turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Şikayet yönetiminin kurum imajı üzerindeki etkisi

Şikayet yönetimi ve kurum imajı günümüzde kurumlar açısından önem taşımaktadır. Müşterilerini iyi tanıyan ve onların kurumdan ne beklediğini iyi bilen, bu beklentiler doğrultusunda stratejilerini belirleyen kurumlar bu durumu rekabet avantajına ve finansal olarak artıya çevirebileceklerinin farkına varmaktadırlar. Şikayet olumsuz bir kavram olarak değil kurum için bir fırsat olarak algılanmalı ve müşteriler şikayete teşvik edilmelidir. Şikayet yönetimi konusunda stratejilerini belirleyen ve bu stratejilere uyan kurumlar, iyi yönettikleri bir şikayet sonrasında şikayet eden müşterilerin sadık birer iyi niyet elçisine dönüşeceklerini bilirler. Olumlu bir kurum imajına sahip olan, bunu devamlı kılan ve yenileyen kurumlar pazarda farklılaşmaktadır. Kurum kültürü ve kurum kimliğinden ayrı düşünelemeyen imaj, bütün bu bileşenlerin bir araya getirilmesi ve yönetilmesiyle etkili bir hal almaktadır. Bunların dışında imajı olumlu yönde etkileyen bir diğer unsur şikayet yönetimidir. İyi yönetilen bir şikayet kuruma, memnun olmuş, sadık müşteriler kazandırmanın yanı sıra bu müşterilerin zihinlerinde iyi bir imaj oluşmasının sağlanmasını da beraberinde getirmektedir. Bu çalışma içerisinde şikayet, şikayet yönetimi, imaj ve kurum imajı kavramları ve birbirleri ile ilintili noktalar ayrıntılı olarak ele alınmaya ve irdelenmeye çalışılmaktadır.
Yeni İş Sağlığı ve Güvenliği Kanununun işletmelerde güvenlik iklimine etkisi ve alan araştırması

İnsan, işletme biliminde stratejik kaynak olarak kabul edilmektedir. Tüm faaliyetlerin ana hedefi insanların ihtiyaçlarının karşılanması ve mutlu olmalarıdır. Ancak insanları çalıştırırken onların sağlığını ve güvenliğini yeterince düşünüyor muyuz? İş kazaları ve meslek hastalıklarının sebep olduğu ölümleri önlemek maksadıyla tedbirler alınmaya yönelik çalışmalar aralıksız devam etmektedir. Bu araştırmada, dünyadaki iş sağlığı ve güvenliği konusunda uygulanan kanunlar ve sözleşmeler örnek alınarak hazırlanan yeni İş Sağlığı ve Güvenliği kanununun işletmelerde güvenlik iklimini nasıl etkilediği ortaya konulmaya çalışılmıştır. İşverene ve çalışana getirdiği hak ve yükümlülüklerin, güvenlik ikliminin, yönetimin güvenlik konusundaki tutumu, çalışan eğitimi, algılanan risk seviyesi ile güvenlik uzmanları ve İSG kurulları uygulamaları boyutlarında olumlu yönde değiştirdiği sonucuna ulaşılmıştır.
Segmenting the theatre audience: A study in Istanbul

