turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Muhasebe denetiminde bilgisayar destekli denetim tekniklerinin incelenmesi ve bir uygulama

Son yıllarda bilgi teknolojilerindeki gelişmelere bağlı olarak gelişen bilgi işleme teknikleri ve muhasebe sistemleri, finansal verilerin ve muhasebe işlemlerinin elektronik ortama aktarılmasını sağlamıştır. Bununla birlikte globalleşme sonucuşirketler büyümüş ve bu veriler çok büyük hacimlere ulaşmıştır. Bu gelişmelerin sonucu olarak elektronik ortamda bulunan bu verilerin denetlenmesi sorunu ortaya çıkmıştır. Bu çalışma ile günümüz denetim yaklaşımlarından biri olan bilgisayar destekli denetim yaklaşımı incelenmiş, bilgisayar destekli denetiminmuhasebe alanında uygulanışı anlatılmlaya çalışılmıştır. Çalışma sonucunda, klasik denetim anlayışının terk edilerek, bilgisayarın etkin olarak kullanıldığıdenetim anlayışının benimsenmesi gerektiği ortaya çıkmıştır. Ayrıca, bilgisayar destekli denetim konusunda gerekli yasal düzenlemeler bir an önce yapılması gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.
Marka genişletme stratejisinin tüketici satın alma davranışlarına etkisi ve CAT markası üzerine bir uygulama

Marka stratejisinin seçimi, bir markanın başarılı olabilmesi için en önemli aşamalarından biridir. Marka genişletme stratejisi, marka stratejileri arasında en sık kullanılan yöntemdir. Marka genişletme stratejisinin yeni marka yaratma stratejisine göre daha az maliyetli oluşu, ana marka denkliğinden faydalanılması, algılanan riskin azaltılması gibi bir takım yararları vardır. Ancak bu strateji uygulanmadan önce gerekli analizler yapılmalıdır. Marka hakkındaki tüketici bilgisini tanımlamaktan, potansiyel genişletme adaylarını değerlendirmek ve alınan genişletme kararından sonra genişletme başarısının ölçülmesine kadar bir yönetim süreci gerçekleşmelidir. Marka genişletme stratejisinin temelinde yatan ana marka denkliğinden faydalanılması düşüncesi, ana marka ve genişletilen marka arasındaki ilişkinin uyumlu olmasını zorunlu kılmaktadır. Bu sayede tüketicilerin ana markaya yönelik olumlu tutumu genişletilen markaya da aktarılabilir. Ana marka ve genişletilen markanın ürün kategorisi birbirinden farklı olduğu durumlarda da, belirli koşullarda bu uyum sağlanabilir. Bu çalışma da ana marka ile farklı kategoride olan CAT markalı akıllı cep telefonu genişletmesi incelenerek, hangi faktörlerin marka genişletme stratejisinin tüketici satın alma davranışlarına etkide olduğunu belirlemiştir. Etkili olan faktörlerin geliştirilmesi için öneriler geliştirilmiştir.
Bireysel ve çevresel motivasyonların youtuber takipçilerinin davranışsal değişimleri üzerine etkisi

Bu çalışmada YouTuber takipçilerinin davranışsal değişimlerinde etkili olan unsurları araştırmak amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda, tüketicilerin makyaj/kozmetik/güzellik videolarını izlemelerinde etkili oldukları düşünülen bireyselçevresel motivasyonlar ve takip edilen YouTuberlar'ın özellikleri ele alınmıştır. Bu faktörlerin çevrimiçi akış süreci vasıtasıyla davranışsal değişimler üzerindeki etkisinin belirlenmesi hedeflenmiştir. Ek olarak, fikir arayışı değişkeninin çevrimiçi akış ile davranışsal değişimler arasındaki ilişkide aracı ve günceli kaçırma korkusu değişkeninin bireysel motivasyonlar ile çevrimiçi akış arasındaki ilişkide moderatör rolünün olup olmadığı belirlenmek istenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre; tüketici etkileşimi, güven ve tüketici uzmanlığı, kişilerarası ilişkilerde temel yönelimler, topluluk kimliği, bilişsel ve duygusal sosyal mevcudiyet ve YouTuber özellikleri, çevrimiçi akış, çevrimiçi akış ise davranışsal değişimler üzerinde etkilidir. Ayrıca fikir arayışının aracı, günceli kaçırma korkusunun ise moderatör etkiye sahip oldukları belirlenmiştir.
İhracattan doğan KDV iade sürecinin başarısını etkileyen faktörler: Yeminli Mali Müşavirler üzerine bir araştırma

