turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
The impact of servant leadership and organizational communication on employees' job satisfaction: Case of public services government organization

Özellikle kamu hizmetlerinde organizasyonu, liderlik ve iletişim süreci örgütsel sistemin içindeki ve dışındaki bireyleri anlamada oldukça önemli bir etmen olacaktır. Bu örgütsel sistem içerisinde liderlik ve iletişim diğer bireylerle etkileşime girmeyi, diğer bireylere yol göstermeyi ve hizmet sunmayı sağlayan bir süreç olabilecektir. Bir liderin insanlara hizmet sunmasının bir yolu da çalışanlar üzerindeki hizmetkar liderliğin etkisini görmesiyle mümkün olmaktadır. Hizmetkar liderlik kavramı, liderin bireyleri diğer insanlara hizmet sunması için cesaretlendirmesine ve bu süreçte asıl amaç olarak örgütün vizyon ve misyonuna ulaşmak için çaba harcamalarını sağlamaya odaklanır. Liderler örgütlerinde görev yapan en temel çalışanlarının bile farkında olmalıdır. Eğer çalışanların yüksek düzeydeki ihtiyaçları karşılanırsa çalışanlar mutlu olacaktır ve çalışanlar mutlu olduğunda işlerinden doyum alacaklardır. Kamu hizmetlerinde örgütüne dair kavramlar: hizmet liderliği ve örgütsel iletişim arasında çok güçlü bir ilişki vardır, hizmet liderliği ve iş memnuniyeti arasında güçlü bir ilişki vardır, örgütsel iletişim ve iş memnuniyeti arasında güçlü bir ilişki vardır. Bu kavramlar örgütün etkinliğini arttırmada ve temel yetkinliklere destek olup örgütü en iyi şekilde geliştirmek amacıyla bir faktör olarak kullanılabilir.
İhracat firmalarında riskten korunma aracı olarak türev ürünlerin kullanımı ve muhasebeleştirilmesi

İhracat, uluslararası ekonomik ilişkilerin artması ve teknolojide yaşanan gelişmelerle vazgeçilmez bir unsur halini almıştır. İşletmeler, farklı pazarlara yönelerek riski dağıtmak, satışlarını arttırmak dolayısıyla kazançlarını maksimize etmek gayesiyle ihracata yönelmektedir. İşletmelerin ihracat işlemleri süresince karşı karşıya kaldığı risklerden biri de finansal risk olup, ihracat firmaları finansal riskleri minimize etmek ya da ortadan kaldırmak gayesiyle türev ürünlerden faydalanmaktadır. Bu çalışmada, ihracat firmalarının türev ürünleri riskten korunma aracı olarak kullanım düzeyleri, hangi finansal riske karşı hangi türev ürünleri kullandıkları ve türev ürünleri nasıl muhasebeleştirdikleri incelenmiş olup, ihracat firmalarının, türev ürünleri riskten korunma aracı olarak kullandıkları, en çok kur riskine karşı forward sözleşmeleri tercih ettikleri ve neredeyse tamamının türev araçları riskten korunma muhasebesi kapsamında muhasebeleştirdikleri tespit edilmiştir.
Turizm işletme yöneticilerinin yenilikçilik algısının yenilikçilik faaliyetlerine ve yenilik stratejilerine etkisi: Bartın, Zonguldak ve Karabük illerinde bir araştırma

Yenilik faaliyetlerinin öneminin giderek artması, artık bir tercih durumundan çıkarak zorunluluk haline gelmiştir, Yapılan bu tez çalışması, turizm işletme yöneticilerinin yenilik algısını ölçmeyi ve yenilik algısı doğrultusunda ne tür yenilik faaliyetlerine ve yenilik stratejilerine yöneldiklerini ölçmeyi amaçlamaktadır. Araştırmada kullanılmak üzere beş ölçekli anket formu oluşturulmuş ve bu anket formu ile sözü edilen değişkenlerin ölçülmesi için kullanılmıştır. Çalışma Batı Karadeniz Bölgesi'nde bulunan Bartın, Zonguldak ve Karabük İllerindeki turizm işletme belgeli ve belediye izin belgeli otel işletmelerinin yöneticileri üzerinde gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler SPSS paket programı aracılığı ile, güvenilirlik analizi, frekans analizi, kruskal wallis testi, mann-whitney u testi, korelasyon analizi ve regresyon analizleri uygulanmıştır. Araştırmada uygulanan korelasyon ve regresyon analizleri sonucunda; yenilik algıları ile yenilik faaliyetleri arasında kısmi olarak ilişki bulunur iken, bazı değişkenler ile ilişki olmadığı olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bunun yanı sıra uygulanan mann-whitney u ve kruskal wallis testi sonucunda, bazı demografik değişkenlere göre yenilik algısının farklılık gösterdiği sonucuna ulaşılmıştır.
Ortaokullarda görev yapan fen ve teknoloji öğretmenlerin iş motivasyonlarının yönetim bilimi açısından değerlendirilmesi: İstanbul ili Kadıköy ve Ümraniye ilçelerinde bir araştırma

