turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Bilgi yönetim modellerinin yapılandırılmasında etkin bir araç: ISO 9000: 2000 kalite yönetim sistemi

Bu çalışma, ISO 9000: 2000 Kalite Yönetim Sisteminin Bilgi Yönetim Modellerinin Yapılandırılmasındaki katkısını ampirik olarak araştırmaktadır. Araştırmada standart bir anket formu kullanılarak farklı sektörlerde faaliyet gösteren 35 firmadan veri toplanmıştır. Analiz sonuçları ISO 9000: 2000 Kalite Yönetim Sisteminin Bilgi Yönetim Modellerinin Yapılandırılmasında katkısı olduğunu ortaya çıkarmıştır.
AB ile entegrasyonda muhasebe mesleğinin değerlendirilmesi

Globalleşme ile ilgili olarak UFRS'yi yalnızca çok uluslu şirketlerin uygulaması, dünyadaki gelişmelerin dışında kalmayı baştan kabul etmemiz anlamına gelmektedir. Ülkemiz sermaye piyasalarının daha şeffaf hale gelmesi, muhasebenin vergi odaklılıktan kurtulması için muhasebe standartlarımızın UFRS'ye uygun olması gerekmektedir. Artan rekabet ortamında muhasebecilerin en büyük yardımcısı, gelişen teknolojidir. Teknolojik gelişmeler ve işletmelerde kullanılan bilgi teknolojileri çeşitli yollarla muhasebe mesleğini etkilemektedir. Muhasebeciler, bir risk yöneticisi gibi kendisini ve mükellefini ekonomik krizlerden korumanın yollarını öğrenmeli, ekonomik krizden sonra ise, kendisine düşen görevlere hazırlıklı olmalıdır. AB uyum çalışmaları ve AB'ye tam üyelik süreci, aday ülkeler ve ülkemiz için en önemli hedeflerden biridir. Artık, ekonomik sınırların kalktığı, küreselleşen bir dünyada muhasebe standartlarında sağlanacak birliktelik ve uyum, muhasebe çevresi için daha kolay anlaşılabilirlik, güven ve şeffaflık anlamına gelecektir. Bu anlamda ülkemizde gerek Türkiye Büyük Millet Meclisi tarafından mali mevzuatta yapılan iyileştirme ve uyumlaştırma çalışmaları, gerekse TMUDESK gibi kurumların muhasebe standartlarının oluşturulmasına yönelik çalışmaları AB uyumu olumlu yönde etkileyen çalışmalardır. Ancak, daha alınması gereken uzun bir yolun olduğu da göz ardı edilmemelidir. Muhasebe Standartlarında uyumlaşmaya çalışmak ve ortak birlikteliği sağlayabilme çabaları, orta vadede pek çok sorunu, özellikle de vergileme politikalarında, beraberinde getirecektir. Ülkelerin kendine özgü kültürleri ve iş ilişkileri, vergileme politikaları, katma değerin oluşumu, hatta coğrafik farklılıklar gibi pek çok konu, sonraki yıllarda ortak paydayı yakalamaya çalışan öncülerin karşısına dikilecek onlarca zorluğun birkaçıdır. Bütün bu zorluklar, AB ortak standartlarının uygulanabilmesi için ilgili ülkelerde yoğun eğitim ve bilgilendirme sürecini gerektirmektedir. Ülkemizde, AB iletişim ya da eğitim merkezleri kurularak enformasyon hizmeti eksiksiz yerine getirilmelidir.
İnternet perakendeciliğinde hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti üzerindeki etkilerinin belirlenmesi