Yeminli Mali Müşavirlik mesleği, farklı uzmanlık alanlarını içinde barındıran yapısıyla her geçen gün önemini arttırmaktadır. Bu uzmanlık alanlarından bir tanesini oluşturan KDV iadeleri yoğun mesai, güçlü mevzuat bilgisi ve mesleki deneyim gerektiren bir yapıya sahiptir. Bu yapısıyla KDV iadeleri aynı zamanda bir süreci ifade etmektedir. Sürecin etkinliğinin arttırılması KDV iadelerinin de hızlı bir şekilde sonuçlanmasına neden olabilmektedir. Ülkemizin kalkınmasında önemli bir husus olan ihracat işlemleri, KDV ile ilgisi bakımından Yeminli Mali Müşavirlerin uzmanlık alanlarından bir tanesini oluşturmaktadır. Zira 3065 sayılı Kanunun (11/1-a) maddesine göre, ihracat teslimleri ve bu teslimlere ilişkin hizmetler KDV'den istisna tutulmuştur. Yani ihracatçılar, Kanunun 11 /1-a maddesine göre, yurt dışına gerçekleştirdikleri ihracatlar dolayısıyla yüklendiği ve indirim yoluyla gideremediği Katma Değer Vergisi'ni iade olarak alabilmektedir. Buradaki KDV iade süreci Yeminli Mali Müşavirler tarafından yürütülmektedir. Bu kapsamda araştırmanın konusu, ihracattan doğan KDV iade sürecinin başarısını etkileyen faktörlerin tespiti ve Yeminli Mali Müşavirlerin bu süreçte karşılaştıkları sorunların belirlenmesine yöneliktir. Bu amaç doğrultusunda yapılan araştırmada, Yeminli Mali Müşavirlik faaliyeti gösteren 136 şirket üzerinde anket yapılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre ihracattan doğan KDV iade sürecinin başarısını etkileyen; 'Otomasyon Faktörü', 'Vergi Dairelerinin Etkinliği Faktörü', 'Zaman Faktörü', 'Güvenilirlik Faktörü', 'Risk Faktörü', 'Dikkat ve Özen Faktörü', 'KDV İade Servisi Çalışanlarının Yetkinliği Faktörü' olmak üzere toplam yedi faktör olduğu tespit edilmiştir. Araştırma sonucunda ayrıca, ihracattan doğan KDV iade sürecini etkileyen faktörlere katılımcıların sahip olduğu çeşitli özellikler açısından istatistiksel olarak anlamlı farklılıkların bulunduğu belirlenmiştir.
İnşaat sektöründe, yönetim muhasebesi kurumsal kaynak planlama programlarına ihtiyaç duyar mı?

