turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Psikoteknik yöntemlerde veri tabanı yönetim sistemleri uygulaması

Personel seçimi, uygun iş bulma gibi alanlarda karar mekanizması olan psikoteknik yöntemlerin gün geçtikçe kullanım alanlarını artmaktadır. Personel seçiminde kişilerin niteliklerini tanımlamak için psikoteknik yöntemler insan kaynaklarına yardımcı olmaktadır. İşletmeler ihtiyaçları doğrultusunda farklı tip psikoteknik testleri kullanılmaktadır. Psikoteknik testler sonucu işe alınacak insan kaynağına ilişkin verilen kararlar işletme başarısında kritik role sahip olduğundan psikoteknik uygulamanın düzgün ve bazı kriterleri yerine getirerek uygulanması önemlidir. Bu temel kriterleri yerine getirebilmek için geliştirilecek bir veri tabanı uygulaması için belirli adımlar gereklidir. Bu temel adımlar; planlama, analiz, alt yapı tasarım, veri tabanı tasarım, uygulama geliştirme, veri aktarımı, testler ve ürünün canlıya geçişidir. Bu temel adımlar projelere ve örgütlere göre benzerlik göstermekle birlikte alt adımlar yapılara ve ihtiyaçlara göre özel olarak tasarlanabilir. Psikoteknik testlerin uygulamaya geçirilmesinde teknik, fonksiyonel ve sosyal unsurların dengeli biçimde ele alınması, sürecin başarılı sonuçlanması için gereklidir. Düzgün işleyen bir psikoteknik veri tabanı uygulaması geliştirildiğinde, testin kontrol hızında ve verimlilikte artış; zaman ve sarf malzeme maliyetlerde düşüş sağlayacaktır. Veri tabanı uygulaması ile Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Psikoteknik laboratuvarında kağıt üzerinde yapılan Psikoteknik testlerin bilgisayar ortamına alınarak, test sonuçlarının ortak bir veri tabanında toplanması, toplanan veriler ile birlikte istatistiki veri elde edilmesi, Türkiye normlarının oluşturulması, kağıt ve zaman tasarrufu sağlanması amaçlanmıştır.
Incidence of guerilla marketing in small and medium sized Turkish exporters

21. yuzyılda isletmeler rekabet güçlerini koruyabilmek için düşük maliyetli ve etkili pazarlama taktikleri arayışına girmişlerdir. Bu ihtiyacı karşılamak için ortaya çıkan gerilla pazarlamayı günümüzde birçok şirket kullanmaktadır. Son yıllarda ihracatın önemini daha çok kavrayan ülkemizdeki Kobiler ihracata başlamak veya ihracat tutarlarını artırmak için gerilla pazarlamanın bazı özelliklerini kendi işletmelerinde uygulamaya başlamışlardır. Bu açıdan bu calısmanın amacı, ülkemizdeki ihracatçıların ve ihracata aracılık yapanların gerilla pazarlama uygulamalarını ne derece uyguladığını ve gerilla pazarlamacının karakteristik özelliklerini hangi düzeyde taşdığını ölçmeye çalışmaktır. Bu calısma dört ana bolümden olusmaktadır. Birinci bölümde ihracata ve ihracatçılara yönelik literatür taraması yapılmış, ikinci bölümde gerilla pazarlama ve uygulamaları anlatılmış; üçüncü bölümde arastırma yonetimi hakkında kısaca bilgi verilmis, son bolumde ise bulgular sunularak, sonuçlar ve öneriler verilmistir. Bu çalısmada Likert ölçeği kullanılarak hazırlanan gerilla pazarlama uygulamalarını ve gerilla pazarlamacının kişilik özelliklerini tanımlayan sorulardan oluşan anket, ihracatçılara ve ihracat aracılarına uygulanmıştır. Anket sonuclarının değerlendirilmesinde 'SPSS 16.0 for Windows' programı kullanılmıstır. Son olarak, bu çalışmada gerilla pazarlama uygulamaları ve gerilla pazarlamacının kişilik özellikleri açısından ihracatçılar, aracılar ve diğer şirket türleri arasındaki farklar sunulumuştur.
Tüketici karar verme tarzları ve öğrenme stillerinin Y ve Z kuşakları açısından karşılaştırılması üzerine bir araştırma

Tüketici davranışları karmaşık ve anlaşılması zor süreçlerden oluşur. Tüketici karar verirken iç ve dış çevrede yer alan birçok faktörden etkilenir. Bunlardan biri öğrenmedir. Birey hayatı boyunca duyuları ve algıları vasıtası ile öğrenir. Bunun sonucunda kendine has bir öğrenme stili oluşturur. Tüketici olarak hangi ürün, hizmet ve markayı tercih edeceğini de öğrenir. Tekrarlı satın alımlar ve deneyimler, tüketicinin bir satın alma tarzı geliştirmesine neden olur. Bu tarz, tüketicinin temel satın alma kararlarına yönelik tutumlarını açıklayan önemli bir göstergedir. Bu çalışmada karar verme ve öğrenme stilleri arasındaki ilişkiyi araştırmak amaçlanmıştır. Aynı zamanda Y ve Z kuşağının karar verme tarzları ve öğrenme stilleri açısından aralarında farklılıklar olup olmadığını incelemek hedeflenmiştir. Araştırmanın ana kütlesini Erzurum ili merkez ilçede yaşayan Y ve Z kuşağında yer alan öğrenciler oluşturmuştur. Sonuçlara göre öğrenme stilleri ve karar verme tarzları arasında ilişki bulunmaktadır. Y ve Z kuşaklarının öğrenme stilleri ve satın alma tarzları arasında farklılık olduğu belirlenmiştir.
Lojistik işletmelerinde bulut bilişim uygulamalarının değerlendirilmesi

Dünya pazarlarının küreselleşmesi ile birlikte hız, maliyet ve bilgi yönetimi kavramları daha fazla önem kazanmaya başlamıştır. Teknolojik bir yenilik olarak değerlendirilen bulut bilişim, bilgi teknolojileri faaliyetlerinin dış kaynaklardan kullanılarak temel yeteneklere odaklanılmasına ve gelişen teknolojilere uyum sağlanmasına imkan vermektedir. Bulut bilişim, dış kaynak kullanımı kavramına ek olarak, aynı zamanda daha hızlı ve daha esnek iş süreçlerine, 'kullandıkça öde' prensibi ile daha düşük maliyetlerle ulaşmaya olanak sağlamaktadır. Bilgi teknolojilerinin yoğun olarak kullanıldığı alanlardan birisi de lojistik sektörüdür. Özellikle küçük ve orta ölçekli lojistik işletmeleri, esas yetenekleri olmayan bilişim teknolojilerinin sahipliğini, yönetimini ve sürdürülebilirliğini sağlamak için yüksek miktarda zaman ve para harcamak zorundadırlar. Böyle bir ortamda sağladığı avantajlar ile bulut bilişim, lojistik işletmelerine yüksek teknolojilerle entegre bir şekilde pazarlardaki rekabet düzeylerini artırma fırsatı sunmaktadır. Bu çalışmada, lojistik işletmelerinin bulut bilişime dair farkındalıkları, bulut bilişim kullanımını tercih etme ve etmeme sebepleri ile bulut bilişimin lojistik işletmelerine yönelik fayda ve riskleri araştırılmıştır. Bu kapsamda lojistik işletmeleri ile yapılan görüşme verilerinin analizinden elde edilen bulgular teknolojik, organizasyonel ve çevresel bağlamda değerlendirilmiştir.
Toplam kalite yönetminde zaman yönetiminin önemi -bir uygulama-

