turkish-nlp-suite/AkademikDerlem huggingface dataset:
Medya işletmelerinde konsolidasyon ve birleşme politikaları

Küreselleşmeye en büyük katkı sağlayan araçlardan birisi medyadır. Küreselleşme ekseninde büyüyen ve sürekli gelişen medya, toplumsal yapıyı etkileyen çok dinamik bir yapıya sahiptir. Bu doğrultuda diğer tüm şirketler gibi medya işletmeleri de yeni pazarları keşfetmek için çok farklı düzeylerde bazı büyüme ve genişleme stratejileri uygulamaktadır. Dünyada yaşanan teknolojik gelişmeler küreselleşmeyle birlikte sürekli yayılırken, özellikle 1970'lerde başlayan ve 1980 sonrasında yayılmaya devam eden neo-liberal politikalar, finansal açıdan şirketlerin birleşme ve devralma uygulamalarında artışa yol açmıştır. Neo-liberal politikalar, ülkelerin ekonomik alt yapılarını etkileyerek teknolojik ilerlemenin öncülüğünde tüm dünyaya yayılmıştır. Liberalleşme politikaları çerçevesinde küresel ölçekte yaratılan sermayenin farklı pazarlara doğru yönelmesi sonucunda herhangi bir işletme doğrudan yatırım ya da dolaylı olarak herhangi bir ülkede varlık edinebilir duruma gelmiş olup çok farklı yoğunlaşma stratejileri de işletmeler tarafından uygulanmaktadır. Ülkelerin de regülasyon otoriteleri tarafından liberalleşme dalgası sonucunda ortaya çıkan hukuki bazı boşluklar medya sahipliği ekseninde doldurulmaya çalışılmıştır. Bu çalışma, yüzyılın en büyük medya birleşmesi olarak görülen, medya ve eğlence sektöründe lider olan Time Warner ve internet servis sağlayıcılığı alanında önde gelen şirketlerden olan AOL'ün birleşmesini ele almaktadır. Çalışmanın amacı, konsolidasyon tekniği olarak birleşme ve satın alma politikalarının medya işletmelerinin finansal göstergelerine etkisi ve bu işletmelerin birleşme ve satın alma tercihleri sonucunda meydana gelen performans düzeyinin ölçülmesini hedeflemektedir. Örneklem olarak seçilen işletmelerin birleşme sonrasında finansal performans düzeyinde yaşanan değişimini ortaya koymak için oran analizi uygulanmıştır. Bu bağlamda örnekleme dahil edilen işletmelerin finansal tablo göstergelerinden yararlanılarak finansal analiz yöntemleri kullanılmış, birleşme işlemi öncesi ve işlem sonrası likidite, karlılık, mali yapı rasyoları analizi ile yapılan işlemlerin belirtilen işletmelerin finansal performansına olan etkilerin sonuçlarının tespiti hedeflenmektedir.
İşletmelerde satış eğitiminin önemi ve tıbbi satış mümessillerine ilişkin bir uygulama

YÜKSEK LİSANS TEZ OZU İŞLETMELERDE SATIŞ EĞİTİMİNİN ÖNEMİ VE TIBBİ SATIŞ MÜMESSİLLERİNE İLİŞKİN BİR UYGULAMA Zeynep SÖNMEZ İşletme Anabilim Dalı Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Haziran 1999 Danışman: Prof. Dr. Necdet TİMUR Günümüzdeki hızlı teknolojik, ekonomik ve sosyal ilerleme ve gelişmeler nedeniyle işletmeler büyümüş ve çalışma konulan çeşitlenmiştir. İşletmelerin değişen iç ve dış çevresinin etkisiyle, her üretilen mal veya hizmetin kendi kendisini satması düşüncesi artık geçerliliğini kaybetmiştir. Bu nedenle satış gittikçe