turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Development of a foreign market entry assessment tool for NETAŞ

Netaş İçin Geliştirilmiş Dış Pazar Değerlendirme Modeli Armağan Demir Günümüzün küreselleşmiş iş dünyasında uluslararası firmalar için birçok yeni pazarlara giriş fırsatları doğmaktadır. Uluslararası firmalar da aday yeni pazarları sistematik bir şekilde değerlendirilmesi ve yönetimin bu yeni pazarlara girip girmeme kararını alması gerekmektedir. Firmanın kaynaklan kısıtlı olduğundan aday pazarlar arasındaki seçimin doğru yapılması firmanın kaynaklarını etkin bir şekilde kullanılması açısından önemlidir. Yazar, Türkiye'nin sayılı telekomünikasyon firmalarından biri olan NETAŞ'da yapılmış bir çalışmayı geliştirmiştir. Bu çalışma, aday yeni pazarlar arasından uygun olan pazarı seçmeyi ve yöneticilerin sistematik ve kantitatif bir şekilde hedef pazarı değerlendirip karar verme mekanizmalarını kolaylaştırmaktadır. Bu pazar değerlendirme modeli NETAŞ'a özgü yapılmıştır fakat diğer telekomünikasyon firmalarına kolayca adapte edilebilmesine rağmen değişik sektörden firmalar için değiştirilmesi gereken çok şey vardır. VIPazar Değerlendirme Modeli diye adlandırılan analiz içersinde Kuvvetler Zayıflıklar Fırsatlar Tehditler, rekabet gücü, ve genel değerlendirme analizleri adı altında üç değişik analiz vardır. Hedef pazarları değerlendirirken 1 1 kategoriden oluşan toplam 134 değişken kullanılmaktadır. Bu değişkenler teorik kaynakların incelemesiyle ve daha önce NETAŞ'daki uluslararası pazarlamacıların yapmış oldukları çalışmadan alınarak seçilmiştir. Her değişkene 0 ile 10 arasında bir puan verilerek, genel PDM puanı hesaplamasında ağırlıklı ortalama metodu kullanılmıştır. Genel PDM puanı 0 ile 10 arasında bir reel sayı olarak hesaplanmıştır. Değişkenlerin ağırlıkları NETAŞ'daki 12 uluslararası pazarlama müdürüne anket uygulayarak hesaplanmıştır.
Yerel yönetimlerde yöneticilerin nesil farklılıklarının yönetim tarzları üzerindeki etkisi

Yönetim tarzı ve nesil konuları yazında ayrı başlıklar halinde incelenmiş iki temel araştırma konusudur. Bu konulardan yönetim tarzı konusu, çoğunlukla ulusal kültür çerçevesinde ele alınmıştır. Bireylerin yönetim tarzını inceleyen araştırmalarda ise her araştırmacı yönetim tarzını farklı boyutlar kapsamında ele almaya çalışmıştır. Nesiller konusu ise özellikle Y nesli çalışma hayatına girdikten sonra yoğun olarak incelenmeye başlanmıştır. İş hayatına giren her yeni nesil, kendi özellikleriyle çalışma ortamını şekillendirdiği için araştırmacıların ilgisini çekmiştir. Ancak bu çalışmalar da çoğunlukla nesillerin çalışma değerlerini ortaya koymaya yönelik çalışmalar olup, yönetim tarzı kapsamında ele alınmamıştır. Bu çalışmada öncelikle yönetim tarzını oluşturan boyutlar belirlenip yazında yer almayan bir yönetim tarzı tipolojisi oluşturulmaya çalışılmıştır. Daha sonra bu boyutlar üzerinden Baby Boomers X ve Y nesli üyesi yöneticiler arası nesil farklılıkları araştırılmıştır.
6 sigmanın metal sanayine uygulanması

