turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Göç ve pazarlama ilişkisi: Suriye göçünün işletmelerin pazarlama uygulamaları üzerindeki etkilerinin Gaziantepli işletmeler üzerinde araştırılması

2011 yılında Suriye'de başlayan iç savaş sonrası milyonlarca Suriyeli evini ve ülkesini terk etmek zorunda kalmıştır. Suriye'de gerçekleşen bu göç; dünya üzerinde gerçekleşen en büyük zorunlu göç dalgalarından biridir. Suriyeli göçmenler başta Türkiye olmak üzere Ürdün, Irak, Lübnan, Mısır ve Avrupa'ya dağılmıştır. Tüm bu ülkeler arasından en fazla dış göç alan ülke Türkiye'dir. 2017 yılı itibariyle 3,5 milyon Suriyeli göçmen Türkiye'de yaşamını sürdürmektedir. Suriyeli göçmenler çoğunlukla Güneydoğu Anadolu bölgesine yerleşmektedir. Bunun nedeni Suriye'ye yakın olması ve savaş bittiğinde ülkelerine daha rahat geri dönebilecek olmalarıdır. Güneydoğu Anadolu bölgesindeki yerel halk sosyal ve ekonomik açıdan bu göçten etkilenmiştir. Çalışma kapsamında Suriyeli göçmenlerin yoğun olarak yaşadıkları Gaziantep şehri ele alınmıştır. Şehirde resmi olan rakamlara göre 350 bin Suriyeli göçmen yaşamaktadır. Gaziantep'te bulunan küçük ve orta ölçekli KOBİ'lerin Suriyeli göçmenlere uygulamakta oldukları satış ve pazarlama politikaları bu çalışmada incelenmiştir. İnceleme ve anketler Gaziantep'teki yerel işletme sahipleri ile yüz yüze görüşme yapılarak gerçekleştirilmiştir. Bu göç dalgası bölge esnafı tarafından uygulanacak doğru satış ve pazarlama politikaları ile fırsata çevirilebilir.
Aile işletmelerinde yönetim devir sürecinde örtük bilgi ve yeteneklerin aktarımı üzerine nitel bir çalışma

Aile işletmelerinde, yönetim devir sürecinde, örgüt kültürü, değer, strateji ve yeteneklerinin yeni kuşağa aktarımı sürecinin analizini amaçlayan bu çalışma, 8 aile işletmesi öncülleri ve ardılları ile derinlemesine yapılan görüşmeler yoluyla gerçekleştirilmiştir. Yapılan bu çalışmada, nitel araştırma yöntemlerinden, gömülü teori, araştırma deseni olarak durum çalışması, analiz yöntemi olarak sistematik karşılaştırma, tema ve olay örüntülerini ortaya çıkarmak amacıyla ise örnekleme ve betimleme yöntemi kullanılmıştır. Handler (1989), Cadieux (2007), Göksel ve Aydıntan (2012) ve Nonaka ve Takeuchi (1995)'nin yapmış oldukları çalışmalardan ilham alınarak, yönetim devir sürecinde, aileye ve aile şirketine özgü kültür, değer, strateji ve yetenekler gibi örtük bilgilerin, nesiller arası aktarım süreci betimlenmeye çalışılmıştır. Süreç boyunca, öncüllerden ardıllara doğru gerçekleşen örtük bilgilerin transfer sürecini kolaylaştırıcı ve hızlandırıcı faktörlere ulaşılmıştır. Yapılan görüşmelerden elde edilen verilerin çözümlenmesi ile elde edilen bu faktörler; öncüllerin ve ardılların sahip olduğu kişisel yetenekler, motivasyon dürtüleri, idealleri, benlik özellikleri, öncüllerin ve ardılların aralarındaki etkili iletişim ve güven düzeyi, ardılların, yaşam döngülerinin erken dönemlerine denk gelen çocukluk çağlarında, işe dahil olmaları ve aldıkları akademik ve teknik eğitimlerdir. Ayrıca, araştırma sonunda elde edilen bir diğer sonuç da yönetim devir sürecindeki, nesiller arası başarılı ve etkin örtük bilgi aktarımının, aile işletmelerinde, ailesellik, aile saygınlığı, aile şirketinin devamlılığı ve sürekliliği, öncüllerin, ardılların ve diğer aile işletmesi üyelerinin işe bağlılık düzeylerini, nesiller arasındaki işbirliği düzeyini ve aile birliğini etkilediğidir. Araştırma sonuçlarının, aile işletmelerinin karşılaştığı en büyük problem olan devam edememe, sürdürülememe risklerini azaltmak için öncüllere ve ardıllara faydalı bilgiler sunacağı değerlendirilmektedir.
Ev eksenli çalışan kadınların ilişki ağları ve bu ilişki ağları ile ilgili bir alan araştırması

