turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
İstanbul güney şelfi günümüz çökellerinin tanımı ve taşınımı

Kıyı alanları ve bünyesinde bulunan sulak alanlar kıta ile deniz arasındaki tampon bölgelerdir. Bu bölgeler başlangıç ortamı üzerinde çökelleri bir yerden başka bir yere taşıyarak etki yapan hidrodinamik koşullar, iklim değişimleri ve biyojeokimyasal faktörler tarafından denetlenirler. Çökel taşınımının da jeomorfolojik, hidrodinamik ve biyojeokimyasal süreçler üzerinde doğrudan ve önemli bir etkisi vardır. Dalga, akıntı ve gelgit gibi fiziksel kontrol süreçlerinin koy, körfez, haliç ve şelf alanı yapıları gibi değişik jeomorfolojik sistemler üzerindeki etkileri ve bu süreçlerin taban çökelleri ile etkileşiminin belirlenmesi bu döngüleri anlamamız açısından önemlidir. Bu Yüksek Lisans tez çalışması kapsamında; İstanbul Boğazı ile doğrudan ve dolaylıetkileşimli İstanbul güney şelfinin karakteristik morfolojik yapısı üzerindeki günümüz deniz tabanı çökellerinin özellikleri, tekstürel yapıları ve bölgesel dağılımları irdelenmiştir. Deniz tabanı yüzey çökellerindeki karbonat ve toplam organik karbon yüzdesi dağılımları belirlenmiştir. Tane boyutu parametrelerini giriş verileri olarak kullanan çökel taşınım modelleri kullanılarak deniz tabanı net çökel taşınımı kestirilmektedir. Buna göre denizel ortama sediment girişlerinin kısa derelerden ve İstanbul Boğazı üzerinden olduğu belirlenmiştir. Çalışma sahasında deniz tabanı çökellerinin taşınımını sağlayan fiziksel süreçlerin başında Boğaz jet çıkışı ile doğrudan ve dolaylı ilişkili akıntı sistemleri ve ayrıca özellikle güneyli rüzgarların sebep olduğu dalga enerjisi gelmektedir. Tez çıktıları birçok farklı amaç için hazırlanacak çevre etki değerlendirme çalışmalarına önemli giriş parametreleri oluşturmaktadır.
Konut sorunu bağlamında ipoteğe dayalı konut finansmanı sistemi ve Türkiye'de konut finansmanı

Konut en genel anlamıyla insanların içinde yaşadıkları yerdir. Sosyal, kültürel ve ekonomik öneme sahip olan konut; öncelikle her bireyin sahip olması gereken temel insanlık hakkıdır. Gelir düzeyi ne olursa olsun her birey yeterli konutlarda barınmalıdır. Fakat günümüzde birçok insan uygun olmayan konutlarda ve şartlarda yaşamakta ve bu noktada konut sorunu ortaya çıkmaktadır. Kentsel, toplumsal ve ekonomik bir sorun olan konut sorunu; küresel düzeyde hızlı kentleşme ve yoksulluk nedeniyle kronik bir hal almıştır. Küresel konut sorununun merkezinde gecekondu sorunu bulunmaktadır. Her yedi insandan birinin gecekondularda yaşadığı ve milyonlarca evsizin olduğu dünyada, konut sorununun boyutları net olarak ortadadır. Özellikle az gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler sorunu derinden yaşamakla beraber tüm ülkeler konut sorunuyla karşı karşıyadır. Konut sorununun çözülmesi amacıyla birçok çalışma yapılmıştır. Devletler 1980'lere dek sorunla doğrudan ilgilenmiş, daha sonraki yıllarda ise konut sorunu ağırlıkla serbest piyasa şartlarında ipoteğe dayalı konut finansmanı sistemleri ile çözülmeye çalışılmıştır. Bu paralelde gelişmiş ülkelerde ipotekli tahviller ve ipoteğe dayalı menkul kıymetler gibi sermaye piyasası araçlarının kullanılmasıyla önemli başarılar sağlanmıştır. Fakat birçok ülkede ekonomik istikrarsızlıklar ve gelir yetersizliği nedeniyle ipoteğe dayalı konut finansmanı sistemleri sınırlı kalmış ve dar gelirli kesimlerin konut sorunu çözülememiştir. Konut sorunu özellikle 1950'lerden beri ülkemizin de en önemli problemlerinden biri olmuştur. Türkiye'de konut sorununun çözümüne yönelik politikalar konut finansmanına yoğunlaşmıştır. Bu bağlamda kamu ve özel kuruluşlar çeşitli uygulamalar yapmış fakat tüm bu çabalar sorunun çözülmesi için yeterli olmamıştır. Son yıllarda ise ekonomide göreceli sağlanan istikrar, ipotekli konut kredilerinin hacmini artırmış ve ipoteğe dayalı konut finansmanı sisteminin daha etkin işlemesi amacıyla 2007'de 5582 sayılı Kanun çıkarılmıştır.
Yeni iş fırsatları, sosyal destek, öz yeterlilik ve kişi-örgüt uyumunun işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinin incelenmesi

