turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Veri madenciliğinde kümeleme analizi ve sağlık sektöründe bir uygulaması

Veri madenciliği, büyük ölçekteki veriler arasından üstü kapalı, çok net olmayan fakat potansiyel olarak kullanışlı olabilecek bilgilerin ortaya çıkartılmasında önemli rol oynamaktadır. Veri madenciliği günümüzde, teknolojinin gelişmesiyle birlikte yaygınlaşarak birçok disiplin içerisinde yer alan ve kabul gören bir metot halini almıştır. Bu çalışmada, Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi'ne 2011 yılında başvurmuş olan hastaların 2006- 2011 arasındaki kayıtlar, hasta başvuru davranışlarının belirlenmesi amacıyla incelenmiştir. Bu bağlamda, işgücü potansiyeli olan 18-65 yaş arasındaki hastaların verilerine veri madenciliği kümeleme analizi yöntemlerinden olan K-Ortalamalar ve Yoğunluk Tabanlı Kümeleme Algoritması yöntemleri uygulanmıştır. Veri tabanından alınan hasta verileri analiz sonucunda hastaların demografik verileri Ki-Kare, Kruskall-Wallis H ve Mann-Whitney U testleri ile incelenerek, demografik verilerin oluşturulan kümelerle etkileşimde olup olmadığı ortaya konulmuştur. Yapılan analizler sonucunda oluşturulan kümelerde, hastaların yaşlarının kümelere göre farklılık gösterdiği görülmüştür. Ayrıca genç hastaların daha farklı teşhisler ile ileri yaşlardaki hastaların ise daha az çeşitli hastalıklarla hastaneye başvurdukları ortaya çıkartılmıştır. Hastaların Sivas ili sınırlarından gelmesi farklılaşma için bir etken olabildiği gibi, yaşanılan yerler de kümelere göre farklılık göstermektedir. Bu çalışma esas itibariyle hastaneye başvuru yapan bir hasta için tedavi prosedürleri, personel tahsisi, ilaç ve tıbbi malzeme ihtiyaçlarının düzenlenmesi gibi hususlarda yardımcı bir nitelik taşımaktadır.
The effect of demarketing advertisements on decreasing alcoholic drink consumption among teenagers

Bu çalışmada pazarlama reklamlarının gençler arasında alkollü içecek tüketimini azaltma üzerindeki etkisini incelemiştir. Bununla birlikte, çalışma Nijerya'daki gençler arasında reklamın alkollü içecek tüketimine etkisini özellikle incelemiştir; Nijerya'da gençlere yönelik pazarlama reklamı ile alkollü içki tüketiminin azaltılması arasındaki ilişkiyi belirledi; ve Nijerya'da gençler arasında pazarlama reklamının alkollü içecek üzerindeki etkisini araştırdı. Popülasyonun seçilen unsurlarından elde edilen bu çalışmada birincil veri kaynakları kullanılmıştır. Araştırmada tahmin teknikleri olarak Pearson korelasyonu ve regresyon analizi kullanılmıştır. Korelasyonun sonucu, tüm değişkenlerin pozitif olarak ilişkili olduğunu ve hepsinin birbirine karşı önemli olduğunu ve regresyon analizinin alkollü içecek reklam araçlarının Gençler arasında Alkollü İçecek Tüketimi üzerinde olumlu ve önemli bir etkiye sahip olduğunu göstermiştir. Reklamın pazarlanması, ADC üzerinde olumlu ve önemli bir etkiye sahiptir ve alkol televizyonun reklamı, gençler arasında alkollü içecek tüketimi üzerinde olumlu ve önemli bir etkiye sahiptir.
Sağlıkta dönüşüm programının, sağlık hizmetleri kalitesine ve çalışanların performansları üzerine etkileri

