turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
The effect of influencer credibility on brand trust and purchase intention: A study on Instagram

Sosyal medya kullanıcılarının sayısı ve kullanıcıların farklı sosyal medya platformlarına erişimi her geçen gün artmaktadır. Bu nedenle, sosyal medya platformları işletmelerin pazarlama stratejilerinde artan bir öneme sahiptir. Instagram, 2019 yılında 38 milyondan fazla kullanıcısıyla Türkiye'de yaygın olarak kullanılan sosyal medya platformlarından birisidir. Diğer sosyal medya platformlarında olduğu gibi Instagram'da da çok sayıda takipçisi olan etkileyici kişiler bulunmaktadır ve bu etkileyici kişiler takipçilerini etkileyebilmektedirler. Etkileyici kişiler işletmelerle işbirliği yaparak kendi sosyal medya hesapları üzerinden marka/ürün tanıtımı faaliyetleri gerçekleştirmektedirler. Bu çalışmada, etkileyici kişilerin güvenilirliğinin, satın alma niyeti ve marka güveni üzerindeki etkisi incelenmiştir. Ayrıca katılımcıların demografik özelliklerine, Instagram kullanım alışkanlıklarına ve etkileyici kişinin tanıtım yaptığı ürün kategorisine göre satın alma niyetlerinde anlamlı farklılıkların olup olmadığı da incelenmiştir. Veriler 408 katılımcıdan online anket yöntemi kullanılarak elde edilmiştir. Toplanan verilerin ve yapısall eşitlik modelinin analizinde SPSS ve AMOS programları kullanılmıştır. Yapılan analizler sonucunda, etkileyici kişilerin güvenilirliğinin hem marka güveni hem de satın alma niyeti üzerinde anlamlı ve pozitif etkisi bulunmuştur. Ayrıca, marka güveninin, etkileyici kişi güvenilirliği ve satın alma niyeti arasındaki ilişkide aracılık etkisi olduğu tespit edilmiştir. Son olarak, tüketicilerin demografik özelliklerinin, Instagram kullanım alışkanlarının ve etkileyici kişiler tarafından tanıtımı yapılan ürün kategorilerinin satın alma niyeti üzerinde etkilerinin olduğu bulunmuştur.
Çalışan kadınlarda zaman yönetimi ve iş - yaşam dengesi: Bir araştırma

Günümüz yaşam koşullarında çalışan kadın sayısının hızla artmakta olduğunu görülmektedir. Bu nedenle; iş dünyasının artan çalışan kadınların, zaman yönetim kullanma becerileri daha fazla önem arz etmektedir. Araştırmanın temel amacı; çalışan kadınların zaman yönetimi kullanma becerilerinin iş ve iş dışı yaşama etkisini ortaya koymaktır. Herkesin eşit 24 saati olduğu gerçeğinden yola çıkılarak, başarıyı getiren, başarılı ve başarısız kişileri birbirinden ayıran özelliğin ise zamanlarını nasıl kullandıklarını ortaya çıkarmak ve zaman yönetimine gereken vurguyu yapmaktır. Bu çalışmada tüm paydaşlara zaman yönetiminin, zamanı kullanma ile ilgili sorular sorularak bununla ilgili sorunlar açığa çıkarılmıştır. Çalışmanın sonunda zaman yönetimi ile ilgili faktörler özetlenip daha iyi bir zaman yönetimi uygulama deneyimi için bazı tavsiyelerde bulunulmuştur. Çalışan kadının, zamanı iyi kullanma faktörlerini bilme, ilgili paydaşlara bununla ilgili gerekli önlemleri almalarına yardımcı olmasını sağlar. Bu amaca bağlı kalınarak, Kastamonu merkezde çalışan kadınlar üzerinde bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırmada, farklı meslek gruplarında, çalışan kadınların zaman yönetimi kullanma becerilerinin iş ve aile hayatına etkileri ile ruh ve beden sağlığına etkileri incelenmiştir. Bu bağlamda, çalışan kadınların zamanı kullanma yönetim becerileri ile günlük yaşam arasındaki etkileşim arasındaki korelasyon ortaya çıkarılarak zaman yönetimin günlük yaşam üzerine olan etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre çalışan kadınların zaman yönetimi kullanma becerilerini kazanmalarının günlük yaşamı olumlu etkilediği ve aralarında pozitif ve orta düzeyde anlamlı bir ilişki olduğu; çalışan kadınların zaman yönetimi kullanma becerisinin iş hayatı, aile, ruh ve beden sağlığına etkisi olduğu saptanmıştır. Sadece etkin bir zaman uygulayarak, zamanı daha akıllıca kullanma öğrenilirse başarılara sonuçlara ulaşılabilir. Sonuçta artık zaman sizi değil, siz zamanı yönetiyor olursunuz. Böylelikle İdeal Yaşam Dengesini kurma şansı yakalanmış olunur.
Türkiye'deki yat limanlarından elde edilen gelirlerin Türkiye turizmine katkısı

