turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Turizm işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarında önbüro çalışanlarının rolü

Son yıllarda müşteri ilişkileri yönetimi ile turizm işletmelerinde müşterilere ait tüm bilgiler çalışanlarca paylaşılmakta ve buna bağlı olarak da müşteri beklentileri tam olarak karşılanabilmekte ve böylece müşteri sadakatinin sağlanması mümkün olmaktadır. Turizm işletmelerinde, gerçekleştirilen müşteri ilişkileri yönetimi uygulamaları, işletmenin varlığını sürdürebilmesi ve diğer işletmelerle rekabet edebilmesi açısından önem arz etmektedir. Müşterilerin turizm işletmelerinden memnun ayrılmaları ve daha sonraki tercihlerinde yine o işletmeyi seçmelerinde, etkili olan en önemli faktör müşteriyle birebir ilişki içinde olan önbüro elemanlarının nitelikleridir çünkü müşterilerin işletme ile ilgili ilk izlenimlerini edindikleri departman önbürodur. Bu araştırmada önbüro departmanı ile ilgili bilgi verilmiş, müşteri ilişkileri yönetimi ve turizm işletmelerindeki uygulanma durumu açıklanmıştır. Turizm işletmelerindeki, önbüro elemanlarının rolleri belirlenmiş, müşteri sadakatinin sağlanmasına, müşteri şikayetlerinin önlenmesine ve işletmenin müşteri ilişkileri uygulamalarına olan katkıları araştırılmıştır. Ayrıca, elde edilen verilere göre turizm işletmelerindeki önbüro elemanlarının, müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarına olan etkileri korelasyon tablolarıyla açıklanmış ve önbüro elemanlarının müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarına önemli bir katkı sağladıkları sonucuna ulaşılmıştır.
Şanlıurfa'da gelir ve kurumlar vergisi: 2000-2013 dönemi üzerine bir inceleme

Bu çalışmada Şanlıurfa ilinin gelir ve kurumlar vergisi yapısı Türkiye ile karşılaştırmalı olarak incelenmiştir. Bu çalışmanın amacı Şanlıurfa'daki mükellef sayılarının, tahakkuk ve tahsil edilen vergi tutarlarının Türkiye genelindeki ortalamasının ne kadarını oluşturduğunu ortaya koymak ve böylece ekonomide gelişmenin sağlanması açısından büyük öneme sahip olan gelir ve kurumlar vergisi yapısını değerlendirmektir. Çalışma, istatistik veriler kullanılarak Şanlıurfa'da gelir ve kurumlar vergisinin yeri ve konumunu ortaya koymuştur. Şanlıurfa'da gelir ve kurumlar vergisi yapısının incelemesinin yapıldığı dönem itibariyle mükellef sayısı, tahakkuk ve tahsilat tutarlarının değişkenlik gösterdiğini, bu durumun da Şanlıurfa ilinin istihdam ve üretim hacmi kapasitesinde değişkenlik gösterdiğini ortaya koymuştur.
Tarım sigortasında riske maruz değer'in kullanımı ve Türkiye üzerine bir uygulama

Tarım sektörü, çok sayıda riskten etkilenmektedir; ancak sektör için en büyük riski iklim değişikliğine bağlı olarak meydana geleneksel, aşırı yağış, hortum gibi doğal afetler oluşturmaktadır. Tarım sektörünün katastrofik olaylardan kaynaklanacak riskleri minimuma indirmesi için tarım sigortası sektörü kurulmuştur. Türkiye'de tarım sigortacılığı, devlet desteği ile faaliyetlerine devam etmektedir. Mahsulleri, hayvanları, seraları sigortalamayı hedefleyen tarım sigortası sektörü, tarımsal faaliyetlerin sürdürülebilirliği ve ülkelerin gıda ihtiyaçlarının sağlanması için önemli bir adım oluşturmaktadır. Bu sektörde karşılaşılabilecek riskleri öngörebilmek ve engelleyebilmek için risk yönetimi önemli bir konumdadır. Risk yönetiminin en önemli iki adımından biri olan riskin belirlenmesi, faktör analizleri ile sağlanmaktadır. İkinci önemli adım olan riskin ölçülmesi ise riske maruz değer gibi risk ölçüm yöntemleri ile karşılanmaktadır. Riske maruz değer, karşılaşılabilecek riski tek bir sayıya indirgeyerek yönetiminin kolaylaştırılmasını amaçlamaktadır. Bu çalışmada, Türk tarım sektöründe karşılaşılabilecek risk, Hazine Müsteşarlığı'ndan alınan hasar verileri baz alınarak, riske maruz değer hesaplama yöntemlerinden biri olan Monte Carlo Simülasyonu yöntemi ile hesaplanmıştır. Türkiye için yapılan bu uygulamanın sonucunda VaR değeri 344.812.888, 55 TL'dir. Ancak toplam hasar bedeli VaR değerinden daha büyüktür. Dolayısıyla 86.639.871, 19 TL'lik farkın TARSİM için bir risk teşkil edeceği düşünülmektedir.
Ayvalık yöresindeki turizm işletmelerinin işletmecilik sorunları: Anket uygulaması

