Spreadsheet: 781559d1653414946-averageif-across-multiple-sheets-q1-agents-metrics-copy
Sheet: Week 5

Agent | Session | System | Working | Wrap | Idle | Talk In | Talk Out | Set | Holds | Tot. Talk
RICHARD | 4.433333333333334 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
LESLEY BROWN | 2184.033333333333 | 0.1156194197280261 | 0.1465560659941087 | 0.0847667160147128 | 0.1565986477617863 | 0.3433479342500877 | 0.1003876619709711 | 0.0520291204346698 | 0 | 0.4437355962210588
LESIA HAWKINS | 1836.3 | 0.05532865000272286 | 0.2727313982827788 | 0.126985423587286 | 0.4265007533264352 | 0.08861115649222168 | 0.02725589500626259 | 0.001715405979415128 | 0 | 0.1158670514984843
NICHELLE RAINES | 2925.733333333333 | 0.01328441872123228 | 0.04496308617782438 | 0.019157590119856 | 0.7930718224490727 | 0.08556829057102495 | 0.03882787221437362 | 0.005047167661668871 | 0 | 0.1243961627853986
NANCY STINE | 2883.533333333333 | 0.1686992809747301 | 0.04371373083947935 | 0.07002404457494281 | 0.03161052412549419 | 0.2471620465632442 | 0.06440015721452848 | 0.3736503826324186 | 0 | 0.3115622037777727
RACHEL WEBSTER | 2194.05 | 0.07964722772954126 | 0.03207918385330021 | 0.03761688809887347 | 0.05687351397339776 | 0.2731782168440403 | 0.07898634944509013 | 0.4410488973967472 | 0 | 0.3521645662891305
[NAME] | 2549.266666666666 | 0.292822772562044 | 0.1981354114908863 | 0.107736865503805 | 0.1474149428593844 | 0.1205510081330579 | 0.0688956301158503 | 0.06343000601480166 | 0 | 0.1894466382489082
PATRICIA SMYRE | 1930.983333333333 | 0.2281307451298561 | 0.08982470071379867 | 0.09936215572376769 | 0.09745466472177386 | 0.2611277501100476 | 0.1017616240430178 | 0.121863644602491 | 0 | 0.3628893741530652
TRICIA CHAMBERS | 1484.266666666667 | 0.1487378727991377 | 0.08365522817103846 | 0.1182289795185052 | 0.13449964067553 | 0.3008444125044917 | 0.1394403521379806 | 0.07109010061085161 | 0 | 0.4402847646424723
ONYX SLONE | 2363.25 | 0.08661800486618004 | 0.1706830283155259 | 0.1359568390986988 | 0.2005641947882507 | 0.2735851052575902 | 0.04809055326351423 | 0.08398744666596139 | 0 | 0.3216756585211044
AKIRA CROSS | 1331.383333333333 | 0.007911570672107954 | 0.04469035965098957 | 0.2304244958251442 | 0.0551807017763479 | 0.4278507316951041 | 0.06597148329431794 | 0.167269631836561 | 0 | 0.4938222149894221
ROBIN HARRIS | 1750.083333333333 | 0.01168515784962621 | 0.02809390029046236 | 0.05469263368411026 | 0.06241607542497976 | 0.4788343412218465 | 0.08304366458740059 | 0.2797390600447597 | 0 | 0.5618780058092472
KIMBERLY BEAVERS | 1098.866666666667 | 0.006688709579566826 | 0.0322756779712431 | 0.127479827701268 | 0.1584056300430747 | 0.4541497300248741 | 0.04892919978159316 | 0.1685372808347995 | 0 | 0.5030789298064672
EBONY RICHARDSON | 459.0666666666667 | 0.0157203020621551 | 0.02312663374963695 | 0.03158582631426083 | 0.08524542550101658 | 0.5695977345338369 | 0.09185303514377001 | 0.1783691548068545 | 0 | 0.6614507696776069
PATRICIA WILLYARD | 925.6 | 0.006950446557188131 | 0.0356165370210314 | 0.1426282051282051 | 0.1263684817055603 | 0.5194468452895419 | 0.048995246326707 | 0.1159608182080092 | 0 | 0.5684420916162489
SHAQUANA PARKS | 738.3333333333333 | 0.002437923250564335 | 0.01408577878103838 | 0.09650112866817158 | 0.07101580135440182 | 0.5376749435665916 | 0.05726862302483069 | 0.2119187358916479 | 0 | 0.5949435665914222
