So, we’ve got a service, but who is accessing it and who isn’t and ask ourselves why that is? (
Os mai'r gwasanaeth sy'n 'siarad' yna 'chi' neu 'eich' yw'r defnyddiwr (nid 'ti' na 'dy'), a'r gwasanaeth yw 'ni' ac 'ein' ac yn y blaen.