Sağlıkta Dönüşüm Programı öncesi ve sonrasında sağlık hizmetlerindeki kalite değişikliklerinin tespit edilmesi ile sağlık hizmet sunucularının performanslarının arttırılması için sağlık yöneticilerinin yapması gerekenleri tespit edebilmek ve sağlık yöneticilerine hizmet kalitesinin ve çalışanların performanslarının arttırılmasında kullanabilecekleri bilimsel bir veri kaynağı oluşturabilmek amaçlanmıştır. Bu çalışmanın uygulama bölümünde, sağlık çalışanlarının ve sağlık hizmeti alıcılarının yaş, cinsiyet, eğitim durumu, gelir durumu, meslek gibi değişkenlerin sağlık hizmetleri kalitesine ve performansa etkisini ortaya koyma amaçlandığı için araştırmada ilişkisel tarama modeli kullanılmıştır. Araştırma verileri ile de Sağlıkta Dönüşüm Programının sonuçları açısından, beklenen faydayı sağlamakta yeterli olmadığı, sağlık çalışanları açısından pek çok sorumluluk ve iş yükü getirirken sağlık çalışanları lehine kazanımlar sağlamaması nedeniyle başarılı olarak değerlendirilmediği anlaşılmaktadır. SDP'nin sağlık çalışanlarının performans artışına yönelik getirilen döner sermayeden pay verilmesi uygulaması ise, sistemin tüm sağlık çalışanları açısından hakkaniyetine uygun olmaması nedeniyle eleştirilmektedir. Sağlık hizmeti alıcıları açısından, sağlık hizmetlerine ulaşmayı kolaylaştıran Sağlıkta Dönüşüm Programı, sık sık değiştirilen uygulamalar ile sağlık hizmeti alıcılarına da ek yükler getirmekte ve giderek sağlık hizmetlerini ulaşılabilirlikten uzaklaştırmaktadır. Özellikle muayene ve tedavi katılım payları, reçetede ilaç sınırlaması, bazı ilaçların kamu tarafından bedellerinin karşılanmaması, yoğunluk nedeniyle özellikli tedavi ve operasyonlar için uzun takvim belirlenmesi gibi uygulamalar sağlık hizmetlerine ulaşmayı zorlaştıran uygulamalar hizmet kalitesini ve memnuniyeti düşürmektedir. Sağlık sisteminin fonksiyonel yapısının işlemesi için sağlık sisteminin örgütlenmesinin iyi bir şekilde yapılması, gerekli bütün üretim etkenleriyle donatılması ve modern yöntemlerle yönetilmesi gerekmektedir.
Stresin hemşirelerde çalışma yaşam kalitesine etkisi

Günlük hayatta karşılaşılan stres insanların özel ve iş yaşamlarını olumsuz etkilemektedir. Stres örgütsel verimliliğin azalmasına ve iş kazalarının artmasına neden olmaktadır. Stres hemşirelerin de hayatını olumsuz etkilemekte hem kendi hayatlarını hem de bakım verdikleri hastaların hayatını tehlikeye sokmaktadır. Hemşirelerin iş verimliliğini artırmak ve hasta bakım kalitesini arttırmak için stres düzeyleri düşürülerek çalışma yaşam kalitesi arttırılmalıdır. Hemşirelerin vardiyalı çalışma sistemleri, rol tanımlarının belirsizliği, yönetimlerinin otokratik olması, aşırı iş yükü, yeterli ücretlendirmenin olmaması, iletişim ve güvenlik sorunları hemşireleri strese sokmakta onların çalışma yaşam kalitelerini de düşürmektedir. Hemşirelerin çalışma yaşam kalitesinin düşmesi sağlık sorunlarına, iş devamsızlığı ve iş bırakmalara neden olmaktadır. Çalışma yaşam kalitesinin arttırılması için hemşirelerin rol tanımlarının ve çalışma koşullarının kanunlarla güvence altına alınması gerekmektedir. Örgütlerin yapılarını tekrar düzenleyerek çalışanın yönetime katılımını desteklenmeli, yeterli istihdam sağlanarak iş yükleri azaltılmalıdır. Hemşirelerin ücret dağılımı adil ve yeterli olmalıdır. İletişim eğitimleri düzenlenmeli ve hastanelerdeki güvenlik önlemleri artırılarak sağlık personeli şiddetten korunmalıdır. Kurumda hemşirelere stresle baş etme yöntemleri öğretilmeli ve stres oluşturan unsurlar azaltılmalıdır.
Ürün ambalajlarının tüketici satın alma davranışlarına etkisi: Torku bisküvi ve çikolata ürünleri örneği

