turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Mağaza içerisinde geçirilen zamanla plansız satın alma arasındaki ilişki

Dünyanın sanayileşme sürecine girmesiyle birlikte tüketici davranışlarında köklü değişiklikler meydana gelmiştir. Geçmişte, işletme birimlerinin ürettikleri ürünlere göre satın alma eylemi gerçekleştiren tüketici, günümüzde fizyolojik ve duygusal ihtiyaçlarına göre satın alma eyleminde bulunmaktadır. Tüketici davranışlarında meydana gelen bu değişiklikten dolayı işletme birimlerinin tüketicinin nedenneyi satın alma eyleminde bulunduğuyla ilgili araştırmalar yapmasına sebep olmaktadır. Yapılan çalışmalar neticesinde de, tüketicinin sadece fizyolojik ihtiyaçlarını karşılamak için değil, aynı zamanda duygusal ihtiyaçlarını karşılamak için satın alma eyleminde bulunduğu, hatta bu satın alma eylemini genellikle alışverişe çıkmadan önce plan yapmadan gerçekleştirdiği tespit edilmiştir. Yani günümüz modern tüketicisinin büyük bir bölümü, satın alma kararını önceden planlamadan, alışveriş mekanında verdiği tespit edilmiştir. Özellikle içerisinde farklı kategorilerden çeşitli ürün bulundurduğu için perakende mağazalarında bu oran daha da artmaktadır. Tüketici davranışlarında son derece önemli hale gelen plansız satın alma eylemi, işletme birimlerinin ve araştırmacıların bu konuyu inceleme ihtiyacını ortaya çıkarmıştır. Bu tez çalışmasının teorik bölümünde tüketici davranışı, perakende sektörü ve plansız satın alma eylemi hakkında konulara değinilmiştir. Teorik kısımda incelenen konular doğrultusunda iki farklı perakende mağazasında alışveriş yaparak mağazadan çıkan müşterilere ve o mağazanın müşterisi olan ama olan mağazada bulunmayan İstanbul'da yaşayan tüketicilere bir anket çalışması uygulanmıştır. Anket çalışmasında öncelikle cevaplayıcılara genel olarak tüketim davranışlarına yönelik sorular yöneltilmiştir. Daha sonra ise işletme birimlerinin alışverişi arttırmaya yönelik yapılan mağaza içi unsurların ne derece önemli olduğu ölçülmeye çalışılmııştır. Anketin sonraki bölümünde plansız satın almayı arttıran aktivitelerin tüketicilen için etkililik derecesi öğrenilmiştir. Anket sonuçlarına göre işletme birimlerinin alışveriş mekanında yaptığı pazarlama çalışmalarının plansız satın alma ile ilişkili olduğu sonucu ortaya çıkmıştır.
Ar-Ge harcamaları ile hisse senedi getirisi ve risk arasındaki ilişkinin incelenmesi:Türkiye örneği

Son yıllarda yapılan Ar-Ge harcamaları ve Ar-Ge harcamalarının hisse senedi getirisi ve risk üzerindeki etkisi finans dünyasında akademik çevreler için dikkat çekici konulardan birisi olmuştur. Bu çalışmada, İstanbul Menkul Kıymetler Borsası imalat şirketlerinden 2004- 2008 dönemi boyunca düzenli olarak her yıl Ar-Ge harcaması yapan 62 firma incelenmiştir. Ar-Ge harcamalarının hisse senedi getirisini ve riski açıklama derecesinin tespiti için iki model kurulmuştur. Kurulan çoklu regresyon modellerinde bağımsız değişken olarak Ar-Ge harcamalarının yanı sıra firma büyüklüğü ve defter degeri / piyasa değeri oranı kullanılmıştır. ABD, Japonya, İsveç ve İngiltere gibi gelişmiş ülkelerde yapılan analizlerin aksine yapılan regresyon analizi sonucunda hisse senedi getirisi ve risk ile Ar-Ge harcamaları arasında bir ilişkinin olmadığı ortaya koyulmuştur. Bu durumun sebebi ise ülkemizde yapılan Ar-Ge harcamalarının gelişmiş ülkelerde yapılan Ar-Ge harcamalarıyla karşılaştırıldığında hisse senedi getirisini ve riski etkilemeyecek kadar düşük tutarlı olmasına bağlanmıştır.
