turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Örgütsel stres kaynaklarının çalışanlar üzerindeki etkileri ve stres yönetimi: Isparta adliye çalışanları üzerine bir uygulama

Çalışanların iş hayatında karşılaştıkları pek çok sorun bulunmaktadır. Bu sorunlar sonucunda stres ortaya çıkmakta ve engellenemediği takdirde çalışma hayatını olumsuz yönde etkilemektedir. Yapılan bu çalışmada Isparta Adliyesi'nde hizmet veren adliye çalışanlarının örgütsel stres kaynaklarının neler olduğu, baş etme yöntemleri ve kişisel özelliklere göre farklılık gösterip göstermediği belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışma üç bölümden meydana gelmiştir. Çalışmamızın birinci bölümünde; stresin tanımı, türlerinin neler olduğu ve stres kaynakları başlıklarında literatür taraması yapılmıştır. Çalışmamızın ikinci bölümünde; örgütsel stresin sonuçları ve stres yönetiminden bahsedilmiştir. Çalışmamızın uygulama kısmını oluşturan üçüncü kısımda ise; çalışmanın amacı, veri toplama yöntemleri, araştırmanın hipotezleri, örgütsel stres ve stres yönetimi ile ilgili bulgular ve analiz sonuçları yer almaktadır. Çalışmanın ankete dayalı kısmını oluşturan üçüncü ve son bölümde, araştırmanın uygulama alanını 6-14 Mart 2014 tarihleri arasında Isparta Adliye Sarayı'nda, çeşitli unvanlarla görev yapan memurlar oluşturmaktadır. Uygulama için araştırma evreninde bulunan bütün yazı işleri müdürleri, zabıt katipleri, mübaşirler ve hizmetlilere ulaşılmaya çalışılmış ve uygulandığı dönemde Adliye'de bulunan 174 çalışanın 129'una uygulanabilmiştir.
Turnover intention in relation to job demands and burnout; The moderating effect of job embeddedness

Bu araştırma sağlık çalışanlarının işten ayrılma niyetlerinin iş ilintili talepler ve tükenmişlik ile ilişkisini ortaya koymayı; ve işe gömülmüşlük kavramının duygusal emek ve iş yükü ile işten ayrılma niyeti arasındaki düzenleyici etkisini belirlemeyi amaçlamaktadır. Path analizi ile test edilen modelde, duygusal emek, iş yükü, tükenmişlik ve işe gömülmüşlüğün işten ayrılma niyetine olan etkileri ölçülmüştür. Araştırma bulguları duygusal emek ve iş yükü ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide tükenmişlik kavramının alt boyutu olan duygusal tükenmişliğin tam aracılık etkisine sahip olduğunu göstermiştir. Duygusal emeğin iki alt boyutu; yüzeysel rol yapma ve derinden rol yapma; ve iş yükü iş ilintili talepler olarak araştırmaya dahil edilmiştir. İş yükü ve yüzeysel rol yapma ile tükenmişlik arasında pozitif yönlü bir ilişki bulgusuna ulaşılmasına karşın derinden rol yapma ile tükenmişlik arasında negatif bir ilişki görülmüştür. Bunun yanı sıra işe gömülmüşlüğün iş ilintili talepler ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide düzenleyici bir rol üstlendiği saptanmıştır. Bu tez sağlık çalışanlarının işten ayrılma niyetlerinin iş ilintili talepler ve tükenmişlik ile ilişkilendirir. Tüm iş alanlarında, özellikle de temelinde insan olan meslek çalışanlarında, gittikçe artan tükenmişklik ve olumsuz etkileri konunun hassasiyetini ve önemini artırmış; çözüm arayışlarına yöneltmiştir. Bu çalışma, işe gömülmüşlük uygulalamaları ile işgörenlerin iş ilintili kaynaklarını geliştirebileceğini önerir. Böylelikle iş taleplerinin olumsuz etkileri ve işten geri çekilme davranışlarının azaltılabilir; işgörenler işte tutulabilir. İşe gömülmüşlük hem sağlık çalışanlarının ve sağlık hizmeti alanların iyi oluşlarında, hem de hastanelerin ve sağlık sisteminin performansının iyileştirilmesinde bir rol oynayabilir.
Turizm sektöründe değer zinciri analizi: Ürgüp destinasyonu örneği