Turizm potansiyeline sahip Ayvalık yöresinde turizmin gelişmesini engelleyen sorunların tesbiti ve bu konuya ilişkin çözüm önerileri üretebilmek, çalışmanın ana konusunu oluşturmaktadır. Araştırma sonunda elde edilen bulgular yöredeki turizm işletmelerinin sorunlarını, beklentilerini ve sorunların çözümüne ilişkin önerileri ortaya koymaktadır. Çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde Ayvalık yöresindeki turizm arz ve talep yapısı başlığı altında; yörenin coğrafi konumu, ulaşım durumu, iklim tarihçesi, sosyo-ekonomik yapısı, yapısall özellikleri, doğal değerleri, tarihi ve kültürel değerleri, yöredeki turizm işletmelerinin sınıflandırılması, turizm olgusu içinde Ayvalık'ın yeri incelenmiştir. iç turizm talebinin yıllara göre gelişimi, yöreye gelen yerli turistlerin geliş amacına, meslek gruplarına, geldikleri şehirlere, kullandıkları taşıt araçlarına, yaş gruplarına, konakladıkları konaklama tesislerine göre dağılımın yanı sıra ikinci konutları kamu kamplarının iç turizme etkisine yer verilmiştir. Dış turizm talebinin yıllara göre gelişimi, gelen yabancıların aylara ve yıllara, milliyetlerine, geliş amacına göre dağılımı incelenmiştir. İkinci bölümde, Ayvalık yöresindeki turizm işletmelerinin sorunları başlığı altında; yönetim, personel, pazarlama, fıyatlandırma, aracı kuruluşlar, altyapı ve çevre, mevsimlik yoğunlaşma, ulaşım idari ve yerel yönetimlere ilişkin sorunlar incelenmiştir. Üçüncü bölümde ise Ayvalık yöresindeki turizm işletmelerine yönelik anket çalışması ve değerlendirmesi yer almaktadır. Çalışma yöredeki turizm işletmelerinin sorunlarına ilişkin çözüm önerileri ve sonuç bölümü ile bitirilmiştir.
Örgütsel stres ve örgütsel bağlılık ilişkisi: Orta kademe otel yöneticileri üzerine bir araştırma

Bu araştırmanın amacı, orta kademe yöneticilerinin örgütsel stresleri ile örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişkiyi incelemektir. Basit tesadüfi örnekleme yöntemi ile seçilen Antalya'daki beş yıldızlı grup otel işletmelerinde çalışan 97 orta kademe yöneticisi üzerinde anket uygulanmıştır. Verilerin değerlendirilmesi amacıyla frekans tabloları düzenlenmiş, güvenilirlik, faktör, Pearson korelasyon ve varyans analizleri ve t testi kullanılmıştır. Örgütsel bağlılık için kullanılan faktör analizi sonuçlarına göre, dört örgütsel bağlılık faktörü ortaya çıkmıştır: Duygusal bağlılık, devam bağlılığı-alternatiflerin eksikliği, devam bağlılığı-yatırımlar/yan bahisler ve normatif bağlılık. Örgütsel stres ile örgütsel bağlılık ve örgütsel bağlılık bileşenleri arasındaki ilişkiler, Pearson korelasyon analizi ile test edilmiştir. Bu analiz sonucunda, örgütsel stres ile duygusal bağlılık arasında ve örgütsel stres ile normatif bağlılık arasında anlamlı negatif ilişki bulunmuştur. Bu sonuca göre, örgütsel stres azaldıkça, duygusal bağlılık ve normatif bağlılığın arttığı görülmüştür.
Lider üye etkileşiminin algılanan iş performansına etkisinde örgütsel vatandaşlık davranışının rolü

