Spreadsheet: 95282d1294910378-auto-sort-values-from-highest-to-lowest-based-off-of-value-excelforum-759801-auto-sort
Sheet: Sheet1

Oracle Current Day Performance
Covering: 1/12/2011
 |  | Calls | Talk | Hold | ATT | ACH | ACW | AHT | % of Hold | Total Xfers | Total Xfers | Total | Transfer
 |  | Handled | Minutes | Minutes |  |  |  |  | to Talk | CDN | Other | Xfers | %
9956 | Manila Supervisor 1 | 218 | 1560.9 | 271.7 | 429.605504587156 | 74.77981651376147 | 89.76146788990826 | 519.3669724770642 | 17.40662438336857 | 0 | 113 | 113 | 51.8348623853211
 | Agent #1 | 15 | 148.55 | 14.6 | 594.2 | 58.4 | 298.4666666666667 | 892.6666666666667 | 9.828340626051837 | 0 | 4 | 4 | 26.66666666666667
 | Agent #2 | 15 | 181.8833333333333 | 46.75 | 727.5333333333333 | 187 | 52.73333333333333 | 780.2666666666668 | 25.70328965454046 | 0 | 8 | 8 | 53.33333333333334
 | Agent #3 | 26 | 118.1 | 13.95 | 272.5384615384615 | 32.19230769230769 | 125.6153846153846 | 398.1538461538462 | 11.81202370872142 | 0 | 20 | 20 | 76.92307692307692
 | Agent #4 | 31 | 109.2333333333333 | 18.1 | 211.4193548387097 | 35.03225806451613 | 44.83870967741936 | 256.258064516129 | 16.57003356728715 | 0 | 19 | 19 | 61.29032258064516
 | Agent #5 | 17 | 101.25 | 37.31666666666666 | 357.3529411764706 | 131.7058823529412 | 132 | 489.3529411764706 | 36.85596707818929 | 0 | 11 | 11 | 64.70588235294117
 | Agent #6 | 17 | 168.25 | 39.13333333333333 | 593.8235294117648 | 138.1176470588235 | 117.4705882352941 | 711.2941176470589 | 23.25903912828133 | 0 | 9 | 9 | 52.94117647058823
 | Agent #7 | 25 | 126.8333333333333 | 20.75 | 304.4 | 49.8 | 34.16 | 338.56 | 16.36005256241787 | 0 | 5 | 5 | 20
 | Agent #8 | 19 | 137.9166666666667 | 21.33333333333334 | 435.5263157894737 | 67.36842105263158 | 136.421052631579 | 571.9473684210526 | 15.46827794561934 | 0 | 5 | 5 | 26.31578947368421
 | Agent #9 | 19 | 153.2 | 24.83333333333333 | 483.7894736842105 | 78.42105263157895 | 29.10526315789474 | 512.8947368421053 | 16.20974760661445 | 0 | 10 | 10 | 52.63157894736842
 | Agent #10 | 13 | 157.05 | 19.11666666666667 | 724.8461538461539 | 88.23076923076924 | 2.076923076923077 | 726.9230769230769 | 12.17234426403481 | 0 | 9 | 9 | 69.23076923076923
 | Agent #11 | 21 | 158.6333333333334 | 15.81666666666667 | 453.2380952380953 | 45.1904761904762 | 65.57142857142857 | 518.8095238095239 | 9.970582055053583 | 0 | 13 | 13 | 61.90476190476191
9957 | Manila Supervisor 2 | 213 | 1577 | 303.8833333333334 | 444.225352112676 | 85.60093896713616 | 114.0328638497652 | 558.2582159624413 | 19.26971042062989 | 0 | 93 | 93 | 43.66197183098591
 | Agent #1 | 21 | 144.0333333333333 | 55.68333333333334 | 411.5238095238096 | 159.0952380952381 | 51.33333333333333 | 462.8571428571428 | 38.66003239990744 | 0 | 8 | 8 | 38.09523809523809
 | Agent #2 | 17 | 103.4166666666667 | 5.966666666666667 | 365 | 21.05882352941176 | 214.8823529411765 | 579.8823529411765 | 5.769540692989525 | 0 | 8 | 8 | 47.05882352941178
 | Agent #3 | 11 | 53.95 | 5.716666666666668 | 294.2727272727273 | 31.18181818181818 | 65.18181818181819 | 359.4545454545454 | 10.59623107815879 | 0 | 5 | 5 | 45.45454545454545
 | Agent #4 | 25 | 132.4666666666667 | 19.73333333333333 | 317.92 | 47.36 | 99.8 | 417.72 | 14.89682939104177 | 0 | 13 | 13 | 52
 | Agent #5 | 15 | 96.98333333333332 | 12.9 | 387.9333333333334 | 51.6 | 231.9333333333333 | 619.8666666666667 | 13.30125451108438 | 0 | 6 | 6 | 40
 | Agent #6 | 14 | 132.05 | 15.83333333333333 | 565.9285714285714 | 67.85714285714286 | 150.2142857142857 | 716.1428571428571 | 11.99040767386091 | 0 | 6 | 6 | 42.85714285714285
 | Agent #7 | 19 | 129.9666666666666 | 22.6 | 410.421052631579 | 71.36842105263158 | 27.94736842105263 | 438.3684210526316 | 17.38907412156964 | 0 | 11 | 11 | 57.89473684210526
 | Agent #8 | 13 | 41.21666666666667 | 3.316666666666667 | 190.2307692307692 | 15.30769230769231 | 79.53846153846155 | 269.7692307692308 | 8.046906591184797 | 0 | 2 | 2 | 15.38461538461539
 | Agent #9 | 15 | 204.4333333333333 | 8.866666666666667 | 817.7333333333333 | 35.46666666666667 | 102 | 919.7333333333333 | 4.337192238708625 | 0 | 6 | 6 | 40
 | Agent #10 | 17 | 200.6166666666666 | 53.73333333333334 | 708.0588235294117 | 189.6470588235294 | 78.41176470588235 | 786.4705882352941 | 26.78408241256128 | 0 | 5 | 5 | 29.41176470588235