WENDY ALDRIDGE | 976.95 | 0.005459167135813843 | 0.04810891038435949 | 0.1394987802173431 | 0.1900984356074177 | 0.4044219253800093 | 0.03505808895030452 | 0.1693194806967263 | 0 | 0.4394800143303138
SHIRLEY LYALLS | 2333.583333333333 | 0.02881119880012855 | 0.0670928114844838 | 0.134485590829554 | 0.08074849123308214 | 0.3779666464307396 | 0.0664357390279613 | 0.2434739135092668 | 0 | 0.4444023854587008
NAJEE KINLAW | 1669.033333333334 | 0.03040682231231651 | 0.0626210780691418 | 0.141808631742925 | 0.1249725389946276 | 0.3960675840306764 | 0.07973677378123066 | 0.1620598749775319 | 0 | 0.4758043578119069
ARMANI HOOD | 760.5 | 0.001577909270216962 | 0.334209949594565 | 0 | 0.6642121411352181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
PAULA ADAMS | 1813.866666666667 | 0.006974051749485447 | 0.03181049691267275 | 0.1881707586004117 | 0.08516796530432229 | 0.5279697147897678 | 0.02023301970008821 | 0.1392880770361659 | 0 | 0.5482027344898561
[NAME] | 2178.266666666666 | 0.003818020444390035 | 0.01756748485033972 | 0.08678153883821998 | 0.07746985370631085 | 0.5415161902430068 | 0.04635183938299565 | 0.2211926914366163 | 0 | 0.5878680296260024
NICHOLLE MCKEE | 236.9333333333333 | 0.003165447383230164 | 0.1614378165447383 | 0 | 0.8353967360720316 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
[NAME] | 1251.033333333333 | 0.002171538195092058 | 0.01715914843729184 | 0.03958061335962272 | 0.85671844608457 | 0.07110122298899578 | 0.006368069062907997 | 0.006900961871519545 | 0 | 0.07746929205190375
NAISHA HARRY | 1206.733333333333 | 0.002113142920280648 | 0.06130876747141042 | 0.02850671233633502 | 0.8658499530412687 | 0.02463952267830508 | 0.01132534114137341 | 0.006256560411027016 | 0 | 0.03596486381967848
CHASITY DAVIS | 926.2 | 0.003616929388900886 | 0.03557546966098035 | 0 | 0.9608076009501189 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
[NAME] | 2658.066666666667 | 0.1173973564746307 | 0.1203945223345288 | 0.1082867246871159 | 0.1034586541596649 | 0.336522785984801 | 0.08688645882972587 | 0.1263073411752903 | 0 | 0.4234092448145268
SHANTEL ARCHBOLD | 2690.266666666667 | 0.009218417009466223 | 0.02577811369380978 | 0.07262600981315356 | 0.100083015314467 | 0.4635414085344698 | 0.07501734648361996 | 0.2498079496456361 | 0 | 0.5385587550180897
CALESTINE YOUNG | 2973.7 | 0.01692616381387945 | 0.07692437031307799 | 0.06952617950701147 | 0.1040118371052897 | 0.468507246864176 | 0.04840210287968973 | 0.212384123034155 | 0 | 0.5169093497438657
CECILIA [NAME] | 1849.266666666667 | 0.005272360214859946 | 0.00605645481091604 | 0.1548902267565522 | 0.1473827463138542 | 0.4997296225530842 | 0.03172428710479831 | 0.15411514474206 | 0 | 0.5314539096578826
AMANDA THOMPSON | 1736.916666666667 | 0.009547569927553618 | 0.04182699227558413 | 0.0895744374610181 | 0.1029986086455885 | 0.4785395576452526 | 0.07078635513121913 | 0.2052871467639016 | 0 | 0.5493259127764718
TRAINEE | 2494.783333333333 | 0.002812535490723977 | 0.06312505427993079 | 0.005150747893938685 | 0.9073266215503015 | 0.01966102600760253 | 0.0003741139845143533 | 0.001549900792988035 | 0 | 0.02003513999211688
TRAINER LESLEY | 1232.633333333333 | 0.0454987966142946 | 0.3624895210795316 | 0.07049947267367966 | 0.2865139673868952 | 0.1753698044836259 | 0.02074150193352984 | 0.0330863463046594 | 0 | 0.1961113064171557
[NAME] | 59.58333333333333 | 1.583333333333333 | 5.7 | 16.28333333333333 | 15.36666666666667 | 8.35 | 11.93333333333333 | 0 | 11 | 20.28333333333333