turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Performans değerlendirme ve Türk Polis Teşkilatı için bir performans değerleme model önerisi

PERFORMANS DEĞERLEME ve TÜRK POLİS TEŞKİLATI İÇİN BİR PERFORMANS DEĞERLEME MODEL ÖNERİSİ Derin AKDENİZ Performans değerleme tüm organizasyonlar için çok önemli bir süreçlerden birisidir. Aynı zamanda insan kaynaklan yönetiminin en çok tartışılan konularından birisidir. Doğru ve eksiksiz yapılan bir değerlemeye dayanarak personelin ücretleri, terfii, eğitimi, ödüllendirilmesi hakkında adil kararlar verilebilir. Türk Kamu Kurumlarındaki performans değerleme uygulamaları incelendiğinde birçok konuda ciddi hataların yapılmakta olduğu açıkça görülmektedir. Performans değerleme sonuçlarının çalışanlardan gizli olması bu hataların en önemlisidir. Kendi performansının sonuçlarını öğrenme fırsatı bulamayan çalışanlar hatalarının farkına varamamaktadırlar. Bu nedenle kamu hizmetlerinde gelişim ve değişim çok yavaş gerçekleşmektedir. Diğer yandan performans değerlemesinde kullanılan kriterler açısından da problemler bulunmaktadır. Kriterlerin neredeyse tamamı personelin işteki performansına değil, kişilik özelliklerine odaklanmış durumdadır. Kişilik özelliklerinin adaylık süresinde değerlendirilmesi doğru olabilir ancak her yıl yapılan performans değerlemede kişilik özelliklerini yansıtan kriterlerin kullanılması modern yönetim yaklaşımı açısından doğru bulunmamaktadır. Ayrıca Devlet Memurları Kanununda tüm devlet memurları yaptıkları işe göre kategorize edilmiş ve on ayrı grupta toplanmıştır. Bunların yapmakta oldukları işler diğerlerinden tamamıyla ayrı olmasına rağmen aynı performans kriterleri tüm meslek aileleri için kullanılmaktadır. Bu da çözülmesi gereken bir problem olarak karşımızda durmaktadır. Bu Yüksek Lisans tezinin ilk bölümünde performans değerleme ile ilgili kavramsal bilgiler verilmiş, ikinci bölümünde de Türk Polis Teşkilatı özelinde Türk Kamu Sektöründeki performans değerleme sistemi masaya yatırılmıştır. Sürecin nasıl işlediği ile ilgili olarak mevzuata da atıflarda bulunularak detaylı bilgiler verilmiştir. Üçüncü bölümde diğer bazı ülkelerin polis teşkilatlarında ve bazı uluslararası kuruluşlarda tüm personel için kullanılmakta olan performans değerleme formlarından da örnekler verilerek Türk Polis Teşkilatı için bir örnek performans değerleme formu geliştirilmiştir. Bu form Bursa Emniyet Müdürlüğü bünyesinde belli sayıda personele uygulanarak eski sistemle karşılaştırması yapılmıştır. Bu konuda Emniyet Teşkilatında ciddi bir çalışma yapılmış olmaması en temel sorun olarak karşımıza çıkmaktadır. Son olarak mevcut sistemde yapılması gereken değişikliklere dikkat çekilmiştir. DANIŞMAN: Doç. Dr. Bilçin TAK DEĞERLENDİRME KURULU : Prof. Dr. Zeyyat SABUNCUOĞLU Prof. Dr. Serpil AYTAÇ Doç. Dr. Bilçin TAK
Türkiye'de cam uçurum' olgusunun incelenmesi: Özel şirket çalışanları üzerine bir araştırma

