turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Talep tahmin yöntemlerinin karşılaştırmalı analizi: Gıda sektöründe bir uygulama

Çalışmada, gıda sektöründe faaliyet gösteren bir firma ele alınmıştır. Ceviz ithalatı alanında faaliyet gösteren firmanın 2013- 2018 yılları arasındaki satış verileri alınarak araştırmaya dahil edilmiştir. Şirketin satın alma ve pazarlama yöneticileri ile görüşülüp geçmişş yıllara ait satış rakamlarına ulaşılmış ve talebi etkileyen faktörler belirlenmiştir. Veriler firmanın talebi doğrultusunda gerçek değerlere yakın değerler kullanılarak talep tahmin çalışması yapılmış, günümüzde literatürde yer alan bazı talep tahmin yöntemlerinin yapay sinir ağları yöntemi ile karşılaştırılması hedeflenmiştir. Çalışma üç bölümden meydana gelmektedir. İlk bölümde; talep tahmin kavramı, bu kavramın temel özellikleri ve zaman içerisindeki değişimi hakkında literatür taraması yapılmıştır. İkinci bölümde; yapay sinir ağları kavramı, bu kavramın temel özellikleri, zaman içerisindeki gelişimi ve kullanım alanları hakkında literatür taraması yapılarak gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Çalışmanın son bölümünü ve uygulama kısmını oluşturan üçüncü bölümde ise; çalışmanın amacı, veri toplama yöntemi, analiz teknikleri gibi çalışma probleminin incelenebilmesi adına ihtiyaç duyulan gerekli bilgilendirmeler yapılmış; çalışmanın bulguları, sonucu ve önerileri ele alınarak çalışma nihayete erdirilmiştir. Sonuç olarak; oluşturulan veri seti ile çoklu regresyon, 3'lü, 4'lü ve 6'lı hareketli ortalamalar, tekli, ikili ve winters' metodu üstel düzeltme yöntemleri ve yapay sinir ağları yöntemi ile talep tahmin modelleri kurulmuştur. Kurulan bu modeller ile yapılan tahminlerin hata terimleri incelenerek en uygun model belirlenmeye çalışılmıştır. Yapay sinir ağları ile kurulan modelin; regresyon, 3'lü, 4'lü ve 6'lı hareketli ortalamalar ve tekli üstel düzeltme, ikili üstel düzeltme ve winters' metodu üstel düzeltme yöntemlerinden bu çalışma özelinde daha tutarlı tahminlerde bulunduğu saptanmıştır.
Farklı mamul grupları için mamul kalitesi boyutları

İşletmelerin çok fazla önem verdiği süreçlerden biri olan kalite insanların ihtiyaçlarına ve beklentilerine karşılık verecek şekilde sunulan ürünlerin ve hizmetlerin özelliklerinin toplamıdır. Canlıların ihtiyaçlarını gidermek için üretilen mamüllerin çok çeşitli olması hem kalite açısından hem de sınıflandırma açısından imkansız gibi görünmektedir. Ürün kalitesine yönelik çalışmaların çoğu David A. Garvin'in belirlediği sekiz kalite boyutu üzerinden ele alınmaktadır. Bu sekiz ürün kalitesi boyutunun dışında bazı çalışmalarda kullanılmış olan çevrecilik ve fiyat boyutları da mevcuttur. Yapılan bu çalışma, belirlenen sekiz mamül grubuna ait yirmi dört farklı mamülün çevrecilik ve fiyat boyutları da dahil olmak üzere toplam on boyut üzerinden değerlendirilmesine yöneliktir. Çalışmada mamülleri kullanan 400 farklı bireyin hangi mamül grubunda hangi kalite boyutlarına önem verdiği ve çevrecilik ve fiyat boyutlarının ürün kalitesi boyutları içerisindeki önemini ortaya koymayı amaçlamıştır. Yapılan araştırma neticesinde, farklı mamül grupları için farklı kalite boyutları önem arz ederken çevrecilik ve fiyat boyutları da ürün kalitesi boyutları açısından önem teşkil etmişlerdir.
Manavgat destinasyon yönetimi ve markalaştırmasında doğa sporları ve su sporlarının rolü: Kano sporu örneği

