turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
KOBİ'lerde UFRS uygulamasının Türkiye ekonomisine muhtemel etkileri

Küçük ve orta büyüklükteki işletmeler; istihdama olan katkıları, yarattıkları katma değer ve sayıca fazla olmaları nedeniyle ülke ekonomilerinde önemli bir yere sahiptir. Ancak ekonomideki önemlerine rağmen kredi temininde, uluslararası piyasalara açılmada ve ölçeklerini büyütmekte sıkıntılar yaşamaktadırlar. Bu sıkıntılardan biri de finansal raporlama ile ilgilidir. Uluslararası Muhasebe Standartları Kurulu küçük orta büyüklükteki işletmelerin finansal raporlamasında uygulama birliği sağlamak ve Uluslararası Finansal Raporlama Standartlarının kullanımını arttırmak amacıyla KOBİ Finansal Raporlama Standardını yayımlamıştır. KOBİ Finansal Raporlama Standardı, Uluslararası Finansal Raporlama Standartlarının özüne uygun olmakla birlikte KOBİ'lerin ihtiyaçlarına cevap vermek amacıyla basitleştirilmiş standart olarak yayımlanmıştır. Bu durum KOBİ'lerin mali tablolarının karşılaştırılabilmesine ve tam set UFRS'lere geçişte kolaylıklar sağlayacaktır. Ülkemizde de bu konu gündemde olup, Türkiye Muhasebe Standartları Kurulu, KOBİ'ler için Türkiye Finansal Raporlama Standardını yayımlamıştır. Yeni Türk Ticaret Kanunu ile 01.01. 2013 tarihinden itibaren uygulanmaya başlayacaktır. Bu çalışmada KOBİ'lerin yapısı ve ekonomik önemi, muhasebe uygulamalarına ilişkin yasal düzenlemeler ve KOBİ Finansal Raporlama Standardı teorik olarak incelenmiştir. Tez kapsamında gerçekleştirilen vak'a çalışmasında Galvaniz AŞ'nin finansal tabloları KOBİ Finansal Raporlama Standardına uygun olarak yeniden düzenlenmiştir. Vak'a analizinde ayrıca KOBİ Finansal Raporlama Standardının uygulanmasının getireceği değişikliklerin mali tablolara etkisi belirlenmiştir.
Bankacılık sektöründe satınalma ve birleşmelerde yabancı sermayenin rolü ve Türkiye modeli

Finansal hizmetler sektörünün önemli bir parçası olan ve özellikle para piyasalarının güçlü aktörleri arasında yer alan bankalar, küreselleşme sürecinde finansal entegrasyonu hızla gerçekleştirebilen öncü kurum rolünü üstlenmişlerdir. Bankacılık sisteminin gelişimi, esas itibariyle uluslararası ticaretin gelişmesi sonucu diğer ülkelerdeki bankaların satın alma veya birleşme yoluyla kendi sistemlerine dahil etmesi, günümüzde uluslararası bankacılık faaliyetlerinin hızlanmasına neden olmuştur. Literatürde uluslararası bankacılıkla ilgili genel anlamda hizmet sektörü ve yatırımlara yönelik teoriler dikkate alınmaktadır. Uluslararası bankacılık işlemleri ile ilgili konular uluslararası ticaret teorisi çerçevesinde değerlendirilebilmekte ve uluslararası alanda faaliyette bulunan bankaların farklı ülke ve piyasalarda bankacılık faaliyetleri dikkate alındığında ise uluslararası yatırım teorileri çerçevesinde değerlendirme yapılabilmektedir. Türk bankacılık sektörüne yabancı sermayeli bankaların hızla girişleri 2000- 2001 krizleri sonrası artış göstermiştir. Bu artışın temelinde istikrarın sağlanmasına yönelik önlemlerin inandırıcılığının artması ve bu önlemlerin sonuç vermeye başlaması etkili olmuştur. Özellikle AB'ye uyum sürecinde bankacılık sisteminden kaynaklanan risklerin minimize edilmesini sağlayan Basel I ve Basel II kriterleri ile TCMB'nin bu süreçte attığı adımlar ve para politikalarının buna göre yönlendirilmiş olması yabancı sermayenin girişini hızlandırmıştır. Bu çerçevede hazırlanan çalışmada, yabancı sermayenin girişi ile hızlanan birleşme ve satın alma yoluyla gerçekleştirilen banka evliliklerinde yabancı sermayenin rolü ve bu sermayenin bankacılık sistemine etkisi ele alınmıştır. Buna bağlı olarak, yabancı sermayeli bankaların Türk bankacılık sistemindeki yeri ve karlılıkları uygulamalı bir model çerçevesinde incelenmiş ve değerlendirilmiştir. Ayrıca, yabancı sermayeli bankaların küresel kriz sürecinde kendi ülkelerindeki finansal durumları ile ülkemizdeki finansal durumları karşılaştırılmış ve ülkemizde yabancı sermayenin karlılığını gösterme açısından dikkate alınmıştır.
Borsa İstanbul'da işlem gören mali kuruluşların faaliyet raporlarında yer alan insan kaynakları muhasebesi aktivitelerinin incelenmesi