Mevcut çalışma, nispeten yeni bir alan olan sanat pazarlaması alanında yürütülmüştür. Çalışmanın ana amacı, sanat seyircilerini tiyatro örneğinden yola çıkarak tanımak ve bölümlendirmektir. Buradan hareketle, ilk olarak derinlemesine mülakatlar gerçekleştirilerek tiyatro sektörü analiz edilmiştir. Bu görüşmeler, tiyatro sahibi veya yöneticisi olan dört kişi ile yürütülmüştür. Görüşmeler ışığında, özellikle tiyatro izleyicileri hakkındaki konular olmak üzere en sık tekrarlanan konular açığa çıkarılmıştır. Diğer yandan, tiyatro izleyicilerini gruplara ayırabilmek ve beklenen faydalar, yaşam tarzı, bağlılık, güvenilirlik, tekrar ziyaret etme niyeti ve ağızdan ağıza aktarım gibi pazarlama alanında önemli ve anlamlı kabul edilen değişkenler arasındaki öngörülen ilişkileri test etmek amacıyla 400 kişiye bir anket uygulanmıştır. Elde edilen veri, kümeleme analizi, keşifsel faktör analizi, hiyerarşik doğrulayıcı faktör analizi ve yapısall eşitlik modellemesi aracılığıyla analiz edilmiştir. Bulgular, beklenen faydaların yaşam tarzı, bağlılık ve güvenilirlik ile pozitif ilişkili olduğunu göstermektedir. Ek olarak; bağlılık ve güvenilirlik, tekrar ziyaret etme niyeti ve ağızdan ağıza aktarım ile pozitif ilişkilidir. Ayrıca; yaşam tarzı ağızdan ağıza aktarım ile pozitif ilişkilidir. Ancak, yaşam tarzı tekrar ziyaret etme niyeti ile pozitif şekilde ilişkili değildir. Çalışmanın sonunda, tiyatro sektörü ve akademi dünyası için çıkarımlarda bulunulmuştur.
Birinci sınıf restoranların web sitelerinin tasarım ve pazarlama faaliyetleri açısından değerlendirilmesi

Bilgi ve iletişim teknolojisindeki gelişmelere paralel olarak hemen her sektörde kullanım oranı artan web siteleri, günümüzde en etkili pazarlama platformlarından biri haline gelmiştir. Hizmet sektöründe faaliyet gösteren restoran işletmeleri de pazarlama faaliyetlerinde web sitelerinden daha fazla yararlanmaya başlamışlardır. Restoran işletmelerinde sunulan ürün ve hizmetlerin yapısı ve özellikleri göz önüne alındığında, tüketicilerin satın alma öncesi değerlendirmelerinde web sitelerinin oldukça önemli bir bilgi kaynağı olduğunu söylemek mümkündür. Restoran işletmelerinde tasarım ve pazarlama karakteristikleri açısından çekici, iyi tasarlanmış ve yeterli içeriğe sahip web siteleri; satışları, karlılığı ve tüketici tatminini olumlu yönde etkilemektedir. Bu nedenle, restoran işletmelerinin kendilerine ait web sitelerinin tasarım ve pazarlama karakteristiklerini en etkin biçimde oluşturmaları büyük önem taşımaktadır. Bu araştırmada, birinci sınıf restoran işletmelerinin web sitelerinin tasarım ve pazarlama faaliyetleri açısından değerlendirilmesine odaklanılmıştır. Araştırma örneklemi olarak belirlenen 93 adet birinci sınıf restoran işletmesinin web sitelerinde yer alan tasarım ve pazarlama karakteristiklerine yönelik dört ana tema/kategoriden oluşan kodlama cetveli uygulanarak içerik analizi yapılmıştır. Araştırmada toplanan veriler SPSS 23 paket programı kullanılarak analiz edilmiştir. Verilerin çözümlenmesinde ise tanımlayıcı istatistik olarak değerlendirilen yüzde ve frekans analizleri gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgular, örnekleme dahil edilen restoran işletmelerinin web sitesine sahip olma oranının düşük olduğunu göstermektedir. Tasarım ve pazarlama karakteristikleri bakımından web sitelerinin temel bir takım özelliklere sahip olmalarına rağmen, müşteri deneyimini ve tercihlerini olumlu etkileyebilecek ayrıcalıklı özelliklerin yetersiz olduğu tespit edilmiştir. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda uygulamaya yönelik önerilerde bulunulmuştur.
Kurumsal yönetim bağlamında kurumsal kaynak planlaması uygulamalarının entegrasyonu ve iç denetim performansına etkisi