 | Agent #11 | 22 | 172.7333333333333 | 59.58333333333334 | 471.0909090909091 | 162.5 | 17.86363636363636 | 488.9545454545454 | 34.49440370513316 | 0 | 13 | 13 | 59.0909090909091
 | Agent #12 | 24 | 165.1333333333334 | 39.95 | 412.8333333333334 | 99.875 | 247.625 | 660.4583333333333 | 24.19257165926524 | 0 | 10 | 10 | 41.66666666666666
9958 | Manila Supervisor 3 | 182 | 1273.9 | 97.6 | 419.9670329670329 | 32.17582417582418 | 29.40659340659341 | 449.3736263736264 | 7.661511892613235 | 0 | 80 | 80 | 43.95604395604396
 | Agent #1 | 20 | 121.4833333333333 | 8.883333333333335 | 364.45 | 26.65 | 28.95 | 393.4 | 7.312388530662643 | 0 | 8 | 8 | 40
 | Agent #2 | 10 | 128.75 | 10.46666666666667 | 772.5 | 62.8 | 37.7 | 810.2 | 8.129449838187703 | 0 | 4 | 4 | 40
 | Agent #3 | 13 | 105.5333333333333 | 11.8 | 487.076923076923 | 54.46153846153846 | 61.69230769230769 | 548.7692307692308 | 11.18130132659507 | 0 | 5 | 5 | 38.46153846153846
 | Agent #4 | 14 | 132.4166666666667 | 3.05 | 567.5 | 13.07142857142857 | 1.5 | 569 | 2.303335431088736 | 0 | 5 | 5 | 35.71428571428572
 | Agent #5 | 1 | 6.416666666666666 | 0.35 | 385 | 21 | 112 | 497 | 5.454545454545455 | 0 | 1 | 1 | 100
 | Agent #6 | 9 | 52.25 | 2.816666666666667 | 348.3333333333334 | 18.77777777777778 | 15.88888888888889 | 364.2222222222222 | 5.390749601275918 | 0 | 3 | 3 | 33.33333333333334
 | Agent #7 | 12 | 76.55 | 7.233333333333334 | 382.75 | 36.16666666666666 | 56.83333333333333 | 439.5833333333334 | 9.44916176790769 | 0 | 6 | 6 | 50
 | Agent #8 | 9 | 91.53333333333335 | 6.25 | 610.2222222222222 | 41.66666666666667 | 56.55555555555556 | 666.7777777777778 | 6.828113619810635 | 0 | 4 | 4 | 44.44444444444444
 | Agent #9 | 17 | 134.2 | 8.75 | 473.6470588235294 | 30.88235294117647 | 91.3529411764706 | 565 | 6.520119225037259 | 0 | 8 | 8 | 47.05882352941178
 | Agent #10 | 9 | 54.06666666666667 | 8.316666666666666 | 360.4444444444445 | 55.44444444444444 | 7.222222222222221 | 367.6666666666666 | 15.38224414303329 | 0 | 4 | 4 | 44.44444444444444
 | Agent #11 | 19 | 87.4 | 1.533333333333333 | 276 | 4.842105263157895 | 20.63157894736842 | 296.6315789473684 | 1.754385964912281 | 0 | 6 | 6 | 31.57894736842105
 | Agent #12 | 29 | 129.2166666666667 | 10.1 | 267.3448275862069 | 20.89655172413793 | 1.448275862068966 | 268.7931034482759 | 7.816329162904682 | 0 | 17 | 17 | 58.62068965517242
 | Agent #13 | 20 | 154.0833333333333 | 18.05 | 462.25 | 54.15 | 3.75 | 466 | 11.71444023796647 | 0 | 9 | 9 | 45
9959 | Manila Supervisor 4 | 117 | 1035.266666666667 | 185.7166666666667 | 530.9059829059829 | 95.23931623931624 | 81.80341880341881 | 612.7094017094017 | 17.939017322429 | 0 | 63 | 63 | 53.84615384615385
 | Agent #1 | 17 | 166.4333333333334 | 12.45 | 587.4117647058824 | 43.94117647058823 | 133.7058823529412 | 721.1176470588235 | 7.480472661726416 | 0 | 9 | 9 | 52.94117647058823
 | Agent #2 | 17 | 141.0833333333333 | 19.8 | 497.9411764705883 | 69.88235294117646 | 50.05882352941177 | 548 | 14.03425871234495 | 0 | 6 | 6 | 35.29411764705883
 | Agent #3 | 15 | 192.4166666666667 | 57.78333333333334 | 769.6666666666667 | 231.1333333333333 | 103.6666666666667 | 873.3333333333333 | 30.0303161541793 | 0 | 6 | 6 | 40
 | Agent #4 | 4 | 51.08333333333334 | 14.65 | 766.25 | 219.75 | 149.25 | 915.5 | 28.67862969004894 | 0 | 3 | 3 | 75
 | Agent #5 | 21 | 167.8166666666667 | 39.73333333333333 | 479.4761904761905 | 113.5238095238095 | 26.71428571428572 | 506.1904761904762 | 23.67663124441354 | 0 | 15 | 15 | 71.42857142857143
 | Agent #6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
 | Agent #7 | 17 | 143.7333333333333 | 30.5 | 507.2941176470588 | 107.6470588235294 | 126.5882352941176 | 633.8823529411765 | 21.21985157699443 | 0 | 7 | 7 | 41.1764705882353
 | Agent #8 | 26 | 172.7 | 10.8 | 398.5384615384615 | 24.92307692307692 | 57.26923076923077 | 455.8076923076924 | 6.253618992472496 | 0 | 17 | 17 | 65.38461538461539
9960 | Manila Supervisor 5 | 157 | 1272.116666666667 | 130.1333333333334 | 486.1592356687898 | 49.73248407643312 | 76.77070063694268 | 562.9299363057324 | 10.22966971058734 | 0 | 70 | 70 | 44.5859872611465
 | Agent #1 | 16 | 134.05 | 32.5 | 502.6875 | 121.875 | 135.5625 | 638.25 | 24.24468481909735 | 0 | 9 | 9 | 56.25
