turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Algılanan liderlik davranışının örgütsel sinizm ve presenteizm üzerine etkisini belirlemeye yönelik bir araştırma

Çalışmada öncelikle liderlik, örgütsel sinizm ve presenteizm konuları ayrıntılı şekilde açıklanmıştır. 'Algılanan Liderlik Davranışının Örgütsel Sinizm ve Presenteizm Üzerine Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma' isimli tez çalışmasında mobilya ve plastik sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde görev alan lider konumundaki kişilerin liderlik davranış tarzının, çalışanların örgütsel sinizm ve presenteizm düzeyleri üzerine olan etkisi araştırılmıştır. Örgütlerde algılanan liderlik davranış tarzlarıyla çalışanların örgütsel sinizm ve presenteizm düzeyleri arasında ne gibi bir bağlantı olduğunu belirlemek amacıyla Marmara Bölgesi'nden rastgele seçilen iki işletmede çalışan 718 kişi üzerinde ankete dayalı bir araştırma yapılmıştır. Araştırma verilerinin çözümlenmesinde SPSS 22.0 programı kullanılmıştır. Daha sonra analiz sonucunda elde edilen bulgular değerlendirilmiştir. Çalışma sonucunda, algılanan liderlik davranış tarzları ile örgütsel sinizmin üç alt boyutu ve presenteizm ile olan ilişkileri açıklanmıştır. Çalışma sonucunda, liderlik davranış tarzları ile çalışanların örgütsel sinizm ve presenteizm eğilimleri arasında anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir. Bu anlamlı ilişki, değişkenlerin alt boyutları arasında negatif veya pozitif yönde farklılık göstermektedir.
2008 küresel krizi ve lojistik sektörü üzerine etkileri

Dünya, 2008 yılında, 1929 büyük buhranından sonra yaşanan en büyük küresel kriz ile karşı kaşıya kalmıştır. ABD konut piyasalarında başlayan kriz, kısa sürede önce diğer sektörlere sıçramış, daha sonra da dünyaya bulaşarak küresel bir kriz halini almıştır. Kriz önce ABD konut sektöründe kontrolsüzce verilen mortgage kredilerinin geri ödemelerinde yaşanan problemlerle başlamış, daha sonra sigortacılık gibi bu sektörle ilişkili sektörlere ve sonrasında da diğer tüm sektörlere sıçramıştır. Önceleri yerel bir çalkantı olarak görülse de, ABD emlak piyasasında başlayan bu kriz, zamanla derinleşerek dünyaya yayılmış ve küresel bir kriz halini almıştır. Krizin küreselleşmesinde kuşkusuz en önemli faktör, emlak firmalarının alacaklarına karşılık türev ürünler piyasaya sürmesi ve bu ürünlerin küresel piyasada alıcılar bularak yayılmasıdır. Krizin sonucunda ise öncelikle finansal kuruluşlar olmak üzere birçok kurum batmıştır. Diğer tüm ülkelerde olduğu gibi ülkemizde de 2008 krizinin etkileri fazlasıyla hissedilmiştir. Özellikle reel sektördeki etkisi azalan tüketim ve ihracat talebi nedeniyle yoğun olmuştur. Kriz döneminde, ülkemizin dış ticaret hacmi gerilemiş, dış ticaret işlemlerinin birleştirici unsuru olan lojistik faaliyetler de bu gerilemeden fazlasıyla nasibini almıştır. Bu çalışmanın amacı, 2008 Küresel Krizinin Türkiye'deki lojistik sektörü üzerindeki etkilerini belirleyebilmektir.
Evaluation of IFRS 15 revenue from contracts with customers

