turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Şehir markası oluşturma ve şehir markası bileşenlerinin incelenmesi: Erzincan ili üzerine bir saha araştırması

Globalleşen dünyada şehirler birbirleriyle, değer, yetenek ve bilgi paylaşımı konusunda rekabet içinde bulunmaktadır. Artık şehirlerde ürünlerini, hizmetlerini daha rahat ve karlı bir şekilde satabilir, ziyaretçileri ve yatırımcıları kendisine çekebilir. Bu çalışmanın temel amacı, Erzincan şehrinin mevcut varlık ve faaliyetlerin düzeyini belirlemek ve bu varlık ve faaliyetlerin şehrin markalaşmasındaki etkisini ölçmek için bir ön araştırma yaparak şehirdeki her kesime ekonomik ve sosyal açıdan fayda sağlamaktır. Bu çalışmada, öncelikle marka kavramı tanımlanmıştır. Daha sonra kentsel fonksiyonların sunumu ve yerel halkın, firmaların, turistlerin ve diğer ziyaretçilerin taleplerinin en uygun koşullarda dengelenmesi için uygulanan aktiviteler bütünü olarak mekan pazarlaması kavramı tanımlanıp mekan pazarlamasına ilişkin temel kavramlar detaylandırılmıştır. Son olarak ta bir şehrin güçlerinin pazar ihtiyaçlarıyla iyi bir şekilde ilişkilendirilmesini sağlamak ve güçlü, olumlu ve farklı itibarının o şehre kalıcı bir avantaj getirmesini sağlamayı temel alan bir anlayış olan şehir markası kavramı, şehir markasının unsurları ve şehir markası oluşturma süreci detaylı bir şekilde incelenmiştir. Araştırmanın uygulama kısmında ise Erzincan ilindeki varlık ve faaliyetlerin mevcudiyet düzeyi ve şehir markalaşmasındaki etkisi ölçülmeye çalışılmıştır. Bu amaç doğrultusunda bir şehrin markalaştırılmasında önemli rol oynayacağı düşünülen kamu sektörü yöneticilerine 92, özel sektör yöneticilerine 294 ve sivil toplum kuruluşları yöneticilerine de 21 adet olmak üzere toplam 407 anket uygulanmıştır. Bu çalışmanın sonucunda, şehir markası modelinde bulunan yerel yönetim ve dış ilişkiler, kültür, tarihi miras ve doğal güzellikler, eğitim ve spor, yatırım ve yerleşim, üst yapı, iklim, gastronomi, insan, mesafe, dil, turizm, kongre ve aktiviteler, özel sektör ve diğer kurumlar alt bileşenlerinin şehir markası oluşturulmasında etkili olduğu tespit edilmiştir.
İşletmelerde süreç odaklı toplam kalite yönetimi

1980'li yılların ardından iş dünyasında oluşan rekabet koşullan işletmelerin maliyetlerini düşürecek ve devamlılıklarını arttıracak yeni yollar aramasına sebep oldu. İşletmeler rekabeti kaliteyi arttıracak ve maliyetlerini düşürecek yeni yöntem olarak Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarını inceleyerek uygulamaya başladı. Kamu kurumlan da bu gelişmelerden ve vatandaşlardan gelen talepler doğrultusunda T. K. Y' ni uygulamaya başladılar. Vergi mükelleflerin de gelen talepler doğrultusunda Maliye Bakanlığı' da Toplam Kalite çalışmalarına başlayarak, Vergi Daireleri Otomasyon Projesini hayata geçirmiştir. VEDOP uygulaması ile vergi dairelerinin iş süreçleri tekrar düzenlenerek uygulamaya konulmuştur. Yüksek Lisans Tezi olarak yaptığım çalışmada Maliye Bakanlığı tarafından uygulamaya konulan VEDOP'un Vergi Sürecine etkileri incelenerek, katma değer yaratmayan süreç adımlarının değiştirilme yollan tespit edilmeye çalışılacaktır.
Sağlık kurumlarında hasta hakları kapsamında hasta memnuniyetsizliğini etkileyen faktörlerin analizi