Turizm; temelde konaklama, yeme-içme, ulaşım, eğlence gibi özünde her biri farklı faaliyet grubuna dahil olan hizmetleri, turistik tüketicinin talepleri doğrultusunda bir arada sunmak durumunda olan bir sektördür. Bununla birlikte, turistik tüketicilere tüm bu ürün ve hizmetlerin sunulmasında, turizm sektörü ile birebir bağlantılı olmayan ancak, sektöre bir şekilde dahil olan bir takım sektörler ya da kurum ve kuruluşlar da söz konusudur. Turizm sektörünün gerek doğrudan gerekse de dolaylı olarak bağlantılı olduğu tüm faaliyet grupları ile arasındaki ilişkileri 'değer zinciri' kapsamında geliştirmesinin, turistik tüketiciye daha fazla değer sunarak rekabet gücünü arttırmasına katkı sağlayacağını ifade etmek mümkündür. Çünkü herhangi bir işletme ya da sektör için oluşturulan değer zinciri, hammaddelerin sağlanmasından son tüketiciye sunulmasına kadar gerçekleştirmiş olduğu stratejik açıdan birbirleriyle ilişkilendirilmiş faaliyet gruplarını; değer zinciri analizi ise zincirdeki farklı basamaklar ile paydaşları tanımlamayı ve bunların performanslarını değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda çalışma kapsamında, turizmin doğrudan ya da dolaylı bağlantılı olduğu diğer sektörler ile olan ilişkilerini kapsayan ve özellikle de destinasyonun ev sahibi yerel halkın da zincirin halkalarından biri olarak görüldüğü 'turizm değer zinciri' yaklaşımına odaklanılmıştır. Çalışmanın yöntem kısmında, araştırmacının nicel ve nitel araştırma tekniklerine yönelik kavramları, yöntemleri ve yaklaşımları bir arada kullanmasına olanak tanıyan bir araştırma yöntemi olan 'karma metot' kullanılmıştır. Çalışmada, turizm değer zincirinin turizmin sadece ekonomik getirilerine değil, yerel halkın sosyal kazanımlarına da odaklanması gerekliliği de dikkate alındığında merkezine 'yoksul yanlı turizm' yaklaşımını alan bir turizm değer zinciri çerçevesi belirlenmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen bulgular neticesinde, tüm paydaşların destinasyonun ev sahibi olan yerel halk ile doğrudan ya da dolaylı bağlantısının bulunduğu bir 'turizm değer zinciri' modeli oluşturulmuştur. Söz konusu turizm değer zincirinin halkalarını oluşturan doğrudan ya da dolaylı faaliyet gruplarının hemen hemen hepsinin 'yerel halkı' turizm faaliyetlerinin en önemli paydaşı olarak görmeleri de araştırmanın en önemli bulgularındandır.
An exploratory analysis of online shopping behavior in Turkey

Teknolojinin gelişmesiyle beraber hem kullanıcı davranışları hem de iş modelleri değişiklik göstermiştir. İnsanların birbirleriyle olan iletişimlerinden, günlük aktivitelere kadar birçok konuda yeni alanlar ve modeller ortaya çıkmıştır. E-ticaret de bunlardan biri olup, alışveriş alışkanlıklarına yeni bir soluk getirmiştir. Bu tez çalışmasında ilk olarak e-ticaret kavramı tanımlanmış olup, e-ticaretin dünü, bugünü ve geleceğine değinilmiştir. Bugün e-ticaretin geldiği noktada payı büyük olan küresel dev e-ticaret firmaları incelenmiştir. Sonraki bölümde, gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler tanımlanmış, gayri safi milli hasılalarına göre gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler incelenmiştir. Bu ülke ekonomileri içinde e-ticaretin payı tespit edilmiştir. Bir sonraki bölümde Türkiye'de e-ticaretin durumu üzerinde durulmuştur. Türkiye'de e-ticaretin tarihçesi incelenmiş olup, Türkiye'deki en başlıca e-ticaret firmaları belirtilmiştir. Türkiye'de e-ticaret mevzuatı ve düzenlemeleri de açıklanmış olup, Türkiye'den online alışveriş pazarına yönelik veriler paylaşılmıştır. Son bölümde ise, Türkiye'de online alışveriş davranışını belirlemek adına yapılan araştırmanın sonuçlarına yer verilmiş, bu sonuçların analizi yapılmıştır.
Sağlık işletmelerinde personel seçimi ve psikoteknik testlerin kullanımı: İstanbul ilinde bir uygulama

