フレッツ
ブロードバンド映像サービスはフレッツ網を利用した動画などの配信サービスであるがフレッツ・オンデマンドとは異なり、専用のSTBをユーザ宅に別途設置しテレビ上で映像を再生させるCATV類似のサービスである(IP放送《IPテレビ》、VOD)。また動画配信ネットワークの提供や料金回収はISPが行い、フレッツは単に中継サービスを提供する。
なお西日本のアクセスサービス「フレッツ・光プレミアム」ではIPv6対応のCTUが標準提供される点でフレッツ・v6アプリとは異なるが、アプリケーションサービスとしては同様の物が提供される。NTT西日本は、フレッツ・光プレミアムとフレッツ・V6アプリは、2012年3月末に新規加入を停止している。2014年3月31日に、NTT西日本は、フレッツ・光プレミアムでのテレビ電話機能そのものの提供を終了する。
IPv6によるリモートストレージサービス。ウェブ経由でアクセス。フレッツIPv6ユーザに対する共有機能、アルバム機能なども提供。
西日本のみのサービス。IPv6によるコンテンツのマルチキャスト配信が可能となるサービス。コンテンツプロバイダー向け。
フレッツ 光ネクストにおけるフレッツ網内のDNS登録サービス。このサービスにより、登録したホスト名を用いてフレッツ 光ネクストの契約者間で直接通信ができるようになる。フレッツ・v6オプションは、インターネット(IPv6 IPoE)接続によるインターネットへのIPv6接続契約をISPと行うための前提条件である。フレッツ 光ネクストの契約者間の通信は、フレッツ 光ネクストハイスピードタイプであれば、上り最大200Mbps、下り最大1Gbpsで通信可能となる(注意:下り最大1Gbpsについては、複数の相手と同時に通信している場合である。単一の相手との通信では、相手が上り最大200Mbpsで通信するので、通信速度は下り最大1Gbpsであるがスループットは下り最大200Mbpsとなる)。
NTTが設置するサーバーを複数のサービス事業者で共有し、フレッツ 光ネクストやフレッツ 光ライトを通じて、サービス利用者の「ホームゲートウェイ」に対して、インターネット上のアプリケーションサービスを利用するためのソフトウェアの配信を行なう環境を事業者向けに提供するサービス。コンテンツプロバイダー向け。
フレッツ光契約中の回線を、他社の運営する有線テレビジョン放送と接続するサービス。他の「フレッツ」サービスと異なり、IPを用いないサービス(RF下り片方向伝送)である。
光ファイバーケーブルのIP通信に利用しない光帯域へ「地デジ」「BSデジタル放送」「東経110度CS放送」「FM放送」「専門チャンネル」を混合伝送し、契約者宅のテレビで視聴出来る(マンションについてはNTT東日本地域で光配線方式の場合のみ)。視聴にはフレッツ光の基本料のほか、伝送サービス料が月額486円、これに伝送元サービスの料金216円〜(いずれも税込)がかかる。
地上デジタル、FMラジオ、BSデジタル(右旋)、東経110度CS(右旋)は「パススルー送信」を行っており、通常の受信機で視聴可能となっている。BSデジタル(左旋)、東経110度CS(左旋)については「光対応新4K8K衛星放送アダプター」を介して2019年9月1日より視聴可能である。
記載都道府県の一部地域が対象(詳細は当該ページを参照)。
フレッツ・テレビ(スカパー!プレミアムサービス光と同じものを提供)(スカパーJSAT)
北海道、宮城県、福島県、岩手県、山形県、新潟県、関東広域圏(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県)、長野県、静岡県、中京広域圏(岐阜県・愛知県・三重県)、近畿広域圏(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)、石川県、富山県、福井県、瀬戸内準広域圏(岡山県・香川県)、広島県、徳島県、愛媛県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、沖縄県
青葉ケーブルテレビ&フレッツ光(ニューデジタルケーブル) - 宮城県
宮城ケーブルテレビ&フレッツ光(宮城ケーブルテレビ) - 宮城県
ダイバーシティメディア&フレッツ光(ダイバーシティメディア) - 山形県
岩手ケーブルテレビ&フレッツ光(岩手ケーブルテレビジョン) - 岩手県
飯田ケーブルテレビ&フレッツ光(飯田ケーブルテレビ) - 長野県
さやまケーブルテレビ&フレッツ光(狭山ケーブルテレビ) - 埼玉県
行田ケーブルテレビ&フレッツ光(行田ケーブルテレビ) - 埼玉県
ICVテレビサービス&フレッツ光(出雲ケーブルビジョン) - 島根県出雲市の一部エリア
ACNテレビサービス&フレッツ光(天草ケーブルネットワーク) - 熊本県天草エリア
以下の他社が提供するIP映像配信サービスは、NTT東日本・西日本でも加入取次している。