Bu tez çalışmasında Toplam Kalite Yönetimi ile ikame edilmesi imkansız ve örgüt yönetimlerinde stratejik bir öneme haiz Zamanın Yönetimi ilişkisinin araştırılması amaçlanmıştır. Çalışma, literatür araştırması ve uygulama olarak iki ana kısımdan oluşmaktadır. İlk bölüm olan literatür çalışmasında, toplam kalite yönetimine ilişkin genel bilgiler başlığı altında kalitenin tanımı yapılarak, toplam kalite yönetiminin amacı, önemi ve ilkeleri anlatılmıştır. Daha sonra zaman yönetimi ele alınarak, zamanın kullanımı, özellikleri ve çeşitleri sıralanıp, zaman yönetimi yaklaşımları ile etkin zaman yönetimi tuzaklarına değinilmiştir. Devam eden bölümde toplam kalite yönetimi ve zaman yönetimi ilişkilendirilerek, zamanın toplam kalite yönetimi ilkelerinin uygulanmasındaki etkisi ile işgörenlerin ve yönetimin zamanı daha etkin kullanması teorik olarak, ayrıntılı biçimde ortaya konmuştur. Çalışmanın son bölümünde hizmet sektöründe yer alan toplam 101 çalışanın toplam kalite yönetimi performansı ile zamanı daha etkin kullanmalarına ilişkin alan araştırması bulguları yer almaktadır. İlk olarak toplam kalite yönetimi ve zaman yönetimi boyutlarının demografik özellikler bakımından karşılaştırılması yapılarak, zaman yönetiminin toplam kalite yönetimi performansı üzerindeki etkileri incelenmiş ve kişisel, yönetsel, örgütsel ve iş zaman yönetimi değişkenlerinden hangilerinin toplam kalite performansı üzerinde etkiye sahip olduğu araştırılmaya çalışılmıştır.
Deneyimsel pazarlamanın müşteri memnuniyeti üzerine etkisi: Kapadokya örneği

Günümüzde işletmelerin yaşadığı yoğun rekabet, müşterileri memnun etmenin ötesine geçmeye ve müşteri beklentilerini aşmaya zorlamaktadır. Çünkü yalnızca müşteri memnuniyeti sağlamak var olan müşterileri elde tutarak sadık müşteri haline getirmek için yeterli değildir. Bu nedenle, işletmeler mal ve hizmet sağlamanın bir adım ötesine geçerek müşterilere eşsiz deneyimler yaşatmaya ve rekabet avantajı elde etmeye çalışmaktadır. Kapadokya bölgesi de bu eşsiz çekicilikleriyle rekabet avantajı elde etmeye çalışan destinasyonlardan biridir. Çalışmanın amacı, turizm endüstrisi, deneyimsel pazarlama, deneyimsel değer ve müşteri memnuniyeti bağlamında Kapadokya bölgesinde temalı ve standart otellerde konaklayan turistlerin yaşadıkları deneyimleri ve bu deneyimlere göre memnuniyetlerinin farklılaşıp farklılaşmadığını ortaya koymaktır. Kapadokya bölgesinde 36 temalı ve 62 standart olmak üzere toplam 98 turizm işletme belgeli otel bulunmaktadır. Kolayda örneklem yöntemi kullanılarak, araştırma yapılmasına izin veren 16 temalı otel misafirlerinden 203 ve 23 standart otel ziyaretçisinden 202 olmak üzere toplamda 405 kullanılabilir anket toplanmıştır. Veriler 30 Ekim 26 Kasım 2018 tarihleri arasında araştırmacı tarafından bırak topla ve yüz yüze görüşme yöntemiyle toplanmıştır. Anket çalışmasının ardından yapılan analizlerde, betimleyici istatistiklerin yanı sıra açıklayıcı faktör analizinden yararlanılmıştır. Çalışmada katılımcıların deneyimsel pazarlamaya ilişkin algıları; sosyalleşme, hizmet ve atmosfer olmak üzere üç faktörde, memnuniyete ilişkin algılarının ise tek faktörde toplanmıştır. Çalışmanın temel bulgusu, deneyimsel pazarlama algısının tüm alt boyutlarında ve memnuniyet düzeylerinde temalı veya standart otelde konaklama durumuna göre anlamlı bir farkın bulunmuş olmasıdır. Ayrıca temalı otellerde konaklayan katılımcıların deneyimsel pazarlama algısının ve müşteri memnuniyetinin, standart otelde konaklayan katılımcılara göre daha yüksek olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bir diğer bulgu ise algılanan deneyimsel pazarlama düzeyi ile müşteri memnuniyeti arasındaki yüksek ilişkinin varlığıdır. Bu yüksek ilişki, deneyimsel pazarlama algısının müşteri memnuniyetinin neredeyse tek başına yarısını (,501) açıklıyor olmasından kaynaklanmaktadır. Bu bulgulardan hareketle, Kapadokya bölgesi için peri bacaları gibi turistik çekiciliklerin hikayeleştirilmesi, geceleme fiyatlarındaki farklılık göz önüne alındığında, bölgedeki otellerin temalı otellere dönüştürülmesi önerilmektedir. Bunun yanı sıra, destinasyonda yaşanabilecek başka bir deneyimin genel memnuniyet düzeyinde farklılaşmaya neden olduğu düşünüldüğünde, oteller ile balon işletmeleri arasında yapılacak anlaşmaların müşteri memnuniyetni arttırabileceği öneri olarak sunulmuştur.
İş tatmini ile yaşam tatmini arasındaki ilişkiler: Kayseri Emniyet Müdürlüğü'nde bir araştırma