İnsan, bütün üretim girdilerini kullanabilen, kurumun organizasyonunu ve yönetimini gerçekleştiren ve en önemlisi de kuruma yenilik getiren, inovasyon yapabilen ve kurumlar için ikamesi zor olan unsurlardan bir tanesidir. Kurumların insan kaynakları güçlü ise diğer kurumlar karşısında önemli bir avantajı elinde bulundurmaktadır. Kurumda çalışan personelin etkin ve verimli olması kurumları olumlu yönde etkileyebilmektedir. Kurumlar ihtiyaçları doğrultusunda en doğru personeli seçerek bünyelerine kazandırmayı amaçlamaktadırlar. Burada da kurumun personel seçim sistemi önemli bir hal almaktadır. Kurumlarda personel seçim yöntemlerinden biri olan psikoteknik testlerin kullanımı, dünyada olduğu gibi Türkiye'de de son yıllarda kullanımına yönelik önemli bir artış meydana gelmiştir. Kuruma seçilecek personeli çeşitli yönleri ile analiz edebilen ve personel seçiminde nesnel kararlar alınmasını sağlayan psikoteknik yöntemin araştırmaya katılan kurumlar tarafından yeteri kadar tercih edilmediği daha çok mülakat yöntemi tercih edilmektedir. Bu çalışmada özel hastanelerin personelini nasıl seçtiği, seçme işlemine ilişkin sorunların neler olduğu belirlenmeye çalışılmış ve sorunlara çözüm önerileri getirilmiştir. Personel seçiminin ilk ve temel çalışması olan iş analizlerinin gerektiği şekilde yapıldığı ortaya çıkartılmıştır. İş gereklerinin araştırmaya katılan sağlık kuruluşları tarafından yapıldığı ortaya çıkartılmıştır. Bununla beraber personel planlanmasının yapıldığı ve gelecekte ihtiyaç duyacakları personel ihtiyacı da yapıldığı saptanmıştır. Gerek personel sağlama kaynakları gerekse kuruma personel seçiminde kullanılan yöntemler, kurumlar için önemli bir unsur olabilmektedir. Araştırmada personel seçme işleminde psikoteknik testleri yararlı bulmalarına karşın, birçok kurumun bu testleri yeterince kullanmadıkları veya hiç kullanmadıkları tespit edilmiştir. Kişiyi çeşitli yönleriyle analiz edebilen ve personel seçme işlemlerinde büyük oranda doğru ve yararlı kararlar almamızı sağlayan psikoteknik yöntemi, araştırmaya katılan kurumların çok azında tercih edilmektedir. Psikoteknik test yöntemini kullanan kurumların da bu testleri gereği gibi kullanmayıp sadece kişiyi değerlendirmek için kullandıkları belirlenmiştir. Araştırmaya katılan sağlık kuruluşları psikoteknik test yöntemini tek başına kullanmayı tercih etmemişlerdir. Bu yöntemi, daha çok diğer yöntemlerle beraber kullanmayı tercih etmişlerdir. Araştırmaya katılan sağlık kuruluşlarında personel seçiminde birçok zorluk yaşanmaktadır. Elde ettiğimiz bulgulara göre, personel seçiminde parasal kaynakların yeterli olmaması ve personel seçiminden sorumlu bir alt birimin olmaması en önemli zorluklardandır.
İl sağlık örgütlerinde zaman yönetimi

Bu çalışma iki ana bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde zaman yönetimi konusu, zaman ve yönetim kavramları, yönetici ve örgüt teorileri açısından irdelenmiştir. Ayrıca zaman kaybına neden olan etkenler ve etkili zaman yönetim ilkeleri üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde ise; Sağlık Bakanlığı İl Sağlık Örgütleri üst düzey yöneticileri olan Sağlık Müdürlerinin zaman yönetimi beceri, tutum ve davranışlarının incelendiği alan araştırması yer almaktadır. Araştırma bölümünde, ayrıca yöneticilere zaman kaybettiren unsurlar ve bunlara karşı alınan önlemler ile yöneticilerde zamanın etkin kullanılamaması sonucunda oluşan belirtilerin saptanmasına çalışılmıştır. Toplam seksen il sağlık müdüründen yetmiş beşi üzerinde yapılan araştırmanın sonuçlarına göre, İl Sağlık Örgütü yöneticilerine zaman kaybettiren unsurların başında 'randevusuz ani ziyaretler' yer alırken, yöneticilerde oluşan en önemli olumsuzluk belirtisi 'işi yetiştirememe' stresi olarak sonuçlanmıştır. Zaman kaybettiren unsurlara karşı alınan önlemlerden ilk sırayı 'mesai dışı çalışmak almaktadır.
Yetenek yönetimi, işten ayrılma niyeti ve örgütsel bağlılık ilişkisi: İlaç sektöründe bir işletme araştırması

