Spreadsheet: 781559d1653414946-averageif-across-multiple-sheets-q1-agents-metrics-copy
Sheet: Week 12

Agent | Session | System | Working | Wrap | Idle | Talk In | Talk Out | Set | Holds | Tot. Talk
LESLEY BROWN | 1987.616666666667 | 0.1789580485841502 | 0.21805009349556 | 0.06056667533142709 | 0.3104807264982349 | 0.1537100547556957 | 0.05459637589407751 | 0.02348709090451714 | 0 | 0.2083064306497733
LESIA HAWKINS | 2668.65 | 0.03499272416140495 | 0.2846383002641785 | 0.04032001199108163 | 0.6170223396348965 | 0.01796164102948432 | 0.004040744696132251 | 0.0009805207377013348 | 0 | 0.02200238572561657
NICHELLE RAINES | 2222.883333333333 | 0.006283130768596343 | 0.05401393085557046 | 0.03094329436992494 | 0.8778538384830512 | 0.01472561912830933 | 0.01612020423923883 | 5.998215530879564e-05 | 0 | 0.03084582336754815
NANCY STINE | 2888.283333333333 | 0.2071761196096875 | 0.04193378996751242 | 0.0514896391743654 | 0.04068160441323279 | 0.2225312613605545 | 0.06183026826777151 | 0.3734513580731346 | 0 | 0.284361529628326
RACHEL WEBSTER | 1998 | 0.2025775775775776 | 0.06476476476476477 | 0.04270937604270938 | 0.06910243576910244 | 0.2612028695362029 | 0.08713713713713714 | 0.2718968968968969 | 0 | 0.3483400066733399
[NAME] | 1891.083333333333 | 0.2656149473405896 | 0.1166174591283656 | 0.1378046093509012 | 0.1141409245141674 | 0.1969594147975146 | 0.06039747939893358 | 0.1081743268849425 | 0 | 0.2573568941964482
PATRICIA SMYRE | 1877.966666666666 | 0.1353414153605851 | 0.08008661850583079 | 0.09568859937166087 | 0.1075720193826657 | 0.317355650615027 | 0.0950851097818563 | 0.1682049734642078 | 0 | 0.4124407603968832
TRICIA CHAMBERS | 1623.6 | 0.1777018148969369 | 0.0609345487394268 | 0.1150427034573376 | 0.1413114888724645 | 0.3328406011332841 | 0.08332306807916565 | 0.08775765787960911 | 0 | 0.4161636692124496
ONYX SLONE | 1797.483333333333 | 0.1677159732589083 | 0.07171137423620061 | 0.08554553125202828 | 0.1686617400254059 | 0.2800396851153 | 0.08060343628591829 | 0.1451566542109802 | 0 | 0.3606431214012183
AKIRA CROSS | 1189.966666666667 | 0.008487632706798509 | 0.05515560659962463 | 0.2275693997030729 | 0.06371326927925151 | 0.4061458304154178 | 0.05794279951819378 | 0.1804952519678422 | 0 | 0.4640886299336116
ROBIN HARRIS | 461.7 | 0.01025196736697711 | 0.03266912136307848 | 0.04866074651649699 | 0.02100931340697423 | 0.4014150602844559 | 0.07342430149447693 | 0.4102952855389501 | 0 | 0.4748393617789329
KIMBERLY BEAVERS | 423.3333333333334 | 0.01039370078740157 | 0.0360236220472441 | 0.09645669291338584 | 0.157244094488189 | 0.4861811023622047 | 0.04826771653543307 | 0.1579133858267716 | 0 | 0.5344488188976377
EBONY RICHARDSON | 656.35 | 0.01480409334450623 | 0.03186815977247911 | 0.04834818821258983 | 0.08732637566339099 | 0.5202508824052207 | 0.1030954013356695 | 0.1924786064345751 | 0 | 0.6233462837408904
PATRICIA WILLYARD | 1452.366666666667 | 0.002949209336485277 | 0.02048380803745611 | 0.1618966743935187 | 0.0949943769938721 | 0.4908999104909231 | 0.02483303114456864 | 0.2038970875123362 | 0 | 0.5157329416354915
[NAME] | 2167.15 | 0.1082297026048035 | 0.1277638065354652 | 0.1123441693776004 | 0.08455806012504903 | 0.3524675264748632 | 0.04352106068646224 | 0.1707849787355128 | 0 | 0.3959885871613256
SHAQUANA PARKS | 1079.916666666667 | 0.004460220696041361 | 0.02051084188594799 | 0.05565244231808009 | 0.03941662165290532 | 0.4879234508835558 | 0.03140674434755768 | 0.3600277799212902 | 0 | 0.5193301952311136
WENDY ALDRIDGE | 1087.633333333333 | 0.004857641974930278 | 0.05392442305924179 | 0.118146434153667 | 0.1265745195991296 | 0.3660700603757394 | 0.02202028870023599 | 0.2979711299764014 | 0 | 0.3880903490759754