Küresel ekonomik işbirliklerinin gerçekleştirilmesi ile birlikte işletmecilik faaliyetlerinde teknoloji kullanımının yaygınlaşmasına bağlı olarak Kurumsal Kaynak Planlaması uygulamaları ortaya çıkmış ve kullanımı her geçen gün yaygınlaşarak artış eğilimi göstermiştir. Üretim, ticaret ve hizmet uygulamalarının; farklı bölgelere ve coğrafyalara taşınması kurumsal yönetim anlayışının geliştirilmesi üzerinde baskı yaratmış ve denetim faaliyetleri de bu durumdan kendisine düşen payı almıştır. İşletme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesine ilişkin öncelikle sermayenin uluslararası alanda hareket etmesi işletme fonksiyonlarının farklı coğrafyalarda gerçekleştirilmesine olanak sağlamış fakat bu durum söz konusu fonksiyonların yönetilmesini ve kontrol altına alarak denetlenmesini önemli zorluklar ile karşı karşıya getirmiştir. Bu eksende, finansal düzenlemeler yoluyla işletmecilik faaliyetlerinin kontrol altına alınması bakımından uluslararası hukukta yeni yönetişimsel düzenlemeler ve uygulamalar zorunlu hale gelmiş olup yetkili devlet otoritelerinin yaptırımlar uygulamasını gerektirmiştir. Gerçekleştirilen faaliyetlerin etkinliğinin ve verimliliğinin değerlendirilerek elde edilen çıktıların gerçek ya da zahiri olmasının belirlenmesinde iç kontrol kavramının kapsamı genişlemiş ve önemi kritik bir rol üstlenmiş olup bu doğrultuda iç denetim faaliyetleri hayati bir öneme sahip olmuştur. Çünkü denetlemenin olmadığı bir yerde eksikliklerin ortaya koyularak gelişimin desteklenmesi ve elde edilen sonuçların verimliliğinin araştırılması ve artırılması günümüz küresel ekonomik ortamında neredeyse imkansız hale gelmiştir. Bu noktada, kurumsal yönetim bağlamında KKP uygulamalarının iç denetim faaliyetleri üzerindeki etkisi önemli bir merak konusu olmuş ve Türkiye gibi gelişmekte olan ekonomiler açısından söz konusu merakın giderilmesi ve bilimsel bir zeminde önlem alınması önemli bir gereklilik olarak görülmüştür. Bu çalışmada; kurumsal yönetim bağlamında KKP uygulamalarının iç denetim faaliyetlerinin yapısı ve performansı üzerindeki etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Çalışmada nitel analiz yöntemi benimsenmiş olup yapılan analizler sonucunda; ulusal menşeili işletmelere kıyasla özellikle uluslararası menşeili ve profesyonel iç denetim ekibine sahip olan işletmelerde KKP uygulamalarından sonra iç denetim fonksiyonu'nun yapısının BT'ye yöneldiği, denetçilerin kabiliyet ve mesleki yeterliliklerinin genişlemesi ile birlikte İDF'nin yapısının genişlediği ve geliştiği tespit edilmiş olup performansının pozitif yönde arttığı tespit edilmiştir.
Turizmde rekabet gücünün analizi ve sürdürülebilir rekabet: Porter'ın Elmas modeli çerçevesinde Türkiye ve Yunanistan'ın karşılaştırılması

