turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Deneyimsel pazarlama ve deneyimsel değerin müşteri memnuniyetine etkisi: İzmir'deki alışveriş merkezlerinde bir uygulama

Günümüzün hızla değişen rekabet ortamında, sürdürülebilir rekabet avantajı sağlamanın en önemli yolu müşteri odaklı olmaktan geçmektedir. Müşteriler, istek ve ihtiyaçlarının karşılanmasının yanında tüketimin keyifli bir hale gelmesini beklemektedir. Bu nedenle işletmeler ürünlerle birlikte hizmet sağlamanın da ilerisine geçerek müşterilere eşsiz deneyimler sağlayarak rekabet stratejilerini oluşturmaya çalışmaktadırlar. Bu noktada deneyimsel pazarlama ve deneyimsel değer kavramları ortaya çıkmıştır. Ülkemizde deneyim sunan, sosyalleşme mekanları haline alışveriş merkezleri tüketicilerin yaşamında önemli bir yer edinmeye başlamıştır. Alışveriş merkezleri deneyim üreten, olumlu anıların kaynağı haline gelen ve eğlence kaynağı olan mekanlardır. Bu çalışmanın temel amacı, deneyimsel pazarlama ve deneyimsel değerin alışveriş merkezi bağlamında müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisini incelemektir. Bununla beraber, deneyimsel pazarlamanın boyutları olan duyusal, duygusal, düşünsel, davranışsal ve ilişkisel deneyim ile deneyimsel değerin boyutları olan; estetik, eğlence, kaçış ve hizmet mükemmelliği değeri boyutlarının müşteri memnuniyetine etkisi incelenmiştir. Araştırmada nicel bir araştırma yöntemi benimsenmiş, veri toplama tekniği olarak anket tekniği, veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmıştır. Araştırma evrenini İzmir'deki alışveriş merkezlerine en az bir defa gitmiş 18 yaş üzeri kişiler oluşturmaktadır. Anketler, öncelikle anketin güvenilirliği ve geçerliliğini tespit edebilmek için 210 kişilik pilot bir gruba uygulanmıştır. Pilot uygulamadan elde edilen sonuçlar SPSS ve AMOS istatistiksel veri analiz programı ile istatistiksel değerlendirmeye tabi tutulmuştur. Elde edilen sonuçlara uygun olarak ankette kullanılan sorular yeniden düzenlenmiş ve asıl uygulamaya geçilmiştir. Asıl uygulama sonucunda eksik doldurulan veya yanlış doldurulan anketler çıkarılmasıyla analizler, kalan 458 adet kişiden alınan cevaplar doğrultusunda yapılmıştır. Araştırmayla, deneyimsel pazarlama ve deneyimsel değerin müşteri memnuniyetini olumlu yönde etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Bununla beraber deneyimsel pazarlamanın alt boyutu olan duyusal, duygusal, düşünsel ve davranışsal deneyimin ve deneyimsel değer alt boyutları olan estetik, eğlence, kaçış ve hizmet mükemmelliği değerinin müşteri memnuniyetini olumlu yönde etkilediği, ilişkisel deneyim boyutunun ise müşteri memnuniyeti üzerinde etkili olmadığı araştırmayla ulaşılan diğer bir sonuçtur.
Muhasebe meslek mensuplarının mesleki tükenmişlik durumlarının araştırılması: Erzurum ve Erzincan uygulaması

Yoğun bir tempo ile zaman baskısı altında çalışmanın stres, yorgunluk ve tatminsizlik gibi durumları ortaya çıkardığı bilimsel olarak kanıtlanmış bir gerçektir. Tükenmişlik ise bu durumların son evresi olarak nitelendirilmektedir. Bu araştırmada, rol stres kaynaklarının mesleki tükenmişlik üzerindeki etkisi incelenmiştir. Araştırma, muhasebe meslek mensupları üzerinde yapılmış ve araştırma kapsamında 100 adet anket uygulanmıştır. Rol stres kaynaklarının ve mesleki tükenmişliğin boyutlarını ifade etmek üzere faktör analizi yapılmıştır. Elde edilen bulgulardan hareketle, korelasyon ve regresyon analizleri yapılmış ve farklılıkları ortaya koymak için Student's t testi ve one-way anova testi yapılmıştır. Sonuç olarak, rol stres kaynakları ile mesleki tükenmişliğin boyutları arasında çeşitli ilişkiler tespit edilmiştir. Rol stres kaynaklarından rol çatışması ile rol belirsizliği boyutlarının mesleki tükenmişlik üzerinde etkili olduğu gözlemlenmiştir. Son olarak, muhasebe meslek mensuplarının demografik özelliklerinden haftalık ortalama çalışma süresi değişkenine göre mesleki tükenmişliğin kişisel başarısızlık hissi boyutuna yönelik algılarının farklılaştığı da ortaya konulmuştur.
Kurumsal sosyal sorumluluğun tüketicilerin marka algısı ve satın alma davranışı üzerindeki etkileri

