turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Örgüt kültüründe halkla ilişkiler ve itibar yönetimi: Ege ve Akdeniz bölgelerindeki turizm işletmeleri örneği

Günümüzün yoğun rekabet koşullarında ürün ve hizmetlerini tüketicilere ulaştırmak isteyen çok sayıda işletme bulunmaktadır. Gün geçtikçe de bu kurumlara yenileri eklenmekte, aynı zamanda pazarlarda büyümektedir. Üretim maliyetlerinin oldukça düşmesi ve üretim faktörlerinin gelişen teknolojik alt yapıdan daha fazla yararlanması sayesinde, birçok ürünün çeşitliişletmeler tarafından daha kaliteli ve kitlesel üretilmesi mümkün olmaktadır. Farklı işletmeler tarafından üretilen benzer ürünlerin kalitesi, önceki dönemlerde olduğu kadar birbirlerinden farklı olmamaktadır. Büyük ve isim yapmış işletmeler küçük ölçekli işletmeleri yoğun rekabet koşullarında dikkate almak zorunda kalmaktadır. Tüketicilerin de gün geçtikçe artan bilinçli tüketim davranışları büyük, küçük tüm işletmeleri daha iyi ürün/hizmetvermeye zorlamaktadır. Bu nedenle, işletmeler farklılıklarını ürün temelindegösterememekte; ürün ya da hizmetlerini daha farklı stratejilerle pazarlamaya, tüketicilerin zihinlerinde farklı imaja sahip olma çabasına girmektedirler. Oluşturulan imaj reklam, promosyon gibi pazarlama çabalarıyla önemi daha iyi anlaşılan halkla ilişkiler faaliyetlerinden de yararlanılmaktadır. Günümüzde halkla ilişkilerin bir unsuru olan itibar yönetimi, en az imaj çabaları kadar önem kazanmaya başlamaktadır. Özellikle hizmet sektöründe faaliyet gösteren turizm işletmeleri itibar yönetimini ve değerlerine daha fazla dikkate almak zorundadırlar. Bu çalışma özellikle itibar yönetimini kuramsal açıdan incelemek, turizm endüstrisinde faaliyet gösteren kurumların itibar yönetimi ile ilgili düşüncelerini saptayarak bazı öneriler getirebilmek üzere tasarlanmıştır.
Birey-örgüt uyumunun sağlanmasında çalışanların politik yeteneklerinin rolü: İstanbul ili otel işletmelerinde bir araştırma

Araştırmanın amacı otel çalışanlarının politik yeteneklerinin birey-örgüt uyumuna olan etkisini ortaya çıkarmaktır. Bu amaç doğrultusunda politik yetenek ile birey-örgüt uyumu arasında ilişkiyi veya etkiyi belirlemeye yönelik bir model önerilmiş ve bu model çoklu regresyon analizi ile test edilmiştir. Otel işletmelerindeki çalışanların politik yetenek düzeylerini ve birey-örgüt uyumunu ölçmek için daha önce geliştirilen ölçekler kullanılmıştır. Çalışanların politik yeteneklerini ölçmek için 'Politik Yetenek Envanteri' kullanılmıştır. Ölçek sosyal zeka, kişilerarası etki, ağ kurma yeteneği ve samimi görünme olmak üzere 4 boyuttan ve 18 maddeden oluşmaktadır. Çalışanların birey-örgüt uyumu algısını ölçmek için ise tek faktör altında toplanan 3 soruluk ölçek kullanılmıştır. Örnekleme yöntemi olarak yargısal örnekleme tercih edilmiş ve araştırmanın kapsamına İstanbul'daki dört ve beş yıldızlı otellerde çalışan 364 kişi örneklem olarak dahil edilmiştir. Veriler anket yöntemi ile toplanmıştır. Bu araştırmanın verileri bilgisayar ortamında uygun analiz teknikleri kullanılarak analiz edilmiştir. Bu verilere aritmetik ortalama, standart sapma, korelasyon ve çoklu regresyon analizleri yapılmıştır. Araştırma sonucunda politik yeteneğin ağ kurma yeteneği boyutunun ve kişilerarası etki boyutunun birey-örgüt uyumuna etkisinin pozitif doğrusal yönde olduğu fakat sosyal zeka boyutunun birey-örgüt uyumuna doğrusal negatif yönde bir etkisinin olduğu ortaya çıkarılmıştır. Son olarak samimi görünme boyutunun birey-örgüt uyumuna herhangi bir etkisinin olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Influencer pazarlamasında tüketici satın alma niyetini etkileyen faktörler: Sosyal medya kullanıcıları üzerine bir araştırma

