デジタルマーケティング
プラットフォームを使用して、ポイントや割引の形でインセンティブを提供することもできます。
ICCコードには、ガイドライン全体でデジタルインタラクティブメディアを使用したマーケティングコミュニケーションに適用される統合ルールがあります。デジタルインタラクティブメディアの技術とプラットフォームに固有の問題を扱う完全に更新されたセクションもあります。デジタルインタラクティブメディアの使用に関するコードの自主規制には、次のものが含まれます。
消費者が広告やマーケティングの目的でデータを収集しないことを選択できるようにするための明確で透明なメカニズム。
ソーシャルネットワークサイトが商用であり、マーケティング担当者の管理下または影響下にあることを明確に示します。
消費者が提供されているものに関心を持っていると信じる合理的な理由がある場合にのみ、マーケターが直接通信するように制限が設定されています。
ソーシャルネットワークで許容される商業的行動の規則と基準を尊重し、フォーラムまたはサイトがそれらを受け取る意思を明確に示している場合にのみ、マーケティングメッセージを投稿します。
子供のための特別な注意と保護。
デジタルマーケティング計画は、マーケティング管理で使用される用語です。それはより広いデジタルマーケティングシステムのためのデジタルマーケティング戦略を形成する最初の段階を説明します。デジタルと従来のマーケティング計画の違いは、ソーシャル、ウェブ、モバイル、スキャン可能な表面などのデジタルベースのコミュニケーションツールとテクノロジーを使用していることです。 それにもかかわらず、どちらもビジョン、会社の使命、および包括的なビジネス戦略と一致しています。
Dave Chaffey博士のアプローチを使用すると、デジタルマーケティング計画(DMP)には、機会、戦略、行動の3つの主要な段階があります。彼は、成功するデジタルマーケティング戦略の実装を検討している企業は、機会、戦略、および行動を検討することによって計画を構築する必要があることを示唆しています。この一般的な戦略的アプローチには、多くの場合、状況のレビュー、目標設定、戦略の策定、リソースの割り当て、および監視のフェーズがあります。
効果的なDMPを作成するには、企業は最初に市場をレビューし、「SMART」(具体的、測定可能、実用的、関連性、および期限付き)の目標を設定する必要があります。  彼らは、会社と競合他社の現在のベンチマークと主要業績評価指標(KPI)を確認することにより、SMARTの目標を設定できます。 KPIに使用される分析は、会社のタイプ、目的、使命、およびビジョンに合わせてカスタマイズすることが適切です。
企業は、自社のアウトリーチとインフルエンサーのアウトリーチを確認することで、マーケティングと販売の機会をスキャンできます。これは、共同マーケティング担当者の影響とブランドの関連性を分析できるため、競争上の優位性があることを意味します。
チャンスをつかむために、会社は現在の顧客のペルソナを要約し、そこからデジタルマーケティング能力を推測できる購入の道のりを要約する必要があります。つまり、現在の場所と、デジタルマーケティング戦略に割り当てることができるリソース(労働力、時間など)の数を明確に把握する必要があります。購入の過程を要約することで、目標を達成するか、新しい目標を提案して利益を増やす将来のマーケティング機会のギャップと成長を認識することもできます。
計画されたデジタル戦略を作成するには、会社はデジタル提案(消費者に提供しているもの)を確認し、デジタル顧客ターゲティング手法を使用してそれを伝達する必要があります。したがって、オンラインバリュープロポジション(OVP)を定義する必要があります。つまり、企業は、ブランドポジショニングなど、オンラインで顧客に提供しているものを明確に表現する必要があります。
また、ターゲット市場セグメントとペルソナを(再)選択し、デジタルターゲティングアプローチを定義する必要があります。
これを効果的に行った後、オンラインオプションのマーケティングミックスを確認することが重要です。マーケティングミックスは、製品、価格、プロモーション、場所の4つのPで構成されます。 一部の学者は、マーケティングプロセス、場所、および外観の従来の4Pに3つの要素を追加して、マーケティングの7Pにしました。
第3の最終段階では、会社は予算と管理システムを設定する必要があります。これらは、すべてのデジタルプラットフォームで到達したオーディエンスなど、測定可能なタッチポイントである必要があります。さらに、マーケティング担当者は、予算と管理システムが会社の有料メディア、所有メディア、および獲得メディアを統合していることを確認する必要があります 計画のアクションと最終段階では、口頭、視覚、または書面によるオンラインメディアなど、測定可能なコンテンツ作成を実施する必要もあります。 。
デジタルマーケティング計画を確認した後、デジタル通信のスケジュールされた形式(例:ガントチャート)は、会社の内部業務全体でエンコードする必要があります。これにより、使用されるすべてのプラットフォームが一致し、デジタルマーケティング戦略の次の段階で相互に補完し合うことが保証されます。
