turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Hedef maliyetleme sisteminde bütçe yaklaşımı ve bir işletme üzerinde uygulama

İŞLETME ANABİLİM DALI MUHASEBE-FİNANSMAN BİLİM DALI 'Hedef Maliyetleme Sisteminde Bütçe Yaklaşımı ve Bir İşletme Üzerinde Uygulama' Nihal Önal Pıcakcı Son yirmi- yirmi beş yıllık süreç içinde, teknoloji ve otomasyon alanındaki yeni gelişmeler, yanı sıra yerel ve küresel rekabet ortamı, işletmelerde maliyet, zaman ve kalite hedeflerinin etkin şekilde planlanması gerekliliğini ön plana çıkarmıştır. Bu hedeflerin en verimli düzeyde belirlenmesi amacı ve maliyetlerin değişken yapısı, işletmeleri yeni maliyet geliştirme tekniklerine zorlamıştır. Bu tekniklerden biri de hedef maliyetleme sistemidir. Hedef Maliyetleme verimliliği, pazar payım ve karlılığı arttırmak amacıyla 1970'lerden itibaren Japon şirketlerinde geliştirilen ve uygulanan bir yöntemdir. Zamanla A. B. D, Almanya ve diğer batı ülkeleri tarafından uygulanmaya başlanmıştır. Özellikle ürünün tasarım ve geliştirme aşamalarında ortaya çıkan hedef maliyetleme sisteminde; hedeflenen fiyatın tespiti ve ürünün hayat döngüsünde istenen kar oranından hareketle gerçekleştirilen uzun vadeli karlılık analizleri öncelikli unsurlardır. Hedef fiyatın belirlenmesinde maliyet unsuru küçük bir rol oynamaktadır. İşletme için ürünün tasarım aşamasında çeşitli öngörüler oluşturulmasını gerektiren bu sistem, stratejik bir maliyet yönetim aracı olup, bu noktada işletme bütçe sistemi ile yakın ilişki içindedir. Bu çalışmanın ilk bölümünde hedef maliyetleme kavramı, ikinci bölümde işletme bütçe sistemi ve kısım bütçeleri birbirinden bağımsız olarak incelenmiş olup, üçüncü bölümde Türkiye'deki işletmelerin yoğunlukla standart olarak kullandıkları bütçeleme tekniklerinden hareketle çeşitli kısım bütçeleri, hedef maliyetleme yaklaşımı ile birleştirilmiştir. Bu kapsamda, geleneksel maliyet artı yaklaşımı yerine ilk aşamada pazar bazlı fiyatın ve işletmenin karlılık hedefin baz alındığı yeni bir mamul tasarlama döneminde, bir işletmenin hedef maliyetleme sistemine göre yıllık bütçesi düzenlenerek, hedef maliyetlemenin etkin maliyet analizi ve kontrolü yolu ile işletme karlılığı üzerindeki etkileri bir örnek yardımı ile ölçümlenmiştir. Danışman: Prof. Ümit Gücenme Sayfa Sayısı: 145
Hata türü ve etkileri analizi ve tekstil sanayiinde bir uygulama

Hata Türü ve Etkileri Analizi, hataya neden olabilecek riskleri tespit ederek, bu hataların nedenlerine ve etkilerine göre uygun iyileştirme teknikleri ile sıralanmasını sağlar. Uygulanan iyileştirme teknikleri ile hata minimize edilerek müşteriye veya bir sonraki işleme sorunlu ürün gönderilmesi engellenerek sorunun kaynağında çözülmesi sağlanmaktadır. Yaptığımız bu çalışma ile, tespit edilen mevcut ve ortaya çıkma olasılığı olan hatalara yapılan tavsiyelerin öncesinde ve sonrasındaki risk öncelik sayısı hesaplama yöntemi ile elde edilen sonuçlara göre değerlendirmede bulunulmuştur.
Mothballing in the army