Çalışanların yeni iş fırsatları algıları, sosyal destek algıları, öz yeterlilik algıları, kişi-örgüt uyumu ve işten ayrılma niyeti arasındaki nedensellik ilişkilerinin araştırılması amaçlanmaktadır. Tekstil sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın mavi yaka çalışanlarının yeni iş fırsatları algıları, sosyal destek algıları, öz yeterlilik algıları, kişi-örgüt uyumlarının işten ayrılma niyetleri üzerindeki etkisi ortaya konulmaya çalışmıştır. Araştırmanın ana kütlesini tekstil sektöründe faaliyet göstermekte olan bir firmanın Trakya Bölgesinde bulunan fabrikasının konfeksiyon departmanında çalışmakta olan değişik görevlerdeki mavi yakalı 630 personel oluşturmaktadır. Personel sayısı dikkate alınarak dağıtılan 340 anketten 306 (%90) anketin geri dönüşü sağlanabilmiştir. Araştırmanın amacı doğrultusunda oluşturulan modelde yer alan değişkenler gizli yapıda oldukları için veri toplama yöntemi olarak anket uygulaması tercih edilmiştir. Anket formunun düzenlenmesinde araştırma modelinde yer alan her bir kavram literatürde yer alan bir ölçek ile değerlendirilmiştir. Anket formunun son bölümünde; araştırmaya katılan çalışanların sosyo-demografik özelliklerini belirlemeye yönelik olarak oluşturulan 8 adet soru bulunmaktadır. Ayrıca İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği, Sosyal Destek Algısı Ölçeği, Öz Yeterlilik Ölçeği Kişi-Örgüt Uyumu Ölçeği, Yeni İş Fırsatları Ölçeği kullanılmıştır. Veriler SPSS 22.0 istatistik paket programı kullanılarak değerlendirilmiş ve ortaya çıkan sonuçlar yorumlanmıştır. Araştırmadan elde edilen sonuçlara göre çalışmada yer alan işletmede sosyal desteğin yetersiz kaldığı ve bu nedenle işten ayrılma niyetini artırıcı bir etki yarattığı bunun tersine çevrilebilmesi için işletmedeki sosyal desteğin artırılmasına yönelik uygulamalara önem verilmesi gerekmektedir. İşten ayrılma niyetinin azalmasını sağlayan kişi-örgüt uyumunun daha üst düzeyde geliştirilmesi amacıyla ne yönelik olarak da işe alım aşamasında örgüt ile bireyin değerlerinin uyumunun tespiti ve işe alım sürecinden sonra da çalışanın amacı ve örgüt amaçlarının örtüşmesi çerçevesinde uygulama yapması önem kazanmaktadır.
Yeşil pazarlamada ambalaj kararının önemi ve içme suyu sektöründe bir araştırma

Sağlıklı, temiz ve güvenli bir çevre için tüketicilerin bilinçli olduğu ve işletmelerin stratejilerini yeşil pazarlama ve çevresel sürdürülebilirlik stratejileriyle desteklediği bir ortamda, korunan bir çevre ve sağlıklı bir toplum oluşturulmuş olur. Bugünkü yaşam kalitesinin yüksek olması ve ilerideki nesillerin yaşam kalitesi haklarını korumak adına bu farkındalığın uyandırılmış olması gerekmektedir. Hızla gelişen teknoloji ve değişen dünya koşullarında, işletmelerin içinde bulundukları dinamik çevrede koşulların gerektirdiği biçimlere uyum sağlamaları, başarıya giden yol haline gelmiştir. Bu çalışma, kentleşmenin getirisi olarak ortaya çıkan ambalajlı içme suyu sektöründeki işletmelerin yeşil pazarlama ve çevresel sürdürülebilirlik anlayışı çerçevesinde uyguladıkları ambalaj kararları, bu kararlara göre tüketicilerin ambalaj malzemesi türüne göre dağılımı, ambalaj malzemelerinin insan sağlığına ve çevreye olan etkileri teorik temellere dayandırılarak derinlemesine araştırmasını içermektedir.
Üretim planlama ve iş yükleme metotları-bir uygulama

