Ponta
Ponta(ポンタ)は、三菱商事の関連会社である株式会社ロイヤリティマーケティング(Loyalty Marketing, Inc.)が発行・運用・管理する共通ポイントプログラム。
2008年12月1日付で三菱商事の100%子会社として設立されていたロイヤリティ マーケティング(以下「LM」と記す。)が中心となって2010年3月1日に立ち上げた、共通ポイントカードサービスである。三菱商事と関連の深かったローソン、昭和シェル石油、ゲオの既存ポイントカード会員をPontaに移行させることで、サービス開始当初から約2000万人の会員を確保できるとしており、サービス開始から3年間で加盟社数30社・会員数3000万人を目標とする方針を明らかにしていた。
その後は、会員数・加盟店が予想以上に伸び、2012年2月には会員数が4000万人を突破し、2014年1月には会員数が6000万人を突破、2022年8月時点では会員数が1憶900万人となっている。加盟社数も2014年5月時点で73社となった。
異業種間の共通ポイントカードとしてはカルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)が主導するTポイントに次ぐ規模である。
2014年4月30日、LMとリクルートとの間で資本・業務提携契約を締結。それに伴い、2015年春を目途にリクルートグループが運営しているリクルートポイントをPontaに統合することとなった。
またリクルートHDは、2014年夏を目途に実施されるLMの第三者割当増資を引き受け、同社に15%出資する予定。
しかし、2015年11月24日に統合された際にシステム障害が発生し、一部のサービスは延期となった。2016年2月2日より全てのサービスを開始した。
2019年12月16日、LMとKDDIは資本・業務提携契約を締結することを発表。KDDIは三菱商事が保有しているLM株のうち、20%を取得すると共に、2020年5月21日にKDDIが運用しているau WALLETポイントをPontaに統合した。
「Ponta」というネーミングは、消費者・提携企業にとっての「Point terminal」(ポイントターミナル)となるという意味と、「ポイントがポンポンたまる」様子を親しみやすい表現で示したものとしている。「ポンポン」というイメージから想定されるものとして、イメージキャラクターはタヌキをイメージしており、提携企業ごとにカスタマイズすることでさらに親近感を持たせることを狙っている。イメージキャラクターの名前も「Ponta」である。ロゴに「∞」が使われているが、これはポイントが行き来し、集まるターミナルを表現、このサービスが無限大に広がっていくイメージをあらわしている。また、Pontaの目の周りの部分にもかけている。なお、Pontaの誕生日は3月1日 となっている。また、Pontaはイラスト上で提携企業のユニフォームを着用することもある。
2008年11月に「Ponta」および「Point terminal」という名称、「Point terminal」のロゴ、イメージキャラクターのタヌキ「Ponta」が日本郵政グループの郵便事業会社(現:日本郵便)と株式会社電通の合弁会社の株式会社JPメディアダイレクト によって出願され、登録商標となっていたが後に権利者がLMに変更されている。2008年11月以降「Ponta」に関連する商標はLMが出願を行っている。
上記「提携企業のユニフォームを着用するPonta」の1つで、オリックス・バファローズとのコラボレーションにより生まれたもの。2019年シーズンまではバファローズポンタという名前で活動していた。なお、Ponta自体は東京ヤクルトスワローズや阪神タイガース、名古屋グランパスなど、他のプロ野球球団やJリーグのプロサッカークラブとも提携しており、ポンタが提携先の球団ユニフォームを着用しているバージョンも存在する。
2015年11月23日、LMは翌2016年シーズンにおけるオリックス・バファローズのキャップスポンサー契約を締結した。バファローズポンタはこれを受けて誕生したもので、同年のファン感謝デーにてお披露目された。イメージキャラクターの「Ponta」(以降、この節ではこのキャラクターのことを「ポンタ」と表記する)が、バファローズのレプリカユニフォームやキャップ等を身に纏った姿をしている。
ワッペンでの広告掲出にとどまらないキャラクター活用でバファローズを応援するべく、同年4月8日には公式Twitterアカウントが開設され、翌4月9日の対福岡ソフトバンクホークス1回戦(鹿児島県立鴨池野球場)より同アカウントでバファローズの応援を開始。
