turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Kadınlar Süper Ligi'nde oynayan basketbolcularda duygusal sermayenin iş ve yaşam doyumuna etkisi

Bireylerin sahip oldukları duygusal yeterlilikleri günümüzde bir sermaye formu şeklinde değerlendirilmektedir. Duygusal sermaye kavramı son yıllarda literatürde önem kazanmaktadır. Bu doğrultuda, duygusal sermaye kavramına ilişkin nitel ve nicel çeşitli çalışmaların yapılmakta olduğu görülmektedir. Bu çalışma çerçevesinde, kadın basketbolcuların duygusal sermayelerinin iş doyumları ve yaşam doyumları üzerinde etkisi bulunup bulunmadığının incelenmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla bir anket formu oluşturulmuş ve 6 Ekim 2019 ile 30 Kasım 2019 tarihleri arasında Kadınlar Basketbol Süper Ligi'nde faaliyette bulunan 13 spor kulübünde basketbol oynayan 135 kadın basketbolcu ile anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Araştırma kapsamında kadın basketbolcuların duygusal sermayelerini ölçek üzere Newman vd. (2015) tarafından geliştirilen ve Tutcu (2018) tarafından hazırlanan doktora tezi kapsamında Türkçe'ye uyarlanan 30 maddelik Duygusal Sermaye Envanteri kullanılmıştır. İş doyumlarını ölçmek üzere Brayfield ve Rothe (1951) tarafından geliştirilen, Yoon ve Thye (2002) tarafından kısaltılan, Kuşluvan ev Kuşluvan (2005) tarafından Türkçe'ye uyarlanan 5 maddelik İş Doyumu Ölçeği kullanılmıştır. Yaşam doyumlarını ölçmek üzere Diener vd. (1985) tarafından geliştirilen, Yetim (1991) tarafından Türkçe'ye uyarlanan 5 maddelik Yaşam Doyumu Ölçeği kullanılmıştır. Elde edilen verilerin analizi neticesinde, duygusal sermaye alt boyutlarından kendine güvenin iş doyumu üzerinde; özyönetim ve kişisel farkındalığın yaşam doyumu üzerinde pozitif ve anlamlı etkilere sahip olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca araştırmada katılımcıların demografik özelliklerine göre farklılık analizleri gerçekleştirilmiştir. İş doyumunda demografik özelliklere göre herhangi bir farklılığa rastlanmamıştır. Duygusal sermaye alt boyutları ile yaşam doyumuna verilen yanıtların ise çeşitli demografik özelliklere göre farklılaşmakta olduğu saptanmıştır.
Menkul kıymetler sistemi

Bu tez, genel olarak, Sermaye piyasalarının hızla geliştiği günümüzde, Sermaye piyasalarının konusunu teşkil eden menkul kıymetlerin karakteristiklerinin incelenmesini ve bunların analizini içermektedir. Birinci bölüm, sermaye piyasaları konusuna giriş niteliğindedir ikinci bölümde, konuyla ilgili temel kavramlardan söz edilmekte ve genel ekonomi çerçevesi içinde piyasaların işleyişi özetlenmektedir. Üçüncü bölümde, Türkiye'de sermaye piyasasının oluşumu, gelişmesi ve bugün ulaştığı konum incelenmektedir. Dördüncü bölümde, sermaye piyasasının araçları olan menkul kıymetlerin çeşitleri üzerinde durulmaktadır. Beşinci bölümde, risksiz menkul kıymetlerin değerlendirme yöntemleri incelenmektedir. Altıncı bölümde ise, riskli menkul kıymetlerin farklı değerlendirme yöntemleri analiz edilmektedir. Yedinci bölümde, klasik anlamda portföy teorisinden bahsedilmekte ve yatırımcının karar verme prosesi incelenmektedir. Sekizinci bölümde ise, klasik anlamdaki portföy teorisini basitleştiren, son yıllarda geliştirilmiş olan, modern portföy yönetimi üzerinde durulmakta ve bu modern portföy teorisinin önemli bir sonucu olan Tek-indeks Modelinin karakteristiklerini ve bu modelin işleyişini içermektedir. Yine bu bölümde tek-indeks modeliyle ne şekilde bir optimum portföy oluşturulduğu bir örnek yardımıyla anlatılmaya çalışılmaktadır. Dokuzuncu bölüm tek-indeks modelinin işleyişini içeren- bir uygulama niteliğindedir. Uygulama sırasında, her bir menkul kıymet için lotus programı vasıtasıyla, regresyon analizi yapılmış, tek-indeks modelinin karakteristikleri olan beta ve alfa katsayıları ve hata varyansları bulunmuştur. Bunu izleyen aşamada kritik değerler elde edilerek optimum portföy oluşturulmuştur. Elde edilen sonuçlar, bir sonraki dönemler için incelendiğinde, optimuma yaklaşıldığı görülmektedir.
Özel hastane ve devlet hastanelerinde hizmet kalitesinin ölçülmesi: Mersin İlinde bir uygulama