Araştırmanın temel amacı cam uçurum olgusunun Türkiye'deki özel sektör çalışanları üzerindeki etkilerini incelemektir. Normal koşullarda çekici olan üst düzey yöneticilik pozisyonu şirketin kriz döneminde ya da işlerin kötüye gittiği dönemlerde erkek yönetici adayları açısından cazibesini kaybetmektedir. Bu dönemlerde riskli hale gelen üst düzey yöneticilik pozisyonuna kadınların atanması durumuna cam uçurum adı verilmektedir. Araştırma Türkiye'deki farklı sektörlerden farklı pozisyon ve yaşlardaki çalışanlara anket yoluyla uygulanmıştır (N=240). Bu çalışmada, boşalan bir üst düzey yöneticilik görevi için bir erkek ve bir kadından oluşan iki adaydan her biriyle ilgili 9 sorudan oluşan yetenek, uygunluk ve güven boyutlarını içeren bir test katılımcılara sorulmuştur. Katılımcılardan her bir aday için şirketin olumlu ve olumsuz performans gösterdiği iki senaryoyla, sırasıyla erkek aday ve kadın aday için değerlendirme yapılması istenmiştir. Araştırmada; 1) Katılımcılar tercih yaparken, olumsuz performans koşullarıyla kıyaslandığında olumlu performans koşullar altında erkek yönetici adayları için daha fazla tercihte bulunurlar mı? 2) Katılımcılar, olumsuz koşullar altındaki kadın adayı olumlu koşullar altındaki kadın adaydan daha fazla tercih ederler mi? 3) Erkek katılımcılar kadın katılımcılara göre kadın yönetici adayını olumsuz performans döneminde daha fazla tercih ederler mi? Başka bir ifadeyle, onlar kadın adayları cam uçuruma sürükler mi? sorularına yanıt aranmıştır. Analiz sonuçları: 1) Katılımcılar erkek yönetici adayını olumsuz performanstan ziyade olumlu performans döneminde daha fazla tercih etmiştir. 2) Katılımcılar kadın yönetici adayını da olumsuz performanstan ziyade olumlu performans döneminde daha fazla tercih etmiştir. Dolayısıyla cam uçurum olgusu desteklenmemiştir. 3) Olumsuz performans döneminde kadın yönetici adaylarını kadın katılımcılar erkek katılımcılara göre daha fazla tercih etmiştir. Bu çalışma özel şirket çalışanları üzerindeki cam uçurum algısını araştıran ilk Türkçe çalışma olma özelliğiyle literatüre katkı sağlamıştır.
Analysis of the relationship between football clubs and their consumers from a gender perspective

Futbol büyük bir farkla dünyanın en popüler ve en kazançlı sporudur. Fakat futbol çoklukla bir 'erkek etkinliği' olarak görülürken kadın tüketiciler bir takım tutmakla ya da genel olarak futbolla daha az ilgilenmektedirler. Pazarlama bakış açısıyla bu zıtlığın belirgin sonuçlarının olduğu söylenebilir. Futbolun bir erkek sporu olarak değerlendirilmesi spor medyasının bu sporun eril ögelerini vurgulamasına ve dolayısıyla kadın izleyicilerin uzaklaştırılmasına yol açmaktadır. Bu kısır döngü kadın tüketicilere yönelik pazarlama potansiyeline zarar vermekte ve bu potansiyelin görmezden gelinmesine sebep olmaktadır. Dolayısıyla tezimizde futbolun bir erkek hobisi olarak kurulması ve kadın izleyicilerin dışlanması sürecinin nasıl gerçekleştiğini anlamaya çalışacağız. Ayrıca bu tez kadınların taraftar olarak sistemin içerisine katılmasını sağlayacak yöntemler içerecektir. Kadın kitlelerin katılmasıyla futbol endeksli pazarlama faaliyetleri ve spor medyasının potansiyel tüketici kitlesi kayda değer bir miktarda genişleyecektir. Sayısal genişlemenin avantajlarının yanında taraftar çeşitliliğinin artması futbol endüstrisinin imajını yenilemesine yardımcı olacaktır. Bu sonuca ulaşmak üzere gerekli veri setinin anket uygulaması vasıtasıyla toplanmasının ardından elde edilen veri seti betimsel istatistik yöntemlerine ek olarak ilgileşim, etken ve bağlanım çözümlemesi yoluyla işlenmiştir. Sonuç olarak bu tez, Holt'un tüketim metaforlarını kullanılan istatistik teknikleri ile yeniden kurgulayarak futbol tüketicilerinin tüketim şeklini anlamak üzere yeni bir yol sunmaktadır.
Personel seçimi probleminde analitik hiyerarşi prosesi: Tekstil sektörü için örnek uygulama

