turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Kadın yöneticilerin kariyer sorunları: Cam tavan sendromu üzerine uygulamalı bir araştırma

Günümüzde kadınlar çalışma yaşamına giderek aktif oranda katılmakta fakat üst düzey yönetim kadrolarında yeterince yer alamamaktadırlar. Bu duruma neden olan çeşitli sebepler olmakla birlikte, yapılan araştırmalarda kadınların, ötesine geçemedikleri bir cam tavanın altında çalışmak mecburiyetinde kaldıkları ifade edilmektedir. Cam tavan, kadınlar ile üst yönetim arasında bulunan, kadınların çalışma yaşamındaki başarılarına bakılmaksızın ilerlemelerini engelleyen, açıkça görülmeyen, aynı zamanda aşılamayan engelleri nitelendirmektedir. Bu çalışmada cam tavan sendromu kavramı ve özellikleri, Türkiye'de kadın girişimcilik ve yöneticiliğin önündeki engeller kapsamında cam tavan sendromunun varlığı üzerinde durulmaktadır. Kadınların üst düzey yönetici pozisyonuna gelmelerindeki engeller üzerine görüş ve önerilerini tespit etmek amacıyla gerçekleştirilen bu çalışmaya göre elde edilen bulgular ise kişilerin yöneticilere yönelik tutumları ile cinsiyet, yaş, çocuk sayısı, eğitim düzeyi arasında farklılık bulunmaktadır.
Ulusal insan kaynaklarının geliştirilmesi açısından Türkiye'deki üstün yetenekli çocukların eğitimlerinin paydaşlar perspektifinden değerlendirilmesi

İlk çağlardan beri insanlar bir arada yaşama ve medeniyet kurma eğilimindedir. Medeniyetlere baktığımızda ise medeniyetini çağının ilerisine taşıyabilen toplumlar diğer toplumları ya yönetmiş ya da onları etkilemişlerdir. Bunu yaparken de teknolojiyi, sanatı, bilimi üretecek nitelikli insan yetiştirmeyi başarmışlardır. Bu kapsamda yerleşmiş köklü bir eğitim anlayışı olan bu toplumların bilim, sanat, müzik, siyasi ve askeri alanlarda eşsiz bireyler yetiştirdikleri görülmüştür. Bu eşsiz bireylerin çoğu üstün yetenekli diyebileceğimiz çocuklardan çıkmaktadır. Bu bağlamda üstün yeteneklilerin iyi yetiştirilmesi gerekliliği toplumların ortak konusu olmaktadır. Literatüre baktığımızda Türkiye'de üstün yetenekli öğrencilerin eğitimleri üzerine birçok araştırma vardır. Ancak hiçbir araştırmada üstün yeteneklilere ulusal insan kaynaklarının geliştirilmesi bağlamında bakılmamıştır ve üstün yeteneklilerin eğitim aldığı Bilim ve Sanat Merkezlerinden mezun olan çocuklarla ilgili herhangi bir araştırma yoktur. Bu çalışmada Türkiye'deki üstün yetenekli çocukların eğitimi ulusal insan kaynaklarının geliştirilmesi bağlamında ele alınmıştır. Üstün yetenekli çocukların eğitimlerine BİLSEM'ler bağlamında paydaşların perspektifinden bir değerlendirme yapılmıştır. Çalışma nitel bir durum çalışmasıdır. Açık uçlu anletlerle ulaşılan verilerin analizinde NVIVO Pro 12 nitel veri analizi yazılım programı kullanılmıştır. Çalışma sonucunda ülkemizde zorunlu eğitim çağının dışına çıktıktan sonra üstün yetenekliler ile ilgili herhangi bir devlet politikasının olmadığı görülmektedir. Toplumun fark yaratacak insan kaynağı olan üstün yetenekli çocuklar lise eğitimine kadar bir programa tabidir. Yüksek öğrenim ve istihdamlarına ilişkin bir çalışmaya rastlanmamıştır.
The role of emotional intelligence on employee creativity through the use of organizational climate and employee learning orientation: A study in Turkish retail sector