Bu çalışmanın amacı UFRS 15 müşteri sözleşmelerinden doğan hasılat standardının dönem gelir tablosuna etkisini incelemek ve örnekler aracılığıyla uygulanmasını açıklamaya çalışmaktır. Çalışmanın başlangıcında hasılat, hasılat açıklaması yaklaşımları ve hasılatlarin kaydedilmesiyle ilgili temel bilgileri sunuyoruz. Bu bölümün amacı, gelir elde etme tekniklerini ve pratik olmayan gelir elde etmenin tanınmasını açıklamaktır. Çalışmanın ikinci bölümünde, IFRS 15 Müşteri Sözleşmeleri Gelir Standardı ile ilgili bilgiler verilmiştir. Ayrıca, bu bölümdeki yeni standarttaki hükümler hakkında gerekli açıklamaları da sağlanmıştır. Üçüncü bölümde, IFRS 15 Müşteri Sözleşmeleri Gelir Standardı uygulamalarını daha iyi tanımlamak için Vergi Muhasebe Yasası temelinde gelir kabulüne ilişkin açıklayıcı örnekler verilmiştir. Üçüncü bölümde, bu standardın uygulanma teknikleriyle ilgili bazı bilgiler, gelirlerin Türk Oyunlarına göre tanınmasını karşılaştırmak suretiyle sektörlerle ilgili olarak veriliyor. Burada, başka bir hasılat tanımlama modeli ile, yeni hasılat standardı farklı bir yol kullanılarak sunulmuştur. Bu standardı kullanan şirketlerin bu standardı kullanmadan önce bilgisi varsa, standard'ın kolayca uygulanabileceğinden emin olduğu tespitine varılmıştır.
Karar destek sistemleri ve finans sektöründeki uygulamaları

Bu çalışmanın ilk kısmında, Karar Destek Sistemleri teknolojilerinin gelişimi, özellikleri, uygulamaları ve gelecekteki trendleri üzerine literatür araştırmaları yapılmıştır. İkinci kısmında ise, öncelikle bu teknolojilerin kullanım yaygınlığını ve kullanım alanlarını tespit edebilmek için, Türkiye'deki finans sektörünün lokomotifi görevini üstlenen bankalarla yapılan anket çalışmasının sonuçlan paylaşılmıştır. Daha sonra ise, bu teknolojilerin finans sektöründeki yurt içi ve yurt dışı uygulamaları araştırılmış ve kıyaslanmıştır. Sonuç olarak Türkiye'deki önemli bankaların bu konuya hassasiyet gösterdiği ve dönüşü olacağı düşünülen yatırımları ve geliştirmeleri yaptığı tespit edilmiştir. Bu bankaların bir kısmının dünyadaki uygulamalarında, yakından takip ettiği ve benzer uygulamaları geliştirdiği görülmüştür. Rekabet ortamı ve globalleşmenin de etkilerine paralel olarak, bu teknolojilere yapılan yatırımların artması ve finans sektöründeki uygulamalarının yaygınlaşması beklenmektedir.
Bölgesel kalkınma ve cazibe modelleri

Bölgesel Kalkınma ve Cazibe Modelleri Bu çalışmada, bölgesel kalkınma çalışmalarında kullanılan cazibe modelleri incelenmiş ve elde edilebilen verilere dayalı olarak genel cazibe modelinin uygulanmasına çalışılmıştır. Bölgesel kalkınma modelleri arasında yer alan ekonomik temel teori, girdi-çıktı modeli, cazibe tipi modeller, gelişme kutupları teorisi ve pay arttırma analizi incelenmiştir. Cazibe modelleri incelenirken, bölge türlerini de ele alma gereği ortaya çıkmıştır. Bölge türleri olan homojen bölge, polarize bölge ve plan bölge kavramları tanımlanmış ve ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Cazibe tipi modeller incelenirken çekim güçlerini etkileyen uzaklık kavramı ve uzaklığın çekim güçlerini nasıl etkileyebileceği konusu üzerinde durulmuştur. Kimi modellerde uzaklıkla ters orantılı, kimi modellerde uzaklığın karesiyle ters orantılı olarak değişen çekim güçlerinin, uzaklığın bilinmeyen bir parametreye bağlı üssüyle ters orantılı olması da incelenmiştir. Bunun dışmda uzaklığın çekim gücüne etkisini, üstel fonksiyonlarla ifade eden cazibe modeline de yer verilmiştir, öte yandan cazibe modellerinde çekim gücünü olumlu biçimde etkileyen nüfus, pazar büyüklüğü, bazı merkezlerden alış ve satışlar gibi değişkenlerin cazibe modellerinde nasıl yer aldıkları ile ilgili çözümlemeler yapılmıştır. Yapılan uygulamada ise, Antalya bölgesinde alt bölgelerin birbirlerine etküerinin yoğunluğunu ölçmek ve polarize bölgeyi belirlemek için genel cazibe modeli kuUarulmıştır. Bu modele göre, etkileşim, yerlerin ne kadar büyük olduğu ve yerlerin birbirlerinden ne kadar uzak olduğu ile ilişkilidir. Yerler ne ölçüde geniş olursa; yerlerin birbirleri için sahip oldukları cazibe de o ölçüde artmaktadır. Yerler arasındaki uzaklık yerlerin birbirleri için sahip oldukları cazibeyi azaltıcı yönde etki yaratmaktadır.
Yönetimde yetki devri ve uygulamalı bir çalışma