Dünyada ekonomik anlamda yaşanan küreselleşmenin işletmelere etkisinin oldukça yüksek olduğu görülmektedir. Özellikle son yıllarda yaşanan ekonomik krizler, işletmelerinartık dünya pazarlarına daha fazla yönelmeleri gerektiğini ortaya çıkarmıştır. Bunun gerçekleştirilebilmesi içinse rekabette en önemli kriterler olarak görülen verimlilik ve müşteri için farklı değerler yaratabilme üzerine odaklanılmalıdır. Daha fazla çıktıyı daha az girdikullanarak üretebilmek anlamına gelen verimliliğin arttırılması işletmeler için daha fazla kazanç anlamına gelmektedir. Verimliliğin düşmesi, işletmeler için, pazar payının azalması, satışlarının ve karlılığının azalması gibi sonuçlar doğurmaktadır. Herhangi bir ciro sınırlamasıgetirmeyen Altı Sigma uygulamaları; kuruluşun çalışma tarzında temel bir değişiklik yaratan'dönüşüm ihtiyacı', temel stratejik ya da operasyonel zayıflıkları ya da fırsatları hedefleyen'stratejik iyileştirme' ve yüksek maliyet, tekrarlanan işler ya da gecikmeler gibi sorunları çözümleme yani 'problem çözme' olarak üç farklı seviyede konulara çözüm arayan işletmeler için faydalı olabilmektedir. Farklılığın yaratılabilmesinde Altı Sigma; bir süreci milyondasadece 3, 4 hata verme olasılığı olan bir hale getirmek gibi oldukça iddialı bir hedefe sahiptir. Bu amaca ulaşmak için bünyesinde son 20 yılın kalite felsefesini, en modern yönetim ve istatistik araçları ile birleştirmektedir. Altı Sigma, şirketin kritik süreçlerindeki problemlerin çözümüne ve performansın iyileştirilmesine odaklanan, projeler ile uygulanmaktadır. Altı Sigma uygulaması ile işletmeler, maliyet düşürme, çevrim zamanının kısalması, verimin arttırılması, hata oranı azalması ve müşteri sürekliliği gibi hem operasyonel hem de stratejikiyileştirmeler sağlayabilirler. Bu çalışma ile amaçlanan Altı Sigma yönetim sistemininişletmelerinin performanslarının geliştirilmesinde kullanılabilirliğinin ve ortaya çıkabileceksonuçlarının incelenmesidir.
Muhasebe denetiminde iç kontrolün hata ve hileleri önlemedeki rolü ve bir alan çalışması

Bilindiği gibi teknolojik gelişmeler ve ticari işlemlerin çeşitliliğinin artması, muhasebe sistemi içerisinde ortaya çıkan hata ve hileleri daha da artırmaktadır. Bu da bilgi kullanıcılarının kararlarında yanılmalarına sebep olmaktadır. Muhasebe denetiminde iç kontrolün hata ve hilelerin önlenmesindeki rolü başlıklı bu çalışmada, muhasebe denetimi, iç kontrol sistemi ve sıkça karşılaşılan muhasebe hata ve hileleri konularına değinilmiştir. Ayrıca muhasebe sistemi içerisinde karşılaşılan hata ve hilelerin önlenmesi veya asgariye indirilmesi için etkin bir iç kontrol sisteminin kurulması ve çalıştırılmasından bahsedilmektedir. Daha sonra iç kontrol sisteminin önemi ve etkinsine yönelik bir anket çalışması yapılmıştır. Bu çalışmada etkin bir iç kontrol sisteminin işletme için önemi ortaya çıkmıştır.
The influence of organizational culture, leader?member exchange and employees' attitudes toward change on information systems implementations in Turkey

Bu çalışmanın amacı; örgüt kültürü, lider-üye etkilişimi ve çalışanların değişime olan tutumlarının çalışanların bilgi sistemleri uygulamalarıyla ilgili başarı algılamaları ve sistemi benimsemeleri üzerindeki doğal etkilerini araştırmaktır. Araştırmacı bu çalışmada, sosyal ve örgütsel faktörler ile bilgi sistemleri uygulamalarının başarısı ve benimsenmesi arasındaki ilişkiyi araştırmaktadı. Araştırmada teknik konuların etkisini en aza indirgiyebilmek için bilgi sistemleri uygulamaları devreye alınmış geniş ve gelişmiş IT ekiplerine sahip örgütler seçilmiştir. Bu çalışmanın Türkiye'deki bilgi sistemleri uygulamalarını etkileyebilecek ilişkisel ve örgütsel faktörler ile sosyal düzenleyicileri ortaya çıkarması beklenilmektedir. Buna ek olarak, bu çalışma ile bilgi sistemleri uygulamalarının çalışanlar tarafından başarılı olarak algılanması ile çalışanlar tarafından benimsenmesi arasındaki ilişkinin varlığının araştırması hedeflenmiştir.
The effects of political and economic news on the intradaily performance of the İstanbul Stock Exchange

