Quyết định 02/2007/QĐ-UBND
Về việc ban hành Quy chế quản lý và khai thác vận tải khách bằng xe buýt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang
Cơ quan ban hành: UBND tỉnh Kiên Giang
Ngày ban hành: 2007-01-18

QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Quy chế quản lý và khai thác vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang. ________ ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH KIÊN GIANG Căn cứ Luật tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân ngày 26/11/2003; Căn cứ Luật ban hành văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân ngày 03/12/2004; Căn cứ Nghị định số 110/2006/NĐ-CP ngày 28/9/2006 của Chính phủ quy định về điều kiện kinh doanh vận tải bằng ơ tô; Căn cứ Quyết định số 34/2006/QĐ-BGTVT ngày 16/10/2006 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải ban hành ban hành Quy định về quản lý vận tải khách công công cộng bằng xe búyt; Theo đề nghị của Giám đốc Sở Giao thông vận tải tỉnh Kiên Giang tại tờ trình số 276/TT-SGT ngày 04/12/2006; QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này “Quy chế quản lý và khai thác vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang”. Quyết định này thay thế cho Quyết định số 34/2006/QĐ-UBND ngày 16/10/2006 của Ủy ban nhân dân tỉnh Kiên Giang ban hành Quy chế quản lý và khai thác vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang. Điều 2. Giao cho Sở Giao thông vận tải phối hợp với các Sở, ngành liên quan và Ủy ban nhân dân huyện, thị xã, thành phố tổ chức triển khai thực hiện Quy chế quản lý và khai thác vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang. Điều 3. Chánh văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Thủ trưởng các Sở, ban ngành cấp tỉnh, Chủ tịch UBND huyện, thị xã, thành phố và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành quyết định này. Quyết định này có hiệu lực thi hành sau 10 ngày, kể từ ngày ký. TM.ỦY BAN NHÂN DÂN CHỦ TỊCH (Đã ký) Bùi Ngọc Sương QUY CHẾ QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC VẬN TẢI KHÁCH BẰNG XE BÚYT TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KIÊN GIANG (Ban hành kèm theo Quyết định số: 02/2007/QĐ-UBND ngày 18/01/2007 của Ủy ban nhân dân tỉnh Kiên Giang) ---------- CHƯƠNG I QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng 1- Quy chế này quy định về quản lý nhà nước; tổ chức, quản lý và điều hành họat động vận tải khách bằng xe búyt; quản lý doanh nghiệp tham gia khai thác tuyến xe búyt và quyền hạn trách nhiệm của doanh nghiệp; quyền, lợi ích, nghĩa vụ của hành khách. 2- Quy chế này áp dụng đối với các cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức có đăng ký và được phép kinh doanh vận tải hành khách bằng xe búyt (gọi tắt là doanh nghiệp) và hành khách đi xe búyt. 3- Những trường hợp có quy định khác của Chính phủ, bộ ngành liên quan thì áp dụng theo quy định đó. Điều 2. Giải thích từ ngữ Trong quy chế này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau: 1- Tuyến vận tải hành khách bằng xe búyt: là tuyến vận tải hành khách được xác định để xe búyt vận chuyển khách từ địa điểm này đến địa điểm khác trong phạm vi đô thị hoặc từ đô thị này đến đô thị khác lân cận. Tuyến vận tải khách bằng xe búyt bao gồm hệ thống cơ sở hạ tầng trên tuyến như: hệ thống các điểm đầu, điểm cuối, trạm dừng, nhà chờ, đầu mối trung chuyển khách, bãi kỹ thuật (bãi hậu cần), bãi giữ xe cá nhân, hệ thống trang thiết bị thông tin trên tuyến. 2- Hành trình chạy xe: là tuyến vận tải hành khách bằng xe búyt được xác định cụ thể, có quy định điểm đi, điểm đến và các điểm dừng, đỗ để xe búyt đón, trả khách dọc đường cho mỗi chuyến xe. 3- Lịch trình chạy xe của mỗi chuyến xe vận chuyển hành khách: là thời gian được xác định cho một hành trình chạy xe từ khi xuất phát đến khi kết thúc chuyến xe. 4- Biểu đồ chạy xe trên một tuyến vận tải hành khách bằng xe búyt: là tổng hợp các lịch trình chạy xe của các chuyến xe tham gia khai thác trên tuyến trong một thời gian nhất định. 5- Kinh doanh vận tải hành khách bằng xe búyt: là việc sử dụng xe búyt vận chuyển khách có thu tiền. 6- Doanh nghiệp vận tải hành khách: là các tổ chức kinh doanh vận tải khách bằng ôtô được thành lập theo quy định của pháp luật hiện hành. 7- Vận tải khách bằng xe búyt: là họat động vận tải khách bằng ơ tô theo tuyến cố định có các điểm dừng, đón trả khách và xe chạy theo biểu đồ vận hành. 8- Vé xe búyt: là bằng chứng của việc giao kết hợp đồng vận tải giữa doanh nghiệp vận tải hành khách và hành khách đi xe, đồng thời là hóa đơn bán sản phẩm vận tải của doanh nghiệp vận tải hành khách. CHƯƠNG II CÁC CƠ QUAN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG XE BÚYT Điều 3. Ủy ban nhân dân tỉnh là cơ quan quản lý nhà nước về vận tải hành khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh, có thẩm quyền: 1- Phê duyệt quy họach mạng lưới luồng tuyến và quy họach hệ thống cơ sở hạ tầng trên tuyến. 