1.點餐速度慢
2.服務不周（詢問餐盤蝦子換蛤蜊說要問一下結果也沒問直接送蝦子來）
3.員工專業不足（創始店，及其他分店都可以換菜，為何該家不行？還說是築間規定，所以說創始店帶頭違法的意思就是了？） …