turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Proje yönetiminde dijital dönüşüm süreçleri için bir Bulanık ÇKKV Modeli önerisi

Dijital dönüşüm süreci şirketlerin iş yapma şekillerini yeniden düşünmelerine yol açmaktadır. Dijitalleşme tüm iş alanlarında olduğu gibi proje yönetiminde de değişikliklere yol açmıştır. Günümüzün proje yöneticileri, ekiplerini ve proje yönetim süreçlerini, rekabet edebilmek ve her zamankinden daha hızlı bir şekilde teslimat yapabilmek için, dijital ortama taşımaları gerekmektedir. Bu çalışmanın temel amacı Endüstri 4.0 temelli dijital dönüşüm teknolojilerinin, proje yöneticileri için getirdiği yenilikleri göz önünde bulundurarak, proje yönetimi süreçlerinde dijital dönüşüm için ihtiyaç duyulan faktörler üzerinde önceliklendirme yapmaktır. Bu amaç doğrultusunda, araştırma analizleri çerçevesinde Bulanık DELPHI, Tereddütlü Bulanık SWARA ve Bulanık PROMETHEE yöntemlerinin entegre edildiği kapsamlı bir Çok Kriterli Karar Verme uygulaması sunulmaktadır. Öncelikle, literatür araştırması sonucu 23 adet proje yönetimi başarı kriteri elde edilmiştir. Bulanık DELPHI yöntemi ile bu 23 kriterden 21'i değerlendirme kriteri olarak belirlenmiştir. Sonrasında, Tereddütlü Bulanık SWARA yöntemi ile değerlendirme kriterlerinin göreli önem ağırlıkları hesaplanmıştır. Son olarak, Bulanık PROMETHEE yöntemi ile ağırlıkları belirlenmiş 21 adet potansiyel başarı kriteri ile Endüstri 4.0 teknolojileri ile ilişkili 12 adet proje alternatifi sıralanmıştır.
Örgütsel öğrenmenin öncülü olarak örgütsel zeka: Teori ve bir uygulama

Örgütler değişikliklere uyum sağlayabilmek için ayakta kalabilmenin formülünü aramaktadırlar. şte bu örgütlerden kendilerini daha hızlı bir şekilde değiştirebilenler yarının örgütleri olarak yaşamlarını sürdürebileceklerdir. Öğrenen örgütler bu hızlı değişimi yakalayabilen ve ihtiyaç duyulan dönüşümleri gerektiği anda gerçekleştirerekkendini yenileyebilen örgütlerdir. Bu tezin amacı öğrenen örgüt yapısında gerçekleşen örgütsel öğrenmenin öncülü olan örgütsel zeka kavramının örgütsel öğrenme sürecine olan katkısını ve etkisini teori ve uygulamayla destekleyerek açıklamaktır. Bu tezin birinci bölümünde örgütsel öğrenmeye ilişkin temel kavramlar olan öğrenme kavramı, öğrenme teorileri, öğrenme seviyeleri, örgütsel öğrenme süreci, öğrenen örgüt yapısı ve disiplinleri incelenmiş, ikinci bölümünde, örgütsel öğrenmeninöncülü olarak değerlendirdiğimiz örgütsel zeka kavramına geçmeden evvel zeka kavramı, zekayı oluşturan etmenler, zeka kuramları irdelenecek, ardından örgütsel zeka kavramı, örgütsel zekaya ilişkin yetenekler ve örgütsel zekayla ilişkili kavramlar ayrıntılı olarak incelendikten sonra örgütsel zekanın öğrenmedeki rolü ortaya konulmaya çalışılmıştır. Üçüncü bölümde konu ile ilgili ampirik bir çalışma yapılarak teoride verilen bilgilerin uygulamadaki mevcut durumla uyumu tespit edilmiştir.
Bankacılık sektöründe verilen hizmet kalitesinin müşteri memnuniyetine etkisi: İstanbul ili örneği

