turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Hemşirelik hizmetlerine ilişkin işyükü analizine dayalı insangücü planlaması ve hemşirelik hizmetlerinde performans değerlendirme

Bu araştırmanın amacı; klinik ölçüsünde iş yüküne dayalı gerekli hemşire insan gücü standardını belirlemektir. Bu amaç doğrultusunda örnek alınan yoğun bakım ünitesi üzerinde inceleme yapılmıştır. Araştırmanın önemi; işgücü planlaması, yapılan işin en ideal şekilde verilebilmesi için gerekli işgücü miktarını belirlemek açısından gereklidir. Özellikle sağlık sektöründe insan hayatının konu olduğu durumlarda çok daha hassas davranılması, verilen hizmetin başarısı açısından önemlidir. İşgücü planlaması ile gerekli personel sayısının doğru belirlenmesi ve doğru görev dağılımı yapılması sağlık hizmetlerinin daha başarılı verilmesine katkı sağlayacaktır. Bu araştırma, nöroloji kliniğinde çalışan hemşirelerin yaptıkları işlerin neler olduğu ve ne kadar süre ile yaptıklarının belirlenmesi sonucunda iş/zaman değerlendirmesi ve bireysel özeliklere göre iş/zaman karşılaştırmasını kapsamaktadır. Araştırma örneklemi Necmettin Erbakan Üniversitesi Meram Tıp Fakültesi Hastanesi Nöroloji Kliniğinde görevli hemşirelerden oluşmaktadır. Bu klinikte görevli sekiz hemşirenin her biri üç kez gözlenmiş ve üç gözlemin ortalamaları karşılaştırılmıştır. Araştırma sonucunda yapılan işlerin sürelerinde farklar olduğu cinsiyet, yaş ve çalışma sürelerine göre ortaya çıkmıştır. Yapılan tüm işlerin ideal zamanları belirlenmiş ve her hemşirenin ideal zamanda süre olarak uzaklıkları hesaplanmıştır. Elde edilen bulgulara göre görevli personel için görev dağılımı önerilmiştir.
Alışveriş merkezlerinde müşteri memnuniyeti: Elazığ ili örneği

Küreselleşen dünya ile birlikte perakende sektörü de değişmektedir. Geleneksel perakendecilik önemini kaybetmekte olup organize perakendeciliğin önemi giderek artmaktadır. Perakendeciliğin öneminin artması perakendecilik çeşitlenmesinide beraberinde getirmiştir. Perakendecilik sektöründe perakendeciler bir araya gelerek alışveriş merkezlerini ortaya çıkarmışlardır. Alışveriş merkezleri: birçok ürün çeşidi içeren mağazaların bir arada olması ve alışveriş ile eğlence, sosyal etkinlikleri bir arada sunan büyük alana yayılmış perakende mağaza çeşididir. Alışveriş merkezleri günümüzde önemli pazarlama merkezleri haline gelmiş durumdadır. Sadece pazarlama faaliyeti olarak değil alışveriş merkezleri günümüzde kentlerin olmazsa olmazları arasında sayılmaktadır. Kentlere ekonomik katkılarının yanında sosyal, kültürel olarak katkılar sağlamakta olup kent insanlarının tutum, davranış, alışkanlık, sosyal faaliyetlerinde etkiler yaratmaktadır. Elazığ ilinde alışveriş merkezlerinin çoğalması ve yeni alışveriş merkezi projelerinin var olması araştırma konusunu doğurmuştur. Geleneksel perakendeciliğe devam eden mağazaların ve dükkanların gün geçtikçe kapanmaktadır. Tüketiciler artık alışveriş merkezlerini tercih etmektedir. Rekabetin giderek yoğunlaştığı perakende sektöründe modern pazarlama yaklaşımı ile birlikte müşteri memnuniyeti de giderek artan bir öneme sahip olmuştur. Bu tezin amacı; Elazığ'da bulunan alışveriş merkezlerinden tüketicilerin duydukları memnuniyet düzeylerini ölçmektir. Müşterin alışveriş merkezlerinde alışverişten beklentileri, algıladıkları kalite ve duydukları memnuniyet düzeyleri arasındaki ilişkinin boyutu çalışmada incelenmiştir. Müşterilerin alışveriş merkezinde alışverişten beklentileri ile duydukları memnuniyet