İçinde bulunduğumuz yüzyılın iş dünyasında, küreselleşmenin de etkisiyle rekabet oldukça yoğun bir hal almıştır. Bu sebeple; işletmeler, sürekli iyileştirme veya iyileşme anlamına gelen 'Kaizen' metodolojisini benimsemeye başladılar. Yoğun rekabet ortamında başarılı olmayı ve uzun süre ayakta kalmayı hedefleyen işletmeler, kaynaklarını en verimli şekilde kullanmak, faaliyetlerinde deneyim kazanarak uzmanlaşmak ve geleceğe yönelik stratejik planlama yapmak zorundadır. Stratejik bir güç olan bilgi, bu kaynakların en önemlisidir. Bilgiyi bir sistem olarak ele alırsak; finans fonksiyonu bu sistemin en önemli parçasıdır. Son yıllarda dünya ekonomisinde yaşanan gelişmeler, finans fonksiyonunu sadece kurumsal olmayan organizasyonların ve operasyon görevlilerinin ve yöneticilerinin uygulanması için değil, aynı zamanda yönetim sistemleri için de bir bilgi kaynağına dönüştürmüştür. Bu nedenle yönetim muhasebesi fonksiyonu, işletmelerin stratejik kararlar almaları adına, mevcut durumunu yansıtarak, geleceğe yönelik plan ve ihtiyaçları için tahmin edici haline dönüştürmüştür. Yönetim bilgi sistemlerindeki gelişmeler, işletmelerde kullanılan yönetim muhasebesi fonksiyonlarının faaliyetlerinin doğru birleşik bilgi ve fonksiyonlar arası sağlıklı iletişim ile desteklenmesine katkı sağlamıştır. 20. yüzyılda Kurumsal Kaynak Planlaması olarak adlandırılan bilgi sistemi, işletmenin çeşitli noktalarında yer alan tüm fonksiyonların girdi ve çıktılarını sağlıklı bir iş akışına ve işletmenin prosedürlerine göre tasarlayarak birleştirir. ERP sisteminin lokomotifi olan finans modülü, yönetim muhasebesi ve raporları açısından kritik öneme sahiptir.
Güneydoğu Anadolu Projesi'nin Doğu Akdeniz taşımacılığına etkileri

Güneydoğu Anadolu Projesi'ın Doğu Akdeniz taşımacılığı üzerine etkileri konulu çalışmamda GAP'in genel tanıtımının yapılması amacıyla, projenin tarihçesi, bölgenin coğrafi konumu, sosyo-ekonomik özellikleri, GAP İdaresinin kurumsal yapısı, Master Plan hedefleri ve altyapı yatırımları incelenmiştir. Güneydoğu Anadolu Projesi'nin bölge değerlendirilmesi, tarımsal gelişmeler, sanayi, kentsel, kırsal altyapı sektörleri ve toplumun sosyo-ekonomik anlamdaki atılımları da beraberce incelenerek yapılmıştır. GAP ile bölge bir 'ihracat üssü'olarak benimsenmiş ve buna bağlı olarak projenin bölge ve Türkiye ekonomisi üzerindeki olası etkileri, tarımsal üretim ve sanayi üretiminin ihracatımıza olan etkileri araştırılmıştır. GAP'ın Doğu Akdeniz taşımacılığı üzerindeki etkileri 1991- 2001 yılları arasındaki veriler dikkate alınarak Mersin Limanı özelinde değerlendirilmiştir. Güneydoğu Anadolu bölgesindeki mevcut ve gelecekteki üretim ve tüketim potansiyelleri göz önüne alınarak, Doğu Akdeniz taşımacılığının ithalat ve ihracat açısından da önemi üzerinde durulmuştur. ıı
Akıllı sadelik, örgütsel iletişim, iş özerkliği, stres, tükenmişlik arasındaki ilişkiler ve bir araştırma

Günümüzde işletmelerin tepe yöneticileri çalışanlarının işletme hedeflerine dönük çalışmalarını sağlamak amacıyla güncel yönetim yaklaşımlarını kullanmaktadırlar. Bir başka ifade ile insan kaynakları güncel yaklaşımları işletmelerin tepe yöneticilerin dikkatini çekmektedir. Hastane ve sağlık kurumlarında işlerin karmaşıklığı ve barındırdığı riskler nedeniyle yöneticiler bu güncel yaklaşımlara daha çok yönelmektedirler. Bu tez çalışmasında Akıllı Sadelik, Örgütsel İletişim, İş Özerkliği, Algılanan Stres ve Tükenmişlik örgütsel davranış değişkenlerin arasındaki ilişkiler araştırılmıştır. Tezin birinci bölümünde tez konusuna ilişkin giriş yer almaktadır. Tezin ikinci bölümünde araştırma değişkenlerine ilişkin detaylı bir literatür araştırmasına yer verilmiştir. Bu bölümde değişkenler tanıtılmış ve değişkenlere ilişkin çalışmalara yer verilmiştir. Tezin üçüncü bölümünde, İstanbul Avrupa yakasında yer 2 hastanede kolayda örneklem yoluyla sağlık çalışanlarına anket uygulanarak veri toplanmıştır. Bu bölümde, araştırma modeli, araştırma hipotezleri ve veri analizleri detaylı bir biçimde yer almaktadır. Elde edilen verilere istatistiksel analizler uygulanmış ve hipotezler sınanmıştır. Tezin son bölümünde veri analizi sonucu elde edilen sonuçlara yer verilmiştir.
Turizmde akıllı telefon kullanımının teknoloji kabul modeli kapsamında değerlendirilmesi