İnsan faktörü dinamik yapısı ile teknolojide büyük gelişmelerin yaşandığı, küreselleşmenin etkisiyle rekabet baskısının her geçen gün arttığı, yüksek belirsizlik ve dinamizm taşıyan bir ortamda örgütler için en değerli üretim faktörüdür. Her kademede teknolojiyi ve malzemeyi iyi kullanmasını bilen, yetenekli, eğitimli ve esnek işgücünün varlığı, mevcut rekabet ortamında varlıklarını koruyan ve güçlendiren örgütlerin ortak özelliğidir. Bu nedenle örgütlerin personel seçimi konusunda titiz ve güvenilir uygulamaları benimsemeleri kaçınılmazdır. Bu noktada örgüte katılacak elemanların işin gereklerine, kurumun iklimine ve yapısına uyumunu sorgulayan seçim metotları konusunda yapılan çalışmalar gittikçe önem kazanmaktadır. Bu çalışmanın amacı; entegre bir tekstil işletmesinde yeni kurulacak bir üretim hattında ortaya çıkan kalite kontrol personeli seçim problemini AHP metodu ile çözmektir. Bu amaçla hazırlanan çalışma dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, işe uygun personel seçmenin önemi tartışılarak, personel seçim süreci incelenmiş ve personel seçiminde kullanılan metotlar, klasik ve modern metotlar başlıkları altında açıklanmıştır. İkinci bölüm, bir personel seçim metodu olarak Çok Nitelikli Karar Verme Tekniklerinden faydalanılmasından hareketle Karar Verme konusu üzerine yapılandırılmıştır. Bu kapsamda karar verme konusunda genel bir değerlendirmenin ardından Çok Kriterli Karar Verme metotları sınıflandırılarak en yaygın kullanılan Çok Nitelikli Karar Verme metotları hakkında bilgiler verilmiştir. Çalışmanın üçüncü bölümünde bir entegre tekstil işletmesinde Analitik Hiyerarşi Prosesi uygulaması sunulmuştur. Son bölümde ise çalışma sonucunun bir değerlendirmesi yapılarak bundan sonraki araştırmalar için önerilerde bulunulmuştur.
Yeminli mali müşavirlik mesleğinin gelişimi ve bugünkü konumu, uygulama alanları -örnekler-

Jüri : Prof. Dr. MUAMMER ERDOĞAN Bu çalışmanın amacı, 'Yeminli Mali Müşavirlik Mesleğinin Gelişimi ve Bugünkü Konumu' nu araştırmaktır. 1989 yılında çıkarılan ve 1990 yılında uygulamaya konulan 3568 sayılı yasa, yeminli mali müşavirlik mesleğini, serbest muhasebeci ve serbest muhasebeci mali müşavirlik meslekleriyle birlikte düzenlemiştir. Yeminli mali müşavirlik mesleği, özellikle vergi ilişkileri açısından, artan ve karmaşık bir hale gelen sorunların çözümünde, devlet ile mükellefler arasında önemli bir köprü vazifesini üstlenmiş ve karşılıklı işbirliği ve güven ortamını tesis etmeyi amaçlamıştır. Dört bölümden oluşan bu çalışmada, muhasebe ve muhasebecilik mesleğinin önemi üzerinde durularak, yeminli mali müşavirlik mesleğiyle ilgili tarihsel süreç ve yasal bilgiler verilmiştir. Ayrıca mesleğin ekonomiye katkısı araştırılmış, yeminli mali müşavirlerin görev ve sorumlulukları incelenmiştir. Bunların yanı sıra yeminli mali müşavirlerin örgütlenmeleri, eğitim düzeyleri ve dağılımları 1 996 yılı verilerine göre tesbit edilmiştir. Çalışma, yeminli mali müşavirlerin tasdik işlemlerinin örnek bir işletmede uygulamalı olarak araştırılmasıyla tamamlanmıştır.
Girişimci kişilik özelliklerinin öğrencilerin girişimcilik eğilimlerine etkisi: Sannio Üniversitesi ve Selçuk Üniversitesi'nde karşılaştırmalı bir araştırma