Hizmet sektöründe yer alan işletmelerin müşteri taleplerini karşılayabilmesi noktasında sunulan ürünlerin ve hizmetlerin kalitesi oldukça önemlidir. Günümüz hizmet sektöründe ürün çeşitliliğinin çok olmasından ve farklı düzenlemelerin yaşanmasından dolayı hizmetlerde zaman içerisinde çeşitlenmektedir. Bankacılık sektöründe diğer sektörlerde olduğu gibi herhangi bir malı ya da ürünü doğrudan sunmamakta ve bundan dolayı da farklı bankalar arasında rekabetlerini sürdürebilmeleri için müşterilerin sunulan hizmetten memnun kalmaları oldukça önemlidir. Aynı zamanda bankalar müşterilerin sunulan hizmetten memnun kalma düzeylerinin belirlenmesi ve memnuniyetsizliğe neden olacak unsurların giderilmesi noktasında çalışmalar yürütmesi gerekmektedir. Bu araştırmanın amacı da bankacılık sektöründe faaliyet gösteren bankaların sunmuş oldukları hizmet kalitesinin müşteri memnuniyetine etkisini incelemektir. Bu kapsam doğrultusunda hazırlanan tutum ölçekleri ile müşterilerin alına hizmetten memnun kalma düzeyleri belirlenmiş ve SPSS 22 analiz programı ile analiz edilmiştir. Araştırmaya İstanbul ilinde faaliyet gösteren tek bir bankanın farklı şubelerinden hizmet alan 305 müşteri katılmıştır. Araştırma sonucuna göre hizmet kalitesinin alt boyutlarının müşteri memnuniyeti üzerinde etkisinin olduğu belirlenmiştir. Ayrıca banka müşterilerinin yaşları, eğitim durumları ve aylık gelir düzeyleri ile müşteri memnuniyeti arasında anlamlı bir farklılığın olduğu, cinsiyet ve medeni durum ile müşteri memnuniyeti arasında anlamlı bir farklılığın olmadığı tespit edilmiştir. Korelasyon analizi sonucuna göre hizmet kalitesi bileşenleri ile müşteri memnuniyeti arasında anlamlı bir ilişkinin olduğu tespit edilmiştir.
Kentsel gelişim politikaları bağlamında kentsel dönüşüm uygulamaları: İstanbul Fikirtepe örneği

Kentsel dönüşüm uygulamaları hızlı kentleşme sonucu oluşan niteliksiz ve sağlıksız alanların yeniden yapılandırılması amacını taşımaktadır. Tanımı gereği kentsel dönüşüm kentlerin yaşam standartlarını iyileştirmek amacını taşır. Ülkemizde her kent aynı kentsel dönüşüm sorunlarına sahip değildir. Her yörenin kendi sorunları ve bu sorunların çözümünde etkili olabilecek kaynakları mevcuttur. Yöresel kısıt ve kaynakların tespit edilmesi bunlara bağlı yerel dönüşüm strateji ve politikalarının geliştirilmesi şartı gerekir. Türkiye'de sayıları az da olsa bu yaklaşımla yürütülmüş projeler vardır. Sivil halkın kendi kaderine karşı sorumluluğunun ve farkındalığının artması, daha katılımcı ve işbirlikçi bir planlama yaklaşımı, bununla tutarlı olarak değişen yasalar ve küresel akımlar bu örneklerin sayısını arttıracaktır. Kentsel dönüşüm sürecinin sistematik olarak çok yönlü planlanması gerekmektedir. Dönüşüm kelime anlamı itibariyle değişimi öngörür. Değişim bir geceden sabaha oluşacak bir şey değildir. Değişimin aktörleri ile birlikte çok yönlü bir yaklaşımla yönetilmesi yaşamsal önem kazanmaktadır. Bu çalışmada da dünyada ve ülkemizde gerçekleştirilen Kentsel Dönüşüm Uygulamaları ve ülkemizdeki Kentsel Gelişim Politikaları bağlamında Kentsel Dönüşüm 'İstanbul Kadıköy Fikirtepe Örneği' ile ele alınmıştır.
Hizmetkar liderlik tarzının örgütsel bağlılık ve adalet algısına etkileri

