櫃檯 蔡郁雯小姐 態度需要改進
結帳時根本沒有問有沒有會員，只問有沒有需要載具，或是有問會員跟載具，我才只回答載具，我並沒有回答沒有會員，卻口氣不佳的說我有說沒有會員，但實際上我並沒有回答沒有會員，覺得態度需要改進，前幾位客人都不需要會員，視同我不用會員嗎？ …