turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Stratejik yönetim perspektifinden franchising uygulamalarının müşterilerin marka değer algısı ve marka bağlılığına olan etkileri

Ülkemizde uluslararası düzeyde marka/marka ortaya çıkarmanın eksikliği vardır. Bu açıdan, başarısını ispatlamış küresel markaların başarılarına ortak olmak, bu markaların mevcut işletme bilgisi ve tecrübelerinden faydalanmak müşterilerde marka sadakati yaratmak ve pozitif müşteri değer algısı oluşturabilmek adına franchising sisteminden faydalanmak, Türkiye gibi hızlı bir ekonomik büyümeyi, düşük maliyetli minimum riskle sağlamak durumunda kalan ülkeler bakımından ekonomik stratejinin kritik bir parçası olarak değerlendirilebilir. Bu çalışmada, işletme düzeyinde stratejik yönetimde franchising uygulamalarının müşterilerin marka değer algısı ve marka sadakatine olan etkileri konusu vurgulanmış, kavramsal noktadan hareketle uygulamaya dayalı bir çalışma gerçekleştirilmiştir. Türkiye Yiyecek ve İçecek Sektöründeki kafe-restoran müşterileri, hipotezlerin ve modelin test edilmesi için gerekli olan veri girişini sağlamıştır. Araştırmaya; Türkiye Yiyecek ve İçecek Sektöründeki kafe-restoran müşterilerinden 447 kişi katılmıştır. Anket çalışmasıyla toplanan veriler SPSS ve Yapısal Eşitlik Modellemesi AMOS programıyla test edilmiştir. Araştırmada kullanılan verilerin geçerliliklerini doğrulamak için Faktör Analizi yapılmıştır. Araştırmadaki değişkenlerin iç tutarlılıkları, Cronbach Alpha ve Bileşik Güvenirlik katsayıları göz önünde bulundurularak tespit edilmeye çalışılmıştır. Ölçeğin faktör yapılarının uyumlu olup olmadıklarını tespit için, doğrulayıcı faktör analizi uygulanmıştır ve modelin uyum indeks değerlerinin kabul edilebilir ölçüler arasında kaldığı belirlenmiştir. Araştırma sonucunda, stratejik yönetim perspektifinden franchising uygulamalarının müşterilerin marka değer algısı ve marka sadakatine olan etkisini ölçmek amacıyla gerçekleştirilen bu çalışmada, marka değer algısının franchising uygulamaları ile marka sadakati arasında aracı/bağdaştırıcı/arabulucu etkiye sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Sınıf öğretmenlerinin yöneticilerinin yönetim tarzlarına ilişkin tutumları ile kuruma bağlılıkları arasındaki ilişki

Bu tezde, okul yöneticilerinin yönetim anlayışlarının, öğretmenlerin kuruma bağlılıkları üzerinde etkili olduğu savından hareketle, ilköğretim kurumlarında görev yapan sınıf öğretmenlerinin, yöneticilerinin yönetim tarzlarına ilişkin tutumları ile kuruma bağlılıkları arasındaki ilişki araştırılmıştır. Yönetim tarzları ve kurumsal bağlılık konularından önce; tutum kavramı ele alınmış, tutumun oluşumu, işlevleri, tutumun öğeleri, tutum-davranış ilişkisi incelenmiştir. Araştırmada, okulun örgütsel yapısı ve özellikleri, okul müdürlerinin görev ve sorumlulukları ile yönetim anlayışları ve liderlik davranışları ele alınmıştır. Araştırmada daha sonra, yönetim biçimleri ve kurumsal bağlılık kavramları irdelenmiş, kurumsal bağlılığın özellikleri, öğretmenlerde kurumsal bağlılığı oluşturan etkenler üzerinde durulmuş; farklı yönetim anlayışları kuruma bağlılık üzerindeki etkileri açısından karşılaştırılmıştır. Araştırma sonunda; okul müdürlerinin yönetim tarzları ile sınıf öğretmenlerinin kuruma bağlılıkları arasında güçlü bir ilişkinin bulunmadığı ancak, ele alınan yönetim tarzları kurumsal bağlılığa etkileri açısından karşılaştırıldığında; demokratik yönetim anlayışında kuruma bağlılık düzeyinin daha yüksek olduğu görülmüştür. İİİ
İslami finans için bir gelişim alanı olarak sürdürülebilirlik: Katılım bankası kurumsal müşterileri üzerine ampirik bir araştırma