Eğitim, insanoğlunun varoluşu kadar eski, tarihe yön veren dinamik bir süreçtir. Bu nedenle uluslar tarih sahnesinde yer almak için süregelen değişimlere ayak uydurma çabası içindedirler. Bu süregelen değişimler eğitim olgusuna bakış açısında da etkili olmuştur. 1990'lardan itibaren meydana gelen değişmelerle eş zamanlı olarak eğitimde ele alınan kavramlardan biri de motivasyon kavramıdır. Bireyi bir işi yapmak için 'harekete geçirme' olarak tanımlanan motivasyon eğitim örgütlerinde hedefe ulaşılması için gerekli temel unsurlardan biridir. Etkili öğretim ortamının sağlanması için, eğitim sürecinin girdilerinden biri olan öğretmenlerin motivasyonlarının sağlanması gerekmektedir. Bu bağlamda gerekli tedbirlerin alınması gerekmektedir. Eğitimin, ülkelerin, toplumların, milletlerin ve kültürlerin kaderlerini ne denli etkilediği göz önüne alındığında, eğitimin neferleri olan öğretmenlerin motivasyonlarını mevcut durumda etkileyen etkenleri saptayarak, var olan sorunları ortaya koymak veya meydana gelebilecek olası sorunları tespit ederek önlemler almak oldukça önemli olacaktır. Bu araştırmanın amacı ortaöğretim kurumlarında görev yapan fen bilimleri/fen ve teknoloji öğretmenlerinin motivasyonlarını tespit ederek yönetim bilimi açısından değerlendirmektir. Bu amaçla araştırmaya katılan fen bilimleri / fen ve teknoloji öğretmenlerinin mevcut durumdaki motivasyon düzeyleri ile beklentileri arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırma sorularına yanıt bulmak amacıyla çalışmada nicel araştırma yöntemi olan survey kullanılmıştır. Çalışma verileri 2014 2015 eğitim öğretim yılında İstanbul'un Kadıköy ve Ümraniye ilçelerindeki ortaokullarda görev yapan 186 fen bilimleri / fen ve teknoloji öğretmenleri katılmıştır. Örnekleme yöntemi olarak basit seçkisiz örnekleme kullanılmıştır. Çalışmaya katılan öğretmenlere Pekel (2001) tarafından geliştirilen motivasyon ölçeği kullanılmıştır. Güvenirlik katsayısı, cronbach alpha 0,892 bulunmuştur. Çalışmanın sonucunda hangi faktörlerin öğretmenlerin motivasyonlarını ne ölçüde etkilemiş olduğu tespit edilmiştir. Kadıköy ilçesinde görev almakta olan katılımcıların Ümraniye ilçesinde görev yapan meslektaşlarına göre daha motive oldukları ve iş tatminlerinin daha yüksek olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca çalışmaya katılan öğretmenler öğrencilerle ilişkilerin, tatil ve istirahat durumunun, takdir edilme ve ödüllendirmenin motive olmalarında diğer unsurlara göre daha önemli olduğunu belirtmişlerdir.
Tüketici satın alma karar aşamasında marka sadakati etkisi ve kola tüketicileri üzerine bir uygulama

