turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Bireysel kariyer planlaması ve kişilik özellikleri arasındaki ilişki: Turizm çalışanları örneği

Turizm sektörü, emek yoğun, makinalaşmanın düşük olduğu ve otomosyon imkanlarının kısıtlı olduğu bir sektördür. Makro açıdan bakınca ülkede turizm sisteminin başarısı, doğal ve kültürel arz kaynakları yanında insan unsurun niteliğine bağlıdır. Mikro açıdan bakınca ise, bu sektörde yer alan işletmelerin başarısının daha çok insan kaynağına bağlı olduğu görülmektedir. Son yıllarda, turizm işletmeleri arasındaki rekabetin artması sonucu, nitelikli insan kaynağına olan gereksinim daha artmaya başlamıştır. Ancak, nitelikli insan kaynağını işletmeye çekebilmek, işletmede tutabilmek ve işletmeye olan katkısını artırabilmek için insan kaynakları departmanına önemli görevler düşmektedir. Bu görevler arasında, bireylerin kariyer planlamasına destek sağlamak ön sıralarda gelmektedir. Çünkü, nitelikli ve geleceğe yön verebilecek özelliklere sahip insan kaynağını işletmede tutabilmek için kariyer planlaması bir gerekliliktir. Doğru ve nitelikli çalışan için kariyer planlaması yaparken göz önüne alınması gereken hususların başında onun kişilik özelliği gelmektedir. Hizmet işine uygun kişilik özelliğine sahip olmayan çalışanların işletmeye katkı sağlaması, yeteneklerini geliştirmesi, sektörde kalıcı olması mümkün değildir. Bu tez çalışmasında, turizm çalışanlarının kişilik özellikleri ve bireysel kariyer planlama eğilimleri arasındaki ilişkinin incelenmesi amaçlanmıştır. 270 otel çalışanından anket tekniği ile veri toplanmış ve kişilik özelliklerinin kariyer planlama üzerindeki etkisi incelenmiştir. Çalışmanın sonunda, dışa dönük kişilik tipi ile kariyer planlama arasında pozitif ve anlamlı ilişki olduğu belirlenmiştir. Buna karşın, nevrotik kişilik tipi ile kariyer planlama arasında ise negatif ve anlamlı ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Toplam kalite yönetimi ve ulusal kalite ödülü