arasındaki ilişki, algılanan kalite ile duyduklarmemnuniyeti arasındaki ilişki, müşteri beklentileri ile algılanan kalite arasındaki ilişkiBasit Korelasyon analizi kullanılarak analiz edilmiştir. Müşterilerin alışveriş merkezinde alışverişten beklentileri ve algılanan kalite ile duyulan müşteri memnuniyeti arasındaki ilişki Çoklu Regresyon analizi kullanılarak analiz edilmiştir. Müşteri beklentileri, algılanan kalite, duyulan müşteri memnuniyeti müşterilerin sosyo-demografik ve diğer özelliklerine göre dağılımının farklılık gösterip göstermediği t-testi ve Anova analizi kullanılarak bulgular elde edilmiştir. Farklılığın hangi gruplar arasında olduğunu tespit etmek için LSD testi kullanılmıştır. Araştırmada müşteri beklentileri ile duyulan müşteri memnuniyeti arasında, algılanan kalite ile duyulan müşteri memnuniyeti arasında, müşteri beklentileri ile algılanan kalite arasında, müşteri beklentileri ve algılanan kalite ile duyulan müşteri memnuniyeti arasında bir ilişkinin ortaya çıktığı görülmüştür. Müşteri beklentileri, algılanan kalite ve duyulan müşteri memnuniyeti Park Yirmi Üç Alışveriş Merkezi müşterilerinin bütün sosyo-demografik ve diğer özelliklerine göre farklılık göstermediği tespit edilmiştir.
Konaklama işletmelerinde mutfak şeflerinin yenilikçi davranışlarını etkileyen faktörlerin analizi

Konaklama işletmeleri faaliyetlerini sürdürebilmek ve gelirlerini artırabilmek için rekabet üstünlüğü sağlamaktadır. Mutfak, konaklama işletmelerinde sürekli kendini güncelleyen, yenilikçi uygulamalara açık ve müşteri beklentilerine yenilikçi fikir ya da uygulamalarla cevap verebilen ve kendini bu beklentiler doğrultusunda güncel tutabilen bir bölümdür. Mutfak bölümü bu niteliği ve konukların en temel gereksinimi olan yeme içme hizmetinin üretiminin yapıldığı bir bölüm olması sebebiyle, işletmenin en önemli bölümlerinde biri olmaktadır. Mutfak çalışanlarının bu yenilikçi fikir ya da uygulamaları gerçekleştirmesi yenilikçi davranış ortamının oluşturulmasıyla mümkün olabilmektedir. Yenilikçi davranış bireyin oluşturduğu yeni fikir, ürün ve hizmeti bağlı bulunduğu örgüte tanıtması ve benimsemesi olarak tanımlanabilmektedir. Bu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerinde çalışan şeflerinin yenilikçi davranışlarını etkileyen faktörlerin belirlenmesidir. Bu doğrultuda, nicel araştırma yöntemlerinden biri olan anket tekniğinden yararlanılmıştır. Araştırmada, 2017 yılının Temmuz-Ağustos aylarında Antalya ilinin Kemer, Aksu ve Serik ilçelerinde bulunan beş yıldızlı konaklama işletmelerinde çalışan 357 mutfak şefinden toplanan veriler analiz edilmiştir. Elde edilen veriler ile gerçekleştirilen açımlayıcı faktör analizi sonucunda; yenilikçi davranış değişkeni 'araştırma' ve 'geliştirme' olmak üzere iki faktör ve yenilikçi davranışı etkilediği değerlendirilen 'yönetsel uygulamalar', 'teknolojik araçlar', 'yasal düzenlemeler', 'takım çalışması', 'müşteri beklentileri' ve 'yetkinlik' olmak üzere toplam altı faktörün oluştuğu görülmüştür. Gerçekleştirilen regresyon analizleri sonucunda; 'yönetsel uygulamalar', 'teknolojik araçlar', 'müşteri beklentileri' ve 'yetkinlik' faktörlerinin yenilikçi davranış değişkeninin boyutlarından biri olan 'araştırma' boyutunu anlamlı bir şekilde etkilediği görülmüştür. Aynı zamanda, 'yönetsel uygulamalar', 'teknolojik araçlar' ve 'müşteri beklentileri' faktörlerinin yenilikçi davranış değişkeninin ikinci boyutu olan 'geliştirme' boyutunu anlamlı bir şekilde etkilediğini tespit edilmiştir.