Üretim planlama süreci, üretim öncesindeki faaliyetlerden yani hangi mallardan ne kadar üretileceğini, işletmenin kapasite ihtiyacının ne olacağını, üretim yapılabilmesi için gerekli makinelerin ve işgücü niteliğinin belirlenmesi, işlere ve makinelere uygun kişilerin getirilerek; en uygun iş yüklemenin yapılması, talep edilen miktar ve mevcut kapasite ile gerekli üretim plan ve programının oluşturulması faaliyetlerinden ve tüm bu işler için gerekli maddi kaynak ihtiyacının saptanması gibi faaliyetlerden oluşur. Çalışmanın teorik bölümünde üretim planlama kavramından ve bu kapsamda iş yükleme kavramından bahsedilmiştir. Çalışmanın uygulama bölümünde ise teorik kısımdan hareketle Erzurum da faaliyet gösteren Ergaz Sanayi ve Ticaret A. Ş de bir uygulama çalışması yapılmıştır. Burada işletmedeki mevcut işler tespit edilerek, yine mevcut personelin nitelikleri tespit edilip, mevcut işlere en uygun atamanın nasıl olması gerektiğine yönelik uygulama yapılmıştır. Elde edilen sonuçlar, işletmedeki mevcut durum ile karşılaştırılmıştır.
Ücret yönetim sistemleri etkinliği iş tatmini ilişkisi: Bir kamu kurumu çalışanları üzerinde araştırma

Çalışanların etkinliğini ve başarı düzeyini belirlemeye yönelik çalışmaları kapsayan performans değerlendirme faaliyeti, günümüzde sosyal bilimler alanının en önemli çalışama konularından birisi haline gelmiştir. İşletmeler çalışanların performansını artırmak amacıyla ücret ile performans arasında dengeli bir ilişki kurarak, performansa dayalı ücret sistemini uygulamaya başlamışlarıdır. Böylece bireysel performanstaki artışların örgüt genelinin performansını artıracağı ve örgütün verimliliğin arttırılması amaçlanmıştır. Bu çalışmanın amacı Performansa Dayalı Ücret sisteminin iş tatminini etkileyip etkilemediğini araştırmaktır. Bu amaçla Birinci bölümde, Performans dayalı ücret sisteminin tarihsel gelişimi, Performansa dayalı ücret sisteminin tanımı, önemi, amacı, türleri, tercih edilme nedenleri ve performans değerleme karşılaşılan sorunlar üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde ise iş tatmini, anlamı, önemi, kuramları ve iş tatminini etkileyen faktörler üzerinde durulmuştur. Üçüncü bölümde ise çalışmanın araştırma problemi ortaya konulmuş olup çalışan personele yönelik bir anket uygulaması yer almaktadır. Anket üç bölümden oluşuyor olup, birinci bölümde demografik özellikler. İkinci bölümde, Ücret yönetimine ilişkin sorular bulunmaktadır. Üçüncü bölümdeyse İş tatminine yönelik sorular bulunmaktadır. Ankette 5'li likert ölçeği kullanılmıştır. Anket verileri SPSS programı yardımıyla incelenmiştir. Sonuçlar kaynak taramasıyla ulaşılan bilgiler doğrultusunda yorumlanmış olup Performansa Dayalı Ücret sisteminin iş tatminine etki edip etmediği incelenmiştir.
Toplam kalite yönetiminde kontrol aracı olarak kalite maliyetlerinin kullanılması ve imalat sektöründe uygulaması