Turizm sektörü küresel ekonomi içerisinde hızla gelişmektedir. Bu gelişme beraberinde yoğun bir rekabet ortamı getirmektedir. Artan rekabet ortamında turizm destinasyonları daha fazla turist çekebilmek, turizm sezonunu zamana ve mekana yayabilmek için farklı stratejiler ve yenilikler geliştirmektedirler. Bu stratejiler doğrultusunda destinasyonlar kendine özgü temel kaynaklarını kullanarak çekim güçlerini artırmayı hedeflemektedirler. Bu açıdan her destinasyon marka değerini yükseltecek yeni turistik ürünler sunmak durumundadır. Spor turizmi son yıllarda gelişme potansiyeli yüksek bir turistik ürün olarak destinasyonların ilgisini çekmektedir. Bu bağlamda araştırma konusu olarak bir alternatif turizm türü olan spor turizminin alt dallarından kano spor turizmi seçilmiştir. Araştırma alanı kano sporuna çok uygun doğasıyla Manavgat destinasyonudur. Manavgat deniz-kum-güneş turizmini öncelikli olarak kullanmaktadır. Bu durum bir taraftan destinasyonun potansiyelini açığa çıkartmayı engellerken diğer taraftan turizmi yaz sezonuna bağlı hale getirmektedir. Araştırma genel olarak Manavgat destinasyonunun kendine özgü potansiyelini açığa çıkartarak sezonluk turizm kıskacından kurtulmasını ve diğer yandan bölgenin potansiyelini harekete geçirerek destinasyonun yeni bir marka olarak yeniden değerlendirilmesine katkı sağlamayı amaçlamaktadır. Manavgat'ın doğa zenginliği ve özellikle su kaynakları destinasyonun kendi kimliğinin ana bileşeni olarak tanımlanabilir. Destinasyon deniz, kum ve güneş üçlemesine ek olarak fark yaratacak bu değerleri öz değer haline getirebilir. Bölgenin ana sektörü olan turizmin yapısall özelliklerini değiştirerek diğer destinasyonlardan daha farklı hale gelebilir. Bu sayede Manavgat güçlü bir marka kimliğine sahip olabilir. Araştırmada hem doğa sporu hem de su sporu olan kano sporu ele alınarak kano sporunun Manavgat'ın marka kimliğinin yeniden oluşturulmasındaki rolü belirlenmeye çalışılmış, bu amaçla destinasyonun nasıl bir strateji izlemesi gerektiği vurgulanmıştır. Araştırma konusunun bölgede ilk defa ele alınmış olmasından dolayı araştırma keşfedici ve betimleyici bir yapıya sahiptir. Bu bakımdan araştırmada nitel araştırma yöntemi ağırlıklı olarak benimsenmiştir. Araştırma konusu ile ilgili katılımlı gözlem ve yüz yüze mülakatlar yapılarak veriler toplanmış ve analiz edilmiştir. Bunun yanında alternatif turizm çeşitlerinde temel unsur olan yerel halk incelenmiş, yerel halkın doğa sporları ve su sporları üzerine katılım kısıtları araştırılmıştır. Bu maksatla yerel halkın bilinçli bir tabakası olan öğretmenler ele alınmıştır. Öğretmenler üzerinde anket çalışması yapılarak toplanan veriler analiz edilmiştir.
Örgütsel iklimin hizmet kalitesi üzerine etkisi

