turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Kalite maliyetlerinin değerlendirilmesi: Otomotiv sektöründe bir uygulama

Ülkemizde bulunan işletmelerin, ürettiklerini yurt içi ve yurt dışında pazarlayabilmeleri için, kalite güvencesi standartlarını yerine getirmeleri artık bir zorunluluk haline gelmiştir. Ancak bunları uygularken asıl amaç kalite güvencesi belgesini almak değil, işletmede kalite sistemini kurmak ve sonrasında kaliteli, düşük maliyetli üretim yapmak olmalıdır. Kalite işletmelerin gelir ve giderleri üzerinde çeşitli etkiler yaratmaktadır. Ancak kalite birçok işletme için maliyet olarak görülmektedir. Oysa günümüzde yoğun rekabetin yaşandığı ortamda başarılı olabilmek için işletmeler kalite üzerine yatırım yapmak zorundadırlar. İşletmelerin bir adım öne geçebilmeleri için kullanılan yöntemlerden biri de kalite maliyetleri sisteminin uygulanmasıdır. Kalite maliyetlerinde; kalite ve maliyetin ters ilişki içerisinde olduğu görülür. Çünkü bu yaklaşımda kalite iyileştikçe maliyetler düşecektir. Kısacası kalite maliyetleri, hizmetin, üretimin, satışın, satış sonrası servislerin belirlenmiş standartlara göre zamanında ve yerinde uygulanması sonucu ortadan kalkacak olan maliyetlerdir. Amaç kalite maliyetlerini azaltarak en mükemmele ulaşmaktır. Kalite maliyeti sisteminin bir parçası olarak, işletmeler tüm faaliyetlerin kalite maliyetlerini özetlemeli ve bu maliyetleri bir kalite raporunda biriktirmelidirler. Kalite maliyetleri tek tek toplanmalı, bölümler arasında iletişim sağlanmalı ve bu veriler değerlendirilmelidir. Kalite maliyetleri işletmelerin bütçelerinde belirlediği amaçlar doğrultusunda, faaliyetlerinin gerçekleşip gerçekleşmediğini, ne oranda gerçekleştiğini, ortaya çıkan sapmaları, bunların nedenlerini, alınması gereken önlemleri ve kalite geliştirme çalışmaları hakkında bilgi sağlamaya yönelik araçlardır. Bu çalışmada, Kalite, Kalite Kontrol, Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Maliyetleri ele alınmış, kullanılan teknikler açıklanmıştır. Çalışmanın ana amacı kalite maliyetlerinin analiz edilmesidir. Otomotiv sektöründe bir firmanın kalite maliyeti kalemleri irdelenmiş ve yapılan analiz sonucunda firmada önleme maliyetlerinin kalite maliyetleri içerisinde daha önde geldiği sonucuna varılmıştır.
Pazarlama ve pazarlama iletişiminde yöntem ve uygulamalar

Küreselleşme, iletişim teknolojisindeki gelişmeler, müşterilerin eğitim seviyelerinin artması gibi sebeplerle rekabet ortamında var olması zorlaşan işletmeler, geleneksel pazarlama yöntemlerinden ziyade modern pazarlama yöntemlerini tercih etmek zorunda kalmaktadır. Müşteri odaklı pazarlama anlayışının hayati önem taşıdığı bu çağda dijital platformlardaki pazarlama uygulamaları, müşteriyle birebir iletişim kurmaya imkan sağlaması bakımından olmazsa olmaz durumundadır. Dolayısıyla, sosyal medyayı etkin bir şekilde kullanan işletmeler, marka bilinirliği ve prestiji açısından daha başarılı bir konuma gelebilmektedir. Özellikle hizmet sektöründe, hizmet almaktan çok farklı bir deneyim yaşamanın daha önemli hale gelmesiyle ön plana çıkan müşteri deneyimi yönetimi de bu başarıya etki etmektedir. Bunların yanı sıra; sponsorluklar, kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri, ünlü pazarlaması ve marka yerleştirme gibi yöntemler, profesyonellikle uygulanmaları durumunda dünya çapında bir tanınırlığa kapı aralamaktadır. Çalışmada, pazarlamaya ve pazarlama iletişimine dair kavramsal çerçeve çizildikten sonra ilgili yöntemlere değinilmiştir. Hayata geçirdiği pazarlama yöntemleriyle son on yılda küresel bir marka haline gelen Türk Hava Yolları; bu başarısında rol oynayan pazarlama ve kurumsal iletişim uygulamalarıyla birlikte, örnek çalışma olarak incelenmiştir.
COVİD-19 pandemisi etkisindeki havayolu yolcu talebinin yapay zeka kullanılarak tahmin edilmesi

