turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Üçüncü basamak sağlık kuruluşlarında işletmecilik açısından risk yönetim modelinin oluşturulması: Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi örneği

Hızla değişen ve globalleşen dünyamızda sağlık kavramı, ulusların temel gelişmişlik düzeyini gösteren ve aynı zamanda da toplumların ekonomik kalkınmasında da rol oynayan bir kavramdır. Sağlık; toplumların ve bireylerin sosyo-ekonomik düzeyine bağlı bir göstergedir. Ayrıca sağlık sektörü tüm ülkelerde, reel ekonomi içerisinde oldukça yüksek pay alan bir sektördür. Dünya çapında sağlık hizmetleri yeniden değerlendirilmektedir. Dolayısıyla sağlık sistemlerinde kaynakların etkin ve verimli kullanımı ve bu bağlamda da kaliteli hizmet üretimiyle beraber risk yönetimi de ön plana çıkmaktadır. Son yıllarda, örgüt içinde takımların oluşturulması etkililiğin artırılması amacıyla oldukça yaygın bir hale gelmiştir. Takımlar, yeni rekabetçi baskılar, esneklik ve hıza duyulan ihtiyaç, insanlara sağlık kurumlarında süreçlere katılmaları için daha fazla fırsat vermek için oluşturulmaktadır. Çalışmanın temel amacı risk yönetimi ve takım çalışması algılarını ölçerek bu iki kavram arasındaki ilişkinin analizini yapmaktır. Araştırmada öncelikle literatür taraması yapılmıştır. Sonrasında ise, Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi hekim ve hemşirelerine anket uygulanmıştır. Çalışmanın ilk bölümünde giriş ve amaç, ikinci bölümünde ise, risk yönetimi ve takım çalışması ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Tezin üçüncü bölümünde araştırmanın gereç ve yöntemleri dördüncü bölümünde ise araştırma yöntemine yer verilmiştir. Son bölümde ise, risk yönetimi ve takım çalışması ile ilgili tartışma ve araştırma sonuçları yer almaktadır.
An analysis on the impact of social networks on corporate image: Evidence from Turkey

Sosyal ağlar, kurumların en fazla kullandığı iletişim kanalları arasındadır. Sosyal ağlar sayesinde; işletmeler kolay, sürekli ve ekonomik bir şekilde kendi kurum profillerini yaratabiliyorlar; online müşteri ilişkileri, ürün/hizmet bilgileri ve özel teklifler sunabiliyorlar. Kurumsal sosyal medya faaliyetleri aracılığıyla kurumlar ile paydaşları arasındaki sınırlar azalmakta ve etkileşim gerçek-zamanlı hale gelmektedir. Kurumlar, günümüzün rekabetçi ortamında, kurum ile çevresi arasında uzun vadeli ilişki kurabilmek için pozitif kurum imajının ne derece önemli olduğunun farkındalar. Güçlü bir kurum imajı kuruma duygusal bir değer katacak; kurumu ayırt edilebilir ve inanılır kılacak, bu da kurumun rakipleri karşısında öne geçmesini sağlayacaktır. Sosyal ağların kurum imajına etkisini belirlemek için her iki kavramın boyutları belirlenmiştir. Bir anket formu kullanılarak, sosyal ağ faaliyetlerinin algılanan önem düzeyleri araştırılmış ve sosyal ağları aktif olarak kullanan kurumların algılanan imajları ölçülmüştür. Araştırmanın sonuçları; kurumların, kurum imajlarına olumlu yönde etki etmek için sosyal ağları aktif olarak kullanmaları gerektiğini göstermiştir. Kurum imajlarını artırmaları ve sektör lideri yenilikçi kurumlar olarak görülmeleri için; kurumların kullanıcılarla aktif olarak etkileşmeleri ve bir kullanıcının ihtiyaç duyabileceği tüm bilgileri sosyal ağ faaliyetlerinde sağlamaları şarttır.
The link between the self and the fear of missing out in marketing

