turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Spor yöneticilerinin liderlik ve duygusal zeka düzeyleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi: İstanbul ili örneklemi

Bu tez çalışmamda, İstanbul ilindeki spor kulüplerinde çalışan spor yöneticilerin liderlik ve duygusal zeka düzeyleri arasındaki ilişkileri araştırılmıştır. Bu amaçla literatür taraması yapılmış ve birinci bölümde yönetim ve spor yönetimin kavramları, spor yönetimin özellikleri, spor yöneticisinin kavramı ve kademeleri, spor yöneticisinin görevleri, açıklanmış, ikinci bölümde ise zeka, duygu ve duygusal zeka kavramları, unsurları ve modelleri, liderlik, liderlik ile ilgili kavram, liderlikte güç kaynakları, liderlik teorileri ve liderlik tarzları açıklanmıştır. Tezin üçüncü bölümü yani metodoloji kısmında ise araştırmanın amacı, evreni, örneklemi, modeli, hipotezleri, araştırmada kullanılan ölçüm araçları, kullanılan istatistiki analizlere yer verilmiştir. Dördüncü bölüm bulgular kısmında, Bolman ve Deal liderlik ölçeği ve Wong and Law duygusal zeka ölçeği kullanılarak İstanbul ilinde 36 amatör, 6 profesyonel spor kulübüne gidilerek 205 spor yöneticisine anketler uygulanmıştır. Uygulanan anket sonuçları SPSS 21 paket programı ile analiz edilmiştir. Uygulanan anketlere T Testi, Anova Testi, faktör ve korelasyon analizleri uygulanmıştır. Analiz sonuçları, tablo haline getirilmiş ve yorumlanarak sonuçlara ulaşılmıştır. Yapılan araştırma sonucunda liderlik ve duygusal zeka arasında olumlu ve pozitif düşük düzeyde bir ilişkinin olduğu görülmüştür.
Çağrı merkezi uygulamalarının tüketici temelli marka değerine etkisi: Ampirik bir araştırma

Bu tezin amacı banka çağrı merkezi hizmet kalitesini ve tüketici temelli banka marka değerini oluşturan alt boyutları belirleyebilmek ve bu boyutların demografik özelliklere göre farklılıklarını araştırmaktır. Araştırma yöntemi olarak, tanımlayıcı araştırma yapılmış olup veri toplama yöntemi olarak anket tekniği kullanılmıştır. Araştırmada Çağrı Merkezi Hizmet Kalitesi Ölçeği ile Tüketici Temelli Banka Marka Değeri ölçekleri kullanılmıştır. Değişkenler arasında hesaplanan korelasyon katsayısında diğer değişkenlerle ilgili olan ilişkiden kaynaklanan kısımların bulabilmek için, Sewal Wright tarafından geliştirilen 'Yol Analizi' kullanılmıştır. Sosyo-demografik özelliklerin dağılımı frekans analizi ile sayı ve yüzde verilerek incelenmiştir. İkili gruplar için parametrik bir test olan bağımsız örneklem t testi; ikiden fazla olan gruplarda ise F testi kullanılmıştır. İkiden fazla olan gruplarda varyansların homojenliği Levene F testi kullanılarak incelenmiştir. ANOVA analizleri sonucunda ortaya çıkan farklılıkların kaynağını saptamak için Bonferroni ikili karşılaştırma testi kullanılmıştır. Ölçeklerin ve alt boyutların arasındaki ilişkiyi analiz edebilmek için Pearson korelasyon analizi yapılmıştır. Ölçekler arası ilişkiler incelendikten sonra, banka çağrı merkezi hizmet kalitesinin tüketici temelli banka marka değeri üzerindeki etkisini açıklayabilmek için basit doğrusal regresyon analizi yapılmıştır. Hangi alt boyutun daha etkili olduğunu görebilmek için ise çoklu lineer regresyon analizi yapılmıştır. Analiz sonuçlarına göre tüketici temelli banka marka değeri ile banka çağrı merkezi hizmet kalitesi arasında pozitif yönlü ve orta düzey bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca tüketici temelli banka marka değeri ölçeği alt boyutları ile çağrı merkezi hizmet kalitesi ölçeği alt boyutları arasında da pozitif yönlü ve orta düzey ilişkiler olduğu tespit edilmiştir.
Political business cycle and the optimal unemployment path

