{"question": "Tính năng chính của SC Mobile Key là gì?", "answer": "Tính năng chính của SC Mobile Key là giúp khách hàng thực hiện giao dịch trực tuyến một cách an toàn và tiện lợi hơn. Thay vì phải sử dụng mã eTAC/OTP gửi qua tin nhắn SMS, khách hàng có thể tự thiết lập mã PIN SC Mobile Key và sử dụng nó để xác thực giao dịch bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu. SC Mobile Key cũng cho phép khách hàng thực hiện giao dịch với hạn mức cao hơn trên Ngân hàng trực tuyến và ứng dụng SC Mobile Banking."}
{"question": "Số lượng thiết bị di động có thể đăng ký SC Mobile Key?", "answer": "Chỉ có thể đăng ký SC Mobile Key trên 01 thiết bị di động tại một thời điểm."}
{"question": "Các bước để đăng ký sử dụng SC Mobile Key?", "answer": "Để đăng ký SC Mobile Key, khách hàng cần thực hiện các bước sau: 1. Tải ứng dụng SC Mobile Banking; 2. Đăng nhập vào tài khoản bằng thông tin đăng nhập do ngân hàng cung cấp; 3. Tìm và chọn chức năng đăng ký SC Mobile Key; 4. Nhập thông tin và xác thực danh tính theo hướng dẫn; 5. Sau khi đăng ký thành công, khách hàng có thể sử dụng SC Mobile Key để thực hiện giao dịch trực tuyến."}
{"question": "Thông báo về giao dịch trên Ngân Hàng Trực Tuyến/ứng dụng SC Mobile Banking sẽ được gửi tới đâu?", "answer": "Các thông báo về giao dịch trên Ngân Hàng Trực Tuyến hoặc ứng dụng SC Mobile Banking sẽ được gửi tới địa chỉ email đăng ký của khách hàng."}
{"question": "Cần lưu ý những gì khi sử dụng Sổ tay Giải ngân dành cho Khách hàng của Ngân hàng Thế giới?", "answer": "Khi sử dụng Sổ tay Giải ngân dành cho Khách hàng của Ngân hàng Thế giới, cần lưu ý tham khảo các tài liệu nguồn để biết thêm chi tiết về các chính sách và quy trình giải ngân của Ngân hàng. Sổ tay không cung cấp hướng dẫn trực tiếp về việc xử lý các tài liệu, chính sách và quy trình được tham chiếu, mà chỉ hướng dẫn cách thực hiện các chính sách và quy trình giải ngân. Người đọc cần tự tham khảo các thông tin và tài liệu liên quan khác. Sổ tay không tạo ra bất kỳ quyền pháp lý nào và chỉ có giá trị trong các hiệp định pháp lý giữa bên vay và Ngân hàng."}
{"question": "Nội dung chính Sổ tay Giải ngân dành cho Khách hàng của Ngân hàng Thế giới hướng dẫn?", "answer": "Sổ tay Giải ngân dành cho Khách hàng của Ngân hàng Thế giới hướng dẫn cách thực hiện các chính sách và quy trình giải ngân của Ngân hàng Thế giới. Sổ tay cung cấp thông tin về các liên kết trên trang web dẫn tới các chính sách và quy trình liên quan đến giải ngân, nhưng không hướng dẫn trực tiếp về xử lý tất cả các tài liệu, chính sách và quy trình được tham chiếu. Người đọc cần tự tham khảo các tài liệu nguồn để biết thêm chi tiết. Sổ tay cũng cung cấp hướng dẫn về các bước giải ngân cho các dự án do Ngân hàng tài trợ hoặc quản lý, và là nguồn thông tin hữu ích cho các tổ chức tài chính."}
{"question": "Phạm vi áp dụng của Sổ tay Giải ngân dành cho Khách hàng của Ngân hàng Thế giới là gì?", "answer": "Phạm vi áp dụng của Sổ tay Giải ngân dành cho Khách hàng của Ngân hàng Thế giới bao gồm hướng dẫn về tính linh hoạt trong xây dựng và duy trì các bước giải ngân để hỗ trợ việc thực hiện dự án một cách tiết kiệm và hiệu quả, đảm bảo các khoản vay được sử dụng đúng mục đích. Sổ tay cung cấp thông tin về các bước giải ngân cho các khoản vay đầu tư và phát triển chính sách, bao gồm các tài liệu, điều khoản, hướng dẫn, và các ngày then chốt. Ngoài ra, Sổ tay cũng áp dụng cho các khoản viện trợ từ các nguồn khác của Ngân hàng Thế giới."}
{"question": "Các bước Giải ngân được xây dựng dựa trên cơ sở gì?", "answer": "Các bước Giải ngân được xây dựng dựa trên việc xác định các khoản chi tiêu hợp lệ của dự án, phù hợp với mục đích của dự án. Quá trình này bao gồm việc xác định các khoản chi tiêu hợp lệ để tài trợ từ khoản vay, phân nhóm chi tiêu thành các hạng mục, xác định tỷ lệ giải ngân cho mỗi hạng mục, và xác định các điều kiện giải ngân cần thiết. Các bước giải ngân cũng liên quan đến việc tài trợ cho tạm ứng chuẩn bị dự án, tài trợ hồi tố, và các loại phụ phí và lệ phí vay khác."}
{"question": "Liên kết Khách hàng của Ngân hàng Thế giới là gì và những tính năng nó cung cấp?", "answer": "Liên kết Khách hàng là một dịch vụ do Ngân hàng Thế giới cung cấp, cho phép khách hàng đăng ký và truy cập thông tin về các dự án, hồ sơ vay, tình hình giải ngân, phí vay, mua sắm đấu thầu, hiệp định pháp lý và tài liệu dự án. Khách hàng có thể sử dụng Liên kết Khách hàng để theo dõi và quản lý các thông tin liên quan, cũng như cung cấp thông tin cần thiết cho việc giải ngân các khoản tiền của dự án."}
{"question": "Trách nhiệm về tính chính xác và tính phù hợp của các bước giải ngân thuộc về ai?", "answer": "Trách nhiệm về tính chính xác và tính phù hợp của các bước giải ngân thuộc về Ngân hàng Thế giới. Ngân hàng phát hành thư giải ngân ban đầu cùng với Hướng dẫn Giải ngân sau khi hiệp định pháp lý được ký kết, xác định rõ các bước giải ngân và điều khoản áp dụng. Đồng thời, Ngân hàng cũng cung cấp hướng dẫn bổ sung và hỗ trợ cho bên vay trong các hoạt động liên quan đến giải ngân."}