Sağlık kurumlarının, hastaların ihtiyaç ve beklentilerini karşılayabilmesi için hastalardan gelen geri bildirimlere önem vermesi gerekir. Sağlık çalışanlarının sorumluluğu sadece teşhis ve tedavi etmek değil sağlık hakkının kişilere ulaşmasını sağlamak olmalıdır. Çalışmamıza konu olan hasta hakları günden güne önemi artan bir konudur. Hastaların şikayetlerine duyarlılık gösteren sağlık tesislerinin çoğalması hasta memnuniyetinin sağlanması ve kalitenin artırılması için önemlidir. Bu çalışma ile toplam kalite yönetimi kapsamında Sağlık Bakanlığı hastanelerinin şikayet yönetim sistemi incelenmiştir. Hasta hakları uygulamalarına yönelik hasta şikayetlerini dolayısıyla hasta memnuniyetsizliği değerlendirilerek, en çok şikayete konu olan hasta hakları ihlali tespit edilmiştir. Konuya ilişkin iyileştirme önerileri geliştirilmiştir. Sağlık Bakanlığına bağlı kamu hastanelerine yapılan şikayetleri içeren 2013 yılına ait veriler Sağlık Bakanlığı Hasta Hakları ve Tıbbi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'ndan elde edilmiştir. Çalışma Hasta Hakları Birimi veri tabanında yer alan 2013 yılına ait 28.729 hasta şikayetini kapsamaktadır. Başvuruların büyük ölçüde 'hizmetten genel olarak faydalanamama' (% 46 ) olduğu ve polikliniklerdeki hizmetleri kapsadığı tespit edilmiştir. Buna yönelik iyileştirme önerileri geliştirilmiştir.
İslami Borsa ve İslami Borsa endekslerinin performansının değerlendirilmesi

İslam dininde faizin ve geleneksel finansta olan bazı araçların yasak olması nedeniyle dini hasassiyeti yüksek olan Müslümanlar sahip oldukları sermayeyi bu araçlarda kullanamamaktadır. Bu nedenle 70'li yıllarda İslami finans sistemi ortaya çıkmıştır. İslami finans kendisinde faiz ve belirsizlik içeren her türlü işlemleri yasaklamıştır. İslami finans İslami bankacılık ve İslami Sermaye Piyasaları olarak iki kola ayrılmıştır. İslami bankacılığın kendine has kurallarına uygun fon toplama ve fon kullandırma yöntemleri vardır. İslami sermaye piyasaları İslam dinine uyumlu hisse senetleri ve finansal araçların işlem görmesini sağlamaktadır. Son dönemlerde yaşanan global finansal krizlerin İslami finansa sınırlı etkisi nedeniyle genel yatırımcı kitlesinin İslami yatırım araçlarına ilgisi artırmıştır. Bunun nedeni olarak da İslami finansın faizden ve belirsizlikten az etkilenmesi gösterilmektedir. Bu çalışmada, ABD, Hindistan, Türkiye, Malezya, Japonya, Hindistan'da işlem gören 6 çift İslami ve geleneksel borsa endekslerinin performanslarının birbiriyle karşılaştırılması amaçlanmıştır. Endekslerin performansını değerlendirmek için performans değerlendirme ölçütü olarak, Sharpe rasyosu, Treynor oranı ve Jensen Alfa ölçütü kullanılmıştır.
Bologna süreci ve Türkiye

Uluslararası eğitimin en yeni dalı olarak hareketlilik kavramı yerini giderek genişletmektedir. Bunun nedeni, ülkelerin kalkınma kavramına ve dolayısıyla bireysel refaha atfettikleri önemin artmasıdır. Bu amaçla da ülkeler kalkınmak için çeşitli politikalar geliştirmekte ve uygulamaya çalışmaktadır. Kalkınmayı etkileyen ve ülkenin az gelişmiş, gelişmekte olan ya da gelişmiş olmasına sebep olan çok çeşitli faktörler mevcuttur. Bu faktörlerden biri de eğitimdir ve eğitim ile kalkınma arasında pozitif bir ilişkinin olduğu kabul edilmektedir. Bu çalışmada eğitim ve kalkınma arasındaki ilişki çeşitli göstergelerle ortaya konulacak ve Türkiye açısından bu ilişkinin durumu incelenecektir.
Kriz dönemlerinde odaklanma stratejileri ve odaklanma türlerinin işletme performansına etkisi: Adana KOBİ'leri üzerinde bir inceleme