ひかりTV(NTTぷらら) - 2008年3月に4th MEDIA、オンデマンドTV、OCNシアターを統合。NGNの閉域通信を利用しているため、フレッツ提携ISPとの接続契約が無くても視聴できる。
U-NEXT(U-NEXT) - 旧称GyaO NEXT
Hulu(HJホールディングス) - 東日本のみ
TSUTAYA TV(TSUTAYA) - 東日本のみ扱っていたが2016年1月受付終了、同年3月NTT東日本経由で発行したアカウントを使用停止。
Bフレッツ・フレッツ光プレミアム・フレッツ光ネクスト上で提供される(0AB - J)番号(一般の固定電話番号形態)のIP電話サービスとして、「ひかり電話」がある。また法人向けのサービスとして「ひかり電話ビジネスタイプ」、「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話オフィスA(エース)」がある。IPセントレックスサービスも提供される。
(0AB - J)番号のIP電話サービス全般に関しては、日本のIP電話の項を参照。
固定電話相当の品質を確保した、一般の固定電話番号形態のため、従来の固定電話からの番号ポータビリティ(移行)が可能である反面、050番号のIP電話のように通話料無料でかけられるケースはない。また市内局番も従来のものとは異なり、収容局によらない番号帯となる(一般加入電話ないしはINSネット64等から移行した場合は、以前の番号を維持可能。移行後に設置場所を移転(引越など)する場合は同一収容局内で一般加入電話の同じ市内局番で移行可能なエリアに限り、同一番号で移行可能となる場合もある)。なお収容局によらない市内局番を利用するため、設置場所移転を伴わない形でひかり電話から一般加入電話ないしはINSネット64等に変更する場合は、番号ポータビリティができず、変更を余儀なくされる場合がある。
固定電話からひかり電話に変更すると、NTTの電話加入権が無用になる。
ちなみに、ひかり電話自体はマイラインの対象外であるが、携帯電話宛の通話の際、一般の加入電話とは異なり、00XXを頭につけた通話も同様に出来無いものの、NTT東日本エリアの場合、自動的に一般加入電話(INSネット64を含む)で、0036を付加した場合と同じ料金体系が適用される。したがって、各携帯電話オペレータが個々に設定した固定電話発信時の通話料は、ひかり電話からの通話の場合は適用外となる。
また国際電話は、事業者識別番号を用いず(利用できず)010からプッシュする形となるが、必ずティー・システムズジャパン(ドイツT-Systems Internationalの日本法人)を中継する形での発信となる。
欠点は、直収電話と同様にテレゴング、シャープダイヤル(警察への相談問い合わせ番号である「#9110」、日本自動車連盟への救援要請番号「#8139」など)、コレクトコール、NTT系以外の他社着信課金(0070・0077・0088フリーコール、フリーフォン)などの特殊番号に接続できない、遠隔検針やホームセキュリティシステムが使えなくなる場合が多いなど。また、停電の時には電話が使えない(光回線終端装置とホームゲートウェイが必須なのでこれに無停電電源装置の付加を要する)。
コーデックはG.711 μ-law、ペイロード間隔は20ms。
フレッツ光ネクストのひかり電話、ひかり電話オフィスタイプで対応。G.711.1またはG.722の高音質コーデックを使用することで、これらのコーデックに対応するIP電話機(NTT東西地域会社が販売するひかりクリアフォンHQ-100を含む)やIP電話アプリLivyTalkなど高音質通話に対応する機器間の通話音声が、一般電話機を使用した場合に比べてより明瞭になる。同様の技術を用いたものに携帯電話のVoLTE高音質電話があるが、2015年5月現在、携帯電話との高音質通話には対応していない。
電話番号を用いて相手側通信機器を呼び出してデータ通信を行うための帯域確保型通信サービス。通信料金はデータ量ではなく、確保する帯域幅と通信時間によって課金される仕組みであり、もっとも狭い帯域幅を確保するものでは64kbps帯域で30秒あたり1円であり、短時間の通信を間欠的に行う用途では、モデムを利用して音声帯域でデータ伝送を行うよりも通信費用を圧縮できる可能性がある。2015年現在、データコネクトを利用してFAX通信を行う複合機をブラザー工業やリコーが販売している。本部との間欠的な通信を行うPOS端末やクレジットカード端末などでは、以前はISDNのDDXサービスなどを利用して通信を行ってきたが、交換機の老朽化と保守限界からISDNはサービス終了が計画されており、データコネクトへの円滑な移行のため、ISDN対応機器をデータコネクトに接続するための装置も販売されている。
1つのアクセス回線で2つの同時通話が可能。