Toplam Kalite Yönetiminin uygulanması birçok yönetsel tekniğin kullanımını gerektirmektedir. Toplam kalite yönetimini benimseyen birçok şirket, kalite çemberleri, azaltılmış standart işlem süreleri, sürekli iyileştirme ve toplam kalite maliyetleri yönetimi gibi yönetsel tekniklerden yararlanmaktadır. Toplam maliyetlerin kontrolünde etkili bir yönetim aracı olarak kalite maliyetleri yönetimi, daha gerçekçi bir yöntemdir. Üretim faaliyetlerinin daha kısa sürede gerçekleştirilmesi ve toplam kalite maliyetlerinin azaltılması üzerine odaklanarak önemli gelişmeler sağlamak mümkündür. Çalışmanın ilk bölümünde, kalite ve maliyet kavramları üzerinde durularak, kalite ile maliyet arasındaki ilişki ortaya konulmuştur. Bu bağlamda, kalite maliyetlerinin tanımlanması, sınıflandırılması ve Toplam Kalite Yönetimi içinde kalite maliyetlerinin önemi üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde ise, toplam kalite kontrolünün ne olduğunu anlamak amacıyla kalite maliyetleme sistemi kurma süreci oluşturulmuştur. Bu süreç içinde, her bir kalite maliyet bileşeninin hesaplanmasına yönelik formüller geliştirilmiştir Ayrıca bu hesaplamaların yapılabilmesi için gerekli veri kaynakları verilmiştir. Hesaplama işleminin ardından, maliyetlerin analizi, raporlanması ve çeşitli muhasebeleştinne yöntemleri anlatılarak bölüm tamamlanmıştır. Son bölümde ise, içsel başarısızlık maliyetlerinin hesaplanmasına yönelik Ser A. Ş.'de yapılan bir çalışmaya yer verilmiştir. Bu çalışmada, Ser AŞ. 'de belli bir periyot için içsel başarısızlık maliyetleri hesaplanmış ve bu maliyetlere neden olan faktörler gösterilmiştir. Son olarak, kalite maliyetleri ile ilgili genel öneriler sunulmuştur.
İşletmelerde iç denetim algılama ve uygulamalarının değerlendirilmesine yönelik bir araştırma: Manisa ili örneği

İç denetim; işletmenin işleyişindeki aksaklık ve hataları gidermek, usulsüzlükleri tespit etmek, düzeltmek, işletme faaliyetlerini yasalara ve standartlara uygun hale getirmek, geliştirmek ve işletmeye katkıda bulunmak amacıyla tasarlanmış bağımsız, tarafsız, güvence ve danışma hizmeti sağlayan bir süreç olarak tanımlanır. Bu çalışmada iç denetim kavramı, iç denetimin gelişimi, işletmelerde iç denetim sistemleri, uygulamaları, süreçleri, standartları ve iç denetim alanında geliştirilen yeni anlayışlar ayrıntılı olarak incelenmiş ve denetimin önemi vurgulanmıştır. Anket uygulaması ile işletmelerde uygulanan iç denetim sistemlerine dair görüşler tespit edilmiştir. Sonuç olarak işletmelerin daha sık, daha titiz ve daha kapsamlı bir iç denetime ihtiyaç duyulduğu tespit edilmiştir.
Bütçesel katılımın iş tatmini üzerindeki etkisi

Çalısmanın konusu, bütçesel katılım, bütçe hedeflerine bağlılık ve is ile ilgili bilginin is tatmini üzerindeki etkilerinin arastırılmasıdır. Veri toplamada anket yöntemi kullanılmıstır. Anket Marmara bölgesinde faaliyet gösteren 127 orta ve büyük ölçekliisletmeye uygulanmıstır. Bu anketlerden uygun olmayan 23'ü elendikten sonra toplam 104 anketten elde edilen veri çalısmamızın örneklemini olusturmustur. Elde edilen veriyle, yöneticilerin bütçeleme sürecine katılımlarının artmasınınonların bütçe hedeflerine bağlılıklarını arttırdıgı sonucuna ulasılmıstır. Sirkette çalısan yöneticilerin bütçe hedeflerine bağlılık ve isle ilgili bilgileri arttıkça yaptıgı isten tatmin olma düzeyleri ve motivasyonları artmaktadır. Fakat, diger değişkenlerle birlikte ele alındıgında, yöneticilerin bütçeleme sürecinekatılımlarının, onların is tatminleri üzerindeki etkisinin direkt degil, dolaylı olduğu görülmüstür. Aynı zamanda, bütçesel katılımın isle ilgili bilgiyi olumlu yönde etkiledigi görülmüstür.
The role of the internet in foreign trade and the use of internet in the foreign trade activities of the companies in the Gebze Organized Industrial zone

araştırma; Firmaların kurumsal işleyişlerinde ve dış ticaret işlemlerinde ne düzeyde internetten faydalandıklarını belirlemek ve firmaların özellikleri açısından kurumsal işleyişlerinde ve dış ticarette internetten faydalanma düzeylerini incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Amaç doğrultusunda oluşturulan anket formu; Kocaeli İli Gebze Organize Sanayi Bölgesi'nde dış ticaret yapan 106 firma yöneticisine uygulanmıştır. Anketlerden elde edilen verilerin değerlendirilmesinde SPSS for Windows 22.0 programından faydalanılmıştır. Firmaların tanımlayıcı özelliklerinin belirlenmesinde yüzde ve frekans analizlerinden, kurumsal işleyişlerinde ve dış ticaret işlemlerinde internet kullanımlarının belirlenmesinde ortalama ve standart sapma istatistiklerinden faydalanılmıştır. Hipotez testleri olarak da t-testi, tek yönlü Anova testi ve Scheffe testleri uygulanmıştır. Araştırma sonucunda, firmaların kurumsal işleyişlerinde ve dış ticaret işlemlerinde yüksek düzeyde internetten faydalandıkları, fakat sipariş almada ve fiyatlandırmada ise diğer işlemlerde olduğu kadar internetten faydalanamadıkları belirlenmiştir. Firmaların tanımlayıcı özellikleri açısından kurumsal işleyişlerinde ve dış ticaret işlemlerinde internetten faydalanma düzeylerinin farklılık gösterdiği saptanmıştır. Özellikle 1 yıldan daha az faaliyet süresine sahip olan, daha az ülke ile dış ticaret gerçekleştiren, toplam ticaretleri içerisinde dış ticaretlerinin payı düşük olan firmaların internetten faydalanma düzeylerinin daha düşük olduğu saptanmıştır. Key Words: Foreign Trade, Import, Export, Internet, Corporate Internet Use
Banka etkinliklerinin veri zarflama analizi yöntemi ile karşılaştırmalı ölçümü: Türkiye örneği

Ekonomide kaynak dağılımını sağlayan bankaların kaynaklarının ne kadar etkin kullanıldığını ölçmek önem arz etmektedir. Bankaların etkinlik ölçümlerine yönelik akademik çalışmalarda son yıllar Veri Zarflama Analizi Yöntemi yaygın bir şekilde kullanılmaktadır. Bu çalışmada, Türkiye'de faaliyet gösteren 24 mevduat bankası DEA Solver programı ile, çıktıya yönelik VZA modelleri kullanılarak sermaye yapılarına ve aktif büyüklüklerine göre karşılaştırılmıştır. Çalışmadaki girdiler toplam mevduat, karşılık giderleri ve personel giderleri iken, çıktılar toplam krediler ve faaliyet karıdır. 2015- 2017 yıllarında Türkiye'de faaliyet gösteren mevduat bankalarına ait verilere dayanarak yapılan analizde kamu sermayeli bankaların tüm yıllarda %100 etkin olduğu tespit edilmiştir. Özel sermayeli bankaların ortalama etkinliği yabancı sermayeli bankalardan yüksektir. Ayrıca aktif büyüklüğüne göre yapılan analizde büyük ölçekli bankaların etkinlik ortalaması en yüksek, orta ölçekli bankalarınki ise en düşük bulunmuştur.
Üniversite-sanayi işbirliğinde teknoparklar: Bursa Ulutek Teknoloji Geliştirme Bölgesi örneği