2019 yılında Çin'de ortaya çıkan Covid- 19 salgını kısa sürede tüm Dünya'da yayılmıştır. Salgın sebebiyle küresel çapta birçok sektör olumsuz etkilenmiştir. Havayolu yolcu taşımacılığı da Covid- 19 salgınından en yoğun etkilenen sektörlerden biridir. Havayolu yolcu mili havacılık sektöründe sıkça kullanılan bir metrik olup toplam uçulan mil ile toplam yolcu sayısının çarpımı ile elde edilir. Havayolu yolcu mili metriği ile sektördeki hareketlilik ölçülebilmektedir. Bu çalışmada Amerika Birleşik Rezerv Ekonomik Veri sisteminden alınan Amerika havayolu yolcu mili metriğine ait 2000 ile 2021 yılları arasında toplam 259 veri kullanılmıştır. Kullanılan veri seti yukarı doğru artış eğilimi barındırdığı için durağan özellik göstermemektedir. Bunun yanında yılın bazı mevsimlerinde artan, bazı mevsimlerinde de tam tersine azalan bir yapıya yani, mevsimselliğe sahip olduğu gözlemlenmiştir. Derin öğrenme metotlarından Tekrarlayan Sinir Ağlarının LSTM mimarisinin durağan olmayan veri seti ile çalışabilmesi ve mevsimsellik etkilerini hesaba katabiliyor olması sebebiyle bu çalışmada tercih edilmiştir. Covid- 19 döneminde veri setinin eğiliminde meydana gelen ani değişimin LSTM mimarisinin performansına etkisini gözlemleyebilmek amacıyla hem Covid- 19 dönemi verilerini içeren veri seti hem de Covid- 19 dönemini içermeyen veri seti ile iki ayrı tahmin yapılmış ve sonuçlar kıyaslanmıştır. Bulgulara göre, Covid- 19 dönemini içermeyen veri seti ile yapılan tahminlerde LSTM mimarisinin performansının çok daha yüksek olduğu görülmüştür. Aynı veri setinin AR ile de tahmini yapılmış ve LSTM mimarisinin performansı ile kıyaslanmıştır. Son olarak LSTM mimarisi ile 1960- 2020 yılları arasında Türkiye'ye ait yolcu sayısı verileri ile tahmin yapılmıştır.
Endüstri işletmelerinde transfer fiyatlama sistemi ve performans ölçümünün stratejik maliyet yönetimi açısından değerlendirilmesi ve bir uygulama örneği

Merkezkaç yönetim anlayışını uygulayan ve sorumluluk merkezlerini açık bir biçimde tanımlayan işletmelerde üst yönetim, bölümlerin performansını değerlendirmek için, bölümler arasında yapılan mal ve hizmet transferlerinde kullanılan transfer fiyatlarını kullanabilmektedir. Transfer fiyatları, işletme içindeki sorumluluk merkezlerinin performanslarının değerlendirilmesi ve bölüm yöneticilerinin işletme hedefleri ile uyumlu olup olmadığının tespit edilmesi açısından yardımcı olmaktadır. Bu tezin amacı, merkezkaç yönetim anlayışı ile yönetilen bir endüstri işletmesinde, sorumluluk merkezlerinin tespiti ve değerlendirilmesi ile sorumluluk merkezleri arasında yapılacak mal ve hizmet transferlerinin gerek sorumluluk merkezlerinin, gerekse de işletmenin performansı üzerine etkisi ve Uluslararası Muhasebe Standartlarının transfer fiyatlama sistemi ile performans ölçümüne etkisinin araştırılmasıdır. Bu amaçla yapılan uygulama sonucunda transfer fiyatlarının sorumluluk merkezlerinin ve işletmenin bir bütün olarak performansını etkilediği ve Uluslararası Muhasebe Standartlarının transfer fiyatları ve performans ölçümü üzerinde önemli etkisinin olduğu tespit edilmiştir.
Amortismana tabi iktisadi kıymetlerde değerleme sorunu: türk vergi sistemi, sermaye piyasası kanunu ve uluslararası muhasebe standartları açısından karşılaştırılması