Kültürün örgütsel iletişim üzerine etkisi: İki farklı ülkede faaliyet gösteren iki işletme arasında karşılaştırmalı bir araştırma

Örgütlerin faaliyet gösterdikleri ülkelerdeki insanların davranışları ve sosyo-kültürel değerleri örgütleri etkileyen çevresel faktörlerdendir. Bu çalışmada çalışanların davranışlarını etkileyen en önemli etkenlerden birisi olan işletmelerin bulunduğu ve faaliyet gösterdikleri kültürün, çalışanların iletişim süreçlerine etkisi incelenmiştir. Bununla beraber işletmelerin örgüt kültürlerinin oluşumunda içinde bulundukları toplumun kültüründen ne derece etkilendikleri değerlendirilmiştir. Küreselleşme sürecinden en çok etkilenen sektörlerden birisi olmasından dolayı bu çalışmada gıda sektöründe faaliyet gösteren işletmeler seçilmiştir. İncelenen işletmelerden birisi Türkiye'de, diğeri ise Amerika Birleşik Devletleri'nde faaliyet göstermektedir. Çalışmada işletmelerde gözlem ve her işletmeden iki çalışanla gerçekleştirilen mülakatlar yoluyla veri toplanmıştır. Bu uygulamanın sonucunda işletme çalışanlarının iletişim süreçlerinin bulundukları kültürden büyük oranda etkilendiği görülmüştür. Bireyci kültürün özelliklerini taşıyan ABD'de çalışanların birbirleriyle daha mesafeli oldukları ve iletişimlerinde daha doğrudan olmayı tercih ettikleri belirlenmiştir. Diğer taraftan toplulukçu kültürün özelliklerine sahip olan Türkiye'de ise çalışanların birbirleriyle daha yakın olmayı tercih ettikleri ve birbirlerine karşı itibarlarını korumaya özen gösterdikleri görülmüştür. Ayrıca bu çalışmada işletmelerin örgüt kültürlerini oluştururken bulundukları kültürden kendi çıkarları doğrultusunda farklılaşmaya çalıştıkları da dikkat çekmiştir. Bu çalışmanın sonucunda bir işletmenin diğer ülkelerde başarılı bir şekilde faaliyet gösterebilmesi için o ülkenin kültürel yapısını analiz ederek bazı yapısall değişiklikleri gerçekleştirmesi gerektiği ortaya çıkarılmıştır.
Bankalarda operasyonel risk yönetimi ve bir model uygulaması

Finansal piyasaların içinde bulunduğu hızlı değişim süreci, finans sektörünün özellikle bankaların maruz kaldığı risklerin çeşitlenerek, artmasına neden olmuştur. Bankacılık faaliyetlerinin başladığı ilk andan itibaren var olan Operasyonel Riskler, yaşanan gelişmeler sonucu bankaları ve diğer finans kurumlarını milyar dolarlara varan zararlara uğratmıştır. Bu çalışmada temelde, operasyonel risk yönetimi kavramının açıklanması amaçlanmıştır. Çalışmanın birinci bölümünde risk ve risk yönetimine genel olarak değinilmiş ve operasyonel risk yönetiminin kapsamı ayrıntıları ile incelenmiştir. Çalışmanın ikinci bölümü, operasyonel risk yönetim sürecine ayrılmıştır. Bu bölümde operasyonel risk yönetim sürecinin aşamaları olan operasyonel risklerin tanımlanması, ölçülmesi, izlenmesi ve risklerin kontrol edilmesi-azaltılması konuları incelenmiştir. Çalışmanın üçüncü bölümünde, operasyonel risk yönetim sürecinin en önemli aşamalarından biri olan operasyonel riskin ölçümü aşaması ayrıntılandırılmıştır. Bu kapsamda, operasyonel risk veri tabanının oluşturulmasına yönelik hususlar ile kalitatif ve kantitatif operasyonel risk ölçüm yöntemleri açıklanmıştır. Çalışmanın - son bölümü, analiz ve uygulama çerçevesinde oluşturulmuştur. Bu bölümde, en önemli operasyonel risklerden biri olan Personel Kaynaklı Operasyonel Riskler üzerinde durulmuştur. Bu amaçla, personel tarafından gerçekleştirilen iç dolandırıcılık fiillerini tetikleyen faktörlerdeğerlendirilmiş, ayrıca söz konusu personelin davranış biçimleri analiz edilmiştir. Bu bölümde, değerlendirmeler sonrası, 3. bölümde teorik olarak anlatılan Zarar Dağılımı Yaklaşımı ile operasyonel risklerin modellenmesine ilişkin bir uygulama çalışması yapılmıştır. Bu uygulamaya ek olarak, bir regresyon analizi yapılarak, operasyonel riske etki eden faktörler değerlendirilmiştir.