Bu çalışmanın amacı; genç nüfus arasında popüler olan Influencer pazarlamasında Sosyal Medya kullanıcılarını etkileyen satın alma faktörlerini belirleyip, tüketicilerin satın alma gerçekleştirirken nelere dikkat ettiğini ve hangi faktörlerden ne ölçüde etkilendiği ortaya koymaktır. Bu amaçtan yola çıkarak tüketicilerin sosyal medya platformlarında hangi Influencerları takip ettiği, takip edilen bu kişilerin önerileri sonucu satın alımın ne düzeyde gerçekleştiği, hangi Influencerların daha fazla takip edildiği gibi soruların cevaplarının bulunması hedeflenmiştir. Çalışmamızda Sosyal Medya mecralarında ''Influencer'' olarak karşımıza çıkan içerik üreticilerinin Sosyal Medya kullanıcıları üzerindeki satın alma niyetini etkilemesi üzerine bir araştırma yapılacaktır. Bu amaçla çalışma elektronik ortamda bulunan 500 sosyal medya kullanıcısına online anket şeklinde uygulanmıştır. Çalışmada elde edilen veriler regresyon analizi kullanılarak analiz edilmiştir. Analiz yapılırken SPSS 20.0 paket programından faydalanılmıştır. Yapılan anket sonucunda Influencerların en çok takip edildiği sosyal medya platformu Instagram olarak bulunmuşken Influencerların en fazla eğlence alanında paylaşılan içeriklerden dolayı takip edildiği sonucu ortaya çıkmıştır. Fakat bu veriye rağmen sosyal medya kullanıcıları tarafından en çok takip edilen Influencer, makyaj/bakım alanında takipçilerine içerik üreten Danla Bilic olarak bulunmuştur. Ayrıca sosyal medya kullanıcılarının Influencerların tavsiye ettiği ürünlerden etkilendiği ama bu etkilenme sonucu satın alıma gitmedikleri sonucu ortaya çıkmıştır.
Tüketici - tüketici etkileşiminin, tüketici satın alma kararları ve memnuniyet düzeylerine etkisi: Kastamonu ili örneği

Ekonominin yapı taşını oluşturan tüketiciler, tüketim sürecinde gerek gelir, tasarruf gibi iç unsurlardan gerekse kültür, sosyal çevre ve danışma grubu gibi dış unsurlardan oldukça etkilenmektedir. Bu etkilenilen unsurlar, tüketicilerin bir mal veya hizmeti satın almasında yön göstermektedirler. Ancak sınırlı sayıda gelire sahip olan tüketiciler akılcı kararlar verip gelirlerini doğru yönde kullanmaları gerekmektedir. Bunu da daha önce aynı mal veya hizmeti kullanmış kişilerin deneyimleri ile sağlayabilmektedir. Bu nedenle tüketicileri gelirden sonra etkileyen diğer en büyük unsur olarak görülmektedir. Tüketici tüketici ilişkileri ile hem hane halkı olumlu yönde etkilenirken hem de devlet olumlu yönde etkilenmektedir. İşte bu nedenlerden dolayı, tüketici tüketici ilişkilerinin tüketici satın alma kararlarına ne denli etkisinin olduğunu belirlemek, tüketici tüketici ilişkisiyle tüketicilerin memnuniyet düzeylerine etkisini ortaya koymak amacıyla yapılmıştır.
Örgütsel güvenin hizmetkar liderlik ile pozitif örgütsel davranış ilişkisindeki aracılık rolü: Devlet üniversitesinde bir araştırma