Muhasebenin temel amacı ilgililerin tümüne dogru ve gerçek bilgilerisunabilmektir. Bu çalısmada da, dogru ve gerçek bilgilerin sunulmasındaki en önemli araçlardan biri olan degerleme konusu amortismana tabi iktisadi kıymetleraçısından ele alınmıstır. Amortismana tabi iktisadi kıymetlerin degerlemesi Türk Vergi Sistemi, Sermaye Piyasası Kanunu ve Uluslararası Muhasebe Standartlarına göre incelenmistir. Öncelikle degerleme kavramı ve önemi üzerinde durulmustur. Degerleme kavramı açıklandıktan sonra Türk Vergi Sistemi ve Sermaye Piyasası Kanunundaki degerleme ölçüleri ele alınıp, degerlemede kullanılan yöntem ve esaslar ayrıntıları ile incelenmistir. Aynı sekilde, Uluslararası Muhasebe Standartlarıdegerleme açısından ele alınmıs, degerleme ölçüleri tanımlanmıs ve Uluslararası Muhasebe Standartlarında maddi duran varlıkların degerleme yöntemleri incelenmistir. Türk Vergi Sistemi ile Uluslararası Muhasebe Standartlarınınkarsılastırılması yapılarak, farklılıklar açıklanmaya çalısılmıstır. Türk VergiKanunlarının, Uluslararası Standartlara uyumlastırma çalısmaları degerlemeaçısından ele alınarak elde edilen sonuçlar çerçevesinde bazı önerilerde bulunulmustur.
Tüketicilerin süpermarket/hipermarketlerden internet üzerinden alışveriş yapma eğilimleri: İzmir örneği

21. yüzyıla doğru, günümüzde ekonomik, sosyal, siyasal ve kültürel alanda birçok değişim ve dönüşümlerin yaşandığı görülmektedir. Bu değişimlerin en önemlisi, bilgi teknolojilerinde hızla ortaya çıkan gelişmelerdir. İnternetin günlük yaşantıda kullanılmaya başlanması bu gelişmelerin en önemlilerindendir. Bu elektronik iletişim ortamı sayesinde bir yandan işletmecilik işlemlerinin bir bölümü, geleneksel yapıdan hızla uzaklaşırken, diğer yandan da insanların hayat tarzları giderek değişmekte ve İnternet, günlük yaşamın hemen her alanında kendisini göstermeye başlamaktadır. İnternet, günümüzde zaman ve mekan sınırı olmaksızın bilgiye ulaşmanın, bilgiyi dağıtmanın ve paylaşmanın en hızlı aracıdır. İnternetin; bÜgi edinme, eğlence, ve araştırma yapma gibi kullanım amaçları bulunmaktadır. Bu amaçların yanı sıra, günümüzde İnternet alışveriş amaçlı olarak da kullanılmaktadır. Bu araştırmada temel amaç, tüketicilerin İnternet üzerinden alışveriş yapma eğilimlerini ölçmektir. Bu amaçların yanı sıra tüketicilerin yaş, cinsiyet, eğitim durumu, gelir düzeyi gibi tüketicilerin farklı demografik özellikleri ile güvenlik, kalite, önceki alışveriş deneyimleri ile İnternet üzerinden alışveriş yapma eğilimleri arasındaki ilişkiler de incelenmiştir. Bu çalışmada, İzmir'in metropol ilçelerindeki supermarket ya da hipermarketlerden alışveriş yapan tüketiciler ve Ege-Net'e bağlı Ege-İs abonelerinin İnternet üzerinden alışveriş yapma eğilimleri ölçülmüştür. Global rekabette başarılı olabilmek için İnternetten pazarlama Türk firmaları açısından büyük bir önem taşımaktadır. Ülkemizde, e-ticaretin önemini henüz kavrayamayan işletmeler, gelecekte artan rekabet koşulları ile kendilerini bu teknolojiye adapte edileceklerdir.
Örgütsel özdeşleşme ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiler üzerine bir araştırma

