turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
KOBİ'lerin karşılaştıkları sorunların çözümünde sağlanan devlet destek ve teşvik programları

Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler Türkiye'de KOBİ olarak tanımlanmaktadır. KOBİ'ler piyasa şartlarına hızlı adapte olabilme yetenekleri, esnek üretim yapıları, genel ekonomi portföyü içinde istihdam sağlama payının yüksek olması gibi nedenlerle ekonomik ve sosyal yapı içinde önemli bir yere sahiptir. KOBİ kavramının tanımlamasında dünyada ortak bir kanı oluşturulamamıştır. Tanımlar ülkeden ülkeye göre değişmektedir. Bazı tanımlamalarda işletmelerin bilanço hacimleri dikkate alınırken bazılarında ise çalışan kişi sayısının ölçek olarak kabul edildiği görülmektedir. KOBİ'lerin sorunlarına çözüm odaklı yapılan çalışmalarda yönetim, organizasyon ve finansal sorunlar listenin başlarında yer almaktadırlar. KOBİ'ler kuruş aşamasında işletme sermayesini genellikle bireysel tasarruflarından sağlamaktadır. Çünkü finansal kuruluşlar, kredinin geri dönüşünü garanti etmek adına karşılarında güçlü bilançolar istemekte ve ağır teminat talebinde bulunabilmektedirler. Bu da KOBİ'lerin finansal yapısının zayıf olmasına neden olmaktadır. Daha kuruluş aşamasında karşılaşılan finansal sorunlar tedbir alınmadığı taktirde genel ekonomik dalgalanmalar ve pazarın olağan durgunluğu karşısında nakit sıkıntısı ile birlikte ağır sonuçlara katlanmak durumunda bırakabilmektedir. Finansal sorunların bir diğer nedeni ise finansal yönetimde yetersizliktir. KOBİ'ler hem yetki paylaşımına olumsuz bakmakta hem de maliyetin yükselmesi nedeni ile nitelikli istihdam sağlayamamaktadırlar. Devlet, makroekonomik politikalar doğrultusunda kurumları aracılığı ile KOBİ'ler için finansal rahatlamayı sağlayıcı destek ve teşvik programları uygulayarak tedbirler almaktadır. Bu programları etkin bir şekilde kullanabilen KOBİ'ler, yönetim, organizasyon ve finansal sorunların çözümünde başarıya ulaşabilmekte ve katma değer sağlayan kurumlara dönüşebilmektedirler.
Türkiye'de kamu harcamaları denetiminin etkinliği ve kaynak kullanımı açısından değerlendirilmesi

Özellikle demokratik ülkelerde, kamu kurumlarına verilen mali kaynakların bütçelerde öngörülen hizmetlere harcanması sürecinde yapılan harcamaların yasal mevzuata uygunluğu denetiminin yanı sıra harcama etkinliğinin denetimi de önem kazanmıştır. Bütçe ödeneklerinin alternatif kamusal faaliyetlere tahsisi ile ülkede uygulanan bütçe sistemi arasında yalan ilişki vardır. Performans ve program bütçe sistemlerinde kamu kesimine tahsis edilen kaynakların etkin kullanımı için fayda-maliyet analizi, performans analizi ve program analizi gibi teknikler geliştirilmiştir. Türkiye'de 1973 yılından itibaren program bütçe sistemine geçilmiş olmasına karşın, bu sistemin gerektirdiği analiz teknikleri kullanılmamaktadır. Türkiye'de kamu harcamalarının denetiminde geleneksel olarak harcamaların yasal mevzuata uygunluğu açısından denetim yapılmaktadır. 1995 yılından başlayarak Maliye Bakanlığı bir kısım harcamaların ödenekle sınırlandırılmasına yönelik çalışmalara ağırlık vermektedir. İşçilik giderlerinin ödenekle sınırlandırılmasına yönelik çabaların başarılı olduğu tespit edilmiştir. Yine son yıllarda yayımlanan Başbakanlık Tasarruf Tedbirleri Genelgeleri ile harcamaların sınırlandırılmasına yönelik çabalara önem verilmektedir. 1996 yılında kabul edilen bir kanunla Sayıştay'a kamu harcamalarının etkinlik f denetimini yapma görevi verilmiştir. Bu kanundan sonra Sayıştay'ın etkinlik denetimine başlaması beklenmektedir. 1050 Sayılı Muhasebe-i Umumiye Kanununda tahakkuk memurlarının kusur hallerinin belirlenmiş olmasına karşın, bu kusur hallerinin karşılığı yaptırımların belirlenmemesi Türkiye'de etkinlik denetimine geçişi engellenmiştir. Diğer taraftan Türkiye Büyük Millet Meclisinin kesin hesap yasalarına gereken ilgiyi göstermemesi, tahakkuk memurlarının ödenekleri etkin kullanmamasında önemli rol oynamıştır.
Turizm pazarlamasında tüketici tercihleri ve bir uygulama

