GNP Energy

GNP Energy Norge AS (aiemmin Oslo Kraft AS, nyttemmin Kilden kraft AS) on pohjoismainen sähkönmyyntikonserni, jonka tytäryhtiöt toimivat Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa. Kesällä 2023 Suomen tytäryhtiö muutti nimensä muotoon Hehku Energia Oy käytettyään aiemmin nimiä GNP Energy Finland Oy, Finkraft Oy ja Market Energia Sähkönmyynti Oy. GNP Energyn perustaja Glenn Nøstdahl on ollut Norjassa kuluttajaviranomaisten kiinnostuksen kohteena 2000-vuosikymmeneltä alkaen, samoin kuin Suomessa tämän ja monien muiden sähkönmyyntiyhtiöiden johdossa (Fi-Nergy, 220 Energia, Werel, Suomen Energiayhtiö, 365 Hankinta, Kotimaan Energia) ollut Håkan Gustafsson.
GNP Energy oli 2020-luvun alussa lyhyen aikaa listattuna Euronext Growth Oslo -pörssissä, mutta pian se kertoi löytäneensä uuden ruotsalaisomistajan ja vetäytyvänsä pörssistä. Elokuussa 2023 GNP Energy Norge AS kertoi muuttaneensa nimensä muotoon Kilden kraft AS ja saaneensa uudeksi omistajakseen Stockholms Elbolag AB:n, jonka puolestaan omistaa vuonna 2020 perustettu ruotsalainen Elify Energy Group AB. Ruotsin kuluttajien energiamarkkinavirasto ("Konsumenternas Energimarknadsbyrå") kertoo uuden omistajayrityksen aiheuttaneen poikkeuksellisen paljon kuluttajavalituksia Ruotsissa vuodesta 2019.
Epäselvyyksien täyteinen historia.
GNP Energyn toiminta Suomessa keskittyy vuonna 2009 perustettuun yhtiöön, alkuperäiseltä nimeltään Market Energia Sähkönmyynti Oy. Sen omistajia olivat norjalaiset Glenn Nøstdahl ja tämän lanko Raymond Henriksen, jotka olivat myös norjalaisen, epäselvyyksien takia lakkautetuksi joutuneen sähkönmyyjäyhtiö Vitelin takana. Glenn Nøstdahl on myös GNP Energyn perustaja ja pääomistaja ja istui sen hallituksessa viimeksi 2021–2022, ja Henriksen on 2020-luvullakin ollut yrityksineen mukana GNP Energyn sopimustensiirtojärjestelyissä Norjassa.
Market Energia.
Vuonna 2011 Suomen kuluttaja-asiamies haastoi Market Energian oikeuteen sähkön puhelinmarkkinoinnista. Yrityksestä oli tehty satoja valituksia Kuluttajavirastoon. Yritykselle maksettujen ennakkomaksujen takaisinmaksussa sopimuksen irtisanomistilanteissa oli toistuvia viivästyksiä.
Markkinaoikeus katsoi yhtiön toimineen sopimattomasti muun muassa puhelinmarkkinoinnissaan, sopimuskäytännöissään ja ennakkolaskun suuruutta määrittäessään, mutta ei pitänyt ennakkolaskutusta sinänsä kuluttajansuojalain vastaisena. Tuolloin sille asetettiin 75 000 euron uhkasakko koskemaan määrättyjä kieltoja kokonaisuutena.
Finkraft.
Market Energia muutti nimensä Finkraft Oy:ksi. Syyskuussa 2016 kuluttaja-asiamies vei Finkraftin markkinaoikeuteen sähkönmyyntisopimusten hinnankorotuksista. Lisäksi Kilpailu- ja kuluttajavirasto raportoi vuoden 2016 vuosikertomuksessaan yhtiön systemaattisesta useiden satojen kuluttajien tuplalaskuttamisista. Finkraftin mukaan syyksi kerrottiin atk-järjestelmän käsittelyvirhe, joskin tämän virheen korjaamiseen kului lopulta yhteensä lähes kaksi vuotta.
GNP Energy Finland.
Finkraft muutti sitten nimensä GNP Energy Finland Oy:ksi. Vuonna 2018 Kilpailu- ja kuluttajavirasto totesi ratkaisussaan yhtiön markkinoineen puhelimessa 80–90-vuotiaille vanhuksille sähkösopimuksia kertomatta kaikkia lain vaatimia tietoja sekä käyttäen arviolaskutuksessaan aivan liian suuria kulutusarvioita. Ratkaisun esimerkkitapauksessa oli arvioitu kuluttajan käyttämä kesäajan kuukausittainen energiamäärä yli 100 kWh:ksi, kun päättyneen kuukauden kulutus oli ollut runsaat 60 kWh. Kesäaikana sähkönkulutus on yleisesti ottaen vähäisempää. Tämän lisäksi puhelinmyynnissä sopimusvahvistuksia oli lähetetty niin myöhään, että lain mukainen 14 vuorokauden määräaika sopimuksen peruuttamiseen oli vahvistuksen saapuessa jo täyttynyt.
Elokuussa 2023 kuluttaja-asiamies kielsi yhtiötä 80 000 euron sakon uhalla muuttamasta yksipuolisella ilmoituksella kuluttajien sähkösopimustyyppejä. Kielto koskee kiinteähintaisten toistaiseksi voimassa olevien sopimusten muuttamista suoraan pörssisähköä seuraaviksi sopimuksiksi. Nämä asiakkuudet GNP Energy oli vuonna 2022 ostanut itselleen myöhemmin samana vuonna konkurssiin asetetulta Lumo Energialta, joka tahollaan syyllistyi laittomiin sopimusten irtisanomisiin jäljelle jääneiden asiakkaidensa osalta.
Hehku Energia.
GNP Energy Finland Oy muutti kesällä 2023 nimensä Hehku Energia Oy:ksi. Tämän myötä yritys kertoo ”palaavansa suomalaisille juurilleen”, vaikka myös alkuperäinen yhtiö Market Energia oli norjalaisten omistama ja myös Hehku Energia kuuluu yhä samaan norjalaiskonserniin.
Tinde Energi.
Samaan aikaan Norjassa GNP Energy hankkiutui eroon kannattamattomista asiakkaistaan ostamalla vuonna 2022 Tinde Energi -nimisen yrityksen ja siirtämällä näitä asiakassopimuksia sille. Sen jälkeen Tinde Energi irtisanoi asiakkaat lainvastaisesti. Norjan kuluttajaviranomainen on tehnyt molemmista yrityksistä rikosilmoituksen.