2000'li yıllarla birlikte hızla gelişen internet üzerinden alışveriş imkanı, klasik alışveriş ortamlarındaki kalite beklentisini ve unsurların değişimini de beraberinde getirmiştir. Fiziki mağazalar yerini sanal ortamlara bırakmış ve ürünle müşteri arasındaki insan unsuru çoğunlukla ortadan kalkmıştır. Hizmet kalitesi ve memnuniyet kavramları da kendini e-hizmet kalitesi ve e-memnuniyet adıyla yenilemiştir. Ülkemizdeki başlangıçta çok kategorili ürün satışı yapılan e-mağazalar, zamanla yerini ürün gruplarına özel sektörel e-perakendecilere bırakmış olup sadece internette doğup büyümüş bazı markalar, şu an kendi kategorilerinde Türkiye'de sektör lideri konumuna gelmişlerdir. Bu çalışma e-hizmet kalitesinin e-memnuniyet üzerindeki etkisini araştırmayı amaçlamıştır. Bu kapsamda iki farklı sektör seçilmiş ve sektördeki en büyük iki rakip markanın müşterilerinden 590 kişiye uygulanmıştır. Araştırmanın temel amacına uygun olarak e-hizmet kalitesinin e-memnuniyete olan etkisi regresyon analiziyle belirlenmiştir. Beraberinde e-hizmet kalitesinin kişilerin sosyo-demografik faktörlerine ve e-alışveriş alışkanlıklarına göre değişip değişmediği incelenmiştir. Analiz sonucunda cevaplayıcıların cinsiyetlerine ve alışveriş sıklıklarına göre e-hizmet kalite algısının farklılaştığı görülmüştür. Araştırmada e-hizmet kalite algısının e-memnuniyeti anlamlı derecede etkilediği belirlenmiştir. Satın alınan ürün gruplarına göre ise e-hizmet kalite algısının farklılaşmadığı fakat e-memnuniyet algısının farklılaştığı bulunmuştur. Kitap müşterileri giyim müşterilerine göre aldıkları hizmetten daha memnundur.
Destinasyon imajı ve destinasyon kişiliğinin, ziyaretçi memnuniyeti ve geleceğe yönelik ziyaretçi davranışı üzerine etkisi: Kapadokya örneği

Bu çalışmanın amacı Kapadokya Bölgesi'ni ziyaret eden turistlerin destinasyona yönelik imaj ve kişilik algılamalarının ziyaretçi memnuniyeti ve geleceğe yönelik ziyaretçi davranışları üzerindeki etkilerini incelemektir. Bu amaçla Kapadokya Bölgesi'nde yabancı turistler tarafından algılanan destinasyon imajı ve destinasyon kişiliğinin, ziyaretçi memnuniyeti ve geleceğe yönelik ziyaretçi davranışı üzerine etkisini belirlemek için bir model önerilmiştir. Modelde, destinasyon imajı ve destinasyon kişiliği bağımsız değişkenler olup, ziyaretçi memnuniyeti ve geleceğe yönelik ziyaretçi davranışı ise bağımlı değişkenlerdir. Örnekleme yöntemi olarak amaca göre örnekleme yöntemi tercih edilmiştir. Alan araştırmasının kapsamına Kapadokya Bölgesi'ni ziyaret eden yabancı turistler dahil edilmiştir. Veriler anket yoluyla elde edilmiş ve verilerin analizi için merkezi eğilim ölçütleri, faktör, korelasyon ve regresyon gibi istatistiksel analiz yöntemleri kullanılmıştır. Araştırma sonucunda, Kapadokya Bölgesi'ni ziyaret eden yabancı turistlerin destinasyon imajı ve destinasyon kişiliği algılamalarının yüksek ve olumlu olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca destinasyon imajı ve destinasyon kişiliği ile ziyaretçi memnuniyeti ve geleceğe yönelik ziyaretçi davranışı arasında anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir. Bunun yanı sıra ziyaretçi memnuniyeti ve geleceğe yönelik ziyaretçi davranışı üzerinde destinasyon imajı ve destinasyon kişiliği algılamalarının etkisinin olduğu saptanmıştır. Sonuç olarak, destinasyon imajı ve destinasyon kişiliğinin, turistlerin memnuniyet düzeylerini ve gelecekte destinasyonu tekrar ziyaret etmelerini ve yakınlarına tavsiye etmelerini etkilediği tespit edilmiştir.
Üretim sektöründe tedarik zinciri yönetimi ve SCOR modelinin farkındalık düzeyi üzerine bir araştırma