YÜKSEK LİSANS TEZ OZU TURİZM PAZARLAMASINDA TÜKETİCİ TERCİHLERİ VE BİR UYGULAMA Yavuz DEMIRHAN İşletme Anabilim Dalı Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ekim 1999 Danışman: Yrd. Doç. Dr. Nuri ÇALIK Turizm kuruluşları, seyahat acentaları ve konaklama işletmeleri turistin kişisel özellikleri, seyahat nedenleri, tercihleri, davranış biçimleri ve benzer konularda çeşitli bölgelere sürekli ihtiyaç duymaktadırlar. Bu bilgilerin bir kısmı çok kolay sağlanabilmekte, ancak bazıları için araştırma yapılması gerekmektedir. Yapılan bu araştırma ile iç turizm faaliyetlerine katılan yerli turistlerin tercihlerinin öğrenilmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla; Birinci bölümde genel turizm, turizmin çeşitleri ile turizm pazarlaması, turizmde pazarlama karması elemanları açıklanmış; turizme ilişkin kavramsal bilgiler verilmiştir. İkinci bölümde turist ve turistin satın alma davranışına etki eden faktörler ile; satmalma karar süreci açıklanmış; turizmde yaşanan tüketici sorunlarına yer verilmiştir. Uygulamanın yer aldığı üçüncü ve son bölümde hazırlanan anket formu marmaris'te tatil yapmakta olan yerli turistlere cevaplatılarak; turistlerin ekonomik ve demografik özellikleri ile turizmdeki tercihleri arasındaki ilişki aranmıştır. Elde edilen bulgular yorumlanarak sonuç kısmında açıklanmıştır.
Emniyet teşkilatında lider profilinin incelenmesi

Sosyal Bilimciler tarafından üzerinde ilgiyle durulan lider ve liderlik kavramı, kamu kurumlarında ve özel işletmelerde olduğu kadar toplumsal alanda da her geçen gün daha fazla önemini hissettirmektedir. Tezin ilk bölümü literatür çalışmasına ayrılmıştır. İlk bölümde literatürde yer alan lider ve liderliğin tanımı yapılmış ve bu alanda geçmişşte bu kavramlar üzerinde yapılan önemli çalışmalardan bahsedilmiştir. Liderlik çeşitleri hakkında bilgi verilerek, literatürde yer alan çalışmalar doğrultusunda genel olarak lider profili ile özelde ve kamu sektöründe lider profili çıkartılmıştır. Daha sonra Türk kamu sektöründeki lider profili çıkartılarak polis teşkilatında lider profili boyutlarına yönelik hazırlık yapılmıştır. İkinci bölüm uygulamaya yöneliktir. Bu bölümde Türk polis teşkilatında lider profili çıkartılmış ve Türk kamu sektöründe uzun yıllar görev yapmış olan İçişleri eski bakanı Sayın Mehmet AĞAR'la liderlik kavramı ve kamu sektöründe liderlik üzerine bir görüşme yapılmış, alınan cevaplar doğrultusunda kamu sektöründeki lider profili hakkında örneklendirme yapılmaya çalışılmıştır. Teorik lider profili ile Sayın Ağar'ın çizdiği profil, sonuç bölümünde karşılaştırılmıştır.
Hizmet kalitesi kapsamında heveslilik boyutuna ilişkin beklenti ve algıların belirlenmesi üzerine bir araştırma

