Das Zusammenspiel von Projektsteuerung und interorganisationalem Lernen und dessen Effekt auf kulturelle Unterschiede in globalen ISE-Outsourcing-Projekten mit mehreren Dienstleistern
Das Management von weltweit verteilten Softwareentwicklungsprojekten stellt insbesondere in Bezug auf den Umgang mit kulturellen Unterschieden eine besondere Herausforderung dar. Bisherige Studien konnten zwar den positiven Effekt von verschiedenen Steuerungsmechanismen und interorganisationalem Lernen zeigen, lieen die Interaktion zwischen diesen Mechanismen aber weitestgehend unbercksichtigt. Die vorliegende Studie verwendet eine explorative Einzelfallstudie um eben dieses Zusammenspiel von formalen und informellen Steuerungsmechanismen sowie von interorganisationalem Lernen sowie dessen Effekt auf kulturelle Unterschiede zu untersuchen. Ein zentrales Ergebnis unserer Analyse ist, dass sich der Einfluss von informellen Steuerungsmechanismen und interorganisationalem Lernen auf formale Steuerungsmechanismen ber die Zeit verndert: kurzfristig werden zunchst operative Informationen zur Feinsteuerung des formalen Managements zur Verfgung gestellt; mittel- bis langfristig wird dann aber eine Reduzierung des formalen Managementaufwandes ermglicht.
kulturelle unterschiede formale steuerungsmechanismen informelle steuerungsmechanismen interorganisationales lernen is-outsourcing multisourcing global verteilte entwicklung von informationssystemen cultural differences formal control informal control interorganizational learning is outsourcing global information systems development