ヨドバシカメラ
株式会社ヨドバシカメラは、家電・パソコン・カメラ・写真用品などを販売している量販店チェーンストア。
家電量販店で売上高はヤマダデンキ(ヤマダホールディングス)、ビックカメラ、ケーズデンキに次ぐ日本国内4位。2021年5月現在、24店舗で営業中である。また、ECサイトを運営しており、Amazon.co.jpに次ぐ日本2位である。
1960年に、藤沢昭和によって創業。当初はカメラや写真用品を主力商品としていた。創業当初の、新宿・上野・横浜への出店形態は、交通至便なターミナル前の一等地の比較的小規模なビルにて、エントランスを開放し、フロア全体に多数の商品を同時に陳列・大量廉価販売する手法を採り、耳に残りやすい簡単な替え歌をテレビCMで流して知名度を高めた。当時の宣伝では店名に「新宿西口」を冠し、地理不案内な客にも気軽に行ける店としてPRした。当時のカメラは1台数十万円もする高級品が多く、多少の交通費・時間を犠牲にしても、市価より数万円も安ければ十分メリットがあり、加えて商品の比較検討ができる優位性が消費者に浸透した。
その後は家電・パソコン・AV製品・玩具・ブランド品・雑誌類など取り扱い品目を大幅に拡大。仙台駅前の国鉄清算事業団の貨物ヤード跡地を買収し、従来の仙台駅前店・仙台東口店を統合し新築移転したマルチメディア仙台(1997年3月)を皮切りに、従来よりも店舗面積と取扱品目を大幅に増やしたマルチメディア館と呼ばれる形態に移行した。
1998年からインターネットショッピングサイト「Yodobashi.com(当初はYodobashi.co.jp)」を開設し、2013年現在、送料は全て無料で指定地域では当日配送を実施している。インターネットショッピングでは、現在Amazon.co.jpに次ぐ日本国内2位である。ただし、1位Amazon.co.jpとの売上高の差は10倍以上ある。また、電話による通信販売「テレフォンショッピング(旧:もしもしヨドバシ)」も展開している。
家電量販店として初めてポイントサービスを導入したとされる。ヨドバシカメラのポイントサービスは「ゴールドポイント」という名称である。
2021年3月期売上高が7318億円。他の大手量販店とは異なり、企業買収・合併による規模拡大を行なわない、株式を上場しない、売上高より利益を重視するなどの経営手法をとっている。
1960年(昭和35年)4月 - 東京・渋谷区本町にて藤沢写真商会を創業。
1967年(昭和42年)7月4日 - 東京・新宿区淀橋(現:西新宿)にて株式会社淀橋写真商会を設立。
1971年(昭和46年)2月 - 小売部門を創設。本格的に小売販売開始。
1974年(昭和49年)10月 - (旧)株式会社ヨドバシカメラに商号変更。代表取締役社長に藤沢昭和が就任。
1975年(昭和50年)11月 - 新宿西口本店(現:マルチメディア東館)がオープン。
1976年(昭和51年)11月 - 新宿駅東口駅前店オープン。
1982年(昭和57年)11月 - 横浜店オープン(新宿地区外に初進出)。
1983年(昭和58年)10月 - 横浜駅前店オープン。
1985年(昭和60年)2月 - POSの全店展開。
1986年(昭和61年)8月 - 上野店オープン。
1987年(昭和62年)10月 - 大ガード店オープン。
1988年(昭和63年)6月 - ヨドバシカメラ物流センター完成
1989年(平成元年)4月 - ヨドバシポイントカードを発行。
1990年(平成2年)
4月 - グッドギア東口店オープン
11月 - ヨドバシゴールドポイントカードを発行。
1991年(平成3年)
1月 - 八王子店オープン。
4月 - 仙台駅前店オープン(関東地区外に初進出)。
10月 - ザ・ポイントネットワーク誌を創刊。
12月 - 新宿西口店フォトスペースオープン、DPE の集中サービス開始。
1992年(平成4年)
6月 - 物流センターの24時間稼働体制スタート
10月 - 新宿西口店OA 総合館オープン。
