Spreadsheet: 781559d1653414946-averageif-across-multiple-sheets-q1-agents-metrics-copy
Sheet: Week 13

Agent | Session | System | Working | Wrap | Idle | Talk In | Talk Out | Set | Holds | Tot. Talk
LESLEY BROWN | 2167.216666666667 | 0.1459168057339291 | 0.2328562749455908 | 0.05097936677612608 | 0.2994086116601171 | 0.1895365022725 | 0.04813393523182576 | 0.03266093991525229 | 0 | 0.2376704375043259
LESIA HAWKINS | 1674.216666666666 | 0.1967288184524106 | 0.3414930365444537 | 0.03482225518401642 | 0.3616517177187342 | 0.04934646053378197 | 0.01348889530427165 | 0.002468816262331638 | 0 | 0.06283535583805364
NICHELLE RAINES | 2163.233333333334 | 0.006333112470530224 | 0.02255882398261861 | 0.00898346610783241 | 0.9112285621831517 | 0.01455383145599951 | 0.03567961539054193 | 0.0006471793765505339 | 0 | 0.05023344684654144
NANCY STINE | 2254.683333333333 | 0.1422890132391097 | 0.05230594096731988 | 0.04505436831484096 | 0.01881269357855131 | 0.2509073705841914 | 0.05326690370414175 | 0.43430341289612 | 0 | 0.3041742742883332
RACHEL WEBSTER | 2604.983333333334 | 0.1212419785155375 | 0.05465166123903543 | 0.03362785430488999 | 0.08247653535851157 | 0.2624776869973576 | 0.08228459555083525 | 0.3626190826556792 | 0 | 0.3447622825481929
[NAME] | 1578.516666666667 | 0.1750271879718301 | 0.1257087349938233 | 0.1522104085058758 | 0.1427394917169073 | 0.1914772307334946 | 0.06431143161829143 | 0.1463293598420458 | 0 | 0.255788662351786
PATRICIA SMYRE | 2002.766666666667 | 0.1385167185393539 | 0.09602549806101562 | 0.09176472546310936 | 0.1071434515586772 | 0.3222209277166587 | 0.07838323652281014 | 0.1653795582777158 | 0 | 0.4006041642394688
TRICIA CHAMBERS | 1970.15 | 0.1498278472874316 | 0.07744757167389962 | 0.1097547564060266 | 0.1156003349998731 | 0.3714268795100205 | 0.1107529883511408 | 0.063582299148119 | 0 | 0.4821798678611611
ONYX SLONE | 2242.666666666667 | 0.1237143281807372 | 0.08843638525564802 | 0.09209274673008323 | 0.1888376932223544 | 0.2896180142687277 | 0.04618757431629014 | 0.1707268133174792 | 0 | 0.3358055885850179
AKIRA CROSS | 1441.6 | 0.01297169811320755 | 0.03904226785053644 | 0.2152238253792083 | 0.05574824269330374 | 0.4282163337032927 | 0.06467351091379948 | 0.1836501109877914 | 0 | 0.4928898446170921
KIMBERLY BEAVERS | 153.4166666666667 | 0.01097229766431288 | 0.02379141770776752 | 0.1815317762085823 | 0.106572514937534 | 0.4099945681694732 | 0.01814231395980445 | 0.1793590439978273 | 0 | 0.4281368821292776
EBONY RICHARDSON | 734.4666666666667 | 0.02135336298447853 | 0.03928020332213851 | 0.04295634020150676 | 0.06487700825996187 | 0.5409367341381501 | 0.08979304710901333 | 0.1998275392575111 | 0 | 0.6307297812471634
PATRICIA WILLYARD | 1507.233333333333 | 0.004190901652033526 | 0.01948382245615587 | 0.1584470442532676 | 0.08952385164871618 | 0.5042019594400337 | 0.02542185461220338 | 0.1986863347855895 | 0 | 0.529623814052237
[NAME] | 1861.283333333334 | 0.1038530762824933 | 0.07881658712178873 | 0.07062331545439078 | 0.08466380722977875 | 0.4015329924693536 | 0.06619984419352237 | 0.1924299542430401 | 0 | 0.4677328366628759
SHAQUANA PARKS | 1187.733333333333 | 0.002259205208801077 | 0.019715424337674 | 0.0544033453075887 | 0.08367478670857657 | 0.4182476425684779 | 0.04125505163897621 | 0.3796166367310284 | 0 | 0.459502694207454
WENDY ALDRIDGE | 1143.8 | 0.004327679664276971 | 0.03755027102640321 | 0.1177944862155389 | 0.1309815235763828 | 0.4299265605875153 | 0.04052281867459346 | 0.237891239727225 | 0 | 0.4704493792621088