Tedarik zinciri yönetimi müşteriye, doğru ürünün, doğru zamanda, doğru yerde ve doğru fiyata bütün tedarik zinciri halkasındaki süreçler için uygun olan en az maliyetle ulaşmasına imkan veren malzeme, bilgi ve para akışının entegre yönetim şeklidir. Başka bir deyişle bu zincir içinde yer alan iş süreçlerinin birbirleriyle bütünleşmesi sağlanarak müşteri memnuniyetini arttıracak ve rekabet avantajı sağlayacak işletme stratejisidir. Teknolojik gelişmeler, küreselleşme ve rekabet işletmeleri müşteri odaklı olmaya yöneltmektedir. Her işletmenin yeni pazarlara girebilmek, karlarını artırabilmek, rekabet üstünlüğü sağlamak, müşteri memnuniyetini artırmak ve maliyetleri azaltabilmek için etkin tedarik zinciri yönetimine sahip olmaları gerekmektedir. İşletmeler, mal ve hizmetlerin tedarik aşamasından, üretimine ve son tüketiciye kadar birbirini izleyen tüm süreçlerde en son teknolojiyi ve sistemleri sürekli takip etmek durumundadırlar. Bugüne kadar geliştirilen modeller tedarik zincirini bir bütün olarak ele almakta yetersiz kalmıştır. SCOR modeli Tedarik Zinciri Konseyi tarafından ilk kez 1996 yılında geliştirilmiş, tedarik zinciri profesyonelleri tarafından uygulanabilen ve tedarik zinciri yönetimde oluşacak belirsizlikleri azaltabilecek endüstri standardı olmaya aday bir modeldir. Tedarik zincirinde yer alan tüm süreçlerin adlandırılması, ölçülmesi ve sürekli olarak iyileştirilmesine esasına dayanan model, tedarik zincirini bir bütün olarak inceleyen işletmecilere tüm süreç boyunca çıkabilecek problemlerin üstesinden gelebilme ve çözümleyici yöntemlerin oluşturulabilmesine imkan vermektedir. Bu çalışmada, üretim sektöründe faaliyet gösteren 20 firma üzerinde anket çalışması yapılarak etkin tedarik zinciri yönetiminin kullanılması ile müşteri memnuniyetini arttırma ve rekabet avantajı sağlama metodu olan SCOR modelin farkındalık düzeyi araştırılmıştır.
Niğde bölgesinde üniversite-sanayi işbirliğinin geliştirilmesinde ortak araştırma merkezinin önemine ilişkin bir model önerisi