İnsan; gelişen, büyüyen ve gelişen teknoloji içinde yer alan örgütler için vaz-geçilmez bir unsurdur. İnsan aldığı eğitimle çevresindeki fırsatları görebilir, risklere katlanabilir ve yaratacağı yeniliklerle kendisine, ailesine, topluma, çevresine ve içinde bulunduğu örgüte katkı sağlar. İnsan faktörünün gelişmesinde eğitim ve öğretimin yanı sıra doğup büyüdüğü çevre, ailesi ve ailesinin eğitim durumu, kültürel yapısı, model aldığı kişilerin yetenek ve yaşam tarzları da etkilidir. Ayrıca kişinin doğuştan gelen karakter özellikleri, haya-ta bakış tarzı, hayal gücü, benlik duygusu ve duygusal yapısı da bireyin girişimci kişilik özellikler kazanmasında önemli rol oynamaktadır. İnsanı insan yapan ve diğer canlılardan ayıran en önemli özellik akıl ve bunu kullanım yeteneğidir. Bireyin yaşamı boyunca aldığı eğitim ve bu eğitim sonucunda elde ettiği bilgi birikimi gelişmesini etkilerken, yaşadığı sorunlar ürettiği çözüm yolları, sevinçleri, hayal kırıklıkları yaşanan olumlu ve olumsuz tecrübelerle birleşerek yaşam gücünü bulmasına yardım etmektedir. Karakterini geliştirmesini, örgütsel yapılar içinde yer edinmesi sağlayacak davranışlar kazanmasını ve kendine olan özgüvenini arttırarak bireyin girişimcilik eğilimde bulunarak başarılı olmasını da sağlayacaktır. Bu çalışmamızda Sannio ve Selçuk Üniversitesi'nde yükseköğrenim öğrencilerinin girişimci kişilik özellikleri ve girişimcilik eğilimleri araştırılmakta ve girişimci kişilik özelliklerinin girişimcilik eğilimine etkisi incelenmektedir. Ayrıca öne çıkan demografik özelliklerin bu faktörlere olan etkisi araştırılmaktadır. Bu bağlamda Sannio Üniversitesi ile Selçuk Üniversitesi'nde yükseköğrenim gören öğrencilere yönelik yüz yüze bir anket çalışması gerçekleştirilmiş ve sağlanan veriler istatiksel olarak değerlendirilmiştir. Elde edilen verilerin istatiksel analizleri sonucunda, başarı isteği, yenilikçilik, belirsizlik toleransı, kontrol odağı, duygusallık, aile, cinsiyet, anne-babanın mesleği, öğrenim görülen bölüm İtalyan ve Türk öğrencilerinin girişimcilik eğilimini etkilediği tespit edilmiştir. Araştırmanın örneklemini her iki üniversitenin İktisadi ve İdari Bilimler, Mühendislik, Fen ve Hukuk Fakültelerinde öğrenim gören öğrenciler oluşturmaktadır. Key Words: Girişimcilik, Girişimcilik Özellikleri, Girişimcilik Eğilimi
Sağlık çalışanlarına rol belirsizliği ve rol çatışmasının iş performansına etkisi iş tatminin aracılık rolü: Mersin ili özel hastanelerin de bir çalışma