Bu çalışmanın amacı; Türkiye'de üniversite-sanayi işbirliği kapsamında teknoparkların mevcut durumlarını Bursa'da faaliyette bulunan ULUTEK teknoloji geliştirme bölgesi örneğinde incelemektir. Bu amaca ulaşmak için yerli ve yabancı literatür taranmış ilgili kaynaklardan çalışmanın teorik altyapısı oluşturulmuştur. Araştırmada öncelikle kalkınma ve ilişkili kavramlar açıklanmış, özellikle yerel kalkınmada önemli bir yeri olduğu düşünülen teknoparkların üzerinde durulmuş ve Dünya'daki ve Türkiye'deki örnekleri incelenmiştir. Araştırmanın uygulama kısmı için ULUTEK'te faaliyette bulunan 10 firmanın tepe yöneticileri ile mülakat yapılmış, mülakattan çıkan sonuçlar SPSS 15.0 istatistiksel programında değerlendirilmiş ve bulgular kısmında grafikler halinde sunulmuştur. Araştırma sonucunda; Üniversite-sanayi işbirliğinin beklenen düzeyde gerçekleşmediği, firmaların beklentilerinin büyük oranda karşılanmasına rağmen çeşitli sorunlar yaşadıkları ve teknoparktaki firmaların üniversitenin ve teknoparkın kendilerine sağladıkları olanaklardan yeterli düzeyde yararlanamadıkları sonuçlarına ulaşılmıştır.
Marka gelişimi ve Türk hazır giyim sektöründe markalaşan Türk firmaları

Güçlü bir marka firmaya sağladığı avantajlar nedeniyle önemli bir değeri ifade ederken; tüketici, üretici ve ülke ekonomisi açısından yararı büyük bir unsur olarak değerlendirilebilir. Firmalar açısından markanın sahip olduğu değer, hedef kitleye ürünü tanıtmasında ve dolayısıyla kalite algısı ile marka sadakatinin kazandırılmasında büyük önem arz etmektedir. Marka yaratma süreci oldukça özveri isteyen, masraflı ve uzun bir süreç olmasına rağmen firmalar ancak güçlü marka yarattıkları takdirde gelecekte ayakta kalabileceklerdir. Hazır giyim sektörü hızlı bir şekilde gelişen ve trendleri sürekli değişen bir sektördür. Bu açıdan bakıldığında markalaşamayan firmalar sektörde uzun soluklu olamamaktadırlar. Ülkemizde markalaşmanın oldukça geç başlamasından dolayı Türk firmaları rekabete oldukça geriden başlamışlar, ancak buna rağmen önemli gelişmeler de göstermişlerdir.
Doğal gaz dağıtım işletmelerinde memnuniyet düzeyinin incelenmesi: AĞDAŞ örneği

İnsan kaynağı her işletme için büyük öneme sahiptir ve çalışanların memnuniyet derecesi onların davranışlarını ve başarılarını doğrudan etkiler, bu da işletmelerin hayatta kalması ve gelişmesinde kilit rol oynar. Çalışanların ve memnuniyet düzeylerinin kritik bir pozisyonda olması bu alanda yapılan araştırmaların da önemini arttırmaktadır. Bu araştırma kapsamında doğal gaz dağıtım işletmelerinde çalışan memnuniyetinin ne düzeyde olduğu sorusuna cevap aranmaktadır. Buradan hareketle, işletmelerin en değerli kaynağı olan çalışanların genel memnuniyetine etki eden faktörlerin sağlıklı bir şekilde ortaya konmasına imkan sağlayacak kapsamlı geçerli ve güvenilir bir ölçek derlenmesi ve çalışan memnuniyet düzeyinin sağlıklı bir şekilde tespit edilmesiyle birlikte çalışanın daha iyi tanınması, çalışan memnuniyetinin artırılması ve devir oranının azaltılmasına katkı sağlanması amaçlanmaktadır. EFQM ve Great Place to Work ödüllerine sahip bir işletme olarak AGDAŞ çalışan memnuniyetinin sağlanmasına ve iyileştirme politikaları geliştirilmesine büyük önem vermektedir. Yıllar içerisinde AGDAŞ'ta birçok farklı çalışan memnuniyet anketi uygulanmış, ancak kapsam açısından hedeflenen genişliğe erişilememiştir. Bu çalışma neticesinde derlenen memnuniyet ölçeği doğal gaz dağıtım işletmeleri başta olmak üzere, tüm işletmelerde memnuniyetin daha sağlıklı ölçümüne imkan sağlayabilir ve bu konuda verimli iyileştirme politikaları geliştirilmesine katkıda bulunabilir. Araştırmada nicel yaklaşım benimsenmiş ve çalışmanın uygulama aşamasında verilerin toplanması için anket yöntemi kullanılmıştır. Anket formunda yer alan ifadeler literatürde yer alan ölçeklerden derlenmiş ve çalışma kapsamında AGDAŞ'ta çalışmakta olan 187 katılımcıdan elde edilen verilerle test edilmiştir. Yapılan analizler neticesinde geçerli ve güvenilir bir ölçek derlendiği sonucuna ulaşılmıştır. Derlenen ölçeğin araştırılan olguyu %81 açıklama gücü olması, çalışan memnuniyetini gerçeğe yakın şekliyle ortaya koymayı hedefleyen kurum veya araştırmacılar için iyi bir alternatif önerildiğini göstermektedir. Araştırma kapsamında çalışan memnuniyeti başlığı altında genel memnuniyet, gurur, iletişim, kişisel gelişim ve kariyer, takım ruhu, değişim yönetimi, saygı, güvenilirlik ve hakkaniyet boyutları incelenmiştir. Araştırma kapsamında çalışan memnuniyet düzeyine ilişkin analizler neticesinde AGDAŞ çalışanlarının memnuniyet düzeyi %83, 4 olarak tespit edilmiştir. Memnuniyet düzeyinin cinsiyet, çalışma alanı veya çalışma süresi gibi çeşitli demografik özelliklerle ilişkisi de yapılan analizlerde ele alınmış, bulgulara ilişkin yorum ve tavsiyeler araştırmanın sonuç bölümünde raporlanmıştır.
Mükemmellik modelinin sağlık sektöründe incelenmesi: Bir alan araştırması