Hizmet sektörünün gelişmesi ile birlikte hizmet kalitesi üzerine tanımlar geliştirilmiş, hizmet kalitesinin boyutları oluşturulmuş ve bu boyutların hizmet kalitesi içerisindeki önemi ortaya konulmaya çalışılmıştır. Sağlık hizmetleri ise gerek toplumsal açıdan gerekse kalite açısından önemli bir yer tutmaktadır. Bir şehirde ise hastaneler çok önemli ve bunun yanında hayati hizmetler veren kuruluşlardır. Bu nedenle, bu tür kuruluşlarda hizmet kalitesinin ve buna bağlı olarak teknik ve fonksiyonel kalitenin önemi yadsınamaz. Bu amaçla, Mersin ilinde bulunan bir özel ve bir devlet hastanesinde hizmet kalitesinin bütün boyutları incelenmiş, elde edilen bulgular ile özel ve devlet hastanelerinde hizmet kalitesini arttırmak amacıyla öneriler sunulmaya çalışılmıştır. Sonuçlara göre, beklenen ve algılanan hizmet kalitesi açısından her iki hastanede de önemli bir farklılık görülmemektedir. Yapılan SERVQUAL ölçümü sonucu devlet hastanelerinin algılanan hizmet kalitesinin beklenen hizmet kalitesine göre daha yüksek olduğu görülmüştür. Bu sonuç, özel hastanelerin beklenen hizmet kalitesinin devlet hastanelerine göre oldukça yüksek seviyede olduğunu göstermektedir.
Antalya bölgesinde otel oda fiyatlarını etkileyen faktörler: Hedonik yaklaşım

Türkiye'de turizmden istenen gelirin sağlanamaması turizme yönelik çalışmaları da beraberinde getirmiştir. Turizm denilince akla deniz kum güneş gelmektedir. Dolayısıyla turizm sektörünün ana faaliyet alanı konaklama işletmeleridir. Müşteriler konaklama işletmelerinden en çok faydayı sağlamak isterken otel yöneticileri ise en çok karı elde etmek istemektedir. Bu belirleyiciliği sağlayan en önemli şey fiyattır. Bu çalışma ile Türkiye'nin turizm şehirlerinden biri olan Antalya'daki konaklama işletmelerinin özelliklerinin otel oda fiyatlarına etkisi hedonik fiyat modeli ile incelenmektedir. Hedonik fiyatlandırma modeli heterojen malların fiyatlarının belirlenmesinde yaygın olarak kullanılmaktadır. Konaklama işletmeleri birçok özelliği barındıran heterojen bir ürün olduğundan dolayı hedonik fiyat modeli tercih edilmiştir. Türkiye'de otel oda fiyatlarına ilişkin bilimsel çalışma az sayıda olduğu için bu konuya ağırlık verilmiştir. Çalışmada örneklem 230 adet 5 yıldızlı otel ve tatil köylerinden oluşmaktadır. Veriler Antalya ve çevre mevkilerden toplanmıştır. . Bu veriler internet aracılığı ile otellerin web sitelerinden elde edilmiştir. Bu çalışma ile Antalya Bölgesinde bulunan otellerin oda fiyatlarını etkileyen değişkenler hedonik fiyat modeli ile tahmin edilmiştir. Anlamlı değişkenler adımsal regresyon ile analiz edilmiştir. Adımsal regresyon sonuçlarına göre oda büyüklüğü, ücretsiz otopark, denize sıfır olması, sertifika sayısı ve oda sayısının fiyatları pozitif etkilediği analiz edilmiştir. Belek'teki otellerin Alanya'daki otellere göre daha pahalı olduğu saptanmıştır. Ayrıca havuz barının otel oda fiyatlarına etkisi negatif elde edilmiştir.
Yıldırma, örgütsel sinizm, iş doyumu ve işten ayrılma niyeti ilişkilerinde seri aracılık etkileri: Örgütlerde engelli çalışanlar üzerine bir araştırma

