turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Kamu yönetimi reformu uygulamalarının karşılaştırmalı çözümlenmesi: Güney Amerika ve Türkiye örnekleri

Lisans Tezi Kamu Yönetimi Reformu Uygulamalarının Karşılaştırmalı Çözümlenmesi SA M UĞUR ALPSOYKANDokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler EnstitüsüKamu Yönetimi Anabilim DalıKamu Yönetimi ProgramıKüreselleşme sürecinin kamu yönetimine en önemli yansıması, tüm dünyada farklı zamanlarda uygulanmaya başlamasına rağmen benzer özellikler taşıyan kamu yönetimi reformlarıdır. Bu reformlar, kamu yönetiminin çeşitlialanlarında, aynı kavramlar ışığında ortaya konulmuş ve geleneksel kamu yönetimi anlayışında önemli değişiklikler yaratmışlardır. Reform çabalarıküreselleşme sürecinin neo-liberal politikalarından kaynaklanmıştır. Yeni Kamu Yönetimi anlayışının yaygınlaşması, işletmetekniklerinin kamu yönetimine uygulanması sonucunu doğurmuş ve merkezi yönetimlerin küçültülmesi, yerel birimlere yetki ve kaynak devredilmesi ve hizmetlerin özelleştirilmesi konularında daha önceki reform denemelerinderastlanmayan bir hızla hareket edilmesini sağlamıştır. Özellikle az gelişmiş ülkelere kredi sağlayan uluslararası finans kuruluşları, benimsedikleri neo-liberal politikaların az gelişmiş ülkelere hızlı bir şekilde yayılmasında önemli bir rol üstlenmişlerdir. Böylelikle az gelişmiş ülkeler, küreselleşme sürecininpopüler kavramlarıyla bezenmiş ancak kendi özel koşullarına ve ulusalkarakterlerine uyumu yeterince sorgulanmayan reformlarla karşı karşıya kalmışlardır. Güney Amerika ülkeleri ile neo-liberal politikaları empoze eden uluslararası organizasyonlar arasındaki ilişki, bu ülkeleri bahsedilen kamu yönetimi reformlarının ilk uygulandığı ve sonuçlarının gözlemlendiği ülkelerhaline getirmiştir. Reformların uygulanma şekli ve sonuçları fayda ve maliyetboyutlarıyla tüm dünyada akademik ve politik çevrelerde tartışma konusu olmuştur. Ülkemizde uzun zamandır çeşitli alanlarda gerçekleştirilen dağınıkneo-liberal reform uygulamaları son dönemde sistematik, hızlı ve yaygın bir şekilde kamu yönetimi sistemini çevrelemeye başlamıştır. Bu tez çalışmasında Güney Amerika ülkelerinde uygulanan reformların sonuçları incelenmiş ve Türkiye'de gerçekleştirilmek istenen benzer reformların muhtemel sonuçlarına yönelik çıkarsamalarda bulunulmuştur.
Üniversite öğrencilerinin yeme- içme deneyimlerinin konum tabanlı mobil uygulamalar üzerinden paylaşım motivasyonlarının incelenmesi: Swarm örneği

Günümüzde firmaların pazarlama çalışmalarını ve pazarlama çabalarını teknoloji ve bilgiyle evrimleşen değişime göre yapılandırması kaçınılmaz hale gelmiştir. İşte söz konusu değişimden yola çıkarak yapılmış bu araştırma tüketici istek ve beklentilerini anlamak adına işletmeler için önemli bilgiler sunmaktadır. Çalışmanın konusunu, özellikle üniversiteli gençler arasında çok popüler konum tabanlı mobil uygulamalardan biri olan Swarm uygulaması oluşturmaktadır. Çalışma kapsamında nicel araştırma yöntemi kullanılmış ve veriler anket tekniği ile toplanmıştır. Araştırmada, tüketicilerin bu tip uygulamaları kullanım motivasyonları Kullanımlar ve Doyumlar Yaklaşımı çerçevesinde ele alınıp değerlendirilmiştir. Sonuç olarak Swarm kullanıcılarının bu uygulamayı en çok bilgi edinmek ve etkileşim maksadıyla kullandıkları tespit edilmiştir. Kullanıcılar, ziyaret etmeyi düşündükleri mekan hakkında bilgi almak ve arkadaşlarını takip etmek gibi sebeplerden dolayı Swarm uygulamasını kullanmaktadırlar. Araştırma bulguları arasında dikkat çeken ayrıntılardan bir diğeri de, Swarm kullanıcılarının dışa dönük insanlar olmadıkları şeklindedir. Swarm kullanıcıları dışa dönüklük motivasyonuna ilişkin verilen ifadelere katılım dereceleri ile asosyal bir eğilim içinde olduklarını göstermektedirler.
Dış ticaret hadlerini etkileyen makroekonomik faktörlerin analizi: Türkiye örneği

