turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Tüketicilerin kendilerini ifade etmelerinin marka sadakati üzerindeki etkisi ve sigara sektöründe bir uygulama

Bu tez çalışmasının amacı, marka imajı-öz kimlik uyumu teorisinden yola çıkılarak, tüketicilerin markalı ürünler kullanmak suretiyle, kendilerini gerçek veya ideal özkimlikleri ile ifade etmelerinin marka sadakati geliştirme düzeyleri üzerindeki rolünü tespit etmektir. Ayrıca tüketicilerin sadece öz kimliklerinin değil, demografik ve sosyoekonomik özelliklerinin de hem marka sadakati hem de öz kimlik üzerindeki etkisi incelenmiştir. Tüketicilerin markaya sadık olma düzeylerini ölçmek için davranış ve tutumların birlikte ele alındığı karma yaklaşım benimsenmiştir. Karadeniz Teknik Üniversitesinin üç farklı fakültesindeki 420 öğrenciden yüz yüze anket yöntemiuygulanmak suretiyle veriler toplanmıştır. Araştırmada hem sembolik nitelikte olup hem de marka sadakati yüksek bir ürün olan sigara ürünü kullanılmıştır. Elde edilen verilerin, tek değişkenli parametrik testlerden Z testi ve parametrik olmayan testlerden X2 ve H testleri kullanılarak analiz edilmesiyle, söz konusu sigara markası için, tüketicilerin kendilerini ifade etmelerinin marka sadakati üzerinde etkili bir kavram olduğu sonucu ortaya çıkarılmıştır. Bunun yanı sıra, markalı ürünler kullanımı yoluyla öğrencilerin marka sadakatlerinin ve kendilerini gerçek ve ideal öz kimlikleri ile ifade etmelerinin cinsiyet, medeni durum, aylık net harcama düzeyi ve yaştan etkilenmediği ancak farklı fakültelerdeolmalarından etkilendiği sonucu da elde edilmiştir.
Bireysel kredilerin ekonomik büyüme üzerindeki etkisi : Türkiye örneği

Gelişen dünya ekonomisinde, bankaların farklı yararlar ve dinamikler kazandırması nedeniyle her geçen gün önemi artmaktadır. Bankalar, bireysel bankacılığın hızla gelişen bir dalı olarak bireysel kredilendirme hizmetleri adı altında bireylere sunduğu krediler ile kişilerin her türlü ihtiyaçlarını en kısa zamanda ve en uzun vade ile karşılamalarını sağlamaktadır. Bireysel kredilerde temel anlayış ödeme gücü doğrultusunda taleplerin karşılanması olduğundan, ihtiyaçlar aynı zamanda kredi türünü de ifade etmektedir. Bankaların pazarlama tekniği açısından, talep oluşturma ve farklılık yaratma arayışlarının bir sonucu olarak da kredi türleri başka bir öneme sahip olmaktadır. Kredi kanalının varsayımlarının sağlandığı bir ekonomide kredi hacmindeki değişikliklerin reel üretimi dolayısıyla büyümeyi etkilemesi beklenir. Bu çalışmada, bireysel kredilerin büyüme ile ilişkisi zaman serileri ekonometrik yöntemleri kullanılarak ortaya konulmaya çalışılmıştır. Analiz periyodu olan dönemi için, taşıt kredileri değişkeni büyüme üzerinde anlamlı fakat azaltıcı etkiye sahip iken, konut kredileri, kredi kartları, ihtiyaç kredileri büyüme üzerinde pozitif ve anlamlı etkiye sahip değişkenler olarak belirlenmiştir. Değişkenler arasında hem uzun dönemli hem de kısa dönemli ilişki elde edilmiştir. Büyüme ve değişkenler arasında çift yönlü nedensellik elde edilmiştir.
İş tatmini ve örgütsel bağlılık ve meslek liselerinde bir uygulama