Günümüzde rekabetlerin yoğun yaşandığı gıda sektöründe ambalajın önemi de gittikçe artmaktadır. Sürekli artan ürün çeşitliliğinde, tüketiciler ürünlerin neredeyse bütün özelliklerini inceledikten sonra satın alma kararlarında seçici davranmaktadırlar. Tüketicilerin eğitim seviyelerinin yükselmesiyle birlikte, satın alınacak ürünlerin sağlıklı ve hijyenik şartlarda üretilmiş olması tüketicilerin tercihlerini etkilemektedir. Bu nedenle tüketicilerin gıda ürünlerini tercih etmesinde ambalajın rolü yüksektir. Genellikle gıda maddeleri marketlerin raflarında tüketicilere ambalajlı olarak sunulmaktadır. Firmalar ürettiği ürünlerin ambalajlarını tüketicilerin ilgisini çekecek şekilde tasarlayıp ürünün satışında ambalaja adeta satış elemanı görevi yüklemektedir. Bu çalışma üç bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde tüketici, tüketici davranışları ve tüketici davranışlarını etkileyen faktörler ve satın alma karar süreci konuları ele alınmıştır. İkinci bölümde ise ambalaj, ambalajın önemi, ambalajın fonksiyonları ve türleri kavramları üzerinde durulmuştur. Üçüncü ve son bölümde ise çalışmanın amacı ve önemine, kapsam ve sınırlılıkları, araştırma modeline, veri toplama yöntem ve aracına, bilgilerin analizi ve son olarak hipotezlere yer verilmiştir. Elde edilen bulgular değerlenip yorumlanarak sonuç ve öneriler bölümü oluşturulmuştur.
Elektronik ticaret açısından mağaza atmosferine yönelik tüketici tutumları üzerine bir araştırma

Günümüz yaşam koşullarına ulaşılmasını sağlayan bilgisayar teknolojisi ve internetin güncel hayatın bir parçası halini alması; varlığına ihtiyaç hissedilen yeni sektörleri de ortaya çıkarmıştır. Mevcut sektörleri de kendini kısmi veya bütünsel olarak yenileştirme geliştirme gibi değişimsel çabalara zorlamıştır. Bu kapsamda E-ticaret internet dünyasında kendine yer edinmiştir. Ticari alanda faaliyet gösteren işletmeler için, E-ticaret kapsamındaki e-perakendecilik pazarlama alanında yeni bir kanal oluşumudur. Tüketicilerdeki geçmişş alışveriş alışkanlıklarının, biçimlerinin değişimine sebep olmuştur. Güncel kavram olarak E-perakendecilik; gün içinde herhangi bir zamandaki ve yerdeki mal ve hizmetlere ulaşabilme, inceleme, satın alabilme imkanı sağlamaktadır. Aradaki uzaklık ve zaman gibi olumsuz faktörleri ortadan kaldırmaktadır. E-perakendecilik alanı da yoğun bir rekabeti diğer alanlarda olduğu gibi yaşamaktadır. E-mağazacılık çalışmaları yürüten işletmeler, rakiplerinden farklılıklarını müşterilerine fark ettirebilmek durumundadırlar. Bu sebeple mağaza imajı oluşturmak, piyasada varlığını hissettirebilmek ve devam ettirebilmek için zorunludur. Kendilerine özgü bir e-mağaza atmosferi oluşturabilmek öncelikli öneme sahip olmaktadır. Bu çalışmanın genel amacı e-perakendecilik ve e-mağaza atmosferi ile ilgili tüketicinin düşüncelerini öğrenmek ve e-mağaza atmosferinde öne çıkan faktörleri belirlemektir. Araştırma aynı zamanda e-perakendecilik ve e-mağaza atmosferinin demografik özelliklere göre değişip değişmediğini tespit etmeyi de amaçlamaktadır.
The relationship between employee satisfaction and organizational commitment: The case of Malawi banking sector

İnsan kaynakları yönetimi organizasyonlardaki yöneticilerin farklı konseptleri anlayabilmeleri ve bulundukları organizasyonları başarıya ulaştırabilmeleri için çok ciddi bir role sahiptir. Çalışanlrın örgütler için en değerli varlık ve kaynak oldukları genelce kabul görmüş önemli bir detaydır. Bahsedilen kaynaklardan en iyi şekilde faydalanabilmek için çalışan memnuniyeti, organizasyon bağımlılığı ve belirtilen iki kavram arasındaki ilişkiyi anlayabilmek çok önemlidir. Bu araştırma İstanbul Aydın üniversitesinde yürütülmüştür ve ana amacı çalışan memnuniyeti ve bağlılığı arasındaki ilişkiyi analiz etmektir.
Borsa İstanbul'da ilk halka arz edilen şirketlerde düşük fiyatlama anomalisi üzerine bir inceleme

