Bản án số: 15 /2017/KDTM-PT
Công ty T - Công ty C
Số: 15
Ngày: 22/11/2017
Tòa án xét xử: TAND tỉnh Thanh Hóa
Cấp xét xử: Phúc thẩm
Loại vụ việc: Kinh doanh thương mại
Quan hệ pháp luật: Tranh chấp về mua bán hàng hóa
Thông tin vụ việc: Ngày 11/3/2016, Công ty cổ phần T (sau đây gọi tắt là Công ty T) và Công ty cổ phần giải pháp công nghệ cao C (sau đây gọi tắt là Công ty C) ký Hợp đồng kinh tế số 1103/HĐ-PMQLKS/THIENYHOTEL-NEWWAY/2016 về việc mua bán phần mềm quản lý

## Page 1

TÒA ÁN NHÂN DÂN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TỈNH THANH HÓA Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Bản án số: 15 /2017/KDTM-PT Ngày: 22/11/2017 V/v tranh chấp hợp đồng kinh tế

NHÂN DANH NƯỚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

TÒA ÁN NHÂN DÂN TỈNH THANH HÓA
- Với thành phần Hội đồng xét xử phúc thẩm gồm có:
 Thẩm phán - Chủ tọa phiên tòa: Bà Lê Thu Hương Các Thẩm phán: Bà Nguyễn Thị Chinh Ông Lê Thanh Hùng
- Thư ký ghi biên bản phiên tòa: Bà Trịnh Thị Dung, Thư ký Tòa án nhân dân tỉnh Thanh Hóa.
- Đ diện Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh Thanh Hóa: Bà Đặng Thị Thanh Thắm, kiểm sát viên.
Ngày 22 tháng 11 năm 2017, tại Trụ sở TAND tỉnh Thanh Hóa xét xử công khai vụ án phúc thẩm thụ lý số 09/2017/TLPT -KDTM ngày 13/9/2017 về việc tranh chấp Hợp đồng kinh tế.
Do bản án KDTM sơ thẩm số 08/2017/ KDTM -ST ngày 31/8/2017 của Tòa án nhân dân Thành phố Thanh Hóa bị kháng cáo.
Theo Quyết định đưa vụ án ra xét xử phúc thẩm số 08/2017/QĐ-PT ngày 07/11/2017 giữa các đương sự:
1. Nguyên đơn: Công ty cổ phần T Địa chỉ: số 18 - 20 H , phường Đ, thành phố Thanh Hóa.
Người Đ diện theo pháp luật: Ông Lê Văn D- Tổng giám đốc





2. Bị đơn: Công ty cổ phần giải pháp công nghệ caoC Địa chỉ: phòng 508, Tòa nhà A , số 25 M, quậnH , Thành phố Hà Nội Người Đ diện theo pháp luật: Ông Bùi Tiến Đ- Tổng giám đốc
 3. Người kháng cáo: Công ty cổ phần giải pháp công nghệ cao C.
 Các đương sự đều có mặt tại phiên tòa.
NỘI DUNG VỤ ÁN:

Theo đơn khởi kiện và các lời khai trong quá trình giải quyết vụ án, người Đ diện theo pháp luật của nguyên đơn trình bày:
 Ngày 11/3/2016, Công ty cổ phần T (sau đây gọi tắt là Công ty T) và Công ty cổ phần giải pháp công nghệ caoC (sau đây gọi tắt là Công ty C) ký Hợp đồng kinh tế số 1103/HĐ-PMQLKS/THIENYHOTEL-NEWWAY/2016 về việc mua bán phần mềm quản lý