Günümüz tüketicilerinin, bilinçlerindeki değişim süreçlerinin daha hızlı olması, farklı algılama ve buna bağlı olarak anlamlandırma biçimlerinin sürekli yeni uyaranlar ile değişmesi, artık yanlızca ürün ya da hizmete değil ürünün ya da hizmetin yarattığı değere ve en önemlisi markanın yarattığı değere göre satın alma tercihlerini gerçekleştirmelerine neden olmaktadır. Gelişen teknoloji ve küreselleşme ile rekabet avantajı yakalamanın, farklılık yaratmanın zorunlu olduğu bir çağda, işletmelerin sosyal sorumluluk bilincine sahip olmaları önemli bir farklılışma kriteri olarak karşımıza çıkmaktadır. Tüketicilerin kurumsal sosyal sorumluluk algıları, marka imaj ve itibarını etkilemekte, markaya olan bağlılığı arttırmakta ve tüketicilerin satın alma davranışlarına yön vermektedir. Kurumsal sosyal sorumluluğun tüketiciler üzerindeki etkilerini incelemeyi amaçlayan bu çalışma üç bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde araştırmanın amacı, önemi ve yöntemleri açıklanmış, ikinci bölümde kurumsal sosyal sorumluk, marka imajı, marka itibarı, müşteri memnuniyeti, marka bağlılığı ve tüketicilerin satın alma davranışları ile ilgili yazın taraması yapılmıştır. Üçüncü bölümde ise yapılan nicel araştırma anlatılmış ve sonuçları aktarılmıştır. Araştırmada, kendi sektörlerinde kurumsal sosyal sorumluluk bilinçleri gelişmiş markalardan olan Arçelik, Garanti ve Turkcell firmaları ele alınmıştır.
Yatırım fonlarının muhasebeleştirilme esasları ve mali tablolarına ilişkin denetçi görüşleri ile denetçi rotasyonu arasındaki ilişki

Bu çalışma Türkiye'deki menkul kıymet yatırım fonlarını; muhasebeleştirme esasları, mali tablo ve raporların TMS/TFRSR'ye göre düzenlenmesi, fonların denetimi ve denetim şirketi/sorumlu ortak bazında denetçinin değiştirilmesi açılarından incelemeyi hedeflemiştir. Bu kapsamda öncelikle yatırım fonlarının muhasebeleştirme esasları ve fonların düzenlemekle yükümlü oldukları finansal tablolar TMS/TFRS kapsamında incelenmiş, sonrasında ise fonların bağımsız denetimi konusu üzerinde çalışılmıştır. Bağımsız denetim açısından ele alındığında, denetim şirketi ya da sorumlu ortağın değiştirilmesi 'denetim kalitesi' kavramı yönünden oldukça büyük önem arz etmektedir. Bu çalışma kapsamında öncelikle şirketlerin denetçi değiştirme üzerine önceki yıllarda yapılmış olan çalışmalar taranmış ve şirketleri denetçilerine değiştirmeye iten yirmi adet faktör belirlenmiştir. Bu faktörler arasından seçilen 'denetim görüşü' bu çalışmanın odak noktasını oluşturmuş ve alınan şartlı/olumsuz denetim görüşleri ile yatırım fonlarının denetçi şirket/sorumlu ortak değiştirme konusundaki kararları arasındaki ilişkinin ortaya çıkarılması incelenmiştir. Konunun araştırılabilmesi amacıyla veri toplanabilmesi için bir 'denetim ölçeği' oluşturulmuştur. Oluşturulan denetim ölçeği on adet sorudan oluşmaktadır. Çalışmanın bulguları Türkiye'deki yatırım fonlarının yapılan bağımsız denetimi sonucunda aldıkları denetim görüşleri, hangi denetim şirketi ile çalıştıkları ve gözlem dönemi boyunca çalıştıkları denetim şirketinin ya da sorumlu ortağın değişip değişmediği ya da kaç kez değiştiği hakkında bilgi sağlamaktadır.
İMKB ulusal 30 endeksi ile oluşturulan portföyün risk ölçümü ve bir uygulama

