turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Çalışma sermayesi yönetiminin işletme karlılığına etkisi: Borsa İstanbul uygulaması

İşletmelerin amaçlarını gerçekleştirebilmesi, tam kapasite ile çalışabilmesi, satış hacmini arttırabilmesi, mali açıdan güç duruma düşmemesi ve karlı bir şekilde büyümesini devam ettirebilmesi için çalışma sermayesinin etkili ve verimli yönetimi son derece önemlidir. Bu yüzden işletme, çalışma sermayesini ne kadar etkili yönetirse, faaliyetleri için gerekli olan borçlanma ihtiyacını da o ölçüde azaltmış olur. Çalışmada; BİST İmalat sanayi sektöründeki firmaların çalışma sermayelerinin etkili yönetiminin firma karlılığına etkisinin olup olmadığı, var ise nasıl bir düzeyde ve hangi yönde olduğu sorularına cevap aranmaya çalışılmıştır. Araştırmada, 2010- 2018 yılları arasında faaliyetlerini kesintisiz bir şekilde sürdüren Borsa İstanbul'a kayıtlı 102 imalat sanayi firmasının üçer aylık finansal verilerinden yararlanılmış ve panel veri analizi yöntemi kullanılmıştır. Çalışma genelinde çalışma sermayesi yönetiminin işletme likiditesi ile ilişkisinin büyük önem taşıdığı ve işletmenin amaçlarını gerçekleştirebilmek için doğru bir şekilde yönetilmesinin önemli olduğu görülmüştür. Çalışma sonucunda ise firmaların bağımsız değişkenlerinden Nakit Ticaret Süresi, Alacak Dönüşüm Süresi, Borç Ödeme Dönüşüm Süresi ve kontrol değişkenlerinden Kaldıraç Oranı'nın Aktif Karlılığı ile negatif yönlü bir ilişkide olduğu ve Cari Oran ve Firma Büyüklüğü kontrol değişkenlerinin de Aktif Karlılığı ile istatistiki olarak pozitif yönde bir ilişkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Araştırmada elde edilen bulguların; yatırımcılar, araştırmacılar ve işletmelerin üst düzey yöneticileri açısından faydalı olacağı düşünülmektedir.
Kriz döneminde motivasyon teorilerinin geçerliliği ve bir uygulama

Artan rekabet ortamında işletmenin başarılı olması için, içinde bulunduğu durumu iyi analiz etmesi, duruma uygun çalışma yöntem ve tekniklerini belirlemesi gerekir. İşgörenin beklentilerini karşılayan, onu motive eden yöntemleri uygulamak işletmeyi başarıya ulaştıracaktır. Dinamik bir hayatta çalışanların beklenti ve tutumlan değişiklik gösterir. Kriz dönemi beklentilerin tamamen değiştiği bir dönemdir. Bu dönemde güvenlik ihtiyacının tatmini birinci plana çıkar. Krizle beraber girilen hassas dönemde yöneticilerin çok dikkatli davranması gerekir. İhtiyaçları tatmin edilmeyen çalışan, huzursuzluk duyacak ve verimsiz olacaktır. Kendisine söz hakkının verilmesi ve getirdiği önerilerin değerlendirilmesi işgöreni işletmeye bağlayan faktörlerdendir. Mutlu ve sadık çalışanlarla işletmenin krizden çıkması çok daha kolay olacaktır. 21. yy iş hayatmda, işgörenin daha profesyonelleşmesini sağlama yolunda, işletmeler daha aktif olacaktır. Çalışanların da kişisel gelişim eğitimleri alarak, yetkinliklerini artırma yolunda daha çok çaba harcayacağı öngörülebilir. İşletmelerin, gittikçe global bir köy halini alan dünyada, ulusal ve uluslararası pazarda rekabet gücü kazanıp, korumasında tüm personeli motive etmesinin önemi büyüktür. Problemler ortaya çıkmadan önüne geçme anlayışı, işgörenin motivasyonunun sürekli ve yüksek düzeyde tutulması açısından sistemli çalışmasını gerektirmektedir. Çalışanların istek ve beklentileri ile karşılaşma kaçınılmazdır. Bunu görmezden gelmek, rakipleri karşısında kaybetmenin ilk belirtisidir. Kriz döneminin sürekli olacağım düşünen ve bu doğrultuda hareket eden organizasyonlar, krizi atlatsa dahi yeni bir krizle karşı karşıya kalabilir. Bunun önüne ancak çalışanlara hak ettikleri değerin verilmesi ve adil davranılması ile geçilebilir. Bu tezde, motivasyon ve kriz kavranılan birinci bölümde açıklanmıştır, ikinci bölümde, motivasyon teorileri ve kriz döneminde motivasyon konusu incelenmiştir. Son bölümde ise çalışanların kriz döneminde üst yönetimden beklentilerinin neler olduğu bir araştırmayla sunulmuştur. VI
İşsizlik ve iktisadi büyüme ilişkisi: D-8 ülkeleri için panel veri analizi