Bu çalışmanın amacı, Borsa İstanbul'da işlem gören mali kuruluşların faaliyet raporlarında yer alan insan kaynakları muhasebesi aktivitelerinin incelenmesini içermektedir. Bu kapsamda, 2014- 2018 yılları arasında Borsa İstanbul'da işlem gören 127 adet mali kuruluşun yıl sonu faaliyet raporları incelenmiştir. Çalışmada söz konusu mali kuruluşların insan kaynakları muhasebesi aktivitelerinin incelenmesinde Al Mamun (2009) tarafından geliştirilen insan kaynakları muhasebesi aktiviteleri listesi esas alınmıştır. Çalışmadan elde edilen bulgulara göre, bankacılık sektöründe yer alan şirketlerin faaliyet raporlarında insan kaynakları aktivitelerinin büyük çoğunluğuna yer verdiği ve bu aktivitelerin de insan kaynakları politikaları, insan kaynakları muhasebesine ilişkin bilgiler, personel sayısı, eğitim ve geliştirme, emeklilik ve sosyal haklar, çalışanların kariyer planlamaları, çalışanlara sağlanan faydalar ve performans değerleme sistemine ilişkin noktalardan oluştuğu görülmektedir. İnsan kaynaklarına yapılan toplam ödemelere, istihdam raporlarına, çalışan fon bilgilerine, çalışan maliyetlerine yönelik bilgilere ve emeklilik aylığı fonlarına ilişkin hususlara ise faaliyet raporlarında genellikle yer verilmediği tespit edilmiş olup bu şirketlerin de büyük çoğunlukla yatırım sektöründe faaliyet gösterdiği söylenebilir.
Tedarikçi portföyünün değerlendirilmesine yönelik analitik bir inceleme

Tedarik zinciri yönetimi artan rekabet ortamında işletmeler arasında fark yaratmayı sağlar ve günümüzde küreselleşmeyle birlikte önemi sürekli artmaktadır. İyi bir tedarik zinciri yönetimi için odaklanılması gereken iyi bir stok yönetimi politikasıdır. Şirketlerin istekleri doğrultusunda oluşturulan, işletme vizyonuna ve misyonuna uygun bir stok yönetimi politikası, doğru bir politikadır. Bu ikisini doğru şekilde birleştirebilen şirketler maliyetleri azaltabilir, rekabet ortamında yer alabilir ve yaşamlarını sürdürebilir. Çalışmanın ilk bölümünde tedarik, tedarik zinciri ve yönetimi konuları anlatılmıştır. İkinci bölümde stok, yönetimi ve stok yönetimi tedarik zinciri ilişkisi anlatılmıştır. Üçüncü bölümde ise uygulama yapılmıştır. Uygulamada öncelikle bir stok kontrol yöntemi olan ABC analizi yapılmıştır. Sonrasında çok kriterli sınıflandırma yöntemi AHP analizi yapılmıştır. Son olarak bu iki analizin sonuçlarındaki farklılıklardan bahsedilmiştir.
Aile işletmelerinin sürdürülebilirlik süreci üzerine bir araştırma