Bu çalışmanın amacı Örgütsel Özdeşleşme ve Örgütsel Bağlılık kavramları arasındaki ilişkilerin incelenmesidir. Bu amaçtan yola çıkarak, öncelikle konu ile ilgili yapılmış çalışmalar incelenmiş daha sonra Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi akademik personeli üzerinde Örgütsel Özdeşleşme ve Örgütsel Bağlılık kavramlarına dair veri toplamak için survey araştırması yapılmıştır. Bu veriler Örgütsel Özdeşleşme ve Örgütsel Bağlılık kavramlarının aralarındaki ilişkilerin incelenemesi için kullanılmıştır. Açımlayıcı faktör analizleri, doğrulayıcı faktör analizleri ve korelasyon analizleri, Örgütsel Özdeşleşme ve Örgütsel Bağlılık ölçeklerinin benzer olguları ölçtüğü göstermiştir.
Lojistik sektöründe büyük veri analitiği önündeki engellerin ISM-MICMAC yöntemi ile incelenmesi

Son yıllarda büyük veri, birçok alanda faydalı olması sebebi ile dikkatleri üzerine çekmiştir. Büyük veri analitiği işletmelerde birçok faaliyet alanında yardımcı olduğu gibi herhangi bir konuda görüş sahibi olmaya da yardımcı olduğu görülmektedir. Ancak bazı sektörlerde büyük veri analitiğinin kabul edilmesinin ve uygulanmasının önünde engellerin olduğu görülmektedir. Bunlardan sektörlerden biri de lojistik sektörüdür. Lojistik sektöründe büyük veri analitiğinin önemi ve uygulama alanları bulunmasına rağmen büyük veri analitiğinin uygulanmadığı işletmeler mevcuttur. Bu çalışmada ise, lojistik sektöründe büyük veri uygulamalarının önündeki kritik engellerin incelenmesi ve aralarındaki ilişkilerinin açıklanıp yorumlanması amaçlanmıştır. Engellerin birbirlerini hangi doğrultuda etkilendiklerini ortaya koymak ve odaklanması gerekilen engelleri belirlemek için Yorumlayıcı Yapısal Modelleme Yöntemi kullanılmıştır. Büyük veri uygulamalarının önündeki engeller, birbirlerini etkileme ve birbirlerinden etkilenme durumlarına göre sınıflandırmak için ise MICMAC yöntemi kullanılmıştır. Sonuçta, lojistik sektöründe büyük veri analitiği önündeki en önemli engeller; 'veri yönetimindeki karmaşıklık' ve 'işletmelerin örgütsel değişime direnmesi' engelleridir. Bu engeller sistem içerisinde etkileme ve etkilenme özelliğine sahiptirler. 'Veri güvenliği ve gizliliği', 'bilgi işlem gücü', 'nitelikli işgücü eksikliği', 'bilgi paylaşım eksikliği', 'üst yönetim taahhüdü eksikliği', 'mevcut eski sistemler' ve 'büyük veri uygulamalarının yaygın olmaması' engelleri ise kontrol altında tutulması gereken ikinci sırada yer alan engellerdir. 'Finansal yetersizlik' ve 'düşük veri kalitesi' engelleri sistem içinde fazla bağlılığa sahip olmayan ve etkilemeyen engeller olarak son sırada yer almaktadır.
Is it possible that twitter messages have an influence on stock market when taking action?

Son yıllarda, sosyal ağların ve akıllı telefonların yaygın olarak kullanılması ile beraber duygu analizleri birçok araştırmacı için önemli bir alan haline gelmiştir. Bu nedenle, bu tezde Twitter mesajları ile borsa nitelikleri arasındaki ilişki incelenmiştir. Bilgisayarlı dilbilimi yöntemleri kullanılarak, aynı dönemdeki 138. 070 İngilizce ve 34.632 Türkçe Tweet günlük olarak analiz edilmiştir. Sonuçlar, Tweetler ile borsa endekslerinin özellikleri arasında güçlü bir ilişki olduğunu göstermiştir. Ayrıca, retweet sayıları ile İstanbul Menkul Kıymetler Borsası'nın bir önceki ve bir sonraki günkü işlem hacmi arasında pozitif bir ilişki olduğu görülmüştür. Buna ek olarak, gelecekteki hisse senedi endekslerini tahmin etmek için duygu analizlerinin kullanılabileceği onaylanmıştır.
Etkin bir pazarlama yöntemi olan franchising sisteminin hizmet pazarlaması sorunlarına getirdiği alternatif çözümler

