Algılanan sosyal medya pazarlamasının tüketicilerin satın alma davranışı ile ilişkisinin değerlendirilmesi

Bilgi ve iletişim alanındaki süratli gelişimle beraber internet teknolojisi de gelişim ve değişim içine girmiştir. Bu paralelde internetin kullanıcılarının da sayıları devamlı artış göstermektedir. Şirketlerde geleneksel pazarlama etkinliklerine ilaveten bugün genel anlamda internette pazarlama uygulamalarından yararlanmaktadırlar. Özelde ise gerek maliyet gerekse tüketiciye erişim unsurları bakımından sosyal medya pazarlaması dikkat çekmektedir. Gayrimenkul sektörü büyümesine ara vermeyen dinamik bir sektördür. Bu bağlamda sosyal medya pazarlama uygulamalarının günümüzde gayrimenkul sektöründe de geçerli olmaya başladığı görülmektedir. Gayrimenkul satış birimleri sosyal medya pazarlamasının pek çok avantajını fark etmiş ve bu yeni pazarlama uygulamalarını kullanma ihtiyacı hissetmeye başlamışlardır. Büyük bir önem taşıyan ve etkin bir yatırım aracı olarak görülen gayrimenkul sektöründe son yıllarda büyük gelişmeler kaydedilmiştir. Sektör, özellikle yabancılara satış imkanı sunan uygulamalarla dünyanın her yerinden yatırımcıyı Türkiye'ye çekmeye devam etmektedir. Çalışmanın ilk bölümünde sosyal medya pazarlamasına ayrıntılarıyla değinilecektir. İkinci bölümde ise sosyal medyanın tüketici davranışları üzerine etkisi ve gayrimenkul sektörünün genel olarak kapsamı ile tüketicilerin bu sektöre yaklaşımı anlatılmıştır. Çalışmanın üçüncü bölümünde algılanan sosyal medya pazarlaması ölçeği ile satın alma ölçeği Türkiye'den gayrimenkul pazarlaması yapılan Arap müşterilere uygulanmış ve elde edilen veriler SPSS 25.0 programında analiz edilmiştir. Bu çalışmanın amacı, katılımcıların algıladıkları sosyal medya pazarlamacılıkları ile satın alma tarzları arasındaki ilişkinin ortaya konmasıdır. Bu amaçla 'Algılanan Sosyal Medya Pazarlamacılığı' ve 'Satın Alma Tarzı' ölçeklerinden yararlanılmıştır. Ölçeklerin güvenirliğini belirlemek amacıyla Cronbach Alpha iç tutarlılık katsayısı değeri incelenmiş ve bu değer 'Algılanan Sosyal Medya Pazarlamacılığı' ölçeğinde.83; 'Satın Alma Tarzı' ölçeğinde ise. 74 olarak tespit edilmiştir. Bu doğrultuda, 233 kişi üzerinde anket uygulanmıştır. Araştırma sonucunda katılımcıların Algılanan Sosyal Medya Pazarlamacılığı ölçeği içerisinde yer alan ifadelere 3 ,66; Satın Alma Tarzı ölçeğinde yer alan ifadelere 3 ,22'lik düzeyde bir katılım sağladıkları görülmüştür. Uygulama sonucunda elde edilen verilerin çözümlenmesinde, gruplar arasında karşılaştırma yapmaya olanak sağlayan Mann Whitney U Testi ve Kruskal Wallis H Testi kullanılmıştır. Farklılığın kaynağının hangi gruplar arasında olduğunun belirlenmesi için ise Post Hoc testlerinden Tukey testi kullanılmıştır. Yine araştırmada, ölçek ifadeleri arasında yer alan boyutların birbirleri ile olan ilişkilerinin yönünü ortaya koyan korelasyon analizine yer verilmiştir. Araştırma sonucunda, katılımcıların algıladıkları sosyal medya pazarlamacılıkları ile satın alma tarzları arasında anlamlı bir ilişki olduğu ortaya çıkmıştır. Yine algıladıkları sosyal medya pazarlamacılıkları ile cinsiyetleri ve öğrenim durumları arasında anlamlı bir farklılık olmadığı, ancak medeni durum, yaş, gelir düzeyi, meslek ve ailedeki birey sayısına göre farklılık olduğu ortaya çıkmıştır. Son olarak, katılımcıların satın alma tarzları ile cinsiyetleri arasında anlamlı bir farklılık olmadığı görülmüş iken; medeni durum, yaş, gelir düzeyi, öğrenim durumu, meslek ve ailedeki birey sayısı arasında farklılık olduğu ortaya çıkmıştır