English: Can I thank Carolyn Thomas for her question? I know this is an area that the Member's very committed to and passionate about, not least because of her own background as well. And it is good to have people here with lived experience, especially when something is in the headlines in the way she describes it in her question. I absolutely agree with Carolyn Thomas. We completely oppose the UK Government's latest assault on workers and trade unions, who are the legitimate voice of workers in the workplace, whether that be public or private sector. On the minimum service levels Bill, the way to resolve industrial disputes is to get round the table and find a negotiated solution. And that isn't always easy; it's sometimes protracted, but that's the right way to do it, through meaningful negotiation, to seek a solution that not only sustains the service, but supports the workforce who are essential to providing that service. And that new legislation is the complete opposite way to go in terms of actually how we reach solutions to the current challenges that we face. It will be no surprise to anybody here that I absolutely agree with the Member with regard to how vital it is that workers have the opportunity and choice to be represented collectively in the work environment, which enables them to be heard. It not only brings about benefits in terms of workers' pay and terms and conditions, but we know that the people that provide those services, whether that be companies such as Royal Mail, or within the public sector too, have ideas in terms of actually how you can improve that service. And, actually, by supporting your workers, and engaging a better workforce, it actually brings benefits for the employer as well, and it helps them with any challenges or issues at an early stage. When I met with both CWU and Royal Mail, one thing that struck me with the CWU meeting is, actually, there were some positive proposals there of actually recognising the challenges Royal Mail faces as a company, because the way we live has changed, and the way people send fewer letters but more parcels. But, actually, on the recognition, as we've said in this place before, of the role that posties play in our communities, there is a way to actually build on that in a positive way, rather than drive it down. And I'm very much looking to work with CWU and Royal Mail in terms of how we can support that, not only to support the workforce, but to support services, and the universal service obligation that is so important to us here in Wales.
Welsh: A gaf fi ddiolch i Carolyn Thomas am ei chwestiwn? Gwn fod hwn yn faes y mae'r Aelod yn ymrwymedig iawn iddo ac yn angerddol yn ei gylch, yn anad dim oherwydd ei chefndir ei hun. Ac mae'n dda cael pobl â phrofiad o'r materion yma, yn enwedig pan fo rhywbeth yn y penawdau yn y ffordd y mae'n ei ddisgrifio yn ei chwestiwn. Cytunaf yn llwyr â Carolyn Thomas. Rydym yn llwyr wrthwynebu ymosodiad diweddaraf Llywodraeth y DU ar weithwyr ac undebau llafur, sef llais cyfreithlon gweithwyr yn y gweithle, boed yn y sector cyhoeddus neu'r sector preifat. O ran y Bil lefelau gwasanaeth lleiaf, y ffordd i ddatrys anghydfodau diwydiannol yw dod ynghyd o gwmpas y bwrdd i gytuno ar ateb. Ac nid yw hynny bob amser yn hawdd; gall gymryd amser weithiau, ond dyna'r ffordd iawn o wneud hyn, drwy negodi ystyrlon, i gytuno ar ateb sydd nid yn unig yn cynnal y gwasanaeth, ond yn cefnogi'r gweithlu sy'n hanfodol i ddarparu'r gwasanaeth hwnnw. Ac mae'r ddeddfwriaeth newydd honno'n mynd yn gwbl groes i'r ffordd y cytunwn ar atebion i'r heriau presennol sy'n ein hwynebu. Ni fydd yn syndod i unrhyw un yma fy mod yn cytuno'n llwyr â'r Aelod ei bod yn hanfodol i weithwyr gael y cyfle a'r dewis i gael eu cynrychioli gyda'i gilydd yn yr amgylchedd gwaith, sy'n eu galluogi i gael eu clywed. Nid yn unig fod hynny'n arwain at fuddion i gyflogau a thelerau ac amodau gweithwyr, ond gwyddom fod gan y bobl sy'n darparu'r gwasanaethau hynny, boed yn gwmnïau fel y Post Brenhinol, neu yn y sector cyhoeddus hefyd, syniadau ynglŷn â sut y gallech wella'r gwasanaeth hwnnw. Ac mewn gwirionedd, mae cefnogi eich gweithwyr, a chreu gweithlu gwell yn creu buddion i'r cyflogwr hefyd, ac mae'n eu helpu gydag unrhyw heriau neu faterion ar gam buan. Pan gyfarfûm ag Undeb y Gweithwyr Cyfathrebu a chyda'r Post Brenhinol, un peth a sylwais yn y cyfarfod ag Undeb y Gweithwyr Cyfathrebu oedd bod ganddynt gynigion cadarnhaol yn ymwneud â chydnabod yr heriau y mae'r Post Brenhinol yn eu hwynebu fel cwmni, gan fod y ffordd rydym yn byw ein bywydau wedi newid, a'r ffordd y mae pobl yn anfon llai o lythyrau ond mwy o barseli. Ond hefyd, fel rydym wedi'i ddweud o'r blaen yn y lle hwn, ar gydnabod y rôl y mae gweithwyr post yn ei chwarae yn ein cymunedau, mae ffordd o adeiladu ar hynny mewn ffordd gadarnhaol yn hytrach na'i diraddio. Ac rwy'n awyddus iawn i weithio gydag Undeb y Gweithwyr Cyfathrebu a'r Post Brenhinol ar sut y gallwn gefnogi hynny, nid yn unig er mwyn cefnogi'r gweithlu, ond er mwyn cefnogi gwasanaethau, a'r rhwymedigaeth gwasanaeth cyffredinol sydd mor bwysig i ni yma yng Nghymru.