Yaşanan yoğun rekabet ortamında, işletmelerin yaşamlarını devam ettirmeleri giderek daha da zorlaşmaktadır. İşletmeler bir yandan yaşamlarını devam ettirmeye çalışırken, diğer yandan da yaşanan değişim ve gelişmelere uyum sağlamaya çalışmaktadırlar. İşletmeler, maddi kaynakların rekabette tek başına yeterli olmadığının, bununla birlikte rekabette üstünlüğün ancak sahip olduğu nitelikli ve yetenekli insan kaynağı gerçekleşebileceğinin farkına varmaya başlamışlardır. Dolayısıyla nitelikli ve yetenekli çalışanın rekabet açısından yarattığı üstünlük, işletmelerin farkında olmaya başladığı bir konu olarak ön plana çıkarken, rekabet üstünlüğü sağlamanın bir çözüm yolu olarak da görülmeye başlanmıştır. İşletmeler bu amaçla; yetenek yönetimi uygulamaları ile çalışanlarını rakip işletmelere kaptırmamak ve yetenekli adayları kendilerine çekebilme adına uygulamalar ve stratejiler geliştirmeye başlamışlardır. Bu nedenle, yetenekli çalışanları elde etme ve tutmaya yönelik işletmenin gerçekleştirdiği yetenek yönetimi uygulama ve stratejileri çalışanların örgütsel bağlılığını arttırırken işten ayrılma niyetlerini de azaltacaktır. Bu amaçla çalışmada, yetenek yönetimi çalışmaları yapan ve sektöründe öncü olan bir ilaç işletmesinde yetenek yönetimi uygulamalarının çalışanların örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti ile ilişkisinin incelenmesi hedeflenmiş ve bu amaca yönelik araştırma yapılmıştır. Araştırmaya yönelik gerekli olan veriler için anket yöntemi uygulanmış, anket sonuçlarına göre elde edilen veriler ise SPSS 23 programı ile analiz edilmiştir. Anket çalışmasında tezin konusuna uygun literatürde daha önceden Türkçeye uygulanmış ölçekler kullanılmıştır. Anket çalışmamıza çoğunluğu erkek çalışan olmak üzere 96 kişi katılım göstermiştir. Katılımcılarımın vermiş olduğu cevaplara bağlı olarak yapılan analiz neticesinde literatür ile uyumlu sonuçlar elde edilmiştir. Yapılan araştırma ve analiz çalışmasının sonucunda elde edilen bilgiler yardımıyla çalışmanın, hem iş hayatına hem de akademik hayata katkı sağlayacağı düşünülmektedir.
Küreselleşme ve emek piyasaları: Profesyonel işgücünün yeniden inşası

