English: I wouldn't disagree with that, but I think we need to look elsewhere for some of the solutions. I'm particularly interested in the model that's been developed in Holland, the Buurtzorg model, because that has both massively increased the approval rate and also the job satisfaction of the nurses. In 2006, four nurses in the small town of Almelo in Holland realised that the relationship with patients had been undermined by the system they were operating under the Government-funded insurance scheme. So, Jos de Blok and three other colleagues set up their own social enterprise called Buurtzorg to look after older people in their own homes, through co-ordinated compassionate care. And, 10 years later, they have more than 9,000 colleagues who have joined them, and they look after more than half of the Dutch people who need care at home. It's been regularly named the country's best employer, year on year, and is a role model for the rest of the sector. Interestingly, it has also cut costs, because nurses manage themselves in 800 different neighbourhood teams. They are engaged more effectively with other local services, voluntary carers and patients themselves, and their self-organised teams are supported not by managers, but by peripatetic coaches and an IT system designed around care-giving and collaboration. The whole national operation is run from a small back office that looks after billing and co-ordinates information and learning across the teams. Forty admin staff for 9,000 people in the field; that is something we should be aspiring to. So, I think that this is an ongoing debate, but I welcome the fact that there is going to be a seminar on Buurtzorg at the end of March in the Celtic Manor, and I hope that many of our local authorities will be sending delegates to find out how it operates.
Welsh: Ni fuaswn yn anghytuno â hynny, ond rwy'n credu bod angen i ni chwilio am rai o'r atebion mewn mannau eraill. Mae gennyf ddiddordeb arbennig yn y model a ddatblygwyd yn yr Iseldiroedd, model Buurtzorg, gan fod hwnnw wedi cynyddu'n aruthrol y gyfradd sy'n cymeradwyo'r cynllun a boddhad swydd y nyrsys hefyd. Yn 2006, sylweddolodd pedair nyrs yn nhref fechan Almelo yn yr Iseldiroedd fod y berthynas â'r cleifion wedi cael ei thanseilio gan y system a weithredent o dan gynllun yswiriant a gâi ei ariannu gan y Llywodraeth. Felly, sefydlodd Jos de Blok a thri chydweithiwr arall eu menter gymdeithasol eu hunain o'r enw Buurtzorg i ofalu am bobl hŷn yn eu cartrefi eu hunain, drwy ofal tosturiol cydgysylltiedig. A 10 mlynedd yn ddiweddarach, mae ganddynt fwy na 9,000 o gydweithwyr sydd wedi ymuno â hwy, ac maent yn edrych ar ôl mwy na hanner y bobl yn yr Iseldiroedd sydd angen gofal yn y cartref. Mae wedi cael ei enwi droeon yn gyflogwr gorau'r wlad, o un flwyddyn i'r llall, ac mae'n batrwm ar gyfer gweddill y sector. Yn ddiddorol, mae hefyd wedi torri costau, gan fod nyrsys yn rheoli eu hunain mewn 800 o wahanol dimau cymdogaeth. Maent yn ymwneud yn fwy effeithiol â gwasanaethau lleol eraill, gofalwyr gwirfoddol a'r cleifion eu hunain, a chefnogir eu timau sy'n trefnu eu hunain, nid gan reolwyr, ond gan hyfforddwyr peripatetig a system TG a luniwyd ar gyfer darparu gofal a chydweithio. Caiff y gweithgarwch cenedlaethol cyfan ei redeg o swyddfa gefn fach sy'n gofalu am y biliau ac yn cydlynu gwybodaeth a dysgu ar draws y timau. 40 o staff gweinyddol ar gyfer 9,000 o bobl yn y maes; mae hynny'n rhywbeth y dylem fod yn anelu tuag ato. Felly, credaf fod hon yn ddadl barhaus, ond rwy'n croesawu'r ffaith y bydd seminar yn cael ei chynnal ar Buurtzorg ddiwedd mis Mawrth yn y Celtic Manor, ac rwy'n gobeithio y bydd llawer o'n hawdurdodau lleol yn anfon cynrychiolwyr i ddarganfod sut y mae'n gweithredu.