Teknolojideki gelişmelerle birlikte, günümüz tüketicileri, yaşamlarındaki her tüketim kararı için geniş bir seçenek yelpazesine sahiptir. Alternatiflerin varlığı tüketicilerin yaşamını zenginleştirse de, hepsinin elde edilmesi mümkün olmadığından sonsuz sayıda fırsata maruz kalmak tüketiciler açısından yorucudur. Bu durumda tüketiciler, başkalarının kendilerinden daha doyurucu deneyimler yaşıyor olabileceği konusunda endişe duymakta, yani Gelişmeleri Kaçırma Korkusu'nu tecrübe etmektedir. Basında popüler olarak yer aldığı ve pazarlama iletişimi stratejilerinde yaygın olarak kullanıldığı halde, FOMO üzerine pazarlama alanındaki araştırmalar çok sınırlıdır. Bu araştırma, FOMO'yu deneyimlemeye yatkın olan kişilerin profillerine dair içgörü sağlamak amacıyla, FOMO ile benlik arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Anket çalışması (N = 412) ile, FOMO'nun çeşitli kişilik özellikleri ile ilişkisi -sosyal karşılaştırma yönelimi, sürekli kaygı, bağlanma, ait olma ihtiyacı, benlik saygısı, dışa dönüklük ve nevrotiklik ile marka sadakati ve ağızdan ağıza iletişimi kabul etme eğilimi ile ilgili davranışsal sonuçları araştırılmıştır. Regresyon analizinin sonuçlarına göre FOMO ait olma ihtiyacı, sosyal karşılaştırma eğilimi, sürekli kaygı ve bağlanma kaygısı ile ilişkilidir. Dışadönüklük ise sosyal karşılaştırma eğilimi ile FOMO arasındaki ilişkide düzenleyici değişkendir. Anksiyetenin benlik saygısı, nevrotiklik ve FOMO arasındaki ilişkideki aracı değişken rolü de incelenmiştir. Ayrıca, FOMO'nun ağızdan ağıza iletişimi kabul etme eğilimi ve bilişsel sadakat ile de ilgili olduğu görülmüştür. Gelecekteki araştırmalar için öneriler ve sektöre yönelik uygulamalara yer verilmiştir.
Etkin piyasa hipotezi ve gelişmekte olan hisse senedi piyasalarında eşhareketlilik

Bu çalışmanın öncelikli amacı gelişmekte olan ülkelerde zayıf etkinliğin araştırılması ve bu ülkeler arasında artan karşılıklı etkileşimlerin piyasa etkinliği açısından yansımalarını incelemektir. Bu nedenle, gelişmekte olan 12 ülkenin hisse senedi piyasaları, Nisan 1998- Nisan 2007 dönemine ait haftalık verilerine dayanılarak dizilim, birim kök ve varyans oran testleri kullanılarak zayıf etkinlik bakımından test edilmiştir. Birim kök testlerinde Geliştirilmiş Dickey Fuller testinin yanı sıra Phillips-Perron ve KPSS birim kök testleri kullanılmıştır. Aynı zayıf etkinlik testleri Nisan 2002 -Nisan 2007 alt dönemi içinde ayrıca gerçekleştirilmiştir. Test edilen gelişmekte olan ülkeler Arjantin, Brezilya, Çek Cumhuriyeti, Mısır, Endonezya, Macaristan, Hindistan, İsrail, Kore, Meksika, Rusya ve Türkiye'dir. Bulgular, çoğu ülke için zayıf etkinliği destekler nitelikte olmuştur. Bütün testler tarafından zayıf etkinliğin reddedildiği bir ülke bulunmamaktadır. Öte yandan, Kore ve Türkiye piyasalarında zayıf etkinlik hiçbir test tarafından reddedilememiştir. Çalışmanın ikinci bölümünde yukarıda belirtilen ülkelerden Rusya hariç on bir gelişmekte olan ülke için eş hareketlilik Etkin Piyasa Hipotezi çerçevesinde incelenmiştir. Bu bölümde çoklu analize izin verdiği için Johansen eşbütünleşim metodolojisi kullanılmıştır. Nisan 1998 - Nisan 2007 dönemi için gerçekleştiren eşbütünleşim testlerinde 2 eşbütünleşim vektörünün varlığı tesbit edilmiştir. Ancak oluşturulan Vektör Hata Düzeltme Modelinin açıklama gücünün zayıf olması nedeni ile Etkin Piyasa Hipotezini ihlal edecek bir kanıt bulunamamıştır.
İçsel pazarlama uygulamalarının içsel markalamaya etkisi: Türkiye'deki katılım bankalarında uygulamalı bir araştırma

