Comunicación para desarrolladores, ejemplos prácticos 2/2
Tags: comunicación, desarrolladores, habilidadestécnicas, ejemplosprácticos
Published: 2024-03-19 05:47:00

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title: Comunicación para desarrolladores, ejemplos prácticos 2/2
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description: ¡Prepárate para llevar tus habilidades de comunicación al siguiente nivel con nuestra publicación: En "Comunicación para desarrolladores, ejemplos prácticos 2/2"!, te sumergirás en una guía detallada con ejemplos prácticos y contrastes que te ayudarán a mejorar cada una de las competencias de comunicación clave en el ámbito del desarrollo de software. Exploraremos situaciones comunes que enfrentan los desarrolladores y cómo abordarlas de manera efectiva para una comunicación más clara, empática y constructiva. No te pierdas esta oportunidad de perfeccionar tus habilidades de comunicación y destacar como un desarrollador excepcional en tu equipo.
tags: #Comunicación #Desarrolladores #HabilidadesTécnicas #EjemplosPrácticos
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A continuación se presenta una guía con ejemplos prácticos y contrastes para mejorar cada una de las competencias de comunicación listadas en el [post anterior](https://dev.to/pwalvarado/comunicacion-para-desarrolladores-parte-12-4fim), ilustrando con situaciones frecuentes que enfrenta un desarrollador:

1. **Escucha activa**:
   - Ejemplos prácticos:
     - Durante las reuniones, evitar distracciones y centrar toda tu atención en el orador.
     - Hacer preguntas de seguimiento para asegurarse de comprender completamente los puntos clave.
     - Tomar notas y resumir los puntos principales para demostrar que estás escuchando activamente.
   - Contraste (lo que no se debe hacer):
     - Interrumpir constantemente al orador o no prestar atención mientras habla.
     - Asumir que ya sabes todo sobre el tema y no intentar comprender las perspectivas de los demás.
   - Situación frecuente: Durante una reunión de planificación de sprint, algunos desarrolladores pueden tener dificultades para comprender los requisitos del producto presentados por el dueño del producto.

2. **Expresión clara y concisa**:
   - Ejemplos prácticos:
     - Organizar los pensamientos antes de hablar, y estructurar la comunicación de manera lógica.
     - Usar un lenguaje sencillo y evitar jerga técnica innecesaria cuando se habla con no técnicos.
     - Proporcionar ejemplos y analogías para ilustrar conceptos complejos.
   - Contraste (lo que no se debe hacer):
     - Divagar o hablar en círculos sin llegar al punto central.
     - Usar jerga técnica excesiva que pueda confundir a los oyentes.
   - Situación frecuente: Al presentar una nueva funcionalidad al equipo de producto, un desarrollador senior debe explicar los aspectos técnicos de manera comprensible para todos los involucrados.

3. **Empatía y respeto**:
   - Ejemplos prácticos:
     - Tratar a todos los miembros del equipo con cortesía y respeto, independientemente de su rol o nivel de experiencia.
     - Mostrar interés genuino en comprender las perspectivas y preocupaciones de los demás.
     - Usar un lenguaje inclusivo y evitar comentarios ofensivos o discriminatorios.
   - Contraste (lo que no se debe hacer):
     - Menospreciar las ideas o contribuciones de otros miembros del equipo.
     - Adoptar una actitud condescendiente o arrogante al comunicarse.
   - Situación frecuente: Durante una revisión de código, un desarrollador junior puede cometer errores o tener enfoques diferentes a los de un desarrollador senior más experimentado.

4. **Retroalimentación constructiva**:
   - Ejemplos prácticos:
     - Proporcionar retroalimentación específica y enfocada en el comportamiento o el trabajo, no en la persona.
     - Equilibrar los comentarios negativos con elogios y sugerencias positivas.
     - Solicitar retroalimentación de otros y estar abierto a recibir críticas constructivas.
   - Contraste (lo que no se debe hacer):
     - Criticar de manera destructiva o personal, en lugar de enfocarse en el trabajo.
     - Rechazar de manera defensiva cualquier crítica o sugerencia de mejora.
   - Situación frecuente: Después de una revisión de código, un desarrollador senior debe proporcionar retroalimentación constructiva a un desarrollador junior sobre su enfoque de codificación.

5. **Resolución de conflictos**:
   - Ejemplos prácticos:
     - Mantener la calma y abordar los desacuerdos de manera profesional y objetiva.
     - Buscar soluciones de compromiso en las que todas las partes puedan ganar.
     - Centrarse en los hechos y evitar ataques personales o acusaciones.
   - Contraste (lo que no se debe hacer):
     - Responder de manera agresiva o defensiva ante los conflictos.
     - Negarse a comprometerse o considerar los puntos de vista de los demás.
   - Situación frecuente: Dos desarrolladores pueden tener enfoques diferentes sobre la mejor manera de implementar una funcionalidad, lo que puede generar un conflicto técnico.

6. **Comunicación visual**:
   - Ejemplos prácticos:
     - Utilizar diagramas, diapositivas y otras herramientas visuales para explicar conceptos complejos.
     - Asegurarse de que las presentaciones visuales sean claras, conci
     sas y fáciles de seguir.
     - Practicar y recibir retroalimentación sobre las habilidades de presentación visual.
   - Contraste (lo que no se debe hacer):
     - Presentar información excesivamente densa o desordenada en diapositivas o diagramas.
     - Confiar únicamente en explicaciones verbales para comunicar ideas complejas.
   - Situación frecuente: Un desarrollador senior puede necesitar presentar la arquitectura de un nuevo sistema o las mejoras propuestas en una arquitectura existente a todo el equipo de desarrollo.

7. **Adaptabilidad**:
   - Ejemplos prácticos:
     - Evaluar el nivel de conocimiento y experiencia del público antes de comunicarse.
     - Ajustar el nivel de detalle técnico y el lenguaje utilizado según sea necesario.
     - Estar atento a las señales verbales y no verbales de los oyentes para adaptar la comunicación en consecuencia.
   - Contraste (lo que no se debe hacer):
     - Utilizar un enfoque de "talla única" para la comunicación, sin considerar las necesidades y antecedentes específicos del público.
     - Ignorar las señales de confusión o falta de comprensión por parte de los oyentes.
   - Situación frecuente: Un desarrollador senior puede necesitar explicar el mismo concepto técnico a diferentes audiencias, como el equipo de desarrolladores, el equipo de gestión de productos y los interesados externos.