turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Psikolojik sözleşme ihlali ile işten ayrılma niyeti ilişkisinde tükenmişliğin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma

Küreselleşen dünyada kendisini sürekli yenileyen hizmet grupları arasında sağlık işletmeleri de yer almaktadır. İnsanlarla etkileşimin sıklıkla kurulduğu bu işletmelerde, çalışanların çalışmaya başladıktan sonara onlara verilen sözlerin ihmal olunması yani tutulmaması, ikili ilişkilerde sorunlara yol açmaktadır. Verilen sözlerin tutulmaması ulusal ve uluslararası literatürde psikolojik sözleşme ihlali adını almaktadır. Bu bilgiler ışığında araştırmanın amacı, doktor ve hemşirelerin psikolojik sözleşme ihlali ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide tükenmişliğin rolünü belirlemektir. Sağlık Bakanlığına bağlı olan kamu hastanelerinde devir hızınının yüksek olması, kişi başına düşen hasta sayısının gün geçtikçe artışı ve bu iklimin çıktısı olarak çalışanların işten ayrılma niyetlerinin artması araştırmanın önemi olarak belirlenmiştir. Özellikle ulusal literatürde ve sağlık sektöründe psikolojik sözleşme ihlali ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide tükenmişliğin rolü bir arada değerlendiren bir çalışmaya rastlanmadığından; bu çalışmanın literatüre katkı sağlayacağı düşünülmektedir. Söz konusu problem doğrultusunda, Sağlık Bilimleri Üniversitesi İzmir Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesinde görevli 219 sağlık çalışanından anket tekniği kullanılarak veri toplanmıştır. 219 çalışanın 121'i doktor kalan 98'i ise hemşire olarak çalışmaktadır. Veri toplama aracı olarak Kişisel Bilgi Formu, Maslach Tükenmislik Ölçegi, Psikolojik Sözleşme İhlali Ölçeği ve İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği kullanılmıştır. Verilerin analizinde ise SPSS 21.0 ve Lisrel 8.0 paket programı kullanılmış: faktör, korelasyon, regresyon ve yapısall eşitlik modeli analizleri uygulanmıştır. Çalışmanın sonucunda; psikolojik sözleşme ihlali ile işten ayrılma niyeti arasında, psikolojik sözleşme ihlali ile tükenmişlik ölçeğinin alt boyutu olan duygusal tükenme arasında ve tükenmişlik ile işten ayrılma niyeti arasında anlamlı ve pozitif ilişkiler tespit edilmiştir. Psikolojik sözleşme ihlali ile işten ayrılma niyeti ilişkisinde tükenmişliğin alt boyutu olan duygusal tükenme kısmi aracılık rolü de olduğu ayrıca görülmektedir.
İşletmelerde uygulanan güvenlik ve sağlık tedbirlerinin iş performansı üzerindeki etkileri

Türkiye'de yaşanan iş kazaları sonucu birçok can ve mal kaybı meydana gelmektedir. Gerekli güvenlik ve sağlık tedbirlerinin alınmaması yaşanılan kayıplarısürekli hale getirmektedir. Bu çalışma kapsamında İş Sağlığı ve Güvenliği'ne performans boyutu değerlendirildi. Bu araştırmanın amacı işletmelerde uygulanan güvenlik ve sağlık tedbirlerininiş performansı üzerinde ne tür etkileri olduğunu tespit etmektir. Araştırma otomotiv, mobilya ve sağlık sektörü olmak üzere üç farklı iş kolunda, yüz yüze görüşmelerlegerçekleştirildi. Araştırma için işyerlerinde gözlemlenen ve elde edilen verilenışığında 32 sorudan oluşan anket formu kullanıldı. Verilerin anlamlandırılması ve hipotezlerin doğruluğunun test edilmesi için tek yönlü varyans testi testi Statistical Package for the Social Sciences yazılımındanyararlanıldı. Tezin ilk bölümünde İSG ile ilgili genel bilgiler verildi, İSG'nin Türkiye'de ve Dünya'da tarihi gelişimi irdelendi, iş kazaları ve meslek hastalıkları tanımları yapıldı. İkinci bölümde İSG için alınacak tedbirler sıralandı ve etkileri üzerine değerlendirmeler yapıldı. Üçüncü bölümde araştırmanın gereç ve yöntemleri verildi. Dördüncü bölümde bulgular saptandı. iSon bölümde de uygulanmış olan anketten elde edilen veriler bilgisayar ortamına aktarılarak değerlendirilmesi yapıldı.
Yenilik stratejilerinin işletme performansı üzerindeki etkileri ve bir uygulama