Bu araştırmanın amacı hizmetkar liderlik tarzının, örgütsel bağlılık ve örgütsel adalet üzerindeki etkisinin tespit edilmesidir. Araştırmanın evrenini İstanbul İli'nde sigortacılık sektöründe çalışanlar oluşturmaktadır. Araştırmada 410 katılımcıya ulaşılmıştır. Veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmıştır. Anket formları demografik özelliklere yönelik sorulardan, Hizmetkar Liderlik Ölçeği, Örgütsel Bağlılık Ölçeği, Örgütsel Adalet Ölçeğin' den meydana gelmektedir. Araştırmanın veri analizi SPSS 22 paket programında yapılmıştır. Araştırma sonuçları genel olarak değerlendirildiğinde, hizmetkar liderlik davranışının kısmen örgütsel bağlılık üzerinde pozitif yönde etkili olduğu belirlenmişken, hizmetkar liderlik davranışının kısmen örgütsel adalet algısı üzerinde hem pozitif hem de negatif yönde etkili olduğu belirlenmiştir. Bununla beraber tüm alt boyutlar değerlendirildiğinde özellikle sorumlu yöneticilik alt boyutunun hem örgütsel bağlılık hem de örgütsel adalet algılarını olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir. Hizmetkar liderin sorumlu yöneticilik davranışları, çalışanların genel olarak örgüte yönelik tutum ve davranışlarını olumlu yönde desteklemektedir.
Bilgi toplumuna geçiş sürecinde işletmelerde beyin göçü sorununu gidermede üst yönetimin rolü

DOKTORA TEZ OZU BİLGİ TOPLUMUNA GEÇİŞ SÜRECİNDE İŞLETMELERDE BEYİN GÖÇÜ SORUNUNU GİDERMEDE ÜST YÖNETİMİN ROLÜ Derya ŞERBETÇİ İşletme Anabilim Dalı Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Mart 2001 Danışman: Prof. Dr. Şan ÖZ-ALP Bu çalışmada bilgi toplumuna geçiş sürecinde 21. yy işletmelerini bekleyen en önemli tehlike olarak ifade edilen nitelikli ve bilgili insanların işletmelerini bırakarak kendilerine daha iyi olanakların sağlanacağını düşündükleri başka işletmelere geçmeleri olarak tanımlanan beyin göçü olgusunu ele alıp incelemek amaçlanmıştır. Günümüzde eğitilmiş bilgili insanlar işletmelerin ve toplumların gelişmesi ve başarıya ulaşması üzerinde belirleyici bir rol oynamaktadır. Bilançoda tam olarak görülmeyen ve soyut varlıkları temsil eden unsurlar olarak ifade edilen entellektüel sermaye olgusu işletmelere rekabet üstünlüğü kazandıran kritik unsurların başında gelmektedir. Günümüz işletmelerinin rekabet üstünlüğünü sağlayabilmesi için bir yandan elindeki nitelikli ve bilgili işgörenleri muhafaza etmesi diğer yandan da başka işletmelerdeki uzman ve yaratıcı işgörenleri işletmeye çekmesi gerekmektedir. Bu noktada üst yönetimin temel birçok yaklaşımdan yararlanabilmesi ve bu yaklaşımları etkin bir şekilde uygulayabilmesi gerekmektedir.. Bu çalışmada, nitelikli eleman çekmede birinci sırada yer alan Arçelik A. Ş.'nin Eskişehir Buzdolabı İşletmesi insan kaynaklan yöneticisi ile yüz yüze görüşmeler yapılmıştır. Bu görüşmeler sonucunda elde edilen bilgiler ışığında, Arçelik Buzdolabı İşletmesinin nitelikli elemanları elde tutmasında ve bu tür elemanlar için çekim merkezi olmasında etkili olan strateji ve politikalar ortaya konmaya çalışılmıştır.
Bayilik sözleşmesinin sona ermesi ve sona ermenin sonuçları

Tezin konusunu, bayilik sözleşmesinin sona ermesi ve sona ermenin sonuçları oluşturmaktadır. Bayilik sözleşmesi çerçeve niteliğinde, sürekli, öyle bir sözleşmedir ki, üretici malların tamamını veya bir kısmını belirli bir bölgede satmak üzere bayie göndermeyi; buna karşılık olarak bayi de, üreticinin dağıtım ağına dahil olarak sözleşme konusu mal veya hizmeti kendi adına ve hesabına satmak ve bu mal ile hizmetlerin sürümünü artıracak faaliyetlerde bulunmak yükümlülüğünü üstlenir. Bayilik sözleşmesi, Borçlar Kanunu'nda veya diğer kanunlarda unsurlarıyla birlikte düzenlenmediğinden isimsiz bir sözleşmedir. Bayilik sözleşmesi, ölüm, iflas, fiil ehliyetinin kaybı, tarafların karşılıklı anlaşması, olağan ve haklı sebeple fesih ile sona erebilecektir. Bayilik sözleşmesinde üreticinin mal göndermemesi, bayiin alım yükümlülüğüne uymaması, sürümü artırıcı faaliyetlerde bulunmama gibi sebepler, haklı sebep olarak kabul edilebilir. Bayilik sözleşmesinin sona ermesinin taraflar üzerinde bir takım ekonomik sonuçları olacaktır. Tezin son bölümünde sözleşmenin sona ermesinden kaynaklanan sonuçlar ve taraflar üzerindeki etkileri incelenmiştir.
İş tatmini ve etkileyen faktörler: Bir örnek olay