## Page 2

khách sạn. Thỏa thuận của các bên như sau :
 Điều 4.1. Lần 1: Bên A thanh toán 10% giá trị hợp đồng cho bên B, tương ứng với số tiền 33.872.000đ của hợp đồng đã ký kết giữa 2 bên và Công tyT đã chuyển tiền đặt cọc vào ngày 21/3/2016.
 Điều 5.2.1: Bên B thực hiện triển khai và đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm trực tiếp tại khách sạn Thiên Ý gói phần mềm quản lý khách sạn cho bên A, thời gian bắt đầu triển khai là sau 02 ngày kể từ ngày bên B nhận được tiền tạm ứng lần 1 theo hợp đồng, thời gian thực hiện giai đoạn là 12 ngày.
 Theo hợp đồng đã ký kết thì đến ngày 02/4/2016 Công tyC phải triển khai cài đặt toàn bộ phần mềm quản lý khách sạn (chi tiết theo phụ lục hợp đồng) và đào tạo, hướng dẫn cho Công ty T. Nhưng đến ngày 03/4/2017 Công ty C vẫn không thực hiện xong giai đoạn 1 theo hợp đồng. Công tyT đã nhiều lần gửi công văn yêu cầu Công tyC thực hiện như hợp đồng đã ký kết. Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại Công tyC không thực hiện như hợp đồng và các công văn đã xin gia hạn. Như vậy, Công tyC đã vi phạm toàn bộ các điều khoản trong hợp đồng đã ký, làm thiệt hại cho Công tyT. Công tyT đề nghị Tòa án giải quyết buộc Công tyC hoàn trả lại tiền đặt cọc và bồi thường thiệt hại do vi phạm hợp đồng cụ thể: Hoàn trả lại tiền đặt cọc 33.872.500đ; lãi suất trả chậm 5.927.687đ; tiền vi phạm hợp đồng (8% giá trị hợp đồng) 27.098.900đ. Tại biên bản hòa giải ngày 10/8/2017 Công tyT yêu cầu Công tyC bồi thường 1.386.000.000đ tiền thiệt hại do không thực hiện đúng hợp đồng.
 Người Đ diện theo pháp luật của bị đơn trình bày:
 Công tyT cho rằng Công tyC không thực hiện HĐKT số 1103/HĐ- PMQLKS/THIENYHOTEL-NEWWAY/2016 ngày 11/3/2016 là không đúng với vì các lý do sau:
 Khoản 1.1 ; 1.2 ; 1.1.5 Điều 1 Hợp đồng ngày 11/3/2016 và phụ lục hợp đồng ngày 11/3/2016 ghi rõ: "1.1. Bên B tiến hành, thiết kế, cài đặt phần mềm quản lý Newway trên hệ thống một máy chủ và kích hoạt sử dụng không hạn chế các máy tính trạm tại các bộ phận của bên A"; "1.2. Bên B thực hiện phát triển phần mềm Newway cho bên A với các chức năng, tính năng thể hiện chi tiết như trong nội dung của phụ lục hợp đồng ".
 Điều 4 quy định điều kiện thanh toán lần 2: "Bên A thanh toán 20% giá trị hợp đồng cho bên B, tương ứng với số tiền là 67.745.000đ, thời gian 5 ngày kể từ ngày hai bên ký xác nhận triển khai xong gói chức năng Quản lý khách sạn quy mô 174 phòng bên A".
 Căn cứ vào thực tế và các văn bản chứng minh, Công tyC đã hoàn thành xong giai đoạn 1 của dự án, và Công tyT phải thực hiện nghĩa vụ thanh toán lần 2 theo đúng thỏa thuận tại hợp đồng. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành phần mềm có gặp một số vướng mắc nhỏ do thao tác của người dùng, thêm một số hạng mục phát sinh, thay đổi công thức tính, hiệu chỉnh chức năng phần mềm cho phù hợp

## Page 3

với đặc thù kinh doanh của Công ty T... Công tyC đã cử kỹ thuật viên giải quyết vướng mắc, hướng dẫn trực tiếp hoặc qua email. Nhưng Công tyT đã lấy lý do trên để không ký Biên bản xác nhận triển khai xong gói chức năng khách sạn quy mô 174 phòng, dẫn đến việc Công tyC phải lùi lại công việc đang triển khai nhằm thống nhất lại với Công tyT liên quan đến thanh toán lần 2. Theo hợp đồng, Công tyT đã vi phạm Điều 4 quy định nghĩa vụ thanh toán lần 2 như đã thỏa thuận. Công tyC đã nhiều lần gửi công văn trao đổi và yêu cầu thanh toán nhưng không nhận được phản hồi tích cực từ Công ty T. Ngày 28/12/2016, Đ diện hai công ty đã họp bàn và đưa ra các ý kiến giải quyết và lập biên bản ghi nhận ý kiến. Tuy nhiên, hai bên vẫn chưa thống nhất về một số vấn đề trong nội dung biên bản. Công tyC đã có ý kiến điều chỉnh phù hợp trong biên bản này và đang chờ đợi phản hồi thống nhất từ phía Công tyT thì Công tyT khởi kiện ra Tòa án. Công tyC có đơn phản tố: Yêu cầu Công tyT thực hiện thanh toán lần 2 theo đúng thỏa thuận Điều 4 của hợp đồng là 67.745.000đ; Công tyC không đơn phương chấm dứt hợp đồng và vẫn đang triển khai các chức năng còn lại của hợp đồng phần mềm, đề nghị Công tyT hợp tác.
Về nội dung khởi kiện bổ sung của Công tyT yêu cầu Công tyC bồi thường thiệt hại 1.386.000.000đ; và nội dung phản tố của Công ty C: Do yêu cầu của Công tyT vượt quá phạm vi khởi kiện, đồng thời yêu cầu của các bên đương sự đều vi phạm thời hạn theo quy định tại khoản 3 Điều 200 BLTTDS nên không được Tòa án cấp sơ thẩm xem xét