Bu araştırma politik ve ekonomik haberlerin İMKB 100 endeksine yaptığı anlık etkileri araştırmaktadır. Reuters Türkçe haber servisinde 1 Ağustos 2002 ve 31 Mart 2003 tarihleri arasında yayınlanan yerli ve yabancı kaynaklı haberler 5 ana ve 44 alt kategoriye aynimi ş ve bu haber kategorilerinin İMKB endeksinin ortalama getirişine ve getirilerin değişkenliğine olan etkileri incelenmiştir. İlk olarak haberlerin yayınlandığı dönemi içeren 25 dakikalık olay penceresindeki getirileri, aynı sürede hiç haberin yayınlanmadığı kontrol örnek serisi ile karşılaştıran olay incelemesi metodu kullanılmıştır. İkinci metod ise 15 dakikalık endeks getirileri ile hesaplanan ve mevsimsellik ve haber kukla değişkenlerini içeren GARCH (1,1) modelleridir. Genel olarak, yabancı ve yerel politik haberlerin endeksin hem ortalama getirişine hem de de değişkenliğine artırıcı bir etkisi olduğu bulunmuştur. Alt kategoriler arasında Irak krizi, genel seçimler ve Kıbrıs banş görüşmeleriyle ilgili haberlerin gün içi endeks hareketlerine önemli bir etkisi olduğu saptanmıştır. İncelenen dönemde yabancı ve yerel ekonomik ana başlığındaki haberlerin İMKB'deki getirilere önemli bir etkisi görülmemesine rağmen, üretim, bütçe, TCMB ihaleleri ve vergi ile ilgili ekonomik haberlerin hem getirileri hem de getirilerin değişkenliğini etkiledikleri bulunmuştur. İMKB 100 endeksinin yurt dışından gelen ekonomik haberlere de tepki verdiği bu çalışmada ortaya çıkan sonuçlardan bir diğeridir.
Türkiye ve Avrupa Birliği gıda ve kalite ve güvenlik regülasyonları ve yaş meyve-sebze örneği

Son yıllarda gelir düzeyi, eğitim ve yaşlı nüfusun artışı ve perakendeciler arasındaki rekabet artışına bağlı tüketici bilinçlenmesi sonucu gıda ürünlerinde öncelikle güvenlik ve buna bağlı kalite kavranılan gündeme gelmiştir. Tüketiciler artık tükettikleri gıdaların nasıl üretildiğini ve güvenli olup olmadığı konusundaki sorularının cevaplarını üreticilerden talep etmektedirler. Bu yüzden bilhassa son yıllarda insan sağlığını tehdit eden gıda kaynaklı tehlikelerin ortaya çıkması ülkelerin bu konuda ciddi tedbirler almasına ve gıda ürünleri hakkında bir takım yeni düzenlemeler yapmalarına neden olmuştur. Dünyanın en yüksek gelirli tüketim bölgelerinden biri olan Avrupa Birliği, Türk gıda ürünleri ihracatında önemli bir pazardır. Bu yüzden gıda kalite ve güvenliği konusunda AB pazarının yapmakta olduğu ve gelecekte yapacağı değişimleri takip etmek ve ona göre tedbir almak Türkiye gıda ve tarım ürünleri ihracatı açısından büyük faydalar sağlayacaktır. Uluslararası düzeyde yapılmış olan anlaşmalarla güvenli, kaliteli ve çevreye zarar vermeyen gıda ticareti kurallarına açıklık getirilmeye çalışılmıştır. Güvenli, kaliteli ve çevreye zarar vermeyen gıda ürünleri ticareti bir takım kalite ve güvenlik sistemlerinin oluşmasına neden olmuştur. Ancak bu şekildeki uluslararası ölçekli uygulamalar bunlara uyum sağlayamayan ülkeler için tarife dışı engeller durumuna geçmişş ve ticareti engelleyici bir faktör olmuştur. Bu çalışmada, Türkiye'nin gıda ürünleri dışsatımım etkileyecek ve uluslararası düzeyde önemi olan, Gıda ürünlerinde Kalite ve Güvenlik regülasyonlanmn Avrupa Birliğinde nasıl olduğunu ve bu regülasyonlann Türkiye için Tarife dışı engel olup olmadığı, Antalya ilindeki Yaş Meyve ve Sebze sektörü incelenerek araştırılmıştır. Yaş meyve ve sebze sektörü ihracatında önemli illerden birisi olan Antalya ilindeki ihracatı etkileyen etmenler, sorunlar ve çözüm yollan ihracatçılarla anket yaparak tespit edilmeye çalışılmıştır. Sonuçta önemli potansiyele sahip olan Antalya ilinde yaş meyve-sebze sektörünün en önemli sorunu olan zirai ilaç kalıntı problemini gidermeye yönelik çözüm yollan üretilmiştir. Literatür araştırmasına dayalı olarak yapılan bu çalışmada, gıda ihracatçılannm AB pazarında uygulanmakta olan gıda kalite ve güvenlik regülasyonlanmn neler olduğu, nasıl uygulandığı ve kimlerin bu konuda yetkili olduğu gibi konularda bilgilenilmesi açısından yol gösterici olacaktır.
Bir tüketim pratiği olarak hanehalkının israf davranışlarının sosyolojik analizi

