We recommend that bus operators commit to a standardised programme of mandatory training, covering the Social Model of Disability, equality legislation and good customer care.
Rydym yn argymell bod gweithredwyr bysiau yn ymrwymo i raglen safonedig o hyfforddiant gorfodol sy'n cwmpasu'r Model Cymdeithasol o Anabledd, deddfwriaeth cydraddoldeb a gofal cwsmeriaid da.