Situative Managementuntersttzungssysteme
Sogenannte digital natives sind mittlerweile auch auf den obersten Fhrungsebenen von Organisationen zu finden. Diese neue Managergeneration betrachtet Managementuntersttzungssysteme (MUS) mittlerweile als eine Selbstverstndlichkeit, hat aber auch zunehmend hohe Erwartungen, dass diese ihre individuellen Nutzungsprferenzen erfllen. Dementsprechend hinterfragen sie MUS, die keine Anpassungsmechanismen fr ihren jeweiligen Arbeitsstil, die verschiedenen relevanten MUS-Nutzungsflle und die unterschiedlichen MUS-Zugangsmglichkeiten vorsehen. Dieser Beitrag zeigt verschiedene Nutzungssituationen von Fhrungskrften auf, definiert als Klassen hnlicher Nutzergruppenprferenzen und schlgt Stellhebel vor, um die MUS-Gestaltung konzeptionell daran anzupassen. Basierend auf den Ergebnissen einer Literaturrecherche werden zunchst Nutzergruppenprferenzen in Form von 36 Nutzungssituationen klassifiziert. Hierauf aufbauend machen wir Vorschlge zur Endgerteauswahl. Wir vervollstndigen das Konfigurationsmodell, indem wir auch die Gestaltung der MUS-Benutzerschnittstelle einbeziehen. Schlielich zeigen wir die Ntzlichkeit unseres Vorschlags mithilfe einer Pilotumsetzung auf und evaluieren diese.
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