Gıda, besin tedarik zincirinin her aşamasında israf edilmekle birlikte, ülkelerin gelişmişlik düzeyi arttıkça hane halkı düzeyinde israf edilen gıda miktarı da artmaktadır. İlgili literatür incelendiğinde bireylerin gıda israfı davranışlarının, ağırlıklı olarak tutum, norm, algılanan davranışsal kontrol ve niyet gibi bilişsel unsurlarla açıklanmaya çalıştığı gözlenmiştir. Bu tip bir yaklaşım ile ilgili iki büyük sorun mevcuttur. İlk olarak niyet ve davranış arasında önemli bir boşluk vardır. Gıda israfı yapmamaya yönelik niyetlenme hali çoğu zaman davranışa yansımamaktadır. İkincisi, bu psikoloji temelli yaklaşım gıda israfının, gündelik hayatın rutin ve sosyo-materyal dokusu ile ilişkili olduğunu hesaba katmamaktadır. Bireyi hem gündelik hayatındaki rutinlerinden hem de çevresinden yalıtarak sorunu bireyselleştirmektedir. Dolayısıyla bu çalışmanın amacı, hane halkı düzeyinde gerçekleşen gıda israfı olgusunun rutin gıda pratikleri aracılığıyla nasıl deneyimlendiğine yönelik bir kavrayış geliştirmektir. Çalışma nitel olarak tasarlanmıştır. Kuramsal alt yapısını pratik teorisi oluşturmaktadır. Araştırma deseni fenomenolojidir. Veri toplama yöntemi olarak katılımcı gözlemler ve derinlemesine mülakatlar kullanılmıştır. Bu kapsamda Konya ve İstanbul'da farklı aile yaşam döngülerine sahip 15 hane halkı ile görüşülmüştür. Sonuç olarak hane halkı düzeyinde gerçekleşen gıda israfının, alışveriş, muhafaza, pişirme, yeme ve artakalanların yönetimi pratikleri etrafında şekillenen materyalite, anlam ve kabiliyet gibi unsurlarla deneyimlendiği ortaya çıkarılmıştır. Materyalite unsurunun, gıda, özel bir gıda türü olarak ekmek, buzdolabı ve diyetlerle, anlam unsurunun dini değerler, geçmişşteki yoksulluk, israfla ilişkili duygular ve müdavimlikle, kabiliyet unsurunun ise pratiğe katılım derecesi, israfı engelleme pratikleri ve hayvanlarla ilişkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Markaya, işletmeye ve satış elemanına duyulan güven ve satış elemanının etik davranışlarının yeniden satın alma davranışına etkileri: Elektronik ürünler üzerine bir araştırma