1950'lerden bu yana başarısı Japon firmalarının öncülüğündeki uygulamalarla kanıtlanmış ve günümüzün alternatifsiz yönetim anlayışı olan 'Toplam Kalite Yönetimi' anlayışı; şirketlerin varlıklarını sürdürebilmeleri, rekabet güçlerini artırabilmeleri başka bir deyişle baş döndüren hızlı değişime ayak uydurabilmeleri için mutlaka benimseyip uygulamaları gereken bir anlayıştır. Nitekim, önce ABD ve sonra Avrupa'da birçok büyük şirket, Japon firmalarının rekabet üstünlüğünü yok etmek ve varlıklarını sürdürebilmek için yönetim anlayışı olarak bu yolu seçmişlerdir. Ülkemizin önde gelen kuruluşları da 1990'ların başından itibaren bu yolda ilk adımları atmaya başlamışlardır. Bugün ülkemizde iki uygulama tipinden söz etmek mümkündür : 1. Gerçekten Toplam Kalite Yönetimi anlayışıyla yönetilen şirketler, 2. 'Toplam Kalite Yönetimi anlayışıyla yönetiliyor' dedirtmek için yetersiz ve bilinçsiz uygulamalara yer veren şirketler. Burada önemli olan, şirketlerin bu yönetim anlayışını ne derece uyguladıkları ve ne derece başarılı oldukları sorularının yanıtının nasıl bulunacağıdır. TÜSİAD-KALDER Ulusal Kalite Ödülü ve Değerlendirme Metodları aranan yanıtı vermektedir. Ulusal Kalite Ödülü ile TÜSİAD ve KALDER'in ortak amacı, Toplam Kalite'yi başarı ile uygulayan kuruluşların örnek modeller olarak ortaya çıkartılması ve Toplam Kalite Yönetimi anlayışının ülkemizde daha yaygın bir biçimde uygulanmasının teşvik edilmesidir. TÜSİAD-KALDER Toplam Kalite Modeli, Kuruluşların tüm fonksiyonlarında uygulanabilir bir modeldir. Bu modelin başarısının mutlaka ölçülmesi gerekir. Yani, bu modeli uygulamayı planlayan kuruluşların şirket içine yönelik olarak modele göre eksik ve kuvvetli yanlarını görmeleri ve eksik yanları için iyileştirmeler planlayıp uygulamaları gerekir. Modelde bu çalışmalar Özdeğerlendirme olarak adlandırılır. Amaç aynı olmakla birlikte değişik Özdeğerlendirme metodları vardır. Şirketler bu metodlar içerisinden kendi yapılarına bağlı olarak bir tanesini seçmelidir. Sonuç olarak TÜSİAD-KALDER Ulusal Kalite Ödülü sürecinde kendini kanıtlayan şirketler Toplam Kalite Modeli'ni gerçek anlamda uygulayan şirketlerdir. Bu şirketlerin sayısının artması aynı zamanda Toplumsal Kalite Düzeyi'nin de artması anlamını taşıyacaktır. Tezi Hazırlayan Tez Danışmanı Tez Kabul Tarihi Jüri Üyeleri Habibe ERKEK Prof. Dr. Alptekin GÜNEL 02.03.1999-99/ 06 Prof. Dr. Ali Akdemir Yrd. Doç. Dr. Yıldız Güzey
Temel yetenek tabanlı yönetim modelinin yenilik performansına etkileri üzerine bir araştırma

Bu çalışmada Temel Yetenek Tabanlı Yönetim Modeli'nin Yenilik Performansına olan etkileri araştırılmıştır. Bu amaçla, öncelikle konuyla yakından ilgili olan, Sektör/İş Çevresi Rekabet Analizi Modeli ve Kaynak Tabanlı Yönetim Modeli geçmişş çalışmalara dayanarak açıklanma yoluna gidilmiştir. Daha sonra Temel Yetenek Tabanlı Yönetim Modeli ve Yenilik Performansı'na olumlu etkisi olacağı düşünülen Temel Yetenek Türleri, ilgili çalışmalara dayanarak ortaya konmaya çalışılmıştır. Son olarak, Temel Yetenek Tabanlı Yönetim Modeli'nin Yenilik Performansı'na olan muhtemel etkilerini belirlemek üzere, literatüre uygun olarak bir araştırma modeli ve buna bağlı hipotezler geliştirilmiştir. Bu çalışma için geliştirilen araştırma modeli, Temel Yetenek Türleri'nin altı boyutu, Temel Yetenek Belirleyicileri ve Yenilik Performansı faktörlerinden oluşmaktadır. Geliştirilen teorik modelin uygunluğunu analiz etmek amacıyla, ölçeğin geçerliliği ve güvenilirliği faktör analizi ile test edilmiştir. Ancak daha önce faktör analizinin yapılabilmesi için örneklem yeterliliğine bakılmış ve verilerin faktör analizine uygun olup olmadıkları incelenmiştir. Bu inceleme için Kaiser-Meyer-Olkin ve Barttlet Testleri sonuçlarına bakılmıştır. Hangi temel yetenek türlerinin yenilik performansına olumlu yönde katkı sağlayabileceği ise Regresyon analiziyle belirlenmeye çalışılmıştır. Ayrıca yapılan Friedman testi ile faktör sıralaması içerisinde, önem bakımından fark olup olmadığı, hangi faktörün daha çok anlamlılık kazandığı anlaşılmaya çalışılmıştır. Bu aşamada tüm faktörlere ilişkin ortalamalar alınarak, bunlara Friedman testi uygulanmıştır. Son olarak, sektörler arasında farklılık olup olmadığının ortaya çıkarılması için Duncan Analizi kullanılmıştır. Sonuç olarak, bu çalışmadan elde edilen bulgulara göre, araştırma kapsamında belirtilen teorik modelin doğruluğunu kanıtlayıcı sonuçlara ulaşıldığı söylenebilir.
Satış sonrası hizmetlerin marka değerine etkileri