試合開始前および終了後には、ポンタがバファローズの勝敗に一喜一憂する様子が描かれた描きおろしのイラストがアップされており、「バファローズファンとして毎日の試合を応援する」コンセプトで、時事ネタや流行作品のネタを織り交ぜ、試合を見てアレンジを入れつつ毎試合の投稿を行っている。
また、バファローズ選手が節目の記録(中島宏之の日米通算1500安打、金子千尋の通算100勝 など)を達成したり、引退したりした 際にも、同様にイラストがアップされている。
これらのイラストには、ポンタ本人のほか同居する家族(父・母・妹・弟の4人)や、知り合いのおばさんや先生なども登場し、ポンタとともにバファローズを応援する様子が見られる。勝利時には「おりほー!」という言葉とともにポンタたちが喜ぶ一方、なぜか敗戦時にはポンタ及び父の着ていたユニフォームが脱げ全裸で悲しんでいるのが特徴。なお、引き分けの場合はポンタが服を脱ぎ食事をしているイラストがアップされている ほか、雨天中止やノーゲームになった場合の傘を持ったりレインコートを着たりしたポンタのイラストも存在する。
また、バファローズポンタの公式サイトも存在し、オリジナルの壁紙をダウンロードできる。
12月22日、2017年シーズンの契約更改を行ったと発表。2017年3月31日の開幕戦(対東北楽天ゴールデンイーグルス1回戦、京セラドーム大阪)より同年のバファローズの応援を開始した。
2018年シーズン以降も引き続きバファローズの応援が行われており、2019年シーズンからはこれまでのイラストに加えて試合によっては終了後に音声付きの動画が投稿されるようになった。
2019年12月20日、公式Twitterにて2020年シーズンの契約を更改したことを報告すると同時に「日本一の願いを星に込める」意味でバファローズ☆ポンタに改名すると発表した。なお、「☆」の部分は発音しないとコメントしている。
2016年シーズンのバファローズは開幕当初から下位に低迷。前述のTwitterアカウントにはバファローズの敗戦を悲しみ哀愁漂うポンタのイラストが数多く掲載されることになったが、しかしこれが逆に「切ない」と人気を集めることになる。特に5月24日の対福岡ソフトバンクホークス7回戦(福岡 ヤフオク!ドーム)後のツイートでは、バファローズが6対22の大敗を喫したことに対して無表情で静かに涙を流すポンタのGIFアニメーションが登場。このツイートは4万回以上リツイートされ、心配したファンから激励のメッセージが寄せられるなど、一躍バファローズポンタを有名とすることとなった。
その後も我を失った表情で「んほー!!」と絶叫する、燃え尽きて真っ白な灰になる、沖縄の海水浴場で父子ともに無表情でへそを引っ張ったまま海面に漂う など、主に敗戦時におけるポンタのリアクションが注目を集め続けた結果、バファローズポンタのTwitterアカウントはフォロワー数が14万を超えるまでに増加。これは千葉ロッテマリーンズのマーくんや福岡ソフトバンクホークスのハリーホークなどライバル球団における公式マスコット、さらには本家ポンタのTwitterフォロワー数を上回る規模で、バファローズ球団公式Twitterアカウントのそれにも迫らんとする勢いである。
この人気ぶりを受け、バファローズ球団側もぬいぐるみやTシャツ、タオル等のノベルティグッズを発売したり、TwitterアカウントのイラストをもとにしたLINEスタンプを作成したりしている。特にぬいぐるみは発売のたびに売り切れを繰り返しており、製造が追いついていない状況にある。さらには試合中にそのぬいぐるみをベンチやブルペンに置いたり、8月5日の対千葉ロッテマリーンズ17回戦(京セラドーム大阪)を「バファローズポンタDAY」として開催し、来場者に缶バッジ等をプレゼントしたり、ポンタの着ぐるみを登場させたりするなど、バファローズポンタに対し球団公式マスコットのバファローブル・バファローベル兄妹にも劣らない扱いをするようになっている。9月6日にはTwitterアカウントのイラストを集めた絵本「バファローズポンタのおうえんえにっき」がマイクロマガジン社より発売された。
バファローズは10月1日の対東北楽天ゴールデンイーグルス25回戦(楽天Koboスタジアム宮城)をもって2016年シーズンを終了、57勝83敗3分の最下位に沈む結果となった。この試合終了後、Twitterアカウントではファンへの感謝の意味を込めて未公開のイラストおよそ20枚がGIFアニメーションとして公開されている。その後、10月14日には絵本の第2弾「バファローズポンタのおうえんえにっき 2がっき」、11月12日には「バファローズポンタのおうえんえにっき 3がっき」が発売された。