Duygusal zeka, artık işletmelerin ayakta kalması ve büyümesi için temel bir beceri olarak görülmektedir. Günümüzde küresel şirketlerin çoğunun işe alım sürecinde ön seçim testlerinde veya mülakat süreçlerinde duygusal zeka ölçümünü kullandığı bilinen bir gerçektir. Duygusal zeka ne kadar yüksekse insanların duygu ve düşünceleri arasındaki ilişki konusunda da kendilerini tanımaları o kadar kolaydır. Daha yüksek duygusal zeka, insanlara karşılarındaki bireylerin ihtiyaçlarını daha iyi anlama imkanı da sağlar (Adebayo, Olayide ve Saheed, 2012). Öte yandan, bir beceri olarak yaratıcılık, günümüzün modern iş dünyasında çok önemli bir kavram haline gelmiştir. Duygular, yaratıcılığı tetikleyen çoklu bakış açılarını değerlendirmeye yardımcı olan düşünmeyi güçlendirir ve destekler (Caruso ve Salovey, 2004). Küresel modern iş dünyası, büyüme ve sürdürülebilirlik için çalışanların yaratıcılığına büyük önem vermektedir. Günümüzde organizasyonların en temel ihtiyaçlarından biri, hızlı değişimlere uyum sağlamak için çevik çalışanlara sahip olmaktır, bunun içinde yaratıcılık, organizasyonlar için zorunlu bir beceri haline gelmiştir. Bu doktora tez çalışması, duygusal zeka ile çalışan yaratıcılığı arasındaki ilişkide örgütsel iklimin aracılık rolü ile, çalışan öğrenme odaklılığının düzenleyici rolünü araştırma amacı taşımaktadır. Araştırmanın amacı doğrultusunda yapılan nicel analizler, İstanbul ilinde perakende sektöründe faaliyet gösteren global organizasyonlarda toplam 347 çalışanın katılımı ile gerçekleştirilmiştir. Elde edilen verilere çalışmanın amacı doğrultusunda çeşitli analizler uygulanmıştır. Analizler esnasında SPSS istatistik programı kullanılmıştır. Yapılan analizler sonucunda algılanan duygusal zeka ile çalışan yaratıcılığı arasında pozitif ve anlamlı bir ilişki bulunurken, örgütsel iklimin bu ilişki üzerindeki aracılık rolünün de kısmı anlamlı olduğu görülmüştür. Öte yandan çalışan öğrenme odaklılığının, örgütsel iklim ile çalışan yaratıcılığı arasındaki ilişkide düzenleyici rolü etkisi anlamlı çıkmamıştır. Duygusal zeka boyutlarından kendini yönetme ve ilişki yönetimi ile örgütsel iklim boyutlarından insan ilişkileri ve destek, ödül ve hiyerarşi çalışan yaratıcılığındaki varyansın çoğunu açıklamaktadır. Bu çalışma örgütsel davranış literatürüne duygusal zeka, örgütsel iklim, ve çalışan yaratıcılığı konularında yönetsel önerilerde bulunarak ilgili yazına katkı sağlamaktadır.
Tekirdağ ilinde çalışan eczacılarda iş doyumu ve etki eden faktörlerin belirlenmesi

Ülkemiz sağlık sektöründe büyük çoğunlukla serbest eczane eczacısı olarak sağlık hizmeti veren eczacıların yanı sıra kamu ya da özel sektöre bağlı hastanelerde görevli sağlık hizmeti veren eczacılar da bulunmaktadır. Eczacıların eczacılıkmesleğinin doğası gereği hasta, hasta yakını ve tedavi sürecine dahil kişilerle birebir iletişime dayalı iş yapış şekilleri nedeniyle çalışma hayatının olumsuz etkilerine maruz kalma olasılığı diğer mesleklere göre yüksektir. Bu araştırmanın amacı toplumsal sağlığın korunması ve iyileştirilmesi anlamında önemli görevler üstlenmişeczacıların iş hayatının olumsuzluklarından İş Doyumu ve Tükenmişlik Ölçülerinegöre nasıl etki aldığını ortaya koymaktır. Bu amaçla Tekirdağ İlinde çalışan eczacılar arasında Kişisel bilgileri içeren sorular, Minnesota İş Doyum Ölçeğine ait sorular ve Maslach Tükenmişlik Ölçeğine ait sorulardan oluşmuş bir anket çalışması uygulanarak, elde edilen veriler analiz edilmiştir. Çalışmanın ilk bölümünde iş doyumu kavramı tüm kapsamı ile ele alınarak iş doyumunun kavramsal çerçevesi ve iş doyumunu etkileyen faktörler başlığı altında da bireysel faktörler ve örgütsel faktörler açıklanacaktır. Çalışmanın ikinci bölümünde tükenmişlik kavramı incelenerek, kavram hakkındaki yaklaşımlar ele alınacaktır. Tükenmişlik kavramı belirtileri bireysel, duygusal, fiziksel, davranışsal ve örgütsel belirtiler olarak alt başlıklar halinde incelenecek ve tükenmişliğinevreleri, sonuçları ile başa çıkma yöntemleri ele alınacaktır.
Basel-II standartlarına göre ticari bankalarda kredi taleplerinin değerlendirilmesi ve bir uygulama