11月 - 新宿西口店AV・家電総合館、仙台東口店オープン。
1993年(平成5年) 4月 - 郡山駅前店オープン。
1995年(平成7年)
2月 - 札幌店オープン(北海道に初進出)。
6月 - 新潟店オープン。
11月 - 千葉店オープン。
1996年(平成8年)
2月1日 - (旧)株式会社フジサワが(新)株式会社ヨドバシカメラに商号変更し、旧会社は(新)株式会社フジサワに商号変更。
4月17日 - 株式会社フジサワを合併。
1997年(平成9年) 3月 - 仙台駅前店と仙台東口店を閉店し、マルチメディア仙台店をオープン。
1998年(平成10年)
6月 - 京急川崎駅前店オープン。
7月 - インターネット通販を開始。
11月 - 町田駅前店オープン。
1999年(平成11年) 6月 - 京急上大岡店オープン
2000年(平成12年)
4月 - マルチメディア錦糸町オープン。
6月 - 札幌店を移転し、マルチメディア札幌をオープン。
2001年(平成13年)11月 - マルチメディア梅田オープン(西日本地域に初進出)。
2002年(平成14年)11月 - マルチメディア博多オープン(九州地域に初進出)。
2004年(平成16年)
3月 - マルチメディア京急川崎を、閉鎖された西武百貨店跡である川崎ルフロンに移転し、マルチメディア川崎ルフロンとする。京急川崎の跡地には、ヨドバシカメラ各店から店頭展示終了品等を取り寄せて、アウトレット価格で販売するアウトレットストア京急川崎を開店。
9月 - マルチメディア新宿東口をオープン。
2005年(平成17年)
4月23日 - マルチメディア宇都宮をオープン。
9月 - マルチメディアAkibaをオープン。「ゴールドポイントカード IC eLIO」発行。
11月 - 横浜駅前店、AV・家電総合館を閉店し、三越横浜店(2005年5月閉鎖)跡にマルチメディア横浜をオープン。いすゞ自動車川崎工場跡地(後のキングスカイフロント)の一部を購入しYAC川崎(ヨドバシ アッセンブリーセンター:物流拠点)開設。
2007年(平成19年)
2月 - 西日本エリアをカバーする物流拠点として六甲アイランドにYAC六甲を開設。
6月 - マルチメディア吉祥寺オープン。
2008年(平成20年) 4月 - マルチメディア上野オープン。
2010年(平成22年)
03月 - 「株式会社ゴールドポイントマーケティング」(100%出資子会社)を設立。
11月 - マルチメディア京都をオープン。ソニーファイナンスインターナショナル発行の「ヨドバシゴールドポイントカードIC eLIO」事業をゴールドポイントマーケティングに継承させ、名称を「ゴールドポイントカード・プラス」に変更。
2011年(平成23年) 9月 - 郡山駅前店を移転し、マルチメディア郡山をオープン。
2012年(平成24年)
4月26日 - マルチメディア仙台をヨドバシ仙台第2ビル内に移転。従来の店舗は、同年4月24日をもって営業終了。
11月 - 以前、上野店のあった場所にマルチメディア上野2号店をオープン。携帯電話、ホビー、ゲーム売り場がマルチメディア上野から移転した。
2015年(平成27年)
3月 - 電子書籍サービスを開始、専用の電子書籍リーダー｢Doly｣も無料公開。2021年現在ゴールドポイント還元率も標準20%と高く、期間限定閲覧の無料お試し版も多く公開している。
7月 - マルチメディアさいたま新都心駅前店オープン。
10月 - マルチメディア名古屋松坂屋店をオープン(東海地方に初進出)。
2016年(平成28年)
3月 - 新潟店を移転し、マルチメディア新潟駅前店をオープン。新潟駅構内にあった店舗を、新潟駅万代口付近に新築した6階建てのビルへ移転。
2019年(平成31年・令和元年)
3月 - 本社を東京都新宿区の旧東京厚生年金会館跡地に移転。
4月 - 石井スポーツを買収し傘下に収める。
11月 - 本社にカメラ博物館・カメラギャラリーがオープン予定。
2020年(令和2年)