YÜKSEK LİSANS TEZ OZU TÜRKİYE'DEKİ YAT LİMANLARINDAN ELDE EDİLEN GELİRLERİN TÜRKİYE TURİZMİNE KATKISI Serkan OLGAÇ İşletme Anabüim Dalı Sayısal Yöntemler Bilim Dalı Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Haziran 2001 Danışman : Prof. Dr. Emel ŞIKLAR Ülkemizde yat turizmi 1970'li yılların sonunda gelişmeye başlamıştır. Yat inşaatının ve yat işletmeciliğinin devlet tarafından 1980'li yıllarda teşvik edilmesiyle söz konusu gelişme daha da hızlanmıştır. Gerek konumu gerekse iklimi ve doğal güzellikleri itibariyle önemli özelliklere sahip olması bakımından, ülkemizde yat limanı sayısı giderek artmıştır. Günümüzde yat limanlarından elde edilen gelirler Türkiye Turizmi' nde önemli bir paya sahiptir. Bu amaçla yat limanı özelliğini taşıyan limanlar ele alınarak, söz konusu limanlardan elde edilen gelirlerin Türkiye Turkmi'ne katkısı ve turizm gelirleri içindeki payı ortaya konmuştur. Araştırmada anket uygulamasına yer verilmiş, ancak yeterli sayıda cevap alınamadığı için çalışma betimleyici nitelikte olmuştur.
Associations of earnings management manipulation types to debt contracts, political costs and characteristics of board of directors: A study at borsa Istanbul

Yöneticiler, mali tablo kullanıcılarını yanıltmak amacıyla muhasebe standartları çerçevesinde oluşan esnekliklerden yararlanırlar. Esneklik kullanımının en yaygın yollarından biri, tahakkuklar üzerinden kar yönetimi uygulamaktır. Bu çalışmanın amacı, Borsa İstanbul'da listelenen firmaların kar yönetimi uygulamasını, firmanın gelecekteki performansı hakkındaki özel bilgileri pazara sinyal verme aygıtı olarak mı yoksa finansal tablo kullanıcılarını manipülasyona uğratmak amacı ile mi uyguladığını ortaya çıkarmaktır. Ayrıca, bu tez borç sözleşmelerinin, politik maliyetlerin, yönetim kurulu büyüklüğü ve bağımsızlığının kar yönetimi türlerine olan etkilerini de incelemektedir. Bu amaç doğrultusunda, beş hipotez geliştirilmiş ve en küçük kareler regresyon analizi kullanılarak, üç farklı modda test edilmiştir. Borsa İstanbul'da listelenen 179 tane finansal olmayan firmanın, 2006 ve 2013 yılları arasındaki raporları üzerinden çalışma yapılmıştır. Çalışmanın ana bulgularından biri, BIST altında listelenen firmaların kar yönetimi tipinin, verimli kar yönetimine doğru eğilimi olduğudur. Ayrıca, yüksek kaldıraçlı firmaların düşük kaldıraçlı firmalardan daha fazla kar yönetimi kullanmadığı; büyük ölçekli firmaların küçük ölçekli firmalardan daha fazla kar yönetimi kullandığı; yönetim kurulu üye sayısı daha fazla olan firmaların daha az olan firmalardan daha fazla kar yönetimi kullandığı ve bağımsız üye sayı oranı fazla olan firmaların düşük olan firmalardan daha fazla kar yönetimi kullanmadığı ortaya konulmuştur.
Sanayi işletmelerinde faaliyete dayalı maliyet yöntemi ve bir uygulama

