Usabilidade
Published: 2022-02-23 22:49:29


**Negócio**

Você deve analisar se o produto tem algo diferencial para induzir o cliente a compra se diferenciando da concorrência, se vai trazer vantagens ou desvantagens ao consumidor, se vai trazer lucro para a empresa.

**Tecnologia**

Pensar em qual aplicativo ou site que você quer criar, analisar os padrões dos tipos de aplicativos ou sites que as pessoas mais usam na área em que você quer criar seu aplicativo ou site, não deixar que sua rede não fique enjoativa para as pessoas passarem mais tempo nela.

**Processo**

Analisar se vale apena começar o processo de desenvolvimento, pesquisa, contratar funcionários um pouco mais competentes para funções específicas, analisar o mercado de venda do produto que você quer criar, validação do produto.

**Heurísticas de Usabilidade**
Heurística = regra geral, não específica

 Princípios de Design de Interação
 Análise de 249 problemas

**O que é usabilidade de um produto?**
A usabilidade visa assegurar que produtos sejam fáceis de aprender a usar, eficazes e agradáveis, sempre na perspectiva do usuário. Não é apenas facilidade de uso, mas também trazer algo significativo, tendo um objetivo em comum com o usuário.

**O que é usabilidade no marketing digital?**
Definição. Usabilidade se enquadra no projeto de desenvolvimento de um site, aplicativo, ou produto digital fácil de ser utilizado pelo usuário. No caso de um 	site, é preciso que ele tenha uma disposição clara dos elementos e funcionalidade dos botões, por exemplo, estimulando um bom entendimento.

**6 Passos para Conduzir uma Análise de Usabilidade na Web**
•	Determine o que precisa ser mensurado
•	Identifique o Melhor Método
•	Crie um Cenário de Tarefa e Configure sua Taxa de Sucesso
•	Encontre os Participantes
•	Conduza o Teste
•	Análise e Faça um Relatório de suas Descobertas


**Metas de usabilidade**
•	Eficácia 
•	Eficiência
•	Segurança
•	Utilidade
•	Aprendizagem
•	Memorização

**Componentes de uma Avaliação Heurística de Usabilidade
**
•	Visibilidade do status do sistema
•	Correspondência entre o sistema e o mundo real
•	Controle do usuário e liberdade
•	Consistência e padrões
•	Prevenção de erros
•	Reconhecimento ao invés de lembrar
•	Flexibilidade e eficiência de uso
•	Design estético e minimalista

**Visibilidade de Status dos Sistemas**

 Manter o usuário informado sobre o que está acontecendo
 Retorno apropriado
 Dentro de um período razoável

**Correlação Com o Mundo Real**

 Linguagem do usuário: palavras, frases e conceitos familiares
 Convenções do mundo real
 Ordem lógica e natural

**Controle do Usuário e Liberdade**

 “Saída de emergência”
 Menor esforço
 Suporte “undo” (desfazer) e “redo” (refazer)

**Consistências e Padrões
**
 Termos, situações ou ações consistentes
 Convenções de plataforma

**Prevenção ao erro**

 Elimine propensão ao erro
 Apresente uma confirmação para prevenir erros críticos 

**Reconhecimento ao Invés de Memória**

 Ajuda contextual
 Informações para orientar as ações
 “Diálogo” com o usuário

**Flexibilidade e Eficiência de Uso**

 Fácil para usuários leigos
 Flexível para se tornar ágil para usuários avançados

**Estética e Design Minimalista**

 “Diálogos” relevantes
 Informação excessiva diminui sua visibilidade relativa

**Facilite Reconhecimento, Diagnóstico e Recuperação de Erros**

 Linguagem corrente
 Indicação clara do problema
 Sugestão da solução

**Ajuda e Documentação**

 Visível
 Facilmente acessada
 Ferramenta de busca

**_Avaliação de UX_**

**Métodos**

 Inspecionais: análise de um especialista
 Interpretativos: análise qualitativa de IHC
 Estatísticos: análise quantitativa de IHC

**Paradigmas de Avaliação**

 Guerrilha 
 Testes de usabilidade
 Pesquisa de campo
 Avaliação preditiva

**Protótipo em Papel**

 Baixa fidelidade
 Alta fidelidade

Jakob Nielsen 1994