Her geçen gün artan talep ve dünya ülkelerinin içinde bulunduğu ekonomik sorunlar nedeni ile birçok işletme büyük sıkıntılar yaşamaktadır. Bunların ilk sırasını ekonomik sorun ile istihdam sorunu almaktadır. Tükenen doğal kaynaklar, artan taleplere cevap veremez bir hale gelmiştir. KOBİ, kurumların yapısı ve süreç dinamikleri, krizin nasıl ele alındığı, hatta çalışanların krizle nasıl başa çıktıkları, kriz dönemlerinde hangi önlemleri aldıkları, kriz ve ekonomik bunalım dönemlerinde işletmelerin uyguladığı stratejilerin neler olduğu, işleyiş açısından çok büyük önem arz etmektedir. İşletmelerin ekonomik süreç de uyguladıkları politika, üretim politikası, performans, kalite ve süreklilik, işletmecilik açısından çok önemlidir. Sistemli ve programlı çalışan işletmeler, kriz dönemlerini kendi açılarından ya çok az bir zarar ya da işletmenin işleyişini olumsuz olarak etkilemeyecek şekilde atlabilmektedirler. Sistem ve programdan uzak olan, doğabilecek her türlü kriz ortamında ayakta kalma olanaklarına sahip olmayan işletmeler ise devamlılık yetilerini kaybetmektedirler. Özellikle Türkiye ve Dünya ülkelerindeki KOBİ düzeyinde bulunan işletmelerin aile şirketi olması nedeni ile ekonomik krizin etkileri hem firma hem de aile içinde dönüşü olmayan onarılmaz tahribatlara yol açmaktadır. Bu çalışmanın temel amacı, Adana'da KOBİ'lerin kriz dönemlerinde herhangi bir odaklanma stratejisi izleyip izlemediğini ele almakla birlikte; eğer izlenen bir odaklanma türü veya türleri var ise, bu odaklanma türlerinin işletme performansına etkisini ölçmektir. Çalışma evrenini Adana bölgesindeki KOBİ ölçeğindeki işletmeler oluşturmaktadır. Bölge ticaret ve sanayi odalarında, KOSGEB'den elde edilecek işletmelerin yöneticilerine Miller, Beser ve Diğ (2002) tarafından geliştirilen anket elden ulaştırılıp, yüz yüze görüşülerek uygulanmıştır. Çalışmanın sonunda KOBİ'lerin kriz ve ekonomik sorunların yaşandığı dönemlerde izlediği yollar ve stratejilere yönelik bilgiler elde edilerek istatistik SPSS- 13 analiz yöntemi ve Monava, Korelasyon, Anova testleri uygulanarak olumsuzlukların tespiti yapılmıştır. Araştırma sonuçlarında, KOBİ yöneticilerinin yaşadıkları şehirdeki krizin etkisi, kriz öncesinde işletmenin faaliyet gösterdiği sektörün durumunu etkilemediği görülmüştür. Krizden çıkış için aldıkları tedbirler ve odaklanma tercihleri, işletmelerin başarısını ve kriz öncesinde işletmelerin faaliyet gösterdiği sektörün durumunu etkilediği görülmektedir.
Süreç haritalama teknikleri kullanılarak süreç yönetimi gerçekleştirme üzerine bir çalışma

