{"question": "Chức năng chính của SC Mobile Key là gì?", "answer": "SC Mobile Key là một công cụ xác thực hiện đại, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách an toàn và tiện lợi hơn. Thay vì sử dụng mã OTP gửi qua SMS như trước, khách hàng có thể tự cài đặt mã PIN riêng cho SC Mobile Key và dùng nó để xác thực giao dịch ở bất cứ đâu, không cần chờ tin nhắn. Đăng ký SC Mobile Key cũng cho phép khách hàng giao dịch với hạn mức cao hơn trên Ngân hàng trực tuyến và ứng dụng SC Mobile Banking."}
{"question": "Mỗi thiết bị di động được đăng ký bao nhiêu SC Mobile Key?", "answer": "Mỗi thiết bị di động chỉ có thể đăng ký và sử dụng 1 SC Mobile Key tại một thời điểm."}
{"question": "Quy trình đăng ký SC Mobile Key cụ thể như thế nào?", "answer": "Để đăng ký SC Mobile Key, khách hàng cần thực hiện các bước sau: 1. Tải và cài đặt ứng dụng SC Mobile Banking từ App Store hoặc Google Play. 2. Đăng nhập ứng dụng bằng thông tin tài khoản ngân hàng. 3. Chọn mục đăng ký SC Mobile Key. 4. Điền thông tin và xác thực danh tính theo hướng dẫn. 5. Hoàn tất đăng ký để bắt đầu sử dụng SC Mobile Key cho các giao dịch an toàn."}
{"question": "Thông báo từ Ngân hàng Trực Tuyến SC Mobile Banking sẽ được gửi đến đâu?", "answer": "Mọi thông báo liên quan đến yêu cầu và giao dịch trên Ngân hàng Trực Tuyến hoặc ứng dụng SC Mobile Banking sẽ được gửi đến email đã đăng ký của khách hàng."}
{"question": "Những lưu ý khi sử dụng Sổ tay Giải ngân của Ngân hàng Thế giới?", "answer": "Khi sử dụng Sổ tay Giải ngân của Ngân hàng Thế giới, khách hàng nên tham khảo kỹ các tài liệu gốc để hiểu rõ về các chính sách và quy trình giải ngân. Sổ tay chỉ cung cấp hướng dẫn về cách thực hiện, không hướng dẫn trực tiếp xử lý các vấn đề liên quan đến tài liệu hay chính sách. Để đảm bảo tuân thủ đúng, khách hàng cần tham khảo thêm các thông tin và tài liệu chi tiết. Sổ tay không có tính pháp lý và chỉ có giá trị trong khuôn khổ các hiệp định với Ngân hàng."}
{"question": "Nội dung chính Sổ tay Giải ngân của Ngân hàng Thế giới cung cấp?", "answer": "Sổ tay này hướng dẫn thực hiện chính sách và quy trình giải ngân của Ngân hàng Thế giới, bao gồm các liên kết đến chính sách và quy trình liên quan trên website của Ngân hàng. Sổ tay không hướng dẫn trực tiếp cách xử lý tài liệu hay chính sách, mà chỉ cung cấp hướng dẫn cơ bản, yêu cầu người dùng tự tham khảo tài liệu gốc. Ngoài ra, nó còn hướdẫn chi tiết các bước giải ngân cho dự án do Ngân hàng tài trợ."}
{"question": "Phạm vi áp dụng của Sổ tay Giải ngân của Ngân hàng Thế giới?", "answer": "Sổ tay này hướng dẫn cách linh hoạt xây dựng và duy trì các bước giải ngân, nhằm hỗ trợ thực hiện dự án một cách tiết kiệm và hiệu quả. Nó đưa ra các bước cụ thể cho giải ngân các khoản vay đầu tư và phát triển chính sách, bao gồm các tài liệu cần thiết, điều khoản, và các điểm then chốt khác, áp dụng cho cả các khoản viện trợ và vay từ Ngân hàng Thế giới."}
{"question": "Cơ sở để xây dựng các bước Giải ngân?", "answer": "Các bước Giải ngân được xây dựng dựa trên việc xác định các khoản chi phí hợp lệ của dự án. Quá trình này bao gồm xác định, phân loại chi tiêu hợp lệ và quyết định tỷ lệ giải ngân cho từng hạng mục, cũng như các điều kiện cần thiết cho giải ngân, bao gồm cả tài trợ cho các khoản tạm ứng và phụ phí liên quan đến vay."}