Bu tezin konusu ev eksenli çalışma ve ev eksenli çalışan kadınların bu çalışma şekline dayalı olarak oluşturdukları ilişki ağlarıdır. Çalışmada ev eksenli çalışma türlerinden, aracı ya bağımlı çalışma, yani aracıdan, taşerondan, işverenden iş alma yoluyla yapılan ev eksenli çalışma şekli ve buna bağlı olarak geliştirilen ilişkiler üzerinde durulmuştur. Çalışmanın birinci bölümünde ev eksenli çalışmanın özellikle kadınlar tarafından yürütülen bir çalışma şekli olduğu için, kadınların üretim faaliyetlerini ve ilişki ağlarını etkileyen ekonomik ve toplumsal etkenler üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde öncelikle kadınların üretim ve yeniden üretim faaliyetleri üzerinde durulmuştur. İkinci bölümün ikinci kısmında ise mekanları, kişileri, konuları temel alınarak ilişki ağları incelenmiştir. Tezin amacı genel olarak kadınları eve hapseden ve ataerkil sınırlandırmaları güçlendiren bir çalışma biçimi olarak görülen ev eksenli çalışmanın ataerkil pazarlığa ve kadınların ilişkilerine yansımalarını anlamaya çalışmaktır. Bu amaçla yapılan alan araştırmasının bulguları üçüncü bölümde açıklanmıştır. Alan araştırmasında gerekli veriler etnografik yöntemle elde edilmiştir. Araştırmada bir yandan belirli bir mahallede oluşmuş ev eksenli çalışan kadın gruplarının hem grup içi hem de gruplar arası ilişkileri gözlenirken, diğer yandan da ev eksenli çalışmanın ataerkil pazarlığa yansımaları anlaşılmaya çalışılmıştır. Ev eksenli çalışma, ücretlerinin düşük olmasının yanında evde yapılan bir üretim faaliyeti olmasına rağmen bazı durumlarda ataerkil pazarlığın yeniden müzakeresinde kadınlara güçlenme sağlamaktadır. Bunun yanında ev eksenli çalışma belirli ilişkiler ağı içinde olmayı gerektirdiği gibi, çalışma sürecinde de kadınların ilişkilerini çeşitlendirerek ev eksenli çalışan kadınların ilişkilerinin farklılaşmasında ve çevrelerinin genişlemesinde önemli bir etken olarak görülmüştür.
Küresel markalaşmada devlet yardımlarının önemi ve Turquality uygulaması

Günümüzün ekonomik koşulları içinde istikrarlı bir şekilde büyüme ve gelişime ayak uydurmak, dış politikalarla uyumlu bir ihracat yapısı ve uluslararası alanda belirlenmiş standartlar ile gerçekleşebilmektedir. Globalleşen dünyada, devletlerin makro anlamda büyümeleri onların sanayileriyle doğru orantılıdır. Bu bağlamda, büyük ve çok uluslu şirketlerin varlığı da devletler açısından büyük önem arz etmektedir. Gelişmekte olan ülkelerde bulunan çok uluslu şirketlerde ise, markalaşma kapsamında devlet tarafından verilen teşvikler ve destekler bu şirketleri önemli noktalara getirebilmekte, ülke gelişimine katkıda bulunmaktadır. Bu kapsamda bu tez çalışmasının amacı; küresel markalaşmada devlet desteklerinin önemini anlamak ve '10 yılda 10 dünya markası yaratmak' vizyonu ile yola çıkılan Turquality programını irdelemektir. Bu bağlamda, Kayseri'de faaliyet gösteren Turquality programı kapsamında desteklenerek devletten bir takım teşvikler alan kurumların pazarlama departmanlarının üst düzey yöneticileriyle görüşülmüştür. Yöneticilerin mevcut durumu değerlendirmeleri, bu destek kapsamında hangi teşviklerden yararlandıkları, bu desteğin firmaya sağladığı yararlar ve bu destek kapsamında firmalarına yarar sağlayacağını düşündükleri diğer teşvikler değerlendirilmiştir. Firmalara sağladığı yararların başında kurumsallaşma, planlama, performans değerlendirmesi, işletmenin zayıf ve güçlü yönlerini tespit etme ve yeni pazarlar hakkında bilgi edinme gelmektedir.
Stratejik karar verme sürecinde bilişsel yaklaşım: Üst kademe yöneticiler üzerine nitel bir araştırma