öz POLİTİK İKTİSADİ ÇEVRİM VE OPTIMAL İŞSİZLİK PATİKASI GÜNAY, Hikmet Yüksek Lisans, İktisat Bölümü Tez Yönetcisi: Doç. Dr. Nazım Ekinci Ağustos, 1995 20 sayfa Bu çalışmada, politik iktisadi çevrim ve optimal işsizlik patikası irdelenmiştir. Bir daha seçilmek için, İktidar partisi bir iktisadi dalganma yaratabileceği gibi bir işsizlik patikası da izlemelidir. Bu çalışmada pptimal kontrol teorisi kullanılarak, iktidardaki parti için en iyi işsizlik patikası saptanmakta ve siyasal iktisadi çevrim incelenmektedir.
Boyut değiştiren reklamcılık kavramı ve bütünleşik pazarlama iletişimi aracı olarak ürün yerleştirme

Pazarlama, günümüze gelene kadar bir takım aşamalardan geçmişştir. Bu aşamalar ürün, satış, pazarlama ve müşteri odaklı aşamalar şeklindedir. Pazarlamanın bu aşamalardan geçmesinin sebepleri araştırıldığında, küreselleşme ve işletmeler arasındaki rekabet, teknolojideki hızlı değişimler, tüketicilerin bilinçli hale gelmesiyle kitlesel pazarlamanın tüketici üzerindeki etkisini azalması pazarlamayı bütünleşik pazarlama iletişimine geçmesini sağlamıştır. Bütünleşik pazarlama iletişimi müşterilerin isteklerinin ve ihtiyaçlarının merkezi bir konumda yer aldığı ve müşterinin istekleri doğrultusunda markaların pazarlama stratejilerini belirledikleri modern pazarlama anlayışıdır. Bütünleşik pazarlama iletişiminin bileşenlerinden ürün yerleştirme, dizilerde ürün veya marka yerleştirmesi uygulaması olarak pazarlama ve reklam alanlarında önemli bir gelişme göstermiştir. Ürün yerleştirme uygulaması geleneksel reklamlara göre maliyeti daha azdır ve marka farkındalığını arttırarak izleyiciyi ikna etmede daha etkili bir yöntemdir.
Örgütsel yaratıcılık kültürü: Bir iktisadi devlet teşekkülünde örnek olay çalışması