Kurumsal sosyal sorumluluğun gelişmeleri ve Türkiye'deki işletmeler üzerindeki etkileri

Geride bıraktığımız yıllarda yaşanan gelişmeler hem yönetim alanında hem de işletmelerin işlevleri konusunda değişimlere neden olmuş ve günümüzdeki mevcut işletme stratejilerinin oluşmasında etkili olmuştur. İşletmelerin iç ve dış paydaşları ile olan ilişkilerinde etki yaratan bu gelişmeler, son yılların en çok konuşulan ve tartışılan konularından biri olan kurumsal sosyal sorumluluk kavramının ortaya çıkmasında etkili olmuştur. İşletmeler ve toplum açısından bu denli önemli bir konuda işletmelerin sorumluluklarını ne düzeyde gerçekleştirdiklerini ortaya koymak ve bununla ilişkili olarak KSS'nin önemini ortaya koymak için çalışmamızın konusu kurumsal sosyal sorumluluk olarak belirlenmiştir. Bu çalışmada Türkiye'nin en büyük 3 holding düzeyindeki 'KSS' raporları incelenerek, Türkiye'deki işletmelerin kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine katılmalarına etki eden etmenler değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Türkiye'deki kavramsal karışıklığa sebep olan vakıf, yardımseverlik, reklam, sponsorluk ve ülkedeki işletmelerin dahil olduğu kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine tanımsal ve işlevsel olarak bir açıklama getirmek amaçlı, Türkiye'nin ilk ve köklü üç aile şirketi ve aynı zamanda şirket kurucularının temellerini attığı vakıfların ülkemizde gerçekleştirmiş oldukları sosyal sorumluluk faaliyetlerini içerik analiz yöntemi ile incelenmiştir. Yayınlanan KSS raporların içerikleri yeterli olmakla birlikte, raporlarda belirtilen KKS uygulamalarının yeterliliğini değerlendirecek kriterler olmadığından bu yönde bir değerlendirme yapılamamıştır.
The factors affecting reputation of private pension companies in Turkey and survey conduction

Türkiye bireysel emeklilik sektörü gelişmiş ülkelere kıyasla çok yeni ve küçük fakat büyüme potansiyeli olan bir sektördür. Gerek Türkiye ekonomisine katkı sağlanması gerekse bireysel tasarruf alışkanlığının kazanılmasında çok önemli bir rolü bulunmaktadır. Bu çalışmada dünyaca kabul görmüş itibar ölçümü yaklaşımları genel hatlarıyla incelenmiş olup, en kapsamlı ve yaygın olarak kullanılan ölçüm modeli olan Reputation Quotient içerisinde belirtilen kurumsal itibarı etkileyen faktörler ölçülmüştür. Türkiye'de bireysel emeklilik sektöründe yer alan şirketlerin itibarını etkileyen faktörler anket vasıtasıyla sektör çalışanları tarafından önem derecesine göre sıralanarak, şirketlerin itibarının korunması ve geliştirilmesine yönelik yol gösterici sonuçlara ulaşılması amaçlanmıştır.