Son yıllarda her alanda yasanan ekonomik, siyasi ve demografik değişimler kuskusuzyönetim biliminde de etkilerini göstermektedir. Gittikçe karmasıklasan ve uzmanlık alanlarıgenisleyen organizasyon yapıları yöneticiler için yeni kavramlarla tanısma veya bilinen ve uygulananları ise revize etme zorunluluğunu doğurmaktadır. Bu noktada yöneticilerin artan is yükünü ve rekabet ortamının getirdigi zorlukların üstesinden gelebilmeleri için yetki devrini sürekli bir yönetim uygulaması haline getirmeleri bilinçli olarak bu süreci kullanmalarını gerekmektedir. Çalısmamızın ilk bölümünde yetki ve yetki devri kavramları ve önemi üzerinde durulmustur. Müteakiben benzer kavramlarla olan iliskisi incelenmis, yetki devri türleri ve sürecin isleyisine deginilmistir. Yönetim anlayıslarının yetki devrine bakısı ve örgütsel davranıs açısından yetki devrinin değerlendirimesinden sonra yetki devri engelleri üzerinde durulmustur. kinci bölümde ise ilk olarak yetki devrinin yönetim süreci üzerine etkileriincelenmis. Daha sonra ise örgütsel davranıs boyutları ile iliskisi üzerinde deginilmistir. Üçüncü bölümde de yetki devri engellerine karsı yöneticilerin tutumlarının ve faydalarının irdelendigi anket uygulaması ve sonuçları anlatılmıstır. Anket çalısmamız 12 farklı firmada 152 yöneticiye uygulanmıstır. Toplanan veriler SPSS istatistik programındadegerlendirilmistir.
Katılım bankalarının kar dağıtım metodları ve bankacılık sektöründeki yapısal analizi

Günümüzde, sadece İslam ülkelerinde değil, tüm dünya ülkelerinde özellikle ABD ve İngiltere gibi finans sektörünün çok iyi ilerlemiş ülkelerde dahi hızla yaygınlaşan faizsiz bankalar, diğer klasik bankaların yaptıkları işlemleri faiz olgusuna yer vermeden yerine getiren kurumlardır. 50 yıl önce düşünce olarak dünyamıza giren faizsiz bankacılık sistemi 1970 yıllarda düşünce aşamasından çıkıp uygulanma aşamasına geçmişştir. Dünyada ilk 1970'li yıllarda İslami bankaların faaliyete başlamaları ile birlikte dünya çapında çeşitli kuruluşlar oluşturulmuştur. Türkiye'de ise 1980 sonrasında alınan kararalar ve düzenlemelerle finansal serbestleşme hareketleri başlamıştır. Bu hareketler doğrultusunda faizsiz bankacılık 1983 yılında Kanun Hükmünde Kararname ile ülkemizde kurulmasına izin verilmiştir. Türkiye'de 1985 yılında kurulan ilk faizsiz banka Özel Finans Kurumları yeni adıyla Katılım Bankaları dünyada özellikle son on yılda çok büyük bir gelişme göstermişlerdir. Ülkemizde Katılım Bankaları, özellikle 2001 yılından sonra büyük bir atılım içerine girmiş ve diğer klasik bankalar ile rekabet edebilir bir konuma gelmiştir. Bunda 1999 ve 2001 yılında yapılan değişiklik ile Katılım Bankalarının, Bankalar Kanununa tabi olması Katılım Bankalarının diğer klasik bankalarla mevzuat açısından aynı hak ve yükümlülüklere sahip olmasının büyük katkısı bulunmaktadır. 2005 yılında yürürlüğe giren bankacılık kanunu ile Özel Finans Kurumları'nın adı katılım bankası olarak değiştirilmiştir. Katılım bankaları bu dönemde finans sektörünün alternatifi olmadıklarını tamamlayıcı olduklarını belirtmeye çalışmışlardır. Bu değişikle birlikte Katılım Bankaları, bankacılık sektöründe diğer bankalarla birlikte faaliyet göstermeye başlamıştır. Bu tez çalışmasında katılım bankacılığının Türk bankacılık sektörü içerisindeki durumu incelenmektedir. Katılım bankalarının dünyada ve Türkiye'deki tarihsel gelişim sürecine değinilmiş, katılım bankalarının esasları, teorileri, fon toplama ve fon kullandırma yöntemleri ile dünyadaki durumu hakkında bilgilere yer verilmiştir. Son olarak, Türkiye'de faaliyette bulunan katılım bankalarının hem kendi aralarında hem de Türk bankacılık sektörü içerisinde performans değerlendirmesi ve analizleri yapılmıştır.
The evaluation of glocalization examples of two cases: Mcdonald's mcturco and starbucks Turkish coffee