önem kazanan bir işletme faaliyeti olmuş ve işletmelerde özellikle satış yönetim fonksiyonlarıyla, kişisel satışa ağırlık verilmiştir. İşte bu yüzden, çağdaş işletmecilikte başarıyı arttıran unsurlardan en önemlisi insan kaynağının en iyi şekilde kullanımıdır. Bir işletmenin gücü, çalışanlarının ve yöneticilerinin gücüyle orantılıdır. Dolayısıyla işletmede çalışan bütün personelin ve özellikle de satışçıların eğitiminin özel bir önemi vardır. İşletmeler sahip oldukları en önemli kaynağın eğitilmiş, geliştirilmiş ve işletme amaçlarına yönlendirilmiş insan gücü olduğunu artık öğrenmiş durumdadırlar. Bugün eğitimin gerekli olup olmadığı konusu artık tartışılmaz olmuştur. Tartışma konusu olan hangi görev kademeleri için eğitim yapılacağı ve eğitim programlarının uygulanmasında hangi yöntemlerin seçileceğidir. Satışçılık işinin bazı kişilerde doğuştan gelen bir yetenek olduğu biçimindeki görüşü savunanların sayısı giderek azalmaktadır. Satışçılık eğitimi programlarında, satılacak mal veya hizmet hakkında bilgiler, satış tekniği, satış elemanlarının alıcılaraişletmeye ve iş arkadaşlarına karşı nasıl davranmaları ve müşterilerle görüşme tekniği konularına özellikle yer verilmektedir. Bu açıklamalardan, satış elemanlarına sistemli bir eğitim verilmesi zorunluluğu ortaya çıkmaktadır. Ancak verilen bu eğitimlerin satış elemanları tarafından kullanılabilirliği ve satış elemanlarının eğitime bakış açıları da çok önemlidir. Burada işletmenin öncelikle yapması gereken, satışçılarının ihtiyaçlarını karşılayacak bir eğitim programı hazırladıktan sonra bunu satışçılarına pazarlamaktır. Bütün bunlara dayanılarak tıbbi satış mümessillerine yönelik bu araştırma sonucunda ulaşılmak istenen, tıbbi satış mümessillerinin eğitme bakış açılarını ortaya çıkararak, uygulanmakta olan eğitim programlarına işletmeler tarafından düzeltici önlemler ve gerekli düzenlemelerin yapılabilmesine imkan verecek verilerin elde edilmesi amaçlanmıştır. 111
İşletme büyüklüğünün ve sektörel farklılıkların finansal oranlar üzerine etkisi

İşletme büyüklüğünün ve sektörel farklılıkların finansal oranlar üzerine etkisini araştırmayı amaçlayan bu çalışmada literatürde yer alan iki ayrı çalışma konusu bir araya getirilmiştir. Öncelikle işletme büyüklüğünün finansal oranlar üzerine etkisi, tekstil sektöründe faaliyet gösteren seksen üç adet işletme ve on beş adet finansal oran kullanılarak, aralarındaki ilişki sırayla Korelasyon analizi ve T testi ile incelenmiştir. Diğer bir araştırma konusu ise demir-çelik, tekstil ile kağıt ve kağıt ürünleri imalat sanayi alt sektörlerinin finansal oranlar üzerinde farklılık yaratıp yaratmadıklarıdır ve toplam yüzotuzsekiz adet işletme ve on beş adet finansal oran kullanılarak ANOVA ve Tukey testi ile analiz edilmiştir. Sonuç olarak, işletme büyüklüğünün korelasyon analizinde üç, t testi sonucunda beş adet finansal oranda ve genel olarak sektörel farklılıkların ise beş adet finansal oran üzerinde etkisinin olduğu sonucu çıkmıştır.