Tóm tắt quyết định của bản án sơ thẩm : Bản án số 16/2017/DS -ST ngày 15/8/2017 của Tò a án nhân dân thành phố Thanh Hóa ¸p dông Khoản 1 Điều 30; điểm b khoản 1 Điều 35; khoản 3 Điều 200; Điều 273 BLTTDS; Điều 40; 41; 44; 50 Luật thương mại. Điều 6 ; kho¶n 2 §iÒu 26 Nghị quyết 326/2016/UBTVQH14. Xử:
Chấp nhận toàn bộ yêu cầu khởi kiện của Công ty cổ phần T.
Buộc Công ty cổ phần giải pháp công nghệc aoC phải thanh toán cho Công ty cổ phần T tiền đặt cọc 33.872.500đ; lãi suất trả chậm 5.927.687đ; tiền vi phạm hợp đồng (8% giá trị hợp đồng) 27.098.900đ. Tổng cộng: 66.897.000đ.
Ngoài ra, bản án sơ thẩm còn tuyên lãi suất chậm thi hành án, án phí; Luật Thi hành án dân sự và quyền kháng cáo của các đương sự theo quy định của pháp luật.
 Sau khi xét xử sơ thẩm,ngày 10/9/2017 Công tyC có đơn kháng cáo toàn bộ bản án sơ thẩm. Đề nghị Tòa án cấp phúc thẩm giải quyết theo quy định của pháp luật.
 T¹i phiªn tßa phóc thÈm, nguyªn ®¬n kh«ng rót ®¬n khëi kiÖn, người kh¸ng c¸o kh«ng rót ®¬n kh¸ng c¸o. C¸c ®¬ng sù không tháa thuËn ®îc víi nhau về việc giải quyết vô ¸n.
 Ý kiÕn cña VKSND tØnh Thanh Hãa t¹i phiªn tßa : Qu¸ tr×nh gi¶i quyÕt vô ¸n ë giai ®o¹n phóc thÈm tu©n theo c¸c quy ®Þnh cña Bé luËt tè tông d©n sù.

## Page 4

Híng gi¶i quyÕt vô ¸n: Có căn cứ để xác định Công tyC đã vi phạm thỏa thuận của Hợp đồng kinh tế và phụ lục kèm theo được ký kết giữa Công tyT và Công ty C. Bản án sơ thẩm buộc Công tyC bồi thường là có căn cứ. Tuy nhiên, việc buộc Công tyC bồi thường khoản tiền lãi suất trả chậm 5.927.6 87đ là không đúng quy định tại Điều 301 Luật Thương mại. Đề nghị Hội đồng xét xử căn cứ khoản 2 Điều 308 của BLTTDS sửa bản án sơ thẩm không buộc Công ty C phải bồi thường khoản tiền lãi suất trả chậm 5.927.687đ.
Sau khi nghiªn cøu c¸c tµi liÖu cã trong hå s¬ vô ¸n, ®îc thÈm tra t¹i phiªn toµ, nghe lêi tr×nh bµy, tranh luËn cña c¸c ® ¬ng sù và ý kiÕn cña ®¹i diÖn Viện kiểm sát vÒ vô ¸n NHẬN ĐỊNH CỦA TÒA ÁN:

[1] Xét các nội dung kháng cáo của Công ty C:
Ngày 11/3/2016, Công ty cổ phần T và Công ty cổ phần giải pháp công nghệ caoC ký kết hợp đồng kinh tế số 1103 về việc mua bán “phần mềm quản lý khách sạn” và phụ lục hợp đồng số 01/PLHĐ-PMQLKS.
Sau khi ký hợp đồng, ngày 21/3/2016 Công tyT đã chuyển 10% giá trị hợp đồng cho Công tyC tương ứng với số tiền 33.872.000đ. Theo quy định tại Điều 5, mục 5.2.2 của hợp đồng thì thời gian bắt đầu triển khai công việc là 02 ngày kể từ ngày nhận được tiền tạm ứng lần 1; thời gian thực hiện giai đoạn này là 12 ngày. Như vậy, đến ngày 3/4/20 16 Công tyC phải triển khai xong giai đoạn 1 của hợp đồng. Thực tế, trong các ngày 27/3/2016; 28/3/2016; 29/3/2016;
30/3/2016 và 25/8/2016 Công tyC đã tiến hành triển khai, đào tạo phần mềm quản lý khách sạn cho Công ty T. Tuy nhiên, phần mềm mà Công tyC triển khai chưa đáp ứng với yêu cầu sử dụng của Công ty T.
Tại phiên tòa phúc thẩm, người Đ diện theo pháp luật của Công tyT trình bày do phần mềm mà Công tyC cung cấp không sử dụng được như hợp đồng đã ký kết, Công tyC chưa có biên bản bàn giao thể hiện việc đã thực hiện xong các công việc theo liệt kê của phụ lục hợp đồng 01/PLHĐ -PMQLKS nên Công tyT không ký các Biên bản xác nhận bàn giao theo yêu cầu của Công ty C, hiện tại Công tyT đã phải mua một phần mềm khác để sử dụng cho hoạt động của mình.
Người Đ diện theo pháp luật của Công tyC cho rằng đã thực hiện đầy đủ các chi tiết để sử dụng phần mềm theo đúng hợp đồng các bên đã ký kết.
Xét thấy, các tài liệu có trong hồ sơ thể hiện quá trình thực hiện hợp đồng ở giai đoạn 1, Công tyT và Công tyC đã nhiều lần trao đổi để phối hợp giải quyết những vướng mắc trong quá trình triển khai phần mềm, cụ thể: Công văn số 65/CV-TXLS ngày 28/5/2016 của Công tyT gửi Công tyC về việc phối hợp giải quyết các vướng mắc của phần mềm Newway tại khách sạn Thiên Ý. Công văn số 1810/CV -C ngày 18/10/2016 của Công tyC gửi Công tyT đề xuất gia hạn các công việc đã tiếp nhận theo yêu cầu từ các bộ phận của Thiên Ý có nội dung: “Các yêu cầu thuộc lỗiC hoàn thành trước ngày 30/10/2016; triển khai phân hệ kế toán và hiệu chỉnh và bổ sung các báo cáo mớiC dự kiến hoàn thành trước 25/11/2016; phân hệ quản trị nhân sựC sự kiến hoàn thành trước ngày 15/12/2016; phân hệ quản trị nhân sựC dự kiến hoàn thành trước ngày