Günümüzde, kuruluşların varlıklarını nasıl sürdürebilecekleri ve bunu sağlayan koşulların neler olduğunu araştırmak, en yaşamsal konu olarak karşımıza çıkmaktadır. Teknolojinin çok hızlı bir biçimde yenilenmesi, artan ve sertleşen rekabet, ekonomik krizler ve diğer ilgili gelişmeler, kuruluşlar için bütün kaynaklarını daha etkili kullanmayı gerektirmektedir. Böyle bir çevrede, 'yaratıcılık' örgütlerin en önemli kaynağı olarak kabul edilmektedir, örgütsel yaratıcılık kültürünün oluşturulması, çalışanların kişisel yaratıcılıklarını ortaya çıkarmak isteyen kuruluşlar için bir gereksinimden öte bir zorunluluk halini almıştır. Bu şekildeki bir örgüt kültürünü yaratma sorumluluğu, yöneticilerin üzerine düşerken; bunun başarılması da, yaratıcılığı destekleyen tutum ve davranışlarına bağlıdır. Yaratıcılığın yönetimi; devamlılık içeren, bütünsel ve sistematik uygulamalara gereksinim duymaktadır. Bu çalışmanın asıl amacı, yöneticilerin, örgütsel yaratıcılık kültürünü, hangi yöneticilik becerileri ile oluşturabileceklerine rehberlik etmektir. Bu amaca yönelik olarak; ülkemizin önemli bir kuruluşunun, örgütsel yapısı ve yönetsel uygulamaları yaratıcılık kültürü açısından incelenmiştir. Araştırma iki aşamada gerçekleştirilmiş, birinci aşamada; örgütteki yaratıcılık kültürünün varlığı, 50 soruluk bir anketle ölçülmeye çalışılmış, ikinci aşamada ise; örgüt yapısının, kişisel yaratıcılığı ortaya çıkarmaya uygun olup olmadığı, çeşitli birimlerdeki orta düzey yönetici ve çalışanlarla yapılan görüşmelerle değerlendirilmiştir. IV Araştırma sonucunda; kuruluşun örgüt yapısının ve yönetsel uygulamalarının, yaratıcılık kültürüne çok fazla yatkın olmadığı ortaya çıkmıştır. Bunun nedeni; kuruluşun yüksek düzeyde merkezi ve biçimsel örgüt yapısına sahip olması ve yöneticilerin, yaratıcılığı destekleyen uygulamaları kuruluş genelinde yaygınlaştırmamış olmasıdır. Oysa ki örgütsel yaratıcılık kültürü koşullarının oluşması iki temel etmene bağlıdır: Birincisi, düşük merkezilik, biçimsellik ve karmaşıklık derecesine sahip bir örgüt yapısı ve diğeri ise, kişisel yaratıcılığı ortaya çıkaran yönetsel uygulamalar olan; çalışanlardan gelen yeni düşüncelerin dikkate alınması, yetkilendirme, güçlü bir iletişim yoluyla bilginin paylaşımı, kişisel gelişime destek, performansa bağlı ödüllendirme sisteminin oluşturulması ve amaçlara göre yönetim anlayışının benimsenmesidir.
Örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık ilişkisi: İstanbul Üniversitesi İstanbul Tıp Fakültesi Hastanesi örneği

Bu çalışmanın amacı sağlık çalışanlarının örgütsel bağlılık algıları ile örgüt kültürü arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Çalışmanın evrenini İstanbul Üniversitesi İstanbul Tıp Fakültesi Hastanesinde çalışan hemşireler oluşturmaktadır. Araştırma bulgularına göre örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık arasında ilişki tespit edilmiştir. Bununla beraber duygusal bağlılık ve normatif bağlılık her tipteki örgüt kültürü ile pozitif ilişki barındırırken devam bağlılığı ile Hiyerarşi Tipi Örgüt kültürü algısı arasında negatif ilişki tespit edilmiştir.
Inflexible firm commitments, operating leverage risk and expected returns

İşgücü şirketin en önemli kaynaklarından birisidir. Şirketler işçilere işgücünün kullanımı karşılığında maaş öder. Operasyonel kiralama, şirketler için dışarıdan en büyük kaynak sağlama methodudur. Maaşlar ve operasyönel kira giderleri şirketlerin kaynak akımında önemli bir yer tutar. Bu tezde, sabit gider sayılabilecek işgücü ve operasyonel kira giderlerinin şirket riskini ve getirilerini nasıl etkilediğini ele alacağız. Tezin üç bölümü empirik olarak giderlerin esnekliğinin, nakit akımının ekonomik gelişmelere duyarlılığının ve operasyonel kaldıraç riskinin birbiriyle olan ilişkileri incelenecektir. İlk bölüm daha fazla operasyönel kira giderleri olan şirketlerin daha çok beklenen getirileri olduğunu gösterir. Ayrıca bu getiri farkı ekonomik dalgalanmaların tersine hareket eder. Tezin ikinci bölümünde sanayi şirketlerinde sektöre göre işgücü yoğunluluğunun, şirketin getirileriyle olan ilişkisi gösterilir. Tezin üçüncü bölümünde, özkaynak riskliliği zımni sermaye maliyeti hesaplamaları kullanılarak ölçülür. Göreceli olarak gelirlerde işgücü maliyeti çok olan şirketlerin daha fazla riskli olduğu gösterilir.
Kurumsallaşmış şirketlerde toplam kalite yönetimi ve gıda sektöründe bir uygulama