Bu çalışmada, örgüt iklimi kavramı, hizmet kalitesi, hizmetin özellikleri, hizmet kalitesindeki boşluklar vurgulanmış; örgütsel iklimin hizmet kalitesi üzerine etkileri literatürde genel kabul görmüş ServQual ölçeğiyle değerlendirilmiştir. Uygulamada İstanbul'da bulunan 2 özel hastanenin ve 1tıp merkezinin toplam 300 çalışanı üzerinde bir anket çalışması uygulanmış ve anketlerle toplanan veriler SPSS for Windows 10.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Yapılan analizler sırasıyla şunlardır: Anketi cevaplayanların demografik özelliklerine ait frekans tablosu, faktör analizi, güvenirlik analizi, değişkenlerin ortalamalarını ve standart sapmaları da içeren korelasyon analizi ve anova analizleri. Sonuç olarak, örgütsel iklimin hizmet kalitesi üzerine etkisi araştırılmış ve değişkenlerin birbiriyle olan ilişkileri incelenmiştir. Örgütsel iklim değişkenlerinden yönetsel destek, yönetimin yeteneği ve tutarlılığının ve iş yükünün, hizmet kalitesi boyutları ile anlamlı bir ilişkisi bulunamamıştır. Örgütsel iklim değişkenlerinden çalışanların uyum ve birlikteliğinin ve etiğin hizmet kalitesi boyutları üzerinde anlamlı bir etkisinin olduğu kabul edilmiştir.(p<0.05)
Kurumsal yönetim ve hile denetimi üzerine etkileri

Kurumsal Yönetim; İşletme yönetiminde, iş süreçlerinde ve paydaşlarla ilişkilerde; eşitlik, şeffaflık, hesap verebilirlik ve sorumluluk yaklaşımıyla işletme faaliyetlerinin etkinlik ve verimliliği, raporlama güvenilirliği, düzenlemelere uygunluk, paydaşların hak ve çıkarlarının korunması için güvence sağlayan yaklaşım ve ilkeleri ifade eder. Günümüz iş dünyasında işletmelerin karşı karşıya kaldıkları en önemli sorunlardan biri çalışanlar tarafından yapılan hilelerdir. Genel olarak hile; çeşitli oyunlarla, sahtekarlıklarla, aldatma yöntemleri ile bir kişi veya kurumun varlığın elde edilmesi şeklinde tanımlanabilir. Soygun hile eylemine göre daha sert bir biçimde ortaya çıksa ve daha fazla ilgi çekse de hile sonucu ortaya çıkan zararlar, soygundan çok daha fazladır. Günümüz modern toplumlarında hileli eylemler çok önemli bir sorun haline gelmiştir. Yönetim, hileyi minimize etmek için kontrol prosedürlerini oluşturmakla sorumludur. Hile, riski önleme, yıldırma ve ortaya çıkarma gibi tedbirlerin birleşimi aracılığıyla azaltılabilir. Çünkü hileli, gizli anlaşmaları ve yanlış belgelemeyi ortaya çıkarmak zordur, hile önleme üzerine odaklanmak ve yıldırmak ise daha etkili ve daha az maliyetlidir. Programlar ve kontroller hileye imkan verecek düzenlemeleri azaltmak için yönetim tarafından oluşturulur. Aynı zamanda program ve kontroller, çalışanların hile yapmalarını engellemek ve yıldırmak amacıyla da oluşturulmuştur.
Effects of music on consumer memory, attitudes and time perception