Bu araştırmanın temel amacı, Uluslararası çalışan bir ilaç firmasının satış ve tanıtım sorumlularına anket yapılarak çalışanların iş tatmin düzeyleri, iş tatminini etkileyen faktörleri göz önünde bulundurularak ölçülmeye çalışılmıştır. Çalışanların verimli ve etkin çalışabilmeleri için iş tatmin düzeylerinin araştırılması gerekir. Bu açıdan çalışma önem arz etmektedir. Birinci ve ikici bölümde, öncelikle iş tatmini kavramının tanımı, önemi ve değişkenleri, iş tatminin kuramları ve iş tatmini ölçek türleri tatmini açıklanmıştır. İş tatminini etkileyen faktörler kişilik özellikleri ve işin nesnel yönü açısından incelenmiştir. Bu bölümde ayrıca, iş tatmininin olumlu sonuçlarından, iş tatminsizliğinin sonuçları incelenmiş. Son olarak iş tatminsizliğinin ifade biçimleri açıklanmıştır. Üçüncü bölümde ise, oluşturulan model çerçevesinde yapılan araştırmada satış ve tanıtım sorumlularının iş tatminleri içsel ve dışsal açıdan ölçülmeye çalışılmıştır. Anket uygulaması bir ilaç firmasının Türkiye'deki Pharma grubunun 201 çalışanına yapılmıştır. Meslekleriyle ilgili doyumu ölçebilmek likert tipindeki 20 sorudan oluşan Minnesota iş doyumu Ölçeği uygulanmıştır. Ayrıca araştırmanın yapıldığı ilaç firmasına özel 20 sorudan olşuna ayrı bir ankette uygulanmıştır. Araştırmadan toplanan veriler SPSS 13.0 programında değerlendirilmiştir. Anket sonuçlarını değerlendirirken frekans, ortalama, standart sapma, T-Testi, Anova, Tukey Çoklu Karşılaştırmai Ki-Kare ve Regrasyon testi yapılmıştır. Firmaya özgü soruların boyutlarının belirlenebilmesi amacıyla Faktör analizi uygulaması yapılmıştır. Araştırma sonuçlarında; Cinsiyete göre çalışan erkeklerin içsel tatmin boyutunun kadınlara göre daha yüksektir. Medeni duruma göre, bekarların dışsal tatmin boyutu evlilere göre yüksek çıkmıştır. İş ile ilgili ifadelerde çalışanların büyük bir kısmı iş gereği yapmış olduğu raporlama işlemleri için harcamış oldukları zamandan ve hastanelerde uygulanan ziyaret yasaklarından memnun olmadıkları ortaya çıkmıştır.
Çiftçilerin tarım sigortası yaptırma kararlarını etkileyen faktörlerin analizi: Mersin İli Mut ilçesi kayısı üreticileri üzerine bir araştırma