Rekabetin yoğun yaşandığı günümüz dünyasında, firmalara farkındalığı ve rekabet üstünlüğünü kazandıracak marka ve marka değeri kavramları, son derece önemli bir konu haline gelmiştir. Çünkü marka değeri; kıyasıya bir yarışın olduğu bu kaygan zeminde, firmaların hayatta kalabilmesi ve devamlılıklarını sağlayabilmesi adına önemli bir rol üstlenmektedir. Firmalar hangi alanda üretim yaparlarsa yapsınlar en önemli aktif değerleri marka değeri olmuştur. Marka değeri aynı zamanda tüketiciler açısından da bir farklılık oluşturmaktadır. Marka bolluğunun çok fazla yaşandığı günümüzde, tüketicinin birçok alternatif arasından ısrarla aynı markayı seçmesi ve ilerleyen zamanlarda da aynı markanın değişik ürünlerini tercih etmesi, tüketici zihninde algılanan marka değerinin yerleştiğinin göstergesidir. Rekabetin günden güne hızla arttığı günümüz dünyasında işletmeler, marka ile özdeşleşen satış sonrası hizmetleri; bilinçli tüketicilerin devamlı bir biçimde artan beklenti ve ihtiyaçlarına cevap verebilmek adına, bu kıyasıya yarışta kullanacakları son derece önemli bir silah olarak görmektedirler. Satış sonrası hizmetlerin marka değerine etkisi konulu bu tez çalışmasında; marka, marka değeri ve unsurları, satış sonrası hizmetlerinden; satış sonrası hizmetlerin niteliği, garanti kapsamı, teknik eğitim hizmetleri, yetkili servis ağları, firma personeli ve memnuniyetinin bu değere etkisi olan konuları incelenmiştir.
Algılanan kariyer teşvikleri ve çok yönlü kariyerin örgütsel sinizm üzerindeki etkisi: Nevşehir ilindeki otel işletmelerinde bir araştırma

Bireylerin kariyer yaşamlarında algılanan kariyer teşviklerinin ve çok yönlü kariyerin kariyer başarısını artırmada ve örgütsel sinizmi azaltmada önemli bileşenler olduğu düşünülmektedir. Ancak insan kaynakları yönetimi yazınında algılanan kariyer teşvikleri ve çok yönlü kariyeri ile örgütsel sinizm ilişkisi ihmal edilmiştir. Bu çalışmanın amacı, otel işletmelerinde çalışanları, açısından algılanan kariyer teşvikleri ve çok yönlü kariyerin örgütsel sinizm üzerindeki etkilerini analiz etmektir. Araştırmanın örneklemini Nevşehir ili ve ilçelerindeki turizm ve özel belgeli otel işletmelerindeki çalışanlar oluşturmaktadır. Araştırma bulgularına göre algılanan kariyer teşviklerinin özerklik, girişimcilik, hizmet, saf meydan okuma ve teknik yeterlilik boyutlarının örgütsel sinizm üzerinde negatif bir etkiye sahip oldukları tespit edilmiştir. Bununla birlikte çok yönlü kariyerin kendi kendine yönlendiren kariyer boyutunun örgütsel sinizm üzerinde negatif bir etkiye sahip olduğu bulunmuştur. Son olarak algılanan kariyer teşviklerinin örgütsel sinizm üzerinde negatif bir etkiye sahip olduğu, ancak çok yönlü kariyer ile örgütsel sinizm arasında pozitif ama istatistiksel açıdan anlamlı bir ilişki olmadığı ortaya konulmuştur. Bu sonuçların yanında teori ve uygulama açısından bulgulara ilişkin bazı kısıtlar ve gelecekteki araştırmaları yönlendirme bakımından öneriler sunulmuştur.
Örgütlerde Kariyer Planlama ve Çalışanların Mesleki Tükenme Düzeyi