Bu çalışmanın amacı, müziğin tüketici davranışlarının çeşitli boyutlarına olan etkilerini araştırmaktır. İlk deney, tempo ve ritmin tüketicilerin zaman algısı üzerindeki etkisini incelemektedir. Bu iki değişkeni diğer müzikal değişkenlerden tam bağımsız şekilde manipüle edebilmek için çalışmada özgün müzik ve sayısal müzik teknolojisi kullanılmıştır. Zaman algısı literatüründe ilk kez bu çalışmada ritm bir bağımsız değişken olarak kullanılmıştır. Sonuçlar hızlı temponun algılanan süreyi uzattığını ortaya koymaktadır. Ayrıca, ritm-zaman algısı ilişkisi üzerinde temponun moderasyon etkisi gözlemlenmiştir. İkinci deney, dramatik zıtlığın tüketici hafızası, zaman algısı ve reklam tutumları üzerindeki etkisini incelemektedir. Bir reklamda yer alan müzik ve mesajdan kaynaklanan zıt duyguların oluşturduğu duygusal karmaşaya dramatik zıtlık adı verilmiştir. Ayrıca, belirsizlikten duyulan rahatsızlığın bu ilişki üzerindeki moderasyon etkisi de gözlemlenmiştir. Çalışmada özgün reklam müzikleri kullanılmıştır. Sonuçlar belirsizlikten yüksek miktarda rahatsızlık duyan tüketicilerin dramatik zıtlık taşıyan reklamlara karşı daha olumsuz tutumlar ve daha zayıf bir hafıza geliştirdiğini ortaya koymaktadır. Ayrıca, dramatik zıtlığın -belirsizlikten duyulan rahatsızlıktan bağımsız olarak- algılanan süreyi uzattığı da tespit edilmiştir.
Tarıma dayalı sanayide kooperatiflerin yeri ve önemi

YÜKSEK LİSANS TEZ OZU TARIMA DAYALI SANAYİDE KOOPERATİFLERİN YERİ VE ÖNEMİ Bedirhan APAYDIN İşletme/Kooperatifçilik Ana Bilim Dalı Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Eylül 2001 Danışman: Prof. Dr. Rıdvan KARALAR Gelişmekte olan toplumların tümünde olduğu gibi ülkemizde de az gelişmişliğin sorunlarım yaşayan tarım kesiminin sosyo-ekonomik yapısının geliştirilmesi, kalkınma çabalarımızın temel konusunu oluşturmaktadır. Öncellikle tarımın iyileştirilmesi, tarımsal üretimden sanayiye geçişin hızlandırılması ve tarımla sanayinin dengeli olarak kalkınmasının sağlanması, şüphesiz ki toplumsal refahın sağlanmasında izlenmesi gereken en akılcı yol olacaktır. Ancak, kalkınma çabalanndaki basan düzeyi, büyük ölçüde var olan kıt kaynakların değerlendirilmesi ve yönlendirilmesinde kullanılacak araçların isabetli seçilmesine ve iyi şekilde kullanılmasına bağlıdır. Tarımsal üretimdeki gelişmeler tarıma dayalı sanayiyi etkilemekte, bununla birlikte sanayi de tarıma girdi sağladığı için toplumun sosyo-ekonomik gelişmesini hızlandırmaktadır. Bu konudaki en etkili çözüm olan ve gelişmiş bütün ülkelerde olduğu gibi ülkemizde de bu işi kooperatifler eliyle yapılmalıdır. Bu çalışmada, tarıma dayalı sanayide kooperatiflerin yeri ve önemi İncelenmeye çalışılmıştır. Ayrıca Güneydoğu Anadolu Bölgesinde tarıma dayalı sanayi politikaları incelenmiş ve sorunlar tespit edilmeye çalışılmıştır. Üç ana bölümden oluşan bu çalışmamızın birinci bölümünde genel olarak tarım ve sanayi ilişkileri incelenmiştir. İkinci bölümde, tanm-sanayi bütünleşmesi ve kooperatiflerin bu bütünleşmedeki rolü ve çeşitli ülkelerdeki tarıma dayalı sanayi faaliyetleri incelenmiştir. Üçüncü bölümde, ülkemiz de tarıma dayalı sanayinin durumu, tarıma dayalı sanayi ve kooperatifler ve Güneydoğu Anadolu Bölgesinde tarıma dayalı sanayi politikaları ve kooperatifler hakkında bilgiler verilmeye çalışılmıştır.
Davranışsal finans kapsamında yatırımcı duyarlılığı: Borsa İstanbul'da bir çalışma