Çalışmada reel efektif döviz kuru, petrol fiyatları ve dış ticaret hadleri arasındaki ilişki incelenmiştir. Öncelikle dış ticaret hadleri kavramı; tanımı, çeşitleri ve hesaplama yöntemleri itibariyle ele alınmış, reel döviz kuru ve petrol fiyatları değişimleri ile ilişkisini inceleyen teoriler anlatılmıştır. Dış ticaret hadleri, net dış ticaret hadleri ve gelir ticaret hadleri şeklinde ayrıma tabi tutulup Türkiye İstatistik Kurumu'ndan alınan verilere dayanarak en çok ithalat yapılan beş sektör ve en çok ihracat yapılan beş sektör bazında toplamda 7 sektör üzerinde Türkiye verileri incelenmiştir. 2010: 01 2017: 06 yılları arasındaki dönemde reel döviz kurları, petrol fiyatları, net dış ticaret hadleri ve gelir ticaret hadleri verileri kullanılarak her bir sektör için yapılan nedensellik analizi, etki-tepki analizi ve varyans ayrıştırması neticesinde birbiriyle genellikle örtüşen sonuçlar bulunmuştur. Çıkan sonuçlarda ham petrol fiyatları; net dış ticaret hadleri, madencilik ve taş ocakçılığı net dış ticaret hadleri, makine ve teçhizat net dış ticaret hadleri, ana metal sanayi gelir ticaret hadleri ve giyim eşyası net dış ticaret hadlerinin nedenidir. Ana metal sanayi net dış ticaret hadleri, ham petrol fiyatlarının nedenidir. Reel efektif döviz kuru, giyim eşyası sanayi sektörü net dış ticaret hadlerinin nedenidir.
Performansa dayalı ücret sistemi uygulamasının çalışanların motivasyonuna etkisi: Tekstil sektöründe bir alan araştırması

değerlendirme kavramı, günümüz işletmelerinin faaliyetlerini devam ettirebilmeleri açısından büyük bir öneme sahiptir. Günümüz koşullarında işletmelerin devamlılıklarını sürdürebilmelerinin yolu verimlilikten geçmektedir. Bu durumda işletmeler açısından insan faktörünün önemi artmaktadır. İşletmelerde çalışanların iş başarısının ve yeteneğinin sistematik olarak değerlendirilmesini ifade eden performans değerlendirme önemli bir konu halini almaktadır. İşletmeler, çalışanlarının performansını ölçmenin yanı sıra motivasyonlarını artırabilmek amacıyla ücret ile performans arasında ilişki kuran uygulamalara yönelmektedirler. Nitekim işletmelerde performans yönetim sisteminin etkin bir şekilde uygulanması ve performansın ücrete yansıtılması halinde çalışanlardan iyi bir motivasyon elde edilmesi mümkündür. Çalışanların motivasyonu yükseldikçe işletme açısından da performans düzeyinde artış söz konusu olmaktadır. Bu çalışmada performansa dayalı ücret sistemi uygulamasının çalışanların motivasyonu üzerine etkisi ele alınmıştır. Çalışmanın örneklemini SLN Tekstil ve Moda Sanayi Ticaret Anonim Şirketi'nde çalışan, 226 mavi yakalı çalışan oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket yöntemi seçilmiş, 28 soruluk bir anket uygulanmıştır. Araştırmada elde edilen veriler SPSS 25.0 ile analiz edilmiştir. Performansa dayalı ücret sistemi uygulamasında çalışan motivasyonu ile şirket performansı arasındaki ilişkinin incelenmesi için pearson korelasyon analizi yapılmıştır. Araştırma analizi sonucunda, performansa dayalı ücret sistemi uygulamasında çalışan motivasyonu ile şirket performansı arasında pozitif yönde orta düzeyde bir ilişki olduğu belirlenmiştir. Buna göre araştırma sonuçları; performansa dayalı ücret sistemi uygulamasında çalışan motivasyonu artırıldığında, şirket performansında orta düzeyde bir artış olacağını ortaya koymaktadır.
Muhasebe bilgi sisteminin yönetim kararlarına etkisi ve inşaat şirketinde bir uygulama

