At this stage SRA users are just developing a broad understanding of the product(s) or service(s) in question and identifying the main issues:
Yn ystod y cam hwn, dim ond datblygu dealltwriaeth eang o'r cynnyrch(cynhyrchion) neu'r gwasanaeth(au) dan sylw a nodi'r prif broblemau y mae defnyddwyr y SRA: