Amazon.comの製品・サービスリスト
2013年12月1日に60 MinutesはAmazon Prime Airは、今後数年間開発が予定されている可能性があると発表した。 コンセプトでは、Amazonフルフィルメントセンターからドローンを使い短距離(10〜20 km)飛行することで、30分以内に小さなパッケージ(5ポンド未満)を配送する。米国では無人ドローンの商業的使用は連邦航空局の承認が必要になる。
そのような承認は早ければ2015年に行われる可能性があり、アマゾンはその時には準備が整うと予想している。2014年7月、同社は8体と9体の無人機プロトタイプを開発していたことが明らかになった。そのうちのいくつかは、時速50マイルで5ポンドのパッケージを運ぶことができ、テストを行うためFAAに申請した。
2014年12月、アマゾンは、ニューヨーク市のマンハッタンの一部に在住するプライム会員の特典として、1時間以内に商品を手に入れることができると発表した(有料)。この配送サービスでは、2万5千の生活必需品が利用可能である。 2015年2月には、マンハッタン全域を含むようにサービスが拡大された。それ以降シカゴ、マイアミ、ボルチモア、ダラス、アトランタ、オースティン、ナッシュビル、サンアントニオ、タンパの一部を含む地域に拡大した。米国以外では、ロンドン、バーミンガム、英国、ニューカッスル、マンチェスター、リーズ、リバプール、ミラノ、ミュンヘン、ベルリン、パリ、バルセロナ、マドリッド、東京 にも拡大している。 Prime Nowのオンデマンドニーズを満たすために、Amazonはさらに、独立系請負業者が配送サービスを提供するためのプラットフォームであるAmazon Flexを立ち上げた。
― YouTube2016年12月、シアトルのAmazon従業員限定で最初のAmazon Goストアがオープンした。 1,800平方フィートの店舗は、さまざまなセンサーを使用し、買い物客が店を出るときに買物客のAmazonアカウントに自動的に請求する。食料品に加えAmazon Goでは既製の食事とミールボックスもストックしてある。店舗は2017年初頭に一般公開される予定であったが、店内の20人以上のトラッキングでトラブルが発生するなど技術的なハードルに直面し正式開店を延期した。
2012年に設立されたAmazon Supplyは、工業用および科学用コンポーネント、メンテナンス、修理および操作(MRO)用品を提供している。 Amazon Supplyは2005年に買収したSmallparts.comの経験に基づいて開発された(Smallparts.comブランドはAmazon Supplyの立ち上げにより終了した)。Amazon SupplyはAmazon.comと同じ受注処理および流通システムを使用しているが、 190以上の国の顧客にサービスを提供している。
Amazonは2016年5月10日、Amazon Video Direct(ビデオダイレクト)と呼ばれるビデオサービスを開始した。このビデオサービスでは、クリエイターがレンタルや購入、広告付きの無料視聴、バンドル化などの動画を提供することができる 。Amazonはビデオのレンタルや販売から得られる収益の50%をクリエイターに支払うが 、広告付きビデオの場合、メーカーは広告の一部を受け取る
2016年10月、AmazonはAmazon Music Unlimitedという音楽ストリーミングサービスをリリースした。このスタンドアローンの音楽ストリーミングサービスは、Prime Musicの限られたカタログと比較して数百万の曲があるため、Prime Musicとは異なる。
2015年にAmazonは「Amazonチケット」と呼ばれるチケットサービスをイギリスで立ち上げ、すぐにヨーロッパや米国及びアジアに拡大した。
2016年1月24日、アマゾンはSTEMクラブと呼ばれる保護者を対象とした新しいサブスクリプションプログラムを立ち上げた。STEMクラブは家庭に教育用のおもちゃを月額19.99ドルで提供する。 また、「STEM」では、おもちゃは精選され、科学、技術、工学、数学の分野に集中している。おもちゃはロボット工学から自然科学に至るまで広範囲に及んでおり、Amazonのみのアイテムが含まれている。 STEMおもちゃ購読クラブは米国内でのみ利用可能。
Amazonは2007年1月、ProductWikiに代わるAmazonの販売商品についてユーザーが記事を書けるWikiAmapedia(2010年6月に閉鎖)と、ビデオオンデマンドサービスAmazon Unbox(2015年時点でサービス終了している)を立ち上げた。また、2007年にAmazonはAmazon Vineを立ち上げた。レビュアーはレビューを投稿する見返りにベンダーからのプレリリース製品をレビュアーが無料で入手できるようにする仕組みである。
IMDbとAmazonは、2007年9月にバンド、レーベル、アルバム、楽曲に関するあらゆる情報をユーザーが編集できる(ただし編集は審査された後に反映)wikipediaタイプのサイト「SoundUnwound」を立ち上げた。このデータはAmazonのArtist Pagesでも使用されていた SoundUnwoundは2012年6月18日をもって終了し、サイトはAmazonにリダイレクトされた。
Amazon Connectでは、著者は自分のブックページに発言を顧客に投稿することができる。
Amazon Webstoreでは、Amazonテクノロジーを使用してカスタム電子商取引オンラインストアを作成することができた。 売り手は、ビジネスのカテゴリを選択し、無制限数のリスティングのバンドルオプションに応じて、1〜2%の手数料、クレジットカード処理手数料および詐欺防止、およびサブスクリプション料金を支払った。 Amazonは、それらの実装ソリューションプロバイダになるために限られた数の企業を選んだ。。Amazon Webstoreは新しい販売者が利用できなくなった。
2014年8月、Amazonはモバイル決済サービス「Amazon Register」を発表した。実質無料の専用デバイス「Amazon Local Register Secure Card Reader」を用いて飲食店などでスマートフォンやタブレットでの決済サービスが導入でき、手数料も競合のSquareの2.75%よりも低い1.75%(早期申込者限定)であったが2015年10月30日、2016年2月1日をもって終了すると発表された。
Amazonは2014年に、Amazonマーケットプレイスで一部商品を対象に通常のオークションとは逆(高価格から低価格)のダッチ・オークション型機能「希望価格提示(Make an offer)」システムを開始した。eBayと異なり、Amazonはこの機能は一般的なオークションではなく(他の買い手の価格を知ることはできない)、買い手が個人的に売り手と交渉する1対1のプライベート入札であり、買い手が値切り交渉をできることを目的としていると述べた
Amazonは、2015年1月、Amazonのクラウドコンピューティング部門であるAmazon Web Servicesによって開発されたWorkMailと呼ばれる独自の電子メールおよびスケジューリングサービスを発表した。Amazonの電子メールサービスは、100億ドルの追加収益をもたらすと予想された。
Amazonは、2015年3月に配管、電気工事、オーディオ/ビジュアルの設置などの専門サービスの市場を住宅所有者に提供することを目的とした新しいオンデマンドサービス「Amazon Home Services」を開始した。ホームサービスのカテゴリは、作業請負者が適切なライセンスを受けていて、仕事用の保険を受けているかなどをAmazon側が確認することによって、専門家を見つけ依頼することを容易にするように設計されている。 サービスは「満足保証」されており、最終的に満足できない場合は作業のやり直しまたは払い戻しを行う。さらに、作業者に実際に料金を支払ってサービスを使用したユーザーのレビューを参考にすることできる。
Amazonは2015年4月、宿泊関連サービス「Amazon Destinations」を開始した。これは、顧客が自宅までの車内で「逃走先」を見つけられるよう支援することに焦点を当てている。Amazon Destinationsは、ニューヨーク、シアトル、ロサンゼルス、アトランタなど米国の一部地域のみ利用可能だった。2015年10月13日、開始から半年でAmazonは「Amazon Destinations」を終了し、同社の広報担当者は「当社は多くのことを学び、Amazon Destinationsを終了することを決めた」と述べた
Amazonは、2015年10月、60カ国の5000人の売り手と8万の販売商品をすでに所有しているハンドメイド・バイ・アマゾンというハンドメイドの新市場を発表した。 Etsyプラットフォームと同様に、職人が一般に直接商品を販売するように設計されている。
2015年11月2日、Amazonはシアトルのユニバーシティビレッジショッピングセンターに書店を開設した。アマゾン・ブックスとして知られているこのストアは、Amazon Webサイトにあるものと同じ価格で、オンラインレビューを店舗の棚に統合している
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Amazonは、インターネット関連のデバイス、WiFiルーター、その他のスマート家電に取り組んでいる家電機器設計者に、ブランドの半導体をリリースした。 このチップは、Amazonが2015年に購入した3億5000万ドルのアンナプルナ・ラボから来ている。 2016年1月7日、Alpineチップセットが幅広いアプリケーションに対応していることを発表した。。