Günümüz dünyasında gelişen bir toplum olmak öncelikle geliştiren yöneticilere ve iyi bir örgütlenmeye bağlıdır. Güç kullanarak otorite kurmaya çalışan liderlerin çağ dışı kaldığı ve bu liderlik anlayışının yerini empatiyi ve çalışanlarına hizmeti esas alan liderlik anlayışına bırakmaya başladığı söylenebilir. Hizmetkar liderlikte ön plana çıkan en temel anlayış isminden de anlaşılacağı üzere hizmetkarlıktır. Hizmetkar liderlik yaklaşımının insani değerlere odaklanan yapısında, üniversitede çalışanlarını yönetimde güzel bir çıkış noktası olmuştur. Bu çalışmada ele alınan hizmetkar liderlik ile pozitif örgütsel davranış ilişkisinde örgütsel güvenin rolünün tespit edilmesi ana amacı oluşturmaktadır. Araştırmasının sahası bir devlet üniversitesi olarak belirlenmiş olup örneklem tesadüfi şekilde belirlenmiştir. Araştırmanın yapısall geçerliliği keşfedici ve doğrulayıcı faktör analizleriyle sınanmış güvenirliklileri ise test edilmiştir. Amaca bağlı olarak oluşturulmuş olan Yapısal Eşitlik Modeli, aracılık temeline dayanmaktadır. Bu aracılığın testi için Baron ve Kenny'nin (2006) modeli kullanılmıştır. Araştırma sonucunda örgütsel güvenin hizmetkar liderlik ve pozitif örgütsel davranış arasında aracı olduğu ve boyutların birbiriyle ilişkisi önemli derecede anlamlı olarak tespit edilmiştir.
Futbol kulüpleri şirketleşme modelinde Süper Lig ve Premier Lig karşılaştırmalı analizi

Geçen yıllar içerisinde futbol, sadece onu seven, destekleyen ve icra edenlerin dışında, ondan rant elde etmeye çalışanların da sürecin içerisine dahil olmasıyla şekil olarak değiştiği bir alandır. Bu durum, futbolun sportif yüzü kadar finansal yanının da dikkatle değerlendirilmesini zorunlu kılmıştır. Bu örneklerin başında gelen İngiltere, 1992 yılında kurulan Premier Lig yapısı ile birlikte futbolun ticari boyutunu dünya genelinde belki de en nitelikli olarak değerlendiren yönetim sistemi olmuştur. Premier Lig örneğinin başarısı son derece olumlu bir şekilde değerlendirilebileceği gibi bunun dışında dünya genelinde başarısız olan, değişime ihtiyaç duyan ve bu konuda çeşitli çalışmaların yürütülmüş olduğu futbol yönetim yapıları da söz konusudur. Bunlardan biri olarak Türkiye, uzun yıllardır futbolun yönetiminde sorunlar yaşayan, özellikle de finansal yönetim açısından sıkıntıları bulunan futbol kulüpleri nedeni ile yönetim açısından zorlu bir süreç geçirmektedir. Bu tez çalışmasının amacı, futbolun finansal dönüşümü ile birlikte finansal yönetiminin ne noktaya geldiğini ve nasıl şekillendiğini incelemektedir. Bunun için de çalışmada, konunun finansal ve hukuki boyutlarına değinmeye çalışılmaktadır ve konunun detaylı olarak incelenmesi adına İngiltere'deki Premier Lig örneği ile Türkiye'deki Süper Lig örneği karşılaştırılmaktadır. Çalışmada da literatür taramasıyla birlikte futbolun finansal dönüşümüne değinilmektedir. Bu dönüşüm hukuki açıdan da ele alınmakla birlikte konunun çeşitli uluslararası örneklerine de yer verilmektedir. Çalışmanın son bölümünde ise Premier Lig örneği ile Süper Lig karşılaştırılmaktadır ve bu karşılaştırmaya dair bir SWOT analizi gerçekleştirilmektedir.
An examination of factors affecting e-retailer revisit intention: An experimental study on individual-related and relational causes