Şirketlere finansman sağlamaya ilaveten şirketlerin kredibilitesini ve likiditesini artırarak kurumsal yönetim ilkelerinden yararlanmaya olanak veren ilk halka arzlar, günümüzde pek çok şirket tarafından tercih edilmektedir. Bu çalışmanın amacı gelişmekte olan ülkelerden biri olan Türkiye'de halka ilk arzlarda düşük fiyatlamanın olup olmadığının tespit edilmesi ve düşük fiyatlamaya etki eden faktörlerin analiz edilmesidir. Ülkemizde 2000- 2015 yılları arasında ilk halkı arzı gerçekleşen 175 pay senedinin analiz edildiği bu çalışmada, düşük fiyatlamanın mevcudiyeti test edilmiştir. Düşük fiyatlama hem ilk gün düzeltilmiş getiri üzerinden hem de ilk işlem ayı sonundaki düzeltilmiş getiri üzerinden hesaplanmıştır. Borsa İstanbul'da halk ilk arzlarda hem ilk gün düzeltilmiş getirilerinde hem de ilk ay düzeltilmiş getirilerinde düşük fiyatlama saptanmıştır. Bulgular ilk işlem günü anormal getirisi % 5,70 iken ilk ay sonundaki anormal getiri % 8 olarak göstermektedir. Düşük fiyatlamanın varlığı tespit edildikten sonra da, düşük fiyatlamaya etki eden faktörler analiz edilmiştir. Anormal getirilerin bağımlı değişken olduğu analizde, halka arz fiyatı, halka arz oranı, toplam hasılat, finansal kriz etkisi ve halka arz sayısı bağımsız değişkendir. Finansal kriz etkisi ve halka arzın yoğun olduğu dönemlerde kullanılan kukla değişkenler, bu çalışmayı yazından ayırmakta ve özgün kılmaktadır. Finansal krizin olduğu dönemlerde düşük fiyatlamanın daha fazla olduğu, halka arzın yoğun olduğu dönemlerde ise düşük fiyatlamanın daha az olduğu bulunmuştur. Uygulama kısmında ise değişkenlere birim kök testleri, Granger nedensellik tesi, VAR Granger nedensellik testi ve varyans ayrıştırma yöntemleri uygulanmıştır.
Kaydi sistemde payın devri

Payların kaydi sisteme aktarılması ve kaydi pay kavramının ortaya çıkması, sermaye piyasalarının güncel ihtiyaçları ve teknolojideki gelişmelerin bir sonucu olup, gelişen ve hızlanan dünyada anonim şirket paylarının bu gelişime ve sürate ayak uydurabilmesi açısından oldukça önemlidir. Pay sahibinin kim olduğunun çok da önemi bulunmayan anonim şirketlerde pay devri yönteminin de mümkün olduğunca kolaylaştırılması gerekmektedir. Paylara tedavül kabiliyeti sağlanması amacıyla ortaya çıkan 'pay senet'lerinin, sermaye piyasasındaki teknolojik gelişmeler ve bu minvalde ticaret hayatında ortaya çıkan hızlanmaya yetişememesi, sermaye piyasası kanuna tabi şirket paylarının elektronik ortamda izlendiği bir sisteme geçişin temel nedenleri olmuştur. Netice itibariyle sermaye piyasası kanuna tabi şirket paylarının ve diğer sermaye piyasası araçlarının senede bağlanmaksızın elektronik ortamda kayden ihracının esas olduğu, paylara ilişkin hakların, Merkezi Kayıt Kuruluşu tarafından kayden izlendiği kaydi sisteme geçilmiştir. Sermaye piyasasında payların kaydi sistemde devri esas olmakla, çalışmamızda genel olarak, 6102 Sayılı TTK, 6362 sayılı SerPK ve sair mevzuat ışığında kaydi sistemde payların devrinin nasıl ve hangi yöntem çerçevesinde gerçekleşebileceği, bu devir esnasında karşılaşılabilecek özel durumlar, devrin ne gibi sınırlandırmalara tabi tutulabileceği, kaydi sistemdeki paylardan doğan hakların geçişinin ve bu hakların kullanılabilmesinin şartların neler olduğu hususları incelenmiştir. Ayrıca, uygulamada ortaya çıkan problemlere ve doktrindeki tartışmalı hususlara da yer verilmiştir.
Pazarlama kampanyalarında transmedya iletişiminin müşteri satın alma davranışına etkisi