Bu çalışma, Bartın ilinde faaliyette bulunan kamu ve özel sağlık kuruluşlarında çalışan idari personellerin mükemmellik modeline yönelik değerlendirmelerinin ortaya konması amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu amacın gerçekleştirilmesi noktasında literatürde yer alan 'Mükemmellik Modeli'nin Unsurlarının Birbirleriyle Olan İlişkileri Ölçeği'nden yararlanılmıştır. Araştırmada mükemmellik modeli değerlendirmeleri girdi, süreç ve sonuç faktörleri olmak üzere 3 temel boyutta ele alınmıştır. Ölçeğin güvenirliliğini belirlemek amacıyla Cronbach Alpha iç tutarlılık katsayısı değeri incelenmiş ve bu değer 0,989 olarak tespit edilmiştir. Bu doğrultuda, Bartın ilindeki 3 kamu ve 2 özel olmak üzere toplam 5 sağlık kuruluşunda çalışan 123 kişiye anket uygulanmıştır. Uygulama sonucunda elde edilen verilerin çözümlenmesinde bağımsız değişkenlerin bağımlı değişken üzerindeki etkilerini ortaya koyan; bunun yanında farklı grupların ölçeklerden aldıkları puanların ortalamaları açısından karşılaştırılması için Bağımsız Örneklem T-Testi ve Tek Yönlü Varyans Analizi testi kullanılmıştır. Farklılığın kaynağının hangi gruplar arasında olduğunun belirlenmesi için ise Post Hoc testlerinden Hochberg's GT2 testi kullanılmıştır. Yine araştırmada, ölçek ifadeleri arasında yer alan boyutların birbirleri ile olan ilişkilerin yönünü ortaya koyan korelasyon analizine yer verilmiştir. Araştırma sonucunda, katılımcıların mükemmellik modeli girdi faktörlerine ilişkin görüşleri ile cinsiyet, yaş ve öğrenim düzeyi değişkenleri arasında anlamlı bir farklılık olmadığı görülmüş iken süreç faktörleri ile cinsiyet ve öğrenim düzeyi değişkenleri arasında anlamlı bir farklılık olduğu görülmüştür. Bunun yanında katılımcıların mükemmellik modeli süreç faktörlerine ilişkin görüşleri ile görev ve çalışma süresi değişkenleri arasında anlamlı bir farklılık olmadığı görülmüştür. Yine, araştırmaya katılanların mükemmellik modeli girdi faktörlerine ilişkin değerlendirmeleri ile idari, eğitim ve araştırma süreçlerine ilişkin değerlendirmeleri arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu ortaya çıkmıştır. Son olarak, idari personellerin süreç faktörlerine ilişkin değerlendirmeleri ile çalışanlara ve müşterilere ilişkin sonuçlar ile toplumsal sonuçlara yönelik değerlendirmeler arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu görülmüştür.