Teknoloji alanındaki gelişmeler tüm hizmet sektörlerinde olduğu gibi turizm işletmelerinde de etkili olmuştur. Yapılan çalışmalar, turizm işletmelerinde internet teknolojilerinin pazarlama alanında sıklıkla kullanıldığını göstermektedir. İnternet teknolojilerinin turizm pazarlamasında kullanım araçlarından biri de akıllı telefonlardır. Turizm işletmelerinin akıllı telefonlar üzerinden bir takım uygulamalarla, sosyal medya araçları yardımıyla veya doğrudan internet sitesi üzerinden bilgilendirmeler ile tüketicilere ulaştığı bilinmektedir. Bu çalışmanın amacı, turizm işletmelerinin akıllı telefonlar yoluyla gerçekleştirdikleri pazarlama faaliyetlerine ilişkin tüketici niyet ve davranışlarını teknolojinin kabulü bağlamında belirlemektir. Bu amaç doğrultusunda çalışmada, Açıköğretim Sistemi Türkiye Programları'na kayıtlı 546 öğrenci ile araştırma gerçekleştirilmiştir. Verilerin elde edilmesinde anket tekniğinden yararlanılmıştır. Elde edilen veriler, faktör analizi, varyans analizi, t testi ve regresyon analizi ile test edilmiştir. Araştırmada, kullanıcıların akıllı telefonları ile gerçekleştirdikleri turizm ile ilgili faaliyetlerinde teknolojiyi kabullerinin performans beklentisi, çaba beklentisi, sosyal etki, kullanım kolaylığı, fiyat değeri, hedonik motivasyon ve alışkanlıklar boyutlarından oluştuğu belirlenmiştir. Katılımcıların davranış niyetleri ve kullanım davranışları ile yaş, akıllı telefon kullanım deneyimi, akıllı telefonda kullanılan işletim sistemi ve akıllı telefonun boyutu arasında ilişkiler saptanmıştır. Araştırmada ayrıca, akıllı telefonlar ile gerçekleştirilen turizm ile ilgili işlemlerde kullanıcıların davranış niyeti ve kullanım davranışına performans beklentisi, kolaylaştırıcı koşullar, hedonik motivasyon ve alışkanlıkların etki ettiği bulgularına da ulaşılmıştır.
İş değerleri, örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisinin bireysel iş performansı ve işten ayrılma eğilimi üzerindeki etkisine yönelik bir araştırma