Güçlü bir marka kazandırdığı avantajlar nedeniyle işletmenin sahip olduğu önemli bir değerdir ve tüketici, üretici ve ülke ekonomisi açısından pek çok yararı bulunmaktadır. Üretici firmalar açısından markanın sahip olduğu değer, markanın hedef kitle içerisindeki tüketicilerin çoğunluğu tarafından satın almayı etkileyen güçlü çağrışımlarla hatırlanması ve tanınması dolayısıyla oluşan kalite algısı ve marka sadakatinden kaynaklanmaktadır. Markanın tüketici zihnine sayılan nedenlerle yerleştirilmesi şüphesiz etkin bir marka yaratma yaklaşımını gerektirmektedir. Marka yaratma, mamulün bir marka olabilmesi öncelikle markayı değerli hale getirmekten geçer. Son yıllarda pazara giren yeni kola markasının da tüketicilerce benimsenmesi, marka sadakatinin ne yönde geliştiği, hangi faktörlerin tüketicilerce önemsendiği sorusunu gündeme getirmiştir. Bu noktadan hareketle, kola türü ürünleri kullanan tüketicilerin marka sadakatini belirlemek ve sadakate etki eden nedenleri ortaya koymak bu araştırmanın amacını oluşturmaktadır. Araştırmadan elde edilen sonuçlara göre, en yüksek sadakatin Coca-Cola markasına olduğu belirlenmiştir. Tüketicilerin sadakate yönelten en önemli nedenlerin başında ise ürünün tadının güzel olması, reklamlarının çekiciliği gelmektedir.
İşletmenin piyasa değerinin oluşumunda entelektüel sermayenin rolü üzerine analitik bir yaklaşım

Son yıllarda dünya çapında, özellikle gelişmiş ülkelerde rastlanan genel bir eğilim, işletmelerin piyasa değeri ile defter değeri arasındaki farkın büyük boyutlara ulaşmasıdır. Defter değerinde yer alan maddi ve finansal varlıkların işletmenin gerçek değerini yansıtmakta genellikle yetersiz olduğu görülmektedir. Piyasa değeri ile defter değeri arasındaki söz konusu farkın nedeni olarak entelektüel sermaye gösterilmektedir. Entelektüel sermaye bir işletmenin gizli hazinesi, görünmeyen kaynağı ve potansiyel gücüdür. Entelektüel sermayenin işletmenin rekabet gücüne, performansına, karlılığına ve başarısına Önemli katkıları vardır. Rekabetin son derece arttığı yeni ekonomik sistemde, işletmeler hayatta kalmak ve ilerleyebilmek için bu gizli kaynağı çok iyi değerlendirmelidir. Entelektüel sermayenin önemi kabul edilmekle beraber, ölçülmesi ve değerlemesi büyük güçlükler arz etmektedir. Bu sorunu çözmeye yönelik çeşitli modeller ortaya konulmuştur. Bununla beraber, henüz üzerinde görüş birliğine varılan bir yaklaşım yoktur. Entelektüel sermaye oldukça yeni bir kavram olduğu için konuyla ilgili çalışmalar başlangıç aşamasındadır. Bu çalışmanın amacı, entelektüel sermaye kavramıyla ilgili bilgi birikimine bir katkı sağlamak ve özel olarak da işletmenin piyasa değeri içinde entelektüel sermayenin rolünü ve önemini araştırmaktır. Çalışmada önce entelektüel sermaye ve işletmenin piyasa değeriyle ilgili kuramsal bilgilere yer verildikten sonra entelektüel sermayenin ölçümü, yönetimi ve işletmeye çeşitli katkıları üzerinde durulmuş ve son olarak da IMKB'de hisse senetleri işlem gören işletmelerle bir uygulama yapılmıştır. Araştırma sonucu elde edilen bulgulara göre, entelektüel varlıklardan bazıları ile işletmenin piyasa değeri arasında olumlu yönde bir ilişki bulunmaktadır. vı
Mongolian consumer's perceptions, attitudes and preferences for foreign and domestic brands: The case of computer industry

