Spreadsheet: 270326d1381437839-can-offset-function-be-used-on-condition-offset-from-below
Sheet: Agent Performance

# | Login ID | Name | Call Quality | Product Ability | Sched Adherence | AHT | AACW | Stop time Adherence | Final Score
49 | 7078 | [NAME] | 1 | 0.9286 | 1 | 1 | 1 | 1 | 118.215
82 | 7189 | [NAME] | 1 | 0.9286 | 1 | 1 | 1 | 1 | 118.215
51 | 7121 | [NAME] | 0.9437012263099219 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 117.7480490523969
62 | 7205 | Zakari Moro | 0.9861111111111112 | 0.9286 | 1 | 1 | 1 | 1 | 117.6594444444444 |  | Mandeagles
3 | 7020 | Nana [NAME] | 1 | 0.8571 | 1 | 1 | 1 | 1 | 116.4275
11 | 7220 | [NAME] | 1 | 0.8571 | 1 | 1 | 1 | 1 | 116.4275
19 | 7103 | Beatrice Torku | 1 | 0.8571 | 1 | 1 | 1 | 1 | 116.4275
46 | 7052 | [NAME] | 1 | 0.8571 | 1 | 1 | 1 | 1 | 116.4275
57 | 7210 | [NAME] | 1 | 0.8571 | 1 | 1 | 1 | 1 | 116.4275
70 | 7116 | [NAME] | 1 | 0.8571 | 1 | 1 | 1 | 1 | 116.4275
44 | 7016 | Philip Berenger Attiye | 0.9861111111111112 | 0.8571 | 1 | 1 | 1 | 1 | 115.8719444444444
88 | 7053 | Olive Asare | 0.9861111111111112 | 0.8571 | 1 | 1 | 1 | 1 | 115.8719444444444
69 | 7069 | Ewuradjoa Sunuh | 1 | 0.9286 | 0.8888888888888888 | 1 | 1 | 1 | 115.4372222222222
64 | 7247 | [NAME] | 0.9287439613526569 | 0.9286 | 1 | 1 | 1 | 1 | 115.3647584541063
22 | 7191 | [NAME] | 0.9722222222222222 | 0.8571 | 1 | 0.9865125240847787 | 1 | 1 | 115.1815141297367
2 | 7012 | [NAME] | 0.9160628019323672 | 0.9286 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.8575120772947
6 | 7115 | [NAME] M.Mensah | 1 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.6425
7 | 7126 | [NAME] | 1 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.6425
28 | 7249 | [NAME] Sosou | 1 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.6425
52 | 7183 | [NAME] | 1 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.6425 |  | Rainbow
78 | 7038 | Faustina Mamle Batsa | 1 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.6425
13 | 7250 | Jemima Dzidzor Kpeli | 0.9432367149758454 | 0.9286 | 0.9411764705882353 | 1 | 1 | 1 | 114.4738803637397
72 | 7188 | [NAME] | 0.9866666666666667 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.1091666666667
80 | 7178 | [NAME] Ziedzor | 0.9866666666666667 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.1091666666667
83 | 7190 | [NAME] | 0.9866666666666667 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.1091666666667
30 | 7018 | [NAME] | 0.9855072463768115 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.0627898550725
26 | 7223 | [NAME] | 0.9848484848484849 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.0364393939394
41 | 7243 | [NAME] | 0.9848484848484849 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 114.0364393939394
35 | 7177 | Tahiru Sualihu Abdullahi | 1 | 0.8571 | 0.8947368421052632 | 1 | 1 | 1 | 113.7959210526316
5 | 7077 | [NAME] | 0.9291963109354414 | 0.8571 | 1 | 1 | 1 | 1 | 113.5953524374176