İşsizlik oranını azaltmak ve yüksek bir büyüme oranı gerçekleştirmek bütün ekonomilerin en önemli amaçlarıdır. Bu çalışmada işsizlik ve iktisadi büyümenin ne olduğu ve bu kavramlar arasındaki ilişki açıklanmaya çalışılmıştır. D-8 ülkeleri olarak bilinen Bangladeş, Endonezya, İran, Malezya, Mısır, Nijerya, Pakistan ve Türkiye ülkeleri için 1998- 2017 yıllarını kapsayan dönemde elde edilen veriler kullanılarak işsizlik ve iktisadi büyüme arasındaki ilişki incelenmiştir. Analizde önce değişkenlerdeki ve modellerdeki yatay kesit bağımlılığın olup olmadığı araştırılmıştır. Daha sonra modellerde homojenliğin mi yoksa heterojenliğin mi olup olmadığı test edilmiş ve son aşamada ise değişkenler arasındaki nedensellik ilişkileri Konya (2006) tarafından geliştirilen bootsrap yöntemine dayalı nedensellik testi yapılmıştır. Analiz sonuçlarına göre Endonezya'da %1 anlamlılıkta ve Türkiye'de ise %5 anlamlılıkta iktisadi büyümeden işsizlik oranına doğru bir nedensellik ilişkisinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca nedensellik katsayılarına bakıldığında her iki ülkede de beklenildiği gibi iktisadi büyümede meydana gelen bir artış işsizlik oranında azalmaya neden olmuştur. İşsizlik oranından iktisadi büyümeye doğru nedensellik ilişkisine bakıldığına ise D-8 ülkelerinin hiçbirinde işsizlik oranının iktisadi büyümenin nedeni olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Üniversite öğrencilerinin finansal okuryazarlıklarının kredi kartı kullanım alışkanlıkları üzerine etkisinin incelenmesi: Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi-Hacettepe Üniversitesi örneği

21. yüzyılda hızla değişen piyasa koşulları, bireylerin finansal karar vermelerini gerektiren durumların artışı ve toplumun demografik yapısındaki değişimler, finansal okuryazarlık konusunun önemini su yüzüne çıkarmaktadır. Gündelik yaşamda yatırımdan tasarrufa, bilinçli tüketimden kredi kartı kullanımına kadar pek çok farklı alanda finansal araç ve uygulamaların artması sonucunda bireylerin sağlıklı finansal kararlar verebilmesi için finansal okuryazarlık kavramı gerekli bir hale gelmiştir. Ayrıca günümüzde hızla artan bilinçsiz kredi kartı kullanımından dolayı birçok birey sıkıntı yaşamakta ve çoğu tüketici kazancının neredeyse tamamını kredi kartı borcunu ödemeye ayırmaktadır. Finansal okuryazar olan bir birey daha doğru finansal kararlar verebilecek ve finansal kararlarıyla doğrudan ilişkisi olan kredi kartı kullanımında daha bilinçli davranışlar sergileyecektir. Tarama modelinde gerçekleştirilen çalışmanın amacı, üniversite öğrencilerinin finansal okuryazarlık seviyelerini ölçmek ve kredi kartına ilişkin tutumlarını değerlendirerek, finansal okuryazarlıkla kredi kartı arasındaki ilişkiyi incelemektir. Araştırmanın evrenini üniversitelerin iktisadi ve idari bilimler fakültelerinde okuyan öğrenciler; örneklemini ise Hacettepe Üniversitesi ve Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi'nde okumakta olan 300 öğrenci oluşturmaktadır. Anket sonuçlarında; öğrencilerin %45'inin finansal okuryazarlık hakkında ortalama bilgiye sahip olduğu, %38.6'sının ise finansal konularda başarılı olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca katılımcıların %57.3'ünün kredi kartı kullanımında kaygı duydukları ulaşılan bir başka sonuçtur.
Evaluation of tendency to share knowledge via social media, on the basis of Hofstede's cultural dimensions: A comparative study within a multinational corporation