Sermaye piyasasında işlem gören hisse senetlerini hem belirli bir kabul derecesinde risk üstlenerek kazanç sağlama, hem de şirket ekonomilerine katkıda bulunarak şirketlerin gelişmesini sağlayan finansal kaynak aracı olarak yorumlamak mümkün olabilir. Aynı zamanda sermaye piyasaları, ülke ekonomisine yalnızca ulusal kaynakların payı içersinde yer alan tasarrufların değerlendirilmesi ile değil, bunun yanında uluslararası platformda talep oluşturarak ekonomiye ihtiyacı olan fon kaynaklarını girmesini de sağlayabilen kaynak olabilmektedir. Ancak, yabancı yatırımcıların girişiminden kaynaklanabilecek şirketlerin piyasa değerindeki ani değişimlerin ve nakit akış yönünün ulusal ekonomi üzerindeki etkisi sürekli risk olarak değerlendirilebilir. Kısıtlı süreçlerin veya kısıtlı verilerin analizi ile kullanılan teknikler, sistematik riskin şiddetini ve özel riski sağlıklı olarak belirleyemez. Değişkenliğe neden olabilecek riskin şiddetini, analizlere dayalı oyun teorileri ile önceden tahmin etmek mümkün olabilir. Bunun için küresel düşünce stratejilerini destekleyen kaynaklardan oluşan veri havuzu ve bu ölçeklerde karar vermek için gerekli olan bilgi birikimini temsil eden geniş bir kültürel vizyon gerekmektedir. Karar, sonucu etkileyecek olan riskin kabullenme derecesinin belirlenmesidir.
Sales person - customer relationship analysis for sales force development in Turkish automotive retailing

Organizasyonların başarılarının temelinde müşterileri ile ilişkileri vardır. Bu çalışmanın ana konusu, satış örgütü ile müşteriler arasındaki ilişkidir. Bu çalışmanın amacı, satış örgütünün gelişimine müşterileri ile ilişkilerini daha iyi anlayarak katkıda bulunmaktır. Çalışmanın çerçevesi Türk otomotiv pazarıdır. Araştırmanın konsantrasyonu ticari araç satıcıları ve onların müşterileridir. Satıcıların verimliliği bayiler, distribütörler ve toplumun tümü için önemlidir. Bu çalışmada, satıcıların verimliliğini etkileyen kritik noktalar ve bunları geliştirme yolları üzerinde durulacaktır. İki farklı satış ortamı tanımlanabilir. İşlemsel pazarlama, tek tek yapılan değişimlerden oluşur. Ancak, tek tek değişimler yerine eğer tüm pazarlama aktiviteleri, zaman içinde başarı ile sürdürülebilen ilişkilerden oluşan değişimler hedeflerse, o zaman ilişkisel pazarlama ve ilişkisel satış gündeme gelmektedir. İşlemsel satışa gore, ilişkisel satış doğası gereği verimi arttırdığı için, müşteriler ile olan temasın ilişki boyutu araştırmada daha derinlemesine ele alınacaktır. Satıcıdan ve bu ilişkiden müşterilerin kritik beklentileri belirlenecektir. Bu kritik noktaların nasıl geliştirilebileceği incelenecektir. İş sonuçları açısından, TEMSA bu araştırma bulgularını kendi satış örgütünü geliştirmede kullanacaktır. Canter Hafif kamyonlarda (appendix1) mevcut Pazar liderliğini sürdürebilmek için bayilerin binalarına, reklamlara ve kampanyalara yatırım yapmaktansa satıcıların gelişimine yatırım yaparak satışı arttıracaktır. Böylece fiyatları ve masrafları arttırmadan asimetrik bir rekabet yapmak mümkün olacaktır. Temelde Türk otomotiv endüstrisinde satıcı ile müşteri ilişkisinin metodik olarak araştırılması ile sıklıkla karşılaşılmamaktadır. Strateji geliştirilmesi, içgörüler ve basit öngörüler temel alınarak yapılmaktadır. Bulgular satıcı ile müşteri arasındaki ilişkideki önemli noktaları belirleyerek akademik amaçlara da hizmet edecektir. Yeni araştırmalar için olası yönler çıkartılmıştır. Araştırmada kullanılan model appendix 2 de verilmektedir.
Kurumsal sürdürülebilirlik ve kurumsal yönetimin kurumsal itibar üzerindeki etkisi: Borsa İstanbul, Türkiye