Sürdürülebilirlik, insanların çevreye olan negatif etkileri konusunda uyarı niteliğinde ortaya çıkan ve son dönemlerde daha fazla önem kazanmaya başlayan bir kavramdır. Kavramsal çerçevesi 1970'lere dayanan sürdürülebilirlik anlayışı, bu alanda çalışmalar yürüten uluslararası girişimlerin çabaları ile dünya genelinde farkındalık kazanmaya başlamıştır. Küresel iletişim imkanlarındaki ilerlemelerin de yardımı ile gün geçtikçe daha büyük kitleleri etkisi altına almaya başlayan bu anlayış, kurumları faaliyetlerinde ekonomik, sosyal ve çevresel etkileri daha fazla dikkate almaya zorlamaktadır. Bu zorunluluk sürdürülebilirlik anlayışının ekonomik sisteme entegrasyonuna olan gereksinimi ve talebi de arttırmış ve finansal sistemde bu talepleri karşılamaya yönelik ürünler geliştirilmesini sağlamıştır. Bu bağlamda, çalışmanın amacı sürdürülebilirlik anlayışını İslami finansal ilkeler bağlamında ele almak suretiyle, İslami finansal kurumların sürdürülebilirlik alanındaki mevcut durumlarını ortaya koymak ve bu alanda gelişim ihtiyacı olan konularla ilgili farkındalığı arttırmaktır. Üç bölümden oluşan bu çalışmanın ilk bölümünde sürdürülebilirlik anlayışının gelişimi ve günümüz ekonomik sistemindeki yeri hakkında bilgiler verilmiştir. İkinci bölümünde ise öncelikle sürdürülebilirlik anlayışının İslami finansal ilkeler açısından uygunluğu değerlendirilmiş, ardından İslami finansal kurumların sürdürülebilirlik alanındaki uygulamaları incelenmiştir. Çalışmanın son bölümünde ise Türkiye'de, İslami finansal sistemde en büyük paya sahip olan, katılım bankalarının kurumsal müşterilerinin sürdürülebilirlik alanındaki yaklaşımlarını ve mevcut uygulamalarını ortaya koyan ampirik bir araştırmaya yer verilmiştir. Sonuç olarak, sürdürülebilirliğin ekonomik, sosyal ve çevresel alanlarda ortaya koyduğu temel hedefler olan toplumsal eşitlik, adaletli gelir dağılımı, kaynakların geri dönülemez şekilde tüketilmesinin engellenmesi, çevrenin ve tüm canlıların korunması gibi hedeflerin İslami finansal uygulamaların da dayanağı olan İslami prensiplerle örtüştüğü ancak İslami finansal kurumların söz konusu prensipleri uygulamaya geçirme noktasında kaydettikleri ilerlemelerin oldukça sınırlı kaldığı görülmüştür. Bununla birlikte, katılım bankalarının kurumsal müşterileri üzerine yapılan ampirik uygulamanın istatistiksel sonuçları ise katılım bankaları kurumsal müşterilerinin sürdürülebilirlik anlayışını iş yapış şekilleri ile ilişkili algılıyor olmasına rağmen iş süreçlerine entegre etme noktasında oldukça yetersiz kaldıklarını göstermiştir.
Teknokentlerde kümelenmenin yenilik üzerine etkisi: Türkiye'deki teknokentler üzerine bir uygulama