Hızla gelişen internet teknolojisinin bir sonucu olarak sosyal medya, bilgiyi paylaşmanın en kolay ve en hızlı araçlarından birine dönüştü. Örgütler, bunun çalışanlar içinde bilgi aktarımı için çok fazla şans sağladığını, aynı zamanda, örneğin; bilgi güvenliği vb. konular açısından bazı riskler getirdiğini fark ettiler. Öte yandan, önceki çalışmalarda, bazı sosyolojik faktörlerin sosyal medya davranışlarını ve aynı zamanda bilgiyi paylaşma eğilimine etki ettiği tespit edilmiştir. Bu noktada 'ulusal kültür' elbette en önemli parametrelerden biri durumundadır. Bu nedenle, farklı milliyetlerdeki çalışanların kuruluşun bir parçası olduğu çok uluslu şirketler, kültürel farklılıklardan kaynaklanan sorunların üstesinden gelmek zorundadır. Bu çalışma, çok uluslu bir şirketin, farklı ülkelerdeki Ar-Ge çalışanları arasında yapılmış olup; elde edilen verinin, Hofstede'nin kültürel boyutları temelinde karşılaştırılması sonucunda, kültürel farklılıkların, iş yerinde sosyal medya aracılığıyla bilgi paylaşma eğilimine etkisini ölçmeye yönelik olarak hazırlanmıştır. Bu hususta, bahsi geçen şirketin dünya üzerindeki dört farklı yerleşkedeki Ar & Ge çalışanlarından; Brezilyalı, Alman, Japon ve Türk çalışanlarından veri toplandı. Bu araştırma, otomotiv sektöründe faaliyet gösteren dünyaca ünlü bir üretici firmanın, sadece bir ürün ünitesi bünyesindeki Ar-Ge çalışanlarına uygulanmış olup; söz konusu organizasyon, ortak üst düzey yönetici tarafından yönetilmektedir.
Sosyal medyanın viral pazarlama faaliyetleri ve tüketici satın alım niyetine etkileri

Bilgi iletişim teknolojilerinin gelişmesi ve internet tabanlı medya ortamlarının oldukça popüler hale gelmesi; firmaları pazarlama stratejilerini sosyal medya adı verilen bu ortamları kullanarak geliştirmeye doğru yöneltmektedir. Ayrıca geleneksel medya ortamları ile sağlanan pazarlama iletişiminin etkinliğini kaybetmesi ile firmalar, ağızdan ağıza iletişim ve pazarlama faaliyetlerini en güvenilir ve olumlu geribildirim sağlama aracı olan elektronik ortama taşımışlardır. Özellikle sosyal medya üzerinden yüksek yayılım hızı ve düşük maliyetlerle pazarlama bilgisinin iletilmesi olarak tanımlanan viral pazarlama uygulamaları, pazarın her geçen gün daha fazla dikkatini çekmektedir. Bu çalışmada, sosyal ağlarda viral pazarlama iletişimine katılım ile tüketicilerin satın alım niyetleri üzerine etkili olan boyutlar ve bu boyutları etkileyen faktörler değerlendirilmeye çalışılmıştır. Araştırmanın sonucunda, tüketicilerin firmalara yönelik bağlılık düzeylerinin, firma Facebook sayfalarından algıladıkları özelliklerden, yine viral pazarlama iletişimine katılım niyetlerinin, duygusal bağlılık ve tüketicinin çevre ile etkileşimi faktörlerinden, ürünlerin satın alma niyetlerinin ise; bilişsel bağlılık ve viral olarak yayma niyeti faktörlerinden etkilendiği bulguları elde edilmiştir.
Burçlar ekseninde duygusal zekanın mesleki tükenmişliğe etkisi: Sağlık sektörü üzerine bir araştırma