Bu çalışmada küreselleşme ile çalışma hayatında yaşanan olağanüstü değişimler ele alınmıştır. Artık emek de mal gibi serbest dolaşıma sokulmuştur. Küresel kapitalist sistem postmodern unsurlara yaslanmaktadır. Sistemin üretim bacağı ise büyük ölçüde post-Fordist bir yapıya bürünmüştür. İçinde bulunduğumuz dönem insanlık tarihinde önemli bir dönemece işaret etmektedir. Kapitalizm dünya çapında egemen bir sistem haline gelmektedir. Bu sistemin kar amaçlı dev şirketleri de büyük bir ivmeyle yeryüzünün tüm coğrafyalarında mal alıp satar hale gelerek küreselleşmiştir. Küreselleşmenin lokomotifi dev şirketlerdir. O şirketleri hedeflerine taşıyan da profesyonel yöneticilerdir. Küreselleşme dünyayı bugüne dek görülmedik çapta etkisi altına almakta ve toplumları dönüştürmektedir. Bu değişimin failleri öncelikle profesyonel yöneticilerdir. Bu çalışmada küreselleşmenin bugünü, postmodernizm ve post-Fordizm kuramsal olarak ele alınmıştır. Günümüzde yaşanan dönüşümlerin işgücüne etkileri de çeşitli açılardan incelenmiştir. Yeniden inşa edilmekte olan çalışan ve onun rol modeli olan yönetici ele alınarak yaşam tarzları, kimlikler, başarı ölçüsündeki değişimler, denetim ve gözetimin yaygınlaşması ve bunların dünya görüşleri ve değerler üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Alandan örneklerle görüşmeler yapılarak konuya ilgili veriler toplanmış ve değerlendirilmiştir. Sonuç olarak önemli bir kırılmanın yaşandığı bu çağda, dönemin koşullarına uygun olarak emek de, profesyonel yönetici de yeniden yapılandırılmaktadır. Modernizmin öğretileriyle yetişmiş insanlar bu döneme uyum sağlama çabası içindedir. Bu süreç çeşitli açılardan sancılıdır. Modenizmin rasyonel ideali alt üst olmaktadır. Öte yandan yeni nesiller farklı bakış açılarıyla yetişmekte ve yeni dönemin taleplerine daha uygun karakteristikler taşımaktadırlar.
The effects of advertisement appeals on consumer purchasing intention of smartphones in Turkey

Reklam, tanımlanmış bir hedef kitlenin davranışını etkilemeye çalışan bir iletişim şeklidir. Bir grubun belirli bir eylemi almak için ikna etme niyeti ile geliştirilen ve yerleştirilen herhangi bir mesaj, bir reklam olarak kabul edilebilir. Reklamın, reklam medyası, reklam mesajı, reklam çekiciliği vb. gibi farklı türleri vardır. Bu çalışmada, reklam çekiciliği ve bunun Türkiye cep telefonu pazarında tüketicinin satın alma eğilimi üzerindeki etkilerine odaklanılmıştır. Reklam çekiciliğinin en yaygın türleri duygusal çekicilik, dedikodu çekiciliği, gerçekçi çekicilik ve korku çekiciliğidir. Tüm bu faktörlerin Türkiye'deki akıllı telefon piyasasında tüketici satın alma eğilimi üzerindeki etkilerinin incelendiği çalışmanın temelini bu faktörler oluşturmuştur. Bu araştırmayı yapmak için, Türkiye'deki Türk cep telefonu tüketicisinden veriler toplanmış ve bağımlı değişken ile dört bağımsız değişken arasındaki ilişki SPSS sürüm 21 ve SPSS AMOS sürüm 22'de kullanılan yapısall eşitlik modeli ve doğrulayıcı faktör analizi ile analiz edilmiştir. Bu çalışmada, niceliksel araştırma yöntemi kullanılmış ve veri toplamak için kullanılan anketler konu hakkındaki geniş literatür incelenerek formüle edilmiştir. Bu araştırmanın sonucu, korku cazibesi ile reklamdaki gerçekliğin Türkiye'deki cep telefonu tüketicilerinin satın alma niyetinde etkisi olmadığını gösterirken, duygusal cazibe ve dedikodu cazibesinin Türk cep telefonu tüketicilerinin satın alma niyetini etkilediğini göstermiştir.
Bankalarda piyasa riskinin yönetimi ve standart metoda göre hesaplanmasına ilişkin uygulama

Dünyada yaşanan küreselleşme eğilimi, bilgi ve iletişim teknolojisindeki gelişmeler ve bunlara bağlı olarak artan rekabet finansal piyasalarda büyük değişimleri meydana getirmiştir. Bu değişim, piyasalarda var olan risklerin hem çeşidini artırmış, hem de niteliğini değiştirmiştir. Finansal piyasalarda özellikle türev ürün piyasalarında yaşanan gelişmeler farklı bir risk türü olan piyasa riskini beraberinde getirmiştir. Bankalar, finansal aracılık görevinin gereği ve ekonomik hayatın içindeki kodumu nedeniyle birçok risk faktörüne maruz kalmaktadırlar. Bankacılık sisteminin taşıdığı riskleri, domino etkisiyle tüm ekonomik düzene yayması, ulusal ve uluslararası finans otoritelerini bu konuda düzenlemeler yapmaya yöneltmiştir. Ayrıca riskten korunma amaçlı finansal piyasalarda yaygınlaşan türpv ürünlere talep artmıştır. Türk Bankacılık SistemFnde finansal yeniden yapılanma ve uluslararası düzenlemelere ayak uydurma çerçevesinde hukuksal düzenlemeler yapılmış olup, bu konuda risk ölçüm, kontrol ve yönetim mekanizmalan geliştirilmiştir. Standart metot bu gelişmeler çerçevesinde uygulamaya konulan, piyasa riskine maruz sermaye yükümlülüğünü ölçen bir risk yönetim metodudur.
Proje yönetiminde risk değerlendirme ve sağlık kuruluşlarında bir uygulama