Bu araştırmanın temel amacı, kümelenme ve yeniliğin teknokentler üzerindeki etkisini incelemektir. Bu çalışma da geçmişş çalışmalardan farklı olarak, Türkiye'de faaliyet gösteren tüm teknokentlerde, kümelenmenin yeniliğe etkisinin ortaya konması, ilgili literatüre katkı sağlanması, hem teknokentler konusunda politika yapıcılara, hem üniversitelere hem de teknokent yöneticilerine kolaylık sağlayacak bulgulara ulaşılmaya çalışılmıştır. Kümelenmenin teknokentler üzerindeki etkisini ortaya koymak amacıyla yapılan ampirik araştırmanın çalışma evreni; Türkiye'de aktif bir şekilde faaliyette bulunan 36 teknokent, bu teknokentlerde faaliyet gösteren 1.451 şirket, bu şirketlerin sahipleri, ortakları ve üst düzey yöneticilerinden oluşmaktadır. Çalışma, kavramsal çerçeve ve uygulama olmak üzere iki kısımdan oluşmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünde kümelenme kavramı ve gelişim süreci, kümelenme türleri, kümelenmenin temel aktörleri ve kümelenme sürecinin oluşum süreçleri değerlendirilmiştir. İkinci bölümde, yenilik kavramı, yenilik türleri, yenilik kavramı ile ilişkili kavram ve süreçler tanımlanmıştır. Üçüncü bölümde kümelenme ve yenilikçilik arasındaki ilişki, teknokent kavramı, Dünya'dan ve Türkiye'den teknokent örnekleri anlatılmıştır. Dördüncü bölümde teknokentte faaliyet gösteren firmalara yapılan uygulama hakkında bilgi verilmiş ve elde edilen sonuçlar ortaya konulmuştur. Kümelenme ve yenilik arasında anlamlı bir ilişki tespit edilmiş ve kümelenmenin teknokent firmalarının yenilikçiliğine olumlu yönde bir etkisinin olduğu belirlenmiştir. Son bölümde ise sonuç ve önerilere yer verilmiştir.
Örgütlerde kariyer yönetimi uygulamaları: Farklı özelliklere sahip büyük ölçekli işletmelerde incelenmesi ve bir model önerisi

'Örgütlerde Kariyer Yönetimi Uygulamaları: Farklı Özelliklere Sahip Büyük Ölçekli İşletmelerde İncelenmesi ve Bir Model Önerisi' başlığım taşıyan bu çalışmanın teorik kısmında, kariyer kavramı, örgütlerde kariyer yönetimi kavramı, kapsamı ve temel boyutları ve kariyer yönetimi uygulamalarının teorik ve ampirik çerçevesi gibi konular ele alınmıştır. Çalışmanın uygulama kısmında ise; teorik veriler ışığında farklı özelliklere sahip büyük ölçekli işletmelerde kariyer yönetiminin incelemesi ve bir model önerisi çalışmasına yer verilmiştir. Çalışmada kullanılan veriler, Türkiye'nin en büyük 500 sanayi kuruluşu arasında yer alan 103 işletmeden toplanmıştır. Araştırma sonuçlan, farklı özelliklere sahip büyük ölçekli işletmelerde kariyer yönetimi tekniklerinin önemli oranda uygulandığım ve kariyer yönetimi uygulamalarının farklı özelliklere sahip işletmeler arasında önemli bir fark göstermediğini ortaya koymaktadır. Buna karşılık farklı örgüt iklimine sahip işletmelerde ise, kariyer yönetimi uygulamalarının büyük oranda farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Sonuçlar istatistiksel olarak değerlendirildiğinde, kariyer yönetimi tekniklerini; faaliyet süresi 25 yıldan az, hizmet sektöründe faaliyet gösteren ve özellikle dinamik, interaktif ve proaktif iklim yapısında olan özel işletmelerin daha yoğun olarak kullandıkları belirlenmiştir. Sonuç olarak bu çalışma, literatüre ve araştırmaya dayalı olarak geliştirilen modelin daha çok büyük ölçekli ve kurumsallaşma çabası içerisinde olan işletmelerde ihtiyatla kullandıkları ve kariyer yönetimi tekniklerinin uygulanmasında örgütsel özelliklerin dikkate alınması gerektiğini ortaya koymaktadır.
Kişilik özellikleri ile tüketici şikayet davranışı arasındaki ilişkinin incelenmesi

