Whilst borrowers are not expected to use this number, departments should ensure that the RMU staff know who uses what reference to avoid confusion between officers with similar names.
Er nad oes disgwyl i fenthycwyr ddefnyddio’r rhif hwn, dylai adrannau sicrhau bod staff yr URhC yn gwybod pwy sy’n defnyddio pa gyfeirnod i osgoi dryswch rhwng swyddogion sydd ag enwau tebyg.