Son yıllarda meydana gelen teknolojik gelişmeler sonucunda sanayi işletmeleri yeni üretim ortamlarıyla karşı karşıyadırlar. Sanayi işletmelerindeki bu gelişme, aynı zamanda yeni bir maliyet yapısını da beraberinde getirmiştir. Çünkü, işletmelerdeki otomasyona dayalı yeni üretim ortamları, endirekt maliyetlerin artmasına neden olmuştur. Yani, geleneksel üretim ortamlarında önemsiz gibi görünen genel üretim maliyetlerinin yeni üretim ortamlarında artacağı ve bu artışın da üretim miktarıyla doğrudan ilişkisinin olmayacağı söylenebilir. Dolayısıyla, geleneksel maliyet yöntemleri ve buna bağlı olarak genel üretim maliyetlerinin dağıtım süreci bu durum karşısında yetersiz kalmaktadır. Çünkü, genel üretim maliyetlerinin mamul maliyetlerine dağıtımında geleneksel olarak üç aşamalı dağıtım süreci kullanılmakta ve son aşamada direkt işçilik saati, direkt işçilik maliyetleri, üretim miktarı ve makine saatleri gibi üretim miktarına bağlı olarak seçilen dağıtım ölçüleri kullanılmaktadır. Halbuki, yeni üretim ortamlarında kalite kontrol, araştırma-geliştirme ve mamul tasarım gibi faaliyetlerle oluşan genel üretim maliyetleri artmakta ve sadece üretim miktarına bağlı olarak ortaya çıkmamaktadırlar. Bu durumda, üretim miktarı esasına dayalı geleneksel maliyet yöntemleri sağlıklı bir mamul maliyet bilgisi vermeyebilir. Bunun sonucunda, son yıllarda geliştirilen Faaliyete Dayalı Maliyet Yöntemi, geleneksel maliyet yöntemlerinin aksine, işletmeyi bir faaliyetler bütünü olarak yeniden tanımlayarak, faaliyetlerin kaynakları ve mamullerin de faaliyetleri tükettiği varsayımına dayanmak suretiyle genel üretim maliyetlerinin dağıtımını gerçekleştirmektedir. Bu dağıtım sürecinin işleyişinde, önce faaliyetlerin maliyetleri bulunmakta ve bu faaliyet maliyetleri, çeşitli maliyet taşıyıcıları ile mamul maliyetine dağıtılmaktadır. Belirlenen bu maliyet taşıyıcıları genel üretim maliyetlerinin özelliklerini yansıtan birer faaliyet ölçüsü niteliğindedirler. Bu bağlamda, Faaliyete Dayalı Maliyet Yönteminin, geleneksel maliyet yöntemlerine göre daha doğru mamul maliyet bilgisi sağlayacağı söylenebilir. Bu amaçla, Arçelik A. Ş. Çayırova işletmesi'nde pilot uygulama olarak yürütülen Faaliyete Dayalı Maliyet Yöntemi ampirik olarak incelenmiştir.
Mobil pazarlama kapsamında izinli pazarlama uygulamalarının tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkilerinin incelenmesi

Küreselleşmeyle birlikte bilgi çağı, rekabetin daha yoğun olduğu yeni iş yapma anlayışını ortaya çıkarmıştır. Bu yeni anlayış müşterilerin satın alma davranışlarını ve onları etkileyen faktörleri de değiştirmiştir. Teknolojinin hızla gelişmesiyle birlikte ortaya çıkan mobilite kavramı tüm sektörlerde olduğu gibi pazarlama alanında da giderek önem kazanmaya başlamıştır. Günümüz tüketicilerinin teknolojiyi yakından takip etmeye başlamaları pazarlamacıların faaliyetlerinde yeniliklere yer vermelerine neden olmuştur. Bu yeniliklerden bir tanesi de 'mobil pazarlama' faaliyetleridir. Mobil pazarlama ekseninde oluşturulan bu çalışma dört temel bölümden oluşmaktadır. İlk iki bölümde; pazarlama, modern pazarlama yöntemleri, izinli pazarlama ve mobil pazarlama konuları ele alınmıştır. Çalışmanın dördüncü bölümünde ise; mobil pazarlama kapsamında izinli pazarlama uygulamaları ile tüketicilerin satın alma davranışları arasında anlamlı bir ilişkin olup olmadığını ölçmeye yönelik analizler yapılmıştır. Bu bölümde; Araştırma sadece Konya ilinde ikamet eden, mobil alışveriş kullanıcıları üzerinde uygulamıştır. Metodolojisi ve araştırma sonucunda elde edilen bulgular, konuya ilişkin hipotezler değerlendirilerek öneriler sunulmuştur.
Kısa mesafeli deniz taşımacılığının deniz ekonomisindeki yeri dünya ve Türkiye uygulamaları

