Bản án số: 250/2025/DS-ST
Tranh chấp HĐ sử dụng thẻ tín dụng giữa Ngân hàng TMCP Bản Việt và bà Lê Thị Ngọc Hà
Số: 250
Ngày: 25/08/2025
Tòa án xét xử: Tòa án nhân dân khu vực 1 - Đà Nẵng , TP Đà Nẵng
Cấp xét xử: Sơ thẩm
Loại vụ việc: Dân sự
Quan hệ pháp luật: Tranh chấp hợp đồng tín dụng
Thông tin vụ việc: Tranh chấp HĐ sử dụng thẻ tín dụng giữa Ngân hàng TMCP Bản Việt và bà Lê Thị Ngọc Hà

## Page 1

 TÒA ÁN NHÂN DÂN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHU VỰC 1 - ĐÀ NẴNG Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc

 Bản án số: 250/2025/DS-ST Ngày 25 - 8 - 2025 V/v “Tranh chấp hợp đồng sử dụng thẻ tín dụng”

NHÂN DANH NƯỚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TÒA ÁN NHÂN DÂN KHU VỰC 1 - ĐÀ NẴNG Với thành phần Hội đồng xét xử sơ thẩm gồm có:
 Thẩm phán - Chủ tọa phiên tòa: Bà Nguyễn Thị Anh Đào.
Hội thẩm nhân dân: Ông Phạm Công Lương và ông Nguyễn Văn Sanh.
Thư ký phiên tòa : Bà Nguyễn Thị Thùy Trâm - Thư ký Tòa án nhân dân Khu vực 1 - Đà Nẵng.
Đại diện Viện kiểm sát nhân dân Khu vực 1 – Đà Nẵng Đà Nẵng tham gia phiên tòa: Bà Nguyễn Thị Thanh Vân – Kiểm sát viên.
Ngày 25 tháng 8 năm 2025, tại trụ sở Tòa án nhân dân khu vực 1 - Đà Nẵng tiến hành xét xử sơ thẩm công khai vụ án dân sự thụ lý số: 202/2025/TLST-DS ngày 16.4.2025 về việc“Tranh chấp hợp đồng sử dụng thẻ tín dụng” theo Quyết định đưa vụ án ra xét xử số: 22/2025/QĐXXST-DS ngày 23.7.2025 và Quyết định hoãn phiên tòa số: 39/2025/QĐST-DS ngày 08.8.2025, giữa:
* Nguyên đơn: Ngân hàng TMCP B.
Trụ sở: Tòa nhà HM Town, *** Nguyễn Thị Minh Khai, phường B, TP Hồ Chí Minh.
Người đại diện theo pháp luật: Ông Ngô Quang Trung. Chức vụ: Tổng Giám đốc.
Người đại diện theo ủy quyền: Ông Nguyễn Văn T, địa chỉ: 267 - 269 Nguyễn Văn Linh, phường Thanh Khê, TP Đà Nẵng; Bà Huỳnh Thị Kim A, địa chỉ: 1 ** - 1** đường 2 tháng 9, phường Hò a Cường, TP Đà Năng ( Theo Quyết định v/v ủy quyền số 846/2023/BVBank/UQ-QL&THN ngày 14.12.2023 và Giấy ủy quyền số 421/25/BVBank/UQ-QL& THN ngày 21.3.2025).
(ông Nguyễn Văn T có mặt)
* Bị đơn: Bà Lê Thị NgọcH - sinh năm 1987 (vắng mặt)
Địa chỉ thường trú: K464/* Trưng Nữ Vương, P. H, TP Đà Nẵng.
NỘI DUNG VỤ ÁN:
Theo đơn khởi kiện đề ngày 20.3.2025 và lời khai trong quá trình tố tụng, nguyên đơn là Ngân hàng TMCP Bản Việt trình bày:

## Page 2

Ngày 17.8.2018, bà Lê Thị NgọcH có ký với Ngân hàng TMCP Bản V (sau đây gọi là Ngân hàng) Hợp đồng sử dụng thẻ tín dụng (bao gồm Giấy đề nghị cấp thẻ tín dụng kiêm hợp đồng và Bản điều khoản, điều kiện phát hành và sử dụng thẻ tín dụng của Ngân hàng - các tài liệu được gọi chung là Hợp đồng). Căn cứ thu nhập của bà Lê Thị Ngọc H, Ngân hàng đã đồng ý cấp thẻ tín dụng có hạn mức sử dụng là 30.000.000 đồng với mục đích tiêu dùng cá nhân; lãi suất trong hạn 35 %/năm (2,92%/tháng), lãi suất quá hạn 52,50%/năm (bằng 150% lãi suất trong hạn), phí chậm thanh toán là 6% số tiền chậm thanh toán cộng dồn tất cả các kỳ chưa thanh toán (tối thiểu 100.000 đồng).
Sau khi được cấp thẻ tín dụng, bà Lê Thị NgọcH đã thực hiện các giao dịch với tổng số tiền 54.746.356 đồng. Trong quá trình sử dụng, bà Lê Thị NgọcH đã thanh toán được cho Ngân hàng số tiền 52.982.000 đồng (bao gồm phí, lãi và gốc) sau đó không thanh toán nữa. Mặc dù, Ngân hàng đã nhiều lần nhắc nhở nhưng bà Lê Thị NgọcH vẫn không có thiện chí trả nợ. Do bà Lê Thị NgọcH vi phạm nghĩa vụ thanh toán nên ngày 20.3.2020, Ngân hàng đã chấm dứt quyền sử dụng thẻ và chuyển toàn bộ dư nợ còn thiếu sang nợ quá hạn.
Tính đến ngày 25.8.2025, bà Lê Thị NgọcH còn nợ Ngân hàng số tiền là 106.414.743 đồng (dư nợ gốc là 27.613.665 đồng, tiền lãi quá hạn là 78.801.078 đồng).
Vì vậy, Ngân hàng khởi kiện yêu cầu Tòa án giải quyết buộc bà Lê Thị NgọcH phải trả cho Ngân hàng số tiền còn nợ như đã nêu trên và phải trả tiền lãi phát sinh kể từ ngày 26.8.2025 cho đến khi trả xong nợ theo mức lãi suất được thỏa thuận tại Hợp đồng.
Bà Lê Thị NgọcH đã được Tòa án thực hiện thủ tục thông báo về việc thụ lý vụ án; thông báo về phiên họp kiểm tra việc giao nộp, tiếp cận, công khai chứng cứ và hòa giải nhưng không có ý kiến phản hồi về yêu cầu khởi kiện của Ngân hàng TMCP B và không đến Tòa án để giải quyết vụ việc.
Tại phiên tòa:
Nguyên đơn Ngân hàng TMCP B giữ nguyên yêu cầu khởi kiện.
Bị đơn bà Lê Thị NgọcH đã được triệu tập để tham gia tố tụng nhưng vắng mặt.
Đại diện Viện kiểm sát nhân dân khu vực 1 – Đà Nẵng phát biểu ý kiến:
- Về việc tuân theo pháp luật tố tụng: Trong quá trình thụ lý, giải quyết vụ án và tại phiên tòa, những người tiến hành tố tụng đã tuân thủ đúng quy định của Bộ luật Tố tụng dân sự.
- Về việc chấp hành pháp luật tố tụng: Các đương sự đã được đảm bảo các quyền và thực hiện đúng nghĩa vụ theo quy định của Bộ luật Tố tụng dân sự.
- Về nội dung giải quyết: Đề nghị Hội đồng xét xử chấp nhận yêu cầu khởi kiện của Ngân hàng TMCP B. Buộc bà Lê Thị NgọcH phải trả cho Ngân hàng TMCP B số tiền tổng cộng là 106.414.743 đồng. Trong đó, dư nợ gốc là 27.613.665 đồng, tiền lãi quá hạn là 78.801.078 đồng.
NHẬN ĐỊNH CỦA TÒA ÁN:
Sau khi nghiên cứu các tài liệu có trong hồ sơ vụ án được thẩm tra tại phiên tòa và căn cứ vào kết quả tranh luận tại phiên tòa, Hội đồng xét xử nhận định:
[1] Về tố tụng:
[1.1] Về quan hệ tranh chấp và thẩm quyền giải quyết: Ngân hàng TMCP Bản Việt khởi kiện yêu cầu bà Lê Thị NgọcH thanh toán nợ theo Hợp đồng sử dụng thẻ tín