Son yıllarda yaşanan küreselleşme sonucunda tüm endüstrileri etkisi altına alan rekabet ortamı hizmet endüstrisinde de yaşanmaktadır. İnsanların yaşam koşulları iyileştikçe ve nüfus artışı giderek hızlandıkça konaklama ihtiyacı da buna paralel doğrultuda eğilim göstermektedir. Bu nedenledir ki insanların yaşam kalitelerini yükseltme isteği ve otel sayısının sürekli artması otelcilik endüstrisinde de yoğun bir rekabetin yaşanmasına neden olmuş ve bu rekabet işletmelerin müşteri beklentilerini karşılayabilecek kalitede hizmet sunma ve yeni stratejiler geliştirme zorunluluğunu da beraberinde getirmiştir. Bütün bunlar baz alındığında bu çalışmanın temel amacı, otelcilik hizmetlerinden yararlanan müşterilerin heveslilik boyutunda beklenti ve algıladıkları hizmet kalitesini belirlemek ve rekabet ortamında otel işletmelerinin başarı elde edebilmek amacıyla hizmet kalitesini arttırmak için yardımcı olmaktır. Bu amaç esasında yapılan çalışma, otelcilik hizmetlerinden yararlanan müşterilerin hizmet kalitesinin heveslilik boyutunda beklenti ve algılarını tespit etmek amacıyla derinlemesine mülakat görüşmeleri ile başlamış, elde edilen bilgiler literatür taraması sonucunda elde edilen bilgiler ile birleştirilerek hizmet kalitesi ölçümünde sıklıkla kullanılan SERVQUAL Ölçeği'ndeki soru gruplarına eklenmiş ve çalışmanın uygulama kısmında kullanılan anket formları elde edilmiştir. Söz konusu anket formları, müşterilerin otel hizmetlerinden beklentilerini, sunulan hizmetlerden algılarını ve bunlar doğrultusunda çalışmanın asıl konusu olan hizmet kalitesinin heveslilik boyutunda beklenti ve algılarını belirlemek amacıyla oluşturulmuştur. 162 otel müşterisinin katıldığı çalışma sonucu elde edilen veriler, istatistiki olarak analiz edilmiş ve sonuç olarak müşterilerin algıları ve beklentileri arasındaki en büyük farklılığın 'hizmet sunumu' boyutunda olduğu anlaşılmıştır. Bu bağlamda araştırmanın bulgularında otellerin işletmeye ilişkin genel memnuniyet düzeyi, hizmet kalitesi, hizmet çeşitliliği, beklentilerin karşılanması, müşteriye özel hizmet sunulması, hızlı servis konularında müşteri beklentilerini karşılamakta önemli düzeyde yetersiz kaldıkları görülmüştür.
Örgütsel sembollerin bilgi yönetim süreci ve performansı ile firma yenilikçiliği üzerine etkisinin araştırılması

Bu çalışmanın amacı, kurumlarda kullanılan gerek fiziksel gerek davranışsal sembollerin bu kurumlardaki bilgi yönetimi süreci, bilgi yönetmi performansı ve firma yenilikçiliği üzerindeki etkisinin belirlenmesi üzerinedir. Bu çalışmanın uygulama bölümü, İstanbul ilindeki Gebze ve İkitelli Organize Sanayi Bölgesinde faaliyet gösteren firmalar üzerinde gerçekleştirilmiştir. Bu bağlamda söz konusu kurumlardaki personelin düşünce ve algıları temel alınmıştır. Araştırma kapsamında 740 firma ile iletişim kurulmuş ve bu kurumlarda görev yapan 33 farklı ünvana sahip toplamda 400 çalışandan alınan cevaplar araştırmaya dahil edilmiştir. Araştırma bulgularına göre değişkenler arasında pozitif yönlü korelasyon olduğu tespit edilmiştir. Davranışsal sembollerin bilgi yönetimi süreci, bilgi yönetimi performansı ve firma yenilikçiliği üzerindeki etkisi istatistiksel olarak anlamlıdır. Araştırma değişkenleri cinsyete göre anlamlı bir farklılığa sahip olmamakla birlikte Eğtim durumuna göre anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir. Bu çalışmanın literatüre katkısı, örgütsel semboller bağlamında kurum kültürünün, işletmeler için her geçen gün artan öneme sahip bilgi yönetimi süreci ve performansı ile firma düzeyinde yenilikçilik çalışmaları üzerindeki etkilerinin özgün olarak geliştirilen ölçüm aracı ile incelenmesi şeklindedir.
Örgüt kültürünün pazar odaklılık üzerindeki etkisinin incelenmesi: Atatürk Üniversitesi yöneticileri üzerinde bir uygulama