2- Công bố các tiêu chuẩn, định mức kinh tế-kỹ thuật đối với họat động xe búyt; các mức giá vé; mức thu lệ phí bến; các chính sách miễn giảm giá vé và các chính sách ưu đãi đầu tư họat động xe búyt. 3- Công bố các ưu tiên trong lưu thông xe búyt. 4- Ban hành và sửa đổi, bổ sung những quy định về quản lý họat động xe búyt theo thẩm quyền. Điều 4. Sở Giao thông vận tải là cơ quan giúp Ủy ban nhân dân tỉnh quản lý nhà nước về vận tải khách bằng xe búyt và là cơ quan quản lý tuyến xe búyt trên địa bàn tỉnh, có thẩm quyền: 1- Quyết định, công bố và điều chỉnh về hành trình mỗi tuyến xe búyt trên cơ sở quy họach mạng lưới luồng tuyến được phê duyệt; về số lượng xe (kể cả xe dự phòng) cho mỗi tuyến xe búyt; về chủng lọai xe họat động trên từng tuyến. 2-Quyết định và công bố danh mục, địa điểm cụ thể của cơ sở hạ tầng cho mỗi tuyến xe búyt và thiết kế mẫu của trạm dừng, nhà chờ và là cơ quan chủ đầu tư cơ sở hạ tầng phục vụ cho họat động của các tuyến vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh. 3- Công bố các lọai ưu tiên trong lưu thông cho xe búyt trên từng tuyến đường cụ thể. 4- Nghiên cứu, đề xuất các chính sách ưu đãi của Nhà nước đối với họat động vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh như: miễn giảm thuế, miễn giảm các lọai phí… 5- Thẩm định và ban hành văn bản chấp thuận đăng ký khai thác tuyến của doanh nghiệp; chấp thuận phương tiện của doanh nghiệp tham gia khai thác tuyến. 6- Phê duyệt, ban hành kế họach giảng dạy và giáo trình học tập, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn về họat động xe búyt cho lái, phụ xe và nhân viên phục vụ, bán vé xe búyt. 7- Quyết định tạm đình chỉ, đình chỉ có thời hạn hoặc tước quyền khai thác tuyến của doanh nghiệp xe búyt vi phạm quy định hiện hành về họat động xe búyt. 8- Xây dựng đề án thành lập cơ quan quản lý điều hành họat động xe búyt theo mô hình là đơn vị sự nghiệp có thu trình Ủy ban nhân dân tỉnh ra quyết định thành lập và thực hiện chức năng quản lý nước chuyên ngành đối cơ quan này. Điều 5. Cơ quan quản lý điều hành họat động xe búyt, có quyền hạn và nhiệm vụ sau: 1- Quản lý, điều hành biểu đồ chạy xe của doanh nghiệp vận tải trên từng tuyến đã được Sở Giao thông vận tải chấp thuận. 2- Kiểm tra điều kiện họat động của doanh nghiệp khi tham gia khai thác tuyến; kiểm tra tiêu chuẩn xe búyt theo đăng ký của doanh nghiệp đã được cấp thẩm quyền phê duyệt trước khi điều hành họat động khai thác tuyến. 3- Quản lý, điều phối, hướng dẫn và kiểm tra họat động khai thác trên các tuyến xe búyt để đảm bảo mạng lưới xe búyt họat động theo đúng biểu đồ; điều động đột xuất các xe búyt để giải tỏa ách tắc, thiếu xe đột xuất trong mạng lưới xe búyt. 4- Lập và thực hiện kế họach tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho lái, phụ xe và nhân viên phục vụ, bán vé xe búyt. 5- Thực hiện chức năng đại diện cho cơ quan chủ đầu tư các dự án đầu tư xây dựng, sửa chữa, cải tạo và quản lý cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải khách bằng xe búyt; tổ chức duy tu, bảo dưỡng hệ thống này. 6- Tổ chức các kênh thông tin trực tuyến vận động nhân dân đi lại bằng xe búyt; tổ chức hướng dẫn, giải đáp thắc mắc và trả lời ý kiến của hành khách đi xe búyt. CHƯƠNG III TỔ CHỨC QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH HỌAT ĐỘNG VẬN TẢI KHÁCH BẰNG XE BÚYT Điều 6. Thông tin trên các cơ sở hạ tầng xe búyt 1- Đối với trạm dừng, nhà chờ phải ghi rõ tên tuyến bằng số (mã số tuyến), tên trạm dừng, nhà chờ, giờ họat động của tuyến, thời gian giãn cách, giá vé và thông tin về chuyển tiếp các tuyến xe búyt khác. 2- Đối với nhà chờ phải có thông tin về hành trình chạy xe, lịch trình chạy xe, các số điện thọai để hành khách liên hệ, phản ảnh, góp ý và bản đồ hướng dẫn tuyến. 3- Tại các điểm đầu, điểm cuối tuyến phải có nhân viên điều hành hướng dẫn hành khách; phối hợp kiểm tra họat động của xe búyt trên tuyến và thông tin liên lạc, tiếp nhận ý kiến chỉ đạo của cơ quan quản lý tuyến. Điều 7. Quản lý đầu tư, xây dựng cơ sở hạ tầng xe búyt 1- Việc đầu tư xây dựng các cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải khách bằng xe búyt là nguồn vốn ngân sách địa phương hoặc hình thức phối hợp, liên doanh liên kết theo quy định của pháp luật. 2- Hệ thống trạm dừng, nhà chờ, biển báo cho họat động xe búyt phải được xây dựng, lắp đặt tại những địa điểm, vị trí thuận lợi cho việc đi lại của hành khách, có kiểu dáng, kích thước thiết kế phù hợp, bảo đảm an tòan giao thông và mỹ quan đô thị. 3- Việc quảng cáo trên các trạm dừng, nhà chờ phải thực hiện đúng các quy định hiện hành. Đối với nhà chờ phải dành diện tích ít nhất 02 m 2 để thực hiện đúng Mục 2, Điều 6 của quy chế này. 4- Cơ quan quản lý cơ sở hạ tầng có trách nhiệm phối hợp với Chính quyền địa phương và các cơ quan chức năng liên quan để đảm bảo an ninh, an tòan, trật tự, vệ sinh, mỹ quan cho các cơ sở hạ tầng xe búyt. Điều 8. Thời gian phục vụ 1- Thời gian xe búyt họat động phục vụ trong ngày trên tuyến ít nhất là 12 giờ/ngày và thực hiện theo biểu đồ đã được Sở Giao thông vận tải phê duyệt. a- Đối với tuyến trong đô thị: thời gian giữa hai chuyến xe là 5 đến 10 phút vào giờ cao điểm, 15 đến 20 phút vào giờ thấp điểm. b- Đối với tuyến từ đô thị này đến đô thị khác trong tỉnh: thời gian giữa hai chuyến xe là không quá 30 phút. 2- Doanh nghiệp khai thác xe búyt trên tuyến căn cứ biểu đồ chạy xe để bố trí đủ số lượng, đúng chủng lọai xe đưa vào họat động; xe búyt phải chạy đúng giờ, dừng đúng trạm quy định theo biểu đồ chạy xe đã được công bố. Điều 9. Phương tiện vận chuyển 1- Tiêu chuẩn xe búyt: Xe búyt họat động khai thác trên tuyến phải là xe ôtô đảm bảo về điều kiện và niên hạn họat động quy định tại Nghị định số 110/2006/NĐ-CP ngày 28/9/2006 của Chính phủ, phù hợp Tiêu chuẩn ngành 22 TCN 302-06 ban hành kèm theo Quyết định số 14/2006/QĐ-BGTVT ngày 02/3/2006 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải; tuyệt đối không được làm ba ga trên mui xe để chở hàng; trên xe phải có chuông báo hiệu khi hành khách lên xuống xe và có đủ tay vịn cho hành khách. 