Bu çalışmanın amacı Moğolistanda bilgisayar satın alma konusunda tüketicilerin algı ve davranışlarında yerli ve yabancı ürünler arasında bir farlılık olup olmadığını ortaya koymaktır. Çalışmadaki değişkenler arasında bilgisayarların özellikleri ve bilgisayar kullancıların demografik özellikleri yer almaktadır. Ayrıca, köken ülke ve tüketicilerdeki kavimcilik etkileri incelenmektedir. Çalışmada Moğolistanın başkenti olan Ulan Baturda anket yöntemi ile toplanın birincil veriler kullanmıştır. Toplam 230 bilgisayar kullanıcısı anketlerı cevaplamıştır. Bulgular, yerli ve yabancı bilgisayar markalarına yönelik tüketici davranışlarının önemli ölçüde farklılık gösterdiğini ortaya koymaktadır. Tüketiciler tasarım, özel fonksiyonlar, esnek fiyat, iyi kalite, artı aksesuarlar, garanti politikası, marka ismi, promosyon ve resmi yazımlar bağlamında yerli Moğol bilgisayarlara karşı daha olumlu bir tutum sergilemektedirler. En önemli farklılık tüketicilerin yaşları ve tutumları arasında bulunmuştur. Moğol tüketicilerin görece tercih ettikleri bilgisayarlar Japonya, Amerika ve Kore'de üretilenlerdir. İlginç olan, diğer bilgisayar özeliklerine gore bilgisayarın üretildiği ülkenin tüketicinin karar vermesinde düşük öneme sahip olmasıdır. Tüketici kavmiyetciliği açısından ise yerli bilgisayar markalarıyla kavmiyetçilik arasında olumlu bir korelasyon varken; yabancı bilgisayar markalarıyla tüketici kavmiyetçiliği ve tutumları arasında olumsuz bir korelasyon tespit edilmiştir. Dahası, demografik değişkenlerin tüketici kavmiyetçiliği üzerinde etkisinin olmadığı görülmüştür.
Muhasebe hata ve hilelerinin önlenmesinde iç kontrol sisteminin önemi: Zonguldak ilindeki üretim işletmeleri üzerine bir uygulama

Üretim işletmeleri, ölçekleri ne olursa olsun etkin bir iç kontrol sistemi oluşturmalı ve bu sistemin etkinliğine ve performansına dikkat etmek durumundadırlar. İç kontrol sistemi, bir işletmenin muhasebe sisteminde meydana gelebilecek hata ve hileleri önlemede, belirlediği hedefleri başarmasında, paydaş değeri yaratılması, arttırılması ve korunmasında oldukça önemli bir yere sahiptir. Muhasebe hata ve hilelerinin önlenmesinde etkili bir araç olan iç kontrol sistemi, işletmelere zaman ve paradan tasarruf, varlıkların korunması ve yeni varlıkların yaratılması gibi önemli faydalar sağlamaktadır. Ayrıca, muhasebe hata ve hileleriyle birlikte ortaya çıkabilecek prestij ve müşteri kaybı, iflas, tedarik sorunu gibi olumsuz durumlara karşı işletmeyi korumaktadır. Zonguldak İli'nde inşaat, gıda, tekstil, mobilya sektörü ve diğer sektörlerde faaliyet gösteren pek çok üretim işletmesi bulunmaktadır. Bu tez çalışmasında, Zonguldak İli'nde faaliyet gösteren üretim işletmelerine bilimsel araştırma yöntemlerinden anket yöntemi uygulanarak muhasebe hata ve hilelerinin önlenmesinde etkili bir araç olan iç kontrol sisteminin işletmelerde yeterli düzeyde oluşturulup oluşturulmadığını belirlemek amaçlanmış ve tespit edilen iç kontrol sistemi eksikliklerinin nasıl giderileceğine yönelik değerlendirme ve önerilerde bulunulmuştur. Anket uygulaması neticesinde, işletmelerde hammadde ve yarı mamullerin giriş ve çıkışında barkod sisteminin kullanılması, işletmelerde meydana gelebilecek denetim risklerini sürekli olarak izleyen ve buna uygun politikalar üreten bir yapının bulunması, işletme binalarında varlıkların fiziki olarak korunmasına yönelik yangın alarmı ve su püskürtme sistemi bulunması, işletme binasına giriş ve çıkışların kontrol altında tutulması, raporlama ve kontrol faaliyetleri, varlıkların sayım periyodları hususlarında eksiklikler olduğu gözlemlenmiştir.
Personel güçlendirmede duygusal zekanın rolü

