Pourquoi une prestation de maintenance & d’infogérance pour votre site web ?
Tags: website
Published: 2024-03-14 15:52:30

La maintenance est en quelque sorte une **assurance pour votre site web** afin de vous protéger de tous désagréments. Cette dernière vous garantit un **site web** **efficient** et **sécurisé** mais pas uniquement. En effet, elle permet aussi d’**assurer sa pérennité**. Développer un site internet est un véritable **investissement** pour une entreprise. Comme tout investissement, il nécessite d’être protégé et « bichonné » afin d’en **assurer une rentabilité** à moyen et long terme. La maintenance d’un site web rentre alors dans une logique que nous pourrions appeler « d’économie du risque ». Alors optez pour une prestation de maintenance, la santé de votre site web vous en remerciera.

La maintenance d’un site web se décompose en deux parties distinctes. D’une part, la **maintenance technique** qui comprend la maintenance **préventive**, la maintenance **correctrice** et la maintenance **évolutive**. D’autre part, la **maintenance du contenu** : textes, images, vidéos…

Si vous vous demandez à quoi correspond la maintenance d’un site web, à quoi cela sert et pourquoi faut-il confier cette tâche à une **agence web**, nous vous invitons à suivre ce petit guide !

## La maintenance technique pour un site en forme olympique !

L’objectif de la maintenance technique est simple : un site web toujours OK pour ne jamais être KO.

Cela passe par trois étapes que nous allons aborder dans ce premier paragraphe ; à savoir la **maintenance** **préventive**, **corrective** et **évolutive**.

## La maintenance préventive : la mise en place défensive

Comme son nom l’indique, la **maintenance préventive** est là pour **éviter** et **anticiper** en amont toutes les **problématiques** que peut rencontrer un site web. La maintenance préventive représente un ensemble d’opérations diverses et récurrentes destinées à **éviter les dysfonctionnements, erreurs** et autres **bugs techniques** mais également à vous protéger des **piratages**. Pour éviter tous déboires, il s’agit alors, par exemple, de mettre à jour les extensions utilisées, à chaque fois que nécessaire, et de vérifier la validité des **certificats SSL (HTTPS)** qui garantissent une navigation **sécurisée** pour les visiteurs de votre site web. Par ailleurs, il est également impératif de mettre en place un système de **backup** permettant une sauvegarde régulière de votre site web.

En effet, votre site, les modules qu’il utilise, son hébergement, son CMS ou son backoffice peuvent être infectés par des virus. Cela se traduit par des suppressions de bases de données, de l’ajout ou de la suppression de contenu ou encore de l’envoi de fichiers infectés aux visiteurs de votre site.

Si tel est le cas, la **réputation** et la **crédibilité** de **votre entreprise** en prendront un coup mais votre site web pourra également être blacklisté par **Google** et votre **e-réputation** serait alors au plus bas.

## La maintenance corrective : une étape impérative

La maintenance corrective est primordiale afin d’assurer le même niveau de service à vos visiteurs qu’ils se rendent sur votre site dès la première semaine ou six mois après. On parle ici de la réalisation des diverses **corrections et adaptations techniques** sur votre site web, de corrections d’éléments de design et d’un **tri** approfondi des **fonctionnalités** présentes sur votre **site web**. En effet, beaucoup de sites internet se retrouvent avec une bibliothèque de fonctionnalités trop fournie et dont la majorité n’est pas utile. Cela encombre alors votre site web et vient alourdir ses **performances**. Ici, la mission d’une agence web qui s’occupera de la maintenance de votre site web sera alors de **rectifier**, **corriger** et désengorger votre site. Par exemple, l’**agence web** s’occupera de **nettoyer** et **optimiser** **votre** **base** **de** **données**, de détecter et corriger des problèmes techniques liés aux modules ou à l’affichage mais également de vérifier tous dysfonctionnements sur **l’hébergement/serveur du site web**.