2- Đặc điểm nhận dạng xe búyt: a- Bên ngòai xe: Phía trước và phía sau xe phải có logo xe búyt theo quy định, có bảng nêu rõ tên tuyến, ghi tuyến xe bằng số; dọc theo hai bên thành xe phải thể hiện hành trình chạy xe; hai bên cửa xe phía trước ghi tên, số điện thọai của doanh nghiệp. b- Bên trong xe: Niêm yết giá cước, nội quy chạy xe búyt, số điện thọai của cơ quan quản lý, điều hành xe búyt để giải đáp thắc mắc của hành khách. c- Nội dung niêm yết, kích thước, phông chữ, cỡ chữ các lọai thông tin do cơ quan quản lý, điều hành xe búyt quy định cụ thể và kiểm tra thực hiện. 3- Giấy tờ mang theo xe búyt khi họat động trên tuyến: Ngòai các lọai giấy tờ mang theo được pháp luật quy định, xe búyt phải có Lệnh vận chuyển được cơ quan quản lý điều hành xác nhận và phù hợp với thời gian xe búyt họat động trên tuyến. Điều 10. Vé xe búyt 1- Vé xe búyt do các doanh nghiệp phát hành, có kiểu mẫu, kích thước theo quy định và phải đăng ký với cơ quan thuế địa phương. 2- Có 3 lọai vé: vé đi từng chặng, vé đi từng lượt và vé đi dài ngày (tháng, qúy, năm). 3- Vé đi dài ngày gồm: vé đi một tuyến và vé đi nhiều tuyến của cùng doanh nghiệp. 4- Các doanh nghiệp có thể liên kết với nhau để cùng phát hành một lọai vé. Điều 11. Lái xe và nhân viên bán vé, phục vụ 1- Lái xe phải có đủ điều kiện của người lái xe cơ giới đường bộ tham gia giao thông và thực hiện đúng quy định vận chuyển khách bằng xe ôtô được quy định tại Điều 53 và Khỏan 2, 3 Điều 61 Luật Giao thông đường bộ. 2- Nhân viên bán vé phải có trách nhiệm, tinh thần phục vụ khách tận tình, văn minh lịch sự; bán vé đúng giá và giao vé cho tất cả hành khách đúng quy định. 3- Lái xe và nhân viên bán vé khi làm nhiệm vụ phải đeo bảng tên, mặc đồng phục của doanh nghiệp, phải hiểu biết những quy định về vận tải khách, có trách nhiệm cung cấp thông tin về tuyến, giải thích, hướng dẫn đầy đủ cho hành khách; giúp hành khách lên xuống xe an tòan và ổn định chỗ ngồi, nhất là đối với người cao tuổi, trẻ em, phụ nữ mang thai, người khuyết tật; không nhận chở xe gắn máy trên xe búyt. 4- Lái xe và nhân viên phải được bồi dưỡng về kiến thức quản lý và nghiệp vụ phục vụ vận tải hành khách theo chương trình được cơ quan quản lý nhà nước chuyên ngành phê duyệt và được cơ quan giảng dạy cấp giấy chứng nhận. Các doanh nghiệp phải lập danh sách lái xe và nhân viên phục vụ trên xe gửi cho cơ quan quản lý tuyến để theo dõi và xây dựng kế họach bồi dưỡng kiến thức cho lái xe và nhân viên chưa có giấy chứng nhận. Điều 12. Đăng ký khai thác tuyến 1- Các doanh nghiệp vận tải khách có trụ sở hoặc chi nhánh trụ sở đóng trên địa bàn tỉnh Kiên Giang đều được đăng ký tham gia khai thác tuyến vận tải khách bằng xe búyt. 2- Hồ sơ đăng ký lần đầu, bao gồm: a- Giấy đăng ký khai thác vận tải khách bằng xe búyt (theo mẫu số 01). b- Phương án chạy xe (theo mẫu số 05). c- Bản sao các giấy tờ sau (có công chứng hoặc bản gốc để đối chiếu): - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp trong đó có ngành nghề kinh doanh vận tải khách bằng xe búyt. - Giấy chứng nhận đăng ký xe của những xe trong danh sách đăng ký. - Sổ chứng nhận kiểm định an tòan kỹ thuật và bảo vệ môi trường của những xe trong danh sách đăng ký. Hồ sơ đăng ký lần đầu của doanh nghiệp gửi đến Sở Giao thông vận tải để xem xét chấp thuận hoặc không chấp thuận. d- Thời hạn đăng ký là 60 ngày kể từ ngày công bố tuyến. đ- Ngòai thời hạn trên, các doanh nghiệp có nguyện vọng kinh doanh khai thác vận tải khách bằng xe búyt lập hồ sơ đăng ký gửi cơ quan quản lý tuyến vào tháng 10 hàng năm để được xem xét giải quyết. 3- Hồ sơ đăng ký bổ sung xe vào tuyến: a- Giấy đăng ký bổ sung xe vào tuyến (theo mẫu số 02). b- Bản sao các giấy tờ sau (có công chứng hoặc bản gốc để đối chiếu): - Văn bản chấp thuận tham gia khai thác tuyến vận tải khách bằng xe búyt của Sở Giao thông vận tải. - Giấy chứng nhận đăng ký xe của những xe trong danh sách đăng ký bổ sung. - Sổ chứng nhận kiểm định an tòan kỹ thuật và bảo vệ môi trường của những xe trong danh sách đăng ký bổ sung. 4- Hồ sơ đăng ký thay xe khai thác tuyến: a- Giấy đăng ký thay xe vào tuyến (theo mẫu số 03). b- Bản sao các giấy tờ sau (có công chứng hoặc bản gốc để đối chiếu): - Văn bản chấp thuận tham gia khai thác tuyến vận tải khách bằng búyt của Sở Giao thông vận tải. - Giấy chứng nhận đăng ký xe của những xe trong danh sách đăng ký thay xe. - Sổ chứng nhận kiểm định an tòan kỹ thuật và bảo vệ môi trường của những xe đăng ký trong danh sách thay xe. 5- Mỗi xe được đăng ký khai thác tối đa hai tuyến vận tải khách bằng xe búyt. Khi nộp hồ sơ đăng ký, doanh nghiệp vận tải có trách nhiệm cung cấp, xuất trình các giấy tờ liên quan và chứng minh được lịch họat động ổn định của phương tiện trên từng tuyến. 