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte elektronik ürünler piyasasına her geçen gün yeni modeller ve markalar dahil olmaktadır. İşletmelerin temel amacının iyi hizmet sunmak ve bireylerle uzun dönemli ilişkiler kurabilmek olduğu düşünüldüğünde elektronik ürün piyasasında tüketicilerin işletmelere, markalara ve satış elemanlarına güvenmeleri önem teşkil etmektedir. Bu sebeple günümüz artan rekabet şartlarında işletmeler, sadık müşterilerini korumayı ve mümkün olduğunca arttırmayı hedeflemektedirler. Bu doğrultuda işletmelerin faaliyetlerini sürdürebilmeleri için güvenilir ve en iyi olmaları giderek önem kazanan bir unsur haline gelmiştir. Bu bakış açısıyla geliştirilen çalışmanın amacı markaya, işletmeye ve satış elemanına duyulan güven ve satış elemanının etik davranışlarının yeniden satın alma davranışına etkileri araştırmaktır. Bu kapsamda, kolayda örnekleme yöntemi ile 30 Mayıs 15 Temmuz 2017 tarihleri arasında Muğla ili sınırları içerisinde yaşayan son 1 yıl içerisinde elektronik ürün satın almış, 18 yaşını doldurmuş bireyler ile örneklem oluşturulmuştur. Bırak- al yöntemiyle 400 anketten elde edilen 312 geçerli anket ile araştırma hipotezleri SPSS 22 istatistiki programı kullanılarak betimleyici, normallik, faktör ve güvenilirlik analizleri ve hipotez testleri bulguları elde edilmiştir. Araştırma sonucunda; markaya ve işletmeye olan güvenin tekrar satın alma davranışında anlamlı ve pozitif bir etkisi olduğu, satış elemanına duyulan güven ve satış elemanlarının etik davranışlarını da analize dahil edince bu etkinin biraz daha arttığı sonucuna ulaşılmıştır.
Girişimci kadınlarda çevresel faktörlerin performansa etkileri

Tez çalışması çerçevesinde yürütülen araştırmanın amacı, çevresel faktörlerin kadın girişimcilerin performansları üzerindeki etkisinin incelenmesidir. Bu temel amaç kapsamında Kastamonu ilindeki kadın girişimciler üzerinde uygulamalı bir çalışma yürütülmüştür. Uygulama kapsamında nicel araştırma yöntemi kullanılmış ve araştırma deseni deneme modeli olarak belirlenmiştir. Kastamonu ilindeki kadın girişimcilerin performansları üzerinde çevresel faktörlerin etkili olup olmadığının belirlenmesi amacıyla çevresel faktörler; çevresel olumsuzluk, çevresel belirsizlik ve çevresel çeşitlilik alt boyutları kapsamında araştırmaya dahil edilmiştir. Araştırmanın evreni kadın girişimciler, örneklem grubu ise Kastamonu'daki kadın girişimciler olarak belirlenmiştir. Çalışma yöntemi Kastamonu'da faal durumda olan toplam 214 kadın girişimciden araştırmaya dahil olmayı kabul eden 142 kadın girişimci üzerinde uygulanmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Araştırma çerçevesinde elde edilen verilerin analizi neticesinde, çevresel olumsuzluk alt boyutunun kadın girişimcilerin performansları üzerinde etkisi olmadığı, çevresel belirsizlik ve çevresel çeşitlilik alt boyutları ile çevresel faktörlerin kadın girişimcilerin performansları üzerinde etki sahibi olduğu sonucuna varılmıştır.
Kurumsal itibar yönetimi: Türkiye'de bir kurum üzerine inceleme

Rekabet ortamının gün geçtikçe zorlaştığı ve müşterilerin seçme şansının çok fazla olduğu bilişim çağında, kurumların rakiplerinden farklılaşmasını ve rakiplerine karşı avantaj elde etmesini sağlayan temel değer itibardır. Kurumlara tercih edilen olmaları konusunda farklı avantajlar ve faydalar sağlayan itibarın yönetilmesi ve geliştirilmesi zor bir süreç gerektirirken küçük hatalarla kaybedilmesi kolay olabilmektedir. İtibarı yüksek kurumlar toplum tarafından güvenilir, kaliteli ürün ve hizmet sunan kurum olarak algılanarak tüketicilerin kendilerini tercih etme şansını arttırmaktadır. İtibar yönetimi kurumun etkileşimde olduğu tüm bireyler ve çevreyle ilgili olduğu için süreci uzun zaman alan planlı yaklaşımlar gerektirmektedir. Kurumun sahip olduğu itibar sürekli analiz edilerek gelecekte yaşanabilecek risklere karşı önlem alınmalıdır. Bu çalışmada itibar ve kurumsal itibar yönetimi bileşenleriyle beraber literatürde araştırılmış ve bakır tel sektöründe faaliyet gösteren, Denizli ilinde kurulmuş, sektörünün lideri bir Anadolu firmasının itibar yönetimi doğrultusunda izlediği strateji ve yaklaşımları incelenmiştir. Yapılan araştırma sonucunda kurumun etkin bir itibar yönetim anlayışına sahip olmasıyla birlikte sektöründe lider, olumlu imaj sahibi ve güvenilir olduğu görülmüştür.
Lean production system: Analysis of a transplant in Turkish automotive sector