Bu çalışma Hatay ilinde bulunan aile işletmelerinin sürdürülebilirlik sürecini incelemek amacıyla yapılmıştır. Araştırmaya, halen iş yaşamlarını sürdürmeye devam eden, büyük ölçekli olmayan, 15 aile işletmesi seçilmiştir. İşletmelerin sürdürülebilirlik süreçleri, literatür taraması sonucu elde edilen ortak kavramlardan yararlanılarak, sürdürülebilirliğin Ekonomik, Çevresel ve Sosyal boyutu altında oluşturulan sorular eşliğinde, mülakat yöntemiyle öğrenilmeye çalışılmıştır.
İş-aile, aile-iş çatışması yönetimi üzerine Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı okullarda öğretmenlere ilişkin bir araştırma

İş ve aile rolleri insan hayatında en çok zaman ve emek harcanan rollerdir. Kişilerin iş ve aile hayatlarında üstlendiği roller, talep ve ihtiyaçların aynı anda ortaya çıkmasından dolayı uyumsuzluk yaşanmaktadır. İş ve aile alanlarından kaynaklanan rol taleplerinin uyumsuz olması iş ve aile rolleri arasında çatışma yaşanmasına sebep olmaktadır. İş ve ailenin gerektirdiği her iki alanda da rol beklentilerinin çok fazla olması, ayrıca bu beklentileri karşılamada destek ve kaynakların yetersiz kalması sonucunda iş-aile dengesi bozulmakta ve çatışmalar yaşanmaktadır. İş-aile dengesinin bozulduğu durumlarda kişisel, aile içi ilişkiler ve iş alanında sıkıntılar yaşanmaktadır. Kadının çalışma yaşamına katılımı ile birlikte ev ve iş rolünü aynı anda üstlenmek durumunda kalması; erkeklerin ev ile ilgili sorumlulukları kadınlarla paylaşma yükümlülüğünü ortaya çıkarmıştır. Aile içerisinde değişen roller arası bölüşüm, çalışanların yaşadıkları iş-aile çatışmasını ön plana çıkarmaya başlamıştır. Bu çalışmada MEB'e bağlı okullarda görev yapan 444 öğretmen üzerinde anket yöntemiyle iş-aile çatışmasının demografik özelliklere göre etkileri incelenmiştir. Araştırmanın sonuçları; MEB'e bağlı öğretmenlerden oluşan anket çalışmasında katılımcılarının demografik özellikleri ile iş-aile çatışmasıyla ilgili sorular yöneltilmiştir. Elde edilen bulgulardan yaş, çocuk sayısı, bakmakla yükümlü olunan aile bireyleri, eğitim durumu, mesleki kıdem, çalışma süreleri, statü gibi değişkenlerde iş-aile yaşam çatışmasına neden olmadığını göstermektedir. Ancak öğretmenlerin iş-aile çatışmasını, aile-iş çatışmasına göre daha fazla yaşadıkları belirlenmiştir. Kadınların erkeklere göre daha fazla iş-aile çatışması yaşadıkları tespit edilmiştir. Öğretmenlerin eşlerinin çalışıyor olması da iş-aile çatışması yaşadıklarını göstermektedir.
Müşteri ilişkileri yönetiminin etkinliğinin ölçülmesinde veri zarflama analizi uygulaması