Örgüt Kültürü; İşletmelerin çalışma sistemi, pazara bakış açısı, yenilikçiliğe ve değişime açıklığı, rekabet politikaları açısından önemli bir kavramdır. Örgüt kültürü; örgüt içindeki bireyler ve gruplar tarafından paylaşılan ve uyulan değerler bütünüdür. Pazar odaklılık kavramı ise; müşterilere yakın olma şeklinde ifade edilebilir. Müşteri odaklılık, rakip odaklılık, fonksiyonlar arası koordinasyon ve çevresel unsurlar pazar odaklılığın dört birleşenidir. Örgüt kültürünün pazar odaklılık üzerinde etkili olup olmadığını araştırmak amacıyla Atatürk Üniversitesi yöneticileri üzerinde yapılan bu araştırma yerleşik kurum kültürünü ve pazar odaklılık düzeyini belirlemeyi ve kültürün pazar odaklılık üzerinde etkili olup olmadığını tespit etmeyi amaçlamaktadır. Araştırma Atatürk Üniversitesinde görev yapan akademik ve idari yöneticileri kapsamaktadır. Araştırma modeli örgüt kültürü ve pazar odaklılık şeklinde 2 ana değişkenden oluşmakta olup, örgüt kültürünün incelenmesinde Chang ve Lin, pazar odaklılık ölçümünde ise Kohli ve Jaworski tarafından yapılan çalışmalar esas alınmıştır. Çalışmada veriler yüz yüze anket yöntemiyle toplanmıştır. Yöneticilerin örgüt kültürü ve pazar odaklılık konusunda düşüncelerini belirlemek amacıyla kullanılan ölçeklerin oldukça güvenilir olduğu belirlenmiştir. Analizler neticesinde örgüt kültürünün pazar odaklılık üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkiye sahip olduğu tespit edilmiş olup, ana hipotez kabul edilmiştir. Üniversite yönetiminin, kurumsal kültür ve pazar odaklılık açısından orta sayılabilecek bir seviyede olduğu ifade edilebilir. Daha güçlü ve üst düzeyde bir kurumsal kültürün oluşturulması ve yaşatılması yönünde daha etkin tedbirlerin alınması ve ekstra çaba sarf edilmesi gerektiği kanaatine varılmıştır.
Reklama yönelik şüphenin tüketici tutumlarına etkisi