Ulusal gelirlerin ve refah düzeyinin arttırılması açısından önemli bir ekonomik kaynak olan turizm sektörü, aynı zamanda uluslararası rekabetçi üstünlüklerin daha yüksek pazar payına dönüştürülmesine de aracılık etmektedir. Bu çalışmada, Türkiye ve Yunanistan'ın turizm sektörü açısından karşılaştırılarak rekabet gücünü ortaya koyan faktörler belirlenmiştir. Tez, üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde rekabet ve sürdürülebilirlik kavramları açıklanarak Jenerik Rekabet Stratejileri çerçevesinde, işletme yönetimi açısından rekabet kavramı ele alınmıştır. İkinci bölümde, geleneksel ve çağdaş rekabet modelleri incelenerek araştırmaya model olarak seçilen Elmas Modeli ve diğer modeller turizm sektörü kapsamında açıklanmıştır. Son bölümde, Türkiye ve Yunanistan'ın turizm sektöründeki rekabet güçlerinin karşılaştırılması amacıyla gazete haberlerinden elde edilen bulguların içerik analizi sonuçları değerlendirmeye alınmıştır. Bu amaçla, Porter Elmas Modelinde yer alan altı boyut kapsamında nitel bir araştırma yöntemi olan içerik analizi uygulanmış ve 1 Haziran- 31 Ağustos 2015 tarihleri arasında Türkiye'deki satış rakamları yüksek olan üç günlük gazete incelenmiştir. Yapılan analizler sonucunda, faktör koşulları boyutunda, alt yapı ile doğal ve kültürel arz kaynakları boyutlarında Türkiye'nin, yetişmiş insan gücü boyutunda Yunanistan'ın rekabet üstünlüğü bulunduğu ortaya koyulmuştur. Bağlı ve destek endüstriler boyutunda, gıda ve eğlence sektörü alt boyutu dışında Türkiye'nin rekabetçi üstünlüğü belirlenirken bu sektördeYunanistan'ın rekabet gücünün daha yüksek olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Endüstriyel yapı ve rekabet koşulları boyutunda Türkiye'nin, talep koşulları boyutunda ise şans faktörlerinin de etkisiyle Yunanistan'ın rekabet gücünün bulunduğu görülmektedir. Devlet boyutunda, turizm anlaşmaları ve vergi politikaları bakımından Türkiye'nin, turizm teşvikleri bakımından Yunanistan'ın rekabet üstünlüğü bulunduğu ortaya koyulmuştur. Ancak tüm boyutlarda farklı rekabet güçleri gözlemlenmiş olsa da şans faktöründe yaşanan konjonktürel değişimin olumsuz etkileri bütün boyutlarda etkisini hissettirmektedir.
Marka aşkı öncülleri ve sonuçları arasındaki ilişkiler üzerine bir uygulama

Bu çalışmada, marka aşkının öncülleri ile sonuçları arasındaki ilişki Instagram örneği üzerinden incelenmiştir. Çalışma kapsamında marka aşkının öncülleri ve marka sadakati arasındaki ilişkilerin ortaya koymak ve ayrıca kişilik değişkeni olarak dışa dönüklüğün marka aşkı ile marka sadakati arasındaki ilişkide moderatör etkisini ölçümlemek temel amaçtır. Bu amaçla, uygulanan anket çalışmasıyla 287 kişi üzerinden veri toplanmıştır. Toplanan veriler SPSS 16 ve AMOS 25 paket programları ile analiz edilmiştir. Ölçeklerin geçerliliğini belirlemek için açıklayıcı faktör analizi ve doğrulayıcı faktör analizi kullanılmıştır. Daha sonra ortaya çıkan boyutlar yapısall eşitlik modeliyle test edilmiştir. Bu çalışmanın sonuçları, hedonik değer, normatif etki ve marka denkliğinin marka aşkını olumlu yönde etkilediklerini ve ayrıca marka aşkının marka sadakatini olumlu yönde etkilediğini göstermiştir. Son olarak, bu çalışmada moderatör etkisi araştırılmış ve dışa dönüklüğün marka aşkı ile marka sadakati ilişkin de kısmi bir moderatör etkisi olduğu ortaya çıkmıştır.
Türkiye ve Avrupa Birliğinde katma değer vergisinin uyumlaştırılması ve vergi rekabeti açısından genel bir değerlendirme

Altı ülke ile başlayan ve günümüzde yirmi sekiz ülkeyi içine alan Avrupa Birliğ'nin amacı, ortak siyasi ve ekonomik bir bütünleşme sağlamaktır. AB'ye üye ülkelerde uygulanan vergi sistemlerinin uyumlaştırılması konusu da bu bütünleşmenin bir gereğini oluşturmaktadır. Öyle ki üye ülkeler arasında ortaya çıkabilecek bir haksız rekabetin önlenmesi açısından oldukça önemlidir. Üye ülkelerin KDV uygulamalarında genel olarak pek fark yoktur. Ancak detayainildiğinde bazı farklılıklar ortaya çıkmaktadır. AB'ye tam üyelik başvurusu yapmış olan Türkiye açısından da vergi uygulamaları, üye ülkelerin Türkiye karşısında maruz kalabilecekleri haksız rekabet açısından önem arz etmektedir. Bu nedenle Türkiye'de özellikle dolaylı vergiler konusunda yapılan çalışmalar sonucunda Türk KDV sistemi, AB vergimüktesebatıyla kısmen uyumlu hale gelmiştir. Haksız Vergi rekabetinin önlemesi için TürkiyeKDV Sistemindeki süper indirilmiş KDV oranları ile geniş kapsamlı KDV istisnalarının ABKDV müktesebatıyla uyumlaştırılması gerekmektedir.
Relationships among family influence, top management team issues, and firm performance an empirical study of the automotive supplier industry in Turkey using structural equation modeling