Competitive strategies of airline companies operating in Turkish domestic aviation market

2003 yılında Türkiye'de daha fazla yerli havayolunun uçmasına izin veren düzenleme ile birlikte içtihatlar uçuşlarındaki kapasite ve trafik hacmi önemli ölçüde artmıştır. Son yıllarda Türkiye'de hava taşımacılığında meydana gelen bu gelişim ülkede birçok yeni özel havayolu şirketinin kurulumunu beraberinde getirdi. Bu yeni kurulan şirketlerin içtihatlarda hizmet etmesiyle birlikte hava taşımacılığı sektöründe rekabet arttı ve Türkiye'de giderek daha çok şehre hizmet verilmeye başlandı. Günümüzde yoğun rekabetin yaşandığı havayolu sektöründe müşterileri işletmeye bağlı haline getirebilmek, işletmelerin varlıklarını sürdürebilmelerinin ve kar elde edebilmeleri açısından büyük önem taşımaktadır. Artan rekabetle birlikte şirket yöneticileri pazar paylarını koruma, geliştirmek ve ayakta kalmak için farklı rekabet stratejileri uygulamaya ve servis kalitelerini iyileştirerek müşteri memnuniyetini arttırmaya ağırlık vermeye başladılar. Bu çalışma ile Türkiye'nin havacılık sektörünün yapısını daha iyi anlamak, Türkiye'de içtihatlarda faaliyet gösteren havayolu şirketlerinin rekabet stratejilerini incelemek, yolcuların farklı havayolları seçimini etkileyen kritik faktörleri bulmak ve Türkiye'de en çok tercih edilen firmaların servis kalitesini ölçmek amaçlanmıştır. Hedefimize ulaşmak üzere İstanbul'da yaşayan ve çalışan 300 genç profesyonele anket uygulanmıştır. Bunun yanı sıra, Türkiye'deki büyük havayolu şirketlerinin yöneticileri ile son yıllarda uyguladıkları rekabet stratejilerini keşfetmek amacı ile derinlemesine mülakatlar yapılmıştır. Ayrıca bu çalışmada havacılık sanayinin genel özelliklerine, Türkiye'de Sivil Havacılığın tarihine ve gelişimine de değinilmiştir. Bu çalışmada elde edilen araştırma sonuçları, yolcuların ihtiyaç ve beklentilerini daha iyi tanımlamak, şirketlerin piyasadaki mevuct durumlarını teşhis etmek ve hizmet kalitesini arttırmak üzere uygun rekabet stratejilerini belirlemek açısından şirket yöneticilerine değerli bilgiler sağlayacaktır.