oz İlk kez Japon üreticileri tarafından - özellikle otomobil üreticileri - uygulanan yalın üretim sistemi temelde sürekli maliyet indirimi, kesintisiz üretim akışı, gereksiz sarfiyatların elenmesi ve sürekli üretim proseslerinin geliştirilerek ürün ve proses kalitesinin artırılmasına dayanmaktadır. Sistem aynı zamanda fabrikaların yan sanayinin organizasyonunu da kapsamaktadır. Amaçlayan sanayiden başlayarak montaj hattına kadar kesintisiz üretim akışını sağlamaktır. Yalın üretim sistemi yalnız Japon üreticilerin uygulayabileceği bir sistem değildir. Sistemin başta Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere Dünya'nın diğer bölgelerinde de uygulanması sistemin Japonya dışmda da basan ile uygulanabilir olduğunun bir göstergesidir. Gerek Japon gerekse diğer ülkelerin otomobil üreticileri sistemi uygularken içinde bulundukları bölgenin yerel şartlarına adapte etmişlerdir. Bu adaptasyon seviyesi şirketten şirkete ve ülkeden ülkeye değişmektedir. Özellikle işgücü organizasyonu ve yan sanayi ile ilişkiler konusunda Japonya'daki fabrikalardan farklılıklar görülmektedir. Yalfiı üretim sistemi uygulanması çalışmaları Türkiye'de 1990'lar da başlanmıştır. Bu yıllarda Türk otomotiv sanayicileri yalm üretim sisteminin özelliklerine uygun olarak fabrikalarını reorganize etmeye başlamışlardır. Türkiye'de üretilen ilk Japon otomobil markası Toyota Corolla'dır. Toyota Corolla' lar, Toyota Motor Corporation, Mitsui Corporation ve Sabancı Holding AŞ. ortaklığında kurulan 'Toyotasa AŞ.' tarafından üretilmektedirler. Toyotasa Türkiye'de yalın üretim sistemini en üst seviyede uygulamaktadır. Toyotasa sistemi Türkiye'nin yerel şartlarına göre belli bir ölçüde adapte ederek uygulamaktadır.
Pazar yönelimi, öğrenme yönelimi, rekabet stratejileri ve firma performansı ilişkisi

Günümüz işletmeleri rekabet avantajı kazanmak, uzun dönem başarı sağlamak ve performanslarını arttırmak için öğrenme yönelimi ve pazar yönelimi olmak üzere iki önemli stratejik araca sahiptirler. Pazar yönelimini başarıyla sürdürmeleri müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarını anlamaya, tatmin etmeye ve benzersiz müşteri değeri sağlamaya yönelik örgütsel faaliyetlerin bütünüdür. Öğrenme yönelimi ise 1960'lardan beri hem akademisyenler hem de uygulayıcılar tarafından önemine vurgu yapılan bir kavramdır. Öğrenme yönelimi öğrenmeye bağlılığı, vizyonun paylaşımını açık görüşlülüğü ve firma içinde bilgi paylaşımını sağlayan sosyal bir süreçtir. Ancak hızla değişen rekabetçi çevrede, sadece stratejik yönelimlere odaklanmak yerine, onu güçlendirecek ve performansa katkı sağlayacak uygun rekabet stratejilerine de ihtiyaç vardır. Bu bağlamda çalışmada, pazar yönelimi-öğrenme yönelimi, farklılaştırma stratejisi-maliyet liderliği stratjisi ve firma performansı arasındaki ilişkiler ampirik olarak incelenmiştir. Bu kapsamda çalışmamız için 250 firma üzerinde gerçekleştirilen araştırma ile a) pazar yönelimi firmanın farklılaştırma ve maliyet stratejisi ile pozitif ilişkili b) öğrenme yönelimi firmanın farklılaştırma ve maliyet stratejisi ile pozitif ilişkili farklılaştırma stratejisinin firma performansı ile pozitif ilişkili ve c) firmanın farklılaştırma ve maliyet stratejisi ile firma performansı arasında pozitif ilişki olduğu tespit edilmiştir.
Effects of macro-economic factors on non-life insurance sales