Bu çalışma sayesinde McDonald's ve Starbucks şirketlerinin Türk pazarı için uygulamış oldukları glokalizasyon aktiviteleri olan McTurco ve Türk Kahvesinin başarısı ölçülmüştür. Araştırma tüketici davranışları temel alınarak değerlendirilmiştir. Araştırmada her iki markanın başarısı; marka imajı, marka başarısı, yerel tat ve satın alma eğilimi olarak dört kriterde incelenmiştir. Bu çalışma, İstanbul'daki McDonald's ve Starbucks restoranlarında bulunan ve rasgele olarak seçilen iki yüz tüketici arasında uygulanmıştır. Araştırmanın verileri her iki marka için de hazırlanmış olan yirmi üçer soruluk anketler yardımıyla elde edilmiştir. Anketler; marka imajı, marka başarısı, yerel tat, satın alma eğilimi, tüketim davranışları ve demografik özellikler olmak üzere altı temel soru grubunu içermektedir. Bu çalışmada, örneklem hakkında bilgi sağlamak için frekans analizi uygulanmıştır. Verilen kriterlere katılım derecesini görmek için eşlenik t test çalışması yapılmıştır. Değişkeler arasındaki ilişkiyi incelemek için ANOVA testi uygulanmıştır. Son olarak da demografik özelliklerin değerlendirilmesi bağımsız t test çalışması doğrultusunda yapılmıştır. Bu çalışmanın sonuçlarına göre genel eğilim incelendiğinde Starbucks'ın pazara sunduğu Türk kahvesinin marka açısından olumlu sonuçlar doğurduğu görülmüştür. Buna karşılık McDonald's'ın pazara sunduğu McTurco ürününün bir glokalizasyon aktivitesi olarak marka açısından çok fazla olumlu bir çalışma olmadığı belirlenmiştir. Çalışmada ortaya koyulan hipotezlerin değişkenlere göre farklılık yarattığı görülmüştür. Sonuçlar, her iki ürünün de bu çalışmada belirlenen kriterler üzerinde hem olumlu hem de olumsuz etkilerinin olduğu yönündedir.
The contribution of entrepreneurial learning, resilience and recovery to venture success after failures: Two case study examples