tarihindeyayınlamıştır. Bu takvime göre Basel-II standartları ülkemizde 2008 yılı Ocak ayında yürürlüğe girecektir. Bu çalışmada krediler ve Basel-II kararları ile ilgili bilgiler verildikten sonra son bölümde bankaların üstlendikleri kredi risklerinin kredi fiyatını ve bankanın sermaye yeterliliğini nasıl etkilediği uygulamalı olarak test edilmiş ve kredinin riski arttıkça buna paralel kredinin fiyatının arttığı ve bankanın bulundurması gereken sermaye miktarının da arttığı sonucuna ulaşılmıştır.
Faaliyete dayalı maliyetleme ve faaliyet analizi: Bir üretim işletmesinde uygulama

Günümüzde üretim teknolojilerinin hızlı bir şekilde değişmesi ve gelişmesiyle birlikte işletmelerin maliyet yapılarında da bazı değişmeler olmuştur. Ortaya çıkan bu değişimler; ürün maliyetlerinin hesaplanmasında geleneksel muhasebe yöntemlerini kullanan birçok işletmenin, ürün maliyetlerini doğru ve olması gerektiği gibi hesaplayamadığını göstermiştir. Bu durum; faaliyete dayalı maliyetleme sisteminin ortaya çıkmasına neden olmuştur. Faaliyete dayalı maliyetleme sistemi, üretim sürecinde mamulleri üretmek için yerine getirilen faaliyetlere odaklanır. Maliyetler, her mamulün faaliyetleri tüketimi baz alınarak faaliyetlerden ürünlere izlenmektedir. Bu çalışma ile faaliyete dayalı maliyetleme ve faaliyet analizi yöntemleri bir üretim işletmesinde uygulanmış ve elde edilen sonuçlar geleneksel sistem ile karşılaştırılmıştır. Araştırma yapılırken öncelikle konunun teorik kısmı ile ilgili literatür taraması yapılmış, faaliyete dayalı maliyetleme ve faaliyet analizi açıklanmaya çalışılmıştır. Daha sonra; uygulama kısmı için hiçbir maliyetleme sisteminin olmadığı bir üretim işletmesinde örnek olay yöntemi kullanılarak hem geleneksel üç aşamalı maliyetleme sistemi hem de faaliyete dayalı maliyetleme sistemi uygulanmış, ulaşılan sonuçlar mukayese edilerek yorumlanmıştır. Ayrıca; seçilen işletmede yapılan faaliyet analizi ile ürüne değer katmayan faaliyetler tespit edilmiştir.
İşletmelerde performans ölçme ve değerlendirme aracı olarak dengeli sonuç kartı

Bu çalışmada, stratejik performans yönetiminde kullanılan yöntemlerden biri olan dengeli sonuç kartı incelenmiştir. Dengeli sonuç kartı organizasyonun vizyon ve stratejisini açıklayan ve bunları faaliyetlere dönüştüren yönetim sistemi için bir çerçeve oluşturmaktadır. Dengeli sonuç kartı, finansal ve finansal olmayan performans ölçütlerini kapsamlı bir şekilde kullanmakta ve işletmelerin strateji odaklı hale gelmesi sağlanmaktadır. Dengeli sonuç kartı, yakın zamanda ortaya çıkmasına rağmen dünya çapında yaygın bir performans yönetim aracı haline gelmiş, her büyüklükteki organizasyonda kullanılabilecek bir performans yönetim sistemidir. Dengeli sonuç kartı, bir şirketin performansını; finans, müşteri boyutu, şirket içi yöntemler boyutu, öğrenme ve gelişme boyutu ve finansal boyut olmak üzere 4 grup gösterge ile ölçmektedir. Bu dört boyut firmaların performanslarını geliştirmek, kontrol etmek ve gelişme için neler yapmaları gerektiğini göstermek konusunda önemli stratejik bilgiler sağlar. Bu çalışmada ilk olarak performans yönetimi ve performans ölçümü kavramları açıklanmış ve daha sonra, geleneksel performans değerleme yöntemleri ve yetersizliklerinden bahsedilmiştir. Son olarak ta modern performans ölçme ve değerleme yöntemlerinden biri olan dengeli sonuç kartı yöntemi tartışılmıştır. Bu çalışmada modelin uygulanma yöntemi ile ilgili verilecek bilgiler, kendi performanslarını takip etmek ve stratejilerine yön vermek isteyen firmalara yol göstermede önemli bir yönetim aracı olabilir.
Malzeme ihtiyaç planlama sisteminin kurulması ve bir işletmede uygulanması