Çalışmanın esas amacı üst kademe yöneticilerin stratejik kararlarında etkili olan bilişsel unsurları analiz etmektir. Bu unsurlar yazında bilişsel kestirme yollar ve yanlılıklar olarak tanımlanan ve karar vericilerin stratejik kararlarında rasyonelliğini kısıtlayan unsurlardır. Karar vericiler karşı karşıya oldukları karar durumunu bilgi işleme kapasitelerinin sınırlı olması dolayısıyla tam rasyonel olarak çözemez. Böyle bir durumda karar vericiler karar durumunu basitleştirmek adına 'basitleştiriciler' olarak tanımlanan bilişsel kestirme yollar ve bilişsel yanlılıklarına dayanma eğilimi gösterir. Çalışma, üst kademe yöneticilerin verdikleri stratejik kararlarda bilişsel unsurların etkisi olup olmadığını anlamaya yönelik olmanın yanı sıra bu unsurların etkilerini idrak etmeye yöneliktir.
Does religiosity affect phenomenons of present bias and impatience?

Davranışsal Ekonomi otokontrol problemleri, insanların değişen karar ve tercihleri, anlık memnuniyete dayalı tercihlere eğilim ve rasyonel davranışlardan sapmaları açıklamaya çalışan bir alandır. Rasyonel bir plancı kendi çıkarlarını gözetir, faydasını arttırmak ve zararını azaltmak ister. Rasyonel olduğu varsayılan birey risk almaktan kaçınır ve belirsizlik altında karar vermektense bilinen koşullar altında karar vermeyi tercih eder. Ayrıca rasyonel kişi tutarlıdır. Örneğin, içinde bulunduğu zaman diliminde herhangi bir konuda bir karar alan kişinin farklı zaman dilimlerinde aynı konu hakkında benzer kararlar alması gerekir. Biz bunu zamansal tutarlılık olarak adlandırıyoruz. Zamansal tutarlığın tersi zamansal tutarsızlıktır ve farklı zamanlarda verilen seçimlerin değiştiğini gösterir. Rasyonel olmayan insan kararlarının otokontrolle de ilişkisi vardır. Otokontrol problemleri sadece ekonomik kararlarda değil bilakis birçok karar anında kendini gösterir. Bunlar diet yapmak, sigarayı bırakmak, erken kalkmak ya da egzersiz yapmak gibi konular olabilir. Birçok insan hayatının belli dönemlerinde sıklıkla otokontrol problemi yaşar. İnsanlar planlarını ertelememesi gerektiğini bilseler bile hazcı duygularıyla mücadele etmeleri zordur. Birçok hazcı güdü insanları anlık keyiflere teşvik eder. Din bizi hazcı olmamaya çağıran bir olgudur. Din düşünceleri, duyguları ve kararları şekillendirir. Dinin etkisi insanların günlük hayattaki davranış ve kararlarının incelenmesiyle anlaşılabilir. Biz bu araştırmada dinin etkisi ile şimdiki ana yanlılık arasında ilişki bulmayı hedefledik çünkü birçok din ve inanç sabırlı olmayı ve hazcı duygularla mücadele etmeyi öğütler. Din onu takip eden insanları nasıl etkiler? Bu soruya cevap bulmak bireysel kararlarda dinin etkisini öngörmeyi ve analiz etmeyi gerektirir.
Katılım bankalarını tercih eden bireysel ve kurumsal müşterilerin davranışsal yönlerinin belirlenmesine yönelik bir araştırma: Türkiye örneği