Bu çalışmada, işletme kararlarında muhasebenin rolü, muhasebe bilgi sistemlerinin etkileri araştırılmış; Muhasebe bilgi sisteminin doğru kullanımının işletmelere sağlayacağı katkılar analiz edilmiştir. 'İşletme sahipleri, yöneticileri muhasebe bilgi sisteminden ve muhasebe verilerinden yararlanıyor mu, yararlanıyorsa ne düzeydeyararlanıyor? sorularına cevap aramak amacına inşaat malzemesi alım satım işiyle uğraşan bir işletmenin bu konularla ilgili verecek olduğu tepkileri uygulama örneği ile göstermek amaçlanmıştır.
Factors affecting SMEs' power procurement satisfaction

Bu tezin temel amacı Marmara bölgesinde yer alan küçük orta boy işletmelerinelektrik tedarik memnuniyetini etkileyen faktörleri incelemektir. Bu çalışma ayrıca yıllıkciro, çalışan sayısı, riskten kaçınma ve sektör tipi değişkenleriyle birlikte kobilerinmemnuniyet düzeyiyle bağlılık dereceleri aralarındaki ilişkiyi araştırır. Son yıllara kadar Türkiye elektrik sektörüne devlet mülkiyetinde olan Türkiye Elektrik Kurumu tarafından yön verilmekteydi. Ancak, Türk elektrik sektöründeki kademeliserbestleşme girişimlerinden sonra bu sektördeki tedarikçiler hızlı bir şekilde çoğalmayabaşladı. Elektrik tedarik şirketlerinin sayısındaki artışın temel nedenlerinden biri Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'nun serbest tüketici limitini 2001 ile 2015 yılları arasındasenelik 9 GW'tan 4.000 kWh'a düşürmesidir. Türkiye elektrik piyasası kanunu özel sektöryatırımcılarına ilgili lisansları almaları koşuluyla üretim, dağıtım, toptan/perakende satış gibi piyasa operasyonlarına katılma hakkı tanımıştır. Sonuç olarak Türkiye elektrik sektörünün tüm alanlarında daha önce var olmayan rekabet seviyesi ciddi bir şekildeyükselmeye başladı. Bu çalışma Türkiye elektrik sektöründeki gelişmeleri ve servis kalitesinin öneminianlamaya, servis kalitesinin önemli boyutlarını araştırmaya, servis kalitesi ve müşteri memnuniyeti arasındaki ilişkiyi test etmeye, müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati arasındaki ilişkiyi ölçmeye katkı sağlamayı amaçlamaktadır. Ampirik çalışma 6 farklı ölçümskalasından elde edilen 45 sorudan oluşmaktadır.
Sağlık sektöründe hizmet kalitesinin Servqual ölçeği değerlendirilmesi: Bir araştırma