Çağımızda sürekli değişikliğe uğrayan ve gelişen ekonomik koşullar altından rekabet avantajını sağlamak giderek zorlaşmaktadır. Teknolojinin yaygınlaşması ile işletmeler, teknolojiye eskisinden daha kolay ve ucuz şekilde erişim sağlayabilmektedir. Bu ortamlarda işletmelerin ayakta kalmalarını ve rekabet avantajı kazanmalarını sağlayabilecek olan politika stok yönetim politikasıdır. Talebi karşılamak üzere en uygun malzemeye, uygun yoldan ve fiyattan ulaşabilen işletmeler, maliyet avantajından dolayı rekabet savaşında her zaman güçlü taraf olacaktır. Bu rekabet ortamında işletmeler planlanmış olan üretimi uygun koşullar altında tamamlayabilmek adına, gerekli malzemelerin üretim yerine gelişini, mümkün olan şekilde en az stok bulundurarak üretim ve sevkiyat faaliyetlerini tamamlamak amacıyla malzeme ihtiyaç planlama sistemini hayata geçirmektedirler. Malzeme ihtiyaç planlaması amacı mümkün olduğu kadar düşük stok seviyesi ile üretim ve sevkiyat faaliyetlerinin tamamlanmasına destek olan bilgisayarlı bir stok kontrol ve üretim planlama sistemidir. Bu tez çalışması, kompozit tekstil üretimi yapan bir işletmede malzeme ihtiyaç planlama sisteminin kurulmasını ve uygulamasını içermektedir. Bu nedenle geniş çaplı bir literatür taramasının ardından uygulama gerçekleştirilmiştir.
Kara Harp Okulu'nda uygulanmakta olan eğitim sisteminin liderlik yaklaşımı üzerine etkileri

İçinde bulunduğumuz bilgi çağının gereği olarak baş döndürücü bir hızla gelişen teknolojinin, muharebe alanına aynen yansıyacak olması, geleceğin lider/komutanlarının yetiştirilmesinden sorumlu olan eğitim kurumlarının eğitim ve öğretim felsefelerini tekrar gözden geçirmelerini zorunlu kılmıştır. Bunun sonucu olarak, Türk Kara Kuvvetlerine subay yetiştirmekle yükümlü olan Kara Harp Okulu, eğitim sisteminde köklü değişime 1991 yılından itibaren gitmiş ve iki binli yılların yönetim alanında en iddialı eğitim ve öğretim programı olan, sistem mühendisliği anabilim dalında, lisans düzeyinde eğitim vermeye başlamıştır. Sistem mühendisliği programıyla beraber, daha önceki eğitim sistemine göre askeri derslerin 4 yıllık- toplamdaki ağırlığı %45.6'dan %16'ya düşmüş, akademik derslerin ağırlığı ise %54.4'ten %84'e yükselmiştir. Askeri bir eğitim kurumunda, bu nitelikteki bir değişim, doğal olarak akla yeni mezun subayların liderlik davranışlarında da bir değişim meydana gelip gelmediği sorusunu getirmiştir. Bu çalışmada, yeni eğitim sisteminin, subayların liderlik davranışlarını etkileyip etikilemediğini, etkiliyorsa da ne yönde olduğunu ortaya çıkarılmaya çalışılmıştır. Survey yöntemi kullanılarak 118 subay üzerinde yapılan araştırma sonuçları şöyledir: Yeni sistem mezunlarında; insana yönelim boyutunda, fedakarlık ve talimatlara uyma davranışında bir düşüş, sıkıntı duymama davranışında bir yükseliş, göreve yönelim boyutunda ise yeni görev üstlenme davranışı ve problem çözme davranışında bir yükseliş, ayrıntıları planlama davranışında bir düşüş meydana geldiği sonucuna varılmıştır. Fakat eski ve yeni sistem mezunlarının liderlik tarzları karşılaştırıldığında, her ikisinin de aynı şekilde, göreve yönelimlerinin insana yönelimlerine oranla daha yüksek çıktığı görülmüş, bunun görevin başarılmasının her şeyden daha önemli olduğu askerlik mesleğini, bir hayat tarzı olarak benimsemiş Türk Subayı için doğal olduğu sonucuna varılmıştır.
Kalite fonksiyon göçerimi yöntemi ile marka bağlılığı stratejilerinin belirlenmesi: İzmir ilinde beyaz eşya sektöründe bir uygulama