Türkiye buğday arzının uygulamalı ekonomik analizi

' Buğday, insan beslenmesinde kullanılan kültür bitkileri arasında dünyada ekim alanı ve üretim miktarı bakımından birinci sırayı almaktadır. Buğday; beslenme değerinin yüksek, taşınma, saklanma ve işlenmesinin kolay oluşu sebebiyle günümüzde, yaklaşık olarak 50 ülkenin temel besin maddesi haline gelmiştir. Türkiye, dünyada önemli buğday üreticisi ülkelerden biri durumundadır. Buğdaym Türkiye için bu öneminden dolayı bu çalışmada, Türkiye için toplam buğday arz miktarı, bir model kurularak tahmin edilmeye çalışılmıştır. Toplam buğday arz modeli, arz bileşenleri olarak ekim alanı eşitliği, verim eşitliği ve ithalat eşitliğinden oluşmaktadır. Çalışmada önce, genel olarak dünyadaki buğday sektörünün durumu incelenmiş ve Dünyadaki önemli buğday üreticisi ülkelerin üretimleri, tüketimleri, stok ile dış ticaretleri incelenerek tablolar halinde açıklanmıştır. Daha sonra, Türkiye buğday sektörü ele alınarak, Türkiye'deki buğday ekim alanı, üretimi, verimi, stoku, ithalat ve ihracatı üzerinde durulmuş ve tablolar halinde açıklanmıştır. Türkiye'de hükümetin buğdaya yönelik olarak uygulamakta olduğu çeşitli tarım politikalarından destekleme politikası, sübvansiyon politikası ve kredi politikası değerlendirilmiştir. Üçüncü bölümde, teorik olarak tarımsal arz tepki modelleri üzerinde durulmuştur. Dördüncü bölümde, 1963- 1996 dönemi için oluşturulan arz bileşenleri modelinin tahmini sonuçlan elde edilmiştir. Böylece tahmin edilen modelle, planlı dönemde Türkiye'nin toplam buğday arz bileşenlerine ilişkin ampirik bulgular ve arz bileşenleri olarak üretim, ithalat miktarı tahmin edilmiştir. Toplam üretim tahmini, ekim alanı ve verim üzerinden bir özdeşlik şeklinde yapılmıştır. Bir arz bileşeni olarak stok miktarı dışsal olarak alınarak tahmin edilme yoluna gidilmemiştir. Buğday arz modelinin tahmini sonuçlan, RATS programı yardımıyla elde edilmiştir. Tahmin edilen katsayıların işaretleri, büyük ölçüde beklentilerle uyumlu ve anlamlı çıkmıştır. VIII
Zaman perspektifinin proaktif çalışma davranışı üzerindeki etkisi

Bu araştırmada Zaman Perspektifinin Proaktif Çalışma Davranışı üzerindeki etkisi incelenmiştir. Araştırma, Türkiye'de özel sektör ve kamu kurumu çalışanları üzerinde yapılmıştır. Ankete 110'u kadın; 78'i erkek olmak üzere toplam 188 kişi katılmıştır. Araştırmanın anket formu üç aşamadan oluşmaktadır. İlk aşamada, katılımcıların demografik özelliklerini belirleyici sorular sorulmuştur. İkinci aşamada, çalışanların zaman perspektifi eğilimlerini ölçmek amacıyla Zimbardo ve Boyd (1999) tarafından geliştirilen Zimbardo Zaman Perspektifi Envanteri kullanılmıştır. Üçüncü aşamada ise çalışanların proaktif çalışma davranışlarının boyutlarını ortaya çıkarmak amacıyla Parker ve Collins (2010) tarafından geliştirilen Proaktif Çalışma Davranışı Ölçeği kullanılmıştır. Araştırma verileri SPSS 23 ve AMOS 23 programları kullanılarak analiz edilmiştir. Analiz verilerini yorumlamak için Güvenilirlik Analizi, Korelasyon Testi, Keşfedici Faktör Analizi ve Doğrulayıcı Faktör Analizi yöntemleri kullanılmıştır. Proaktif çalışma davranışı ve alt boyutları ile kişilerin yaşamış oldukları zaman perspektifi arasında anlamlı bir ilişki olduğu tahmin edilmiştir. Araştırma sonuçları tahminlerin doğruluğunu ortaya koymuştur. Çalışanların içinde bulundukları zaman perspektifi ile proaktif çalışma davranışları arasında anlamlı ilişkiler olduğu görülmüştür.