## Page 5

15/12/2016”. Công văn số 182/CV - TXLS ngày 19/12/2016 của Công tyT tiếp tục yêu cầu Công TyC vào triển khai phần mềm muộn nhất đến ngày 31/12/2016. Như vậy, mặc dù các bên đã có công văn trao đổi với nhau nhằm khắc phục để phần mềm vận hành đúng theo yêu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty T, nhưng thực tế Công tyC chưa khắc phục được các vấn đề mà Công tyT yêu cầu theo đúng thời hạn của hợp đồng và của các công văn hai bên đã trao đổi trong quá trình thực hiện.
Công tyC cho rằng Công tyT cố tình không ký biên bản xác nhận triển khai xong gói chức năng quản lý khách sạn quy mô 174 phòng theo thỏa thuận tại tiểu mục 5.2.1 Điều 5 HĐKT. Tuy nhiên, Điều 2 của hợp đồng mà các bên đã ký kết ngày 11/3/2016 quy định: Bên A (Công ty T) có quyền từ chối không nghiệm thu sản phẩm phầm mềm nếu phần mềm thiết bị lỗi dẫn tới việc không thể áp dụng vào hoạt động thực tế hoạt động kinh doanh của Công ty cố phần T
- Lam Sơn Thanh Hóa, nên lời nại của Công ty TVC là không có căn cứ.
[2] Từ những phân tích trên, căn cứ vào thỏa thuận mà các bên ký kết và các tài liệu có trong hồ sơ vụ án, thì việc Công tyT khởi kiện yêu cầu Công tyC trả lại tiền đặt cọc và bồi thường thiệt hại là có căn cứ. Tuy nhiên, bản án sơ thẩm buộc Công tyC phải bồi thường cho Công tyT khoản tiền lãi suất trả chậm 5.927.000đ là không đúng quy định tại Điều 301 Luật Thương mại: “ Mức phạt đối với vi phạm nghĩa vụ hợp đồng hoặc tổng mức phạt đối với nhiều vi phạm do các bên thỏa thuận trong hợp đồng, nhưng không quá 8% giá trị phần nghĩa vụ hợp đồng bị vi phạm, trừ trường hợp quy định tại Điều 266 của Luật này”. Vì vậy, Hội đồng xét xử phúc thẩm chấp nhận một phần kháng cáo của Công ty C, sửa bản án sơ thẩm không buộc Công tyC phải bồi thường khoản tiền lãi suất trả chậm 5.927.000đ, chỉ hoàn lại cho Công tyT số tiền đặt cọc 33.872.000đ và tiền phạt vi phạm hợp đồng (8% giá trị hợp đồng) 27.098.000đ.
Tổng cộng 60.970.000đ.
[3] Về án phí:
Do sửa án sơ thẩm nên xác định lại tiền án phí như sau: Công tyC phải chịu án phí 60.970.000đ x 5% = 3.048.500đ.
Trả lại tiền tạm ứng án phí sơ thẩm cho Công ty T.
Về án phí phúc thẩm: Do cấp phúc thẩm sửa án sơ thẩm nên Công tyC không phải chịu án phí KDTM phúc thẩm và được hoàn lại số tiền tạm ứng án phí phúc thẩm đã nộp.
Vì các lẽ trên, Căn cứ khoản 2 Điều 308, Điều 309; khoản 2 Điều 148 của Bộ luật Tố tụng dân sự.
QUYẾT ĐỊNH

1. Chấp nhận một phần kháng cáo của Công ty cổ phần giải pháp công nghệ cao C.
2. Sửa bản án sơ thẩm số 08/2017/ KDTM-ST ngày 31/8/2017 của Tòa án nhân dân Thành phố Thanh Hóa.
Buộc Công ty cổ phần giải pháp công nghệ caoC phải trả cho Công ty cổ phần T 33.872.000đ tiền đặt cọc và bồi thường 27.098.000đ tiền phạt vi phạm

## Page 6

hợp đồng. Tổng cộng 60.970.000đ (Sáu mươi triệu, chín trăm bảy mươi ngàn đồng).
Kể từ ngày Công ty cổ phần Tyêu cầu thi hành án, nếu Công ty cổ phần giải pháp công nghệ caoC không thanh toán hoặc thanh toán không đầy đủ số tiền trên thì hàng tháng phải chịu thêm khoản lãi theo quy định tại khoản 2 Điều 468 Bộ luật dân sự.
3. Về án phí:
Công ty cổ phần giải pháp công nghệ caoC phải chịu 3.048.500 đồng tiền án phí sơ thẩm đối với khoản tiền phải thanh toán.
Trả lại cho Công ty cổ phần T 1.670.000đ tiền tạm ứng án phí theo Biên lai thu số 0007381 ngày 14/6/2017 của Chi cục Thi hành án dân sự thành phố Thanh Hóa.
Án phí phúc thẩm: Công ty cổ phần giải pháp công nghệ caoC không phải chịu án phí phúc thẩm, và được nhận lại 2.000.000đ tiền tạm ứng án phí phúc thẩm theo Biên lai thu tiền số 0004342 ngày 13/9/2017 của Chi cục Thi hành án dân sự thành phố Thanh Hóa.
4. Bản án phúc thẩm có hiệu lực pháp luật kể từ ngày tuyên án.

 TM. héi ®ång xÐt xö phóc thÈm N¬i nhËn: ThÈm ph¸n - chñ to¹ phiªn toµ
- TAND cÊp cao t¹i Hµ Néi;
- P10-VKSND tØnh Thanh Ho¸;
- Chi côc THADS TP.Thanh Hóa; (Đã ký)
- TAND TP.Thanh Hóa;
- C¸c ®¬ng sù;
- Lu hå s¬. Lª Thu Hư¬ng