Küreselleşme ile birlikte rekabetinde daha arttığı günümüz coğrafyasında işletmeler, faaliyetlerini her zamankinden daha farklı yöntem ve modellerle sürdürmek zorundadır. İşletmeleri diğerlerinden farklılaştıracak önemli iki unsur; çalışan memnuniyetini sağlamak ve markalaşmaktır. Pazarlama literatüründeki geçmişşi çok yeni olan içsel pazarlama ve içsel markalama kavramları bu çerçevede işletmelere önemli rekabet avantajı sunmaktadır. Tüm sektörlerde önemli olmasına karşın özellikle hizmet sektöründe çalışanın fonksiyonu daha fazla önem arz etmektedir. Bir hizmet sektörü olan bankacılık sektörü Türkiye'de rekabetin en yoğun yaşandığı hizmet sektörlerinin başında gelmektedir. Pazarlama kavramı, genelde mal ve hizmetin dış müşteriye satılması olarak düşünülmektedir. İçsel pazarlama anlayışında ise bir işletmedeki personel o işletmenin ilk pazarı olarak görülmektedir. İçsel pazarlamanın ana amacı, her seviyede müşteri odaklı ve motive olmuş çalışanlar elde etmektir. Bankacılık sektöründe ve bütün hizmet sektörlerinde hizmeti üreten ve sunan çalışandır. Bundan dolayı, işletmelerin en temel politikası, dış müşterilerinin istek, ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılamanın yanında, iç müşterisinin istek, ihtiyaç ve beklentilerini de karşılamak olmalıdır. İşletmelere rekabet avantajı sunan bir diğer temel unsur ise markalaşmaktır. Markalaşma, şirketler ve organizasyonlar için önemli ve eşsiz bir kimliktir. İşletmeler genellikle markalaşma sürecinde çalışanlardan daha fazla dış müşterilere odaklanmaktadır. Oysa marka vaadinin iletilmesinde çalışanlar çok önemli bir role sahiptirler. Özellikle hizmet sektöründe markalaşma çoğunlukla çalışanların tutum ve davranışlarına bağlıdır. İçsel markalama, dış müşterilere marka vaadini ve marka değerlerini uygun bir şekilde iletebilmeleri için çalışanların tutum ve davranışlarının şekillendirilmesidir. Bu araştırmada, Türkiye'deki beş katılım bankasında çalışan bankacılar üzerinde içsel pazarlama uygulamalarının içsel markalamaya olan etkisi tespit edilmeye çalışılmıştır. Bu süreçte iki aşamalı araştırma gerçekleştirilmiştir. İlk aşamada teorik bir altyapı oluşturmak için içsel pazarlama ve içsel markalama kavramları araştırılmıştır. Uygulama aşamasında ise Türkiye'deki katılım bankalarında çalışan personel üzerinden içsel pazarlamanın içsel markalama üzerindeki etkisi öğrenilmeye çalışılmıştır. Bu amaç doğrultusunda katılım bankacılığında istihdam edilen personele anket çalışması yapılmıştır. Araştırmanın verileri istatistiksel teknikler kullanılarak yorumlanmıştır.
Sağlık sektöründe işgörenlerin performans değerlemesi ve SSK Kütahya Hastanesi için bir model önerisi