Hızla gelişen ve küreselleşen pazarlarda kalite, işletmeler için hem ulusal hem de uluslararası piyasada tutunabilmeleri adına ve kurumsal bir kimlik oluşturmalarında önemli bir unsurdur. Bu tezin amacı kalite uygulamalarının işletmelerin kurumsallaşması üzerindeki etkisini araştırmaktır. Kalite uygulamalarının ölçütleri: üst yönetimin liderliği, müşteri odaklılık, kalite sistem prosesleri, çalışanların katılımı ve insan kaynakları uygulamaları, tedarikçi kalitesinin yönetimi, süreçlerin yönetimi ve kontrol. Kurumsallık kavramının ölçütleri: işletme anayasası, profesyonelleşme, formel örgüt yapısı, yetkilendirme ve yetki devri, stratejik planlama süreci, yönetimin anlayışı ve yönetime katılma, karar alma şekli, etkin bir iletişim sistemi, iç denetim faaliyetleri. Araştırmada anket uygulama yöntemi tercih edilmiştir. Hazırlanan anket soruları Ankara Gimat'da bulunan gıda sektöründe üretim yapan işletmelere uygulanmıştır. Toplanan veriler güvenirlik analizi, faktör analizi ve korelasyon analizine tabi tutulmuştur. Sonuç olarak kalite uygulamalarının kurumsallık üzerine pozitif yönde etki ettiği bulunmuştur.
European innovation and entrepreneurship strategy: Implications for Turkey

Son birkaç on yıldır, dünya bir sosyo-ekonomik dönüşüm yaşamaktadır. Günümüzde, bilgi tüm organizasyonlar için en değerli varlık haline gelmiştir. Bu dönüşüm süreci kendine özgü fırsat ve tehditler yaratmaktadır. Ortaya çıkan daha dinamik ve yeni ekonomi içinde Avrupa Birliği'ndeki siyasetçiler 'iş yaratma', 'inovasyon' ve 'girişimcilik' adına yeni stratejiler ve politikalar üretmede önemli ilerlemeler kat etmişlerdir. Avrupa Komisyonu'nun bulgularına göre (2002) 1988 ve 2001 yılları arasında, Avrupa'daki büyük işletmeler 'iş' kaybederken, yeni işlerin çoğu mikro-işletmeler (çalışanı 10'dan az olan işletmeler) tarafından yaratılmıştır. AB ve Türkiye ekonomilerini beklenen seviyelere taşıyacak olan faktörler inovasyon ve girişimcilikle yakından ilgili görünmektedir. Bu tezin amacı Avrupa Birliği'nin inovasyon ve girişimcilik stratejileri ve bunların Türkiye'deki olası etkilerini incelemektir. Çalışmanın metodu literatür taraması ve niteliksel veri analizi olacaktır. Çalışmanın son kısmında, bulgular yorumlanacak ve geleceğe dair yargılarda bulunulacaktır.
Mobil uygulamaların alışveriş amacıyla kullanılması sürecinde müşteri tatmini, bireysel yenilikçilik, algılanan kullanım kolaylığı ve fiyat duyarlılığı arasındaki ilişkilerin incelenmesi