Günümüzün ezici rekabet ortamı firmaları verimliliği arttırmada insan faktörü üzerinde yoğunlaşmaya itmiştir. Örgütlerde iş değerleri uyumunun ve vatandaşlık davranışının performansı arttırdığına ilişkin fikir birliği bulunmakta ve örgütsel davranış literatüründe bu konuda birçok çalışma bulunmaktadır. Fakat bu değişkenlerle beraber bireysel iş performansının işten ayrılma eğilimi üzerindeki etkisi ile ilgili çalışmalar eksik kalmaktadır. Bu doktora tez çalışması iş değerleri, örgütsel vatandaşlık davranışı ve birey performansı ilişkilerini ve bunların işten ayrılma eğilimi üzerindeki etkisini ele alan kapsamlı bir modeldir. Sakarya Otomotiv ve Yan Sanayiinde faaliyet gösteren, 50 kişinin üzerinde çalışanı bulunan 15 firmanın en az lise mezunu çalışanlarından toplanan veriler ile hipotezleri test etmek üzere çoklu regresyon analizleri gerçekleştirilmiştir. 332 çalışana ait verilerin SPSS 11 programıyla analizi sonucunda önemli bulgular elde edilmiştir. İş değerleri hem örgütsel vatandaşlık davranışı hem de bireysel iş performansı üzerinde pozitif etkilidir. Örgütsel vatandaşlık davranışı; bireysel iş performansı üzerinde olumlu ve işten ayrılma eğilimi üzerinde olumsuz etkilidir, iş değerleri ve işten ayrılma eğilimi arasında doğrudan anlamlı ilişki yoktur. Bireysel iş performansı, işten ayrılma eğilimi üzerinde negatif etkilidir. Bilişsel ve duygusal iş değerleri ile bireysel iş performansı arasında örgütsel vatandaşlık davranışı tam ara değişkendir. Örgütsel vatandaşlık davranışı ve işten ayrılma eğilimi arasında bireysel iş performansı kısmi ara değişkendir. Böylece bulgular hem teorik hem de pratik açıdan literatüre önemli katkılar sağlamaktadır.
Küçük ve orta ölçekli işletmelerin finansal sorunları ve çözümü için ileri finans tekniklerinden yararlanma olanakları

Küçük ve orta ölçekli işletmeler krizler karşısındaki koruyucu yapıları nedeniyle, ülke ve küresel ekonomi için oldukça önemlidir. 1970'li yıllarda yaşanan iki büyük kriz küçük ve orta ölçekli işletmelerin kriz dönemlerini büyük işletmelere nazaran daha az kayıpla atlattıklarını göstermiştir. Bunun nedeni talepte meydana gelen ani değişimlere kolayca uyum sağlayabilmeleridir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler aynı zamanda istihdam ve devletin vergi gelirlerine olan katkılarıyla da ekonomik gelişmeye destek olmaktadırlar. Küçük ve orta ölçekli işletmeler dünya ve ülke ekonomisinin gelişmesinde önemli roller üstlenmektedirler. Ancak mal ve hizmet piyasalarının liberalizasyonu KOBİ'lere bazı sorunlar da yüklemiştir. Bu sorunların büyük çoğunluğu finansman yetersizliğinden kaynaklanmaktadır. Çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde KOBİ'lerin tanımlarına ve finansal sorunlarına yer verilmiştir. İkinci bölümde KOBİ'lerin finans kaynakları ve örgütleri anlatılmakta, üçüncü bölüm de ise bu sorunların çözümü için ileri finansal tekniklerinden yararlanma olanakları incelenmektedir.
Bağımsız denetim açısından kurumsal yönetim ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ilişkilerinin incelenmesi: Denetim kuruluşları üzerine bir araştırma

Bu çalışmanın amacı; Türkiye'de yıllardır aksaklıkların yaşandığı kurumsal yönetim uygulamalarının 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu ile kazandığı yeni boyutu açıklamak ve bu ilişkileri açıklarken, yine ülkemiz uygulamalarında birçok sorunun yaşandığı ve tam anlamıyla işlerlik kazanamayan bağımsız denetimin önemini, mevcut ve gelecekteki durumunu, 6102 Sayılı TTK ve kurumsal yönetim ilişkilerinden hareketle ortaya çıkarmaktır. Bu amaca yönelik olarak geçmişş çalışmalarla ilgili literatür taraması yapılmış, özellikle konuya ilişkin güncel mevzuat değişiklikleri ve uygulamaları dikkate alınmış ve 12 hipotez içeren bir kavramsal araştırma modeli oluşturulmuştur. Oluşturulan hipotezler kapsamında, bağımsız denetim kuruluşlarındaki farklı unvanlardaki denetçilerin bu konularla ilgili güncel gelişmelere ilişkin bakış açıları ve farkındalıkları araştırılmıştır. Konuyla ilgili veriler anket ve görüşme yöntemleriyle elde edilmiştir. Nitel bir araştırma olan görüşme yöntemi, İzmir ve Çanakkale illerindeki bağımsız denetim kuruluşlarında çalışan en az bir sorumlu baş denetçiyle karşılıklı görüşülerek gerçekleştirilmiştir. Anket uygulamasının ise büyük bir bölümünde (yaklaşık %92) yüz yüze görüşme yöntemi kullanılmıştır. Türkiye'deki bağımsız denetim kuruluşlarındaki farklı unvanlardaki denetçilere anket uygulanmıştır. Bu doğrultuda elde edilen veriler uygun istatistiksel tekniklerle test edilmiştir. Bu testler sonucunda araştırma hipotezlerinde beklentilere uygun istatistiksel olarak anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. 6102 Sayılı TTK'nin, kurumsal yönetimin ve Türkiye Denetim Standartlarının; Türkiye'de bağımsız denetimin gelişimine olumlu katkılar sağlayacağı, test edilen hipotezler ve yapılan görüşmeler aracılığıyla ortaya konulmuştur.
Takım çalışmalarında sürece ilişkin algı farklılıklarının verimlilik üzerine etkileri