Explanatory power of earnings on stock returns: Empirical evidence from borsa Istanbul

Muhasebe bilgileri, işletmeler tarafından işletmenin mevcut ve potansiyel hissedarları da dahil olmak üzere içsel ve dışsal karar vericilere sağlanan ihtiyaca uygun ve halka açık bilgilerdir. Muhasebe bilgilerinin arasında kazançlar sermaye piyasalarındaki kaynak dağıtımını etkileyen bir gösterge rolünü üstlenmeleri nedeniyle özel bir öneme sahiptir. İşletmeler tarafından yayınlanan muhasebe bilgileri işletmelerin uymaları gereken kanunlar çerçevesinde benimsedikleri muhasebe standartlarına bağlıdır. Bu nedenle, sağlanan muhasebe bilgilerinin kalitesi halka açık işletmelerin uyguladıkları standartlar ve prosedürlerin kalitesine dayanmaktadır. Türkiye'de Sermaye Piyasaları Kurulu halka açık işletmelerin finansal tablolarını 2008 yılında bu yana Türkiye Finansal Raporlama Standartları'na göre raporlamalarını gerektirmektedir. Türkiye Finansal Raporlama Standartları, Uluslararası Muhasebe Standartları Kurulu tarafından yayınlanan Uluslararası Finansal Raporlama Standartları'nın doğrudan çevirileridir. UFRS ve dolayısıyla TFRS, yöneticilerin kendi yargılarını kullanmalarına olanak tanıyan prensip bazlı standart setleridir. Kazançlar işletmeler hakkında hayati önem taşıyan bir bilgi kaynağı olarak görülmekle birlikte bazı araştırmacılar kazanç bilgisinin sağlıklı bir bilgi kaynağı olmadığı görüşünü savunmaktadırlar. Dolayısıyla, kazançların hisse senedi fiyatlarındaki hareketleri açıklamadaki gücünün araştırılması gerekmektedir. Bu nedenle, bu tezin ana amacı kazançların hisse getirilerini açıklamadaki gücünü incelemektir. Kazanç bilgisi iki ana bileşenden oluşmaktadır: nakit akım bileşeni ve tahakkuk bileşeni. Bu farklı bileşenlerin hisse fiyatları üzerinde farklı etkileri olabilmektedir. Bunun yanı sıra, işletmelerin finansal tablolarını hazırlamada kullandıkları standartlar yöneticilerin yargılarını kullanmalarına izin verdiğinden tahakkuk bilgisi de iki ayrı bileşenden oluşmaktadır: ihtiyari olmayan tahakkuklar ve ihtiyari tahakkuklar. Bu nedenle, kazançların farklı unsurlarının görece açıklayıcı güçlerini belirlemek amacı ile kazançlar ve hisse senedi getirileri eş zamanlı ve gecikmeli olarak panel veri analizi ile incelenmiştir. İhtiyari tahakkukların ölçülmesinde Dechow (1995) tarafından geliştirilmiş olan Jones Model'in kesit varyasyonu kullanılmıştır. Borsa İstanbul'da 2008- 2015 yılları dahil olmak üzere işlem görmekte olan 115 üretim firmasının kazanç ve hisse getirisi verileri analiz edilmiştir. Deneysel testlerin sonuçları, eş zamanlı modellerde işletme faaliyetlerinden nakit akımları, ihtiyari olmayan gelirler ve ihtiyari tahakkukları açıklayıcı değişken olarak içeren modelin en yüksek açıklayıcılığa sahip olduğunu göstermektedir. Gecikmeli modellerin açıklayıcı güçleri genel olarak eş zamanlı modellerin açıklayıcı güçlerinden dikkate değer biçimde yüksektir. Bu deneysel çalışmanın sonuçları gecikmeli kazanç verilerinin hisse senedi getirileri üzerinde eş zamanlı kazanç verilerinden daha fazla açıklayıcı gücü olduğunu ima etmektedir.
The impact of foreign direct investment on the performance of the financial services in Ghana

Birçok çalışma küresel olarak doğrudan yabancı yatırımın etkisini tahmin etmeye çalışmış, birkaç tanesi ise Sahra altı Afrika için yabancı yatırımlar üzerine odaklanmıştır. Gana, nispeten küçük bir ülke olmasına rağmen ana pazar dışında doğrudan yabancı yatırım çekmeyi başardı. Bununla birlikte, DYY'nin Gana ekonomisinin ekonomik endüstrisine kattığı doğa ve büyüklük çok iyi bilinmemektedir. Çalışmaların çoğu, doğrudan yabancı yatırımın doğrudan ekonomik veya dış yatırımcı etkilerine odaklanmaktadır. Bu, gelişmekte olan ülkelerde DYY'nin finansman sektöründeki olumsuz sonuçlarına odaklanan bir araştırma eksikliğini göstermektedir. Bu tez, 'DYY Gana'nın finansal hizmetlerini nasıl etkiler?' sorusu üzerine odaklanır. Gana'daki DYY ve finansal sektör üzerindeki etkisi bu tezin odak noktasıdır. Amacı ise, DYY'nin finansal sektör için önemini keşfetmektir. Gana'da bulunan siyasi ve ekonomik çevre bu tezde incelenecek. Bu çalışma, DYY'nin Gana'nın ekonomik büyüme ve gelişimine önemli katkılarda bulunduğunu göstermektedir. DYY'yi finansal sektörlere teşvik etmek ve çekmek için bu konuda dikkat edilmesi gereken maddeler vardır. Çalışma, özel sektörün finansal sektör gelişimine daha fazla katılması ile Hükümetin, bağımsızlık, sorumluluk, şeffaflık ve teknik mükemmelliğin iyi ilkelerine dayanarak, düzenleyici kapasitesini iyileştirmesi gerektiği sonucuna varmıştır.