KOBİ'lerin elektronik ticarete geçişi ve yaşadıkları problemler

Günümüzün en önemli kavramlarından bir tanesi Elektronik Ticarettir. Çeşitli elektronik ortamlarda yürütülebilen elektronik ticaret birçok işletmeye büyük fırsatlar sunar. Fakat bazı işletmeler elektronik ticareti hala bir lüks olarak kabul etmektedir. Günümüz rekabet ortamı elektronik ticareti, normal ticari hayatın bir unsuru haline getirmiştir. Dolayısı ile de işletmeler, özellikle de KOBİ'ler için, yararlanılması gereken bir fırsat olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu çalışmada KOBİ'lerin e ticarete geçmelerinin gerekliliği savunulmuştur. Elektronik ticaretin KOBİ'ler açısından ne kadar önemli olduğu açıklanmıştır. Yeni bir pazara girmenin faydaları, dolayısı ile işletmelerin bu faydalardan yararlanmaları için nasıl hareket etmeleri gerektiği açıklanmıştır. KOBİ'lerin genel yapıları ve özellikleri, elektronik ticaretin tarihçesi, sağladığı avantajlar ve getirdiği dezavantajlar ortaya konmuştur. Ayrıca KOBİ'lerin elektronik ticarete geçebilmeleri için sahip olmaları gereken özelliklerin neler olduğu, örgütsel yapılarının, tedarik zincirlerinin nasıl işlemesi gerektiği incelenmiştir. Elektronik ticarete geçiş süreci ve bu süreçte KOBİ'lerin karşılaşabileceği problemler tartışılmıştır. KOBİ'lerin e ticarete geçmemeleri gereken durumlar ele alınmıştır. Son olarak elektronik ticarete geçen iki KOBİ örneği verilmiş; bu örnekler aracılığı ile KOBİ'lerine ticarete geçmelerinin gerekliliği ve bu geçiş sürecinde yaşanabilecek zorluklar bir kere daha ortaya konmuştur.
Çok markalı mobil sadakat uygulamalarının kullanımına etki eden faktörlerin tüketici tatmini ve sadakatine etkisi: İstanbul ölçeğinde bir araştırma

Tüketiciye yönelik ürün ve hizmet sağlayıcılar kendilerini rakiplerden farklılaştırmak ve müşteri memnuniyetini ve sadakatini sağlamak için sadakat programları uygulamaktadırlar. Gelişen teknoloji ve rekabet şartlarında, sadakat programları uygulamalarında tek markanın ya da firmanın yaptığı sadakat programlarından çok markanın ortaklaşa yer aldığı koalisyon sadakat programlarına geçişin olduğu görülmektedir. Mobil teknolojilerdeki gelişimi sayesinde koalisyon sadakat programlarının yer aldığı mobil koalisyon uygulamaları kişilere kendilerine uygun mesaj ve kampanyaların iletilmesini sağlamaktadır. Bu çalışmada mobil sadakat uygulamalarını kullanım motivasyonlarının tüketici tatminine ve tüketicilerde sadakat oluşturmaya etkisi araştırılmaktadır. Bu doğrultuda tüketicilerin bu uygulamaları kullanımına etki eden faktörlerin tatmin ve sadakate üzerindeki olası etkileri ve etki dereceleri incelenmektedir. Çalışmanın modeli yeni teknolojiler alanında tüketici davranışlarını açıklamakta kullanılan Kullanımlar ve Doyumlar Teorisi üzerine geliştirilmiştir. Çalışma sırasında sadakat programları ve mobil teknolojiler alanında tüketici davranışları ile ilgili uluslararası literatür taranmış ve ilişkili ölçeklerden faydalanılarak hazırlanan bir anket kullanılarak bir kantitatif çalışma yapılmıştır. Elde edilen anketlerin gözden geçirilmesi sonucunda