Hisse senedinin getirisini etkileyen faktörlerin belirlenmesi her zaman merak edilen bir konu olmuş ve bu konuyu açıklamak için CAPM, Arbitraj Fiyatlama Modeli, Makroekonomik Faktör Modeli gibi birçok model oluşturulmuştur. Fakat birbirinden farklı parametreler kullanan bu modeller hisse senedi getirisini etkileyen faktörleri tam olarak açıklayamamıştır. Bu modellerin sonrasında yapılan çalışmalarda hisse senedi fiyatlarının üzerinde yatırımcı psikolojisinin rolü olabileceği düşüncesi ile gerçekleştirilmiştir. Bu çalışmada yatırımcı duyarlılığının hisse senedi getirileri üzerindeki etkisini anlamak için öncelikle belirlenen yatırımcı duyarlılığı temsilcileri ile çoklu doğrusal regresyon modeli kurulmuştur. Bu modelin sonucu açıklayıcı olmadığı için Temel Bileşenler Analizi yardımıyla 'Yatırımcı Duyarlılığı Endeksi' oluşturulmuştur. Hisse senedi getirileri ile yatırımcı duyarlılığı arasındaki ilişkiyi tespit etmek amacıyla Granger Nedensellik Analizi uygulanmıştır. Uygulanan Granger Nedensellik Analizi sonucu, hisse senedi getirilerinden Yatırımcı Duyarlılığı Endeksine bir nedensellik ilişkisinin vardığı gözlemlenmiştir.
İçgüdüsel satın alma davranışına mağaza atmosferinin etkisi: Samsunspor taraftarlarında bir uygulama

Spor, son yıllarda günlük yaşamın ötesinde anlamlar kazanmaya başlamıştır. Bunun en büyük nedenlerinden biri, sporun seyirsel anlamının dışında ticari bir unsur olarak sunulmasıdır. Günümüzde lisanslı ürün endüstrisinin ulaştığı rakamlar milyar dolarlar ile ifade edilmektedir. Spor ürünleri bakımından da lisans ve lisanslama oldukça önemli bir alandır. Türkiye'de sporun sevilmesi ve çok yaygın olmasıyla, bu alan da faaliyet gösteren kuruluşlar lisanslı spor ürünleri pazarının önemli olduğunun farkına varmışlardır. Çünkü, takımla özdeşleşmiş taraftarları takımın lisanslı ürünlerini almaları konusunda teşvik edilmesi daha kolay olmakla beraber, özdeşleşme düzeyleri yüksek olan taraftarlar bu ürünlere sahip olmak için daha fazla para harcamaktan çekinmemektedirler. Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin lisanslı spor ürülerinde satın alma davranışını etkileyen faktörleri ortaya koymaktır. Bu çalışmada, yapısall eşitlik modeli kullanılarak test edilmiştir. Çalışma sonucunda, takımla özdeşleşme ve mağaza atmosferi ölçeklerinin içgüdüsel satın almanı etkilediği görülmektedir. Aynı zamanda, takımla özdeşleşmenin mağaza atmosferi üzerinde düşük düzeyde etkisi olduğu görülmüştür.
Aile şirketlerinin kurumsallaşması