6- Trường hợp ngừng khai thác: trước khi ngừng khai thác tuyến doanh nghiệp có giấy đề nghị nêu rõ lý do gửi cơ quan quản lý tuyến theo mẫu quy định (mẫu số 04). Doanh nghiệp không được tự động ngừng khai thác tuyến khi chưa được chấp thuận của cơ quan quản lý tuyến. Điều 13. Tiếp nhận, thẩm định và chấp thuận khai thác tuyến 1- Sau khi công bố tuyến, Sở Giao thông vận tải có trách nhiệm tiếp nhận, thẩm định những nội dung đăng ký và phương án chạy xe của doanh nghiệp. Chậm nhất là 15 ngày làm việc tính từ ngày tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ phải thông báo bằng văn bản đến doanh nghiệp về việc chấp thuận hay không chấp thuận cho doanh nghiệp tham gia khai thác tuyến. Trường hợp, không chấp thuận phải nêu rõ lý do cho doanh nghiệp biết. Nội dung thẩm định: - Phương án chạy xe. - Tiêu chuẩn, đặc điểm phương tiện. - Giá cước. - Các dịch vụ kèm theo. 2- Trường hợp có từ hai doanh nghiệp trở lên đăng ký khai thác trên cùng một tuyến, Sở Giao thông vận tải hoặc ủy quyền cho cơ quan quản lý điều hành họat động xe búyt tổ chức Hội nghị hiệp thương để xây dựng biểu đồ, lịch trình chạy xe trên tuyến cho từng doanh nghiệp và xây dựng nội quy khai thác tuyến giữa các đơn vị cùng tham gia và hình thức xử lý vi phạm nội quy đó. Cơ quan quản lý tuyến được quyết định theo thẩm quyền những nội dung mà các doanh nghiệp không thống nhất tại hội nghị hiệp thương. CHƯƠNG IV QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP THAM GIA KHAI THÁC TUYẾN XE BÚYT VÀ QUYỀN HẠN, TRÁCH NHIỆM CỦA DOANH NGHIỆP Điều 14. Các doanh nghiệp có nguyện vọng khai thác tuyến vận tải khách bằng xe búyt phải lập thủ tục đăng ký theo quy định này để được hướng dẫn và kiểm tra năng lực và điều kiện tham gia kinh doanh. Điều 15. Điều kiện tham gia vận tải khách bằng xe búyt 1- Doanh nghiệp được thành lập hợp pháp theo quy định của pháp luật. 2- Có chức năng kinh doanh vận tải khách công cộng bằng xe búyt. 3- Được cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền chấp thuận tham gia vận tải khách công cộng bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang. Điều 16. Quyền hạn và trách nhiệm của Doanh nghiệp tham gia khai thác vận tải khách bằng xe búyt 1- Quyền hạn: a- Được đăng ký khai thác tuyến vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh theo quy định. b- Đưa xe đã đăng ký khai thác trên tuyến vào thực hiện biểu đồ chạy xe đã được Sở Giao thông vận tải chấp thuận. c- Được đăng ký màu sơn riêng, tên hoặc biểu tượng của doanh nghiệp, tuyến khai thác lên thân xe theo quy định của pháp luật. d- Được khiếu nại, tố cáo các cơ quan, tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm nội dung của quy chế này, hoặc cản trở kinh doanh đúng pháp luật. 2- Trách nhiệm: a- Tổ chức thực hiện đầy đủ các quy định tại Khỏan 2, 3 Điều 61 Luật Giao thông đường bộ. b- Bố trí xe đảm bảo đủ số lượng, chất lượng đã đăng ký và thực hiện đúng biểu đồ chạy xe đã được Sở Giao thông vận tải chấp thuận. c- Tổ chức chạy xe đúng lịch trình, hành trình đã quy định. d- Bố trí lái xe và nhân viên phục vụ trên xe đã được ký hợp đồng lao động và phù hợp với thời gian làm việc trên tuyến, đồng thời đảm bảo quy định tại Điều 11 của Quy chế này. CHƯƠNG V QUYỀN, LỢI ÍCH VÀ NGHĨA VỤ CỦA HÀNH KHÁCH Điều 17. Quyền, lợi ích của hành khách 1- Hành khách đi xe búyt được mang theo hành lý xách tay không quá 10kg và diện tích của hành lý mang theo chiếm tối đa 0,10m 2 sàn xe. 2- Được cung cấp miễn phí các thông tin về xe búyt. 3- Được yêu cầu bồi thường thiệt hại về người, về tài sản khi đi xe búyt nếu thiệt hại đó do lái xe, nhân viên phục vụ trên xe gây ra. 4- Được yêu cầu xử lý và công bố kết quả xử lý các khiếu nại đối với những hành vi vi phạm của lái xe, nhân viên phục vụ trên xe. 5- Được góp ý, phản ánh những ưu, khuyết điểm của cơ quan quản lý, của doanh nghiệp, lái xe, nhân viên phục vụ qua các kênh thông tin. 6- Trẻ em dưới 07 tuổi có người lớn đi kèm khi đi xe búyt được miễn mua vé. 7- Yêu cầu nhân viên bán vé đưa vé đi xe búyt khi đã trả tiền. Điều 18. Nghĩa vụ của hành khách 1- Hành khách đi xe búyt phải mua vé và xuất trình vé khi có yêu cầu kiểm sóat của nhân viên kiểm sóat. 2- Hành khách đi xe búyt phải thực hiện đúng nội quy và chấp hành theo hướng dẫn của lái xe, nhân viên phục vụ trên xe; giữ trật tự và vệ sinh môi trường. Trường hợp vi phạm, gây thiệt hại đến người khác thì bị xử lý theo quy định của pháp luật. 3- Hành khách khi đi xe búyt không được mang theo hàng hóa bị cấm lưu thông, hàng hóa cồng kềnh, hàng tanh hôi, súc vật, chất dễ nổ dễ cháy. CHƯƠNG VI KHEN THƯỞNG VÀ XỬ LÝ VI PHẠM Điều 19. Khen thưởng Các cơ quan, tổ chức quản lý tuyến, doanh nghiệp, cá nhân có đóng góp tích cực vào phát triển hệ thống vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang, thu hút được nhiều người dân đi xe búyt tăng số lượng vận chuyển thì được xem xét khen thưởng hàng năm theo quy định của pháp luật. Điều 20. Các hành vi vi phạm và xử lý 1- Đối với cán bộ, nhân viên ngành Giao thông vận tải không thực hiện đủ, đúng nhiệm vụ theo quy định này sẽ bị xử lý theo Pháp lệnh cán bộ công chức. Trường hợp nghiêm trọng sẽ bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật. 2- Đối với doanh nghiệp vận tải khách bằng xe búyt: a- Doanh nghiệp không thực hiện đúng nội dung đăng ký với cơ quan quản lý tuyến và nội dung quy chế này sẽ bị xử lý theo nội dung Nội quy khai thác tuyến và Quyết định số 3633/2003/QĐ-BGTVT ngày 02/12/2003 của Bộ Giao thông vận tải ban hành quy định trách nhiệm và hình thức xử lý đối với tổ chức, cá nhân khi vi phạm trong quản lý, điều hành và họat động kinh doanh vận tải khách bằng ôtô. b- Trường hợp tái phạm từ ba lần trở lên đối với các hành vi như: Bố trí lái xe, nhân viên phục vụ trên xe không đúng quy định; thu quá giá cước, thu tiền nhưng không giao vé cho hành khách; chạy sai hành trình, bỏ chuyến, bỏ tuyến; xe đậu, đỗ tại các trạm dừng không đúng quy định: - Doanh nghiệp bị tước quyền khai thác tuyến đang họat động và không cho tham gia khai thác tuyến có thời hạn hoặc vĩnh viễn các tuyến trên tòan mạng lưới vận tải khách bằng xe búyt của tỉnh. - Trường hợp chủ xe là xã viên hợp tác xã vận tải bị lọai xe ra khỏi tuyến đang họat động và không được tham gia khai thác trên các tuyến thuộc mạng lưới vận tải khách bằng xe búyt của tỉnh. - Lái xe và nhân viên phục vụ bị sa thải. 3- Các tổ chức, cá nhân vi phạm về thanh tra, kiểm tra hoặc lợi dụng thanh tra, kiểm tra để vụ lợi, sách nhiễu, gây phiền hà cho họat động của doanh nghiệp sẽ bị xử lý theo pháp luật quy định. 4- Hành khách đi xe búyt không mua vé, gây mất trật tự, làm mất vệ sinh, mua bán trên xe sẽ bị xử lý theo quy định của Pháp lệnh xử lý vi phạm hành chính hiện hành. CHƯƠNG VII TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 21. Điều khỏan thực hiện 1- Các doanh nghiệp đang khai thác tuyến vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang trước ngày Quy chế này có hiệu lực thi hành có trách nhiệm hòan thành thủ tục theo Quy chế này. 2- Các tuyến xe búyt, xe ơ tô búyt hiện đang họat động mà chưa đủ các điều kiện quy định tại Quy chế này, được phép họat động đến hết năm 2008. 3- Giám đốc Sở Giao thông vận tải cùng các Sở, ngành liên quan, UBND huyện, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh và các doanh nghiệp vận tải khách bằng xe búyt, các bến xe khách trên địa bàn tỉnh Kiên Giang có trách nhiệm thi hành Quy chế này. Mẫu số 01 TÊN DOANH NGHIỆP (1) ______________ Số: ....../.......... CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ____________________ .............., ngày....tháng.....năm............ GIẤY ĐĂNG KÝ KHAI THÁC VẬN TẢI KHÁCH BẰNG ÔTÔ BÚYT Tuyến: từ..........................đi............................và ngược lại Kính gửi :.........................................................(2) 1. Tên doanh nghiệp vận tải:.......................................................................................................... 2. Tên giao dịch quốc tế (nếu có):.................................................................................................. 3. Trụ sở doanh nghiệp:................................................................................................................. 4. Số điện thọai (Fax):................................................................................................................... 5. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số.......do......................................................................... ........................................................cấp ngày........tháng.........năm............................................... 6. Doanh nghiệp đăng ký khai thác vận tải khách trên tuyến như sau: Tên tuyến:...................................đi.............................và ngược lại. Điểm đi:............................ Điểm đến:........................ Cự ly vận chuyển:.............km 7. Số xe đăng ký khai thác tuyến: TT Biển số xe Lọai xe Số ghế Năm sx Ghi chú 1 2 .... Doanh nghiệp cam kết những nội dung đăng ký đúng với thực tế doanh nghiệp. Chủ doanh nghiệp (ký tên, đóng dấu) (1) Ghi tên doanh nghiệp đăng ký khai thác tuyến (2) Ghi tên cơ quan quản lý tuyến Mẫu số 02 TÊN DOANH NGHIỆP (1) ______________ Số: ....../.......... CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ____________________ .............., ngày....tháng.....năm............ GIẤY ĐĂNG KÝ BỔ SUNG XE KHAI THÁC VẬN TẢI KHÁCH BẰNG ÔTÔ BÚYT Tuyến: từ..........................đi............................và ngược lại Điểm đi...............................Điểm đến...................... Cự ly vận chuyển:...........km Kính gửi:.........................................................(2) 1. Tên doanh nghiệp vận tải:............................................................................................................. 