Bugünün işletme koşulları altında, firmalar rekabet avantajı yaratmak ve nihai hedef olarak müşteri memnuniyeti doğrultusunda karlılığa ulaşmak için pazarda kendilerini rakiplerinden farklılaştırmak istemektedirler. Bu farklılaştırma, markanın etkin yönetimi ile mümkün olmaktadır. Öte yandan, içinde bulunulan rekabetçi çevre koşullarında, markayı yönetmek ve marka bağlılığını geliştirmek firmalara pazarda uzun dönemli, güvenli bir konum sağlamaktadır. Marka sermayesinin önemli bir bileşeni olan marka bağlılığı, rekabetçi stratejilere karşı firmanın daha az zarar görmesini destekleyerek firmaya yardımcı olmaktadır. Marka bağlılığı stratejileri firmanın uzun dönemli yatırımı olarak tanımlanabilir. Bu nedenle, marka bağlılığını oluşturmak ve korumak pek çok firmanın pazarlama önceliği haline gelmektedir. Marka bağlılığı, pek çok pazarlama dinamiği ile ilişkili karmaşık bir konudur ve davranışsal ve tutumsal yaklaşımları kapsamaktadır. Belirli bir zaman sürecinde tutarlı tekrarlı satın alımlar, davranışsal marka bağlılığını yansıtır. Tutumsal yaklaşıma göre marka bağlılığı, sadece tekrarlı satın alımın bir çıktısı değil; markaya karşı olumlu tutumların da sonucudur. Marka bağlılığının çok boyutlu yapısı nedeni ile, bu kavramı anlamak ve yorumlamak, kapsamlı ve karmaşık bir çalışmayı gerektirir. Bunun yanı sıra, marka bağlılığı ile güven, memnuniyet, ilgilenim, marka imajı vb. arasındaki ilişkileri konu alan pek çok çalışma bulunmasına rağmen, müşterilerin bir markaya bağlı olmasını sağlayan gereksinimleri açıklayan sınırlı sayıda çalışma bulunmaktadır. Bu çalışmanın amacı, belirli bir markaya bağlı olma gereksinimlerini ve firmaların marka bağlılığı stratejilerini keşfetmektir. Buna ek olarak, diğer bir amaç, marka bağlılığı gereksinimleri ile marka bağlılığı stratejileri arasındaki ilişkileri tanımlamaktır. Bu amacı gerçekleştirmek için Kalite Fonksiyon Göçerimi yöntemi kullanılmıştır. Bu çalışma, dayanıklı tüketim malları sınıflandırmasında beyaz eşya ürünlerini kapsamaktadır. Bu araştırmayı uygulamak için kadınlar hedef kitle olarak seçilmiştir ve araştırma İzmir'de uygulanmıştır. Bu çalışmanın sonunda, uygulanan anket verileri doğrultusunda katılımcıların marka bağlılığı gereksinimlerinin önem düzeyleri belirlenmiş; hiyerarşiler oluşturulmuştur ve bir beyaz eşya firması ile örnek olay çalışması olarak maksimum değer tabloları ve kalite evi matrisleri hazırlanmıştır.
İşletmelerde ISO 9001:2000 kalite yönetim sistemi uygulamalarının insan kaynakları yönetiminin etkenliği üzerine bir araştırma

