"Some sort of standard, even voluntary, would help us to tell more difficult stakeholders that they had to engage more, for example with user research"
“Byddai rhyw fath o safon, hyd yn oed gwirfoddol, yn ein helpu i ddweud wrth randdeiliaid anoddach bod yn rhaid iddynt ymgysylltu mwy, er enghraifft ag ymchwil defnyddwyr”