7月1日 - 創業者の藤沢昭和社長が会長に就任し、同長男の藤沢和則副社長が新たに社長へ昇格。昭和は引き続き、持ち株会社の社長を務める。
2021年(令和3年)
4月 - マルチメディア甲府をオープン。
関東地方を拠点としている。店舗網は近畿地方以東に偏っており、中国地方・四国地方には未出店であるほか、九州地方は福岡の1店舗しか存在しない。2015年に名古屋進出を果たしたことにより、三大都市圏すべてへの進出を達成した。
現行店舗の詳細については、公式サイト「」を参照。
いずれの店舗も駅前に立地しており、レールサイド戦略をとっている。同業他社ではビックカメラが同様の形態を取っており、郊外型ロードサイド店舗が主体のヤマダデンキも「LABI」の店舗名で追随している。ヨドバシカメラは商業施設内のテナントとして出店したヨドバシ名古屋やヨドバシ宇都宮などを除き、自社で土地を取得してビルを建設するケース、もしくは建物の跡地や建物自体を買い取るケースが多く、グループ外の他社所有の建物にテナントとして入居するケースが多いビックカメラとは出店条件に違いが見られる。また、ビックカメラはコジマを子会社化することで「コジマ×ビックカメラ」として郊外へ進出しているのに対し、ヨドバシカメラは子会社も含めて郊外のロードサイドへの出店は行っていない。2005年に川崎市殿町(キングスカイフロント)のYAC川崎を皮切りに大型流通倉庫「YAC(ヨドバシ アッセンブリーセンター)」を複数開設し、在庫と物流の最適化を図っている。
創業店舗の新宿西口本店は、マルチメディア館北館・南館・東館をはじめとする13館体制となっており、新宿西口一帯の広い範囲に店舗を展開している。ヨドバシカメラは新宿東口にも「マルチメディア新宿東口」を出店している。
1997年の「マルチメディア仙台」開店以降は「マルチメディア」を冠する大型店業態での出店となった。既存店も大半がマルチメディア業態へ改装され、2016年3月現在「マルチメディア」を冠さない店舗は新宿西口本店、八王子店、千葉店のみとなっている。
マルチメディア京急上大岡(京急百貨店内)など駅ビルへの出店や駅前立地を生かした店舗を続々と開店する中、1997年に大阪駅北地区の旧国鉄大阪鉄道管理局跡地の土地を国鉄清算事業団から1010億円(本社代表電話番号にちなむ)で競り落とし、2001年11月に総額1500億円を投資して大阪駅前にヨドバシ梅田を自社物件として竣工・開店した。ヨドバシ梅田はヨドバシカメラマルチメディア梅田を核店舗として専門店街や飲食店街も入居する大型ショッピングセンターとなっている。核店舗のマルチメディア梅田は1000億円以上の年間売上を持ち、単独店舗の売上としては日本一である。2019年に北側の平面駐車場跡地にヨドバシ梅田タワーが完成し、商業施設の「LINKS UMEDA(リンクス ウメダ)」や阪急阪神ホテルズの大型ホテルを併設している。
その後も博多駅新幹線口に自社ビルを建設し出店したマルチメディア博多(ヨドバシ博多)、秋葉原駅東側の貨物駅跡地を仙台・梅田同様に国鉄清算事業団から買い取り大規模な自社ビルを建設したマルチメディアAkiba(ヨドバシAkiba)、横浜三越跡の施設を半年かけて全面改装し西口五番街に分散していた売り場を集約したマルチメディア横浜(ヨドバシ横浜)、吉祥寺駅北側の吉祥寺三越(旧近鉄百貨店東京店)跡の施設を取得して改装したマルチメディア吉祥寺(ヨドバシ吉祥寺)など、百貨店跡や鉄道跡地を生かした駅前巨大店舗を続々と開店。2010年11月5日には、JR京都駅烏丸中央口前の近鉄百貨店京都店(プラッツ近鉄京都)跡地に自社ビルを建設し、マルチメディア京都(京都ヨドバシ)を出店した。ヨドバシAkiba、ヨドバシ吉祥寺、ヨドバシ横浜、京都ヨドバシ、ヨドバシ博多に関しては、ヨドバシ梅田同様に複数のテナントが入居する大型ショッピングセンターとなっている。