Günümüzde dünyada ve ülkemizde kalite ve estetik evresi baslamıstır. Rekabetbunların gerektirdigi sartları yerine getirmekle mümkün olacaktır. Globallesendünyada, ülkemizin ihtiyacı olan ve endüstrimizi yasatacak ihracatın gerçeklesmesi ISO9000 standartlarına uygun üretim ve yönetim yapabilmemize bağlıdır. Bu çalısmada isletmelerde ISO 9001: 2000 Kalite Yönetim Sistemi ve sisteminuygulamalarında insan ögesi, dolayısıyla nsan Kaynakları Yönetiminin rolü üzerinde durulmustur. Sistemin isletmelere ve insan kaynakları yönetimine olan katkıları arastırılmıs, ISO 9001: 2000 uygulamalarının insan kaynakları yönetiminin etkenligini ne yönde etkiledigi ortaya konmaya çalısılmıstır. Bu çalısma, ISO 9001: 2000 Kalite Yönetim Sisteminin firmalarda uygulanması, uygulama sonucunda elde edilen kazanım ve kayıpların neler olduğu, Kalite Yönetim Sistemi uygulamasının insan kaynakları üzerine olumlu ya da olumsuz etkilerinin ölçülebilmesi amacıyla yapılmıstır.
İşletme birleşmeleri ve Uluslararası Finansal Raporlama Standartları III

Ekonomi dünyasında işletmeler küreselleşme sonucu oluşan rekabet ortamında varlıklarını sürdürebilmek için çeşitli büyüme yollarına başvurmuşlardır. Bu yolların en önemlilerinden biri de kuşkusuz işletmebirleşmeleridir. Büyüme genelde daha rekabetçi bir yapının oluşmasına yol açtığı için işletmeler sadece işletme sahipliğinin el değiştirmesi amacı ile değil daha çok büyümenin sağlanması amacı ile güçlerini ve teknolojilerini birleştirerek rekabetçi ortama uyum sağlama yoluna gitmişlerdir. Böylece daha karlı bir yapının oluşması ve işletmeye daha güçlü finansman sağlanmıştır. Şirket birleşmelerine ilişkin yasal düzenlemeler, Türk Ticaret Kanunu, Vergi Kanunları, Sermaye Piyasası Kanunu, Bankalar Kanunu ve Rekabetin Korunması Hakkındaki Kanun ile yapılmıştır. Çalışmanın ana teması, günümüzde önemi gittikçe artan işletme birleşme ve devralmaları hakkında bilgi vermek, dünyada ve Türkiye'de işletme birleşmelerinin gelişimi ve yasal düzenlemeleri anlatarak Uluslararası Finansal Raporlama Standardı- 3 (UFRS-3) kapsamında uygulanan metotlar ve muhasebe kayıtlarına değinip işletme birleşmelerinin daha iyi anlaşılmasına yardımcı olmaktır.
Profesyonel turist rehberlerinin davranış ve mesleki yeterliliklerinin tur kalitesine etkisi

Türkiye'de son yıllarda iç turizm hareketlenmelerinin artış göstermesi, faaliyet gösteren yerli seyahat acentelerinin artmasını ve iç turizm piyasasında rekabet artışına neden olmuştur. Artan bu rekabet iç turizmi daha hareketlendirmiş ve destinasyonların pazarlanması, tanıtılması ve kaliteli hizmet gibi kavramları da beraberinde getirmiştir. Şüphesiz ki kaliteli hizmeti acenteler adına sağlayacak ve sunacak olan kişiler profesyonel turist rehberleridir. Turist rehberlerinin verecek oldukları nitelikli ve kaliteli hizmet beraberinde turistlerin memnuniyetlerini de önemli ölçüde etkileyecektir. Bu nedenle araştırmanın temel amacı, profesyonel turist rehberlerinin davranış ve mesleki yeterliliklerinin tur kalitesi üzerindeki etkilerinin ortaya çıkarılmasıdır. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak anket yöntemi tercih edilmiştir. Anket 5'li Likert ölçeğinde literatürden faydalanılarak oluşturulmuştur. Anket çalışması, 2018 Nisan ve Eylül aylarında İstanbul çıkışlı paket tur satın alan katılımcılarına uygulanmıştır. Çalışmada örneklem olarak İstanbul'dan paket turlara katılan turistler hedeflenerek anket çalışması 443 kişiye uygulanmıştır. Anket çalışmasında 50 turiste pilot çalışması uygulanarak anketin güvenilirliği ölçülmüştür. Pilot çalışmanın analizi sonucunda anketi oluşturan maddelerden anlam bütünlüğünü bozan içerikler çıkarılarak anket tekrardan düzeltilerek hedeflenen kitleye uygulanmıştır. Çalışmada veri toplama yöntemi olarak tercih edilen anketler yüz yüze ve internet yolu ile toplanmıştır. Toplamda 137 anket internet yolu ile ve 306 anket yüz yüze görüşme ile toplanmıştır. Çalışmada elde verilerin analizinde sosyal bilimler için geliştirilmiş olan SPSS 22 istatistik paket programı kullanılmış olup öncelikle turistlerin kalite algısı düzeyleri için genel çıkarımsal istatistik açısından güvenirlik testi yapılmış, faktörlerin ayrı ayrı olarak parça güvenirliği ölçülmüştür. Verileri çözümlemesinde faktör analizi, korelasyon ve regresyon analizleri yapılmıştır. Yapılan araştırma sonucunda, profesyonel turist rehberlerinin mesleki yeterlilik, tavır, bilgi ve donanımlarının tur kalitesi ve kaliteli hizmet kavramlarının oluşmasında etkili olduğu ortaya çıkmıştır.
The influence of workplace democracy on employees' creativity