 | Agent #2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
 | Agent #3 | 15 | 101.5666666666667 | 6.483333333333334 | 406.2666666666667 | 25.93333333333334 | 47.6 | 453.8666666666667 | 6.383327863472268 | 0 | 2 | 2 | 13.33333333333334
 | Agent #4 | 16 | 124.1666666666667 | 1.166666666666667 | 465.625 | 4.375 | 47.625 | 513.25 | 0.9395973154362417 | 0 | 3 | 3 | 18.75
 | Agent #5 | 10 | 146.2 | 19.28333333333333 | 877.2 | 115.7 | 28.3 | 905.5 | 13.18969448244414 | 0 | 7 | 7 | 70
 | Agent #6 | 17 | 103.9666666666667 | 6.933333333333334 | 366.9411764705882 | 24.47058823529412 | 113.4705882352941 | 480.4117647058824 | 6.668804103879451 | 0 | 9 | 9 | 52.94117647058823
 | Agent #7 | 14 | 150.1833333333333 | 24.05 | 643.6428571428572 | 103.0714285714286 | 77.5 | 721.1428571428571 | 16.0137609588281 | 0 | 11 | 11 | 78.57142857142857
 | Agent #8 | 16 | 109.6666666666667 | 16.73333333333333 | 411.25 | 62.75 | 24.25 | 435.5 | 15.25835866261398 | 0 | 5 | 5 | 31.25
 | Agent #9 | 14 | 126.2333333333333 | 2.416666666666667 | 541 | 10.35714285714286 | 151.3571428571429 | 692.3571428571429 | 1.914444151043043 | 0 | 4 | 4 | 28.57142857142857
 | Agent #10 | 10 | 76.56666666666666 | 9.083333333333332 | 459.4 | 54.5 | 47.3 | 506.7 | 11.86329995646495 | 0 | 7 | 7 | 70
 | Agent #11 | 14 | 96.06666666666666 | 5.55 | 411.7142857142857 | 23.78571428571428 | 127.7857142857143 | 539.5 | 5.777238029146426 | 0 | 5 | 5 | 35.71428571428572
 | Agent #12 | 15 | 103.45 | 5.933333333333334 | 413.8 | 23.73333333333333 | 22.46666666666667 | 436.2666666666667 | 5.735459964556147 | 0 | 8 | 8 | 53.33333333333334
9961 | Manila Supervisor 6 | 206 | 1527.8 | 269.3166666666667 | 444.9902912621359 | 78.44174757281553 | 64.3495145631068 | 509.3398058252428 | 17.62774359645678 | 0 | 85 | 85 | 41.2621359223301
 | Agent #1 | 17 | 153.0833333333333 | 38.88333333333333 | 540.2941176470588 | 137.2352941176471 | 17.29411764705883 | 557.5882352941177 | 25.40010887316277 | 0 | 10 | 10 | 58.8235294117647
 | Agent #2 | 18 | 140.2166666666667 | 8.416666666666668 | 467.3888888888889 | 28.05555555555556 | 121.7222222222222 | 589.1111111111111 | 6.002615000594318 | 0 | 5 | 5 | 27.77777777777778
 | Agent #3 | 25 | 133.2 | 30.1 | 319.68 | 72.24 | 31.64 | 351.32 | 22.59759759759759 | 0 | 14 | 14 | 56
 | Agent #4 | 14 | 125.1333333333334 | 18.9 | 536.2857142857143 | 81 | 57.57142857142857 | 593.8571428571429 | 15.10388918486947 | 0 | 6 | 6 | 42.85714285714285
 | Agent #5 | 10 | 89.13333333333334 | 38.78333333333333 | 534.8 | 232.7 | 69.3 | 604.1 | 43.51159311892296 | 0 | 4 | 4 | 40
 | Agent #6 | 22 | 171.5833333333333 | 42.5 | 467.9545454545454 | 115.9090909090909 | 143.7272727272727 | 611.6818181818181 | 24.76930548810102 | 0 | 1 | 1 | 4.545454545454546
 | Agent #7 | 19 | 130.4166666666667 | 11.16666666666667 | 411.8421052631579 | 35.26315789473684 | 11.05263157894737 | 422.8947368421053 | 8.562300319488818 | 0 | 7 | 7 | 36.8421052631579
 | Agent #8 | 23 | 108.15 | 13.61666666666667 | 282.1304347826087 | 35.52173913043479 | 23.1304347826087 | 305.2608695652174 | 12.59053783325628 | 0 | 12 | 12 | 52.17391304347826
 | Agent #9 | 23 | 152.7333333333333 | 30.45 | 398.4347826086957 | 79.43478260869566 | 16.78260869565218 | 415.2173913043479 | 19.9367088607595 | 0 | 8 | 8 | 34.78260869565218
 | Agent #10 | 19 | 144.75 | 23.9 | 457.1052631578947 | 75.47368421052632 | 35.21052631578947 | 492.3157894736842 | 16.5112262521589 | 0 | 12 | 12 | 63.1578947368421
 | Agent #11 | 16 | 179.4 | 12.6 | 672.75 | 47.25 | 220.125 | 892.875 | 7.023411371237459 | 0 | 6 | 6 | 37.5
9962 | Manila Supervisor 7 | 194 | 1330.316666666667 | 345.15 | 411.4381443298969 | 106.7474226804124 | 61.5618556701031 | 473 | 25.94495045039402 | 0 | 96 | 96 | 49.48453608247424
 | Agent #1 | 19 | 164.5333333333334 | 31.11666666666667 | 519.578947368421 | 98.26315789473685 | 91.10526315789474 | 610.6842105263158 | 18.91207455429497 | 0 | 11 | 11 | 57.89473684210526
 | Agent #2 | 18 | 116.8833333333333 | 50.1 | 389.6111111111111 | 167 | 54.88888888888889 | 444.5 | 42.86325395693712 | 0 | 9 | 9 | 50
 | Agent #3 | 23 | 135.9666666666667 | 33.2 | 354.6956521739131 | 86.60869565217392 | 71.3913043478261 | 426.0869565217391 | 24.41774944839421 | 0 | 13 | 13 | 56.52173913043478