Bu çalışmanın amacı özel ve devlet sektörlerinde çalışan engelli bireyler üzerinde yıldırma, örgütsel sinizm, iş doyumu ve işten ayrılma niyeti ilişkilerinde seri aracılık etkilerini incelemektir. Bu kapsamda, çalışmanın örneklemini kamu ve özel sektörde çeşitli meslek gruplarında çalışan 184 engelli birey oluşturmaktadır. Örneklem seçiminde kolayda örnekleme ve kartopu yöntemi kullanılmış ve anket yöntemi ile veriler toplanmıştır. İlk olarak, doğrulayıcı faktör analizi ile modelin uygunluğu test edilmiştir. Uyum indeksleri sonucunda modelin örneklem için uygun olduğu sonucuna ulaşılmış ve tüm faktörler istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur. Ölçeklerin iç tutarlılık katsayıları sırasıyla Olumsuz Davranışlar Ölçeği için =.84, Örgütsel Sinizm Ölçeği için =.86, Minnesota İş Doyumu Ölçeği için =.93 ve İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği için =.87'dir. Ek olarak, seri çoklu aracılık analizi sonucunda, yıldırma ve işten ayrılma niyeti ilişkisinde örgütsel sinizmin ve iş doyumunun seri aracılık etkisi anlamlı bulunmuştur. Ayrı ayrı dolaylı etkilere bakıldığında yıldırma ve işten ayrılma niyeti ilişkisinde örgütsel sinizmin anlamlı bir aracılık sağladığı sonucuna ulaşılmıştır. Diğer anlamlı dolaylı etki ise iş doyumu aracılığıyla yıldırmanın işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisidir. Buradan hareketle, engelli çalışanların yıldırma yaşamaları arttıkça, örgütsel sinizm düzeylerinin arttığı ve akabinde iş tatminlerinin azaldığı ve buna bağlı olarak da işten ayrılma niyetlerinde bir artış meydana geldiği söylenebilir. Bu çalışma, hali hazırda istihdam sorunlarıyla boğuşan engellilerin istihdam edildikten sonra da problemlerinin katlanarak devam ettiği konusuna ışık tutmakta ve bu alanda gereken önlemleri vurgulaması açısından önemlidir.
Türk Silahlı Kuvvetleri'nde uygulanan denetim sisteminin analizi

Türkiye'nin jeopolitik konumu, bölgesindeki istikrarsız gelişmeler ve dünya enerji politikalarının kesişme koridorunda olması yıllardan beri güçlü bir silahlı gücün varlığını zorunlu kılmıştır. Güçlü bir orduya sahip olmak için, ülkenin öz kaynakları ve ekonomik değerlerinin büyük bir bölümü, her yıl savunma bütçesi adı altında Türk Silahlı Kuvvetleri'ne tahsis edilmektedir. TSK'ı harcamalarının kontrol altına alınması ve bu harcamaların yürürlükteki mevcut mevzuata uygunluğu iç denetimi MSB'lığı bünyesinde bulunan İç Denetim Birimi Başkanlığınca yapılırken Sayıştay tarafından da düzenli olarak denetlenmektedir. Çalışmada, birkaç yabancı ülke silahlı kuvvetlerinin yapmış oldukları finansal denetim incelenmiş ve sonuç olarak TSK için denetim sistemi önerisi yapılmıştır.
Panel birim kök testleri ile enerji tüketiminin durağanlığının incelenmesi

