turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Türkiye'deki işletmelerde bağımsız denetimin rolü ve kayıt dışı ekonomiye etkisi

İş dünyasında işletme yöneticileri, işletme ortakları, çalışanlar, yatırımcılar, kredi verenler, devlet kurumları, toplum ve danışmanlık kuruluşları, işletmeler hakkındaki verecekleri kararlarda finansal tablolardaki bilgileri değerlendirmektedirlerGünümüzde teknolojinin ve bilgi düzeyinin artmasıyla birlikte dünya ekonomisindeki gelişmişlik düzeyinde artış yaşanmıştır. İşletmeler bu gelişimden etkilenip, daha karmaşık bir yapıya kavuşarak finansal tablolarındaki yanlış yapma olasılıkları artmıştır. Bu sayede hem ekonomi alanında, hem de diğer alanlarda denetim faaliyetlerinin önemi artmıştır. Bilgi kullanıcıları denetim faaliyetlerini kendileri yapamayacaklarından dolayı bağımsız denetime başvurmaktadırlar. Bağımsız denetimi kısaca işletmelerin finansal tablolarının, mevzuat doğrultusunda gerçeği yansıtıp yansıtmadığının, bağımsız denetçiler tarafından kontrol edilmesi olarak tanımlayabiliriz. Kayıt dışı ekonomi ise genel anlamda kayıt altına alınmayan, devletten gizlenen ve denetime tabi tutulmayan faaliyetler olarak tanımlanabilir. Son yüzyılın en önemli problemlerinden biri olan kayıt dışı ekonomi, hem gelişmiş ülkelerde, hem de gelişmekte olan ülkelerde, farklı boyutlarda karşımıza çıkmaktadır. Kayıt dışı ekonomi devlete ve topluma zarar vermekle birlikte ekonomik ve sosyal alanlarda dengesizliğe sebep olmaktadır. Ülkemizde kayıt dışı ekonominin ortaya çıkış nedenlerinin en önemlilerinden biri ise gerek idare tarafından yapılan denetimin, gerekse işletmeler tarafından yapılan bağımsız dış denetimin yeterince etkin olmamasıdır. Bu çalışmanın amacı ülkemizdeki işletmelerde bağımsız denetimin rolünü ve kayıt dışı ekonomiye etkisini ortaya koymak ve değerlendirmektir.
İşletmelerde Personel Seçimini Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesine Yönelik Bir Nitel Araştırma : Gaziantep Örneği

Günümüz dünyasında, teknolojinin gelişmesi ve beraberinde küreselleşmenin olması işletmeleri insan kaynağına yönlendirmiştir. İnsan kaynağı işletmelerin yaşam sürekliliğinde ve rakiplerine karşı üstünlük sağlamada önemli rol almaktadır. İşletme için değerli olan insan kaynağının işe alımında birçok faktör etkili olmaktadır. İşletmelerde personel seçim sürecini ve personel seçimini etkileyen faktörlerin neler olduğunu, faktörlerin sektöre ve yöneticiye göre farklılık gösterdiğini belirtmek amacıyla 'İşletmelerde personel seçimini etkileyen faktörlerin belirlenmesine yönelik nitel bir araştırma' yapılmıştır. Çalışma Gaziantep Organize Sanayi Bölgesinde faaliyet gösteren halı firmaları ile market zincirlerine uygulanmıştır. Verilerin elde edilmesinde 31 kişi ile yüz yüze görüşme yapılmıştır. Görüşmelerde elde edilen verilerin analizinde MAXQDA programından yararlanılmıştır. Bu çalışma ile işletmelerde personel seçimini etkileyen dört faktör elde edilmiştir. Bu faktörler; aday ile ilgili faktörler, yasal faktörler, işletmeye bağlı faktörler ve işin özelliğine bağlı faktörlerdir.
İş tatmini ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki ve bir uygulama

Kurum yapısının iyi olması, tek başına kurumun başarılı olması için yeterli değildir. Kurumların uzun yaşayabilmeleri için, çalışanların amaçları ile kurumun amaçları uyumlu olmalıdır. Bu araştırmanın amacı, Azersu Devlet Şirketinde çalışan işgörenlerin iş tatmini ve örgütsel bağlılık faktörlerinin seviyesini belirlemektir. Anket çalışmamız 156 çalışanlar üzerinde uygulanmıştır. Araştırmamızın sonucu olarak, örgütsel bağlılığın Azersu Devlet Şirketi çalışanlarının iş tatminleri üzerinde olumlu etkisi olduğu ve örgütsel bağlılık ile iş tatmini arasında pozitif ilişki olduğu ortaya çıkmıştır.
Hizmet işletmelerinde güvenilirlik güvencesi programları ve bir HTEA uygulaması