Yirmi birinci yüzyılda iş yapma biçimlerinde önemli değişiklikler ve hızlı gelişmelerin bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeleri takip etmesi zamanın hızlı bir şekilde akmasına ve rekabetin küresel anlamda yoğunlaşmasına sebep olmuştur. Firmalar artık geleneksel pazarlama anlayışı olan tüketici ve toplumu ikinci planda bırakma anlayışından vazgeçmişş tüketiciler firmanın temel odak noktası haline gelmiştir. Bu sebeple tüketicileri anlamak; rekabeti karşılamak ve hayatta kalmak için önem arz etmektedir. Tüketicileri anlamanın en etkili yollarından biri onların ürün satın alırken ve satın alım sonrasında yaşadığı memnuniyetsizlikleri anlamaktan geçer. Bu bağlamda bu çalışmada tüketicilerin memnuniyetsizlik durumunda hangi şikayet davranışını sergiledikleri ve bu davranışların kişiliği ölçmede kullanılan kontrol odağı ile olan ilişkisi incelenmiştir. Yapılan analiz sonucunda üç farklı tüketici şikayet kanalı olduğu ortaya çıkmıştır. Bunlar; şikayette bulunmama veya firma tarafından sorulduğunda şikayette bulunma davranışını kapsayan pasif şikayet davranışı, şikayetini dile getirme davranışı olan aktif şikayet davranışı ve şikayetini başka tüketicilerin de duyacağı şekilde sosyal medya üzerinden dile getirme davranışı olan sosyal medya üzerinden aktif şikayet davranışıdır. Çalışmada ki-kare bağımsızlık testi, Kendall tau b korelasyon analizi ve Mann-Whitney U testi kullanılmıştır. Analiz sonuçlarına göre tüketicilerin kontrol odağı durumu ile şikayet kanalı tercihleri arasında anlamlı bir ilişkinin var olduğu ve içsel kontrol odağına sahip tüketicilerin daha çok aktif veya sosyal medya aracılığıyla aktif şikayet davranışını tercih ettikleri; dışsal kontrol odağına sahip tüketicilerin ise daha çok pasif şikayet davranışını tercih ettikleri ortaya çıkmıştır.
Hizmetlerde kalite

Jüri : Prof. Dr. Aysel ERCİŞ Rekabet unsurlarından biri olan kalite, son yıllarda üzerinde en fazla durulan konuların başında gelmektedir. Kalite genellikle 'amaca uygunluk, müşteri beklentilerini anlamak, bu beklentileri karşılamak ve hatta bu beklentileri aşmak' şeklinde tanımlanmaktadır. Ancak hizmetler söz konusu olduğunda kaliteyi ölçmek ve belirli bir standarda ulaştırmak oldukça zor olmaktadır. Bu zorluğa karşın kaliteli hizmet sunmak, firmalara pazarda rekabet avantajı sağlamaktadır. Bütün bankalar tüketicilerin mali sorunlarını çözen hizmetler sunmaktadırlar. Bununla birlikte, ancak tüketici yönlü düşünen bankalar pazarda başarılı olabilmekte ve diğerlerinden farklı bir konuma gelebilmektedirler. Bu çalışmanın amacı, bankalara önemli bir rekabet avantajı sağlayan kaliteli banka hizmetleri hakkında yararlı fikirler vermektir. Bu amaç çerçevesinde tüketicilerin banka hizmetlerinden faydalanma oranları, banka hizmetleri hakkındaki tercihleri, beklentileri ve hizmetler hakkındaki düşünceleri araştırılmıştır. Araştırmanın bulguları banka hizmetlerine yoğun bir talep olduğunu göstermektedir. Ancak kullanılan hesap ve hizmet çeşidinin oldukça sınırlı olduğu tespit edilmiştir. Tüketicilerin özellikle banka personeli ve işlemler ile ilgili bir takım beklentileri olduğu belirlenmiştir.
The role of marketing accountability at the marketing and research and development departments' integration and the new product success

Pazarlama hesap verebilirliğinin, firmaya ne ölçüde katkı sağlandığının ispat edilmesininin çok daha fazla talep edildiği günümüz iş dünyasındaki önemi, birçok araştırma tarafından ortaya koyulmuştur. Aynı zamanda, yeni ürünlerin başarılı bir şekilde piyasaya sürülmesi için Pazarlama ve Araştırma-Geliştirme departmanlarının entegrasyonun gerekliliği de birçok araştırma tarafından belirtilmiştir. Bu iki alandaki zengin araştırmalara rağmen literatürde bu alanları birbiriyle entegre eden bir araştırmanın eksikliği görülmektedir. Bu araştırma bu iki alanı birleştirmek amacını taşımaktadır. Özel olarak bu çalışma, pazarlama hesap verebilirliğinin, pazarlama ve araştırma-geliştirme departmanlarının entegrasyonuna ve ortak öğrenimine nasıl etki ettiğini araştırmaktadır. Buradaki temel önerme, pazarlama hesap verebilirliğinin, Ar-Ge departmanının pazarlama departmanına olan güven ve tanıma düzeyini artırarak bu iki departman arasında daha iyi bir entegrasyon ve ortak öğrenim sağlayacağıdır. Araştırma, Granovetter'in kuvvetli ve zayıf bağlar teoremini temel almaktadır. Sosyal ilişkiler çalışmalarının yanı sıra, bilgi yönetimi literatürü de derinlemesine incelenerek, pazarlama hesap verebilirliğinin nasıl ve hangi mekanizmalarla yeni ürün başarısını etkilediği araştırılmaktadır.
İdarenin takdir yetkisinin yargı yoluyla denetimi ve sınırı