Performans değerleme sistemine insan kaynakları açısından yaklaştığımız bu tez çalışmasında birinci bölümde performans değerleme kavramı ile neyin anlaşılması gerektiği ortaya konulmuş, performans değerlemenin temel amaçları incelenmiştir. Bir performans değerleme sisteminin tasarlanmasında izlenecek yaklaşım ile sistemin nasıl yürütüleceği ele alınarak, performans değerlemede olası hatalar ve sorunlar incelenmiştir. İkinci bölümde performans değerleme uygulamasında kullanılan güncel performans değerleme yöntemlerine yer verildi. Ele alman her yöntem ayrıntılı olarak incelenmiştir. Her bir performans değerleme yöntemi için bilinen yararlı ve sakıncalı yönler bu bölümde ele alınmıştır. Üçüncü bölümde ise Sosyal Sigortalar Kurumu Kütahya hastanesinde uygulama yapılarak, mevcut performans değerleme sistemi incelenmiştir. Mevcut performans değerleme sisteminin görülen aksaklıkları ve uygulamada ortaya çıkan eksik yönleri araştırma konusu yapılarak model önerisinde bulunulmuştur.
Personel güçlendirme uygulamaları ve örgütsel bağlılığın işten ayrılma niyeti üzerine etkisi

Piyasalardaki rekabet ortamı ve koşulları her geçen gün farklılaşmakta ve rekabet artmaktadır. Rekabet artışı beraberinde örgütlerin sahip oldukları insan kaynağından en yüksek performansı elde etmeleri anlamına gelmektedir. İnsan kaynağına olan ihtiyacın yanında, insan kaynağının ilişkin personel güçlendirme uygulamalarına gerek duyulmaktadır. Personel güçlendirme uygulamalarının sağlanması ve örgütsel bağlılığın artırılması ile insan kaynağından maksimum fayda sağlanabilecek ve böylece personel devir hızları düşüşe geçecektir. Güçlendirme uygulamaları, çalışanlar üzerinde etkilidir ve bundan dolayı örgütsel bağlılığı da etkilemektedir. Personel güçlendirme uygulamaları ve örgütsel bağlılığın, çalışanların işten ayrılma oranı üzerindeki etkisi bu araştırmanın amacını oluşturmaktadır. Bu araştırmada literatür taraması ve anket uygulaması yoluyla incelemelerde bulunulmuştur. Elde edilen sonuçlara göre personel güçlendirme uygulamaları ile örgütsel bağlılığın işten ayrılma niyeti üzerinde pozitif ve negatif yönde etkisi vardır. Bir şirketin çalışanlarının yanıtları aracılığıyla bu sonuçların elde edilmesi ve literatür taraması bu araştırmanın sınırlılıklarını oluşturmaktadır. Yapılan araştırmada ulaşılan sonuçlar, personel güçlendirme uygulamalarının pozitif örgütsel davranışlar ile doğru orantılı, negatif örgütsel davranışlar ile ters orantılı ilişki içerisinde olduğunu göstermektedir. Pozitif örgütsel davranışların artması ile çalışanların örgüte bağlılıkları artacak ve işten ayrılma oranları düşürülecektir.
Sağlık işletmelerinde ilişki pazarlaması ve müşteri bağlılığına etkisi