Araştırmacılar arasında son yıllarda bir fenomen haline gelen Kurumsal Sürdürülebilirlik, Kurumsal Yönetim ve Kurumsal İtibar kavramları ayrı ayrı incelenmesine karşın söz konusu değişkenlerin birbirlerine olan etkilerin ortaya çıkarılmasının, bu üçlü yapının birlikte daha iyi anlaşılmasına yardımcı olacağı ve çalışmanın literatüre büyük bir katkı sağlayabileceğinden dolayı ilgili araştırma yapılmıştır. Bu çerçevede Kurumsal Sürdürülebilirlik ve Kurumsal Yönetim arasındaki ilişki ve bu değişkenlerin Kurumsal İtibar üzerindeki etkisi açıklanmaya çalışılmıştır. Sürdürülebilirlik kavramı, 1987'de 'Ortak Geleceğimiz' başlıklı Brundtland Raporunun yayımlanmasıyla popüler hale gelmiş olup gelecek nesillerin ihtiyaçlarını karşılama yeteneğini tehlikeye atmadan bugünkü nesillerin ihtiyaçlarını karşılama yeteneği olarak tanımlanmıştır. Kurumsal yönetim ise temel olarak Cadbury Raporu gibi yayımlanan tavsiye niteliğindeki rehberler ve kodlara dayanmasına karşın 1990'larda yaşanan krizler ve 2000'lerin başlarında patlak veren şirket skandalları ile zirveye çıkmıştır. Modern yönetim paradigması olarak görülen kurumsal yönetim anlayışı çerçevesinde dünyada birçok devlet tarafından kurumsal yönetim ilkeleri oluşturulmuş ve yasalaştırılmıştır. Araştırma kapsamındaki bir diğer değişken olan kurumsal itibar kavramı kurumsal kimlik ve kurumsal imaj kavramlarıyla ilişkili olmasının yanında ya iç gözlemciler ya da dış gözlemciler tarafından firma hakkında oluşturulan algısal çıktılardır. Kurumsal itibar, firmaya rekabet avantajı sağlayacak güçlü bir saygınlık kazandırabilir. Analiz sonucunda kurumsal yönetim ve kurumsal sürdürülebilirlik arasında güçlü bir pozitif ilişki açığa çıkarılmasının yanında Johansen testine göre bu değişkenlerin uzun dönemde birlikte hareket edebilecekleri kuvvetle muhtemeldir. Ayrıca kurumsal yönetimin ve kurumsal sürdürülebilirliğin, kurumsal itibar ile pozitif olarak ilişki içerisinde olabileceği ifade edilebilir.
Uluslararasılaşma sürecinde iç ve dışa dönük faaliyetlerin ilişkisi ve otomatik tanımlama ve veri toplama sektöründe bir uygulama