Katılım bankaları, faizsizlik prensibi yönüyle diğer bankalardan ayrılmaktadır. Çalışmada katılım bankalarını tercih eden bireysel ve kurumsal müşterilerin bu bankaları tercih etmedeki benzer ve farklı davranışsal yönlerinin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Çalışma Türkiye İstatistik Kurumu tarafından belirlenen Türkiye geneli 12 bölge düzeyini kapsamaktadır. Katılım bankası müşterilerinin davranışsal yönlerini etkileyebilecek 9 ana faktör ve 33 alt faktör ile bir ölçüm modeli oluşturulmuştur. Bu model, elde edilen verilerin normal dağılım göstermesinden dolayı maksimum olabilirlik hesaplama tekniği doğrultusunda ölçüm modelinin toplanan veriler ile uyumlu olup olmadığı ikinci düzey Doğrulayıcı Faktör Analizi yöntemiyle test edilmiştir. Veri toplama aracı olarak bireysel ve kurumsal müşteri kategorisi için ana ölçeği aynı olan anket formu kullanılmış olup, toplam 440 bireysel ve 393 kurumsal katılım bankası müşterisine ulaşılmıştır. Analizden daha doğru sonuçlar elde etmek için müşteriler ile yüz yüze görüşülerek anket formu müşterilere doldurtulmuştur. Analizden elde edilen bulgularda, katılım bankalarını tercih eden bireysel müşterilerin davranışları üzerinde tutum, sosyal etki, dini hassasiyet, yardımseverlik, güven ve farkındalık faktörleri ile katılım bankalarının toplum üzerindeki imaj ve itibarının, kurumsal müşterilere göre daha fazla pozitif yönde etkili olduğu istatistiksel olarak saptanmıştır. Kurumsal müşterilerin ise bankacılık işlemlerinde davranışsal olarak memnuniyet, doğruluk ve özellikle maliyet ile ilgili konularda daha hassas oldukları tespit edilmiştir. Buna ilave olarak televizyon, gazete, radyo gibi geleneksel medya araçları ile twitter, facebook, instagram gibi sosyal medya araçlarındaki katılım bankalarına yönelik verilen reklamlardan etkilenmediği ortaya çıkmıştır. Sonuç olarak, uyum göstergelerine göre bireysel ve kurumsal müşteriler için oluşturulan ölçüm modelleri Doğrulayıcı Faktör Analizi ile doğrulanmıştır.
SOM tipinde yapay sinir ağlarını kullanarak Türkiye ile ticareti olan ülkelerin kümelenmesi üzerine bir şarbon

Bu çalışmada, regresyon modelleri için 'Geri Yayılım' ve kümeleme çalışmaları için de 'SOM ' yapay sinir ağlarından bahsedilmiş ve bu ağlar ile yapılan çalışmalar verilmiştir. Bu çalışmanın asıl amacı, SOM sinir ağları ile bir kümeleme çalışması yapmaktır. Bu amaçla, DİE'den alman Türkiye'nin dış ticaret verilerine göre Türkiye ile ticareti olan ülkeler için iki ayrı SOM sinir ağı modeli kurulmuştur. Bu modellerden biri Türkiye'nin ithalat yaptığı ülkeleri diğeri ise Türkiye'nin ihracat yaptığı ülkeleri kapsamaktadır. İthalat ve ihracat modellerine göre elde edilen kümeleme sonuçları tablolar ve grafiklerle belirtilmiştir. Ayrıca, SOM modeli ile oluşturulan haritalarda kümelerin topolojik komşuluğu üzerine vurgu yapılmıştır. Ham verilerin düzenlenmesi ve SOM modellerinin oluşturulabilmesi için özel bir yazılım geliştirilmiştir. Küme yoğunlukları ve kümelerin topolojik komşuluklarına bakıldığında Türkiye'nin hem ithalatı hem de ihracatı dünya geneline homojen olarak yayımlamaktadır. Bu da Türkiye'nin dış ticaretinin kırılgan bir yapıda olmasını beraberinde getirmektedir.
Örgütlerde psikolojik sermaye düzeyinin ölçülmesine yönelik bir alan araştırması