Globalleşme tüm dünyayı etkilerken İnsanları birbirlerine yaklaştırmakta ve beğeni ve anlayışları benzer hale getirmektedir. Ülkemiz de üretmekte olduğu ürün ve hizmetleri tüm dünyaya sunmakta, ihracat yoluyla ekonomiye katkıda bulunarak yaşam kalitesini yükselmesi uğraşını vermektedir. Yoğun rekabet koşullan üretim yapan firmaların pazardan pay alabilmeleri için yeni kavramların ortaya çıkmasına neden olmaktadır. Ürün veya hizmette yaratılacak bir farklılığın yanı sıra daha az maliyet ile elde edilmesi, daha yüksek kalitede üretilmesi ve sunulması bilincinde olmalarını gerekli kılmaktadır. Bu nedenle kalite, zorunlu ve cazip kalite olmak üzere iki boyutta incelenmektedir. Zorunlu kalite, müşterinin mutlak memnuniyetini ifade etmektedir ve müşteri beklentilerinin karşılanmaması müşteri tatminini azaltmaktadır. Cazip kalite ise müşterinin beklemediği önceden bilgi sahibi olmadığı özelliklerdir. Ulusal ve uluslararası düzeyde rekabet avantajı sağlamak kusursuz ürün ve hizmet kavramını en önemli parametre haline getirmektedir. Daha kaliteli hizmeti verebilmek için firmalar alışılmış yöntemleri terk ederek yeni yöntemler aramaya başlamışlardır. Hata Türü ve Etkisi Analizi, ürün/hizmet ve süreçlerdeki var olan potansiyel problemlere karşı önlem almak için oluşturulan bir yöntemdir. Bu yöntem, sürecin fonksiyonu ve güvenilirliği açısından hataların etkisini ve bunları önlemenin adımlarını saptamaya yarayan sistematik bir yaklaşımdır. Hata Türü ve Etkisi Analizi, belirli bir sistemin incelenerek güvenilirliğin arttırılabilmesi ve hatalardan arındırılabilmesi için ne şekilde değiştirilebileceğinin belirlenmesi için kullanılmaktadır.
Avrupa Birliği'nde firma birleşmeleri ve Türkiye'nin uyumu

Küreselleşme ve Avrupa Birliği gibi bölgesel ekonomik entegrasyon hareketleri sonucunda oluşan geniş ve rekabetin yoğun olduğu pazarlar, birçok firmayı başka firmalarla gücünü birleştirerek büyümeye yöneltmiştir. Böylece son yirmi yılda firma birleşmeleri dünya çapında büyük bir artış göstermiştir. Firma birleşmeleri, Avrupa tek pazarının oluşumu ve ayrıca AB'nin uluslararası rekabet gücü açısından büyük öneme sahiptir. Bu nedenle AB, ortak pazarda rekabetin etkin işleyişini engellemeyecek nitelikteki firma birleşmelerinin gerçekleşmesine uygun ortamı hazırlayacak düzenlemeler yapmaktadır. AB'ye üyelik sürecinde olan Türkiye'nin, uluslararası piyasalarda rekabet edebilmesini ve AB ile bütünleşmesini sağlayacak bir araç niteliği taşıyan firma birleşmeleri, Türkiye için de büyük önem taşımaktadır. Firma birleşmelerinin gerek AB'nin ekonomik entegrasyon sürecindeki ve gerekse Türkiye'nin AB'ye uyum sürecindeki önemi, bu tezin temelini oluşturmaktadır. Bu çalışmada öncelikle firma birleşmelerinin tanımı, çeşitleri, nedenleri ve etkileri ele alınmıştır. Daha sonra firma birleşmelerinin işlem sayısı ve hacim bakımından gelişimi ile firma birleşmelerine ilişkin hukuki düzenlemeler, hem AB hem de Türkiye açısından incelenmiştir. Son olarak, firma birleşmeleri açısından AB ve Türkiye arasındaki farklılıklar ve Türkiye'de firma birleşmelerinin gelişimine engel oluşturan etkenler konusunda yapılması gerekenler üzerinde durulmuştur.
Öğrenen organizasyon ve bankacılık sektöründeki uygulaması