Bu çalışmanın amacı, 1965- 2017 yılları arasında yıllık verilerden yararlanılarak, OECD'ye üye olan ülkelerin enerji tüketimlerinin farklılık gösterip göstermediğini yani durağan olup olmadıklarını birinci ve ikinci nesil panel birim kök testleri ile analiz etmektir. Çalıs mada OECD üye olan ABD, Kanada, Meksika, Danimarka, Polonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Şili, Avusturya, Belçika, Çek Cumhuriyeti, Macaristan, İzlanda, İrlanda, İtalya, Portekiz, Slovakya, Lüksemburg, Hollanda, Norveç, İspanya, İsveç, İsviçre, Türkiye, İsrail, Avustralya, Japonya, Yeni Zelanda ve Güney Kore ülkelerinin enerji tüketiminin durağanlığı analiz edilmiştir. Çalışmanın uygulama kısmından kullanılan panel veri seti yatayda 31 OECD ülkesini dikeyde 53 yılı kapsayan verilerden olus maktadır. Ekonometrik analizlerde kullanılan veri seti, BP Data Bank uluslararası veri kaynağından alınmıştır ve yıllık veriler kullanılmıs tır. Enerji tüketimi değişkeni ise enerji tüketiminin milyon ton petrol eşdeğeri cinsinden hesaplanmıştır.
Tüketici temelli marka değeri algılamalarının GSM operatörleri bazında analizi: Van Yuzuncu Yıl Üniversitesi örneği

Marka ve marka değeri kavramları, günümüzün değişen ve gelişen pazarlama şartlarında her geçen gün önemleri daha da artan kavramlar haline gelmiştir. Benzer ürünleri ayırt edebilmek amacıyla ortaya çıkan ve herhangi bir işaret, terim veya bazı şekillerle açıklanan marka kavramı artık çok daha geniş anlamlar kazanıp bir değer, bir kimlik ifade etme aracı haline gelmiştir. Markanın üründen bağımsız olarak sahip olduğu marka değeri hem finansal açıdan hem de tüketici açısından sağladığı katma değerler itibariyle marka yönetimi içinde en fazla ele alınan kavramlardan olmuştur. Bu tez çalışmasının temel amacı marka değerinin tüketici temelli bakış açısıyla ele alınıp ölçülmesidir. Aaker (1991) ve Keller (1993) tarafından geliştirilen tüketici temelli marka değerleme modelleri esas alınarak oluşturulan boyutlar kapsamında üniversite gençliğinin kullandıkları GSM operatörü markaları ile ilgili olarak marka değeri algılamalarının tespit edilmesi amaçlanmıştır. Bu amaç kapsamında Van Yüzüncü Yıl Üniversitesinde öğrenim gören 675 öğrenci üzerinde anket yöntemi kullanılarak araştırma yapılmıştır
Sivil toplum kuruluşlarının faaliyet alanlarının örgüt kültürü ve liderlik stillerine etkisi

Günümüzde Sivil Toplum Kuruluşları, ülkemizde ve uluslararası alanda günden güne önemini arttıran ve birçok çalışma sahasında etki alanlarını genişleten önemli bir rol üstlenmektedir. Durum böyleyken STK'lar, yönetim ve organizasyon alanında da profesyonelleşme ihtiyacı hissetmekte ve bu alanda yapılan akademik çalışmalar ilgiyle takip edilmektedir. Bu doğrultuda bu araştırmanın amacı, sivil toplum kuruluşlarının faaliyet alanlarının örgüt kültürü ve liderlik stilleri üzerindeki etkisini araştırmaktır. Farklı faaliyet alanlarına sahip STK'ların kendi içerisinde liderliğin ve örgüt kültürü modellerinin keşfi araştırmanın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda sağlık, eğitim, gençlik, insani yardım ve kadın konularında çalışmalar yürüten 16 STK temsilcisiyle birebir görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda; farklı faaliyet alanlarına sahip sivil toplum kuruluşlarının örgüt kültürü ve liderlik stillerini etkilediğine dair bulgular tespit edilmiştir.
Yüksek enflasyon dönemlerinde raporlama standardı ve bir örnek uygulama