Dünyanın birçok sanayi sektörünün son yıllarda karşı karşıya kaldığı hızla büyüyen global rekabet, hızlı teknolojik değişimler ye ürün çeşitliliğinin durmadan artması kuruluşları rekabet edebilir durumda kalmak için sürekli ve en iyi yönetim prensip, strateji ve teknolojilerini uygulamaya zorluyor. Kuruluşun rekabet edebilme gücü onun maliyet, kalite, teslimattaki güvenilirliği, hızı, kendini yenilemesi, esnekliği ve sergilediği performans gibi boyutları ile ölçülmektedir. Faaliyetlerin stratejik önceliğe göre sıralanması rekabetin çekirdeği olduğundan operasyonel süreçlerin sürekli iyileştirilmesi uzun dönemli rekabette yer alabilmek için çok önemli ve tamamlayıcı olmaktadır. Kuruluşlar süreçlerin sürekli iyileştirilmesi için iç ve dış müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini tespit etmek ve bunları karşılamak, dolayısı ile de onların memnuniyetini sağlayarak varlıklarını sürdürmek mecburiyetindedir. Bunun için de süreçlerinin müşterilerini, tedarikçilerini, girdi-çıktı ilişkilerini en etkili ve verimli olabilecek şekilde belirlemeleri gerekmektedir. Bu çalışmada süreç haritalama tekniklerinden SIPOC yöntemi kullanılarak Pine Bay Holiday Resort'un faaliyetini sürdürmesi için kritik süreçler tanımlanmış, bu süreçlerin girdi-çıktı bağlantıları oluşturularak kuruluşun sistem haritası ortaya çıkarılmıştır. Çalışmada, şirket bünyesinde uygulanan İç Müşteri Memnuniyeti ve Misafir Memnuniyeti anketlerinin sonuçlarına yer verilmiş, süreç performans göstergelerine ait son 2-3 yıllık veriler sunulmuştur. Süreç haritalarının analizi sonucunda oluşturulan sistem haritasında kuruluşun kritik süreçleri, müşterileri ve tedarikçileri arasındaki etkileşim görülmektedir. Performans sonuçlarının büyük bölümündeki artış eğilimi süreç iyileştirme çalışmalarının ve performans takibinin müşteri memnuniyetine olan olumlu etkilerini ortaya koymaktadır. VI
Utilization of syndicated loans and syndicated loans' effects on banks' balance sheets

Sendikasyon kredisi, özellikle gelişmekte olan ülkeler için mevduat dışındaki önemli ve yaygın fonlama kaynaklarından biridir. Sendikasyon kredilerinin cazip olmasının temel sebeplerinden biri, sendikasyon kredisinin miktarının, bir borç verenin finanse edebileceği tutarın üzerinde olmasıdır. Bunun dışında, başarılı bir sendikasyon anlaşmasını tamamlamak, hem borçlu hem de alıcılar açısından uluslararası pazarda prestij ve itibar sebebi olarak kabul edilir. Bu çalışmanın amacı; bankalarca kullanılan sendikasyon kredilerinin vade ve maliyet açısından bankaların bilanço pasif varlıklarını ne şekilde etkileyip etkilemediğini analiz etmektir. Çalışmada kullanılan yöntem; yazılı kaynaklar kullanılarak ve veri odaklı analizler yapılarak nicel araştırma yöntemidir. Çalışmada, Türk bankacılık sektöründe lider bir bankanın 2017 ve 2018 yıllarına ait sendikasyon kredisi anlaşmaları incelenmiş ve söz konusu işlemlerin, Banka pasiflerinin ağırlıklı ortalama vadesi ve maliyet bakımlarından Banka'nın bilançosu üzerindeki etkisi incelenmiştir. Çalışma sonucunda; sendikasyon kredilerinin bilanço içindeki payı arttığında, Banka pasiflerinin ağırlıklı ortalama vadesinde de bir artış yaşandığı anlaşılmıştır. Sendikasyon kredisinin, Türk Bankaları için vade uyumsuzluğu sorununu asgariye indirecek bir kaynak olduğu kanıtlanmıştır. Ayrıca, sendikasyon kredilerinin yükümlülüklerdeki payının nispeten düşük olması sebebiyle, sendikasyon kredisi için maliyet artışının bilanço üzerinde ihmal edilebilir bir etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir.
İşletmelerde değişim yönetimi ve performansa etkisi: Özel sektör işletmeleri üzerinde bir araştırma