Yenilik stratejilerinin işletme performansı üzerindeki etkilerini konu alan bu tez çalışmasında sürekli değişiklik gösteren ve gelişmekte olan küresel koşullarda yenilik sürecinin firma performansını nasıl etkilediği incelenmiştir. Çalışmanın birinci kısmında yenilik kavramı temel alınarak yeniliğin kapsamı, önemi ve türlerine değinilmiştir. İkinci kısımda ise strateji kavramı ele alınarak yenilik stratejilerinden bahsedilmiş, boyutları ile birlikte ele alınmıştır. Çalışmanın üçüncü kısmında yenilik stratejilerinin etki ettiği işletme performansı kavramı ele alınmıştır. İşletme performansının özelliklerinden, performans ölçümlerinden, performansa etki eden boyutlardan ve yenilik ile arasındaki ilişkiden bahsedilmiştir. Çalışmanın son kısmında ise çalışmayı destekler nitelikte olan uygulama ile ilgili araştırma bilgilerine yer verilmiştir. Bu kısımda amaç, araştırma modeli, hipotezler, araştırma formu ve ölçekler ile ilgili bilgiler verildikten sonra uygulanacak olan anket çalışmasının hazırlık süreci anlatılmıştır. Türkiye'de kendi üretimlerini yapan tekstil firmaları üzerinde uygulanan anket çalışmasının sonucunda elde edilen bulgulara, gerçekleştirilen analizlere ve bunlar neticesinde yapılan sonuç ve değerlendirmelere yer verilmiştir. Kolayda örneklem yöntemi kullanılarak gerçekleştirilen araştırmada demografik bulgulara ulaşmak için toplamda 8 soru hazırlanmıştır. Yenilik stratejileri ile ilgili ölçekte Gülşen Akman'ın (2003) çalışmasındaki sorulardan, işletme performansı ile ilgili ölçekte ise Filiz Ersezer'in (2012) çalışmasındaki sorulardan faydalanılmıştır. Toplamda 44 sorudan oluşturulan çalışma 5'li Likert tipi ölçeğe göre hazırlanmıştır. Yenilik stratejileri altı alt boyutu ile ele alınırken işletme performansı ise tek boyutta incelenmiştir. Tüm bu bulgular ve değerlendirmeler neticesinde yapılan çalışma ile yenilik stratejilerinin işletme performansı üzerinde pozitif yönde etkisi olduğu kanaatine varılmıştır.
Kamu hastane kurumları sisteminin finansal performans açısından değerlendirilmesi