işgörenlerin desteklenmesi rekabet etme üstünlüğü sağlamda önemli bir faktördür. Dolayısıyla, İnsan Kaynakları Yönetimi uygulamaları organizasyonun başarısını yakından etkilemektedir. Bu nedenle işgörenlerin güçlendirilmesine yönelik faaliyetler yenilikçiliğin ve yaratıcılığın ön koşulu olarak kabul edilmektedir. Bu noktada personel güçlendirme kavramı, çağdaş yönetim ve örgüt uygulamaları arasında en fazla ilgi toplayan kavramlardan biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Günümüzde işgörenlerin gerek iş gerek de sosyal hayatlarında, çevrelerindeki bireylerle girdikleri ilişkilerde, duygusal zekalarının yüksek olması ve bu zekalarını etkili bir biçimde kullanabilmelerinin önemi artmaktadır. Duygusal zekası yüksek işgörenler kendilerini tanıyan ve ihtiyaçlarını bilen zayıf ve güçlü yanlarının farkında olan dolayısıyla daha etkili kararlar verebilen bireylerdir. Bu bağlamda, bu çalışmada personel güçlendirmenin uygulanabilirliği ile duygusal zeka arasındaki ilişki incelenmiştir. Bu amaçla Mersin Karayolları 5. Bölge Müdürlüğünde çalışan mühendisler örneklem olarak seçilmiştir. Sonuçlar duygusal zekaya sahip olan çalışanlarda personel güçlendirmenin uygulanabilirliğine ilişkin ana hipotezimizi desteklemektedir.
Kişilik tiplerinin marka bağlılığı üzerine etkileri: bir uygulama

Marka bağlılığı kavramı onlarca yıldır araştırmalara konu olmuştur ve olmaya da devam etmektedir. Günümüz tüketim toplumunda, sosyal medya ve internet kullanımlarının artması ile birlikte markalara ulaşım kolaylaşmakta dolayısıyla marka bağlılığı konusu araştırmalarda güncelliğini korumaktadır. Marka bağlılığı tekrarlanan alımları ifade etmektedir. A tipi ve B tipi kişilik özelliği kavramları ise, insan psikolojisi ile ilgili araştırmalarda sıklıkla karşımıza çıkan iki kavramdır. 1960'lı yıllarda dönemlerinde Friedman ve Rosenman tarafından stres ile bağlantı kurularak ortaya atılan A tipi ve B tipi kişilik kavramlarına pazarlama araştırmalarında az rastlanmaktadır. Yaptıkları çalışmalarda kişilikleri A ve B tipi olarak iki sınıfa ayıran Friedman ve Rosenman bu kişilik tiplerine ait bir takım özellikler ortaya koymuşlardır. Buna göre, A tipi ve B tipi kişilik yapıları birbirinden kesin farklarla ayrılmaktadır. A tipi kişilik tipine sahip insanlar sabırsız, atılgan, rekabet etmeyi seven, övünmeyi seven gibi özelliklerle ifade edilirken, B tipi kişilik tipine sahip insanlar sabırlı, övünmeyen, sıcakkanlı gibi özelliklerle ifade edilir ve birbirinden zıt karakterlere sahiptir. Bu çalışmada farklı kişilik tiplerinin marka bağlılığı oluşmasındaki etkisi araştırılacak olup, pazarlama araştırmalarına farklı bir bakış açısı getirmek amaçlanmıştır.
Yıllara yaygın inşaat, taahhüt ve onarım işlerinde vergilendirme ve muhasebe işlemleri

Yatırımlar ülkelerin kalkınmasında temel unsurdur. Ülkelerin belirli sektörlerinde yapılan yatırımlar refah seviyesini ve yaşama kalitesini belirler. Ülkemizin Avrupa Birliği'ne girme yolunda attığı önemli adımlar ile birçok sektörde gelişmeler gözlenmektedir. İnşaat sektörü de bu gelişmelerden payını almaktadır. İstihdam fırsatlarının yoğun olduğu şehirlere göçlerle birlikte konut gereksiniminde de artışlar gözlenir. Bu gelişmeler ve diğer sektörlerle sıkı bağlantısı nedeniyle inşaat sektörü ülke ekonomisinde çok önemli yer teşkil eder. Vergi Sistemimiz açısından inşaat; özel inşaat ve taahhüt şeklinde inşaattan oluşmaktadır. Taahhüt şeklindeki inşaatlardan yıllara yaygın inşaat, taahhüt ve onarım işleri farklı özelliklere sahip olduğu için özel bir vergileme sistemine tabi tutulur. Çalışmanın ilk bölümü, inşaat, taahhüt ve onarım işlerini, temel kavramları, inşaat taahhütlerinde izlenen süreci, inşaat, taahhüt ve onarım işlerinde teminat kavramını ve bazı yabancı ülkelerdeki inşaat muhasebesi uygulamalarını içerir. İkinci bölümde ise, yıllara yaygın inşaat, taahhüt ve onarım işlerinde işe başlama, işin tamamlanması, vergi kesintisi, katma değer vergisi, damga vergisi, geçici vergi, yıllarına yaygın inşaat, taahhüt ve onarım işlerinde dar mükellefiyet durumu, yurtdışında yapılan inşaat ve onarım işleri, yıllara yaygın inşaat, taahhüt ve onarım işlerinde kar-zarar tespit yöntemleri, direkt giderler, ortak genel giderler ve amortismanlar ve özellik arz eden hesaplar ele alınmaktadır. Son bölümde ise, bir şirketin yapmış olduğu yıllara yaygın inşaat, taahhüt ve onarım işi ile ilgili örnek uygulama sunulmuş, dönem sonunda ortak genel gider ve amortisman dağıtımı ve bu işten elde ettiği kar-zarar tespiti yapılmıştır.
İnsan kaynaklarının etkinliğinde örgüt kültürünün rolü