Geçmişte, girişimcilik üzerine yapılan çalışmaların hepsi girişimcilerin başarılı seyahatini araştırıyor. Ancak, girişimcilerin yolculuğunun daha kapsamlı bir anlamını yaratamadığı konusunda girişimcilik başarısızlığı araştırması son zamanlarda başlamıştır. Bu girişimlere rağmen, başarısızlık halen araştırılan bir alan altında kalmaya devam etmekte ve bu nedenle başarısızlığın girişimcilik bağlamındaki deneyimini kavramak hayati önem taşımaktadır. Bu tezin amacı, girişimcilik başarısızlığı konusundaki araştırmaların kapsamlı ve eleştirel bir incelemesini sağlamak ve girişimcilik başarısızlığı fenomeninin organize bir çerçevesini geliştirmektir. Bu tez başarısızlığı girişimlerinde başarısızlık / vazgeçme deneyimi olan girişimciler açısından analiz etmektedir. Açıklayıcı yaklaşımın felsefi konumu kullanılarak, araştırma yöntemi olarak iki vaka çalışması kullanılmıştır. İki girişimcinin başarısızlık hikayeleri analiz edildi ve ardından bulgulardan elde edilen teorik temalar teorik bir modele entegre edildi. Bulgular, başarısızlığın girişimciyi hem duygusal hem de psikolojik olarak etkileyebileceğini gösterdi. Bu bağlamda, esneklik, iş dünyasına ve gelecekteki girişim başarısına yeniden girmede çok önemli bir rol oynamaktadır. Ek olarak, sonuçlar girişimcilerin başarısızlıklardan sonra daha fazla farkında olduklarını ve yeniden ortaya çıkmayı ve toparlanmayı kolaylaştıran farklı öğrenme çıktıları bulduğunu ortaya koydu. Bu çalışma nihayetinde, istenmeyen bir deneyim olmasına rağmen başarısızlığın, sosyal çevre içindeki değerleri ve inançlarını, kişilerarası, kişisel içi ve bağlamsal faktörleri ve kaynaklarını dikkate alarak, önemli bir girişim yaratıcılığına sıçramak için bir temel olarak kullanılabileceğini göstermektedir.
Sağlık turizmi işletmelerinde müşteri memnuniyeti; Samsun ve Sivas ili karşılaştırması

Sağlık turizmi dünyanın belli ülkelerinde ve ülkemizde gelişim göstermekte olan bir turizm türüdür. Ülkemizdeki termal kaynakların zenginliği, sağlık turizminin gelişimi açısından önem taşıdığı gerçeğinden hareketle araştırma alanı olarak sağlık turizm işletmeleri seçilmiş ve bu işletmelerde müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve illerin karşılaştırılması sonucu ortaya çıkacak sonuçların değerlendirmesi yapılmıştır. Bu kapsamda yürütülen araştırmanın kavramsal çerçevesini sağlık kavramı, sağlık turizmi ve müşteri memnuniyeti oluşturmakta, araştırmanın örneklemini ise Sivas ve Samsun illerindeki sağlık turizmi işletmeleri oluşturmaktadır. Bu araştırmada veri toplamak amacı ile anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırmada kullanılan ve müşteriye yönelik oluşturulan anketlerin analizi için, SPSS 23 programından yararlanılmıştır. Toplanan veriler öncelikli olarak SPSS'e aktarılmış. Değişkenlere ilişkin veriler, frekans ve yüzde değerleri, aritmetik ortalamalar kullanılarak değerlendirilmiştir. Genel olarak müşterilerin sağlık turizmi işletmelerindeki memnuniyet düzeyleri olumlu yönde görülmüştür.
Endüstriyel tesis yönetimi ve bir uygulama