Bu tez; ailenin nüfuzu, tepe yönetiminin tavır bütünlüğü, tepe yönetiminin profesyonelleşmesi ve devir planlaması, pazar dinamizmi ve firma performans arasındaki ilişkileri incelemektedir. Bu çalışma ayrıca aile ve profesyonel tepe yöneticiler arasındaki, araştırılan değişkenlere yönelik, algılama farklılıklarını da test etmektedir. Hipotezler anket verilerine göre test edilmiştir. Veriler; Türkiye'de dokuz ilde faaliyet gösteren 164 otomotiv yan sanayi aile firmasında çalışan 280 aile üyesi tepe yöneticilerden ve 245 profesyonel tepe yöneticilerden toplanmıştır. Araştırma modeli Yapısal Eşitlik Modelleme tekniği kullanılarak test edilmiştir. AMOS 7.0 programı ile doğrulayıcı faktör analizi ve yapısall ilişki analizi yapılarak yapı değişkenleri arasındaki ilişkiler test edilmiştir. SPSS 16.0 programı kullanılarak temel ve karmaşık tanımlayıcı istatistikler, t-testi ve tek yönlü varyans analizi yapılmıştır. Analiz sonuçlarına göre; kültürel boyutlu aile nüfuzu, tepe yönetim takımının tavır bütünlüğü ve şirket performansı arasında pozitif ilişki bulunmuştur. Tepe yönetiminin kollektif tavrının yönetim devir planlaması yapı taşlarından stratejik hedefler ve öz yetkinlikler üzerinde pozitif etkisi olduğu saptanmıştır. Yönetim devir planlaması yapı taşlarından kurumsal değerlerin tepe yönetimin profesyonelleşmesi üzerinde pozitif etkisi olduğu belirlenmiştir. Market dinamizminin ailenin nüfuzu üzerinde herhangi bir rol oynamadığı belirlenmiştir. Profesyonel tepe yöneticiler ile aile üyesi tepe yöneticileri arasında şirketlerinin profesyonelleşme seviyesi hakkında algılama farklılığı saptanmıştır. Toplam model, aile üyeleri modeli ve profesyonel model arasında varsayılan ilişkiler bağlamında anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Bu tez gelecek çalışmalara yönelik çıktılara sahiptir. Aile şirketlerindeki farklı yönetim yapılarından tam aile yönetimi, tam profesyonel yönetim, ve karma yönetim şekillerinin pazar dinamizmini algılama farklılıkları ile şirket performansı arasındaki ilişkileri bulmaya yönelik bir çalışma tavsiye edilmektedir. Otomotiv yan sanayinde faaliyet gösteren aile şirketlerinin farklı yönetim yapılarının tepe yönetimin tavır bütünlüğüne, devir planlamasına ve profesyonelleşmesine olan etkilerini araştırmak aile şirketleri hakkındaki bilgimizi artıracaktır. Çevrenin aile nüfuzu üzerine etkisi konulu bir araştırmanın değişik sektörlerde faaliyet gösteren aile şirketlerinde yapılması önerilmektedir. Ayrıca, bu araştırmanın diğer ülkelerde ve farklı sektörlerde yapılması bulguların geçerliliğini sağlayacaktır. Bu araştırmanın teorik ve pratik çalışmaya katkıları vardır. Aile şirketlerinin devamlılığı, tepe yönetim teorisi, ve yönetimin devri konulu araştırma sahalarını içerdiği için, bu araştırmanın aile şirketleri alanındaki bilgi düzeyinin artmasına katkısı umulmaktadır. Ayrıca, şirket sahiplerine tepe yönetim tavır bütünlüğü, devir planlaması ve profesyonelleşme konusundaki kurumsal eksiklikleri giderebilme yönünde bilgi sunmaktadır.
Toplumun hekim ve sağlık kuruluşlarına güveni ve cerrahi işlem görmüş hastalarda erken dönemde bunu belirlemeye yönelik bir araştırma