TURK SİLAHLI KUVVETLERİNDE UZUN SÜRELİ DEPOLAMA Bayram BOZKURT M. B. A TEZİ Tez Yöneticisi: Yrd. Doc. Dr. Selçuk CANER Modern ordular tank, gemi, uçak, top gibi çeşitli silah ve teçhizatı uzun süreli olarak depolamaktadırlar. Şimdiye kadar Türk Silahlı Kuvvetleri uzun süreli depolama yapmamıştır. İhtiyaç fazlası silahlar depolara konulmakta ve sadece bakım yaparak faal halde tutulmaya çalışılmaktadır. Fakat bu yapılan bakım silahın kullanım ömrünün azalmasını engellememektedir. Uzun süreli depolama projesi sayesinde kullanım ömrü azalmadan silahlar depolanabilmekte ve ihtiyaç durumunda derhal kullanıma alınabilmektedir. Genel Kurmay Başkanlığı uzun süreli depolama projesini kullanarak kullanılmayan silahlardan en üst düzeyde verim almayı hedeflemektedir. Bu tez kullanım fazlası silahların uzun süreli depolanmaları için bir model sunmaktadır. Ayrıca bu tezde silahların ne zaman depolanacağı, yeniden faaliyete geçirileceği, ve elden çıkarılacağına dair kıstaslarda verilmiştir.
Demokratik tercihlerin belirlenmesinde tüketim vergilerinin rolü: Nitel bir araştırma

Demokratik yönetimlerde vatandaşlar, seçmen olarak, oy tercihleri ile siyasal karar alma sürecine katılmaktadır. Seçmenlerin tercihlerini belirlerken dikkat ettiği önemli unsurlardan birisi de siyasal aktörlerin belirleyeceği vergi politikalarıdır. Siyasal aktörler de vergileme konusunda seçmen beklentilerini karşılayarak ve hesap verilebilir politikalar üreterek daha fazla oy alabilmek için çalışmalar yapmaktadır. Bu karşılıklı etkileşim az gelişmiş ve gelişmekte olan, genellikle marjinal tüketim eğiliminin yüksek olduğu ülkelerde tüketim üzerinden alına vergi politikalarının belirlenmesinde daha fazla olmaktadır. Türkiye'de vergi gelirleri hasılatının içinde tüketim vergilerinin payı gelir ve servet üzerinden alınan vergilere göre daha yüksektir. Çünkü marjinal tüketim eğilimi yüksek olduğu için gelirlerinin önemli bir kısmını harcayan bireylerin ödedikleri tüketim vergilerinin gelirlerine oranı yüksektir. Bu nedenle tüketim üzerinden alınan vergiler özellikle düşük gelirli kişileri görece olarak daha fazla etkilemektedir. Bu etki, seçim dönemlerinde siyasi partiler tarafından seçmenlere sunulan ekonomik politikaların değerlendirilmesi sonucunda seçmen tercihlerini de değiştirebilmektedir. Tüketim vergilerinin seçmenlerin demokratik tercihleri üzerindeki etkilerini belirlemek amacıyla yapılan çalışmanın birinci bölümünde araştırma yöntemi olarak betimsel tarama yöntemi kullanılarak tüketim vergileri ve demokrasi kavramları teorik olarak incelenmiş, ikinci bölüm ise nitel araştırma yöntemlerinden olgubilim şeklinde desenlemiştir. Doğal ortamda, bireylerin olgulara ilişkin bakış açıları, fikir, deneyim ve duyguları ortaya konarak yorumlanmaya çalışılmış ve süreçte genellikle gözlem, görüşme, belge incelemeye yer verilmiştir. Farklı meslek grupları ile yüz yüze görüşmeler yapılarak Türkiye'de yürürlükte bulunan tüketim vergilerinin, ülke yönetimine demokratik anlamdaki etkilerinin ölçülmesine katkı sağlanması amaçlanmıştır.
Örgüt kültürü ve örgütsel özdeşleşme ilişkisinde X ve Y kuşağı işgören özelliklerinin etkisi

Araştırmanın temel amacı; örgüt kültürü ve örgütsel özdeşleşme ilişkisi ve bu değişkenlerin X ve Y kuşağı işgören özelliklerine göre değişip değişmediğini belirlemektir. Araştırma örneklemi, İstanbul ilinde özel sektörde faaliyet gösteren hizmet ve satış ve pazarlama sektörü işletmelerinde görevli 235 beyaz yaka çalışanından oluşmaktadır. Araştırma bulguları, örgüt kültürü ve örgütsel özdeşleşme arasında kısmen anlamı ve pozitif bir ilişki olduğunu göstermiştir. X ve Y kuşağı işgörenlerinin örgüt kültürü algılamaları ve örgütsel özdeşleşme düzeylerine ilişkin ise istatistiksel olarak anlamlı fark olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Bankalarda bilgi yönetiminin başarısını etkileyen faktörlerin incelenmesi