## La maintenance évolutive : le passage à l’offensive

Un site internet ne serait rien s’il n’évoluait pas. En effet, quel secteur évolue plus et plus vite que le secteur du web ? Les nouvelles technologies sont quotidiennes et de **nouvelles tendances** de **design** et d’**expérience utilisateur** voient le jour aux quatre coins du monde. Alors que vous ayez un **site vitrine** ou un **site e-commerce**, vous vous devez de le faire constamment **évoluer** pour suivre la tendance et ne pas perdre vos clients/prospects. Pour vous permettre de faire évoluer votre site web tout en étant efficient, une **agence web** doit s’occuper de la **maintenance évolutive** de votre site. Dans les faits, cela se traduit par l’installation et la mise en service des nouveaux modules et extensions nécessaires à l’évolution de votre **site web** et par l’amélioration des **performances** et de la **vitesse** du site en question grâce à l’utilisation des dernières technologies.

Derrière cela existe un **réel enjeu stratégique** pour votre **entreprise**. En effet, un site à jour et en accord avec les dernières tendances aura bien plus de chances d’être considéré comme une **vraie référence par Google** qui remontera alors sa « note » et optimisera donc le **référencement** de votre **site web**. De plus, vous obtiendrez plus facilement des « backlinks » qui optimiseront eux aussi votre **SEO**, votre **notoriété** et donc, in fine, votre **chiffre** **d’affaires**.

En bref, **la maintenance technique assure la pérennité de votre site web** **et sa bonne santé**. Par conséquent, elle vous permet de toujours garder un système **stable**, **fiable** et **performant** qui contribuera à votre image de marque et à votre notoriété.

## La maintenance du contenu pour une évolution continue

Comme son nom l’indique, la **maintenance du contenu** est directement liée à tout ce que peut contenir votre site web : **textes**, **photos**, **vidéos**…

Ici, l’**agence** **web** s’occupera alors de la **gestion** de vos **contenus** et donc de sa **mise à jour**, de l’ajout, de la suppression et de son **optimisation**. Pour un **meilleur référencement** et donc une **meilleure visibilité de votre site web**, la maintenance du contenu est primordiale. La mise à jour des contenus et l’ajout de **nouvelles pages de contenu** (nouveaux articles d’**actualités** ou de **blog**), ajout d’images & de contenu multimédia est la meilleure façon d’**augmenter votre classement** dans les résultats de moteurs de recherche comme **Google**. Seulement, cela sera valable si et seulement si, votre **contenu** est **qualitatif** et **pertinent**. Par ailleurs, intégrer régulièrement de nouvelles informations sur votre site web vous permettra de **fidéliser** **votre internaute**, d’augmenter le flux de visiteurs sur votre site et donc d’améliorer votre référencement (**SEO**).

Au-delà de ce que nous avons évoqué ci-dessus, la maintenance du contenu d’une **agence web** permet également de vérifier et de corriger les contenus en travaillant sur plusieurs points de contrôle tels que :

- Vérification et redirection des liens « cassés » internes et externes, c’est-à-dire tous les liens qui dirigent vos visiteurs vers une page qui n’existe plus
- Suppression des contenus obsolètes et à faible valeur qui ne font que ralentir votre site web et donc baisser ses performances
- Détection des pages inaccessibles et résolution des erreurs correspondantes (ex : erreur 404)
- **L’optimisation sémantique de votre site web** qui doit également être traitée avec la plus grande exigence en vue d’améliorer son **SEO**.

La maintenance du contenu ne doit pas être prise à la légère et doit être considérée au même titre que la maintenance technique. Il est vrai qu’un site performant et fiable est un critère important mais que serait-il sans contenu pertinent, nouveau et mis à jour régulièrement ?

Alors optez pour une prestation de maintenance de votre site web afin de **garantir son évolution, votre sécurité et confirmer la crédibilité de votre entreprise** auprès de vos clients et prospects.

Vous avez maintenant toutes les clés pour mieux comprendre l’intérêt d’un prestation de **maintenance**/**infogérance** proposée par une **agence web**. La **rentabilité** de votre **investissement** et votre **image de marque** sont ici en jeu et la maintenance reste à ce jour **la meilleure assurance pour votre site web** !

## Notre agence web a l’expérience pour assurer votre maintenance

**L’agence Deux Rien**, c’est l’agence web spécialisée qui ne se contente pas de faire sans aller plus loin. Chez nous, la notion de Partenariat s’écrit avec un grand « P ». Vous proposer une prestation de **maintenance web complète**, **cohérente** et **100% transparente** pour votre entreprise apparait donc comme une évidence.

Alors qui de mieux que notre **agence web spécialisée** pour s’occuper de la maintenance technique et de contenu de votre site web ?