Makroekonomik faktörlerin finansal piyasalara önemli etkilerinin olduğu yaygın olarak kabul görmektedir. Sigortacılık sektörü, ekonomik yapının önemli bir parçası olmasının yanı sıra, ekonomilerin daha iyi çalışması yönünde potansiyel risklere karşı bir muhafazagörevi görmektedir. Sigortacılık, poliçe sahiplerine sağladığı ekonomik faydalara göre hayat ve hayat dışı sigortacılık olarak sınıflandırılabilir. Bu çalışmanın amacı, enflasyon oranı, Amerikan Doları, faiz oranları ve kişi başına düşen GSYH olmak üzere bazı makroekonomikfaktörlerinin hayat dışı sigorta satışlarına olan etkilerini incelemektir. Öncelikle, değişkenler münferit olarak kullanılarak dört farklı model oluşturulmuş, devamında tüm değişkenler beraber incelenerek bir modelleme yapılmıştır. Yapılan analizler, modellerde kullanılan değişkenlerin hayat dışı sigorta prim üretimlerindeki değişimleri göstermek açısından iyi iş gördükleri sonucuna işaret etmekle birlikte, her bir değişkenin münferitetkisine bakıldığında farklı açıklama güçlerine sahip oldukları görülmektedir. Ayrıca, enflasyon oranı ve faiz oranları değişkenleri istatistiksel anlam taşımadıklarından, modelindışında bırakılmışlardır. Çalışmanın diğer önemli bir bulgusu ise, sigorta prim üretim hacminin kişi başına düşen GSYH ile doğru orantılı ve Amerikan Dolar kuru ile ters orantılı olduğudur. Çalışma, hayat dışı sigorta şirketlerinin yüksek, orta ve düşük olmak üzere üç segmente ayrılarak kategorize edilmesi ve BCG ve Rölatif Karlılık ve BüyümeMatris yaklaşımlarını uygulanması yoluyla daha da derinleştirilmiştir.
Performance outcomes of interorganizational trust in buyer-seller relationships: The case of the reletionship between a pharmacy and a drug wholesaler

Bu çalışmada firmalar arası güvenin performansa etkileri nitel ve nicel yöntemler kullanılarak incelenmiştir. Dört katılımcının sağladığı nitel veriler ve güven üzerine yapılan akademik çalışmalar temel alınarak güvenin tanımı yapılmış ve performans sonuçlarına yönelik bir model geliştirilmiştir. Regresyon analizi sonuçlan güvenin işlem maliyetleriyle olumsuz, işbirliği, anlaşmazlık çözümü, memnuniyet, ve risk alma eğilimiyle olumlu ilişkisi olduğunu göstermektedir. Karşılıklı bağımlılığın güven üzerinde etkileşimsel bir etkisi olup güven ile memnuniyet arasındaki ilişkiyi güçlendirmektedir. Doğrulayıcı faktör analizi güvenin dört bileşenden oluştuğunu göstermektedir: iyi niyete güven, ehliyete güven, sözleşme güveni, ve güvensizlik. Güven bileşenleri ile güven sonuçları arasındaki keşfedici analiz sonuçlan güvensizliğin güvenin tersi değil farklı bir bileşeni olduğuna işaret etmektedir. İyi niyete güven tek basma işlem maliyetlerini düşürmeye yetmemekte, karşı tarafın yükümlülüklerini yerine getirmedeki yeteneği ve güvenilirliğine de ihtiyaç duyulmaktadır. Tarafların beklentilerindeki farklılıklar nedeniyle ehliyete güven tek başına anlaşmazlıklara çözümünde yeterli olmamaktadır. Algılanan potansiyel fırsatçı davranışları azalttığı için iyi niyete güven risk alma eğilimini etkileyen tek güven bileşenidir. viBu çalışma sonucunda güven kavramı ve performans sonuçlan Türkiye'de incelenmiş, farklı güven bileşenleri belirlenmiş ve bu bileşenler güven sonuçlan ile ilşkilendirilmiştir. Aynca, risk alma eğin'ininin güvenin bir sonucu olarak test edilmesi bu alanındaki çalışmalara önemli bir katkı olarak değerlendirilmektedir.