Yoğun rekabetin yaşandığı günümüzde, müşteri memnuniyetinin sağlanması müşteri odaklı yönetim anlayışı ile gerçekleştirilir. Müşteri odaklılık, müşteri sadakatini, toplam müşteri memnuniyetini, sürekli iyileştirmeyi ve şikayet yönetimini etkin biçimde uygulamaya yönelik bir yönetim anlayışıdır. Müşteri İlişkileri yönetimi ise uzun vadede değer elde edebilmek amacıyla müşterileri seçme ve yönetmeye yönelik bir pazarlama stratejisidir. İşletmelerin değişen dünya ve artan rekabet koşulları karşısında karlılıklarını sürdürebilmeleri için kaynaklarını etkin ve verimli bir şekilde kullanarak, en az girdi ile en fazla çıktıyı elde etmeleri gerekmektedir. Veri Zarflama Analizi, benzer mal ve hizmet üreten ekonomik karar birimlerinin göreli etkinliklerinin ölçülmesi amacı ile geliştirilmiş doğrusal programlama esaslı bir yöntemdir. Bu çalışmada gıda sektöründe faaliyet gösteren bir işletmenin etkinliğinin veri zarflama analizi yöntemi ile ölçülmesi amaçlanmıştır. Modellerin çözümünde Veri Zarflama Analizinin doğrusal programlama modeli olarak çözümünü sağlayan yazılımlarından olan QM For Windows kullanılmıştır. Yapılan çalışma sonucunda girdi odaklı CCR modeline göre 15 adet karar verme biriminden 5 tanesi etkin olarak bulunmuştur. Ayrıca etkin bulunmayan karar verme birimlerinin etkin olabilmeleri için referans kümeleri bulunmuş olup, etkin olunması için hedefler belirlenmiştir.
Belediyelerde insan kaynakları planlaması

V ; 21. Yüzyıla girecek olduğumuz şu yıllarda tüm dünya planlamanın ne derece ehemmiyet arz ettiğinin farkındadır. Zira gerek ülkemizde ve gerekse dünyaya baktığımız da Atatürk'ün hedef gösterdiği muasır medeniyetler seviyesine çıkan ülkelerin planlama yapmış olmalarının en önemli sebep olduğunu söylemek mümkündür. Geri kalmış ülkelere baktığımızda tamamen planlamadan uzak operasyonel bir yönetim anlayışının var olduğunu; gelişmiş ülkelere baktığımızda ise en ince ayrıntısına varıncaya dek her şeyin planlandığını görmek mümkündür. Dünyada gelişmiş ülkeler gerek ülke bütçesini planlarken ve gerekse o ülkedeki özel teşebbüs ve belediyeler bütçelerini planlarken alternatif birden fazla sayıda bütçe hazırlamaktan ve uygulama yılı içerisinde değişikliğe göre uygun olan bütçeyi devreye sokarak geri kalan süreyi ilgili bütçe ile sürdürmektedir.. Ülkemizde bu manada çalışan özel teşebbüs olmasına rağmen kamuda ve belediyelerde bunlara rastlamak mümkün olmadığı gibi yasalarımızda buna engel teşkil etmektedirler. Kısacası dünya planlamaya bu derece önem vermesine rağmen ülkemizde bu konuda gerekli çalışmaların yapılabildiğini söylemek mümkün değildir. İşte planlamanın bu derece önemli bir unsur olması yanında İnsan Kaynakları planlaması da üretimin vazgeçilmez unsuru insan olduğuna göre önemli bir problem olarak karşımıza çıkar. Gerek özel teşebbüs ve gerekse belediyeler insan kaynaklarını yukarıda belirttiğimiz bütçeleri ile birlikte ele almalı, yatırım programlarını ve gelecekle ilgili tüm dönemleri göz önüne sererek en sağlıklı insan kaynaklarını hedeflere göre belirlemelidir. Özellikle dünya 1960'lı yıllardan sonra İnsan Kaynakları planlamasına ehemmiyet göstermiş ve bugün gelişmiş ülkelerin büyük bir çoğunluğu bu planlamayı bilimsel bir mantık iddialı olma çerçevesinde yapmaktadırlar. Üretimin en önemli unsuru ve vazgeçilmez unsuru insan faktörüdür. Dolayısıyla üretimgerçekleştirecek olan insanı, maliyet faktörlerini de göz önüne alarak en sağlıklı bir şekilde planlamak en akıllıca yol olacaktır. Yerel yönetimin önemli unsurlarından biri olan Belediyelerde uzun yıllar üst düzey yöneticilik yapmam ve buradaki insan kaynaklarının planlanmasında uzun yıllar sıkıntı çeken birisi olmam münasebetiyle böyle bir çalışmayı yapmamın belediyelere büyük bir katkı sağlayacağı inancındayım. Zira ülkemizde sayıları çok sık değişmekle birlikte bugün için yaklaşık 2 .800'ü bulan belediyelerin birçoğunda belki de tamamında bilimsel anlamda İnsan Kaynakları Planlaması yapılmamaktadır. Oysa bu planlamanın sağlıklı bir şekilde yapılmasının ülke ekonomisine dolayısıyla ülke insanına sağlayacağı katkıyı hesap etmek gerekmektedir.
ITIL v3 süreçlerinin detaylı incelenmesi ve örnek uygulama