2015年10月29日には栄の老舗百貨店である松坂屋名古屋店の南館4 - 6階にマルチメディア名古屋松坂屋店をオープンした。当初は11月1日開店と発表されていたものの、松坂屋を傘下に持つJ.フロント側の意向や11月1日が日曜日にあたることもあり開店を3日前倒しして10月中にオープンすることになった。東海地方には初出店となる。開店に先立ち、10月10日には陳列できない商品をインターネット通販で取り扱うためにスピード配達に備え、愛知県小牧市内に物流センターを設置した。
松坂屋名古屋店のある栄地区は大手の大型家電量販店がないため、地域活性化の起爆剤としても期待されている。ヨドバシは駅前に営業面積2万平方メートル以上の大型店舗を展開するのが特徴である中、売場面積は約7200平方メートルと、ヨドバシとしては中規模の店舗である。当初は名古屋駅前への出店計画があったが、入居を予定していたJRゲートタワーの完成が予定より遅れた関係で金銭的な問題が生じたとして2015年5月14日に出店を中止することが発表され、代わってビックカメラが名古屋JRゲートタワー店を出店した。
マルチメディア札幌、マルチメディア仙台、ヨドバシカメラ新宿西口本店、ヨドバシAkiba、ヨドバシ吉祥寺、ヨドバシ横浜、ヨドバシ甲府、京都ヨドバシ、ヨドバシ梅田、ヨドバシ博多については各項目を参照。
原宿(東京都渋谷区)
JR原宿駅近くの旧コクド本社跡地を2013年に取得。当初は延べ床面積1万平方メートル台前半の中規模店を2015年頃に出店する予定としていたが、建物は2018年に完成させたものの、2021年11月までの3年間電通とサニーサイドアップに貸し出し、共同プロジェクト「神宮前6丁目プロジェクト」として運用され、2019年1月にjingとしてオープンしている。
仙台新店舗(仙台市宮城野区)
従前のマルチメディア仙台敷地に建設される、ヨドバシ仙台第1ビルの核店舗として設置予定。オープン時期は当初2014年とされていたが、仙台駅東口の再開発などにより2018年10月となっている。直営売場面積は2万5千平方メートル程度の見通し。建設に先立ち、2012年4月24日を以って従前のマルチメディア仙台を閉鎖し、同年4月26日より仮店舗(ヨドバシ仙台第2ビルの1〜3階部分)に移転した。なお、仮店舗は売場面積が旧店舗の1.5倍規模に相当する。
新宿新店舗(東京都新宿区)
新宿西口本店マルチメディア館の向かいにある「MY新宿第2ビル(旧・安田生命第2ビル)」を2010年7月に取得、取り壊した後2017年までに高層ビルを新築し開業予定。更に、現在は複数の建物に分散している新宿西口本店を2020年までに再編して高層ビルに立て替え、MY新宿第2ビル跡地のビルと合わせた2棟構成で約4万平方メートルの店舗となる見込み。しかし2022年現在着工されていない。
札幌新店舗(札幌市中央区)
2009年9月に閉店した西武札幌店本館・ロフト館の土地と建物を2011年1月に取得、大型複合商業施設に建て替える。オープン時期は不明。直営売場面積は2万平方メートルを超す見通し。札幌駅北口にある現在のマルチメディア札幌を新店舗に移設させる方向で検討している。札幌市や周囲のビルの地権者と一体的な再開発も検討している。
マルチメディア京急川崎(現在のヨドバシアウトレット京急川崎)
マルチメディア横浜駅前店(改装後は横浜駅前ケータイワンセグ館)
上野駅前店(現 マルチメディア上野)
上野店(現 マルチメディア上野2号店)
郡山駅前店(マルチメディア郡山へ移設)
YD STATION
札幌店(マルチメディア札幌へ移設)
新潟店(マルチメディア新潟駅前店へ移設)
ヨドバシカメラではECサイトによる通信販売としてを開設している。もとは1998年に「パーソナルストア」として開設され8000品目を扱っていたが、2015年7月時点では370万品目となるなど規模の拡大を進め、売上高も2010年3月期が337億7800万円、2011年3月期が355億円、2012年度は458億円、2013年度は650億円、2015年度には1000億円を見込むなど急成長を遂げている。