çalışmada, öğrenen organizasyon ve bankacılık sektöründeki uygulaması araştırılmıştır. Öğrenen organizasyon kavramı, 1990'lı yıllarda Peter SENGE tarafından yazılanbeşinci disiplinle birlikte popüler olmaya başlamıştır. Öğrenen organizasyonlar; çalışanlarının arzu edilen sonuçları yaratmak için süreklikapasitelerini büyüttükleri, yeni ve geniş zihni modeller geliştirdikleri, ortak vizyonunoluşturulduğu ve çalışanların birlikte öğrenmeyi öğrendikleri organizasyonlardır. Şirketler niçin öğrenen organizasyon olmak ister? Çünkü, gelişmek ve iyi performans göstermek için bugün öğrenmek, daha fazla öğrenmek gerekmektedir. Bir öğrenen organizasyon için beş temel disiplin hayati önem taşır. Bunlar;Sistem DüşüncesiKişisel UstalıkZihni ModellerPaylaşılan VizyonTakım Halinde ÖğrenmeÇalışmamızın uygulama kısmı ise, üç bölüm, yüz dört sorudan oluşan bir anket olupKonya'daki on üç bankada uygulanmıştır.
İkame ürün tehditine karşı stratejik planlama ve kriz yönetimi : Pencere sektöründe bir uygulama örneği, Seçil Kauçuk

1970- 2000 yılları arasında, dünyada büyük siyasi, kültürel ve ekonomik gelişmeler ve değişimler yaşanmıştır. Yeni devletler oluşmuş, sınırlar değişmiş, ekonomik kavramlar gelişmiş, işletme yönetim sistemleri ve siyasi yönetim anlayışlarıdeğişmiştir. Bu değişimler kültürel, ekonomik ve siyasi sebeplerden kaynaklanmış, sonuçları da siyasi, kültürel ve ekonomik değişimler olmuş ve her değişim gibi bu değişim de sancılı olmuştur. 1970 petrol kriziyle başlayan bu değişim süreci kimiuluslar arası, kimi yerel birçok krizleri beraberinde getirmiştir. Türkiye de bu değişimlerin sebep ve sonuçlarından etkilenmiştir. Çalışmada, 2000 Türkiye genel ekonomik krizi öncesi, küçük ölçekli bir aile2000/ 01 genel ekonomik krizlerinden edindiği tecrübeleri veşirketinin, kurumsallaşarak pazarda ikame ürüne karşı yürüttüğü kriz yönetim faaliyetleri incelenmektedir. Kurum, genel ekonomik kriz sonrası kurumsallaşmayı, olası krizlere karşı bir önlem olarak başlatmıştır. Kurumsallaşma esnasında karşı karşıya kalınan tehditlere yönelik önlemler geliştirmek ve zayıflıkları gidermek amacıyla Toplam Kalite Yönetiminin uygulanması hedeflenmiştir. Toplam Kalite Yönetimi'nin olası krizler karşısında öncü sinyaller oluşturması ve pazar değişimlerinin zamanında ve doğru ölçülebilmesi amacıyla, stratejik yönetim ilkelerine bağlı kalarak göstergeler oluşturulmuştur. Klasik mali yönetimle birlikte stratejik mali yönetimin kullanılması ile kaynakların korunması amaçlanmıştır. Bu çalışmada, kurumun geliştirdiği refleksler, olaylar ve olayların yönetimikuramsal yaklaşımların öngörülerinde incelenmiş, kuramsal yaklaşımlarla olayların birbirini tamamladığı ya da farklılaştıkları konular çevre şartlarıyla birlikte analiz edilmeye çalışılmış ve kurumun geliştirdiği yönetim sistemi geliştirilerek bir model olarak ortaya konulmuştur. Bu model ve modelin oluşması esnasında yaşanan olaylar, alınan kararlar, yapılan hatalar ve uygulama sonuçları benzer işletmeler için kriz öncesiyada krizde yol gösterecek niteliktedir.
Project management