Fiyatların sürekli olarak arttığı ekonomilerde işletmeler, faaliyetlerini devam ettirirken oldukça güçlük çekmektedirler. Çünkü yüksek enflasyon işletmelerin ekonomik ve finansal yapılarım bozmakta ve kaynakların yanlış yönlendirilmesine neden olmaktadır. İşletme yöneticileri, işletme ile ilgili alınacak kararlarda finansal raporlardan yararlanmaktadırlar. Yüksek enflasyon nedeniyle, tarihi maliyetlerle hazırlanan finansal raporlar objektif olmamakta ve yetersiz kalmaktadır. Bu nedenle işletmelerin finansal raporlarının belirli ilke ve esaslara göre düzeltilmesi gerekmektedir. Bunun için ulusal ve uluslararası boyutta çalışmalar yapılmaktadır. Ülkemizde de bununla ilgili olarak yüksek enflasyon dönemlerinde finansal raporlama standardı oluşturulmuştur. Yüksek enflasyon dönemlerinde finansal raporlama standardının incelendiği bu çalışmanın birinci bölümünde, enflasyon, enflasyonun işletmeler üzerindeki etkileri ve enflasyon muhasebesi modelleri incelenmiştir. İkinci bölümde, uluslararası ve ulusal boyuttaki uyumlaştırma çalışmaları incelenmiş, üçüncü bölümde ise, ülkemizde TMUDESK tarafından oluşturulan yüksek enflasyon dönemlerinde finansal raporlama standardı uluslararası muhasebe standartları ile karşılaştırmalı olarak açıklanmıştır. Dördüncü bölümde de, bir işletmenin finansal raporlarının enflasyondan arındırılması uygulamalı olarak gösterilmiştir.
Müşteri ilişkileri yönetimi'; teknoloji kullanım ve bir uygulama

oz Müşteri ilişkileri yönetimi, teknolojik gelişmelerden destek alarak bir işletmenin mevcut ve potansiyel müşteri edinme aktiviteleri arasındaki boşluğu kapatmak için geliştirdiği ve uyguladığı politikalardır. Bu çalışma dört bölümden oluşmaktadır: Birinci bölümde, müşteri ilişkileri yönetimi kavramı, doğuşu, tarihsel gelişimi, pazarlama anlayışına getirdiği yenilikler, yararlan, riskleri, kullanma nedenleri ve müşteri ilişkileri yönetiminde yaşanılan zorluklardan bahsedilmektedir. İkinci bölüm dahilinde ise, müşteri ilişkileri yönetiminin kurulması, etapları, ilişki modelleri ve yöntemleri incelenmiştir. Müşteri ilişkileri yönetirninin oluşmasında etkili faktörlerden biri olan teknoloji ve teknolojik kaynaklara üçüncü bölümde yer verilmiştir. Bu bölümde veri toplama metodlanndan, kanallarından ve verinin analiz edilme yöntemlerinden bahsedilmiştir. Dördüncü bölümde ise ülkemizde faaliyet gösteren perakende mağazacılık, bankacılık, hızlı tüketim mamulleri ve uluslararası hava taşımacılığı sektörlerindeki altı işletmeyi kapsayan ve bunların günümüzdeki konumlarını karşılaştırmalı olarak müşteri ilişkileri yönetimi açısından değerlendiren bir araştırma yapılmıştır.
Algılanan sosyal medya pazarlamasının kurumsal itibar algısına etkisi üzerine bir araştırma