İş tatmini ve örgütsel bağlılığın geniş tanımları yapılmıştır. Bu iki kavramın etkilendiği değişkenler ayrı ayrı açıklanmıştır. Başka kavramlar ile olan ilişkileri incelenmiştir. İş tatmini ve örgütsel bağlılık değerleri ölçme yöntemleri anlatılmıştır. İş tatmini ve örgütsel bağlılığa ait sonuçlara yer verilmiştir. Yapılan bu araştırma meslek lisesi öğretmenlerin iş tatmini ve örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişkinin incelenmesi amacı ile gerçekleştirilmiştir. Araştırmaya 145 öğretmen katılmış olup veriler demografik sorular, minnesota iş tatmin ölçeği ve örgütsel bağlılık ölçeği kullanılarak toplanmıştır. Örneklem gurubunu oluşturan katılımcıların %79, 3 erkek, %20, 7 bayan öğretmen olup yaş aralıkları 25-60 arasında yer almaktadır. Toplanan veriler iş tatmini ve örgütsel bağlılık düzeylerini belirleyen bağımlı değişkenler ile cinsiyet, medeni durum, eğitim durumu, yaş ve hizmet süreleri ile anlamlı ilişkiler olup olmadığı araştırılmıştır. Çözümlemeler sonucunda iş tatmini ve örgütsel bağlılık düzeyleri arasındaki ilişki ve bağlı değişkenler arasında anlamlı ilişkişler bulunmuştur.
Havalimanı işletmelerinde yönetim ve organizasyon sorunları

HAVA MEYDANLARINDA YÖNETİM VE ORGANİZASYON: ADANA HAVA LİMANINDA BİR İNCELEME Bu çalışmanın amacı, ülkemizde ulaşım hizmeti üretim birimlerinin en büyük sistemlerinden olan DHMİ Genel Müdürlüğü ve en alt sistemi olan havaliman isletmelerinin yönetim ve organizasyon sorunlarının ortaya çıkarılması ve bu konuda alternatif çözüm önerilerindin geliştirilmesidir. Havayolları ile seyahat etmek koşullarının belirleyici kuruluşlardan biri de kısa adı DHMİ olarak bilinen Devlet Hava Meydanları İsletmesi Şenel Müdürlüğü ülkemizde rekabete tabi olmayan hizmet üretimi yapan kamu isletmelerinden birisi olan bu kurum, yoğun dıs ve iç ticaret ile artan iç ve dxs yolcu talebi, yetersiz yatırımlar vs'den dolayı yoğun sorunlar yasamaktadır. Bu çalışmanın amacı Devlet Hava Meydanları İsletmesi Genel Müdürlüğünün etkin, doyurucu hizmet sağlamada karşılaştığı sorunları tesbit etmektir. 1. Yolcular, kendilerine sunulan hizmetlerin yeterli ve kaliteli olduğunu düşünmektedirler. 2. Yolcular, kendilerine hizmet veren DHMİ personelinin eğitim ve beceri düzeylerini yeterli görmektedirler. 3. Yolcular, seyahat başlayıncaya kadar bekleme salonlarında bütün ihtiyaçlarını giderebilmektedirler. Araştırmada DHM1 Genel Müdürlüğü ve en alt sistemlerinden birisi olan Havalimanı organizasyonu yapısının geliştirilmesine temel teşkil etmesi bakımından, bir ulaşım isletmesi olan Havalimanlarının faaliyetleri, organizasyon acısından özellikleri, modern işletmecilik anlayışı çerçevesinde incelenmiştir. Havalimanındaki yönetim ve organizasyon sorunlarını ortaya çıkarmak ve somutlaştırmak amacıyla, anket yöntemi kullanılarak uygulamalı bir inceleme yapılmıştır. İnceleme ülkemizde tüm hava meydan ve limanlarının sayı bakımından ilk sıralamada 6. olan Adana Hava Limanında yapılmıştır.
Firma değerinin oluşumunda bilgi ve teknolojinin etkisi