Bu çalışmada, dünyada kurulan şirketlerin büyük bir yüzdesinioluşturan, dolayısıyla kuruldukları ülkelerin büyümesinde önemli bir rol oynayan aile şirketlerinin, diğer şirketler ile aralarındaki faklar, sahip oldukları avantaj ve dezavantajlar, gelişme ve büyüme göstererek daha uzun bir yaşam eğrisine sahip olmaları için neler yapılması gerektiği konuları incelenerek kurumsallaşmanın aile işletmelerine neler kazandıracağını tespit etmek amaçlanmıştır. Aile şirketi; kuruluş aşamasında ailenin geçimini sağlamak üzere teşkil edilen, büyüme safhasında ise elde edilen malvarlığının dağılmasını engellemek amacı güden, yönetim kademelerinde aile üyelerinin bulunduğu ve mülkiyet olarak çoğunlukla bir aileye ait olan, en az iki nesil aile sahipliğini idame ettirmiş olan bir şirket anlaşılmalıdır. Aile şirketleri kuruluş aşamasından sonra birçok farklı aşamadan geçer. Ailenin büyümesi ile şirket içerisinde özellikle yönetim kademelerindeçatışmalar yaşanır. Çatışmaları engellemek için ailenin bazı kararlar alması gerekmektedir. Bunlar aile anayasası olarak yazılı hale getirilir. Aile şirketlerin yaşam sürelerinin çok kısa olduğunu yapılan araştırmalar göstermektedir. Ülkelerin ekonomik yaşam düzeylerinin yükselmesinde aile şirketleri lokomotif görevi görür. Bu nedenle hükümetler ve şirket çalışanları aile işletmesinin kapanmasını istemezler. Kurumsallaşma bu nedenle aile şirketleri için önem arz eder. Kurumsallaşma sayesinde sistemli bir yapıya kavuşan aile şirketleri yaşam eğrilerini uzatmışlardır.
Üniversite gençliğinin alış veriş tercihinde star kullanımın rolü

Bu çalışma, İstanbul ilindeki bir üniversitede öğrenim gören öğrencilerin reklamlarda ünlü kullanımına ilişkin görüşlerinin tüketici davranışları üzerinde nasıl bir etkiye sahip olduğunun tespiti amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu amaçla anket formundan yararlanılmıştır. Araştırmada katılımcıların reklamlarda ünlü kullanımına ilişkin görüşlerini ortaya koyan ifadelerin.82'lik düzeyde bir güvenilirliğe sahip olduğu tespit edilmiştir. Bu doğrultuda, İstanbul ilindeki bir üniversitede öğrenim gören 109 üniversite öğrencisi üzerinde anket uygulanmıştır. Uygulama sonucunda elde edilen verilerin çözümlenmesinde, katılımcıların cinsiyetleri ile reklamlarda ünlü kullanımına ilişkin görüşler arasındaki ilişkinin ortaya konması amacıyla Ki-Kare testi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda, katılımcıların cinsiyetleri ile reklamların etkisinin bağlı olduğu değişkenler, 'alışverişte ünlü tavsiyesi.', 'sevilmeyen ünlünün yer aldığı reklama karşı önyargı', 'sevilen ünlünün yer aldığı reklama karşı olumlu yargı.', reklamlarda hatırlanabilirliği olan öğeler, sevilen ünlülerin yer aldığı reklam filmlerinin hatırlanabilirliği üzerindeki etkisi, 'kötü bir imaja sahip ünlülerin oynadığı reklamlara karşı önyargılı olma.', 'çevredekilerin kullanımının reklama konu olan ürünün satın alınmasındaki etkisi.', katılımcıların sevmediği ünlülerin reklamlarda yer alması karşısında kanalı değiştirme durumları ve katılımcıların hoşlanmadıkları ünlülerin reklamlarda oynamasından ötürü reklam içeriğinde yer alan ürünleri tercih etme durumları, TV izleme süresi ve reklam mesajını kimin vereceği değişkenleri arasında anlamlı bir ilişki olmadığı görülmüştür.
Turizmin çeşitlendirilmesi süreci kapsamında gençlik turizmi -Türkiye'ye yönelik makro bir model yaklaşımı-