Bu araştırma kapsamında mevcut literatür taranarak; proje kavramı, türleri, yaşam döngüsü, aşamaları ve seçimi, proje yönetimi kavramı, tarihçesi, süreci ve fonksiyonları, proje planlaması, organizasyonu, yürütülmesi ve kontrolü, proje ekibi ve yöneticisi, proje yönetiminin avantaj ve dezavantajları, proje yönetiminin bileşenleri, proje yönetiminde başarıya etki eden risk faktörleri, proje yönetim teknikleri incelenmiştir. Bu doğrultuda bir proje yönetimi uygulaması olan sağlık kuruluşları hedef seçilerek, bu kuruluşlarda çalışan sağlık personelinin risk algılaması ve değerlendirmesi ile ilgili 298 sağlık personeli ile bir anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Anket sonuçları itibariyle, katılımcıların çeşitli demografik özelliklerinin, sağlık kuruluşlarında çalışanların risk algılaması hususunda farklılaştırıcı etkisi bulunduğu neticesi elde edilmiştir.
Rekabet avantajı açısından: Paydaşlarla ilişki yönetiminin, paydaş davranışlarıyla firma performansına etkisinin araştırılması

Küreselleşmenin etkisiyle Sınırların Kalktığı günümüz dünyasının işletmeleri, ilerleyen teknolojik imkanlar sayesinde, hızlı ve etkili yöntemlerle son teknoloji iletişim imkanlarını kullanarak bilgi paylaşımını gerçekleştirebilmekte, maliyetlerin minimuma indirgenerek daha fazla kazanç elde edebilmektedirler. İşletmelerin bu sorumluluk bilinci içinde, dünyada sektörel anlamda meydana gelen değişimler ve sürekli yeniliklerin tüketicilere sunulmasıyla, daha ayrıntılı ve kapsamlı analiz ve incelemelerle paydaş kavramının tekrardan ele alınması, yönetim kademesinde bulunan işletme yöneticilerinin yerine getirmeleri gereken zorunluluk olarak ortaya çıkmaktadır. Paydaş teorisiyle birlikte paydaş yönetimi kavramı, işletmelerin süreklilik ilkesini yerine getirmesi açısından, hem iç paydaşları hem de dış paydaşları dengeli bir yönetim tarzıyla beklentileri karşılamaları gerekmektedir. Özellikle işletmelerin bulunduğu sektörel yapı, rakiplerin konumu, çalışanların kuruma karşı olan tutum ve davranışları, işletmelerin varlıklarını devam ettirip ettirmeme açısından çok önemlidir. Paydaş ilişkileri yönetimi ve paydaş davranışı etkisiyle, çalışanların bağlı bulundukları kuruma karşı tutum ve davranışlarının incelenerek, bu tutum ve davranışların işletmenin rakiplerine karşı izlemekte olduğu rekabet stratejilerinin nasıl etkilendiği araştırılmıştır. Rekabetin yoğun olduğu günümüz küresel piyasa ekonomisinde, kurumların stratejik kararların gerçekleşmesi ve konumlarını koruyup üst sıralara çıkabilmeleri konusunda ilişki ve iletişim halinde oldukları paydaşların analizi ve yönetimi giderek önemini arttırmaktadır. Özellikle, Hizmet sektöründe bulunan 16 telekomünikasyon firmasıyla görüşülerek, departmanlarda çalışan 893 beyaz yakalı çalışana uygulanan anket yönetimi ile SPSS 23.00 İstatistik Paket Programı Kullanılarak analizler yapılmıştır. Faktör ve Güvenirlilik Analizleri yapılarak, Korelasyon analiziyle değişkenler arasındaki birebir ilişki belirtilmiş ve regresyon analiziyle hipotezler test edilmiştir.
Reklamlarda komedyen kullanımının marka farkındalığı yaratmadaki etkisi