Bu çalışmanın amacı, Kayseri Emniyet Müdürlüğü'nde çalışan personelin iş tatmini ile yaşam tatmini arasındaki ilişkiyi belirlemek, iş tatmininin belirleyicileri ile yaşam tatmininin belirleyicileri arasındaki ilişkilerin varlığını ve yönlerini araştırmaktır. Bu çalışma kuramsal bilgilerin ve geçmişş araştırmaların gözden geçirildiği literatür taraması ve yaşam tatmini içerisinde iş tatmininin belirleyiciliği ile demografik özellikler ile iş ve yaşam tatmini arasındaki farklıklıların anlamlı olup olmadıklarının belirlenmeye çalışıldığı saha araştırmasından oluşmaktadır. Saha araştırmasında; Kayseri Emniyet Müdürlüğünde görev yapan 361 personelin iş tatminleri ile yaşam tatminleri iki farklı soru formu aracılığıyla tespit edilmeye çalışılmıştır. T ölçeği olarak, Index of Job Satisfaction, YT olarak Diener ve arkadaşları tarafından geliştirilmiş soru formu kullanılmıştır. Elde edilen verilerin analizi; T ile YT arasında pozitif yönlü ilişki olduğunu göstermiştir. Yani bireyin T arttıkça YT artmaktadır. Bu sonuç, Kayseri Emniyet Müdürlüğü'nde T ile YT arasındaki ilişkiyi açıklayan modellerden 'yayılma' modelinin geçerli olduğunu göstermektedir. YT'nin % 14 ,1'i T değişkenleri ile açıklanmaktadır. YT değişkenleri ile Tdeğişkenlerinin bütünü arasında pozitif, T değişkenleri ile YT değişkenlerinin bazıları arasında ise hem pozitif hem de negatif ilişkiler bulunmuştur. Yaş, eğitim durumu, şu ankibirimdeki çalışma süresi, eşin çalışması ve çocuk sayısı değişkenleri ile ne YT ne de arasındaki farklılıkların anlamlı olmadığı anlaşılmıştır. Ortalama hizmet süresi, rütbe, medeni durum ve polis akademisi mezuniyeti ile T değişkenleri arasındaki farklılıklar anlamlı bulunmuş, YT değişkenleri ile aralarındaki farklılıklar ise anlamlı bulunmamıştır. Çalışmasistemi ile hem iş tatmini hem de yaşam tatmini farklılıklarının anlamlı olduğu görülmüştür.
Şehirlerin markalaşma süreci ve çok boyutlu ölçekleme ile analizi