Arastırmada, günümüzde küresellesme ve rekabetin etkisiyle önem kazanan kariyer kavramının getirisi olan, örgütsel kariyer planlaması ile yoğun stres sonucu olusantükenmislik sendromu açıklanmaya ve bu kavramlar arasındaki iliski belirlenmeye çalısılmıstır. Kariyer, kisinin çalısma yasamınca üstlendiği islerin bütünü olarak tanımlanmıstır. Kariyer planlamasının ise, birey açısından kariyer hedefleriniolusturarak baslayacağı, örgüt açısından ise, ilerleyebilecek vasıftaki çalısanlarınseçilerek, kariyer yollarının olusturulacağı ve yönetileceği bir süreç olduğubelirtilmistir. Tükenme, bireyin kendisine büyük hedefler koyması sonucunda, hayal kırıklığına uğraması ve enerjisinin tükendiğini hissetmesi olarak açıklanmıstır. Arastırmanın turizm sektöründe uygulanmasının sebepleri arasında, yüksek dıs ticaret açıkları tasıyan ülkelerin ihtiyaç duyduğu döviz girdisini sağlaması ve yarattığı istihdamolanaklarıyla issizliğin azaltılmasına katkıda bulunması gösterilmistir. Turizm sektöründe, insan faktörü öneminin daha da belirginlesmesi nedeniyle, çalısanlarıntükenmislik düzeyinin, isletmelerin performansını etkileyeceği ve bu nedenle sektördekiisletmelerin rekabet açısından nitelikli isgücü istihdam etme zorunluluğu tasıyacağıdüsünülmüstür. Anket formları, Aydın ilindeki dört ve bes yıldızlı olan 37 oteleulastırılmıs ancak 29 tanesinden geri dönüsüm alınabilmistir. Toplamda 190 kisiyeuygulanan anketlerin değerlendirilmesinde SPSS programı kullanılarak, regresyon analizi yapılmıstır. Elde edilen bulgular sonucunda, arastırmanın hipotezi doğrulanmısve iki faktör arasında ters yönlü bir iliski olduğu sonucuna varılmıstır. Buna göre, kariyere verilen önem arttıkça, mesleki tükenmislik düzeyi azalmaktadır.
Havacılık sektöründe yeşil pazarlama uygulamalarının tüketici satın alma kararları üzerindeki rolü: Türkiye'deki tüketiciler üzerine bir araştırma

Son yıllarda giderek artan endüstrileşme, hızlı nüfus artışı, çarpık kentleşme, atıkların doğaya bilinçsizce bırakılması gibi nedenler çevre kirliliğinin hızla artmasına ve başta insanlar olmak üzere tüm canlıların geleceğini tehdit etmeye başlamıştır. Bu durum insanların çevreye karşı daha duyarlı olmasına, çevreye en az zarar veren ve geri dönüştürülebilen ürünleri tercih etmesine sebep olmuştur. Tüketicilerin tercihindeki bu değişim, işletmelerin pazarlama stratejilerine de yansımış, üretimden tüketime kadar her safhada sürdürülebilirlik ilkesinin ön planda olduğu yeşil pazarlamayı ortaya çıkarmıştır. Gerek insanlarda çevresel bilincin yükselmesi, gerek rakiplerinden geri kalmama ve gerekse ortaya çıkan yeni fırsatlar nedeniyle, yeşil pazarlama giderek popüler hale gelmiş ve işletmeler, yeşil pazarlama yöntemlerini kullanarak tüketicilerin satın alma davranışlarını etkilemeye başlamışlardır. Bu çalışmada, yeşil pazarlamanın en popüler olduğu alanlardan biri olan havacılık endüstrisinde, tüketicilerin satın alma davranışları incelenmiş ve yeşil pazarlamanın satın alma kararındaki etkisi araştırılmıştır. Bu maksatla tüketiciler üzerinde online bir anket gerçekleştirilmiş ve elde edilen sonuçlar SPSS uygulaması ile irdelenmiştir.
Muhasebe standartlarına göre karşılıklar, muhasebeleştirilmesi ve ve Vergi Usul Kanunu ile karşılaştırılması