Çogu BT organizasyonunun bugün karsılastıgı en büyük zorluk, yönettikleri Bilgi Teknolojileri altyapısını çalısmaya devam ettirirken aynı zamanda sundukları hizmetlerin kalitesini iyilestirmek ve sürekli gelisen ve degisen is ihtiyaçlarına hızla karsılık vermekarasında bir denge tutturmaktır. Bu ihtiyaçlar dogrultusunda BT endüstrisinin yeniden yapılanması ve Bilgi Teknolojileri Altyapı Kütüphanesi gibi süreçler toplulukları gelistirilmistir. 1980 yılında gelistirilmeye baslanan ve 1989 yılında ilk verisiyonu çıkan kütüphane yıllar içinde üç versiyon ile güncellenmis ve hızla yaygınlasmaya devam etmistir. Bilgi Teknolojileri ilgi alanına giren tüm konuları çesitli evreler ve süreçler altında toplamıs ve yönetim için bir vizyonolusturmustur. Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi'ni, birbiri ile iç içe geçmişs ve beraber hareket eden bes ana evreden olusan bir Yasam Döngüsü içinde tarif etmistir. Yönetim için çesitli süreçler ve aktivitelerden olusmus çözüm önerileri ile zenginlestirmistir. Bu çalısmada, ITIL'ın kendi dili kullanılmaya gayret edilerek evreleri, süreçleri, aktiviteleri ve günlük hayattaki kullanımları aktarılmıstır. Anahtar
İnsan kaynakları yönetiminde terfi ve değerlendirme