Bu tez çalışmasında burçlar dikkate alınarak hastane çalışanlarının duygusal zekalarının mesleki tükenmişliklerine etkisinin ölçülmesi hedeflenmiştir. Veri toplama işlemi Bar-On'un Duygusal Zeka Ölçeği, Maslach Tükenmişlik Ölçeği ve demografik sorulardan oluşan bir anket aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmada kullanılan anket formu, 2014 yılında Isparta ilindeki Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi'ndeki 300 çalışana uygulanmıştır. Anketlerden elde edilen veriler bilgisayar ortamında istatistik paket programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Araştırmaya katılan çalışanların demografik özelliklere göre dağılımları yüzde ve frekans analizleriyle, duygusal zeka ve mesleki tükenmişlik düzeyleri ise ortalama ve standart sapma istatistikleri ile belirlenmiştir. Daha sonra duygusal zeka ve mesleki tükenmişlik boyutları burçlara ve demografik özelliklere göre karşılaştırılmıştır. Son olarak da duygusal zekanın mesleki tükenmişlik üzerine etkisi araştırılmıştır. Araştırma sonucunda, sağlık çalışanlarının burçlarına bağlı olarak duygusal zeka ve mesleki tükenmişlik düzeylerinde anlamlı farklılıklar olduğu tespit edilmiştir.
Etkili okul oluşturmada ilköğretim okulu müdürlerinin yönetim süreçleri bakımından öğretmen beklentilerini karşılama düzeyinin rolü ve bir uygulama

Eğitim sistemi içerisinde ilköğretim okulları çok önemli bir yere sahiptir. Bu kurumların yöneticileri, yönetim süreçlerini tam anlamıyla uygulaması gerekir. Etkili yöneticiler katılım ve işbirliğini öngören, insanı merkeze alan, etkili bir yönetim anlayışı sergilemelidir. Okulda etkili yönetimin sergilenmesi ve yönetim süreçlerinin tam anlamıyla uygulanması sonucunda etkili okula ulaşılabilineceği öngörülmektedir. Bu araştırmanın problemi, 'etkili okul oluşturmada eğitim yöneticilerinin yönetim süreçleri bakımından öğretmen beklentilerini karşılama düzeyi'nin belirlenmesidir. Ayrıca bu çalışmada öğretmenlerin yönetim süreçlerindeki beklentilerinin, okul müdürlerince karşılanma düzeyi ile yaş, cinsiyet, kıdem ve branş değişkenleri arasında anlamlı bir farklılık olup olmadığı belirlenmeye çalışılmıştır. Bu araştırmada, tarama modeli kullanılmıştır. Araştırmada kullanılacak anket, benzer konudaki çalışma ve araştırmalar belirlenip incelendikten sonra, uzman görüşleri de alınarak oluşturulmuştur. Bu anket, araştırmanın evreni olan Balıkesir İli Ayvalık İlçe merkezi ve beldelerinde bulunan 14 ilköğretim okulunda araştırmacı tarafından uygulanmıştır. Uygulama yapılan okullarda toplam 313 öğretmen bulunmaktadır. Araştırmanın güvenirliği ve ankete verilen cevapların objektifliğinin yüksek olması arzusuyla araştırma bizzat araştırmacı tarafından yapılmış olup, zaman kısıtları nedeniyle 21 öğretmene anket dağıtılamamıştır. Toplam 292 öğretmene dağıtılan bu anketlerden 255 tanesi geri dönmüş, 37 anket çeşitli sebeplerle geri dönmemiştir. Araştırmanın analizleri 255 anket üzerinden değerlendirilmiştir. Çalışma sonucunda uygulama sınırlılıkları çerçevesinde okullardaki eğitim yöneticilerinin, yönetim süreçleri bakımından öğretmen beklentilerini karar, planlama, iletişim, etki, değerlendirme süreçlerinde 'nadiren'; örgütleme, koordinasyon süreçlerinde de 'çoğu zaman' karşıladığı tespit edilmiştir. Eğitim yöneticilerinin, yönetim süreçleri bakımından öğretmen beklentilerini karşılama düzeyinde yaş, cinsiyet, kıdem ve branş değişkenleri arasında anlamlı farklılıklar olduğu belirlenmiştir.
Firmalar arası pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesinde internet kullanımının etkisi: Türkiye uygulaması