analiz için 293 anketten elde edilen veri kullanılmıştır. Veri SPSS paket programı yardımıyla ANOVA ve t-testleri ile ayrıca Smart-PLS uygulaması yardımıyla en küçük kareler yapısall eşitlik modellemesi kullanılarak analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular doğrultusunda kişiselleştirmenin mobil sadakat programlarından memnuniyet ve tutumsal sadakat üzerine farklı şekillerde dolaylı etkileri saptanmıştır. Faydacı ve hazcı değerin tatmin üzerine olumlu etkisi tespit edilmiştir. Ayrıca gizliliğin korunduğuna dair güvenin tatmin üzerinde zayıf bir etkisi saptanmıştır. Araştırmanın bazı kısıtları vardır. İlk olarak yeterli örnekleme ulaşabilmek için iki ayrı uygulama kullanıcıları hedeflenmiştir. Uygulamaların özellik olarak birbirinden farklılık gösterdiği düşünüldüğünde Hopi ve Zubizu için ayrı çalışmalar gerçekleştirilip sonuçlar karşılaştırılabilir. Ayrıca ilgili uygulamaların kullanıcıları genelde çalışan ve orta üst gelir grubu segmentinde yer alan insanlar olduğundan kolayda ve kartopu örnekleme ile ulaşılan örneklem genç yaş grubunu yeteri kadar temsil edememektedir. Teknoloji kullanımında ve satın alma davranışında jenerasyonlar arasındaki farklar göze alındığında farklı yaş ve gelir grubuyla benzer çalışmalar gerçekleştirilmesi elde edilen bulguların genellenebilirliğini artıracaktır.
İhracat hedef pazar seçiminde yapay sinir ağı ile öngörü

İhracat yapan firmaların hedef pazar seçimleri ve hedeflenen pazara ilişkinihracat öngörüsünde bulunması, firmanın karlılığı ve sürdürülebilir bir ihracativmesinin sağlanması açısından önemli bir konudur. Bu amaçla araştırmada, ihracatta hedef pazar seçiminde yapay sinir ağı kullanılarak bir öngörü uygulaması yapılmıştır. Çalışmanın ilk bölümünde ihracat kavramı ele alınmış, ihracat çeşitleri, Türkiye'de ihracatın gelişimi ve uluslararası ticarette ihracatın önemine değinilmiştir. İkinci bölümde hedef pazar seçimi konusu incelenmiştir. Bu doğrultuda pazarçeşitleri, hedef pazar seçimi ve hedef pazar seçme kriterleri değerlendirilmiştir. Üçüncü bölümde ise yapay sinir ağları konusu işlenmiştir. Yapay sinir ağlarınınkullanım alanları, avantajları ve dezavantajlarına yer verilmiştir. Çalışmanın son bölümünde 'Artificial Neural Network - Yapay Sinir Ağı' ile hedef pazar öngörüsü üzerine bir uygulama geliştirilmiştir. Uygulamada örnek veri olarak, uluslararası gümrük tarifesinde ilk dört basamağı 0813 olarak kodlanmış olan ' kurutulmuş meyveler ve sert kabuklu meyveler'in ihracat miktarları üzerinde çalışılmıştır. Girdi verileri, Uluslararası Ticaret Merkezi tarafından yayınlanan ITC Trade Map bilgi bankasından alınmıştır. Bu veriler 2004 - 2018 yılları arasında hedef ülkelere Türkiye'den ve diğer ülkelerden yapılan aylık ihracat miktarlarını kapsamaktadır. Oluşturulan model sonucunda; öngörülmekistenen ihracat miktarları, gerçekleşen ihracat miktarlarından %6 ila %23 arasıoranlarındaki hata payı farklar ile bulunmuştur. Elde edilen veriler sonucunda gerçekleşen ihracat miktarlarının önemli oranda örtüştüğü ve dolayısıyla modelin iyi sonuçlar verdiği görülmüştür.