Hizmet kalitesi ve hizmeti tekrar satın alma niyeti arasındaki ilişki ve Sağlık Bilimleri Üniversitesi Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesinde bir araştırma

Bu çalışmada Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesinde yatarak tedavi gören hastaların sunulan hizmet boyutlarına göre algıladıkları hizmet kalite düzeyleri ve genel hizmet kalite düzeylerinin, demografik değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediği ve hastaneyi tekrar tercih etme niyetinin algılanan hizmet kalite düzeyiyle ilişkili olup olmadığı araştırılmıştır. Araştırma Ankara'da Sağlık Bakanlığı'na bağlı Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesinde yürütülmüş ve araştırmaya yatarak tedavi gören 250 hasta katılmıştır. Veri toplama aracı olarak 'Servqual Ölçeği' ve 'Kişisel Bilgi Formu' kullanılmıştır. Hizmet kalite düzeyinin demografik değişkenlere göre farklılaşma durumunu ortaya koymak amacıyla Mann Whitney U ve Kruskal Wallis H testleri uygulanmıştır. Bağımsız değişkenlerin hastaneyi tekrar tercih etme niyeti üzerindeki etkisini analiz etmek amacıyla Korelasyon analizi uygulanmıştır. Araştırma sonucunda yatan hastaların algıladıkları hizmet kalitelerinin yaş grubuna göre fiziksel varlıklar, güven ve genel hizmet kalitesi boyutlarında, gelir durumuna göre cevap verebilirlik boyutunda, başvuru sayısına göre özdeşleştirme boyutunda, hastaneyi tercih sebebine göre ise güvenirlik boyutunda anlamlı farklılıklar ortaya çıkmıştır. Tüm hizmet kalite boyutlarındaki kalite algısı ile hastaların hastaneyi tekrar tercih etme niyeti arasında ise anlamlı bir ilişki olduğu sonucuna varılmıştır. Buna göre algılanan hizmet kalitesi arttıkça hastaların hastaneyi tekrar tercih etme niyeti de artmaktadır.
Kamuda işgören yabancılaşması ve duygusal örgütsel bağlılık ilişkisi

İşgören yabancılaşması ve duygusal örgütsel bağlılık bilişsel psikolojik bir durum olduğundan sonuçları bireyin iş ve sosyal yaşamını etkileyebilmektedir. Bireye iş yaşamında yüklenen görevler bireyde anlamsızlık duygusu oluşturabilmektedir. Diğer bir ifadeyle işgören yaptığı işin örgüt için anlamını ve önemini kavrayamamaktadır. Bu noktada, anlamsızlık duygusu yaşayan işgörenin kendisine, örgütüne uzaklaşması ve yabancılaşması eğilimini doğurmaktadır. Bu durum işgörenin fizyolojik ve psikolojik refahı ile örgütsel bağlılığını olumsuz yönde etkileyebilmekte ve bunun sonucunda işgörenin işten ayrılma niyeti de artabilmektedir. Örgüte duygusal olarak bağlı olan işgörenler, örgütte kalmaya eğilimlidirler. Dolayısıyla bu çalışmada bireysel ve örgütsel anlamda oldukça önemli sonuçları bulunan işgören yabancılaşması ve duygusal örgütsel bağlılık ile ilişkisinin incelenmesi amaçlanmıştır. Ayrıca işgören yabancılaşması ve duygusal örgütsel bağlılık sosyodemografik özellikler açısından incelenmiştir. Araştırmanın çalışma grubu Adana ilindeki Sosyal Güvenlik Kurumu beyaz yakalı 332 işgörenden oluşmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak, Yabancılaşma Ölçeği (Dean, 1961; Güğerçin ve Aksay, 2017) Duygusal Örgütsel Bağlılık Ölçeği (Meyer ve Allen, 1991; Wasti, 2000) ve araştırmacı tarafından hazırlanan Kişisel Bilgi Formu kullanılmıştır. 332 beyaz yakalıdan elde edilen veriler SPSS 21.0 istatistik paket programı kullanılarak analiz edilmiştir. Verilerin analizinde; tanımlayıcı istatistikler; iki değişkenli gruplar için bağımsız örneklemler t testi; üç ve daha fazla değişken gruplar için ise tek yönlü varyans analizi kullanılmıştır. İşgören yabancılaşması ve duygusal örgütsel bağlılık arasındaki ilişkinin tespit edilmesi amacıyla korelasyon analizi uygulanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, araştırmaya katılan SGK işgörenlerinin yabancılaşması ve duygusal örgütsel bağlılıkları arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişki bulunamamıştır. Bununla birlikte SGK işgörenlerininin yabancılaşması aylık gelir değişkenine göre; duygusal örgütsel bağlılıkları ise yaş, eğitim, aylık gelir, toplam çalışma hayatı süresi, şimdiki iş yerinde çalışma hayatı süresi ve kurumdaki pozisyon değişkenlerine göre anlamlı farklılıklar göstermiştir.