## Page 3

dụng. Đây là tranh chấp về hợp đồng dân sự thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án theo quy định tại khoản 3 Điều 26 của Bộ luật Tố tụng dân sự 2015. Bà Lê Thị NgọcH cư trú tại phường Hòa Cường, thành phố Đà Nẵng. Căn cứ vào khoản 2 Điều 1 Luật số 85/2025/QH15 của Quốc hội về sửa đổi, bổ sung một số điều của Bộ luật Tố tụng dân sự, Luật tố tụng hành chính, Luật Tư pháp người chưa thành niên, Luật phá sản và Luật Hòa giải, đối thoại tại Tòa án và điểm a khoản 1 Điều 39 của Bộ luật Tố tụng dân sự năm 2015 thì Tòa án nhân dân khu vực 1 – Đà Nẵng thụ lý giải quyết vụ án là đúng thẩm quyền.
 [1.2] Về sự vắng mặt của đương sự: Bị đơn là bà Lê Thị NgọcH đã được triệu tập hợp lệ đến lần thứ hai để tham gia tố tụng tại phiên tòa nhưng vẫn vắng mặt không có lý do. Căn cứ các Điều 227 và 228 của Bộ luật Tố tụng dân sự 2015, Hội đồng xét xử tiến hành xét xử vắng mặt bị đơn theo thủ tục chung.
[2] Về nội dung:
 [2.1] Về việc xác lập hợp đồng: Hợp đồng sử dụng thẻ tín dụng (bao gồm Giấy đề nghị cấp thẻ tín dụng kiêm hợp đồng và Bản điều khoản, điều kiện phát hành và sử dụng thẻ tín dụng của Ngân hàng - các tài liệu được gọi chung là Hợp đồng) mà bà Lê Thị NgọcH ký với Ngân hàng TMCP B ngày 17.8.2018 thỏa mãn các điều kiện có hiệu lực của hợp đồng dân sự theo quy định tạic ác Điều 117, 119 của Bộ luật Dân sự năm 2015 và phù hợp với quy định của Luật các Tổ chức tín dụng năm 2010 (sửa đổi, bổ sung năm 2017) nên có hiệu lực pháp luật đối với các bên tham gia ký kết.
[2.2] Về yêu cầu thanh toán: Mặc dù bà Lê ThịN gọcH vắng mặt và không có ý kiến đối với yêu cầu khởi kiện của Ngân hàng TMCP B. Tuy nhiên, căn cứ vào các tài liệu, chứng cứ do Ngân hàng TMCP Bản Việt cung cấp, Hội đồng xét xử xét thấy: Hợp đồng sử dụng thẻ tín dụng mà bà Lê Thị NgọcH ký với Ngân hàng vớim ục đích tiêu dùng có hạn mức 30.000.000 đồng; lãi suất 35%/năm; lãi quá hạn bằng 150% lãi suất trong hạn tương ứng 52.50%/năm; thời hạn thanh toán, số tiền thanh toán được thực hiện theo thông báo hàng tháng của Ngân hàng. Quá trình sử dụng thẻ tín dụng, bà Lê Thị NgọcH đã thực hiện các giao dịch với tổng số tiền 54.746.356 đồng và đã thanh toán được số tiền phí, lãi, gốc tổng cộng là 52.982.000 đồng. Do bà Lê Thị NgọcH vi phạm nghĩa vụ thanh toán nên Ngân hàng TMCP B đã chấm dứt quyền sử dụng thẻ và chuyển toàn bộ d ư nợ sang nợ quá hạn kể từ ngày 20.3.2020 là đúng với quy định tại Điều 16 của Điều khoản và điều kiện phát hành, sử dụng thẻ tín dụ ng. Tính đến ngày 25.8.2025, bà Lê Thị NgọcH còn nợ Ngân hàng TMCP B số tiền là 106.414.743 đồng.
Trong đó, dư nợ gốc là 27.613.665 đồng, tiền lãi quá hạn là 78.801.078 đồng.
Căn cứ vào thỏa thuận của các bên tại Điều 10 và 11 của Điều khoản, điều kiện sử dụng thẻ tín dụng thì bà Lê Thị NgọcH đã vi phạm nghĩa vụ thanh toán. Việc Ngân hàng TMCP B khởi kiện yêu cầu bà Lê Thị NgọcH phải thanh toán nợ là phù hợp với quy định tại Điều 103 Luật các Tổ chức tín dụng năm 20 24 và Điều 280, 463 và 466 của Bộ luật Dân sự 2015 cần được chấp nhận. Do đó, buộc bà Lê Thị NgọcH phải trả cho Ngân hàng TMCP B số tiền tính đến ngày 25.8.2025 là 106.414.743 đồng như đã nêu trên và phải tiếp tục trả tiền lãi kể từ ngày 26.8.2025 cho đến khi thanh toán xong nợ theo mức lãi suất mà các bên đã thỏa thuận tại Hợp đồng sử dụng thẻ tín dụng ký kết ngày 17.8.2018.

