellerinin tıbbi hataları kurum itibarı açısından önemli bir konudur. Çalışma literatür taraması sonucu elde edilen bilgilerin derlenmesinden oluşmaktadır. Çalışmada; tıbbi hataların daha çok çalışanların yaptığı hatalardan kaynaklandığı öne sürülse de çalışma koşullarının ve kurum tarafından sağlanan ve sağlık personelleri tarafından kullanılan araç, gereç, tıbbi malzeme vb. malzemelerden de kaynaklanabildiği ve öncelikle çalışma koşullarının düzeltilmesi gerekliliğinin ön plana çıkarılması sonucuna ulaşılmıştır.