İdare, hukuk kurallarına göre belli bir davranışta bulunurken ya da belli bir görevi yerine getirirken az ya da çok bir hareket serbestisine sahip ise takdir yetkisine, değilse bağlı yetkiye sahiptir. İdareye takdir yetkisi tanımak dinamik ve gelişen bir toplumun ihtiyaçlarına uygun düştüğü gibi çağdaş hukuk devletinin de bir gereğidir. Takdir yetkisinin bağlı yetkiden ayırt edilmesinde hukuk kuralının kullanılacak yetki türünü açık olarak belirlediği durumlarda idarenin bu hukuk kuralını tartışma hakkı bulunmamaktadır. Hukuk kuralının belirsiz kavramlar kullandığı durumlarda bu kavramlar çok geniş yorumlanmaya elverişli olduğundan yorum önem kazanmakta, bazı durumlarda ise hukuk kuralları idareye bir değerlendirme yetkisi verdiklerinden değerlendiricinin anlayışı yetkinin türünü belirlemektedir. Hükümet tasarrufları, olağanüstü yetkiler idarenin takdir yetkisine benzemektedirler. Ancak bu yetkilerin takdir yetkisine benzerliklerinin yanında ayrıldıkları noktalar da bulunmaktadır. Takdir yetkisi idarenin faaliyetlerini yürüttüğü her alanda bulunmamaktadır. Takdir yetkisinin bulunduğu alanlarda ise bu yetkinin kullanılması idari işlemin türüne ve unsurlarına göre farklılıklar göstermektedir. İdari işlemin unsurları yetki, şekil, sebep, konu ve maksat olmak üzere beşe ayrılmaktadır. Bu beş unsur üzerinde takdir yetkisinin bulunup bulunmadığı doktrinde tartışmalıdır. Bize göre takdir yetkisine dayanılarak yapılan bir işlemde yetki ve şekil unsurlarında takdir yetkisi bulunmamaktadır. 91 İdari yargı yerleri takdir yetkisine dayanılarak yapılan işlemleri usul ve esas yönünden denetime tabi tutmaktadırlar. Esas yönünden yapılan denetim, işlemin sebep, konu ve maksat unsurları üzerinde yoğunlaşmaktadır. Yetki ve şekil denetiminde yetkisizlik ve şekil kurallarına aykırılıktan işlem iptal edilmektedir. İdari yargı yerleri yasal olarak hukuka uygunluk denetimi yapmakta, yerindelik denetimi yapamamaktadırlar. Yasaya rağmen idari yargı yerleri takdir yetkisine dayanan bir işlemin yerindeliğini belirleyebilmekte ve takdirde açık hata var diyerek işlemi iptal edebilmektedirler. Hukuka uygunluğun nerede bittiği, yerindeliğin nerede başladığı idari yargı yerlerince belirlendiğinden, idari yargı yerleri, idare hukuku alanında hukukun oluşumunu sağlamaktadırlar. İdarenin 'ben yaptım oldu' mantığının önünde yargı yerleri bir set oluşturmakta ve idarenin yaptığının yanlış olduğunu söyleyebilmektedirler. Yargı yerlerinin 'ben yaptım oldu' mantığı ile hareket etmesi halinde ne yapılacağı henüz bilinmemekle beraber hukuk devleti, hukukun her şeyin üstünde olduğu bir devlet olduğundan, çözümün hukukilikte aranması gerekmektedir.
Örgütsel iletişimin örgütsel bağlılık üzerine etkisi