2. Tên giao dịch quốc tế (nếu có):..................................................................................................... 3. Trụ sở doanh nghiệp:................................................................................................................... 4. Số điện thọai (Fax):...................................................................................................................... 5. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số.......do.......................... .................................................. cấp ngày........tháng.........năm…................................................................................................................ 6. Công văn chấp thuận khai thác tuyến số:......ngày.... tháng......năm................................................ của.........................................................................................................(2) 7. Doanh nghiệp đăng ký bổ sung xe khai thác vận tải khách trên tuyến như sau: TT Biển số xe Lọai xe Số ghế Năm sx Ghi chú 1 2 .... 8. Lý do đăng ký bổ sung:............................................................................................................. Doanh nghiệp cam kết những nội dung đăng ký đúng với thực tế doanh nghiệp. Chủ doanh nghiệp (ký tên, đóng dấu) (1) Ghi tên doanh nghiệp đăng ký bổ sung (2) Ghi tên cơ quan quản lý tuyến Mẫu số 03 TÊN DOANH NGHIỆP (1) ______________ Số: ....../.......... CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ____________________ .............., ngày....tháng.....năm............ GIẤY ĐĂNG KÝ THAY XE KHAI THÁC VẬN TẢI KHÁCH BẰNG ÔTÔ BÚYT Tuyến: từ..........................đi............................và ngược lại Điểm đi...............................Điểm đến...................... Cự ly vận chuyển:...........km Kính gửi:.........................................................(2) 1. Tên doanh nghiệp vận tải:............................................................................................................. 2. Tên giao dịch quốc tế (nếu có):..................................................................................................... 3. Trụ sở doanh nghiệp:................................................................................................................... 4. Số điện thọai (Fax):...................................................................................................................... 5. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số.......do............................................................................ .................................................cấp ngày........tháng.........năm…….................................................. 6. Công văn chấp thuận khai thác tuyến (hoặc bổ sung xe) số:....ngày............................. ....tháng...... năm.......của.......................................................................................................................................... (2) 7. Doanh nghiệp đăng ký thay xe khai thác trên tuyến như sau: TT Biển số xe ngừng khai thác Xe vào thay thế Ghi chú Biển số Số ghế Lọai xe Năm sx 1 2 .... 8. Lý do thay xe:.............................................................................................................................. Doanh nghiệp cam kết những nội dung đăng ký đúng với thực tế doanh nghiệp. Chủ doanh nghiệp (ký tên, đóng dấu) (1) Ghi tên doanh nghiệp đăng ký thay xe (2) Ghi tên cơ quan quản lý tuyến Mẫu số 04 TÊN DOANH NGHIỆP (1) ______________ Số: ....../.......... CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ____________________ .............., ngày....tháng.....năm............ GIẤY ĐỀ NGHỊ NGỪNG KHAI THÁC VẬN TẢI KHÁCH BẰNG ÔTÔ BÚYT Tuyến: từ..........................đi............................và ngược lại Điểm đi...............................Điểm đến...................... Cự ly vận chuyển:...........km Kính gửi:.........................................................(2) 1. Tên doanh nghiệp vận tải:............................................................................................................. 2. Tên giao dịch quốc tế (nếu có):..................................................................................................... 3. Trụ sở doanh nghiệp:................................................................................................................... 4. Số điện thọai (Fax):...................................................................................................................... 5. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số.......do............................................................................ ........................................................cấp ngày........tháng.........năm................................................. 6. Công văn chấp thuận khai thác tuyến số: .....ngày......tháng....năm................................................. của (2)...................................................................................................................................................... 