Firmaların uluslararasılaşmasmda oldukça fazla araştırma yapılmış olmasına rağmen çalışmalar genellikle dışa dönük faaliyetleri ağırlıklı olarak da ihracata yönelik faaliyetleri kapsamaktadır. Geçmişte yapılan araştırmalar ihracat dışında lisans anlaşmaları, yurt dışında üretim gibi konulan kapsamasına rağmen konuya genellikle dışa dönük faaliyetler açısından bakılmış ve içe dönük operasyonların rolü, firmaların dışa dönük uluslararasılaşmasma yönelik geniş kapsamlı araştırmalarla karşılaştırıldığında yetersiz bir ilgi görmüştür. Bu çalışma uluslararasılaşmanın sadece dışa dönük faaliyetlerden ibaret olmadığı, firmaların aynı zamanda ithalat gibi içe dönük faaliyetler yoluyla da uluslararasılaşacağım, içe ve dışa dönük faaliyetlerin stratejik işbirlikleri, kooperatif üretim gibi faaliyetlerle bağlantılı olduğunu tartışmakta ve içe dönük faaliyetlerin dışa dönük faaliyetler üzerindeki etkisini irdelemektedir. Uluslararası pazarlama teorilerinin ağırlıklı olarak dışa dönük faaliyetlere odaklanması nedeniyle günümüze kadar gelen diğer bilim dallarının geliştirdiği uluslararasılaşma teorileri tarihsel açıdan gözden geçirilerek pazarlama bilimindeki boşlukları doldurmaya yarayacak değerli bilgiler edinilmeye çalışılmıştır. Bu çerçevede ticaret teorilerinden, dolaysız yabancı sermaye yatırım teorilerine ve firmaların uluslararasılaşma teorilerine kadar uluslararasılaşma yolunda genel kabul görmüş bir dizi teori gözden geçirilmiştir. Otomatik tanımlama ve veri toplam sektöründe yer alan dört firma için derinlemesine görüşme tekniğinden yararlanılarak literatürde kabul gören bu teorilerin geçerliliği sorgulanarak uluslararası faaliyetlerin mekanizması ve prosesi açıklanmaya çalışılmıştır. Bunun sonucunda ticaret teorilerinin iş bölümü, uzmanlaşma ve kıt kaynakların verimli kullanımı, yatırım teorilerinin kaynak avantajları ve uluslararasılaşma teorilerinin bilginin elde edilmesi ve geliştirilmesinde deneyime dayalı öğrenmenin uluslararasılaşma sürecini değerlendirmede önemli faktörler olma özelliklerini sürdürdüğü belirlenmiştir. Ayrıca içe dönük uluslararası faaliyetlerin dışa dönük operasyonların gelişiminde önemli katkısı olduğu da tespit edilmiştir.
Asimetrik enformasyon altında piyasa davranışları: Etik hatırlatıcılar üzerine deneysel bir çalışma

Asimetrik enformasyon rekabetçi denge modellerinin öngördüğü etkin piyasa sonuçlarına ulaşılmasını engelleyebilen hatta piyasaların çözülerek işlevini yitirmesine yol açabilen piyasa kusurlarındandır. Günlük piyasa pratiklerinde çeşitli bağlamlarda sıklıkla karşılaşılan bir olgu olarak asimetrik enformasyon, tüketim malları piyasalarında, ticarete konu ürünlerin özelliklerine ilişkin belirsizlikler üzerinden ortaya çıkabilmektedir. Ticaret öncesinde veya sonrasında tabi oldukları bu belirsizlik koşullarında dezavantajlı konumdaki nihai tüketiciler firmaların olumsuz piyasa davranışları sonucu kayıp ve zararlarla karşıya karşıyadır. Tüketici refahının azalmasına neden olan yüksek fiyatlama ve eksik muamele gibi aldatıcı piyasa davranışlarına yönelik geleneksel olarak rekabet ve tüketici politikaları öne çıkmakta ve literatürdeki çalışmalar da genellikle bu kapsamdaki kurumsal düzenlemelere odaklanmaktadır. Bu çalışmanın hedefi şimdiye kadar yapılan politika tartışmalarına etik konusunu yeni bir boyut olarak ekleyerek piyasa katılımcılarının bu konudaki davranışsal özellikleri üzerinde durmaktır. Çalışmamızda olumsuz piyasa davranışlarının dürüstlükten uzaklaşma eğilimiyle ilişkisi ve davranışsal çalışmalardaki bulgulardan hareketle etik hatırlatıcıların olumsuz piyasa davranışlarını azaltıcı etkisinin incelenmesi amaçlanmaktadır. Bu amaca yönelik olarak çalışmamızda katılımcıların seçkisiz olarak alıcı ve satıcı rollerine atandığı deneysel piyasalara başvurularak boyutlarından birini etik hatırlatıcıların diğerini ise piyasadaki enformasyon düzeyinin oluşturduğu gruplar arası faktöriyel desen kullanılmıştır. Çalışmamızda piyasalarda şeffaflığın ve belirsizliğe yönelik iletişimin sağlanmasıyla etik hatırlatıcıların yüksek fiyatlama veya eksik muamele şeklindeki piyasa davranışını engellemede daha etkili olduğu sonucuna ulaştık. Ayrıca çalışmamızdaki temsil edilen deneyim malları ile ilgili yüksek fiyatlama veya eksik muamelenin uzun dönemli piyasa ilişkilerinin kurulduğu tekrarlı alışverişlerde sınırlı kaldığı kısa dönemli ilişkilerde ise belirginleştiği ve hatırlatıcıları hatırlama düzeyinin fiyatlama davranışı üzerinde etkisinin olmadığı diğer bulgularımız olarak sıralanabilir.
İnsan kaynakları yönetiminde inovasyon (2000'li yıllardan günümüze insan kaynakları yönetimi gelişim süreci)

