What's worried me is that people are so desperate to get an answer for social value, to help them with their day-to-day jobs and we've ended up with this commercial model.
Yr hyn sydd wedi fy mhoeni i yw bod pobl mor awyddus i gael ateb am werth cymdeithasol, i'w helpu gyda'u swyddi o ddydd i ddydd a’r hyn a gawsom yn y pen draw yw’r model masnachol hwn.