turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Türkiye'de cari işlemler açığının nedenleri finansman yapısı ve sürdürülebilirliği

Günümüzde Türkiye ekonomisinin en önemli sorunlardan biri yüksek cari işlemler açığıdır. Bu açık aynı zamanda Türkiye ekonomisini dış piyasalarda meydana gelen şoklara karşı da kırılgan hale getirmektedir. Bu noktada cari işlemler açığının nedenlerinin tespit edilmesi ve sürdürülebilirlik düzeyinin ortaya konması büyük önem arz etmektedir. Cari işlemler açığı kontrol altına alınabildiğinde ülkenin sürdürülebilir yüksek bir ekonomik büyüme düzeyi yakalaması çok daha kolay olacaktır. Bu kapsamda çalışmanın amacı; Türkiye'de cari işlemler açığının nedenlerini ve finansman yapısını belirlemek, sürdürülebilirliğini ekonometrik olarak analiz etmektir. Çalışmada 2000:M01-2015:M 05 dönemi cari gelir ve cari gider verileri kullanılmıştır. Serilerin logaritmaları alınmış ve mevsim etkilerinden arındırılmıştır. Serilerin durağanlığı ADF (1979), PP (1988) ve KPSS (1992) ile test edilmiştir. Serilerin düzey değerlerindeki hallerinin durağan olmadığı ancak birinci farklarının durağan olduğu belirlenmiştir. Seriler arasında nedensellik ilişkisinin varlığı Granger (1969) yöntemi ile incelenmiş ve cari gelirlerden cari giderlere doğru tek yönlü bir nedensellik ilişkisinin var olduğu görülmüştür. Seriler arasında eşbütünleşme ilişkisinin varlığı Engle-Granger (1987) yöntemiyle incelenmiş ve serilerin eşbütünleşik olduğu tespit edilmiştir. Uzun dönem analizi, Husted (1992) yaklaşımı çerçevesinde, DEKK yöntemi ile tahmin edilmiş ve cari giderler değişkeninin katsayısı 0.88 bulunmuştur. Bu katsayı birden küçük olduğu için ilgili dönemde Türkiye'de cari işlemler açığının zayıf formda sürdürülebilir olduğuna karar verilmiştir. Kısa dönem analizi hata düzeltme modeli çerçevesinde yine DEKK yöntemi ile yapılmış ve modelin hata düzeltme mekanizmasının çalıştığı tespit edilmiştir. Yapılan bu çalışma kullanılan veri seti ve yöntemler itibariyle diğer çalışmalardan ayrışmakta olup çalışmanın bu yönüyle literatüre bir katkı sağlaması beklenmektedir.
Hisse senedi piyasalarındaki anomaliler: BİST 100 endeksine yönelik araştırma

Etkin Piyasalar Hipotezi, hisse senedi fiyatlarının, mevcut her türlü bilgiyi yansıttığını, yatırımcıların rasyonel olduğunu, fiyatların öngörülemeyen bir şekilde tesadüfi olarak oluştuğunu ve anormal getiriler elde edilemeyeceğini ifade etmektedir. Fakat, araştırmalar, hisse senedi fiyatlarının geçmişş getirilere, mevsimselliklere, hisse senedi fiyatı, piyasa değeri / defter değeri oranı, firma büyüklüğü ve fiyat/kazanç oranı gibi firmaya özgü faktörlere bağlı olarak tahmin edilebileceğini ve anormal getiriler elde etmenin mümkün olduğunu ortaya koymuştur. Etkin Piyasalar Hipotezi ile çelişen bu durumlar anomali olarak adlandırılmaktadır. Çalışmanın ilk amacı, BIST 100 endeksi kapsamında, Temmuz 2008 - Haziran 2015 döneminde momentum anomalisi ve düşük fiyat anomalisinin geçerliliğini araştırmak, ikinci amacı, momentum anomalisi ile hisse senedi fiyatı etkisi, piyasa değeri/defter değeri oranı etkisi, firma büyüklüğü etkisi ve fiyat/kazanç oranı arasındaki ilişkiyi araştırmaktır. Bulgular, farklı portföy oluşturma ve yatırım dönemlerinde, BIST 100 endeksi kapsamında momentum anomalisinin geçerli olduğunu ve hisse senedi fiyatı etkisi, defter değeri/piyasa değeri oranı etkisi, firma büyüklüğü etkisi, fiyat/kazanç oranı etkisini dikkate alan momentum yatırım stratejilerinin, geleneksel momentum yatırım stratejilerinden daha iyi performans gösterdiğini ortaya koymuştur. Araştırmada, düşük fiyat anomalisinin geçerliliğine dair bulguya rastlanmamıştır.
Yataklı tedavi kurumunda çalışan hemşirelerin yapısal güçlendirme algısı, beklenen personel devri ve buna ilişkin bir örnek

Hemşirelik alanında, deneyimli hemşirelerin emekliliği ve daha azbireyin mesleğe girmesi ile ciddi bir azalma yaşanmaktadır. Hasta bakımında daha az hemşirenin mevcut olması nedeniyle, hasta güvenliği geçmişşten çok daha önemli bir kavram durumundadır. Bu araştırmanın amacı, İşyeri Güçlendirme Ölçeği, Beklenen Personel Devri Ölçeği ve Hemşireleri İşte Tutma İndeksi'nin Türk toplumu için geçerlik ve güvenirliğini incelemektir. Araştırma metodolojik türde bir çalışmadır ve bir üniversite hastanesinde görev yapan 252 hemşire ile yürütülmüştür. Hemşirelikİşyeri Güçlendirme Ölçeği 19 maddeden oluşmakta ve ortalaması orta düzeyde, Beklenen Personel Devri Ölçeği 12 maddeden oluşmakta, ortalama puanı 3.5, Hemşireleri İşte Tutma İndeksi 6 maddeden oluşmakta ve cevapların ortalama puanı 5.4 olarak saptanmıştır. Ölçekler kapsam geçerliği yönünden sınanmak için 7 uzman tarafından incelenmiştir. Ölçeklerin iç tutarlılığını test etmek için Cronbach Alpha katsayısı belirlenmiştir. Hemşirelik İşyeri Güçlendirme Ölçeği, Beklenen Personel Devri Ölçeği ve Hemşireleri İşte Tutma İndeksi Cronbach Alpha değerleri sırası ile 0 .90, 0.89 ve 0.70 olarak elde edilmiştir. Sonuç olarak, araştırmada kullanılan ölçeklerin oldukça yeterli, geçerli ve güvenilir araçlar olduğu bulunmuştur.
İşletmelerde motivasyon sistemi, araçlar ve yardımcı ögeler; ar-ge şirket örneği

Araştırmada, bir araştırma şirketindeki personelin motivasyon faktörlerinin uygulaması incelenmiş ve motivasyonda daha etkili bir rol oynayabilecekler tespit edilmeye çalışılmıştır. Araştırmanın amacı, çalışanları motive etmek ve onların başarı şanslarını arttıracak metodlar geliştirmektir. Günümüzde bütün bunları yerine getiren sistem, işletmelerde insan faktörüne önem veren ve geliştirmeye çalışan motivasyon sisteminin, araçları ve yardımcı öğeleridir. Bu çalışma, motivasyon sisteminin araçları ve yardımcı öğelerinin çalışanların motivasyonuna yardımını değerlendirmeyi ve incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırma kapsamında, motivasyon faktörlerinin işyerinin ilerlemesinde katkıda bulunan önemli unsurlar olduğu bulgularla ortaya konulacak ve kararı onaylamak, parasal ödüller, takdir, sosyal aktiviteler ve yetkilendirme gibi yöntemlerin motivasyon stratejisinde kullanımının modern şirketlerde ne kadar gerekli olduğu belirtilecektir. Tam Sayım Yönteminin benimsendiği bu araştırmada, Ar-Ge şirketinde çalışan 230 kişinin tamamı araştırma kapsamına alınmıştır. Yüz yüze anket yöntemi uygulanarak, işletmedeki çalışanların motivasyon teknikleri uygulamalarındaki öneminin belirlenmesine ilişkin veriler elde edilmiştir. İşletme bünyesinde çalışanlara emeği karşılığı verilen ücret, şirketin sağladığı özel ya da kamu sigortası ile emeklilik koşulları, sunulan sosyal güvence şartları, şirketin sözleşmeli ya da kadrolu sunduğu iş güvencesi olanakları, yükselme ve terfi, sosyal uğraşlar gibi imkanlar Faktör analizi, T testi, Ki-kare testi analizi ile değerlendirilmiştir. Sonuç olarak birçok firma gibi incelenen firmada kendi başarısını arttırabilmek için çeşitli motivasyon yöntemine başvurmaktadır. Bu çabaların çalışanlar tarafından fark edilme oranı oldukça yüksek çıkmıştır.
Fert yaşam memnuniyetini etkileyen faktörler: Bir meta analiz çalışması

Karar vericilerin ve politika üreticilerin toplumu oluşturan bireyleri daha iyi anlaması, kararlarını ve politikalarını üretirken bireylerin beklenti, istek ve refahını göz önünde bulundurabilmeleri açısından yaşam memnuniyeti çalışmaları büyük bir öneme sahiptir. Bu araştırmanın amacı, sosyal, kişisel ekonomik ve örgütsel faktörlerin, bireyin yaşam memnuniyetine olan etkisini meta-analiz yöntemi ile değerlendirerek genel sonuçlar elde etmektir. Bu çalışmada yaşam memnuniyeti konusunu içeren araştırmalar, Akdeniz Üniversitesi Kütüphanesi'nin abone ve deneme kapsamında olan tüm veri tabanlarında, 'yaşam memnuniyeti', 'yaşam kalitesi', 'yaşam doyumu' ve 'life satisfaction', 'quality of life' terimlerini kullanarak başlık, özet,
Managing the risk of contractor failure

İnşaat sektöründe yüklenici hataları 1980'lerden itibaren önemli bir araştırma konusu olmaya başlamıştır. İnşaat sektörü uzun ve karmaşık süreçler, finansal yoğunluk, çevresel etkiler ve dinamik organizasyon yapısı yüzünden riskli bir sektördür. Bu tezin amacı inşaat sektöründe en önemli risklerden biri olan yüklenici hatalarının nedenlerini ortaya çıkarmaktır. Bu araştırmanın ilk aramasında Bayındırlık ve İskan Bakalığından alınan 1999 ve 2006 arasındaki kamu ihaleleri verileri incelenerek, bu ihaleler arasında proje bitirilmeden yüklenici hatasıyla sonuçlananların oranları hesaplanmış ve kamu ihalelerinden yüzde 10 .5'inin yüklenici hatasıyla bitirilemediği sonucuna ulaşılmıştır. İkinci aşamada ise bu yüklenici firmaların iflas nedenlerini bulmak için iki bölümden oluşan bir anket oluşturulmuştur. Bu anketin ilk bölümü Dun & Bradstreet tarafından tanımlanan inşaat firmalarının iflas nedenlerinin belirleyicileri olan çevresel, organizasyonel ve performans faktörlerini, ikinci bölümü ise şirketin organizasyonel yapısıyla ilgili soruları içermektedir. Bu anketin ilk bölümünün değerlendirilmesi sonucunda en önemli iflas nedenlerinin alacak tahsilatında zorluklar, yetersiz sermaye, yönetim deneyimi eksikliği, çalışan ya da yöneticinin mesleki bilgi eksikliği ve firma sahiplerinin kişisel problemleri olduğu ortaya çıkmıştır. Bunun yanında anketin ikinci bölümü değerlendirildiğinde ise inşaat firmalarının organizasyonel yapılarındaki ana problemli alanların çalışanların ego sorunlarını işe taşımamaları, performansı geliştirmek için organizasyonel engellerin aşılması, performans izlemesi ve geribildirim, modern çalışma şekillerine hızla uyum sağlama ve yöneticilerin çalışanlarına verdiği hedeflerin netliği olduğu bulunmuştur.
Bankaların kredi riski

Finansal sistem içinde aracılık faaliyetlerini yürüten en önemli kurum olan bankalar, çeşitli kaynaklardan elde ettikleri fonları, kredi kullandırmak suretiyle fon ihtiyacı olanlara aktarmakta ve böylece atıl fonların ekonomiye kazandırılmasına yardımcı olmaktadırlar. Bankalar faaliyetlerini sürdürürken çok çeşitli risklere maruz kalmakladırlar. Söz konusu risklerden en önemlisi olan kredi riski, bankaların büyük zararlara uğramasına ve hatta iflasına yol açabilmektedir. Bankalann mali yapısında meydana gelen bozulmalar tüm ekonomiyi olumsuz yönde etkilemektedir. Bu nedenle, özellikle Türkiye gibi sermaye piyasasının yeteri kadar gelişmediği bir ülkede bankaların kredilendirme politikalarını en verimli ve kredilerin geri dönmemesinden doğabilecek zararları minimum düzeyde tutabilecek şekilde yürütmeleri, kıt ve kıymetli olan ülke kaynaklarının rasyonel kullanılması için bir zorunluluktur. Bu tez kapsamında, kredilendirme süreci, bankaların maruz kaldığı riskler, kredi riskinin bankalara ve ekonomiye olan maliyeti ve kredi riski yönetimi konularında bilgi verildikten sonra mali başarısızlığı önceden tahmin etmeye yönelik istatistiksel bir model geliştirmeye çalışılmıştır. Bankaların kredi analizi aşamasında bu tür modellerden yararlanmaları kredi riskini en aza indirmek için oldukça etkili bir yol olacaktır.
Üretim kooperatiflerinden arıcılık kooperatiflerinin incelenmesi

Kooperatifçiligin temelinde ortak fayda elde emek için birlikte is yapmak yatmaktadır. Günümüzde Dünya'da 750 milyon Ülkemizde 7,5 milyon insan kooperatiflere ortaktır. htiyaçlar hiyerarsisinin birinci sırasında hiç süphesiz yeme ihtiyacı gelmektedir. nsanların bu ihtiyaçlarını temin eden sektör tarım sektörüdür. Kooperatifçiligin tarım sektöründeki temsili üretim kooperatifleri aracılıgıyla olmaktadır. Tezimizin konusu olanArıcılık Kooperatifleri Üretim Kooperatiflerinin Tarımsal Kalkınma Kooperatifleri sınıfına girmektedir. Arıcılık ürünlerinden bal tarih boyunca insanlar için çok değerli bir besin olmusaynı zamanda ilaç olarak kullanılmıstır. Ülkemiz yıllık 75.000 ton bal üretimiyle Dünya'dadördüncü sıradadır. Maalesef kovan basına üretimde 16 kg ile son derece gerilerdedir. Balüretimimizin 52.000 tonu Arıcılık Kooperatifleri aracılıgıyla yapılmaktadır.17. 330 kisiArıcılık Kooperatiflerine üyedir. Arıcılık Kooperatifleri Birlik, l Birliği ve Türkiye ArıYetistiricileri Merkez Birliği seklinde örgütlenme yapısını tamamlamıs ve 2005 yılında Dünya Arıcılar Birliği'ne üye olmustur. Arıcılık tarım sektöründe çalısanların ek bir masraf ve fazla zaman harcamadan yapacakları bir meslektir. kinci isolarak ta yapılabilir. Son derece karlıdır. Arıcılık Kooperatiflerine Devlet tarafından destek verilmeli, üreticiler organik arıcılıgayönlendirilmeli, ihracat arttırılmalıdır. Sadece Almanya'nın bal ithalatı ülkemizin yıllıküretiminden fazladır. Avrupa yıllık 200. 000 ton bal ithal etmektedir. Bu imkanlar iyidegerlendirilmeli ballardaki kimyasal artıklarla ilgili önlemler alınmalıdır.
Hizmetkar liderliğin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi: Beşiktaş Belediyesi çalışanları üzerinde bir araştırma

Bu çalışmanın amacı, hizmetkar liderlik ile örgütsel vatandaşlık arasındaki ilişkiyi ortaya koyarak; örgütsel vatandaşlık davranışının ortaya çıkmasında hizmetkar liderlik algısının katkısını tanımlamaktır. Yapılan çalışmada, Beşiktaş Belediyesindeki yöneticilerin hizmetkar liderlik davranışlarının örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkilerini belirlemek amacıyla, 147 çalışan üzerinde anket yöntemiyle veriler elde edilmiştir. Bu bağlamda hizmetkar liderlik boyutlarından; vizyon, güçlendirme, alçakgönüllülük ve güvenin çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışlarını olumlu yönde etkilediği, sevgi boyutunun ise olumlu bir etkiye sahip olduğu saptanamamıştır. Hizmetkar liderliğin alt boyutlarının örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisini belirlemek amacıyla yapılan regresyon analizi sonucunda hizmetkar liderlik boyutlarından güven ve alçakgönüllülüğün, örgütsel vatandaşlık davranışını pozitif yönde etkilediği tespit edilmiştir.
Profesyonel turist rehberlerinin çalışma biçimi ve mesleki eğitim süreleri ile iş tatminleri arasındaki ilişki

Bu çalışmada profesyonel turist rehberlilerinin çalışma biçimleri ve aldıkları mesleki eğitimlerinin süreleri ile iş tatminleri arasındaki ilişkinin araştırılması amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda çalışmanın birinci ve ikinci bölümünde ikincil kaynaklardan faydalanılmış ve teorik alt yapı oluşturulmuştur. Alan araştırmasına ayrılmış üçüncü bölümde ise birincil veriler anket tekniği ile turist rehberlerinden elde edilmiştir. Teorik alt yapıyı oluşturan ilk bölümde profesyonel turist rehberliği mesleğinin turizm sektöründeki yeri, rehberlik mesleğinin özellikleri, turist rehberlerinin çalışma koşulları ve biçimleri, turist rehberlerinin dünyadaki ve Türkiye'deki eğitim standartları; ikinci bölümde ise çalışma olgusu ve iş tatmini kavramlarının üzerinde durulmuştur. Uygulamaya ayrılmış olan üçüncü bölümde ise yapılan istatistiksel analizler sonucunda turist rehberlerinin çalışma biçimleri ile mesleki eğitim sürelerinin iş tatminleri üzerinde etkili olduğu tespit edilmiştir.
Destekleyici örgüt iklimi ve psikolojik sermayenin yenilikçilik eğilimine etkisi: Görgül bir araştırma

Bu çalışma; Psikolojik Sermayenin ve Destekleyici Örgüt İkliminin Yenilikçilik Eğilimi'ni ne denli etkilediğini ortaya çıkarmak üzere, Ankara'da faaliyet gösteren kobilerdeki yönetici ve şirket çalışanları üzerinde yürütülmüştür. Bu amaçla 500 adet, her kademedeki yönetici ve çalışana yöneltilen anketlerden 415 kişinin geri dönüşüyle toplanılan veriler neticesinde; psikolojik sermaye boyutlarının yenilikçilik eğilimi üzerindeki etkisi kısmen desteklenmiştir. Destekleyici örgüt ikliminin ise yenilikçilik eğilimi üzerindeki etkilisi ortaya konulan model ışığında desteklenmiştir. Çalışmada; psikolojik sermayenin alt boyutlarından olan umut ile öz yeterliliğin yenilikçilik eğilimi üzerinde aynı yönlü bir etkisi olduğu görülürken, psikolojik sermayenin alt boyutlarından olan iyimserlik ve psikolojik dayanıklılığın yenilikçilik eğilimi üzerinde etkisinin olmadığı görülmüştür. Böylece psikolojik sermayenin yenilikçilik eğilimi üzerine etkisinin kısmen doğrulandığı görülmüştür. Ayrıca; destekleyici örgüt iklimi boyutları olan yönetim tutarlılığı ve yeterliliği, çalışan bağlılığı, koordinasyon ve dayanışma ve müşteri odaklılık boyutlarının tamamı üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olduğu saptanmıştır. Böylece, destekleyici örgüt ikliminin yenilikçilik eğilimi üzerine anlamlı etkisi ortaya koyulmuştur.
Konaklama işletmelerinde algılanan örgüt içi politik davranışların işe yabancılaşmaya etkisi

Konaklama işletmeleri için, insan faktörü büyük önem arz etmektedir. Bu işletmelerde, bireyler arası ilişkilerin sağlıklı gerçekleşmesi, işletme performansını olumlu şekilde etkilemektedir. Fakat yoğun rekabet ortamında, ayak kaydırma isteği, güç arttırma çabaları, bireysel anlamda maddi ve manevi teşvikleri artırmaya çalışmak gibi kişisel kazanç elde etme girişimleri sonucu çalışanlar, örgüt içinde politik davranışlar sergileyebilmektedir. Diğer örgüt üyeleri, bu davranışları algılayıpuygulamakta, algılasa bile görmezden gelebilmekte ya da bu davranışları olumsuz algılayıp, resmi olarak örgütten ayrılmasa bile kendini örgütten çekebilmektedir. Çalışanların, politik davranışları olumsuz algılaması örgüte olan güveni ve örgüt yapısını zedeleyebilmekte ve bu olumsuzluklar çalışanın işine bakış açısını etkileyebilmektedir. Bu bilgilerden yola çıkarak çalışmanın amacı; konaklama işletmelerinde, politik davranışların olup olmadığını çalışanlar gözüyle değerlendirmek ve işe yabancılaşmaya etkisini belirleyebilmektir. Buna bağlı olarak ilk önce ilgili alanyazın taranmış ve ardından politik davranışların örgütteki diğer bireyler tarafından nasıl algılandığını ve bu algının işe yabancılaşmaya etkisini belirlemek amacıyla konaklama işletmeleri çalışanlarına anket uygulanmıştır. Anketler, Bodrum, Marmaris, Fethiye ve Datça gibi önemli turistik ilçelere sahip, Muğla ilinde faaliyet gösteren konaklama işletmelerinde çalışan 393 kişiye uygulanmıştır. Çalışma sonucunda, konaklama işletmelerinde politik davranış boyutlarından en fazla göze girmeye çalışma boyutunun, en az ise taviz verme boyutunun algılandığına ulaşılmıştır. Sezonluk çalışanlar ile daimi çalışanların politik davranışları algılama düzeyleri arasında anlamlı bir farklılık olmadığı görülmüş ve konaklama işletmelerinde algılanan politik davranışların işe yabancılaşamaya etkisinin olduğu saptanmıştır. Çalışma beş ana bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde araştırmanın problemi, amacı, önemi, varsayımları, sınırlılıkları ve tanımları yer almaktadır. İkinci bölüm ise ilgili alanyazından oluşmakta, politik davranış ve işe yabancılaşma ile ilgili çalışmalara yer verilmektedir. Üçüncü bölüm araştırmanın yöntemini içermekte, bu bölüm veri toplama araçları ve tekniklerini, araştırmanın evren ve örneklemini, verilerin analizini kapsamaktadır. Dördüncü bölüm, bulgular ve yorumları içermektedir. Son bölüm olan beşinci bölüm de ise araştırmanın sonuçlarına yer verilmiş ve sonuçları doğrultusunda öneriler geliştirilmiştir.
Günümüz işletmelerinde müşteri odaklı yönetim yaklaşımları ve müşteri memnuniyetine ilişkin bir araştırma

Günümüz koşullarında işletmeler varlıklarını sürdürebilmek, çağın gerisinde kalmamak ve karlılıklarını artırabilmek için, müşteri memnuniyeti konusuna her geçen gün daha fazla önem vermeye başlamışlardır. Müşterilerini iyi tanıyan, onların beklenti ve ihtiyaçlarını karşılayarak kaliteli hizmet sunabilen işletmeler rekabet üstünlüğü sağlayacaklardır. Bu durum işletmeleri müşteri memnuniyetinin ölçülmesi çalışmalarına yöneltmiştir. Rekabetin giderek kızıştığı bir ortamda bankalar açısından güçlü olmanın tek yolu ise yapılan araştırmanın sonucunda görüldüğü gibi sunulan hizmetin niteliğini iyileştirmek veya rakiplerin sunduğu hizmete göre farklılaşmayı kabul etmekten geçmektedir. Bu nedenle çalışmada önce müşteri tanımlaması yapılmış, müşteri önemindeki gelişmelerle ortaya çıkan müşteri bağlılığı yaratmak, ilişkisel pazarlama, müşteri odaklılık ve müşteri ilişkileri yönetimi gibi kavramlar incelenmiştir. Daha sonra müşteri memnuniyeti ve bunun ölçülmesi konusuna değinilmiştir. Çalışmanın uygulama bölümünde, Ziraat Bankası'nın Denizli şubesi müşterilerinin memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışılmıştır. Veri toplamada anket tekniği kullanılmış, yapılan analizler sonrasında müşterilerin demografik ve sosyo-ekonomik özellikleri ile ilgili bilgiler, banka ile ilgili genel bilgiler ve memnuniyet tanımlayıcı değişkenlere ilişkin bilgiler elde edilmiştir. Analiz sonuçları yorumlanmış ve yaş değişkeninin memnuniyet tanımlayıcı değişkenler ile ilişkisinin fazla olduğu belirlenmiştir. Ayrıca genel olarak müşterilerin banka ile çalışmaktan memnun oldukları ortaya çıkmıştır. Ayrıca bankanın müşteri memnuniyetini daha da artırması yönünde öneriler sunulmuştur.
Rekabet istihbaratı ve bilgi yönetiminin firma performansı üzerindeki etkisi: Bir alan araştırması

Bu çalışmanın ana amacı rekabet istihbaratı ve bilgi yönetiminin firma performansı üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Bu amaçla gerçekleştirilen yerli ve yabancı literatür taramasının ardından kavramsal çerçeve oluşturulmuştur. Daha sonra rekabet istihbaratı ve bilgi yönetiminin firma performansı üzerindeki etkisini araştırmak üzere Türkiye'nin beş farklı iline ait teknokent yazılım firmaları referans olarak alınmış ve bu firmalarda yazılım alanında çalışan personeller üzerinde bir alan çalışması yapılmıştır. Elde edilen veriler SPSS programında analiz edilerek araştırmanın hipotezleri test edilmiştir. Araştırma sonucunda rekabet istihbaratı ve bilgi yönetiminin firma performansı üzerinde pozitif yönde anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir.
Faaliyet tabanlı maliyetleme ve bir mermer işletmesinde uygulama örneği

Günümüzde yoğun ve acımasız rekabet koşulları hüküm sürmektedir. İşletmeler pazar paylarını arttırmanın öncesinde mevcut konumlarını koruyabilmek ve ayakta kalabilmek adına büyük mücadele vermektedir. Bu mücadelenin başında da sürekli artma eğilimi gösteren maliyetlerin arzu edilen seviyelere çekilerekkorunabilmesi yer almaktadır. Bu çabanın kaçınılmaz gereği olarak maliyet yönetimi kavramı, son yıllarda önemini giderek arttırmıştır. İşletmeler rekabet güçlerinisağlamlaştırmak için farklı maliyet yönetimi yaklaşımlarını ve tekniklerinibenimsemektedirler. Ancak maliyetlerin kontrolü ve yönlendirilmesi için sorumluluk muhasebesi sistemine geçilmesinin bir zorunluluk olduğu söylenebilir. Çünküsorumluluk muhasebesinde temel amaç, gider kontrolüdür. Sorumlulukmuhasebesinin uygulandığı bölümsel işletmelerde; bölümler arası mal ve hizmet transferlerinde uygulanacak transfer fiyatlama politikası üzerinde özellikle durulması gerekmektedir. İşletmelerin, transfer fiyatlama politikalarına karar verirken, maliyet yönetimine ilişkin kaygıları ön planda tutmaları yararlarına olmaktadır. Bu çerçevede ele alınan çalışmada, konu önce teorik olarak ele alınmış, sonra da mermer sektöründeki bir üretim işletmesinde uygulaması yapılmıştır. Çalışmanın teorik kısmında, maliyet yönetimi açısından faaliyet tabanlı muhasebe ayrıntılı olarak incelenmiştir. Bu doğrultuda hazırlanan çalışmanın temel amacı, daha doğru birim maliyet bilgisine ulaşmak için Faaliyet Tabanlı Maliyetleme sisteminin nasıl uygulanabileceğini ve uygulamada nasıl sonuçlar alınabileceğinin araştırılmasıdır. Bu kapsamda Faaliyet Tabanlı Maliyetleme sistemi hem teorik hem de ampirik açıdan incelenmiştir.
The effects of marketing activities on company image: Anapplication in specialty pharmaceutical industry

Bu çalışmanın amacı, pazarlama faaliyetlerinin etkisiyle hekimlerin zihinlerinde şekillenen firma imajı mekanizmalarını anlamaktır. Literatürde bulunan ilaç sektörü ve satış ekiplerinin firma imajına etkisi konuları hakkındaki önceki çalışmalar doğrultusunda, olumlu bir şirket imajına sahip olmayı açıklayan istatistiksel bir model kurulmuştur. Kantitatif bir yaklaşımla 191 hekimden birebir görüşmeler ile data elde edilmiştir. Sonuçlar; satış ekibi performansı, firmaların kişisel desteği ve ürün tanıtım uzmanların ziyaret sıklığının firma imajını anlamlı bir şekilde geliştirdiğini göstermektedir.