Sanayileşme döneminden günümüze geçen süre içerisinde, teknolojinin ilerlemesiyle birlikte birçok alanda yenileşmeye gidilmiştir. İnsan kaynakları yönetimi alanında da özellikle 2000'li yılların başından bu günümüze birçok yapıda inovatif uygulamalar ortaya çıkmıştır. Küresel Dünya genelinde özellikle son on yılda ekonomik şartlar firmaların her konuda olduğu gibi insan yönetimi konusunda da farklı uygulamalara yönelme ihtiyacını kaçınılmaz kılmıştır. Bu çalışmada insan kaynakları yönetiminin işletmeler için geçmişş dönemlerde hangi ihtiyaçları karşıladığı ve kendini yenileyerek nasıl bugünlere geldiği açıklanmıştır. Geçmiş yıllardaki uygulamalarla karşılaştırılarak yapılan değişiklikler ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Bununla birlikte inovasyon terimi kavramsal olarak ele alınıp türleri, stratejileri, özellikleri ve yönetim sistemi başlıkları altında incelemelerde bulunulmuştur. Her iki kavram birbiriyle bütünleşerek yenilik ve gelişimin yapılabilmesi için nasıl bir yol izleneceği belirtilmiştir. Bu çalışma aynı zamanda teorik bir çalışma olup literatür taraması yapılmıştır.
Aile şirketlerinde kurumsallaşma: Bir turizm seyahat acentası üzerine örnek olay çalışması

Günümüzde kurumsallaşma, markalaşma, aile şirketleri gibi kavramları çok sık duymaktayız. Ancak Aile Şirketleri, kurumsallaşma gibi kavramların birleşmesi şirketlerin ömrünü uzatmaktadır ne yazık ki kurumsallaşamayan aile şirketleri bir sonraki nesillere taşınmada sıkıntılar yaşamaktadır. Yapılan çalışmada turizm seyahat acentelerinin kurumsallaşmasına da örnekleme verilmiştir. Günümüzde turizm: ekonomide bacasız fabrika görevi üstlenmektedir. Turizm sektörü, Ülkeye döviz girişine aynı zamanda ülkede, iş istihdamının artmasına da büyük katkılar sağlamaktadır. Dünya da turizm, ülkeye turist çekmekle yetinmeyerek, aynı zamanda ülke vatandaşlarının da tatile çıkmalarına önem vermektedir. Türkiye de son yıllarda da ülkeye turisti çekme ve yurttaşlarını tatile çıkarmada bir sıçrama gerçekleştirmiştir. Hizmet sektöründe kurumsallaşma diğer sektörlere göre daha sancılı geçmektedir. Turizm de ise kurumsallaşma sezonluk iniş çıkışlar olduğundan dolayı kurumsallaşma ve devamlılık daha zor hale gelmektedir. Çalışmada turizm seyahat acentesinden örnekleme yoluyla gidilmiştir.
Kalite kontrolünde uzman sistemler

Anahtar kelimeler: Kalite kontrol, uzman sistem, uzman karar - destek sistemi, uzman kalite kontrol araç seçimi. Bu tezin amacı, kalite kontrol sistemleri için bir karar-destek mekanizması oluşturmaktır. Bu amaçla, prosesten alman örneklere dayanarak sistemin ne. tür. problemlerle karşılaşabileceği ve bu problemin çözümü için ne tür bir kalite kontrol sistemi kullanılması gerektiğine dair uzman bir karar-destek sistemi geliştirilmiştir. Bu uzman karar-destek sistemi, sadece problem tespiti değil aynı zamanda problemin muhtemel çözüm yollarını da tavsiye etmekte ve hangi kural ya da kurallar setine dayanarak bu çıkarımı yaptığım söyleyebilmektedir. Sistem, kural bloklarından oluşmaktadır. Her yeni durum için yeni kural seti eklenmeye uygun esnekliktedir. -. vn
Faslı müşterilerin Çinli perakendecilerden online satın alımlarını etkileyen faktörler