Bu çalışmada, işgörenlerin örgüt içindeki iletişimlerinin, örgütsel bağlılıkoluşumuna etkileri araştırılmıştır. şgörenlerin örgüte olan bağlılıklarının artırılması, işgören devir hızında azalma sağlayarak örgütün deneyimli işgörenlerle çalışmasınısürdürmesi ve örgütlerin rakipleri karşısında güçlü yönünü ortaya koymasında en temel etkendir. Çalışmamızda birinci bölümde iletişim kavramı, ikinci bölümde örgütsel iletişim kavramı ve üçüncü bölümde örgütsel bağlılık kavramı açıklanarak örgütsel iletişimin örgütsel bağlılığa etkisi incelenmiştir. Dördüncü bölümde ise; verilen bu bilgiler doğrultusunda uygulama yapılmış olup, işgörenlerin örgütsel bağlılıkları ve örgütsel iletişimin örgütsel bağlılığa etkisi araştırılmış ve Afyonkarahisar ilinde, hizmet sektöründe faaliyet gösteren Özdilek Alışveriş Merkezindeki işgörenler üzerinde anket çalışması yapılarak, SPSS 10.0 For Windows programı yardımıyla değerlendirilmiştir.
Çeşitli büyüklükteki işletmelerde vergi planlama yöntemleri: Ankara ili Sincan ilçesindeki işletmelerde uygulama

Ekonomik, teknolojik ve sosyal gelişmeler işletmeleri hiç beklemedikleri durumlarla karşı karşıya bırakabilmektedir. Özellikle küreselleşme olgusunun getirdiği acımasız rekabet koşulları karşısında işletmeler varlıklarını sürdürebilmek ve başarıyı yakalayabilmek için yoğun bir mücadele vermektedirler. Hızlı değişikliklerin yaşandığı ve rekabetin giderek sertleştiği bu ortamda işletmelerin başarılı olmaları için stratejik planlama anlayışını benimsemeleri gerekmektedir. Vergi planlaması da bunların başında gelmektedir.'Verrgi planlraması, harli harzırda dervam etrmekte olan yarsal sınrırlar içerrisinde, işlertme sahirbi açısından karr oranınır dürşürenr ver işletmerler açısından giderr olarak görrülen verrginin mirnimum serviyeye rindirilme garyretidir'. Verginin, işletmeden nakit çıkışını gerektiren giderlerden bir farkı yoktur. Bu nedenle hangi ülkede olursa olsun mükellefler vergi ödemekten hoşlanmamakta ve sürekli olarak vergi yüklerini azaltmanın yollarını aramaktadırlar. Vergi planlaması her düzeydeki işletme için büyük önem taşımaktadır. Çünkü önemli olan işletmelerin vergi yüklerini yasa dışı yöntemlerle azaltmak yerine, yasal yöntemlerle azaltmalarıdır. Son zamanlarda üzerinde durulmaya başlanan bu konunun dünyadaki ekonomik ilişkilerde, bilgi ve iletişim teknolojileri düzeyinde meydana gelecek yeni gelişmelerle çok daha fazla önem taşıyacağı ortadadır. Bu nedenle hazırlanan bu çalışmanın amacı, vergi planlamasının önemini ve özellikle çok uluslu işletmelerin hangi yöntem ve araçları kullanarak yasal bir şekilde daha az vergi ödeyebileceklerini ortaya koymaktır. Bu amaçla hazırlanan çalışmada; İşletme ve vergi planlama kavramlarının açıklanmasından sonra, çeşitli büyüklükteki işletmelerin yaygın olarak faaliyet gösterdikleri alanlarda vergi planlamasını ve bu planlama yöntemlerinin gruplandırılması ve ilgili kanunlara göre planlama yöntemlerini ilgili işletmenin tercih ettiği yöntemler doğrultusunda ortaya koymaktadır. Vergilerin işletmeler üzerindeki etkilerine değinilerek, özellikle kurumlar vergisi, gelir vergisi, katma değer vergisi ve vergi usul kanunları başta olmak üzere diğer vergi kanunlarına göre uygulanabilecek vergi planlaması yöntemleri değerlendirilmiştir. Çalışma kapsamında, işletmelerin iktisadi yaşam süreçleri boyunca ödemekle yükümlü oldukları vergileri, ilgili kanunların belirlediği sınırlar çerçevesinde en aza indirme yönündeki davranışları hakkında teorik temelleri ortaya koymaya çalışılmış ve bu bağlamda Ankara ilinde faaliyette bulunan dokuz ayrı işletmenin farklı vergisel işlemleri ile ilgili vergi planlama yöntemlerinden örneklemeler yapılmıştır.
Tüketicilerin mağaza özellikleri ve alışveriş keyfi değerlendirmelerinin mağaza sadakati oluşumuna etkisi: Kahve zincirlerinde bir uygulama