Hastaneler, toplumda yaşayan tüm bireyler için eşit sağlık hizmetiüretmekle sorumludur, sağlık hizmetlerinin çıktılarının tanımlanması ve ölçümünün zor olması açısından, günümüzde en karmaşık yapıya sahip olan örgütler arasındadır. Türkiye'deki hastaneler, son yıllarda sağlıkta dönüşüm ile yeniden yapılanmış ve sağlık sistemi yeni bir boyut kazanmıştır. Hastanelerinöncelikli amacı, diğer işletmeler gibi karlılık ve büyüme değil sosyal faydadır. Ancak kar amacı gütmese bile kıt kaynaklardan yararlandığı için ve bu kaynakları etkin kullanmak oldukça önemlidir. Mevcut kıt kaynakların önemli bir bölümünün tüketildiği hastanelerde sağlık hizmetlerini en yüksek kalitede, en doğru sonuçlarla, hasta güvenliği prensiplerine uyarak ve en düşük maliyettesunabilmektir. Sağlık hizmetleri kalitesi için, ileri teknolojik donanım ve uzmanlaşma gerekmektedir. Bu uzmanlaşma kurumlar için yüksek maliyeti de beraberinde getirmektedir. Hastaneler, artan rekabet koşulları nedeniyle finansal ve yönetimsel olarak olumsuz etkilenmektedir. Hastaneler artan rekabet koşullarına uyum sağlayabilmek ve hedeflerine ne kadar ulaşabildiğini tespit edebilmek için diğer işletmeler gibi performans ölçümüne ihtiyaç duymaktadır. Hastanelerinperformansı finansal ve finansal olmayan iki boyutta incelenmektedir. Kamu hastaneleri kar amacı gütmeyen işletmelerdendir ancak performans ölçümüöncelikli olarak teknik yani finansal olmayan performans olmasına rağmenKamu Hastaneler Birliği sistemine geçildikten sonra finansal performans da önem kazanmıştır. Hastanelerin kaynaklarını etkin kullanma derecesini ölçmek5ve var olan sorunları tespit edilebilmek için finansal performans analizlerinin yapılması gerekmektedir. Hastanelerde finansal analiz tekniklerinden olan oran analizi, hastanenin finansal tablolarında yer alan kalemler arasında ilişki kurularak bunların incelenmesidir. Hastanelerde oran analizi tekniği ile hastanenin likiditesi, finansal yapısı, faaliyeti ve karlılığı tespit edilir. Hastanelerde oran analizine dayalı finansal performans ölçümü, diğer hastane oranları, hastanenin geçmişş yıl oranları, sektör ortalamaları ve genel kabul değerler ile karşılaştırılarak yapılır. Bu çalışmada; birinci bölümde sağlık sistemi ve Kamu Hastaneler Birliği, ikinci bölümde finansal performans ve finansal analiz, üçüncü bölümde Muğla Kamu Hastaneler Birliği'ne bağlı en büyük üç ilçe olan Fethiye, Bodrum ve Milas Devlet Hastane'lerinin Kamu Hastaneler Birliği öncesi ve sonrası üç yıla ait finansal veriler araştırmanın amacına uygun olarak analiz edilmiş ve karşılaştırılmıştır.
Kamu sektöründe strateji haritalarının yapılandırılması ve bir uygulama

Çalışmanın amacı, kamu sektörü ve merkez bankaları açısından stratejik yönetim sürecinde performans ölçümünün öneminin ve performans ölçüm süreçlerinin incelenmesi; elde edilen bilgiler ve merkez bankası uygulamalarından hareketle Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankasının performans ölçüm süreçlerinin ve performans ölçümünde dengeli sonuç kartı yönteminin ve strateji haritalarının uygulanabilirliğinin değerlendirilmesidir. İzlenen yaklaşım literatür taramasının yapılması ve ülke uygulamalarının incelenmesi yoluyla Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın performans ölçüm süreçlerinde kullanılabilecek alternatiflerin ortaya konulmasıdır. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Kanunu'nda yapılan değişiklik sonrasında, Bankanın bağımsız bir yapıya kavuştuğu, bağımsızlığın gereği olan şeffaf bir yapının oluşturulmasını ve hesap verme yükümlülüğünün yerine getirilmesinin teminen gereksinim duyulan iletişim mekanizmalarını oluşturduğu gözlenmektedir. Bankada gerçekleştirilmekte olan stratejik planlama faaliyetleri, stratejik planlar ile bütçe arasındaki bağlantının kurulmasına ve performans ölçümüne ilişkin çalışmalar, Bankanın etkinlik ve etkililiğinin artırılmasına katkı sağlayacak önemli faktörler olarak değerlendirilebilir. Diğer taraftan performans ölçümüne ilişkin süreçlerin geliştirilebileceği düşünülmektedir. Çalışmada dengeli sonuç kartı yönteminin gerek özel sektörde gerekse kamu sektöründe performans ölçümüne sağladığı katkılardan hareketle, yöntemin Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nda uygulanabilirliği değerlendirilmiştir. Elde edilen sonuç, Bankada yöntemin uygulanabilirliği için temel koşul olan üst yönetimin desteğinin varlığını ve kaynaklarla ilgili bir sınırlılığın olmadığını ancak yöntemin uygulamaya geçirilmesinin mevcut süreçlerde ve organizasyon yapısında bazı değişiklikleri gerektirebileceğini göstermektedir. Dengeli sonuç kartı yönteminin stratejik geri bildirime ve stratejik faaliyetlerin tanımlanması ve uyumlaştırılması yoluyla performans ölçüm ve stratejik yönetim süreçlerine katkı sağlaması beklenmektedir.
Ekmek israfında tüketici tercihlerinin rolü: Bingöl ili örneği