A Parallel machine scheduling problem with sequence dependent set-up times

Bu tezin konusu, gelişigüzel termin tarihleri, sisteme giriş zamanlan ve işlem zamanlan olan ve sıraya bağlı iş hazırlık zamanlarının geçerli olduğu, bağımsız, boşaltmasız n sayıdaki işi, m sayıdaki paralel, özdeş makineye atama problemidir. Buradaki amaç en büyük artı gecikmeyi en küçüklemektir. Bu çalışmada Önerilen çözüm yöntemi iki aşamadan oluşmaktadır. İlk aşama çeşitli bulgusal algoritmaları kapsamakta, ikinci aşama ise ilk aşama çizelgelerinin sonuçlarını geliştirmeye yönelik bir iş değiştirme algoritmasından oluşmaktadır. Bulgusal algoritmaların sonuçlarını değerlendirmek amacıyla, örtük birerleme yöntemine dayanan bir eniyileme algoritması geliştirilmiş ve uygulanmıştır. Son olarak, değişik zorluk düzeylerinde problemler tasarlanmış ve yukarıda değinilen tüm algoritmalar bu problemler üzerinde denenmiştir. Bulgusal algoritmaların sonuçlan en iyi sonuçla ve birbirleriyle, sonuç kalitesi ve çalışma zamanı açısından karşılaştırılmıştır. İş değiştirme algoritmasıyla elde edilen gelişmeler de ayrıca kaydedilmiştir. Örtük birerleme yöntemine dayanan ve en iyi sonucu bulan algoritmanın çalışma zamanını kısaltmak amacıyla üç adet dışlama kuralı uygulanmış ve bu kuralların performansları değişik düzeylerde dışladıkları sonuçlara göre kaydedilmiş ve değerlendirilmiştir.
Büyük ölçekli gıda mağazalarının Türkiye ve Dünya'daki gelişmeleri: İzmir kenti için bir uygulama

Gıda perakendeciliğinin temelleri ABD ve Avrupa'da çok uzun yıllar önce atılmıştır. Geçtiğimiz on yıl Türkiye perakendecilik sektörü için önemli bir dönem olmaktadır. Türkiye ve Dünya perakendeciliği, büyük ölçekli gıda mağazalarının gelişen ve değişen tüketici davranışları ile her geçen gün büyüdüğü bir sektör halini almıştır. İnsana olan yeni yatırımların artması ve sektörün bilgi birikiminin her geçen gün gelişmesi ile Türkiye perakendeciliği de Dünya perakendeciliğinde yükselen grafiğini çizmektedir. Gıdadan tekstile kadar pek çok sektörü içine alan ve etkileyen perakendecilik sektörü gösterdiği gelişim süreci ve hızlılık ile ekonomide lokomotif rolü üstlenmektedir. Bunun yanı sıra yaratılan istihdam ve kayıt dışı ekonomiyi etkileyişi ile de ülke ekonomisine çok büyük faydalar da bulunmaktadır. Türkiye özellikle 90'lı yıllarda başlattığı gelişim ile perakendecilik sektöründe gerek insan kaynakları gerekse teknik olanaklar açısından ABD ve Avrupalı perakendeciler kadar başarılı olabileceğini kanıtlamış ve bu gelişimi daha da ilerleterek devam ettirmiştir. işte bu noktada; bu tez çalışmasında özellikle Büyük ölçekli Gıda Mağazalarının ülkemizdeki ve dünyadaki gelişimleri incelenmiş; bu süreç içerisinde perakendenin pazarlama bilim dalı açısından önemi vurgulanmaya çalışılmıştır. Bu çalışmanın ana amacı; Türkiye'de Gıda perakendeciliğinin gelişimini pazarlama bilim dalı odaklı olarak analiz etmek ve bu mağazaların gelişimini hızlandırmak için tüketicilerin görüş ve düşüncelerini anketler yoluyla saptamaktır.