Bu tez çalışmasının temel amaçlarından biri, lider-üye etkileşiminin çalışanların iş performansı üzerindeki etkisini ve örgütsel vatandaşlık davranışının bu etki üzerindeki rolünü tespit etmektir. Diğer amacı ise, lider-üye ilişkilerine göre şekillenen örgütsel vatandaşlık davranışının çalışanların bireysel performansı üzerindeki aracı rolünü tespit etmektir. Bu çerçevede tezin ilk bölümünde, lider-üye etkileşiminin kavramsal çerçevesi tanımlanarak boyutlarından kısaca bahsedilmiştir. İkinci bölümünde, işgören performansı kavramı açıklanmış ve bu konunun tespitinde önemli bir yer tutan performans değerlendirmeden bahsedilerek yarar ve amaçlarına değinilmiştir. Üçüncü bölümünde ise, örgütsel vatandaşlık davranışı kavramı tanımlanarak, boyutları kısaca açıklanmıştır. Ayrıca araştırmada incelenen konuların birbirleriyle olan ilişkileri literatür çerçevesinde incelenmiştir. Tezin uygulamalı bölümünde ise, Ankara ili merkezinde giyim sektöründe faaliyet gösteren bir işletmenin satış danışmanları ve mağaza müdürleri üzerinde anket uygulanarak sonuçları SPSS programında analiz edilmiştir. Bu amaç doğrultusunda yapılan araştırma sonucunda, lider-üye arasındaki etkileşimin kalitesi yüksek olduğunda, çalışanların iş performanslarında artış olacağı ve ayrıca örgütsel vatandaşlık davranışının yüksek olduğu durumda bu ilişkinin daha da güçleneceği tespit edilmiştir.
Finansal raporlama standartlarının muhasebe kalitesi üzerine etkisi ve bir uygulama

Küreselleşme sonucunda birçok ülkede Uluslararası Finansal Raporlama Standartlarının finansal raporlamada kullanılması zorunlu hale gelmiştir. Bununla birlikte, tek bir muhasebe standartları setine doğru böyle bir geçişin muhasebe kalitesini olumlu ya da olumsuz olarak etkilediği ile ilgili ortak bir sonuç elde edilememiştir. Bu araştırma ile dünyada birçok ülke tarafından benimsenen finansal raporlama standartlarının uygulanmaya başlanması ile birlikte işletmelerin muhasebe kalitesi üzerindeki etkisine odaklanılmıştır. Araştırma, Türkiye'de ve Dünya'da TFRS/IFRS'yi uygulayan işletmelerin uygulama başladıktan sonraki muhasebe kalitesinde artış olup olmadığını ortaya koymayı amaçlamaktadır. Araştırmada, TFRS/IFRS'nin uygulamaya başlamadan önce (2000-2004) ve sonra (2005-2014) Türkiye ve 25 farklı ülkede listelenmiş 5.435 işletmenin isteğe bağlı tahakkukları karşılaştırılmıştır. Araştırmada isteğe bağlı tahakkukların hesaplanmasında Düzeltilmiş Jones Modeli'nden faydalanılmıştır. Araştırma sonucunda Türkiye, İngiltere, Fransa, İsveç, İtalya, Polonya, Güney Kore ve Arjantin ülkelerinde isteğe bağlı tahakkukların azaldığı dolayısıyla muhasebe kalitesinin arttığı sonucu elde edilmiştir.
The impact of green advertising practices in Turkey on environmental purchasing decisions of consumers