Gençlik turizmi tüm dünyada günden güne gelişen ve önem kazanan bir turizm biçimidir. Bu nedenle, tüm ülkeler gençlerin turizm etkinliklerine katılabilmeleri için gerekli ortamı en iyi şekilde oluşturmayı hedeflemektedirler. Gençlik turizmi dünya genelinde sürekli bir gelişme kaydederken, ülkemizde bu konuda pek çok sorun bulunmaktadır. Bu problemlerin bir kısmı göz ardı edilmekte, bir kısmım gidermek için yapılan çalışmalar da oldukça yetersiz düzeyde kalmaktadır. Oysa, gençlik turizmi ülkemiz toizminin çeşitlendirilmesine yardımcı olacağı gibi, turizm gelMerimizin artmasına ve gençlerimizin yetişmesine de büyük katkı sağlayacaktır. Bu çalışma, gençlik turizminin kavramsal yapışma ışık tutup, bu alanda, Dünya'daki ve ülkemizdeki mevcut kurumsal yapıyı ve işleyişi ortaya koyarak Türkiye'nin bu konudaki sorunlarım saptamayı ve bunları gidermek için neler yapılması gerektiğini tartışmayı, sonuçta elde edilen bulgulardan hareketle önerileri makro bir model yaklaşımı çerçevesinde sunmayı amaçlamaktadır.
Proje yönetimi; planlama ve kontrol teknikleri, araştırma + geliştirme projelerindeki kullanımı

Bu çalışmada. proje yönetiş disiplinine ilişkin yaklaşım ve teknikler ele alınmış, araştırınca ve geliştirme projelerinin yönetimindeki kullanımı araştırılmıştır. En genel anlaştı ile proje ve proje yönetim kavramları Bölüm 2 'de ele alınmış, proje yönetişinin tarihçesi hakkında bilgi verilmiştir. 3. Bolümde ise, proje yönetiminin' planlama, kontrol örgütleme ve idare işlevleri üzerinde yoğunlaşılmış her bir işlev ayrı ayrı incelenmiştir. Proje yönetim disiplininin gerektirdiği organizasyon yapısı ile klasik organizasyon yapısı Bölüm 4 'de karşılaştırılmış; fonksiyonel, matris ve saf proje organizasyon yapıları ele alınmıştır. Genel leşmiş liderlik stilleri ise yine aynı bölümde kısaca özetlenmiştir. 5. ve 6. -Bölüm, çalışmanın ana teması olup, literatür taraması sonucunda altı alt başlık altında gruplaşan proje planlama ve kontrol', teknikleri ile bunların araştırma ve geliştirme projelerindeki kullanışsın ele alçaktadır. Tez çalışması ile elde edilen sonuç ve öneriler sırası ile 7 ve 8. Bölüm ile verilmiştir.
Kurum kültürünün örgütsel öğrenme engelleri üzerine etkisi

Küreselleşme olgusu, bilgi teknolojilerindeki hızlı gelişmeler ile birlikte örgütler için ulusal sınırları kaldırarak uluslararası bir rekabet ortamı oluşturmaktadır. Örgütler, bu yeni ve belirsiz rekabet ortamında yeniden yapılanma süreçlerini tamamlayabilmeleri için örgütsel öğrenmeye ve bu örgütsel öğrenme ortamını destekleyen bir kurum kültürüne ihtiyaç duymaktadırlar. Örgütler, değişen çevresel koşullara adapte olabilmeleri ve ekonomik bir rekabet avantajı sağlayabilmeleri için kurum kültürünün desteklediği bir öğrenme sürecine gerekli önemi göstermelidir. Bu çalışmanın amacı, bir organizasyonun sahip olduğu kurum kültürün örgütsel öğrenme sürecine olan etkilerini incelemektir. Organizasyonlar öğrenme sürecinde örgütsel öğrenme engelleri ile karşılaşabilmektedirler. Bu bakımdan, örgütsel öğrenme engelleri üzerinde kurum kültürünün olumlu olduğu kadar olumsuz bir takım etkileri de mevcuttur. Sonuç olarak, çalışmamızda bu öğrenme engellerinin kurum kültürü ile olan ilişkisini belirleyeceğiz.
Müşteri sadakati oluşturmada etkili olan faktörler: Türk bankacılık sektöründe müşteri sadakati üzerine bir araştırma