oz Kişilerarası güven gibi toplumun sistemlerine güven de kurumlan ve toplumları güçlü yapan en önemli etmendir. Gelişmiş ülkelerde insanların kişilere ve sisteme güveni formaliteleri azaltmış, emek ve diğer harcamalardan önemli tasarruf sağlanmıştır. Sağlık hizmetlerinde kullanıcıların güveni vazgeçilmez sayılmaktadır. Sisteme güven duymayan vatandaşların sağlık sistemini birçok kereler gereksiz yere kullandığı ve ek bir yük getirdiği, yine de ya tıbbi kaliteden ya da ödemelerden emin olamadığı görülmektedir. Hizmete odaklı anlayışın hastaya odaklı anlayışa döndüğü günümüzde hasta tatmininin en önemli unsurlarından birisi hastanın beklentisidir ve bu durum sisteme duyulan güvenle sıkı sıkıya ilişkilidir. Bu tezin saha çalışması 1 Nisan- 30 Mayıs 2001 tarihleri arasında İstanbul Anadolu yakasındaki 23 hastanenin Genel Cerrahi Servislerinde ameliyattan sonra yatmakta olan, 15 yaşından büyük ve çalışmaya katılmayı kabul eden 471 hasta üzerinde yapılmıştır. Bulgulara göre hastaların % 50'si ameliyatı ilk öneren hekime olmaktadır ve tercih nedenlerinin en az % 80'i doğrudan ya da dolaylı olarak güvenle ilgilidir. Hastaların % 90'ından fazlası ameliyat olduğu kuruluşu ve hekimi başkalarına tavsiye edeceğini bildirmektedir ancak bunun ameliyatın geç dönemdeki etkilerini henüz yaşamamış ve taburcu olmamış hastalarca belirtildiği unutulmamalıdır. Hekimi ve/veya kuruluşu tavsiye etmeyeceğini bildiren hastalar buna neden olarak ilgisizliği ve tıbbi hizmetlerin kötü oluşunu göstermektedir. İlk öneren hekime ameliyat olmayanların % 40'ından fazlası tanıdık bir hekim ya da tamdık birisini ameliyat etmiş bir hekim istediğini bildirmektedir. Araştırma grubunun % 49 .5'i ilk öneride ameliyatı kabul etmiş, yaklaşık % 10'u ikinci başvuruda, yine aynı oranda üçüncü başvuruda geri kalan ise dördüncü veya daha fazla başvuruda ameliyat olmuştur. Sağlık sistemine güven konu edildiği halde güven unsurunun mahremiyet ile ilgili boyutuna değinen olmamış ve bu durum hastaların hekim ve kuruluşu tercih ederken mahremiyet konusunu önemli bulmadıkları şeklinde yorumlanmıştır. u
Hizmet sektöründe ağızdan ağıza pazarlamanın müşterilerin satın alma karar sürecine etkisi: Seyahat acentesi müşterileri üzerinde bir uygulama

Günden güne değişen rekabet koşulları nedeniyle işletmeler, sürekli müşterilerle olan iletişimini güçlendirmek zorunda kalmaktadır. Müşterilerin değişen ihtiyaç ve beklentileri her zaman onlara en yakın olan işletmeler tarafından bilinir. Müşterilere yakın olmak ve ne istediklerini net bir şekilde anlayabilmek ancak onların arasına meraklı, konuşkan ve övgüyü seven bireyler sızdırmakla mümkün olabilmektedir. Bu yöntem ağızdan ağıza iletişimin organik olmayan hali yani pazarlamaya uyarlanmış bir taktik halidir. Çünkü normalde de çevremizde hiçbir ticari amacı olmadan işletmeler hakkında tavsiyeler veren arkadaşlarımız, akrabalarımız, komşularımız veya tanıdıklarımız vardır ve duyurum yapmayı çok severler. Bu fırsatı akıllıca kullanan işletmeler ağızdan ağıza pazarlamanın büyük faydasını görecektir. Çalışmanın yazın bölümünde hizmet sektörü ve tutundurmadan bahsedilmiş, ağızdan ağıza iletişim ve ağızdan ağıza pazarlama konusu ele alınmıştır. Seyahat acentelerinde hizmet satın alım kararlarında ağızdan ağıza iletişimin ne kadar etkili olduğunu tespit etmek amacıyla İstanbul ili Kadıköy bölgesinde faaliyet gösteren acentelerde araştırma yapılmıştır. Araştırmada anket yöntemi kullanılmıştır.
OECD ülkelerinin sağlık sistemlerine ilişkin etkinlik analizleri