Çalışmanın amacı; organizasyonları en çok hangi faktörlerin değişime zorladığını, işletmelerin hangi değişim yönetimi tekniklerini uyguladıklarını, değişim yönetimi uygulanırken çalışanların tepkilerinin neler olduğunu, bu tepkilerin üstesinden gelebilmek için yöneticilerin hangi tedbirleri aldığını incelemek ve değişim yönetiminin örgütsel performansı nasıl etkilediğini ortaya koyabilmektir. Çalışma İzmir Kemalpaşa'da 5 yıldan uzun süredir faaliyet gösteren işletmeler ele alınmak suretiyle yürütülmüştür. Verilerin analizi için SPSS 22 ve AMOS 23 programları kullanılmıştır. Ölçeklerin güvenirlik ve geçerlilik analizleri yapıldıktan sonra normallik testi yapılmış, Pearson korelasyon testi ile değişkenlerin arasındaki ilişki düzeyi belirlenmiştir. Yapısal Eşitlik Modellemesi analizi yapılarak hipotezler test edilmiştir. Ayrıca literatür taraması yapılarak daha önceki çalışmalar da incelenmiş ve hipotezlerin testinden sonra ortaya çıkan sonuçlar daha önceki çalışmalarla kıyaslanmıştır. Bu araştırma ile yöneticilerin değişime uyum sağlamak amacıyla kullanılan yöntemler hakkında kapsamlı bir şekilde bilgi sahibi olmadıkları tespit edilmiştir. Ayrıca, değişim sürecinde işgörenlerin değişime karşı gösterdiği direncin işletme performansını anlamlı seviyede düşürmediği sonucuna ulaşılmıştır. Sonuç olarak rekabetçi çevre karşısında işletmelerin varlığını devam ettirebilmesi için organizasyon yapısında ve stratejisinde uyguladığı değişim yönetiminin işletme performansını olumlu yönde etkilediği ancak ileri imalat teknolojileriyle performans arasında anlamlı bir ilişki olmadığı ortaya konulmuştur.
İl kamu hastanesi hasta hakları birimine yapılan başvuruların değerlendirilmesi

Amaç: Bu çalışma; kamu hastanelerinde hasta hakları birimlerinin kullanılma durumunun araştırılması, birime başvuru yapan hastaların veya yakınlarının profillerinin ortaya çıkarılması, başvuru konularının dağılımının belirlenmesi ve bu değerlendirmeler neticesinde düzenlenmesi gerekli olan konular hakkında çözüm fikirleri ortaya çıkarılması amacıyla planlanmıştır. Materyal ve Metot: Çalışma il kamu hastanesinde yapılmıştır. Hasta hakları birimine 2011 yılından itibaren 2018 yılı sonuna kadar yapılan başvuru kayıtlarının geriye dönük incelemesi yapılarak başvurulara ve başvuranlara ait özellikler incelenmiştir. Başvuranların, yaş, cinsiyet ve öğrenim durumu gibi demografik özellikleri incelenmiştir. Başvuruları incelerken ise, başvuru yapılmasına sebep olan birim ve başvuru yapılmasına sebep olan meslek grubu hakkında veriler incelenmiştir. Bulgular: Araştırma için 2998 başvuruya ait veriler toplanmıştır. Başvuranların cinsiyete göre ayrımı yapıldığında neredeyse eşit başvuru yapıldığı görülmektedir. En sık Lise mezunları başvuru yapmışlardır. En sık başvuru yapan yaş aralığı 31-35 yaş aralığıdır. En çok poliklinik hizmetleri ile ilgili başvuru yapılmıştır. Hakkında en sık başvuru yapılan meslek grubu sekreter, güvenlik ve temizlik işlerini kapsayan özel şirket çalışanları olmuştur. Sonuç: Hasta haklarının geçmişşi dünyada son yüzyıla, Türkiye'de ise son 20 yıla dayanır. Yapılan başvurular incelendiğinde hasta haklarının hem sağlık hizmeti sunanlar, hem de hizmetten faydalananlar açısından tam olarak bilinmediği düşünülmektedir.
Bankacılık düzenlemelerinin bankaların finansal performanslarına etkileri: Yükselen piyasa ekonomileri üzerine bir inceleme