Bu çalışmada mobil uygulamalar aracığıyla yapılan alışverişlerde, tüketicilerin fiyat duyarlılıkları ve algılanan kullanım kolaylıklarının müşteri tatmini ile olan ilişkileri ve bireysel yenilikçiliğin bu ilişkilere etkileri incelenmektedir. Mobil ticaret alanında, mobil uygulamalardan yapılan alışverişlerde özellikle bilgi sistemleri davranışlarını analiz eden araştırmalara az rastlanılmaktadır. Bilgi sistemleri başarılı olarak yönetilir ise, istenilen hedefe, satışlara, pazarlama stratejilerine, pazarlama kanallarına ve daha fazlasına ulaşılabilmesinin yolları açılacaktır. Bu amaçla, kullanıcıların mobil uygulamalarla alışveriş yapmasını sağlamak için mobil teknolojinin kullanımını kolay hale getirmek işletmeler için avantaj yaratacaktır. Yeniliklerin teknoloji ile paralel olarak yarattığı değer, kullanıcıların yeni bilgi sistemlerini benimsemesinde önemli bir değişkendir. Mobil ticarette, fiyatlandırma stratejilerinin tasarımında temel değişken olan alıcıların fiyat duyarlılığını ölçmek, satın alma kararlarını etkileyen en önemli unsurlardandır. Değişkenler tatmin edici seviyeye ulaştığında, mobil pazarlama başarılı sayılabilecektir. Tüm bu değişkenler göz önünde bulundurularak bu araştırmaya uyarlanan bir model önerilmiştir. Bu amaçla düzenlenen 612 kişilik anket çalışmasında, mobil ticaret kullanıcıları seçilmiş ve analiz için AMOS programı ile yapısall eşitlik modelleme yaklaşımı kullanılmıştır. Araştırma sonuçlarında fiyat duyarlılığı ile müşteri tatmini arasında negatif ilişki olduğu, algılanan kolaylığın müşteri tatminini pozitif etkilediği bulgularına ulaşılmıştır. Ayrıca mobil uygulamalar kullanılarak yapılan alışverişlerde, algılanan kullanım kolaylığının ve fiyat duyarlılığının müşteri tatmini üzerindeki etkisinde bireysel yenilikçiliğin moderatör rolü olduğu gözlemlenmiştir. Son olarak bireysel yenilikçilik, moderatör rolü üstlendiği ilişkiler üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir ve müşteri tatminini artırmaktadır.
Tüketicilerin perakende mağaza bağlılığını etkileyen faktörler üzerine bir araştırma

Artan rekabet koşullarında perakendeci işletmeler kendilerine fark yaratabilmek için öncelikle müşteri bağlılığını yaratmaya daha sonra ise mevcut müşterilerinin mağazaya olan bağlılıklarını arttırmaya önem vermektedirler. İPerakende Mağaza Bağlılığını Etkileyen Faktörler? konulu tezimizde müşteri bağlılığını yaratmada kullanılan faktörler ele alınarak incelenmiştir. Bu bağlamda yerli ve yabancı literatür taraması yapılarak müşteri bağlılığını yaratan faktörler tespit edilmeye çalışılmıştır. Çalışmada ele alınan araştırmanın kavramsal modeli Gerrard Macintosh ve Lawrence S. Lockshin'in perakende mağaza bağlılığı ve perakende ilişkisi ile ilgili yaptıkları çalışmalarında yararlandıkları model doğrultusunda yapılmıştır.
TÜPRAŞ rafinerisi liman içi sedimentlerinde toksik ftalat esterlerinin araştırılması

Ftalat esterleri, petrolden üretilen ve çoğunlukla plastikler, kauçuk, selüloz ve stiren üretiminde reaktif olmayan katkılar olarak kullanılan organik kimyasallardır. Geniş ve yaygın uygulamalarından dolayı, ftalat esterleri çevrede her yerde vardır ve yaygın olarak hava, su, toprak ve sedimentte tespit edilmiştir. Bazı FE'leri düşük su çözünürlüğü ve yüksek oktanol bölünme katsayısına sahiptir ve asılı madde ve sediment içinde yoğunlaşmışlardır. Liman kirliliklerinde antropojenik bir kirletici olarak ftalat esterlerinin katkısının hangi boyutta olduğu bilinmemektedir. Bundan dolayı, tez çalışmasının temel amacı US EPA tarafından öncelikli kirletici olarak belirlenen ftalat esterlerinin TÜPRAŞ rafineri bölgesi liman sedimentlerindeki konsantrasyonlarını tayin etmek, olası kaynakları ve ekolojik etkilerini tartışmaktır. Rafineri liman sedimentlerinde, 6FEs miktarları 13.0-506. 8 g/g-ka (ortalama değer 95.6 g/g-ka) konsantrasyonları arasında değişmiştir ve DnBP (%39), DEHP (%28) ve DEP (%21) en baskın PE üyeleridir. Faktör analizi, FE'lerin seviyelerinin ve dağılımının, kirletici kaynağın türüne, organik maddeye, sediment dokusuna, redoks koşullarına ve degredasyon süreçlerine bağlı olduğunu göstermiştir. Analiz sonuçları, FEs seviyelerinin gemi nakliyesi, akaryakıt depolama terminalleri, ticari liman faaliyetleri, evsel, endüstriyel atıksular ve örnekleme noktasına yakın nehirler gibi noktasal veya noktasal olmayan kaynaklarla doğrudan ilişkisini vurgulamaktadır. Ayrıca, liman sediment risk değerlendirmesi, DnBP ve DEHP'ı endişe verici ftalatlar olarak göstermiştir. Elde edilen sonuçlar, merkezi ve yerel yönetimlerin gelecekteki kirlilik izleme programlarına referans seviyeleri olarak kullanılabilir. Bu çalışma 'İstanbul Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri Koordinasyon Birimi Tarafından Desteklenmiştir'. Proje numarası: 57718
KOBİ'lerin banka tercihini etkileyen faktörler