 | Agent #4 | 15 | 79.98333333333333 | 18.63333333333333 | 319.9333333333333 | 74.53333333333333 | 30.93333333333334 | 350.8666666666667 | 23.29652010835591 | 0 | 11 | 11 | 73.33333333333333
 | Agent #5 | 19 | 167.7166666666667 | 70.58333333333333 | 529.6315789473684 | 222.8947368421053 | 151.6315789473684 | 681.2631578947368 | 42.08486534830567 | 0 | 10 | 10 | 52.63157894736842
 | Agent #6 | 23 | 161.7333333333333 | 50.26666666666666 | 421.9130434782609 | 131.1304347826087 | 88.56521739130434 | 510.4782608695652 | 31.07996702390767 | 0 | 9 | 9 | 39.1304347826087
 | Agent #7 | 21 | 192.6333333333334 | 35.48333333333333 | 550.3809523809524 | 101.3809523809524 | 41 | 591.3809523809524 | 18.42014189306108 | 0 | 5 | 5 | 23.80952380952381
 | Agent #8 | 31 | 176.9166666666667 | 33.68333333333334 | 342.4193548387097 | 65.19354838709677 | 16.67741935483871 | 359.0967741935484 | 19.0390956194065 | 0 | 14 | 14 | 45.16129032258065
 | Agent #9 | 25 | 133.95 | 22.08333333333334 | 321.48 | 53 | 32.88 | 354.36 | 16.4862510887147 | 0 | 14 | 14 | 56
9963 | Manila Supervisor 8 | 179 | 1257.366666666667 | 136.9 | 421.463687150838 | 45.88826815642459 | 81.87150837988827 | 503.3351955307263 | 10.88783436282177 | 0 | 90 | 90 | 50.27932960893855
 | Agent #1 | 18 | 103 | 4.916666666666667 | 343.3333333333334 | 16.38888888888889 | 212 | 555.3333333333334 | 4.773462783171522 | 0 | 6 | 6 | 33.33333333333334
 | Agent #2 | 17 | 111.8166666666667 | 16.33333333333334 | 394.6470588235294 | 57.64705882352941 | 56.52941176470588 | 451.1764705882353 | 14.60724400059622 | 0 | 10 | 10 | 58.8235294117647
 | Agent #3 | 17 | 101.6833333333333 | 7.116666666666666 | 358.8823529411765 | 25.11764705882353 | 113.9411764705882 | 472.8235294117647 | 6.99885264710703 | 0 | 9 | 9 | 52.94117647058823
 | Agent #4 | 20 | 149.2666666666667 | 11.51666666666667 | 447.8 | 34.55 | 19.45 | 467.25 | 7.715497990174185 | 0 | 10 | 10 | 50
 | Agent #5 | 15 | 116.3666666666666 | 11.71666666666667 | 465.4666666666666 | 46.86666666666667 | 49.8 | 515.2666666666667 | 10.06874820968204 | 0 | 7 | 7 | 46.66666666666666
 | Agent #6 | 24 | 150.7166666666667 | 6.683333333333334 | 376.7916666666666 | 16.70833333333333 | 69.125 | 445.9166666666666 | 4.434369125290281 | 0 | 14 | 14 | 58.33333333333334
 | Agent #7 | 12 | 122.4333333333333 | 14.93333333333334 | 612.1666666666666 | 74.66666666666667 | 24.66666666666666 | 636.8333333333334 | 12.19711407568745 | 0 | 6 | 6 | 50
 | Agent #8 | 15 | 111.9833333333333 | 20.96666666666667 | 447.9333333333334 | 83.86666666666666 | 196.4 | 644.3333333333334 | 18.72302425956244 | 0 | 6 | 6 | 40
 | Agent #9 | 31 | 169.4166666666667 | 21.1 | 327.9032258064516 | 40.83870967741936 | 47.29032258064516 | 375.1935483870968 | 12.45450073782587 | 0 | 18 | 18 | 58.06451612903226
 | Agent #10 | 10 | 120.6833333333333 | 21.61666666666667 | 724.1 | 129.7 | 43.8 | 767.9 | 17.91189062284215 | 0 | 4 | 4 | 40
9973 | Manila Supervisor 9 | 164 | 1488.166666666667 | 182.7166666666667 | 544.451219512195 | 66.84756097560975 | 74.45121951219512 | 618.9024390243902 | 12.27797065740844 | 0 | 76 | 76 | 46.34146341463415
 | Agent #1 | 15 | 190.2166666666667 | 4.9 | 760.8666666666667 | 19.6 | 213.8 | 974.6666666666667 | 2.576009813370717 | 0 | 4 | 4 | 26.66666666666667
 | Agent #2 | 9 | 109.5166666666667 | 6.116666666666666 | 730.1111111111111 | 40.77777777777778 | 138 | 868.1111111111111 | 5.585146857403743 | 0 | 3 | 3 | 33.33333333333334
 | Agent #3 | 13 | 166.5666666666666 | 17.76666666666667 | 768.7692307692308 | 82 | 97.6923076923077 | 866.4615384615385 | 10.66639983990395 | 0 | 5 | 5 | 38.46153846153846
 | Agent #4 | 22 | 160.3166666666666 | 40.83333333333333 | 437.2272727272727 | 111.3636363636364 | 7.909090909090909 | 445.1363636363636 | 25.47042312090655 | 0 | 15 | 15 | 68.18181818181819
 | Agent #5 | 17 | 173.4833333333333 | 33.31666666666667 | 612.2941176470588 | 117.5882352941176 | 1.529411764705882 | 613.8235294117648 | 19.20453453741954 | 0 | 6 | 6 | 35.29411764705883
 | Agent #6 | 30 | 147.5833333333333 | 11.25 | 295.1666666666667 | 22.5 | 64.4 | 359.5666666666667 | 7.622811970638058 | 0 | 20 | 20 | 66.66666666666669
 | Agent #7 | 22 | 187.15 | 17.73333333333333 | 510.4090909090909 | 48.36363636363636 | 48.63636363636364 | 559.0454545454546 | 9.475465313028765 | 0 | 9 | 9 | 40.90909090909091