Günümüzde, Faslı müşteriler, online bankacılığa kolaylıkla erişebilmektedir. Bu müşterilerin çoğu, Çinli perakendecilerle e-ticaret yapmaktadır. Fas'taki teknoloji devrimi ile birlikte toplum, Çin platformları ile yapılan online alışverişin kalitesine ikna olmuştur. Tezin temel amacı Faslı müşterilerin Çin perakendecilerden satın alımlarını etkileyen önemli faktörleri belirlemektir. Aracı değişken yaklaşımı ile dört ana etken belirlendikten sonra 203 e-ödeme kart sahipleri ile bir anket yapılmıştır. Araştırma modeli yapıları istatistiksel yazılım yardımı ile analiz edilmiştir. Bu araştırmadan elde edilen temel bulgu ; SERVQUAL boyutlarının, müşterilerin satın alma niyetinde doğrudan ve dolaylı bir etkiye sahip olduğudur. Bu çalışmanın sonuçları, Faslı online perakendecilerin mevcut stratejiler hakkında tekrar düşünmelerine ve Faslı müşterilerin online alışverişe yönelik algılarını dikkate alarak etkili pazarlama stratejileri geliştirmelerine yardımcı olabilecektir.
Raf ömrü kısıtlı ekonomik parti programlama problemine temel periyot yaklaşımı

Bu tez çalısmasında; raf ömrü kısıtlı ürünlerin, ekonomik parti programlama probleminin temel periyot yaklasımı anlatılmaktadır. Algoritmada, sezgisel model kullanılmıstır. Algoritmada, genel çevrim yaklasımı ile temel periyot yaklasımıkarsılastırılmıstır. Sonuç olarak, temel periyot çözümünün, genel çevrim çözümündendaha az fizibil maliyetle sonuçlandıgı gözlenmistir.
Dinamik programlama yöntemi ve sermaye bütçeleme problemlerine uygulanması

Dinamik Programlama, Yöneylem Araştırması konulan arasında önemli yeri olan, başta işletme olmak üzere birçok bilim dalında kullanılan, bir optimizasyon tekniğidir. Hazırlanan bu tez çalışmasında Dinamik Programlama metodunun, işletme problemlerinden Sermaye Bütçeleme problemlerinin çözümünde kullanılışı anlatılmıştır. Çalışmada sırasıyla Dinamik Programlama'nın tarihi gelişimi, tanımı, türleri ve uygulama şekli açıklanmış daha sonra Sermaye Bütçeleme kavramı açıklanarak Sermaye Bütçeleme problemlerinde kullanılan tekniklerden kısaca bahsedilmiştir. Çalışmada ayrıca, Sermaye Bütçeleme problemlerinin Dinamik Programlama metoduyla çözümü için, Delphi 6.0 programlama dilinde hazırlanan bilgisayar programına ve bu program ile çözülen bir Sermaye Bütçeleme uygulamasına yer verilmiştir.
Kurumsal yönetim ve firma performansı arasındaki ilişki: Türk sermaye piyasası üzerine bir inceleme

Kurumsal Yönetim, firma sahipleri, yönetim kurulu üyeleri, kredi kuruluşları, tedarikçiler, çalışanlar ve müşterileri içinde barındıran işletmenin çeşitli paydaşları arasındaki ilişkilerine yol gösteren yazılı olan ve olmayan tüm kural ve uygulamalarını kapsamaktadır. Bu çalışmanın amacı, kurumsal yönetim ve firma performansı arasındaki ilişkiyi incelemektir. Bu amacı gerçekleştirmek üzere Borsa İstanbul'a kayıtlı 180 firmanın 2009- 2012 yılları arasındaki verilerinden faydalanılmıştır. Ampirik analizlerde tanımlayıcı istatistik, regresyon ve korelasyon analizleri ile test edilmiştir. Çalışmada firma performansı göstergesi olarak karlılık kullanılmıştır. Kurumsal yönetim göstergeleri olarak da yönetim kurulu üye sayısı, CEO ikiliği ve kurumsal sahiplik esas alınmıştır. Çalışmada ayrıca iki kontrol değişkeni kullanılmıştır. Yapılan ampirik analiz sonucunda kurumsal yönetim göstergeleri olarak kullanılan yönetim kurulu üye sayısı ve kurumsal sahiplik ile firma performansı arasında pozitif ve istatistiksel olarak anlamlı bir ilişkinin varlığı tespit edilmiştir. Buna karşın dualite ile performans arasında negatif ancak anlamlı olmayan bir ilişkinin varlığı belirlenmiştir.