24 | 7207 | [NAME] Addo | 1 | 0.7857 | 0.9411764705882353 | 1 | 1 | 1 | 113.1719117647059
20 | 7111 | Ivy Abena Amoah | 0.9583333333333334 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 112.9758333333333
92 | 7175 | [NAME] | 0.9581939799331103 | 0.7857 | 1 | 1 | 1 | 1 | 112.9702591973244
29 | 7259 | [NAME] | 1 | 0.7143 | 1 | 1 | 1 | 1 | 112.8575
40 | 7219 | [NAME] | 1 | 0.7143 | 1 | 1 | 1 | 1 | 112.8575 |  | Adehye
60 | 7043 | Gertrude [NAME] | 1 | 0.7143 | 1 | 1 | 1 | 1 | 112.8575
94 | 7228 | [NAME] | 1 | 0.7143 | 1 | 1 | 1 | 1 | 112.8575
50 | 7117 | [NAME] | 0.9848484848484849 | 0.7857 | 0.9473684210526315 | 1 | 1 | 1 | 112.7206499202552
8 | 7194 | [NAME] | 0.9848484848484849 | 0.7857 | 0.9444444444444444 | 1 | 1 | 1 | 112.6475505050505
61 | 7063 | [NAME] | 0.9861111111111112 | 0.7143 | 1 | 1 | 1 | 1 | 112.3019444444444
71 | 7180 | [NAME] | 0.9855072463768115 | 0.7143 | 1 | 1 | 1 | 1 | 112.2777898550725
67 | 7007 | [NAME] | 0.9866666666666667 | 0.8571 | 0.8421052631578947 | 1 | 1 | 1 | 111.946798245614
89 | 7061 | Sandra Cattrall | 1 | 0.7143 | 1 | 0.8953367875647669 | 1 | 1 | 111.8108678756477
55 | 7202 | [NAME] | 0.9716183574879227 | 0.7143 | 1 | 1 | 1 | 1 | 111.7222342995169
90 | 7100 | Philip Artiso | 0.9716183574879227 | 0.7143 | 1 | 1 | 1 | 1 | 111.7222342995169
66 | 7258 | [NAME] | 0.9710144927536232 | 0.7143 | 1 | 1 | 1 | 1 | 111.6980797101449
38 | 7186 | [NAME] | 0.970959595959596 | 0.7143 | 1 | 1 | 1 | 1 | 111.6958838383838
32 | 7120 | [NAME] | 1 | 0.7143 | 0.9473684210526315 | 1 | 1 | 1 | 111.5417105263158
1 | 7009 | [NAME] | 1 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 111.0725
31 | 7021 | [NAME] | 1 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 111.0725
37 | 7185 | [NAME] | 1 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 111.0725
79 | 7066 | [NAME] Dotsey | 1 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 111.0725
85 | 7252 | Kedmond Kobe Beechem | 1 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 111.0725
12 | 7224 | [NAME] | 0.9438405797101449 | 0.7857 | 0.9444444444444444 | 1 | 1 | 1 | 111.0072342995169 |  | Spartans
33 | 7140 | [NAME] | 1 | 0.7857 | 0.85 | 1 | 1 | 1 | 110.8925
17 | 7073 | [NAME] | 1 | 0.7857 | 0.8421052631578947 | 1 | 1 | 1 | 110.6951315789474
84 | 7242 | Gyasi [NAME] | 0.9866666666666667 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 110.5391666666667
39 | 7201 | Ahadzivie [NAME] | 0.9855072463768115 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 110.4927898550725
77 | 7035 | [NAME] | 0.9733333333333333 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 110.0058333333333
58 | 7241 | [NAME] | 0.9731615673644659 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 109.9989626945787
74 | 7196 | [NAME] | 0.9866666666666667 | 0.7143 | 0.8888888888888888 | 1 | 1 | 1 | 109.5463888888889
48 | 7074 | [NAME] | 0.9583333333333334 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 109.4058333333333 |  | Night-Shift
15 | 7028 | [NAME] | 1 | 0.5714 | 1 | 1 | 1 | 1 | 109.285