İş hayatında bireylere verilen değer arttıkça çalışma ortamlarının çalışanlara yönelik olması gerektiği bilinci de yayılmaya başlamıştır. Yöneticilerin tek karar mekanizması olduğu yapı yerine, çalışanların seslerine kulak veren çalışma ortamları önem kazanmaya başlamıştır. Bu gelişmeler aynı zamanda çalışanların olumlu katkılarda bulunabilecekleri ve çalışmalarında yaratıcı olabileceği bir alan yaratmaktadır. Bu çalışmanın amacı, 'işyerinde demokrasi' ve 'yaratıcılık' arasındaki ilişkiyi değerlendirmektir. Elde edilen bulgular özellikle yöneticilere demokratik bir iş ortamının çalışanların yaratıcılığı üzerinde nasıl bir etkisi olduğu hakkında ışık tutması beklenmektedir. Bu çalışma öncelikle işyeri demokrasisi ve yaratıcılık arasında anlamlı bir ilişki olup olmadığına yönelik açıklayıcı ve hipotez testidir. Araştırma tasarımının niteliği nicel araştırmadır ve kesitseldir. Veriler, Türkiye'nin bazı özel sektör kuruluşlarında çalışan 175 çalışandan toplanmıştır. Sonuçlara göre; demokratik iş ortamına sahip işletmelerde, çalışanların yaratıcılıkları yüksek bireyler olduğu ve işlerinde yaratıcılıklarını kullanmaları daha olası olduğu ortaya çıkmıştır.
KOBİ'lere yönelik devlet desteklerinden faydalanma ve memnuniyet algısı: Afyonkarahisar'da bir uygulama

Bu çalışmanın temel amacına yönelik ilk adım; KOBİ'lerin, ülkemizdeki mevcut durumuna, önemine ve günümüzde karşılaştıkları temel problemlerin tespitine yönelik bilgi vermektir. Bu kapsamda ikinci adım; Afyonkarahisar'da faaliyet gösteren KOBİ'lerin karşılaştıkları temel problemler belirlenerek, kendilerine yönelik sunulan devlet destekleri hakkında ne derece bilgi sahibi olduklarını, bu desteklerden faydalanma durumlarını, faydalanma söz konusu ise memnuniyet düzeylerini ve faydalanmadıkları destekler için faydalanmama nedenlerini tespit etmektir. Bu amaçla, konuyla bağlantılı bir anket formu düzenlenmiş ve Afyonkarahisar Merkez'de faaliyet gösteren 99 KOBİ'nin yönetici ya da işletme sahibine birebir olarak bu anket soruları yöneltilmiştir. Yapılan analizler sonucunda, Afyonkarahisar'da faaliyet gösteren KOBİ'lerin; en sık karşılaştıkları problemin nitelikli eleman istihdam edememe olduğu, destek programları hakkındaki bilgi düzeylerinin yetersiz ve desteklerden faydalanma durumlarının düşük olduğu, faydalanmama nedenlerinin çoğunlukla destek tanıtımlarındaki eksikliklerden, destek başvuru sürecindeki karmaşıklıktan ve bürokratik engellerden kaynaklandığı tespit edilmiştir.