Bu araştırmanın amacı, psikolojik sermayenin alt boyutları olan umut, dayanıklılık, iyimserlik ve özyeterliliğin Mersin Büyükşehir Belediyesi memur ve işçi statüsünde çalışan 431 kişiye yönelik olarak algı düzeylerini ölçmek; ayrıca bazı demografik değişkenlere göre psikolojik sermayelerinde anlamlı farklılıkların olup olmadığının belirlenmesidir. Analizler sonucunda, psikolojik sermayenin alt boyutları için cinsiyet, yaş, medeni durum, çalışma süresi, eğitim durumu, hane geliri ve hizmet süresi değişkenlere göre anlamlı farklılıkları olduğu belirlenmiştir. Bunun yanı sıra, psikolojik sermayenin boyutları arasında anlamlı ilişkiler elde edilmiştir. Belediye çalışanlarının çoğunluğu %65,9'unun psikolojik sermaye algısı yüksek, %34,1'inin düşük çıkmıştır.
İstanbul Menkul Kıymetler Borsası endeksinin istatistiksel yöntemlerle öngörülmesi

Bu çalışmanın amacı, istanbul Menkul Kıymetler Borsası 100 endeksine ait günlük, haftalık ve aylık zaman serilerinin Birleşik Otoregresif Hareketli Ortalama, Otoregresif Koşullu Değişken Varyans ve Genelleştirilmiş Otoregresif Koşullu Değişken Varyans yöntemleri ile modellemelerinin yapılması ve bu modellerin endeksin öngörüsündeki etkinliklerinin araştırılmasıdır. Bu çalışmada öngörü amacıyla sadece zaman serilerine dayalı istatistiksel yöntemler kullanılmaktadır. Bağımlı ve bağımsız değişkenler arasındaki ilişkileri açıklamaya çalışan ekonometrik yöntemler bu çalışmanın kapsamı dışındadır. Geçmiş dönemlere ait İMKB endekslerinin zaman serileri dikkate alınarak gelecek dönemlerde borsa endeksinin alabileceği değerlerin öngörülmesi alternatif yatırım seçeneklerini değerlendiren yatırımcılar için son derece önemlidir. Geleneksel modellerde hata teriminin varyansı sabit kabul edilir. Halbuki, birçok zaman serisi bir durağan dönemi izleyen ani ve büyük değişimler gösteren dönemler ortaya koyarlar. Değişkenlik en temel istatistiksel risk ölçütüdür. Tek bir yatırım aracının pazar riskini ölçmek için kullanılabildiği gibi, bütün portföy için de kullanılabilir. Otoregresif Koşullu Değişken Varyans ve Genelleştirilmiş Otoregresif Koşullu Değişken Varyans yöntemleri değişkenliklerin davranışı ile ilgili iki modeldir. Birçok uygulamalar için değişkenliği zaman boyunca sabit kabul etmek uygun ise de, gerçekte değişkenlik dalgalanmalar gösterir. Bu modeller tipik olarak bir adım sonraki değişkenliği bulunulan andaki değişkenlik ve bir sabit parametreler kümesine bağlı olarak öngörürler. Söz konusu parametreler geçmişş değişkenlik yapısı tarafından şekillenir. ARCH ve GARCH modelleri, bir serinin zaman içinde belli bir andaki varyansının tahmin 119 edilebilmesini sağladığından yaygın biçimde kullanılan yöntemler haline gelmişlerdir Kullanılan modellerin temel sınırlaması, bunların basit olarak ekstrapolasyon teknikleri olması, piyasaların kararlı veya değişken olmasına sebep olan gerçek dünya olaylarını kestirememeleridir. Çalışmada aylık zaman serilerinin öngörüsü için ARIMA ve GARCH modelleri kullanılırken, günlük ve haftalık zaman serileri için ARIMA ve ARCH modelleri kullanılmıştır. Geliştirilen modellerden elde edilen öngörüler zaman serisinin gerçekleşen değerleri ile karşılaştırıldığında, haftalık öngörülerin gözlemlerin yüzdesi olarak sapmalarının ortalamasının %2.2 olduğu hesaplanmıştır. Haftalık öngörülerin ortalama sapma değeri %5.5'tir. Aylık öngörüler için bu değer en büyüktür ve %1 1 .1'dir. ARIMA modelinin öngörüleri ile koşullu değişken varyans yöntemlerinin modellerinin öngörülerinin sapma ortalamaları aynı bulunmuştur. ARIMA ve ARCH kullanarak elde edilen öngörü değerleri zaman serisinin ilk gözlemleri için hemen hemen aynıdır. Değerlerin arasındaki farklar zamanla artmaktadır. ARIMA ve GARCH modellerinin öngörü değerleri birbirleriyle karşılaştırıldığında da durum aynıdır. GARCH modeli tarafından öngörülen değerlerin, ARIMA modelinin öngörülerinden daha büyük olduğu gözlenmektedir. 120
Zincir mağazalardaki insert çalışmaları ile tüketicilerin satın alma davranışları arasındaki ilişki ve bir uygulama