Finansal esneklik ile finansal politikalar ilişkisinin incelenmesi ve finansal esnekliğin firmaya sağladığı değerin tespit edilmesi: Borsa İstanbul'da finans dışı firmalar üzerinde bir uygulama

Firmaların finansal politikalarının oluşturulmasında önemli bir faktör olan finansal esneklik, yatırım fırsatlarının değerlendirilmesinde firmalara imkanlar sağlamakta, özellikle kaynaklara erişimin zor olduğu dönemlerde firmalar için bir ihtiyaç haline gelmektedir. Ayrıca içinde bulunduğu ekonomik çevre koşullarından doğrudan etkilenen firmaların çevresindeki finansal sistemin yetersiz gelişimi kaynak yönetimini zorlaştırmakta bu durum firmaları finansal esneklik temelli finansal politika uygulamalarına yönlendirmektedir. Bu çalışmanın amacı Borsa İstanbul'da finans dışı sektörlerde faaliyette bulunan firmaların finansal esneklik durumunun belirlenmesi, finansal esnekliğin nakit varlık, sermaye yapısı, kar dağıtımı ve sermaye yatırımlarından oluşan finansal politikalarla ilişkisinin incelenmesi ve firmaya sağladığı değerlerin tespit edilmesidir. Çalışmanın amacı kapsamında finansal esneklik literatürden elde edilen yedek borç kapasitesi yöntemi ile belirlenmiş ve finansal esneklik endeksi ile değer hesaplaması yapılmıştır. Çalışmada Borsa İstanbul'da 2005- 2019 döneminde aktif olarak işlem gören 128 firmanın verileri kullanılmıştır. Veriler Borsa İstanbul Datastore ve Kamuyu Aydınlatma Platformundan elde edilerek statik, dinamik ve nitel tercihli panel veri analizi yöntemleri ile EViews 10 ve Stata 15 programları üzerinde analiz edilmiştir. Analiz sonuçları incelendiğinde ilk olarak Borsa İstanbul'da finans dışı sektörlerde faaliyette bulunan 128 firmanın yaklaşık %52'sinin (66 firma) inceleme dönemi içerisinde en az bir dönem finansal esnekliğe sahip olduğu belirlenmiştir. Bununla birlikte analize alınan firmaların finansal esnekliğe sahip oldukları dönemlerde nakit varlık birikimlerinin yüksek olduğu, sermaye yatırımlarını artırarak yatırımlarını iç kaynaklarla değil yedek borç kapasiteleri ile finanse ettiği aynı zamanda yatırım performansını da artırdığı, nakit kar payı ödemeleri ile birlikte pay geri alımlarını da tercih ettiği ve son olarak uzun vadede yüksek portföy performansına sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Analizlerde ayrıca finansal esneklik değeri yüksek olan firmaların sermaye yapılarını oluştururken borç oranlarını azaltıp öz kaynaklara ağırlık verdiği de tespit edilmiştir. Sonuçlar genel olarak değerlendirildiğinde Borsa İstanbul'da finans dışı sektörlerde faaliyette bulunan firmaların finansal politikaları üzerinde finansal esnekliğin önemli bir etkiye sahip olduğu ve finansal esnekliğin firmaların sermaye yatırımı ve portföy yatırım performansını artırarak firmalara değer sağladığı tespit edilmiştir. Elde edilen bu sonuçlarla literatür desteklenmiş, yapılan finansal esneklik tespitleri ve değerlendirmeleri ile literatüre katkı sağlanmıştır.