Mal ya da hizmetin farklılaşmasındaki en önemli faktör bir markaya sahip olmak ve markanın farkındalığının oluşmasını sağlamaktır. Reklam, tüketicilerin markaya olan farkındalıklarının oluşması için girişilen iletişim faaliyetleri içerisinde büyük bir önem taşımaktadır. Markanın farkındalığı için sunulan çeşitli reklam uygulamalarının yoğunluğu reklamın da farkındalığının önemini ortaya koymuştur. Günümüzde bu amaçla girişilen reklam uygulamaları arasında reklamda komedyen kullanımı önemli bir yer tutmaktadır. Marka denkliğinin bir boyutu olan marka farkındalığı; marka tanınırlığı ve marka hatırlanırlığı bileşenlerinden oluşmaktadır. Bununla birlikte komedyen komedi oyunlarında oynayarak başarı ve ün kazanmış oyuncu kişilerdir. Komedi oyunları, komik olanı içeren ve kişileri güldüren bir oyun türüdür. Komedyenin güldürücülüğü ve bunun sonucunda sevilmesi büyük ölçüde komedyenin canlandırdığı karater ve tipler ile ilişkilidir. Bu karakter ve tiplerin sevilmesinde kişilerin sahip olduğu eğlence kültürünün de etkisi bulunmaktadır. Sonuç olarak; reklamlarda rol alan komedyenler kişileri güldürerek eğlendirmekte, hem reklamın izlenilmesini sağlamakta, hem de izlenme sıklığını artırmaktadır. Bütün bu durumlar reklamı yapılan mal/ hizmetin markasına olan aşinalığı artırarak farkındalığı oluşturmakta ya da var olan farkındalığı güçlendirmektedir. Bu tez içerisinde yapılan araştırma sonucu da reklamda komedyen kullanımının marka farkındalığının oluşmasında büyük önem taşıdığını ortaya koymaktadır.
İşletmelerin sosyal sorumlulukları kapsamında biodizel-dizel yakıt seçimine ilişkin bir uygulama

Günümüz organizasyonlarında kar elde etmek ' ve varlıklarım sürdürme amaçlan yanımda, toplumsal fayda sağlama faktörü ön planda değerlendirilmeye başlanmıştır. Toplumsal fayda kavramı içinde, sosyal sorumluluklar ve sürdürülebilir kalkınma bağlamında işletmelerin kurulması ve faaliyette bulunması zorunlu hale gelmektedir. İşletmelerin sosyal sorumlulukları bağlamında, karlılık ile birlikte üretim yöntemleri açısından doğal çevreye zarar vermeyen ürün alternatifleri ortaya konulmalıdır. Bu amaçla, çevreye duyarlı alternatif enerji kaynaklarından biodizelin petrol kökenli dizel ile karşılaştırılması yapılmış, karar analizi uygulamasıyla üstün ve zayıf yönleri değerlendirilmiştir. Biodizel- dizel yakıtlar belirlenen sekiz ana, yirmi dokuz alt kriter açısından, Analitik Hiyerarşi Prosesi ile Expert Choice programı yardımıyla karşılaştırması yapılmıştır. Ulaşılan karşılaştırma sonuçlan ışığında, biodizel yakıtın %57.5, dizel yakıtın ise %42. 5 tercih edilirlik yüzdesi bulunmuştur. Yapılan duyarlılık analizleri sonucunda, değerlendirilen sekiz kriterin tercih ağırlıklarında olabilecek muhtemel değişikliklerin bulunan %15'lik nihai farkı ne düzeyde etkileyebileceği değerlendirilmiş, karar verme yüzdesinde maksimum %1.9' hık dizel aleyhine değişim görülmüştür. Dolayısıyla biodizel yakıtın dizel yakıta nazaran %15 oranında tercih edilebilir bir yatırım ürünü olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Biodizelin üretimde kullanımı, işletmelerin maliyetlerini azaltması bakımından rekabet gücü elde etmesi, istihdam olanaklarını artırarak ülke ekonomisine katkıda bulunması, hissedarların beklentilerini karşılaması ve ekolojik dengeye minimum düzeyde zarar vermesi nedenleriyle birçok açıdan işletmelerin sosyal sorumluluklarım yerine getirmelerine katkıda bulunacaktır.