Sağlık sektöründe artan rekabet beraberinde işletmelerin sağlık hizmetlerinden yararlanan müşteriler ve hastaların memnuniyetinin ölçülmesi ve analiz edilmesi için kalite, onlara bu kalitenin yansıtılması içinde pazarlama biliminden yararlanılmasını zorunluluk haline getirmiştir. Sağlık hizmetlerinde kalite ve pazar Servqual ölçeği ile müşterilerin mükemmel bir hizmet işletmesinden beklentileri ve satın alarak yararlanma amacı ile kullandıkları hizmetten algıları anketin 2. ve 3. bölümünde saptanarak beklentileri karşılama yeteneği 5 boyut kapsamında belirlenir. Bu boyutlar fiziksel özellikler, güvenirlilik, güven, empati ve hevesliliktir. Servqual sonuçları sağlık işletmelerinin doğru yönetim stratejisi belirlemesine ve kaynaklarını müşterilerin istek ve ihtiyaçları doğrultusunda doğru kullanılmasında yol göstericidir. 288 kişi ile yapılan servqual anket sonuçları doğrultusunda bulgular analiz edilmiş, hastaların beklentileri ve hastanenin sunmuş olduğu hizmete göre algılama düzeyleri belirlenerek hem genel hem boyutlar bazında hem de demografik özellikler ile ilişkilendirilerek değerlendirilmiştir. Hastaların mükemmel bir hastaneden beklentilerinin tüm boyutlar için genel servqual skoru 4,592 çıkmıştır. Buna karşılık olarak genel algılama skoru da 4 ,352'dir. Beklenti ve algı düzeyi arasındaki farklar düşünüldüğünde beklentinin mükemmel olduğu 5 düzeyi için 4,592 seviyesindeki beklentiye sahip olan hastaların, beklentileri karşılanarak algılama düzeyleri genel ortalaması 0,24 puan yükseltilirse çok boyutlu ve bütünsel açıdan hastalar tatmin edilmiş olur. Beklentinin tam olarak karşılandığı beklenen servqual skoru ile algılanan servqual skoru farkının 0 olduğu göz önünde bulundurulmalıdır. Az farkla müşterilerin beklenti skoru algılamanın üstünde kalmış ve beklentiler karşılanamamış yorumu yapılabilecek olmasına rağmen algılanan kalite bütün boyutlarda dolayısıyla algılanan genel hizmet kalitesinde de 4,352 skor ile katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum arasında çıkmıştır. Ayrıca çalışmamız boyunca incelediğimiz literatürde bu alanda yapılmış çalışmalar arasında karşılaştığımız en yüksek genel algılanan kalite skorlarından birisidir.
Understanding consumer motivations to engage in e-sports

E-spor, günümüzün en dikkat çekici spor dalıdır. Gösterdiği hızlı gelişim, son dönemde yalnızca takipçilerinin değil, E-spor ekosistemindeki tüm paydaşların ve hatta sistemin dışında olanların dahi fazlasıyla dikkatini çekmektedir. Bu nedenle, bu alanda yapılan çalışmalar giderek artmakta ve her geçen gün, E-spor literatürüne yeni katkılar sağlanmaktadır. Her ne kadar günden güne yapılan çalışmaların sayısı artıyor olsa da, E-spor ekosistemindeki paydaşların, bu alandaki yöneticilerin ve dahi akademisyenlerin bir bütün halinde yararlanabileceği kaynak sayısı oldukça azdır. Bu nedenle, bu çalışma, E-spor izleyicilerinin hem E-sporu izlemelerindeki motivasyonu, hem E-spor eğilimlerini hem de satın alma eğilimlerini aynı anda inceleyerek, E-spor literatürüne katkıda bulunmayı hedeflemiştir. Ayrıca geçmişş çalışmaların marka katılımı tanımından yola çıkarak, literatürde eksikliği görülen, E-spor katılımı tanımını da literatüre kazandırmayı amaçlamıştır. Motivasyon maddeleri, Spor Tüketimi için Motivasyon Ölçeği baz alınarak adapte edilmiş, çalışmanın modeli ise Uyarıcı - Organizma - Tepki paradigması üzerine kurulmuştur. 33 farklı ülkeden, E-spor'u takip ettiğini belirten 436 katılımcı ile yapılan araştırma neticesinde elde edilen bulgular, 'Keşfedici Faktör Analizi' , 'Doğrulayıcı Faktör Analizi' ve Yapısal Eşitlik Modeli ile analiz edilmiştir. Ortaya çıkan sonuçlar; bazı motivasyon unsurlarının E-spor katılımında, bazı motivasyon unsurlarının ise satın alma eğiliminde etkili olduğunu göstermiş, aynı zamanda, E-spor katılımının, satın alma eğilimi üzerindeki etkisini de ortaya koymuştur. Sonuçlar, yalnızca akademik açıdan faydalı olmakla kalmayacak, E-spor ekosisteminde yer alan tüm paydaşların bu alanda alacakları kararlarda da yardımcı olacaktır.
Yatırım kararlarında kaba küme yaklaşımı