Bilgi yönetimi avantajları göz önünde bulundurulduğunda, bilgi yönetimi başarı faktörlerine ilişkin geniş bir liste hazırlanmıştır. Bu çalışmada, İran ve Türkiye'de bilgi yönetimi başarısındaki etkin faktörler sıralanmış ve mukayese edilmiştir. Çalışmada anket yöntemi kullanılmiştir. Çalışma, Ankara'da bulunanİş Bankası pilot şubesi ve Tahran'da Egtesad - e Novin Bankası'nın bir şubesi olmuştur. Anketler iki bölümde; dört soru ve ikinci bölüm ise; ikili karşılaştırmalı sekiz etkin faktör (1. Stratejik, 2. üst yönetiminin desteklemesi, 3. kurum alt yapısı, 4. motivasyon, 5. insan kaynakları yönetimi 6. kültürel,7. idari süreç, 8. çalışanın yeteneği) işleme alınmıştır. İkinci bölümde, alt faktörlerin ikili karşılaştırması yapılmış, Analitik Hiyerarşi Süreci modeli ile değerlendirilmiştir. Anketlerin iş bankasında Alfa yöntemi kullanılarak, 0.892 ve Egtesad-e-Novin bankası'nda ise 0.873 olarak hesaplanmıştır. Ayrıca ikili karşılaştırmalı yöntem AHS ve tabii ki Expert Choice programında T istatistiksel yöntemler ve SPSS metodu da kullanılmıştır. Tabii ki her temel faktör ve alt faktörler iki bankanın bilgi yönetimi başarısı'nda etkin rol ifa etmişlerdir. Ancak etkilerin oranı her iki bankada farklıdır.
Etkinlik pazarlamasında sosyal etki algılamasının etkinliğe katılım, tatmin ve sadakat üzerine etkisi: Kırkpınar Festivali örneği

Etkinlikler, önceleri sıkıntılı günleri unutmak, günümüzde ise eğlenmek ve eğlendirmek için yüzyıllardır yapılan, toplumun ruhunu yansıtan, kimliğini ve imajını ortaya çıkaran, kişilerin boş zaman yarattıkları, deneyim kazandıkları, ekonomik, sosyal-kültürel, politik, çevresel boyutu olan aktivitelerdir. Etkinliklerin önemli olması ve kişilerin özel olarak boş zaman yaratmaları pazarlamacıları bu kavram üzerine yöneltmektedir. Geleneksel pazarlamanın aksine, etkinlik pazarlaması kişilere eğlenerek mesaj verme, onların duygularına hitap etme amacında olduğundan son yıllarda üzerinde çalışılan bir konuyu oluşturmaktadır. Araştırmanın amacı, etkinlik pazarlamasının sosyal etkilerini, etkinliğe katılım faktörü de göz önünde bulundurularak katılımcıların etkinlikten tatmin olup olmadıklarının ve bu tatmin sonucunda sadakat oluşturup oluşturmadıklarının incelenmesidir. Bu amaçla, ilk üç bölümde daha önceki çalışmalar incelenerek literatür taraması yapılmıştır. Analiz kısmında ise, amaca yönelik hazırlanan anket, toplam 542 kişiye uygulanmıştır. Elde edilen veriler, SPSS 20 ve MPlus 6.1 programlarıyla analiz edilmiştir. Veriler, toplumsal faydalar, kültürel ve eğitimsel faydalar, hayat kalitesi ile ilgili maliyetler, toplumsal kaynaklar ile ilgili maliyetler, aktivitelere katılım, tatmin ve sadakat olmak üzere 7 faktör altında toplanmıştır. Bu faktörler temel alınarak yapılan analizlerde, hayat kalitesi ile ilgili maliyetler ve aktivitelere katılım faktörlerinin tatmin üzerinde ve tatminin de sadakat üzerinde doğrudan etkisinin olduğu, ayrıca, hayat kalitesi ile ilgili maliyetler ve katılım faktörlerinin tatmin üzerinden sadakat üzerinde dolaylı etkisinin olduğu ortaya çıkmıştır.
Konaklama işletmelerinde yiyecek-içecek maliyetlerinin kontrolü ve muhasebeleştirilmesi