Tesis kavramı, üretim sisteminin girdiler alt-sisteminde yer alan tüm üretilmiş üretim girdilerini kapsamaktadır. Tesis, üretilmiş üretim girdilerinden meydana gelen ve işletme için kapasite yaratan bir potansiyel faktördür. Bu anlamda, tesis, üretim faaliyeti için sanayi işletoesinin fiziksel altyapısını teşkil etmektedir. Tesisler, üretim teorisi açısından, ilke olarak işletmenin uzun dönem emrinde olan ve katma değer yaratma sürecine katkı yapan teknolojik üretim potansiyelleridir Tesis ekonomisi, tesisleri teknik üretim potansiyeli olarak üretimin emrine hazır tutmayı hedefleyen, onları üretim için hazır/donanımlı halde tutmaya çalışan tüm karar ve eylem alanlarım kapsayan bir sahadır. Tesis ekonomisi, bir işletmedeki tesis potansiyelinin yönetiminde, planlanmasında ve kontrolünde ortaya çıkan bütün uzun, orta ve kısa dönemli işlev alanlarım ilgilendiren; teknik, ekonomik ve örgütsel nitelikteki görevler bütünü olarak tanımlanmaktadır. Tesis yönetimi ise hem tesis kurmayı, hem de tesisi işletmeyi ve tesisin işleyişindeki performansım sürekli izlemeyi kapsayan uzun, orta ve kısa dönemli karar ve çabalar bütünü olarak tanımlanmaktadır. Tesis yönetiminin adımları; yatırım programının planlanması, tesislerin yerleştirilmesi ve kurulması, bakımının gerçekleştirilmesi, ömrünü tamamlayan tesislerin tasfiyesi veya yeniden değerlendirilmesi ve son adım olarak da tesis yönetiminin kontrolüdür. Tesis yönetiminin bu işlev sahasında tesislerin değişik açılardan ve değişik kriterlere göre sürekli izlenmesine veya zaman zaman izlenmesine ve bu şekilde planlanmış olan hedefler ile gerçekleştirilen hedeflerin birbiriyle mukayese edilmesine ihtiyaç vardır. Plandan sapmaların tespit edilmesi halinde, tesis yatırım programım izleyen diğer planlama sahalarını da olumsuz etkilemesini önlemek için, düzeltici ve uyumlaştıncı önlemlerin alınması ve sapma sebeplerinin ortadan kaldırılması gerekmektedir.
Bilişim sektöründe hizmet ve ürün kalitesinin ölçülmesi: Bir uygulama

Son yıllarda bilgi iletişim teknolojilerinde yaşanan hızlı gelişmeler ve Endüstri 4.0, nesnelerin interneti, büyük veri gibi kavramlarla birlikte küresel pazarda rekabet etmek isteyen şirketler için dijital dönüşüm büyük önem kazanmıştır. Bu dijital değişime uyum sağlamak için şirketlerin bilgi ve iletişim teknolojileri alanında ciddi yatırımlar yapması beklenmektedir. Bilgi ve iletişim teknolojilerinde sadece ürünlerin teknik özellikleri sağlaması tek başına müşteri memnuniyetini sağlayamamaktadır, çünkü bu gibi ürünlerin kurulumu, bakımı, onarımı gibi pek çok süreçte müşteriler tedarikçilerden hızlı ve güvenilir bir hizmet beklemektedir. Bu sebeple BİT sektöründe, müşteri memnuniyetini sağlamak için ürün ve hizmet kalitesinin birlikte ele alınması gerekmektedir. Bu sebeple, bu çalışmanın amacı; BİT sektöründe faaliyet gösteren tedarikçilerden ürün satın alan müşterilerin memnuniyetini, ürüne ilişkin teknik ve ekonomik özelliklerle birlikte ürünün satışı, kurulumu, bakımı ve onarımı esnasında sağlanan hizmetlerin kalitesini ölçmektir. Bu amaca yönelik olarak algılan hizmet kalitesini ölçmek üzere SERVQUAL ölçeği kullanılmıştır. Ampirik veri dünya çapında BİT sektöründe faaliyet gösteren uluslararası bir firmanın depolama ürününü satın alan Türkiye'de faaliyet gösteren şirketlerde IT departmanlarında çalışan 223 kişiden toplanmıştır. Bu çalışma kapsamında, faktör ve güvenilirlik analizleri yapılmış, ürün ve hizmete ilişkin algılanan kalite düzeyi ve genel memnuniyet düzeyi ölçülmüştür. Ayrıca cinsiyet, yaş, eğitim durumu, çalışma pozisyonu ve sektör gibi demografik özelliklerden hangilerinin ürün ve hizmet kalitesi ile genel memnuniyet düzeyleri üzerinde etkili oduğu araştırılmıştır. Çalışma sonuçlarına göre ürün kalitesi ve genel memnuniyet düzeyi yüksek çıkmıştır. Ayrıca, hizmet kalitesi açısından müşteri beklentileri sadece 'Fiziksel Özellikler' faktörü tarafından aşılmıştır. Demografik özellikler açısından ise sadece cinsiyet ve sektör bazında anlamlı farklılık bulunmuştur. Yönetimsel çıkarımlar, araştırmanın kısıtları ve gelecek çalışmalara yönelik öneriler de tartışılmıştır.
İnsan kaynaklarında çalışan memnuniyeti ve bir örnek olay