Bu çalısma proje yönetimi esaslarını analiz etmekte ve proje ortamındaki zorluklara ve bir projenin basarıyla gerçeklestirilmesi için gerekli olan becerilere gerçekçi bir bakıssunmaktadır. Sirketler tarafından benimsenen proje yönetimi araç ve teknikleriincelenmis ve çalısmayı desteklemek amacıyla gerçek bir proje örnegi çalısmayaeklenmistir. Proje yönetimi genel çatısı ve proje yönetim asamaları incelenmistir. Projeler ve süregelen operasyonlar arasındaki farklar belirtilmis ve kalite yönetimi, risk yönetimi ve iletisim yönetimi gibi modern kavramlar açıklanmıstır. Proje yönetimi, herhangi bir organizasyona rekabetçi avantajlar saglayan profesyonel bir disiplin olarak tanımlanmaktadır.
The effects of macro-economic factors on the capital structure of Turkish firms

Sermaye yapısı, işletme finansının en önemli konularından birisidir ve gelişmiş ülkelerde bu konuda çok sayıda ampirik çalışmalar yapılmıştır. Buna karşın, gelişmekte olan ülkelerde ve Türkiye'de yeterince çalışma bulunmamaktadır. Bu çalışma ile bu konudaki bilimsel katkı yapmak hedeflenmektedir. Bu çalışmada, makroekonomik ve firmaya özgü faktörlerin İstanbul Menkul Kiymetler Borsasında işlem gören Türk imalat sanayindeki firmalarının sermaye yapılarına etkileri analiz edilmektedir. Veriler T. C Merkez Bankası ve İMKB'den elde edilmiştir. Çalışmada incelenen dönem 1996 ? 2004 yıllarını kapsamakta ve ele alınan firma sayısı da 136'dır. Çalışmada; karlılık, maddi duran varlıkların toplam varlıklara ve piyasa kapitalizasyonun GSMH'ya oranlarının toplam borç ve kısa vadeli borç oranları ile negatif ilişkili olduğu sonucuna varılmıştır. Ayrıca, maddi duran varlıkların toplam varlıklara ve piyasa kapitalizasyonun GSMH'ya oranları uzun vadeli borç oranıyla pozitif ilişki göstermektedir. Firma büyüklüğü, para arzının GSMH'ya oranı ve faiz oranı ile borç oranları arasında pozitif ilişki elde edilmiştir
Çevrimiçi alışverişte toplam müşteri değerinin tüketici satın alma eğilimi üzerine etkisi: Kara Cuma örneği

İnternetin hızla gelişimi ve akıllı mobil cihazlar ile yüksek miktardaki verinin güvenli transferi ile birlikte ticaret faaliyetler dijital platformlarda gerçekleşmeye başlamıştır. Tüketicilerin de çevrimiçi ticaretin sunduğu kolaylıklar ve avantajlarla kısa zamanda uyumu gerçekleşmiş ve işletmeler arası rekabet çevrimiçi alışveriş ekosistemine taşınmıştır. Müşteri değeri tüketicilerin satın alma tercihleri yönlendiren önemli faktörlerden biridir. Tüketicilerin karar alma sürecinde ve tercihlerini yönlendiren müşteri değeri, işletmeler için müşteriyi elde tutma ve yeni müşteri kazanabilmek açısından önem taşır. Çevrimiçi ticaretin gelişmesiyle işletmelerin bu alanda da rekabet avantajı elde edebilmek amacıyla çevrimiçi müşteri değerine odaklanması önem kazanmıştır. Son yıllarda müşteri değeri yaratmaya yönelik çok sayıda pazarlama stratejisi farklı şekillerde uygulanmaya başlamıştır. Alışveriş ritüelleri, özellikle de özel günler tüketimin hızla arttığı dönemler olarak işletmelere birçok fırsat sunmaktadır. Kısa zamanda çevrimiçi alışverişe de uyarlanan özel günle tüketicilere müşteri değeri sunabilmek açısından önemli fırsatlar barındırmaktadır. Bu araştırmanın amacı çevrimiçi alışverişte toplam müşteri değerinin tüketici satın alma eğilimi üzerine etkisini Kara Cuma ritüeli çerçevesinde incelenmektedir. Araştırmada nicel yöntem kullanılarak, 498 anket toplanmış toplanan anketler SPSS v.22 istatistik programı ile analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre çevrimiçi alışverişte toplam müşteri değerinin tüketici satın alma eğilimi üzerine istatiksel olarak anlamlı bir etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
İç denetçinin bağımsızlığı ve Türkiye uygulamalarına yönelik bir örnek