Bir online alışveriş sitesinin görsel özellikleri elektronik perakendecilikte başarıyı etkileyen önemli faktörlerden biridir. E-perakendede ürünlerin sergilendiği alışveriş sitesinin görsel karmaşıklığı, sürecin akıcılığı ve algılanan kontrol üzerinden tüketicinin alışverişten duyduğu hazzı ve dolayısıyla tüketicilerin yeniden satın alma ve ziyaret etme davranışlarını etkileyebilir. Üç aşamadan oluşan bu araştırmada, deneysel serim yöntemi kullanımış olup, çevrimiçi alışveriş sitesinin görsel karmaşıklığı çok ve az olarak değişimlenmiş ve tüketicilerin verecekleri tekrar alışveriş etmek için siteyi ziyaret etme niyeti üzerindeki etkisi ölçülmüştür. Tezde aynı zamanda benlik kurgusu ve algılanan risk değişkenlerinin moderatör etkisi de incelenmiştir.
Tavukçuluk sektöründe Altı Sigma yaklaşımı ile canlı maliyetlerinin düşürülmesi

Bilim ve teknolojide meydana gelen hızlı gelişme ve değişimlere paralel gelişen yeni yönetim yaklaşımları iş dünyasındaki rekabeti küresel boyuta taşımıştır. Geleneksel yönetim stratejileri, firmaları küresel rekabet karşısında ayakta kalabilmek, rekabet edebilir kılmak ve rakiplerine karşı fark yaratarak sektöründe öncü olabilmek için yeni üretim ve yönetim yaklaşımlarını öğrenmeye ve uygulamaya zorlamıştır. Bu yeni yönetim anlayışının unsurlarından biri de Altı Sigma yaklaşımıdır. Altı Sigma yaklaşımı, üretimden sipariş almaya kadar tüm süreçte ürünlerin, hizmetlerin ve süreçlerin kalite seviyesini ortaya koyar. Sayısal bir değer olan bu kalite seviyesi tüm süreçte sıfır hatadan ne kadar sapma olduğunu gösterir. Süreçlerin kalite seviyesinin ölçümüne imkan veren Altı Sigma ile süreçlerin arzulanan kalite seviyesinde olup olmadığı ve varsa sapmanın değeri sayısal olarak görülebilmektedir. Bu sayede kilit süreçler tespit edilebilmekte ve düzeltici önlemler alınmasına imkan sağlanmaktadır. Amaç Altı Sigma kalite seviyesine ulaşabilmektir. Bu çalışma 3 bölümden oluşmakta ilk bölümünde Altı Sigma'nın ne olduğu tarihçesi, Altı Sigma'da sorumlu kişiler ve Altı Sigma Metodolojisinden bahsedilmiştir. İkinci bölümde Altı Sigma'nın süreç iyileştirmede kullandığı istatistiki araçlar anlatılmıştır. Üçüncü ve son bölümde tavukçuluk sektöründe yer alan bir gıda firmasında ürün maliyetinin düşürülmesi için uygulanmış bir Altı Sigma projesinden ve bu proje detaylarından bahsedilmiştir.
Profesonel futbol kulüplerinin hizmet kalitesi ile taraftar memnuniyeti ve taraftar tipolojileri arasındaki ilişki

Bu çalışmanın amacı profesyonel futbol kulüplerinin taraftarlarına sunduğu hizmetin kalitesinin anlaşılması ve bu algılanan ve beklenen hizmet kalitesi ile taraftarların memnuniyetinin arasındaki ilişkinin ortaya konmasıdır. Diğer bir taraftan çok boyutlu bir taraftar tipolojisi yaratılırken, bu tipolojilerin hizmet kalitesi algı ve beklentileri ve memnuniyetlerinin de anlaşılması hedeflenmektedir. Çalışma İstanbul'da 3 büyük profesyonel futbol kulübü Galatasaray, Fenerbahçe ve Beşiktaş taraftarları incelenerek ortaya çıkmıştır. Çalışmada öncelikle kulüplerle derinlemesine mülakat yapılmıştır. Sonrasında üç odak grup görüşmesi yapılmış ve oluşturulacak ölçekler için altyapı oluşturulmuştur. Bulgular uzman görüşü ile rafine edildikten sonra pilot çalışma sonucunda 1440 katılımcı ile gerçekleştirilen çalışmada, 4 tip taraftar tipi ortaya konmuştur. Tipolojiyi ilgililik, motivasyon, psikolojik bağlantı, medya tüketimi, maç seyretme mecrası, maça gitme ve harcama değişkenleri oluşturmaktadır. Hizmet kalitesi algısı ve beklentisi, ve motivasyon ölçekleri ve taraftar tipolojileri araştırmacı tarafından geliştirilmiştir. Hizmet kalitesi, memnuniyet ve tipolojiler arasında da anlamlı ilişkiler bulunmuştur.
Finansal analiz sürecindeki bilanço ve gelir tablosu düzeltmelerinin oranlara etkisi