Bilgi çağının beraberinde getirdiği teknolojinin gelişimi, küreselleşme ve ekonomilerin uluslararalılaşması ile birlikte firmalar, çetin bir rekabetle karşı karşıya kalmıştır. Ürün ve hizmetlerin benzerliği, kar marjlarının düşmesi ve piyasadaki oyuncu sayısının artması bu rekabeti derinleştirmiştir. Buna ilaveten son dönemde hızla artan sms, mail ya da diğer iletişim yollarıyla tüketicilere yapılan bilgi bombardımanları ve promosyon kampanyaları, mevcut pazarlama ve satış artırıcı aktivitelerinin yöntem ve etkisinin sorgulanmasına neden olmuştur. Günümüzde piyasa şartlarında öncü olmak ya da farklılık yaratmak esastır. Bunu başarmanın yollarından biri de pazarlama karmasında yapılacak marjinal değişikliklerdir. Özellikle ilişkisel pazarlama ile uzun soluklu müşteri ilişkileri kurma, yapılan tutundurma çalışmaları ve fiyat politikaları ile rekabetçi olmak gündeme gelmiştir. Rekabetin her geçen gün hızla derinleştiği ve tüketicilerin yoğun bir şekilde yer aldığı sektörlerden biri şüphesiz perakendeciliktir. Her geçen gün bu alanda satın almaların ve mağaza açılışlarının hızla artması, organize perakendenin payını büyütmekte ve oyunun kurallarını değiştirmektedir. Bu değişiklikler özellikle de perakendeci firmaların sundukları mağaza içi ve alışveriş sonrası hizmetler, perakende formatlarına has sundukları avantajlar ve satış tutundurma çalışmalarında daha fazla görülmektedir. Bu tezde organize perakende sektörünün en önemli payına sahip zincir mağazaların yapmış olduğu satış tutundurma çalışmalarından biri olan İnsert aktivitelerinin ne olduğu, nasıl uygulandığı, tüketiciler tarafından algısı ve satın alma davranışları ile ilişkisi araştırılarak anlamlandırılmaya çalışılmıştır.
Bütünleşik pazarlama iletişimi açısından kamu ve özel hastanelerin karşılaştırılması: Kayseri ili örneği

Günümüzün dinamik, küreselleşen ekonomik yapısının ve rekabetçi pazar ortamının ortaya çıkardığı etkileri karşılayacak şekilde gelişmek ve değişime ayak uydurabilmek için kamu ve özel sağlık kuruluşları tarafından müşteri ihtiyaç ve isteklerinin belirlenmesi ve müşterilerin tatmin edilmesi gerekmektedir. Bu da bütünleşik pazarlama iletişimi çabaları ile mümkün olmaktadır. Bir hastanenin bütünleşik pazarlama iletişimi stratejilerinin hedefi, hastaların farkındalığını arttırmak, davranışlarını etkilemek ve hastanenin genel rekabetçi pozisyonunu geliştirmektir. Bu çalışmada, Kayseri il merkezinde faaliyet gösteren kamu ve özel hastanelerden hizmet almış olan toplam 997 hasta üzerinde bir anket uygulaması gerçekleştirilmiş ve elde edilen veriler istatistiksel değerlendirmelere tabi tutulmuştur. Çalışmada, kamu ve özel hastanelerde uygulanan bütünleşik pazarlama iletişimi faaliyetlerini karşılaştırmalı bir biçimde incelemek amacıyla frekans dağılımları, yüzde dağılımları, faktör analizi ve t testi yapılmıştır. Ayrıca hastaların sosyo-demografik özellikleri ile hastanelerin uyguladıkları bütünleşik pazarlama iletişimi faaliyetlerini algılama arasında farklılık olup olmadığını tespit etmek amacıyla da varyans analizi uygulanmıştır. Elde edilen bulgular, sağlık hizmeti sunan kuruluşların daha etkin stratejiler geliştirmesine katkı sağlayacaktır.
Sosyal medyanın marka bağlılığına etkisi