Ülkemizde iç denetim mesleği uluslararası standartları takip eden bir yeninden yapılanma sürecindedir. Bu süreç iç denetçiler için olduğu kadar şirket yöneticileri için de oldukça zorlu bir yeniden yapılanmayı içermektedir. Bu yapılanmayı tamamlayan işletmelerde çalışan iç denetçiler çalıştıkları kurumlar için değer katma misyonuna büyük katkı sağlayacaktır. İç denetim alanında çalışan denetçi, müfettiş ve iç kontrol elemanlarının mesleki gelişimlerini sağlayacak sertifikaları almalarıyla mesleğin uluslararası standartları bir an önce yakalayacağı düşünülmektedir. Bu çalışmada ülkemizdeki iç denetim mesleği derinlemesine incelenmiş olup, iç denetçinin bağımsızlığı hakkında bir de anket yapılmıştır. Anket sonuçlarının irdelenmesiyle birlikte konuyla ilgili önerilerde bulunulmuştur.
The impact of total quality management on the organization performance: An empirical study on the General Directorate of Haj and Umrah in Kurdistan Region - Iraq

Toplam Kalite Yönetimi bu bağlamda önemli bir katalizör olarak değerlendirilmektedir. Bu nedenle TKY kavramı, başta politikacılar ve akademisyenler olmak üzere ticaret ve sanayi sektörlerinin tüm yönlerinin ilgisini çekmiştir. Bu alanda yayınlanan çok sayıda makale, kalite konularındaki yüksek seviyedeki ilginin kanıtıdır. Bu çalışma, TKY uygulamalarının çeşitli performans önlemleri, sebepleri ve Alhaj'ın Kürdistan bölgesi-Irak'taki TKY uygulamalarının engelleri üzerindeki etkilerini araştırmıştır. Bu Çalışma anket yönetemi kesit analizi kullanılarak uygulanmış, örneklem birimi belli bir plan seviyesinde tutulmüştur. Örneklem Kürdistan bölgesindeki Hac Umre Genel Müdürlüğü üyelerinden oluşturulmuştur. Araştırma geçerli olan 50 anketle yapılmış.% 78 oranında tatmin edici bir geri dönüş alınmıştır. Bu çalışma farklı TKY uygulamalarının farklı performans sonuçlarını önemli ölçüde etkilediğini göstermiştir. Üstelik, ofisin karşılaştığı başlıca engellerin, liderlik katılımının eksikliği, çalışanların bilinçliliği ve taahhüdü, uygun olmayan ofis yapısı ve kayaks yetersizliği olduğu sonucuna varılmıştır. Performansı artırmak için Alhaj'ın TKY'yi tüm değişkenlerle uygulamaya devam etmesi önerilir. Alhaj, TKY hizmetlerini iyileştirmeli, Alhaj yapısını geliştirmeli ve TKY uygulamalarının etkili bir şekilde uygulanmasını engelleyen engellerin üstesinden gelmek için kaynaklar sağlamalıdır.
Finansal krizlerin sistemik öneme sahip bankalar üzerine etkileri: Türk bankacılık sektörü örneği

