However, the Commissioner encourages complainants to complain to the organisation in the first place, in order to give it an opportunity to respond, and offer a solution to the complaint.
Er hynny, mae’r Comisiynydd yn annog achwynwyr i gwyno wrth y sefydliad yn y lle cyntaf, er mwyn rhoi cyfle iddo ymateb, a chynnig datrysiad i’r gŵyn.