Tüketicilere ulaşmak ve davranışlarını arzu edilen yönde şekillendirebilmek için kullanılan en etkili tutundurma araçlarından biri reklamdır. Tüketicilere reklam aracılığıyla iletilen mesajların etkili olabilmesi ikna edilebilmelerine bağlıdır. Çok sayıda bilgi iletiminin eş anlı olarak sürdürülmesi ise bu süreci giderek zorlaştırmaktadır. Reklamlarla iletilen mesajların tüketicileri ikna edebilmesinde belirleyici olan, tüketiciye ve reklama özgü çeşitli faktörler bulunmaktadır. Bunlardan biri de tüketicilerin reklama yönelik şüphe duygularıdır. Çalışmada, ikna sürecinde merkezi ve çevresel ikna yolu olmak üzere iki farklı sürecin işlediğini savunan Ayrıntılandırma Olasılığı Modeli'nin teorik çerçevesi kapsamında incelenen reklama yönelik şüphe olgusu ile ilgili temel araştırma soruları reklama yönelik şüphe düzeylerinin ayrıntılandırma düzeyini etkileyen bir faktör olarak reklama etkililiği üzerinde etkili olup olmadığının; reklama yönelik şüphe düzeyi ile reklamda kullanılan iddia gücü etkileşiminin reklama etkililiği üzerinde etkili olup olmadığının ve reklama yönelik şüphe düzeyi ile reklamda ünlü kullanımı etkileşiminin reklama etkililiği üzerinde etkili olup olmadığının belirlenmesidir. Henüz sınırlı sayıda çalışmanın konusu olan ve farklı bağlamlarda incelenmesinin literatüre ve uygulamacılara önemli katkılar sağlayacağı düşünülen reklama yönelik şüphe ile ilgili geliştirilen hipotezleri test etmek amacıyla, 2 2 manipülasyonlu, reklama yönelik şüphenin bağımsız değişken olarak kullanıldığı bir denekler arası faktöriyel tasarım modeli oluşturulmuştur. Ön testlerle geliştirilen basılı reklam afişlerinin kullanıldığı araştırma verileri ile yapılan MANOVA analizi sonucunda reklama yönelik şüphenin reklam etkililiğini belirlediği ve bu nedenle reklam etkililiği ile ilgili çalışmalarda dikkate alınması gereken bir boyut olduğu; reklama yönelik şüphe ile iddia gücü etkileşiminin sadece reklama ve markaya yönelik tutumlar üzerinde ve hipotezde varsayıldığı şekilde şüphe düzeyi yüksek olan denekler için etkili olduğu; reklama yönelik şüphe ile ünlü kullanımı etkileşiminin ise reklamın inanılırlığı, reklama yönelik tutum ve markaya yönelik tutum üzerinde ve beklenen şekilde şüphe düzeyi düşük olan denekler için etkili olduğu sonucu elde edilmiştir. Çalışma, şüphe kavramının incelenmesi ve etkileşimlerine yönelik bulguların ortaya konulmasının yanı sıra, Ayrıntılandırma Olasılığı Modeli çerçevesinde incelenerek açıklanması açısından da literatüre önemli bir katkıda bulunmaktadır. Özellikle şüphe çalışmalarının sınırlı sayıda olduğu göz önüne alındığında, çalışmanın hem akademisyenler hem de uygulamacılar için önemi yadsınamayacaktır.
Effectiveness of audit committees in the Turkish banking sector

Bu çalışmada denetim komitesi etkinliğini oluşturan özelliklerle banka performansını ölçen oranları ilişkilendirerek Türk bankacılık sektöründe denetim komitelerinin etkinliğini ölçmeye amaçladım. Çalışmanın veri seti Türkiye Bankalar Birliği'nin internet sitesinde yer alan 28 banka ve yine 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'na tabi olan 4 katılım bankasının 2007 yılına ait faaliyet raporlarından elde edilmiştir. Sonuçta denetim komitesi üye sayısı ve üyelerin eğitim seviyeleri ile aktif karlılığı; denetim komitesinin bağımsızlığı ve üyelerin eğitim seviyesi özsermaye karlılığı; üyelerin yaşları da net faiz marjıyla ilişkili çıkmıştır.
Yabancılara emlak satışının turizm işletmelerine etkisi üzerine bir araştırma; Kuşadası'nda bulunan a grubu seyahat acentaları ve 4-5 yıldızlı oteller üzerine bir araştırma

Yabancılara gayrimenkul satışı ülkemizde sürekli üstünde durulan konulardan bir tanesidir ve bu konu üzerinde ülkemizde yapılan araştırma sayısı çok azdır. Bu eksikliğin görülmesinden sonra biraz daha irdelenerek bu satıştan ülke içerisinde en fazla etkilenen sektörün turizm olduğu görülmektedir. Bu araştırma yabancıların ülkemizde gayrimenkul sahibi olmalarından en fazla etkilenen sektör olarak görülebilecek olan turizm sektörünün iki ana temel üyesi olan seyahat acentaları ve konaklama işletmelerinin ne ölçüde etkilendiklerinin ortaya konulması amacıyla, seyahat acentaları ve konaklama işletmeleri yöneticilerininalgılarına yönelik olarak yapılmıştır. Bunun nedeni; seyahat acentalarında kirezervasyon sayılarının düşüp düşmediğinin ve konaklama işletmelerinde otellerdekidoluluk oranının azalıp azalmadığının ortaya çıkarılmasıdır. Araştırmada 67 adet seyahat acentası yöneticisi ile 26 adet konaklama işletmesi yöneticisine anket uygulanmıştır ve bu anketlerden alınan sonuçlar değerlendirilmiştir. Sonuç olarak katılımcıların yabancılara gayrimenkul satışından turizm işletmelerinin ne biçimde etkilendiğine dair fikirleri verilmiş ve bunlar üzerinde açıklamalar yapılmıştır.
İnstitutional isomorphism, markets, firm resources, and business group corporate diversification in emerging economies: A study of Turkish business groups