Üniversite-sanayi işbirliği, üniversitedeki yetişmiş insan gücü ve araştırma alt yapısı ile sanayinin uygulama alanı, tecrübesi ve sermaye gücünün ortak bir amaç doğrultusunda bir araya gelmesi sonucu ortaya çıkan, bilimsel, teknolojik ve ekonomik faaliyetlerin sistemli bir plan dahilinde çalışmasıdır. Üniversite-Sanayi işbirliğinin geliştirilmesinde birçok etken vardır. Bu etkenler içerisinde Ortak Araştırma Merkezi'nin öneminin ve rolünün belirlenmesi ve OAM kurulması yönündeki önerilerin neler olabileceğinin belirlenmesi, bu çalışmanın problem cümlesini oluşturmaktadır. Bu problemin araştırılmasında Niğde Üniversitesi'nde görev yapan öğretim elemanları ve Niğde yöresi Sanayi İşletmeleri olarak belirlenen iki farklı ana kütleye uygulanan anket yönteminden yararlanılmıştır. Elde edilen verilere göre Niğde Bölgesi'nde kurulacak Üniversite-Sanayi OAM'nin kurulabilmesini etkileyen unsurları ortaya koyan bir model geliştirilmiştir. Bu modele göre OAM'nin kurulabilmesi için izlenecek aşamalar; proje hazırlanması, plan hazırlanması, kuruluş konum yeri belirlenmesi, program oluşturulması, Üniversite ve sanayinin misyon-vizyon tanımında OAM'ne yer verilmesi, taraflar arasında iletişimin güçlendirilmesi, geliştirilmesi, OAM ile farkındalık yaratılması, ortak iş yapış şekillerinin belirlenmesi, OAM'nin tarafların öncelikli konuları arasında yer alması Üniversite-Sanayi işbirliğinin güçlendirilmesi olarak belirlenmiştir. Bu modelde -ayrıca- OAM'nin kurulması durumunda Üniversiteye, sanayiye, Niğde Bölgesine ve Üniversite-Sanayi işbirliğinin güçlendirilmesine olabilecek olası katkıları ortaya konmuştur. Bu modelde ortaya konan bu aşamaların OAM'nin kurulmasına katkı sağlayacağı ve OAM'nin Niğde şehri ve Niğde Üniversitesi'nin gelişmesinde önemli bir etkileyici olacağı beklenilmekte olup, uygulamada dikkate alınmasını önermekteyiz.
İşyerinde zorbalığın çalışan tatminine etkisi üzerine bir araştırma

Bu çalışmanın amacı işyerinde zorbalık ile çalışan tatmini arasındaki ilişkinin varlığını sorgulamak amacı ile yapılmıştır. Konu özellikle son yıllarda artan önemi dikkate alınarak çalışmada işyeri zorbalığın çalışan tatmini arasındaki ilişki açıklanmış ve buna ek olarak İstanbul ili içindeki çalışanlar üzerinde uygulamalı bir araştırma yapılmıştır. İstanbul ili içerisinde kamu ve özel sektör olmak üzere 335 çalışana ulaşılarak işyeri zorbalığı ve çalışan tatmini üzerinde bir anket çalışması yapılmıştır. Alınan veriler SPSS 21.00 programında çözümlenmiş ve elde edilen bulgular yorumlanmıştır. Bu çalışmanın sonucunda işyeri zorbalığının, çalışan tatmini arasında olumsuz yönde bir ilişkinin varlığı ortaya konmuştur.
Uluslararası finansal raporlama standartları açısından konsolidasyon yöntemleri ve bu yöntemlerin finansal tablolar analizine etkileri

