We’ve built capacity in user research and content design and have made progress in embedding user-centred approaches in pockets of the organisation.
Rydyn ni wedi datblygu capasiti ym maes ymchwil defnyddwyr a dylunio cynnwys ac wedi gwneud rhywfaint o gynnydd wrth ymsefydlu dulliau sy’n canolbwyntio ar y defnyddiwr mewn rhannau o’r sefydliad.