English: Cabinet Secretary, I'd just like to follow up the point on public engagement. We haven't lacked expert analysis over the last decade or so on the challenges facing the NHS in Wales, but one of the things the system has found extremely challenging to do is engaging with communities. Llanelli is a famous case study in how not to do it, in the reshaping of services at Prince Philip Hospital, and, with all credit to the team there, they're a case study in how to do it, in the way they then picked themselves up, drew on the clinicians and the community in coming up with a new solution, which is now being seen as a model for elsewhere. I've been disturbed in recent weeks by the changes we're seeing in primary care, where doctors' surgeries are having to close lists or having to hand back their contracts, and the way that's being communicated with their patients leaves some room for improvement. I met recently with the chief exec of Hywel Dda to discuss, and he fairly points out that these are privately run contracted businesses - a point that is little understood, I think, amongst the general public - and there is a limited amount that the health board can do if these private businesses aren't willing to co-operate. It's these doctors' surgeries who often communicate these difficult messages by imperfect means. So, for example, a poster on the door as a notice to people that the doctor's surgery has been closed to new patients. So, I just wonder if the Cabinet Secretary could tell us about the next stage of work, how public engagement is going to be hard-wired into the approach that's needed, and also whether or not the models that we're working with are going to be reviewed as part of that, because if we do have a primary care model that relies upon private businesses, who may or may not want to co-operate with this agenda, is it time to look again at that model?
Welsh: Ysgrifennydd y Cabinet, hoffwn fynd ar drywydd y pwynt ar ymgysylltu â'r cyhoedd. Nid ydym wedi bod yn brin o ddadansoddiad arbenigol dros y degawd diwethaf, mwy neu lai, ar yr heriau sy'n wynebu'r GIG yng Nghymru, ond un o'r pethau y mae'r system wedi ei weld yn heriol dros ben i'w wneud yw ymgysylltu â chymunedau. Mae Llanelli yn astudiaeth achos enwog ar sut i beidio â gwneud hynny, wrth ail-lunio'r gwasanaethau yn Ysbyty'r Tywysog Philip, a, gan roi clod mawr i'r tîm yno, maen nhw'n astudiaeth achos ar sut i wneud hynny, o ran y ffordd y gwnaethon nhw wedyn fynd yn ôl i'r dechrau, a gwrando ar y clinigwyr a'r gymuned wrth ddod o hyd i ateb newydd, sydd bellach yn cael ei weld fel model ar gyfer lleoedd eraill. Rwyf wedi fy synnu'n arw yn yr wythnosau diwethaf gan y newidiadau yr ydym yn eu gweld mewn gofal sylfaenol, lle mae meddygfeydd yn gorfod cau rhestrau neu orfod rhoi eu contractau yn ôl, ac mae'r ffordd y mae hynny'n cael ei gyfleu i'r cleifion yn gadael cryn le i wella. Cefais gyfarfod yn ddiweddar â phrif weithredwr Hywel Dda i drafod, ac mae ef yn deg yn nodi mai busnesau sy'n cael eu rhedeg yn breifat yw'r rhain - pwynt nad yw wedi ei ddeall yn dda iawn, yn fy marn i, ymhlith y cyhoedd - a does dim llawer y gall y bwrdd iechyd ei wneud os nad yw'r busnesau preifat hyn yn fodlon cydweithredu. Y meddygfeydd hyn sydd yn aml yn cyfathrebu'r negeseuon anodd hyn drwy ddulliau amherffaith. Felly, er enghraifft, poster ar y drws fel rhybudd i bobl bod y feddygfa ar gau i gleifion newydd. Felly, roeddwn i'n meddwl tybed a allai Ysgrifennydd y Cabinet ddweud wrthym am gam nesaf y gwaith, sut mae ymgysylltu â'r cyhoedd yn mynd i fod yn rhan annatod o'r dull sydd ei angen, a hefyd a yw'r modelau yr ydym yn gweithio â nhw yn mynd i gael eu hadolygu yn rhan o hynny, oherwydd os oes gennym ni fodel gofal sylfaenol sy'n dibynnu ar fusnesau preifat, a fyddent neu efallai na fyddent yn awyddus i gydweithredu â'r agenda hon, a yw hi'n bryd i edrych eto ar y model hwnnw?