Microsoft Teams

Microsoft Teams on yhtenäinen viestintä- ja yhteistyöalusta, jossa yhdistyvät jatkuva työkeskustelu, videotapaamiset, tiedostojen tallennus (mukaan lukien tiedostoyhteistyö) ja sovellusten integrointi. Palvelu integroituu Microsoft 365 -tilauspohjaiseen tuottavuuspakettiin ja se sisältää laajennukset, jotka voidaan integroida muiden kuin Microsoftin tuotteiden kanssa. Microsoft Teams on kilpailija Slackin kaltaisille palveluille, ja se on Skype for Business -sovelluksen kehitys- ja päivityspolku.
Microsoft esitteli Teamsin tapahtumassa New Yorkissa ja käynnisti palvelun maailmanlaajuisesti 14. maaliskuuta 2017. Se luotiin yrityksen sisäisen hackathonin aikana, ja sitä johtaa tällä hetkellä Microsoftin yritysjohtaja Brian MacDonald. 
Huhtikuussa 2024 kerrottiin, että Microsoft erottaa Teamsin Office 365:stä johtuen Euroopan unionin kilpailulainsäädännön vaatimuksesta. Lisensointimuutos tulee voimaan globaalisti. Muutosta kritisoitiin sanoen, että se ei vielä poista yhteensopivuuden ja lisensoinnin rajoituksia eikä käyttäjällä ole todellista vaihtoehtoa muutoksesta huolimatta.
Ominaisuudet.
Tiimit.
Tiimien avulla ryhmät tai tiimit voivat liittyä tietyn URL-osoitteen tai tiimin järjestelmänvalvojan tai omistajan lähettämän kutsun kautta. Teams for Educationin avulla järjestelmänvalvojat ja opettajat voivat perustaa erityiset tiimit luokille, ammatillisille oppimisyhteisöille, henkilöstölle ja kaikille.
Kanavat.
Tiimien jäsenet voivat perustaa kanavia. Kanavat ovat keskusteluaiheita, joiden avulla tiimin jäsenet voivat kommunikoida käyttämättä sähköpostia tai tekstiviestiryhmiä (SMS). Käyttäjät voivat vastata viesteihin tekstillä, kuvilla, GIF-tiedostoilla ja räätälöidyillä meemeillä. 
Yksityisviestit antavat käyttäjille mahdollisuuden lähettää yksityisiä viestejä tietylle käyttäjälle ihmisryhmien sijaan. 
Liittimet ovat kolmansien osapuolien palveluita, jotka voivat lähettää tietoja kanavalle. Liittimiä ovat muun muassa MailChimp, Facebook Sivut, Twitter, PowerBI ja Bing News. 
Soittaminen.
Teams tukee yleisen puhelinverkon (PSTN) neuvotteluja, jonka avulla käyttäjät voivat soittaa puhelinnumeroihin sovelluksesta. 
Kokoukset.
Kokoukset voidaan ajastaa tai luoda tapauskohtaisesti, ja kanavaa käyvät käyttäjät näkevät, että kokous on parhaillaan käynnissä. Teamsilla on myös laajennus Microsoft Outlookiin kutsuaksesi muita ryhmiin. Tämä tukee tuhansia käyttäjiä, jotka voivat muodostaa yhteyden kokouslinkin kautta. 
Koulutus.
Microsoft Teams -sovelluksen avulla opettajat voivat jakaa, antaa palautetta ja arvostella oppilaiden tehtäviä, jotka ovat kirjautuneet sisään Teamsiin Assignments-välilehdessä, joka on Office 365 for Education -tilaajien käytettävissä. Tietokilpailuja voidaan osoittaa myös opiskelijoille integroimalla Office Forms. 
Protokollat.
Microsoft Teams perustuu useisiin Microsoftin erityisiin protokolliin. Videoneuvottelut toteutetaan Skype-kuluttajaversiosta tunnetun MNP24-protokollan kautta. Skype for Business -protokollaa MS-SIP ei enää käytetä Teams-asiakkaiden yhdistämiseen. SIP- ja H.323-pohjaiset VoIP- ja videoneuvotteluasiakkaat tarvitsevat erityisiä yhdyskäytäviä yhteyden muodostamiseksi Microsoft Teams -palvelimiin. Verkko-osoitteen muuntamisreitittimien ja rajoittavien palomuurien takana olevat asiakkaat voivat myös muodostaa yhteyden Interactive Connectivity Establishment (ICE) -toiminnon avulla, jos vertaisverkko ei ole mahdollista.