Bu çalışmanın amacı, algılanan sosyal medya pazarlamasının kurumsal itibar algısı üzerindeki etkisinin incelenmesidir. Günümüze dek sosyal medya ve kurumsal itibar arasındaki ilişkiyi farklı yaklaşımlarla ele alan çalışmalar bulunmaktadır. Bu çalışmada diğerlerinden farklı olarak, kurumsal itibar 'Kişiselleştirme metaforu' yaklaşımı doğrultusunda geliştirilen kurumsal kişilik ölçeği ile analiz edilmiştir ve sosyal medya algısı boyutlarının burada yer alan her bir boyut üzerindeki etkisi araştırılmaktadır. Kişiselleştirme metaforunun seçilme sebebi, değişen kurum-tüketici ilişkisinin dinamikleri çerçevesinde, kurumların artık insanlara daha yakın olması ve özellikle dijital mecraların temel kurumsal iletişim araçları haline gelmesiyle ortaya çıkan hızlı ve şeffaf olma zorunluluğunun, kurumlara insani vasıflar yüklemesidir. Çalışmanın amaçları doğrultusunda belirlenen araştırma sorularına uygun olarak, tanımlayıcı araştırma yöntemi benimsenmiş, birincil veriden faydalanılmış, kolayda örneklem yöntemi benimsenerek 250 katılımcıdan veri toplanmıştır. Elde edilen veriler SPSS programında doğrusal regresyon analiziyle test edilmiştir. Sonuç olarak tüketicinin marka ile ilgili sosyal medya algısının kurumsal itibar algısını olumlu etkilediği bulunmuş, sosyal medya algısı boyutlarından hangilerinin, hangi kurumsal itibar boyutları üzerine etkisi olduğu analiz edilmiş; devamında sonuçlar tartışılmış, araştırmanın katkıları ve yöneticiler için öneriler aktarılmış, sınırlandırmalar, sınırlılıklar ve gelecek çalışmalar için öneriler belirtilmiştir.
Yeni yönetim tekniği benchmarking ve uygulanabilirliği üzerine bir araştırma

Doktora Tezi 1980'li yıllarda ABD'de Uygulamaya başlayan ve karşılıklı bilgi ve tecrübeden yararlanmayı hedefleyen Benchmarking çalışmaları, kalite ödülleri v. b. etkenlerle ülkemizde de giderek yaygınlaşma eğilimine girmiştir. Benchmarking 'daha iyiyi ya da en iyiyi bulmayı, öğrenmeyi, kendi süreçlerine uyarlayarak gelişmeyi sağlamayı amaçlayan bir süreçtir'. Bu tez yeni yönetim tekniği ve benchmarking ve uygulanabilirliği üzerinde bir araştırmadır. Bu tez de benchmarking'in kavramsal çatısı, türleri ve uygulama aşamaları, yeni yönetim yaklaşımları ve benchmarking ilişkisi incelenerek, uygulama kısmında 500 büyük sanayi kuruluşunun, benchmarking'i uygulayıp uygulamadığı, uyguluyorsa ne ölçüde verim sağladığı, uygulamıyorsa neden uygulamadığı, karşılaştıkları sorunlar incelenmiştir.
Toplam kalite yönetiminin başariyla uygulanmasinda kurumsal iletişim araçlarinin değerlendirilmesi:selçuk üniversitesi

Toplam Kalite Yönetimi günümüz çağdaş kurumları için vazgeçilmez bir uygulamadır. TKY sadece bir yönetim aracı olmamakla beraber bir kuruluşun vizyonunun, etkinliğinin ve verimliliğinin belirlenmesinde oldukça önemli bir bileşendir. Başarılı kurumların ortak özelliği, TKY'nin etkin bir kurumsal iletişim sistemi ile tüm müşterilerle paylaşılması ve müşteriler tarafından benimsenmesidir. Kurumsal iletişim, kurumda bilgi akışını sağlamakla birlikte Toplam Kalite Yönetiminin müşterilerle paylaşılmasını da sağlamaktadır. TKY'nin başarılı bir şekilde uygulanması ancak etkin bir kurumsal iletişim sistemi ile mümkündür. Bu tez çalışmasının amacı, Toplam Kalite Yönetiminin kurumlarda başarıyla uygulanmasında kurumsal iletişim araçlarının etkinliğini incelemek ve Selçuk Üniversitesinde öğrenim gören öğrencilerin üniversitenin kurumsal iletişim araçlarını nasıl değerlendirdiğini araştırmaktır. Çalışma literatür taraması ve alan araştırmasından oluşmaktadır. Alan araştırması, Selçuk Üniversitesi'nde öğrenim gören öğrenciler üzerinde uygulanmıştır. Veriler anket yöntemiyle toplanmıştır.
Duygusal zekanın satış elemanlarının algıladıkları satış performansına etkisi