Günümüzde son derece yüksek bir hızda gelişen küreselleşme ile birlikte risk, finansal kriz gibi kavramlar da ülkelerin sınırlarının ötesine taşınarak tüm dünya genelinde etkiler ve sonuçlar yaratır hale gelmiştir. Küreselleşme öncesinde ülkeler ve bölgelerle sınırlı gelişmeler artık hem fiziksel hem de düşünsel sınırların da ortadan kalkmasıyla tüm dünya üzerinde bir domino etkisi yaratarak birbirlerini etkileyecek yapıya kavuşmuştur. Bir yandan tüm dünyada küreselleşmenin özellikle iletişim ve bilgi teknolojilerinin gelişmesinden kaynaklı avantajlarından faydalanılırken bir yanda da gelişen olası olumsuz koşullarda oluşacak birikimli bir etkiden de kaçınılmaktadır. Finansal krizler ve bu krizleri yaratan temel risk faktörleri bu nedenle tüm dünya ekonomileri için dikkatle izlenen ve mümkün olduğu kadar pro-aktif stratejilerle önlem alınmaya başlanan süreçler halini almıştır. Tüm bu bilgilerin ışığında bu çalışmada 2007 yılında ABD'de Mortgage Krizi ile başlayıp ardından 2008 yılıyla beraber tüm dünyaya küresel bir finans krizi olarak yayılan sürecin ve 2019 yılında ortaya çıkarak kısa sürede küresel boyuta ulaşan pandemi sürecinin Türk bankacılık sektörü üzerindeki etkilerinin araştırılması ve Türkiye'de faaliyet gösteren bankaların sistemik önem derecelerine göre sıralanması amaçlanmaktadır. Çalışmanın literatür taraması olarak nitelenebilecek ilk üç bölümünde risk, kriz, kriz yönetimi gibi kavramlardan yola çıkılarak 2008 Finansal Krizi'nin ve pandemi döneminde sektörde ortaya çıkan koşulların detaylı bir şekilde değerlendirilmesi yer almaktadır. Araştırmanın uygulama bölümü olan dördüncü bölümünde ise Türk bankacılık sisteminin sistemik önem kapsamında değerlendirilmesi ve sektörde faaliyet gösteren bankaların sistemik önem seviyelerinin belirlenmesine yönelik değerlendirmeler yer almaktadır.
Türk tekstil sektöründe veri zarflama ile performans analizi

Küreselleşme ile birlikte, sosyal ve ekonomik hayatta yaşanan gelişmelere karşı varlığını sürdürebilmek için, tekstil sektörü değişim ve yeniliklere açık olmalıdır. Bu değişim ve yenilikleri gerçekleştirebilmek için öncelikle sektörü tanımak ve bu yüzden de bir performans analizi yapmak gerekmektedir. Bu bakış açısıyla, bu çalışmanın ana konusunu Türk Tekstil Sektöründe performans analizi oluşturmaktadır. Bu çalışmanın amacı, küreselleşmenin beraberinde getirdiği ağır rekabet şartları altında Türk Tekstil Sektörünün performans analizini, 2003- 2010 yılları arasını kapsayan verilerle Veri Zarflama Analizi yöntemi yardımıyla gerçekleştirmektir. Bu amaçla, Türk Tekstil Sektörüne ilişkin üç girdi ve bir çıktı bileşeni verileri Türkiye İstatistik Kurumu veri tabanından elde edilerek Veri Zarflama Analizi yöntemi ile analiz gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın sonucunda, elde edilen bulgulardan yola çıkarak Türk Tekstil Sektörünün 2003- 2010 yılları arası performans durumu analiz edilerek sektör performansının nasıl artırılabileceğine yönelik öneriler sunulmuştur.
Örgütlerde, yönetimin rolü ve işgücü verimliliğine etkisi

Günümüz işletmelerinde, değişme ve gelişmenin sürekli hızlandığı, bilgi ve teknolojinin çeşitlendiği ve rekabetin yoğunlaştığı bir dönem yaşanmaktadır. Başka bir ifadeyle, yenilik yapmak, bilgi üretmek ve rekabet avantajı sağlamak günümüz işletmelerinde karlılıktan daha önemli hale gelmiştir. Yönetim düşüncesi, modelleri ve kavramlarının yaşanılan tarihsel süreç içinde değişmesi, gelişmesi ve çeşitlenmesiyle günümüze kadar gelen farklı yaklaşımlar ve uygulamalar sonucunda bugün işletmelerin 'Toplam Kalite Yönetimi' kavramıyla yeni bir çehre kazanmaya çalıştıkları gözlenmektedir. Çalışma, empatik iletişim, işletme kültürü, karar verme, planlama, örgütleme, eşgüdümleme, güdüleme, kontrol, denetleme ve işgücü verimliliği gibi kavramlar da ön plana çıkan yönetim boyutunun değişimler karşısındaki tutumu, yönetici - işgören iletişiminde kurulan empati düzeyi ve bunun verimlilik üzerindeki etkilerini kapsamaktadır. I. Bölümde, kapsamlı olarak yönetim modelleri üzerinde durulmuştur. II. Bölümde, yönetimin üstlendiği roller açıklandıktan sonra, bu rollerin verimliliğe olan etkileri teorik olarak irdelenmiştir. III. Bölüm ise bir anket çalışmasıdır. Bu çalışmada, Arma Filtre Sistemleri Sanayi ve Ticaret A. Ş. adıyla bilinen örgüt örneklem seçilerek uygulanan yönetim modeli, bu modelin yönetim kademesi tarafından ne derece benimsendiği ve çalışanlar tarafından algılanış biçimi belirlenmeye çalışılmıştır. Sonuç olarak, yönetim kademesinin, uygulanan kalite yaklaşımlarını benimsedikleri ve bunun işgörenler üzerinde olumlu yansıdığı görülmektedir. Bu bağlamda, modeli uygulayan yönetimin kurduğu empatik iletişim ve işgücü verimliliği arasında doğru orantılı bir ilişki bulunmaktadır. IV
İşletmelerin satış tahminlerinde ekonometrik yöntemler ve sanayi işletmelerinde uygulama