Marka, işletmenin sahip olduğu ürünü rakiplerinden ayırmakta ve farklılaştırmaktadır. Pazarlama faaliyetlerinin merkezinde yer alan marka kavramı işletmeler açısından önemli avantajlar sunmaktadır. Başarılı ve güçlü bir marka, pazara yeni girişlere engel oluşturur, rakiplerden müşteri çalar, dağıtım ve tedarik kanallarında işletmenin elini güçlendirir. Ayrıca, güçlü markalar pazarlama maliyetlerini düşürür, müşteri talep tahminlerinin daha sağlıklı yapılabilmesini sağlar, rakiplerinden daha yüksek fiyat sunma imkanı verir. Globalleşme ile birlikte sürekli değişen ve gelişen dünyada birbirleri ile sürekli rekabet halinde olan şehirler de kendi markalarını yaratarak dünya refahından daha fazla pay almak, azalan kaynaklardan daha fazla yararlanmak istemektedirler. Bu nedenle dünyadaki birçok şehir yönetim felsefesi ve uygulamalarında pazarlama uygulamaları ve araçlarını günden güne daha fazla kullanmaktadırlar. Bu yüksek lisans tezi ile, şehir markalarının nasıl ve hangi özellikleri ile algılandıkları, birbirlerine göre çeşitli özellikler itibariyle üstün ve zayıf yönleri, kendilerini rakiplerinden ne kadar farklılaştırabildikleri ve şehir markalarının algılanan konumları, çok değişkenli istatistiki yöntemlerden olan Çok Boyutlu Ölçekleme Analizi kullanılarak ortaya konacaktır. Bu çalışmada elde edilen sonuçların şehir pazarlama ve markalaşma stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanmasında etkin rol oynayan kişiler için önemli bir kaynak olabileceği düşünülmektedir.
A web-based group decision support system for supplier evaluation and selection

Tedarikçi seçimi, üretilen ürün ve hizmetlerin kalitesini, maliyetlerini ve dolayısıyla da müşteri memnuniyetini etkileyerek, firmaların rekabet gücünü değiştirebilen hayati süreçlerden birisidir. Tedarikçilerin değerlendirilmesi maliyet, kalite, lojistik, üretim, finans, satış gibi farklı bakış açılarıyla yaklaşılması gereken çok ölçütlü bir karar problemidir ve firmanın içindeki farklı fonksiyonel birimlerdeki karar vericilerin birlikte çalışmasını gerektirir. Ayrıca, bu değerlendirmelerin belirli aralıklarla tekrarlanması ve performansın izlenmesi büyük önem taşır. Bu nedenle geçmişş tedarikçi performanslarının ve değerlendirme süreçlerinin kayıt altında tutulması ve karar verme sürecinin mümkün olduğunca kısa olması rekabetçi ortamda hızlı hareket edebilmek için ön şartlardır. Bu çalışmada, tedarikçi değerlendirme problemini çözebilmek için Analitik Hiyerarşi Prosesi'nden faydalanılarak web tabanlı bir grup karar destek sistemi geliştirilmiştir. GKDS, tedarikçi değerlendirme probleminin tüm karmaşıklığına karşın, farklı birimlerdeki katılımcılar için gelişmiş web teknolojilerinin kullanıldığı, esnek ve dinamik bir değerlendirme ortamı sağlar.
Tüketim fonksiyonları analizi:Manisa iline ait tüketim fonksiyonlarının tahminlenmesi

Tüketim harcamaları, iktisat teorisinin araştırdığı önemli konulardan birisidir. İnsanın ve toplumun dolayısıyla da tüketimin olmadığı bir iktisat bilimi düşünülemez. Her insan dünyaya gözünü açtığı andan itibaren, ömrünü tamamlayıncaya kadar ihtiyaçları gereği çeşitli türler ve boyutlarda tüketim yapmaya mecburdur. Bu durum belki iktisadın temeli, başlangıcı olarak görülebilir ve iktisat biliminin bütün insanları ilgilendiren ana kolu tüketimdir. İktisatçılar, tüketim konusuna ayrı bir önem vermişlerdir. Çalışmada öncelikle ihtiyaç ve tüketim kavramı, çeşitleri, tüketim teorilerinin teorik olarak tek tek ele alınması ve bu teorilerin eleştiri alan yönlerinin açıklanması amaçlanmaktadır. Sonrasında Büyükşehir Manisa ili hanehalkının tüketim ihtiyaçlarını karşılarken yaptıkları seçimler, bu seçimlere etki eden faktörler yüz yüze anket uygulaması yardımıyla belirlenmeye çalışılacaktır. Bu belirleyicilerin Büyükşehir Manisa hanehalkı tüketimi üzerindeki etkileri incelenecektir. Sonrasında da Manisa iline ait hanehalkı tüketim harcamaları bu veriler çerçevesinde ele alınacak olup, genel bir tüketici profiline ulaşılmaya çalışılacaktır. Bu çalışmanın asıl amacı; Büyükşehir Manisa ili ve ilçeleri kentsel alanında yaşayan hanehalkları için tüketime etki eden faktörlerin belirlenmesi, bunların belirleyicileri ve bu belirleyicilerin Manisa hanehalkı tarafından nasıl belirlendiğini incelemektir. Ayrıca Manisa ili ve ilçeleri için en uygun iktisadi modelin tahminlenmesi için en uygun modeli belirlemek ve test etmektir. Son olarak Manisa ili ve ilçeleri için gelir-tüketim esnekliklerini hesaplamak ve Engel kanıunlarının Manisa ili için geçerliliğini araştırmaktır.
Anonim şirketlerde ortaklıktan çıkarılma

