multiple contact channels, and more commonly use email or letter contact channels compared to the generalist service.
Roedd ymatebwyr o ysgolion uwchradd yn fwy tebygol o adrodd am gyfathrebu aml, ond dywedodd tua thraean o'r ymatebwyr o ysgolion cynradd ac uwchradd nad oeddent yn cyfathrebu'n aml neu ddim o gwbl.