Yeni ekonominin ve dijital çağın tüm işletmeleri küresel rekabet ortamına soktuğu bir yüzyılda, müşteri ilişki yönetimi yardımı ile müşteri sadakati yaratmayı pazarlamanın en önemli konularından biri haline getiriyor. Küreselleşmenin de etkisiyle değişen müşteri yapısı, işletmelerin müşteri ilişki yönetimi stratejilerini gözden geçirmesine neden olmuştur. İşletmeler kitlesel pazarlamadan müşteri odaklı pazarlamaya kaymış, uzun süreli müşteri ilişkileri kurma stratejileri geliştirmeye başlamıştır. Bu çalışmanın amacı, müşteri sadakati oluşturmada etkili olan faktörleri ve ne derece etkili olduklarını göstermektir. Bu nedenle öncelikle müşteri ve müşteri ilişkileri yönetimi kavramı üzerinde durulmuş, müşteri sadakatine etki eden faktörler gösterilmiştir. Daha sonra müşteri sadakatine etki eden faktörlerin ne derece etkili olduğu banka müşterileri üzerinde yapılan bir araştırma ile incelenmiştir. Araştırma 148 banka müşterisinin cevapladığı anketler dikkate alınarak gerçekleştirilmiştir. Anket sonuçlarının değerlendirilmesinde frekans, güvenilirlik, korelasyon ve regresyon analizleri kullanılmıştır. Bu araştırmada müşteri sadakatine etki ettiği düşünülen güven, ödüllendirme, hizmet kalitesi, vazgeçilmezlik ve umursanma faktörleri üzerinde durulmuştur. Araştırmanın sonucunda, tüm faktörlerin müşteri sadakatini olumlu yönde etkilediği gözlemlenmiştir. Müşteri sadakati oluşturmada en önemli faktör ise müşteride güven duygusu oluşturmak olarak saptanmıştır.
Hemşirelerin yöneticilerine ilişkin dönüşümcü liderlik algıları

Bu çalışmanın amacı devlet hastanelerinde görev yapan hemşirelerin demografik özelliklerinin yöneticileri için algıladıkları dönüşümcü liderlik özellikleri üzerindeki etkisini araştırmaktadır. Araştırmanın evrenini 2016 yılında Bursa il ve ilçe devlet hastanelerinde görev yapmakta olan hemşireler oluşturmaktadır. Örneklem ise evrende yer alan ve çalışmaya katılmaya gönüllü olan 375 hemşiredir. Veri toplama tekniği olarak anket kullanılmıştır ve oluşturulan anket formu iki bölümden oluşmaktadır. Yapılan bu çalışmada deneklerden toplanan veriler SPSS 21 paket programı vasıtası ile analiz edilmiştir. Çalışmada tanımlayıcı istatistiklerden frekans yüzde ve ortalama kullanılmıştır. Çalışmada yapılan tüm analizler %95 güven düzeyinde test edilmiştir. Araştırma sonucuna göre kadın hemşirelerin erkek hemşirelere göre yöneticilerinin dönüşümcü liderlik davranışlarını daha yüksek düzeyde sergilediklerini, evli ve bekar hemşirelerin yöneticilerinin dönüşümcü liderlik davranışlarını birbirine benzer düzeyde sergiledikleri, farklı yaş grubundaki hemşirelerin yöneticilerinin dönüşümcü liderlik davranışlarını birbirine benzer düzeyde sergiledikleri, ön lisans mezunları lisans mezunlarına göre yöneticilerinin idealleştirilmiş etki/karizma liderlik davranışını daha fazla sergiledikleri, 11-15 yıl kıdeme sahip olanların 6-10 yıl kıdeme sahip olanlara göre yöneticilerinin dönüşümcü liderlik davranışını daha yüksek düzeyde sergiledikleri tespit edilmiştir.