Konsolide mali tablolar bir grubun mali tablolarını tek bir şirketinmişgibi gösteren mali tablolardır. Aralarında ana ortaklık, bağlı ortaklık veya kontrol gücü ilişkisi bulunan işletmelerin finansal durumlarının ve faaliyet sonuçlarının tek bir işletme gibi, tek bir tabloda ifade edilmesi, topluluğunvarlıkları, öz kaynakları ve yabancı kaynakları hakkında doğru ve güvenilir bilgi vermesi konsolidasyonun amacı olarak ifade edilebilir. Uluslararası düzeyde muhasebe alanında birliğin sağlanması ve çeşitli kuruluşların birbirleriyle uyumlaştırılarak ortaya çıkabilecek farklılıkların giderilebilmesi amacıyla 1973 yılında Uluslararası Muhasebe Standartları Komitesi kurulmuş, bu komitenin çalışmaları sonucunda da Uluslararası Muhasebe Standartları oluşturulmuştur. Daha sonra, bu standartların ismi değiştirilerek Uluslararası Finansal Raporlama Standartları şeklini almıştır. Bu standartlardan özellikle UFRS 3, UFRS 27 ve UFRS 31 konsolidasyon ve konsolidasyon yöntemleri ile ilgili olarak belirlenmiştir. Konsolidasyon yöntemlerini temel olarak üç başlık altında toplayabiliriz. Bunlardan tam konsolidasyon yöntemi; ana ortaklığın bağlıortaklıktaki iştirak oranına bakılmaksızın, bağlı ortaklığın tüm varlık ve borçlarının konsolide bilançoda gösterilmesidir. Bu yönteme göre; gelir tablolarının konsolidasyonunda toplam satış ve toplam maliyet birleştirilir. Oransal konsolidasyon yönteminin ise; bağlı ortaklığın varlıkları üzerinde iki ya da daha fazla kurumun hakkı olduğu yani bağlı ortaklığın sermayesininbirden çok ortak arasında bölüşüldüğü durumlarda uygulandığı ifade edilebilir. Bağlı işletmedeki faaliyetlerinin sonuçlarının tahakkuk esasına göre ana işletme hesaplarına aktarılması ise öz kaynak yöntemi olarak tanımlanmaktadır. Konsolidasyonun ve konsolidasyon yöntemlerinin firma analizineetkileri ise kredi riskliliğini ölçmede kullanılan Altman Z-Skoru Analizininyardımıyla şu şekilde ifade edilebilir : Konsolidasyon sonrasında firmanınbağlı ortaklarının finansal yapısına bağlı olarak, bunun ana ortaklığa olumlu ya da olumsuz etkileri olabilmektedir. Bunun yanı sıra seçilen konsolidasyonyöntemine göre firma, kredi verenlere finansal açıdan daha iyi bir durumdagörünebilir. Bu durumda sırasıyla özkaynak yöntemi, daha sonra oransalkonsolidasyon yöntemi ve en son olarak da tam konsolidasyon yönteminin seçilmesi tercih edilebilir. Ancak bu yöntemlerin seçimi işletmelerin ortaklıkyüzdesine, kontrol gücüne ve önemli etkinliğe sahip olup olmamasına göre de değişebilmektedir.
Sürdürülebilir ulaşımda bisikletin önemi ve Gebze Teknik Üniversitesinde bisiklet alanı konumlandırılması

Son yıllarda insan sayısı gözle görünür şekilde artmış durumdadır. Bu, şehir alanlarında ulaşım ihtiyacını yaratmaktadır. Çünkü, kentsel genişleme ile birlikte çok sayıda ulaşım türleri kullanılmaktadır. Ulaşım türlerinin fazla sayısı da olması trafik sıkışıklığı, alan yetersizliği gibi birçok soruna neden olmaktadır. Bu sebeple şehir alanlarında düzenleme ve kullanım avantajı konusuna yönelimde daha titiz davranılmalıdır. Bu yüzden sürdürülebilir yapılandırma insanlar için önemli bir rol oynamaktadır. Bunun yanı sıra, ulaşım ihtiyacı insanları diğerlerinden ucuz ulaşım türleri aramaya yönlendiriyor. Sürdürülebilir ulaşım için bisiklet avantajlı görünebilir. Gebze Teknik Üniversitesi öğrencilerinin birçok avantajı vardır. Üniversite öğrencileri çok sayıda bisiklete kolayca erişim sağlayabilir. Bisiklet onların ulaşım ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Bu çalışmada hem sürdürülebilirliğe katkı sağlamak hem de Gebze Teknik Üniversitesi içinde bisiklet istasyonlarının Gams programı yoluyla belirlenmesi amaçlanmıştır. Elde edilen sonuca göre bulunan noktalar 3 farklı alandadır.
Türkiye'de faaliyet gösteren mobil operatörlerin pazar paylarını etkileyen faktörlerin belirlenmesi