2017年6月28日の対東北楽天ゴールデンイーグルス10回戦(弘前市運動公園野球場)では、試合前に弘南鉄道弘南線を利用して来場したポンタの画像が投稿され、これに対して弘南鉄道の広報用アカウントから謝意が示されている。
企画としては、同年7月7日からBsSHOP、B-WAVE、ぽんた屋、Ponta特典交換で順次、バファローズポンタオリジナルのPontaカードの取り扱いが開始された。3種類あるが中でも「んほー!」と叫ぶイラストのタイプは開始直後から入荷待ちの状況になるなど売れ続け、同日の対千葉ロッテマリーンズ12回戦(負け)では同タイプのカードを持って買い物するポンタ父子のツイートが投稿された。また同年8月29日から9月4日までの間、大阪・堀江に「バファローズポンタカフェ」が限定オープンすることが発表されている。
2022年7月23日の対福岡ソフトバンクホークス16回戦では「バファローズ☆ポンタDAY」と称して3回終了時に北海道日本ハムファイターズのチアリーディングチーム「ファイターズガール」が行う「きつねダンス」に便乗するかの如く「ポンタのうた。」の曲に合わせて球団の公式ダンス&ヴォーカルユニット「BsGirls」が行う「たぬきダンス」が披露された。
ポイントカードには大きく分けて、純粋に共通ポイントカード機能のみ有する「Pontaカード」、クレジットカードの機能を有する「クレジット機能付きPontaカード」、Pontaに機能が集約された提携社のポイントカードの3種類がある。
提携社に紐付けされていない「オリジナルPontaカード」は、Ponta公式サイトまたは郵送にて申し込む(1・2週間程度で自宅にオリジナルデザインのPontaカードが届けられる)。Pontaカードは発行する提携社ごとに独自のデザインになっている が、提携社の背景に街並みが描かれたデザインのもの については、サービス開始時の3社(ローソン・昭和シェル石油(→出光興産)・ゲオ)の店舗も描かれる。
その他、映画・イベント・懸賞などの限定デザイン のPontaカード・おさいふPontaカード(後述)もある。
Pontaサービスが始まった2010年3月1日より従来のローソンポイントを移行する形で発行・利用開始。
店頭、またはインターネットで発行可能。インターネットでは1〜2週間前後で自宅に郵送される。2014年7月4日までに発行されたファミマTカードのようにポイントカードでも郵送の申込書を記入してカードが届くのまで待つ必要があったが、現在はカードの在庫があれば店頭での即時発行が可能である。
ローソンPontaカードへの入会はローソンのカウンターで店員からPontaカードを受け取る。店舗によっては店内のゴミ箱の上や、商品陳列棚の端などにカードが置かれている場合がある。また、新規開店の店舗を中心に、期間限定でPontaカード入会特設カウンターが設置される(入り口ドア前の屋外駐車場にテントを設置して店員が募集していることが多い)。
クレジット機能が付いた「ローソンPonta Visa・ローソンPonta JMB Visa」にも申込可能。審査を要するため店舗での即時発行が出来ないため店員から申込書を受け取り、郵送により申し込む必要がある。20歳以上であればクレディセゾンのホームページからも申し込み可能。
ローソンポイントカードを持っている場合は手続き不要でPontaカードとしてそのまま利用でき、Pontaポイントも貯まる(すでに貯まっていたローソンポイントもPontaポイントに自動的に移行される)。ローソン以外のPonta提携先でも、Pontaカードとして使用可能。
ローソン公式アプリ上で提供されている「デジタル会員証機能」サービスが、2019年1月31日を以て終了すると発表された。これに先立ち、iPhoneシリーズに搭載される基本ソフト(iOS)のバージョン12.0以上にアップデートした機種に限り、Apple PayにPontaカードを登録出来るようになり、店舗レジ脇に設置されている専用端末にかざすと(Pontaポイントを貯める)(Apple Payで支払う)が同時に出来るようになった。1月31日までは「デジタル会員証機能」サービスと「Apple Payを介してのPontaカード機能」を併用可能。2月1日付のアップデートにより、公式アプリ上の「デジタル会員証機能」マークが消滅した。