Artan bir öneme sahip bir araştırma alanı haline gelmiş olan veri madenciliği, veri tabanlarındaki örüntülerin keşfedilmesi ve gizli bilgilerin çıkarılması süreci olarak tanımlanabilir. 1980'lerin başında Zdzialaw Pawlak tarafından ortaya konulmuş olan kaba küme kuramı, muğlaklık ve belirsizlikle ilgili yeni bir matematiksel araçtır. Kaba küme metedolojisi, birçok gerçek yaşam probleminde yararlılığını kanıtlamıştır ve önemli bir uygulaması veri madenciliğidir. Bu çalışma, kaba küme yaklaşımının finans alanındaki uygulamasıdır. Çalışmanın amacı, Türkiye'de yatırım kararlarında kaba küme yaklaşımının kullanılabilirliğini incelemektir. Önce, kaba küme metodolojisi ile bankaların mali başarısızlıklarım bir, iki, üç, dört ve beş yıl önceki mali oranlar kullanılarak tahmin edebilen sınırlayıcılar ile bunların tahmin doğrulukları araştırılmıştır. İkinci olarak, IMKB'de işlem gören hisse senetlerini üç, altı, dokuz ve on iki aylık performanslarına göre 'iyi' veya 'kötü' olarak sınıflayabilen ve kaba küme yaklaşımı ile elde edilen karar kurallarının tahmin gücü hesaplanmış ve değerlendirilmiştir.
Bankaların satış ve pazarlama faaliyetlerinin incelenmesi ve oluşan hizmet kalitesinin ölçülmesi

Banka işletmelerinde, birçok işlem ve faliyet yürütülmektedir. Bankalar başta kişi ve kuruluşlardan fon toplama, kredi verme, çek senet işlemleri yapma, fatura ödeme işlemleri, kredi kartı verme, kartlarla ilgili işlemler yapma ve sigortacılık işlemleri yapma gibi faaliyetleri ile ülke ekonomisine önemli katkılar sağlamaktadır. Hizmet sektörü içerisinde yer alan bankaların ülke ekonomisine katkı sağlamak için mutlaka müşteri odaklı bir plan ve program içerinde olmalarını zorunlu kılmaktadır. Bunun için ülke içerisinde ve dışarısındakigelişmeleri takip edilerek buna uygun bir hizmet politikası sunulmalıdır. Şanlıurfa'da yapılan bu çalışma, bankalara hizmet almak amacıyla gelen müşterilere yapılan anket uygulamasını içermektedir. Bu çalışmada banka müşterilerinin, bankaların hizmet kalitesi açısından beklentilerini karşılayıp karşılamadığına yöneliktir. Bankaların hizmet kalitesini belirlemek için en çok kullanılan yöntemlerden biri olan Servqual ölçeği kullanılmıştır. Bu model vasıtasıyla beklenen ve algılanan hizmet kalitesi ortalamaları ve hizmet kalitesinin alt boyut ortalamaları belirlenmiştir. Yapılan çalışmada beklenen hizmet kalitesi değeri algılanan hizmet kalitesi değerinden yüksek çıkmıştır.
Finansal bilgilerin faaliyet bölümlerine göre raporlanması

Bu çalışmanın amacı firmaların faaliyet bölümlerine ilişkin sonuçlarını mali tablolarında neden ve nasıl açıklayacaklarının belirlenmesidir. Bu kapsamda Türkiye Muhasebe Standartları Kurulu tarafından yayımlanan ve International Accounting Standarts Board tarafından yayımlanmış standardın çevirisi olan Türkiye Finansal Raporlama Standardı No.8 üzerinde çalışılmıştır. Ayrıca bu standardın önceki versiyonu olan ve yine IASB tarafından yayımlanmış olan, Ülkemizde de bir dönem uygulanan IAS No.14 (Internatioan Accounting Standarts No.14) ile ilgili bilgiler verilmiş, Amerika Birleşik Devletlerinde uygulanan Statement Of Financial Accounting Standarts No 131 ile ilgili bilgiler verilerek günümüze gelinceye kadar konu ile ilgili nasıl düzenlemelerin yapıldığı anlatılmaya çalışılmıştır. Çalışma kapsamında ayrıca İMKB 100 şirketlerinin TMS No.14 ve TFRS No.8 kapsamında yapmış oldukları raporlamalar 2008 ve 2009 yılları itibari ile istatistiki incelemeye tabi tutulmuştur.
Murray'in 'Öğrenilmiş İhtiyaçlar ' kuramı bağlamında tüketici davranışlarının değerlendirilmesi