Günümüzdeki artan rekabet, diğer sektörlerde olduğu gibi hizmet sektörünü de farklı satış ve pazarlama stratejilerini araştırmaya ve uygulamaya yöneltmiştir. Piyasa şartları, işletmeleri geleneksel pazarlamada olduğu gibi, sadece satışa odaklı pazarlama yaklaşımından, müşteri odaklı pazarlama yaklaşımının, hatta bunun yanı sıra çok daha dinamik, yaratıcı ve müşteri ilişkilerine dayanan bir yaklaşımın benimsenmesini zorunlu kılmaktadır. İşte bu pazarlama yaklaşımı ise ilişki pazarlaması yaklaşımıdır. İlişki pazarlaması, yeni müşteriler bulmaktan daha çok, mevcut müşterileri elde tutma ve onlarla uzun süreli, kalıcı ilişkilerin geliştirilmesini amaçlayan bir pazarlama yaklaşımıdır. Günümüz koşullarında rekabette üstünlük sağlamanın en önemli aracı ise, müşterilerle başkaları tarafından da taklit edilmesi güç olan kalıcı ilişkiler geliştirerek müşteri bağlılığının yaratılmasıdır. Artan rekabet karşısında bütün işletmelerde olduğu gibi özellikle özel sağlık işletmelerinde de pazarlama birinci derecede önemli işlev haline gelmiştir. Özel hastanelerin de sayılarının hızla çoğalmasıyla, pazardan daha fazla pay alabilmek için hastanelerde sunulan hizmetlerin kalitesi arttırılmış, müşteri memnuniyeti önem kazanmış ve müşterilerle uzun dönemli ilişkiler geliştirilmeye çalışılarak müşteri bağlılığının sağlanmasına önem verilmiştir. Bu nedenle, ilişki pazarlamasının müşteri bağlılığının sağlanmasındaki rolünün belirlenmesi ve hastaların ilişki pazarlaması faaliyetlerine bakış açılarını değerlendirmek amacıyla, Kadıköy Vatan Hastanesi'nde bir araştırma yapılmış ve veri toplama aracı olarak da anket yöntemi kullanılmıştır. Ankete verilmiş olan cevaplar, SPSS 15 istatistik programı kullanılarak analiz edilmiştir. Yapılan analiz ve değerlendirmeler sonucunda, yeni hasta kazanmak kadar mevcut hastaları korumanın da önemli olduğu, müşteri bağlılığının sağlanmasında etkili olan değişkenlerin her bir hastadan diğerine göre değişiklik gösterebildiği, müşteri bağlılığının sağlanmasında sağlık işletmesinin imajının önemli olduğu, müşteri bağlılığının hastalarla sürekli iletişim içinde bulunarak kazanılabileceği gibi sonuçlara ulaşılmıştır. Ayrıca hastaneye duyulan güven ile müşteri bağlılığı arasındaki ilişkinin de çok önemli olduğu ortaya konulmuştur.
Sinop ili merkez ilçe tarim işletmelerinin sosyo-ekonomik yapisi, arazi ve gelir dağilimi, gelire etki eden faktörlerin incelenmesi

Bu araştırmada, Sinop li Merkez lçe tarım işletmelerinin sosyo-ekonomik yapısıarazi ve gelir dağılımı ile gelire etki eden faktörler incelenmiştir. Araştırmada kullanılan veriler, Sinop merkez ilçeyi temsil niteliğine sahip 8 köydenoransal tabakalı tesadüfu örnekleme yöntemi ile belirlenen 75 adet tarım işletmesindensağlanmıştır. şletmeler bir bütün olarak ele alınarak yıllık faaliyet sonuçları incelenmiştir. Gelirdağılımına ait hesaplamalarda Gini Oranı ve Lorenz eğrisinden yararlanılmıştır. Araştırma bölgesinde incelenen işletmelerde, toplam aile geliri 4 010, 1 YTL( 2824 $) olup, Gini Oranı 0 ,3159'dur. Kişi başına düşen aile geliri 756, 62 YTL ( 533 $)olup Gini Oranı ise 0,2730 olarak bulunmuştur. Araştırma bölgesindeki işletmelerin ortalama mülk arazi genişliği 43,98 dekar ve Gini Oranı 0 ,2876, işletme arazisi genişliği51, 4 dekar ve Gini Oranı ise 0,2952 olarak saptanmıştır. Araştırmada, işletmelerin tarımsal desteklemeler ile ilgili beklentilerinin tespiti için ankete sorular eklenmiştir. Bu sonuçlara göre işletmelerin % 69 ,33'ü bitkisel, % 85 ,33'ü dehayvancılığa verilen destekleme primlerini yetersiz düzeyde bulmuştur. Regresyon analizinde, tarımsal destekleme miktarlarının arttırılması gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.
Toplam kalite yönetimi ile değişim mühendisliğinin karşılaştırılması ve e-engineering'e dönüşüm