成長の背景には取り扱い品目数の増加のみならず、電池1本から配送料原則無料であることや、独自の物流網が大きな役割を果たしている。もともと実店舗でレールサイド戦略を取っていたことから、持ち帰りの機会が少なく地価の高い駅前店に在庫させる意味の薄かった大型家電について、物流センターから各家庭へと直送する態勢を構築していたが、通販部門でもそのインフラを利用することで大型製品の当日配送を実現し、さらなる規模の拡充を進めている。
ヨドバシカメラの店頭では専用アプリで読み取れるバーコードを設置し、yodobashi.comでの販売価格と他ECサイトとの販売価格を比較して容易に注文が可能な仕組みを構築しているほか、2015年にはヨドバシエクスプレスメール便と称し、自社物流網を活用し配送についても自社便とし、無料かつ発注から最速で6時間以内に届き、不在時でも郵便受けに投函するサービスを東京都の一部で試行的に開始。このサービスは2016年9月15日にヨドバシエクストリームとして正式にサービスインした。
現在、ネット通販の利便性向上に伴って店舗で調べてインターネットで注文するショールーミングという購買行動も行われるようになっているが、ヨドバシカメラにおいてはWi-Fiの無料開放とともに、スマートフォンでの店内撮影及びSNS投稿が公序良俗の範囲内で公式に認められている。ヨドバシカメラでの商品価格だけで見れば、他のECサイトに及ばず不利であるものの、他のECサイトで顕著であるトラブル(発送の遅延、保証責任の所在、偽ブランド品の混在等)の心配がないヨドバシカメラとしての信用とスケールメリットを最大限生かし、小規模ECサイトでは到底為し得ない配送部門の強化をすることで、迷惑でしかないとさえいわれたショールーミング客さえもヨドバシカメラの顧客として還流させる仕組みとなっている。さらには日用品・食品・書籍・医薬品などにまで扱い品目を拡大していることから、他大手ECサイト・ネットスーパー・ネット書店・ネットドラッグストア等のユーザー層への食い込みをも狙っている。
また、yodobashi.comでは店頭お取り置きサービスを実施している。yodobashi.comサイト内の購入手続きで、宅配便の代わりに希望の受取店舗を指定すると、営業時間内で在庫があれば早くて30分以内に希望店舗の受取専用窓口に、在庫がない場合でも他店舗から取り寄せ取り置きするサービスで、手数料無料で利用できる。なお、店頭とyodobashi.comサイト内の販売価格に相違がある場合は安い方の価格が自動適用される。Akiba・梅田・博多では営業時間外でも専用窓口にて、24時間商品の店頭受け取りが可能であり実質24時間営業となっている。
テレビCM・館内放送においては、「リパブリック讃歌」(The Battle Hymn of the Republic、日本では「権兵衛さんの赤ちゃん」や「ともだち讃歌」の替え歌で知られる)を各地仕様にアレンジされた替え歌を用いている。この替え歌をヨドバシカメラの歌という。新宿西口本店用に、山手線と中央線をフィーチャーした替え歌は、創業者・藤沢昭和自らの作詞である。
当初、男性のコーラス部隊がマーチ風のBGMにのせて歌っていたが、後に男女版や女性版(用途が多かった)、男性版、男女2人が歌う英語版も追加された後、1986年より女性歌手ポプラ1名によるロック系の歌となった(この当時はまだ山手線を「やまてせん」、英語版でも「Yamate Line」と呼んでおり、1990年初期まで使用された)。1990年からは女性アニソン歌手のMIQが歌うバージョンに変更されたが、まだ「やまてせん」のままであった。こちらは短命に終わっている。
客から「(1985年版の)歌詞が未だにやまてせんになっている」と指摘されたため、MIQ起用時の1991年頃よりインストゥルメンタル系やまのてせんバージョンを作り直し、同時に新たな英語版も作成された。旧来のマーチ風を思わせるアップテンポ系の曲で、こども合唱隊が歌うバージョン(2015年から3代目に代わり、のちに店内放送でも使用されている)も合わせて作成され、インストゥルメンタル系の歌とともに使用されていた。