シェルブランド店舗では昭和シェル石油時代の2010年3月1日より、出光ブランドおよびapollostationブランド店舗では2021年4月1日より利用開始。各SSの店頭に置かれているカード一体型申込書に必要事項を記入の上郵送して登録または、Pontaのサイトで利用登録をする。カードは申込書に貼り付けてあり、その場でポイントを貯めることはできるが、ポイントを使う場合は会員情報登録が必要になる。2015年4月から昭和シェル石油発行のPontaクレジットカード・NICOSが発行開始され、3月から事前募集が行われた。募集開始当初は、VISAブランドのクレジットカードしか申し込みできなかったが、数年後(期日不明)からはMASTERブランドのクレジットカードも申し込みできるようになっており、MASTERブランドの方を優先的に発行させたい為、見本としてサイトやパンフレットで表示されるクレジットカード画像のほとんどはMASTERブランドの方である。VISAブランドの方は、丁寧に申し込みサイト閲覧しないとわからない位置にあるリンク文字をクリックして表示させるVISAブランドの専用ページで申し込みする必要がある。
ガソリン・軽油・灯油は後述の対応店舗ブランド拡大までは1リットルにつき1ポイント、それ以外は税抜100円に1ポイント、ブランド拡大以後は2リットルにつき1ポイント、それ以外はスタンド毎に異なることとなるが、洗車 などの一部はポイントはつかない。
Pontaのクレジットカードで支払いした場合、Pontaポイントとは別に、他のVISA加盟店やJCB加盟店での支払い時と同様のクレジット利用ポイントも付く。ただし、昭和シェル発行のShell Pontaクレジットカードを使用した時は現金専用のPontaカードと同じ2リットル(共通化前は1リットル)につき1ポイントの制度が2倍になるだけで、VISA(MASTER)加盟店で使用した時の100円ごとに1ポイントはつかない。
ただし、ローソン、ゲオ、ルートインで発行したPontaのクレジットカードの場合はPontaポイントは付与されるが、Pontaとは関係ない一般のクレジットカードの価格での給油になる。
Shell EasyPayおよび出光のDrivePayにPontaのクレジットカードを登録してPontaポイントを利用したり付与することが可能。ただし、前者は2015年4月より前に登録している場合は登録のやり直しをしないとポイント機能が使えない。
Shell EasyPayやDrivePayに昭和シェル石油発行のShell Pontaクレジットカードを登録したものを使用して給油した場合は、EasyPay(DrivePay)に登録しているスターレックスカードを使用した時の特別給油価格と同額で給油でき、出光ブランドの店舗の場合はapollostationカード(旧まいどプラスカード)の会員価格と同額で給油できる。
おさいふPontaカードを使用する場合は、JCBプリペイド機能は使用不可能で現金払い専用になる。
2019年4月に、出光興産と経営統合してトレードネームを「出光昭和シェル」とした(トレードネームは2020年7月まで使用)が、引き続きPontaサービスは2021年3月まで昭和シェルブランドのSSのみの対応だった。2021年4月1日に、新SSスタンドの「apollostation」となるのを機に、「出光」「apollostation」の各スタンドでも貯めて使えるようになる。前述の通り付与条件が変更となったほか、券面デザインの背景およびポンタの制服をシェルからapollostationに変更したポイントカードの発行が開始された。ただし、共通化時点においては旧昭和シェル扱いであったPontaクレジットカードはapollostation扱いには移行されていない。apollostationに店名変更したスタンドであっても、POSシステムが従前のまま看板だけ交換されたため、以前にシェルだった所はシェル方式のままで変更なし、以前に出光だった所は出光方式のままで変更なしの状態で統一されていない。
Pontaサービスが開始された2010年3月1日より従来のゲオメンバーズカード・ゲオポイントカードなどを移行する形で発行・利用開始。ゲオ店頭で申込書を記入し、身分証明書を提示すれば即時発行・利用が可能。インターネットから申し込む場合は必要事項を入力し、カードが届いたら身分証明書を一緒に持参して手続きすればレンタルできるようになる。
新規入会・ゲオ以外のPontaカードへのレンタル登録・インターネットで発行されたゲオPontaカードでの初回レンタル時・1年以上の利用がない場合・年間の確認時などは運転免許証などの身分証明書が必須である。
2015年4月1日加盟。「JMBローソンPontカードVisa」(クレディセゾン発行の提携クレジットカード)として、ローソンと共に提携先となっている。
2015年4月1日より正式にPonta加盟店になった為、JMBローソンPontaカードVisaを持っていなくてもJMB会員であればPontaポイントがマイレージに変換でき、マイレージがPontaポイントに変換できるようになった。