Gelişen teknoloji, değişen iş akışları, farklı fonksiyonların bir arada çalışmasını zorunlu kılan projeler takım çalışmalarına olan eğilimi artırmış ve zamanla takımların yapılarını da bu gelişen ihtiyaçlara göre şekillendirmiştir. Bu nedenle bu araştırmada takım elemanlarının algı farklılıkları ile takımların verimliliği arasında bir ilişki olup olmadığını ve eğer varsa ilişkinin ne yönde gerçekleştiği araştırılmıştır. Araştırmada örgütün iklimini ölçen takım iklim envanteri ve kişilerin algı farklılıklarını ölçen ikinci bir ölçek kullanılmıştır. Araştırmanın sonucunda hipotezler kısmen doğrulanmış, bir kısmı anlamlı düzeyde açıklanamamış, daha geniş bir çalışma ile doğrulanabileceği varsayılmıştır. m
Karizmatik liderlik davranışlarının iş performansına etkisinde iştatmininin aracılık rolü

Çalışanın işini ne düzeyde başardığını ifade eden performansın artırılması insan kaynaklarının önemli konularından biridir. İş tatmini ise yapılan işin özellikleri ile çalışan beklentilerinin uyumluluğu sonucunda ortaya çıkan mutluluktur. Karizmatiklider, sahip olduğu liderlik özellikleri ile çalışan performansının artmasında iş tatmininden destek almaktadır. Karizmatik liderlik boyutlarının iş performansına olan katkısı liderlik özelliklerinin önemini ortaya koymaktadır. Bu çalışmada; karizmatik liderliğin iş performansı üzerindeki etkisinde iş tatmininin aracılık rolü araştırılmıştır. Araştırmanın evrenini Ankara'da faaliyet gösteren özel ortaokulların eğitimcileri oluşturmaktadır. Araştırma yöntemi olarak nicel araştırma türlerinden tarama yöntemi ve veri toplama aracı olarak da anket kullanılmıştır. Ankette demografik bilgiler, Conger ve Kanungo'nun Karizmatik Liderlik Ölçeği, Kirkman ve Rosen'in İş Performansı Ölçeği ve Minnesota İş Tatmini ölçeği yer almaktadır. Anketler basılı form halinde 328 eğitim çalışana uygulanmıştır. Veri analiz yöntemleri olarak tanımlayıcı istatistikler, Spearman korelasyonu, regresyon analizi, Mann Whitney-U, Kruskall Whallis Spearman korelasyonukullanıldı. İş tatmininin aracı değişken rolünün tespitinde hiyerarşik çoklu regresyon analizinden yararlanılmıştır. İş tatmininin aracı değişkenlik rolünün anlamlılığı iseSobel testi ile teyit edilmiştir. Araştırmanın sonuçlarına göre içsel iş tatmini, karizmatik liderliğin statükoyukorumama, vizyon, çevreye duyarlılık ve üye ihtiyaçlarına duyarlılık boyutları ile iş performansı arasındaki ilişkide aracı değişken etkisine sahiptir. Dışsal iş tatmini ise karizmatik liderliğin vizyon, çevreye duyarlılık, üye ihtiyaçlarına duyarlılık boyutları ile iş performansı arasındaki ilişkide aracı değişken etkisine sahiptir.
Alışveriş merkezlerinde kurumsal imaj oluşturma ve İstanbul'da bir araştırma