The Individualinvestor in Türkish securities market interactions and perceptions toward financial instruments and financial institutions

Bu tezde, iki ferdi yatırımcı gurup-tahvil ve hisse senedi sahipleri-demografiik yapıları, temel yatırım objektifleri, bilgi kaynakları, karar yöntemleri, menkul kıymet seçim kriterleri, piyasa yaklaşımları ve gelir algılamaları arasındaki farklılıklar açısından incelenmiştir. Bu araştırma ile menkul kıymetler piyasasındaki yatırımcıların genel bir profilini elde etmek de mümkün olmuştur. Bu çalışma yazın taraması ve anket yoluyla yapılmış bir alan araştırmasını içermektedir. Toplanan bilgi analiz edilmiş ve sonuçlar pazarlamacı ve araştırmacılar için yönlendirici noktaları ile verilmiştir. Araştırma sonuçları, yatırımcılar arasında demografik özelliklerden çok yatırım yöntemleri açısından bazı önemli farklılıklar bulunduğunu göstermiştir. Tahvil sahiplerinin hisse senedi sahiplerine göre daha eğitimli ve daha yaşlı, sabit gelirli oldukları, bu gelirin daha büyük kısmını menkul kıymetlere yatırdıkları ve yatırımlarında büyük çoğunlukta 'güvence ve aile bütçelerine ek gelir' aradıkları ortaya çıkmıştır. Diğer taraftan hisse senedi sahipleri yatırım kararlarında daha bağımsız olup, genelde parayı enflasyondan korumak ve sermaye kazancı temini amacı ile yatırım yapmaktadırlar. Bu gurup, tahvil sahiplerine nazaran yatırımın 'güvencesine daha az duyarlı olup, menkul kıymet seçimini yaparken yatırımın likidetisi, yatırımcının gizliliği ve vergi muafiyeti gibi faktörlerin önemini vurgulamaktadır. Bu farklılıkların bilinmesi banka ve bankerlik kuruluşları yöneticilerine ve araştırmacılara ferdi yatırımcının ve onun yatırım kararlarının daha iyi anlaşılmasında ve pazarlama faakliyetlerini daha etkin olarak yönledirilmelerinde yardımcı olacaktır.
Hizmet kalitesi ve bankacılık sektöründe hizmet kalitesinin servqual yöntemiyle ölçümüne yönelik bir uygulama

Günümüzde hizmet sektörünün önem kazanmasıyla, kaliteli hizmet üretimi işletmelerin temel stratejilerini oluşturmaktadır. Hizmet işletmeleri kaliteye bakış açılarında değişime giderek müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemektedir. Hizmetlerin giderek büyümesi ve ülkelerin gelişmişlik düzeyinin bir göstergesi olması, hizmetten yararlanan müşterilerin de bilinçlenmesini sağlamıştır. Artık müşteriler hizmetleri sadece fiyat açısından değerlendirmemektedir. Çalışanların tutumu, performansı, hizmet sunulan ortam vb. faktörler müşterilerin kalite algılamalarını etkilemektedir. Bu noktada işletmelerin hizmet kalitesini ölçerek iyileştirmeler yapması rekabet üstünlüğü elde etmesi açısından bir gereklilik olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu çalışmada hizmet, kalite ve hizmet kalitesi kavramları incelenerek, hizmet kalitesini ölçmek amacıyla geliştirilmiş modellere de yer verilmiştir. Bu modellerden literatürde geniş yer alan Servqual Modeli ile hizmet işletmelerinin müşterilerinin algıladıkları hizmet kalitesi ölçümlenmeye çalışılmıştır. Uygulama ise hizmet sektörü içinde önemli bir yere sahip olan bankacılık sektörünü temsilen Ziraat Bankası İskenderun Şubesi müşterileri üzerinde yapılmıştır. Araştırmada elde edilen bulgular işletmenin sunduğu hizmetin müşterilerce nasıl algılandığını gösterirken, bankanın artan rekabet koşulları çerçevesinde banka politikaları ve uygulamalarında yapması gerekenler hakkında da gösterge niteliğinde olmaktadır.