Bu çalışmanın amacı, ekmek israfında tüketici tercihlerinin etkisinin olup olmadığı konusunu araştırmak ve istatistiki analizlerle bunu ortaya koyabilmektir. Literatürde Dünya ve Türkiye'de ekmek israfını araştıran çalışmalar mevcut olmakta fakat Bingöl ilinde böyle bir çalışma olmadığından bilimsel bir boşluğu doldurmada literatüre katkı yapacağı söylenebilir. Bu çalışmada anketle veri toplama yöntemi kullanılarak Bingöl ili merkez ilçesinde bulunan 385 tüketici ile yüz yüze görüşme yapılmıştır. Anket yapılacak mahallerin toplam nüfus içerisindeki payları dikkate alınarak anket uygulanmıştır. Verilerin analizinde çok değişkenli istatistiki analiz yöntemlerinden biri olan faktör analizi kullanılmıştır. Çalışmada ayrıca ekmek israfı üzerinde etkili etmenleri belirlemek üzere ML-Binary Logit yöntemi kullanılmıştır. Buna göre, Yüksek gelir grubu için israf etme nedenini açıklayan modelde ekmek israfı ile ekmek tüketimi arasında pozitif ilişki bulunmuştur. Orta gelir grubu ile düşük gelir grubunda ise gelir artıkça hanehalkının ekmek israf etme olasılığının azaldığı belirlenmiştir. Ayrıca harcama gruplarının gelir esnekliklerinin yorumlanmasında ekonometrik çalışmalarda yaygın olarak kullanılan çift logaritmik fonksiyonel kalıp kullanılmıştır. Buna göre yapılan ekmek tüketimi gelir esnekliği analizlerinde gelir artıkça esneklik katsayılarının gittikçe düştüğü ve gelir değişimine olan duyarlılığın gittikçe azaldığı belirlenmiştir. Çünkü gelir artıkça R2'nin gittikçe düşmesi ve gelirin ekmek tüketimini açıklama yeteneğinin gittikçe azaldığı söylenebilir. Araştırmada tüketicilerin ekmek satın alırken dikkat ettikleri faktörlerin ortaya çıkarılması amacıyla çok değişkenli analiz yöntemlerinden biri olan faktör analizi kullanılarak 20 değişken, 5 değişkene indirgenmiştir. Birinci faktör, Ekmek Satış Noktaları ve Ekmek Şekilleri, ikinci faktör, Ekmeğin Besleyiciliği ve Ucuzluğu, üçüncü faktör, Ekmeğin Ambalajı ve Gramajı, dördüncü faktör, Ekmeğin Üretim ve Satış Noktalarının Hijyeni ve son faktör ise Ekmeğin Tazeliği ve Tedariği olarak tanımlanmıştır. Bu beş faktörün toplamı, toplam varyansın %59'33'ünü açıkladığını, yine yapılan analizde KMO test değernin 0,841 gibi yüksek bir değerle kullanılan değişkenlerin faktör analizi için uygun olduğu belirlenmiştir.
Örgütsel körlük, silo sendromu ve örgüt iklimi ilişkisi: İnşaat sektöründe bir araştırma

Örgütler, geliştikçe farklı sorunlarla karşı karşıya kalmaktadırlar. Örgütsel Körlük ve Silo Sendromu özellikle hızlı büyüyen ve bölümlenen örgütlerin karşılaştığı hastalıklardandır. Ortaya çıkan risk ve fırsatları görme konusunda her kademeden örgüt üyesinin yaşadığı algı ve değerlendirme sorunu örgütsel körlük olarak ifade edilmektedir. Örgüt içerisindeki bölümlerin birbirleri ile kopuk, sadece kendine odaklı, etkileşimsiz olma durumu ise silo sendromu olarak adlandırılmaktadır. Örgüt iklimi ise üyelerin örgüte ilişkin algılarıdır ve bireylerin davranışları üzerinde etkindir. Yöneticiler bu algıyı değerlendirerek örgüt içerisindeki sorun ve zaafiyetler hakkında fikir ve strateji geliştirmektedirler. Bu araştırma örgütsel körlük, silo sendromu ve örgüt iklimi arasındaki ilişkiyi ortaya koymayı hedeflemektedir. Bu ilişkinin tespiti, büyüyen örgütlerdeki karşılaşılan sorunlara ve çözüm yollarına ışık tutacağı düşünülmektedir. Araştırma için ülkenin hızla büyüyen, lokomotif sektörü kabul edilen inşaat sektörü seçilmiştir. Sektördeki departmanlaşmış işletmelerin çalışanlarına anket uygulanmıştır. Araştırma kapsamında elde edilen veriler istatistiksel yöntemlerle analiz edilerek değerlendirilmiştir.
Strategic audit for Global Securities Inc.