2010年9月1日に従来のポイントサービスを移行する形で発行・利用開始。ルートインホテルズ各店舗でカードを発行している(一部店舗を除く)。
2011年6月30日提携開始。申込書にカードが貼り付けてあり、その場でポイントを貯めることはできるが、ポイントを使う場合は会員情報登録が必要になる。
2012年3月1日より発行・利用開始。ローソンストア100店頭(レジなど)にある申込書にカードが貼り付けてあり、その場でポイントを貯めることはできるが、ポイントを使う場合は会員情報登録が必要になる。
利用者登録が殺到したことなどから店頭ではインターネットによる利用者登録を案内したり、利用者登録がなくてもポイントをためることができる旨を告知している。
リクルートが行うサービスの利用時やリクルートのクレジットカード利用時につくリクルートポイントをPontaポイントに変換できるようになった。但し、じゃらんやホットペッパーグルメ等で付く「リクルート期間限定ポイント」「サイト限定ポイント」は交換の対象外 。
==== クレジットカード ====
クレジットカードのPontaカードの場合は、届いたらPonta公式サイトでの利用登録が必要である。国際ブランドは前四者がVisa、ジャックスと清水銀行のみJCB。
「ローソンPontaカードVisa」、「JMBローソンPontaカードVisa」の発行元。これらのカードを申し込むときはクレディセゾンで行うことになる。
「GEO Ponta Visaカード」の発行元。このカードを申し込むときはSBIカードで行うことになる。
「ルートインホテルズPonta VISAカード」の発行元。このカードを申し込むときは三井住友カードで行うことになる。
「昭和シェルPonta NICOS VISAカード」「昭和シェルPonta NICOS MASTERカード」の発行元。このカードを申し込むときは三菱UFJニコスで行うことになる。
インターネットで申し込みする時は、シェル スターレックス カードの申し込みサイトと合体しているので、カードの種類を選択する欄でPontaのクレジットカードとVISAまたはMASTERの契約したいブランドを選ぶ。また、スターレックスとは選択制となるため、保有できるカードはどちらか一方となる。
「Ponta Premium Card」の発行元。このカードを申し込むときはジャックスで行うことになる。
2011年1月7日から発行・募集開始。
「SHIMIZU With Card」の発行元。金融機関では初めてクレジットカード・キャッシュカードに加えてPontaカードと一体化した。クレジットカードとしては系列企業でJCBグループ加盟の清水リース&カードのライセンスによる。このカードを申し込むときは清水銀行で行うことになる。
携帯電話によるおサイフケータイの楽天Edyにて、「楽天Edyでポイント設定」でPontaのポイントがたまるように設定することができ、楽天Edy加盟店 において税込200円で1ポイント貯まり、1箇月の利用分が翌月7日以降にまとめて付与される。楽天Edy#Edyでポイントも参照。ローソンなど楽天EdyとPonta両方に加盟する店舗で利用した場合はPontaカード提示時のポイントと楽天Edy利用のポイントの両方が付与される。2020年11月30日終了。
Pontaでは、最大で9枚のPontaカードをグループ登録することができる。これは、それぞれのカードのポイントをひとつにまとめて使うことができることを意味する。グループ登録するにはあらかじめPontaのホームページで登録する必要がある(但し、登録した後のグループの名前などの変更はできない)。グループにする人に招待メールを送り、それに返信することでグループに登録される。ちなみに、招待メールを受け取った人は参加を拒否することができる。ただし、1度グループを脱退すると、その人のポイントは0になってしまう。また、グループを解散すると今までためたポイントは0になってしまうため、解散する前にポイントを使い切る必要がある。グループ登録の代表者はPonta webに登録できてリクルートのサービスが利用できるが、グループに参加する人はリクルートのサービスが使えない。
ただし、グループ登録ができるのは、リクルートのサービスと合併して、現在稼働中の新しいサイトになる前からPontaカードを利用してサイトに会員登録している人だけである。2021年1月12日に新規登録が停止され、その後の2021年4月にサービスの提供を終了した。