マルチメディアAkibaバージョンもMIQに依頼する予定だったがスケジュールの都合が付かず、他の女性歌手で収録したものを現在使用しているが、その後2008年頃に新宿西口本店バージョンが現状にあった歌詞に修正した際にも、Akibaと同じくこの女性歌手で収録し使用されている。なお、MIQは2006年8月26日にマルチメディアAkibaに来館し「おたまじゃくしと権兵衛さんのすべて」発売記念イベントにて生歌を披露した。
初代CMソング(新宿西口本店用の日本語版と英語版)を収録したソノシート「ヨドバシカメラCMソング」が存在する。ジャケットには山手線で使用されていたウグイス色の国鉄103系電車のイラストが描かれている。
ヨドバシカメラ各店の電話保留音もこの歌になっている。
携帯サイト「モバイルヨドバシ」では着信メロディが無料でダウンロードできる。
2008年頃から使用しているレジ袋には旋律の楽譜がプリントされている。
初代の歌詞では「8ミリ」、1991年版では「ワープロ」「ラジカセ」など時代を感じさせる単語が使用されている。
2009年にマルチメディア横浜を除く関東地区の店内放送(但しマルチメディア吉祥寺は2012年12月から)はこども合唱隊が歌うマーチ風のバージョンに変更された。関東地区のテレビCMでは1番(マルチメディアAkibaバージョンの歌詞の1番と同一)と5番(クリスマスセール時のみ)が使用されている。関西地区、北海道、福岡県のテレビCMでは5番の歌詞をアレンジしたものを使用している。
2010年11月にオープンしたマルチメディア京都も店内放送にマーチ風のバージョンを使用しているが、関東地区とは異なり女性歌手1名とこども合唱隊の混成になっている。
2015年11月にオープンしたマルチメディア名古屋松坂屋店については、最寄り駅である矢場町駅と栄駅に乗り入れている名古屋市営地下鉄名城線と名古屋市営地下鉄東山線をフィーチャーした歌詞となっている(栄町駅に乗り入れている名鉄瀬戸線については触れられていない)。名城線が山手線同様環状線であることから、関東地区版からの歌詞の変更が小規模に留められている。
楽器売場に陳列されている鍵盤楽器に楽譜が備え付けられており、試奏することができる。
2019年には公式YouTubeチャンネルが開設され、10店舗分(新宿西口本店・Akiba・札幌・宇都宮・さいたま新都心・横浜・名古屋松坂屋・京都・梅田・博多)のCM曲が公開されている。
夏場には、上記10店舗ごとの歌詞と楽譜が記されたうちわが配布される。
このCMソングは通信カラオケ(UGA、DAM、JOYSOUND)にも収録されている(歌詞は91年版)。なお、前記の通信カラオケ主要3機種全てにCMソングが収録されたのは、家電量販店ではヨドバシカメラが初である。また2004年11月には、家電量販店9社のCMソングを集めたコンピレーションアルバム『エレクトリックパーク』(ポニーキャニオン)も発売された。
以前には上新電機がヨドバシカメラと業務提携により大阪市内で営業していた「X'cit(エキサイト)」のCMソングとして、同じ曲の替え歌を用いていたことがあった(X'citは現在すべて閉鎖され、ヨドバシカメラとの業務提携も既に解消)。この替え歌も女性歌手のポプラが歌った。
コナミの『セクシーパロディウス』にはリパブリック讃歌をモチーフにしたBGMがあるが、スタッフによると「某電気店の曲で使われている曲」と紹介していた。
BGMにヨドバシカメラの歌を使用している。基本的に関東地区をはじめ店舗のある地域で放送されているが、民放BS・CS局では東京中心のスポンサーのため、関東向けバージョンを見ることができる(これはビックカメラでも同様)。CS放送のsky・A・sports+は大阪・朝日放送の子会社であるため、マルチメディア梅田のCMを放送している。