Son yıllarda teknolojide meydana gelen hızlı değişim yaşamın hemen hemen her alanında bilginin sahip olduğu önemi daha açık bir şekilde ortaya koymaktadır. Bilginin hayatımızda bu kadar fazla önem taşımaya başlamasıyla birlikte içinde bulunduğumuz çağ da bilgi çağı olarak tanımlanmaktadır. Bilgi çağıyla birlikte bilgi ve bilgi varlıklarından en çok etkilenen alanlardan birisi de işletmecilik olmuştur. Başta ABD olmak üzere özellikle gelişmiş ülkelerde bilgi varlıkları olarak da adlandırılan maddi olmayan varlıklar günümüzdeki tanımıyla entelektüel sermaye unsurları firmalar açısından en önemli rekabet unsuru haline gelmiştir. Özellikle 1990'lı yıllara kadar kar maksimizasyonu olarak tanımlanan firmanın asıl amacı da maddi nitelik taşımayan entelektüel sermaye kavramı ve unsurlarının önem kazanmasıyla birlikte hissedar değerinin maksimizasyonu olarak değişmiştir. Firma açısından tüm çıkar gruplarının değerini artırmayı ön planda tutan bu amaç da ancak bir firmanın sahip olduğu entelektüel sermayesinin farkına varmasıyla gerçekleşebilmektedir. Ancak günümüzdeki firmaların çoğu özellikle ülkemiz açısından bakıldığında, firma değerlemesini hala maddi varlıklara dayalı olarak yapmakta ve firmalarının değerini daha da fazla artıran maddi olmayan varlıklara yeteri kadar önem vermemektedir. Bu çalışmanın temel amacı da firma değerlemesinde entelektüel sermayenin sahip olduğu önemi belirtmektir. Bu amaçla birinci bölümde, entelektüel sermaye kavramı, unsurları ve ölçülmesi üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde ise firma değeri ve geleneksel değerleme yöntemlerinden bahsedilmiştir. Uygulama kısmında da Türkiye'de İMKB'de işlem gören teknoloji firmalarının entelektüel sermayeye verdikleri önem araştırılmış ve bu amaçla da Ante Pulic'in Entelektüel Katma Değer Katsayısı Yöntemi kullanılmıştır. Gerçekleştirilen korelasyon ve çoklu regresyon analizleri sonucunda tam anlamıyla bilgi çağına girmemiş olan ülkemizde entelektüel sermayeye bilgi yoğun sektörlerde bile gereken önemin verilmediği sonucuna varılmıştır.
Teknoloji geliştirme bölgelerinde Ar-Ge faaliyetlerinin muhasebe standartları ile vergi mevzuatı açısından incelenmesi ve buna ilişkin bir uyulama örneği

Ülkemizin, sürdürülebilir ekonomik büyüme, uluslararası pazarda rekabet gücünü ve verimliliğini artırma, toplumsal refahı sağlama hedeflerine ulaşmasını sağlayacak güç olan teknolojik gelişme, en etkili bilim ve teknoloji politikası aracı olarak bölgesel ve ulusal kalkınmaya önemli katkıları olan teknoloji geliştirme bölgelerine daha fazla önem verilerek sağlanabilecektir. Bu kapsamda, yapılacak kanuni düzenlemeler ile yasal boşlukların doldurulması, karmaşık olan ve çok başlı olarak birçok kurum ve kuruluşça yürütülen teşvik sisteminin sadeleştirilerek koordineli olarak birkaç kurumca yürütülmesi, finansal, akademik ve teknik destekler ile vergisel ve diğer teşviklerin artırılması yoluyla bu oluşumların geliştirilerek verimlilikleri arttırılmalıdır. Diğer taraftan, teknoloji geliştirme bölgelerinde gerçekleştirilen Ar-Ge faaliyetlerinin muhasebeleştirilmesine ilişkin olarak UMS- 38 ve TMS-38'de yer alan hükümlerin teorik boyuttan uygulama boyutuna yansımasının ve kayıtların standartlara uygun tutulmasının sağlanması, vergi mevzuatında ve sermaye piyasası mevzuatında söz konusu standartlarda yer alan hükümlere paralel olarak yeni düzenlemeler yapılması ve bu bölgelere yönelik vergisel teşviklerin muhasebe kayıtlarında ne şekilde yer alacağına ilişkin gerek standartlarda gerek ilgili mevzuatlarda gerekli düzenlemelerin yapılması uygulamada görülen belirsizliklerin giderilmesi açısından önemlidir. Bu tez çalışmasının amacı; ülkemizde önemi her geçen gün daha da fazla anlaşılan teknoloji geliştirme bölgeleri hakkında ayrıntılı bilgi verdikten sonra, bölgede gerçekleştirilen Ar-Ge faaliyetlerine yönelik vergisel teşvikleri açıklayarak değerlendirmeler yapmak, bu teşviklerin muhasebe standartları ve yasal düzenlemelerdeki yerini anlatmak, bir uygulama çalışması ile Ar-Ge faaliyetlerinin muhasebeleştirilmesinde standartlara ve yasal düzenlemelere ne ölçüde uyulduğunu ve vergi teşviklerinin muhasebe kayıtlarında nasıl yer aldığını inceleyerek, uygulamadaki hatalara ve yasal düzenleme eksikliğine ışık tutmaktır.
Dönemsonu işlemlerinde değerlemenin, Türkiye finansal raporlama standartları ve Türk Vergi Kanunlarına göre incelenmesi, farklılıkların finansal tablolar üzerine etkilerinin araştırılması ve bir uygulama