Bu çalışmada, insan kaynakları yönetimi ve onun 'kilit rolünü' üstlenen terfi ve başarı değerlendirmenin anlamı, önemi etkileyen faktörler, yöntemler ve ölçütler belirlenmeye çalışılmıştır. Bu amaca yönelik olarak, öncelikle ilgili yazın taranarak insan kaynakları yönetimi kapsamında terfi ve başarı değerlendirmeyi açıklayıcı bir kuramsal bölüm oluşturulmuştur. Oluşturulan kuramsal bölüm; örgüt yönetiminde, işgörenlerin işindeki rolü, terfi ve başarı değerlendirme ile ilişkileri ve bunların birbirlerini nasıl etkilediğini kapsamaktadır. Terfi ve başarı değerlendirme açısından insanın işe ilk başlamasındaki rolü, işinde geçirdiği belirli süre ve terfi sonundaki rolü kuşkusuz sürekli değişmektedir. Bu yüzden, terfi ve başarı değerlendirmenin amacı işgörenin; işe uyumu, dengeli dağılımı geliştirilmesi ve işin layık olana verilmesidir. Ancak bu şekilde bireysel amaçlarla örgüt amaçları arasında uyum sağlanabilir. Hatta bu hususlar insan kaynakları yönetiminde başarıya ve işletmenin 'devamlılığı' amacına katkıda bulunabilir. Çalışmanın kuramsal kısmı 'alan araştırması' yöntemi ile analiz edilmiştir. Bu amaçla araştırma, Ankara'daki 7 kamu ve 12 özel kesim kuruluşunda olmak üzere toplam 514 işgören üzerinde yürütülmüştür. Veriler anket yönetimi ile elde edilmiştir. Elde edilen tüm veriler için öncelikle frekans ve oran analizi yapılmıştır. Bu analizlerle işgörenlerin terfi ve başarı değerlendirme hakkındaki görüşleri belirlenmiştir. Öte yandan her soru için örgüt kümeleri ile değişkenler arasında anlamlı bir ilişkinin istatistiksel olarak varlığını saptamak için X2 analizi yapılmıştır, önem dereceli sorular ise derecelendirme analizi ile değerlendirilmiştir. Çalışmanın hipotezi; cinsiyet, öğrenim ve görev durumu ve hizmet süresine ilişkin demografik veriler ile terfi ve başarı değerlendirmeye yönelik sorular arasındaki ilişki geliştirilen alt hipotezlerle ve X2 analizi ile sınanmıştır. Tüm analizler kuramsal bilgilerin ışığında ve karşılaştırmalı olarak değerlendirilmiştir. Sonuç olarak genel bir değerlendirme ile kuramsal, araştırma ve yöntemsel eksiklere değinilerek bir terfi-başan değerlendirme motifi oluşturulmuştur. Bunun yanı sıra gelecekteki çalışmalara yön vereceğini umduğumuz önerilere yer verilmiştir.
The Determinants of foreign banking: Turkish experience

Bu tezin amacı, yabancı bankaların Türkiye'ye geliş nedenlerini karlılıkla bağlantılı olarak incelemekten ibarettir. Osmanlı imparatorluğu ve Cumhuriyet dönemlerine ilişkin yabancı bankaların tarihi kısaca ele alınmıştır. Yabancı bankaların geliş ve faaliyetlerini sürdürme nedenlerini belirleyen faktörler ise ekonomik, politik, denetim ve kar olanakları olmak üzere dört ana başlık altında toplanmıştır. Yabancı bankaların karlılıklarını yerli bankalar ile karşılaştırabilmek için 1981 ve 1994 yıllan arasındaki mali tablolar kullanılarak performans analizi uygulanmıştır. Uluslararası bankacılık alanında daha önce yapılmış olan çalışmalar incelendikten sonra, denetim, dış ticaret, dış borç, pazar büyümesi, ekonomik büyüme ve yabancı yatırımlar, yabancı bankaların karlılık boyutunu meydana getiren belirleyici etkenler olarak ele alınmıştır. İkinci aşamada ise, bu hipotezin doğrululuğu aşamalı regresyon tekniği kullanılarak sınanmıştır. Burada belirleyici faktörler bağımsız, karlılık göstergeleri ise bağımlı değişken olarak kabul edilmiş, analizin sonunda, dış borç hariç diğer faktörlerin hepsinin karlılıkla bağlantılı olduğu görülmüştür. 111
Profesyonel turist rehberliği ve profesyonel turist rehberlerinin seyahat acentası ve müşteri ilişkileri