Uluslararası yatırım yapan ve faaliyet gösteren işletmeler iktisadi kararlar alırken, Dünya'da farklılık ve çeşitlilik gösteren muhasebe sistemlerine uygun hazırlanan finansal tabloları karşılaştırırken güçlükler yaşamaktadırlar. Bu sebeple, ulusal muhasebe sistemleri arasındaki farklılıkları ortadan kaldırmak için yatırımcılara karşılaştırılabilir, güvenilir ve doğru finansal bilgiler verilebilmesi ülke bazlı uygulanan muhasebe standartlarının uluslararası alanda kabul gören standartlarla uyumunun sağlanmasıyla mümkün olacaktır. Uluslararası muhasebe standartlarına uyum sürecinin ülkemizde de kaçınılmaz bir şekilde yürütülmesi gereği olarak ''Uluslararası Muhasebe Standartları'' değiştirilmeden Türkçeye tercüme edilerek 'Türkiye Muhasebe Standartları'' olarak yürürlüğe girmiş ve yayınlanmıştır. Türkiye'de mevcut muhasebe sisteminde birden fazla kanunun mevcudiyeti nedeniyle tam bir uygulama birliği söz konusu değildir. İşletmeler için genel olarak Vergi Usul Kanunu hükümleri geçerli olup, VUK ile TMS'ler arasında da işletmenin dönem kar/zararını etkileyecek bir takım farklılıklar görülmektedir. Bu farklılıkların en önemlilerinden biri de karşılıklar konusudur. Karşılıklar, TMS'de; 'TMS- 37 Karşılıklar, Koşullu Borçlar ve Koşullu Varlıklar' standardı çerçevesinde ele alınmıştır. Bu çalışmanın amacı, Türkiye Muhasebe Standartlarında yer alan karşılıkların Vergi Usul Kanununa göre karşılaştırılması, muhasebeleştirilmesi ve örnek olaylar yardımıyla incelenmesidir.
Perakende mağaza tercihini etkileyen faktörlerin tüketici demografik özelliklerine göre farklılaşması üzerine bir araştırma

Sayıları her geçen gün artan perakende mağazaları ve bu mağazaların tüketicilere sundukları ürün ve hizmetlerin yanında sağladıkları avantajlar, tüketicilerin nerede alışveriş yapacaklarıyla ilgili tercihlerini daha zorlu bir hale getirmiştir. Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin alışveriş yapacakları mağazaları seçerken değerlendirdiği faktörleri ve bu faktörler ile tüketicilerin demografik yapıları arasında fark olup olmadığını belirlemektir. Bu amaç çerçevesinde Bartın'da ikamet eden tüketicilerden rastgele 450 kişi seçilerek yüz yüze anket yapılmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, 42 anketin değerlendirilemeyecek nitelikte olduğu anlaşılmış ve bu anketler analize dahil edilmemiştir. Elde edilen veriler PASW SPSS Statistics paket programı ile değerlendirilmiştir. Yapılan faktör analizi sonucunda ölçek soruları kolaylık, hizmet kalitesi, satın alma sonrası hizmet, mağazanın fiziksel özellikleri, ürün, mağaza imajı adı altında toplanarak altı tane faktörü oluşturmuştur. Bu faktörler ile tüketicilerin demografik özellikleri arasındaki farka bakıldığında katılımcıların medeni durumları ile mağaza imajı faktörü arasında, yaşları ile kolaylık faktörü arasında, eğitim durumları ile ürün faktörü arasında, ikamet edilen yer ile kolaylık faktörü arasında farklılık bulunmuştur.
Veri madenciliği: Öğrenci başarısına etki eden faktörlerin regresyon analizi ile tespiti