Günümüzdeki en önemli teknolojik gelişmelerden birisi olan internet, işletme faaliyetlerinin yürütülmesinde önemli etkiler meydana getirmektedir. Özellikle firmalar arası pazarlama alanında, işletmelerin gün geçtikçe artan bir oranda internetten faydalandıkları görülmektedir. Bu çalışma ile, firmalar arası pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesinde internet kullanımına ilişkin mevcut yerli ve yabancı literatür incelenmiş ve bir saha araştırması yapılmıştır. Web sitesine sahip olan firmalar üzerinde gerçekleştirilen saha araştırması ile bu firmaların, internet kullanımına ilişkin çeşitli özellikleri belirlenmeye çalışılmış ve internetin firmalar arası pazarlama faaliyetleri üzerinde etkisi ölçülmüştür. Çalışma sonucunda elde edilen bazı önemli bulgulara göre; işletmelerin büyük bir kısmının interneti ve webi firma ve ürün tanıtımı, müşteriler ile iletişim kurma ve satış arttırma amaçlı olarak kullandıkları ortaya çıkmıştır. Ayrıca, işletmelerin internet araçlarını kullanmalarının, satış performansı ve satış etkinliği üzerinde doğrudan bir etkisinin olduğu saptanmıştır.
Firma kazanç büyüme oranlarının tahmini: Ve İstanbul Menkul Kıymetler Borsası'na kayıtlı endüstri firmaları üzerine bir inceleme

KAPUCU, Ebru Nur. Firma Kazanç Büyüme Oranlarının Tahmini: Ve İstanbul Menkul Kıymetler Borsasına Kayıtlı Endüstri Firmaları Üzerine Bir İnceleme, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 2005 Hisse senedinin vadesi olmaması ve gelecekteki nakit akışlarının belirsiz olması nedeniyle hisse senedi değerlemesi tahvil gibi sabit getirili menkul kıymetlerin değerlemesinden daha zordur. Hisse başına kazanç büyüme oranının tahmini sağlıklı bir değerleme yapılabilmesi için gereklidir. Hisse başına kazanç, o hisse senedinden ödenecek temettüler için gerekli nakit akışım sağlamaktadır. Bu çalışmanın amacı hisse senedi değerlemesinde hisse başına kazanç değerinin önemini vurgulamaktır. Kazanç öngörüsü ve kazanç zaman serilerinin özellikleri 1960'lardan beri finans literatüründe yer alan bir konu olmuştur. Bu çalışmayla konuyla ilgili Türk finans literatürüne katkı sağlanmak istenmektedir. Naive modeller, ARIMA modelleri ve ARCH modellerini içeren on farklı model kullanılarak büyüme oranın tahmin edilebilirliği test edilmiş, modellerin öngörü kabiliyetleri birbirleri ile karşılaştırımıştır. Çalışmada İMKB'de işlem gören 141 firmanın 1995- 2003 yıllan arasındaki çeyrek dönemlik verileri kullanılmıştır. Çalışma sonucunda en anlamlı model Griffin- Watts modeli çıkarken, öngörü kabiliyeti en yüksek olan model AR(1) modeli olmuştur.
Kurumsal etik kodların öncülleri ve sonuçları