7. Doanh nghiệp đề nghị ngừng khai thác vận tải khách trên tuyến như sau: TT Biển số xe Lọai xe Số ghế Năm sx Ghi chú 1 2 .... 8. Lý do ngừng khai thác trên tuyến:................................................................................................. Doanh nghiệp cam kết những nội dung đăng ký đúng với thực tế doanh nghiệp. Chủ doanh nghiệp (ký tên, đóng dấu) Ghi chú: - Mẫu này áp dụng cho doanh nghiệp đề nghị ngừng một số phương tiện đang khai thác trên tuyến; - Nếu doanh nghiệp đề nghị ngừng khai thác tất cả phương tiện trên tuyến, không cần ghi mục 7 (1) Ghi tên doanh nghiệp đề nghị ngừng khai thác (2) Ghi tên cơ quan quản lý tuyến Mẫu số 05 TÊN DOANH NGHIỆP (1) ______________ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ____________________ PHƯƠNG ÁN HỌAT ĐỘNG VẬN TẢI KHÁCH BẰNG ÔTÔ BÚYT Tuyến: ..........................đi............................và ngược lại Cơ quan quản lý tuyến:.................................................(2) - Căn cứ Quyết định số:........../2007/QĐ-UBND ngày...../...../2007 của UBND tỉnh Kiên Giang ban hành Quy chế quản lý và khai thác vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang. - Sau khi khảo sát thực tế doanh nghiệp xây dựng phương án chạy xe trên tuyến nói trên với những nội dung sau: 1. Đặc điểm tuyến: Tên tuyến:..........................đi....................................và ngược lại; Điểm đi:.............................. Điểm đến:........................... Cự ly vận chuyển:............km Hành trình: (đi theo các tuyến đường nào trong tỉnh) 2. Biểu đồ chạy xe: a. Số chuyến họat động khai thác tối thiểu trong ngày:.................chuyến; b. Thời gian họat động trong ngày: bắt đầu từ......giờ, đến............giờ......; c. Thời gian xuất bến giữa hai chuyến: - Giờ cao điểm: từ.......giờ.......đến........giờ....... + Thời gian giữa hai chuyến: từ.........phút đến..........phút. - Giờ thấp điểm: từ.......giờ.......đến........giờ....... + Thời gian giữa hai chuyến: từ.........phút đến..........phút. d. Tổng thời gian thực hiện hành trình trên xe: - Giờ cao điểm: .......giờ.......; - Giờ thấp điểm: .......giờ.......; e. Tốc độ lữ hành khỏang: - Giờ cao điểm:..........km/h; - Giờ thấp điểm:......... km/h; 3. Các điểm dừng đón trả khách trên đường: a. Các chuyến xe sẽ dừng đón, trả khách tại các trạm dừng:.................... b. Thời gian xe dừng đón, trả khách từ.....đến......phút/điểm. 4. Phưong tiện bố trí trên tuyến : TT Biển số xe Lọai xe Số ghế Nhãn hiệu Năm sx 1 2 .... 5. Lái xe và nhân viên phục vụ trên xe a. Số lượng:...........................người/1 xe; b. Chất lưọng: (phù hợp với các quy định hiện hành) + Nhân viên phục vụ trên xe: ( theo quy định); + Lái xe, nhân viên phục vụ trên xe được trang bị đồng phục, đeo bảng tên. 6. Các dịch vụ phục vụ trên xe Dịch vụ chung:............................................................................................................. 7. Giá vé a. Giá vé: (bao gồm dịch vụ hành khách và dịch vụ bến bãi) - Giá vé lượt:.............đồng/người/lượt - Giá vé chặng có mấy lọai:........... + Chặng 1:...................đến.........:.................đồng/người/chặng; + Chặng 2:...................đến.........:.................đồng/người/chặng; + ............. - Giá vé thánh giảm..........% so với giá vé lượt (chặng). b. Vé doanh nghiệp tự in: (theo mẫu quy định và có đăng ký với cơ quan thuế....) ...........,ngày.........tháng.......năm........ Chủ doanh nghiệp (ký tên, đóng dấu) Ghi chú: - Các trang khác doanh nghiệp đóng dấu giáp lai vào bản phương án (1) Ghi tên doanh nghiệp đăng ký khai thác tuyến (2) Ghi tên cơ quan quản lý tuyến Mẫu số 06 TÊN CƠ QUAN QUẢN LÝ TUYẾN(1) ______________ Số: ....../.......... CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ____________________ .............., ngày....tháng.....năm............ CHẤP THUẬN THAM GIA KHAI THÁC VẬN TẢI KHÁCH BẰNG ÔTÔ BÚYT Tuyến: từ..........................đi............................và ngược lại Kính gửi:..................................................................................(2) Theo đề nghị tại Giấy đăng ký khai thác vận tải khách bằng ôtô búyt số ...... ngày ...../...../.....của.....(2)........ Căn cứ Quyết định số......./2007/QĐ-UBND ngày ....../...../2007 của UBND tỉnh Kiên Giang ban hành Quy chế quản lý và khai thác vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang.......................................... (1) thông báo: ................................(2) đã đủ điều kiện theo quy định tham gia khai thác vận tải khách bằng ôtô búyt sau: - Tên tuyến: ..........................đi............................và ngược lại - Điểm đi:............................ - Điểm đến:........................ - Cự ly vận chuyển:.............km - Thời gian khai thác:................... - Số lượng xe tham gia khai thác tuyến:.........xe - Danh sách xe tham gia khai thác tuyến: THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN QUẢN LÝ TUYẾN (ký tên, đóng dấu) Nơi nhận: - Như trên; - BĐH hai đầu tuyến; - Lưu cơ quan quản lý tuyến. (1) Ghi tên cơ quan quản lý tuyến (2) Ghi tên doanh nghiệp đăng ký khai thác tuyến Mẫu số 07 TÊN CƠ QUAN QUẢN LÝ TUYẾN(1) ______________ Số: ....../.......... CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ____________________ .............., ngày....tháng.....năm............ CHẤP THUẬN BỔ SUNG XE KHAI THÁC VẬN TẢI KHÁCH BẰNG ÔTÔ BÚYT Tuyến: từ..........................đi............................và ngược lại Kính gửi:..................................................................................(2) Căn cứ Quyết định số......./2007/QĐ-UBND ngày....../...../2007 của UBND tỉnh Kiên Giang ban hành Quy chế quản lý và khai thác vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang. Theo đề nghị tại Giấy đăng ký bổ sung xe khai thác vận tải khách bằng ôtô búyt số ........ngày......./......../........ của .............. (2). Căn cứ Công văn chấp thuận khai thác tuyến số: … ngày …… tháng ….. năm ….. của......................(1) ................................(1) chấp thuận bổ sung xe của..................................(2) vào khai thác tuyến sau: - Tên tuyến: ..........................đi............................và ngược lại - Điểm đi:............................. - Điểm đến:.......................... - Cự ly vận chuyển:.............km - Thời gian khai thác:................... - Danh sách xe tham gia khai thác tuyến: THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN QUẢN LÝ TUYẾN (ký tên, đóng dấu) Nơi nhận: - Như trên; - BĐH hai đầu tuyến; - Lưu cơ quan quản lý tuyến. (1) Ghi tên cơ quan quản lý tuyến (2) Ghi tên doanh nghiệp đăng ký khai thác tuyến Mẫu số 08 TÊN CƠ QUAN QUẢN LÝ TUYẾN(1) ______________ Số: ....../.......... CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ____________________ .............., ngày....tháng.....năm............ CHẤP THUẬN THAY XE KHAI THÁC VẬN TẢI KHÁCH BẰNG ÔTÔ BÚYT Tuyến: từ..........................đi............................và ngược lại Kính gửi:..................................................................................(2) Căn cứ Quyết định số......./2007/QĐ-UBND ngày....../...../2007 của UBND tỉnh Kiên Giang ban hành Quy chế quản lý và khai thác vận tải khách bằng xe búyt trên địa bàn tỉnh Kiên Giang. Theo đề nghị tại Giấy đăng ký thay xe khai thác vận tải khách bằng ôtô búyt số........ngày......./......../........của..............(2). Căn cứ Công văn chấp thuận khai thác tuyến số: ..... ngày ...... tháng ...... năm ...... của ..............................(1). ................................(1) chấp thuận thay xe của..................................(2) vào khai thác tuyến như sau: - Tên tuyến: ..........................đi............................và ngược lại - Điểm đi:............................ - Điểm đến:......................... - Cự ly vận chuyển:.............km - Danh sách xe thay thế như sau: TT Biển số xe ngừng khai thác Xe vào thay thế Ghi chú Biển số Số ghế Lọai xe Năm sx 1 2 .... THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN QUẢN LÝ TUYẾN (Ký tên, đóng dấu) Nơi nhận: - Như trên; - Bến xe hai đầu tuyến; - Lưu cơ quan quản lý tuyến. (1) Ghi tên cơ quan quản lý tuyến (2) Ghi tên doanh nghiệp đăng ký khai thác tuyến Mẫu số 09 TÊN CƠ QUAN QUẢN LÝ TUYẾN(1) ______________ Số: ....../.......... CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ____________________ .............., ngày....tháng.....năm............ THÔNG BÁO NGỪNG KHAI THÁC VẬN TẢI KHÁCH BẰNG ÔTÔ BÚYT Tuyến: từ..........................đi............................và ngược lại Điểm đi:...........................Điểm đến:......................... Cự ly vận chuyển:...........km Kính gửi:..................................................................................(2) ..........................................(1) nhận được Giấy đăng đề nghị ngừng khai thác vận tải khách bằng ôtô búyt số.............ngày......./......../......của...........................(2) - Trụ sở doanh nghiệp:……………………………………………………………. - Số điện thọai (Fax):……………………………………………………………... - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số.......do............................................. ......................................................cấp ngày........tháng.........năm.................................... Tuyến xin ngừng khai thác như sau: - Tên tuyến: ..........................đi............................và ngược lại - Điểm đi:.................................... - Điểm đến:................................. - Cự ly vận chuyển:.............km. Hiện đang khai thác theo Công văn chấp thuận khai thác tuyến số: ...... ngày ..... tháng ....... năm......của.........................(1) Sau khi xem xét hồ sơ,..............................(1) chấp thuận................................... (2) ngừng khai thác tuyến nói trên kể từ ngày.......tháng..........năm......doanh nghiệp có trách nhiệm...................................................................................................................... THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN QUẢN LÝ TUYẾN (ký tên, đóng dấu) Nơi nhận: - Như trên; - BĐH đầu tuyến; - Lưu cơ quan quản lý tuyến. (1) Ghi tên cơ quan quản lý tuyến (2) Ghi tên doanh nghiệp đăng ký khai thác tuyến