Yapılan çalışma ile sosyal medyanın marka bağlılığı üzerindeki etkisinin ölçülmesi amaçlanmıştır. Günümüz küresel dünyasında markalar, rakip markalardan sıyrılmak ve tüketicilerin kendilerini tercih etmelerini sağlamak adına pek çok strateji denemeye başlamışlardır. Bu stratejilerden en çok tercih edileni kuşkusuz sosyal medyadır. Sosyal medya kavramı artık bireylerin hayatında olmazsa olmazlardan biri haline gelmiştir. Her alanda kendine yer bulan sosyal medya ilk zamanlarda yalnızca bireylerin kullandığı bir mecra iken artık markaların da farkına vardığı ve sıklıkla kullandığı mecralardan biridir. Bunun farkında olan ve sosyal medyayı aktif olarak kullanan markalardan birisi de telefon hattı markalarıdır. Günlük hayatta sık tercih edilmesi ve sosyal medyayı aktif olarak kullanmaları bu markaların araştırma konusu olarak tercih edilmesinde etkili olmuştur. Sonuç olarak araştırmanın konusu sosyal medya araçlarının marka bağlılığı yaratmadaki etkisi şeklinde belirlenmiştir. Sosyal medyanın marka bağlılığına etkisine dair sınırlı çalışmanın olması araştırmanın önemini artırmıştır. Çalışmanın literatür kısmında sosyal medya ve marka bağlılığı kavramları detaylı olarak açıklanmış ve bu iki kavramın birbiri ile ilişkisine değinilmiştir. Çalışmanın uygulama bölümünde ise modele yönelik oluşturulan hipotezlere uygun analizler yapılmış ve hipotezler sınanmıştır. Analizler neticesinde sosyal medya ile marka bağlılığı oluşturma arasında bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.
Çalışanlara sağlanan eğitim ve iletişim olanaklarının iletişim kurma davranışları üzerindeki etkisi

Bu çalışmada örgütlerde çalışan işgörenlere sunulan eğitimler ve iletişim olanakları açıklanmaya çalışılmıştır. Bu kapsamda sunulan eğitim ve iletişim olanaklarının işgörenlerin iletişim kurma davranışlarını nasıl etkilediği ortaya konmuştur. Günümüzün bilgi çağında bilginin örgütler için kaçınılmaz olduğu bir gerçektir. Bu çalışmada örgütlerde işgörenlerin bilgiyi elde etme şekli ve işgörenlerin örgütte bilgiyi paylaşma eğilimleri ortaya konmaya çalışılmıştır. Çalışmanın birinci bölümünde eğitim kavramı, ikinci bölümünde iletişim kavramı açıklanmıştır. Çalışmanın son bölümü olan uygulama kısmında ise işgörenlere sunulan eğitim ve iletişim olanaklarının ve işgörenlerin iletişim kurma davranışlarını nasıl etkilediği araştırılmıştır. Bu amaçla, Ilgın Şeker Fabrikası ve Afyonkarahisar Şeker Fabrikasında işgörenler üzerinde anket çalışması yapılmış ve SPSS 15 For Windows programında değerlendirme yapılmıştır. Sonuç olarak işgörenlere sağlanan eğitim ve iletişim olanaklarının işgörenlerin iletişim kurma davranışlarını etkilediği görülmektedir.