Global değişimin oldukça hızlı yaşandığı çağımızın rekabet koşullarında işletmelerin de varlıklarını sürdürebilmelerinin en önemli yolu değişiklikler yaratmaktır. İşletmelerin bu rekabet ortamında en önemli ve en güçlü varlığı kendi çalışanlarıdır. Rekabet ortamındaki işletmeler, her geçen gün hızla değişen ve gelişen bu rekabet yarışın gerisinde kalmamak için çalışan çalışan performansını arttırmak için çaba harcarken; bir yanda da meslekleri gereği insana hizmet verilmesi sebebiyle hiyerarşiden kaynaklanan rol belirsizliği ve rol çatışması ile karşılaşırlar. Sektörler arasında sağlık sektörü çalışanlarının, toplumda icra edilen birçok meslekten farklı olarak kendine özgü bir yapılanma ve görev tanımı vardır. Çalıştığı örgüte sıkı sıkıya bağlı farklı ve yaratıcı, profesyonel çalışan sayesinde rakipleri karşısında işletmeler üstünlükler elde ederler. Bu çalışmasında, rol belirsizliği ve rol çatışmasının performansa etkisi ve iş tatmininin aracılık rolü olup olmadığı çalışılmış olup, 400 sağlık çalışanı ile anket çalışması yapılmıştır. Çalışmanın evrenini Mersin ili ve ilçelerindeki özel hastaneler oluşturmaktadır.
Dış ticaretin geliştirilmesi ve sivil toplum kuruluşları: Malezya örneği

Bir yardım kaynağı ve sivil hakların savunucusu olarak kabul edilen sivil toplum, kaliteli bir yaşam için gerekli olan ekonomik, kamusal ve toplumsal altyapı gelişiminin zorunlu bir katılımcısı haline gelmiştir. Bununla birlikte sivil toplum örgütleri ekonominin de vazgeçilmez bir sektörü olarak ön plana çıkmaktadır. Dünyanın pek çok ülkesinde olduğu gibi Malezya'da da sivil toplum örgütlerinin genelde ekonomiye özelde ise dış ticaretin geliştirilmesine katkıları bulunmaktadır. Malezya ekonomisi üzerine yapılan araştırmalara dayalı bulgular, sivil toplumun konferanslar, çalıştaylar ve seminerler gibi etkileşimli platformlar aracılığıyla iş alanlarının tanımlanması için destek sağlayan önemli bir oyuncu olduğunu teyit etmektedir. Ekonomik kalkınmanın sağlanmasında sivil toplumun rolünün gerekli olduğunu ortaya koyan bu çalışmada, dış ticaretin geliştirilmesinde sivil toplum kuruluşlarının roller Malezya örneği üzerinden ele alınmış, Türkiye-Malezya dış ticaretiyle ilgili olarak sivil toplum kuruluşlarında görev yapan 3 yetkili ile yüz yüze görüşmeler yapılmıştır. Katılımcıların verdiği yanıtlara göre sivil toplum örgütleri pazara giriş ve pazarda benimsenme açısından etkili olmaktadır. Bu sebeple Türkiye-Malezya dış ticaretinin gelişmesi için sivil toplum kuruluşlarının sayısının ve etki alanlarının artırılması gerektiği vurgulanmıştır. Etkili sivil toplum kuruluşlarının yönetim ve halk düzeyinde Türk firmalarına olan bakışı olumlu yönde etkileyecek potansiyelinin olduğu çalışmada ulaşılan sonuçlar arasında yer almaktadır.
Dijital pazarlama faaliyetlerinin verimliliğinin karşılaştırılmalı analizi