Çalışmanın amacı, Türk vergi kanunları ve Türkiye finansal raporlama standartlarına göre finansal tablolarda yer alan hesapların değerleme ölçülerinin incelenmesi, değerleme farklılıklarının finansal tabloları etkileme düzeyinin araştırılması ve uygulamaya yönelik eleştiriler ve önerilerde bulunulmasıdır. Finansal tablolar aracılığıyla sunulan bilgilerin doğru, anlaşılır, karşılaştırılabilir ve gerçeğe en uygun bilgiyi sağlaması karar vericiler açısından önem taşımaktadır. Bu amaca ulaşabilmek için hazırlanan finansal raporlama standartlarının ülke genelinde uygulanması ve finansal tablolar arasındaki farklılıkların giderilmesi, uyumlaştırma çalışmalarının tamamlanmasıyla mümkün olacaktır.
Kartlı Ödeme Sistemlerinde Dış Kaynak Kullanımı

Bu çalısmanın amacı, kartlı ödeme sistemlerinde orta ve küçük ölçekli bankaların dıs kaynak kullanarak daha karlı ve verimli operasyonlara sahip olacagını göstermektir. Tezin arastırma asamasında, Türkiye'de ve dünyada kartlı ödeme sistemlerinin tarihi, gelisimi, ödeme sistemleri içindeki büyüklügü ve sürekli büyüyen kartlı ödeme pazarındanpayını almak isteyen bankaların, kartlı ödeme operasyonlarını kendi içinde veya dıs kaynak kullanarak yapmasının avantajları ve dezavantajları incelenmistir. Yapılan arastırma sonucunda, özellikle orta ve küçük ölçekli bankaların bu isi kartlı ödeme operasyonlarındauzmanlasmıs dıs kaynak hizmeti veren firmalara yaptırmasının birçok yönden daha karlı ve verimli olacagı sunulmustur. Çalısmada, kartlı ödeme operasyonlarında hizmet veren firmalara Türkiye'den ve dünyadan örnekler verilmistir. Verilen bu örneklerle bankaların dünyada kartlı ödeme operasyonlarınıçogunlukla dıs kaynak hizmeti veren firmalara yaptırdıgı vurgulanmıstır.
Marka konumlandırmasında sosyal girişimcilik kavramının önemi: Hizmet sektöründe bir araştırma

Marka olmak kalıcılığın sembolü olarak ifade edilebilir, ama bununla birlikte sürekliliğin sağlanabilmesi ise başlı başına büyük bir sorumluluğu da beraberinde getirmektedir. Tüketicilerin zihinlerine etki etmesi açısından markanın konumlandırması önem arz etmektedir. Sosyal bir gayesi olan, topluma fayda sağlamak amacını güden ama sadece maksadı kar sağlamak olmayan, kazandığını işletmenin devamlılığını sağlamak için kullanan sosyal girişimci işletme kavramından yola çıkarak marka konumlandırmada sosyal girişimcilik kavramının önemi araştırılmıştır. Sosyal girişimci pazarlamanın tanımına yer verilmiştir. Araştırmada, sosyal girişimciliğin marka konumlandırmasıyla ilişkisi işletmeler açısından irdelenmeye çalışılmıştır.
Menü analizinde zaman etkenli faaliyet tabanlı maliyetleme ve veri zarflama analizinin birlikte kullanılması: Lüks bir restoran işletmesinde uygulama