Son yıllarda küreselleşme ile ortaya çıkan hızlı değişimlerden, işletmeler büyük oranda etkilenmekte, rekabet güçlerini kaybetmemek için değişimlere uyum sağlamak durumunda kalmaktadırlar. Bu koşullar atında, artan oranlı ve sürekli iyileştirmeleri hedefleyen Toplam Kalite Yönetimi ile süreçlerin radikal bir şekilde yeniden tasarlanmasını sağlayanDeğişim Mühendisliği, işletmelerin önünde anahtar yönetim yaklaşımları olarak durmaktadır. Ancak, işletmeler, Toplam Kalite Yönetimi ve Değişim Mühendisliği'nin temel boyutlarını kavrayabilmiş değildirler. Dolayısıyla, hangi koşullar altında hangiyaklaşımdan faydalanmaları gerektiğini bilmemekte ve gelişmelerine imkan sağlayacak fırsatları gözden kaçırmaktadırlar. Bu noktadan yola çıkılarak yapılan çalışmada, Toplam Kalite Yönetimi ve Değişim Mühendisliği arasındaki ilişkinin açığa kavuşturulması ve bu iki yönetim yaklaşımının birlikte uygulanabilirliğinin incelenmesi amaçlanmıştır. Ayrıca, iki yaklaşımın bütünleşmesinde e-engineering'in rolü belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışma beş bölümde gerçekleştirilmiştir. lk iki bölümde, Toplam Kalite Yönetimi ve Değişim Mühendisliği'nin temel boyutları ele alınmış, sağladıkları avantajlar incelenmiştir. Üçüncü bölümde, Toplam Kalite Yönetimi ve Değişim Mühendisliği'ninkarşılaştırılması yapılmış, iki yaklaşımın birlikte uygulanabilirliğini sağlayan yönetim teknikleri üzerinde durulmuştur. Dördüncü bölümde, e-engineering dönüşümünün, Toplam Kalite Yönetimi ve Değişim Mühendisliği'ni bütünleştirmesi incelenmiştir. Beşinci bölümde ise, bu doğrultuda yapılan bir uygulama çalışması değerlendirilmiştir.
Marka yerleştirme uygulamalarının tüketicilerin tepki süreci üzerine etkisi: Örnek bir nitel çalışma

Bu çalışmanın amacı, marka yerleştirme uygulamalarının tüketicilerin tepki süreçleri içerisinde yer alan farkındalık, tutum, satın alma niyeti ve kulaktan kulağa iletişim üzerindeki etkilerini saptanmasıdır. Böylece marka yerleştirme uygulamalarının, tüketicilerinin tepki süreci üzerinde nasıl bir etkisi bulunduğunun tespit edilmesidir. Çalışmanın amacına uygun olarak belirlenen hipotezleri ve araştırma sorusunu test etmek için nitel araştırma tekniği kullanılmıştır. Bu amaçla, derinlemesine görüşme ile Hacettepe Üniversitesindeki 43 katılımcıdan veri toplanmıştır. Toplanan veriler, betimsel ve içerik analizi ile test edilmiştir. Analizler sonucunda, marka yerleştirme uygulamalarının, marka farkındalığı üzerinde olumlu yönde etkisi olduğu görülmüştür. Marka yerleştirme uygulamalarını hatırlayan katılımcılar, hatırlamayan katılımcılara kıyasla daha fazladır. Marka yerleştirmenin üstünden zaman geçtikçe, yerleştirilen markaların hatırlanması azalmaktadır. Bilinen markalar, bilinmeyen markalara kıyasla daha fazla hatırlanmaktadır. Bunlara ek olarak, marka yerleştirme uygulamalarının, tutum üzerinde olumlu etkisi bulunmaktadır. Yerleştirilen markalara karşı oluşan olumlu tutumlar, olumsuz tutumlara kıyasla daha fazladır. Ayrıca, marka yerleştirme uygulamalarının, kulaktan kulağa iletişim üzerinde olumlu yönde etkisi bulunmaktadır. Yerleştirilen markalar hakkında kulaktan kulağa iletişim yapanların sayısı, kulaktan kulağa iletişim yapmayanlara kıyasla daha fazladır. Marka yerleştirme uygulamalarının, satın alma niyeti üzerinde etkisinin bulunmadığı tespit edilmiştir. Yerleştirilen markaları satın almak için marka yerleştirme yerine tüketici görüşleri önem kazanmaktadır. Marka yerleştirme uygulamalarının sırasıyla; en çok farkındalık ve tutum, daha sonra kulaktan kulağa iletişim üzerinde etkisinin olduğu bulunmuştur.
Pazarlama yönetiminde özel marka stratejileri ve rekabet uygulamalari