Denizcilik uluslararası öneme sahip olan bir sektördür ve dünya ticaretinin büyük bir kısmı denizyolu ile yapılmaktadır. Hizmet alanlar açısından denizyolu taşımacılığı diğer taşıma türleri ile karşılaştırıldığında maliyetleri düşük ve güvenli bir taşıma türüdür. Son dönemde liman işletmeciliği anlayış ve uygulamalarının değişmesi, yüksek taşıma kapasiteli, emniyetli modern gemi tiplerinin kullanılması, bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler, diğer taşıma türleri ile entegrasyon gibi faktörler denizyolu taşımacılığını olumlu yönde etkilemektedir. Kısa mesafeli deniz taşımacılığı, deniz taşımacılığının bir alt sistemidir. Kısa mesafeli deniz taşımacılığı için coğrafyalarda özel tanımlar kullanılmamakla birlikte temelde; kıyı boyunca ve adalara yapılan taşımacılık faaliyetleri ile nehir ve göllerde yapılan iç suyolu taşımacılık faaliyetlerini kapsamaktadır. Kısa mesafeli deniz taşımacılığı, tek bir taşıma türü yerine birden fazla taşıma türünün kullanılmasını desteklemektedir. Bir taşıma operasyonunda deniz ve kara tabanlı sistemleri ortaklaşa kullanarak zaman kaybını engellemeyi, çevre kirliliğini önlemeyi ve taşıma maliyetlerini azaltmayı amaçlamaktadır. Dünya'da kısa mesafeli deniz hatları Avrupa, Amerika ve Asya kıtaları içinde etkin bir biçimde kullanılmaktadır. Türkiye, bulunduğu coğrafyada ticaret hacmini ve ekonomik gücünü arttırmayı hedeflemektedir. Karadeniz, Ege Denizi ve Akdeniz'de kısa mesafeli deniz taşımacılığı ile deniz ticaretini yönlendirebilecek bir dağıtım merkezi olabilme özelliğine sahiptir. Türkiye deniz ticareti açısından çekim merkezi olabilmek için, bu sahada köklü adımlar atmalıdır. Öncelikli adımlar; uluslararası ulaştırma projelerinde etkin rol alması, kombine taşımacılık yapmaya imkan sağlayacak altyapı çalışmalarını tamamlaması, deniz ticaret filosunu geliştirmesi ve gümrük mevzuatı gibi yasal düzenlemeleri revize etmesidir. Bütün bu adımların gerçekleştirilebilmesi ise güçlü ve sürdürülebilir deniz politikaları ile mümkündür. Geleceğe ait deniz ulaştırma planlarında Türkiye'nin koyduğu bölgesel hedeflerle vizyon sahibi olduğu görülmektedir.
Export motives and evaluations for government export promotion programs of Turkish iron and steel exporters