Tarım sektörü birçok risk ile karşı karşıya kalmaktadır. Gelişmiş ülkeler yıllar önce tarımsal sigorta uygulamalarına başlamışken Türkiye tarımsal sigorta konusunda 2005 yılında yasal mevzuatı oluşturmuş ve TARSİM ile tarımsal sigorta çalışmalarına yön vermiştir. Bu çalışmada Mersin İli Mut İlçesi Kayısı üreticilerinin yaşadıkları doğal afetlere karşı ürünlerini korumada tarımsal sigorta tercih edip etmedikleri incelenmiştir. Üreticilerin tarımsal sigorta yaptırmalarındaki etkenler demografik etkenlere göre analiz edilmiştir. Çalışma kapsamında çiftçilerle yüz yüze görüşme metodu kullanılarak analize esas veriler toplanmıştır. Çiftçilere yöneltilen sorularla tarım sigortalarından haberdar olma durumları öğrenilmeye çalışılmıştır. Görüşme yapılan çiftçilerin %82,3'nün tarım sigortasından haberi olduğu saptanmış ve tarımsal sigortadan haberi olan çiftçilerin sigorta yaptırma eğilimlerinin yeteri kadar yüksek olmadığı tespit edilmiştir. Katılımcılar %76, 3 oranında devlet desteğinden haberdar olmakla birlikte haberdar olanların %52'si desteği yetersiz bulmaktadır. Haberdar olmayanların %57, 8 haberleri olsa sigorta yaptıracaklarını ifade ederken %31,4'ü ise sigortanın günah olduğu görüşündedir. Katılımcılar genel olarak sigorta yaptırmak istediklerini ifade etmiş fakat sigorta yaptırdığımızda ürünümüze zarar gelmez ve ürün fiyatları da düşük olur korkusu ile sigorta yaptıramadıklarını bildirmişlerdir. Çiftçilerin tarım sigortası yaptırma oranlarının %32 de kaldığı tespit edilmiştir. Bahse konu oranın, risk seviyesi fazla olan yerler için yeterli olmadığı değerlendirilmektedir. Ancak bu durumun ilerleyen yıllarda çiftçilerin bilinçlendirilmesi ve farkındalık düzeylerinin arttırılması ile daha da artabileceği öngörülmektedir.
Sanayinin finansmanında mali piyasaların yeri ve önemi

Günümüzde sanayi işletmeleri yöneticileri birçok sorunla karşılaşmaktadır. Bu sorunların en önemlisi finansmandır. Finansman, sanayi işletmelerine bir takım firsatlar sunduğu gibi, faaliyetleri kısıtlayıcı bir takım tehlikeleri de beraberinde getirmektedir. Sanayi işletmelerinin ekonomik hayatta başarılı olmaları finansman firsat ve tehditlerini teşhis ve analiz etmeleri ile mümkün olabilir. Bu ise, mali piyasaların fonlarının sanayi işletmelerinde kullanılmasıyla gerçekleşir. Finans piyasalarında bankalar ve sermaye piyasası ağırlıklı modeller yer almaktadır. Finans piyasalarının yapısının incelenmesi sanayinin finansmanında önemli bir unsurdur. Sanayileşme sürecinde gelişmiş finans piyasalarına ve bu piyasalardaki amaç çeşitliliğine ihtiyaç duyulmaktadır. Çalışmamızın önemli bir kısmı teorik yapıdan oluşmaktadır. Bunun yanında uygulamaya yönelik kısmına da yer verilmiştir. Teorik bölümde, mali piyasaların tanımı, özellikleri, tarihi gelişimi, sanayinin finansman kaynaklan, mali piyasaların önemi incelenmiştir. Bilhassa bankaların ve sermaye piyasasının önemi üzerinde ayrıntılı bilgi verilmiştir. Uygulamalı bölümde ise mali piyasalara, firma yöneticilerinin yaklaşımlarının araştırılması için bir anket formu düzenlenerek alan araştırması yapılmıştır. Bu tesbitler yapıldıktan sonra hazırlanan ankete verilen cevaplar doğrultusunda değerlendirmeler yapılmış ve bazı önerilerde bulunulmuştur.
Küresel finans krizinin Türkiye'deki şirketlerin finansal yapılarına etkisi: Bist 30 endeksindeki şirketlerin finansal rasyolarının karşılaştırmalı analizi (2004-2012)