Bu çalışma, hizmet sektöründe faaliyette bulunan hizmet işletmelerinin hizmetlerin özelliklerinden kaynaklanan hizmet pazarlaması sorunlarına alternatif çözümleri bulabilmesi ve bunu sağlayacak uluslararasılaşma stratejisini belirlemesine yöneliktir. Mal ve hizmetlerini hem ulusal hem de uluslararası pazarlarda tüketici istek ve ihtiyaçlarını tatmin edebilmek için pazarlama girişiminde bulunan hizmet işletmeleri, hizmetlerin özelliklerinden kaynaklanan hizmet pazarlaması sorunlarına çözümü sağlayacak olan franchising sistemini detaylı biçimde incelemektedir. Hizmetleri geleneksel mallardan ayıran soyut olma, eşzamanlılık, heterojen olma ve kolay heba olabilirlik özelliklerinden kaynaklanan sorunların en önemlileri arasında personel eğitiminin yetersizliği, üretilen hizmetlerin kalitesiz oluşu ve tutundurma çabalarının eksikliği bulunmaktadır. Yapılan araştırmanın sonucunda, özellikle uluslararası pazarlarda franchising sisteminin uygulanması sayesinde bu sorunlar ortadan kaldırılmıştır. Diğer taraftan, ülkemizde bu sistemin özellikleri tam olarak bilinmediğinden dolayı hizmet işletmelerinin hizmet pazarlaması sorunlarına çözümler üretmekte zorluk çektikleri gözlenmiştir.
Tedarik zincirinde koordinasyonun önemi ve bilgi teknolojilerinin kullanılması

Günümüzde gelişmekte olan teknolojiyle beraber, tedarik zinciri üyesi olan her kurumun, kullandıkları bilişim teknolojileriyle kendi bünyesindeki iş süreci kolaylaşsa da, diğer kurumlar ile olan rekabetleri oldukça artış göstermiştir. Artık nihai tüketiciler, tedarik edecekleri ürüne coğrafi sınırlılıklar olmaksızın, bir bilgisayar ağı kadar uzaklıktadır. Bu durum da işletmeler arası rekabet kaçınılmaz bir hal alır. Çalışmanın amacı, tedarik zincirinin her aşamasında yer alan bilgi teknolojilerinin incelenmesi ve bilgi teknolojileri kullanım sürecinde kurum ve kişilere sağladığı yararlar değerlendirilmiştir. Araştırmanın önemi, bilgi teknolojilerinin koordinasyon için hayati öneminin analizidir. Araştırma yöntemi ve sınırlılıkları olarak, odak grup oluşturulup incelenecek teknolojileri kullanan çalışanların fikirleri alınmıştır. İzmir bölgesinde faaliyet gösteren şirketler ile sınırlandırılma yaparak çalışma gerçekleştirilmiştir. Analiz sonucunda, tedarik zinciri üyesi olan lojistik firmalarının iş konusuna uygun olan bilişim teknolojilerinden yararlanarak, maliyet giderlerini minimuma indirgemiş olup, kar marjını yükseltmiştir. Bünyesinde gerçekleştireceği her faaliyetin müşteri odaklı olması rekabet avantajlarından yararlanmalarını sağlamıştır.
Toxic workplaces, toxic leaders and effect on organizational commitment and employee performance

Bu araştırmanın temel amacı liderliğin karanlık yüzüne sahip olan toksik liderlerin örgütsel bağlılık ve çalışan performansı üzerindeki etkilerini incelemektir. Bu araştırma anket toplama yöntemi ile İstanbul ilinde bilgi ve iletişim teknolojileri sektöründe çalışan rastgele 421 kişiye uygulanmıştır. Araştırmanın verileri 7'li likert ölçeği ile kişisel bilgi formuna ek olarak 'Toksik Liderlik Ölçeği', 'Örgütsel Bağlılık Ölçeği' ve 'Çalışan Performansı Ölçeği'nden oluşmuştur. Anketler dijital yolla dağıtılmış olup, veriler elektronik kopya olarak elde edilmiştir. Araştırmanın amacına yönelik hipotezler oluşturulmuş, demografik özellikleri incelenmiş, ve anket sonuçlarına göre elde edilen verilere SPSS istatistik programı yardımı ile faktör analizi, güvenilirlik analizi, korelasyon analizi, regresyon analizi yapılmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre, toksik liderliğin alt boyutlarından olan değerbilmezlik/çıkarcılık/bencillik boyutunun örgütsel bağlılığın alt boyutları duygusal ve normatif bağlılık üzerinde; negatif mod boyutunun da örgütsel bağlılığın alt boyutlarından devam bağlılığı üzerinde direkt ve negatif bir etkisi olduğu bulunmuştur. Ayrıca, ilginç bir şekilde toksik liderliğin iki boyutunun da çalışan performansı ile herhangi bir ilişkisi bulunamamıştır.
Kurumsal kaynak planlama performansının inovasyon üzerine etkileri