Bu araştırmanın amacı KOBİ'lerin banka tercihlerinde etkili olan faktörlerin tespit edilmesidir. KOBİ'lerin banka tercihlerinde etkili olabilecek kişisel özellikler ve işletmeye ait özellikler alt başlıklar halinde incelenmiştir. Araştırma KOBİ bankacılığını kapsamaktadır. Araştırmanın evrenini Gebze ilçesi Organize Sanayi bölgelerinde faaliyet gösteren 700 KOBİ, Gebze Küçük Sanayi Sitelerinde faaliyet gösteren 560 KOBİ ve bunların dışında Gebze bölgesinde faaliyet gösteren 2.000 KOBİ oluşturmaktadır. Toplamda 3.260 KOBİ araştırmanın evrenini temsil etmektedir. Araştırma kapsamında her KOBİ'den 1 kişiye ulaşılması hedeflenmiştir. Araştırmada kolayda örneklem yöntemi benimsenmiştir. Bu doğrultuda araştırmada 400 KOBİ ile görüşme sağlanmış ve anket formları mail aracılığıyla gönderilmiştir. Toplamda 383 anket geri dönmüş ve bu anketler üzerinden çalışma yürütülmüştür. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmıştır. Anket formu katılımcılara yönelik demografik özelliklerden, KOBİ'lere yönelik bilgilerden ve banka tercihini etkileyen faktörlere ilişkin sorulardan oluşmaktadır. Araştırmada veri analizi SPSS 22 paket programında yapılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre katılımcıların işyerindeki pozisyonları, faaliyet gösterilen sektör, faaliyet yılı, işletmenin statüsü, işletmenin ortak sayısı, tam zamanlı çalışan sayısı, yıllık net satış hasılatı, bir önceki yıla göre ciro durumu, ihracat durumu, ithalat durumu ve aynı bankayla çalışma yılı banka tercihi üzerinde etkilidir.
KOBİ'lerin internette pazarlama çabaları üzerine bir araştırma

