Consulta: crm
Producto: La estrategia CRM: Las claves para aumentar y fidelizar a la clientela (Gestión y Marketing)
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• Segmentar a sus clientes en función de distintas variables que permitan que la comunicación con ellos sea más efectiva y las ofertas, más personalizadas
• Optimizar el ciclo de vida del cliente, reteniendo a un máximo número de clientes y aumentando la cartera de nuevos clientes
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