Son yüzyıl içerisinde teknolojinin değişim ve yenilenme süreci, her geçen gün çok daha hızlı bir şekilde ilerlemektedir. Bununla beraber sosyal yaşamın içinde ve kurumsal hayatın işleyişinde endüstriyel çağın kabullerini alt üst eden büyük farklılıklar meydana gelmiştir. İnsanların davranış şekilleri ve alışkanlıkları teknolojinin yarattığı çabuk öğrenme, kolay ulaşma ve hızlı işlem yapabilme düzeneğine bağlı olarak hızlı tüketme ve duyarsızlaşma eksenine doğru kayarken, ticari kurumların da müşterileriyle olan ilişkileri ve iletişimleri bu gelişmelerle değişmek durumunda kalmıştır. Bu değişim ürün tutundurmanın zorluğu ve ürün yaşam ömürlerinin kısalması olarak kendini göstermiş ve farklı stratejilerin ve pazarlama yöntemlerinin geliştirilmesi gerekliliğini beraberinde getirmiştir. Geleneksel pazarlama yöntemlerinden farklı olarak, müşteriyle uzun vadeli iletişimin önem kazandığı pazarlama iletişimi unsurları ön plana çıkarken, zaman içerisinde teknolojiyle birlikte dijital pazarlama iletişiminin tüm unsurlarını etkin bir şekilde kullanan transmedya hikaye iletişimi kavramı ortaya çıkmıştır. Bu noktada şimdiye kadar oluşturulmuş en iyi transmedya iletişimi örneklerinden biri olan RedBull Stratos Jump kampanyası, Kotler ve Keller(2009)' in araştırma modeli çatısı altında vaka analizi yöntemiyle nitel bir yapıda incelenerek müşteri satın alma davranışına etkisi yansıtılmaya çalışılmıştır. Pazarlama çalışmalarında transmedyal hikaye anlatımı kullanımı ile alakalı nöropazarlama çatısı altında yapılmış araştırmalar mevcut ise de hikaye anlatımı pazarlamasının müşteri satın alma davranışlarına etkisi ile ilgili bir araştırma boşluğu mevcuttur. Bu çalışmada öncelikli olarak endüstriyel çağdan bilgi çağına geçiş, bu geçiş sürecinde yeni tüketici profili ve medya mecralarının değişimi ile dijital pazarlama içerisinde transmedya hikaye anlatımı ve gelişimi, kendini yeniden tanımlayan müşteri kitlesi, yeni pazarlama kanalları ile beraber bu yeni kitlenin satın alma öncesi, satın alma esnasında ve satın alma sonrasındaki refleksleri, teorik bir çerçevede incelendikten sonra RedBull Stratos Jump kampanyasına ait sosyal medyadaki metrik veriler incelenerek, analizlerde ve değerlendirmelerde bulunulmuştur. RedBull Stratos Jump kampanyasının sosyal medya kanallarında ulaştığı sınırlar ve elde ettiği performans verileri yönüyle, literatür tabanında atıfta bulunulan; müşteri transmedya ekosistemi içerisinde ne kadar çok zaman geçirirse satın alma eksenine o kadar yaklaşır iddiasının örtüştüğü görülmüştür.
Kurumlarda insan kaynakları departmanının işlevlerinin değerlendirilmesi