OECD üye ülkeleri için Gayri Safi Yurt İçi Hasılalarının önemli bir kısmını harcadıkları sağlık sistemlerinin yönetiminde, kaynakların etkin kullanımı kilit rol oynamaktadır. Her ülke kendi jeopolitik, sosyal ve ekonomik yapısıyla ilişkili yürüttüğü sağlık sistemi politikaları gereği bir taraftan ulusal sağlık hizmetlerini etkin, verimli bir şekilde yürütmek isterken diğer taraftan küreselleşmenin etkisiyle rekabetin giderek artmakta olduğu sağlık sektöründe uluslararası veya ulus üstü pazarlarda iyi bir yer edinmeyi hedeflemektedir. Bu kapsamda çalışmamızda öncelikle sağlık kavramı, sağlık hizmetleri piyasası ve genel sağlık sistemlerinin özellikleri üzerinde durulmuştur. Ardından OECD üye ülkelerinin sağlık sistemleri hakkında bilgiler verilmiş ve alan çalışmasında kullanılacak girdi ve çıktı değişkenleri belirlendikten sonra Veri Zarflama Analizi ile OECD üyesi 34 ülkenin sağlık alanındaki etkinlikleri değerlendirilmiştir. Analizde OECD ülkeleri, ortalama kişi başı toplam sağlık harcamaları hasılasının üstünde ve altında kalan ülkeler olmak üzere iki gruba ayrılarak etkinlik ölçümleri yapılmıştır. Etkinlik analizleri 2011 ve 2012 yılı verileri kullanılarak gerçekleştirilmiş olup, yıllar arası etkinlik skorlarının farklarına bakılarak yorumlara yer verilmiştir. Ayrıca ülkelerin ölçek etkinliklerine ve etkin olmayan ülkelerin etkinlik seviyelerinin iyileştirilmesine yönelik girdi unsurlar da yapılabilecek değişimler için bulunan gelişme oranlarına bakılmıştır. Son olarak ise etkin olmayan ülkeler için ileriye dönük olarak yapılabilecek iyileştirmeler tartışılmıştır.
İşletme politikalarından şirket birleşmelerinin hisse senedi fiyatı üzerine etkisi -İmkb örneği-

Bu çalısmada, sirket birlesmeleri; kavramsal yapısı, stratejik birlesme kararları, sirketleri birlesme yönelten temel nedenler, birlesme süreci, birlesmenin avantaj ve dezavantajları, dünyada ve ülkemizde birlesme uygulamaları, hukuk yapımızdabirlesmeler ve birlesmelerin hisse senedi fiyatına etkileri açılarından incelenmistir. Çalısmanın sonunda sirket birlesmelerinin küresellesmenin hız kazandıgı günümüz dünyasının vazgeçilmez bir olgusu olduğu anlasılmıstır. Ayrıca birlesmelerin genel olarak borsada islem gören hisse senetleri fiyatlarına kısa vadeli etkilerinin olduğu tespit edilmistir. Çalısmanın birinci bölümünde; birlesme kavramı, çesitleri, nedenleri, süreci, avantaj ve dezavantajları aktarılmıstır. kinci bölümünde; dünyada ve ülkemizde birlesme uygulamaları sunulmus, ülkemizde birlesmelerin hukuki yapısı incelenmistir. Üçüncü bölümde ise; önce birlesmelerin hisse senedi fiyatı üzerine etkisi hakkında literatür çalısması ve daha sonra da MKB'de bir ampirik çalısma yapılmıstır