Akademik başarı kavramı günümüzde çok önem kazanan konulardan biri olmaya devam ediyor. Akademik başarı öğrencilerin ilerde sahip olacakları mesleki becerilerini öngören bir başarı kriteri olarak görülmektedir. Öğrencilerin üniversiteye yerleştiği yıllar onlar için stresli bir sürecin başlangıcı olmaktadır. Hayatı boyunca yapacağı bir mesleğin bilgisini almaya geldikleri bilinci öğrenciler üzerinde bir baskı unsuru olmaktadır. Bu tez çalışmasında öğrencilerin başarı kriteri olarak aldığımız akademik başarıya etki eden nedenler incelenmiştir. Başarıya etki eden nedenleri tespit edebilmek için ÖSYM tarafından gönderilen verilerden ve öğrencinin öğrenimi sırasında aldığı ders başarılarından yararlanılmıştır. Bu çalışmada verilerin incelenmesi için veri madenciliği tekniklerinden olan regresyon kullanılmıştır. Bulunan ilişkilerin yönünü ve şiddetini tespit edebilmek içinde korelasyon kullanılmıştır. Bu tez çalışmasında iki bağımlı değişken ve sekiz bağımsız değişken üzerinde araştırma yapılmıştır. Bu değişkenler üzerinde on altı adet hipotez tespit edilip bunlara cevaplar bulunmaya çalışılmıştır. Bu işlemlerin ardından öğrencinin akademik başarısına etki eden etmenler bulunmuştur.
Bilgisayar iletişim ağlarının büro çalışanlarının verimliliği üzerine etkileri ve bir araştırma

Bilim ve teknolojideki ilerlemeler işlerin yerine getirilmesini daha kolaylaştırmıştır. Bilgisayarlar günlük yaşantıya katıldıkça hesaplama metodları, yazma kuralları, ürünlerin sunumu, iletişim şekilleri tümüyle değişmiştir. Zaman ilerledikçe, hesaplama ve iletişim teknolojileri iş hayatında ilk sırayı almıştır. Bilgisayar kullanımının işleri daha kolay hale getirdiği fark edildiğinden bu yana, bilgisayarların birbirleriyle ve insanlarla iletişim kurması mümkün hale getirilmiştir. Bilgisayarlar günümüzde, aynen insanlar arasındaki iletişimde olduğu gibi, diğer bilgisayarlarla iletişim kurabilir, istenilen mesajları transfer edebilir, ve veriyi diğer bir bilgisayara taşıyabilir hale gelmiştir. İletişim ve işlevsel yönlerdeki bu benzerlikleri dolayısıyla bilgisayarların Ofis, çevre ve personel kavramlarında çok çeşitli etkileri olmuştur. Bu etkilerin neler olduğu Ankara'da bulunan üniversite rektörlüklerinin idari birimlerinde çalışmakta olan personele uygulanan bir anketle ortaya çıkartılmaya çalışılmıştır. Bu çalışmanın ilk bölümünde, bilgi kaynakları ve iletişim ağları kavramları, ikinci bölümünde ise; büro kavramı, büro yönetiminde bilgisayar iletişim ağları ve kullanımı, bilgisayar iletişim ağlarındaki gelişmelerin büro çalışanları üzerine ve büro ortamına olan olumlu ve olumsuz etkileri tespit edilmiştir. Alan araştırması ile de büro çalışanlarının, eğitim, uzmanlaşma, çalışma koşulları psikolojik ve sosyal durumları gelir durumları konularında bilgisayar iletişim ağlarında ne şekilde etkilendikleri araştırılmıştır.
Toplam kalite yönetimi; yaklaşımının iş mükemmelliği konsepti yönünden incelenmesi