Temel amacı 2007- 2008 yılları arasında ABD'de başlayarak tüm dünyaya yayılan küresel finans krizinin, Türkiye'deki şirketlerin finansal yapılarına ve finansal tablolarına etkisini tespit etmek olan bu araştırma nitel araştırma yöntemleri kullanılarak hazırlanmıştır. Bu çerçevede tezin ilk bölümünde kriz ve ekonomik kriz tanımlamaları, ekonomik kriz özellikleri, krizlerin sınıflandırılmaları ve krizlerin nedenleri açıklanarak, dünyada ve Türkiye'de 1997 2011 dönemleri arasında gerçekleşen ekonomik krizler hakkında bilgi verilmiştir. Tezin ikinci bölümünde 2008 küresel finans krizinin temel nedenleri, G8 ülkelerine etkileri, Türkiye ekonomisine genel ve sektörel etkileri anlatılmıştır. Tezin son üçüncü ve son bölümünde Borsa İstanbul 30 endeksinde yer alan mali kuruluşlar/holdingler ve yatırım şirketlerinin 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010 ve 2011 yıllarına ilişkin; hazır değerler, dönen varlıklar, duran varlıklar, ticariborçlar, stoklar, kısa vadeli borçlar, uzun vadeli borçlar, sermaye ve net kar-zarardönemler itibariyle karşılaştırmalı olarak incelenerek krizden etkilenme dereceleri araştırılmıştır. Araştırma sonucunda ilgili şirketlerin tümünün küresel krizden etkilendiği ancak etkilenme derecelerinin farklı olduğunun ve likidite unsurlarının sorunlu olarak var olduğu görülmüştür. Araştırmada şirketlerin gelişmekte olan ülke ekonomisi içinde yer aldığı göz önünde bulundurularak, oranların üst ve alt limitleri esneklik göstermiştir. Şirketlerinkriz dönemlerinde verimliliği artırıcı ekstra çalışmalar yaptığı net çalışma sermayesi devir hızı oranlarının incelemesi ile anlaşılmıştır. Araştırma sonucunda 2007- 2008 yılları arasında ABD'de başlayarak tüm dünyaya yayılan küresel finansa krizinin, Türkiye'de BİST 30 endeksinde faaliyet gösteren işletmelerin finansal tabloları üzerinde özellikle 2009 yılı boyunca negatif yönde etkisinin olduğu anlaşılmıştır. Bu anlamda işletmelerin yaşanan finansal krizin etkisiyle likidite sorunları yaşadıkları, kar marjlarının azalırken, üretimlerininyavaşlamaya başladığı tespit edilmiştir.
İşyerindeki mutluluğun çalışan yaratıcılığına etkisi: Türkiye'deki lojistik sektörü üzerine bir araştırma

Yaratıcılık, sorunlara; bozukluklara, bilgi eksikliğine, kayıp ögelere, uyumsuzluğakarsı duyarlı olma; güçlüğü tanıma, çözüm arama, tahminlerde bulunma ya daeksikliklere karsı çözümler geliştirme, bu çözümleri değiştirme ya da yeniden sınama, daha sonra da sonucu başkalarına iletmektir. Yaratıcılığın temelinde, akıcı, özgün ve esnek düşünebilme, dolayısıyla sorun çözebilme becerisi yatmaktadır. Akıcıdüşünebilmek, kısa sürede, ardı ardına birçok düşünce ve görüş öne sürebilmektir. Küresel rekabet döneminde özellikle çalışma hayatında bireylerin yaratıcı olmaları beklenmektedir. Bunun nedenle bireyden başlayarak tüm örgüte yayılan bir yaratıcı iklim oluşturulması elzem hale gelmiştir. Yaratıcı çalışma ortamı öncelikle bireysel doyum ve mutluluk ile yakından ilişkili görülmektedir. İşyerinde mutlu olan ve tatmin yaşayan çalışanların işyerinin amaç ve hedeflerine uygun yaratıcı ürün ve iş modelleri geliştirdikleri ve böylelikle birey olarak kendilerini gerçekleştirirken örgütlerini de ileriye taşıdıkları birçok çalışmada vurgulanmıştır.
İşletmelerde benchmarking uygulama süreçleri

İŞLETMELERDE BENCHMARKING UYGULAMA SÜREÇLERİ MERİH PINAR ZİBEL Danışman : Doç. Dr. Esin Can Mutlu Süreç ve sonuçların etkinlik ve verimlilik yönünden sistematik olarak diğer işletmelerle karşılaştırılması, en iyi uygulamaların belirlenerek, onlara ulaşılması için gerekli değişikliklerin yapılmasında en uygun araç olan benchmarking'in işletmelerde uygulama süreçlerini ele alan bu tezde, benchmarking'in kavramı, çeşitleri, dört basamakta süreci ile dünya'dan ve Türkiye'den başarılı benchmarking uygulama süreçleri örneklerle incelenmiştir. I. Bölümde; Benchmarking'in tarihsel gelişimi, kavramı, tanımı, çeşitleri ve işletmelerin benchmarking kullanma nedenleri, uygulama şekli ile işletmelerin benchmarking uygulamalarında uyması gereken prensiplere yer verilmiştir. II. Bölümde; Benchmarking süreci ele alınmıştır. Benchmarking süreç modeli, benchmarking sürecinin süresi, benchmarking sürecinin konusu ve benchmarking sürecinde dört basamak-Alcoa, Seitz, Ameritech İşletmelerindeki başarılı benchmarking uygulamalarından örnekler verilerek incelenmiştir. III. ve son bölüm ise uygulama bölümüdür. Uygulamada Türkiye'de başarılı benchmarking çalışması yapan işletmelerden biri olan Eczacıbaşı Topluluğu'nun uygulamaları birinci elden elde edilen bilgilerle incelenmiştir.
Bankalarda sermaye yeterliliği sorunu