Küreselleşmenin getirdiği değişim ile insanların yaşam biçiminin yanında iletişim biçimlerinde de değişiklikler görülmektedir. Müşterilerin yeni teknolojilere ilgi ve taleplerinin her geçen gün artmasıyla mobil iletişim sektöründe hızlı bir değişim ve günden güne artan ihtiyaca yönelik gelişmeler yaşanmaya başlanmıştır. Telekomünikasyon sektöründe hizmet veren operatörler, gün geçtikçe büyüyen bu pazardan mümkün olduğunca fazla pay almaya çalışmaktadır. Türkiye'de mobil ses hizmetleri yaygın olarak birçok tüketici tarafından kullanılmaktadır. Türkiye'deki toplam GSM operatörü abone sayısı 15-64 yaş arası nüfustan fazladır ve ses hizmetlerinin penetrasyonu %90 seviyelerindedir. Bu çalışmada, Ocak 2008 ile Aralık 2012 arasındaki dönemde açıklanmış olan halka açık pazar verilerinden faydalanılmıştır. Veri setinde; abonelik düzeyleri, kullanıcı başına ortalama gelir, ortalama sesli iletişim dakikası, müşteri kayıp oranları ve yatırım seviyeleri yer almaktadır. Çalışmada amaç mobil ses hizmetlerine olan talebi etkileyen faktörleri incelemektir. Daha farklı ülkelerde yapılmış çalışmalara benzer olarak 1994 yılında Berry'nin kullandığı Discrete-Choice Model'den faydalanılacaktır.
Luxury fashion market in nigeria: the impact of consumers' socio-economic status on buying decisions

Bu çalışmanın amacı tüketicilerin sosyo-ekonomik durumunu lüks uluslararası moda markaları hakkındaki düşünceleri ve tüketicilerin davranışlarına etkileri örneğin; karar verme, algı, satın alma kararı ve sosyal değerleri arasındaki ilişkiyi araştırmaktırlar. Bu çalışma, Lagos ve Abuja Nijerya'da yaşayan 182 katılımcının yaptığım ankete göre sonuçlar elde edilmiştir. Katılımcıların yaklaşık yüzde 50'si, 31-40 yaşları arasında ve çalışmaktadır. Anket sonuçları orta yaş ve aktif yıllarına göre sonuçlanmıştır. Nicel araştırma yöntemi Nijerya'lı tüketicilerin davranışları, tüketicilerin algısı, satın alma kararı ve lüks uluslararası markaların sosyal değer boyutunun ve bunların sosyo-ekonomik durum arasındaki iliskiyi arastirmak için online olarak gönderilen veya basılı kopya yoluyla katılımcıların bilgi toplamayı amaçlamaktadır. Faktör analizine dayanarak, tüketicilerin luks urun satın alma isteği topluca değildir. Tüketicilerin satın alma isteği katılımcılarin ekonomik statüsüne bağlıdır. Çoğu tüketici yeni ürün satın alirken, ürünün fiyatindan çok kalitesi ile ilgilenmektedir. Araştırmanın sonuçları gösteriyor ki; tüketicilerin sosyo-ekonomik statüsü satın alma kararı, tüketici davranışları, algıları ve uluslararası luks markaların sosyal değer boyutu üzerinde en önemli etkendir.
İşletme yönetiminde askeri taktiklerin kullanımı: Escort örnek olayı