Mali tablolardan yöneticiler, finans kuruluşları, yatırımcılar, devlet gibi pek çok kişi ve kurum faydalandığından, bu tablolardaki bilgilerin doğru, güvenilir ve karşılaştırılabilir olması gerekir. Bu amaçla otoriteler tarafından çeşitli muhasebe standartları oluşturulmakta ve dış denetim ile firmaların mali tabloları kontrol edilmektedir. Ancak bağımsız denetim kapsamında olmayan, standartları uygulamayan veya yanlış uygulayan firmaların mali tablolarının gerçek durumla uyumlu hale getirilmesi gerekir. Bu nedenle finansal analiz öncesinde mali tablolarda bir takım düzeltme işlemleri yapılmaktadır. Bu çalışmada analistlerce yapılan düzeltme işlemleri ve bu düzeltmelerin analiz sonuçlarına etkileri oran analizi tekniği kullanılarak incelenmiştir. Yapılan düzeltme işlemleri sonucunda likidite, mali yapı, faaliyet ve karlılık oranları önemli ölçüde değişmekte, böylece karar alıcılar firma hakkında daha doğru ve gerçekçi değerlendirme yapma imkanı elde etmektedir.
Aile işletmelerinde kurumsallaşma ve yönetim ve konuya ilişkin bir araştırma

Bu araştırmada aile işletmelerinde kurumsallaşmanın temel unsurlarının uygulanma düzeylerinin, yönetim fonksiyonlarının uygulanma düzeyleri ile ilişkisi ele alınmıştır. İşletme bilimi literatürüne bakıldığında, işletmelerin kurumsallaşma süreçlerinin genel olarak; yasal nitelik kazanma, süreklilik kazanma, bireysel ve organizasyonel amaçların uyumlaştırılması ve kurumsal kimlik kazanma olmak üzere dört aşamada gerçekleştiği konusunda görüş birliği bulunmaktadır. Aile işletmelerinin kurumsallaşmasında ise işletmelerin kurumsallaşmasına yönelik söz konusu süreçler yeterli olmamakta, aile ilişkilerinin de kurumsallaşması gerekmektedir. Bu doğrultuda aile işletmelerinin kurumsallaşmalarında, aile konseyleri, aile anayasaları, hissedarlar sözleşmeleri, devir planları ve bağımsız yönetim kurulları, temel unsurlar olarak ele alınmaktadır. Bu çalışmada da, aile işletmelerinin kurumsallaşma düzeyleri söz konusu unsurlar açısında ele alınmış ve aile işletmelerinde kurumsallaşmanın temel unsurlarının, yönetim fonksiyonları ile ilişkisi incelenmiştir. Bu amaçla demir-çelik sektöründe faaliyet göstermekte olan aile işletmeleri üzerinde bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonuçları sözü edilen kurumsallaşmanın temel unsurlarının uygulanma düzeyleri ile yönetim fonksiyonlarının uygulanma düzeyleri arasında anlamlı bir ilişki bulunduğunu ortaya koymuştur. Söz konusu kurumsallaşma organları içerisinden özellikle aile anayasasının, tüm yönetim fonksiyonları üzerinde anlamlı etkiye sahip olduğu görülmektedir.
Halka açık anonim ortaklıklarda önemli nitelikteki işlemler ve sonuçları