Türk Demir Çelik İhracatçılarının İhracat Yapma Nedenleri ve Devletin İhracat Teşviklerini Değerlendirmeleri hazırlayan R. Kemal Özkıran Bu tezde Türkiye'deki demir çelik sektörü ihracatçılarım ihracat yapmaya iten nedenler, ihracatçıların yürürlükteki ihracat teşvik programlarından haberdar olma, bu programlan kullanma ve programlardan yer alanma düzeyleri ve ne tür teşvikler istedikleri göz önüne alınarak incelenmektedir. Çalışma genel hatlarıyla konuyla ilgili geçmişş yayınların incelenmesi ve anket araştırması olarak iki bölüme ayrılmaktadır. Geçmiş yayınların incelenmesiyle diğer araştırmaların konuya yaklaşımları saptanmaya çalışılmakta ve diğer ülkelerdeki ihracat teşvik programlan saptanmaktadır. Anket araşurmasıysa Türkiye'deki demir çelik ihracatçılanna yönelik bir araştırmayı kapsamaktadır. Bu araştırmanın ana amacı büyük firma - küçük firma, sürekli ihracat yapan firmalar - zaman zaman ihracat yapan firmalar, üreticiler - ticaret firmalan gibi karşılaştırmalarla değişik ihracatçı firma guruplarının ihracat teşviklerine karşı olan yaklaşımlarını saptamaktır. Araştırma sonuçlan Türk Demir Çelik İhracatçılarının ana ihracat yapma nedelerinin 'iç pazarda kısıtlı büyüme imkanı' ve 'ihracatın iç piyasadaki talep azalmalarına alternatif oluşturması' gibi iç pazarın doymuşluğu ile ilgili nedeler olduğunu göstermektedir. Diğer ihracat yapma nedenleri arasındaysa 'ihracat için gereldi teknolojiye sahip olma' ve 'dış pazarlardaki olanaklardan haberdar olma' sayılabilir. Avrupa ve ABD'deki pek çok endüstrinin tersine Türk Demir Çelik Endüstrisindeki firmalar devletin vermiş olduğu ihracat teşvik programlarını yalandan bilmekte ve geniş ölçüde kullanmaktadırlar. En fazla kullanılan teşvikVI programlarının başında ithalatta gümrük vergisi muafiyeti, navlun teşviği, gümrük muafiyetli döviz tahsisi ve enerji teşviği gibi parasal teşvikler gelmektedir. İhracat yapma nedelerinin ve teşviklerin değerlendirilmesinin büyük firma - küçük firma, sürekli ihracat yapan firmalar - zaman zaman ihracat yapan firmalar, üreticiler - ticaret firmaları gibi değişik guruplandırmalara göre yapılan karşılaştırılması sonucunda bu guruplar arasında farklılıklar bulunmuştur. Dışarıdan gelen sipariş talepleri ve kullanılmayan üretim kapasitesinin yeni firmalarca daha önemli bulunması ve üreticilerle düşük ihracat gelirine sahip firmaların alıcılarla doğrudan ilişki sağlayan ve ihracat işlemlerine yönelik teşvikleri tercih etmeleri bu farklılıklara örnek verilebilir. Bu tür farklılıkların bulunmasının ihracat teşvik programlarının farklı guruplara göre çeşitlendirilmesi ve daha etkin ihracat teşvilderinin hazırlanması konusunda etkisi olacağı düşünülmektedir.
Performans karnesi- bankacılık sektöründe stratejik yönetim ve performans ölçüm sürecinde bir uygulama

Günümüzde rekabet koşullarının yoğunlaşması ile birlikte işletmelerin başarılı olabilmeleri etkin bir stratejik yönetim ve performans ölçüm sistemine sahip olmalarına bağlıdır. Doğru seçilmiş, işletme fonksiyonlarına ve amaçlarına uygun olarak tasarlanmış ve başarıyla uygulanan bir performans ölçüm sistemi, işletme performansının rakip işletmelerle karşılaştırılmasına, bilgi akışına ve işletmenin gelişmesine olanak sağlar. Geçmişten günümüze sürekli bir gelişim ve değişim içinde olan birçok performans ölçüm sistemi kullanılmaktadır. Finansal göstergelere dayanan geleneksel performans ölçüm yöntemleri, işletmelerin bağlantılı oldukları müşterileri, çalışanları, tedarikçileri ve hissedarları ile olan ilişkilerini, taşıdıkları riskleri ve gelecekte var olma potansiyellerini yansıtmazlar. İşletmenin gelecekteki pazar payı, gelir yaratma kapasitesi hakkında fikir vermezler. Özellikle Bankaların da içinde yer aldığı ve finansal olmayan varlıkların, büyük önem taşıdığı hizmet sektöründe işletme performansının ölçümünde hem finansal, hem de finansal olmayan göstergelerin birlikte dikkate alınması doğru bir yöntem olacaktır. Çünkü; Çok boyutlu bir performans ölçüm sistemi olan Performans Karnesi, işletme faaliyetlerinin finansal boyut dışında farklı boyutları ile değerlendirilmesine olanak tanımaktadır. Performans Karnesi çok boyutlu bir performans ölçüm modeli olup, temelde dört boyutu bulunmaktadır. Bunlar; finansal boyut, müşteri boyutu, içsel süreçler boyutu ve öğrenme ve gelişme boyutudur. Yöntem, finansal ve finansal olmayan amaç ve ölçütleri neden-sonuç ilişkisi içinde dengeli bir şekilde işletme stratejisine yansıtmaktadır. Çalışmada 1990'lı yıllardan itibaren kullanılmaya başlanan bir stratejik yönetim ve performans ölçüm modeli olan Performans Karnesi tanıtılmış ve ülkemizde Bankacılık sektöründe faaliyet gösteren bir Bankanın Merkezi Operasyon Krediler Biriminde tasarımı ve uygulaması yapılmış, uygulanabilirliği değerlendirilmiş ve etkin bir şekilde uygulanabilmesi için yol haritası verilmiştir.
Genişletilebilir işletme raporlama dilinin muhasebe-denetim faaliyetlerinde kullanılması ve örnek uygulama