İnternet, küreselleşen ve değişen dünyada pazarlamanın önemli ve etkili araçlarından bir tanesidir. İşletmeler değişimleri hızla kabul edip aktif bir şekilde kullanırken bazıları da hiç kullanmamaktadır. Bu doğrultu da büyük işletmeler teknolojiyi ve değişimlere uyum sağlayabilmektedirler; fakat KOBİ'ler gerek dezavantajlarından dolayı gerekse zayıf yanlarından dolayı çekimser kalmaktadırlar. Bu araştırmanın konusu, KOBİ'lerin internette pazarlama çabalarını ortaya koymaktır. Araştırmanın amacı, KOBİ'lerin internette pazarlama çabalarını boyutlarıyla ortaya koyarak, KOBİ'lerin internette pazarlama çabalarının demografik özelliklerine göre farklılık gösterip göstermediğini tespit etmektir. Araştırmanın kısıtı, anketin web sitesine sahip KOBİ'lerle yapılıyor olmasıdır. Araştırma Isparta ve Burdur'da web sitesine sahip 400 KOBİ ile çevrimiçi ve yüz yüze anket yöntemiyle ile uygulanmıştır. Araştırma da normallik testi, güvenirlik analizi, frekans analizi, faktör analizi, Kruskal Wallis testi ve Mann Whitney U testleri yapılmıştır. Analiz bölümünde demografik özellikler ile internette pazarlama çabaları boyutları arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılıklar gösterip göstermediği araştırılmıştır. Analizler sonucunda KOBİ'ler internette pazarlama çabaları dair görüşlere katılım derecesine ait yargılara genel olarak katılıyorum cevabı vermiştir. Demografik özeliklerle ilgili analizlerin bazı sonuçları şu şekildedir; KOBİ'lerin faaliyetini yaptığı il ile ürünle ilgili internette pazarlama çabaları, dağıtımla ilgili internette pazarlama çabaları, fiyatla ilgili internette pazarlama çabaları, MİY'le ilgili internette pazarlama çabaları arasında istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık tespit edilmezken; tutundurmaya ilgili internette pazarlama çabaları arasında istatiksel olarak anlamlı bir farklılık tespit edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre; KOBİ'lerin faaliyet alanı ile dağıtım ve fiyatla ilgili internette pazarlama çabaları arasında istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık tespit edilmezken, ürünle ilgili internette pazarlama çabaları, tutundurmayla ilgili internette pazarlama çabaları ve MİY'le ilgili internette pazarlama çabaları arasında istatiksel olarak anlamlı bir farklılık tespit edilmiştir. Bulguların yorumlanmasında KOBİ sahiplerine ve gelecekte yapılacak muhtemel çalışmalara önerilerde bulunulmuştur.
Evde bakım hizmetlerinin firmalaştırılması: Bir işletme planı önerisi

Tıbbi teknolojinin hızla ilerlediği çağımızda, Türk sağlık sistemi alternatif sağlık hizmetlerinin sunulması konusunda aynı hıza ulaşamamıştır. Devlet destekli kamu kurumlan alternatif sağlık hizmetlerinin sadece bazılarını sunmakta ve çağımız sağlık hizmetlerinin eksikliği hissedilmektedir. Evde bakım hizmeti gibi sağlık hizmetlerindeki yenilikçi, alternatif, Türk kültürüne uygun yaklaşımlar ve İstanbul ili hedef nüfusunun yeterliliği bu konuda yapılacak işletme girişimlerine uygun bir zemin teşkil etmektedir. Bu çalışmada İstanbul ilinde evde bakım hizmetlerinin bir firma yapısında verilebileceği tartışılmış ve bu firmanın oluşturulması sırasında yapılması gerekenler anlatılmıştır. İşletme planı önerisinin amacı evde bakım hizmetleri sunacak kurumlara bir rehber tarzında bilgi sunmaktır. Çalışma hazırlanırken Houston, ABD'deki üç evde bakım işletmesinde yakın incelemelerde bulunulmuş ve Türk sağlık sistemine uyum sağlayabilecek olan evde bakım hizmetleri kuralları işletme planı önerisinde belirtilmiştir. Evde bakım firması yetkin profesyonellerin yönetiminde, günümüz sağlık hizmetleri sunumunun temel öğeleri arasında yer alan hizmet çeşitliliği, paket fiyat, yönlendirilmiş tıbbi hizmetler, maliyet kısıtlaması, uygun ürün kullanımı, uygun alan kullanımı, personel geliştirme ve işe alma planlan, hasta sevk mekanizmaları gibi kurallarla işletilerek belirtilen başarıya ulaşabilir. Hastaya ve diğer ödeme kaynaklarına daha ucuz maliyet, hastanın erken taburcu olması, ev ortamında bakımının devam ettirilmesi ve tatmin derecesinin artması evde bakımın olumlu etkisinin bir göstergesidir. Evde bakım hizmetleri diğer sağlık kurumlan gibi, işletmenin devamı için temel olan ticaret ve hizmet sunumu kurallarını izlerken, insan olgusunu bir kenara bırakmadan kişilerin sağlıkla ilgili ihtiyaçlarını bulunduktan ortamda sağlayarak bugünkü ve gelecekteki Türk sağlık sisteminde önemli bir rol alacaktır.