Arama motoru reklamcılığı, internet reklamcılığının en önemli kanallardan biridir. Çünkü şirketlerin müşteri kitlesini ve marka bilinirliğini arttırmaya yardımcı olmaktadır. Dünyanın en büyük arama motoru olan Google'ın reklam verme platformu Adwords ile şirketlerin web sitelerinin arama sonuçlarında üst sıralara çıkarılması sağlanmaktadır. Böylelikle şirketler ürün ve hizmetlerini geniş kitlelere tanıtabilme imkanı bulmaktadır. Bu nedenle çoğu şirket arama motoru reklamcılığına yönelerek rekabeti yükseltmektedir. Ayrıca şirketlerin kısıtlı bütçesinin olması en etkili reklamınyapılmasını gündeme getirmektedir. Bütçenin doğru yönetilebilmesi için optimizasyon yapılması gerekmektedir. Optimizasyonu arama motoru reklamcılığının önemli yapı taşlarından biridir. Bu çalışmada arama motoru reklamcılığı hakkında bilgi verilmiştir. Ayrıca arama motoru reklamcılığında en başarılı reklam verme platformu olan Google Adwords tanıtılmıştır. Uygulama olarak online kitap satışı yapan firmanın Google AdWords üzerinden yapılan arama ağı ve alışveriş kampanyaları hazırlanmıştır. Bir yıllık veriler incelenerek sonuçlar ve bulguları değerlendirilmiş ve bir sonraki çalışmanın etkinliğini arttırmak için önerilerde bulunulmuştur. Bu çalışmanın amacı, arama motoru reklamcılığı türlerinden arama ağı ile alışveriş kampanyalarının verimliliklerinin karşılaştırmalı analizinin yapılmasıdır. Araştırma sonucunda alışveriş kampanyasının arama ağı kampanyasına göre daha verimli olduğu görülmüştür. Alışveriş kampanyası ile hem daha düşük maliyetlerle doğru hedef kitleye ulaşılabilmekte hem de daha yüksek dönüşüm elde edilmektedir.
Erciyes Üniversitesi öğrencileri üzerinde finansal okuryazarlık araştırması

Bu çalışmanın amacı; mevcut literatürü kullanarak ve Erciyes Üniversitesinde yapılan anketin sonuçlarına dayanarak öğrencilerin finansal okuryazarlık ve finansal davranışlarının analizidir. Ankette Erciyes Üniversitesinde okuyan 100 işletme bölümü öğrencisi ve 100 diğer bölüm öğrencisinden oluşan bir örneklem kullanılmış; genel finansal okuryazarlık seviyesi, öğrencilerin kredi kartı ve banka/bankamatik alışkanlıkları tespit edilmeye çalışılmışken, işletme öğrencilerinin diğer bölüm öğrencileri ile; erkek öğrencilerin kadın öğrencilerle finansal okuryazarlık karşılaştırması yapılmıştır. Ayrıca aile eğitim durumunun öğrencilerin finansal okuryazarlıklarına etkisi de tezin konuları arasındadır. Araştırmaya göre; öğrencilerin finansal okuryazarlık seviyesi düşük tespit edilmiş, işletme öğrencilerinin, diğer bölüm öğrencilerinden; erkek öğrencilerin kadın öğrencilerden daha iyi finansal okuryazarlık seviyesine sahip olduğu bulunmuş ve öğrencilerin finansal alışkanlıkları, %35 oranla aileden geliyor olmasına rağmen, aile eğitim durumunun finansal okuryazarlık üzerinde anlamlı bir etkisinin olmadığı kaydedilmiştir.
Otel işletmelerinde bilginin dışsallaştırılması sürecinde insan kaynakları departmanın rolü üzerine bir araştırma: Fethiye otelleri örneği

Değişen rekabet koşulları ve teknolojik gelişmelere paralel olarak işletme yönetimi ve ilgili literatürde bilgi ve bilgi yönetimine olan ilgi hızla artmıştır. Bununla birlikte örtük bilgi olarak nitelenen deneyim ve uzmanlık bilgisinin işletmeleri farklılaştıran ve rekabet avantajı sağlayan temel unsur haline gelmesi ile işletmelerde işgücüne daha fazla önem verilmeye başlanmıştır. Dolayısıyla günümüzde tüm işletmeler örtük bilgi ve bu bilgiye sahip olan işgörenlerin etkin yönetimi için çaba göstermeye başlamışlardır. Otel işletmeleri de bu değişim sürecinde insan kaynakları yönetimi odaklı örtük bilgi yönetimi ve bilginin dışsallaştırılmasına yönelik girişimler gerçekleştirmektedirler. Bilginin artan önemi ve İKY'nin bilginin yönetimindeki rolünden hareketle bu araştırmanın amacı bilginin dışşallaştırılmasında İKY yönetiminin nasıl bir yol izlediğinin saptanması ve buna yönelik çabalarının ortaya çıkarılmasıdır. Belirtilen amaç doğrultusunda, Haziran 2017 döneminde, Fethiye bölgesinde faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otellerde görevli 13 İKY yöneticisi ile görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Görüşmeleri takiben ilgili otellerdeki alt, orta ve üst düzey yöneticilerden oluşan 403 katılımcı üzerinde anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. Araştırma verilerinin analizi sonucunda İKY departmanının toplantı, etkinlik ve personel günleri organizasyonu, işgören güçlendirme, bilgi paylaşımının teşviki ve mentorluk faaliyetleri ile bilginin dışsallaştırılmasına katkı sağladığı saptanmıştır.
Örgütsel adalet algısının iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi: Ankara ilindeki sosyal güvenlik denetmenleri üzerine bir araştırma