Menüler restoranların faaliyet merkezinde yer almakta; üretim, pazarlama, satın alma ve maliyet yönetimi başta olmak üzere hemen hemen tüm işletme kararlarını anlamlı şekilde etkilemektedir. Bu nedenle yiyecek içecek işletmelerinde başarının yolu büyük ölçüde doğru ve kapsamlı yapılan menü değerlendirmelerinden geçmektedir. Bu bağlamda araştırmanın temel amacı, menü kalemlerinin performanslarının etkin bir şekilde değerlendirilmesine yardımcı olacak yeni bir menü analiz yaklaşımının oluşturulması olmuştur. Bu amaç doğrultusunda öncelikle menü alanyazınında yer alan en popüler ve en güncel yaklaşımlar karşılaştırmalı olarak incelenmiştir. Daha sonra ise ilgili yaklaşımların güçlü ve zayıf yönleri dikkate alınarak yeni bir analiz yaklaşım geliştirilmiştir. Araştırmada Antalya'da bulunan lüks bir restoran işletmesinde durum çalışması yapılmış ve 2013 Eylül ayını kapsayan bir aylık faaliyet dönemi dikkate alınmıştır. Veriler gözlem, yüz yüze görüşme, belge inceleme ve görsel kayıt teknikleri kullanılarak toplanmıştır. Elde edilen veriler ışığında MM ve ZEFTM uygulaması Excel tabanında yapılmıştır. VZA sürecinde ise EMS 3.1 ve DEAP 2.1 paket programlarından yararlanılmış ve girdi odaklı BCC modeli kullanılmıştır. Araştırma sonunda; menü analiz sürecinde ZEFTM yaklaşımından yararlanılabileceği, ZEFTM ve VZA yaklaşımlarının ilgili menü analiz sürecinde birlikte kullanılabildiği, üç farklı menü analiz yaklaşımının farklı sonuçlar ürettiği, VZA yaklaşımı ile menü matrisin geliştirilebildiği ve tabak artık analizi ile konuk bakış açısının analiz sürecine dahil edilebildiği ortaya konulmuştur. Geliştirilen yeni matris yaklaşımında hem işletme bakış açısı hem de konuk bakış açısı birlikte yansıtılmıştır. Böylece analiz sonuçlarının sadece kısa vadeli değil, uzun vadeli işletme kararlarında da kullanılması mümkün olabilmiştir. Bu sonuçlar sektör temsilcililerinin menü analiz sonuçlarına temkinli yaklaşmaları gerektiğini göstermektedir. Diğer taraftan etkin bir analiz süreci kapsamlı uygulamalar içermektedir. Bu nedenle gerekirse uzman kişilerden destek alınması önerilmektedir.
Local level e-government application city portals and İstanbul city portal case study

Tüm dünyada kamu kurum ve kuruluşları arasında e-devletin etkileri giderek artmaktadır. Gitgide artan sayıda devlet kamu kurumlarına, vatandaşlara, iş dünyasına ve diğer kuruluşlara hizmet verirken daha yoğun bir şekilde internet ya da web tabanlı ağlarda iletişim ve bilişim teknolojilerinden faydalanmaktadır. Çalışmada e-devlet; özellikle web tabanlı internet uygulamalarının, en son iletişim ve bilişim teknolojilerinin kullanılarak, devlet tarafından sunulan hizmetin kalitesinin arttırılmasını, bilgi ve hizmetlere vatandaşın ve iş dünyasının erişimini kolaylaştırarak onların demokratik kurumlara ve süreçlere katılımı arttırma fırsatını devletlere sağlayan bir yöntem olarak tanımlanmıştır. 21. yüzyılda daha yüksek kaliteli, daha az maliyetli devlet hizmetlerinin sunulmasını ve vatandaş-devlet ilişkilerinin geliştirilmesini müthiş güç e-devlettir. E-devletin en önemli yanarlından birisi de vatandaşı ve iş dünyasının devlete yaklaştırmasıdır. Çalışma e-devlet'in genel tanımını, e-devlet tür ve temel nitelikleri, dünya genelindeki başarılı e-devlet uygulamaları, kamu yönetiminde e-devlet konusundaki araştırma yayınları, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ve Türkiye'deki e-devlet uygulamaları, portal kavramı ve İstanbul Portalı ile sonuç bölümünden oluşmaktadır. Bu tez çalışmasında pek çok yerel e-devlet uygulaması ve şehir portalları incelenmiş ve sonuçları verilmiştir. Elde edilen bulgular ve kamuoyu araştırması ışığında bu çalışma vilayet web siteleri, İstanbul Portalının tasarımı ve portal öncesi ve sonrası ziyaretçi istatistikleriyle kendini öne çıkarmaktadır.
Şiddete maruz kalan sağlık çalışanlarının Beyaz Kod uygulamasına ilişkin görüşlerinin belirlenmesi