İhtiyaç; canlıları güdüleyen, eyleme geçiren ve davranışlarının oluşmasına kaynaklık eden fizyolojik, psikolojik sosyolojik ve kültürel olgulardan şekillenen bir kavramdır. Anlamı ve kapsamı bu kadar geniş olan ve canlıların hayati fonksiyonlarına etki eden bu kavram tüketim tercih, alışkanlık ve davranışlarını da etkilemektedir. Bu araştırmanın amacı ihtiyaç kavramının tüketime olan etkisini Murray'in Öğrenilmiş İhtiyaçlar kuramı ışığında değerlendirmektir. Bu kuramın seçilmesindeki en büyük etmen ihtiyaçların 1938'den günümüze kadar Murray kadar detaylı bir sınıflandırmasının yapılmamış olmasıdır. Araştırmada nicel araştırma yöntemi olan anket tekniği kullanılmıştır. Anket burslu ve burssuz öğrencilere uygulanmış olup, bu iki grubun tüketim davranışları incelenmiştir. İki grup arasında gelir ve cinsiyet durumu dikkate alınmış, bazı durumlarda farklı bazı durumlarda ise aynı psikolojik ihtiyaçlar çerçevesinde güdülendikleri görülmüştür. Öğrenilmiş İhtiyaçlar
Marka imajının tüketicilerin satın alma davranışları üzerindeki etkisi

Bu çalışmanın amacı marka bileşenlerinden biri olan marka imajının, satın alma üzerindeki etkilerini akaryakıt sektörü çalışanları üzerinde yapılan analizler yöntemiyle ölçmek ve değerlendirmektir. Çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Çalışmanın ilk bölümünde; marka, marka değeri, marka imajı ve tüketicilerin marka imajı algısı açıklanmıştır. İkinci bölümde ise, tüketici, tüketici davranış modelleri ve tüketici davranışlarını etkileyen faktörler geniş bir biçimde sunulmuştur. Bu bağlamda tüketici davranışlarını etkileyen psikolojik, kültürel, kişisel ve sosyal faktörlerin tüketiciler tarafından satın alma davranışına etkisi açıklanmıştır. Çalışmanın üçüncü ve son bölümünde ise İstanbul ilinde akaryakıt sektöründe çalışanlar üzerinde yapılan anket uygulamalarının sonuçları analiz edilerek yorumlanmaya çalışılmıştır.
Vardiyalı çalışanlarda örgüte bağlılık

Bu çalışmada; vardiyalı hastane çalışanlarının örgüte bağlılıklarını etkileyen faktörler ile her bir faktörün önem derecesi belirlenmeye çalışılmıştır. Ayrıca bu faktörlerle çalışanların demografik özellikleri arasındaki ilişki incelenmiştir. Hastane çalışanlarına uygulanmak üzere hazırlanan anket İstanbul'da faaliyet gösteren bir devlet hastanesi çalışanlarına uygulanmıştır. Anket sonuçları SPSS 15.0 programında analiz edilmiş, bulgular tablolar ve grafikler halinde sunulmuştur. Araştırma sonucunda; hastane çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile eğitim durumları, aldıkları ücret, bulundukları görev, sahip oldukları çocuk sayıları, işte çalışma süreleri ve iş değiştirme sayıları arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir ilişki bulunmazken, diğer demografik özellikleri ile örgüte bağlılıkları arasında ilişkiler saptanmıştır.
Bilgi ve iletişim teknolojilerinin örgüt içi iletişime etkisi: Türkiye Oryantiring Federasyonu örneği

Bu araştırmada, bilgi ve iletişim teknolojilerinin Türkiye Oryantiring Federasyonu'nun örgüt içi iletişim sürecine etkisinin incelenmesi amaçlanmıştır. Bu çalışma, model olarak nitel araştırma yöntemlerinden uygulama odaklı eylem araştırmasının tercih edildiği deneysel bir araştırmadır. Türkiye Oryantiring Federasyonu'nda yaşanan iletişim sorunlarının belirlenmesi amacıyla federasyonun çeşitli kurullarında ve il temsilciliklerinde görev yapan, ölçüt örnekleme yöntemiyle seçilmiş toplam 12 kişi ile yüz yüze görüşme gerçekleştirilmiştir. Nitel araştırma yöntemleriyle elde edilen veriler, yapılan analizle dört tema altında incelenmiştir. Görüşmeler sonucunda belirlenen iletişim sorunlarının BİT ile giderilmesi amacıyla ağ tabanlı bir yazılım modülü geliştirilmiş ve 3 aylık süreyle Oryantiring Federasyonu personeli, kurulları ve il temsilcilerinin kullanımına sunulmuştur. Geliştirilen ağ tabanlı yazılım modülü federasyonun tüm organlarıyla bir bütün olması ve çalışanlarında bu bütünün parçaları olmaları sebebiyle, sadece örneklem grubuna değil, merkez ve taşra teşkilatı dahil bütün kurum personelinin kullanımına açılmıştır. İçerisinde kısa mesaj, görüntülü görüşme, e-posta, çevrimiçi forum, çevrimiçi müsabaka planlama, bilgi arşivleme, hakem, kulüp ve okul modüllerinden oluşan sistem 2256 kişi tarafından kullanılmıştır. Eylem sonrasında aynı araştırma grubuyla ikinci görüşmeler gerçekleştirilmiş, nitel analiz sonucunda uygulama modülünün etkisinin bilgi paylaşımı, yönetsel boyut, hızlılık, güdülenme ve arşivleme temalarında değerlendirilebileceği saptanmıştır. Eylem sonrasında yapılan nitel görüşmelerin çözümlemesi alanında uzman 4 akademisyen tarafından yapılmıştır. Araştırmanın güvenirliğinin sağlanması aşamasında basit uyum ve kappa katsayıları hesaplanmıştır. Eylem öncesi görüşmeler için 0.79 seviyesinde ileri düzeyde ve eylem sonrası görüşmeler için ise 0.82 düzeyinde çok ileri düzeyde uyum saptanmıştır. Araştırma sonucunda federasyonun örgüt içi iletişim sürecine ilişkin katılımcı görüşlerinden çıkan kodlar doğrultusunda personelin örgüt içi iletişim sürecinde BİT'lerin önemli etkisi olduğu ortaya çıkmıştır. Özellikle bilgi ve iletişim teknolojilerinin, spor federasyonlarında uygulama neticesinde federasyon personelinin, kurul üyelerinin ve il temsilcilerinin etkileşimlerinde, bilgi paylaşımında, arşivlemede, bilgi aktarımında kolaylık sağlamada, bilgilerin saklanmasında ve bireylerin motivasyonel gereksinimlerinde olumlu etkileri olduğu görülmüştür.
İş etiğinin iş tatminine etkisi: Gümüşhane kamu kurumları çalışanları örneği

Gelişen ve küreselleşen dünyada rekabet koşulları gün geçtikçe değişmekte ve zorlaşmaktadır. Bu koşullar içinde örgütler rakipleri karşısında daha başarılı bir yönetim ve iş yaşamı sürdürmeleri için çalışanlarının ve yöneticilerinin iş tatmini seviyesini arttırma yoluna gitmelidirler. İş tatmini seviyesini dikkate alan örgütler buna bağlı olarak iş yerinde iş tatminini arttırma yollarına gitmelerinin yanında iş etiğine de büyük önem vermeleri gerekir. İş yerinde etik kurallarının belirlenmesi ve bunlara etiksel ilkelere uygun şekilde davranılması örgütte iş tatmini seviyesini arttıracaktır. İş etiği anlayışı içinde yaşamını sürdüren örgütler, örgüt içinde güvenilir bir ortam oluşturacaktır. Şeffaf bir yönetim anlayışı, adaleti gözeten yöneticiler ve örgütte çalışanların sosyal ortamı ve ilişkileri etik anlayışı içinde olması örgütü daha başarılı hale getirecektir. İş tatmini arttırmanın yolları arayan ve etik ilkeleri göz önünde bulunduran örgütler küreselleşen rekabet çevresinde güvenle yollarına devam edecek rakipleri karşısında başarılı bir yol izleyeceklerdir. Bu çalışmamızda örgütlerdeki iş tatmini ve iş etiği ilişkisini inceleyeceğiz. Gümüşhane ilinde 12 kamu kurumuna 223 anket yapılmış ve iş yerindeki etik yaşamının ve yöneticilerin etiksel hareketlerinin çalışanların iş tatminine etkisi araştırılmıştır.