Günümüzde turizm sektörü oldukça büyümüştür. Dolayısıyla, turizm sektöründe faaliyet gösteren otel işletmeleri varlıklarını sürdürebilmek ve belirlemiş oldukları hedefleri gerçekleştirebilmek için satışlarını arttırmak kadar maliyetlerini de etkin bir biçimde kontrol altında tutmak zorundadır. Kontrol edilmesi gereken maliyetler içerisinde yiyecek-içecekmaliyetlerinin önemi büyüktür. Otel organizasyonu içerisinde yiyecek-içecek bölümü, menü planlamasından başlayarak satışların değerlendirilmesine kadar yiyecek ve içecekmalzemeleri üzerinde kontrol sağlamaya çalışırlar. Yiyecek-içecek maliyetlerinin kontrolünün etkili bir şekilde yapılabilmesi için, otellerin kendi özelliklerine uygun olarak, basit maliyet kontrol yöntemi, ayrıntılı maliyet kontrol yöntemi, standart maliyet kontrol yöntemi veya potansiyel maliyet kontrol yöntemlerinden birisinin seçilerek uygulanması gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı, yiyecek-içecek maliyet kontrol yöntemlerinden birisi olan basit maliyet kontrol yönteminin dört yıldızlı bir otel işletmesinde uygulanabilirliğini analiz etmek ve elde edilen sonuçlara göre önerilerde bulunmaktır.
Spor pazarlamasında internetin kullanımı: türkiye futbol süper ligi takımlarının ağ ortamında pazarlama açısından incelenmesi

İnternet'in kullanımının hızla gelişmesiyle birlikte kullanım alanları da oldukça artmıştır. Bu alanların başında pazarlama gelmektedir. Ülkemizde ise özellikle son on beş yıldır spor pazarlaması konusu mevcuttur. Spor pazarlamacılarının hedef kitlesinin önemli bir kısmı aynı zamanda İnternet kullanıcılarıdır. Bu nedenle de spor pazarlamasında İnternet önemli bir yer kaplamaktadır. Bu araştırmada; spor pazarlamasında İnternet'in önemi açıklanarak, spor kulüplerinin ağ üzerindeki faaliyetlerinin pazarlama açısından incelenmesi amaçlanmıştır. Bu amaca ulaşmak için, araştırmanın uygulamasında Türkiye Futbol Süper Ligi kulüplerinin 2006/ 2007 sezonunda Web sayfalarındaki pazarlama faaliyetleri Analitik Hiyerarşi Yöntemi ile değerlendirilmiştir. Ayrıca İnternet'in tüm alanlarda hızla gelişiyor olması göz önünde bulundurulduğunda, spor kulüplerinin pazarlama faaliyetlerinde de bu duruma dikkat etmeleri ve ağ üzerinden yapılan pazarlama çabalarının önemine dikkat çekilmeye çalışılmıştır. Sonuçlara bakıldığında, futbol kulüplerinin ürünlerini İnternet üzerinden pazarlarken etkin olabilmeleri için, ilk olarak Web sayfalarında haberlere yer vermelerinin büyük ölçüde önemli olduğu, ikinci olarak da kullanım kolaylığının önem taşıdığı belirlenmiştir. Ayrıca Türkiye Futbol Süper Ligi'nde dört büyükler olarak bilinen Beşiktaş, Fenerbahçe, Galatasaray ve Trabzonspor'un Web sayfalarının etkinliğinin değerlendirilmesi sonucunda da ilk dört sırada oldukları tespit edilmiştir. Yine aynı şekilde en önemli ölçüt olan haberlere göre birinci sırada yer alan takımın, karar matrisindeki üstünlük sıralaması yorumlanmıştır. Sonuç olarak bu çalışma ile İnternet'in pazarlama alanındaki önemi belirtilmeye çalışılmıştır.
Birleşme ve devralmaların şirket performansına etkileri: Türkiye'de bir üretici firma üzerine analizler