Anonim şirketler ekonomik ve sosyal hayat açısından önemli bir takım fonksiyonları yerine getirmelerinden dolayı bu şirketlerde diğer şirketlerdeki ortaklıktan çıkarılmaya ilişkin düzenlemelere yer verilmemiştir. Ancak özellikle menfaat ihtilafları ve ekonomik yoğunlaşmalar konusundaki bir takım gelişmelerden dolayı anonim şirketlerde bazı ortaklıktan çıkarılma sebeplerinin düzenlenmesi zorunluluğu ortaya çıkmıştır. Ortaklıktan çıkarılma konusundaki bu düzenlemelere Türk Ticaret Kanunu Tasarısı'nda da yer verilmiştir. Bu kapsamda Tasarı'da ilk olarak hakim pay sahiplerine bir şirketin tamamına yakının ele geçirilmesi veya birleşme kararının oldukça yüksek bir çoğunlukla alınması halinde geride kalan pay sahiplerini ortaklıktan çıkarma hakkı tanınmıştır. Bunun dışında haklı sebeple fesih ve denkleştirme davalarında da mahkemelerin pay sahiplerinin ortaklıktan çıkarılmalarına karar verebilecekleri düzenlenmiştir.
Elektronik ağızdan ağıza iletişimde ürün mü, satış hizmeti mi değerlendiriliyor? karşılaştırmalı bir analiz

İnternet teknolojilerinin ve Web 2.0 platformlarının gelişmesi ile popüler bir iletişim aracı haline gelen elektronik ağızdan ağıza iletişim birçok tüketici tarafından önemli bir bilgi kaynağı haline gelmiştir. E-Wom tüketicilerin bilgi arama, değerlendirme ve satın almada karar verme davranışlarında güçlü bir etkisi vardır. Tüketici yorumları, tüketicilerin kişisel deneyimlerine dayanarak internet üzerinde ürettikleri ürün bilgileridir ve e-Wom'un en yaygın biçimlerinden birini oluşturur. Günümüzde birçok e-ticaret platformu, tüketicilere satın aldıkları ürün veya hizmetler hakkında deneyimlerini paylaşabilmesi için yorum yapma ve yıldız derecelendirmesi imkanı sağlamaktadır. Çevrimiçi kullanıcılar, kendilerine sunulan çevrimiçi değerlendirmeleri aracılığıyla, diğer kullanıcıların görüşlerine göre satın alma kararlarını gerçekleştirirler. Bu çalışmanın amacı, tüketim mallarına yönelik yorumların ürüne mi, ürünün satışı için sunulan hizmete mi yönelik olduğu sorusuna yanıt aramaktır. E-ticaret siteleri üzerinde yapılan tüketici yorumları ve derecelendirmeleri, bazı ürün grupları için ürünün ötesine geçebilmekte ve ürün satışı için sağlanan hizmete yönelik yorumların ortaya çıkmasına neden olmaktadır. Bazı ürün grupları içinse doğrudan ürünün özelliklerine ve kalitesine yönelik yorumların ortaya çıkmasına neden olmaktadır. Araştırmada ürün yorumları ve yıldız derecelendirmelerini analiz etmek adına metin madenciliği analizlerinden yararlanılacaktır. Elde edilen veri seti, WordStat yazılımı aracılığıyla analiz edilerek yorumlanacaktır. Elde edilen sonuçlar neticesinde; spesifik ürün gruplarına yapılan yorumlarda, ürün ve ürünün satışı için sunulan hizmetlere yönelik yorumların ayrıştırılması adına yorum yapılan platformların geliştirilmesine katkı sağlanacaktır. Bu çalışmanın elde ettiği sonuçlar ile literatüre spesifik ürün gruplarının yorum değerlendirmeleri bağlamında, pratiğe ise kategorik yorum ve değerlendirme önerileri ile katkıda bulunacağı öngörülmektedir.
Kriz yönetimi. Otomotiv sektöründe kriz yönetimi üzerine bir araştırma