İşletmelerin zorlaşan piyasa koşulları içinde rekabet güçlerini koruma yollarından biri, sahip oldukları işgören gücünü geliştirmek ve kalifiye işgörenlerin işletmeden ayrılma nedenlerinin önüne geçmektir. Kurumların sahip oldukları işgören gücünden daha etkin bir şekilde yararlanabilmeleri ve çalışanlarını ellerinde tutabilmelerinin bir yolu ise çalışan memnuniyetinin belli bir seviyede tutulmasıdır. Bu sebeple bu araştırmada, çalışan memnuniyeti kavramının etkilendiği ve kavramın etki ettiği faktörlerin irdelenmesi amaçlanmış ve konu ile ilgili olan çalışma hayatındaki uygulamalar ortaya çıkartılmaya çalışılmıştır. Çalışmanın ilk bölümünde, çalışmanın amacı, önemi ve konunun işlenme şekli ile ilgili olarak bilgi verilmiş, ikinci bölümde araştırmada kullanılan genel kavramlardan bahsedilmiş, üçüncü bölümde, öncelikle memnuniyet kavramına açıklık getirilmeye çalışılmış, ardından memnuniyet kavramını etkileyen faktörler ve memnuniyet kavramının çalışma hayatında etkilediği olgular açıklanmıştır. Çalışmanın dördüncü bölümünde, 7 farklı firmanın çalışan memnuniyeti süreçlerini yöneten insan kaynakları yöneticileri ve sorumluları ile yapılan mülakatlardan elde edilen bulgular açıklanarak firmaların uygulamalarından bahsedilmiştir. Çalışmanın son bölümde ise elde edilen bulgular değerlendirilmiştir. Sonuç olarak bu çalışmada, kurum içindeki memnuniyet seviyesinin hedeflenen düzeylere çıkartılması ve korunması için memnuniyet kavramının tüm yönleri ortaya konulmak istenmiştir.
Kurumsal sosyal sorumluluk kampanyalarının çalışanların örgütsel bağlılığıyla ilişkisinin araştırılması

Örgütsel bağlılık, işletme çalışanlarının işletme değerlerine olan inancı doğrultusunda işletmeye karşı taşıdıkları bağlılıktır. Çalışanların örgütsel bağlılığının güçlendirilmesi, günümüz rekabetçi yapısında işletmeler için büyük bir önem taşımaktadır. İşletmeler, çalışanların örgüt değerlerine olan inancını pekiştirmek ve örgütsel bağlılıklarını artırmak için birçok yöntem uygulamaktadır. Çalışan tatminini ve motivasyonunu sağlamaya yönelik uygulamaların yanında kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarının da çalışanların örgüte karşı olan bağlılıklarına etki ettiği görülmektedir. Kurumsal sosyal sorumluluk projeleri, işletmelerin topluma sosyal faydalar yaratmak ve toplum tarafından kabul görmek amacıyla yürüttüğü projelerdir. Günümüzde pek çok kurum tarafından sosyal sorumluluk gereği olarak bu kampanyalar düzenlenmektedir. Toplum kadar çalışanların da işletmeyle kurduğu bağı etkileyen KSS uygulamalarının özellikle çalışanların duygusal bağlılığını etkilediği görülmektedir. Bu araştırmanın amacı kurumsal sosyal sorumluluk kampanyalarının çalışanların örgütsel bağlılığının duygusal bağlılık boyutu ile olan ilişkisini araştırmaktır. Bu kapsamda Holding çalışanlarına anket uygulanarak anket sonuçları SPSS 22 programında değerlendirilmiştir. Araştırmanın istatiksel analizlerinde Cronbach Alpha güvenilirlik testi, T testi, TUKEY testi, Anova testi ve Pearson Correlation testlerine başvurulmuştur. Araştırmada elde edilen bulgulara göre KSS ile örgütsel bağlılığın duygusal bağlılık boyutu arasında istatiksel olarak anlamlı düzeyde bir ilişki bulunmaktadır.