Bu çalışma Türk Şirket Gruplarının farklı iş kollarına girmeleri üzerinde durmaktadır. Çalışmanın amaçları doğrultusunda üç farklı teorik akım incelenmektedir. Bunlar kurumlara dayalı bakış açısı, pazara dayalı bakış açısı ve kaynağa dayalı bakış açısıdır. Kurumlara dayalı bakış açısı şirket gruplarının ortaya çıkması ve faaliyetleri ile ilgili olarak kurumların rolü üzerinde durur. Pazara dayalı bakış açısı şirket gruplarının ortaya çıkması ve faaliyetleri ile ilgili olarak pazar yapısı üzerinde durur. Kaynağa bağlı bakış açısı şirket gruplarının ortaya çıkması ve faaliyetleri ile ilgili olarak firma kaynaklarının rolü üzerinde durur. Genel olarak çalışma sonuçları, kurumsal ortam, pazarlar, örgütsel kaynaklar ve şirket gruplarının farklı iş alanlarına girmesi arasındaki ilişkileri desteklemektedir. Farklı kurumsal dönemlerde kurulan şirket gruplarının farklı iş kollarına girme dereceleri de kurumsal ortamdaki farklılaşmaya bağlı olarak farklılaşmaktadır. Şirket gruplarının farklı iş kollarına girme dereceleri grupta bir bankanın bulunup bulunmamasına bağlı olarak farklılaşmaktadır. Şirket gruplarının farklı iş kollarına girme dereceleri büyüklükleri ile pozitif biçimde ilişkilidir. Şirket gruplarının farklı iş kollarına girme dereceleri kuruluş zamanları ile doğrudan ilişkilidir. Bu kapsamda, elde edilen bulgular, değerlendirilmekte ve çeşitli önerilerde bulunulmaktadır.
Corporate integration, competitiveness and financial performance: Suppliers' perspective

Bu çalışmanın amacı yan sanayi ile ana sanayi arasındaki ilişkinin niteliğini, sonuçlarını ve söz konusu ilişkinin yan sanayinin finansal performansı üzerine etkilerini incelemektir. Her ne kadar piyasa bazli ve entegre ilişkiler iki ayrı kutup olarak kabul edilse de, her birinin kendine özgü bir takım fayda ve maliyetleri bulunmaktadır. Bu çalışmanın temel hipotezi piyasa bazlı ilişkilerin aksine, entegre ilişkilerin yaratıcılık vasıtası ile rekabet gücünü arttırıcı rol oynadığı ancak buna rağmen tedarikçiler açısından finansal anlamda en etkin stratejinin fayda ve maliyetler göz önüne alındığında, müşteri ilişkilerini çeşitlendirmek olması gerektiğini öne sürmektedir. Sözü edilen hipotezler, otomotiv, elektronik, beyaz eşya ve inşaat sektörlerine tedarik sağlayan 106 firma üzerinde sınanmıştır. Bulgular entegre ilişkileri belirleyen karşılıklı işbirliği, güven, bilgi alışverişi ve ortak problem çözme faktörleri ile rekabet gücünü belirleyen ürün kalitesi, üretim süreci esnekliği ve maliyet avantajı değişkenleri arasında doğru yönlü bir ilişki olduğu göstermektedir. Ayrıca yaratıcılık faktörünün bu ilişkileri etkileyen önemli bir aracı değişken olduğu görülmektedir. Finansal rasyo analizi, tedarikçiler açısından, entegrasyon ilişkisini belirleyen faktörler ile rekabet gücünü etkileyen ilişkisel değişkenler arasındaki doğru yönlü ilişkinin finansal performansı arttırmasının ancak entegre ilişkilerin yanına piyasa bazlı başka ilişkilerin de eklenmesi ile mümkün olabileceğini göstermektedir.
Managerial backgrounds in large enterprises in Turkey: The impact of strategy, context and organizational attributes

