At the moment, the timeframes and amount of contact between a taxpayer and the VOA in particular is variable, which can mean the process is quite vague and unclear for the taxpayer.
Ar hyn o bryd, mae’r terfynau amser a’r cysylltiad rhwng trethdalwr ac Asiantaeth y Swyddfa Brisio yn benodol yn amrywio, sy’n golygu y gall y broses fod yn eithaf amwys ac aneglur i’r trethdalwr.