Bu çalışmanın temel amacı, İstanbul Tuzla Bölgesindeki büyük ve orta ölçekli işletmelerde gerçekleştirilen insan kaynakları geliştirme çalışmalarının genel bir değerlendirmesini yapmaktır. Bu amaçla, Bölgedeki Organize Sanayi Bölgelerinden yararlanılarak bir örneklem seçilmiş ve örnekleme giren işletmelerden görüşme, anket ve gözlem yoluyla bilgi toplanmıştır. Veri toplama sürecinde toplam 38 şirket ile çalışılmıştır. Bu şirketlerin farklı sektörde faaliyet göstermesine, değişik sermaye yapılarını yansıtmasına ve farklı sektörlerde etkinlik göstermesine dikkat edilmiştir. Sonuçlar göstermektedir ki, büyük ve orta ölçekli işletmelerde yürütülen insan kaynakları geliştirme çalışmaları henüz çağdaş ölçütleri karşılamaktan uzaktır. Çoğu işletmede çalışmalar yeni başlamıştır ve personel birimlerinin adı insan kaynakları olarak değiştirilerek daha kapsamlı bir yapılanmaya gidilmiştir. Çalışmaların büyük bir bölümü işe alma politikaları üzerinde yoğunlaşmaktadır. Kariyer yönetimi çalışmaları yok denecek kadar azdır. Eğitim hizmetleri genellikle dışardan satın alınmaktadır. Performans değerlendirme, yaşamsal bir işlev olarak görülmekle birlikte sistematik olarak yapılmamaktadır ve işgörenlerin katılımı yeterince gerçekleşmemektedir. Ücretler konusunda beyaz yakalılar için işyeri baremleri uygulanmakta, mavi yakalılar için toplu pazarlık yapılmaktadır. İletişim sorunları ast ve üstler arasındaki dikey ilişkilerde daha çok gözlenmektedir. İşten ayrılma çoğunlukla kişisel nedenlerden kaynaklanmakta ve %10 düzeyinde ortaya çıkmaktadır.
Konaklama işletmelerinde organizasyonel yapılanmanın satış ve verimlilik üzerine etkileri

Hizmet firmaları farklı zamanlarda, farklı müşterilere tutarlı ve kaliteli hizmet sunmak için özen göstermek mecburiyetindedir. Hizmette değişkenliği ortadan kaldırmak ve standart oluşturmak için personellerin dikkatlice göreve alınması, eğitilmesi, işe alıştırma gibi faaliyetlerin uygulanması, kalite paralelinde güdülenmesi, iyi bir kontrol uygulaması ile etkili bir geribildirim sisteminin kurulması oldukça önemlidir. Dünya da en kaliteli hizmeti sunan konaklama işletmeleri, bu alanda gereken önemi veren firmalardır. Bu bağlamda çalışmanın konusu konaklama sektöründe organizasyon yapısının verimliliğe etkileridir. Çalışmanın amacı hizmet sektörünü ve özelliklerini, konaklama işletmelerinin yapısını, çalışma sistemini ve birimlerin görev dağılımını açıklayarakkonaklama sektöründe organizasyon yapısının verimliliğe olan etkilerini ortaya koymaktır. Çalışma geniş kapsamda literatür taraması yapılarak hazırlanmıştır.
Hastane işletmelerinde rekabet üstünlüğü sağlamada faaliyet esasına dayalı maliyetleme yönteminin rolü ve bir uygulama

Yaşadığımız yüzyılda inanılmaz bir biçimde büyüyerek önemli bir sektör haline gelen sağlık hizmet sektörü, toplumların sosyo-ekonomik kalkınmışlık düzeyini belirleyen en önemli göstergedir. Bu sektör; hastalıkların teşhis, tedavi, rehabilitasyon ve bireylerin sağlık düzeylerinin geliştirilmesi ile ilgili faaliyetlerin tümünü kapsayan bir süreci ifade etmektedir. Sağlık hizmet sektörü içerisinde hizmet üretim kapasitesi ve sağlık harcamaları bakımından önemli bir yer tutan hastane işletmeleri bu sektörün lokomotifi olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu çalışmada sağlık sektörü içerisinde önemli bir yeri olan hastane işletmelerinde maliyetlerin belirlenmesi üzerinde durulmuştur. Hastane işletmelerinde rekabet ve maliyet üstünlüğü sağlamada ileri maliyetleme yöntemleri, geleneksel maliyetleme yaklaşımlarına göre daha doğru sonuçlar elde edebilme kabiliyetine sahiptir. Hastanelerde sunulan hizmetin değerlendirilmesi, planlanması ve denetimi bu doğru sonuçlar ile en üst düzeye ulaşmakta ve rekabet avantajı sağlamaktadır. Hastanelerde maliyet hesaplama yöntemlerinin iyileştirilmesi olarak ifade edebileceğimiz ileri maliyetleme yöntemleri, stratejik kararları almaya elverişli bilgileri üretmesi bakımından da önem arz etmektedir. Bu çalışma, hastane işletmeleri için daha doğru maliyet bilgisi veren Faaliyet Esasına Dayalı Maliyetleme Yönteminin anlaşılması ve yöneticiler tarafından benimsenerek, bu yöntemin hastane işletmelerinde uygulanmasına yol gösterilmesinin sağlanması açısından önem taşımaktadır.
Liderlik tarzının çalışanların hizmet kalitesine bağlılıklarına olan etkisi: Konaklama işletmelerinde bir araştırma

Günümüzün küreselleşen dünyasında yaşanan hızlı gelişmeler ve alternatiflerin artması nedeniyle otel işletmeleri için müşterilerine sunulan hizmet kalitesi öncelikli rekabet aracı olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu nedenle sunulan hizmetin belirli bir kalite düzeyinin üzerinde olması otellerin başarısı, imajı, geliri ve sürekliliği için son derece önemlidir. Uluslararası literatürde yöneticilerin liderlik tarzlarının kurumun hizmet kalitesini doğrudan etkilediği yönünde bulgular var olmasına rağmen ülkemizde bu yöndeki araştırma sayısı yok denecek kadar azdır. Bu eksikliği giderebilmek amacıyla bu araştırma yapılmıştır. Araştırmanın amacı, yöneticilerin liderlik tarzları ile literatürde yer alan ve otel işletmelerinin hizmet kalitesi için kilit faktör olarak kabul edilen çalışanların hizmet kalitesine bağlılığı, kurum değerleri, rolün netliği ve iş tatmini gibi boyutları arasındaki ilişkinin analiz edilmesidir. Çalışma, Antalya'da faaliyet gösteren 5 yıldızlı otel işletmelerinin genel müdürleri ve misafirler ile birebir ilişkide olan departman müdürleri üzerine yapılmış olup veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Veriler SPSS 16.0 paket programında analiz edilerek departman müdürlerinin hizmet kalitesine bağlılığı, kurum değerleri, rolün netliği ve iş tatmini ile liderlik tarzları arasındaki ilişkiler tespit edilmiştir. Araştırmanın sonuçlarından yola çıkılarak hem uygulamacılara hem de araştırmacılara öneriler sunulmuştur.
Örgütsel politika algısının iş yeri arkadaşlığına etkisi ve bireysel sonuçları

Bu çalışmada örgütsel politika algısı çerçevesinde, çalışanların birbirleri arasında geliştirdikleri işyeri arkadaşlıkları ve bireysel sonuçları incelenmiştir. Bu kapsamda, bu çalışmanın amacı, çalışanların sahip olduğu örgütsel politika algısının işyeri arkadaşlığı algısını nasıl etkilediğini belirlemek ve işyeri arkadaşlığının bireysel sonuçlar kapsamında işe bağlılık, işyeri nezaketsizliği, iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisini tespit edebilmektir. Araştırmanın evrenini Karabük Üniversitesi, Karabük Eğitim ve Araştırma Hastanesindeki çalışanlar oluşturmaktadır. Araştırmada örgütsel politika algısının, işyeri arkadaşlığının, iş tatmininin, işe sarılmanın, işten ayrılma niyetinin ve işyeri nezaketsizliğinin derecesini belirleyebilmek için anket yönteminden yararlanılmıştır. Belirlenen hipotezlere ilişkin analizler ise yapısall eşitlik modellemesi kapsamında yol analizi ile gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgular kapsamında örgütsel politika algısının, işyeri arkadaşlıkları üzerinde anlamlı etkileri olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, araştırmanın sonuçları yorumlanarak, gelecekte işyeri arkadaşlıkları konusunda yapılacak araştırmalar için bu çalışma, Türk yazınında, işyeri arkadaşlıkları konusundaki eksikliği gidermesi ve daha sonra bu konu üzerinde çalışmak isteyenlere rehber olması bakımından önem taşımaktadır.