Para ve sermaye piyasalarında güven, uluslararası yatırımların ve ekonomik gelişimin temelini oluşturmaktadır. Gerek işletmeler tarafından sunulan finansal raporların güvenilirliğinin dünya çapında bir sorun haline gelmiş olması ve gerekse farklı formatlarda hazırlanan finansal bilgilerin karşılaştırılmalarında ve analiz edilmelerinde güçlüklerle karşılaşılması sebebiyle tüm dünyada kabul edilen ortak bir finansal raporlama dilinin kullanılması ihtiyacı doğmuştur. Genişletilebilir İşletme Raporlama Dili bu çalışmalar sonucunda ortaya çıkmış bir finansal raporlama dilidir. Bilişim teknolojilerindeki gelişmeler finansal raporlama işlemlerinde de önemli sonuçlar doğurmaktadır. Finansal raporların şeffaflığı ve doğruluğu konusunda piyasaların ve düzenleyici kuruluşların talepleri her geçen gün artmaktadır. Bilgisayar ve internet teknolojisi bu taleplerin karşılanmasında oldukça önemli bir rol oynamaktadır. Ancak, mevcut uygulamaların bazı kısıtlamaları olduğu için yeni teknolojilere ihtiyaç duyulmaktadır. XBRL finansal raporlama konusunda mevcut uygulamaların eksikliklerini gidermek amacıyla geliştirilmiş olan bir elektronik dildir. Bu çalışmada henüz çok yeni olan ve geliştirilmesi için oldukça yoğun emek ve para harcanan XBRL elektronik finansal raporlama dili tanıtılmaya çalışılacak ve ülkemizde uygulanması için bazı öneriler getirilecektir.
Toplantı ve konferans organizasyonlarının yönetimi: 8. Avrupa belge uzmanları çalışma grubu toplantısı durum analizi