Kurumsal yönetim uygulamalarının firma değeri üzerine etkileri

Türkiye, son yıllarda yaşanan iç ve dış ekonomik gelişmelere paralel olarak yatırımcıların ilgi odağı haline gelmiş ve ülkeye yabancı sermaye girişi hız kazanmıştır. Bu gelişmeler ışığında, bu tezin amacı, Türkiye'de faaliyet gösteren şirketlerin, kurumsal yönetime verdikleri önemin şirket performansına nasıl etki ettiğinin araştırılması ve kurumsal yönetim ilkelerine uyum ile çeşitli şirket performans ölçütleri arasındaki ilişkinin ölçümlenmesidir. Literatürde kurumsal yönetim ile şirket değeri ilişkisinin ölçümlenmesi üzerine çeşitli tartışmalar mevcut olmakla birlikte, şirket değerini etkileyen kurumsal yönetim değişkenlerinin ülkeden ülkeye değişiklik arz ettiği düşünülmektedir. Literatürdeki bu tartışmaları bir adım ileriye götürebilme amacı ile hazırlanmış olan bu tez anketindeki sorular, Türkiye'de faaliyet gösteren şirketlere özgü düzenlenmiştir. Hazırlanan anket, İstanbul Menkul Kıymetler Borsası 100 Endeksinde yer alan şirketlerin yönetim kurulu üyelerine, finansal raporlama ve muhasebeden sorumlu genel müdür yardımcılarına, yatırımcı ilişkileri birimlerinde çalışan yönetici ve yetkilileri ile diğer üst yöneticilerine yöneltilmiştir. Ankette kurumsal yönetim uygulamaları ve firma değeri ilişkisi 6 ana bölümde sorulan sorular ile araştırılmıştır. Bu bölümler hissedar hakları ve şeffaflık, mali şeffaflık, yönetim kurulu yapısı ve sorumlulukları, paydaş hakları, yönetimin hak ve menfaatleri, kurumsal yönetim uygulamaları ve şirket performansı ilişkisi üzerine görüşler bölümleridir. Alınan cevaplar analiz edilmiş ve bu şirketlerin kurumsal yönetim uygulamaları konusunda geldikleri nokta ile kurumsal yönetim uygulamalarının firma değeri ile ilişkisi aranmıştır. Bu tezin sonucunda, şirketlerde yönetim kurulunun yapısı ve sorumlulukları ile ilgili kurumsal yönetim uygulamalarının firma değeri üzerinde etkisi olduğu saptanmıştır. Diğer ana başlıklar ile firma değeri arasında ise herhangi bir ilişki saptanamamıştır. Bundan başka, sonuçlar, kurumsal yönetim uygulamaları konusunda bu ana başlıklarda yapılan çalışmaların çoğunluğunun da birbiri ile ilişkili olduğu gösterir niteliktedir. Ülkemizde bu ölçümlemenin yapılması için gereken olgunlaşma süresi henüz geçmemiştir. Dolayısı ile burada sıralanan konu başlıklarının tümünde kurumsal yönetim uygulamalarının firma değeri üzerine etkisinin bu çalışmada ölçümlenememiş olmasının temel nedeninin bu durum olduğu düşünülmektedir. Kurumsal yönetime şirketler tarafından verilecek önemin sonuç ve etkileri önümüzdeki yıllarda daha net bir biçimde gözlemlenebilecektir.
Interpersonal conflict handling styles: the role of ethical approaches

Faklı akademik disiplinler tarafından incelenmekte olan çatışma kavramı örgütsel bağlamda yapılan çalışmaların da kapsamı içinde yer almaktadır. Örgütlerde çatışma;örgütler arası, bölümler arası ve kişilerarası gibi farklı düzeylerde yaşanabilmektedir. Kişilerarası çatışma farklı yönleri açısından çalışılırken, çatışmanın yönetimi ile ilgisi açısından çatışma yönetim stilleri benzer çalışmaların ana konularından biri olmuştur. Çok sayıda çalışmanın sonucu olarak çatışma yöntemleri iki boyut doğrultusunda beş farklı stille tanımlanmıştır. Etik eğilimler ve çatışma yönetim stilleri etik kaygıların temel bir çatışma kaynağı olma potansiyeline karşın çok az çalışılmış bir konudur. Bu çerçevede bu çalışma günümüzdeahlaki sorunların giderek artan önemini de dikkate alarak çalışmanın argümanınıbireylerin etik yaklaşımları ile çatışma yönetim stilleri arasındaki ilişkinin sorgulanması üzerine kurmuştur. Çalışmada, ahlaki yaklaşım ve çatışma yönetim stilleri ilişkisi deontolojik yaklaşım, etik egoizm yaklaşımı ve görecelilik yaklaşımı ele alınarak üç etik eğilim çerçevesinde incelenmiştir. Benzer bir durum yaratma amacıyla etik bir çatışma içeren senaryo ile birlikte, adapte edilmiş Çok boyutlu Etik Ölçeği ve Rahim'in Örgütsel Çatışma Envanteri ? II ölçüm aracı olarak Türkiye'de devlet üniversitelerinde çalışan 426 akademik personele uygulanmıştır. Kabul edilebilir 373 kişilik örneklem ile yapılan analiz sonucunda kişilerin etik eğilimlerinin tercih edilen çatışma yönetim stilini açıklamada etkisi olduğu ortaya çıkmıştır
Financial inclusion and its impact on growth and inequality: Focusing on Europe and Central Asia

Tez, finansal kapsama ve iki belirleyici makroekonomik gösterge olan büyüme ve eşitsizliğin bağlantısını inceler. Finansal kapsama finansal hizmetlere ulaşım ve finansal hizmetlerin kullanımı olarak tanımlamıştır. Tanımı daralttıktan sonra, tez, finansal kapsamayı endeksleme tekniği kullanarak ölçmektedir. Bu çalışmanın en önemli katkısı finansal kapsamayı ölçmek için üç endeksin oluşturulmasıdır. Bu üç endeks finansal kapsamanın hanehalkı ve şirketlerin finansal hizmetlere ulaşımı ve bu hizmetlerin kullanımını içeren farklı boyutlarını kapsar. Bu çalışma, Dünya Bankası tarafından hazırlanan Global Findex veri tabanı ve Enterprise Survey veri tabanı ve IMF tarafından hazırlanan Financial Access veri tabanını kullanarak, hanehalkı ve firma bazından finansal kapsamayı ölçmek için yollar gösterirken; Avrupa ve Orta Asya bölgesini tarihi ve ülkeler arası karşılaştırmalı bir perspektife oturtur. Panel ve OLS regresyon analizleri kullanarak, finansal kapsamının iki önemli makro veri olan büyüme ve eşitsizlik üzerindeki etkilerini analiz eder. Ayrıca, Avrupa ve Orta Asya bölgesi üzerinde yoğunlaşarak, bölgedeki dinamikleri inceler. Bu tez, Avrupa ve Orta Asya bölgesin içinde bulunduğu finansal kapsamayı gösterirken, finansal kapsamanın büyüme ve eşitsizlik üzerindeki etkisine de ışık tutar. Güncel literatürle uyumlu olarak, finansal kapsamanın tüketim ve yatırım için kaynaklara ulaşımın finansmanı sayesinde büyümeyi artırdığı ve eşitsizliği azalttığı sonucuna varılmıştır. Tezin bulgularına göre finansal kapsamanın büyüme üzerindeki etkisi Avrupa ve Orta Asya bölgesinde anlamlı çıkmıştır.
Müşteri değeri yaratma stratejileri: Otomobil alıcılarına yönelik bir araştırma

Sektörlerde rekabet çesitli güçlerin etkisiyle kendini göstermektedir. Her bir firmanınarzusu bu güçlerle bas ederek kendine iyi konum bulmak ve daha çok ve/veya daha karlımüsteriye sahip olmaktır. Bunun için müsteri ihtiyaçlarını saptamalı ve bu ihtiyaçları en iyi karsılayacak sekilde değer sunmalıdır. Fakat firmanın sunduğu değer müsterice de kabul edildiği sürece bir anlam kazanacaktır. Çünkü değer, müsterinin bir malkarsılığında feda ettiklerinin bu maldan aldıklarından fazla olduğunu algılamasıyla ortaya çıkan bir olgudur ve aynı zamanda rakip firmaların sunduklarıyla karsılastırılması da söz konusudur. Michael Porter'e göre maliyet liderliği, farklılasma ve odaklanma stratejileriylerakiplerden farklılasarak, Treacy ve Wiersama'ya göre ise ya operasyondamükemmelleserek, ya ürün liderliğine ulasarak, ya da müsteriyle samimiyet kurarakmüsteriye değer sunmalı. Yapılan anket arastırmasına göre araba üreticilerinin sunduğu araba özellikleri ve hizmetunsurları tercih edilmek için vazgeçilmez değerlerdir. Bu unsurlar değer yaratıyor amatercih edilmede baslı basına yeterli değildir. Yapılacak is müsterileri psikolojik ve/veyadavranıssal özelliklerine göre ayırmak ve buna göre değer sunmaktır. Sunulan değerler ise araba satımından önce baslayıp satıstan sonra da devam ettirilmelidir ve bu müsteriyeiletmelidir.