CECILIA [NAME] | 1672.65 | 0.003676800286969778 | 0.01368088562062197 | 0.169441704281629 | 0.09519823832441535 | 0.461473310814177 | 0.02210065863549856 | 0.23377076296097 | 0 | 0.4835739694496757
SHIRLEY LYALLS | 2029.283333333334 | 0.0379772826203011 | 0.08127664117874124 | 0.1509974785843935 | 0.09069704411245348 | 0.2944471365096051 | 0.04495018766888144 | 0.298832921310479 | 0 | 0.3393973241784865
AMANDA THOMPSON | 1575.066666666667 | 0.007237788876661306 | 0.02600948108016593 | 0.1049161940235334 | 0.0866100905781766 | 0.4910162532802844 | 0.06435706425124862 | 0.2183505460086345 | 0 | 0.5553733175315333
NAJEE KINLAW | 1236.916666666667 | 0.01368995486087718 | 0.05872128275954995 | 0.08638415414673582 | 0.1093714208717914 | 0.3965101394596779 | 0.06955467223607088 | 0.2635990028969885 | 0 | 0.4660648116957489
ARMANI HOOD | 1297.25 | 0.003237618038157641 | 0.01404252585597739 | 0.3629472602299736 | 0.07021262927988695 | 0.3044517248024667 | 0.005601593113637822 | 0.2389028072204022 | 0 | 0.3100533179161045
CARLY ALLGOOD | 1196.983333333333 | 0.0171820827357663 | 0.1161531071165012 | 0 | 0.8666648101477326 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
[NAME] | 2485.866666666667 | 0.004270810984767218 | 0.0156350568547522 | 0.09043794250160912 | 0.05647929628835015 | 0.4992155653293285 | 0.03729752199098905 | 0.2908777622827719 | 0 | 0.5365130873203175
KEANDRIA DUBLIN | 2063.75 | 0.002640823743185948 | 0.01947102766000404 | 0.2149000605693519 | 0.08516858469614377 | 0.3997900262467192 | 0.01441550575408843 | 0.2572986069049061 | 0 | 0.4142055320008077
[NAME] | 1541.6 | 0.005167791039612524 | 0.01393573776163294 | 0.2764876318975956 | 0.09034985296661478 | 0.4391649368621346 | 0.01248702646600934 | 0.1619637605950527 | 0 | 0.4516519633281439
MELODY CRISP | 1090.416666666667 | 0.003714176538020634 | 0.1004508979747803 | 0 | 0.895834925487199 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
CHASITY DAVIS | 1247.65 | 0.00760095646482053 | 0.03584071387541912 | 0.09964065776994081 | 0.07586262172885024 | 0.4570325545358607 | 0.04068983021413591 | 0.2724588893786987 | 0 | 0.4977223847499967
ELLI-GRACE PROVENCE | 1114.85 | 0.003169335187095423 | 0.3063341854659071 | 0 | 0.6904964793469973 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
ABONEE ROYAL | 1135.15 | 0.001982116900850108 | 0.07784580598746126 | 0 | 0.9201720771116885 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
MIRANDA RICHMOND | 1436.95 | 0.009128130183142536 | 0.01282809654708468 | 0.08438011065103171 | 0.1143393994223877 | 0.4795110013106462 | 0.02403238340466498 | 0.2642982242481182 | 0 | 0.5035433847153115
CALESTINE YOUNG | 2477.9 | 0.2012187739618225 | 0.1019075292250158 | 0.07217805399733646 | 0.1074969396128442 | 0.311103488168745 | 0.06416723838734413 | 0.1414369694768419 | 0 | 0.3752707265560891
CANDACE RODRIGUEZ | 1266.066666666667 | 0.004436311937233425 | 0.03252856616291926 | 0.1395266178716234 | 0.08413195724290454 | 0.5195750618714128 | 0.03152809225422568 | 0.1859565057132326 | 0 | 0.5511031541256384
DYSHAWN THOMAS | 1152.333333333333 | 3.7 | 294 | 0 | 854.6333333333333 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0
TRAINEE | 2041.966666666666 | 21.33333333333334 | 40.9 | 12.35 | 1960.65 | 3.35 | 3.266666666666667 | 0.1166666666666667 | 1 | 6.616666666666666
TRAINER LESLEY | 1353.766666666667 | 26.48333333333333 | 609.7166666666667 | 51.75 | 429.4333333333333 | 174.9666666666667 | 51.51666666666667 | 2.45 | 52 | 226.4833333333333
[NAME] | 10140 | 0 | 0 | 0 | 10140 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0