We’re a small team in Welsh Government working on the Taxi and Private Hire Vehicle Bill, and we didn’t have anyone with specialist user research skills.
Rydym yn dîm bach yn Llywodraeth Cymru sy'n gweithio ar y Bil Tacsi a Cherbydau Hurio Preifat, ac nid oedd gan un aelod o'n tîm sgiliau ymchwil defnyddwyr arbenigol.