マーケターが消費者に手を差し伸べ、彼らの思考プロセスを理解する方法の1つは、いわゆる共感マップを使用することです。共感マップは4段階のプロセスです。最初のステップは、消費者が人口統計で考えているであろう質問をすることです。 2番目のステップは、消費者が抱いているかもしれない感情を説明することです。 3番目のステップは、消費者が自分の状況で何を言うかを考えることです。最後のステップは、他の3つのステップに基づいて、消費者が何をしようとするかを想像することです。このマップは、マーケティングチームがターゲットの人口統計の立場に立つことができるようにするためのものです。  Web Analyticsは、消費者を理解するための非常に重要な方法でもあります。彼らは人々が各ウェブサイトのためにオンラインで持っている習慣を示しています。 これらの分析の1つの特定の形式は、マーケターが消費者がどのルートにいるかを把握するのに役立つ予測分析です。これは、他の分析から収集された情報を使用して、人々が何をするかについてさまざまな予測を作成し、企業が人々の傾向に応じて次に何をすべきかについて戦略を立てることができるようにします。
消費者行動-製品またはサービスの購入プロセスに影響を与える消費者の習慣または態度。 消費者の行動は、特にデジタル環境とデバイスに関連して、購入プロセスのほぼすべての段階に影響を与えます。
予測分析-潜在的な将来の傾向または行動を予測するために既存のデータを利用することを含むデータマイニングの形式。 企業が顧客の将来の行動を予測するのを支援できます。
購入者のペルソナ-ブランド認知や購入行動などの習慣に関する消費者行動の調査を採用して、見込み客のプロファイルを作成します。 購入者のペルソナを確立することは、企業が彼らの聴衆と彼らの特定の欲求/ニーズをよりよく理解するのを助けます。
マーケティング戦略-市場内の潜在的なポジショニングと将来のターゲットオーディエンスを決定するためにブランドが採用する戦略的計画。セグメンテーションとポジショニングという2つの重要な要素が関係しています。 マーケティング戦略を策定することにより、企業はマーケティングおよび購入プロセスの各ステップをより適切に予測および計画することができます。
「シェアリングエコノミー」とは、十分に活用されていない資源を獲得することを目的とした経済パターンを指します。 今日、シェアリングエコノミーは、労働、産業、流通システムを含む多くの伝統的な要素に想像を絶する影響を及ぼしてきました。 この影響は、一部の業界が明らかに脅威にさらされていることを無視することはできません。  シェアリングエコノミーは、所有権、資産、採用などの特定の概念の性質を変えることで、従来のマーケティングチャネルに影響を与えています。
デジタルマーケティングチャネルと従来のマーケティングチャネルは、製品またはサービスの価値が一種のサプライチェーンによって元の生産者からエンドユーザーに渡されるという機能が似ています。 ただし、デジタルマーケティングチャネルは、デジタルネットワークを介して生産者から消費者に製品またはサービスを作成、宣伝、および配信するインターネットシステムで構成されています。 マーケティングチャネルへの変化の増加は、シェアリングエコノミーの拡大と成長に大きく貢献しています。 マーケティングチャネルへのそのような変化は、前例のない歴史的な成長を促しました。 この典型的なアプローチに加えて、デジタルマーケティングチャネルの組み込みの制御、効率、および低コストは、シェアリングエコノミーのアプリケーションに不可欠な機能です。
シェアリングエコノミー内のデジタルマーケティングチャネルは、通常、電子メール、ソーシャルメディア、検索エンジンマーケティングまたはSEMを含む3つのドメインに分けられます。
電子メール-有益で、宣伝的で、多くの場合、顧客関係管理の手段として特徴付けられるダイレクトマーケティングの形式。 組織は、消費中に発生したニュースレターメールを購読することにより、ユーザーへのアクティビティまたはプロモーション情報を更新できます。成功は、過去、現在、そして将来の顧客からの連絡先情報にアクセスする企業の能力に依存しています。
ソーシャルメディア-ソーシャルメディアには、従来のマーケティングチャネルよりも短い時間枠でより多くのオーディエンスにリーチする機能があります。 これにより、ソーシャルメディアは消費者の関与と情報の普及のための強力なツールになります。
検索エンジンマーケティングまたはSEM-オンラインプラットフォームに組み込まれているテクノロジーに関するより専門的な知識が必要です。 このマーケティング戦略には、企業のデジタルプレゼンスの継続的な改善に対する長期的な取り組みと献身が必要です。
他の新しいデジタルマーケティングチャネル、特にブランド化されたモバイルアプリは、シェアリングエコノミーで優れています。 ブランド化されたモバイルアプリは、顧客と会社の間のエンゲージメントを開始するために特別に作成されています。このエンゲージメントは通常、娯楽、情報、または市場取引を通じて促進されます。