 | Agent #8 | 12 | 57.31666666666667 | 7.65 | 286.5833333333333 | 38.25 | 80.33333333333333 | 366.9166666666666 | 13.34690316952602 | 0 | 5 | 5 | 41.66666666666666
 | Agent #9 | 9 | 121.65 | 25.03333333333333 | 811 | 166.8888888888889 | 178.5555555555555 | 989.5555555555557 | 20.5781613919715 | 0 | 3 | 3 | 33.33333333333334
 | Agent #10 | 15 | 174.3666666666667 | 18.11666666666667 | 697.4666666666667 | 72.46666666666667 | 47.86666666666667 | 745.3333333333333 | 10.3899827948767 | 0 | 6 | 6 | 40
9974 | Manila Supervisor 10 | 163 | 997.2666666666668 | 109.0333333333333 | 367.0920245398773 | 40.13496932515338 | 59.85276073619632 | 426.9447852760736 | 10.93321746106023 | 0 | 89 | 89 | 54.60122699386503
 | Agent #1 | 19 | 128.8833333333334 | 1.333333333333333 | 407 | 4.210526315789473 | 104.421052631579 | 511.421052631579 | 1.034527350316824 | 0 | 5 | 5 | 26.31578947368421
 | Agent #2 | 15 | 128.9166666666667 | 21.5 | 515.6666666666666 | 86 | 141.4666666666667 | 657.1333333333333 | 16.67744020685197 | 0 | 10 | 10 | 66.66666666666669
 | Agent #3 | 25 | 118.1833333333334 | 16.86666666666667 | 283.64 | 40.48 | 28.64 | 312.28 | 14.27161190241151 | 0 | 11 | 11 | 44
 | Agent #4 | 4 | 66.05 | 0.8166666666666668 | 990.75 | 12.25 | 7.25 | 998 | 1.236437042644461 | 0 | 3 | 3 | 75
 | Agent #5 | 11 | 82.08333333333334 | 12.63333333333333 | 447.7272727272727 | 68.9090909090909 | 57.45454545454545 | 505.1818181818182 | 15.39086294416244 | 0 | 6 | 6 | 54.54545454545454
 | Agent #6 | 23 | 124.4166666666667 | 5.166666666666666 | 324.5652173913044 | 13.47826086956522 | 33.73913043478261 | 358.3043478260869 | 4.152712659075686 | 0 | 12 | 12 | 52.17391304347826
 | Agent #7 | 20 | 116.2333333333333 | 19.18333333333333 | 348.7 | 57.55 | 33.65 | 382.35 | 16.50415830226556 | 0 | 11 | 11 | 55
 | Agent #8 | 28 | 128.8166666666667 | 21.26666666666667 | 276.0357142857143 | 45.57142857142857 | 37.64285714285715 | 313.6785714285714 | 16.5092508733342 | 0 | 17 | 17 | 60.71428571428572
 | Agent #9 | 18 | 103.6833333333333 | 10.26666666666667 | 345.6111111111111 | 34.22222222222222 | 98.33333333333334 | 443.9444444444445 | 9.901945024915607 | 0 | 14 | 14 | 77.77777777777777
9975 | Manila Supervisor 11 | 141 | 1152.866666666667 | 159.85 | 490.581560283688 | 68.02127659574468 | 57.12056737588652 | 547.7021276595744 | 13.86543688197537 | 0 | 54 | 54 | 38.29787234042553
 | Agent #1 | 22 | 150.65 | 2.85 | 410.8636363636364 | 7.772727272727272 | 33.90909090909091 | 444.7727272727273 | 1.8918021905078 | 0 | 9 | 9 | 40.90909090909091
 | Agent #2 | 19 | 212.9666666666667 | 30.73333333333333 | 672.5263157894738 | 97.05263157894737 | 17.73684210526316 | 690.2631578947368 | 14.43105337298482 | 0 | 9 | 9 | 47.36842105263158
 | Agent #3 | 29 | 218.2166666666667 | 6.7 | 451.4827586206897 | 13.86206896551724 | 50.31034482758621 | 501.7931034482759 | 3.070342931337355 | 0 | 11 | 11 | 37.93103448275863
 | Agent #4 | 23 | 236.4666666666666 | 52.63333333333333 | 616.8695652173913 | 137.304347826087 | 86.30434782608697 | 703.1739130434783 | 22.25824640541303 | 0 | 10 | 10 | 43.47826086956522
 | Agent #5 | 28 | 190.5333333333334 | 27.63333333333334 | 408.2857142857143 | 59.21428571428572 | 90.28571428571429 | 498.5714285714286 | 14.50314905528342 | 0 | 6 | 6 | 21.42857142857143
 | Agent #6 | 20 | 144.0333333333333 | 39.3 | 432.1 | 117.9 | 49.95 | 482.05 | 27.28535061328397 | 0 | 9 | 9 | 45
9978 | Manila Supervisor 13 | 162 | 1103.483333333333 | 174.8 | 408.6975308641976 | 64.74074074074073 | 54.51851851851853 | 463.2160493827161 | 15.84074672627588 | 0 | 92 | 92 | 56.79012345679013
 | Agent #1 | 13 | 102.1333333333333 | 6.85 | 471.3846153846154 | 31.61538461538462 | 38.84615384615385 | 510.2307692307692 | 6.70691906005222 | 0 | 9 | 9 | 69.23076923076923
 | Agent #2 | 15 | 100.8833333333333 | 3.65 | 403.5333333333334 | 14.6 | 41.73333333333333 | 445.2666666666667 | 3.618040641004461 | 0 | 5 | 5 | 33.33333333333334
 | Agent #3 | 18 | 117.7 | 10.88333333333333 | 392.3333333333334 | 36.27777777777778 | 45.44444444444444 | 437.7777777777778 | 9.24667233078448 | 0 | 9 | 9 | 50
 | Agent #4 | 14 | 126.3833333333333 | 15.35 | 541.6428571428572 | 65.78571428571429 | 5.857142857142857 | 547.5 | 12.14558881709086 | 0 | 8 | 8 | 57.14285714285715