Örgütlerde, toplantı ve konferanslar yönetimin vazgeçilmez unsurlarından biridir. Yöneticiler, örgüt kaynaklarını etkin kullanmak için toplantı ve konferanslardan yararlanırlar. Bu nedenle zamanlarının büyük çoğunluğunu toplantı ve konferanslarda geçirirler. Toplantı ve konferanslar; örgüt içinde bilgi alışverişinin, karar almanın, sorun çözmenin, iletişim ve eşgüdüm sağlamanın en etkin yoludur. Bu nedenle yöneticiler toplantı ve konferansların nasıl örgütleneceği ve yönetileceğini bilmelidirler. Araştırmanın amacı; örgütlerde toplantı ve konferanslara katılan her düzeydeki yöneticilerin ve diğer çalışanların toplantı ve konferans yönetimine ve planlamasına ilişkin görüşlerini öğrenmektir. Toplantı ve konferanslara katılanların örgütteki pozisyonları, deneyimleri, yaşları, öğrenim durumları ve cinsiyetlerinin toplantının planlanmasında, yönetilmesinde ve değerlendirilmesinde farklılık gösterip göstermediğini incelemektir. Bu araştırmanın evrenini, Ankara ilinde JKDB ev sahipliğinde birçok ülkenin katılımıyla icra edilen 8'inci Avrupa Belge Uzmanları Çalışma Grubu Toplantısına (European Document Experts Working Group 8th Meeting) katılan ve 150 kişiden oluşan, inceleme uzmanları ve inceleme uzman yardımcıları oluşturmaktadır. Avrupa Belge Uzmanları Çalışma Grubu Toplantısı, yılda bir defa olmakla birlikte her yıl farklı ülkenin ev sahipliğinde icra edilmektedir. Toplantıya katılanlar, kendi ülkelerinde meydana gelen belgede sahtecilik suçlarında ele geçirilen delillerin incelenmesinde bilirkişi olarak görev yapan, belge inceleme uzmanları ve bu amaç için yetiştirilen belge inceleme uzman yardımcılarıdır. Toplantıda, her ülke yaptığı çalışmaların ve ilginç bulduğu olayların sunumunu yaparak, konu hakkında katılımcı ülkelerin yeni gelişmelerden haberdar olmaları amaçlanır. Araştırma sonucunda elde edilen bulgular incelendiğinde, toplantı ve konferans yöneticisi tüm tedbirleri önceden aldığında, organizasyonu sağladığında, toplantı ve konferansı, planlı bir şekilde yönettiğinde, şüphesiz ki başarı kaçınılmaz olacaktır.
Satış sonrası hizmetlerde müşteri sadakatinin öncülleri: Otomotiv sektöründe bir araştırma

Rekabetin çok yoğun yaşandığı günümüz dünyasında işletmelerin fiziksel mal satışından elde ettikleri karlar oldukça düşük durumdadır. Bunun neticesinde de işletmeler satış sonrası hizmetleri önemli bir kar merkezi olarak görmeye başlamışlardır. Şu an birçok sektörde işletmeleri satış sonrası hizmetlerden elde ettikleri gelirler, satıştan elde ettikleri gelirlerin oldukça üzerindedir. Satış sonrası hizmetlerin işletmeler için bu kadar önemli hale gelmesiyle birlikte satış sonrası hizmetlerdeki sadakat süreci de önem kazanmıştır. Bu tezin amacı da satış sonrası hizmetlerde müşteri sadakatinin öncüllerini belirlemektedir. Müşteri sadakati ve öncülleri arasındaki ilişki yapısall eşitlik modeliyle incelenmiştir. Araştırmanın yapılacağı sektör olarak otomotivin seçilmesinin temel sebebi, otomotiv sektöründe satış sonrası hizmetlerden elde edilen karın satış karlarının oldukça üzerinde olması ve otomotiv sektörünün Türkiye'nin lokomotif sektörü olmasıdır. Bu tezde müşteri memnuniyetinin ve değiştirme maliyetinin müşteri sadakatinin üzerinde olumlu bir etkisi olduğu belirlenmiştir. Güvenilirlik ve algılanan değerin de müşteri memnuniyetinin üzerinde olumlu etkileri olduğu belirlenmiştir.
Kırsal ve toplumsal kalkınma stratejilerinin geliştirilmesinde KÖYDES Projesi

Ulusal boyutta yaşanan pek çok sorununun kaynağı olarak, kırsal alanların görülmesi sebebiyle kırsal kalkınma, hükümetlerin üzerinde durdukları öncelikli bir konu haline gelmiştir. Özellikle kırsal alan-toplumun kalkınması ile kırsal ve toplumsal kalkınmanın sağlanması birbirine paralel bir biçimde gelişmektedir. Bu nedenle Cumhuriyetin ilanından günümüze kadar geçen sürede, kırsal alanların kalkındırılmasına yönelik tarım-toprak reformları, entegre kırsal kalkınma projeleri, toplum kalkınması uygulamaları gibi pek çok çalışma yapılmış ve proje uygulamalarına yer verilmiştir. Bu çalışmanın amacı da kırsal ve toplumsal kalkınmada KÖYDES Projesinin yerini tespit etmektir. Buna bağlı olarak KÖYDES Pojesini bugüne kadar yürütülen ve uygulamaya konulan bütün program-projeler ile birlikte değerlendirerek, diğer toplumsal-kırsal kalkınma projelerinden farkını ortaya koymaktır.