Bu araştırma; özel markalı ürünlerde rekabet avantajı sağlamada, müşteri özeliklerinin ve müşteri tutumlarının incelenmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Amaç doğrultusunda hazırlanan anket, Eskişehir ilinde Dia, Bim, Migros, 101, Şok mağazalarından alışveriş yapan ve araştırmaya katılmayı gönüllü olarak kabul eden 350 müşterisine uygulanmıştır. Anketlerden elde edilen veriler bilgisayar ortamında SPSS 17.0 istatistik paket programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Verileri değerlendirilirken tanımlayıcı istatistiksel metotları kullanılmıştır. Araştırma sonucunda; perakende sektöründe özel markalı ürünlerin rekabet avantajı sağlamada önemli bir unsur olduğu, ancak bunda belirleyici olanın ise müşterilerin özel markalı ürünlere karşı tutumu olduğu ortaya konulmuştur.
Müşteri ilişkileri yönetiminde iş zekası ve özel bankacılıkta bir uygulama

Artan rekabet koşulları işletmeleri müşteri ilişkileri yönetimi odaklı olmaya itmiştir. Müşteri odaklı yönetim günümüz şartlarında ancak iş zekasımodellerinin kullanılması ile mümkün olabilecektir. Müşterilerin tipik davranışlarının izlenmesi ve kayıt altına alınması sürecinde büyük veri yığınları oluşmuş ve bu yığınlardan veri madenciliği teknikleri kullanılarak müşteri profiline dair anlamlı bilgilerin çıkarılması önem kazanmıştır. Elde edilen bilgi işletme yöneticilerinin kararlarını etkileyebilecek niteliktedir. Yapılan bu çalışmada bir banka için değeri yüksek müşterilerin gelişmiş veri madenciliği teknikleri kullanarak müşteri bölümlemesi yapılmış ve bu müşteri bölümleri için müşteri sadakatini ve cüzdan payını arttırıcı tavsiyeler sunulmuştur.
Bölgesel ekonomik eşitsizlikleri azaltmada kadın girişimciliğinin rolü ve önemi

Bölgesel eşitsizlikler, ülkelerin kalkınma yolunda karşılaştıkları önemli sorunlardan biri olarak görülmektedir. Yatırımlar, işgücü, istihdam sanayileşen bölgelerde yoğunlaşarak gelişmeye neden olurken, bu imkanlardan yararlanamayan bölgelerde geri kalmışlık yaşanmaktadır. Bu noktada özellikle bölgesel eşitsizliklerin yaşandığı coğrafyalarda kıt kaynakları akılcı, verimli, yenilikçi, rekabetçi olarak ve risk alarak harekete geçirebilecek girişimcilere ve girişimlere ihtiyaç duyulmaktadır. Kalkınmanın unsurlarından olan insan sermayesinin içinde yer alan kadınların, iş gücünde, istihdamda, girişimcilik faaliyetlerinde yer alarak ekonomik hayata katılması ülkelerin gelişmesi açısından giderek önemli hale gelmektedir. Sosyal yaşamlarındaki dengeleyici tutumlarından dolayı iş yaşamında da başarılı oldukları gözlemlenen kadınların koşullarının iyileştirilerek girişimciliğe yönlendirilmesi ve desteklenmeleri, gelir kazanarak güçlenmelerini, toplumsal konumlarının yükselmesini de sağlayabilmektedir. Kadınların ekonomik faaliyetleri işgücünün ve istihdamın artmasının yanı sıra yerelden tüm topluma yayılacak bir refahın doğmasına, bölge ekonomilerinin canlanmasına ve bölgesel eşitsizliklerin azaltılmasına da yardımcı olabilmektedir.
Kurumsallaşma ile risk yönetimi arasındaki ilişki - tarım ve kırsal kalkınmayı destekleme kurumu örneği

Çalışmada risk yönetimi ile kurumsallaşma arasındaki ilişki ve bu ilişkinin Tarım ve Kırsal Kalkınmayı Destekleme Kurumu içerisindeki işleyişi çalışılmıştır.