They spoke of how they felt helpless and frustrated, due to the lack of guidance, support and proper channels for redress.
Yr hyn a oedd yn anodd i gyfranogwyr ei gysoni oedd y diffyg tosturi ac empathi a brofwyd ganddynt, o system a gynlluniwyd yn ôl pob tebyg i gefnogi a gofalu am bobl mewn angen.