Günümüzde yapısı ya da fiziksel konumu ne olursa olsun tüm organizasyonlar varlıklarını devam ettirebilmek için yerel ve uluslararası örgütlenme arasındaki sınırların kademeli olarak bulanıklaştığı çok boyutlu ve çok kültürlü, iletişimsel, yasal, ahlaki ve sosyal bağlamda yaşanan karmaşıklıklara uyum sağlamak zorundadır. Organizasyonların bu tür meydan okumalara ve değişim taleplerine hızlı, etkili ve doğru bir şekilde cevap verebilmelerini kolaylaştıran en güçlü destekleyicilerden biri de kurumsal etik kodlardır. Kurumsal etik kodlar henüz istenen düzeyde olmasa da özellikle son 10 yıllık süre içerisinde ülkemizde de ilgi görmeye başlamıştır. Bu çalışma da artan bu ilginin bir yansımasıdır. Çalışmanın temel amacı kurumsal etik kodlarının ülkemizde bilinirliği ve mevcut durumu hakkında bilgi edinmek, uygulamada yaşanan sorunları tespit etmektir. Ayrıca çalışmada kurumsal etik kodların etik liderlik, etik iklim, sinizm ve güven gibi örgütsel davranış literatürünün diğer önemli konularıyla olan ilişkileri de ele alınmaktadır. Çalışma kapsamında hazırlanan anket yardımıyla 332 katılımcıdan veri elde edilmiş, elde edilen verilerin daha iyi anlaşılabilmesi amacıyla akademisyen, yönetici ve uzmanlardan oluşan bir çalışma grubuyla görüşmeler yapılmıştır. Çalışmada önerilen modelde, kurumsal etik kodların etik iklim, etik liderlik, güven ve bilişsel sinizm üzerindeki etkilerine ve bu değişkenlerin birbirleriyle olan ilişkileri üzerinde durulmuştur. Araştırma sonucunda etik iklim ve özellikle etik liderliğin kurumsal etik kodları doğrudan etkilediği, güven ve sinizm değişkenlerinin etik iklim, etik liderlik ve etik kodlarla doğrudan ilişkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Çalışmanın sonunda, veriler üzerinde yapılan analizlerden yola çıkılarak, kurumlara ve yöneticilere ilgili konularda öneriler sunulmuştur.
Gemi işletmeciliğinde kimyasal tanker ve kuru yük gemisi yatırım analizleri

Gemi isletme sektöründe mevcut organizasyonların dogru bir sekilde isletilmesi için, öncelikle bunların günümüzdeki isleyis sekillerini ve sektörde yapılan yanlısları ortaya çıkartmak gerekir. Çalısmada gemi isletme sirketlerinin baslıca sorunu olan, yanlıskurulan ve isleyen maliyet sisteminin dogru bir sekilde kurulması için 'gemiisletmeciliginde maliyetler ve maliyet sisteminin kurulması' gibi bilimsel çözüm önerileri incelenerek, gemi isletmeciliginin ayrılmaz parçalarından olan acentelik vebrokerlık sektörünün sorunları ortaya konulmustur ve bu organizasyonları yabancı ülkedeki organizasyonlarla kıyaslayarak, eksik yönleri gösterilmistir. Bu organizasyonların daha verimli çalısmasını saglayacak gemi acentelerinde ve digerbenzer is kollarında da kullanılan müsterilerle uzun dönemli ve iyi ilişkiler kurmak için gerekli olan 'liski Pazarlama Yaklasımı' gibi acentelik sektöründe uygulanması ve gelistirilmesi gereken çözüm önerileri sunulmaya çalısılmıstır. Bunun yanında 5 yasında 5000 dwt luk bir kimyasal tanker ile aynı yasta bir kuru yük gemisinin günlük isletmemaliyetleri hesaplanmıs, bu gemilere yapılacak yatırımlardan hangisinin daha karlıolacagını öngörebilmek amacıyla 'Net Bugünkü Deger ve Gelecek Bugünkü DegerMetotları' kullanılarak ilk yatırım maliyetleri yıllık gider ve kazançlar ve 5. yıl sonunda bu gemilerin satılmasıyla elde edilen kazanç göz önüne alınarak Gemilerin 5 yıllık Maliyet Analizleri yapılmıs ve hangi gemiye yatırım yapılmasının daha avantajlıolacagı sonucuna varılmıstır.
Kalite, kalite güvence ve tekstilde uygulaması