Bu tez çalışmasının amacı, bankacılık alanındaki yasal düzenlemelerin bankalar ve bankacılık sektörü üzerindeki etkilerini kapsamlı bir şekilde değerlendirmektir. Bu doğrultuda, bankacılık sektörüne yönelik düzenlemelerin yükselen piyasa ekonomileri olarak kabul edilen, Türkiye'nin de aralarında bulunduğu 26 ülkede yer alan 1649 ticari bankanın finansal performansları üzerindeki etkileri araştırılmıştır. Banka finansal performansları CAMELS analizinin farklılaştırılmış bir hali kullanılarak hesaplanmıştır. Altı ana başlıkta sınıflandırılan bankacılık düzenlemelerinin bankaların genel finansal performansları ve finansal performansın alt bileşenleri üzerindeki etkileri sistem GMM yöntemi kullanılarak analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre, yabancıların bankacılık sektörüne girişlerinin kısıtlanmasının bankacılık sektörünü olumlu etkilediği, faaliyet kısıtlamalarının performans üzerindeki etkisinin çok sınırlı düzeyde olduğu, kuruluş sermayesine ilişkin düzenlemelerinin sıkılaştırılmasının performansı olumlu, genel sermaye düzenlemelerinin sıkılaştırılmasının ise olumsuz etkilediği anlaşılmıştır. Mevduat sigortası sisteminin güçlendirilmesinin performansı olumsuz etkilediği, bağımsız denetimin güçlendirilmesine, şeffaflığın arttırılmasına ve finansal raporlamanın geliştirilmesine yönelik düzenlemelerin performans üzerinde olumlu etki yarattığı çalışmada elde edilen diğer bazı sonuçlar olmuştur. Kamu denetçilerinin tecrübeleri ile banka performansı arasında pozitif, denetim otoritesinin bağımsızlığını arttırıcı düzenlemelerle banka performansı arasında ise negatif ilişki tespit edilmiştir.
The Effect of inflation on financial ratios

Bu çalışma tarihi ve enflasyon düzeltmesi yapılmış finansal tablolardan üretilmiş finansal oranlar arasında istatistiki bir fark olup olmadığım bulmaya çalışmaktadır. 9 farklı sektörden, IMKB'de işlem gören 136 ayrı şirket finansal oranlar yardımıyla incelenmiştir. Çalışma 1994 ve 1995 yıllarını kapsamaktadır. Bu çalışma içerisinde ayrıca 1994 ve 1995 yıllan için yapılmış karşılaştırmalı eğilim analizi de bulunmaktadır.
Algılanan kurumsal davranışsal tutarlılık ve duygusal bağlılık ilişkisinde kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine yapılan yüklemelerin aracılık rolü: Otel işletmelerinde bir araştırma

Turizm sektöründe kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin paydaşların tutum ve davranışlarına olumlu etkilemesi nedeniyle stratejik önemi giderek artmaktadır. Paydaşların bu faaliyetlere verdikleri olumlu geri dönüşler, işletmeleri bu faaliyetleri devam ettirme noktasında motive etmektedir. Ancak bu faaliyetlerin sık sık pazarlama aracı olarak kullanılması, işletmelerin tutarsız davranışlar sergilemesi bu faaliyetlerin hangi güdü ile yapıldığına dair yorumların yapılmasına neden olmaktadır. Dolayısıyla paydaşlar, ne gibi sosyal sorumluluk faaliyetlerinin yapıldığından çok bu faaliyetlerin niçin yapıldığı ile daha fazla ilgilenmektedir. Yani işletmenin bu faaliyetleri gerçekleştirirken asıl maksadı nedir? sorusuna cevap aranmaktadır. Bu noktada paydaşlar otel işletmeleri tarafından gerçekleştirilen KSS faaliyetlerine gerçekçi ve göstermelik yüklemelerde bulunmaktadır. Mevcut çalışmada, Türkiye'de zincir otel işletmelerinde çalışanların kurumsal davranışsal tutarlılık algısının duygusal bağlılık üzerine etkisinde kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine yapılan yüklemelerin aracılık rolü araştırılmıştır. Çalışmada veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Yüz yüze ve bırak-topla yöntemi ile 499 kullanılabilir anket elde edilmiştir. Kurulan model, doğrulayıcı faktör analizi ve yapısall eşitlik modellemesi ile test edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda, çalışanların kurumsal davranışsal tutarlılık algısının gerçekçi yüklemeleri ve duygusal bağlılığı olumlu, göstermelik yüklemeleri olumsuz bir şekilde etkilediği belirlenmiştir. Ayrıca KSS faaliyetlerine yapılan gerçekçi yüklemeler duygusal bağlılık üzerine olumlu, göstermelik girişimler ise olumsuz bir etki oluşturmuştur. Son olarak, kurulan ilişkide KSS faaliyetlerine yapılan yüklemelerin kısmi aracılık rolüne sahip olduğu belirlenmiştir. Elde edilen bulgular doğrultusunda uygulamacılara ve sonraki araştırmacılara bir takım tavsiyeler geliştirilmiştir.
Swap işlemleri ve Türkiye'deki uygulaması