örgütlerin yaşamında insan kaynaklarının etkin kullanımı, her geçen gün daha da artan bir önem taşımaktadır. Bu önemlilik insan kaynaklarının, örgütler için rekabet avantajı sağlayan en önemli unsur olmasından kaynaklanır. Çalışanların örgüt içindeki davranışlarını şekillendiren kurallar, ortak değerler, inançlardan oluşan kültürel yapı, insan kaynaklarının etkinliğini belirleyici işlevler içermektedir. Güçlü kültürlere sahip örgütlerin daha başarılı olması, örgüt kültürünün insan kaynaklarının etkinliği üzerindeki rolünü araştırmayı gerekli hale getirmiştir. Bu amaçla çalışanların örgütsel uygulamalar ile ilgili algılarının belirlenmesi ve yönetim biçimine ilişkin algılanan güçlü ve zayıf noktaların ortaya çıkarılması kültürün, çalışanların etkinliğine hangi oranda katkı sunduğunu da ortaya çıkaracaktır. Bu çalışmada, örgüt kültürünün insan kaynaklarının etkinliğindeki rolünü araştırmaya yönelik olarak önce, kültür kavramı ile ilgili teorik bilgiler ele alınmıştır. Etkin bir örgüt kültürünün gerekleri üzerinde durulmuştur. Belirlenen amaç doğrultusunda Nestle Türkiye Gıda Sanayiinde yapılan araştırmanın bulguları da örgüt kültürünün insan kaynaklarının etkinliğinde önemli işlevlere sahip olduğu görülmüştür.
Havacılık ulaşımında niş pazarlama stratejilerinin kullanılması: PANJET örneği

İkinci Dünya savaşından sonra işletmeler, tüketici istek ve ihtiyaçlarının değişkenlik göstermesi ile yeni pazarlar bulma konusunda güçlük çekmişler, farklı pazarlama stratejileri bulmaya çalışmışlardır. Geliştirilen bu pazarlama stratejilerinden birisi de niş pazarlamadır. Niş pazarlamanın temel amacı, müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarını doğru bir şekilde anlamak ve karşılamak, ayrıca uzun vadeli ve güçlü müşteri ilişkileri geliştirmektir. Bununla beraber niş pazarlama işletmelere rekabetten kaçınmak ve yüksek karlılık fırsatları sunmaktadır. Bu bağlamda niş pazarlama stratejileri, her geçen gün daha da önem kazanmaktadır. Niş pazarlama stratejisinde, işletmenin belirlemiş olduğu hedef kitleye farklılaştırılmış bir pazar karması ile ulaşılması gerekmektedir. Başka bir deyişle, diğer pazarlama stratejileri ile karşılaştırıldığı zaman, daha küçük tüketici gruplarını daha yüksek fiyatlar ödemeye ikna edecek doğru farklılaştırmalar yapılmalıdır. Niş pazarlama stratejisi, doğru uygulanmadığı zaman işletmeleri ciddi zararlara uğratabilirken, doğru uygulandığı takdirde ciddi kar getirisi sağlayabilmektedir. Bu çalışmanın amacı, Türkiye'de bulunan iş jeti şirketlerinin niş pazarlama stratejilerini incelemektir. İş jeti şirketleri niş pazarlarda faaliyet gösteren nispeten küçük ve orta ölçekli işletmelerdir. Bundan dolayı iş jeti şirketleri rakiplerinden farklılaşmak, müşteri ilişkilerini elinde tutmak ve müşteri sadakati sağlamak için sunulan hizmetlerde niş pazarlama stratejilerine önem vermek zorundadır. Bu sebeple yapılan çalışmada, Türkiye'de faaliyet gösteren PANJET isimli bir iş jeti firmasının yapısı incelenmiş ve yasalar çerçevesinde gerçekleştirilen çalışma şartları ortaya çıkarılmıştır. Daha sonra Türkiye iş jeti pazarı değerlendirilerek pazar yapısı hakkında bilgi sağlanmıştır. Sonrasında ise, PANJET'in niş pazarda uyguladıkları stratejiler adım adım incelenmiştir. Sonuç olarak, niş pazarlama stratejilerinin iş jeti işletmeleri için karlılık ve devamlılığı sağlayan önemli bir strateji olduğu görülmüştür. Çalışmada kalitatif araştırma yöntemlerinden vaka analizi uygulanmıştır.
Akademik personelin örgütsel adalet algısının tükenmişlik düzeylerine etkisi: Ardahan ili örneği

