In short, it’s “everyone who uses a product or service from end-to-end, front to back” but in helping to pin this down, she lists the specific groups of people.
Yn fyr, golygir "pawb sy'n defnyddio cynnyrch neu wasanaeth o ddiwedd i ddiwedd, o’r blaen hyd at y cefn”, ond er mwyn cyfyngu hyn, mae'n rhestru'r grwpiau penodol o bobl.