Bu çalışma; Örgütsel adalet algısının, iş tatmini ve işten ayrılma niyetini ne denli etkilediğini ortaya çıkarmak üzere, Ankara ilinde görev yapan sosyal güvenlik denetmenleri/denetmen yardımcıları üzerinde gerçekleştirilmiştir. Bu amaçla 200 kişiye yöneltilen anketlerden 191 kişinin geri dönmesiyle toplanılan verilerin analizi doğrultusunda ortaya konulan bulgular, daha önce örgütsel davranış ve yönetim konusunda yapılan araştırmaları destekleyici mahiyette olduğu görülmüştür. Elde edilen bulgular neticesinde, örgütsel adalet ile iş tatmini ve işten ayrılma niyeti boyutları arasında ilişki olduğu görülmüştür. Çalışma, örgütsel adaletin tüm alt boyutları ile iş tatmini ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkiyi doğrulamaktadır. Bu sonuç ile, çalışanların ödüllerin dağıtım karar ve yöntemlerinin adaletsiz olarak algıladığı örgütlerde, iş tatmininde bir azalma yaşanacağını ve bunun sonucu olarak da işten ayrılma niyetlerinin artacağını söylemek mümkündür.
Havaalanı alışverişçilerinin gümrüksüz satış mağazalarındaki satın alım davranışlarının kültürlerarası karşılaştırmalı analizi

Havayolu sektöründe yaşanan trafik artışı, serbestleşme, özelleşme ve küreselleşme hareketlerinin bir sonucu olarak; sahipliği, kontrolü ve işletmeciliği devlet tarafından yürütülmesi gerektiği düşünülen havaalanlarında da özelleştirme ve ticarileşme gibi yapısall değişikliklere gidilmiştir. Özellikle havaalanlarının ticarileşmesi ile birlikte havaalanı yönetiminde ve pazarlamasında yeni bir döneme girilmiştir. Havaalanları, yalnızca hava taşımacılığına hizmet etme rolünden sıyrılarak adeta birer alışveriş merkezi haline gelmiştir. Geleneksel yönetim anlayışıyla işletilen havaalanlarının yegane müşterisi ve en önemli gelir sağlayıcısı havayolları iken, ticari havaalanı modeli ile havaalanlarının müşteri portföyleri genişlemiştir. Perakendeciler için yeni bir dağıtım kanalı olarak karşımıza çıkan havaalanları, farklı milliyetlerden milyonlarca yolcunun giriş çıkış yaptığı uğrak bir mekan olmanın yanında seyahat amacı gütmeyen farklı müşteri gruplarını da kendine çeken önemli bir alışveriş mekanı olma niteliği kazanmıştır. Böyle bir ortamda havaalanında tüketicilerin satın alma davranışlarının incelenmesi önemli hale gelmiştir. Bu çalışma ile müşterilerin, gümrüksüz satış mağazalarındaki satın alma davranışını ve memnuniyet seviyesini etkileyen faktörler incelenerek, bu faktörlerin farklı kültürlerde ulusal kültür boyutlarına göre nasıl farklılaştığını ortaya koymak amaçlanmıştır. Çalışmanın sonuçları, Türk, Alman, İngiliz ve Ruslar ile yapılan görgül araştırmanın bulgularına göre bu dört ulusal kültür arasında çeşitli kriterler bakımından farklılıkların olduğunu ortaya koymuştur.