Firma liderleri de ordu generalleri gibi sürekli jstratejik kaıajjar almak zorundadırlar. Söz konusu kararlar çoğunlukla firmanın içinde bulunacağı işlerin tespiti, en önemli teknolojik ve diğer yatırımlar, pazar, yeni fırsat ve tehditleri oluşturan ekonomik, sosyal, politik ve teknolojik trendler ve değişimler üzerine yoğunlaşmaktadır. Firma liderleri diğer taraftan firmanın kazançlarının altını oyabilecek en önemli rakiplerin davranışları, gelecekteki büyüme veya yeniden tertiplenmeye olan inancın tesisi, örgüt, motivasyon, eşgüdüm, tüm alt bileşenleri ile bölümlerin kontrolü, stratejik birleşmeler, müşterek yapılan girişimler, şirket satın alma veya birleşmeler ve hükümetle olan ilişkilere de odaklanmak zorundadır Böylesi önemli kararların alınması 20nci yüzyılın ikinci yarısında artan bir şekilde zorlaşmıştır. Teknolojik değişim hızlanmış, ürün ve süreçlerin eskime hızı artmıştır. İletişim ve bilgi teknolojisinde meydana gelen gelişmeler en son yönetici ürün, süreç ve fikirlerinin çevreye yayılmasını ve miJli pazarlarda farklılaşma gösteren müşteri ihtiyaçlarının bütünleştirilmesini süratlendirmiştir. Çok uzak bir ihtimal olarak görülen eski Sovyetler Birliğinin dağılması ve Hong Kong'un yüzyılın sonunda Çin'e katılması gibi olaylar belirsizliklerle kaplı yeni fırsatlar ve tehditler halkası yaratmıştır. Bu zor koşullar ve özellikle dünya genelinde gerçekleşen yoğunlaşmış rekabet ortamı yöneticilerin ilgilerinin artan bir sıklıkta Sun/Tzu, Mushashi, Von Clausewitz ve Liddell-Hart'ın yazıtlarında anlatılan askeri harp modellerine sıçramasına neden olmuştur. Bu çalışma iş hayatının giderek artan bu dikkatine yönelik olarak, öncelikle 'Savaş Sanatının temelini oluşturan temel harp faaliyetleri ile saldırı ve savunma taktiklerinin neler olduğunu açıklayarak, iş hayatına ve işletme literatürüne nasıl yansıtıldığını ortaya koymak amacıyla hazırlanmıştır. Sonrasında ise oluşturulan bu kuramsal çerçevenin ışığında Escort Bilgisayar firmasının ve rakiplerinin rekabetçi hareketleri incelenmiştir.
Investigating resistance factors that affect mobile banking usage

Yenilikçi hizmet adaptasyonunun göz ardı edilen bir bileşeni de tüketicilerin direnç faktörleridir. Mobil bankacılık bu konuda bir istisna olmamakla beraber mevcut çalışma bu bariyerlere; özellikle kullanım, zaman ve risk, mahremiyet ve denenebilirlik ile ilgili olanlara odaklanmaktadır. Ayrıca, bu çalışma finansal okuryazarlığın bu engelleri ne ölçüde ortadan kaldırabileceğini de araştırmaktadır. Finansal okuryazar olan kullanıcılar, direnç bariyerlerini göz ardı etmek için ikna edilebilirler. 405 katılımcı üzerinde yapılan anket çalışmasının bulguları bu etkiyi finansal aktiflik açısından doğrulamaktadır. Finansal açıdan daha aktif olan bir kullanıcının direnç bariyerlerini göz ardı etme olasılığı artar ve mobil bankacılığı benimsemeye karar verir. Bu sonuca, mobil bankacılık kullanım düzeylerini belirleyen anketlerden ve finansal okuryazarlık düzeylerinden oluşan özgün araştırmanın sonuçlarının analizinden sonra ulaşılmıştır. Bu çalışmanın sonuçları, potansiyel ve mevcut mobil bankacılık kullanıcılarına ilişkin önemli bilgiler sunması nedeniyle finansal hizmet sağlayıcıları ve yöneticileri tarafından ilgi görecektir.
Örgütsel stres ile örgütsel bağlılık ilişkisinde algılanan örgütsel desteğin moderatör etkisi