Araştırma, Sağlık Bakanlığı'nın sağlık çalışanlarının güvenliğini sağlamak ve hastanelerde sağlık çalışanlarına yönelik şiddet riskini azaltmak amacıyla başlattığı 'Beyaz Kod' uygulaması kapsamında şiddete maruz kalan sağlık çalışanlarının bu uygulamanın etkinliği hakkındaki görüşlerinin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın evrenini, Ankara ili içerisindeki Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneler Birliği Ankara 2. Bölge Genel Sekreterliği'ne bağlı hastanelerde çalışan sağlık çalışanları oluşturmaktadır. Araştırma, şiddete uğramış ve Beyaz Kod Uygulamasından yararlanmış 276 sağlık çalışanı ile gerçekleştirilmiştir. Verilerin toplanmasında araştırmacı tarafından literatür doğrultusunda geliştirilen ve uzman görüşüne başvurularak düzenlenen anket formu kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen sonuçlara göre, şiddete uğramış sağlık çalışanlarının % 50 .5'i kadın, % 26 .9'u lisans mezunu, % 30 .4'ü hemşire olduğu belirlenmiştir. Sağlık çalışanlarının beyaz kod uygulamasına dair bulgulara bakıldığında, sağlık çalışanlarının % 37 .4'ü acil serviste görev yaptığı, % 48 .1'i sözel şiddete uğradığı, % 70 .9'u hastayla ilgili işlem yaparken şiddete uğradığı, şiddet uygulayanın %54. 9 erkek, % 69 .4'ü hasta yakını olduğu belirlenmiştir. Araştırma sonuçları doğrultusunda, sağlık çalışanlarının beyaz kodu daha etkin kullanabilmesi için, ulaşımı ve kullanımı daha kolay bir sistemin geliştirilmesi ve uygulanması önerilmektedir.
İşsizliğin etkileri ile başa çıkmada bireysel önlemler: Turizm sektörü çalışanları üzerine bir araştırma

Bu araştırmanın amacı turizmde yaşanan krizle birlikte işini kaybeden turizm çalışanlarının işsizlik deneyimlerinin ve işsizlikle baş etmede bireysel önlemlerinin anlaşılmasıdır. Çalışma kapsamında birey için işin anlamı, işsizliğin etkileri ve işsizlikle baş etme yazını incelenmiş, işsizlikle baş etmek üzere başvurulan stratejiler ayrıntılı bir şekilde tartışılmıştır. İşsizliğin etkileri üzerine önemli bir yazın geliştiği halde işsizlikle baş etme yazınının katkıya açık durduğu görülmüştür. İşsizlik deneyimlerinin nasıl şekillendiği ve işsizlikle nasıl baş edildiği sorusundan hareketle hazırlanan bu tez çalışmasında nitel araştırma yaklaşımlarından yararlanılmıştır. Veri setinin oluşturulmasında turizm sektöründe çalışırken işini kaybeden turizmcilerle yüz yüze görüşme yöntemine başvurulmuştur. Fenomenolojik desene uygun olarak tasarlanan araştırma verisi tematik analiz yöntemiyle analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda işsizliğin süreç olarak ele alınması ve işsizliğin birey üzerindeki etkilerine ilişkin ulaşılan bulgular öncelikle sunulmuştur. İşsizlikle bireysel olarak baş etme sürecindeyse çözüm odaklı stratejiler ve etki odaklı stratejiler olmak üzere iki ana temaya ulaşılmıştır. Araştırma bulgularının büyük ölçüde yazınla tutarlık gösterdiği görülmüş, bunun yanında işsizlikle baş etmede sektör değiştirmek ve geçici işler yapmak olmak üzere iki yeni strateji önerilmiştir.
Bitlis ilinin kalkınmasında turizmin rolü: Yerel paydaşlar üzerine bir araştırma

