Cross-referral between services in the Council does not always happen –number of reasons: data protection, lack of awareness, capacity, specialist view to addressing customer needs.
Nid yw croesgyfeirio rhwng gwasanaethau yn y Cyngor bob amser yn digwydd - am nifer o resymau: diogelu data, diffyg ymwybyddiaeth, capasiti, golwg arbenigol ar fynd i'r afael ag anghenion cwsmeriaid.