Günümüzde artan çevre sorunları tüketiciler ve işletmeler açısından farkındalığın oluşmasına yol açmıştır. İşletmeler, ürettikleri mal veya hizmetin doğaya karşı duyarlı olduğunu, çevre dostu olan mallar ürettiklerini vurgularken, tüketiciler de çevresel sorumluluklar üstlenerek, çevreye sorun oluşturmayacak şekilde davranmaya çalışmaktadır. Buradan hareketle işletmeler, iletişim araçlarından biri olan çevre için tehdit oluşturmayan ürünleri belirten yeşil reklamları kullanmaktadır. Bu çalışmanın amacı; dünya ekolojisine uygun ve çevreye dost olan yeşil ürünlerin, tüketici istek ve ihtiyaçlarının değişmesinin sonucu olarak işletmelerin Türkiye'deki yeşil reklam uygulamalarının tüketicilerin çevreci satın alma kararlarını ne derecede etkilediğini ortaya koymaktır. Belirlenen amaç doğrultusunda çalışmada, 415 kişiye anket uygulanmıştır. Çalışmada Haytko ve Matulich'e (2008) ait yeşil reklama yönelik tutum ölçeği kullanılmıştır. Kullanılan ölçeklere uygulanan güvenilirlik testi sonuçlarında anketin güvenilir olduğu belirlenmiştir. Araştırmada elde edilen sonuçlar doğrultusunda tüketicilerin yeşil reklama ve yeşil reklam veren işletmeye duydukları güvenin, yeşil reklama yönelik genel tutumlarının, yeşil reklam algılarının ve yeşil satın alma davranışlarının tüketicilerin eğitim düzeyi, gelir düzeyi ve yaşlarına göre farklılaştığı tespit edilmiştir. Tüketicilerin cinsiyetlerine göre hiçbir boyutta farklılık bulunamazken medeni durumlarının ise sadece yeşil reklama ve reklam veren firmaya güven ve yeşil satın alma davranışı boyutlarında farklılık oluşturduğu belirlenmiştir.
Sürdürülebilir insan kaynakları yönetimi: Türkiye bağlamında bir araştırma

Bu çalışma, Sürdürülebilir İKY'nin kavramsal çerçevesi ve boyutlarını tartışarak, Türkiye'de faaliyet gösteren işletmelerin Sürdürülebilir İKY ile ilgili çalışmalarına ilişkin genel bir çerçeve sunmak üzerine kurgulanmıştır. Bu amaçla, Sürdürülebilir İKY'nin, anlamı ve içeriği, ön plana çıkan İKY boyutları ile işletme uygulamalarındaki mevcut durum sorgulanmıştır. Araştırma nicel ve nitel yöntemlerin bir arada kullanıldığı karma yöntem desenlerinden, açımlayıcı desen yöntemine uygun yürütülmüştür. Verilerin toplanması üç aşamada gerçekleştirilmiştir. İlk aşamada, örneklem kapsamında yer alan işletmelerin yayınladıkları sürdürülebilirlik raporları, İKY bağlamında Maxqda programı kullanılarak içerik analizine tabi tutulmuştur. Bu aşamanın örneklemi, kurumsalsurdurulebilirlik. com portalında ve BIST Sürdürülebilirlik Endeksi'nde yer alan 93 işletmenin sürdürülebilirlik raporundan oluşmaktadır. İkinci aşamada, akademisyenlerin ve İKY uzmanlarının katılımıyla, üç turda gerçekleştirilen Delphi tekniği çalışması yapılmıştır. Bu aşamanın örneklemi, sürdürülebilirlik çalışmaları yapan ya da sürdürülebilirlik konusunda farkındalığı olan kurumlarda görev yapan 11 İKY uzmanı ile uzmanlık alanı Yönetim ve Organizasyon olan 11 akademisyenden oluşmaktadır. Delphi tekniği çalışmasından elde edilen veriler betimsel ve istatistiki tekniklerle analiz edilmiştir. Üçüncü ve son aşamada ise öncül araştırma aşamalarının bulgularından yararlanılarak geliştirilen, Sürdürülebilir İKY soru formu aracılığıyla, Sürdürülebilir İKY'nin işletme uygulamaları içindeki mevcut durumu sorgulanmıştır. Bu aşamanın örneklemi sürdürülebilirlik raporu yayınlayan işletmeler ile BIST Sürdürülebilirlik Endeksi'nde yer alan kurumlarda görev yapan 131 İKY uzmanından oluşmaktadır. Araştırmanın bulgularına dayalı olarak, Sürdürülebilir İKY'nin beş alt boyutu olduğu tespit edilmiştir. Bu boyutlar 'çalışanın gelişimi ve mutluluğu', 'sürdürülebilir istihdam politikaları', 'kağıtsız-dijital süreçler', 'esneklik uygulamaları', 'çevreye duyarlılık' olarak adlandırılmıştır. Sürdürülebilir İKY, değer zinciri anlayışla ve ekonominin dışında ekoloji ve toplum gibi makro konularla birlikte yordanması gereken bir kavram olarak değerlendirilmiştir.
Çevresel inovasyon faaliyetlerinin işletmelerin uluslararası rekabetçiliğine etkisi: Marmara Bölgesi kimya sektörü örneği

Çevresel inovasyon ve rekabet gücü arasındaki ilişki işletmelerin çevreci olmaya yönelik inovasyon uygulama maliyetlere odaklanıldığında, literatürde geniş tartışmalara konu olmuştur. Bu çalışma, Türk kimya endüstrisi örneğini vurgulayarak bu tartışmaya katkıda bulunmaya çalışmaktadır. Çalışma, 159 işletmeden bilgisayar destekli telefon görüşmelerinden elde edilen verileri kullanarak, üç tür çevresel inovasyonun yeniliğin işletmelerin uluslararası rekabet gücü üzerindeki etkisini araştırmaktadır. Ek olarak, çalışma, bu üçlü çevresel -inovasyon modelinin kapsamını, iç pazar performansı ve inovasyon olgunluk seviyesini ılımlı değişkenler olarak hesaba katarak genişletmektedir. Önerilen ilişkiler çoklu regresyon yöntemi kullanılarak test edilmiştir. Çalışmanın sonuçları, çevresel yönetim inovasyonun uluslararası rekabet edebilirliği olumsuz yönde etkilediğini, çevresel -süreç ve çevresel -ürün inovasyonunun uluslararası rekabet edebilirlikle nötr ilişkileri olduğunu ortaya koymaktadır. Bulgular, rekabet performansı açısından 'yeşil olmaya değmez' olduğunu göstermiştir, ancak ılımlaştırıcı değişkenler bazı çevresel inovasyonlar için uluslararası rekabet edebilirlik üzerindeki etkisini değiştirmiştir. Birincisi, iç pazar performansı ve çevresel yönetim inovasyonu arasındaki etkileşim uluslararası rekabeti pozitif yönde etkilerken, iç piyasa performansı ve çevresel süreç inovasyonu arasında negatif bir ilişki vardır. Bulgular, işletmelerdeki inovasyon olgunluk seviyesinin çevresel yönetim ve çevresel süreç inovasyonları ile rekabetçilk arasında ılımlaştırıcı rolünü ortaya çıkarmıştır. Bu ampirik bulgular, gelişmekte olan ekonomilerdeki çevresel inovasyon faaliyetlerinin uluslararası pazarlarda rekabet avantajı elde etmek için henüz erken bir aşamada olduğunu ortaya koymaktadır. Bu nedenle, bu çalışma, gelişmekte olan ekonomilerdeçevresel inovasyon faaliyetlerinin teşvik edilmesine ilişkin iş politikalarının ve stratejilerinin şekillendirilmesini destekleyebilir.
The determinants of national team performance in European soccer

Spor performansını anlayış, araştırmacıların her zaman ilgisini çeken konulardan biri olmuştur. Büyüyen futbol endüstrisi ise başarılı uluslar ile diğerlerinin farkını konu alan daha fazla bilimsel çalışmaya sebep olmaktadır. Fakat bu çalışmaların hiçbiri, kullanılan kapsamdan ve veri setinden bağımsız bir şekilde her zaman geçerli olan etkili ve verimli bir model sunmamaktadır. Bunlar daha ziyade, ulusların futboldaki başarı potansiyellerini genel olarak değerlendirme amacına hizmet etmektedirler. Bu çalışma ulusların futboldaki performansını etkileyen ana faktörleri ortaya çıkarmaya ve bu alanda daha önce kullanılmamış bakış açılarıyla hazırlanan bir modeli tanıtmayı amaçlamaktadır. Sonuçlar gösteriyor ki milli takım oyuncularının değeri milli takım performansını açıklamakta zenginlik, nüfus, coğrafya, Latin kökenli olma ve FIFA Dünya Kupası'na ev sahipliği yapmış olma gibi genel olarak kabul edilmiş faktörlere göre daha etkili. Dolayısıyla, bu çalışma sadece alanında değil aynı zamanda diğer sporlarda da öncü olabilir ve gelecek araştırmalara yön verebilir.
Kriz dönemlerinde yönetim

Kriz Dönemlerinde Yönetim ; beklenmeyen ve önceden tahmin edilemeyen olaylarla baş etme ve bunu da kısa süre içerisinde yerine getirme olarak tanımlanabilir. Bu tez çalışmasının amacı, bir örgütün, hayatını idame ettirme sürecinde kendi yapısını tehdit eden ve hedeflerine ulaşmasını engelleyecek boyutta oluşan kriz türlerine karşı yapılacak işlevlerin ne olması gerektiğini bilimsel bir çerçevede sunmaktadır. Dört bölümden oluşmakta olup ilk bölümde kriz yönetimi genel hatlarıyla teorik olarak ele alınmıştır. Burada görülmektedir ki kriz türleri olabildiğince farklı ve bir diğer deyişle doğal afetlerden, enerji sorununa, terör olaylarından, bilgisayarları tehdit eden virüslere kadar birçok türü içine almaktadır. Birinci, ikinci ve üçüncü bölümlerde krizin tanımı yapılmış, kaynaklan sıralanmış, türleri geniş olarak yer almıştır. Ayrıca krizin süreci, aşamalar ve sonuçlarından bahsedilmek suretiyle sonuçta çözüm veya kaçınılmaz son krize girileceği bilimsel bir yöntemle ele alınmıştır. Yine krizle stres arasında da ilişki kurulmuştur. Dördüncü bölümde de kriz türlerinden en yaygını olan doğal afetler özeline geçilmiştir. Bu konu ülkemizin doğal afetler açısından oldukça hassas bir yapıya sahip olması ve bu konuda da biz yöneticilerin yeterli tecrübeye sahip olmamamız nedeniyle kapsamlı olarak ele alınmıştır. Burada tabii afet türleri belirtilmiş, tabii afet yönetimi tanımlanmıştır. Tabii afetlerle mücadelede Kısa-Orta-Uzun vadede alınması gereken önlemler belirtilmiştir. Bir afet sonrasında yapılması gerekenler öncelik sırasına göre sıralanmıştır. İlgili hukuksal düzenlemeler taranmış olup, uygulamada meydana gelen uyuşmazlıklar ve eksiklikler ele alınmıştır. Doğal afet anında üslup sorununun ne olması gerektiği, etkin iletişim ve uluslararası işbirliği konusunu da kapsayan geniş ve kapsamlı bir çalışma olması düşüncesiyle hazırlanmıştır. vn tcvtamüKtnlıtujmtı;
Electronic commerce

Bu çalışmanın amacı, elektronik ticaretin dünya ve Türkiye ekonomisindeki etkilerini incelemektir. Özellikle elektronik ticaretin tüketiciler, işletmeler ve ulusal ekonomiler üzerindeki etkilerine bir bütün olarak ayrı bir önem verilmiştir. Dell bilgisayar şirketi bölüm çalışması olarak incelenmiştir. Ve bu çalışmayla, hızlı gelişen dünyada ticari faaliyetlerinde yeni teknolojileri kullananların rakiplerine göre daha üstün ve başarılı olduğu gösterilmiştir. Elektronik ticaretin gelişmesi, avantajları ve dezavantajları değerlendirilmiştir ve gelecek içinde değerlendirmeler yapılmıştır.
Hizmet sektöründe marka sadakati ve sağlık sektörü üzerine Kayseri'de bir uygulama

Bu tez çalışmasının amacı Kayseri'de sağlık sektöründe marka sadakatinin olup olmadığını tespit etmek ve marka sadakati ile ilişkili unsurları ortaya koymaktır. Bu doğrultuda çalışmanın birinci bölümünde marka kavramına, ikinci bölümünde marka sadakati kavramı ile hizmet sektöründe marka sadakati konularına, son bölümde ise araştırmanın bulgularına ve detaylarına yer verilmiştir. Araştırmanın evrenini Kayseri'de ikamet eden bireyler oluşturmaktadır. Araştırma 527 kişilik katılımcı ile gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın sonucunda elde edilen veriler frekans analizleri, tanımlayıcı istatistikler ve Ki-kare analizleri ile değerlendirilmiştir. Araştırmada katılımcıların demografik özellikleri ile her zaman belli bir hastaneyi tercih edip etmemeleri arasında, katılımcıların demografik özellikleri ile her zaman tercih ettikleri ilk hastane arasında, katılımcıların sosyal güvenceleri ile her zaman tercih ettikleri ilk hastane arasında, katılımcıların her zaman belli bir hastaneyi tercih etmeleri ile hastane tercihinde etkili olabilecek faktörler arasında, katılımcıların her zaman tercih ettikleri ilk hastane ile hastane tercihini etkileyebilecek faktörler arasında ilişki olduğuna dair beş ana hipotez öne sürülmüştür. Araştırma sonucunda cinsiyet, yaş ve meslek ile her zaman belli bir hastaneyi tercih edip etmeme arasında; yaş, öğrenim durumu, meslek ve aylık gelir ile her zaman tercih edilen ilk hastane arasında; sosyal güvence ile her zaman tercih edilen ilk hastane arasında; fiyatların uygunluğu ve kayıt işlemlerinin kolay ve hızlı gerçekleşmesi ile her zaman belli bir hastaneyi tercih etme arasında ve son olarak çevrenin tavsiyesi, önceki hastaların tavsiyesi, hastanenin teknolojik altyapısının yeterliliği, kayıt işlemlerinin kolay ve hızlı gerçekleşmesi, muayene olabilmek için beklenen süre ve laboratuar ve diğer tıbbi işlemlerden kolayca yararlanma ile her zaman tercih edilen ilk hastane arasında anlamlı ilişkiler bulunmuştur.
Elektronik ticaret ve güven: Bir araştırma

İnternetin yaygınlaşmasıyla birlikte e-ticaret küreselleşen dünyada hızla gelişmeye devam etmektedir. İnternetteki gizlilik problemi ve çeşitli bilgi güvenliği ihlalleri bu gelişimin önündeki engellerdir. Bu noktada güvenmiş ilişkilerinde önemli bir unsurdur. Çalışmanın amacı, e-ticaret sitesi işletme güvenilirliği, internet ortamında güven, risk eğilimi ve İnternetten satın alma arasında bir ilişkinin olup olmadığını belirlemektir. Tüketici güvenini ölçmek için üç boyut kullanılmıştır. Bunlar: E-ticaret sitesinin güvenilirliği, internet ortamında güven ve tüketicinin risk eğilimi. İnternet ortamında güven için tüketicilerin satın alma kararları üzerindeki e-ticaret sitesi yöneticileri tarafından kabul edilen internet güvenlik önlemlerinin etkisi araştırılmıştır. Son olarak, internet ortamında güven ve e-ticaret sitesi işletme güvenilirliği arasında risk eğiliminin ilişkisi de araştırılmıştır.
Mobilya sektöründe inovasyonun ihracat performansına etkisi: İzmir ili üzerine ampirik bir çalışma

Bugünün dünyasında mütemadiyen bir değişim ve dönüşüm söz konusudur. Yaşanan bu değişim ve dönüşümlerle beraber her geçen gün artan rekabet karşısında işletmeler varlıklarını korumak ve farklılaşmak adına değişime ve yeniliğe ihtiyaç duymaya başlamıştır. Bu da bilim ve teknolojinin ortak öğesi olan inovasyonun önemini artırmaktadır. İnovasyon, geleceğin planlı halde oluşmasını sağlayan temel taştır. Ülkelerin ve toplumların gelişimi ve refah seviyelerindeki artış, yeniliğe açık olmakla mümkündür. Bugün bilim ve teknolojide olduğu gibi üretimde de geleneksel mantıktan çıkılmış, yeni bir dönüşüm sürecine girilmiştir. Bu kapsamda çalışmamızda özellikle üretimde kilit konumda olan sanayinin önemli kısmını oluşturan mobilya sektöründe inovasyonun ihracat performansına etkisi üzerine odaklanılmıştır. Çalışma, İzmir ili sınırları içerisinde mobilya sektöründe ihracat yapan firmalara uygulanmıştır. Firmaların yenilik yeteneklerinin ihracat performansı üzerindeki etkilerini araştırma amacı ile yapılmıştır. Araştırma, İzmir'de mobilya sektöründe faaliyet gösteren firmalarda yapılan 120 ankete sağlıklı cevap veren 80 kişi üzerinde uygulanmıştır. Anket sonucunda verilerin faktör analizine uygun olup olmadığına bakılmış olup, devamında varyans analizi ve korelasyon analizi yapılmıştır. Açıklayıcı faktör analizi sonucunda süreç yeniliği yetenekleri, ürün yeniliği yetenekleri, davranışsal yenilik yetenekleri, stratejik yenilik yetenekleri ve ihracat performansı faktörleri elde edilmiştir. Yenilik yeteneği faktörlerinden, ürün yeniliği yetenekleri ve süreç yeniliği yeteneklerinin, mobilya sektöründe faaliyet gösteren firmaların ihracat performansını artırdığı görülmüştür.