Bu tez çalışmasında günümüzde sayıları devamlı artmakta olan ve birbirleriyle rekabet halinde olan alışveriş merkezlerinin başarılı olması için gerekli olan en önemli özelliklerden biri olan kurumsal imaj konusu ele alınmıştır. Günümüzde alışveriş merkezlerinin bir imaja sahip olmaları onları hedefledikleri kitleler tarafından hatırlanır kılarak, zihinlerinde yer etmesi açısından önemli bir yere sahiptir. Alışveriş sektöründeki rekabetin yoğun olmasından dolayı alışveriş merkezleri pazardaki rakipleriyle başa çıkabilmek için yalnızca hizmetlerini geliştirmenin yeterli olmadığını, hedef kitlenin gözünde sağlam bir yer edinebilmek amacıyla iyi bir kurumsal imaj oluşturmak gerekliliğini kabul etmiştir. Olumlu ve istenilen bir kurum imajı yaratmak içinse işletmede öncelikle bu amaçla ilgili bir alt yapının kurulması ve bu doğrultuda dış ve iç imajın oluşturulması gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı, alışveriş merkezleri için önemli bir rekabet unsuru olan kurumsal imaj kavramını açıklamak ve bu merkezlerde saygın bir kurumsal imaj oluşturmak için yapılması gereken faaliyetleri ortaya koymaktır.
Örgütsel stresin örgütsel sessizlik ve sanal kaytarma üzerine etkileri

Sanayi devrimi ve devamında birçok alanda yaşanan hızlı dönüşüm, değişim ve gelişmeler örgütleri ve işgörenleri etkiledi. Örgütler rekabet ortamında varlıklarını sürdürebilmek, işgörenler de değişen ve gelişen hayat şartlarına uyum sağlayabilmek için sınırlarını zorlayarak yaşamlarını sürdürmeye çalışmaktadır. Bir taraftan yenilikler takip edilirken, sürekli değişim ve belirsizlik barındıran düzene uyum sağlamaya çalışmaktadır. Söz konusu durum ise örgütsel stresi doğurmaktadır. Örgütlerde yaşanan stresli olaylar işgörenlerin şüphesiz davranışlarını da etkilemektir. Bu çalışmada örgütsel stresin üretim karşıtı iş davranışlarından olan sanal kaytarma ile ilişkisinde, yine üretim karşıtı iş davranışı olan örgütsel sessizliğin aracı rolü araştırılacaktır. T. C.' ne bağlı bir Bakanlıkta çalışan 470 kişiyle gerçekleştirilen bu araştırmada, veri toplama aracı olarak, 4 bölüm ve 60 ifadeden oluşan anket kullanılmıştır. Verileri analiz etmede SPSS 25, Lisrel ve R Studio yazılımlarından yararlanılmıştır. Araştırma sorularına yanıt vermek amacıyla betimsel istatistikler hesaplanmış, demografik özelliklere göre fark hesaplamak amacıyla ilişkisiz örneklemler t testi, Mann Whitney U testi, ilişkisiz ölçümlerde tek yönlü varyans analizi ve Kruskal Wallis H testi yapılmıştır. İlişkiyi incelemek amacıyla ise Pearson Momentler Çarpımı Korelasyon Katsayısı hesaplanmıştır. Aracılık analizlerini test etmek amacıyla Yapısal Eşitlik Modeli kullanılmıştır. Araştırma sonucunda örgütsel stres ve sanal kaytarma arasında ilişki bulunamamıştır. Örgütsel stres ve örgütsel sessizlik arasında negatif yönlü, düşük düzeyde anlamlı; örgütsel sessizlik ve sanal kaytarma arasında pozitif yönlü, düşük düzeyde anlamlı ilişkiler bulunmuştur. Örgütsel stres ve sanal kaytarma arasındaki ilişkide örgütsel sessizliğin kısmi aracı rolü tespit edilmiştir.