Günümüzdeki küreselleşme faaliyetleri ile verilerin paylaşımı, iletişimin hızlanması ve teknolojinin ilerlemesi ile dünyada sınırlar ortadan kalkmıştır. Daha önce aynı sektörde benzer faaliyet gösteren birçok firma işbirlikleri yaparak birçok faaliyet kolunu birlikte yürütür hale gelmiştir. Sektörde yer alan firmalar arasında birleşme ve devralmalar, son zamanlarda uluslararası işletmecilikte oldukça yaygın bir duruma gelmiştir. İşletmeler hızla artan rekabet koşullarında, teknolojik yenilikleri, yönetim becerilerini ve kaynaklarını kullanarak piyasadaki gücünü arttırmakta ve dünya pazarından daha etkili yararlanmaktadır. Günümüzde firmalar pazarın koşulları doğrultusunda karşılarına çıkan avantajlı durumları değerlendirmek, güç birliği oluşturmak ve üstün bir yapıya ulaşmak için birleşme ve devralma faaliyetlerinden yararlanmaktadır. Çalışmada birinci bölümünde, küreselleşme, şirket birleşme ve devralmaları, ikinci bölümde örgütsel performans, üçüncü ve son bölümde birleşme ve devralmaların şirket performansı üzerine etkileri Türkiye'de üretim faaliyeti gösteren bir firma verileri ile değerlendirilmiştir.
Konaklama işletmelerinde personel istihdamında dış kaynak kullanımının işgörenler üzerine etkisi: ''Beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma''

Dış kaynak kullanımı işletmelerin kendi öz yetenekleri dışında kalan faaliyetleri işletme dışındaki bu alanda uzman bir firmaya devretmesidir. Dış kaynak kullanımından yararlanmak isteyen bir işletme temel ve ikincil faaliyetlerini belirlemek durumundadır. Dünyada hemen hemen her sektörde kullanılan bu yaklaşım ülkemizde de yaygın olarak kullanılmaya başlamış ve turizm sektöründe de kendini önemli ölçüde hissettiriştir. Turizm sektörü emek yoğun bir sektördür. Hizmetler işgörenler tarafından sunulmakta ve müşteri ile birebir iletişim kurulmaktadır. Müşteri memnuniyetinin sektör için önemi tartışılmaz bir gerçektir. Müşterilerin memnuniyet düzeyinin sunulan hizmetin kalitesine göre değişeceği göz önüne alınırsa, memnuniyet düzeyi yüksek olan işgörenlerin sunduğu hizmet kalitesi artacak böylece müşteri memnuniyeti sağlanacak ve işletme verimliliği artacaktır. Turizm sektörü için önem arz eden bu iki kavramın birbirlerine olan etkilerini belirlemek amacıyla oluşturulan bu çalışma dış kaynak kullanımının işgören memnuniyeti üzerindeki etkilerini belirlemek amacıyla, işgörenlerin görüşlerini almak üzere 147 katılımcıya anket formu uygulanmış, mevcut durumun ortaya konulması amaçlanmıştır. Dış kaynak kullanımının katılımcıların memnuniyetini etkilediği en önemli unsurlar; ''dış kaynak kullanımı ile gelen işgörenleri görünce kendilerini yetersiz hissettikleri, kendilerini örgütte yabancı hissettikleri ve bireysel performanslarını olumsuz etkilediği'' biçiminde ortaya çıkmıştır. Katılımcıların karşılaştıkları en önemli sorunlar dış kaynak kullanımının işgörenler için zaman kaybına neden olduğu, örgütler arası uyumun oldukça zor sağlandığı, taşeron firma çalışanları ile işletme çalışanları arasında görev ve sorumluluk alanında çatışmalar olduğudur. Demografik faktörler dikkate alınarak yapılan analizlerde memnuniyet düzeylerinde ve karşılaşılan sorunlar da anlamlı farklılıkların olduğu saptanmıştır. Kadın katılımcıların memnuniyet düzeylerinin daha düşük olduğu saptanmıştır. Yüksek yaş düzeyinde olan katılımcıların dış kaynak kullanımının bireysel performansa etkisi bakımından memnuniyet düzeylerinin daha düşük olduğu, yüksek deneyim süresine sahip katılımcıların uzman işgücü kullanımı konusunda memnuniyet düzeylerinin düşük olduğu tespit edilmiştir. Lisansüstü mezunlarının, odalar, ek hizmetler ve yiyecek içecek bölümünde çalışanların memnuniyet düzeylerinin daha yüksek olduğu saptanmıştır.
The influence of financial crises on the investment behaviour of the European Bank for Reconstruction and Development