 | Agent #5 | 18 | 105.5333333333333 | 18.73333333333333 | 351.7777777777778 | 62.44444444444444 | 122.8888888888889 | 474.6666666666666 | 17.75110549589387 | 0 | 11 | 11 | 61.11111111111111
 | Agent #6 | 16 | 102.4 | 21.68333333333333 | 384 | 81.3125 | 70.3125 | 454.3125 | 21.17513020833334 | 0 | 10 | 10 | 62.5
 | Agent #7 | 16 | 129.4166666666667 | 29.41666666666666 | 485.3125 | 110.3125 | 32.3125 | 517.625 | 22.73019961365099 | 0 | 8 | 8 | 50
 | Agent #8 | 20 | 108.1833333333333 | 28.33333333333334 | 324.55 | 85 | 58.1 | 382.65 | 26.19010938222154 | 0 | 10 | 10 | 50
 | Agent #9 | 17 | 108.2333333333333 | 15.3 | 382 | 54 | 56.47058823529412 | 438.4705882352941 | 14.13612565445026 | 0 | 11 | 11 | 64.70588235294117
 | Agent #10 | 15 | 102.6166666666667 | 24.6 | 410.4666666666666 | 98.4 | 55 | 465.4666666666666 | 23.97271398408316 | 0 | 11 | 11 | 73.33333333333333
9979 | Manila Supervisor 14 | 164 | 1188.466666666667 | 143.7 | 434.8048780487806 | 52.57317073170731 | 27.92682926829268 | 462.7317073170732 | 12.09120996241656 | 0 | 57 | 57 | 34.75609756097561
 | Agent #1 | 14 | 95.98333333333335 | 12.68333333333333 | 411.3571428571428 | 54.35714285714285 | 6.142857142857143 | 417.5 | 13.21409967008161 | 0 | 3 | 3 | 21.42857142857143
 | Agent #2 | 23 | 136.15 | 26.6 | 355.1739130434783 | 69.3913043478261 | 11.04347826086956 | 366.2173913043479 | 19.53727506426736 | 0 | 13 | 13 | 56.52173913043478
 | Agent #3 | 20 | 166.2166666666666 | 11.08333333333334 | 498.65 | 33.25 | 3.5 | 502.15 | 6.668003609746316 | 0 | 5 | 5 | 25
 | Agent #4 | 25 | 145.1166666666667 | 21.51666666666667 | 348.28 | 51.64 | 28.92 | 377.2 | 14.8271505685081 | 0 | 7 | 7 | 28
 | Agent #5 | 17 | 123.7833333333333 | 13.46666666666667 | 436.8823529411765 | 47.52941176470588 | 35.82352941176471 | 472.7058823529412 | 10.87922445132624 | 0 | 6 | 6 | 35.29411764705883
 | Agent #6 | 22 | 136.95 | 18.98333333333333 | 373.5 | 51.77272727272727 | 56.13636363636364 | 429.6363636363636 | 13.86150663259097 | 0 | 3 | 3 | 13.63636363636363
 | Agent #7 | 6 | 132 | 5.95 | 1320 | 59.5 | 112 | 1432 | 4.507575757575758 | 0 | 2 | 2 | 33.33333333333334
 | Agent #8 | 25 | 160.5333333333334 | 30.45 | 385.28 | 73.08 | 20.24 | 405.52 | 18.96802325581395 | 0 | 14 | 14 | 56
 | Agent #9 | 12 | 91.73333333333332 | 2.966666666666667 | 458.6666666666666 | 14.83333333333333 | 35.41666666666666 | 494.0833333333334 | 3.234011627906978 | 0 | 4 | 4 | 33.33333333333334
9980 | Manila Supervisor 15 | 189 | 1700.083333333334 | 187.5666666666666 | 539.7089947089947 | 59.54497354497354 | 53.43386243386243 | 593.1428571428572 | 11.03279251017107 | 0 | 86 | 86 | 45.5026455026455
 | Agent #1 | 15 | 100.7333333333333 | 7.25 | 402.9333333333334 | 29 | 54.66666666666667 | 457.6 | 7.197220383851755 | 0 | 8 | 8 | 53.33333333333334
 | Agent #2 | 19 | 161.6166666666667 | 25.1 | 510.3684210526316 | 79.26315789473685 | 44.36842105263158 | 554.7368421052631 | 15.53057646694854 | 0 | 9 | 9 | 47.36842105263158
 | Agent #3 | 20 | 149.0833333333333 | 22.46666666666666 | 447.25 | 67.4 | 0.8 | 448.05 | 15.06987143655673 | 0 | 9 | 9 | 45
 | Agent #4 | 19 | 222.6333333333333 | 6.583333333333333 | 703.0526315789474 | 20.78947368421052 | 64.3157894736842 | 767.3684210526317 | 2.957029495433448 | 0 | 6 | 6 | 31.57894736842105
 | Agent #5 | 26 | 186.5166666666667 | 34.38333333333333 | 430.423076923077 | 79.34615384615385 | 38.92307692307693 | 469.3461538461538 | 18.43445625949423 | 0 | 13 | 13 | 50
 | Agent #6 | 18 | 171.6 | 13.96666666666667 | 572 | 46.55555555555556 | 32.83333333333334 | 604.8333333333334 | 8.139083139083143 | 0 | 9 | 9 | 50
 | Agent #7 | 11 | 126.7333333333333 | 22.06666666666667 | 691.2727272727273 | 120.3636363636364 | 27.45454545454546 | 718.7272727272729 | 17.4118884797475 | 0 | 6 | 6 | 54.54545454545454
 | Agent #8 | 22 | 125.45 | 23.43333333333333 | 342.1363636363636 | 63.90909090909091 | 96.95454545454547 | 439.0909090909091 | 18.67942075195961 | 0 | 8 | 8 | 36.36363636363637
 | Agent #9 | 12 | 222.4 | 17.61666666666667 | 1112 | 88.08333333333334 | 95.83333333333334 | 1207.833333333333 | 7.921163069544366 | 0 | 5 | 5 | 41.66666666666666