Bu çalışmanın amacı, Kapadokya Bölgesi'ne gelen ve burada çalışan profesyonel turist rehberlerinin çalışma şartlarını, bilgi ve beceri düzeylerini, seyahat acentaları ve turistlerle olan ilişkilerini belirlemektir. Dolayısıyla, profesyonel turist rehberinin nitelik, bilgi, becerileri, sorumluluktan, rehberlik mesleğinin özellikleri, rehberlerin turist ve seyahat acentaları ile olan ilişkileri kuramsal bir çerçeveye oturtulmaya çalışılmıştır. Belirlenen kuramsal bilgilerin ışığında, çalışmanın uygulama bölümünde, Kapadokya'da çalışan ve buraya gelen turist rehberlerinin çalışma şartlan, bilgi ve beceri düzeyleri, seyahat acentaları ve turistlerle olan ilişkileri ve bu ilişkilerin düzeyini belirleyebilmek amacıyla bir anket uygulaması yapılmıştır. Rehberler, nitelik, bilgi ve becerilerini genelde iyi, rehberlik mesleğine yönelik verilen kriterleri ise, yetersiz olarak değerlendirmişlerdir. Bununla birlikte, rehber, turist ve seyahat acentası arasındaki ilişkilerde, genellikle acentalardan kaynaklanan sorunlar bulunmaktadır. Ayrıca, düzenli rehber denetimleri yetersizdir ve eğitim sisteminde sorunlar belirlenmiştir.
Azerbaycan'daki şirketlerin dış pazarlara giriş yöntemleri ve swot analizi

Bu çalışma uluslararasılaşma sürecinde gelişmekte olan ülkelerin bu süreç içerisinde karşılaşacakları aşamalar, sorunlar, yapısall değişiklikler vb. kısaca işletmelerin dış pazarlara giriş yöntemlerinden bahsedilmiştir. Tezimizin Birinci bölümünde uluslararasılaşma süreci incelenirken, ikinci bölümde uluslararasılaşma sürecine Azerbaycan'daki işletmelerin genel tanımı, çeşitleri, işletme özellikleri ve bunları etkileyen faktörler işlenmiştir. Üçüncü bölümde ise Azerbaycan ülke raporuna yer verilerek, ülkenin dış ticaret politikası ve yapısına değinilerek Azerbaycan uluslararası piyasaya dönük Swot Analizi yapılmıştır. Kısaca; Swot analizi kullanarak uluslararasılaşma sürecinde olan Azerbaycan ve Azerbaycan'daki işletmeler için hangi yöntemin daha uygun olacağı konusunda yol göstermeye çalıştık. Ek olarak; Azerbaycan'da faaliyette olan iki üretici şirketin dış pazarlara açılırken kullandığı yöntemleri belli etmek için konuyla ilgili anket çalışması yapıldı ve anketin sonucu neticesinde bu şirketlerin dış pazarlara açılırken hangi yöntemleri kullandıkları tespit edildi.
Marka bilinirliği ve algılanan kalite unsurlarının marka tercihi ve ağızdan ağıza pazarlama eğilimine etkisi

Ürünleri piyasada diğer benzerlerinden ayırabilmek için kullanan isim ya da sembol olan markalar, kendilerine atfedilen bir kişilik sayesinde tüketiciler üzerinde duygusal bir bağ oluşturmaktadır. Markaların bilinirliği, yaygınlaşması ve benimsenmesi birçok faktöre bağlıdır. Müşteriler bir ürünü satın aldıktan sonra o ürün konusunda elde ettikleri tecrübelere dayanarak algılarında olumlu ve kaliteli bir marka imajı oluşmaktadır. Daha sonraki satın alımlarda da aynı marka, müşterilerin marka tercihlerinde ilk sırada yer almaktadır. Müşteriler kullandıkları ve benimsedikleri marka ya da ürünü aile, arkadaş ve tanıdıklarına aktarmak yoluyla ağızdan ağıza pazarlama yöntemlerini kullanmaktadırlar. Ağızdan ağıza pazarlamada ürün hakkındaki düşünce memnuniyet durumuna göre olumlu ya da olumsuz olabilmektedir. Bu çalışmada, marka bilinirliği ve algılanan kalite unsurlarının marka tercihi ve ağızdan ağıza pazarlama eğilimine etkisi incelenmektedir.
Sağlık hizmetlerinin yönetiminde ve hasta bakımında bilgi teknolojilerinin kullanımı