Sermaye piyasası mevzuatında halka açık anonim ortaklıkların önemli nitelikteki işlemleri düzenlenmiştir. Konuya ilişkin olarak 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu 23, 24 ve 25 hükümleri ve bu hükümlerdeki yetkiye dayanılarak Sermaye Piyasası Kurulu tarafından çıkarılan II-23. 1 sayılı Önemli Nitelikteki İşlemlere İlişkin Ortak Esaslar ve Ayrılma Hakkı Tebliği düzenlemeleri uygulama alanı bulmaktadır. Halka açık anonim ortaklıkların önemli nitelikteki işlemleri, mevzuatta belirlenen usul takip edilmek suretiyle karara bağlanmakta ve pay sahibinin korunması amacı çerçevesinde, işlemler sonucunda ayrılma hakkı doğmakta veya pay alım teklifi zorunluluğu uygulanmaktadır. Önemli nitelikteki işlem kavramı, hem ortaklık üzerindeki etkileri büyük boyutlarda olabilecek işlemlerin çoğunluk tarafından karara bağlanmasını hem de bu kararın alınması bakımından azınlıkta kalan pay sahiplerinin korunmasını sağlamaktadır. Tezimizde sermaye piyasası mevzuatında düzenlenen önemli nitelikteki işlemin kavramsal temelleri ortaya konulmaktadır.
Real exchange rate and export behavior - firm level evidence

Bu tezde, ikili reel döviz kuru değişiminin Türk imalat sektörünün firma seviyesindeki ihracat davranışı üzerindeki etkisi incelenmiştir. Türkiye'nin 2007- 2014 yıllarına ait detaylı gümrük ve sanayi panel verisi kullanılarak, hem ihracat katılımı hem de ihracat tedariği kararları ampirik olarak test edilmiştir.
E-iş ve Türkiye'de otomotiv sektöründe E-iş uygulamaları

Bu çalışmada, internetin iş dünyasına getirdiği yeniliklerden ve bu yeniliklerin otomotiv sektöründeki uygulama alanlarından bahsedilmiştir. Araştırmada, öncelikle e-iş konusunda kavramsal temel oluşturabilmek için, internet ve elektronik işin tarihçesinden, elektronik iş çeşitlerinden ve elektronik iş çeşitleri kapsamında geliştirilen iş modellerinden bahsedilmiştir. Bu kapsamda, literatürde e-iş modellerine ilişkin ortaya atılan modeller incelenmiş ve e-iş çeşitleri kapsamında e-iş modelleri sınıflandırılmıştır. E-iş konusunda kavramsal temel oluşturulduktan sonra, modellerin otomotiv sektöründeki uygulama alanları tespit edilmiştir. Bu kapsamda, üretim, tedarik ve müşteri taraflı modellerden bahsedilerek, otomotiv sektörüne özgü koşullar altında elektronik işin önemine ve uygulama alanlarına değinilmiştir. Tüm sektörlerde uygulama alanı bulunan modellerin yanı sıra otomotiv sektörüne özgü araç içi e-iş kavramından bahsedilmiş, dünyadaki uygulamalarına edilmiştir. Elektronik iş konusunda otomotiv sektöründe rekabetçi avantaj sağlayıp, firmaların farklılaşması için en güncel araçlardan biri olan araç içi e-işin tüm dünyada hızla yayılan bir konu olduğu ve özellikle gelişmiş ülkelerde rekabetin en temel aracı olduğu görülmüştür. Elektronik iş kapsamında otomotiv sektörünü etkileyecek en önemli gelişmelerden birinin, e-işe konu olan tüm tarafların değer zinciri entegrasyonuyla oluşan dijital sadakat ağlarının kurulması olduğu görülmüştür. Böylece, otomotiv sektöründe araç içinden n. kademedeki tedarikçiye kadar uzanan değer zincirinin entegre edilmesinin sektörde büyük verimlilik artışlarına sebep olup, müşteri sadakatini arttıracağı tespit edilmiştir. Tüm bu gelişmeler ışığında, sektördeki oyuncuların rollerindeki kaçınılmaz değişimden bahsedilerek, internet teknolojilerinin gelişimi ve yayınlaşması durumunda sektördeki oyuncuların yeni rolleri ve sektörün öngörülen görüntüsünden bahsedilmiştir. Açıklayıcı araştırmayı takiben gerçekleştirilen, tanımlayıcı araştırmada Türkiye'de faaliyette bulunan otomotiv üreticilerinin e-iş uygulamaları konusunda gerçekleştirdikleri çalışmalar ortaya koyulmuştur. Böylece Türkiye'de otomotiv ürecilerinin e-iş konusunda bayi ve tedarikçi taraflı çeşitli uygulamaları olduğu ancak nihai müşteriye yönelik çalışmalar konusunda belirli bir seviyeye erişmedikleri görülmüştür. xı
Bankacılık sektöründe e-lojistiğin önemi: Malatya'da bulunan özel ve devlet bankaları üzerine bir uygulama