 | Agent #10 | 15 | 125.2333333333333 | 5.483333333333333 | 500.9333333333334 | 21.93333333333333 | 57.33333333333333 | 558.2666666666667 | 4.3784934788395 | 0 | 8 | 8 | 53.33333333333334
 | Agent #11 | 12 | 108.0833333333333 | 9.216666666666667 | 540.4166666666666 | 46.08333333333333 | 95.83333333333334 | 636.25 | 8.527370855821124 | 0 | 5 | 5 | 41.66666666666666
9981 | Manila Supervisor 16 | 188 | 1495.016666666667 | 277.25 | 477.1329787234042 | 88.48404255319149 | 80.1063829787234 | 557.2393617021277 | 18.54494375759468 | 0 | 91 | 91 | 48.40425531914894
 | Agent #1 | 23 | 161.3666666666667 | 10.88333333333333 | 420.9565217391304 | 28.39130434782609 | 20.47826086956522 | 441.4347826086957 | 6.744474282173106 | 0 | 10 | 10 | 43.47826086956522
 | Agent #2 | 22 | 177.1166666666667 | 20.28333333333333 | 483.0454545454546 | 55.31818181818182 | 35.63636363636363 | 518.6818181818181 | 11.45196198362661 | 0 | 12 | 12 | 54.54545454545454
 | Agent #3 | 17 | 141.7833333333333 | 13.96666666666667 | 500.4117647058824 | 49.29411764705882 | 75.47058823529412 | 575.8823529411765 | 9.850711179029036 | 0 | 10 | 10 | 58.8235294117647
 | Agent #4 | 12 | 115.8833333333333 | 20.3 | 579.4166666666666 | 101.5 | 277.3333333333333 | 856.75 | 17.51761829426147 | 0 | 4 | 4 | 33.33333333333334
 | Agent #5 | 21 | 104.2 | 31.51666666666667 | 297.7142857142857 | 90.04761904761905 | 74.23809523809524 | 371.9523809523809 | 30.24632117722329 | 0 | 9 | 9 | 42.85714285714285
 | Agent #6 | 12 | 151.65 | 18.93333333333333 | 758.25 | 94.66666666666666 | 157 | 915.25 | 12.48488844928014 | 0 | 7 | 7 | 58.33333333333334
 | Agent #7 | 23 | 166.3833333333333 | 22.48333333333333 | 434.0434782608696 | 58.65217391304348 | 72 | 506.0434782608696 | 13.51297205248923 | 0 | 11 | 11 | 47.82608695652174
 | Agent #8 | 17 | 195.4333333333333 | 71.61666666666667 | 689.764705882353 | 252.764705882353 | 77.41176470588235 | 767.1764705882352 | 36.64506225481836 | 0 | 10 | 10 | 58.8235294117647
 | Agent #9 | 7 | 49.21666666666667 | 0 | 421.8571428571428 | 0 | 68.57142857142857 | 490.4285714285714 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
 | Agent #10 | 14 | 105.4166666666667 | 8.95 | 451.7857142857143 | 38.35714285714286 | 65.92857142857143 | 517.7142857142858 | 8.4901185770751 | 0 | 6 | 6 | 42.85714285714285
 | Agent #11 | 20 | 126.5666666666667 | 58.31666666666667 | 379.7 | 174.95 | 68.8 | 448.5 | 46.07584935475376 | 0 | 12 | 12 | 60
9982 | Manila Supervisor 17 | 188 | 1794.6 | 220.75 | 572.7446808510639 | 70.45212765957447 | 88.93617021276596 | 661.6808510638298 | 12.30079126267692 | 0 | 92 | 92 | 48.93617021276596
 | Agent #1 | 23 | 180.8666666666666 | 17.16666666666666 | 471.8260869565217 | 44.78260869565217 | 87.60869565217392 | 559.4347826086957 | 9.491338002211576 | 0 | 7 | 7 | 30.43478260869566
 | Agent #2 | 13 | 121.45 | 34.8 | 560.5384615384615 | 160.6153846153846 | 196.7692307692308 | 757.3076923076924 | 28.65376698229724 | 0 | 7 | 7 | 53.84615384615385
 | Agent #3 | 13 | 177.05 | 16.25 | 817.1538461538461 | 75 | 255 | 1072.153846153846 | 9.178198249082179 | 0 | 5 | 5 | 38.46153846153846
 | Agent #4 | 20 | 180.1166666666667 | 21.63333333333334 | 540.35 | 64.9 | 32.45 | 572.8 | 12.01073378365874 | 0 | 14 | 14 | 70
 | Agent #5 | 18 | 163.55 | 7 | 545.1666666666666 | 23.33333333333334 | 43.38888888888889 | 588.5555555555555 | 4.280036686028738 | 0 | 8 | 8 | 44.44444444444444
 | Agent #6 | 17 | 151.6333333333334 | 48.23333333333333 | 535.1764705882354 | 170.2352941176471 | 51.1764705882353 | 586.3529411764706 | 31.80918883271049 | 0 | 8 | 8 | 47.05882352941178
 | Agent #7 | 19 | 221.7666666666667 | 3.266666666666667 | 700.3157894736843 | 10.31578947368421 | 4.684210526315789 | 705 | 1.473019690365249 | 0 | 9 | 9 | 47.36842105263158
 | Agent #8 | 16 | 223.9 | 31.98333333333333 | 839.625 | 119.9375 | 55.25 | 894.875 | 14.28465088581212 | 0 | 9 | 9 | 56.25
 | Agent #9 | 14 | 125.1 | 10.58333333333334 | 536.1428571428572 | 45.35714285714285 | 0.07142857142857144 | 536.2142857142858 | 8.459898747668532 | 0 | 9 | 9 | 64.28571428571429
 | Agent #10 | 23 | 122.3 | 10.88333333333333 | 319.0434782608696 | 28.39130434782609 | 160.2173913043478 | 479.2608695652174 | 8.898882529299536 | 0 | 12 | 12 | 52.17391304347826
 | Agent #11 | 12 | 126.8666666666667 | 18.95 | 634.3333333333334 | 94.75 | 156.0833333333333 | 790.4166666666667 | 14.93694167104572 | 0 | 4 | 4 | 33.33333333333334