Kalite insanoğlunun yaşamıyla birebir alakalı bir kavram olmasına rağmen tam olarak tanımlanması insanlığın bazı ihtiyaçları arasında seçme sebebi olarak kaliteyi düşünmesi sonucu doğmuştur. Kalite tanımı yapılırken öncelikle genel tanımlar üzerinde durulmuş bunların açıklanması sağlanmış ve uygulamaya dayalı bir örnek ile durumun netleştirilmesi sağlanmıştır. Araştırmayı inceleyecek olursak kendi içinde alt başlıklarla açıklanmaya çalışılan 5 ana bölüm mevcuttur. İlk bölümde üretim, kalite maliyet olgusu kullanılarak araştırmaya giriş yapılmıştır. Ayrıca bu bölüm içinde daha önceden yapılan çalışmalar, araştırmalar ve konuyla ilgili kişilerin ulaştıkları sonuçlarla ilgili bir araştırma yapılmış ve bu kişilerin vardıkları sonuçlar literatür özeti olarak verilmiştir. İkinci bölümde araştırmanın asıl temelini oluşturan kalite kavramı incelenmiş bu kavramın çeşitli işletmeler meslek grupları veya farklı sektörlere göre tanımlarına yer verilmiştir. Kalitenin tarihi süreci araştırılmış ve alt öğeleri incelenmiştir. Amaç kalite ile ilgili tüm tanımları vererek farklı pencerelerden bakabilme yeteneği doğurmak böylece incelenecek sistem, ürün veya prosesin daha detaylı tanımlanmasına yardımcı olabilmektir. Üçüncü bölümde TKY felsefesinden bahsedilmiştir. Klasik kalite tanımlarından ve ürün bazlı kalite anlayışından uzaklaşarak her şeyin bir sistemin parçası olduğu ve sistemdeki en ufak bir hata durumunda kalitesizlik doğabileceği vurgulanmaya çalışılmıştır. Sistemin bir süreç halinde akışı ve gelişimi incelenmiş böylece resmi bütünden görebilme sağlanmaya çalışılmıştır. Tüm sistemler bir zincirdir. Ve unutulmamalıdır ki zincirin gücü kendisinin en zayıf halkası kadardır. TKY zinciri bütün olarak ele alır ve zayıf halkaları tespit ederek zincirdeki kopmaları en başından engellemeye çalışır. Dördüncü bölümde ise TKY baz alınarak oluşturulan Kalite Güvence Sisteminden bahsedilmiştir. Kalite güvencenin belgelenme süreci incelenmiş bu süreçte yapılacaklar ve baz alınacaklar belirtilmiştir. İşletmelerin alacakları kalite belgeleri sayesinde bünyelerindeki kurulu sistemin dökümante edilmesinden bahsedilmiş ve bu belgeleme sistemi sayesinde müşteriye yazılı taahhütlerde bulunulacağı vurgulanmıştır. Son bölümde ise bir denim fabrikasında kurulabilecek örnek bir kalite güvence sistemi anlatılmıştır.
Mobbing algısının örgütsel bağlılık düzeyi üzerindeki etkisi

Mobbing ve örgütsel bağlılık iş yaşantısında son zamanlarda sıkça gündeme gelen, üzerinde çok durulan iki kavramdır. Mobbing, nitel bir kavram olduğu için tanımlanması ve tespit edilmesi zordur. Öyle ki çok eski bir kavram olmasına rağmen yeni yeni tanımlanmaya başlanmıştır. Mobbing, nüfusun artmasıyla azalan kaynakların verimli bir şekilde kullanılamaması dolayısıyla yaşanan iş sıkıntısı, işgörenlerin söz hakkına sahip olmak istemeleri ve biribirini çekememezlik gibi nedenlerden dolayı astını, eşdeğerini yahut üstünü sindirmede kullanılan psikolojik bir savaştır. Örgütsel bağlılık, İşgörenin örgüte karşı hissettiği özdeşleşme ve bütünleşme derecesini ifade eden duygusal bir bağdır. İşgörenlerin verimli bir şekilde çalışabilmeleri, kendilerini örgüte bağlı, örgütün bir parçası gibi hissetmeleri kurumlar için çok önemlidir. Ancak iş ortamında yaşanan mobbing işgörenin örgütten soğumasına ve örgütte huzursuzluklar yaşanmasına, dolayısıyla kaliteli hizmet sunulmasına engel olmaktadır. Araştırmacılar Mobbingi 5 boyutta, örgütsel bağlılığı ise 3 boyutta ele almıştır. Bu araştırmanın amacı kamu kurumu çalışanlarının mobbing algılarını ve örgütsel bağlılıklarını ölçmektir. Araştırmanın evrenini İzmit ilçesi kamu kurumunda çalışan, çeşitli birimlerde müdür, şef, V. H. K. İ. olarak görev yapan, rastgele seçilen personeli kapsamaktadır. Araştırmada faktör analizi kullanılmış ve mobbing ile örgütsel bağlılık arasında negatif yönlü bir ilişki olduğu görülmüştür.