Türkiye'deki Büyük Şirketlerde Yöneticilerin Özellikleri: Strateji, Çevresel Şartlar ve Örgütsel Koşulların Etkisi Sibel Yamak Bu çalışmada Türkiye'deki büyük şirketlerde görev alan üst düzey yöneticilerin özellikleri genel müdür ve tüm üst düzey grup olmak üzere iki seviyede incelenmiştir. Çalışmanın amaçlarından biri Türkiye'nin devlete bağımlı ve yeni sanayileşen iş ortamı kapsamında üst düzey yöneticilerin tanımım yapmaktır. Aynı zamanda çevresel koşullardaki değişikliklerin bu yöneticilerin demografik özelliklerini ne ölçüde ve nasıl etkilediğini anlamak ve genel olarak yönetici özelliklerini oluşturan öğeleri ortaya çıkarmaktır. Dolayısıyla bu çalışma stratejik tercihler, kaynak bağımlılığı, makro ve mikro kurumsallaşmaya ilişkin unsurların üst düzey yöneticilerin niteliklerini ne derece açıkladığım araştırmaktadır. Örneklem 1983 ve 1992 yıllarında 500 büyük şirket sıralamasına girmiş ve istanbul'da yer alan şirketler arasından seçilmiştir. Veriler frekans analizi, karma verili regresyon ve logit yöntemleriyle incelenmiştir. Sonuçta, Türkiye'deki üst düzey yöneticilerin genel müdür seviyesinde daha güçlü olmak üzere belirgin özelliklere sahip oldukları görülmüştür. Yöneticilerin aynı zamanda şirket sahibi ya da sahip ailenin ferdi olmaları, genelde yüksek öğrenim görmüş olmaları, mühendislik kökeninden gelmeleri, ve kamu deneyimine sahip olmaları bunların başında gelmektedir. Öte yandan Anglosakson ülkelerdeki meslektaşlarına nazaran daha genç ve daha az yıllanmış oldukları görülmektedir. Bunun dışında çevresel özelliklerin yönetici özelliklerine yansıdığı izlenmiştir. Çevresel şartlardaki değişiklikler yönetici niteliklerinde değişimlere yol açmaktadır. Üst düzey yönetici grubunun oluşumunda ve en tepe noktadaki yönetici özelliklerinde tercihe bağlı ve determinist unsurların birbirleriyle etkileşerek etkin oldukları görülmüştür. Şirketin stratejisi, çevresel şartlar ve büyüklük, yaş, sahiplik yapısı gibi şirket özellikleri üst düzey takımın demografik yapısında belirleyici olmaktadır. VI
Psikolojik sözleşme ihlallerinin örgütsel güven ve örgütsel sinizm ile ilişkisi: Otel işletmeleri üzerine bir araştırma

Bu araştırmada, otel işletmesi çalışanlarının psikolojik ihlal algıları ile örgütsel güven ve örgütsel sinizm düzeylerini tespit ederek, üç olgu arasındaki ilişki örüntülerini belirlemek amaçlanmıştır. Bu amaç çerçevesinde, Antalya ilinde faaliyet gösteren beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan 761 kişi üzerinde bir alan araştırması gerçekleştirilmiştir. Anket tekniği ile toplanan araştırma verileri bilgisayar ortamına aktarılmış ve istatistik paket programları aracılığıyla analize tabi tutulmuştur. Betimsel istatistikler için frekans analizi, nedensel ilişkileri tespit etmek için de çoklu ve hiyerarşik regresyon analizleri yapılmıştır. Çalışanların psikolojik sözleşme ihlal algılarının, örgütsel güven ve sinizm düzeylerinin orta düzeyde olduğu saptanmıştır. Yapılan regresyon analizi sonuçlarına göre; psikolojik sözleşme ihlal algılarının örgütsel güven üzerinde negatif, örgütsel sinizm üzerinde ise pozitif bir etkiye sahip olduğu görülmüş; örgütsel güvenin örgütsel sinizmi negatif yönde ve anlamlı düzeyde etkilediği belirlenmiştir. Diğer yandan, psikolojik sözleşme ihlalinin örgütsel sinizme etkisinde, örgütsel güvenin aracı değişken olduğu sonucuna ulaşılmıştır.