CECILIA [NAME] | 1757.966666666666 | 0.00430421509698705 | 0.01043819564269327 | 0.1655511101841143 | 0.1047517017766738 | 0.450710100684503 | 0.01334875519065587 | 0.2503744856747379 | 0 | 0.4640588558751588
SHIRLEY LYALLS | 1752.916666666667 | 0.04034228666508202 | 0.06524364154979796 | 0.1607986688851914 | 0.08037081055383886 | 0.3188400285238889 | 0.05699072973615404 | 0.2762823864986927 | 0 | 0.3758307582600429
AMANDA THOMPSON | 1081.7 | 0.006147730424332071 | 0.02432898832085298 | 0.1079473667991741 | 0.06754799543927768 | 0.5351607038303905 | 0.07591445564081227 | 0.1817355397368339 | 0 | 0.6110751594712027
NAJEE KINLAW | 812.45 | 0.01846267462613084 | 0.08246661333005108 | 0.1100580548546577 | 0.09163640839436273 | 0.3899522021868013 | 0.1016062526924734 | 0.2044433503600221 | 0 | 0.4915584548792745
ARMANI HOOD | 1815.166666666667 | 0.008226976402534204 | 0.01425029841153246 | 0.4104949040492151 | 0.06393352309246167 | 0.2435497199522542 | 0.008061702323019006 | 0.2506840510513269 | 0 | 0.2516114222752732
CARLY ALLGOOD | 239.9833333333333 | 0.0008333912077227588 | 0.006319883325230919 | 0 | 0.9928467254670466 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
[NAME] | 2534.316666666667 | 0.005912178825324381 | 0.03353961291340862 | 0.0834281430234317 | 0.06253493709678482 | 0.4890009798828087 | 0.05024365542322389 | 0.2723153512781222 | 0 | 0.5392446353060324
KEANDRIA DUBLIN | 2256.166666666667 | 0.002585506389894364 | 0.02956341877816355 | 0.2277387899830096 | 0.09134963433552487 | 0.3728078599394254 | 0.008761173081184903 | 0.2625470931521017 | 0 | 0.3815690330206102
[NAME] | 1320.216666666666 | 0.00501180361809299 | 0.01272518399757616 | 0.2821759054700619 | 0.0824864605557169 | 0.386224483355005 | 0.01690379104439928 | 0.2140936462449346 | 0 | 0.4031282743994043
MELODY CRISP | 17.56666666666667 | 0.01518026565464896 | 0.1717267552182163 | 0 | 0.8130929791271346 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
CHASITY DAVIS | 1426.766666666667 | 0.009532042146578512 | 0.03381772305679509 | 0.1159731794500386 | 0.0522977361399902 | 0.4297595962899798 | 0.05325561292432775 | 0.3046632245403361 | 0 | 0.4830152092143076
ELLI-GRACE PROVENCE | 420.0333333333334 | 0.0008332672010157923 | 0.5600349178636616 | 0 | 0.4391318149353226 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
ABONEE ROYAL | 362.05 | 0.001058785618929246 | 0.005063757307922479 | 0 | 0.9938774570731485 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
MIRANDA RICHMOND | 1125.533333333333 | 0.01064680447787715 | 0.01787300835159628 | 0.1067642006752354 | 0.09213409938991887 | 0.4973197891370018 | 0.01565183912811705 | 0.2579962092045253 | 0 | 0.5129716282651189
CALESTINE YOUNG | 2679.7 | 0.1895174833003695 | 0.104899802216666 | 0.06643778532422782 | 0.09640382629896381 | 0.3245388165341892 | 0.08064957520120412 | 0.1367317237004142 | 0 | 0.4051883917353932
DYSHAWN THOMAS | 263.9166666666667 | 0.0008209662140827282 | 0.005304704767919166 | 0 | 0.993874329017998 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
TRAINEE | 1733.9 | 0.001826326008804814 | 0.04861872080281446 | 0.002701040044600804 | 0.9200742065094102 | 0.01337062883288156 | 0.01294769017821097 | 0.0004613876232770056 | 0 | 0.02631831901109252
TRAINEE 2 | 47.88333333333333 | 0 | 0 | 0 | 6.5 | 0 | 41.38333333333333 | 0 | 2 | 41.38333333333333
TRAINER LESLEY | 1351.066666666667 | 15.4 | 122.7 | 265.2666666666667 | 382.4833333333333 | 408.1333333333334 | 16.5 | 137.9833333333333 | 18 | 424.6333333333334
[NAME] | 3951.683333333333 | 0 | 0 | 0 | 3951.683333333333 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0