9983 | Manila Supervisor 18 | 159 | 1040.1 | 145.3166666666667 | 392.4905660377358 | 54.83647798742139 | 28.79874213836478 | 421.2893081761006 | 13.97141300515976 | 0 | 65 | 65 | 40.88050314465409
 | Agent #1 | 16 | 98.88333333333333 | 19.26666666666667 | 370.8125 | 72.25 | 1.375 | 372.1875 | 19.48424068767909 | 0 | 7 | 7 | 43.75
 | Agent #2 | 24 | 154.2666666666667 | 5.833333333333333 | 385.6666666666666 | 14.58333333333333 | 10.25 | 395.9166666666666 | 3.781331028522039 | 0 | 7 | 7 | 29.16666666666667
 | Agent #3 | 24 | 137.7166666666667 | 2.516666666666667 | 344.2916666666666 | 6.291666666666666 | 1.333333333333333 | 345.625 | 1.82742345395135 | 0 | 4 | 4 | 16.66666666666667
 | Agent #4 | 19 | 127.3666666666667 | 31.28333333333334 | 402.2105263157895 | 98.78947368421053 | 17.89473684210526 | 420.1052631578947 | 24.56163308034546 | 0 | 11 | 11 | 57.89473684210526
 | Agent #5 | 14 | 116.3333333333333 | 8.116666666666667 | 498.5714285714286 | 34.78571428571428 | 3.5 | 502.0714285714286 | 6.977077363896848 | 0 | 7 | 7 | 50
 | Agent #6 | 7 | 56.41666666666667 | 17.05 | 483.5714285714286 | 146.1428571428571 | 28.14285714285714 | 511.7142857142857 | 30.22156573116692 | 0 | 4 | 4 | 57.14285714285715
 | Agent #7 | 19 | 73.8 | 15.86666666666667 | 233.0526315789474 | 50.10526315789473 | 87.68421052631578 | 320.7368421052632 | 21.49954832881662 | 0 | 13 | 13 | 68.42105263157895
 | Agent #8 | 17 | 156 | 37.76666666666667 | 550.5882352941177 | 133.2941176470588 | 29.58823529411765 | 580.1764705882354 | 24.2094017094017 | 0 | 7 | 7 | 41.1764705882353
 | Agent #9 | 19 | 119.3166666666667 | 7.616666666666666 | 376.7894736842105 | 24.05263157894737 | 80.21052631578948 | 457 | 6.383573124738092 | 0 | 5 | 5 | 26.31578947368421
9987 | Manila Supervisor 19 | 236 | 1771.283333333333 | 257.5833333333333 | 450.3262711864406 | 65.48728813559322 | 44.66525423728814 | 494.9915254237288 | 14.5421869266163 | 0 | 96 | 96 | 40.67796610169491
 | Agent #1 | 29 | 163.25 | 10.13333333333333 | 337.7586206896552 | 20.96551724137931 | 72.3103448275862 | 410.0689655172414 | 6.207248596222563 | 0 | 14 | 14 | 48.27586206896552
 | Agent #2 | 18 | 141.8833333333333 | 36.96666666666667 | 472.9444444444445 | 123.2222222222222 | 47.5 | 520.4444444444445 | 26.05426994009163 | 0 | 7 | 7 | 38.88888888888889
 | Agent #3 | 25 | 172.2666666666667 | 4.283333333333334 | 413.44 | 10.28 | 37.36 | 450.8 | 2.486455108359133 | 0 | 10 | 10 | 40
 | Agent #4 | 22 | 122.55 | 12.73333333333333 | 334.2272727272727 | 34.72727272727273 | 41.31818181818182 | 375.5454545454546 | 10.39031687746498 | 0 | 8 | 8 | 36.36363636363637
 | Agent #5 | 24 | 131.1666666666667 | 22.98333333333333 | 327.9166666666666 | 57.45833333333333 | 28.29166666666666 | 356.2083333333334 | 17.52223634053367 | 0 | 11 | 11 | 45.83333333333334
 | Agent #6 | 17 | 169.05 | 29.4 | 596.6470588235295 | 103.7647058823529 | 4.529411764705882 | 601.1764705882354 | 17.39130434782609 | 0 | 8 | 8 | 47.05882352941178
 | Agent #7 | 14 | 89.45 | 6.416666666666668 | 383.3571428571428 | 27.5 | 85.21428571428571 | 468.5714285714286 | 7.173467486491521 | 0 | 6 | 6 | 42.85714285714285
 | Agent #8 | 17 | 185.4166666666667 | 47.55 | 654.4117647058824 | 167.8235294117647 | 26.29411764705883 | 680.7058823529411 | 25.64494382022472 | 0 | 5 | 5 | 29.41176470588235
 | Agent #9 | 23 | 142.85 | 14.83333333333333 | 372.6521739130434 | 38.69565217391305 | 34.34782608695652 | 407 | 10.38385252595963 | 0 | 5 | 5 | 21.73913043478261
 | Agent #10 | 18 | 178.5666666666666 | 4.916666666666668 | 595.2222222222222 | 16.38888888888889 | 13.94444444444444 | 609.1666666666666 | 2.753406757513535 | 0 | 8 | 8 | 44.44444444444444
 | Agent #11 | 17 | 148.1666666666667 | 36.23333333333334 | 522.9411764705883 | 127.8823529411765 | 80.58823529411765 | 603.5294117647059 | 24.45444319460068 | 0 | 8 | 8 | 47.05882352941178
 | Agent #12 | 12 | 126.6666666666667 | 31.13333333333334 | 633.3333333333334 | 155.6666666666667 | 78.25 | 711.5833333333333 | 24.57894736842106 | 0 | 6 | 6 | 50
 | Grand Total: | 3220 | 24566 | 3598.966666666667 | 457.751552795031 | 67.06149068322982 | 65.56459627329193 | 523.316149068323 | 14.65019403511629 | 0 | 1488 | 1488 | 46.2111801242236