昨天晚上去吃火鍋，快吃完發現鍋裡有小蟑螂，向門市人員反應，得到回應是需要更換一鍋嗎？但是我已經快吃完了，為何不是給折扣或是不收服務費嗎？ 因為這不是路邊攤或是隔壁大呼過癮在路邊煮鍋