Impact of sales promotions on consumer purchasing patterns for non-durable goods

Satış Promosyonlarının Tüketicilerin Dayanıksız Tüketim Maddeleri Satın Alma Biçimlerine Etkileri Yazan Deniz Kalafat Bu tez, Türkiye dayanıksız tüketim maddeleri sektöründe, satış promosyonlarının tüketicilerin satın alma davranışlarına olan etkilerini incelemekte ve promosyonlu dayanıksız tüketim maddesi satın alanlarla almayanları psikografık ve demografik parametreler çerçevesinde ayırdetmeyi amaçlamaktadır. Araştırmanın ana amacı, satış promosyonlarının tüketicilerin dayanıksız tüketim maddeleri satın alma biçimlerine etkileriyle ilgili faktörleri belirlemek ve tüketicilerin farklı şartlar altında değişik promosyon çeşitlerine gösterdikleri reaksiyonlarda nasıl farklılaştıklarını incelemektir. Çalışma, aynı zamanda, promosyonlara eğilimli olanları belirlemek için bir çerçeve oluşturmayı ve promosyanlara eğilimli tüketicilerle eğilimli olmayan tüketicilerin psikografik ve demografik değişkenler bazında nasıl farklılık gösterdiklerini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Tüketicilerin satış promosyonlarına olan tepkilerini ölçmek amacıyla, kendi kendine uygulanan, amacı açık, yapılı bir anket kullanılmıştır. Likert türü ve çoklu-sabit seçenekli sorularla, az sayıda açık-uçlu sorunun oluşturduğu anket, tüm dayanıksız tüketim maddeleri tüketicilerinden alınan 270 kişilik bir örnekleme uygulanmıştır. Anketlerin 197 tanesi istatistik analizlerde kullanılmaya uygun görülmüştür. Toplanan veriler SPSS programı kullanılarak frekans, çapraz tablolama, t-testi, tek yönlü değişirlik, diskriminant ve faktör analizlerine tabi tutulmuştur. Araştırmanın sonuçları, promosyonlu ürünler satın almanın promosyonlara eğilimli olmakla ilişkili olduğunu göstermektedir. Promosyonlu ürünler satın alanların, almayanlara göre, promosyonlara daha eğilimli oldukları, promosyonlu ürünlerin reklamlarına daha çok tepki verdikleri ve promosyonlu ürünleri planlamadan satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğu saptanmıştır. Diğer bir önemli bulgu ise, promosyonlara eğilimli olmak ile marka bağımlısı olmak arasındaki ters ilişkidir: yani, promosyonlara eğilimli tüketiciler daha az marka bağımlıdır. İlginç bir bulgu ise, liberal tüketicilerin promosyonlara daha eğilimli olmaları, ani olarak ve spontane satın almaları ve marka değiştirmeleridir. Diğer yandan, kadın tüketicilerin promosyonlu ürün alma olasılıklarının daha yüksek olduğu bulunmuştur. Üstelik, sonuçlara göre, promosyonlara eğilimli olma olasılığı, yaş ve eğitim düzeyi arttıkça, azalmakta, gelir düzeyi arttıkça ise artmaktadır. Son olarak, fiyat indirimlerinin, bonusların ve ücretsiz numunelerin en çok tercih edilen tüketici odaklı satış promosyonu türleri olduğu tespit edilmiştir. Tezin son bölümünde ise, yönetici ve araştırmacılar için, araştırma bulgularına dayanan öneriler belirtilmektedir. vm