Bu araştırmanın temel amacı, örgütsel adalet algısının tükenmişlik düzeyine etkisini incelemektir. Çalışma, kavramsal çerçeve ve uygulama olmak üzere iki kısımdan oluşmaktadır. Kavramsal çerçeve kısmında, literatür araştırması yapılarak örgütsel adalet ve tükenmişlik kavramları açıklanmaya çalışılmıştır. Çalışmanın uygulama kısmında, Ardahan Üniversitesinin 122 akademik personeline anket uygulanmıştır. Örgütsel adalet algısının tükenmişlik boyutlarına etkisi ile ilgili literatüre yer verilerek bu doğrultuda hipotezler oluşturulmuştur. Geliştirilen hipotezler ise uygun istatistiksel yöntemlerle analiz edilmiş ve bulgular özetlenmiştir. Sonuç olarak örgütsel adalet boyutlarından işlemsel ve dağıtımsal adalet algısı duygusal tükenmeyi, işlemsel ve etkileşimsel adalet algısı duyarsızlaşmayı etkilediği tespit edilmiştir.
Havalimanı iç hatlar terminalinde sunulan hizmetlerin kalitesini etkileyen faktörlerin belirlenmesine yönelik bir araştırma: Trabzon Havalimanı örneği

Bu çalışmanın amacı havalimanı içtihatlar terminallerinde sunulan hizmetlerin kalitesini etkileyen faktörleri belirlemektir. Bu amaç doğrultusunda yapılan literatür incelemesi sonucunda havalimanına ulaşım, güvenlik, chek-in, havalimanı personelinin davranışı, terminal servisleri, konfor, alışveriş ve yiyişecek alanları, fiziksel görünüm, havalimanı yönlendiricileri, vb. hizmetlerin değerlendirilmesini kapsayan geniş çaplı bir anket formu hazırlanmıştır. Araştırmanın ilk kısmında havaalanı yoğunluğuna göre belirlenen günlerde Trabzon havalimanı içtihatlar terminali içerisinde anket çalışması yapılmıştır. Trabzon havalimanı taşınan yolcu sayısına göre Türkiye'deki 55 havalimanı arasında 9. sıradadır. Dağıtılan 300 adet anketten kullanılabilir 176 adet anket elde edilmiştir. Elde edilen veriler faktör analizi ile test edilmiş, değişkenlerin 14 faktör altında toplandığı görülmüştür. Fakat anket formunda yer alan değişkenlerin belirlenen faktörler altında toplanmadığı gözlemlenmiştir. Bu durum sonucunda anket formu, havalimanı personelinden oluşan bir uzman heyet ile birlikte yeniden düzenlenmiş ve bazı soruların ifadeleri değiştirilirken bazı sorular anket formundan çıkartılmıştır. Yeniden düzenlenen anket formu 700 kişiye dağıtılmış, kullanılabilir 502 anket elde edilmiştir. Elde edilen verilerin test edildiği ikinci faktör analizinde değişkenlerin altı faktör altında toplandığı görülmüştür. Bu altı faktör literatürden de destek alınarak Bilgi görünürlüğü, Güvenlik ve Check-in, Alışveriş ve Yemek, Konfor, Servisler ve Ulaşım olarak belirlenmiştir.