## Page 4

[3] Về án phí: Căn cứ Điều 26 Nghị quyết số: 326/2016/UBTVQH 14 ngày 30.12.2016 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội quy định về mức thu và quản lý sử dụng án phí và lệ phí Tòa án. Do yêu cầu của Ngân hàng TMCP Bản V được chấp nhận nên bà Lê Thị NgọcH phải chịu án phí dân sự sơ thẩm theo quy định của pháp luật đồng.
Hoàn trả lại Ngân hàng TMCP B số tiền tạm ứng án phí đã nộp.
[4] Xét ý kiến của Kiểm sát viên Viện kiểm sát nhân dân khu vực 1 – Đà Nẵng về việc giải quyết vụ án phù hợp với quy định của pháp luật cũng như nhận định của Hội đồng xét xử nên cần được chấp nhận.
 Vì các lẽ trên;
QUYẾT ĐỊNH:
- Căn cứ vào khoản 3 Điều 26; điểm a khoản 1 Điều 39; các Điều 147, 227, 228, 266, 269 và 273 của Bộ luật Tố tụng dân sự năm 2015 ; khoản 2 Điều 1 Luật số 85/2025/QH15 của Quốc hội về sửa đổi, bổ sung một số điều của Bộ luật Tố tụng dân sự, Luật tố tụng hành chính, Luật Tư pháp ngườich ưa thành niên, Luật phá sản và Luật Hòa giải, đối thoại tại Tòa án;
- Căn cứ vào Điều 100, 103 và 209 của Luật các Tổ chức tín dụng năm 2024;
- Căn cứ vào Điều 280, 463 và 466 của Bộ luật Dân sự năm 2015;
- Căn cứ Điều 26 Nghị quyết số: 326/2016/UBTVQH 14 ngày 30.12.2016 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội quy định về mức thu và quản lý sử dụng án phí và lệ phí Tòa án.
Chấp nhận yêu cầu khởi kiện của Ngân hàng TMCP B đối với bà Lê Thị Ngọc H.
Xử:
1. Buộc bà Lê Thị NgọcH phải thanh toán cho Ngân hàng TMCP B số tiền tính đến ngày 25.8.2025 là 106.414.743 đồng. Trong đó, dư nợ gốc là 27.613.665 đồng, tiền lãi quá hạn là 78.801.078 đồng.
Kể từ ngày 26.8.2025, bà Lê Thị NgọcH còn phải tiếp tục trả tiền lãi phát sinh theo mức lãi suất mà các bên đã thỏa thuận tại Hợp đồng sử dụng thẻ tín dụng ký kết ngày 17.8.2018 cho đến khi trả xong nợ. Trường hợp trong hợp đồng sử dụng thẻ tín dụng, các bên có thỏa thuận về việc điều chỉnh lã i suất cho vay theo từng thời kỳ của Ngân hàng cho vay thì lãi suất mà khách hàng vay phải tiếp tục thanh toán cho Ngân hàng theo quyết định của Tòa án cũng sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với sự điều chỉnh lãi suất của Ngân hàng cho vay.
2. Về án phí: Án phí dân sự sơ thẩm bà Lê Thị NgọcH phải chịu là 5.320.737 đồng. Hoàn trả cho Ngân hàng TMCP B 2.495.538 đồng tiền tạm ứng án phí dân sự sơ thẩm đã nộp theo Biên lai thu số 0005454 ngày 17.4.2025 của Chi cục Thi hành án dân sự quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng.
3. Về quyền kháng cáo:
Nguyên đơn có mặt tại phiên tòa có quyền kháng cáo bản án trong hạn 15 ngày, kể từ ngày tuyên án.

## Page 5

Bị đơn vắng mặt tại phiên tòa có quyền kháng cáo bản án trong hạn 15 ngày, kể từ ngày nhận được bản án hoặc kể từ ngày bản án được niêm yết theo quy định của pháp luật.
Trường hợp bản án, quyết định được thi hành theo quy định tại điều 2 Luật Thi hành án dân sự thì người được thi hành án dân sự, người phải thi hành án dân sự có quyền thỏa thuận thi hành án, quyền yêu cầu thi hành án, tự nguyện thi hành án hoặc bị cưỡng chế thi hành án theo quy định tại các điều 6, 7 và 9 Luật Thi hành án dân sự;
thời hiệu thi hành án được thực hiện theo quy định tại điều 30 Luật Thi hành án dân sự.













Nơi nhận:
- Đương sự;
- VKSND KV 1 – Đà Nẵng;
- THADS TP Đà Nẵng;
- Lưu hồ sơ vụ án.







TM. HỘI ĐỒNG XÉT XỬ SƠ THẨM THẨM PHÁN - CHỦ TỌA PHIÊN TÒA

 (Đã ký)

 Nguyễn Thị Anh Đào