oz Firmanın başarısı, firmanın rekabet stratejisi, organizasyon yapısı, ve insan kaynaklan konusundaki yönetim felsefesinin uyumu ile yalandan ilgilidir. Hisse senedi işlemleri ve halka arzlarda liderliği elinde bulunduran Global Menkul Değerler' in gelecekte bu liderliğini yatırım bankası olarak sürdürebilmesi için çalışmalarım insan kaynakları yönetiminde yoğunlaştırması gerekmektedir. Çalışmanın ilk bölümünde Türk sermaye piyasaları ve özellikle İstanbul Menkul Kıymetler Borsası incelenmiştir. ikinci bölümde Global Menkul Değerler' in mevcut ve/veya potansiyel yedi rakibi analiz edilmiştir. Üçüncü bölümde, şirketin, rekabet stratejisi, organizasyon yapısı ve insan kaynaklarının analizi yapılmış ve önerilerde bulunulmuştur. Son bölüm önerilen stratejileri değerlendirmektedir. IV
Ahşap kapı üretiminde müşteri tercihi ve satış sonrası memnuniyeti: Düzce ili örneği

Çalışma ile ahşap kapı üretiminde müşteri memnuniyeti ve satış sonrası hizmetin belirlenmesi amaçlanmıştır. Belirlenen bu amaç doğrultusunda Düzce'de ahşap kapı üretimi yapan iki firmanın izinleri doğrultusunda müşterileri olduğu 160 daire sahibi çalışmanın kapsamını oluşturmaktadır. Çalışma kapsamında anket çalışması Düzce ilinde ikamet eden daire sahiplerine Mart-Temmuz 2017 döneminde uygulanmıştır. Çalışma sonucunda; katılımcıların yaş aralığının 22 ile 65 arasında değiştiği, %38,7'sinin 36-45 yaş aralığında toplandığı, %75,6'sının evli, %15'inin bekar olduğu belirlenmiştir. Katılımcıların %45'inin kapıların üretimi ve model tercihi hakkında araştırma yapmadıkları, %31,9'unun melamin kapı, %27,5'inin panel kapı, %23,8'inin mobilya kapı, %16,9'unun lake kapı tercih ettikleri belirlenmiştir. Kapı modeli belirlenirken katılımcıların %90,6'sı kalite, %83,8'i fiyat, %41,3'ü estetik, %5,6'sı diğer faktörlerin önemli olduğunu belirtmişlerdir. Ayrıca katılımcıların %26,9'unun kapıları satın aldıkları firmanın satış sonrası hizmetinden memnun oldukları, %24,4'ünün memnun olmadıkları belirlenmiştir. Katılımcıların %43,1'i firmanın müşterilerine karşı gerekli özeni ve hassasiyeti gösterdiğini, %40,6'sı şikayet durumunda geri dönüşlerin hemen yapıldığını, %33,8'i satış sonrası hizmet için ekstra bir ödeme yaptıklarını belirtmişlerdir.
E-ticaret web sitelerinde kullanıcı yorumlarının satın alma kararına etkisi üzerine bir araştırma

İçinde bulunduğumuz yirmi birinci yüzyıl; bilişim sistem ve teknolojilerinin gelişimi ile birlikte, insanoğlunun günlük yaşam biçiminden, kişisel tutum ve davranışlarını gerçekleştirme şekline kadar pek çok alışılageldik yöntemin değişmeye başladığı bir dönem olarak dikkat çekmektedir. Teknolojik altyapının dünya genelindeki hızlı gelişim ve yayılımı, birey ve toplumların dijital iletişim kanallarına yönlenmesinin en önemli faktörlerinden biri olmuştur. Bu durum, zaman içerisinde bireyin sosyalleşme ihtiyacından, bilgi edinme ve öğrenme davranışına kadar pek çok alanda çarpıcı bir etki unsuru haline gelmiştir. Bireyin bir ürün ya da hizmete sahip olma dürtüsüne yönelik geliştirdiği satın alma, yaklaşma ve kaçınma davranışları da bu kapsam alanı içerisinde kendisine yer bulmuştur. Gerçekleştirilen çalışmanın amacı, yukarıda belirtilen durum değerlendirmesine paralel olarak; çevrimiçi tüketici yorumlarının eletktronik ticaret platformları üzerindeki satın alma davranışlarına etkisini bilimsel bir yaklaşım kapsamında iki farklı perspektif ile incelemektir. Bu çerçevede, elektronik ticaret alanında deneyimli sektör profesyonelleri ile uzman öğretim görevlilerinden oluşan iki katılımcı grubunun görüş ve önerilerinin analizi gerçekleştirilmiştir.
Otel işletmelerinde önbüro departmanının diğer departmanlarla olan ilişkisi ve bir model yaklaşımı