2015年11月3日、ローソンはJCBプリペイド機能が付いた「おさいふPonta」の発行を開始した。Pontaで初のプリペイドカード機能付きポイントカードで、店頭で無料で発行できる。従来のPontaカード(クレジット機能の付いたものは除く)からポイントの移行も可能。
チャージはローソン店頭での現金チャージか、おさいふPontaサイト上でのクレジットチャージに限られ、クレディセゾン発行のカード以外でチャージした場合は、1回につき200円(税別)の手数料がかかる。
このカードは昭和シェル石油全店ではプリペイド機能の利用及びポイント加算をはじめとした一切の取扱いが出来なかったが、2017年4月11日からはPontaポイントの加算・利用が可能になった。但し、現金利用のみでプリペイド機能を使った支払いが出来ないため注意が必要である。また、プリペイドカードのため、JCBカードが利用可能であっても一部の加盟店やサービス・商品が利用できない。なお、おさいふPontaの決済によるポイント還元率は0.2%で、ポイント設定をした楽天Edy(0.5%)や、同年12月15日にローソンで導入した電子マネーWAON(0.5%)よりもポイント還元率が低い。
2020年8月17日にプリペイド機能の取り扱いを終了した。それに先立ち、6月30日をもってカードに記載の有効期限にかかわらずJCB加盟店での利用ができなくなり、2020年7月1日〜8月17日は既にチャージされた残高はローソン店頭のみでの利用に限定され、8月18日以降は従来のPontaカードと同じ取り扱いとなり、カード記載の有効期限が経過してもポイントカードとしての利用が可能。8月18日以降、未使用残高の払戻しを開始する。
税抜200円で1ポイント(16:00~23:59は2ポイント)貯まる。
ボーナスポイント対象商品がある。
PontaがたまるようになっているEdyやクレジットカードで購入した場合、その分も合わせてポイントが付加される。
貯めたポイントを現金代わりに利用することも可能。
ローソンPontaカードVISAやJMBローソンPontaカードVISAでクレジット払いして(これらのカードを登録しているおサイフケータイのiDでも可)、このカードのポンタ番号でポイント付与してもらうとポイントが2倍になる。
おサイフケータイに対応した携帯電話・スマートフォン(ローソンアプリのインストールが必要)では、Pontaの会員IDを登録しローソンのレジやLoppiにあるリーダーにかざすことで、ポイントの付加や利用、チケット発券時の個人情報読み出し、会員メニューの利用などがカードを出さずに利用できるローソンモバイルPontaを提供している。おサイフケータイに対応していないスマートフォンの場合は、LoppiのQRコードを読み取りする部分にPontaカードのバーコードを表示するアプリでスマートフォンの画面に表示したバーコードを読みとらせてから登録してある誕生日を入力すれば使える。
かつてのポイントカードであるローソンパス・マイローソンポイントなどはそのままPontaに移行するためカードの切替は不要。ただし、前述の通りカードのIDが変更された。また、ローソンパス限定の「会員割引(牛乳割引)」、ポイント特典のプリカコース(ポイントのローソンプリカへの交換)が廃止された。
ローソンストア100では長らく対応外であったが、2012年3月1日より利用可能となった。
カードの柄も通常のローソンのものとは異なる。
税抜200円で1ポイント貯まる(ポイントはローソン同様に1ポイント1円で利用可能)。
期間限定サービスとして定期的に昭和シェル石油で給油した日にローソンを利用するとローソンで付与されたポイントが2倍または3倍になるサービスを開催している。
2010年3月1日サービス開始当初は105円(税込)ごとに1ポイント。
2010年7月1日にポイント付与レート変更により210円(税込)ごとに1ポイント。
2013年5月7日よりレンタル利用ではポイント付与対象外となる。ただし、2017年2月から導入されたセルフレジを使用する時に限り、レンタル利用でもポイントを付与するようになった。ゲームソフトの購入・本の購入・セルCDの購入は対象内。
2014年4月1日に消費税率変更により税抜200円で1ポイント貯まる。
2009年11月より新たに「ゲオPontaカード」を発行。
独自に行っていたポイントサービス「ゲオポイント」は2009年12月末で有効期限の更新が、2010年2月末でサービスがそれぞれ終了し、既存会員にはカードの切替を案内している。既に溜まっているポイントについては株主会員のみが移行でき、一般の会員は最長で2月末でポイント期限が終了した。ちなみに、ゲオポイントの有効期限は3ヶ月間であった。