Turizm faaliyetleri dünya genelinde giderek artmaktadır. Özellikle bilgi ve iletişim teknolojilerindeki hızlı gelişmeler, turizm faaliyetlerindeki bu artışa önemli katkılar sağlamaktadır. Teknoloji ile beraber beşeri sermayenin giderek önemli hale gelmesi, insanların hem harcayabilecekleri gelirlerinin hem de boş zamanlarının artmasına sebep olmaktadır. Harcanabilir gelir ve boş zamanın artması doğal olarak turizm faaliyetlerinin artmasına da önemli katkılar sağlamıştır. Turizm toplumlar üzerinde önemli etkilere sebep olmaktadır. Bu etkiler ekonomik, sosyal, kültürel veya çevresel olabilmektedir. Turizmin toplumsal etkileri olumlu olabileceği gibi olumsuz da olabilmektedir. Bütün bu etkiler turizmin ülke, şehir veya bölgelerin kalkınmasında önemli bir rol oynamasını da beraberinde getirmektedir. Bu etkiler ancak turizm endüstrisinin geliştirilmesi ile sağlanabilmektedir. Bunun önemli bir koşulu da turizm faaliyetlerinin gerçekleştiği bölgelerdeki yerel paydaşların turizme destek vermesidir. Bu anlamda turizmin bölgesel etkilerinden haberdar, turizmden fayda sağlayan paydaşların turizme daha fazla destek vereceği söylenebilir. Bütün bu sebepler bölgesel kalkınmada turizmin rolüne ilişkin paydaşlar üzerinde yapılan araştırmaları önemli kılmaktadır. Bu araştırmada Bitlis ilinin kalkınmasında turizmin rolünün yerel paydaşların fikirleri doğrultusunda araştırılması amaçlanmıştır. Araştırma kapsamında hem nicel hem de nitel araştırma yöntemlerinden faydalanılmıştır. Yerel halktan nicel araştırma yöntemleri veri toplama araçlarından anket, kamu görevlileri ve özel sektör temsilcilerinden ise nitel araştırma yöntemlerinden veri toplama aracı olarak mülakat tercih edilerek veriler toplanmıştır. Bu kapsamda yerel halktan 396 adet anket toplanmış, ayrıca 11 kamu görevlisi ve 9 özel sektör temsilcisi ile de mülakat yapılarak elde edilen veriler analize tabi tutulmuştur. Anket çalışması sonucu elde edilen verilere ilişkin yapılan testler sonucu verilerin normal dağılım göstermediği tespit edilmiştir. Bundan dolayı verilerin analiz edilmesinde non-parametrik testlerden faydalanılmıştır. Mülakat sonucu elde edilen veriler ise betimsel analiz tekniği ile analiz edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre katılımcıların Bitlis ilinin kalkınmasında turizmin önemli bir rolünün olduğunu düşündükleri tespit edilmiştir. 'Zengin tarihi ve kültürel değerlere sahip olması ve zengin mutfak kültürü Bitlis'te alternatif turizmin gelişmesi açısından avantajdır' ifadesi bütün ifadeler içerisinde en yüksek katılımın olduğu ifade olmuştur. Bunun yanında, 'Yerel yönetimler turizmin gelişmesinde etkin bir şeklide çalışmaktadır' ifadesi bütün ifadeler içinde en düşük katılımın olduğu ifade olmuştur. Ayrıca araştırmadaki ifadelerin önemli bir kısmı cinsiyet, yaş, eğitim, meslek ve Bitlis'te yaşam süresine göre anlamlı farklık göstermiştir.