tarihinde finansal kriz ve bunun sonucu oluşan finansal piyasalardaki belirsizlikler otomotiv ticaretine de yansımış azalan talep ve finansal darboğaz nedeniyle bütün ekonomide olduğu gibi otomotiv sektöründe de krizle karış karşıya kalınmıştır. Bu tez çalışmasıyla 1994 yılında Türkiye'de yaşanan ekonomik krizin otomotiv sektörü üzerindeki etkilerinin giderilmesinde işletmelerin uyguladıkları kriz yönetim politika ve stratejilerini belirleyerek sistematik bir hale getirdik.
Marka bilinirliğinin satın alma niyeti üzerine etkisinde sosyal medyanın aracılık rolü

Rekabetin çok yopun olduğu bilgi ve teknoloji çağında tüketicilerin satın alma davranışları da değişmektedir. Böyle bir dönemde tüketiciler için marka kullanmak oldukça önemli ve vazgeçilmez hale gelmeye başlamıştır. Fakat söz konusu bilgi ve teknoloji çağı marka sayısının da artmasına neden olmuştur. Bu yüzden markaların tüketicilerin istek ve beklentilerine cevap verirken farklı stratejiler izlemesi gerekmektedir. Bu stratejilerden en önemlisi marka bilinirliğinin artmasını sağlamaktır. Teknolojinin hıozla geliştiği bu dönede marka bilinirliğini artırarark satınb alma davranışlarını yönetmek için ise sosyal medya oldukça önemli bir pazarlama stratejisi olarak ifade edilebilir. Çünkü gerek dünyada gerekse de Türkiye'de sosyal medya kullıcılarının sayısı oldukça fazladır. Böyle bi, r mecranın pazarlama faaliyetlerinde kullanılması hem kolay hem de hızlı sonuçlar vermesi açısından önemlidir. Teknolojinin hızla geliştiği ve sosyal medyanın vazgeçilmez bir unsur olduğu günümüzde işletmelerin yalnıca bir web sitesine sahip olması yeterli değildir. Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya pazarlama sitelerine erişme gücünün de yüksek olması gerekmektedir. Çünkü maraknızın bilinirliğini artırmak güçlü bir yayılım ve etkileşim sağlanmasına bağlıdır. Bu kapsamda çalışmanın amacı, marka bilinirliğinin tüketicilerin satın alma niyeti üzerindeki etkisinde sosyal medyanın aracılık rolünü tespit edebilmektir. Çalışma kapsamında marka bilinirliğinin tüketicinin satın alma niyetini olumlu yönde etkilediği, bununla birlikte marka bilinirliğinin markanın sosyal medya algısını arttırdığı ve son olarak marka bilinirliğinin satın alma niyeti üzerindeki etkisinde sosyal medyanın aracık rolünün olduğu ortaya konulmaya çalışılmaktadır. Çalışmada ev tekstil ürünlerinde birer marka olan ve sosyal medyayı en aktif kullanan Madam Coco ve English Home markalarının müşterileri üzerinde anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Toplam 403 adet veri elde edilmiştir. Elde edilen veriler Ocak 2018 -Nisan 2018 tarihleri arasında yapılan anketler sonucunda toplanmıştır. Çalışma sosyal medyanın pazarlama açısından önemli bir unsur olmaya başladığını göstermesi açısından yazına katkı veren bir çalışma olmuştur. Araştırma sonuçlarına göre marka bilinirliğinin satın alma niyetini olumlu yönde etkilediği görülmektedir. Bununla birlikte araştırma sonuçları marka bilinirliğinin satın alma niyetine etkisinde sosyal medyanın olumlu etkisinin olduğuna kanıt sağlamaktadır.