Hızla değişen ve gelişen teknoloji; rekabeti arttırmış, tüketiciler daha da bilinçlenmiş ve almak istedikleri ürünlere kolayca ulaşabilir duruma gelmişlerdir. İşletmelerin uzun vadede hayatta kalabilmeleri için müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmeti sunmaları gereklidir. Bu durumda müşteriyle birebir ilişki kuran satış elemanlarına büyük sorumluluk düşmektedir. Satış elemanlarının iyi bir performans göstermesi için sadece zeki ve bilgili olmasının yeterli olmadığı bilinmektedir. Bu nedenle; satış elemanlarında aranılan niteliklerden biri de duygusal zekadır. Bu çalışma, satış elemanlarının duygusal zeka düzeyleri ile algıladıkları performansları arasında anlamlı bir ilişki olup olmadığını bulmayı amaçlamaktadır. Bu amaca ulaşmak için araştırma modeli ve hipotezler geliştirilmiş, geliştirilen bu model ve hipotezler 110 kişiden oluşan bir örneklemde test edilmiştir. Araştırma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde; zeka ve duygu kavramları ele alınmış, duygusal zeka kavramı ayrıntılı olarak incelenmiştir. İkinci bölümde, kişisel satış kavramı, satış elemanları, algılanan satış performansı kavramları yer almaktadır. Üçüncü bölümde ise; Aydın ilindeki otomotiv bayilerinde ve Aydın il merkez ilçedeki bankalarda çalışan satış elemanlarına anket yapılmıştır. Toplanan veriler SPSS 15.0 paket programı kullanılarak analiz edilmiş, frekans dağılımları, ortalamaları alınmış ve değişkenler arası korelasyon analizleri yapılmıştır. Elde edilen bulgularda; satış elemanlarının duygusal zeka alt boyutlarıyla algılanan performans alt boyutları arasında anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Duygasal zeka alt boyutlarından 'İyimserlik' ile algınan performans alt boyutlarından 'Hedef Gerçekleştirme' arasında pozitif anlamlı, 'Duygu Kullanımı' ile 'Hedef Gerçekleştirme' arasında ise negatif anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.
Modern liderlik yaklaşımlarının inovasyon yönetimiyle firma performansına etkisinin araştırılması: Marmara Bölgesi uygulaması

Türkiye'de bulunan firmaların gelişmesiyle birlikte büyüme göstermeleri, ülke sanayisinde gelişmeler olması ve ekonomik liberalleşme ile birlikte dünyada ilgi duyulan bir pazar haline gelmesine rağmen Türkiye'de üretim ve hizmet sektöründe önemli ilerlemelerle birlikte ulusal kültürün özelliklerini anlamada inovasyon alanında yapılmış çalışmalar henüz istenen düzeye ulaşmış değildir. İşletme ve yönetim alanında literatüre bakıldığında saha çalışmalarının yerine, büyük çoğunluğu iş ve yönetim olayları üzerinde literatür tabanlı kültürel etkilerini incelenmesi olmuştur. Bu çalışmada farklı stratejik yönelimlerin yeni ürün performans üzerindeki etkilerini araştırmak amaçlanmaktadır. Bu amaçla, marmara bölgesinde bulunan organize sanayi bölgelerindeki üretim firmaları üzerinde araştırmanın yapılması hedeflenmiştir. Stratejik açıdan, stratejik odaklılık ve inovasyon türlerini açıklayan kapsamlı literatür çalışmasıyla birlikte, kurum kültürü ve stratejik yönelim özelliklerinin firmanın ürünlerine ve performansına nasıl etkilediği araştırılacaktır.