At this stage, we look inwards, questioning our mental models and the systems and processes used by the team or organisation we’re working with.
Yn ystod y cam hwn, rydyn ni’n edrych tuag i mewn, gan herio ein modelau meddyliol a’r systemau a’r prosesau a ddefnyddir gan y tîm neu’r sefydliad rydyn ni’n gweithio gydag ef.