Üretim yönetiminde Amerika ve Japonya'daki uygulamaların kalite anlayışı açısından karşılaştırılması

21. Yüzyılda ölçek ekonomisinin yerini çeşit ve esneklik ekonomisi almış, teknolojide ve üretim sistemlerinde meydana gelen değişimler, pazarın müşteriler tararından belirleniyor olmasına yol açmıştır. Böylece işletmeler ayakta kalabilmek için, müşteri beklentilerinin ötesinde en mükemmel kalite özelliklerinde mal ve hizmet üretmek zorunda kalmışlardır. Bu yüzden işletmeler, yeniden yapılanmaya giderek, bilgisayar destekli tasarım ve üretim, robotlarla üretim ve esnek üretim sistemlerini kullanarak yüksek teknolojinin nimetlerinden yararlanmaktadırlar. Japon ve Amerikan üretim sistemleri ve kalite anlayışları, günümüz teknolojisini belirlemektedir. Her iki ülkenin kalite anlayışları arasında bir takım benzerlikler olmasına rağmen farklılıklar da bulunmaktadır. Geleceğin ürününü belirleyen hemen tüm yemlikler ve proses geliştirme faaliyetleri, Amerikan işletmelerinde ortaya çıkmıştır. Japonlar ise bu yeni yöntemleri kendi bünyelerine göre uyarlamışlar ve Kaizen felsefesiyle de sürekli iyileştirmişlerdir. Üretim yönetiminin hedeflediği amaçlarını gerçekleştirebilmesi, üst yönetim tarafından bilinçli ve her aşamada benimsenen stratejilerin ve politikaların uygulanmasına bağlıdır. Çalışma dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, üretim ve üretim yönetiminin kavramsal temellerine yer verilmiş ve üretim yönetimine genel bir bakış yapılmıştır. ikinci bölümde, Japon ve Amerikan üretim sistemlerinin ortaya çıkışı ve genel felsefesine değinilerek, her iki ülkenin temel farklılıkları ve benzerlikleri anlatılmıştır. Üçüncü bölümde, kalite ve kalite yönetiminin kavramsal temelleri ile tarihçesi, kalite liderleri ve kalite standartları anlatılmış, Japon ve Amerikan kalite anlayışları, temel farklılıkları açıklanmıştır. Ayrıca her iki ülkedeki üretim yönetimi kavramlarının uygulanma düzeyi ile teknolojik durumu ele alınmıştır. Dördüncü bölümde, araştırmanın amacı, kapsamı, sınırları, yargılanması, yararlan, yöntemi ve modeli tanıtılarak, Kocaeli il sınırlan içerisinde Japon ve Amerikan üretim sistemine göre üretim yapan işletmeler, kalite anlayışlan yönünden incelenerek değerlendirilmiştir. Sonuç bölümünde ise, araştırma konusunun genel bir değerlendirilmesi yapılarak, her iki ülkenin zayıf ve üstün yönleri ortaya konulmuştur.