Bu araştırma kapsamında perakende sektöründe tüketicilerin mağaza özellikleri ve alışveriş keyfi değerlendirmelerinin mağaza sadakati oluşumuna etkisinin incelenmesi amaçlamaktadır. Bu amaçla araştırmada İstanbul'daki kahve zincirleri üzerinde bir çalışma gerçekleştirilerek kahve zincirlerinin mağaza özellikleri ve alışveriş keyfi değerlendirmelerinin mağaza sadakati oluşumuna etkileri değerlendirilmiş ve bu değişkenlere etki eden faktörler belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırma kapsamında basit rastgele örnekleme yöntemi çerçevesinde 365 kişilik bir örnekleme ulaşılmıştır. Ölçek, 4 bölüm ve 65 sorudan oluşmaktadır. Araştırmada 'Kahve Zinciri Tercihi' ile ilgili 4 soru, 'Hizmetlere Karşı Geliştirilen Mağaza Sadakati ' ile ilgili 10 soru, 'İlk Tercih Edilen Kafe Hakkında Görüşler' ile ilgili 43 soru ve 'Demografik Bilgiler' ile ilgili 8 soru bulunmaktadır. Elde edilen verilerin analizinde istatistiksel yöntemlerden faydalanılmıştır. Bu çalışma kapsamında faydalanılan istatistiksel yöntemler; Güvenilirlik Analizi, Frekans Dökümü, T Testi, Anova Analizi ve Faktör Analizidir. Sonuç olarak, katılımcıların ilk tercih ettikleri kafelerle ilgili görüşlerinde mağaza bağımlılığı ve satın alma noktasının eğlenebilirlik üzerinde etkili olduğu, mağaza atmosferinin, ürün özelliklerinin, hizmetlerin, tasarımın mağaza konumunun ve ürün fiyatlarının etkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Effects of pre-show, at-show, and post-show firm activities on trade show performance measurement

Son yıllarda fuarcılık literatürünün genişlemekte olduğu gözlenmektedir ve küreselleşmenin hızı arttıkça fuarlar firmalar tarafından kullanılan sadece bir satış ve tanıtım aracı olarak değil aynı zamanda mal ve hizmetlerin satış ve tanıtımını, hem yerel hem de uluslararası müşteriler ve diğer paydaşlar ile olan ilişkinin geliştirilmesini, şirket imajının artırılması ve sürdürülmesini, piyasadaki rekabeti inceleyerek şirket kıyaslamasının yapılmasını v. s. birleştiren bir pazarlama stratejisi olarak algılanmaktadır. Dünya çapında fuarların dinamik gelişimini ve fuar literatüründeki son yılların odak noktası olan ve birçok ülkede pratikte uygulanmakta olan fuar performans ölçümünün önemini göz önüne alarak bu çalışmanın temel amacı Türkiye'de uygulanan fuar performans ölçümünün ampirik kanıtlarını ortaya koymaktır. Ayrıca, fuar alanıında araştırılması ve çalışılması gereken konuları belirleme açısından çalışma Türk fuar literatürüne katkıda bulunmayı amaçlamaktadır. Veri toplama yöntemi olarak birincil veri toplama kullanılarak 2013 İstanbul'da gerçekleşen 3 farklı uluslararası fuarları ziyaret edilerek katılımcı olan 124 firmaya anket düzenlenmiştir, ayrıca 124 firmmadan 112 firma Küçük ve Orta boy İşletme niteliğinde olan şirketlerdir. Akabinde toplanan ve uygun bulunan veriler Faktör analizi, Korelasyon analizi ve Çoklu regresyon analizlerini kullanarak analiz edilmiştir. Çalışmanın önemli bulguları olarak Türk firmaları için fuara katılma sonuncunda firmaların satış ve bilgi toplama performansları daha öne çıktığı ve bu performanslara fuarın her aşamasından en az bir değişken etkilediği söylenebilir.