Türkiye'de, bilgi ile iletişim teknolojisinin gelişimi ve bilgi teknolojilerinin ticari anlamda kullanılmaya başlanmasıyla beraber, ticari faaliyetler adına gereken belge ve bilgiler elektronik ortamlara aktarılarak; işlemlerin bu ortam içinde yapılmaya başlandığını söylemek mümkündür. Bilgi teknolojileri, bir bilginin toplanmasını, işlenmesini, bilginin saklanmasını ve gerektiğinde herhangi bir yere iletilmesini ya da herhangi bir yerden bu bilgiye erişilmesini elektronik, optik ve benzeri tekniklerle otomatik olarak sağlayan teknolojiler bütünüdür. Sağlık hizmetlerinde kalite, hizmetlerin bilimsel standart ve normlara ve kişilerin beklentilerine uygun biçimde sunulmasını ifade etmektedir. 1970 yıllarda masaüstü bilgisayarların devreye girmesi ile hastane bilgi sistemlerinde bilgisayarlı uygulamalar daha da yaygınlaşmış, hastane otomasyonu hızla yayılmaya başlamıştır. Hastane bilgi sistemleri, hastanelerin çeşitli düzeylerindeki yöneticilerine yardımcı olmak amacıyla, bilgi toplama ve bilgiyi yayma fonksiyonlarını üstlenen ve değişik kaynaklardan elde edilen verileri bütünleyebilen bir sistemdir. Bilgisayar destekli hastane bilgi sistemlerinin yönetim faaliyetlerini destekleyen bilgi sistemlerinin, finansal ve personel bilgi sistemini ile tanı ve tedavi bilgi sistemleri kapsamında hasta tedavi, hasta bakımı, laboratuar, eczane bilgi sistemi gibi alt sistemleri kapsaması gereklidir. Bununla beraber, tıbbi kayıtların bilgisayar ortamında tutulmasında veri güvenliği yanında tıbbi bilgilerin gizliliğinin de korunması gerekmektedir.
Sigorta şirketlerinde karşılaşılabilecek suistimal risklerinin kontrol edilebilmesi için suistimal önleme prosedürünün oluşturulması

Sigorta, dayanışma ilkesine dayanmakla birlikte önemli ancak beklenmeyen kayıplara karşı korunmak üzere tasarlanmıştır. Sigorta suistimalleri ise gerçek kayıpları karşılamak üzere birçok dürüst sigortalı tarafından ödenen primlerle oluşan fonların sahte başvuru ve hasarlar tarafından tüketilmesi sonucunu doğurmaktadır. Son yıllarda artan suistimaller nedeniyle şirketler zor durumda kalmaktadır. Dolayısıyla bu durum hem sigorta şirketleri hem de sigortalı üzerinde etkileri olumsuz olmaktadır. Bu suistimaller birçok sigortalı müşterilerin mağdur duruma düşmesine neden olmakta aynı zamanda dürüst sigortalıların büyük çoğunluğu ödedikleri yüksek primlerle yapılan suistimallerin de bedelini ödemektedir. Ayrıca suistimaller sadece dışarıdan gelebileceği gibi şirketler içerisinden de gelebilecektir. Sigorta şirketinin karşı karşıya olduğu bu suistimal riskleri ile bu risklerin önlenmesine ilişkin önleme prosedürünün oluşturulması gerekmektedir. Dolayısıyla sigorta sektörü üretim veya hasar aşamasında gelebilecek suistimaller ile aracı veya şirket içi suistimallerin tespiti ve önlenmesini garanti etmek üzere sistemlerini ve denetimlerini kuvvetlendirmeleri ve bu mücadele yöntemlerini de sürekli geliştirmelidirler.