最大5つの電話番号を利用可能。
ひかり電話の回線に接続したIPテレビ電話端末「フレッツフォン」とNTTドコモのFOMAとの間で、テレビ電話の相互通話が可能。
着信した時刻や呼出時間、番号等をメールで通知する。
網側でFAX代行受信し、指定されたPCや携帯電話のメールとして着信を通知する。内容確認は、WEBアクセスによるダウンロードで行う。なおFAXお知らせメールを開始中の契約番号は網側で着信するため、宅内の電話機は呼び出されない。
フリーアクセス・ひかりワイド
着信課金サービス。加入電話回線やINS回線からひかり電話へ移行した番号については着信課金サービスはNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル(サービス名)の契約も可能だが、ひかり電話専用の番号帯に対しては本サービスのみが選択肢となる。
ひかり電話は「フレッツ・光」の回線上で提供される電話サービスであるため、停電時には110番・119番等への通報も含めて利用出来ない。
固定電話(アナログ加入電話)の場合、NTT局舎からメタル線路を通して電話機端末までの給電(局給電)が行われているため、ISDN(INSネット)等の例外を除いては、停電時にも利用可能である事が多い。しかし、ひかり電話の場合には利用者自らが電源対策(無停電電源装置の設置)を行わないと利用できない。
なおNTTによる「災害時の優先的な通信の確保」(災害時優先電話)の対象外であるため、災害時優先電話回線としても採用はできない。
ひかり電話に関して発生した主要な障害を列挙する。なお固定電話といえども障害発生につき無謬ではないこと、あらゆる製品・サービスの初期稼働率が低い事も考慮を要する。
2005年(平成17年)
緊急機関(「110番」「118番」「119番」)へ電話がかけられない、もしくは、別の地域を担当する消防機関にかかってしまう事象が判明。
2006年(平成18年)
NTT西日本のひかり電話においても小規模な通信障害が5回連続で発生。4月までにかけて発生した。
NTT東日本のひかり電話網の大規模な通信障害(通話制限)が発生。9月21日までにかけて発生した。ひかり電話と他の固定電話や携帯電話を中継する制御装置(ゲートウェーサーバ)の能力を超えたためといわれている。
9月25日、制御装置ソフトウエアのバグと発表された。契約者には基本料金から日割り計算で3日分を差し引く措置がなされた。
従来の固定電話と比較すると新しい技術である故にトラブルの発生率が現在はまだ高いことや、また今回のような障害時には一般の固定電話回線を残すことが多い050番号のIP電話と異なり代替手段がないという弱点が浮き彫りになった。
NTT西日本のひかり電話において大規模障害が発生し、同様に3日間の基本料金を割り引く措置が執られた。
2007年(平成19年)
3月25日発生の能登半島地震では、富山県及び福井県でつながりにくい状況が固定電話と比較して長時間に渡る事象が発生した。
NTT東日本エリアのフレッツ網の障害で同程度の時間、ひかり電話も利用不能になった(次項)。
5月23日6時25分ごろからNTT東日本、NTT西日本のそれぞれのひかり電話から、他方の会社のひかり電話・固定電話への通話が不能になった。また、一部の直収電話との通話も不能となった(東日本・西日本で閉じる通話、携帯電話網との通話は影響なし)。東西間接続装置(中継用サーバ)のソフトの再インストールを行い、10時6分ごろ復旧。
「ひかり電話」の度重なる障害発生を受け総務省がNTT東西とNTT-MEに対し、電気通信サービスの事故・障害対策の総点検を実施するよう要請。
NTT東日本の「ひかり電話」で加入者側ルータ内蔵ソフトのバグによる、「ひかり電話」着信時の障害が判明。
本来は出身地を管轄するNTT西日本のキャラクターであるが、グループ全体のCMに出ている関係でNTT東日本のCMにも出るようになった。
田中要次(フレッツ光)
具志堅用高(フレッツ・テレビ)
竹中直人(フレッツ光)
ドラえもん(フレッツ光)
山田五郎(フレッツ・テレビ)
福澤朗(フレッツ・テレビ)
間寛平(『フレッツ光 光もっと割引』:2011年・2013年、中村との共演バージョンも放送)。
2007年(平成19年)5月15日18時44分頃から、東京都23区と神奈川・千葉・埼玉各県を除くNTT東日本エリアで、フレッツサービス自体や「ひかり電話」が利用できなくなる障害が発生した。網内の伝送装置(ルータなど)を再起動し、翌16日1時35分頃に回復。原因は網内の伝送装置の故障による交換後、ネットワークの経路情報を更新するためのデータ量が激増し装置の処理能力を超えたことが原因と発表された。当初はいわゆる「ルートフラッピング」が発生したとされていたが(ボーダ・ゲートウェイ・プロトコルを参照)、のちにIPv6パケットルーティング時のシステム的なバグによることが判明した。