Bu çalışmada, araştırma evreni içindeki sağlık çalışanlarının örgütsel stres ile ilgili fikirleri, örgüte bağlılıkları ve algılanan örgütsel destek düzeyleri tespit edilerek, örgütsel stresin, örgüte bağlılık ile olan ilişkisinde örgütsel desteğin moderatör rolünün olup olmadığı sorularına anket yöntemi ile yanıt aranmıştır. Araştırmanın çalışma evrenini, İstanbul'da bulunan bir kamu hastanesinde farklı sağlık meslek gruplarında ve farklı pozisyonlarda çalışan kişiler oluşturmaktadır. Dağıtılan 250 anketin 215 tanesi SPSS 21.0 programı ile değerlendirilmiştir. Araştırmada güvenilirlik analizleri, normallik testleri, keşfedici faktör analizleri, betimleyici istatistikler, korelasyon ve regresyon analizleri yapılmıştır. Örgütsel stres ile örgüte bağlılık arasında korelasyon ve regresyon analiz sonuçlarına göre literatür bilgilerinin aksine pozitif, zayıf bir ilişki bulunmuştur. Ayrıca örgütsel destek ile örgüte bağlılık arasında yapılan korelasyon ve regresyon analiz sonuçlarına göre literatürdeki çalışmalara benzer şekilde, pozitif ancak zayıf bir ilişki bulunmuştur. Analiz sonuçlarına göre örgütsel stres ve alt boyutları ile örgüte bağlılık ve alt boyutları arasında, örgütsel desteğin moderatör etkisi olmadığı sonucuna varılmıştır.
Sponsorluk faaliyetleriyle marka arasında algılanan uyum ve sponsorluk faaliyetlerine yönelik tutumun marka değeri üzerindeki etkisi

Günümüzde sponsorluk kavramı, işletmeler ile tüketiciler arasında belirli bir bağ kurulmasının yolu olarak dikkat çekmektedir. İşletmeler sponsorluğu, sosyal sorumluluk görevlerini yerine getirecekleri bir araç şeklinde görmektedirler. Bu sayede markaya ilişkin olumlu algılar meydana getirmeye çalışmaktadırlar. Ayrıca sponsorluğun, marka farkındalığı, marka imajı, marka sadakati, marka çağrışımlarının oluşturulması ile algılanan kalitenin geliştirilmesi açısından iletişim bütçelerinde önemli bir paya sahip olduğu görülmektedir. Çalışmanın, amacı tüketici temelli marka değeri üzerinde sponsorluk faaliyetlerinin etkisinin incelenmesidir. Sponsorlukla marka değeri unsurları arasında bulunan etki araştırmanın önemini ortaya çıkarmaktadır. Bunun için tüketicilerin sponsorluk faaliyetlerine yönelik tutumları ve bu tutumlarla ilgili marka ve sponsorluk arasındaki algılanan uyumun etkisi kavramlarıyla marka değeri bileşenleri araştırmanın konusunu oluşturmaktadır. Bu çalışma Düzce ili üniversite öğrencileri ile Düzce üniversitesinde görevli akademik ve idari personeller üzerinde ön test sonucunda ortaya çıkan algılanan kaliteden yola çıkılarak ortalamayı bulmak içi dört ayrı marka ele alınmıştır. Kolayda örnekleme yöntemi ile 400 tüketiciye anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler, açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizleri ile Lisrel programı aracılığıyla yapısall eşitlik modellemesi sonucunda araştırma model ve hipotezleri test edilmiştir. Çalışma bulgularına göre marka farkındalığı/çağrışımları, marka ile sponsorluk arasındaki algılanan uyum üzerinde, algılanan kalitenin, sponsorluk faaliyetlerine yönelik tutum üzerinde olumlu etkiye sahip olduğu görülmüştür. Ayrıca sponsorluk faaliyetlerine yönelik tutumun algılanan kalite üzerinde olumlu etkisi olmaktadır. Algılanan kalitenin, markaya olan sadakat üzerinde de olumlu etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir. Sonuç olarak sponsorluğun tüketici temelli marka değeri bileşenleri üzerinde olumlu bir etkisinin olduğu görülmüş ve buna yönelik öneriler sunulmuştur.