Bu tezin temel amacı, Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası'nın yatırım davranışlarındaki değişimleri ve bankanın kuruluşunda belirlenmiş olan eski Sosyalist Blok ülkelerinin yeniden yapılandırılması, geçişi ve modernizasyonunu destekleme hedeflerini gerçekleştirip gerçekleştiremeyeceğini araştırmaktır. Bu araştırmanın odak noktası, AİKB'nin kriz öncesi, kriz esnası ve kriz sonrası dönemlerdeki davranışlarını analiz etmektir. Araştırmanın temel görevi, küresel bir kurum olan AİKB'nin kriz durumlarında nasıl davrandığını ve güçlü yanları ile zayıf yönlerini incelemektir. Araştırmanın kapsamı Avrupa İmar ve Kalkınma Bankasının kuruluşu olan 1991 yılından 2010 Büyük Durgunluk'un sona ermesine kadardır. Analize konu olan kaynaklar, AİKB'nin yıllardır işleyişinin bir sonucu olarak oluşturulan ve toplanan proje katılımı hakkındaki resmi istatistiklerdir. Son olarak tez, finansal krizlerin ve durgunlukların olumsuz etkilerine rağmen, Banka'nın yatırım pazarında istikrar ve düzeltme işlevlerini kullanarak misyon ve hedeflerini yerine getirmeyi başarıp başaramadığını ortaya koymayı hedeflemektedir. Çalışmada, AİKB'nin uygulamalarının zayıf yönlerini en aza indirgemek ve tehditlerle mücadele etmek için sahip olduğu güçlü yanlarını ve fırsatları sayesinde yaratacağı etkiyi nasıl optimize edebileceğini önermek için VRIO modeli ve TOWS matrisi yardımıyla SWOT analizi kullanılmaktadır. Sunulan argümanlar, incelenen göstergeler ve olgulardan Bankanın küresel finansal krizlerden olumsuz etkilendiği sonucuna varılmış olmakla birlikte AİKB normal yatırım miktarına nispeten hızlı bir şekilde tekrar ulaşmıştır.
UFRS kapsamında özellikli stokların finansal raporlanması: Hizmet işletmesi uygulaması

Türkiye'de ve dünyadaki muhasebe uygulamaları incelendiğinde, stokların finansal tablo varlıkları içerisindeki payının, özellikle üretim işletmelerinde ve ticaret işletmelerinde önemli olduğu görülmektedir. Geleneksel muhasebeleştirme uygulamaları ile Uluslararası Finansal Raporlama Standartları hükümlerine göre muhasebeleştirme uygulamaları kıyaslandığında ise, kayıt etme, sınıflandırma, değerleme gibi işlemlerin farklılaştığı görülmektedir. Bu farklılaşma, stokların varlıklar içerisindeki payı göz önüne alındığında, işletmelerin finansal durumları hakkındaki kararları etkileyebilecek derecede öneme sahip olmaktadır. UFRS ile mevcut uygulamalar arasındaki bahsi geçen farklılıklara ek olarak, UFRS ile birlikte ortaya çıkan yeni tanımlar ve kavramlar, beraberinde yeni muhasebe uygulamalarını da ortaya çıkarmaktadır. Özellikli Stok kavramı da bu yeniliklerden biridir. Bu çalışmada Özellikli Stok kavramı, UFRS hükümleri çerçevesinde, üretim, ticaret ve hizmet işletmeleri açısından bir uygulama örnek olarak incelenmiş, mevcut sistem ile farklılaştığı durumlar açıklanmaya çalışılmıştır.
The Effect of humour training on job satisfaction and organizational climate