Hızlı liberalleşme ve sınırlardan kurtulmanın sonucu olarak mali piyasalarda bir deregülasyon süreci yaşanmıştır. Rekabet ortamım rahatlatmak için yapılan değişiklikler bankaların karlılıklarını azaltmış ve risk unsurunu artırmıştır. Sonuçta birçok banka krizi ve banka iflası yaşanmıştır. Bu yoğun rekabet ortamında bankaların denetimi ve sermaye konusundaki yeterliliği giderek daha önemli bir hale gelmiştir. Bu konudaki uluslararsı standartların belirlenmesi amacıyla 1988 yılında 12 ülke tarafından oluşturulan BASEL Komitesi toplanmış ve bankaların sermaye yeterliliği çerçevesini yeniden düzenlemişlerdir. Ulusal değil global bir piyasa ortamının varlığı evrensel standartların sağlanmasını zorunlu kılmaktadır. Ülkemizdeki mevzuat da BASEL anlaşması doğrultusunda düzenlenmiş olup son yıllarda yaşanan sorunlardan dolayı yeni düzenlemelerle geliştirilmiştir.
Stresin performans üzerine etkisi 40. Piyade Eğitim Alay Komutanlığı lider personeli üzerinde bir araştırma

Haziran 2006 Danışman : Yrd. Doç. Dr. Murat KAYALARBu tezin amacı, çalışanların stres düzeyinin performanslarını nasıl etkilediğini ortaya çıkarmak ve çalışanlara stresle mücadele konusunda önerilerde bulunmaktır. Çağımızın hastalıklarından birisi olarak nitelendirilen stres, temelde bireyin tüm dış dünyası ve iç dünyasında sürekli yaşadığı ve hissettiği değişim ve sorunlara uyum süreci olarak karşımıza çıkmaktadır. Günümüzde bireyler örgütsel, çevresel ve kişisel nedenlerden ötürü yoğun bir strese maruz kalmaktadırlar. Bu durum, ruhsal çöküntü, kötü alışkanlıklar, fizyolojik ve zihinsel fonksiyon bozuklukları gibi bireysel sonuçlar yanında, performans kaybı, devamsızlık ve düşük verimlilik gibi çeşitli örgütsel sonuçlar da ortaya çıkarmaktadır. Bir başka ifadeyle çalışanları tehdit eden stres, dolaylı olarak örgütün amaçlarına ulaşmasına engel teşkil etmektedir. Bu engeli ortadan kaldırmak veya en azından etkisini azaltmak için stresle mücadele etmek -stresi yönetmek- gerekir. Stres-performans ilişkisi literatürde dört modelde ele alınmaktadır. Bunlar;pozitif ilişki, negatif ilişki, ters U biçimi ilişki ve ilişki bulunmaması modelleridir. Pozitif ilişki modeline göre performans stres arttıkça artmaktadır. Negatif ilişkimodelinde stres arttıkça performans azalır. Ters U biçimi ilişki modelindeyse kontrol edilen optimum düzeydeki stres performansı maksimuma çıkarmaktadır. lişkibulunmadığını savunan modelde ise, stres ile performans arasında anlamlı bir ilişki söz konusu değildir. Çalışmada, Isparta'da bulunan 40 ıncı Piyade Eğitim Alay Komutanlığı lider personeli üzerinde yapılan anket ile elde edilen veriler, çeşitli istatistiksel analizlere tabi tutulmuş; oluşturulan hipotezler test edilmiştir. Araştırma kapsamındakipersonelin kendilerini genelde stresli hissetmelerine rağmen, bireysel stres yönetimi konusunda başarılı olduğu ve yüksek performans seviyesine sahip oldukları belirlenmiştir. Bu durumda ters U modelinin geçerli olduğu yani belirli orandakistresin performansa olumlu katkı yaptığı söylenebilir. Ayrıca, eğer organizasyonlarörgütsel stres yönetimini ciddi şekilde ele alırlarsa mevcut performanslarını süratleyükselteceklerdir.