Gayrimenkul yatırım ortaklıklarının risk göstergelerinin performans ile ilişkisi

Gayrimenkul Yatırım Ortaklıkları ilk olarak 1961 yılında ABD'de kurulmuşlardır. GYO'lar kuruluşlarından bu yana dünya gayrimenkul piyasalarının en önemli kurumsal yatırımcılarından biri olmuşlardır. Türkiye'de ise Sermaye Piyasası Kurulu'nun 1995 yılında gayrimenkul yatırım ortaklıklarının kurulmasına ilişkin tebliğinden sonra faaliyetlerine başlamışlardır. Bu çalışmanın amacı, BİST'te işlem göre GYO'ların yıllık verilerinin araştırma dönemi olan 2007 2016 dönemlerinde risk ve performans açısından analiz etmektir. Araştırmada yatay kesit çoklu regresyon modeli kullanılmıştır. Araştırma sonuçları GYO'ların risk ve performanslarının ilişkili olduğunu göstermektedir.
Pozitif psikolojik sermayenin duygusal örgütsel bağlılığa etkisinde klimakterik dönem ve yaş faktörünün düzenleyici rolü: Özel hastane sektöründe kadın çalışanlar ile bir uygulama

Pozitif psikolojinin örgütsel yaşama yansıması sonucu olarak ortaya çıkan pozitif psikolojik sermaye, iş yaşamında uzun dönemli rekabet avantajı sağlayan ve örgütlerin insan kaynağından en üst seviyede yararlanılmasına katkıda bulunan pozitif psikolojik yetenekler üzerine kurulmuş yeni bir yaklaşımdır. Bireylerin pozitif ve güçlü yönlerinin ortaya çıkarılmasının örgütlere en az diğer sermaye yatırımları kadar fayda sağlayabileceğini göstermektedir. Bu alanda yapılan çalışmalar pozitif psikolojik sermayenin önemli bir örgütsel değer olan duygusal örgütsel bağlılığı beraberinde getireceği görüşünü desteklemektedir. Bu çalışmanın amacı pozitif psikolojik sermayenin duygusal örgütsel bağlılığa etkisinde klimakterik dönem ve yaş faktörünün düzenleyici rolünü tespit etmektir. Çalışmada veri toplamak amacıyla Luthans, Avolio, Avey ve Norman (2007) tarafından geliştirilen 'Pozitif Psikolojik Sermaye Ölçeği' ile Meyer, Allen ve Smith (1993) tarafından geliştirilen 'Örgütsel Bağlılık Ölçeği' nin duygusal örgütsel bağlılığı ölçen maddeleri kullanılmıştır. Veriler, Mersin ilinde faaliyet gösteren özel hastane kadın çalışanlarından (n=412) toplanmıştır. Verilerin analiz edilmesinde SPSS 23 ve Lisrel paket programları kullanılmıştır. Veri analizlerinde doğrulayıcı faktör analizi, tanımlayıcı istatistikler, ANOVA, korelasyon analizi ile hipotezleri test etmek için basit regresyon ve hiyerarşik regresyon analizlerinden yararlanılmıştır. Pozitif psikolojik sermaye ve alt boyutlarının duygusal örgütsel bağlılıkla ilişkisini tespit etmek amacıyla yapılan korelasyon analizi sonucunda pozitif psikolojik sermaye ve alt boyutları ile duygusal örgütsel bağlılık arasında anlamlı ve pozitif yönlü ilişkiler olduğu bulgusuna ulaşılmıştır. Pozitif psikolojik sermayenin duygusal örgütsel bağlılığa etkisinde klimakterik dönem ve yaşın düzenleyici rolünü test etmek amacıyla yapılan hiyerarşik regresyon analizi sonucunda; pozitif psikolojik sermaye (B=,421, p<0,05) ile alt boyutları olan iyimserlik (B=,336, p<0,05), psikolojik dayanıklılık (B=,312, p<0,05), umut (B=,401, p<0,05) ve özyeterliliğin (B=,393, p<0,05) duygusal örgütsel bağlılığa etkisi olduğu bulgulanmıştır. Dolayısıyla pozitif psikolojik sermaye algısının arttırılmasının duygusal örgütsel bağlılığı arttıracağı sonucuna varılmıştır. Ancak pozitif psikolojik sermaye ve alt boyutlarının duygusal örgütsel bağlılığa etkisinde klimakterik dönem ve yaşın düzenleyici rolü olmadığı bulgulanmıştır.