Şayet sanayi sürekli bir değişim içinde olmasaydı şirket yönetimi çok daha kolay olabilirdi. Bu değişim 1992'nin sonunda ortak pazar EC sinin faaliyete geçmesiyle ve hızla artan rekabetle kendini göstermektedir. Dolayısıyla işletmelerin işleri çok karmaşık bir hal almıştır. Bu durumda şirketlerin gelecekteki satış, fiyat ve kar durumlarının tahmin edilmesinin önemi hızla artmaktadır. Gelecekle ilgili tahminlerde bulunabilmek için geçmişşi incelemeli ve geçmişşteki belli periodlardaki trendleri gözleyip, gelecekte tekrar edebilecek bir olasılık oram derecesi tesisi etmek gerekir. Tüm tahminlerde hata vardır. Yönetim bunun farkında olmalı ve gelecekle ilgili plan yaparken bu hatayı tolare edebilecek bir hata payına karar vermelidir. Ekonometrik yöntemler, hata payını nazara alarak riski en aza indirmeyi amaçlamakadır. Bu yöntemleri bir tekstil sanayi işletmesinin satış tahminlerinde, gerçek verilerle yaptığımız uygulama sonucunda: ilk olarak Minitb bilgisayar Programı yardımıyla Trend Analizlerinden; Doğrusal Trend, Logaritmik Trend ve Otoregresiv Modeller tarımin edilmiştir ve Doğrusal Trend en iyi model olarak kabul edilmiştir. İkinci olarak tahmin edilen Regresyon Analizlerinden; İki Değişkenli ve Çok Değişkenli modeller elde edilmiştir. Bunlardan en iyi kabul edilen Çok Değişkenli modelle bağımsız değişkenlerden Fiyat (X2) ile Satışlar arasındaki ihşkinin beklenenin aksine pozitif çıkması, ülkemizdeki yüksek enflasyondan kaynaklandığı tesbit edilmiştir. Sonuçta ise, işletmelerin satış tahmini yapmalarının önemi vurgulanmıştır. 81
İş tatmini ve örgütsel bağlılık ilişkisi: Kamu çalışanlarına yönelik bir araştırma

Tüm örgütlerin ortak sorunu, örgütlerin amaçlarını gerçekleştirmek için çalışanların etkin bir şekilde veya istenilen düzeyde çalıştırılmamasıdır. Endüstriyel devrimin başlangıcından bu yana çalışanların motivasyonunu dolayısıyla verimliliğini ve per-formansını artırmak, çalışan açısından ise, gördükleri işten ve iş çevresinden mem-nun olmalarını sağlamak yöneticilerin devamlı bir uğraşı olmuştur. Bu yüzden insanı çalışmaya sevk etmenin motive etmenin yolları araştırılmış, güdülemenin ve motivasyonun niteliğini açıklamaya çalışan birçok kuramlar geliştirilmiştir. İşletmelerin faaliyette bulundukları alanlarda rakiplerinin önüne geçmek için dış müşteri memnuniyetiyle birlikte iç müşteri memnuniyetini de sağlamaları gerek-mektedir. İç müşterilerin memnuniyetleri, örgütsel bağlılık düzeylerini artırmaktadır. Bu bağlılık görünmez bir güç haline gelerek işletmelerin rakip işletmeler karşısında durmalarına ve en çok tercih edilen olabilmelerine neden olmaktadır. Bu çalışmada iş tatmininin örgütsel bağlılık ile ilişkisi irdelenmiştir. İlgili makale, yayın, dergi ve çalışmalardan yola çıkarak literatür araştırması yapılmış ve konu kapsamında ele alınan bir kamu kurumu çalışanları üzerinde uygulanan anket so-nuçları değerlendirilmiştir.