Günümüzde özellikle üretim yapan neredeyse bütün işletmeler bünyesinde barındırdıkları fonksiyonlara bağlı olarak, daha verimli bir üretim yapabilmek adına organizasyonlarındaki birimler arasında daha fazla bağlantı ve sağlıklı veri akışına ihtiyaç duymaktadır. Bu ihtiyaçlarını giderebilmek için, bilgi teknolojilerinin gelişmesine paralel olarak son zamanlarda ortaya çıkan ve dünyada yaygın olarak kullanılmaya başlayan işletmeler için en önemli ileri bilgi sistemi yazılımlarımdan olan kurumsal kaynak planlama bütünleşik yazılımlarını kullanmaya başlamış ve bütün süreçleri bu sistem üzerinden yürütmeyi amaçlamışlardır. Bu tez çalışmasında, günümüz işletmelerin birçoğunda kullanılmakta olan kurumsal kaynak planlama bütünleşik yazılım sistemlerinin ortaya koyduğu başarı ve performansının organizasyondaki inovasyon üzerine etkileri incelenmiş ve değerlendirilmiştir. Bu bağlamda yapılan araştırmanın temelini oluşturan kurumsal kaynak planlamanın organizasyon üzerine; 'yenilik performansı', 'üretim performansı', 'finansal performansı', 'pazarlama performansı', 'inovasyon performansı' başlıkları altında beş ölçekten oluşan anket kullanılmıştır. Araştırmanın evrenini Marmara bölgesinde farklı imalat sanayi sektöründe faaliyet gösteren, ulusal ve uluslararası işlem yapan ve bünyesinde ERP yazılımını kullanan işletmeler oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini ise işletmelerin yönetici ve kritik pozisyonlarda görev yapan çalışanları oluşturmaktadır. Elde edilen verilerin değerlendirilmesinde regresyon analizi, korelasyon analizi, tek yönlü varyans testi kullanılmıştır. Yapılan analiz ve değerlendirmelere göre işletme yapısına uygun ve organizasyonun ihtiyaçlarına cevap verecek başarılı bir ERP entegre yazılım sisteminin, işletmelerin yenilik performansına, üretim performansına, finansal performansına, pazarlama performansı ve inovasyona pozitif yönde anlamlı etkileri olduğu gözlemlenirken, bu alanlardan üretim ve finansal performans üzerine olan etkileri öne çıktığı tespit edilmiştir.
Endüstriyel pazarlama planlaması ve Türkiye'deki uygulama

ekonomik kararları, otomotiv sektöründe özellikle fiyat stratejilerini olumsuz yönde etkilemiştir. Satış hacminin sürekli olması nedeniyle kullanılan solventin kar marjları, yukarıdan aşağıya cihaza göre % 10 fazla tutulmuştur. Firmanın mevcut dağıtım kanalları, hızlı olarak işlemesine rağmen satış hacmi düşük ve pazarianması güç olan bu prosese isteksiz davranmalarından dolayı çalışma ruhu bazında Carbon Clean'e uygun değildir. Tutundurma alt karmasının üyelerinin etkinliği, satış gücüne göre düşüktür. Bu tür endüstriyel ürünlerin pazarianmasında en uygun yol doğrudan pazarlamadır. Ürün teknik bilgiye sahip şahıslara tanıtıldıktan sonra uygulamalı olarak tanıtılabilir. Mevcut çalışma şartlan devam ettirilebilirse, proses en geç 1995 sonunda tüm hedef pazara ulaştırılmış, rakipler hedef pazara girmeden önce en ücra servise tanıtılmış olmalıdır.
2008 küresel finansal krizinin Türkiye'deki gelir dağılımı ve sosyal yapı üzerindeki etkileri