Bu araştırma, beş haftalık bir mizah eğitiminin, mizah duygusu, iş tatmini ve örgütsel iklim üzerindeki etkisini araştırmak üzere gerçekleştirilmiş deneysel bir çalışmadır. Araştırmaya örneklem olarak bir bankanın üç departmanından seçilen denekler katılmıştır. Deney grubuna haftada iki saat olmak üzere beş hafta boyunca mizah eğitimi verilmiş ve mizah eğitiminin saptanan değişkenler üzerindeki etkisi test edebilmek için bir kontrol grubuna aynı şartlarda müşteri memnuniyeti ve hizmette kalite verilmiş; ikinci bir kontrol grubuna ise hiç eğitim verilmemiştir. Eğitim sürecinden önce ve sonra her üç gruba da stres altında mizahı kullanabilme, ruh hali, gülebilme, kendine gülebilme, mizahtan zevk alma, şakacılık, sözel mizah alışkanlığı ve günlük mizahı aktarma alışkanlığı faktörlerinden oluşan Mizah Duygusu Ölçeği; örgütsel kimlik, örgütsel destek ile örgütsel sıcaklık faktörlerinden oluşan Örgütsel Sıcaklık Envanteri ve iş ile ilgili memnuniyet ile arkadaş ile ilgili memnuniyet faktörlerinden oluşan İş Tatmini Ölçeği verilmiştir. Yapılan analizlerde ruh hali faktörünün örgütsel iklim, örgütsel kimlik ve arkadaş ile ilgili memnuniyet üzerinde; stres altında mizahı kullanabilme faktörünün örgütsel sıcaklık üzerinde; ruh hali ve sözel mizah alışkanlığının iş tatmini üzerinde; ruh hali, şakacılık ve mizahtan zevk alma değişkenlerinin de iş memnuniyeti üzerinde açıklayıcı gücünün olduğu görülmüştür. Anababatoleransının mizah duygusu; toplam iş deneyiminin de örgütsel sıcaklık üzerinde açıklayıcı gücünün olduğu anlaşılmıştır. Mizah eğitiminin etkinliği ile ilgili yapılan analizlerde ise hipotezlerde beklendiği gibi; mizah eğitimi alan grupta, toplam mizah duygusunda ve alt faktörlerden kendine gülebilmede manidar bir artışa rastlanmış ancak kontrol gruplarında böyle bir artış olmamış; sadece kalite eğitimi alan grupta şakacılık faktöründe bir artış görülmüştür. İş ile ilgili değişkenler söz konusu olduğunda da sadece kalite eğitimi alan grubun örgütsel iklim, örgütsel sıcaklık, örgütsel kimlik, iş tatmini ve iş memnuniyeti puanlarında manidar düşüşlere rastlanmıştır.
Pazarlama araştırmalarında conjoint analiz ve çok boyutlu ölçekleme analizi: Kozmetik sektöründe bir uygulama

Son yıllarda artan rekabet ortamında işletmeler çok yoğun bir şekilde, ürünlerinin ya da sundukları hizmetlerin hakkında bilgi edinme ihtiyacı hissetmektedirler ki bundan dolayı pazarlama araştırmaları da işletmelerin pazarlama departmanlarının önemle üzerinde durması gereken bir konu halini almıştır. İşletmeler için bu denli önemli olan pazarlama araştırmalarının da kullandığı bazı analiz yöntemleri vardır. İşte bunlardan iki tanesi; > Conjoint analiz > Çok boyutu ölçekleme analizidir. Conjoint analiz, yöneticilere halen ürettikleri veya üretmeyi tasarladıkları bir üründe tüketicilerin hangi nitelik uğruna hangi nitelikten vazgeçebildiğim kısaca onlar için hangi niteliklerin daha önemli olduğunu gösterir. Buna karşılık çok boyutlu ölçekleme analizi ise yöneticilerin, ürettikleri ürünlerin ya da sundukları hizmetlerin tüketicilerin gözünde rakip ürünler arasında hangi noktada olduğunu görmelerine yardımcı olur. Yani böylece, hem tüketiciyle pazarlamacı arasında bir bağlantı sağlanmış olur hem de bilgi sağlama fonksiyonu nedeniyle belirsizlik ve bu sayede yöneticilerden vermeleri beklenen kararlardaki risk azalmış olur. Bu çalışmada ilk bölümde conjoint analize ikinci bölümde de çok boyutlu ölçekleme analizine yer verilmiş, son bölümde ise ilk iki bölümde anlatılanlar ışığında şampuanlarla ilgili bir uygulama çalışması yapılmıştır.