Küreselleşme ve teknolojinin sürekli olarak gelişimi ve bununla birlikte piyasada faaliyet gösteren oyuncuların büyüme ve daha fazla kar elde etme istekleri, rekabet ortamının daha dinamik bir yapıya kavuşmasına neden olmuştur. İşletmeler, hem kendi kazanımlarını artırmak hem de müşteri memnuniyeti sağlayarak uzun vade de müşteri sadakatini oluşturarak rekabet avantajı elde etmek için ürün ve hizmetlerde hız, maliyet ve kaliteye önem vermek zorundadırlar. Bu bağlamda, tedarik zinciri yapısını ve lojistik sistemleri süreçlerini, teknoloji tabanlı gelişmiş sistemlerle entegre ederek çalışmalarını bu yönde yapmaları gerekmektedir. Bu çalışma, e-lojistik ve banka sektöründe e-lojistik uygulamalarını araştırmak amacıyla yapılmıştır. Çalışma, Malatya ili merkezinde bankacılık sektöründe yer alan banka şubelerinde e-lojistiğin önemini araştırmak amacıyla yapılmıştır.
Örgüt kültürünün çalışan motivasyonuna etkileri: Belediyecilik sektöründe bir uygulama

Bu çalışmanın amacı örgüt kültürünün çalışan motivasyonlarına etkilerini ortaya çıkarmaktır. Çalışanlarını iyi motive eden ve onların iş ve işletme memnuniyetlerini sağlayabilen, güçlü örgüt kültürü oluşturmuş yönetimler, işletmelerini başarıya ulaştırmada önemli bir engeli aşmış durumdadırlar. Çalışan memnuniyetsizliği, bir işletmenin en önemli başarısızlık nedenidir. Günümüzde, örgütlerin, rakiplerine karşı üstünlük sağlayabilmeleri için öncelikle üretimin en önemli kaynağı olan emek faktörünü iyi yönetmesi gerekir. Örgüt hedeflerinin gerçekleştirilmesinde üretime girdi olan emek faktörünün en verimli şekilde kullanılması için motivasyonunu olumlu yönde etkileyecek araçların belirlenip, bunların sağlanması gerekmektedir. Çalışan motivasyonunda etkili bir unsur da örgüt kültürü unsuru olarak düşünülmektedir. Bu araştırma kapsamınca veri toplamada hizmet sektörünün önde gelen kurumlarından biri olan belediyelerden yararlanılmıştır. İstanbul il sınırlarındaki 9 tane belediyeden anket çalışması yapılması için izin alınmıştır. Anketler belediyelerin tüm departmanlarında çalışanlar ve yöneticilerine uygulanmıştır. Toplam 400 adet anket dağıtılmış ve tamamı analize tabi tutulmuştur. Örgüt kültürünü ölçmede Denison 4 faktörlü örgüt kültürü ölçeği kullanılmıştır. Çalışanların motivasyon düzeylerinin ölçülmesi için. Hezberg'in Çift Faktör Kuramının motive edici ve hijyen faktörleri ele alınarak, De Beer tarafından geliştirilen motivasyonun 9 boyutlu ölçeği kullanılmıştır. Elde edilen verilerin analizinde istatistik programlarından SPSS 21 kullanılmıştır. Verilerin analizinde, demografik bilgilerin elde edilmesinde tanımlayıcı bulgulara yönelik Frekans Analizi ölçeklerin güvenilirliğine yönelik güvenirlilik Analizi, faktör yapılarının belirlenmesine yönelik faktör analizi ve araştırmanın amacı olan örgüt kültürü boyutlarının çalışan motivasyonuna etkilerinin belirlenmesine yönelik regresyon analizine yer verilmiştir. Sonuç olarak yapılan analizler neticesinde örgüt kültürü ve çalışanların motivasyonları arasında istatistiki olarak anlamlı bir ilişkinin olduğu ve bu ilişkinin pozitif ve güçlü bir ilişki olduğu ortaya çıkmıştır.