初期のCMはヨドバシカメラ本店が山手線と中央線の交差する新宿駅の西口に立地しているアニメーションを放映して利便性をアピール、その後各メーカとタイアップして、個別売れ筋商品の紹介を行っていた。当初は価格・割引率も放映していたが、値動きが激しくCMの修正対応が難しいこととオープン価格の普及に伴い、現在では商品・店舗紹介にとどまっている。
また、1980年代末期から1990年代前半は、関東ではヨドバシカメラが提供していた番組を近畿地方で放送する際(「ひらけ!ポンキッキ」など)、上記の「X'cit」のCMに差し替えていた時期があった。
関東地区のテレビCMはすべて番組提供枠(30秒)で放送されている。ステーションブレイク枠のスポットCM(15秒)は制作されていない(関東地区以外では15秒のスポットCMが制作されている)。西日本地域では1980年代末期に、例外的にテレフォンショッピングのCMが広島県内の民放テレビ局で放送されたことがあった。2011年3月11日に東日本大震災が発生した直後は、ヨドバシカメラの歌がゆっくりめのインストゥルメンタルに差し替えられていた。
出演者に著名人を起用することはないが、例外としてマルチメディア博多のCMに福岡ダイエーホークス(当時)の選手が出演したことがある。さらにそのつながりで、2004年の川崎ルフロン店オープン告知のCMに川﨑宗則が出演した。
ANN NEWS(テレビ朝日)
ZIP!(日本テレビ)
ズームイン!!サタデー(日本テレビ)
JNN NEWS(TBSテレビ)
ぶらり途中下車の旅(日本テレビ)
イチモニ! 土曜日(北海道テレビ放送)
BGMにヨドバシカメラの歌を使用している(インストゥルメンタルでテレビCMとは音源が異なる)。店舗のある地域での放送のほか、TOKYO FM系全国ネット「SCHOOL OF LOCK!」では、火曜・水曜に店舗のない地域も含めてヨドバシカメラインターネットショッピングのCMが放送されている。またかつてはラジオたんぱ(現・ラジオNIKKEI)でもインストゥルメンタルのCMが流れており、関東地区外へ進出する以前に日本全国でCMが聴けた。現在のラジオCMは、ラジオNIKKEIの局アナウンサーが読んだものが、局を問わずに放送されている。
また、NRN系列6局で放送されているヨドバシカメラ一社提供番組『細川茂樹の家電ソムリエ』(2009年4月 - 2010年6月)→『キャイ〜ンの家電ソムリエ』(2010年7月 - )では、パーソナリティの細川茂樹→キャイ〜ンによるインフォマーシャルが流れており、各ネット局ごとに最寄りの店舗が紹介されている。
JFN時報にて、2009年4月から現在に至って、平日20時以降の偶数時に流れるようになっている。
ヨドバシカメラにおいては、独自のマスコットキャラクターの類は存在しないが、駅前立地をアピールするため設立当初からCMに鉄道車両のアニメキャラクターを登場させていた。
登場車両は時代によって変更され、放映開始から1984年までは101系電車(中央線)と103系電車(山手線)、(過度期には103系電車(山手線)と201系電車(中央線)が出演するCMもあった)1985年から2005年までは201系電車(中央線)と205系電車(山手線)、2005年から2008年まではE231系電車(山手線)、201系電車であったが、現在はE231系電車(山手線)とE233系電車(中央線)になり、さらに2017年4月放送のCMではE235系電車 (山手線) も登場している。
その流れで2000年代前半より各店舗においては、隣接している駅に乗り入れている鉄道会社の車両をイラストキャラクター化している(横浜店では1985年のCMに京急2000形電車、横浜市営地下鉄(当時最新型の2000形)、東急8090系電車、相鉄6000系電車、103系電車(京浜東北線・根岸線)、113系電車(横須賀線、東海道線)がCMの最後に横浜店を告知するCMもあった)。車両の方向幕の部分には愛称(京急くん、湘南新宿くんなど)が記され、店内の広告や案内表示にも多用されている。