In order to be able to get the service the individual must be vulnerable and be facing a particular barrier that prevents them from accessing advice and support services.
​Er mwyn gallu cael y gwasanaeth, mae’n rhaid i’r unigolyn fod yn agored i niwed ac yn wynebu rhwystr penodol sy’n ei rwystro rhag cael mynediad at wasanaethau cyngor a chymorth.