Otel, geceleme ihtiyacı olan müşterilere çeşitli servisler sunan bir işletme olarak tanımlanmaktadır. Otel geleneksel konaklama tesislerinin en yaygın örneğidir. Bu tesisler seyahat eden yerli ve yabancı turistlerin geçici bir süre için konaklamaları amacı ile belirli standartlarla düzenlenen tesislerdir. Otel işletmeciliği insanların yüz yüze ilişkide oldukları, hizmet esasına dayanan bir endüstri koludur. Otel İşletmelerinde önbüro müşterinin karşılandığı, ağırlandığı ve uğurlandığı yer olup, müşteri ile ilk ilişkiye giren ve müşteriye olumlu veya olumsuz ilk intibayı veren bölümdür. Önbüro departmanında sıcak bir ilgi gören müşteri, bu ilgiden ötürü otelden dolayı olası bir olumsuzluğu da görmemezlikten gelecektir. Önbüro departmanı otel işletmelerinde otelin kalite ve prestijini yansıtan en önemli bölümdür ve en çok personel istihdam eden bölümdür. Müşteri ile otel arasında sıcak bir bağ kurulmasında önemli bir görev üstlenmekte olan önbüro için aynı zamanda otelin beyni dir demek hiç yanlış olmaz. Bu yüzden çalışmanın esasını önbüro ile otelin diğer departmanları arasındaki ilişkilerin önemi ve hangi düzeyde olduğu oluşturmaktadır.Otel ile müşteri ve özellikle otel ile seyahat acentesi arasında bir köprü görevi gören önbüro, müşteriyi memnun etmek amacıyla otelin yönetim ve diğer bölümleri ile ilişki kurup, işbirliği yapmakla yükümlüdür. Çalışmamızda otel işletmelerinde önbüro departmanı ele alınmış, daha sonra ise bu departmanın öneminden söz edilerek, departmanın diğer departmanlarla olan ilişkisine değinilmiştir. Örnek otel işletmesi incelenmiş ve bu inceleme sonunda saptanan hatalar da dikkate alınarak bir model yaklaşımında bulunulmuştur.
Tüketicinin korunmasında rekabetin önemi

Jüri : Yrd. Doç. Dr. Yusuf AKAN : Prof. Dr. Muammer YAYLALI : Yrd. Doç. Dr. Üstün ÖZEN Bu çalışmada tüketicinin korunmasında rekabetin önemi ortaya konulmuştur. Konu, farklı boyutlarıyla ele alınmakla birlikte özellikle ekonomik boyutu ön planda tutularak incelenmiştir. Bu noktadan hareketle rekabet politikaları, kurumsal düzenlemeler ve tüketicilerin bizzat kendilerini korumada sahip oldukları evrensel haklardan biri olan şikayet hakkını ne derece kullandıkları da irdelenmiştir. Çalışma, dört bölümden oluşmaktadır. İlk üç bölümde tüketicinin korunması teorik bazda ele alınmıştır. Çalışmanın son bölümünde ise imalat sanayiinde yoğunlaşan sektörler, tüketicilerin bu sektörlere yönelik şikayetleri ve rekabet ihlali ile ilgili yapılan başvurular incelenmiştir. Bu kapsamda, Sanayii ve Ticaret Bakanlığı, Devlet İstatistik Enstitüsü ile Rekabet Kurumundan konu ile ilgili 1998 yılına ait veriler toplanarak analizler yapılmıştır.
Pamukkale Üniversitesi Mühendislik Fakültesi ve Sağlık Küksekokulu öğrencilerinde stresle mücadele