T. C. KOCAELİ ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ YÖNETİM ve ORGANİZASYON TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ YAKLAŞIMININ İŞ MÜKEMMELLİĞİ KONSEPTİ YÖNÜNDEN İNCELENMESİ Çalışmanın Özeti Bu çalışma kuramsal niteliktedir. Temel amacı; Toplam Kalite Yönetimini, kalite ve kalitenin denetlenmesi anlayışını endüstri devrimi öncesine kadar uzanarak ele almak ve kronolojik bir sıra izleyerek Toplam Kalite Yönetiminin bugün vardığı noktayı Beksa A. Ş.'de Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarım örnek göstererek açıklamaktır. Birinci bölüm giriş bölümüdür. Bu bölümde tezin amacı ve bölümlerle ilgili açıklamalar yapılmıştır. İkinci bölüm Toplam Kalite Yönetiminin Doğuşu ve Gelişimi başlığı adı altında incelenmiş; Endüstri devrimi öncesinden kalite ve kalitenin denetlenmesi anlayışı ele alınarak klasik yönetim anlayışında kalitenin algılanması incelenmiştir. Üçüncü bölüm Kalite Yönetimi İle İlgili Temel Kavramlar bölümüdür. Bu bölümde Kalite, Kalite Kontrolü, Toplam Kalite Kontrolü, Toplam Kalite Yönetimi kavramları ile Kalite Güvencesi, Kalite Politikası, Kalite Yönetimi, Kalite Çemberleri, ISO 9000 incelenmiş. Klasik Yönetim anlayışı ile Toplam Kalite Yönetimi modelinin karşılaştırması yapılmıştır. Dördüncü bölüm Toplam Kalite Yönetiminin Amacı, Felsefesi ve Öğelerinin incelendiği bölümdür. Beşinci bölümde Toplam Kalite Yönetimine Katkısı Olan Önemli Bilim Adamları başlığı altında Deming, Feigenbaum, Juran, Crosby, Ishikawa ve İmai ele alınmıştır. Altıncı bölüm, Tusiad - KalDer İş Mükemmelliği Modeli ve Beksa A. Ş.'de Toplam Kalite Yönetimi Uygulamasının İş Mükemmelliği Modeline Göre Açıklanması başlığında ele alınmıştır. Bu bölümde Tusiad - KalDer Kalite Ödülü İş Mükemmelliği Modeli açıklanmış, Beksa A. Ş.'de TKY uygulamaları iş mükemmelliği yönünden incelenmiş, TKY'nin amacı, felsefesi, öğeleri, problem çözme teknikleri ve kalite standartları ışığında değerlendirilmiştir. Sonuç ve Öneriler bölümünde şirketlerin kalite kültürü ile şirket kültürünü birleştirip TKY'ne geçişin zamana yayılması ve Beksa A. Ş.'nin benchmarking çalışmalarım sadece Bekaert S. A.'nın diğer çelik kord fabrikaları ile değil, tüm dünya ile teknoloji transferi yapar konuma gelmesi önerilmiştir. Tezi Hazırlayan : Zafer GÜL Tez Danışmanı : Yrd. Doç. Mustafa KOKSAL Tez Kabul Tarihi : 25.01. 1999 Jüri Üyeleri : Prof. Dr. Ali AKDEMİR Yrd. Doç. Ydmaz GÖBENEZ
Hastane işletmelerinde maliyet hesaplamaları, muhasebesi, karşılaşılan sorunlar ve uygulama

Esas faaliyet konusu insan sağlığı olmakla birlikte, hastanelerde kar amacı güden bir işletmedir. Bu amaçla bir ticari işletme ve sağlık kuruluşu olan hastanelerde maliyet muhasebesinin gerekliliği ve bunun hastanelerde uygulanması ile ilgili olarak hazırlanan bu tezimizde maliyet muhasebesi tanımı, sağlıkta maliyet kavramı ile insan ve işletme için hastaneye bakan yönleri incelenmiştir. Bir işletme kabul edilen hastanenin faaliyetlerini sürdürülmesi için yapılması gerekli olan işlemlerin incelendiği, sonuç bölümünde muhasebe, maliyet muhasebesi sırasında ne gibi sorunlar ile karşılaşıldığı üzerinde durulmuştur.