a series of scenarios and simple mocked-up screens to simulate the proposed service pattern – we call these ‘provocations’ because they provoke a reaction from participants
cyfres o senarios a sgriniau ffug syml i efelychu'r patrwm gwasanaeth arfaethedig – rydym yn galw'r 'cythruddiadau' hyn oherwydd eu bod yn ysgogi ymateb gan gyfranogwyr