上星期四去店裡用餐，在附餐的部分我選擇了白飯。服務生送上白飯後，發現飯量並沒有填滿一碗。這點姑且不計較。但是當我嚐了一口飯後，發現飯口感硬硬的，感覺是鍋底剩下的飯。於是我有禮貌地向服務生說明，並且希望能換一碗白飯，服務生竟然回應：「已經使用過的附餐無法做更換。」。當下我們一整桌的人都傻了眼！我們沒有吃剩半碗才跟服務生雞蛋裡挑骨頭，而且這白飯是鍋底飯這件事，我不吃吃看，怎麼會發現是硬的？況且一碗飯也沒有多少錢，這樣的回應是否太傷和氣？ …