42 | 7244 | [NAME] | 1 | 0.5714 | 1 | 1 | 1 | 1 | 109.285
68 | 7010 | [NAME] | 1 | 0.5714 | 1 | 1 | 1 | 1 | 109.285
87 | 7049 | [NAME] | 0.9420289855072465 | 0.7143 | 0.9444444444444444 | 1 | 1 | 1 | 109.149770531401
34 | 7155 | [NAME] | 1 | 0.7143 | 0.8421052631578947 | 1 | 1 | 1 | 108.9101315789474
16 | 7071 | [NAME] | 0.9444444444444443 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 108.8502777777778
45 | 7044 | Agnes K Gyimah | 0.8840579710144927 | 0.7857 | 0.95 | 1 | 1 | 1 | 108.7548188405797
81 | 7182 | [NAME] | 0.9866666666666667 | 0.5714 | 1 | 1 | 1 | 1 | 108.7516666666667
43 | 7006 | [NAME] | 0.9861111111111112 | 0.5714 | 1 | 1 | 1 | 1 | 108.7294444444444
63 | 7027 | [NAME] | 1 | 0.5714 | 1 | 1 | 0.871559633027523 | 1 | 108.6427981651376 |  | Falcons
9 | 7195 | Cecilia [NAME] | 0.9710144927536232 | 0.6429 | 0.9444444444444444 | 1 | 1 | 1 | 108.5241908212561
21 | 7179 | Winifred Asman | 0.9861111111111112 | 0.6429 | 0.8888888888888888 | 1 | 1 | 1 | 107.7391666666667
86 | 7257 | [NAME] | 0.9866666666666667 | 0.4286 | 1 | 1 | 1 | 1 | 105.1816666666667
53 | 7184 | [NAME] | 0.9716183574879227 | 0.4286 | 1 | 1 | 1 | 1 | 104.5797342995169
76 | 7030 | [NAME] | 0.96 | 0.5714 | 0.8333333333333334 | 1 | 1 | 1 | 103.5183333333333
18 | 7102 | [NAME] | 0.9721739130434782 | 0.4286 | 0.8947368421052632 | 1 | 1 | 1 | 101.9703775743707
93 | 7187 | [NAME] | 0.8707729468599034 | 0.5 | 0.9473684210526315 | 1 | 1 | 1 | 101.0151284007119
36 | 7181 | [NAME] | 0.9464949006977993 | 0.3571 | 0.9473684210526315 | 1 | 1 | 1 | 100.4715065542277 |  | Gemstones
4 | 7047 | [NAME] | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 95
59 | 7004 | [NAME] | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 95
73 | 7193 | [NAME] | 1 | 0.6429 | 1 | 1 | 1 | 1 | 95
75 | 7197 | [NAME] | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 95
10 | 7199 | Lydia Osei-Amoako | 0.9861111111111112 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 94.44444444444444
23 | 7192 | [NAME] | 0.9855072463768115 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 94.42028985507247
54 | 7200 | [NAME] | 0.9855072463768115 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 94.42028985507247
56 | 7209 | [NAME] | 0.9716183574879228 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 93.86473429951691
65 | 7255 | [NAME] | 0.9466666666666667 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 92.86666666666667
47 | 7062 | Yvonne welbeck | 0.9716183574879227 | 0 | 0.8333333333333334 | 1 | 1 | 1 | 89.69806763285024
25 | 7214 | [NAME] | 1 | 0 | 0.75 | 1 | 1 | 1 | 88.75 |  | [NAME]
14 | 7225 | [NAME] [NAME] | 1 | 0 | 0.3888888888888889 | 1 | 1 | 1 | 79.72222222222223
91 | 7109 | [NAME] | 0.9577294685990339 | 0 | #[NAME]! | 1 | 1 | #[NAME]! | 53.30917874396135
27 | 7238 | Patience Atanga | 0 | 0 | #[NAME]! | 1 | 1 | #[NAME]! | 15
95
96
97 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  | Pheonix
98
99
100
101
102
103