Küreselleşmeyle birlikte, ülkeler arasında yakın ticari ilişkiler kurulmuş, finansal piyasaların sınırları ortadan kalkmıştır. Bu çalışmada, küreselleşmenin olumsuz bir sonucu olarak kriz olgusunun Amerika'da başlayarak tüm dünyaya yayılması ve Türkiye'deki sosyoekonomik yansımaları incelenmiştir. Birinci bölümde küreselleşme ve kriz süreçlerine değinilmiş, 2008 küresel krizi özelinde krizin derinleşmesine sebep olan bazı terimler açıklanmıştır. İkinci bölümde, finansal krizler kavramsal çerçevede değerlendirilmiş, bazı temel kavramlar açıklanmış, teorik bilgiler verilmiştir. Finansal kriz türleri ve modelleri incelenerek temelinde yatan nedene göre sınıflandırılmıştır. Finansal kriz oluşumu ve nedenlerine genel çerçevede değinilmiştir. Üçüncü bölümde, 2008 yılında Amerika'da emlak piyasasındaki bozulmalar sonucu patlak veren mortgage krizi detaylarıyla ele alınmıştır. Küresel kriz öncesi ve sonrasında dünya ekonomisinin genel görünümü, makroekonomik göstergeler ışığında krizin ortaya çıkışı ve nedenleri sayısal verilerle açıklanmıştır. Dördüncü bölümde, öncelikle küresel krizin Türkiye ekonomisine etkileri üzerinde durulmuştur. Daha sonra gelir dağılımı ve yoksulluk verileri incelenerek krizin etkilediği yılların analizi yapılmıştır. Ayrıca eğitim, sağlık, işsizlik, insani gelişme gibi sosyal etkiler, istatistiki bilgiler ışığında ortaya konulmuştur. Sonuç olarak 2008 küresel finans krizi, Türkiye'deki finansal piyasaları çok fazla etkilemese de; reel sektör ve sosyal yaşamı oldukça etkilemiştir. Özellikle reel ücretler, verimlilik ve işsizlik oranlarına bakıldığında negatif yönde hareket dikkat çekmektedir.
A research on tour guides'use of emotional labor and the relationship between their job satisfaction and burnout levels: The sample of Izmir

Günümüzün yoğun rekabet gerektiren iş ortamında çalışanlardan, bir şirketin hizmet kalitesini ve iş hacmini etkilemesi bakımından, olumlu tavır ve duygular sergilemeleri beklenmektedir. Müşteri ilişkilerinin yoğun olarak gerçekleştiği turizm endüstrisinde duygusal emeği anlamak, çalışanların sağlığını ve performansını etkilemesi bakımından iyi anlaşılması gereken bir olgudur. Duygusal emek çalışanların aldıkları ücret karşılığında gözlemlenebilen davranışlarını çalıştıkları şirketin gösterim kuralları ile uyumlu hale getirebilmeleri olarak tanımlanmaktadır ve tur rehberliği işin doğası gereği yüksek oranda duygusal emek gerektirmektedir. Tur rehberliği çoğu insan tarafından çekici bir meslek olarak algılansa da insanlarla yüz yüze iletişim gerektirmesi ve bire bir, sürekli ön planda olan çalışanlar olmayı gerektirmesi bakımından gerçekte durum farklıdır. Çoğu zaman, misafirlerin turu memnun bir şekilde tamamlayabilmeleri adına grup beklentilerini iyi değerlendirmeleri ve bu beklentileri karşılayacak şekilde davranmaları gerekmektedir. Bu nedenle de 'Müşteri her zaman haklıdır' kuralını düşünerek her zaman hissettikleri duyguları aynı şekilde yansıtamazlar. Turizm ürününün bir halkası olan turist rehberliği duygusal emeğin konusudur ve bu araştırmanın amacı turist rehberlerinin duygusal emek kullanımı ile duygusal emek kullanımının iş doyumu ve mesleki tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Araştırma, İZRO üyesi rehberler ile gerçekleştirilmiştir. İlk iki bölümde tur rehberliği, duygu ve duygusal emek kavramları, üçüncü bölümde iş doyumu ve tükenmişlik kavramları ile bu kavramların duygusal emek ile olan ilişkileri, dördüncü bölümde ise araştırma sonuçlarının analizleri bulunmaktadır.