Üniversite öğrencilerinin eğitim süresince yaşadığı veya yaşayabileceği sıkıntıları yönetebilmek için stresle başa çıkma yollarına önem vermeleri gerekmektedir. Böylelikle öğrenciler öğrenim hayatları süresince uyum ve çözüm ile ilgili başa çıkma becerilerini kazanabileceklerdir. Bu çalışmada, öğrencilerin kendilerini nasıl geliştirebileceklerini, oluşan stresin nedenlerini ve stresle mücadele yöntemlerinin düzey ölçümlerine değinilmiştir. Uygulama olarak Pamukkale Üniversitesi Mühendislik Fakültesi ve Sağlık Yüksekokulunda öğrenim gören 500 öğrenci üzerinde yüz yüze kişisel ve sosyal-demografik özelliklerini sorgulayan ve stres yaşantılarında kullanılan başa çıkma stratejileri ölçeği uygulanmıştır. Buna göre, öğrenciler arasında ders yükü, ders yoğunluğu ve gelecek kaygıları nedeniyle stres yaşadıkları ve etkisiz başa çıkma stratejilerini daha çok kullandıklarını ulaşılmıştır.
I. Basamak sağlık hizmetlerinde hasta hakları bilinirlik düzeyinin ölçülmesi: Bahçelievler örneği üzerine bir araştırma

Bu Tez Çalışmasında, sağlık hizmeti kalitesi ve hasta memnuniyetinde önemli yeri olan hasta hakları konusunda Birinci Basamak Sağlık Hizmetlerinde görev yapan sağlık personelinin bilgi düzeyi ve tutumlarının değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Bununla birlikte Birinci Basamak Sağlık Hizmetlerinde sağlık çalışanlarının hasta haklarına yönelik tutumlarının belirlenmesine yönelik yeterince çalışma olmadığı düşünülmektedir. Araştırma Bahçelievler Sağlık Grup Başkanlığına bağlı sağlık ocakları, ana çocuk sağlığı ve verem savaş dispanserlerinde çalışan ebe, hemşire ve doktor gruplarına uygulanmıştır. 139 sağlık çalışanından 127 kişi çalışmaya katılmıştır.(%91)
Finansal analiz ile işletme sermayesi yönetimi: Mobilya sektörü için bir uygulama

Giderek küresel hale gelen dünyamızda artan rekabet sonucu oluşan günümüz piyasa koşulları işletmeler için hayatta kalmalarını zorlaştıran ve onları sürekli yıpratan bir hale gelmiştir. Bu durum karşısında işletmelerin geleceklerine nasıl bir yön verecekleri, varlık ve kaynaklarını nasıl daha etkili kullanmaları gerektiği kendileri için bir sorun olarak ortaya çıkmaktadır. Firmaların stratejik finansal yönetimi bilançolarındaki varlıkların ve kaynakların optimal bir şekilde oluşumu ve yönetimine dayanır. Söz konusu stratejik yönetim kapsamında bilançodaki duran varlıklar yatırım yönetimini, dönen varlıklar ise işletme sermayesi yönetimini oluşturur. İşletme sermayesi, gerek yerel ve küresel piyasalarda ayakta kalma, mevcut ve muhtemel rakiplerle rekabet etme gibi hususları doğrudan etkileyen unsurları içinde barındırması, gerekse işletmelerin gerçekleşen bu değişim ve gelişmeler karşısında duyarsız kalmamaları açısından önemlidir. Dolayısıyla firmaların varoluş amaçlarına uygun faaliyetlerini sağlıklı bir şekilde yürütebilmeleri için işletme sermayesi yönetimine gereken hassasiyeti göstermek zorundadırlar. İşletme sermayesi yönetimi; organizasyonun faaliyet alanına ve rekabet ettiği ortama göre plan ve politikaları değişen işletme sermayesini oluşturan unsurların işletme açısından risk, likidite ve karlılık üçgeninde finansal yönetimin etkinliğine uygun kısa vadeli finansman yönetimini oluşturmaktadır. Bu çalışmada işletme sermayesi yönetimiyle ilgili kavramsal tanımlar açıklanarak bu konuya ilişkin gerçekleştirilen örnek bir finansal analiz yer almaktadır. Bu çalışmada işletme sermayesi yönetiminin önemini ortaya koyan iş kollarından biri olan mobilya sektöründe faaliyet gösteren ve hisseleri İMKB'de işlem gören firmaların kamuya açıklanan mali tablolarından alınan verilere finansal oran analizleri yapılmış, çıkan sonuçlar incelenerek işletme sermayesinin yönetiminin etkinliği ölçülmeye çalışılmıştır.