Swap iki ya da daha fazla taraf arasında faiz, döviz ya da her ikisinin birden değişimini içeren finansal bir işlem olarak ifade edilebilir. Para Swap'ı teknik olarak 1960'larda İngiltere'de ortaya çıkmakla birlikte asıl gelişme Dünya Bankasının 1981 Ağustos ayından, 1983 yılı sonuna kadar devam eden bir dizi para swap'i programı ile başlamıştır. Bilinen ilk faiz swap'i anlaşması ise 1981 yılında gerçekleşmiştir. Faiz swapları ilk başlarda büyük itirazlarla karşılanmış fakat daha sonra hızlı bir gelişme göstererek toplam swap piyasasının yarısından fazla bir hacime ulaşmıştır. Dünyanın her yerinde şirketler, tasarruf ve emekli sandıkları, sigorta şirketleri, devlet kuruluşları, yerel yönetimler, uluslararası teşkilatlar ve devletler genelde son kullanıcı olarak swap piyasasına katılırken, bankalar son kullanıcı olarak katılmanın yanı sıra özellikle aracı olarak swap piyasasında yer almaktadır. Son kullanıcıların ve aracıların swap piyasasına başlıca katılma nedenleri ise döviz kuru ve faiz oranı riskinden korunmak, düşük maliyetli finansman sağlamak, aktif ve pasif mevcutlarının yönetimi, borç yapısının değiştirilebilmesi, arbitraj, likidite yönetimi, farklı piyasalara girebilme ve ticarettir. Swapların uluslararası piyasalarda çok çeşitli türleri mevcuttur. Bunları faiz swaplan, döviz swaplan, varlık swaplan, mal swaplan olarak başlıca dört gruba ayırabiliriz. Diğer swap türleri ise döviz ve faiz swaplannin değişik varyasyonlarından ya da bileşimlerinden oluşmaktadır. Swap işlemleri her nekadar riskten kaçınmak amacıyla geliştirilen finansal araçlar olsa da bazen kaçırılması düşünülen riskten kaçınılamadığı gibi başka risklerin de nedenini oluşturabilmektedir. Swap işlemlerinden kaynaklanabilecek riskleri; kredi riski, pozisyon riski, dokümantasyon riski olarak sıralayabiliriz. Türkiye'de swap piyasası henüz oluşturulmamış olup ancak bankalarda sınırlı sayıda işlem yapılmaktadır. Türkiye'de swap işlemlerinin yeterince gelişmemiş olmasının başlıca. nedenleri; Yöneticilerin riske bakış açı-lan, yasal düzenlemelerin yetersiz oluşu, ekonomik istikrarsızlık, bilgi ve deneyim eksikliği, muhasebeleştirme standartlarının henüz oluşturulamamış olması ve vergi sorunları olarak sıralanabilir.
Kamuoyu araştırmalarının seçmenler üzerindeki etkileri

Seçmen davranışlarının belirlenmesi, seçmen algılarının değiştirilmesi gibi ihtiyaçlardan dolayı başvurulan kamuoyu araştırmaları siyasi iletişimin vazgeçilmez bir unsurudur. Seçmenlerin oylarını hangi doğrultuda kullanacaklarının ne zaman netleştiği de siyasiler açısından önemli bir bilgidir. Kararsız seçmeni tespit etmek ve seçmenin kararına talip olmak isterler. Siyasiler seçim kampanyası ya da seçim vaatlerini seçmenin taleplerine göre şekillendirmek için bu bilgilere ihtiyaç duyarlar. Seçmen, yapılan araştırmalara ne kadar güveniyor ve ne derece takip ediyor? Kamuoyu araştırmalarının güvenilirliği de üzerinde önemle durulması gereken konulardan birisidir. Bazı seçmenler için diğer seçmenlerin oy tercihleri önemlidir. Kararsız seçmenler çoğunluğa uymak ve önde giden partiye oy vermek isteyebileceği gibi oy dağılımındaki dengeyi sağlamak açısından daha düşük oy oranına sahip partiye de oy verme eğiliminde olabilir. Bu nedenle kamuoyu araştırmalarını takip ederek hangi parti ya da adaya oy vereceklerini anket sonuçlarına göre belirlerler. Seçim öncesi toplanan bu tür bilgiler siyasi iletişim aracı olarak seçen ve seçilen arasında önemli bir köprü görevindedir.